Превосходное место, приятный и внимательный персонал
Мы пробыли здесь два дня, в номере. выходящем окнами на улицу — было шумно, но нас это не потревожило. Мы отлично провели время, наша комната была очень просторной, в ней было все необходимое. Персонал был очень мил с нами, рекомендую всем этот отель! С удовольствием остановлюсь здесь еще раз, когда буду в Лондоне.
Очень удобно расположен, старинный классический лондонский отель с удобными номерами и отличным английским завтраком. Расположен на Piccadilly line 35 минут от Heathrow Airport. Район South Kensington - самый уютный.
Сам отель небольшой, расположен в центральной части Лондона. До Букингемского дворца пешком 10-12 минут, до Гайд Парка - минуть восемь. Станция метро находится в 100 метрах от отеля, поэтому добраться до основных достопримечательностей Лондона и аэропорта Хитроу можно без проблем. В аэропорт Гэтвик доехал за 54 фунта.
Жил в одноместном номере - очень маленький. Но довольно уютный и комфортный. Удивили очень узкие и извилистые коридоры. Не совсем просто найти свой номер в этом лабиринте. Понадобился переходник для зарядки телефона, но на ресепшн не оказалось свободного. Пришлось покупать в магазине, а при выезде подарить его отелю))
Для коммуникаций в центре трудно лучше придумать! Легко и быстро добирались до места проведения конференции и до разных достопримечательностей.
Из минусов-
1)давно требует ремонта
2)коллеги из нашей делегации застревали в лифте, долго никто не подходил
3) в моем номере видел мышь
В отеле останавливаюсь второй раз, и очень довольна соотношением "цена-качество". Очень приветливый персонал, комфортный номер, прекрасно работающий Wifi. Вместо мини-бара, просто пустой холодильник, что очень удобно:) Расположение отеля превосходное: в шаговой доступности метро, музей V&A, Гайд-Парк, Альберт Холл.
Отель в целом нормальный для ночевки или для участия в конференции. Но далековато от центра - на метро около часа (а еще надо доехать до Хитроу, чтобы сесть на tube). Завтраки вкусные, много фруктов. Персонал учтив.
Близко к метро, близко к центру, близко к парку. Отель оставил самые прекрасные воспоминания.
Район Кенсигтон, на мой взгляд, самый "английский" во всем Лондоне - вот как по фильмам про Холмса я город себе представлял, вот такой он и оказался в Кенсигтоне. Рекомендую
Отель находится в двух минутах ходьбы от станции метро Gloucester road, с виду выглядит отлично, сразу погружает в атмосферу Лондона, сам район отеля очень симпатичный и уютный. Рядом есть рестораны и супермаркеты. Самые дешевые одноместные номера очень маленькие, но, спасибо, сделали апгрейд до улучшенного номера в виду наличия карты Club Carlson, который вполне подходит для проживания. Включенные завтраки однообразные, нет ничего горячего - даже овсянки, но есть ассорти фруктов и выпечки. Отлично подходит для посещения музеев естествознания, технического и Виктории и Альберта.
Очень уютный и самобытный отель в старом английском стиле. Расположен рядом с метро и музеями. Недалеко расположен Harrods и Кенсингтонским Замком и Гайд Парком. Из минусов только очень узкие коридоры, что обусловлено расположение отеля в старинном здании. Персонал очень предупредителен и по-английски вежлив. Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Отель находится в прикольном модном месте, есть бар, фитнес и куда сходить рядом вечером. Хоть и 4-ка, но качество очень хорошее. Приветливый персонал (в большинстве своем даже говорит по-русски). Вкусная еда и коктейли
Сперва о достоинствах - это, конечно, расположение и исторический облик, викторианская архитектура. Внутри - дух старой Англии в дистиллированном виде. Красивое белое здание, прекрасные холлы и залы. Коридоры задрапированы в дорогой бархат. Мягкий пушистый ковер на полу, изящные двери. Но отсюда и минусы - это микроскопические номерочки. Площадь моего сингла не превышала 8м2. плюс санузел с узенькой ванной. При моих габаритах - 2 метра и 135 кг кроватка также не позволяла раскинуться и вытянуть ноги. Подушка бар - это хорошо. Качество сна среднее - в номере слышен легкий шум труб водоснабжения. Завтрак - очень достойный. Ценник выше среднего и в целом качеству отеля не отвечает, но это Лондон, и относительно недалеко от центра.
Шикарные для Лондона номера, отличное расположение и сервис. Но больше всего меня поразил прекрасный завтрак - что для Англии тоже довольно редко. Хорошо и быстро убирались в номерах. Лобби бар работает часов до 2х, есть закуски и алкоголь.
Была в Лондоне в командировке, 3 ночи жила в этом отеле. Удобное местоположение - центр города, рядом метро, прямая ветка в аэропорт.
У меня был стандартный номер - места для одного человека достаточно, в ванной все необходимое есть, завтраки добротные. В отеле было очень тихо (правда, мой номер не граничил с другими номерами, а граничил с двумя коридорами ли лифтом, но я из-за дверей вечером-утром ничего не слышала)
Вай-фай исправно работал. Что ещё нужно в командировке?
Немного странная система коридоров, переходов, выхода к лифту. В коридорах куча дверей. Но Мб это мне так повезло с номером.
И ещё отель некурящий, курить можно было, только выйдя на улицу.
Спокойный отель ,удобно расположенный ,рядом множество ресторанов,Гайд -парк, метро.Профессиональный персонал, отличный бар и ресторан,особое спасибо официанту Nikolay !!!! В номере вместо мини-бара -холодильник ,что очень удобно
Мы останавливались в мае. Все отлично: внимательный и отзывчивый персонал, хороший завтрак, чистый номер. Идеальное расположение для осмотра достопримечательностей: Биг Бен, Вестминстерское аббатство в 15 минутах ходьбы, Букингемский дворец - в 30... Возле отеля множество ресторанов различной кухни.
Очень удобные номера. Место расположения удобное. Рядом метро. Вкусные завтраки. Рядом бесплатный музей. Советую посетить. Если вам нужан компьютер здесь сети и тут вам распечатают. 35 минут хатьбой до площади пикадилия. Советую этот отель.
Плюсы: 1) Идеально чисто 2) Превосходные и удобные кровати, белоснежное и мягкое постельное бельё, действительно прекрасно можно выспаться 3) Удобная ванная комната 4) Богатый выбор блюд на завтрак (арбуз, дыня, клубника), сезонные блюда, собственная выпечка и многое другое, чего нет в других отелях. Минусы: 1) Номер не просто маленький, а микроскопический; не соответствует фотографиям вообще 2) Тёмные и тесные коридоры на этажах гостиницы 3) Не работал телевизор, а после того, как его починили - оказалось, что очень бедный выбор каналов 4) Довольно старая и шумная канализация 5) Безобразный вид из окна (на мрачный двор-колодец, на шахты и кондиционеры, которые довольно сильно шумели и постоянно включались/выключались)
Отличное расположение, в 2 минутах от метро. Вкусные и сытные завтраки. Из "минусов", номера могли бы быть и в более лучшем состоянии, они несколько обшарпанные, но это не испортило впечатлений. Маленькая ванная. Но в целом все очень понравилось, приятный, уютный и атмосферный отель.
Номер - улучшенный одноместный - небольшой (8-9 кв. м ванная), но эргономичный. Есть все необходимое, в нормальном количестве, ежедневно пополняемое: шампунь/кондиционер/гель/молочко/ватки/палочки/шапочки/etc., чай/кофе, фен, гладильная доска/утюг, бутылка воды (0,5 л), WF. Постель архиудобная, подушки комфортные. Постельное белье меняли ежедневно, хотя я не очень понимаю, зачем это нужно делать каждый день. Персонал - профессионален и ненавязчив. Очень нравится расположение отеля - без пересадок из/до Хитроу - это удобно/быстро/демократично по ценам. Шаговая доступность до метро и автобусных остановок. Абсолютно благополучный район. Неплохой Вайт Роуз у метро. Рядом большое количество кафешек/ресторанов, поэтому завтрак за 20 фунтов в отеле для меня не актуален. С большим удовольствием их можно оставить за ужин или ланч в чудесном рыбном ресторане на Бромптон роад (пять минут ходьбы от отеля).
Мужской подход к месту расположения фена, главное, что этот гаджет есть в наличии и работает. Но длина его провода не дотягивает до зеркала и поэтому красоту наводишь по наитию и наощупь.
Хорошее расположение
для меня очень удачное
DBL странно маленький , но есть ощущение , что специально показывают самый минимальный, чтобы потом была возможность предложить повышение категории.
Номера в гостинице как и очень удачные, так и могут быть очень хорошо оборудованы, но маленькие окна в весьма не симпатичный двор, приходилось менять .
сейчас улучшилась ситуация с wifi , тк когда-то он был платным и имел свойство выкидывать и все по новой.
в остальном все вполне симпатично
Прилетал в Лондон один. Добрался до отеля уже вечером, забронированного номера сингл не оказалось. Меня бесплатно поселили в дабл на тот же срок. Гостиница расположена в южном Кенсингтоне, недалеко от Гайд-парка. Рядом есть станция метро. Все достопримечательности находятся в 10-15 мин езды на такси. Гостиница отличная, бесплатный WiFi, хорошая кухня. Рекомендую
Полное разочарование. Всегда с большим удовольствием останавливался в отелях этой сети. Но данный отель ( или номер, в который нас поселили)показал, что надо искать что то новое! Да, в Лондоне номера небольшие, но этот просто финиш. Номер 424, он реально для одного! Нам вдвоём даже в коридоре не разойтись! Стул один! Если я решил поработать, сын вынужден лежать на кровати! В ванной при заезде были чьи то волосы!! Из окна дует, Батарея в ванной комнате не работает. Грустно! Радует только одно, рано утром 9 января мы покинем это «прекрасное» место! А для себя я решил, что хвалит экспериментировать и искать что то новое, в радиусе 200 метров есть парочка очень достойных отелей.
Я останавливался в Radisson Blu Edwardian Vanderbilt дважды, и нам очень нравится это место. Он находится прямо на линиях метро Dupont и Пикадилли и Района (станция Gloucester Road), до него легко добраться до большинства достопримечательностей, которые в гости хотят посмотреть. Он всего в 2 кварталах от Музея Виктории и Альберта и Музея естественной истории, а также множества магазинов и хороших ресторанов в районе Южного Кенсингтона. Персонал очень любезный; есть прекрасный ресторан в отеле, но отель все еще чувствуешь себя как в маленьком бутик-отелем, со всеми удобствами. Есть тренажерный зал, а также деловой район с компьютерами, где можно зарегистрироваться для ваших рейсов и распечатать посадочные талоны или просто интернет-серфинга. Моя семья и я только что провели Рождество в Лондоне и снова наслаждались всем этим прекрасным отелем, может предложить!
Очень профессиональное и доброжелательное обслуживание на заезд и выезд. Комната была компактная, однако, обширный завтрак типа "шведский стол" с лихвой компенсировал это. Одно из лучших обслуживания за завтраком, который я когда-либо имел, где угодно.
Поэтому, персонал дружелюбный и очень эффективный. Отель, который объединил много георгианских террас - лабиринтом! Моя самая большая проблема была с ванной и, как вы видите на фото, место, где туалет расположен, просто слишком узкое. ,Остановился бы здесь снова, если у меня был номер побольше. Все мои коллеги сказали то же самое
Мы еще не останавливались, но я хочу поблагодарить отдел бронирования за большое расстояние уважаемым телефонный звонок, где они проверяли, все наши потребности и запросы были довольны.Мы будем останавливаться в марте, и мы с нетерпением ждем того же самого ухода и внимания к деталям.
Я не могу наговориться о нашем недавней недельном отдыхе в Radisson Blu Вандербилт! Но не смотря на это фиаско AirBnB, Вандербилт, увеличенный и решить нашу проблему. С того момента как мы вошли в необходимости в трех номерах без бронирования, они не только разместили нас, но и ожидали каждая потребность. Спасибо всей команде регистрации Саре, Саре, Рут, Алессандро, Jubril, Dano и всем остальным, которые я быстро надоела - отличное обслуживание, которые нас почувствуете себя как дома. После всю неделю они знали нас, знал, что нам нравилось и сделали наше пребывание незабываемым и легким. Panos в баре, Сесилия в ресторане добавил их стиль, чтобы мы чувствовали себя как дома. Номера удобные, большие и хорошо оборудованные. Ежедневный завтрак, включенный в стоимость, был отличный и обильный. Рождественский обед для нашей группы девять чувствовала, как будто мы дома отмечали Рождество. Этот отель хорошо расположен рядом со станцией метро Gloucester со множеством ресторанов поблизости. В целом, я рекомендую этот отель и с нетерпением жду моего следующего пребывания в Лондоне. Возможно, у них могло бы быть больше фанатов Шпор персонала! Спасибо Radisson Blu Вандербилт!
Останавливались в отеле на выходные с моей дочерью. Первый номер, который нас поселили, был довольно маленьким, поэтому я спросил, есть ли что-то более доступным. Прекрасная Рут на стойке регистрации была замечательной и старалась изо всех сил помогать нам. Наш номер (117) был прекрасным. Завтрак на высоком уровне, что-то по вкусу. Прекрасная Сесилия - глоток свежего воздуха, и особых проблем не возникало. Отель прекрасный, замечательная вещь в этом - персонал. Я останавливался во многих отелях, и персонал здесь самый дружелюбный и квалифицированный. Менеджер должен очень гордиться ими всеми. Я обязательно вернусь.
Beautiful Radisson Blue Hotel chic area South Kensigton
Hotel has a very good location near both metro stations South Kensigton and Gloucester Rd and on the chic street Cromwell Rd leading directly to Brompton Rd, centre, Harrods etc; nice Receptionist matched a comfortable room i needed, Lobby is beautiful. Отель имеет очень хорошее расположение:дорогой район,метро и красивая улица ведущая к Историческому музею, переходит к Бромптон Роуд к Херродзу.Очень внимательный персонал выбрал мне хорошую комнату красивое лобби.
Я провел одну ночь в Вандербилте с моим супругом, и мы нашли отель очень приятным. Он чистый, тихий и удобно расположен: В нескольких минутах ходьбы от станции метро Gloucester Road. Есть несколько ресторанов и большой Waitrose поблизости, и несколько крупных музеев (V&A, Естествознание, научный) и Гайд-парк находится примерно в 15 минут.Несмотря на то, что здание довольно старое, наш номер не был душным или со сквозняками, и отопление прошла хорошо. Интерьер был немножко серый (полностью коричневый), но в остальном номер был просторным, чистым и хорошо оборудован (холодильник был исключением хотя: пахло гнилой, и мы избегали открыть его слишком часто). Отель с оживленной дорогой, близко к еще более оживленный что, но мы не слышали ни звука в нашем номере. Отличное качество сна.Главное достоинство отеля - персонал: они были приветливы, дружелюбны и любезны. Просто приход к стойке регистрации сделали одной улыбки, с видом, как они разговаривали с гостями. Приятная деталь была также маленьким бесплатным сладкими выбором в углу стойки регистрации (хотя, возможно, это было только воскресным удовольствием, так как это закончилось в понедельник утром).Мы не пробовали завтрак в отеле, когда мы нашли эту цену, очень запрещающую, тем более, что есть PAUL (отличная пекарня) и супермаркет через дорогу. Но после завтрака в отеле несколько раз, я уверен, что это было бы превосходно.Мы хотели бы остановиться в Вандербилте снова и рекомендуем его друзьям.
Останавливались в течение одной ночи в феврале 2018, фантастического отеля, персонал был очень доброжелательным и радушным. Вечером я останавливалась в отеле, были дополнительные напитки и закуски от 6 до 8, который был приятным дополнением. Остановился бы здесь снова
Стандартный номер был невероятно маленький для двух человек, и наш (маленький карри - на), багаж, но мы остановились только на две ночи, так что это было хорошо для короткой остановки. Ванная была хорошей и большой. Я оценил хорошее полежать после долгого, международного перелета. Персонал не был ни дружелюбным, ни недружелюбным - они, казалось, практиковали обслуживание клиентов со старыми плотно стояли вплотную губами. Я думаю, что лучшее в этом месте - это его расположение. Есть почтовое отделение и Ботинки на противоположном углу и V&A +, Музей естественной истории в нескольких минутах ходьбы. Даже есть полный 0 - размер Sainsbury квартал или два далеко. И метро - котенок - угол. Достаточно далеко не слушать скрежет метро и близко не для вызова такси. К югу от Кенсингтона, к востоку от Найтсбридж - это отличное место с большим количеством хороших ресторанов. Провел много времени за пределами маленького номера, рассматривайте отель как прагматика вместо роскоши, и вы будете в порядке.
