Понятие шикарно для каждого свое, я имею ввиду, что качество отеля выше среднеевропейский "нормального" уровня, в отеле есть вещи без которых вполне можно обойтись. Стоит ли за них платить цену в 2,5 раза выше, чем более скромный отель в одном квартале от этого каждый решает сам.
Вид из окна номера на Кенсигтонский парк и дворец, в котором жила принцесса Диана и на улицу дипломатических представительств проходящую вдоль границы парка. Прекрасные виды должны быть по крайней мере из половины номеров. В ресторане вся внешняя стена это окно с видом на парк, разнообразные и качественные завтраки, хорошая кухня на ужин.
Но все это стоит отдельных денег. Завтрак не включен в стоимость номера. WiFi платный, и весьма сильно платный. Для интернета я купил SIM карту местного GSM оператора, что в совокупности с многочисленными звонками на местные номера обошлось за неделю в 20 раз дешевле. Завтракать и ужинать в половине случаев ходил в какой-нибудь из пабов напротив. Это не недостатки отеля, это только моя неготовность шиковать до конца. Каждый должен решить для себя нужен ли ему шик.
Из недостатков можно указать плохое сотовое покрытие внутри многих помещений отеля.
Достойный отель с предельно удобным расположением – 20 минут от аэропорта Хитроу на машине, в 5 минутах ходьбы от метро, автобусные остановки тоже рядом. В пешей доступности Кенсингтонские сады, Гайд парк, Royal Albert Hall, музей Виктории и Альберта, Музей естественной истории, рынок на Портобелло. По соседству расположено множество магазинов, пабов, кафе.
Двухместные номера для меня были вполне просторны – хватало места и для жильцов, и для багажа. Кровати удобные, с добротным постельным бельем. Больше понравилось размещение в номере с видом на Кенсингтонские сады, поскольку из окна открывается роскошная панорама Лондона.
Завтраки обильные, можно подобрать питание на любой вкус: йогурт, мюсли, овсянка, бекон, яйца, жареные грибы, помидоры-гриль, сосиски, сыры, выпечка, горячие вафли, натуральные соки, свежие ягоды и фрукты.
Единственное, что расстроило – заранее, еще до заселения, бронировала время на массаж в SPA, но в назначенный день эта бронь почему-то исчезла (потерялась?), а перенести процедуру на другое время уже не было возможности. Да и ценник на все немалый, но это нормально для 5-ти звездочного отеля.
Отличный отель. Окна многих комнат выходят на парк, а в хорошую погоду также можно увидеть London eye and the Shard. Отличный сервис в отеле, вы не пожалеете, если останетесь на ужин в ресторане The Park Terrace в отеле на первом этаже. А после ужина можно подняться на 10 этаж, где находится прекрасный бар, откуда также открывается восхитительный вид на Лондон.
Единственный минус был неприветливый администратор за завтраком.
Неплохой уютный отельчик, расположенный рядом с Кенсингтонским парком. В непосредственной близости несколько супермаркетов и просто лавок, где можно приобрести всякую мелочевку. Номер весьма скромный и очень небольшой, имеется мини-бар с космическими ценами. Завтраки достаточно дорогие и не отличаются разнообразием, впрочем как и вся еда в Лондоне. В пошаговой доступности Гайд парк, Ройял Альберт Холл. На верхнем этаже есть ресторан и бар - достаточно уютные с прекрасным видом на парк. WiFI платный и достаточно дорогой, при этом качество связи весьма посредственное. В целом терпимо, но второй раз я бы там не стал останавливаться... все же ценник немного высоковат, но возможно для Лондона это и нормально.
Это очень красивый отель! На редкость внимательный персонал, фантастический коктейль-бар и приятный номер. Мы провели в отеле Royal Albert Hall двое суток, настоящий мини-отпуск. Отель расположен прямо рядом с улицей Kensington Palace Gardens, в идеально подходящем для туристов месте. Магазины Kensington High Street прямо у ваших ног, также и как ближайшая станция метро. У отеля стоят автомобили компании NCP.
Отлично проведенное время, совершенно не жалко потраченных денег. Посетите коктейль-бар!
Отель высокого уровня с достойным сервисом. Расположение в центре Лондона на границе с Гайд Парком. Об уровне отеля можно судить по размещаемым там гостям и делегациям.
Наивкуснейший и очень плотный завтрак - лучшее в этом отеле. Ради одного этого можно там останавливаться.
Единственное, что смущает - это небольшой размер номеров.
Я останавливался здесь во время командировки в последнее время и был действительно удивлен рейтингом отеля. Номера действительно маленькие, настолько маленькие, что мне негде было разместить свой чемодан, кроме как перед шкафом на полу. Однажды ночью я заказал обслуживание номеров, никаких жалоб на этот счет. Вход оздоровительного центра находится в другом месте, вы должны выйти из отеля, чтобы попасть туда, я не возражаю, раз не было предварительной информации: оздоровительный центр в моей комнате. У отеля не так много отличительных свойств, услуги не так бросаются в глаза, пока они вам не понадобятся. У меня в номере действительно было пирожное по прибытии, что было приятно. У коллеги – фрукты, которые я предпочел бы пирожному. Телеканалы должны наладить, не отличный выбор, я действительно наслаждаюсь каналами Великобритании, там немного разочарован. В шкафу должно быть дополнительное одеяло. Главной проблемой для меня была небольшая комната. Персонал был доброжелательным и учтивым, но я не получил большого внимания. Хорошее расположение, но рейтинг переоценен, получаете то вы довольно средний уровень.
Красивый отель, далековато от центра, рядом несколько тц.
Персонал очень вежливый, а еда-замечательная.
Конференция проходила в зале, где была небольшая проблема с кондиционером и было холодно, 2 часа страдали, потом починили)
Отель находится в непосредственной близости Кенсингстонского парка. Завтракая, можно наплюдать ( если повезет , конечно) как проезжает кто-то из членов королевской семьи, ведь дорога , являющаяся собственностью Ее Величества , ведущая во дворец плотно прилегает к отелю. Вид из окна в парк прекрасен в любое время года. Поговоривают, в замок, в котором когда-то обитала принцесса Диана скоро переедут Кейт и Уильям.
Прекрасный отель, с идеальным соотношение цены и качества. Побывав в 95 % Европейских стран, пожив отелях разных категорий от (3* до 5 *), могу выразить благодарность управляющему менеджеру отеля, а так же всему персоналу за старательность, а так же внимательность (именно внимательность, а не навязчивость). Чистота номеров, обслуживание, месторасположение, а так же питание, на высочайшем уровне. Без дополнительной оплаты можно заказать завтрак в номер, и он будет доставлен в точно назначенное время, на прекрасно оформленном столе, с учетом всех капризов и пожеланий. В день заезда, вечером, были поданы свежие фрукты, а вдень отъезда, к вечернему чаю, маффины.Все это мелочи, но достаточно приятные.
Месторасположение - отличное (для меня). Возле отеля всегда есть такси, а для более бюджетных поездок есть станция метро, в 3 минутах ходьбы, ну и конечно близость Кенсингтонских садов (вид на озеро, дворец, лебедей, уток, белок и т.д.)
Гостиница между Хай-Стрит-Кенсингтон и Кенсингтонскими садами - очень хорошее место Лондона. Рядом Альберт-холл. Номера очень чистые и удобные, питание отличное, персонал очень хорошо решает организационные вопросы (выделение комнат для переговоров и т.п.). Цены соответствующие лондонскому уровню цен, но если заказывать не напрямую в гостинице, а через другие компании, получается дешевле. Сверху - красивые виды. В этой гостинице, кстати, останавливались многие российские и мировые лидеры.
Отличный отель, отличное месторасположение, отличный сервис.
Вид на Кенсингтонский дворец из окна - это здорово! Удобный и многовариантный транспорт в непосредственной близости от отеля. Прогулки в одном из самых больших парков Лондона доставят настоящее удовольствие (только учтите, что вечером парк закрывается, видели многих перелезающих через забор, в т.ч. и с велосипедами:(( . В номере предлагается карта дорожек парка для jogging. Хороший китайский ресторан на 10 этаже с видом на парк и дворец, да и бар Парк-Терраса на 1-м этаже подкупил отличным обслуживанием. Рядом с отелем много кафешек и ресторанчиков. Замечательный консьерж.
Из минусов: звукоизоляция через входную дверь оставляет желать много лучшего, вы проснетесь не по своему будильнику, а от стука дверей рано уезжающих гостей и от шума горничных тележек. Но это, пожалуй, и единственный минус.
Номера для одного гостя - действительно небольшие, но не совсем уж жлобски, как в Париже:)))
Важно: вы получите дополнительные преимущества, заказывая отель напрямую, а не через сайты подбора отелей (бесплатный интернет, минеральная вода и скидка на парковку - в их числе).
Хороший тихий отель. Чистый и приятный. Локация отличная, можно и на автобусе добраться до самого самого центра.
Персонал отзывчивый и старается чтоб ваше пребывание было отличными и безпроблемным. Ресторан -бар на нижнем этаже особо не впечатлил. Завтракали в ресторане наверху, красивый вид и вкусно.
Останавливались в "Royal Garden Hotel" в ноябре 2013 г., очень-очень все понравилось! Завтрак скромный, типично английский. На последнем этаже отеля расположен очень хороший ресторан азиатской кухни. В отеле есть небольшой СПА (ни разу не была). Номер у нас был очень комфортабельный, халаты-тапочки и все дела. К сожалению, вай-фай за дополнительную плату... Персонал очень приветливый и услужливый. Отель, конечно, не дешевый, но для пяти заезд это средняя цена. Рекомендую!
Отель на абсолютную пятёркку . Прекрасное месторасположение : в двух шагах Кенсингтонские сады с их знаменитым дворцом, Гайд Парк, чуть дальше - Альберт Холл и станция подземки. Сам отель очень уюьный и на удивление тихий (не взирая на внушительные размеры), на десятом этаже ресторан Min Jang c отличной кухней и видом на парк. Ну и, конечно, все атрибуты 5-ти звездочного отеля : СПА, халаты-тапочки, круглосуточный room service. Отель удобен как для деловой, так и туристической поездки.
Прекрасное месторасположение. Около Кенсингтонских садов, номер с видом на сады. Очень зелено, в номере очень большие окна, поэтому ощущение, что отель стоит прямо в парке, очень приятно по утрам любоваться видом из окна. Кроме того, отличное утреннее времяпровождение - почитать свежую газету в парке. Рядом с отелем расположен посольский квартал, тихое место совсем без транспорта, с красивыми особняками посольств. Недалеко Холланд парк. Звукоизоляция в отеле хорошая. Так что для спокойного отдыха после посещения городских достопримечательностей очень хорошее место. Завтраки приличные, если чего то нет на "шведском " столе можно заказать по меню.
Отличные красивые, чистые , уютные, комфортные номера. Персонал внимательный. Расположение удобное. Маленькие неприятности - если окна номера выходят на улицу, то шумно. Кондиционер в режиме обогрева постоянно ломался. Тем не менее - рекомендую)
Чудное шикарное место. Хорошее расположение. Рядом самый большой парк Лондона и уйма бутиков и стоков. Услужливый персонал. Настоящие английские консьержи.
На верхнем этаже ресторан с прекраснейшим видом.
В отеле часто проходят конференции.
