Неплохой массаж ног. Номера в порядке. Есть ванная, душ и отдельный туалет. Бар и завтрак зверски дорогие. Удобно добираться до центра Excel, да и ветка DLR под рукой. Останавливался здесь, чтобы посетить концерт в центре O2: до самого центра можно добраться на канатном трамвае, а обратно на метро. Место немного шумное, потому что мимо летают рейсы аэропорта «Лондон-Сити».
Чудесное проживание с небольшим количеством незначительных проблем
Мы с моим супругом останавливались здесь на одну ночь в октябре 2013. Мы прибыли около 1:30 (заселение в 2:00) и были очень рады узнать, что нам можно вселиться раньше, поскольку номер уже свободен.
Сам номер был безукоризнен, хотя позже мы обнаружили, что механизм затычки в раковине был сломан, что составляло легкое неудобство. Постельное белье и кровать были удобными, а телевизор, медиацентр, чайник и прочие приборы функционировали исправно. Нам пришлось попросить служащих заменить один из банных халатов в номере, поскольку он был запятнанным, однако они долго извинялись и быстро доставили новый.
Мы въехали в номер для руководителей, и поскольку были выходные, нам также можно было посмотреть бесплатный фильм на выбор. Завтрак следующим утром был вкусным, и нам подали его всего по 9.99 за человека, поскольку мы заказывали его по Интернету. Не тяните с завтраком до позднего утра, как сделали мы, потому что у отеля к этому времени заканчиваются некоторые продукты, так же, как и бокалы для фруктового сока.
В общем, мы очень приятно провели там время. Досадно, что не обошлось без нескольких незначительных проблем, но они ни в коем случае не умаляют нашего удовлетворения.
Обыный Новотель, идеальное место для мероприятий, проводимых в Эксель Арена, или если важна близость аэропорта Лондон Сити. Туристам - вообще никак, просто даже не рассматривайте. Ничего особенного в этом отеле нет. Самый главный минус - близость аэропорта, самолеты не летают только по восресеньям, шум достаточно сильный, начианющийся с раннего утра. Правда, по ночам не летают.
Останавливался в этом отеле для участия в конференции. Цены откровенно кусаются. Из плюсов развитая инфраструктура - все есть рядом (но тоже не дешевое). Также значительным минусом для туристов является то, что очень далеко от центра Лондона (Вестминстерства, Биг Бена и т.п.), добираться около часа, при этом приходится пересаживаться с метро на DLR. В остальном есть все что нужно - достойный завтрак типа шведский стол (если не включен в стоимость номера - готовьте 20 фунтов за завтрак), wifi во всем отеле, адекватный персонал. Важное замечание - если забудете переходник для розетки, спросите на ресепшн, помогут ))
Отель в целом хороший, комната, завтрак- претензий нет, все на достаточно хорошем уровне. Что не понравилось - при заезде было снята сумма за проживание, через несколько дней сумма была снята повторно, первая до сих пор на hold, тем самым я получил неразрешенный овердрафт по дебетовой карте, что не приятно. Воду в мини баре не брал, однако в счет включили, разбираться не стал, ни времени ни желания не было. Оставил вешалку от костюма случайно, выписался, обратился на стойку за помощью, но увы, вешалка уже бесследно пропала, вроде мелочь, а не приятно.
Останавливалась с сыновьями в этом отеле впервые в мае. Понравилось. В июне приехали на выходные опять: понравилось даже больше. Во первых цена была предложена очень выгодная. В Novotel всегда завтрак для детей и подростков! Бесплатный: мне это очень нравится, учитывая, что мои дети почти ничего не едят. Завтрак свеж, кашу принесли во время, как и напитки. Уборка со стола своевременная. Нет очереди, нет духоты, неприятных запахов и тп. Вид на Темзу через огромные окна простой завтрак превращает в приятный отдых.
Хорошая ночь, этот отель очень хороший и удобный для поездок в Лондон, O 2 и центр Excel.Персонал и менеджмент очень дружелюбные и услужливые, номера удобные и тихие. Мы любим этот отель и остановимся снова.
Мы провели вечер здесь с моими детьми, хороший отель и номер, с детьми, и мне очень понравился отличный завтрак.Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно прекрасный Сэм; ) - спасибо сделать наш приятный визит!
Мой номер находился на четвертом этаже, номер был хорошим и удобным, персонал отеля были превосходны. Отель находился в 2 минутах ходьбы от Excel. Пицца была восхитительной. Станция Royal Victoria была в 5 минутах ходьбы.
Останавливались здесь с моим мужем и двумя детьми и обнаружили, что отель очень чистый и персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы останавливались в некоторых Новотель, и этот самый лучший, в которых мы останавливались. Нам очень понравилась возможность попробовать массаж ног после долгого дня в Лондоне, любом прекрасном очарования. Отель близко к поездке неба, которая делает интересным способ начать поездку в Лондон.Мы уже собираемся на бронирование отеля снова в другой семейного отдыха.
Еще раз у нас был отличный отдых в отеле Novotel. Мы решили остановиться в Novotel, по крайней мере, в двух случаях каждый год и сделали, так что за последние 5 и 6 лет. Персонал отеля изо всех сил квалифицированный и приветливый персонал. Номера удобные и чистые и недавно отремонтированными. Обязательно рекомендую его всем, особенно если вы в включает мероприятия в Центр Excel, который находится прямо напротив отеля
Поиск отеля за пределами центрального Лондона, потому что мы путешествовали на машине, мы выбрали отель "Novotel" в непосредственной близости от центра Excel - и мы были довольны нашим выбором во всех отношениях:Доллары к центру города, всего в пяти минутах ходьбы, парковку в гараже отеля было очень удобным и разумным (для Лондона). Наш номер был очень чистым и современным - самый современный, на самом деле, что он нам потребовалось время, чтобы понять это, стена в ванную была сделана из интеллектуального стекла, прозрачность которого мы могли включать и выключать с прессой кнопки.: )Завтрак "шведский стол" был превосходным, и персонал был очень любезным и ребенок - дружелюбный (особенно девушка по имени Сэм, но все остальные были великолепны, тоже). Мы определенно остановились бы здесь снова в другой семейной поездки в Лондон.
Персонал отеля должен был всегда были готовы помочь с любыми вопросами и были быстры, чтобы разобраться в любые проблемы.Дени был особенно услужливым и любая проблема была пустяком. Он работал все время, но всегда был приподнятым и рад.
Отличный отель и еще лучший очень отзывчивый персонал
Меня отправили в Лондон, чтобы работать, велосипедным событием и этим Отелем было наше пребывание в течение недели. Отель очень хорошо расположен, близко станция DLR для удобства поездить по городу.Отель был очень чистым, и персонал был очень любезным очень способ ко всем нашим запросам, которые мы пробовали за неделю.
Мы останавливались с нашим сыном, который делал триатлон, и это было идеальное место для него. Менеджер был стендом!! Он был на гостях приветствия этаже и был очень гостеприимным. Мы смогли выехать позже, и они предоставили нам специальный номер для всех велосипедов и велосипедных случаев.
Мы были в Лондоне на семейном отдыхе в этом августе и останавливались в Excel Novotel в Доклендсе. Мы задержались с Novotel раньше и обнаружили, что они хорошие отели с дружелюбным и услужливым персоналом. Эта Иза очень расслабленному и просторный отель и мы наслаждались нашим пребыванием. У Novotel есть несколько отелей в Лондоне, и этот - на приличном расстоянии от центра города, но очень подошел для нашего посещения парка Queen Елизаветы со станцией ДОЛЛАРА в нескольких минутах ходьбы. Там есть много ресторанов, а также Air вагоне фуникулера Эмиратов буквально находится в пяти минутах. Идеально для осмотра достопримечательностей в Восточной Лондоне
Мы забронировали отель через команду конференции IBSA; пользоваться Crown Plaza в последние годы, которые проводят, однако, я, конечно, остановимся в отеле Novotel в следующем году.Персонал выглядел освежающими переходом от того, к чему мы привыкли в Ц. П.,Прежде всего, они радушны и отзывчивы и стремятся угодить.Завтрак был эффективным и не было никаких долгих задержки кофе или яиц, которые я видел часто в Ц. П. в прошлом году.Администрация отеля приехали в общественных местах и очень дружелюбный. Один из руководства, Майк заметила говорят с молодежью в вестибюле и впоследствии их реакции, что приятный человек. Он один увеличит будущий бизнес для отеля. Но весь персонал был превосходным без исключения.Увидимся в следующем году, если не раньше.
Я приехал сюда с партнером и дочерью на лондонской легко атлетики, и это было очень приятное впечатление. Отель очень подходит для детей, и когда мы въезжали, персонал действительно встретили и даже дал нашей дочери немного игрушки. Есть небольшой угол игры, который мы использовали недолго. Отель очень чистый и красивый вид с отличным рестораном / баром с видом на воду. Еда была хорошей и по разумной цене, особенно для детское меню. Номер был комфортным, с современным и привлекательным декором. Самое лучшее, безусловно, было восхитительным завтраком - большой выбор горячих и холодных блюд - прекрасные бельгийские вафли и выбор выпечки. Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Спасибо
Я, моя семилетняя дочь и моя мама останавливались здесь на три ночи. С момента, когда мы приехали, мы знали, что забронировали правильный отель, так как нас встретил замечательно Леви и способные зарегистрироваться пораньше, так как наш номер был уже готов.Пока мы зарегистрировали мою дочь, нашел ее (и тайно наш) любимая вещь в отеле - массажеры ноги / ноги на стойке регистрации - они были действительно вкусными, особенно после дня прогулок по Лондону.Наш номер был достаточного размера, очень удобно и безупречно чистый, и обслуживали ежедневно.Еда в баре (который мы съели на террасе с красивыми видами) была восхитительной и очень по умеренной цене - особенно меню для детей, у которого был хороший выбор в пределах еды с тремя блюдами за 4£. 95, включая напитки!Другое особого упоминания требует пойти в Istvan, который мы видели несколько раз во время нашего визита. Он был таким образом, осведомлен и старался изо всех сил помочь с вопросами, которые он сразу же не знал. Он также был отличный, с моей дочерью, действительно, включая ее в разговоре и регистрации, что она знает все о прекрасной детской зоне в отеле.В наш последний день мы встретили Майкла, генерального менеджера, который был так очень дорожит проверкой, мы хорошо провели время в этом отеле - персонал и Майкл все старались, чтобы наше пребывание было восхитительным, и их усилия не пропало зря - мы точно скоро вернемся.
Фантастическое место temmy и киль в баре были очень отзывчивы и привезли приятный разговор и обслуживала меня с великолепной улыбкой и хорошими вежливыми манерами, весь персонал здесь - профессиональные и хорошо просто прекрасные люди
Останавливались здесь семьей из четырех человек в Номере повышенной комфортности. Нашим детям 12 лет и 8 лет, очень низкая диван-кровать не был идеальным, но они справились! Кроме напластовывают набор, номер был хорошим, с холодильником, сейфом, фен. Ванная комната была красивой и чистой, с интересным при стеклянной стеной между душем и спальней, с кнопкой, чтобы омрачить стакан, который дети сочли веселым.Завтрак был великолепен, много вариантов, очень хороший, и вы можете посидеть на балконе, где можно поесть, если погода хорошая.Мы пошли на Emirates Airline, пока мы были здесь, так как он находится в нескольких минутах ходьбы вниз по улице. Часть тура в центр Лондона, но для Olympic Park это было отличное место.
Мы забронировали двухместный номер для семьи премьеры на несколько дней, пока в Лондоне, и по прибытии нам сказали, что наш номер готов. Мы открыли дверь и вонь больных / рвота ударила нас по лицу. Мы попытались вентилировать номер Те, оставив окно открытым на 6 часов, пока нас не было. Мы сказали ресепшн о проблеме и сказали, пахнет ли номер все еще по возвращении мы хотим новый номер. Мы приехали позже в тот вечер около 11 вечера, который приветствует такой же запах. моя жена, которую мы отодвигаем к стойке регистрации, в то время как я начал взять с собой наши сумки. Потом нам сказали номер, который они оставили для нас, они просто отдали несколько минут назад..... Так что теперь они должны были найти нам другой номер, что они и сделали, однако, при входе в номер были люди, постельное белье. Поэтому они должны были найти нам другой номер, но не имели семейных номеров на двоих, поэтому они дали нам два стандартных номера рядом друг с другом. Когда мы были там только на 3 дня, мы взяли один чемодан одним метро зубной пасты и т.д., поэтому теперь мы были вынуждены постоянно просторно между номерами, чтобы получить вещи. Они дали нам ряд ключей, который был, то repalaced с остальным сервисом через несколько минут, чтобы закончить с 8 idencital ключами для двух номеров только с двумя пребывания, поэтому теперь мы должны были все проверить каждый ключ, имея в виду, что теперь это почти в полночь.....На следующее утро мы спустились вниз на стойку регистрации и попросили новые ключи, нам сказали пойти и позавтракать, и у них будут новые ключи готовы к нам по возвращению. Хорошо, когда мы завершен, breafkast администратор, который помог нам, закончился и еще одна леди, помогли нам, но она не слушалась нас и не давал программировать больше ключей, а затем хотел знать нашу историю.Мы оставили в течение дня и еще раз возвращались поздно ночью, мы пошли душ, прежде чем лечь спать и обнаружили, что горничная никогда не ложила нам достаточно полотенец, а также не пополняла кофе и чая...... при выезде, когда мы спросили, как мы наслаждались нашим пребыванием, я сказал, и администратор не мог бы поверить своим ушам, затем она дала нам нашу стоянку бесплатно.Я написал два сообщения, чтобы пожаловаться, и никто даже не удосужился прийти со мной и просто послал им по электронной почте еще раз, чтобы сообщить им, что я бы оставить отзыв на TripAdvisorЧто было похоже на то, что хороший отель был разрушен отсутствием обслуживания, и не заботятся о отношение!
