Замечательный новый отель! Находимся здесь с 29.06.2022. Перелет Шереметьево-Сочи. Трансфер до отеля супер! Минусы: прохождение границы, но тут уж не относится к данному отелю, так везде, тк большой наплыв. Пакет…
Замечательный новый отель! Находимся здесь с 29.06.2022. Перелет Шереметьево-Сочи. Трансфер до отеля супер! Минусы: прохождение границы, но тут уж не относится к данному отелю, так везде, тк большой наплыв. Пакет от Библио Глобуса. Хорошая организация, спасибо! Территория небольшая, есть беговая дорожка вокруг футбольного поля для фанатов пробежки по утрам) Необычная горка в виде Золотой рыбки, очень украшает территорию) Столовая рядом. К сожалению, пока есть только завтраки. Но они сытные: каша 2х видов: рисовая и геркулесовая; сырники со сметаной, блинчики с мясом или вареньем; варёные яйца, хлеб, растворимый кофе с молоком или чай (пакетики). Мы наедаемся. Очень доброжелательный персонал. Номер хороший. Внизу есть кулер с водой. Из минусов: не хватает стула))) Но это не критично. Также туда можно отнести шумный маленький холодильник, но к нему можно привыкнуть))) Плюсов много, начиная с основного: Цена-Качество. Довольно тихо, соседей за стеной не слышим) Контингент: в основном семейные пары с детьми 5-9 лет. Пляж находится в 7-10 минутах от отеля, но это совсем не напрягает, гулять полезно))) Частично песок, частично галька. Много коров, но они дружелюбные) Также есть поблизости небольшие магазинчики и палатки (сувениры, еда, всё для дома) Местное мороженое в стаканчике - 30 рублей) и множество кафе, мы ещё там не были, но сходим обязательно! Море прохладное, погода комфортная. Воздух чистый. Пьём местную воду, животы не болят и расстройства нет. На проблему реагируют быстро (вода в ванне не сливалась: пришли, прочистили). Чемоданы донёс Эрнест до номера на 2й этаж, очень приятный и доброжелательный парень на рецепшене. Вайфай без пароля и бесплатный, у нас в номере работает хорошо. Телевизор хороший: есть интернет-каналы и обычные ТВ, много. Белье чистое, уборка хорошая. Номер новый. Неприятных запахов не ощущается) Спасибо за отдых!
Ужасный отель!!! Никому не советую. На завтраке осталась голодная. Кормят очень плохо. Невкусная столовская еда. Есть только каша ужасная, гречка с сосиской. Трэш. Отель в стиле «совок». Все очень стремно…
Ужасный отель!!! Никому не советую. На завтраке осталась голодная. Кормят очень плохо. Невкусная столовская еда. Есть только каша ужасная, гречка с сосиской. Трэш. Отель в стиле «совок». Все очень стремно и не стоит своих денег!!! Не было ни света, ни воды в номерах!!!! Ничего!!!!! Не возможно помыться и сходить в туалет. Деньги вернуть отказались, хотя услуги предоставлены не были?! Жду возврат!!’ Номера расшатанные, старые, кровати скрипят. В ванной воняет и звуки страшные и громкие из канализации. Территория дико старая и неухоженная. Нет москитных сеток. Очень много Комаров и мошек везде в отеле. Ещё не соблюдены нормы пожарной безопасности!!!!! Все датчики задымления заклеены!!! Прошу обратить внимание инспекцию по пожарной безопасности!!! Никому не советую сюда ехать!!! Здесь небезопасно, невкусно и ужасные номера.
Много слышали об отдыхе в Абхазии и вот собрана автомобиле. Выбирали место поближе к Пицунде и с парковкой. Выбор пал на отель Олимп в п. Цитрусовый. Новый отель, просторные номера,…
Много слышали об отдыхе в Абхазии и вот собрана автомобиле. Выбирали место поближе к Пицунде и с парковкой. Выбор пал на отель Олимп в п. Цитрусовый. Новый отель, просторные номера, балкон в каждом номере, именно так везде и пишут.
Люди едут отдыхать, а не искать недостатки, но обязательно хочется человеческого отношения и умения или желания войти в твое положение.
В этом отеле молодые администраторы не умеют этого делать.
Администратор Лолита при встречи была очень любезна, но это было только при первой встрече
Мы приехали раньше, ночью, перед днем заселения, нас попросили оплатить еще сутки. Оплатили.
