Отель старинный, расположен на королевской миле, раньше в этом здании была редакция Эдинбурга, номера большие и интерьер шотландский ( знаменитая клетка), находиться почти в центре и 2 мин от центрального ж/д вокзала, на удивление очень тихо даже при открытых окнах, завтрак хороший, есть из чего выбрать, рядом с отелем находяться множество пабов и ресторанов, далеко ходить не надо, но для нас не все было так радужно... Заселили нас в огромный номер с отдельным кабинетом, вторым этажем и вообще все классно, только одно но, видно его окрасили буквально перед нашим заселением, краска была еще липкой, запах стоял такой, что кружилась голова, на наши жалобы они только извенялись, так мы провели ночь с полностью открытыми окнами (в декабре) я не спала всю ночь, в носу и горле все сщипала, жуткие головные боли, на утро приехал наш представитель и только тогда нас переселили, вот так отель не плохой, но отношение.....
Старинная гостиница в настоящем шотландском стиле. Высоченные потолки в номере, ванная, как в старину, толстенные ковры, ультра комфортабельная постель. Почувствуй себя Мак Лаудом на несколько дней!! Отмечу также очень хороший спа и качественный ужин. Мне КАТЕГОРИЧЕСКИ все понравилось!
Я останавливаюсь в этом отеле на четыре ночи шотландца, и я действительно наслаждался всем. Номер был очень просторный и удобный, оборудованный мини-баром, тапочки, сейф и т.д. Ванная, конечно, отремонтированной, имела большая ванна и современная и удобная. Персонал очень услужливый. Расположение не могло t быть лучше в сердце старого города и недалеко от нового с большим количеством магазинов.
Я действительно надеялся останавливаться здесь, но был так разочарован в стандарте номера. Интерьер был устаревшим: ковры были так изношены, что был разрыв, и черные шкафы, оснащенные жалюзи, были угнетающими. Я ожидал что-то более современное и стильное, рассматривавшее фотографии на веб-сайте. Что касается положительных моментов, персонал был очень предупредительным, и швейцар заслуживает благодарности для того, чтобы принять наш багаж на железнодорожную станцию. Завтрак был также очень хорошим.
Отель находится в очень удобном месте, прибывая поездом в Станцию Уэйверли. От внешних взглядов, очень великих и формальных, но персонал, добро пожаловать и номер, большой но уютный. Номер и общественные места были все чистыми. Наш номер выходил на дорогу, но не много шума был услышан. Завтрак был довольно дорогим как дополнительное, но был хорошим качеством.
Не был впечатлен нашим номером вообще, это было очень устаревшим, усталым и немного заплесневелым. Мы выплатили 200£ для этого номера, который не был оправдан, не будет бронировать отель снова. Единственная причина я дал этому отелю 3, происходила из-за Ивора консьерж, который пошел свыше доставить очень заботливое и первоклассное обслуживание. Ваш персонал на ресепшен преуспел бы, чтобы вынуть лист из книги Ivors с его теплым, доброжелательным отношением к вашим гостям.
Где-нибудь в нашем прошлом и мой муж и я развивали впечатление, что Послеобеденный чай в шотландце был бы особым случаем. К сожалению, мы обнаружили, что были оба неправыми. Пока предлагаемая еда была прекрасной, обслуживание, сидящее без дела ее, не было. Казалось, как будто те, которые принимают участие, не уделяли реального внимания тому, что могла бы хотеть пара послеобеденного чая наличия. Пока были некоторые столы, доступные в более тихой области бара, мы были размещены близко к бару, который подразумевал, что мы должны были слушать персонал бара, болтающий далеко и интервью некоторого вида, имеющего место за столом позади нас. Мудрые напитки, чашка кофе была доступной, а не горшок фильтра; моему мужу удалось получить добавление, но поскольку я не попросил больше чая в то же время, я упустил свой шанс. Мы действительно просили несколько стаканов воды вначале, но об этом забыли. Когда мы напомнили им, они принесли нам большую бутылку минеральной воды. Не, что мы действительно искали. И это было всем, пока, возможно, четырем столам - макс. - было необходимо уделять внимание. На что это походило бы когда занятый? Действительно невнимательный, действительно разочаровывающий.
Это было моим первым разом в Scotsman Hotel... и я не был разочарован.. теплый прием от Ивора Швейцар... очаровательной леди в регистрации я знал, что собирался понравиться мой отдых.. номер был восхитительным.. со всем вам когда-либо было бы нужно.. есть небольшой, но уютный и хорошо снабженный бар... и еда была быстрой и вкусной... завтраком хорошо управляли со счастливым парнем, показывающим мне моему столу внимательному персоналу, который быстро принес мне очень ценивший Чай и тост, прежде чем я поразил горячий шведский стол (к сожалению, никакая квадратная колбаса 😢) так, конечно, вернется в не слишком отдаленном будущем.. спасибо всем...
Мы чудесно провели время здесь. Шотландец находится в великолепном месте. Было немного трудно понять, когда мы впервые остановились, чтобы оставить наши сумки, а парковка в одном квартале, но однажды вы здесь вам не нужен автомобиль вообще. Номер большой и современный. Обслуживание было отличным. Они лично проплыли меня, чтобы показать мне, где можно припарковаться, они забронировали в местных ресторанах для нас.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в Scotsman Hotel. Это было отличное расположение с легким доступом к центру города Инвернесс и другие достопримечательности районе. Номер был большим, чистым и удобным. Еда в ресторане была очень вкусной. Дэн и Аланна на стойке регистрации предоставили нам отличную обслуживание. Они были очень дружелюбны и любезны.
и этого нельзя избежать. Только по причине, что это очень хорошая возможность попробовать много очень хороших вещей, не становясь полон, особенно если вы планируете.Мы решили для Размещенного на первой полосе Бара и отдыха в отеле шотландца, и это было правильное решение. Место было оформлен довольно интересными фотографиями, и атмосфера была удобной.Бутерброды были немного пасмурно и безвкусной, но пряный гаспачо чувствовали разницу. Булочки были теплыми и богаты, мало сладких лакомств – просто прекрасно, со многими различными приправами удовольствия.P. S. Ставят на первой полосе брусок виски и список Ко были также очень впечатляюще � �.
Расположение этого исторического отеля делает его очень легко местом, чтобы забронировать впервые туриста, в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и в нескольких шагах от Королевской Мили, а исторического вид здания очень впечатляющие. Но после этого это что-то вроде ухудшения (кроме персонала, который был очень хорош). Номер был небольшого размера за эту цену. Мы изучали дворик на крыше, в которой было недостатком системы HVAC и понижение голубя и другие удобства в отеле: тесный и непривлекательный бар (огромный минус - нет в городе, полном теплых и радушных мест попить), и нет ресторана, чтобы сказать о, хотя их маленькое Бистро уровня находится на строительстве. В целом, разочарование и сейчас, когда мы знаем Эдинбург немного больше, на время забыло бы его.
Это когда-то отличный отель упал и не могу проснуться.
У отеля было чувство, как только просто не был усовершенствован отличный отель дней, которые ПРОПАВШИЙ его. Я был глубоко разочарован своим пребыванием в одном из "номеров повышенной комфортности" шотландца в прошлом месяце. Угловой номер был довольно большим и имел хороший вид; однако, это все, что я могу сказать хорошего о номере.В нашем номере туалет не смывал как и стеклянная дверь, что заключенный в кожух душ был сломан и заменить занавесками вместо того, чтобы быть восстановленным. Ковровое покрытие было поношенным и грязный, и заставить вопросы работать, обслуживание было ужасным. Обычно я должен был позвонить два и три раза, чтобы получить службу уборки номеров и другие услуги приехать в наш номер.Давний консьерж, который был очень услужлив, объяснил мне, что многие араб - миллиардер владел отелем, и по неизвестным причинам, они позволили в свою очередь в беспорядке, а затем руководство доходов. Компания Глазго подарила отель год назад с планами превратить его в прекрасный пример. Однако, спустя год после покупки, сервис по-прежнему ужасное и мой номер, который не был недорогим, не должно было быть сдан в аренду в его состоянии.Я рекомендую найти другое жилье, так как есть соседние отели, которые также расположены, в котором может быть не проблем, которые делает этот отель. Балморал соседний как наши некоторые менее дорогие отели, как Hilton. Было очень грустно видеть, как только отличный отель приходит в упадок.
Мне все понравилось в нашем пребывании в шотландце! Номера в отеле были модернизированы и обновлены со всеми удобствами, но основные номера поддерживали очарование Старого Света. Персонал даже работал с моей невестой, чтобы положить приятный сюрприз крытой шоколадом клубники и цветов в комнате, на мой день рождения и дать мне карту! Персонал был готов дать советы по мероприятиях, включая то, что заранее забронировать, сделайте заказали столики и одну помощь с тем, что нам нужно. Душ и ванная были роскошным. Расположение шотландца идеальное для тех, кто прибывает на поезде, и легко дойти до вокруг всего города. И гостеприимны бутылки виски и торговую воды - это очень приятно жест, тем более, что мы были там в период сильной жары!!
абсолютно замечательный отдых, очень красивый город с пейзажем минусы челюсти, отель был расположен на мосту с видом на железнодорожную станцию и был легко доступен и не далеко от главных достопримечательностейотель был красивым и действительно воздал должного его шотландским корням, у нас была небольшая проблема с сейфом, но прекрасный техник по обслуживанию оборудования Керр был встаешь во туда немедленно устранить насполный замечательных пабов, баров и ресторанов, поэтому вам никогда не станет скучно или в недоумении того, что поделать, кровати в отеле были самые удобные, которые мы когда-либо встречали, идеально для моего мужа, как он переносит от пояснично-крестцового радикулитазамечательный отдых, замечательные люди и действительно замечательный отель
Мы останавливались здесь на 3 дня. Мы не получили отремонтированные номера, но номер был просторный, но убогая. Наш туалет не работал исправно, и имел большую трещину на зеркале ванной. Кран действительно протекал, но большинство этих проблем было просто неприятно. Мы взяли ему до горничных, когда мы были там. Кафе просто открылся на 26 по, но у нас не было возможности поехать туда, так как она была закрыта на 2 дня (в воскресенье и понедельник) Несмотря на то, что у них просто было торжественное открытие. Однажды это было похоже на то, что они проводят тип строительных работ. Было неприятно видеть, что он закрывался на те дни, хотя мне сказали, что это было открытым по электронной почте. Мы в нем делали послеобеденный чай, но они провели тот день вниз). Они извинились нам и сделали только, чтобы мы заплатили за 3 чая во второй половине дня вместо 4 за доставленные неудобства. Сам чай был замечательным. Я его настоятельно рекомендую. Расположение было идеальным и всего в нескольких минутах ходьбы до Royal Mile. Нас всегда приветствовали с улыбкой.
Мы останавливались в шотландце с друзьями в апреле и наслаждались каждой минутой. Персонал был дружелюбным и услужливым. Отель расположен в отличном месте и недалеко от Замка. Если мы вернемся в Эдинбург, то шотландец будет нашим выбором проживания.
Великолепное расположение и комфортабельные номера
Это местоположение было идеальным для осмотра Эдинбургу, и здание великолепное. Наши номера и ванные комнаты были довольно удобными. Залам и лифты все еще нужно немного обновить, и планировка сбивает с толку. А вот горничным нужно дать тележки вместо того, чтобы было сделать загрузить все на этаже лифта, а затем проветрить его этаж зала. Маленький управленческим местам, как это все еще необходимо уделять внимание. Персонал был любезным. Завтрак был средним по качеству, но имел много в плохо - нарезка, хлеб, фрукты.
Отличное расположение, в центре обновлении некоторых районов. Очень традиционный выбор в самом сердце Эдинбурга.
Если вы прибываете в Эдинбург на поезде, Скотмена трудно превзойти и она прямо через дорогу от вокзала Уэверли. Я нашел его немного сложно, чтобы понять, какой станционный выход использовать, чтобы добраться до шотландца, но в конце концов решили, что выбираться Market Street делает свое дело. На самом деле, улица рядом мост и сам отель все были какой-то капитальным ремонтам, пока я был там. У меня был раздражает шум стройки в течение некоторого времени, который несомненно временный. Я был в недавно отреставрированном отеле и модернизированном номере, который был просторным и удобным. Он выходил на станцию и путями, но двойные окна были очень быстрыми при держании снаружи шума железной дороги. Сам номер был маленький оспариванием в этом, усилия модернизировать, в результате разнообразие от электрических переключатели и никаких действий, которые совсем не были очевидны для пользователей. Я никогда не выяснял, как включить одну лампу или выключать. Персонал шотландца был дружелюбным и услужливым, завтрак был очень хорошим. Это старый, традиционный отель железной дороги большим манере, и я планирую приехать снова после того, как ремонт (от и до) полон.
Ресторан хороший и имеет очень хорошую атмосферу. Место, казалось, было несколько странно, но мы не чувствовали себя разрушены с нормальным одеянием на обед. У нас был рейс виски, что было большим и запеканкой из мяса с картошкой. Запеканка из мяса с картошкой великолепная! Очень вежливый и вкусный, цены не были плохими вообще для еды, которую вы получаете!
Мы с женой закончили наш медовый месяц в отеле шотландца и нам очень понравилось.Персонал очень дружелюбный, наш номер (Headline Suite) был прекрасный и очень просторным и красиво оформленный.Завтрак был превосходным и традиционный шотландский.Сам отель очень впечатляет и грандиозное. Он идеально расположен для Royal Mile или центра города.
у нас было отличное двухдневное пребывание в шотландце.... отель очень близко ко всем вещей, которые вы хотите увидеть в Эдинбурге, вы не можете попросить лучшее место. сам отель выполнено в архитектурном плане приятный и интересный... обслуживание было фантастическим.... просторный номер.
К сожалению, шотландец в настоящее время обновляется. Поэтому, если вы достаточно не повезет, чтобы закончить с другой стороны маршрутов, это нас очень разочаровало. Я раньше мы слышали много хороших отзывов об этом, но это, конечно, не соответствует действительности. Два моих друга и я посетили в течение дня. Они оба получили красивые новые номера, и я получил уставший немного измотанный. Хороший большой номер, но шумно, так как отель находится на главной дороге. Маленький телевизор и всего в 10 каналов. Сейчас у вас надо бы Небо. Ни подготовки постели ко сну и грязные пятна на ковре лифта. Я не думаю, что вы можете взимать 230£ в ночь, если все чувствует себя плохо. Завтрак был в порядке. Но старомодная зал для завтрака и немного медленное обслуживание. Я бы попросил замену номера, но сначала я не знал, что у моих друзей - новые номера. Я пожаловался ночному персоналу, но никто ничего не сказала на следующее утро. Я могу все еще написать и пожаловаться. Или, возможно, просто никогда не вернусь и никогда не порекомендую его никому. Я поеду в Эдинбург регулярно, но обычно останавливаюсь в замечательном отеле Престонфилда. Но моя компания забронировала там это для меня.В целом, очень разочарованы.
Это был один из моих любимых мест для проживания во время поездки в Шотландии! Мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ этот отель и персонал были одними из самых прекрасными отношениях! Я считаю, что ЭТОТ отель - 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Так потрясающе красивый! Я снова здесь остановлюсь! Еда возвышенная, и каждый аспект этого места - превосходно! Барри - один из самых приятных сотрудников отеля, который я встретил! Спасибо за то, что сделали это незабываемые впечатления!
Один из лучших отелей, где мы останавливались в течение многих лет. Здание исключительное, в целом, необычный, и сочувственно Re - ставило видом. Персонал был профессиональный хозяевами отеля. Завтрак был на уровне, с хорошим выбором блюд и снова отличный сервис.
Мы фактически останавливались здесь в апреле 2017. Мы останавливались только на одну ночь. Мы путешествовали из Калифорнии в Дублин, Ирландия, затем прилетели региональным полетом в Эдинбурге. Выезжая из Калифорнии, моя жена стала, я буду. Когда мы прибыли в Scotsman Hotel, персонал помог мне до того ее в больницу. Если говорить о старте вашего отпуска на плохой ноте. Мы не можем выразить профессиональную помощь, которую персонал выдал нам в создании нашего пребывания здесь самое лучшее, учитывая нашего обстоятельства. Мы никогда не добирались до Эдинбургским дворцом или Royal Mile, которая проходила недалеко. Наш багаж так и не появился из аэропорта, пока мы не были готовы выехать. Персонал дал нам более поздний выезд из-за наших проблем. Мне удалось совершить поездку вокруг отеля. Очень чистые, просторные номера. Наш номер выходил на город. Чуть ниже был вокзал Уэверли. Мы завтракали, с доставкой в нашу комнату, и персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности.Наше в будущем отправку назад в Шотландию обеспечивает возвращение в шотландцу снова. Надеюсь, лучшая поездка.
Был второй отель, в которых мы останавливались во время нашего визита. Потрясающее обслуживание. Все очень дружелюбны и вежливы. Завтрак очень хороший. Отличный выбор еды.Очень понравилось, что это было так близко к Royal Mile и т.д., Кафе на территории тоже очень хорошее.
