Отель не соответствует своей категории. Номер настолько мал, что в нем одному человеку сложно повернуться. Хотя рассчитан он на двоих. Не буду в нем селиться ни при каких обсоятельствах! Сантехника…
Отель не соответствует своей категории. Номер настолько мал, что в нем одному человеку сложно повернуться. Хотя рассчитан он на двоих. Не буду в нем селиться ни при каких обсоятельствах! Сантехника старая, санузел старый и бедненький, через окна свистит ветер.
Как же красиво все было на фото , когда я выбирал отель.
Да , высоковата цена , но польстившись на имя, выбрал Хилтон.
Заселили позже... Пришлось гулять. Номер дали на…
Как же красиво все было на фото , когда я выбирал отель.
Да , высоковата цена , но польстившись на имя, выбрал Хилтон.
Заселили позже... Пришлось гулять. Номер дали на последнем этаже ,
куда даже лифт не ходит. Вид из окна на задворки и строительный мусор.
Сам номер в принципе нормальный. Завтраки хорошие.
Место для вылазок по городу хорошее , район театров.
Но... Все это не стоит уплаченных денег.
Отель конечно удачно расположился почти в центре города, его можно удачно использовать как базу для экскурсионного отдыха. Но виды из окон оставляют желать много лучшего, как убранство самих номеров. Как…
Отель конечно удачно расположился почти в центре города, его можно удачно использовать как базу для экскурсионного отдыха. Но виды из окон оставляют желать много лучшего, как убранство самих номеров. Как кто-то уже говорил, сантехника старенькая, окошечки в некоторых номерах и вовсе похожи на иллюминатор на корабле, мебель тоже видимо видела еще прошлый век, места в номере немного. В общем как следует из темы, я бы, если бы и приехал сюда, то только за тем, чтобы переночевать.
Впрочем убирают номера исправно, ничего не забывают положить. Каких-то радикально критических моментов в размещении нет, но во время пребывания не покидало ощущение, что можно было бы найти что-то лучшее за те же деньги, ну или существенно лучше за несущественно большие деньги.
У меня еще были завтраки. Про низ ничего плохого не скажу: стандартный континентальный завтрак с выпечкой, нарезкой, свежевыжатым соком и кофе, впрочем, кофе могло бы быть и получше, но это мелочь.
Вцелом, советую дважды подумать зачем вы едете в Лондон, перед тем как выбрать именно этот отель.
Замечательные номера, очень хороший сервис. В день прибытия мы попили превосходного чаю после обеда. Персонал бара и комнат отдыха очень внимательный и предупредительный. Конечно, это не самый дешевый отель, однако…
Замечательные номера, очень хороший сервис. В день прибытия мы попили превосходного чаю после обеда. Персонал бара и комнат отдыха очень внимательный и предупредительный. Конечно, это не самый дешевый отель, однако за свои деньги вы получите все, что нужно.;) Рекомендую этот отель любителям театров, которые находятся совсем рядом!
Мы с партнером останавливались здесь после моего делового семинара.
Расположение отеля просто замечательное, он находится близко ко всем театрам.
Мы посмотрели We will rock you в театре "Доминион", до которого…
Мы с партнером останавливались здесь после моего делового семинара.
Расположение отеля просто замечательное, он находится близко ко всем театрам.
Мы посмотрели We will rock you в театре "Доминион", до которого от Waldorf мы дошли всего за 10 минут (неспешно).
Персонал замечательный.
То, что нас переселили в улучшенный номер, было просто отлично. Я бы и пожелать не мог для этой поездки ничего лучше, чем первоклассный отель, великолепную компанию и множество восхитительных достопримечательностей вокруг. Конечно, это – Hilton, и вы можете рассчитывать на высокое качество. Waldorf оправдал все мои ожидания.
Останавливались в этом отеле с семьей на 4 дня. Заселили вовремя. Очень понравилось обслуживание, персонал приветлив и обходителен! У отеля замечательное месторасположение, до главных достопримечательностей около 15 минут пешком. Номера…
Останавливались в этом отеле с семьей на 4 дня. Заселили вовремя. Очень понравилось обслуживание, персонал приветлив и обходителен! У отеля замечательное месторасположение, до главных достопримечательностей около 15 минут пешком. Номера не большие, но уютные. Хорошо подходит для экскурсионного отдыха.
Отель очень удачно расположен, самый центр, красивая зона. Но цена конечно завышена, комнаты небольшие, вида из окон нет. Небольшие окошечки и в комнате всегда темно, надо всегда включать свет. Хорошие…
Отель очень удачно расположен, самый центр, красивая зона. Но цена конечно завышена, комнаты небольшие, вида из окон нет. Небольшие окошечки и в комнате всегда темно, надо всегда включать свет. Хорошие большие кровати, удобно спать. Отель очень старый и это чувствуется.
Очень удачно расположенный отель с замечательным, отзывчивым персоналом и отличными завтраком. Номера очень маленькие, хотя у нас был улучшенный. Не могу даже представить размеры стандартного)))) . Кровать узкая и скрипела....…
Очень удачно расположенный отель с замечательным, отзывчивым персоналом и отличными завтраком. Номера очень маленькие, хотя у нас был улучшенный. Не могу даже представить размеры стандартного)))) . Кровать узкая и скрипела.... Окна выходили на улицу с рыбным рестораном и запах жаренной рыбы чувствовался постоянно. Уборка качественная. Цена очень завышена и на 5 звезд отель не тянет- по моему хорошая 3. В общем положительное впечатление.
Отель удобно расположен - в пешеходной доступности многие туристические достопримечательности
Персонал вежливый и готовый помочь
В лобби бесплатный Wi-Fi на 1 час в сутки
Есть небольшой бассейн и тренажерный зал.…
Отель удобно расположен - в пешеходной доступности многие туристические достопримечательности
Персонал вежливый и готовый помочь
В лобби бесплатный Wi-Fi на 1 час в сутки
Есть небольшой бассейн и тренажерный зал.
Стандартные двухместные номера микроскопические, развернуться негде
Завтрак хороший и разнообразный
В целом, на 5 звезд никак не тянет
Очень понравилось расположение отеля, совсем рядом с основными достопримечательностями Лондона. Неплохое обслуживание и приветливый персонал. Номера маленькие, но это объясняется возрастом отеля. Завтраки отличные, отель понравился.
Очень понравилось расположение отеля, совсем рядом с основными достопримечательностями Лондона. Неплохое обслуживание и приветливый персонал. Номера маленькие, но это объясняется возрастом отеля. Завтраки отличные, отель понравился.
Здавствуйте!Посещали отель The Waldorf Hilton в начале декабря! В таком старом и презентабельном отеле мы останавливались в первый раз!
Очень удачное расположение в исторической части Лондона!10-15 минут неспешным шагом до…
Здавствуйте!Посещали отель The Waldorf Hilton в начале декабря! В таком старом и презентабельном отеле мы останавливались в первый раз!
Очень удачное расположение в исторической части Лондона!10-15 минут неспешным шагом до Трафальгарской площади, Венстминстреского аббатства, здания Парламента с Биг-Беном и др. достопримечательностей!
Стандартные номера маленькие, может чуть более богато обставленные, чем в других отелях!Вид из окна был во внутренний двор с крышами.
В сопроводительном письме к поездке, говорилось, что на завтрак, обед и ужин, нужно спускаться в ресторан чуть ли не в вечерних платьях и костюмах,т.к. отель достаточно высокого класса. Мы узнали об этом слишком поздно...И в ресторане, стены которого были украшены всяческой лепниной,барельефами и зеркалами, так что складывалось впечатление, что ты на завтраке в королевском дворце, я одна была в ярко-оранжевой рубашке в полоску. Но все прошло без эксцессов.
Персонал доброжелательный и приветливый.
Хороший отель, прекрасное расположение, но обо всем нужно договариваться заранее.
Останавливались в этом отеле с коллегами во время двух командировок (с разницей в неделю). Первый заезд меня сильно разочаровал. Чек-ин должен был быть в 14.00, я приехала из аэропорта в…
Останавливались в этом отеле с коллегами во время двух командировок (с разницей в неделю). Первый заезд меня сильно разочаровал. Чек-ин должен был быть в 14.00, я приехала из аэропорта в 14.30, но мне сказали, что номер еще убирают и нужно подождать еще полчаса. По прошествии получаса я вернулась на ресепшн, но номер все еще был не готов. На вопрос, что же мне делать и сколько еще ждать, мне, наконец, предложили сходить в бар отеля и выдали ваучер на два напитка. В общем, заселиться удалось только около 16 часов. Когда я поднялась в номер, там стоял такой резкий запах ванили (видимо, от чистящих средств), что мне пришлось раскрыть все окна и сразу уйти на весь оставшийся вечер (не выношу этот запах, тем более такой сильный). На ресепшне я спросила, возможно ли попросить не использовать эти чистящие средства, на что мне ответили, что есть опция, чтобы у меня в номере вообще не убирали. :) Пришлось согласиться. В следующую командировку (через неделю) при бронировании этого же отеля я попросила сделать, по возможности, более ранний чек-ин (в 12.00), а также не использовать резкие чистящие средства. Думала, что ничего не выйдет, но - сюрприз - все было учтено. Меня без проблем зачекинили за два часа до положенного времени, в номере ничем не пахло, все было прекрасно. Так что второй приезд туда удался гораздо больше :)
У отеля прекрасное расположение, вокруг множество театров (один или два - прямо в здании отеля, но при этом никакого лишнего шума). В пешей доступности набережная, музеи, несколько станций метро, хорошие рестораны (STK, Cucina Asellina), через дорогу круглосуточный минимаркет Tesco Express. Прямо в отеле можно купить хорошие билеты в театр. Очень красивый зал, где подают завтрак (да и сам завтрак - на высоком уровне).
Приятный отель рядом с театральным центром Лондона
Приятный отель рядом с театральным центром Лондона. В шаговой близости Ковен Гарден, куча ресторанов, магазинов и, конечно, большинство Лондонских театров. Отель старый, ухоженный, но местами требует ремонта. Номера маленькие. Завтрак…
Приятный отель рядом с театральным центром Лондона. В шаговой близости Ковен Гарден, куча ресторанов, магазинов и, конечно, большинство Лондонских театров. Отель старый, ухоженный, но местами требует ремонта. Номера маленькие. Завтрак хороший, в красивом зале.
Отличное, логистически доступное месторасположение! Приветливый и обходительный персонал! Достаточно неплохие затраки! Относительно приемлемая цена! Уютные и чистые номера! Советую всем планирующим поездку в Лондон!
Отличное, логистически доступное месторасположение! Приветливый и обходительный персонал! Достаточно неплохие затраки! Относительно приемлемая цена! Уютные и чистые номера! Советую всем планирующим поездку в Лондон!
У меня было много хороших впечатления во многих заведениях Это было хуже самый!Наше бронирование было на 1: 30 и так как мы прибыли рано, мы сделали напитки в баре. Мы…
У меня было много хороших впечатления во многих заведениях Это было хуже самый!Наше бронирование было на 1: 30 и так как мы прибыли рано, мы сделали напитки в баре. Мы попросили их быть я привез в послеобеденный чай, но они не были рады. Затем мы стояли в очереди в районе послеобеденного чая и отвезли к центральному стол с грязным размещением. Нас переселили в просьбу. Обслуживание не было хорошим. Мы спросили о дополнительном остром выборе и были сказаны, что это были 8£ больше. Ни один дополнительный чай не предлагалась или вода. Никто не досмотрел нас до конца или благодарили нас за наш обычай. Это рекламируется как обычно 128£ inc Просекко. Определенно не стоит вернуться.
Это было наше первое пребывание здесь, но безусловно остановлюсь здесь снова. Это старый отель, который был удивительно отремонтирован, чтобы хранить историю в целости. Если вы находитесь в Лондоне, чтобы увидеть…
Это было наше первое пребывание здесь, но безусловно остановлюсь здесь снова. Это старый отель, который был удивительно отремонтирован, чтобы хранить историю в целости. Если вы находитесь в Лондоне, чтобы увидеть игры, оперу или одной из ее других прекрасных достопримечательностей, то я искренне рекомендую остановиться в Waldorf Hilton
За 345 фунтов стерлингов в ночь я ожидаю иметь номер, который удобный и тихий. Честно говоря, это было достаточно комфортно, но я слышала все из номеров с обеих сторон. У…
За 345 фунтов стерлингов в ночь я ожидаю иметь номер, который удобный и тихий. Честно говоря, это было достаточно комфортно, но я слышала все из номеров с обеих сторон. У меня был отличный вид на кирпичную стену тоже. Персонал был достаточно любезен, но действительно по этой цене (который даже не включал завтрак), я ожидал более чем хорошие. Удобный без сомнений, но в следующий раз я выберу место дальше и наслаждаться прогулкой, а не ночевать, слушая моих соседей.
Отель был красивым и персонал был дружелюбным и услужливым. У нас возникла проблема с кондиционером и персоналом, над которым склоняются, чтобы помочь и сделать ремонт). Они пытались перенастроить номер, и…
Отель был красивым и персонал был дружелюбным и услужливым. У нас возникла проблема с кондиционером и персоналом, над которым склоняются, чтобы помочь и сделать ремонт). Они пытались перенастроить номер, и когда он не работал, они переселили нас в большой номер из-за неудобства. Отель действительно в центре рынке, ресторанах и театрах. Отличное расположение, центрального района и много посмотреть. В пределах шаговой доступности. Также очень близко к автобусной линии. У этого отеля есть красивая столовая. Нам сказали, что этот дизайн использовался на фильм Титаник.
Это Hilton Вальдорф, который он выше среднего, но действительно не очень хорошее (я оцениваю его как просто хороший, к сожалению, что это место не дает вам хорошо, как вариант), но…
Это Hilton Вальдорф, который он выше среднего, но действительно не очень хорошее (я оцениваю его как просто хороший, к сожалению, что это место не дает вам хорошо, как вариант), но для того, что вы платите, мог ожидать лучше. Приветствие по прибытию состояло из 'имени', 'вы здесь в течение 2 ночей, это составляет 674£. 50 могу ли я получить вашу кредитную карту '' Номер 410 ', который был им без улыбки не здороваются, ничего. После этого я должен сказать, что весь персонал был доброжелательным и улыбался и радушно приняли нас. Наш пакет включал использование гостиной представительского класса. В первую ночь хорошо во вторую ночь они взвалили на небольшую группу в вечеринку по случаю дня рождения с воздушными шарами и так далее. Только стоячие разливает в бутылки доставили от прилавков группой, мы приехали в 6. 30 и уехали в 7 на шоу и (Тина Тернер, музыкальная в театре, по соседству превосходном), но мы были втиснутыми в этот гостиная никакого удовольствие в этом вообще. Завтрак - шведский стол в порядке. Спальня была большими, туалетными принадлежностями без вида очень шумный кондиционер. Расположение для театров и помещений не в Ковент-Гардене был действительно хорош. Это хороший отель, но, возможно, завышена, конечно, не тратьте впустую ваши деньги на пакет гостиной представительского класса.
Я останавливался здесь один раз. На этот раз с семьей. Отель старый, но хорошо оборудованный людьми, чтобы помочь вам понять город. Семья ежедневно говорила с консьержем бога о мероприятиях и…
Я останавливался здесь один раз. На этот раз с семьей. Отель старый, но хорошо оборудованный людьми, чтобы помочь вам понять город. Семья ежедневно говорила с консьержем бога о мероприятиях и вещей, которые можно поделать. Персонал на завтраке тоже был очень вежливым и гостеприимным. Номера были a, но маленький, но чистый. Самое лучшее это расположением к большому количеству уникальных торговых районов и театрального района
с момента прибытия до времени отъезда о нас очень хорошо заботились. Мой друг был в кресле-каталке (можно доехать отелем), консьержи всегда доступны помощь. Персонал во всех областях был превосходным, Два,…
с момента прибытия до времени отъезда о нас очень хорошо заботились. Мой друг был в кресле-каталке (можно доехать отелем), консьержи всегда доступны помощь. Персонал во всех областях был превосходным, Два, чтобы отметить была Тереза и Абраам в комнате для завтрака, Они просто пошли что мало дополнительный для нас. Комната была отличной, превосходной отключенной душевой. Не мог пожелать на более длительный срок. Наша комната была в передней части отеля и, к нашему удивлению, был очень тихим. Удобные кровати и очень чистый номер, не мог пожелать в коры! Это можно было легко быть нашего возвращения в отель для Лондона. Атмосфера дыры отеля - одно из спокойствия и мира!! Отель и соответствует своим имени!!
Моя сестра взяла меня к Waldorf Hilton для Послеобеденного чая на ее день рождения, это было великолепно. Выбор чая был восхитительным, у меня был Бархат Моунтайн Redbush, и у моей…
Моя сестра взяла меня к Waldorf Hilton для Послеобеденного чая на ее день рождения, это было великолепно. Выбор чая был восхитительным, у меня был Бархат Моунтайн Redbush, и у моей сестры был восхитительный Чай шоколад и Лесного орехом, которая пахла и на вкус был божественным. Выбор сэндвич и торт был восхитителен, и Элисон была звездой. Обслуживание было исключительным. Будет Day хорошо это снова
Я думаю, что они прикрепили нас в номер, что никто не останавливался в течение нескольких месяцев, следовательно, пыль. Он был настолько пыльно, что мои аллергии находились вне процесс. Это место…
Я думаю, что они прикрепили нас в номер, что никто не останавливался в течение нескольких месяцев, следовательно, пыль. Он был настолько пыльно, что мои аллергии находились вне процесс. Это место старое и изношенный. Весь персонал очень хороший, за исключением администратора, который вид душных. Холл представительского класса старый и имеет один и тот же завтрак каждый день... нам очень понравился Лондон, но мы недовольны нашим пребыванием здесь. Мы получили карты American Express, поскольку он, которого Hilton чтит только, чтобы посмотреть, как Hilton будет и это было наше первое пребывание с учреждение Hilton.Мы являемся участниками Marriott Platinum. Это место не заботится, являетесь ли вы членом клуба Diamond Hilton, который мы получили от получения их кредитной карты. Мы пропустили Marriott, и мы нашли один на в миле от, что мы хотели, чтобы мы остановились вместо этого. У нас был вид на некоторых разбитое здание, номер был крошечный, и мы заплатили маленький целое состояние за него. Если бы мы могли, мы уехать после первого приезда. Должен сказать, что портье, горничные дома, и люди, работающие в холле, были фантастическими.
Если вы едете в шоу, это хороший отель. Персонал дружелюбный. Завтрак и послеобеденный чай в гостиной были хорошими. Мне очень понравилась возможность прогуляться туда, где мне приходилось идти довольно легко.
Если вы едете в шоу, это хороший отель. Персонал дружелюбный. Завтрак и послеобеденный чай в гостиной были хорошими. Мне очень понравилась возможность прогуляться туда, где мне приходилось идти довольно легко.
Этот отель предоставит вам именно то, что является делал обещания, и хорошо обученный персонал занимает впечатление много. Внимание к деталям хорошее в номерах и в комнате для завтрака. Обслуживание в…
Этот отель предоставит вам именно то, что является делал обещания, и хорошо обученный персонал занимает впечатление много. Внимание к деталям хорошее в номерах и в комнате для завтрака. Обслуживание в первом фойе было немного медленным. Консьержи отлично мои носки - классный ребята вещей!