В день, когда нам нужно было уезжать, мы попросили остаться до вечера, (в ночь проще проехать побережье, а дорога дальняя 2000 км), напомнив, что при заезде мы оплатили полные сутки, но нам было отказано сославшись на то, что в наш номер будет заселение, но вот если мы оплатим еще сутки, то пожалуйста.
Мы много где были на отдыхе и везде Администрация шла на встречу, с таким столкнулись впервые.
Поселили на 5 этаж (мы первые были на жтом этаже), номер новый, чистый. НО-в номере нет стола и стульев, нет вешалок в шкафу, в прихожей нет вешалки для верхней одежды.
Отель Новый, но везде строительный мусор. Шикарный стеклянный и лифт, но все стекла забрызганы цементом.
В номере влажная уборка должна быть каждый день, но не каждый день убирали даже мусор из ведра, а на этаже и этого не делади.Со сменой полотенец тоже была проблема. На наши вопросы, не претензии, а именно вопросы получали кратние ответы с недовольным видом, избегая общения с отдыхающими.
В эту страну мы еще обязательно вернемся, но не в этот отель, это точно.
Приехали в 10 утра, нам сказали заселение в 2, окей, к этому мы были готовы, пошли на прогулку (хотя мы не спали сутки и не ели около 12 часов!), возвращаемся…
Приехали в 10 утра, нам сказали заселение в 2, окей, к этому мы были готовы, пошли на прогулку (хотя мы не спали сутки и не ели около 12 часов!), возвращаемся - говорят мы вас переселяем в другой отель в гагры, у нас прорвало трубы)) мы до сих пор не спавшие не жравшие поехали в новый отель, там мы освоились, хотя из за переездов была потеряна уже половина дня) проходит два дня (у нас отпуск 5 дней к слову), звонят из Олимпа говорят мы вас возвращаем обратно! Ну совсем?! Мы будто с чемоданами приехали таскаться, а не отдыхать! Мы попросили оставить нас уже в отеле в Гаграх, но всем плевать, нас снова заставили тратить НАШЕ ОПЛАЧЕННОЕ время на сборы чемоданов и переезд в другой конец Абхазии!
Сам отель ужасный, москитных сеток нет, искусали комары, какие то жуки ещё непонятные ползали по стенам, это как вообще! Мы приехали парами, а они нас заселили в комнаты с односпальными кроватями, потом их просто сдвинули)) одноразовые шампуни, гели и вода к удивлению даются только при заселении!) даже в хостелах их дают каждый день!! И это ещё даже не все) душевые ужасные, вода постоянно протекала в саму ванную и после душа тебе приходилось ещё и лужу вытирать, при том, что швабры не предусмотрены в комнатах) в углах душевой какая то черная то ли грязь то ли плесень, шторки грязнющие, прикасаться к ним было брезгливо! Вай фай в комнатах не ловит. и ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - каждый день у нас сползали обои со стен) 3-4 полоски сползло точно) потом они нас еще и в список для трансфера до аэропорта забыли внести)
Единственное - еда более менее хорошая, только этим мы и были довольны, процентов на 80%
Море далеко, рядом с отелем везде какая то свалка 🤝
В общем потеряли кучу времени и нервов мы с этим местом, не советуем, сервис на 0, хоть чуть чуть можно и ответственнее относиться к работе
Отдыхали семьёй с ребёнком 10лет, все понравилось, территория большая ухоженная, номера чистые уборка каждый день, питание хорошее, до пляжа дадековато(1км) по теннистой аллее,но мы были к этому готовы, лежаки бесплатно,…
Отдыхали семьёй с ребёнком 10лет, все понравилось, территория большая ухоженная, номера чистые уборка каждый день, питание хорошее, до пляжа дадековато(1км) по теннистой аллее,но мы были к этому готовы, лежаки бесплатно, море бесподобно, рядом 3 магазина, аптека, площадь с фонтаном, рядом остановка можно уехать в Пицунду или Гагру погулять на маршрутке 50р. Нам понравилось
Вид с моря красивый на горы. Полотенца и постельное белье чистые и приятно пахли. Вид с балкона на стадион. Коровы 😁
Есть лежаки от отеля, но мы в первый день…
Вид с моря красивый на горы. Полотенца и постельное белье чистые и приятно пахли. Вид с балкона на стадион. Коровы 😁
Есть лежаки от отеля, но мы в первый день пришли и не одного свободного не нашли, народу как на рынке ...тьма 🫣😂
Стали ходить в другую сторону и спокойно отдыхать почти без людей, тишина и спокойствие ✌️
Заехали номер был грязный, не убран. В душевой еле текла вода мы жили на 5 этаже. До моря идти 15 минут по тенистой аллее, (ходьба нам не в напряг)но по ее стороны грязь.
