К сожалению, при выборе отеля не нашли ни одного объективного отзыва об этом отеле. Либо все хотят забыть, как страшный сон, либо их просто удаляют. Но была не была. Мы…
К сожалению, при выборе отеля не нашли ни одного объективного отзыва об этом отеле. Либо все хотят забыть, как страшный сон, либо их просто удаляют. Но была не была. Мы отдыхали в двух категориях номеров (с переселением) в стандарте и стандарт с панорамным окном. Так вот в первом, который стоит 2100/сут., унитаз смывает со 2-3 раза (об этом нас уведомила заботливая горничная). Пока в ванной совмещена с зеркалом и висит примерно под уклоном, т.е. практически выломана и попользоваться ей не удалось. В душевой кабине двери, как ни старайся, плотно не закрываются. Поэтому после душа пол вокруг мокрый. Тряпок не предусмотрено. Коврик размером 40х50 приходилось двигать от унитаза к кабине, чтобы элементарно не подскользнуться на мокром кафеле. Уборку нам сделали, как и обещали, через 2 дня. Но для меня было огромным удивлением и шоком, что нам на грядушку кровати развесили наши грязные полотенца, а постель просто попытались разровнять наши мятые простыни. Свет за 3 дня отключали 2 раза. Первый раз в ночь, а это значит, что кондиционера нет (на улице жара!) и к утру потек холодильник. Вешалок и сушилок в номере не оказалось, поэтому приходилось сушить вещи и полотенца на раскладушке для доп.места. Никаких обещанных утюгов и фенов мы тоже не нашли. Звукоизоляция в номерах нулевая, было слышно всё и даже больше! Затем через три дня мы переехали в номер за 2800/сут. Панорамное окно выходило во двор на домик, где жил обслуживающий персонал. Поэтому вместо вида на море мы могли увидеть большей частью сохнущее постельное белье. Сан.узел в этом номере оказался тоже на высоте! Плитка на полу не закреплена. Полочки отсутствуют полностью. Кабина держалась на клею, без доп. крепежа и поэтому тоже пошатывалась. В углах кабины был грибок или плесень, разглядывать было не досуг. Вешалка для полотенец держалась, как говорится, на добром слове. Но здесь зато нам предоставили тазик и сушилку для белья. Это видимо, за доп. 700 руб за номер. В этом номере нам еще очень повезло с соседями. Наверху с ежедневными пьянками и песнями укладывались не раньше часа или двух ночи, а дети тех что были сбоку, устраивали общий подъем в 6 утра. Визжали, кричали, бегали и прыгали. А как я уже писала, что звукоизоляции нет, то ощущение было, что они все это проделывали у нас в номере. Свет тоже отключали. Генератора нет. Насосы не работают. Т.е. это нет ни туалета, ни душа. Это было особенно приятно узнать после целого дня проведенного на жаре с экскурсиями. Везде в описании отеля указано, что береговой линии 200-300 метров. Это так и есть, если смотреть с балконов этого отеля, т.е по прямой. А пешком, в обход чужих огородов, по разбитой горной дорожке в сторону елей метров 500, а в сторону, где находятся все кафе, столовые и дискотеки метров 700-800. Территория отеля тоже не отвечает условиям престижного жилья (почему престижного, потому как в частном секторе там можно снять комнату от 400руб). На территории только бетонные укрепления (это обусловлено скалами) и одна пальма. Ни лавочек, ни скамеек, ни тенечка, ни одной мусорки. Бычки от сигарет валялись везде! Плюс соседские козы оставляли свои "приветы" по всей территории. Освещения в ночное время нет. Один фонарь рядом с администраторским домиком. Но до него надо еще подняться по трем лестницам и пройти по стоянке.
