Отель понравился-новый, уютный, большая комната, новая ванная, сервис каждый день.
Тк исторический центр города небольшой, то в принципе -отель находится в самом центре, хотя надо ненмого пройти. до замка минут…
Отель понравился-новый, уютный, большая комната, новая ванная, сервис каждый день.
Тк исторический центр города небольшой, то в принципе -отель находится в самом центре, хотя надо ненмого пройти. до замка минут 10 спокойным шагом.
обязательно посетите парк Holyrood на холме, оттуда рпосто божественный вид на город!
Очень удобное расположение. Из окон номера было видно здание парламента Шотландии. В нескольких шагах королевский дворец Холируд.
Просторный номер. Полноценная ванна.
В отеле чувствуешь себя комфортно, приятная и спокойная атмосфера.…
Очень удобное расположение. Из окон номера было видно здание парламента Шотландии. В нескольких шагах королевский дворец Холируд.
Просторный номер. Полноценная ванна.
В отеле чувствуешь себя комфортно, приятная и спокойная атмосфера. Приветливый и отзывчивый персонал.
Плюсы: Большой номер! Чисто! Широкая и очень комфортная кровать! Халаты, тапочки, сейф, фен, утюг, холодильник, вода, чай, кофе и т.д. Бесплатная сауна, хамам, бассейн, тренажёрный зал.
Минусы: В начале октября…
Плюсы: Большой номер! Чисто! Широкая и очень комфортная кровать! Халаты, тапочки, сейф, фен, утюг, холодильник, вода, чай, кофе и т.д. Бесплатная сауна, хамам, бассейн, тренажёрный зал.
Минусы: В начале октября было очень холодно в номере! Отопления не было вообще (не предусмотрено). Кондиционер на обогрев не справлялся и при этом очень шумел. Не было минибара. Достаточно высокая стоимость номера (даже если не берёшь завтраки). Некоторая отдаленность от центральной части города.
Отель располагается в хорошем районе, очень близко с Шотландским Парламентом. На улице за отелем есть местечко, где можно попробовать батончик Марса во фритюре (deep fried Mars bar). Работники отеля очень…
Отель располагается в хорошем районе, очень близко с Шотландским Парламентом. На улице за отелем есть местечко, где можно попробовать батончик Марса во фритюре (deep fried Mars bar). Работники отеля очень вежливые, в тот же вечер нас пригласили на фуршет с шампанским, который организовали для все гостей. Если вы хотите посетить сна салон, то лучше звонить заранее и записываться.
Отель красив, рядом с Holyrood замком . Интернет хороший и бесплатный.
Уборка качественная . В номерах тихо и уютно , кажется аутентично по-шотландски ) Приятно что каждый день на столике…
Отель красив, рядом с Holyrood замком . Интернет хороший и бесплатный.
Уборка качественная . В номерах тихо и уютно , кажется аутентично по-шотландски ) Приятно что каждый день на столике в номере 1-2 бутылки воды
Не хватает : переходников (адаптеров питания) в номерах или хотя бы на ресепшн !
Когда отель заселен , обслуживающий персонал не справляется с обслуживанием завтрака с утра
отель очень удачно расположен - на тихой улочке, но в шаговой доступности от главных достопримечательностей Эдинбурга. Номер отличный, чистый, удобный. Есть принадлежности для чая/кофе и особенно порадовал утюг! В следующий…
отель очень удачно расположен - на тихой улочке, но в шаговой доступности от главных достопримечательностей Эдинбурга. Номер отличный, чистый, удобный. Есть принадлежности для чая/кофе и особенно порадовал утюг! В следующий приезд в Эдинбург, выберем только этот отель.
Отличное расположение, отличный отель, замечательный персонал, ничего не было слишком большим количеством проблем
Мы останавливались в отеле на Рождество, мы прибыли в 24 по и уехали на 27 по. Все, что я могу сказать, нас встретили радушно с момента нашего прибытия. Эндрю главный…
Мы останавливались в отеле на Рождество, мы прибыли в 24 по и уехали на 27 по. Все, что я могу сказать, нас встретили радушно с момента нашего прибытия. Эндрю главный управляющий был очень дружелюбным, ничего не было слишком большим количеством проблем и сделало наше пребывание просто идеально. Наш маленький сын вернул 3 в канун Рождества и Эндрю сделал все возможное, чтобы убедиться, что это был лучший день рождения когда-либо, купить его подарок, карта, шоколад и делая персонифицированное торт. Рождество было в порядке, вкусными, большими удобствами питания, номер был прекрасным, красиво оформлен. Я бы всем рекомендовал этот отель, отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от всего Эдинбурга, может предложить. Мы вернемся; )
Наслаждаемый превосходный отдых в Эдинбурге в декабре, очень нравится, когда это место так делает и замечательная атмосфера. Отель замечательный, который оставил меня с абсолютно никакими жалобами. Персонал доброжелательный и размещение,…
Наслаждаемый превосходный отдых в Эдинбурге в декабре, очень нравится, когда это место так делает и замечательная атмосфера. Отель замечательный, который оставил меня с абсолютно никакими жалобами. Персонал доброжелательный и размещение, еда превосходная, и номер был великолепным. Центральное расположение только с короткой прогулкой к Эдинбургской Миле. Я очень рекомендовал бы этот отель в замечательном городе.
Останавливались в течение двух дней, и ни на что жаловаться не на что. Номер был Прекрасным, отличная еда и в баре и в ресторане. Персонал среди самых дружелюбных, которое я…
Останавливались в течение двух дней, и ни на что жаловаться не на что. Номер был Прекрасным, отличная еда и в баре и в ресторане. Персонал среди самых дружелюбных, которое я имел удовольствие познакомиться с, они справляются со всем. Мне очень понравился спа-салон и полностью использовал его, пока я был там. Есть в 10 - 15 минутах ходьбы от Принсесс-Стрит, но много небольших магазинов в пути. Я бы я сюда обязательно.
Персонал, и этим, я имею в виду всех, кого мы встретили работу для отеля, был таким приятным и любезным, как можно было попросить. Отель смог 5 из 5.Кровать была нормальной,…
Персонал, и этим, я имею в виду всех, кого мы встретили работу для отеля, был таким приятным и любезным, как можно было попросить. Отель смог 5 из 5.Кровать была нормальной, но сам номер не был таким дружелюбным, особенно въезжая с холодным, влажного Эдинбургским дня. Спасибо поставляемому обогревателю это может подогреться. Пол в ванной, плиткой и холодный, не гостеприимный.Завтрак был хорошим, за исключением 'Полного Макдональдса ", который, казалось, предложил или недожаренный бекон и жирную недоваренную' солнечную сторону 'яйца или' скорее была 'жирную единогласно яичницу следующее. Я не уверен, если отправка назад завтрака - это нечто, что я должен был сделать, но там.Тренажерный зал и бассейн и сотрудники были 5 из 5.Причиной того, чтобы сказать полный обзор, за исключением вышеупомянутого, был Wi-Fi, который я ожидал быть разумным в отеле такого типа. В нашем номере в конце концов, я использовал свой мобильный телефон в качестве популярного места отдыха, потому что Wi-Fi был практически нет - будет, даже не достаточно хорош, чтобы использовать электронную почту. Другая проблема состоит в том, что я написал жалобу, так как я сделал, прежде чем мы приехали, чтобы задать вопрос. Нет прислали по электронной почте, во время написания этого отзыва, были есть или ответили на.В некоторых отзывах упоминается банные халаты и тапочки (который был бы хорошим против холодного полу ванной), но мы не видели их вообще. Возможно, они не были для заказов пакета.Последнее, и в то время как я знаю это, это не большая, это мелочи, которые имеют значение, горячий шоколад. Не используя наш единственный горячий шоколад в первую ночь мы приехали поздно, холодно и влажно на втором. Все еще был неиспользованный горячий шоколад с первого дня, поэтому я позвонил и спросил, есть ли другой, мы могли бы быть. Очевидно во всем отеле не было другого. Действительно?
Я забронировал это удовольствие, так как мы не часто кутим! Персонал был прекрасным, но мы были разочарованы громкой первоначальной школой возле нашего номера, и кровать не была двойная кровать, а…
Я забронировал это удовольствие, так как мы не часто кутим! Персонал был прекрасным, но мы были разочарованы громкой первоначальной школой возле нашего номера, и кровать не была двойная кровать, а скорее две односпальные кровати, сдвинутые вместе и или меня и моего друга, попадали в трещину! Также была плесень в ванной, которая была в плохом состоянии.
Прекрасный роскошный отель с хорошим и замечательным персоналом, где можно поесть. Там есть хорошая атмосфера дружелюбная, а персонал квалифицированный и услужливый. Номер был тихим и кровати, в высшей степени удобные.…
Прекрасный роскошный отель с хорошим и замечательным персоналом, где можно поесть. Там есть хорошая атмосфера дружелюбная, а персонал квалифицированный и услужливый. Номер был тихим и кровати, в высшей степени удобные. Расположение очень удобное для осмотра достопримечательностей, что у подножия Королевской Мили.
Это хороший отель, расположенный у подножия Королевской Мили. Хорошее обслуживание и легко добраться до центра города. Парковка была приятной деталью и по разумной цене. Мы не ходили в бар или…
Это хороший отель, расположенный у подножия Королевской Мили. Хорошее обслуживание и легко добраться до центра города. Парковка была приятной деталью и по разумной цене. Мы не ходили в бар или ресторан, но пользовались бассейном, который был прекрасен, очень чистый и очень расслабляющим.
Действительно carnt жалуются на любое это обслуживание отелей или размещение. У нас был улучшенный двухместный номер на 5 этаже. И завтрак в с нашим визитом. Все из которых был также…
Действительно carnt жалуются на любое это обслуживание отелей или размещение. У нас был улучшенный двухместный номер на 5 этаже. И завтрак в с нашим визитом. Все из которых был также ☆ ☆ ☆ ☆ качеством. персонал был вежливым. И внимательны к нашим потребностям. я рекомендую этот отель без вещами. И Джозеф, который очень хорошо осведомленный парень на Эдинбургских Достопримечательностях и вытаскивании лучшего из вашего визита. была последовательная радость!!! Браво. Encore!!!!!
Забронировал этот отель почти три месяца перед нашей поездкой, и поэтому мы получили много в течение двух ночей be&be. Плюс, когда мы приехали, нас переселили в один из их 6…
Забронировал этот отель почти три месяца перед нашей поездкой, и поэтому мы получили много в течение двух ночей be&be. Плюс, когда мы приехали, нас переселили в один из их 6 по номеров особенности этажа. Очень просторный, с огромной кроватью с красивыми подушками, креслами и очень большим телевизором. Ванная комната была безупречной с толстыми полотенцами и качественными туалетными принадлежностями и халатами. Была даже машина Nespresso! Красиво и со вкусом, было приятно провести наши вечера.Завтрак был обильным, с хорошим выбором альтернатив отличный полный англичанам здесь. Все члены персонала, который мы встретили, были приятными и услужливыми. Мы ели в бистро на одну ночь. Это было прекрасным, но варианты были вполне ограничены и, будучи вечером вторника в январе, было немного других закусочных, поэтому, не было отличной атмосферы. И это было довольно дорого.Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от Холирудского дворца, шотландского Здания парламента и Драматической Земли, и Royal Mile также за углом, что идеально, если, как мы, вы любите гулять по городу без постоянного находится за помощью к автобусам или такси. Я определенно бы вернулся сюда в этот отель в будущем.
Останавливались на две ночи и отеля было хорошим, но было несколько недостатков.Мы постоянно получить телефонные звонки в номер, чтобы сказать, что наша тревога не срабатывала без причины.У нас был 1…
Останавливались на две ночи и отеля было хорошим, но было несколько недостатков.Мы постоянно получить телефонные звонки в номер, чтобы сказать, что наша тревога не срабатывала без причины.У нас был 1 час массаж в спа-салоне 30 минут, что было неприятно вообще. От того, чтобы быть холодно полностью через отношения, так как в номере не было отопления, а на моей кровати не было горячих ковре к раскачиванию туда и обратно полного рабочего дня, как у моей массажной кровати была в нескольких минутах пешком. Леди, дающая массаж, могла четко сказать, что кровать пошатнула, но не давал лечение, не пытаясь разобраться в его.Не стоит своих денег!!
Я останавливался здесь на мы взяли ночей в то время как в Эдинбурге. Всего в квартале от Холируда и Королевской Мили. Отлично для прогулок Нила. Завтрак каждый день, заказ по…
Я останавливался здесь на мы взяли ночей в то время как в Эдинбурге. Всего в квартале от Холируда и Королевской Мили. Отлично для прогулок Нила. Завтрак каждый день, заказ по меню. Попробуйте шотландский завтрак, это было превосходно. Удобно и легко в течение дня в старой части.
Прекрасный Отель, переведенный по прибытию, но стоимости 569£ для NYE без завтрака и парковки с доставкой автомобиля в назначенное место, составлял дополнительные 20£. Примерно в миле в гору от центра…
Прекрасный Отель, переведенный по прибытию, но стоимости 569£ для NYE без завтрака и парковки с доставкой автомобиля в назначенное место, составлял дополнительные 20£. Примерно в миле в гору от центра Эдинбурга. Соотношение цены и качества - простой вопрос. Тем не менее, это обычная цена на накануне Нового года.
Наш номер на 6 этаже был просторным и удобным. Как писали в других отзывах, в номере было холодно, но был обогреватель, который подавали в номер, быстро подогревший. Расположение хорошее, в…
Наш номер на 6 этаже был просторным и удобным. Как писали в других отзывах, в номере было холодно, но был обогреватель, который подавали в номер, быстро подогревший. Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы до Royal Mile и еще более в нескольких минутах ходьбы от впечатляющего Здания парламента.Я искренне рекомендую этот отель.
Я работаю много в конференц-залах отеля, и они обычно в порядке, но не впечатляющие. Удобства на этом отеле - то, что вы ожидали бы в хорошем отеле. Еда была очень…
Я работаю много в конференц-залах отеля, и они обычно в порядке, но не впечатляющие. Удобства на этом отеле - то, что вы ожидали бы в хорошем отеле. Еда была очень хорошим качеством, разнообразным и хорошо представленным. То, что отличает это место, являются обслуживанием. О нас заботилась Джастина в течение целых три дня (который сам по себе редкость). Было несколько мероприятий, но было такое чувство, что Джастина была нашей личной поддержкой. При этом он ярко ответила на любые просьбы и пошла за пределами наших ожиданий на каждом шагу. Джастина - главное достоинство отеля - я могу честно сказать, что никогда не видел такой высокий уровень сервиса в отеле, встречающем место. Спасибо
Это действительно великолепный отель, чтобы остановиться, когда вы потом приехали в Эдинбург. Всего в 10 минутах ходьбы от центра Эдинбурга.Отличные номера, очень большая ванная комната, не можем пожаловаться на номер…
Это действительно великолепный отель, чтобы остановиться, когда вы потом приехали в Эдинбург. Всего в 10 минутах ходьбы от центра Эдинбурга.Отличные номера, очень большая ванная комната, не можем пожаловаться на номер вообще.В отеле есть спа и бассейн и хорошо оборудованный тренажерный зал.Ресторан очень хороший, с большим меню и карта на выбор.Персонал был очень вежливым и профессиональным и очень, очень дружелюбный,Отель выходит на место Артура и Holyrood Park, так что, если вам надоест стороны магазинов Эдинбурга, вам не придется далеко ходить на прогулки и чудесных видов на Эдинбург.
Мы были очень впечатлены дружелюбным, услужливым персоналом и чистота этого отеля, все сотрудники, с которыми мы столкнулись, был веселым, вежливыми и прилагали все усилия, чтобы убедиться, что у нас был…
Мы были очень впечатлены дружелюбным, услужливым персоналом и чистота этого отеля, все сотрудники, с которыми мы столкнулись, был веселым, вежливыми и прилагали все усилия, чтобы убедиться, что у нас был незабываемый отдых. Так как мы праздновали день рождения моего друга, они предоставили нам номер, который было очень мило. Выбор блюд на завтрак был вкусным и на высоком уровне. Мы без сомнений порекомендую этот отель.
Останавливались 3 ночи с 4 th мартов 2018 для наших 40 th Годовщин свадьбы. Приятный штрих в номере, чтобы найти поднос сладостей и ежегодной карты от персонала.Это был наш визит…
Останавливались 3 ночи с 4 th мартов 2018 для наших 40 th Годовщин свадьбы. Приятный штрих в номере, чтобы найти поднос сладостей и ежегодной карты от персонала.Это был наш визит на 3-й Макдональдса Холируд.Нам понравилось все снова и снова (номер 514), но отель подводит маленькими проблемами.Во-первых, персонал замечательный. Очень услужливый и дружелюбный.Номер был хорошим, как обычно, но мы заметили, что он не был убран должным образом по прибытию с пылью, почти на хромовых лампах и всех поверхностях. Это не заработал для нашего 3-х дневного пребывания.Вытяжной вентилятор в ванной не работал, когда выходите ванную как сауна. Душ был очень хорошим, но запечатал на подносе, сломался. Плохое внимание к деталям обстановки.Кондиционер был очень скудным, шумный вентилятор, полное отсутствие контроля сделало его бесполезным. Очень плохо для отеля такого качества.Ресторан был в порядке, но заказы принесли неправильно несколько раз.Плата за парковку в размере 20£ в ночь чрезмерная, по моему мнению.Бассейн был холодным. Не слишком хороший.Мы упомянули, небольшие проблемы с номером при выезде, предполагая, что категория этому дают хороший, чистый, прежде чем прибудут за следующие Roomers.Учитывая все это, без отель не идеальный, и мы вернемся.
Останавливались на 3 ночи, а не оригинала на одну ночь из-за снега. Персонал был очень приветлив и готов помочь во время нашего пребывания, когда мы застряли там. Особое спасибо идет…
Останавливались на 3 ночи, а не оригинала на одну ночь из-за снега. Персонал был очень приветлив и готов помочь во время нашего пребывания, когда мы застряли там. Особое спасибо идет к Якубу, консьержа, который был замечательным, рассказывая обновлений на путешествия и т.д. Он забронировал нам прокат автомобилей, такси и т.д., что обслуживание.
Это действительно хороший отель, расположенный в центре для Дома Холируда. Номера хорошо обставлены и комфортабельны. В ресторане отеля предлагает фантастическую еду, хотя размер порций был довольно маленьким. Завтрак коксуется свежий…
Это действительно хороший отель, расположенный в центре для Дома Холируда. Номера хорошо обставлены и комфортабельны. В ресторане отеля предлагает фантастическую еду, хотя размер порций был довольно маленьким. Завтрак коксуется свежий на заказ. Персонал был очень дружелюбным. Единственное, останавливающей меня давая 5 звезд - некоторые, что цены слишком высоки, например, парковка, ресторан
У меня и моего друга был прекрасный отдых в Макдональде. Весь персонал без исключения был очаровательный, вежливый и услужливый. Я попросил тихий номер, и это было доставят его чрезвычайно. Мы…
У меня и моего друга был прекрасный отдых в Макдональде. Весь персонал без исключения был очаровательный, вежливый и услужливый. Я попросил тихий номер, и это было доставят его чрезвычайно. Мы наслаждались очень комфортно и спокойно поспать ночью. Сам номер был очень чистым и хорошо обставлены.Расположение отеля - большой плюс - в нескольких минутах ходьбы от Парламента и других достопримечательностей - Hop On Hop Off автобусных остановок находится в нескольких метрах. Мы определенно остановились бы здесь снова.
У меня был очень приятный отдых в течение моих выходных Дня рождения в Эдинбурге. Заранее забронировали и заплатили заранее за dbb в пятницу и bb в субботу. Я был немного…
У меня был очень приятный отдых в течение моих выходных Дня рождения в Эдинбурге. Заранее забронировали и заплатили заранее за dbb в пятницу и bb в субботу. Я был немного обеспокоен регистрации при регистрации. Администратор, пока вежливый и профессиональный, казалось, отделывался от подлинника. Я знаю, что это может быть проблемой по своему опыту моих 30 лет работы в гостеприимстве. Нужно брать всю нужную информацию. Может быть немного более индивидуальным. Утверждалось, что были замечательные 9£, чтобы заплатить, но я не мог видеть доказательства его на моем конечном варианте законопроекта. Это сбивает с толку начало, даже с впечатление, которое я когда-либо встречал. Ужин был превосходным, хотя как dbb пребывания, нам не дали меню "олл-инклюзив пообедать ', пока не потому. Как выяснилось им немного ограничен. 3, 3, 3 меню вообще только используют для функций. Мы заплатили дополнение, чтобы получить дополнительный выбор из главного меню. У меня была отдельная закуски Queen Скаллопс с таглиателле с соусом трюфеля, который был очень вкусным, но буквально включил одну раковину половина. Не знаю, сколькими блюдо было слишком, должны были быть, по крайней мере, два. Основным блюдом был общий cote de boeuf (65£), который был восхитительным и очень нежным. Был с прекрасным салатом, но, возможно, было бы хорошо иметь возможность некоторого картошки овощей. Не было десертов, но получил тарелку дня рождения приятный сюрприз с мелочные четверками. Персонал ресторана был очень дружелюбным и внимательным. Спальня была хорошо меблированный и очень удобной. Единственной проблемой был душ, будем колебаться между идеальной температуру в номере было слишком холодно и обратно к идеальный через ошпаривание. (номер 407). Стендом член персонала был Джейкоб на стойке консьержа. Его навыков обслуживания гостей были образцовыми. Он, кажется, один на выходе передо мной вообще, я попросил. Знал мое имя, номер комнаты, мою машину, что это был мой день рождения. Несмотря на то, что не после предварительного общения. Очень приятный, дружелюбный и очень эффективный. У меня был отличный отдых, но профессионализм Джейкоба выкупит anybodies плохо. Отличный большой плюс для Холируда Macdonald, особенно в городе, как Эдинбург.
Этот отель - это то, что вы ожидаете Макдональдса. Отель идеально расположен на наших запланированных "туристов" выходных в Эдинбурге; Бэй близко к Динамической Земле; Парламент (если вас это интересует), Дом…
Этот отель - это то, что вы ожидаете Макдональдса. Отель идеально расположен на наших запланированных "туристов" выходных в Эдинбурге; Бэй близко к Динамической Земле; Парламент (если вас это интересует), Дом Холируда; Royal Mile и т.д.Чаевые горничной, когда есть стеклянный свет особенности над баром (двухместный номер как официанты на завтраке) дает им пыль время от времени. Мы уверены, что увидели, что tatties рос в Стауре!Парковка предложений отеля и плата соответственно для него.Мы вернулись бы сюда снова, даже если только проверить tatties!
Мы с мужем останавливались здесь на выходные, это было наше первое пребывание в Отеле Макдональдса. С момента, когда мы въезжали, персонал были невероятно дружелюбными и услужливыми. Это сделало отдых еще…
Мы с мужем останавливались здесь на выходные, это было наше первое пребывание в Отеле Макдональдса. С момента, когда мы въезжали, персонал были невероятно дружелюбными и услужливыми. Это сделало отдых еще более незабываемым. Наш номер был довольно большим, учитывая, что мы были в городе, и удобства в номере были отличными. Очень удобная кровать и обстановка выглядела традиционной без того, чтобы быть устаревшим.Мы останавливались в номере 522, и это было шумно всю ночь. Мы специально искали отель, который был тихим и не было шумных людей, исчезла, как и появилась в их номер, мы заказали этот основываясь на отзывах, где заявлялось его, отсутствовало дорога достаточно, чтобы не быть популярным местом отдыха для шумных гостей, и они были правы. Я рекомендую этот отель, если вы любите хороший тихий спокойный отдых.Мы выбрали завтрак, который был прекрасен.В общем, я был потрясен мой первый опыт отеля Макдональдса и определенно приеду сюда снова. На самом деле, это поколебало мои предпочтения от других марок, и я буду искать отели Макдональдса сначала в будущем.
Сам номер был чистым и удобным. Персонал был очень милый и услужливый. Он расположен в тихом районе старого города и всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. Вы получаете доступ к…
Сам номер был чистым и удобным. Персонал был очень милый и услужливый. Он расположен в тихом районе старого города и всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. Вы получаете доступ к спа и удобствам.