Еда есть - голодным не останешься, накладывают порции дозированно., если позже приходили не хватало пюре, каши.
Считаем ценник завышен для поселка.
Не разу не положили чай. Пришлось пакетики брать из столовой.
Свежий ремонт, добросовестно отношение персонала. Хороший выбор питания, но не все блюда можно взять в желаемом количестве. Стадион и футбольное поле прямо на территории, все условия для активного времяпрепровождения. Круто…
Свежий ремонт, добросовестно отношение персонала. Хороший выбор питания, но не все блюда можно взять в желаемом количестве. Стадион и футбольное поле прямо на территории, все условия для активного времяпрепровождения. Круто приехать туда с велосипедом, тогда можно искатать все окрестности вплоть до Пицунды.
При бронирование выбрал номер с одной кроватью, в итоге заселили в номер с двумя маленькими кроватями. Хотели сдвинуть самостоятельно, но матрасы оказались разные.
Так же в нашем номере совсем не оказалось крючков в ванной комнате. Полочки над раковиной тоже не было.
Прекрасный, уютный отель со всем необходимым для комфортного отдыха. Разнообразное, вкусное питание в столовой на территории. Кстати, территория при отеле, огромная, есть где разгуляться, совершить утреннюю пробежку и насладиться великолепной…
Прекрасный, уютный отель со всем необходимым для комфортного отдыха. Разнообразное, вкусное питание в столовой на территории. Кстати, территория при отеле, огромная, есть где разгуляться, совершить утреннюю пробежку и насладиться великолепной природой.
Персонал приветливый и услужливый. Девушка Кристина на ресепшене помогала в решении всех вопросов. Горничная, очень милая женщина, ежедневно поддерживала чистоту в номерах, по нашей просьбе постирали одежду.
Немного далековато до пляжа, минут 15, но это компенсируется бесплатными лежаками и зонтами на частном пляже.
Хочется пожелать развития гостинице и всей прекрасной Абхазии в целом
Улучшить дорогу к пляжу, развить инфраструктуру, добавить развлечения, тем более, что территория этому благоволит
Очень приветливые девушки на ресепшене. Спасибо Вам за поздний заезд. В номере для комфортного проживания все есть. 2 комнаты и 4 кровати, огромный сан.узел, полотенца, халаты, шампуньки-гели, кондиционер, большой балкон…
Очень приветливые девушки на ресепшене. Спасибо Вам за поздний заезд. В номере для комфортного проживания все есть. 2 комнаты и 4 кровати, огромный сан.узел, полотенца, халаты, шампуньки-гели, кондиционер, большой балкон с сушилкой для белья, столиком и стульями. Для семейного отдыха рекомендую.
Протекает душевой поддон. Сначала думала, что шторку плохо задернула, но потом мыла голову (не принимая душ, только лейка на голову) и поняла, что это проблемы с поддоном или сливом. Полчаса после душа вытирала воду на полу. До моря идти минут 20-30 не спеша)
Отель новый, в номере хорошие кровати, все работало исправно, свет несколько раз отключали ночью, но это ни на что не повлияло, мы спали в это время. Хорошее расположение отеля для…
Отель новый, в номере хорошие кровати, все работало исправно, свет несколько раз отключали ночью, но это ни на что не повлияло, мы спали в это время. Хорошее расположение отеля для тех, кто до моря хочет пройти прогуляться неспешным шагом. Мы не задавались целью найти отель на 1 линии. Достаточное количество продуктовых магазинчиков рядом с отелем (3 рядом как минимум).
Не соблюдался черед смены постельного белья. Убирались в номере каждый день, а вот поменять постельное белье пришлось просить на ресепшн, так как через заявленное количество дней нам его не поменяли. Жгли костры на территории отеля, где в непосредственной близости были припаркованы машины отдыхающих.Так обслуживающий персонал избавлялся от стогов собранного сена. Соответственно дым и угроза безопасности вам обеспечены. Не всегда была вода в кулере, одно утро воды не было в кулерах на всех этажах.
