Я останавливался в этом отеле во время его ремонта. Этот отель сейчас просто восхитителен и является настоящей жемчужиной. Комнаты, еда, декор. , , , Я останавливался в некоторых из лучших отелей в мире за эти годы, и это там с лучшими. Больше нечего сказать, кроме как остаться здесь, если приедете в Лондон! ! Удивительно.
Было две ночи в отеле, и это была катастрофа. , , , , не мог зарегистрироваться до 6 вечера, а затем без воды в течение 90 минут. , , испортил ночь!
Постоянные нарушения. , , номер не проверен. , , Вы называете это. , , вплоть до получения неправильного счета.
ТЕМ НЕ МЕНИЕ. , , , , , , Удобства выглядят хорошо, отличное расположение (кроме парковки), и персонал хочет порадовать. , , дать ему еще три месяца, и это будет достойный Хилтон. , , до тех пор, пока вы любите маленькие спальни! !
Какой драгоценный камень по цене! Идеальное расположение и безупречный сервис! Некоторые отзывы волновали нас, но мы были в восторге, потому что проигнорировали их, поскольку цена H tel была в нашем бюджете! Обязательно вернусь, чтобы остаться снова!
Я очень рекомендую чайную комнату для послеобеденного чая - она не только абсолютно великолепна внутри, но и еда очень вкусная! ! Я выбрал их фирменный чай, стакан пузырьков и съел все вкусные бутерброды и десерты!
Недавно останавливался в отеле 100 Queen's Gate в Кенсингтоне. С того момента, как мы прибыли, нас встретил замечательный персонал. Это отель отличного стиля и роскоши, где бы я ни смотрел, я нашел что-то новое, на что можно посмотреть. Мне очень понравился декор, и наша комната была прекрасной. Завтрак в главной столовой был отличным, из чего выбирать, и у меня был отличный латте. Спасибо всем сотрудникам, которые присматривали за нами во время нашего пребывания.
Хороший «бутик - иш» отель со своим характером, дал бы ему 4. 5 звезд, если это возможно в TripAdvisor. Обзор основан на пребывании на одну ночь в январе (на фоне расходов более 80 ночей в год в разных отелях по всему миру).
Место расположения:
Хорошо расположен в довольно шикарном районе Лондона с рядом небольших магазинов, пабов и ресторанов рядом с отелем. Множество достопримечательностей, таких как Музей естественной истории, а также Музей Виктории и Альберта, находятся всего в нескольких сотнях метров.
Ближайшая станция метро (Южный Кенсингтон) также находится неподалеку, возможно, в 250 метрах. Автобусная линия проходит в основном рядом с отелем.
Номер:
Имел простую комнату на 1-м этаже улицы (таким образом, не очень хороший обзор), который был довольно маленьким. Хороший классический декор, не слишком старомодный как таковой.
Все было чисто, никаких пятен или признаков использования в любом месте, как и ожидалось, в отеле, столь же новом, как этот. Хорошая звукоизоляция, очень мало шума из других комнат или коридора.
Небольшое раздражение: время от времени слышался тихий жужжащий звук, похожий на неисправную лампочку в комнате.
И т.д:
Вероятно, самые длинные, самые узкие коридоры, которые я видел в течение долгого времени с несколькими шагами. Так что, скорее всего, несколько трудно для человека с ограниченными возможностями.
Регистрация и выход был очень эффективным.
Завтрак был на пару ступеней выше «обычного» лондонского гостиничного завтрака с, пожалуй, не самым широким выбором, но с лучшим качеством, чем обычно.
Я вернусь туда?
Конечно, хороший отель в хорошем месте
Отличное расположение, приятный персонал, удобства не оправдали ожидания для бронирования мини-люкса
Понравилось: обслуживание было хорошим - это было пребывание моей жены на Дне Рождения - Службы Гостя организовали для меня некоторые дополнительные мероприятия, и Консьерж был очень отзывчив, когда нам понадобилась помощь в номере. Бесплатный мини-бар был очень желанным!
Не понравилось: мы были в маленьком номере; что было приятно, но были некоторые проблемы.
Прямо за окнами были строительные леса и строительные материалы, а также два очень громких кондиционера, которые очень отвлекали всю ночь. Нам не сказали об этом при бронировании.
Наволочки были слишком малы для подушек, поэтому концы подушек были обнажены; дополнительные постельные принадлежности не предоставляются.
Вентилятор в ванной не работает; подключить ванну не работает.
Шкаф очень маленький (для люкса), к счастью, мы остановились только на одну ночь, поэтому достаточно места для вешалки; ящиков нигде нет, только полки в шкафу.
Мы хотели использовать бар ESQ, и нам сказали, что мы можем выпить там позже. Вернувшись после ужина в другом месте, бар ESQ был закрыт для частной вечеринки (нам не сказали об этом, и в отеле не было вывесок). Мы вернулись в 22:30, а другой небольшой бар отеля был уже закрыт, поэтому жителям негде было взять ночную шапку в отеле 5 * в 22:30!
Отличный отель, когда вы посещаете Королевский Альберт-Холл. Мы остановились на одну ночь в этом недавно оформленном отеле, персонал был очень дружелюбным. Мы также наслаждались завтраком с большим предложением, включая наш любимый грейпфрутовый сок, которого нет в большинстве отелей. Я думаю, что это было бы отличным отелем для любого отдыха, так как он находится рядом со всем, включая отличное транспортное сообщение с другими частями города.
Отличный бутик-отель с очень внимательным и замечательным персоналом. D комната просторная и ухоженная с отличным интернетом. Мне пришлось работать удаленно, и у меня не было проблем с входом в сеть моих клиентов.
Завтрак хорошо сделан с несколькими вариантами
Бар ESQ действительно хорош с большим выбором ликеров и очень изобретательных коктейлей
Сам отель находится в прекрасном районе Кенсингтона с множеством пабов и ресторанов.
Большинство сотрудников были теплыми и дружелюбными. С отоплением в комнате было довольно сложно разобраться, как изменить настройки, позвонил консьерж, и кто-то пришел в комнату в течение 5 минут, чтобы помочь, не беспокоясь.
Комната была безупречной и стильной. Не слишком просторный, но абсолютно хороший на две ночи. Огромный телевизор, удобные кровати и кофемашина Nespresso в двухместном номере.
К сожалению, коктейль-бар не был открыт в течение двух ночей, когда мы были там.
Завтрак был прекрасным, не огромный выбор, но определенно достаточно, чтобы заполнить ваши ботинки. , , и вкусно свежая выпечка!
Множество независимых закусочных и пекарен поблизости, метро в 5 минутах ходьбы и музеи вниз по дороге.
Номер был в порядке.
Подушки были довольно воздушными. Слишком мягко, если вы спросите меня.
Ванная была совсем не похожа на фотографии (которые заставили меня выбрать эту комнату).
Она была очень маленькой, и мне пришлось самому положить резиновый коврик для душа на ванну (что я считаю очень омерзительным и олдскульным).
Я попросил другую комнату с ванной побольше, но у них не было других комнат для нас, учитывая обстоятельства короны.
Все вышеперечисленное - мое мнение, и все могут относиться к этому по-разному, я понимаю.
Но моя конфиденциальность в отеле - это самое главное.
Это означает, что если вы хотите войти в мою комнату, вам придется постучать в мою дверь.
Я сам работал в разных отелях, и правило номер один всегда было: стучать минимум 3 раза, прежде чем открыть дверь.
Так как не было знака «не беспокоить», я заблокировал дверь блокиратором на стене.
На следующее утро кто-то открыл нашу дверь, даже не постучав. К счастью, его заблокировали на полпути, и если бы мы спали, мне не нужно никому рассказывать, что в спальне могла быть другая ситуация.
Чтобы даже не говорить о том, как они прервали мой сон и в значительной степени положили ему конец.
Это действительно разочаровало все мое пребывание еще больше.
Это причина того, что заведение получает 5 звезд.
Это не имеет ничего общего с «блеском и блеском», когда вы входите в дверь любого отеля. . . . .
Это связано с тем, как с вами обращаются, и. . . . . если есть проблема, как они ее решат просто и незаметно. . . .
Я был во многих местах, во многих отелях. Я верю, что вы получаете то, за что платите. .
Персонал в отеле невероятный, если не сказать больше. . . . . (учитывая, что я остаюсь здесь с проблемой Corona)
Я не пишу много отзывов. . .