Этот отель как отличный, спрятанный на тихой улице, очень близко к Ковент-Гарден, театров, интересным местам питания, и я упомянула театры? В нескольких минутах ходьбы от всех важных мест легко дойти…
Этот отель как отличный, спрятанный на тихой улице, очень близко к Ковент-Гарден, театров, интересным местам питания, и я упомянула театры? В нескольких минутах ходьбы от всех важных мест легко дойти пешком. Westminster Abbey составляет пятнадцать минут, Риджент-Стрит - шум и гам! Отель был похож на наш дом в течение четырех дней!
Красивый отель, так близко ко всему, но мы забронировали на сайте, отеле. com, для семейного номера, отдых на выходные две ночи, кровать с другим одноместным номером в номере и оплаченный…
Красивый отель, так близко ко всему, но мы забронировали на сайте, отеле. com, для семейного номера, отдых на выходные две ночи, кровать с другим одноместным номером в номере и оплаченный заранее, но при регистрации, которая была немного грязной, нет такой номер, но был доступен, или стандартный одноместный номер, который не работал нас. Заплатили дополнительно за семейный номер и получили что-то меньшее без возмещения, предлагаемые отелем.Поэтому заселение перед поездкой, если вы забронировали семейный номер. Я не уверен, кто говорит честно, но кажется, что они думают, что нас переселили, хотя мы videoed номер, все еще нет радость. Испорченный лондонский отдых.
Мы останавливались на одну ночь, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы и думали, что это было хорошее удовольствие. К сожалению, наши деньги могли бы быть намного выгоднее в одной из многих…
Мы останавливались на одну ночь, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы и думали, что это было хорошее удовольствие. К сожалению, наши деньги могли бы быть намного выгоднее в одной из многих других ранее посещаемых отелей в Лондоне.Хорошее: еда, ужин и завтрак, была прекрасной. Бар отличный. Персонал был очень милым и профессиональным, как и следует ожидать.Плохое:1. собираешься на ужин электрическое в нашем погас номере. Парень обслуживания пришел в течение 5 минут и снова его включил - ничего страшного? Когда мы вернулись назад из театра, электрическое было выключать снова. Мы сидели в темноте, и приходилось предъявлять наш телефон менеджеру, поэтому он мог использовать факел. Он появился на стуле и ставил его назад на - разочарован. Менеджер заявляет, что это происходит, но не дважды тему гостю. Пока душ прежде хороший завтрак, электричество отключилось снова отправлялись в третий раз. Теперь это за шутки.2. Вентилятор кондиционера прямо перед кроватью и стоял неудачно, поэтому его потока все время дул в вашем лице или ушах в течение ночи, что в течение очень некомфортной. 28 градусов вне продуманный выключения его было бессмысленно.3. Ночник в номере была такой светлый, это было, как будто был основной свет на. Из-за того, что номер был настолько экономный оформленный номер, что не было даже подушки, мне пришлось накрыть свет мешком туалетных принадлежностей и полотенцем.4. Из-за неудачном протечки из номера выше, ресторан был закрыт, и обед подают в лобби. Не совсем романтическая еда мы ожидали.Уродливое: занавески были закрыты в номер, когда мы прибыли. Это должно было скрыть тот факт, что другая сторона окна была полностью покрыта огромной металлической стеной, давая атмосферу тюрьмы, вежливо оформлен тюремную камеру. Мы держали шторы закрытыми! (Прилегающая фотография)Мы останавливались во многих красивых отелях Лондона и в другом месте. Я ожидал, что Вальдорф произойдет самый лучший, если не лучше. На это далеко не так и поэтому высокая.Однако администратор был рад слушать наши жалобы, извинился и предложил баллы Hilton через компенсации.
Хорошее место с очень дружелюбным и вежливым персоналом.Хотелось бы, чтобы размер номера был бы больше.Получил номер с отдельной видом: )Но в целом на 1 ночь все было хорошо.Список коктейлей в…
Хорошее место с очень дружелюбным и вежливым персоналом.Хотелось бы, чтобы размер номера был бы больше.Получил номер с отдельной видом: )Но в целом на 1 ночь все было хорошо.Список коктейлей в баре очень впечатляет, и очень вкусно.
Номера имебт красивый дизайн и имеют отличные ванные комнаты. Я обнаружил, что у отеля очень приятный дизайн повсюду. Я действительно получил повышение класса номера из-за того, чтобы быть постоянным клиентом…
Номера имебт красивый дизайн и имеют отличные ванные комнаты. Я обнаружил, что у отеля очень приятный дизайн повсюду. Я действительно получил повышение класса номера из-за того, чтобы быть постоянным клиентом марки.Персонал немного холодновато и незаботы, гостиная представительского класса не соответствовал работы. На шведском столе были мухи по всему его, и напитки не пополнялись достаточно быстро.Если вы хотите остановиться в хорошем месте недалеко от основных достопримечательностей и театральной земли, то это отличный отель. Я посоветовал бы снова доплачу за номер бизнес-класса. У меня был номер повышенной комфортности, и это было прекрасно.
Завтрак только что заняло час, потому что мы заказали. Советую вам пошли для шведского стола.Очень нравится останавливаться здесь. Хорошо расположен. Много ресторанов и театров в шаговой доступности. Дружелюбный персонал. Всего…
Завтрак только что заняло час, потому что мы заказали. Советую вам пошли для шведского стола.Очень нравится останавливаться здесь. Хорошо расположен. Много ресторанов и театров в шаговой доступности. Дружелюбный персонал. Всего 4 звезды из-за долгого ожидания в ресторане, иначе исключительная.
мы - алмазные клуб, так что всегда наслаждаются плюсов, которые ходят со статусом. Сначала мы выбрали этот отель из-за близости туда, где наш сын научился этим летом. Расположение отеля было…
мы - алмазные клуб, так что всегда наслаждаются плюсов, которые ходят со статусом. Сначала мы выбрали этот отель из-за близости туда, где наш сын научился этим летом. Расположение отеля было идеальным для этого, но намного больше. Легко добраться. Мы особенно оценили отличное обслуживание в Холле представительского класса и от утреннего швейцара.
Отель находится в самом прекрасном районе. Легко дойти, лучше ездить на метро или такси до куда угодно. Администратор на ресепшн, Эмили была самым милым человек, которого я когда-либо встречал, и…
Отель находится в самом прекрасном районе. Легко дойти, лучше ездить на метро или такси до куда угодно. Администратор на ресепшн, Эмили была самым милым человек, которого я когда-либо встречал, и она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Она - достоинство в этот отель, и другие отели должны научиться от нее. Очень рекомендую этот отель и обслуживание.
Я ожидала намного лучше Waldorf Suites!!Мы прибыли рано и сели прогулкой путь к винному поддержанию в холодильнике. Очень оживленный путь для персонала, собирающего бутылки вина. Очень подрывной и совсем не…
Я ожидала намного лучше Waldorf Suites!!Мы прибыли рано и сели прогулкой путь к винному поддержанию в холодильнике. Очень оживленный путь для персонала, собирающего бутылки вина. Очень подрывной и совсем не расслабляющая атмосфера.Мы прождали час с чайником чая, пришлось просить дважды нашу еду и бутылку вина Просекко. Когда это в конце концов принесли, состоял из нескольких сигаретного бутербродов, булочек и шоколадную вещи типа. Не могу сказать, что любой из него был вкусным. Дешевое Просекко было настолько плохим, дал мне ужасное расстройством желудка, и я назойливый чувствуя себя нездоровым для оставшихся дня.Я должен признать, были значительно лучшую еду и напитки в моем местном кафе.Чтобы добавить капля, нас попросили заплатить плату за обслуживание, так как вы предполагаете, что мы отказались.Очень разочарован!!
На 6 th июлях, самостоятельно и моем друге решил праздновать некоторые отличные новости в Лондоне, поэтому, мы начали в Waldorf Hilton Лондон с Послеобеденным чаем.Они были сеть мероприятий, которые честно…
На 6 th июлях, самостоятельно и моем друге решил праздновать некоторые отличные новости в Лондоне, поэтому, мы начали в Waldorf Hilton Лондон с Послеобеденным чаем.Они были сеть мероприятий, которые честно даже не поймете, связала опыт с Waldorf Hilton в Лондона:1 - После того, чтобы быть сесть, (я признаю, что мы приехали рано), но с нашего исходного времени встречи, пока официант сначала не подошел к нашему столику, потребовалось почти 45 минут, да, сидел там с назначения до начала обслуживания в целый 45 минут! Тем временем мы сидели, где их подвал вина / напитков был, и вы честно, не заставили мира общаться, он был похож на слонов, растаптывающих вверх и вниз по стороне вас.2 - начинался с чайного кофе, первый чайник был восхитительным, но обслуживание хорошо.... чай был пролит на скатерти и горшке, сваленном на стол, определенно не отель Silver обслуживание.3 - После начала попробовала, который, по общему признанию, был приятным, нам подали наши сэндвичи, булочки и пирожные.Хорошо бутерброды, где несвежий и честно, не мог попробовать, на что было в них.Булочки были свежими и изумительно, но пирожные, честно говоря, безвкусные.Совершенно разочаровывающий отель.4 - Мы попросили нашу бутылку шампанского, которая должна, чтобы быть 'бесконечной' хорошо, мы получили мясо Bolla (Prosecco), на что она походила на кислоту напитков от бутылок. Ужасно, я не мог что пить стакан, и моему партнеру пришлось взять два планшета живота, которые успокоят ее радушный ожог. НЕУДИВИТЕЛЬНЫМ это БЫЛО бесконечна ПРОСЕККО, ЕСЛИ БЫ ВЫ МОГЛИ что пить его!5 - Я попросил освежать свой чайник - хорошо да, как вы уже догадались - она просто добавить теплую воду к горшку и чай были безвкусными.6 - около 5 часов вечера (наш ждал началось в 14:30, хотя мы прибыли после 14:10), подошла официантка с нашим 'счетом' даже при том, что это заплатилось напротив отеля, если мы хотели заплатить плату за обслуживание. Мы общались и заметили что свет в где, будучи затемненным к затемнению и затем назад много раз, когда.... определенно, где попытка отметить на него обходили время уезжать. Учитывая, что сразу не переехали, официантка решила сказать нам уезжать. Во-первых, она увидела, что не было никакой данной платы за обслуживание, потом не сказала нам, что нам нужно было встать из-за нашего стола, потому что номер готовился к вечерним гостям. Были еще два стола, кто все еще был там, но никто не попросил, чтобы они уехали.Как вы можете себе представить, я был полностью разочарован обслуживанием, еда и напитки и общее впечатление оставили меня с видом почему возвращение беспокойства.Поэтому я делила, что мое мнение с менеджером 'Джин Louis Филипп Джирардет - сделайте вы думаете, что я получил много удовольствия от него, нет напрасная трата времени.Так что люди, что мы сделали, был, вернулся к Садам монастыря и решил иметь приличный напиток и еду в другом месте, я определенно могу посоветовать ресторан LADUREE, где официант был молодым человеком, и у нас были чудесно клиента / гостя. Спасибо Эдгар. Спасибо Laduree! У них также есть послеобеденный чай, и это будет мой следующим бронированием.
Расположение отеля отличное. Если вам нравится ходить, вы близко ко многим магазинам, ресторанам, театрального района Вест-Энда, Ковент-Гардена, Букингемского дворца, улице. Парк James, Bloomsbury, Пикадилли, Британского музея, современный Тейт, южного берега,…
Расположение отеля отличное. Если вам нравится ходить, вы близко ко многим магазинам, ресторанам, театрального района Вест-Энда, Ковент-Гардена, Букингемского дворца, улице. Парк James, Bloomsbury, Пикадилли, Британского музея, современный Тейт, южного берега, и т.д. Рядом станции метро включают Набережную и "Charing Cross". Мы использовали сломалось Hilton чтобы заселиться пораньше накануне, и мы также попросили ранний заезд в (около часа дня), но все равно пришлось ждать до середины - день, чтобы получить доступ к нашему номеру. Наши 6 по номеров первых этажей были довольно большими с окнами на внутренний двор; не было никакого вида, но не было никакого шума с улиц тоже. Большая двуспальная кровать была удобной, диван-кровать был лучше, чем большинство, кондиционер работал хорошо. Ванная огромная, с двумя раковинами; Как уже отмечалось, потребовалось некоторое усилия подниматься по высокой стороне ванны, чтобы использовать душ; если у вас будет инвалидность, то вам лучше попросить другой номер. Была акустическая система в ванной, так что можно было слышать телевизор в номере. У постояльцев есть доступ к оздоровительному клубу по соседству, который предлагался большой выбор оборудования, был замечательным. Было изрядное количество шума из коридоров; мы жили рядом с гардеробом горничных и могли слышать дверной проход и Вот-вот закроют Executive Lounge был маловат, но очень хорошим. Мы наслаждались завтраком, послеполуденным чаем и вечерними закусками (включая бесплатное вино). Персонал, который работал в Холле, любезен и готов помочь, особенно Кармен (который должен управлять отелем — она была удивительной). Портье были также чрезвычайно дружелюбны и полезны. Я бы остановился здесь снова, но попрошу номер, расположенный в стороне от горничных.
Моя семья и я путешествовали за границу впервые и забронировали AirBnB с видом «проживания как местные жители делают ". Я просто скажу, что не удалась наша квартира. Так что нам…
Моя семья и я путешествовали за границу впервые и забронировали AirBnB с видом «проживания как местные жители делают ". Я просто скажу, что не удалась наша квартира. Так что нам нужно было другое место для проживания в последнюю минуту. Удивительно, Вальдорф был номер доступный, и их цены были более чем приемлемый учитывая районе, и что мы попросили (просторный номер с планами сна относительно 3 человека). Номер оказался чистым и имел много места. Кровати были такие удобные, у нас была наша большая часть спокойного сна там: почти 12 часов, одну ночь (без нашего обычных 5 - 6 часов)! Мы были свежем "под кайфом" и готовы посетить достопримечательности каждое утро до конца нашего путешествия. Персонал очень дружелюбный и отвечал на все вопросы хорошо свое дело. Расположение идеальное, так как отель. Спасибо, Waldorf Hilton для восхитительного отдыха. Мы надеемся вернуться скоро!!!
Мы прибыли и носильщик просто наблюдал, как мы изо всех сил пытались вытащить все из такси. Затем он половина искренне предлагаемые помощь. Наш номер не был готов, который является прекрасным,…
Мы прибыли и носильщик просто наблюдал, как мы изо всех сил пытались вытащить все из такси. Затем он половина искренне предлагаемые помощь. Наш номер не был готов, который является прекрасным, как мы, где рано, поэтому мы пошли в фойе. Мне пришлось просить стол быть вытертым, и он был очень грязным и маленьким. Но дама действительно забирала наши сумки и подтверждала, что их пошлют в наш люкс. Номер был нормальный, но не была заправлена кровать. Мы пошли на завтрак, и была очередь, так что нам пришлось ждать около 5 минут. Бекон был недоваренная. Когда мы уезжали завтракать в 9:30 должно было быть 30 людей, ожидающих. Когда вы Заплатите 5-звездочный $$$$, Вы ожидаете Пятизвездочные впечатления - Это было не так. Я пожаловался Через бланк обратной связи и напрямую.
Это было особенным двухдневным театральным отпуском, чтобы праздновать день рождения моей жены и мой. После путешествия от Ньюкасла до Кингc-Кросса на замораживании автобус LNER мы в конечном счете прибыли в…
Это было особенным двухдневным театральным отпуском, чтобы праздновать день рождения моей жены и мой. После путешествия от Ньюкасла до Кингc-Кросса на замораживании автобус LNER мы в конечном счете прибыли в Лондон, и такси до Вальдорфа. Услышанный о Les Mis, но действительно нетерпеливом ожидании его. Нерасполагающий вход и после регистрации, мы пробились к лифту, который приветствует уведомление, в котором было сказано, что лифты не работали. Они не были, и мы поехали в наши номера на седьмом этаже. Знаки были там три дня спустя, и лифты все еще хорошо работали. Я действительно так наслаждался хорошей службой уборки номеров. Номера были сюрпризом, потому что это был Вальдорф. Номер был опрятным, чистым и хорошо представленный, но ничего особенного. Это вызвано тем, что отель преходящий по своей природе, и мое предположение - то, что люди используют это место, потому что это посреди театральной земли, и недолгие пребывания - повестка дня. Номер был скучным. Однако, это не было без ошибки. Мой прикроватный свет не был зафиксирован должным образом, и раковина не высушит грязной воды. Мы уехали в ужин и театр и наслаждались 42 без обозначения даты улица.... один из самого отличного танца показывает, что я видел. Назад в отель для хорошего ночного сна. Завтрак был в порядке.... Бенедикт яиц Ihad и моя жена сыры, от завтрака шведский стол, который был сюрпризом, поскольку я буду ожидать больше такого престижного имени. Мы уехали, чтобы наслаждаться Лондоном после сообщения о раковине и прикроватном свете к регистрации. Когда мы вернулись приблизительно шесть часов спустя, мы поднялись на 7 th этажей через лифты, которые не работали.... они были, но тот знак был все еще там. Так были ошибки в моем номере... 6 часов, чтобы не восстановить эти ошибки не устраивали меня, поэтому, прочь внизу не рабочими лифтами, чтобы поговорить с менеджментом. Мое впечатление было, нас рассматривали как вторые клиенты класса, потому что мы были там в течение только трех дней, мы не могли возможно жаловаться на такие вопросы, и что все будет номером, о котором забывают, мы были горничными Старшим членам Королевской семьи, мы знали немного об исключительном обслуживании, и мы ожидали исключительное обслуживание на нашу пенсию. Нам соответственно дал компенсацию за нашу обиду отель, прежде чем мы уехали в Les Mis, который был другим замечательным театральным впечатлением. После завтрака на следующий день, полученный доступ, путешествуя вниз в регистрацию на не рабочих лифтах (. да... знак был все еще там), мы провели утро в или вокруг изумительного архитектурного сокровища, которое является Сомерсет-Хаусом. Мы уехали позже тем днем. Соответствующий, но ничего особенного я боюсь.
Хороший номер, но он был крошечный! Две односпальные кровати, сдвинутые так близко друг к другу, что мой племянник - и я закончили, наполняют одеяла вниз трещина для небольшого разлуки. Хаос…
Хороший номер, но он был крошечный! Две односпальные кровати, сдвинутые так близко друг к другу, что мой племянник - и я закончили, наполняют одеяла вниз трещина для небольшого разлуки. Хаос в во время регистрации и. Я попросил некоторое особого снаряжение, и у них не было представления о перед поездкой проверки - в улице. Никогда не сталкивались с предмет. Хорошо расположен, но посредственный отель. Не роскошное впечатление. Имея алмазный статус они должны были автоматически перевести нас... этого не произошло. Имел отличный вид на центральную любое другое хорошо.
Району театра вокруг вас - очень фантастический остановиться здесь. Это здание старое, и чувствуешь его. Они очень стараются, персонал очень дружелюбный и внимательный. Завтрак хороший, но ниже, в порядке к…
Району театра вокруг вас - очень фантастический остановиться здесь. Это здание старое, и чувствуешь его. Они очень стараются, персонал очень дружелюбный и внимательный. Завтрак хороший, но ниже, в порядке к фирменные звание.Ожидайте задержки с лифтами - они очень медленные и занят. За углом станции Сада и Holborn монастыря, и фактически Набережная также не далеко - очень легко с деловой точки зрения.Очень легко поймать превосходную еду в этом районе, просто приезжайте в сад монастыря или Лестер-Сквер, с площади Пикадилли прогулки на расстоянии в приблизительно 20 минут.Такой позор - как отель был постоянно полным, но просто не соответствует фирменные звание Waldorf Suites.
