Бронировала отель на месяц и предупредила, что у меня много вещей и я надолго. Ощущение что сотрудники бронирования и стойки регистрации спят во время работы и глухи к клиентам.
Номер относительно чисты, если не считать летающих мошек в ванной комнате . Шкаф для одежды маленький, нет полок для одежды.
В апартаментах есть посуда, кастрюли, сковородка. Но! Нет турки для кофе, что странно для арабского города.
Комната светлая, окна большие но к сожалению грязные.
Стиральная машина очень старой модели или прям совсем дешёвая. Стирает долго и шумно.
Было прекрасное пребывание в Барша-Хайтс. Рядом вы можете найти все супермаркеты и магазины. Персонал очень искренний и услужливый, особая благодарность Крису из стойки регистрации, Джерри из бара и всей команде по уборке.
В номере есть все необходимое и комфортное.
Хорошее обслуживание клиентов. . . спасибо за помощь Джиксу и Стефани. .
Приятно иметь хороших и профессиональных людей, которым можно задавать вопросы и которые не вызывают у вас чувства нежеланного приема. Спасибо
Супер крутая атмосфера и отзывчивый персонал, у меня был замороженный кофе, куриные обертки и латте, которые подал Фарук. Спасибо, ребята, за угощение, я скоро порекомендую своим друзьям латте в кофейне на первом этаже.
Я просто хочу выразить благодарность леди по бронированию за помощь и дополнительные усилия. Отвечаю на мой срочный запрос в полночь из-за отмены рейса в последнюю минуту. Мы никогда не забудем парня на стойке регистрации, который помогает мне с нашими 4 чемоданами и предлагает нам бесплатную воду в жаркий летний сезон. Спасибо Спасибо. номера не такие уж и отличные, но обслуживание отличное!
Отличная атмосфера в этом отеле и гостеприимство персонала восхитительны, особенно Джабин, Адарш, Кушал и Юсивн. Спасибо за ваши услуги. Очень хорошее обслуживание номеров.
Все объекты доступны рядом с этим отелем.
2 недели пребывания в апартаментах отеля grand heights были фантастическими, с комнатой и отдельной кухней, все необходимые удобства были доступны как в квартире.
Персонал и услуги были очень хорошими, любая помощь или звонок на стойку регистрации, услуга была доступна у дверей, ребята на стойке регистрации г-н Адарш, г-н Джабин, г-н Кушал помогали, если какие-либо услуги были необходимы.
тренажерный зал содержался в хорошем состоянии и регулярно убирался во время пандемии. бассейн, хотя и меньше, был в порядке, чтобы расслабиться в выходные дни.
в целом это был тихий отдых и хороший
В области, которой ему не хватает, не было бара. пришлось бежать через улицу ради живой музыки и выпивки,
Лучшая квартира в отеле и настоятельно рекомендуется
Мы (я и супруга) останавливались в апарт-отеле Grand Heights, Tecom, Дубай, более года, с октября 2020 года по декабрь 2021 года.
Наше пребывание в Гранд-Хайтс было очень сказочным и приятным. Лучшее гостеприимство, чистые номера со всеми удобствами, уборка три раза в неделю и гигиена. Отель строго соблюдает протоколы COVID, обеспечивая социальную дистанцию, мониторинг температуры, частую дезинфекцию номеров, вестибюля и лифтов.
Особое упоминание и благодарность г-ну Либу Даниэлю (GM), г-ну Раджешу Мохану (операционный менеджер), г-ну Ясару (менеджер по приему).
Также благодарим сотрудников стойки регистрации (особенно г-на Адарша, г-на Джабина, г-на Джона, г-жу Стефани и многих других) за их добрый жест и поддержку во время пребывания в должности.
Я очень рекомендую Grand Heights Hotel Apartments для прекрасного и безопасного пребывания в Дубае.
До следующего визита??
С уважением
Димал Джордж
Отель с хорошим соотношением цены и качества и отличным CX
Соотношение цены и качества бизнес-отеля с разнообразными международными гостями. Команда Front of House, а именно Адхарш, Кушал, Джабин и Джон, являются настоящим достоянием апарт-отеля Grand Heights. Уровень профессионализма, продемонстрированный командой, отличался от других известных международных гостиничных сетей в Дубае. Адхарш на стойке регистрации всегда был готов помочь и удовлетворить наши потребности во время нашего двухнедельного пребывания. Благодарен ему за то, что он сделал все возможное, чтобы помочь нам с нашим онлайн-заказом. Кушал, молодой джентльмен из стойки регистрации, поделился своими мыслями о различных местах, которые стоит посетить, и ресторанах, в которых можно пообедать. Для нас эта команда — настоящие послы дубайского гостеприимства. Стоит отметить, что в 100 метрах от отеля находится бутылочный магазин. :)
Я не новичок в гостиничных апартаментах Гранд-Хайтс. Останавливался в Барша-Хайтс с 1-й улицы 21 октября и сменил несколько отелей / апартаментов из-за отсутствия удобств или низкого уровня обслуживания.
Пока я останавливался в каком-то другом отеле, я пошел проверить образец квартиры Гранд-Хайтс и был впечатлен, увидев большую гостиную, которая была так хорошо оборудована с эстетической точки зрения.
Это было время, когда я планировал записаться на Гранд-Хайтс, и это кажется лучшим решением.
Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Даже если отель занят, они все равно будут улыбаться и всегда готовы помочь. Чтобы назвать их Адхарш, Гиссель, Джон, Джабин и Кушал, они очень вежливы и сделали мое пребывание комфортным, и я верю, что это заставит Гостей посещать этот отель снова и снова.
Я планирую остаться здесь на несколько месяцев и рассматриваю этот отель как свой дом вдали от дома. Удобства, предоставляемые отелем i. е. Тренажерный зал, паровая баня, бассейн и т. Д. Также содержатся в очень хорошем состоянии.
Этот отель и сотрудники заслуживают моего времени, чтобы записать отзыв. Я всегда буду желать остаться с Grand Heights во всех моих предстоящих поездках в Дубай.
Ваше здоровье
Майур В.
Название этого отеля кажется больше, чем предоставление услуг. По прибытии в нашу квартиру нас встретили старые грязные ковры - добро пожаловать.
Вода хлестала из стока в ванной после того, как мы помылись. Полотенца все старые. Боль от выезда в поисках другого отеля заставила нас остаться.
Если у вас есть машина, прежде чем въехать на подвальную парковку, вы сначала подъедете к стойке регистрации и попросите кого-нибудь поднять шлагбаум, для этого нет охраны.
Это были тревожные 4 ночи.
Получил удивительное обновление при регистрации в лучшую квартиру с 1 спальней, которая имеет хороший размер. Плохо было удобно и душ был хорош, но на кухне нужно больше техники. Место чистое, и персонал очень добрый.
Тренажерный зал требует внимания, и кто-то, кто позаботится о въезде на подземную парковку, будет очень кстати.
Опыт был бы очень хорошим, но, к сожалению, надоедливая женщина кричала, как порнозвезда, каждый день много раз в день в течение длительного времени в квартире, кроме нашей, на 14-м этаже.
Отель чистый и удобный. Персонал также дружелюбный, особенно мистер Салам, он заботится о том, чтобы наш номер всегда был в хорошем состоянии и удобен. Общее впечатление хорошее, и я наслаждаюсь своим пребыванием.
Я пробыл в Гранд-Хайтс несколько месяцев. Скорость интернета отличная, а вид из окна моей студии потрясающий. Главный недостаток - тонкие стены, соседей слышно. Но в целом отель рекомендую. Особая благодарность уборщикам Сантошу и Рави, они содержали все в чистоте и порядке.
Очень хороший отель и услуги. Дружелюбный и заботливый персонал. Спасибо Имрану за чистоту в моей комнате! :) Я уверен, что в следующий раз в Дубае я остановлюсь в Grand Heights Hotel Appartments. Чтобы опубликовать этот обзор, мне пришлось написать 200 символов, это довольно странное требование, потому что я фактически написал все, что хотел сказать, и символов хватило гораздо меньше: ))
Это место может легко войти в число моих самых любимых мест для отдыха, и это не из-за собственности или местоположения, а из-за персонала, каждый из них потрясающий и очень услужливый, и будет готов сделать столько же, сколько они сами. силы, чтобы помочь и сделать его максимально комфортным на всем пути от бронирования до времени выезда.
Очень рекомендую это место. ?
Я останавливаюсь здесь уже более 5 месяцев, и мне очень нравится это место! Супер внимательный персонал и уютная атмосфера.
Удивительный тренажерный зал и бассейн. Рядом со всеми основными достопримечательностями.
Нравится обслуживание номеров!
Я пробыл в Grand Heights 40 дней, это одно из моих любимых мест благодаря заботливому персоналу: Джелин на стойке регистрации и Имрану за чистоту в моей студии.
Я рекомендую отель за его расположение, скорость интернета, тренажерный зал, бассейн и территорию.
Персонал очень приятный и любезный. Номер чистый и большой. Я бы порекомендовал людям, которые хотят остаться надолго, так как цена отличная по сравнению с другими апартаментами в отеле. Рекомендую тем путешественникам, которые останутся надолго.
Отличные гостиничные апартаменты с потрясающим обслуживанием клиентов, квартира была очень хорошей. , чистый, тихий и удобный, жемчужина и бассейн очень чистые и удобные, мы очень рекомендуем этот отель.
Мне нравится мое пребывание здесь, в Гранд-Хайтс. Их номера просторные, ухоженные, поэтому они выглядят новыми. У них также есть замечательный персонал, и их уборка номеров отличная. Особое упоминание Имрану, который очень дружелюбен и тщательно убирает мою комнату. Я очень рекомендую этот отель апартаменты! ???
Оставался в самые напряженные дни в Гранд-Хайтс, работая над созданием своего стартапа. Это было мирно, без стресса, и, самое главное, я смог сохранить свой выбор в отношении здоровья. Отличный сервис от персонала - Танмай и другие.
Очень понравилось, очень приятный персонал, отличный сервис, прекрасный номер На самом деле я перебронирую его снова в следующий раз
Персонал на стойке регистрации вид полный ?????????????????? Фитнес-зал идеальное расположение, очень хорошая парковка, доступная в любое время.
