Мы пробыли в этом отеле на ночь перед вылетом, и это было фантастически.Приветствовали прекрасным персоналом с теплым печеньем и затем пуншем по нашей дверью и конфетам и песочному коржику, доставленному для нашего сына! Прекрасный номер с двумя двуспальными кроватями и действительно просторный. Пуховые подушки и одеяла были бонусом.Бар / ресторан действительно хорошая атмосфера с Starbucks и у нас была лучшая пицца для быстрого чая. Весь персонал очень дружелюбный и приятный. Фото появился от контролера после часа, чтобы проверить, что наш номер был в порядке. Я очень впечатлен спасибо
Моя жена и я были должны полететь в Гонконг через Хитроу на 1 уличном марте, и видевший прогноз погоды, мы решили зарегистрироваться в этот отель на 27 th февралях, чтобы гарантировать, что мы могли сесть на наш самолет в Эдинбурге. Отель очень удобно расположен, в пяти минутах ходьбы от терминала аэропорта и рассчитан на маршрутном автобусе, который также охватывает парковку для долгого пребывания. После 22: 00 вы должны попросить, чтобы персонал на стойке регистрации попросил автобус через их walky болтливую систему. Доставки каждые 10 минут или около того весь день. Отель простой, но удобный, и на удивление тихо. Персонал дружелюбный и квалифицированный, и предоставляет вкусное печенье дешево горячего шоколада при регистрации. Есть тренажерный зал и крытый бассейн. В ресторане подают достойный шведский стол на завтрак и высокий уровень западной кухни на обед и ужин. Номера довольно большие, удобно оформленные и содержаться очень чистыми. Отель предоставляет бесплатный WiFi, а номера оборудованы всем, что путешественник может разумно понадобиться. Это прекрасное место, чтобы провести ночь перед полетом на ранний рейс из аэропорта. Также близко к Эдинбургской Трамвайной остановке обслуживает аэропорт и доставит пассажиров в сердце города, поэтому я думаю, что вы могли использовать его как базу для исследования старого дымокур. Однако, плата за проезд на трамвае от него аэропорта до центра города немного крутая. Мы закончили тем, что провели 3 ночи здесь, когда был отменен наш рейс на Лондон на 1 уличном марте. Аэропорт был закрыт в течение дня, и дорога и железнодорожные сети были испорчены из-за снега. Нам понравилось предупреждение путешествия в силе, поставки были невозможно, и много персонала не могли добраться, чтобы работать. Несмотря на это, Doubletree удалось продолжить предоставлять удобное размещение и держать нас питаемыми повсюду в случае крайней необходимости ситуации. Я был очень впечатлен выступлением персонала и усилиями помочь застрявшим пассажирам. Ай да молодец! Мы обязательно остановимся здесь снова.
Мы с женой останавливались в отеле Hilton накануне вылета.Мы не могли мечтать о лучшем начало нашего отпуска.Весь персонал был дружелюбный и любезный, и удобства в отеле отличные.Мы действительно рекомендуем остановиться здесь, прежде чем вы будете ехать дальше от Эдинбурга.
Плохой опыт с письменным столом и автобус; Средние номера
Мы останавливались здесь на одну ночь после недели в Шотландии, и перед вылетом ранним утром. Расположение в основном прямо в аэропорту - вы можете пешком от района арендованной машины, а иначе есть бесплатный автобус.Номера были чистыми, но средними - показывающий немного возраста и туалет, на самом деле я переехал вниз, когда сядете.Как вежливый гость Hilton, что действительно разочаровало меня, было настоящее сервис на ресепшне. Было 4 - глубокая очередь на регистрацию, но по прибытии, и при выезде, хотя мы специально спросили о маршрутном автобусе отеля, нам сказали, что это принимает фасад (и больше нечего сказать).Поэтому мы стояли снаружи и ждали под навесом. Автобус аэропорта прибыл, и мы искали автобус в аэропорт отеля. Наблюдать... мы опоздали на автобус и пришлось ждать другой. На дальнем ограничении стоял знак, но, учитывая количество такси и автомобилей перед отелем, мы не могли se.: (Было бы хорошим для клерка на ресепшене удовольствием делится подробной информацией о том, где ждать или что искать.
Я останавливался здесь на одну ночь, чтобы успеть на деловой рейс первое на следующее утро. Я прибыл примерно в 9 вечера, и персонал на ресепшене был очень дружелюбным, мне дали бесплатного печенья, и они изо всех сил разместить меня. Мне пришлось покинуть отель около 5 утра, и администратор объяснила, что она могла стоить упакованный завтрак, если я бы хотела. Они также брали моей парковать машины в течение дня, чтобы убедиться, что я не стал заряженным. Номера были нормальные, просторными и чистыми, но, возможно, немного старыми. Кровать была не самая удобная, но зато на 1 ночь.Есть свободный аэропорт, закрываться, который приходит регулярно по утрам, это было очень удобно и всего в 2 минутах от аэропорта, максимум. Администратор дал мне листовку, которая объяснила, где взять автобус по возвращении, в основном, где вы оставили и просто сообщил водителю, куда вы идете
Великолепное обслуживание, Замечательное Расположение недалеко от аэропорта
У нас был ранний рейс, чтобы возвратиться в Штаты. Доброжелательный персонал и великолепное обслуживание. Очень понравившийся теплое печенье! Отличное окончание к нашему двухнедельному приключению Шотландии. Очень рекомендуйте этот отель из-за расположения, serivice и чистый.
Я остановился в этом отеле в деловой поездке. Еда была очень хорошей, и обслуживание было местом на. Я уехал утром, чтобы возвращаться назад в Соединенные Штаты и понял, что имел, забыл мой планшет. Я позвонил и сказал им о ситуации, и Лусио взял ее на себя, чтобы найти мой планшет, оценить стоимость для отгрузки и высадить ее при обслуживании доставки посылок. Лусио взял его на себя, чтобы помочь мне даже использование его личного времени. Это было отличным впечатлением, и я планирую останавливаться в моей следующей деловой поездке
Прекрасное расположение прежде, чем полететь домой в США
Превосходное расположение, смежное с прокатным автомобилем, возвращаются удобства и аэропорт. Очень тихие номера и трансферный автобус, который управляет каждыми 10 - 15 минут в аэропорт. Завтрак был замечательным - огромный выбор и отличный Полный шотландский завтрак прежде, чем покинуть страну. Наиболее рекомендуемый. Мы будем останавливаться в этом Doubletree в будущих поездках наверняка.
После расходов пятнадцати дней в Шотландии мы провели еще одну ночь, чтобы останавливаться прежде, чем полететь домой в США. Мы были так взволнованы с нашим выбором останавливаться немедленно Дерево. От первого впечатления на ресепшен через наш ужин мы, возможно, не были более рады. Персонал доброжелательный и первоклассный, наш номер был чистым и удобным, и расположение непревзойденное. Трамвай в пределах пяти минут ходьбы, и бесплатный автобус получил нас к нашему утреннему рейсу в течение пяти минут. Спасибо Двойное Дерево для длительного отличного впечатления.
Номер у нас был не рекламировался через веб-сайт Hilton: (После того как предоставление этого до сведения персонала ресепшн, мне сказали, что наш номер был одним из номеров, недавно отремонтированном..... Действительно??? Если это проблема, я чувствую жалость к людям, которые размещены в ООН - реставрируемые номера.... по моему мнению, наш номер похоже, что мы не пострадали от с тех пор поздно 70 или рано 80. Фотографии нашего номера определенно НЕ соответствуют фотографиям номера, рекламируемого на сайте Hilton. Это вводят в заблуждение!!! Мы НЕ остановимся здесь, если мы столкнулись, посмотрите настоящие фотографии нашего номера. Еще один минус - вы должны заплатить за парковку и там нет кондиционера в номере.
Я провел здесь всего одну ночь из-за раннего рейса, и этим у нас есть единственное преимущество отеля: Он расположен близко к аэропорту. Кроме этого обслуживание самое худшее я испытала, так как могу припомнить. Персонал бара хуже! Все остальное не замечательно. Я не останавливался в других отелях близко к Эди, но когда я забронировал, это было самым дешевым, но не поездках. Я поеду где-нибудь в другом месте!
Наш вылет был рано утром, а вот почему мы решили остановиться в Hilton Двойной Аэропорт Дерева.Отель находится действительно всего в 2 минутах от аэропорта. А также есть бесплатный автобус. Но:1. Автоматически дружелюбный персонал на ресепшене (неудивительно, что – есть большая очередь в холле).2. Это очень староват. Обновленный, но все равно очень, очень старомодные.3. В коридорах был очень причудливый старый запах.4. Не был ни баром, ни холодильника в номере.5. Автомат по производству льда на нашем этаже не работал.6. Бесплатный WLAN не работал вообще!7. в туалет в номере произвел на меня очень странные громкие звуки (как корабль, идущего к порту: )).8. Кровать была одной из своего вида – мечта ребенка о том, чтобы сесть в батут.Ну ладно, есть также просторная, студия фитнеса с большим, бесплатно (для гостей) 17-метровый бассейн, со свежей и налегке хлорируемой водой. Плюс очень горячая паровая сауна, плюс очень горячая Финская сауна. Но это единственное его плюсы, извините.
Отель всегда углы и разваливается. Засовов не закрылась, швейцары джем заметны разваливается, и было трудно открыть или закрыть дверь. Вода в душе была прохладной в лучшем случае. Вы можете слышать каждый звук, сделал для нескольких номеров далеко. В моем номере был рулон туалетной бумаги, который был почти идеальным полками, которое было бы замечательно, за исключением того, что замена была также меньше половины треска, который является чистым именно тем порезы стоимости. Когда вы спускаете воду в туалете есть ужасающий визг шум. Из-за тончайших стен я знаю, что не единственная номером, чтобы иметь эту проблему.Задайте вопрос персонала ресепшн, и вы получаете частичный ответ. Они пытаются углубить вас как можно скорее.Это легко место одно из худшей Hilton, на которых я когда-либо останавливался.
Отзыв конференц-холлов в Hilton Аэропорт Doubletree Эдинбург
Прекрасные условия в удобном месте. Персонал был дружелюбным и очень услужливы; они были гибкими, когда у нас было меньше посетителей, чем мы ожидали, и они предоставляли запасной проектор, когда безопасность компании означало, что мой ноутбук не подошел к главному проектора. Номер был хорошим и превосходная еда.
Вторая поездка в этот Отель, что очень удобно для аэропорта помогли с парковкой. Кровати удобные, а номера довольно просторные по сравнению с другими отелями в аэропорту, в которых мы останавливались. Цены могут возрасти, если вы используете бар, и у вас есть кухню, поэтому будьте готовы потратить немного ваших трудно заработанных денег, если остановитесь здесь. Я думаю, что они должны включить завтрак в базисную цену вместо того, чтобы взять дополнительную плату, в конце концов, сколько люди могут поесть в 6 часов утра? Полезный Совет: Возьмите бутерброд с вами. До следующего раза, “пребывания Развязными ”.
Если вам нужно рано вставать на самолет, это удобно. Помимо этого, сам номер - едва дотягивает до 2 звезд, и шум из кранов и туалетов выключать - размещение. Американские туристы массового рынка конце фото! Еда, достаточно съедобная и я только останавливался бы здесь снова для раннего вылета. Забудьте бесплатного печенья относительно проверки (в том, если вы не любите милое.
Мы останавливаемся здесь из-за раннего рейса утром. Жаль, что мы не остановились в месте, в котором мы останавливались в начале нашего отпуска, запланированных маршрутов, чтобы проснуться 20 минут раньше и доставке в аэропорт такси. Я не могу сказать, что это плохой отель, но это не далеко.Интернет практически был бесполезен; соединение, кажется, то и больше, чем она ходит и, когда она идет, он медленный как патока.Обслуживание в ресторане тоже было медленным как патока; Мне пришлось пристать к персоналу, чтобы взять наш заказ, привезите нашу еду и принести нашу чтобы проверить.Номер жарко, как вы знаете что; в фойе и ресторане был хороший кондиционер, поэтому я оценил, что номера будут также, особенно после ремонта. Однако они не сделали. Я спросил об этом, и один администратор на дежурстве сказал мне, скорее резко, что в номерах нет кондиционеров, и я должен был бы использовать вентилятор, который она сказала, заполнен в каждом номере, предположив, что становится достаточно жарко достаточно часто, что главная сеть отелей как Hilton должна просто установить кондиционер в комнатах. Конечно, чтобы пользоваться вентилятором, вы должны держать окно открытым, чтобы произвести классный воздушный поток, поэтому вводя весь шум аэропорта....Отметил другой рецензент в отзыве за 3 дня до этого, что не работал автомат со льдом на его этаже. Если я не нахожусь на другом этаже, он опять не работал 3 дня спустя. Я также согласен с тем отзывом (я думаю, что было то что один: в противном случае, это был еще один из последней недели или около того), что в отеле есть потертый вид и ощущение, по крайней мере где номера, и что стены очень тонкие. Я также заметил, что туалет был шумным и не всегда был удовлетворен должным образом.Это худшее впечатление от отеля, который недавно я пользовалась и одним из худших в моей жизни, особенно в Hilton. Я не остановлюсь здесь снова, и, честно говоря, впечатление прокисло меня на Hilton в целом. Единственное, что сохранило меня давая этой звезды, состоит в том, что регистрация агента (не пренебрежительный относительно жары), была очень дружелюбна и эффективно, и еда в ресторане была очень хорошей, как только он проходил мимо.
Этот отель очень удобен для прокатных машин и аэропорта. К сожалению, в комнате было жарко, так как Шотландия был разгар жары. В остальном, обслуживание было превосходным, и персонал ресторана был ориентирован на обслуживание клиентов.
Отсутствие кондиционера и ограниченные отдельных недостатков выборов ресторана
Отличное расположение для ночевки между рейсами в и из Эди. Отсутствие кондиционера в номере и невозможности открыть окно было очень неудобно на том, что было предположительно нетипично жарким днем, но, тем не менее, спать было не таким уютным, как я ожидал от отеля находившегося частных Hilton. Ресторан был удобным, но с маленьким выбором. Что касается положительных моментов, персонал был приятным.
