Я останавливался здесь в ноябре 2013 года на день рождения своей партнерши. По прибытии в отель нас отправили в наш номер, причем нам даже не показали номер, в котором мы будем останавливаться (это не так уж сложно), а на пути в номер мы проходили мимо номера, рядом с которым на лестницах лежали тарелки с едой. Эти тарелки так и пролежали там все три дня, пока мы там были!!!!! Я бронировал через веб-сайт VIP-номер, за который заплатил довольно много, но в итоге нам достался номер, который явно не соответствовал брони. Он был больше похож на кладовку. Я лично не рекомендую этот отель, пока они что-то с этим не сделают.
Не уверен, что это хороший 4-звездочный отель, но мне понравилось. Номера маленькие, хотя больше тех, в которых я останавливаюсь обычно, но в номере было достаточно места для наших вещей и для передвижения. Дизайн номеров красивый. Минусы - в номере довольно быстро становится жарко, одна из плиток на полу в ванной была треснута. Я не знала, что я должна заплатить £50 залога при регистрации в качестве гарантии за возможные убытки, но эта сумма просто бронируется, но не снимается с вашей карты. Персонал очень профессиональный и готов помочь, завтрак, как мы и ожидали, континентальный, я бы приехал сюда снова.
Оплатили номер Executive King, а в итоге получили коморку, где сложно разойтись даже 2м людям, с 2мя сдвинутыми маленькими кроватями. Это было возмутительно, поскольку намерено бронируя по завышенной цене, мы рассчитывали как семейная пара получить хотя бы нормальную двуспальную кровать. На просьбу поменять номер, нам ответили, что в отеле нет вообще таких номеров с одной большой кроватью.
В одну из ночей сработала пожарная сигнализация, да так, что можно было просто оглохнуть. На ресепшене на звонки не отвечали, было непонятно убегать или продолжать "спать". В итоге, оказалось, что ошибочная сработка системы.
Типа 4-х звездный отель, но ни тапочек, ни халатов не предоставляют.
Завтраки - без яиц, только за доп. плату.
Расположение - за эти деньги можно поселиться в приличном отеле поближе к центру.
Из плюсов - продуктовый магазин напротив.
Отличная Цена и Расположение, но Плохое Обслуживание опускают его...
Останавливались здесь во время недавней деловой поездки. Цена была отличного качества. Сам отель не выглядит как отель, и стойка регистрации находится в кафе, которое выключен, но не вызывает проблем. Персонал казался выдвижной, когда я зарегистрировался и был очень прямым, я спросил о элитном форме схему Best Western, могу ли я зарегистрироваться на нем, ответ был не, не теперь делают это во время отъезда, само собой разумеется во время отъезда я попытался сделать это, и мне сказали, что вам нужно сделать это по прибытии и не сможете этого сделать сейчас! - Довольно причудливая и часть раздражало! Номер был маленький, но чистый и все, что нужно, было легко доступен. Однако, много пометок о неблагонадежности стены почти того, если кто-то пинал их? Я был на стороне с дороги и шум транспорта формы снаружи, но все равно поезда стоит хорошо поспать ночью. Снизился на завтрак, ждал 10 минут, и никто не был там, чтобы поговорить со мной, спросил мужчина на ресепшене "отеля", просто хранится говорить их прибытие. Я не ждал немного долго и искал другой вариант. Очень плохой, чтобы не заслуживают признание, когда один из завтрака снижался. не думаю, что я остановился бы здесь снова независимо от цены.
Не будьте вводят в заблуждение!!!! Высоко советуйте, чтобы не останавливаться здесь!
Забронированный отель в течение выходных, далеко идущих фотографиями, ценой и областью.Меня во-первых приветствовал администратор от информации о Бронировании. com мы приняли решение заплатить в Евро. В день мы принесли сумму для Отеля в Евро, и Администратор не примет его. Мы согласованный, чтобы заплатить в фунтах. Плата за комнату составляла 188£ в течение двух ночей, мы передали 200£, и она спросила нас, имел нас меньший, нет пожалуйста, ничто. Мы вручили ее 190£, она посмотрела на него и ответила и сказала, что разве вы не получили фунты за 8£? Я ответил не, который является всем, что мы имеем, она ответила, у меня нет изменения, может вы идти через дорогу и получать изменение. В этом пункте я хватал и сказал, забывают его. Она тогда сообщила мне, что я должен дать депозит фунта в размере 50£, который я должен все же получить назад. Мы получили нашу карточку-ключ для номера и еще более раздражались после того, с чем мы сталкивались!Спальня была позором! Если я когда-либо сталкивался с вводящей в заблуждение информацией, это - ваш пример!!! Вы во-первых не могли переместить кровать, номер был настолько небольшим, вы должны были подняться по кровати, чтобы добраться до другой стороны, кровать была большой односпальной кроватью, это были 100% не двуспальная кровать! У меня есть нормальная двуспальная кровать дома, и кровать Отеля была только 3 / 4 из размера если не меньший!!! Один из света на стене был наполовину вывешиванием прочь и не было никакого холодильника, или сделайте интервалы в целом. Шкаф был также очень маленьким и не имел никаких вешалок или полок, чтобы убрать вашу одежду, это были две двери и ковер. Углубляя в ванную, которая снова походила на спичечную коробку, у нее не было двери только, что походило на скользящую дверцу шкафа со сломанным замком. Не было также никакого отопления, поскольку не работал полотенцесушитель с подогревом на стене. Плитки были повреждены душем и аналогично потолком по душу. Туалет казался заблокированным до нашего пребывания, как вода, казалось, не вспыхнула правильно.При нашем выезде была другая пара, выезжающая, и жаловалась на их размер номера, запах, гигиену, воздух - обусловливающий не работу, полное обслуживание и как они предоставили услугу и ответ, который они получили, было почти смехотворным!!!
Это - третий раз, останавливаясь в этом отеле в как много месяцев. Это - отель с отличным соотношением цены и качества в немного прочь - трасса, но очень удобное расположение. Номера отличные и чувствуют себя подобно дорогому бутик-отелю, и все работает хорошо. Удобные кровати отличные души и отличная отделка в номера дают чувство качественного отеля, но по очень разумной цене. Персонал на ресепшен очень доброжелательный и когда у меня была помеха на моем первом бронировании, оно было все быстро сортировано. Отличный завтрак подан в приятной столовой по разумной цене, и в целом это - мой Лондонский дом от дома.
мы прибыли в этот отель конец февраля в 7. 30 в пятницу вечером к бронированию мы сделали шесть предыдущих перед этим. Администратор встретил нас и дал нам наши ключи к execetive номеру, который мы забронировали и доплатили за. Когда мы пошли в номер, мы обнаружили, что это был подвальный номер без окна, мы спросили администратора, что произошло с execetive номером, который мы забронировали?? она сообщила, что это было всем, что они имели в запасе. При том, чтобы просить говорить с наблюдателем или менеджером она сказала нам, что была единственной там. Мы сказали ей, что номер не подходил и не, что мы забронировали!! Она была неспособна организовать любое дополнительное размещение для нас или сделать любые предложения. Нам сказали перезвонить завтра, чтобы видеть Moin менеджер, который много не помог нам в странной стране с нигде не останавливаться в течение ночи!! Мы должны были выйти в холодную влажную ночь пятницы и пойти ближайшая служба такси, чтобы найти отель. Мы были очень разочарованы нашим впечатлением и не будем останавливаться ни с одним из их отелей снова.Лайан и Мэри Ирелэнд
Отель удобно расположен, рядом с метро и для моего курса на следующий день.Номер был неплохой, но мой душ был чуть теплым, который был ужасным и не приемлемым в любом отеле. Без щетки туалета в ванной.Завтрак нормальный, но кофе, не очень жарко.WhenI пошел в выезд, была проблема, когда сработала пожарная тревога, которая заставил компьютеры смириться с заказа. У одного администратора не было пароль, чтобы вернуться в него! Никто не ответил на все звонки. Это было 8:15 и очередь заплесневел. К счастью, еще один из сотрудников вошел в свою работу и смог помочь. К настоящему времени - 15 минут - я собирался быть поздно в мою встречу, к которой я планировал ходить пешком, поэтому я попросил, чтобы они заказали нам такси, которое было сделано за их счет. Когда таксист подвез меня - десять минут спустя, он спросил меня, что я думал об отеле. Когда я начал говорить ему о моем опыте, он сказал мне, что у них постоянно были компьютерный отказы, и что он часто пришлось переселить недовольных гостей в других отелях.Это совершенно неприемлемо, и я очень разочарован. Я сказал организации APPI, которая порекомендовала отель как хорошее место для отдыха, и они будут к удалению его из своего легко списка.
Отель, кажется, недавно отремонтирован, но номера крошечные в центре, которую я не мог переехать в душе или оставить что-нибудь в ванной, так как раковина захватывала территорию все место, поэтому мне пришлось оставить свою косметику в крошечном ресепшн, который был настолько крошечным, но в номере не было достаточно места, чтобы поставить мой ноутбук, что помешало мне поработать над кроватью. Кроме того, было устройство кондиционера из моего номера, которое вызывало много шума, даже на ночь. Завтрак был нормальный, но не так много вариантов. Хороший персонал.
В течение моих выходными, у меня не было никаких жалоб на этот отель. Завтрак был хорошим. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Хороший и чистый номер! Отель находится в 2 минутах ходьбы от метро.
Отзыв "Best Western" отеля Maitrise ", Лондон, Англия
Расположение отличное. Отель расположен близко к станции метро, открытой ж / д станции и очень удобным автобусным маршрутам. Персонал готов помочь вам любым возможным способом. Отель очень чистый, хотя двуспальная кровать была немного маленькой и неудобной. В общем, это очень хороший отель с хорошим соотношением цены и качества.
Мы останавливались в номере 008 в пятницу 24 th марта 2017. Номер - номер на цокольном этаже, без окон. Мы приехали и открыли дверь в черный как смоль номер, так как не было окон. Мы вошли, и мой муж пытался найти места для электричества, чтобы объясниться. Я вышел заранее и отваливалась три больших шаг в комнату. Я попал в колено, локоть и томленая. К счастью, я не поражал угол кровати, так как мои травмы могли бы быть и хуже. Я сказал администратору, который сказал, что она сообщит руководства. Номер был вонючий из-за отсутствия он находится в номере. Все, что нужно, это знаком за дверью, поэтому предупреждения ступенек. Я только что нашел отзыв, датирующийся с марта в прошлом году той же самой вещи, происходящей с кем-то еще. Боюсь, что кто-то будет серьезно ранен или сломает что-то. Пожалуйста, будьте осторожны, если вы в этот номер или лучше все еще не остановились в этом отеле.
Я очень беспокоился по, чтобы остановиться здесь, прочитав плохие отзывы, но мы уже забронировали его, и главная цель нашего пребывания было то, чтобы остановиться в Лондоне, чтобы смотреть Короля-льва в театре (который был восхитительным). Мы останавливались здесь на 17 th марта. Мы жили в люксе, 2-х местном номере 126, я думаю, это был большой номер, в ней был диван в нем и огромная кровать! Должен был быть очень King, у нас не было окна, хотя, но это не важно. Мы останавливались здесь с моей мамой друзей и сестрой, и их номер был намного меньше, но это было уютно, мы продолжали настаивать, чтобы мы обменивались, так как нам не нужна кровать, что размер и уютные номера выглядели довольно хорошо для пар! Однако, обмен должен был бы очень лайма на одну ночь. Единственным минусом было то, что у нас сработала сигнализацию только от душа, да, горячий душ, но не выделять сработала сигнализацию, хотя это не беспокоило нас, главное беспокойство будет брать кого-то еще, так как он находится рядом с 11 вечера. В целом это хороший отель на одну ночь, дружелюбный персонал, хорошее расположение, я бы остановился здесь снова, если я должен был быть в лондонском районе, отель не такой плохой, плохие отзывы пишут
Удобная кровать, вводящее в заблуждение описание номера
Этот отель хорошо расположен, рядом с метро и автобуса.Я забронировал номер люкс, но оспорю то описание, так как он воск только размер стандартного номера.Большая двуспальная кровать была как "- большой и очень удобный.Однако, некоторые из других описанных блюд были вне отеля, например, тапочки и халаты; классифицированный кофе и туалетные принадлежности. Я действительно получил обещанный подарок (часть пирога), когда я спросил, что было хорошо.Кондиционер работал хорошо. Большие полотенца в ванной и хорошо континентальный завтрак. Не был по взятому вечерних хорошими, но это может быть я.
Как обычно член отелей BW, иногда вы получаете сюрприз, некоторых ради некоторые для плохо. Когда я увидел этот отель в первый раз и узнал, что парковка в трех кварталах была под рынком Килберна, я думаю, здесь мы ездим, одно из моих которых нельзя было бы разрешить, идущий пудинг, но я рад сообщить, общее впечатление было не так уж плохо, номер был чистым и свежим, с отличным душем, Wi-Fi немного медленный. Персонал был очень приятным. Меню на ужин, не роскошные, но с большим выбором блюд в нескольких минутах ходьбы. В целом, отель был Отличным соотношением цены и качества, когда вы стоите по сравнению с отелем Прему, тем более, что премиум владелец карты. Парковка была безопасной и безопасной и 10£ для быстро.
Относительно маленькие номера и небольшой запах сырости из ванной повлияли на том, что во всем остальном было очень здорово. Все места, которые я посетил, обслуживали и современными, и отель был довольно тихим, учитывая, что он находится на главной дороге. Легкий доступ к железнодорожной станции напротив делает для Оперативный трансфер в Euston и снаружи.
Электрический пошел выключать, поэтому нам пришлось поменять номер в номер, где душ течет, о котором они знали. Вернулись обратно в наш первоначальный номер, куда электричество отключилось выключать снова, а потом найти там, больше не были номера. Это похоже на выглядит красиво be&M, но мусорное соотношение цены и качества.
Я останавливался в Best Western отеле Maitrise "во время деловой поездки. Я могу описать опыт в двух словах - ужасный.В номере не было окна, и был через мили коридоров в подвальную район. В номере пахло сыростью, которая была, вероятно, потому что дверь в душе не закрыл и на полу в ванной, как только был включен душ. Мы были оснащены одним большим полотенцем только. Я должен сказать, что самая Потрясающая вещь в том, что кран был ориентирован слишком далеко от фактического бассейна, и вода переехала Сиде и на стойку, а не в бассейн!Когда мы въезжали администратора, дала нам ключ от номера и количество, то подается с учетом назад из лифта, чтобы сделать внезапную заменить номер, и не скажет, почему кроме 'есть проблемы ". Она не шутил!! Другие гости также пожаловался, когда мы регистрировались.Как частый посетитель Лондона по делам и должно быть худшим ночным опыт - это было похоже на эпизод Fawlty Towers.
Номер был довольно маленьким, и у меня не было окна, которое не было идеальным. В номере пахло сыростью, когда мы вошли, и фотографии на веб-сайте вводят в заблуждение к тому, как на самом деле выглядит номер. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным и кровать и подушки очень удобные. Мы чувствовали себя очень некомфортно ходить пешком от железнодорожной станции Килберна до отеля, так как район ужасные (не знал об этом до того, как мы приехали), поэтому, если вы останавливаетесь здесь, я советую идти от станции Парка Килберна вместо этого. Я не вернусь.