Кровать удобная тихий район очень красивый вид
Хотите жить с насекомыми -выбирайте этот отель.Мошки роем летают. Попросили что-то предпринять, к нам пришли с хлопушкой и поубивали мошек 🤣Мыться в душе с мошками дело не из приятных. Кстати напор воды очень слабый и у нас слив в ванной был забытый.Присутствуют не приятные запахи. Убираются так себе , после уборки в номере пахнет тухлой тряпкой, варочная панель вся пригоревшая, посуду лучше мыть самим.Постель меняют раз в 2-3 дня , белье то грязное, то драное. Халат сначала выдавали , потом перестали, частенько они тоже замызганные. Из плюсов большой смарт тв , номер просторный, но достаточно уставший. Много места для хранения вещей , есть гардеробная комната и сейф для ценностей. В нашем номере были маленькие окна, на противоположной стороне,есть панорамные окна, при заезде обращайте внимание , чтобы не жить как в бункере.Живя в этом отеле, у меня появилась жуткая аллергия( чихание, сопли ручьем).Думаю, что проблема в кондиционере, возможно в нем плесень, в спальной окно не открывалось, а в зале открывалось только вертикально, так что возможности проветрить в номере нет! Есть спорт зал, в котором в основном велотренажеры и всего 2 тренажёра.Бассейн такой же,для галочки, глубина по пояс. На бассейне есть бесплатные полотенца. Честно говоря в Турции отель лучше, чем в лакшери Дубае.Персонал не всегда понимал нас , например просили салфетки , а нам приносили кофе в пакетиках🤣Кстати из плюсов при уборке вам оставляют по 2 пакетика чая , кофе , сахара и сливки.В целом персонал вежливый, все время здороваются.Однажды даже лебедей скрутили )
Уборка дома была превосходной на протяжении всего моего пребывания. Я забыл свой айпад в одной из комнат, когда переехал в другую комнату в квартире, и думал, что потерял его, но спасибо Эмме, охране и всему персоналу отеля за их усилия, чтобы помочь вернуть мой айпад, и за то, что я остался здесь. удивительно. Я был взволнован, когда Сантош (супервайзер) и Джесвин (менеджер) из службы домашнего хозяйства принесли мой неуместный айпад. Отличная работа, ребята! ! !
С Эриком, экономкой, было очень приятно иметь дело. Следил за тем, чтобы все мои потребности были удовлетворены, и всегда спрашивал, нужно ли что-то или чего-то не хватает. Он также приспособился к моему времени, чтобы убедиться, что моя комната убрана в нужное мне время! Я определенно рекомендую отель, благодаря этому приятному опыту.
Я останавливался в апартаментах отеля Grand Heights. из ведения домашнего хозяйства Ибра делает хорошую работу и уборку, и он действительно помогает. Я рекомендую этот отель Grand Height, мистер Ибра, сделайте мою поездку замечательной.
Я очень доволен услугами в отеле. Раби всегда был доступен и гибок к потребностям в том, что касалось уборки номеров и услуг. Всегда доступны прачечная и химчистка. В отеле также есть хороший тренажерный зал и бассейн.
Мистер Рушмика на стойке регистрации, он такой услужливый и очень дружелюбный, ответил на каждый мой вопрос, надеюсь увидеть его снова и снова посетить этот отель, и горничные также очень мне помогли, это действительно недалеко от метро
Персонал восхитительный, и уборка была очень хорошей. Кришна и Вирджиния супервайзер заботились о моей комнате. Бассейн потрясающий, это спокойное место для отдыха. Я обязательно вернусь на следующий отпуск. Я буду рекомендовать этот отель.
Отличное расположение, до метро 10 мин., завтраки хорошие, на ресепшн отзывчивый персонал, готовый всегда помочь, не навязчивы. Клининг каждый день, Salaam очень ответственно и хорошо убирался в номере. Интернет с нормальной скоростью, проблем не было.
Хорошие аппартаменты за свои деньги, чисто, опрятно. Расположение нормальное, за свою цену. Если ненадолго и на одного – вполне неплохой вариант.
Кухня оборудована, холодильник есть – всё ок.
Ibrahim хорошо и аккуратно убирался, спасибо!
Очень чистая квартира. Рубель, Алисса и Рушмика были замечательным персоналом на больших высотах, они очень заботились о нас и вели нас на каждом этапе маршрута, по которому нужно идти в разные пункты назначения.
Очень рекомендуемая квартира.
Очень отзывчивый стаф. Все вопросы решали оперативно! Milinda спасибо тебе за отличную убору номера! Завтраки достаточно разнообразные, были всего два дня, поэтому не успели надоесть( 5 вариантов завтрака). Номеру не новые но нормальные. Всё работает.
Эта гостиничная квартира просто фантастическая! Милинда проделала выдающуюся работу по уборке и обеспечению нашего комфорта. Мы ценим его самоотверженность и трудолюбие. Большое спасибо, Милинда! Вы сделали наше пребывание поистине замечательным.
Супер Отель Апартаменты А , Кушан Джон лучший! ) ) )
Хорошее расположение, удобный подъезд. Мне особенно понравился мой номер на 16 этаже, оттуда прекрасный вид, и даже видно башню Бурдж-Халифа. Рядом находится станция метро, от которой легко добраться в любую точку города.
Во время моего второго пребывания в этом отеле они не переставали меня впечатлять. На самом деле я чувствую себя подавленным
Они удивили меня приветственным расположением цветов в постели, и они поместили меня на лучший этаж наверху.
Вирджиния, Имран, Лакшми, Ибра и Бимал помогли мне в моей комнате и так хорошо убрались. .
Г-н Ясир Раджа, его команда администраторов Джеллин, Патриция и другие тоже всегда делали все легко и гладко.
Все ценные бумаги и все в холле быстрый ответ в помощь
У них также поднялось название кафе
Выпейте хороший кофе и подайте хорошие десерты и блюда
Все рабочие бон, джоэл, бина, ван
Заставил меня чувствовать себя как дома, такой дружелюбный и услужливый.
У них также есть очень удобная кровать. .
Хорошее расположение, близко к дубайскому интернет-городскому метро
Автобусный доступ
Доступ к такси
Рядом с супермаркетом
Также клубы и хорошие бары
Они заставили меня почувствовать себя вторым домом в Дубае. Определенно, я остановлюсь здесь снова, если я вернусь в Дубай
Они создают отличные команды
Как сеть отелей в Дубае. . и я определенно рекомендую этот отель для проживания.
Хорошая работа, ребята
я люблю вас всех
хотел бы порекомендовать его всем, кто останавливается. Сервис и удобства отличные. Очень удобно и приятно
Милинда очень помогала в ведении домашнего хозяйства. Персонал очень услужливый и предоставляет отличный сервис. Я хотел бы порекомендовать его всем, кто останавливается. Сервис и удобства отличные. Комфортное пребывание
Отличный отель с хорошими работниками, хотелось бы отметить работу сотрудницы Милинды. Хорошее расположение, удобный доступ к автомобилям. Хорошая поддержка на стойке регистрации. Рядом большое количество ресторанов. Большое количество магазинов. Метро не далеко.
Гранд-Хайтс - это абсолютно отличный опыт, чтобы жить там.
Весь персонал потрясающий. Здание и апартаменты очень чистые.
Я хотел бы поблагодарить супервайзера из Вирджинии, Нареша и весь обслуживающий персонал.
Они так полезны и делают такую удивительную работу.
Прием тоже Мохамед Джон Рашмика. . извините, если кого-то забуду.
Особая благодарность Либу и всему его персоналу за прекрасную работу, которую они делают.
Спасибо, что делаете нашу повседневную жизнь проще.
Большое спасибо сотруднику Лакшми, она очень хорошо убрала нашу квартиру! она очень милая! ! Желаю успехов в работе! Познакомься с хорошими людьми! спасибо за отзывчивость! ! ! ! ?????????
Я прекрасно провел время в Гранд-Хайтс. Номера были удобными и очень чистыми. Персонал был очень дружелюбным. Обслуживающий персонал Вирджиния, Джайшанкар был очень внимателен к нашим просьбам, а Алиса из стойки регистрации очень помогала нам на протяжении всего нашего пребывания. Без колебаний рекомендую.
Замечательный номер с панорамным остеклением — просторный и светлый. Жили в classic studio.
Безупречно чистое постельное белье, ежедневная уборка. Удобное расположение: супермаркет через дорогу, где помимо фруктов и соков можно купить свежие морепродукты, до станции метро Dubai Internet City идти 15 минут. До моря через интернет-сити идти 45 минут, пляж просторный и чистый. Есть возможность заказать такси на ресепшене, во всем можно рассчитывать на содействие сотрудников апартаментов.
Персонал приветливый и всегда готов помочь. Разрешили заселиться в 12:00, что после долгой дороги оказалось настоящим подарком.
Благодарность сотрудникам Алисии и Имрану за высокий уровень профессионализма и создание атмосферы идеального отпуска!
Обязательно вернёмся ещё.
Отличное место. Всегда рекомендуется. Чисто, стильно, все сотрудники дружелюбны и профессиональны, начиная от генерального директора, проходящего мимо стойки регистрации, и заканчивая уборкой номеров. Всегда остаюсь там во время моего пребывания в Дубае. Всегда будет рядом.
Все было идеально. Комната была большая и со всем необходимым. В любом случае, если чего-то не хватало или требовались дополнительные вещи, персонал был любезен и готов помочь. Тулси был очень милым и вежливым, следил за тем, чтобы наша комната убиралась должным образом каждый день, и реагировал на наши просьбы. Завтрак был хорошим, и персонал был очень быстрым. В шаговой доступности магазины, аптеки и рестораны. Вернусь сюда обязательно.
Очень здорово. . . Номера большие, с большим количеством освещения и великолепным декором, очень чистые и ухоженные. . . спасибо, Малик, очень любезно и очень профессионально
Очень добрый, гостеприимный и отзывчивый персонал
Я останавливался на несколько месяцев по очень доступной цене и с отличным соотношением цены и качества.
Отличный сервис и уход. Горничная позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое, и всегда была очень полезна. Чистый и комфортный отдых в целом. Все очень дружелюбны, и варианты завтрака отличные, каждый найдет что-то для себя. Определенно рекомендую!
Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания в Гранд-Хайтс, весь персонал очень услужливый, включая Джелин, Рафика и Дениса. Расположение очень легкодоступное и удобное. С нетерпением ждем нашей следующей поездки
Мне очень нравится всегда возвращаться, чтобы остановиться в апартаментах отеля Grand Heights во время моего отпуска в Дубае. Это похоже на Дом! Отличное гостеприимство, самое теплое приветствие, которое я получил от сотрудников GRO и менеджера г-на Ясира.
А также уборщика по имени Салман, парня, которого я знаю с момента моего первого пребывания в 2021 году. Очень трудолюбивый и делает свою работу так здорово и детально!
Большое спасибо и оценили.
Жил здесь около двух месяцев и прекрасно провел время. Особая благодарность Тулси, Руману, Анилу Сингху и всему остальному персоналу за то, что они сделали мое пребывание комфортным и поддерживали исключительную чистоту в номере. Определенно рекомендую!