Мы останавливались здесь ночь субботы в июле в течение выходных экскурсионная поездка в Лондон (2 взрослых и 5 лет). Прежде всего, вы не найдете лучшего расположения этого отеля. Вы в…
Мы останавливались здесь ночь субботы в июле в течение выходных экскурсионная поездка в Лондон (2 взрослых и 5 лет). Прежде всего, вы не найдете лучшего расположения этого отеля. Вы в нескольких минутах ходьбы от всего здесь, вы не должны воспользоваться метро! Обслуживание было превосходным, даже есть звонок от регистрации рядом с 19:30, чтобы посмотреть, согласились все ли с номером.Сам номер был хороший, кровать, чрезвычайно удобная. Да, она была маленькой, но это центрального Лондона так ни в коем случае не бум против него. Окна выходили во внутренний двор, что было хорошо, потому что мы не заметили шума ночью.Бассейн был хорошим - это, кажется, часть тренажерного зала, который также является для нет - гости, но было приятно освежиться с возможностью поплавать после жаркого дня прогулок по центру Лондона!В целом, был бы мы выбрали этот отель снова, да, определенно.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и я должен сказать, что он, безусловно, нуждается в обновлении, или уберитесь сейчас!! Потребовалось время, чтобы быть сесть на завтрак в субботу утром,…
Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и я должен сказать, что он, безусловно, нуждается в обновлении, или уберитесь сейчас!! Потребовалось время, чтобы быть сесть на завтрак в субботу утром, но сам завтрак был прекрасен! Мы бы снова там остановились, но есть гораздо лучшие отели в пределах такой ценовой категории, которая мы скорее всего остановимся в следующий раз.
Хороший классика театрального Вест-Энда, но завтрак становится слишком занят
мы останавливались здесь, как множество людей делают, чтобы расслабиться после шоу в соседнем дом оперы театре. это действительно находится в самом сердце театрального Вест-Энда и является идеальным местом с большинством…
мы останавливались здесь, как множество людей делают, чтобы расслабиться после шоу в соседнем дом оперы театре. это действительно находится в самом сердце театрального Вест-Энда и является идеальным местом с большинством мест, включая Ковент Гарден в 5 минутах ходьбынаш номер был красиво оформлен стильной ванной. Как часто в этом отеле, никаких виды из кирпичных стен, но потом вы не собираетесь получить акры зеленых полей снаружи в уборной 1! Холл представительского класса сказочный, как всегда. Нашим единственным беспокойством было то, что со времени нашего последнего приезда, комната для завтрака стала меньшей! это вызвало длинные очереди в не особенно оживленные дни, так как было слишком немного столов. Я думаю, что они используют Palm Court для сверхпролития иногда, когда это не забронирован для работы, но это было, когда мы принимали участие, поэтому нам пришлось ждать. Высшие оценки персоналу, хотя чьи сохранил людей, донесло на прогресс и раздало сок, так как мы ждали.Это прекрасный классический спокойный отель, очень рекомендую. отличный сон в тихом прохладе темном номере с кондиционером - сначала в возрастах в этом горячем время в Лондоне!
Это - хорошо организованный отель в отличном месте. В пределах нескольких кварталов театрального района, Ковент-Гардена, Темзы и многое другое. Много пабов. Много недорогих мест питания. В Ковент-Гардене есть Le Pain…
Это - хорошо организованный отель в отличном месте. В пределах нескольких кварталов театрального района, Ковент-Гардена, Темзы и многое другое. Много пабов. Много недорогих мест питания. В Ковент-Гардене есть Le Pain Quotidien на завтрак. Также на Кинг-Стрит, Clos Maggiore, 5-звездочном ресторане, проголосовавшем Самый Романтический. Бар в отеле очень хороший. Очарование Старого Света. Очень доброжелательный персонал. Консьерж забронирует Орлиное Обслуживание Шофера для вас на уровне 75 фунтов к или из Хитроу. Очень декадентский.
Моя жена и я были в Лондоне, чтобы посетить свадьбу и без визите британской столицы, полное без посещения театра. Расположение не могло быть лучше.Церковь на Флит-cтрит, потребовалось почти не несколько…
Моя жена и я были в Лондоне, чтобы посетить свадьбу и без визите британской столицы, полное без посещения театра. Расположение не могло быть лучше.Церковь на Флит-cтрит, потребовалось почти не несколько минут на такси, и театр Drury был прямо за углом с местами, чтобы поесть в Садах Covent, в нескольких минутах ходьбы от отеля.Завтраки были хорошими, персонал вежливый и любезный.
Я приезжала на свадьбу моего друга и это место, конечно, не разочаровали то, что прекрасный швейцар места очень кстати, официантки были восхитительными, всегда улыбчив очень понравится провести ночь здесь, но,…
Я приезжала на свадьбу моего друга и это место, конечно, не разочаровали то, что прекрасный швейцар места очень кстати, официантки были восхитительными, всегда улыбчив очень понравится провести ночь здесь, но, к сожалению, была неспособна, однако, я уверен, что делаю в какой-то момент.
Хорошее расположение и эффективный, ухоженный отель в центре Лондона
Расположение было отличным, и в целом декором хорошего отеля. Номер, тишина в задней части отеля без вида, но мы могли поспать спокойно в центральном Лондоне - бельё хорошего качества, замечательные…
Расположение было отличным, и в целом декором хорошего отеля. Номер, тишина в задней части отеля без вида, но мы могли поспать спокойно в центральном Лондоне - бельё хорошего качества, замечательные подушки. Хорошее обслуживание консьержем.Замечательное обслуживание клиентов от Кармен в Холле представительского класса, хотя еда там была наудачу - некоторые вещи, им это удалось, но другие как бекон были будто из того, чтобы быть согревавшимся долгое время.Только разочаровывающий элемент в нашей поездке должен был обнаружить, что заранее оплаченная цена за [весьма дорогой] номер не включала НДС, настолько находящие дополнительные 50£ на счете в конце были чем-то вроде шока - в следующий раз, когда мы сравним цены на отель, мы удостоверимся, что прочитали весь мелкий шрифт, чтобы гарантировать, что мы судим как с подобным.
Послеобеденный чай, медленное начало, но отремонтирован со временем
Хорошо, как и большинство людей здесь мы были в соответствии с оправдательным особенным для чая с бутылкой Просекко, поэтому не ожидала ничего захватывающего.Мы придете пораньше и пили в баре, еще…
Хорошо, как и большинство людей здесь мы были в соответствии с оправдательным особенным для чая с бутылкой Просекко, поэтому не ожидала ничего захватывающего.Мы придете пораньше и пили в баре, еще до открытия ресторана. Маленькая бутылка кока-колы и клюквенного сока за чуть менее чем 10£.Как только ресторан открывался, нам показали наш стол в тихом декоративной столовой. Обслуживание началось немного медленный, но нам предложили нам наши напитки, чтобы поселить нас движение. К сожалению, Просекко не был проветрен, но в то время как день продолжался, ведерко со льдом получил его к правильной температуре.Хороший выбор чая мне предложили и сандвичи, пирожные и булочки были свежими. Наш официант не спускал глаз с наших стаканов и заявил нам соответственно.Мы провели почти два часа на чай в конце и были развлечены девушка, но больше мы множество жанров на арфе.В целом, отель находится не нигде в той же лиге как Ritz, но все же достаточно шикарный, чтобы создать впечатление по сниженной цене.Мы с радостью заплатили плату за обслуживание и выследили нашего официанта для своих чаевых за его напряженной работы.Федеральное правительство и политый мы оставили счастливым.
Персонал отеля невероятно обходительный и дружелюбный!! Нам очень понравилось, что швейцар носят шляпу-котелок. Номера были чистыми, но мы были рады, что забронировали 2 номера для нашей семьи из четырех человек,…
Персонал отеля невероятно обходительный и дружелюбный!! Нам очень понравилось, что швейцар носят шляпу-котелок. Номера были чистыми, но мы были рады, что забронировали 2 номера для нашей семьи из четырех человек, потому что они маленькие по американским стандартам. Кровати были очень удобными, и все в номере работало хорошо для нас. У них также USB-порты, который был отличным!! Вы можете найти Starbucks и Pret, что менеджер в шаговой доступности от квартала плюс Герцог веллингтонского паб через угол и имеет восхитительную британскую еду. Мы определенно остановились бы в Waldorf Hilton снова!
Посетил этот отель, после предложения на две ночи там в качестве подарка на годовщину. Не в Лондон много лет, поэтому были рады обнаружить, что расположение было в пределах короткой пешей…
Посетил этот отель, после предложения на две ночи там в качестве подарка на годовщину. Не в Лондон много лет, поэтому были рады обнаружить, что расположение было в пределах короткой пешей прогулки Вестминстера и на пороге было множества театров. Отель традиционный с очарованием старины и персоналом, который оправдывает к вашей каждой потребности, не будучи навязчивым. Если вам нравится ждаться на отлично. Бар был очаровательным, еда, приготовленная и оформленная очень высокому уровню и комнату, была большой по размеру и очень чистой и удобной. Единственная проблема, которая у нас было получить завтрак в воскресенье утром. Была большая очередь, ждущая, чтобы попасть в столовую, и мы не стоит тех в очереди, поэтому мы ели в другом месте, хотя за завтрак уже заплатили. Мы были бы рады вернуться сюда.
Мы останавливались в гораздо более дешевом жилье поблизости во время лондонской жары, когда мы решили, что просто не могли стоять ООН - кондиционером номер больше. Мы заказали номер в отеле…
Мы останавливались в гораздо более дешевом жилье поблизости во время лондонской жары, когда мы решили, что просто не могли стоять ООН - кондиционером номер больше. Мы заказали номер в отеле Waldorf Hilton в 11 вечера, и в 10 утра на следующий день сыпались с нашим говорят сумок, 'мы знаем, что мы рано, чтобы мы могли оставить наши сумки, пока мы ездим и быть туристами? 'Прекрасный администратор сказал, не остановился ли никто в нашем номере в последнюю ночь, было бы подготовлен и мы могли бы быть он! И так все было!! Такая удача.Все о Waldorf было идеальным от швейцаров консьержам другим гостям, которые все были очень дружелюбны.Кровать была удобной, было полное - ванна размера и номер были приятными. Прекрасный.
Если вы ищете чистые и светлые современные номера, дружелюбный персонал и отель в шумном театральном районе Лондона... останавливайтесь здесь!Мы оказались в этом отеле случайно за другим, мы забронировали в городе,…
Если вы ищете чистые и светлые современные номера, дружелюбный персонал и отель в шумном театральном районе Лондона... останавливайтесь здесь!Мы оказались в этом отеле случайно за другим, мы забронировали в городе, был гораздо хуже наших ожиданий. Персонал на стойке регистрации работал выполнял очень усердно, чтобы удовлетворить все наши просьбы наличия поблизости номеров, так как мы путешествовали с детьми. Они были очень любезны и добры и ДжиЭм. Мы приехали, так что подчеркнутые и расстройством, и они установили наши опасения комфортно. Дневной менеджер должен быть консьержки за ее доброту.В самом отеле был замечательный завтрак "шведский стол" с услужливым персоналом и вкусной едой и отличным баром, чтобы прогуляться ночью, как только легли спать дети. Интерьер элегантный, но не показушный. Номерах большие для Лондона. И ванные комнаты светлые и хорошо обставленные.Кровати уютные. Хотя наш вид был не восхитительным.... Во всех номерах есть естественное освещение и хороший кондиционер... Лучший в летнее время.
Мы останавливались здесь на одну ночь, и это было замечательно. Персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными и очень дружелюбными. Отель прекрасный. Очень чистый, и комната была очень просторной и…
Мы останавливались здесь на одну ночь, и это было замечательно. Персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными и очень дружелюбными. Отель прекрасный. Очень чистый, и комната была очень просторной и удобной. Я демонстративно рекомендую этот отель, и для нашего особого случая это было прекрасно. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам и сделать его еще более особенным
Мы пошли как группа из трех женщин в наши сорок. Урегулирование симпатично с темой Белоснежки, от обстановки до художественного оформления стола. Обслуживание во всем было очень хорошим, полностью расслабленным, что…
Мы пошли как группа из трех женщин в наши сорок. Урегулирование симпатично с темой Белоснежки, от обстановки до художественного оформления стола. Обслуживание во всем было очень хорошим, полностью расслабленным, что было прекрасно. Было множество чаев на выбор и четыре сорта бутербродов, наша вечеринка включала одного вегетарианца, у которого был выбор бутербродов для себя, они были пополнены. Булочки были хорошими, легкими и пушистыми с большим количеством свежих сливок, джема и мармелада. Разнообразные маленькие пирожные и большое шоколадное мышиное яблоко поделились чаем. У нас также был выбор Просекко или сидра, чтобы закончить.
Единственное, чего я не ожидал, - это дополнительный НАЛОГ и сервисный сбор в размере 45 объявленных на душу населения, и, честно говоря, я был шокирован этим, но в целом действительно приятным днем.
Забронировали в отеле Waldorf, и персонал замечательный, все услужливые, особенно Санни в передней части дома, завтрак был фантастическим, особенно свежеприготовленный омлет, они ничего не забыли, я не могу дождаться, чтобы…
Забронировали в отеле Waldorf, и персонал замечательный, все услужливые, особенно Санни в передней части дома, завтрак был фантастическим, особенно свежеприготовленный омлет, они ничего не забыли, я не могу дождаться, чтобы перебронировать, удивительные выходные
Это было замечательное удовольствие от особых друзей. Каждая деталь отличная в доставке, персонал умный, гостеприимный, вежливый и знающий, когда его спрашивают о еде или напитках. Коктейль-бар прекрасно расслаблен и отличная…
Это было замечательное удовольствие от особых друзей. Каждая деталь отличная в доставке, персонал умный, гостеприимный, вежливый и знающий, когда его спрашивают о еде или напитках. Коктейль-бар прекрасно расслаблен и отличная атмосфера. Наш номер был хорошо обставлен, и когда мы попросили дополнительные одеяла поздно ночью, они были доставлены быстро и с улыбкой. Завтрак на следующее утро был чем-то, что можно было увидеть, я не мог придумать ни одного предмета, не демонстрируемого или доступного по запросу. Обязательно вернусь.
Что я могу сказать, кроме 1 уличного класса полностью. Еда была превосходной, персонал был 1 уличным классом, и ресторан выглядел красиво, с рождественскими огнями и деревьями всюду. Мы пошли, чтобы…
Что я могу сказать, кроме 1 уличного класса полностью. Еда была превосходной, персонал был 1 уличным классом, и ресторан выглядел красиво, с рождественскими огнями и деревьями всюду. Мы пошли, чтобы увидеть Тину Тернер мюзикл, а затем пришли сюда после. Мой бифштекс был просто восхитителен и десерты, за которые можно было умереть. У моей мамы была рыба, которой она полностью наслаждалась. Столовый сервиз был на месте и скоро вернусь. Счет был тем, что я ожидал 175 за еду из двух блюд, с напитками. В целом сказочный вечер.
Присоединившись к Premium VIP, я забронировал для своей жены, чтобы остаться и принять участие в шоу. Невероятно настойчивый Харли убедил меня в том, что мне нужно было заплатить еще 100…
Присоединившись к Premium VIP, я забронировал для своей жены, чтобы остаться и принять участие в шоу. Невероятно настойчивый Харли убедил меня в том, что мне нужно было заплатить еще 100 за мое пребывание - и, поскольку это было специальное угощение, я согласился - но он также убедил меня купить моей жене дополнительное членство в качестве подарка на день рождения. Он заверил меня, что будет ждать нас в комнате в качестве неожиданного подарка на день рождения. Излишне говорить, что это не так.
Я спросил в приемной, но VIP-офис не был укомплектован, однако они согласились отправить сообщение - на следующее утро.
Сага стала фарсом, когда VIP-сервис охватил мой офис, по номеру моей жены, где они оставили ей сообщение, чтобы забрать ее «неожиданное» членство на приеме.
Затем я связался с Харли, который предложил
«Я перестаю делать деньги из мухи слона и прихожу и собираю членский пакет». Когда я указал, что он, кажется, не понимает обслуживания клиентов, он извинился!
Сказочный отель, но не поддавайтесь навязчивым продажам VIP FARCE или подшучиванию Harley!
Хороший, тихий ресторанчик в районе Ковен Гарден в близи театров. Вкусно. Живая музыка. Сервис на высоте. Плюс в отеле есть хороший бар, тоже с живой музыкой, обязательно загляните. Хорошее расположение.…
Хороший, тихий ресторанчик в районе Ковен Гарден в близи театров. Вкусно. Живая музыка. Сервис на высоте. Плюс в отеле есть хороший бар, тоже с живой музыкой, обязательно загляните. Хорошее расположение. Выбор в меню небольшой.
Ложная улыбка на стойке регистрации: ((((Не симпатичная молодая леди, а так называемый руководитель)
Информация о номере должна быть улучшена и обновлена:
Нам не сказали, что номер Street View фактически не…
Ложная улыбка на стойке регистрации: ((((Не симпатичная молодая леди, а так называемый руководитель)
Информация о номере должна быть улучшена и обновлена:
Нам не сказали, что номер Street View фактически не имеет вида, когда мы регистрируемся. , Как человек, который провел год в районе Хольбейн / Альдвих, строительство уже давно ведется, поэтому отель должен быть в состоянии сообщить клиентам перед бронированием: <
Кроме того, в отличие от комнат суда, комната с видом на улицу означает дополнительную лестницу.
Связь с ресепшн (* SUPERVISOR) делает пребывание в отеле еще более стрессовым.
И снисходительное отношение! Процитирую: «О, комната ВАШЕЙ КАТЕГОРИИ полностью забронирована. Мы все еще ждем прибытия людей из исполнительной комнаты. »
ВАУ, как будто мы ничего не платили. Разве мы не клиенты, а? Вам не нужно говорить эту леди. Этот язык, серьезно, не нужен и непрофессиональный.
* вздох * вздох * вздох
Мы остались прошлой ночью в Hilton Waldorf на Aldwych прошлой ночью. К сожалению, это будет первый плохой обзор, который я написал. Мы забронировали стандартный номер, используя комбинацию очков и наличных.…
Мы остались прошлой ночью в Hilton Waldorf на Aldwych прошлой ночью. К сожалению, это будет первый плохой обзор, который я написал. Мы забронировали стандартный номер, используя комбинацию очков и наличных. По прибытии в 14. 45 здание было покрыто лесами, которые мы понимали, но не были предупреждены. На стойке регистрации был только один человек (без приоритета Hhonours), и мы стояли в очереди 10 - 15 минут.
Нам выделили номер 318, но первый номер не работал ни с ключом, и нам пришлось вернуться на стойку регистрации. Затем мы попали в комнату. Это было крошечным. Была только одна прикроватная тумбочка, вам пришлось перелезть через кресло, чтобы получить доступ к одной стороне кровати, а окно было выкрашено, поэтому его нельзя было использовать. Через 5 минут после того, как мы прибыли, обслуживание появилось, чтобы починить туалет.
Я позвонил в службу гостя и объяснил проблемы. они сказали, что посмотрят на это с консьержем и перезвонят. Через 15 минут я позвонил и получил того же человека, который извинился и сказал, что попробует еще раз. Когда они позвонили через час, они, хотя и нуждались в организации поездки. Очень бедный.