Отличный отель, идеальное расположение прямо около вокзала Уэверли. Мы остановились здесь на одну ночь в отличенном двухместном номере, который был недавно отремонтирован. Номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным. Люблю маленькие штрихи как книги, которые действительно было интересно почитать, машина Nespresso, баллы USB, роскошные халаты и тапочки и мини-бесплатное виски. Есть также фен Дайсона и GHD straighteners. Ванная огромная, с ванной комнатой и отдельным тропическим душем. Персонал чрезвычайно вежлив и гостеприимен. Завтрак был превосходным.
Хорошо расположенный отель, близко ко всему, вы хотели бы увидеть в Эдинбурге. Здание обслуживалось большую часть своего характера с его старых газетных дней, и ограниченного размера означает, что здесь нет почти, упал многих отелей в центре города и никогда не чувствуешь многолюдные. Персонал по-настоящему дружелюбный и услужливый. Оазис в городе, который в время фестиваля переполнен к взрывному состоянием
В то время как мы изначально не планировали остановиться в шотландце, нас перевели в отель после проблемы в другое место. Мы закончили тем, что наслаждались шотландцем. В то время как он расположен прямо в центре всего, что вы хотите увидеть, и это тоже достаточно тихо для отдыха, когда вам понадобится. Мы по-настоящему оценили то, как команда в шотландце принимала нас и действительно, как и комната. Это было особенно просторный и с прекрасным видом на другую сторону города. Спасибо шотландцу мы прекрасно провели время в Эдинбурге.
Один из лучших отелей в Эдинбурге. Замечательное расположение, обслуживание и окрестности. Множество истории и номера было от scali... мы доплачивали за номер редакторов, и это оказалось был 2 истории с гостиной и туалетом внизу и кроватью с балдахином и душевая наверху. Невероятный вид на город и замок. Очень удобный и высококачественное оборудование и детали. Достойный бар на нижнем этаже (хотя немного дорогой). Высококачественный шведский стол на завтрак (хотя довольно маленький). Импозантный мрамором, высокие потолки и великолепные лестницы повсюду. Определенно стоит своих денег и очень рекомендую
Классический отель с превосходным обслуживанием. Пентхаус был особым удовольствием! Кульминация нашей поездки.
Мы останавливались на 3 ночи в этом классическом отеле в конце нашей шотландской Поездки. Пентхаус предлагает роскошного проживания для двух человек, включая прекрасный вид с балкона на Эдинбургский замок. Но что действительно сделало нашу поездку незабываемой, было превосходным обслуживанием. От регистрации до обслуживания номеров, чтобы помочь с выбором ресторана - персонал здесь предоставляет Классический плюс - обслуживание метки, за который я приезжаю в Европу... Единственным недостатком был на необычного периода жары, номер был на горячую воду, пока мы не открыли все окна и хорошо использовали вентилятор. Ресторан предлагает ранний ужин с чаем хорошего качества в красивой обстановке, напоминающей о Парижском бистро - хотя обслуживание немного не хватало - предпочитает. Мы определенно остановились бы здесь снова - моя дочь подросткового возраста, и мне понравилась каждая минута.
Это был подарок для меня получить хороший отель, как этот. Я был один в Эдинбурге и хотел чувствовать себя во время в удобном и безопасном районе. Этот отель тесный тот счет отлично!Он расположен в нескольких шагах от угла Royal Mile, которая самая удобная, но при этом всего в 5 - 7 минут ходьбы вниз с холма в Уэйверли, где многие туристические автобусы принимают. Есть некоторые небольшие магазины в квартале, поэтому легко принять бутерброд, вода и т.д.Должны начала номера. Мой вид выходил на Балморалом и выключать стороне было колесо обозрения. Я проснулся утром встречают переливами волынок, играющих где-нибудь внизу. Это было замечательно! Ничего не говорить вам "хеллоу" Шотландия, чем волынки! Недостатком была стройка где-нибудь ниже с 2 - 5 утра, и это подняло меня большую часть ночи, это было очень шумно. Я уверен, что это не постоянное вещь или надеюсь нет. Сам номер был огромным, как и ванная. Мне очень понравились два легких стула и стол для чтения. Ванная была современной, но в ней было ощущение Старого мира к нему. Ветер коридорах вокруг и есть случайные двери, делящие коридоры, поэтому я заблудился несколько раз, пытаясь найти лифт и затем вернулся в сам номер. Но после одного дня я был акклиматизирован. Кровать была так удобна!Я выбрал завтрак с бронью, и был рад видеть множество блюд, предлагаемых в жаркий / холодном шведском столе. Все сажали за прекрасными столами, постельное белье цветком и шикарно обслуживанием. Мое единственное предложение, предложить горячие хлопья тоже не только холодные кукурузные хлопья. Выбор хлеба, чтобы пожарить был также прекрасен. Большой выбор продуктов, яйца, колбасы и даже кровяной сосиски. Наткнуться на последнем.Мне очень понравилось заново в моем номере с местным журнал, бесплатными глотками виски и стаканы. На прикроватной тумбочке столе была большая бутылка виски. Полностью чувствовали себя как королева!Полюбил этот отель. Я бы остановился здесь снова с большим удовольствием. Мне очень понравилось слегка античный ощущение простора (это было после всех старое здание газеты), смешанный с современным. Позвольте мне не быть тогда и забыть упомянуть замечательный огромный камин в фойе.
Останавливались однажды ночью в августе, чтобы пойти в военную татуировку. Мы приехали на поезде и буквально вышли из станции со стороны Market Street, и отель был там! Мы останавливались в номере 702, который является номер с двумя односпальными кроватями редактора, это угловой номер с видом на Холм Carlton и вниз в Северное море, восхитительные виды. Много милых деталей в просторном номере. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым. Мне очень понравился хорошая еда в отеле Grand Кафе. Завтрак был включен в цену снова прекрасный персонал, только что приготовив тосты, чай и т.д., поскольку вы потребуете - один незначительный недостаток был жесткий бекон - это испеклось в печи на дровах??Остановился бы hereagain, без сомнения, действительно комфортного отдыха и мы везде ходили пешком от удобного расположения.
В двух кварталах от Королевской Мили, шотландец являются очаровательным и элегантным отелем. Часть мебели была немного устаревшей, но это сделало мало, чтобы испортить общее ее полное аутентичным шармом. Отель предоставляет вкусный macarons на ресепшене (приятный штрих), и обслуживание было превосходным. Шотландец также издает знаменитую газету с одноименным названием, и каждый день мы осознавали копию у нашей двери.
Лучше, чем ожидаешь, но сложно узнать, что является меню. Нам очень понравились десерты и очень хорошее пиво крана. Цена, хотя находится в очень дорогом отеле, очень хорошая. Музыка, живая каждый вечер очень удобно его для романтической ночи
Действительно понравился отель. Приветственный персонал дает вам хорошее начало для вашего пребывания. Комната была очень просторной и удобной. Бар был теплым и гостеприимным после ночи в театре, с отличным пианистом / певцом. Завтрак был хорошим по качеству и разнообразию. Конечно, вернется
Чудесное расположение, установленное на Маркет-стрит напротив станции Уэверли с доступом на этом уровне, и Северный мост за углом к Королевской почте. Вообще отель представляет собой грандиозное старинное здание с прекрасными функциями, лифты медленные маленькие и старые, но это нормально со зданием этого возраста. Но, как отель, который был упущен из-за его отсутствия обслуживания, комната осталась нетронутой или очищена дважды в течение наших недель пребывания. Не хватало предметов на подносе для чая / кофе, шоколадных печеньях, очевидно, было подделано, и они были выброшены, на жалобу ничего не было сделано, чтобы заменить предметы. Комната была привязана и нуждалась в ремонте, ковер был запятнан, а не плотно убран (вырвался), оконные жалюзи не работали, кондиционеры / экстракторы в ванной тоже не работали. Отсутствие гостиничного ресторана, поскольку комната закрыта, в настоящее время нет спа. Гранд-кафе в порядке, но размеры порций несовместимы, он говорил моему партнеру о том, что у меня есть рыбное блюдо (у меня было это 1 ночь ночи), но мне было плохо, потому что он поднялся примерно на 1/3 размера, который у меня был, очень огорчающе. Завтрак отличный, персонал в зале для завтрака очень хорошо, обслуживание в номере эффективно, швейцар блестящий и очень хорошо осведомленный. Общее пребывание было разочаровывающим, но за 300 дней в сутки. Только постель, это было не соотношение цены и качества! ! ! и омрачил наш праздник в этом прекрасном городе.
Мы заказали у шотландца после трехдневного тура по нагорьям и искали убеждения и комфорта. Мы упомянули в последующем письме после бронирования, что это был наш юбилей, и задавались вопросом, могут ли они устроить для нас что-то особенное. По прибытии нам было приятно открыть специальное обновление, которое всегда будет дополнять заветную память. Сотрудники были дружелюбны и информативны и заставили нас почувствовать себя особенными.
Отличное центральное расположение и старый шарм.
Этот отель был завышенным за то, что вы получаете. Я попросил обновления, но другие варианты были не лучше. Номера старые, шум от аутсайда отвлекает, так что это интересный опыт, но не очень удобный. Еда была совершенно зверской и слишком дорогой, особенно в вечернем чае Великого кафе. Я настоятельно рекомендую вам пойти куда-нибудь еще, чтобы поесть.
Красивый старый гранд-отель. Не так много осталось. Номер был современный, высокие потолки, супер удобная кровать и прекрасно обслуживающий персонал. Отличный персонал! Да, кондиционер не очень сильный и с открытым окном, мы слышали шум с улицы. Но какое прекрасное место, с атмосферой и комфортом.
Очень жалко, что в таком монументальном, величественном здании, хорошо расположенном, такой неуютный отель.
Часть мебели не выдерживает никакой критики : старая и изношенная. Часть техники - тоже. Например лифт скрипел и визжал так, что становилось не по себе.
Персонал неплохой.
Завтраки конечно не как в отелях ОАЭ и Турции, но перекусить можно. Неплохой стейк с яйцом могу рекомендовать на завтрак, правда за него придётся доплатить даже если завтраки уже оплачены.
При всём при этом цены весьма высокие.
Если в этот отель вложить деньги, ум, вкус и труд, он может стать жемчужиной.
Останавливались здесь на две ночи недавно. Имел действительно просторную комнату с отдельным офисным помещением с видом на северный мост. Приятно быть обеспеченным халатами и тапочками. Также бесплатная бутилированная вода, миниатюры виски и пирожные Tunnocks. Есть небольшая стойка регистрации, где вы можете сидеть в удобных креслах и просматривать газету Scotsman, которая также доставляется в вашу комнату каждое утро, если вы пожелаете. Еще один приятный штрих - горячий шоколад и домашние лимонадные диспенсеры на стойке регистрации. Мы только сожалели о том, что у нас не было времени попробовать Piano Bar, который звучал потрясающе, но, может быть, в другой день. Мы определенно остановимся здесь снова, и я очень рекомендую это. Расположение действительно центральное и идеально подходит для того, чтобы отправиться на Королевскую милю или в новые районы.
Не может быть более удобным для железнодорожного вокзала или королевской мили. Спальня и ванная были красиво обновлены и очень мужественны. Нас встретили тепло и было прусуто на льду в нашей комнате, а также 2 крошечные бутылки скотча. Какое приятное прикосновение! ! Весь отель тоже пахнет отлично!
Останавливались в Scotsman на 30-й день рождения моей жены на выходных и не могли оценить Scotsman выше.
Приветливый, внимательный и обходительный персонал.
Безупречно чистые, стильные и стильно оформленные номера.
Элегантные общественные зоны, отличная еда (мы завтракали и ужинали, и оба были безупречны) и великолепно расположены в городе.
Также много внимания уделялось элементам деталей, которые были очень хорошими, но их слишком много, чтобы перечислять.
Если мы вернемся в Эдинбург (и я уверен, что мы это сделаем, потому что это фантастический город), мы бы не остались нигде.
Абсолютно красивый отель, расположенный в самом сердце старого города, в нескольких минутах ходьбы от замка и других достопримечательностей Эдинбурга. Так много баров и ресторанов рядом.
Интересно, я рекомендую остаться здесь и не могу дождаться, чтобы вернуться
Отличный отдых с шотландцем. Что там не нравится. Отличное расположение в старом и новом городе. Обязательно приеду снова. Эдинбург против Лондона, не слишком умный Эдинбург полностью. Город предлагает самую дружелюбную атмосферу, о которой вы только могли мечтать. Я наполовину шотландец, но не пристрастен.
Удивительно
Отель расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от автобусной или железнодорожной станции, если на общественном транспорте, что мы и сделали. Теплый прием на стойке регистрации с быстрой регистрацией. Красивая большая спальня, 2 дивана и обеденный стол. Большая ванная с душем и ванной, прекрасные туалетные принадлежности Arran Aromatics. Отель имеет красивую архитектуру внутри и снаружи. Пока мы были там, была живая музыка днем и вечером. Это была поездка на театральное представление, которое было в нескольких минутах ходьбы от отеля. Прекрасный завтрак на следующее утро, очень рекомендую.
Отличный отель, отличные удобства, отличное расположение, рядом с вокзалом Уэверли и в нескольких минутах ходьбы от Грасс-маркет и Принсес-стрит. Номер, завтрак отличный. Отличный ночной сон, отель был больше, чем ожидалось при бронировании отеля.
Очень дружелюбный и профессиональный сервис с хорошим выбором продуктов, как еды, так и напитков. Очень стильный в Grand Cafe и не слишком дорогой. Комната была чистой и хорошо оборудованной и очень хорошо представлена большой роскошной кроватью и простынями из египетского хлопка. В целом отличное пребывание в двухдневной командировке.
Отель был отличным по прибытии. Сотрудники были дружелюбны и полезны с абсолютно всем. Отличное место для знакомства с Эдинбургом днем и ночью. Комната была восхитительной и приятной на ощупь с гладким радио, когда мы вошли.
Недавно мы провели три ночи в Эдинбурге. Я вспомнил отель из пребывания в моем собственном детстве. Комната была удобной, но немного перегретой, и удобства были хорошими. Завтрак был превосходным. Персонал, особенно менеджер по завтраку, был любезен любым возможным способом. Еще раз спасибо!
Шотландец находится в отличном месте для знакомства с Эдинбургом, особенно если вы прибываете на поезде, так как всего в нескольких минутах ходьбы через дорогу.
В последний раз мы останавливались здесь в 2004 году, и мы чувствовали, что он потерял немного своей престижности и, по-видимому, потерял звезду в их рейтинге с закрытием развлекательного центра. Сказав это, мы все еще чувствовали, что это было хорошее соотношение цены и качества комнаты, которая была очень удобной, но показывающей признаки усталости. Кто-то вырезал часть потолка и заменил ее в ванной комнате, вероятно, из-за ошибки, без попыток накрыть и перекрасить. Душ не был особенно хорош, казалось, что давление воды не было достаточно сильным для размера головы, которая продолжала капать, когда поворачивал. Цистерна для унитаза заняла целую вечность, поэтому мы избегали смывания туалета ночью. Так что кажется, что есть проблема с давлением воды.
Мы не ели в отеле во время трехдневного перерыва, так как в нескольких минутах ходьбы было много отличных мест, где можно поесть.
Мы бы остановились здесь снова, если бы посетили Эдинбург, но выбрали бы более высокий этаж в следующий раз, так как мы были на третьем этаже, и у нас было много шума от пьяных людей из бара прямо под железнодорожной станцией в ранние часы ,
Хороший отель, очень великий и богатый историей. Единственный недостаток - ром, в котором мы остановились, не контролировал термостат, и нам пришлось спать с открытыми окнами ночью (даже в феврале), там было слишком тепло. Так было немного шумно. В противном случае и отличный отдых.
Шотландец находится в прекрасном месте, особенно если вы прибываете на поезде. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мой рейтинг средний по двум причинам. Во-первых, мне было рекомендовано отправить по электронной почте любые требования, которые у меня могут быть. Я сделал это и включил запрос на светлую и просторную комнату, если это возможно, а также подтверждение требований к кровати. Это письмо не было подтверждено, ни преследователь не отправил выходные за день до нашего прибытия. Когда мы приехали, нас показали в комнату, которая выходила на кирпичную стену и не имела шансов быть легкой и воздушной. Я не вижу смысла заранее связываться с гостями по электронной почте, если последующие ответы игнорируются или даже не подтверждаются. При проверке - в получении моей электронной почты подтвердилось! Другой причиной моего рейтинга было предложение на завтрак. Я возлагал большие надежды на традиционный шотландский завтрак, но мы были очень разочарованы. Приготовленные продукты были тяжелыми и неприятными, слишком долго они находились под жёстким отоплением / освещением. Также круассаны и выпечка были несвежими и явно не свежеиспеченными. Круассаны были особенно мягкими, содержали ноль масла и походили на те круассаны с длительным сроком хранения, которые вы получаете в пакетах. Когда я упомянул, что все печенья в понедельник были несвежими, официантка принесла извинения и предложила приготовить несколько приготовленных вафель, и, хотя она рассказала «выигравшей награду, давний менеджер по завтраку», о наших проблемах, он не стал прилагать усилий, чтобы поговорить с нами. Мы оба чувствовали, что завтрак не оправдал наших ожиданий от такого уважаемого заведения, как шотландец. Мы останавливались во многих других менее престижных отелях по гораздо более низкой цене за ночь, и у нас были намного лучшие предложения на завтрак. Но, как я уже сказал, весь персонал, с которым мы столкнулись, был теплым и дружелюбным.
