Очень стильный бутиковый отель, соответствует уровню 5 звезд. В отеле тихо и спокойно, приятный сервис и уютные номера. Неплохой ресторан при отеле
Находится в пешей доступности (10-15мин) от центра города.
Понравился типичный шотландский стиль отеля. Номера просторные и с ванной. Все чисто и опрятно. Также хорошие принадлежности для душа. Расположение хорошее, рядом с потрясающими ресторанами. Континентальный завтрак - хорош, выбор не очень большой, но Вы можете заказать что-то дополнительно (не бесплатно). Все члены обслуживающего персонала были дружелюбны. У меня был хороший сьют, очень понравился.
Останавливались на одну ночь. Очень понравился номер, есть тапочки, халаты, гладильная доска, фен, кофемашина. Шикарный завтрак, не плохой лобби. Недалеко от центра и яхты Британия. Мне оооочень понравилось.
Отличное и превосходное обслуживание!Вернулись бы с удовольствием. Персонал был очень дружелюбным и очень профессиональным, еда очень вкусная и отличный размер порций.Место очень красивое и действительно в хорошем состоянии.
Зарегистрированный здесь как основа для семьи посещают в Эдинбург для Пасхи... И это не разочаровало. Расположение, на берегу омоложенного Лейта превосходное, хотя моя подруга не была поклонницей сильного ветра, бросающегося в от воды.. Персонал был очень предупредительным, и регистрация была быстрой и безболезненной. Я не мог сказать, были ли мы в более старой части здания или не - биту очень понравилась темная цветовая схема (хотя некоторые, возможно, думали он мрачный). Номера были просторными, хорошо оборудованные и удобными - единственный недостаток, уставший немного, и нуждающийся во внимании и уходе в нескольких областях (исчез краска в ванной, крышка туалета, которая просто не не ляжет спать и сантехника, которая означала, была проблемой с горячей водой время от времени). На том последнем пункте честно они, вероятно, переместили бы нас, если бы мы упомянули его, но мы были только там несколькими днями, имели доступ к соседнему номеру и так не упоминали его сезам, который мы проверили. В целом, вероятно останавливался бы снова если возвращение в Эдинбург. Стоящий мысли - этот отель справедливый выход из центра города настолько лучше всего для в курсе дел с Uber, или которые любят идти.
Высшее качество! От теплого приветствия на стойке регистрации Катериной работников бара и ресторана очень заставили нас почувствовать себя желанными гостями и спокойно. Мы заплатили за улучшенный номер, добиваясь, и воспользовались несколько специальных акций! Это не дешевый отдых, но это может быть лучшее качество (PremierInn взимали 189£ по сравнению с 215£ в Мэл). Да, наш номер был немного старым, но он не умалял качественный номер и мебель и ГИГАНТСКИЙ супер - большая двуспальная кровать. Ванная была чем-то вроде разочарованием с точки зрения места, раковина, которая была местом - экономия, а не пойдет. Душ водопада был очень хорошим, но я думаю, что им нужно больше экраном, чтобы избежать воду, плещущуюся по всему полу. Другой 'придирки', освещал; Так как было недостаточным яркими огнями в спальне - с великолепной атмосферой, и угрюмый все хорошо и приятно, пока он не представляет собой заявку, делают - и сделать прическу. Это напоминает мне - Мэл, вам нужен более мощный фен в номере - это безнадежно. Туалетные принадлежности были хорошими, хотя и не достаточно хорошо забрать домой, когда они были довольно мужскими запах в комнате. Будем мы уединение - это, возможно, у нас был очень комфортный отдых.
Потрясающий день рождения ночевка в Мэлмэйсоне, Эдинбург
Мой друг и я провели чудесный день рождения ночевка в Мэлмэйсоне. Отель выглядит впечатляюще снаружи и расположен недалеко от воды в городе Лейта. Короткая Поездка на такси из центра Эдинбурга.Регистрация прошла легко и быстро, и нас переселили в номер люкс с двумя кроватями � �Номер был просторным, современным и чистым, с двумя двуспальными кроватями. Кровати очень удобные и уютные.Туалетные принадлежности в ванной были красивыми и шоколад Мэлмэйсона и карта на мой День рождения были приятной деталью.Коктейли и ужин были восхитительными. Также я получил другое вкусный подарок на день рождения. Коктейли были дешевле между 5 - 7. Ресторан Brasserie был переполнен, но персонал был внимателен. Бар был приятным и расслабляющим, а персонал очень общительный.Я определенно остановился бы здесь снова и планирую бы забронировать снова в конце года.
Остановка на одну ночь по работе. Прекрасный большой номер. Удобная кровать и подушки. Номер был очень тихим. Как мне нравится. Повышение класса от континентального до полного шотландского завтрака за 2£ определенно стоило того. Восхитительный. Персонал, с которым я общался на стойке регистрации и завтрак, был превосходным, и очень вежливым и дружелюбным. Я определенно вернусь сюда.
Я останавливался здесь на 2 ночи с друзьями. Я был переведен в клубный номер. Тем не менее, я останавливался в лучших отелях. Мой номер был напротив лестницы с дверью прямо рядом с моей кровати, что означало, что я постоянно просыпался от в любое время. Бар также очень переплатили за то, что было подано. В комнате было слишком жарко, а отопление не работало. Душ имел черную плесень на нем и нуждался в покраске, лифты тоже.Тем не менее, кровать была очень удобной, а персонал был очень дружелюбным.Просто очень завышенная цена.
Мы забронировали предложение 3 блюда, 2 коктейля и отдых на одну ночь за 149£.По прибытию я был удивлен тем, как отель изменился, так как в последний раз я был там (несколько лет назад) УведенКрасивая обстановка, заменили тем, что я могу описать как промышленную атмосферу с be+M мебелью. Низкое качество и дешевые внешний вид. В душе был очень низкий напор воды, и предоставил гель для душа открывался и использовался кем-то еще.Мы пошли на ужин в 19:00 (отель выбирают время, которое вы едите), и имел 24£. 95 каждый на ужин записана из предложения. У меня было рисотто на уровне 16£. 50 и Крем-брюле на уровне 6£. 50 и стакан красного вина. У моего друга было 2 из этих 3 блюд о комплексном обеде (3, были 24£. 95) и вода. Мы были удивлены взиматься 6£ за стакан вина, когда ни один из нас не использовал полное распределение и дальнейшие 4£. 90 платы за обслуживание, что мы не ожидали.Завтрак составлял дальнейшие 24£, который был худшим обслуживанием. Мы ни с чем сидели на 20 минут. После просьбы дважды кофе пришло. Нет чашек! После того, как еще, если бы мы могли заказать; наш завтрак приехал около 20 минут спустя снова, но не так - не хватает предметов, и после нескольких человек, которые приехали после нас. Мы были на завтрак до 10 утра на протяжении часа. В основном, ожидания.Потом наш ключ не работал, чтобы вернуться в номер. Несмотря на стойке регистрации, перезагружающую его, мы должны были попросить горничных открыть дверь. То, что должно было быть романтической поездкой, было расстраивающими выходные. Я больше не вернусь.
Хороший, но дорогой и персонал ресторана, не настолько внимательный, как и ожидалось
Останавливались здесь в рамках предложения "закусочной онлайн, как только мы приехали, чтобы зарегистрироваться, мы получили навязчивой при обновления в лучший номер, что там было не так с номером, который мы забронировали, я спросил? Ничто вообще, которое мне сказали, но это просто, не было доступно для непосредственной регистрации, я закончил тем, что доплатил 35£ за люкс повышенной комфортности, не был чрезмерно впечатлен номером, никаким сейфом, никаким кондиционером, нет ОШЕЛОМИТЕ фактор, который мы ожидали.Наша еда в ресторане Chez Mal была очень хорошей, но мы никогда не была предоставлена ежедневного употребления или воды для нашего стола, когда другие вокруг нас были.Мы решили не поесть от комплексного обеда и пойти для варианта а-ля карт, который удался на уровне 79£ для хлеба и оливок, чтобы начаться с тогда двух средних оцененных сетей из меню с бутылкой Домашнего вина, персонал ресторана обучался видами вещей, но даже самый опытный из персонала пренебрег нами немного.Если бы наша еда, то возвращалась в номер,Кровати были старыми, поскольку, когда мы лежим на матрасе, мы поехали в середине кровати, не самый комфортабельный сон.Очень шумно с внешней улицы и мы были на 2 без и даты этаж, очевидно, у нас был номер с видом, да, мы оставили одно окно размера главной марки, остальная часть окон изучила другие здания.Я попросил администратор снял 10% контролируемую плату за обслуживание со счета ресторана, и объяснил, почему, я очень надеюсь, что вы принимаете свой отзыв.Останавливались 8 th мартов в 9 th,Много других отелей, о которых я останавливался бы в следующий раз.Если бы не, ‘ он находится в соответствии с ‘ предложением, я расспрашивал бы его счет без сомнения, поскольку я не считаю, что это было соотношение цены и качества по их рекламируемым ценам.Завтрак был неплохим, но опять же, обслуживающий персонал был медленным, что теплого тостов и свежего чая.Извините, но не слишком впечатлен.
Я работал поблизости и, хотя я обычно полагал бы, что Мэлмэйсон вне моего диапазона цен, я получил очень (60£ в ночь) на номере с двумя отдельными кроватями.Номер был большим с прекрасной ванной, но между довольно темным декором и ограниченным освещением, что казался тусклым, особенно если работаешь на ресепшене (черная главная, черная стена, одно легко вешалка выключать части).Односпальная кровать была удобной, но пуховое одеяло было достаточно маленьким, что я сбрасывал его с ноги несколько раз каждую ночь - больший или что-то, чтобы помочь заправить его, было бы неплохо.Завтрак был превосходным, как были предложения для бронирования его заранее - 5 p для пособия напитков в размере 9£ не могут быть обсуждены с. К сожалению, эти советы не были выставлены на моем конце варианте счета, поэтому требовалось немного Пробовали добиться чего-нибудь.Я рассматривал бар (Местечко Chez Мэл) отдельно.
Номер чистый, опрятный, все, мне было нужно в течение двух суток нашего проживания. Персонал был замечательным, дружелюбным и вежливым. Я не ел в ресторане по вечерам, как я был там по делам, который убирал меня до поздней ночи, однако в следующий раз, когда я, несомненно, остановлюсь здесь когда в Эдинбурге.
Очень рекомендую этот отель. Очень чистый, персонал приветливый и очень удобная кровать.Хорошая большая ванна с двухместным номером и мы использовали континентальный завтрак, который был бесплатным с нашей бронью. Завтрак был идеальным, с выбором фруктов, каш, хлеба и кондитерских изделий. Вы могли переехать к приготовленному за 2£. Персонал не мог бы сделать больше, чтобы помочь вам.В один день мы пошли и забыли взять сон, заканчивают дверь, но горничные любезно сложила в мешок некоторые свежие полотенца за дверью - очень заботливо.Отличное расположение для нас, т.к. мы хотели посмотреть больше, чем просто центра города. Лейт и ближайшая район с красивыми на берегу реки видами и многочисленными барами и ресторанами. Автобусы часто бежали к центру города и стоили 1£. 70 и Uber был между £6-8. Отличное соотношение цены и качества!
Мы только что вернулись из 2-дневного пребывания в Мэлмэйсоне в Лейте, и мы замечательно провели время. Нам повезло, что нам дали подарочный купон, поэтому я переехал, чтобы включать полный завтрак в наш пакет. Некоторые аспекты отеля кажутся обшарпанными (шум, что делает лифт, замечательные!! ), поэтому я понимаю, почему некоторые бы сказали, это не 4 звезды, но я бы абсолютно точно рекомендовал этот отель. У нас не было проблем с шумом, который перенесли другие рецензенты. Персонал исключительный, особенно персонал на завтраке, они делали все возможное для нас. Номера очень комфортабельные и чистые с потрясающими души! Отель также очень хорошо расположен; Лейт самостоятельно идеально, чтобы исследовать, и вы можете сесть на автобус № 22 от прямо за мостом, на котором можно доехать до центра Эдинбурга. Возможно, не ждите супер роскоши, но точно не списывайте Мэлмэйсона.
Останавливались в короткий срок только однажды вечером. Нашедший прекрасный номер. С удобствами для содержания животных специально. Шампанское по прибытию. Полностью готовый завтрак x 2. Хорошее модное небольшое расположение каналом у баров и ресторанов и мили / Эдинбургский замок просто 15-минутная поездка на автобусе. Рекомендуемый способ поехать отелем. Персонал дал большой полезный совет. Сидевший вне всего вечера, имея пиво и коктейли. И встреченные доброжелательные люди. Номер был безупречно чистыми Полными удобствами включая халаты. Тапочки. WiFi. Небо. Кофеварка. Закуски минихолодильника и доступное вино. Улучшенный от континентального до полного шотландского завтрака (только 2. 00 дополнительных каждый). Определенно стоящий того, что, поскольку iit был приготовлен по заказу (не пред подготовленный) и был лучшим завтраком, который я имел от довольно многих отдыха в городских отелях в последнее время. Определенно останавливался бы там снова и полностью рекомендовал бы
Мы приехали на 2 ночи на фестиваль Фриндж. Отель расположен на набережной и приблизительно три с половиной мили в Эдинбургский замок. У отеля есть автобусная остановка, если вы едете туда в центр города, что очень удобно. Рестораны, кафе, бары находятся поблизости. Номер был небольшим, но чистый и оформлен и заканчивая современным стандартам. Очень удобная кровать, но опять же немного мал для двух человек. Завтрак был восхитительным! l я поставил бы он расположен / 10! Выбор континентальных и доступных приготовленных. Однако приготовленный завтрак должен быть включен в стоимость и не взят дополнительную плату Собственная парковка за отелем.
Большой поклонник Мэлмэйсона, так как сеть отелей, и он не разочаровал.Удобный номер, отличное обслуживание и несомненно остановимся снова.Мне очень понравился бутылка вина в баре с женой и еще раз сервис великолепный.Достойный завтрак, хотя мы заметили немного пластика на моих яйца Бенедикт. Персонал уладила конфликт хорошо, поэтому не могу жаловаться.Просто очень хороший отдых!
Персонал и завтрак были восхитительными. Персонал старается изо всех сил, чтобы заботиться о вас. Номер повышенной комфортности клуба К сожалению, жарко (кондиционера нет) в это время года и номер был по внешней гостиной, так что все равно было шумно в 11 вечера. Обычно не проблема, но по работе может быть проблемой. Номер был также очень темно из-за плохого освещения. Мне понравился мой отдых благодарности персоналу, просто позор, что номер не был 5 из 5! В общем, очень хороший отель.
Очень комфортабельный номер по разумной цене. Расположенный в Лейте прямо берега. Фишерс великолепный рыбный ресторан, находится всего в 20 метрах. Сервис - отличный и утренний завтрак, слишком людно.Номер оборудован очень туалетными принадлежностями и приятными пушистыми полотенцами.Только улучшить..... Приготовление из ирландский кофе в баре.... 50% его были кольдкремом сверху прохладного кофе...... не хотелось бы.
Отель был приятным и дружелюбным персоналом, но я хочу действительно впечатлен обязательным сидеть снаружи на завтрак с собакой, то забываемой заботу. Так как это было утро, он был немного холодным и спустя 25 минут ожидания на заказ, что мы должны были пойти, чтобы напомнить персоналу, что мы были там до сих пор. Меню со шведским столом было скорее ограничено поэтому после выплачивания 600£ на двухдневное пребывание, которое я не был впечатлен в необходимости доплатить за приготовленный завтрак. Есть довольно много местных душевных мест, что рядом, что можно наслаждаться другой нашей едой, хотя, поэтому моя деньрожденная еда была проведем в прекрасном итальянском, где нашего пушистого друга угощали собачьим галетам и шарам воды.Когда мы выезжали, с нас плату за вино, которое мы не пробовали, который разобрались, но зато был другой человек при выезде с той же проблемой, так что проверьте свои счета.В общем, отель был хорошим, и кровати были удобными, но я бы сказал дорогой и не особенно дружелюбная собака.
Пришлось остановиться в Эдинбурге на две ночи. Цены в лучших отелях в центре города запросили глазом, орошающим, поэтому я проверил Мэлмэйсона и был очень приятно удивлен. Заплаченный дополнительные 15£ в ночь по прибытию, чтобы повысить класс до Клуба номера Мэл, который был огромным и имел очень удобную большую двуспальную кровать. Вид на гавань с одной стороны, удобный ресепшн, чтобы работать в (хотя, возможно, немного слишком маленький).Завтрак был также включен в стоимость, все было восхитительным. Горячие блюда приготовлены по заказу, также, а не оплот отеля шведского стола. Предложение я также был включен ваучер напитков, где я обнаружил, что персонал бара был очень доброжелательным.Расположение Лейта - потенциально проблема, но это - только 5£ в Uber в город. Учитывая потратить вы ни делали, не останавливаясь в центре, я доволен этим.
