Провели тут с семьей выходные, просто отлично. Очень хорошее расположение рядом с Гайд-Парком. Отель очень удобный. У нас были смежные номера, что очень удобно, если у вас есть маленькие дети.…
Провели тут с семьей выходные, просто отлично. Очень хорошее расположение рядом с Гайд-Парком. Отель очень удобный. У нас были смежные номера, что очень удобно, если у вас есть маленькие дети. Завтрак отличный, в столовой и в гостиной. Персонал милый и приветливый. Безусловно, вернемся.
Идеально подходит для тех, кто любит быть в центре событий ! Замечательное месторасположение, близость всех центральных исторических достопримечательностей, всех торговых центров, а также главных парков Лондона. Сам отель привлекает своей…
Идеально подходит для тех, кто любит быть в центре событий ! Замечательное месторасположение, близость всех центральных исторических достопримечательностей, всех торговых центров, а также главных парков Лондона. Сам отель привлекает своей новизной, чистотой и качеством обслуживания.
Останавливались здесь с моим бой-френдом на нашу первую годовщину, и это было удивительно. Номер и кровать были массивными, персонал был внимательным и прекрасным, даже завтрак был такой, за который можно…
Останавливались здесь с моим бой-френдом на нашу первую годовщину, и это было удивительно. Номер и кровать были массивными, персонал был внимательным и прекрасным, даже завтрак был такой, за который можно было умереть! Мы даже не поняли, что у нас был доступ к спа! Снова о кровати... это был лучший ночной сон (пусть даже несколько часов), который у меня когда-либо был. Мы пытаемся сэкономить столько, чтобы остановиться здесь в течение, по крайней мере, недели в следующий раз. Нельзя обвинить ни в чем! У нас даже была бутылка шампанского и конфет по прибытии (уверена, что это организовал он), а уборщик даже оформил подарки, которые он мне купил (мы оставили их на диване, когда пошли на ужин), так что это был сюрприз.
Даже не раздумывайте, просто ПРИЕЗЖАЙТЕ!
Довольно старый отель. Но главное, что он находится на улице Пикадили. Шикарный вид из окон. Через дорогу Грин парк. Налево от отеля - все дорогие бутика Лондона. А через Грин…
Довольно старый отель. Но главное, что он находится на улице Пикадили. Шикарный вид из окон. Через дорогу Грин парк. Налево от отеля - все дорогие бутика Лондона. А через Грин парк и сент Джеймс парк можно прогуляться пешком до Темзы, Вестминстерского аббатства и Биг Бена. Зимой в номерах бывает холодно, горничные любят еще при уборке открывать окна.
Лучший отель в Лондоне если бронировать заранее, то можно найти приемлимую цену Местоположение и сервис, завтрак все очень нравится.Отличный бизнес-лонж, где уютно и всегда можно перекусить в течение дня
Лучший отель в Лондоне если бронировать заранее, то можно найти приемлимую цену Местоположение и сервис, завтрак все очень нравится.Отличный бизнес-лонж, где уютно и всегда можно перекусить в течение дня
Некоторые пользователи (например, г-н CHernoff77), видимо, писали о каком-то другом отеле. Пикадилли и Грин Парк - совсем в другой стороне. Этот отель находится практически на углу Oxford Street и Park…
Некоторые пользователи (например, г-н CHernoff77), видимо, писали о каком-то другом отеле. Пикадилли и Грин Парк - совсем в другой стороне. Этот отель находится практически на углу Oxford Street и Park Lane. Все стандартные преимущества Марриотта перед другими отелями - налицо. Но есть и ряд недостатков. Видимо, из-за столь золотого расположения здесь меньше уделяют внимание деталям. Сантехника и напор воды - ниже желаемого. Мебель устарела. Завтраки оставляют желать лучшего. Выходишь из отеля прямо на забитую людьми автобусную остановку. Если выбирать из расположенных в центре Марриоттов, то этот лучше не выбирать.
Останавливались в отеле в июне 2014, в отеле шла стройка, вместо ресепшена стол у дверей, повсюду строители, мусор и звук дрели. Отель предупредил о ремонтных работах всего за день до…
Останавливались в отеле в июне 2014, в отеле шла стройка, вместо ресепшена стол у дверей, повсюду строители, мусор и звук дрели. Отель предупредил о ремонтных работах всего за день до поездки, когда у меня уже не было времени искать другой отель. Комнаты скромные и темные, не хватает освещения. Персонал оставил очень приятное впечатление, дали самый тихий номер, где стройка не была слышна. Wi-fi в номерах платный, но по какой-то причине у нас в номере ловился бесплатный Wi-fi из холла, что очень порадовало)
Очень хороший отель, давольно таки новый ,чистенько и мило,уборка номера хорошая каждый день,персонал доброжелательный!завтраки не плохие,очень удобное расположение рядом с Оксфорт стрит и Гайд парком.
Очень хороший отель, давольно таки новый ,чистенько и мило,уборка номера хорошая каждый день,персонал доброжелательный!завтраки не плохие,очень удобное расположение рядом с Оксфорт стрит и Гайд парком.
Останавливаюсь не первый раз. Суперовое расположение: угол Парк-лайн- Оксфорд стрит, в пешей доступности куча пабов, ресторанов, Гайд-парк. Качественные, просторые номера, постоянное обновление дизайна. Гостинница свежая. Даже цифровое управление унитазов сделали.Приветливый…
Останавливаюсь не первый раз. Суперовое расположение: угол Парк-лайн- Оксфорд стрит, в пешей доступности куча пабов, ресторанов, Гайд-парк. Качественные, просторые номера, постоянное обновление дизайна. Гостинница свежая. Даже цифровое управление унитазов сделали.Приветливый персонал. Консьержи на высоте.
Но на этот раз было пару минусов. Оплатили стоимость вперед. Жена с ребенком должна была приехать на час раньше, позвонили спросили- можно ей выдать ключ? Что-то нужно дополнительно?На ресепшен ответили все ок, сказали ничего не нужно. По приезду на ресепшен сказали, что их не предупредили😓
Завтраки стали только аля- карт. Долго. На завтрак час уходит.
Персонал, который убирается стойкий. Мы вернулись после завтрака в номер и попросили прервать уборку на 5 мин., что бы мы могли собраться и уйти, но уборщица не согласилась прерваться.
Самый удобный отель в центре Лондона для поездок и релакса на пару дней
Отличное расположение в центре города, идеальное обслуживание, полный релакс для души и кошелька :) Останавливался пару раз во время быстрых поездок по делам - идеально! Обязательно возьмите спортивную форму и…
Отличное расположение в центре города, идеальное обслуживание, полный релакс для души и кошелька :) Останавливался пару раз во время быстрых поездок по делам - идеально! Обязательно возьмите спортивную форму и кроссы - побегать утром в Гайд-парке!
Шикарный бутик-отель с королевским дизайном! Удобное расположение. Совсем рядом станция метро Marble Arch, рестораны, пабы, парк. Большие просторные светлые номера с высококачественной мебелью и оборудованием, и даже с электронным управлением…
Шикарный бутик-отель с королевским дизайном! Удобное расположение. Совсем рядом станция метро Marble Arch, рестораны, пабы, парк. Большие просторные светлые номера с высококачественной мебелью и оборудованием, и даже с электронным управлением унитазом. Имеется большой приятный бассейн с релакс-зоной, современный тренажерный зал. Особенно радует, что курение реально запрещено на всей территории отеля. Завтраки сказочные, и только аля-карт. Консьержи и персонал высоко держат марку отеля.
Брали семейный номер на втором этаже. Жили 4 дня. Номера чистые, убирались два раза в день. У нас был клубный доступ в Лоундж. Завтраки вкусные. Послеобеденный чай очень вкусный и…
Брали семейный номер на втором этаже. Жили 4 дня. Номера чистые, убирались два раза в день. У нас был клубный доступ в Лоундж. Завтраки вкусные. Послеобеденный чай очень вкусный и вечерний перекус были прекрасны. Отель находится сразу на углу Гайд парка и Оксфорд стрит. Под нашим окном практически сразу начинался шопинг аллея. Все в пешей доступности. Ходили пешком к Букингемскому дворцу с маленьким сыном, время заняло минут 20.