Замечательный отдых, Патриция и Eleni от бронирования были очень приветливы и внимательны, они дали мне один из новых номеров, и я был очень доволен этим номером.Очень хорошо расположен, всего в от Excel центр, где у нас была наша конвенция.Хороший завтрак и ужин.Я определенно рекомендую этот отель.
Фантастический отель - отличное место для визита в Лондон по делам
Останавливались 2 ночи по работе с colleageun в конце августа. Отель порекомендовал друг, и конечно соответствовали его рекомендация. Отличный отель. Очень современный. светлый и просторный и чистый. Отличный завтрак и пиццу вечером. Джордж, бармен, был очень хорошим, и нам нравилось знакомиться с его. Машины массажа ног также были интересными. Определенно остановимся здесь снова и очень рекомендую.
Отличное расположение, подходит для семейного отдыха
Это был наш третий или четвертое пребывание, но наш первый с четырехлетним ребенком. Мы забронировали двухместный семейный номер с завтраком, потому что разница в цене была только маленькой. Мы зарегистрировались в интернете, что означало, что наш номер и ключи были готовы к нашему средних времени прибытия. Мы поехали в отель, в котором есть небольшая охраняемая парковка, которая, к сожалению, вы не можете забронировать, но мы никогда не не смогли припарковаться. Это стоит 16£ в течение 24 часов, если вы - житель.Номер был светлый, чистый и функциональный, у него был большой душ и отдельный туалет.Завтрак типичный дело шведского стола с большим выбором качественных блюд на выбор.Станция DLR вниз по улице, поэтому можно доехать до Tower Hill примерно за 20 Минут.Идеальное место, чтобы исследовать Лондон, посетите O 2 или посетите превосходить центр.
Положительные моменты:1. Отличное расположение рядом с превосходить центра2. персонал невероятно дружелюбный3. Фантастический и обильный завтракОтрицательные моменты:1. Изо всех сил пытайтесь рассмотреть его как 4 звезды2. Ключи от номера, постоянно дезактивируя все выходные для всех 3 номера забронированы!3. Полотенца, жесткие и дешевые4. Уборщики не убирали должным образом (пыль в одноразовых в номере и в номереНикогда не пылесосил)5. декор немного измотанный
Очень хороший отель, хороший дизайн и интерьер. Чистые номера, удобные кровати, хорошо оборудованные номера дополнительных услуг, как холодильник, сейф, утюг и гладильная доска. Прекрасная ванная с душевой кабиной. У нас был семейный номер с дополнительным, 'отталкивает вас' двуспальная кровать, которая почти очень удобная, главная кровать королевского размера. Моя единственная претензия к сравнительно маленьким окном, по сравнению с поверхностью стены, которая делает большой номер чувствовать себя меньше, чем это было бы, если бы вдовы были более крупными.
Потрясающе провели время, и остановиться.Леви очень помог дружелюбной и. Оказал нам отличный прием и отъезд.Должен быть продвинут, по моему мнению, он был превосходным.Досадно, что hes вентилятор Вест Хэма!Я определенно приехал бы снова. Отель ориентирован на семейный отдых и имеет хорошую атмосферу
Останавливались здесь на Мировой легко атлетики и расположения работал отлично. За такую цену у нас был отличный номер, который включал в себя большой выбор на завтрак. С удовольствием рассматривал бы, чтобы снова приехать сюда для других останавливается, когда снова приедем в Лондон.
Мне понравилось мое пребывание в отеле, но я должен сказать, что был разочарован холодильником. Слишком маленький и не слишком холодно, возможно, стол и маленький под стойкой можно было бы быть лучше больше практичной
У нас был прекрасный номер для нашей семьи с видом на превосхождение и яхту. Обслуживание, которое мы получили, было отличным от каждого сотрудника, который мы встретили. Еда была прекрасной и очень расслабляющая атмосфера. Сэм был особенно прекрасным, с двумя сыновьями, она замечательная с детьми.
Вид с видом на море из отеля. Завтрак очень вкусный. Отель и номер просторные. Очень чистый, дружелюбный персонал и цены очень разумные. Легкий доступ к линии of the Emirates "и железнодорожной станции, всего в нескольких минутах ходьбы.
Мой друг и я фантастически провели время. Мы получили все, что мы просили, и расположение было просто фантастическим. Легко добраться до центра Лондона, но и Доклендса - отличное место, чтобы остановиться, если вы хотите убежать от суеты центральной части города. Я рекомендую ходить пешком, когда никаких крупные мероприятия, не останавливайтесь в любом случае, у вас может быть особое впечатление, расслабляющееся разумная.
Останавливались здесь несколько раз за последние годы и обслуживание и качество осталось стабильным. Регистрация прошла быстро, персонал квалифицированный и услужливый. Завтрак очень хорош с широким выбором хорошего качества.
Недавно останавливался здесь по работе (не предпочитает платить так много за номер лично) и это было очень хорошо.Было похоже на отель хорошего качества, персонал был очень эффективным (и персонал на ресепшн был квалифицированным и дружелюбным), и номер был очень хорошим. Я останавливался в двухместном номере, только душ (без ванной), но это был прекрасный душ - насадка для душа тропическом лесу (?) и нормального размера и стеклянная стена / перегородки между спальней и ванной был одним из тех, очищаются - пока - вы - утюг - ручка - к - не надо - это непрозрачные: бесполезный и необычный, в зависимости от вашего точки зрения. Мне понравилось.Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, хороший выбор приготовленного завтрака, хлопьев, выпечки, тосты, фрукты, пирожные и вафли и т.д.Я не питался в ресторане вечером, но у нас была одна из их пиццы в первую ночь (не прибыл, до полуночи) - у меня была polpettini пицца (фрикадельки и помидоры всякой всячины), который был очень хорошим. Я думаю, что они были все £12 - но не могли взиматься с моего номера, поэтому, я заплатил, когда я спустился, чтобы забрать его из бара (он не мог стать обслуживанием номеров).Я припарковался на парковке отеля - 32£ в течение двух дней. Кстати, это ваш билет парковки вы должны получить доступ к парковке, т.е. не вашей карточке-ключу номера.Относительно ExCel - я не думаю, что есть более интимный отель. Это буквально в нескольких минутах ходьбы.Наконец, мое единственное замечание - это то, что, казалось, не было никакой информации об отеле в моем номере, кроме ресторана и меню пиццы - не было ничего, сказав мне, как добраться до Wi - Fi (просто соединение - нет необходимости пароль), или когда выезд был (12 часов, я думаю), или что посещать фитнес-центр (все еще не знают).
Novotel (и смежный Ibis) находятся в непосредственной близости от центра ExCel, очень близко к воспользоваться канатной дорогой of the Emirates "и очень близко к городскому аэропорту. Станция DLR в 5 минутах ходьбы, так что легко добраться до центра Лондона.Я останавливался в последний вечер, и регистрация прошла легко и быстро, персонал был дружелюбным, и мои 8 по номеров этажа были большими и безупречно чистые. Пока я не фанат марок Accor в целом, они очень современные, на мой вкус, в этом номере было все, что нужно для своего короткого пребывания и был очень удобным.Если вам нужно где-нибудь остановиться недалеко от ExCel, вы, конечно, не ошибетесь здесь.
Мало гаванью вдали от шума и суеты и идеально подходит для O2, лучший из обоих миров!
Выбрал этот отель за такую цену и качество отеля и расположение рядом с O 2. Не был разочарован. Отличное расположение, 5 минут ходьбы до трамвая от O 2 и ДОЛЛАРУ. Было тихо, когда мы приехали, но могли себе представить, что это могло бы быть более, что, если бы было что-то, что происходит в Excel, но нас и время мы были прекрасные. Отель очень хороший, персонал на стойке регистрации, очень дружелюбный и знающий. Выпивший в баре после того, как концерт и это было хорошей расслабляющей район. У отдельного туалета в номере в ванную, которая всегда удобно, также были ванна и душ. Кровати были супер удобными и безупречный номер. Комната была разумной ценой за расположение. Не завтракал, так как мы думали, что это было довольно дорого. Но в целом мы рекомендуем высоко и вернемся снова.
Забронировал здесь, чтобы быть рядом с O 2 и работы 6. Останавливайтесь в Лондоне регулярно, но никогда не в этот район, Какая перемена. Нам очень понравилось. Отель был великолепен, приветливым персоналом, так как это были мои мужья 40 по, которые они любезно оставили прекрасными удовольствиям для него (спасибо Сэм.! ). Имел напитки в баре, прежде чем мы вышли и что освежающее быть взимаемыми разумными ценами. Получил канатной дороге к O 2, который был действительно хорошим способом перейти через реку. Хотя мы не ели в отеле, меню выглядело мило и пиццы пахло восхитительный.! Отличная небольшая зона для детей, которая побудила нас бронировать другой перерыва с маленьким человеком. Легко найти, прекрасное расположение и потрясающий персонал. Мы провели прекрасные выходные - спасибо.! X
Прекрасный отель. Легко найти и с собственной парковкой. Хороший вид на Доки и Excel. Очень хорошо оборудованные номера и кровати превосходные. Очень тихий и удобный и превосходство и для O 2. Персонал очень услужливый и пиццы (доступен в баре до часу ночи) отличные!Гораздо выше других отелей в непосредственной близости.Это было моими 6 раз мы видели по, и это так же хорошо, сейчас, так как это было в 2013 году, когда я впервые посетил. Я определенно остановлюсь снова.
Очень хорошее расположение, не было слышно никакого шума с отличным видом на реку.Еда на завтрак хороший.Дружелюбный персонал.Район улучшения был запах люкс, который был неприятным, несмотря на событий, сделанные менеджментом, который включал пылесосы использования и освежители воздуха.
Хороший бар, вы можете пообедать.Хорошее обслуживание из Джорджа из Румынии. Ему нравится говорить о европейском футболе.Паста была хорошей, сыр.Мы хорошо провели вечер с улыбкой и хорошей едой здесь. Вернусь
Отличное обслуживание в фантастическом месте, Легкий доступ к O2.
Персонал в Excel Novatel "пошел за сделать наше пребывание по-настоящему особенным.Я сказал им заранее, что это была наша годовщина свадьбы, и они предоставили нам карту, торт и воздушные шары. Очень приятный сюрприз. Несомненно, остановимся еще раз.
Я провел здесь всего на одну ночь, так как я посещал мероприятие в Excel, и он идеально расположен, прямо по соседству. По прибытии сотрудник был дружелюбный и профессиональный, и предложил нам бесплатно повысили категорию номера. Скидка не об этом на завтраке для бронирования заранее. Номер был безупречно чистым и со вкусом оформлен, с хорошим видом на реку. Это было очень удобно и, будучи на верхнем этаже, номер был очень тихим. Завтрак был очень хорошим, со всем, что вы хотите, и это было отличное соотношение цены и качества. Мой единственный каламбур был бы то, что на уровне 190£ для номера должен быть включен завтрак.
Останавливались здесь на одну ночь на шоу в ExCel. Обслуживание было безупречным раньше, и во время нашего пребывания. Дружелюбный, внимательный персонал и прекрасный номер с видом на место, с прекрасным видом за. Завтрак был хорошим.
Novotel обычно не отличаются очень, независимо от того, где вы.Этот отель, однако выделился для еды, и все не правильными способами. Паста была слишком мягкой, дети были поданные сырыми овощами с "купанием" - томатный кетчуп?!Завтрак включал обычные английские основные продукты, приготовленные плохо. Грибы были безвкусными картоном, яйца было полностью испорчено - полностью помпезное.Эти известных отелях процветают на гомогенном опыте, что делает этот вид разрешено - вниз на самом деле являются.