Мы с мужем забронировали Spa Day, который включал 55-минутное отношение, использование удобств и чая со сливками с Просекко.Весь персонал был дружелюбным, со всеми удобствами. Нам дали полотенца, халаты и сандалии,…
Мы с мужем забронировали Spa Day, который включал 55-минутное отношение, использование удобств и чая со сливками с Просекко.Весь персонал был дружелюбным, со всеми удобствами. Нам дали полотенца, халаты и сандалии, в котором часто является дополнительным плюсом в некоторых местах.Бассейн был хорошим с парной и сауна (не было горячей ванны, но мы знали об этом при бронировании). Мы не возражали, но были детские сноркелинг уроки принимать место у бассейна в течение всего времени, когда мы пользовались удобства - я думаю, что некоторые люди могут быть не фанатом этого при бронировании хороший день.Мы наслаждались нашим обращением (массаж всего тела), однако, мой муж закончил хорошие 10 за несколько минут раньше, чем мой, который оставил их чувство себя немного тверд сделанный!Чай со сливками подавался на верхнем этаже в зале ресторана и был прекрасным. Мы решили одеться, чтобы насладиться им, но нам сказали, что могли носить наши халаты, если бы мы хотели. Сотрудники были очень вежливы и предоставил нам дополнительные сливки и джем, когда просишь.Мы не ходили в тренажерный зал, но смогли к тому, если мы пожелали бы лучше остановиться, и они выглядели хорошо от нашего быстрого просмотра!
Номер был приятным и просторным. Горячего и холодного мы - выбор все же.Большое разочарование № 1 был завтрак - серьезная нехватка персонала. По приготовленную еде - проходил мимо обратно. Все…
Номер был приятным и просторным. Горячего и холодного мы - выбор все же.Большое разочарование № 1 был завтрак - серьезная нехватка персонала. По приготовленную еде - проходил мимо обратно. Все еще пережарены. Тарелка была очень жаркая, я спалить все это меня - серьезно.Дети получили эти тарелки тоже!Не так уж трудно чрезмерно правильно на яйцо правда?? Кофе был холодным и настолько крепким, он был похож на смолу и тост, он был только сделано на одной стороне. Официант, накрывая на столВ баре, когда они были слишком заняты в ресторане почти, сидел в моем колене, простирающееся через нас, чтобы установить его.На следующее утро я попробовал омлет, но он также встретило меня вниз по лестнице!... спуски - лучший способ описать его!Остальные из нашей компании приготовили завтрак, но не смогли что пить жир!Очень низкий стандартный завтрак: (№ 2:Мой 8-летний сын поместил свои деньги на расходы за 20£ под его стаканом и спас его в течение 2 дней. В день на 3 резерфорда он пришел, и нашли его ручки не хватает. Ooooh - он плакал, и я позвонил, чтобы сказать, что он был взят.Хозяин дома, признался, что взяла его, так как она думала, что это был совет. (это было там на 2 с половиной дня! )Маленький извинения было все, что я получил. Не мой сын! -Если бы он был моя компания, то я бы дал компенсацию ребенку - по крайней мере, некоторые конфетки!! Нет. Все, что мы получили, было грубостью.Не доволен вообщеПриятные моменты - консьерж был доброжелателен и услужлив.
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей, в то время как мы были в Эдинбурге. Этот отель располагается близко к Артурс-Сит. Кровати были большими и самые удобные кровати, которые мы…
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей, в то время как мы были в Эдинбурге. Этот отель располагается близко к Артурс-Сит. Кровати были большими и самые удобные кровати, которые мы имели в то время как в Шотландии. Бассейн располагается в подвале и прекрасный. Персонал был очень предупредительным. Отель был очень чистым и новым. Мы определенно останавливались бы ее снова. Есть Tesco дальше по улице и место пиццы по соседству. Их пицца была превосходной. Мы не поели в отеле, потому что это было слишком дорого
Останавливались здесь в конце прошлого месяца впервые по работе. Было довольно номером - даже при том, что виды в мой номер от здания напротив означали, что я должен был сохранять…
Останавливались здесь в конце прошлого месяца впервые по работе. Было довольно номером - даже при том, что виды в мой номер от здания напротив означали, что я должен был сохранять жалюзи закрытыми. Заказанный гамбургер от обслуживания номеров, которое было приятным, но по оцененному. Завтрак в Ресторане был ужасным. Я управлялся к столу, который был уже занят и начал день с крупного кормового человека, говорящего мне, он был там первым. Я тогда должен был ждать столика, чтобы стать доступным - как смущающий. Я сел и заказал завтрак и был представлен анемичное выглядящий рулетик из бекона, который был сухим как чем-либо и представил официантом, который был похож, что скорее будет где-либо еще. Когда я выехал, мне подарили счет обслуживания номеров £5 - даже при том, что сидение одного в моем номере с моим средним гамбургером стоило хорошо под моим пособием Компаний - далее добавляющий к моему затруднению. Не отличное начало моего рабочего дня. Хотелось бы надеяться, у меня будет лучшее впечатление во время моего следующего посещения.
Мой друг забронировал этот отдых для нас как особенное последнее удовольствие. Мы останавливаемся в большом количестве отелей и были действительно восхищены, чтобы останавливаться здесь, потому что мы думали, потратили ли…
Мой друг забронировал этот отдых для нас как особенное последнее удовольствие. Мы останавливаемся в большом количестве отелей и были действительно восхищены, чтобы останавливаться здесь, потому что мы думали, потратили ли мы немного больше чем обычно, что это было бы немного более роскошный. 169£ для номера, 25£ для парковки. Я был так восхищен, чтобы видеть то, что он забронировал! Когда мы прибыли, регистрация была прекрасной, у бара и ресторана была хорошая атмосфера и была хорошая атмосфера, однако, номер был настолько неутешительным, и я чувствовал себя так виноватым перед моим другом. Он действительно думал, что это было более особенным рассмотрением стоимости. 169£ в течение одной ночи! Он даже пошел и зарегистрировался перед рукой, чтобы видеть, на что она походила и я мог сказать, что он был действительно не приведен в восторг. Номер был очень небольшим, телевизор имел с другой стороны номер, поэтому, мы не могли видеть его должным образом в постели. Не было никакой бесплатной воды, которая за цену номера, возможно, определенно была включена! Окно выходило на другое большое здание, поэтому, мы должны были сохранять занавески закрытыми. Это было подведенное реальное. Мы были очень разочарованы. Завтрак был хорошо. Обслуживание было в порядке, однако, нас попросили сделать обзор прямо в середине еды, которая была немного странной. Хороший выбор еды, но Вегетерианского завтрака был ужасным, так выберите тщательно. Положительный момент: персонал бара был очень доброжелательным и профессиональным и имел хорошее знание коктейлей! Призовой балл. В общем неутешительный и не стоящий денег. Казался больше подходящим для профессионалов не действительно отель досуга.
Превосходный отель недалеко от замка и большинства достопримечательностей. Хороший бар с хорошим обслуживанием, завтрак - кошмар, еда очень медленная в прибытии, мы были на автобусном туре, и немногие обошлись без…
Превосходный отель недалеко от замка и большинства достопримечательностей. Хороший бар с хорошим обслуживанием, завтрак - кошмар, еда очень медленная в прибытии, мы были на автобусном туре, и немногие обошлись без помощи завтрака, должного замедлить обслуживание.
Великолепное место, чтобы останавливаться. Большие номера, удобные кровати, роскошная ванная, замечательное обслуживание. Очень тихий, но близко к большому количеству отличных ресторанов и Королевской Мили. Есть даже сейф в номере для…
Великолепное место, чтобы останавливаться. Большие номера, удобные кровати, роскошная ванная, замечательное обслуживание. Очень тихий, но близко к большому количеству отличных ресторанов и Королевской Мили. Есть даже сейф в номере для ценностей. Очень рекомендовать.
Какой отличный, центрально расположенный отель в центре Эдинбурга! Мы пошли на прогулку Руаяль-Роуд и обнаружили, что время видал и услышало, что из ежедневный орудия стреляют до исторического Эдинбургский замок.Мой номер…
Какой отличный, центрально расположенный отель в центре Эдинбурга! Мы пошли на прогулку Руаяль-Роуд и обнаружили, что время видал и услышало, что из ежедневный орудия стреляют до исторического Эдинбургский замок.Мой номер был роскошным и безупречно чистым, и люди на персонале на стойке регистрации были очень приветливы и добры, должно ли это было сделать для вас ключ от номера или заказывать такси.Я без колебаний вернусь в это красивое здание.
Прекрасное расположение, чтобы насладиться всем, что Эдинбург предлагает, недалеко от основных достопримечательностей. Для со что ногами быстро доехать на такси довезет вас прямо до центра города. Провел приятно провели день…
Прекрасное расположение, чтобы насладиться всем, что Эдинбург предлагает, недалеко от основных достопримечательностей. Для со что ногами быстро доехать на такси довезет вас прямо до центра города. Провел приятно провели день во время повторного визита в мой любимый город на пути к более теплой температуры. Удобно добираться до аэропорта.Номера красиво обставлены и очень услужливый персонал. Только проблемой была дополнительная плата 25£. 00, чтобы припарковать машину на парковке отеля - неожиданная стоимость, не сигнализируемая, когда мы бронировали.
Это был плохой опыт. Я знал этот отель хорошо, когда я работал в Эдинбурге вскоре после его открытия. К сожалению, это не, что это было. Кондиционера в номере не посмешище…
Это был плохой опыт. Я знал этот отель хорошо, когда я работал в Эдинбурге вскоре после его открытия. К сожалению, это не, что это было. Кондиционера в номере не посмешище для отеля этой ценовой категории. У даже соседних бюджетных отелей есть свой кондиционер. Наш номер был маленьким и темным, с видом на мусорок (он должен был быть спальней Короля). Было очень жарко, и окно не могло бы открываться полностью. Мы должны были попросить номер обслуживаться после того, как он не был приготовлен с 15:00. Завтрак стандартный - плохой выбор. Они, казалось, были неорганизованными органов. Номер и много мест в отеле не были чистыми со слоем пыли и т.д.
Этот отель расположен в хорошем месте в Эдинбурге. Легко дойти, чтобы увидеть старом и новом части города. Номер был чистым и удобным. Завтрак был в порядке. Регистрация прошла быстро. В…
Этот отель расположен в хорошем месте в Эдинбурге. Легко дойти, чтобы увидеть старом и новом части города. Номер был чистым и удобным. Завтрак был в порядке. Регистрация прошла быстро. В целом, это непринужденный отдых.
определенно рекомендую остановиться в этом отеле! о нас заботятся с той минуты, мы вошли, весь персонал был дружелюбным и убедился, что мы были удобным отвечал на любые наши вопросы. Пошли…
определенно рекомендую остановиться в этом отеле! о нас заботятся с той минуты, мы вошли, весь персонал был дружелюбным и убедился, что мы были удобным отвечал на любые наши вопросы. Пошли на обед и мы оба дали, бесплатный бокал шипения с менеджером, даже который всегда стремился убедиться в том все в порядке с едой. После завтрака мы выезжали, и наши сумки были прибраны по нашему машине, хотя уже выписывался мы все равно могли воспользоваться зоной отдыха, которые очень расслабляли.Снова не могу на Эндрю и его команду достаточно для удивительного пребывания на одну ночь, который мы останавливались!!
Мы получили хорошее бронь качества от Секретных Путешествий и имели ‘ номер особенности ’. Самой Отличительной особенностью был никуда не годный кондиционер - и он не работал, и он не…
Мы получили хорошее бронь качества от Секретных Путешествий и имели ‘ номер особенности ’. Самой Отличительной особенностью был никуда не годный кондиционер - и он не работал, и он не был мужчина достаточно для работы. Ничего, что мы могли сделать, не имело значения, и мы жарились на 3 ночи. Я заметил, что другие жаловались на это тоже. Я думаю, что отель такого стандарта, возможно, решил проблему.Кроме этого, номер был хорошим и чистым, персонал дружелюбный, и мы наслаждались завтраком, который был огромным горячий\ холодный шведский стол с дополнительными необходимое, чтобы заказать, если вы пожелаете.Одна странность - наш номер полностью обслуживался в первый день. Однако, на 2-й день был только мужчина, который пришел и спросил нас, когда нам нужно было какое-либо добавление для десертами чая. Никаких признаков горничной. Никакого приготовление кровати в субботу, очевидно, поэтому мы сделали наше собственное! Я совершенно может застиланию своей кровати, но я не ожидал, что к в отеле этого калибра.Расположение было превосходным, и мы обязательно остановимся здесь снова, предпочтительно когда погода будет немного более прохладной. Или это или доставит наш собственный вентилятор.
Это мой любимый Отель! Я должен признаться, что это отчасти из-за воспоминания, которые он располагающий. Я останавливался здесь несколько раз во время очень напряженного периода экзамена, пока я разрушал свои…
Это мой любимый Отель! Я должен признаться, что это отчасти из-за воспоминания, которые он располагающий. Я останавливался здесь несколько раз во время очень напряженного периода экзамена, пока я разрушал свои юридические проведенного в Эдинбурга университете. Я спустился бы с Инвернесса и хотел бы использовать Отель в качестве удобной базой для изучения и затем присутствовать на моих экзаменах как раз по дороге. Расслабляющая атмосфера и дружелюбный персонал были хороши. Плюс, превосходное, но нет - душные зоны отдыха были отличным способ расслабиться после того, как экзамены были завышена. Я рада сказать, что я сдал все свои экзамены - и часть того и лучше до этого Отеля! Благодарим вас
По-настоящему насладились пребыванием здесь. Хороший большой чистый отель, с профессиональным и вежливым персоналом. Отель находится в двух минутах от конца Холируда Royal Mile, которая сделана для хорошей терминала точки в…
По-настоящему насладились пребыванием здесь. Хороший большой чистый отель, с профессиональным и вежливым персоналом. Отель находится в двух минутах от конца Холируда Royal Mile, которая сделана для хорошей терминала точки в конце дня прогулок во городу. Получил такси до железнодорожной станции, поскольку ощущение себя немного ленивым - стоило 5£. У отеля есть хороший бассейн, который был на 1. 2 м глубиной. Ни джакузи, но в первую мировая проблема, предоставляемый. Завтрак был хорошим и хорошо организованный, и удивительно кофе был действительно хорош. Единственное незначительное замечание - кондиционер не был особенно эффективным на 'холодно ", но это действительно крохоборствует. Рекомендую.
Мы останавливались на 3 ночи в отеле в нашей недавней поездки в Лондон. Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным, и выселения в было гладко. Очень близко к Holyrood Park, Холирудскому…
Мы останавливались на 3 ночи в отеле в нашей недавней поездки в Лондон. Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным, и выселения в было гладко. Очень близко к Holyrood Park, Холирудскому дворцу и шотландскому Parlament. Район безопасный, обнося стеной вокруг ночью.Простыни в нашем номере была грязной / заплесневелой по прибытии. Это было быстро исправлено после разговора с администратором. Воздух кондиционером был не очень сильным, и было немного недостаточно на нетипично жаркого лета в Эдинбурге. Вода со льдом в фойе, однако, была приятным дополнением.Мы не завтракали, ни сделали у нас есть время, чтобы посетить Бассейн и Тренажерный зал.В целом, было бы очень рад остановиться здесь снова
Мы остановили в этом отеле 12 th/15 th июля, гладкой проверки - в, завтрак был прекрасен с хорошим обслуживанием, бассейн был отличным возвратиться к после напряженного дня. Спальня была чистой,…
Мы остановили в этом отеле 12 th/15 th июля, гладкой проверки - в, завтрак был прекрасен с хорошим обслуживанием, бассейн был отличным возвратиться к после напряженного дня. Спальня была чистой, душ был первоклассным, и кондиционирование могло бы быть немного более прохладную температуру, но не конец света! Кровать была очень удобной, а подушки были сказочными, очень хорошая, мы поболтали с Эндрю и купили 2 подушки в отеле, теперь хочет иметь большой zzzzzzz дома. спасибо Эндрю и твой персонал за приятный короткого отпуска мы вернемся.
Красивый отель в отличном месте недалеко от магазинов и баров.У меня были выходные спа с друзьями, и мне очень они так понравились, что я взял свою семью 4 недели спустя.Персонал…
Красивый отель в отличном месте недалеко от магазинов и баров.У меня были выходные спа с друзьями, и мне очень они так понравились, что я взял свою семью 4 недели спустя.Персонал очень приятный и полезный.Мы определенно еще вернемся.
С момента мы вошли в этот прекрасный Отель в 15:00 в субботу 21 уличный июль в 15:00 и приветствовались прекрасным приветствием, улыбаясь лица этих двух девушек в регистрации, мы знали,…
С момента мы вошли в этот прекрасный Отель в 15:00 в субботу 21 уличный июль в 15:00 и приветствовались прекрасным приветствием, улыбаясь лица этих двух девушек в регистрации, мы знали, что собирались иметь прекрасный Отпуск... и мы сделали!!... Наш прекрасный номер ждал нас некоторые заботливые дополнительными деталями, которые мы наиболее высоко оценили. Мы собирались посмотреть, что у del Амитри в Эдинбурга замке вечером, стояла восхитительная ранняя еда, которую подавали в сказочный бар самым вежливым и сердечным Али. Спасибо ему. Идеальное поплавать и Завтрак закруглили Крошечная жемчужина отдыха... спасибо всем сотрудникам отеля.... мы вернемся. Обожаю все это.
Так что я впечатлён этим отелем. Прибыл поздно вчера в канун, замечательный персонал. Сегодня у меня был салат в баре, и это было очень вкусно, настоящий сюрприз для того, что…
Так что я впечатлён этим отелем. Прибыл поздно вчера в канун, замечательный персонал. Сегодня у меня был салат в баре, и это было очень вкусно, настоящий сюрприз для того, что я ожидала простой едой в баре. Мой номер невыносимо жарко горячий находишься на солнечной стороне, администратор быстро предложил мне номер с другой стороны отеля, который был намного холоднее. Кондиционер работал не очень хорошо, как другие, он сказал, но очень редко встречается иметь эти виды температуры в Эдинбурге, я бы не стал кондиционер. Большие, работающие доступны по запросу вентиляторы. Прекрасный бассейн.Безупречно чистый и просто идеальный отель во всех отношениях.
У нас был номер на верхнем этаже, который был хорошего размера и почти роскошный. Сомнения, потому что, как многие британские отелей, воздух кондиционером было абсолютно неспособно справиться с жаркой погодой.…
У нас был номер на верхнем этаже, который был хорошего размера и почти роскошный. Сомнения, потому что, как многие британские отелей, воздух кондиционером было абсолютно неспособно справиться с жаркой погодой. Коктейли в баре замечательные. Тишиной брызгают, было лучше, чем в Италии, и мой Bellini было сделано с настоящими персиками.
У нас было прекрасное 3-дневное посещение в этом отеле, начинающемся 14 июля. С момента нашего прибытия, пока мы не уехали, о нас хорошо позаботились. Ужин в Ресторане отеля был вкусный,…
У нас было прекрасное 3-дневное посещение в этом отеле, начинающемся 14 июля. С момента нашего прибытия, пока мы не уехали, о нас хорошо позаботились. Ужин в Ресторане отеля был вкусный, а шведский стол на завтрак были очень хорошими. Наш последний вечер мы вернулись в отель после целого дня осмотра достопримечательностей и были встречены менеджером Отеля Эндрю Боу. Мы упомянули, что выходили в ведущей поездке Шотландии на следующее утро, и он сел вместе с нами и помогли нам выбрать оптимальные маршруты и дороги, чтобы сесть. Он даже дал нам выбор ресторанов по пути (которые были супер) и достопримечательности, чтобы убедиться, что мы видели. Мы определенно выберем здесь в следующий раз, когда посещали!
Тур по Шотландии после на расстоянии в 34 лет. Какое сказочное место для отдыха. Прогуляйтесь до большинства вещей. Очень хороший. Очень чистый. Очень удобно. Останавливайтесь больше нигде в Эдинбурге... В…
Тур по Шотландии после на расстоянии в 34 лет. Какое сказочное место для отдыха. Прогуляйтесь до большинства вещей. Очень хороший. Очень чистый. Очень удобно. Останавливайтесь больше нигде в Эдинбурге... В жизни. Вешалки для полотенец с большими толстыми полотенцами. Нет ничего лучше, чем выход из душа и оборачивание в теплом полотенце.
Отель в хорошем состоянии, в котором есть сильна сервисная этика от консьержа персоналу ресторана. Как-будто находишься в пятизвездочном отеле. Номер был очень комфортабельный, и ужин и завтрак были превосходными. Мы…
Отель в хорошем состоянии, в котором есть сильна сервисная этика от консьержа персоналу ресторана. Как-будто находишься в пятизвездочном отеле. Номер был очень комфортабельный, и ужин и завтрак были превосходными. Мы спали очень хорошо!
3 из 4 из нашей группы были переведены в люкс, поэтому они и мы просто в восторге от довольны.Персонал был восхитительным. Очень любезный и услужливый.У одного из наших 4 номера…
3 из 4 из нашей группы были переведены в люкс, поэтому они и мы просто в восторге от довольны.Персонал был восхитительным. Очень любезный и услужливый.У одного из наших 4 номера был подавляющий запах духов, которые казались невозможно избавиться от.Расположение удобное по отношению к Royal Mile.Тихий и чистый.Ванные комнаты мы прекрасные. Вешалка для полотенец и односпальная насадка для душа, хотя используя насадку для душа с эффектом тропического дождя вызвали наводнение по небольшой губе душа.Кофеварка, фен, сейф, халаты и тапочки в номере. Бесплатный Wi-Fi.Завтрак был хорошим. Хотя на второй день, они, казалось, возникало проблем с, не отстающие от спешки, и большинство мест было пусто, когда мы приехали (за час до конца завтрака). Персонал упорно работал, чтобы получить всех ухоженные заботу.Кровати были супер-супер удобной, а занавески были первыми из трехнедельного путешествия, которая, на самом деле, загородила свет.Однако не было воздуха кондиционером. Наш номер был довольно жарко, поэтому было трудно спать. Окно, открыт только, и, не оставался открытым. Поэтому мы не могли раскошелиться много прохладного ночного воздуха.Персонал быстро воспитал сильный вентилятор для нас, которые помогли немного.Наш стандартный номер был довольно просторным и удобным. Очень большой для европейских отелей.Я не могу понять, как заставить телевизор работать. У меня сложилось впечатление, что Аккумуляторы в пульте дохлые.С удовольствием еще вернусь сюда.
С самого момента прибытия чувствовали теплый дружелюбный прием. Номер был идеальный и очень комфортный. Я всегда говорю, что персонал может судьбоносный любой остановиться. Это было сделать на всех уровнях. Спасибо…
С самого момента прибытия чувствовали теплый дружелюбный прием. Номер был идеальный и очень комфортный. Я всегда говорю, что персонал может судьбоносный любой остановиться. Это было сделать на всех уровнях. Спасибо всем, что сделали наше пребывание незабываемым. День рождения, который запомнится по всем неправильным причинам.
Останавливались здесь на 4 года назад, во время края и это было превосходно. Теперь он заезженоЗаселение было в 3 утра, но мы не вошли в номер до 3. 40.Смиритесь по…
Останавливались здесь на 4 года назад, во время края и это было превосходно. Теперь он заезженоЗаселение было в 3 утра, но мы не вошли в номер до 3. 40.Смиритесь по телефону нам сказали было бы Просекко в номере - нам пришлось звонить за негоВчера видел ванны, не убранную, нет мусорное ведро не оказалась чистых полотенец и худший из всей никакой туалетной бумаги, ни салфеток, за которые нам пришлось звонить большеМеню не помещает вегетарианцев очень хорошоДа, еда - презентабельная очень маленькой порцией, и я не дешевоНам предложили поздний выезд в качестве компенсации, но в конце концов, тихом после того, как, завтрак, который 4 года назад был отличным сейчас, что прибыло, был еле теплым, а затем нужно забрать остальных из шведского столаПерсонал очень услужлив и прилагает все усилия, но явно не хватает из них. Не остановлюсь здесь снова
Мы останавливались в Макдональде Холируд впервые на четыре ночи. Мы довольны обслуживанием, чистотой и качеством исполнения отеля. Отличное расположение до Royal Mile и достопримечательностям как Холирудский дворец и Замок. Отличные…
Мы останавливались в Макдональде Холируд впервые на четыре ночи. Мы довольны обслуживанием, чистотой и качеством исполнения отеля. Отличное расположение до Royal Mile и достопримечательностям как Холирудский дворец и Замок. Отличные Варианты завтрака.Очень хочу вернуться.
После ужасные рейсы из США, мы прибыли в Macdonald Holyrood Hotel. Фантастические номера и персонал. Восхитительное расположение у подножия Royal Mile. Мы останавливались всего на одну ночь, но мы действительно…
После ужасные рейсы из США, мы прибыли в Macdonald Holyrood Hotel. Фантастические номера и персонал. Восхитительное расположение у подножия Royal Mile. Мы останавливались всего на одну ночь, но мы действительно наслаждались нашим пребыванием. Хороший завтрак по утрам. Только "проблема" нет парковки в отеле парковки только.
