Какая тепло и очень эффективный ресепшн. Весь персонал был дружелюбным и внимательным. Завтрак и обслуживание были превосходными. Ресторан Steak House стоит посетить, но советую бронировать столик. Там также есть бар Джина, который казался популярным. Спальни просторные и ухоженные. Единственным минусом был шум в задней части отеля всю ночь с доставками и вывозом отходов. Он находится примерно в 15 минутах от Глазго, Центрального в такси, но позвольте немного дольше в более тяжелые время добраться на транспорте. В целом отличное место и определенно остановились бы здесь снова.
Очень хороший отель и превосходный завтрак! Только проблема - вы, должны заплатить за парковку в отеле, который составляет приблизительно 10£ в течение 1 ночи. Отель современный и красивый бар с большим количеством хороших Джинов, стоящих посетить, если фанат джина!
У отеля есть, вероятно, лучшее расположение в Глазго, прямо на livey Байрес-Роуд и рядом с красивыми от ботанического сада. Персонал гостеприимный, номер был просторным и чистым. Мы не завтракали в отеле.
Отель был очень разумной цене. Персонал очень внимательный и вежливый. Очень хороший номер. Отличный завтрак. Очень удобное расположение в западной части напротив ботанического сада и недалеко от баров и ресторанов. Всего 13. 50 поездок на такси из Аэропорта Глазго. Без сомнения остановлюсь здесь снова.
мы остановились на одну ночь в этом отеле в двухместном номере повышенной комфортности после посещения концерта через дорогу в гумусе Орана. отель был очень чистым, персонал был вежливым и приятным, и завтрак был превосходный, с большим выбором, включая блюдо из бараньей с печенью, обязательно остановимся здесь снова,
Мы посещали нашу дочь, которая учится за границей в университете Glasglow. Это было идеальное место для нас, чтобы остановиться. Номера были чистыми, обслуживание было на высшем уровне. Ресторан был отличным сюрпризом после долгого перелета. Завтрак возил нас в течение дня. Отличный - в общем, Отличный.
Потрясающее расположение, но будьте осторожны парковки!!
Мы останавливались здесь в прошлые выходные. Смешанные чувства на наших путешествиях.Сначала о хорошем - отличное расположение на Байрес-Роуд с барами, ресторанами и от ботанического сада поблизости. Персонал на стойке регистрации делает свою работу и является большим плюсом отеля. Сам номер был прекрасным - немного маленький и без красивого вида (парковка Waitrose), но это была приличная цена, так что вы ожидаете. Нет кондиционера не было бы проблемой, если бы погода была теплее, но мы могли бы открыть окно.Мне очень понравился бар джина.Я не настолько - хороший - остерегайтесь по рьяным инспекторам дорожного движения. Мы припарковались напротив отеля (на том, что было похоже на собственную частную территорию отеля) в течение не более 10 минут, чтобы зарегистрироваться, а когда мы вернулись к машине, нашел штрафной!! Не впечатлило - особенно, так что, когда вовсе не была очевидно, что это была хорошего размера зона.Как только мы нашли парковку для заднего машин (на вершине магазина Waitrose по соседству), он был очень узким и трудно, так что будьте осторожны, вы не повреждаете свой автомобиль на маневрировать - круглые очень тесные изгибы, которые не были предназначены для сегодняшних транспортным удобств.Еще один минус - завтрак - там, в отеле, кажется, только один плохой парнем, готовящим для всех, и еда заканчивалась, кончение и т.д. Нам пришлось ждать слишком долго элементарных вещей, которые будут заменены. Обслуживающий персонал был немного был плохо организован. Один из них спросили, хотим ли мы наши стаканы вторичного наполнения апельсинового сока. Мы сказали, что сделали это, я получил мой, но мой друг все еще ждет его.В целом, я не уверен, вернулись ли мы. Из-за расположения, да, но здесь намного лучше (и дешевле), выбор в Глазго - где вы не получите платежи за парковку правил парковки на стойке регистрации!!
Самый приятный отдых. Идеальное расположение, отличное обслуживание и отличный ресторан с хорошим выбором блюд. Я определенно остановлюсь здесь снова.Номер был очень чистым и имел прекрасный вид на сады.
Этот отель идеально расположен в Вест-Энде Glasgows. У нас был номер на втором этаже с видом на Ботанический сад. Я согласен, что дорожный шум может стать проблемой, но нас это не беспокоило. Номер был безупречным, и кровать была очень удобной. Весь персонал был любезным и вежливым. Бар Джина, примыкающий к отелю, был дополнительным бонусом, как и их просчет на нашем счете: )! Мы ели в Повсеместном Чипе, который является 3 - 4 минуты пешком от отеля.Завтрак был вкусным, и мы полностью наслаждались нашим краткий отдых. Определенно вернулся бы.
Мне очень нравится этот отель. Персонал дружелюбный и гостеприимный, кровати очень удобные, расположение отличное, и ресторан ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!!!! Он всегда - удовольствие, мы обязательно скоро вернемся.
Отдых на одну ночь в роскошном номере. Номер был очень со вкусом меблирован удобствами для приготовления чая и кофе, большая приносили напитки. Выглядит на оживленную дорогу. Мы ужинали в ресторане Bo 'vine. Очень хорошее качество еды, но ресторан чего-то не хватает атмосферы. Завтрак "шведский стол" был превосходным.
Имел трехдневное пребывание в этом прекрасном отеле, персонал принял нас очень радушно и предложил приносить багаж в наш номер. Номер был обставлен со вкусом и имел все, в чем мы нуждались.Мы поужинали в ресторане, две ночи и еда были восхитительными.Их паркуется доступный жителям отеля, который отличный, хотя я действительно считал его немного запутывающим, что вы использовали лифт в магазине официантки, который является только около отеля, чтобы вернуться и в-четвертых, когда-то изображенный, никакая проблема. Оживленному отелю и очень понравилось расположение.
Внимательный, предупредительный и приятный персонал
Мы нанесли два визита в этот отель в прошлом месяце и нашли персонал особенно предупредительным и внимательным. Превосходный, чистый, комфортабельный номер. Приятный ужин и завтрак. Один дежурный менеджер, Майкл, был особенно внимательным и предупредительным и, впервые в нашем впечатлении в отеле, взял на себя инициативу гарантировать, чтобы подходящие процедуры эвакуации были должны они быть необходимыми для члена с ограниченными возможностями нашей группы.
Замечательный отель хорошо расположен. Некоторый очень предупредительный персонал. Хорошая парковка и превосходное обслуживание. Я останавливался здесь в трех отдельных случаях и всегда имел великолепное обслуживание от персонала на ресепшен - очень эффективный.
От приветствия мы добрались, когда мы прибыли в доброжелательные предложения на местах, чтобы видеть в очень чистые номера, мы рекомендуем останавливаться здесь! Расположение потрясающее! Кровать была немного твердой, но кроме которого все было прекрасным!! Эмма на ресепшен будет рада предложить много предложений, чтобы поймать ваш ищущий туристический взгляд!! Весь персонал был замечательным кроме конца ночных потребностей парня некоторые уроки этикета. Спасибо Шотландия для показа нам теплый прием!!
Потрясающий предупредительный персонал! Все стремились помочь вам видеть Шотландию с идеями и направлениями. Ресепшен всегда спрашивал, как наш день был и куда мы пошли, чтобы видеть замки Шотландии. Сделанный нами бронирование в ресторане. Получил нас бутилированная вода. Служба уборки номеров была приятно тихой по утрам. Все и все мы были очень рады!
Это удобно расположенный Отель, близко к Центру города и университета. Отель хороший, но не фантастическим. Номера хорошие, но, как с любым City Hotel, если вы откроете окно (который я предпочитаю кондиционеру) вы получите уличный шум. Парковка по цене и будьте осторожны, если вы паркуетесь в передней части отеля, как на неделе, вы должны заплатить после 8 утра.
Останавливались здесь так близко к центру Глазго. Лох-Ломонд, с которым ждут встречи, так как находится всего в 17 км. Слишком дорого и недоброжелательному персоналу время от времени. Завтрак был холодным и сухим. Парковка - это кошмар, когда отель полон, как ограничено парковка. Никогда не останавливался бы здесь снова
У нас была свадьба в Шотландии, и я думаю, что большая часть группы останавливалась в этом отеле. Номера были отличные, персонал был замечательным, у них был прекрасный бар. я не могу упрекнуть этот отель, если бы я пробовал. Также это очень красивое здание и в самом центре
Хорошее соотношение цены и качества и отличное расположение. Персонал был очень дружелюбным, особенно Изабелла, кто отвечает на все мои просьбы с дружелюбным и прилежным отношением. Очень впечатляет. hotelnis современный и простой.
Этот отель был в идеальном месте для исследования Вест-Энда Глазго. Обслуживание было очень полезным и дружелюбным. Определенно стоит заплатить за завтрак, так как это было восхитительно. Сам отель нуждается в некотором ремонте. Я был удивлен, что это не предлагал тренажерный зал, но мне удалось добраться до нескольких лыжах поблизости после долгих небольшого количества исследования.
Это было путешествие отдыха, расположение было прекрасным днем и вечером. Бар джина в отеле был очень хорошим, персонал был очень профессиональным и очень услужливый. Завтрак был фантастическим, с широким выбором горячих и холодных.
Прекрасный отель, отличное расположение. Мы заплатили за завтрак в первое утро, и это был очень хороший, хороший выбор и обильная. Номер, очень хороший, но довольно жарко. Двуспальная кровать показалась довольно маленькой.Метро очень близко, много ресторанов и магазинов.Отличное расположение в западной части!Мы остановимся здесь снова!
Не бронируйте этот отель, шум уличного движения - навязчивое Единственное застекление в номере, выходящем на главную дорогу, недопустимое за заплаченную цену, не хороший вообще, не спал несмотря на выплачивание 100£. 00 останавливались в других отелях, недалеко от главных дорог, которые были более тихие
Центральное расположение, элегантный отель и прекрасный ресторан
Останавливались здесь на два вечера, пока по делам и обедать в один вечер в Вине 'Бо Ресторана в отеле, отель хорошо расположен и его легко найти, но, пожалуйста, будьте напомненным, что есть очень "" ограниченная парковка, если вы приходить на машине и т.д.Отель красивый, хорошо оборудованный, с современными адекватными номерами и очень хорошо расположенный для всех ресторанов и баров, их ресторан Bo 'вино там подают отличную еду, приготовленную очень хорошо с очень профессиональна внимательны команда ресторана, я очень рекомендую и обязательно вернусь.
Этот отель располагается в westend Глазго. Много шопинга, искусств, Ботанические сады правильные в пороге. Мы останавливались в оборудованном для инвалидов номере с высокими потолками и окнами от пола до потолка. Красивый вид на Ботанические сады через улицу. Шведский стол комплексного завтрака, доступный каждое утро. Персонал в отеле, ресторане и баре мы очень предупредительный и доброжелательный.
Хорошо расположен, чтобы получить доступ к магазинам Вест-Энда, ресторанам, университета и Художественной галерее пешком. Хороший и разнообразный выбор ресторанов, включая магазины продуктового магазина с мелкие расходов. Парковка дорогая и неудобная. Крошечная услуги консьержа.
Мы провели несколько ночей здесь. Отель находится в идеальном месте для всех удобств. Мы не использовали ресторан Apart на завтрак из-за других возникших дел, тем не менее, завтрак был очень хорошим оба утра.Отель чистый и опрятный, а персонал очень дружелюбный.
Останавливались здесь на длинные выходные недавно. Номер был очень удобным, чистым и тихим. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным, и завтраки были очень хорошие, с большим количеством здоровых блюд. Отель расположен в углу Байрес-Роуд и улицы Great Western вы в нескольких минутах ходьбы от интересных магазинов, галерей, модных кафе и различных ресторанов. Мы останавливались на три ночи и ели в итальянском ресторане, индийце и турецком ресторане все в шаговой доступности от отеля и всех отличных. Мы останавливались несколько раз, так как нам понравился район. Определенно рекомендую, если вы хотите отель в центре от сетевых ресторанов и магазинов.
Я был с группой друзей в этом отеле на 4 дня, и я был очень рад. Хорошее обслуживание, чистый, очень хороший ресторан и очень хороший завтрак. Мне очень понравился отдых, а также - моя жена и мои друзья.Большое спасибо.
очень очень разочаровывает, когда номер с двумя односпальными кроватями есть, но получите номер с двуспальной кроватью!
мы забронировали 3 номера с двумя односпальными кроватями в интернете, и получили instand подтверждение за номер с двумя односпальными кроватями. но отель отказался дать нам номер с двумя односпальными кроватями и заявил только двойной доступный. Мы не пара, так что не может похвастаться двуспальной кровати. отель отказался извиниться и отказался дать номер с двумя односпальными кроватями, не получил никакого ответа от них на 3 дней.какая жалость! Подумайте, прежде чем вы закажете. обслуживание - много ценные вещи, чем гостевой дом.
