Много где бывали, но этот отель однозначно занял место среди лучших. Все на высоком уровне, однозначно вернемся вновь и еще не раз! Рекомендуем брать номер с доступом в Deluxe Lounge (аналог бизнес-лаунджа с закусками и напитками)
Трудно было совмещать осмотр достопримечательностей и отдых в отеле с таким количеством бассейнов и сауной. Не хватило времени, чтобы сполна насладиться всей инфраструктурой отеля.
Александра, портье, высокопрофессинальна, любезна, внимательна к гостям. Эта служащая на приёме гостей безупречна в работе. Александра заслуживает искренних похвал. Благодаря ей мы гостили в отеле с улыбкой. И по окончании срока отдыха уехали очень довольными, что выбрали Гранд Хайят.
Такого нет. Понравилось всё. Особо отмечу крытый бассейн на этаже (-1). Удивил в лучшем смысле этого слова. Массажные водяные струи в помещении СПА замечательны.
В целом неплохой вариан размещения в Афинах, если не обращать внимание на мелкие детали.
Персонал отеля очень приветливый. В номерах чисто, очень красивый вид на Акрополь на 9-ом этаже, где проходят завтраки с большим выбором блюд и свежевыжатыми соками. Уютная зона СПА с обогреваемым бассейном, сауной и парной. Хороший фитнесс зал с большим выбором тренажёров.
Вода из душа постоянно протекала на пол, после чего её приходилось вымакивать полотенцами. Недостаточная шумоизоляция окон в нашем номере. Подземная парковка при отеле стоит 18 Евро за ночь. При выезде с нас взяли плату за парковку за трое суток, не смотря на то что мы останавливались в отеле только на 2 ночи и машина простояла в гараже меньше 48 часов! Попытка объяснять абсурдность таких расчётов оказалась бесполезной и денег за 3-ю ночь нам так и не вернули.
Очень удачное расположение с видом на Акрополь, бассейн на крыше с красивым видом с баром музыкой очень понравилось. В ресторане еда вкусная ну и цена выше чем в ресторанчиках по близости. Наличие подземного паркинга очень большой плюс.
Отличный отель недалеко от центра и с видом на Акрополь
Отличный современный отель, прекрасный бассейн на крыше с видом на Акрополь, ресторан (в том числе завтраки) с видом на Акрополь; хорошая косметика в ванной.
1) Очереди на ресепшен; 2) у бассейна желательно поставить зонтики, а то находишся под полящим солнцем и негде укрыться; 3) в номере в душевой были очень некрасиво замазаны (отремонтированы) соединения труб, для 5-ти зв гостиницы такого быть не должно; 4) не было зеленого чая, не пополнили карсулы кофе
гостиница по сервису не на 5 звёзд, от такого уровня ожидаешь как минимум нормального отдыха, а в итоге сталкиваешься с
вкусные завтраки, красная рыба, вид на море или горы, можно поесть на террасе (хотя из-за ветра не очень удобно)
каждый день приносят питьевую воду в бутылках, принесли угощение два раза за неделю (хотя оно было не на наше имя, так что это скорее исключение какое-то)
есть утюг и гладильная доска в номере
хороший WiFi, ни разу не столкнулись с проблемами, даже при просмотре фильмов в высоком качестве
столкнулись с проблемами, которые не ожидаешь от отеля такого уровня:
- очень плохие лифты (ниже написал подробнее)
- с одной стороны кровати только одна розетка, которая занята под телефон. при этом телефон может быть подключен только в эту розетку, если розетка нужна для зарядки мобильного телефона, то выбираешь – или оставлять стационарный телефон, или заряжать свои устройства. при этом в другом номере (у наших друзей) с одной стороны есть дополнительная розетка для стационарного телефона. персонал не стал никак помогать с этой проблемой, пока я сам не предложил хорошее решение (персонал некомпетентен)
- не меняли постельное бельё до запроса
- в первый день пришли вечером в номер – кондиционер работает на +16 (кондиционер включил кто-то из персонала, без нашего ведома) и в номере очень холодно, переключить на нагрев не получилось, пришлось звать персонал, до этого сидели в холоде
просто ужасный главный лифт, на завтрак ждёшь 5-10 минут, чтобы уехать. потом выезде, если есть чемоданы, можно реально застрять минут на 15, потому что много людей будет выезжать, много людей будут ждать лифт, чтобы поехать на завтрак.