Имел возможность провести 2 ночи во время шотландского открывался. Заранее заказанная моим хозяином я был очень впечатлен отелем. Отличное расположение с дружелюбным и квалифицированным персоналом. Отличный завтрак и ужин в ресторане. Рядом с местными ресторанами и пабами.
Останавливался в этом фантастический отель несколько раз за последние 10 лет.Во время нашего первого визита в у нас были большой просторный, красиво оформленный номер над главным входом. Номер был безупречно чистым, как и хорошо оборудованная ванная комната с двумя раковинами и лучшим душем намокала я когда-либо пробовал.Мы обедали в баре. В зависимости от меню Ужин менялись в зависимости от блюд на любой всем. Обслуживание было замечательным, как и качество еды и напитков. На самом деле моя жена сделала, что ее стейк был лучшим, она вообще знает.У нас возникли некоторые незначительные опасения по поводу номера с точки зрения шума от главного входа или дрейфующего дыма из места для курения. Не надо было волноваться, в этом случае, было очень тихо без дрейфующего дыма. Кровать была очень удобной и мы оба спали хорошо.Приготовленный по заказу завтрак на следующее утро действительно произошел десятку. Еще раз качество еды было на очень высоком уровне. Обслуживание было особенно захватывающим, учитывая, что почти весь Горничная должна была пробираться между большой группы гостей, которые казались абсолютно не обращающими внимания на других. Молодцы, обслуживающей гостей команде, которая оставалась полностью профессиональна по всему этому неудобству.Стандартная середина - дневной выезд разрушило безупречный отдых очень приятно.В общем, очень хорошо управляемый отель доставляющий высокие стандарты в каждой комнате. Я бы как далеко, чтобы сказать, в целом, это был лучший отдых на одну ночь в отеле, где все было просто прекрасно.
Действительно хороший отель в отличной части Эдинбурга, замечательного персонала, прекрасный завтрак. Есть хороший бар и многих других снаружи, есть много места для бесплатная парковка. Не спрашивая нам дали номер более высокого уровня, что это, возможно, потому что мы были здесь раньше? Автобусная остановка в город на всего в 100 метрах.
Останавливались на 3 ночи в этом необычном отеле во время семинара.Мой номер был большим. Удобная кровать. Стулья, стол телевизор, мини-бар, хорошая ванная с хорошей большой ванной комнатой. Единственный недостаток номера был не было никакого климат-контроля. Учитывая шотландскую температуру последней недели ночью было в порядке, но я подозреваю, что это была бы проблема ранее в месяц, когда у Шотландии была отопления Wave. Предоставленного обед был ничего, не супер, но лучшее в этом отеле - несомненно превосходный завтрак. У меня ушло много ночей в различных отелях и позавтракать здесь, например, яйца, Бенедикт, лосось или копченый лосось и яичницу стало настоящим праздником. Спасибо.
Улучшенный номер, который был определенно стоит дополнительно. Отличное обслуживание в баре и ресторане. Очень приятное пребывание. Отличное расположение для посещения яхты Britannia и несколько превосходных ресторанов в пределах пешей прогулки.
Разочарование и с завышенной ценой - необычный для Мэл
Будучи должен быть в районе Лейта, мы были более ограничены в наших выборе отеля, чем жить в центре Эдинбурга, но после действительно хороших впечатлений другой Мэл,мы были вполне уверены. Первые впечатления - довольно хорошая, бесплатная парковка, если вы везунчик, отличное расположение с видом на воду Лейта, хороший бар.Но потом дела начинают ходить немного под гору. Наш номер был прекрасным, но изнашивался в ванной - особенно. Мы были в Club Повышенной комфортности и, честно говоря, будет трудно посмотреть, что разница против стандартную комнату. Будучи в этом стиль номера в другой Мэл, дополнения как ролл - главная ванна, шоколадный плита и душевые водопада не были там, и я удивляюсь, является ли дифференциал просто дополнительной площадью ft?Обслуживание очень медленное и в баре и на завтрак, и для меня это просто нет блеска и мгновенность, которую вы ожидаете от Мэл, и при этом я не скажу, что это хорошее соотношение цены и качества против стандартного тарифа на ночь.Я не хотел наносить ущерб отзыв отель на самом деле в начале, но есть другой в сам, что касается стандартного тарифа и цены, которую мы заплатили. Нуждаясь в этом размещении как в части особого случая, мы должным образом забронировали это на июнь в начале января на том, что я теперь обнаружил, смехотворно позвонился ценой 'спасателя'. Выложив почти 300£ для Клубного номера Повышенной комфортности, тогда оказалось, что я, возможно, забронировал тот же самый номер 3 дня заранее с бесплатным завтраком за 75£ меньше. Номер был предоплачен, и я не хотел деньги назад, но действительно спрашивал, можем ли мы повысить категорию, далее как жест, но были довольно быстро закрыты бронированием и командой регистрации, которая прямо направила меня к t 's и c' s. Теперь ясно, что я знаю, что номер, возможно, не все еще былдоступные за 3 дня, но для меня, вы не можете позвонить что-то цена 'спасателя', когда вы на самом деле делаете полную противоположность экономии, и в размере почти 25%.Разочарован Мэлмэйсоном, но это не помешает мне посещаете другой отель. Совсем не впечатлен Эдинбургом один все же.
Одна вещь, которая производит на меня впечатление, посещая Malmaisons или Hotels du Вин, это качество их моментов: Дружелюбные ли администраторы, обслуживающий персонал или служители, они, эффективный и готовый дать совет или оспорить их рассказами полностью похвальным манере. Эдинбург Malmaison не является исключением. Мы останавливались в очень красивом номере, хорошо обедали, когда в отеле, и полностью наслаждались нашим отдыхом когда в Городе. До него легко добраться можно на автобусе или такси до центра города, недалеко от Britannia HMY, а вокруг разнообразием ресторанов всего в нескольких минутах ходьбы вниз по доки. Очень рекомендую.
Добро пожаловать...... в горячий гостиничный номер
Прибыв в самый жаркий день самого жаркого лета, которое КОГДА-ЛИБО имела Шотландия, мы доплатили дополнительные 35£ за номер повышенного класса, что мы были обеспечены, имел вентилятор (только вентилятор не кондиционер). После того, чтобы заселиться в нашем номере мы обнаружили, что было обещано вентилятор не был в нашем номере и что отель обновляли закончились вентиляторы. Нам сказали, что у них обычно не было таких жарких лет в Эдинбурге и в отеле нет больше фанатов. В номере было жарко и душно и ужасно неудобно, как были наши отрывки сна.Это было просто смешно!! Тот факт, что в Шотландии было свое самое жарко летом КОГДА-ЛИБО, даже делал заголовки в Австралии, поэтому вы можете подумать, что этот отель купил бы больше ни вентиляторов, чтобы положить просьбы гостей.Мы очень разочарованы тем, чтобы быть обманутым на этом и определенно не рекомендовали бы остановиться здесь основываясь на нашем опыте. Впечатление от сна 1 / 10
Ночевка в воскресенье останавливайтесь на включенной цене поесть / коктейлей
Матрас очень хороший, но спокойно и непретенциозный, качество Мэлмэйсона и характера. Дружелюбный и эффективный сервис как всегда. Далековато от центра города, но это больше преимущества как и от шума и суеты, короткую и легко добраться можно на автобусе или такси или “идти прилично ”. Район красивом месте. Определенно бы вернулся.
Это такой замечательный маленький отель! Прекрасный вид на воду и очень дружелюбный, услужливый персонал. Вокруг много отличных ресторанов и пабов, включая два, которые правильные в отеле. Мы завтракали в ресторане отеля, это было прекрасно, и мы также пили напитки в баре wilhich как оживленном и приподнятом. Отель расположен достаточно близко к все места, вы можете только взять автобус № 22 и идти 10 минут в ведется районе. Много занятий в городе просто Google, “Что делать в Эдинбурге ” и вы получите список!
Мы забронировали стандартный номер в Malmaison Edinburgh (Лейт), чтобы мы могли использовать отель в качестве базы для посещения Royal Yacht Britannia, которая является только 10 минут пешком вниз по улице.Наш номер в отеле был современный с точки зрения обстановки, ванная была довольно маленькой, но чистая и функциональная на одну ночь. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным.Мы ужинали в ресторане Mal, еда была превосходная, хвала повару, а также нашему официанту в течение вечера Коннор, который дал отличный внимательный персонал, он был очень дружелюбным и очень радушно принял нас.На следующее утро у нас был горячий завтрак каждый, еда снова были превосходными, однако наш официант, когда мы попросили у него пополнения кофе, никогда не вернул нам.В целом, приятный отдых, остановился бы здесь снова.
Рекомендация, которая выбрала моим ожиданиям и снаружи
Основываясь на рекомендациях людей в группах FB в Дубаи и Абу-Даби, пятидневное пребывание был забронирован в Мэлмэйсоне в Эдинбурге для моей мамы, и меня, и я должен сказать, что они были размещены на в этом "самый лучший отель в лейте.Во-первых, расположение было идеальным, так как это было водой, недалеко от списанной Королевской Britannia и присоединило небольшой торговый центр, остановки автобусов, которые предлагают очень надежное автобусное сообщение центру города, экспрессу Sainsbury и выбор других ресторанов. Кроме того, Эдинбургская объездная дорога, для посещения районе за пределами города было легко добраться также.С точки зрения ресторанов, хотя, тот, что в Мэлмэйсоне был, по моему мнению, лучший. У меня есть список пищевых непереносимостей пока ты вручную и три недели до моего приезда, я послал Kasia по электронной почте в ресторане, чтобы спросить, могут ли они разместить меня на завтраки и ужины. Вместе с шеф-поваром (Эндрю), они создали меню блюд на завтрак и ужин, которые учли все мои рестораны непереносимости, и еда была красиво представлена и восхитительная. В целом, все сотрудники ресторана был очень вежливым и любезным признания того факта, что каждый пункт, который я заказал, придерживался моего списка нетерпимости. Однако я хотел бы дать отдельного упоминания:Kasia, это была моя первоначальной точкой общения и постоянно проконтролировать во время моего пребывания, что еда была неудовлетворительной мои нужды и что, если она не работала особая смена, что остальной персонал знал, что нужно. Так особая благодарность Kasia за ее последовательного заботы и внимания, затем очень доброжелательна и дружелюбна природой - значительно достойно.И Pawels, тот, который всегда отвечал за управление завтраком и тем, который обслуживал нас однажды вечером.В целом, все сотрудники с момента активации - в к угождению горничной, чтобы проверить - был восхитительным, вежливым, вежлив, дружелюбен, и особых проблем не возникало.Мы с матерью приехали после службы уборки, имевшей в наличии в первый день и часто в отелях, вас попросят, чтобы вы ждали до следующего дня или несколько часов, прежде чем иметь дело с просьбой. Наши просьбы были выполнены в течение часа и были заняты, когда мы вернулись в наши номера после ужина. Я попросил удаление пера, спящего замены синтетические и добавлением двойной простыни. Моя мама заказывала двойную простынь и мини-бар быть освобожденной. Лорен на стойке регистрации общался быстро, эффективно и вежливо с ними.Стандартные комнаты, в которых мы остановились, были очень удобные и достаточно просторными для одного или двух человек с окнами, которые вы могли открывать для свежего воздуха! Душ был хороший напор, и туалетные принадлежности тоже были отличными. В отеле нет воздуха - обусловливающий, так как это перечисленное здание, но фанатам предоставляют. Однако они выглядели так, словно были в сохранении в течение многих лет и были очень пыльными, так что могли сделал с тем, чтобы убирать. Я на самом деле демонтировал мой и помыл её мокрыми салфетками, поэтому если вы находитесь в номере 424, вы можете благодарить меня за свой чистый вентилятор � �! Другая вещь, которую я нашел довольно странным был тот факт, что к номерам не был небольшим сейфом. У даже 3-звездочных отелей, в которых я останавливался обычно, есть один из них. Все для приготовления чая и кофе были доступны и выше мини-холодильник. Несмотря на эти две незначительные аномально все остальное было прекрасно. На самом деле, удобства, расположение, люди, которые там работали, и еда и предлагаемые напитки, сделали это очень приятный и комфортабельный отдых. Если я когда-нибудь приеду в Эдинбург снова, то это определенно будет моим первым местом для отдыха.
Обычно, так как вы ожидаете для такого уровня отеля. Номер был хорошим, хотя имейте в виду, что здание старое, и поэтому структура номера классическая, хотя декор не так.Персонал и обслуживание все отличные завтрак на выбор и качество тоже было хорошим.Расположение есть стоянка и довольно легко для общественного транспорта, и можно пройти в город, хотя мы попросили до часа.Район вокруг отеля прекрасная и богатый выбор еды и напитков, а также отеля. Легко дойти до Britannia RY тоже.Все включало его, было очень приятное пребывание.
Я первоначально несколько пугался серьезно темного интерьера (мы даже не могли найти лифт, отель спрятан в тенях), но вскоре преобладал над этим, поскольку мы заметили столько особенностей и услуг такого высокого уровня от прикроватных розеток USB (очень удобно для иностранных туристов) к превосходным туалетными принадлежностями, и персонал был тоже замечательный.
Смехотворно жаркий номер без кондиционера и окон, которые открывались на оборудование на крыше, поэтому у вас могут быть потока и шум или нет потока. Невозможно спать должная жара (и это были дождливые, холодноватые выходные, так что кто его знает, что здесь будет так же в жаркий день!! ). Когда мы пожаловались, обычная банальность, но нет происходит. Я останавливался в нескольких Malmaisons... они, кажется, идите постоянно под гору. Больше никогда.
Хороший отель в отличном месте в Лейте, множестве баров и закусочных поблизости, близко к автобусу сообщение и т.д., чтобы попасть в Эдинбург, центр города. Отлично подходит для посещения Royal Иача Британня. Кровать была удобной и чистый номер, единственная проблема была в том, что было очень жарко вечером, а окна не делают полностью окнами. Персонал был очень предупредительным. Парковка была обильной в отеле. Мы ели в ресторане, но не рекомендуем его, поскольку обслуживание было очень медленным и еда однообразная. Если бы в Эдинбурге снова я остановлюсь здесь.
Останавливались в разных отелях Мэлмэйсона много лет назад и обнаружили, что они очень хорошие. Наше пребывание здесь, однако, нас очень разочаровало. Первый данный номер выходил на очень шумный грипп - слишком жарко, чтобы спать с закрытыми окнами (несмотря на крутой ночь) и слишком шумно, чтобы спать с ним в открытом состоянии. Мы попросили поменять номер и приветствовали нас с третьей все удобства по поводу того, почему мы не жаловались на ночь до и ролл глаз. Несмотря на то, что затем они осознали, что у других были проблемы с этим номером. Потом нам дали хороший номер - но какая жалость нам приходилось терпеть это сначала. Персонал ресторана отчитал нас за пожелания стола для 6 на завтрак - мы прибыли несколько минут раньше, чтобы организовать это. Персонал при выезде также дал нам третью степень, когда мы пожаловались на то, чтобы быть разочарованием стал платный некоторые завтраки, у нас не было спросили у нас, что именно то мы ели (несмотря на то, что мы ранее сдвинули на первый план некоторые вещи, которые нам не пришлось платить). В целом средненькие номера (в конце концов), одеяла, которые не была достаточно большой для кровати завышены с персоналом, который практически все, казалось, были раздражены гостями.
Удобное место близко к ресторанам, порт andtransport в город.
Мы останавливались здесь на три ночи на первом прибытии в Эдинбурге. Персонал растворяясь был очень приветлив и поселил нас в наш номер раньше. Они также сделали так, чтобы нам не пришлось поменять номер, когда мы добрались частью туристической группы во вторую ночь, мы были там. Отель близко к кафе и ресторанам и 22 автобусов в город. Еда в столовой была хорошей. Моя единственная жалоба касается медлительностью и скрипучий из лифта, и самых маленьких и темноты номеров.
Отель Malmaison в Leiyh, превосходно расположенной причалом причала, старыми докамиЭдинбурга. Окрестности изобилуют интересных ресторанов поблизости, меню рыбы на передний план. Ресторан Тома Кичина Kitchin находится в шаговой доступности. Один из лучших ресторанов на Британских островах. И я не говорю это налегке. Он на присутствии, чтобы гарантировать стандарты умело, который и нашло свое отражение в спокойной и непретенциозной атмосфере, несмотря на мирового класса fayre предложен.Дружелюбный персонал и приятный бар, столы на пристани. Ресторан не имеетмасштаб некоторых.Близко к городу на автобусе, бесплатной парковке.Нам нравится отель, много и часто вернулись.
Довольно приличный отель. Отличное расположение для достопримечательностей Лейта
Останавливались с женой на годовщину нашей свадьбы. У отеля есть довольно необычное фасад, и стойка регистрации кажется немного сочетавшей, особенно потому, что номера - больше Premier Inn, чем премьера.Номер был нормальный. Ванная, немного потрепанный (немного плесени) - но не серьезные.Мы только завтракали там, который был неплохой шведский стол. Никаких жалоб об обслуживании, ни еды.