Гранд-Хайтс — прекрасный выбор жилья. Очень близко к метро и автобусной остановке, а также хорошо оборудованному продуктовому рынку. Обслуживание замечательное, наши горничные Судип, Анип и Салам были очень внимательны, внимательны и уважительны. Кровати огромные, номер хорошо оборудован.
Единственный совет — добавить на кухню побольше посуды.
Обязательно вернусь
Отличное место для приятного проведения свободного времени, весь персонал очень дружелюбный, особенно Рашмика на стойке регистрации и Августин, Вирджиния, из горничной. У них есть хорошее кафе на первом этаже, также очень рекомендую это место всем, кто хочет приятно провести время.
У нас был очень хороший номер, он был удобным. Мне понравилось, что там были кастрюли, вид был хороший, расположение очень хорошее. Вы можете легко получить все необходимое. Девушка, обслуживающая комнату (Тулси), очень точна и быстра в своей работе, а ее менеджер (Ануб) очень дружелюбен и немедленно выполняет вашу просьбу. Это был хороший опыт. Полностью рекомендую.
Хороший отель за свои деньги)
Номера чистые, персонал приветливый и готовы всегда пойти на уступки, номера убирают каждый день, даже посуду помыли и утюг принесли, за что отдельное спасибо Housekeeping Tulasi Bimai Virginia.
WiFi медленно работает (но он тут бесплатный)
Бассейн расположен на первом этаже, поэтому позагорать сможете только до 2-3 часов дня.
В целом мы довольны)
Спасибо Саламу из уборки и менеджеру Ануп! Пребывание в отеле было прекрасным, вид из моего номера на 18 этаже был отличным. Сам отель нуждается в небольшом ремонте, однако кровати очень удобные, и есть все необходимые для комфортного проживания
Отель очень хороший, я остановился в семейном номере, очень хороший, с видом и персоналом, очень дружелюбный и пропагандистский, особенно, салам, супервайзер, Анупсинг и Виргиня, очень хорошая работа, персонал делает отличную работу, я очень доволен этим отелем
Great hotel, good location. The staff is very polite and attentive, I especially want to mention PRIYANSHU ⭐️ he is the best employee in this hotel
Отличный отель, хорошее месторасположение. Персонал очень вежливый и внимательный, особенно хочу отметить PRIYANSHU ⭐️ он самы лучший сотрудник в этом отеле
Отдых был отличным! Мы прекрасно провели время в отеле. Весь персонал добрый и гостеприимный, чистота отличная! Все на стойке регистрации были невероятно гостеприимны. Тулси был очень любезен и пунктуален, а сотрудник, отвечающий за уборку (я не запомнил его имени, извините!), даже согласился организовать уборку в соответствии с моим графиком. Мы остановились в рамках предложения долгосрочного проживания и очень довольны. Действительно единственное, чего нам не хватало, это террасы, остальное было крыто! Спасибо 🙏
Комфортабельный отель, дружелюбный и услужливый персонал. Команда фронт-офиса просто замечательная. Команда горничных (Вирджиния, Бимал и Джайшанкар) всегда улыбалась и была готова помочь. Квартиры всегда безупречны. Это мой второй раз, когда я останавливаюсь здесь, обязательно выберу это место в следующий раз.
Фантастическое место, чистые комнаты, полностью оборудованная кухня, вы можете попросить любую вещь, и они ее предоставят, я попросил гладильный набор. Дополнительные вешалки И еще, персонал добрый и услужливый, особенно Тулси и Вирджиния, они нас очень поддерживали.
Прекрасно провели время здесь, в Гранд-Хайтс. Это наш второй день здесь и продлится до 11 июня. Весь персонал очень любезен. особенно Танмаю, который всегда держит нашу комнату в чистоте. Мы обязательно порекомендуем нашим друзьям. Очень нравится атмосфера ресторана.
Милинда хорошо справляется со своей работой. Он работает уборщиком в отеле, где я остановился. Он великолепно следит за тем, чтобы в моей комнате всегда было чисто и опрятно. Он обращает внимание даже на мельчайшие детали, например, красиво заправляет постель и пополняет запасы необходимых мне вещей. Милинда также очень дружелюбная и добрая. Он всегда здоровается, когда видит меня, и дает советы, чем можно заняться в этом районе. Я могу рассчитывать на то, что он будет хорошо выполнять свою работу каждый день. Благодаря Милинде я чувствую себя счастливым и комфортным во время пребывания в отеле. Он является важной частью того, почему мой опыт здесь был таким хорошим. Я благодарен ему за труд и доброту.
Я останавливался здесь, работая в этом районе, и персонал сделал мое пребывание очень приятным! Поскольку станция метро находится всего в 5 минутах ходьбы, это было очень полезно при поездках в другие районы! Каждый сотрудник был очень приятным и воспитанным и старался изо всех сил помочь вам!
Место действительно хорошее. Просторная квартира со всеми удобствами. Кухня может быть лучше укомплектована посудой и т. д. Уборка и уборка номеров на высшем уровне. Особенно Бикрам из домработницы выполняет похвальную работу и обращает внимание на детали. Обслуживающий персонал во главе с Вирджиной превосходен. Продлю свое пребывание.
Недавно я останавливался в апартаментах отеля Grand Heights и получил исключительные впечатления. Моя комната чистая. Все хорошо, отель хороший, расположение хорошее. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, гарантируя, что все мои потребности были быстро удовлетворены. Комната была чистой, создающей комфортную и расслабляющую обстановку. Спасибо Танмаю за его услуги. Удобства отеля, включая бассейн и фитнес-центр. Кроме того, в ресторане отеля подают вкусные блюда с большим выбором блюд.
Отель расположен в районе Барса нам очень понравилось апартамент которое мы бронировали все необходимое есть стиральная машина, плита,микроволная печь каждый день убирают меняют полотенце ,моют все посуды спасибо большое за cleaning servís ребятам Milinda &Tet. Люди в ресепшене вежливые все они с удовольствием помогают объясняют адреса если будут какие то вопросы
Очень профессиональное поведение и помощь в удовлетворении потребностей.
Салам очень дружелюбен и сумел очень быстро и эффективно решить мои проблемы.
Желаю ему продолжать с таким профессионализмом относиться к работе и потребностям гостей.
Большое спасибо.
Я выбрала долгосрочное пребывание здесь и мне очень понравилось.
Ведение домашнего хозяйства два раза в неделю, и они очень внимательно относятся к звонкам и проживанию согласно гостям - Sudeep в ведении домашнего хозяйства особенно полезно и тщательно в его уборке.
Все на ресепшн такие гостеприимные, добрые и такие полезные, Джелин, Августин, Прианшу и Гонцзан всегда доступны для любых запросов и были так велики в получении некоторых поставок, когда я не мог забрать себя. У них всегда есть улыбка на лице, и они идут навстречу вам, как родные.
Удобства великолепны. Особенно люблю спортзал, они особо заботятся о машинах и о том, чтобы они всегда были чистыми.
10 / 10 дом вдали от дома : )
Фантастическая недвижимость рядом с основными достопримечательностями. Ухоженный и персонал был довольно полезным. Домработница г-н Хиралал Пракаш был жемчужиной личности. Очень помогает. Уборка была хорошей. персонал фронт-офиса был очень полезным и учтивым. До станции метро было 12 минут ходьбы. Очень близко к супермаркетам и ресторанам
Отель красив и его расположение красиво, и мне нравится, и обращение очень уважительное и уборочная служба очень хорошая особенно уборщик Хиралал и суперкозырек Праваш они очень хорошие и я очень доволен своим пребыванием здесь спасибо большое Хиралал вы делаете мое пребывание очень гладким и счастливым😊
У меня есть слово для обслуживающего персонала. Во время пребывания они были очень оперативны в своей обязанности поддерживать забронированную студию очень чистой. Особо отмечу Судипа, который встречается со мной ежедневно, и обслуживающий персонал, который помог мне выбраться на днях.
Продолжай в том же духе. Спасибо.
Хороший персонал и комфортабельные апартаменты, которые чувствуют себя домашними. Отель имеет хорошее расположение и легко доступен. Услуга уборки также очень хорошая и удобная. Особенно Хиралал всегда любезен и внимателен ко всему, что нам может понадобиться.
Хороший вариант краткосрочного & долгосрочного пребывания
Кухня была достаточной для приготовления простых блюд, комната и общие зоны были чистыми, персонал отеля & особенно Милинда были успешными в обслуживании номеров и уборке. Варианты завтрака и кофе в ресторане отеля действительно прекрасны и вкусны.
Чистые номера, отличный персонал, всегда готовый помочь, Судип был потрясающим. Хорошее расположение недалеко от метро, хорошие рестораны рядом. Легко доставить еду и посылки в номер. Настоятельно рекомендую, так как я останавливался несколько раз и вернусь снова
Наше пребывание на больших высотах было хорошим и очень чистым благодаря Судипу и Анупу, они были превосходным персоналом и сделали наше пребывание очень хорошим удобным и чистым. Судип управлял нашей комнатой хорошо и чисто. Большое спасибо за все, это был лучший опыт
Большое спасибо за качество номера и гостеприимство.
Отдельное спасибо M Tanmay & M Salem от команды экономки, которая была так осторожна с уборкой моей студии. Несмотря на несколько запросов, они всегда поддерживают меня.
Я вернусь обязательно!
У меня было невероятное пребывание в Grand Heights Hotel Apartments! Расположение было идеальным, расположено удобно близко к центру города и основным транспортным связям, что облегчает исследование области. Хотя это преимущественно туристический район, который иногда может повлиять на общую чистоту окружающей среды, сам отель поддерживал безупречные стандарты. Отдельного упоминания заслуживает Хиралал Пракаш из команды экономки, которая обеспечила, что моя комната была безупречной и ухоженной в течение всего моего пребывания. Его внимание к деталям и дружелюбное поведение сыграли реальную роль. Самоотверженность и профессионализм персонала сделали мой визит комфортным и запоминающимся. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто посещает город.
Команда Фронт-Офис супер активен, особенно господин Мохаммад с любыми просьбами, и ведение домашнего хозяйства также очень полезно, как только дело доходит до уборки, они убедитесь, что уборка номера очень глубоко У меня есть так озабоченности в начале, но менеджер мистер Джесвин исправить это вовремя Безопасность господин Огстин также очень полезен Я настоятельно рекомендую отель моим друзьям и семье его чувство дома вдали от дома Спасибо за все😀
Невероятное место, супер чистые, фантазийные удобства, персонал был таким прекрасным и сговорчивым, пошел выше и дальше для нас во время нашего пребывания. Прекрасное кафе, которое было удобно для наших более медленных дней, обслуживание номеров было отличным!
Определенно рекомендуем бронировать, 10 минут ходьбы от станции метро, парковка предоставлена, которая была полезна, когда мы арендовали автомобиль.
10 / 10 рекомендовали бы!