Прилетели в Эдинбург вечером и чтоб ничего не искать решили остановиться в этом отеле. На ресепшене встретил внимательный и улыбчивый персонал. Номера чистые, никаких нареканий. Завтрак шведский стол, не самый лучший для Шотландии, но голодными не останетесь. Только самые приятные впечатления
Для отеля, в котором есть такая широко распространенная репутацию быть высоким уровнем, обслуживание, которое мы получили, - ужасное. Мы забронировали (не забронировал) номер через бронь. com, однако полную стоимость за номер был взят. Оба бронирования. com и Hilton оказались плохо, чтобы общаться с тем, когда мы связались с ними о возвращении денег, поскольку это не должно было быть взяли. Мы забронировали номер в другом месте в этом месте.По существу мы снижаемся на 200£, которые не должны были быть взяты и имели бронирование. com и Hilton, обвиняющая друг друга. Мы не будем бронировать ни с одним в будущем.
Мне здесь очень плохие впечатления, когда я бронировал (не забронировал) номер в этом известном отеле через Booking. com. Деньги были взяты от меня, когда это не должно было быть и поскольку номер не был выплачиваемым, я потерял более чем 200£.Отель выглядит были популярны у хорошая репутация высококачественного отеля, я подошел к ним, чтобы попытаться вернуть по крайней мере, немного денег. Я был немного расстроен что и Hilton и бронь. com отказался брать на себя ответственность и обвинил другой в петухе.С уверенностью сказать, что я никогда больше не забронирую в отеле Хилтон снова, и я бы очень красноречивым в Распространение мой горький опыт.
Мы останавливались здесь на одну ночь перед вылетом для нашего двухнедельного семейного отдыха на Кипре, празднуя моих моей жены 40 по и наши довольно дочери 12 по дни рождения. Забронировали и заплатили все билеты онлайн заранее поверхностной предельной парковкой. Мы чувствовали себя желанными гостями по прибытии.Когда мы проснулись на следующее утро, моя дочь была покрыта укусами (клопы в номере), говорили с письменным столом и девушка, которая была вежлива, но невежественными о том, что делать.В конце концов, мы вылетели в тот день и нам сказали, что кто-нибудь свяжется с нами.Контакт был установлен пять дней спустя, что они не взяли на себя ответственности и заявили, что это не их отель, который был проблемой, конец истории Наслаждайтесь вашим отпуском!Странно, потому что не было никаких других искусали, послушайте Хо оставил его к интересно посмотреть, поскольку мы наслаждались нашим отпуском даже при том, что это началось шаткое.По прибытию назад в at Edingburgh airport с красными в 02: 00 все, казалось, пошло гладко, пока я не разместил свой штраф за нарушение правил парковки в машину, чтобы пройти через барьер, это хотело оплату 525£!! Все мои детали бронирования с Хилтон предусмотрели, что поверхностная предельная парковка была забронирована с отдыхом по стоимости более чем 325£ на одну ночь, а также имеющий необходимость заплатить плату за парковку в размере 25£ на их парковке!!Говорил с контролем за парковкой около аэропорта, который был прекрасным в какие, что я никогда не бронировался, чтобы остановиться на конечной поверхностной парковке!"Hilton" очень некомпетентна с каждой детали служащего, оживленного в отельном бизнесе, и я никогда больше не воспользуюсь Hilton снова!!Очень-очень disappoining через гладильную доску!!
Очень любезный, понимая, когда задержали мой рейс. Я вошел я я, После того как мой рейс задержали, как вошел истощенный, но дружелюбный персонал, удобная кровать и плотные шторы были отличным решением. Я определенно вернусь сюда. g
Останавливались здесь из-за раннего рейса, но вряд ли любого сна из-за жары номера. Который был упомянут во многих предыдущих отзывах. Вентилятор были в номерах, но весь отель должен был воодушевиться, цена завышена, я ожидал, что он будет похож на и двойному дереву другой Hilton и есть система кондиционирования.Я указал его при выезде, девушка на стойке регистрации ответила, что это погода, мы не можем держать ее прохладу.Что касается положительных моментов, номер был чистым и еда приемлемый для сети.Я не буду использовать этот отель снова.
Впечатление от кошмар, заставляет Путешествие предъявить взгляд 5 звезд. Слишком горячий номер, слишком шумный Фэн, рядом ни с какой едой, доступной в завтраке «шведский стол», торговые автоматы не в порядке и ограбленный с необходимостью заплатить 12£ за ночную парковку сверху 258£, мы заплатили за семейный номер в течение одной ночи.
Выходные просто было выполнено, и мы ужинали в субботу вечером с нашими друзьями, которые останавливались в отеле.Какое удовольствие, еда была отличной и в изобилии и обслуживание было на высшем уровне, особенно внимание, которое мы получили от Флавиуса, он не мог сделать больше, чтобы сделать наше впечатление еще более незабываемым. Я рекомендовал бы этот отель своим друзьям и коллегам, хорошо сделали парням.
К сожалению, было довольно тепло для Эдинбурга, и этот отель самый первый в сети отелей Hilton, что мы ездим в это не имеет кондиционера. Обслуга заправила небольшой вентилятор в каждый номер. В номере было очень жарко, и было тяжело уснуть. Весь пол был очень жарко. Окно открывались, маленький путь наверху и не было никакого воздуха, таким образом снаружи, как только были оттянуты шторы. Персонал был дружелюбный и приятный, но это не умаляет действительно плохой сон, который нам дали. Мы не приедем в этот отель снова.
Не к чему придраться с нашим пребыванием в отеле. От удивительного работниками ресепшен (большое упоминания стоит Аамера, который украсили наш день и действительно сделал все возможное для нашего пребывания). Номер был прекрасным и чистым и удобным. Ванная большая с приличным душем. Обязательно остановимся здесь снова в следующий визит в этом районе.
Очень близко походили пешком до Эдинбургского аэропорту, но двум главным недостаткам:1. нет кондиционера. Портативный настольный вентилятор, как предполагается, охлаждает номер. температура снаружи была прохладной, но так как окно открывается трещину, и у вас есть возможность сна с занавесками открытыми, чтобы заставить немного воздуха или закрытия занавесок затемнять номер и чувствовать, что вы находитесь в сауне. Согласно регистрации "мы не привыкли к теплым летам». Возможно, не, но в номере, который стоит 200 фунтов стерлингов, можно было бы ожидать, по крайней мере, хороший ночной сон.2. Нет маршрутного автобуса до аэропорта отеля. Есть один общий трансфер в районе, который, как предполагается, ходит каждые минут 15...
Приятный позор персонала 3-й этаж является духовкой
Я получил такой теплый прием от персонала на стойке регистрации в крестовине включая их фирменные теплое печенье по прибытии.Все удобства в номере были хороши. Отделка немного устаревшая. Весь пол на 3 резерфорда был очень теплым. Меня предупредили об этом заранее из сотрудников ресепшена... и был вентилятор, идущего в мой номер, когда я вошел... но Вау, это было теплым, потому что кондиционера нет.Спасибо за короткий, но милый отдых. Это будет милым и уютным зимой, я уверен.
Отличный отель, номера удобные, персонал просто отличная, хорошая еда, легкая парковка.Как с другими отзывами, отсутствие кондиционера - облом, но обычно в Шотландии это не проблема!Очень рекомендую этот отель
Недавно останавливались в этом отеле свою последнюю ночь перед отлетом домой в воскресенье. Они были великолепны! Еда была хорошей, и мой номер был достаточно большим, чтобы изменить упаковать вещи и будьте готовы летать. У меня был поздний вылет, поэтому они хранили мой багаж и помогли мне найти трамвай доставит одну последнюю экскурсию в Эдинбурге.У меня была коробка сувениров, которые я планировал отправить домой, но это было воскресенье, и я не мог уложить его по почте. Я спросил, могут ли они чем-нибудь помочь, и они охотно согласились положить её со своей почтой. Это оказалось слишком тяжелым, и они должны были взять его в город. Требовалось списка питания, чтобы отправить, поэтому нам пришлось связаться со мной и забрать его снова. Они останавливались с ним, и моя коробка вернулись в Штатах. Я плохо себя чувствовал обо всей проблеме, но они всегда были веселые и продолжали работать в ней. Лучше обслуживания клиентов!! Я обязательно вернусь сюда снова!
Там есть бассейн, но дети не должны позволил использовать его после половины семь вечера. Поэтому мы не могли поехать туда: (В нашем номере нам приходилось держать окно открытым, все время, потому что было, не кондиционер. Это была действительно sveaty ночь, и мы слышали все самолеты действительно шумно из-за открытого окна. Завтрак был хорошим. Персонал не очень радушно принял нас. Возможно, мы не выглядели достаточно шикарной, или, возможно, это было потому, что у нас были дети с нами. Бесплатный автобус в аэропорт, который был хорошим.
Это хороший отель, если вам нужно остановиться в Эдинбурга аэропорту. Это очень близко к терминалу и в 5 минутах ходьбы от места аренды автомобиля. Сам отель очень хорошо сделано, с большим фойе и рестораном и баром. У нас был номер с двумя двуспальными кроватями, который был удобен и чист. Кровати были хорошими,Мы ужинали в ресторане, который был хорошим. Мы взяли бесплатный автобус до терминала утром.
Девушке на стойке регистрации был очень неприветливый и expeditive. В номере не кондиционер, и было очень жарко, стоят небольшой вентилятор, но это не было достаточно. Нет фена в ванной с обычным полотенцем. Этот отель очень слишком дорого за то, что они предоставляют там гостям!!
Моя жена и я путешествовали в течение месяца, нужно было вернуться арендовать машину в аэропорту, получить посадочные талоны для вылета на следующее утро и имели многочисленные другие логистические проблемы, которые должны были быть решены по прибытии. Персонал был осведомлен, компетентный поставил все наши потребности и делал так легко и Grace. Номер был превосходным и еда в превосходном ресторане. Место находится через дорогу от центра места аренды автомобиля около аэропорта и рядом с аэропортом сделало заключительную логистику путешествия напрямую. У нас остались только замечательные вещи сказать о нашем впечатлении и очень рекомендуем его!
У меня недавно была встреча с Лин являетесь Красоты в DT Hilton в аэропорту. Она была очень хорошей. Она дала мне прекрасный расслабляющий уход за лицом и массаж. Мы говорили о рэйки - Лин была очень хорошо осведомлена. В целом, гостеприимный и расслабляюще.
Мы останавливались здесь, чтобы быть близко к аэропорту из-за раннего вылета. Наша регистрация прошла быстро с очень дружелюбным персоналом, они сказали нам, как добраться до ближайшей заправки, чтобы наполнить наш арендованный автомобиль и как близко мы были к остановке офисам аренды автомобилей. Он стоил 5 минутах ходьбы от отеля. Они дают вам печенье, когда вы регистрируетесь и рассказали нам о шаттле до аэропорта, который ходит каждые 15 минут. Номер был очень просторным, и у них был вентилятор, энергией, потому что было довольно тепло. Мы ели в ресторане в отеле и в меню был хороший выбор. Обслуживание было быстрым, и наша официантка была настолько приятным, а еда была восхитительной. Там было тихо, и кровать была очень удобной, мы спали хорошо. Трансфер до аэропорта был очень большим автобусе и получил нас в аэропорт быстро. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся.
Близко к аэропорту, хотя автобусное сообщение было кошмаром, добирающимся там, т.к. мы врезались в час пик при выходе из аэропорта, но сам отель отличный.Тихий номер, в хорошем состоянии, со всем, нам было нужно.Зона бара и ресторана современные с приветливым персоналомЦены в баре были нормальными ценами на отельПерсонал был дружелюбным и услужливым. Хотелось, чтобы попытаться бассейн, но не принес ныряют принадлежностей, но приехал и посмотрел, и выглядел он неплохо.
Номер был комфортабельный, чистый и просторный, и в нем были все, что человек нужно? Трансфер был услужливым, поскольку у меня был ранний рейс на следующее утро. Единственный минус заключается в том, что телевизор не работал должным образом должен был быть перезагружен каждый раз, когда мы попытались им воспользоваться.
Проведя здесь 2017 мы сказали никогда снова. но решили дать этому отелю еще заключительную шанс... боже мой, сделал сожалеем о нашем решении!У нас был номер 154... прямо в конце коридора на первом этаже.Очень мягкие простой номер, но вскоре мы обнаружили неудобно также. кондиционер был заменен неэффективным вентилятор.Сейф был закрыт и не работал.Ванная была кошмаром. Очевидно, что есть что-то очень плохого в водопроводными трубами здесь как каждый раз, мы драила руки или сходили в туалет, по которому трубы постоянно ударять долгое время впоследствии. плохо в середине ночи.Кровать была неудобная и жесткие как камень, поэтому было трудно попытаться уснуть, но потом мы были все время в восторге шумными трамваями, которые проходил мимо нескольких дворами снаружи и они, казалось, бегали от рано утром...Поэтому есть факты. на основе нашего последнего впечатления. Этот отель должен быть для хорошего ночного сна, и мы, конечно, не получили это!Удобно добираться до аэропорта да! Прекрасный персонал да! Но как функциональный спокойный отель? определенно нет!
Мне очень нравится, что я могу зарегистрировать расположенный мой багаж в моем номере, а затем поворачиваться I. На арендованной машине, идти через улицу до отеля. Номера, всегда хорошие и обслуживание, всегда хорошее. Пустое обслуживание и еда хорошее. Трансфер до аэропорта очень удобный.
Номер был удобным и чистым, персонал ресепшн был вежлив и доброжелателен, и отель находится в 5 прогулок в понедельник от аэропорта (или есть автобус-шаттл, который начинался в 3:30, который ходит каждые 10 - 15 минут).Однако обслуживание в баре и ресторане были огромными! Множество сотрудников, никто готовивший что-нибудь.Я также заплатил сумасшедшую цену за однодневное пребывание, вероятно потому что это был август, но я буду, вероятно, только останавливаться снова, если я мог бы добраться очень.
Взял возрастов для регистрации, как очень медлительный персонал для количества посетителей. номер главная кровать, очень неудобный номер был очень пыльным, единственное, хорошая, я могу сказать, что ужин, который у нас был замечательный � � и очень приветливым персоналом и предоставлялся очень хорошее обслуживание. И что швейцар был очень доволен и услужливым.
Остановились здесь на одну ночь перед отправной поездка вокруг Шотландии. Было удобно, что он был рядом с вариантов проката автомобилей. Автобусный трансфер из аэропорта доставит вас в этот отель, а автобусная остановка находится в передней части, которая доставит вас в город Эдинбурга.Сотрудники были фантастическими, очень дружелюбны.Мне очень понравились туалетные принадлежности, вся Crabtree & Evelyn.