Тот факт, что мы забронировали номер, который включал завтрак, но при регистрации, сказали, что если бы мы хотели приготовить завтрак, это было бы лишним £ 2! ! ! Это безумие. Добавленный доход в отель по сравнению с разочарованием в том, что он взимает дополнительные 4 фунта за номер, который уже превышает 300 фунтов стерлингов, я думаю, что это плохой обмен на бренд отеля. Указание на то, что бронирование не уточняет, и завтрак был включен. Было заявлено о бронировании. com знаю политику, и если бы я хотел поговорить с менеджером об этом, я был бы рад. Решил, что это причиняет им больше вреда, чем мы, так что оставил его.
Отели Мальмезона были немного разными, но теперь они кажутся более обычными. В Лейте не исключение. Номера просторны и удобны, но ванная комната немного устала. Черно-серый декор немного мрачен для холодного северного света, но персонал был дружелюбным и полезным. Хорошо расположен для местных достопримечательностей и в красивом уголке Лейта, рядом с водой. Мы пообедали и позавтракали в ресторане. Обе обеды были хорошими и предлагали широкий выбор. Бар также является приятным местом, где можно посидеть и попробовать драм или два.
Грубый, бесполезный персонал, никель и копейка за все ...
Это была наша первая поездка в Шотландию, и все были очень дружелюбны и любезны - кроме этого отеля. Мало того, что сотрудники испытывали трудности с английским языком, они были грубы и старались никелировать и копать вас за все. Сотрудники также любили спорить с покровителями. Нас было трое из нас в комнату, и они зарядили 30 фунтов за дополнительную «кровать». Кровать была больше похожа на детскую кроватку и, честно говоря, мне было удобнее на полу. Ну и шутка! Завтрак был безумно дорогим - около 14 фунтов за шведский стол. Однажды ночью мы обедали в отеле, и они попытались проскользнуть по обвинению в 5 фунтов стерлингов - когда я спросил, они сразу же сняли его.
Номера не так хороши, как фотографии - они датированы и слегка грязны. Ванная комната, в то время как очень чистая, не обновлялась с 70-х годов, а дверь в ванную расщепляется и разваливается.
Я бы не рекомендовал этот отель.
Мы с мужем отправились из Уэльса в Шотландию, чтобы отправиться на похороны. Мы пробыли две ночи в этом прекрасном старом отеле в стандартном номере. Комната была прекрасная с очень удобной кроватью, только позор никто не заменил свет над кроватью, и вентилятор, похоже, не работал в ванной комнате. Шведская часть завтрака могла бы быть лучше, но приготовленный элемент был прекрасен. Тем не менее, мы обнаружили, что женщины-регистраторы довольно несчастны! Тот, кто нас проверял, даже не спрашивал, как наше путешествие (длинное) и при проверке, мы никогда не спрашивали, понравилось ли нам наше пребывание. Большинство гостей отеля приветствуют вас утром с веселой улыбкой, они, казалось, держали головы и игнорировали нас. Позор действительно, так как эти люди - «лицо» Мальмезона! Мы останемся здесь снова, хотя бы из-за местоположения и прекрасных ресторанов поблизости. Не ешьте в ресторане отеля, вы окружены прекрасными закусочными и прекрасными дружелюбными людьми, как только вы выйдете за дверь!
Я остался в нескольких Мальмасионах в разных городах и никогда не разочаровался, но я не могу действительно восторгать от этого, я боюсь, комната была чистой, но не сверкающей, как вы ожидали от отеля, еда была в порядке, но она стояла из-за того, что сотрудники не были так заинтересованы, не было никаких общих собраний, чтобы проверить или выехать, мало разочаровывает, отель и персонал, как правило, натолкнулись на немного усталость, я бы рекомендовал для быстрого остановки пит-стопа, если ничего другого не было, но, вероятно, лучший опыт в отеле, если вы ходите по магазинам, а не Malmasion, который я использую для
Ночь в день рождения, мне хотелось побаловать себя в этом отеле. Потрясающий снаружи и внутри.
Нам сказали, что мы можем забронировать после 3 часов дня. Мы приехали и припарковались в 4, довольно большая очередь для бронирования, у нас было около 35 минут ожидания, так как казалось, что между сотрудниками стойки регистрации и уборщиками не было информации о том, какие номера действительно были доступны.
Комната была очень хорошая с приличным видом на квартиры через дорогу, глядя в нашу комнату. , ,
Постельное белье нужно было сделать снова, когда они выходили. Кровать была очень удобной и приятно спать. Но, к сожалению, мы проснулись в 8:30 утра уборщицей в коридоре, пылесосом! !
Нам сказали, что мы получим 100 из комнаты до прибытия, но когда дело дошло до нас, нам в основном сказали, что этого не происходит.
Не вернусь в эти отели.
PS Не платите за день рождения дополнительно, несколько воздушных шариков и 1 лепесток розы, разбросанные по кровати, не стоят 25
Этот отель находится в прекрасном месте с большим количеством парковочных мест. Прошло несколько лет с тех пор, как мы были здесь, но, как и прежде, регистрация заезда и отъезда была превосходной - очень дружелюбный, профессиональный, услужливый персонал. На этот раз мы были в пристройке к задней части отеля, который был очень маленьким, но безупречно чистым, и холодным февральским вечером мы были очень рады, что было включено отопление, что делало комнату по-настоящему уютной.
Мы направились в бар, который был отремонтирован, так как мы были здесь в 2015 году - я не боюсь любовника. Мы предпочли старый декор и сидения, а не яркую цветовую гамму и сидения на высоких скамейках, на которых мы бы сидели. Служба здесь была очень медленной, ожидая долгое время, прежде чем наш заказ был взят, а затем доставлен к нашему столу.
Мы спали очень хорошо, очень удобная кровать с качественными постельными принадлежностями. Качество душа не было отличным, но вода была горячей.
Завтрак был хорошим, хотя обслуживание (опять же!) Немного медленное, и я был разочарован, что у них не было крокетов в тот день - конечно, в ограниченном меню приготовленного завтрака все должно быть доступно? ! Таким образом, моя 1 колбаса и 2 ломтика бекона - выглядящие довольно растерянными на тарелке - пришли со мной, задаваясь вопросом, почему, если у вас нет всего перечисленного на 7-ом предмете Chez Mal Cooked Breakfast, что шеф-повар не добавил дополнительную колбасу и другую пара ломтиков бекона!
Если вам нравятся современные, хорошо оборудованные отели, то отель Malmaison в Эдинбурге для вас.
Очень чистый и аккуратный от входа и приемных вплоть до номеров. Ничего, и я имею в виду ничего плохого, чтобы сообщить о комнате, удобной кровати, теплый душ и очень чистый.
Обледенение на торте должно быть его местоположением, таким спокойным районом с обильным источником баров и ресторанов, а доки находятся всего в нескольких ярдах от отеля, предоставляя прекрасные возможности для фотографирования днем или ночью.
Наши идут в отель в Эдинбурге! Персонал - это заслуга отеля!
Нам нравится останавливаться здесь, кровати удобные, номера большие, и еда в Чез Мал никогда не подводит нас!
Еще одна важная причина, по которой мы остаемся, это дружелюбное отношение персонала к персоналу и условия в номере! Наш спаниель быстро становится постоянным гостем, и мы никогда не чувствуем, что ей не рады! Молодцы, Мальмезон, другие сети отелей должны принять это к сведению. , , ,
По прибытии в Мальмезон регистрация прошла очень легко, и Лорен при регистрации была исключительно полезна. Наш номер был большим и очень чистым. У нас были напитки в баре, и персонал, который обслуживал нас, был очень хорошим. Если мы вернемся в район Лейт Эдинбурга, мы обязательно вернемся в Мальмезон. Автобусы № 22 или 16 от моста рядом с отелем доставят вас до улицы Принцес за 15-20 минут.
достаточно разумный отель больше делать с расположением
Комната была большая, с удобной кроватью и телевизором с плоским экраном. Ванная была современной, и душ был в порядке. хороший ассортимент туалетных принадлежностей. чай и кофе предоставляются. регистрация была эффективной, и персонал был приятным.
Удачное расположение в Лейте и окрестности с барами и ресторанами делают его идеальным для длительного проживания или выходных
Завтрак был очень плохим в первый день. он должен был быть континентальным, и все, что было доступно, было дешевым нарезанным хлебом и кукурузными хлопьями. День 2 был лучше с несколькими добавленными круассанами. Вы должны доплатить за приготовленный завтрак, но в 140 фунтов за ночь я бы ожидал получить яичницу-болтунью. , , как часть континентальной. все очень претенциозно предпочитают шведский стол, а не заказывают тосты у официанта. , ,
Я и мои друзья посетили ресторан Malmaison несколько месяцев назад, и еда была восхитительной! У нас была очень теплая встреча с хозяйкой Эвией, и она очень внимательно продумала нашу еду. Спасибо! Определенно рекомендую!
Хотя наша комната была привлекательной, было очень жарко, без кондиционера. Только у стойки регистрации и ресторанов есть кондиционеры. Все, что у нас было в комнате, это маленький вентилятор, который мы попросили на стойке регистрации. Окно едва открылось. Руководство должно настоятельно рассмотреть возможность добавления либо кондиционирования воздуха, либо потолочных вентиляторов в комнату. Кроме того, нам дали двуспальную кровать (даже не королеву), что было недостаточно для двух взрослых людей среднего размера. Я попросил другую комнату с 2 кроватями, и стойка регистрации грубо сказала мне, что ни одна не была доступна, несмотря на мою предварительную заявку. К сожалению, мы очень мало спали.
Провел две ночи в начале августа. В комнате было неудобно жарко. Вентилятор при условии перенес воздух, но было шумно. Хороший размер комнаты и ванной комнаты. У нас была проблема с одним из лифтов, когда мы были там, что создавало большие резервные копии на одном работающем лифте. Проблема оставалась нерешенной в то время, когда мы оставляли завтрак "шведский стол" адекватным, но не большим
Отель снаружи выглядит очень неприлично, но как только вы входите, вы чувствуете, как будто вы вошли в темницу. Я остался здесь по делам и как хорошо, что номер был оплачен компанией. Вы могли видеть, что гостиничный номер нуждался в некотором TLC. ковер был испачкан, обои отслоились, но, как сказал, слава богу, мне не пришлось платить за комнату. Завтрак был довольно посредственным. Не вернется. Наверное, не для меня.
Я останавливался в Мальмезон Лейт несколько раз. Кровать действительно удобная. Я сплю немного и ничего не слышал. Хорошо. Номера блестяще чистые. Персонал всегда готов помочь. Я вернусь наверняка. Не ходил и не ел последние несколько раз, но я буду в следующий раз.
Фантастический персонал, отличное гостеприимство и в непосредственной близости от центра
Не могу отказать, что отель получил действительно хорошую сделку в середине недели, и это фантастическое место, легкий доступ к берегу океана, где пришвартована Королевская яхта Британия, и довольно много мест, где можно поесть или выпить. Плавучие рестораны тоже поблизости, и если вы действительно хотите склеить, то попробуйте коктейль или еду в Fingel - переделанная лодка, пришвартованная прямо за углом. Единственным недостатком является то, что на правой стороне отеля много трафика, а окна только с одинарным остеклением, нас это не беспокоило, так как миссис спит хоть что-нибудь, и у меня были затычки для ушей, но некоторые из них, возможно, меня раздражают. Определился бы снова Еда тоже очень хорошая и была включена в наш пакет.
Мы уехали на выходные я и мой партнер. Интерьер нуждается в ремонте. Просто немного устаревший. По сравнению с другими мальцами. Комнаты замерзали. Очень маленький для комнаты Club Mal. Это было не то, что мы ожидали, и не похоже на то, что есть на сайте. Что было неутешительно. Меню в ресторане было очень ограничено. У них в меню было 3 вещи, от которых ничего не осталось. Мы не вернемся, так как это было большим разочарованием для того, что должно было быть прекрасным выходным.
Регистрация прошла эффективно, и бесплатная парковка на территории отеля была приятным сюрпризом и бонусом.
Комната была немного устаревшей. Холод по прибытии. Тяга сквозь окна была сильной; затемняющие шторы остановили это, когда они были опущены, но без них в холодные, влажные выходные вы действительно почувствовали, как наружные элементы борются, чтобы войти.
Ванная тоже немного устарела, и давление в душе было плохим - нет шансов на бодрящий душ, чтобы разбудить вас. У флеша на уборной также не было давления.
Мы использовали бар для быстрого напитка и закуски по прибытии - обслуживание было хорошим, но дорого за то, что у нас было.
Мы остались только в номере.
Мы выбрали этот отель, так как посещали Королевскую яхту и близлежащий ресторан. Расположение сделало его хорошим выбором, но кроме этого, мы не будем останавливаться здесь снова, если мы вернемся в этот район.
Этот отель помечает многие из моих коробок. Прием сотрудников были очень гостеприимны и полезны. Комната была безупречно чистой с очень удобной кроватью, хотя комната была немного теплой для меня. Отель находится в приятном тихом месте с множеством баров и ресторанов поблизости. Есть бесплатная парковка, рядом с очень частым автобусным сообщением с центром города и в 10 минутах ходьбы от Океанского терминала и королевской яхты Бриттания. И в довершение всего, это было хорошее соотношение цены и качества. Он очень счастливо удовлетворил все мои потребности.
Останавливались в отеле Malmaison Edinburgh на три ночи с семьей. Прибыв сюда в понедельник днем, мы зарегистрировались и получили наши номера. Номера были хорошими и просторными, с чистыми ванными комнатами и удобными кроватями. Я отлично спал все три ночи, что для меня необычно в отеле.
Отель Malmaison находится в Лейте, на окраине Эдинбурга, в окружении гавани, по которой приятно прогуляться. Чтобы попасть в центр города, вы можете воспользоваться множеством автобусных остановок Лотиана. Автобусы Лотиана дешевые и обеспечивают доступ ко всему городу, что мне показалось очень полезным.
Обслуживание отличное, с точки зрения регистрации, персонал был эффективным, а регистрация прошла быстро. За завтраком персонал был внимателен и удовлетворил все потребности (подробнее в обзоре Chez Mal). Из-за коронавируса персонал обслуживает континентальный шведский стол, и вам необходимо заказывать приготовленный завтрак в обычном режиме.
Что касается всего отеля, то для меня я всегда бы пошел в Мальмезон, так как я считаю, что это особенный отель среди остальных.
Настоятельно рекомендуется!
Номер был хорошим, однако душ постоянно отказывался от воды, и туалет не наполнялся после смыва. Скрипучие половицы из комнаты наверху были ужасны.
Обслуживание в баре было очень медленным
Мы посетили два дня. Прекрасная дама, работающая на стойке регистрации, которая нас зарегистрировала - очень услужливая и дружелюбная. Мы забронировали стандартный номер, который был нормальным, но немного усталым. Почувствовал, что коммунальные зоны тоже немного устали. В Лейте очень мало дел, и нам было трудно даже получить место в пабе или ресторане, что, очевидно, связано с текущими обстоятельствами.
Мы остались на две ночи. Джули, секретарша, не могла быть более полезной. Я разговаривал с ней по телефону, так как хотел комнату рядом с лифтом, она была очень любезной и эффективной, а расположение комнаты было идеальным! Сам номер был удобным, чистым, просторным, с фантастическим видом спереди. Оба вечера мы ели в ресторане. . еда была превосходной, и дама в ресторане была внимательной и превосходно выполняла свою работу! Все сотрудники носили маски, а по всему отелю было много геля для рук. Хотелось бы остаться подольше, но обязательно вернемся! Спасибо за отличный отдых!
Пробыл 3 ночи с моим маленьким сыном. Родом из Эдинбурга, но я не был в Лейте уже 20 лет. Какая перемена! ! Отель отличный, персонал был очень дружелюбным, наш номер был прекрасным. Сидеть на улице субботним вечером с бокалом вина, при ярком солнце, в ярком отеле и его окрестностях - это образ, который я никогда не мог себе представить в детстве.
Я бы порекомендовал Мальмезон. . .
Мы зашли перекусить в баре вскоре после снятия изоляции. Еда была действительно свежей и вкусной. Наша официантка Адри была фантастической и любезной. Очень удобен для инвалидных колясок
Определенно загляну снова.
Я останавливался в этом отеле со своей девушкой. Расположение и структура отеля не имеют себе равных, но обслуживание было наихудшим. Приемный персонал был очень вежливым, услужливым и, кстати, эффективным. Теперь пора поговорить о катастрофе, разрушившей наше пребывание; мы спустились в ресторан на завтрак, никто из сотрудников ресторана не заинтересовался! В конце концов они показали нам стол, за которым можно было сесть, и завтрак подавали к столу. Побежав за официантами 5 раз, нам удалось сделать заказ, опять же, все сотрудники вели себя так, как будто нас не существует. С 09. 40 - 11. 00:00, и мы неизбежно потеряли надежду позавтракать. Нашел официанта, который 3 раза обещал, что не забудут о нас, и сообщил ему, что мы уезжаем. Он почти проигнорировал нас и кивнул, мы просто попрощались и ушли. Я видел много отелей по всему миру и в прошлом тоже сталкивался с плохим обслуживанием, но этот был абсолютно ужасным, я изо всех сил пытаюсь найти достаточно слов, чтобы объяснить, насколько мы расстроены и разочарованы. Нам нужны большие извинения! Меня не волнуют лишние деньги, которые мы заплатили за завтрак, они могут оставить их себе, но нам определенно нужны большие извинения. . Ох, леди на стойке регистрации взяла наш номер телефона и пообещала, что нам тоже позвонят. . .