Очень рекомендую этот отель.
В этот раз было очень жаль, что я борюсь с написанием этого отзыва. Я сначала останавливался в и рассмотрел этот отель назад в июне/июле 2015. То посещение было коротким, абсолютное…
В этот раз было очень жаль, что я борюсь с написанием этого отзыва. Я сначала останавливался в и рассмотрел этот отель назад в июне/июле 2015. То посещение было коротким, абсолютное благородство. Я тогда останавливался снова в марте 2017 и хотя атмосфера изменилась немного, посещение было все еще очень приятным. Теперь ускоренная перемотка вперед к моему новому посещению (однодневное пребывание в июле 2017). Я забронировал Номер бизнес-класса с пунктами (плюс 100 фунтов) только, чтобы заметить в день прибытия (через мобильную проверку - в), я был переведен в люкс повышенной комфортности (хорошая вещь). По прибытии в отель я мог ощутить, казалось, был какой-то изменением в моем стиль номера / расположение (не хорошо). Я не могу сказать точно, но ощущение, что мне нужно было то, что я был понижен от обновления (также, мы забронировали тип в первом номере не было ни один)! Все это взаимодействие с человеком, помогли мне, заставило меня чувствовать, что мне нужны были высокие обувь на для всего, который разговора (иначе БАКАЛАВР НАУК). После долгих разговора с менеджером, мне наконец дали номер, который я чувствовал, он согласился с оригинальными повышенного класса. Декор номера и расположение были отличными. Регистрация начинается в процессе оставила меня выкачанным и не хотелось возвращаться (в этот отель) во время моего следующего визита в Лондон (запланированный на 2018). Холл представительского класса, а также изменился немного и потерял какой-то блеска. Предложения питания так не справлялись, как в моих последних опытах. По моему общему мнению, отель имеет (всего в двух лет) скатился несколько в гостеприимстве и обслуживанием. Я также считаю в этом случае, потенциальный обменник захват, возможно, омрачил мой статус баллов / Commodore. Я очень лоялен к уровню Marriott и для личных / деловых поездок, и они относились ко мне очень хорошо за эти годы. Я буду поддерживать бренд, приезжая за границу, но, возможно, просто не этот отель снова.
Отличное расположение, очень дружелюбное обслуживание. В начале лета, поэтому пришлось исправить некоторые Loop, но были исправлены все проблемы. Менеджеры очень старались помочь. Мы использовали его в качестве идеального центрального расположения…
Отличное расположение, очень дружелюбное обслуживание. В начале лета, поэтому пришлось исправить некоторые Loop, но были исправлены все проблемы. Менеджеры очень старались помочь. Мы использовали его в качестве идеального центрального расположения для недельного отдыха.
Этот Marriott непохожий на обычный Marriott. У одного и очаровательного отеля есть все, высокий уровень от простыни в ванных комнатах и прекрасных произведений искусства все на всей территории отеля. Клубный…
Этот Marriott непохожий на обычный Marriott. У одного и очаровательного отеля есть все, высокий уровень от простыни в ванных комнатах и прекрасных произведений искусства все на всей территории отеля. Клубный холл фантастический и предлагает очень хороший завтрак, а также, там каждый день бывают счастливые часы. Персонал внимательный и дружелюбный. Мне очень понравился этот отель, и всегда буду возвращаться сюда, когда в Лондоне.
Мой друг купил нас ночь далеко в этом отеле на мой день рождения, и это было все, что хотелось бы. Персонал был вежливым и внимательным, и номер был восхитительным. У…
Мой друг купил нас ночь далеко в этом отеле на мой день рождения, и это было все, что хотелось бы. Персонал был вежливым и внимательным, и номер был восхитительным. У нас был Номер бизнес-класса, который дал нам право пользоваться Executive Suite - настоящий бонус! Вы можете в значительной степени съесть и весь день пить в бизнес-люксе - Как не полюбить это место?!Отель удачно расположен, так как он напротив станции метро Мраморной арки и в углу Park Lane & Oxford Street. Наш номер выходил на Гайд-парк и был удивительно тихим, учитывая количество движения.В целом приятный отдых и я полностью рекомендую этот отель.
У вас просто не может быть лучшего расположения, чем этот Marriott, прямо на Park Lane. Очень ухоженный отель с отличным обслуживанием. Все, от входной двери до регистрации персоналу отдыха -…
У вас просто не может быть лучшего расположения, чем этот Marriott, прямо на Park Lane. Очень ухоженный отель с отличным обслуживанием. Все, от входной двери до регистрации персоналу отдыха - все очень хорошие. Номера приличного размера для нас троих, чтобы остановиться в одном номере. Да, это дорого из-за расположения, я думаю.
Отличный во всех отношениях. Гостеприимство с литерой Х. из! Мне очень понравился бассейн, очень маленькие шум и очень удобные кровати! Перепутайте говорить это, но в туалете было 11 кнопок. сиденья…
Отличный во всех отношениях. Гостеприимство с литерой Х. из! Мне очень понравился бассейн, очень маленькие шум и очень удобные кровати! Перепутайте говорить это, но в туалете было 11 кнопок. сиденья с подогревом и т.д. В целом очень хорошо. Не могу сказать ничего плохого. расположение рядом со станцией метро Мраморной арки было очень удобно.
Потрясающий отель, хорошее расположение - купить большой билет автобусного тура, если вы хотите осмотреть достопримечательности
Этот отель был потрясающим. В то время как Executive Lounge несколько меньше, чем я ожидал, я не чувствовал стеснения или потребованным места. Выбор еды был довольно неплохим. Обслуживание от персонала…
Этот отель был потрясающим. В то время как Executive Lounge несколько меньше, чем я ожидал, я не чувствовал стеснения или потребованным места. Выбор еды был довольно неплохим. Обслуживание от персонала отеля было восхитительным. И на самом деле, я закончил, останавливался здесь дважды. (Как я использовал Лондон в качестве своей базы для моего отпуска / Евротура). Во время моего второго посещения я был переведен в номер, который был восхитительным! Я думал, что обычный номер тоже был отличный! Бар внизу обычно останавливается открыт до полуночи или немного позже, в зависимости от того, насколько заняты они - но после большинства баров в Лондоне близко в 11, это хороший вариант, как для столицы ночью. В гостиной представительского класса в отеле нет бара спиртных напитков или самообслуживания, но у них есть бесплатное пиво и вино.
У нас было достаточно хорошее пребывание в этом отеле. Мне нравится расположение и Grace отеля. Я специально забронировал этот отель, потому что у него был доступ на клубном уровне, что…
У нас было достаточно хорошее пребывание в этом отеле. Мне нравится расположение и Grace отеля. Я специально забронировал этот отель, потому что у него был доступ на клубном уровне, что всегда является большим плюсом, так как Платиновым членом клуба. Развлечения были хорошими, а еда был прекрасным, в соответствии с большинством других клубных номерах Marriott. Сам клубный номер был небольшим и очень людно во время завтрака. Меня переселили в номер с видом на Мраморной аркой, которая была хорошей. У нас были две странных вещи случаются во время нашего пребывания. Первый был, когда мы покидали отель за весь день тур. Мы поставили знак убрать наш номер, однако, когда мы вернулись в 8 часов спустя, наш номер не был убран. Они дали нам маленькое извинений, но не намного больше. Потом еще на одну ночь вернулись в номер с ужина и часть света, и розетки не работали. Они позвонили обслуживанию, и, очевидно, это какой-то плавкий предохранитель был опрокинут и должен был быть перезагружен. Из-за этих вещей, которые я не мог поставить оценку "отлично". Мне бы хотелось, чтобы они не были более внимательны к этим проблемам. Тем не менее, я все равно рекомендую этот отель.