Отель расположен потом в Excel и всего около 20 менуэтах от центра Лондона, с легким доступом.Мы останавливались на одну ночь (короткий отдых), и нам очень понравилось. С момента Патрисии, она заботилась о нашем бронировании, а затем Хлоя и Мелисса были очень приветливы в нашем времени регистрации, и объясните все нам. Номер был чистым, с душем и отдельным туалетом, хорошим видом на доке. Места общего пользования были чистыми и массажная машина ног затем, лифты - то, что вам нужно сделать, когда вы посещаете!Персонал в баре и ресторане улыбался, и добро пожаловать в любое время.На завтрак большой выбор, и несмотря на то, что было очень людно, и мы пошли в 10: 30 (конец в 11: 00) до сих пор тарелки были заняты, что означает, что они заботятся обо всех.К сожалению, у нас не было времени, чтобы расслабиться и насладиться 8 по этажами, но в следующий раз.Спасибо, ребята!
У меня был отличный отдых в Novotel, я был с коллегой, и мы были очень рады, администраторы были очень дружелюбны и любезны, номера очень современные и чистые, мы ходили в тренажерный зал, сауна и парилка.Мы пошли в ресторан, и у нас был пятизвездочный сервис с Джорджем обслуживающий нас, он также сделал наши пиццы для нас, они были восхитительны.Завтрак тоже очень хороший, большой выбор соков, свежего хлеба, булочек, горячих и холодных блюд.
Современный отель с парковкой и легким доступом к интересных мест. Номера чистые и функциональные, но кровати были очень жесткими. Завтрак типичный шведский стол с обычными недостатками и с большим количеством все. Ужин, средний и дорогой для того, что было подано.
У нас было две ночи в семейном номере. Номер был хороший, но вход плохо освещен, поэтому было трудно увидеть в шкафу и шкаф. В ванной был стеклянный LCD-телевизор, который мог быть непрозрачным при нажатии кнопки, но это означает, что любой с туалет ночью течет спальню светом. Не идеально! Беспроводным интернетом колонка - очень хорошее дополнение, телевизор и complimentaries хорошие, но номер очень жарко, и вы не могли открыть окно, кондиционер не работал, поэтому мы не могли дождаться, чтобы уехать! Шум с улицы был очень шумным, так что, возможно, звукоизоляция могла бы быть и лучше. Завтрак был хорошим и богатый выбор. Кровать была удобной.
Очень свежий стиль в novotel, Доклендса, близко к Excel и ДОЛЛАРУ
Оценка из-за статусе как 4 * номер и номер повышенной комфортности.Видели довольно много мест Acor / Novotel.Это definitvly от дизайна и точки зрения функциональности один из видели лучшее. Этаж с регистрацией / баром / пиццерия и ресторан и т.д. просторный.Номер повышенной комфортности, достаточно большой, снова хороший современный стиль. Мне особенно понравился душ с бокалом tajt, может быть переключен на не вид - через. Media City с затычками для видео / про HDMI / usb (с зарядным устройством). Беспроводным интернетом колонка Bose была отличная идея.Я не ‘ t как тенденция к небольшого содержанию в мини-барах, но вижу все более часто.Не сделал ‘ t, используют оздоровительные / тренажерный зал / гараж. Расположение - вид на воду, с хорошим видом из вейкбордингом, и я думаю часть номерах, мой был в зоне общего доступа. Путь к ДОЛЛАРУ в 3 минутах пешком.Персонал был дружелюбным и быстрым.
Останавливались здесь на ночь с семьей, чтобы посмотреть шоу в O 2. Отличный отель для этого, номера отличные, очень дружелюбный персонал и отличный завтрак. Вы можете получить поездку неба Emeriates к O 2, который хороший и очень близко к центру Excel.
Это наши 8 поездок по этого отеля, и по предыдущим посещениям мы полностью довольны местом. Всегда радушный прием, великолепные номера и приятная атмосфера. Мы были компанией из 8 человек. 4 взрослых и 4 детей. Мы прибыли рано, и персонал отеля очень вежливый и гостеприимный. Нам дали номер для каждой семьи, предлагая два отдельных номера для взрослых и детей. Номера были безупречно чистыми, теплыми и удобными. Наши дети были заселены в отель, свободный использовать x коробку и другие удобства для них. Он всегда заверяет, чтобы пойти куда-нибудь, где вы чувствуете, что с радостью приняли дети. После посещения театра в центральном Лондоне поездку обратно в отель прошло быстро и легко. Завтрак тоже отличный! Я не могу порекомендовать это место. Великолепный семьям и парам. Еще раз спасибо и до скорой встречи за наши 9 поездок по!
Другой очень приятное пребывание в Центре Excel Novotel в Лондоне. Отличный отель - удобно добираться до центра Лондона на DLR; хорошие номера; очень дружелюбный персонал; хороший бар и завтрак; отличная цена на выходные рождественских покупок в Лондоне.
Идеальное расположение для O2, мероприятий Excel, Триатлона, Крысиных бегов
Потребовалось время, чтобы решить между отелем Intercontinental и Novotel, треща на арену o 2. Я выбрал Novotel рядом с Excel, так как у них есть номера с двумя кроватями за лучшую цену. Отель легко найти, ближайшая станция - причал Royal Victoria, вверх по лестнице, поверните направо и вниз по лестнице, перейдите дорогу мимо Tesco, nisa и Crown Plaza, и Novotel справа от дороги. Он расположен рядом с несколькими ресторанами, причала и канатной дороги of the Emirates ". Регистрация была в порядке, девушка на стойке регистрации увидела, что мы опаздывали (день снега и отмен поезда! ) И помогли парень, который было несколько проблем с бронированием. У нас был номера 240 и 241 напротив друг друга, две односпальные кровати были большими, подушки были причудливы, но удобные. В номере есть отдельный туалет, душ и ванна. Также есть холодильник, но с этикетки, который говорит вам будем платить за воду гораздо лучше всего, чтобы проверить, правильно ли это!Мы вернулись поздно после концерта, и, поскольку мы не ели, были довольно голодными. Я видел довольно, цена меню обслуживания номеров, так что было сказано девчушкам, что это то, что мы сделали бы, если бы мы ничего не нашли на обратном пути (кроме очевидного шоколадного, чтобы уехать в Tesco) на стойке регистрации, к нам подошел бармен, которого мы спросили об обслуживании номеров, но нам сообщили, что еда была доступна в баре в 23:30!! (обслуживание номеров начинается в 12), у Нас была прекрасная еда, очень рекомендую лапшу, серьезно, не могу перестать думать о них, большой выбор, великолепное обслуживание. Жаль, что я не сделал фото своей еды, но не мог получить ее в мой желудок достаточно быстро. Спал хорошо, не было времени на завтрак, к сожалению: (Вернулись мое счастье в Novotel после цены и с увеличением в Milton Keynes. Обязательно приеду снова.
Это приличный отель, мы выбрали из-за его близости к канатному трамваю и таким образом быстрой поездки, в результате пришлось к O 2. Первый номер, который я получил, был отличным, и небольшой замечание была быстро решена, и мне предложили новый улучшенный номер без вопросов. Отличный ночной сон и хороший завтрак.
Все равно очень любимое место, когда хорошие цены доступные. Вежливый и профессиональный персонал. Немного разочарованы номером, подавался в этом случае. Удобства, немного старые и потрепанные и не идеально подходит для делового использования. Это по сравнению с большинством других номеров, в которых я останавливался ранее, многие из которых были бы улучшить и обновленные.Там побываю надеяться, поскольку у меня, лучший номер в следующий раз
Это второй раз моя жена и я приезжаю в этот прекрасный 4-звездочный отель, все было настолько хорош, как это было последнее время, что я был там. из Интернета, номера, обслуживание, помощи персонала и быстро отвечал на ваши потребности, завтрак очень хороший, все, что вам нужно, это вашим желудком, есть тренажерный зал, который вы можете использовать, чтобы сжечь калории, интернет-регистрацию, быстро, каждое из только их, я чуть не забыл, вы можете оставить свой багаж, если ваш рейс поздно или если вы приехали слишком рано, и он бесплатный. Чего еще желать?
Останавливались здесь на пару дней с семьей. Отель находится примерно в полутора - минутах езды от Хитроу и 60 находится в минуте от Кингc-Кросса. Регистрация начинается в прошла гладко. Номер был чистым и приличного размера, с маленьким окном, выходящим на Excel. Отель положил 3-футовые массажеры на уровне лобби для гостей, чтобы насладиться бесплатно. Я думаю, что это было здорово. Завтрак "шведский стол" был средним. Отель находится примерно в 50 метрах от Канатной дороги Эмиратов, откуда можно доехать на арену O 2 через 12 минут для 8 долларов (2 намного стоимость). В целом, хороший отель. Отель также идеально подходит для людей в стороне от Лондонского Городского Аэропорта, что очень близко. (около 10 минут)
Достаточно Хороший отель с хорошим расположением для Excel или O 2. Несмотря на это, номер был маленьким. Тренажерный зал вряд ли стоит времени суток - 1 тип каждой части сердечно оборудования и едва любого тяжестей. Так что не остановился бы здесь снова, как другие отели в этом районе, гораздо лучше оборудованной. Вид из тренажерного зала прекрасный, но на этом все!
Этот отель находится на западном краю комплекса Арены Excel и близко к станции ДОЛЛАРА Custom House. Это очень доступное и полезное для посетителей Excel и довольно доступное пешеходу от Лондонского Городского Аэропорта в благоприятную погоду. Мы забронировали здесь на две ночи для BVE в Excel и останавливались в течение четырех ночей из-за шторма Эмма, которая вызвала замок вниз в Ирландии. Номера удобные, и завтрак «шведский стол» в порядке, аналогично ресторан на ужин вечером. Неважный, но очень достаточный для нас, когда мы застряли здесь в снегу для дополнительных двух дни, ожидая возобновленных полетов в Дублин. Есть другие рестораны, и т.д., рядом также. Персонал все очень предупредительный и доброжелательный. Это было моим четвертым отдыхом здесь, и я могу рекомендовать Excel Novotel для этой части Доклэндс.
Хорошее расположение и цена, номера хорошо обставлены, но на ковре есть несколько пятен. Хорошие удобства в апартаментах, есть всё необходимое в номерах. Есть несколько мест, чтобы перекусить, и станция метро, возможно, в двух минутах ходьбы. Персонал - отличная, эффективная регистрация заезда и выезда. Цена за парковку были приемлемыми на собственной автостоянке.
Приехал в этот отель, чтобы выпить и перекусить, чтобы поесть вечером, очень чистый отель, персонал был превосходный, очень услужливый и вежливый. Пиво и вино были хорошо оформлены и очень прохладная. Мы заказали пиццу, которая снова Достойно приготовленная и подана, но что разочарование никакого вкуса и база не были картоном, пустой, но тонкими не будет другого, я не сказать, что другая еда плохая просто пицца, по моему мнению,
Останавливались на ночь, мы забронировали стандартный номер с диваном для детей и заказали повышение класса номера до люкса. Однако повышение класса номера уже не было так, вместо этого нас поселили в двухместный улучшенный номер, был очень хорошим.Персонал в регистрации в / был дружелюбным, особенно к детям. Они скрыли маленькие пасхальные яйца в номере для них, чтобы найти, приятный жест. Шведский стол на завтрак был на удивление хорошим.Отель современный, замечательный бар с видом на док Victoria. Близко к ДОЛЛАРУ Royal Victoria и рядом с Эмиратами Royal кабельный тележка порта. Он довез нас прямо на арену o 2, используя нашу существующую устрицу.Район тихий, когда выставка не происходило, что также делает, это дешевле отдых.
Отдых в отеле как часть деловой поездки... это испытывает недостаток в бассейне, сауне или джакузи. Обслуживание швейцара для номера немедленно не доступное, но сказавший, что, это довольно хорошо для бюджетного отеля. Должен допустить другой Novotels, который я видел в Азии, имеют относительно более высокий уровень функционального обслуживания.
Мы останавливались Обан. Семейный отдых на выходные, чтобы посмотреть концерт в O 2. Отличное место, со станцией метро и хорошо проветриваемым капсулами Эмиратов, чтобы путешествовать по Темзы, чтобы добраться до O 2. Цена отеля доступная и стоили тех денег, выбор блюд на завтрак был великолепен, полный шведский стол. Еда была свежей и вкуснойНомера большие, чистые и достаточно для семьи из трех человек.Наш сын оставил своего Тедди в его одеяле, и это было не обнаружено, пока мы не сделали трехчасовую поездку домой. Я позвонила в отель, а персонал был более чем услужливый и вежливый. Они любезно отправили пропавшего Тедди назад, оплатив стоимость пересылки по почте, хотя мы были более чем готовы заплатить.Я бы всем рекомендовал этот отель, и мы определенно вернемся снова в ближайшем будущем.