Я останавливался в нескольких отелях Макдональдса, где я не был впечатлен, но должен сказать, что я был приятно удивлен этим отелем. Обновление номеров со вкусом сделано, и кондиционер работал хорошо.…
Я останавливался в нескольких отелях Макдональдса, где я не был впечатлен, но должен сказать, что я был приятно удивлен этим отелем. Обновление номеров со вкусом сделано, и кондиционер работал хорошо. Просторные, современные номера с хорошим интерьером.Мы были частью группы леди, которые останавливаются, чтобы отпраздновать предстоящую свадьбу, и включает спа-процедуры в рамках нашего предложения. Варианты были отличными, и их гибкости была хорошей.Завтрак в воскресенье был хорошо обслуживался, и сеть a la carte нам приятной деталью. Я не думаю, что у меня когда-либо был такой большой рулетик из бекона раньше, но это было очень вкусно.Обслуживание и персонал были очень хорошими на всей территории отеля. Очень рекомендую этот отель из-за его расположения, удобств, декор и персонала. Я бы вернулся, и я живу в Эдинбурге.
Этот отель - один из лучших, в которых я останавливался и в местах и в обслуживании.Персонал делает все возможное, чтобы помочь и заставить вас чувствовать себя как дома.Отель находится в…
Этот отель - один из лучших, в которых я останавливался и в местах и в обслуживании.Персонал делает все возможное, чтобы помочь и заставить вас чувствовать себя как дома.Отель находится в тихом районе, чем Королевской мили, так что там относительно тихая.Настоятельно рекомендую всем, кто едет в Эдинбурге.
Хорошее расположение. Номер был комфортабельный. Завтрак хороший, но пришлось ждать 30 минут пикши, которая были две маленькие порции, и одно яйца - пашот - не стоит беспокоиться, палка со шведским…
Хорошее расположение. Номер был комфортабельный. Завтрак хороший, но пришлось ждать 30 минут пикши, которая были две маленькие порции, и одно яйца - пашот - не стоит беспокоиться, палка со шведским столом. Я спросил, если бы они могли нам достать билеты на Эдинбургской Татуировки. Предлагаемые билеты за 45£ или 55£ каждый. Выбрал 55£ для лучшего места. Однако, номинальная стоимость составляла только 45£. Когда подвергнуто сомнению, поскольку мы думали, что у нас были неправильные билеты, стало ясно, что они добавляли 10£ за билет. Нас попросили вернуться позже, чтобы они могли проверки с консьержем, предлагают билеты. Нам сказали, что никаких дискуссии, относительно цены и когда мы в конечном счете сказали, что мы заплатим это (хотя было похоже на грабеж), они сказали, что продали билеты!
Хорошее расположение дружелюбные сотрудники, номера, прекрасная сервисная парковка первого класса предоставляет 10 минутах ходьбы на улицу одной принцессы, мы определенно вернемся сюда, очень понравилось место, рекомендую семье и друзьям еще…
Хорошее расположение дружелюбные сотрудники, номера, прекрасная сервисная парковка первого класса предоставляет 10 минутах ходьбы на улицу одной принцессы, мы определенно вернемся сюда, очень понравилось место, рекомендую семье и друзьям еще раз спасибо
Счастливый отель Холируд останавливается в Macdonald.
Персонал на стойке регистрации, услужливый дружелюбный, отзывчивый. Простое дело,Номер - красивый, большой удобный, достаточный шкаф для одежды, полками.Удобные чистые и милые стаканы (дразнят Crystal и гораздо лучше, чем разнообразие пластика…
Персонал на стойке регистрации, услужливый дружелюбный, отзывчивый. Простое дело,Номер - красивый, большой удобный, достаточный шкаф для одежды, полками.Удобные чистые и милые стаканы (дразнят Crystal и гораздо лучше, чем разнообразие пластика / дешёвого туалета) сделали приятной деталью.Ванная - чистый, приемлемого размера.Я дал этому отелю "отлично", поскольку он заявлено как четырехзвездочный, но добавить больше усилий, особенно в столовой на завтрак, это мог бы быть 5 звезд.Нам понравились традиционная атмосфера и отделка места.Завтрак был единственной областью для критики, но даже это был не слишком приятным не в последнюю очередь, потому что персонал, нам нужен был очень трудно, чтобы компенсировать, что нам показалось, недостатками. Они были:жареные помидоры, которые едва быстро заканчивались через гриль и были во всей серьезности, 90%-м сырье. Выбор времени: Нам потребовалось долгое время, чтобы приготовить яйца, и они не были как заказывать (например, жареный по легко был очень определенная солнечная сторона или потратила так много времени, 'по' которому желток не разваливался '). Плохой выбор хлеба: Только белый или коричневый тосты и единственный белый багет для тех, кто не хотел тосты и это не было свежим и освежающим. Нет вурчестерский соус и никаких yohurt / diary предлагаемые продукты.
Испытанный позвонить по телефону этому ресепшену отеля несколько раз в разные дни и время, но никто не ответил на телефон, который только позвонил и позвонил. Поэтому приставал к электронной почте,…
Испытанный позвонить по телефону этому ресепшену отеля несколько раз в разные дни и время, но никто не ответил на телефон, который только позвонил и позвонил. Поэтому приставал к электронной почте, как дали на их сайте, задав прямой вопрос. Есть внимание к того они отреагировали бы вскоре. Ответ, все равно ожидалось, 10 дней спустя. Явно моя идея «вскоре "является виде, отличающимся от MacDonald holyrood Hotel.
Отель в районе университета Эдинбурга с видом на местную школу, место Артура и шотландское Здание парламента.Современный отель и наш номер на шестом этаже была в соответствии с просьбой.Персонал был разный…
Отель в районе университета Эдинбурга с видом на местную школу, место Артура и шотландское Здание парламента.Современный отель и наш номер на шестом этаже была в соответствии с просьбой.Персонал был разный хороших до отличноШвейцар ресепшн сделал отель более радушными.Мы были на только номер "и хотели использовать наше ограниченное время, чтобы исследовать больше.При бронировании из отеля с ждать такси,Мне сказали, что счет заботился о, я думаю со своей Дебетовой карты.Мне не предложили квитанцию? Я свяжусь с ними, чтобы отправить то же самое по электронной почте.
Отличный, персонал - замечательное, чисто и хорошее центральное расположение
Останавливались пятницу / Субботний вечер ради Эдинбургской Татуировки. Персонал - то, что делает этот отель, они сделают все возможное, чтобы помочь вам от замечательной индийской леди в регистрации, которая работала…
Останавливались пятницу / Субботний вечер ради Эдинбургской Татуировки. Персонал - то, что делает этот отель, они сделают все возможное, чтобы помочь вам от замечательной индийской леди в регистрации, которая работала за выходные 18 / 19 августа, также Иэн консьерж. Фантастический менеджера бара, персонал на завтраке.... слишком много людей, чтобы отметить. Мы несомненно сделаем этот наш отель выбора, чтобы теперь остановиться когда в Эдинбурге. Прекрасный завтрак, чистый номер. Центральное расположение, 15 минут ходьбы к замку. Спасибо всему персоналу, который делает наши выходные особенным.
Это была последняя остановка в нашем двухнедельном отпуске, и мы провели 4 счастливых ночи. Комнаты просторные и чистые, в ресторане подавали хороший завтрак, и мы часто останавливались по вечерам в…
Это была последняя остановка в нашем двухнедельном отпуске, и мы провели 4 счастливых ночи. Комнаты просторные и чистые, в ресторане подавали хороший завтрак, и мы часто останавливались по вечерам в бар, чтобы выпить рюмочку на ночь. Мы были в нескольких минутах ходьбы от Холирудского дворца, Артурс-Сит, Royal Mile и сумасшествия Края и Эдинбургским дворцом и замечательной Военной Татуировки. Мы арендовали машину в течение двух дней, и обслуживание камердинера прошла быстро и по разумной цене. На высшем уровне.
Прекрасный персонал, но невыносимо жарко в номере.
Умеренные температуры выше всяких 6 дней, мы были там (10 - 17 градусов по Цельсию) и одновременно номере были горячей коробкой. Кондиционер не работал - просто сломался горячий воздух. Разочаровывающе,…
Умеренные температуры выше всяких 6 дней, мы были там (10 - 17 градусов по Цельсию) и одновременно номере были горячей коробкой. Кондиционер не работал - просто сломался горячий воздух. Разочаровывающе, несмотря на то, что было иногда очень холодно снаружи, мы не могли открыть окно больше, чем часть и поэтому мы не могли охладить номер именно так. Нам дали вентилятор, но оно того не охладило номер достаточно, и было трудно спать. Нет барный холодильник в номере. Только 1 фланелевый был в номере для двоих. Простыни не достаточно большая для кровати, но кровать была, тем не менее, очень удобной. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был замечательным, но мы были измучены в конце нашего пребывания, потому что номер был просто слишком неудобно из-за жары. Мешавший нас по максимуму использовать наше пребывание, потому что мы не смогли заряжать в нашем гостиничном номере. 2 сотрудника сказали, что все в комнатах было очень жарко. Хорошие несколько зарядные станции для зарядки устройств USB и чистый. Отличный холл. В следующий раз я бы не остановился здесь, но посещу ресторан, что здорово.
Мы остановились в отеле Macdonald Holyrood в течение двух ночей, в то время как в Эдинбурге для нашей свадьбы. При регистрации регистратор был прекрасным и обновил нас до Executive Suite…
Мы остановились в отеле Macdonald Holyrood в течение двух ночей, в то время как в Эдинбурге для нашей свадьбы. При регистрации регистратор был прекрасным и обновил нас до Executive Suite на 6-м этаже. Кроме того, в нашу комнату были доставлены красивые конфеты и бутылка Prosecco - они не могли бы сделать достаточно для нас! Все сотрудники были настолько дружелюбны и заставили нас чувствовать себя очень приветливыми и очень особенными. Вид из нашей комнаты над Salisbury Craggs был выдающимся - мы не могли перестать смотреть на него!
Нам очень понравилось пользоваться бассейном и спа-салоном, а завтрак был фантастическим.
Большое вам спасибо за то, что вы остаетесь незабываемым!
На краю Старого города, отель тихий, но расположен в центре отель идеален для тех, кто хочет исследовать Эдинбург пешком. Комфортабельные номера - их большие двуспальные кровати изумительные, хороший бассейн и…
На краю Старого города, отель тихий, но расположен в центре отель идеален для тех, кто хочет исследовать Эдинбург пешком. Комфортабельные номера - их большие двуспальные кровати изумительные, хороший бассейн и спа и восхитительный сам - сервисные завтраки, это хороший отель для Эдинбургским посещения, и прямо рядом с шотландского Парламента. Дружелюбный и услужливый персонал.
Остался на прошлой неделе бахромы.
Прекрасная чистая комната и удобная кровать
Персонал очень дружелюбный от приема до домашнего хозяйства. Завтрак очень хороший, хотя в очень напряженные времена немного ждут буфета,…
Остался на прошлой неделе бахромы.
Прекрасная чистая комната и удобная кровать
Персонал очень дружелюбный от приема до домашнего хозяйства. Завтрак очень хороший, хотя в очень напряженные времена немного ждут буфета, который нужно пополнять для определенных предметов, которых можно ожидать. Яйца с яичницем доступны в буфете, однако, если вы хотите браконьерство и т. Д., Они готовятся свежими и привезены вам. В целом очень приятное пребывание в красивом тихом отеле в хорошем месте. Было бы обязательно остаться
Отличный сервис, местоположение и удобства. Красивые и комфортабельные номера. Полезный персонал. Вершина тренажерного зала. Расположенный в центре. Шотландское чувство, но и высокий уровень. Легкий доступ к королевской миле и отличные…
Отличный сервис, местоположение и удобства. Красивые и комфортабельные номера. Полезный персонал. Вершина тренажерного зала. Расположенный в центре. Шотландское чувство, но и высокий уровень. Легкий доступ к королевской миле и отличные места для бега. Настоятельно рекомендую!
Это один из самых красивых отелей, на которых я остановился некоторое время.
Во-первых, он находится в прекрасном месте в старом городе и находится в 10 минутах ходьбы от станции Уэверли.…
Это один из самых красивых отелей, на которых я остановился некоторое время.
Во-первых, он находится в прекрасном месте в старом городе и находится в 10 минутах ходьбы от станции Уэверли.
Как только мы приехали, мой муж и я были очень впечатлены декором и стильным рестораном слева от стойки регистрации.
Девушка на стойке регистрации приветствовала нас с улыбкой, она была очень дружелюбна, приветлива и информативна.
Она предложила нам раннюю регистрацию, поскольку наша комната была готова.
Комната была чистой, хорошего размера и красиво оформлена.
Прежде чем мы вышли в ту ночь, мы хорошо использовали бассейн отеля, парную и солнечную ванну, все включено в цену.
У нас был очень расслабляющий отдых после нашей первой ночи в городе на очень удобной кровати.
На следующее утро мы отправились завтракать,
Снова нас встретила очень дружелюбная девушка, которая показала нам наш стол и приняла наш заказ. Еще одна девушка, работающая в ресторане, принесла нам наши горячие напитки, и снова она была очень дружелюбна и вежлива.
Мы пошли, чтобы получить нашу еду, выбор был очень впечатляющим, и качество еды было великолепным.
Позже в тот день мы проверили, мы поговорили с очень дружелюбным человеком, который работал над проверкой сумки, который спросил нас, понравилось ли нам наше пребывание.
Я дал ему замечательный отзыв и сказал, что мы обязательно вернемся.
Качество отеля фантастическое, но то, что выделялось для меня самого и моего мужа, - это то, насколько дружелюбный и полезный каждый член команды был для нас в нашем коротком пребывании.
Все улыбались нам, приветствовали, помогали нам, когда его спросили, и выглядели счастливыми, что он там работает, они очень хорошо представляли бренд, это сделало наше пребывание еще более приятным, чем это уже было бы.
Хотелось бы, чтобы у меня были имена сотрудников, которых мы встретили, но ясно, что вся команда является настоящим кредитом для отеля и компании.
Прошу передать нашу благодарность всем.
Я очень рекомендую этот отель.
Чистые комфортабельные номера с хорошими удобствами, включая спа-центр. Мы забронировали «комнату с функциями», поэтому у окна был прекрасный вид на сиденье Артура и динамическую Землю.
Две мелочи с замечанием -…
Чистые комфортабельные номера с хорошими удобствами, включая спа-центр. Мы забронировали «комнату с функциями», поэтому у окна был прекрасный вид на сиденье Артура и динамическую Землю.
Две мелочи с замечанием - А.) Кровать была действительно мягкой (лично я предпочитаю более жесткий матрац) и буду. ) Это прямо в нижней части Королевской мили, поэтому, если вы идете в центр, все это в гору.
Единственное, что удерживало его от пятизвездочного обзора, было то, что мы должны были получать бесплатные чаны и шампанское в баре между 6 - 6: 30, однако их нигде не было видно, и мы должны были спросить (что было немного неудобно). Затем нам сообщили, что у них не было шампанского, и нам вместо этого предложили стакан просекко. Я все еще жду, что ты сможешь. По-прежнему рекомендую.
У меня было лечение, проведенное в спа-центре несколько раз (последнее время сегодня), и всегда находил его прекрасным и расслабляющим, будь то только оттенок ресниц или полный массаж тела. Персонал профессиональный…
У меня было лечение, проведенное в спа-центре несколько раз (последнее время сегодня), и всегда находил его прекрасным и расслабляющим, будь то только оттенок ресниц или полный массаж тела. Персонал профессиональный и дружелюбный, и вы чувствуете мир вдали от безумных выходов из центра города наверху (спа-центр находится в тихом месте внизу).
Мой партнер и я посетили отель за 2 ночи, и мы были потрясены.
Гостеприимство персонала было непревзойденным. От прибытия к нам обращались самые дружелюбные сотрудники, которых я когда-либо знал в…
Мой партнер и я посетили отель за 2 ночи, и мы были потрясены.
Гостеприимство персонала было непревзойденным. От прибытия к нам обращались самые дружелюбные сотрудники, которых я когда-либо знал в отеле. Я остался в каждом пятизвездочном отеле в Эдинбурге и, таким образом, был лучшим.
Для еды Restaurunt Delux от Paul Tamburrini является обязательным. Еда была изысканной, и Питер хозяин и вся звезда были невероятны. Наши выходные были идеальными. Мы обязательно вернемся в гостиницу Холируд.
Огромное спасибо Андрею и всем его сотрудникам.
Испортили впечатление об Эдинбурге. Не рекомендую. Complain.
!!!!! ПОЛНОЕ отсутствие сети wi-fi !!!!! Находились в короткой поездке и все время пребывания отсутствовал доступ в интернет в номере( Администрация отеля ограничилась тем, что разместила на стойке регистрации объявление…
!!!!! ПОЛНОЕ отсутствие сети wi-fi !!!!! Находились в короткой поездке и все время пребывания отсутствовал доступ в интернет в номере( Администрация отеля ограничилась тем, что разместила на стойке регистрации объявление в рамочке для постояльцев (судя по-всему эта проблема возникла задолго до нашего заселения) о том, что интернета нет. И всё. Крайне уклончиво отвечали на вопросы: когда решат эту проблему и решат ли, вообще, в скором времени? При этом в стоимость номера доступ в интернет, само-собой, входит. На мою просьбу о скидке за проживание в номере без заявленной услуги пообещали, что в кратчайшее время отреагирует менеджер отеля. Учтиво попросили мой e-mail для обстоятельного ответа. Прошло две недели. Жду до сих пор.
К сожалению, у нас была комната в задней части отеля на первом этаже, которая была довольно темной. Комната была довольно приятной, но в некоторых случаях туалетные принадлежности и кусочки чая…
К сожалению, у нас была комната в задней части отеля на первом этаже, которая была довольно темной. Комната была довольно приятной, но в некоторых случаях туалетные принадлежности и кусочки чая / кофе не пополнялись, и мусорное ведро в ванной комнате выглядело так, как будто оно использовалось шотландской командой по регби для практики. Персонал завтрака заслуживает упоминания, они были очень милыми и трудолюбивыми, но на завтрак часто стояла очередь не потому, что все столы были заняты, а потому, что у них, кажется, не хватает персонала, чтобы убрать использованные столы (не персонал) По вине, они никогда не останавливались на том дыхании, которое я видел). Сотрудники бара казались немного не заинтересованными в обслуживании нас, несмотря на то, что это было тихое время в баре, в одном случае я попросил сидр и получил лагер, в другом случае мой друг попросил выпить, и они забыли (хотя мы были только два человека в баре на тот момент). Расположение не плохое, достаточно близко к центру города, чтобы ходить, но не на оживленной дороге. Чувствовал себя немного разочарованным в целом.
Мой партнер и я только дома с ночевкой в этом отеле. Мы заключили сделку с ужином, которая была объявлена на собственном веб-сайте отеля.
Номер: Наш номер был очень хорошим, большим…
Мой партнер и я только дома с ночевкой в этом отеле. Мы заключили сделку с ужином, которая была объявлена на собственном веб-сайте отеля.
Номер: Наш номер был очень хорошим, большим и очень чистым. Мы прибыли в 12 часов вечера, и отель способствовал раннему заезду, который был очень признателен. Кровать была плохого качества в том смысле, что она была мягкой и бодрой, больше похожа на кровать в общежитии, чем на кровать в отеле. В туалете протекал, что было не очень хорошо, но такие вещи случаются, и мы предупредили его на стойке регистрации при выезде, и она посоветовала, что с этим справятся. Основной чай и кофе поднос был предоставлен в комнате. Нет питьевой воды, которая была странной? ? Даже в 2-звездочных отелях обычно есть бутылка питьевой воды, поэтому я не знаю, забыли ли они? Ванная была заполнена продуктами Elmis, которые пахли очень приятно. В нашей комнате также было очень тихо - мы не слышали ни звука, что было важно для нас.
Ужин. Мне лично не понравился ужин, и мне было жаль, что я забронировал ужин. Вегетарианские варианты были очень скудными, так как был только один вегетарианский выбор, поэтому выбор не был действительно. Единственным вариантом был гриб для закуски и основного блюда. Я не люблю грибы, так что это было немного потрачено впустую, и я был разочарован, что в сет-меню не было другого выбора. Я также подумал, что это немного странно, что кроме грибов в вегетарианских блюдах вообще не было овощей, особенно когда мы заранее сообщили отелю, что мы вегетарианцы? ? ? Мой партнер любит грибы, хотя он обычно не заказывал закуски и основное блюдо с грибами, но он наслаждался едой. Если вы вегетарианец и решили остаться здесь, в Эдинбурге есть много прекрасных мест, где можно поесть, стоит поужинать в другом месте. В соседнем Хендерсоне подают вегетарианские блюда, а Дэвид Бэннс находится в нескольких минутах ходьбы, где вы получаете качественную вегетарианскую еду, и большинство ресторанов в Эдинбурге предлагают несколько вегетарианских блюд (с настоящими овощами).
Завтрак: Завтрак был в форме шведского стола и был в порядке. Персонал знал, что мы были вегетарианцами по прибытии на завтрак, и позаботился о том, чтобы мы могли заказать свежие варианты, например, вегетарианскую колбасу, бобы и картофельные лепешки, что было действительно прекрасно. Кофе, подаваемый с завтраком, был абсолютно ужасен. Я не знаю, как кофе может быть такого плохого качества ... Его подавали в «кофейниках», может быть, в некотором роде к 1980-м годам, так как я не могу думать, почему еще в 4-звездочном отеле будет «кофейник» (который, кстати, является «чайником») в 2019 году. «Кофе» был густым, теплым и немного смолистым… , Я не думал, что кофе может иметь такой плохой вкус. Я услышал, как другой клиент объяснил сотруднику, что он не мог пить кофе, и спросил, был ли это только он, или другие люди также не могли его пить? Похоже, он не получил ответа, который я мог услышать, даже когда он попросил новую чашку кофе, которая, как я полагаю, была в надежде, что он не получит второй горшок со смолистой водой. Если вам случается читать этого сэра - нет, это был не только вы, кофе был жестоким! Почему бы в отеле не купить кафе и подать «горячий» кофе в таких заведениях, как большинство современных заведений? ? ? ? ?
Парковка: в отеле есть автостоянка, которая является парковкой, но по цене 20 за ночь, что безумно дорого. На веб-сайте написано: «Парковка в отеле ограничена - гостям настоятельно рекомендуется бронировать парковку до их проживания», а это означает, что парковка бесплатная. Справедливо будет указать на веб-сайте, что парковка стоит еще 20, что позволит клиентам сделать осознанный выбор стоимости своего пребывания. Эта часть информации не была передана до тех пор, пока я на самом деле не забронировал парковку, к тому времени, когда я уже забронировал и оплатил наше пребывание, и это довольно важная информация, и несправедливо опускать ее на веб-сайте.
Спа: Спа мы не пользовались, поэтому не можем это прокомментировать, но фотографии выглядят неплохо.
В целом: я просто чувствую, что минусы перевешивают плюсы для этого места. Лично, в будущем, особенно если я останусь на несколько ночей, я бы заплатил немного больше за более хороший отель, в котором есть бесплатная парковка, а также более качественный и лучший выбор блюд и приличная чашка кофе. В целом, замечательный персонал и хороший номер, но я думаю, что вы могли бы получить более качественный опыт за ваши деньги и, конечно, лучший выбор еды в другом месте.
Прекрасный отель в тихом месте.
Мы приехали очень рано, 10. 30 и регистрация не была до 3 часов дня, мы читали, что мы могли бы снять отложенные дела. Мы пошли…
Прекрасный отель в тихом месте.
Мы приехали очень рано, 10. 30 и регистрация не была до 3 часов дня, мы читали, что мы могли бы снять отложенные дела. Мы пошли на ресепшн и спросили, мы сказали, что знаем, где можно рано заселиться, но она сказала: не волнуйтесь, у нас нет классических номеров, но я обновлю вас бесплатно. Модернизированный номер был характерным, с круглыми окнами, дающими много света, комната была просторной, в ванной комнате было много места с душевой кабиной, я очень рекомендую этот номер.
Мы забронировали, распаковали и вышли к 11, исследуя прекрасный город.
Завтрак был между 7 и 10, рекомендую до 8, так как он становится занятым, завтрак был первым классом, где персонал на каждый день, всегда рад и полезен.
Мы использовали бассейн только один раз, так как погода была хорошей, чтобы остаться там, но это было чисто, в сауне и парилке было достаточно места.
Я очень рекомендую этот отель, тихий, чистый и отличный завтрак.