В целом все хорошо. Персонал приветливый. Уборка номера каждый день. За 10 дней отдыха постель и полотенца поменяли дважды, Было бы неплохо поставить на балконе шезлонги или кресла со столиком.…
В целом все хорошо. Персонал приветливый. Уборка номера каждый день. За 10 дней отдыха постель и полотенца поменяли дважды,
Было бы неплохо поставить на балконе шезлонги или кресла со столиком. Площадь балкона позволяет.
Отличный отель, большие балконы, но на них не хватает стульчиков) номер небольшой, но уютный! Приехала намного раньше, администратор пошёл навстречу и заселил раньше без доп платы, спасибо ему! Отличное море,…
Отличный отель, большие балконы, но на них не хватает стульчиков) номер небольшой, но уютный! Приехала намного раньше, администратор пошёл навстречу и заселил раньше без доп платы, спасибо ему! Отличное море, в посёлке тихо, но, к сожалению , очень грязно. Я понимаю, что в этом есть и вина туристов туристов, но мусора горы😞В магазинах на выпечке мухи как у себя дома, спросила у продавца почему не накрываете, а потому что тогда не покупают😭природа, море и тишина- всё что мне надо было от отпуска! И я это получила
Не понравилось как организована работа горничных( мне каждый день уборка не нужна, не барыня, но на смену белья пришлось ловить неуловимых горничных) один раз удалось, второй раз пришлось обратиться на ресепшн. Горничная пришла с компанией подруг на экскурсию в мой номер 😱было не очень приятно, но увидев меня на балконе, удалились)
Комфортабельный новый отель со всеми удобствами и свежим ремонтом. Вкусные плотные столовские завтраки, отзывчивый персонал. Вай-фай ловит только в холле, уборка недостаточно чистая. Непродуманный с/у с короткими занавесками по которым…
Комфортабельный новый отель со всеми удобствами и свежим ремонтом. Вкусные плотные столовские завтраки, отзывчивый персонал.
Вай-фай ловит только в холле, уборка недостаточно чистая. Непродуманный с/у с короткими занавесками по которым всё стекает и оставляет везде лужи и недостаточным освещением.
расположение номер персонал чистота не работал телевизор жили на 2 этаже над крыльцом с которого летел весь мусор отсутствие стульев и столика на балконе
расположение номер персонал чистота
не работал телевизор жили на 2 этаже над крыльцом с которого летел весь мусор отсутствие стульев и столика на балконе
Отель новый, 2х местный номер с лоджий и балконом. Номер чистый, мебель новая. Красивый вид с балкона. Очень порадовали девочки, убирались каждый день и всегда спрашивали все ли понравилось в…
Отель новый, 2х местный номер с лоджий и балконом. Номер чистый, мебель новая. Красивый вид с балкона. Очень порадовали девочки, убирались каждый день и всегда спрашивали все ли понравилось в уборке. Полотенца менялись через день. Тихо, спокойно. Отдохнули душой)вкусные завтраки, но однообразные. Очень жаль, что нет обедов. Всё в шаговой доступности, до моря минут 15 спокойным шагом. До центра Пицунды минут 20 езды на автобусе. На ресепшене можно взять расписание автобусов. Спасибо за отличный отдых)
Не хватает мелочей. На лоджии можно было поставить столик и пару стульев, тк вечером хочется посмотреть на красоту гор. При входе в номер не хватает вешалки. На балконе нет сушилки, была верёвка, но прищепок оказалось всего 2. Хотя бы на одном этаже нужна микроволновка, тк погреть еду ребёнку вечером негде. Нет обедов.
Отель неплохо расположен за счет своей большой огороженной территории. Это позволяет отдыхать в тишине. До пляжа недалеко , приятно пройтись по теннистой улице , наслаждаясь вдыхаемым воздухом, насыщенным ароматами южных…
Отель неплохо расположен за счет своей большой огороженной территории. Это позволяет отдыхать в тишине. До пляжа недалеко , приятно пройтись по теннистой улице , наслаждаясь вдыхаемым воздухом, насыщенным ароматами южных цветов и деревьев.