Я использовал этот отель много раз и каждый раз, когда персонал восхитительный. Они всегда дружелюбны и очень вежливые. Отель имеет прекрасный бар и находится в отличном доступ к превосхождению и o 2 Аренаса.Обязательно вернусь сюда снова.
Останавливались с семьей и двумя детьми в апреле,всегда выбираем эту сеть если едим с детьми,обычно всегда все супер,внимательное отношение к детям,сувениры детям( мелочь,а для них ого какая радость), фрукты на ресепшн..Ничего этого в этом отеле нет! Комнаты плохо убраны,на постели были чьи- то волосы,постель желтоватого оттенка и не выглядела свежей,я даже подумала что просто встряхнули после предыдущего постояльца! В душевой еле тёплая вода..Завтрак очень скудный,ни свежих фруктов,ни йогуртов порционных,один вид сыра и бои порезанный на мини кусочки,такого я ещё не видела.Абсолютно засохший бекон который я не смогла даже прожевать,вообщем бе..Персонал в основном поляки и им кажется все по барабану.Первый раз НЕ рекомендую Novotel,очень разочарована!
Останавливались однажды ночью во время поездки в Лондон. Отправленный по электронной почте отель сегодня это была особенная поездка для моего сына, заканчивающего его SATS. Мы были переведены в новые семейные номера и имели письмо, и воздушные шары уехали в моего сына по прибытию в номер. Отель был современным и чистым и прямо около станции ДОЛЛАРА. Поел в ресторане ночью, и еда была недорогой, восхитительной и многочисленной включая еду детей. Определенно останавливался бы снова. Повсюду вокруг отличного отдыха.
Идя в Excel для выставки или конференции тогда это - прекрасный отель для вас. Несколько шагов от входа в Центр Excel близко к ДОЛЛАРУ. Номера большие и удобные, и ресторан хорош с разумным меню, ничто не полагает, и Пицца очень очень хорошая. Недостатки - завтрак, который является как всегда шведским столом со всем, который значит для еды, сохраняемой горячей, и летом у этого нет кондиционера, который я считаю удивительными
Неплохой отель со стандартным для Новотеля сервисом, достаточно новый. Комната большая, что совсем нетипично для Лондона. Находится в районе доков, т.е. от центра достаточно далеко, минут 45 на метро. Вполне бюджетно (для Лондона), аналогичный отель в Блумсбурри, к примеру, обойдется раза в 2 дороже. Завтрак мог бы быть и получше. Есть сауна и хамам, правда времени сходить не было, ничего сказать не могу. Я жил на 9-м (последнем) этаже - вид в окно вполне даже симпатичный. Больших преимуществ для постоянных клиентов Аккор также не заметил, даже велком-дринк несчастный зажали... Так, на четверочку с минусом...
Останавливались здесь на одну ночь перед тем, как мы посетили мероприятие по Excel. Это было реально удобный для этого, и отель был замечательный. Завтрак был хорошим и есть хороший бар на террасе с хорошей едой с видом на реку. Тапас-бар поблизости тоже стоит посетить.
Хороший отель, который находится очень близко к превосходить центру. Персонал добрый и дружелюбный и говорить вам "хеллоу" и приветствует вас с улыбкой.Регистрация прошла быстро и веселым и регистрация сортированного очень быстро.Номер был очень большой и современный, с большой удобной кроватью. Ванная была большой с мощным душем и бесплатными туалетными принадлежностями.Я бы остановился здесь еще раз да, вернусь
Останавливались в отеле на выходные. Понравилось! Современный большой отель, приятная атмосфера, хорошие(!) завтраки, номер просторный (двухспальная кровать и дополнительно одно место для ребенка), места для багажа достаточно. Кровать удобная, подушки - нет. Wi-Fi бесплатный. Есть паркинг, что редко для Лондона (по-моему, паркинг не большой, поэтому предполагаю, что мест на всех желающих не хватит), оплачивается отдельно. Наш номер был с видом на воду, приятно и спокойно. Из недостатков - только странная ванная. Перестарались с дизайном. Непонятная зеркальная дверь (для откровенных натур) не закрывается плотно, оставляя огромные щели вокруг двери, так что можно было и вообще ее не иметь: всё слышно и всё видно. В ванной - душ и раковина. Душевая кабина по-модному не закрывается, поэтому весь пол заливается водой. Помучилась в ванной))) Зато душ с двумя лейками и термостатом. Крючков для одежды нет совсем! Полотенец мало (или они маленькие, не помню...
Заселение и выезд точно по времени, бесплатно время не продлевают ни на час, т.к. гостей очень много.
Станция метро - 5 минут ходьбы.
Мы были переведены бесплатно, остановился там, 7 ночей, трудящимся и наше пребывание было блестящим. Вероятно, лучший сон, который у меня был в отеле. Очень понравилась кофеварка и печенье в номерах.Ресторан тоже был хороший, возьмите бургер, и вы не пожалеете!
Недавно останавливался здесь на 7 дней. Номера были замечательными и очень удобными тоже очень удобно для Excel.Еда была прекрасной, и обслуживание было всегда отличным! Определенно рекомендую останавливаться здесь.
Я использовал Excel Novotel для бизнеса и очень хорошо расслабились. Это сделало 8 ночей от дома намного удобнее.Номер был чистым, просторным и имел много хороших дополнительных услуг как кофеварка, которая была очень необходимой для тех, кто рано встает.На завтрак был отличный выбор, и персонал всегда был предупредительным и вежливым.Массажеры ноги были прекрасным штрихом и оставить наши ноги после долгих прогулок.
Идеальный отель для охлажденного отпуска, персонал восхитительный. Персонал бара на веранде был замечательным, особенно при помощи с напитком и выбор блюд. Пол был восхитительным и такой и ценностью отеля.Номер и вид просто потрясающий. Очень рекомендую.
Отдых в Novotel с племянницей и забронировали двухместный номер с двумя кроватями. У нас была двуспальная кровать и что похожее на одноместный номер - это на самом деле диван. Нет матрас, очень жесткие и неудобные. Я спросила администратора поменять номер, которые будут сказали, что нет ничего доступны. Когда я бронировал номер с двумя односпальными кроватями, я ожидал, по крайней мере, кровать. Используя диван потом матрас не помешал бы. Ужасный
Отличный отель за расположение и внимательный персонал
Я останавливаюсь здесь по работе каждый год и всегда с нетерпением жду его каждый раз, отличный отель и персонал. Чистые и хорошо обставленные номера, дружелюбный бар и я всегда получаем приветственный напиток в доме!Хорошая еда в ресторане и персонал любезен
Не свежее постельное белье, полотенца, все сероватые / желтые в номере / ванной. Я думаю, что они моют его холодным?Абсолютно никакое признание как Золотой пользователь (ничто в номере, даже бутылка воды (только оплаты в 2, 50£), конечно никакое повышение класса и даже ваучер напитка?!Завтрак средний: не очень много фруктов и овощей, салат, но который, должен признать, не слишком дорогой.Только один положительный момент: Мы прибыли рано (11 ч) и получил номер.
Очень приятный мое трехдневное пребывание в Novotel в центре района доков с легким доступом к 02 и основным достопримечательностям. Очень хорошо оборудованный и роскошный номер. Содержится в чистоте и хорошо обставленный положительными набором всего необходимого отеля. Кровати удивительные, двойные стеклопакеты сделали изумительную работу при не пущении городских звуков. Помолвку персонала, любезное и доступно. Завтрак был пиром, не знали, с чего начать, свежие фрукты, континентальный, полный приготовленный английский язык, недавно грелись выпечку. Очень впечатлен Novotel, не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко, и таким образом, по разумной цене.
Мы с мужем останавливались здесь на 3 дня на нашу годовщину. По прибытии, не говоря им о нашей годовщине, они поселили нас в улучшенный номер. Наш номер был очень мил, хотя у нас не самый лучший вид из нашего окна. Я не хотел пожаловаться, когда они уже улучшили категорию номера.Ужин был действительно хорошим, и огромный шведский стол на завтрак был действительно вкусным. Персонал был очень хорошим и располагающим. Расположение отеля было восхитительным с центром Excel несколько минут ходьбы и O 2 очень рядом.Поблизости много ресторанов, так испорчено выбор. Станция метро всего в нескольких минутах ходьбы. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Идеальный отель для London Excel. Подземная парковка, прямо на пороге Excel и отлично подходит для деловой поездки и весело. Бюджетный родственный отель прямо по соседству, если ваша компания не заплатит более высокую стоимость Novotel, или у них нет номеров в наличии. Что всегда риск... Они найдут для вас номер в другом из отелей сети поблизости.
Сюда попали случайно на одну ночь, поскольку свое проживание забронировали в соседнем Ibise, ну сперва обрадовалась, вроде 4 звезды, а не три, но во-первых шумно, рядом аэропорт, в том самом 3 звезды Ibise, окна хорошо изолированы от шума и спроектированы так, что выходят во внутренний двор, в Ibise есть целых две розетки для зарядки телефона, мелочь, но приятно.А когда переезжала, дочь умудрилась оставить в номере планшет, прибежали вечером, сказали приходите утром к менеджеру , пришли утром, но конечно же никто нам его не вернул, ну меня это не удивило, просто дочь сильно расстроилась.
Комфортный 2 ночи проживания, моя комната была на 8-м этаже с отличным видом и рядом с тренажерным залом. Комната была просторная, очень чистая и удобная. Завтрак был превосходным, и однажды вечером я ел в баре, который был по разумной цене и хорошее меню. Это идеальное место для тех, кто принимает участие в выставке Excel. После долгих дней на ногах очень приятно узнать, что отель находится через дорогу!
Хороший отель останавливался здесь много раз, и каждый раз, персонал отеля очень приятный и любезный. Номера всегда чистые, а кровати очень удобные. Он также находится в хорошем месте, недалеко от DLR, откуда можно добраться до центра Лондона.
Действительно хороший, просторный номер и очень чистый. Сотрудники были все вежливы, дружелюбны и полезны. Завтрак был в порядке со всеми обычными вариантами.
Место действительно для района Доклендс и Кэнэри-Уорф, хотя DLR делает увлекательную поездку в «город».
Только что вернулись с 3 ночи в этом прекрасном комфортабельном отеле. За пределами города, но всего несколько остановок на метро до любой точки в центре Лондона. Станция метро в консервном городке в нескольких минутах ходьбы или DLR находится рядом с отелем, чтобы доставить вас в консервный город. Замечательный персонал и милые ножки в вестибюле
Потрясающий отель и персонал .... прошли лишнюю милю, особенно Сара
Ну, что я могу сказать об этом отеле, кроме абсолютно потрясающего! ! ! !
Мой партнер и я останавливались здесь прошлой ночью на нашу годовщину, и я хотел сделать это особенным. Я связывался с отелем, чтобы объяснить, что у меня есть несколько запланированных вещей, и мне нужна помощь персонала, чтобы справиться и ВАУ! ! ! ! Они вышли за пределы лишней мили.
Я забронировал улучшенный номер с кроватью размера «queen-size», и они перевели наш номер в номер люкс без моего ведома, пока я не зарегистрировался. Мы вошли в номер, и они заслужили любовь сердца, используя лепестки роз на кровати и 2 любовных лебедя. У меня был букет цветов, доставленный в отель ранее, и когда мы вышли, я договорился, чтобы отель обставил комнату цветами и лепестками роз, которые я им подарил.
Вернувшись в номер, мой партнер был поражен и поражен (очень редко) удивительной работой, которую они проделали, и они также сделали нам бесплатную Prosecco и Happy Anniversary Cake.
Сара была главной частью этой удивительной ночи, она прошла много миль за лишнюю милю, но я хотел бы сказать огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам отеля, и я определенно рекомендую этот отель всем.
Еще раз спасибо всему персоналу и особенно Саре! ! ! !
Я и 2 других коллеги работали в качестве хостесс на конференции Hsbc Grad и останавливались в этом отеле. Я должен сказать, что персонал в этом отеле был потрясающим. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, гостеприимным и подходящим для наших конкретных потребностей.
Я должен указать на Флорина - из Румынии и Лауру из команды по проведению мероприятий. Они сделали наше пребывание еще более особенным. Приветствуя нас каждый день, угощая нас и делая нас счастливыми.
Тренажерный зал / сауна / парилка не могут быть повреждены. Просторный, чистый и просто потрясающий. Мы на 100% поделимся своими мыслями об этом невероятном пребывании в Novotel в excel.
Этот отель Novotel находится в хорошем месте для канатной дороги Эмирейтс, которая идет в Гринвич, а также конференц-/ выставочного центра ExCel. Также городской аэропорт находится рядом. Он имеет хорошее расположение вдоль одного из доков с ресторанами в окрестностях. Номера современные, чистые и, для Лондона, довольно просторные. Хороший бар (пицца и др.) И ресторан означает, что вам не нужно выходить на улицу, чтобы поесть. Типичная атмосфера Accor, рядом с отелем IBIS. Хорошо, если вы можете получить сделку и должны быть в окрестностях. Тем не менее, он также может подойти тем, кто посещает Лондон в качестве туристов, поскольку здесь есть легкорельсовый транспорт, который соединяет метро и станцию Canning Town, а также аэропорт City.