Затем я подошел к ресепшн, который сначала отказывался, но затем согласился позволить нам посмотреть другой номер той же категории # 201. Намного лучше, и мы согласились переключиться. Наконец мы поздно вернулись из театра и в комнате воняло канализацией (хотя и не в ванной). Слишком уставшие, чтобы беспокоиться, мы распылили дезодорант, открыли окно и легли спать. Выезд сегодня и сообщил о проблеме, но никто, казалось, не заботился о запахе, предполагая, может быть, это был кондиционер
Хорошие моменты (которые сделали это 2-звездочный обзор). Кровать была удобной, и постельное белье было прекрасно. Ванная была красивой, и все было чисто. Они переключили нашу комнату по первой жалобе.
К сожалению, плохой опыт за заплаченные деньги. Гораздо лучшие варианты доступны.
Мы останавливались в отеле Waldorf Astoria на две ночи в рамках нашей пятинедельной европейской поездки. Мы остановились на баллах, и они перевели нас в номер King Executive с раскладным диваном.…
Мы останавливались в отеле Waldorf Astoria на две ночи в рамках нашей пятинедельной европейской поездки. Мы остановились на баллах, и они перевели нас в номер King Executive с раскладным диваном. Отличный номер для размещения нашей дочери-подростка. Мы позвонили за день до нашего приезда и попросили об этом.
Обслуживание было исключительным, от швейцара из Италии (забыл, как его зовут, но он был превосходен), до процесса регистрации, до человека, который помог нам с нашими сумками. Ребята и девчонки были великолепны, всегда улыбались и всегда готовы помочь! Продолжайте в том же духе.
Хороший тренажерный зал и отличный представительский лаундж. Наш опыт был отличным, и мы вернемся в этот прекрасный отель в прекрасном месте.
Трудно представить, чтобы кто-то придраться к этому персоналу, поскольку мы часто путешествуем по всему миру, и обслуживание, которое мы получили, было на высшем уровне! Мне также интересно, если некоторые люди…
Трудно представить, чтобы кто-то придраться к этому персоналу, поскольку мы часто путешествуем по всему миру, и обслуживание, которое мы получили, было на высшем уровне! Мне также интересно, если некоторые люди не путешествуют по Европе и понимают, что номера маленькие. Тем не мение. , , положительный - да, этот отель был здесь более 100 лет, и они ремонтируют снаружи. Это не беспокоило нас, когда мы жили в отеле, ха! Швейцар из Италии и звонарь из Румынии были восхитительны, и мы предоставляем вам самое лучшее обслуживание: держали ли мы наши зонтики, проводим ли мы экскурсии по объектам и т. Д. Кстати, если вы человек в спортзале, этот спортзал не тренажерный зал отеля, довольно обширный тренажерный зал, к которому подключены гости, и прекрасный крытый бассейн! Это 5 там. Представительский лаундж был очень хорошим, а полдники были вкусными. Мой муж Даймонд, и мы были переведены в прекрасный номер Делюкс с выдвижным спальным местом для нашей дочери. Номера прекрасные, а ванные комнаты самые лучшие! С динамиками для телевизора, полотенцесушителем, ванной в стиле спа и мраморной отделкой. Вы не будете разочарованы. В отеле также есть коктейль-бар и бар, которые нам очень понравились. Есть также знаменитый бальный зал, где на первом этаже проходят вечеринки, и недавно снимался фильм Элтона Джона. Мы остаемся в Лондоне все время и у нас есть выбор отелей Hilton, и мы обязательно вернемся к этому!
Экстерьер этого имущества находится в стадии капитального ремонта и не очень хорошо выглядит. Интерьер красивый. Интернет работает хорошо. Номер стандартного размера - отличный персонал! Мартини маленькие по размеру, и им…
Экстерьер этого имущества находится в стадии капитального ремонта и не очень хорошо выглядит. Интерьер красивый. Интернет работает хорошо. Номер стандартного размера - отличный персонал! Мартини маленькие по размеру, и им нужно получить стандартные оливки и оливковый сок, так как их грязные мартини нуждались в большой помощи. Завтрак был отличным!
Страшное ночлег в этом "5-звездочном" отеле приехал отдыхать после позднего делового обеда и не мог спать с шумом MICE. Включил прикроватный свет и увидел, как по комнате бегает мусс, я…
Страшное ночлег в этом "5-звездочном" отеле приехал отдыхать после позднего делового обеда и не мог спать с шумом MICE. Включил прикроватный свет и увидел, как по комнате бегает мусс, я не поверил своим глазам! Позвонил на ресепшн, и мужчина сказал, что это продолжающаяся проблема, потому что зданию было более 110 лет. Спустился на стойку регистрации, чтобы получить новый ключ, и человек пошутил по поводу неприятного инцидента и сказал, что 7-й этаж был хуже. Из моего разговора с ночным портье я понял, что персонал отеля даже использует «код» VIP 7, чтобы внутренне ссылаться на пушистых животных, управляющих этим отвратительным местом.
Мы с мужем заказали послеобеденный чай, так как у нас был день в Лондоне. Почти прошел мимо Уолдорфа, так как он выполняет работу, поэтому любое внешнее величие было потеряно.
Персонал…
Мы с мужем заказали послеобеденный чай, так как у нас был день в Лондоне. Почти прошел мимо Уолдорфа, так как он выполняет работу, поэтому любое внешнее величие было потеряно.
Персонал был дружелюбным и гостеприимным, но чего-то не хватало из того, что я думал, будет прекрасным опытом. Послеобеденный чай был послеполуденным чаем с сахарной сливой, на столе было несколько театральных постановок с горшком сухого льда, что было захватывающим для детей на соседнем столе. Бутерброды были хорошими, и нам предложили больше, но мой муж попросил кофе, и с каждой последующей чашкой в чашке было все меньше и меньше. Мой чай Эрл Грей, похоже, не имел большого аромата. Торты и лепешки были прекрасны и красиво представлены, но для меня просто чего-то не хватало.
Я рад, что мы не забронировали это для особого праздника, так как я не думаю, что это было бы достаточно особенным. По сравнению с другими лондонскими послеобеденными чаями я нашел этот чуть выше среднего.
Мы останавливались в отеле The Waldorf в январе, если это был самый удивительный опыт, персонал, который так услужлив, в частности, Джилл на двери, приветствует нас с широкой улыбкой, а Даниэль…
Мы останавливались в отеле The Waldorf в январе, если это был самый удивительный опыт, персонал, который так услужлив, в частности, Джилл на двери, приветствует нас с широкой улыбкой, а Даниэль на стойке регистрации - какая вежливая молодая леди и очень услужливая. Я буду демонстративно посещать снова, все было просто идеально. Спасибо, что сделали наше пребывание особенным.
Миссис Дж Кемп
Нам нравится оставаться здесь: это красиво; получил отличное расположение; еда в представительском лаундже вкусная. И, О, ВЕСЬ персонал ФАНТАСТИЧЕСКИЙ. Вот два действительно представительных примера из нашего визита в декабре 2019…
Нам нравится оставаться здесь: это красиво; получил отличное расположение; еда в представительском лаундже вкусная. И, О, ВЕСЬ персонал ФАНТАСТИЧЕСКИЙ. Вот два действительно представительных примера из нашего визита в декабре 2019 года:
# 1 Когда мы собирались распаковывать вещи в нашей комнате, только что зарегистрировавшись, мы заметили, что система обогрева и вентиляции в комнате была "немного" шумной и требовала некоторого механического внимания. В течение двух минут после того, как мы предупредили персонал стойки регистрации, появились два хороших парня из команды fixit, а через минуту последовал энергичный и остроумный стрелок отеля Akpome (он же Патриция). Признавая, что ребятам из fixit понадобится некоторое время, чтобы успокоить систему, она сразу же посвятила себя поиску тихой комнаты для нас. С этой целью она терпеливо провожала нас в три альтернативные комнаты - заставляя нас смеяться несколько раз по пути - приглашая нас выбирать. Мы важные люди, но Акпоме, мы уверены, заставляет всех гостей, с которыми она встречается, чувствовать, что они есть.
2 Главный консьерж Даниэль (который никогда не стареет и никогда не бывает без заразительной, искренней улыбки) собрал команду очень симпатичных людей перед входом: Джил, Роберт, Сонни, Стюарт и новичок Сэм и Франческо. Мы с нетерпением ждали взаимодействия с ними каждый приход и уход. , , веселье!
В последний наш путь (т. Е. Наше возвращение - отправление домой) мы направились в Хитроу около 7 часов утра. м. Шел дождь, и мы взяли такси до метро Ковент-Гарден; обаятельный Франческо попрощался. Мы сели в такси, отъехали и услышали крик, который, как мы чувствовали, был направлен на нас. Поэтому наш таксист обошел квартал, вернув нас к главному входу в Вальдорф. Мы узнали, что моя жена оставила свою особенную красную шляпу позади, и что смелый Франческо, который знал, куда мы идем, побежал с этой шляпой под дождем, в гору, пытаясь сбить такси до метро Ковент-Гарден. Он должен был бежать очень быстро, не зная, что мы вернулись в Уолдорф. Мы прибыли в Ковент-Гарден Метрополитен и были рады увидеть его. , , и красная шляпа. Мы восхищались его необычайной (но обычной в Вальдорфской) добротой. (Смотри картинку ... жена и Франческо поменялись шляпами ... временно, конечно)
Мы забронировали полулюкс, и нам дали номер 804. Когда мы добрались до комнаты, это было прекрасно, хороший размер гостиной с диваном-кроватью, кроватью хорошего размера и хорошо оборудованной ванной комнатой.
Шум,…
Мы забронировали полулюкс, и нам дали номер 804. Когда мы добрались до комнаты, это было прекрасно, хороший размер гостиной с диваном-кроватью, кроватью хорошего размера и хорошо оборудованной ванной комнатой.
Шум, однако, сделал невозможным пребывание в этой комнате. Это было как в самолете с постоянным белым шумом и достаточно слабыми вибрациями, чтобы чувствовать. Мы поговорили с администрацией, которая подошла и попыталась сказать нам, что это была система кондиционирования воздуха или отопления. Это было определенно не так, как это было с потолка, и мы могли чувствовать вибрации чего-то вроде генератора на стене за кроватью. На ресепшене сказали, что они отправят и спроектируют, но к этому моменту я начал чувствовать тошноту, как и когда я путешествую, поэтому мы упаковали сумку и вернулись на прием.
Нам сказали, что нет других доступных комнат, прежде чем менеджер сказал, что мы можем переехать в новую комнату того же стандарта на 5-м этаже. Прекрасная комната, но не почти такой же ценовой категории. После дальнейшего разговора разница в стоимости номера была возмещена.
Нам понравилось наше пребывание, представительский лаундж был отличным, и представительский номер с кроватью размера "king-size", который у нас был, был прекрасным. Нам просто потребовалось много усилий, чтобы разобраться, не совсем то, что мы ожидали. Я не знаю, как на самом деле кто-то остается в нашей оригинальной комнате за цену, которую мы заплатили.
Мы остались в комнате 118, очень горячий кондиционер, очень шумно. Кровати крайне неудобные, а подушки еще хуже. Ванная комната красивая и чистая. Прием дружелюбный персонал и портье и консьерж действительно…
Мы остались в комнате 118, очень горячий кондиционер, очень шумно. Кровати крайне неудобные, а подушки еще хуже. Ванная комната красивая и чистая. Прием дружелюбный персонал и портье и консьерж действительно дружелюбны и полезны всегда готовы помочь вам.
Отличный стильный отель в прекрасном месте недалеко от театров, хороших ресторанов и магазинов в Ковент-Гарден. Вы платите за то, что вы получаете, но стоит денег. Попробуйте забронировать доступ в представительский…
Отличный стильный отель в прекрасном месте недалеко от театров, хороших ресторанов и магазинов в Ковент-Гарден. Вы платите за то, что вы получаете, но стоит денег. Попробуйте забронировать доступ в представительский лаундж, если у вас есть возможность насладиться приятным послеобеденным чаем, который подается в лаундже.
Один из лучших семейных отелей Hilton, в которых мы останавливались.
Это было абсолютно незапланированное пребывание. Из-за отмены рейса нам пришлось провести дополнительную ночь в Лондоне. Это было лучшее решение остановиться в этом отеле! Такое удобное расположение, высокопрофессиональный и приветливый персонал…
Это было абсолютно незапланированное пребывание. Из-за отмены рейса нам пришлось провести дополнительную ночь в Лондоне. Это было лучшее решение остановиться в этом отеле! Такое удобное расположение, высокопрофессиональный и приветливый персонал (отдельное спасибо Гарету за помощь и теплый прием!) И прекрасный ресторан! Ооо, а номер 603 - действительно прелесть!
Нет ничего серьезного, о чем можно было бы говорить
Общее обслуживание было хорошим, хвала ресторану и консьержу, стойка регистрации была профессиональной, но не слишком дружелюбной. Расположение удобное, недалеко от большинства достопримечательностей лондонского отеля Delicious Breakfast, который подается в красивом…
Общее обслуживание было хорошим, хвала ресторану и консьержу, стойка регистрации была профессиональной, но не слишком дружелюбной. Расположение удобное, недалеко от большинства достопримечательностей лондонского отеля Delicious Breakfast, который подается в красивом ресторане. Должен был остаться подольше
Вместе с моей внучкой мы поехали в Лондон на ночь в Waldorf, мы пошли ужинать в ресторан Sastraso, прекрасный ресторан, такой красочный, еда была такой хорошей, после ужина нас развлекала…
Вместе с моей внучкой мы поехали в Лондон на ночь в Waldorf, мы пошли ужинать в ресторан Sastraso, прекрасный ресторан, такой красочный, еда была такой хорошей, после ужина нас развлекала группа скрипачей и виолончель. музыканта, они были настолько талантливы, что даже танцевали на банке и все еще играли на скрипках, к сожалению, из-за чумы, которая случилась в последний раз, когда они выступали, следующим развлечением были две девушки, которые по очереди пели арии из опер, просто подходит для любителей классической музыки и оперы.
Останавливались здесь около 5 лет назад. Однако на этот раз очевидно, что отелю нужно немного освежиться. Персонал отличный и хорошо обученный. Номера, постельное белье и полотенца очень хорошие и очень…
Останавливались здесь около 5 лет назад. Однако на этот раз очевидно, что отелю нужно немного освежиться. Персонал отличный и хорошо обученный. Номера, постельное белье и полотенца очень хорошие и очень чистые. Расположение отеля удобно для доступа к Театральному кварталу. Как участник Hilton, я бы, вероятно, остановился здесь снова, но ожидаю большего от бренда Waldorf.
Я останавливался здесь во время некоторых встреч, и, к счастью, это было отличное удовольствие, и на то время, когда я забронировал номер, он был по специальному предложению и дешевле, чем…
Я останавливался здесь во время некоторых встреч, и, к счастью, это было отличное удовольствие, и на то время, когда я забронировал номер, он был по специальному предложению и дешевле, чем многие другие отели среднего уровня :)
Отель настолько элегантен, насколько это возможно, персонал настолько хорошо воспитан, в моих номерах была большая зона отдыха, большая двуспальная кровать, большая ванная комната, чайник и кофеварка,
Внизу на завтрак, который был отличным, ночью у них был коктейль-бар, который был идеальным после встреч,
10 из 10 снова за элегантность. Превосходный декор. Все было намного лучше, чем в Нью-Йорке. (Номер был потрясающим, но внизу требовалась помощь)
Меня недавно разочаровал ресторан Waldorf Homage, так как у меня был ваучер на послеобеденный чай в рамках кампании в качестве подарка от моей старой работы. Я не мог использовать из-за…
Меня недавно разочаровал ресторан Waldorf Homage, так как у меня был ваучер на послеобеденный чай в рамках кампании в качестве подарка от моей старой работы. Я не мог использовать из-за covid-19, а срок действия ваучера истек в это время. Я пытался связаться с рестораном с тех пор, как он открылся 3 августа, и никто не отвечал на телефонные звонки и не отвечал на мои электронные письма с вопросом, можно ли использовать этот ваучер. Они ответили за день до того, как я должен был пойти на бронирование, сказав, что они не будут исключать это, поскольку он истек, а компания не продлевает даты истечения срока действия и просто отменила бронирование. Я бы понял условия с ваучерной компанией и то, что Waldorf находятся в трудном положении, если они не продлятся.
Что я не могу, кроме ужасного обслуживания клиентов, которое я получал с 3 августа, просто игнорируя все мои электронные письма, где был прикреплен ваучер, чтобы спросить, в порядке ли это, а затем, наконец, вернулся ко мне накануне и просто сказал нет и отменил бронирование.
Это не 5-звездочный сервис, я ожидал большего от вас The Waldorf Astoria.
Мой муж заказал отель Waldorf в качестве подарка на мой день рождения, но, к сожалению, это был не тот опыт, на который мы надеялись! Большинство сотрудников были дружелюбны, но все…
Мой муж заказал отель Waldorf в качестве подарка на мой день рождения, но, к сожалению, это был не тот опыт, на который мы надеялись! Большинство сотрудников были дружелюбны, но все это казалось немного неисправными башнями, особенно за завтраком, они не могли найти нашу бронь за завтраком. И мы сели почти на 20 минут, прежде чем кто-то принял наш заказ, кто-то другой попытался дать нам чьи-то напитки, и когда наши напитки подали, чай был прохладным и на вкус был больше похож на Эрл Грей, чем на чай для завтрака! Когда нам принесли завтрак, мои яйца-пашот были недожарены, так что легкое прикосновение ножом, и яйца взорвались и выглядели просто отвратительно! Сосиски и бекон были готовы! Нам пришлось попросить апельсиновый сок, так как он не был доставлен ни с чаем, ни с завтраком (мы разместили заказ вместе). Если бы мы не были голодны, мы бы оставили его и что-то тут же сказали, но мы действительно не были » т в настроении ждать дольше, нам потребовалось больше 30 минут, чтобы положить наш завтрак на стол, и теперь нам жаль, что мы не пошли в один из многих ресторанов поблизости, но в которых есть завтрак!
Напор воды в ванной был плохим, но кровать была очень удобной, и мы хорошо спали.
Мы решили выпить в баре вечером перед завтраком, снова мы ждали около 8 минут, пока официант примет наш заказ, напитки были такими, как было заказано, и мы пошли после них, мы остаемся в разных отелях Hilton на всем протяжении страна и хорошо, что это было одно из самых разочаровывающих пребываний, которые у меня были. Это определенно не соответствовало ожидаемым стандартам.
Другим положительным моментом является то, что это красивый отель, немного утомленный здесь и там, и односторонняя система, созданная для социального дистанцирования, к сожалению, не сработала вокруг стойки регистрации.
Они оставили наши сумки для нас, так как мы приехали рано, и мы хотели пойти куда-нибудь пообедать перед регистрацией, и снова они держали наши сумки после того, как мы выписались, поэтому нам не пришлось носить их с собой, пока мы шли за обед,
Во-первых, я был так разочарован уровнем обслуживания, звонил несколько раз, но никто не поднял трубку, не совсем то, что вы ожидаете от Waldorf. Звонок звонил целую вечность, переходя из одного…
Во-первых, я был так разочарован уровнем обслуживания, звонил несколько раз, но никто не поднял трубку, не совсем то, что вы ожидаете от Waldorf. Звонок звонил целую вечность, переходя из одного отдела в другой людьми, которым было все равно. Не говори мне из-за COVID. . . Ответить на телефонные звонки - это просто, я почти сдавался. Наконец, кто-то потрудился ответить на мой звонок и принял мой заказ на послеобеденный чай «на вынос». Очень плохое подношение, завернутое в жирную бумагу, сушеные бутерброды и сырую лепешку посередине. Совсем не достойная, мой муж сказал мне, с какой стати я сошла с ума, чтобы заказать полдник на вынос. Действительно плохо и пустая трата денег. У Вальдорфа должно получиться лучше.