Останавливались здесь на одного ночного отдыха в Лондоне, чтобы расслабиться и отдохнуть. Идеально расположен для магазинов на Oxford Street и всего в 45 минутах ходьбы от площади Leicester (Станции метро…
Останавливались здесь на одного ночного отдыха в Лондоне, чтобы расслабиться и отдохнуть. Идеально расположен для магазинов на Oxford Street и всего в 45 минутах ходьбы от площади Leicester (Станции метро очень близко, но мне нравится ходить ночью),Номер был ухоженный и чистый, и еда в представительской гостиной была фантастической, нам очень понравился послеобеденный чай. Персонал, где все очень предупредительны. Бассейн в подвале был тихим и теплым.
Это один из отелей отеля Марриотта, отличное расположение и исключительных номеров. Однако, как гость качества Marriott Premer, я сказал бы, что, кроме "фасадного персонала с видом на море", значительно дешевле,…
Это один из отелей отеля Марриотта, отличное расположение и исключительных номеров. Однако, как гость качества Marriott Premer, я сказал бы, что, кроме "фасадного персонала с видом на море", значительно дешевле, чем приветствует большая часть оставшегося персонала. Не говоря уже о семичасовую проблема с нашим вторым полным номером и получающимся воздействием к нашим планам путешествия.Отличное расположение, красивый отель, персонал разочаровал.
Хорошая Marriott и очень близко к Достопримечательностям
Я думаю, что отель находится в прекрасном месте и предоставляет отличную дружественное обслуживание. Я действительно наслаждался те пять дней здесь. Кровать была удобной, номер был чистым и тихим на номере…
Я думаю, что отель находится в прекрасном месте и предоставляет отличную дружественное обслуживание. Я действительно наслаждался те пять дней здесь. Кровать была удобной, номер был чистым и тихим на номере ночи. Горячее сиденье для унитаза было первое для меня, и уверен был приятный сюрприз. Номер довольно большой для Европы. Бассейн с подогревом и в помещении, который расслабиться после целого дня ходьбы город. Есть круглосуточное обслуживание номеров и заказ мороженого после того, как 11 была отличная из тех ночей. Нет - нет калория разумная но интересная, во время отпуска и очень стоит калорий. Зонтики, есть все, если идет дождь, так что никаких проблем. Станция метро Мраморной Арке прямо за углом (100 шагах), и магазинов на Oxford Street еще 20 ступенек направо. Прекрасное расположение.
Отличное расположение, очень Хорошее обслуживание, хороший выбор для Лондона
Этот отель находится в отличном месте - на окраине района Мэйфер с Hyde Park, расположенный прямо через дорогу. Нам очень понравилось гулять и пробегать парк. Интерьер номера привлекательный и отклоняется…
Этот отель находится в отличном месте - на окраине района Мэйфер с Hyde Park, расположенный прямо через дорогу. Нам очень понравилось гулять и пробегать парк. Интерьер номера привлекательный и отклоняется от традиционного американском стиле "Marriott". Кондиционер работал отлично. Замечательное обслуживание по всем статьям и является большим количеством в Ritz Carlton, чем Marriott. Был широкий спектр закусок в гостиной представительского класса, и многие гости, казалось, обедали там. Пиво и вино включены бесплатный, начиная от 5 до закрытия. Мы очень рады, что мы выбрали этот отель для нашего пребывания в Лондоне.
Marriott Парк-Лейн - ЛондонХорошее расположение - прямо на углу начала Оксфорд-Стрит со стороны Мраморной аркой, отсюда вы буквально в 5 прогулок министров до Самогорных хребтов 15 минут вы находитесь на…
Marriott Парк-Лейн - ЛондонХорошее расположение - прямо на углу начала Оксфорд-Стрит со стороны Мраморной аркой, отсюда вы буквально в 5 прогулок министров до Самогорных хребтов 15 минут вы находитесь на Риджент-Стрит, площади Пикадилли - 20 Минут ходьбы. И если вы хотите пойти на главную улицу Кенсингтон, это красивые 28 минутах ходьбы в Гайд-парке.Недавно обновленный и отремонтированный, номера восхитительные, я останавливался в их великом номере повышенной комфортности от 19 th до 26 th июня, и я возвратился на первом и останавливался до 6 th июля в там номере бизнес-класса. Номера всегда чистые и аккуратные, всегда в хорошем состоянии. Декор очень легкий и привлекательный. Ванная комната красиво оформлена, и напор воды просто правильный. Всегда касательно номеров хорошо часто позволял поддерживать в порядок и сохраняемым.Я попробовал там в номере, ужинающем на завтрак и ужин, там всегда было быстрым и никогда поздно, и самое главное, очень вкусным и жарко.Персонал такой дружелюбный и гостеприимный и услужливый, так что и так хорошо, как они могут. Даже если вы жалуетесь, что они берут его с искренней улыбкой, они действительно хотят, чтобы гость был рад и расслабленным.У нас возникла проблема с кондиционером и нашел весь персонал посвященным помешал его, и они продолжали спрашивать меня, если я согласен с комнатной температуры, и они расслаблялись только, когда я сказал, что это прекрасно. Г-н Даниель Литтл дежурный менеджер настаивал, чтобы я был доволен комнатной температуры.Прекрасное впечатление, что я определенно хотел бы попробовать его снова и снова отель. исключительный во всех аспектах и мне очень понравилось.
Мы останавливались здесь на 4 ночи в большом номере повышенной комфортности и провели прекрасное впечатление. Персонал был очень дружелюбным и внимательным с момента активации - в Проверить-. Наш номер был…
Мы останавливались здесь на 4 ночи в большом номере повышенной комфортности и провели прекрасное впечатление. Персонал был очень дружелюбным и внимательным с момента активации - в Проверить-. Наш номер был очень чистым и просторным. Мой муж - Gold программы Marriott, поэтому у нас был доступ к представительскому лаунжу, который был очень приятным дополнением. Холл представительского класса действительно слишком много гостей, но еда вкусная, и обслуживание отличное. Станция метро Мраморной Арке прямо за углом, поэтому было очень удобно перемещаться по городу. Selfridges находятся всего в 5 или 10 минут ходьбы, и в округе есть много других магазинов. Определенно остановился бы здесь снова!
Вы должны тщательно проверить свой счет перед выездом!!!!
Номер и расположение были довольно хорошими и всего в нескольких минутах ходьбы от станции Мраморной Арке и очень можно легко попасть для популярного места для шоппинга.Но у меня был ужасный…
Номер и расположение были довольно хорошими и всего в нескольких минутах ходьбы от станции Мраморной Арке и очень можно легко попасть для популярного места для шоппинга.Но у меня был ужасный опыт с моим последнее пребывание там с моей семьей: Я был, чтобы проснуться пожарная тревога для того, в 3 часа ночи...... и я пытался звонить оператору для чека, но Никакого ответа!!!!!Лобби-бар выставил кому-то счет алкоголь else и напитки в мой номер, и бизнесу отеля полностью проигнорировал мою просьбу о двухместном подтверждении исходного счета и в одностороннем порядке взял с, моя кредитка для этой спорной скидки без представляют любые отзывы, что бы это. Я попытался пожаловаться это отелю напрямую, но моему усилию безрезультатно и не получить отзыв.Очень рекомендую, чтобы гости, собираются выбирать этот отель для их пребывания в Великобритании, тщательно заботятся о своих фолианте отеля и проверить вещь, соединенный с вами. Кто знает, когда персонал в ресторане и баре, чтобы пожаловаться на ваш номер в чужом издержки (Возможно, это их собственный расходы, которая украла алкоголь из отеля и перепродает? Я знаю, что я субъективный, но это действительно подозрительно). Не верьте руководству там, так как они совершенно не ответственные и не помогут исследовать подобные проблемы, с которой вы столкнетесь после отъезда.В целом, я полностью не доволен проживанием и буду продолжать жаловаться Marriott Rewards на деле и исправления.