Шотландец не разочаровывает. Каждая мелочь от приветствия на стойке регистрации до сказочного номера, отличного завтрака и идеального расположения. С вашим 10% скидочным купоном мы не можем дождаться возвращения! Большое спасибо!
Я останавливался в этом отеле 14 лет назад со своими школьными друзьями. Мы прекрасно провели время, поэтому, когда мы с мужем собирались посмотреть шоу в Театре, я забронировал ночлег здесь.
Прием был прекрасным, о нас действительно заботились, наши сумки были доставлены в нашу комнату, и нас забронировали. Номер был в порядке. , немного уставший, но красивый и чистый с хорошим видом на Принцес-стрит.
Мы вышли из отеля, чтобы пойти на ужин около 4. 30 часов вечера, а затем на шоу. Мы вышли из нашей комнаты в крошечном беспорядке из-за быстрого поворота, который не похож на меня, но я думал, что приберусь, как только мы вернемся. , во всяком случае, мы вернулись в отель около 11 часов назад выпили в баре, а затем пошли в наш номер. Я помню, как вошел и подумал: «О, как неловко, мой муженек оторвал моего пиджака от пола», но больше об этом не думал.
На следующий день мы собрали вещи и покинули отель. На полпути я спросил своего мужа, упаковал ли он мои пижамы в свое дело. , Нету? ? ?
Я позвонил в отель и мне сказали, что кто-то перезвонит мне, чтобы узнать, были ли они найдены в нашей комнате. , Мне не перезвонили. Мне снова пришлось позвонить. , на этот раз сказал, что ничего не было найдено.
Несколько дней спустя я связался с отелем по электронной почте, чтобы сообщить им, что мои ПиДжи пропали. Я знаю, это звучит смешно, но они были действительно милыми Рози от Autograph pj's, и мы не оставили их в комнате, где их, должно быть, забрали!
Отель не был очень полезным или заинтересованным, если честно. Некоторые друзья сказали, что я должен был попросить их проверить замок цифровой карты в комнате, чтобы увидеть, если кто-то вошел, когда мы отсутствовали, но я не сделал. : - (... ... просто шокирует то, что ты остаёшься в отеле и твоя собственность небезопасна.
Я не буду останавливаться здесь снова, и я, конечно, не буду рекомендовать его никому.
Моя жена и три другие пары провели четыре ночи у шотландца в середине июля 2019 года. ПРОФИ: расположение отличное! близко к Королевской Миле И Ньютауну. Отличный завтрак и по очень разумной цене. Приятный персонал.
Минусы: несмотря на то, что на улице было умеренно 70 градусов, в нашей комнате было неудобно тепло. Нет кондиционера на 7 этаже. Нам сказали, что об этом позаботились, поэтому я бы посоветовал вам спросить.
Этот отель был красивым! Расположен в старом городе Эдинбург, в одном квартале от Королевской Мили. Автомобиль можно припарковать на стоянке возле станции Уэверли. , , Затем вы можете войти в отель с Market Street, используя свою карточку.
Еда была красивой, персонал прекрасный. , , , Ничего негативного в этом роскошном отеле!
Мне очень понравился этот отель, и я определенно остановлюсь здесь снова, еда была отличной, моя комната была необыкновенно комфортной, послеобеденный чай был восхитительным, а Scotsman picturehouse был таким классным опытом, удобные стулья и джин в руке - идеальный способ насладиться фильм
Красивый номер и изысканный сервис в каждом уголке отеля. Мы хорошо заботились и наслаждались едой так же как напитками. Новый кинотеатр захватывает дух и доставляет огромное удовольствие.
Я написал заранее, чтобы попросить номер на двоих и получил любезное подтверждение. Тем не менее, это было проигнорировано по прибытии, и сверху, мы получили одно большое пуховое одеяло, чтобы разделить и темную комнату с видом на мусорные ведра. Также был закрыт лаундж-бар (уже 2 года).
Я был в гостях у друзей в Шотландии и решил остаться в Эдинбурге на ночь, прежде чем отправиться в Лондон. Я так счастлив, что выбрал отель Scotsman.
Как только я вошел в вестибюль / прием, Ник был там, чтобы помочь. После того, как я зарегистрировался, он взял мой багаж и проводил меня до моего номера. Вау это все, что я могу сказать! Взгляды, декор, миниатюрные угощения для меня на столе! Это было абсолютно идеально.
Было здорово вернуться в мой любимый город, и шотландец и Ник сделали это еще лучше!
Ps вы должны попробовать полеты джина в ресторане-баре!
Мой партнер и я останавливались здесь на 2 ночи 16 февраля. Мы приехали в отель рано и оставили наши сумки с ними, при регистрации наши сумки уже были размещены в нашем номере.
Мы остановились в номере 601, это была потрясающая комната с прекрасным видом. Особенно мне понравились выпрямители GHD и фен. , , так что нет необходимости использовать лишнее пространство в вашем случае! Мне также очень понравились динамики Bluetooth на потолке (я меломан).
Сотрудники были очень полезны и дружелюбны от начала до конца. Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить ведро со льдом, это было в нашей комнате в течение нескольких минут после того, как я позвонил! Чтобы завершить удивительные выходные, мой парень попросил меня выйти за него замуж, и отель помог нам отпраздновать, оставив бутылку Просекко в нашем номере на следующий день. Спасибо за вашу щедрость, дружелюбие и за помощь!
Мы вернемся, и теперь это занимает особое место в моем сердце, я всегда буду просить номер 601!
Этот отель находится в идеальном месте, прямо над железнодорожной станцией и в 2 минутах от Королевской Мили. Это красивое старое здание, и в нем есть то грандиозное чувство. Номера хорошие и просторные, с бесплатным приветственным напитком с виски.
Я бы сказал, что единственное, что немного подводит, - это завтрак. Качество завтрака "шведский стол" не очень хорошее, при этом особое внимание уделяется жирным блюдам низкого качества, таким как газонная колбаса. Другой проблемой были горячие напитки, а не возможность помочь себе, это было обслуживание официантов. Однако часто требовалось 15 минут, чтобы получить чашку кофе, что не идеально. Это может быть потому, что они ремонтируют зал для завтраков, а завтрак подается в баре.
Отель находится в идеальном месте для изучения Эдинбурга. Нам очень понравилось наше пребывание. Все, от приветствия по прибытии, тихого комфорта номера до прекрасной еды, сделало наше пребывание настоящим удовольствием
Я могу честно сказать, что это был один из лучших ночей сна в городе и, возможно, в моей жизни! Слышно было, как в комнате упала булавка - вообще не было звука, ни разу не проснулся, что было замечательно, учитывая расположение. Завтрак в номер был доставлен точно в то время, когда я просил, еда была отличного качества и горячая по прибытии. Мне очень нравится этот отель, и если бассейн / спа откроется снова, я мог бы просто переехать! Было очень стыдно узнать, что это было закрыто со времени моего последнего визита несколько лет назад - буквально единственное, что мне не понравилось! Номер был сказочным, ванная была исключительной, персонал был замечательным = забронировать!
Просторный уютный номер и отличный персонал - внимательный и обходительный.
Вкусные домашние печенья в вестибюле были неотразимы и приветствуются, наслаждаясь огнем в приемной.
сказочный завтрак - хаггис в частности был вкусным!
По прибытии в отель в 10 утра меня сразу же зарегистрировали, что, на мой взгляд, было очень хорошо, учитывая, что время прибытия было с 14 часов. Войдя в свою комнату, я был доволен размером комнаты и удобствами. Я был немного разочарован чистотой в комнате и обнаружил крошки на некоторых столах. Я также не знал, что на мосту, который находился прямо под моей комнатой, велись серьезные строительные работы, что было бы не так уж плохо, если бы я не был ограничен проведением значительного количества времени в комнате, учитывая количество закрытых дверей. город из-за Covid 19. В описании номера на веб-сайте указано, что в номере есть выпрямители для выпрямления волос и кофемашина Nespresso, однако в нем нет ни одного из них. Молоко, входящее в комплект поставки чая и кофе, исчезло, а принадлежности для чая / кофе не заменялись ежедневно.
За несколько дней до приезда я спросил об изменении дат моего пребывания, так как ситуация с Covid 19 продолжала ухудшаться, и я беспокоился, что не смогу вернуться домой и что мое пребывание будет ограничено в том, что я могу и делать и смотреть. Я действительно проверял, прежде чем спрашивать, есть ли на веб-сайте даты, доступные в сентябре для той же комнаты, что и он, и их было бы только на 20 больше. При звонке в отель мне предложили альтернативные даты, и мне предложили почти вдвое больше первоначальной цены (256,50 больше) за любые даты в следующие 12 месяцев, а при повторной проверке веб-сайта все цены были повышены, поэтому я был в конечном итоге вынужден чтобы продолжить бронирование, поскольку я был не в состоянии заплатить почти вдвое большую цену. Я понимаю, что эпидемия ставит всех в затруднительное положение, однако я бы подумал, что для тех, у кого нет денег, чтобы бросить вещи, и им придется либо отменить и потерять свои деньги, либо все равно отказаться от отеля, миля, чтобы попытаться сделать ваше пребывание приятным.
Повышение категории номера было бы подходящим жестом, учитывая тот факт, что самоизоляция стала обязательной из-за количества закрытых ресторанов / магазинов / туристических достопримечательностей. Отель был практически пуст, и, разговаривая с консьержем, когда у него возникли проблемы с отоплением, они даже пошутили, что если оно не работает, они могли просто перевезти меня, так как отель был не очень загружен.
Я был также разочарован тем, что в обе ночи моего пребывания я пытался посмотреть фильм в домашнем кинотеатре, и фильмы были отменены в обоих случаях. Я забронировал первый фильм через электронное письмо для улучшения вашего пребывания до прибытия в отель, когда я проверил на стойке регистрации в первый вечер, чтобы быть на 100% уверен, что он был забронирован, мне сообщили, что он был подтвержден, но, к сожалению, это должно быть будут отменены, так как кинотеатр закроется. Поэтому я забронировал номер на стойке регистрации на следующую ночь, и, когда я разговаривал с персоналом кинотеатра вечером во вторую ночь, мне сообщили, что он, скорее всего, закроется, поэтому я позвонил на стойку регистрации через полчаса, и мне сообщили, что кинотеатр будет будет закрываться, и я не буду платить ни за одну ночь, мне также пришлось дважды позвонить на стойку регистрации, чтобы добраться до обслуживания номеров, пока с третьей попытки они не сообщили, что попросят обслуживание номеров, чтобы перезвонить мне, что они в конечном итоге сделали. Хотя кинотеатр не входит в пакет услуг, я нахожу очень разочаровывающим тот факт, что было предложено очень мало домашних развлечений, чтобы удовлетворить тот факт, что любые гости отеля были бы ограничены в том, что они могли бы делать за пределами отеля. Кинотеатр закрывался, и только связавшись с ресепшеном, чтобы подтвердить мои заказы за несколько часов до начала фильмов, я мог пойти в кинотеатр, чтобы посмотреть фильм, и меня отвернули.
Я работаю в сфере здравоохранения и социального обеспечения, и у меня редко есть возможность взять отпуск, и это был шанс на несколько дней, и я решил побаловать себя частью своих сбережений, что, как я надеялся, станет прекрасным первым визитом в Эдинбург, и поразмыслив, я хотел бы остаться в другом месте по гораздо более разумной цене с такими же, если не большим количеством предлагаемых услуг.
Я связался с отелем по поводу вышеуказанных вопросов, и они ответили предложением о повторном визите в следующие 12 месяцев со скидкой 30%. Хотя обычно это было бы разумным предложением, повышение цен, о котором я объяснил отелю в моем первом письме, означало, что я буду платить больше во второй раз, что не совсем способствует повторному посещению в надежде, что дополнительные деньги делают посещение во второй раз лучше. Я не получил ответа от отеля после вышеупомянутого ответа на их электронную почту.
Останавливались на ночь, и я не был разочарован, номер был красивым и имел все необходимое. Персонал был прекрасным и не мог сделать для меня достаточно. На следующее утро я отлично позавтракал, я настоятельно рекомендую остановиться здесь.
Этот отель идеально расположен для знакомства с прекрасным городом Эдинбург. Он находится буквально через дорогу от центрального железнодорожного вокзала, поэтому, если вы прибываете из Лондона на этом транспортном средстве, это всего в нескольких шагах от отеля. К сожалению, для входа вам потребуется пройти несколько ступенек, поэтому, если вы несете тяжелый чемодан, это не принесет вам особой пользы.
Мы прибыли в отель около 20:00, были быстро зарегистрированы и предоставили подробную информацию об отеле и близлежащих достопримечательностях, включая предложения и ответы на наши вопросы. Мы действительно почувствовали себя желанными гостями с того момента, как вошли в отель.
Наш угловой номер с видом на вокзал был отремонтирован, и мы очень рады, что забронировали. Он был очень просторным, с множеством окон и очень удобной большой кроватью размера «king-size». В отеле была небольшая, но очень ценная деталь - нам оставили пару маленьких бутылочек джина. . . . добро пожаловать в Шотландию! .
Завтрак в этом отеле, который находится в здании бывшего газетного предприятия, действительно хорош. Я бы посоветовал вам плотно позавтракать, так как Эдинбург - это место для долгих долгих прогулок, которые потребуют от вас довольно много энергии.
В остальном отель находится недалеко от многих ресторанов, но у него есть отличный ресторан, который я рекомендую всем попробовать.
Этот отель - беспроигрышный вариант во время посещения столицы Шотландии! .
Фантастический отель, отремонтированные апартаменты, отличное расположение
Останавливались здесь на выходные в феврале / марте. Забронировал номер "Барон", который, я должен сказать, был фантастическим! Отремонтирован в 2020 году, с красивой мраморной ванной комнатой и большой гостиной. Площадь люкса составляет около 70 м 2. Из окон открывается красивый вид на улицу принцесс и Балморал. Предварительно, на наш взгляд, это была сделка. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Я ожидал более зрелого и искреннего приема и проверки. Двое парней на стойке регистрации, казалось, просто переживали движения и не обладали хорошими навыками работы с людьми. Один просто стоял и смотрел на другого, и все это было очень дилетантски.
Номер и все удобства в номере очень хорошие, как и следовало ожидать. Я лично очень плохо спал на очень твердой кровати. Если вы спите на боку, вы будете страдать.
Никаких пакетиков молока для кофе по утрам. Это было неудобно.
Просыпается от шума из коридора или других комнат. Двери комнаты захлопываются, что является недостатком дизайна. Пью кофе в 9:00, я слышу, как кто-то тарахтит за пределами моей комнаты. Раздражает.
Нет очень холодной воды и очень низкого давления из-под крана, что раздражало. Напор в душе не самый лучший. Смыватель унитаза был темпераментным.
Номер стоил около 60 - 80 за ночь. Я считаю, что нормальная цена составляет 175 за ночь, что слишком много для того, что вы получаете. Полагаю, в августе на фестивале найдутся люди, которые заплатят полную цену.
Отличное расположение, потрясающий номер; консьерж отеля сделал поездку 5 *!
Я забронировал отель The Scotsman Hotel в качестве неожиданного перерыва на день рождения моей подруги на 21-й улице. Место не могло быть лучше, так как он расположен прямо у железнодорожного вокзала и в двух минутах ходьбы от Королевской Мили и Принцесс-стрит. Мы останавливались в The Scotsman в общей сложности на 3 ночи. Сама комната была совершенно потрясающей, а ванная, отделанная белым мрамором, добавляла красивый современный штрих. Завтрак был восхитительным каждый день, и персонал очень заботился о нас.
Что сделало наше пребывание таким замечательным, так это консьерж отеля Барри, который от начала до конца обеспечил гостям фантастические впечатления; действовать быстро, чтобы решить любые проблемы, которые у нас возникли во время нашего пребывания. Для Барри не было особых проблем - он приложил все усилия и сделал наше пребывание особенным. он действительно является заслугой отеля.
После ремонта Scotsman стал одним из лучших отелей Эдинбурга. Расположение фантастическое, доступ прямо от железнодорожного вокзала и в нескольких минутах от королевской мили и садов принцесс. Удобства отличные, а недавно отремонтированные номера - одни из лучших в Эдинбурге. Персонал был отличным, особенно Айвор, который сделал все возможное, чтобы о нас хорошо заботились.