Пожалуй, мою любимый отель в Лондоне. Прекрасное расположение- близко метро и основные достопримечательности. А близость к парку создает ощущение, что вы живете где-то за городом. К тому же из номера открывается вид на королевский дворец. Приятное соседство! Номер очень уютный и тихий. Отличные обильные завтраки. Прекрасно подходит как для командировки, так и для семейной поездки.
Регулярно проводил встречи в этом отеле, где внизу в ресторане "Park Terrace" всегда очень хорошие деловые обеды. Приятная атмосфера, обходительные официанты. Правда, номера тесноватые. Но местоположение отеля очень хорошее - между Кенсингтонскими садами и улицей Кенисингтон хай стрит с её магазинами и ресторанами.
Сколько раз была в Лондоне и каждый раз была не довольна выбором, но в этот раз повезло, отель просто супер. Удобное расположение, возле Кенсингтонского дворца, цена доступная, за номер на троих (35-40 кв.м) на неделю 2200$. Не фунтов. Номер, в отличии от большинства отелей, где до этого останавливалась, комфортный, просторный, с потрясающим видом на Гайд парк. Большая двухместная кровать, диван-кровать для третьего человека (правда не очень удобный, надо просить дополнительный матрас). Есть Российские каналы, чайник, фен. Мини бар своевременно обновлялся, выбор в нем обширный. Ванная комната также на удивление просторная с душ-кабиной и ванной. При заезде на столе лежали фрукты, такой вэлком-комплимент. Очень приятно. Также отметила, что при поселении номер был полностью готов для троих, не пришлось напоминать им. Почти каждый вечер приходили подготовить кровати ко сну, удивило. Есть свой фитнес зал, хорошо оборудованный, каждое утро ходили заниматься. Персонал весь выше всяких похвал, очень вежливы, доброжелательны, всегда готовы прийти на помощь.
Из минусов. Дорогой завтрак и платный дорогой интернет. Заказывали в номер завтраки, так что обошлось дешевле:).
А так все просто отлично, теперь буду всегда там останавливаться.
Большое здание, не вписывающееся в архитектуру Лондона
Это большое серое здание расположено на углу Гайд парка (Кенсингтонские сады). Тихо, спокойно, при этом самый центр с расположенными рядом метро, кафе и магазинами. Но сам дизайн здания больше подошел бы для Нью-Йорка - серое, высокое (относительно других сооружений в Лондоне), с большими окнами здание.
Хорошие, уютные номера с красивым видом. Самый большой минус - ванная, слишком простая (свойственной Нью-Йорку), хотелось бы больше изысканности.
Приятный персонал.
Отличный отель, вкусные завтраки, в пешей доступности все достопримечательности. Отель расположен на улице Kensington street, прямо рядом с парком, множество ресторанов, кафе, магазинов, метро.
Каждый день меняют постельное белье, полотенце, шампуни.
Очень удобное расположение. Хороший вид на парк и на город, если вы поселились на высоком этаже. Завтрак проходит на самом верхнем этаже, с которого открывается потрясающий вид на город! Это того стоит. Лучше брать завтрак, включенный в стоимость номера. Стоит около 25 фунтов.
Номера большие, что удивительно для этого города.
хорошая локация, живописненько. в номере небольшой диванчик - в самый раз для маленького ребенка. номера ничего особенного. небольшие, но и не малютки. в номере не нашел переходников на европейские электровилки. но слава богу, взял свои переходники. в общем, мне понравилось.
Отель просто сказка ! Всё великолепно, есть свои нюансы, но с учётом что отель 5 Заёзд и при цене 4 звезды, кое на что можно закрыть глаза. Берите большие номера с видом на парк обязательно! Прогулки рядом по бульвару посольств и Кингстон парку, рекомендую ежедневно или после завтрака или перед ужином, это уже как нравится.
Мой совет, побывать сжечь обязательно. Рядом есть ресторанчик с террасой Руф, для влюблённых просто обязательное место для посещения, в солнечную погоду.
Хотя это место было превосходным относительно расположения, я был очень удивлен найти, что я должен был оплатить чек - в количестве 250£ (Au за 500$), который меня уверили, будет возвращаться, когда я выехал. Я все еще жду этого, чтобы быть сделанным! У другого человека, с которым я путешествовал, было 500$, забранные дважды! Последняя вещь, которую вы хотите в своем отпуске, состоит в том, чтобы разыскивать ваши деньги. Кроме этого, отдых был очень приятным.
Я просто хотел в Ментон здесь, что за Nimfa нужно проголосовать номер 1 когда дело доходит до предоставления услуги в 5-звездочных отелях. Она уделяет внимание деталям, улыбки, помнит ваши предпочтения, и т.д. Слишком много отелей пропускают важность обслуживания во время завтрака, начала общего дня... особенно, если вы платите большие деньги.
Мы были удачным enjoygh, чтобы несколько раз останавливаться в Royal Garden для работы и для удовольствия и расположения, чистоты номера и комфорта, качества еды, и больше всего высококачественный персонал и обслуживание делают это место замечательным впечатлением. Некоторые номера немного меньшего размера, но полные, вы действительно не можете пойти не так, как надо - с расположением, во многих номерах есть вид на парк, и колбасы за завтраком лучшие!!
Это - мой обычный отель в Лондоне. Мои запросы номера всегда встречаются, персонал невероятно доброжелательный и предупредительный, и я ценю бесплатный Wi-Fi и поздно ночным обслуживанием номеров, поскольку те крайне важные когда в деловых поездках.
Это было реальным пятизвездочным впечатлением, персонал был доброжелательным и вежливым fro момент мы позвонивший, чтобы забронировать номера к моменту, который мы проверили и помахали на прощание. Завтрак был фантастическим, большой выбор и качество было очень высоким. Бар Berties очень спокойный и идеальный для расслабляющего напитка, но если вы предпочитаете что-то немного менее дорогое, вы можете посетить Козу, которая является напротив отеля. Кенсингтонские магазины также очень близко. В гостиничных номерах есть система светофора, где вы можете сообщить службе уборки номеров, если вы хотите свой номер, обслуживаемый, или альтернатива, если вы не хотите быть взволнованными. Расположение отличное. Кенсингтонский дворец рядом и в то время как вы не можете точно навестить Кейт и Меган для быстрой чашки чаю, вы видите общественные части, если дворец и сады великолепные. Наш вид из окна имел Кенсингтон-Хай-Стрит, не захватывающую, но если бы вы достаточно удачливы получить номер с другой стороны отеля, вы были бы наблюдением на растительности Hyde Park. Мы пошли на несколько шоу Уэст-Энда, и плата за проезд на такси составляла приблизительно 20£ и заняла приблизительно 25 - 40 минут в зависимости от движения. Номера были большими, удобные кровати и ванная было отличным, ошалевшим и современным. Рекомендовал бы без колебания.
Идеальное расположение в непосредственной близости от Кенсингтонского дворца и садов. Наш номер был обочиной, но не был шумным вообще. Стоянка такси была фантастической. не надо было волноваться о том, когда будем готовы, просто получим тот, когда быстрее. 12£ в Челси на восхитительный ужин в саду плющей будучи на Выставке цветов в Челси. Единственной проблемой для нас была стоимость очень дорогого номера (прекрасный как удовольствие), так не были рады заплатить 50£ за завтрак. Мы вошли в Гайд-парк, было его там, который был восхитительным, так или иначе. Время поздний выезд 12 означало, что мы не то. Персонал очень дружелюбен. Вид из китайского необыкновенного ресторана. мы пили перед отъездом. Настоятельно рекомендуется исполнение этого!
Персонал был просто невероятно профессиональным, очень дружелюбным, очень добр, очень услужлив, улыбчивый, общительный и не мог быть лучше. Я приехал со своей женой, были наши 29 по Годовщин, номер был большим, с большим, чем ванная нормального размера, которая довольно редкая в Лондоне. Очень понравилась ванная комната и спальня. У нас были бесплатное Шампанское и сладости, а также бесплатная вода в бутылках. Большая двуспальная кровать была восхитительной несказанно удобные. Номер был фантастическим.
Отличный отель и граничение с нашей Королевской семьей в Кенсингтонском дворце. Так хорошо иметь Гайд-парка по соседству и прекрасные прогулки и удобства там. Так близко к Альберт-Холлу, так что отличное для поездок в Лондон из другого за углом. Также не слишком далеко от прогулки / автобуса / метро в центр Лондона.
На третий раз останавливаюсь здесь и это было прекрасно за обычный. Отличный персонал, все вокруг и я не думал об отдыхе в другом месте. Если вам нужно что-то, Стив консьержка должен, конечно, быть лучшим в Лондоне! Небольшие номера - единственный недостаток, но они довольно удобные самостоятельно.
Потрясающие виды, семья - дружелюбные, роскошные и отличные цены также, этот отель не только извлекает выгоду из, он - превосходное Кенсингтонское расположение, но и это современный интерьер, вкусная еда (и обслуживание номеров) и самый гостеприимный из персонала.
Мы жили на праздновании моего дня рождения и нам дали номер повышенного класса с видом на Кенсингтонским садам, а также бутылку вина и сладостями! Персонал был постоянно доброжелательным, предупредительным и эффективным, и я настоятельно рекомендую Ресторан Park View на ужин. Это стоит бронировать непосредственно, то вам потом извлекаете выгоду из их премиум Программы - я считаю, что само вознаграждение зависит от отеля, но от нашего предыдущего отдыха нам дали номер повышенного класса. Номера хорошо обставлены, и стоит выбирать с видом на сады. В нашем номере были и ванна и душ с туалетными принадлежностями Penhaligon. Стоит обратить внимание, однако, что матрас довольно жесткие и не подойдут вам, если вы предпочитаете мягкий матрас.
Абсолютно понравилось расположение и весь персонал - от портье до официантов консьержу, чтобы быть феноменальный! Остановлюсь здесь в мой следующий приезд и очень рекомендую этот отель моим друзьям и родственникам.
Мы останавливались здесь в течение одной ночи в воскресенье 27 марта th, мы заранее забронировали через зоопарк путешествия и заключили восхитительную сделку, мы прибыли в заранее оплаченный коктейль по стоимости 11£ каждый, мы попросили G&T и шанди Лагера, так проданное за это вместо коктейля бесплатно, однако было много коктейлей на выбор, если вы хотели бы тот.Наш номер выходил на Сады Кенсингтонского Palace Resorts (608) и был безупречно чистым!!! Номер, халаты и тапочки вместе с туалетными принадлежностями Pentaligons были сказочные!!! Ванная тоже была безупречно чистой, и у уборщика был настоящий глаз к деталям. Мы ели поблизости на Главной улице для нашего ужина (Плющ) и на выбор мест хватало. Бар, в Отеле является по-настоящему великолепны и ливневой ценам продаются Лондон. Мы припарковались в Отеле за 44£, который отличный для Лондона. Я рекомендовал бы этот Отель для расположения, замечательный персонал, безопасность и хорошую еду, наш завтрак по стоимости 22£, каждый был также включен, и вы просто ничего не можете обвинить. Теперь не поймите меня неправильно........ Я обычно не делать отрицательные отзывы, поскольку я не буду рассматривать, но это маленькая жемчужина в Лондоне, который не будет подтекал!!! Мы вернемся.Спасибо. о. ... есть легендарный китайский ресторан на 5-м этаже. Это просто у нас не было времени, чтобы поесть там. ...... хорошо, сделали Royal садом! !!!