Завтрак в отеле очень низкого качества, соответствует понятию " совдеповская столовая". В некоторые дни просто отвратительный, невозможно есть.
Неплохо было бы поставить небольшой столик и пару стульев на лоджии для приятного отдыха на воздухе. Номер достаточно небольшой и если возникает желание поесть, выпить вина, просто поболтать ногами сидя в кресле, то столика со стульями на лоджии явно не хватает.
Очень отзывчивый персонал, ответят на любой вопрос и максимально быстро устранят неполадки. Чистота в номере и все самое необходимое есть, вся бытовая техника работает исправно и wi-fi(принадлежности для душа, полотенца,…
Очень отзывчивый персонал, ответят на любой вопрос и максимально быстро устранят неполадки. Чистота в номере и все самое необходимое есть, вся бытовая техника работает исправно и wi-fi(принадлежности для душа, полотенца, холодильник, телевизор). Территория огорожена и охраняемая, мы были спокойны за свой автомобиль. Можно заказать экскурсию прям от отеля, по адекватной цене. Расстояние до моря 10 минут пешком, до ближайшего магазина и кафе 5 минут пешком. В общем, мы всем остались довольны.
Подуставшая сантехника, у нас плохо держалась стойка для лейки, постоянно выпадала. Дверь на балкон ужасно скрипела, но возможно если сказать об этом администрации, они это устранят. Плохая шумоизоляция, у кого очень чуткий сон, со с ном будет напряжённо. Единственное, что хотелось бы ещё иметь в номере, это чайник. И месторасположение, сам посёлок Цитрусовый, единственное развлечение, это пляж, кафе очень мало, в основном в вечернее время все занято, нам повезло, мы были на машине, ездили кушать в Пицунду и Гагры.
Все отлично, Сотрудники стараются, откликаются на все просьбы.
Большая территория, беседка для мангала и посиделок. За корпусом(на территории) - стадион с трибуной, беговыми дорожками и футбольным полем. Номера чистые, новый ремонт,уборка - регулярно. Снимали 2 номера - в…
Большая территория, беседка для мангала и посиделок. За корпусом(на территории) - стадион с трибуной, беговыми дорожками и футбольным полем. Номера чистые, новый ремонт,уборка - регулярно. Снимали 2 номера - в обоих исправно ловил wi-fi(номера были расположены возле лифта - но его слышно не было). В шаговой доступности - достаточное количество кафе/столовых(на любой кошелек), дорога к морю - по тенистой аллее 5 минут неспешным шагом.
Вид с балкона, а мы были на третьем этаже. Было красиво. Горы. На балконе нет стульев и столика.
И в номере тоже. Очень не удобно.
По уборке тоже не очень.…
Вид с балкона, а мы были на третьем этаже. Было красиво. Горы.
На балконе нет стульев и столика.
И в номере тоже. Очень не удобно.
По уборке тоже не очень. Есть
ощущение что нам постель в первый
раз через пять дней просто перевернули.
После, всё нормально. Шампунь и
мыло в первые три дня был,
потом просто не оставляли
Ну это мелочи. По уборке на 3.
Хорошее питание, приличный корпус, чистое море в Пицунде) Нас заселили в номер с очень сильным запахом сырости. После нескольких просьб о замене номера его поменяли на нормальный. До моря далековато.…
Хорошее питание, приличный корпус, чистое море в Пицунде)
Нас заселили в номер с очень сильным запахом сырости. После нескольких просьб о замене номера его поменяли на нормальный. До моря далековато. Гулять вечером особо негде.
Нам отель очень понравился! И даже то, что до пляжа идти 10-15 минут (1,200 км), ноги вспомнили зачем они нужны. Мы ходи
Хороший, чистый отель. 2 лифта. В номере есть все необходимое: добротная мебель, постельное белье отличного качества, 3 полотенца на каждого+пляжное, кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, две чайные пары, два стакана, чай,…
Хороший, чистый отель. 2 лифта. В номере есть все необходимое: добротная мебель, постельное белье отличного качества, 3 полотенца на каждого+пляжное, кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, две чайные пары, два стакана, чай, сахар, вода в бутылках, халаты, тапочки, мыльные принадлежности, в том числе зубные щетки. Очень глубокий балкон, можно сидеть днем, укрывшись от солнца (мы жили на солнечной стороне, с видом на стадион). На балконе стол, два стула и сушилка для белья. На этаже стоит кулер и гладильная доска/утюг.