Мы останавливались здесь в течение одной ночи в июне и желания, мы, возможно, останавливались более длинными. Мой статус Marriott разрешил нам повысить категорию номера до прекрасный угловой номер с видом…
Мы останавливались здесь в течение одной ночи в июне и желания, мы, возможно, останавливались более длинными. Мой статус Marriott разрешил нам повысить категорию номера до прекрасный угловой номер с видом на парк. Холл представительского класса замечательный. И тренажерный зал, хотя и маленький, хорошо обставлен. С нетерпением ждем остаться здесь подольше в будущем.
Во время недавней поездки в Лондон мы вернулись в Marriott Park Lane. Это наш любимый отель в городе.Отель расположен в центре в Мраморной Арке. Станция метро Bond Street и станция…
Во время недавней поездки в Лондон мы вернулись в Marriott Park Lane. Это наш любимый отель в городе.Отель расположен в центре в Мраморной Арке. Станция метро Bond Street и станция Мраморной Арке находятся рядом. Поблизости есть несколько автобусных остановок.Отель очень роскошный. Все ванные отличны "интеллектуальными туалетами" с палочкой контроля за s за дополнительные функций. Места имеются! Кровати были несколько подушек и невероятно удобные. Система освещении хорошая.Отель очень тихий. Вы не слышите шума, потому что двойные окна стекол далее изолированы с другим слоем окна несколько дюймов назад.Персонал очень внимательный. Мой ранний утренний звонок - "будильник" был доставлен человек, не автоматизированной системой.Есть ли недостатки? Это дорого, но это Лондон. Отель расположен в центре отель не дешевый. Телевизор замерз бы и иногда самопроизвольно бы. Это запустило вправо защитника снова, когда вы пользовались пульт дистанционного управления. Это мелочи.Это наш любимый отель в Лондоне. Мы продолжаем возвращаться.
После прибытия в Лондон было приятно выйти в этот спокойный отель и быть приветствованным с маленьким шоколад и напитками! Номера большие, с красивыми мраморными ванными, очень удобной кроватью и функциональным…
После прибытия в Лондон было приятно выйти в этот спокойный отель и быть приветствованным с маленьким шоколад и напитками! Номера большие, с красивыми мраморными ванными, очень удобной кроватью и функциональным рабочее место. Executive Lounge был вкусным, подавали завтрак, чай / закуски и ужин, с одними из самых доброго персонала куда угодно. Бассейн красивый.Это, конечно, отель, который я рекомендую всем, и я не могу дождаться, чтобы получить возможность посетить его снова.Для интерьер отеля я платиновый член уровня с Marriott и останавливался во многих отелях, но он находится в верхней части списка.
Хорошо расположен в северном конце Park Lane, наверху Оксфорд-Стрит в Мраморной Арке. Станция метро Мраморной Арке прямо снаружи и Гайд-парк через дорогу.Общественные зоны отеля современные и стильные, мой номер повышенной…
Хорошо расположен в северном конце Park Lane, наверху Оксфорд-Стрит в Мраморной Арке. Станция метро Мраморной Арке прямо снаружи и Гайд-парк через дорогу.Общественные зоны отеля современные и стильные, мой номер повышенной комфортности был роскошно декорирован. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую его для посещения Лондона.
Местоположение: 5 звездЭтот отель расположен через дорогу от Гайд-парка Оксфордом и Мраморной Арке. Очень удобное расположение рядом со станцией метро Мраморной арки (метро, так как они назвали это). Снаружи отель…
Местоположение: 5 звездЭтот отель расположен через дорогу от Гайд-парка Оксфордом и Мраморной Арке. Очень удобное расположение рядом со станцией метро Мраморной арки (метро, так как они назвали это). Снаружи отель не выглядит роскошно, но номера очень хорошие, недавно отремонтированные в 2014 году. От моего знакомства с это был один из лучших Marriotts в этом районе и удобно расположено в близлежащих магазинов, ресторанов и транспорта. Были такси, всегда ждали снаружи, так что это было очень удобно и быстро, чтобы ездить по разным местам при необходимости.Гостиная: 5 звездЯ участник программы Marriott Platinum и у меня было бы добраться консьержа, но мы заказали суиту на четвертом этаже, которые ходили с доступом. Лобби находится на первом этаже в задней части отеля с доступом карточки. Еда и обслуживание в отеле были отличными, и почти каждое утро мы ели завтрак с яйцами, сосисками, чипсы, мясной закуски, сыр, фрукты, хлопья, выпечка и т.д. и у них даже были вегетарианские варианты. В этом фойе было намного лучше, чем еда среднего качества и выбор напитков, чем другой Marriotts или JWs, в котором я останавливался. Бар / прохладительные напитки был хорошо заполнен водой, соки, содовыми, и т.д., а затем вино и шампанское поздно вечером. Этот фойе консьержа стоит обновления при наличии. Есть ресторан при отеле, который отлично подходит для еды, мы сделали перерыв из фойе один раз утром и завтракали в ресторане вместо этого. Еда была очень хорошей, но обслуживание было просто хорошо, может быть в Европе, обслуживание не очень внимательный, как мы привыкли в США?Номера: 5 звездНаш номер был на четвертом этаже с видом на Гайд-парк (см. фото), и хотя окна выходили на парк с оживленным движением, едва можно было слышать в номере. Как обычно для европейских отелей, номера не очень большие, по сравнению с американскими коллегами, но это было все равно удобно для семьи из четырех человек. В нашем номере была гостиная с раскладным диваном, телевизором, шкафом и столиком. В спальне были еще один телевизор и большая двуспальная кровать, которая была одной из самых удобных кроватей, на которых я спал во время нашей поездки. Ванная была очень приятной в мраморе с washlet (биде) на унитазе, отдельной ванной и душе, полотенцесушителе с подогревом. В душе были отличные оборудование Grohe, с большим напором воды.Бассейн / Сауна / тренировку / спа: 5 звездБассейн, сауна, спа и спортивные комплексы расположены в подвале, нужно подняться на лифте нет лестницы для гостей, по крайней мере, ни одного, что я видел. Бассейн довольно большого размера и очень приятный со светом (см. фото). В тренажерном зале на пути к бассейну есть хорошее оборудование с беговыми дорожками, эллиптическими и гантелей. Однако мы были слишком заняты утренними туров, поэтому мы не смогли воспользоваться им. У них есть услуги Spa, и я хотел получить массаж, но в то время, которое я хотел, было всегда полон. Если вы хотите услугами спа, убедитесь, что вы бронируете его до или как только вы приедете туда. Также обслуживанием спа-центр действует отдельно от отеля, поэтому вы не можете записать его со своего номера. Когда я был там, они сказали наличные деньги только потому, что их карточная система недовольна, но они сказали, что в течение нашего пятидневного пребывания там, когда я посмотрел на открытия, так что я не уверен, правда ли это или они действительно хотят, чтобы вы заплатили наличными.Обслуживание: 4 звездыОбслуживание по большей части было отличным от регистрации до выезда, и консьерж был большой помощью с выбором ресторана и резервированием для нас в первую ночь нашего пребывания там. Персонал в холле консьержа тоже на высшем уровне и внимательным. Я дал обслуживанию только 4 звезды из-за двух вещей: 1) наш будильник не работал, поэтому я спросил один из сотрудников, если бы они могли починить его или заменить его. Он никогда не заменялось или фиксировалось, и я не получил ответа. 2) я был не совсем уверен, что цель портье была для того, когда он почти не открылся нам дверь прибывая или движение, и / или спрашивал, было ли нам нужно такси и т.д. Это не похоже, он был занят или что-либо, довольно много раз он просто стоял в лобби, но никогда не удосужился, чтобы открыть дверь, и всегда приходилось ходить пешком, берите такси сам. Я ожидал бы лучше в этом Мариотте.В целом, отель находится в отличном месте, есть хорошие удобства и номера. Определенно стоит вернуться, если будем в Лондоне снова, но не волнуемся, что окажусь в дверь!