Изначально мы то номером 313 по прибытии, так как моя жена просила номер с окном, чтобы понаблюдать вокруг. Единственным видом из этого окна было то, что я могу только предположить, был дымоход вытяжной из кухни. Это не было проблемой. Первоначально мы должны были вернуться на ресепшн ключ от двери, который нам дали, не работал, проблема, что, по крайней мере, еще одна пара, перенесенная от в тех первоначальных в 10 минутах. Как только мы вошли в номер и начинали обосновываться в, была поп-музыка от выключателя около двери ванной, и свет спальни гас, затем пришел и вышел снова. Это, кажется, было бесплатным кабелем в выключателе и чрезвычайно опасно. Мы вернулись к стойке регистрации и дали номер 310, в котором не было окна вообще. Тем не менее, этот номер не был без его собственных опасных проблем с электрооборудованием. Выключатель света в ванной опасно больше не примыкает к своей до драгоценного шагах в стене, таким образом, отдавая его невозможно было выключить свет в ванной комнате. Так как это была единственная проблема безопасности, мы решили, что могли бы жить с этим, так как мы остановились только на одну ночь, и я мог использовать свое пальто в качестве разливного excluder, чтобы скрыть световое излучение из-под двери ванной.Завтрак континентальный и не очень хорошо обставлен и отличный выбор. Если вы хотите приготовленный завтрак, то он бесплатный.
Этот Отель самый худший, в котором я когда-либо останавливался. Я занималась деловую поездку на одну ночь и забронировал номер на двоих. Номер, который мне дали, был очень маленьким, вы даже не могли даже пространства. Я попросил и умолял, чтобы переодеться после того, как администратор настаивал на том, что не было никаких более свободных номеров. После того, как еще один сотрудник нашел другую комнату для меня, я взял его, потому что он был больше, затем обнаружили грязные штанишки в номере, туалет не мог вспыхнуть, раковина в ванной была грязной. Я зарегистрировался в 13:30 и выезжал в 7 вечера. Я не хотел остановиться на ночь. Я бы потратил впустую свои деньги, что остановился бы в этом отеле, где персонал был грубым, и они были ОБМАНЩИКИ, и отель был грязным. Горничная постоянно клясться, когда я пошел вниз по лестнице, она убирала. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь и тратьте свои деньги, я призываю вас доплатить за Чистоту и дружелюбие. Через дорогу к отелю Marriot вместо этого. Никогда в жизни не был бы я бронировать этот отель снова. НИКОГДА
В номере 305, идеально подходит для путешествующих в одиночку. Чистый и аккуратный. Отличный завтрак качества (полный английский язык) на уровне 7£. 95, местный к метро Парка Килберна. Единственным недостатком является то, что есть вентилятор кондиционера, работающие на одну ночь в задней части отеля, так что, если эй чутко, может быть, это не отель для вас
Останавливались здесь на одну ночь и выселился поздно вечером и выехал рано утром.Отель чистый. В номере не было окон. Номер был чем-то вроде Mission найти вверх и вниз по лестнице в и на улице вьющийся вокруг уголков. Номер был чистым и удобным. Станция метро в 10 минутах ходьбы
Не очень хорошее обслуживание - обман roomdescriotption.
Рай для семьи из шести человек приехали сюда - 3 двухместных номера. Когда мы бронировали отель, у нас был выбор "Окна или окон". Мы забронировали все три номера с окном. По прибытии только один из них был с окном, и персонал не мог быть более равнодушным. Дал нам возможность полного возврата затрат найти другой отель или остановиться в номере без окон.Сам номер был okei размера.Ванная на одном из номеров затопляла водой, когда мы принимали душ. Когда мы пожаловались на ресепшене об этом, что они не заботились.Общий уровень обслуживания в этом отеле не был, как и ожидалось. В описании номеров вводило в заблуждение. Стандартные номера был нормальным.Не остановился бы здесь снова и не буду рекомендовать его другим.
мы останавливались в течение 3 ночей за Праздничные выходные Первого Мая, в субботу до вторника в номере 405. Мы нашли номер и удобства очень хорошими, железнодорожная станция только через дорогу (станция Килберн Хай-Роуд), 2 остановки и приблизительно 10 - 12 минут в лондонский Юстон и обычно 3 поезда в час. Мы нашли номер чистым, умным и ванна и душ превосходный, кровать немного фирмы (лучше это, чем отвисший, по моему мнению). Мы нашли персонал очень предупредительным, места общего пользования чистый и опрятный. Завтрак был хорошим, мы не попробовали ресторан, хотя соблазнено. Единственный недостаток, который мы имели, был то, что окна не открыли и нуждались в вентиляторе на том, поскольку стало слишком жарким без. Вентилятор был немного шумным. Однако мы останавливались бы снова, и вероятно будет когда-то скоро.
Регистрация была эффективной, и леди была вежливой. Номер напомнил нам о кэмпинге, что мы когда-то владели, где когда-либо дюйм места максимизируется для функциональности. Кровать была удобной, и номер был чистым. Электрические чайники и кофемашины были там, как были туалетные принадлежности, но мы никогда не использовали их. Единственное схватывание было шумом от дороги, сирен, сигналов автомобилей, гонок на автомобилях, люди, кричащие.. все это продолжалось. Но это - занятая часть Лондона, поэтому, это должно было ожидаться. однако, окна не сделали ничего, чтобы ослабить шум.
Останавливались в этом отеле на 2 ночи, когда работал в Лондоне. Персонал очень дружелюбный, завтрак очень хороший, wifi отличный, он чистый, а Проезжайте по вокруг. Тем не менее, размер номера отпугнул меня. Это было довольно неудобно для движения, и в нем не было достаточно места для моих туалетных принадлежностей и персонала в ванной. Здесь нет окон, и кажется, у которых нет такого количества номеров с окнами.
Я останавливался на 4 ночи и очень приятно провели время в этом отеле. Персонал просто потрясающий, очень дружелюбный и готов помочь в любом случае, они могут. Я приехал рано, и хотя я сказал, девушка на стойке регистрации (жаль, что я не знаю ее имя, так как она была ангелом), что я мне оставили багаж и зарегистрируюсь в неудобно времени, она быстро подтвердила, что мой номер был готов, и мне разрешили раннюю регистрацию (без дополнительной платы). Номер был удобным (я путешествовал в одиночку) и предоставляет хорошие удобства (все для приготовления чая и кофе, и т.д.). Wi-Fi был превосходным. Я обнаружил, что ванная была большая, чистая и душ был отличным.Расположение отличное, так как до него легко добраться куда угодно в Лондоне (открытая станция Килберн Хай-Роуд) минуте и станция метро (Парк Килберна, для линии Бейкерлу) 2 - 3 минутах ходьбы. Автобус № 16, на котором можно доехать до / от станции Виктория и останавливается прямо перед отелем.Я питался в ресторане, и еда была хорошая, по разумной цене и отличное обслуживание.Определенно остановился бы здесь снова.
Теперь это странное. Сам отель чистый и удобный, но проверяйте свое бронирование, так как во многих номерах нет окон. Вы идете внизу и ниже той глубины отеля, и коридоры и номера, так что, как и ожидалось, очень темно. Вы можете заплатить, чтобы получить номер с окнами. Лично я не против этого слишком много по мере необходимости бюджетный номер на одну ночь, но очевидно, некоторые чувствовали бы себя неловко из-за этого.Номер очень маленький с дверью ванной, только с видом на полпути, так как это заблокировано кроватью, которая заблокировано стулом, который заблокирован регистрации. вы получаете фото.Близко к станции метро, что удобно. Starbucks и Tesco напротив для закусок и кофе. Лично я больше сюда не вернусь, но это сработало для этой поездки.
Я посетил этот отель на однодневное пребывание после похода в театр накануне ночью. Я должен сказать расположение номера, который мы имели, было очень тесным и если бы вы не знали человека, вы были арендой жилья с очень хорошо движением к туалету, было бы довольно неудобным из-за только раздвижной двери, отделяющей вас! Дверь ванной нашего номера не закрывалась должным образом, но к счастью я останавливался со своей мамой, которая к счастью мы знали друг друга очень хорошо.В общем у них были принадлежности для приготовления чая и кофе, и остальная часть отеля была прекрасной, и завтрак был прекрасным и включал разнообразие, такое как блины, вафли, тост, круассаны и свежие фрукты. Персонал был прекрасным и расположение, мудрое, это была только короткая прогулка к станции метро за углом и автобусной остановке, которая прошла на Оксфорд-Стрит, через дорогу перед местным небольшим экспрессом Tesco.
Мы забронировали номер в отеле на ночь субботы передо днем на стадионе Уэмбли, празднующем Вазу FA с Саут-Шилдсом. Номер был маленьким, но с очень хорошей и удобная кровать. Там также была очень хорошая ванная комната с большим двойным душем со всеми доступными туалетными принадлежностямиЗавтрак был очень вкусным, мы выбрали полный Английский завтрак.Также вы можете оставить свой багаж, прежде чем вы зарегистрировались, а также после того, как вы бронировали отель, чтобы спасти вас с его по Лондону без дополнительной оплатыЕдинственная трудность была у нас были: мы не имели удостоверения личности с фото и почти не получили номер, который мы забронировали.* Провел, ЧЕЛОВЕК - возьмите УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ С ФОТОГРАФИ да *, то сэкономите много проблем.
Если вы хотите спать в размером с коробку коробке без окон, то вы доберетесь до джекпот!!Избегайте номер 113 как чумы, это было первым номером, который они предложили нам, чтобы сказать, что я был оскорблен, было ничего не сказать, дверь, открытая на кровать, буквально!! И вонь, хорошо я мне оставили это вашему воображению, мой муж горячий ногами это к стойке регистрации, прежде чем я даже сказал что-то и попросил нас быть тут же переселили в другой номер, честно говоря, они не были, интересно, сколько раз это происходит!! этот номер был маленький улучшением и без запах канализации, результатом.Я думаю, что получил максимум 2. Сон 5 часов, подушки были очень неудобными и пахли несвежей кухня, мой света, таким образом под дверью от света коридора, очень раздражало, стены тонкие как бумага, вы можете слышать практически все, наш сосед наслаждался пакет чипсов примерно в 5 утра!!!Один маленький наггетс, душ был очень хорошим, мы не завтракали там, но наш друг сделал и сказал, что это было очень хорошо.Когда мы выезжали, портье спросила, если мы наслаждались нашим пребыванием, я сказал, что мы не сделали, в котором она улыбалась мило мне и не давал со своими обязанностями!!
Мы остановились в отеле в течение двух ночей в то время как в Лондоне для свадьбы. Прочитав некоторые отзывы, не всех очень бесплатных, я был скорее заинтересован. Однако, отель был прекрасным, наш номер был довольно небольшим, но хорошо меблированным и удобным. Было окно, но это смотрело на очень неряшливую стену, голуби, очевидно, усаживающиеся на насест поблизости! Мы отсутствовали большую часть времени, хотя у поэтому действительно только необходимой удобной чистой кровати и нас было это. Континентальный завтрак был очень хорошим и весь персонал, приятный и доброжелательный. Если вы останавливаетесь, вы можете, вероятно, попросить номер с окном, у которого есть лучший вид! Хорошее качество за цену мы заплатили
Хотя они не сделали действия мои запросы. У меня была двухкомнатная двуспальная кровать - отличный душ и большой экран телевизора. Они были очень предупредительными и гибкими, я вернусь для бизнеса. Хотя область не отличная - Автобус 16 прямо к Городу вне 20 минут и через дорогу 2 остановки вокзал Юстона
Мы останавливались здесь в течение одной ночи, отличного расположения и легкий добраться до из открытого Юстона, но, персонал был хорошим, когда мы выехали на следующий день, персонал спросил нас наше мнение, я сказал, что номер был небольшим, персонал ответил, что это было одним из самых больших номеров. Если ваши только 2 фута высотой и очень тонких строят его идеал, иначе не останавливаются там, номера очень тесные.
Не уверенный в предыдущих отчетах, но с моей точки зрения это был очень хороший отдых! Отель - короткие 5 минут ходьбы от Парка Килберна и хорошо закончен персонал, доброжелательный и радушный - у меня действительно было краткое затруднение вокруг ID, но кроме который никакие проблемы У меня был номер без окон, и он был прекрасным, хороший кондиционер и хорошо закончился, нет это может не быть самым большим из номеров, но я останавливался в намного меньшем! Да это - хороший отель, и я рекомендовал бы, чтобы / останавливались снова
Останавливались здесь в течение одной ночи в выходные - номер был прекрасным, кровать, очень удобная действительно, и действительно получал сон хорошей ночи. Не любил ванную очень, хотя и ручка прибыл от стены, дрянной бит. Хорошее расположение и кровать, хорошая, питания для быстрой остановки как моя, были
Я останавливался здесь на протяжении месяца. Персонал отеля сделал почти все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным. Так же, как и любые другие London в отелях маленькие, но особую заботу персоналом отеля, было незабываемым своим пребыванием. Служба уборки номеров на высшем уровне, персонал на стойке регистрации просто замечательный, а персонал ресторана всегда готов сделать немного больше. Очень впечатлен и очень рекомендую.
Хорошее соотношение цены и качества, особенно если вы короткие!
Дружелюбный, внимательный персонал, чистые места общего пользования и номера, очень удобная кровать и замечательный душ, всего хватает, был номер, были маленькие маленькие, оскорбленные наготове от остановок сухого после удивительного душа, а затем одевания! Но отличный отель, иначе!
Мой друг и я останавливались здесь на одну ночь, чтобы принять участие в соседнем концерт. Я выбрал отель, в основном из-за его отеля добраться от M 1 и расстояние до места проведения концерта.До нашего прибытия я заметил номер, за который я заплатил, было дешевле, чем когда я забронировал его. Я позвонил Best Western, и они были очень любезны и поняли и поменяли мой заказ на номер люкс с видом на город за более низкую цену. Пока неплохо.По прибытии отель был немного липкий выглядит снаружи, но это не проблема для нас. Леди, которые приезжают представители фирм Эз нас, была прекрасной и перевёл нас в люкс (127), который был очень любезным. Нам потребовалось некоторое время, чтобы найти наш номер, и мы остановились в подвале отеля в номере без окон. Мы ummed и ahhhed о замечу чего-то, но так как мы хотели хороший ночной сон, мы думали, что вернемся с ним и не в восторге днем утром. Был хороший кондиционер, поэтому в жаркую погоду, мы думали, что это может быть лучше.Нашей первой проблемой был запах везде по всем коридорам отеля, а также в наш номер. Пахло марихуаной, которая через некоторое время стала очень стимулированием тошноты. Я не знаю, является ли это освежитель воздуха, они используют, но это была очень острой.Мы спали хорошо, и кровать была очень удобной. Мы работаем в работах с увеличением часы, поэтому мы с нетерпением ждали хорошего ленивых утра. Было немного дорожного шума, пока мы ожидали быть в центре Лондона. Однако, в 8: 30 два уборщика начали общаться возле нашего номера, которые были в к крику. Только, чтобы обратить внимание, в котором мы разместили табличку "Не беспокоить" в нашу дверь. Мы думали, что решили немного времени, чтобы они успокаиваться вниз, так как мы знали, что они работали. Через 45 минут разговора и орал снаружи нашего номера у нас было достаточно. Мой партнер открыл дверь в уборщика мужского пола выдержанного снаружи, и спросил его, приятно, если он будет против, чтобы быть немного более тихий. Мы, по крайней мере, ожидали извинений, но мы были встречены ", я работаю 'и ничего больше. Мы были разочарованы, и хотя разговор был немного тише, он все еще мешал тому, чтобы мы наслаждались нашим ленивый утром. Я понимаю, что они работали, но они работают в гостеприимстве и должны, по крайней мере, признать табличку "Не беспокоить", и уровень шума, который они делали.Я не остановился бы здесь снова из-за этого. Это испортило наше путешествие.Положительные моменты легкостью добраться от M 1 и также близко к станции метро в случае необходимости. Кровать была удобной, а душ был очень хорошим.