Для того, чтобы быть отелем это было хорошо, но для того, чтобы быть более роскошный, и это было в порядке
Я не думаю, что это имело прямо на цену или ожидания вообще. Обслуживание нормальное. Некоторые сотрудники были лучше, чем в других местах. Обслуживание номеров хорошее относительно введенного, но еда не пришлось рекомендую. Завтрак был действительно ничего лишнего, а также я привык к больше для альтернатив.Я бы не остановился там снова.
Когда первый день, я вступил в этот отель, обстановка, очень привлекательный. Оформление лобби хорошее, не так много людей, тихий и комфортабельный. Процесс регистрации быстрая, мы можем пойти в номер быстро. Планировка номера очень теплое, чисто и комфортно. Я могу спать крепко до следующего дня утра, не просыпался ночью из-за кровати, очень удобно. Я позвонил в службу уборки номеров и попросил утюг и дополнительную сушилку, они отнес в течение 15 минут, нам не нужно ждать какое-то время. Также в номере были все виды розетки, то мы могли взял с наш телефон и IPAD вместе. Мне очень нравится вешалка для полотенец с условиями, мы чувствовали себя теплыми после принятия ванной. В общем, я рекомендую этот отель своим друзьям и родственникам. Это такое хорошее впечатление жить в Royal Garden Hotel.
Наш номер был большой, с хорошим видом. Мы думали, что завтрак был дорогим. В следующий раз мы, вероятно, пытались бы заказать напрямую. В целом хороший отель, мы с удовольствием приедем сюда еще. Трудно увидеть, что еще добавить
Моя семья и я останавливались здесь на ночь, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. Я заказал непосредственно в отеле, поэтому мы воспользовались половину доступных предложений каникулы (щелчок и еда). Пребывание в целом было приятным, и единственный негативный момент, о которой я могу сказать, были followings:- багаж доставили по 30-минутному поздно в номер и пришлось звонить консьержу, чтобы гоняться за как срочно запросила доступ к содержанию.- интерьер номера бизнес-класса был старым и скучная.- зона для завтрака, очень теснаяЯ все равно рекомендую этот отель всем приезжающим в Лондон, пока они не против находиться вдали немного от всех основных достопримечательностей и готов платить по высокой сумму.
Останавливались на одну ночь для нашей годовщины свадьбы и подключиться с двумя вечерними развлечениями, которые мы посещали. Расположение очень хорошее, близко к магазинам, транспорту и Кенигстон Гарденс, поездки в Гайд-парка. Персонал был очень хорошим, очень любезный и внимательный, шоколад на нашу годовщину были очень кстати. Номер был хорошим, довольно маленьким, но довольно просторные для Центрального Лондона. Имел напитки в Баре Берти, который был очень приятным, но не позавтракал, который, на уровне 25£ на человека казался слишком дорогим. В целом очень хороший отдых.
Это не первый раз, когда я останавливался в Royal Garden, однако, я был приятно удивлен дружелюбным, любезным персоналом, отличным расположением и комфортом номеров. Как всегда полнейшее удовольствие остановиться и очень хочу вернуться.
Этот отель был захватывающим! Он находится в отличном месте, персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель очень чистый и очень хорошая цена, для отеля высшего уровня.Мы отлично провели время! Нам это очень понравилось!
Это единственный отель в мире, от которого я никогда не отклоняюсь. Расположение и персонал непревзойденные. Они заставляют меня чувствовать себя как в семье и с моим постоянным путешествием, что выделяется! Кенсингтон Хай-стрит, станция метро, с Whole Foods и смежный Дворец / Гайд-парка Кена. Ничего лучше.
Замечательный отель, чтобы насладиться самым удивительным концертом в Альберт-Холле.Отель находится в 5 минутах ходьбы от Главной улицы Кенсингтонское метро и примерно так же в Альберт-Холл.Коктейли в отеле после концерта были потрясающие, но завтрак еще лучше!Это определенно будет моим первым отелем во время моего следующего визита в Royal Albert Hall.
У моей жены и был отдых на одну ночь в рамках в подарок на юбилей от нашего сына и его семьи. Мы не привыкли к проживанию в таких высококачественных заведениях, но мы разместили очень в нашу легкость и наслаждались им. Номер был очень удобным, а ванные комнаты были превосходны.Снова персонал был очень полезным во время завтрака, и еда была отличной. Когда он пришел в выезд, это оперативный и дружелюбный. Комплименты s всему персоналу, который сделал наше путешествие в самый приятный Лондон.
Я полностью согласен со многими отзывами, уже опубликованными на этом отеле. Все в этом было идеально! Мой муж и я останавливались на 2 ночи на годовщину нашей свадьбы, и от начала до конца отель и персонал сделали фантастическую поездку. Он находится в невероятном расположен, прямо рядом с Кенсингтонского дворца и Гайд-парк делает для замечательного права прогулок или пробежки входную дверь. Мы сделали нашу прогулку дальше на Harrods, Букингемском дворце и затем к Цирку Picadily для легко пообедать. Мы действительно забирали такси, так как это было о a. 3-мильная прогулка. Но нам понравилось. Мы наслаждались прекрасным завтраком яйца Бенедикт в отеле, прежде чем отправиться на нашей набережной. Персонал был невероятно любезен и доброжелателен. Стив, безупречная Conciege помог с каждым вопросом и мы попробовали 2 из его предложений ресторана, оба из которых были фантастическими. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом прекрасном отеле. Номер был очень большой, и у нас был вид на парк. Это мое любимое место в Лондоне с фантастическим расположением, невероятный уютная комната, отличный ужин и, возможно, самое важное, был превосходным персоналом. Я очень рекомендую Royal Garden.
Отличный отель. Третий отдых. Замечательный персонал.Душ должны быть более сытно.Отличные виды и доступ к общественному транспорту. Великолепная атмосфера в лобби. Замечательный консьерж. Завтрак был восхитителен с отличным видом на парк.
Мы останавливались всего на две ночи, однако это был замечательный опыт с того момента, как мы зарегистрировались, до дня мы выезжали из отеля. Понравилось окружение, малое proximatekybto Оксфорд-Стрит для шоппинга. Этот отель превзошел мои ожидания.
Прекрасный отель с прекрасным персоналом. Я был очень удивлен видом из моего номера, который был восхитительным! Единственный минус, который я хотела бы сказать, это то, что отель довольно дорогой, но это ожидаемо в месте в Лондоне. Я собираюсь забронировать снова для меня и моей семьи в конце месяца, поэтому, я буду скоро увидеть всех вас снова: )
Когда я вернулся в Отель поздно вечером, моя Карта номера не работала больше. Потом я пошел в вестибюль, чтобы попросить новую карту, а затем она была указана, на который она уже была похожа выселился. Я получил потом новую карту и когда я пошел в свою комнату, это не обслуживался. Я никогда не видел это и ни в каком другом отеле. Также я попросил потом новые полотенца и мне потребовалось 2 номером даты звонок через 15 минут, и в конце концов я получил их спустя 20 минут.
Отличный прием. На 8-м этаже, но номер выглядел лучше, чем в прошлый раз, когда мы останавливались. Включенный завтрак был хорошим, но имел лучше ранее. Парковка, удобная но дорогая. Хорошее расположение. Удобные автобусных маршрутов управляют из уличного отеля.
Когда собирались посмотреть Арта Гарфанкела в Альберт-Холле, идеально подходит Королевского парка для этого как доступного пешеходу, Отель в удобном месте для метро также кроме прогулки в паркеНаш номер был идеальным на 8-м этаже от любого шума уличного движения, хотя на улице неплохо
Обслуживание и очень хороший персонал - старые номера, однако. Много мест общественного питания и пабов в непосредственной близости от отеля и короткой поездки на автобусе от центра Лондона. Магазины, очень хорошие, со всеми главными полно магазинов в шаговой доступности. Очень хорошее место в Лондоне.
хорошие симпатичные номера. Кровати невероятно удобные и завтрак, действительно хорошо сервирован в приятной атмосфере. С садами Kensigton прямо возле вашего так, будто идти в ваш сад. В целом, очень удобное и приятное пребывание.
Расположение Отеля было супер. Персонал был вежлив и дружелюбен. Номера были просторные и очень чистые. Определенно остановился бы здесь снова, когда приедем в Лондон и рекомендуем отель всем своим друзьям.
Нам всегда нравится нашим пребыванием в Royal Garden Hotel. В течение многих лет мы останавливались в этом отеле, он все еще утверждает, что его стандарты и у нас есть еще один отличный ужин в ресторане Ming, Jiang.
Чудесный опыт, номер был чистым, но для того, что он стоит, я ожидал лучший номер. в целом это был замечательный опыт, и персонал был очень любезным и вежливым, еда вкуснейшая, но 112£ для маленького стакана вина слишком дорогие.
Персонал, где нам помог, направляя моего номера, собираясь рано после того, как я приехал впитанный.Номер был хорошим, хотя это первый раз, когда я столкнулся с активированным номером ключа, сначала я подумал, что свет ворвался, пока я не увидел читателя активации за дверью.Хорошее расположение, станция метро, 5 минут пешком направо, как вы уезжаете, и Альберт-Холл 10 метров налево (собиралась на концерт).
Отличный чистый и просторный номер с чистой и красивой ванной комнатой. Отличное расположение в Гайд-парка и в двух минутах ходьбы ко всему.Отличное обслуживание.Вар Jeg uheldig и forsøkte Hilton Green Park, сер мужчин в det ikke но Ноэ poeng å forsøke ett annet отель.
Я никогда не видел такой большой, дружелюбное, быстрое и просто в целом, отличное обслуживание, как я имею в Royal садами. Отель расположен в центре, особенно для кого-то прибывшего из другой страны. Персонал рад и услужливый! Это чудесное место, чтобы стать вашим домом вдали от дома! Спасибо Королевские сады
Моя жена и я и мой брат и его жена останавливались здесь, приезжая в «Избиение дваном-кроватью "в отель Whitehall, и мы полностью наслаждались нашим краткий отдых. С того момента как мы вошли в дверь, обслуживание было исключительным. Мария на респешн заслуживает особого упоминания, когда она была полезна и принимала нас так радушно. Номера очень хорошо обставлены, чистые и удобные. Мы точно намерены вернуться сюда снова.
Это мой третий раз и снова другое фантастическое впечатление. Какой прекрасный отель, современные номера, отличные виды, безупречное обслуживание, доброжелательный и радушный персонал и красиво созданная кухня. При бронировании прямой, вы можете воспользоваться их вознаграждение Лицензионного платежа, где они относиться к вам перед Вашим пребыванием и могут регулировать его из-за ваших нуждах, просто еще один пример того, как они определенно ставят к вам. Попробуйте их рестораны, Терраса на Парке восхитительная, там есть такая теплая и расслабляющая атмосфера, является ли на обед или ужин, каждое блюдо прекрасно работал произведениями искусства и по разумной цене. В минуте от станции на 10 этаже предлагает отмеченную лучших кухню и впечатляющие виды лондонского пейзажей, необходимости для любого посетителя. Этот отель - жемчужина в Kensington районе, и я не могу передать словами, что весельчак вы находитесь на случай, если вы проживаете!! Вы будете избалованы: )
Приятный визит Лондона, чтобы увидеть Билла Берра в Альберт-Холле. Отель - приятная прогулка к месту. Гостиничный номер (Royal номера) был абсолютно прекрасным. Весь персонал был замечательным, и завтрак был абсолютно потрясающим. Не могу сказать достаточно хороших вещей!