Мы с женой останавливались здесь на ночь, прежде чем отправиться в аэропорт рано утром. Мы читали о плате за парковку, но это не взимаются в воскресенье, поэтому мы были очень рады припарковаться прямо у "входной двери" бесплатно. Если вы будете наблюдать за своим спутниковым навигатором и будете, чтобы вы заканчивали на Террасе Grosvenor, то вы получите в "черный ход 'в отель. Что было очень странно, поскольку ресепшн внизу!После заселения и до нашего номера на первом этаже, одной из самых знаменитых мест, отсутствующих в номере был кондиционер. Точно не обязательно Глазго, но это было своего рода теплый период на этой неделе! Окна были должным образом открыты, и мы гуляли.С ресторан Botanical садом прямо через дорогу, мы пошли на прогулку по окрестностям. Это, обязательно делает в хороший день, так как это улей всех видов людей (Моя жена отеле утверждают меня, что они были "единорогами, и играет чаепитие", но все равно. )Назад в номер и все равно было душно и жарко. Нам пришлось спать с открытыми окнами, несмотря на близость к Great Western и Байрес-Роуд, фактически не было никакого шума быстро, и мы спали как ребята.Рано и вниз для континентального завтрака. Так как мы были первыми в была большая подача всего, и она была включена в цену.Что быстро благодаря Sandy (я думаю, что это было его имя), и мы были на нашем пути.Мы обязательно вернемся в Глазго и вернемся в отеле Grosvenor, должны они решать установить некоторый кондиционер в номере!
Мой муж и я решили останавливаться здесь, потому что мы хотели видеть Ботанические сады, и это прямо около них. Отзывы звучали великолепно так, мы решили попробовать его. Я не был впечатлен этим отелем. В номерах нет кондиционера, но они действительно предоставляют вентилятору. Если вы оставили окна открытыми, то вы были assulted со звуком движения (главная дорога между отелем и садами). Туалет номера регулярно не работал, поэтому, мы постоянно должны были замарать с ручкой, чтобы заставить его вспыхивать. Номер был украшен хорошо, но по всему недостатку. Самое лучшее было, вероятно, завтраком, у них был отличный выбор на завтрак. Я ожидал больше формы цепь Хилтон, и они теперь в нижней части моего списка для будущих соображений.
Мы заказали послеобеденный чай на 7 человек, как часть 60 по празднование дня рождения. Послеобеденный чай включал Бокал Prosecco каждый. В столовой отеля была приятно украшена, и была просторной. Послеобеденный чай был нормальным. Мы получили 3 выделяющихся торта на 7 человек, который, по моему мнению, не был достаточно (в других ресторанов с тремя людьми было 2 выделяющихся торта), у Нас было несколько пирожных на каждом стоянке, и около 4 пальца "бутерброды, которые не хватало в воображении этот и вкуса. Мы никогда не убирали наш чай до около 45 - спустя 60 минут после еды, доставляемой, и это было только из-за нас спросила его. Обслуживание было медленным, а персонал надеялся стоять о сделать не очень. Ресторан не был особенно людно в этот день. Обычно Я большой поклонник сети Hilton. Однако, в этом случае, я считаю, что нас подвел, особенно дали, он был забронирован как удовольствие для моей мамы в законах 60 по дня рождения. Я считаю, что нам дали бы лучшее впечатление, бронирующее в другом месте за половину цены. При бронировании что-либо в Hilton, вы ожидаете определенный уровень детали, и в этом случае мы уехали, чувство разочаровал, и мы не могли дождаться, чтобы уехать.
Мы останавливались здесь на 2 ночи, когда приезжал на свадьбе в Гумусе Орана.Отличное расположение в западной части Глазго с большим количеством баров, ресторанов, кафе и бутиков в нескольких минутах ходьбы.Отель хорошо выглядит, и наш номер был достаточно просторным, с достаточным количеством места для хранения вещей.Минусом было отсутствие воздуха - минус (что ещё, так как я уверен, что было включено отопление! ) скудный выбор ТВ каналов и отсутствие парковки. Там ограничен, паркуясь доступный на верхнем этаже парковки Waitrose по соседству, 10£ в течение 24 часов.Завтрак был превосходным.Я бы остановился снова.
Так же хорошо, так же обычный., как и ожидалось!! :-)
Номера были хорошо оборудованы, (бесплатный) интернет-соединение могло быть немного быстрее, и было бы здорово наблюдать за еще один телевизор - каналы (кроме британских). Но пребывание в целом был потрясающим - персонал был очень дружелюбным. Никакой очереди на стойке регистрации во время выписки - в или проверки-.
Мисс, проданная оператором, платят за улучшенный номер, на котором мне сказали, включая использование удобств и завтрак, однако, это не узнал завтрака и никаких удобств. Поэтому все, за что я доплатил, было видом на сад, который был заблокирован массовыми суммами занавесок.
Персонал был очень предупредительным, и расположение очень удобное для области Уэст-Энда около Университета г. Глазго. Это - также короткая прогулка к метро. Завтрак был очень хорошим также. Один комментарий - то, что нет никаких холодильников в номерах и никаких автоматов с кубиками льда на этажах номера в случае, если вы должны сохранять что-то холодным. Универсальная розетка власти в ванной произвела достаточно власти взимать вещи как ваш сотовый телефон. Ресторан дорогой для размеров порций.
Отличное расположение напротив биотических садов и на краю Байерс-Роуд. Вы должны заплатить за парковку и не quaranteed место. У нас не было проблем. Номер соответствовал, но вышел на парковку. Удобный, если вы хотели следить за своим автомобилем, но ничем иным. попросите номер на фронте. Персонал был очень доброжелательным и эффективным. Breakefast был типичным.
Я останавливался здесь две ночи и имел очень приятный отдых. Я использовал онлайн-регистрацию и был в моем номере во вспышке. Номер был хорошим и большего размера, чем я ожидал. Я съел завтрак в отеле однажды и было большое разнообразие, хотя это дорого. Расположение фантастическое, если вы посещаете университет, и правильно через улицу из Ботанического сада, если вы представляете себе прогулку. Есть много ресторанов всех типов в области. Останавливался бы здесь снова!
Отель, очень хорошо расположенный в Уэст-Энде Глазго, доброжелательного и предупредительного персонала, очень расслабляющая атмосфера &a много удобных областей, чтобы сидеть и болтать, номера, очень приятно украшенные, использовал бы этот отель снова наверняка:-)
Останавливались здесь назад в 2007 в другой короткой поездке в Шотландию. Очень понравившийся это тогда, вещи изменение, вещи останавливаются то же самое. Персонал превосходный и очень приятный. Номер был прекрасным. Завтрак «шведский стол» был хорошим. Поужинавший в отеле однажды ночью, думал, что он был в порядке, столовая - то, где они обслуживают завтрак «шведский стол». Это имеет бар и чувствует себя подобно бару / закусочная, и секция со шведским столом видима сзади, это темно, как единственный свет из уличных окон. Наверху они / прекрасный бар включая наблюдение холла на террасе, теперь они только открывают его в течение дня, и это не столь шикарное или удобное. Если вы хотите напиток ночью, у них есть ужасный бар на уровне земли. Главный вход находится теперь на переулке со стороны супермаркета Waitrose вместо террасы как прежде. Это, которое мне сказали, происходит из-за проблем с доступом к террасе. Десятилетний от великого до хорошо. У этого было роскошное чувство тогда.
Hilton Grosvenor в Уэст-Энде Глазго/Hillhead находится в оживленном и безопасном районе, с едой, продуктовыми магазинами, книжным магазином, барами и метро в пределах двух кварталов. Услуги такси доступные и были всегда вовремя во время восьмидневного отдыха. Персонал внимательный и доброжелательный. Я планирую останавливаться там снова скоро.
Превосходный персонал, доброжелательный и предупредительный, регистрация не могла сделать достаточно для нас, бар отеля, к сожалению, был полным, волочит ноги, очень плохое обслуживание и отношение, дезорганизованные, недостающие манеры и барные навыки.
Хороший отель. Завтрак замечательный как ожидалось, поскольку это - Хилтон. Мы действительно ели в ресторане стейка 100%. Один из самых хороших огузков я имел - приготовленный к совершенству - превосходный и действительно определенно стоящий посещения, замечательный информативный персонал реальный актив в отель. Что касается номера - хорошо - удобная кровать и отличные подушки, но не самое чистое, если я честный - никогда не пылесосятся края ковра, я управлял своим ботинком через них, и у нас был фантастический сбор рулона пыли и были паутины в большом Windows наверху, который не приемлемый для этого звездного отеля. Милая обстановка это перечислило здание! Но я чувствую, что горничным нужно больше обучения о том, как слишком чистый - возможно, я суетливый! Но вы платите, вы ожидаете? Мы останавливались в номере 134 отличных вида. Очень рекомендовал бы ресторан стейка, но гостиничным номерам нужно больше ухода.
Этот отель находится при восстанавливании в течение 3 месяцев с мая / 17. Это должно было закрыть одно крыло, где строительство продолжается из-за шума. Не пытайтесь спать после 8:00! Отель также старый и нуждается в некоторой реставрации. Кровати были слишком твердыми. Wi-Fi не бесплатный и также очень медленный. Персонал хороший и очень предупредительный. Завтрак «шведский стол» в порядке, расположение хорошо для транспорта и идущий к ресторанам и некоторым интересным местам.
Мы забронировали здесь на нашу первую ночь в Шотландии. Я использовал дополнительные очки, чтобы забронировать королевский номер повышенной комфортности. Не уверенный, почему этот номер считали повышенной комфортности, но я не рекомендую никому тратящему дополнительные деньги или пункты для этого класса номера. Номер был узким и средним. Если бы вы стояли на пальцах ног, то вы могли бы посмотреть из окна и видеть грязный альков между 2 пиками крыши. Есть внешнее строительство, происходящее в отеле, и мы были разбужены быстро в 8:00 строительными шумами. Я - Алмазный пользователь с Хилтон и удивил это, они разместят нас в этот номер, не упоминая строительство или предлагая различный класс номера. Я полагаю, что они должны расширить эту информацию на всех клиентов, но думать, что попытались бы удовлетворить своих лучших клиентов?? Кровать была удобной, и персонал был доброжелательным и предупредительным, но они не предлагают алмазных преимуществ при регистрации, мы должны были спросить, прежде чем они предложили. В это время они действительно предлагали нам некоторые купоны напитка, но когда мы попытались использовать их в баре, они сказали нам, что были только хороши для своих самых дешевых напитков дома. Мы согласились оплатить разницу и получили самое маленькое мартини, которое я когда-либо видел. Не уверенный это стоило сниженной цены и будет нарушено, сделал, мы заплатили полную цену. Расположение хорошее, мы смогли идти ко множеству мест поблизости. Я имел также e - отправил отель по почте за несколько дней до нашего прибытия, чтобы спросить, была ли ранняя регистрация доступной. Они никогда не отвечали. В общем я оценил бы это как среднее к немного ниже среднего.
Сам отель комфортабельный, и номер, я остановился, был достаточно большим, чистым и в отличном состоянии. Что нет, мелочи, которые у вас в любом современном отеле. Нет кондиционера в номерах и нет мини-бара (хотя есть место для него в ящике регистрации). Несколько лишних вещей, как ватные палочки, несколько гуталин было бы хорошо иметь. В отеле нет клуба здоровья ни одной (да, вы можете пойти бесплатно к одному, но 3 мили от отеля). В дополнение к ним, так как это отель Hilton, как и во всей Hilton, были в до сих пор, нет бесплатного Wi - Fi – что просто смешно. Это небольшие проблемы, но, учитывая стоимость номеров, я не рекомендую этот отель. Нормальная еда, отличный завтрак (хотя блюда часть могла бы быть и лучше), а ресторан хороший.
Останавливались здесь на ночь перед деловой конференц-залом и удобства были очень хорошими. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я заметил, что не было мини-бара в номере, но это не проблема. Я использовал - номер на обслуживание, которое было прекрасным, хотя это заняло немного дольше, чем мы ожидали, так как ресторан был переполнен. Бесплатный Wi - Fi доступный, если вы вводите адрес электронной почты.
Мне очень понравился отдых в этом прекрасном отеле, персонал очень дружелюбный и услужливый. Дал бы 5 звезд, но завтрак в нашем номере полностью не заказали оба дня и отключил номер, который мы забронировали, есть душевая, которая течет весь пол в ванной, когда вы забрасываете отъезд довольно скользкого этажа. Нужно немного времени, чтобы кончаться и иссякнуть. Действительно сообщало это ресепшн, но было одно и то же на следующий день. Прекрасное пребывание в этом отеле, хотя и кровать очень удобная. Нашел ванную слишком теплой, а в номере нет кондиционера, был дешевый белый вентилятор в номере, хотя, который мы использовали.
Мы замечательно провели время на день рождения моей матери в мае 2017. Это была короткая остановка, и номер был прекрасный, еда была лучшей, и персонал бара были великолепны. И вообще весь персонал был очень услужлив, и обслуживание в целом было превосходным. Я определенно рекомендую.
Я проснулся каждое утро в 7 утра из-за того, что они стучали, сверля, создавая работы по техническому обслуживанию в коридорах во время моего трехдневного пребывания. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить их, если это будет нам некоторое время, ответ был то, что они не знали ни о каких шумы стройки и что проверят его и вернуться ко мне. То, что никогда не случалось!!
Избегайте, если вы спите последние 7: 30, так как это громко стучали и трубы, дрожащие с того времени. Номер, я нахожусь в нельзя дыма и крошечный. За 109£ я советовал бы идти для тихого номера в сетевом отеле. Это номер 123.