Очень удобно для аренды машин возвращаются огороженная территория в Эди, и к автобусной остановке, чтобы добираться до центра Эдинбурга. Трамвайная остановка в 10 мин ходьбы. Автобус до терминала.Персонал был очень гостеприимным и услужливым, а номер чистым с хорошими удобствами.К сожалению, погода была очень теплая, когда мы останавливались там, и номер, казалось, не было никакого контроля для охлаждения, только для настольного вентилятора. Когда это 28 ° C в номере у меня очень были бы кондиционер, чем теплое шоколад печенье дешево по прибытию!Кроме того, как многие британские учреждений, Doubletree принял постельные принадлежности одеяла, sans главная простыню. Я должен все же попробовать летний период пребывания, когда одеяло не было слишком тепло для сна, но нет альтернативы для сигнала. Пожалуйста, дайте мне главную простыню!
Отель был потрясающий! Супер чистый, отличный ресторан и бар, отличный оздоровительный центр был на высшем уровне, и liclocat в аэропорт просто идеальные! Лучшее место для начала и закончить большое приключение Шотландии!
Быстро как утренний рейс из Эдинбургским Аэропорта на следующий день.
Будучи в гостиничной индустрии за многочисленные годы, я останавливался во многих отелей в аэропорту по всему миру и в Великобритании. Всегда довольно средний. Но отель Double Tree, Hilton, очень близко походили пешком до Эдинбургского Аэропорту, и прекрасные трансферные услуги (в аэропорт расположен в нескольких минутах на машине) по путь намного выше всех, в котором я останавливался. Отличный во всех отношениях. Восхитительный, учтивость и очень любезный персонал на ресепшене, быстрая регистрация (с дополнительным бонусом сумки каждый с огромным печенья! ). Кувшины свежей воды возле регистрации - машину, припаркованный в отеле за неделю (очень разумная цена). Очень удобные чистые номера с превосходными простынями и оставляли свежие полотенца и т.д. и даже бесплатным кофе Регистрацией во время раннего отъезда. Нет слов не могут похвалить этот более отель - он ценит, по моему мнению, один из лучших отелей в аэропорту в мире! Спасибо . Просто дальше на комментарий, когда я оставила свою самую детскую подушку Gem - восстановленное Горничной и безопасно сохранил до коллекции машины. Еще раз СПАСИБО.
Отличное обслуживание, как всегда. Я messaged отель, когда мы приземлились в 2 часа ночи, чтобы проверить автобус и получили тут же ответ, сказав нам куда сходить и изображением автобуса, мы искали. Прекрасный прием, несмотря на час, теплое печенье, очень удобные кровати и прекрасный завтрак этим утром. Мы получили прием фото перед прибытием с информацией. Определенно останемся снова, если вылетаете из Эдинбургским аэропорта.
Очень рекомендую, если лететь в / из Эди. Недавно печенье по прибытии - приятный штрих - бассейн и тренажерный зал отличные, номера комфортные и безупречно чистые и ресторан то же самое. Хоана и Хейли из команды на стойке регистрации были очень быстрыми, чтобы исправить небольшую ошибку на чеке. Вернемся!
Отель располагается в пешей доступности от Эдинбургским аэропорта и прямо рядом с возврата арендованных машин. Они предоставляют бесплатный автобус, который отлично, когда у вас есть багаж. Вы также можете идти или сесть на автобусе до поезда, который входит в город. Парковка может быть дорогим в их закрытой судьбой. На территории есть хороший ресторан, хотя в оживленные, дни бронь написано особенно для ужина.
Понравился остановились на одну ночь - хороший тихий (большой) номер. Хороший ужин - Отличный ранний завтрак. Завтрак начинается рано (я думаю, 5:00), Это важно, если у вас ранний рейс, потому что большинство мест в Эдинбурге не открывается к примерно в 9 утра. Бесплатный шаттл в аэропорт. Легкое поселение в отель. Так что это действительно ставило все флажки - отличный для дело. Остановился бы здесь снова и очень рекомендую.
Очень хорошо расположенный отель с дружелюбным персоналом
Все понравилось в этом отеле, кроме у них не было горячей ванны, и персонал в кафе казался со стрессом и перегружены. Номера отличные, чистые. Бесплатный Интернет бесполезный и заставил меня освободить важные электронные письма, которые я не смог взять. Убедитесь, что вы платите за Интернет, если вы хотите, чтобы он работал хорошо.
У нас был фантастический отдых на одну ночь в этом отеле!! Мы наслаждались нашим пребыванием и были особенно поражены дружелюбием персонала. В частности, у нас была отдельная история, которая действительно тронула наши сердца. Пожалуйста, продолжайте читать!Я пишу этот отзыв, чтобы даровать огромное хвала Аэропорта Doubletree Эдинбург, менеджера службы уборки номеров, Лючио del Кастильо, а сотрудники Doubletree, и они делали невероятные усилия, чтобы воссоединить мою 3-летнюю дочь с ее и - и, душный, который она имела, так как она была ребенком. Мы останавливались 1 ночь в Гостинице при аэропорте Doubletree Эдинбург в июле прежде, чем возвращаться в США после 2 недель в Шотландии. Мы случайно покинули и - и на простынях и когда мы поняли это после нашего возвращения в США, я немедленно позвонил на ресепшн. Это была середина ночи в Шотландии, и администратор сказал мне перезванивать поговорить с менеджером горничных утром.На следующий день я поговорил с Санта Лючия и объяснил ситуацию. Он заверил нас, что проверит номер и вернемся ко мне, что он сделал позже в тот день, объяснив, что, к сожалению, и - и был даже понять. Я упомянул, что, возможно, он был взят с простынями к компании по стирке, и он подтвердил, что это может быть мокрой. Он предложил позвонить им и увидеть возможно, ли случайно они, столкнулись с и - вообще. На тот момент мы были очень сомнительны, что будем видеть и - и снова. Однако 3 - 4 дня спустя, я получил телефонный звонок от Санта Лючия, который довез фантастические новости, что и - и был действительно находится в компании по стирке!! Я не верится!! Мы ездили настолько восторженными, что наша дочь, Lili) сможете иметь душный, что он, которого бабушка дала ей как ребенка, что она спит с каждой ночью и доставит каждую поездку!! Он заверил нас, что отправит и по почте, и, и вскоре мы приняли бы его!! Мы были благодарны и благодарны из большого усилия и заботы, чтобы Лючио дал в занимании время и приложении усилия, чтобы отследить и - и вниз и уложить ему по почте! Мы все были удивлены отличным усилий, что Лючио уже посетил в возвращении и - и!Затем мы пошли на другую поездку и вернулись 3 недели спустя. Мы только что вернулись на этой неделе из нашей поездки, и по приезду были в восторге, чтобы получить пакет из Шотландии с и - и внутри!!! Lili) обняла и - и и была очень нравилось. Но, который не был всем!! Мы также получили супер сюрприз продуктах на 3 страницы и - время Ога, потраченных в Отеле Doubletree в Эдинбурга Аэропорту, включая фотографии и - и с персоналом и письменными истории его приключений!! Во всей моей семье, включая мои 3 детей очень понравилось увидеть фотографии и читать приключения, которые и - и провел в отеле. Мы были совершенно и полностью тронуты этой особенной дополнением, которую команда сделала, чтобы включать такой веселый сюрприз о и - приключения Ога! Это действительно принесут меня к слезам, на так как я искренне тронут человечеством и непревзойденно усилия, которое Санта Лючия и команда показали в воссоединении и - и таким особенным - с Lili). Было бы легко ничего не делать. Мы не знаем друг друга, мы никогда не узнали бы, и это была наша вина, в конце концов, для того, чтобы оставить его. Однако, потому что Лючио, о котором заботятся, он прилагал невероятные усилия и тронул наши сердца. Это то, что заставляет мир путешествовать по городу. Мы навсегда благодарны не только хотели провести и - и назад, но и действительно для посещения этого Огромного закона Доброты, доносящаяся от Санта Лючия, персонал и отель отелей DoubleTree Привет по случаю такой великолепной команды!!!Спасибо за то, что нашли время, чтобы читать это!
Этот отель совсем рядом (доступным дойти пешком) аэропорту, средство для проката автомобилей (просто через дорогу), на трамвае до центра города (примыкает к средством для проката автомобилей) и автобус до центра города (в аэропорту). Номер был тихим и удобным. Завтрак хороший, но средненько. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Были проблемы с моим счетом, но все они были устранены выехать. Оздоровительный клуб на территории отеля был удобным для душа после моего раннего утреннего приезда. Определенно остановился бы здесь снова.
Отличный отель, близко к аэропорту и очень легко добраться на автобусе от центра города. Дружелюбный персонал, который показал нам, где останавливается автобус, и встречают очень радушно. круглосуточный трансфер в аэропорт и обратно. Однозначно рекомендую.
Хотя отель согласно заявлению в аэропорту, вам рекомендую воспользоваться автобсусом, в котором подают большое - называется парковку по пути, так как в номере не было нормального дорожки к нему. Вход и фойе просторные, и хороший персонал на ресепшене и довольно радушным. Из-за British Airways поступающий рейс, в котором были какие-то инженерные проблемы, мы пропустили наш дальше на рейс в Доху и Окленд и не были рады, что нам придется остановиться на ночь здесь, но персонал старался изо всех сил (не помогло, что BA отказалась платить, несмотря на то, что это была их ошибка, мы пропустили Одну Мировую бесшовную соединения! ). Стандартная комната была достаточно большой для ночевки, и наспех отнес наш багаж. Был диван, стол, телевизор, фен, холодильник, чай, кофе. Ванная была большой, хорошо освещена и с обычным мыло, шампунь, кондиционером и лосьоном для тела. Ресторан находится в вестибюле открытого типа и хорошо спроектирован, чтобы разнообразить то, что могло обернуться мягким местом с книжными полками и сепараторами. Выбор меню не был очень вдохновляющим - суп были безвкусными, очень простым, но горячем горшке было довольно вкусно. Напитки меню было дорого. В номере не было кондиционера, но окно можно открыть немного. Было теплым снаружи, поэтому мы оставляли ее открытой. Окна не дрогнуло на траву и путь на трамвае из аэропорта в город, но было очень тихо.
Мы приехали с моимсобака в 8: 30 оправдал сказочным дружелюбным персоналом,Подобран мой багаж и приятный штрих были миску и вещами и рукописной проездной для собаки!Как идеально!Номер отличный, хорошая парковка обслуживания номеровХорошо.
Типичный вчера вечером, прежде, чем вы сможете лучше прилететь отелем
Очень близко к отелю самое большое преимущество этого отеля. Вы можете дойти до меньше, чем 10-минутном в аэропорт. Интересно никакого шума от самолетов на ночь. Номера - стиле мотелей, чисто, но не очень хорошие. Сотрудники ресепшен вежливые. Хорошая ночь, прежде чем вы летите рано утром. Слишком дорого за то, что вы получаете.
Отель близок к аэропорту. Регистрация была хаотичной всего лишь на расстоянии одной место для багажа заказу. Номер нуждается в ремонте и хорошей уборке. Нам пришлось передвинуть тумбочка у кровати, чтобы найти, что розетка для дыхания машины - не было одной - много пыли и грязи на плинтусах. Пришлось вернуться вниз на ресепшен (нет ответа на линии обслуживания клиентов, несколько раз), чтобы попросить удлинитель. Возможно, использовал дополнительную сетку для багажа. В ванной было несколько потрескавшаяся плитка, которые переместились, когда вошли в нем. Нет кондиционера - но не был фанатом в номере. Попробовал, чтобы оставить окна открытыми, но продолжал стук и брать нас.На выезде, радушный ждать служащего, чтобы спросить, "как было Ваше пребывание", но этого не произошло. Так что для нас сделает его).
Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями для группы четыре - меня, мою мать и мои двух мальчиков (в возрасте 15 и 10) на наш последний вечер в Шотландии и заплатили CAD за 403$ в течение одной ночи, включая завтрак. Мы приехали на автобусе (просторный сообщение), супер легко от центра города, и по во время регистрации были в восторге от маленьким, но ценившим стиле «приветственный» (окольного) печенья. Номер был огромным - мы не сделали платы, как мы упали по всему каждого, и ванная была большой с хорошей ванной. Мы решили поесть в ресторане, и мы были поражены качеством еды. У мальчиков рыбу с чипсами (они оценили их как лучшее, что они имели в Шотландии, и у них было МНОГО хорошей рыбы с картошкой), у моей мамы была топот ягненка, а у меня была курица очень оба замечательные. Отличный ночной сон в очень комфортабельной кровати и мы были внизу, в 5 утра на завтрак - опять же, завтрак был просто замечательным, и каждый завтрак, заказанный в Шотландии, был превосходен. Также было очень тихий.Я прочитал некоторые отзывы, что я думал нечестно по отношению из этого отеля, который описал его как "мотель стильное размещение." и "нуждается в обновлении». За время моего пребывания в Шотландии я останавливался, в лучшем случае 3 звезды be&Bs (тот, который был 2 звезды в лучшем случае) и студенческое жилье - этот отель был значительно выше в комфорте в целом, размером номера и комфорте кровати (только удобная кровать, что я спал во все время, я был в Шотландии). Интересно, привыкли ли люди, которые были описано это как "стиле мотелей», к 5-звездочным отелям (или если есть что-нибудь выше, чем это??? ) - это единственный способ, где я мог бы видеть, что они описали его способом. Или можно есть некоторые номера нуждаются в обновлении, и у них просто не повезло, что забронировать один из них.
Отличное место для проживания, наша еда в ресторане замечательная
Пробыл здесь в первую ночь в Эдинбурге перед удивительным Хайленд-Экспедиционным туром рано утром. Мы использовали точки (идеальное время фестиваля в стиле bc и трудно получить отель и очень дорогой интонационный)
Очень удобные кровати Queen для семьи из 4 человек в возрасте 23 и 16 детей. Великий ночной сон. Напоминание нет AC в Шотландии, но у них был вентилятор в комнате, которая была идеальной.
Удивительно, ресторан в отеле был отличным, отличный способ начать шотландскую часть нашей поездки. Персонал дружелюбный и полезный. Мы взяли автобус аэропорта прямо возле отеля до центральной станции Эдинбурга Уэверли (очень центральная). Стоимость 4. 5 фунтов на человека или лучше, чтобы получить обратный билет и сэкономить около 2 фунтов за билет на автобус, сядьте на вершину автобуса для тура, если город.