Мы решили посетить Эдинбург на день рождения моего мужа. После долгих размышлений относительно отелей, чтобы остановиться, мы выбрали Macdonald Holyrood. Я так рад, что мы сделали. Прекрасный отель, отличные завтраки,…
Мы решили посетить Эдинбург на день рождения моего мужа. После долгих размышлений относительно отелей, чтобы остановиться, мы выбрали Macdonald Holyrood. Я так рад, что мы сделали. Прекрасный отель, отличные завтраки, туалетные принадлежности Elemis в ванной комнате! ! ! Вот это да. Отличный антимистичный раздел зеркала в ванной. Душ был немного темпераментным, но не испортил наше пребывание. Лучшая вещь была Кровать Самая удобная кровать отеля, в которой я останавливался недавно, и подушки были великолепны. Я понимаю, что не все будут комментировать подушки, но я обычно беру свои с собой! ! ! ! Я страдаю от мигрени, и мне нужна подушка, которая поддерживает мою шею и голову. К счастью, это было потрясающе. Единственный минус, который у нас есть, это то, почему мы поместили чайник в такое неудобное место (полка в шкафу), что означало, что мы потеряли полки, чтобы положить вещи. В комнате было достаточно места, чтобы поставить его на маленький столик.
Мы не ели в ресторане отеля, так как меню нам не понравилось. Но завтраки были прекрасны. Обязательно вернусь.
Хороший отель. Очень близко к шотландскому парламенту и месту Артура. Утром мы прекрасно прогулялись по Артуру Ситу с потрясающим видом на Эдинбург. Номер был очень хороший - чистый и аккуратный.…
Хороший отель. Очень близко к шотландскому парламенту и месту Артура. Утром мы прекрасно прогулялись по Артуру Ситу с потрясающим видом на Эдинбург. Номер был очень хороший - чистый и аккуратный. Только критика была бы, что я не мог открыть окно. Конечно, рекомендую другим.
Отличный персонал, очень услужливый, приятный и любезный
Все, что вам нужно после дня, проведенного на поле для гольфа.
Рекомендую.
Завтрак был горячий и холодный шведский стол, выбор был более чем…
Отличный персонал, очень услужливый, приятный и любезный
Все, что вам нужно после дня, проведенного на поле для гольфа.
Рекомендую.
Завтрак был горячий и холодный шведский стол, выбор был более чем адекватным, бекон был великолепен, отличное обслуживание.
Расположение относительно достопримечательностей хорошее, но сервиса и комфорта внутри отеля не хватает. Трижды попросили отправить вентилятор в нашу комнату, так как кондиционер (если он вообще работал) не был достаточным. При…
Расположение относительно достопримечательностей хорошее, но сервиса и комфорта внутри отеля не хватает. Трижды попросили отправить вентилятор в нашу комнату, так как кондиционер (если он вообще работал) не был достаточным. При третьем звонке через несколько часов нам сказали, что у них нет фанатов и открылось окно для облегчения. Опытный очень плохой сон.
Завтрак посредственный в лучшем случае. Когда мы вернулись в Эдинбург через три недели в конце нашего тура, мы переключаем бронирование в другой отель не так близко.
Отличный отель в отличном месте, персонал был очень любезным.
Фрейзер, консьерж был прекрасен.
Это было в легкой прогулке по краю. Завтрак был очень хороший.
Номера были просторные и безупречно чистые.
Отличный отель в отличном месте, персонал был очень любезным.
Фрейзер, консьерж был прекрасен.
Это было в легкой прогулке по краю. Завтрак был очень хороший.
Номера были просторные и безупречно чистые.
Очень хороший отель, отличное расположение и тихо. Нам понравилось. Комната была готова, когда мы приехали в 11:00.
Многие из отзывов комментируют о завтраке. Мы пошли на завтрак в 7:00 утра.…
Очень хороший отель, отличное расположение и тихо. Нам понравилось. Комната была готова, когда мы приехали в 11:00.
Многие из отзывов комментируют о завтраке. Мы пошли на завтрак в 7:00 утра. Нужно было ждать, чтобы сесть. Меня беспокоило то, что это были одни и те же яйца каждый день, солнечная сторона вверх, мягкое ярмо. Если это и есть выбор, хорошо, но у них кончились яйца. Выводить несколько за раз. Если там есть группа, вы не получите яйца. Мы видели, как один парень просто ушел. Мы обычно оставляем на вершине для персонала завтрака, но не в этот раз, поскольку персонал казался потерянным и смущенным. Наше четвертое утро кто-то точно спросил, все ли у нас в порядке.
P.S. Интернет плохой после 5 часов вечера.
Я очень рекомендую остановиться здесь. Спроси Кэмерон. Он очень знающий и внимательный. И поможет вам. Номера чистые и ухоженные. Вы были бы умны, чтобы забронировать это место.
Я очень рекомендую остановиться здесь. Спроси Кэмерон. Он очень знающий и внимательный. И поможет вам. Номера чистые и ухоженные. Вы были бы умны, чтобы забронировать это место.
Macdonald in Holyrood - хороший отель, дружелюбный персонал, аккуратный и чистый. Очень хорошо также тренажерный зал, бассейн и спа, со свежей переделанной хорошей сауной и хорошими процедурами!
Я стал постоянным,…
Macdonald in Holyrood - хороший отель, дружелюбный персонал, аккуратный и чистый. Очень хорошо также тренажерный зал, бассейн и спа, со свежей переделанной хорошей сауной и хорошими процедурами!
Я стал постоянным, нужно сказать больше?
Определенно рекомендуется!
Очень удобно расположен недалеко от шотландского парламента в центре Эдинбурга, так что легко добраться до динамичной земли / парламента и, конечно же, скал Солсбери / места Артура. Прогулка скоро приведет…
Очень удобно расположен недалеко от шотландского парламента в центре Эдинбурга, так что легко добраться до динамичной земли / парламента и, конечно же, скал Солсбери / места Артура. Прогулка скоро приведет вас к королевской миле и всем обычным туристическим местам. Дружелюбный персонал, комфортабельные номера, хороший душ, очень хороший, быстро подаваемый завтрак, хорошо оборудованный тренажерный зал и большой бассейн. Парковка должна быть предварительно забронирована за 25 фунтов за ночь, но на улице оплата бесплатна с 18:30 до 08:00 и по воскресеньям в течение всего дня.
После прочтения хороших отзывов мы были очень разочарованы тем, что мы нашли, учитывая, сколько мы заплатили за наше пребывание. Очень ограниченное и дорогое меню в ресторане, вино было настолько дорогим,…
После прочтения хороших отзывов мы были очень разочарованы тем, что мы нашли, учитывая, сколько мы заплатили за наше пребывание. Очень ограниченное и дорогое меню в ресторане, вино было настолько дорогим, что мы не беспокоили. Только 1 шампунь и 1 гель для душа в нашей комнате между 2 людьми. Телевидение получило прием только на BBC. Завтрак был переварен, бекон странного цвета, гриб (вы получаете только один) и помидор очень эластичный и сухой. Не остановлюсь снова. Y
Уважаемый Ruaridh, я просто хотел бы выразить, насколько мне и моему мужу понравилось наше пребывание
Это было безупречно от начала до конца
Персонал был восхитительным и очень дружелюбным, ничего особенного…
Уважаемый Ruaridh, я просто хотел бы выразить, насколько мне и моему мужу понравилось наше пребывание
Это было безупречно от начала до конца
Персонал был восхитительным и очень дружелюбным, ничего особенного
Мой массаж и уход за лицом были настолько расслабляющими и божественными, что вы должны поднять ее! !
Еда была вкусной, поэтому выбор на завтрак был особенно, особенно я был рад видеть, что вы предложили мед, поскольку я люблю мед в своем чае и йогурте
Комната была красивой и кровать была очень удобной
Мой день рождения - улица 31 августа, и я хотел бы остаться на мой день рождения, если бы вы могли предложить мне выгодное предложение по лучшей комнате
Спасибо за такой приятный опыт
Хорошей недели
Любовь
Каролина
Мы остаемся здесь каждый год на нашу годовщину. Отличный отель и расположение.
Единственным разочарованием для отеля этого стандарта было количество плесени на плитке ванной. Это легко удаляется и портит изображение.…
Мы остаемся здесь каждый год на нашу годовщину. Отличный отель и расположение.
Единственным разочарованием для отеля этого стандарта было количество плесени на плитке ванной. Это легко удаляется и портит изображение.
Мы вернемся, хотя.
Мы с мужем останавливались здесь на выходных. Хороший отель с прекрасным декором и т. Д. Отель был очень тихим, поэтому немного не хватало атмосферы, но с этим ничего не поделать.…
Мы с мужем останавливались здесь на выходных. Хороший отель с прекрасным декором и т. Д. Отель был очень тихим, поэтому немного не хватало атмосферы, но с этим ничего не поделать. Еда в отеле была отличной, хотя мы забронировали ужин на обе ночи поздно, это было то же самое меню, и на выбор из 3 блюд мне не понравились такие же вещи, поэтому я вышел. Жалко, что у нас не было доступа к тренажерному залу или бассейну, как обычно. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что температура в душе была постоянной, обжигающей, а затем колебалась до теплой. Хорошо подготовлен к Covid, и персонал отлично держался на расстоянии, содержал место в чистоте и т. Д.
Здесь был замечательный отдых. Номер был очень чистым и очень удобной кроватью. Завтрак был очень хорошим, кровяная колбаса немного жидкая, но вы не можете есть все. Джесс на стойке регистрации…
Здесь был замечательный отдых. Номер был очень чистым и очень удобной кроватью. Завтрак был очень хорошим, кровяная колбаса немного жидкая, но вы не можете есть все. Джесс на стойке регистрации была очень дружелюбной и услужливой. Скоро вернется с детьми
Немного беспокоился о том, что сказать об отеле.
Положение для начинающих находится недалеко от Холируд и Артурс-Сит, а также в легкой пешей доступности от Королевской Мили. Он сидит почти внизу.…
Немного беспокоился о том, что сказать об отеле.
Положение для начинающих находится недалеко от Холируд и Артурс-Сит, а также в легкой пешей доступности от Королевской Мили. Он сидит почти внизу.
Сам отель был хорош. Единственным разочарованием был темпераментный душ. Нам предложили другую комнату, но мы не побеспокоились о том, чтобы все переместить.
Завтрак был прекрасным.
Я чувствую, что в отеле 3. 5 * и дали 4 из-за персонала.
От портье до завтракающей команды и горничной они были вежливы и полезны. Если бы это был только персонал, я бы дал 5.
Доказательство в пудинге. Остановился бы я снова, да, я бы остановился.
Сказочные спа-выходные - отличный персонал, отель и сервис
Останавливались здесь на 2 ночи в рамках спа-пакета. . . . это включало ужин в первый вечер, завтрак утром, послеобеденный чай, а также спа-процедуры, включая массаж. . . . .…
Останавливались здесь на 2 ночи в рамках спа-пакета. . . . это включало ужин в первый вечер, завтрак утром, послеобеденный чай, а также спа-процедуры, включая массаж. . . . .
Персонал был превосходным и действительно внимательным к нашим потребностям и запросам. . . . . Номер был прекрасным, с отличным душем и удобной кроватью.
Еда была прекрасной - действительно красиво оформленной и вкусной. . полный шотландский завтрак был изюминкой. . .
Послеобеденный чай был восхитительным и отличным сочетанием соленого и сладкого, подаваемого в прекрасной обстановке.
Спасибо всей команде отеля
Раньше останавливался здесь регулярно, но не возвращался 25 лет. Было интересно посмотреть, как изменился отель за это время.
Учитывая ситуацию с коронавирусом, мы были приятно удивлены. Прием был отличным и…
Раньше останавливался здесь регулярно, но не возвращался 25 лет. Было интересно посмотреть, как изменился отель за это время.
Учитывая ситуацию с коронавирусом, мы были приятно удивлены. Прием был отличным и полезным. Комнаты чистые, аккуратные и вместительные. Завтрак был удовольствием, и обслуживающий персонал отличный. Фактически, весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень любезным.
Расположение очень хорошее. К главному торговому району ведет крутой подъем в гору, но поблизости работает тихо и чисто. Парламент Шотландии находится поблизости, поэтому всегда рядом приличное количество полицейских, что дает чувство безопасности.
Меню ужина было немного скудным, но, учитывая ситуацию, в которой оказались все, следовало ожидать.
Молодец, Макдональд Холируд
Администратор была очень недружелюбной, она не разрешала моей беременной жене пользоваться ванными комнатами отеля.
Причиной были проблемы с COVID, она сказала, что нам нужно куда-то ехать, но не смогла помочь…
Администратор была очень недружелюбной, она не разрешала моей беременной жене пользоваться ванными комнатами отеля.
Причиной были проблемы с COVID, она сказала, что нам нужно куда-то ехать, но не смогла помочь нам найти доступную альтернативу.
Останавливались здесь недавно с женой.
У нас был прекрасный уютный номер на 6 этаже. Парень, который зарегистрировал нас по прибытии, не мог быть более полезным. К сожалению, я не узнал…
Останавливались здесь недавно с женой.
У нас был прекрасный уютный номер на 6 этаже. Парень, который зарегистрировал нас по прибытии, не мог быть более полезным. К сожалению, я не узнал его имени. Он помог нам с нашими чемоданами от подземной автостоянки до нашей комнаты и в кратчайшие сроки забронировал столик на ужин.
Ресторан был прекрасным и очень занятым. Персонал в целом был очень хорошим, но пару раз попал под давление. Разочарован тем, что меню никогда не менялось во время нашего персонала. Я надеялся, что, как и в других отелях Macdonald, могут быть какие-то специальные предложения, чтобы все было по-другому.
По вечерам в баре всегда было людно, и здесь было очень шумно.
Нам очень понравилось наше пребывание в этом прекрасном отеле, и мы обязательно вернемся.
Он находится примерно в 10 минутах ходьбы от Королевской Мили и всего в нескольких минутах ходьбы от дворца Холируд. Автобусы, курсирующие по городу, останавливаются примерно в 150 метрах от отеля и стоят очень дорого. С местным Tesco через несколько дверей это так удобно.
Отличный отель хорошо расположен. Мы вернемся
Отлично провели пару дней в Эдинбурге, и Макдональдс был приветливым, а персонал очень эффективным, номер был прекрасным, теплым, гостеприимным и чистым. Это отличная база для знакомства с Эдинбургом. Мы позавтракали…
Отлично провели пару дней в Эдинбурге, и Макдональдс был приветливым, а персонал очень эффективным, номер был прекрасным, теплым, гостеприимным и чистым. Это отличная база для знакомства с Эдинбургом. Мы позавтракали и воспользовались баром, хотя мы ели то, что видели, еда выглядела хорошо.
Это прекрасный отель с отличными удобствами и исключительным персоналом, к сожалению, было несколько вещей, которые почти испортили наше пребывание, и я считаю, что они не соответствуют стандартам четырехзвездочного отеля.
Во-первых,…
Это прекрасный отель с отличными удобствами и исключительным персоналом, к сожалению, было несколько вещей, которые почти испортили наше пребывание, и я считаю, что они не соответствуют стандартам четырехзвездочного отеля.
Во-первых, по прибытии (и до того, как я позвонил с вопросом) персонал на стойке регистрации был очень любезным, и никаких особых проблем не было. Один из наших номеров был готов рано, поэтому мы смогли зарегистрироваться, снова отличный сервис. Номер был прекрасным, и нам даже оставили бесплатную бутылку просекко. Фееричное начало! Второй номер, когда он был готов, был таким же хорошим, но без просекко. Не жалоба как таковая, но стандарт номеров был одинаковым, поэтому непонятно, почему они будут разными. После ужина мы вернулись в отель около 10 вечера в надежде на пару коктейлей, чтобы закончить прекрасный вечер. Когда мы прибыли в бар, мы были удивлены ограниченным выбором доступных коктейлей, а затем заказали, и нам сказали, что не хватает запасов, чтобы сделать 80% меню коктейлей. Разочарованные, мы выбрали другие духи с миксерами, опять же, чтобы узнать, что некоторых из них тоже нет в наличии. Это субботний вечер, и отель не может предоставить относительно простые напитки для нашей вечеринки. В конце концов мы отсортировали напитки, которые, как мне кажется, были завышены, особенно с учетом того факта, что мы не могли получить то, что хотели. Тем не менее, мы наслаждались полчаса или около того в баре и отправились спать.
Кровати были прекрасными и удобными, и номера были убраны на высоком уровне. С этим вообще никаких проблем.
По прибытии нам сказали, что завтрак становится занятым около 9 утра, у нас не было проблем с ожиданием немного дольше, пока мы заняты, если это так. По прибытии на завтрак мы сидели на самом краю обеденной зоны, почти в стороне от нее, но сначала это было нормально. Проблема заключалась в том, что нас, казалось, игнорировали, потому что мы не были там, где сидело большинство других, пока другая группа гостей не села за стол рядом с нами. Затем они приступили к принятию своего заказа и почти закончили с едой еще до того, как мы успели ее принять, прибыв на добрых 5 минут раньше них. Завтрак был включен в стоимость проживания для нас 4 человек. Мой муж не завтракает, но присоединился к нам за кофе, пока мы ели. Он попросил латте, и ему сказали, что он может выпить его, но за привилегию будет взиматься почти 4 доллара. 4 ? ! Это удивительно. Я понимаю, что некоторые вещи не включены в цену, которую мы заплатили, но это был только последний гвоздь в гроб, который действительно испортил мне пребывание.
Я хотел высказать свои опасения сотруднику, но не хотел устраивать сцену во время напряженного завтрака, поэтому я решил, что подожду, пока мы не выедем, и подниму вопросы, когда нас спросят, все ли в порядке во время нашего пребывания. . Я был очень разочарован тем, что мне не задали этот вопрос при отъезде, и чувствовал, что мне не дали возможности сделать это из-за того, что меня почти сопроводили, чтобы проверить быстрее.
В целом я чувствую, что цена, которую я заплатил за четырехзвездочный отель, не соответствовала впечатлениям, она была, к сожалению, ниже номинала, и я бы не спешил останавливаться здесь снова. Какой позор
Изначально сложилось очень хорошее впечатление об этом месте. Все сотрудники на стойке регистрации были очень любезны, а консьерж также восхитителен и заставил вас чувствовать себя очень желанными гостями. Комната была…
Изначально сложилось очень хорошее впечатление об этом месте. Все сотрудники на стойке регистрации были очень любезны, а консьерж также восхитителен и заставил вас чувствовать себя очень желанными гостями. Комната была большая, и спа был прекрасным.
Однако несколько вещей испортили наше пребывание:
- в ванной треснувший умывальник, протекающий душ и пятна крови на полу в ванной. И мыла тоже нет.
- завтрак был действительно разочаровывающим. Обслуживание (от официантов, которые старались изо всех сил) было очень медленным. Веками ждали еды и питья, а когда еда пришла, она была холодной и недоваренной, да и качество было не на высоте.
- нам приходилось много раз просить молоко, так как оно не пополнялось при обслуживании номера.
В целом, это хорошее место и хороший отель, но было несколько вещей, которые нас подвели.
Я привез свою сестру в Эдинбург на ее 21 улицу. Этот отель был фантастическим. Современный, но традиционный. Наш номер был стандартным, но очень просторным, красивым и чистым. Консьерж по прибытии…
Я привез свою сестру в Эдинбург на ее 21 улицу. Этот отель был фантастическим. Современный, но традиционный. Наш номер был стандартным, но очень просторным, красивым и чистым. Консьерж по прибытии был восхитительным. . . разгрузил нашу машину для нас и отнес все в нашу комнату. Когда мы ушли. . . он упаковал машину и пригнал ее к нам. Персонал был очень милым. Спа-услуги также были потрясающими. Отель расположен недалеко от старого города, который был идеальным. Городской экскурсионный автобус останавливается всего в 1 минуте ходьбы от отеля у музея аэродинамики, что очень удобно. Обязательно вернусь с партнером.
Наш номер не обслуживался горничными два дня подряд. После первого дня мы пожаловались сотрудникам стойки регистрации, и нам сказали, что возникла кадровая проблема, которая будет исправлена на следующий день, и…
Наш номер не обслуживался горничными два дня подряд. После первого дня мы пожаловались сотрудникам стойки регистрации, и нам сказали, что возникла кадровая проблема, которая будет исправлена на следующий день, и что наш номер получит приоритетное обслуживание. Даже после этого обещания номер не убирали второй день подряд. Дальнейшие жалобы привели к уборке на третий и четвертый дни нашего пребывания. В оба вечера, когда мы обнаруживали, что номер не убирался, нам выдавали свежие полотенца и другие предметы первой необходимости.
Однажды утром в номере не было горячей воды.
В нашем номере не было холодильника.
Остерегаться! Не платите 50 "за обслуживание номеров".
Мы с дочерью останавливались на ночь в спа-салоне. При регистрации меня попросили заплатить 50 на случай, если мы воспользуемся обслуживанием номеров. Меня заверили, что эта сумма будет возвращена на мой…
Мы с дочерью останавливались на ночь в спа-салоне. При регистрации меня попросили заплатить 50 на случай, если мы воспользуемся обслуживанием номеров. Меня заверили, что эта сумма будет возвращена на мой счет при выезде. Это было завтра через две недели, через несколько телефонных звонков (когда я смогу дозвониться) и меня заверили, что я верну деньги. Я не пользовался обслуживанием номеров и не думаю, что снова увижу эти деньги. . .
Все остальное тоже было замечательно, просто разочаровало то, что с меня взяли дополнительные 50 .
Будьте осторожны, пожалуйста, не расставайтесь с наличными при регистрации, вы можете их больше не увидеть!
Мы останавливались с моей мамой-инвалидом, которой нужна инвалидная коляска, персонал был восхитительным, великолепная еда, отель был чистым и хорошо обставленным, красивая столовая. Консьерж в оба дня был очень милым и…
Мы останавливались с моей мамой-инвалидом, которой нужна инвалидная коляска, персонал был восхитительным, великолепная еда, отель был чистым и хорошо обставленным, красивая столовая. Консьерж в оба дня был очень милым и услужливым, невероятно услужливым.
Отличный отпуск с моим сыном на 6-недельном отдыхе.
Забронировали поезд, отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от станции Уэверли.
Ванная комната в отеле не была отличной, ее можно было…
Отличный отпуск с моим сыном на 6-недельном отдыхе.
Забронировали поезд, отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от станции Уэверли.
Ванная комната в отеле не была отличной, ее можно было бы освежить, так как она выглядела очень уставшей и с несколькими пятнами плесени, но в остальном душ над ванной был прекрасным и горячим.
В номере не было холодильника, поэтому приходилось звонить за свежим молоком каждый раз, когда хотелось чая или кофе - быстро приносили его, но холодильник был бы лучше, так как в нем можно было бы хранить несколько бутылок с водой.
Не завтракал и не ужинал в ресторане отеля, поэтому не могу комментировать, но он всегда был занят, когда проходил мимо.
Кровати были удобными и чистыми, у нас было две односпальные кровати, и номер был все еще просторным (забронировали стандартный номер).
Я и мой сын плавали в бассейне отеля, раздевалка чистая и опрятная, но не так много шезлонгов на территории бассейна - только небольшая зона для сидения.
С удовольствием остановился бы здесь снова, хорошее расположение и прямо через дорогу от Dynamic Earth.
Расположенный недалеко от Королевской Мили рядом с Холирудским дворцом, это идеальное место для поездки в Эдинбург. Администратор был очень услужлив по прибытии, комната была чистой и опрятной, завтраки были делом…
Расположенный недалеко от Королевской Мили рядом с Холирудским дворцом, это идеальное место для поездки в Эдинбург. Администратор был очень услужлив по прибытии, комната была чистой и опрятной, завтраки были делом самообслуживания в баре / ресторане, персонал здесь в порядке, но мог бы быть немного более внимательным. Мы ели только один раз в самом ресторане, и, хотя качество было хорошим, оно казалось довольно дорогим для того, что было.
Я хотел бы выразить искреннее разочарование в моем опыте с Holyrood Spa.
Сначала я забронировал номер через искателей спа, подтвердив дату 2 октября - эта дата была подтверждена в подтверждении…
Я хотел бы выразить искреннее разочарование в моем опыте с Holyrood Spa.
Сначала я забронировал номер через искателей спа, подтвердив дату 2 октября - эта дата была подтверждена в подтверждении по электронной почте.
Когда я позвонил за неделю до этого, чтобы перепроверить детали, мне сказали, что моего бронирования не существует. Я принял это за подбородок, так как подумал, что это, вероятно, моя ошибка при бронировании через третье лицо. Однако я долго разговаривал по телефону с персоналом спа-салона, вместо этого перебронировав все на 24 октября. Сотрудник спа-салона подтвердил, что все было перенесено, и в то время выглядел очень услужливым.