Больше ни слова.
Ps Слишком много имен, чтобы упоминать и пытаться записать лол. .
Ты знаешь кто ты. . . Большое спасибо xx. . . .
Я забронировал номер в этом отеле на прошлых выходных. Они дважды обвинили меня по ошибке и признали свою ошибку. Они сказали, что вернут мне деньги, но я позвонил, чтобы выяснить это, и менеджер сказал, что мне нужно написать ему по электронной почте, и повесил трубку, прежде чем я смогу поговорить. Персонал здесь очень грубый и быстро делает ошибку, не беспокоясь об устранении проблемы.
Мне очень жаль, что я не могу дать этому отелю больше, чем 2/5. Расположение идеальное, и мы останавливались в одном из потрясающих люксов.
ОДНАКО. . . было 3 вещи, которые испортили мне это пребывание.
1. Очень грубый бармен. Мы пошли в бар, чтобы выпить чепчик перед сном, и нам понравился хороший коктейль. Я спросил бармена, какие коктейли он делает (дважды могу добавить, в первый раз он проигнорировал меня), он ответил, что мы не делаем коктейли, что было бы нормально, НО он делал 2 коктейля прямо у меня на глазах . Я не мог поверить в это.
2. Завтрак плохой
3. Прием занял предварительную авторизацию 50 человек. Я вставил булавку и больше об этом не думал. На следующий день проверили мой банк, и они хитро забрали всю сумму комнаты, не сказав мне, чтобы я выписался из банка, хотя я уже внес предоплату за комнату. Я все еще жду поступления этих денег. .
Отличный отель, но проверьте свой банк!
Мой партнер организовал для нас "ночлег" в отеле 100 Queen's Gate после того, как она больше не смогла поехать в отпуск за границу из-за изоляции.
Мы чудесно провели время. Наш прекрасный номер с кондиционером был настоящей находкой во время жары. Мы обнаружили, что номера в отеле очень чистые, и приняты дополнительные меры для борьбы с вирусом короны.
Нам так понравилось здесь, что мы попросили продлить наше пребывание еще на день. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, но особенно выделялся один сотрудник: он был молодым парнем с кудрявыми волосами и именно он проверил нас в конце. К сожалению, у нас не было возможности узнать его имя, поскольку мы спешили за Uber, но у него были исключительные навыки обслуживания клиентов.
Мы определенно хотели бы остановиться здесь снова и порекомендовали бы другим тоже.
Превосходное обслуживание клиентов и отличные меры предосторожности против Covid
Мы посетили этот отель в августе. Это был наш первый визит после вспышки Covid, поэтому мы, естественно, были обеспокоены. Однако эти опасения исчезли, как только мы приехали в отель.
Есть контролируемый вход / выход, чтобы минимизировать риск контакта и позволить потоку гостей. Сразу при заселении есть температурный сканирующий прибор.
Регистрация прошла эффективно, быстро и безопасно.
На всей территории отеля действует строгий контроль безопасности, который успокаивает вас как гостя.
Мы останавливались на третьем этаже, и у нас были замечательные номера. Опять же, повсюду было достаточно мер безопасности, чтобы вы могли расслабиться с уверенностью.
Позже мы устроили ужин и напитки в отеле. От начала до конца обслуживание, еда, презентация были отличными. Отели работают в уникальных условиях, и это было замечательно.
На следующий день у нас был выбор завтракать в номере или в ресторане. Выбираем ресторан. Завтрак был превосходным, и мы выбирали из меню а ля карт. Отличный сервис, осведомленный о covid.
В общем, отличный визит, с очень высокими стандартами обслуживания, но, что более важно, комфортной обстановкой, четким осознанием рисков, с которыми мы все сейчас сталкиваемся, и очень хорошей работой с командой в очень сложных цирковых представлениях.
Я и мой партнер останавливались в отеле на день рождения. Отель очень чистый и хорошо оформленный. Когда мы зарегистрировались, персонал был очень краток и не объяснил ни одного из обычных пунктов относительно завтрака и т. Д. Когда мы добрались до номера, он снова был чистым, хорошо оформленным и прекрасным, но очень горячим, так как кондиционер сломался. Обычно это не большая проблема, но температура была выше 30 градусов. Никто не посоветовал нам об этом, когда мы зарегистрировались, и когда мы подняли этот вопрос с персоналом, мы почувствовали, что создаем проблему, и оставили ждать более 3 часов, чтобы что-то было сделано. Тем временем мы спустились в бар, чтобы выпить около 10 минут без обслуживания, в конце концов, нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы они кого-то нашли. Вернулись в нашу комнату, но ничего не было сделано, и они ответили на различные телефонные звонки на стойку регистрации, чтобы они только предложили понижение уровня, поскольку у них не было других доступных номеров. Испортил нашу ночь напролет из-за дня рождения моих партнеров и разочаровывающего обслуживания, учитывая, что это 5-звездочный отель, около 200 за ночь.
Мы прекрасно провели время в отеле 100 Queen's Gate во время медового месяца в феврале и были очень впечатлены качеством обслуживания, предоставляемого нашей командой. Нас всегда встречали с дружелюбной улыбкой, и мы чувствовали, что они старались изо всех сил, чтобы обеспечить нам действительно приятное пребывание. Наш номер был чистым и удобным, со вкусом оформлен, полотенца и простыни меняли регулярно по запросу. В ресторане отеля подают вкусные, хорошо представленные блюда и отличные официанты. Без колебаний рекомендую этот прекрасный отель друзьям. Джошуа и Ребекка.
Мы с мужем отпраздновали 15-летие и остановились на одну ночь.
Красивый бутик-декор, безупречные номера, удобная кровать.
В номерах есть автомат с бесплатными напитками (холодные напитки), чай и кофе.
Продукция White Company в ванной. Сейф доступен бесплатно.
Когда мы приехали в наш номер, сотрудники принесли бутылку газировки и пирожные, чтобы отпраздновать нашу годовщину, это было очень приятно и так приятно.
Большое спасибо персоналу, особенно мужчине, который нас забронировал, ваше обслуживание клиентов было превосходным, и вы не могли сделать для нас достаточно.
Единственным небольшим недостатком, я имею в виду незначительным, был шум рабочего напротив.
Отель не расположен на главной дороге, но напротив, явно ведутся работы.
Днем нас не было, но пока мы были в номере, шум был довольно громким. . . окна были одинарными, и можно было слышать шум. Ночью это не было проблемой, но я вижу, как это повлияет на сон днем.
Я уверен, что если бы я сказал об этом персоналу, это было бы исправлено, и можно было бы предложить комнату вдали от дороги. . . кое-что, что нужно иметь в виду на время пребывания в середине недели, если вы хотите поспать днем.
Помимо вышеперечисленного, все в этом пребывании было идеальным. Все сочилось чистым, даже двери в номере и дверь гостиничного номера были запечатаны для спокойствия.
Определенно рекомендую. . . Ближайшая железнодорожная станция к отелю - Южный Кенсингтон, идеально подходит для знакомства с городом.
Приготовленный завтрак 20 ок.
Отель и наш номер были красивыми и исключительно чистыми в прекрасном месте. Персонал был дружелюбным при регистрации. Такие мелочи, как заказ завтрака, были немного расплывчатыми. Я забронировал двухуровневый люкс с кроватью размера «king-size», в котором указано, что в нем могут разместиться 4 человека, однако номер был рассчитан только на двоих, с двумя полотенцами и двумя бесплатными предметами в мини-баре. Это не было серьезной проблемой, но было бы неплохо, если бы она была настроена на количество людей в бронировании. Больше всего разочаровал стандарт еды и обслуживания в ресторане WA, который нас сильно подвел. В стоимость нашего номера было включено 100 кредитов, которые можно потратить в ресторане и баре. Это был особый случай, и меню в Интернете и фотографии, продвигаемые в социальных сетях, выглядели потрясающе. Накануне вечером я получил текстовое сообщение, что наша еда будет в баре esq с таким же меню, и нам это понравится! Мы очень этого ждали! Однако, когда мы приехали для бронирования в 8, нам дали меню не то, что рекламируется в Интернете или на доске за пределами отеля. Нам дали 3 листа с очень ограниченным меню, которое больше походило на меню обслуживания номеров.