Побывал в Эдинбурге во время перерыва в городе и остановился в Мальмезоне, место находится в Лейте.
Это классный район, но если вы хотите провести время в самом городе, ожидайте долгую прогулку или 6 Uber.
Отель средний. Номера можно было бы сделать с некоторыми TLC. В душе был сломан кран, ванная выглядела угрюмой, не в обычном Мальмезонском стиле.
Стойка регистрации все еще была немного сбита с толку из-за удаленного обслуживания номеров. Хотя я понимаю, что не предлагает ежедневную уборку номеров, было бы неплохо иметь пару дополнительных чистых полотенец в каждой комнате.
Большая проблема в том, что наш номер заглянула инженерная компания. Который открывался в 6:30 по будням. Так что да, не ждите приятного расслабляющего начала дня, если только вы не любите просыпаться под звуки металлического оркестра!
Хороший сон - это то, чем должен быть отель, поэтому отсутствие какой-либо звукоизоляции означает, что я бы не остановился здесь снова. . . И я бы точно не рекомендовал этот отель.
Останавливались в августе во время короткого перерыва в городе. С погодой повезло - два великолепных солнечных дня! !
Расположение отеля немного за пределами центра города. . . . . . у нас была машина, так что не проблема.
Однако нам понравился тур по Королевской Британии, и это было всего в 15 минутах ходьбы от отеля, которым была Грета.
Отель находится в красивом старом здании гавани. . . . . . хорошая столовая и бар даже с ограничениями Covid.
Спальня очень большая, кровати отличные. 2 области, которые мне не очень нравились. . . . . ванная без окон и вытяжки означало, что было немного влажно. И не было никакого кондиционера в комнате, поэтому комната была довольно душной / безвоздушной.
Завтрак - даже с Covid - был отличным, хороший выбор и свежие продукты, хороший кофе. Съел два ужина там из-за Ковида, ограниченное меню, но я подумал, что еда была хорошей. Простое, но хорошо приготовленное меню.
Прием улучшился по мере того, как пребывание продолжалось. . . . . . первоначальная регистрация была немного недружелюбной и бесполезной. Сказал, что ресторан и бар были полны на ужин. . . . . . Через 30 минут персонал в баре сказал нам, что мы можем поесть там без проблем. И они были очень полезны. . . . . . .
В целом хорошее место и будет лучше, когда Covid 19 закончится! ! ! !
Останавливались в пятницу вечером на ужин, ночлег и завтрак.
Зарегистрируйтесь быстро и информативно.
Комната устала, на двери ванной остались сколы, которые легко исправить. Кровать очень удобная.
Еда на ужине была прекрасной, а персонал очень приятным. Постоянно видел, как одна женщина из персонала шла по ресторану без маски, но прикрывала рот рукой - просто наденьте маску, как все!
Завтрак был хорош, но для человека ростом 6 футов 5 дюймов недостаточно больших порций. На мой взгляд, молодой человек у двери, ведущий номер вашей комнаты, был исключительным - он почти не дышал, я всегда чувствую, что сотрудники, которые завтракают, наиболее перегружены работой, особенно с социальным дистанцированием и меньшим количеством столиков, возможно, бронирование времени для завтрака поможет.
Почему отели должны выжимать из вас все до последнего пенни? Доплата за приготовленный завтрак составляла 4 фунта на человека, в конечном счете - 5 фунтов на человека. Я заплатил за это как очередь за мной, и это 2 фунта, но это кажется таким явно тупым.
Уехать в последнюю минуту, хороший отель, быстрое заселение, номер был красивым и чистым, не отличный вид (автостоянка), но это не испортило отдых, в номере было все необходимое для нашего пребывания, очень удобные кровати и огромная ванная комната, на чайном подносе были кружки, так что счастливые дни для приличного горячего напитка по утрам, мне очень понравился прибрежный район и надеюсь скоро вернуться,
Хороший отель, приличный район. . . разочарован только тем фактом, что мой номер не убирали вообще за 3 ночи! Мне сказали, что уборка проводится «ограниченно», но уберут в среду, но этого не произошло. Не знаете, почему текущая вирусная ситуация позволяет отелям и другим предприятиям отказываться / сокращать количество услуг? Ежедневно проверяйте все чистящие средства, а затем дайте им заняться. . лень думаю и экономия денег, извините всегда теперь это вирусное фиаско!
фотографии - это остатки еды на вынос, которую я оставил в понедельник вечером в моей комнате, а полотенца, которые я оставил за пределами моей комнаты в понедельник, так и не забрал для уборки.
Мы забронировали Мальмезон, Лейт, на 3 ночи be & be, потому что мы не хотели оставаться в центре города из-за вируса, а также потому, что мы хотели посетить Королевскую яхту. Отель немного подустал и нуждается в обновлении, чтобы украсить его довольно мрачный и темный вид (я знаю, что все отели в Мальмезоне мрачные, но некоторые из них многовато!), Также можно было бы немного украсить. Отель хорошо принял ограничения, наложенные правительством из-за Covid 19, есть дезинфицирующие средства, номера не убираются во время вашего пребывания, хотя, если вы попросите чистые полотенца, чай, кофе и т. Д., Нет проблем, поскольку они их можно забрать на стойке регистрации, количество столиков в ресторане также ограничено, и хотя еда, которую мы решили съесть в первый вечер, была хорошей, выбор блюд был крайне ограничен, и мы ели в другом месте до конца нашего пребывания. Большинство сотрудников были также очень угрюмы и довольно сварливы, едва ли можно было сказать дружеское слово, обязательные маски для лица в отеле действительно мешают увидеть, улыбается кто-то или нет, но в глазах можно увидеть искреннюю улыбку - обычно! Мы забронировали номер Club Mal, и, хотя кровать была очень удобной, а номер адекватным, я не уверен, стоит ли это дополнительных денег.
Мы останавливались здесь на одну ночь недавно, в последнюю минуту, и прекрасно провели время. С нами была наша собака, и персонал на стойке регистрации был милым и поднимал с ней шум каждый раз, когда мы проходили мимо. Наш номер был оформлен по современным стандартам в индустриальном, но удобном стиле. Мы вышли на следующее здание, но так как с нами была собака, мы не ожидали сказочных видов, и в любом случае поездку это не испортило. Мы не пробовали завтрак, поэтому не могу это комментировать. Душ и ванная в целом были чистыми и приятными. Сам отель расположен очень близко к реке, на красивой улице с уютными пабами. Прогулка по старому городу для приятной непринужденной прогулки займет около часа. Мы почти добрались до места, но почувствовали, что для нашего маленького щенка это немного переборщило. Однако идите в любом направлении, и вы сможете насладиться красотой Эдинбурга с его необычными магазинами и другими достопримечательностями.
В целом очень доволен нашим пребыванием в этом отеле. Девушка, которая нас регистрировала, была прекрасна: приветливая, дружелюбная, теплая и информативная. Номер, который у нас был, был немного уставшим, но в целом очень хорошим за свою цену. Меры, принятые Covid, были соблюдены и хорошо сработали. В комнате нет кондиционера, но открытое окно сделало свое дело. Кровати были удобными, и в целом комната была чистой и продезинфицированной.
Ниже приводится подробное содержание, отправленное Стюарту Кэмпбеллу, на которое я не получил любезного ответа.
В настоящее время я живу в вашем отеле, и мне очень нравится, что ваш персонал так услужлив.
Я хочу выразить обеспокоенность в связи с отсутствием удобств для инвалидов в номерах. Когда я приехал, у вас не было номера для инвалидов, и персонал стойки регистрации решил найти для меня наилучший компромисс. Я ошибочно полагал, что в это время осознания инвалидности это не будет проблемой для меня. В то время как в отеле я обнаружил, что принять душ было довольно сложно, так как мне пришлось принять душ над ванной, мне предложили номер с душем, но я не мог безопасно добраться до лифта в инвалидной коляске в это место.
Мне было бы интересно узнать, что вы думаете об этом и какие у вас есть планы по обеспечению инвалидов в будущем. Кроме того, потребовалось много времени, чтобы выделить комнату достаточного размера, чтобы можно было передвигаться в моей инвалидной коляске.
Очень разочарован, что мне пришлось поднять этот вопрос на Trip Advisor, но я дал пять звезд всему трудолюбивому персоналу на стойке регистрации и в столовой.
Спасибо Линда Паломбо
Получить Outlook для iOS
Я должен сказать, что знаю, что это действительно сложное время для гостеприимства из-за Covid, поэтому я попытался дать отелю преимущество сомнения там, где это возможно.
К сожалению, это было несколько случайное начало нашего визита, и эта тема сохранялась повсюду. Мы потратили около 20 минут, проезжая мимо Лейта, пытаясь понять, как попасть в отель, прежде чем в конце концов признали свое поражение и позвонили на стойку регистрации только для того, чтобы узнать, что на сайте указан неправильный почтовый индекс! Конечно, мы не можем быть единственными, у кого возникла эта проблема, и мы просто превратили ее в излишне напряженное путешествие. Можете ли вы обновить свой сайт, указав правильный почтовый индекс? ! Неправильный почтовый индекс на самом деле излишне повел нас через целую серию дорожных работ, отсюда и стресс!
Регистрация прошла в порядке, и администратор был дружелюбным и услужливым.
К сожалению, когда в нынешних обстоятельствах вы ожидаете блестящей чистой комнаты, наша просто выглядела немного уставшей и не внушала особого доверия. Один из кранов в раковине был сломан, и из кранов постоянно капала вода. У мыла для рук со всех сторон было мыло, поэтому не было похоже, что его мыли очень тщательно. Не было кондиционера, и в комнате было очень тепло ночью, несмотря на то, что на улице не было особенно жарко. За нашим окном постоянно доносился шум кондиционеров, поэтому мы не могли открыть его и подышать свежим воздухом.
Завтрак был довольно средним (в лучшем случае). Сервер в буфете в стороне, персонал был немного безразличен, и каждый раз, когда нам что-то требовалось, мы должны были пойти и найти кого-нибудь. Когда мы вышли из комнаты для завтрака и попрощались с сотрудником, он даже не оторвался от монитора, что в значительной степени подвело итог служения. Я много останавливался в отелях Мальмезона, особенно по работе, и до сих пор не понимаю, что такое добавка 4 за приготовленный завтрак. Мал пытается продавать первоклассный сервис, но это не соответствует такому подходу. Почему бы просто не включить это в тарифы и сохранить неловкие разговоры? Или приберечь добавки для чего-то особенного? В любом случае, я заплатил за добавку и заказал яйца Бенедикт, что было средним. Одно из моих яиц было красивым и мягким, а другое твердым как камень. Если вы собираетесь взимать дополнительную плату, по крайней мере, убедитесь, что это что-то стоящее.
Континентальная часть тоже была довольно хламой - опять же, я знаю, что сейчас это сложно, но, учитывая, что это все, что будут есть некоторые гости, предложение было плохим. На фронте выпечки остались только мини-круассаны и изюм (это было около 9:30, задолго до закрытия завтрака). Боли с изюмом были твердыми и несъедобными. Неужели повар забыл их испечь? Йогурт-премикс и мюсли стали совсем мокрыми и не очень приятными. Йогурты были доступны сами по себе, так что может быть лучше просто подавать йогурт и мюсли отдельно?
Касса прошла хорошо и дружелюбно. Обычно я бы предоставил обратную связь на этом этапе, но разговоры в масках не очень хороши, поэтому мы не беспокоились. Мы могли бы забронировать ближайший отель Premier Inn примерно на 80 дешевле, и, возможно, просто сделаем это в следующий раз, так как это не стоит дополнительных затрат.
Ухоженный отель, который особенно хорошо работает, если вы путешествуете на машине.
Мы останавливались в общей сложности на 4 ночи (сначала 3 ночи, а затем еще одна ночь по дороге домой, чтобы прервать путешествие с севера обратно в южную Англию). Мы были впечатлены отелем.
Комнаты хорошие и большие. Кровать в первом номере, в котором мы остановились, была разумной. В нашей второй комнате он был больше (супер король) и превосходен. Возможно, мы были в номере более высокой категории на последнюю ночь (забронированы или улучшены без отметки), не уверен - в любом случае, это было хорошо.
Завтрак был приличным. У нас не было приготовленного варианта, который был вполне разумной добавкой на 4 человека на человека, но выглядело хорошо. "Континентальный" шведский стол был очень хорош, с тостами и круассанами / выпечкой, а также джемами приличного качества, хлопьями и отличными мюсли, йогуртом и фруктовыми тарелками - большие усилия для этого. В наше первое утро было также несколько картонных коробок с апельсиновым соком mini-Tropicana вместе с обычными продуктами более низкого качества (из концентрата), хотя в другое утро они не появлялись снова.
Если вы опаздываете в выходные, вам приходилось ждать столика для завтрака, но нас предупредили заранее, и это всего лишь следствие того, что отель придерживается духа, а также буквы правил социального дистанцирования. Эти правила, конечно, также влияют на такие вещи, как ожидание лифтов (только когда отель был заполнен), поэтому мы просто использовали лестницу. Но опять же, это следствие введения некоторых тщательно продуманных правил для защиты безопасности гостей и персонала во время Covid - 19 раз. Вы могли видеть, как некоторые гости злятся из-за необходимости носить маску во всех общественных помещениях отеля, но для большинства гостей, которые не разделяют необоснованные теории заговора о 5 G или Билле Гейтсе, вызывающем Covid-19, это добавляет комфорта. и это большой плюс.
Расположение, конечно, в Лейте, который не находится в центре Эдинбурга, но вы узнаете об этом при бронировании. Лейт - хороший вариант, потому что вы получаете гораздо больше места за свои деньги, чем в старом городе, и, если у вас есть машина, вы можете бесплатно припарковаться либо на улице, либо, в случае Мальмезона, на обширной автостоянке. В Лейте также есть много хороших (особенно изысканных) ресторанов, так что вы можете отправиться в город днем, но провести вечер в Лейте. Если вы немного позаботитесь о том, чтобы выбрать подходящую точку высадки на краю старого города (а не в неудобном месте посередине), количество уберов в город в среднем составляло около 8 в каждую сторону. Добавьте стоимость проезда в оба конца в ожидаемый счет за отель, и он все равно будет выгодно отличаться от вариантов в центре города.
Тихий номер, удобная парковка, веселый и внимательный персонал. Отличное расположение в конце Берега с хорошими ресторанами в нескольких шагах. Здание имеет довольно величественный вид с характерным серым интерьером. Не могу прокомментировать еду, кроме завтрака, который был немного медленным с covid - безопасные процессы и качество в порядке, но не блестяще.
Мы останавливались здесь много раз, и поблизости находятся отличные рестораны. К услугам гостей бесплатная парковка во дворе и очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Это было непринужденно, но напористо, и мы чувствовали себя в безопасности и комфортно. Это было хорошее соотношение цены и качества, и завтрак был обильным.
У нас был отличный отдых в отеле во время нашей маленькой поездки! Это был первый отель, в котором мы остановились после COVID, и я немного волновался по этому поводу, но отель справился с этим хорошо и имеет все необходимое, чтобы вы чувствовали себя в безопасности. У нас был прекрасный просторный номер наверху отеля с прекрасным видом! Номер был очень современным! Очень понравилось! Также нравится тот факт, что они предоставили баню не в каждом отеле!
Единственная проблема, которая у нас была, заключалась в том, что дороги вокруг отеля закрыты (о чем нигде не упоминается), небольшое электронное письмо было бы неплохо, чтобы объяснить это, и я не уверен, что они предоставили правильный почтовый индекс на веб-сайте, но это займет вас к противоположной стороне отеля со спутниковой навигацией и с закрытыми дорогами было неприятно найти и добраться до парковки.
В целом я бы остановился здесь снова! Красивый город! !
Останавливались здесь на 2 ночи на кровати и на континентальной основе. Чувствовал себя в безопасности, весь персонал был в масках, а у двери был гель для рук.
Наша комната была хорошей, очень большая кровать, и нам понравились подушки. В комнате было очень тихо. Утром я попросил простыню под одеяло, когда мне стало жарко, и когда мы вернулись около 16:00, ее там не было, но это сразу было исправлено. Я всегда нахожу одеяла слишком горячими, я бы хотел, чтобы ты купила более легкое! !