Что можно ожидать от Marriott. Я платиновый член программы и нашел Park Lane Marriott, чтобы быть идеальным выбором для тех, кто хочет остановиться в отеле высокого класса в Лондоне. Расположение…
Что можно ожидать от Marriott. Я платиновый член программы и нашел Park Lane Marriott, чтобы быть идеальным выбором для тех, кто хочет остановиться в отеле высокого класса в Лондоне. Расположение идеальное, прямо рядом со станцией метро Мраморной аркой, станция центра, которая доставит вас до любого места в Лондоне; Еда Оксфорд-Стрит, которая находится в нескольких минутах ходьбы от торгового района Сохо; и, конечно, Hyde Park, который является, предоставляет хороший отпуск от шума и суеты города. Хотя Marriott, отель сделал для бутик чувствовал к нему. Персонал на стойке регистрации, консьержа, ресторане и баре был на высшем уровне человеку. Номера были просторные, хотя мой номер был на нижнем этаже уровня и не было окон, и не открыл вида. В отеле также есть большой бассейн и спа, который, кажется, один из немногих отелей в Лондоне с бассейном. У нас не было времени пользоваться, но взяли пик и будем хороший отдых, если у нас было больше времени. Дружелюбный и услужливый. Поскольку у меня, у Нас был доступ в клубный лаундж, поэтому завтракал там каждое утро, в котором было все, что можно ожидать в буфете. Я не могу прокомментировать завтрак в ресторане, но имел напитки в баре отеля несколько раз. Опять же, персонал был восхитительным. Вы не ошибетесь или иметь никаких извинений в выборе Marriott Park lane в этом замечательном Лондонском Сити.
Наконец, отель, который отвечает всем требованиям!
Я останавливался в нескольких центральных лондонских отелях за последние несколько лет, и я приятно удивлен сказать, что это был мой лучший отель на сегодняшний день. Это было мое второе пребывание…
Я останавливался в нескольких центральных лондонских отелях за последние несколько лет, и я приятно удивлен сказать, что это был мой лучший отель на сегодняшний день. Это было мое второе пребывание в этом отеле после нескольких лет.По прибытии нас встретил Даниель, который был очень любезным. Я получил бесплатное повышение класса номера до номера повышенной комфортности, который был очень хорошим. Большой номер, большой душ, японцы французский электронный унитаз, большая ванная. Достаточно просторный номер с телевизором (со спортивными и телеканалами). Номер был чистым и тихим. Все номера были отремонтированы в 2014 / 2015 и высокого класса.Я поговорил с Бетти несколько раз, и ее обслуживание было на высоте. Должен сказать, что я был впечатлен всем персоналом.когда я останавливался в последний раз, бассейн не закончен, и мне не хватало. Это - очень приятно иметь бассейн в центральном отеле Лондона. Бассейн и парная фантастические.Завтрак был превосходным, однако, это al - меню, поэтому я достаточно времени, как я был в спешке в один из дней, и это заняло время, чтобы приехать. Качество и выбор еды, отличные, и обслуживание было замечательным. Постарайтесь включить завтрак с вашим номером, так как он находится на стороне калькулятора цен, в зависимости от того, что ваш заказ.Хорошее расположение, 2 минуты от станции Мраморной Арке и WI-FI тоже хорошее.Очевидно, я не постесняюсь остановиться в этом отеле снова и рекомендую его другим.
Мы только что вернулись после пятидневного отдыха в этом замечательном отеле - очень рекомендую. Нас тепло приветствовали при регистрации и оценили, что персонал действительно слушал наш запрос на тихом месте…
Мы только что вернулись после пятидневного отдыха в этом замечательном отеле - очень рекомендую. Нас тепло приветствовали при регистрации и оценили, что персонал действительно слушал наш запрос на тихом месте номера. Мы останавливались в номере повышенной комфортности на втором этаже, который был прекрасным, большим, чистым и очень тихо. Большая красивая мраморная ванная.Расположение отеля отличное - рядом со станцией метро Мраморной Арке. Мы использовали Метро исключительно во время нашей поездки, но и заметили, что отель городской автобусной остановкой и остановкой автобусов из аэропорта; Очень оживленный район, и отель очень удобно расположен. Через дорогу от прекрасного Hyde Park. Этот отель очень популярен среди пар, семей и людей в деловых поездках.То, что отличает эту гостиницу от - персонал. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был прекрасным, гостеприимный, нанявшись и услужливый, было ли это персоналом на стойке регистрации, консьерж (Томми и Гэвин), безопасность, персонал эксклюзивным или служба уборки номеров. Красивые свежие цветы в лобби и на стойке регистрации персонала добавили приятной деталью.У нас был доступ к представительскому лаунжу, который был превосходным - это лучшее, которое мы когда-либо видели в Marriott. (и мы видели много Marriotts много лет). Разнообразная, вкусная еда доступная во время завтрака - в 6 утра до 11 утра, время послеобеденного чая (2 - 4), и снова рано вечером. Отель очень популярен - многие люди едят завтрак и ужин. Хорошая атмосфера и очень предупредительный, трудолюбивый персонал. Однажды вечером милая женщина, работающая в холле, даже поставить специальную диетическую необходимости, и создавало теплые, булочки, без глютена с джемом и масло. Он лучше не придумаешь! Вода в бутылках и соки всегда доступны, даже в не сроки отбывающего еды. Это было отличное преимущество.Wi-Fi был превосходным - лучшее, которое мы когда-либо видели в отеле. Очень рекомендую этот отель!
Одним из лучших вещей в этом отеле - расположение. Красивый Гайд-парка через дорогу и отличное место для утренних прогулок. За углом Оксфорд-Стрит с многочисленными выбор магазинов. Станция метро в двух…
Одним из лучших вещей в этом отеле - расположение. Красивый Гайд-парка через дорогу и отличное место для утренних прогулок. За углом Оксфорд-Стрит с многочисленными выбор магазинов. Станция метро в двух минутах от отеля, и Сохо - короткая поездка на метро, далеко многочисленными ресторанами. Вы можете дойти пешком (30 - 40-минутный) в Букингемский дворец или Кенсингтонский дворец. Персонал на стойке регистрации и консьерж были дружелюбными, профессиональны и любезны. У этого отеля близко холл представительского класса с хорошими закусками и отличное место, чтобы наслаждаться коктейлем после долгого дня. В отличие от других баров представительского класса Marriott, этот зал открыт весь день, где вам могут быть кофе или холодные напитки. Нас переселили, один уровень номера и номер были чистыми, просторными, но ванная была маловата. Единственным минусом было то, что кондиционер - минус был не самым лучшим, а кровать была жесткой. Тем не менее, определенно рекомендую этот отель.
Мы останавливались здесь на 5 ночей, проводим отпуск в Лондоне. Отличный отель с комфортабельными номерами (у нас было два смежных номера), и хорошее и внимательное обслуживание. Очень хороший Холл представительского…
Мы останавливались здесь на 5 ночей, проводим отпуск в Лондоне. Отличный отель с комфортабельными номерами (у нас было два смежных номера), и хорошее и внимательное обслуживание. Очень хороший Холл представительского класса на Первом этаже и хороший бассейн с подогревом в Подвале. Расположение идеальное для нас, чтобы посетить много достопримечательностей (Hyde Park, Букингемский дворец и магазинов на Oxford Street). Станция метро Мраморной Арке прямо за углом (1 minite далеко), и станция Bond примерно в 10 минутах ходьбы вдоль Оксфорд-Стрит. Это делает возвращение для других достопримечательностей легко, особенно с Картой Oyster для общественного транспорта. Автобус 74 за углом доставит вас прямо до Музея естественной истории (необходимо быть ориентиром в то время как в Лондоне). Karolina (на ресепшене) и Гэвин (консьерж. Думаю, это его имя) и дружелюбные и дал очень хорошее обслуживание во время нашего пребывания. Когда мы закончили наше время в Лондоне, расположение точки проката автомобилей Герц находится всего в 10 минутах ходьбы от Эдгвар-Роуд.