Я был в Лондоне по случаю LFW, и у меня был отличный отдых в отеле. Теплый и дружелюбный персонал, уютные номера, отличный завтрак (капучино был лучшим, который я пробовал в Лондоне). Определенно один из лучших отелей в этом районе.
Персонал был исключительно доброжелательным и любезным. Расположение было отличным: Рядом со станцией метро, с большим выбором ресторанов. Номер был достаточно большим и очень чистый, со всеми удобствами. Мне очень понравилось в этом отеле. Определенно перерегистрирует.
Отель находится в хорошем месте, недалеко от ресторанов и Сухумвит сообщении. Хорошие номера с прекрасной ванной. Персонал очень дружелюбный и отвечал на вопросы быстро и эффективно. Соотношение цены и качества бога в хорошем месте. Сам выселения до прибытия действительно отличная система.
Я останавливался с ними дважды; место очень удобно расположен рядом с метро (на котором можно взять простое метро в Хитроу); Там есть супермаркеты близко и ресторан внизу. Это хорошо, чисто, кровать очень удобная, и персонал очень дружелюбный и услужливый. У них также есть бизнес-центр. Во второй раз, когда я останавливался в этом отеле на одну ночь, я был со своей мамой, и мы переехали в номер; это было похоже на s номер принцессы, очень просторный и роскошный. Мы были в восторге об этом. Я определенно остановился бы здесь снова. Спасибо
Довольно хорошее соотношение цены и качества, обслуживание за завтраком можно было бы улучшить.
Кровать была удобной, и отель хорошо расположен. Я пожаловался на размер комнаты, и мне предложили другой номер, который я взял. Они предлагают хороший завтрак, и здесь обслуживание могло бы быть лучше. В первый день, обслуживание было хорошим, я был тут же усажен и отнесен уважение. На второй день (в воскресенье около 8:40) вещи были немного менее приятными. Хотя было около 4 человека ждали в зоне для завтрака, которая была, возможно, 2 / 3 места, когда я приехал, мне пришлось ждать, чтобы быть сесть. После нескольких минут из-за временного ограничения я провел никто в день, я бросил ждать и направился прямо в к пустому столику. Я заказал яйца пашот, и после того, как 15 минут спросили официантки, отвезут ли они намного дольше, на что она довольно кратко ответила, что "они будут принесли к своему столику, когда они будут готовы". Так что этот аспект отеля может быть немного поражен - и - мисс, но в целом довольно хорошее соотношение цены и качества.
Останавливались здесь на встречу. Близко к станции метро. Очень легко добраться. Места общего пользования в отеле и конференц-залы... В яблочко! Прекрасный и действительно хороший персонал, где можно поесть.Одно Скачущие... спальня не хорошая. устаревший. неудобный... душ был горячим и холодными. И кто поставил такое освещение в номер. все на потолке. с переключенным в середине кровати???Номер нуждается в серьезном ремонте. привести его в этот век
Это было мое второе пребывание в эдвардианском Вандербилте, и снова, я был впечатлен очень теплый прием и стилем и качеством отеля. Действительно для персонала ничто не было проблемой и это осуществило на завтрак. Кофе и выбор еды были первоклассные, и я не могу вспомнить, что могли бы быть и получше Молодцы!
Мы останавливались 31 декабря улица 2017 - Канун Нового года. Общее впечатление от отеля было фантастическим.Они позволили нам заселиться рано, что не было никакой проблемы. Персонал был очень приветливый и замечательным с двумя маленькими детьми. Они помогли нам спланировать наш вечер, но не работают и без, чувствуя себя докучали. Обслуживание было просто.Когда мы вернулись вечером после нашего дня прогулок по Лондон они оставили подарки для всех нас. двух красивых плюшевых мишки для детей и шоколада опустили клубникой. Это было очень мило с их стороны.Завтрак был вкусным, с широким выбором блюд. Затем мы смогли оставить багаж, пока мы посетили Музей естественной истории.Фантастическое расположение. В 5 минутах ходьбы от Музея естественной истории и станций метро.Хотел бы вернуться.
Время визита в Южный Кенсингтон iI очень нравится останавливаться в этом отеле. Всегда теплый, удобный и чистый номер, хорошая еда, домашнее чувство. Отличное соотношение цены и качества близко к станции метро я всегда начали искать их доступности от своих поездках после пребывания там в 2016 году впервые
Будучи не в состоянии найти отель в центре города по разумной цене и через несколько разочаровывающим и все же дорогих отелях, возможность остановиться здесь возникла.В мой четвертый раз в отеле в последнее десятилетие и до сих пор хорош, и надежный. Близко к станции метро, неплохим номера и правильной цене. Следующие два уже пребывания бронировали
Останавливались здесь с семьей на одну ночь. Персонал был очень дружелюбным и подсудным. Очень хорошие удобства и завтрак были обширными! Я был в таком спешке, или остановлюсь для 5 еды! Это было невероятно. Спальня была прекрасной. Кровать была очень удобной. Мраморная ванная тоже была украшена удобствами. Даже при том, что он находится на главной дороге... Кромвель-Роуд, у меня не беспокоил уличный шум 5 этаж. Легкий выезд - просто опустилась карту в и уехал. Центру его стороны, также доступным, но не понадобился, но я видел, что это делали другие. Очень быстрый Wi - Fi. Очень близко к станции метро. Отличный отдых - спасибо!
После бронирования этого отеля я видел отзыв, в котором говорилось, что “тело отеля прекрасное.... номера очень средние ”, я решил проигнорировать это к своей опасность.... номер, который нам дали, был очень и очень плохим.... ужасно неудобная кровать.... невероятно Скучный интерьер с полопавшейся и поцарапаны мебелью... Я бы сказал, что это не обновлялся в течение 15 лет. Вероятно, хуже всего, насколько душный номер, который сделал его ужасно жарко... но когда вы включили трубача, конечно, это делает адской ракеты! Если вы должны забронировать этот отель, то убедитесь, что это обновленный номер!
Использовал этот отель во время нашей последней поездки в Лондон. Очень предупредительный и услужливый персонал. Отель расположен всего в 50 метрах от Станции метро, поэтому отсюда легко добираться в Лондоне. Отель также близко к нескольким музеям.
Номер был довольно просторным, но с гардеробной только и без решеткой за другой одежды. Ванная была самой маленькой, который я когда-либо встречал, и вы должны остановиться внимательно, чтобы закрыть дверь. Ковер в номере давно было ожидаемо для чистого, как дно ванны, которая была черная. У нас был хороший прием по прибытии, но по поздно вечером возвращения после того, чтобы пропустить совсем наоборот - бармен не мог быть малыми - никогда не останавливался в отеле раньше без чипсов или орехов, потому что была закрыта кухня. Очень странно, поскольку, когда мы сказывались и сказали, TripAdvisor сказали, что мы могли бы сколах. Сделанные различные отзывы и это только мое второе когда-либо негативное, так что шоу, насколько плох, я думаю, что это было.
Я был здесь во время командировки. Я очень тепло встретили, персонал, еда и номера отличные. Завтрак был довольно сытным, который позволит вам начать день бизнеса в столице. Очень рекомендую. ☺☺
Мы были нашего посещения этого отеля после необходимости изменить нашу бронь из-за недавних твердой как камень погоды. Это заняло около 6 телефонных звонков, будучи одержимым и несколько раз говорили, что мы не спустились как ‘ никакого представления ’ несмотря на уведомление отеля с большим запасом. К счастью, у нас было письмо-подтверждение, чтобы доказать, что нам сказали, что мы могли бы перестроить наше пребывание! К сожалению, персонал по бронированию довольно грубый и бесполезный. В конце концов, после 2 дней и множества стресса нам удалось забронировать это.Мы были приятно удивлены услужливым и дружелюбным персоналом, который приветствовал нас по прибытии и наслаждался нашими 2 ночами пребывания. Отель хорошо расположен, имеет свой характер, и завтрак восхитителен!Мы попросили номер с фасадной стороны на верхнем этаже, к сожалению, нам дали номер, который был с тыльной на втором этаже, нам предложили другую комнату (единственное доступное), но так как он был на первом этаже, нам сказали, что он может быть шумно (из-за дороги) поэтому провел, где мы находились. Наш номер был тихим, просторным и огромная кровать была очень удобной, но как номер в порядок "повышенной комфортности 'казалось очень старым и не то, что мы ожидали за такую цену. Ковер также должен был быть пропылесошен! Ванная была очень маленькой, но имела все необходимое и были очень чистыми. У нас была проблема с переполнением ванны, так или иначе протекающим и затопляющим этаж, мы обратились к горничной, поэтому мы надеемся, что это было исправлено сейчас!
Я был сначала размещен в крошечный одноместный номер. Это не было отличным. Телевизор, например, держал pixelating, который сделал его трудно, чтобы смотреть. Худшей вещью был кондиционер, который не работал. Номер походил на печь. Никакой шанс сна. Не было никаких инструкций относительно того, как работать он поэтому в конечном счете, я получил помощь. Персонал согласился, что была проблема и приблизительно после одного часа, я получил лучший номер. Большое спасибо консьержу стажера, именем которого был Томас, я думаю, и особенно к прекрасному Agy. Он видел, как усталый и опрокидывал, я был, и он был действительно добрым
Я прочитал соединение отзывов клиентов и оцениваю нас среди тех, кто был очень удовлетворен оказанными услугами. Расположение отеля превосходное, Музеи и другие достопримечательности находятся в шаговой доступности.
О, если только все отели в Лондоне могли бы получить его столь же правильный как этот. Мое однодневное пребывание, возможно, не было более прекрасным от гладкой регистрации и выезда, хорошо осведомленному приятному персоналу прекрасному вспыхивающему чистому номеру с фруктами и прекрасным завтраком, где персонал работал командой и все было постоянно свежим. Хорошо сделанный всей команде персонала требуется много, чтобы произвести на меня впечатление, и вы сделали.... Я вернусь.
Я останавливался в течение 5 ночей и расположения, и персонал не мог быть лучше! Ресторан и бар, очень снабжающий великолепным обслуживанием и выбором. Номера трудные особенно ванные, но очень чистые. Только потребность была бы на технологической стороне в телевизоре номера, WiFi, Зарядке, и т.д... должен быть обновлен.
Забронированный для события в Музее естественной истории, который является не больше, чем в 5 минутах ходьбы. Номер был большим для лондонского отеля и очень удобным. Общественные места были чистыми и хорошо сохраненные, хотя была некоторая довольно главная утечка воды только за пределами ресторана утром, я выехал. Завтрак был не больше, чем средним, и у бара, странно, нет чипсов или орехов, чтобы вручить. В общем это было удобным и очень удобным для музеев.
Действительно ухоженный отель около Метро, Музей/Музей естественной истории V+A. Все места в Кенсингтоне/Mayfair/Hyde Парк очень легко шли к. Завтрак в отеле был удобным, и консьерж был очень предупредительным с направлениями/предложениями. По прибытию я был переведен в номер большего размера, который я действительно ценил, с видом на частную чайку.
Прежде всего персонал сказочный, Марина на ресепшен - абсолютное сокровище. Завтрак был включен с нашим пребыванием, и это было восхитительно, я проклинаю меня за то, что я не получил имя хозяйки на фронте, потому что она была такой возлюбленной. Номера были чистыми и относительно просторными. Отель находится в отличном месте, это - просто короткая прогулка или поездка на такси от всего!
Мы провели три ночи в Вандербилте за майские Праздничные выходные.Отель идеально расположен в Kensington - близко к станции метро Gloucester Rd, Музея естественной истории и множества местных кафе и ресторанов и доказал, что это отличное место для нашего визита столицы.К сожалению, хотя приветствие в отель после долгого путешествия, мне совсем не понравился. Нет приветливая поболтать или улыбки от персонала на стойке регистрации - даже привет если мне не меняет воспоминания - и нашего номера даже не была готова даже после прибытия до 8.30 вечера - очень плохой.Мы действительно получили бесплатный бокал вина каждый - только после просьбы о - в то время как мы прождали нашей комнаты, но это не было начало, что нам было нужно для нашего отпуска.Надеюсь, что отель будет принимать во внимание этот отзыв и предлагает подходящее обучение их обслуживающему персоналу, потому что последние первые впечатления!
Это хорошо - расположен отель: Очень близко к Линии Пикадилли и the Victoria & Albert, а также другим музеям, а также Кенсингтонскому дворцу и галерее Serpentine. Номера безупречно чистые и хорошо содержатся и довольно много пространства для работы и сильного Wi-Fi. Приятная деталь: конвертеры в аутлете, которые облегчают на американцах как я включать нашу электроники. ) Столовая очень приятная, а включенный завтрак намного выше среднего. Я бы определенно остановился здесь снова.
Вы входите, и приветствие теплое и дружелюбное. Томас на уверенном регистрации делает место место, куда хочется вернуться!!! Спасибо, Thomas для того, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома и который отвечал за о нас. Небольшой паб - отличная маленькая жемчужина, чтобы посидеть, имеют посещение и потягивают местный лагерное пиво yustyna в баре, потрясающее!
Красивая обстановка, центральное расположение, легко добраться до метро. Прекрасный номер, очень удобно.Лучший из всех, персонала. Marina, Деметриус и Том были внимательны, информативны и гостеприимны.Отличное пребывание, я обязательно вернусь!
В общем впечатление отличное для деловых или туристических поездок
Это один из моих двух любимых отелей Radisson Blu в Лондоне. Останавливались здесь несколько раз и по делам и на частных мои визиты. В нем есть все необходимое. Отличное расположение, хорошие номера (у них есть широкий выбор), хороший завтрак и дружелюбный персонал. Независимо от типа номера кровати отличные, как ожидается от отелях Radisson Blu. Вы можете добраться до Города / ПО ЧАСОВОЙ СТРЕЛКЕ для работы и ко многим достопримечательностям (музеи и галереи) довольно легко.
Превосходный отдых особенно из-за Луки, который регистрировал нас. Когда я попросил тихий номер для моего сына, который сидел экзамен на следующее утро, Лука дал ему улучшенный номер, который был очень внимательный. Спасибо
Персонал крайне внимательный до того, чтобы раздражать. Номер был хороший, но вид на склад мусора был не тем, что я имел в виду. Простой номер - получайте. Потратьте больше за более хороший номер.
Дежурный персонал не мог помочь с будущим вопросом бронирования, который, на мой взгляд, был похож на простой вопрос, который пришлось напоминать, и все еще не решил, как члена персонала, который я первоначально планировкой, это с не было на дежурстве? Еще одна небольшая проблема обслуживания клиентов, которая была за возможность персонала на стойке регистрации обратиться, из-за менеджера, не потому что на дежурстве - персонал не слишком усердствует, чтобы сделать что-нибудь. Я останавливаюсь в этом отеле часто, и в целом, обслуживание было прекрасным, но относительно моего недавнего пребывания, я очень разочарован.
Отличный отель расположенный в центре с легким доступом поезда к Хитроу
недалеко от V&A и Harrods в районе Найтсбридж. Хороший ресторан и бар открыты любое время и легкий персонал, который изо всех сил старается угодить посетителям. Всего 100 метров от станции метро. Номера и удобства были хорошими, с чем-то вроде системы дорожки садка для маленькой кролика, чтобы добраться туда от лифта. мы пробыли там 4 раза, и оно великолепно.
Я обязательно буду останавливаться здесь снова в следующий раз, когда буду в Лондоне. Персонал был очень любезным, а номер был превосходен - кондиционер - удовольствие, и вода была хорошей температурой для ванной / душа. Кроме того, я сплю чутко, но у меня было два благородных сна в моем номере, и это часто не бывает во время моих путешествий. Что касается расположения, можно увидеть отель почти, как только вы выходите из станции метро Gloucester Rd. Сел на плоскодонку на этом месте, и это было то, что я очень рад, что пропало.
Какое замечательное место для отдыха в Kensington районе! Такое чувство, как-будто be&be большого размера, потому что персонал очень дружелюбен. Наша горничная Елена была лучшей! Она была так дружелюбна и заботливый. Она помогла мне много, пока я был там, будет болезнь (5 / 2018). Все члены команды профессионалов всегда улыбаются и всегда пытаются сделать ваш отдых еще лучше. Вкусно и очень вкусный кофе, где можно поесть. Удобные кровати. Отличные рестораны и дворец поблизости. Как не полюбить это место? Это был наш второй раз в этом отеле. Не последний все же.
Останавливались здесь на 1 ночь по делам.Стандартный номер был забронирован, и он был маленьким, ванная была странная организованный, доступ к ванной / душем было трудно и в номере было слишком жарко с очень шумный вентилятор.Я бы не остановился здесь снова.