Хотелось бы русскоговорящего менеджера, так как не все владеют английским языком на нужном уровне
Отличные апартаменты с удобной локацией (автобус рядом с отелем, до метро мин 15 ходьбы). Очень оживленный район.
Номер был точно как на картинке, все в рабочем состоянии, утюг приносят по просьбе. Отзывчивый персонал, были некие проблемы - все быстро решали. Завтраки довольно однообразные, но за 11 дней особо не надоели, сытные.
Стоит отметить уборку - все просто идеально! Убирались каждый день, меняли постельное, всегда 3 полотенца на троих человек. Спасибо огромное за такую чистоту!
Рекомендую этот отель.
Очень вкусные завтраки. Сначала приносят чай/кофе, сок на выбор, хлеб, круассаны, масло и апельсиновый конфитюр.
Затем ты делаешь выбор по меню, один из шести (!) завтраков. Кафе чистое, персонал ооочень приветливый.
При заселении провели мини-экскурсию по отелю, показали где спорт зал, бассейн.
Фишка отеля - договор с частным пляжем Солуна на Пальма Джумейра. Вход за пол цены, 100 дирхам с человека, причём половина из них остаётся на депозите и ты можешь тратить его на еду и напитки. Трансфер на пляж ежедневный, бесплатный, три отправления утром, и три прибытия после обеда. Это просто роскошество какое-то!
Комнаты удобные, чистые, прикольные шампуни, кондиционеры и крем для тела.
Жили с дочерью на последнем 17 этаже, три скоростных лифта.
Месторасположение очень удачное, до метро 15 минут , рядом два недорогих кафе со средним чеком 150 дирхам на двоих за ужин и три круглосуточных супермаркета, где на 100 дирхам можно накупить всякой всячины и ооочень прилично пообедать в номере после пляжа.
Отель рекомендую тем, кто готов качественно, но экономно отдохнуть в Дубае.
Бассейн не глубокий и очень не большой, хотелось бы побольше. Хотя бассейн нам был не очень и нужен, мы на море каждый день были)
За 3 недели почувствовала себя как дома. Номера достаточно комфортные как на короткий срок, так и длительное проживание. Цена=качество. Приятная команда персонала. Отзывчивые
Комнаты чистые,каждый день убирают.Понравился персонал особенно Eric Ahmed, спасибо ему за все помощи.
Завтрак не тот о котором мы мечтали, мы в основном любим шведский стол,а здесь выбора вообще не было. И разетки не те, надо покупать отдельно троойник.
Все просьбы выполнялись сразу, за что большое спасибо персоналу! Магазины рядом , есть круглосуточный . В номере есть плита , микроволновка, стир машина ( порошка нет). Убираются каждый день, всё чисто. Все приветливые! ( русскоговорящих сотрудников нет). На завтрак на выбор 5 вариантов , в основном это яйца разных вариаций( омлет, пашот, глазунья) Сын 20лет не наедался.
Номер был не укомплектован на 3х человек и в первый день пришлось бегать и просить полотенца, ложки, подушки... матрас на диване , которую разложили для третьего гостя , был из пружин, спать на нем невозможно , пришлось постелить на пружины прикроватный ковёр. Кондиционер отрегулировать невозможно. Либо работает 23 и холодно , либо выключен , в комнате всё равно холодно 24 . Приходил инженер , но сказал других вариантов нет.
До метро 15-20 мин пешком. Я считаю , это далеко. Можно пустить какой-нибудь трансфер до метро и до туристических объектов, это было бы большим плюсом отелю. Трансфер до пляжа бесплатный , но сам пляж платный 100 дирх. с человека.
Ну и небольшой осадок остался , не поздравили с днем рождения. Для них мелочь - для нас большой эмоциональный момент, тем более дата была 50л . Конечно, это не обязательный момент , но часто уезжаю на свой д.р. и везде в отелях приятности делают - можно просто открыточку под дверь.
Ну и про мошек в ванной писали - они есть. Особо не мешали.
Отель находится недалеко от метро, минут 10 пешком, есть автобусы, остановка рядом с отелем. Рядом несколько супермаркетов. При въезде сразу встречают, помогают с багажом. На стойке регистрации очень приятные сотрудники, нас встречали Приянш(Priyansh) и Джелин(Jeline) - профессионально ответили на вопросы, все рассказали, оставили только приятные впечатления.
Номер очень просторный, уборка качественная, хорошее постельное белье, много места для хранения вещей. Очень тихо. У нас огромные окна выходили на дорогу, но улицы было не слышно, иногда слышали только соседей в коридоре, пока они шли на лифт.
Завтраки по меню достаточно вкусные. Есть бассейн(первый этаж, пока что с видом на стройку) и спортзал. За дополнительную плату есть возможность воспользоваться трансфером на пляж.
Розетки все трехштырьковые, британского типа, поэтому не хватало адаптеров для европейских розеток, мы просили, но их так и не принесли(возможно их просто нет).
Не хватает кофейного или журнального столика в номере.
Завтраки вкусные, но прям очень не хватает овощей в них.
Месторасположение, приветливый персонал, достаточно просторные номера, неплохо оснащённая кухня, полотенца меняли каждый день, есть полный набор необходимой косметики, а также зубная щётка и паста, набор для бритья ( станок и крем), расчёска, до метро метров 800
- Хотя кухня и оснащена, но нет даже соли и перца.
- Качество уборки - за неделю нашего пребывания ни разу не помыли пол.
- Завтраки. Завтраки по меню, в меню кажется всего 5 позиций. То есть получается что всю неделю ты ешь одно и тоже. К качеству блюд нареканий нет, но хотелось бы разнообразия
Однозначно рекомендуем отель! В следующий раз - только сюда!!!
Отель я выбирала долго и придирчиво) Самое важное условие, помимо комфорта и удачного расположения, для меня было наличие бесплатного трансфера на пляж soluna beach club, Ведь мы ехали в Дубай именно за морем и солнцем! Все сложилось, как я хотела: отличный пляжный отдых на территории клуба, прекрасная 15-минутная поездка на автобусе до него - как мини экскурсия по Дубаю) Теплое море, джакузи, полотенца выдают на входе, не забывайте взять с собой бутылочку под воду) Вечером мы устраивали ужин в номере, покупая продукты в ближайших магазинах( жарили креветки, рыбку, делали салатики) и уезжали на метро или в Марину ( 2 остановки на метро, дальше бесплатно 2 остановки на трамвае) или к фонтанам Бурж халифа. И посуду мыть не надо - уборка номера каждый день включает в себя и эту работу) До метро от отеля максимум 10 мин по красивому освещенному променаду. В апартах есть все необходимое: отличная большая кровать, вместительная ванная комната с шампунем/кондиционером/гелем и лосьоном, полностью укомплектованная кухня, большой шкаф, халаты. Места очень много, три окна) Русских каналов нет. Обслуживающий персонал на высоте! Безукоризненная работа: в первый день все показали, рассказали - где бассейн, спортзал, кафе. Каждый день отводили до трансфера, следили, чтобы мы не опоздали. Особенно запомнилась работа Alissa и Augustine.
Понравилось все!
Из пожеланий - вода в душе была не слишком теплая
- отсутствие в номере адаптера по евророзетки (мы пользовались телевизионной розеткой)
- не сразу нашли где включается очиститель воздуха над плитой, а окна было не отрыть (оказалось, выключатель на противоположной стороне от плиты)
Отличный отель за свои деньги, номера не особо новые, но чистые и комфортные. Кафе на первом этаже очень радовало вкусными блюдами и скидкой для проживающих в отеле 25%. Персонал приветливый и отзывчивый.
Очень дружелюбный персонал. Всегда помогали нам и оперативно выполняли наши просьбы. Каждый день была уборка и даже приносили питьевую воду. Недалеко магазины и кафе. Довольно просторные салон и спальня.
В спальне можно было бы поставить смарт-тв с ютуб как и в салоне.
Аппарты расположены в 10 минутах от метро, рядом 2 магазина carrefour. Удобно, что есть трансфер на пляж Soluna, лежак, полотенце, зонт при трансфере бесплатные.
Спасибо Mohamed за гостеприимство и помощь по всем вопросам, ребятам из клининга за чистоту каждый день Hiralal, Pravash, Apir.
Очень не хватало моющего средства и губки для мытья посуды.
Прекрасный отель, дружелюбный персонал, помогали во всем, по приезду меня встретил сотрудник Augustine, помог с багажем, все показал и объяснил. В номере есть все необходимое: шампунь, гель для душа, молочко для тела, фен, сейф, кухня, стиральная машинка, сушилка для вещей, посуда, красивый вид из окна, можно заказывать еду в номер. Убирают каждый день, очень чисто. Завтрак включен, завтрак разнообразный, я была довольна подачей и официантами, очень дружелюбные и быстро приносят заказ. Есть бассейн, можно сходить на массаж, есть трансфер до пляжа. Рядом все необходимое, магазины, аптеки, рестораны, все в пешей доступности. Можно доехать на такси за 10 минут до Дубай Марина. Отдельное спасибо Augustine и Priyanshu. Всем советую отель❤️
Отличный апарты, с классной локацией не далеко от метро. Отличные завтраки, сытные и вкусные. Номер был очень чистый, все работало. Оочень приятные работники. Всегда внимательны, вежливы. Отдельная благодарность Augustine, Alissa,Gonza , John🫶❤️Буду рекомендовать друзьям!
Отель расположен в современном районе , в пешей доступности от метро,что удобно для самостоятельных поездок и знакомством с городом.Уборка номера ежедневная ,номер чистый,есть все необходимое.Персонал всегда внимательный,вежливый и дружелюбный,отдельное спасибо Jeline ,Priyanshu и Augustin.
С удовольствием остановлюсь в Grand Heights повторно.
Отель современный, номера убирают каждый день. Завтрак в ресторане по меню, с выбором из 8 позиций. Нам понравился и завтрак, и отношение персонала ресторана. Станция метро Dubai Internet City в пешей доступности, в пределах 10 минут ходьбы. Можно легко добраться до торговых центров и пляжей. Отдельная благодарность сотрудникам отеля на ресепшене, которые всегда шли навстречу и помогали решить все вопросы.
Трансфером до Soluna Beach Club на пальме, который был бонусом к нашему пребыванию в отеле, удалось воспользоваться всего 3 раза в течение недельного пребывания, поскольку был большой спрос и нужно было букировать на ресепшене за несколько дней.
Отель удачно расположен. До ближайшей станции метро — 10 минут шагом. На машине можно за 15 минут доехать до Marina Mall, примерно столько же — до Mall of the Emirates. Сам район тихий, людей не так много. Рядом с отелем есть магазины и кафе/рестораны. Персонал приветливый, сотрудники помогали со всем.