Моя семья и я останавливались здесь, поскольку мы уже на самолет на следующий день.У нас была еда в холле, который был хорошего качества, и они не взяли за едой детей. Что можно ожидать.Моей единственной проблемой был номер. Там нет кондиционера, и это было очень жарко и душно. Что-то я пожаловался на следующее утро. Я узнал, что не единственная.Провал итог, отличное расположение относительно аэропорта, качественной еды и обслуживания, но немного подвело качество номера.
Остался здесь для бахромы. Персонал порадует очень полезным. Дефо остался бы здесь снова. Все просили без проблем. Спасибо. И, надеюсь, увидимся в следующем году. Кровать очень очень аккуратные номера пышные и еда была потрясающей.
нам было предъявлено обвинение в том, чтобы снести багаж в начале предвыборной гонки. когда мы приехали в отель на ночь, мы обнаружили, что не было кондиционера или вентилятора. в комнате не было воды, кровать была сочтена, но в 05:30, когда мы поднялись, чтобы принять душ, душ не работал должным образом, и было слишком поздно просить об изменении. и это стоило 175 фунтов стерлингов за что. палатка с открытыми закрылками была бы более приятной.
Когда у вас есть ранний или поздний рейс, этот отель является хорошим вариантом из-за удобного расположения недалеко от аэропорта. Предоставляется бесплатный трансфер от / до аэропорта. Мы остановились в просторном, тихом номере с хорошими удобствами. Существует большая фитнес-зона, включая большой, красивый бассейн. Очень полезный и дружелюбный персонал.
Не остался в отеле, а поужинал в ресторане и был очень приятно удивлен качеством еды в ресторане. Меню было обновлено, и еда была фантастической. Порекомендовал ливанский смешанный гриль, который мой партнер имел и действительно наслаждался этим. обслуживание было особенно блестящим. Мы служили Мартиной и Колином, и они были оба очень дружелюбны и внимательны. Сервис был восхитительный и атмосфера комфортная.
Мы приехали рано утром, чтобы отложить полет. Я остаюсь в большом количестве отелей в аэропорту с работой, поэтому я знаю, чего ожидать (обычно это не так много!), Но этот отель не смог доставить даже мои реалистичные (низкие) ожидания.
Бренд «Хилтон» очень изменчив, это то, что на самом деле доставлено. Этот отель серьезно нуждается в ремонте и в местах выглядит потрепанным.
Однако это был не главный вопрос. Нам выделили комнату, в которой пахло сигаретным дымом. Ни один из нас не курит, поэтому для нас это неприемлемо. Мы попросили, чтобы они были тронуты, и, честно говоря, они достигли разумного временного масштаба. Вторая чистота комнаты сомнительна, но, по крайней мере, не воняет дымом.
На кассе мне был задан вездесущий вопрос о том, все ли в порядке. Я англичанин, который переводит на то, что я вообще говорю, что все хорошо, даже если это не так, а затем решите никогда больше не оставаться там. Однако в этом случае я подумал, что это так плохо, что я дам им знать.
Несмотря на корпоративное заявление о том, что они сделают все правильно, по этому поводу они этого не сделали.
Раньше я был серебряным участником программы вознаграждений, но перешел на самый низкий уровень, поскольку я больше не остаюсь в Хилтоне для работы. Мне сказали, что я всего лишь голубой член, имел хорошую цену и поэтому не должен ожидать многого!
Я даже сказал им, что исправит мой плохой опыт (полный возврат средств), который они отказались. Они дали мне бесплатную автостоянку и 2000 очков, но я думал, что довольно беден.
Резюме
Потертый отель, плохая чистота, персонал не беспокоил, жалобы не рассматривались.
Наконец (это очень личное мнение) мне кажется, что дизайнер ковров вдохновлялся на то, что мертвый, кровоточащий труп затаскивается на пол в каждом коридоре, но это просто легкомысленное наблюдение.
Избегайте оставаться здесь!
Отель находится в 1 минуте езды от центра проката автомобилей, который находится в четырех минутах ходьбы от терминала. Абсолютно совершенный, если у вас ранний утренний перелет из EDI. Отель был упакован, когда мы приехали накануне вечером, но в номерах было тихо, а кровати были удобными. Ужин был отличным вечером, но завтрак был средним и дорогим, так как он не был включен в цену.
Я заказал номер для двух моих дочерей, и они были на луне с пребыванием. Они были там на одну ночь, только когда у них был ранний полет, но вы сделали время, когда у них было очень приятное, и они тоже любили свою комнату с двумя односпальными кроватями.
Персонал все так полезно и доброжелательно и просто хотел сказать спасибо!
Мы остались на ночь перед нашим вылетом домой, я был разочарован, обнаружив треснутый ободок унитаза. Это не было недавней трещиной, поскольку это было обесцвечено. Я действительно сообщил на прием, которые были очень извиняющимися, мы заплатили 116 фунтов за нашу комнату. Я ожидал этого в бюджетном отеле, но мы решили не делать этого, поэтому заплатили больше денег. Нам предложили бесплатный завтрак, мы не могли иметь, поскольку это началось в 5 часов утра, мы должны были быть в аэропорту в это время. Портье сказала, что даст нам очки, посмотрим? Персонал очень внимательный, отель чистый, жаль, что они подводят себя, оставляя номер свободным вместо замены туалета. ,
Плохое вступление, когда за парковку в течение 9 часов взимается плата в 14 часов. Интересно, сколько предприятий берут плату со своих клиентов за привилегию тратить с ними деньги.
Сам отель функционален, если немного не хватает стиля. Леди, которая зарегистрировала нас, было приятно иметь дело. Еда в ресторане была явно средней, мы были бы лучше в Макдональдсе! Номер был в порядке и был бы улучшен, имея кондиционер. Как уже говорили другие, давление в душе было низким
Останавливались на одну ночь на деловую встречу с коллегой, а затем улетели обратно в Лондон. Этот отель очень удобен для этого типа летного визита - на следующий день и обратно на следующий. Из-за моего статуса в Хилтоне мне дали повышение до следующего уровня комнаты - Gold. Я использовал бассейн, не многолюдно и очень чистый и теплый. Приятно поужинали в ресторане вечером. Комната была очень удобной - двуспальная кровать и много места для сидения - красивое кресло и приличный размер стола, который позволил сделать некоторую работу. Ванная большая и чистая с хорошим душем. Персонал был очень приятным. Был легкий обед на следующий день снова в ресторане, который был приятным. Отель использует автобус долгосрочной автостоянки, так как он курсирует в аэропорт и обратно, и они ходят часто - бесплатно. Я думаю, вы могли бы использовать этот отель в качестве несколько более дешевой альтернативы Эдинбургскому центру - есть много автобусов, которые доставят вас в город.
Я опоздал в отель из-за задержки рейса, с двумя детьми и багажом полетели, когда я прошел через дверь, чтобы присоединиться к очереди! Подошла очень услужливая женщина, помогла мне забрать багаж и сразу же предложила взять детские автомобильные кресла на хранение, чтобы помочь. Затем она принесла всем нам теплые печенья, пока мы ждали, разговаривая с детьми. Хотя очередь была довольно длинной, персонал был очень эффективным, и он быстро пошел вниз. Быстрая регистрация и выход в комнату.
Коридоры немного устарели в отеле, как и ванная комната, однако чистота не может быть нарушена. Спальня выглядела современной и кровати были очень удобными.
Завтрак на следующее утро был буфет, и было много выбора.
Мы использовали бассейн, опять же, раздевалки были немного устаревшими, но это было чисто, и это самое главное.
Оформление заказа было быстрым, и они держали сумки в течение нескольких часов, пока мы что-то делали в этом районе.
Все сотрудники были очень полезными и приятными. Определенно рекомендую остановиться здесь.
Дружелюбный, терпеливый персонал. Просторная чистая комната и очень удобная кровать. Еда в номер служила нашим ожиданиям как по качеству, так и по качеству, и пришла быстро.
Может быть, можно сделать с технологическим обновлением, чтобы разрешить трансляцию Netflix на телевидение.
Останавливались на нее на одну ночь, так как ехали в аэропорт рано, легко добраться до номеров аэропорта, очень больших и удобных. Ел в ресторане, и еда была блестящей, выбор очень хороший, быстрый и эффективный сервис.
Останавливались здесь на ночь перед ранним вылетом. В качестве почестей участники разочарованы, чтобы не получить воду в бутылках в комнате.
В ресторане нет столиков, поэтому ужинали в баре. Еда была хорошей, но обслуживание было очень медленным и без внимания к деталям.
Приказы получали от людей, которые прибыли через некоторое время после нас, до того, как наши были взяты. Салфетки упали на пол и не подняли.
В лифте на обратном пути в комнату кто-то уронил бальзамический уксус из подноса для обслуживания номеров на полу, он вонял и испачкался, он был также по всему коридору, в котором мы были, разочаровывая, что его не убирали.
Душ был довольно мусором, и в номере ничего особенного. Возможно, снова использовать из-за трансфер и расположение, но в целом не впечатлило
Останавливались на ночь, так как у нас был ранний рейс, отель находится в отличном месте для аэропорта и трамвая, но чувствовал, что номера в отеле немного устарели, и не то, что уборка думаю, что если нам нужно было остаться в аэропорту снова, мы попробовали бы один из других отелей
Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от терминала, поэтому он идеально подходит, если вы хотите остаться на ночь перед ранним вылетом. Регистрация прошла дружелюбно и эффективно, и наш номер был действительно просторным, с хорошей ванной (потрясающий душ) и хорошим видом на диспетчерскую вышку аэропорта. Во многих обзорах говорится, что номера довольно старые, но я бы не сказал, что это был случай для наших.
Отметили звезду из-за того, что еда / напитки в ресторане очень завышены! !
Этот обзор 5 * для удивительной выпускницы Холли, которая присматривала за нами сегодня вечером. У нас была блестящая ночь, но только из-за первоклассного обслуживания, полученного Холли.
Спасибо, что относились к нам как к королям, даже когда обслуживание в отеле было ужасным!
Хорошо, у нас были постоянно неудовлетворенные ожидания с Хилтон в нашем семейном отпуске по всей Европе, но это место самое разочаровывающее. Во-первых, они рекламируют, что в отеле есть кондиционер, но, как сообщается, только в местах общего и делового пользования. В нашей комнате открылось окно и электрический вентилятор. Комната и ванная старые, старые и грязные. WiFi работал только тогда, когда вы сидели в определенных частях комнаты. После полуночи стойка регистрации не ответила на звонок, и нам нужно было спуститься на стойку регистрации за помощью. Ледогенератор вышел из строя на нашем этаже на время нашего пребывания. На листах были коричневые и красные пятна. Большинство каналов Т. В. были недоступны. Мы жаловались и в основном сказали, что слишком плохо. Последний Хилтон
Этот отель был отремонтирован, но у них есть люди, работающие поздно вечером и очень рано утром. Они действительно предложили мне бесплатный завтрак, но в тот момент я был разбит и у меня была ужасная головная боль, от которой я отказался в будущем.
Отель был в порядке, но торговые автоматы были пусты, поэтому нет места для воды и закусок для детей или комнаты. Удобно для аэропорта всего 5 минут езды на автобусе, а автобус отправляется из отеля каждые 15 минут. Сотрудники были дружелюбны и полезны
Хорошие моменты:
наличие парковки в отеле для гостей с возможностью оставить свой автомобиль до возвращения из отпуска / поездок
Хорошие номера, которые чистые
Внимательный персонал на стойке регистрации
Номера ремонтируются.
Бедные точки:
Всегда кажется недоукомплектованным
Посредственное меню
Чувство, что персонал менее чем готов подать ужин (?).
Номер был в порядке, хотя кровать была мягче, чем раньше. Сетевая розетка на уровне пола под столом была труднодоступной для электрочайника.
Как члены Hilton Gold, мы пропустили бесплатное вино и песочное печенье, но очень хорошо приготовленный на заказ сырный омлет на завтрак частично компенсировался.
Мы прекратили пользоваться бесплатным шаттлом во время предыдущего визита, так как он состоит из автобуса до аэропорта с водителем, который не встает с места, чтобы помочь.
С багажом нам это бесполезно, поэтому заказал такси до терминала (6).
Также нет портье был доступен по прибытии или отъезде из отеля.
Слышно что-то говорящее из соседней комнаты и в коридоре, когда мы ложились спать рано.
Мы должны были остаться здесь на ночь, прежде чем отправиться в Лансароте. , К сожалению, за два дня до того, как мы должны были остаться, мой муж был срочно отправлен в больницу, что оказалось мини-инсультом. К сожалению, мы не могли путешествовать. Это было очень короткое время, когда я смог связаться с отелем. Когда я впервые позвонил, Меган отложила бронирование на неделю назад. На этом этапе мы надеялись, что это был лабиринтит! К сожалению, мы поняли, что это было более серьезно, и пришлось все отменить. Хейли был великолепен и помог разобраться во всем. Я не могу отблагодарить этих девушек достаточно, они были так добры и сделали все возможное, чтобы помочь.
Я часто остаюсь здесь перед выходом в отпуск и всегда находил это очень и очень удобным. Надеюсь, мы переберемся после того, как Coronavirus немного успокоится.
Я был в аэропорту Эдинбурга Хилтон раньше. У меня был ваучер на улучшенный номер с завтраком от бывшего генерального директора, который мне дали за «ужасный» прошлый опыт в отеле, и позвонил в отель, чтобы спросить, будет ли это честью. Женщина по имени Джоанн немедленно уволила меня, Я сказал ей, что это было слишком давно, так как мне сказали, что теперь это отель DoubleTree, и теперь я позвонил ей на следующий день. Я позвонил на следующий день и настоял на том, чтобы поговорить с дежурным менеджером г-ном Раулем. Я объяснил детали ваучера, он сказал, что должен будет поговорить с генеральным директором и вернуться ко мне. Пришло электронное письмо, предлагающее мне двухместный номер на одну ночь за 40, который я принял, потому что у нас был ранний рейс на следующий день. Не много, чтобы сказать об отеле, за исключением доброй воли отелей Hilton, они должны были почтить ваучер.
Когда вы остаетесь где-нибудь, важен человек, с которым вы имеете дело. Рецепция и вопросы управления. Так что я хочу поблагодарить Клаудию за ее профессионализм, скорость и отличные манеры. Замечательно полезно и очень быстро.
Положительный момент: сотрудники, которые быстро сбились с пути, были очень хорошими и стараются извлечь максимум из странностей Covid-19.
Недостатки: плесень в ванной, кричащий шум из крана в раковине, только одно полотенце в ванной, несмотря на то, что им сказали, что остались два человека (хотя они исправили это по запросу), кровать слишком мала для двух взрослых.
Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от терминала. Персонал был дружелюбным, и сам отель был удобным и адекватным. Было бы хорошо, если бы отель предпочел использовать дозаторы мыла / шампуня, чтобы сэкономить на пластиковых отходах от всех мини-бутылочек. Я видел их в отеле Hilton Hampton.
Мы ели в ресторане, и мне было приятно найти в меню здоровую веганскую чашу Будды (хотя она была немного пресной, и ее можно было бы обойтись с большим количеством заправки, меньшим количеством киноа и большим количеством нута). У остальных членов моей семьи была рыба. и чипсы, бургер, пицца с томатным салатом и куриным карри. Все наслаждались едой (кроме слишком большого количества лука в томатном салате), однако меня поразило, насколько нездоровой была эта еда. В блюде с карри вообще не было овощей, в гамбургере - только ломтик помидора и лист салата, рыба с жареным картофелем - всего лишь ложка мягкого горошка, а в пицце - явно нет. Я полагаю, что ресторан отеля готовит то, что хотят есть люди с избыточным весом и нездоровой британской общественностью - с низким содержанием клетчатки, высоким содержанием жиров, высоким содержанием углеводов и высоким содержанием сахара!
На десерт у нас был лимонный пирог с сорбетом - очень хорошо, и липкий пудинг из ириски - хорошо, но слишком много сахара. Такая диета помогла создать кризис, в котором мы сейчас находимся с коронавирусом. Пора менять привычки!
Фантастическое пребывание в отеле Doubletree в аэропорту Эдинбурга. Персонал был превосходным, и отель был безупречным. Мы останавливались в семейном номере, который, как вы могли сказать, был убран на очень высоком уровне. Мы ужинали и завтракали, и оба были отличными, хотя меню было сокращенным из-за Covid 19. Вероятно, самое безопасное место, которое я посетил после ослабления изоляции. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень рекомендую остановиться здесь.
Останавливались здесь на ночь с мужем, 3 детьми и нашей маленькой собакой. Регистрация прошла быстро и легко. Наш номер был большим, в нем были 2 кровати размера "queen-size" и двуспальный диван-кровать. Были принадлежности для чая / кофе, но было только 4 кружки вместо 5. Также было бы неплохо немного печенья. В комнате был холодильник и огромный телевизор. Комната и ванная казались недавно отделанными. Полотенца были очень большими, и были отдельные бутылки с шампунем и гелем для душа, что было приятно. Отлично после нашего вечера на пляже.
Основным недостатком был завтрак. У вас был выбор, но он был в коричневом бумажном пакете, и вы могли поесть за столиком в приемной или в своей комнате. Мы выбрали нашу комнату. После того, как мы собрали наши сумки и поднялись наверх, мы поняли, что пропало несколько вещей, а горячие напитки были заполнены только наполовину. Йогурты были хорошими, но остальная еда не так хороша. Разочарование в отеле Hilton.
Заплатили 25 за то, чтобы наша собака осталась, так что было бы неплохо, если бы у нее было одеяло, на котором она могла бы лежать, и несколько угощений для собак, которые делают другие отели.
Хотя в целом мы хорошо провели время, и персонал был приятным.
Пошел в отель на двойном дереве и встретил самого доброго, отзывчивого и искреннего человека Джеффа. Сделал мой день проще и приятнее. Он определенно должен получить некоторое представление о том, насколько добр и удивительно он работает с людьми каждый день.
Солидный отель у аэропорта с невероятно быстрым интернетом
В конце путешествия по Шотландии мы переночевали в аэропорту DoubleTree EDI. Учитывая отремонтированный номер, который я получил в тихом крыле отеля, и невероятно быстрое подключение к Интернету, я был приятно удивлен и забронировал бы его снова по возвращении в Эдинбург.
Я забронировал номер начального уровня, и по прибытии в отель мне сказали, что в качестве гостя со статусом Diamond я был переведен в одну из комнат, обычно зарезервированных для пилотов авиакомпаний, в отдельной части отеля. Не только наш номер выглядел обновленным, но он казался немного больше, чем стандартные номера, судя по карте, и извлекал выгоду из очень ограниченного пешеходного движения в коридоре.
Номер, который у нас был, был в хорошем состоянии, с диваном-кроватью у окна и пустым мини-холодильником. Из-за места в гостиной комната была почти достаточно большой, чтобы называться полулюксом. Ванная была не такой просторной, но с тропическим душем, что было приятно.
В большинстве месяцев отсутствие кондиционера не было проблемой в Шотландии, но в августе в нашей комнате было жарко и не очень комфортно ночью, но, по крайней мере, в туалете был вентилятор для гостей, который смягчал проблему.
Одно небольшое разочарование заключается в том, что небольшая бутылка вина, предлагаемая в качестве приветственного подарка Diamond, была прекращена: теперь это только вода.
Завтрак был временно только Grab & Go. При регистрации мы получили лист с меню завтрака, который мы должны были выбрать и передать серверу на следующее утро.
Из всех отелей, в которых я был в мире, насколько я помню, единственными двумя, где у меня постоянно была скорость Wi-Fi выше 200 Мбит / с, были Conrad Seoul и Akyra Thonglor Bangkok (сеть малых роскошных отелей). Я никогда не ожидал, что отель бренда DoubleTree в Шотландии превзойдет их всех: у меня тактовая частота превышала 300 Мбит / с. Излишне говорить, что деловую поездку или встречу в этом отеле можно легко рассмотреть из-за качества Wi-Fi.
В целом я подумал, что DT EDI - это приличный отель, хорошая цена, хорошее признание среди элитных гостей со статусом Diamond, состояние номера было приемлемым, а Wi-Fi был на высшем уровне по мировым стандартам. Я легко могу это рекомендовать.
Я останавливался здесь на ночь, когда на следующий день садился на стыковочный рейс, и получил отличный опыт. Номера были удобными и просторными персонал был профессиональным и дружелюбным, несмотря на covid. Больше всего меня впечатлили веганские блюда в меню отеля - Rissoto был прекрасен. Я очень надеюсь, что все DoubleTree добавят эти веганские блюда в свое меню.
Гостиничный номер и персонал были на высшем уровне - Covid Завтрак не отличный.
Номер - действительно красивый и чистый, плюс хороший душ и место.
Главный бар был красивым и чистым.
Мы завтракали в рамках наших вариантов бронирования. Честно говоря, мы сожалели об этом, так как предложение было плохим по сравнению с нашим другим пребыванием в другом месте на той же неделе. Нам нужно было заполнить контрольный список, что не было проблемой, но подаваемая еда была не той, к которой мы привыкли в сети Hilton. Например, мы заказали кашу и ели пластиковые горшочки Quaker Oats, а не свежеприготовленные. Варианты с колбасой и беконом тоже были плохими - у меня было две маленькие сосиски в булочке, но колбаски были больше по размеру чиполаты!
Мы понимаем, что Covid вызывает напряжение, но стандарты питания на завтрак были не самыми лучшими. Я должен добавить, однако, что дама, которая обслужила нас два из трех завтраков, была очень хороша!
Из-за качества завтрака это заставило нас отказаться от ужина на месте, и вместо этого мы рискнули выйти.
Парковка - 15 за ночь для постоянного жителя, и они дают вам пропуски на въезд и выезд в течение дня - просто спросите об этом на стойке регистрации.
Резюме - хорошие номера / персонал, но завтрак был разочаровывающим.
Отель был на один уровень ниже любого отеля Premier Inn или Travelodge, в котором я когда-либо останавливался.
Регистрация заняла 20 минут без каких-либо причин, кроме плохого персонала, никого перед нами. Парень по какой-то причине останавливался, чтобы ответить на звонок или скрыться из виду. Номер был уже забронирован и оплачен несколько месяцев назад.
Остальным (немногочисленным) сотрудникам было очень безразлично иметь с вами дело.
Я хотел бы знать, кто думает, что в семейном номере для 4 человек должны быть только 2 двуспальные кровати. У них должна быть странная инбредная семья.
Никогда больше не буду использовать какой-либо бренд Hilton.
Первый визит в этот отель, и у меня был отличный опыт!
Прежде всего, спасибо Крису (менеджеру по работе с клиентами) за помощь и советы по прибытии, предлагаемые через приложение, а также за то, что так хорошо заботились о нас во время нашего пребывания.
В настоящее время на гостеприимство непропорционально влияют все правила и нормы COVID-19, и, поскольку мои сотрудники все еще были уволены, я обнаружил, что команда здесь проделала такую отличную работу, учитывая ограниченные доступные ресурсы.
Крис, в частности, выполнял незавидное количество задач одновременно и предоставлял всем гостям отличный сервис.
Мне предоставили отремонтированный номер, который был превосходным - я был очень впечатлен.
Еда в ресторане (у меня был гамбургер) была восхитительной, и, учитывая тот факт, что это отель в аэропорту, цены были разумными.
На следующий день у нас был очень ранний отъезд, поэтому мы не смогли попробовать завтрак, но, насколько я понимаю, в настоящее время он предлагается с 6 утра.
Обязательно остановлюсь здесь снова.
5-10 минут пешком до терминала.
Останавливались здесь на 1 ночь, забронировали две комнаты, одну для себя и одну для моих родителей, к сожалению, мы были очень разочарованы. Моя комната не была чистой, вся ванна была покрыта желтыми отметинами, ванная в целом не была чистой, я бы хотел сфотографировать. Пульт от телевизора в комнате моей мамы и папы не работал, было очень холодно, у них был другой обогреватель, чем у меня, старый стиль, который вообще не работал, а также там комната была не совсем "чистой". Я довольно много путешествую по работе и всегда останавливаюсь в отелях, чтобы добраться до аэропорта, обычно в более менее дорогих, и обнаружил, что даже они были чище. У меня были большие ожидания после того, как предыдущая семья остановилась здесь и мне очень понравилось, и я был просто разочарован.
Отличный отель! Персонал был дружелюбным. Трансфер до аэропорта не предоставляется, но нам вызвали такси. Номер был очень хорошим, а также ванная комната! Удобные кровати! Еда в ресторане была в лучшем случае в порядке, и обслуживание было немного медленным. Все остальное было отлично!
Только что провел 3 ночи в отеле Hilton Double Tree с того момента, как мы приехали, чтобы проверить, что мы чувствовали себя ценными, персонал был восхитительным, они были там, чтобы помочь вам Ноттинг доставил им слишком много хлопот, я должен особо отметить Рэйчел в баре, прекрасный человек такое гостеприимное и очень вежливое гостеприимство сильно пострадало за последние 18 месяцев, и с персоналом, таким как персонал Doubletree, я думаю, что выздоровление не за горами, мы вернемся, спасибо
Просто знайте, что, хотя они все еще рекламируют бесплатный трансфер до аэропорта, он не работает во время пандемии. Hilton обновите описание вашего сайта! Ожидание, что клиенты прочитают мелкий шрифт о том, что не включено, не должно быть обязательным для изучения этого.
Сам отель очень чистый, открытый и просторный, с большими номерами и отличными удобствами. Еда прекрасная, и весь персонал очень услужливый. Единственным минусом было то, что не было принуждения к ношению масок. На стойке регистрации была свадебная вечеринка с участием около 50 человек, и ни один из них не был в масках. Другие гости, прибывающие для регистрации без масок для лица, и другие гости, покидающие обеденные столы без масок для лица! Разочарован, поскольку все знают, что это юридические требования, и их нужно было соблюдать.
У нас был еще один отличный отдых в аэропорту Doubletree Edinburgh. Персонал очень дружелюбный и, кажется, искренне заботится, они делают все, что в их силах, чтобы сделать ваше пребывание отличным. Удобства очень чистые. Со времени нашего последнего пребывания ремонт кажется полностью завершенным, и конечным результатом является такое преобразование, как раньше. Я не могу дождаться нашего следующего пребывания. Спасибо команде Doubletree Edinburgh Airport за еще один замечательный визит.
Я просматриваю свое недавнее пребывание, чтобы другие знали о плохом обслуживании клиентов, а именно о сотруднике стойки регистрации по имени Паула, которая действительно дискредитирует любой бизнес.
После того, как меня зарегистрировали в моей комнате, но меня не приветствовали как члена Hilton и не предложили фирменное печенье Doubletree по прибытии, я заметил соседнюю дверь в комнате, которую я попросил изменить из-за неудачного предыдущего опыта.
Поговорив с дежурным менеджером, она сказала, что это не будет проблемой, и она попросит кого-нибудь на стойке регистрации позвонить мне.
Мне позвонила Паула, очень грубая молодая девушка, которая, как я чувствовал, не хотела слушать мою проблему, и сказала мне, что нет свободных комнат без смежных дверей, что мне показалось странным, поскольку дежурный менеджер только что сказал, что не будет. проблема сделать это. Паула сказала, что она не знала об этом, потому что она новенькая, но меня это не убедило, поэтому я попросила поговорить с ней еще раз.
Мне перезвонил другой менеджер, Антонио, который сказал, что я могу поменять номер без проблем. Я пошел на стойку регистрации, где Паула сменила мне номер с таким отношением, что я действительно чувствовал себя неудобно.
Затем я вошел в новую комнату только для того, чтобы обнаружить, что там было очень холодно, и, проверив радиатор, я заметил, что он сломан у выключателя. Снова подойдя к стойке регистрации, я объяснил это Пауле только для того, чтобы мне сказали, что «в комнате есть радиатор», и мне нужно его включить.
Я снова сказал, что он сломан, и она позвонила кому-нибудь, чтобы проверить это, но затем убежала со стойки регистрации, оставив меня стоять там. Через несколько минут она угрюмо вернулась, чтобы дать мне новый ключ от комнаты, опять же с плохим отношением.
К счастью, после часа первой регистрации в этой комнате стало намного лучше, но при использовании утюга на следующее утро раздался сильный взрыв, и он начал загораться!
Мне пришлось потушить пожар, и, к счастью, хуже не стало, но когда появилось техническое обслуживание, мне сказали, что это просто из-за старости, и такое иногда может случиться! !
Я не из тех, кто оставляет плохой отзыв, но это действительно было одно из худших пребываний, которые я испытал в отеле из-за плохого обслуживания, неучтенных деталей и проблем со здоровьем и безопасностью.
Я, конечно, не вернусь и никому не порекомендую остановиться - попробуйте другой отель поблизости.