Во-первых, огромное спасибо The Scotsman за то, что он был великолепен от начала до конца!
В тот момент, когда мы вошли, это было захватывающе, потрясающий декор, такой величественный и элегантный.
Персонал делает этот отель немного более особенным. . . они очень профессиональные и дружелюбные, но не слишком дружелюбные, чтобы это могло раздражать.
Регистрация прошла очень быстро и без проблем, консьерж забрал наш багаж в тот момент, когда мы приехали, и как только мы прибыли в наш номер после регистрации, он уже ждал в нашем номере! Отлично!
Номера такие просторные, и виды были потрясающими! Чистота в этом отеле очень-очень хорошая!
Нам очень понравилась наша ночь напролет, что мы забронировали для Penthouse Suite на выходные дни моего рождения на 2 ночи в сентябре! Мы очень рады вернуться в наш любимый отель в Эдинбурге!
Что касается расположения, он действительно находится в лучшем месте! Рядом со станцией Уэверли и в 2 минутах ходьбы от славной Королевской Мили! Было невероятно приятно наслаждаться каждой минутой! ?
Спасибо, Шотландец! 10/10!
Очень рекомендую посетить!
Останавливались здесь на одну ночь и обязательно вернемся! Наш номер был чистым, просторным и имел прекрасный вид на город - отель находится в прекрасном месте, идеально подходящем для осмотра города.
Персонал был дружелюбным и приятным на протяжении всего нашего пребывания!
Очень рекомендую!
Мы останавливались здесь на день рождения моего мужа, и наш номер был восхитительным. Мы останавливались в номере люкс, который так прекрасен, а кровать и подушки потрясающие. Я не могу отблагодарить персонал за заботу о нас, особенно на стойке регистрации, для вас нет ничего страшного. Настоятельно рекомендую этот отель, особенно как центральную улицу принцев и королевскую милю. Завтрак потрясающий x большое спасибо за такой прекрасный отдых xxxx
Нам понравился внешний вид отеля с того момента, как мы увидели его в Интернете, и мы не были разочарованы, когда приехали. Я просил о раннем заселении, но письмо не пришло, но нам разрешили в наши номера, так что это был отличный сервис. Мы были разочарованы тем, что бар не был открыт - объяснили, что это было из-за covid, но мы были в нескольких отелях, и их бары были открыты. На сайте это не казалось очевидным. В любом случае комната наверстала упущенное! Очень современный, с действительно удобными кроватями и подушками. Ванная была большой, с отличным душем.
Завтрак подавали за столом, и он был хорошего качества, и персонал был милым каждый день. Второй день был немного более загруженным, поэтому можно было закончить с дополнительным персоналом, поскольку другим гостям стало скучно ждать и они начали бродить.
В одной из наших комнат была довольно серьезная проблема, и нам пришлось поменяться, но Нижинский (?) Нам показал три других комнаты, надеясь, что мы правильно написали его имя - он был очень любезен, показывая нам другие комнаты и позволяя нам выбирать и даже давать нам немного истории об отеле, как мы выглядели - очевидно, не идеально, но мы были перемещены быстро - снова помогли Нижинскому и предложили бутылку просекко в качестве извинений. Расположение превосходное и идеально подходит для всех.
Мы бы остановились здесь снова, но когда будут открыты другие удобства.
Прекрасный отель, очень приятный персонал, особенно молодой бородатый парень. Мы не узнали его имени. Очень полезно и очень дружелюбно. Комната (702) была прекрасной, чудесной зоной отдыха за столом в изогнутом оконном отсеке. Обслуживание номеров было отличным, завтрак прибыл по запросу. У нас была чудесная чайная кровать в комнате для нашей дочери, и еще было много места. К сожалению, в первую ночь пожарная сигнализация сработала примерно на минуту. А на вторую ночь в номера уже стучались рано утром. . . . . кто-то сообщил о неисправном кране, и они не смогли правильно указать номер комнаты. На третью ночь я спал как полено. Также обслуживающий персонал однажды по ошибке оставил в комнате сумку, в которую вылили мусор. Бар был хорошим, жаль, что Гранд-кафе / ресторан (это выглядит потрясающе) и кинотеатр не были открыты из-за этого вируса, но красивое здание, и было приятно видеть, что они продолжают модернизироваться, поскольку были установлены новые перила и новые ковры. . Мы вернемся, отлично провели выходные и такое прекрасное центральное расположение. Несмотря на несколько сбоев, мы рекомендуем этот отель.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Несмотря на все принятые меры безопасности, шотландец по-прежнему чувствовал себя роскошным отелем, и все мелкие детали в номере были очень оценены. Персонал за завтраком был замечательным, несмотря на то, что для них все было по-другому. Можно очень рекомендовать и отличное расположение.
Мы посетили этот отель как часть маршрута побережья и замков вместе с 4 велосипедами, и они были очень любезны. Здание, персонал и обслуживание были первоклассными. Понятно, что в последнее время на строительство здания было потрачено много денег, и я действительно надеюсь, что для них все вернется в норму раньше, чем позже, как они того заслуживают.
Действительно красивые номера и отличный сервис в прекрасном месте, недалеко от Королевской мили и железнодорожного вокзала. Очень хорошо справлялась с проблемами COVID. Отличное место для проживания рядом с отличными ресторанами и местами в городе.
Честно говоря, не мог просить больше от этого отеля. Прекрасное расположение, прекрасный декор, безупречные номера. Не так много отелей, из которых вы действительно не хотели бы покидать день, когда находитесь в отпуске по городу, но это один из них. Персонал был великолепен с самого начала до нашего приезда. Огромное спасибо от меня и моей семьи, и мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
Мы решили поехать в Эдинбург на пару дней, так как наш отпуск был отменен из-за пандемии. Мы выбрали The Scotsman Hotel, чтобы остаться в нем. Регистрация прошла легко (однажды мы нашли место для парковки, учитывая, что в Эдинбурге в настоящее время ведутся дорожные / строительные работы). Консьерж был милым человеком. Наша комната была очень хорошей, хотя днем мне было холодно. Обычно это не проблема, так как нас бы не было, но погода была настолько плохой, что мы провели в номере дольше обычного. Полностью укомплектованный мини-бар, утюг, гладильная доска, фен GHD и выпрямители GHD были предоставлены в номерах. Мы выбрали кровать и завтрак. Обычный континентальный завтрак, как и ожидалось, однако вы выбираете свой завтрак, и все подают к столу. Ресторан был не слишком занят на завтрак, который был отличным, очень удобным и много места. Персонал был очень приятным и услужливым. Определенно остановился бы здесь снова, но, учитывая, насколько близко отель находится к вокзалу, мы определенно сядем на поезд, а не на машине. В целом приятного пребывания
Мы останавливались в отеле Scotsman на две ночи в номере Baron Suite на мой 40-летний юбилей.
Обслуживание было восхитительным. Моя сестра связалась с отелем, чтобы сообщить им, что у меня день рождения, и они подарили мне красивый букет цветов и поздравительную открытку.
Этот отель сделал все возможное, чтобы защитить клиентов и их сотрудников во время Covid - 19. Они приняли дополнительные меры предосторожности, чтобы вы чувствовали себя в безопасности.
Нам особенно нравится люк для обслуживания, куда доставили обслуживание в номерах.
Этот отель находится в прекрасном месте. В минутах от железнодорожного вокзала и Королевской мили. Мы обязательно остановимся здесь снова.
Это очень удобное место. В настоящее время труднодоступен из-за продолжающихся дорожных работ на Северном мосту, а разгрузка и загрузка вашего автомобиля - это непростая задача из-за парковки вдали от Уэверли.
Однако комната была приятной, хорошо меблированной и удобной.
Персонал хороший, особенно леди, ухаживающая за баром. Жаль, что ресторан все еще закрыт, кроме завтрака
В целом достойный отдых
Вау! ! ! !
Лечились в пентхаус и просто вау! ! ! !
Безупречные, огромные виды были потрясающими
Завтрак был фантастическим
Дама на стойке регистрации была такой гостеприимной и милой
Завтрак был хорошим, отличный персонал
Желаю, чтобы мы были там дольше одной ночи
Я только что провел три ночи в отеле Scotman в Эдинбурге (номер 806).
Это 4-звездочное заведение, которое знало лучшие времена, и теперь пытается справиться с новыми проблемами, принесенными «благословенным» CoVid.
В моем бронировании я могу прочитать: «Wi-Fi доступен на всей территории и бесплатно».
Конечно, пуристы сказали бы, что это не «бесплатно», а «включено в базовую плату».
Я пишу этот обзор только для того, чтобы предупредить других потенциальных клиентов о том, что эта «Щедрая услуга WiFi» БЛОКИРУЕТ некоторые важные рабочие инструменты, такие как звонки в WhatsApp (аудио и видео) и сервис Skype.
Я не тестировал работу Zoom, но думаю, что он тоже заблокирован.
Я оценил эту ситуацию, проверив работу этих сервисов и запустив простой сетевой анализатор, установленный в моем дорожном ноутбуке.
Самым возмутительным аспектом этой ситуации является то, что когда я впервые сообщил о ситуации (служащим на стойке регистрации, всего через несколько минут после регистрации), сначала они отрицали это дело, затем сослались на «соображения безопасности» и после моего настойчивого требования они повторно передали мне электронное письмо от администратора систем связи, в котором говорится: «Очистите кэш-память и убедитесь, что все приложения обновлены» (билет № 1 083 068).
Майкл Корлеоне сказал бы: «Вы оскорбляете мой интеллект».
В данный момент продолжаю поездку и снимаюсь в другом отеле. Излишне говорить, что все эти сервисы работают на отлично.
Я понимаю, что отель может заблокировать службы потокового видео (например, Netflix) по соображениям широкополосного использования.
Но три сервиса, упомянутые в этом обзоре (WhatsApp, Skype и Zoom), стали практически незаменимыми для деловых путешественников в эти дни «новой нормальности».
И еще два небольших комментария: а) Меня поселили в комнате 806. В моем бронировании указано, что я зарезервировал номер площадью 40 м 2, ну… у этого номера в лучшем случае нетто-площадь в пределах 32. . 34 м 2. У меня было приблизительное измерение, но люди на стойке регистрации также отказались от него, и быть) Они берут за завтрак «цену мирового класса» (14,95 / чел). За эту цену вы получаете «некачественный завтрак», и в моем конкретном случае их кофеварка не работала два из трех дней моего пребывания.
У нас был действительно хороший отдых, персонал был прекрасным и дружелюбным, здание было восхитительным, и комната тоже. Единственные нарекания, которые я обнаружил, - это еда, которую мы заказали, не было восхитительной, мы могли поправиться в любом из ресторанов на улице, но было очень удобно иметь возможность заказать в свой номер. Также у нас в комнате было два массивных телевизора на стене, которые на первый взгляд были хорошими, но стали немного раздражать, когда вы включали один с помощью пульта, и оба включались, тогда они довольно легко выходили из синхронизации, так что вы ' d в конечном итоге с двумя разными каналами, включенными одновременно, вау, лучшее
Похоже, он был недавно отремонтирован, очень хороший, номер был отличным, и расположение идеальное.
Зал для завтрака снова современный, недавно отремонтированный, и еда вас не разочаровала.
Мои нарекания были бы горячая вода, утром была немного темпераментная а потом парковка.
Я понимаю, что в отеле нет парковки, но мне было очень непонятно, какую парковку использовать, особенно после того, как на стойке регистрации мне дали почтовый индекс, который не привел меня туда, где мне нужно было быть. Затем однажды на автостоянке было неясно, как добраться до отеля, что привело к тому, что нам пришлось немного поехать и подняться по лестнице, чтобы найти секретную дверь, в которую я мог позвонить. Возможно, потребуется карта по электронной почте.
Забронировал номер «Заголовок» в качестве сюрприза для моего партнера на наши первые выходные после блокировки. Я был очень взволнован нашим пребыванием, так как в номере была огромная ванна, в которой я с нетерпением ждал возможности понежиться после долгого дня прогулок по Эдинбургу. К сожалению, этого не произошло.
Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться в 12 часов дня, нам внезапно сказали, что регистрация не раньше 14 часов. Мы прекрасно об этом знали, но хотели оставить свои сумки и пойти пообедать. Неохотно они разобрали наши документы и забрали нашу сумку. В этот момент позади нас выстраивалась большая очередь, поэтому очевидно, что мы были не единственными, кто хотел сдать чемоданы. Я спросил, можно ли где-нибудь выпить, и мне ответили, что нет, бар закрыт. Итак, мы ушли и выпили кофе в другом месте.
Когда мы вернулись в 14:00, наша комната была готова. Комната 202. Поначалу впечатления были хорошими, наши сумки были принесены, и комната выглядела хорошо. Мой партнер был потрясен. В номере была гостиная, отдельная спальня и небольшая ванная без ванны. Я позвонил на стойку регистрации и сообщил, что мы забронировали номер специально для ванны. Сначала мне сказали, что в этом номере нет ванны, потом мне сказали, что на самом деле в другом номере люкс есть ванна, но мы ее не просили, и люди в этой комнате забронировали до нас и не могли ' Меня перевели (я не просил), а затем мне сказали, что отель полностью забронирован, и я ничего не мог сделать. Прекрасно.
Мы пытались извлечь из этого максимум пользы, но по мере того, как день шёл, мы заметили, что все больше и больше вещей отсутствует или не очищается должным образом.
Характеристики номера при бронировании указаны ниже.
Особенности номера:
Красиво оформленная мраморная ванная комната с просторной дверью
тропический душ, роскошная глубокая ванна, Arran Sense Of
Шотландские туалетные принадлежности, пушистые халаты и удобные тапочки - ни ванны, ни халатов (их пришлось присылать) и испачканных полотенец.
Стены обшиты деревянными панелями с большим характером - в комнате были стены.
Элегантная отдельная гостиная с деревянными панелями и удобным диваном.
и кресло, идеальное для развлечения - грязное и в пятнах.
Кондиционер - заработало.
Большая двуспальная кровать с роскошным постельным бельем высокого качества для
отличный ночной сон и выбор типа подушки, чтобы вы почувствовали себя
прямо дома - простыни были в дырках, а часть постельного белья в пятнах.
Выпрямитель для волос GHD и фен - все в порядке.
Бесплатный Wi - Fi - работал нормально.
Кофемашина Nespresso с набором капсул - 4 капсулы, но ни одна из них не имеет маркировки, так что кто знает, что это было.
Док-станция Bluetooth с потолочными динамиками - не пользовалась.
Глянцевые журналы в номере и бесплатный
Газета Scotsman доставляется ежедневно к вам домой - ни журналов, ни бумаги.
Бесплатный драм виски в ожидании прибытия - приятное прикосновение.
Кофемашина Nespresso с чаем и кофе в чалдах
свежее молоко - нет свежего молока, пришлось присылать немного.
Полностью укомплектованный мини-бар с различными напитками и угощениями - в мини-баре отсутствуют предметы и нет очков.
Большой телевизор с плоским экраном и фильмами по запросу - телевизор в спальне не работал должным образом. Фильмов было 10, так что мы не заморачивались.
Чистка обуви - не пользовался.
Бесплатная вода в бутылках - все нормально.
Надежные самозапирающиеся сейфы - не пользовались.
Ужин в номере с нашим меню обслуживания номеров - ограниченное меню из-за covid, но все было прекрасно, особенно блины.
Цените некоторую конфиденциальность, кнопка "Не беспокоить" может быть
рядом с каждой кроватью, и заказы на обслуживание номеров можно
доставлен через люк - не использовался.
Мы попросили поздний выезд в качестве бесплатного предложения, и когда я связался с администрацией, они спросили, хочу ли я 12 или 13 часов. Я просил 1 час дня. Однако на следующий день в 11. В 25 утра уборщики стучали в дверь, пытаясь войти. Мы сказали им, что у нас поздний выезд, и они уехали. Потом в 12. В 15 часов нам позвонили из стойки регистрации и спросили, почему мы не выехали, поскольку бесплатный выезд был в 12 часов. Я пытался объяснить сказанное выше, но, честно говоря, просто сдался. К счету добавили плату.
Выезд был таким же разочаровывающим, они взяли 15 за предметы из мини-бара в 19. Накануне в 45 часов вечера, и я спросил об этом. Мы использовали мини-бар, но позже, когда мы заказали напитки через обслуживание номеров с нашим ужином. Я спросил, чувствителен ли мини-бар к давлению, но дама на стойке регистрации ответила, что нет. Откуда они могли знать, что мы пили? Она понятия не имела. Чтобы сделать ситуацию еще более смешной, мы должны были пройти, пункт за пунктом, все, что мы пили и ели из мини-бара. Если бы я знал, что мне придется вести учет, я бы составил список. Мы оплатили счет ПОЛНОСТЬЮ и ушли. К тому моменту я просто хотел убраться оттуда к черту, так как чувствовал, как начинают выступать гневные слезы.