Затем мы заказали суп дня на двоих и кальмаров. Дежурил только один официант, который отлично поработал в сложных условиях, но обслуживание было очень медленным. Наши закуски прибыли более часа спустя. Кальмары были в порядке и сожжены, но суп оказался несъедобным и больше напоминал детское питание, он не имел ничего такого, как я когда-либо пробовал раньше, и впервые в нашей жизни отправил его обратно. Затем мы ждали нашего основного блюда из куриной грудки и ризотто с горохом, у другого гостя были спагетти, снова это было просто ужасно. Ризотто было похоже на пюре из трех кусочков дешевой обработанной курицы, оно было ужасно на вкус и пахло. Спагетти были твердыми и выглядели так, будто их только что окунули в пассату. Пришлось снова отправить обратно, так как он был несъедобным. Официант очень извинялся, так как казалось, что стандарт еды - обычная проблема, и другие гости тоже жаловались. Мы покинули ресторан голодными и крайне разочарованными, поскольку это был особый случай, который омрачил наше впечатление от отеля. В итоге нам пришлось заказать McDonald’s в Uber, чего не ожидаешь от отеля Hilton! Бесплатный завтрак тоже был не лучше, с сыром и салями на вкус, как будто его оставили в холодильнике несколько дней. После обсуждения с дежурным менеджером мы вернули наши 100 после напитков, но все это испортило то, что должно было быть особым угощением на день рождения. То, что продвигается в социальных сетях, вводит в заблуждение!
Мы поехали туда на лондонские выходные, и регистрация прошла быстро и дружелюбно, это на стороне профессионалов. С другой стороны, для участника Hilton Gold не было повышения класса обслуживания, не было набора для бритья (я спрашиваю их раньше по телефону, и они говорят «да»), не было уборки, даже если вы попросите об этом дважды, и завтрак был плохого качества. Персонал был дружелюбным, но, похоже, они где-то работали. Я отменил свое следующее бронирование у них и заказывал новое.
Я провел 2 ночи в прекрасном отеле в Южном Кенсингтоне. Первые впечатления были очень положительными, меня тепло встретили с очень эффективным обслуживанием на стойке регистрации. Моя комната была немного тесновата, но была прекрасно меблирована и была безупречно чистой. Очень тихо, без постороннего шума. Очень понравилась просторная душевая кабина. Мне очень понравился интерьер отеля - обстановка и декор. Завтрак был очень хорош - персонал за завтраком достиг правильного баланса, будучи внимательным, но не навязчивым, и был очень рад удовлетворить запросы. Уборки не было, но это относилось и к другим отелям, в которых я останавливался во время поездки ранее на этой неделе. Я не использовал ресторан для ужина, поэтому не могу комментировать это, кроме завтрака. У меня действительно был коктейль в ресторане withA, он был на высоте и подан вовремя. Отель находится в превосходном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от Виктории и Альберта, Музея науки, Музея естественной истории, множества пабов и ресторанов и станции метро Южный Кенсингтон. Примерно в 15 минутах ходьбы находятся Гайд-парк, Кенсингтонские сады и Альберт-холл. Однако в следующий раз я выберу комнату побольше.
Неожиданное восхитительное пребывание в отеле 100 Queen's Gate London. Каждое дыхание в этом здании наполнено чувством элегантности и роскоши, не говоря уже о том, что фактическая стоимость за ночь действительно выгодна. Стойка регистрации Мистер Флойд очень добрый и услужливый. Поскольку я прибыл в отель намного раньше обычного времени регистрации, ему удалось предоставить мой номер в течение очень короткого промежутка времени и, что наиболее важно, применить эту услугу даже за дополнительную плату. В целом, я более чем доволен всем опытом размещения.
Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Особенно Нимфа, которая каждое утро вспоминает мое имя и номер Рона, здоровается, как дела в ресторане за завтраком. Я обязательно вернусь и всем рекомендую остановиться в этом отеле.
Сказочный отель отличный персонал и очень комфортное пребывание.
Отличное расположение отеля с красиво оформленным зданием.
Удобная кровать, исключительно чистый и персонал очень услужливый и дружелюбный.
Это действительно лучший отель и скрытая жемчужина отеля!
Нам понравилось многое в этом отеле. Но прежде всего было любезное и профессиональное обслуживание многих людей, включая персонал на стойке регистрации и горничных.
Но прежде всего был завтрак. Еда была замечательной, и никто не мог сравниться с очень внимательным обслуживанием и улыбкой Нимфы в столовой.
Прекрасный отель, отличное расположение, всего несколько проблем
Отель удачно расположен, хорошо оформлен и удобен для проживания, просто это не сработало для нас. Может быть, это был просто случай невезения, но ряд вещей пошли не так. Пришлось принять холодный душ - утром сказали, что котел не работает. Пошел выпить в баре перед выходом и спросил, забронировали ли мы. Бар был почти пуст, за исключением двух небольших групп, но нам дали столик в углу. Я понимаю, что столики могут быть забронированы нерезидентами, но мы были только после одного напитка, прежде чем мы пошли в ресторан, который мы забронировали. Элементы управления кондиционером и отоплением далеки от интуитивного понимания, и мы изо всех сил пытались установить правильную температуру. Я регулярно останавливаюсь в отелях Hilton, и раньше у меня никогда не было таких проблем.
Отличное место с отличным сервисом. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Мой партнер и я остались здесь, чтобы посетить мой прием в больнице в Royal Marsden. Весь персонал очень гостеприимный, приятный и очень услужливый, от стойки регистрации до сотрудников ресторана и остального персонала. Особая благодарность NIMFA, которая обслуживала нас во время завтрака. Ее служба была поразительной. Особая благодарность прекрасному персоналу на стойке регистрации, который был очень услужлив и очень внимателен, пока я проходил курс химиотерапии. Это любимое место и очень близко ко всем удобствам / вокзалам, но что делает его более особенным, так это люди, которые работают в этом отеле. Теплые и приветливые улыбки на их лицах и отличный сервис. Я определенно рекомендую отель 100 Queens Gate. Отличная работа!
Останавливались в этом отеле в прошлом месяце, и мы действительно прекрасно провели время.
Отличный сервис, номер был чистым, а завтрак был горячим - что еще можно пожелать!
Ресторан withA был так хорош! Мы хотели бы пойти на послеобеденный чай, так как они выглядели великолепно!
Остановился бы снова в следующий раз, когда будем в этом районе!
Главное любопытство - как этот отель остается в бизнесе!
До Covid персонал был просто отключен; post - Covid, персонал настроен полностью. . . оказывать некачественную услугу. Как участник Hilton Gold Card, я был «повышен». . . в сырую комнату со сломанной мебелью и грязными простынями, обработанными молью во время Ковида. Очевидно, я был первым счастливым гостем, который исследовал его за несколько месяцев. Возможно, персоналу следует пройтись по комнатам перед гостями. . . просто мысль. Уборка была нерегулярной. . . Половину вечера я проводил в баре внизу, ожидая, пока мою комнату уберут. Однажды чистые простыни и полотенца просто положили на кровать. . . своего рода уборка комнаты своими руками в стиле ИКЕА (см. фото). Прием, кажется, никогда не заказывали такси. Они сказали, что не понимают «систему» такси, а вместо этого предложили мне стоять на пустынном, мокром от дождя углу улицы в 8 утра и надеяться, что проедет черный кэб. В конце концов я позвонил кому-то в Эдинбурге, чтобы тот заказал мне такси по приложению, но из-за задержки в любом случае я пропускал те самые встречи, на которые приезжал. Нынешний менеджер сдался и уходит менее чем через год. Очень хорошо расположенный и красивый отель с неизменно удивительно ужасным обслуживанием гостей.
Я несколько раз останавливался в отеле 100 Queen's Gate Hotel London, Curio Collection by Hilton по работе. С самого начала меня тепло встретил весь персонал. Джейсон Кливер, один из директоров отеля, показал мне мою комнату (мне сказали, что отель состоит из таунхаусов, соединенных между собой). У меня был хороший, причудливый вид на конюшни внизу. Моя комната была безукоризненно убрана и имела замечательные удобства. Мария С., менеджер по обслуживанию гостей, всегда заботилась о том, чтобы я чувствовал себя почетным гостем, и я очень ценил это. В моей комнате было довольно тихо, за исключением школьников, играющих на перемене вдалеке. Уборка проводится настолько регулярно, насколько вы хотите, или если вы хотите, чтобы вас оставили в покое (повесьте табличку «не беспокоить»). В ресторане отеля сервируется замечательный горячий завтрак "шведский стол". Если вы хотите напитки и еду из бара, внизу от вестибюля есть красивый бар. Еда в номер тоже отличная - еда была доставлена горячей и вкусной.