Прочитав отзывы у меня было некоторое резервирование при остановиться в этом отеле. Однако как только я прибыла в отель и был тепло приняли Thomas, я понял, что сделал правильный выбор. Это о людях и весь персонал, что только можно ожидать, теплый, дружелюбный и старающийся изо всех сил помочь и обслуживать. Наши два bys (7 и 5) ладили с персоналом бара (чемпионата мира по футболу), который был рад занять детей ряда неплохих сердечный подшучиванием. Завтрак - один из лучших, которые я пробовал в Лондоне. расположение для того, что нам нужно было второе два отсутствует.Возможности развития: лучший качественный диван-кровать для детей, кондиционер лодыря и немного более широкой ванной (на низкие)
Отель расположен в идеальном месте - в тихом районе, но очень хороших связях со всеми важным лондонскими главные достопримечательности.Потрясающая атмосфера, очень профессиональный и внимательный персонал с того момента как мы вошли.Маленькие номера, но это нормально для центральных лондонских отелях. Номер был чистым, и они думали о каждой маленький детали.Завтрак был в моих лучших десять, и я останавливаюсь в отелях по-крайней мере 4 раза в месяц.Не к чему придраться и без сомнения остановился бы здесь снова!
Мы останавливались на одну ночь и посетили tge театр. Отель находится в 14 минут на линии Piccadilly, прямо возле метро дорогу метро "Глостер". У нас была проблема бронирования, и Томас был восхитительным, предупредительная сортировка напряженной ситуации. Он был превосходным...
Персонал на стойке регистрации и их Менеджеры по работе с гостями в этом отеле заставили нас чувствовать себя как дома во время нашего недавнего пребывания в отеле. Они были очень добры в решении моих проблем. Например, переезд в номер побольше, чтобы разместить еще одного человека.Их завтрак питательный и здоровый. Персонал столовой положительно их теплый прием очень утро и сделал мой день.Близость к метро Gloucester и фешенебельным торговым квартам районом, в котором расположен отель, делает, это идеально подходит для бизнеса и отдыха проживания.
Мы заказывали, чтобы остановиться здесь на одну ночь перед вылетом в Индию в течение трех недель.Они смогли предложить нам отличный отдых и предложений о парке.Наш номер был dulex дважды, там было безупречно чисто, прекрасным со всеми современными удобствами.Удобная кровать и доступное обслуживание номеров.Завтрак составлял 20£, хорошие не ничего особенного.Персонал и услуги удерживались на высоком уровне на всей территории отеля.Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.
Я приехал поздно после того, как мы целый день путешествия и система бронирования был обнаружением сбоя зеркальным телевизором. Знание меня было голодными, и ресторан был открыт значительно дольше, персонал взял мою сумку, проводил меня в ресторан и сделал мне удобным, в то время как они брали моей проверять. Я смог получить отличный ужин, и мой номер был готов вскоре.Как и в большинстве отелей Лондона, мой номер был маленьким, но чистым и хорошо оборудованным. В отличие от других Radisson я недавно посетил, этот номер был под - снабжен без USB-портов и только одна розетка, что делает его несколько проблематичной, чтобы поддерживать мои устройства взимаемыми.Отличное расположение рядом со станцией метро, а также некоторых музеев и Гайд-парка. Температура утреннего путь каждый день был великолепным.
В целом, нам понравился наш отдых! Персонал был очень приятным и услужливым. Утро мы зарегистрировались в нашем номере, не было готово, но они поняли, что нас попробовали, также путешествия с детьми. К счастью, они смогли достать нас в номере обед, поэтому мы могли отдохнуть. Мы останавливались там на 8 дней, и это было комфортное пребывание.Холл и бар - очень хороший район, чтобы расслабиться после долгого дня или ожидании на такси. Расположение - в квартале от Национального исторического музея, Музея Вопросов и ответы и Науки. Он находится примерно в трех кварталах от универмага Harrods. Есть метро квартал плюс почтовое не деревья! О, около 10 минут ходьбы до Кенсингтонский дворец и Гайд-парк! Отличное расположение!Моей единственной настоящей проблемой был душ в ванной, очень тесно и маленький. Наш номер был в немного странной районе. Лифт только соответствует нескольким людям. Наш телевизор не работал. Розетки, могут показаться, взяли наши телефоны. (у нас были новообращенный).Служба уборки номеров была потрясающая и оставила нас маленькими вещами!
Если вы хотите недорогой стандартный отель с комфортабельными комнатами, он в минуте ходьбы от станции метро Gloucester Road, 3 минутах ходьбы от музеев и в 5 минутах ходьбы до Kensington Gardens, то это шаг для вас. Номера неплохого размера для центрального Лондона и услужливый персонал.
Останавливались здесь недавно во время 4-дневного визита в Лондон с семьей. Мы бронировали 1 семейный номер и двухместный номер с двумя кроватями. В семейном номере была двуспальная кровать и 2 откидных кровати, которые были слишком удобно. Номер был приличного размера, с большим количеством шкафов. Двухместный номер был небольшого размера, и у нас было несколько вопросов, которые были немедленно решены. Кондиционер не работал, также душ. Whitin час позвонить на ресепшен обе проблемы были устранили. Единственная проблема, которую могу отметить с отелем - он может быть чем-то вроде лабиринта, пытаясь добраться до номера или регистрации. Ступеньки представляют вариант, заметно. Лифты слишком малы. Максимум в число людей, которым вы соответствовали бы, 16 (и это без багажа). Персонал был действительно хорош, и еда в ресторане была превосходной. Отличное расположение для осмотра достопримечательностей со станцией метро через дорогу, обслуживая Circle, Район, и линии Пиккадилли. В целом отличный отдых.
Персонал достаточно доброжелательный, хотя я не думаю, что они поняли многое из того, что я сказал им - фантастический шведский стол на завтрак, однако, когда я появился, чтобы получить что-то, был очищен мой стол. Маленький номер, но расположение мне очень подошла, часть интересными запаха, шедшего из ванной - ничего достаточно большой для меня, чтобы жаловаться на во время. Выкрикните девушка-администратор, которая выручила меня. Приветствия.
Расположение отеля просто замечательная - рядом метро, прямая ветка из аэропорта Хитроу. Скромненько, но чистенько. Отличный завтрак - хватало до вечера! Персонал очень предупредительный - видно, что очень старались.
Мы останавливались в этом стильном отеле на 3 ночи и прекрасно провели время.
Комната была довольно просторная с прекрасным видом на Лондон. Завтрак был включен в стоимость номера, и он был хорошего качества. Персонал очень добрый все время. Благодаря Джубриль и Лука на ресепшене, а также Рексу и Дэвиду в прекрасном ресторане, где мы приятно поужинали, а в четверг также звучала мягкая живая музыка.
Рекомендуемые.
100 ярдов от ближайшей станции метро. 5 минут пешком до Музеев Науки и Естествознания. 10 минут ходьбы до V & A и Королевского Альберт-Холла. Комната (особенно ванная) была маленькой, и вид был на кондиционеры, но эй, это было место, чтобы остаться, а не жить. Персонал был дружелюбным и знающим, хотя бар был очень уставшим, и обслуживание (и цены) можно было сделать с улучшением. Хотя есть много других вариантов еды и питья - я рекомендую ливанцев за углом!
1) Отличное расположение 2) Хорошее соотношение цены и качества 3) Отличное обслуживание. 4) Крошечные номера, но с супер удобной двуспальной кроватью. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз. Место было идеальным, и нам очень понравилось. Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Еще раз отличный визит. Отель всегда старается выступать и заботиться о своих гостях. Организация завтрака также была улучшена, так как я всегда чувствовал, что это было трудностью во время предыдущих посещений. Теперь много места и хороший выбор блюд.
Люксы отличные и стоят своих денег, если вы можете получить предложение
Здесь для ночной конференции. Небольшая комната, но огромная удобная кровать и ухоженная маленькая ванная комната. Персонал и отличный завтрак, общественные места маленькие, но ухоженные. Еда конференции очень хорошая. Удобно для метро (100 м). Конкурентоспособная цена за предлагаемое качество.
Идеально подходит для ночи, чтобы увидеть шоу в Альберте
Мы остановились на ночь в Рэдиссоне, когда увидели шоу в Королевском Альберт-Холле. Отель находится в прекрасном месте в центре Лондона, в 140 м от станции метро Gloucester и в нескольких минутах ходьбы от Королевского Альберт-Холла в Кенсингтоне. Во время регистрации было немного смущения, так как они думали, что мы празднуем нашу годовщину, но моя жена не жаловалась, потому что в нашей комнате был бесплатный шоколадный мусс.
В комнате преобладает огромная двуспальная кровать в центре, кроме того, мало места, но высокие потолки создают ощущение пространства. Кровать была очень удобной, хотя нас разбудил шум от прохода дважды за ночь. В комоде был маленький холодильник, чай и кофе, хотя я был разочарован, что кружки были завернуты в одноразовую пластиковую упаковку.
На следующее утро мы завтракали в Скофф и Бэнтер. Они подают завтрак "шведский стол", разнообразные свежие соки, мясное ассорти и сыр, а также фрукты.
Конкурентоспособная цена за предлагаемое качество.
Мне очень понравилось расположение этого отеля, в окружении красивых зданий и рядом с метро. Замечательно ходить в музеи, а затем в Harrods и т. Д. Персонал был дружелюбным, и мы получили повышение класса номера до «бизнес-класса». Большой размер, очень удобная кровать и лучшие туалетные принадлежности нашей поездки с большой бутылкой Рена. Да, коридоры маленькие, но очень хорошо вывешены. Прекрасно, чтобы иметь возможность остаться в этом месте для еды поблизости. Останавливался бы снова, большая часть Лондона.
Лучший персонал, сервис, удобства, расположение (15 минут ходьбы от Harrod's), завтрак, туалетные принадлежности, очень чистый, лучший отель когда-либо! Я путешественник, и я знаю, хороший отель или посредственный. Я говорю, что этот отель отличный!
Настоятельно рекомендуем Radisson Blu Edwardian для отдыха в Лондоне!
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Radisson Blue Edwardian в Лондоне, когда мы отдыхали в Лондоне! Сотрудники были очень дружелюбны, помещение было чистым и очень хорошим. Нам очень понравился завтрак "шведский стол" и ужин в Scoff and Banter - персонал был очень дружелюбным, и еда была отличной!
Это прекрасное место. Я много раз останавливался в Лондоне и устал от маленьких гостиничных номеров. , поэтому важно отметить, что комната, в которой мы останавливались, была очень просторной. Кровати были удобными, и в целом комнаты были тихими. В отеле есть несколько интересных интерьеров, которые следует ожидать в старом здании. Станция метро находится буквально в минуте ходьбы, и это было очень удобно. Единственная причина, по которой я снимаю звезду, заключается в том, что персонал на стойке регистрации казался незаинтересованным во время регистрации ночью и снова во время регистрации рано утром - все еще будучи очень профессиональным и вежливым. Например, мы уехали в 6 часов утра, и велопробег, и вся территория была закрыта. Мы, конечно, не знали. Накануне вечером я спросил, должен ли я принять какие-либо ранние утренние меры предосторожности, связанные с оформлением заказа, поездкой в аэропорт и т. Д. Мне не дали ни одной головы. Само утро - когда я выехал - вся дорога была полна велосипедистов. Убер не мог приехать в отель. Я спросил стойку регистрации, в каком направлении мне идти, чтобы поймать убер. Ответ, который я получил, состоял в том, что это велогонка, и я должен выйти за пределы гоночной трассы. В самом деле? Я имею в виду . , шутки в сторону. Я уверен, что мы были не единственными гостями, выезжающими рано, и персонал мог бы помочь немного больше здесь, объясняя, на какую улицу идти, чтобы поймать Убер / Такси и т. Д. Но разберите это на части, и отель - высший класс. Я не против вернуться снова.
Отель немного староват, но есть хороший сервис. Прием сотрудников приветствует и внимателен. Номера немного меньше, но оснащены всем необходимым. Давление воды мне показалось ниже, чем должно быть. Отличный завтрак. Отель расположен в тихом районе, рядом есть множество ресторанов.
Дружелюбное отношение персонала заслуживает внимания. Часы завтрака были растянуты, чтобы приспособить мое опоздание. Вы будете чувствовать себя королевой или королевой. В моей комнате было тихо, кровать и подушки дали мне очень необходимый долгий сон.
Сборные комнаты на фасаде поощряют общение и встречи.
Отель очень понравился, он находится на одной из лучших улиц Лондона. Персонал - замечательный, завтраки великолепные! Очень красивый Лобби бар с отличными коктейлями! Я планирую поездку в Лондон и обязательно вернусь именно в этот отель!
..... Просто замечательное пребывание в этом прекрасном отеле ...
, , , , наш сын купил нам билеты, чтобы увидеть Цирк дю Солей на Рождество, а также остановиться в этом прекрасном отеле. От начала до конца у нас был самый замечательный отдых. , , , мы были встречены по прибытии на стойке регистрации дружелюбным и квалифицированным Эриком, который зарегистрировал нас, а затем, к нашему удовольствию, сказал, что у нас было повышение категории номера. , , он показал нам самых красивых. , (огромная) комната. , , который был набором. , , , , , это было просто невероятно. , , , со всем, что нам может понадобиться. , , перед театром мы ужинали в ресторане отеля и снова у нас был отличный сервис и вкусная еда. , , , , Особое упоминание Даниэль, которая была нашей официанткой. , , милая девушка. , , , на самом деле особая благодарность всему персоналу. , , отличное обслуживание клиентов. , , , У нас был замечательный отдых в Лондоне, и мое единственное разочарование в том, что мы не могли остаться подольше в этом прекрасном комфортабельном отеле. x
Останавливался в бизнесе в маленьком двухместном на передней части отеля
Прекрасно без проблем, кроме размера комнаты и внешнего шума
Персонал весь гостеприимный и приятный, и завтрак был действительно хорошим
Обедал с бизнес-группой, и это было очень хорошо
Остановился бы снова
Хороший отель, однако, НЕ останавливайтесь на передней стороне отеля
Я провел несколько ночей в отеле на прошлой неделе. Первые впечатления меня не разочаровали, однако постоянные драг-рейсинг, автомобильный стерео бум - чака - бум весь вечер и ночь испортили мой первый ночной сон.
На следующее утро поговорили с прекрасной женщиной по имени Сара, которая сортировала комнату в задней части отеля, которая была невероятно тихой.
Отличные завтраки, хороший бар, хороший персонал, все сделано, когда-то переехал в передней части отеля приятным.
Я надеюсь, что руководство инвестирует в тройное или четырехкратное остекление / улучшенную звукоизоляцию на передней части здания, поскольку шум не доставляет удовольствия.
Отличный сервис на завтрак Габриэлой и леди из Португалии. Также администратор очень любезен, все они, особенно Паттерсон, Марина, Рафаэла, Андреа и Лела, которые всегда улыбались и обращали на нас внимание. Я пробыл там с 3 по 13 февраля со своей свекровью и мужем. Это было замечательно, я настоятельно рекомендую.
Это место было потрясающим. Во-первых, я всегда хотел бы отметить для американских путешественников, номера здесь не всегда такие большие, как нам нравится. Это никоим образом не отнимает у нас опыт. Комната была удобной, в хорошем состоянии. Персонал был восхитительным, ресепшн, уборщицы, серверы ресторана Все они помогли сделать это абсолютно удивительным опытом. Был наш первый раз в Лондоне, и мы вернемся, и это, где мы остановимся. , ,
Услуги сверх того, что требовалось в начале вспышки Covid-19.
Изначально мы забронировали поездку в Амстердам на 3 ночи в марте 2020 года. Однако перед вспышкой Covid-19, а мы уже были в Лондоне на рейс, мы забронировали билеты в отелях. com для этого отеля в любимом месте рядом с Гайд-парком. Текст и электронные письма до того, как мы приехали, показали очень внимательный персонал. Нас заранее проинформировали о смене номера. Изначально я забронировал передний номер на верхнем этаже, чтобы из него открывался вид, но номер был изменен на более просторный, но с видом на задние здания. Тем не менее, прием был блестящим, под рукой было 5 сотрудников. Это был первый день предупреждений о вирусах в Лондоне, и казалось, что мы были единственными, кто остался после австралийской вечеринки в первое утро! Номер был очень красивым и хорошо оборудованным, так что нам все понравилось.
Нам очень нравится район Кенсингтон, поэтому мы прогулялись на следующий день (метро было переполнено накануне, но теперь все казалось устрашающе тихим. Мы гуляли по Гайд-парку, посетили дом Уинстона Черчилля и были удивлены, увидев, что все еще открыто.
Завтрак в отеле был всем, чего мы ожидали, приготовленный завтрак был превосходным, с очень внимательным персоналом.