Когда я прибыл в перенесенный день, меня встретил человек, который сообщил, что у меня СНОВА нет брони, несмотря на то, что у меня есть запись моих личных данных и запись процедур, которые я должен был пройти. Мне сказали, что тот, с кем я разговаривал по телефону, просто не подтвердил бронирование в системе! Затем меня встретил список оправданий, начиная от обвинений предыдущего сотрудника и заканчивая обвинением в том, что нынешние сотрудники являются новичками и все еще изучают «старые системы».
Я не из тех, кто жалуется или сильно беспокоится, но это было неприемлемо. От того, что бронирование не было подтверждено ДВАЖДЫ, несмотря на заверения, что оно было забронировано на 100%, до оправданий персонала, до отношения человека, который заставил нас сидеть в течение получаса, пока он искал менеджера, которого даже не было, а затем приступил к игнорировать нас.
Это должно было быть особым подарком на день рождения моей мамы, которая теперь пропустила. Мы поехали в Эдинбург специально для этого, и наше время было потрачено впустую.
Я не доверял персоналу перебронировать номер в третий раз, поэтому решил вернуть деньги. Это было обработано быстро, за что я благодарен, но, пожалуйста, обратите внимание на эти ошибки, чтобы не допустить их повторения с кем-либо еще в будущем.
По прибытии нам сообщили о нескольких блюдах, недоступных из ограниченного меню. . не волнуйтесь, не были суетливой группой. Коктейлей тоже не было. Еда прибыла быстро, чего и следовало ожидать, когда…
По прибытии нам сообщили о нескольких блюдах, недоступных из ограниченного меню. . не волнуйтесь, не были суетливой группой. Коктейлей тоже не было. Еда прибыла быстро, чего и следовало ожидать, когда они подают замороженные чипсы и очень жирную пищу. В перечном соусе сверху плавал дюйм масла - его отправили обратно, и менеджер согласился, что это неприемлемо. Не уверен, почему это было подано. Замена была еще очень жирной и не имела вкуса. Рыба также была очень жирной - ее подавали с гороховым пюре, которое было таким холодным, явно только что вынутым из холодильника.
Недавно останавливался здесь по сделке, включая номер, завтрак, послеобеденный чай и спа-процедуры. Был фантастический отель, прекрасная обстановка и расслабляющая атмосфера, персонал был очень вежливым и дружелюбным. Очень рекомендую.
Недавно останавливался здесь по сделке, включая номер, завтрак, послеобеденный чай и спа-процедуры. Был фантастический отель, прекрасная обстановка и расслабляющая атмосфера, персонал был очень вежливым и дружелюбным. Очень рекомендую.
Удобный комфортабельный отель для осмотра достопримечательностей Эдинбурга
Понравилось Персонал дружелюбный и услужливый, Завтрак и ужин были превосходны. Удобная кровать и номер был хорошего размера. Отель удобно расположен относительно дворца Холируд, шотландского парламента, динамической Земли и Артурс-Сит, а…
Понравилось Персонал дружелюбный и услужливый, Завтрак и ужин были превосходны. Удобная кровать и номер был хорошего размера. Отель удобно расположен относительно дворца Холируд, шотландского парламента, динамической Земли и Артурс-Сит, а также всего в нескольких минутах ходьбы от Королевской Мили. Отсюда нам удалось хорошо погулять по Эдинбургу, чтобы осмотреть все достопримечательности. Определенно остановился бы здесь снова, если в Эдинбурге. Не могу прокомментировать спа и удобства, так как ими не пользовались. Парковка доступна в отеле, но вы можете припарковаться в Dynamic Earth прямо за углом дешевле.
Я останавливался здесь с мужем и дочерью, не могу к этому придраться, персонал был очень любезным и дружелюбным, номер был просторным и безупречным, у нас были спа-процедуры, которые нам очень…
Я останавливался здесь с мужем и дочерью, не могу к этому придраться, персонал был очень любезным и дружелюбным, номер был просторным и безупречным, у нас были спа-процедуры, которые нам очень понравились, Дональд, консьерж, старался изо всех сил и хотел бы упомяните Джейкоба, который подал нам ужин, отличное обслуживание, поверните за угол, и вы на королевской миле, в целом очень рекомендую
Хороший отель, отличный спа, фантастическое расположение
В целом, мы прекрасно провели время в MacDonald Holyrood - персонал ресторана и бара был особенно мил. Комната была красивой и удобной, с принадлежностями для чая/кофе, а также шампунем и…
В целом, мы прекрасно провели время в MacDonald Holyrood - персонал ресторана и бара был особенно мил. Комната была красивой и удобной, с принадлежностями для чая/кофе, а также шампунем и гелем для душа Elemis (в дозаторах с помпой). Кровати были удобными, и мы хорошо выспались обе ночи, так как расположение тоже красивое и тихое. Завтрак был отличным, с полным приготовленным завтраком, круассанами и выпечкой, йогуртами, хлопьями, фруктами. У нас также был послеобеденный чай, который тоже был очень хорошим. За пополнение бутербродов взимается плата, что всегда немного убирает блеск, но тем не менее было приятно.
Расположение отеля идеально подходит для осмотра достопримечательностей Эдинбурга — он находится прямо за шотландским парламентом и в двух шагах от Холирудского дворца, в начале Королевской мили. Кстати, очень рекомендую экскурсионный автобус, чтобы передвигаться, осматривать достопримечательности и узнавать об истории города.
Спа был абсолютно прекрасным - невероятно теплый бассейн, который был просторным, а также паровая баня и сауна. Был замечательный глубокий массаж тканей, а также провели некоторое время в комнате отдыха, что было блаженством. Тренажерным залом не пользовался, но он выглядел хорошо - оборудован и современен.
Нашими единственными двумя недостатками были ужин, который в целом был хорошим, но стейк был жестким и немного холодным (не очень хорошо, когда ресторан позиционируется как серфинг и торф), поэтому определенно не рекомендую. Рыночное меню было частью нашего пакета на выходные, но на самом деле нам не предлагали это меню, поэтому мы видели только а-ля-карт. Хотя крем из белого шоколада и базилика был хорош! Если бы ужин не был частью нашего пакета, определенно было бы лучше поесть в другом ресторане. При этом персонал был таким, таким прекрасным, что это имело большое значение.
Вторым недостатком был портье в воскресенье утром. Когда мы подошли к столу, она заставила нас почувствовать, что мы причиняем неудобство, поскольку она была слишком занята смехом и болтовней с коллегой. Мы хотели упомянуть, что Просекко, которое должно было быть в нашей комнате по прибытии, там не было, после чего она стала защищаться и сказала: «Просто возьмите его с собой». Я сказал, что у нас была только ручная кладь, поэтому мы не могли этого сделать. Я также спросил о позднем выезде… в этот момент большинство отельеров и сотрудников увидят в этом возможность легко исправить ошибку и сделать своих гостей счастливыми, но она продолжила брать с нас 30 и сказала, что ничего не может сделать с Просекко, кроме того, что добавляйте его в послеобеденный чай, если мы все еще этого очень хотим. Она действительно испортила конец наших выходных, так как все остальные были такими милыми, и она заставила нас почувствовать, что мы были неразумны, хотя на самом деле это была ошибка, которую можно было легко стереть жестом доброй воли.
В целом, я бы порекомендовал этот отель, так как расположение было фантастическим, и все, кроме того администратора, были абсолютно восхитительны - дружелюбны, гостеприимны, теплы и заставляли нас чувствовать себя как дома. Спа-центр, безусловно, является огромным бонусом, а номера удобные и приятные для проживания. Спасибо всему персоналу, который радушно принял нас во время нашей первой из многих поездок в Эдинбург!
Это якобы очень высококлассный отель. НЕТ! Наш улучшенный номер Делюкс был пустой тратой денег. WIFI не работал в нашей комнате, если вы не были у двери, половина света не работала,…
Это якобы очень высококлассный отель. НЕТ! Наш улучшенный номер Делюкс был пустой тратой денег. WIFI не работал в нашей комнате, если вы не были у двери, половина света не работала, пульт от телевизора не работал (тогда я использовал свои собственные батареи), не было воды, как просили, уборка не оставила кофе, никаких дополнительных полотенец, как просили, и неправильно не дали нам две кровати, как мы просили о бронировании. ПЛЮС, когда мы регистрировались, я спросил у джентльмена дорогу, так как у меня была назначена встреча через 30 минут. Он отправил нас на одну милю идти не в том направлении, так что я опоздал. Я остановился в Travelodge в квартале от этого ужасного отеля и получил от них ИДЕАЛЬНЫЕ указания. Они были такими милыми. Не тратьте деньги в Холируд. Отправляйтесь в туристический домик в квартале от отеля, который также расположен в центре.
Этот отель расположен в центральном районе Эдинбурга, недалеко от всех туристических достопримечательностей, и это здорово, но я бы не рекомендовал вам останавливаться здесь. Сама комната выглядела так, как показано на…
Этот отель расположен в центральном районе Эдинбурга, недалеко от всех туристических достопримечательностей, и это здорово, но я бы не рекомендовал вам останавливаться здесь. Сама комната выглядела так, как показано на сайте, и кровать была удобной, однако на этом комплименты заканчиваются. Ванна была грязной, вокруг краев всех стаканов в комнате была пыль, и в целом вся комната была не совсем чистой. На следующее утро завтрак был в виде шведского стола (не так, как рекламируется), еда была холодной, сосиски были плохого качества и недоварены, черный пудинг был кашей, а яйца-пашот были твердыми. В целом, это был худший завтрак, который я когда-либо ел во время пребывания в отеле. Я не рекомендую этот отель, определенно не стоит высокой цены!
Несмотря на неоднозначные отзывы, мы решили забронировать - какая ошибка! !
Тот же администратор занимался нашей регистрацией и отъездом. Она была резкой и пренебрежительной в каждом случае.
На вопрос, понравилось…
Несмотря на неоднозначные отзывы, мы решили забронировать - какая ошибка! !
Тот же администратор занимался нашей регистрацией и отъездом. Она была резкой и пренебрежительной в каждом случае.
На вопрос, понравилось ли нам наше пребывание, я ответил, насколько мы разочарованы завтраком - она проигнорировала это и попросила меня оплатить счет. Зачем спрашивать? ? ? ?
Были проблемы с «оплатой картой» при регистрации и отъезде.
Неправильный номер был указан в билете на парковку, из-за чего поиск моей машины стал проблемой для бедного консьержа.
Завтрак был ужасен; «шведский стол» регулярно был пуст, и за 2 дня, которые мы останавливались, мы никогда не получали полноценный завтрак.
Меню завтрака недоступно - друг дважды просил овсянку, чтобы ему сказали, что она у вас есть, но ее нет в наличии - вы отель в Шотландии, ради всего святого!
Сама комната была удобной, но в ванной были проблемы с чистотой и техническим обслуживанием; в раковине была массивная трещина; крючки свисали с двери, а вентилятор над раковиной был Грязным! !
Как ни странно, в номере нет «информации об отеле». грамм. обслуживание номеров, Wi-Fi или инструкции по безопасности/эвакуации.
Надлежащее ношение масок персоналом не было постоянным - часто носили под носом, на подбородке или вообще не носили (отсутствуют видимые признаки освобождения).
Мы действительно наслаждались ужином, и услуги консьержа и парковщика были хорошими.
Я понятия не имею, как этот отель получил четыре звезды - хорошо подумайте, прежде чем бронировать.
Катастрофа завтрака в отеле MacDonalds в Эдинбурге
Хороший чистый отель
Должно быть за 200 за ночь
Завтрак был полной катастрофой
Сделано, чтобы стоять в очереди, как школьники целую вечность, так как не было еды
Люди, стоящие с…
Хороший чистый отель
Должно быть за 200 за ночь
Завтрак был полной катастрофой
Сделано, чтобы стоять в очереди, как школьники целую вечность, так как не было еды
Люди, стоящие с беконом и ожидающие до 15 минут остальной еды
Без шуток 15 минут легко
Нет свежего апельсина
Никаких сосисок. Так далее
Потребовалось 20 минут на колбасу, к тому времени большинству из нас было достаточно
Я столкнулся с сотрудником, который отдавал приказы
Я сказал им, что это катастрофа
Извините, мы заняты?
Был ответ
Простите отель такого стандарта
Зарядка столько, сколько они должны иметь там дома в порядке
У вас уже нет клиентских уровней
Совсем не хорошо
Дефо не будет рекомендовать или вернуться
Полные любители
Спасибо за смягчение того, что должно было стать хорошим началом выходных, посвященных 50-летию.
Я собираюсь отменить завтрашний завтрак и пойти в другое место
Это было действительно так плохо
Прежде чем я полностью уйду из этого места, я хочу, чтобы руководство позвонило мне и вернуло деньги за старт. Если этого не будет сделано, я четко обозначу 12 проблем, которые…
Прежде чем я полностью уйду из этого места, я хочу, чтобы руководство позвонило мне и вернуло деньги за старт. Если этого не будет сделано, я четко обозначу 12 проблем, которые есть у этого «Отеля». Начну с себя, у кого есть требования к мобильности, и я должен прийти на стойку регистрации в 23:00, потому что никто не берет трубку с 4:00! ! Совершите обряд и верните мне деньги, если нет, у меня не будет другого выбора, кроме как опубликовать проблемы и фотографии.
Сам отель - это то, что вы ожидаете от 3 звезд. Конечно, не 4-звездочный стандарт. Потертые стены в номере, сломанная дверца шкафа и т.д.
Завтрак — это самое большое падение.…
Сам отель - это то, что вы ожидаете от 3 звезд. Конечно, не 4-звездочный стандарт. Потертые стены в номере, сломанная дверца шкафа и т.д.
Завтрак — это самое большое падение. Мы ждали 28 минут. Прибыл в 10. 30, чтобы избежать комендантского часа в 11 утра, когда вы ожидаете, что еды будет не хватать и т. д. Однако именно это и произошло!
Мы, в конце концов, достигли начала очереди (которая полностью выходила в вестибюль), нам сказали, что они просто уберут для нас стол. Мы поспешили сказать официанту, что готово как минимум 6, и просто посадили нас туда. (Мы видели, как это происходило с людьми до нас!) Несмотря на то, что до конца службы оставалось 2 минуты, а позади нас была только 1 пара, остальная часть службы, казалось, была сосредоточена на уборке столов и перезагрузке для завтрака. Персонал выглядел очень неопытным, с явным отсутствием подготовки в сфере гостеприимства и абсолютно без энтузиазма. Почему каждому не была назначена конкретная роль, я не понимаю.
Я не могу оценить еду, так как ее не было. Осталось несколько пирожных и 2 ломтика тоста между 2, выложенными на тарелку. Когда мы пожаловались и заказали, он так и не прибыл! К этому моменту мы полностью отказались
и люди вокруг нас жаловались. Услышав, как «менеджер» бормочет себе под нос, проходя мимо нас, мы поняли, что жаловаться тоже не на что. Мы подождем до кассы!
Когда это произошло, нас даже не спросили о нашем пребывании. В этот момент карты-ключи были выдвинуты, и мы просто ушли, прекрасно зная, что по электронной почте будет отправлено 1 уличная вещь, как только мы вернемся домой. Мы останавливались во многих отелях MacDonald, Aviemore был фаворитом. Этот отель, на мой взгляд, наносит серьезный ущерб компании, и руководство должно быть осведомлено / принять участие.
Никогда раньше не оставляла отзыв на этом сайте. Главным образом потому, что каждый отель, в котором я останавливался, не давал мне повода для этого. Но я использую его регулярно перед бронированием. В этот момент я должен сказать, что не бронировал отель, поэтому прочитал все другие ужасные отзывы. Это был подарок на день рождения. Вот как сильно я чувствую разочарование от нашего визита.
Я с нетерпением ждал ночи в этом отеле, но пребывание не было тем стандартом, который я ожидаю.
Комната была удобной, но требовала много работы. Починили жалюзи, починили дверцу шкафа и…
Я с нетерпением ждал ночи в этом отеле, но пребывание не было тем стандартом, который я ожидаю.
Комната была удобной, но требовала много работы. Починили жалюзи, починили дверцу шкафа и немного покрасили.
Администратор у бассейна не удосужилась поднять голову, чтобы поприветствовать нас.
Завтрак был худшим, мы пошли в 10. 20 и стоял в очереди до 10 . 58 к этому времени не осталось еды, и персонал ходил, не имея ни малейшего понятия, что они делают.
Я попросил тост и немного еды, которую я никогда не видел. Так закончились хлопья.
Не было смысла жаловаться, так как персоналу было все равно.
Останавливались здесь на одну ночь в воскресенье в конце месяца. Некоторые из проблем;
Спросили, могу ли я сидеть рядом с розеткой во время ужина, чтобы пользоваться ноутбуком. Хотя ресторан был…
Останавливались здесь на одну ночь в воскресенье в конце месяца. Некоторые из проблем;
Спросили, могу ли я сидеть рядом с розеткой во время ужина, чтобы пользоваться ноутбуком. Хотя ресторан был пуст, мне сказали, что я не могу двигаться, потому что они накрыли столы для завтрака. Было 19:00. Заказал бургер Aberdeen Angus, и на самом деле ему подали то, что, как я могу только предположить, было бургером из кукурузы / растений. Обсудил это с персоналом, но они не вернулись ко мне. Жителю рядом со мной сказали, что у них закончились чипсы, хотя, к счастью, мне удалось достать миску. Во время ужина я стал свидетелем того, как женщина на стойке регистрации жаловалась, что ее номер не убирали несколько дней и что у них нет туалетной бумаги! За этим последовало 20 минут спустя, когда ее муж снова пожаловался на прием, что, несмотря на ее жалобу, никто еще не был в их комнате, чтобы пополнить их туалетной бумагой!
Я объяснил это плохим опытом и проверил на следующий день. Я спросил на стойке регистрации, могут ли они заказать такси, и поэтому они взяли трубку и немного послушали, затем положили трубку и сказали: «Нет, извините, сэр, все забронировано».
Кровать была в порядке.
Мы только что выехали из Холируд, и какой у нас был удивительный опыт. Номер был большим и чистым, кровать была удобной, персонал очень дружелюбный (большой привет Дональду, консьержу!) И в…
Мы только что выехали из Холируд, и какой у нас был удивительный опыт. Номер был большим и чистым, кровать была удобной, персонал очень дружелюбный (большой привет Дональду, консьержу!) И в целом такое прекрасное впечатление. Спасибо всем!
Инструктор по плаванию Джейми (женщина, блондинка) очень грубая.
Инструктор по плаванию по имени «Джейми» (женщина, блондинка) крайне груба с гостями отеля и была крайне груба со мной. Она заняла весь бассейн и не обращала внимания ни на мои…
Инструктор по плаванию по имени «Джейми» (женщина, блондинка) крайне груба с гостями отеля и была крайне груба со мной. Она заняла весь бассейн и не обращала внимания ни на мои попытки плавать, ни на других пловцов.
Я приехал рано на встречу, поэтому решил взять кофе и бутерброд. Выбор был обыденным, но я не возражаю против чего-то простого.
Бутерброд с ветчиной и горчицей, который прибыл, был абсолютно…
Я приехал рано на встречу, поэтому решил взять кофе и бутерброд. Выбор был обыденным, но я не возражаю против чего-то простого.
Бутерброд с ветчиной и горчицей, который прибыл, был абсолютно ужасного качества. Это было в основном из-за ужасного, непрочного, 2-звездочного буфета для завтрака, на котором его подавали. Несвежий и сухой - это мягко сказано! Начинка была тонкой и средней. Дешевый заменитель сливочного масла, небрежно налепленный. В сопровождении горстки сухих, отмирающих листьев рукколы. Я пожаловался и не был обвинен, достаточно справедливо.
«Кухонный персонал здесь — кошмар в этом месте», — был комментарий официанта — должно быть, если они не могут получить сэндвич с 8 ветчиной даже близко к приемлемому! !
На позитивной ноте, капучино был хорош!
Отели Macdonald Hotels, что с вами случилось? ! ? !
Первоначально забронирован на три ночи, возвращаясь с севера Шотландии. Наш поезд опоздал из-за шторма Арвен. Я подозреваю, что на комнаты оказывалось большое давление, и наша первоначальная комната, возможно, была сдана…
Первоначально забронирован на три ночи, возвращаясь с севера Шотландии. Наш поезд опоздал из-за шторма Арвен. Я подозреваю, что на комнаты оказывалось большое давление, и наша первоначальная комната, возможно, была сдана в аренду. Нам сказали, что нас повысят до люкса.
В номере был прекрасный вид, но он был уставшим и нуждался в ремонте. По прибытии окно было оставлено открытым, и только с большим трудом нам удалось его закрыть. Мы пытались позвонить на ресепшн, но телефон не отвечал.
Завтрак был катастрофой с длинной очередью, и когда в конце концов мы сели, еще одна задержка на кофе, а затем еще одна очередь на горячую еду. Мы сдались после часа ожидания. При жалобе нам сказали, что это наша вина, что мы приехали после 9.00.
Наши номера не обслуживались, кроме одного раза, когда мы позвонили на ресепшн, и снова нам пришлось оставить телефон звонить целую вечность.
Наш туалет засорился и требовал ремонта, по крайней мере, это было достаточно быстро.
Взаимодействие, которое у нас было с персоналом, было приятным и в основном полезным, за исключением завтрака. Стоимость которого была снята с нашего счета за каждое утро.
Они помогли продлить наше пребывание еще на одну ночь, когда погода снова помешала нашему поезду домой. Мы бы пошли в другое место, если бы не давление на номера из-за условий.
Мы бы не остаться снова.
Прекрасный персонал, но в комнате было холодно, а еда в номер действительно ужасная.
Прекрасная большая комната с красивой мебелью и оборудованием.
Отличный телевизор.
Прекрасный персонал. Оперативное обслуживание номеров приятным молодым человеком.
Но я заплатил 135 за номер, и мне холодно. Включение кондиционера ничего…
Прекрасная большая комната с красивой мебелью и оборудованием.
Отличный телевизор.
Прекрасный персонал. Оперативное обслуживание номеров приятным молодым человеком.
Но я заплатил 135 за номер, и мне холодно. Включение кондиционера ничего не меняет.
Я заказал обслуживание номеров. Трудно пройти. В номере нет распечатанного меню. Прежде чем я смог сделать заказ, мне пришлось выяснить, как получить доступ к меню с помощью QR-кода. Может быть, это потому, что я старший.
Моя еда была ужасной. Тарелка была залита маслом, а капуста, намазанная маслом, была такой жесткой, что я не мог ее есть.
Четверо из нас только что провели 3 ночи в этом отеле в 2 номерах с кроватью размера "king-size", подъехав к отелю и встретившись с Дональдом, который позаботился о наших сумках,…
Четверо из нас только что провели 3 ночи в этом отеле в 2 номерах с кроватью размера "king-size", подъехав к отелю и встретившись с Дональдом, который позаботился о наших сумках, а парковщик припарковал нашу машину, весь персонал, которого мы встретили на стойке регистрации, в столовой, бар был очень профессиональным и очень полезным. В номерах были кровати размера «queen-size», они были очень чистыми, хорошо освещенными, и все предметы можно было бы ожидать найти в отеле 4 *. Столовая для завтрака хорошо обставлена с разнообразным буфетом, как холодным, так и холодным, и никаких особых проблем для обслуживающего персонала. В отеле также есть очень хороший бассейн и спа-салон, которыми воспользовались наши жены и сообщили, что он был превосходным, а персонал был очень услужливым. Без колебаний вернусь в этот отель.
Прекрасный отель, отличный персонал на стойке регистрации и консьерж. Ресторанная еда не самая лучшая. Поужинали, и мы оба съели стейк, для средней прожарки огузка он был очень жестким и безвкусным.…
Прекрасный отель, отличный персонал на стойке регистрации и консьерж. Ресторанная еда не самая лучшая. Поужинали, и мы оба съели стейк, для средней прожарки огузка он был очень жестким и безвкусным. Завтрак был разочаровывающим, тост был горячим белым хлебом, омлет плавал в жидкости.
Мы останавливались здесь несколько раз на протяжении многих лет, и каждый раз, когда мы посещаем Эдинбург, это наш любимый. В следующий раз мы, вероятно, пойдем в другое место для еды.
Мы забронировали здесь на 4 ночи. Мы приехали после регистрации, и нам сообщили, что один из наших номеров был недоступен. После 5-часового путешествия это было разочаровывающим. Мне сказали, что меня…
Мы забронировали здесь на 4 ночи. Мы приехали после регистрации, и нам сообщили, что один из наших номеров был недоступен. После 5-часового путешествия это было разочаровывающим. Мне сказали, что меня уведомят, когда номер будет готов, но этого не произошло, и после ожидания более часа мне надоело ждать, и мне дали ключ от номера! Персонала явно не хватает для выполнения различных ролей, и они сбиваются с ног.