Консьерж всегда был очень внимателен и мог организовать экскурсии и тому подобное. Спасибо Фирас и Джуд за то, что отвечали на вопросы и помогали, чем могли!
И самое приятное то, что когда я вернулся через месяц, персонал вспомнил обо мне, и я почувствовал, что возвращаюсь «домой», и это приятное чувство. Спасибо администраторам: Рэйчел и Сабастьяну за то, что всегда заставляли меня чувствовать себя комфортно. Прошу прощения за то, что не указал имена всех остальных администраторов.
Расположение 100 Queen's Gate потрясающее. Район очень красивый и окружен красивыми зданиями. Вы можете легко дойти пешком до отличных ресторанов, пекарен, пабов, продуктовых магазинов и аптек. Я любил ходить в близлежащие Челси и Гайд-парк.
Если вы хотите посетить Лондон, вам следует остановиться здесь из-за расположения и хорошего обслуживания - я знаю, что буду!
Я недавно провел 3 дня в этом отеле и мне очень понравилось. Мы забронировали улучшенный номер с кроватью размера "queen-size", который был просторным по лондонским стандартам и очень чистым. Ванная комната могла бы быть более роскошной для 5-звездочного отеля, но в целом все в порядке.
Персонал был очень приятным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания. Я хочу поблагодарить NIMFA, она великолепна и заставила нас почувствовать себя частью семьи во время завтрака. Мы пошли на послеобеденный чай, который был вкусным. Чайная комната со вкусом и светлая.
Расположение удивительное, в стильном / тихом районе, но очень близко к ресторанам, общественному транспорту и достопримечательностям, таким как Гайд-парк.
В целом, я рекомендую этот отель, если вы хотите красивое и удобное место для знакомства с Лондоном, и не против быть в тихом районе. Я определенно хотел бы остаться здесь снова!
Мы с женой решили совместить предстоящую деловую поездку в Лондон с коротким отдыхом для нас обоих.
Я нашел отель через Travelzoo и забронировал проживание на 3 ночи. Процесс ваучера/бронирования сначала был немного непонятным, но в конце концов мы справились!
Прибытие и регистрация прошли нормально, но пришлось ждать довольно долго, так как вся команда на стойке регистрации, казалось, была занята сортировкой того, что, казалось, было забронированным Карен перед нами. По какой-то причине она чувствовала себя вправе, что предоплата на нее не распространяется, и тот факт, что она останавливалась у них раньше, наверняка означал, что у нее должна быть комната с гостиной! Я не уверен, получила ли она самостоятельный апгрейд, но мне захотелось сказать ей: «Если ты играешь в ту игру, которую я забронировал на лето, они должны дать мне апгрейд?» '
Во всяком случае, я отвлекся - как только с ней разобрались, меня зарегистрировали, и все было прямо, и нас также сопроводили до того, как он поднимается. Также было признано, что мы были участниками лояльности, но, честно говоря, это не имело особого значения для нашего бронирования, и под этим я подразумеваю, что оно не предлагало никаких дополнительных привилегий или какого-либо вау-фактора.
Комната, хотя и не самая большая (понятно, так как мы были на сделке), была очень чистой и удобной. Моя единственная критика заключается в том, что приветственный поднос не был гнездом и, похоже, не был должным образом пополнен по прибытии.
Каждое утро завтрак был прекрасным, и особое внимание следует уделить Нимфе, которая была прекрасной и очень дружелюбной и ценила отель.
Как говорится в моем обзоре, отель был базой, так как мы выходили на улицу большую часть дней и ночей во время нашего пребывания, поэтому мы не видели бар или еду в другое время дня - поэтому это не пятизвездочный отзыв.
Расположение было отличным, до него было очень легко добраться на метро, и он был на пороге множества достопримечательностей.
Остановимся ли мы здесь снова? Да, мы бы хотели, и поскольку мы также остаемся в коллекции Curio в Майами, я уверен, что будет хорошо, если она будет соответствовать аналогичному стандарту.
От отличного швейцара до другого персонала все время было внимание, но персонал бара подвел отель. Когда мы останавливались, было очень многолюдно, но клиенты, ожидающие дольше всех, не получали приоритета. Завтрак был долгим ожиданием, но превосходным.
Это мой третий раз в этом отеле, и он до сих пор впечатляет. Расположение отличное, с легким доступом к Кенсингтону, музеям, а затем к Челси и Кингс-роуд.
В отеле есть отличный бар в викторианском стиле и очень классный вечерний ресторан, а завтраки всегда хороши с широким выбором блюд. Номера также хорошо обставлены, с хорошими удобствами и, конечно же, безупречны.
Прием был гладким и очень гостеприимным - это был еще один отличный отдых.
Это прекрасный отель с отличными удобствами. Персонал услужливый и внимательный. В частности, я хотел бы порекомендовать Нимфу, которая работает в баре и ресторане. Я посетил мероприятие по работе, и она была невероятно внимательной, и особых проблем не возникало. Она была очень дружелюбной и улыбалась повсюду. Обратите внимание на нимфу, если вы посетите ее, так как она наверняка заставит вас чувствовать себя как дома. Представлено К.
Если бы проводился конкурс на самую маленькую ванную комнату в мире, этот отель был бы сильным соперником.
Также консервированный мусак в зале для завтраков ужасен. Эми Уайнхаус с дубляжом на аккордеоне? ? ? ? ? ? ? ?
Расположение хорошее. Цены хорошие.
На прошлой неделе у меня была возможность остановиться в отеле 100 Queen’s Gate в Лондоне. Мои первые два дня в отеле были неудобными, и я решил покинуть отель. Однако перед отъездом я встретил Мустафу, менеджера по работе с гостями, который был очень заботливым и профессиональным. Ему удалось решить проблемы, и он попросил меня остаться в отеле и дать ему еще один шанс. С тех пор я никогда не чувствовал себя более желанным гостем. Весь мой опыт изменился к лучшему, и я не могу отблагодарить его в достаточной мере. Теперь, вернувшись домой, я порекомендовал 100 Queen’s Gate всем своим друзьям и членам семьи в Саудовской Аравии, и я поделился с ними своим опытом, и теперь все они знают Мустафу и готовы поговорить с ним, чтобы связаться с ним и остановиться в его отеле.
Мы с женой вернулись в Лондон на годовщину свадьбы, решили остановиться в 100 QueensGate, и нам очень понравилось. Расположение вряд ли может быть лучше. Удобства для этого бутик-отеля были очень рекомендуемыми, очень понравился вестибюль.
Номер, хотя мы бронировали Queen double, узнав, что празднуем годовщину, нас сразу повысили до Luxury Kings Double (если я правильно помню) и такой же был довольно просторный и чувствовал себя уютно.
Матрас был лучшим, что у нас когда-либо был, подушки слишком тонкие на наш вкус. Все остальные удобства в номере были безупречны (кондиционер, душ/ванна, мини-бар…), возможно, единственное, что могло бы быть немного больше, — это шкаф.
Завтрак, очень хороший кофе, достаточный выбор на 4-5 дней посещения.
Отличная работа для Федерико и его команды (мы получили знак доброты и внимания в виде юбилейного торта со специальной запиской, подписанной г-ном Чампи)
В целом с нетерпением жду возвращения и действительно могу порекомендовать эту жемчужину Южного Кенсингтона.
Провели замечательные выходные в этом отеле в августе. Идеальное расположение и близко к Гайд-парку. Красивые сотрудники, особенно Саджад на стойке регистрации. Высокие стандарты. С нетерпением жду возвращения в ноябре. Очень услужливый консьерж. Спасибо за прекрасный отдых!
Мы с женой провели ночь в этом отеле 12 августа 2022 года. После очень утомительного дня нам показали нашу комнату, которая была приемлемой, но довольно простой, с матовым окном, которое не давало естественного света или вида.
На следующее утро я просмотрел наше бронирование и с опозданием понял, что мы забронировали и оплатили «люксовый номер с кроватью размера «queen-size» и видом на город».