Отличный отель! Персонал вежливый, особенно в ресторане на завтраке. Очень милая девушка на рецепшн вместо стандартного номера предложила нам deluxe, за что ей огромное спасибо. Завтрак восхитительный! С парковкой проблем не возникло совсем, почти перед отелем припарковались. Очень хорошая звукоизоляция. Супер удобный матрас! Соотношение цена-качество на 10!!! Всем советую.
СПА не понравилось. И ребята в холле на своей волне. Попросили их вызвать нам такси, а они просто забыли. Пока мы не обратились повторно.
Хороший завтрак, бассейн с шикарным видом на крыше. Большой номер. Парковка в отеле €18 в сутки, но можно поставить бесплатно в переулках рядом. Еда в номер через румсервис отличная.
Работа лифтов и уборки. На завтраке (отличном) могут быть очереди.
В общем, отличный отель, в хорошем месте и с хорошим персоналом!
Прекрасные завтраки, вид из ресторана, персонал
Уборка! Изначально в ванной в нише лежали чужие длинные волосы и чужая крышка от бритвы. За три дня ни разу не убрали)) воду в номере обновили один раз. В номерах запах, то ли от курения, то ли специфические материалы отделки. Но из за этого постоянно проветривали.
Это чудесный отель. Роскошные завтраки. Прекрасная постель. Великолепный шампунь. Прекрасный бассейн. Наслаждение. Из ресторана прекрасный вид на Акрополь
Место положения удручает. Удивительно, что кофе не обновляется каждый день. Но после замечания горничной, она тут же дала нам кофе. Он у них прекрасный. В воскресение не работало джакузи. А оно такое целебное. И нас заранее не предупредили.
ничего! Все было отлично. Владельцы умницы. И персонал и главная менеджер
Ну может только что на фотках в букинг ком, отель кажется больше. Именно отель, не номер. Номер у нас был роскошный. Две террасы, две спальни, зал, подача завтраков, обслуживание - все на высоте
А фотки отеля кажатся больше. ПОтому что вы сраный Букингдотком, хотя бы раз в совей сраной жизни наняли профессионалов, которые будут не отзывы строчить, а кататься по Миру и реально оценивать хотя бы 5-ки
Чтобы ваши самые постоянные клиенты не обосрались при букинге
Знаете - есть такие оценщики всего. Ну так создайте свою сраную службу.
Хотите я вам покажу как это делается? У меня куча обзоров отелей, которые вы бля и в голове не уложите. Просто потому что вам лень СРАНЫЙ БУКИНГ ДОТ КОМ
Housekeeping без стука входят в комнату для уборки,при том что висит не беспокоить.
Не пополняется минибар без просьбы об этом при каждодневной уборке,кофе,сливки,кружки уносят.
Антураж соответствует отелю 5 звёзд, но не услуги.
Персонал обслуживает и улыбается не искренне, в некоторых через натянутую улыбку прорывается наружу ненависть к клиентам. Отель не новый и скоро потребует реновации. Здание стоит на отшибе.
Отрегулировать лифты, убрать залог, плохо рпботает клининг
Ресторан на крыше с видами на море и акрополь
Не убирают в холлах , мусор постоянный, не понятно работают лифты- можно по 30 мин ждать лифт сто бы подняться к себе на этаж или на завтрак . Отель вроде новый но уже все двери требуют замены- выдимо наш номер топило, двери с низу все раздутые .берут залог за проживание-300 евро
Заселили в номер с балконом. Дверь на балкон не закрывалась, попросили поменять номер, и здесь началось что то невиданное)) обещали сделать, починить, несколько раз спускался на рецепшен. После 4 часов - предоставили номер другой. Но время не купить ни за какие деньги, по городу не успели пройти те места которые запланировали. По этой причине отменили Хаят в Стамбуле. Так как Хаят в Афинах был ужасным.
Сотрудников на оецепшен нужно менять
Общие услуги: Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