Не совсем то, что я искал. Даже не близко.
Замечательный классический отель и отличный сервис
Спасибо, Див, за заботу о нас во время нашего 4-дневного пребывания! Никогда нельзя ожидать, что все будет идеально (отсутствует телевизор - пульт, дребезжащее окошко), но вы обратили на это внимание и очень внимательно позаботились об этом. Это облегчило просмотр мелких недостатков.
Общий отзыв: Очень красивый, небольшой и уютный бар в отеле с продуманным выбором джина, тоника и виски. Я абсолютно рекомендую спрятаться там и выпить пару напитков.
Номера (у нас было 2 во время нашего пребывания, читайте ниже, если хотите) были очень чистыми и красиво оформленными. Мы ничего не упускали.
Причина получения только 4 звезд из 5 - это завтрак. Я рассчитываю получить в таком роскошном отеле свежеприготовленный омлет, а не яичницу с подогреваемого подноса. Это также относится к остальным горячим блюдам на завтрак «шведский стол».
Для потенциальных заказчиков этого отеля: Когда мы приехали, пульт от телевизора отсутствовал. Но об этом сразу же позаботились. Во вторую ночь одно окно так громко дребезжало, что мне пришлось сообщить об этом на стойку регистрации около полуночи. Нам предложили немедленно переехать в другую комнату, что мы с радостью приняли. Вдобавок нам предложили дополнительный завтрак за наши проблемы. Новый номер был не таким красивым, как старый, но мы смогли поспать. На следующий день я подошел к Диву, который работает на стойке регистрации, и спросил, есть ли шанс вернуть старую комнату. Он попросил меня пойти с ним в комнату, чтобы показать ему, в чем проблема. Затем он легко починил его и сказал мне сообщить ему, если окно все еще будет дребезжать. Это было так, поэтому, прежде чем мы пошли смотреть город, я сказал ему. Когда мы вернулись в отель, он все починил. Еще раз большое спасибо, Div, вы нас очень радушно приняли.
Я люблю Эдинбург. Я был здесь много раз, и мне просто нравится, что он источает историю. Во всяком случае, отель! ! Красивый отель. Комната georgous, и это было безупречно. Легкий, яркий и воздушный. Только 2 крошечных придирки. . Я доплатил за место для отдыха. . Дорогой, боже мой! ! Несколько кирпичей было бы удобнее. Абсолютно никаких прокладок для ягодиц и спины. Как сидеть на деревянном каркасе. За те деньги, которые они берут, я ожидал лучшего. Диван либо нужно заменить, либо несколько подушек, чтобы было удобно (см. Фото - без подкладки, все плоское, как блин). Наконец, завтрак ?. Было не худшее, это было съедобно. Но это было безвкусно. Мне было лучше в 3-звездочных отелях. Даже хаггис и кровяная колбаса были невкусными. Совершенно без приправ. Теперь, если бы это говорил только я, я был бы склонен сказать, что, может быть, я просто не знаю своего дела, когда дело доходит до готовки (чего я не знаю). Тем не менее, муженек - шеф-повар в другом популярном отеле Эдинбурга, и он сказал то же самое. Итак, за одного мы договорились ?? какой позор. Выбор был великолепен, но мы, шотландцы, любим наши шотландские завтраки! ! . Но все же прекрасно провел время вдали от нормальной жизни.
Останавливались на одну ночь, чтобы отпраздновать 32-ю годовщину свадьбы. Мы приехали рано, и нам посоветовали оставить свои сумки, если бы мы заполнили чек в документах, это было бы быстрее, когда мы вернемся. Когда мы приехали в 15:00, была очередь, несмотря на то, что выглядело как 2 стойки регистрации с 2 сотрудниками, при этом регистрировался только один человек. Потребовалось некоторое время, после чего мы оказались впереди очереди и передали ключи, очевидно, наши сумки были в нашем номере, впечатляюще. Прибыл в наш номер, который был комнатой с кроватью размера «queen-size» и был прекрасен, огромная ванная комната, массивный душ, туалетные принадлежности Aran Aromatics, халаты, чай и кофе, радио DAB, очень приятно. Но без сумок. Оставил ненадолго и позвонил на ресепшн, через 20 минут пришли сумки. Носильщик сообщил, что они перепутались с уходящими сумками. Другие недостатки во время нашего пребывания включали отсутствие молока на подносе с напитками, дважды пропадал Интернет. Завтрак был в порядке, у меня было получше, но я понимаю, что COVID бросил вызов индустрии гостеприимства. В общем, я был разочарован, мы выбрали этот отель, так как он был 4 *, и, как я уже сказал, номер был прекрасным, но простые вещи разочаровали. Учитывая выбор отелей в Эдинбурге, не уверен, что остановился бы здесь снова, позор, как удобное расположение.
Изначально мы были забронированы в The Inn On The Mile, однако из-за пандемии отель был закрыт, и мы остановились в отеле-партнере.
Номер был отличным и очень чистым, и персонал не мог сделать достаточно для вас, особенно Нижинский, который не только является отличным барменом, но и дал отличный совет относительно города, а также порекомендовал достопримечательности.
Если есть что-то, что я четко помню об этом отеле, так это восхитительные миндальное печенье на стойке регистрации. Вид также совершенно потрясающий. Обслуживание очень хорошее, и это было идеальное место для одной ночи. У меня еще есть вторая бутылка виски, которую поставили в мою комнату в качестве приветственного подарка. Все очень хорошо!
Мы забронировали номер Делюкс для нашего юбилейного 2-дневного пребывания. Крайне разочарован номером 306, когда мы вошли в комнату, зеркало для бритья упало и стекло разбилось о пол в ванной, поймите, что такое случается. На стойке регистрации с этим быстро справились, послав уборщиков, чтобы они все подметали, и прислали нам бесплатную бутылку просекко, которую мы приветствовали. Следующее, что не было фена в номере, снова администрация отправила уборку очень быстро, чтобы предоставить его.
Состояние номера 306 в целом было довольно плохим, с большим пятном на ковре, работали только 3 из 5 потолочных светильников и 1 прикроватный светильник. Диван в комнате был как на мешке с картошкой. Мы не хотели снова жаловаться, потому что это становилось смешно.
Но заплатить 192 было очень обидно. 00 за ночь для этого стандартного номера в том, что должно было быть особым случаем.
Персонал хорошо управлял завтраком, но качество еды и чистота тарелок были очень плохими.
Тем не менее, портье / бармен Нижинский был очень любезен на протяжении всего нашего пребывания и является заслугой отеля.
При выезде мы не получили копию счета и попросили прислать ее нам по электронной почте - все еще ждем!
Нижинский может иметь 5 звезд, но отель заслуживает только 2.
Мы останавливались здесь на ночь в сентябре. У нас было отличное предложение, и у нас был улучшенный номер, который недавно был обновлен. Просто красивый декор. В самом отеле проводятся ремонтные работы, и, поскольку главный ресторан был закрыт, это произвело странные впечатления, так как мы в конечном итоге позавтракали в нашем номере, поэтому мы особо не испытали большую часть отеля, но то, что мы увидели, скоро снова станет отличным !
Мы останавливались здесь ранее на этой неделе, и мы оба согласились, что это должен быть один из лучших гостиничных номеров, в которых мы когда-либо останавливались! Все было очень чисто, и с учетом текущей ситуации с COVID-19 были введены большие ограничения. Бар был по очень разумной цене и, хотя и небольшой, создавал очень уютную атмосферу. В Интернете ванная комната выглядит иначе, но я думаю, это связано с недавним ремонтом, и она просто потрясающая! Весь персонал был очень дружелюбным и готов помочь со всем, что нам было нужно, и даже позволил нам зарегистрироваться в 10 утра из-за необходимости сесть на поезд раньше. Замечательные мелочи: выпрямители для волос, свежее молоко и виски в номере, хотя мы лично не пьем. Нам также предложили воду и горячий шоколад на стойке регистрации по прибытии.
Две мелкие мелочи, которые нас лично не беспокоили. В Интернете рекламируется, что в комнате есть телескоп, и, несмотря на то, что мы оба проверяли несколько раз, мы не смогли найти его, а также мы так и не получили газету. Как я уже сказал, нас это не беспокоит, но некоторые люди могут захотеть их получить.
Утром нам доставили завтрак в номер, и нам очень понравилось иметь возможность есть блины или вафли, поскольку никто из нас не любит жареное мясо, однако мы просили йогурты и хлопья, которые не были предоставлены. Это был очень средний завтрак, но определенно не самый худший из тех, что мы ели, и его можно понять, учитывая текущую ситуацию с коронавирусом.
В целом очень хорошее пребывание, и мы обязательно вернемся в будущем! Наше следующее путешествие уже запланировано на конец этого года.
Забронировал проживание на 4 ночи в ноябре на день рождения жены в январе и запоздалую годовщину в декабре. Это включало бесплатную бутылку Просекко по прибытии. После 3 отдельных просьб его выбросили за пределами нашей комнаты на 2-ю ночь. Ужин в нашу первую ночь, по-видимому, был новым меню, которое обслуживала новая официантка. Еду вряд ли можно было назвать изысканной кухней, моя жена съела коктейль из сырых креветок, за которым последовал салат из цезарии, состоящий из тарелки, полной листьев салата с минимальной заправкой, а картофельный салат с лимоном и укропом был настолько пресным, что мы отказались его есть. Официантка так и сделала. много времени и провела большую часть своего времени, болтая с другими клиентами, вместо того, чтобы обслуживать или передавать отзывы шеф-повару. Излишне говорить, что 10% платы за обслуживание, добавленные к нашему счету, не были оплачены! В последний день мы позавтракали в номере. Выйдя на день, мы вернулись и обнаружили, что поднос с завтраком убран, как и следовало ожидать, но остальная часть комнаты нетронута и нет чистых полотенец. При жалобе нам предложили напитки и бесплатный завтрак (за который мы уже заплатили при бронировании). Поговорив с сотрудниками стойки регистрации, они смогли возместить наш ужин с первой ночи и сказали добиваться дальнейшего сокращения при выезде. Эти недели были должным образом, но администратор не мог быть менее услужливым, отпустив нас с «безопасным путешествием домой!» «Очевидно, что здесь явно не хватает обучения обслуживанию клиентов.
С положительной стороны, завтрак действительно стоит своих денег, и наши комментарии об ужине в нашу первую ночь были прекрасно обработаны барменом Даниэлем Л., который был единственным сотрудником, заинтересованным в наших отзывах. Излишне говорить, что мы не вернемся и сообщили всем нашим родственникам и друзьям в Эдинбурге и Великобритании, насколько плохое обслуживание. Это такой позор, так как отель идеально расположен и номер высокого уровня. Моя жена до сих пор дважды отправляла электронное письмо сегодня и не получила любезного ответа, даже не для подтверждения получения и того, что все изучается. Мы будем использовать наш любимый отель Balmoral во время будущих посещений.
Забронировано заранее. Сервис очень плохой. Перед бронированием спросили о послеобеденном чае и наличии комплексного меню, которое было подтверждено. Когда прибыл послеобеденный чай, который не был доступен, попросили комплексное обеденное меню, сказав, что можно выбрать 2 блюда из основного меню. Я попросил официантку перепроверить, так как некоторых блюд было больше 50. Она расстроилась и сказала, что спросит. В конце концов вернулся, чтобы сказать, что она была неправа, и комплексное меню недоступно. Заказал из главного меню и один вариант недоступен! Получилось комично. Не рекомендовал бы или вернуться.
Мы останавливались на 3 ночи в номере директора. Как и в Эдинбурге в целом, в отеле было тихо - без сомнения, из-за текущей ситуации с Covid, и поэтому некоторые зоны были открыты для беспилотных людей. В настоящее время отель также страдает из-за того, что его затопляет строительная площадка непосредственно снаружи.
Тем не менее, номер, который у нас был, был отличного размера и удобный. Завтрак тоже был хорошим, но больше подходил для тех, кто предпочитает приготовленный завтрак, а не континентальный стиль с мясным ассорти, сыром и выпечкой.
Что отель немного разочаровал, так это то, что в некоторых местах он доходит до того, что немного TLC не помешает, особенно в коридорах.
В целом, однако, я бы остановился снова. Я не понимаю других комментариев об обслуживании. В общем, было очень хорошо.
Мы действительно с нетерпением ждали возможности остановиться в отеле The Scotsman во время нашего первого за долгое время перерыва из-за COVID. Фотографии в Интернете действительно добавили к нашему ожиданию.
Наше бронирование было сделано через третье лицо и было названо Senior Suite, хотя впоследствии я не смог найти его на веб-сайте The Scotsman. Электронное письмо перед прибытием было быстро и профессионально рассмотрено, чтобы подтвердить, что наш номер был «Feature Suite».
По прибытии, как и было предложено, мы подошли с Маркет-стрит из-за неудачной работы, проводимой на Северном мосту. Это действительно, пусть временно, портит впечатления от прибытия в отель. При этом регистрация прошла приятно, быстро и гладко, и нас направили в наш номер.
Отель находится на разных уровнях, стойка регистрации находится на уровне 4. Некоторые лифты поднимаются только на определенные этажи. Это действительно довольно необычное сооружение. Наш номер был 901. Это было потрясающе. Самый большой и красивый гостиничный номер, в котором мы когда-либо останавливались. Однако было абсолютно холодно. Это было то, что мы изо всех сил пытались регулировать в течение нашего трехдневного пребывания. На лестнице и в ванной было еще холоднее. Хотя в номере, безусловно, есть контроль температуры, этого недостаточно для полного набора. В остальном люкс был прекрасно обставлен. Однако лестница в ванную комнату и потолок в ванной требуют внимания из-за вмятин и отслаивающейся краски. Крашеный потолок над душем никогда не подойдет. Еще одна внешняя проблема, которую я хотел бы выделить, — это состояние «Шотландских ступеней». Я не уверен, на ком лежит ответственность за это, может быть, на совете. Однако они представляли собой замусоренный грязный беспорядок, и, поскольку они носят название отеля, я бы посоветовал что-то сделать для решения этой проблемы.
Мы останавливались только в номере, поэтому не можем ничего сказать о еде в отеле. Однако мы посетили Гранд-кафе, чтобы выпить. Опять потрясающе красиво. Обслуживание было превосходным. В отеле также есть кинотеатр в качестве дополнительного развлечения. К сожалению, когда мы спрашивали, мы уже видели фильм, который показывали. Опять же, хотя персонал был очень приятным, хотя была некоторая путаница в отношении ужина и сделки в кино, о которой нам рассказал один участник, но о которой знали немногие другие. Оказалось, что он доступен только онлайн и в выходные.
Выезд был гладким и безболезненным во время нашего отъезда, с расчетным временем выезда в 11 часов утра, что избавило от необходимости спешить по утрам. Отличный перерыв и не могу дождаться, чтобы вернуться.
Scotsman действительно может быть 5-звездочным отелем с небольшими улучшениями.
Во-первых, расположение было идеальным для пары дней в центре города, что позволило нам с легкостью увидеть так много основных достопримечательностей. Сам отель был роскошным и хорошо оформленным. Наш номер был безупречным и очень удобным, с отличными удобствами. Весь персонал был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями. К тому времени, когда мы уехали, это действительно было похоже на дом вдали от дома
Нас встретили напитками по прибытии и поселили в самый красивый номер с видом на город. Эсмаральда зарегистрировала нас и сделала наше пребывание таким личным. Сам отель расположен в фантастическом месте, поэтому в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и кафе.
Я и не подозревал, что мой партнер планировал самое эффектное предложение с помощью всего персонала отеля. Все сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание таким особенным. Персонал бара приготовил персонализированные безалкогольные коктейли, а повара и горничные организовали индивидуальный завтрак в постель. От персонала дома до персонала ресторана / бара и уборки - спасибо.
Нам не терпится вернуться!
Когда мы прибыли в отель, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и дал нам ключ от нашей комнаты, но, к сожалению, когда мы вошли в комнату, на ковре были пятна, а стул был очень грязным. Без колебаний сотрудники стойки регистрации предоставили нам другой номер 616, который был хорошим и имел прекрасный вид. Нас разбудили в 6. В 50 утра сработала пожарная сигнализация, о которой нам сообщили, что тост сгорел, и вы могли почувствовать его запах! На вторую ночь в 4 часа снова сработала пожарная сигнализация. 30 утра! ! ! Но быстро ушел бк выключен. Нам снова сообщили, что у них неисправна система пожарной сигнализации… мы ожидали уехать на выходные, но вместо этого у нас были разрушительные выходные, и мы больше устали, идя домой! Когда нас попросили поговорить с менеджером, он подошел к нам очень оборонительно и сказал, что это пожарная сигнализация, и он ничего не может сделать, хотя и знал, что она неисправна! Я был больше шокирован его отношением к нам, так как он не мог заботиться о клиенте и даже не извинился за беспокойство во время нашего пребывания! Все, что он мог, это сказать, что это пожарная сигнализация и она предназначена для спасения людей. Да, мы это знаем, но если вы сообщите людям по прибытии, что у вас неисправна система сигнализации, тогда люди смогут с этим справиться. Шокирующее обслуживание клиентов якобы от менеджера отеля! Дама на стойке регистрации была очень мила и очень извинялась, и действительно должна занять его место, иначе он должен вернуться в колледж и научиться уважению и манерам! Из-за его поведения и манер мы не остановились бы здесь снова и не рекомендовали бы этот отель. Все, что мы искали, было извинением, а не трудным защитным менеджером!