При выезде я поднял этот вопрос с администратором, который очень извинялся, но заявил, что она была недавним сотрудником и должна передать это своему старшему. Этот человек пролистал список, а затем сообщил мне, что я поднялся на две «ступени лестницы». Это была наглая ложь, призванная меня обмануть. Позже это подтвердил дежурный менеджер.
Я пытался добиться какого-либо возмещения ущерба от так называемой службы поддержки клиентов Hilton, и меня направили к пяти различным специалистам по обслуживанию клиентов, которые обещали помочь, но ничего не сделали.
Наконец, последний заверил меня, что они ничего не могут сделать, так как я забронировал свое пребывание через агента!
АГЕНТ ВЫПОЛНИЛ СВОЮ ЧАСТЬ ДОГОВОРА, HILTON НЕ ВЫПОЛНИЛА СВОЮ СТОРОНУ ДОГОВОРА! ОНИ НЕ ТОЛЬКО ЛГАЛИ МНЕ, НО И ОБМАНУЛИ. ПОЗОР ИМ!
Мы остались семьей из 4 человек, чтобы отпраздновать 18-летие нашего старшего сына. Пребывание в отеле было просто идеальным от начала до конца, и я суетлив! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Я упомянул при регистрации, что у моего сына день рождения, и буквально через полчаса нас посетили администратор и еще один сотрудник с теплыми приветствиями, тортом и открыткой. На следующий день мы прекрасно позавтракали и отправились на следующий день, когда мы вернулись, у нас было прекрасное поздравление с днем рождения, украшающее зеркало, профитроли и торт вместе со специальной открыткой. Номера, которые я забронировал, были смежными (трудно достать), и они были идеальными. Декор был красивым и очень удобным. Очень понравились туалетные принадлежности мольтон коричневого цвета в ванных комнатах. Мы нашли отличное расположение, в этом районе было много отличных мест, где можно поесть и выпить кофе. Отель был прямо на линии Пикадилли из Хитроу, поэтому было очень удобно. Мы оставили наши сумки в день отъезда, и снова никаких проблем для персонала не было. Нам очень понравилось останавливаться здесь, и мы надеемся вернуться в следующий раз, когда будем в Лондоне. Отель действительно сделал дни рождения особенными и запоминающимися?
Такой отличный отель и услуги консьержа превосходны!
Красивый, чистый, хорошие напитки и еда, и в целом просто отличный отель. Услуги консьержа превосходны, а персонал очень дружелюбный! Большое спасибо за отличный отдых. Я очень рекомендую это место в любое время!
Действительно красивый отель в районе Южного Кенсингтона. Номера были чистыми и удобными. Место позволило легкий доступ к магазинам и ресторанам. Пять минут пешком до вокзала. Персонал был невероятно дружелюбным, услужливым и профессиональным. Большой опыт вокруг. Определенно рекомендую.
У меня было очень приятное пребывание в течение трех ночей в августе, когда я был в Лондоне с группой друзей на свадьбе.
Я забронировал все номера для группы с видом на город Superior Queen. Моя комната на втором этаже была совсем маленькой по сравнению с другими. Хорошо, что они не такие маленькие. Я ни с кем не делился, так что это не было проблемой. Кровать была удобной, а душ очень хорошим. Фен был одним из лучших, которые я видел в отелях.
Персонал был приятным, а услуги консьержа превосходными. Я также праздновал свой день рождения, и его рекомендация ресторана попала в цель.
Я хотел бы остаться здесь еще раз. У меня пропали драгоценности, которых я не заметил, пока не выписался и не ушел. Я сообщил руководству, но они сказали, что ничего не могут сделать, так как это невозможно доказать. В следующий раз воспользуюсь сейфом в номере.
Мы прекрасно провели время в этом месте. Отлично оформленное место. Комната послеобеденного чая прекрасна. Лучше всего то, что станция метро находится очень близко, и вы близко ко всему (например, к Harrods и Piccadilly). Завтрак был отличным. Персонал отличный
Я бы никогда не пошел куда-нибудь еще - в отеле есть все - расположение, комфорт, замечательный персонал и очень удобная кровать для отличного ночного сна! О чем еще ты можешь попросить?
Такие мелочи, как декор и освещение комнаты, всегда прекрасны, а регистрация заезда и отъезда проходит быстро и без проблем.
Это скрытая жемчужина роскошных отелей в Лондоне.
Красивое уникальное место для отдыха, спрятанное в районе Кенсингтон, недалеко от множества замечательных мест для посещения, музеев, магазинов и великолепных ресторанов, а сам бар отеля был настоящим уникальным опытом вкусных коктейлей - настоящая алхимия!
Чрезвычайно услужливый и дружелюбный персонал на стойке регистрации. Номера нормального размера для Лондона, но, что более важно, чистые и ухоженные. В ресторане есть отличный завтрак, чтобы начать день и хорошее расположение всего в нескольких минутах ходьбы от метро South Kensington.
Фантастический отель. Отличный сервис. Очень рекомендую для пребывания в центре Лондона.
Я, моя жена и двое наших взрослых детей (18 и 15 лет) останавливались в отеле 100 Queen's Gate London на две ночи в начале марта 2023 года.
Заселение прошло быстро, несмотря на большое количество гостей. Персонал на ресепшн отзывчивый, вежливый и работает очень профессионально.
Пикколо помог нам с багажом и рассказал нам все об отеле. Номера уютные и очень хорошо обставлены. Есть кофемашина эспрессо из капсул и мини-бар, который в некоторых номерах является бесплатным.
Номера и весь отель очень чистые. Горничная, которая обслуживала номер, вошла, пока мы были внутри. Он спросил нас, нужно ли нам что-нибудь прямо сейчас, и предложил прийти позже, чтобы убрать.
В первый вечер мы поужинали в ресторане отеля. Еда была очень качественной и вкусной, чего мы не ожидали от ресторана при отеле. Был также хороший выбор вин. Обслуживание было также очень хорошим.
Во вторую ночь мы посетили бар отеля и также остались довольны обслуживанием.
В отеле также есть тренажерный зал, где можно нормально потренироваться.
Расположение отеля также очень удачное - недалеко от многих ресторанов, станций метро и музеев.
Очень рекомендую для пребывания в центре Лондона.
Красивый отель и прекрасное расположение. Сделайте себе одолжение и убедитесь, что вы хотя бы раз спустились по лестнице (рядом с лифтами). Люстры просто великолепны! Отдельное спасибо Юссефу, который всегда помогал мне ориентироваться в городе своими советами и указаниями. Он всегда был готов помочь, чем мог. Сотрудник, который делает все возможное, что редкость в наши дни. Настоятельно рекомендуется
Я оценил этот опыт на 5 из 5, потому что у меня была собственная комната, которая была отличной. Я также думал, что еда была отличной. Люди, работающие с ними, были восхитительны, особенно Саджад и Фирас Хури на стойке регистрации. Они были очень дружелюбны и полезны. Фирас также помог нам поймать такси.
Самый большой отель в Лондоне. Расположение феноменальное. Завтрак был лучше, чем большинство, с которыми я сталкивался. Мы смогли дойти до метро за 5 минут, легко поймать такси, если оно нам понадобилось, или выпить в баре внизу. Мы обязательно остановимся здесь снова.