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле.
Этот отель действительно был неожиданно великолепным. Такое чувство, что они - Marriott, который соответствовал стандартам JW Marriott (Линия более высокого класса для тех, кто не платит Marriott очень). Обслуживание было…
Этот отель действительно был неожиданно великолепным. Такое чувство, что они - Marriott, который соответствовал стандартам JW Marriott (Линия более высокого класса для тех, кто не платит Marriott очень). Обслуживание было отличным, качество, состояние, чистота отеля были великолепны. Расположение очень близко к метро, и действительно потрясающий гастропаб. В нашем номере даже была американская розетка регистрации для тех, у которых нет всех адаптеры.
Мой жених и я останавливались здесь в течение 3 ночей в начале июля. У отеля есть хорошая, странная атмосфера. Оформлено хорошо и действительно излучает роскошный вид и атмосфера. Как многие…
Мой жених и я останавливались здесь в течение 3 ночей в начале июля. У отеля есть хорошая, странная атмосфера. Оформлено хорошо и действительно излучает роскошный вид и атмосфера. Как многие уже отметили другие, расположение отличное. Удобно добираться до метро, многих туристических мест и других неплохой мест. Этот отель не огромный отель, так что, если вы ищете что-то подобное, вы могли бы быть более предоставлены в JW поблизости. Однако, если вы ищете что-нибудь с шармом, это место вполне достаточно.
Мы провели одну ночь, жаль, что мы не остались дольше. Имел поездку на годовщину нашей свадьбы. Отличное расположение для шоппинга, театра. Мы также сходили в Музей Виктории и Альберта на…
Мы провели одну ночь, жаль, что мы не остались дольше. Имел поездку на годовщину нашей свадьбы. Отличное расположение для шоппинга, театра. Мы также сходили в Музей Виктории и Альберта на выставку Pink Floyd, которая не была проблемой добраться.По прибытии в отель нам дали апгрейд, который был отличным, так как это был особый случай. Персонал за стойкой заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями,Апгрейд заключался в номер-люкс, который был фантастическим и безупречно чистым. Вскоре после прибытия сотрудник стучал в нашу дверь с интерьером тарелку с ежегодным тортом для нас. У нас были напитки перед отъездом в театр, и персонал был очень хорошим и заставляет вас чувствовать себя особенными.По возвращении из театра наш номер был свеж с дополнительным кофе, чай и была застелена кроватью, все, что можно ожидать от 5-звездочного отеля.Я без колебаний остановлюсь здесь снова.
У нас был чудесный отдых. От регистрации до выезда был нашим потребностям. Хорошо расположенный отель, хороший Холл представительского класса, чистый и хорошо оборудованный номер. Мой следующий лондонский отель обеспечивает Park…
У нас был чудесный отдых. От регистрации до выезда был нашим потребностям. Хорошо расположенный отель, хороший Холл представительского класса, чистый и хорошо оборудованный номер. Мой следующий лондонский отель обеспечивает Park Lane.
Будучи довольно часто отзывом с Marriott, мне повезло остановиться в большинстве их разных отелей Лондона. и некоторые из них, такие как улица, Панкрасу и Каунти-Холл - действительно отличный "случай" пребывания…
Будучи довольно часто отзывом с Marriott, мне повезло остановиться в большинстве их разных отелей Лондона. и некоторые из них, такие как улица, Панкрасу и Каунти-Холл - действительно отличный "случай" пребывания такой что касается Годовщин и т.д. но у нас теперь есть новый любимый отель. С момента останавливались снаружи и зарегистрировались, было очевидно, что это был отель с его персонал все действительно в хорошем состоянии. очень внимательный, профессиональный и дружелюбный, но не по - отношение. Многочисленные небольшие моменты внимания к деталям на выходных помощи с инвалидным креслом, консультирующим по поводу парковки чаевых, действительно отличного отдыха с превосходным завтраком и вероятно лучшей проверкой в / процедуре любого Marriott. Соедините это с отличным номером отделанные в высшей степени стильно и хорошо обставленным, отличное расположение. и у вас есть рецепт для идеального отдыха в Лондоне. Поскольку у меня вы получаете рассматриваемое большой также. и, в противном случае, это причина быть той. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.
Красивый пятизвездочный отель с безупречным обслуживанием
Это великолепный отель в Лондоне, который находится рядом с Hyde Park, в двух минутах ходьбы от станции метро Мраморной арки и в одном квартале к югу от Оксфорд-Стрит, где расположены…
Это великолепный отель в Лондоне, который находится рядом с Hyde Park, в двух минутах ходьбы от станции метро Мраморной арки и в одном квартале к югу от Оксфорд-Стрит, где расположены все магазины. Мы были семьей 2 взрослых и 2 подростков, которые жили в номере "бизнес-люкс", что для нас было очень комфортно.Дизайн интерьера очень милый и вдохновляющий - белый мрамором, шелковые шторы, величественные серые разговора, акцентированные фиолетовой бархатной мебелью и странным произведениями искусства. Мраморная ванная неплохая.Этот отель хорошо содержится, и все чисто и опрятно. Есть много персонала, все из которых был вежливым и дружелюбным, который всегда был готов помочь. Живой, который зарегистрировал нас, это человеком, который произвел прекрасное первое впечатление и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями. И я должен поблагодарить Мигеля, который прислал бутылку Просекко и десертов, а также рукой - о том, записка, так как мы были в Лондоне, чтобы отпраздновать окончание / забота наших детей в возрасте до университета.Нам очень понравился этот отель и с удовольствием рекомендуем его, особенно если у вас есть некоторые баллы Marriott, они накопили.
Это было великолепно. Нас переселили в номер, потому что они знали, что это был день рождения моей жены, была простой и торт, ждущее в номере и цветов для прогулок. Отличное…
Это было великолепно. Нас переселили в номер, потому что они знали, что это был день рождения моей жены, была простой и торт, ждущее в номере и цветов для прогулок. Отличное расположение, вы оказываетесь в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, которые Лондон может предложить, не говоря уже о том, что отель расположен на огромном парке. Я уверен, что Marriott тщательно показывает, это персонал, так как они всегда услужливый и дружелюбный. Консьерж также предоставляет отличные рекомендации ресторана и клуб Голубой в нескольких минутах ходьбы и был доброжелательным и привлекательным бармен в под - использовали фойе.
Просто полностью понравилось наше пребывание здесь! Персонал был очень дружелюбным, предупредительным и любезным. Все, от Эдуардо, Ричарда, Giada, Амина, Даниэля, Хубера, Джим и других были очень любезны и добры к…
Просто полностью понравилось наше пребывание здесь! Персонал был очень дружелюбным, предупредительным и любезным. Все, от Эдуардо, Ричарда, Giada, Амина, Даниэля, Хубера, Джим и других были очень любезны и добры к нам. Номер был превосходным, еда была отличной, потрясающее расположение и бассейн был очень приятным!Спасибо Лондон Marriott Park Lane! Мы отлично провели время, и я надеюсь вернуться!