Прекрасный отель, расположенный вместе с Кенсингтонский сад и близко к некоторым любимым магазинам, а также легкий доступ к автобусам и поездам. Потрясающий персонал, который всегда готов помочь. Ужин понравился, в ресторане на первом этаже, где мы встретились с семьей.
Мы останавливались здесь в соответствии с предложением Travelzoo, и мы были очень впечатлены. Обслуживание было непревзойденным, у нас был небольшой хорошо оборудованный номер с прекрасным видом на Кенсингтонский сад и дворец.Завтрак имел отличное качество, как и коктейли, мы пробовали в баре Берти.В целом отличное впечатление и он будет выбирать этот отель, останавливаясь в Лондоне с этого времени.
Это отличное место, чтобы остановиться. Сотрудники всегда очень любезны возможностью удовлетворить необходимые потребности. Хорошая уборка и быстрый благоприятный поворот. Номера, всегда чистые. Даже там, где вы могли бы найти пыль. Хороший кофе в чая и кофе gousing.
Хорошее расположение, любезный и вежливый персонал
Персонал в ресепшен очень дружелюбный, хорошо осведомленным, квалифицированным и любезным.Размер номера был меньше, чем ожидалось.Китайская минуте ресторана Цзянь была превосходной. Обслуживание номеров и очень хороший завтрак.Я рекомендую отель и скорее всего снова туда поеду в будущем
Я был приятно удивлен, найдя Royal Garden Hotel доступным и по разумной цене летом в Лондоне. Учитывайте, что мои ожидания были низкими. Я приятно удивил, обнаружив, что это - отель с комплексным сервисом и и наслаждались почти все о нашем пребывании.Мы начали с Раннего ужина с чаем близко к нашему прибытию, и это было настолько хорошее дело, как можно было бы ожидать в одном из более известных мест. Еда, чай, обслуживание и вид были превосходны. Наш двойной улучшенный номер с видом был идеальным для моей дочери и меня. В нем была гостиная с видом на Гайд-парк и хорошо оборудованной ванна и душ. Моя единственная жалоба на номер - это кровать. Я мучался от болей в довольно болит спина после двух ночей на отдельной кровати, на которой я спал.Мы заказали обслуживание номеров на завтрак 3 утра, и это было довольно приятно. Моя дочь заказывала горячий завтрак каждое утро и получила удовольствие. Мой был холодно, так что не очень, чтобы сказать об этом.Отель находится на улице Kensington High Кенсингтонским дворцом. Было легко сесть на автобус или метро, если вы ищете общественный транспорт. Это было что-то вроде поездки до большинства мест, что мы шли пешком, но я думаю, что это может быть правдой для многих мест в Лондоне.
Были удачны остановиться здесь несколько раз. Никогда не был разочарован. Персонал всегда великолепный, очень гостеприимный. К счастью, всегда иметь комнату с видом на Кенигстон Гарденс. Номера удобные. Завтрак подается на нижнем этаже с видом на Кенигстон Гарденс. Очень рекомендую этот отель.
Это прекрасный отель в отличном месте. номера чистые и хорошо продуманные в дизайне с почти всеми удобствами, которые можно ожидать, хотя я был удивлен отсутствию утюг и гладильную доску, в котором нужно для своего мероприятия в тот вечер. единственное предложение было парковка за дополнительную плату. Я посещал проведения специальных мероприятий проводимое в отеле, еда была отличной, хотя обслуживание отвратительно плохо. обслуживающий персонал не был явно обучен в обслуживании, часто склоняющемся надо мной, а затем отчитываемом наблюдателем в выстреле рыбный суп стола. персонал в баре был одинаково замедляют и дезорганизуют с барменом, берущим целую вечность, чтобы использовать пока так, как-будто он не был обучен должным образом работать позади бара на таком шумном мероприятии. мы также были довольно удивлены, что в баре не было presseco в баре. Так же вино, поданное на мероприятии, не было приятным со многими гостями, комментирующими, хотя, возможно, это могло быть бюджетом организаторов! в целом, я думаю, что ценник слишком велик для того, что предлагалось по сравнению с другими похожими отелями в Лондоне, в котором я останавливался за гораздо меньшие деньги.
расположение отеля отличное, но, тем не менее, по цене, хорошее обслуживание и размер номера, немного маловат близко Starbucks и супермаркет в передней части от отеля подходит для семейной поездки.
Забронированные несколько номеров через стороннего поставщика. Нам разрешили зарегистрироваться немного раньше, что очень нам помогал. Номера были хорошо оборудованы, чистые, некоторые с великолепными видами, но не очень просторные. Кровать была удобной. Обслуживание номеров было быстрым и хорошего качества. Персонал отеля был очень услужлив, дружелюбен, и в основном очень эффективным. У нас был чай в ресторане и обслуживание было медленным и не настолько внимательный как другие чай в некоторых других лондонских Отелей. Вид на парк, что для нас было одной из вещей, мы оценили большинство.
Восхитительно, отличное расположение и персонал очень дружелюбны, они стараются изо всех сил помочь вам. Я очень впечатлен обслуживанием и менеджментом отеля. Завтрак был вкусным, и отель очень чистый. Определенно вернемся.
Royal Garden Hotel - отличный выбор для ленивых туристов, и особенно хорошо подходит для семей с детьми. Это приятно, что находится рядом с Kensington Gardens для красивых прогулок любой срок. Хорошее качество в дорогом Лондоне
Мы были там в первый раз этот отель и обязательно com назад снова. Очень хорошее расположение в Kensington, рядом с Hyde Park. Удобный и просторный номер. Приятный и любезный персонал. Завтрак был действительно хорошим, мы наслаждались английский. Единственное, чего вы могли бы улучшить, это бар в течение вечера, это не очень привлекало как бар (то же самое место, где подается завтрак). Мы наслаждались предварительными напитками, прежде чем отправиться в ресторан и ожидали немного больше красивого оформения для этого.
две ночи в Лондоне в очень удобном месте, недалеко от Royal Albert Hall и качественная торговой зоны. Одни из лучших оформлены и оборудованы Спальни и ванные комнаты мы видели в любой точке мира (за доступную цену).Меню в ресторане в саду интересное и еда хорошо убрана и его. Превосходное качество и разумные цены на вино (где вы можете поесть в таком месте и качестве в Лондоне за 30£ на человека включая вино? ) Выбор на завтрак отличный.
Очень дружелюбный и гостеприимный отель. Отличное соотношение цены и качества, используя воспользоваться недавнее "Travelzoo". Наш номер был удобным и безупречно чистым с прекрасно отремонтированной ванной. Полный Английский завтрак был великолепен, с большим количеством доступных вариантов, и все свежеприготовленное. Лучший отель в Лондоне мы нашли до сих пор и один не скучаться. Мы определенно вернемся.
Отель, локация которого - идеальна! Особенно для людей, которые влюблены в Kensington High street и парк!
Магазины еды, одежды, достопримечательности - все в пешей доступности.
Номера в отеле чистые, постель мягкая, спится отлично.
Цена за место! Но можно было бы и завтрак включить в стоимость) А так он стоит 20 фунтов с человека, платите, если хотите завтракать с видом на Кенсингтонские сады и дворец.
Этот отель неплох для Лондона. Номера приличного размера, современные и чистые, и персонал хороший. Причина, по которой я не могу порекомендовать вас, проста. Royal Garden предложил мне бесплатный завтрак в номер - отличная идея, так как у меня были утренние деловые встречи. Они дают вам список без ценовой структуры или описания того, что вы заказываете. Поэтому я решил, что у меня будет дополнительное яйцо - как только я проверил и сообщил, что мне больше нечего платить - я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое дополнительное яйцо принесло 5. 50 заряд! Да, это правильно 5. 50 за яйцо Пожалуйста, не отрывайся, как я, и оставайся где-нибудь еще
Мы останавливались только на одну ночь, но мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Фантастические виды на парк и город. Сотрудники были невероятно полезны. Завтрак был превосходным, и мы обязательно остановимся снова.
Потратил неделю в отеле на конференцию. Действительно отличный персонал, дружелюбный и услужливый. Комната была удобной. Еда была превосходной. Отличное расположение, а также для того, чтобы выйти и около. Регистрация заезда и отъезда была действительно простой и быстрой.
Отличное расположение и очень дружелюбный, профессиональный сервис. Очень хороший завтрак и даже вариант, чтобы его принесли в номер без дополнительной платы. Комната была очень маленькая, хотя и в длительной командировке было трудно эффективно хранить багаж и не хватало места для гладильной доски, чтобы гладить рубашки.
Какое отличное расположение, и из нашего номера открывается вид на Кенсингтонские сады и Кенсингтонский дворец. Номер и удобства были в первом классе. Обслуживание везде было превосходным. В частности, я хотел бы поблагодарить г-на Филла (отдел безопасности) за его терпение и чрезвычайные усилия по поиску наших пропущенных билетов (мы были в пути в Стокгольм). это было действительно выше и вне служебного долга. Большое спасибо!
Для нашей семьи этот отель - сакральное место. Впервые наш ребенок выехал за границу и мы жили в этом отеле, впервые ребенок увидел весну и зелень - долго смотрел на Кенсингтонский парк в окно. Впервые мы попали под эвакуацию, кто-то решил покурить или непонятно что.
Отель отлично расположен, с хорошими номерами, отличными видами, потрясающими завтраками. Гарден вью - шикарен, сити вью - тоже хорош. Рядом парк, продуктовые магазины и рестораны.
Персонал услужливый, очень доброжелательный. Только на входе швейцары иногда не помогали с детской коляской, но я и сам справлялся. В принципе при входе есть лифт на 1 пролет для людей с и на колясках, но он очень медленный.
Проживание дорогое, но оно того стоит.
Плохая система кондиционирования
Никаких инициатив со стороны персонала (ранняя регистрация / обновление и т. Д.)
Старое здание и мебель
Персонал, действующий дружелюбно, я не чувствую честности или собственности
Это было не мое первое пребывание в отеле
Мы останавливались в этом отеле на неделю. Наш завтрак был включен, но не очень. В первое утро мы с дочерью (оба целиакией) заказали 2 яйца с хрустящим беконом. Любой другой ресторан, который мы посетили во время нашей поездки в Лондон, объяснил бы, что у них есть открытая кухня, но примет все меры предосторожности и использует свежую сковороду, а не обычный гриль. Не Королевский Сад! Они объяснили, что у них есть открытая кухня, и они ничего не могли приготовить для нас. Они направили нас к некоторым индивидуально упакованным кексам, и это было для службы. Мой совет - избегать очень ленивых официантов-мужчин, которые сообщали нам, что кексов больше нет, только чтобы официантка принесла кучу кексов.
Я никогда не получал такого пафосного уровня обслуживания ни в одном отеле в моем путешествии по миру, Румынии, Нигерии, Филиппинам, Катару или где-либо еще. Им должно быть стыдно!
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ЧУЖАЯ ИЛИ ГЛЮТЕННАЯ АЛЛЕРГИЯ, ИЗБЕГАТЬ ВСЕХ СТОИМОСТЬЮ Это был худший гостиничный ресторан, который я когда-либо имел несчастье посетить.
Они явно не ценят своих клиентов. Я рекомендую вам как потенциальному клиенту не ценить их.