Персонал вежливый и услужливый, но номер был на цокольном этаже, без очень клаустрофобного окна и как камеру, очень маленькая, хотя он был чистый, кровать удобная, не мог получить повышение класса номера, так как отель был полон. Континентальный завтрак и очень хороший
Останавливались здесь на пару ночей во время деловой поездки в Лондон. Он расположен в трех остановках от Paddington на линии Бейкерлу и всего в 100 ярдами со Станции метро, так что хорошее расположение.Однако, хотя номер был очень чистым и хорошо обставлен, это был номер на цокольном этаже, без окон, поэтому я не рекомендую именно этот номер.Персонал в целом был очень приятным, но это не будет остановкой отдыхающих.Он сказал, что это разумная цена и удобное расположение к метро.
Я проходил ночное в Лондоне, и этот отель идеально подходит мне. Мой номер (, номер 411), был маленьким, но в нем была двуспальная кровать, сейф и холодильник.Ванная современная, и туалетные принадлежности предоставляются, как и много полотенец. Душ был отличным кстати!Если вы приехали в Лондон туристом, этот отель, возможно, немного далековато для вас, но это всего 3 / 4 минуты пешком от станции метро Парка Килберна.Депозит в размере 50£ подлежит оплате по проверке - в, мой был возмещен назад моей дебетовой карте сегодня (27 / 06) от 21 / 06 проверок - в, приняв во внимание 'рабочие дни' и выходные. Никаких жалоб.Хороший персонал на стойке регистрации, Главной улице Килберна на пороге, я бы остановился здесь снова.
Это действительно плохо. Особенно я могу сказать, что не было места для хранения вещей, дома не чистые и очень маленькие номера. Персонал дружелюбный и любезный в recepiton, но у Нас был к измененному наш отель на второй день. restausrant внутри был ужасным. Я ел худшую пиццу. Но напротив отеля вы можете найти Tesco купить бутерброды.
не бронируйте здесь действительно плохую работу с клиентами
Я ужасно провел время в этом отеле. Я забронировал номер через Booking. comпосле понимания (моя ошибка, я понимаю) мне не нужно было к этой дату, я связался с моим агентством по бронированию, в течение 30 минут после незабываемую ошибки. Мой турагент кооперировался с отелем, чтобы узнать, могу ли я поменять свою дату. Отель не ответил на 20 дней к моему расстройству. Мой агент затем связался с этим отелем еще более чем 11 раз.Я также в какой-то момент позвонил в отель, объяснила моя ситуация, леди, которая ответили по телефону, отказался дать мне свое имя или сказать мне, что она сделала в отеле, она продолжала сказать мне позвонить вечером, когда менеджер был. Она была очень грубой.Менеджер отеля действительно в конце концов соглашался позволить мне поменять данные отеля, однакок моему большому удивлению меня попросили заплатить избыток 147£ 00 фунтов. Это никто внимания не обратил мне. Я считаю, что этот отель только заинтересован деланием денег и не хватает гостеприимстве. Я разочарован управляющий. Тревожным производители - просто грабеж!!!!Сузи
Мы забронировали номер повышенной комфортности на годовщину нашей свадьбы, думая, что это будет как в описании, как же мы ошибались лишь обойти вокруг кровати, мы были на цокольном этаже, без окон, это скорее напоминал тюремную камеру, душевая комната была очень маленькой, кран только для раковины попал в раковину, поэтому каждый раз, когда вы стирали руки, вода брызгала по всему полу, что это не было соотношение цены и качества, не очень хорошее место, чтобы остановиться
Я забронировал этот отель через Booking. com, мы приехали, чтобы посмотреть лучший Гайд-парк по прибытии, я был очень разочарован, мягко говоря, регистрация, был непривлекателен очень вонючий и ужасный запах сырости, администратор был расцеплен и выглядел скучающими, не профессиональный совсем, номера очень маленькие и простые с мухами, застрявшими на стенах в окнах и грязных подоконниках, ванная очень маленькая и простая и в номере стоял ужасный запах, это не нигде, я бы остановился, знали меня, что это было похоже, выбор блюд на завтрак скудный, это только легкий и что-нибудь более, что вы должны платить за это, не написано на сайте booking. com, я нахожу его довольно неприятный, что английский и путешествуете в английскую столицу, что свинина находится не в меню не было бекона, позволили на выбор блюд на завтрак только говядина и индейка! Я не рекомендовал бы этот отель, и я не вернусь
Некоторые проблемы здоровья и безопасности, но в целом нормально
Как старший участник этого места; как со всеми моими отзывах, я дам уравновешенное, определенное отражение моего пребывания. Останавливались здесь в течение одной ночи в июле 2017.Расположение и Администратор. Отель находится примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро Парка Килберна на линии Бейкерлу. Адрес отеля написано, что отель находится в "Maida Vale", это не сильно правильно. Maida Vale находится в районе Вестминстере, прямо на грани городка Аббатства находится в нескольких метрах от отеля. Он также находится на некотором расстоянии от станции метро Maida Vale. Отель расположен в оживленном, 5 дорог и эта дорога оживленных 24 / 7.При регистрации администратор настаивал на том, чтобы я дал фотографический Wi-Fi-сети, несмотря на возможность произвести распечатки из бронирования, что она не сдвинула бы с места. Тогда я указал, что Иммиграция (отзывы об отеле) Заказ 1972 года не требует, чтобы британские людей предоставили фотографический я при регистрации. Не было никакого ответа на мой комментарий, и я был забронирован номер без какого-либо вопроса. Не было никаких проблем с отношением персонала при выезде, но это был другой человек.Номера. У меня был двухместный номер и так как он был очень жаркий день, я был благодарен за кондиционер, оставляемый на минимуме, номер был приятно и прохладно. Некоторые оборудование в номере были в плохом состоянии, посмотрите фото искаженного абажура. Также сейф был сломан и не работал. Комната была чистая и удобная кровать.У меня есть некоторые опасения по поводу здоровья и безопасности. Была пробка в ванной, которая сломана, и электрика была выставлена, я видел в других отзывах, что у других гостей были такие же проблемы. Самый большой из всех было то, что инструкции по огню и план того номера не касались номера или этажа, что я был. Я не уверен, был ли это старый план или что; но план показал мой номер как принимая душ, и не получили. Маршрут, это было на плане относительно пути того по лестнице, не было никакого похожая на месте этажа. Можно подумать, что я придирчив, но с недавним огнем в Башне Grenfell, пожарной безопасности в высоких зданий - беспокойство. Посмотрите на фотографию.Еда. Мы позавтракали утром, хорошая смесь и выбор еды. Никаких жалоб и никакого нормирование, вы можете взять столько, сколько вы хотели.Резюме. Хорошее место для отдыха, я бы не сказала отличная, просто хорошо. Район, где находится отель, не самая лучшая, и есть некоторые настоящие проблемы здоровья и безопасности, вместе с отношением со стороны персонала, я бы остановился снова? Нет.
Не знаю, тихо, что я сделал неправильно в предыдущей жизни, чтобы найти меня в 12x12 клетками без окон и пятен на стене. Какая свалка. Мы забронировали самое лучшее год назад, поэтому не знаю, почему я нахожусь в подвале. Отель предположительно полностью забронирован, что означает, что есть другие, переносящие также!
Я останавливался на две ночи, посещая Лондон.Давайте будем честными, этот отель не очень дорогой, так позвольте этому отвезти вас как, чего ожидать.Мой номер был тем, что я ожидал от лондонского отеля, но он был чистый и с кондиционером, который был включен в стоимость для прибытия. Некоторые детали в номере немного устаревшие, но, опять же, я не ожидала Ritz.Весь персонал, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания, был приятным и дружелюбным.Завтрак - континентальный шведский стол, который был обильным.Отель хорошо расположен для линии Бейкерлу, напротив есть также Tesco. Этот отель расположен на 5, который очевидно занят, но я не могу сказать, что был очень обеспокоен даже с моим номером, стоит прямо на ней.По моему мнению, некоторые отзывы слишком резки, но каждому свое. Я определенно остановился в худших местах, которые берут много гораздо больше.
Я провел несколько ночей в этом скромном, но удобном и современном отеле, и по прибытии в конце дня, все казалось как не лучшего, номер был не тот, который мы бронировали. К счастью, на стойке регистрации был замечательный и дружелюбный консьерж, который называется Ли. С его дружелюбный настроением он показал нам несколько номеров (несмотря на то, чтобы быть 3 часа ночи), пока мы не нашли прекрасный. Кроме того, он должен был также здесь помочь и предоставить нам наводящее на сомнения представление о том, что посмотреть и нагреть приветствия.Завершая, Ли обогатил наше пребывание в отеле Maitrise "!
Мы забронировали номер для месяцы перед приездом. Я также звонил за день до того, как убедиться в нашем номере было доступно. Есть только один номер, очевидно, для людей с ограниченными возможностями, которые предоставили нашего приезда. Первый номер, который нас поселили, был слишком маленький для передвигающихся на коляске, чтобы обойти кровать и туалет. У следующих двух была лестница у входа. Мы смогли обойтись четвертая вариантом, но дверные рамы такие узкие, чтобы попасть в ванную. Мы послали им по электронной почте Филиппу, менеджеру, и мы несколько раз просили, чтобы он позвонил нам. Мы ничего не слышали. Нам предложили бесплатный ужин в первый же вечер, но мы не считаем, что это удовлетворительно. Хотя персонал признал, что это была их ошибка, мы чувствовали, что было большим отсутствие ухода, и нам пришлось настаивать на другое место для продуктам спальни. Это очень досадно, стыдно, что пришлось быть постоянно возвращаться к стойке регистрации, и это заняло примерно за час до того, как мы наконец-то попали в четвертый номер. Отель должен поставить больше необходимости в проблемы доступности и поглазеть гостей с большей чувствительностью и уважением.
Я останавливалась во многих отелях в Лондоне, который я не могу понять, почему у любого могло получить обиды об этом отеле. Мне очень нравятся Лучшие западных отелях и деталь этот, она выделяется, чтобы быть одним из лучших, в которых я останавливался. Я была зарегистрирована и Raveca помощник управляющего и Эми, оба были замечательными на своей работе, очень профессиональный и вежливый. Raveca был очень милым и делал все возможное, чтобы мое пребывание было максимально удовлетворительным. Номера очень чистые, современные и есть все удобства, необходимые для приятного отдыха, Мой номер был очень тихим. Расположение также хорошее, я посещал мероприятие в Найтсбридж, и поездка прошла легко и быстро, я останавливался только на одну ночь, и он мне показался хорошим соотношением цены и качества. Что еще можно желать?Определенно остановлюсь здесь снова. Продолжайте в том же духе, ребята!!
Искал что-то менее чем 100£, чтобы просто потерпеть крах в в течение ночи после конференции. Рекламировался как номер без окна, но я был приятно удивлен, что я буду окно, оно просто посмотрело прямо на белую стену. Я останавливался на 3 резерфордах или на четвертом этаже.Номер был маленьким, но я ожидал этого. Кровать была удобной и чистой, и я хорошо спал ночью. Персонал на стойке регистрации был эффективным.Делает свое дело прекрасно для того, что мне было нужно. Я не остановился бы там для хорошего отдыха.
Мой сын и я останавливались на 2 ночи, когда нас поселили в номер на цокольном этаже с двумя односпальными кроватями, мы могли слышать ведется пары по соседству, так что никакого уединения и оживленный шум или холодильник / кондиционер наверху или позади нас. Так как номер в подвале там был почувствовали запах плесени и мог слышать в нескольких шагах от restuarnant лестница. При бронировании они должны информированных нас, что мы получили бы этот номер, поэтому у нас была возможность забронировать в другом отеле.
Быть забронировал номер в Best Western всегда особо меня страхом, так как они могут варьироваться, особенно в Лондоне. Тем не менее, этот был превосходным. Он находится в 1 минуте ходьбы от Килберн Хай-Роуд открытая станция (так 8 минут от Euston) на шумной главной улице с большим количеством ресторанов и магазинов. Наличие Tesco Express прямо напротив был исключительно услужлив.Мой номер был на первом этаже. Это был компактным, и окно посмотрело на кирпичную стену, но я на самом деле было ванной, что существенно изменение в лондонском отеле. Номер был чистым и хорошо оборудованный и со мной посетителями в один из самых жарких дней года, я был очень рад кондиционер.Мы ели в ресторане, хотя еда была ничего, для чего особенного написать домой об этом было вкусно и очень, очень хорошее соотношение цены и качества (жареная травяная рыба, овощи и картофельные клинья под десяткой). У меня был континентальный завтрак, но опять же, это было достаточно. Персонал был очень приятным, и мне очень понравилось здесь.
Опоздав на последний поезд домой из Лондона в субботу вечером, я нуждалась в срочном косметическом ночное размещение и забронировал этот отель по двум причинам: его непосредственная близость от Паддингтонского Вокзала (просто короткий перелет со станции метро за углом), и ее разумная цена (159£, который был на приблизительно £200-300 более дешевым, чем какие-либо другие отели, которые показывали доступность в такой короткий срок).Два парня, работающие здесь, ночная смена на рецепции была необщительной и не особенно привлекательным, который не был лучшим первый опыт, но forgiveable, так как я был последним бронь, что они не ожидали. Сам отель не продавал товаров комфорта, но персонал на стойке регистрации очень любезно указывал мне в направлении круглосуточного магазина за углом, который продает все виды еды / напитков / туалетных принадлежностей, поэтому я смог получить зубная щетка / паста и т.д. Мне сообщили, что мой номер был на первом этаже, поэтому я отправился вверх по лестнице, чтобы поехать в длинный и иногда запутанный лабиринт коридоров, которые скоро привело меня обратно вниз другой лестнице на нижний этаж.Номер, который я получил, был описан как "executive king", поэтому я не думаю, что было несправедливо ждать, что номер будет более удобно, по сравнению с обычным стандартным номером, но это с улыбкой меня был номер со всей мебелью номера бизнес-класса (диван, стол и стул и большая двуспальная кровать) закреплены в номер, не больше, чем средний уровень был номер.Я не мог открыть дверь в свой номер полностью, потому что это просто поражает диван, который был тесно звуки проемом - это может стать проблемой для людей с багажом, особенно большими чемоданами, и казалось, что что-то вроде опасности должно было быть крайней ситуацией, так как это сузило путь к двери значительно. Также, я должен был перетасовать боком в ванную, потому что кровать была так близко к двери, что дверь, только открытая примерно на середине пути.Используя стул заблокировал очень узкий одноместный номер - файл - только путь вокруг кровати королевского размера, которая была единственной площадью в номере. Персонал на стойке регистрации также попробовали родине чайника и хорошо исполнения десертами чая / кофе, и прикрепил к стене над столом, был скромный размера телевизор с большим выбором каналов.В номере не было окон вообще, просто гигант отразил стену, чтобы сделать его немного меньше клаустрофобию, и было помещение для голубей наверху, поэтому я проснулся высоким щебетание от рассвета на следующий день.Несмотря на, чувствуя себя слегка обманутым интерпретацией отеля "хозяина", я хорошо выспался в огромной удобной постели и наслаждался прекрасным тропическим душем утром, используя туалетные принадлежности, которые предоставляют номер. Дверца душа не закрывалась полностью, которая ведет к лужам на полу в ванной комнате, но это было единственным недостатком.Я бы остановился здесь снова только за его расположение, отель находится так близко к метро и пэддингтона и местных достопримечательностей (круглосуточный магазин был особенно услужливым, но я заметил, что были различные закусочные и другие магазины в районе). Это было немного Небезопасно ходить в районе ночью, но были в основном были оставлены улицы. Если я буду останавливаться здесь снова, то я обязательно попросить другой номер!