На стойке регистрации нам сказали приехать до 9 утра, чтобы убедиться, что у нас есть столик, что немного испортило наш перерыв, но мы спустились около 8:30 в первое утро, и нас быстро показали к столику в баре. . Хороший кофе и апельсиновый сок. Вам приходилось стоять в очереди на свой континентальный завтрак, а обслуживал только 1 человек. У нас были хлопья, фрукты, йогурт и тосты. У меня была пара боле с изюмом, и это было нормально. Приготовленный завтрак был дополнительным 4 каждому, но мы были довольны тем, что у нас было.
Во вторую ночь мы пообедали в ресторане, и это было очень приятно, раньше у нас был комплексный обед в Ньюкасле, поэтому мы знали, чего ожидать. Бутылка вина была 25.
На следующее утро мы позавтракали немного позже и снова оказались в баре. После того, как мы сели, мы заметили, что некоторых людей отправили, чтобы они вернулись позже.
Выезд был быстрым, доволен бесплатной парковкой. Остановился бы снова.
К сожалению, 3 - провал из-за очень затемненной комнаты (105)
После того, как мы приехали, проехав 3 часа езды, последнее, что мы хотели сделать, это пожаловаться, потому что мы просто хотели сесть и поселиться после дорожных работ возле отеля, и, кроме того, мы хотели насладиться солнцем на Лейте в тот день и решили, что это просто комната на ночь, так что не беспокойтесь о месте и о том, что нам не повезло, и мы смотрели на стену, как на вид из окна.
Однако мы обнаружили, что это была улица для отставших по вечерам, прибывших рано утром и поздно вечером, и качество сна было не лучшим.
Мы останавливались в некоторых отличных гостиничных сетях по всему миру, и это был наш первый опыт пребывания в Мальмайоне, поэтому не вернемся, спасибо.
Однако спасибо персоналу, они были великолепны.
(Дорожные работы - небольшая помощь - следуйте за томомом и выберите альтернативную улицу - прямо перед мостом и поверните направо - если вы едете с южного конца). Продолжайте движение с лодками слева, а отель находится в конце перед кенотафа - надеюсь, эту травку вы найдете - парковка сбоку - вы увидите, что это только для гостей отеля.
Я был гостем этого отеля уже 14 лет, и каждое посещение до последнего было безупречным.
К сожалению, у меня и моего партнера не было приятного пребывания, и у нас было немало проблем, которые мы хотели выделить при выезде.
Администратор связалась со Стюартом Кэмпбеллом, генеральным менеджером, чтобы поговорить с нами, однако по телефону ей сказали, что он был занят на встрече. Опыт гостей должен быть в центре внимания мистера Кэмпбелла, однако задача, которой он занимался в тот момент, была более важной.
Нам выдали его визитную карточку, и администратор очень извинилась и сказала, что она уверена, что мистер Кэмпбелл будет рад поговорить с нами; похоже, нет. Мало того, что у него не было времени на выезд, он также не ответил даже в знак любезности на электронное письмо, которое я отправил ему в тот же день, когда выехал.
Я высоко оценил усилия, которые предпринимаются предприятиями, чтобы снова встать на ноги и открыться в соответствии с мерами по охране труда и безопасности covid 19, однако в результате этого не следует ставить под угрозу ни обслуживание, ни стандарты, особенно когда вы полагаетесь на оплату гостей за возвращение и финансовую поддержку. Ваш бизнес. Через 14 лет мы уже не вернемся.
К сожалению, наше пребывание в Мальмезон было не так хорошо, как в предыдущие разы.
Я перешел в клубный номер Делюкс, который лучше всего описал как средний. Нет взгляда и начинаю смотреть немного устало.
Регистратор был очень гостеприимным, дружелюбным и информативным относительно Covid.
Завтрак был большим разочарованием. 13. 00 на человека для континентального плюс 4. 00 супп, если вы хотите приготовленный завтрак.
Из-за Covid и ограничений завтрак не является расслабляющей едой в Mal.
Слишком много гостей, разливающих кофе / чай или свежий апельсин, и в непосредственной близости от других посетителей. Некоторые не носили масок, и им нужно было напоминать, у некоторых даже масок не было.
Приготовленный завтрак был не лучше, чем закулисное кафе. Низкое качество, дешевые ингредиенты и отсутствие товарного вида.
Сейчас трудные времена для всех отелей, но Мальмезону необходимо повышать стандарты, чтобы поддерживать клиентов. Если это новый стандарт, то мы не вернемся.
Забронировал две ночи в отеле на короткий перерыв в конце августа. Раньше я останавливался здесь много раз по делам и выбрал его из-за расположения. Когда мы приехали около 5. 00:00. В тот вечер я попросил столик в ресторане, но мне сказали, что свободных столиков нет. В отеле! ! ! Мне сказали, что мы должны были забронировать столик во время бронирования, это для меня впервые в моем опыте. Затем мне сказали, что мы не можем не только не поужинать в ресторане, но и не можем приготовить там завтрак. Они оскорбительно предлагали картонную коробку хлеба, йогурт с вареньем и т.д., которые можно было доставить в номер за смехотворную сумму 14. 00 на человека. Мы отказались и должны были поесть в небольшом кафе дальше по улице. Так что, если вы хотите остаться здесь, разумнее будет взять с собой бутерброды. По крайней мере, двое других гостей жаловались администратору на ту же проблему.
Ситуация усугублялась тем, что каждый раз, когда мы проезжали мимо ресторана, оказывалось большое количество свободных столиков.
Я больше не останусь здесь или в их отеле в Глазго во время моих будущих деловых поездок.
Останавливались здесь на пару ночей в августе - так разочарованы, так как расположение было хорошим, но отель не очень. Прием был резким и грубым, когда мы приехали, и не было никаких попыток позвонить менеджеру, когда у нас есть различные вопросы относительно нашего пребывания и вариантов еды - или я должен сказать отсутствие еды, которую они должны были предложить платным клиентам. Никакого завтрака, поскольку они были полностью забронированы, очевидно, - хотя каждое утро, когда мы проходили мимо ресторана, столы были пустыми (мы могли бы отправить в номер «коробку с завтраком» с круассаном и йогуртом!!! По той же цене, что и полный приготовленный завтрак в ресторане!); нет ужина в первую доступную ночь, так как они снова были полностью забронированы, и мы должны были сделать предварительный заказ при бронировании. Мы пытались забронировать столик до нашего приезда, но обнаружили, что ресторан переполнен - мне никогда не отказывали в столике в отеле, где я забронирован как гость раньше - все же очевидно, что все всегда бывает впервые. Однако у Мальмезон не будет второго шанса.
Юбилейное пребывание после свадьбы в отеле в прошлом году
Только что выехал из отеля сегодня утром. Я женился в этом отеле в прошлом году. Я был немного разочарован тем, что это не было подтверждено, хотя я написал сотруднику по электронной почте до регистрации.
Ужин - ужин был включен в стоимость проживания, в Интернете говорится:
В стоимость входит комплексный ужин из 3 блюд из меню с фиксированной ценой или надбавка в размере 24 блюд. 95 на человека на меню а ля карт только для ужина и коктейль на человека, включая НДС. Неотменяемая или изменяемая ставка.
Однако комплексное меню не включено в 19:00, а на стойке регистрации мы забронировали столик на 7 человек. 30 часов вечера, которые, как я думал, нам следовало сообщить о назначенном времени.
Никаких претензий к ночному сну, кровать была большой и удобной.
Завтрак - При регистрации мне сказали, что если мы хотим завтрак, нам нужно было его заказать. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы забронировать номер, нам сказали, что он первым пришел, первым подали. Затем мы пошли завтракать около 7 утра, и нам сказали, что нам нужно было забронировать столик, но мы все же сели.
Завтрак 13. 00 на человека только для континентального проживания. Этим утром правила изменились: вам не разрешается завтракать самому, и персонал должен принести его вам. Из-за этого было очень неудобно знать, что было доступно, а также было очень трудно получить доступного сотрудника, поскольку после вашего первого заказа они были слишком заняты обслуживанием других столов. Я не понимаю этого правила сервировки стола, так как никто из персонала не был в перчатках и, похоже, все еще бегает из-за возросшей нагрузки. Это не вина персонала, я действительно сочувствовал им и не хотел их беспокоить. В конце у меня были тосты и хлопья на 13. Очень разочаровывает.
При выезде я объяснил свои опасения и жалобы, но портье, похоже, это не беспокоило. Я запросил счет-фактуру, но не получил его, мне нужно будет следить за этим.
В целом, из-за суммы, которую мы потратили на нашу свадьбу в прошлом году, и хороших воспоминаний, мы остались очень неудовлетворенными.
Я останавливался в нескольких отелях Мальмезона по всей стране, и это далеко не тот, который мне понравился меньше всего. Комнаты темные и тусклые, в них очень мало света, а мебель начинает выглядеть усталой и потрепанной. На ковре пятна, и, по общему мнению, он не такой роскошный, как в других отелях этой сети. Также нас разбудили в 7 часов утра, ведя строительные работы на улице. К плюсам удобная кровать и чистый отель. Персонал был прекрасным, и еда в ресторане была вкусной. Расположение отличное, есть парковка на территории (количество мест ограничено). Однако все это приравнивается к очень среднему пребыванию, для которого я бы сказал, что это немного завышено по сравнению с другими отелями.
Мы приехали в Malmaison Edinburgh и ожидали, что он будет более шикарным. Регистрация заезда и отъезда была небольшой проблемой и занимала много времени, поскольку администраторы, хотя приятные и извиняющиеся, не знали, как обрабатывались подарочные сертификаты на перерыв в отеле. Номер был достаточно хорошим и очень чистым. Мы посетили бар, чтобы выпить, который был разочаровывающим, очень неудобные сиденья, слишком светлые, не тот бар, в котором можно было бы сидеть и расслабляться, больше похоже на простой паб. Ресторан, с другой стороны, был намного лучше на ужин, отличная еда и обслуживание.
Мой муж, я недавно остановился на последний перерыв на 4 ночи в номере 118.
Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно. С того момента, как мы приехали, и до того момента, как мы выехали, персонал был дружелюбным, услужливым и улыбчивым (даже за масками!)
Стюарт, генеральный директор, обслуживал нас 3 утра из 4 за завтраком и всегда находил время, чтобы спросить нас, как продвигается наше пребывание и чем мы занимались до конца дня, что, по нашему мнению, было действительно приятным штрихом.
Пару раз мы наслаждались напитками на террасе с видом на воду, наслаждаясь шотландским солнцем, - идеальный способ скоротать несколько часов!
Бесплатная парковка в задней части отеля была очень приветствована, так как парковка в Эдинбурге очень дорогая.
Лейт находится всего в нескольких минутах езды на автобусе от центра, что делает его немного менее загруженным, чем пребывание в городе (идеально во времена Ковида). Это отличный уголок города, заполненный барами, ресторанами, кафе, и очень легко попасть и выйти на многих автобусах (или Uber / такси, если хотите).
Наша комната была замечательной; огромная удобная кровать, большой тропический душ, вид на воду и великолепные туалетные принадлежности.
Спасибо всей команде за фантастический отдых, мы вернемся!
Останавливались на одну ночь во время поездки по Шотландии. Выглядело очень организованно с учетом текущей ситуации с COVID. Номер был красивым и просторным - очень чистым. Персонал очень приятный и услужливый. Завтрак был очень хорошим, с хорошим выбором (приготовленным и континентальным), но немного хаотичным из-за запрета самообслуживания. Единственным недостатком было то, что кровать была немного маленькой на наш вкус, но мы были счастливы вернуться сюда снова.
Красивое старое здание в сказочном месте. Стильный номер, но при ближайшем рассмотрении он немного подустал. Прибыл рано, но номер был готов, поэтому заселились около 13:00. Приходя в комнату, откуда-то поблизости доносилась жужжащая, довольно громкая танцевальная музыка. Обеденное меню ограничено, обслуживание ужасное. Человек, который подавал нам на самом деле обеденные тарелки, просто безмолвно бросил их на стол - даже не «наслаждайся ужином». Континентальный завтрак - плохой выбор, поэтому мы выбрали полный английский, что было нормально, но у меня было лучше. Мы были там на 2 ночи и отменили заказ на ужин на вторую ночь и поели в другом месте. Утром перед отъездом мне пришлось съесть тост, так как я не танцевала полный приготовленный завтрак, а континентальный выбор не предлагал ничего особенного. Мы наконец обнаружили, откуда исходит зажигательная танцевальная музыка, которая разбудила нас около 8 утра - она исходила из кухни Мальмезон!
Комнаты очень темные. Освещение плохое, стены выкрашены в темно-синий цвет.
Шкаф внутри был выкрашен в черный цвет, и единственным местом для хранения вашего нижнего белья была выкрашенная в черный цвет полка в нижней части шкафа или наверху, где были запасные полотенца. Вот и прикроватные тумбочки - без ящиков. В основном вам нужно ползать по полу, чтобы добраться до своего малая! Я пожаловался, и нам удалось перейти (за определенную плату) в номер, в котором был комод. Вероятно, нормально, если вы остаетесь только на ночь, но мы были там на 4 ночи, поэтому хотели убрать наши вещи, а не жить без сумок. Также негде положить чемоданы, кроме кровати, чтобы распаковать - не очень гигиенично.
Забавно, что на фотографиях номеров изображен стол с кофеваркой, чайными пакетиками, печеньем и пакетиками чипсов. Ну из-за «вируса» чипсов не было! Все остальное было там. Не понимал, что вирус может распространять хрустящий пакетик, но не пакетик, содержащий чайный пакетик или одну из этих кофейных капсул! Может, это просто уловка для экономии.
С другой стороны, кровать была очень удобной, и в комнате было тихо. Ванная была в порядке, и душ был сильным. Однако насадка для душа была одной из тех фиксированных накладок, которые подходят, если вы собираетесь мыть волосы каждый день, но некоторые из нас не хотят этого делать. Шапочка для душа была бы неплохо.
Останавливались на пару ночей. После быстрой проверки и брифинга Covid мы пошли в нашу комнату. Украшение немного странное, и не хватает места, чтобы положить одежду, но кровать была очень удобной, с красивыми простынями и т. Д.
Завтрак «сменный» из-за Ковида и был немного неудачным (тосты были немного сырыми, а круассаны были ужасными), но мюсли были замечательными.
Вечером мы не ели, так как в пешей доступности очень много вариантов (противоположность Фишера - хорошее соотношение цены и качества).
Прекрасный отдых, отличный сервис с отличным сервисом
Останавливались здесь на две ночи на день рождения моей сестры. Персонал был более чем любезен на протяжении всего нашего пребывания и постоянно добавлял особые штрихи, чтобы сделать его более уникальным. Наш номер был красивым и очень просторным, с темным интерьером, который хорошо подходил к эстетике. В отеле также имеется парковка, что было долгожданной переменой!
В наш первый вечер после ужина нам подарили тарелку «С Днем Рождения», даже не спросив. Леди, обслуживающая нас в первый вечер (мы не узнали ее имя), была невероятно внимательной, что мы очень ценили. Было особенно приятно, что генеральный директор Стюарт лично поприветствовал нас. Наш ужин во второй вечер был также в ресторане, и предоставленное обслуживание было исключительным и снова очень приятным. Кроме того, еда была восхитительной на протяжении всего нашего пребывания, и мы не можем рекомендовать достаточно попробовать трюфели - сейчас они являются нашим абсолютным фаворитом.
Команда по завтраку очень хорошо поработала, чтобы обеспечить гладкий и комфортный завтрак. Хотя шведского стола не было (из-за ограничений), команда предоставила столовый сервиз, который компенсировал это. Молодой официант, приносящий нам еду, был очень дружелюбным, что определенно сделало это приятнее.
Мы отлично провели время здесь, в баре. Агнес (мы думаем, что так звали девушку за стойкой) была чрезвычайно гостеприимна и услужлива. Коктейли были по разумной цене для отеля, и она сделала их очень хорошо - они были восхитительны. Очень рекомендую Пина Колада! ! Даже с новым комендантским часом в 22:00 сотрудники до самого конца заставляли нас чувствовать себя желанными гостями и не пытались нас выгнать.
Единственным минусом было то, что до 15:00 (когда открывается бар) негде присесть. Когда мы выписались, мы надеялись поработать перед долгой поездкой домой, но, к сожалению, не смогли.
Этот отель действительно сделал все возможное, чтобы предоставить отличный сервис, и мы надеемся вернуться сюда! Маленькие штрихи не остались незамеченными, и мы благодарим вас за то, что вы помогли сделать день рождения моей сестры таким особенным.
Мы останавливались здесь на 2 ночи во время нашего визита в Эдинбург. Отель представляет собой красивое здание, но его интерьер лишен индивидуальности и изысканности, некоторые элементы кажутся тусклыми и неприветливыми. Обслуживание было эффективным, но безличным. В общем, это скорее функциональный опыт, чем роскошный. Не спешил, но ладно.