Настоятельно рекомендуется.
Мы прекрасно провели здесь время. Мы сделали 3 ночи, чтобы мы могли максимально использовать отличное расположение и удобства. Ничто не было слишком большой проблемой для любого члена команды персонала. Наш номер был просторным, хорошо оборудованным, с отличным видом. Кондиционер может быть более эффективным, но это была особенно теплая погода. Upper Deck Terrace - супер пространство для отдыха, настоящий бонус.
Нам удалось получить парковочное место, которое было по разумной цене по сравнению с другими в этом районе.
Мы обязательно вернемся - спасибо всем!
Было очень мило остаться здесь с моим партнером. Номера были просторными и имели хороший вид. У нас был прекрасный ужин с видом на реку тоже. Красивое лобби. Отличный выбор завтрака. Действительно полезный персонал. Мы не получили возможность пользоваться спа
Я недавно останавливался здесь по делам, и расположение этого отеля превосходно для Центра ExCel, так как он находится в пределах видимости одного из входов. Персонал приятный и есть парковка (небольшая сумма) на территории отеля. Я ел пару раз в ресторане, и это на самом деле довольно хорошо для отеля этого класса. Что действительно подвело его (и, следовательно, рейтинг) была чистота. Ковер в моей комнате был невероятно испачкан, и пару раз я возвращался в свою комнату, чтобы найти различные проблемы, например, волосы (не мои) на полу в ванной и испачканные постельные принадлежности. Это подвело то, что было бы иначе хорошим опытом.
Всякий раз, когда я захожу в O 2, я останавливаюсь здесь, сотрудники на стойке регистрации быстро бронируют вас, и номера всегда чистые. У меня всегда был хороший ночной сон, когда я остаюсь, это 5 минут ходьбы до канатной дороги Эмирейтс.
Завтрак хороший, но с завышенной ценой
На прошлой неделе был на коктейле в этом отеле. Добирался из центра Лондона (Марбл Арч) час и 10 минут с 2-мя пересадками. Отель очень хороший, но подходит только тем, кто приехал работать на выставках в рядом расположенный выставочный центр . Если просто хотите посетить Лондон - не рекомендую, тем более что поездка из центрального Лондона до отеля (туда-назад) стоит на метро почти 9 англ.фунтов для 1 человека!
Хороший современный отель и расположение на пороге ExCel, очень легкий доступ из DLR тоже. Номера чистые и современные, с эффективной регистрацией заезда и отъезда. По разумной цене для Лондона и учитывая местоположение. Рекомендуется и забронирую снова
Останавливался для бизнеса, отличное расположение для Excel и легкий доступ на общественном транспорте. Прекрасный персонал и номера хорошо продуманы и особенно чисты. Хороший WiFi на всей территории и есть различные рестораны. Некоторые с фантастическим видом.
доброжелательный персонал, хорошее расположение, хорошие чистые номера. Моя единственная проблема заключалась в том, что в комнате было холодно, и пришлось просить дополнительное одеяло. Не было никакого способа отрегулировать температуру. Незначительная проблема для меня, так что в целом хорошее пребывание
Я остановился в этом отеле только на ночь, но я счастлив, что выбрал этот отель, они были более чем счастливы получить доставку для меня в день моего прибытия, я действительно отвез их на некоторое время, чтобы найти, но я знаю ощущение от Впечатления от отеля у меня были, персонал замечательный. Я попросил номер на верхнем этаже с видом, они сказали, что у них еще нет номера, но через 5 минут они смогли найти его для меня. Завтрак тоже был хорош, но кофе был очень горьким, поэтому я был разочарован, но все остальное было хорошо. Я вернусь снова в ближайшее время.
Я останавливался в этом отеле в различных случаях для бизнеса и отдыха. Я останавливался пару недель назад и предоставил некоторую обратную связь руководству. Они любезно предложили мне бесплатное пребывание, которое я использовал в эти выходные. Они сделали мой ответный визит очень особенным и гостеприимным! Я останавливался в люксе 348, очень просторном, современном и чистом! Единственное, что я могу предложить для улучшения, это качество полотенец. Я хотел бы подчеркнуть, насколько услужливыми и вежливыми являются два члена команды: Марсия на стойке регистрации и
Менеджер Аурелия Ревукайте. Я обязательно вернусь в этот отель, когда вернусь в Лондон!
Раньше был хороший отель, которым я часто пользовался. В этом случае горничная без стука вошла в мою комнату в 17:00 (почему?), а завтрак начался с опозданием более чем на 40 минут. В моей ванной тоже воняло.
Novotel London Excel, Аурелия и команда снова предоставили БОЛЬШОЕ впечатление и отдых.
Чистый номер, хорошая еда, очень внимательный персонал, очень расслабляющий. Не центральное расположение, НО легко добраться.
Прекрасный выбор. Без колебаний забронирую снова, если представится такая возможность.
Отель прекрасный и идеальное расстояние до выставочного центра Excel. Номера были прекрасными, единственным недостатком было то, что диван-кровать на самом деле был не диваном-кроватью, а рамами, собранными вместе, поэтому я несколько раз провалился через них? Персонал был дружелюбным и очень услужливым. 100% забронировал бы снова
Небольшое пребывание на Mcm Comic Con. Сдулся с заботой о клиентах и обслуживанием, которое я получил. И команда бара, и администраторы подарили мне теплый прием, улыбки и отличный сервис. Спасибо. Я не могу дождаться, чтобы быть там снова.
Персонал приложил особые усилия, чтобы помочь нам насладиться особым днем рождения, воздушными шарами и картой в номере по прибытии. Также дали нам бесплатные напитки в баре. Номер чистый, персонал не может быть более полезным. Джентльмен на стойке регистрации подошел со своим ноутбуком, чтобы показать нам лучший маршрут на метро. Завтрак был хорошим выбором и теплым. Единственное, что я мог бы предложить улучшить, это иметь теплые тарелки для приготовленного завтрака, поскольку они были холодными.
Наше пребывание в Novotel London было восхитительным! Мы были там для мини-медового месяца, и персонал сделал все возможное, чтобы сделать его особенным! Не могу отблагодарить их достаточно! Они перевели нас в люкс, оставили для нас прекрасные персональные сообщения и украсили комнату! Отели в красивом месте с видом на доки! Рулетка всем рекомендую!
Я останавливался здесь во вторник вечером перед посещением выставки в центре Excel, и первые впечатления были отличными. Он современный, гостеприимный и с очень хорошими номерами - приличные кровати, кофемашины, супер чистота. Тем не менее, я работал в своей комнате весь вечер и хотел заказать обслуживание номеров.
Я нажал кнопку «обслуживание номеров» на телефоне в номере в 8 часов вечера, и человек, ответивший на звонок, сказал мне, что ресторан перезвонит мне прямо сейчас, чтобы принять мой заказ.
Я продолжал работать, и через полчаса мне так и не позвонили. Я позвонил еще раз, и человек, с которым я тогда разговаривал, повторил, что ресторан мне перезвонит.
У меня было несколько видеозвонков с коллегами, и я понял, что сейчас 21:15, а звонка по-прежнему нет. Я позвонил еще раз, и на этот раз раздался звонок (может быть, 15 звонков). Я дал ему еще несколько минут и позвонил еще раз - снова никакой реакции. К этому моменту было ближе к 10 вечера, и, поскольку на следующий день маячило раннее начало, я вообще отказался от обслуживания номеров.
Я понятия не имею, в чем проблема. Короткий штатный может быть? Обрыв связи? Кто знает. Может быть, один - офф. Но для меня, действительно плохой опыт в конечном счете. Если вы планируете остаться здесь по работе и собираетесь есть в номере, мой совет. . . . убедитесь, что на вашем телефоне установлены JustEat или UberEats, так как они могут вам очень понадобиться :)
Мы останавливались здесь в октябре на концерте в O 2 (который был отменен). Персонал отеля был дружелюбным. Номер большой и чистый, единственной проблемой было отсутствие шкафа и ящиков. Хорошая ванная. Отличный завтрак (мы забронировали заранее и таким образом сэкономили деньги) Хорошее место для O 2 и прилегающих районов. Легкий доступ в город, DLR находится в 2 минутах ходьбы. Если вы посещаете Excel, отель находится на пороге.
Комната была отличного качества, комфорта и чистоты, хотя отсутствие раковины в той же комнате, что и туалет, было довольно сомнительным с точки зрения гигиены.
Главной проблемой был некомпетентный персонал бара, который выливал напитки, когда была заказана половина, вместо полной пинты, когда они знали, что пинта уже заказана другим гостем, или полное отсутствие номеров столов, что приводит к веселой погоне за напитками. персонал бара делает несколько кругов по первому этажу, спрашивая у каждого столика, кто заказал x пиццу или y пасту, но игнорируя людей, которые на самом деле заказали еду, пытаясь помахать им - по каким причинам? Кажется, когда гость пытается отметить заказанную им пиццу, которую уже предложили четырем другим столам, но гостю говорят «нет, подождите, мне нужно спросить менеджера» - есть проблема.
Пожалуйста, инвестируйте в приложение для заказа… . Или, по крайней мере, заказ деревянных ложек — если вы напишете номер на ложке и дадите его людям, которые делают заказ, вашим официантам не придется делать круги по залу, спрашивая у каждого столика, который заказал… … .
Очень гостеприимный, очень дружелюбный. Останавливались там 12 ноября. Моя комната не была готова, но я пришел рано. Они были очень полезны. Я бы остановился здесь снова, прекрасно провел время, и отель был красивым и чистым. Завтрак был очень хорошим, много вариантов на выбор.
Замечательный отдых, хороший, уютный номер. Вкусный завтрак. Очень дружелюбное и профессиональное обслуживание, особенно Элиза и Лаура, заставляют нас чувствовать себя очень желанными. Обязательно вернемся туда и всем рекомендуем.
Отличный сервис от Кристины на стойке регистрации. Она следила за моей коллекцией посылок без моей просьбы.
Обслуживание в баре и еда в баре не очень.
Отличное расположение рядом с конференц-центром Excel.
Ливанский ресторан поблизости был превосходным, но берите свое вино.
Постельное белье было грязным
Очень громкий шум всю ночь из ванной
Негерметичный кран
Грязная комната
Никто не пришел убрать комнату
Персонал Recwption был очень капризным. Не улыбается. (Не тот, кто нас регистрировал - будь)
Моя невестка и я остались здесь прошлой ночью, потому что у нее были рабочие дела в O 2 . До него легко добраться по канатной дороге авиакомпании Emirate, так что не пугайтесь реки! Он закрывается в 9 вечера, поэтому она вернулась на убере.
Прием был отличный, вежливый и расторопный персонал, который изменил наш номер на две кровати. Я не большой поклонник диванов-кроватей! Комната была чистой, с прекрасным видом на реку и удобными большими односпальными кроватями. У нас был поздний обед (после 15:00) из-за того, что мы путешествовали на приличное расстояние. Еда была превосходной, как только был установлен правильный порядок.
Бар современный и просторный, и снова весь персонал был обаятельным, вежливым и дружелюбным. Ночью в отеле было тихо, и мы хорошо выспались. Завтрак подавался до 10 утра и был превосходным. За пределами 5*. Превосходный фруктовый салат и множество вегетарианских блюд. Тот, кто сделал яичницу-болтунью. Большие пальцы вверх. Кофемашина высокого качества. В целом отличная остановка в пути в Лондоне. Пара предложений для дальнейшего улучшения. Бесплатная бутылка воды - приятное прикосновение, как и фланель. Нам пришлось использовать маленькое полотенце. Также варианты подноса чая были довольно скупыми. За 2 пребывания мы хотели чашку чая более одного раза и, возможно, свежего молока, но, очевидно, я уверен, что мы могли бы позвонить на стойку регистрации, и это было бы решено. В ванной был запах канализации, но сегодня утром его не было, так что, возможно, комнатой не пользовались несколько ночей. Всем, кто думает, что этот отель находится слишком далеко от центра Лондона, я бы порекомендовал канатную дорогу до метро North Greenwich или DLR до Canning Town. Это очень хорошо связано. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Это нормальный отель.
Хорошо:
Удобно для того, чтобы попасть в город, но достаточно далеко, чтобы иметь парковку по разумной цене.
Номера чистые и современные, хотя и немного тесные. Почти никакого шума.
Не очень хорошо:
Завтрак не велик. Это шведский стол, однако они готовят слишком много еды и просто оставляют ее надолго, а не в небольших количествах с более частыми изменениями. Колбаса и бекон были совершенно несъедобны. Я только что вернулся после нескольких дней в Hilton (двойное дерево), и завтрак был намного лучше.