При регистрации я обнаружил, что сотрудники были грубы, не очень любезен, и я получил много пустых взглядов от этого конкретного рабочего, который был медленным. Еще один рабочий зарегистрировал 3 человек на протяжении потребовалось для нас, чтобы быть зарегистрированным, и она была очень дружелюбна и очень информативной, в отличие от девушки, которую мы пробовали. Номер был крошечным небольшим пространством, чтобы передвигаться вообще, но он был очень чистым и современным, и было хорошо для того, что мы хотели. Мы доплатили за завтрак и не были ни в одном месте, сказал, что это было только холодный шведский стол, если вы хотите горячий завтрак была другая дополнительная плата за это. Официанты, которые я нашел, чтобы быть очень грубым, молоко, которое было от на столе и мне пришлось просить 3 раза иметь другое молоко, и я встретил теми же самыми чистыми грубыми пристальными по фотографиям, которые мне дали на стойке регистрации накануне. На уровне 145£ в течение одной ночи это не было соотношением цены и качества и не было где-нибудь, я рекомендую или вернусь к снова. Я не придирчивый, и я, твердый сторонник вас, вы получаете то, за что платите, но за счет этого я был бы ожидаемых гораздо лучше.
Ужасное обслуживание и отдых в отеле, который некомпетентно управляют,
Я останавливался здесь в среду, 27 th июней и целое посещение были мрачными. От регистрации до выезда персонал некомпетентный, грубым и недоставал в информации ни о какой ситуации с горячей водой в отеле. Нам даже не сказали на стойке регистрации о ситуации, что котельная отеля была сломана, и не было горячей воды было доступно. Персонал был безразличным и грубым о всей ситуации. Мне сказали вскипятить маленький чайник в номере, чтобы помыться - нет ванны и маленькой ручной раковины! Не было никакого менеджера на сайте или доступен, чтобы справиться с ситуацией, так как персонал выглядел ограниченным и расстроен тем, как иметь дело с крайней ситуацией. У нас не было горячей воды для всего нашего пребывания - на одну ночь. Нам сказали, что вода возвращалась, но в некоторых номерах все еще не было ни одного - наш был таким.Я попросил частичный возврат денег за номер, который мне пришлось написать электронное письмо генеральному менеджеру. Мне предложили £50 - я все еще жду этого спустя почти месяц после нашего пребывания, даже при том, что меня уверили, что это произойдет в течение 7 дней.ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ И не соответствует с возмещением.Нам предложилиСам номер был чистым, но жарко и маленький.Единственный плюс отеля - его расположение к линии Бейкерлу - на этом все заканчивается. Окрестности не отличная.
Я хотел, и я получил хороший ночной сон, тишина, хороший душ утром, завтрак для начала плюс телевизор и чая в номере. Вы должны пройти кафе, чтобы добраться до администратора. Леди завтрака была довольно резкой форме, но я думаю, что это было из-за ее ограниченного английского языка. Я бы остановился здесь снова? Да, определенно, потому что очень удобно для Dupont и линии Бейкерлу и имел все удобства, которые я хотел.
Если вы не легли спать ночью, и привез огонь - номер шумоизоляции. Я НЕ рекомендовал бы этот отель.- "Номера повышенной комфортности на первом этаже" означает подземный цокольный шкаф без окон- "Экстрим пожарный выход" является лестницей, ведущей на бетонную стену- В номерах есть телевизор, но не отдаленный- Номера пахнут помесью канализационного резервуара и высокого класса, - тренажерный зал- Нет телефона в номере, лишает возможности позвонить на ресепшенОтель - шатко подземный лабиринт, который мог бы легко был сервисом фильмов Хостел- Этот отель волнующе небезопасно, и не прошла бы законного теста протоколов камина / безопасности- Если вы остановитесь в номере 127, например, то вам придется. Поднимитесь на лифте на 1 уличный этаж, перейдите через 3 пожарных дверей, прогуляйтесь с 4 по лестнице, пройдите через 2 пожарных дверей, прогуляйтесь с 2 лестничных пролетов и пройдите через один последний набор пожарных дверей. УдачиОтель расположен в graffitied крыса наполненное гетто напротив борделя и захудалых баров
Дружелюбный персонал, номер, идеально для короткого пребывания
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Регистрация и выписка прошли гладко, и завтрак был отличным! Номер: уровень 1, главная улица, на которую выходят, был тихим и удобным. Несколько щели в обоях тут и там, но нам понравилось.
Когда мы прибыли в отель, мы не зарегистрировались проблем и пошли в наш номер. Когда мы добрались до нашего номера, мы пошли, чтобы открыть занавески вместе с окном. Окно было полностью закрашено черной краской с черной стеной за ним, и окно не может быть открыт.На следующий день я пошел, чтобы пользоваться ванной, чтобы обнаружить, что не было розетки. Я спустился к стойке регистрации, и они были счастливы попасть в номер и дать мне стакан.На этот вечер мы легли спать, и около 2 часов уходил дверной звонок. Мы встали, и никто не был там. Дверной звонок, то продолжался еще 5 раз, поэтому мы позвонили на ресепшен, где не было никакого ответа. Я спустился вниз по лестнице, чтобы исследовать администратора / безопасность, спящим в кресле его ногами. Мы не только кипятились, но коричневыми из-за главных дверей, что открыты 24 часа, и он был единственным безопасности.Когда я пошел назад лестница, дверной звонок все еще был, поэтому я позвонила на ресепшен снова, где он ответил. Он сказал, что ничем не может сделать, но предложил нам бесплатный полный Английский завтрак. Поэтому мы продолжали слушать тревогу до конца дня.Утром мы спустились к стойке регистрации, чтобы положить жалобу, и нам дали электронную почту менеджеров, так как она сказала, что не было ничего, что она могла сделать. Мы отправили электронное письмо менеджеру, чтобы обнаружить, что он был в отпуске, поэтому послал помощнику менеджера по электронной почте. у нас все еще не было никакого ответа спустя 6 дней после отправку электронного письма.И я и мой друг очень недовольны обслуживанием, которое мы получили, и мы чувствовали себя неловко и чувствовали себя небезопасными после того вечера, поэтому, мы были на краю во время остальной части отдыха.
Вид на этот отель, который я чувствую, очень несправедливы, особенно, увидев, так как это отличная цена. Номера довольно маленькие, но они современные и удобные с хорошими ванными комнатами и всеми нормальными условиями гостиничного номера (Хотя мой номер, могли бы облизыванием краска в местах).Любой отзыв, который беспокоится по поводу безопасности, это мусором, Килберн и Maida Vale - одни из самых безопасных места в Лондоне и вообще нет никакой угрозы. Ресторан внизу также хороший на завтрак и дешевый вариант для ужина. В общем, я был очень доволен отелем в целом. Как совет я определенно хотел бы номер с окном.
После регистрации меня попросили удостоверения личности с фотографией, которое было скопировано и кредит или дебетовая карта для депозита в размере 50£ (мне сказали, что они будут держать его в своем счете, пока я не выехал), когда я отказался и предложил идти в другое место, леди на регистрации сделала фото копию моей карты. Номер был маленький, но чистый, хотя у него были большие падения на полу, полпути кровать и ванная.Парковка была справедливым расстоянием далеко и взимала мне 20£ в течение ночи, поскольку я не хотел собираться до 7:00, я останавливался той ночью и после того, как ограниченный завтрак нашел другой отель для остальной части недели.
Забронировали номер люкс с включенным завтраком. Останавливались здесь в последнюю ночь. Когда мы въезжали администратора, сказали, что она даст нам две карты доступа, так что мы могли уехать один в выключателе, так как это был теплый день в Лондоне, и нам придется оставить кондиционер. Температура в помещении показала, что была установлена в 16 c, которые принимает, было прохладно - он был больше похож на 26 градусов быстро, и я был слишком жарко, чтобы заснуть.Номер был маленький и чистый - пришлось перепрыгнуть через один угол кровати для второго человека, чтобы получить доступ к их стороны. Ванная была современной, большой душ, но остальные крошечные.Завтрак был нормальным, но в этот первый раз в жизни, что я столкнулся с этим, если вы хотите жареные яйца или омлет, это за дополнительную платуМы переехали в другой отель из-за перегретого размера номера и номера с другой стороны, если бы это было в порядке, то мы бы остановились еще одну ночь или две
Я поехал с Севера в Лондон по делам за несколько дней и забронировал этот отель через работы. Когда я прибыл, мне сказали, что я должен был предоставить 50£, и это будет заморожено в их счете, пока я не выехал. Мы не зная ни о чем, как это, когда я бронировал или каждый раз, когда после этого, так что не был, очевидно, рад. Когда я заявил, что у меня не было этого, и я не заплачу его в любом случае, так как мы не знали об этом, пока я не хотел проверить - в, персонал был грубым, и они говорили на очень слабо говорит по-английски, что не помог ситуации, когда я попросил одалживать телефон, чтобы позвонить кому-нибудь, и они не могли понять, что я говорил.После споров и быть заставленным ждать около 30 - 40 минут, они позволили мне в мой номер и сказали мне не выпить что-нибудь из мини-бара (который был прекрасным, я не беспокоился об этом в любом случае). Номер был хорошим и чистым, ванная была хорошей, и телевизор работал хорошо. Моя единственная жалоба - это то, что кровать была очень неудобной, поэтому я не получил сон очень хорошей ночи, и это было шумно за пределами моего окна.
Уютный, идеальный для остановки на ночь или две, но слишком маленькие номера
Мы пользовались автобусами, когда приедем в Лондон, поэтому этот отель удобно жить на маршруте главного автобусного и иметь автобусную остановку на улице. Мы были удивлены, насколько маленький номер. Есть принадлежности для приготовления чая и кофе, и душ хороший. Во многих номерах нет окон и многих из них, которые делают крошечные с видом на крыши. Завтрак - холодный буфет и хорошо убрана и обставлен. Бар очень хороший, но немного дорогой. Прекрасный персонал, очень приветливый. Плюс этого отеля - жители, разрешается пользоваться тренажерным залом в отеле через дорогу. Мы остановились бы здесь снова, потому что цены вполне разумные. Если вы гуляете большую часть времени и не возражаете против маленького номера, может быть, отель неплохой.
Отель расположен очень близко к вокзалу и магазинам, это прекрасно внутри и наш номер был красивым. персонал был очень приветлив и услужлив. Мы наслаждались нашим пребыванием в выходные в отеле и обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в Лондон.
Мой друг и я останавливались здесь на 2 ночи на выходных в Лондоне. По прибытии регистрация была относительно дружелюбной, нам пришлось оставить багаж в лобби у стойки регистрации, в то время как мы вышли в течение дня, так как мы еще не могли попасть в наш номер. Когда мы попали в наш номер, он выглядел чистым, кровать была большой и был рад видеть, что у нас были окна, как у кого-то, прежде чем сказано, что у них не было! Он хорошо на ночь или две остановки, но я бы не хотел бы подольше. После того, как вы насладитесь тем вокруг вас, это замечают вещи, которые не очень хорошие, например: душ течет по всему полу, и вы должны использовать все свои полотенца, чтобы попытаться впитывать. Держатель для туалетной бумаги сыпалась со стены. Туалет был сантиметром от радиатора, так что не ругайте себя. Казалось, что розетка моей стороны было осуществлено, а также лампа висела от стены. Когда мы приехали внутри было окно на потолке с зазором в жалюзи, и нам потребовалось некоторое время, чтобы выяснить, как закрыть, так как это были окна выше нас, кто видел через. В конце концов мы узнали, что он открыт и закрывается выключателем, похоже на выключатель, рядом с лампой. Это было удобное место для отдыха, хотя, как было наоборот экспресс Tesco, метро вниз по улице, автобусная остановка, Starbucks, McDonald 's и много удобных мест поблизости для Вашего пребывания.
Я останавливаюсь здесь регулярно, когда есть предложения. Это - 20 минут в Mayfair для меня на автобусе снаружи. Вокзал Euston составляет 10 минут. Он чистый, а стандарты высокие для деловых путешественников. Большие кровати номеров - отражают номер. Еда хорошая. Персонал вежливый и убран хорошо. Также я чувствую себя в полной безопасности как женщина самостоятельно.
Мы заплатили пути больше, чем бронировал цена (Они взяли на фунтах больше, чем изначально планировал). Персонал, когда мы регистрировались, был довольно груб и сказал нам связаться с нашим туристическим агентствам или взять предложение.Они не хотели объяснять о внезапном изменении цен.Вестибюль отеля, коридоры и номера, которые воняют. Кондиционер не работал, поэтому было очень жарко, вонючее ужасный, и это было неудобно, чтобы остановиться в номере. Полы в ванной были грязными, а окна нельзя было открыть для проветривания.
я начну, говоря, что я действительно только платил 90 фунтов за номер на двоих человек в течение ночи без завтрака, и я предполагаю, что получил то, за что я заплатилположительные моментыОн был чистый, с хорошим быстрым обслуживанием на стойке регистрацииВ 2 минутах ходьбы от станции метроотрицательные моментыномер был крошечныйкровать должна быть двуспальной, но была очень маленькой (больше похоже на большой одноместный номер)кровать была очень жесткой.вы не можете открыть окна в номерах, поэтому нужно включить кондиционер, но это очень плохо, и даже на максимальный холод номер все еще было очень жаркоиз-за этого я не остановился бы здесь снова
Отличный отдых, дама на стойке регистрации были лучшими
Это очень хороший отель для отдыха дешевое и получить отличное обслуживание от персонала. Если вы хотите объездить весь день в Лондоне и вернуться в отель поздно ночью для хорошего ночного сна, то это место для вас. Дама на стойке регистрации и одна женщина в ресторане были очень любезны. Мои друзья жена (живу в Лондоне) приготовленный пакет домашняя еда для меня и они, на самом деле согревают тех и предоставляют все остальные услуги, так что я могу насладиться их в своем номере! Исключительно хорошие услуги я пробовал в этом отеле. Я бродила по Лондону с моими друзьями, и вернулись поздно ночью в отеле, и имел хороший душ и поспать. Я бронировал через Agoda со скидкой, и я нашел его более дешевый в лондонском на услугах. Также близко к автобусной остановке и ж / д станции.Очень рекомендую, особенно пешим туристам.
Я надеялся найти удобный отель для постоянного клиента останавливается в Лондоне и оценка отзыва на Booking. com выглядел хорошо, но был очень разочарован:Прибытие: При регистрации потребовал удостоверения личности с фото и сказал, что я не мог зарегистрироваться без него. К счастью, у меня было кредитную карту, которую я заказал по мне, но администратор был заметен не знали о том, что в Великобритании удостоверении личности с фото не требуется. Интересно, сколько гостей они заканчиваются тем, что отправили? Плохое начало.Распределение номеров: Мне дали ключ к номеру 122 и отправить по пути к лифту. После прогулок всей период лабиринта на первом этаже не мог найти номер комнаты выше, чем 121. Так что пришлось вернуться вниз (все это с чемоданом в руках) и попросить помощи. Получил раздражение глазную ролл от администратора, который забрал меня на второй этаж, openened дверь в черную лестнице рядом с 121, спустился по уровню через извилистую по лестнице на пол, помещения, не обслуживается лифтом, и показал мне 122. Почему заставляют меня прогуляться как потерялся призрак, когда она, возможно, сказала мне, где найти его во-первых?Распределение номеров: Я забронировал номер на Booking. com и мы дополнительно заплатили за номер повышенной комфортности с любезной кроватью и особенно НЕ выбрала вариант номера без окон. Номер 122 на скрытой мезонине, оказалось, что: номер без окна. Когда я пожаловался, мне сказали, что это был единственный с доступной большой двуспальной кроватью (примечание: возможно, нужно обсудить определенно большой двуспальной кровати). Я хотел поговорить с менеджером, но мне сказали, что он ушел в течение дня. Это было только, когда я закапывал и показал, что не был готов к accep, что в 4 часа дня я был последним приездом дня, что администратор предложил номер 100 в качестве альтернативы. Он оказался маленьким, с маленькой двуспальной кроватью и шкафом, в котором мне приходилось идти на единственном стуле развесить свою одежду в (мой рост "4") - но в нем было окно! Reluctantlly я принял это как альтернативу -, то обнаружил, что окно было ввернуто обстановке и не открывается.Администратор 'отказался' цену моего бронирования к цене этого дня номера 100 - если бы она не знала, я сказал бы о них торговым стандартам. В настоящий момент это эквивалентом распродажи кому-то билет класса клуба, а затем пытается усадить их в последнем ряду в небольшом, рядом с туалетами, не возмещая разницу в цене билета. Это почти Best Western Hotel в этом году, где интерпретация обещаний на сайте бронирования сомнительная, и я напишу BW отдельным отъезда, чтобы спросить, как они контролируют соблюдение своих лиц, получивших от компании прямо для представительства. Не вернемся в этом месте, если вы торопитесь и надеюсь, избегать отеля BW в будущем, если у них нет превосходного рейтинга на TripAdvisor, так как отзывы, выставлены в начале страницы на Booking. com, очевидно, очень выборочно выбраны.