Останавливались на две ночи во время деловой поездки. Вестибюль был приветливым. Персонал дружелюбный и эффективный. Достойный бесплатный wi - fi для h - чтит человек. Номер был чистым, хотя, могли бы косметическим ремонтом. Не завтракал, так что не могу комментировать. В целом, хороший бизнес-отель для меня
Мы принимаем участие в Хилтон на прошлой неделе июня 2017, расположение было основным фактором в отборе этого расположения, в общем счастливого, завтрак был ужасным, условия выбора и качество еды, персонал на ресепшен был очень вежливым и предупредительным.
Номера тускло освещены, общее ощущение всё печально для Hilton. Расцепленный персонал не признал моего Diamond должности, никакой предлагаемая плюс удобств, не остановлюсь здесь снова. Слишком далеко от центра Глазго. Служба такси была быстрой и относительно недорогой, чтобы добраться до лучших частей города. Продуктовый магазин прямо по соседству, довольно комфортно в этом отношении. Нет настоящих lobbybor собирающаяся район. В целом темно в цветов и освещение.
Номера грязные, кровати неудобные, он прямо возле главной дороги, но окна заглушают шума, а стены тонкие как бумага, будет шумно до часу ночи и шумно снова в 7 утра, и в довершение ко всему, они отказываются предоставить квитанцию НДС или расстройством для того, что можно только думаю, там есть постельные, причины уклонения от уплаты налогов. Фунт стерлингов за 150£ ночь является позором для этого уровня обслуживания.
Hilton находится напротив ботанического сада, Гумуса Орана, магазинов и ресторанов в Уэст-Энде, так что очень удобно расположенном. Номера просторные и чистые. В ресторане на это место с меню восточного цены милочки для раннего ужина. Бар джина интересный с уникальными коктейлями.
Я останавливался в отеле на четыре дня по работе. Персонал просто восхитителен и расположение также, если вы не возражаете против пьяным и войдя на улице. Моя главная проблема была с химчисткой. У меня никогда не было формы или сумки в моем номере, и персонал на стойке регистрации также закончился один раз. В первый день в это не принесли мой номер и обнаружили вешающий трубку где-нибудь за стойкой регистрации. На второй день, что это было доставят его, которые были, когда я хотел запирается. Будьте готовы инвестировать время, если вам нужны подвергнутые в химчистку вещи!
Особенно останавливался в этом Hilton прямо в центре Вест-Энда. Близко к ресторанам, барам и местным достопримечательностям.Есть парковка, но очень маленький для отеля такого размера. После того, что мы припарковались хорошо.Номера чистые. Удобные кровати.Я бы избегал странных пронумерованных номеров, которые стоят на BAYS доставки Waitrose, если вы чутко спите. Очень шумно с доставками и рядом с отопления вентилятора и кондиционера.Отель очень быстро организовал новый номер на вторую ночь пребывания.Все равно опытный некоторый шум от возможно обслуживания лифты, но терпимо.Бар, примыкающий к отелю, достаточно хорошо. Недостаток в части атмосферы и некоторого очарования. Голые стены и немного кричали со столиками.Лишние персонала бара, так как будто ничего не делает, чтобы обслужить. Столы, нуждаются хорошем, салфеток. Немного разочарован этим опытом.Резюмирую вещи отличный отель в отличном месте с дружелюбным персоналом на стойке регистрации, но в некоторых номерах, нарушенных утром доставками. Уютный бар, но нужно немного направление в беге / декор.
Мы забронировали 3 номера для семьи, собирающейся на выходных. О нас заботятся хорошо, и бар удобный для сборки, приехав в разное время с некоторыми вкусными и с хорошими ценами закусками. Семейный номер был хорошего качества и очень разумной номерами. Персонал был дружелюбным и очень старался угодить.
Останавливались в прошлые выходные на свадьбу, персонал дружелюбный и эффективный, отличный номер, который удовлетворил моей временная проблемы с передвижением. Нам понравилась Байрес-Роуд, которая была воспоминаниями опускание - легендарный отель Глазго.
В воскресенье послеобеденный чай. Хорошее впечатление.
Моя жена получила подарок на Рождество для двух чаев во второй половине дня в Grosvenor, и это было тем, чтобы он был используемым в марте.Чаи во второй половине дня поданы в радушном большом холле, который был очень оживленным в воскресенье, который мы посетили. Типичный послеобеденный чай с сэндвичами, булочками и пирожными. Это также шло со стаканом Просекко, и кофе был превосходным, и вы получили включенное добавление.Мы смогли припарковаться на небольшой парковке с задней стороны отеля. (хотя была плата для этого, которое я думаю, были или 2£ или 3£),Хорошее впечатление.
Наслаждаемый прекрасный расслабленный день здесь любезность Дневного ваучера Отцов от семьи. Доброжелательный и внимательный персонал от нашей официантки Марии, которая всегда стремилась видеть, что нас рассматривали должным образом. Еда и представление были хорошими, пока среда была довольна видом окна. Конечно, стоящий посещения, такого как наше впечатление.
У нас был отличный отдых в Гросвенор Hilton Байрес-Роуд Глазго. С момента, как мы прибыли, персонал был внимательным и любезным. Наша комната была отличной, огромной удобной кроватью и накрахмаленными белыми постельным бельем. Завтрак был одним из лучших, которые мы пробовали в отеле, еда хорошего качества. В Баре Джина бармен был очень услужлив и взял с собой время, помогли нам выбрать замечательный напиток и описание всех разных вкусов нам. Гросвенор Hilton помогла нам сделать наши выходные по-настоящему особенным.
Приехал сюда для деловой встречи в четверг утром, дорога заняла 10 минут, чтобы найти член персонала закажет для кофе мне сказали, что не было кофе, так как следует теплой машина! Я думал об обслуживании за завтраком была открыта, я считаю это странно, после того, как кофе 30 минут прибыл, очень плохое обслуживание и пренебрежительное отношение, но он парень, который был на дежурстве, очень разочарован, как вы ожидаете лучше в отеле Hilton
Замечательный отдых. Отличный Отель. Персонал дружелюбный, приветливый, вежливый и всегда улыбался. Такое прекрасное впечатление. Расположение было идеальным. Станция метро, Hillhead, в пяти минутах ходьбы, отель. Ботанический сад в двух минутах ходьбы, напротив отеля. Магазины и отличные рестораны в нескольких минутах ходьбы. Байрес-Роуд на пороге, Дорога Great Western также рядом с отелем. Планирую посетить этот отель четыре раза в год.
Отличное место для отдыха. Расположение отличное. Рядом с ресторанами. Остановился бы здесь снова. Цены были средненьким. Идеальное расстояние до центра города, но очень близко к красотам. Регистрация отъезд, было легко. Не очень далеко, поездка на такси от Центрального вокзала, если вам случится, садитесь на поезд в или из Лондона.
Замечательный отдых в западной части Глазго в отеле Hilton Grosvenor
У нас было замечательное пребывание в отеле Hilton Glasgow Grosvenor. Van Cleve, и вся команда были исключительными в их заботы и обслуживании нашего визита. Мы меняли наши свадебные клятвы, едущие из Соединенных Штатов. Отель "West End" - отличный пункт, чтобы увидеть всю район Глазго, и персонал был лучшим.
Неплохо, но слишком много не совсем правильные деталей
Я бы не сказал, не останавливайтесь здесь ", но это должно решить несколько деталей, как и душ, что это сложно настроить, завтрак" шведский стол на завтрак не было свежих местных фруктов и нет тренажерного зала. Это не может с легкостью починить и последнее, конечно, но это не должно притворяться, что тренажерный зал в другой отель Hilton на расстоянии 3 миль - спортзал! Будьте честными и рекомендую конфликт Ботанических садов по соседству вместо этого. Но обслуживание было неплохим, я получил Americano "для завтрака без колебаний, штраф Wi-Fi и телевизор в спальне огромные!
Мое пребывание в этом отеле было неплохим, хороший чистый современный номер, хотя кровать слишком жесткая для меня. Хорошая еда, услужливый и приветливый персонал. Отличное расположение. Единственным недостатком является то, что, если вы останавливаетесь в выходные, вас можно обратиться к любым празднествам рано утром, потому что, кажется, не очень много поместить звукоизоляцию. Лучше остановиться на верхних этажах от банкетных номеров. Никакая бесплатная вода, обеспеченная бутылка не взималась на уровне 3£. 95!
Мы остались здесь для нашего медового месяца и выбрали этот Хилтон, потому что они позволяют маленьким собакам, и он был близок как к городу, так и к Троссахам. Наша комната была великолепна и упускала из виду сады. В комнате было безупречно. Мы заказали обслуживание в номере несколько раз в течение недели, и каждый раз это было великолепно. В первую ночь наша кровать была довольно сложной, поэтому мы упоминали об этом на стойке регистрации. Когда мы вернулись в отель в нашу вторую ночь, они добавили матрац, а кровать была супер удобной. Персонал был прекрасным и дружелюбным. Мы любили оставаться здесь и не можем ждать, чтобы вернуться.
Отель, который является хорошим, надежным и несколько скучным
Почти любой отель с названием «Хилтон» в его названии может быть использован для обеспечения хорошего, безопасного и комфортного проживания, и это касается этого отеля. Я был частью группы воссоединения, и я бы описал наше пребывание как ОК, не слишком возбужденное. Это хорошее расположение в нескольких минутах ходьбы от станции метро Hillhead, музея Келвингроув и нескольких кафе и ресторанов. Супермаркет Waitrose находится рядом, что очень удобно. Некоторые из соглашений группы воссоединения, похоже, были упущены, поскольку сотрудники, которые, по-видимому, не знают о том, что происходит на 100%. Предоставляемые блюда и завтрак были хорошими, а бар Terrace - прекрасным местом для встреч, но иногда шумно шумно с другими групповыми встречами. Индивидуальный персонал сделал все возможное, чтобы угодить, проверка и выезд был быстрым и эффективным. Я был удивлен, что Wi-Fi был предоставлен по цене и что мини-холодильник не был включен в обстановку номера.
Хорошо оборудованные и безупречно чистые номера в хорошо расположенном отеле напротив ботанических садов и недалеко от метро.
Дружелюбный персонал.
Действительно отличный завтрак предлагает все: от коктейлей до свежеприготовленных блинов и от хагги до омлетов и пирожных, свежих фруктов до полноценного завтрака. Очень хороший эспрессо.
Единственным плохим моментом был апельсиновый сок, который был настолько ужасен, что я никогда не заказывал его снова (я был не единственным); грейпфрутовый сок был прекрасным, а другие соки были доступны.
Я бы предпочел остаться здесь снова.
Hilton Glasgow помогает мне преодолеть ПТСР пребывания в Hilton Edinburgh.
В отеле Hilton Glasgow есть все, что мы ожидаем от отеля высшего качества. Избегайте Эдинбурга любой ценой, если вы не хотите травмировать.
Очень хороший отель с прекрасным расположением в Вест-Энде
Мы с мужем путешествовали две недели в Шотландии и летели домой из Глазго. Мы искали отель на две ночи, и по отзывам, решил в этом отеле. Он находится в красивом старом здании, которое было недавно отремонтировано. Наша комната столкнулась с Ботаническими садами, и хотя мы не могли увидеть сады, это должно было быть более спокойное место.
Расположение отеля находится в очень удобном районе, недалеко от ресторанов, университета, парков, музеев и магазинов. Мы также посетили автобусную экскурсию Hop-On, Hop-Off по городу, и из этого тура мы поняли, что это место, безусловно, является лучшей частью города.
В нашей комнате был типичный Хилтон, но все было в порядке. Кровать была удобная, ванная комната обновлена, комната красиво оформлена, и интернет был быстрым.
Мы оба наслаждались напитком перед обедом в прохладном баре обеими ночами. Было несколько барменов, и они были дружелюбны и внимательны.
На самом деле, все сотрудники отеля были дружелюбны и полезны. Когда вы отправились, сотрудник стола вызвал нас на такси, которое прибыло вовремя. Мы определенно рекомендуем этот отель.
Место было отличным, так как он находится недалеко от многих хороших ресторанов, а также некоторых достопримечательностей. Персонал был дружелюбным. Комнаты были чистыми. Это может использовать обновление, поскольку ковры изношены, плитка ванной начинает трескаться, стены выглядят потертыми и т.д.
Останавливались пару ночей в Hilton
В целом, пребывание было хорошим, всего пара номеров, номер был прекрасным, НО у нас была комната в передней части здания, нет дороги без очень занята в глубокой ночи и не спал всю ночь, капая шум в комнате, понять перечисленное здание, но нужно что-то делать с окнами пожалуйста
и завтрак не самая лучшая каша ужасный способ густой и серой выглядит разочаровывающим
Плюс бока
замечательный персонал, отличное обслуживание и очень дружелюбный, и мы переехали первым делом утром в красивый тихий номер, не могу пожаловаться на персонал и отель, чистый и прекрасный декор
Джин-бар сказочный Даниэль и Марк великий бармен и знают их джины
Сара на ресепшн не могла сделать достаточно милой молодой леди
в целом остановился бы снова, только не в передних спальнях
отличное расположение для центра города метро вниз по дороге, чтобы попасть в центр города
Ботанические сады напротив великой церкви превращены в бар-ресторан, еда очень хорошая
Я останавливался здесь пару раз в командировках. Отель прекрасный и хорошо продуман. Персонал очень дружелюбный и не может сделать достаточно для вас. Еда всегда вкусная, и бар Джин не так уж плох как после долгого рабочего дня.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, - это то, что мой номер дважды находился на обочине отеля, а движение очень шумное, независимо от того, в какое время утром и в какой день недели.