Отличная столовая! Полный пансион, шведский стол. Понравилось все: и завтраки (вполне разнообразные, 2 кофемашины), и обеды (3 вида супов, мясо, рыба, курица, вино белое/красное…на любой вкус), и ужины (также разнообразны). Наивкуснейшие тортики (шоколадный с вишней)! Очень приветливый персонал! Очень чисто и также работают кондиционеры. Есть летний шатер. Да, за 2 недели начало все приедаться, но посетив два местных ресторана, сделали вывод, что в нашем отеле гораздо вкуснее и приятнее.
Отличная территория! Старинный, профессиональный футбольный стадион, который прям напитан энергетикой!!! Каждый вечер детки с тренером играют в футбол и это здорово! Рано утром отдыхающие выходят на пробежку, и даже из других домов отдыха приходят. Прекрасный парк (кипарисы, пальмы, олеандры и тп), везде скамейки, урны/пепельницы. Есть беседка, где можно пожарить шашлык.
Пляж отеля Золотые пески тоже отличный! Шезлонги, зонтики, кабинки для переодеваний, душ-все бесплатно, в том числе хороший интернет.
Единственно, что мне не понравилось-это две раздельные кровати в номере, хотя при бронировании я указывала, что нужна одна двуспальная кровать. Их конечно сдвинули, но дыра между матрасами в 10 см никуда не делась и я две недели в ней спала… Как выяснилось, в отеле нет двуспальных кроватей совсем, это минус, так как приезжают семейные пары на отдых и хотят обниматься во сне. Из 90 номеров, ну хоть в нескольких поставьте полноценные двуспалки с одним матрасом, площадь номера это позволяет.
Отель очень хороший, желаю вам процветания! Хотелось бы бассейн на территории
Отдыхали с семьей 22.08.23-26.08.23. Отель очень понравился! Номера хорошие, уютные, мебель новая, персонал приветливый, особенно девочки в столовой понравились, всегда были добродушные! Номера убирали каждый день, за этой отдельное спасибо,…
Отдыхали с семьей 22.08.23-26.08.23. Отель очень понравился! Номера хорошие, уютные, мебель новая, персонал приветливый, особенно девочки в столовой понравились, всегда были добродушные! Номера убирали каждый день, за этой отдельное спасибо, уборщица на 6 этаже тоже была очень добродушная, общительная! На пляже можно брать лежаки и зонтики бесплатно. Питание 3х-разовое на пятерку! Опять же, девочкам со столовой огромное спасибо за это, трудились как пчелки. Все очень вкусное, есть с чего выбрать, голодными не были ни разу от слова совсем! Очень понравилось у вас в отеле, обязательно вернёмся!
Размещение, далековато до моря, но по сравнению со всеми остальными плюсами это не проблема, 10-15 минут прогулки по сосновой роще и вы на море! (кстати плюс в том, что вы идете в тени, а не по палящему солнцу)
Для Абхазии соотношение цена качество хорошее. В целом чисто, работают кондиционеры. Быстро заселили. Территория большая , но не особо полезная Кровать бронировали двухместную, были две одноместные и других вариантов не…
Для Абхазии соотношение цена качество хорошее. В целом чисто, работают кондиционеры. Быстро заселили. Территория большая , но не особо полезная
Кровать бронировали двухместную, были две одноместные и других вариантов не предложили. Пришлось самим сдвигать.
Напор воды на 5 этаже был очень слабый.
В столовой нельзя брать одно блюдо больше чем положено по мнению раздающих)
Нет бутилированной воды, кофе и чая в лобби отеля, даже на продажу. Вне времени работы столовой тоже нельзя выпить кофе.