Мы забронировали ресторан в ту ночь. На нас было 7 сотрудников, 2 посетителя! . Я объяснил, что у моей жены непереносимость глютена и лактозы, и обслуживающий персонал и повара вышли из своих, чтобы объяснить, какие варианты были доступны. У меня был стейк рибай, а у моей жены - жареный цыпленок, начиная со шпината и супа из брокколи. На всех этапах моя жена не могла достаточно отблагодарить персонал за их внимание и заявила, что еда была лучшей, которую она ела в отеле за многие годы.
К сожалению, нам пришлось прервать наше пребывание, чтобы добраться домой поездом раньше (это обошлось нам в 350 дополнительных, потому что поезда Avanti на запад не будут учитывать наши существующие билеты с переменным тарифом). Однако менеджер в отеле согласился, что возместит недостающую ночь, если отель. com отправил ему электронное письмо. Однако Hotels. com даже не стал говорить о возмещении, так что похоже, что я потерял ночь.
В целом, я не могу достаточно хвалить персонал в этом отеле. Все они были очень внимательны, соблюдая правила дистанцирования и предлагая способы справиться со вспышкой. Особая благодарность Саре Уотт, менеджеру по работе с гостями; и менеджер (извините, я не узнал вашего имени).
Все сотрудники не были уверены в своем будущем положении из-за вспышки болезни, но всегда вели себя профессионально и спокойно, превышая все, что от них ожидалось.
Мы вышли из парадной двери, а моя жена оставила сумочку на крыльце. Мы даже получили телефонный звонок в течение 2 минут от стойки регистрации, кто видел там сумку. Водитель Эддисон Ли обернулся, и мы забрали сумку.
В целом, мы обязательно остановимся в этом отеле снова, мы надеемся, что после того, как эта вспышка прекратится, все они будут приняты снова, поскольку ВСЕ они являются заслугой группы Radisson.
Отличный отдых с фантастическим обслуживанием и комнатой
Это было мое второе или третье пребывание (я не совсем уверен) в отеле, и обслуживание было отличным от начала до конца.
Изначально я забронировал одноместный номер, но меня перевели на более просторный двухместный номер, что было приятным сюрпризом. Номер был действительно хорошим, со всем, что вам может понадобиться, и было тихо. В ту ночь выпил несколько стаканов в баре, и у них хороший выбор солодового виски. Завтрак был включен, и в буфете было все, что вы могли пожелать.
Отель находится всего в двух шагах от станции метро Gloucester Road, поэтому идеально подходит для того, чтобы добраться до центра.
Я остался на ночь 14 марта, отлично провел выходные (до блокировки!) И не могу дождаться, чтобы вернуться
Отличное расположение, отличный персонал, вполне доступно в межсезонье
Так что мне уже давно пора сделать этот обзор, так как я давно не был на Tripadvosor.
Я дважды останавливался в отеле Radisson Blue Edwardian Vanderbilt. Первый раз это было холодной зимой в декабре 2010 года, когда я был в гостях у друга в Лондоне. Изначально я должен был остаться с ней на 8 дней, но в последние три дня моего пребывания у нее была поездка за город в последнюю минуту, так что мне пришлось что-то найти. Мне не особо нравились дополнительные расходы, поэтому было так приятно найти этот отель в пределах моих финансовых возможностей, особенно с учетом хорошей части города, в которой он находится, и его роскошного положения. Боюсь, что не помню всех подробностей того первого пребывания, но помню, как был приятно удивлен размером комнаты, которая не была ни слишком большой, ни слишком маленькой. Кровать тоже была хорошей, как и ванная. Что мне действительно понравилось, так это персонал. Каждый сотрудник - я имею в виду КАЖДЫЙ из них, портье, консьерж, официант в ресторане, действительно все - был невероятно милым, вежливым, услужливым и добрым. Думаю, мне даже помогли с багажом подняться на несколько шагов к двери, если я правильно помню. На самом деле мне было очень грустно, что я оставался там только на такой короткий период времени.
Хорошей новостью было то, что я снова останавливался здесь в марте 2017 года, на этот раз с другом. Опять же, это место было чертовски доступным и стоило около 60 долларов за ночь или что-то подобное на человека, так как мы жили в одной комнате. И персонал снова был превосходным. Консьерж и администратор хорошо осведомлены и очень дружелюбны. Номер тоже был приличного размера, что было приятно, учитывая, что нас было двое. Да, и расположение хорошее не только потому, что оно находится в красивой части города. Он также удобно расположен рядом с трубкой. Так что это супер для осмотра достопримечательностей.
Единственная причина, по которой я не остался там в третий раз, когда я был в Лондоне, был высокий сезон, и в тот момент цены были немного за пределами моего диапазона. Но это роскошный отель, поэтому неудивительно. На самом деле, я могу только рекомендовать это место.
PS. Дата проверки говорит, что сентябрь 2019 года, это ее самый дальний срок, который я могу вернуться в меню параметров. Как уже было сказано, я останавливался здесь дважды: в декабре 2010 года и в марте 2017 года. (Мне действительно нужно сделать эти обзоры раньше!)
Я просто хотел поблагодарить Акила Сайеда, менеджера фронт-офиса, который очень помог мне в организации изменений в моем пребывании в другом отеле Radisson collection.
Я всегда предпочитаю останавливаться там, где это возможно, в Radisson, поскольку я всегда уверен в теплоте и энтузиазме персонала - где бы Radisson ни был. По моему опыту, проживание в отеле Radisson (в любой точке мира) - это всегда хорошее решение.
Я останавливался в этом отеле в 2012 году, и у меня был ужасный опыт (тогда я написал отзыв), поэтому меня остерегали останавливаться здесь снова. В итоге я забронировал его для удобства, потому что программа обучения, которую я посещал, проходила там.
Какая разница. Когда я поделился своим предыдущим опытом с сотрудниками стойки регистрации / бронирования, мне повысили уровень номера с приветственными угощениями, что было очень приятно. Понравился просторный номер. Немного пыли на тумбочке.
На мой взгляд, лучший опыт - это ресторан отеля. Я не знаю, кто их повара, спасибо им. Авокадо на тосте, лосось, свежие полезные соки и т. д. на завтрак, вы будете избалованы выбором. В баре и ресторане работает женщина по имени Сесилия, которая является настоящим достоянием отеля. Она будет активом везде, где она работает. Она дружелюбна, с яркой индивидуальностью, демонстрируя ощутимую и подлинную страсть к своей работе. Так освежает, особенно когда трудно найти отличное обслуживание клиентов в наши дни. Спасибо, Сесилия!
Единственный недостаток, который я нахожу в этом отеле, который не изменился с тех пор, как я впервые там остановился: лифты. В разных частях отеля есть разные лифты, что само по себе может сбивать с толку. Один крошечный лифт на секцию, настолько крошечный, что в нем может поместиться максимум 3 человека. И нет отдельных служебных лифтов, поэтому представьте, что вы пытаетесь вписаться в лифт с работником отеля, несущим рабочее оборудование. . . в обтяжку. И лифты такие медленные (без шуток), самые медленные лифты, в которых я был.
Станция метро, рестораны быстрого питания и супермаркет: все в двух шагах от отеля.
Даже если вы не остановитесь в этом отеле, я бы порекомендовал попробовать их превосходные предложения ресторана.
Я забронировал этот отель, чтобы написать что-то творческое, и попросил «вдохновляющий» номер, если это возможно. Отель ответил мне почти сразу, не только выполнив мои требования, но и превзойдя их, предоставив мне самый изысканный номер! Я имел дело с добрым и профессиональным менеджером отеля Акилом, который должен быть награжден знаком отличия за невероятное обслуживание клиентов и очень личный опыт от начала до конца. Я чувствую, что хорошее обслуживание клиентов и умение слушать, а также желание ставить клиента на первое место в сегодняшнем обществе несколько утеряно, но не этим менеджером, который не смог сделать достаточно, чтобы превзойти все мои ожидания! Отель красивый и в потрясающем месте с множеством замечательных ресторанов и магазинов! Декор в отеле великолепен, и именно поэтому я выбрал именно этот! Лучшее обслуживание клиентов, которое у меня было в отеле! Спасибо Акил - далеко пойдешь! :)
Очень хороший профессиональный менеджмент, особенно г-н Акил Сайед, всегда очень услужливый и очень профессиональный в своей работе, всегда делающий мое пребывание отличным, а также большая часть группы отелей имеет отличное расположение, и, честно говоря, очень дружелюбный персонал. Я рекомендую отель всем, кто хочет спокойствия. ума.
Этот отель, честно говоря, прекрасен. Я останавливался на 3 ночи. Комната, в которой я был, выходила на O 2, что было приятно в ночное время. Ванная была лучшей! ! !
Мы заказали обслуживание номеров, которое было очень быстрым, и еда всегда была вкусной! Персонал был профессиональным.
Мне очень понравилась парилка и душ здесь. Вы обязательно должны это проверить.
Довольно дорого, но стоит остановиться! Я обязательно вернусь.
Только что вернулись после двух замечательных ночей в этом отеле.
Я сделал заказ всего за 24 часа до прибытия, и я так рад, что сделал это. Я не жил с мамой, поэтому хотел где-нибудь рядом со станцией метро.
Регистрация была проведена Каролиной быстро.
Она забронировала нас в номер 447 и сказала, что если по какой-то причине нам не понравится номер, мы должны вернуться на стойку регистрации, и она выделит нам другой.
Нам не нужно было это делать, так как номер 447 имел прекрасный вид на тихий переулок и огромное окно, которое мы смогли открыть для свежего воздуха.
Комнаты было достаточно для двух человек. Ванная была маленькой, но это не испортило нам отдых.
Я до сих пор не могу поверить, насколько чудесным был наш отдых и номер.
Мы заплатили 202 за две ночи. По прибытии нам сказали, что нам повысили категорию номера и что нам также дали кредит на номер в размере 15 за ночь. Это означало, что в конце нашего двухдневного пребывания у нас было 30 напитков в баре бесплатно. Это снизило нашу ставку за ночь со 101 до 86 .
Не только это, но и завтрак был включен.
В пятницу утром завтрак подавали в номер только в виде корзины с завтраком. Мы оформили заказ по телефону накануне вечером, и утром его доставили быстро. Было множество вариантов, включая йогурты, каши, мюсли, рогалики и т. д. В пятницу утром завтрак подавался в ресторане по меню.
Полный английский был одним из лучших, что были у Ив. Он выглядел и имел свежий вкус и не просачивался жиром.
Номер был отличным, расположение было отличным, завтрак был отличным, но что действительно украло шоу, так это обслуживание клиентов.
Отдельного упоминания заслуживает Брайс, который обслуживал нас в баре. Потом были Андреа и Лола. Эти две девушки были просто фантастическими. Они были дружелюбны, полезны, и мне действительно казалось, что я прощаюсь с семьей, когда выхожу из отеля.
Они позаботились о нашем багаже, заказали нам такси до вокзала, они даже вышли к такси, чтобы помахать нам на прощание. Эти две дамы заслуживают повышения зарплаты за приверженность делу и профессионализм, которые они демонстрируют. Эти девушки оказывают пятизвездочное обслуживание в четырехзвездочном отеле. Я с нетерпением жду возвращения в эту жемчужину отеля.
Красивый отель в прекрасном месте. Позор о завтраке
Такой великолепный отель, оформленный в соответствии с возрастом здания. Прекрасный персонал тоже. Единственным разочарованием для нас было то, что завтрак был в корзине в номере, а не в ресторане, чего мы не знали заранее. Мы доплатили за завтрак через бронирование. com и были в восторге от завтрака / полного английского, поэтому, если честно, нам было немного стыдно. Я не уверен, что мы бы забронировали этот отель, если бы знали, что завтрак подается только внизу по выходным, мы не видели эту информацию нигде при бронировании. ком сайт. Тем не менее, 15 ежедневных кредитов на напитки были очень кстати, учитывая, что на этой неделе в Лондоне была такая жаркая погода! Отель находится менее чем в 5 минутах ходьбы от метро/музея естественной истории и всего в 10-15 минутах ходьбы от Кенсингтонских садов. Отель был очень любезен, что позволило нам зарегистрироваться раньше, а также предоставило 2 кровати для моих детей по запросу. Особо следует отметить милую даму на стойке регистрации на улице 1 и 2 июня (стройная / темноволосая) - она была так добра и дружелюбна с моей дочерью, что сделало наше пребывание более особенным.
Мы с мужем останавливались здесь на две ночи, и нам очень понравилось наше посещение.
Наш номер был удобным, чистым и подходящим для гостей с ограниченными физическими возможностями. Мой муж пользуется инвалидной коляской, и персонал был очень любезен с его требованиями и любыми другими просьбами.
Отель удобно расположен рядом с музеями, Гайд-парком и Кенсингтонскими садами, а также ресторанами.
Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным.
Акил и команда на стойке регистрации были невероятно любезны и заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями во время нашего двухдневного пребывания. Отель прекрасно подходит для посещения музея Виктории и Альфреда, Королевского Альберт-Холла и Кенсингтонского дворца. С удовольствием остановимся в этом отеле снова.
Хороший отель, стыдно за завтрак и усталый / неправильно рекламируемый номер
Мы забронировали этот отель, чтобы остановиться на ночь до и после дня свадьбы.
Я пытался выбрать отель, в котором был отличный выбор завтрака (будучи на 6 месяце беременности, я наслаждаюсь едой!).
К сожалению, номер, который мы забронировали, сильно отличался от изображений, представленных при бронировании, и больше походил на стандартный номер, а не на улучшенный. В рекламе был показан диван и более приятная ванная с душем, чем та, в которую нас поместили. Это было похоже на комнату на нижнем этаже, но с раздавленной кроватью размера "king-size".
Некоторые предметы мебели были повреждены, и они отчаянно нуждаются в чистке/обновлении.
Было тревожно заметить грязь на ручках ящиков стола / мини-бара и на дверях.
Ковры также нуждались в хорошей чистке у окон (скрытых занавесками), где было пропущено много грязи. На наших простынях также были пятна синих чернил.
К сожалению, завтрак был разрешен только в спальнях и представлял собой набор разочаровывающих и ограниченных вариантов в пластиковых / карточных горшках. Это не было очевидно для нас при бронировании и не отражалось в цене, мы выбрали упакованный номер на основе хорошего завтрака. Еда была доставлена в картонных коробках, состоящих из: фруктового салата только из дыни, мюсли Бирхер на вкус как горшок Пури, йогурты были очень водянистыми. Бублики были неподжаренными и несвежими. Однако каша была вкусной, а сок очень свежим. Оба дня мы заказывали сок для завтрака, а кофе не было в заказах. Если бы я знал, что завтрак будет таким разочаровывающим, я бы не заказал.
При этом сам отель очень хороший, и я уверен, что во времена, когда нет Covid, завтрак - это удовольствие! Весь персонал казался относительно дружелюбным и очень услужливым, за исключением джентльмена, который проверил нас в пятницу утром, который был немного резок с нами.
Мы также были очень впечатлены тем, что отель украсил нашу кровать на нашей свадьбе и оставил символическую коробку конфет, очень добрую и заботливую с их стороны! Кровать была фантастической, и мы отлично выспались несколько ночей.
Я думаю, что отель должен быть честным с гостями в отношении текущих вариантов завтрака, особенно если вы такие жадные, как я, и с нетерпением ждете его!
Я забронировал номер в отеле Radisson на несколько дней в Лондоне со своей семьей. Персонал был потрясающим и очень дружелюбным. Отдельное спасибо Акиму и всему персоналу стойки регистрации! Сам отель находится в прекрасном месте: станция Gloucester Rd находится через дорогу, а вы в нескольких минутах ходьбы от Harrods и музея естественной истории.
Я не могу рекомендовать достаточно!
Спасибо
Мы впервые взяли нашу 7-летнюю дочь в Лондон, чтобы посетить музей естественной истории.
Я заранее отправил электронное письмо, чтобы объяснить, что это ее первое пребывание в отеле, и спросил, могут ли они сделать его особенным. (Они действительно сделали)
По прибытии консьерж (который был замечательным, я не узнал его имени) был очень дружелюбным и показал нам наш семейный номер 205, это было потрясающе, с маленькой лестницей, ведущей в большую комнату с двумя кроватями.
Они написали открытку моей дочери и оставили коробку шоколадных конфет Lindt на ее кровати! Ее лицо было картинкой, очень счастливой, взволнованной маленькой девочкой.
Спасибо за то, что сделали наш опыт таким приятным.
Отличное расположение для музея 5 минут ходьбы и 2 минуты до ближайшей станции метро.
Идеальное пребывание
Абсолютно фантастический отель, персонал был более чем любезным, на самом деле мало что мог сделать для вас. Номера очень удобные, со всем необходимым для душа, мы не завтракали, но свекровь сказала, что это было вкусно, с удовольствием вернемся снова.
Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким особенным.