мы были очень разочарованы, так как мы забронировали номер повышенной комфортности короля, обращающий внимание, что у другого типа номера не было окна. На самом деле наш не сделал, несмотря на то, чтобы не быть проданным таким образом. мы были где-то в недрах отеля. Не знаю, где нет естественного освещения и нет доступа к где проветривать пляжные. Поэтому мы не проводили времени в отеле, кроме не спать. я попросил переехать, но мне сказали, что они были полностью забронированы. завтрак. не будучи нанесенным ущерб я предпочел бы знать, что мой завтрак не обеспечивает бекон из-за менеджеров религиозный человек то причины. мы никогда не вернемся.
Он всегда - наш любимый отель в районе сейчас. Отличный персонал, действительно старается изо всех сил быть приятными и предупредительными. Номера на удивление тихие, даже в передней части отеля, потому что он находится на главной дороге, не ожидал этого. Хорошее соотношение цены и качества, как ресторан тоже с прекрасным персоналом. У нас была одна или две небольшие проблемы в многократном во время нашего пребывания, но они всегда выходили из отеля персоналом или менеджером.
Отличное место для семейного путешествия. Был с родственниками из Барбадоса и видел много мест, которые были очень легко добраться из отеля.Персонал был очень любезным. Номера чистые и современные. Удобная кровать. Рекомендую
Расположение отеля идеальное, но не в самом центре. Отель маленький, как номер. Кровать занимает весь номер, нет практически развернуться внутри. Ванная комната тоже крошечная, но легко. Отель был довольно чистым. Завтрак был очень простой (тосты, фрукты, йогурт, выпечка. ), все довольно стиль супермаркета. Немного завышенные цены
Точно так же хочу сказать большое спасибо Алексу на стойке регистрации!! Мы были bkd в на одну ночь в лучшем случае Вестерн Эдджево-Роуд только, чтобы быть по прибытию нам сказали, наш номер был отменен из-за проблем maintaiance!!!! Мы могли обратиться туда отель Килберна (никто не предложил попробовать за нас... ) Хороший путь на метро до Килберн, но там у нас было профессиональный подход, которое Алекс заставил нас номер Бесплатный завтрак ничего особо беспокоить! Мы останавливались во многих Лучших WesternHotels, так как мы много путешествуем, Но Эдджево-Роуд должна отправить туда персонал за некоторыми серьезными учебным курсам...
Останавливались здесь в субботу ночью после того, как событие на Уэмбли, который является 5 остановками на метро и 2 минутами ходьбы от станции, поворачивает налево из станции, и отель составляет 10 ярдов справа в t соединении, в которое мы прибыли 9 утром, поэтому, мы могли высадить наши сумки и провести день осмотра достопримечательностей в Лондоне, администратор был очень вежливым и предупредительным a и предложил нам номер тут же, но без окна, или один с в 2 часа мы уменьшились, поскольку мы хотели возвратиться и меняться так или иначе, наш номер 219 небольшой с крупной кроватью с телевизором на стене в основании нет большой части промежутка между стеной и кроватью поэтому, если вы должны прогуляться по кровати, чтобы войти, вы будете бороться, это не была проблема для нас, и я должен сказать, что это был лучший ночной сон и самые удобные кровати, мы когда-либо спали в номере, очень современное и имеет маленький холодильник под шкафом в ванной, имеет крупную стеклянную душевую кабину и качественный душ, там главная улица снаружи со многими магазинами продовольственные магазины и пабы, у нас было несколько пива в старом звонке надлежащий лондонский паб напротив мое самое большое разочарование об этом отеле, являются едой, которую они подают, мы спустились на завтрак и были сказаны, где сидеть и завтракавший, объясненный нам, бесплатный завтрак континентальный, который не объяснен, бронируя, который не является проблемой есть много фруктовых йогуртов тоста ветчины сыра или если вы хотите приготовить/пожарить/полный английский его 7£. 95 все равно проблема, поскольку мы регулярно не останавливаемся в Premier Inn нет бекон или сосиски, прежде чем заказать, чтобы я спросил главного официанта, почему был бекон из Турции и куриные сосиски, и на ответа был я кипятящийся, вся их еда - есть, поэтому тогда я спросил его, где было написано, что в меню или в отеле он не мог ответить мне, я не ем есть, если бы не возникало спрошенных, я бы, конечно, большинства людей, которые останавливаются, там не едят его ни один, который я хочу, чтобы выбор был не сказали то, что мне пришлось есть, к сожалению, не вернемся по этой причине, и я буду писать по электронной почте Best Western, так как я считаю это, позор и люди должны знать, что они едят
Полностью понравилось пребывание в лучшем Западном отеле Maitrise ". Мы останавливались, как я и делал записал в Студиях Абби-Роуд с нашим хором. Очень внимательный персонал, наш номер был очень доволен дополнительных маленький роскоши. Еда отличная, с разнообразным меню. Персонал на стойке регистрации, очень гостеприимный, особенно Raveca, который старался изо всех сил помочь нам, мы, конечно, рекомендуем и вернемся сюда.
Мне дали задачу выбора отеля для того, когда мы останавливались в Лондон на пару дней на минилуне и столкнулись с Maitrise "в Maida Vale. Я не мог поверить соотношение цены и качества для того, что я думаю, хорошее расположение для транспорта. Также я думал, что сеть отелей будет хорошей жесткой оплатой. Номер был небольшого размера, но, эй, это в значительной степени центрального Лондона, а за свою цену, это не проблема совсем. Главное, что выдающимся для меня был персонал. КАЖДЫЙ член персонала действительно старался изо всех сил, чтобы мы были рады и удобными. Они все были очень дружелюбны и искренне заботливыми. Я не могу непохвалить их. Я работал в обслуживании клиентов в течение 15 лет, поэтому знаю отличное обслуживание, когда я увидела его. Я испытал желание не оставить отзыв на том основании, что я не хотел, чтобы еще кто-то узнал о моей прекрасной местам поесть, но я чувствую, что мы слишком быстро, чтобы жаловаться, так что мне нравится комментарии положительный опыт. Огромное спасибо за все 5 звезд достаточно просто для этого прекрасного отеля. Большое спасибо
Полюбил этот отель. Очень удобно к метро Парка Килберна и есть регулярный автобусный маршрут до центрального Лондона. Останавливались на одну ночь в недавно отремонтированном номере, который был декорирован к прекрасному стандартам. Отель имеет прекрасное ощущение об этом и напомнил мне отеле отеле. У меня был прекрасный Континентальный завтрак, который регулярно пополнялся услужливым персоналом. Нам очень понравилось наше путешествие, что мы вернулись позже в году.
Нам понравилось наше пребывание в вашем отеле. Персонал ресепшн был вежлив и очень дружелюбный. Очень рекомендую этот отель удобно расположен к станции метро Парка Килберна. В частности, миссис Рэвека помогла нам каждый раз, когда нам потребовалась полезная информация, чтобы сделать наше пребывание более приятным. Прекрасный завтрак.
Люблю этот отель. Все, на что я надеялся, и даже больше.
Я овдовевшая мама, которая навещала ее дочь, у которой был семестр за границей. Она остановилась в районе Килберн / Майда Валр, поэтому я хотел быть рядом. У меня был ограниченный бюджет, поэтому, когда я забронировал этот отель по очень низкой цене, я ожидал, что он может быть немного грубым по краям. Я был неправ! Комната была прекрасна, я спал так хорошо. И автобусная станция и станция метро были в пределах половины квартала. Мне это очень понравилось! Все, кто работал на стойке регистрации, были добрыми и добрыми. Я буду оставаться там каждый раз, когда нахожусь в Лондоне! ! ! !
Я останавливался здесь пару раз, и персонал был очень дружелюбным, и в частности Равека. Номера маленькие, но чистые с мощным тропическим душем. Есть также ресторан и бар. WiFi тоже хорошо.
Забронировал этот отель, потому что пропустил наш самолет и решил вместо этого отправиться в Лондон. Чистые компактные номера. Отличный персонал на стойке регистрации. Отличные официанты и официантки. У нас была проблема с нашим душем, о котором мы сообщили на стойке регистрации до завтрака, и она была устранена к тому времени, когда мы вернулись в наш номер. Определенно остановился бы здесь снова, так как имеет отличное транспортное сообщение с Уэст-Эндом.
В комнате было красиво и чисто. Кровать удобная и большая. Отель находится в хорошем месте, очень близко к центру. Портье был дружелюбным. Ресторан отеля был тихим и с отличной атмосферой. У меня была хорошая беседа с руководителем ресторана Antreas, и мне действительно понравилось. Отдельное спасибо за отличный сервис. Я определенно рекомендую этот отель, и я вернусь обязательно.
Я пробыл в отеле три дня и был очень взволнован. Комната была очень хорошая и аккуратная, отличный завтрак с большим количеством вариантов и полным английским языком, персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Большое спасибо за отличное обслуживание клиентов Antreas в ресторане. Я рекомендую отель
Отличное обслуживание клиентов, особенно от Хуссейна, который помог нам и сделал наше пребывание комфортным. Отличное расположение, очень близко к общественному транспорту. Большой завтрак был доступным и вкусным. Мы обязательно вернемся в этот отель в следующий раз, когда мы посетим Лондон.
Спасибо и особая благодарность Хусейну за то, что он заставил нас чувствовать себя как дома, вдали от дома. Ваше гостеприимство и забота являются образцовыми.
Мы забронировали 4 номера на ночь и обнаружили, что кондиционер не работает после регистрации в одной из комнат. Мы доложили дежурному менеджеру по имени Стефан! ! ! Было сказано, что проблема будет решена или будет предоставлена другая комната. мы вышли из отеля, чтобы исследовать ночь в прекрасном лондонском городе. Мы вернулись в отель 5 утра, чтобы отдохнуть после долгой ночи. Однако видно, что ничего не исправлено, и вы можете едва дышать в комнате, так как было слишком жарко. мы назвали ночной портье "Мэтью" в отношении вопроса. Он не знал о проблеме и не был проинформирован STEFAN о такой проблеме и посоветовал нам подождать до следующего дежурного менеджера "hossain", доступного в 8 утра! ! ! утром и отказались дать нам другую комнату, так как там нет свободных мест. Справедливости ради позже он дал нам комнату, которая была пуста из-за неявки, но боялась, что руководство выдаст ему за это? ? ? Общее впечатление было ужасным, зная, что вы не можете отдохнуть в месте, за которое заплатили, и никто из руководства не взял на себя ответственность и не пытался связаться с нами, пока мы не выехали. Подводить итоги,
Помимо расположения, об этом отеле нечего сказать. неровная поверхность в коридоре, образование плесени в потолке унитаза, едва чистая комната и, что самое важное, ПЛОХОЕ УПРАВЛЕНИЕ.
Это был мой первый визит в Лондон, и я был очень рад приехать. К сожалению, когда мы приехали, отель сообщил, что trivago не должен был подтверждать нашу бронь, так как они были полными и закрытой брони 17-го (мы забронировали 22-го). Ни отель, ни Триваго не брали на себя ответственность. В конце концов после 1. 5 часов ожидания и, несмотря на то, что отель изначально сказал, что они полны, они предложили нам номер. Это было после того, как другая пара прибыла с той же проблемой. Менеджер согласился на бесплатный напиток в баре и бесплатный завтрак. На следующий день мы прибыли на завтрак, и это был новый менеджер по смене, который сказал, что он не знал о том, что было согласовано накануне, и что нам нужно будет заплатить дополнительную плату за завтрак.
В целом, номера были в порядке. У телевизора не было никакого сигнала, и ванна не стекала, когда вы принимали душ. Мы также должны были попросить шампунь / гель для душа, так как этого не было в комнате.
Я был только в Лондоне на одну ночь, и задержка в регистрации определенно сократила наше время осмотра достопримечательностей, что было разочаровывающим. Учитывая услугу, которую мы получили, я бы не вернулся в этот отель.
Нам было пять лет. Я и мой муж, наши взрослые сыновья и моя свекровь, 83 года.
Два двухместных номера и один люкс. В номере не было окон, была небольшая ванная, и в ту минуту, когда мы вошли в комнату, раздался запах вонючих носков. Позже мы узнали, что запах исходил от голубей, у которых есть гнезда на крыше нашей комнаты. Это был запах от гнезд и остатков. Мы упоминали на стойке регистрации, но все равно. Они сказали, что мы должны включить вентилятор, но они приклеили листок бумаги перед вентилятором из-за голубя с другой стороны. Сюита была размещена в конце зала. В случае пожара можно было бежать только из-за отсутствия окон в комнате. Мы проверили пожарный выход, который был заполнен строительными материалами. Комната на двоих, где спала наша 83-летняя свекровь, была настолько маленькой, что из-за кровати вы почти не могли открыть дверь. В 3 часа ночи она проснулась от шума брызг воды. Брызги воды текли из ванной через потолок прямо через потолочную лампу. Вода и электричество не идут. Она пошла на прием. Они не могли ничего сделать, даже в новой комнате. Были полностью забронированы. К счастью, вода прекратилась, и администратор спросил, можно ли спать в номере до следующего дня. Она не могла больше ничего делать. Мы ожидали, что они немедленно свяжутся с нами на следующий день, чтобы предложить другую комнату. Но мы должны были обратить внимание сами. Прием нашел другую комнату, но, кажется, не воспринимал проблему с водой и электричеством особенно серьезно.
Когда мы попросили некоторую компенсацию, при выезде нам предложили чашку кофе.
Я никогда не рекомендовал бы отель никому. Четыре звезды? ? ? ? ?
Необходим ремонт
Одна положительная вещь. Это было близко к станции метро.
Я посетил Лондон 13 июля и остался в отеле на 2 ночи. Место было идеальным для меня, и номера были чистыми и удобными. Я хотел тихую комнату, и Матео сразу же обновил мою комнату, так как первая была рядом с улицей. Определенно буду рекомендовать это.