Не верьте рекламе.
Так что Эдинбург некоторое время был в нашем списке, поэтому мы подумали, что шотландец будет там с лучшими из них.
Не хорошо начал.
Я знаю, что на мосту делается много структурных работ, но это не проблема. Но больше причин, чтобы весь тот хлам, который был очень близко и на входе в отель, был в еще более презентабельном состоянии, потому что некоторые его первоначальные черты были поглощены строительством. Разбитые бутылки и мусор.
Мы вошли к прекрасной даме на стойке регистрации и все, как и следовало ожидать, оставили сумки, а затем в бар, прежде чем отправиться на прогулку. По крайней мере 10 минут прошло без обслуживания за столом. Итак, ушел.
Вернувшись, позже на стойке регистрации стояла очередь, поэтому он попросил сотрудника, смотрящего на его компьютер, присоединиться к нему. На что он попросил менеджера помочь.
В комнату, потрясающий. 901 . Холодная ванная, но я не против. Не для всех.
Не удалось найти меню напитков, только еда и никаких телефонных опций для услуг. (Это может быть только я, но.) Позвонил за коктейлем и шампанским, из которых бар должен был перезвонить мне, спрашивая, что это было. Подошел через 15 минут и сказал, что у них его нет. Более 30 минут.
Напитки прибыли, он пролил коктейль и сказал, что пришлет еще один, ничего не появилось, приготовленный коктейль не имел правильного вкуса, я полагаю, что отсутствует ингредиент.
Попросили напитки ясно, пока мы отсутствовали. Не произошло. Даже не извинения
Когда мы уезжали на улицу, я попросил, чтобы мою комнату перевернули, полотенца и т. Д. … … .
Этого не произошло, затем я позвонил на ресепшн, и тут же пришли два сотрудника и сделали это для нас.
Не уверен, что на потолке комнаты, тоже похоже на пятна брызг от напитка.
Все это, кажется, не хватает простых вещей, которые отель должен выполнять в обязательном порядке.
Такой позор, как расположение идеальное, а некоторые декорации восхитительны.
Я не вернусь, как и другие отличные варианты на выбор.
Go Elsewhere - не удалось на каждом шагу продемонстрировать простое обслуживание клиентов
Проснулись в 4:20 утра - и даже нет любезности извиниться перед гостями! На самом деле - даже не признал, что это произошло. У нас дома ребенок, и непрерывный сон был основной причиной нашего пребывания! - это произошло в отеле Sheraton Grand, и мы сразу же получили электронное письмо с извинениями и скидку в ресторане - такие вещи случаются, так что просто извините!
По прибытии - сказали, что у нас не был включен завтрак (мы сделали) - пришлось вернуться к моему бронированию, чтобы проверить (неловко для гостя, чтобы доказать, что мы заплатили за завтрак) - не очень хорошее начало.
Предыдущие постояльцы носят бирку на полу в номере, а также шапку для волос - что еще не было убрано? (Фотографии прилагаются)
Поднос для обслуживания номеров снаружи в зале с 3:30 до последнего, который я видел 9:30 (фото прилагается)
В гранд-кафе - Сидел без напитков в течение длительного периода времени, не убирал неиспользованные бокалы - приходилось гоняться за напитками - клиенты не должны были этого делать, долго ждали сети, пришлось просить члена персонала (опять же, сотрудники должны быть более осведомлены, когда их столы долго ждут еды) только для того, чтобы им сказали, что билетный автомат закончился, а наша сеть не в пути. (Нам дали бесплатные напитки за неудобства, но не в этом смысл)
Заплатили за номер повышенной комфортности - наш ковер можно было поднять по краям, чтобы заглянуть под него - какими должны быть простые номера? !
Позвонил на ресепшн для зарядного устройства для телефона - 3 звонка спустя после того, как ему сказали, что оно придет - до сих пор нет - никто не появился.
И прежде чем менеджер скажет написать ему напрямую - я уже сделал и жду звонка.
Я НЕ счастлив платить 160 ночь за ужасный стандарт.
От ресепшн, до уборки номеров, до ресторана - в каждом отделе нужна серьезная подготовка.
Идите в другое место - пожалуйста! Этот отель должен понять, что они не могут так относиться к своим гостям и ожидать, что они просто выселятся и тихо оплатят счет.
Отличное расположение и шотландское гостеприимство
Шотландец отличный. Во-первых, расположение отлично подходит для станции Уэверли и королевской мили. Вход на рыночную улицу спрятан рядом со ступеньками шотландца за незаметной дверью. У входа есть лифт, который доставит вас на уровень королевской мили. Наш номер был большим, с удобной кроватью и мраморной ванной. Банные принадлежности были высокого качества. У нас был радио фен и вода каждый день. Шотландский завтрак был превосходным - лепешка тати, черный пудинг, хаггис плюс обычная колбаса, фасоль, яйца с грибами и оладьи.
Мы останавливались в The Scotsman на одну ночь, чтобы убежать от всего этого, и даже решили обновить нашу комнату, чтобы получить вид и больше места, но вместо этого мы оказались более напряженными, чем когда мы приехали! Сам отель прекрасный, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, а завтрак был вкусным.
Однако мы были в комнате 402, которая находилась на том же этаже, что и 1 или 2 других комнаты, где делали ремонт, а это означало, что мы провели большую часть нашего пребывания, слушая громких рабочих / инструменты / стук, чего я не ожидал, платя более 220 за ночь! По прибытии мне сказали, что рабочие уйдут в 17:00 и не вернутся до 10:00 следующего утра. Меня это не очень обрадовало, но я решил не поднимать шумихи. На следующее утро мы снова проснулись сразу после 8 утра от шума рабочих. Мы забронировали завтрак в нашем номере, что было катастрофой, так как мы потратили половину времени, перекрикивая шум, и действительно испортили наш завтрак, мне жаль, что мы не вышли вместо этого. Затем, когда мы вышли из нашей комнаты, чтобы проверить, мы вышли в коридор к группе рабочих, и все это было просто неловко и неудобно. Я действительно не понимаю, почему эта комната использовалась, когда работа продолжалась.
Я связался с генеральным менеджером по этому поводу, как только мы уехали (поскольку сотрудники стойки регистрации рекомендовали мне это сделать), он был очень понимающим и предложил частично возместить нам и предложить некоторые улучшения для нашего следующего пребывания. Я был в восторге от его ответа. Однако через 2 недели я все еще не получил возмещение, и вместо этого с меня снова сняли плату за номер!
Обычно я не оставляю такие отзывы, но сейчас я заплатил более 450 за номер на 225, в котором нам не понравилось… Я очень разочарован, и, как ни приятно, менеджер предложил повышение класса обслуживания для нашего следующего пребывания, мы не вернемся. Я еще не получил от них ответа об этом, но теперь я потерял терпение и надеюсь вернуть большую часть, если не все свои деньги.
Осталось ждать 2 часа, чтобы попасть в номер - регистрация была в 15:00 - это было 18:10, прежде чем номер был «готов»
Я и мой партнер останавливались в отеле The Scotsman с 27 по 28 февраля.
Заселение было доступно с 15:00. Мы приехали сразу после 16:00, и нам сказали, что номер еще не готов для нас, так как у них не хватает персонала.
Каждому из нас дали бесплатный напиток и сказали, что наш номер будет готов для нас примерно через 15-20 минут.
Мы просидели в баре 30 минут, прежде чем вернуться на стойку регистрации, но нам сказали, что номер еще не готов.
Я оставила свой номер на ресепшн и попросила, чтобы меня перезвонили, когда номер будет готов, чтобы мы больше не тратили время попусту.
Было 6. 10 вечера, прежде чем мы получили телефонный звонок, чтобы сказать нам, что номер был готов.
По прибытии номер был опрятным, однако чайная станция не была пополнена, а дополнительного виски, без молока, не было.
Нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить их поднять предметы. Мы планировали позвонить по телефону для обслуживания номеров позже вечером, но чувствовали, что будем доставлять неудобства взволнованному персоналу, поэтому в итоге мы купили продукты в магазине за углом.
Это была наша первая совместная ночь за несколько месяцев, и нас очень беспокоило плохое обслуживание - у нас были планы на вечер пойти куда-нибудь в Эдинбург, но это было сорвано, так как у нас не было возможности принять душ или переодеться вовремя.
Оставил сообщение на улице 1 Марта с просьбой перезвонить менеджеру. Уже 7-й и ничего.
Это был наш первый раз, когда мы остановились в этом отеле, и мы забронировали его, прочитав хорошие отзывы. Я очень разочарован обслуживанием и ожидал гораздо большего от отеля с таким высоким рейтингом, как этот.
Я уверен, что если бы мы платили за более дорогой номер, у нас не было бы такого обращения.
Кровать была очень удобной, и отель очень удобно расположен в центре Эдинбурга. Мы были очень разочарованы ограниченным сервисом. Гранд-кафе было очень медленным, и на стойке регистрации мы чувствовали, что беспокоим их каждым вопросом. За 500 с лишним за ночь я бы надеялся на нечто большее, чем простое обслуживание. Ночью нас разбудил ужасный запах горелого пластика на улице. У нас были открыты окна, потому что в комнате было очень жарко. Справедливости ради, здесь необычно жарко, и отель, скорее всего, не предназначен для того, чтобы кондиционер охлаждал его так низко. Абсолютно ничего не является дополнительным, и когда я попросил чай в чайной / гостиной, мне сказали: «У вас есть чайные пакетики в вашей комнате, вы не можете это пить? ”
В целом, это было великолепно и удобно, но сильно разочаровало, и поэтому цена была настолько завышена, что казалось преступлением.
Мы забронировали этот отель несколько месяцев назад, и нам не терпелось открыть его для нашего последнего пребывания после поездки в Шотландию. Я был немного напряжен после недавних комментариев, которые я прочитал, и из-за огромных работ на мосту под отелем, поэтому несколько раз просил тихий номер без четкого ответа, чтобы успокоить меня. Наконец, мы были очень довольны: спасибо команде бронирования, которая предоставила нам большой и тихий номер (Feature Suite) на 7-м этаже. Отель красивый и идеально расположен. Гранд-кафе хорошее и имеет хорошую еду - с детским меню.
Я бы просто рекомендовал поставить планку выше с точки зрения качества уборки - мусорное ведро не было полностью опорожнено во время нашего пребывания (3 дня). Но отель / номер был настолько хорош, что мы решили улучшить его.
Я должен согласиться с другими рецензентами здесь, так как это место не стоит той цены, которую вы платите, и за 500 за ночь мы здесь и на самом деле очень разочарованы, если бы не тот факт, что мы забронировали татуировку на вторую ночь наше пребывание я бы отменил и переехал. УЖАСНАЯ регистрация и обслуживание номеров еще хуже. Никаких отказов, и персонал определенно раздражается, когда вы просите их сортировать вещи (я делал, и этого никогда не было). Задний вход, который должен быть безопасным, всегда открыт, и это не ключ безопасности в лифтах, что означает, что любой может получить доступ к этому так называемому роскошному отелю, и, учитывая, что снаружи есть нищие от стены до стены, это вызывает беспокойство. Мне очень жаль, но это место более чем разочаровывающее и профессиональное, и я просто хочу, чтобы мы получили гораздо лучшее соотношение цены и качества в другом отеле в центре Кори. УЖАСНЫЙ ОПЫТ
Все было абсолютно идеально, несмотря на все дорожные работы и забастовку сборщиков мусора (Эдинбург сейчас ужасно грязный) спокойствие внутри, включая грандиозное кафе, сделало нашу поездку в Эдинбург особенной, когда его легко можно было испортить.
Побывав здесь несколько лет назад, очень разочаровался в номере - особенно при более чем 500 за ночь.
Персонал приятный и, очевидно, очень старается, но о боже!
Много нерешенных вопросов, и, наконец, менеджер отчитал их за жалобы - странно!
У отеля огромный потенциал. Отличное расположение. Впечатляющее здание. Но - отель ветхий. Грязные ковры, вонючие комнаты, плохая сантехника, очень ограниченный сервис. Вонючие номера, отсутствие чистоты и общая обстановка в отеле совершенно неприемлемы. Отель должен быть полностью отремонтирован, а до тех пор это плохой выбор.
Не оставайся здесь. Не Соотношение цена-качество! Я уверен, что у них есть поддельные положительные отзывы.
Я не могу выразить, насколько я был разочарован этим отелем. Я провел обширное исследование, так как хотел провести день рождения в каком-нибудь хорошем месте, и выбрал этот отель, так как у него были отличные отзывы и чуть менее 370 за ночь за номер Делюкс с видом на город, и мои ожидания были высокими. Ну какой у меня был шок. Спальня была в лучшем случае средней и определенно не роскошной.
Кровати были ужасными, нам не удавалось заснуть, так как кровати были сделаны из твердых пород дерева и скреплены винтами. Прилагаю фотографии кроватей. . . . худшее, в чем я когда-либо останавливался. Я чувствовал, что был в общежитии. Мне казалось, что я сплю на досках.
Вид на город был шуткой, так как все, что у меня было, это железнодорожная станция и мусор. В комнате было очень шумно. Телевизор был настолько медленным, что быстрее было смотреть телевизор на моем мобильном телефоне. Я заплатил за завтрак, и они сказали, что он не был включен в стоимость номера 370 за ночь. Кроме того, в нем было указано, что дополнительный виски является частью их «функций в номере», что было ложной рекламой, поскольку они предоставили его только в первый день, несмотря на то, что это не указано. Я спросил, собираются ли они вынести из комнаты другие предметы в номере, например, телевизор, фен и т. Д. На стульях и коврах были пятна.
Уборка номера была в лучшем случае средней. В ванной была плесень. Они не предоставили чистые стаканы, и нам приходилось их чистить, и мы должны были каждый день просить чайные пакетики и молоко.
Обслуживание за завтраком было ужасным, так как это зависело от того, кем вы были. Мы спросили, почему некоторые люди обслуживали чай / кофе, а другим приходилось получать свой собственный. Завтрак не был фантастическим.
Персонал не был таким дружелюбным или услужливым.
Был ли я не прав, ожидая хорошего уровня отеля/номера в Эдинбурге за 370 долларов. 00 за ночь? Я останавливался во всем мире и никогда не испытывал просто плохого обслуживания / стандарта. Не тот опыт дня рождения, которого я ожидал.
Единственное, что хорошо в этом месте, это то, что оно было в центре, поэтому расположение было хорошим.
Отличное расположение. Фантастический семейный номер
Мы останавливались здесь на три ночи в августе, и нам очень понравилось. Семейный номер был красивым. В нем комфортно разместились четверо, и в нем есть полторы ванные комнаты. Было очень тихо. Это было недешево, но разумно, учитывая цены на другие отели в Эдинбурге в августе. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала, множества ресторанов и многих достопримечательностей города. У отеля странная планировка, но нам понравилось. (Хотелось бы, чтобы у нас было время посмотреть фильм в модном кинотеатре!) Строительство вокруг отеля - не вина отеля. Наше электронное письмо объяснило, где был альтернативный вход, чтобы мы знали, где наше такси высадит нас. Мы нашли персонал полезным и профессиональным. Приехали утром после рейса. Они оставили наши сумки для нас и позвонили нам, когда номер был готов.
Отличное расположение, прекрасное обслуживание и прекрасный исторический отель
В июне мы с мужем взяли двух наших взрослых сыновей в Шотландию. Мы останавливались здесь в начале и в конце нашего путешествия. Наши номера во время обоих пребываний были прекрасными и обновленными, с отличными удобствами. Мы наслаждались едой в столовой отеля во время воскресного обеда и нас угощали прекрасной музыкой, в том числе фортепиано и струнными. Пожилой джентльмен-консьерж дал отличный совет, где можно поесть на миле. Точно! Если и когда мы вернемся в Эдинбург, мы обязательно остановимся здесь снова.
Отличный ночлег в The Scotsman.
К счастью, недалеко от вокзала, в нескольких минутах ходьбы от Королевской Мили, полный элегантности и очарования.
Ужин и завтрак были вкусными в сочетании с отличным обслуживанием.
Номер был на высшем уровне, хорошо обставленный, тихий и очень чистый.
Касса была немного неуклюжей, но, конечно, не настолько, чтобы умалить во всем остальном очень приятное пребывание.
Замечательный отель - не могу дождаться, чтобы вернуться
Я не могу сказать достаточно замечательных слов о моем втором посещении отеля Scotsman. На этот раз я забронировал номер на 3 ночи с моей пожилой мамой. Номер был просторным, очень тихим, а вид на Принсес-стрит захватывал дух.