Я забронировал этот отель в последнюю минуту, и я очень рад, что сделал это. Отель очень удобно расположен в Лондоне, так как находится через дорогу от станции метро Gloucester Road. Это также в нескольких минутах ходьбы от Музея естественной истории и Музея науки, плюс вы можете пройти немного дальше, если захотите сделать покупки в Harrods. Консьерж был просто фантастическим, хотя я не смог разобрать его имя, чтобы передать похвалу. Очень приветливый и очень любезно показал мне вестибюль, а затем сопроводил меня к лифту.
Я остался в стандартном номере и заплатил за завтрак (который предоставляется в маленькой коробке, доставленной в ваш номер, в то время, когда вы выберете). Несмотря на то, что номер небольшой, он не кажется тесным и его более чем достаточно на несколько дней. В ванной есть ванна, что меня очень порадовало.
Единственное, что меня напрягло в номере, так это то, что плитка в ванной немного пожелтела.
Мы с женой только что вернулись после 5-дневного пребывания в отеле Radisson Blu Edwardian Vanderbilt, и персонал здесь действительно сделал все возможное.
Нил, менеджер отеля, и его заместитель Акил нашли время, чтобы поговорить с нами и убедиться, что наш номер и общее впечатление от отеля во время нашего пребывания были на очень высоком уровне.
Завтрак подается в ресторане по выходным, и Массимо, наш официант, был просто замечательным в обеспечении того, чтобы наши свежие блюда были поданы горячими и красиво приготовленными шеф-поваром - для него не было особых проблем.
Баром отеля умело управляют Дино и его коллега Адам - снова оба этих сотрудника были выдающимися в своем обслуживании.
Команда стойки регистрации позаботилась обо всех наших потребностях, организовав наши планы поездок во дворец Хэмптон-Корт и сады Кью и купив билеты в эти места, готовые для нас по прибытии.
Наш гостиничный номер был на очень высоком уровне и был исключительно чистым. Комната была полностью укомплектована шампунями, кондиционерами, кремами для тела и роскошными банными полотенцами и полотенцами для рук, а также бесплатной водой, чаем и кофе, как и подобает отелю такого уровня.
Отель идеально расположен недалеко от станции метро Gloucester Road и в нескольких минутах ходьбы от Harrods, Гайд-парка и нескольких замечательных близлежащих ресторанов.
Отелю умело удалось обслуживать гостей в нынешних неблагоприятных обстоятельствах Covid, и тренажерный зал отеля был доступен для нашего использования, если мы пожелаем.
мы с женой останавливались в этом отеле в 2005 году, и было здорово вернуться и обнаружить, что главной целью персонала отеля было впечатление гостей.
Я очень рекомендую вам этот отель, а Vanderbilt — прекрасная реклама бренда Radisson Blu.
Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким замечательным и запоминающимся по всем правильным причинам!
В целом отель очень красивый, чистый и удобный, он идеально расположен недалеко от станции метро Gloucester Road и в 20 минутах ходьбы от Найтсбриджа и Гайд-парка. Комната была в целом чистой и опрятной, однако наш номер премиум-класса не был таким, как рекламируется на веб-сайте отеля, наш декор был усталым и немного потертым, плитка в душе была сильно запятнана, что было позором. Ежедневная уборка гарантировала, что номер был настолько хорош, насколько это могло быть. Ужин в ресторане отеля был превосходным, жаль, что то же самое нельзя было сказать о завтраке, холодном кофе, теплой воде Люка для чая и холодных яйцах на тостах, которые в лучшем случае подавались на подогретом хлебе. Мы решили не есть его, и хотя завтрак был включен в нашу стоимость, мы решили заплатить за завтрак в другом месте во время нашего пребывания. Также стоит отметить, что нам выставили счет и взимали дополнительную плату за наше пребывание, которое было объявлено на веб-сайте во время бронирования, нам пришлось попросить вернуть дополнительную сумму.
Этот отель находится в прекрасном месте, недалеко от метро, музеев и Harrods. Персонал дружелюбный, номера приличного размера и чистые. Подается хороший завтрак. Мы использовали ресторан только для завтрака, но слышали, как другие комментировали это, говоря, что еда была хорошей.
Отличный отель для выходных. Соотношение цены и качества хорошее, и расположение отлично подходит для метро и коротких прогулок до некоторых основных музеев. Персонал весь дружелюбный. Кроме того, приятно иметь возможность открыть окно, что вы можете сделать в этом отеле. В целом очень доволен.
Удобно до метро (Глостер - через дорогу), на линии Пикадилли от Хитроу. В центре большинства районов / достопримечательностей.
Много недорогих ресторанов на Глостер-роуд и в 10 минутах ходьбы. Продуктовый магазин Waitrose рядом со станцией метро.
Очень чистый; дружелюбный, эффективный персонал. Хорошее сочетание обаяния с характером, но с современными удобствами.
Коридоры тесные, с несколькими противопожарными дверями. Это может быть проблемой для тех, кто носит большой багаж, но это решаемо.
Мы регулярно останавливаемся в этом районе, так как парковка в выходные дни после 13 часов бесплатна. 30 по субботам до 08 . 30 в понедельник, и в то время как близко к городу, за пределами зоны взимания платы за пробки, а метро Gloucester Road предлагает несколько вариантов линий.
Отель действительно очень хороший, и персонал был превосходным, только одна вещь: установка по обработке воздуха находится ниже нашей выделенной комнаты 308 и, возможно, 208 и 408, и шум - постоянный гул.
Еда в ресторане была действительно очень хорошей, и столовая предлагает отличное соотношение цены и качества.
Расположение отеля фантастическое
Коридоры крошечные, и вам нужно прикасаться к различным дверям, чтобы добраться до лифта, что немного расстраивает, учитывая текущее время, хотелось бы видеть больше дезинфицирующего средства в каждой «точке касания».
15 ежедневных кредитов - это фантастика, однако бар закрывается очень рано; если вы смотрите шоу в Вест-Энде, бар будет закрыт к тому времени, когда вы вернетесь в отель.
Номера хорошие, но очень жесткие кровати.
Удивительный отель. Как только мы вошли, мы почувствовали себя исключительно радушными приемами Эрика, который все объяснил и показал нам нашу комнату. Нам даже дали 15 вкладок за ночь в баре вдобавок к уже исключительно хорошей сделке, которая включала завтрак. Мы останавливаемся на 2 ночи, только что останавливались на одну ночь. Отель красивый, в баре и зале для завтраков приятно посидеть. В номере была очень удобная кровать размера «super king-size». Было не шумно и мы хорошо выспались. Снова за завтраком Сесия очень приветствовала нас. У меня был континентальный завтрак с фильтрованным кофе, это было прекрасно. В целом до сих пор сказочный отдых и браво персоналу. Я определенно рекомендую этот отель, который находится в непосредственной близости от Королевского Альберт-Холла, который мы посещаем для шоу. Мы обязательно вернемся.
Отель находится в прекрасном месте для семей с продуктовыми магазинами, мероприятиями и транспортом очень близко. Весь персонал был очень гостеприимным и услужливым. Настоятельно рекомендуем ужинать в номере и пить напитки в баре! Моя маленькая дочь прекрасно провела время и не может дождаться, чтобы вернуться. Если вы планируете использовать кондиционер, он не очень сильный и может быть громким, поэтому ночью вам могут понадобиться затычки для ушей. Номера могли бы использовать небольшой вентилятор для воздушного потока.
поразительнй. Отличный отель. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Отель и номер блестящие, чистые и свежие. Расположение было сказочным, недалеко от станции метро и отличных ресторанов. Весь опыт прекрасный, конечно, снова воспользуюсь этим отелем. Также отличный завтрак и персонал ресторана приятный и дружелюбный
Недавно мы останавливались здесь на 4 ночи и остались очень довольны. Отель отлично расположен, с хорошими удобствами, рестораном высокого стандарта и очень дружелюбным и услужливым персоналом. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда вернемся в Лондон.
Я взял моего внука в Лондон на его 10-й день рождения, он страдает аутизмом и нуждался в месте рядом с музеем естественной истории, что было главным удовольствием его визита. Персонал старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и провел время, болтая с моим внуком. Мы ели в ресторане Scoff and Banter, и о нас позаботился Хорхе, который был очень внимателен и действительно заботился о нас. Еда была прекрасной, у меня была рыба с жареным картофелем, рыба была приготовлена до совершенства, очень красиво оформлена, а домашние чипсы были восхитительны. Мой внук выбрал гамбургер и съел все кусочки. Я пропустил десерт, но у Луи был Итонский беспорядок, у меня был вкус, и это было великолепно, ему также подарили специальное угощение на день рождения в виде пары мини-десертов и поздравление с днем рождения, написанное шоколадом. Кровать была удивительно удобной, комната была безупречно чистой. Завтрак был самообслуживанием, но у нас все еще был кто-то, кто позаботится о нас, когда это необходимо. Выбор блюд на завтрак тоже был хорошим.
Мы с дочерью решили рискнуть и съездить на ночь в Лондон.
Прекрасный отель гениальное расположение. Весь персонал милый и очень услужливый. Мы планировали оставить наши сумки до регистрации и вернуться, но, к счастью, номер был свободен, и мы зарегистрировались раньше.
Комната была в порядке, если немного устала и очень маленькая ванная комната. Оба подходят для одной ночи.
Все коридоры немного похожи на лабиринт, но такова природа старого здания.
Определенно рекомендую остановиться и с нетерпением жду возвращения.
Мы приехали рано, надеясь на ранний заезд. Были проблемы с нашим бронированием третьим лицом, а это означало, что у нас не было номеров на ночь, как ожидалось.
Помощь Анны и Андреи на стойке регистрации была дружелюбной, теплой и, казалось бы, невозмутимой! Они быстро и спокойно помогли нам организовать наши приготовления, в течение 10 минут мы были в номерах. Мы не могли бы быть более благодарны!
Этот отель находится в прекрасном месте, особенно
если вы хотите посетить музеи, а также очень близко к станции метро, чтобы отправиться дальше. Поблизости есть множество ресторанов и удобных магазинов, в том числе большой Waitrose.
Сам отель хороший, но можно было бы сделать некоторые улучшения, как и большинство отелей в Лондоне. Комната у нас была очень маленькая, в нашем двухместном номере даже чемодан не помещался на полу, не загораживая путь в ванную, а в шкафу было место только для одного чемодана. Это был один из самых маленьких по плану этажей и совсем не такой, как на картинке, которую вы видите при бронировании. Однако комната была хорошо оборудована, а окна красивые и большие, чтобы впускать свет и видеть улицу.
Мы выходили на улицу, и акустическое остекление блокировало большую часть шума, но мы могли слышать довольно много шума из коридоров. Под дверью была большая щель, поэтому для этого была очевидная причина и решение!
Кондиционер должен был работать всю ночь из-за того, что комната была очень маленькой и быстро нагревалась, что было не очень приятно. Это были не особенно жаркие несколько дней, поэтому я не ожидал, что это будет так необходимо.
Уборка была действительно хорошей, и было приятно убирать комнату, пока нас не было дома, я впервые сталкиваюсь с этим с тех пор, как начался covid, так что это казалось чем-то вроде удовольствия.
Я бы подумал о том, чтобы остаться еще раз, но, вероятно, попросил бы номер побольше или тот, где можно открыть окна!
Потрясающий сервис @RBEhotels в отеле Vanderbilt. Я забронировал номер на двоих на правильную дату, но не на тот месяц.
Анна и Андреа быстро и эффективно уладили нас с двумя синглами на ночь. В номерах есть прекрасные полотенца, простыни и туалетные принадлежности. Как и ожидалось, в одноместном номере тесно, но есть место для всего, включая двуспальную кровать, необходимую для короткого пребывания.
Могу рекомендовать!
Спасибо! ?
Во-первых, я должен уточнить, что мы использовали оставшиеся Баллы Avios, чтобы забронировать трехдневное пребывание в этом отеле. Мы останавливались здесь раньше, и нам дали отличный номер, но на этот раз нам не так повезло.
Комната была адекватной, хотя и меньше, чем мы привыкли, но в ней было все, что нам нужно, с дополнительным преимуществом кофемашины Nespresso. Нам было удобно, хотя обычно мы выбирали комнату с несколькими стульями, чтобы сидеть… но это было слишком мало для дополнительных стульев. Это хороший отель, расположенный недалеко от станции метро Gloucester Road и музеев Южного Кенсингтона - всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал дружелюбный и услужливый, и персонал уступит место, чтобы предоставить гостям приоритетный доступ к лифту. Я не могу придраться и к качеству обслуживания номеров… … мы были впечатлены.
Однако наша комната выглядела немного уставшей… . . небольшой скол в раковине в номере, ковер, который отошел от двери и плинтуса, оставив очень маленький зазор и отслаивающуюся краску снаружи здания прямо у нашего окна. Тем не менее, кровать была удобной, а в комнате было довольно тихо, за исключением некоторых гостей, которые, предположительно, прибыли поздно ночью и открыли и закрыли все шкафы и ящики в своей комнате!
Мы остаемся в Лондоне несколько раз в год, и кажется, что этот номер стоил бы нам около 100 за ночь без завтрака. Два месяца назад мы останавливались в Premier Inn, у нас был гораздо больший номер, и мы заплатили 96 за две ночи. Нет кофемашины Nespresso, но в остальном аналогичные удобства. Хорошо, туалетных принадлежностей REN тоже нет, но такие штрихи для нас не обязательны.
Наконец, мы обнаружили, что отсутствие книги с информацией об отеле в номере немного позорно, так как нам хотелось бы увидеть, какие варианты существуют на завтрак и т. д., или какие другие услуги были доступны. В Лондоне завтрак легко найти, и обычно он стоит меньше, чем цены в отелях, но мы могли поддаться искушению, особенно в наше последнее утро.
Тем не менее в эти времена COVID мы должны быть благодарны за то, что можем оставаться в таких местах!
Прекрасный отель Kensington, идеально расположенный для музеев
У меня было очень приятное пребывание в этом прекрасном отеле, расположенном в десяти таунхаусах 19 thC, внесенных в список Grade II. Расположение идеально подходит для Музея Виктории и Альберта и естественной истории, всего в нескольких минутах ходьбы от обоих, плюс вы можете быть на Найтсбридже примерно в 15 минутах ходьбы. В качестве альтернативы метро Gloucester Road находится в 3 минутах ходьбы. Места общего пользования красиво оформлены, а ресторан привлекателен, хотя я не обедал в отеле ни для каких блюд. Как одинокий путешественник, я выбрал их самый стандартный номер, который был небольшим, но вполне подходящим, хотя местами немного устаревшим и изношенным. Очень удобная кровать, отличный душ и ванна, множество продуктов Ren и принадлежности для чая и кофе. Не было никакого вида, о котором можно было бы говорить, но плюсом был спокойный ночной сон. Я был очень доволен своим пребыванием и думал, что отель стоит своих денег.
Потенциал, чтобы быть большим, но нуждается в подотчетном управлении.
Останавливались на три ночи в июле, используя наш тариф для участников Raddison, но обнаружили, что на других веб-сайтах он дешевле, и там есть предложения бесплатного завтрака и повышения категории номера.
К сожалению, сейф не работал, как и вентилятор в крошечной ванной, и нам сказали, что техническое обслуживание появится на следующее утро в 8 утра, шоу не будет, поэтому, когда мы позвонили в 9 утра, сотрудник не появился без маски и утверждал, что он взял тест бокового потока 6 до. Сейф пришлось заменить, что означало, что мы не уходили до 10 утра. За это время они пытались доставить обслуживание номеров, которое не было заказано.
Никто из обслуживающего персонала также не носил масок.
Я заполнил гостевой опрос / отзыв, служба поддержки клиентов подтвердила это через 10 дней, и я все еще жду ответа! !
Останавливались на одну ночь 29 июля. Весь опыт был замечательным. Комната была прекрасной, и кровать очень удобная. Персонал не мог сделать достаточно для нас. Очень профессиональный и обаятельный, особенно молодой француз, кажется, Эрик, который нас проверил. Завтрак был превосходным. Мы вернемся.
Останавливались здесь на одну ночь, так как посетили много вещей поблизости. Отель находится в прекрасном месте, в 2 минутах ходьбы от метро. Несмотря на то, что мы находились на оживленной дороге, мы были на 4-м этаже и ничего не слышали.
Персонал был отличным. Полезный и дружелюбный. Номера не огромные и выглядят довольно уставшими, хотя и очень чистыми.
Очень удобное расположение. Персонал очень услужливый и вежливый. Двухместный номер с 2 отдельными кроватями довольно маленький, запутанная планировка отеля. . Отличный завтрак и обслуживание. Отличный кофе. Очень легко добраться до центра Лондона, и было разрешено хранить багаж, что было настоящим бонусом.