Кровать, я думаю, должна быть королева, но это всего лишь два односпальных матраса на основании. Поэтому нижний лист не подходил и, таким образом, оказался повсюду.
Номера также довольно маленькие, и диван-кровать был в лучшем случае достаточным. В комнате также было очень тепло, а кондиционер просто дул прохладным воздухом, я не уверен, что это сезонная вещь, учитывая тот факт, что сейчас декабрь.
Я доволен своим пребыванием, в основном из-за цены, которую я заплатил. Это было удобно, но я бы сказал, что это не те 4 *, которые он рекламирует.
Мы только что прекрасно провели выходные в отеле Novotel London Excel. Номер был фантастическим, и отель щедро предоставил нам повышение категории номера, когда они не смогли предоставить что-то, что было запрошено. Это было очень ценно, так как это сделало наше пребывание особенным. Прекрасная атмосфера в отеле с потрясающим декором и множеством уютных просторных гостиных. Завтрак был восхитительным, предлагая огромный выбор блюд. Персонал был абсолютно замечательным, заставляя нас чувствовать себя желанными и ценными, в частности Христиана, которая была на стойке регистрации, когда мы приехали. Она очень внимательно следила за тем, чтобы наше пребывание было идеальным. Мы определенно рекомендуем этот отель
Я останавливался в Novotel London Excel с мужем и сыном в семейном номере на 2 ночи. Комната была чистой и удобной, и было мило, что персонал оставил отдельные полотенца и туалетные принадлежности на кровати моего сына - он чувствовал себя совсем взрослым! Мы были довольны кофемашиной Nespresso и холодильником в номере, а также тем, что кофе и воду пополняли, не спрашивая, когда убирали номер. Весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым. Отель был в хорошем месте для доступа к DLR и канатной дороге Эмирейтс.
Мы определенно остановились бы здесь снова.
Цена завышена, номер простой, но чистый, чашки и принадлежности не пополнялись во время нашего пребывания, еда в ресторане презентабельная, но безвкусная
Заказал горячий шоколад, чтобы выпить, подали холодный 1 дважды! ,
Был прекрасный день в Excel, возвращение в отель 10 . 35, чтобы сказать, не может пойти в бар! Наряду со всеми остальными, кто останавливался, полное отсутствие деловой хватки, когда многие клиенты хотят купить напитки и еду и получить номер пиццы Dominos, для меня впервые отель отказывается от многих клиентов, особенно в этой экономике! , К сожалению, больше не остановлюсь, так как расположение отлично подходит для Excel
Хороший отель, но по прибытии зарегистрировался и обнаружил, что туалет грязный, его нужно было разбить, поэтому убрали его и сообщили отелю с фотографиями в первый день. На 2-й день они спросили номер моей комнаты, который они должны были знать по имени, но после этого ответа так и не последовало. ? ?
Первый раз останавливался в Novotel - очень впечатлен
Мы с дочерью останавливались здесь прошлой ночью в двухместном номере на втором этаже. Мы были очень впечатлены, особенно некоторыми штрихами, которых иногда не хватает в более дорогих отелях, такими как наличие в номере утюга и гладильной доски, а также холодильника. В холодильнике был хороший запас пакетиков чая/кофе, а также молока. Также было предоставлено несколько печенья. Комната, казалось, была очень хорошо звукоизолирована - мы ничего не слышали и очень хорошо спали.
Единственное, что хотелось бы, это папка с информацией. Я пытался найти информацию об отеле по телевизору, но не смог этого сделать - я не мог вспомнить время завтрака.
Завтрак был хорошим, а также время выезда было отличным - 12 часов дня.
В целом очень хороший отдых - всего в 1 минуте ходьбы от EXCEL.
Абсолютно блестящий сервис
Это не самый красивый отель, но обслуживание делает его превосходным. Девушка на стойке регистрации позволила нам пройти ранний заезд, видя, как я устал. Богдан на ресепшн помогал абсолютно во всем - с улыбкой и готовностью помочь.
Я больше никуда не пойду. Для делового путешественника это имеет значение
О, мое детское одеяло исчезло через час после регистрации в Novotel. Мне так больно. Буквально в первый день заселения в отель я бросила шерстяное одеяло моего ребенка на один из диванов в холле, ожидая спуска лифта. Пошел в комнату, вернулся через час и увидел, что одеяло моего ребенка исчезло, и его никогда не могли найти. Что случилось с охраной? Что случилось с безопасностью имущества ваших гостей? Итак, на следующий день пришла горничная, чтобы сделать уборку. Я не против того, что она не понимает по-английски, так как ей пришлось использовать переводчик Google, чтобы общаться со мной. Но почему сделать уборку, а не пропылесосить пол в номере, я имею в виду, мы с семьей остановились в одном из люксов. Крошки печенья и все такое в гостиной, и нам пришлось пойти сказать им, чтобы они вернулись, чтобы пропылесосить пол. Я не могу в это поверить! Вид на Темзу нам определенно понравился. Персонал был вежливым и приятным, но… . Мне очень нужно было пропавшее одеяло моего ребенка.
Отель был в порядке, номер был хорошим, проблема заключалась в том, что персонал бара понятия не имел, что я заказал водку с колой и пинту Camden Hells shandy, которая стоила 11 долларов. 20 я увидел, как девушка налила пинту из крана «Стелла» прямо до верха стакана я сказала, что заказала шенди, который был наполовину лимонад наполовину больше она выглядела сбитой с толку, на что ее подруга сказала, что все в порядке, и долить пинту из автомата чем мы думали, что это будет лимонад, вернулся к моему столу и подумал, что я куплю еще один стакан лимонада и смешаю его сам, я заплатил еще троим, вернувшись к столу, чтобы обнаружить, что это была вода, и что они также добавили воду в пинту Я был в ярости и пошел к начальнику бара, на что она сказала, что извините, у нас нет лимонада, отлично, моя миссис, затем сделала глоток водки с колой и поняла, что в нем нет водки, вы можете это сделать, но в бар снова какие шары, поэтому я заплатил 11. 20 за кока-колу и наполовину большой, наполненный водой, плюс другой стакан на 3 для воды не очень хорошо, в то время как мы слышали, как другая женщина жалуется, что они испортили ее заказ, поэтому имейте в виду, что они не знают, что они делают
Абсолютно потрясающе. Я праздновал особое событие, и особых проблем не было. Из отеля открывается прекрасный вид, и персонал не может сделать для вас достаточно. Рекомендую всем. Завтрак был прекрасным, и охраняемая автостоянка. Мы поели у Тауэрского моста, и это была 15-минутная поездка на DLR, который находится в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Останавливались здесь на бесплатное пребывание с моей беременной подругой, и ей очень понравилось все в отеле, персонал отеля был восхитителен, они украсили нашу комнату и написали прекрасное зеркальное сообщение! Она была действительно загипнотизирована. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание особенным, и будем рады остановиться здесь снова!
Однако отель был прекрасным, персоналу, возможно, потребуется немного больше обучения. Я спросил, есть ли возможность повысить категорию номера в этот день, и администратор сказал, что нет, и они были заняты и полностью забронированы. Мы поговорили с другим сотрудником, и они сказали, что есть, но, поскольку мы уже зарегистрировались, ничего нельзя было сделать. Кроме того, в наше пребывание было включено несколько объясненных завтраков, и тот же администратор спорил с нами, рассердился и имел худшее отношение! В конце концов нам дали завтрак, однако он был холодным, не свежим, и выбор был очень ограничен. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле, это точно.
Все было выше наших ожиданий. Они украсили нашу комнату, облегчили парковку и организовали наш завтрак. Номер выходил на реку Темзу, и нам тоже повысили класс! Я был очень впечатлен этим отелем, и я на 100% остановился бы здесь снова.
Я остался здесь на улице 21 - 23 января с семьей на похороны. Регистрация прошла легко с дружелюбным персоналом, номер был чистым, с удобными кроватями и прекрасным видом на Темзу. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, и персонал был милым и вежливым. Мы сидели в баре ночью и хотели бы лично поблагодарить Терезу, Сару и Ричарда за их великолепное обслуживание. Я очень рекомендую, и не могу дождаться, чтобы вернуться позже! Отличная работа!
Фантастический отдых в Лондоне с обслуживанием на высоком уровне
1 - короткая командировка на 1 ночь.
Посещая мероприятие в Гринвиче, отель был великолепно расположен рядом с Excel, в прекрасном месте и в нескольких минутах ходьбы от канатной дороги Эмирейтс до O 2. Какие впечатления у вашего порога, отличный способ путешествовать по делам и на отдых! Цены на отели в районе Гринвича были высокими, и этот отель предлагал отличное предложение, и я так рад, что решил остаться здесь.
Очень впечатлен стандартами и уровнем обслуживания, которое я получил.
Чрезвычайно комфортное пребывание (отличные спальни) с превосходными удобствами, настоящим отличием был персонал, который был настолько дружелюбным, услужливым и просто в целом счастливой командой, что они старались изо всех сил помочь и приветствовать гостей.
Завтрак был превосходным с отличным выбором в предложении. Горячий завтрак, приготовленный по вашему выбору.
Было жаль, что я был там только на 1 ночь, но обязательно вернусь снова, когда буду в Лондоне лично, в качестве отличной базы для изучения, не платя сумасшедший ценник в центре Лондона.
Я и мой парень только что выписались с перерыва на День святого Валентина. У меня был очень напряженный опыт, и мы беспокоились о том, где, черт возьми, мы остановились. Мы проснулись рано утром от группового насилия, на улицах внизу, шумных боев, полиции, разбивающей все это, и в течение нескольких часов после лая полицейских собак. Я позвонила маме в слезах. Мы не спали часами. Моя мама посоветовала нам поговорить с администрацией отеля при выезде, чтобы узнать, что произошло. Я понимаю, что они ничего не могут с этим поделать, если они расположены в месте, где происходит групповое насилие, но если кто-то придет к вам, чтобы поговорить об этом, ваша обязанность позаботиться о них. В конце концов, даже Premier Inn обещает хороший ночной сон, я уверен, что нет - можно подумать, что это был хороший опыт. Меня встретили с простым извинением, это не наша вина, и вас не было на первом этаже, поэтому я не знаю, как вы услышали! ! ! Даже моя мама могла слышать громкий шум через телефон! ! ! Это неприемлемо, и я буду писать напрямую для более подробного объяснения того, насколько небезопасна ситуация, особенно для девочки-подростка, а «у нас есть охрана» просто не будет мыть. Я полагаю, что любой, кто бронирует с детьми, может принять это во внимание, вопрос не в том, стоит ли охранник у двери, а в том, что они видят и слышат! ! ! Так страшно!
Мы останавливались на 3 ночи и отлично провели время. Номера были чистыми, и персонал отличный. Хорошее место для O 2 и станции метро. Расположение в более тихой части города было идеальным. Tesco через дорогу с хорошими закусочными поблизости, если вы хотите остаться на вечер. Настоятельно рекомендуется
Я останавливался на одну ночь в этом прекрасном отеле. Персонал был очень дружелюбным, номер был просторным и очень чистым. Мне понравился дизайн комнаты с эспрессо-машиной. У вас также есть большой выбор на завтрак.
Мы останавливались здесь в начале 22 февраля на 1 неделю, и когда мы приехали, мы столкнулись с проблемой в нашем номере, но персонал был очень понимающим и помог решить проблему сразу. Затем я столкнулся с личной проблемой во время моего пребывания, и снова персонал меня совсем не осудил, они были такими полезными и понимающими и сделали все возможное, чтобы помочь мне. Особенно Христина (извините, если неправильно написала - произносится как «Кристина»), она была ангелом, и я вернулся в Novotel только из-за ее удивительного отношения к гостям. Я чувствовал, что обо мне действительно заботятся, и я вернусь в Novotel.
С точки зрения расположения, добраться до центра Лондона довольно легко, вам просто нужно сесть на DLR, а затем на метро. Рядом с отелем есть несколько ресторанов, но мы там не ели, они всегда были полны, так что, возможно, это хороший признак того, что еда хорошая. Есть местный магазин и стоянка такси, и вы можете увидеть арену 02 из отеля, что идеально подходит, если вы посещаете там мероприятие. В целом, это отличный отель с прекрасным видом, отличным транспортным сообщением и неплохой ценой.
Лично я предпочитаю останавливаться в отелях, где персонал заботливый и добрый, а не в роскошных отелях с грубым персоналом, поэтому для меня это было здорово, и я вернусь. Посылаю свою любовь и благодарность Кристине! ! !
Мне понравилось все в этой поездке. Я чувствовала себя принцессой. Novotel повысила мне категорию номера и устроила мне приятное обслуживание. Я всегда буду выбирать Novotel, куда бы я ни пошел. Я не могу дождаться, чтобы вернуться снова. Спасибо, парни!