Прекрасный отель в прекрасном месте рядом (на самом деле в) Гайд-парке и недалеко от Кенсингтонского дворца
Хорошо управляемый отель с хорошими номерами и исключительно хорошо обученным персоналом. Как одинокая женщина-путешественница, я чувствую себя очень защищенной и ухоженной в этом отеле. В других отелях я чувствовал себя невидимым или считающимся неважным, и меня обманывают плохими номерами, но не в Королевском саду. Мой муж тоже любит там оставаться, тем более, что еда хорошая (в том числе настоящая кухня в сингапурском стиле). Расположение очень удобно для посещения Лондона, и вы можете дойти до многих мест от отеля. В хорошую погоду мы идем через Гайд-парк к отелю от вокзала Паддингтон, откуда прибываем на поезде. Я очень рекомендую этот отель. Это на голову выше.
Прекрасный отель, отличное расположение, большие номера, отличное обслуживание клиентов. Мы нашли отличное расположение, прямо у Гайд-парка. Обслуживание клиентов было превосходным, быстрым и очень эффективным. Номера очень хорошие и просторные
Персонал вежливый и дружелюбный. Еда в баре Berties вкусная. Всегда оставайтесь здесь, когда в Лондоне, так как высокие стандарты всегда поддерживаются в этом отеле. Прекрасный выбор во время завтрака и спальные комнаты хорошо обставлены и удобны.
Это отличное место, и хотя мы не останавливались здесь некоторое время, мы вернемся снова. Персонал был все пять звезд, и комната очень удобная с видом на Гайд-парк, хотя мы могли бы сделать с некоторыми более жесткими подушками. Телефонный звонок за день до нашего прибытия с благодарностью за прямое бронирование был приятным штрихом.
Я был здесь только 1 ночь, но мне очень понравилось. Он находится рядом с Гайд-парком, поэтому у Аруна было время вокруг парка. Комната была маленькая, но чистая и тихая. Завтрак был очень хорошего качества с хорошим обслуживанием. Вернулся бы.
Отель исключительно хорошо работает, он начинается, когда вы приедете и приветствуются в отеле. Еда была потрясающей, завтрак был непревзойденным и подавался с улыбкой. Отличное расположение с множеством магазинов, баров и ресторанов рядом с отелем.
Отличное расположение, как мы были в Альберт-Холле. Мы смогли зарегистрироваться в нашей комнате в 10 часов утра, это был настоящий бонус. Сотрудники были очень внимательны, и отель был отличным соотношением цены и качества. Отличный завтрак, мы вернемся.
Невероятно внимательный персонал и прекрасное обслуживание - 2-я обратная поездка на деловое мероприятие
Это был второй раз за два года, когда мы использовали Royal Garden Hotel в качестве базы для проведения мероприятий, остановившись здесь почти на 3 недели, используя большую часть помещений для встреч на нижнем уровне и забронировав около 90 комнат для команды и персонала. Два года назад я был невероятно благодарен за всю их помощь в том, чтобы сделать очень напряженное мероприятие гладким, и на этот раз впечатления были такими же фантастическими. От моего первоначального запроса к ним в декабре 2019 года относительно тарифов и доступности до моего последнего электронного письма с Беттиной пару недель назад о счетах [я знаю, это очень запоздалый обзор! ] Все сотрудники отеля были вежливыми, профессиональными и добрыми. Их чувство юмора при выполнении наших безумных запросов было замечено всей нашей командой и очень помогло нашему моральному духу. Я хотел бы поблагодарить их всех за то, что они сделали наше пребывание таким легким и гостеприимным, и я не могу себе представить, какой объем работы они каждый день проводят за кулисами, чтобы вся операция проходила так гладко. Я без колебаний порекомендую этот отель всем, кто рассматривает высококлассный отель с индивидуальным подходом [будь то для бизнеса или отдыха], расположенный в самом центре Лондона и рядом со всеми его удобствами.
Особая благодарность - и извинения тем, чьи имена я забыл и не перечислил здесь, это моя плохая память! - Должен обратиться к легенде, которой является Алан Робинсон из отдела операций, за то, что он заботился о нас на протяжении всего времени, великолепной команде Сурины Чанд и Александру Карамиды из приемной за то, что она спокойно справляется с нашими бесконечными запросами / настройками / дополнениями комнаты, и, конечно же, Хуонг за мы внимательно следим за нашей сеткой бронирования номеров и очень позитивно реагируем на каждый наш запрос. Последняя благодарность должна быть выражена Беттине Сандерс, старшему менеджеру по конференциям и мероприятиям, которая также занималась нашим бронированием два года назад. Я был рад возможности снова поработать с ней, потому что она такая спокойная и невозмутимая, что действительно сделало гостиничную часть мероприятия очень легкой.
Еще раз спасибо всем и надеюсь до скорой встречи!
Часто приезжайте в этот отель по работе и в личных поездках, и это всегда отличные впечатления. Персонал дружелюбный и быстро реагирует, район хорош для прогулок по ресторанам и магазинам, а район открыт позже, чем большинство мест в Лондоне. Также приятно иметь доступ к парку для пробежек или прогулок, и он находится в хорошем месте для работы с лондонским движением, хотя и немного менее доступен для общественного транспорта. Качественные рестораны.
Мы остановились здесь на одну ночь, так как собирались в театр. Весь персонал был очень милым, дружелюбным и услужливым. Я бы не классифицировал номера как 5 *, они были очень устаревшими, с поломанной мебелью, а ванна была сильно разбита, над ней крошечный душ. Хотя в ванной были хорошие туалетные принадлежности Penhaligon. Постельное белье было очень плохого качества, подушки были старыми и почти плоскими, а одеяло было очень тонким, поэтому ночью мы замерзли. Отопление было очень плохим, возможно, они экономили деньги, так как, по словам администратора, отель был почти пуст. Однако у нас был прекрасный вид на Кенсингтонский дворец. Я также подумал, что они были довольно скупыми с чайными пакетиками, всего 2 в комнате, поэтому нам пришлось выбирать между чаем по прибытии или на следующее утро. Из-за ситуации с коронавирусом отель был почти пуст, но нас спросили, хотим ли мы заплатить за повышение класса обслуживания. Я бы подумал, что они автоматически повысили бы категорию клиентов, которые не отказались от нее, в качестве благодарности.
Еда на завтраке была высокого качества, но я был очень расстроен, увидев посетителя в пижаме (взрослый мужчина) за завтраком «шведский стол»! Мне было интересно, умылся ли он этим утром перед тем, как спуститься к завтраку, и насколько это было гигиенично. Я считаю, что сотрудники отеля должны были поговорить с ним и попросить его одеться.
Я бы, наверное, не остановился здесь снова, так как поблизости есть 5-звездочный отель (Milestone), который настолько лучше, что я бы поехал туда в следующий раз.
Это мой первый выбор недвижимости для деловых поездок в Лондоне. Он находится рядом с Кенсингтонскими садами и дворцом. Это короткая поездка по автомагистрали и, условно говоря, не такая уж плохая поездка в Хитроу.
Он по-прежнему имеет утонченное английское ощущение во всем здании. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, а персонал в ресторане очень внимательный. Завтрак "шведский стол" мирового класса, и ничто не сравнится с бездонным запасом свежей клубники.
Номера тихие, хорошо спроектированные и ухоженные, а их площадь выше среднего для лондонского отеля. Вид на верхние этажи Кенсингтонских садов на фоне горизонта захватывает дух. В то время как консьерж делает все возможное, поймать такси дождливым утром всегда сложно!
Когда я приезжаю из Штатов, уставший от красных глаз, я всегда чувствую себя как дома, не выходя из дома. Если вы любите гулять, это идеальное место для знакомства с одним из лучших районов Лондона.
Район феноменален и источает чувство истории. Я очень рекомендую прогуляться по Кенсингтонскому саду и Королевскому Альберт-Холлу, который находится в нескольких минутах ходьбы по Хай-стрит.
Неоднозначное руководство относительно автоматов по продаже билетов на автостоянки NCP и процесса предварительного онлайн-бронирования.
Этот отзыв посвящен автостоянке NCP, а не гостиничным услугам.
Имейте в виду, что рекомендации, данные при предварительном бронировании места на парковке, не совпадают с информацией, указанной в билетном автомате.
Пожалуйста, не кладите билет в автомат у выхода из лифта на 2-м уровне.
Вы должны подъехать к шлагбауму и вставить свой билет в этот автомат.
Я жду возмещения моего дополнительного платежа от NCP.
Это наш второй визит в этот прекрасный отель.
Персонал - все такие милые люди!
Все они улыбаются и искренне интересуются своими клиентами.
Мы осматривали достопримечательности, и это было так полезно, что мы могли оставить свой багаж в отеле, прежде чем отправиться в путь.
Завтрак был прекрасным, с снова улыбающимся внимательным персоналом.
Прекрасный и чистый номер с великолепными туалетными принадлежностями Penhaligons.
Моя единственная критика была подушки, они были такими плоскими!
Но, кроме этого небольшого недостатка, он прекрасен, и в этом отеле есть что-то очень правильное, качество, столь важное, особенно после пандемии.
Это действительно отель, который умеет улыбаться.
Как это прекрасно!
Фиона, возможно, лучший менеджер отеля, с которым я когда-либо сталкивался, она дружелюбная, профессиональная и очень услужливая.
Виллы Royal Garden управляются очень хорошо, и я не могу сказать ничего плохого.
Впечатляющее место для завтрака с уютными номерами
Это хороший отель с прекрасным видом на парк и Лондон. Я был бы рад остаться здесь снова, но не спешил бы, особенно за уплаченную цену.
Комната была хорошо обставлена, а ванная была очень впечатляющей, но будильник и телевизор устали и плохо работали. Передняя дверь не работала, и вам пришлось использовать боковую дверь.
Я понимаю, что отель находится на ремонте, так что это вполне может быть решено.
Завтрак в ресторане на 10 этаже. Это, несомненно, захватывающее место для завтрака с невероятным видом. Однако предложение горячего завтрака было немного ограничено, а персонал был очень занят и поэтому не очень внимателен. Неоднократные просьбы о кофе заняли некоторое время.
Хороший отель в Лондоне
Единственная хорошая вещь в отеле - это внимательные сотрудники, которые делают все возможное, чтобы обеспечить хорошее впечатление от очень грязного / ветхого отеля. После двух лет закрытия из-за пандемии отель уже не тот, что раньше. Возможно, когда все ремонтные работы будут завершены, она вернется к тому, что было. В настоящее время идет ремонт зала для завтраков и лучших номеров (с видом на парк). Телевизор в нашей комнате был старым с ужасными/дешевыми каналами (без Netflix или подобных), а пульт дистанционного управления не работал должным образом. Нам пришлось ждать в очереди, чтобы позавтракать (очень средний), так как временный зал для завтрака не может справиться с количеством гостей. Эстонская дама на приеме за завтраком была прекрасна и сделала все возможное, чтобы впечатление было менее неприятным. Вывод: в Royal Garden вы заплатите за проезд 5-звездочного отеля и получите опыт 3-звездочного отеля. Я бы не рекомендовал вам оставаться там, по крайней мере, пока они не обновят помещение.
Несколько месяцев назад я забронировал проживание в RGH для нашего официального благотворительного мероприятия на 18 июня 22 года. Персонал RGH пообещал мне, что я смогу зарегистрироваться в 11 утра, и сегодня персонал отеля был высокомерным! Ужасное обслуживание и плохое отношение! !
Забронированы два двухместных номера на 18 июня 2022 года.
Было огромным облегчением иметь возможность зарегистрироваться намного раньше, номера мы готовы в 12:30. Персонал на стойке регистрации был очень полезным.
Вернусь снова.