Отличный отдых… . . последние 4 ночи. Номера очень удобные и обслуживание во всем первом классе. Напряженные выходные для них , поскольку это был последний уик - энд Осеннего Международного Регби . Несмотря на это, персонал предоставил первоклассное обслуживание - трудолюбивый, услужливый и очень дружелюбный во всем. Настоятельно рекомендуется.
После бронирования и прочтения не слишком положительных отзывов я немного опасался нашего бронирования.
Не будь! Нас очень тепло встретили на стойке регистрации вместе с печеньем и свежим молоком для нашей комнаты.
Наш номер был безупречен, кровать была великолепной, и у нас был самый фантастический вид на замок (номер 410).
Не могу придраться ни к чему о нашем пребывании.
Огромное спасибо всему персоналу за очень насыщенные выходные в Эдинбурге.
Настоятельно рекомендуется.
Отвратительное обращение с семьей, Рождество испорчено
Получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое бронирование было отменено на следующие выходные, так как отель используется в качестве карантинного центра! Я не видел своего брата три года, и никакой альтернативы не было предложено, и не было дежурного генерального директора для обсуждения! ! ! Совсем не помогло, и альтернативное жилье не предлагалось, но оплата осталась! !
Совершенно крайне возмущен этим, и теперь приходится ждать до понедельника, пока менеджер не перезвонит мне! Это неприемлемо! Даже девушки по телефону сообщили, что люди приходили в отель СЕГОДНЯ, но бронирование было отменено! И нет генерального или дежурного менеджера на месте, чтобы исправить?
Недовольные этим, пожалуйста, избегайте, так как явно гости и опыт гостей не являются приоритетом в наши дни, поскольку краткосрочные государственные контракты считаются более важными, чем лояльные постоянные гости на протяжении многих лет! Да ладно, когда вы не заботитесь о клиентах в другом месте! ! ИЗБЕГАЙТЕ, если у вас есть семейные планы, так как Hilton их разрушит! !
В отеле был хороший ремонт с тех пор, как я был там в последний раз. Я и друзья посетили рождественскую вечеринку, и это было превосходно. Тема уличной вечеринки с разными комнатами для хорошего выбора блюд (итальянская, французская, немецкая и традиционная британская еда) была отличной идеей. Наряду со стандартным баром была оборудована комната для коктейлей. Особая благодарность Крису, Меган, Бените, Джули, Элиасу, Антонио, Клаудии, Рэйчел, Томасу, Флавиасу, Госии, Анне, Еве и малышке Джоан за то, что они сделали эту ночь прекрасной и остались на ночь. Мы обязательно вернемся в следующем году.
Я недавно останавливался в этом отеле почти на неделю. После первоначальной икоты в другом отеле персонал, особенно Меган на стойке регистрации, помог нам устроиться. Еда восхитительная, я настоятельно рекомендую мороженое с фруктами на десерт, они делают прекрасное меню напитков с множеством разновидностей.
Номера чистые и опрятные. Персонал дружелюбный и вежливый, ни одна просьба не является большой. Я с нетерпением жду, чтобы остаться снова
Отель не самый новый, но он хорошо постарел. Рядом с аэропортом, что удобно. Мне пришлось остаться там на одну ночь из-за перебоев со связью. В номере было комфортно, качественные кондитерские изделия, я хорошо выспался. Персонал очень вежливый и компетентный, особенно официанты. У меня была отличная рыба на ужин и даже чизкейк. Очень хорошо. Насколько я помню, завтрак тоже не разочаровал. Я вышел из отеля хорошо отдохнувшим и накормленным, готовым к утреннему вылету. Там же есть спа, но им не пользовались.
У нас было фантастическое пребывание в аэропорту Doubletree Edinburgh! Мы встретились с друзьями из-за границы, и мы вчетвером устроили бал. Отель был полностью отремонтирован, и он великолепен. Спальни были безупречны (у наших друзей даже был холодильник!)
Мы воспользовались удобствами для отдыха, которые забронировали заранее, а также поужинали в один из вечеров.
На завтрак был большой выбор, и планировка была хорошо представлена.
Мы поехали в центр Эдинбурга на автобусе, который останавливается прямо у отеля. Цена за это была 2 . 50 сингл.
Мы с мужем уже много раз останавливались в этом отеле, но это был первый визит наших друзей, и мы хотели, чтобы их визит был идеальным? Это было значительно улучшено благодаря персоналу! От процесса бронирования с Крисом на стойке регистрации до нашего отъезда я не могу похвалить и поблагодарить весь персонал. Я не могу назвать их лично, но я хотел бы выразить огромную благодарность всем, кто сделал наше пребывание таким приятным, от стойки регистрации, уборки, бара, ресторана и развлекательного персонала. Вы все должны поблагодарить вас за отличное обслуживание клиентов, и все, казалось, были счастливы в своих ролях и любили проводить время, общаясь с нами и следя за тем, чтобы все наши потребности были удовлетворены.
Мы будем рады вернуться в ближайшее время, чтобы остановиться в вашем прекрасном отеле. Я уже порекомендовал своим родным и друзьям.
Для отеля в аэропорту Hilton был на удивление хорош.
Номера просторные и хорошо оборудованные. В ресторане есть ограниченное меню, но еда была хорошо приготовлена и представлена приятным персоналом. Автостоянка может быть проблемой для некоторых, но поскольку у нас была машина, проблем не было. Hilton удобен для аэропорта и обслуживается автобусом до терминала и автостоянок.
Останавливались здесь несколько раз до блокировки. В этом отеле есть бассейн действительно приличного размера и клуб отдыха с красивыми парилками, сауной-джакузи и т. д.
Потом поселился в ключевом рабочем отеле и продолжил по привычке. Должен был вернуться сюда
Правильный четырехзвездочный отель. Дружелюбный персонал и хороший завтрак. Отличный большой бассейн
Замечательный, дружелюбный, внимательный и профессиональный персонал.
Хорошие номера со всеми необходимыми удобствами. Действительно хороший, прохладный лаундж и бар. С нетерпением жду возможности остановиться снова. Covid-практики соблюдаются. Спасибо
1 улица пребывания в этом отеле и не разочаровала.
Легкая быстрая регистрация, большой номер (удивлен отсутствием кондиционера?) Прекрасный бар и ужин, хороший завтрак.
Персонал очень дружелюбный.
Удобное расположение, так как я шел от аэропорта до отеля за десять минут.
Никаких проблем.
мы останавливались на одну ночь, отель в отличном месте, ужин из рыбы с жареным картофелем был превосходным, персонал квалифицированный, парковка была 15 на одну ночь, дорого. Отель был чистым, цены на ужин были вполне разумными.
Очень хороший отель. Персонал отличный, что имеет значение. Hilton хорошо подошла к подбору и обучению персонала: это то, что делает отель приятным для гостей, а не только обстановка и мебель.
Определенно рекомендую недавно отремонтированный отель, он потрясающе удобный и хорошо расположен. Номера прекрасно отделаны, и я отлично выспался две ночи. Современная ванная комната и отделка действительно стильная. Бассейн на 29 градусов очень теплый и очень чистый.
Конференц-залы хорошо оборудованы, оборудованы современными технологиями и обеспечивают правильную атмосферу. Обслуживание было образцовым, и еда была действительно хорошо приготовлена, представлена и подана. Команда отеля делает вам кредит, Иван - надеюсь, я вернусь.
Я останавливался здесь много раз на протяжении многих лет как сольный гость, а также с семьей. Это был самый разочаровывающий отдых. Комната была не такой чистой, как обычно, с пылью на полках. Но самым большим разочарованием был приготовленный завтрак "шведский стол". Значительно уменьшенный ассортимент по сравнению с обычным, без картофельных лепешек, хаггиса или черного пудинга и, что еще хуже, в оба дня еда лучше всего описывается как теплая. Настолько, что я не мог есть его ни один день, и мне пришлось покупать завтрак в другом месте.
Наконец, остерегайтесь сборов за парковку отеля и убедитесь, что вы заплатили / зарегистрировались при регистрации. Возможно, они могут потратить часть своих сборов на ремонт освещения парковки и особенно рядом со своим тренажерным залом. Не весело там гулять ночью
Я был поражен отсутствием звукоизоляции в номерах этого отеля. Первая комната, в которой я остановился, находилась в главном коридоре 2-го этажа. Около полуночи меня разбудил гость по соседству, вошедший в их комнату и включивший телевизор. Я мог слышать новости Би-би-си, как будто я был в их комнате.
Поэтому я оделся, спустился на ресепшн и попросил перевести меня в другую комнату в тихом месте. Мне дали комнату на замену на первом этаже рядом с тренажерным залом. Когда я пытался там немного поспать, я услышал, как гости входят в комнату этажом выше. С недоверием я отчетливо слышал их разговор, смешанный с ругательствами и шумом Ниагарского водопада, когда один из них пошел в ванную, чтобы справить нужду.
К этому времени было 1. 30 утра. Снова одеться и вернуться к стойке регистрации, где я попросил, чтобы меня перевели куда-нибудь, где меня не будут беспокоить. Мне дали комнату в задней части отеля на 2-м этаже над конференц-залом с видом на комплекс проката автомобилей, где, наконец, было тихо. Мне удалось поспать несколько часов, прежде чем мне пришлось вставать и идти на свой рейс.
Я не буду останавливаться в этом отеле снова.
Размещение было отличным. Еда ужасная. Мы ждали 40 минут для стартера и еще 30 минут. Для основного приема пищи.
Мы снова ждали, чтобы пожаловаться, но отказались от попыток найти кого-нибудь, с кем можно было бы поговорить.
Молодой человек на стойке регистрации утром совершенно не интересовался моими комментариями почти до оскорбительного характера.
"Обсудите это с тем, у кого вы забронировали номер"
Не то, что мы ожидаем от Hilton
Еще один визит и пребывание, но на этот раз с нашим маленьким четвероногим псом! Персонал как всегда великолепен, и они прекрасно узнали нас, детей и тот факт, что на этот раз у нас было дополнение. Кажется, они сделали еще один ремонт, и это выглядит великолепно! Удалось насладиться спокойным часом в клубе отдыха, и сауна кажется совершенно новой. Услуги безупречно. Цены на продукты питания, похоже, выросли с прошлого раза, но это понятно. Позаботились и благодарим вас, Госия, за то, что угостили нашего собачьего друга великолепным ужином из курицы. В целом прекрасно и приятно видеть так много знакомых лиц.
Быстрое пребывание на одну ночь, номер был хорошим, удобная кровать и хороший душ.
Шокирующий ужин, с которым хорошо справился официант, но оставил у нас неприятный вкус.
Расположение отеля удобное, до терминала можно дойти за 5 минут.
Если Вы хотите почувствовать настоящую семейную заботу, цените уют, чистоту, потрясающую кухню- тогда Вам точно сюда. Весь персонал отеля профессионалы, которые действительно любят своих клиентов и заботятся о них. Команда поваров, администраторов, команда по поддержке чистоты выше всяких похвал. Отдельно хочу написать о спортивном зале, бассейне, сауне! Подари себе радость, выбери этот прекрасный отель! Наилучшие пожелания, процветания отелю и коллективу. С любовью, Татьяна
Останавливались на ночь после возвращения с выходных.
Приятно вернуться сюда - наш любимый отель для аэропорта Эдинбурга.
Персонал приятный и услужливый - у нас было несколько небольших проблем - вентилятор и телефон в номере не работали, вентилятор заменили сразу. Телефон не работает - но легко дойти до стойки регистрации, если нам что-нибудь понадобится.
Большое спасибо Франческе, регистратору-стажеру, какая милая женщина, услужливая и с которой приятно общаться. Она лично привезла нам работающий вентилятор.
Она делает честь отелю.
Снова через несколько недель.
Я просто хотел написать краткий обзор от неопытного консультанта по поездкам. Я работаю в Эдинбурге ежегодно в течение многих лет. Раньше я останавливался в Hilton, но в этом году меня забронировали в отель в аэропорту «не Hilton». Поскольку еда, в которой я останавливался, оставляла желать лучшего, и вдобавок к тому, что я не подавал Гиннесс, я решил заскочить в Хилтон через дорогу. У меня была рыба с жареным картофелем, это было превосходно! ! И должен сказать, что после осторожной попытки разглядеть их значки с именами Кирк, официант, был превосходен, а Луиза в баре была не чем иным, как исключительной! ! Большое спасибо, Хилтон, и увидимся завтра за ужином… . . И обязательно в следующем году! !
Освещение в СМИ ресторана Golf Open Blu Carnoustie
Расположение отличное, обслуживание хорошее, чистое и функциональное, но зависит от его местоположения, ничего особенного в еде и, конечно, взимает плату, как если бы это была 6-звездочная роскошь.
Буду использовать только в крайнем случае, а жаль, потому что персонал очень старается / иногда они просто все делают неправильно
Лия была великолепна на стойке регистрации, ей тоже понравился спа. Останавливались на одну ночь, очень понравилось. Вернусь, если снова путешествую по Эдинбургу. Полностью приготовленный завтрак тоже в довершение всего. У нас тоже были закуски в баре, и нам очень понравились чипсы и лосось. Тоже не слишком дорого.
Отличный отель, превосходный персонал, на ночь перед ранним вылетом!
Вылет рейса в 6 утра означал пребывание рядом с аэропортом. Отель Doubletree прекрасно расположен недалеко от аэропорта и возврата арендованного автомобиля (последний находится в нескольких минутах ходьбы). У нас было 6 сумок с багажом, которые они оставили на день, пока мы в последний раз отправились в Эдинбург. При регистрации Челси была очень любезна. Лучшего персонала на стойке регистрации мы не встречали! Она не только забрала наш багаж, но и помогла доставить его в номер. То, что могло бы быть обычным пребыванием, стало очень приятным. В ресторане хорошая еда, и он довольно занят, так как многие вылетают рано. Отель предлагает ранний утренний автобус до аэропорта, который отправляется в 3 часа ночи каждые 20 минут в течение всего утра.
Я пошел в оздоровительный клуб Livingwell в отеле Hilton Doubletree Edinburgh Airport, чтобы воспользоваться их удобствами, пока я проезжал через Эдинбург. Кэти и Росс на стойке регистрации Livingwell были самыми добрыми, сострадательными и отзывчивыми людьми. Непревзойденный сервис, и это задало тон моей поездке в Шотландию!
Персонал на стойке регистрации в отеле Hilton Doubletree Edinburgh Airport также был очень любезным!