Очень удобное расположение, недалеко от станции метро и всего в 15-20 минутах ходьбы от основных музеев и Университета Глазго. Еда была потрясающей, с особым предложением ужина, которое было очень хорошим и очень вкусным.
Прекрасный прием. Однако они поместили нас в комнату рядом с служебным лифтом, который при использовании звучал как мотоцикл, разжигающий его двигатель. Это началось в 7 часов утра. Мы жаловались, и персонал не помог, сказав, что служебный лифт начинается только в 8, что было явной ложью. Они взяли с нашего счета 20%, что, по нашему мнению, было недостаточно, учитывая, что мы не могли заснуть, и очень плохое обслуживание клиентов. Я никогда не остановлюсь здесь снова.
Интерьер старомоден и датирован тем, что в нашей ванной комнате был еще старый телефон BT. Нет стеклопакетов, которые делали номера настолько холодными, что нам пришлось закрыть жалюзи и включить электрический нагреватель на весь день
Прекрасный отель, прекрасный персонал, уютный и хорошо оборудованный номер, великолепный завтрак. Теплый прием, приятный и услужливый персонал, а также плотный завтрак каждое утро. Отель чувствовал себя как дома во время недельного пребывания, и мне было грустно уходить!
Как и следовало ожидать и идеально подходит для пабов West End
Отличный отель с отличным расположением. Как и следовало ожидать. Останавливались здесь несколько раз, и его никогда не подводил меня. Отличный бар и завтрак никогда не подведет. Короткая прогулка по очень хорошим барам. Лучшая часть Глазго
Мы остались в Гросвеноре, когда мы были на свадьбе неподалеку. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Комната была "типичной" гостиничной, но в ней было достаточно места. Наш номер был расположен в передней части здания, по нашему выбору, поэтому есть некоторый шум уличного движения, но он не был слишком навязчивым для нас, другие могут отличаться. Завтрак был в форме шведского стола, но был свежим, теплым и вкусным.
Мы забронировали номер на нашу брачную ночь. Люкс прекрасный, и расположение отличное, но они не могли сделать меньше. Сбрасывали украшения в полиэтиленовый пакет на столе, ничего не делали, чтобы сделать его особенным. Не убрал комнату должным образом. Не будет использовать для особых случаев снова.
Отличное расположение на очень коротком расстоянии от станции.
Дружелюбный персонал был гостеприимным и очень полезным.
Наша комната была удобной, тихой и имела все необходимое.
Завтрак. было вкусно (хорошее обслуживание там тоже).
Собака дружелюбная.
Вернусь.
Да заплесневелые окна и душевая кабина вообще не работали. Причина, по которой вы идете в отель, - это сон и хороший душ. Я заплатил 100 за ночь, чтобы получить то же самое. Я пытался пожаловаться, но то, что они предлагали, было неожиданным. Мы должны были уехать на мероприятие, у нас не было времени собирать вещи и менять комнату. Таким образом, мы получили скидку только на 20 прудов. Я спал в лучших коровниках.
Остановитесь в Hilton Grosvenor для поездки после закрытия, поскольку мы были раньше и доверяли гостиничному бренду. Номера были безупречными, а персонал очень любезным в отношении изменений Covid. Единственное разочарование было во время завтрака, когда сотрудники подавали еду и убирали столы с масками под подбородком или не прикрывали носы.
Прошло много времени с тех пор, как я останавливался в отеле из-за Covid 19, но я не был разочарован тем, что, как я считал, будет нерешительным и сдержанным персоналом. Напротив, персонал и обслуживание не изменились (хотя и прозвучало из Глазго сквозь нежно-розоватую маску), а обслуживание было безупречным.
Изюминкой моей поездки на данный момент является завтрак, который подает Биг Тэм (Томас) при поддержке его нью-йоркского коллеги (Пол).
Приятно снова оказаться в Глазго и в этом замечательном отеле.
244 ринггитов
Мы выбрали этот отель в качестве первого места для уединения после 4 месяцев изоляции. Мы были уверены, что их методы уборки были превосходными, поскольку они разработали протоколы для защиты гостей и сотрудников. Как участники Hilton Honors, мы были знакомы с неизменно высокими стандартами, которыми мы пользовались, останавливаясь в их отелях. Мы не были разочарованы, хотя некоторые сервисы были скорректированы из-за вируса. Мы были особенно в восторге от наших завтракающих, Алекс и Томас, которые приносили еду к нашему столу, улыбались нашим лицам и поднимали настроение музыкой в списке утренних песен. Мы также поблагодарили Лорен на стойке регистрации за ее помощь и прекрасные коммуникативные навыки. Нам также понравилось расположение отеля, так как он был рядом с Ботаническим садом, который предлагает прекрасные возможности для отдыха на свежем воздухе.
Мы забронировали номер в пятницу, 21-е, и встретили прекрасного парня по имени Барри, который бегал проверять, все ли в чистоте, он также показал мне террасу, так как я не был уверен, где она находится, он был настоящим джентльменом, и я всегда чувствовал себя в безопасности. мы его видели, болтали! Милый парень, такой актив для компании. Спасибо, Барри, мы еще вернемся и надеемся скоро увидеть тебя
Мы остановились в Hilton Grosvenor всего на одну ночь, когда были на свадьбе через дорогу в Oran Mor.
Мы смогли зарегистрироваться на несколько часов раньше (просто чтобы бросить сумки перед свадьбой, но идеально, чтобы доставить их в комнату, чем оставить в камере хранения и трясти с ней в 1/2 часа ночи ...) - что был действительно хороший жест.
Сами номера были отличными, и, как и следовало ожидать от отеля Hilton, - очень удобные кровати и красивый декор. Единственным нашим минусом была слегка устаревшая ванная комната (с душем над ванной), но это не помешало бы нам вернуться, если появятся новости.
Расположение было идеальным для Oran Mor (буквально через дорогу), а также для Byre’s Roads, многих других баров и ресторанов. Метро Hillhead и Эштон-лейн также находятся всего в 5 минутах ходьбы - в целом, очень удобно.
Мы останавливались в этом отеле в середине августа на одну ночь с нашими детьми. Мы часто пользуемся отелями Hilton, и этот был действительно прекрасным. Персонал был исключительным, и особых проблем не было, нашему сыну нравится спать с вентилятором, и менеджер Беа принесла ему огромный, так как было очень жарко. Мы ели в ресторане вечером и прекрасно поели, завтрак на следующее утро тоже был прекрасным. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы порекомендовали отель моим родителям, которые приезжают в эти выходные на две ночи. Также отличное расположение, прямо напротив прекрасных ботанических садов. Мы обязательно вернемся
Удобное расположение, недалеко от галерей и напротив ботанических садов. Персонал был замечательным, очень дружелюбным и услужливым. Номер был безупречным. Стильный традиционный отель с современными элементами. Если мы вернемся, я попросил бы комнату сзади, так как оба утра с 5 утра движение было громким - оживленная улица. Бар BeGIN был прекрасным, сказочные бары и рестораны повсюду. Спасибо за отличный отдых! !
Я думаю, что мы заплатили около 120 за номер Делюкс, и это было нормально. Ничего особенного, поэтому я был немного разочарован. Персонал был любезным, дружелюбным на стойке регистрации. Уборка была прекрасной. Завтрак был отличным - большой выбор, нас обслужил американский парень, который был очень внимателен и дружелюбен, но ему просто нужно немного снизить его. Сожалею. Расположение отличное - он находится вне центра города, в очень модном западном конце, который нам очень понравился.
Мы останавливались в этом отеле в начале и в конце прогулки по Вест-Хайленд-Уэй. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а номера были большими, тихими, теплыми и удобными. Наши собаки тоже были очень встречены. У нас не было ужина там, но завтрак был хорош, и харизматичный Алекс провел нас очень хорошо через текущие мероприятия Covid. Это был отличный отдых. Спасибо.
Останавливались здесь на один вечер, когда мы были на свадьбе через дорогу в Оран Мор. Нам разрешили заселиться на пару часов раньше, что было идеально для того, чтобы можно было оставить сумки и вещи на свадьбу.
Комната была действительно красивой и выглядела так, как будто ее недавно сделали. Кровать была удобной, и все казалось новым - иш, хотя ванная несколько разочаровала. Бежевая ванная комната была довольно устаревшей по сравнению с остальной частью комнаты, с душем над ванной, и не очень подходила к гладким серым тонам в спальне.
Вернулся бы, несмотря на это, и мне понравилось это место - недалеко от ботанического сада, метро Hillhead, Byres Road, Great Western Road и т. Д.
Фантастическое соотношение цены и качества, прекрасное расположение, отличный номер с прекрасными удобствами. Я зарегистрировался час назад, и дама на стойке регистрации была признательна компании.
Искренне рекомендую, и я очень разборчивый.
Останавливались здесь на ночь в нашей поездке в Хайлендс. Хорошие меры предосторожности против COVID.
Регистрация прошла быстро и дала 2 бутылки воды и? повышение (это не было повышением) для членства со статусом Diamond.
Номер был нормальным и подходящим для того, что нам было нужно.
Обедал в Bovine (прилегающий ресторан - необходимо предварительное бронирование), и завтрак также подавался там.
Парковка - Предполагаемая парковка на верхнем этаже Watirose по соседству, но очень минимальная парковка, поскольку большая ее часть предназначена для жителей дома. Об этом не было четко сказано, когда я позвонил накануне вечером и спросил о парковке. Поэтому пришлось искать парковку на улице - что было дешевле, так как мы приехали в субботу после 18:00.
В целом это было нормально для того, что нам было нужно.
Средний опыт .. ничего особенного в названии "Хилтон"
Недавно я останавливался в Хилтоне с семьей с 30 октября 20 по 1 улица 20 ноября.
Я забронировал этот отель с пониманием того, что там будет хороший и чистый номер с вежливым обслуживанием. Я был подавлен по всем фронтам, номер был грязным (убран не по стандартам Hilton), уборка не на должном уровне (на самом деле не было ответа на номер уборки и обслуживания номеров, всегда приходилось звонить на ресепшн). Меню завтрака и обслуживания номеров было очень ограниченным, и ничего для вегетарианцев не было.
Хорошая часть - это расположение отеля, поблизости есть хорошие закусочные.
Весь персонал очень услужливый и дружелюбный, особенно в зале для завтраков. Удовлетворение любых особых запросов e. грамм. безглютеновый тост. Хорошая спальня. Мы забронировали номер Делюкс с двумя односпальными кроватями и имели 2 двуспальные кровати. Предлагаем вам присоединиться к Hilton Honors, чтобы получить бесплатный Wi-Fi. Много места в спальне и ванной комнате.
Стоимость парковки в отеле составляет 10 человек за ночь, что было очень дорого, а парковка наверху не очень хороша в очень дождливый день. Персонал очень дружелюбный. Наш ключ не работал, но прекрасная горничная позволила нам воспользоваться телефоном, который она чистила, и кто-то на стойке регистрации принес нам другой ключ. Комната была очень чистой и хорошо представлена. Часть отеля нуждается в небольшом обновлении. Его расположение идеально подходит для ботанического сада, ресторана. Пабы, кафе и т. Д. В нескольких минутах ходьбы от Астон-лейн (не так хорошо, как кажется). В гостиничном номере было очень шумно. Всю ночь на основном дорожном движении также можно было слышать звук, похожий на какой-то котел. ? . Мы в номере 210. Может быть, в 211 было бы по-другому (номера четные с 1 стороны, нечетные номера другие) шум - это единственное, что? помешает нам остаться снова. ? ??
На прошлой неделе я впервые остановился в отеле Hilton Glasgow Grosvenor, и все было очень хорошо. Хороший теплый прием, хороший интерьер, и мой номер был очень красивым и тихим, и с удобной кроватью я отлично выспался. Утром завтрак был очень хорошим и услужливым дружелюбным персоналом. Расположен в хорошем районе Глазго, полностью рекомендую
Грязный номер, старый отель без удобств, плохой номер
Несмотря на их предполагаемый дополнительный режим уборки, мы обнаружили, что мусорное ведро в ванной все еще было полно мусора от предыдущего гостя.
В комнате было холодно, радиатор отопления был повернут на минимум.
Его нужно было включить на макс и дополнительный масляный радиатор, чтобы через 2 часа нагреть комнату до приемлемого уровня.
Затем мы нашли заколки для волос, соломинку и прочий мусор на ковре у окна.
Останавливаясь в Hilton по всему миру за последние 40 лет, это было, безусловно, худшим.
Окна только с одинарным остеклением и неплотно закрываются, поэтому в комнате был постоянный сквозняк, а находясь на очень оживленном перекрестке, всю ночь был шум от дороги.
В номере не было принадлежностей для чая или кофе, которые до сих пор есть во многих других отелях, несмотря на Covid.
Мы бы никогда не остаться здесь снова.