В отеле жили 2.5 недели с 3-хлетним ребенком
В целом впечатления негатичные
Находится далеко от моря - 15-20 минут пешком. Подъем в гору практически верикальную - для меня взрослого человека,…
В отеле жили 2.5 недели с 3-хлетним ребенком
В целом впечатления негатичные
Находится далеко от моря - 15-20 минут пешком. Подъем в гору практически верикальную - для меня взрослого человека, посещающего фитнесс клуб и то было тяжело, не говоря уже о ребенке - которого приходилось нести на руках, и о пожилых людях
Дойдя до пляжа, видите как речка - вонючка втекает в море (на пляже от нее болоте с помойкой). Поэтому принято решение было пользоваться другим пляже - т.е идти еще дальше
Сам отель - свет отключали практически каждый день по несколько раз на дню. Одну ночь не работал кондиционер - у ребенка произошел перегрев, приведший к рвоте и потеряному дню отпуска
Номер за 17 ночей убирали 4 раза
Полотенца меняли 3 раза и постельное белье тоже 3 раза.
Уборкой уборку назвать сложно. Просто пылесосили видные участки пола и мыли раковину. Въехав в номер, под тумбой увидели 2 виноградины. Уезжали спустя 2.5 недели с ними же в том же месте. Паутина в углах не биралась вообще. На стенах и стеклах трупы комаров от преждних жильцов, на стене над кроватью отпечаток черных пальцев - можно было бы и помыть...
Плитка в ванной на полу расходится и поднимается
Душевая кабина моется только снизу. Все двери, стенки в разводах и подтеках - в углу ржавые пятна
Розеток в номере свободных нет - только для холодильница и телевизора.
Одна розтека есть в ванной - там телефон и заряжали
Чайника в номере не было, пока не попросили и нас не уточнили,точно ли он нам нужен? Чайник включали, вытащив из розетки холодильник
Телевизор показывает 5-6 каналов (к счастью Карусель есть)
Кондиционер висит на стене над телевизором и дует прямо на диван - доп место для ребенка - в итоге бронхит
Гладильная доска где-то на территории (не в номере) - так и не пользовались
Мыльных принадлежностей в номере кроме малюсенького кусочка мыла не было. При смене полотенец мыло не приносилось
Слышимость - как в картонной коробке. Мы слышали каждый поход соседей сверх в туалет
На территории отеля нет ничего. даже лавочек
Из персонала работает повар - горничная в одном лице, официант и менеджер
Люди очень приятные и доброжелательные - только это окончательно не испортило отдых
Питание - однообразно и как в деревне у бабушки - изыскав не найлете - все просто. Шашлыка нет...
Трансфер организван был четко - без нареканий. Помогли с организацией индивидуальной экскурсии
Вид из ресторан шикарен на море
вайфай первые нескольо дней не работал. потом работал - но лучше бы не работал - почта проверяась через раз. Вай фай только на территории ресторана - в номерах нет!
В номере было 2 вешалки. и все! Правда удобный большой комод еще есть...
Из-за горы было принято решение пользоваться такси до пляжа - 150 р в одну сторону. Но машин мало - все либо разбитые, либо поломаные (но ездят...). Приходилось ждать 30-40 минут а потом по дороге до пляжа молиться, чтобы доехать
Окна зеркальные с жалюзи. Вечером просвечиваются - приходится полностью закрывать - тюли не хватало
Освещения в номере мало - темно. Полулюкс без балкона на 1 этаже. Т.е во время сна ребенка днем приходилось сидеть рядом в номере,а не дышать воздухом...
Приехав ночью в отель, в холодильнике ничего не нашли - даже бутылки воды.
Заселили сраз, несмотря на ночной приезд - по договоренности ( за ночь естетсвенно заплатили как за сутки)
НИКОМУ НИКОГДА не порекомендую
Отдыхали с мужем во второй половине сентября,номер у нас был стандарт с балконом и с панорамным остеклением.
Начну с плюсов:отель красивый, новый,очень красивый вид с балкона, кормят вкусно и на…
Отдыхали с мужем во второй половине сентября,номер у нас был стандарт с балконом и с панорамным остеклением.
Начну с плюсов:отель красивый, новый,очень красивый вид с балкона, кормят вкусно и на открытой веранде,приветливый персонал!Не скажу что долго добирались до моря,минут за 10 были уже на пляже,чаще всего уходили на территорию отеля Дельфин,там и правда вода была теплее!