Понравились завтраки. Было вкусно, порции не маленькие, обслуживание быстрое. На территории есть небольшой бассейн и спортзал с беговыми дорожками и основными тренажерами. В номере было чисто. Есть парковка.
За 100 дирхам отель предоставляет трансфер на закрытый пляж на Пальме. В стоимость частично включена еда. Эта услуга очень понравилась, рекомендую ей воспользоваться.
- Хорошее расположение, минут 7-10 пешком до метро
- Дружелюбный персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы
- Довольно чисто, убирали каждый день (смена полотенец - раз в два дня)
- Своя небольшая кухня в апартаментах с полным набором посуды, тостером, микроволновкой, холодильником, плитой (в нашем номере была ещё и стиральная машина, все работает - проверено)))
- Много кафешек и магазинчиков вокруг
- Хотя посуда на кухне в апартаментах есть, моющего средства для неё не предусмотрено, это было немного неудобно
Просторные апартаменты. Есть почти все необходимое на кухне. Отзывчивый персонал, помогают во всех просьбах
Удобное расположение, до метро 10 мин пешком, рядом хороший супермаркет и много кафешек, аптек, магазинчиков. Возят бесплатно на комфортный пляж.
Достаточно чисто в номере, производят каждодневную уборку. В отеле тихо, спокойно.
Очень удобный матрас и подушки
Полотенца иногда попадались белые и пушистые, но чаще сероватые и с дырочками)
Нет переходника для розеток, брала свой и забыла его в номере 1005, надеюсь, не заберут и отставят в пользование постояльцам.
Практическм не пополняют чай и кофе. И бассейн сложно назвать бассейном. Большая лужа, мы посмотрели и ушли.
Но отель для своих денег хорош. Персонал на высоте!
Мне очень понравилось. Я не люблю шумные тусовки, этим районом и отелем довольна.
Фото соответствуют действительности. В номерах очень чисто и комфортно. Кондиционер работает, его можно поставить на комфортную температуру. Вкусные завтраки в кафе на 1 этаже. За 5 дней проживания, я попробовала 5 разных завтраков. Есть все что необходимо для проживания - полотенца, мыло, шампунь, 1 бутылка воды в день, посуда для приготовления еды, холодильник, стиральная машина, электрическая плита, телевизор. Халат, тапочки, зубной набор предоставляют по запросу. Персонал помогает по всем, что нужно. Локация тихая, нет шумных вечеринок. Такси приезжает быстро в эту точку. На территории есть небольшой бассейн, небольшой тренажерный зал и также отель организует поездки на beach club soluna. Также при отеле есть возможность сделать тайский массаж. Тоже рекомендую воспользоваться после перелета. Приложением отеля удобно пользовать и заказывать через него экскурсии.
Что можно улучшить:
1. Предусмотреть кухонное полотенце. Его нет и когда готовишь приходится пользоваться либо бумажными салфетками, либо полотенцем из ванной.
2. Предусмотреть сушилку для полотенец и для постиранных вещей. Ее нет, поэтому приходилось сушить полотенце и вещи на спинке стула или на подоконнике. В ванной холодно и полотенца не сохли, поэтому сушила в комнате. Утюг и гладильную доску тоже не увидела, наверно по запросу дают или есть комната. Мне не пригодилось.
3. Постоянно размагничивались ключи, если носить их с телефоном в пояснив сумке. А по другому никак не получалось. Приходилось спускаться на ресепшн чтобы их обновлять.
4. В час пик примерно в 9:30-10:00, когда большинство гостей спускались на завтрак, официанты постоянно что-то путали приносили не твой завтрак или забывали принести кофе. Приходилось по несколько раз напоминать официантам.
Хорошие апартаменты. Но нужно брать номера классом по выше. В них больше площадь, 2 окна, лучше система вентиляции.
Хорошая кухня - есть все приборы и посуда. Хорошая стиральная машинка. Уборка каждый день, смена белья по требованию или каждые 2 дня. Завтраки очень простые - 2 вида омлета или яйца на тосте, кофе и чай, сок и мини круассаны. Бассейн небольшой .
Мы бронировали стандарты номер. Первый номера дали на 11 этаже и в нем был ужасный запах рыбы. Сообщили администратору и предложили номер на 2 этаже , но в нем был запах плесени и влажности . В итоге единственный вариант было докупить номер классном выше за 60 дирхам за сутки .
Расположение отеля удобное,метро рядом.Завтраки очень вкусные сбалансированные.Очень красивый пляж Солуна,на который доставляет трансфер.
В номере есть всё необходимое ,персонал очень внимательный.Рекомендую
Администратор очень настойчиво предлагал номер повышенной комфортности за доплату
Номер полностью соответствует фотографиям. Всё очень понравилось! Единственное, на кухне не хватало средства и мочалки, чтоб нормально помыть посуду. Но это мелочи. Очень удобно, что есть рабочее место. Кровать шикарная. Уезжать не хотелось.
Отель понравился. Персонал обходительный, приветливый. Убирали каждый день, было чисто. Есть не большой бассейн, кафе. Находится не далеко от станции метро Dubai Internet city, минут 5-10 пешком. До пальмы Джумейра пара остановок на метро, до центра примерно шесть-восемь остановок на метро, смотря куда вы едете. До старого центра чуть подальше и с пересадкой на зеленую ветку метро. Очень легко и быстро добираться. Нам понравилось. Если будем еще раз в Дубае, то выберем этот же отель. :)
Прекрасный персонал!
Огромное спасибо Jeline, Rafig, Priyansh!
Помогали всегда и во всём!
Апартаменты просторные, уборка каждый день, близость метро, чистый бассейн и почти всегда без людей.
Порадовала бесплатный трансфер на пляж пальмы.
Очень понравился персонал, особенно Priyanshu, повысил категорию номера и помогал при любых вопросах. Отдельное спасибо Priyanshu!
Wi-Fi на всей территории и апартаментах. Бассейн чистый с лежаками и полотенцами. Уборка прекрасная. Вся необходимая посуда в наличии.
Спасибо приветливому персоналу отеля за отличный отдых, работают на высшем уровне 👌. Прекрасное расположение отеля, чистые и уютные номера, есть трансфер до красивого пляжа в районе Пальма 🌴 кухня тоже очень порадовала, вкусная еда ☺️
Обязательно вернёмся сюда еще раз ❤️
В целом отдых был великолепный. Всегда выбираем этот район
Расположение прекрасное, дорога до метро занимает 12-15 мин., но идти приятно через благоустроенную территорию. В 4-5 минутах остановка автобуса, автобус 84 идет до Дубай Марины примерно минут 15. Район в меру оживленный с развитой инфраструктурой, много магазинов и кафе. В номере очень хорошие удобные кровати, хороший матрас, постель всегда белоснежная. Особенно понравился кондиционер, который регулирует температуру до комфортной. Уборка была великолепной. Спасибо молодому человеку, который тщательно все убирал и даже мыл посуду! В номере было очень приятно находиться, все подходило для хорошего сна. Еще хотелось добавить доброжелательность персонала. Букинг отменил бронирование буквально за несколько часов до заселения, но сотрудники решили эту проблему. От отеля был предоставлен бесплатный трансфер на Soluna beach club. Там было просто великолепно!
В ванной можно добавить крючок для одежды и обновить полотенца. Больше ничего не могу посоветовать.
Уже останавливался в этом отеле, хорошее соотношение цена и качества. Понравилось расположение рядом с магазином и не далеко метро, в целом легко добраться до основных мест, хорошая кровать.
Окна не открываются и нет балкона, в остальном все отлично
Проживали в отеле с 3 по 15 мая. Хочу сказать, что проживанием и своим выбором отеля остались очень довольны. Удобно, что от отеля возят в пляжный клуб Saluna, эта опция бесценна для туристов, приехавши в первую очередь к морю 🙂 Сам район Интернет сити тоже отличный по своей инфраструктуре (кафе, супермаркеты). В отеле чисто, убирают хорошо, кровати - удобные, персонал очень приветливый и старается максимально помочь при возникновении вопросов. Нам изначально дали угловой номер, мы попросили поменять на номер с большим окном , «как на картинке в брони», и через пару дней главный менеджер сам напомнил нам, что мы хотели переехать 😁В итоге второй номер нам прям очень понравился 😇 Большое спасибо! Если приедем в Дубай обязательно остановимся ещё в Grand Heights Hotel
Приветливый персонал. В номере нормально убирались. Расположение отличное. 10-15 минут от метро интернет сити. Довозят до пляжа и забирают, там дают полотенца. Сам пляж на пальме, достаточно неплохой. Остались довольны выбором отеля. Цена/качество.
Небольшой бассейн на 1 этаже, рядом стройка. Есть кухня, но к сожалению даже соли банально нет, надо докупать.
Отличный отель, все необходимое есть: небольшой бассейн, небольшой спортзал, парковка (был на арендованной машине). Номер брали с кухней, посуды на двоих хватает, я был с женой. Кровать прекрасная , матрас удобный(мягкий). Расположение удобное - до отличного пляжа на "пальме", доступ предоставляется отелем - 12-18 минут на машине либо доставка автобусом отеля(не пробовал), продуктовые магазины рядом - пешком 5-10 минут (3-4 магазина в округе). Спали с открытыми окнами - в феврале, не душно и нежарко, кондиционер выключили. Персонал дружелюбный, говорят на английском, если не понял, гугл в помощь :-)
При заселении нам повысили категорию номера бесплатно и без запроса с моей сторон, что порадовало.
Не хватало турки (джезвы, ибрик) в которой любим готовить кофе.
1. Расположение отеля такое, что рядом находятся станция метро “Dubai Internet City” красной линии. До входа в переход, ведущий к метро примерно 1км (10 … 15 минут). Рядом с отелем проходит автодорога, на которой можно остановить городское такси компании “RTA”. Очень удобно.
2. Номер я бронировал без завтрака. Так что про завтрак ничего сказать не могу.
3. Персонал вежливый, отзывчивый искренне готов во всём помочь. Обращался за переходником для электрической розетки.
4. По поводу звукоизоляции. Звукоизоляция – не очень. У меня в номере (“Классический номер-студия”) двери, отделяющей коридор от жилой комнаты не предусмотрено. Но я сплю в берушах, поэтому шумы, если они и были, то меня не беспокоили.
5. Расположение номера хорошее. В номере имеется всё что нужно, чтобы помыться, отдохнуть после долгих прогулок и разогреть или приготовить покушать. В высотке “I Rise Tower”, расположенной по адресу: 9, Al Khareef 2 street имеется Супермаркет “Carrefour”. Он работает 24ч. Там есть всё. Кондиционер в номере регулируется с точностью до 0,5 гр. Цельсия. Российские каналы по телевизору не вещают.