Было хуже. Комната была маленькая, с видом на Ботанический сад, а из-за отсутствия двойного остекления на внутренней стороне окон собирался большой конденсат. Окна открывались путем наклона, чтобы стекала вода.
Завтрак "шведский стол" был хорошо организован Томасом, когда он был главным. И разумный, но ограниченный выбор, хотя кухня была доступна для горячих завтраков на заказ и особых потребностей. Не пробовал ресторан или бар.
Мы недавно провели 3 ночи в этом прекрасном отеле. Расположенный в центре, недалеко от ресторанов, кафе и магазинов и прямо напротив Ботанического сада, это отличное место для отдыха на несколько дней. Очень тихий, комфортабельный номер (стандартный двухместный) с видом на крыши (для нас это не проблема). Ресторан (Bo'Vine) оправдал свою репутацию отличной едой, а в баре царила приятная атмосфера. Единственное, что выдающееся, это персонал; все без исключения были приветливы, приятны и, откровенно говоря, веселы. Единственное, что нас очень возмутило, это то, что, несмотря на программу CleanStay, номера убираются только раз в 3 дня, что опровергает заявления об этой программе. Я могу понять проблему с нехваткой персонала, и я был готов сам заправить свою постель и содержать комнату в чистоте, но ванные комнаты в отелях, по сути, представляют собой «герметичные помещения» без реальной циркуляции воздуха. Итак, могу ли я предложить, чтобы, по крайней мере, уборка выполнялась ЕЖЕДНЕВНО, чтобы мыть только туалеты и раковины. Для нас это было важно, так как мой муж несколько «уязвим». . . Однажды я попросил уборку, и она была предоставлена (спасибо!), но это не точно. Я хотел бы спросить менеджера, если у вас есть высокопоставленные чиновники, которые остаются во время Полицейского 26, вы попросите их отказаться от уборки на 3 дня за раз?
Прекрасные удобные и чистые номера. Ванные комнаты были чистыми и хорошо снабжены хорошими туалетными принадлежностями. Персонал был вежливым и профессиональным. Завтрак был высокого качества с большим разнообразием в меню. Горячие напитки казались более доступными в автомате и в кружке, а не в кастрюлях. Было несколько кофеварок, но не было чайников. Парковка через Waitrose, что было удобно, пока магазин был еще открыт.
После того, как нам изначально дали номер рядом со служебным лифтом и мы ужасно выспались, мы попросили переселить нас в другой номер. Персонал не мог быть более полезным. Нам бесплатно повысили категорию номера до номера Делюкс, они перенесли наш багаж, и с нас сняли плату за парковку. Наш второй номер был прекрасным, и отель находится в прекрасном месте. Определенно остановился бы здесь снова.
Мы останавливались на три ночи в составе большой группы. Ужин в одном из залов в первую ночь был действительно очень плохим. Наш номер был большим, с двумя удобными двуспальными кроватями. Декор совершенно ничем не примечательный и изрядно подуставший. Электрика непредсказуемая. Ванная маленькая, душ хороший, много горячей воды и чудо из чудес биде, но без вилки. Никакого увеличительного зеркала и подсветки, которые скорее мешали, чем помогали наносить карандаш для бровей. Дверь сильно поцарапана с обеих сторон. . . ? большая собака. Завтрак в плохо освещенной и старомодной подвальной комнате был низкого качества с очень небольшим выбором. Не качественные мюсли и варенье из противных трубочек. Не остановился бы снова.
Не то, что вы ожидаете от Hilton,
Номера требуют внимания - особенно ванные комнаты, несмотря на то, что вы выбрали улучшенный двухместный номер! В целом обслуживание могло быть и лучше! Обслуживание номеров было очень медленным, и ему пришлось следить, сумки не были доставлены в номер после того, как сказали, что они будут и т. д.
Отличное расположение в самом центре Вест-Энда города. В отеле хорошие удобства. . . особенно бар beGin и стейк-хаус. Номера в отеле немного устали, и во время моего 3-дневного пребывания уборка номера не предлагалась.
Уставшие номера, а не роскошь, как можно подумать!
Останавливались здесь на пару ночей, это не было ошеломляющим, просто простой номер был в более хороших. Не поймите меня неправильно, в нем не было ничего плохого, он был чистым и опрятным, но ванильным. Не то, что я думал, что Хилтон будет походить. Не удалось поесть в ресторане отеля, так как он был полностью забронирован, поэтому пришлось выйти, чтобы найти еду на ужин. Спустился на завтрак в субботу, а кофе не было, так как машины чистили. В воскресенье пошел на завтрак в 7 утра, так как это было время, когда было сказано, что он открыт, чтобы сказать, что он не открыт до 8 утра? Недорогой чай и кофе в номерах, гудят электрические лампы! Из плюсов душ был горячим и с хорошим напором воды. Когда вы вернулись, в комнате было тепло, что было приятно, но всю ночь было тепло, что делало сон довольно неудобным. В общем, у нас была кровать для сна, но не было блеска хилтона по ценам хилтона. Расстроенный.
В наш век цифровых коммуникаций я не могу понять, почему отель берет 15 долларов за ночь за доступ в Интернет.
Номер чистый, а персонал очень дружелюбный, НО зачем подводить себя, взимая плату за современные основы?
Очень огорчающе.
Останавливались здесь на несколько дней из-за его расположения в Вест-Энде на пересечении Грейт-Вестерн-роуд и Байрс-роуд с метро в нескольких минутах ходьбы. Это отель, расположенный задом наперед, с его «грандиозным фасадом» на Грейт-Вестерн-роуд, теперь ограниченным тылом. Новый невпечатляющий главный вход схематичен, вниз по переулку к автостоянке Уэйтроуз.
Парковка была странной: гостям отеля приходилось подниматься через Уэйтроуз, чтобы добраться до гостевой парковки отеля. Иногда барьеры безопасности работали, иногда нет.
Номер был большим, удобным и чистым. Ванная была хорошей.
Мы не ели в отеле, так как на Байрс-роуд так много отличных мест.
В отеле нет ничего особенно плохого, но он немного устал и бездушен.
У меня большая проблема в том, что он взимает плату за WIFI. При стоимости номера и в наши дни это позорно, поэтому мы не вернемся.
По прибытии, пока мы не уехали, персонал был превосходным. Консьерж был фантастическим.
Полностью рекомендую этот отель
Прямо в Вест-Энде, рядом со всеми барами и ресторанами.
Мы пошли смотреть China Crisis (группа 80-х) через дорогу в пабе Oranmore.
Вернусь
Этот отель исключительно удачно расположен. Все, что нужно туристу, находится в непосредственной близости. Отличные рестораны и оживленный торговый район. Ботанический сад находится через дорогу от отеля. Автобусная остановка и станция метро в 5-6 минутах ходьбы.
Больше не Hilton Glasgow Grosvenor Hotel, но пусть вас не обманывает удаление слова Hilton. Номер был чистым, свежим и опрятным, еда была превосходной (новый шеф-повар), персонал был удивительно дружелюбным, вежливым и определенно удовлетворял все наши потребности.
У нас было учебное мероприятие, и мы забронировали его с пятницы до воскресного обеда. Удобный и центральный, с множеством магазинов и достопримечательностей поблизости. Очень хорошо стоит посетить.
Комната 309 находится рядом с кухонной вытяжкой, из-за которой комната вибрирует, а шум ужасен.
Нет другого доступного семейного номера, поэтому мы выдержали его, и нам предложили скидку 20%, получим ли мы когда-нибудь это хорошо, я не затаю дыхание.
Очевидно, что это постоянная проблема, поэтому, если вам предложат этот номер, откажитесь от него.
Этот отель красивый и очень удобный для всего. К сожалению, хотя мы не могли сидеть в баре и наслаждаться напитком, потому что все столы были зарезервированы, нам приходилось сидеть оба вечера на стойке регистрации, это было в разное время, ближе к вечеру и рано вечером, мы были так разочарованы этим , кроме этого все остальное было в порядке!
отличное место для посещения Глазго. дружелюбный и услужливый персонал, в частности, Мэтью в баре, Питер консьерж и Дженни, уборщики. мой первый раз в отеле мы были очень впечатлены стилем и чистотой. дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации.
мы использовали его как базу для посещения свадьбы поблизости. мы ели в отеле в первую ночь, это было вкусно, и цены разумные. . номера были чистыми и очень удобными.
Завтрак был обильным и хорошо представлен. мы определенно остановились бы здесь снова.
мы чудесно провели время, и этот замечательный отель внес свой вклад в этот опыт.
Недавно останавливались здесь с моим парнем, так как мы присутствовали на мероприятии в SWG 3, поэтому мы хотели остаться где-нибудь под рукой для убера. Обычно мы останавливаемся в центре города, поэтому было приятно находиться в разных окрестностях. Комната была прекрасной - лучше, чем я ожидал, очень чистая, с высокими потолками и окнами. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от станции метро Hillhead, которая отлично подходит для поездок в центр города или на железнодорожный вокзал Партик. Определенно рекомендую и, надеюсь, вернусь в будущем.
Мы прекрасно провели время в новом отеле Glasgow Grosvenor, чтобы отпраздновать годовщину. Теплый прием от консьержа и перед дом команды. При регистрации менеджер спросил нас о нашем пребывании и был очень полезным. Вскоре после того, как мы оказались в нашей комнате, менеджер прислал бутылку шипучки, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Это был такой сюрприз и приятное прикосновение. Отель находится в прекрасном месте, номер выходил на ботанический сад, а сам номер был очень чистым и имел все необходимое. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова в ближайшее время.
Этот отель в Вест-Энде прекрасно расположен рядом с метро, магазинами и ресторанами. Однако сам отель нуждается в серьезном обновлении. Наш номер был классифицирован как двухместный люкс, но в нем не было ничего люксового. Декор и ванная была очень уставшей. У нас были проблемы с освещением, которые не могли быть решены, а чистота в некоторых местах была проблемой. Комнаты обновлялись через день, о чем нам не сказали, поэтому было немного неожиданно, когда мы вернулись в нашу комнату в наш первый день. Завтрак "шведский стол" был хорошо укомплектован и хорошего качества. Персонал был дружелюбным и гостеприимным.
Просто остановился в отеле и был так потрясен тем, как его можно отнести к 4-звездочному отелю. Это был худший ночной сон, так как у меня была постоянная капля из комнаты наверху, которая всю ночь била по моему потолку, и когда вечеринка внизу ушла рано утром, постоянный шум был ужасным. Я не мог бы рекомендовать этот отель когда-либо он должен быть снесен.
Мы провели три ночи в The Grosvenor и, хотя и немного нервничали из-за неоднозначных отзывов, мы ни в чем не могли упрекнуть его. Наш двухместный номер Делюкс был хорошо обставлен и чист, с большой ванной комнатой. Кровать была красивой и твердой и обеспечила хороший ночной сон. В то время как общественные места немного темные, а ресторан казался очень темным, это просто личные наблюдения. Что действительно сделало наше пребывание таким успешным, так это персонал, который был дружелюбным и услужливым. Особо следует отметить тех, кто за завтраком был великолепен. Наш номер убирали каждый день и приносили свежие полотенца. Хотя мы не пользовались рестораном, это явно популярное место, и его хорошо опекают. Мы ели в одном из многочисленных ресторанов на Байерс-роуд. Расположение отеля Grosvenor идеально подходит для доступа к центру города, озеру Лох-Ломонд и побережью Клайда, а также в нескольких минутах от аэропорта. Определенно рекомендую.
Нам пришлось поменять номер после регистрации, потому что постельное белье было в пятнах, а кондиционер не работал. Во второй комнате также были испачканные постельные принадлежности, и она казалась довольно запущенной. В комнате было довольно шумно из-за пробок в течение ночи, и кровать была не очень удобной. Завтрак был в порядке, но ничего особенного. Этот отель действительно нуждается в ремонте, и я не остановился бы здесь снова.
Понравился комфортный отдых в прекрасном месте. Бар и завтрак очень рекомендуются. Каждый сотрудник, с которым мы разговаривали, был милым - вежливым, услужливым и дружелюбным. С нетерпением ждем возвращения в ближайшее время.
Персонал был очень полезным и дружелюбным. Отель находится в прекрасном месте для Вест-Энда, и номера были прекрасными, с утюгом / гладильной доской и хорошими туалетными принадлежностями. Единственное, что мне понравилось, это холодильник. Была приятная атмосфера и тепло в отеле, безусловно, рекомендую.
Отель был в порядке. Есть 2 небольших лифта, и один регулярно не работал. Завтрак был хорошим и свежим. Завтраки в отелях обычно некачественные, поэтому я был очень рад начать свой день на высокой ноте. Персонал был очень вежлив, мою толстовку постирали и вернули мне менее чем за 24 часа. Я бы остановился снова.
Останавливались на одну ночь в семейном номере, который был очень хорошим. Персонал был особенно дружелюбным и эффективным. Отличное расположение напротив Ботанического сада в Вест-Энде. Только одно. . . если вы прибываете на машине, из веб-сайта совсем не ясно, как вы попадаете в отель и где вы паркуетесь. Стойка регистрации отеля на самом деле находится сзади на Гросвенор-лейн (а не спереди, как показано на фото). Вы можете оставить сумки здесь, а затем припарковаться на верхнем этаже автостоянки Waitrose, до которой также можно добраться с Гросвенор-лейн. Так что лучше настроить спутниковую навигацию на Гросвенор-лейн, а не на Гросвенор-Террас, где находится почтовый адрес отеля. К сожалению, на сайте отеля об этом ничего не сказано и нет информации о том, как добраться до отеля на машине. Было бы здорово, если бы веб-сайт был более полезным в этом отношении. В остальном это хороший уютный отель, удачно расположенный в Вест-Энде.