Вы можете добиться большего в Лондоне по такой цене. Тридцать минут в очереди на регистрацию. В нашем первом номере в ванной были оба крана, из которых выходила горячая вода. Наконец,…
Вы можете добиться большего в Лондоне по такой цене. Тридцать минут в очереди на регистрацию. В нашем первом номере в ванной были оба крана, из которых выходила горячая вода. Наконец, после дня без душа им пришлось переселить нас в другую комнату. Бар в отеле и обслуживание завтрака очень медленное, из-за чего мы почти опоздали на поезд в один день из-за часа ожидания завтрака, несмотря на то, что приходилось бронировать время заранее. В целом ужасный опыт. Крошечная кровать типа «queen-size» на колесах, которая двигалась каждый раз, когда вы садились или выходили, беспокоя вашего партнера. Не могу поверить, что я потратил свои очки Amex на этот отель. Ясно, что живет за счет названия, но далеко не по качеству Waldorf в Нью-Йорке. Вряд ли кто-нибудь, включая персонал в масках. Полное разочарование. Не вижу причин возвращаться. Мне очень жаль людей впереди нас в очереди, которые отмечали годовщины и тому подобное.
Замечательное расположение, и он останавливается здесь
Да, мы посетили этот отель во время Covid, но я расскажу, что было хорошего и плохого в этом отеле.
Во-первых, 5/5 за расположение. Менее чем в 2 минутах ходьбы от…
Да, мы посетили этот отель во время Covid, но я расскажу, что было хорошего и плохого в этом отеле.
Во-первых, 5/5 за расположение. Менее чем в 2 минутах ходьбы от центра Ковент-Гардена, еще несколько минут - и вы находитесь на Лестер-сквер. Мы прилетели в Хитроу и меньше чем через час были в отеле, пытаясь зарегистрироваться.
Во-вторых чистота 4/5. Номер и отель всегда были чистыми, новые полотенца и т. Д. Каждый день.
На последок 2/5 персонала.
При регистрации нам не сказали ни о каких объектах, их местонахождении в отеле, так как это был Covid, не было информации о том, что было открыто, а что закрыто. Никакой информации нам не давали, никаких указаний ничего.
Мы заказали обслуживание номеров в первый же вечер, и когда мы позвонили нам, нам сказали, что все, что было в телегидах, было неправильным, и им нужно будет дать нам меню. Почему этого не было сказано при регистрации или даже в меню в номере?
Мы хотели встретиться с семьей в баре с попугаем, но бармен снова сказал в другом баре, что он закрыт! ! Мы снова должны были найти эту информацию для себя, отель не получил ее. Мы сели в другом баре и заказали напитки, бармену удалось неправильно заказать три напитка, но никаких проблем, так как напитки все еще были хорошими. В следующем туре мы получили белое вино вместо розы. Я отнес его обратно в бар и объяснил, что моя жена заказала розу. Бармен посмотрел на меня и посоветовал мне ошибиться! ! Вау
Во время нашего пребывания мы видели двух дверных мужчин, один в очках либо кричал на водителей автобусов, либо играл по телефону, флиртовал с другими членами отеля / персоналом и управлял всем, кроме своей работы. Другой швейцар, который был у них каждое утро, был действительно милым, услужливым и информативным.
Вы можете спросить, почему я ничего не сказал в то время, я был в отпуске, наслаждаясь поездкой, я был их, чтобы указывать людям, которые не делают свою работу, Вот для чего нужны менеджеры, и им за это платят.
По общему мнению, это пятизвездочный отель, а персонал доведет общее впечатление до трехзвездочного.
Швейцар Франческо очень приветлив и дружелюбен и дал нам хорошие рекомендации. Он предложил нам выпить в баре, который был действительно хорош. Нам понравилась атмосфера.
Мы также посетили бассейн и хорошо…
Швейцар Франческо очень приветлив и дружелюбен и дал нам хорошие рекомендации. Он предложил нам выпить в баре, который был действительно хорош. Нам понравилась атмосфера.
Мы также посетили бассейн и хорошо провели время, но заметили, что он нуждается в небольшом ремонте и обслуживании.
Отличный номер, все почти нормально. Из-за COVID завтрак подается намного лучше обычного. Швейцар Дуглас очень сведущ и полезен. Бесплатные напитки при регистрации и повышении категории до представительского номера, и цена…
Отличный номер, все почти нормально. Из-за COVID завтрак подается намного лучше обычного. Швейцар Дуглас очень сведущ и полезен. Бесплатные напитки при регистрации и повышении категории до представительского номера, и цена была 1/4 от обычной.
Мы выписались из Waldorf Hilton сегодня, и я очень рад, что мы остались. Это гостеприимный отель, ни разу член команды не поздоровался, когда мы проезжали мимо.
Номер со вкусом оформлен…
Мы выписались из Waldorf Hilton сегодня, и я очень рад, что мы остались. Это гостеприимный отель, ни разу член команды не поздоровался, когда мы проезжали мимо.
Номер со вкусом оформлен в светлых тонах, оснащен бесшумным кондиционером и просторной ванной комнатой (с ванной и верхним душем).
Мы получили бесплатное повышение класса обслуживания от Лизы при регистрации, она такая приятная и ничего особенного, дежурная и консьерж одинаково гостеприимны.
Завтрак подается по меню в главном зале, и это отличный способ начать свой день! Я не собираюсь портить вам сюрприз, но позавтракайте и наслаждайтесь - вы не будете разочарованы!
Повсюду в отеле есть указатели, указывающие на соблюдение правил социального дистанцирования, пункты дезинфекции и, конечно же, вежливые напоминания о масках для лица. Поскольку мы пробыли всего 3 дня, мы отказались от услуг по уборке, однако Лиза попросила, поэтому выбор был за нами - у нас обычно не было бы ежедневного обслуживания, если бы у нас был выбор, и мы не пропустили его здесь, однако, если вы этого хотите, говорите к столу.
В целом, это был отличный отдых, никаких недостатков с нашей стороны и вполне достойный 5 звезд!
Спасибо : )
Фантастический бизнес-отель: всегда фантастический персонал, действительно хороший отель, где есть много чудесной еды, и прекрасные номера, в которых можно остановиться, мы надеемся вернуться в будущем в довольно приятный район для…
Фантастический бизнес-отель: всегда фантастический персонал, действительно хороший отель, где есть много чудесной еды, и прекрасные номера, в которых можно остановиться, мы надеемся вернуться в будущем в довольно приятный район для очень дружелюбного и отзывчивого персонала.
У нас были сомнения по поводу того, как в отелях будут реализованы меры безопасности, которые не испортят удовольствие от пребывания в отеле, однако Waldorf Hilton, похоже, справился с этим хорошо.…
У нас были сомнения по поводу того, как в отелях будут реализованы меры безопасности, которые не испортят удовольствие от пребывания в отеле, однако Waldorf Hilton, похоже, справился с этим хорошо.
Знаменитый отель находится в очень красивом здании, и как только вы приедете, дружелюбный швейцар будет встречать вас и помочь.
Регистрация прошла быстро и эффективно, персонал отеля был явно счастлив вернуться на работу и иметь постоянный поток гостей, останавливающихся в отеле (мы также были рады видеть большое количество гостей, остановившихся в отеле). У стойки регистрации также есть односторонняя система, а также различные санитарные станции.
Придя в свою комнату, вы заметите, что она была опечатана уборщицей, которая ее покинула, а это означает, что ваша комната полностью чиста и продезинфицирована для вас. Комнаты (у нас было две) были хорошего размера, очень чистые и содержали все необходимое. г. сейф, холодильник, большие гардеробы, халаты, тапочки, чай / кофе, утюг / гладильная доска, фен, телевизор, письменный стол и т. д. . К счастью, из наших номеров открывался хороший вид, однако я знаю, что из некоторых номеров открывается довольно неприятный вид. В ванной комнате были стандартные удобства, а также очень мощный душ, и это здорово.
Мы ожидали плохого предложения на завтрак. Другие отели предлагают бумажный пакет с йогуртом, коробкой сока и выпечкой. Однако этот завтрак здесь был действительно хорош. При регистрации заезда вас попросят забронировать время для завтрака на следующий день, и вам нужно будет бронировать его на каждое утро вашего пребывания. Когда вы приходите утром, вы сидите в красивой комнате, где персонал принесет вам напитки. Затем вам будет представлено меню с различными вариантами завтрака - они включены в стоимость и заменят любой предыдущий завтрак «шведский стол». К таким предметам относятся: полный английский, блины, каши, пышки, омлет и т. Д. . при желании вы также можете приобрести другие опции. e. г. Яйца Бенедикт, Копченый лосось и др. . Кроме того, в центре комнаты находится небольшое предложение с выпечкой, хлопьями, йогуртами, фруктами, сырами, мясом и т. Д. . вы просто стоите в этом месте, и сотрудник наклеивает их для вас, чтобы не все трогали все. Учитывая все обстоятельства, завтрак действительно отличный.
Расположение отеля идеальное. Рядом со станциями метро Ковент-Гарден, Холборн и Лестер-сквер. Почти все находится в двух шагах от отеля, и мы ходили пешком почти ко всему, что посетили, так как это действительно недалеко от всего этого. Я не буду вдаваться в подробности, просто посмотрите на карту, и вы увидите, насколько она близка ко всему.
Мы решили убирать наш номер каждый день (вы должны запросить это), и я рад, что мы сделали это, поскольку персонал содержал его в очень чистом и опрятном состоянии.
В целом это был намного лучший отдых, чем мы ожидали, и мы остановимся здесь снова.
Замечательный отдых в Лондоне - очень приветливый персонал!
Мы останавливались на три ночи, это был наш первый визит в отель и первая поездка после Covid. С того момента, как Дуглас встретил нас у дверей, мы знали, что у…
Мы останавливались на три ночи, это был наш первый визит в отель и первая поездка после Covid. С того момента, как Дуглас встретил нас у дверей, мы знали, что у нас будет прекрасный отдых. Я должен сказать, что мне понравились новые наклейки для уборки на двери, в которых говорилось, что комната была очищена и продезинфицирована в соответствии с новыми стандартами. Сервис и персонал сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Ничего особенного не было. Еда и напитки были невероятными, а отель просто фантастическим. У меня был самый лучший сон, потому что кровати были самыми удобными, в которых я спал. Особого упоминания еще раз Дугласу, швейцару, который действительно сделал нашу поездку зрелищной, очень дружелюбным и знающим человеком, и в довершение всего он тоже северянин? Спасибо за прекрасный визит, мы скоро вернемся.
Во время нашего последнего пребывания в сентябре мы нашли администратора первоклассного отеля и команду по завтраку. Лузия заставила нас почувствовать, что наш опыт в отеле был лично важен для нее.…
Во время нашего последнего пребывания в сентябре мы нашли администратора первоклассного отеля и команду по завтраку. Лузия заставила нас почувствовать, что наш опыт в отеле был лично важен для нее. Этот отель находится в прекрасном месте, а номера хорошо спроектированы и очень удобны. Завтрак был потрясающим в прекрасном бальном зале, а также у бассейна, и только одна англичанка действительно милая в коктейль-баре. Мы просто ожидали большего в баре. Большое спасибо, Кристина.
Потрясающий опыт, прекрасный отель, выдающийся персонал
18 сентября мы провели одну ночь в номере-люкс и выпили послеобеденный чай. Нас встретили огромным приветом и улыбкой швейцар, который был милым шотландским болтающим джентльменом, который подарил моему другу пепельницу,…
18 сентября мы провели одну ночь в номере-люкс и выпили послеобеденный чай. Нас встретили огромным приветом и улыбкой швейцар, который был милым шотландским болтающим джентльменом, который подарил моему другу пепельницу, чтобы он мог курить, прежде чем мы вошли в отель. Он спросил нас всех о наших планах на наш визит, заставил нас почувствовать себя желанными гостями и искренне заинтересовался нами. Мы заказали послеобеденный чай в 2, но прибыли в 12. 30 и спросил, можем ли мы получить его пораньше. Нам помог прекрасный человек, который был из Аргентины, он не мог сделать достаточно для нас, усадил нас и был внимателен от начала до конца нашего послеобеденного чая, который был действительно восхитительным. Затем мы забронировали номер, и меня ждал праздничный торт. Комната была красивой, очень просторной, красивой большой кроватью и 2 ванными комнатами. Весь персонал в отеле был очень дружелюбным от бара до завтрака. Менеджер по мероприятиям побеседовал с нами и рассказал о захватывающем модном мероприятии, которое состоится в пятницу. Каждый сотрудник действительно нашел время, чтобы пообщаться с нами и убедиться, что они соблюдают все наши требования. Я очень рекомендую этот отель. Это лучший отель, в котором я останавливался в Лондоне, и я останавливался во многих, включая Mayfair и Savoy.
В настоящее время останавливаюсь в Waldorf Hilton, и он очень быстро становится моим любимым отелем в Лондоне.
Помимо исторического очарования самого здания и его прекрасного расположения, выделяется просто потрясающий персонал.…
В настоящее время останавливаюсь в Waldorf Hilton, и он очень быстро становится моим любимым отелем в Лондоне.
Помимо исторического очарования самого здания и его прекрасного расположения, выделяется просто потрясающий персонал. Великолепный высокий уровень обслуживания и внимание к деталям. Это напротив стойки регистрации, отдела еды и напитков и горничной.
Никаких запросов - не слишком большая проблема, и, поскольку мы здесь на 7 ночей, они быстро узнали наши предпочтения и лица. Мы действительно чувствуем себя здесь как дома с возвращением от консьержа, идущего к стойке регистрации, и они уже знают номер нашей комнаты до входа в бар, и они знают наши любимые напитки без необходимости заказывать.
Живя в Пекине, я редко бываю в Лондоне, но всякий раз, когда я приезжаю, этот отель, безусловно, будет первым в моем списке для проживания!
Спасибо за замечательный отдых.
Я останавливался здесь недавно, чтобы поработать в Лондоне, и все это было просто великолепно. Обычно я часто бываю в отелях Hilton по всему миру, поэтому я мог использовать свои баллы…
Я останавливался здесь недавно, чтобы поработать в Лондоне, и все это было просто великолепно. Обычно я часто бываю в отелях Hilton по всему миру, поэтому я мог использовать свои баллы для этого пребывания; однако я взглянул на ночную ставку и могу с уверенностью сказать, что она того стоит. Но даже в этом случае это не так уж и дорого, учитывая, что находится прямо в центре Лондона.
В настоящее время количество услуг ограничено, но он функционирует как хороший отель. Ужин можно заказать в баре, и я хотел бы упомянуть официантов Жасмин и Лукаса, которые были превосходны. Я ходил в бассейн утром, и он все функциональный и безопасный для Covid. Тренажерный зал также открыт.
В настоящее время завтрак подается по меню, и его команда блестяще приготовила. Его подают в прекрасном Palm Court.
Моя комната была очень хорошо оформлена, и у меня не было никаких проблем.
Я уже дал рекомендации по этому объекту и надеюсь вернуться раньше, чем позже, в зависимости от надвигающихся правительственных ограничений.
У нас был замечательный отдых в Waldorf, отличное обслуживание от консьержей, команда ресторанного завтрака, единственная проблема, с которой мы столкнулись, была с уборкой, но вскоре была решена на стойке регистрации,…
У нас был замечательный отдых в Waldorf, отличное обслуживание от консьержей, команда ресторанного завтрака, единственная проблема, с которой мы столкнулись, была с уборкой, но вскоре была решена на стойке регистрации, определенно рекомендую этот отель
Мы остались на одну субботнюю ночь. По прибытии в 17:00 мы были эффективно зарегистрированы и до нашей комнаты. Это было просторно, чисто и тихо. Мебель была элегантной и современной, и…
Мы остались на одну субботнюю ночь. По прибытии в 17:00 мы были эффективно зарегистрированы и до нашей комнаты. Это было просторно, чисто и тихо. Мебель была элегантной и современной, и мы чувствовали прикосновение роскоши в комнате. Там была большая ванна и шикарная ванная комната. (Сейчас они используют бумажные стаканчики для кофе, но стаканы для воды, что, кажется, не имеет никакого смысла для COVID, но все же ...)
Мы пошли выпить в баре, и это было здорово. Моя единственная жалоба здесь заключалась в том, что нас оставили в течение некоторого времени стоять в ожидании столика, когда было много свободных (нам сказали «Жди там»), и в конце концов мы забрали свой. С тех пор обслуживание было отличным, а коктейли - уникальными и вкусными.
Завтрак в ресторане Palm Court был похож на событие, так же как и номер такой хороший. Обслуживание было абсолютно прекрасным и не было спешкой, и завтраки были вкусными и свежеприготовленными, а не тушенными на шведском столе часами. Это определенно стоило денег.
Мы также использовали бассейн, что было проблемой только потому, что он закрывается в 16:00, но мы использовали его утром, и было приятно иметь возможность сделать это с небольшой суетой или хлопотами, связанными с COVID.
За исключением единственного сотрудника в баре, каждый человек, с которым мы встречались, был внимательным, дружелюбным, с закрытым лицом, и в целом обслуживание было отличным, чего я ожидал от отеля такого уровня цен.
Мы вернемся. Спасибо.
Останавливались здесь 20 сентября на одну ночь по прибытии, нас встретил очень счастливый дружелюбный шотландский парень. Зарегистрировался и получил бесплатное повышение категории номера по сравнению с первоначальным бронированием номера с…
Останавливались здесь 20 сентября на одну ночь по прибытии, нас встретил очень счастливый дружелюбный шотландский парень. Зарегистрировался и получил бесплатное повышение категории номера по сравнению с первоначальным бронированием номера с кроватью размера «queen-size» при входе в номер. Я был очень не в восторге, очень усталый вид, а вид снаружи был ужасной крышей. Разочарован нашей годовщиной, которая была закрыта. Мы решили пойти в бассейн, чтобы расслабиться, я ожидал чего-то особенного, это было очень непривлекательно, никакой атмосферы у всех двух других людей, пользующихся бассейном, я думаю, что какой-то фоновый шум сделал бы его более привлекательным. После того, как я лег спать, я понял, что кровать была настолько неудобной, что в нее нельзя было ничего дать, просто я чувствовал себя твердым камнем, я не хотел ничего говорить, но я не мог спать на ней позвонил на стойку регистрации очень милая женщина по имени Мария послал коллегу, но он оставил наматрасник, и попробовал, он был в основном таким же, поэтому я перезвонил к этому времени, было уже после 23:00, нам предложили другую комнату люкс с одной спальней эта комната была намного лучше кровать была намного удобнее и намного больше, все еще немного нуждающееся в обновлении, к тому времени, когда мы обосновались, было 13:00, наша ночь была испорчена, действительно, персонал в отеле был очень помог, не мог его винить, но общее впечатление было очень разочаровывающим, я бы не стал не останавливаться здесь снова, и это позор.