Ужасный номер «премиум», пришлось переехать из-за шума котла, самая маленькая ванная, которую я когда-либо видел (должно быть, позаимствовал ее из кукольного домика), крошечный телевизор. Пожаловался утром и получил должное покровительство. Я останавливаюсь во многих отелях, это было ужасно плохо.
Несмотря на то, что я забронировал его для отеля Central с парковкой, парковки нет. Персонал был отличным, очень общительным и любезным. По-настоящему интернациональный отель. Номера были очень чистыми, с красивыми большими окнами, хотя в центре Лондона ночь была очень комфортной. Не то чтобы я смотрел телевизор в отелях, у этого телевизора было более 100 каналов, все с разными международными регионами.
Это было удобно расположено для нашего пребывания на одну ночь и по разумной цене. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым.
Тем не менее, завтрак был намного меньше, чем мы ожидали. Кофе был в лучшем случае теплым. Единственный доступный хлеб был белым; не было мармелада; сосиски были спрятаны на сковороде с надписью «полосатый бекон»; картофельные оладьи вообще не были маркированы и были очень хрустящими (не в хорошем смысле). Фруктовые соки были в порядке. Меня позабавил тот, который был цвета грязи и помечен как «зеленое чистящее средство». Казалось, что это может хорошо справляться с грязными полами, но у моей жены было немного, и она сказала, что это хорошо. Это было очень похоже на лужу грязной воды в ванне в нашем номере, которая мешала нам пользоваться душем.
В целом это разочаровывает и не рекомендуется, если только вам не нужно быть в Южном Кенсингтоне (как мы это сделали).
Отличный отдых.
Разрешили заселиться раньше, и номер сразу был свободен. Это было идеально для напряженного дня, который у меня был.
Обслуживание клиентов внимательное и полезное.
Номер безупречен и соответствует действующим правилам COVID.
Завтрак был очень стандартным.
Пребывание в основном заставило меня перебронировать проживание в Лондоне в конце месяца.
Усталый, обессиленный, а когда утром пытался принять душ, горячей воды не было. Облупившаяся краска на дверях и испачканные ковры. Крошечная комната и кровать. Кровать была удобной, и персонал был хорошим.
Персонал в отеле был замечательным. Ничто не было слишком большой проблемой, таким дружелюбным и гостеприимным. Отличное расположение, через дорогу от метро. 5 минут пешком до Музея естествознания. Завтрак был превосходным в такой прекрасной обстановке. Комнаты маленькие… . Но это Лондон. Кровати такие удобные. Определенно остановился бы здесь снова. Поздравляем всю команду с возвращением к полному сервису, при этом сохраняя всех в безопасности.
У нас было очень приятное пребывание в отеле, персонал очень любезный и профессиональный, они позаботились о том, чтобы нам было комфортно во время нашего пребывания. Я хотел бы выразить особую благодарность Лоле, Хлое, Марине, Акилу и Сандре из уборки, они замечательный персонал!
Превосходное обслуживание клиентов, предлагаемое персоналом на стойке регистрации (особенно Акилом), и доброжелательная команда в ресторане (особенно шеф-повар Сибу и Корина) сделали мое пребывание в бывшем особняке Вандербильтов незабываемым. Я беспокоился о том, чтобы тащить свои большие чемоданы в отель из-за лестницы, но Акил быстро справился с этим как по прибытии, так и при моем отъезде - это не могло быть проще! Кроме того, Сибу сделал мой завтрак в мой последний день особенным, приготовив самую вкусную яичницу-болтунью, фруктовую смесь и ассортимент для всех моих любимых. Еда была идеальной, и ее затмевало только удивительное обслуживание клиентов. В этом отеле вы действительно почувствуете себя как дома!
Моя самая большая жалоба была на ванные комнаты. Я знаю, что ванны получают звезды в рейтинге, но пространство там было чертовски нелепым.
Скажем так, это дало шкаф Гарри Поттера под лестницей.
спальня бежать за свои деньги. Если вы широкий человек, это не для вас. За дополнительные 50 за ночь вам лучше остановиться в Marriot всего в 5 минутах ходьбы по дороге с тем же рейтингом.
Отличное расположение и завтрак, но в остальном недовольны
Я останавливался здесь на четыре ночи в августе 2021 года, и я разделю впечатления на плюсы и минусы.
Плюсы:
Фантастическое расположение. Станция Gloucester Road находится на углу через дорогу, примерно в 30 секундах ходьбы от входа в отель, поэтому нам было удобно прыгать по линии Пикадилли. Это также была разумная прогулка (5-10 минут) до Музея естественной истории, Музея науки, Виктории и Альберта и Южного Кенсингтона. Примерно за 20 минут можно дойти до Harrods.
Еда была вкусной. Каждое утро сервируется завтрак "шведский стол" с одинаковым выбором горячих и холодных блюд. Вкуснее обычного буфета.
Персонал ресторана был очень приятным. Они были очень приветливы и улыбчивы.
Общие помещения в передней части (стойка регистрации, бар и столовая) были очень хорошо оформлены.
Минусы:
Мы были очень разочарованы нашей комнатой. Он выходил на переулок, что было достаточно приятным видом, но сама комната была невзрачной и уставшей. Это старое богато украшенное здание, но в комнате были облупившиеся обои, изношенный ковер и старая мебель — она не была старой — мир «очаровательный».
Мы были очень обеспокоены чистотой. В нашу первую ночь мы обнаружили, что в стенной вставке в душе осталась резинка для волос, полная волос, что было отвратительно. На следующее утро мы оставили записку для уборки с просьбой убрать ее, но она все еще была там вечером того же дня - по иронии судьбы, нашу записку убрали. Холодильник тоже был грязный, в разных местах была пыль. Такое ощущение, что только урны опустошены, постель заправлена и полотенца заменены - все остальное нетронуто. Несмотря на вешалку на двери, гласившую, что наш номер убирали каждый день, когда мы возвращались, я оставался скептически настроенным.
Однажды утром мы повесили табличку «Не беспокоить», когда пошли завтракать, а вернувшись, обнаружили, что горничные были дома. Это неприемлемо, что делает табличку бесполезной.
Персонал на стойке регистрации был суровым. При отъезде и возвращении каждый день не приветствовали, что делало его очень недружелюбным.
В общем, это был разочаровывающий отель Radisson Blu. Мы ожидали лучшего и остановимся в этом районе снова, но не в этом отеле.
Мы всегда останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда приезжаем в Лондон из-за прекрасного расположения, прекрасного персонала, восхитительного завтрака и размера номера. Мы наслаждаемся напитками в баре и непосредственной близостью к станции метро на прямой линии метро от Кинг-Кросс.
Мы давно планировали, что отец и дочь уедут в Лондон. Я забронировал номер с невозвращаемой оплатой, и за ночь до того, как мы должны были зарегистрироваться, у меня был положительный результат на Covid. Отель взял с нас плату только за одну ночь. Я думаю, что это было очень справедливо из-за обстоятельств и доволен результатом.
Этот отель был сдан в аренду для каких-то государственных нужд, поэтому за несколько недель до нашего путешествия нам сказали, что нас поселят в их сестринском отеле, который был 5-звездочным отелем в Мейфэр, самой богатой части Лондона. Что ж, казалось, что это будет справедливый компромисс, но, к сожалению, у нас не было хорошего опыта в модном отеле. Мы были группой студентов университета, отправившихся на обучение за границу, и я полагаю, они привыкли к тому, что в их отеле останавливаются только аристократы. Персонал относился к нам не очень хорошо, часто спрашивал, действительно ли мы были гостями отеля, и все время чувствовал себя очень неуместно, не говоря уже о том, что изо всех сил пытался найти доступные места, где можно поесть поблизости. Мы были рады, наконец, выехать и перейти к следующему пункту назначения. В целом, я бы не рекомендовал бронировать этот отель, потому что, судя по предыдущим отзывам, похоже, что мы не единственные, с кем это случилось, поэтому, если вы действительно не хотите бронировать случайный отель, который не по вашему выбору, не бронируйте с Вот этот!
Украл деньги из благотворительной организации по предотвращению самоубийств
Сегодня утром мы пытались решить нашу проблему с заместителем управляющего в отеле Radisson Blu Edwardian Vanderbilt, но, увы, это было невозможно, поэтому я написал вам письмо.
Просто чтобы дать вам некоторую предысторию событий. Мы небольшая семейная благотворительная организация по предотвращению самоубийств, базирующаяся в Хэмпшире, и мы образовались после моего покойного брата Джоша, который, к сожалению, покончил с собой в 2020 году. Нам выпала честь попасть в шорт-лист премии British Insurance Awards в среду вечером (6 июля). Мы прибыли в ваш отель выше около 16:00 в среду, отель, который мы выбрали из-за его удобного расположения по отношению к месту проведения. Нас встретили на стойке регистрации, попросили подтвердить наши имена и продолжительность нашего пребывания, что мы и сделали. К нашему ужасу, нам затем небрежно сказали, что ваш отель закрыт и что нас перевели в отель-партнер. Несколько других лиц, прибывших в то же время, что и мы, попали в ту же очередь.
Когда мы спросили, почему нас не уведомили до нашего приезда, нам сказали, что отель пытался сообщить нам, но у нас не было контактного номера мобильного телефона или адреса электронной почты! Прием заказал для нас такси за свой счет и отправил нас в путь, как нам сказали, будет 10-минутная поездка. В конце концов мы прибыли в соседний отель примерно через 75 минут.
По прибытии в отель-партнер администратор попросил нас подтвердить номер мобильного телефона и адрес электронной почты, которые у них были для нас в системе. Поэтому кажется странным, что в первоначальном отеле не было этих деталей?
Принимая во внимание, что мы небольшая благотворительная организация, и каждая копейка на счету для нас, мы столкнулись с тремя поездками на такси, которых мы не ожидали, и все за счет нашей благотворительной организации. Администратор отеля-партнера разговаривал со своим непосредственным менеджером примерно в 18 часов. 00 6 июля, и он согласился, что в качестве жеста доброй воли он возместит расходы на три незапланированные поездки на такси (от родственного отеля до Королевского Альберт-Холла, от Королевского Альберт-Холла до родственного отеля обратно и, наконец, отель, чтобы забрать нашу машину с нашего зарезервированного места для парковки.Парковка и место проведения были удобны для оригинального отеля, который мы забронировали, поэтому ни один из этих расходов не был бы понесен.
Сказать, что мы разочарованы отношением такой огромной гостиничной сети, как Radisson, значит ничего не сказать. Хотя по сравнению с этим три комбинированных тарифа на такси (47 . 64 ) могут показаться незначительной суммой, но для нашей благотворительной организации это так.
Убедительно прошу вас возместить 47 . 64 обратно на наш счет в качестве жеста доброй воли.
Я забронировал этот отель, так как он был очень близко к тому месту, где учился мой сын. Мы прибыли после очень долгого и задержанного рейса и обнаружили, что нас выгнали из отеля из-за захвата власти правительством. Меня не уведомили, несмотря на их претензии по электронной почте. Персонал был грубым и непрофессиональным. Меня поселили в другой отель, но добраться до него было кошмаром. У Бена не хватило любезности попросить моего водителя подождать, чтобы перевезти меня в новый отель. Если вы собираетесь отменить бронирование, вы можете убедиться, что клиент осведомлен и знает, куда ему следует идти. С новым персоналом отеля было сложно иметь дело, потому что они не хотели платить за мое такси, как обещал первый отель.
Со мной никогда так плохо не обращались, и я никогда не порекомендую это место.
Мы забронировали этот отель несколько месяцев назад. Он был выбран потому, что он находился в нескольких минутах ходьбы от всех мест, которые мы хотели посетить.
Мы были очень разочарованы тем, что по прибытии нам отказали в четырехзвездочном отеле, потому что «правительство приняло этот отель».
Нас забронировали в другом отеле Radisson в двух милях от отеля, что было далеко от идеала, учитывая перекрытие линий метро. Это был бы не наш выбор, но мы были оплачены заранее.
Моя дочь и бабушка остановились в отеле. связь с отелем до бронирования была очень раздражающей и разочаровывающей. они не очень хорошо общаются по почте. Я специально попросил душ, и они дали им комнату с ванной. тоже очень мрачная комната. когда они просят, чтобы их переселили, они были очень любезны и переселили их в гораздо лучшую комнату. Завтрак был из очень плохого выбора и действительно разочаровывает. Завтрак является такой важной частью отпуска, так почему бы не приложить немного усилий, чтобы сделать завтрак приятным для ваших гостей? Итак, подведем итог - хороший отель, хорошее расположение рядом с метро, но есть много возможностей для улучшения.
Я просто хотел сказать, как мне понравилась рыба с жареным картофелем в ресторане. Они были приготовлены до совершенства и имели восхитительный вкус. Я также хотел похвалить отличный сервис, предоставляемый Pui. Она была внимательна, дружелюбна и сделала наш ужин еще более приятным. Спасибо за чудесную еду!
Для начала зарегистрируйтесь. . мы ждали больше часа, пока наш номер будет готов.
Ковер в нашей комнате был отвратительным. Были пятна на всем ковре и на изголовье кровати. Пришлось обратиться на ресепшн за тапочками, потому что ходить босиком было неудобно.
У нас были отдельные кровати, и когда я увидел расстояние между ними, меня чуть не вырвало. Это было грязно.
Сразу за вдовой была какая-то вентиляционная шахта, и было очень шумно.
В шкафу был холодильник, так что места для нашей одежды почти не было.
Напор воды в душе был слабым, поэтому мы долго принимали душ.
Но чтобы не быть только негативным, в этом отеле есть и положительные моменты.
Постельное белье было чистым, и ванная комната тоже была чистой.
Была кофемашина с парой капсул (не уверена, что она была бесплатной). Также была доступна пара чайных пакетиков.
Я высоко ценю одну европейскую розетку.
Место было супер. 3 минуты ходьбы - Tesco, станция метро, Pizza Express и т.д.
И персонал был добрым, услужливым, общительным и всем этим положительным:).
Этот отель находится в прекрасном месте, и от него легко добраться до станции метро. Кафе и рестораны также расположены по всему району. В соответствии со свойствами Radisson Персонал был очень гостеприимным, а обслуживание в баре было безупречным.
В номере не было места для хранения ящиков. Старая мебель. Старый усталый ковер. Отель нуждается в серьезном обновлении. Обслуживание не было недружелюбным, но в то же время и не дружелюбным. Расположение отличное, в одном квартале от метро.
Мы забронировали проживание в Radisson Vanderbilt, так как были в Альберт-холле на концерте. Персонал на стойке регистрации был очень приветлив, и мы попросили тихий номер. К сожалению, первая комната выходила на дорогу, и из-за старого характера здания было слышно, как все разговаривают и ходят по скрипучим половицам вдоль коридора, поэтому мы попросили переселить нас. Во второй комнате было то, что можно описать только как кондиционер размером с авиационный двигатель прямо за окном, поэтому в комнате был постоянный гул. Третье предложение было таким же шумным, хотя и с меньшим блоком кондиционирования воздуха снаружи. С 4-й попытки остановились на номере наверху отеля подальше от всех со своим коридором.
Вернувшись с нашего концерта, как только мы вошли в нашу комнату, нас окутал сильный запах «дыма». Мы позвонили дежурному менеджеру, который согласился с нами. Мы сказали ему, что не можем спать там и хотим покинуть отель. Впоследствии мы провели более часа на стойке регистрации отеля, крутясь по кругу в отношении возврата денег за наш номер. Ночной персонал был очень бесполезным, намеренно обструктивным и грубым. К этому моменту тоже было очень поздно. Так что, в конце концов, после того, как мы дважды позвонили на главную линию помощи Radisson, дежурный менеджер вернул нам деньги, и мы покинули отель.
Мы подали жалобу в Radisson относительно того, как с нами обращались, и, конечно, что более важно, как кто-либо мог получить доступ и курить в нашей комнате! Отель также является зданием для некурящих. Мы не получили по электронной почте подтверждения нашей жалобы, как и обещали, поэтому обратились к контактам через социальные сети, на которые получили вполне стандартный ответ, не решая ни одной из наших проблем. Таким образом, несмотря на просьбу об надлежащей эскалации этого вопроса, никто не позвонил нам и не ответил на серьезный характер нашей жалобы.
Поэтому больше никогда не воспользуемся услугами этой сети отелей. Очевидно, что они, кажется, не заботятся о своих клиентах и поэтому не заслуживают нашего бизнеса.
Очень хороший отель, хорошее расположение, помощь и вежливый персонал. Мы пробыли там в качестве временного жилья более 15 месяцев. Персонал по обслуживанию жилья был действительно хорошим. Предоставленный отель Serices был потрясающим. Персонал ресторана был очень хорошим. Мы наслаждались и скучаем по нашему пребыванию там.