Завтрак был первоклассным - фантастический выбор хлеба, фруктовых салатов, мясного ассорти, сыров, хлопьев и, конечно же, полный приготовленный завтрак!
Могу ли я сказать, что это мелочи, которые выделяют этот отель - весь персонал исключительно дружелюбный. Ни один визит не будет полным без еды в Гранд-кафе. Какая комната - пропитана историей.
Большое спасибо Стивену и Чарли, нашим консьержам перед домом. Они всегда были рядом, чтобы посоветовать, как путешествовать, чем заняться и вообще заботиться о нас обоих. Я не могу выразить, как приятно было вернуться с холода и посидеть у открытого огня, выпить чашку чая или горячего шоколада и поболтать с этими джентльменами.
Еще раз спасибо - не могу дождаться, чтобы «поспешить» вернуться в новое приключение. Может пентхаус в следующий раз! !
Не соответствует тем стандартам, которые, по их мнению, они
Просто не то, что я ожидал. Моя жена заказала для нашего опыта в Шотландии, но это было не то, что мы ожидали. Обслуживание было просто в порядке, ничего особенного, завтрак тоже был в порядке. Декор комнаты был прекрасным и удобная кровать. Мы забронируем балморал в следующий раз.
Замечательный опыт! Расположен в нескольких минутах ходьбы от большинства вещей, которые вы хотели бы увидеть. Мы смогли найти поблизости небольшие магазины на случай непредвиденных расходов. Авиакомпания потеряла мой багаж, и я чуть не расплакался из-за этого. Без сменной одежды, без макияжа и т. д. с авиакомпанией никуда не денешься. Г-н Пантелис, менеджер сотворил чудо с несколькими телефонными звонками, и вуаля, я получил свой багаж! Спасибо, мистер Пантелис! ! Это имело большое значение. Также спасибо Вирджинии на стойке регистрации за ответы на мои вопросы. Вежливый и услужливый персонал! Для отеля, красивого с потрясающей историей, как газета своего времени. Кинотеатр старой школы в отеле, железнодорожная станция напротив, Королевская миля и замок в нескольких минутах ходьбы. Отличное время, еще раз спасибо!
Отель и салон замечательные. Мы останавливались на 3 ночи и прекрасно провели время. Номера безупречны. Стивен, который там работает, был очень любезным и хорошо осведомленным об этом районе, и Челси в гостиной был великолепен. Мы закончили каждый день в гостиной с ней!
У нас был удивительный опыт в The Scotsman. Это были моя жена, наш 8-летний сын и я. Место идеально подходит для всего, что вы хотите исследовать. Добраться было очень легко, а поезд до Лондона был в 1 минуте ходьбы. Все были такими теплыми и заботливыми. Руководство всегда было на два шага впереди нас. Это было лучшее пребывание в отеле, которое у нас было. Обслуживание было превосходным, и мы ценим внимание Понтелиса, Бенса, Челси, Стивена и всех остальных, кто сделал наше пребывание в Эдинбурге особенным. Еще раз приношу свои извинения, я не смог вспомнить всех по именам, но вы все должны гордиться своей выдающейся службой! Ваше здоровье! Тем из вас, кто едет в Эдинбург, The Scotsman просто необходим, если вы хотите, чтобы все было идеально. Спасибо всем за то, что заставили мою семью чувствовать себя тепло, желанно и как дома. Воспоминания, которые останутся на всю жизнь.
Отель прекрасно сохранился; оазис спокойствия, несмотря на дорожные работы снаружи. Персонал был дружелюбным и услужливым. Места общего пользования и комната были безупречны. Мой единственный негативный комментарий заключается в том, что завтрак был рано и поэтому не горячий.
УХ ТЫ! Только. . . УХ ТЫ. Этот отель просто потрясающий. Отель и Эдинбург в целом были вершиной нашей двухнедельной поездки в Великобританию, и отель Scotsman сделал ее еще более особенной. Размещение было превосходным, и еда была фантастической. Мы не могли бы выбрать лучшего места, чтобы начать наше ежедневное исследование Эдинбурга. Персонал, особенно Айвор, был очень любезен с руководством и советом.
Великолепный номер, с великолепным видом, в великолепном месте.
Мы потратили деньги на этот отель в нашу последнюю ночь в Шотландии, и он не разочаровал. Мы хотели остановиться в каком-нибудь роскошном месте, так как устали до костей после 8 дней путешествия по Эдинбургу, затем до Стерлинга и Глазго, а затем обратно в Эдинбург. Мы хотели быть где-нибудь, где есть ресторан и бар, рядом с магазинами, в которые мы будем ходить за сувенирами в тот день, и где, как мы знали, будет надежно, если разбудить по звонку, и к нам выстроится такси. в 3 : 30 утра, когда мы должны были уехать в аэропорт. Шотландец предоставил все это стильно! Персонал был очень дружелюбным, веселым и услужливым, и несли наши сумки в нашу комнату и обратно даже в 3:30 утра. Именно такие детали выделяют Scotsman среди других отелей в этом районе.
Расположение рядом с Королевской милей, с видом на станцию Уэверли, было непревзойденным. Нам дали угловой номер на пятом этаже, и он был готов рано, в 13:00. Это было абсолютно красиво, с заполненным мини-баром, чистой ванной комнатой, удобными креслами-клубами, прекрасным письменным столом и стулом, огромным телевизором, красивым обеденным / читальным столом с четырьмя стульями с великолепной люстрой над головой и кроватью размера «queen-size» с удобными подушками. накидное одеяло. Из наших огромных эркеров с прозрачными плотными шторами открывался вид на вокзал Уэверли, сады Принс-Стрит, мемориал Скотта, Калтон-Хилл в крайнем правом углу и Эдинбургский замок в крайнем левом углу. Оглушительный!
После шоппинга, выпив последней пинты Tennent's и попрощавшись с Королевской Милей, мы выпили ранний коктейль и поужинали в красивом, оживленном ресторане с бархатными кабинками, мраморными стенами и колоннами и хрустальными люстрами. Обслуживание было в порядке, они казались немного измотанными. Это был прекрасный солнечный день, и казалось, что они были более заняты, чем ожидали. Настолько, что у них закончилась рыба с жареным картофелем, что было огромным разочарованием. Вместо этого у меня был хек с конфи из фенхеля и горохового пюре, а у моего мужа был конфи из фенхеля с чечевицей, и то, и другое было хорошим, но с завышенной ценой. Это похоже на то место, где можно купить действительно хороший гамбургер, но здесь слишком много вкусных блюд. Мой мартини с водкой был крошечным, может быть, 6 глотков, и не было гарнира, но коктейль банана / рома моего мужа был большим и превосходным.
После ужина мы удалились в нашу чудесную, тихую комнату на вечер. Был оценен бесплатный скотч, как и душевая кабина с большим напором воды и тоннами горячей воды. Толстые халаты и маленькие тапочки были хороши для ночи, как и огромный телевизор, люстра и прикроватные лампы, которые создавали прекрасную атмосферу.
Я с энтузиазмом рекомендую The Scotsman всем, кто собирается в Эдинбург, и обязательно остановлюсь здесь снова.
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Scotsman в Эдинбурге. Здание представляет собой прекрасный образец шотландской истории, расположенный в центре станции Уэверли, королевской мили, Эдинбургского замка и многих других достопримечательностей.
Персонал был милым и услужливым - у нас была небольшая проблема с обслуживанием нашей комнаты, и Пол, в частности, был очень профессиональным и услужливым, он дал мне знать, что из-за проблемы с комнатой они хотели бы обновить нас, и так получилось, что был доступен пентхаус. Они сделали все возможное для нас.
Scotsman — это отель, который ценит своих гостей, и я остановлюсь здесь снова, когда буду в Эдинбурге в следующий раз.
Отличное обслуживание клиентов и очень комфортное пребывание
После переезда из другого отеля из-за чрезмерного уровня шума персонал The Scotman приложил все усилия, чтобы наше пребывание было приятным.
Обслуживание, которое мы получили, было превосходным, и наш номер был просторным и оправдал все наши ожидания. Халаты, тапочки и просторная ванная действительно сделали наше пребывание!
Я определенно рекомендую The Scotsman друзьям и семье и не остановлюсь ни в каком другом месте, когда буду в Эдинбурге.
Я не останавливался в этом отеле. Этот отзыв о Гранд Кафе.
Во время моего первого визита в Эдинбург я был впечатлен внешним видом этого отеля. Во время второго визита на фестиваль в Эдинбурге мы решили пойти в Гранд Кафе. Было около 5 часов вечера. Первое впечатление было такое, что зайти вас точно не поощряли, главные двери были закрыты. Мы прошли через боковую дверь. Когда мы сели, многие люди пытались открыть дверь и уходили, думая, что она закрыта. Никто из сотрудников этого не заметил. Очень странно.
Показали нашему столу, который, как мне кажется, нам посчастливилось получить, поскольку они были заняты из-за фестиваля.
Я смотрела на обвисшие искусственные цветы на столе и на атмосферу увядшего величия и умоляла пожалеть, что села.
Я заказал салат «Цезарь» на 13 человек. В меню говорилось: салат «Хрустящий драгоценный камень», анчоус с серебряной кожицей,
Гренки на закваске с пряностями, хрустящая панчетта, очень вкусно.
Прибыла миска салата с множеством кусочков пармезана и каким-то неопознанным соусом. Когда наш официант вернулся, я спросил, где панчетта и анчоусы. Она сказала, что у нас нет анчоусов, но она отнесет их на кухню. Итак, он вернулся с добавлением нескольких кусочков бекона. Какое разочарование! Почему бы не сказать клиентам, что сегодня этот товар исключен из меню? В этом месте нет атмосферы, создается впечатление, что ты им мешаешь.
Если вы хотите насладиться роскошью в Эдинбурге, выпейте в ресторане Dome.
В «Шотландце» все было на пять звезд: от безупречного обслуживания (особенно со стороны Айвора и Аттилы) до чистоты и комфорта номеров и отличной еды. Мы зарезервировали специальный люкс с видом на город, и какой вид у нас был! Все в отеле было совершенством.
Моя жена и я прекрасно провели выходные в этом культовом отеле, и я так рад, что мы выбрали Scotsman среди других престижных отелей в этом районе, все было идеально, наш номер с видом на город был полон характера и красиво оформлен.
Я ни к чему не смог найти ни одного недостатка, весь персонал был милым и очень внимательным.
Отличный отель, первоклассное обслуживание и красивый номер.
Дополнительным бонусом стала легкая парковка на автостоянке вокзала Уэверли: от парковки до стойки регистрации через дверь на Маркет-стрит всего несколько минут ходьбы.
Я обязательно забронирую The Scotsman, когда в следующий раз приеду в Эдинбург.
Разочаровывающий опыт. Комната была маленькая. Ковры во всем отеле кажутся грязными, особенно в местах общего пользования. Шведский стол был в порядке, но очень дорогой. Я заказал кашу, которая не была горячей. Кофе вышел из машины.
Это отличное место, и персонал на стойке регистрации был услужливым.
У меня есть одно предостережение. Мы приехали из сельской местности, где все были невероятно дружелюбны. Эдинбург — большой город, и у людей царит «городская» атмосфера. Возможно, это еще больше усилило мое чувство разочарования.
Раньше я останавливался здесь, и это было не самое лучшее, но я решил попробовать еще раз, и, к сожалению, все было так же. Никакого пополнения мини-бара, никакого дополнительного виски, подносы с завтраком, оставленные возле нашей двери, и коридор, полный бутылок просекко и других завтраков, больше дня. Люди выезжали, въезжали новые люди, и им повезло увидеть старые завтраки и бутылки просекко после 5 часов вечера. У нас тоже был такой же приход. Это так неприятно. На третий день у нас так и не было возможности позавтракать в номере, так как нам так и не дали свежую дверную вешалку для завтрака. Никакого дополнительного рулона туалетной бумаги. Когда мы уезжали, не было ни малейшего представления о том, как прошло ваше пребывание, просто отдайте деньги и до свидания. Шокирует так много прекрасных мест в Эдинбурге, оставайтесь там! !
Это красивый старый отель… но если вы хотите остановиться без проблем, то это не место. Никто не поможет группе из 8 человек с множеством сумок по прибытии. Номера хорошие и удобные. Интернета не было 12 часов… наш мини-холодильник не работал. Работники во всех помещениях (кроме завтрака) были очень приятными. Завтрак был худшим из 5 отелей, в которых мы останавливались в Шотландии… обслуживание в зале для завтраков было ужасным. В целом я бы не советовал этот отель.
Только что заканчиваю 4-дневное пребывание в шотландце. Комната была чистой, с прекрасным видом на Старый город. Расположение в квартале от Королевской Мили и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Наше пребывание было значительно улучшено Питером. Каждый раз, когда нам требовалась помощь или руководство, он был рядом с улыбкой, чтобы помочь. Питер является активом отеля. На завтрак было много предложений.
Получив ваучер на послеобеденный чай в честь особенного дня рождения, я взял с собой свою племянницу, которая приехала из Канады, чтобы поделиться со мной этим угощением, сэндвичи и т. д. были в порядке, но вернул кофе, который не был горячим и, очевидно, просто было немного горячей воды. добавлено питье, по крайней мере, в меню указано неограниченное количество чая и кофе, ни разу никто не подошел к нашему столику, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь. Извините, что мой друг заплатил так много за этот ваучер, который включал просекко и джин с тоником, чего я не делаю. Ни то, ни другое не понравилось, но я попросил альтернативу, но ответ был таков, поэтому мне пришлось взять один из них, чтобы не возвращаться к дорогим ценам за то, что вы получаете, наслаждались послеобеденным чаем в гораздо более хороших местах, в любом случае это был опыт.
Эдинбург прекрасен, этот отель является частью очарования города и находится недалеко от всех достопримечательностей.
Отличный сервис, от ресепшена до консьержа. Отличное расположение недалеко от Королевской Мили, в прекрасно отреставрированном здании с уникальными номерами, поскольку раньше оно было зданием редакции газеты начала 1900-х годов.
Хорошая атмосфера/атмосфера. Сразу же показали наш стол, но сначала он был обеспокоен медленным обслуживанием, поскольку стол у нас был только 2 часа. Как только дело пошло, обслуживание стало приличным и отличным послеобеденным чаем. Некоторые вещи, о которых следует знать: плата за обслуживание автоматически добавляется в счет; никакого тонкого тоника; Если вы будете следовать картам, чтобы найти его от железнодорожного вокзала, он может направить вас к задней двери, которая выглядит закрытой - это не так. Персонал прекрасный, с отличными манерами. Отличный опыт.
В этом отеле было потрясающе остановиться. С той минуты, как мы вошли в дверь, все пошло гладко. Персонал был очень услужливым, таким приятным и приятным, заботясь о нас. Менеджер по приему Гамзе был великолепен. Эта девушка изо всех сил старалась помочь мне и моему мужу и сделать наше пребывание более приятным. Джентльмен, который много лет работал здесь на стойке регистрации, был потрясающим, какой приятный дружелюбный человек и так помог мне, когда я потерял свой мобильный телефон. Спасибо. Весь персонал был очень дружелюбным, приятным человеком, нам всем нужны эти сотрудники вокруг нас, такая замечательная команда. В этом отеле была такая чистая и прекрасная атмосфера. музыка играла, когда я вошел в спальню. Ванная комната очень чистая и свежая, отличная, а спальня большого размера, прекрасный декор и очень расслабляющая. В номерах был мини-бар и небольшие дополнительные услуги, которые очень много значат. Зал для завтрака был красивым, и был предоставлен прекрасный завтрак. Весь отель был красиво оформлен, очень удобно добираться до большого торгового центра, Принсес-стрит и королевского торгового центра/замка. Идеально расположен ко всему. Я определенно остановился бы здесь снова и, безусловно, очень рекомендовал бы другим остановиться здесь, основываясь на расположении отеля, его стандарте, но, прежде всего, на персонале и еде внутри. спасибо за чудесный отдых
По прибытии в отель все было прекрасно; номер был чистым, и персонал был прекрасным. В тот вечер мы отправились в Эдинбург и вернулись в отель в 22:00, с нетерпением ожидая раннего вечера и ночи спокойного сна. Однако в 3:15 ночи нас разбудил звук вашей пожарной сигнализации, мы быстро встали с постели, опасаясь настоящего пожара, надели халаты и направились к пожарной лестнице. Мы были на шестом этаже и встретили наших соседей, которые пытались открыть пожарную дверь. Моему партнеру наконец удалось открыть его, и мы спустились по лестнице. Нас встретил холод и дождь, как в типичную январскую ночь в Шотландии… Мы простояли 45 минут без каких-либо новостей. В конце концов нас попросили вернуться обратно, хотя пожарная сигнализация все еще ревела, и не было никакой информации, было ли это испытание на огнестойкость или настоящий пожар. Наконец сработал будильник, около 4 часов утра мы легли спать и изо всех сил пытались снова заснуть. Внезапно снова прозвучал еще один громкий звук пожарной сигнализации, продолжавшийся не менее 10 минут. Мы с партнером снова начали вставать с кроватей. Еще больше нарушая наш сон. Мы с моим партнером видели, как шел каждый час, и, наконец, решили встать в 7 утра, чтобы позавтракать, которым мы не смогли по-настоящему насладиться из-за нашей усталости. Завтрак был нормальный, но нам пришлось попросить пополнить запасы многих вещей.