Отличный отель, мебель новая, приятное постельное белье, отлично работает кондиционер и что немаловажно расположен так, что дует в проход , а не на человека. У нас был номер на 6…
Отличный отель, мебель новая, приятное постельное белье, отлично работает кондиционер и что немаловажно расположен так, что дует в проход , а не на человека. У нас был номер на 6 этаже, с огромным балконом и видом на стадион. Было очень тихо.Горничная очень старается, всегда рада помочь. Вообще, весь персонал очень приветливый. До моря может показать сначала, что далековато, но потом привыкаешь и не замечаешь, идёшь всегда в тени шикарнейших деревьев, наслаждаешься фитонцинами). Лежаков хватало, работник на пляже помогал, если не было мест, приносил шезлонги. Если бы наши граждане не занимали лежаки, вообще отлично было бы. Столовая приличная, правда места под кондиционером тяжело занять, но на улице тоже хорошо, любуешься видом на горы. Нам еды хватало с лихвой. На обед подают вино. Прекрасная выпечка. Если приходить к открытию, то есть выбор фруктов, потом только яблоки остаются. Все вкусно, по-домашнему. Даже прибавили в весе( Никаких ротовирусов не подхватили. Отдых за такие деньги превзошёл ожидания!
Хотелось бы побольше крючком, полочек в ванной комнате баночки-скляночки некуда поставить.
Парк-отель находится на территории бывшего стадиона динамо. Один 6-ти этажный корпус с хорошим ремонтом. Отдельно стоящее здание столовой, с двумя огромными шатрами. Питание трёхразовое, разнообразное. Голодными не были от слова…
Парк-отель находится на территории бывшего стадиона динамо. Один 6-ти этажный корпус с хорошим ремонтом. Отдельно стоящее здание столовой, с двумя огромными шатрами. Питание трёхразовое, разнообразное. Голодными не были от слова совсем. Предлагаются холодные соки, компоты, домашнее вино.
Номера не очень большие из-за особенностей Советского строительства. Санузел не очень удобный, коммуниккации проложены за гипсокартонной стенкой. Всё слышно, кто где сливает и включает. Уборка номера тоже оставляет быть лучшей.
Отличный отель, новый, номера свежие: полотенца, тапочки, халаты, зубные щетки, гели для душа, шампуни, вода присутствовали. Раз в 4 дня убирали и меняли бельё. Питание великолепное, разнообразное, и мясо разное…
Отличный отель, новый, номера свежие: полотенца, тапочки, халаты, зубные щетки, гели для душа, шампуни, вода присутствовали. Раз в 4 дня убирали и меняли бельё. Питание великолепное, разнообразное, и мясо разное и рыба(ежедневно) , салаты различные, три пераых блюда на обед на выбор, не буду перечислять, но было все и готовят, молодцы, очень вкусно!
Нужно облагородить территорию вокруг отеля, наладить анимацию.
питание 3 раза, наличие кондиционера, чайника. администраторы приятные им спасибо! очень тесно в номере, дверь на лоджию не могла открыться полностью, потому что упиралась в кровать. в номере присутствовал запах…
питание 3 раза, наличие кондиционера, чайника. администраторы приятные им спасибо!
очень тесно в номере, дверь на лоджию не могла открыться полностью, потому что упиралась в кровать. в номере присутствовал запах подвала (сырость).
Персонал, обслуживание, питание - всё на высшем уровне. Наличие комаров. Не люблю кондиционеры, всегда стараюсь открывать окна и дышать свежим воздухом. Но как только открывали окна, балкон, залетали комары в…
Персонал, обслуживание, питание - всё на высшем уровне.
Наличие комаров. Не люблю кондиционеры, всегда стараюсь открывать окна и дышать свежим воздухом. Но как только открывали окна, балкон, залетали комары в номер. Дети искусаны комарами. Насчитали 70 укусов у дочери.
Есть такие удобства как холодильник, кондиционер, телевизор.Есть лифт, что очень удобно когда вы проживаете выше 2-го этажа.Есть на каждом этаже кулер с водой, как горячей так и холодной. Из минусов:…
Есть такие удобства как холодильник, кондиционер, телевизор.Есть лифт, что очень удобно когда вы проживаете выше 2-го этажа.Есть на каждом этаже кулер с водой, как горячей так и холодной.
Из минусов: экскурсия шлыпра от отеля своих денег не стоит. Отношение и ведение диалога персонала на ресепшен не понравилось. Завтраки в основном состоят из молочных каш и хлебобулочных изделий, хотелось побольше овощей,фруктов и мясного. Сходить кроме пляжа и кафе толком некуда. Не включена доставка от отеля хотя бы до границы туда/обратно.
Понравилось место положения, замечательная природа и море очень чистое и тёплое. Не понравилось отношение персонала. Не придумано питание, мало магазинов и всё очень дорого.
Понравилось место положения, замечательная природа и море очень чистое и тёплое.