Я и моя мама останавливались на четыре ночи в Novotel London Excel, и это было здорово. Когда мы приехали, запланированный для нас номер был еще не готов, поэтому на ресепшн специально перебронировали номер, чтобы мы сразу смогли попасть в номер. Везде было очень чисто и аккуратно. Персонал был очень любезен. Особенно Одри была очень любезна и дружелюбна, когда дело дошло до моего безглютенового завтрака. Она всегда была в хорошем настроении и излучала положительную энергию. В общем, я рекомендую остановиться в Novotel London Excel.
Персонал в этом отеле был очень любезен после того, как нас поселили сюда после поломки. Весь персонал всегда был дружелюбным и очень услужливым. Сам отель очень хороший в прекрасном месте прямо в доках.
Хочу еще раз поблагодарить Одри в ресторане за то, что она всегда была приветлива и старалась изо всех сил помочь нам.
Третий раз останавливался в этом Novotel - в целом хорошая поездка. Хорошее расположение для Excel / O 2 и т. Д. И елизаветинской линии в центр Лондона.
Отель - в целом хороший, за исключением завтрака, который был таким плохим, как я когда-либо ел в отеле. Абсолютно ужасно в первое утро - ресторан полностью переполнен слишком большим количеством людей - продукты питания заканчиваются в буфете - нет яиц, нет кофе-машин с выпечкой из молока и кофе. Множество людей слоняются вокруг буфета в надежде на пополнение
Очевидно, у соседнего Ibis была проблема (сломанная посудомоечная машина), поэтому всех отправили в Novotel на завтрак.
/ так вызывая абсолютную перегрузку в ресторане Novotel.
Хотя я могу посочувствовать людям, остановившимся в Ibis - это просто означало, что те из нас, кто заплатил немного больше, чтобы остаться в Novotel, получили очень плохое обслуживание на завтрак в то утро. Просто недостаточно хорошо, особенно учитывая стоимость завтрака.
Пожаловался при отъезде - персонал извиняется, но на самом деле это не компенсирует опыт, и компенсация не предлагается.
Надеюсь, в следующий раз будет лучше или в будущем попробую Crowne Plaza.
Это было в первый раз в этом отеле. Отличное расположение ухо O 2 и линия Элизабет. Отель отличный за эту цену. Вы определенно получаете больше, чем платите.
Мы завтракали и ужинали каждый день, это было действительно здорово. Меню понятное и не такое большое, но всем найдется достаточно. Номера современные и чистые.
Большое спасибо всем сотрудникам, мы получили отличное и очень дружелюбное обслуживание от #Сара, #Саиф и #Джейк
Отличный Novotel и ближе к центру Лондона, чем кажется
Я второй раз останавливаюсь в этом отеле, но впервые с семьей и с намерением поиграть в туриста в Лондоне. Хотя мне понравилась цена во время бронирования, я немного боялся, что это будет слишком далеко от центра Лондона, чтобы упростить задачу. Но на самом деле расстояние тоже приятно.
До отеля легко добраться как по DLR, так и по линии Элизабет, и для большинства мест это было отличное начало. Когда были проблемы с некоторыми центральными трубопроводами, это было даже преимуществом, так как мы могли обойти некоторые проблемные места. И, честно говоря, после дня, проведенного в Лондоне, приятно оказаться в месте, где можно прогуляться вдоль воды и меньше сталкиваться с шумом.
Имейте в виду, что это БОЛЬШОЙ отель, и это может быть видно за завтраком. К счастью, они хорошо организованы, чтобы справиться с этим, и их персонал довольно любезен и дружелюбен. Кстати, завтрак - стандартный завтрак Novotel - хороший выбор горячих и холодных блюд и довольно приятная дегустация.
Номера красиво оформлены и современны, как и весь этот отель. Так что, если вы согласны ехать на метро (а в Лондоне вам это почти необходимо), я подумал, что это отличный отель для знакомства с Лондоном. Так что не слишком расстраивайтесь из-за расстояния на карте.
Мое пребывание в Novotel было забронировано через группу мероприятий на работе, где мы ужинали и завтракали в рамках ночевки. Это большой отель - на самом деле два, рядом друг с другом - но он был блестяще расположен. Он находится так близко к западному входу в ExCeL, что вы можете добежать до него под дождем и при этом едва промокнуть!
Что меня впечатлило, так это то, что, несмотря на свои размеры, отель не казался слишком загруженным или переполненным. У нас был хороший ужин, а затем завтрак был превосходным, с очень широким выбором.
Мой номер был простым, как и следовало ожидать от Novotel; современный, чистый и аккуратный. Был небольшой износ, но в остальном это было действительно очень хорошо.
Это мой любимый отель в Лондоне. Очень хорошее расположение и лучше всего подходит для посещения выставки Excell. красивый вид, хороший номер. Персонал всегда очень дружелюбный и готовый помочь, особенно мистер Шафик, в основном на стойке регистрации с улыбающимся лицом, и он всегда старается изо всех сил.
Мы приехали рано, чтобы оставить сумки, и Шафи на стойке регистрации был очень любезен, он не только организовал нам раннюю регистрацию, но и дал нам бесплатный напиток в баре, а также позволил детям бесплатно позавтракать, он действительно был прекрасен и сделал начало нашего пребывания действительно приятным , отель был большим и просторным, а расположение было прекрасным для посещения выставки Юрского периода в Excel.
Кроме того, персонал бара и менеджеры были прекрасны и заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями, даже несмотря на то, что проводилось тату-мероприятие.
Подвел только человек на стойке регистрации, который отослал нас, когда нас отправили туда, чтобы выпить в тишине из-за мероприятия, которое проходило.
Но, честно говоря, персонал бара был очень дружелюбным, и даже несмотря на то, что они были очень заняты, мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Отличный сервис от Шафиза на стойке регистрации - мы приехали рано (в 9 утра) и оставили свои сумки в номере. И дали дополнительный напиток позже этим вечером.
Дружелюбный, продуманный сервис. Теперь мы можем исследовать Лондон без багажа!
Комната была прекрасной и чистой. Это была прохладная температура, которая освежала в такую жару. И кровати были хорошего размера. Очень счастлив.
Очень рекомендую. Это мое второе пребывание здесь. Отличное расположение, недалеко от DLR.
Приходится ставить 5*! Спасибо Шафику и Тангу за теплый прием! Мой номер был повышен бесплатно, бесплатные дополнительные напитки, и персонал подарил мне шоколад и открытку на мой день рождения! Большое спасибо ! ! Мое пребывание в отеле определенно стоило того.
Ужасный опыт... и очень отвратительная комната (#917)
Очень неприятно. . . Я определенно НЕ вернусь в этот отель.
- Нашли обрезанные ногти на полу рядом с кроватью.
- Ковер был весь в пятнах и казался очень грязным.
- Телефоны не работали, поэтому при необходимости общение было через WhatsApp.
Шатик был очень любезен и сумел подобрать нам хороший номер. Персонал на стойке регистрации был немного недоукомплектован, но персонал, казалось, был внимателен и рад помочь, номер был хорошим, чистым и определенно был улучшен по сравнению с прошлым разом, когда мы останавливались здесь.
Отличный отель с прекрасным видом и высококвалифицированным персоналом
Очень хороший отель, расположенный в прекрасном тихом районе. С прекрасным видом и высококвалифицированным персоналом. Спасибо, мистер Флорин, за помощь с парковкой и ответы на все вопросы. Надеемся вернуться летом.
Был в Novotel Excel пару дней назад и прекрасно провел время. Мне очень понравился завтрак, и еда была отличной. Весь персонал был очень дружелюбным, особенно Одри.
Спасибо и до скорой встречи!
Отличный отель благодаря тяжелой работе персонала, который превосходно справляется с тем, что этот отель невероятно загружен во время снежного сезона в Excel. Я остаюсь здесь регулярно.
Сара, которая работает за барной стойкой, фантастическая.
После того, как British Airways испортила мне отпуск и заставила меня застрять в аэропорту Гатвик на 16 часов, мне нужно было место на ночь рядом с аэропортом Лондон-Сити для моего нового рейса на следующий день, персонал в Excel Novotel был НЕВЕРОЯТНЫМ, они помогли мне получить отличный номер сортировал и очень заботился обо мне.
Я хотел бы особо отметить (я действительно надеюсь, что правильно понял их имена) Флорин на стойке регистрации и Белен из бара, они были такими добрыми и услужливыми и сделали все возможное для очень усталого гостя с ограниченными возможностями, который нуждался в хорошем ночном отдыхе.
Еда была так же хороша, как и обслуживание, и в следующий раз, когда я буду в центре Лондона, я вернусь на 100%, 5 звезд недостаточно.
СПАСИБО
Деловая встреча в баре, лучше и быть не может.
Мы пробыли там несколько часов, и обслуживание Луизы и Соры было превосходным. Спасибо вам обоим за вашу помощь. . . . . как раз то, что требовалось.
Отель прекрасный, праздновали особое событие, поэтому меня повысили до более приятного номера. Флориан очень помог мне сориентироваться в отеле и сообщил мне о времени работы и закрытия сауны и бара. В номере, в котором я останавливался, был смарт-телевизор и много приятных удобств в ванной комнате. Не говоря уже о том, что за углом есть Nisa Local и Tesco.
Никогда не пробуйте Novotel Excel London. На прошлой неделе у меня было 8-дневное пребывание на деловом мероприятии в Excel. Я мог бы сказать, что у меня был худший опыт во время моего пребывания.
Обслуживание номеров не было хорошим. Я должен был позвонить в обслуживание номеров для всего. Большую часть времени никто не приходит на вызов на стойке регистрации или в службе уборки номеров. У них даже не было зубного набора для гостя. Они просто сказали, что в наличии нет, и сказали мне купить его в магазине рядом с отелем. Каждый раз, когда я звонил в службу уборки номеров, они всегда говорили, что их обслуживающий персонал занят. Я не предпочитаю принимать их в будущем.
Подождал до выезда, чтобы сказать мне, что мой счет был оплачен. Заплатил дважды за бронирование на неделю. Дождался, пока я выпишусь, и не позволил мне уйти. Моя компания вышла $ 1400 долларов сейчас. Невероятно непрофессионально. У них была целая неделя, чтобы уведомить меня о проблеме, и вместо этого они решили заставить нас чуть не опоздать на наш рейс. Ужасный опыт, и я никогда больше не остановлюсь ни в одном из этих отелей.
Не хватает обслуживания клиентов. Есть лучшие бренды, с которыми можно остаться.
Номера спроектированы людьми, которые никогда не останавливаются в отелях, всего одна розетка на весь номер, расположенная возле двери в багажном отделении. Только настенные USB-розетки рядом с кроватью и у стола. Любой, у кого есть хоть капля знаний в области безопасности, знает, что их нельзя использовать. Так что, если вы думали сидеть за столом и работать на своем ноутбуке, приезжайте с полной батареей, а еще лучше выберите другой отель, вы не пожалеете.
Чистота в номере средняя, обслуживание среднее, душ и дозаторы мыла не работали, крышка поддона сломана. Уборщики не вытирают пыль выше уровня глаз.
Еще я оставила в номере дорогую вещь, о чем я поняла после того, как выписалась по пути в аэропорт. Вот где возникает отсутствие какой-либо формы обслуживания клиентов. Пытался дозвониться в отель, номер не активен. Позвонил в Ибис по соседству, так как отели связаны. Они не были заинтересованы в том, чтобы помочь или связать меня с их сестринским отелем. Написала в отель, ответа нет.
Звонил в отель каждый день, через 3 дня номер снова заработал, обработчик не интересовался, продолжал соединять меня с ресепшн, который каждый раз идет прямо в почтовый ящик для записи сообщения. Ответных звонков нет. Это стандарт, так как я пробовал в разное время дня, так что это не было связано с тем, что стойка регистрации была «занята». Связались с Accor Hotels в Твиттере, они также не смогли связаться с отелем.
Наконец, через 11 дней я получил ответ на свое электронное письмо: «Мы не нашли товар». Это было ожидаемо после столь долгого времени. Вещь явно попала на аккаунт уборщиц на ebay, или ее забрал следующий гость. Если бы можно было связаться с отелем, его могли бы получить до регистрации следующего гостя.
Если вы путешествуете на отдыхе и получаете минимальную цену, это место может вам подойти. Но если вы путешествуете по делам или часто путешествуете, отправляйтесь по делам в другое место, и вы не пожалеете.
Недостаток опыта Lustre, Restuarant напоминает услуги автомагистрали!!!
Шокирующий опыт, к сожалению. Все началось с действительно запутанной автостоянки и очень маленьких вывесок, которые, как утверждал отель, не принадлежат, но, как ни странно, смогли дать мне квитанцию за это.