Я выбрал этот отель из-за удобного расположения и прекрасного места для прогулок. Прочитанные отзывы подтвердили, что я сделала правильный выбор. Однако я был ошеломлен своим опытом. С момента регистрации в палате это был один несчастный случай за другим, стресс или отсутствие обслуживания. Регистрация опыт был ужасным. Женщина на стойке регистрации какое-то время не могла найти мою бронь, что вызывало беспокойство, и сначала относилась ко мне так, как будто я какой-то глупый человек, который по ошибке оказался не в том отеле. Затем меня попросили заплатить вперед, что мне показалось странным. Обычно я беру деньги при оформлении заказа. Затем мне дали комнату, которая была не той, которую я забронировал, и она была похожа на подземелье. Когда я вернулся, чтобы попросить переселить меня в комнату, подобную той, которую я забронировал, мне сказали, что они заполнены, но они увидят, что они могут сделать, затем, подождав около 15 минут, мне наконец сказали, что они нашли другую комнату - я был заставили поверить, что это «повышение категории», хотя на самом деле это был тип номера, который я забронировал. В комнате должны были быть всевозможные предметы роскоши, которых не было. Удобства были больше похожи на мотель. Не было халатов, которые должны были быть в номере, когда я попросил их сначала, мне сказали, что их нет. В следующий раз, когда я спросил, они сказали, что будут отправлены в номер. Этого никогда не было. На второй день у меня возникли проблемы с кофемашиной, и я не мог дозвониться до стойки регистрации, пока не позвонил по внешней линии. Они сказали, что пришлют нам кофе, хотя после часа ожидания этого не произошло. Я не мог дозвониться до обслуживания номеров по утрам. Я оставил сообщения с обслуживанием номеров в соответствии с указаниями голосовой почты, которые так и не были возвращены. Я запросил подготовку постели ко сну в номере, но этого так и не произошло. Пришлось просить убрать нашу комнату. Комната не была убрана хорошо никогда. Я нашел таблетку на полу у своей кровати, которую я оставил там все время, наблюдая, будет ли убрана комната, и этого никогда не было. Это было все больше и больше того же самого. Таблетка меня смутила. Что, если бы у меня был маленький ребенок в той комнате, и он нашел бы его на полу и съел бы его. Это было очень безответственно, небезопасно и грубо, что номер не был убран должным образом.
Положительным моментом было то, что начальник этажа заметил, насколько ужасным был мой опыт регистрации, и предоставил нам тип номера, который мы забронировали, после того, как я поговорил с ним. Он был приятным, вежливым и очень полезным. И Юсеф, который помог нам с сумками при выезде. Бар внизу выглядел красиво, но мы там никогда не сидели. Я не могу представить, что когда-нибудь остановлюсь здесь снова, и никому не порекомендую этот отель. Я бы посоветовал другим поискать где-нибудь еще, даже через улицу. Если бы я мог получить компенсацию за отсутствие обслуживания и сильный стресс при регистрации, это было бы отличным обслуживанием клиентов, хотя я не могу поверить, что даже получу извинения.
Очень маленькие комнаты, ванные комнаты с очень непоследовательным обслуживанием
Ванные крохотные, спальни довольно тесные. Ни халатов, ни подготовки постели ко сну. Персонал просто не может собраться и не очень дружелюбный. они даже не носят бейджей с именами. я пытался поменять номер перед регистрацией, никто не ответил мне. 1 уличный житель на стойке регистрации сказал мне, что им не на что менять. Второй человек, с которым я разговаривал, сказал, что есть и пойти поужинать, и она принесет мне ключи, но так и не сделала. мы добираемся до смежных комнат, смежная дверь заперта и нет багажа. поэтому мы звоним вниз, они спрашивают номер нашего билета, потому что не знают, где багаж. мы попросили билет, когда оставили свой багаж по прибытии, и нам сказали, что он нам не нужен, после долгого дня путешествия это было не лучшее начало. ESQ совсем не годился для ужина, даже оливки не имели никакого вкуса. Завтрак неплохой, но обслуживание довольно ненадежное, официанты очень стараются, но: заказали чай, получили чайник без чашки. по утрам нужно просить столовое серебро, соль и перец, заказанный кофе, без ложек, без сахара, без молока. Еда часто была недостаточно теплой, и если вам нужно что-то, что закончилось в буфете, вас встречают довольно грубым ответом.
Элегантный отель, центральное расположение, рядом 2 станции метро. Много ресторанов в этом районе. Отличный сервис от заезда до отъезда. Как участник Hilton Gold, мне было предоставлено бесплатное повышение класса люкс. Мы зарегистрировались рано, и, хотя номер еще не был готов, они оставили наш багаж на хранение, что позволило нам начать осмотр и пообедать на рынке Боро. Мы останавливались на 6 ночей. Бесплатный завтрак был отличным. Я ценю, что выезд был в 12:00. Персонал на стойке регистрации очень помог с нашим багажом. Большое спасибо Рози, Нимфе и всему персоналу за теплый прием и незабываемый отдых!
Мое пребывание в доме 100 Queens Gate было замечательным. Я особенно благодарен и хочу поблагодарить консьержей, особенно Расола, который был исключительным. По прибытии я понял, что мой ноутбук оставили в самолете. Позвонить на мой телефон было проблемой, поскольку я пытался использовать 5 «местные» номера, чтобы добраться до бюро находок в Хитроу, Юнайтед и различных других служб, отключив телефон консьержа почти на 45 минут. Ничто не доставляло им неудобств: они вызывали такси для моих поездок туда и обратно в аэропорт и других нужд/вопросов. Все имели в виду мой интерес. Расол даже вручную провёл несколько писем и открыток в местное почтовое отделение, которое находилось не за горами. Паб на нижнем уровне был очаровательным и отличным местом, чтобы поработать (как только компьютер был восстановлен) или пообедать или поужинать. Было приятно даже просто расслабиться и насладиться вечерним напитком.
Отличный отель, великолепное расположение и отличный сервис
Я провел исключительное пребывание в этом лондонском отеле, во многом благодаря фантастическому обслуживанию Саджада и Расола. Они сделали все возможное, чтобы сделать наш опыт незабываемым. От ценных рекомендаций до помощи с нашими сумками — они всегда были рядом, когда они нам были нужны. Их стремление обеспечить наш комфорт и удовлетворение действительно выделялось. Я очень рекомендую этот отель из-за выдающегося гостеприимства Саджада и Расола.
Расположение отличное! 6 минут ходьбы до метро, и Uber всегда был быстрым. Ночью в отеле очень тихо, но здесь также есть множество ресторанов, до которых можно дойти пешком.
Моей маме и мне очень понравился Южный Кенсингтон!
Еще весело плюс в зале есть пелотон! ! ! Я использовал его 3 раза?
Это был наш первый визит в этот отель и это было потрясающе! Персонал очень дружелюбный и делает все возможное. Консьерж был очень любезен, помог нам сделать бронирование и порекомендовал пабы! Сначала мы остановились на 6 ночей, а затем уехали в Ричмонд, чтобы повидаться с семьей на выходных. Мы должны были вернуться, но в другой отель. В итоге мы отменили другой отель и вернулись сюда еще на 5 ночей! ! ! Завтрак каждое утро тоже был невероятным! Особый привет Нимфе в ресторане, она всегда заботилась о нас! В конце концов, нам даже не пришлось сообщать ей номера наших комнат. Она всегда приносила нам все, что мы хотели, а мы даже не просили! Также к Джо (кажется, так звали менеджера ресторана) он тоже был очень внимателен!
Мы были разочарованы отелем, так как он не соответствовал тем же стандартам, что и другие отели коллекции Hilton, в которых мы были. Горячий завтрак "шведский стол" оба дня был холодным. У них не было зеленого чая! Вафли, блины были плотными и сухими и т. д. Что еще более важно, некоторые сотрудники были грубы, а один из уборщиков даже вошел в комнату, несмотря на табличку «Не беспокоить» (мы были в постели!!).
Я забронировал номер повышенной комфортности на две ночи. Комната, которую я получил, отличалась от рекламируемой (извините за фотографию, конечно, когда я вошел, моя комната была уже полностью убрана). В частности, настроение совершенно другое. На самом деле комната была маленькой и треугольной. Дешевая современная мебель с некоторыми неожиданными дефектами: перед унитазом сломанная плитка с дыркой, доступ к кровати возможен только с одной стороны, что делает ее очень неудобной, розетка для бритвы недоступна, а других розеток в комнате не было. туалет. Комната и впечатления оказались ниже моих ожиданий.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЧУВСТВОВАТЬ РОЯЛЬНОСТЬ..... ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Впервые я приехал в Лондон из США более чем на один день. Я забронировал недельное пребывание в отеле 100 Queens Gate Hotel London, Curio by Hilton, потому что он был расположен в центре города и, судя по тому, что я видел в Интернете, оказался очень хорошим отелем. С первого момента, когда мы с мужем прибыли в отель, и до отъезда, наши впечатления от этого отеля были ВЫДАЮЩИМИ, и это не дает ему должного уважения. По прибытии (это было раньше обычного времени регистрации) номер был готов, и поэтому генеральный директор отеля подошел к стойке регистрации, чтобы поприветствовать нас, что было замечательно и необычно, в то же время, поскольку нас никогда не встречали генеральный директор любого отеля, в котором мы останавливались, а мы каждый год останавливаемся во многих отелях.