После ужасного опыта отсутствия на наших рейсах я позвонил в отель, так как я и мои дети застряли в Эдинбурге, и я получил самого замечательного сотрудника Хейли, она сказала нам приехать и приветствовала нас с такой заботой, а чашка чая забронировала нас на ночь. был там, помогая нам каждую минуту, успокаивал нас, у нас был лучший сон, готовый к нашему полету на следующий день, она была как ангел, будет рекомендована всем друзьям и семье, какой замечательный персонал и красивый отель, спасибо, Хейли
Самый приятный отдых усиливается дружелюбным и квалифицированным персоналом. Весь персонал радушно принял нас, но Франческа на стойке регистрации и Джуд в ресторане были особенно хороши. Извините, мы останавливаемся только на одну ночь, но мы вернемся.
Останавливались здесь из-за непосредственной близости к аэропорту (10 минут ходьбы) и места моей работы в районе Гогарберн, и хотя я был там всего 12 часов, все было безупречно от начала до конца. Большое спасибо Челси Роуз и Клаудии на стойке регистрации, которые позаботились о моих запросах до прибытия и были достаточно любезны, чтобы предоставить мне один из их отремонтированных номеров Queen Deluxe. Регистрация заезда/отъезда прошла быстро. Сам номер был очень хорошего размера, удобная кровать, большой настенный телевизор, чистый и светлый. В нем был большой холодильник и кофемашина Nespresso. Завтрак был хорошим, и некоторые коллеги, заказавшие доставку еды и напитков в номер во время ужина, дали еде высшую оценку, в то время как другие, оставшиеся дольше, также высоко оценили удобства оздоровительного клуба. Не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова в моей следующей поездке!
Это был очень расслабляющий и приятный опыт после долгого дня со встречей в Глазго, за которой последовала поездка в аэропорт Эдинбурга. Персонал был очень дружелюбным, комната очень удобная и чистая, отличный телевизор, что было важно в тот день, когда Марокко играло против Франции, так как я поддерживаю Марокко :-). Впечатление от бара было идеальным, а завтрак по утрам - первоклассным.
Челси Роуз на стойке регистрации заслуживает повышения. Мы зарегистрировались в нерабочее время и только что получили уведомление о том, что я забыл вернуть резидентское разрешение на парковку владельцу дома, который мы арендовали. Мы были в двухчасовой поездке на поезде, поэтому не смогли вернуться лично, и на следующее утро у нас был ранний рейс. Челси Роуз сначала нашла конверт и помогла нам подготовить пропуск для отправки по почте, затем провела небольшое исследование и обнаружила, что DPD на следующий день будет самым быстрым способом вернуть его. Она создала учетную запись в Интернете, ввела все детали и организовала утренний пикап. Все прошло по плану, и владелец дома получил пропуск на парковку из рук в руки. Челси Роуз сделала все возможное, чтобы решить проблемы и сделать наше пребывание менее напряженным. Горячее печенье с шоколадной крошкой тоже помогло :)
Очень удобный отель, чтобы оставить машину и переночевать взамен. Только в 6 - 7 минутах ходьбы от аэропорта. Большой, уютный номер и санузел. Регистрация заезда и отъезда v эффективна. Кофеварка Nespresso в номере, фен. Туалетные принадлежности Crabtree and Evelyn.
Останавливались здесь много раз, и обслуживание всегда отличное. Хотя давно не останавливался, и обслуживание все еще такое же хорошее. Также должен был остаться летом 21 года, но отель был отменен в короткие сроки из-за того, что он стал карантинным отелем для COVID. Затем менеджер отеля прислал мне электронное письмо, в котором говорилось, что в следующий раз я останусь на 50% ужина. Спустя почти 2 года все еще удостоился нулевого запроса. Как всегда отлично ухаживали!
Я останавливался в номере 249 в преддверии утренней командировки, и обстановка и номер требуют ухода. Ковер был испачкан чем-то, похожим на кровь, мебель помечена и в целом за ней не ухаживали. Обслуживание номеров предоставило очень средний дорогой салат после того, как меню обслуживания номеров по телевизору не работало, и им пришлось доставить его в номер.
Утром пытался позвонить на ресепшн, телефон не работал.
После выезда на стойке регистрации я спросил о маршрутном автобусе, и мне сказали, что у меня будет 15-минутное ожидание, как только что было. Так как было холодно, я вернулся в вестибюль ждать. Маршрутный автобус появился через 10 минут и не остановился, чтобы посмотреть, есть ли кто-нибудь в ожидании. На стойке регистрации отеля не было сказано, что мне нужно стоять снаружи. Пришлось бежать в терминал, чтобы не опоздать на рейс
Очень разочарован и больше не вернусь.
Мы часто останавливаемся в этих отелях, и этот отель был всем, что вы ожидаете от Doubletree. Это было, возможно, в 500 ярдах ходьбы от аэропорта и относительно легко добраться. D cor был современным и четким. Комнаты были умеренно просторными. Кровати были чистыми и удобными. Было много предметов гигиены и основных удобств в номере. Как всегда с местами Doubletree, мы остановимся в этом отеле снова.
Реально как всегда хорошо. Короткое пребывание на одну ночь перед пасхальными выходными. Никогда не разочаровывает. Да, это стало дороже, но это реальность, поскольку мы можем видеть и чувствовать, что все вокруг нас дорожает, будь то еда, напитки, страховка или что-то еще. Нам важно, чтобы услуга оставалась неизменной. Парковка была занята, но, похоже, из-за того, что отель потерял часть того, что кажется пристройкой к отелю.
Определенно самый разочаровывающий отель нашей поездки. Нет запрета. Lifetime Diamond, и изначально пытались поместить нас в угловую комнату на первом этаже, примыкающую к спортзалу. Мы бы, наверное, потерпели, но пахло так противно - как будто дохлая крыса за стеной. Фу. Мы поменялись номерами, и следующий номер был лучше, но никакого вида, кроме груды бетона. Да, ок. Короткий визит. Портье относительно бесполезный. Обратите внимание, что мой самый большой критерий для отеля: дружелюбный, услужливый персонал. Я многое вытерплю, если смогу получить только это.
21:04 мы спустились на ужин (в литературе сказано, что ресторан открыт до 22:00) и сели в баре, как граждане второго сорта. Я попытался пожаловаться метрдотелю, но его понимание английского было ограниченным. Еда на самом деле была в порядке, но опять же, мягкий продукт испортил то, что могло бы быть превосходным впечатлением.
15 для автостоянки, которая требует конкуренции за несколько мест, но там явно есть ЗАБРОШЕННЫЕ автомобили, которые не трогались в течение длительного времени. Плохой сервис там.
Завтрак средний, а также недоукомплектованным персоналом. Очевидно, что этот отель набирает восточноевропейскую и азиатскую помощь — не из-за разнообразия, что было бы неплохо, а из-за того, что нужно платить меньше. Это казалось неискренним.
Этот отель - твердое нет. Не самый плохой отель, в котором я когда-либо останавливался, но они, конечно, не стараются.
С другой стороны: пешком до терминала.
Если вы рассматриваете его как члена Hhonors: дайте ему пропуск.
Нам очень понравился этот отель. Подходит для собак, хорошие номера, очень приятные удобства и ресторан с дружелюбным персоналом. Я очень хочу поблагодарить Джанлуку, которая сумела позаботиться о нашем изменении в бронировании и прибыть на дополнительную ночь раньше, несмотря на то, что отель был близок к заполнению и не мог забронировать онлайн, и, во-вторых, Луизу, которая обслуживала нас обе ночи в баре / ресторане, настоящая Шотландское гостеприимство!
Мы являемся членами Hilton Honors Diamond и в этом году останавливались здесь шесть раз и всегда чувствовали себя очень желанными гостями со стороны команды отеля.
Мы с женой посещаем отель обычно два раза в год, когда выезжаем за границу, и оставляем машину там же. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, хотя официантам и другим сотрудникам следует научиться больше общаться с гостями. Никогда не признаются в мимолетности и любезностях типа привет или доброе утро, а еще им нужно научиться немного улыбаться.
Комната была на хорошем уровне и с удобной кроватью, однако в ней не было основного света, так как даже со всеми включенными небольшими огнями иногда было трудно увидеть.
Мы поужинали, и это было хорошо, хотя цены сильно выросли; почти 20 за рыбу с жареным картофелем и 10 за сладкое. Следовательно, последний не дал цену, ложная экономия, если вы спросите меня.
Основной проблемой, с которой мы столкнулись, была плата за обслуживание. Плата за обслуживание во время нашего последнего пребывания была ошибочно добавлена к напиткам, которые мы купили в баре. На этот раз никаких проблем с этим не было, однако это было связано с едой. Не увидел в меню упоминания о плате и предположил, что ее списали.
Пошел, чтобы дать официанту чаевые, когда моя жена заметила, что была добавлена плата за обслуживание. Когда она пошла положить деньги обратно в сумочку, официант сообщил нам, что плата за обслуживание и чаевые оплачиваются отдельно. Он объяснил, что плата за обслуживание распределяется между всеми сотрудниками, обслуживанием, охраной, стойкой регистрации и т. д., а чаевые относятся к еде и тем, кто ее подает.
Это немного напрягало и соответственно деньги так и остались в кошельке, а в отеле надо уточнять является ли плата за обслуживание обязательной или нет и кому это выгодно.
За одну ночь проживания с парковкой у нас было около 290 плюс 17000 членских баллов Hilton, что недешево, учитывая уровень отеля, и немного многовато, чтобы затем попросить плату за обслуживание и дополнительные чаевые, кроме того.
Двойное дерево очень красиво спроектировано и обслуживается. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Бар и столовая очень удобные, чистые и предлагают хорошую еду.
В баре не хватает персонала. Занимает слишком много времени, чтобы получить ваши напитки.
Номера чистые и хорошо обставленные, однако в них очень жарко. Небольшой вентилятор в комнате мало охлаждает. Мы были компанией из трех человек.
Фен не работал, и его некуда было подключить, кроме розетки, к которой уже был подключен вентилятор.
Приветливый персонал, отличный завтрак и множество горячих и холодных блюд. Комната была очень чистой и просторной. Мы ужинали в ресторане, порции большие и хорошо представлены, много вегетарианских блюд. 5 минут пешком до аэропорта. Обязательно вернусь.
Замечательный отель для семейного отдыха, расположенный недалеко от аэропорта. Я бы сказал, что от заезда до отъезда это незабываемые впечатления.
Томас и его AFOM всегда были в мобильном чате, вся команда очень хорошо о нас заботилась, Джулия из команды завтраков - настоящая звезда, очень страстная и любит то, что она делает. Это был день рождения моего партнера, поэтому Фабио получил неожиданный шипучий напиток, который был тронут.
Всем спасибо !
Подходящее место рядом с аэропортом для путешественников, придерживающихся диеты без глютена.
У моей жены был ковид, из-за которого наши планы на поездки на поезде были отменены, и нам нужно было место для проживания с рестораном на территории, который мог бы удовлетворить ее диетические потребности в безглютеновых блюдах. Мы посетили все 4 отеля в окрестностях аэропорта и из них, по нашему мнению, DoubleTree предоставил лучшие варианты меню. В качестве бонуса, как только моя жена прошла пятидневный период изоляции, мы смогли сесть на автобус 100 Airlink перед отелем и быстро и удобно добраться до центра Эдинбурга. Наконец, отель находится в нескольких минутах ходьбы от терминала аэропорта, и они также предлагают бесплатный трансфер. DoubleTree помог нам извлечь максимальную пользу из сорванного отпуска. Спасибо.
Приехал сюда в прошлом году, остался в этом году и, вероятно, приеду снова в следующем году! Прекрасный отдых и в двух шагах от аэропорта.
Мы остановились на мероприятии в Royal Highland Centre. Автобус Airlink доставит вас из аэропорта прямо в центр города. Также каждые 15 минут ходит трансфер от отеля до аэропорта.
Заезд и выезд прошли замечательно и быстро. Еда в этом отеле прекрасная. Персонал, который здесь работает, потрясающий, никаких проблем не возникало.
Всегда буду оставаться здесь, когда приеду в Эдинбург.
Отличное расположение для аэропорта и оставить свой автомобиль. Спальня и ванная были просторными, современными и чистыми. Простая регистрация заезда и бесплатное теплое печенье по прибытии. Ресторан был хаотичным, очень занятым, и в нем не хватало персонала, который старался изо всех сил. Еда была средней.
Всегда хорошо и остается нашим любимым местом перед отпуском. Супер удобно и лучшее для спокойного начала отпуска! Отличная регистрация от Томаса, и Эд был отличным хозяином в ресторане.
Легко найти и хорошо расположен. Персонал очень приятный, номер удобный, и мы хорошо спали. Теплое печенье при регистрации было очень приятно. Еда в ресторане была хорошего качества, но немного скудная, поэтому не 5 звезд.
Из-за аэропорта Эдинбурга больше нигде не остановился бы! Идеальный!
Из-за аэропорта Эдинбурга больше нигде не остановился бы! Замечательный отель с прекрасными удобствами. Номера прекрасные, сам отель прекрасный, а автобус до аэропорта очень удобен и удобен! Обожаю этот отель! Персонал очень услужливый и дружелюбный. Участник Hilton Honors, поэтому воспользуйтесь онлайн-регистрацией, это очень удобно и просто!
Прекрасное пребывание на одну ночь перед вылетом. Персонал был превосходным, номер был просторным, прекрасный горячий душ. На завтрак «шведский стол» был хороший выбор, горячая еда могла бы быть немного острее, но это вполне нормально для шведского стола. Единственное замечание, которое я хотел бы сделать, — отказаться от рождественской музыки как минимум до декабря.
Хорошее обслуживание, хорошее расположение, вонючий номер
Отличное расположение и в целом хорошее обслуживание, разочарование в спальне, в которой воняло сигаретным дымом (327). Я хотел упомянуть об этом при оформлении заказа, но, поскольку меня не спросили, все ли в порядке с моим пребыванием, я не стал. Печенье по прибытии было хорошим! Ужин тоже был хорошим, с отличным ресторанным обслуживанием от Владимира. После этого в баре попросили флэт уайт, но мне сказали, что они пьют эспрессо или американо только через определенный час (?!). На моем пододеяльнике тоже были странные темные пятна. Бесплатный трансфер до аэропорта был очень кстати. В целом, вероятно, остановился бы здесь снова, но попросил бы номер, который не воняет.
Хорошо, отель недалеко от аэропорта. Хороший бассейн и сауна, но женская душевая была отвратительной. Вокруг ходили и летали насекомые. Когда я вернулся в свою комнату, мне снова пришлось принять душ.