6. В ванной комнате отсутствует шторка. Это “болезнь” многих отелей. Мне пришлось купить тряпку для мытья пола и вытирать воду, попадающую на пол после принятия ванны. Номер убирают каждый день. Тараканов – нет.
Моё впечатление об отеле – отличное!
Что-то надо делать с отсутствием шторки в ванной комнате.
Все понравилось, отличный отель. В номере всегда чисто, есть все необходимое. Удобное расположение!
Приветливый и дружелюбный персонал, мне всегда помогали - Rafie, Salem and Jeline. Большое спасибо!
Хорошее месторасположение ,все рядом : супермаркет, аптека ,станция метро . Чистый приятный номер, удобная кровать , качественная уборка . В номере-студии есть все необходимое :большой холодильник, микроволновка, стиральная машинка ( это очень удобно ).
Не открываются окна , из вентиляции иногда доносился неприятный запах , в основном ближе к ночи . Полотенца некоторые были изношены,немного рваные.
Уютный отель с хорошим ремонтом. Матрас удобный, спина не болела, постельное белье очень приятное на ощупь. Звукоизоляция номеров отличная, соседей не слышно вообще. Посуда не убитая, приятно пользоваться, бытовая техника тоже в хорошем состоянии. Хороший фитнес-зал и бассейн, до обеда можно позагорать (после обеда солнце скрывается за соседними зданиями). До метро минут 15 пешком, осенью и зимой прогуляться без проблем, летом конечно это будет пыткой. Кафе на первом этаже неплохое, 20% скидку дают для гостей отеля, получается например маленький кофе латте за 16,5 дирхам. Уборка номеров нормальная, но не всегда вовремя, бывает раньше 3-4 часов дня не приходят. В целом, отель отличный за свои деньги, рекомендую!
Один огромный минус, который нельзя устранить - лифты. Их всего три, и нет служебных или грузовых. А значит всего три лифта на 20+ этажей, включая уборщиков с их тележками. Минут по 3-5 ждать лифта - это в порядке вещей. А если один из лифтов на ремонте (периодически происходит), добраться до номера становится испытанием. Для курильщиков тем более, каждый час как лотерея, не знаешь сколько потратишь времени на лифты. Ну и плюс для курильщиков нет оборудованного места для курения, негде присесть, только стоя.
Расположение отличное, отель понравился. Искали вариант именно апартаментов с кухней и стиралкой, все в наличии. Есть бесплатный паркинг, что тоже не маловажно. В общем и целом остались довольны отелем.
Мне понравилось все. Внимательній персонал, вкусные завтраки. Возможность продлить до позднего выезда из отеля. Близкое раположение к морю, к супермаркетам и магазинчикам, метро и молам. Соотногение цена и качество вполне устроили. Я и отдохнула и поработала.
Жили 2 недели отдыхали и работали из номеров
Отличный персонал, очень дружелюбны. Прислушиваются к комментариям и готовы помогать.
Сделали бесплатный апгрейд Suite до 1 Bed Appartments с отдельной спальней
Хорошие просторные апартаменты
Чисто, убираю каждый день
Очень вкусное кафе внизу Rise&Shine, понравились завтраки и обеды.
Вокруг офиса не многолюдно
Есть паковка как около отеля так и подземная
1) уборка каждый день, меняют полотенца, чистота
2) хорошее расположение: до метро 10-15 мин пешком, рядом автобусная остановка
До Дубай Марина 3 станции метро, до Бурдж Халиф 5 станций
3) приветливый персонал
1) маленькие бассейн и спорт зал, на фото кажутся больше. В спорт зале только дорожка, велосипед, пару штанг и пару тренажеров.
2) если планируете готовить завтраки самостоятельно, то посуда и сковородки старые и с трещинами, некритично конечно, но уровню апартаментов посуда и кухонная утварь не соответствуют.
Персонал на высоте, внимательность и гостпериимность меня полностью впечатлили.
Я уже не раз останавливаюсь в этом отеле и с охотой возвращаюсь тут жить. Приветливый и услужливый персонал, цена и качество соответствуют. Любые вопрос персонал старается на высоте, помогают по всем вопросам.
Спасибо всем работникам ресепшн , клининг персоналу - все отзывчивы и решают любой каприз.
Конечно я знаю что бывали недовольные клиенты, но это чисто потому что клиенты сами неадекватны, сам тому свидетель. Обращаюсь к руководству данного отеля, и заявляю что не ведитесь на ложные высказывания со стороны некоторых клиентов. Отель и персонал вашего отеля - полностью соответствует похвал. Буду вновь и вновь возвращаться и советовать ваш отель.
В отеле всё было супер!
Приезжали сюда уже второй раз и остались очень довольны. Персонал, чистота, состояние номера, атмосфера - всё на высшем уровне.
Отель предлагает вариант питания в ресторане - партнёре ( Rison). Для нескольких дней меню этого кафе покажется прекрасным. Но для длительного проживания очень мало разнообразия! Персонал приветливый, но по предоплате часто забывают приносить напитки, десерты, да и вообще, готовят ооочень долго. Ужин из 3х блюд можно прождать и 45 минут.
Все понравилось ,номер чистый ,персонал приветливый и вежливый . Ибра и Сумитра сотрудники отеля каждый день приводили номер в идеальное ,чистое и уютное пространство ,в котором хочется находиться ! Недостатков не нашли )
Все прекрасно, продлили проживание, оставили в делюксе вместо заказанной студии поменьше. Приятно.
Хороший плотный завтрак, постоянная часть -- фрукты, йогрут с мюслями, тосты, сок, выпечка + яйца на выбор в широких вариациях с разными гарнирами, все подано красиво, не шведский стол. В апартах стиралка, тостер, чайник, микроволновка, холодильник, плита и духовка. Посуду моют. 12 минут до метро, вокруг много мест поесть, магазины. До кампуса в Нолидж Вилладж 20 минут пешком. Сам отель не олдскульный в отличие от отелей ближе к метро.
персонал грамотный , внимательный, уважительный!
Номер очень чистый , влажная уборка каждый день ! Бассейн чистый , полотенца каждый день чистые ! В номере все удобства: большой холодильник с морозильной камерой большой, стиральная машина, сушилка для белья, утюг, гладильная доска, тостер, микроволновая печь, есть много посуды для варки на электрической плите, есть духовой шкаф, большая двухспальная кровать с удобным ортопедическим матрасом, сейф, ванна и душ, новая исправная вся сантехника, часто меняют белоснежные полотенца и постельное белье, вай фай быстрый , бесплатный , кондиционер мощный. Бронирование без предоплаты, не берут никакого депозита при вселении , СУПЕР отель !!!
За свои деньги нормальный апарт-отель. Комнаты просторные, ванная удобная, сантехника свежая. В пешей доступности метро
Чисто, ежедневная уборка номера, моют даже посуду. В номере все есть для приготовления еды. Персонал дружелюбный, помогают при возникновении непредвиденных вопросов.
Полотенца имеют застиранный аромат, я бы предпочел, чтобы их меняли не каждый день, но они были новыми, а не застиранными тысячу раз.
То, что забыл написать в прошлом отзыве: удобно платить, до заезда ничего не списали с карты, всё оплатил на месте, карта Union Pay подходит для оплаты. Спасибо за бесплатный room upgrade, номер Deluxe очень комфортный (40 м2), просторный.
Персонал очень приятный, отзывчивый. Очень чисто, очень тихо за окном, уборка номеров просто потрясающая. Матрас и подушки очень комфортные для сна. Доволен на 11/10!
удобное расположение недалеко (12 мин) от станции метро Dubai Internet City. плюс рядом несколько магазинов с продуктами. Персонал очень приветливый, дружелюбный. На ресепшен менеджер все подскажет и расскажет. Общались по-английски.
Номер убирали чисто. я договорилась, чтобы уборку номера делали в промежутке 9-12 утра. Когда я возвращалась в районе обеда в номер все было убрано. По вечерам менеджер Anup спрашивал, все ли хорошо с уборкой, есть ли вопросы. Кондиционер сильно охлаждает номер, но можно установить на auto режим и выставить необходимую температуру.
В номере есть чайник, стиральная машина, холодильник, плита и печь, раковина и немного посуды. все работало исправно.
в номере, при наличии раковины на кухне и посуды, нет ни губки для мыть, ни тряпки, ни средства для мытья посуды.
Отель находится в 10-15 минутах от метро, рядом находится автобусная остановка, удобно ездить в Марину. Номер с кухней и стиральной машиной, уборка регулярная, персонал вежливый. Хороший апарт-отель по соотношению цена-качество.
Немного уставшая мебель и ремонт, но с учетом, что в номер приходишь ночевать, то это не критично.
Великолепный отель!!!
Очень любезный персонал, все вопросы решались быстро и качественно!
Уборка в номере каждый день.
Близость до метро (10 минут).
Наличие кухни с полным комплектом посуды, холодильником и стиральной машины.
Кофе, чай, сахар и сливки каждый день приносили бесплатно.
Красивый вид на город из номера.
Приятно было вечером после прогулки по городу поплавать в басейне и попариться в Турецком хамаме.
К сожалению Финской и русской сауны нет.
Зато есть прекрасный тренажерный зал.
Мечеть совершенно не слышно, хотя был Рамадан.
В 50 метрах прекрасный винный магазин где продают все по загранпаспорту и большой магазин Carrefour.
Приятный ресторан, правда в основном мы готовили у себя в номере.
Локация отеля очень удобная!
До Пальм Джумейра можно дойти пешком (4 км.)
До Дубай марина 1 станция метро.
Если еще раз приеду в Дубай - то обязательно остановлюсь в этом отеле снова!!!
Особо хочу выразить признательность и благодарность следующим сотрудникам отеля:
Rubel, Kushal, Godian and Alissa!
Нет Финской сауны.
Все остальное на высшем уровне!!!
Отличное соотношения цена качество, особенно для Дубая.
Я жила вдвоем с дочерью, 6 ночей. Оптимальный вариант, по комфорту, местоположению и стоимости. Номера хорошо убирают каждый день, моют посуду, что особенно порадовало.
Слив воды в ванной не работал, и каждый раз его поправлял уборщик, во время уборки. Спасибо ему
Но лучше бы вызвать сантехника.
Очень вежливые сотрудники, очень тщательно и своевременно убирались в номере (спасибо Laxmi),сравнительно неплохое расположение с пешей доступностью до метро, без перебоев работающий WiFi.
Окна не открываются. При выезде хотел оставить небольшой пакет с вещами на пару недель - отказали, можно оставлять только в течение дня.
Все понравилось. У нас был ранний прилет и мы в отеле мы уже были в 9 утра. И нас сразу заселили, подарив бесплатный ранний check-in.
Еще и бесплатно повысили категорию номера.