Забронировал здесь на ночь, цена была хорошей, и общее впечатление было нормальным. Мероприятия Covid были хорошо объяснены и понятны. Номер выглядел немного по-спартански, так как некоторые вещи были перенесены, чтобы облегчить уборку, но мы читали об этом заранее, так что неудивительно. Комнаты выглядят немного обжитыми, поэтому можно было бы немного обновить, но отличное расположение и выбор близлежащих ресторанов
Когда моя жена сказала мне, что мы собираемся остановиться в отеле «Мальмезон» в Лейте, я был немного ошеломлен, но с нетерпением ждал возможности насладиться первоклассным размещением, связанным с таким известным именем. К сожалению, я был разочарован, но, по крайней мере, архитектура здания и его расположение на берегу реки соответствовали названию.
Я могу понять, что уход за таким впечатляющим зданием 19-го века может быть дорогим, но кажется, что слишком много углов срезано, а необходимое техническое обслуживание и ремонт кажутся последними в списке приоритетов. Побывав в отелях по всему миру, мои ожидания от Мальмезона, возможно, были высокими, но, откровенно говоря, наш номер, если не считать отличной кровати и постельных принадлежностей, не выгодно отличался даже от бюджетных гостиничных сетей, взимающих лишь часть расценок Мальмезона.
Комната была разумного размера, с хорошей кладовкой и удобствами, но она была плохо освещена и действительно довольно мрачная. Этому не способствовал тот факт, что из трех зажигалок на потолке работала только одна. И рост плесени, который, очевидно, наблюдался в течение некоторого времени, не добавил многого к обещанию качественного пребывания в отеле.
Ванная комната была немного устаревшей, но приемлемого размера, и, кроме незакрепленного сиденья для унитаза, все остальное казалось в рабочем состоянии.
Бар Chez Mal был почти пуст, когда мы были там. Вероятно, сочетание обвинений и странного решения продавать разливное пиво как «шхуны», а не как традиционную пинту.
К сожалению, я не буду спешить обратно в Мальмезон в ближайшее время, тем более что есть гораздо более выгодные предложения в близлежащих «бюджетных брендах».
Я не могу выразить, насколько мы были впечатлены этим отелем. Номера, ресторан и бар Mal были из этого мира, нашим эталоном была Дакота в Лидсе.
Высшие оценки для всех, кто связан с этим отелем.
Но король умер, да здравствует король! !
Не гостеприимный вход и человек на стойке регистрации ничего не сделали, чтобы улучшить отсутствие гостеприимства, когда мы прибыли.
Номер был чистым, и кровать была удобной, но больше ничего положительного сказать об этом нечего. Комната была очень серой, а ванная была ужасной. Нет жалюзи и окна не полностью замерзли, поэтому было очень неудобно пользоваться душем.
Крышка крана на душе и крышка радиатора оторвались, и было невозможно охладить душ настолько, чтобы стоять под ним.
Завтрак был средним.
К счастью, мы были там только одну ночь, но это было очень дорого для того, что было.
Ничего близкого к тому, что мы ожидаем от четырехзвездочного отеля по такой цене. Очевидно, нам повысили категорию номера по прибытии, поэтому мы не можем представить, что бы мы получили, если бы нам дали клубный номер, который мы забронировали.
Только на одну ночь, но нам порекомендовали перейти на номер 320, который был отличным номером. Отличный персонал и обслуживание и отличное расположение. Сама комната была очень хорошо обставлена и оправдала все ожидания.
Отличное расположение, очень плохое соотношение цены и качества. Причудливый декор комнаты.
Люкс был мрачным; Черно-серый декор, возможно, хорошо смотрелся на доске настроения декораторов рубежа веков, но в северном отеле, выходящем окнами на север, царит траурная атмосфера. Галогенные потолочные светильники работают на кухне, в спальне они резкие, неуместные и не создают ощущения манящего тепла. НЕТ ящиков для одежды, стол со стеклянной столешницей в спальне служит только для поддержки телевизора с плоским экраном; лучше заменить его комодом для одежды. Некуда повесить мокрую верхнюю одежду по возвращении с прогулки, пара крючков на двери комнаты или за ней не помешала бы
Одна ночь пребывания была на одну ночь слишком много
Наши сыновья забронировали отель для нас, чтобы переночевать в рамках нашей рубиновой годовщины свадьбы, так как они думали, что это будет что-то особенное для нас, чтобы остановиться на нашу большую ночь в Эдинбурге. Я бы никогда не сказал им, но я говорю вам, что это место переоценено. Первое, что меня поразило, это то, что дезинфицирующее средство для рук, когда вы входите, было пустым, несмотря на знаки, сообщающие, что вы им пользуетесь. Это было тревожное начало. Регистрация была простой, и нас направили в нашу комнату. Комната была не то, что я бы назвал «просторной», освещение было немного мрачным, и почему в двухместном номере вы получаете только один стул. Первое впечатление было, что это было бы неплохо для бюджетного отеля. Затем есть ванная, вот где я действительно оцениваю отель. Одно полотенце между нами двумя, душ, который капал, и, на мой взгляд, опасный шаг из душа / ванны на пол, моя жена чуть не упала, так как шаг наружу обманчиво высок. После нашей ночи мы зашли в бар, чтобы выпить перед сном. Было холодно, поэтому нам пришлось не снимать пальто, и единственное, что поднимало мне температуру, это 9. 00 они взяли за бокал вина.
Это определенно не бутик-отель, как рекламируется.
Невзрачная фурнитура, устаревшие и обшарпанные номера, в которых было холодно, с пустым мини-баром и без воды в бутылках.
Что еще хуже, в одно из утра не было повара, который мог бы приготовить еду. Бедных
Это была последняя минута пребывания во время напряженного предрождественского периода. Отель представляет собой красивый и солидный отель с прекрасным расположением в модном Лейте, но интерьер устал и кажется заброшенным. Мой стандартный номер был приличного размера, но немного потертый, и из него открывался мрачный вид на автостоянку. У него был только один электрический радиатор, и мне было холодно. Персонал был дружелюбным и услужливым, а регистрация прошла быстро и эффективно. Не знаю, почему, или если это постоянная ситуация, но ресторан был закрыт даже в выходные (хотя мне сообщили, что можно было заказать еду в баре. У нас были напитки в баре, не особенно привлекательное или шумное место, но обслуживание было здорово и широкий список напитков.
Мне нравится район Лейт, здесь множество ресторанов, Fishers & The Shore буквально по соседству, а также сказочный ресторан Martin Wishart в 5 минутах ходьбы.
Расположение отличное, архитектурно приятное, но полное разочарование от начала до конца.
Только один человек на стойке регистрации и пришлось ждать 10-15 минут до регистрации.
Декор был очень устал и нуждается в полной реконструкции. Комната находилась на первом этаже и выходила окнами на автостоянку и несколько предприятий напротив, поэтому открытые шторы не создавали уединения. Оконные рамы старые, с одинарными стеклами, из-за чего в них сквозняки, а также шумно по утрам от машин, грузовиков и доставок.
Ванная устала от старого повреждения водой и без душа с сильным напором воды.
В спальне было холодно и очень устало, а не то, что я ожидал от уважаемого отеля. Был пустой мини-бар, не знаю почему, и пришлось охотиться за второй партией полотенец, которые были найдены в шкафу?
Бар был бездушным и холодным и не соблазнил нас остаться еще выпить.
Сказать, что наш визит был разочарованием, это ничего не сказать, мы не вернемся, а также не рекомендовали бы друзьям и семье… Требуется капитальный ремонт, и еще несколько сотрудников не помешали бы!
После многих впечатляющих поездок в Мальмезон на Британских островах, это, к сожалению, был самый плохой опыт.
Из-за холода (я не решаюсь назвать это а) добро пожаловать в плохо объясненные процедуры, связанные с распределением времени завтрака (очевидно, новая мера covid).
Комната была прекрасной, а кровать впечатляющей, несмотря на рваные простыни - см. фото. Я чувствую, что они должны быть в порядке с предоставлением невзрачного белья, так как те же самые простыни были на второй ночи, поэтому нельзя объяснить, что их пропустили в первую ночь. На стойке регистрации пытались взять с нас плату за завтрак, несмотря на то, что мы заплатили за него при бронировании. Сошло бы с рук, если бы мы не подняли этот вопрос.
Много вопросов, которые нужно решить, что может быть отличным отелем в прекрасном месте.
Красивое здание на набережной в модном Лейте. Мощеные улицы, много истории, и в окружении кафе и ресторанов. В отеле есть обычная крутая модная атмосфера Мальмезона, которую я люблю, а также он самый первый в группе, открывшийся в 1994 году.
Плюсы
Модно, модно, круто
Большие комнаты
Супер удобные кровати
Прекрасный завтрак
Невероятная еда в канун Рождества
Бутылка шампанского, шоколад и карта
Минусы
Требуется регулировка смесителя в ванной
Рождественский обед разочаровал
Нет обслуживания номеров вечером на Рождество
В целом мне очень понравилось мое пребывание, там было много собак, так как это было Рождество, я завел несколько друзей. Я понимаю, что массовое питание — это сложно, но это отразилось на еде в этот большой день по сравнению с прошлой ночью. Измельченные ростки были немного странными, в следующий раз, может быть, Мальмезон, более традиционный шотландский рождественский ужин подойдет лучше, а пироги с фаршем, кримбо-торт и праздничные огни снаружи в зеленых кустах выглядели бы мило и гостеприимно.
При бронировании отеля в Мальмезоне вы ожидаете постоянства и единообразия качества по сравнению с другими заведениями Мальмезона, во время нашего пребывания в Лейте этого не было.
Придя в нашу комнату, моя партнерша сняла обувь и пошла в ванную, чтобы освежиться, которая была покрыта человеческой мочой. Это означает, что номер не был должным образом проверен или убран.
Никогда не получала извинений при обмене ключей от другой комнаты или предложения почистить ее одежду, которая теперь была покрыта мочой.
Не вернется.
Мы останавливались здесь на медовый месяц, так как нам пришлось отменить наши первоначальные планы поехать за границу из-за ограничений covid. Поскольку я отменил и перебронировал нашу поездку, уточнив последние детали нашей свадьбы в ближайшие недели, при регистрации я не мог вспомнить имя, которое я использовал при бронировании. Я объяснил представителю компании на стойке регистрации, что мы поженились накануне, отсюда и путаница. Дама за стойкой нашла наше бронирование, однако накануне она не поздравила нас и не пожелала всего наилучшего с нашей свадьбой. Учитывая, что я был разочарован необходимостью изменить наши планы, это полное отсутствие заботы или интереса к одному из самых больших событий в нашей жизни действительно стало еще одним ударом.
Из-за того, что это пребывание было нашим медовым месяцем, мы попросили вид на канал, однако нам сказали, что это недоступно для забронированного нами типа номера, и нам нужно было заплатить за это дополнительно 80. Мы так и сделали и остались довольны размером и видом на комнату.
На второй день нашего пребывания завтрак не был доступен, что было разочаровывающим, так как он уже был оплачен нами, возмещение или компенсация не предлагались.
Комната была чистой, однако температура переходила из одной крайности в другую, но этого можно было ожидать, учитывая размер комнаты и возраст здания.
В целом, отель находится в прекрасном месте, а номера хорошего размера и красиво обставлены, однако, по нашему опыту, персонал испортил нам впечатление. Это могло бы быть 5-звездочным отелем, если бы персонал предлагал более высокий уровень обслуживания.
Останавливались здесь на выходные, посещая семейное мероприятие в Эдинбурге. Этот прекрасный отель расположен в городе Лейт, недалеко от многочисленных баров, кафе и ресторанов. Центр города находится в очень удобной 45-минутной прогулке по Лейт-Уок, или, как только мы получили Uber, это было 10.
Персонал очень веселый и очень услужливый, в пятницу мы выпили несколько напитков и закусок в баре, и персонал не мог быть лучше. Напитки и еда были хорошими, коктейли хорошо приготовлены и все по разумной цене, учитывая, что это бар отеля.
Комната была большая и хорошо обставленная, теплая и удобная. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Удивительный маленький отель в самом сердце прекрасного Лейта
абсолютно лучшее место на Лейте, чтобы хорошо выпить и съесть что-нибудь вкусное, свежее и вкусное. персонал чрезвычайно предан и превратит ваш визит в необыкновенный опыт!
Команда бара может приготовить лучший мартини! ! !
Еда не только действительно хороша, но и то, как они подают ее, похоже на изысканный ужин!
Номера хорошего размера и с современным приятным дизайном.
Отель Malmaison отлично расположен на набережной в Лейте. Отличным бонусом является наличие бесплатной автостоянки на территории отеля, хотя вы можете попасть через береговую улицу, а не через башню или башенную улицу из-за текущих трамвайных работ.
Завтрак был отличным; действительно хороший выбор континентальных и приготовленных блюд.
Мы забронировали полулюкс и были немного разочарованы. Комната выглядела уставшей, особенно ванная комната, в которой было много признаков износа.
Отель представляет собой старое здание, и скрипучие полы снаружи и наверху были очень шумными. Нас разбудил сильный шум в комнате наверху, где мы могли слышать каждое движение.
Взаимодействие с персоналом было очень транзакционным.
Чувствую себя очень разочарованным от нашего пребывания в Malmaison Leith, единственная хорошая вещь - это расположение. Ранее мы останавливались в отеле Malmaison Oxford, который был абсолютно идеальным, поэтому, возможно, у нас были слишком большие ожидания.
Когда мы зарегистрировались, на стойке регистрации никого не было, поэтому пришлось ждать 10 минут, парень, который регистрировал нас, был довольно несчастен. Когда мы прибыли в наш номер на 3-м этаже, он показался довольно средним, ничего особенного, особенно по цене. Ванная была очень уставшей, в ней был запах и было очень шумно, как будто кран работал, но это не так, душ тоже был не очень мощным. Мы вышли на вечер и вернулись позже, все казалось в порядке, пока у нас был включен телевизор, но когда мы пытались заснуть, с крыши доносился очень сильный шум и скрип, я думаю, это было от ветра, поэтому нам пришлось перейти на 1 этаж улицы в 2 часа ночи. У нас обоих был ужасный ночной сон, не очень здорово, когда нужно рано вставать, чтобы проехать 450 миль домой!
Завтрак был в порядке, широкий выбор континентальных блюд, не очень хороший выбор для горячего, я выбрал яйца Бенедикт. Когда они принесли, тарелка была просто поставлена передо мной, тогда девушка сказала, извините, что не осталось голландского соуса - ну, этого мне почти хватило, конечно, если они не могут предложить мне то, что я заказал, они должны были сообщить я первый предложил мне другой выбор? ? Я точно не вернусь.
Отличный завтрак, прекрасный номер. Ванная немного устаревшая, но все в порядке.
В комнате было довольно шумно, так как у нее была возможность примыкать к соседней комнате, поэтому между стенами была дверь, а не сплошные стены… попросите убедиться, что это не соседняя комната, если вы не хотите, чтобы вас разбудили. на то, что звучит так, как будто кто-то на самом деле варит пиво в вашей комнате!
Обслуживание номеров постучало и спросило, нужны ли нам свежие полотенца - мы сказали нет, но тогда они вообще не пришли и заменили чай и кофе! Мы ожидали, что они будут пополнены на второй день.
Хотя вполне прилично!
Пишу с крайним разочарованием после того, как прошлой ночью провел ночь в Мальмезон-Лейт.
Я останавливался в Мальмезон Лейт на ночь 19 февраля с моей мамой на мой день рождения 21 улицы, и было много элементов нашего пребывания, которые не оправдали наших ожиданий, особенно после оплаты 170 за ночь.
Во-первых, я хотел бы сказать, что я сам работал в индустрии гостеприимства во время covid, поэтому полностью понимаю кадровые проблемы и трудности, вызванные пандемией, но с учетом этого я все еще был очень опечален нашим опытом в Мальмезоне.
Наша регистрация была с 15:00, но мы не попали в нашу комнату до 18:00, более чем через три часа после того, как нам сказали, что мы можем зарегистрироваться. Поскольку мы были здесь на моей улице 21, у нас было 20 минут в нашей комнате, чтобы получить приготовленный к нашему заказу ужина, был ужасен и действительно испортил мне все впечатление.
Вдобавок к этому персонал был неорганизованным, необученным, а обслуживание клиентов было ужасным. Даже не извинились, когда мне списали неизвестный платеж с моей карты. Меня заставили почувствовать, что я вызвал проблему, когда спросил, почему с меня взяли деньги за то, что я не купил. Меня бы не раздражала эта ситуация, если бы со мной обращались с некоторыми манерами, но вместо этого я ворчал и стонал, что было ужасным поведением со стороны сотрудника. Я останавливался в гораздо более дешевых отелях и получал гораздо лучшее обслуживание клиентов и номеров.
Для номера стоимостью 170 долларов за ночь я ожидал бутылку воды и более одного полотенца, особенно когда в номере жили два человека. В целом этот опыт был позорным. Я определенно не буду рекомендовать этот отель ни друзьям, ни семье.
Эйлид Грей
Ожидал более высокого уровня от отеля такого класса!