Забронировали семейный люкс во время посещения благотворительного мероприятия.
Отель находится в прекрасном месте, имеет хорошие удобства и отличный персонал.
Семейный люкс был просторным и удобным. Отличный выбор на завтрак, который подается на 10-м этаже с прекрасным видом на сады Кенсингтонского дворца.
Настоятельно рекомендуется.
Бронирование было запутанным беспорядком. Отдел бронирования только больше запутал. Через час разговора по телефону все прояснилось. Теперь с меня берут плату за 2 номера, когда я использовал только один, а люди по бронированию все еще путаются. Это неплохой отель в прекрасном месте, но им управляют люди, которые хотят выманить у вас деньги, а фактического обслуживания не существует.
Номер в саду с видом - это то, что я забронировал. Комната, совсем не похожая на фотографию на веб-сайте, была настолько крошечной, что если бы в ней находились два человека, им пришлось бы либо соединиться бедрами, либо лилипутами. Буквально не было места, чтобы поставить мой чемодан и открыть его, кроме как на кровати. Конечно, я попросил сдачу, и, конечно же, мне сказали, что ничего нет в наличии. Немного лукавит, особенно учитывая высокую цену.
Кровать была удобной, ванная компактная, но хорошая, а к телевизору было сложно получить доступ, и он разочаровывал в своем выборе каналов, которые все были британскими.
Весь персонал был одинаково мил с выдающимся швейцаром по имени Джейсон.
Если бы номер соответствовал тому, что рекламировалось, я бы оценил это свойство выше, чем просто среднее, и это был бы холодный день в Аиде, прежде чем я заплачу 30 фунтов стерлингов за завтрак, который можно съесть буквально менее чем за половину дня. цена в одном из лучших пивных баров Лондона в нескольких минутах ходьбы, а именно в The Ivy, и еще меньше во множестве мест в нескольких ярдах.
Я забронировал этот отель на 1 ночь, так как расположение выглядело великолепно, и так оно и было. Вестибюль впечатляет, и весь персонал дружелюбный и вежливый. К сожалению, на этом все заканчивается. У нас был двухместный номер, который был очень маленьким и располагался над пиано-баром, который мы могли слышать до часу ночи. Кровать была жесткой и неудобной, а подушки ужасными. Я не жаловался на них, так как мы не ложились спать до полуночи, и я не мог выдержать попытки дождаться новых подушек в то время. Этот отель имеет рейтинг 5 *, поэтому я предположил, что кровать и подушки будут на высшем уровне? Мы забронировали завтрак, который всегда является приятным подарком в 5 * отеле, но, к сожалению, не в этом! Мы приехали туда в 9 утра, так что не опоздали, и у них кончился кофе! ! ! ! Выбор завтрака был плохим и очень медленно обновлялся, мне даже пришлось попросить пакетик чая. Персонал был вежлив, но большинство из них, казалось, не имели ни малейшего представления, что делать и как обращаться с клиентами. Менеджер по завтраку был вежлив и извинялся, но, к сожалению, наше впечатление от завтрака было испорчено из-за того, что нам постоянно приходилось просить продукты и вставать и спускаться в ожидании обновления продуктов. В конце концов менеджер предложил нам упакованный ланч и возместил стоимость завтрака, который мы оценили. После выезда нам просто нужно было такси, чтобы отвезти нас через Лондон, но швейцар сказал, что он не может его взять, так как они не могут пройти к передней части отеля? ? Нам он не показался заблокированным? Итак, после всего разочарования от этого довольно дорогого отеля (более 450 за 1 ночь!), Мы ушли, таща свои чемоданы, чтобы найти собственное такси. Я не могу поверить, что это 5 * отель, мы даже не получили 3 * впечатления.
Прежде всего, мы остановились на благотворительном собрании и банкете, так как нам как волонтерам нужно было ехать из Йоркшира и, как следствие, нужна была дополнительная ночь, которую мы должны были заплатить за 280 ночлегов и завтраков. Наш номер был 403 на 4-м этаже, рядом с лифтами, так как у моей жены проблемы с передвижением, и мы не хотели долго идти до номера. Безупречно чистый, но ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ, нет места, чтобы поставить чемодан на багажную полку, единственная информация для гостей - через экран телевизора, во многих отношениях ограниченный. Казалось, не было бара или кафе, где можно было бы выпить в нерабочее время ресторана, в пиано-бар можно было попасть по лестнице, что было для нас проблемой, но мы сделали это и, похоже, были единственными, кто это сделал! Наш ланч AGM был очень приятным, с качественной едой через шведский стол, все было горячим, а банкет вечером был, я должен сказать, превосходным. Обслуживание немного медленное / бессвязное, но все хорошо провели ночь. НО ЗАВТРАК в оба дня был абсолютной катастрофой, все было чуть теплым, меню не предлагалось и не было возможности узнать, «как все это работает», прогулка за соками, прогулка за хлопьями, фруктами и т. д., без тостов на дисплее, без понятия о том, как запросить что-нибудь с кухни. Мы попросили чай, кофе и смешанные тосты, напитки прибыли с задержкой, оба были теплыми, я попросил горячий кофе, и мне сказали, что он занят и может занять некоторое время! ! Я должен был присутствовать на репетиции собрания, поэтому мне пришлось уйти после 25-минутного ожидания кофе, и я так и не получил тост. Я дал понять официанту, что я недоволен. На второй день опыт был не лучше, мы попросили тост, и он так и не прибыл, мы попросили чай и кофе, это заняло целую вечность и прибыло теплым. Люди за соседним столиком заказали напитки, когда мы сели завтракать и все еще ждали, когда мы уйдем. Инспектор отеля должен прийти только на завтрак, я гарантирую, что они потеряют 2 звезды. Позорная, абсолютная разруха.
Какой фантастический отель в красивом месте. У нас был номер с видом на Кенсингтон-парк, и это было просто потрясающе. В комнате было чисто и очень стильно. Кровать была очень удобной. Завтрак вкусный, свежий, обслуживание быстрое и вежливое. Мы не могли и мечтать о лучшем пребывании, отмечая нашу годовщину свадьбы. Большое спасибо.
Не останавливайтесь здесь.. Дорого и любой клиент
сервис... Не существует.
Абсолютно ужасно. . . прием и менеджер заставили нас чувствовать себя как граждане 2-го сорта. . Люди в соседней комнате жаловались, что наш телевизор был слишком громким. . . Я глубоко глухой. Они послали двух крепких парней в нашу комнату. . . Как страшно и стыдно! Менеджер, с которым мы говорили на следующее утро. . 16 октября. . . В принципе можно было не заморачиваться. . . Он посмотрел на нас. В этом номере было почти 500 на две ночи. . . Ожидайте большего. . . . Никогда не вернется. Действительно. Действительно расстраивает. Держитесь подальше от этого отеля
Приятно вернуться в этот ресторан, чтобы попробовать дегустационное меню из шести блюд. Мы втроем думали, что еда была фантастической и запоминающейся (см. фото). Кроме того, это было большое значение. В результате ремонта в ресторане стало намного уютнее, и, соответственно, атмосфера отразила это. Новый персонал восхитительный и очень услужливый, что действительно добавило вечера. Мы с нетерпением ждем, чтобы поесть там снова в ближайшее время.
Прекрасно провели время в отеле Royal Garden в прошлые выходные. Дебра была восхитительна и очень хорошо позаботилась о нашем бронировании. Мы зарегистрировались в одном из новых отремонтированных номеров - мне нравится обстановка и украшения - панорамное окно, выходящее на Гайд-парк, захватывает дух! Хуан из регистрации был очень дружелюбным и подтвердил нам все удобства, поэтому нам не о чем было беспокоиться. Мы наслаждались ужином вечером - происхождение Кенсингтон предлагает прекрасное меню с множеством подходящих для веганов блюд и впечатляющей коллекцией вин.
Завтрак также был подан в начале - вы можете найти все, что захотите, включая свежевыжатые соки и прекрасную свежую выпечку. Тамара тоже была очень милой - и я не просто так это говорю, потому что у нее такое же имя, как у меня :)
Спасибо команде отеля Royal Garden - нам очень понравилось наше пребывание у вас - если вы станете дружелюбными с собаками, мы сможем приходить чаще: D
Мой отзыв посвящен ресторану Origen Kensington в отеле. Я пошел с другом в канун Рождества, и у нас был невероятный опыт. Мы также праздновали запоздалое 75-летие, и они были так любезны, что помогли нам сделать это в изысканном стиле и грации!
От коктейля и безалкогольного напитка, оба были великолепны, до вкусных закусок, официант Анна была очень внимательной и доброй. Основное блюдо было из этого мира, так что спасибо шеф-повару и команде!
Нам принесли шоколадно-малиновый торт с надписью «С прошедшим днем рождения» на тарелке!
С большой благодарностью Анне и всей команде Origen Kensington, мы вернемся. С Новым Годом!
Останавливались на две ночи за неделю до Рождества, 8 взрослых и ребенок.
Номера были очень хорошими, и у нас с женой был отличный ночной сон.
Мы дважды ели в ресторане отеля, а также наслаждались едой в китайском ресторане. Все блюда были превосходны, а персонал очень внимателен.
Мы также попробовали оба бара, хотя пиано-бар был закрыт в первый вечер. Персонал бара был очень дружелюбным, и дамы наслаждались своими коктейлями.
Мы также наслаждались прогулками по Гайд-парку и послеобеденным чаем в Harrods.
В целом, я очень рекомендую отель и его удобства.
Хороший отель останавливался ранее, обслуживание клиентов на стойке регистрации плохое, и после ошибки с оплатой взимается дважды, они были бесполезны, чтобы решить быстро, персонал бара и персонал обслуживания номеров очень хороший, управление не так уж хорошо
Очень вежливый персонал, который может позволить вам почувствовать настоящее 5-звездочное обслуживание в этом отеле. Он расположен в красивом районе, практически окруженном несколькими ресторанами, магазином, автобусной остановкой и станцией метро. Завтрак был хорошим, с большинством вариантов, которые мы обычно требуем на завтрак. Круассаны, предлагаемые на завтрак, такие же свежие, как и другая выпечка. Также было приятно иметь машину для приготовления свежего апельсинового сока. Одна вещь, которую можно улучшить, - это способ предлагать официантам плату за обслуживание во время завтрака, что в основном является необязательным, но не настолько очевидным для гостя, что это необязательно.
Номер был отличным, ресторан Origin был замечательным, еда была высшего качества, а Касим был замечательным хозяином, который очень радушно принял нас благодаря превосходному уровню обслуживания. Настоятельно рекомендуется и вернется очень скоро
Впечатляющий отель - отлично подходит для семейной поездки
Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно, у нас была впечатляющая неделя пребывания. У нас был большой номер с видом на парк на третьем этаже. Это было близко к улице, и уличный шум нас немного не беспокоил. Комната была очень просторной! Удивительно просторный для лондонского отеля, у нас была большая двуспальная кровать, раскладной диван, стол и небольшая зона с сиденьем и письменным столом. Диван-кровать был очень удобным для 12-летнего ребенка, которому нравилось иметь собственное пространство. Основная ванная комната была огромной и хорошо обставленной. Было здорово принять полуванну, когда мы пытались подготовиться. Основная кровать была очень удобной, с отличными подушками.
Расположение фантастическое! Рядом с остановкой метро High Street Kensington и автобусной остановкой прямо перед входом. Это невероятно упростило передвижение. До музеев С. Кенсингтон можно легко дойти пешком. И, конечно же, у вас есть Кенсингтонский дворец и Гайд-парк прямо снаружи.