Номер достаточно новый, мебель не выглядит потрепанной- все чистое и комфортное, для меня это важно. Есть необходимая посуда, стиральная машина и плита. Вай-фай нормально работает, без перебоев. В целом, довольна всем.
в номере все грамотно расположено- тоже плюс.
На ресепшен сотрудники доброжелательные. У нас был потерян чемодан в аэропорту во время полета, поэтому такие бонусы в виде апгрейда очень сгладили настроение в поездке.
По завтракам: для меня 10/10. Тут на первом этаже кафе, которое работает и просто для людей с улицы. поэтому уровень хороший. На завтрак выбираешь по меню из 5 или 6 вариантов блюд. Приносят к любому блюду апельсиновый фреш, йогурт с мюслями, фрукты, тарелку с выпечкой+масло, джем. Также чай/кофе на выбор. Мне важно, чтобы еще и красиво все было- тут с этим полный порядок.
Портье тоже внимательные. и такси найдут, и с сумками помогут. Я несколько раз попадала на сотрудника Rubel, ему спасибо за помощь с вещами.
Хороший отель, просторный номер, есть своя кухня.
Завтраки проходят в кафе, где предоставляют меню с 5-6 блюдами на выбор. Меню не обновляется, но еда вкусная и сытная. Так же приносят корзинку с хлебом и масло, выбираешь кофе и сок.
Изначально нас разместили в номере на 16 этаже и мы столкнулись с тем, что а номере температура была +21 градус, было очень холодно, а кондиционер на тепло не рассчитан, есть только холодный обдув и просто вентилятор. Несколько раз звонили на ресепшн, к нам отправляли техника, который говорил, что сделать ничего нельзя. В итоге обратились уже к менеджеру и нас пересилили в номер на 3 этаже, где температура была уже гораздо комфортнее +25
Отель расположен рядом к метро в спокойном районе вдали от автострад. Рядом недорогие магазины и кафе. В номере есть все необходимое. Посуда, плитка, микроволновка, тостер, стиральная машина, рабочий стол, настольная лампа. Каждый день убирают и приносят воду. Есть включатель "не беспокоить" / "убрать номер", на что персонал всегда обращает внимание, даже если вас нет в отеле. Отдельное спасибо Rabi и Virginia за отлично выполненную работу по уборке номера! Есть отличный завтрак как опция, ресторанное качество, можно выбрать несколько вариантов по меню.
Сначала удивило то что не открываются окна, но это видимо, частое явление для Дубая и вряд ли это важно, ведь почти всегда работают кондиционеры. К тому же есть вентиляция которую можно включить в номере. Воздух в комнату пойдет уже очищенный и нужной вам температуры.
В целом все понравилось, хороший вариант на короткий срок до месяца.
Хороший отель, удобное место расположение. Жил в нем на протяжении 28 дней с женой. Все что нужно для жизни в номере имелось. Из плюсов бесплатная парковка для жителей отеля. Приветливый персонал, который помогал по поводу различных просьб! Меняли постель раз в три дня, так же была смена полотенец.
В целом хороший вариант на срок до месяца. Идеально подходит чтобы пожить для тех, кто в поисках квартиры на долгосрочную аренду!
Иногда приносили порванное постельное белье, что было достаточно странным. Не работала вытяжка в туалете . Нестабильная работа вай фай, то есть он работал, но скорость иногда падала до того, что не грузилось видео на YouTube
Чисто,оставили нам комплимент - фрукты, неплохой завтрак, большая кровать, мягкие подушки, пополняли моющие принадлежности каждый день отзывчивый персонал
В нашем номере не открывались окна, кондиционер после уборки был установлен на холод.
в целом все было положительно. Персонал очень дружелюбный и откликался на любые просьбы.
Завтрак однообразный каждый день по стандартному меню. Но очень вкусный, спасибо персоналу Risen. Уборка отличная, даже не смотря на то, что от нас было много мусора.
От метро 5 минут ходьбы. Магазины в шаговой доступности. А так же имеется магазин в 2 минутах ходьбы africans+eastreans, в котором требования красных карт отменили, и можно покупать напитки по заграничному паспорту.
Мы приехали 2-мя семьями. Моему товарищу дали номер на 3-х человек большой, а моей семье на 4-х маленький.
Очень расстроило отсутствие электрических розеток в местах их стандартного пользование: возле стола, где ноутбук, возле кроватей.
в отеле есть небольшой бассейн, поэтому любителям поплавать может быть неудобно. поскольку он…ну совсем небольшой
расположение возле метро, рядом также есть круглосуточный большой гипермаркет с большим выбором продуктов по доступным ценам, в этом же здании, где маркет размен валюты на первом этаже.
Хороший отель за свою стоимость. Прожили с семьей там чуть больше 3х недель пока ждали более постоянное жилье. Персонал приветливый, стараются все проблемы решить, по нашим вопросам все было сделано, придраться особо не к чему. Уборка нормальная.
Номер бронироавли на 4х (2 взрослых + 2 ребенка), но изначально было все на 2х (кружки, тарелки, постель и т.п.), постепенно все что не хватает мы получили, но было бы приятней если все было бы готово сразу.
Отель в 10-13 минутах пешком от метро Internet city. Рядом магазины продуктов, включая Carrofour. Номер просторный, кухня, кастрюли тарелки ножи, стиралка, холодильник. Всё хорошо. Бассейн до 21.00, небольшой зал. По запросу дают гладильную доску и утюг. Питьевая вода ежедневно.
Цена. Брал по акции за 76 евро. Плюс несколько налогов в сумме на 20 евро. Итого 96 евро. Курс обмена сейчас 100 евро это 333 дирхама. минус 2 комиссии. На руки 315 дирхам. в отеле же 96 евро это 346 дирхам. Обман на курсе. Само здание и номер б/у. Очень много русскоязычных гостей.
Отель красивый .В номере есть кухня и стиральная машинка.Два туалета.Чистота идеальная.Завтраки подавались с необычным оформлением.
Я заказала на 4-х человек.Двое взрослых и дети 17 и 7 лет.С завтраком.Оплатила за 4-х человек.По приезду на ресепшене сказали,что завтраки только на двоих.Еще за двоих надо доплачивать.С каждого человека в день еще 35 дирхам. Матрац у французского дивана-книжки пружинный.Чувствуется каждая пружина.
Усталые номера, несколько раз были грязные и рваные полотенца. В целом, убираются каждый день и хорошо. В номере было холодно, просил выключить вентиляцию, на день выключили, потом снова сквозило. Кухня полностью укомплектована. Отличная парковка на территории. Завтраки и кофе вкусные. Бассейн и спортзал на территории такие, что лучше бы их не было. До метро 10 минут пешком. Есть магазины рядом, старбакс.
Сойдет, но больше не приедем.
Халатов и тапочек не было, пришлось просить, так принесли сначала один халат, вместо двух. Пришлось еще раз просить. Уборка номера осуществлялась только по напоминанию на ресепшн. Крючков для одежды/полотенец - только один в ванне. И невозможно сушить белье, пришлось развешивать на плечиках в шкафу. Кондиционер не регулировался на тепло. Подушки неудобные. Розеток не хватает. Туалетная бумага: если рулон начат, а они маленькие, то второй дополнительный не клали, приходилось каждый раз просить ресепшн о дополнительных рулонах. Один лифт явно надо выделить только под персонал, потому что постоянные остановки лифтов, только из-за вызова персонала, который видя посетителей отказывался ехать с тобой.
Улучшить время и увеличить количество шаттлов на пляж. И подробней информировать гостей о нюансах.
Отличное месторасположение, не далеко от метро. Просторные апартаменты, уборка каждый день. Есть почти все необходимое на кухне. Рядом много кафешек, аптек, магазинчиков. У нас в бронировании было бесплатное посещение пляжа Soluna Beach, с трансфером до него, что явилось основным критерием выбора этого отеля.
Очень скудное и однообразное меню, которое не меняется на протяжении всего отдыха. На завтрак яйца в разных видах, и несколько салатов (трава травой). На обед и ужин меню одинаковое, в основном гамбургеры и те же салаты , суп только томатный. НЕ РЕКОМЕНДУЮ брать проживание с питанием, если планируете отдыхать более двух-трёх дней (если вы не фанат однообразной еды).
Очень не удобное расписание бесплатных шаттлов от отеля на пляж. Если у вас оплачено питание, на обед вы не попадёте (можно конечно доехать на такси 35-45 дирхам, но этот обед того не стоит).
Чтобы попасть на пляж, нужна предварительная запись. Мы спланировали время и заранее записались, но о том, что каждый раз необходимо подтверждать эти записи и брать новые браслеты (абсурд какой-то), нас не информировали. В итоге, за неделю, мы попали на пляж всего два раза. Не понимаю, в чём сложность сразу об этом предупреждать. В результате, сплошное разочарование и испорченный отдых.
Чистота, местоположение, персонал, бесплатный пляж Солуна.
Завтрак не шведский, но всё было вкусно.
Прибили ночью в 3:00, не засилели хотя бы в какой нибудь другой номер чтобы пару часов отдохнуть.((
Вряд ли в 18 этажном гостинице не было бы хоть одного свободного номера.
Отель находится в 15 минутах ходьбы от метро и в паре минут от автобусной остановки, вокруг каменный джунгли, до моря пешком не дойти. Хорошо, что был бесплатный трансфер на пальму на пляж Soluna Beach. На территории отеля на первом этаже на улице есть маленьких бассейн и шезлонги. При check in сделали бесплатный апгрейд номера. Номер нормальный, везде было чисто, но как по мне так на пару дней, не больше. В номере не было зубных щёток и тапочек (холодный пол - плитка), но мы попросили и сразу принесли. На кухне была посуда, но не было ни губки , ни средства для её мытья, поэтому мы посуда не были, при уборке нам её помыли. Для стиральной машины также не было порошка, но мы ею не пользовались. На кухне был тостер и микроволновка. Когда днём принимали душ, то не было горячей воды, текла чуть теплая, вечером - один день вода была горячая, а на следующий опять только тёплая. Соотношение цена / качество думаю соответствует, но мы больше здесь не остановимся. Персонал был очень приветливый и дружелюбный.
Инфраструктура рядом с отелем (супермаркеты, alcohol store). В номере было достаточно тихо (3-й этаж). На кухне есть микроволновка.