Я частый путешественник, особенно в Лондон, и я являюсь членом во многих сетях отелей, но я никогда не чувствовал себя более ценившим прежде, ни в одном из отелей.Поэтому я чувствовал,…
Я частый путешественник, особенно в Лондон, и я являюсь членом во многих сетях отелей, но я никогда не чувствовал себя более ценившим прежде, ни в одном из отелей.Поэтому я чувствовал, что меньше всего, что я могу сделать, должен написать этот отзыв об этом прекрасном отеле.команда отеля была внимательно отнеслись к каждой детали, чтобы сделать мое пребывание особенным. Администратор на ресепшен была супер видом. она пыталась использовать внимание к каждой мы и просили, с которой я попросил в моем бронировании. Она даже удалось так или иначе, посмотреть на мой предыдущий отзыв! и она упомянула, что я пожаловался на процесс регистрации в прошлом году и хотел убедиться, что на этот раз я - 100% удовлетворены (у меня никогда не было такого опыта в 100 с отелей, в которых я останавливался раньше!! (жаль, что это, я забыл взять ее имя, чтобы отметить ее здесь),после регистрации, хотя отель был полон и очень занят, коридорный был очень эффективным, он принес мой багаж в номер очень быстро, представился и предложил помочь с любой просьбой.я попросил консьерж помогал мне с заказом столиков в ресторанах много раз. хотя Лондон был заполнен на той неделе, но им удалось получить меня бронь, я попросил.я останавливался в течение недели, а затем ушел на Кипр еще на неделю, когда бронируете, чтобы вернуться в отель в обратном пути. спустя день после моего первого выезда, я получил письмо от шефа по связям с гостями (Бетти Вэзилеайоу), просящая, чтобы я информацию был готов к моему следующему посетителям. она даже просила мою любимую еду и напитки (многие мелочи! )когда я прибыл спустя неделю, номер был полностью готов к моему приезду!отель принёс ", которое позволяет заселиться через него, который действительно услужливый, так как он ограниченными время регистрации.во время моего пребывания я заметил, что есть много нового затенения персонала старый персонал, который показывает, что есть большое учебного времени, что происходит. Он четко видно, что отель работает над улучшением своих услуг еще больше (думаю; как можно сделать что-то, что прекрасно, еще лучше!! )я даже запросил поздний выезд, и, несмотря на то, что отель был полностью забронирован, мне предоставили поздний выезд до 4 дня, просто потому что элитный ".один недостаток, хотя была служба уборки номеров. я бы не сказал, что это было плохо, но это было средним. но потом, перепробовав лучшее обслуживание от остальной части команды отеля заставляет меня думать, что горничная должна быть в курсе всех них. они немного опаздывали в уборке номера. У меня был чайник чая, сидящую в моем номере в течение 2 дней, и не был съемником, пока я не упомянул об этом.тем не менее, это было такие незабываемые впечатления, и я должен поблагодарить всех в отеле для этого экстраординарного обслуживания. Хорошие ребята работы.
Какая ужасная опыт регистрации в отеле Park Lane. Я приятно золотой член на вознаграждениях Marriott, и если честно, то это худшее, что я видел в жизни! Полное отсутствие сообщения на…
Какая ужасная опыт регистрации в отеле Park Lane. Я приятно золотой член на вознаграждениях Marriott, и если честно, то это худшее, что я видел в жизни! Полное отсутствие сообщения на готовность номера, по крайней мере 5 других историй о том, почему он не был готов. После ожидания в лобби для 4 + часов мы наконец-то попали в номер и, честно говоря, пришлось думать, что это было специальное предложение. это не было! Не остановлюсь в этом месте снова и, честно говоря, переделке бывшего точки зрения моей лояльности к Marriott как результат.
Мы останавливались в лондонском Marriott Park Lane в августе 2017 после расходов 4 ночей в Брайтоне. Это был очень хороший Отель, и нас переселили в номер, так как Marriott вознаграждает…
Мы останавливались в лондонском Marriott Park Lane в августе 2017 после расходов 4 ночей в Брайтоне. Это был очень хороший Отель, и нас переселили в номер, так как Marriott вознаграждает пользователя. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Еда в баре была хорошей, но не отличная. В целом, хороший отдых и я рекомендуем этот отель.
Я останавливался в этом 5-звездочном отеле на одну ночь для отдыха на день рождения, изумительных номеров и лучшего персонала, который уделяет внимание деталям. Я нашел Оливера очень быстро отвечал на…
Я останавливался в этом 5-звездочном отеле на одну ночь для отдыха на день рождения, изумительных номеров и лучшего персонала, который уделяет внимание деталям. Я нашел Оливера очень быстро отвечал на вопросы и всегда готовы помочь в моих запросов. Я без колебаний остановлюсь снова в следующий раз, когда буду в Лондоне. Мне дали прекрасный подарок на день рождения в моем номере, спасибо Marriott для отдыха: )
Такие прекрасные 5-звездочный отель в Гайд-парке / Oxford угол
Открытый номер и удобства просто восхитительный, туалет очень хороший, вы должны заказать номер с видом на парк. Чистый и светлый. Английский завтрак соответствует, а кофе свежий, никогда не пожалел бы…
Открытый номер и удобства просто восхитительный, туалет очень хороший, вы должны заказать номер с видом на парк. Чистый и светлый. Английский завтрак соответствует, а кофе свежий, никогда не пожалел бы блины � � � �, персонал очень дружелюбный, мои пакеты амазонки были оформлены в консьержа, прежде чем я приехал. Это буквально в углу oxfords торговой улицы и Гайд-парк, оба очень хороши для поездки бизнеса / туристов � � � � � �Harrods иHarrods и Рестораны возле отеля - несколько минут ходьбы
Холл представительского класса БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ
Мы сейчас в Park Lane "Marriott", Лондон и заплатили, чтобы получить добраться Executive Suite и гостиной представительского класса, КАКОЙ ПУСТОЙ ТРАТЕ ДЕНЕГ!!В то время как персонал дружелюбный, это "энтузиазма во…
Мы сейчас в Park Lane "Marriott", Лондон и заплатили, чтобы получить добраться Executive Suite и гостиной представительского класса, КАКОЙ ПУСТОЙ ТРАТЕ ДЕНЕГ!!В то время как персонал дружелюбный, это "энтузиазма во второй половине дня" была скверная, выбор сухого дня старые бутерброды и некоторые печенье и булочки, которые тоже были жесткие и жесткие.Не стоящий дополнительного повышения класса за 300£ стоится.Также фотографии, расположение отеля не отражают тот факт, что вы на самом деле входите в передней части отеля, это боковой вход.Отель, который он сам, очень хороший внутри, персонал дружелюбный и услужливый,
Это место отличное. Замечательное место для покупок на Оксфорд-Роуд и Найтсбридж на неторопливым пешком в Hyde Park, и легко добраться до всех известных мест Лондона. Теперь отель; великолепный персонал, с…
Это место отличное. Замечательное место для покупок на Оксфорд-Роуд и Найтсбридж на неторопливым пешком в Hyde Park, и легко добраться до всех известных мест Лондона. Теперь отель; великолепный персонал, с безупречным обслуживанием, просторные номера с самым элегантным интерьером, фантастическими удобствами, включая один из лучших бассейны в Лондоне, безусловно. Мы останавливались в бизнес-люксе с гостиной представительского класса очень как модный клуб пользователя, а не мягкие зале ожидания бизнес-класса, как во многих других отелях. Очень рекомендую этот отель, если бы не интересные произведения искусства и шикарное декорирование, затем для невероятно дружелюбный и услужливый персонал.
Мои друзья и я наслаждались прекрасным днем здесь: Я нахожу его одним из лучших чая после обеда, которым я наслаждался (и были некоторые! ). Персонал был очень любезный и добрый,…
Мои друзья и я наслаждались прекрасным днем здесь: Я нахожу его одним из лучших чая после обеда, которым я наслаждался (и были некоторые! ). Персонал был очень любезный и добрый, менеджер, Аттилио убедился в том, что зарегистрировался на всех его клиентах в течение дня.В номере не было давления на отпуск, мы там в течение нескольких часов и никогда не чувствовали себя срочно отправленными! Места были большие и удобные, и между столиками есть место, чтобы вы поняли, что возможно общаться с вашим столом не нарушая других.Я наслаждался видом на Мраморной аркой, и особенно что, хотя там было много лондонского движения, никто из шума его не ловил нас, чтобы разрушить наше впечатление. Отель также расположен рядом со станцией Мраморной Арке и рядом с великолепной торговой улицы, поэтому есть много чего посмотреть и сделать до и после.Чай был неограниченным, и он никогда не чувствовал себя неуютно, чтобы попросить большего. Мне особенно понравился сэндвич с курицей конфи на хлебе из свеклы - потрясающий!Мы закончили день, испорченный они как Валентайном, игристым в сладком пакете. День, подходит для принцессы!Большое спасибо - мои друзья и я, конечно, вернемся!