Останавливались здесь на ночь, чтобы посетить известный местный ресторан. В целом наше пребывание было разумным, но в комнате было шумно из-за соседних комнат с душем / туалетом, а яйца Бенедикт, которые я заказал на завтрак, - одни из самых плохих, которые я ел, с переваренными яйцами-пашот и скудным голландским соусом, что делает его очень сухим и неаппетитным. Обслуживающий персонал также казался сбитым с толку тем, на какие столы должны подаваться заказанные горячие завтраки. Разочаровывает отель своего класса.
Edinburgh Mal был нашим другом на протяжении многих лет. Абсолютно убит горем от того, насколько сильно он сломан.
Куда делся наш элитный отель? ? ?
Как заявили другие гости, отель невероятно устал (включая обновленные номера)
В баре отеля, который раньше был таким хорошим, нет души, и часы работы очень ограничены. Мы сидим здесь в четверг вечером в 10 часов. 45 вечера по рекомендации, он будет закрываться в 23:00. К вашим напиткам больше не подают оливки и соленые орешки, это неудобные красные пластиковые рваные сиденья и дешевые столики.
Когда мы приехали (в среду), нам сообщили, что отель переполнен и нет доступных улучшений, мы все еще пытаемся понять, где все остальные гости, поскольку они явно невидимы. Я помню Мал, который «прыгал», и футбольная команда «Рейнджерс» была гостями.
Номера были отремонтированы и дешевы и противны по сравнению с предыдущими. Никаких дополнительных услуг, бесполезных фенов и даже бесплатной бутылки воды.
Душ невероятно плохой. Становится жарко, потом тепло, а потом вообще теряет давление.
Я изо всех сил пытаюсь понять, откуда взялся 4-звездочный рейтинг, поскольку здесь нет ничего, что могло бы предположить, что они в настоящее время заслуживают чего-то подобного.
Худший Мал, который мы посетили, и мы были в нескольких :(
Персонал на стойке регистрации был очень приятным, но на этом хорошие новости заканчиваются. Весь отель имеет такой ужасный, мрачный декор для того, что должно быть чудесным зданием в стиле модерн. Серо-черно-красный пластик — это просто некрасиво! Тусклое освещение и очень грустный, слегка вонючий лифт с истертым грязным ковром. Tacky Boards пытается заманить нас в бар пина коладой! Потребовалось бы нечто большее, чтобы заманить меня в бар с пластиковыми сиденьями и унылыми серыми сетчатыми занавесками. Короче говоря, это просто не тот роскошный отель, за который он претендует, лучше всего подойдет гостиница премьер-министр, поскольку она не претендует на роль шикарного отеля! Кроме того, в нашей комнате было очень шумно, так как она выглядела как легкая промышленность!
Не вина сотрудников, которые здесь работают, а руководство malmaison должно принять решение, поскольку этот отель не представляет их бренд так, как им хотелось бы!
Пошел выпить и сырную доску с тремя друзьями. Никакой пинты на разлив, только шхуна 2/3 пинты. Недружелюбное обслуживание, отсутствие атмосферы, завышенная цена. Основываясь на этом опыте, мы не вернемся во второй раз.
Первый раз в этом красивом снаружи отеле. Не так много внутри спальни, очень устаревшей и не очень чистой, особенно в ванной комнате. Нашу машину тоже взломали ночью. не вернется
Аги и Эмма сделали все идеально во время нашего пребывания. В баре Аги всегда был полон улыбок, радостен и очень любезен. На стойке регистрации Эмма позаботилась о каждой детали. Классное место с отличной атмосферой. Обязательно остановимся здесь снова, если вернемся в Шотландию.
Во время фестиваля практически невозможно найти жилье в Эдинбурге. Нам посчастливилось провести ночь в этом отеле. Расположение очень хорошее, рядом с океанским терминалом в Лейте, с удобным автобусным сообщением (16, 35) до города. Такси стоит около 15. Если есть время, можно дойти пешком до центра по Лейт-уок минут 40. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и завтрак был очень хорошим (очень понравилось мое яйцо Бенедикт). Это недешево, но то, что сейчас…
В прошлый четверг мы с женой ездили в Мальмезон Лейт, чтобы отпраздновать нашу золотую годовщину свадьбы, я забронировал улучшенный номер и заказал цветы в номер, мы должным образом прибыли и получили номер 217, сказать, что мы были разочарованы, было преуменьшением, номер был уставшим и нуждался в косметическом ремонте, а ванная комната не намного лучше, мы высказали свои опасения менеджеру, который встретил нас в номере, извинился и предложил другой номер, но после долгой поездки и уже распакованного мы отклонили предложение.
Еда и ресторан были первоклассными с очень внимательным и вежливым персоналом, весь визит был испорчен обшарпанной комнатой и ванной и шумной инфраструктурой.
Менеджер предложил нам частичное возмещение в качестве компенсации, которую мы приняли, но весь визит был испорчен плохим жильем.
Спецвыпуск, который нельзя повторить, был испорчен.
Я останавливался здесь на 2 ночи (2 и 3 сентября 22 года), и я был впечатлен отелем как очень чистым, с просторными номерами и удобной кроватью.
Плюсы: Выбор завтрака был потрясающим.
Комната была действительно чистой
Персонал был очень приятным
Хорошее соотношение цены и
Минусы: Завтрак в выходные не начинался до 8:00 утра.
Лифт очень медленный
я бы остановился снова
Останавливались в этом отеле во время экскурсии по Эдинбургу. Комната и ванная были хорошего размера и чистые. Кровать была довольно удобной в целом. Персонал был относительно дружелюбным и услужливым. Отель находится в приличной части города (у набережной), но до него нельзя доехать на трамвае (пока — возможность будущего), поэтому до центра города придется добираться на городском автобусе или такси. Кроме того, рядом с отелем не так много развлечений, поэтому будьте готовы отправиться в город.
В целом, это был очень хороший отель. Тем не менее, это не будет нашим первым выбором в Эдинбурге.
Разочаровывающее пребывание в Malmaison Leith (Эдинбург)
Мы забронировали на 2 ночи. Что хорошего в номере, так это то, что кровать была удобной, и из нее открывался вид на воду.
К сожалению, в комнате много черной мебели, которая имеет сколы и вмятины, а диван был в пятнах. На двери ванной, выкрашенной в серый цвет, было много сколов, и ванная была грязной. Мне пришлось использовать салфетку, чтобы очистить край ванны.
Номер хорошего размера, но декор действительно подводит - он делает его невзрачным, а не роскошным, которого мы ожидали.
Персонал за завтраком был очень занят, и я ожидаю, что у них не было персонала, но они были вежливы, хотя некоторым посетителям приходилось много раз просить чашки, прежде чем их подали.
Нам дали хороший совет, на каком автобусе сесть на автобус, чтобы добраться до центра города, хотя из-за работы трамвайной линии и закрытия центра города из-за процессии королевы они не ходили вовремя.
Мы выбрали этот отель, как будто друг друга порекомендовал. Я думаю, что они, должно быть, остались некоторое время назад, прежде чем дела пошли под откос. Я бы не вернулся в отель.
Останавливались на одну ночь, основываясь на пребывании несколько лет назад, но нынешнее качество отеля и впечатления в целом разочаровали. У нас было лучшее пребывание в Premier Inns. Плохое качество и выбор пива в баре (только Heineken или IPA на разлив и некачественное бутылочное пиво), несмотря на премиальные цены. Неудивительно, что они предлагают бесплатное пиво вместо домашнего хозяйства, когда выбор ограничен / беден. Кажется, они пытаются заставить людей покупать коктейль из меню с завышенными ценами - цены, которые, возможно, могли бы быть приемлемыми в более качественной среде. Номер был устаревший с большим шумом от труб и вентиляторов. Решил не заморачиваться с завтраком из-за опыта в баре и других отзывов. Мы забронируем номер в другом месте в следующий раз, когда будем в Эдинбурге/Лейте. Единственным настоящим плюсом была близость к бару и ресторану The Shore.
Очень огорчающе. Забронировано на 23-28 декабря. Мальмезон написал по электронной почте, чтобы узнать, не хотим ли мы перейти на люкс за дополнительные 33 ночи, но когда мы приехали, нас поселили в небольшой двухместный номер. Они сказали, что у них остался только полулюкс, но только на 1 ночь. В итоге оказался в маленькой, грязной, унылой комнате (326) с уставшей ванной, шатающимся туалетом, грязным розовым раствором и отсутствующей мозаичной плиткой на полу.
Они предлагают бесплатный напиток в обмен на снижение стоимости уборки. Наш номер ВООБЩЕ не обслуживали во время нашего пребывания, несмотря на то, что на дверь была вывешена карточка «прибери мою комнату». Мы даже не получили запасной рулон туалетной бумаги. Не хорошо в 5 ночей пребывания!
Мы забронировали заранее и заплатили 109 на человека за рождественский обед. Мы заказали бутылку шампанского в день, чтобы пойти с ней, а в конце еды дали чаевые нашей официантке 20 и попросили добавить счет из бара в наш номер. Потом мы пошли в местный паб выпить после ужина.
Через 20 минут нам позвонили и обвинили в неуплате счета в баре! Серьезно? ? ?
Этот отель пришел в упадок за последние несколько лет. Раньше он был хорош и достоин своих 4 звезд.
К сожалению, единственное, что в его пользу сейчас, это его расположение и бесплатная парковка.
Номера обшарпанные и очень темные, требуют срочного ремонта, санузлы нуждаются в ремонте и тщательной уборке.
Мы были очень разочарованы и выехали на день раньше.
Мы вернемся в Эдинбург, но больше не будем останавливаться в Мальмезоне.
Прекрасный отдых, я видел несколько негативных отзывов, но наш номер был прекрасным. Нет вида, но эй, мы были там не для просмотров!
Регистрация была очень эффективной и дружелюбной. Приятно принять ванну в комнате, которой я полностью воспользовался. Прекрасные ароматические туалетные принадлежности Arran тоже,
Персонал был дружелюбным и любезным. Очень дружелюбный к туману, так что мы скоро вернемся с нашей собачкой
Хорошее расположение и красивое здание, но это все, что хорошо. Номера очень уставшие и нуждаются в сортировке трещин и покраске. Мебель была сколота и диван в пятнах. Наша первая комната, которую мы получили, была грязной и выходила на сарай пивоварни. Мы обновились по цене 70, но было не намного лучше, кроме вида. Полы действительно скрипучие, поэтому я беспокоился о том, чтобы не расстроить людей внизу. Ванная очень нуждалась в отделке. Ванна наполнялась, когда вы принимали душ, а вешалка для полотенец над ванной отслаивалась, и с нее свисали острые кусочки хрома. Гораздо лучшие отели вокруг, я бы серьезно поискал в другом месте.
Мой партнер и я остались на выходные, мы так прекрасно провели время! Персонал был внимателен. Еда в ресторане была невероятной! Лучший бургер, который у меня был! Кровать была удобной, а халаты были приятным дополнением после долгого душа! Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Мы ужинали в отеле, но не можем прокомментировать номера, так как не останавливались.
Ужин был очень хорошим, весь персонал был дружелюбным и вежливым.
Выбор меню был хорошим и хорошо представленным. Это было вкусно и качественно, мы наслаждались каждой частью нашей еды.
Нам понравилось посещать Лейт, и мы восхищались изменениями, произошедшими со времени нашего последнего визита.
Прекрасный отель и отличное соотношение цены и качества
Я много раз останавливался в Мальмезоне и был очень доволен качеством номеров, обслуживанием и соотношением цены и качества. Он находится в великолепном старом здании в доках Лейт, очень близко к замечательным ресторанам и кафе, и в пределах легкой досягаемости от остальной части прекрасного Эдинбурга. Внутренний декор определенно современный, но есть некоторые номера, оформленные в более спокойной морской тематике. Номера всегда безупречно чистые, в них есть все необходимое, включая хороший выбор кофе и чая. Цена очень справедливая - действительно хорошее соотношение цены и качества. Это отличное место для отдыха в Эдинбурге, особенно если вы хотите быть немного вдали от более туристических районов центра города.
Положительные стороны:
Расположение отеля превосходное, рядом много хороших ресторанов и пабов.
Бесплатная парковка
Хорошее автобусное сообщение с городом
Очень хороший завтрак включен в цену, которую мы заплатили
Чистая комната и удобная кровать
Минусы:
Наша проверка - в опыте. У нас было бронирование на 2 пары, и мы запросили ранний заезд, если это возможно, или были рады оставить наш багаж на хранение, если номера не были доступны. Мы с мужем прибыли первыми около 11 утра (бронирование было сделано на имя другой пары). Когда администратор нашел бронирование, он сказал нам, что номера не готовы, мы должны вернуться в 2 часа. 30, и мы могли оставить наш багаж, но камера хранения была довольно заполнена и указывала на открытую дверь, забитую до потолка ящиками. Поскольку мы приехали на машине, мы решили вернуть наши чемоданы в багажник машины, так как это было намного надежнее! Когда мы вернулись с автостоянки, наши друзья только что прибыли и были на стойке регистрации, где, о чудо, было два свободных номера, и мы могли сразу зарегистрироваться. Вернувшись, мы пошли на автостоянку, чтобы забрать наши чемоданы, чувствуя себя довольно сбитыми с толку и слегка раздраженными. Вообще не очень хорошее обслуживание клиентов.
Подъезд к лифтам - очень узкий, темный подъезд без освещения вообще, кроме внешнего коридора. Я бы не чувствовал себя в безопасности, используя их самостоятельно в любое время. Это большая проблема, которую можно очень легко решить, установив свет.
Я регулярно останавливаюсь в отеле Malmaison Leith, когда по делам в Эдинбурге. Удобное расположение, бесплатная парковка и уютные номера. Персонал всегда очень дружелюбный и гостеприимный. Я не могу рекомендовать их достаточно высоко. Вы можете сказать, что менеджер отеля Эльжбета очень гордится тем, что поддерживает свою команду, и всегда готова показать пример в обеспечении первоклассного гостеприимства. Эми, Занета, Ойя, Ивайо и Эрмина всегда готовы помочь на стойке регистрации, и никогда не возникнет проблем, когда вы встретите вас в отеле. Если вы приедете в Эдинбург, остановитесь в Мальмезоне… . . вы не разочаруетесь :)
Вид рядом с отелем красивый, а атмосфера даже расслабляющая. Персонал был очень дружелюбным, особенно менеджер Барнс, который приветствовал меня и заставил меня чувствовать себя комфортно? Еда была очень вкусной, пожалуй, лучшее, что я могу сказать?
Спасибо, ребята, за прекрасный ужин. Будете часто посещать?
Мой партнер и я слышали хорошие отзывы о еде и обслуживании в Мальмезоне, поэтому мы решили попробовать, сначала мы пошли в бар, чтобы выпить, он был довольно занят, и только 1 бедная девушка принимала заказы и наливала напитки, она сделала Фантастику самостоятельно. Войдя в ресторан, нас встретил Барнс, который относился к нам как к VIP-гостям, которых мы ни за что не хотели, затем еда, что я могу сказать, у нас обоих был стейк, он был приготовлен до совершенства и имел еще лучший вкус, завершенный прекрасным десертом, я бы настоятельно рекомендую . . .
Ездил в Эдинбург на семейную свадьбу. Очень разочарован нашим опытом в Мальмезоне, Эдинбург. Претензии на то, чтобы быть «шикарными», «фанковыми» или «бутиковыми», просто смехотворны. На самом деле отель уставший, грязный и устаревший, а его трудолюбивый персонал изо всех сил пытается оправдать ожидания гостей. Тариф в 200 долларов за проживание и завтрак необоснован даже в этом городе с завышенными ценами. Номера хоть и чистые, но аскетичные и неприветливые, со сколами, обшарпанной мебелью и, в нашем случае, сыростью в ванной. Особенно мрачны те, что обращены во двор. Декор в стиле «манхэттенский лофт» с балочными обоями и второсортными произведениями искусства в стиле Лихтенштейна «Здесь нет оружия, нет наркотиков» просто не подходит для 4-звездочного отеля в шотландской столице. Одна из нашей группы, 85-летняя женщина, просто не могла вынести ночевки в комнате, которую она описала как камеру. Завтрак был хаотичным: более 100 гостей делили одну неисправную кофемашину, умирающую на ногах, в то время как очаровательный персонал пытался уговорить нас разделить еще по 20 человек на приготовленные завтраки. Единственным плюсом нашего пребывания был дежурный менеджер и персонал на стойке регистрации. Она внимательно выслушала нашу просьбу о смене номера и предоставила адекватную альтернативу. Однако наш общий опыт был крайне разочаровывающим. Этот отель остро нуждается в капитальном ремонте, чтобы привести его в соответствие с ожидаемыми стандартами.