Практически всë. 1) Кухня - очень скудный набор посуды и кухонных принадлежностей (две самых дешевых кастрюльки, одна самая дешевая сковорода без крышки; ложки, вилки, кружки, стаканы всë на двоих - мы были с ребëнком - пришлось просить на ресепшене), тостер не работал (просили заменить - не заменили), чайник очень маленький и протекал, моющих средств, губок не было (у нас было с собой), на кухне нет элементарного - дуршлага, тëрки, про контейнеры для хранения продуктов можно не вспоминать (купили касалетки - в них можно и готовить и хранить), кухонных полотенец не было (купили бумажные), 2) Завтрак - просто переплата, т.к. завтрак в кафе Risen очень скудный и не очень вкусный, только кофе латте понравилось, 3) Уборка - в течение дня нас не было, персонал видели, что мы уходим, но приходили как специально после 17, пару раз переносили уборку на следущий день, тогда спрашивали, а во сколько придти ))), гель для душа и мыло жидкое закончилось, пока не попросили не доливали, 4) Ванная - видимо неправильно была установлена, в ванне всегда стояла вода после душа; напор воды хороший из крана, из лейки еле течëт и сама лейка ну крайне неудобная; сушка заявленная в описании - одна веревочка над ванной и перекладина для полотенец, видели в соседнем номере нормальную сушку напольную мб надо тоже просить отдельно; 5) Номер - мебель под советский санаторий ))) ну это ладно, ковры с пятнами тоже, но вентиляция центральная - включали шëл неприятный запах, кондей не включали - были окна их открывали, проветривали.
В целом - и номер и отель не понравились, своих денег не стоит.
Были моменты с оформлением, которые решали долго, но все же решили
Апартаменты довольно просторные, но немного устарело все , требуется косметический ремонт, утром предложили завтрак по меню, в кафе при отеле по меню , достаточно, но не скажу что отлично
За свои деньги устаревшее все , соответственно нужно или снижать цену или освежить ремонт
Расположение отеля неплохое. Номер брали по самой низкой цене в букинге, при этом он был не большим, но в нем было все необходимое: кровать, ванная, столик и даже столик с зеркалом (нам с мужем это очень было кстати, т к оба работали, каждый за своим ноутбуком, у каждого было свое рабочее место), чайник, микроволновка, холодильник, плита и даже посуда. Это нам тоже облегчало жизнь, т к времени спускаться вниз, занимать столик и ждать завтрака просто не было, первых два раза мы спустились и потратили больше времени, по-этому, делали завтраки себе сами. Уборка происходит каждый день, ежедневно меняется постель. В ванной есть все принадлежности, косметика (я пользовалась своей), зубные щетки и даже одноразовая бритва) Персонал был очень приветлив
Не открывались окна на проветривание
По заезду мы поняли, что не работает сейф, я попросила его починить, при сотруднике проверила, все работает, но на следующее утро, когда планировали ним воспользоваться, он снова не работал🤷🏻♀️ Просить прийти снова и исправить ситуацию я не стала, так как было понимание, что он заклинивает постоянно. Так и таскались со всем ценным с собой🤦🏽♀️ Это конечно было неудобно. В последние два дня почему-то оставляли в ванной только одно полотенце. Но как только я просила второе, его тут же приносили, даже два)
Удобная большая кровать. До метро 10-15 минут пешком. Рядом хороший супермаркет, кофейни. Приветливый персонал. Тихий номер. В целом все чисто.
Номер уже уставший. Какой-то ремонт вроде был проведен, но его не достаточно. Мебель тоже уставшая. Посуда для готовки из тефлона и вся в царапинах и рытвинах, совсем непригодна для готовки. Персонал не смог предложить ничего лучше. Сам район не очень понравился. Контингент там не самый приятный по вечерам, но все безопасно. И в отличие от других районов Дубая не самый чистый.
Очень ужасный отель в котором я жил,уборка комнат ужасная,что написано в описании нет в номерах,в ресторане ужасно кормят,бассейн грязный и нет полотенец.
Отзывчивый доброжелательный персонал и удобное расположение отеля.
Соотношение цены и качества неудовлетворительное. Можно найти за эти деньги даже лучше отель. У нас просто не было времени на поиски, поэтому, основываясь на отзывы, мы забронировали этот отель.
В номере делюкс, который мы бронировали, кровать была уже, чем заявлено: она примерно 1,5 метра в ширину, а не как заявлено 1,8-2,1; на фотографиях в номере должны были быть большие окна, а были маленькие; размер номера тоже был небольшой; чайник был с ржавчиной внутри; вся мебель уже в уставшем состоянии.
Цена этого номера ему никак не соответствует. Я бы максимум отдала за такой номер 50-80$ в сутки. Возможно, он и стоит так в низкий сезон…
Переоцененный отель, цена не соответствует качеству
Очень вкусные завтраки.
Рядом с отелем много супермаркетов.
Была регулярная уборка номера
Номер Делюкс не вполне соответствует фотографиям-очень «уставший», старая и обшарпанная мебель, маленькое окно, очень маленькая кровать (вдвоем на ней тесно).
При заезде в номере не было туалетной бумаги, мыла, был сломан фен. Фен починили через два дня. Бумагу пришлось покупать самим.
Звукоизоляция отсутствует, уличный шум слышен очень хорошо, иногда за стеной начинало работать какое-то инженерное оборудование. В номере очень высокая влажность, кондиционер стоит самый дешевый. Нет вешалки для сушки вещей, тапочек,
Бассейн присутствует только формально для галочки, по сути он очень маленький и расположен фактически на проходной улице. Фактически бассейна в этом отеле нет, это обман.
Рядом с отелем идет стройка новой высотки, от нее шум. Сам отель расположен по карте недалеко от метро, но фактически путь до метро пешком около 20 минут из-за соседних высоток.
Цена совершенно не соответствует качеству номера и расположению, он не стоит больше 400-500 AED.
У отеля неплохое расположение.
Быстро можно доехать по Пальмы Джумейра
Дубай Молл недалеко. Но если ехать на такси
Рядом достаточно магазинов. Есть даже магазин с алкоголем. Слева от отеля
Проблем с заселением не было. Заселили раньше положенного
Персонал на ресепшн отлично знает английский
Есть небольшой бассейн с шезлонгами
Уборка была ежедневной и качественной
Воду принесли только в день заселения . Хотелось бы, чтобы воду приносили каждый день
Интернет был плохого качества и постоянно вылетал
Все не понравилось хотел уехать даже от туда.Нечего нет в номере вообще все что написано в букинге.Самый ужасный отель в котором я отдыхал. Ресторан ужасный,ни шведского стола нечего один фаст фут.Ужасно убирали в номере или вообще не убирали пока им не скажут, в номере нет не где сушит одежду, не утюга, но ванных пренодлежностей.Не рекомендую этот отель.Бассейн грязный.Все время приходилось ходить ругаться
1. изначально мы забронировали номер более высокого класса, а по приезду нам предоставили совершенно не те апартаменты, которые были значительно хуже. Только с 3й попытки нам удалось выбить примерный номер, но все же это было не то. Персонал сказал, что все остальное забронировано.
2. мы специально искали апартаменты с кухней, где можно готовить. мы прилетели на неделю и конечно никакого минимального набора на кухне типа соли и сахара не было. Нет моющего средства, нет губки для посуды, никаких полотенец для кухни. всё что купили пришлось оставить там.
3. я не знаю, кто нашел это расположение удачным, но это явно не так. до Марины и пляжа мы добирались 40 минут в одном сторону с учетом метро. лучше чуть больше заплатить и снять номер у Марины, чтобы не тратить столько времени на дорогу.
4. никаких хороших кафе или ресторанов рядом нет. в самом апарт отеле только кафе с завтраками.
5. уборка в номере производилась поверхностно Как в первый день у нас была кучка песка на полу, так она и осталась. меняли только полотенца и слегка пыль.
6. про wi-fi вообще молчу. мы работаем удаленно и для нас это очень важно. Стабильно работает только на 1м этаже. можно сидеть работать в кафе с завтраками. в остальном, как повезет и в какой номер заселят. не во всех ловят, постоянный сбой. просто для отдыха вам хватит. для работы точно нет
Даже если эти аппартаменты будут вашим самым крайним вариантом, поищите что-то ещё.
Персонал рецепции. Неплохое месторасположение.
Не понравилось все, кроме персонала на ресепшене.
Мы забронировали апартаменты на 2 недели. В итоге спустя час пребывания решили вернуть деньги (стоимость за 2 недели составляла 1,5 тысячи $. В итоге остались на 2 суток, возврат нам сделали, но с большой переплатой. Отзывы на Booking были хорошими. По итогу как говорится ожидание-реальность. В номере абсолютно все старинное , деревянная кухня, которой на вид лет 20. Ужасная неудобная затертая ванная. Деревянные стулья, грязный ковёр. Полное отсутствие европейских розеток. Мы даже не смогли зарядить телефоны и остались в итоге без связи. Грязные серые полотенца с пятнами. Грязное постельное бельё. В этом номере брезгливо было даже разуваться и прикасаться к чему-либо. При этом, тапочки конечно же отсутствовали. Даже бесплатно жить в таком ужасе не хочется, не говоря уже про несправедливое соотношение цены-качества.
+Собственная кухня с 2-мя разного размера кастрюлями и 1 сковородкой хорошего качества, стиральной машинкой, тостером, чайником, электрической плитой на 2 комфорки и духовкой, а также микроволновкой и большим холодильником с морозильной камерой
+довольно просторный номер
+новая сантехника
+удобная кровать и подушки
+из кухни красивый вид на море
+рабочая зона
+рядом метро (6 мин пешком) и супермаркет (3 мин)
+красивая посуда
+большой выбор ножей
+барная стойка со стульями
+хороший вид на город из окна( видно Бурдж Халифу и Бурдж аль Араб)
+ранний заезд и поздний выезд
-Персонал, а именно housekeepers плохо убираются, входят в номер без звонка и стука при включенном значке “не беспокоить”
-Не соответствие номера Делюкс фотографиям на букинг, а именно на фотографии на сайте панорамное окно до пола, а по факту обычное окно во всю стену
-Горячая вода включается выключателем)!! Первое время думали, что просто нет горячей воды
-Маленький сейф, в который могут поместиться только паспорта и деньги и все, даже планшет не влезает, что было очень неудобным для нас, так как приходилось носить с собой рюкзаки с техникой и документами, которые туда не влезли
-Шкаф очень маленький, в нем нет полок , только несколько вешалок, вообще не годится даже для 1 человека
-не было глубоких тарелок
-маленький бассейн, скорее детский и старенький
-маленький тренажерный зал
-одна европейская розетка на весь номер
-в отеле могут присутствовать посторонние люди, например курьеры, которые свободно могут подняться на этажи с номерами
-раз в сутки приносят воду примерно 1 л на 2-х человек
-за месяц проживания окна мыли 1 раз
-грязные прикроватные коврики, лучше бы их просто не было
приятный персонал, чистота в номере, хорошее качество уборки, даже посуду моют за вас) хороший шампунь в ванной комнате.
были излишне навязчивы, даже когда у вас стоит статус не беспокоить они будут звонить по телефону каждый день. кровать хотелось бы побольше, розеток побольше, освещения получше и мебель покачественнее.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