Останавливались на две ночи. Достаточно хороший, пока не добрался до комнаты и не был таким чистым и выглядел очень усталым! Ожидаемый воздух, информация, даже меню обслуживания номеров, но нет, без бутылки воды, халата, занавески для душа, которая так устарела - липнет и к вам! Вода была либо обжигающей, либо теплой! Предполагалось, что это 4 звезды, но оценил бы на 2. 5-3 максимум. Плинтусы пыльные и часы такие же! Ковер пах больным просто не приятно. Первую ночь не давали спать хлопаньем дверей с 10 вечера до 3 часов. 20 утра и вторая ночь насчитала 29 раз хлопанье дверей, прежде чем я заснул, так что снова не спать! Может быть, мягкое закрытие будет хорошей идеей? Завтрак был прекрасным, так что в целом дорогой отдых без сна! Хотя кровать и подушки были прекрасны. Мое мнение было о гостиничных генераторах! Сомнение останется снова?
Персонал замечательный и не может быть более полезным. Однако завтрак на 3 из 10. Только дешевый белый и черный хлеб, который нужно было поджаривать. Нет хорошего цельнозернового или хрустящего хлеба. Фруктовое блюдо состоит из дыни и на отдельной тарелке было несколько виноградин. Однажды в вазе с фруктами было четыре ягоды клубники. Никаких яблок, бананов, апельсинов или пуринов. На сырной тарелке было несколько кусков твердого сыра, без выбора. Яйца, бобы и грибы были хорошими и свежеприготовленными. Но вы же не хотите один и тот же завтрак каждый день. Извините, как я уже сказал, персонал не может быть более полезным.
Мы приехали в отель очень рано, и персонал был очень любезен и сделал все возможное, чтобы помочь. Номера в отеле чистые, и завтрак хороший, с очень дружелюбным персоналом. Мы обязательно остановимся здесь снова.
У нас был номер хорошего размера, который был недавно оформлен, и фантастически приготовленный завтрак. Однако лучшим моментом были люди. . . каждый сотрудник, которого мы встретили в отеле, был милым, очень дружелюбным и очень услужливым. Они были счастливы и явно сработались вместе — приятно было увидеть и испытать. Спасибо вам всем.
Хороший отель, номер красиво убран, очень чистый, удобная кровать, номер и ванная комната оборудованы всем необходимым. Вне отеля нуждается в работе на фронте. Очень удобно для Оран Мор, который является отличным местом для небольших концертов.
Отель очень устал и рушится, отделка старая и плохая. В номерах Делюкс есть только кровать 4 '6' в очень бедном номере разумного размера! Ресторан разумный, а персонал дружелюбный и усердно работает. Но отель очень устал, и на самом деле это всего лишь 3,5-звездочный отель!
Меня забронировали на втором этаже отеля Grosvenor на три ночи, что поначалу казалось хорошим выбором.
Я проводил вечера, ужиная вне дома до позднего вечера, поэтому до первого утра не чувствовал шума.
Все двери имеют противопожарные автоматические закрывающие устройства, но ни одна из них не имеет гидравлических механизмов медленного закрывания.
Из-за этого двери очень громко хлопают.
Вы можете себе представить, что в период с 8:00 до 11:00 расчетный час, когда персонал проходит по комнатам без таблички «Не беспокоить», им приходится несколько раз заходить в каждую комнату, чтобы подготовить номер для следующего гостя или обслуживать номер для нынешних гостей.
При каждом входе и выходе из комнаты (обычно 4 раза) это означает, что каждая дверь захлопывается 8 раз!
За все три утра мне пришлось вытерпеть буквально сотни хлопающих дверей.
Я понимаю потребность в огнестойких дверных закрывающих устройствах, но я настоятельно рекомендую, чтобы эти устройства включали в себя медленную конечную стадию запирания, чтобы значительно уменьшить непрекращающийся шум захлопывания.
Тем временем я бы предложил, чтобы персонал обслуживания номеров открывал дверь номера один раз и оставлял ее открытой до тех пор, пока обязанности по обслуживанию номеров не будут завершены, а затем вручную закрывал дверь, а не заходил на выход несколько раз, позволяя двери каждый раз захлопываться.
Отличное обслуживание со стороны всего персонала, а комната и ванная комната были безупречно чистыми, а кровать очень удобной.
Это был бонус, чтобы иметь возможность немного приоткрыть окно и вдохнуть свежий воздух в комнату.
Обязательно воспользуюсь услугами этого отеля снова.
Не то место, где я когда-либо остановлюсь снова и больше похоже на 2, а не на 4 звезды
Ужасно - больше никогда не воспользуюсь услугами этого отеля. Больше похоже на 2, а не на 4 звезды. Состояние номера было ужасным, и это было не чисто. Дверь в ванную выглядела так, словно ее сняли с скипа, и с обеих сторон была плохо помечена. Ручка для смыва туалета была ослаблена, не работала должным образом и, следовательно, царапала плитку. Дверные коробки и плинтуса были помяты, со сколами и облупившейся краской. Обои были сорваны и отмечены на нескольких бумагах (включая брызги того, что выглядело как туалетные отходы). Изголовье было порвано на нескольких бумагах. Замок окна был сломан. Потолочная краска облезла. Сильный износ мебели. Постельное белье было в пятнах и на одном из них лобковые волосы. Нет прозрачных штор, поэтому, когда тяжелые шторы открыты, вы прямо видите автостоянку супермаркета и другие квартиры.
Парковка находится на крыше Waitrose напротив лифта, который вышел из строя, и вы выходите через магазин. Так что, если вы приедете с большим количеством чемоданов. . . Если бы я был одиноким путешественником, мне было бы неудобно входить или выходить из этой автостоянки ночью пешком. В отеле выделено всего около 15 мест, и поблизости нет общественной парковки, если вы приедете и обнаружите, что парковка отеля уже заполнена. Высота потолка ОЧЕНЬ низкая, поэтому уберите все автомобильные антенны, которые не сгибаются.
Обслуживание в баре было комичным, это было так плохо. В баре было 4 небольшие группы (каждая по 1-3 человека) - мы были одной из этих групп. Бармен принял наш заказ на напитки, попросил нас сесть, а затем совершенно забыл взять наши настоящие напитки. Хороший парень, и когда он вспомнил о них, он предложил их на дом, но, черт возьми, я бы не хотел видеть обслуживание, когда там было 10 или более клиентов!
Это далеко не 4-звездочный отель, и цена, которую они взимают, является грабежом, учитывая состояние этого места.
Останавливались здесь на одну ночь, чтобы посетить свадьбу. Я никогда раньше не сидел в шкафу! Если вам предложат номер 301, вежливо откажитесь. Очевидно, это переделанный кладовой, расположенный между служебным лифтом, служебной лестницей и прачечной!
Забронировали в самую последнюю минуту, так как наша ночь вышла за рамки разумного времени, чтобы взять такси. Никаких проблем на стойке регистрации, и на самом деле администратор был великолепен и очень дружелюбен с нами, очень профессионален. Номер был безупречным, все работало, не было мини-бара, но был мини-холодильник, который можно использовать для себя, так что на самом деле это может быть плюсом.
Завтрак был превосходным, и выезд в 12 был фантастическим. Мне нравится шведский стол, так как вы можете выбрать столько, сколько хотите, но он работает, только если он свежий и хорошо приготовленный. Мы все когда-то пробовали яичницу-болтунью с твердым беконом, но не здесь, еда была очень, очень хорошо приготовлена и уделяла внимание деталям, что не является нормой для шведского стола.
Весь персонал находится на должном уровне «Хилтон», так что вы можете сказать, что отель хорошо управляется, персонал рад помочь и знает, что они делают, от стойки регистрации до бара, персонала, завтракающего и отличных уборщиков.
Молодцы, ребята, в следующий раз, когда мы приедем, это будет запланировано, так как отель и район могут многое предложить.
Хороший отдых в Glasgow Grosvenor после посещения мероприятия в Oran Mor через дорогу. Номера немного устали, возможно, нуждаются в некотором ремонте, но особый привет Яффе (банкетному менеджеру), которого мы встретили за завтраком, за его отличное обслуживание и очевидный опыт в сфере гостеприимства - выдающийся представитель отеля Grosvenor!
Предполагалось остаться здесь, так как он был близок к месту проведения свадьбы, на котором мы присутствовали, а также к всей свадебной вечеринке. Однако за день до этого мне позвонили и сказали, что наш номер был отменен из-за того, что они перебронировали отель, и они только что это поняли. Нас перевели в отель Hilton в центре Глазго. Когда я позвонил им, чтобы спросить об этом, женщина по телефону была покровительственной и ничем не помогла. Очень разочарован в отеле, так как мы были отделены от свадьбы. Отель Hilton, в который мы переехали, был прекрасным, а персонал был очень любезным и понимающим, однако в будущем мы не будем бронировать номера в Grosvenor из-за опыта, который у нас был с ними. В целом очень плохая организация.
сказочная работа в чистом и уютном помещении. Персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно команда завтрака, Тесса и Томас, которые, казалось, сбились с ног с заказами и по-прежнему обходились с хитрыми клиентами с осторожностью и профессионализмом. Браво!
Персонал был превосходным, за исключением завтрака, эти сотрудники, бар один, были очень уверенными и бесполезными. Нет чистых чашек для чая или кофе. Кофемашина была в отвратительном состоянии, и сотрудники стояли и смотрели на нее. Завтрак плавал в жире. Отель был очень средним, лифты не работали, хотя персонал был достаточно любезен, чтобы помочь с моим багажом. Номер был в порядке, я видел кондиционеры на плоской крыше, хм. Душ был хорошим. В комнате нет стаканов, и мне потребовалось два дня, чтобы обнаружить, где спрятаны чай и кофе. Я бы не остановился в этом отеле снова, хотя его расположение лучшее для меня.
Провели две комфортные ночи здесь. Моя постоянная кроватка - это ванны, которые не подходят для возраста.
Номера удобные, завтрак обычный сытный. Как я часто пишу… ничего выдающегося, ничего стоящего. .
Один неработающий лифт заставил ждать слишком долго. Надеюсь, теперь лифт исправен!
Это не хороший отель. Отель старый и нуждается в обновлении. Персонал не приветлив и не отвечает на телефонные звонки. Мы отправили электронное письмо в отель до нашего пребывания и так и не получили ответа. Адрес отеля - тупиковый путь, а не вход в отель. Вывеска убогая. Вход находится на боковой улице напротив погрузочной площадки рынка. Нет кондиционера. Нет холодильника в номере. Нет экрана на окнах. В номерах отеля шумно, в коридорах на каждом этаже воняет духами. Похоже на дымную дымку возле лифтов. Наш номер выходил на рынок по соседству. Шум от погрузочной платформы, места для мусора, где персонал громко выбрасывает бутылки. Комнаты душные. Ночью, когда мы заселились, там проходил боксерский поединок, он занял два этажа отеля, люди бродили, дети бегали, громкая музыка, очень громкий MC. Отель чувствовал себя небезопасно. Не пользуйтесь лифтом, вонючий и старый. В этом отеле не было ничего хорошего.
Мы остановились здесь, чтобы навестить нашего сына, который учится в Университете Глазго. Отель был очень удобен для университета. Место идеальное. Он находится на вершине Байерс-роуд, где есть множество интересных ресторанов и кафе. Отель также находится через дорогу от красивых ботанических садов и парка. Короткая прогулка до лучших мест Вест-Энда. Чистые номера и удобные кровати. Хороший кондиционер. Единственным доступным номером был семейный номер с 2 двуспальными кроватями, который был большим и просторным для меня и моего мужа. Персонал был вежливым. Настоятельно рекомендую.
Отличное место. Очень удобная кровать. Хорошая парковка. Подходит для собак, очень хороший бар - НАЧИНАЙТЕ! ! Очень близко к Ботаническому саду, где мы завтракали каждый день (легче из-за собаки), дружелюбный персонал. Легко забронировать, обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Глазго.
Удивительный сервис и расслабляющий отдых на выходных
Останавливались здесь, когда женились в университете Глазго и Оране Море на вечернем приеме. Это очень удобное место для тех, кто женится в Вест-Энде.
Весь персонал отеля был невероятным, начиная с бронирования номеров и заканчивая моментом нашего прибытия. Сотрудники стойки регистрации отеля помогли нам добраться до наших номеров и были готовы помочь с обслуживанием номеров, услугами такси или чем-то еще, что нам нужно.
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за то, что сделали наши свадебные выходные приятными и комфортными.
Мы остановились во время большого городского мероприятия, которое действительно вызвало большой стресс, но, опять же, отель очень помог нам найти информацию, которая могла бы помочь в любом случае.
Я остался в люксе, он был потрясающим и таким просторным. Идеально подходит для меня и моей свадебной вечеринки, чтобы подготовиться. (всего нас шестеро). Все остальные номера были современными и просторными.