Комната была большая, и кровать была замечательной, однако было холодно, и ни у кого из нас не было горячей воды, о чем мы сообщили на стойке регистрации. Номера не обслуживались, и нам пришлось просить чай, молоко и рулоны туалетной бумаги! Если вы хотите горячей еды, забудьте об этом, «горячий» завтрак ужасен! Это невообразимо и безвкусно. Я попросил вегетарианскую колбасу, и мне сообщили, что никто не просил ее раньше, и когда она действительно прибыла, она была заморожена посередине.
В среду я случайно узнал, что нас переселили в «сестринскую» гостиницу, которая находилась в 13 милях от меня; это произошло из-за давления в котле, которое повлияло на отопление и воду. Мы отказались идти, но нам сказали, что это «политика отеля», и нам нужно идти. Я забронировал отдых в городе, а не загородный отдых, и попросил вернуть свои деньги, которых изначально не было, но после того, как я процитировал условия и т. д., генеральный менеджер наконец согласился, и мы переехали в другой отель в городе. Я думаю, что перед генеральным директором отеля стояла незавидная задача по поиску нового жилья для всех гостей, и я думаю, что она проделала хорошую работу, однако это была разочаровывающая, напряженная ситуация для нас, особенно когда мы сообщили о проблемах с отоплением и водой. в первый день. За 139 ночей мы не ожидали такого дрянного обслуживания.
Это выдает себя за отель 4 * и взимает соответствующие цены, но это далеко не так. Мы приехали, и нам не сказали никаких замечаний по бронированию (несмотря на несколько телефонных…
Это выдает себя за отель 4 * и взимает соответствующие цены, но это далеко не так. Мы приехали, и нам не сказали никаких замечаний по бронированию (несмотря на несколько телефонных звонков, чтобы подтвердить, что две комнаты будут вместе). В обеих комнатах отсутствовали предметы, и уборка была некачественной. Нехватка персонала означала, что проблемы не были устранены. Основные проблемы с завтраком. За сумму, которую мы заплатили, мы были очень, очень разочарованы, и, честно говоря, это испортило наш отдых. С тех пор пытались связаться со службой поддержки и не получили ответа. Не беспокойтесь, пожалуйста, не платите за номера люкс, они не люкс.
Прекрасная большая спальня и очень удобная кровать, с первого дня сообщалось об отсутствии горячей воды или отопления, а завтрак был холодным, не хватало персонала. Через пару дней нам сказали, что…
Прекрасная большая спальня и очень удобная кровать, с первого дня сообщалось об отсутствии горячей воды или отопления, а завтрак был холодным, не хватало персонала. Через пару дней нам сказали, что нам пришлось переехать в отель-партнер из-за проблем с котлом, отель-партнер в 13 милях, мы отказались, поэтому они нашли нам другой отель в городе. Нам вернули деньги за проживание. Я думаю, что персонал сделал все возможное с имеющимися у них ресурсами, однако они не заслужили 4 звезды, которые у него есть, и я не буду бронировать там снова, а не соотношение цены и качества.
Останавливались на 1 ночь. Отель был хорошим в общественных местах, но наш номер был немного уставшим.
При регистрации нам сказали, что бассейн и спа закрыты, что разочаровало, так как это…
Останавливались на 1 ночь. Отель был хорошим в общественных местах, но наш номер был немного уставшим.
При регистрации нам сказали, что бассейн и спа закрыты, что разочаровало, так как это было одной из причин бронирования.
Изюминкой нашего пребывания был швейцар (извините, не узнал его имя, но у него был акцент западного побережья), никаких проблем не было! Мы сказали на стойке регистрации, что наш телевизор не работает, и он услышал, но он буквально уехал, чтобы уйти на день, но взял на себя ответственность остаться и пойти в нашу комнату, чтобы посмотреть, в чем проблема.
Сегодня утром мы отдали ему наши сумки на хранение в отеле, но он позаботился о том, чтобы положить их в нашу машину, пока мы не вернулись сегодня днем, чтобы забрать их.
Если есть награда работника месяца, он бесспорно победитель!
Начнем с плюсов;
- Отличный персонал, работающий очень тяжело
- Большие комнаты
- Чистые удобные кровати
Однако…
- Ночью в комнатах холодно, а настенные обогреватели дуют холодным воздухом, а не…
Начнем с плюсов;
- Отличный персонал, работающий очень тяжело
- Большие комнаты
- Чистые удобные кровати
Однако…
- Ночью в комнатах холодно, а настенные обогреватели дуют холодным воздухом, а не теплым.
- Завтрак плохой, для 4 * вы ожидаете меню с местными продуктами и шотландскими тематическими блюдами, такими как каша, копченый лосось и квадратная колбаса. - К сожалению, завтрак был плохим, блюда готовились большими партиями, в итоге они были скучными, холодными и быстро заканчивались. . Йогурты тоже устарели! !
- Я не могу комментировать условия для отдыха, так как они не работали в течение 5 дней.
- Сильно не хватает персонала, что приводит к длительному ожиданию обслуживания, напитков, еды и т. д. Плохой персонал все еще умудряется улыбаться, несмотря на количество оскорблений, которые они получают
- Гостиничные номера нуждаются в покраске, а ванная нуждается в хорошей чистке.
Жаль, что минусы перевесили плюсы. Осматривается в отелях 4* - к сожалению, это отель 3* по цене 4*
В настоящее время останавливаюсь здесь и волновался, учитывая некоторые отзывы. .
Прием и регистрация были потрясающими, безопасными.
Комната очень чистая и в отличном декоративном порядке, некоторые потертости на краске, но…
В настоящее время останавливаюсь здесь и волновался, учитывая некоторые отзывы. .
Прием и регистрация были потрясающими, безопасными.
Комната очень чистая и в отличном декоративном порядке, некоторые потертости на краске, но это не умаляет качества комнаты и мебели.
Завтрак тоже был идеальным, еда хорошего качества, горячая, ничего особенного для внимательной бригады молодых сотрудников.
Также волновался, что в комнате будет холодно, это было не уютно, и на всякий случай в комнате был дополнительный масляный обогреватель.
К сожалению, много отмен из-за правительственных рекомендаций оставаться дома, много слезных ресторанов, которые мы заглянули прошлой ночью, были наполовину пусты. . . какой позор .
Мы соблюдаем правила маски и дезинфекции и обеспечиваем максимальную безопасность. Муж немного расстроен, так как он принес салфетки с детолом и также протер все точки прикосновения. . . .
Я без колебаний рекомендую Холируд. . . . и обязательно вернется.
В целом, это действительно хороший отель с хорошими удобствами, а номер был очень чистым и опрятным. Когда мы были там, у нас была проблема с котлом, и нас перевели в…
В целом, это действительно хороший отель с хорошими удобствами, а номер был очень чистым и опрятным. Когда мы были там, у нас была проблема с котлом, и нас перевели в другой отель, но в целом с этим справились довольно эффективно, и менеджер также вернул деньги за ночь нашего пребывания. Консьерж Дональд был просто великолепен и очень услужлив, а еда и напитки в отеле также были хорошими и не завышенными. Некоторые Николы сказали бы, что вы должны заранее забронировать парковку, позвонив им, однако я пробовал три раза в день в течение недели, и никто не брал трубку. Нам очень повезло, когда мы добрались туда, что там просто оказалось место, однако парковка также стоит астрономически дорого. Раздевалки в бассейне для женщин также были не очень чистыми и не выглядели так, будто их убирали весь день, но на самом деле удобства в бассейне были действительно хорошими.
Прекрасный отель, всего в нескольких минутах ходьбы от Королевской Мили и Старого города. 6-7 минут на такси от станции Уэверли. Номера чистые, очень удобные кровати. На завтрак хороший выбор горячих…
Прекрасный отель, всего в нескольких минутах ходьбы от Королевской Мили и Старого города. 6-7 минут на такси от станции Уэверли. Номера чистые, очень удобные кровати. На завтрак хороший выбор горячих и холодных блюд. Мы пользовались спа-центром и получали лечение по разумной цене. Персонал замечательный, и одна из них особенно выделялась, Сара, которая дежурила за завтраком, пока мы были там, была просто великолепна благодаря ее веселой улыбке, внимательному характеру и зрелости не по годам в общении с неуклюжей женщиной, которая явно ее достала. голову в песок эти последние 18 месяцев. Она была заслугой отеля. В целом отличный отдых, мы вернемся снова.
Начнем с плюсов;
- Отличный персонал, работающий очень тяжело
- Большие комнаты
- чистое белье
Однако…
- Ночью в комнатах холодно, а настенные обогреватели дуют холодным воздухом, а не теплым.…
Начнем с плюсов;
- Отличный персонал, работающий очень тяжело
- Большие комнаты
- чистое белье
Однако…
- Ночью в комнатах холодно, а настенные обогреватели дуют холодным воздухом, а не теплым.
- Завтрак плохой, для 4 * вы ожидаете меню с местными продуктами и шотландскими тематическими блюдами, такими как каша, копченый лосось и квадратная колбаса. - К сожалению, завтрак был плохим, с небольшим выбором для четырехзвездочного отеля. У IVE было лучше AT 2 *.
Удобства для отдыха, бассейн хорошего размера, но парная вышла из строя для нашего 5-дневного визита.
- Сильно недоукомплектованы кадрами, .
- Номера отеля нуждаются в хорошем ремонте и хорошей уборке. Полки, столы полны пыли, не говоря уже о коврах и шкафах. В первой комнате, которую нам дали, на ободе унитаза БЫЛИ пятна мочи. Нам дали другую комнату с треснувшей раковиной, но мы слишком устали, чтобы снова жаловаться. Обогреватель не работал. . и фен отказался от 2-го использования.
Это был настоящий позор, так как я не из тех, кто жалуется, но был очень разочарован!
Жаль, что минусы перевесили плюсы. Осматривается в отелях 4* - к сожалению, это отель 3* по цене 4*
Мы были немного напуганы после прочтения некоторых отзывов, но лучшего отдыха и быть не могло!
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был невероятно любезным и дружелюбным. Консьерж был восхитителен -…
Мы были немного напуганы после прочтения некоторых отзывов, но лучшего отдыха и быть не могло!
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был невероятно любезным и дружелюбным. Консьерж был восхитителен - настоящий атрибут отеля!
Мы беспокоились о завтраке, услышав отзывы, но в этом не было абсолютно ничего плохого. Мы пошли на завтрак около 8 - 8: 30 оба дня, и не было никаких проблем, тихо, и персонал быстро реагировал на потребности с улыбкой.
Бассейн был прекрасным, и у нас был массаж, который снова был отличным!
Номера немного староваты, но нас это совсем не смущало.
Спасибо всему персоналу отеля Holyrood за прекрасный отдых!
Приехали 26 числа, персонал очень приветливый. Поели в первую ночь в отеле и было прекрасно
Комната была довольно чистой, пара волосков в ванне и на зеркале были пятна от брызг.…
Приехали 26 числа, персонал очень приветливый. Поели в первую ночь в отеле и было прекрасно
Комната была довольно чистой, пара волосков в ванне и на зеркале были пятна от брызг. Мой муж ходил в тренажерный зал, и он сказал, что это хороший выбор, если оборудование
Всем спасибо за хороший отдых, всем рекомендую
Мы были там всего две ночи в декабре. Дружелюбный и внимательный персонал. Хороший чистый номер, огромная удобная кровать. Все обычные удобства, кофе, утюг и доска.
Отличный завтрак.
Единственный недостаток, в…
Мы были там всего две ночи в декабре. Дружелюбный и внимательный персонал. Хороший чистый номер, огромная удобная кровать. Все обычные удобства, кофе, утюг и доска.
Отличный завтрак.
Единственный недостаток, в комнате (217) было холодно. Это не помешало бы мне вернуться.
Расположение для меня идеальное, пять минут ходьбы от шума и суеты.
У нас была замечательная ночевка в отеле. Прием сотрудников стойки регистрации был фантастическим. Мы только что обручились, и она действительно заставила нас чувствовать себя особенными.
Наш номер был прекрасным, и…
У нас была замечательная ночевка в отеле. Прием сотрудников стойки регистрации был фантастическим. Мы только что обручились, и она действительно заставила нас чувствовать себя особенными.
Наш номер был прекрасным, и кровать была очень удобной.
Мы прекрасно провели время, используя бассейн и сауну. Действительно расслабляющий опыт. Из-за Covid количество людей в спа-центре ограничено и создано для прекрасного расслабляющего купания.
Завтрак был вкусным, и обслуживание снова было великолепным.
Мы не можем отблагодарить персонал за то, что они заставили нас чувствовать себя желанными и особенными в нашу ночь помолвки. Поистине ночь, чтобы помнить.
Только что вернулись с выходных в отеле. Было красиво и чисто, и весь персонал был очень мил. Однако особое упоминание Фрэнку, консьержу, который был великолепен и всегда рад помочь с…
Только что вернулись с выходных в отеле. Было красиво и чисто, и весь персонал был очень мил. Однако особое упоминание Фрэнку, консьержу, который был великолепен и всегда рад помочь с любыми просьбами. Первый класс
Спа был средним, а послеобеденный чай был ужасным.
Я никогда не оставляю плохих отзывов, так что это впервые для меня.
Забронировали день спа с другом, и мы были очень рады провести день с девушкой. Добрался туда, и было…
Я никогда не оставляю плохих отзывов, так что это впервые для меня.
Забронировали день спа с другом, и мы были очень рады провести день с девушкой. Добрался туда, и было очень тихо, и персонал был занят разговорами друг с другом (я знаю, что социальное дистанцирование действует, но атмосфера была плохой). Был массаж спины, который был в порядке - если честно, я чувствовал себя довольно неловко. Мы забронировали лечение на 10 утра и забронировали послеобеденный чай на 14:00. Это должно было дать нам время, чтобы использовать возможности для отдыха в СПА между ними. Мы были так шокированы, потому что все, что есть в отеле, это бассейн и сауна (парная была закрыта на техническое обслуживание). Мы также не могли пользоваться сауной, так как количество людей было ограничено, и ей пользовались люди. В любом случае, мы воспользовались бассейном, затем вышли из отеля выпить кофе в другом месте, прежде чем вернуться на послеобеденный чай в 14:00. Как только мы вернулись, нас оставили ждать некоторое время, так как они забыли о бронировании послеобеденного чая! ! Они обвинили в этом нехватку персонала в отеле. . . Это был не тот случай. Так или иначе, в конце концов нас сели, и примерно через полчаса ожидания нам дали послеобеденный чай. . . . это было ужасно. Пирожные были крошечными, а бутерброды были несвежими. Понятия не имею, как они забыли о нашем бронировании, потому что в ресторане ела только одна пара! ! В целом, это был очень разочаровывающий день и, к сожалению, не стоит своих денег :(
Мы только что вернулись после пары ночей в отеле Macdonald Hotel Holyrood, и у нас были прекрасные выходные, но номера ОЧЕНЬ устали. Наши насадки для душа были черными, поэтому мыли…
Мы только что вернулись после пары ночей в отеле Macdonald Hotel Holyrood, и у нас были прекрасные выходные, но номера ОЧЕНЬ устали. Наши насадки для душа были черными, поэтому мыли их сами, а кран температуры для душа отсутствовал (я сказал на стойке регистрации, и он был исправлен), вытяжка не работала в ванной, и в комнате было так холодно (нагреватель воздуха в помещении дул холодным воздухом?) вынуть электронагреватель. С другой стороны, кровать была удобной, весь персонал был очень дружелюбным, и у нас была прекрасная еда и завтрак. Мы заключили январскую сделку и получили подарочный ваучер в качестве рождественского подарка, и я никоим образом не стал бы платить больше, чем мы, поскольку в городе есть более дешевые отели. Не пользовались услугами спа-салона, так что не могу это прокомментировать?
В целом, мы были очень довольны тем, как выглядел номер. Шотландские стулья и постельные принадлежности только добавляли эстетики. Однако в душе всегда было холодно, никогда не было тепло. Кровать представляла…
В целом, мы были очень довольны тем, как выглядел номер. Шотландские стулья и постельные принадлежности только добавляли эстетики. Однако в душе всегда было холодно, никогда не было тепло. Кровать представляла собой 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, так что это уже не двуспальная кровать. И это не значит, что отель не был переполнен, в январе было очень тихо, поэтому я полагаю, что просьба о высоком номере и двуспальной кровати могла быть легко удовлетворена. Ручка двери в ванную очень болтается. кондиционер плохо прогревает комнату. Кровати были слишком упругими, поднимались с обоих концов, если вы сидели посередине. Бар отеля был очень дорогим, почти 20 за пинту и джин. Завтрак был обслуживанием стола, что хорошо, но полный английский выглядел и имел совершенно другой вкус каждый день и не был таким уж сытным. Мы надеемся снова посетить Эдинбург, но в следующий раз нам, возможно, придется поискать другой отель.
Красивый гостиничный номер, просторный, с очень удобной кроватью. Отличная еда, красиво оформленная. Хороший бассейн и спа-центр. Очень услужливый персонал. Сделка на Myhotelbreak. Com был 109 для нас двоих за кровать,…
Красивый гостиничный номер, просторный, с очень удобной кроватью. Отличная еда, красиво оформленная. Хороший бассейн и спа-центр. Очень услужливый персонал. Сделка на Myhotelbreak. Com был 109 для нас двоих за кровать, завтрак и ужин из 3 блюд.
Останавливались здесь на 2 ночи. Прекрасный отель со спа. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Завтрак потрясающий. Расположен всего в 10 минутах ходьбы от Королевской Мили и в 15 минутах…
Останавливались здесь на 2 ночи. Прекрасный отель со спа. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Завтрак потрясающий. Расположен всего в 10 минутах ходьбы от Королевской Мили и в 15 минутах от железнодорожного вокзала.
Действительно хороший отдых в этом отеле, хорошее расположение всего в паре минут ходьбы от королевской мили. регистрация эффективная, номер и ванная очень хорошие - завтрак был превосходным, менеджер на стойке…
Действительно хороший отдых в этом отеле, хорошее расположение всего в паре минут ходьбы от королевской мили. регистрация эффективная, номер и ванная очень хорошие - завтрак был превосходным, менеджер на стойке регистрации при выезде был очень приятным и дружелюбным, мы выпили несколько напитков, когда вернулись ночью, и это было действительно приятно и расслабляюще - рекомендую этот отель и я буду бронировать по возвращении в Эдинбург - спасибо за отличный отдых, Джон М.
Сокращенное время лечения, но отличный послеобеденный чай
Мой милый друг забронировал процедуры и послеобеденный чай в этом спа-отеле. К сожалению, из-за болезни персонала с моей подругой связались в день нашего лечения, чтобы сообщить нам, что наши процедуры…
Мой милый друг забронировал процедуры и послеобеденный чай в этом спа-отеле. К сожалению, из-за болезни персонала с моей подругой связались в день нашего лечения, чтобы сообщить нам, что наши процедуры будут сокращены с 55 до 25 минут, что нас разочаровало. Время нашего лечения было сдвинуто; один в 12. 30 вечера и один в 13. 30 часов вечера. Фактически, сотрудник, который закончил мое лечение, вышел в 13 часов. 10, чтобы начать лечение моей подруги, чтобы у меня все-таки были полные 55 минут? ? Зачем сокращать время лечения?
Во всяком случае, на позитиве: сама процедура была прекрасной (хотя немного холодно - массажистка выключила отопление, как только мое лечение началось? Почему?)
Послеобеденный чай был настоящим удовольствием, и это лучшее, что я когда-либо пробовал. Очень понравилось. Если бы у нас было полное лечение, я бы дал пять звезд. Я понимаю, что у них не хватало персонала, и с этим ничего не поделаешь, поэтому четыре звезды. Некоторые улучшения будут сделаны, но в целом, очень рекомендую.
Нет кроватей размера "king-size", только две сдвинутые вместе кровати, а спа-центр и бассейн нуждаются в ремонте. Персонал очень приятный.
Смешанные чувства о нашем пребывании. Начну с минусов, а потом перейду к плюсам
Отрицательные
1) Мы забронировали проживание на особый день рождения и заранее попросили, чтобы у нас был номер…
Смешанные чувства о нашем пребывании. Начну с минусов, а потом перейду к плюсам
Отрицательные
1) Мы забронировали проживание на особый день рождения и заранее попросили, чтобы у нас был номер на высоком этаже с видом и кроватью размера "king-size". Мы получили номер на 4-м этаже, который был устаревшим, имел вид на офисы через улицу и имел две сдвинутые вместе кровати.
2) Спа-услуги плохие и нуждаются в ремонте. У многих людей, включая меня, были проблемы с использованием шкафчиков, и им пришлось обратиться за помощью на стойке регистрации, чтобы открыть мой шкафчик. Парилка не использовалась. В бассейне было слишком много людей, чтобы по-настоящему поплавать. В спа-зоне у бассейна не было удобств для питья. Сотрудники стойки регистрации, которые были у бассейна, посоветовали мне зайти в тренажерный зал, чтобы взять бумажный стаканчик и использовать водяную машину, так как в доме нет машины. Другая гостья пожаловалась мне, что ей посоветовали купить 4 воды в баре отеля! Некоторых участников раздражало количество людей в бассейне, и они ушли разочарованными. В зоне бассейна очень жарко и неудобно, поэтому наличие водной машины здесь было бы полезно для здоровья пользователей.
3) несмотря на то, что нас переселили в номер получше и мы получили извинения от сотрудников стойки регистрации, мы снова получили две односпальные кровати, сдвинутые вместе, и нам сообщили, что все кровати в отеле такие, и когда мы спросили, можно ли предоставить наматрасник для моста щель между кроватями, они сказали, что спросят о них, но никогда не слышали, чтобы они использовались, и отель предпочитает иметь две односпальные кровати, когда друзья остаются вместе.
Положительные стороны
1) в отеле есть замечательный консьерж по имени Дональд, который заслужил признание за то, насколько он замечательный для всех клиентов. Он всегда был очень занят, но всегда вежлив, дружелюбен и у него такое позитивное поведение. Когда мы выезжали, мой муж пошел забрать нашу машину, а я ждала с багажом. Я был свидетелем того, как Дональд обслуживал около 10 отдельных клиентов, прибывающих / выезжающих, парковщиков и т. Д., И он справился со всем так гладко, включая одного клиента, решившего подать жалобу другому сотруднику. Дональд принял это спокойно и все время был таким спокойным, профессиональным и приятным. Он делает честь вашему отелю.
2) персонал ресторана за завтраком всегда был очень занят, и в воскресенье (наше второе утро) было очевидно, насколько мало у них персонала, и они выразили извинения, что не могут приготовить фирменный кофе и т. д. Я был свидетелем того, как один клиент за столом рядом с нами грубо жаловался сотруднику за то, что ему пришлось ждать чая и напитков. Сотрудник был очень извиняющимся и вежливым. Мне не понравилось, что с сотрудником разговаривают таким образом, поэтому я объяснил другому гостю, жалующемуся, что обслуживающему персоналу невероятно сложно работать так, как будто они полностью укомплектованы, когда было ясно, что они не в тот день и тем не менее, несмотря на этот факт, персонал все еще делает большую работу и проявляет некоторое понимание. Я думаю, ваш персонал может получить много критики от грубых гостей. Пожалуйста, передайте им от меня, что я был свидетелем их 3 утра подряд, и все они проделали потрясающую работу, несмотря на все трудности. Я также был очень доволен тем, как хорошо они убирали и готовили столы между накрытиями.
3) отель любезно принес мне в номер тарелку с днем рождения в нашу первую ночь с макаронами и малиной, что было неожиданно, но приятно получить, так что спасибо за это!
4) нас переселили в лучший номер на 3 этаже. Некоторые икота и кровь в этой комнате, такие как сортировка температуры, так как было холодно и не хватало розеток в комнате, но все же намного лучше, чем в исходной комнате, которую мы получили, так что спасибо за то, что нашли нам лучшую комнату.
Нам понравилось наше пребывание в Эдинбурге, и мы надеемся, что менеджер отеля прочитает этот отзыв и учтет:
1) признание и награждение Дональда и персонала за завтраком
2) покупка двуспальных кроватей или хотя бы приличных топперов. Нам с мужем было грустно, что мы не жили в одном месте из-за большого выступа посередине кроватей.
3) улучшение спа-услуг, шкафчиков и установка водяной машины в зоне бассейна.
Если вы дошли до конца. Спасибо за чтение и надеюсь, что это поможет вам реалистично взглянуть на этот отель.
250 за завтрак и ужин в постель плюс спа-процедуры. Спа-процедуры были просто потрясающими, поэтому я не могу винить эту сторону. Завтрак был средним.