Окно в номере открыто по прибытии? Теперь я знаю, почему. При попытке доступа к створке окна через одинарное остекление оно застряло. Когда мы попросили сотрудника прийти и решить проблему, потребовался второй телефонный звонок, прежде чем кто-то появился. Сотрудник возился и, казалось бы, исправил это? НЕТ
Мы проснулись в 5 утра следующего дня из-за шума уличного движения. Мы с нетерпением ждали лежания, так как путешествовали накануне. Кровати были такими удобными, но какой позор проснуться так рано!
Персонал должен предложить другой номер и не скрывать проблему в номере 114.
Я не принимаю извинений и хотел бы вернуть деньги.
Команда насмехается и подшучивает (Минакши, Аадарша, Сесил и остальные члены команды) была просто мечтой. Нет ничего, что я желал, что не было выполнено. Я считаю, что экстрасенсорные способности были в игре. Я чувствовал, что семья заботится обо мне до последнего дня - широкая улыбка и добро пожаловать на завтрак каждое утро, и самые милостивые реакции на изменения (даже когда мои яйца уже были передо мной) Я никогда не хочу уходить .
2 комнаты, далеко одна от другой, далеко от ресепшн. По крайней мере, они были добры и предложили 2 из 3 завтраков. Маленькие ванные комнаты, очень простые номера по цене. Детская комната была очень маленькой. Сесилия и ее команда в столовой были очень добры и полезны.
Худшее впечатление от отеля за последние годы. Расположение хорошее и все. Отель изношен. Комната, которую я получил, была очень маленькой, ванная еще меньше и совершенно изношенной - шокирующий опыт для отеля Radisson в Лондоне. Работало только потолочное освещение, а телефон не работал. И самое худшее - комната была расположена рядом с внешними компрессорами кондиционеров, так что спать было трудно. И довольно дорого. Держитесь подальше от этого места.
Отличный отель! Остерегайтесь менеджеров ресторанов, они могут укусить.
Мы уже третий раз останавливаемся в этом отеле, и, честно говоря, он нам очень нравится. Причина низкой оценки - сотрудники администрации ресторана, они делают пребывание некомфортным и странным. Это самая странная вещь, и грустно, когда мы не можем насладиться прекрасным рестораном или баром при отеле. Официанты, официантки и бармены действительно замечательные и искренне добрые. Официанты на завтраке нуждаются в некоторой подготовке и кажутся не в духе, но они стараются и внимательны. Однако вернемся к менеджерам: каждый из трех джентльменов, управляющих рестораном, и генеральный директор отеля просто излучают самые неприятные эмоции. Я разговаривал с другими гостями, и они признали те же чувства. На мой взгляд, это очень непрофессионально и ненужно. Они постоянно обращаются к персоналу перед посетителями, отводят персонал от посетителей для встреч в середине дня на виду у всех гостей, а это не то, что следует делать в любом бизнесе. И не дай Бог, чтобы вы обращались к бармену больше минуты, они подойдут и отведут его в сторону, как будто они боятся, что персонал разговаривает с гостем. Честно говоря, до такой степени, что они в большинстве случаев грубы, грязные взгляды не прекращаются. Мы с женой очень успешные бизнес-профессионалы, мы никогда не поступаем ненадлежащим образом, поэтому мысленные взгляды судей меня сбивают с толку. Мне очень жаль их сотрудников, вы можете видеть страх на их лицах, когда они общаются с вами. Опять же, если они попытаются быть хорошими представителями отеля и ресторана посредством взаимодействия с посетителями, их оттолкнет. Я бы не позволил этим троим отпугнуть кого-либо от проживания в Рэддисоне, хотя, опять же, условия проживания и неуправленческий персонал прекрасны. Еда очень хорошая, бармены потрясающие, когда мы приносим напитки обратно в номер. Мы никогда не сидим в баре из-за ощущения дискомфорта при этом. Я искренне верю, что три менеджера, включая генерального директора, должны быть обучены сотрудниками, не являющимися руководителями, обслуживанию клиентов и взаимодействию с ними. Когда я пишу это, они только что отчитали бармена за то, что он разговаривал со мной. «Менеджер» Тони теперь пытается стать барменом, и у него это плохо получается. Ему следует мыть посуду, так как его общение лицом вперед неприятно. Я также только что стал свидетелем того, как женщина встала и попросила счет, потому что на полуденной встрече была официантка. Она оплатила счет, в баре выразила недовольство тем, что официантку оттащили, только для того, чтобы полуулыбнуться, а затем кисло взглянуть на менеджера. Она оставила чаевые, заявив, что официантка их заслужила, интересно, получила ли она их вообще. Я свяжусь с корпорацией Raddison и передам вам этот отзыв. Два менеджера ресторана — единственное, что мешает этому отелю стать одним из лучших в Лондоне. Я уверен, что ГМ более чем квалифицирован для управления этим заведением, я просто чувствую, что ему нужно услышать то, что видят люди, поскольку его действия могут быть непреднамеренными. Громко и неоднократно ходить по столовой во время завтрака, не обращая внимания ни на одного гостя, довольно устрашающе. ПОЖАЛУЙСТА, обучите своих двух мужчин-менеджеров ресторана или замените их, чтобы мы могли насладиться рестораном и баром во время нашего следующего пребывания. И, пожалуйста, постарайтесь быть немного более интерактивными со своими гостями, а не с сотрудниками, пока они работают. Наконец, остальной персонал замечательный, и мне бы очень хотелось запомнить одного бармена (молодого индийского джентльмена), поскольку он действительно великий представитель вашего бренда, вы могли бы его десять.
Я остановился в этом отеле на две ночи во время сольной театральной поездки в Лондон, и это было замечательно.
Отель находится в прекрасном месте, и, путешествуя как одна женщина, я чувствовала себя в безопасности ночью, возвращаясь в отель. Сам отель представляет собой красивое здание, и улучшенный отдельный номер тоже был прекрасен. Кровать особенно была очень удобной, а ванная комната великолепна, с большим выбором удобств.
Завтрак был простым и состоял из великолепных продуктов, и каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным и услужливым.
Я хотел бы остаться здесь снова и на 100% рекомендую его всем.
Я приезжаю в Вандербильт с 1995 года, и он становится все лучше. Наш номер был чистым и хотя и не слишком просторным, но был хорошо спланирован. Мне бы хотелось, чтобы над столом было зеркало, чтобы можно было причесаться, но это была очень маленькая проблема.
Одна из действительно приятных особенностей отеля Vanderbilt — его превосходное расположение. Мы посетили многие места пешком, и такси стоило не слишком дорого.
Завтрак был прекрасным, и Сесилия, хозяйка нашей столовой, была дружелюбной и внимательной. И она запомнила нас по имени. Как вам гостеприимство? ! Нас всегда ждала улыбка. И еда была вкусной.
Мы вернемся!
Во-первых, я нашел весь персонал дружелюбным, внимательным и эффективным. Персонал сделал пребывание более приятным. На завтрак был хороший выбор, типичный завтрак "шведский стол".
Учитывая возраст отеля и старомодный номер, цена на него казалась чрезвычайно завышенной - более 320 долларов за ночь. Комната в целом была чистой, за исключением пятен на двери ванной, хорошей кровати и подушек, скучного декора и ковров, которые можно было бы заменить. Проснулся рано утром от шума дорожного движения, так как он находился на очень оживленной дороге, поэтому сон был плохим.
Это очень старое здание, и ясно видно, что они стараются следить за ремонтом, покраской и т. д. Я оценил 2 бутылки воды в холодильнике каждый день, а также наличие чая и кофе.
В целом, отель хороший, и, вероятно, вернусь, потому что персонал был превосходным, но попросил бы номер подальше от дороги.
Хотел бы порекомендовать гостеприимство персонала, который готовит завтрак по утрам.
Нас встретила Сесилия с улыбкой и безупречными манерами, которая была спорщиком. Вместе со своими коллегами Бенолией, Хмином и Винаялом. Кто позаботился о наших многочисленных потребностях, особенно о кипятке для чая и кофе.
Нам очень понравилось время, проведенное в отеле Radisson blu Edwardian Vanderbilt Hotel London.
Целью нашего визита была встреча с двумя старшими друзьями из Австралии, которые пробыли в Лондоне две ночи перед тем, как отправиться в норвежский круиз из Саутгемптона.
Отель очень удачно расположен на Кромвель-роуд, недалеко от станции метро Gloucester Road, что позволяет легко путешествовать по Лондону. Регистрация прошла превосходно, и отель имеет свой характер. Весь персонал был превосходным: дружелюбным, вежливым и эффективным. Нашим первым опытом, когда приехали наши друзья, было чаепитие с булочками. Комната была средней, но имела все ожидаемые удобства.
Мы были разочарованы, когда позавтракали, так как наши друзья включили это в бронирование, но нам пришлось заплатить 25 долларов на человека. Однако завтрак был хорош, как и персонал.
В последний вечер мы решили поесть в ресторане, но, к сожалению, он был закрыт, хотя нам удалось найти столик в баре, чтобы перекусить. Это было превосходно и по разумной цене. У меня был стейк Рибай, и это было очень приятно.
Персонал бара тоже был превосходен.
Выезд прошел нормально, но нам нужно было взять такси до лондонской автовокзала Виктория, который был довольно близко, чтобы наши друзья могли сесть на автобус до Саутгемптона. Хотя сотрудники были очень любезны, процесс вызова такси был хаотичным. Некоторые гости находились в таком же положении, как и мы, но настоящей организации не было. Нам дали регистрационный номер такси, но многие гости просто прыгнули в такси, не обращая внимания на процесс. Сотрудникам пришлось перезаказывать наше такси 3 раза. В конце концов, от отчаяния мы просто остановили первое проехавшее такси.
Я остановился на 1 ночь в одноместном номере, я часто останавливаюсь в Лондоне, и это самый маленький номер, который у меня был. У меня было корпоративное бронирование, и это, казалось, сбивало с толку стойку регистрации как при регистрации заезда, так и при выезде, регистрация заезда заняла у меня 25 минут, они настаивали, чтобы я заплатил за номер с предоплатой, а затем, если не оставлю свою карту в архиве для дополнительных услуг, это не произошло. Затем у меня возникла та же проблема при отъезде, так что еще 15 минут были потрачены впустую. Затем они обвинили в этом системную проблему, из-за которой, должно быть, были удалены некоторые данные из бронирования. Комната маленькая, ванная очень маленькая, раковина над унитазом, такое было впервые, на нее приходилось сидеть боком. У кондиционера был просто циферблат с синими и красными буквами, и не было ощущения, что он вообще охлаждает. Нет прикроватной лампы, только потолочные светильники. Кровать фактически перекрывала дверь в ванную, поэтому без толчка она не закрывалась должным образом. Завтрак был вполне обычным для Лондона, но персонал за завтраком был превосходным. Завтрак и бар очень хорошие, и это красивое здание. Таким образом, вы можете найти гораздо более хорошие отели в этом районе дешевле, чем этот, и с гораздо большим пространством, поэтому я бы посоветовал сделать это. Этому нужно поработать.
За 150 долларов за ночь плюс 50 депозитов за ночь. Одноместные номера до смешного маленькие.
Совершенно не подходит для работы на ноутбуке, так как стол крошечный.
Я заявил, что просил номер побольше перед тем, как остаться в сети, и мне ответили, что они могут это сделать, но когда я упомянул об этом администратору, она просто сказала в упор. . Это то, что вы забронировали.
Персонал отеля, обслуживающий персонал и горничные продолжали стучать в мою комнату на протяжении всего пребывания, так как думали, что комната по какой-то причине свободна.
Ночной портье в субботу вечером тоже не помог: когда я попросил поздний напиток в баре, он в упор сказал НЕТ.
Была только полночь, и я уверен, что он способен налить мне пинту? На протяжении многих лет я останавливался во многих отелях, и ночной портье только рад предложить вам выпить поздно вечером, чтобы вы отнесли его в НОМЕР. В конце концов, это дополнительный доход для отеля, и это был мой день рождения.
Жаль, что мне не понравилось мое пребывание.
Это прекрасный отель в прекрасном месте. Моя дочь и я были в Лондоне с очень коротким визитом, и расположение этого отеля было превосходным. У нас была хорошая комната. Мы чувствовали себя в безопасности в отеле и его месте. Завтрак был супер, персонал очень дружелюбный. Единственный недостаток – розетки должны иметь USB-порт для зарядки телефона. В любом случае, администрация отеля одолжила мне один. Я очень рекомендую.
Этот обзор может показаться комедией ошибок, хронически плохого обслуживания и грубого персонала, достойного эпизода «Башни Фолти», но это был мой опыт вчера вечером. Итак, я прибыл в отель после 16-часовой смены около 20.00 - регистрация, при которой всегда указано, что обслуживание не очень хорошее, заняла 7 минут, и ко мне обратились четыре разных имени со сдавленным произношением. Девушка была очень педантична, но в итоге оформила мой полностью оплаченный номер за время, за которое ее коллеги обработали трех гостей. Я попросил номер поблизости, я получил 442 на 4, третий самый дальний номер от стойки регистрации. Я попросил двуспальную кровать, и мне сообщили, что у меня может быть только односпальная кровать из-за времени заезда и наличия мест. Не очень хорошо, но предположим, что отель занят. Я подтвердил, что расходы на мой номер были полностью оплачены, включая завтрак, и пошел оставить сумку в номере, оставив пальто и сумку на кровати, так как места для хранения вещей не было, прежде чем отправиться в ресторан, чтобы быстро перекусить. Когда я пошел в небольшой бар, где-то на 20 крышек, я увидел, что он был занят, но там была обширная столовая на 70 крышек, которая была пуста, и группа направлялась в боковую зону. Я не возражал против ожидания, так как чувствовал, что оно занято, но мне сказали, что мест для ужина нет - я спросил официанта, могу ли я сесть в месте, которое явно не используется - в первую очередь меня проигнорировали, затем его коллегу сказал «невозможно» - поэтому я и еще 8 гостей, находящихся в таком же положении, как я, - голодных и ищущих ужин, - были отвергнуты в этом томе. Я спросил об обслуживании номеров, и мне сказали, что персонала не хватает, и до номера для гостей идти слишком далеко! Какой тип бизнеса может отказаться от заказов на нынешнем рынке? Очевидно, что команда продуктов питания и напитков не заботится о платящем госте, а лучше всего просто очень ленива, отказываясь использовать всю площадь, или просто не заботится - либо совершенно неприемлемо. Чтобы быть ясным, это случалось раньше, если действительно нет места, такие вещи случаются, и вы продолжаете это делать, но когда вы видите значительную неиспользованную площадь, которая, как я полагаю, используется для завтрака, но не могу подтвердить. . . . . . . это действительно раздражает. В любом случае я подошел к местному закусочной и взял несколько суши, роллов с лососем (сухих) и салат из свеклы - у меня есть рецепт на эту простую еду, так как в то время ночи большого выбора не было. Я вернулся в свою комнату, где была односпальная кровать без шкафа, как уже отмечалось. Я продолжил ужинать за столом у изножья кровати, который, возможно, был очень тесным - аккуратно положил упаковку в бумажный пакет и пометил ее как пригодный для вторичной переработки рядом с небольшим мусорным баком в ванной комнате. Мне очень хотелось лечь спать, и я взяла с кровати свою сумку и обнаружила ДВА ОГРОМНЫХ ЗАСУШЕННЫХ ПЯТНА КРОВИ НА ОДЕЯЛЕ. Я был обеспокоен тем, что горничная может покинуть кровать таким образом, поэтому я сделал снимки и направился на стойку регистрации около 21:00. Не очень хорошее обслуживание, и оно не становится лучше. Я разговаривал с молодой девушкой на стойке регистрации, которая, похоже, не понимала моего английского акцента, но могла сказать мне, что горничная ушла домой. Затем я поговорил с главой отдела по имени Джон, который извинился и заявил, что заменит пуховое одеяло - горничная волшебным образом вернулась и предложила мне бесплатный завтрак, чтобы извиниться, но, поскольку это было включено в мой тариф, он затем предложил мне бесплатный напиток. в баре, который я принял, поскольку он сказал мне, что замена пухового одеяла займет от 20 до 30 минут. Он сказал, что сообщит мне, когда его заменят, но не стал беспокоить - это была единственная проблема - в любом случае я направился в бар, где меня встретил мистер «невозможно», и я сказал, что у меня есть ваучер на бесплатный напиток. . Я показал ему свой ваучер и спросил, могу ли я получить красное вино, и был доволен домом, так как не собирался слишком долго бодрствовать, явно нуждаясь во сне. Затем официант снял обычных преступников Мальбек, Мерло и т. Д., И я сказал Мальбек, который появился примерно через 5 минут, в очень маленьком стакане на 125 мл. Через несколько минут официант предъявил мне счет на 4 доллара. 37 фунтов, так как ваучер был только на 10 фунтов. Честно говоря, учитывая время ночи, отсутствие горячей еды и длинный день, мне, вероятно, следует прочитать Условия, набранные размером шрифта 0. 5, но я принял предложение выпить в баре за чистую монету. Я сказал официанту, что уже сделал глоток из стакана и не собираюсь платить, так как был только в баре, поскольку в моей комнате возникла проблема, и показал ему изображение пухового одеяла. Я попросил его поговорить с Джоном, главой отдела, но он взял вино и ЗАбрал его у меня. Я, как и другие гости вокруг меня, не мог поверить в этот постковидный период, что он сделал это - куда делось недопитое вино? ? ? глядя на поведение и отношение официанта, я боюсь подумать. Затем передо мной поставили стакан красного вина поменьше, предположительно в пределах моего ваучера. Учитывая, насколько он явно недовольен, я оставил его им и направился обратно в комнату. Спать было трудно из-за размера кровати, хлопающее окно с двойным остеклением бесполезно, когда окно не запечатано - у меня, конечно, есть изображения. Я также хотел бы упомянуть, что такие номера, как номер 442, выходящие окнами на Кромвель-роуд, особенно шумные, несмотря на то, что я просил тихий номер - в любом случае я поспал несколько часов и пошел выпить кофе в 07:00, это было на обширной территории, куда нельзя было попасть накануне вечером - Я до сих пор не могу поверить, что возможность получения дохода была проигнорирована. В любом случае, несмотря на то, что меня дважды уверили, что завтрак доступен, меня заблокировал еще один очень бесполезный официант. Представляется, что существует большая потребность в обучении в этой области. Тем не менее, я встретил Джона, главу отдела, который, очевидно, знал о вчерашней проблеме с пуховыми одеялами, и спросил, может ли он решить эту проблему - я буквально искал кофе с собой. Тем не менее, Джон продолжил рассказывать мне, когда окровавленное одеяло было заменено, на полотенце были пятна от еды, поскольку я ел еду в комнате! ! Я была совершенно ошеломлена, оскорблена и возмущена такой ложью. Раньше я много месяцев назад работал в отеле уборкой номеров, поэтому я полностью осознаю проблемы, с которыми сталкивается персонал, и всегда стараюсь, чтобы я выходил из номера как можно более опрятным. Я совершенно не понимаю, как этот отель и персонал могут функционировать в такая лживая и конфронтационная манера. В этот момент я сдался и ушел. Как участник уровня Gold, я подам официальную жалобу в Radisson, предоставив, конечно же, фотографии номера и полотенец, на которых, что неудивительно, не было никаких следов. . . . . . Поэтому после этой напыщенной речи, учитывая отвратительный уровень обслуживания и отсутствие какой-либо заботы о гостях, я бы не рекомендовал это место. Что касается отеля, то он устаревший, мой одноместный номер был маленьким, без кладовой, требующей ремонта, с шумным окном. Если, надеюсь, вы дойдете до конца этой заметки, вы соберетесь, пока я не могу комментировать завтрак, я бы порекомендовал вам прогуляться до района Саут-Кен на Кромвель-роуд до лучшего кофе Галлиама в Лондоне.