Нам выдали ваучеры на два бесплатных коктейля в баре ESQ, пока мы ждем доступа в номер. Когда номер был готов, в ESQ пришла служащая стойки регистрации Роуз, которая лично проверяла номер, чтобы передать нам ключи от номера и дополнительную информацию о нашем пребывании. Когда я говорю, что в этом отеле к нам относились как к королевской семье. . . . . . Я вовсе не шучу. Через 10 минут после прибытия в наш номер нам прислали шоколадные конфеты, что было очень неожиданно! Мы продолжали регулярно общаться с обслуживающим персоналом бара ESQ каждый раз, когда ужинали там, а также с генеральным директором Cento, который каждое утро присутствовал на завтраке в том же зале. Отель расположен в центре города, в 7–10 минутах ходьбы от станции метро South Kensington.
Я очень рекомендую этот отель, если вы путешествуете в Лондон или живете в Лондоне и хотите остановиться здесь! ! ! ! Мы обязательно будем в восторге от этого отеля от наших знакомых, которые наверняка планируют поездки в Лондон! Мы также оставим этот отель на вершине нашего списка, если и когда вернемся в Лондон.
У нас всегда замечательный отдых в этом отеле. Прием, атмосфера и размещение отличные! Завтрак тоже очень хороший!
Мы особенно хотели бы поблагодарить Дургеша и весь персонал за помощь и внимание. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, особенно из-за ситуации со всеми музеями.
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Отличный завтрак с большим выбором. Кровать очень удобная. Большой телевизор. Мы остановились в номере 014, который был красивым и тихим, очень чистым и современным. Остановился бы снова. Отличное расположение - всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала Южный Кенсингтон, музеев и Королевского Альберт-холла.
Настоятельно рекомендую. Моя благодарность г-ну Роберто и г-ну Соджибу за их прекрасное обслуживание.
Только что получил необыкновенный опыт в этом отеле. Комната очень чистая, кровать удобная, персонал очень профессиональный.
Я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Роберто и г-ну Соджибу, они действительно очень помогли мне, когда у меня были большие неприятности из-за несчастного случая, произошедшего с моим собственным костюмом в полночь. Они потратили немало усилий, чтобы подобрать мне подходящий костюм для важной встречи на следующий день. Поверьте мне, вы определенно можете рассчитывать на персонал, когда он понадобится.
Отличное расположение; чистый, тихий и уютный отель.
Отель находится в отличном месте. Номера чистые и приличного размера, а также тихие. Персонал очень дружелюбный. Исключительное внимание и обслуживание со стороны Расола, который приветствовал нас каждый раз, когда мы входили в вестибюль, всегда был отзывчивым и очень дружелюбным; улучшило наше пребывание.
Незначительные придирки: Подушки довольно жесткие/твердые, как и матрас. Холодильник был холодным, поэтому купленный в магазине сыр и йогурт плохо хранились (и не было морозильной камеры). Опять же мелкие придирки, поскольку общее впечатление было превосходным.
Это был мой второй визит в Лондон, и я обязательно должен здесь остановиться! Прекрасная атмосфера во всем отеле. Нимфа сделала нашу поездку особенной! Она хозяйка/официантка в ресторане отеля. Она следила за тем, чтобы каждое утро начиналось с улыбки, и особенно заботилась о моем сыне, каждое утро подавая горячее какао, а днем - картофель фри (чипсы), она делала все возможное! Не могу дождаться, чтобы приехать сюда снова, зная, что там всегда к нам относятся по-королевски.
5-звездочный опыт и очень хорошее транспортное сообщение
Фантастический опыт пребывания здесь. Номера хорошего размера, очень дружелюбный и услужливый персонал. Саджад был очень любезен, очень рекомендую и обязательно скоро вернусь! Расположение очень хорошо связано со станцией Южный Кенсингтон, всего в 5 минутах ходьбы!
Касандра и Елена, мы — вечерняя ведущая и официантка в ресторане. Они объясняют меню и помогают нам выбрать вкусные блюда. Это были самые лучшие и добрые люди. Они были профессионалами, но заставляли вас чувствовать себя друзьями. Они лучше! ! Клифф и Тома К.
Мне очень понравился этот отель, номер был небольшой, но хорошо спроектированный и хорошо освещенный. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, хотя немного неприятно ждать кофе, который обычно не приходит, пока вы не закончите есть. Помимо небольшой проблемы, сотрудники были очень дружелюбны и приятны. Следует отметить одну вещь: я был на втором этаже, и мне пришлось подниматься в свою комнату по лестнице, а не на лифте, поэтому, если для вас это проблема, пожалуйста, сообщите им заранее. Расположение было отличным, пять минут ходьбы до На станции метро South Kensington было несколько пекарен и ресторанов. Я чувствовал себя в этом районе в полной безопасности как одинокий путешественник.
Сервис сверху вниз был на высшем уровне. Расол и Саджад у консьержа рядом с самыми отзывчивыми ребятами, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Отель великолепный. Все было здорово! Определенно рекомендую остановиться здесь. Мы вернемся! !
Комната была красивая, очень тихая, хорошая обстановка. Прантик на стойке регистрации был просто лучшим. Много информации и отличное обслуживание клиентов. Выезд прошел гладко и с джентльменом. Однако завтрак был хорошим, но персонал очень громко говорил на своем языке о личной жизни. Очень важно, чтобы утром на завтрак была хорошая атмосфера, просто обратная связь, но обязательно остановимся еще раз и оценим общее обслуживание клиентов.
Это было хорошо. Положительным моментом было то, что номер и отель были достаточно чистыми, с этим проблем не было. С другой стороны, обслуживающий персонал продолжал стучать в дверь в мой последний день (время выезда — полдень), поэтому я не понимал, почему они продолжали стучать. Кто-то тоже пытался войти в комнату до 9 утра. Также при оформлении заказа мне сказали, что я получу обратно залог в размере 100 фунтов стерлингов - спустя 10 дней его все еще нет. Написал им через сайт бронирования, через который бронировал, но, к сожалению, они не ответили.
Прекрасный отель с очень хорошим обслуживанием❤️. Все на высоком уровне и чисто. (Даже идеальный напор воды в душе. Это не мой опыт из предыдущего опыта в Лондоне.) Весь персонал дружелюбный и добрый. Хороший завтрак с ассортиментом всего, что я мог пожелать. Немедленная помощь со всем, что нам нужно.
Мы забронировали уютный двухместный номер и роскошный номер с кроватью размера «queen-size» в атриуме для недавней семейной поездки и были приятно удивлены размером номеров, учитывая предыдущий опыт проживания в отеле в Лондоне. Отель находится в безопасном и удобном месте, всего в нескольких кварталах от станции метро South Kensington и в нескольких минутах ходьбы от магазинов, пекарен, простых и изысканных ресторанов, а также Кенсингтонского дворца в конце Гайд-парка. Номера были чистыми и удобными. Приятным бонусом стала исключительная подсветка зеркала в ванной с отдельным увеличительным зеркалом для макияжа. Если бы во всех отелях было достойное освещение для макияжа! Нашим единственным беспокойством была стеклянная половина душевой стены. Было почти невозможно принять душ, не разлив воду по полу в ванной. Тем не менее, похоже, что сейчас это тенденция в ванных комнатах в Европе, поскольку во время нашей поездки мы обнаружили полустены в некоторых других отелях. В номерах есть кофе Nespresso и чай. Персонал отеля был эффективным и приятным. Однажды вечером мы посетили бар отеля, и все было хорошо, хотя и немного дорого, как и ожидалось для отеля. В отеле также есть фитнес-зал, который хорошо удовлетворил наши потребности. Позже во время поездки у нас была возможность остановиться на пару ночей в лондонском отеле Hilton Doubletree, и мы были настолько недовольны там, что отменили оставшуюся часть нашего пребывания в Doubletree, чтобы вернуться в отель Queens Gate. Отель «Куинз-Гейт» стоил дороже, но оно того стоило.
Меня поразили резкие расхождения во мнениях между некоторыми рецензиями, которые я видел; либо они получают высокие оценки, либо очень низкие с большим количеством восклицательных знаков. Комнаты слишком маленькие или слишком темные, грязные, и, хуже всего, БЕЗ халатов. Другие были в духе BEST EVER и тому подобное. Большинство качнулось положительно, и как расположение и цена были правильными я зарегистрировался.