Из минусов:конечно же уборка номеров!за 10 дней убрали два раза и только после нашей просьбы!Территория не благоустроена,ну правда хотелось бы больше лавочек,цветов и мусорок! Кормят вкусно,но получается дорого!Например,за простой салат из огурцов и помидорок 100 рублей.
Если бы владельцы отеля довели отель до ума, я бы вернулась, ну а сейчас жалко отдавать деньги за такой сервис!
В целом отдых понравился,но конечно же это заслуга солнышка, тёплого моря и чудесной природы Абхазии)))
Я опишу недостатки, но с поправкой, что большинство из них связаны исключительно с мертвым сезоном. Зимой здесь почти ничего не работет, автобусы ходят пару раз в день и даже за…
Я опишу недостатки, но с поправкой, что большинство из них связаны исключительно с мертвым сезоном. Зимой здесь почти ничего не работет, автобусы ходят пару раз в день и даже за продуктами приходилось ездить в город на такси. А это не дешево - минимум 150р. в один конец. В номере не было фена, зимой это тоже довольно критично. Телевизор не работал (спутниковая антена не проплачена), интернет с перебоями. Вечером в номере темно, освещение очень тусклое, особенно это чувствуется в ванной. Дверцы в душевой кабине еле держатся, нет ни одной полочки для шампуня, не говоря уже о шампуне - мелочи, но все же складывается впечатление непродуманности.
В отеле не все доделано, особенно это касается территории.
Персонал курит и выпивает в единственном месте, где ловит WiFi и можно поесть.
Приятного мало в общем, но мы нашли) У нас был очень просторный номер - полулюкс 60 кв.м. с большими окнами. Окна зеркальные, поэтому днем можно не закрывать шторы, снаружи ничего не видно. Из окон прекрасный вид на всю деревню, море, город Пицунда виден вдалеке. На закате - сказка!
В номере тепло, нам выдали хороший обогреватель в дополнение к кондиционеру. Разрешили пользоваться впечатляющей кухней, так что готовили мы сами.
Иногда в окна заглядывают самые настоящие коровы - это довольно мило, хотя кого-то могут смутить следы их жизнедеятельности на пороге.
Отличные номера в японском стиле в котеджах с панорамными стенами-окнами. Вид на Черное море шикарный. Замечательный ресторан также с отличным видом. Думаю, что лучше жилья в Лдзаа не сыскать. Отель…
Отличные номера в японском стиле в котеджах с панорамными стенами-окнами. Вид на Черное море шикарный. Замечательный ресторан также с отличным видом. Думаю, что лучше жилья в Лдзаа не сыскать. Отель находится в стороне от шума среди частного сектора на горе. До моря недалеко, но до песчаных пляжей придется достаточно долго идти. В целом там очень понравилось, еду во второй раз туда же!
Чистый, уютный и новый отель. Однозначно за свои деньги один из лучших в Абхазии. Находится на возвышенности, откуда открывается изумительный вид на море, а сама дорога до моря не составляет…
Чистый, уютный и новый отель. Однозначно за свои деньги один из лучших в Абхазии. Находится на возвышенности, откуда открывается изумительный вид на море, а сама дорога до моря не составляет ни какого труда. Очень приветливый персонал. На территории есть мангал, а сотрудники отеля предоставят все необходимое, решетка, соль и тд. Есть и кафе, где можно заказать отличный завтрак или ужин. Единственное, хотелось бы чуть более разнообразное меню. А так все супер, а самое главное уверен в свежести и качестве блюд в отличии от близ стоящих кафе.
Вид люксовый, если на море.
Кондер, телевизор, есть своя еда - повара супер.
Иногда бывает запара. Но!!!
Не бузите, вежливо напомните о себе.
На рецепшн есть вифи.
Любые экскурсии, Помощь…
Вид люксовый, если на море.
Кондер, телевизор, есть своя еда - повара супер.
Иногда бывает запара. Но!!!