В субботу у нас был послеобеденный чай. Когда мы обратились к нам, бронирование на нашем веб-сайте еще не дошло до ресторана, поэтому они не знали о наших диетических требованиях. Несмотря…
В субботу у нас был послеобеденный чай. Когда мы обратились к нам, бронирование на нашем веб-сайте еще не дошло до ресторана, поэтому они не знали о наших диетических требованиях. Несмотря на то, что я не использую глютен, они не могли бы быть лучше в этом. Шеф-повар даже приготовил мне булочки GF с нуля и подошел проверить, нравятся ли они мне. Большое вам спасибо, Уолдорф Хилтон. Я очень признателен за вашу помощь.
Забронировали двухместный номер на двоих, а затем перевели онлайн в люкс, так как это были выходные на день рождения.
Рекламируется как отель с бассейном, чтобы затем найти при регистрации в…
Забронировали двухместный номер на двоих, а затем перевели онлайн в люкс, так как это были выходные на день рождения.
Рекламируется как отель с бассейном, чтобы затем найти при регистрации в 15:00 (необходимо доплатить за более раннюю регистрацию) бассейн закрывается в 16:00! Строгий режим завтрака, приходилось бронировать заселение на 8-10 утра. 45, но завтрак закрывается в 11 утра, других мест нет.
Прибыл, без возможности повышения категории номера, несмотря на бронирование, и был отправлен в устаревший, обшарпанный двухместный номер с 1 кроватью и видом на кирпичную стену. В комнате были дыры в стене, свисала оголенная проводка. Украшение «скроено» под дополнительную двуспальную кровать, очень убогое и потрепанное. Не то, что я ожидал от "топового" лондонского отеля. У меня были номера получше в бюджетном отеле.
Позвонили на стойку регистрации, чтобы переместить номер, сказали, что свободных номеров нет, предложили 10% скидку на дорогое бронирование, что было оскорбительно.
Поэтому мы решили вернуть деньги, так как этот отель не стоит своих денег. Менеджер попытался помочь с предложением полулюкса, в котором был диван-кровать, но мы всей семьей отклонили предложение как неподходящее. Поэтому выехали, не оставаясь.
Никакого сострадания к испорченному празднованию дня рождения, плохой отель, устаревший, не рекомендую, исходя из нашего опыта.
После прекрасного дня в Лондоне, день рождения испорчен этим гостиничным опытом.
Останавливались в Вальдорфе на день рождения жены.
С момента прибытия и до отъезда персонал был великолепен, швейцар были действительно любезны, особая благодарность Дугласу и Франческо, которые ответили на наши вопросы…
Останавливались в Вальдорфе на день рождения жены.
С момента прибытия и до отъезда персонал был великолепен, швейцар были действительно любезны, особая благодарность Дугласу и Франческо, которые ответили на наши вопросы и в целом были очень любезны.
Рокси в столовой была очень приятной и очень услужливой.
Расположение отличное, за входной дверью поверните направо и буквально в 5 минутах от рынка Ковент-Гарден, Лестер-сквер, Пикадилли и Чайнатауна.
Мост Ватерлоо в 5 минутах ходьбы и Лондонский глаз, Биг Бен и т.д.
Прекрасный номер, у нас был полулюкс, кровать и подушки очень удобные. 100% рекомендую Waldorf. Прекрасное историческое здание, учитывая время (covid), все в Вальдорфе делают отличную работу. Спасибо за незабываемый отдых.
5 звезд полностью! Какой потрясающий опыт! Спасибо . . отметили здесь свой день рождения и не могли спросить
Чтобы узнать больше от персонала, об окрестностях и еде! Я очень рекомендую…
5 звезд полностью! Какой потрясающий опыт! Спасибо . . отметили здесь свой день рождения и не могли спросить
Чтобы узнать больше от персонала, об окрестностях и еде! Я очень рекомендую это место всем!
Несмотря на COVID, я и мой партнер отчаянно нуждались в перерыве, поэтому решили остановиться в Waldorf, поскольку все, что мы хотели посетить, находилось в нескольких минутах ходьбы, что означало отсутствие…
Несмотря на COVID, я и мой партнер отчаянно нуждались в перерыве, поэтому решили остановиться в Waldorf, поскольку все, что мы хотели посетить, находилось в нескольких минутах ходьбы, что означало отсутствие общественного транспорта, и, конечно же, это знаменитый отель по действительно разумной цене.
Регистрация прошла гладко, хотя, пытаясь это сделать, в подъезде спорили двое швейцаров. . Мы были переведены с Queen Deluxe на King Executive Room, но на самом деле мы предпочли планировку Queen Deluxe, поэтому попросили вернуть номер обратно на стойке регистрации. Это не было проблемой для услужливого джентльмена на стойке регистрации, однако возникли некоторые проблемы, когда ему потребовалось, чтобы руководство разрешило это, но в конечном итоге все было решено.
Кафе, в котором подавали завтрак, было красивым, как и завтрак по меню. Обширное меню и хороший выбор "шведского стола" с йогуртами, фруктами, сыром, салями и выпечкой.
В отеле было тихо, когда мы останавливались, поэтому не могу ничего сказать о безопасности covid, однако вокруг были маски и множество дезинфицирующих станций с множеством вывесок.
Выпил один напиток в баре Godfreys, который потрясающий, хотя и дорогой по сравнению с другими барами, в которых мы пили.
Мы забронировали поездку (скрестив пальцы) ближе к Рождеству и с нетерпением ждем его!
Разочарование — это слово, которое нам нужно. Внимание к деталям явно упущено. Ужасный опыт проверки с длинными очередями, двумя сотрудниками стойки регистрации. Если вам нужно выпить, не ходите в бар,…
Разочарование — это слово, которое нам нужно. Внимание к деталям явно упущено. Ужасный опыт проверки с длинными очередями, двумя сотрудниками стойки регистрации. Если вам нужно выпить, не ходите в бар, думайте, что джин с тоником доставили за 12 часов! ! Завтрак был восхитительным вместе с персоналом в ресторане. Как будто они сдались за пределами ресторана.
Номер чистый и удобный и идеальное расположение.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, КАК ВЫ ПЛАТИТЕ! ! !
Номер был средним… .
Персонал в ресторане и консьерж были восхитительны
БИЛЛИНГ; взимается дважды за одну ночь проживания…. The Waldorf и Addas Hotel,…
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, КАК ВЫ ПЛАТИТЕ! ! !
Номер был средним… .
Персонал в ресторане и консьерж были восхитительны
БИЛЛИНГ; взимается дважды за одну ночь проживания…. The Waldorf и Addas Hotel, которые, по-видимому, связаны с Hilton Group, к сожалению, никто из сотрудников не знает об этом! ! Позвонил в Хилтон, без помощи, позвонил в Уолдорф, без помощи.
Теперь я должен требовать через свой банк.
Списано дважды в одно и то же время в один и тот же день, к счастью, мне сейчас не нужна 305, и это хорошая работа, поскольку я не могу получить доступ к этим деньгам, как на моем счете, в качестве ожидающего дебета… что может быть для чего угодно. до 7 дней… . .
Будет ли группа Hilton возмещать мне проценты за эти дни? … . . Я сомневаюсь в этом! ! ! !
Я хотел поблагодарить персонал на стойке регистрации за прием, который был превосходным.
И особенно (Кертис и Ольга), которые выслушали все наши просьбы и очень профессиональны.
Персонал ресторана очень услужливый и…
Я хотел поблагодарить персонал на стойке регистрации за прием, который был превосходным.
И особенно (Кертис и Ольга), которые выслушали все наши просьбы и очень профессиональны.
Персонал ресторана очень услужливый и внимательный к клиенту, спасибо.
Это первая улица в вашем отеле, и я очень рад, что выбрал ваш отель, сервис безупречен.
Я также благодарю камердинера (Санни), который был очень профессиональным, слушающим и дружелюбным.
Я очень рекомендую ваш отель, так как мне очень понравилось мое пребывание и я вернусь с большим удовольствием.
Недавно посетил мою ежегодную конференцию в Вальдорфе, и, как всегда, пребывание было фантастическим.
От швейцаров в котелках до очень удобных кроватей, вкусного и обильного завтрака и потрясающих туалетно-косметических принадлежностей Temple…
Недавно посетил мою ежегодную конференцию в Вальдорфе, и, как всегда, пребывание было фантастическим.
От швейцаров в котелках до очень удобных кроватей, вкусного и обильного завтрака и потрясающих туалетно-косметических принадлежностей Temple Spa в ванной комнате. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Отель находится в идеальном месте, в самом сердце театра и в 5 минутах ходьбы от Ковент-Гарден, так что просто отличное место для поездки в Лондон.
С нетерпением жду моего следующего пребывания там.
Спасибо, Уолдорф.
Мы останавливались на одну ночь в люксе с кроватью размера "queen-size". С уровня улицы есть ступеньки, и швейцар не предложил организовать перенос сумок. Приветствие при регистрации было явно мрачным, и…
Мы останавливались на одну ночь в люксе с кроватью размера "queen-size". С уровня улицы есть ступеньки, и швейцар не предложил организовать перенос сумок. Приветствие при регистрации было явно мрачным, и агент ошибочно утверждал, что завтрак не был включен в нашу стоимость, а это было так. Сама комната была в порядке, но неряшливо в некоторых местах. Тем не менее, кровать была очень удобной, мы могли немного открыть окна для свежего воздуха, и мы очень хорошо спали.
На следующее утро администратор завтрака заявил, что завтрак не был включен в нашу стоимость, но согласился с этим, когда мы указали, что у нас есть тариф BB. Я не уверен, почему мы постоянно должны указывать на это. Сам завтрак был в виде шведского стола, но с яичницей, доступной только по специальному заказу. Качество еды не соответствовало ни цене, ни звездности отеля.
В целом, разочаровывающий опыт, завышенная цена и неприветливый.
Когда вы входите в Waldorf, вы получаете такой отличный прием, и весь персонал продолжает уделять внимание деталям. Мы останавливались там на выходные и наслаждались великолепной едой, включая частный ужин в…
Когда вы входите в Waldorf, вы получаете такой отличный прием, и весь персонал продолжает уделять внимание деталям. Мы останавливались там на выходные и наслаждались великолепной едой, включая частный ужин в пятницу вечером.
Номера красивые и хорошо оборудованные, с очень удобными кроватями. Великолепная ванная комната спа-типа, дополненная угощениями Temple Spa. Обязательно вернусь, так как чувствовал себя очень ухоженным и в превосходном месте.
Был мой ежегодный визит в Вальдорф. Они никогда не разочаровывают, персонал настолько предупредителен и дружелюбен с того момента, как вы приедете в номер, они не могут сделать достаточно.
Всегда приятно,…
Был мой ежегодный визит в Вальдорф. Они никогда не разочаровывают, персонал настолько предупредителен и дружелюбен с того момента, как вы приедете в номер, они не могут сделать достаточно.
Всегда приятно, когда вы находите в своей ванной вкусности Temple Spa! Прекрасное время, спасибо, увидимся в следующем году! ”
Была потрясающая конференция в Вальдорфе - персонал не мог сделать достаточно, чтобы помочь, и все прошло так гладко. Завтрак просто замечательный - очень рекомендую кашу с семечками и фруктами!
Прекрасные…
Была потрясающая конференция в Вальдорфе - персонал не мог сделать достаточно, чтобы помочь, и все прошло так гладко. Завтрак просто замечательный - очень рекомендую кашу с семечками и фруктами!
Прекрасные запахи в комнате (Temple Spa), и расположение отлично подходит для театра! Нам удалось забронировать билеты для Тины накануне вечером, и это было буквально по соседству, мы едва вышли на улицу!
Очень рекомендую - поищите деревья с котелками у входной двери, милое маленькое прикосновение.
Я останавливался в отеле несколько раз, и каждый визит меня встречал с одним и тем же безупречным обслуживанием, номера всегда на высоком уровне и такой бонус, чтобы найти продукты Temple…
Я останавливался в отеле несколько раз, и каждый визит меня встречал с одним и тем же безупречным обслуживанием, номера всегда на высоком уровне и такой бонус, чтобы найти продукты Temple Spa в ванных комнатах!
Отель находится в прекрасном месте, недалеко от театров и прекрасного Ковент-Гарден, всего в 5/10 минутах ходьбы.
Я обязательно остановлюсь снова!
Ранее я останавливался в этом отеле на нашей конференции руководителей Temple Spa и с нетерпением ждал возвращения после блокировки, с той минуты, как вы входите в дверь, вы чувствуете себя…
Ранее я останавливался в этом отеле на нашей конференции руководителей Temple Spa и с нетерпением ждал возвращения после блокировки, с той минуты, как вы входите в дверь, вы чувствуете себя желанным гостем, они не могут сделать достаточно, чтобы помочь.
Номер, еда и обслуживание были замечательными, они делают лучшие вафли на завтрак, и вы находитесь в самом сердце Ковент-Гарден и театров, прекрасный отель, идеальное расположение
Элегантный вестибюль, но усталые и неудобные номера
Изношенные номера. Неудобные кровати и мебель, Единственная лампа в номере не работала. Бассейн и тренажерный зал закрываются в 17:00. Медленные лифты. кондиционер не работал и не мог открыть окна в…
Изношенные номера. Неудобные кровати и мебель, Единственная лампа в номере не работала. Бассейн и тренажерный зал закрываются в 17:00. Медленные лифты. кондиционер не работал и не мог открыть окна в номере, так как они были заколочены. В нашей комнате было около 80 градусов. Агент регистрации не смог приехать к нам раньше, что, как мы понимаем, не всегда возможно, но мы позвонили за неделю до прибытия, чтобы запросить это. Мы знали, что наш рейс прибудет в 7 утра, и мы надеялись зарегистрироваться не позднее полудня или 14:00. Нас не могли принять до 17:00. регистрация заезда в 16:00, поэтому наша просьба о ранней регистрации превратилась в позднюю регистрацию. Нам пришлось заплатить дневной тариф в другом месте (100 долларов), чтобы вздремнуть из-за смены часовых поясов. Поскольку мы использовали баллы, было совершенно очевидно, что они дали нам одну из своих самых старых и самых нежелательных комнат. Это награда, которую мы получили за 14 лет лояльности Hilton к нашим деловым поездкам. Последней каплей стал неработающий кондиционер. Мы платили 250 000 баллов Hilton каждый день, чтобы остаться здесь, и мы очень сожалели. Это определенно того не стоило. Лучше всего был французский швейцар, который был очень внимательным и дружелюбным. Ресторан выглядел неплохо, но у нас был забронирован столик в другом месте, поэтому мы не ели там.
Не обманывайтесь названием, этот отель не соответствует своему бренду. В основном проблема с персоналом, который, кажется, мало обучен. Леди на стойке регистрации сказала мне, что не ее дело знать, о…
Не обманывайтесь названием, этот отель не соответствует своему бренду. В основном проблема с персоналом, который, кажется, мало обучен. Леди на стойке регистрации сказала мне, что не ее дело знать, о чем думает уборка, когда номер не был готов вовремя, заказала три кофе в баре и узнала, что это сложный заказ. Очевидно, что расположение отличное, но за эти деньги в этом районе есть отели получше.
Мы наслаждались нашими выходными, и отель находится в идеальном месте для театра, баров, представительского лаунджа и спортивных сооружений.
Остановившись в представительском номере, номер был старомодным и без кондиционера. Не совсем…
Мы наслаждались нашими выходными, и отель находится в идеальном месте для театра, баров, представительского лаунджа и спортивных сооружений.
Остановившись в представительском номере, номер был старомодным и без кондиционера. Не совсем то удовольствие, которое мы ожидали.
Было бы хорошо, если бы был дополнительный персонал для проверки, когда была значительная очередь, и, к сожалению, потребовалось некоторое время, чтобы получить счет прямо при выезде.
Идеальное расположение в районе Ковент-Гарден. . . . недалеко от отличных ресторанов и в центре театрального района. Выдающийся завтрак "шведский стол" в красивом старом бальном зале. ] ] Захватывающее историческое…
Идеальное расположение в районе Ковент-Гарден. . . . недалеко от отличных ресторанов и в центре театрального района. Выдающийся завтрак "шведский стол" в красивом старом бальном зале. ] ] Захватывающее историческое повествование. Вежливый персонал.
Для отеля такого уровня слишком многое было ниже номинала. Комната была маленькая, без открываемых окон, кондиционер на полную мощность не мог охладить комнату (Лондон в сентябре!), кровать была маленькой. 3…
Для отеля такого уровня слишком многое было ниже номинала. Комната была маленькая, без открываемых окон, кондиционер на полную мощность не мог охладить комнату (Лондон в сентябре!), кровать была маленькой. 3 плохой сон. Даже такие мелочи, как пульт от телевизора и фен, отсутствуют в номере. Очень мало места в вестибюле, чтобы расслабиться. С положительной стороны: отличное расположение, хороший бар, хорошее обслуживание (починяемые вещи были эффективно исправлены), но в целом меньше, чем я ожидал.
Все было отлично! Комната была больше, чем мы ожидали, на завтрак был большой выбор блюд, которые можно поесть бесплатно, если вы являетесь участником со статусом Diamond. Расположение было очень центральным…
Все было отлично! Комната была больше, чем мы ожидали, на завтрак был большой выбор блюд, которые можно поесть бесплатно, если вы являетесь участником со статусом Diamond. Расположение было очень центральным и позволило нам исследовать много красивых мест, и персонал был очень приятным. Мы определенно остановились бы там снова :)
Мы останавливались в Waldorf Hilton на неделю в августе. Мы были в полулюксе, который оказался больше, чем я ожидал. Была спальня с раздвижными дверями, которые закрывались, чтобы отделить ее от…
Мы останавливались в Waldorf Hilton на неделю в августе. Мы были в полулюксе, который оказался больше, чем я ожидал. Была спальня с раздвижными дверями, которые закрывались, чтобы отделить ее от гостиной с выдвижной кроватью. Ванная была очень красивой и большой, с отдельной ванной и душем. Так же много места в шкафу.
Расположен в самом центре на окраине Ковент-Гарден, но немного отделен от центра Вест-Энда, что было положительным моментом. Рядом несколько станций метро, которыми мы часто пользовались.
В нашем номере был доступ в представительский лаундж, который мы использовали каждое утро для завтрака, а вечером после долгого дня осмотра достопримечательностей шли на счастливый час. Дополнительный завтрак в гостиной довольно простой, с выпечкой, холодными хлопьями, фруктами и парой горячих блюд (которые часто не были очень горячими). Но мы не большие любители завтрака, так что это было достаточно хорошо для нас. Счастливый час был довольно приятным и включал в себя бесплатное пиво, вино, немного спиртных напитков и алкогольные напитки. Мы подумали, что это отличный день, чтобы расслабиться вечером перед ужином. Единственное, столы заполняются быстро, поэтому я бы рекомендовал приходить как можно ближе к 17:00.
Обслуживание было вообще отличным. У нас действительно была проблема с сотрудниками, которые пару раз входили в нашу комнату без предупреждения (пока люди были в комнате). Моя жена поговорила с менеджером, и они, похоже, решили проблему. Но на всякий случай держал дверь запертой, пока мы были в номере.
В целом, отличный отдых и очень рекомендую.
Ну что я могу сказать. . . . . . мы приехали в Вальдорф, чтобы остаться, и решили выпить импровизированный послеобеденный чай, так как чувствовали себя довольно голодными и думали,…
Ну что я могу сказать. . . . . . мы приехали в Вальдорф, чтобы остаться, и решили выпить импровизированный послеобеденный чай, так как чувствовали себя довольно голодными и думали, что будем что-то другое.
Нас встретил самый милый официант, и она объяснила все различные чаи, она предложила мне выпить Jasmine Pearl в дополнение к бутербродам, а мой муж выпил Masala Chai, чтобы соответствовать различным вкусовым профилям пирожных! ! нам подавали красивые бутерброды и пирожные, и они были такими прекрасными.