Комната была ужасно запущена (см. Мои фотографии),…
250 за завтрак и ужин в постель плюс спа-процедуры. Спа-процедуры были просто потрясающими, поэтому я не могу винить эту сторону. Завтрак был средним.
Комната была ужасно запущена (см. Мои фотографии), стойка регистрации ничуть не заинтересовалась, когда я поднял ее, так как они были настолько заполнены.
Сама регистрация была абсолютной шуткой, когда приходилось ждать около 20 минут в очереди. На территории не было парковки, но многоэтажка рядом была на самом деле очень удобной и по более выгодным ценам, чем в отеле.
Я отправил электронное письмо в отель, но, как и на стойке регистрации, мне не было оказано ни малейшего внимания, и даже не был любезно ответом.
Premier Inn at 40 имеет более высокий класс, чем этот отель. Так разочарован, так как я забронировал это для особого случая перед операцией на позвоночнике.
Не совершайте ту же ошибку, избегайте этого места, которое взимает предварительную плату за то, что должно быть, если повезет с 2-звездочным отелем.
Визит в 9 утра с грязным бельем валяющимся в коридоре, переполненными мусорными баками, болтающимися на петлях дверьми шкафчиков, абсолютно отвратительным туалетом и полом в раздевалке, так уже несколько дней. Честно…
Визит в 9 утра с грязным бельем валяющимся в коридоре, переполненными мусорными баками, болтающимися на петлях дверьми шкафчиков, абсолютно отвратительным туалетом и полом в раздевалке, так уже несколько дней. Честно говоря, абсолютно шокирует то, что это кажется приемлемым стандартом для платящих клиентов.
Я так хотел полюбить этот отель. Изображения на сайте обещали стильный шотландский декор и комнаты приличного размера.
Однако я был разочарован, обнаружив, что в нашем номере нет кондиционера. Это, как…
Я так хотел полюбить этот отель. Изображения на сайте обещали стильный шотландский декор и комнаты приличного размера.
Однако я был разочарован, обнаружив, что в нашем номере нет кондиционера. Это, как правило, стандарт в Premier Inn в наши дни, поэтому я не мог поверить, что гораздо более дорогой отель будет меньшим стандартом.
В нашей ванной были грязные полотенца (не уверен, что они не были выстираны должным образом или просто не проверены на чистоту перед тем, как их выложить).
Под кроватью были какие-то крошки или что-то в этом роде, так что уборка была не такой уж тщательной.
Завтрак тоже разочаровал. Это было включено в стоимость нашего номера / пребывания, но это был обычный шведский стол. . . . Полный шотландский завтрак (из которого яичница-болтунья и грибы были холодными как камень), хлопья, фрукты, йогурт. Ничего альтернативного, как авокадо на тосте с яйцом-пашот и лососем или даже блинами или вафлями. . . . На мой взгляд, местные кафе и гастрономы были бы гораздо лучшим вариантом.
Я определенно вернусь в Premier Inn, а не в этот отель в будущем.
На первый взгляд, этот отель выглядит многообещающе, с хорошим декором, он был чистым, а номера хорошо оформлены. Однако за фасадом скрывается совсем иная правда. Я остался на пару дней с…
На первый взгляд, этот отель выглядит многообещающе, с хорошим декором, он был чистым, а номера хорошо оформлены. Однако за фасадом скрывается совсем иная правда. Я остался на пару дней с коллегами по бизнесу. Это худший ночной сон, который у меня был, сколько я себя помню. В комнате было жарко, и кондиционер не имел никакого значения, всю ночь он работал как печь, и я очень мало спал. Обеды, которые были предоставлены, были, мягко говоря, базарными, они, кажется, были единственными вещами, которые у них остались, и их просто не хватило в первый день, а на второй день некоторые продукты были несъедобны. Ночью, когда мы должны были поужинать, мы решили не ужинать, так как меню было плохим, поэтому вместо этого мы пошли в город. Приятный персонал, но ужасно управляемый отель.
Моя двоюродная сестра приехала с неожиданным визитом из Канады, я не видел ее 18 лет. Поэтому мы хотели втиснуть как можно больше во время нашего пребывания и выбрали центральный отель…
Моя двоюродная сестра приехала с неожиданным визитом из Канады, я не видел ее 18 лет. Поэтому мы хотели втиснуть как можно больше во время нашего пребывания и выбрали центральный отель из известной сети отелей Macdonald Hotels, недалеко от нижней части Королевской Мили, с легким доступом к центру города и историческим местам. Я шотландец, живу всего в нескольких милях отсюда и очень надеялся подарить моему родственнику незабываемое пребывание в городе.
Я очень разочарован и возмущен состоянием отеля. Это было скорее 2 звезды в отношении декора, наша комната была потрепанной и отмеченной стенами, с одеялами, которые, я думаю, в последний раз видели во время последнего ужина. Очень низкие стандарты в номере, ни в одном из дозаторов мыла (3) в ванной ничего не было - отель - удалите их, если вы не хотите их наполнять, Мы попросили дополнительную подушку, которая так и не была доставлена. Поскольку это был день рождения моей дочери, мой двоюродный брат также приготовил клубнику и шампанское для номера, которого там не было, и он так и не прибыл после жалоб. Мы забыли о сейфе и попросили консьержа помочь нам по прибытии в номер, он не проронил ни слова, не смог открыть сейф, просто ушел, вернув обслуживающего персонала. Мы ожидали хотя бы вежливого приветствия или пока. Я стоял на стойке регистрации в течение 5 минут до этого. Появился сотрудник, чтобы я мог задать вопрос о местном ресторане, она понятия не имела, как и консьерж, и он не предложил позвонить и задать им вопрос. Никакого предложения помощи с нашим багажом, хотя багажные тележки лежали в коридоре. За деньги, которые были заплачены за этот отель в центре города, я бы не рекомендовал, для посетителя моего города я был смущен таким количеством других красивых отелей поблизости на несколько фунтов больше, этому отелю нужно улучшить свою игру, отремонтировать и иметь свой персонал на обучающем курсе, как обращаться с гостями. Только хорошо, что уезжал. добавил примечание, что затем мы отправились в Глазго, чтобы остановиться в отеле Voco Grand Central, в котором было всего 20 человек, это была жалкая роскошь днем и ночью и очень услужливый персонал.
Два недостатка в этом отеле:
Уборка номеров - я останавливался на четыре ночи, и туалетные принадлежности для воды / чая / кофе / печенья не менялись ни разу. Я жаловался…
Два недостатка в этом отеле:
Уборка номеров - я останавливался на четыре ночи, и туалетные принадлежности для воды / чая / кофе / печенья не менялись ни разу. Я жаловался помощнику менеджера каждый день, и, честно говоря, она затем заменила мне все, но это не имело никакого значения для уборки, которая снова забудет на следующий день. За день до отъезда номер явно не убирался - оставили грязные чашки, не заправили постель и т. д. В конце недели мне сделали скидку, но я бы предпочел, чтобы они просто понял правильно.
Еда - в мою первую ночь я приехал около 8:30, и когда через час я позвонил в обслуживание номеров, мне сказали, что кухня закрылась в 9. Я уверен, что 4-звездочный отель должен предлагать еду позже.
Завтрак - отель говорит, что предлагает «полный шотландский завтрак», но на самом деле это был очень плохой выбор.
- только кукурузные хлопья или кокосовая стружка (никаких Weetabix, мюсли, мюсли или любых других злаков)
- единственным «шотландским» блюдом были картофельные квадратики (без хаггиса, квадратной колбасы и т. д. и, что удивительно, без помидоров)
- в большинстве дней единственными йогуртами были ириски (не уверен, что они действительно считаются йогуртом)
Всего этого не хватало, а завтрак был еще 17.
Забронировав этот отель до того, как я прочитал последние отзывы, я немного беспокоился, что совершил ошибку. Тем более, что это была особая юбилейная поездка (наша Рубиновая свадьба). Тем не менее,…
Забронировав этот отель до того, как я прочитал последние отзывы, я немного беспокоился, что совершил ошибку. Тем более, что это была особая юбилейная поездка (наша Рубиновая свадьба). Тем не менее, я был очень доволен номером, который нам выделили, и вниманием персонала отеля по прибытии (взяли наши чемоданы и доставили их в наш номер). Сотрудники бара были веселы и полны болтовни, а консьерж дал нам очень четкие указания, как добраться до одного из наших заведений Fringe. В целом, я был очень доволен и обязательно вернусь.
Превосходный персонал, такой дружелюбный и любезный. Сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым
Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Не по вине самого отеля возникла проблема с нашим бронированием. Джоди и Анна справились с этим великолепно и быстро разобрались с…
Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Не по вине самого отеля возникла проблема с нашим бронированием. Джоди и Анна справились с этим великолепно и быстро разобрались с нами. Затем приложил все усилия, чтобы мы чувствовали себя особенными - лучший номер, фрукты и бутылка шипучки в номере. Абсолютно превосходный сервис.
Два консьержа, Дейв и Донни, были превосходны, очень дружелюбны и изо всех сил старались забронировать для нас столик в соседнем ресторане, а также угнали такси для нашего срочного использования.
Здесь все было отлично. Всем огромное спасибо за внимание и старания. Мы вернемся!
Персонал, безусловно, просто великолепен, они не могли быть более теплыми и гостеприимными, никаких просьб не было слишком много. Однако номера, скорее всего, удержат меня от повторного пребывания. Они действительно нуждаются…
Персонал, безусловно, просто великолепен, они не могли быть более теплыми и гостеприимными, никаких просьб не было слишком много. Однако номера, скорее всего, удержат меня от повторного пребывания. Они действительно нуждаются в ремонте, и уборка может улучшить их игру, наша комната действительно нуждалась в хорошем пылесосе и вытирании пыли. Точно так же бассейн мог бы быть чище.
Номера во время жары действительно нуждались в кондиционере или, по крайней мере, в вентиляторе, также не было возможности пить холодные напитки ночью, не было мини-бара, поэтому мы обязательно попросили ведро со льдом, прежде чем выйти на вечер, поэтому у нас будет холодная вода, чтобы вернуться обратно.
Мы запросили уборку после нашей первой ночи, и нам буквально вернули покрывала на место и предоставили свежие полотенца, использованные стаканы и чашки остались в комнате, чего я не ожидал.
Завтрак был прекрасным, с большим выбором и качеством. Расположение мудрое, у вас есть все у ваших ног.
У нас был отличный сервис от обслуживающего персонала, особенно от Гислен. Она была очень вежлива, делала все возможное, чтобы в комнате было очень красиво и аккуратно. Большое спасибо Гислен за…
У нас был отличный сервис от обслуживающего персонала, особенно от Гислен. Она была очень вежлива, делала все возможное, чтобы в комнате было очень красиво и аккуратно. Большое спасибо Гислен за то, что сделали наше пребывание комфортным.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и эффективный, мы заранее забронировали парковку в отеле, и как только мы прибыли, джентльмен, отвечающий за парковку автомобилей, Дэвид, распаковал нашу машину, отнес чемоданы…
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и эффективный, мы заранее забронировали парковку в отеле, и как только мы прибыли, джентльмен, отвечающий за парковку автомобилей, Дэвид, распаковал нашу машину, отнес чемоданы в отель и пометил их. Дэвид очень дружелюбный, и это заслуга отеля, такого дружелюбного и информативного. Когда мы добрались до нашей комнаты, багаж был поднят. Номер 203 был большим, просторным и чистым. Кровать была очень удобной. Ванная была большой, там было несколько проблем, ручка смыва унитаза не работала должным образом, краны в раковине были немного трудными для использования, насадка для душа была грязной. Зона для завтрака в отеле была очень хорошей, а персонал очень дружелюбным. Сам завтрак был в порядке, но не так хорош, как я ожидал, я вегетарианец, и мне пришлось бы попросить приготовить вегетарианские колбаски, во многих отелях они есть готовые к употреблению, также нет доступных помидоров, и часть еды была только тепленькое. Расположение очень хорошее, рядом с дворцом Холируд и недалеко от Королевской мили. Я упоминаю только те области, которые, по моему мнению, нуждаются в улучшении, потому что мы заплатили 611 за наш номер на 2 ночи с парковкой и по этой цене ожидали совершенства.
Мы ездим в Эдинбург два раза в год во время нашего первого пребывания в этом отеле, все в порядке, но, скорее всего, мы не остановимся здесь снова из-за упомянутых выше моментов.
Чистый и дружелюбный, достаточно близко к Королевской миле
Мы останавливались здесь в июле 2022 года. Это чистый отель. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Королевской Мили. Это очень близко к дворцу Холируд и шотландскому парламенту. Персонал очень…
Мы останавливались здесь в июле 2022 года. Это чистый отель. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Королевской Мили. Это очень близко к дворцу Холируд и шотландскому парламенту. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Было хорошо быть за пределами Королевской Мили, потому что там немного тише.
Отель находится в сказочном месте. Однако номер был не очень чистым, включая постельное белье, и интернет работал редко. Комнаты большие, но плохо спроектированные (нет розеток USB, только одна розетка, куда…
Отель находится в сказочном месте. Однако номер был не очень чистым, включая постельное белье, и интернет работал редко. Комнаты большие, но плохо спроектированные (нет розеток USB, только одна розетка, куда можно было бы поместить преобразователь, вешалка для полотенец с подогревом, в которой можно было держать только одно полотенце и сжечь плоть любого, кто к ней прикоснется - но была единственной вешалкой для полотенец доступный) . Я понимаю, что это старое здание, но плесень в душе и вентиляционные системы могли бы немного поработать. Я абсолютно ЛЮБИЛ Шотландию; однако, не остановился бы здесь снова.
По общему признанию, этот отель немного устал, и его части, вероятно, нуждаются в ремонте, но он чистый и удобный, а персонал очень дружелюбный и эффективный. У нас было несколько приготовленных…
По общему признанию, этот отель немного устал, и его части, вероятно, нуждаются в ремонте, но он чистый и удобный, а персонал очень дружелюбный и эффективный. У нас было несколько приготовленных завтраков и ужин, и мы полностью наслаждались едой. Он находится в очень хорошем месте рядом с дворцом Холируд, Артурс-Сит и Королевской милей. Мы обязательно вернемся.
Я останавливался здесь на одну ночь, когда был в Эдинбурге на встрече.
Отель находится в хорошем месте, недалеко от ресторанов, баров и магазинов.
Регистрация была довольно медленным процессом, вокруг было…
Я останавливался здесь на одну ночь, когда был в Эдинбурге на встрече.
Отель находится в хорошем месте, недалеко от ресторанов, баров и магазинов.
Регистрация была довольно медленным процессом, вокруг было довольно много персонала, но только один человек на стойке регистрации, несмотря на большую очередь. Оказалось, что у персонала есть определенные роли, поэтому казалось немного неэффективным, чтобы персонал стоял рядом, когда другие заняты. Было бы лучше, если бы они были разносторонними, чтобы они могли помочь, когда районы заняты.
Моя комната была красивой, чистой и удобной.
Я посетил ресторан на завтрак, обслуживание было хорошим, большой выбор и еда была хорошей.
Остальная часть отеля была хорошей, однако все места общего пользования, в том числе место, где мы встречались, были очень холодными и довольно неудобными. Подозреваю, что проблема в отоплении.
Отель и номер были чистыми и удобными. Большинство сотрудников были приветливы и услужливы. У нас был полулюкс с захватывающим видом на место Артура. Он был расположен чуть ниже королевской мили…
Отель и номер были чистыми и удобными. Большинство сотрудников были приветливы и услужливы. У нас был полулюкс с захватывающим видом на место Артура. Он был расположен чуть ниже королевской мили и был очень тихим. Это стоило того, чтобы каждый раз идти немного дальше.
23 марта в качестве подарка на день рождения я купил спа-день, с нетерпением ожидая массажа всего тела, сауны, бассейна и послеобеденного чая. День прошел не так, как я ожидал, очень…
23 марта в качестве подарка на день рождения я купил спа-день, с нетерпением ожидая массажа всего тела, сауны, бассейна и послеобеденного чая. День прошел не так, как я ожидал, очень разочарован, у меня был самый ужасный непрофессиональный массаж, я никогда раньше не видел, чтобы массажист сидел на стуле во время массажа, волоча стул вокруг кровати, вызывая самый неприятный шум. , ее техника массажа свободным стилем была плохой, давление вокруг моего тела продолжало меняться, когда она сидела, не могла дотянуться до всех областей должным образом, продолжала массировать мои кости на плечах, которые не касаются области, положила влажное теплое полотенце на мои ноги и надавила на нее, после того как попросила сделать мне массаж ног из-за моего плантаторного фасцита, терапевт вообще не коснулась моих ног, она так сильно потянула меня за одну руку, что я пожаловался на боль. Опыт массажа был ужасен до такой степени, что я умолял, чтобы он закончился. Очень разочарован для четырехзвездочного отеля. Все остальное, кроме этого, было в порядке.
Только что вернулись из этого прекрасного отеля после двухдневного перерыва, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Нас приветствовала Анна, когда мы зарегистрировались, она перевела нас в номер Делюкс с душевой кабиной, когда…
Только что вернулись из этого прекрасного отеля после двухдневного перерыва, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Нас приветствовала Анна, когда мы зарегистрировались, она перевела нас в номер Делюкс с душевой кабиной, когда я сказал, что мне трудно принять ванну.
Номер был прекрасным со всем, что нам требовалось
Мы не ели в ресторане, но завтрак был прекрасным и обильным, а персонал был очень дружелюбным и эффективным.
Консьерж Дэвид Браун был милым и очень услужливым с местной информацией.
В целом, мы прекрасно провели время, и мы обязательно вернемся хх
Пошел туда на одну ночь в прошлые выходные марта. Это был отличный отдых. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был отличным, с, вероятно, самой удобной кроватью размера "super king-size", в…
Пошел туда на одну ночь в прошлые выходные марта. Это был отличный отдых. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был отличным, с, вероятно, самой удобной кроватью размера "super king-size", в которой я когда-либо спал. Завтрак "шведский стол" был обильным и свежим. И расположение отеля идеальное.
В целом, отличный отдых, и теперь я поеду в отель в Эдинбурге.
Мы остановились в двухместном номере, который, как только мы приехали, был проинформирован, что доступен только на первом этаже. К сожалению, единственный способ попасть в эти номера — подняться по небольшой…
Мы остановились в двухместном номере, который, как только мы приехали, был проинформирован, что доступен только на первом этаже. К сожалению, единственный способ попасть в эти номера — подняться по небольшой лестнице (4–5 ступенек) по ковру, и они не предлагали услуги звонка, чтобы помочь нести более тяжелый зарегистрированный багаж.
Внешний вид коридора унылый и устаревший - скорее из-за отсутствия ухода, чем с точки зрения исторического вида. Ковер рваный, явно грязный и изможденный.
В комнатах есть два удобных кресла для сидения, письменный стол со стулом и два боковых столика с достаточным пространством для размещения (слишком много) электроники, которую мы берем с собой в эту поездку. Кровати/подушки, на мой вкус, слишком провисшие/мягкие, но у них очень толстые одеяла. Туалет достаточно хороший - в нем достаточно места, чтобы передвигаться, переодеваться и есть несколько мест, где можно повесить одежду для сушки (хотя, похоже, не установлена настоящая веревка для сушки одежды). Душ очень узкий и только наполовину закрыт стеклом (поэтому вода стекает на землю снаружи). Тем не менее, вода очень быстро нагревается, что ценится. У них есть полотенцесушитель (любимая вещь моей мамы).
Кофе, доступный в номере, - растворимый кофе, что довольно разочаровывает любой приличный отель в наши дни.
Снаружи есть автобусная остановка, поэтому, если у вас есть дополнительный человек, который может забрать сумки или подождать с сумками, их не составит труда оставить и отвести машину прямо за угол к гаражу Dynamic Earth. У них также не было Bell Services, чтобы помочь с багажом из машины. На веб-сайте отеля Marriott утверждается, что это «4-звездочный отель», что на данный момент кажется более желательным.
Лобби отеля красивое, но маленькое. Сотрудники стойки регистрации были эффективными и полезными, отвечая на вопросы. Горничные не убирали мусор и не заменяли предметы (бутылки с водой и т. д.), поэтому на стойке регистрации были достаточно любезны, чтобы принести их нам.
С нами поболтал операционный менеджер, пока ждали комнаты (мы были немного раньше). Он предложил нам напитки и начал рассказывать нам о своих местных фаворитах и записал их все для нас.…
С нами поболтал операционный менеджер, пока ждали комнаты (мы были немного раньше). Он предложил нам напитки и начал рассказывать нам о своих местных фаворитах и записал их все для нас. Персонал на стойке регистрации был очень приятным, а консьерж, Дэвид, я думаю, скорее всего, местный герой. Никогда не было лучшего опыта персонала отеля за 50 лет! Номера немного устаревшие, но все они подлежат ремонту, как было упомянуто в ближайшее время. На нас шум никак не повлиял. Расположение удобное, транспорт рядом с автобусом и такси были вызваны консьержем нажатием кнопки. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова, когда вернемся в Эдинбург!
Прекрасное место с очень дружелюбным персоналом. Завтрак "шведский стол" превосходит по выбору и качеству. Возможен послеобеденный чай. Хорошая карта вин к ужину, включая полный бар. Комфортабельный номер. Внутренний бассейн и…
Прекрасное место с очень дружелюбным персоналом. Завтрак "шведский стол" превосходит по выбору и качеству. Возможен послеобеденный чай. Хорошая карта вин к ужину, включая полный бар. Комфортабельный номер. Внутренний бассейн и тренажерный зал хорошо снабжены надлежащим оборудованием.
Мы были рады, что смогли заселиться в наш номер раньше.
Номер был стандартный,
если немного устал - с видом на строительные леса на соседнее здание и автостоянку.
Мы были удивлены,…
Мы были рады, что смогли заселиться в наш номер раньше.
Номер был стандартный,
если немного устал - с видом на строительные леса на соседнее здание и автостоянку.
Мы были удивлены, обнаружив, что в ванной комнате вообще не было туалетных принадлежностей - даже куска мыла, чтобы вымыть руки после посещения туалета! Рад, что в моей сумке есть бутылка дезинфицирующего средства для рук!
Утром мы воспользовались удобствами для отдыха - довольно странно, не смогли предоставить полотенце - отправили обратно в нашу комнату, чтобы воспользоваться теми, которые там есть? ?
Завтрак был хорош!
Весь персонал очень приятный, особенно Клэр на стойке регистрации, когда мы позвонили, чтобы подтвердить бронирование.
Место идеально подходит для Arthur’s Seat и MyDynamicEarth.
Не уверен, что поедем снова.
Явно средний!
Персонал был лучшим! Профессиональные, услужливые, они «из кожи вон лезли», чтобы сделать наше пребывание приятным. Наш номер был просторным и удобным. Хорошая еда. Достаточно близко к Королевской Миле.
Персонал был лучшим! Профессиональные, услужливые, они «из кожи вон лезли», чтобы сделать наше пребывание приятным. Наш номер был просторным и удобным. Хорошая еда. Достаточно близко к Королевской Миле.
Майкл был восхитительным гостем в отеле Холируд. У нас было бесконечное количество пакетов и сумок, поэтому он сразу же вмешался, чтобы помочь нам устроиться и почувствовать себя желанными гостями в…
Майкл был восхитительным гостем в отеле Холируд. У нас было бесконечное количество пакетов и сумок, поэтому он сразу же вмешался, чтобы помочь нам устроиться и почувствовать себя желанными гостями в отеле. Это был очень хороший опыт. Наш визит в отель был кратким, но очень приятным. Комната была чистой и удобной.
Я думаю, что это, возможно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался, определенно не то, что мы ожидали.
Очень потертый и уставший, в комнате на стене повсюду были брызги чая.…
Я думаю, что это, возможно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался, определенно не то, что мы ожидали.
Очень потертый и уставший, в комнате на стене повсюду были брызги чая.
За несколько недель до приезда я позвонил и спросил, что у нас есть комната с двумя кроватями, а не с двуспальной, и мне сказали, что это не будет проблемой. У нас был семейный номер на первом этаже с двумя двуспальными кроватями, а затем диван превратили в третью. Пошел на стойку регистрации и попросил снять, администратор груб и бесполезен. Спустя три человека никто не смог это сделать, и поэтому на две ночи он оставался у нас с торчащим металлическим столбом сзади.
В номере беспорядочно работали розетки, не работал телефон, не работали включенные лампы, фен работал только в определенных розетках, а не возле зеркала. В комнате было очень жарко и некомфортно, хотя на улице прохладно.
Нигде на веб-сайте не объяснялось, что идет ремонт, поэтому шаги в коридоре остались без присмотра, рядом с ними были провода, сверление за окном в 8 утра. Парилка, по-видимому, не работала два года.