Бар отеля «Be gin» был прекрасным местом для напитков и отлично подходил для предсвадебных торжеств. У них были отличные коктейли с джином, и весь персонал бара был прекрасен.
Еще раз спасибо, мы вернемся 😄
Мрачный отель. Он изменился с Хилтона в 2022 году, и вы это точно можете сказать. Общественные места создают мрачную атмосферу. Самое лучшее в отеле - это терраса с видом на ботанику - закрытая и неиспользуемая. Комната была грязной, облупившаяся краска на подоконнике, грязное окно, душ почти не работал, завтрак жалкий: все фруктовое предложение было в грязной тарелке арбуза. Нарезанный только белый или черный хлеб. Стаканы для сока грязные. Персонал не заинтересован. Избегать. В Глазго есть гораздо лучшие места для проживания, чем эта свалка.
Удобное расположение. Выйдите, поверните налево и вы в ботаническом саду. Короткая прогулка до железной дороги и магазинов, мини-супермаркета. Регистрация прошла быстро. Очень хороший отель, выбрали номер делюкс. Было высокое окно и вид буквально на деревья, лол (мы выходили на ботанический сад), ванная комната была просторной и, прежде всего, чистой. Были предоставлены шампунь, кондиционер, мыло для рук и лосьон. Большие банные полотенца. Приятно провели здесь время. Выбрал завтрак «шведский стол» из яиц, колбасы, сыров, фруктов, хлопьев, чая и кофе (я должен сказать, что попробовал несколько вариантов в кофемашине, все они были ужасными), придерживайтесь соков или чая.
Возможно, это худший заезд в отель, который у меня когда-либо был. По прибытии вам будет предоставлен длинный список того, что вашей собаке запрещено, в том числе мы не предоставляем воду для вашей собаки, что очень нежелательно после очень долгой поездки. Никакой помощи с сумками, у нас было несколько больших, с которыми мы боролись.
За завтраком нас заставили сидеть в холле с собакой, и это нормально, однако сиденья и столы очень низкие, не подходят для завтрака, опять же не очень хорошо обученный персонал, не предлагают принести тарелки или столовые приборы для еды. твой завтрак с.
В следующий раз мы остановимся в Мальмезоне, где вас встретят с вашей собакой, и вы почувствуете себя желанными гостями, а не изолированными.
Мы остановились в Гросвеноре, чтобы посетить семейное мероприятие, проводимое в Глазго. Регистрация прошла немного неловко: администратор заявил, что с моей карты не была снята дополнительная комиссия, поэтому на тот момент я не смог предоставить счет, хотя вскоре после этого чек в моем банке показал, что платеж действительно прошел. Нам также не хватало ваучеров для использования в соответствующем баре, и хотя мы спросили об этом и пришли на стойку регистрации, чтобы забрать их, два администратора были заняты проблемой бронирования нескольких номеров, поэтому после бесплодного ожидания / игнорирования в течение 15 минут мы дали вверх.
Повысив категорию номера, мы были рады увидеть чистый, стильный номер с прекрасным видом на ботанический сад и меньшим шумом от Грейт-Вестерн-роуд, чем можно было ожидать. Тем не менее, ванная комната немного разочаровала, и нам пришлось убираться вокруг унитаза, особенно возле ручки смыва, что не совсем то, что мы ожидали увидеть. Мы не пользовались никакими удобствами в номере, кроме телевизора и вентилятора. Оба работали, как и ожидалось.
Завтрак был разочаровывающим и почти ужасным. Ограниченный выбор хлеба (нарезанного коричневого или белого), небольшая выпечка, отсутствие фруктов, машина для блинов, но без начинки, одна кофемашина вышла из строя, небольшой выбор упакованных хлопьев и приготовленных блюд, которые были жирными, не очень высокого качества и некачественными. не отражает ожиданий при бронировании где-нибудь вроде Grosvenor, учитывая его звездный уровень. Присутствующий персонал, казалось, не хотел присутствовать там (за исключением случаев, когда подпевал Копакобане, что стало кульминацией печального завтрака), было бессмысленно даже спрашивать о других вариантах, кроме имеющихся.
К сожалению, это не то место, куда мы бы вернулись.
Ночь, которую нужно забыть - очень неприятный опыт
Неудачный опыт от начала до конца, даже признанный руководством отеля. Когда мы приехали около 8. В 16:00 из аэропорта возле отеля произошла суматоха, вызванная тем, что пьяный мужчина потерял сознание и истекал кровью на улице недалеко от отеля. Там было несколько сотрудников отеля. Это, естественно, задержало нашу регистрацию на несколько минут, и когда я спросил об ужине, мне сказали поторопиться, поскольку кухня закрылась в 9 часов вечера. Я бросился в ресторан и пришел туда буквально через 2 или 3 минуты десятого, и очень грубая молодая блондинка просто отказала мне без извинений и объяснений (причина была в том, что дежурный менеджер попросил шеф-повара помочь с ситуация пьяницы и отсутствовал на кухне). Чтобы отдать должное, шеф-повар, когда он услышал, что произошло, предложил приготовить что-нибудь для нас, так как мы остановились в отеле, но к тому времени очень приятная администратор Шина забронировала для нас столик, хотя и в довольно посредственный магазин рыбы и чипсов за углом.
Не самое приятное начало, но впереди было гораздо хуже. Когда мы вернулись с ужина и поднялись в номер, мы обнаружили, что в туалете не смывается вода! Он был сломан. Я позвонил дежурному менеджеру, мистеру Скотту Макфейлу; который в отсутствие аварийно-ремонтной бригады подошел сам и безуспешно пытался это исправить. Затем он принес мне небольшой белый цилиндрический контейнер, не совсем ведро (у него не было ручки), и именно им нам пришлось воспользоваться в ту ночь и на следующее утро, потому что других семейных номеров не было.
Я должен упомянуть немного о молодом парне, который пришел на стойку регистрации без рубашки, потому что кто-то пролил на него карри, но это действительно заставило меня задуматься, какой отель я выбрал!
Некоторые сотрудники, такие как Шина, консьерж Питер и мистер Макфейл (не уверен в написании, извините), очень сочувствовали нашей «ночи в аду» в отеле.
Мне сказали, что дежурный менеджер санкционировал возмещение в размере 50%, и я жду, произойдет ли это, прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие действия, но мне трудно дать отелю что-либо, кроме очень низкой записи в данных обстоятельствах.
Первоклассный отель в самом сердце прекрасного Вест-Энда Глазго.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, фантастическое расположение, чисто и стильно. Мы приехали навестить мою дочь и отель, расположенный на красивой террасе, типичной для Вест-Энда, напротив чудесного Ботанического сада. Для нас это было идеально, особенно потому, что наша собака тоже могла остаться. Мы обязательно пойдем снова. Спасибо Глазго Гросвенор!
абсолютно ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не останавливайтесь здесь, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Устаревший, грубый персонал и, прежде всего, действительно мерзкий с точки зрения чистоты и гигиены. Использованные сантехнические средства, оставшиеся в моей комнате от предыдущих гостей, грязные простыни и пуховые одеяла, волосы в раковине и ванне. Сэкономьте свое время и деньги и остановитесь в отеле du vin, расположенном дальше по дороге. Слава богу, я был здесь по работе, и это была всего одна ночь. Связался с отелем по поводу моего пребывания, но ответа не получил. ИЗБЕГАЙТЕ! ! ! ! ! !
Кража из номера сотрудниками отеля
Кредитная карта и деньги моего сына были украдены из его рюкзака в нашей запертой комнате через несколько минут после выхода из нашей комнаты.
Реакция отеля отсутствует.
О преступлении заявлено, полиция проводит расследование. Это больше, чем делает отель.
Прекрасный отдых на Новый год. Комната была чистой и светлой. Отличный прием на стойке регистрации, никаких проблем не было. Отличный завтрак - все свежее и хорошо приготовленное. Отличное расположение в Вест-Энде Глазго, удобное для Эштон-лейн, там много чего происходит.
Отель был чистым, дружелюбным и легким доступом.
Еда была превосходной, и хотелось бы отдельно отметить менеджера ресторана Джули и ее команду, которые работали очень мало, но были превосходны в манерах, и это заслуга отеля… обязательно вернусь.
Не останавливайтесь здесь, недружелюбный персонал и отель устарел.
Мне давно пора это написать.
Мы летели из Италии в Шотландию, но, к сожалению, наш рейс дважды отменили и задержали на 3 дня. Это был не очень приятный опыт, и, в довершение всего, отель взял с нас плату за 3 ночи, когда мы там не были. Я все объяснил, и им было все равно. Персонал на стойке регистрации был очень груб и бесполезен. Обслуживание было плохим и недружелюбным. Номера старые, отель старый, в туалетах не работал смыв, сантехника ужасная. Я бы никогда не остался там снова. УЖАСНЫЙ
Во-первых, я купил ваучер на ночлег в Wowcher и забронировал проживание, но не заметил, что там написано, что никакие изменения не разрешены, достаточно справедливо, это моя вина. К сожалению, из-за семейной болезни мы не смогли прийти на свидание и надеялись, что они смогут разместиться. Несмотря на многочисленные переписки между Wowcher и отелем, новых бронирований у нас не было. Я полностью понимаю, что мы не осознали, что таковы условия сделки, однако я считаю невероятным, что отель, по-видимому, не был заинтересован в нашей помощи. Итак, теперь я клиент, который никогда не заходил в отель, хотя при небольшом обслуживании клиентов у них мог бы быть постоянный клиент, который прекрасно провел время и был бы рад сказать об этом здесь. Я знаю, что бы я предпочел, если бы руководил отелем.
Мы поженились здесь и обнаружили, что персонал очень мотивирован, организован и внимателен к нашим желаниям и потребностям.
Луиза, руководитель отдела мероприятий, была теплой, гостеприимной и создавала впечатление, что ей интересно. В тот день у Джули, координатора дня, все было под контролем, а Раб, среди многих сотрудников, просто все делал, так что нам не о чем было беспокоиться.
Еда была превосходной, равно как и координация с другими нашими поставщиками, а также персонал бара/ресторана.
Большое спасибо всем!
Как жаль, что этот отель в Глазго стал таким дерьмовым.
Это определенно НЕ четырехзвездочный отель.
Регистрация - когда я прибыл в отель, он в целом чувствовал себя довольно уставшим, и когда я подошел к стойке регистрации, я был шокирован низким уровнем обслуживания клиентов. Честно говоря, это было хуже, чем купить Burger King.
Произошла путаница с моим семейным номером, и мне дали жетон на напиток в баре, чтобы я ждал, пока его разберут. Не идеально…
В джин-баре царила атмосфера Уимпи. Довольно ужасно, когда один парень просто сидел и смотрел на свою пинту.
В любом случае, через 30 минут я вернулся на стойку регистрации и наконец смог зарегистрироваться. Уф!
Добрался до комнаты, которая была простой.
Ничего страшного в этом нет, просто ощущение банальное и скучное. Там было достаточно чисто.
Мы смотрели на автостоянку сзади, и каждое утро нас встречали громким стуком в 6:30 утра, когда водители службы доставки Waitrose решили разгрузить дневные поставки. Это было ужасно.
Нам дали записку под дверью, в которой говорилось, что с полуночи до 6 утра нет воды для технического обслуживания. Большой!
В наши номера не давали воду в бутылках, поэтому нам пришлось заказывать обслуживание номеров и платить за эту привилегию.
В номере нет холодильника… что не очень удобно для корма для собак, который нужно хранить в холодильнике.
Завтрак был в форме шведского стола и на самом деле выглядел на удивление хорошо, НО я обнаружил в беконе лобок, который меня отпугнул, и я больше не мог там есть.
Снаружи видна старая вывеска отеля «Хилтон», которую уже отчистили, рядом с большой дырой в стене, где живут голуби. На самом деле на сетке висел мертвый голубь. ПРЕКРАСНЫЙ!
Звучит так, будто я все это выдумываю, но, если серьезно, очень жаль, что о таком главном отеле Глазго стало так не заботиться.
Тот, кто этим управляет, явно испытывает недостаток средств или ему просто все равно.
Остановившись в этом отеле в ноябре прошлого года и нам очень понравилось, мы порекомендовали его нескольким друзьям, которые приехали в Глазго для встречи. Мы забронировали это за 5 недель до нашего приезда и попросили номер/номер для гостей с ограниченными физическими возможностями с душевой кабиной из-за моей ограниченной подвижности. По прибытии нам сообщили, что у них есть только 2 номера для гостей с ограниченными физическими возможностями, и оба уже заняты. Я объяснил, что просил и нуждался в душевой кабине, но отель не смог этого предоставить. Я был бы признателен, если бы узнал об этом до моего приезда, но мы решили постараться извлечь из этого максимум пользы, несмотря на то, что я не мог принять душ/купаться в отеле во время моего пребывания. Нам дали номера с видом на сад на 1 этаже. Комната нашего друга была в порядке, но в нашей комнате была очень шумная вытяжка, сильно потрескавшаяся раковина, которая была грубо отремонтирована, а на плитке в ванной был какой-то черный раствор. Мы попросили другой номер, который был сделан без проблем, и нам предоставили такой же номер, но без дефектов. Завтрак был очень хорошим, большой выбор горячих и холодных блюд "шведский стол", а персонал за завтраком был очень приятным и дружелюбным. Отель находится в прекрасном месте рядом с пабами, ресторанами (Эштон-лейн находится в нескольких минутах ходьбы), художественной галереей, ботаническим садом и т. д.