Хорошее качество, но может улучшить несколько областей
Останавливался как часть группы недавно и был достаточно доволен посещением в целом. Отель находится в хорошем месте, на главной улице и недалеко от станций метро. Стойка регистрации немного мала, и регистрация заняла некоторое время, так как казалось, что все сотрудники были новыми и проходили обучение. Наши номера были в подвале, поэтому без окон. Кровати были маленькими, но удобными, кондиционер был подарком, так как было довольно жарко, но ванная была самой маленькой, которую я когда-либо видел в отеле. Вы должны сидеть в туалете боком, так как нет места для ваших ног! Если у вас есть какие-либо проблемы с передвижением, это не отель для вас. Было очень трудно получить доступ к душу, и еще труднее заставить его работать должным образом, когда вы были в нем. Туалетные принадлежности были основными. Это было безупречно чисто, хотя. Картинка на телевизоре в комнате была нечеткой и часто распадалась. Мы поели в баре / ресторане после того, как мы приехали, и это было довольно бедно, еще раз новый персонал, который не знал, что делать. Заказанная (дорогая) пинта пива была доставлена только наполовину, без столовых приборов или приправ с едой и т. Д. Завтрак был простым и не очень свежим. Ужасный кофе Лифт был небольшой и загруженный, а лестница наполовину перекрыта постельными принадлежностями, поэтому им было трудно пользоваться, не говоря уже об угрозе здоровью и безопасности. Хотя некоторые сотрудники были очень полезными, и цена очень разумная для района. В целом, много областей для улучшения, не в последнюю очередь ресторан, но хорошее соотношение цены и качества в этом районе.
Отель был очень хорошим и очень близко к центру. Еда была отличной, особенно когда готовила флора. Весь персонал был очень любезным, Андреас и Джорджия помогли мне со всем, что мне было нужно, и я им благодарен.
Отель был достаточно чистым, нашей главной жалобой был завтрак, который, как говорили, был полным английским завтраком, но на самом деле это не так. Потому что там не было бекона. Только индейка Рашер! И была куриная колбаса. Мы решили перейти через дорогу к пабу, где у нас был отличный завтрак с беконом и колбасой. Завтрак в Maitrise не следует называть полноценным английским завтраком, так как он не ошибочно сформулирован. Как отель Best Western, он не оправдал наших ожиданий.
Giorgio,
Я останавливался в Maitrise с 14 по 17 декабря 2019 года, бронирование двух номеров на указанные дни.
По возвращении я заметил, что у меня была переплата по моей карте по сравнению с согласованной ставкой.
С тех пор я несколько раз писал вам по электронной почте, и с тех пор больше никому не звонил. Через несколько недель я получил сообщение, что Джорджо отсутствует по личным причинам и ответит, когда вернется. Понимая, что вы вернулись, теперь я решил отправить вам сообщение, поскольку вижу, что вы отвечаете на отзывы более эффективно, чем официальные электронные письма.
Пожалуйста, немедленно рассортируйте мое дело. Жаль, что я вынужден преследовать руководство, чтобы вернуть свои деньги.
Фахад иракский
Забронировал этот отель для бизнеса, но из-за COVID не смог добраться до Лондона. Призваны изменить дату, которая отдает должное, что они сделали, но снова из-за COVID пришлось снова изменить дату. В отеле сообщили, что они не могут изменить дату, и мне придется потерять номер. Я объяснил, что многие отели допускают изменения из-за постоянных неожиданных изменений, однако их это не беспокоило. Я являюсь большим сторонником отелей, которые поддерживают общественность и их бронирование в это время, а этот отель определенно не так. Настоятельно советую отдавать бизнес тем, кто помогает клиентам. Моя книга советов где-нибудь еще!
Я не могу найти ничего хорошего, кондиционер работает плохо, я поставил 16, но на самом деле это около 23, очень маленькое окно, которое я не могу открыть, и ни в коем случае двуспальная кровать не стоит одной стороной к стене, это невероятно для отель 4 звезды. Также плохо работают карты, за 2, 5 дня здесь я уже просил исправить это 2 раза, и последнее, что в ночное время (5 утра) вы можете легко услышать пожарную тревогу, фальшивую пожарную тревогу, что это даже не 2 звезды для этого отеля
По правде говоря 2. 5 звезд, хотя дал ему три, основываясь на очень хорошей цене для Лондона. Не бронируйте с большими ожиданиями, и вы не будете разочарованы. Кровать была твердой, что нам нравится, но уборщики не проверяли ящики, и нам пришлось попросить убрать «предмет» как можно скорее. Душ работает хорошо, но нет полотенец для рук. Просто банное полотенце каждому. Одна вещь, о которой следует помнить, это то, что вам нужно будет постирать всю свою одежду, когда вы вернетесь домой, так как странный почти континентальный запах проникает во все, что вы носите или храните в комнате.
Есть несколько проблем с этим отелем. Я перечислил некоторые ниже.
- потребовалось 45 минут, чтобы зарегистрироваться в полночь, когда мы приехали после работы, нам нужно было предоставить удостоверение личности, номера подтверждения, а затем персонал не смог найти бронирование. Завтрак должен был быть включен в нашу коммерческую сделку от наших агентов, в их системе не было записи об этом, и даже после предоставления им доказательства того, что он был включен в наше электронное письмо с подтверждением, они все еще не могли решить это.
- У одной из наших гостей не было постельного белья, и когда она спросила об этом, на стойке регистрации ответили: «Ну, вы должны сделать».
- номера в ужасном состоянии,
- У меня панель выключателя света отвалилась от стены, в стенах несколько дырок. Невзрачные рваные ковры.
- Завтрак был ужасен. Нет вариантов. Для мясоедов: две сосиски и оладьи и яйцо. Для вегетарианцев. Две оладьи и яйцо. Мою коллегу, когда она села, встретили: «Извините, ваш завтрак может занять некоторое время, мы ждем нашу доставку».
- Кофе был ужасным, несмотря на наличие приличной кофемашины, отель удешевил ее и использовал ее для разлива кипятка в растворимый кофе на глазах у гостей.
- в целом плохое обслуживание персонала отеля за завтраком и на стойке регистрации.
Никому бы не советовал здесь оставаться. Останавливались во многих отелях. В том числе и плохие. Но это там с худшими из плохих.
Почти уверен, что они нарисовали 4 звезды снаружи отеля. Не думайте, что он даже получит 2 .
Хорошее соотношение цены и качества, если у вас ограниченный бюджет и вы хотите чистый и уютный отель
Я останавливался на 4 дня после неудачного опыта с другим отелем в Вест-Хэмпстеде, который не был отелем, как утверждалось. После попытки войти в 10 часов вечера я сдался и направился в Килберн (Maida Vale) и отправился в отель Matrise. Мне дали комнату с хорошими удобствами. Удобная кровать, телевизор, Wi-Fi и отличный душ. Это был не отель Hilton, но я не платил по тарифам Hilton. Персонал был дружелюбным и услужливым.
Использовали этот отель 3 раза в феврале, когда экономика благоприятствовала ночлегу. Т.е. в феврале с Ковидом было дешево.
Итак, отправная точка - оценить его как бюджетный отель. Он чистый и тихий, и он работает.
Посмотрим правде в глаза, у нас было 2 года Covid, поэтому бюджеты на техническое обслуживание и т. Д. Растянуты. Это показывает. В каждой комнате есть ошибка, но ни одна из них не является серьезной. Но интереса к исправлению нет.
Номера рекламируются как двуспальная кровать и окно. В некоторых вы едва можете обойти кровать, так тесно. Окна маленькие. Окно в номере 303 существует, с занавесками, тканевыми занавесками и не пропускает свет. Оно заложено кирпичом или заблокировано. Не совсем словарное определение окна.
Верхний совет. Принесите вилку адаптера для бритвы, так как 2/3 номера у меня были, они не работают. Да, телевизоры сомнительны, а «нет сигнала» — популярный канал.
Но ничего из этого не смертельно.
Идеально подходит для того, что мне нужно, хорошее расположение - всего в нескольких минутах ходьбы от метро. Удобная кровать и хороший душ. Постарайтесь, чтобы отзывы вас не смущали! Вы получаете то, за что платите, но если вы ищете базу и место для сна… это очень хороший крик!
Персонал прекрасный, сам отель прекрасный. Однако кровать и подушки были очень неудобными. Вы почувствуете это утром, и это не станет хорошим началом дня. Все остальное удивительно
Этот отель не является 4-звездочным отелем, мы забронировали номер повышенной комфортности, так как это было все, что было доступно на
ночь 25 июня. Мы заплатили 481 австралийский доллар, что за шутка!
Кондиционер не работал, свет в ванной был настолько тусклым, что мне понадобился фонарь, чтобы видеть свое лицо во время нанесения макияжа, в ванной был небольшой кусочек мыла. , нет ванны или полотенца для рук, мы должны были попросить их. Отелю нужен общий ремонт, в некоторых частях отеля пахнет несвежим ковром. Однако персонал был очень хорошим.
Забронировал это через работу, поэтому был забронирован через систему бронирования (щелчок путешествия). К каждому бронированию прилагается карточка компании, с помощью которой отель принимает необходимые платежи.
По прибытии у меня попросили удостоверение личности, которое я нашел, так как меня раньше не спрашивали, но это нормально. Затем парень на стойке регистрации сказал мне, что мне нужно заплатить полную стоимость номера за «их страховку». Я быстро сказал ему, что это было заранее приготовлено и оплачено, на что он ответил: «О, нажмите, путешествуйте, хорошо, я приму оплату сейчас». К сожалению, из-за моего опыта пребывания здесь я чувствую, что он пытался быть немного хитрым с точки зрения оплаты.
Итак, с оплатой номера было решено, затем мне внезапно сказали, что еды нет, а лифт не работает (я был на 4-м этаже). Впоследствии лифт был сломан в понедельник, вторник и отремонтирован в среду.
Я добираюсь до своей комнаты и обнаруживаю, что кондиционер не работает, а окна по какой-то причине заперты на засовы, и вы не можете их открыть. Погода в эти дни была особенно жаркой, что делало пребывание крайне некомфортным. Я спросил во вторник утром, может ли кто-нибудь взглянуть на кондиционер, он незаинтересованно принял это к сведению, и на удивление никто не удосужился посмотреть или починить его.
Комната не была чистой, на стенах были пятна, жалюзи были грязными, а насадка для душа отвратительная.
Я не завтракал и не прикасался к чаю/кофе в комнате, я ел все вне дома из-за отсутствия удобств и чистоты в комнате.
Я бы не рекомендовал этот отель и не позволяйте 4 звездам обмануть вас, я останавливался в гостиницах для отдыха и путешествиях, и о них чертовски много всего. 130 за ночь, вы не получаете ничего, кроме горячей неудобной, грязной комнаты, в которой можно остановиться. Читайте отзывы людей и не тратьте свое время. Marriott немного дороже, чем этот отель, и вам лучше заплатить немного больше.
Расположен в нескольких минутах ходьбы от метро, удобное расположение (менее 5 минут). Напротив есть Tesco Express, что было очень удобно.
Регистрация прошла легко, и мы смогли оставить наши сумки раньше, так как мы приехали рано.
Номера маленькие, но красивые, современные и чистые. Чай/кофе и туалетные принадлежности предоставляются.
Обслуживание клиентов могло бы быть лучше, персонал в целом выглядел незаинтересованным и неохотно помогал. Единственным исключением является милая молодая леди, которая была на стойке регистрации, когда мы выезжали в воскресенье утром (7 марта).
В целом разумная стоимость, но он находится только в зоне 2, поэтому в следующий раз лучше остановиться где-нибудь в центре.
Картинки в Интернете — это ложное отражение. Комната была на первом этаже, но чтобы попасть в комнату, нужно открыть 1 миллион дверей.
На стойке регистрации рекомендуется не пользоваться лифтом, а лестницей и не предлагать помощь с багажом. Плохо! !
Несмотря на хорошее расположение (рядом с метро и наземными станциями), это был плохой опыт. Персонал на стойке регистрации с самого начала не пытался вмешиваться, кроме того, что сказал, что кухня находится на ремонте, поэтому ресторан закрыт и завтрака не будет. При выезде на ресепшн не было вопросов - как прошло ваше пребывание и т.д. Пол в номере был очень неровный - старые половицы покрыты ковром. Ряд светильников не работал. В номере не было приветственного буклета - что делать в экстренных случаях и т.д. Не было инструкции к телевизору с указанием номера телеканала. Громкость телевизора была ограничена (хорошо, чтобы шум не распространялся в другие комнаты, но на такой громкости, что вы не могли слышать, что говорят). Вытяжной вентилятор для ванной работал только от выключателя. Окно не открывалось, с уведомлением о том, что это сделано для удобства гостей. Так что с горячей комнатой приходилось полагаться на кондиционер, который не работал, когда из комнаты. (Очевидно, что в отеле нет экологической политики или политики, которая указывает на использование кондиционера во время энергетического кризиса).
Лучше всего описывается как хорошо, но ничего особенного. В номере было чисто, хороший душ и удобная кровать. Отель находится через дорогу от вокзала Килберн, что было полезно, но немного далеко от центра Лондона.
Наша самая большая проблема заключалась в том, что мы заранее просмотрели веб-сайт отелей и увидели, что они рекомендуют парковку. Однако, когда мы добрались туда, автостоянка была закрыта, по-видимому, она всегда закрыта по выходным, поэтому было бы полезно это знать.
Место в порядке для поездов в центр города. . . это то, что я могу дать! Персоналу все равно. . . очень блас! Номера не соответствуют фотографиям! Обветшалые, маленькие комнаты с очень простыми удобствами. Я никогда не остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую всем переосмыслить это место.
Отличное расположение, но номер разочаровал. Мы выбрали наш номер, особенно потому, что он рекламируется как наличие ванны, но в ванне не было розетки, и когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что все розетки были удалены из соображений безопасности. Бронирование. com должен отражать это, а не отражает. Персонал на стойке регистрации часто отсутствовал, поэтому нам пришлось долго ждать, чтобы попросить рулон туалетной бумаги, так как его не было в нашей комнате, а также в другой раз наш ключ от номера не работал, и некому было помочь. Кондиционер работал нормально, и номера были достаточно чистыми, красивыми и тихими, хотя вокруг отеля висел неприятный запах канализации, но мы заметили это в Лондоне, так что это не обязательно вина отеля. Номер рекламировался как двухместный, но не был указан МАЛЕНЬКИЙ двухместный номер, который он должен был сделать, так как это была кровать 4 фута, что не было идеальным. Нет пульта для телевизора и очень мало каналов. Мы попросили на стойке регистрации пульт дистанционного управления, и они предоставили его, но он не работал.
Ужасный. Грубый персонал и неприятный запах в номере
Это было ужасно, в комнате пахло канализацией, персонал был настолько неприветлив, что мы чувствовали, что мешаем. В наш последний день мы выехали в 11 (мы просили поздний выезд, но это было невозможно), им негде хранить багаж, хотя здесь так написано. Мы бы с радостью заплатили за это, потому что рейс был позже той ночью, и нам нужно было убить время на три часа. Мы были в вестибюле, и они смотрели на нас как на сумасшедших, и мы чувствовали себя такими нежеланными, поэтому мы пошли в бар на соседней улице, и они позволили нам сесть там со всем нашим багажом. Я просто в восторге от того, насколько грубыми и нежеланными мы себя чувствовали. В отеле нет бара, есть ресторан, но мы также чувствовали, что мешаем, и они были такими грубыми. Расположение отличное, но, пожалуйста, оставайтесь где-нибудь в другом месте. Это не 4-звездочный отель, я не знаю, как они получили этот рейтинг.
Вполне достаточно для проживания на 1 ночь. Дружелюбный и теплый прием при регистрации. Очень хорошее соотношение цены и качества для отеля в Лондоне. Рядом с остановками общественного транспорта, автобусами и метро. Множество магазинов, пабов и ресторанов на той же улице, что и отель.
Ужасный отель! Держись подальше! Стоит заплатить немного больше! 100 % Посмотрите на фотографии и посмотрите на состояние комнаты. Просто ужас! У них нет контроля над тем, какие комнаты у них заполнены или нет, и они отменили наше бронирование после спора о смене комнаты из-за условий и ужасного запаха из канализации в ванной. Это не организованный отель, в нем нет серьезного персонала, и в целом это одно из худших впечатлений от отеля в моей жизни. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!