Администратор сказал нам, что других номеров, полностью забронированных, нет, но грубый менеджер предложил нам номер поменьше. Дежурный менеджер объяснил, что отели не являются основным веб-сайтом, но другой сказал, что ремонт идет, когда вы пошли бронировать, и да, отель устал, но проходил ремонт, как я подчеркнул, цена, которую мы заплатили, не отражает это. Честно говоря, они, должно быть, были ошеломлены перед домом, так как многие люди жаловались.
Когда я разговаривал с управляющим домом по поводу того, что она защищалась, говоря, что этому человеку не нравится быть таким.
Никогда бы не вернулся в этот отель, пытаясь найти контактный номер, чтобы пожаловаться в Marriot Hotels.
Недавнее приобретение Marriott, которое еще не соответствует стандартам Marriott, но они над этим работают. Хорошее расположение. К счастью, нам не потребовалось много кондиционера, потому что он работал плохо. Во время…
Недавнее приобретение Marriott, которое еще не соответствует стандартам Marriott, но они над этим работают. Хорошее расположение. К счастью, нам не потребовалось много кондиционера, потому что он работал плохо. Во время нашего визита ресторан ремонтировался - надеюсь, медленное обслуживание улучшится. Услуги консьержа были превосходны, особенно Дэвид.
Только что вернулись с ночевки с ужином и завтраком. Группа из 4 человек, поэтому мы забронировали 2 номера, однако было видно только одно бронирование (по вине компании, которая раньше бронировала),…
Только что вернулись с ночевки с ужином и завтраком. Группа из 4 человек, поэтому мы забронировали 2 номера, однако было видно только одно бронирование (по вине компании, которая раньше бронировала), однако Анна, менеджер, была великолепна и вернула нашу поездку в нужное русло. Бесплатный напиток в баре, пока она организовала семейный номер, чтобы разместить нас в очень загруженные выходные. Очень благодарна за всю ее помощь, а также руководителю на стойке регистрации… извините, не узнал вашего имени. Наш номер был очень просторным, с удобными кроватями. Ужин и завтрак "шведский стол" были превосходны. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Обязательно вернусь. Еще раз спасибо! !
Фантастический день с другом. Массаж спины, шеи и плеч с последующим уходом за лицом. Персонал в спа был дружелюбным и услужливым. Затем мы пошли на послеобеденный чай, персонал снова был…
Фантастический день с другом. Массаж спины, шеи и плеч с последующим уходом за лицом. Персонал в спа был дружелюбным и услужливым. Затем мы пошли на послеобеденный чай, персонал снова был внимательным и очень дружелюбным. Прекрасная еда и обслуживание. Определенно вернулся бы.
Я и мой партнер недавно остановились на ночь во время поездки в театр, и я должен сказать, что это место и персонал превосходны, так и должно быть, номер был удобным…
Я и мой партнер недавно остановились на ночь во время поездки в театр, и я должен сказать, что это место и персонал превосходны, так и должно быть, номер был удобным и просторным, а также очень чистым, завтрак был превосходным и ничего Это было слишком хлопотно для персонала, нам пришлось отнести наши ключ-карты обратно на стойку регистрации, чтобы их активировать, но это не составило хлопот. Приятный штрих, который я заметил, заключался в том, что у входа стоял автомат, где можно было взять напрокат зонтики, что действительно является фантастическим вниманием к деталям. Одна вещь, которую я бы сказал, это то, что, хотя персонал явно поддерживает чистоту, можно было бы поставить пепельницы где-то в передней части здания, но кроме этой очень незначительной вещи, это твердая 10 от нас, и если мы снова посетим театр в Эдинбурге. мы обязательно воспользуемся вами снова.
Остаюсь здесь прямо сейчас. Регистрация сегодня прошла очень легко. Клэр приняла нас очень радушно. Ничего страшного. Бассейн был отличным. Зона для переодевания была безупречной. Работа ведется, но это совсем не…
Остаюсь здесь прямо сейчас. Регистрация сегодня прошла очень легко. Клэр приняла нас очень радушно. Ничего страшного. Бассейн был отличным. Зона для переодевания была безупречной. Работа ведется, но это совсем не мешает. Ужинали сегодня в отеле. Еда была превосходной. Персонал был отличным. Милый парень в костюме (думаю, менеджер) был первоклассным. Он ушел, как только мы закончили. Мы видели, как он благодарил своих сотрудников перед уходом. Не могу винить этот отель вообще
Мы остались в субботу вечером. Наш номер не был готов к приезду, так как мы приехали рано, однако прекрасный персонал на стойке регистрации любезно взял наш багаж, и когда мы…
Мы остались в субботу вечером. Наш номер не был готов к приезду, так как мы приехали рано, однако прекрасный персонал на стойке регистрации любезно взял наш багаж, и когда мы получили ключ, он был в нашей комнате. У нас был прекрасный отремонтированный номер, который был прекрасен. Красивая ванная и очень удобная кровать. Утром позавтракали, что тоже было фантастически. Каждый сотрудник был дружелюбным и услужливым. Я бы порекомендовал этот отель семье и друзьям, и если я снова остановлюсь в Эдинбурге, я обязательно остановлюсь здесь.
Это было худшее место, где я когда-либо останавливался. В комнате, где я пахла, со мной была мама, я позвонил и попросил, чтобы мне дали ванную без ванны, потому что моя…
Это было худшее место, где я когда-либо останавливался. В комнате, где я пахла, со мной была мама, я позвонил и попросил, чтобы мне дали ванную без ванны, потому что моя мама не смогла бы этого сделать. Вот что они мне дали. Я подошел к стойке регистрации и объяснил это и запах. Затем дама получила ясли. Эта дама сказала, что завтра у нас будет другая комната, и хочу ли я распылить в комнате немного ареозаля. Серьезно! . Излишне говорить, что мы застряли в этой комнате еще на одну ночь. Мы остановились на пять ночей кошмара. Остальные, которые у нас были, приняли душ, и моя мама наконец смогла принять душ. Но паутина по всей верхней части стен. В моем салате был пластик, который я заказал, они извинились за это. Я заказал горячий рыбный ужин и простудился. Мой день рождения был в последний день перед отъездом. Моя сестра хотела удивить меня тарелкой момосы и клубничного шоколада. На завтрак мы получили момосу, но нам не сказали ни слова. Я думал, это из-за нашего последнего дня. Никогда не видел ни одной тарелки с клубничным шоколадом. Я узнал об этом только от сестры, когда вернулся домой на следующий день.
Мне сделали фантастический массаж и уход за лицом от Насимы в отеле Holyrood в Эдинбурге. ты был великолепен, спасибо, друзья Nasimax сказали, что Джордж и Аиша тоже великолепны, как и…
Мне сделали фантастический массаж и уход за лицом от Насимы в отеле Holyrood в Эдинбурге. ты был великолепен, спасибо, друзья Nasimax сказали, что Джордж и Аиша тоже великолепны, как и Анджело. . . спасибо всем, отличный сервис, отличный день
По прибытии нас никто не узнал, потом мы сидим в баре, и все равно никто не подходит. Затем я пошел в бар и все еще проигнорировал поздравление, и произошло чудо:…
По прибытии нас никто не узнал, потом мы сидим в баре, и все равно никто не подходит. Затем я пошел в бар и все еще проигнорировал поздравление, и произошло чудо: я смог разместить заказ. Заказанная доставка без чайных ложек и сахара. Вернитесь в бар и попросите чайную ложку и мед! Взгляд сказал все, и только одна чайная ложка. Мы постояли некоторое время, и никто не спросил нас, хотим ли мы чего-нибудь еще, кроме начальника, который игнорировал нас до того, как пришел включить телевизор. Никакие стандарты Marriott никогда не демонстрировались. Стыд
В этом отеле отличный сервис и первоклассные удобства. Персонал всегда рад помочь и помочь всеми возможными способами. Номера превосходные и очень чистые. Завтрак потрясающий, а послеобеденный чай превосходный (бронируйте заранее).…
В этом отеле отличный сервис и первоклассные удобства. Персонал всегда рад помочь и помочь всеми возможными способами. Номера превосходные и очень чистые. Завтрак потрясающий, а послеобеденный чай превосходный (бронируйте заранее). Был чудесный отдых.
Посетили на 2 ночи в середине недели. Комната была прекрасная, чистая и теплая. Кровать удобная и хорошо, что есть холодильник, чтобы вода оставалась холодной. Персонал был замечательным, персонал на стойке…
Посетили на 2 ночи в середине недели. Комната была прекрасная, чистая и теплая. Кровать удобная и хорошо, что есть холодильник, чтобы вода оставалась холодной. Персонал был замечательным, персонал на стойке регистрации, в ресторане и горничные были вежливы, дружелюбны и полезны. Мы также пользовались бассейном и сауной. Один из лучших отелей, которые мы посетили в Шотландии.
Отличное пребывание на 3 ночи. В отеле все еще ведутся работы, но, за исключением нескольких строителей, никаких неудобств не было. Номера большие и хорошо обставленные. Отличный завтрак - предпочел бы,…
Отличное пребывание на 3 ночи. В отеле все еще ведутся работы, но, за исключением нескольких строителей, никаких неудобств не было. Номера большие и хорошо обставленные. Отличный завтрак - предпочел бы, чтобы бекон не коптили. Бассейн, сауна и тренажерный зал - все хорошо. Рядом с парламентом, но немного прогуляться с чемоданами от вокзала. Очень расслабляющие три дня
Только что вернулись домой после нашего чудесного визита в этот элитный отель.
По прибытии Дэвид (консьерж) встретил нас как членов королевской семьи вместе с другими членами команды.
Обед был великолепен…
Только что вернулись домой после нашего чудесного визита в этот элитный отель.
По прибытии Дэвид (консьерж) встретил нас как членов королевской семьи вместе с другими членами команды.
Обед был великолепен 👍. Ужин и завтрак были очень хорошо оформлены и вкусны.
Комнаты были просторные, очень удобные и чистые.
Огромный телевизор, бесплатный чай/кофе и песочное печенье.
Бассейн и сауны сделали наше пребывание идеальным.
Я должен подчеркнуть, что члены команды делают все возможное, чтобы предоставить первоклассный сервис.
Это имеет решающее значение для семьи с детьми, поскольку организовать время и расслабиться может оказаться непросто.
Если бы мы могли забрать Дэвида домой, мы бы это сделали 👍.
Огромное спасибо за чудесный отдых.
Это наше третье пребывание в этом отеле, и мы считаем, что сейчас это единственный вариант, поскольку мы бы никуда больше не поехали.
Вся команда этого отеля заслуживает упоминания x
До скорой встречи 🔜
Хендос из Перта 🍷
Теплый прием по прибытии в 2 часа. 30, регистрация заезда в 3, поэтому мы оставили наш багаж, так как хотели взять немного вина и т. д. в номер.
По возвращении…
Теплый прием по прибытии в 2 часа. 30, регистрация заезда в 3, поэтому мы оставили наш багаж, так как хотели взять немного вина и т. д. в номер.
По возвращении регистрация прошла гладко.
Комната разочаровала, но была хорошего размера.
Нет кондиционера
Пол вместо ковров
Доступный номер
Соседняя дверь
Нет гардероба
Один стул
Нет полок для хранения вещей
Нет коврика для ванной
Шумно на улице рано утром на работе
И внутри стучит
Нет крышки на унитазе!
Ничто из этого не было настолько важным, чтобы на самом деле жаловаться, поскольку мы поняли, что все номера почти такие же, как и в отеле, где проводился ремонт, и во всех номерах не было ковров. Также от персонала я узнал, что номера для людей с ограниченными возможностями используются как стандартные двухместные номера, что меня очень удивило.
Мы прекрасно провели время в Эдинбурге, чувствовали, что это место немного в стороне, но нам это не испортило. Мы пользовались их бассейном и сауной, которые были очень средними. Раздевалки были крошечными и не очень хорошими.
Мы заключили сделку на 149 фунтов, кажется, так и было, вечерняя еда потрясающая, а обслуживание очень хорошее. Завтрак тот же. Сервер Панос был великолепен.
В целом, хорошая сделка, не заплатил бы полную цену за этот отель и, к сожалению, не вернулся бы из-за номеров и расположения.
На следующий вечер мы пошли в 10 Hill Place, тоже в 4-звездочный отель, и он был похож на мел и сыр. Намного превосходнее.
Я приехал в спа-путешествие, и посещение оставило желать лучшего: персонал на стойке регистрации в спа-центре был граничит с грубым. Я забронировал номер по электронной почте, и после долгих разговоров меня…
Я приехал в спа-путешествие, и посещение оставило желать лучшего: персонал на стойке регистрации в спа-центре был граничит с грубым. Я забронировал номер по электронной почте, и после долгих разговоров меня забронировали.
Мужчина на стойке спа-салона был довольно враждебно настроен по отношению ко мне и не знал, для чего меня записали, несмотря на то, что все это обсуждалось по электронной почте - было ли это для двух человек, был ли включен послеобеденный чай и т. д. Мужчина был очень расстроен. со мной, так как у меня не было удостоверения личности, которое можно было бы обменять на ключ от шкафчика, а затем твердо сказал мне, что я не должен терять ключ и не должен оставлять его в своем халате и т. д., и что я НЕ должен брать его домой в ближайшее время. обвинительный путь. Это казалось очень регламентированным, и все это напрягало меня, несмотря на то, что это должен был быть день в спа! ! Мой халат, который они мне дали, не подошёл (у меня даже не большой размер), и когда я спросил, могут ли они дать мне больший размер, он сказал: «Этот подойдет», и это был серый халат с белым халатом. галстук от другого платья. Всем просто не хватало внимания к деталям и никакого ухода за обслуживанием клиентов.
Там была комната отдыха с чаем и водой, но канистра с горячей водой была пуста, без сахара, а отверстия для чайных пакетиков были пусты, за исключением одного из отверстий.
Что мне действительно понравилось, так это процедуры. Женщина, которая делала мне массаж и уход за лицом, была вежливой и внимательной. Она позаботилась и сделала мне прекрасный массаж с идеальным давлением. Она также использовала прекрасные продукты для моего лица. Я определенно рекомендую ее. Она не торопилась, чтобы убедиться, что это расслабляющий опыт.
К сожалению, хотя мне понравилось лечение, общее впечатление, вероятно, отпугивает меня от возвращения.
Первый раз остановился в отеле Marriott Holyrood.
Дэвид, консьерж, был фантастическим, самым отзывчивым сотрудником из всей команды.
Я посещал тренажерный зал в воскресенье, 31 улица Марша, с членом семьи, и…
Первый раз остановился в отеле Marriott Holyrood.
Дэвид, консьерж, был фантастическим, самым отзывчивым сотрудником из всей команды.
Я посещал тренажерный зал в воскресенье, 31 улица Марша, с членом семьи, и когда я попросил воспользоваться тренажерным залом, две девушки на стойке регистрации засмеялись мне в лицо, к сожалению, я не узнал их имен, не все девушки в такой форме, как эти, а красота Терапевты на стойке регистрации намекают, почему я собирался пойти в тренажерный зал, и это немного испортило мою поездку.
Еда в отеле была очень дорогой, а рестораны и пабы на Королевской миле были более доступными и приятными.
Останавливались здесь на одну ночь и получили отличные впечатления. Он находится недалеко от Королевской Мили, всего в 10 минутах ходьбы. Отель выглядит так, будто его только что отремонтировали и ведутся…
Останавливались здесь на одну ночь и получили отличные впечатления. Он находится недалеко от Королевской Мили, всего в 10 минутах ходьбы. Отель выглядит так, будто его только что отремонтировали и ведутся какие-то работы, но в целом это не умаляет впечатлений. Был повышен до полулюкса, номер был просторным и имел балкон с видом на парк Холируд, который очень красив. Товары в номере также были хорошего качества, а кровать и стол имели USB-порты, что было очень удобно. Отель хорошо оборудован бассейном и тренажерным залом. Больше всего похвал в завтраке было большое разнообразие вариантов. Единственными незначительными недостатками были медленная реакция обслуживания номеров и очень ограниченное время доступа в зал ожидания. Но в целом за текущую цену это хороший выбор в Эдинбурге.
Очень удобное расположение, близко ко всем основным туристическим достопримечательностям. Очень дружелюбный, сверхобязанный, персонал. Просторные номера, вкусный завтрак, чисто и тихо. Посетив несколько отелей этого города, могу рекомендовать этот отель как…
Очень удобное расположение, близко ко всем основным туристическим достопримечательностям. Очень дружелюбный, сверхобязанный, персонал. Просторные номера, вкусный завтрак, чисто и тихо. Посетив несколько отелей этого города, могу рекомендовать этот отель как лучший в средней ценовой категории.
Нас записали на 2 ночи, чтобы посмотреть "Военную татуировку". Отель был хорошо назначен, и номер был большим с большим телевизором, принадлежностями для чая/кофе и сейфом тоже. Большая прогулка в душе…
Нас записали на 2 ночи, чтобы посмотреть "Военную татуировку". Отель был хорошо назначен, и номер был большим с большим телевизором, принадлежностями для чая/кофе и сейфом тоже. Большая прогулка в душе была прекрасной. Мы тоже завтракали там. Выбор и качество были оба великолепны. Бассейн и сауна были дополнительным бонусом. Всего пара моментов - 1 из 2 подъемов вышел из строя (и, видимо, уже давно так) . Это означало, что иногда ожидание подвоза было немного медленным. Кроме того, мы должны были попросить, чтобы наш номер был убран. Они сказали, это хороший отель, я отличное место для посещения города, и я бы без колебаний остановился здесь снова.
Этот отель находится в отличном месте рядом с Королевской Милей и Дворцом. Это внизу холма, поэтому вы должны идти в гору, чтобы добраться до замка. Мы останавливались во время Грани,…
Этот отель находится в отличном месте рядом с Королевской Милей и Дворцом. Это внизу холма, поэтому вы должны идти в гору, чтобы добраться до замка. Мы останавливались во время Грани, так что дорога к замку была закрыта, так что ожидайте пешком везде, если вы собираетесь в рестораны рядом с замком. Кровати очень удобные, и номера были чистыми. Ночью открывается много окон для свежего воздуха, что, на мой взгляд, плюс.
Останавливались на ночь и пользовались бассейном и сауной, также обедали и завтракали. Персонал был действительно доброжелательным и полезным, еда была потрясающей и размещение было чистым, удобным и подходящим для требований.…
Останавливались на ночь и пользовались бассейном и сауной, также обедали и завтракали. Персонал был действительно доброжелательным и полезным, еда была потрясающей и размещение было чистым, удобным и подходящим для требований. Я бы очень рекомендовал это место, идеальное место.
Я останавливался в этом отеле до того, как Мариотт занял его место, и мы были очень довольны нашим пребыванием.
Недавно я отправил запрос в загрузочные комнаты для моей семьи (22…
Я останавливался в этом отеле до того, как Мариотт занял его место, и мы были очень довольны нашим пребыванием.
Недавно я отправил запрос в загрузочные комнаты для моей семьи (22 человека) на август 2025 года . Указали, что мы предпочитаем семейные номера, если таковые имеются, но что мы гибко подходим к устройству номеров.
Я получил короткий ответ, просто говоря, что отель не подходит для нашей вечеринки, поскольку у них нет семейных номеров, и детям не разрешается находиться в номерах без сопровождения.
Они даже не утруждали себя вопросом, сколько им лет, и не планировали ли мы рожать их в разных комнатах.
Не впечатлен службой бронирования.
Отличный вариант для быстрой поездки! Мы остановились в этом отеле на ночь. Номер был просторным, удобным и чистым. Местонахождение в конце Королевской мили. Так что это не обязательно в центре…
Отличный вариант для быстрой поездки! Мы остановились в этом отеле на ночь. Номер был просторным, удобным и чистым. Местонахождение в конце Королевской мили. Так что это не обязательно в центре всего, но очень легко добраться до всех достопримечательностей, если вы в порядке ходить. Больше всего меня впечатлил превосходный персонал. Все были выше доброты и помощи. Особый привет ЛУЧШЕМУ в мире консьержу, Майк! После выезда Майк прошел наши сумки до нашего автобуса, соединяющего нас в нескольких кварталах от отеля. Спасибо, Майк!
Мы выбрали Marriott в Холируд для его тихого места, где мы были близко к центру города и железнодорожной станции, но вдали от уличного шума. У нас была небольшая проблема, но…
Мы выбрали Marriott в Холируд для его тихого места, где мы были близко к центру города и железнодорожной станции, но вдали от уличного шума. У нас была небольшая проблема, но она была быстро решена менеджером, Кит. Мы наслаждались удобной кроватью на верхнем этаже, бассейном и завтраком, который имел довольно много вариантов. Знайте, что на первом этаже вы можете заказывать яйца, как вам нравится. Он также очень удобен для дворца Холируд и резиденции Артура. Хотя это может быть немного дорого, удобства существ были с ним.
Я серебряный член Bonvoy. Когда я приехал в Холируд, мне дали комнату для инвалидов. Пришлось попросить стойку регистрации переодеться в обычную комнату. Потолок душевой в моей новой комнате отслаивался и…
Я серебряный член Bonvoy. Когда я приехал в Холируд, мне дали комнату для инвалидов. Пришлось попросить стойку регистрации переодеться в обычную комнату. Потолок душевой в моей новой комнате отслаивался и протекал. Никаких тапочек/халатов. Я попросил одолжить зонтик, и мне сказали, что я должен арендовать его, а также сказали, что мне придется купить конвертер для электрической розетки.
Мы использовали этот отель, чтобы устроить сцену для аэропорта на пути из Шотландии. Отель был хорошо оборудован. Они улучшили наш номер при проверке - в (спасибо за это) . Наш…
Мы использовали этот отель, чтобы устроить сцену для аэропорта на пути из Шотландии. Отель был хорошо оборудован. Они улучшили наш номер при проверке - в (спасибо за это) . Наш номер был просторным с балконом и всеми обычными атрибутами полного - служебный Marriott. У них есть консьерж-салон на уровне 1, который был хорошо оборудован. Это легкая прогулка, чтобы присоединиться к Королевской Миле (в нижней части) . Это заняло у нас 45 минут от момента, когда мы вышли в такси до, когда мы прошли через охрану в аэропорту (быстрая полоса помогла немного с этим... но это было довольно эффективно) .
Недавно мы с мужем останавливались с понедельника по пятницу в прекрасном отеле Marriott holyrood Edinburgh.
Мы побаловали себя к нашему юбилею и заказали очень прекрасный и удобный номер Делюкс кинг…
Недавно мы с мужем останавливались с понедельника по пятницу в прекрасном отеле Marriott holyrood Edinburgh.
Мы побаловали себя к нашему юбилею и заказали очень прекрасный и удобный номер Делюкс кинг , огромная прогулка в душе в ванной комнате удивительна.
Кровати удобны, а номера очень приличные и очень чистые .
Мы не завтракали просто заказали номер для нашего пребывания, как и множество мест поблизости от ковгейта , королевской мили даже пешком вниз к травяному рынку области для еды , от завтрака до вечерней еды , и так близко к основным достопримечательностям
Мы пользовались другими удобствами, такими как бассейн и сауна, которая была прекрасной.
Проверка в Персонал были действительно доброжелательными, легкая регистрация в день, когда мы прибыли, и у нас был десерт, оставленный в номере с счастливым сообщением годовщины как приветствие, которое было прекрасным маленьким касанием.
Одна маленькая вещь, которая правильно идет показаться глупой и мелкой для некоторых, но у нас была дорогая коробка шоколада, которую мы принесли с собой, были привезены в подарок с дорогой бутылкой вина и карт, которые мы принесли, чтобы открыть утро нашей годовщины, я оставила шоколады на столе в комнате в четверг, когда мы вышли на день и мы были рано вечером, муж думал, что я съела довольно много коробки, как большинство ушло , я знаю, звучит мелко для некоторых, но я не совсем думаю, что это правильно для персонала , только персонал приходит в ваш номер, чтобы сменить полотенца и т.д., пока вы выходите и помочь себе, если бы я давал коробку шоколада персоналу я бы сделал это в последний день, когда мы не проверяли в четверг все наши вещи были в номерах, которые наш выезд день был пятницами утром.
Но тогда это было замечательное пребывание.
Хороший отель. Кровати очень удобные. Вода пополнялась каждый день в комнате. Хорошие средства для ванной. Завтрак был хорошим. Стиль шведского стола. Только минус в том, что это немного далеко от…
Хороший отель. Кровати очень удобные. Вода пополнялась каждый день в комнате. Хорошие средства для ванной. Завтрак был хорошим. Стиль шведского стола. Только минус в том, что это немного далеко от центра города, тем более что Эдинбург так холмист, но вы можете легко Uber в любом случае, где так действительно не проблема.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!