Обслуживание в отеле было фантастическим. Все были очень дружелюбны и полезны. Мы смогли оставить наши сумки в последний день перед отъездом.
Завтрак был в порядке, но повторяющийся. Мы все нашли что-то, что нам понравилось, а апельсиновый сок и коктейли были настоящей изюминкой. Как и круассаны! Мы ужинали в Origin, и это было действительно хорошо, очень довольны качеством и обслуживанием.
Нам было так комфортно и счастливо, что нам не хотелось уезжать!
Привет, я обычно не даю отзывы, но меня подбодрил мой партнер и сам персонал отеля!
Когда я приехал, консьерж не хотел брать мои сумки, я видел, как он брал сумки других людей, я подумал, это из-за моего цвета? Мне не нравится вытягивать расистскую карту. Или я была одета не в дизайнерские бренды, может, я ему не нравилась. Я вошел со своими сумками и на стойке регистрации встретил двух индийцев на стойке регистрации, думая, что я южноафриканский индийский британец, и, возможно, это будет хорошо. Они не впервые смотрели на меня ни улыбки, ни приветствия, ни приветствия. Они сказали, что не могут найти мою комнату и т. д. Я сказал им, что могу показать вам. Они нашли его после того, как позвали на помощь. Мне дали ключ, ничего не сказав об отеле, так как это был мой первый раз. Они просто выбросили ключ и отправили меня собирать вещи. Я просто молчала и не говорила ни слова, хотя мне было больно, почему со мной так обращаются, и в тот день я видела, как они обращались с людьми разного цвета кожи до определенного std. На следующий день я встал пораньше на завтрак, чтобы избежать встречи с персоналом, так как я был травмирован лечением. Персонал за завтраком и персонал в органном ресторане были очень милы.
Этим утром я проснулся в 7 утра из-за обслуживания номеров, которое я заказал на 9 утра, и в довершение всего это был неправильный заказ. Официантка была так мила, что мне пришлось ее успокоить и сказать, чтобы она не беспокоилась об этом. Уборщица, которая убирала мою комнату, была очень милой и милой. Мне очень понравилась еда в ресторане Origin, а также пианист, с которым я поговорил, очень дружелюбный парень. У меня есть еще 2 ночи здесь, просто желая, чтобы это закончилось.
Я люблю расположение его близко ко всему. Но я не думаю, что вернусь из-за атмосферы и ауры этого места, если честно.
Спасибо
Очень хороший и чистый отель. Очень дружелюбное обслуживание. Чистые номера, убираются хорошо.
Анимация великолепна, скучать не придется. Танцы, мини гольф.
Вкусная и разнообразная еда, морепродукты.
Море немного холодновато но
Нужно было место в Лондоне для встречи с друзьями и посещения деловой встречи. Расположение хорошее, недалеко от станции Кенсингтон-Хай-стрит, а также множества кафе, магазинов и розничных магазинов. Номер был в порядке, и персонал был внимателен.
Поскольку в день моего приезда были забастовки поездов, я решил поехать на машине. Одной из основных причин пребывания здесь был тот факт, что они рекламировали парковку на территории. Когда я бронировал, не было упоминания о том, что парковка открыта для публики и оплачивается так же, как NCP взимает плату с клиентов. Следовательно, когда я выехал и попросил на стойке регистрации проштамповать мой пропуск на парковку, мне предъявили счет на 90 долларов. Я сказал парню на стойке регистрации, что забронировал отель только потому, что у него есть парковка, но это не имело значения. Я должен был бы оплатить счет, чтобы выйти.
Неутешительный конец поездки, и я надеюсь, что отель изменит способ рекламы парковки в будущем.
Консьерж Эдди - грубый, противный человек, и он испортил нам пребывание
Когда я приехал в отель, было довольно поздно. Мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями (это был мой брат и я), а вместо этого у нас была одна односпальная кровать. Мы решили не жаловаться, потому что думали, что все будет хорошо. В номере не было сейфа, а для международного путешественника безопасность сейфа очень важна. Мы снова решили ничего не говорить. Мой третий и последний удар заключался в том, чтобы заказать еду в наш отель, и Эдди, самый грубый консьерж, которого я когда-либо встречал, выбросил нашу еду, пока мы возвращались в отель после ночи, после того, как отругал нас. Его тон был действительно самым низким из низов, и мне было неудобно продолжать оставаться в отеле. Эдди сказал нам, что он не думает, что нам это понравится, и начал выбрасывать 42 порции еды. Я поговорил с двумя менеджерами, которые сказали мне, что мне пришлют электронное письмо об этом инциденте, но так и не ответили. Как человек, который останавливался здесь раньше, я обещаю вам, что это никогда не повторится. То, как Эдди разговаривал с нами, относился к нам, а затем то, как они справились с ситуацией, стало решающим фактором в том, чтобы никогда больше не оставаться здесь. Обслуживание удивительно ужасное, и я был ужасно разочарован.
Персонал очень дружелюбный, номер не большой, но достаточно большой, цена довольно высокая, но это Лондон для вас.
Разочарованием был завтрак, очень дорогой и некачественный, которого можно ожидать от отеля 5 *. Омлет с сыром был безвкусным и без вкуса сыра, грибы на тосте, которые просили на белом хлебе, прибыли на коричневом, было не очень приятно. Кофе потребовалось время, чтобы появиться. Должен был пожаловаться, но не один, чтобы сделать это. мы либо останемся в Ланкастере, либо в этом, но у Ланкастера определенно есть преимущество.
Мы забронировали три комнаты для семейного отдыха.
Свяжитесь с отелем, чтобы узнать, как они могут сделать его приятным для нас, и проверьте наличие обновлений, а также упомяните об инвалидах, к сожалению, я обнаружил, что они не заинтересованы.
Я разговаривал с Тимом, который, по-видимому, является одним из менеджеров, его подход был таким недружелюбным и разочаровывающим.
Он вообще не помогал, даже с апгрейдами или парковкой.
Отель на самом деле не 5 звезд, номера очень маленькие и нуждаются в ремонте, ковер был таким старым и вонючим.
Мы ушли очень рано и не вернемся.
Мой рейс был отменен, и мне нужно было найти новое место для проживания до нового рейса, поэтому я забронировал номер в Королевском саду. Это было замечательно! Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Само жилье было просторным, с отличным кондиционером. Это было идеально для наших нужд, и мы чувствовали себя действительно избалованными. В следующий раз, когда я буду в Лондоне, обязательно забронирую здесь снова.
Отличный отель, хорошее расположение рядом с Гайд-парком, эффективное такси до и из аэропорта Хитроу, большой
и комфортабельный номер, очень тихий ночью (по крайней мере, те номера, которые находятся со стороны парка) приятный международный персонал.
Заселился в грязную комнату, и люди заходили ко мне в комнату в 8 утра, пока я спал.
Я ожидал хороший отель, но получил 1 пребывание в отеле.
Заселился в свой гостиничный номер, ванная была грязной. Салфетки в слив унитаза и полотенца на пол.
В наших халатах для ванной были большие дыры из-за разрывов, и они были очень неряшливыми.
Во время сна в один из дней кто-то вошел в нашу комнату в 8: 55 утра. Когда я проснулась и спросила, кто там, они сразу убежали. На стойке регистрации утверждалось, что это уборка, но когда я спросил, кто там, мне никто не ответил. Очень непрофессионально, я был поражен и не мог спать.
Ибрагим на стойке регистрации дал нам повышение класса обслуживания, чтобы извиниться за все эти ужасные переживания, и предоставил нам повышение класса обслуживания на целую неделю. Затем Фелисити попросила нас покинуть комнату на 2-й день, она буквально сказала: «Придет VIP, вы должны покинуть комнату». Ни одному гостю нельзя говорить, что придет кто-то более важный, чем вы, и относиться к нему как к второсортному. У Фелисити нет опыта гостеприимства, и, честно говоря, этот отель заслуживает 1 звезды за уровень уборки и гостеприимства, которые я испытал.
Это место делает Fawlty Towers 5-звездочным. В первой комнате на стене ванной была кровь, поэтому нас перевели в другую комнату со сломанным датчиком кондиционирования воздуха, и примерно за 500 фунтов за ночь в нашей комнате требовалось 3 вентилятора. Обслуживающий персонал заверил, что все комнаты были одинаковыми, так как датчики кондиционирования воздуха везде были не в том месте. Не ходите летом! ! Никто не извинился и не предложил скидку в ресторане. . . на самом деле никому не было дела. Мы там не в первый раз, но точно в последний. Пересмотрите свое мышление, если оно включает здесь.
Максимальное качество за эти деньги в Лондоне. Скромно, чисто, деловито. Очень много публики с ближнего востока.
Отель деловитый, скромный. Чистый скромный номер в бежевых тонах. Чистый эконом-класса санузел. Приличные завтраки с большим количеством фруктов. Максимальное качество, которое можно получить за эти деньги в Лондоне. Прекрасный вид из окна на парк.
Из недостатков: очень долго несут чай и кофе за завтраком. На ресепшене часто всего лишь один человек, и собирается очередь. Пожалуйста, в горячие часы 12-100, 13-00 не менее двух человек на ресепшен!!!!
Все было чисто и безупречно, персонал был очень услужливым и дружелюбным. Тренажерный зал в отеле был закрыт, но это была единственная жалоба, которую мы имели. у них здесь 3 разных ресторана - пиано-бар, китайский ресторан и еще один ресторан. много прекрасных видов!
После того, как я был постоянным гостем более 15 лет, с ним плохо обращались их новые бедные сотрудники, номер был меньше, чем я заплатил, лгал, даже не было предложено извинений или какого-либо возмещения за предоставление мне номера ниже уровень выше того, за что я заплатил
Прибыли в 15:00, номер не готов после 3 часов ожидания в баре, в 18:00 все еще не готов, пожаловались, когда мы выходили, и в конце концов они обнаружили номер с неработающим телевизором, в целом отель прекрасный.
Очень подходит для детей и очень рекомендуется. При регистрации нашему ребенку подарили очень милого плюшевого мишку. Обязательно попросите отремонтированный номер, чтобы его обустроить наилучшим образом. Не самый близкий к туристическим районам, так много метро и такси.
5-звездочный отель Gem в фантастическом месте для знакомства с центром Лондона. Отличный сервис от каждого сотрудника, с которым мы столкнулись. 10/10
5-звездочная жемчужина в прекрасном месте по очень разумной цене. Мы были семьей из четырех человек, которые остановились на одну ночь в номере 336 (студия), из которого открывается прекрасный вид на Кенсингтонский дворец. От прибытия до отъезда обслуживание было превосходным, и я очень надеюсь, что так будет и дальше. Нас встретил швейцар, который помог с нашим багажом, он был очень дружелюбным и услужливым, а администратор был также великолепен и предложил нам номер более высокой категории. Это не всегда возможно, но в этом случае нам повысили категорию проживания, и номер был фантастическим, просторным, удобными кроватями, небольшим обеденным столом на 4 персоны и отдельной гостиной, которую можно превратить в еще одну спальню. Было 2 туалета: один с душем и ванной, а также туалет поменьше с раковиной в холле. Уборщица заправила нам еще одну кровать, и снова они были превосходны, никаких проблем не было. Комната выглядела недавно отремонтированной и была очень просторной для центра Лондона. Мы позавтракали в номере, который нам принесла самая восторженная и дружелюбная сотрудница, она была превосходна, как и завтрак. На самом деле обслуживание всех сотрудников было превосходным на 10 из 10 за время нашего пребывания, и я очень скоро вернусь снова. Продолжайте в том же духе!