С той минуты, как мы приехали, и до отъезда, мы чувствовали себя ценными. регистрация прошла очень дружелюбно. Наш номер 221 был потрясающим, очень чистым, с потрясающим видом на воду Лейта. Мы останавливались в рамках празднования 50-летия нашей свадьбы. . . . нам подарили подписанную карточку от персонала, ваучеры на напитки и коктейли, милое послание, написанное на зеркале. Менеджер Крис Линч встретил нас в баре для разговора. . . . . лучший менеджер, которого мы когда-либо встречали, и он, безусловно, мог бы научить многих других, как обращаться с клиентами. Каждый сотрудник был дружелюбным и обладал потрясающими коммуникативными качествами в дополнение к превосходным навыкам обслуживания клиентов. Ужин в номер был прекрасен, а завтрак был потрясающим. . . . свежеприготовленные ингредиенты подаются на горячих тарелках, континентальный выбор тоже отличный. . . и совместная работа молодого персонала является заслугой их ингредиентов. . . улыбчивый персонал рад пообщаться
Супер молодцы, команда Мэл
А еще самые лучшие и тихие ночи в отеле на долгое время. . . беруши не нужны
Спасибо Крису и команде Мэл. . . . 5 ?
Забронировал 7 номеров для себя (номер № 414) 10/10/23 и коллег.
Абсолютно ужасен во всех отношениях.
Нелюбимая недвижимость.
Повсюду обшарпанное, глубоко грустное, угнетающее освещение и нелепые гиперболические рекламные вывески повсюду.
Позиционирует себя как бутик-отель - он тонкий как бумага. Персонал уровня отеля «Британия» и регистрация заезда — в безвкусной плохо сидящей унылой форме.
Грязные и испачканные ковры в общественных местах и коридорах спален, пахнущие курением.
Печать в номере испачкана и сильно изношена - например, поднос, меню и т. д. Действительно грязный.
Ужасные ванные комнаты. Дешевая плитка, виниловая глазурь на окнах отслаивается, а оконные ручки покрыты темной плесенью. Мыло насосом даже не качается. Ужасное яркое освещение в ванной тоже.
Противный. Противно противно.
Никакого гостеприимства - барменша с прекрасным характером, но постоянно действующая - они не смогли принести еду в 9:30. Хотя обслуживание номеров было доступно. Бар также ужасно ярко освещен.
Последовательность во всем – это повсеместно Печально. Грустный. Грустный. в каждом пути. Искренне ненавидел это. Мне было стыдно, что я предложил это своим коллегам.
Беги, как чумы! !
Персонал в отеле был очень дружелюбным. Комната была абсолютно хорошей - очень удобная кровать и окна, которые действительно открываются, всегда приветствуются, чтобы впустить свежий воздух. Все было чисто и работоспособно, как и должно быть. Wi-Fi был превосходным. Трамвай идет 10 минут от площади Эндрюс (каждые 7 минут), а остановка находится прямо за углом. За завтраком возникла небольшая проблема, которая была решена профессионально. Я не ел там вечером, но рассмотрю это для будущего пребывания.
Наше пребывание было крайне разочаровывающим. Мы заплатили 277 за номер, завтрак и поздний выезд, но, к сожалению, это не оправдало наших ожиданий. Комната была плохо освещена, и мы столкнулись с некоторыми проблемами в ванной. Пробка раковины была заклинена, а слив в душе был заблокирован, в результате чего ванна наполнилась водой.
Когда мы спустились на завтрак в 10 утра, мы сидели за столом без каких-либо столовых приборов, и не хватало основных приправ, таких как джем и масло, и в качестве опции была доступна только Флора. Варианты континентального завтрака также были не на должном уровне, так как не осталось стаканов для сока, остались только фрукты и три пирожные, что совсем не привлекательно.
Мы решили заказать приготовленный завтрак, но нам пришлось ждать 50 минут. Когда мы поинтересовались задержкой, наша официантка сообщила нам, что шеф-повар находится под давлением и потребуется еще 10 минут. Разочарованные ситуацией, мы решили отказаться от завтрака и позднего выезда и вместо этого запросили за них возмещение, которое мы получили.
Что нас еще больше разочаровало, так это то, что нас не спросили о нашем пребывании и не предоставили возможность оставить отзыв. Это такой позор, поскольку этот опыт не совпадает с нашим предыдущим положительным опытом в других заведениях Mal Maison, например, в Абердине, Данди и Глазго.
Огромное спасибо персоналу, который сделал наш юбилейный отдых особенным. Наш номер (118) был прекрасным, и мы были очень благодарны за бесплатное Просекко. Лейт отлично подходит для небольшого перерыва с множеством прекрасных мест, где можно поесть и выпить. Надеюсь, скоро вернусь.
Хороший отель в хорошем месте. На набережной Лейта, откуда часто ходят трамваи до города и аэропорта. Персонал во всем отеле был вежливым и услужливым, а завтраки были действительно хорошими, с отличным выбором фруктов, круп, выпечки и т. д. Да, кофемашина требовала времени, но свежемолотый кофе с разнообразным выбором требует времени. Я согласен, что номера были немного темноваты, но таков внешний вид отеля. Они были чистыми, хорошо укомплектованными дополнительными подушками и полотенцами, если необходимо, и имели приемлемую температуру для сна. Много горячей воды, когда это необходимо в ванной. В целом, хорошее место для короткого визита в Эдинбург.
Прекрасный отель, дружелюбный персонал. Отличное расположение
Отель расположен в красивом старом здании, фантастическое расположение рядом с набережной Лейта, множеством баров, пабов и ресторанов, а трамвай находится в 2 минутах ходьбы от центра Эдинбурга.
Комната, которая у нас была 320, была красивой и просторной, и персонал разложил воздушные шары на день рождения моей второй половинки, что было очень приятно.
Определенно рекомендую, мы также ели на улице Мэл Мэйсон, Эндрюс-сквер, и это было восхитительно.
Отель довольно устаревший и выглядит так, как будто его последний раз ремонтировал домашний мастер.
Плесень в ванной, там не работает вентилятор, ковры и шторы не помешали бы освежить.
Бар непривлекательный, персонал бара явно раздражается, если вы заказываете в баре, но никто не предлагает обслуживание столиков.
К моменту прибытия в 3 часа комната не была готова. 30 вечера (заезд в 15:00), однажды в нашем номере не убрали, ресторан немного похож на маленького шеф-повара.
Расположение отличное, здание красивое, но требует полного ремонта.
За ту же цену мы могли бы остановиться в близлежащем отеле Fingal или Ocean Mist, которые намного лучше.
Мы пошли в Мальмасион на рождественский обед. Мы подумали, что это фантастика! Еда вкусная, свежая и обильная. Обслуживающий персонал был превосходным, с большим количеством подшучиваний и смеха. Атмосфера и обстановка просто идеальны! ! Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем. Абсолютно понравилась каждая секунда! !
Останавливались на 10 дней в конце февраля/начале марта 2024 года.
Отличный улучшенный номер с видом на гавань. В номере много дополнительных удобств. Хороший завтрак и широкий выбор приготовленных завтраков, приготовленных на заказ. Ужин в ресторане или баре был хорошим - быстрое обслуживание и вкусная еда - ел там 5 из 10 ночей, что о чем-то говорит.
Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, но самый большой привет Аги в баре - внимательный, предупредительный и с правильным сочетанием юмора, который развлечет нас и заставит возвращаться.
Я забронировал это как неожиданную поездку для своей второй половинки, чтобы отпраздновать наше 5-летие. Ранее мы останавливались здесь в январе, и нам очень понравился отель и его расположение, поэтому решение вернуться было легким. При бронировании я попросил, если возможно, вид на воду, так как во время последнего визита мы выходили на сторону отеля.
По прибытии на регистрацию нас встретили очень тепло и дружелюбно, а персонал на стойке регистрации был очень хорошо осведомлен о местных достопримечательностях. Нам бесплатно повысили категорию номера до Клубного номера Делюкс, а также в номере угостили тортом, чтобы отпраздновать нашу годовщину!
Сама комната была красивой; светлый и просторный, с невероятным видом на воду. Были предоставлены чай, кофе и горячий шоколад, а также кофемашина Nespresso. Много пушистых полотенец, полотенец для рук, халатов и запасных подушек.
Мы решили не обслуживать номер и получили ваучер либо на бесплатные напитки в баре, либо на возможность сделать благотворительное пожертвование. Мне нравится эта идея!
Кровать была НАСТОЛЬКО УДОБНОЙ, по прибытии в комнате было очень тепло.
Честно говоря, не могу винить Мальмезон Лейт; красивые номера и действительно отличный сервис со стороны всего персонала. Расположение тоже отличное; Короткая поездка на трамвае доставит вас прямо в центр Эдинбурга.
Не могу дождаться возвращения!
Отличный отель, отличный персонал и отличное расположение
Абсолютно отличный отдых в Мальмезон Лейт. Он находится в таком красивом месте, прямо рядом с портом и на небольшом канале. Сам отель замечательный. Очень чисто, всегда достаточно персонала, чтобы помочь, обслуживание номеров было быстрым, а еда в пивном ресторане была превосходной. Особая благодарность Кристиану, который был на стойке регистрации, он был НАСТОЛЬКО добрым, очень услужливым и дружелюбным, я попросил более поздний выезд, потому что я не очень хорошо себя чувствовал после того, как отсутствовал накануне вечером (🫣), и он смог организовать Выезд в 13:00 в последнюю минуту, что фактически спасло мне жизнь! Абсолютная заслуга вашего персонала в Мальмезоне.
Очень рекомендую этот отель!
К сожалению, во время моего однодневного пребывания возникло несколько проблем. Ни одной из USB-розеток с обеих сторон, если кровать работала, из-за чего мне пришлось подключить телефон с установленным утренним будильником, что означало рывок через спальню, чтобы выключить его, что не очень удобно для человека с ограниченной подвижностью. Кроме того, завтрак был одной из двух половин. Континентальная часть была замечательной, с полноразмерной выпечкой, которая выглядела восхитительно. Однако не стоит заказывать вареные яйца: они заказали мягкие, а оказались сваренными вкрутую с подгоревшими тостами. Разочаровывает.
Отличное место для проживания во время посещения Лейта
Останавливался здесь, когда я принимал участие в литературном семинаре в Лейте и был рекомендован литературным обществом. Цены на комнаты были очень конкурентоспособными, а здание было далеко от обычной скучной коробки, которую можно увидеть в наши дни - это было прекрасное место, куда можно было вернуться после занятий. Не пробовал ресторан или бар, поэтому не могу ничего прокомментировать.
Отличная атмосфера, потрясающее гостеприимство со стороны Аги, Петра и Мартины. Еда вкусная. Конечно, мы вернемся. Идеальное расположение, очень быстрое обслуживание. Рекомендую для семейных ужинов и обедов. прекрасный декор
Мы забронировали двухместный номер за пару дней до свадьбы и были рады, что по прибытии нам повысили категорию номера до люкса. Персонал был дружелюбным и услужливым, номер был прекрасным, с отдельно стоящей ванной в просторной гостиной и очень удобной кроватью.
взяли здесь вторую половину на нашу годовщину, и это было действительно приятно, и персонал и официанты действительно не могли сделать для вас достаточно, они даже смогли найти нам номер пораньше, чтобы мы могли переодеться после долгой поездки, а затем выйти и насладиться город. Мы рекомендуем этот отель всем.
Останавливались здесь недавно и с трудом верят в чрезмерное количество недавних «отличных», «фантастических» и «отличных» отзывов без каких-либо негативных отзывов.
Отель находится в хорошем месте и имеет привлекательный внешний вид. Однако интерьер уставший и невзрачный. У нас было несколько комнат, и ни одна не была убрана на приемлемом уровне. Многие детали испачканы, потрепаны и расшатаны. Даже окна были грязными. Хуже всего были ванные комнаты: они не выглядели (или пахли) достаточно свежими. Коридоры тоже требуют внимания.
Все это необходимо исправить и улучшить как можно скорее. Этот отель подводит бренд. Тогда это может стать «отличным» отелем. Очень обидно.
Так невероятно хорошо позиционируется, и очень стоит рассмотреть, если остаться в Эдинбурге. Вы можете запрыгнуть на трамвай в отеле и путешествовать, куда пожелаете, за очень небольшие затраты. Это также находится в свободной зоне настолько спокойной, если погода будет хорошей и вы хотите поесть на террасе. Персонал доброжелательный и полезный, еда в порядке с ограниченным, но хорошим выбором. Мы наслаждались парой дней и ночей там, и если мы окажемся в Эдинбурге снова обязательно останемся с ними.
Разочарован, мягко говоря... Худший ночной сон в моей жизни! Странные звуки вроде проблем с полом всю ночь не давали спать. Мужчина в комнате рядом с нами жаловался на те же проблемы с шумом, когда мы зарегистрировались. Кроме того, номер был хорошим, еда была отличной, но отсутствие сна испортило его, так что больше не вернется
Ужасный, грубый персонал, вместо него забронируйте домик для путешественников
OMG. Этот отель ужасен. Грубый посох. Волосы в еде. Заблокированный туалет по прибытии. Двуспальная кровать не король. Сухой пережаренный завтрак. Еда в ресторане шокирующая, упущенные стороны, не спросили, было ли наше пребывание приятным. Я бы предпочел спать в машине. Я нахожу туристический домик лучшее впечатление и за небольшую часть цены.
Я никогда не вернусь!
Не бронируйте!
Также сломанная мебель в спальне, незваная ванна, крышка радиатора просто свисает со стены, пыльный диван
имело прекрасное пребывание здесь на прошедшем банковском отдыхе с семьей во время посещения эдинбургского фестиваля номер был прекрасным с 2 двуспальными кроватями, и персонал действительно не мог сделать достаточно для вас. Да, это было дорого, но это был август в Эдинбурге.
Посетил этот отель ради края. Отель был более старым в стиле, однако наш номер был чистым. Особняком стоял персонал. Очевидно, что цена была очень высокой, учитывая время года. Мы останавливались здесь в январе почти за 25% от цены. Завтрак лучше насладиться раньше, чтобы избежать спешки.
У меня было несколько друзей, чтобы посетить в городе, однако цены на номера были слишком высокими, так что решил остаться здесь, так как это было намного дешевле, чем город, и я мог легко добраться на трамвае в город, который просто занимает 10 минут и был всего пару фунтов. Отель был хорошим, и персонал был хорошим.
Номер был в порядке с удобной кроватью, но не было предоставлено никакой бутылки воды, пока я не попросил об этом. Видимо, по словам горничной, бутылок воды не хватало, в Шотландии! Завтрак был ужасным. Яйца пашотов были твердыми! Бекон был очень копченый. Приличного кофе не было, только автомат с напитками вроде тебя можно было найти в больнице. Мармелада не было, а единственное масло было несоленым. Мы избежали ресторана, так как он сосредоточен на говядине. Отель действительно покатился вниз с тех пор, как я останавливался там в последний раз несколько лет назад. Это была скорее гостиница Holiday, чем бутик.
Посетили бар сегодня для быстрого обеденного напитка в то время как покупки с другом , бар был прекрасным и удобным и отличный выбор напитка, нас обслуживал Дэвид, который был чрезвычайно доброжелательным полезным, жизнерадостным и болтливым , действительно наслаждался нашим визитом сегодня и демонстративно вернуться с надеждой на еду в следующий раз тоже, как и хорошее меню еды также
У нас была одна ночь здесь в понедельник, и персонал был настолько полезным, особенно леди на ресепшн, которая позволила мне сидеть тихо и работать в баре в течение дня. Такое долгожданное изменение, чтобы увидеть инициативное обслуживание клиентов .
Спасибо прекрасный отель и прекрасный персонал
Прекрасный отель, доброжелательный персонал. Чистый, современный и удобный, в историческом здании: приятное сочетание. И отличное расположение на берегу Лейт, с несколькими отличными ресторанами прямо рядом.
Только маленькие жалобы: Нет туалетной щетки в ванной комнате (пощадите свой хозяйственный персонал! ) , а в ноябре в комнате могло быть просто чуточку теплее - электрообогреватель ее не совсем срезал.
Кроме того, мы были очень довольны нашим пребыванием. Мы вернемся.
Когда мы зарегистрировались в этом отеле, мужчина администратор сказал, без подсказки, что все номера одинаковы и нет необходимости спорить о том, чей номер лучше. Я не слышала этого от администратора раньше, и это действительно вводило в заблуждение. Моя комната, номер 123, была темной и депрессивной. Я видел, что причина этого в том, что не были установлены потолочные светильники. Вместо этого нужно было включить прикроватное освещение индивидуально и настольный свет, и в идеале это должно быть дневным, чтобы получить немного света из окна. У моих товарищей, дальше по коридору, были более веселые комнаты с потолочными светильниками. У меня был вид на мусорные баки, а вентилятор в ванной никогда не работал, и мне дали два флакона геля для душа, хотя один из них должен был быть шампунем. Очевидно, в наши дни нет пресса для брюк. У одного из моих товарищей был вентилятор в ванной, который был включен непрерывно и, возможно, трудно было уснуть, но в остальном мне понравилась его комната. Завтрак был дорогим, и порции не были щедрыми. Декор черно-серого, наверное, не всем по вкусу. Я бы здесь больше не остался. Я бы не назвал это роскошным отелем. Тем не менее, поездка на трамвае в центр Эдинбурга была быстрой, и отель находится довольно близко к Королевской яхте Britannia, которую стоит посетить.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