Я справлюсь без достаточной суммы, когда путешествую, но халат слишком далеко. Это сказало, что я видела халаты, на которые ссылался отель, и количество раз, когда я была в средней недвижимости Хилтон, где халат абсолютно не мог быть получен, независимо от того, были они рекламированы или нет, ноль. Вызов принят!
Трудно понять, как можно упустить описание небольших комнат. Я намеренно получил самую маленькую мансардную комнату, которая просто рекламируется как уютная и с ограниченным естественным освещением. Мне нужно, чтобы было темно и тихо спать и чтобы эту комнату доставили. Уйти дальше от улицы, чем от чердака, нельзя; мое пребывание было молчаливым. Во всяком случае, свет, который был направлен вниз, был больше, чем я лично хотел. Для решения проблемы ограниченного естественного освещения комната была потрясающе хорошо освещена — хотелось бы, чтобы половина мест, где я останавливался, была близка к количеству света здесь; еще лучше она была хорошо управляема, не вставая с кровати.
Номер действительно был небольшой, но это Европа; возможно, другие гости не совершали много международных поездок? Несмотря на это, я останавливался в небольших местах в США. Может быть, они еще и потрясающе состоятельны и никогда не видели маленькой комнаты? Кто скажет. Я не спотыкался ни о какую мебель или стены, пытаясь сориентироваться в комнате — у меня плохое восприятие глубины и *всегда* стучит в что-то во время путешествия, обычно несколько раз. Здесь не так. Больше места для хранения было бы ценно, но опять же, их реклама указывает, что этот номер лучше всего подходит для кратковременного пребывания. Мои две маленькие сумки были в порядке. То же самое для ванной комнаты, маленькой, но не самой маленькой из всех, что у меня были, и, вероятно, самой лучшей при таком размере.
Кровать была хорошей и номер был чистым. В конце концов, я заметил пятна на стенах напротив кровати, я полагаю, что это результат того, что вакуум проходит вверх и вниз по узкому пространству между кроватью и стенами. В остальном все хорошо.
Это небольшой отель и был довольно захлопнут при регистрации; они раздавали ваучеры для своего бара, что довольно хорошо, как и другие общественные места. В результате мой халат изначально не придумал. Нужно быть настойчивым, когда дело касается мантии, так что я просто вернулся к стойке, когда все было тихо, чтобы попросить еще раз. Проблема решена. Увы, здесь отель наконец-то провалился, это был самый жесткий халат Хилтона, который я когда-либо использовал. Шах и мат Хилтон! Каким-то образом я пережил эту трагедию, возможно, это уже предоставленные тапочки помогли мне пройти.
У меня не было возможности позавтракать, поэтому я не могу с этим поговорить. Я вернулся поздно вечером и узнал, что кухня закрылась после того, как закончилась еда. Черт возьми. Менеджер был готов помочь мне с доставкой, но я не был достаточно голоден, чтобы ждать ее. Только поэтому я не могу дать им полные оценки. Отель был довольно полным, но ночное меню ограничено и кажется чем-то, что можно было бы лучше управлять. Это маленькое местечко, так что я бы не удивился, если бы его не предложили, но, как бы то ни было, было грустно не иметь доступа.
Расположение было отличным. Несмотря на то, что он был маленьким, я не могу понять, как я мог позволить себе комнату по соседству. Рядом с вокзалом тоже.
Делайте домашнее задание по комнатам и если оно подходит, не стесняйтесь оставаться здесь.
Мы с мужем остались здесь на 4 ночи и прекрасно провели время. Отель абсолютно красив внутри и хорошо поддерживается/чистота.
Номер был на меньшей стороне, но мы не возражали, поскольку мы ожидали, что это будет уютно, как указано в описании номера при бронировании. Номер был безупречным, кровать была удобной, и мы любили декор. Мойка тела Молтона Брауна в душе была приятным прикосновением. Номера убирались на высоком уровне каждый день.
Мы завтракали каждое утро, и шведский стол был превосходным. Нагрузки на выбор и всегда приятные и теплые. Кроме того, настоящий кофе / чай предлагается вместо обычных кофемашин шведский стол.
В баре внизу была прекрасная атмосфера, приятная для отдыха после напряженного дня.
И, наконец, посох! Они все прекрасны и так полезны! Очень дружелюбный и не может сделать достаточно для вас! Нам даже подарили несколько прекрасных макарон и благодарственную записку, не уверен, что это потому, что это была годовщина нашей свадьбы, но прекрасное прикосновение!
Спасибо за прекрасное пребывание, мы обязательно вернемся!
Очень красивый отель с удивительным декором, как французский кабинет де Curiousite. Номера очаровательные и уютные.
Чайная кажется декором Бриджертона.
Район идеальный. В одной остановке от Хэрродса.
Мне там очень понравилось.
Отдельное спасибо Рози, которая приняла меня по прибытии. Она заставила меня сразу почувствовать себя дома.
Я обязательно вернусь.
Добрый вечер
Франсуаза
Мы останавливались в этом отеле 3 раза в августе 2024 года . Наверное, это говорит большинству читателей все, что им нужно знать! Но я хочу подробнее рассказать об этом, потому что считаю, что отель этого заслуживает. Как и любое месторасположение отеля жизненно важно - для нас нужно было быть поближе к Royal Albert Hall (это около пятнадцати минут ходьбы по дороге), потому что мы собирались на выпускные концерты. Но то же самое относится к великим музеям в Сенсингтоне. Станции метро Gloucester Rd и S Kensington находятся примерно в 10 минутах ходьбы каждая. Много хороших ресторанов. Номера хорошо оборудованные и хорошие общественные зоны. Но жемчужиной в короне является персонал - замечательный в любых условиях и ничто не является для них слишком большой проблемой. В общем, прекрасное место для проживания в этой замечательной части Лондона.
Я останавливался 3 ночи, и мое бронирование было семейным номером, и все было в порядке
Сотрудники отеля очень полезны
Также район окружен множеством ресторанов и кафе и продуктового магазина и т.д. .
Станция метро находится всего в 5 - 7 минутах ходьбы от отеля.
Мы очень любили Отель ... хороший стиль, хорошее расположение - начиная с приятного приема и помощи с нашими несколькими местами багажа (Спасибо, господин Расол! ) мы зарегистрировались, но - так как у нас, к сожалению, было больше багажа, чем наш забронированный номер позволил , на следующее утро миссис Прантик (Спасибо! ) любезно помогли нам получить лучший , более просторный номер в подвале - с отличным душем ! ... Персонал всегда был очень хорошим, гостеприимным и полезным - включая Консьержа , с хорошими чаевыми и инфо . - Мы провели большинство завтраков и ужинов в ресторане , с очаровательной обстановкой ... и , с помощью миссис Нимфа мы смогли принять наш семейный бранч воссоединения, который был замечательным... Спасибо большое за волшебную неделю , мы надеемся, что у нас будет возможность вернуться ...
Прекрасный отель в хорошем месте. Доброжелательный и полезный персонал, Прантик в ресепшн был особенно полезным и приятно иметь дело.
Завтрак "шведский стол" был одним из лучших у нас было за весь наш отпуск.
Мы будем рады остаться здесь снова. Gavin, Gold Coast, Australia
Хороший отель на суперпозиции. Удобно для Найтсбриджа, Гайд-парка, V и A и Музея науки.
Помимо положения, этот красиво оформленный отель из коллекции Hilton Curio имеет несколько отличных полезных сотрудников и хорошую атмосферу. Стоит остаться, если вы находитесь в Лондоне. Завтрак был хорошим и обслуживание было тоже. Удобно для множества местных туристических достопримечательностей и впечатлений от покупок.
Потрясающий отель, хорошо расположенный с очень чистыми, хорошо оборудованными номерами и доброжелательным, полезным персоналом. В комнате Атриум, в которой не было естественного освещения. Но хотя он был компактным, он адекватно служил своей цели. Короткая прогулка до южного Кенсингтонского метро, Королевского Альберт-холла и музеев.
Фантастическое пребывание в этом прекрасном отеле. Все сотрудники вышли за рамки, чтобы сделать 16-летие нашей дочери особенным. Нужно упомянуть Нимфу, которая прошла лишнюю милю, организовав ей торт за завтраком. Большое спасибо, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