Комната и ванная были просторными. Кровати были очень удобными, с достаточным количеством подушек. Горячая вода была очень горячей, а напор воды был сильным. Наш номер находился на главной дороге, но нас не беспокоил шум машин на улице или людей на тротуаре. Фен не работал в первое утро. Я позвонил на стойку регистрации, и проблема была решена заменой в течение получаса после моего звонка. Завтрак был обильный и хороший. Предметы по меню были приятным дополнением. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был гостеприимным, дружелюбным и любезным. Такое ощущение, что номер был отремонтирован лишь частично. Кровати и постельное белье были новыми, но ковры, шторы и письменный стол можно было бы обновить. Сейф в номере не работал.
Мы останавливались здесь всего на одну ночь, так как ночью посещали мероприятие в Музее естественной истории. Этот отель идеально расположен для музея. Нам также повезло, что после 6 мы получили уличную парковку на желтой линии. 30 вечера, хотя стоянки работают с 22:00 до 8. 30 утра.
Персонал, который нас регистрировал и выписывал, был вежливым и дружелюбным, и нам предоставили номер более высокой категории, включая халат и тапочки.
Комната была устаревшей и нуждается в ремонте, особенно ванная комната с большими трещинами в раковине, пятнами на полу у туалета и более тщательной уборкой, так как в ванне были волосы.
Полы скрипят, а стены очень тонкие, хорошо слышно людей по соседству. Вы также можете слышать шум проезжающего транспорта, поскольку наш номер выходил на улицу на первом этаже. Однако кровать и подушки были очень удобными.
В комнате стоял ужасный запах канализации (306).
Кроме того, матрас двуспальной кровати был слишком большим для двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе, чтобы образовать большую кровать. Они не встретились посередине, поэтому между ними оставалось пространство длиной в фут. Это означало, что посередине матраса была большая вмятина. Это было обнаружено только поздно вечером, когда мы вернулись с вечеринки. Сообщили как при выезде на следующее утро, так и в то время как завтрак был предложен, мы не смогли принять, и это не компенсировало разочаровывающее пребывание.
Если вы планируете поездку в Лондон, вам действительно стоит выбрать этот отель. Персонал потрясающий, дружелюбный, любопытный и профессиональный! Во время посещения Лондона у нас возникла неотложная медицинская помощь (за пределами отеля), персонал сказал нам, в какую больницу идти, сделал все возможное, чтобы помочь нам и максимально облегчить остальную часть нашего пребывания. А еще сходите и посмотрите на Сесилию, которая готовит утренний завтрак! Она потрясающая, предоставляет лучший сервис и заботится об удовлетворении своих клиентов! отель просто отличный!
Отель Vanderbilt идеально расположен для знакомства с Лондоном, рядом со станцией метро Gloucester Street, и это именно то, что вы ожидаете от отеля Radisson Blu: безукоризненная чистота, не слишком большие номера, достаточно большие, кровати очень удобные и лучшие. подушек никогда не было, единственным недостатком было то, что когда мы вошли в комнату, там стоял сильный запах канализации, но, поскольку впереди нас ждал полный график, мы надеялись, что это временно, и продолжили поездку.
Вернувшись в отель в 23:15, мы пошли в бар, но нам сказали, что бар закрыт, и нам не предложили возможность выпить как гостям отеля, что казалось обычным?
Завтрак в отеле был превосходным и настроил нас на весь день.
Я останавливался во многих отелях Radisson Blu, и этот не разочаровал, за исключением запаха канализации, который стал еще хуже по возвращении вечером. Утром мы сообщили об этом персоналу отеля, и они показались искренними. шокирован этим.
Самой выдающейся частью посещения отеля было присутствие сотрудников стойки регистрации, Стефани и Джанет, двух чрезвычайно приятных, вежливых и услужливых молодых девушек, и это заслуга отеля.
Останусь ли я здесь еще раз… . . определенно, несмотря на канализацию, которая, я уверен, будет временной проблемой и не сможет испортить наш визит.
У меня был очень хороший отдых. Были некоторые технические проблемы с комнатой, но персонал позаботился о том, чтобы меня быстро перевели в другую комнату. В целом персонал был очень дружелюбным и предоставил хорошее обслуживание. Еда была действительно хорошей! и отличный выбор завтрака.
Поскольку я инвалид, я искал доступный отель в своей ценовой категории. Отличные удобства, превосходный персонал и отличное расположение недалеко от метро Gloucester Road, что обеспечивает удобство передвижения по Лондону. Но что еще более важно для меня, он находится рядом с несколькими театрами Вест-Энда, которые я часто посещаю. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от лучшего ресторана Лондона Myrtle Restaurant Chelsea.
Расположение было превосходным, пара минут ходьбы до станции метро с линиями из Хитроу и кольцевыми/районными линиями до центра (20 минут до башни). Поблизости множество ресторанов разного типа.
Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошим типичным английским завтраком с теплыми блюдами.
Комната была той, которая опускала звезды.
Немного постарел и видел лучшие дни. Никакого отдельного освещения кровати, только обычное освещение на крыше. И нет боковой кровати с электрической розеткой.
Окна не такие тесные. На ветру хлопнуло наружное окно и появился шум. Также шум уличного движения доносился из комнат, выходящих на улицу. (Раньше были в том же отеле, а потом окна номера были внутри, и было тихо)
Это не первый раз в Лондоне, однако, это худшее впечатление от отеля по многим причинам; номер был чрезвычайно маленький и ужасно не чистый. Все в номере грязно; ковер, стены, шторы, ... в отеле не хватает персонала, некому помочь с багажом. Некоторые из сотрудников грубят, включая даму в ресторане. Телефон не работал, поэтому мне пришлось спуститься, чтобы попросить свежие полотенца, когда я вернулся, я нашел их на пороге! Единственное, что хорошо в отеле, это его расположение
Этот отель утверждает, что находится в отличном месте, и я могу сказать, что это так. В 10 метрах ходьбы до Альберт-холла и прямо за углом от станции метро "Глостер Роуд". Номера небольшие, но полностью оборудованные, включая холодильник с водой сейф, и очень удобные кровати. Хороший бар и ресторан с коротким меню.
Хороший дружелюбный администратор позволил нам заселиться рано, что было здорово после действительно раннего начала. мы не могли получить двухместный номер, поэтому взяли двухместный номер, который был в порядке вещей, как совместное проживание с членом семьи. . мы были верхним этажом отеля на главной дороге. по прибытии все было чистым и опрятным. хорошая удобная кровать , и чудесные толстые полотенца. . наша единственная хватка была чай и кофейный лоток, без кофе для машины и только два пакета чая. и два молока. .это не было пополнено во время нашего пребывания, мы даже попросили на ресепшн, но закончились кофе. . мы закончили купить наше молоко и чай в магазине за углом. . Отличная вещь в этом отеле сказочное расположение. все находится на пороге вашего отеля. отель немного устал в некоторых областях, но в целом наслаждался нашим пребыванием.
Глубоко разочаровывающе..забронируйте в другом месте!
Как этот отель оценивается 4 звезды, я представить не могу, так как единственное искупающее качество его местоположение. Хотя мы знали, что Лондон дорогой, при такой цене за ночь мы ожидали гораздо большего. Вопросы: Комната была настолько маленькой, что даже в дверь трудно было проникнуть, не прибегая к скручиванию. Декор за гранью старого и нуждается в замене. ..изношенный, липкий и шелушащийся деревянный ламинат, шкаф, если бы холодильник был едва открыт, фридж чуть не упал на него был настолько неустойчив. .. ванная комната до смешного маленькая и узкая - вы даже не могли выдуть сухие волосы там! Скажу, завтрак был хорошим, но... ничего себе, остальная часть провалилась. Стыдно за Radisson и процесс оценки отеля, чтобы представить это как что-либо лучшее, чем дешевая молодежь враждебно. Место нужно перекрыть и потрошить для капитального ремонта!
Отличное обслуживание, доброжелательный и полезный персонал.
Я приехал пораньше и снял номер, очень ценил это.
К сожалению, зал "типичный" для того, что я пережил в Лондоне: Очень изношен (рама кровати кусками, ковер полон пятен и т.д. ) .
Номер было нелегко найти, много лестниц здесь и там, но я думаю, что это типично для старых викторианских домов, как этот.
Короче: Этот отель не Radisson Blu - стандартный, как я знаю эту сеть. Помните об этом, рассматривая возможность остаться.
Боюсь, в этом отеле больше нет ничего особенного. Ковры, мебель и декор нуждаются в замене или, в крайнем случае, глубокой - чистой. Номер, который мне выделили, не имел ничего общего с теми, что изображены на сайте, но по крайней мере воздух - афера работала хорошо (на улице было очень жарко) . В их защиту скажу, что это старое здание с коридорами, как у кролика - воинственными и непростыми в обслуживании, но я видел, что очень мало изменилось по сравнению с тем, когда в последний раз останавливался там 10 лет назад. Боюсь, боссам Radisson пора засунуть руки в карман и вложить немного денег в серьезное переоборудование. В плюс, персонал прекрасный, и выбор завтрака аппетитный - плюс это в таком удобном месте для трубки, музеев и Королевского Альберт-холла.
Это худший отель, в который мы когда-либо ездили. Мы остановились в мотеле Шестой, который мы бы оценили лучше. Для сервиса это было очень дорого. У нас не было кондиционера и горячей воды. Коридоры очень узкие и имели много дверей, что сильно затрудняет маневрирование багажом. Одна из наших вечеринок была в инвалидном кресле и есть только один путь (крутые шаги) .
Мы остановились на неделю в премиальном номере. Мне понравился этот отель, и я бы остался снова. Кровать королевского размера и подушки были чрезвычайно удобны. Мы спали хорошо и, несмотря на оживленную улицу, было тихо, если окна могли быть закрыты. Номер был очень чистым по прибытии. Приятная особенность в том, что на столе есть розетки для 3 различных типов штекеров, замечательно, потому что мой конвертер не работал. Хотелось бы, чтобы в алькове в коридоре было зеркало, входящее в нашу комнату, это облегчило бы подготовку, когда туалет занят. Ванная комната была хорошей с краном MOEN (Да! нет подключать раковину к ко - смешивать теплую и холодную воду) , вы используете обе руки, чтобы сдвинуть открыть две душевые панели для входа. Декор был приятным, и я не видел никаких признаков сильного износа. Навесные панели было трудно закрыть, если вы не очень высокий человек, чтобы добраться до ручек удилища, поэтому, если вы аккуратно дергаете через интервалы - Viola! - проблема решена.
Холодильник не очень хорошо остывал - что я заметил только через 2 дня, к сожалению, с лекарствами на хранение. Вы бы не смогли использовать его в пищу. Был вопрос цепи поставок кофейной капсулы с провайдером отеля, поэтому легкое решение - заскочить за угол в магазин для нескольких.
Отмечу несколько возможных недостатков, которые могут стать проблемой для некоторых путешественников: Очарование отеля в том, что он находится в очень историческом ряду таунхаусов 1800-х годов. Как таковые, хотя общие помещения вестибюля и очень прекрасный ресторан, Скофф и Брантер, были удобными - - мы очень полагались на ветерки снаружи , вентилятор и открытые окна, чтобы сохранить прохладу в номере. AC заходит так далеко только в архитектуре старых зданий. Есть лифт для передвижения вызов посетителей - помните о неровных поверхностях при использовании лестницы (они очень четко обозначены отелем) . Освещение в коридорах атмосферное, но тусклое - может стать проблемой для слабовидящих людей.
Расположение отеля было идеальным. Станция метро Глостер-роуд была прямо там, от которой можно было соединиться с линией Пикадилли (справа на/от Хитроу) , Кругом и районной линией. Вы можете прогуляться по многим ресторанам (Кафе Чука было жемчужиной, Херефорд Армс был дружелюбным и хорошим, и в доме Scoff & Banter был хорошим) магазины и зоны интереса (который был в некотором смысле, самая веселая часть нашего визита, знакомства) - Кенсингтонский дворец и сады, V&A, Музей естественной истории, Royal Albert и т.д.
Сотрудники стойки регистрации были в целом, полезны, приятны и отзывчивы, предоставляя указания и ресурсы для запросов.
Превосходно расположенный, легко дойти пешком до Музея естественной истории, V&A и не слишком далеко от Harrods, Гайд-парка, затем на Букингемский дворец, Биг-Бен, здания парламента и Вестминстерское аббатство. Станция Глостер Рд так близко к отелю и поэтому вы можете сесть на поезд до Хитроу. Отель не современное, изящное сооружение, а прекрасное старое здание, построенное для другой цели и эпохи; однако какие бы проблемы это не обеспечивало в основном компенсируются прекрасным обслуживанием клиентов, удобством области, не говоря уже о завтраке "шведский стол". Я просто должен упомянуть джиннитон из ревеня в баре... ..чтобы умереть за. Надеюсь, скоро вернусь.
Идеально прекрасный отель, который находится рядом со многими великолепными достопримечательностями Лондона. Понравился музей Виктории и Альберта, экскурсия по Букингемскому дворцу, и посещение Хэрродса. Замечательный завтрак "шведский стол" с кофе или чаем, соками, крупами, йогуртами, сырами, хлебом и роллами и сладостями, яйцами и колбасами. Хороший сервис.
Отель очень хороший с исключительным гостеприимным персоналом (Бота, Нин, Шивам, Сеселия Кази) и персоналом фронт-офиса (Джанет) Я не был очень хорошим во время моего пребывания, но они сделали все возможное, чтобы сделать пребывание комфортным Кровати и подушки очень удобными
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