Я был в таких заведениях, как The Savoy и The Ritz, и когда я был там, это было похоже на пояс организатора, а официанты ничего не знали о чае, но здесь был настоящий сюрприз! и мы совсем не торопились, и у нас была хорошая коробка, чтобы забрать. буду рекомендовать всей семье. Так держать, Хилтон, с нетерпением жду моего следующего визита.
Я и моя семья останавливались в люксе премиум-класса на две ночи, мы прекрасно провели время в Лондоне, расположение на высоте, персонал очень дружелюбный и вежливый, 5 звезд, очень рекомендуется. Харли…
Я и моя семья останавливались в люксе премиум-класса на две ночи, мы прекрасно провели время в Лондоне, расположение на высоте, персонал очень дружелюбный и вежливый, 5 звезд, очень рекомендуется. Харли очень помог. .
Этот швейцар такой милый, Он был таким добрым и счастливым, я никогда раньше не видел такого человека, как он.
«Даже когда мне грустно, я улыбаюсь»
Спасибо, что научили меня чему-то…
Этот швейцар такой милый, Он был таким добрым и счастливым, я никогда раньше не видел такого человека, как он.
«Даже когда мне грустно, я улыбаюсь»
Спасибо, что научили меня чему-то важному на всю оставшуюся жизнь.
Его личность была счастливой и улыбающейся ??.
Ханна Месри.
Уолдорф Хилтон - отличный отель. Все было здорово. Но главный герой в отеле — приветливый швейцар мистер Рейд.
Он отлично стартует в отеле. Он настоящий джентльмен с идеальной улыбкой и…
Уолдорф Хилтон - отличный отель. Все было здорово. Но главный герой в отеле — приветливый швейцар мистер Рейд.
Он отлично стартует в отеле. Он настоящий джентльмен с идеальной улыбкой и добротой.
Мои дети так любили его.
И Мариса, менеджер стойки регистрации, она тоже была очень любезна при регистрации.
Надеюсь увидеть вас снова, Дуглс Рид и Мариса.
И конечно Вальдорф Лондон
Ренин Месри
Мы с другом пошли на послеобеденный чай в эти выходные. Мы были «опытными» любителями послеобеденного чая в различных лондонских отелях (Ritz, Claridges, Dorchester, Savoy, Lanesborough, Berkeley) и пили чай в…
Мы с другом пошли на послеобеденный чай в эти выходные. Мы были «опытными» любителями послеобеденного чая в различных лондонских отелях (Ritz, Claridges, Dorchester, Savoy, Lanesborough, Berkeley) и пили чай в Waldorf до Covid. Мы с нетерпением ждали этого, но были очень разочарованы.
Нас провели через главную зону отдыха Homage в отдельную зону, которая не была оборудована для правильного количества забронированных людей. По крайней мере, один стол нужно было с болью перенести над нашими головами и «одеть». Сиденья в нашей зоне были не такими, как в главном ресторане, но были сильно испачканы и пахли сыростью. У нашего стола была сломанная металлическая полоса вокруг верхней части, выступавшая сквозь скатерть. Другая неиспользуемая мебель находилась на нижнем уровне, просто покрытая защитной тканью. Это была очень «необычная» обстановка для послеобеденного чая.
Сам по себе чай не был похож на тот, что предлагался на сайте. Мы отказались от копченого лосося, но ожидали выбор других бутербродов (чеддер и помидоры сливы, курица Coronation, огурец и крем-фреш, ветчина и горчица). Вместо этого у нас было только три бутерброда, каждый из которых содержал помидоры (ветчина и помидоры, сливочный сыр и помидоры, соус песто и вяленые помидоры). Закуски, которые обычно подавали, также заметно отсутствовали.
Не было предложения пополнить чай, и мы получили только один беглый осмотр от персонала.
Что касается булочек, у нас была одна, которую я не стал бы подавать даже своей семье. При выпечке он "разрушился" и стал плоским.
Легко понять, почему Waldorf теперь только 4 * отель, исходя из предлагаемого чая.
Превосходное пребывание на день рождения. Спасибо Эндрю за тарелку-сюрприз на день рождения в номере, а также Эми и горничной за безупречно чистый номер. Герман и персонал бара сделали все возможное,…
Превосходное пребывание на день рождения. Спасибо Эндрю за тарелку-сюрприз на день рождения в номере, а также Эми и горничной за безупречно чистый номер. Герман и персонал бара сделали все возможное, чтобы наше пребывание было восхитительным, а коктейли были восхитительными. Представительский лаундж определенно стоит обновления. Пребывание от начала до конца было пятизвездочным. Никто не может превзойти Hilton по гостеприимству!
Этот отель Hilton стал легендой благодаря своему названию. Но наше пребывание было разочаровывающим. Исполнитель. номер был маленький и старый. Изменения были возможны, но улучшения не было. Мы уехали на день…
Этот отель Hilton стал легендой благодаря своему названию. Но наше пребывание было разочаровывающим. Исполнитель. номер был маленький и старый. Изменения были возможны, но улучшения не было. Мы уехали на день раньше и были счастливы уехать. испол. салон слишком мал, еда или закуски очень плохие.
Мы так хотели остановиться в этом отеле, учитывая культовое название, но были очень разочарованы! ! ! Номера были ужасными, очень старыми, канализация не работала, полотенца плохо пахли сигаретами, температура в…
Мы так хотели остановиться в этом отеле, учитывая культовое название, но были очень разочарованы! ! ! Номера были ужасными, очень старыми, канализация не работала, полотенца плохо пахли сигаретами, температура в душе не соответствовала, розетки не соответствовали друг другу, и только одна работала со стандартной вилкой ЕС, еда была ужасной. В целом не стоит высокой цены! ! !
Старый отель. . столетие после своего расцвета;
- Номер, который я выбрал в приложении Hilton, не был предоставлен мне при регистрации.
- Пришлось зарегистрироваться, потому что цифровой ключ не работает,…
Старый отель. . столетие после своего расцвета;
- Номер, который я выбрал в приложении Hilton, не был предоставлен мне при регистрации.
- Пришлось зарегистрироваться, потому что цифровой ключ не работает, «у них были проблемы»
- Комнаты с дополнительными лаунж-зонами не разделены дверью
- Пульт дистанционного управления включает оба телевизора - хотя вы не можете смотреть оба вместе, так как комнаты не разделены
- мы заказали обслуживание номеров - в номере действительно негде поесть, несмотря на наличие гостиной
- ванная комната была большой, но ванна / душ были крошечными и температура воды не соответствовала
Крайне разочаровывающий отдых, учитывая цену! !
До того, как мы пришли, переписка по электронной почте была потрясающей. Наш семейный люкс идеально подходил для семьи из 5 человек. 2 комнаты соединены с 2 . 5 ванных комнат!…
До того, как мы пришли, переписка по электронной почте была потрясающей. Наш семейный люкс идеально подходил для семьи из 5 человек. 2 комнаты соединены с 2 . 5 ванных комнат! Большое пространство.
Лучшей частью этого отеля был Дуглас. Удивительный, теплый, дружелюбный и очень знающий. Он всегда был рядом, чтобы поприветствовать нас или отправить нас на такси. Он так много работает, и это видно. Он сделал наше пребывание намного более приятным. Мы будем скучать по нему!
Заплатил за люкс для моего мужа, еда в представительском лаундже была плохой, халаты не подходили для взрослого человека нормального размера, душ протекал водопадом по полу, ресторан забыл о половине нашего…
Заплатил за люкс для моего мужа, еда в представительском лаундже была плохой, халаты не подходили для взрослого человека нормального размера, душ протекал водопадом по полу, ресторан забыл о половине нашего ужина в ту ночь, когда мы пошли на ужин в отель, персонал был несчастным и мало что сделал, чтобы вы чувствовали себя желанными или были внимательными, а по прибытии потребовалось больше часа, чтобы доставить в номер четыре чемодана. В целом, этому отелю нужно обратить внимание на обслуживание клиентов и предполагаемое исполнительное обслуживание. Это было огромное разочарование за потраченные деньги, и я никогда не остановлюсь здесь снова. Нас даже не спросили, как наше пребывание в отеле, когда мы уезжали, им это неинтересно. Персонал нуждается в обучении тому, как обеспечить хорошее обслуживание клиентов.
Как всегда, сравнивая это с другими отелями, я помещаю их в ту же группу. Останавливались здесь несколько раз раньше, но это было впервые после Ковида.
Регистрация прошла отлично и быстро,…
Как всегда, сравнивая это с другими отелями, я помещаю их в ту же группу. Останавливались здесь несколько раз раньше, но это было впервые после Ковида.
Регистрация прошла отлично и быстро, и мне, как участнику со статусом Diamond, предложили повышение класса обслуживания. Комната была довольно просторной, с большой ванной и нормальным уровнем удобств. Нравится предоставление чайника и печенья, то, что исчезло во многих отелях. Как я ни старался, я не мог найти ни меню обслуживания номеров, ни меню ресторана на телевизоре, а бумажной версии не было, поэтому сдался. Кондиционер был плохим, и, несмотря на то, что инженер перезагрузил его, в комнате было жарко на протяжении всего пребывания, почти до неприятности. Я испытал это в прошлом в отеле, хотя некоторые номера в порядке.
Представительский лаундж элегантный и расслабляющий, но еда и напитки значительно ухудшились со времени моего последнего пребывания и, откровенно говоря, были плохими. Те другие отели Hilton в Лондоне с лаунджами намного лучше, и по сравнению с Park Lane, где я был прошлой ночью, Waldorf был в очень низшей лиге. Поскольку уровни цен аналогичны, это нужно улучшить, чтобы вернуть меня.
В отеле всегда ждут завтрака, и я не был разочарован хорошим обслуживанием внимательного персонала и огромным выбором.
Я бы проверил онлайн, но счет, о котором мне сообщили, не пришел, и мне пришлось встать в конец длинной очереди, примерно через 5 минут другие сотрудники пришли, чтобы поддержать одного человека на стойке регистрации, и затем он быстро двинулся но все же заняло более 10 минут.
Отель удачно расположен, рядом с ним есть чем заняться, но, как человек, который проводит много времени в Hiltons в Лондоне, он довольно сильно ускользнул в иерархии после covid.
Обслуживание клиентов является основным моментом здесь
Моя мама, дочь-подросток и я прекрасно провели пять дней в отеле Waldorf Hilton. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. В частности, Дуглас у входной двери был восхитителен. Он всегда был…
Моя мама, дочь-подросток и я прекрасно провели пять дней в отеле Waldorf Hilton. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. В частности, Дуглас у входной двери был восхитителен. Он всегда был таким дружелюбным и добрым и очень нам помогал. Мы очень благодарны ему за его внимательность, улыбку и юмор. Вы можете сказать, что ему действительно нравится быть с людьми.
Каждое утро ресторан казался элегантным местом для завтрака. Было много вариантов для всех нас, и я хотел бы особенно отметить Джес. Она была фантастической - такой полезной и доброй.
В целом, нам показалось, что почти все сотрудники сделали все возможное для гостей.
Комната была маленькая, но красиво обставленная. Перед тем, как мы приехали, они разместили наши две комнаты так, чтобы они были через холл друг от друга, что было идеально, так как я хотел быть рядом с комнатой моей матери.
Я бы определенно остановился здесь снова. Спасибо!
Всегда отличный прием и прекрасное пребывание, они просто получают это! Атмосфера, обслуживание, номера. Персонал восхитителен и придает индивидуальность, заставляя нас и каждого другого гостя чувствовать себя особенными! Нам нравится наше…
Всегда отличный прием и прекрасное пребывание, они просто получают это! Атмосфера, обслуживание, номера. Персонал восхитителен и придает индивидуальность, заставляя нас и каждого другого гостя чувствовать себя особенными! Нам нравится наше пребывание здесь, а также номера, расположение и ощущение дома вдали от дома.
Я путешествовал на автобусе на одну ночь с включенным послеобеденным чаем. По прибытии нас встретил консьерж, который был очень дружелюбным и услужливым.
Комната была простой, но адекватной. Очень старая мебель.…
Я путешествовал на автобусе на одну ночь с включенным послеобеденным чаем. По прибытии нас встретил консьерж, который был очень дружелюбным и услужливым.
Комната была простой, но адекватной. Очень старая мебель. Кровати были удобными. Кондиционер в номере был дополнительным бонусом и работал на славу.
Послеобеденный чай был большим разочарованием. Они явно не были готовы к тому количеству людей, которое, как они знали, придет. Наш стол должен был ждать в течение часа для чашки чая, это было после того, как гид просил по крайней мере дважды подавать чай. Бутерброды и пирожные были средними, ничего особенного. Фактически, часть хлеба начала черстветь.
Напротив, завтрак был восхитительным. Большой выбор континентальных и приготовленных блюд. Я бы вернулся на завтрак, но, конечно, не рекомендовал бы послеобеденный чай.
На 5? это нехорошо, когда мы укладывали вещи, на кровати были длинные черные волосы, на стене были следы, пятна на постельном белье и подушках, а также сухари в отверстии для…
На 5? это нехорошо, когда мы укладывали вещи, на кровати были длинные черные волосы, на стене были следы, пятна на постельном белье и подушках, а также сухари в отверстии для розетки. В зоне ванны/душа образовались коричневые пятна из-за конденсата, которые необходимо устранить. Парилка и сауна не использовались. Но кроме этого, мы хорошо провели время, персонал был дружелюбным, прекрасный бассейн, отличный тренажерный зал и отличное расположение.
Прекрасный отель, отличное расположение, номер был большого размера, с прекрасной ванной комнатой. Кровати очень удобные и приятный персонал.
Швейцар Дуглас такой милый при каждом посещении, он лицо отеля, радушно принимает…
Прекрасный отель, отличное расположение, номер был большого размера, с прекрасной ванной комнатой. Кровати очень удобные и приятный персонал.
Швейцар Дуглас такой милый при каждом посещении, он лицо отеля, радушно принимает всех, неважно, постоянный вы вы или разовый визит, он заставит вас почувствовать себя частью мебель
Прекрасный отель с богатой историей, очень дружелюбный и профессиональный персонал, ничем не могу помочь.
Красиво оформленная и вкусная еда в ресторане с отличным обслуживанием
Номер хорошего размера в первоклассном состоянии,…
Прекрасный отель с богатой историей, очень дружелюбный и профессиональный персонал, ничем не могу помочь.
Красиво оформленная и вкусная еда в ресторане с отличным обслуживанием
Номер хорошего размера в первоклассном состоянии, хорошо оформленный и с хорошей ванной комнатой.
Хорошая атмосфера в баре
Я и мой муж всегда хотели остаться здесь. . нам удалось уйти на 1 ночь без детей. . .
К сожалению, этот отель живет за счет своей прекрасной репутации старой…
Я и мой муж всегда хотели остаться здесь. . нам удалось уйти на 1 ночь без детей. . .
К сожалению, этот отель живет за счет своей прекрасной репутации старой школы. Мы были очень разочарованы. Самым приятным персоналом были швейцары. . все остальные, казалось, не хотели быть там или не хотели смотреть вам в глаза на случай, если вы их о чем-то спросите. Наш номер находился далеко от стойки регистрации, однако он был небольшим, но чистым.
Мы пользовались бассейном, который находится в запущенном районе отеля. На стенах облупилась штукатурка, было темно и грязно, мы провели там буквально 10 минут.
Завтрак был просто катастрофой, очередь на вход. Многие продукты заканчиваются и их не пополняют. Нам пришлось дважды просить у официантки кофе, к нам никто не подошел. Все они, казалось, сбились с ног. В этот день недостаточно персонала и плохо управляется.
Мы не остановимся здесь снова и рекомендуем. Какой позор, ведь это красивое знаковое здание в самом сердце Ковент-Гардена.
Я останавливался на 2 ночи в августе, лечение и уровень обслуживания были образцовыми, нас быстро зарегистрировал Тайрон, который предоставил нам всю необходимую информацию об отеле и окрестностях, затем мы направились…
Я останавливался на 2 ночи в августе, лечение и уровень обслуживания были образцовыми, нас быстро зарегистрировал Тайрон, который предоставил нам всю необходимую информацию об отеле и окрестностях, затем мы направились в наш номер, который был безупречен, и были удивлены посмотрите несколько приятных личных заметок и просекко в нашей комнате, наша комната была убрана на высоком уровне на протяжении всего нашего пребывания Ниной, так что респект ей! Мы ужинали в ресторане, и нам не пришлось ждать, и Диего проверил, все ли прошло гладко. Мы также воспользовались услугами гостиной, которая была очень хорошей, и персонал был очень вежливым.
Пайзе, один из менеджеров, также проверял нас на протяжении всего нашего пребывания, когда проходил мимо, чтобы проверить, все ли в порядке или можно ли что-нибудь сделать для улучшения нашего пребывания, и было приятно видеть людей, которые заботятся о вашем пребывании.
обязательно вернусь и рекомендую остановиться здесь.
Трехзвездочный отель, маскирующийся под пятизвездочный.
Персонал был превосходным и старался изо всех сил. Во время завтрака не хватало столов и персонала. Людям приходилось стоять в очереди, а заказ завтрака занимал много времени. Кофе часто был…
Персонал был превосходным и старался изо всех сил. Во время завтрака не хватало столов и персонала. Людям приходилось стоять в очереди, а заказ завтрака занимал много времени. Кофе часто был холодным. Бассейн, тренажерный зал и оздоровительный центр НЕ являются частью отеля. Они принадлежат другой фирме, расположенной по соседству. Ни спа, ни парная не работали, сроков ремонта не было. Доступ к бассейну через плохо ухоженный коридор был ужасен, и вся территория требует ремонта. Энтузиазм персонала не может компенсировать нехватку численности или разваливающуюся инфраструктуру. Мы провели четыре ночи, но получили трехзвездочный опыт в пятизвездочном отеле.
Пустая трата денег, 350 за одну ночь, ни сауна, ни парилка не работают. Старые номера с плохой отделкой, отваливающаяся перегородка в душе. Перила оторвались от стены и порезали мне руку.…
Пустая трата денег, 350 за одну ночь, ни сауна, ни парилка не работают. Старые номера с плохой отделкой, отваливающаяся перегородка в душе. Перила оторвались от стены и порезали мне руку. Завтрак был просто шуткой, кофе подавался без ложки, мусорный бекон, сгоревшая кровяная колбаса. Никакого свежевыжатого сока. Могу потребовать вернуть деньги с моей кредитной карты. Да, и завтрак стоит 30 долларов за голову и бесполезен. Макдональдс делает это лучше. Больше никогда
Моя жена и я ели в ресторане Homage после посещения мюзикла Тины. Я могу честно сказать, что еда была приготовлена и красиво подана. У нас было 3 курса, и каждый…
Моя жена и я ели в ресторане Homage после посещения мюзикла Тины. Я могу честно сказать, что еда была приготовлена и красиво подана. У нас было 3 курса, и каждый курс был фантастическим. Кофе также был на уровне 5 звезд.
Отель был замечательным с момента нашего приезда и до отъезда. Персонал был внимателен к нашим потребностям на протяжении всего нашего пребывания. Дуглас Рид был особенно полезен и является исключительным примером…
Отель был замечательным с момента нашего приезда и до отъезда. Персонал был внимателен к нашим потребностям на протяжении всего нашего пребывания. Дуглас Рид был особенно полезен и является исключительным примером обслуживания клиентов. Слава всем.