Не бузите, вежливо напомните о себе.
На рецепшн есть вифи.
Любые экскурсии, Помощь и советы.
Бронируйте.
Когда живёте - платите по выезду, не заморачивайтесь на мелочь.
Плюсы: местоположение, вдали от суеты. По моему мнению, нет ничего криминального подниматься в гору и спускаться, фитнес, друзья! до моря максимум 15 минут, спросите у местных, когда пойдете первый раз.…
Плюсы: местоположение, вдали от суеты. По моему мнению, нет ничего криминального подниматься в гору и спускаться, фитнес, друзья! до моря максимум 15 минут, спросите у местных, когда пойдете первый раз. из номеров с панорамными окнами открывается прекрасный вид на деревню и море.
питание не было включено в стоимость, по московским меркам выходило довольно дешево, для регионов не очень. всё вкусное, свежее.
прогуливающиеся коровы, козы, продукты их жизнедеятельности, петухи,играющие роль будильника - на любителя.
Теперь подходим к самому интересному.. заезжали мы в районе 3 часов дня. нас поселили в коттедж, который находится возле главного с ресепшн и рестораном. Никогда! никогда туда не заезжайте. Целый номер бегающих муравьев. Отвратительный запах канализации. Работающий через раз телевизор. На второй день пребывания кондиционер как оказалось стал неисправным. Покидая номер, хотели охладить перед сном.. а приходили в жару.. ну и в течение всего дня соотвественно.
Сразу после заезда, увидев кучу муравьев, я в ужасе побежала на ресепшн с просьбой поменять номер, на что я получила отказ, ибо номеров свободных нет. "Мы обязательно сделаем травлю муравьев и живностей в номере" ага, конечно.
В общем, бОльшую часть отпуска можно было выбросить из-за дикого дискомфорта номера. Дней на 3-4 нас переселили в дом №2, номер №3. Такого контраста мы не ожидали. Номер меньше и уютнее, приятный хвойный аромат в ванной комнате, исправный кондиционер, никаких насекомых. Отсюда вопрос, зачем же вы нас мучили? И я не уверена, что отсутствие номера - это было правдой...
Коротко говоря, отель просто чудо, но главное - получить достойный номер. Перебоев с водой, светом колоссальных не было, питание достойное, локация на холме явно не проблема. Отель сравнительно новый, перспективы есть, не стоит заострять внимание на некоторых деталях, вы в Абхазии. Отсутствие интернета в номерах - вы в отпуске, отдыхайте!
Что понравилось:
- Расположение. Это, наверное, главный плюс и главный минус этого отеля. Но, поговорим о плюсе. Красивейший вид на окрестности и море. Воздух ещё чище, освежающий горный ветерок, закаты,…
Что понравилось:
- Расположение. Это, наверное, главный плюс и главный минус этого отеля. Но, поговорим о плюсе. Красивейший вид на окрестности и море. Воздух ещё чище, освежающий горный ветерок, закаты, рассветы... У нас был номер с панорамным окном и балконом с видом на море. Ещё лучше вид из кафе. Ещё преимущество расположения в том, что здесь не ходят посторонние, они сюда попросту не забираются.
- Кафе. Не знаю, как в другие года, но в этом готовят там ооочень вкусно. Всё что не заказывали - просто супер, прям по домашнему. Да, дороже чем в столовых, но оно того стоит. Средний чек на 2х взрослых и полуторогодовалого ребенка от 600 до 900 р. Плюс, можно приходить со своим. Мы приносили свое вино, салаты и т.п. Единственный минус - из представленного в меню не всё есть в наличии (в плане продуктов). Особенно понравилось мясо по-абхазски, поджарка и свежесваренный кофе.
- Персонал. Опять же, судя по отзывам, раньше было хуже. Но при нас был персонал очень отзывчивый и учтивый.
- Дизайн. Это, конечно, дело вкуса, но мне дизайн понравился. Всё четко в черно-белых тонах.