Останавливаясь здесь несколько раз ранее, очень разочаровывает то, что отель больше не будет хранить ваш багаж в течение нескольких часов после отъезда. Теперь мне приходится таскать свой багаж по всему Лондону большую часть дня до моего отъезда.
Персонал в ужасе от отсутствия руководства, ужасного, безразличного обслуживания.
Мы с женой останавливались здесь, в номере 302, на одну ночь 18 мая. Комната была чистой, хотя и маленькой и уставшей, в душе было много плесени. Душ был горячим и сильным, лучше, чем ожидалось.
Кондиционер не работал. Ни один из нас не мог заснуть вообще, комната была похожа на сауну. После теплого дня температура в помещении была выше 25°С. Окно было плотно закрыто, поэтому единственным источником воздуха был неработающий кондиционер. Когда я сообщил об этом человеку на стойке регистрации, было очевидно, что он мне не поверил и поднялся в комнату, чтобы убедиться в этом лично. Он не смог заставить его работать. Вернувшись к стойке регистрации, я попросил у него какую-то компенсацию, а он только хмыкнул. Я потребовал, чтобы он связался с яслями, он наотрез отказался и сказал, что ничего с этим делать не будет.
Этот сотрудник явно был в ужасе от руководства этого отеля и не заботился о комфорте гостей, который явно имел второстепенное значение.
Место находится в процветающем слегка захудалом районе Килберн-Хай-роуд. Хорошее транспортное сообщение. Доступ для инвалидных колясок кажется немного тесным, но есть лифт. Я написал руководству и дал им семь дней на ответ, они меня полностью проигнорировали.
С положительной стороны, лифт работает, отель тихий, номер, хотя и крошечный, был приемлемо чистым. Теперь обратная сторона. В комнате было серо, декор несколько устал. Окно заперто. персонал на протяжении большей части моего пребывания был угрюмым, неулыбчивым и неприветливым. Когда я указал, что мой электронный ключ-карта больше не работает, портье перепрограммировал его и вернул мне с беглым «теперь все работает». Стандарты в Best Western, кажется, должны быть выше.
Этот отель был не очень хорош, кроме его доступности к вокзалу и окрестностям, т.е. Эбби-роуд, стадион Лордов и зоопарк. Заплатили за ранний заезд, потому что нам сказали, что на стойке регистрации нет места для хранения багажа. Мы добираемся до нашей комнаты, и не похоже, что наша комната была убрана должным образом. Грязная ванная, грязная ложка на скамейке, дыра в полу, кондиционер не работает должным образом в разгар лета, хотя рекламируется, что кондиционер работает, в номере есть окно, однако окно не открывается, чтобы обеспечить достаточную вентиляцию. Я бы не рекомендовал этот отель никому.
Останавливались на 3 ночи, в номере было очень чисто, не было никаких проблем со свежим постельным бельем и полотенцами каждый день, а кондиционер в номере был находкой после долгого жаркого дня в Лондоне, было ощущение, что вы входите в холодильник. Идеальное расположение со станцией метро вокруг угол, наземная станция и очень удобный экспресс Tescos через дорогу, рекомендую deffo
Худший отель, в котором когда-либо останавливались
Мы останавливались в вашем отеле в субботу, улица 1 июля, номер 317, и у нас были следующие проблемы.
Мы зарегистрировались в 3. 30 вечера, чтобы сказать на стойке регистрации, нам пришлось ждать, пока наш номер будет готов (который должен был быть готов в 14:00)
Когда мы в конце концов поднялись в номер, мы сначала заметили только 1 подушку на человека, мы запросили дополнительную подушку на стойке регистрации, когда уходили, что они согласились сделать, но по нашему возвращению в 9.00. 30 вечера этот запрос не был выполнен, и прием был беспилотным.
У нас также были следующие проблемы по возвращении, но, как упоминалось ранее, на стойке регистрации не было никого, кому можно было бы сообщить о проблемах.
1 - Блок предохранителей треснул и свисает со стены (незаконно)
2 - Дверь закрылась недостаточно быстро, чтобы соответствовать правилам пожарной безопасности (незаконно)
3 - На полозьях отсутствуют колеса для душа, а полозья не вставлены в канавку, поэтому невозможно закрыть двери и использовать душ.
4 - Занавески на окне на разных рейлингах, поэтому не сходились, пропуская свет
5 - У прикроватной лампы отсутствует лампочка, поэтому она непригодна для использования.
6 - Нет прикроватной тумбочки
7 - треснувшая стена
8 - Грязный и отсутствующий раствор в душе и ванной.
9 - Душ с известковым налетом, не очищается должным образом
10 - Грязные следы на белье.
11 . Дверь и рама туалета гнилые у основания.
12 . Туалет очень высокий, пользоваться им приходилось на цыпочках.
Мы решили не пользоваться вашим рестораном утром, так как опасались, что стандарт будет таким же ужасным, как и номер. Когда мы снова уезжали, не было ни одного менеджера, чтобы сообщить о проблемах.
По нашему мнению, этот отель не является 2-звездочным, не говоря уже о 4-звездочном, рекламируемом вами, и оплаченная услуга не была предоставлена вами.
Это худший отель, в котором я когда-либо был за всю свою жизнь. Они взяли с нас 150 евро за ночь за крошечную комнату, в которой недостаточно места даже для 1 человека, но худшим впечатлением было обслуживание. В номере не убирали как следует, просто переворачивали одеяло раз в день и все. Они сказали, что у них есть бесплатный Wi-Fi, но я вообще не мог подключиться в течение всех 5 дней моего пребывания, я пытался получить помощь от парня на стойке регистрации, но он мне совсем не помог, поэтому мне просто пришлось смириться. пять дней без интернета. Но худшее было еще впереди, наш вылет обратно в Мадрид должен был быть в 20:00, поэтому нам пришлось где-то оставить наш багаж, так как расчетный час в 11:00. Мы спросили, можем ли мы оставить наш чемодан в отеле до времени отъезда, и они сказали, что нет, сказали, что у них нет места, и они отправили нас на станцию метро, «где они будут хранить наш чемодан за плату» (? ? ! ), что, конечно, было совершенно неверно. . . Мы вернулись и сказали им об этом, но они сказали: «Они не знают». . . Честное слово, даже не думайте тратить в этом "отеле" ни копейки, оно того не стоит, только время, деньги и здоровье потратите.
Очень грязная комната, пятна и дохлые мухи на стенах, сломанный и грязный душ, который был либо ледяным, либо очень горячим. Нет холодной воды в раковине и нет места для хранения мыла. Очень влажно, явно мало убирали, единственная хорошая вещь в этом - расположение.
Мне и моему мужу нужна была комната, в которую можно было попасть без лестницы, так как у него больное колено. Молодой человек на стойке регистрации быстро разобрался с этой проблемой: всякий раз, когда мы проходили через стойку регистрации во время нашего пребывания, он был очень дружелюбен и болтал с нами. Спасибо, что сделали наше пребывание приятным в Ид, с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова!
Самый ужасный отдых.
У входа были проблемы с влажностью, заплесневелый душ, приходилось хлопать дверью ванной, чтобы закрыть ее, испачканное изголовье, потертые стены, грязная дверь в ванную.
На следующий день в номере не было убрано, хотя мы повесили табличку «Собери мою комнату».
Чистые полотенца свалены на боковой выступ, но влажные полотенца остались в ванной, включая мокрый коврик для ванной.
Подушки старые и комковатые.
Кому-то обязательно нужно проверить состояние номеров.
Абсолютно не стоит заплаченных денег. Лучшее обслуживание в be&be.
Хороший отель с дружелюбным персоналом. Рядом со станцией метро и на улице, где есть все необходимые магазины, пабы и закусочные. Наш номер был немного тесноват, однако кровать была огромной. Самая широкая кровать, на которой я когда-либо спал.
В целом заплаченная справедливая цена, в Лондоне я заплатил больше за придурков, поэтому остался доволен этим отелем.
Здесь также есть все необходимое для еды и напитков, так что в целом я остался доволен 👍
Кондиционер не работал, и мне пришлось сменить комнату после одного дня пребывания в аду. Менеджер на месте был груб и сказал мне, что если мне это не нравится, я могу уйти. Матрас на кровати был твердым, как бетон. Душ очень плохой и запутанный. Неприятный запах по всему полу. Недостаточно полотенец. Прием был хорошим, поэтому ставлю две звезды.
Останавливались на 1 ночь во время деловой поездки.
Душ был грязным, а ковер и поверхности пыльными.
Кровать выглядела чистой и удобной.
Двуспальная кровать была слишком велика для комнаты, и невозможно было перебраться на другую сторону кровати, не перелезая через нее, поскольку щель в конце была очень маленькой.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.
Расположение было удобным.
Избегайте этого места. Грубый персонал и ужасный опыт
Худший отель, в котором мне когда-либо посчастливилось остановиться. Я советую вам забронировать номер здесь.
Персоналу на стойке регистрации не хватало базовых знаний и уважения. Полное неуважение, особенно к некоторым людям. Они не могли объяснить разницу в ценах и, как правило, были крайне грубы и агрессивны, когда им задавали какие-либо вопросы (когда их спросили номер телефона, они предложили мне поискать его на их веб-сайте и отказались помочь).
Комнаты не были чистыми (на кровати остались пустые пакеты и грязная чистящая бумага), кондиционер не работал должным образом (женщина на стойке регистрации ответила: «Я не знаю, я здесь не занимаюсь ремонтом», когда Я просил помощи) .
Мы спросили, можем ли мы одолжить фен, и нам пообещали, что его принесут в наш номер. через час на стойке регистрации подтвердили, что собираются принести его в наш номер - мы его так и не получили.
Обычно мы чувствовали, что нам все время лгут и с нами плохо обращаются.
Я бы никому не рекомендовал это место, это позор, и 4 звезды - явно очередная ложь.
Наше пребывание было очень разочаровывающим.
Для начала ковер был местами порван и выглядел очень грязным. Там были шаткие деревянные половицы, из-за которых пол оставался неровным, и в результате я споткнулся. Фото ковра прилагаю.
Подушки на кровати напоминали сон на кирпичах, и в результате у меня и моего партнера болела шея.
На стенах были следы. Некоторые следы выглядели так, как будто еда или напитки были разбрызганы по стенам и были очень грязными, а другие следы остались от царапин на стенах. Оба изображения я приложил.
Я и мой партнер почти не спали всю ночь. Всю ночь раздавалось очень громкое жужжание, похожее на работу стиральной машины.
Номер, в котором мы остановились, был номер 207, и я бы не посчитал приемлемым пребывание в нем будущих гостей из-за нечистоты и шума в номере.
Бронируйте только из-за местоположения, ожидайте плохих номеров и грубого персонала, который иногда спит во время работы. Некоторые люди забронировали номер, но не смогли получить номер.
Уборка не была даже минимумом.
Отличное расположение, но я думаю, что есть отели получше с таким же хорошим расположением за ту же цену.
Вам нужно повезти с Maitrise, и моя первая ночь была самой неудачной рядом с механизмами, которые не давали мне спать всю ночь. Нет зеркала. Нет мини-холодильника. Ничего, как было обещано. Просто мрачная, шумная комната, которая ни в коем случае не должна была сойти за гостиничный номер. Итак, на следующее утро я пожаловался на стойку регистрации, и здесь мне повезло. Совершенно очаровательная женщина, которая перевела меня в соседнюю комнату, проверяла, все ли в порядке, и с удовольствием догоняла меня каждый раз, когда я проходил мимо ее станции. Мне бы хотелось записать ее имя, потому что сейчас я пытаюсь вспомнить ее имя. . . . Садаф? Спасибо. Я парень из Австралии. Мне нужно оценить свой опыт, поэтому я ставлю ему пять из-за вас, но вначале он был меньше одного!
Я волновался, когда читал все плохие отзывы, но был полностью потрясен этим местом! Я имею в виду, что это определенно не 4 звезды, как рекламируется, но вы не можете превзойти качество. Моя сестра и я заплатили по 20 фунтов за ночь, а это абсолютная кража! Хорошо, в комнате не было окон, но чего можно ожидать за 20 фунтов? Кровать была огромная и очень удобная, был чай, кофе и все такое. Душ тоже был превосходным, и вам дали полотенца, гель для душа и все такое. Они также дают вам свежие полотенца каждый день, чего еще вы хотите? Расположение действительно хорошее: примерно 15 минут на метро до центра Лондона, а остановки находятся в нескольких минутах ходьбы. Вы не можете жаловаться на цену, у нас был потрясающий отдых.
Комната была чистой, но в моей комнате стоял странный запах. Гость по соседству продолжал курить травку, весь коридор вонял! ! ! Кроме того, я поймал члена стойки регистрации, курящего в коридорах. . . В этом месте, как и во многих других отелях Лондона в наши дни, принимают людей, стоящих в очереди на муниципальное жилье, и это нормально, но в час ночи позвонила полиция? ? ? Кроме того, я не знаю, какие одеяла они тебе дают, но я не могу нормально спать, потому что было так жарко, что чувствуешь себя горящим. Очень-очень бюджетный отель.
Я выбрал этот отель, потому что он расположен в центре, и впечатления от него остались неплохие, несмотря на душную комнату и кокетку. Мы жили в подземном помещении, без окон, а спальня и ванная были очень маленькими. Мебель довольно новая, убирались каждый день. Хороший опыт, но я бы не вернулся туда.
Отличное расположение и супер соотношение цены и качества!
Объект не так плох, как о нем писали другие гости. Супер близко ко всем транспортным услугам и отличное соотношение цены и качества. Tesco, Starbucks и несколько азиатских ресторанов находятся прямо напротив отеля. Мы остановились в номере 100. Напор воды высокий (отзыв положительный). Утюг по запросу на стойке регистрации. Нет биде в туалете. Необходимость поддерживать чистоту в общественных местах. Лично я не рекомендую завтракать в индийском ресторане. Спасибо Иду, Эльде, Дженни, Нишану и двум горничным на первом этаже, которые были очень любезны во время нашего пребывания, спасибо вам, ребята! Определенно остановлюсь здесь снова и порекомендую своей семье.
Отличный сервис и возможность раннего бронирования после долгого перелета из Таиланда, чистый, удобный и очень центральный по отношению к достопримечательностям и транспортному сообщению Лондона, очень рекомендуется и остановлюсь здесь снова, когда буду в Лондоне, а также очень хорошая цена для лондонского отеля.
Мы забронировали 2 номера с 30 апреля 2024 г. по 5 мая 2024 г.
Когда мы приехали в отель в первый день, лифт не работал, и нам пришлось нести багаж на 2-й этаж.
Окна в комнате полностью закрыты и не приоткрываются, из-за чего воздух застаивается.
Кондиционер и вытяжка в ванной не работают.
• 1 уличная ночь - в одной из комнат не было горячей воды.
• 2-я ночь - у нас не было горячей воды в другой комнате, что вынудило одного человека нагревать воду в чайнике, чтобы принять душ.
• 3-я ночь - в одной из комнат произошло короткое замыкание, не было света, проблема не решилась, что вынудило нас переехать в комнату в подвале без окна. Администратор сообщил нам, что на следующий день он зарезервирует номер для обмена, и на следующее утро ту же информацию предоставил и подтвердил другой коллега. В тот же день, когда мы ночью вернулись в отель, свободных номеров не было, так как из-за отсутствия связи и ответственности они отдали номер другим постояльцам.
• 4-я ночь - У нас не было Wi-Fi в 2 комнатах (3 телефона без Wi-Fi), в обеих комнатах не убирали ванную и не мыли посуду.