приятное, теплое, гостеприимное и восхитительное пребывание во время нашей учебной поездки. Идеальное расположение в самом центре города обеспечивает легкий доступ ко многим популярным направлениям и достопримечательностям. Он вкусный и предлагает хороший выбор.
Мы отпраздновали нашу серебряную годовщину свадьбы поездкой в Лондон, остановившись в отеле Royal Garden — нашем любимом отеле в Лондоне! Мы нашли шампанское, торты и свежие финики в нашем номере - такой приятный сюрприз!
Если вам нужно или вы хотите быть в районе Кенсингтона, отправляйтесь туда. Команда дружелюбная и отзывчивая. Вестибюль просторный, номера правильные. Это отель не в центре Лондона, но он идеально подходит для посещения шоу в Королевском Альберт-холле или для посещения Harrod's.
У нас был самый замечательный отдых. Персонал, обслуживание и гостеприимство были первоклассными! Настоятельно рекомендую! Уровень еды и напитков, а также номера были идеальными! У нас было самое приятное пребывание, которое завершилось отличным обслуживанием Андреа! Спасибо Королевскому саду!
Совершенно потрясающий отель. Кровати были очень удобными для сна, и в них был чай, горячий шоколад, печенье и кофе. Бутылки с водой пополняются ежедневно, и у них есть письменный стол для работы. В отеле особо не ели, но уверена, что у них вкусно. Номера были очень чистыми, и мне понравилось мое недельное пребывание там.
Прекрасное расположение, обслуживание клиентов, завтрак "шведский стол" и номер.
Очевидно, это хорошо управляемый отель - каждый сотрудник был исключительным.
Мы остановились всего на 4 ночи, но нам очень понравилось. Сотрудники были очень дружелюбны и внимательны. Два вечера мы ели в ресторане Origin отеля, и еда и обслуживание были очень хорошими. На завтрак «шведский стол» был представлен огромный выбор блюд.
Расположение отличное - в нескольких минутах ходьбы от главных музеев, Кенсингтонского дворца и садов, Королевского Альберт-холла и станции метро High Street Kensington.
Мы остановились в отеле Royal Garden на две ночи с 20 июня.
Это было тогда
Я хотел сесть на лондонский автобус
поэтому я посоветовался с консьержем, г-ном АДАНОМ.
Он был очень любезен и предоставил нам необходимую информацию.
он записал номер маршрута и остановку автобуса, на которой можно выйти
он даже проводил нас до автобусной остановки перед отелем Royal Garden и подтвердил город
Благодаря ему мы смогли добраться туда и не заблудиться на нашем первом лондонском автобусе, поэтому были очень счастливы‼ (☆▽☆)
В качестве приписки он также сообщил нам, что прогулка от пассажа рядом с отелем Royal Garden была чудесной, поэтому на следующее утро мы пошли гулять.
Там были разные птицы и белки, была пышная зелень, и мы могли видеть Кенсингтонский дворец, поэтому утро у нас было чудесное.
Если у меня будет возможность, я хотел бы снова остановиться в отеле Royal Garden и встретиться с г-ном АДАНОМ.
Спасибо за чудесное время ( ꈍᴗꈍ)
私たちは 6 月 20 日から 2 泊の滞在でロイヤルガーデンホテルを利用しました
その時のことです
ロンドンバスに乗りたかったため
コンシェルジュのミスターアダンに相談しました
彼はとても親切で資料を提供し
ルートナンバーや降りるバス停をメモしてくださりました
さらには ロイヤルガーデンホテル前のバス停まで実際に案内してくださり位置の確認もできました
おかげ様で 私たちは 初めてのロンドンバスで迷わず行って来られたのでとても幸せな気持ちになりました
追記ですが ロイヤルガーデンホテル横の通路からの散歩が素晴らしいということも教えていただけたので 私たちは翌朝 散歩しました
そこには 様々な 鳥や リスがいて 緑豊かで ケンジントン宮殿も見えとても素晴らしい朝を過ごせました
機会がありましたらまたロイヤルガーデンホテルを利用し ミスターアダンにお会いできたらと思います
素敵な時間をありがとうございました
Доброжелательный, полезный персонал, удобная кровать, удобное расположение, приятный фортепианный салон. Никаких жалоб. Номер эффективный (не особенно большой) , но, вероятно, аналогичное измерение большинства лондонских отелей.
Инженерные службы даже принесли адаптер в мою комнату, чтобы я мог использовать американское напряжение Плоский Утюг! Как замечательно – смарт-телевизоры на самом деле умные и смогли вывести мой фильм на большой экран. Чистый, эффективный, дружелюбный персонал, особенно менеджер Умер Шейх
Отличный отель с исключительной ценностью в районе Кенсингтона.
Номера были светлыми, чистыми и кровати были очень удобными. Понравился туалет и его прогулка - в душе. Вид с 10 этажа с видом на Кенсингтонский дворец и парк был прекрасным первым делом утром, чтобы увидеть людей, идущих через на работу, или просто выйти со своими собаками. Хай-стрит Кенсингтон гудел с покупателями и туристами с отличным выбором ресторанов и кофе-баров.
Мы наслаждались нашим пребыванием, отель находится в отличном месте и очень хорошая стоимость. Номер с видом на парк определенно стоит дополнительной цены. Отдельное спасибо Виану из номера обедая за завтраком, который оказал нам самый теплый прием каждое утро и совершил специальную поездку, чтобы прийти и попрощаться утром в день нашего выезда.
Пришел на частную Рождественскую вечеринку в прошлую субботу. Все было хорошо, и отзывы были отличными . Ладно. Это хорошая часть. Но давайте , стойка регистрации выглядит ужасно с доставкой фастфуда парни все стояли там с пиццей Domino и их мотоодеждой. шлемы и т.д. Не ожидали бы этого в 3-х стартовом отеле . Менеджменту необходимо потребовать, чтобы весь фастфуд был доставлен к боковой двери .
Этот отель – моя «путевка» в Лондон. Впечатления гостей, номера и расположение не уступают никому, кроме как в мой последний визит, на проверке - в Ренате было невероятно сделать проверку рано утром - с ветерком. Это было необходимо после прибытия в LHR, чтобы выяснить, что багаж был утерян. Она так хорошо заботилась о наших нуждах, а потом о некоторых. Она стоит на стенде, и Королевскому саду повезло с ней.
Мы останавливались в течение 2 ночей, и имели 3 номера для 7 человек в общей сложности. Номера не уступали никому, немного выше Хилтона - качество. Я потерял счет, какие у нас были номера, но они были среднего диапазона, и два имели вид через Кенсингтонский парк, который я бы полностью рекомендовал.
Держитесь подальше от бара с ценовой точки зрения, 5 фунтов за бутылку кокаина, меньше, чем обычный показатель 330 мл, больше похоже на 250 мл или около того. Пиво стоило примерно 9 фунтов за бутылку, я думаю, но ни одно из них не было мейнстримом, как Peroni или подобным, и были те, о которых я не слышал, и ничего особенного. Завтрак был хорошим, и был завтрак "шведский стол", который был причиной, почему мы выбрали этот отель. Я был удивлен, что у них нет жареных яиц, поэтому я заказал одно, но оно так и не пришло. И вы можете заказать блины, но они стоят 6 фунтов стерлингов дополнительно, что, как я думал, очень дорого.
Есть парковка под отелем, но вы не получите большой автомобиль там, но есть три места спереди по цене 40 фунтов / сутки, так что мы заплатили за это. Обязательно пошли бы в этот отель снова, они прилагают требуемые усилия, молодцы.
Большой и роскошный опыт отеля с фантастическим персоналом и современными гостиничными номерами, идеально опрятный. Расположение непосредственно в Кенсингтонском дворце и недалеко от вокзала Кенсингтон Хай Стрит, удобно добраться в любую точку Лондона, также до аэропорта Хитроу.
Мы с семьей пробыли в Королевском саду 10 дней. Служба была выше головы. Персонал внимательно относился к нашим нуждам и к моим маленьким внукам. Обслуживание номеров было самым быстрым, что я видел в любом отеле. Номера были просторными и красивыми, а персонал и еда в Мин Цзян были превосходными. Новый год мы провели там в отдельной комнате, а затем персонал перевел нас на отличные места в гостиной, чтобы посмотреть лондонский фейерверк. Это было волшебно.
Позвольте мне начать с того, что 8 лет назад мы останавливались здесь и это был самый потрясающий опыт из всех отелей, которые у нас были. Перенесемся на это время, большая ошибка. Мы вернулись сюда из-за нашего предыдущего опыта, и с того момента, как мы прибыли туда, это было не то, что мы ожидали! Наш номер был готов при регистрации - в и мы все еще должны были ждать в течение 30 минут, чтобы войти в него, когда мы добрались до нашего номера (который был красив) мы обнаружили, что наша кровать была твердой, как камень, и когда мы спросили, почему они были похожи на это, стойка регистрации сказала; из-за re - модель, которая была сделана (не хорошо) . Потом мы попросили кровать "откат - прочь", и это заняло 1 час, чтобы получить наш номер. Потом на вторую ночь кондиционер лопнул и наш номер добрался до 22 С, на жалобу ночному менеджеру, он заверил меня, что это будет исправлено той ночью (оказывается, ему дали плохую информацию) . Когда на следующее утро я пошла жаловаться и попросила поговорить с ним еще раз, регистратор сказала, что в предыдущую ночь ночного менеджера не было и нет - в этой роли работал кто-то (ПОЛНАЯ ЛОЖЬ) . Ну, когда я назвала ему имя, другой секретарь подошел и сказал, что он сзади и пошел за ним. Когда мы пошли ужинать в ресторан отеля мы должны были сидеть там 20 минут, чтобы кто-то подал нас, хотя там была только одна другая вечеринка, серверы просто стояли у стены. Потом, когда он все-таки решил взять наш заказ, он вернулся через 10 минут и был вынужден попросить его снова, хотя и записал. Потом мне пришлось ждать еще 20 минут, пока он отдаст мне мой счет, потому что он стоял за барной стойкой и играл на телефоне! Я пожаловался менеджеру отеля, и он ответил: это отдельно управляется и не имеет никакого отношения к отелю! ! Я сказал ему, что это часть твоего отеля и в конечном итоге нанесет отелю дурную славу из-за того, как он работает. Хочу добавить, что это заявлен как 5-звездочный отель и, насколько я понимаю, это, конечно, не было действием / работало так. .. Я знаю, что это только мой отзыв, но, я искренне надеюсь, что отель прочтет это и, надеюсь, извлечет из этого уроки. Просто очень разочаровывающе!
Я забронировал номер в семейной студии в качестве угощения для моей жены. Это было немного выше моего обычного бюджета, но, как я и надеялся, отель был отшлифован, и номер очень удобный. Персонал был доброжелательным в течение всего нашего короткого пребывания, и завтрак был отличным.
Отель потрясающий. Идеальное расположение, обслуживание и еда. Номер чистый и удобный. Люблю
Когда мы прибыли Дженнифер с ресепшн был дружелюбным и организовал все для нас. Я ценю ее помощь и доброту.
Рядом с отелем много ресторанов и красивый парк. Детям нравится. Кроме того, неподалеку находится станция метро
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