Сам отель очень запутанный, лифты не в тех местах, повсюду полы и коридоры, как в тюремной камере.
Мой номер был типичным Novotel, как и следовало ожидать, но отдельный туалет просто оставил ванную комнату очень маленькой и не очень пригодной для использования. По телевизору была прекрасная заметка о том, что телефон в отеле не работает.
Я решил позавтракать, и в 21 я ожидал чего-то полуприличного, но руководство отеля явно не заботится, поскольку у них есть объем трафика из центра Excel. Меня «поприветствовала» (я использую этот термин вольно) кто-то, кто просто вычеркнул меня из своего списка и помахал рукой. Мне пришлось найти свое место в довольно оживленном ресторане. Абсолютно ничего не подавали, все было самообслуживанием, и, к моему ужасу, это включало столовые приборы! Смотреть, как люди копаются в лотке для столовых приборов самообслуживания (когда я наконец нашел его) и видеть, как все столовые приборы трогают мои многочисленные гости, казалось ничуть не гигиеничным!
Еда была не чем иным, как ужасной. Нет яичницы-болтуньи, только яичница (не всем по вкусу) и какой-то другой довольно простой выбор горячих и холодных блюд. Столы вокруг меня были грязными, а чайная / кофейная станция самообслуживания была абсолютным позором с беспорядком повсюду.
Я не ел много и довольно быстро ушел, чтобы проверить.
Несмотря на просьбу отправить мой счет по электронной почте, что никогда не бывает проблемой ни в одном другом отеле Accor, он не пришел. После многочисленных телефонных звонков и электронных писем я, наконец, нашел человека, которому удалось отправить его, прикрепив к новому письму, а не через систему, которая явно не работает. Один конкретный человек, с которым я разговаривал, был довольно груб и бесцеремонно настаивал на том, что письмо было отправлено. Я уверен, что он был, но он не был получен! Все это было очень неприятно и неудобно.
В целом, не то место, где я когда-либо хотел бы остаться снова!
Бар потрясающий, люди замечательные, у нас был действительно хороший опыт, он непринужденный и расслабленный. Персонал бара знает свое дело и умеет делать хорошие напитки сюда приятно приходить и мы обязательно вернемся
Совершенно фантастическая ночь напролет в честь годовщины нашей свадьбы.
С того момента, как мы зарегистрировались, все было идеально. Прекрасный персонал повысил нам класс при регистрации, так как это была годовщина нашей свадьбы, и подарил нам в номер прекрасную открытку со сладкими угощениями. Такой прекрасный индивидуальный подход. Представительский номер был очень удобным, с прекрасным видом. Халаты и тапочки были приятным дополнением, обеспечивающим комфорт и уют. Завтрак был превосходным, его стоит заказывать, такой большой выбор. Прекрасное тихое место с множеством хороших ресторанов и кафе, до которых можно дойти пешком. 10/10 мы вернемся! Спасибо, Хх
Дружелюбный и квалифицированный персонал, номер просторный и чистый, хорошая цена (во время моего пребывания в Excel не было мероприятий). Завтрак "шведский стол" очень обширный, а также очень дружелюбный и услужливый персонал. Непосредственная близость к центру Лондона и LHR благодаря отличному сообщению с линией Элизабет и DLR. Я вернусь.
Я и мой муж останавливались на мой день рождения в Novotel Excel. Мы остановились у него в номере Suite King. Комната была чистой и просторной.
Прежде чем мы выехали, мы позавтракали. Я хотел бы выразить особую благодарность Одри за ее вежливость и отзывчивость. Она выполнила все наши просьбы.
Фантастический отдых на выходных. Комната была идеальной. Персонал был восхитительным и эффективным. Особого упоминания заслуживает Эммануэла на стойке регистрации, которая оказала нам теплый прием, когда мы приехали. Также необходимо отметить Хасана в баре с его дружелюбным подходом и отличными рекомендациями по коктейлям. Наконец, хотелось бы упомянуть Чави и его команду, которые были эффективными, дружелюбными и очень профессиональными, а также пожелать ему удачи на новой должности. '
Я часто останавливаюсь в отеле Novotel London ExCeL по работе, и во время моего пребывания в этом случае Клеа Олпа была очень профессиональна и помогла быстро решить несколько первоначальных проблем, связанных с квитанциями, которые изначально не были предоставлены для обслуживания номеров. Отличная работа.
Еда в отеле была прекрасной и недорогой. Обслуживание Клеа также было превосходным. Она была очень внимательной и вежливой. Мы часто бываем в этом районе и обязательно приедем сюда снова, когда приедем сюда в следующий раз.
Ели в ресторане в пятницу вечером, и Клеа была просто мечтой! Отличный сервис. Моя единственная жалоба — недостаточно горячая сауна. Я бы снова остановился в этом отеле для будущих деловых поездок. Из тренажерного зала открывается красивый вид
Фантастический отель, очень близко к Excel! Идеальный
Фантастическое расположение отеля для London Excel… лучшее, где я был, когда останавливался в Лондоне на мероприятии в EXcel… персонал был вежливым, услужливым и вежливым! Они даже оставили поздравительную открытку моему сыну-инвалиду в нашем гостиничном номере и несколько шоколадных конфет! Как очень заботливо! ! Я очень рекомендую это! Близость к Excel составляет около 100 метров пешком!
Ты не мог подойти ближе!
Хороший современный отель, в двух шагах от Excel. Номер хорошего размера, но раковина в ванной и душ немного грязные/уставшие. Отличный завтрак, большой выбор, но во время обслуживания у них закончились кружки, поэтому нельзя было получить чай или кофе, пока не закончилась посудомоечная машина.
Мы остановились в отеле Novotel на выходных, нам очень понравилось в субботу вечером. и единственная причина, по которой мы забронировали номер, это то, что бар Novotel открыт поздно, но в воскресенье вечером закрылся рано, мы были недовольны, и я спросил кого-то из барменов, как ее зовут, Клеа, она была очень грубой, когда мы спросили ее, она игнорирует, и ее язык тела действительно неприемлем.
Пример того, как один отель может безвозвратно испортить репутацию бренда! !
Девушка-администратор встретила нас очень мило. Я не уверен насчет ее имени, но это что-то вроде Dynapp. Она познакомила нас с отелем, а позже, когда мы встретились с ней снова, она узнала нас, спросила, нравится ли нам наш номер и все ли в порядке, и порекомендовала какое-нибудь место здесь, в Лондоне. Она была такой доброй и улыбчивой! В нашем гостиничном номере нам подарили шоколадный сюрприз :) Кровать удобная, номер чистый, вид красивый.
Мы ели и пили в баре, это тоже было здорово! Еда была вкусной, и персонал тоже был добрым :)
Соответствует всем требованиям, великолепное расположение
Расположение потрясающее для Excel. От двери до двери примерно за 2 минуты. Прекрасно работает, если вам нужно воспользоваться камерой хранения багажа. Комната была великолепна, как и завтрак. Однажды вечером мы ели в отеле, и еда была хорошей, не слишком дорогой. Не забудьте проверить, есть ли в вашем ключнике от номера ваучер на напитки, который можно оторвать. Нам это понравилось. Если вы можете позволить себе немного обновить бюджетные отели в этом районе, это того стоит.
Дружелюбный, спокойный прием на стойке регистрации и в баре после долгого дня в лондонском офисе. Обслуживание в баре и еда в лаундже, быстро и вкусно! Джексон приветствовал меня как старого друга, и это было очень приятно.
Хорошее расположение и спокойная, но профессиональная атмосфера.
Лучший отель, в котором я останавливался за долгое время. Обслуживающий персонал приятный. Питание по утрам было отличным. Отличный сервис от Одри и Икрама. Комнаты были чистыми и просторными. Прекрасное расположение. Абсолютно рекомендую.
Мы приехали в семейную поездку. После долгого осмотра достопримечательностей было приятно выпить в баре и поспать на большой кровати.
Персонал очень приятный и внимательный, мы получили приветственную открытку и ваучер на напиток в баре, что было очень приятно.
Номера чистые и просторные, вид тоже хороший, кровать для меня очень удобная.
Аэропорт очень близко, я даже самолетов ночью не слышала.
Завтрак разнообразный и обильный, была даже блинница.
До отеля можно легко добраться на общественном транспорте, используя DLR и канатную дорогу, которая находится в 3 минутах ходьбы.
Хорошая организация. Плохо для иностранных языков. Ресторан тоже хороший. Соединение с dlf и трубкой очень влажное
Мы очень хорошо выспались. Все чисто и относительно тихо. Сервис любезный, особенно Ольга. Мы из Германии можем очень хорошо с ней пообщаться. Многие из личных бесед с нами постятся. Никто не говорит по-немецки. По телевизору только английские программы - ни немецкого, ни французского, ни других.
Очень плохой отель. Целый день не работает Интернет и не работают внутренние телефоны. Два дня потрачены зря и оплачены.
Никакого общения с персоналом! Ни один сотрудник не сообщил об этой проблеме.
Вы не можете доверять этому отелю, если вы приехали сюда по делам, особенно если у вас деловые встречи.
Очень шумно из передних номеров.
Доброжелательный персонал Эбенезер и Клеа... сотрудники бара, где потрясающе... душ тоже был фантастическим. Кровать удобна n Я говорил, что душ потрясающий 🤩
Место идеально подходит для церковного съезда... Я бы рекомендовал этот отель всем, кто любит роскошь.
Я недавно останавливался в этом прекрасном отеле и имел отличные впечатления. Номера были просторными и безупречными. Персонал был невероятным, особенно Одри, которая была обаятельной, жизнерадостной и учтивой. Шведский стол также был очень хорошим. Я очень рекомендую этот отель.
На верхней палубе хороший сервис от Одри очень добрый и дружелюбный.
Хорошая еда и хорошие цены
На хорошем расстоянии до метро при передвижении по Лондону и близко к o 2 арене. Excel London рядом с отелем. Номера хорошие и хорошие кровати, очень рады нашему пребыванию
Услуги Валентины исключительны! Она очень реверанс, вежлива и всегда улыбается. Она действительно глоток свежего воздуха! Она сделала мой опыт в отеле Novotel поистине незабываемым и незабываемым! Я бы всем рекомендовал отель "Новотель"!
Удивительный опыт. Все было прекрасно, пребывание было потрясающим, еда была вкусной. Особенно Одри с места завтрака дала нам потрясающий сервис, Макаси! < 3 мы обязательно вернемся сюда! Очень подходит для молодых пар и семей.
У завтрака был хороший, широкий выбор на выбор как из горячих, так и из холодных тарелок. Мы пили наш чай и кофе с видом на прекрасный вид на доки редким солнечным и теплым лондонским утром. Мы даже обратили внимание на нескольких пловцов в гонке, пока мы укладывали завтрак.
Выдающиеся заслуги Байрона: Идти на дополнительную милю!
Байрон из Novotel Excel London - Несмотря на приближающееся время закрытия ресторана, сотрудник пошел дальше, разместив наш заказ с доброжелательным отношением. Его готовность служить нам, даже в конце его смены, по-настоящему укрепила наши впечатления от обеда. Эта исключительная услуга продемонстрировала его преданность делу и приверженность удовлетворению клиентов.
Я просто зашел выпить пива и зарядить телефон, пока делал кое-какую работу. Меня встретил мой Байрон. Его обслуживание и гостеприимство были настолько хорошими, что я остался на несколько часов и имел там водителя. Еда была отличная, музыка проливает атмосферу очень охлажденной и я бы рекомендовал пригласить семью там, если вы находитесь в области. Пять звезд!
Мы путешествовали как пара, чтобы уехать. Отель был оживленным. Еда была отличная. Номера были чистыми и достаточно просторными. Обстановка вокруг отеля тоже была безопасной и чистой. Мы действительно провели потрясающее время, персонал был вежливым и полезным.
Я получил отличное гостеприимство от Байрона. Самый восторженный, дружелюбный, вдумчивый и жаждущий принять. Продолжай в том же духе, что и Байрон. Это лучшее гостеприимство, которое я получил за эти два дня в Excel London.
Обслуживание в ресторане было потрясающим, предоставленным персоналом особенно Анусри она была очень профессиональной и доброжелательной. еда была вкусной😋
Номер был фантастическим, мой ребенок любил отель и обслуживание. Мы обязательно вернемся и порекомендуем всех, кто хочет исследовать Канарскую пристань и канатную дорогу. Идеальное местоположение!
Хорошее расположение, но чистота требует некоторого внимания, и персонал нуждается в обучении на службе.
Хорошее расположение, удобное для транспортных связей и отличное, но чистое, требует определенного внимания, и персонал требует определенной подготовки в области обслуживания. Останавливались 2 ночи. Наш номер не был убран во время нашего пребывания. Также комната немного устала. Душ протекал из-за разрушения пломбы. Персонал в ресторане не был полезным или ориентированным на клиента.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