• Очередной день, когда отель не предоставил нам ни одного номера для обмена, и гостям пришлось провести 2 ночи в подвальном номере без окна, когда услуга, за которую мы заплатили, была за 1 номер с окном. Абсолютно неприемлемо.
В подвальном помещении, единственном, которое предоставил отель после короткого замыкания в одной из комнат, в 6 утра начался шум, вероятно, от строительных работ или машин, разбудивший в это время людей. Что касается чистоты в обеих комнатах, то кровати были настолько плохо заправлены, что подушки были брошены на кровать.
Отсутствие ответственности и обслуживания клиентов
Мы несколько раз просили поговорить с менеджером отеля Антреасом Врапи, который никогда не был в отеле, не связывался с нами и не брал на себя никакой ответственности. В отеле нет книги жалоб.
Абсолютно неприемлемо.
Я действительно сделал этот обзор для Дженни и Ида. Это администратор, который действительно олицетворяет ценность гостеприимства. Если вам что-то нужно, просто спросите их, они найдут способ предоставить это вам. Еще раз спасибо вам обоим. Это сделало наше пребывание в отеле Maitrise очень хорошим! Я очень ценю вас обоих.
Я чувствовал себя здесь совершенно небезопасно, путешествуя в одиночку. Я остался в номере 407. На внутренней стороне двери не было цепочки, только подушечка для карты, по которой можно было постучать. Пытался получить доступ к Wi-Fi. В нем говорилось, что использовать адрес Wi-Fi небезопасно. В ванной комнате было очень большое и ненужное зеркало, встроенное в стену душевой кабины. Излишне говорить, что я спал с открытым глазом и больше не вернусь. Жаль, потому что расположение хорошее, и персонал показался достаточно приятным.
Он находится в хорошем месте. Все рядом , метро , автовокзал и метро . Также поблизости находятся супермаркет и магазины. Персонал был очень дружелюбным и уважительным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. С нетерпением жду будущих визитов.
Худший отель в моей жизни. При регистрации, кондиционер нашего номера без окон не работал, поэтому было чрезвычайно тепло. Они перевели нас в другую комнату, и заставили нас перенести комнаты СНОВА на следующий день. Затем, на вторую ночь, пожарная сигнализация сработала в 11 вечера, а на следующую снова разбудила нас. Раковина и душ не стекали, а горячая вода не до конца работала в душе. Там также была нулевая вентиляция в ванной, и ощущение сырости распространилось на всю нашу комнату. Персонал был в порядке в попытках помочь, но сам отель был кошмаром.
Очень высокая цена & не 4 звезды, как объявлено. Горячая вода на первую ночь отсутствует, кран сломан, пищевые отходы остались в мусорном баке от предыдущего жильца, светильник сломан, ящики завинчены, дверь шкафа не закрылась должным образом. Плюс - Расположение отличное & кровати удобные, но место очень нуждается в капитальном ремонте.
WiFi работает в вестибюле, но сигнал не распространяется на все номера!
Когда я приехал в 11 вечера за столом никого не было, поэтому я не мог зарегистрироваться, пока сотрудника не нашел более получаса спустя кто-то, кто, по полной случайности , пришел из головного офиса.
Языковой барьер с персоналом.
Абсолютный воин-кролик здания, что очень затрудняет нахождение комнат.
Просторный номер был хорошим, но неизбежно жарким. Никаких инструкций для сложной системы отопления/охлаждения не было, поэтому мне пришлось спать с открытыми шторами, чтобы впустить ветерок; не идеально.
Большая ванна, но без пробки. Душ имел собственный разум и пролил весь пол.
Электрические розетки в очень неудобном месте.
Разбудила ранняя уборка, потому что не было знака «Не беспокоить».
Туалет неправильно смывается.
Нет экспресс-оформления.
Для контекста я чувствую, что у меня низкий стандарт того, что я принимаю от отеля. Я счастлива, пока мне есть куда опустить голову в конце напряженного дня, исследуя. Я не чувствую, что у меня когда-либо были настоящие страшилки из отелей...
Пока я не остался здесь...
Хотя мы пытались забронировать дешево для нашей поездки, я чувствую, что номер, который мы получили, был ниже стандартов. Признаться, я никогда не сталкивался с этим в отелях раньше, и поэтому простите меня, если это обычное дело, но вы должны ввести вашу ключ-карту в слот питания в вашем номере, чтобы начать. Это не было упомянуто нам по прибытии, и когда мы вернулись, чтобы спросить об этом, мы были встречены раздраженным ответом того же персонала, который зарегистрировал нас, не упомянув эту внешне ценную информацию для нас менее чем за 15 минут до этого.
Что касается остальной части комнаты, то в ней, очевидно, было максимально наполовину чисто. Убедитесь, что менталитет таков, что если кровати убедились, что они не заметят остальной грязи. У нас было много пыли и паутины, туалет имел следы над котлованом и кондиционер был в принципе нерабочим. Жалюзи не функционировали вообще, а окно вообще не оставалось открытым, что означало, что помещение вообще не проветривалось , что по меньшей мере не идеально в летний день. Я отдам должное сотруднику, к которому мы обратились по этому поводу, который впоследствии оставил нам поклонника, когда мы вернулись после вечерней прогулки. Он был очень полезен, и это было ценно.
Впоследствии мы обнаружили, что душ протекал всякий раз, когда вы начинали им управлять. Имеется в виду вымыть много воды во время нашего пребывания. Было также много очевидного износа, который случился с номером, который является частью опыта отеля. Напрашивается вывод, что часть черной плесени в и без того плохо проветриваемой ванной комнате останется расти в среде, столь ориентированной на удовлетворение клиентов. Похоже, они пропустили памятку по обслуживанию клиентов и опыту.
Подводя итог, можно сказать, что вам не нравится что-либо напоминающее чистую и презентабельную среду, и то, что вас заставляют чувствовать какие-либо возражения против такой среды, раздражает. Оставайтесь здесь, я уверен, что это будет здорово для вас!
Этот отель рекламируется как расположенный в привлекательном районе Майда Вейл в Лондоне, однако расположен на улице Килберн хай-стрит, которая совершенно противоположна! По прибытии нас встречали сотрудники на ресепшн, которые казались доброжелательными, позже выяснилось, что они были холодны и не смущены нашими заботами. В любом случае, нам дали ключ от номера, и мы должны были пробиться к нашему номеру (103 ) .
При первом входе в номер первое, на что мы обратили внимание, - сильнейшая жара ударила нас в лицо, как только мы открыли дверь. Это побудило нас пойти включить кондиционер - о погоди... мы не можем! Он сломался! Я направляюсь вниз на ресепшн, чтобы попросить, чтобы меня перенесли номера из-за сильной жары и влажности номера и дали вентилятор вместо перемещения. Вентилятор хоть и полезен, но недостаточно охлаждает номер, что приводит к невероятно неудобному пребыванию в нашем номере.
Вдобавок к проблеме воздушной аферы номер был заметно нечистым и неухоженным. Кровать была очень неудобной, и нам предоставили только 2 подушки, при запросе дополнительной нам сказали, что они не выдают никаких дополнительных подушек!
На подушках были пятна крови, а сам каркас кровати был испачкан.
В целом, этот отель определенно НЕ 4 звезды, как рекламируется. Избегайте!
Мы совсем не ожидали завышения цены и разочарования. Номер, в котором мы останавливались на улице 21 сентября (202 ) был абсолютно красным жарким, несмотря на плохую погоду на улице, окна были недоступны, то есть вы не могли открыть их из-за другого окна, загораживающего настоящее окно. Воздушная афера тоже не сработала, что определенно было необходимо. Ванная комната была отвратительной душ определенно не был вычищен до нашего прибытия, так же как и зеркало или раковина ванной комнаты (фотографии, чтобы следовать) Лампы тени рядом с кроватью были грязными и сломанными. Покров одеяла был разорван, на нем были следы. По прибытии, когда мы пошли в наш номер, там было белье по всему этажу за пределами лифта, который оставил везде вонючим. Это должно было быть улажено, прежде чем они позволили кому-либо зарегистрироваться
Мы останавливались здесь на 3 ночи. У нас есть комната без окон. Большая ошибка. Блок переменного тока в номерах не работал, поэтому мы всю ночь потели в душной комнате. На следующий день мы поменялись комнатами. Пришлось ждать до 15 часов, чтобы получить новую комнату. Этот был немного лучше. Туалет работал весь день и ночь. Я не собирался снова меняться комнатами, так что мы разобрались. Я советую снять комнату с окнами!
Самое отвратительное место, где я когда-либо останавливался!
Этот отель, без сомнения, самый гнусный, отвратительный и самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался! Я остался здесь с моим пятилетним сыном и принес чемодан, чтобы уехать утром в день нашего пребывания, чтобы нам не пришлось носить его с собой, осматривая достопримечательности Лондона. Когда мы принесли чемодан, нам дали билет с включенным номером, а к сумке также прикрепили один. Мне сказали оставить дело у приемной и подумали, что его поместят в более уединенное и безопасное место. Но нет, вечером, когда мы вернулись в отель, я оставил его там. Даже в поле зрения приемной, чтобы кто-нибудь мог принять его.
Регистрация была легкой, и персонал ресепшн был прекрасным. Нам дали ключ от номера, и мы сели в лифт в номер на 3-м этаже. Дверь в наш номер не была закрыта должным образом по прибытии, и мы поняли, что мы должны хлопнуть дверью номера, чтобы она закрылась должным образом - не идеально. Как только мы откроем дверь, запах ударит тебя по лицу. Худший и самый сильный запах кулак, который я когда-либо чувствовал в своей жизни. Он был настолько сильным, что ты чувствовал его вкус. Пытался открыть «окно», которое не открывалось, но говорило, что у нас есть воздушная афера, чтобы было удобно. Должен был получить ресепшн, чтобы посмотреть на воздушную аферу, так как я думал, что это не работает, но это просто крошечный теплый воздух, дующий, который сделал для очень неудобной ночи.
Состояние номера было следующим. Большие гильзы в ковре и полу, на которые упал мой сын, розетки из стен, свет, свисающий со стен, и туалет, который редко смывался. А в душевой головке больше известковой окалины, чем я думал. И я даже не начну кататься на пыли на плинтусах!
Гостям отеля предоставляется 15% скидка в ресторане, связанном с отелем, но мы не осмелились рискнуть поесть там, поэтому вместо этого отправились в Теско напротив отеля за едой.
Я не мог дождаться, чтобы покинуть этот отель и предостеречь кого-либо от бронирования.
Жаль, что это всего лишь 2 звезды. После прочтения отзывов я волновался, но по прибытии я обнаружил, что персонал ресепшн доброжелательный и полезный, наш номер был чистым и номер очень хороший для того, что мы ожидали. Есть проблема с WiFi, так как он небезопасен, и если вы находитесь в подвале, то нет другого выбора, кроме как использовать его, но это была небольшая проблема для нас, так как WiFi не был чем-то, что нам нужно. Но у нас больше ни с чем не было проблем. Наш кондиционер работал идеально, кровать была достаточно удобной в целом чистой. Однако девушка на ресепшене сегодня утром испортила нам весь опыт. Она была грубой, подразумевала, что мы лжем и непрофессиональны. Она сидела в телефоне и прокручивала, проигрывала звуки вслух и пела, но это казалось работой в общении с клиентами. Она действительно сделала наше пребывание неприятным, что печально, так как мы наслаждались отдыхом
Недавно мы остановились в отеле Maitrise в Лондоне, и это было большое разочарование. Комната была в ужасном состоянии, с плесенью по всем стенам и затхлым запахом, из-за которого оставаться в ней было невыносимо. Чистотой явно пренебрегали, и было ощущение, что остаешься в месте, которое веками не поддерживалось.
Служба была такой же плохой. Когда мы подняли наши опасения относительно плесени и общего состояния номера, персонал был пренебрежительным и бесполезным. Мы просили вернуть деньги или даже сменить номер, но они наотрез отказались. Было ясно, что они не заинтересованы в удовлетворении клиентов, и как только у них появились мои деньги, все.
За цену, которую мы заплатили, я рассчитывал по крайней мере на элементарную гигиену и достойное обслуживание, но, к сожалению, этот отель провалился на обоих фронтах. Если вы думаете о бронировании номера здесь, не тратьте свои деньги. Вы не получите того, за что платите, и если недовольны, не ждите никакой компенсации или даже искренних извинений.
В Лондоне есть куда лучшие варианты, так что избавьте себя от разочарования и оставайтесь в другом месте!
Этот отель может быть больше похож на башни Фолти, только если не-англоговорящий индеец на стойке регистрации был из Испании.
Надо было прочитать отзывы консультанта. Это самая темная и грязная дыра в месте, которое мы видели в нашей поездке.
Худшее место в моей жизни. Пожалуйста, никогда не заходите в этот отель.
1 ) Персонал просто бесполезен и хамит, ему все равно и просто игнорирует проблемы. (Особенно девушка) 2 ) У них нет питьевой воды или зубного набора и просто говорят, что мы ничего не даем. 3 ) Нет окна и нет Ac или что-то еще - Это похоже на удушье и буквально мы должны держать двери открытыми некоторое время ночью. 4 ) Водопроводная вода очень плохая, они никогда не чистили баки отеля, который вы не можете использовать для чистки зубов. 5 ) Они заставляют вас покупать питьевую воду и прочее в их собственном ресторане CHAIWALA. 6 ) Это очень дорого, и они не гримерная комната, если вы попросите, они просто возьмут мусорный бак и поставят новое полотенце, и они даже не заботятся взять старое полотенце или устроить что-либо. 7 ) В день Оформления заказа, когда время Оформления заказа 11 , они специально пошлют кого-то в 9 и откроют дверь и скажут извините, что это в моем списке (Мы были там в течение 2 дней и то же самое произошло в течение обоих дней)
Второй раз остановились в этом отеле. Хорошее расположение, и в этот раз у нас был номер без окон (который мы знали), хотя я бы не выбрал этот вариант снова из-за того, что был в подвале с никаким мобильным ресепшеном (кроме отелей Wi - Fi) и номер действительно чувствовал себя очень маленьким. Кроме этого чистого номера, приятного пребывания и хорошего расположения всего в нескольких минутах ходьбы от метро и наземных станций.
Если вы хотите хорошо выспаться в отеле Maitrise, то не позволяйте персоналу предоставить вам номер 116 . Прямо за окном стоит кондиционер (у которого сломан механизм и неправильно заглушен) . Громкий блок переменного тока включается в среднем четыре раза в час, что означает, что даже с берушами мы были пробуждены после 10-15 минут тихого, выхваченного сна/сна в течение ночи.
120 фунтов стерлингов, которые мы заплатили за ночь, были взяты за день до прибытия, и было «обсуждение», когда мы прибыли, когда они пытались взимать с нас снова за ту же ночь на чеке - в и следующей ночью. Мы выбрали более дорогой вариант гибкого бронирования и решили, что одной ночи достаточно, но это отвечает «Вы должны оплатить и то, и другое, прежде чем вы можете зарегистрироваться!». Более высокопоставленный администратор, Ильда сумела разобраться с этим, но это оставило нас неуверенными в том, что нам предъявят обвинения на следующий день...
Мы были опытными путешественниками по всему миру, и номера были относительно опрятными, но недостаточно продуманными и немного на грязной стороне. Постельное белье было дешевым, а одеяло и подушки - тонкими. Может быть, только расположение присудило этому отелю четыре звезды? Я не понимаю, как еще это можно было бы квалифицировать.
Это худший отель в моей жизни. Персонал ресепшн такой грубый и бесполезный. Розетки в нашей комнате не работали. Нам не дали новую комнату. Кто-то украл мой банк питания. Они сказали нам, что вернут нам деньги и теперь игнорируют мои электронные письма/звонки после того, как мы покинули собственность за 2 дня до оформления заказа.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