У нас была бронь на проживание в этом отеле на 5 ночей. Увидев нашу комнату, мы решили, что она нам недостаточно хороша, и решили уйти. Основная причина нашего недовольства заключалась в том, что в номерах нет кондиционера. В комнате было 80 градусов, и единственное предложение заключалось в том, чтобы использовать предоставленный вентилятор.
Нам сообщили, что нам нужно будет заплатить минимум за две ночи, что и ожидалось. Услышав это, мы нашли гораздо более новый и красивый отель на другом конце города. Мы виноваты, что не заметили, что в номерах отеля отсутствовали кондиционеры. В США это настолько стандартная вещь, что мы не чувствуем необходимости дважды проверять. Теперь мы это сделаем.
Плюсы
Сотрудники стойки регистрации извинились за то, что отель не оправдал наших ожиданий. Они продолжали говорить, что это старый отель. Я отметил, что даже в 500-летнем Луве есть кондиционер.
Минусы
Комната была так/так, но в душе/ванной была ужасная душевая занавеска. Мы ненавидим их. Мы останавливались в 7 отелях Великобритании, во всех остальных были стеклянные двери.
В комнате не было USB-портов.
Фотография, изображенная на сайте отеля, на самом деле представляет собой заднюю часть отеля, что намеренно вводит в заблуждение. Я думаю, они думают, что это более фотогенично. Мы шли пешком с багажом, и нам пришлось обойти весь отель по брусчатке. Не счастлив.
Хотя в номерах нет кондиционера, вестибюль и бар/ресторан были полностью кондиционированы.
После того, как нам сказали, что нам придется заплатить за две ночи, на следующее утро нам сказали, что нам нужно поговорить с менеджером отеля, которого там не было, чтобы убедиться, что это правильно. Мы сказали им, что уже забронировали другой отель и что не имеет значения, что говорит менеджер. В конечном итоге они засчитали нам 3 ночи.
Мы не можем рекомендовать этот отель. В Глазго есть много более хороших отелей. Остановитесь в одном из них, а не в этом старом месте.
Останавливались на одну ночь на прошлой неделе и не торопятся назад.
Комната достаточно хорошая, но шум с главной дороги был очень громким.
Чистый и опрятный номер, но уставший. Пятна на изголовье кровати и плесень на плитке в душе. Дозатор увлажняющего крема в ванной тоже заклинил.
Было пару пакетиков чая и кофе и 2 печенья. Никакого выбора чая, даже бутылки воды. Я ожидал большего выбора и нашел его довольно плохим.
Завтрак был ужасен. Пошел на приготовленный завтрак и даже не смог разрезать картофельные лепешки, они были твердыми и несъедобными. Нет вегетарианского варианта. Никакого горячего шоколада, ужасное обслуживание официантов. Мы не стали торчать и ушли примерно через 10 минут.
Само здание имеет красивую архитектуру и представляет собой особую особенность, однако оно устало и нуждается в серьезном ремонте.
Мы ожидали большего от этого отеля и были очень разочарованы.
Чего мы от этого ждали
Grosvenor - прекрасный отель с доброжелательным персоналом и отличным расположением.
Byers Rd является одним из самых желанных мест в Глазго для еды и напитков и находится прямо за дверью. Потрясающая река Кельвин и Ботанический сад также находятся через дорогу. Так что расположение мудрое у этого отеля есть все.
Номера опрятные и удобные, хотя могли бы сделать с некоторыми USB розетки на стене, это все-таки 2024.
Я действительно чувствую, что нехватка парковочных мест может вызвать проблему, хотя мы получили место в этом случае.
Похоже, цена была завышена, вероятно, из-за концерта Pink, то есть стоимость была на 200 фунтов больше, чем обычно при безвозвратном вопросе.
Кроме этого мы прекрасно провели время.
Ужасно! Не ходите, но если вы все-таки убедитесь, что не принимаете никаких номеров рядом со служебным лифтом - совершенно неприемлемо.
Наше двухдневное пребывание было фиаско от начала до конца. Основные вопросы были сначала мы были назначены номер рядом со списками гостей, и я хотел, чтобы он был изменен, потому что лифт может быть шумным, поэтому мы были перемещены в номер рядом со служебным лифтом, который был ужасно шумным. Шторы комнаты также висели, и в комнату пришло много света. Я сопровождал, и нам обещали "хороший номер", но когда мы зарегистрировались, нам дали номер две двери вверх от служебного лифта. Опять очень шумно. Друзья хлопают дверью. Я забронировал другой номер для моего племянника, и заказ не был подтвержден, и у меня было o снова, пойти на ресепшн, чтобы разобраться. Я никогда не получал никаких счетов. Уходя я говорил на ресепшн, чтобы менеджер позвонил мне по поводу возврата денег - меня так и не вызвали. Все вместе то, что должно было стать расслабляющим семейным временем, было очень напряженным. Я не вернусь.
Отличное расположение и персонал Но некоторые реальные минусы
Отличное расположение и персонал. Хороший дизайн интерьера. Самый большой недостаток - когда в выходные устраивают свадьбы и другие мероприятия. Бас-бит был хорошо слышен в нашей комнате этажом выше. Когда мы позвонили на стойку регистрации незадолго до 23 / 11 вечера, они сообщили нам, что мероприятие продлится до 12 : 30 . Похоже, это обычная жалоба, так как нам сказали, что мы должны были быть проинформированы при проверке. Мы не были, и самое время сообщить нам, когда мы заказали. Что толку рассказывать людям, когда они заселяются. Кроме того, в номерах нет кондиционера, поэтому приходится оставлять окна открытыми до конца лета и возникает дорожный шум. Однако это не редкость для отелей Великобритании. Наконец, в одной из наших комнат плохо пахло.
Только не ходи туда! Не могли попасть в номер по прибытии, так как крышки одеяла не прибыли из белья. Разговаривал с дежурным/менеджером приемной, который уволился на рабочем месте во время разговора с нами!
Декор очень устал (последний раз там 8 лет назад, с тех пор ничего не делалось) следы на стене спальни, шторы и окна грязные. На следующий день возвращаюсь в 16 часов, постель не заправлена и ничего не убрано! Пришлось еще раз ждать домработниц.
Нам предложили бесплатное вечернее питание, но отказались, так как мы были предупреждены ранее друзьями, которые ели там, и это было отвратительно! Затем мы получили 2 бутылки вина, и бесплатную парковку на нашем выходе.
Последний менеджер, с которым мы разговаривали, был вежливым и понимающим, кажется, его звали Правиндер. Персонал ресепшн выглядел потрясенным и проиграл большую часть времени.
На ум приходят неисправные башни. Нет, мы никогда больше не навестим Гросвенора. Грустно видеть, как такой некогда красивый отель так быстро портится.
Разочаровывающий Stay...не вернулся бы....точно НЕ 4-звездочный отель!
Расположение этого отеля блестящее, так близко ко всему и кровати удобные. К сожалению, на этом хорошие моменты заканчиваются. Лифты были сломаны 3 из 4 дней, что мы были там, и мы были на последнем этаже, и у меня проблемы с мобильностью. Две ночи у нас были шумные гости, один пытался проникнуть в наш номер, что пугало нашего сына. Декор очень усталый и устаревший. Персонал достаточно доброжелательный, но не проявил большого энтузиазма или, кажется, был счастлив быть там. Парковка - это вопрос, и то, что они взимают плату за места, которые у них есть, довольно нахально!
В целом, любил Глазго, но не остался бы здесь, если бы мы вернулись, конечно, не за цены, которые они устанавливают.
Моя семья остановилась на 2 ночи в отеле Гросвенор на свадьбу нашего сына в Глазго.
Превосходный персонал сохранил пребывание для меня лично, поскольку мне недавно был назначен амбулаторный кислород, чтобы позволить мне подняться по лестнице. Я был шокирован, узнав, что все гостевые лифты Гросвенора были в ремонте в течение всего срока нашего пребывания!
Как это может сделать крупный отель в центре города?
Мы организовали вечерний прием для наших местных друзей (~45 человек), которые не присутствовали на небольшой обеденной свадьбе в комнате Киббл Гросвенора.
Нам очень помогла Луиза Доу спланировать мероприятие, и в ночь, когда она и ее команда не могли сделать больше, чтобы это событие стало большим успехом. Идеальную подачу вечера комментировали широко. Молодцы сотрудники Гросвенора.
Мы выбрали этот отель, так как он рекламируется как удобный для собак. Хотя собаки разрешены в отеле, это, конечно, не может быть классифицировано как дружелюбный к собакам. Собаки не могут находиться в ресторане или баре, и их нельзя оставлять одних в комнате, поэтому, если вы хотите поесть там, вы должны сделать это в фойе, которое, по сути, является дорожкой для лифта и лестницы. Столики - это просто кофейные столики, так что есть еду с низкого стола на глазах у всех гостей, проходящих мимо, мы не хотели. К счастью, поблизости есть много мест, где можно поесть, где принимают собак. Позже вечером мы заскочили в бар и спросили, может ли собака зайти, и они согласились, и были счастливы ее видеть, поэтому не уверены, что информация администратора неверна или что сами сотрудники бара просто разрешили это. Должен сказать, что номер был хорошим, и персонал был прекрасным, но мы были во многих отелях, дружелюбных к собакам, которые приветствуют собак и пускают их в бары и рестораны, но это место было большим подведением и не то, что мы привыкли. Отель в порядке, чтобы остаться в, пока вы не хотите забрать вашу собаку.
Я останавливался здесь две ночи на прошлой неделе и чувствовал, что это плохое соотношение цены и качества, учитывая, что я платил более 150 фунтов каждый вечер без завтрака. Как и предыдущие клиенты, я должен был сидеть в этом так называемом салоне, пока не был готов номер, в котором нигде в отеле я не мог получить чашку чая или кофе, не выходя на улицу в кафе.
Моя комната была вполне приемлемой, хотя позже я обнаружил, что часть постельного белья порвана!
Ресторан крупного рогатого скота был приемлемым, хотя и не большой выбор и дорогим для того, что было.
Не в отеле Гросвенор, как это было раньше. Я заплатил половину цены в центре города премьер-министра для лучшего обслуживания.
Также некоторым сотрудникам (кроме ресторана) нужно еще немного улыбнуться ?
Отель довольно устал, выглядя в целом. В спальне изголовье было очень помечено , двери шкафа без мягких затворов на таком ужасном шуме каждый раз, когда вы закрывались. Большой пылевой шар, висящий под раковиной, очень виден из душа. Это сказало, что номер был в остальном чистым (кроме упомянутого изголовья ) Холодильник был пуст , вода не подавалась.
Завтрак был по меньшей мере посредственным, очень разочаровывающим, к счастью, мы ели в другом месте на ужин.
Останавливались здесь в пятницу вечером с моим 5-летним сыном в комнате 201 , это было ужасное пребывание, служебный лифт был прямо рядом с нами и звучал как стиральная машина, гремевшая за нашими головами, это продолжалось до поздней ночи, затем первым делом утром
Уставший, потрепанный и плохо управляемый отель. Лучше избегать.
Grosvenor, несмотря на грандиозный внешний вид, устал и потрепан внутри и уже давно явно мало вкладывается.
Мы остановились в субботу декабря, которая оказалась той ночью, когда в отеле была рождественская вечеринка. Музыка с вечеринки была чрезвычайно громкой в нашей спальне на первом этаже, что делало сон невозможным почти до часа ночи.
Нам не дали уведомления о том, что будет громкая музыка, влияющая на наш номер до поздней ночи. Это недопустимо и свидетельствует о полном пренебрежении комфортом гостей.
Очень плохое шоу от отеля Гросвенор.
Мы останавливались здесь в пятницу и субботу вечером, которые обе ночи были Рождественские вечеринки внизу, с музыкой грохотом до 12: 30 , после чего по крайней мере до часа ночи раздаются крики о вечеринке - гуляющих. Мы не были проинформированы об этом до того, как заплатили £ 350 , чтобы остановиться здесь, без льготного тарифа и очень мало извинений. Мы спустились вниз, чтобы посмотреть, что происходит, а музыка была нелепо громкой за то, что мы были в гостинице - конечно, не нужно? Я понимаю, что это Рождественский период, но если устраивать вечеринку в отеле, то следует учитывать гостей.
При выезде мы подчеркнули свое разочарование, и нам было предложено очень наполовину беспокойное «извините».
Отель устал и нуждается в ели вверх, какой-то плесень в ванной комнате, грязные ковры и т.д.
Я никогда не был одним из тех, кто оставил негативный отзыв, но серьезно разочарован нашим пребыванием, учитывая, что это было предназначено для того, чтобы быть рождественский отдых.
Не беспокойтесь. 30 минут на регистрацию. Ключ не работал. Еще 15 минут на новый ключ. Вышел, не мог войти в комнату, а потом ушел на ресепшн еще на 30 минут, пока меняли батарею в двери. Персонал не волнует, вам пришлось бы заплатить мне, чтобы я остался здесь снова. Ужасно.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