Мы выехали и рассказали вашему милому молодому человеку на стойке регистрации о нашем недовольстве нашим пребыванием, на что он сообщил нам, что в отеле было много других людей, которые были недовольны своим пребыванием. Мой партнер и я были искренне удивлены тем, что на приеме не было старшего менеджера, который мог бы разобраться с нашими жалобами… маленький мальчик не заслуживал того, чтобы самому почувствовать на себе всю тяжесть этих жалоб! !
В заключение хочу сказать, что мы с партнером были по-настоящему разочарованы нашим пребыванием и вернулись домой, чувствуя себя более уставшими, чем когда уезжали. Я полностью понимаю, что в ту ночь, когда мы останавливались, пожарная сигнализация была неудачной, но обращение с ней было ужасным.
Также очень сложно связаться с отелем… не самый лучший. Я считаю, что это лучшие отели в Эдинбурге, и я не буду спешить обратно.
Только что вернулись после двухдневного пребывания в шотландце. Я всегда хотел остаться здесь из-за хорошей репутации. Мы остановились в номере люкс. Комнаты были чистыми и удобными, однако все остальное с треском провалилось.
Завтрак был не просто разочарованием, это был настолько грандиозный провал, что на второе утро мы не вернулись, хотя заплатили за него. Кофемашина самообслуживания выглядит смешно (от отсутствия молока, чистого ящика до необходимости обслуживания) каждый раз, когда требуется сотрудник. Королевские яйца, которые я заказал, были холодными, твердыми яйцами, несвежими кексами и явно не учитывали копченый лосось. У моего мужа такие же яйца Бенедикт. Долгое время ожидания. Мы упомянули, что завтрак был плохим, ответственная женщина, похоже, не удивилась (однако она не справилась с ситуацией профессионально, ее поведение холодное и пассивно-агрессивное)
По возвращении после насыщенного дня я. В 17:00 в коридорах все еще оставалась грязная посуда для завтрака, грязные стаканы и ведерки со льдом.
Мы с мужем владеем небольшим загородным отелем на севере и гордимся хорошей едой и гостеприимством. Иногда TripAdvisor не является хорошей платформой для бизнеса, поскольку каждый может написать что угодно. К сожалению, ожидания не оправдались, и ваша репутация не опередила вас.
Мы любим Эдинбург и не бывали там после пандемии, поэтому, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, мы забронировали ночь в Scotsman. Их забота и внимание к деталям были безупречны от начала до конца. При бронировании я спросил, можно ли полюбоваться прекрасным видом, поскольку это была наша годовщина. Я также забронировал ранний доступ в номер (в 14:00 вместо 3). Мы прибыли в отель около 2, и номер был еще не совсем готов. Девушка на стойке регистрации дала нам бесплатные напитки и вычла из нашего счета премию за ранний доступ. Комната была готова через 15 минут.
Комната была просто прекрасна, как и вид. При бронировании напрямую у нас в номере была бутылка Просекко, но также было немного виски. Сотрудники оставили нам открытку с пожеланием счастливой годовщины, и это было очень трогательно. Примерно через полчаса в дверь постучали, и джентльмен принес нам 4 великолепных шоколадных конфеты на тарелке, украшенной к нашему юбилею. Честно говоря, я чуть не заплакала от доброты и заботы, которую проявил к нам этот отель. Наше пребывание у них было абсолютно идеальным. Я останавливался во многих отелях, и, честно говоря, мне хочется подумать о том, который был бы более впечатляющим, как с точки зрения обслуживания клиентов, так и с точки зрения размещения, и это определенно будет моим выбором, когда я вернусь в Эдинбург. Весь персонал был дружелюбным, эффективным и профессиональным, и было очевидно, что они гордятся тем, что поддерживают стандарты, установленные этим отелем.
Спасибо всем, с кем мы общались, вы были действительно превосходны и сделали нашу годовщину и наш визит особенными.
Я встретил здесь членов семьи на послеобеденный чай в честь Дня матери. Персонал был просто прекрасным, гостеприимным и внимательным. Нашим официантом была Мэдди, но вся команда, казалось, посещала наш стол. Они действительно заботились о нас. Отличный опыт и очень хороший послеобеденный чай с подарком ко Дню матери в виде мыла в упаковке. Спасибо! (К сожалению, мы не фотографировались, поскольку просто нырнули за вкусными бутербродами и канапе, булочками и пирожными).
На стойке регистрации был отличный прием со стороны Кирана и Джоанны, а также Лафлина и Эммы, которые подавали еду и управляли процессом.
Огромная порция вегетарианского/веганского завтрака и простой качественной еды, но обстановка удобная, гигиеничная и теплая.
Рекомендуется для традиционного посещения и посещения центра города.
🌹
Впервые остановился в Эдинбурге в прекрасном отеле с великолепным обслуживанием клиентов.
Прекрасно провели время в отеле Scotsman. Потрясающий номер с прекрасным видом, хотя там было много дорожных и строительных работ, но это не вина отеля.
Меня отлично представил заместитель менеджера, который был очень внимателен к нашим потребностям на протяжении всего нашего пребывания. Каждый человек, которого мы встретили, был чрезвычайно отзывчивым и добрым. Особая благодарность выражается заместителю управляющего, а также молодой девушке (официантке с каштановыми волосами), работавшей в большом кафе вечером 11 марта. Мы не уверены в ее имени, но она была очень дружелюбна, и мы остались в кафе только на один напиток, но она оставила неизгладимое впечатление своим остроумием и блестящим обслуживанием клиентов. Лучшее, что я получил за долгое время!
Завтрак был прекрасным, с отличным выбором и вкусным. Был шведский стол, но у вас также была возможность заказать что-нибудь из кухни.
Если вы ищете местное жилье, прямо в центре города, с добрым и внимательным персоналом, то это идеальное место для вас.
Совершенно фантастический послеобеденный чай с моей сестрой и другом, который приехал из Канады.
Персонал был невероятным, дружелюбным, знающим и просто прекрасным.
Еда была вкусной, а сырное суфле было лучшим, что мы когда-либо ели.
Спасибо замечательному персоналу Лаучлану и Эмме, о нас невероятно хорошо заботились.
Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Абсолютно потрясающий отель.
Мои ожидания были полностью превзойдены.
Комната была потрясающей!
Красивый завтрак.
Не хотелось уходить.
Моя единственная рекомендация - сделать более заметным указатель на лифт с главной улицы - с багажом нужно идти по лестнице!
Все в этом отеле было великолепно и превзошло мои ожидания. Комната была современной и со вкусом оформленной. Ванная комната тоже была фантастической, выглядело так, будто ее вымыли с точностью до дюйма - молодцы горничные!
Расположение - мудрое, лучше не поправишься, шлепнешь в центре города, и все в нескольких минутах ходьбы. В один день мы с комфортом отправились из отеля в резиденцию Артура, на следующий день — в Динс-Виллидж, а на следующий день — в замок. Идеальный.
Фасад дома тоже замечательный. Команда расположена в красивом вестибюле, замечательная команда, в частности, нас обслуживала прекрасная женщина азиатского происхождения - она сделала все возможное для нашего пребывания, и я сожалею, что не узнал ее имени!
Мы на 100% скоро вернемся и уже порекомендовали нашей семье, которая хочет посетить Эдинбург.
Мы провели церемонию и прием в Шотландце, и это было все, что мы когда-либо хотели. Персонал был эффектным и все руки на палубе. Мы хотели бы устроить грандиозную вечеринку Эмме - Роуз и Грант, они были неординарными и все, что вы хотите в свадебном координаторе.
Пошел в небольшой бар внизу, где была очень спокойная и спокойная атмосфера. Большой опыт и Мэтью удовлетворяли все наши потребности с заботой и усердием. Это обязательно навестит снова и настоятельно порекомендует получить выпивку в нижнем баре.
Этот отель не живет до оценки 4*, что так жаль, так как это должно было быть особенным удовольствием ☹️
Персонал ресепшн, персонал и менеджер зала для завтрака превосходный. Номер был удобным, но сколы в ручной бассейн и плесень за раковиной, не то, что мы ожидали от 4 * отель. Ресторан гранд-кафе был позором и полностью подвел отель. Мы должны были найти персонал для заказа наших напитков, еда прибыла через час после заказа и была холодной, пережаренной и чипсы были забавными на вкус (черный внутри так плохо картофель использовался)😡. К счастью, нам не пришлось платить, но дело не в этом. Более того, лотки для обслуживания номеров с включенной едой мы оставляем в коридоре далеко за полночь. ..опять же не то, что вы ожидали от 4* отеля. Мы там точно больше не останемся.
Мы посетили, чтобы выпить в баре после напряженного дня в Эдинбурге, и обслуживание от первого входа было первым классом. Нас показали к нашему столу, и менеджер пришел и расправился с нашим заказом. Напитки были вкусными, и менеджер вернулся спросить, все было в порядке и, несмотря на то, что бар был очень занят, он стоял и говорил, чтобы использовать около 10 минут такие блестящие навыки людей, которые вы уже не так часто видите.
Мы обязательно порекомендуем и вернемся, и наше последнее пребывание в Эдинбурге было в отеле Scotsman, и это потрясающе 12 лет назад и похоже, что у него все еще есть этот волшебный оттенок.
Вечером в субботу в баре все сотрудники и специальный менеджер.
Хороший отель, прекрасное пребывание, если номер не соответствует тому, за что вы платите...
Мы с мужем совершили двухнедельную поездку в Шотландию.
Мы останавливались в отеле The Scotsman в течение наших первых 5 ночей (7 / 30 - 8 / 4), прежде чем отправиться в Инвернесс на неделю — затем, когда мы вернулись в Эдинбург, мы останавливались снова в The Scotsman в течение наших последних 3 ночей.
Первые 5 ночей ( 7 / 30 - 8 / 4 )
Тип номера — Особенность Двухместный/Двухместный номер
Оценка — КРУГОМ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ (может 4 . 5 но это было для пары мелочей. . негативов)
Позитивы — персонал был потрясающим, обслуживание было фантастическим, номер был великолепным и обновленным, но очень деревенский стиль & ранчо, просто все было великолепно. Нам понравился бар отеля как место, чтобы заскочить в выпить или два в качестве ночной шапки, но не было еды в Grand Cafe из-за отзывов, которые мы называем.
Негативы — WiFi и мини-бар в номере. WiFi был ужасен в нашем номере, но не очень много, и при оформлении заказа мы упомянули об этом, и они сказали, что делают обновления и извинились. Мини-бар, расходы были просто смешными, учитывая, сколько ты платишь за номер. Мы бы предпочли, чтобы они просто не запаслись им, потому что если вы не обратите внимания на цены, ваш счет будет сумасшедшим в конце.
Последние 3 ночи (8 / 11 - 814 )
Тип номера — Особенность Двухместный/Двухместный номер ВИД НА ГОРОД
Оценка — 2 . 5 звезд, может 3
Позитивы — персонал и обслуживание были такими же фантастическими, как наша первая часть нашего пребывания в Шотландии, WiFi был ИДЕАЛЬНЫМ, номер, находящийся на первом этаже, был удобен. . нам не нужно было садиться в лифты ВООБЩЕ (как только вы зайдете в главный вход и войдёте через двойные двери впереди, мы были справа в номере отключены направо. . не помню РМ #)
НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ — номер был НЕ таким, как ожидалось, а именно отсутствие обновления и ужасный вид на «город», за который мы заплатили дополнительно.
Было ощущение, что это конференц-зал, который переделали под гостиничный номер. Стулья гостиной зоны были ОЧЕНЬ неудобными, и если мы хотели смотреть телевизор с них, то мы должны были переместить их. «ВИД НА ГОРОД» НЕ БЫЛ ВИД НА ГОРОД, и мы заплатили по крайней мере 25 £ дополнительно за ночь за вид на город. .. строительство на мосту делает это УЖАСНЫЙ вид из номера. . Я действительно связался с отелем через Booking. com сообщения, но они сказали, что, поскольку отель был забронирован лучшее, что они могли сделать, это переместить нас в нашу последнюю ночь там в номер (который не стоил хлопот в течение 1 ночи) — и они сказали, что не могли сделать какой-либо частичный возврат денег, потому что мы прошли через сторонний сайт, что, я думаю, ужасное оправдание. Я нахожусь в обработке кредитных карт, предприятия могут сделать РУЧНОЙ ВОЗВРАТ, и взять вашу кредитную карту, ввести сумму, чтобы оформить ручной возврат обратно... как вариант есть КРЕДИТЫ, как в дать нам кредит в бар или ресторан, или покрыть все, что угодно в мини-баре или обслуживание номеров. Они были довольно медленными в реакции на решение, но это могло быть потому, что мы посылали сообщения через приложение Booking. com (или мы не стоили этого), и мы не просто пошли на стойку регистрации (мы путешествовали в течение 10 дней и только что пришли из УЖАСНОГО отеля, так что у нас не было ссоры в нас) ... но в любом случае, это на самом деле не оправдания по нашему мнению. Вернуть деньги можно разными способами — это 2024 год .
Я бы не расстроился из-за второй части нашего пребывания, если бы не то, сколько мы заплатили и как это было круто в первый раз.
В целом, мы бы остались в The Scotsman снова, если бы мы когда-либо поехали в Шотландию и если бы все было решено быстро и более эффективно во время второго пребывания, но они действительно были не так сейчас мы не так уверены.
Останавливались 3 ночи во время Татуировки. Много раз были в Эдинбурге и даже жили здесь месяц во время преподавательской работы в университете, но впервые остановились в Шотландии. Расположение отличное, поэтому мы выбрали его для других в моей группе из 7 человек, которые никогда не были. Обслуживание и персонал были замечательными - я не могу сказать достаточно о них. Отель находится на дорогой стороне во время фестивального сезона, но это было компенсировано расположением и умелым персоналом, включая консьержа Чарли, который не мог сделать достаточно для нас.
Нас тепло приветствовал и приветствовал Сэнди на этом историческом be & be in Pictou. Все внимание к деталям было обращено для комфорта их гостей. От встречи нас на их уютной палубе с хорошим бокалом вина, до отличных рекомендаций для нашего ужина, отказаться от обслуживания в нашем прекрасно назначенном номере, в комплекте с шоколадом, до сказочного континентального завтрака в изысканно назначенной столовой с лучшим фарфором и серебром. В мире одноразовых вещей, избалованных в такой элегантной обстановке, это был поистине запоминающийся опыт.
Я бы без колебаний рекомендовал это прекрасное свойство и с удовольствием остановился бы когда-нибудь.
Спасибо - большое спасибо Кэти и Сэнди за такой прекрасный отдых.
Scotsman Hotel - это солидный 4-звездочный отель без камердинера или на - сайт парковка. Персонал доброжелательный, и кровать была удобной. Номер у нас был великолепно украшен и огромный. Завтрак был хорошим. Расположение хорошее, но дальше от замка и других областей, чем я хотел бы. У Балморала лучшее место.
Scotsman Hotel — гранд-отель в центре Эдинбурга, где когда-то размещалась The Scotsman Newspaper. Номера очень просторные и элегантные с хорошими удобствами. Баня вся мраморная с большой прогулкой - в душе. Grand Cafe - отличное место для обеда, или напитка в баре, или раскрученного высокого чая. Расположение очень удобное - чуть напротив железнодорожного вокзала и в 1 / 2 квартале от Королевской мили.
Я несколько придирчивый покупатель отеля: всегда ищу выгодную сделку в хорошем месте. Зная, что наша поездка была связана с прибытием в Эдинбург в последние выходные Грани, я потратил много времени, чтобы взвесить варианты, прежде чем остановиться на Шотландце. Не знаю, удача это или мои отличные исследовательские способности (ха) , но мы с мужем не могли быть счастливее нашего пребывания. Шотландец - старое и величественное здание, но они включили обновления и детали, которые сделали номера свежими и современными. Кровать была невероятно удобной, ванная чистая и хорошая - назначена, и обслуживание безупречное. Каждое утро был хороший завтрак, и ресторан на месте на обед или ужин. Команда на стойке регистрации была отзывчивой и любезной - - отвечая на вопросы заранее перед нашим пребыванием и предлагая помощь по мере необходимости. И да, расположение было фантастическим: мы смогли пройти практически в любом месте, куда мы хотели (замок, места встреч тура, железнодорожный вокзал, основные точки интереса и т.д. ) в течение 10 минут. Я бы точно остановился там снова, если бы мои поездки были связаны с остановкой в Эдинбурге!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