- Номер. В номере было всё что нужно. Кондиционер, чайник, фен, сейф, шкаф с вешалками, тумбочки, большая двуспальная кровать, два кресла, столик, холодильник, телевизор, стулья, сушилка для белья. В ванной комнате душевая кабина в очень хорошем состоянии, ну и всё прочее. Всё чистое, рабочее, в общем всё хорошо.
- Трансфер. Заказывали трансфер через отель. Всё было четко и дёшево. От аэропорта Адлера ночью 700р с человека, днём 600 (ребенок бесплатно, детское кресло предоставили).
Так из мелкого: своя стоянка а/м, три мангала на территории, предоставляют шампуры, посуду дают в номер какую нужно, тишина, свет отключали пару раз, но сразу включался генератор, нормальный вай фай, дают пляжные полотенца.
Что не понравилось:
- Расположение. До моря 15 минут ходьбы. Вниз еще нормально. Но вот подниматься в жару и солнцепек с ребёнком на руках и вещами для пляжа или продуктами - очень тяжко. Если вы без машины или не сильны в фитнесе - будет не просто.
- Заявлена была детская игровая зона. Мы были с ребёнком до 2х лет. По факту этой игровой зоны не было. Мы так и не поняли, то ли её ещё не достали, хотя был конец июня, то ли какая-то перестановка или реконструкция... В общем для детей там не было вообще ничего. Даже элементарных качелей. Хотя территория позволяет.
- Непонятки с освещением. Какие то лампы вообще не работали, какие то наоборот горели целые сутки. Мы отдали настольную лампу, что бы нам вставили лампочку, нам так и не вернули её. Не критично, но всё же.
- Охрана. Её, как я понял нет вообще. По крайней мере мы её не видели. Камер тоже нет. Во входной двери забора ключ вставлен изнутри, т.е. открыть можно всегда.
- на территории кроме мангалов и столов со скамейками к ним - больше нет вообще ничего, что странно. Ни скамеек, ни лежаков, ни качелей, ни детских объектов...
- с уборкой тоже не всё гладко. Мы там были неделю. Полотенца не меняли. Мыло - два кусочка на весь срок, не важно какой. Да, пропылесосили и помыли. Но вот по поводу постельного белья не понятно, вроде поменяли, но жене показалось что нет...
- Еще маленькая, но раздражающая особенность - в нашем номере, как и в соседнем, не было штор. Даже гардины никакой не было, а окна то большие и панорамные. Мы как-то забили и не выясняли этот вопрос ибо понимали, быстро их никто не сделает.
- Хорошая слышимость соседей в номерах.
- ну и коровы и петухи под окнами не добавляют комфорта ко сну. Но это кому как. Можно закрыть окно и включить кондиционер.
В целом отель как-будто бы еще в процессе обустройства, много мелких недоделанных деталей.
Вообщем, отель рекомендую. Особенно если вы на машине или вас не напрягает 100 метровый крутой подъем в гору. Очень красиво и уединенно.
Отдыхал там в 2018 году, отзывы и фото на этом сайте можно считать сильно устаревшими. Бетонные стены на фотографиях теперь поклеены каким то камнем, искусственный он или нет я не…
Отдыхал там в 2018 году, отзывы и фото на этом сайте можно считать сильно устаревшими. Бетонные стены на фотографиях теперь поклеены каким то камнем, искусственный он или нет я не разбираюсь, но смотрится очень дорого и красиво, в номере было очень даже чисто, тв и кондиционер работают, убираются две милые женщины очень аккуратно и быстро. На территории есть кафе, кухня домашняя, очень вкусно кормят и просто огромные порции! Персонал приветливый, все очень вежливо и корректно.
Сам отель находится на горе, подниматься после утомительной прогулки для кого то может показаться сложноватым, на территории есть генератор (свет в Лидзаве отключают регулярно и часто), есть Wi-Fi ловит вроде не во-всех номерах, периодически надо ловить сетку, но не критично, своя скважина, своя вода в отеле. Парковок там несколько, можно на главной ставить машину, можно на уровни заезжать с обратной стороны отеля.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!