Ресторан отеля был хорошим и имел хорошую еду. Хотя это было довольно дорого.
Любой отель должен обеспечивать парковку для своих гостей, что и делает Хилтон, но за 16 фунтов в день! Какой полный грабеж. Отелю также следует обратить внимание на уровень подготовки персонала, поскольку дежурный администратор в 09:00 9 марта, безусловно, нуждается в проверке уровня подготовки. Облажался при оформлении заказа, а затем испортил возврат средств, обвиняя гостя и задерживая процесс, разговаривая с парковщиками каждую минуту. Я бы никогда не решил остановиться в отеле такого низкого качества, если бы платил сам. Я передам его в компанию по бронированию. Им явно плевать
действительно блестящая, тщательная экспертная работа с января на стойке регистрации вчера, так как я должен был вылететь на рейс в 07:00 - я очень спешил, а она была спокойна и очень профессиональна, помогая мне уйти вовремя.
Не могу сказать, насколько мне это понравилось, большое спасибо! !
Джейн на стойке регистрации сделала наш визит восхитительным!
У нас была очень жесткая проверка.
Приложение Hilton не работало, поэтому мы зарегистрировались на стойке регистрации.
Учитывая, что мы довольно часто останавливаемся в этом отеле, мы были неприятно удивлены одним из двух молодых людей на стойке регистрации. Возникла путаница, потому что, очевидно, один парень был новичком. Ничего страшного, потому что он был достаточно приятным. Мы ожидали, что путаница разрешится, когда на помощь придет второй парень. Однако это было не так.
Он был груб и конфронтационен. Это привело нас в полное замешательство. Он сказал мне: «Мне не нравится то, что ты сказал». Поэтому я спросил, что ему не нравится.
Затем он рассказал мне то, что, по его мнению, я сказала своему мужу. Он был не прав, и мне действительно не нужно было его беспокоить. Определенно не радушно принят.
Им обоим нужна стойка регистрации и гораздо больше обучения обслуживанию клиентов (особенно высокому светловолосому).
Что еще более приятно, при выезде нам помогла Джейн. Какая разница!
Джейн ВСЕГДА приятная, работоспособная и добрая. Всегда немного подшучивания, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Мы не можем сказать достаточно положительных слов о Джейн!
Поблизости есть и другие отели, и мы бы определенно выбрали один из других, если бы весь персонал был таким же грубым, как тот агрессивный парень при регистрации. Однако мы вернемся снова с надеждой, что Джейн будет работать в этот день.
Обнаружены оставшиеся два предмета одежды. Позвонили в отель, сказали, что рассмотрят этот вопрос. Отправили письмо на ресепшн с почтовым адресом, когда вернулись домой и ничего не услышали. Позвонил на ресепшн после возвращения домой. Менеджер взял контактную информацию. Никакого ответа. Предположим, что персонал убирает комнаты перед следующим гостем, а также проверяют туалеты. Очень разочаровывающая реакция клиента на ситуацию. Не питаю никакой надежды, поскольку персонал ее не дает.
************** НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ************** Мы должны были остановиться в двойном дереве в аэропорту Эдинбурга Хилтон по пути обратно из Лансароте, мы приехали. около 2:15 утра 13 октября с двумя очень уставшими детьми, поэтому, когда мы зарегистрировались и спросили администратора о парковке, и она сказала, что платить не за что, мы отправились спать, очень мало спали и быстро выехали около 9:15 утра. (очень короткое 7-часовое пребывание!) Затем мы уехали, пожалев, что не поехали прямо домой! Две недели спустя мы получили штраф за парковку, о которой мы спрашивали, и нам сказали не беспокоиться, поэтому мы позвонили и сказали, что с этим разберутся. . . . Через 2 недели мы снова получили еще одно уведомление о том, что мы не заплатили. . . мы снова позвонили, и они заверили нас, что это будет возобновлено. . . 3 недели назад мы получили окончательное письмо о взыскании задолженности. . . . поэтому мой муж, не желая, чтобы судебные приставы стояли у дверей, заплатил штраф в размере 170 фунтов стерлингов и снова позвонил в аэропорт Эдинбурга с двойным деревом, на этот раз им удалось отменить плату за парковку, но теперь у нас нет денег из-за их ошибки, и теперь они очень бесполезны для персонала. чертовски грубы - это ошибка парковочного глаза, это вина компании по взысканию долгов и т. д., хотя на самом деле. . . это не была наша ошибка, и мы не должны были тратить 170 фунтов из своего кармана, и это парковка, прикрепленная к двойному дереву! Никогда больше я не остановлюсь в отеле Хитлон, решить эту проблему не должно быть так сложно, и не должно быть исключено, что двойное дерево просто вернет деньги! Не оставайтесь здесь, это только усложнит ваше и без того утомительное путешествие!
Сначала опасался, но успокоился, все равно лучший отель в аэропорту.
Мы немного обеспокоены, увидев некоторые отзывы. Однако отличный опыт с яркой атмосферой в баре и ресторане. Сервис был фантастическим. Мы путешествуем на машине и уехали на выходные. Никаких проблем с оплатой или чем-то еще, с достаточным количеством вывесок, на которых четко указано, что парковка платная. Так удобно просто поехать в парк, остановиться и поехать в аэропорт на маршрутном автобусе. На этот раз у нас был старый номер, но, честно говоря, он был не хуже нового, который у нас был в прошлый раз. Просто другой декор, которого не видно во время сна!
Направлен в этот отель Мензисом, который забронировал мне три номера для моей семьи из пяти человек (дети 5, 8 и 13 лет) после отмены нашего рейса.
На стойке регистрации меня неоднократно заставляли согласиться на отдельную комнату в коридоре для моего тринадцатилетнего ребенка, что, как я сказал им, было неприемлемо.
Спустя шесть часов после того, как нам неоднократно говорили, что наши три комнаты будут готовы через двадцать минут, нам предоставили только две комнаты в отдельных коридорах с диваном-кроватью, приготовленным для нас.
Я пожаловался в отель и не получил ответа. Затем я пожаловался компании, которая предложила ваучер на один номер на одну ночь. Плохое предложение, когда шокирующая услуга затронула семью из пяти человек.
Мне ясно, что этот отель не серьезно относится к безопасности детей и обслуживанию клиентов, и что отелям Hilton это неважно.
Прибыл поздно на ранний утренний рейс, отель был идеальным. К сожалению, я не могу вспомнить имя доброй женщины, которая меня регистрировала, но она была очень приятной и гостеприимной, особенно в поздний час. Пребывание в Хилтоне было признано, что всегда приятно. Комната, в которой я был, была недавно отремонтирована и очень красивая! Удобная кровать и отличная обстановка. Завтрака немного не хватало, но в целом нормально. Определенно остановился бы здесь снова перед полетом!
Нас любезно встретили после долгого перелета из США. Моя дочь плохо себя чувствовала, и нам разрешили зарегистрироваться раньше, за что я был очень благодарен.
Номера были просторными и современными. . Тем не менее, у нас было довольно много мотыльков, что, как я понимаю, связано с тем, что предыдущий гость, возможно, ночью открыл окно. В нашей комнате не было холодильника, несмотря на то, что для него была кладовая.
Те, кто приезжает летом, должны знать, что здесь нет кондиционера. . . У нас в шкафу в номере был небольшой вентилятор, который помог.
В номере было тихо, кровати очень удобные. Завтрак на следующее утро был прекрасным, и персонал был очень любезен.
Вы можете дойти до аэропорта пешком (8 минут) или утром был автобус, который утром останавливается в отеле.
Трамвайное сообщение в аэропорту позволяет очень удобно путешествовать на восток в город. Мы купили билеты онлайн и направились прямо к поезду, избежав киоска.
Замечательный визит и определенно рекомендую это место.
За последние 15 лет я разместил 4 группы и имел 3 одиночных пребывания здесь. В мае я был там, возглавлял небольшую экскурсионную группу. Прошлое пребывание понравилось. На этот раз мне сказали, что у них нет записей о моем бронировании, так как я стоял там с печатным подтверждением. Когда это нашли и я пошел в свою комнату, дверь не запиралась, когда я выходил из комнаты. Я сообщил об этом и ждал целый час, пока пробовали разные решения. В этот момент я попросил перевести меня в другую комнату. Через месяц после возвращения домой было отправлено смс с сообщением о плате за парковку в 100 фунтов. Мы не видели знака, не проходили через ворота, так что это было совершенно неожиданное обвинение в течение 52 минут, пока наши 2 арендованных автомобиля были припаркованы перед удалением. Я связался с тем, кто заказал столик через неделю, и сказал, что он передаст это соответствующему лицу. Тогда тишина. Это не та служба поддержки, которую я ожидаю, и которая больше не будет останавливаться в Даблтри.
Один из трех отелей шаговой доступности до аэропорта Эдинбурга
Расположение у аэропорта отличное, и есть тротуар на всем пути от аэропорта до отеля. Они утверждают, что это 7 минут ходьбы, но поставили бы ближе к 15 минутам, если нести багаж из отеля до проверки - в стойках.
Номера современные, большие и удобные. Здесь нет подсветки, поэтому я нашел необходимым включить каждую лампу, чтобы в комнате не было так темно. У меня был номер 330 с видом на внутренний двор.
Ресторан превосходный с хорошим меню обеда и ужина и квалифицированный, доброжелательный персонал. Порции большие. Завтрак "шведский стол" превосходный.
Мне показалось, что с мужчиной на ресепшене трудно иметь дело по разным причинам. Это заставляет меня пересмотреть остановиться в этом отеле снова, так как есть два других объекта ближе к аэропорту - Hampton by Hilton и Moxy.
Однако самым большим недостатком является нестабильная wi отеля - fi, тем более в пиковое время, невозможно было сделать раннюю регистрацию - на мой рейс.
При регистрации нам дали бесплатное теплое печенье, которое было вкусно 😊 Номер был чистым, просторным и имел хороший душ с кучей шампуня, геля для душа и т.д.
у нас был большой телевизор, который был желанным изменением от обычных меньших. мы заказали в ресторане на еду и снова было превосходно. чизкейк был особенно приятным 👍
Хороший отель, хороший персонал и гостиная была приятно сидеть. Бесплатный WiFi был силен на всем протяжении. Отличный опыт, не постеснялся бы порекомендовать или приехать еще раз. большое спасибо 👍👍
То, сколько времени ушло на регистрацию, было абсолютным скандалом. Почти к двери выстроилась массовая очередь. Лишний персонал на помощь не вызывался. Полная шутка и последнее, что хочется во время путешествия. Останавливались в Мокси через дорогу много раз и ни разу не были вынуждены стоять в очереди.
Избегайте любой ценой парковки там для регистрации , высадки багажа и последующего возврата взятого напрокат автомобиля!
Помощь гостям Hilton || Дело No218474215
Я остановился на ночь в Дабл-Дри Хилтон в аэропорту Эдинбурга в конце августа, так как у меня был ранний рейс домой в Австралию на следующее утро. Одной из достопримечательностей этого отеля, естественно, является близость к аэропорту и центру проката автомобилей. Простой план, регистрация, доставка багажа и возврат взятой напрокат машины по соседству. Когда я приехал на стойку регистрации с багажом, стоял в очереди около 5 минут, потом сказал, что мой номер будет готов только через 2−3 часа. Запихнув меня и предложив неприемлемую комнату более низкого класса в качестве замены, которую я отверг, сотрудник сказал "подожди минутку", затем он исчез на, казалось, вечность. Наконец, он вернулся к столу с улыбкой и сказал: "Я повысил ваш статус до уровня "Кинг-люкс". В точку, после прибытия обратно в Австралию через 2 дня получил уведомление от компании проката автомобилей о следующем : £ 60 . 00 (со скидкой от £ 100 ) Нарушение правил парковки от Parkingeye за превышение 15 минут бесплатной парковки на парковке Double tree Hilton и 42 фунтов Администрация стоит. Мы заплатили этот штраф и возместим с вас расходы в размере 102 фунтов.
Это неприемлемо, Double Tree Hilton несут ответственность за задержку, номер не был готов, и потребовалось неразумное количество времени, чтобы предложить альтернативу. Что должен был сделать человек, выйти и оставить весь багаж в фойе? Я не должен платить штраф за парковку в отеле, чтобы завезти багаж. Эта земля принадлежит отелю, и я не злоупотреблял системой парковки, это не моя вина, что они были неэффективны и номер, который я забронировал больше года назад, не был готов. Избегайте этого Отеля любой ценой, даже после обжалования нарушения как в Parkingeye, так и Hilton они все равно не снимут штраф и оплатят возврат. После прочтения отзывов на TripAdvisor и Google, похоже, что это не разовое происшествие в этом отеле. Они имеют наглость закончить свою переписку словами «Мы признательны за вашу преданность Хилтон Онорс».
Очень разочарован в парковочной части нашего пребывания. Вернулся после 10 ночей отсутствия на штраф стоянки за 100 фунтов. Мы заказали одну ночь пребывания с 11 ночами парковки, дважды проверил у администратора, можно ли было припарковаться, зарегистрировался на компьютере, что еще я мог сделать. Прилетела из Эдинбурга в следующем году, сомневаясь, что останусь здесь на случай, если это повторится.
Обслуживание было отличным, и завтрак был очень хорошим. Это было то, что я ожидал с отелем от группы Hilton - роскошный и на высоком уровне. Завтрак в частности был хорошим и имел большое разнообразие вариантов. Единственное, что я бы сказал, это то, что за парковку нужно платить, но это обычное явление, так как это прямо рядом с аэропортом Эдинбурга.
Время Фриста в Шотландии
Удивительные автобусные маршруты
Удивительный завтрак и основные блюда
Такси не так великолепно от отеля, как было 5 из нас, поэтому они отправили 2 такси и ожидали, что мы заплатим за поездки
Крытая сауна бассейна, шовная комната удивительный персонал и очень тихий обязательно рекомендовал бы
Франческа на ресепшн была фантастической. Она была очень дружелюбной и профессиональной.
Мы чувствовали её страсть к работе и сделали наше пребывание в Хилтоне незабываемым. Мы вернемся!
Номер был чистым и очень хорошо украшенным. Мы также ужинали, и все были симпатичными и гостеприимными.
Финн, Луиза и Ларри (подручные) были очень внимательны и полезны. Рекомендовал бы. Помог нам провести прекрасный отдых и действительно помог нам с рекомендациями. Финн был на Рождественской вечеринке и действительно помог с обслуживанием, сказочным гостеприимством. 🫶🫶
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