До следующего года,
Боб и Эви Рид
Я просто хочу сказать, какое чудесное время мы провели в Вальдорфе. Менеджер отеля и персонал были великолепны, что сделало нашу поездку особенной. Номера очень замечательные, как и еда.
Я обязательно…
Я просто хочу сказать, какое чудесное время мы провели в Вальдорфе. Менеджер отеля и персонал были великолепны, что сделало нашу поездку особенной. Номера очень замечательные, как и еда.
Я обязательно вернусь в этот прекрасный отель.
Спасибо всем.
Это было позднее бронирование через приложение Hilton.
Мы только что были в Королевском оперном театре на «Лебедином озере» и решили остаться в Лондоне.
Нас зарегистрировал Эндрюс, который был очень гостеприимным.…
Это было позднее бронирование через приложение Hilton.
Мы только что были в Королевском оперном театре на «Лебедином озере» и решили остаться в Лондоне.
Нас зарегистрировал Эндрюс, который был очень гостеприимным. Он действительно заставил нас чувствовать себя особенными.
Из-за того, что было уже довольно поздно, мы выпили в баре и успели заказать легкую закуску из краба на тосте из закваски. Это было действительно хорошо.
Герман присматривал за нами в баре и поддерживал стандарты, установленные Эндрюсом.
Комната была удобной, и мы отлично выспались.
Завтрак был хорошим, и персонал был приятным и услужливым.
Я вижу, что мы снова остановимся здесь.
Отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение. Стойка регистрации не очень дружелюбная, но я каждый день с нетерпением ждал улыбок на лицах наших швейцаров. Рекомендации консьержа были ограничены.
Комната была…
Отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение. Стойка регистрации не очень дружелюбная, но я каждый день с нетерпением ждал улыбок на лицах наших швейцаров. Рекомендации консьержа были ограничены.
Комната была чистой и просторной. У нас было две односпальные кровати, которые казались больше, чем односпальная кровать в США. Ванная комната довольно большая. В номерах очень тихо — не слышно уличного движения и соседей. Халаты и тапочки находятся в шкафу.
Хороший бизнес-отель без каких-либо роскошных деталей.
Классический отель, и номер, в котором я находился, был довольно красивым, со старинными деталями и очень просторной ванной комнатой. Он не самый современный, но мне показалось, что он на голову…
Классический отель, и номер, в котором я находился, был довольно красивым, со старинными деталями и очень просторной ванной комнатой. Он не самый современный, но мне показалось, что он на голову выше стандартного Hilton, за исключением того, что я не уверен, что заплачу свои собственные деньги, чтобы перейти на этот номер вместо DoubleTree или его эквивалента. Место для отдыха очень хорошее, не такое уж хорошее для меня, чтобы добраться до города, но все равно нормально.
Никакого подтверждения моего статуса Hilton или повышения класса обслуживания не предоставлено.
Самый разочаровывающий сервис в Хилтоне
Мы пошли на послеобеденный чай, 40 минут никто не просил напитки после того, как мы позвонили одному из сотрудников, чтобы попросить бутылку вина по списку,…
Самый разочаровывающий сервис в Хилтоне
Мы пошли на послеобеденный чай, 40 минут никто не просил напитки после того, как мы позвонили одному из сотрудников, чтобы попросить бутылку вина по списку, он просто подал нам свой выбор Роуз… выставлял неправильный счет, завышенную цену, а затем в конце после того, как мы заплатили и у нас было мало фотографий, кто-то преследовал нас, чтобы сказать, что наши платежи не прошли, и попросить двойную оплату, когда мы показываем, что у нас есть уведомления о том, что деньги были сняты с наших счетов
Мы ДВОЙНО оплатили счет, и Никола заверил нас, что, если с нас сняли двойную сумму, возмещение будет выдано… до сих пор возмещение не получено…. Я гонялся за ней по электронной почте, звонкам, но ответа до сих пор нет.
Очень плохое обслуживание для Hilton, очень разочаровывает наш опыт
Отпраздновали два дня рождения, никто не принёс девчонкам ни торта, ни сюрприза (мы поставили пометку-день рождения)
Один из нас запрашивал квитанцию во время оплаты 3 раза и был проигнорирован.
Никто не объясняет, что нас обслужили и прошли через истечение срока.
Прекрасное место, но очень-очень плохое обслуживание
Даже несмотря на те немногие проблемы, которые у нас возникли во время чаепития, мы никогда не жаловались, но когда с нами так обращались, это очень-очень расстраивает.
Конечно!
«Выбор отпраздновать годовщину нашей свадьбы в этом потрясающем отеле стал поистине самым ярким событием нашего года. Мы получили незабываемые впечатления благодаря исключительному обслуживанию со стороны персонала. От теплых приветствий…
Конечно!
«Выбор отпраздновать годовщину нашей свадьбы в этом потрясающем отеле стал поистине самым ярким событием нашего года. Мы получили незабываемые впечатления благодаря исключительному обслуживанию со стороны персонала. От теплых приветствий на стойке регистрации до внимательной помощи во всех отделах, каждый Сделали все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Наш номер был не только невероятно удобным, но и прекрасно обставленным. Хотя мы полностью наслаждались фантастическим ужином в ресторане и великолепными завтраками в представительском лаундже, мы не могли не пожелать хотя бы небольшой жест в честь нашей годовщины. Тем не менее, время, проведенное здесь, было не чем иным, как выдающимся, что, без сомнения, подтверждает, что вы — лучший отель в Лондоне».
Мой друг забронировал это место для 6 человек, чтобы собраться вместе и наверстать упущенное!
Мы с мужем никогда раньше не были.
Но какой замечательный опыт, еда из трех блюд была…
Мой друг забронировал это место для 6 человек, чтобы собраться вместе и наверстать упущенное!
Мы с мужем никогда раньше не были.
Но какой замечательный опыт, еда из трех блюд была вкусной, персонал отличный 👌
Превзошёл мои ожидания, и мы надеемся, что вскоре вернемся в этот уютный отель с прекрасной атмосферой!
Замечательный отель, отличное расположение. Номера красивые, отличное место, чтобы посмотреть шоу. Очень рекомендую маму Миа. Великолепный вид на Лондонский глаз, фейерверк в канун Нового года был выдающимся. Определенно вернулся бы.…
Замечательный отель, отличное расположение. Номера красивые, отличное место, чтобы посмотреть шоу. Очень рекомендую маму Миа. Великолепный вид на Лондонский глаз, фейерверк в канун Нового года был выдающимся. Определенно вернулся бы. Завтрак «шведский стол» был прекрасным, даже на годовщину нашей свадьбы нам позавтракали с шампанским бесплатно! Персонал украсил нашу комнату, и это было очень приятно.
Удивительный исторический отель в прекрасном месте рядом с театрами.
Все номера красиво оформлены, очень рекомендую.
Я был там на ужине, еда была превосходной.
Я обязательно вернусь. Завтрак "шведский стол" был…
Удивительный исторический отель в прекрасном месте рядом с театрами.
Все номера красиво оформлены, очень рекомендую.
Я был там на ужине, еда была превосходной.
Я обязательно вернусь. Завтрак "шведский стол" был прекрасным, персонал был очень услужливым и дружелюбным.
У нас был потрясающий отдых
Очень тепло встреченный Алексом, швейцар внес багаж внутрь.
Мгновенное обновление. Благодарность за участие в программе Diamond.
Отличная комната
Доступ в лаундж был отличным для завтрака…
У нас был потрясающий отдых
Очень тепло встреченный Алексом, швейцар внес багаж внутрь.
Мгновенное обновление. Благодарность за участие в программе Diamond.
Отличная комната
Доступ в лаундж был отличным для завтрака
Идеальное расположение
Дин, другой швейцар, был великолепен, отличные рекомендации.
Они не могли сделать для нас достаточно
Тоже отличный бар
Очень рекомендую этот отель
Посетил зал для руководителей по делам. Потрясающее обслуживание, Edeniti был фантастическим, таким отзывчивым и дружелюбным. Она мало что могла сделать для нас. Прекрасная еда, расслабляющее пространство. Обязательно воспользуюсь снова и…
Посетил зал для руководителей по делам. Потрясающее обслуживание, Edeniti был фантастическим, таким отзывчивым и дружелюбным. Она мало что могла сделать для нас. Прекрасная еда, расслабляющее пространство. Обязательно воспользуюсь снова и порекомендую как место, где можно расслабиться перед тем, как отправиться в путь, а также проверить электронную почту.
В наши дни, когда так много отелей сокращают услуги, очень приятно вернуться в отель спустя много лет и обнаружить, что он остался прежним. Это прекрасный отель в прекрасном месте. Он…
В наши дни, когда так много отелей сокращают услуги, очень приятно вернуться в отель спустя много лет и обнаружить, что он остался прежним. Это прекрасный отель в прекрасном месте. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Ковент-Гардена, нескольких театров, Чайнатауна и множества прекрасных ресторанов. В этом отеле лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Весь персонал очень гостеприимный и рад работать там, и это видно. Горничные приходят каждый день, а также готовят подготовку постели ко сну в ночное время. Каждый раз, когда вы делаете просьбу, она с радостью выполняется. Нам очень понравилось наше недельное пребывание там, и когда наше пребывание закончилось, мы почувствовали, что покидаем нашу счастливую семью.
Меня очень дружелюбно встретил Хьюго, которого не случайно выбрали лучшим сотрудником июля. Меня также удивил Алекс, который был в представительском зале. Он рассказал мне и ознакомился со всеми деталями. Рекомендую…
Меня очень дружелюбно встретил Хьюго, которого не случайно выбрали лучшим сотрудником июля. Меня также удивил Алекс, который был в представительском зале. Он рассказал мне и ознакомился со всеми деталями. Рекомендую отель, завтрак был потрясающим! Лучший отель Лондона, который я посетил!
Мы остановились здесь на свадьбу, забронировали несколько номеров для нашей семьи. Некоторые номера такие маленькие, а кровати еще меньше. Это не королевские кровати. Я пожаловалась на ресепшн, и африканская леди…
Мы остановились здесь на свадьбу, забронировали несколько номеров для нашей семьи. Некоторые номера такие маленькие, а кровати еще меньше. Это не королевские кровати. Я пожаловалась на ресепшн, и африканская леди была очень грубой и сказала, что она не может ничего сделать, если я не доплачу за обновление. Она позвонила своему индийскому менеджеру, который был бесполезным и сказал, что мне нужно будет обновиться, так как все номера queen одинаковые размеры - что было неправдой, так как мы заказали 5 номеров, а некоторые, где большие и некоторые были такими маленькими. Он согласился предоставить нам еще одну комнату, которая была чуть больше, и нам пришлось обновить другую комнату. Номера действительно нуждаются в ремонте, эти воздушные аферисты такие старые. Похоже, они не хотят тратить деньги на отель, так как люди платят за местоположение. Ванна была такой маленькой и туалет не мягкий близко. Мы просто чувствовали для Уолдорфа стандарт был очень низким и казался очень стандартным, как 3 *. Персонал на стойке регистрации не доброжелательный, персонал звонаря был очень полезным и помог нам с багажом. К сожалению, мы бы не остановились в этом переоцененном отеле снова.
Я останавливался здесь и всегда наслаждался своим визитом. Вчера мы были рано для регистрации, а номер не был готов, поэтому мы вышли на пару часов. После ночного полета я врезался…
Я останавливался здесь и всегда наслаждался своим визитом. Вчера мы были рано для регистрации, а номер не был готов, поэтому мы вышли на пару часов. После ночного полета я врезался в стену, так что мы вернулись проверить номер. Первый агент отмахнулся от меня без особой помощи, чтобы найти решение, как попасть в комнату.
Я вернулся немного позже и поговорил с Беллой. Она поняла моё отчаяние, что попала в комнату, чтобы вздремнуть, и не только сделала несколько звонков, но и принесла ключи от комнаты отдыха, где мы ждали даже не прошло и 10 минут. Моя благодарность за ее дополнительные усилия безгранична. Белла определенно вышла за рамки, когда ей не нужно было, и я смогла получить подпитку, в которой так нуждалась. Надеюсь, руководство увидит это и поймет жемчужину своего сотрудника в Белле.
Персонал был доброжелательным, но Нихита пошел дальше и дальше. Из-за времени нашей тургруппы, мы не смогли приехать на их чай Красавица и Чудовище, и мои дети были разочарованы. Она пошла…
Персонал был доброжелательным, но Нихита пошел дальше и дальше. Из-за времени нашей тургруппы, мы не смогли приехать на их чай Красавица и Чудовище, и мои дети были разочарованы. Она пошла намного дальше и дальше с подарком, чтобы они почувствовали, что не пропускают. Это было так неожиданно и запоминается.
В самом отеле есть хорошие номера, но некоторые из них довольно далеко от лифтов, хотя есть лестница, если у вас нет багажа. Завтрак был очень хорошим и включал много вариантов.
Мы 1/2 способа, чтобы пройти наше пребывание.
Прием прекрасный и вежливый
Номер очень стильный чистый без лишних с, но хороший
Члены прекрасно отдыхают с отличным персоналом
Но
Завтрак в ресторане!…
Мы 1/2 способа, чтобы пройти наше пребывание.
Прием прекрасный и вежливый
Номер очень стильный чистый без лишних с, но хороший
Члены прекрасно отдыхают с отличным персоналом
Но
Завтрак в ресторане! Какая катастрофа. Вчера мы пошли ко дну около 9 утра. Это место выглядело как зона бедствия. Наш стол был прямо против шведского стола и очень неудобный с людьми, постоянно мчащимися мимо нас
Если я плачу за качество отеля я ожидаю свежий приготовленный завтрак. Шведский стол был как всегда они всегда чертовски ужасны
Холодные яйца мокрые грибы недоваренные холодные помидоры и бекон, как кожа обуви. Даже пришлось произносить тосты. С этим ужасным маслом в фольге. 2 только на стол
Как жаль
К сожалению, оно не улучшилось. Стандарт только что упал. Это маленькие вещи, которые делают отель.
Кроме завтрака персонал пытался, но утренние впечатления были ужасны прошлым утром поездки неинтересный , официант грязные столы , чай, приготовленный с теплой после этого был буквально серым.
Как грустный старый корабль, он заржавел. Никакие бесплатные баллы не составляют дорогое разочарование пребывания
Уезжаю на романтические выходные. Обращались в Консьерж множество раз - только чтобы им прислали текстовый документ на электронную почту для распечатки, заполнения, сканирования и возврата. Никогда не было такого плохого…
Уезжаю на романтические выходные. Обращались в Консьерж множество раз - только чтобы им прислали текстовый документ на электронную почту для распечатки, заполнения, сканирования и возврата. Никогда не было такого плохого сервиса в Хилтоне. Они не могут просто ответить на письмо? Возможно, Консьерж имеет в виду что-то другое "в помощь гостям" .
Мы очень наслаждались нашим пребыванием в Waldorf Hilton в Лондоне прямо на Стрэнд. Это было хорошо - расположен в пределах легкой пешеходной доступности к театру, Ковент Гарден, Трафальгарская площадь, Вестминстерское…
Мы очень наслаждались нашим пребыванием в Waldorf Hilton в Лондоне прямо на Стрэнд. Это было хорошо - расположен в пределах легкой пешеходной доступности к театру, Ковент Гарден, Трафальгарская площадь, Вестминстерское аббатство, Национальная галерея и т.д. Я отвез дочь в Лондонскую школу экономики, которая тоже была очень близко. Мы оценили те самые лондонские ощущения от отеля и декора, а также себя - подавать кофе, чтобы пойти (я знаю... тупые американцы! ) вы могли взять на входе в завтрак "шведский стол". Больше всего выделялось совершенно замечательное обслуживание от всех наших друзей, работающих над тем, чтобы сделать наше пребывание в Уолдорфе удивительным. Особая кричалка - Пересу за то, что он вышел за рамки, чтобы помочь обеспечить фантастические впечатления. Я бы точно рекомендовал этот отель для гастролей и театра - поехать в Лондон.
Впечатления от Хилтона начинаются с того момента, как вы прибываете перед Уолдорф Хилтон со швейцаром Дугласом Ридом, приветствующим вас, несущим ваши сумки с его веселым счастливым лицом!
Проверьте - в…
Впечатления от Хилтона начинаются с того момента, как вы прибываете перед Уолдорф Хилтон со швейцаром Дугласом Ридом, приветствующим вас, несущим ваши сумки с его веселым счастливым лицом!
Проверьте - в столе плавно и эффективно распознавая наш статус Алмаза.
Номер на 5 этаже был очень удобным и имел собственный термостат, так что номер быстро остывал. Очень чистый номер с хорошей удобной кроватью, чайник, печенье, утюг и доска, а также большая ванная комната. Единственное, что меня не волновало, это комбинированный душ/ванна. Он был очень узким и очень скользким, заставляя меня держаться дорогой жизни! Никто не хочет поскользнуться в душе и вскрыть голову!
Подъемники были небольшими, но быстрыми, их 3 и нам никогда не приходилось ждать больше нескольких мгновений одного!
Представительский салон был потрясающим с верхней полкой ликеров и закусок в nite к замечательному английскому завтраку утром. Кофейная машина для самообслуживания сделала первоклассные эспрессо напитки, а также кофе версии Americano!
Мы посетили мюзикл Тины Тернер, и до театра оставалось всего 25 ярдов в том же квартале.
Отличное расположение к Ковент сады, который не за горами. Много ресторанов, магазинов и магазинов, аптек, продуктов совсем рядом. Королевы идут, а река Темза чуть ниже по улице!
Отель превзошел мои ожидания от Sorin (предварительно - проверить в чате) и остальной персонал стойки регистрации (Jetiana & Ruth) & Bola. Однако швейцар Дуглас Рид был отличным швейцаром, который задавал…
Отель превзошел мои ожидания от Sorin (предварительно - проверить в чате) и остальной персонал стойки регистрации (Jetiana & Ruth) & Bola. Однако швейцар Дуглас Рид был отличным швейцаром, который задавал тон!
Завтрак в дань уважения был опытом. Номер был элегантным, а меню Континентальный завтрак обширным.
Поскольку это был наш юбилей, наш номер был поражен дополнительными касаниями & доступом в представительский лаундж,
Никто не отвечает на звонки, когда вы звоните на ресепшн, консьержку или домработнице. В итоге мы искали на полу хозяйственников. Что касается ресепшн во время нашего пребывания мы звонили несколько…
Никто не отвечает на звонки, когда вы звоните на ресепшн, консьержку или домработнице. В итоге мы искали на полу хозяйственников. Что касается ресепшн во время нашего пребывания мы звонили несколько раз, и никогда не отвечали, так что нам пришлось спуститься вниз напрямую.
Письма и чат в консьерж-приложение также остаются без ответа.
Завтрак был очень хорошим, и была представлена разнообразная еда.
Халаты изношены и нуждаются в замене.
Алекс Робсон и Его команда, где превосходно и они сделали наше пребывание очень приятным! они пошли выше и дальше, чтобы помочь нам насладиться нашим временем в Лондоне. Я бы настоятельно…
Алекс Робсон и Его команда, где превосходно и они сделали наше пребывание очень приятным! они пошли выше и дальше, чтобы помочь нам насладиться нашим временем в Лондоне. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель и персонал настолько сговорчив, что сделает вашу поездку намного лучше.
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, VIP-услуги
Спорт: Фитнес-центр
Бизнес-услуги: Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр
Удобства в номерах: Доставка прессы, Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах
Специальные номера: Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!