Не понравилось отношение персонала. Не придумано питание, мало магазинов и всё очень дорого.
постоянная замена полотенец и постельного белья. уборки хоть каждый день, но делают они это отвратительно, в ванной комнате не убирают.
остаётся куча мусора по углам и не только.
хорошо слышно…
постоянная замена полотенец и постельного белья.
уборки хоть каждый день, но делают они это отвратительно, в ванной комнате не убирают.
остаётся куча мусора по углам и не только.
хорошо слышно соседей с боку.
туда больше не поеду.
для молодежи не подходит.
Тихое и спокойное место. Очень удобные номера. Пляж в шаговой доступности по тихой аллее. Завтрак сытный. Хорошее место для семейного отдыха Заезд в 15 ,выезд в 12. Если приезжаешь раньше,то…
Тихое и спокойное место. Очень удобные номера. Пляж в шаговой доступности по тихой аллее. Завтрак сытный. Хорошее место для семейного отдыха
Заезд в 15 ,выезд в 12. Если приезжаешь раньше,то приходится ждать,пока подготовят номер
Отдыхали в отеле в первой половине сентября 2022года.В принципе отель нормальный, белое постельное бельё,белые полотенца,телевизор с множеством каналов больше 100, Wi-fi в номере ,по вечерам пропадает правда из-за того что…
Отдыхали в отеле в первой половине сентября 2022года.В принципе отель нормальный, белое постельное бельё,белые полотенца,телевизор с множеством каналов больше 100, Wi-fi в номере ,по вечерам пропадает правда из-за того что все сидят по номерам, так как в совхозе Цитрусовом пойти погулять элементарно негде.....Набережной, рынков и прочих развлечений там нет .Поселок очень темный по вечерам все ходят с фонариками на телефоне иначе вляпаетесь в коровью лепешку, а их там множество.Коровы все самовыгульные очень много бродит по селу и много собак бездомных( агрессивных не встречали).В отеле есть отдельная столовая можно только позавтракать, еда самая обычная две каши рисовая и овсяная других не готовят, омлет или глазунья с сосисками ( не съедобными), булочка , чай, компот или кофе,завтрак стоит 300 р( комплекс).За такую сумму можно лимон и кусочек масла включить мне кажется.Уборка в номерах оставляет желать лучшего, помоют только там где не стоят вещи , отодвинешь тапочки и там и куча песка , горничные не напрягаются вообще ).В самом поселке есть несколько кафе , еда дорогая и мало где вкусно,столовая которая рядом с отелем это вообще ужас ужасный не вздумайте даже туда ходить в меню сплошной жир в жиру.Мы обедали и ужинали в кафе на берегу от пансионата Золотые пески , они предлагают шведский стол обед 550 , ужин 450 нам понравилось ужинать с видом на закат, выбор вполне нормальный.На берегу р.Бзыбь есть атмосферное кафе Апацха с видом на реку , хотите попробовать национальные блюда тогда туда.От отеля до моря ровно 1 км. это больше чем заявлено на сайте.В заключении скажу пляж наверное это единственное , что мне понравилось только из-за того что не так много людей,как в Пицунде например .Но в Цитрусовый больше не поедем, делать там нечего))))Тоска)Но море и камушки бесподобные.
современное здание очень дешевая сантехника, неправильно расставлена мебель, либо шкаф не открывается либо балкон кровати мешают. отвратительная уборка.
современное здание
очень дешевая сантехника, неправильно расставлена мебель, либо шкаф не открывается либо балкон кровати мешают. отвратительная уборка.
отправить сотрудников на обучение. главной женщине отеля в очках улыбаться гостям и быть разумнее, чем ее сотрудники.
белое постельное белье и полотенца, куллер с водой в коридоре грязно, необходимо регулярно напоминать о смене полотенец, под окнами жгут траву, дым в номере, на просьбы прекратить администратор отвечает, что…
белое постельное белье и полотенца, куллер с водой в коридоре
грязно, необходимо регулярно напоминать о смене полотенец, под окнами жгут траву, дым в номере, на просьбы прекратить администратор отвечает, что им необходимо избавляться от травы. в 7:30 утра считается нормальным косить траву. есть балкон, но ни стола, ни стула. самое неприятное-реакция персонала на адекватные вопросы и просьбы. совершенное отсутствие понимания, что такое клиентский сервис.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!