Я настоятельно рекомендую этот отель по следующим причинам:- уютный интерьер- прекрасные и комфортабельные номера (хотя постельное белье слишком мягкие на мой вкус),- отличный сервис- отличное расположение- номер и очень чистой…
Я настоятельно рекомендую этот отель по следующим причинам:- уютный интерьер- прекрасные и комфортабельные номера (хотя постельное белье слишком мягкие на мой вкус),- отличный сервис- отличное расположение- номер и очень чистой ванной.
Посещая Лондон много раз, этот поход быстро стал моим любимым свойством отеля. Мы останавливались в других отелях отелями Marriotts и SPG в Лондоне, но этот был нашим любимым. Отличная регистрация…
Посещая Лондон много раз, этот поход быстро стал моим любимым свойством отеля. Мы останавливались в других отелях отелями Marriotts и SPG в Лондоне, но этот был нашим любимым. Отличная регистрация начинается в (хотя ждется 2 часа за номер - фу! ), но удобства и персонал были замечательными во всех отношениях. Наш номер был прекрасный и Hyde Park, на который вперед. Нам понравилась большая прогулка - в душе, но предпочел бы иметь туалетом в отдельном туалете. За углом отеля находится станция метро арки Marble - так что вы легко можете провести внутри и добраться куда угодно. Гостиная консьержа и персонал были превосходны, но блюда не были великолепны. Однако завтрак в ресторане был замечательным! Мы определенно выберем этот отель, когда приедем в Лондон снова.
Отличный отель. Великолепное Обслуживание. Управление кондиционером и кровать очень подозрительных
Я приехал сюда на медовый месяц и был очень доволен проживанием. Наш номер не был готов до 5 вечера при регистрации, но они дали нам бесплатный Послеобеденный чай, чтобы компенсировать…
Я приехал сюда на медовый месяц и был очень доволен проживанием. Наш номер не был готов до 5 вечера при регистрации, но они дали нам бесплатный Послеобеденный чай, чтобы компенсировать его. Это было хорошим жестом с их стороны. Сильная стороная Park Lane Hotel "- это его сотрудники. Они превосходны и сделают всё, что могут, чтобы помочь. Внешний вид очень простые, по моему мнению. У него нет взглядов роскошного отеля высокого класса. Но функционален, это. Номера довольно хорошие. Бассейн отличный. Это определенно современный отель и имеет большое движение для него. Ванные .У меня два замечания. Управление кондиционером самые запутывающие, который я когда-либо встречал. Вы, в основном должны себе представить. Нет никаких маркировок, чтобы определять температуру. Это полная прогулка в темноте. Кроме того, кровати очень жесткие до того, чтобы быть болезненным. Я знаю, что некоторые, возможно, отель. Я не так. Он казался далеко, слишком жесткий мне.
Подготовьтесь быть пораженными, останавливаетесь ли вы здесь. С момента вы зарегистрировались, каждый сотрудник, с которым вы сталкиваетесь, заставит вас чувствовать себя подобно приоритету. Люди, которые работают в этом отеле, не…
Подготовьтесь быть пораженными, останавливаетесь ли вы здесь. С момента вы зарегистрировались, каждый сотрудник, с которым вы сталкиваетесь, заставит вас чувствовать себя подобно приоритету. Люди, которые работают в этом отеле, не просто сильны в том, что они делают - они показывают приверженность превосходству и посвящение обслуживанию клиентов, это экстраординарное. Каждый дюйм отеля сохраняется идеально, и ни на какую маленькую деталь не выходят. Если малейшая вещь теряется, персонал немедленно вскакивает в действие, чтобы зафиксировать ее. Вы получаете чувство, что каждый консьерж, управляющий пульта и швейцар будут когда-нибудь владеть или управлять звездным отелем высшей категории. Они все показывают огромную гордость и ответственность в каждом взаимодействии гостя. Мы первоначально запланировали останавливаться здесь, поехать во Францию, затем возвращаемся в Лондон и останавливаемся в другом отеле перед возвращением. Но после нашего первого отдыха, я знал, что любой другой отель будет шагом вниз. Я отменил другой лондонский отель, и мы возвращались в Park Lane. Возвращение для того второго отдыха было еще лучше, чем первое. Действительно не справедливо сравнить Park Lane с другим Marriotts. Отдых здесь намного больше походит на отдых в Фэрмонте или Четырех Сезоны. Фактически лучше. Это - все, чем превосходный отель должен быть.
От пред коммуникация прибытия, к нашим прощаниям отъезда, все было исключительным. Много больше традиционного Marriott чувствует этот отель, как будто вы навещаете друзей высококлассное место жительства на Hyde Park. Персонал…
От пред коммуникация прибытия, к нашим прощаниям отъезда, все было исключительным. Много больше традиционного Marriott чувствует этот отель, как будто вы навещаете друзей высококлассное место жительства на Hyde Park. Персонал внимательный с любой точки зрения, но никогда властный или душный. Отель искрится с каждым вниманием к деталям, чтобы заставить вас чувствовать себя комфортно. После ужина в Mandarin Oriental, это была регенерация, чтобы возвращаться «домой» в Marriott Park Lane.
Отличный отдых, превосходное расположение, но без шума, замечательного персонала
У меня был отличный отдых в Marriott Park Lane недавно. Отель находится в превосходном месте, но должный удвоить выложенные слоями окна, блокируется шум оживленных улиц. Мраморная станция метро Ach не…
У меня был отличный отдых в Marriott Park Lane недавно. Отель находится в превосходном месте, но должный удвоить выложенные слоями окна, блокируется шум оживленных улиц. Мраморная станция метро Ach не могла быть более удобной, и полнота Мейфэр в пороге отеля. Я всегда ищу хороший бассейн и парилку, и этот отель поставляет по обоим пунктам, право туда с Коннахтом и Четыре Сезона. Персонал очень предупредительный, все с отличными отношениями. Превосходный отдых, надежда скоро вернуться.
В сердце Лондона и очень занятом соединении Оксфорд-Стрит, Эдгвар-Роуд и Парк-Лейн. Но с исключительной шумовой изоляцией! У этого отеля есть характер и с особенным вкусом также. Это - необходимость для…
В сердце Лондона и очень занятом соединении Оксфорд-Стрит, Эдгвар-Роуд и Парк-Лейн. Но с исключительной шумовой изоляцией! У этого отеля есть характер и с особенным вкусом также. Это - необходимость для людей, которые предпочитают комфорт по бюджету; пешеходные прогулки к 360 пунктам степеней относительно легкие Центральная станция метро линии (Марбл-Арч) рядом. Мне очень понравился отапливаемый бассейн в помещении, а также холл, которые предлагают разнообразие положительных героев, чтобы или начать или завершить ваш день со стилем Большое спасибоДоктор Аммар Аввари, платиновый пользователь
С момента активации - в проверить - мы были приветствуются как стоят гости. Именно день рождения моей жены во время нашего пребывания и девушки регистрировал нас, отметил на это. В…
С момента активации - в проверить - мы были приветствуются как стоят гости. Именно день рождения моей жены во время нашего пребывания и девушки регистрировал нас, отметил на это. В день моей жены они организовали сюрприз, который подается в наш номер. Мы также наслаждались едой и обслуживанием в представительский лаундж.Учитывая расположение отеля вы много вариантов, 'магазины ванны' идет с Оксфорд-Стрит, довольно прогулка через Гайд-парк или сесть в метро многих других достопримечательностей.Зоны отдыха хорошие, но было бы лучше, если должна была быть установлена сауна.
Мы останавливались в этом отеле раньше 4 года назад, и он был в порядке, но не остановился здесь снова до пару недель назад.Мы были приятно удивлены, так как спальни были,…
Мы останавливались в этом отеле раньше 4 года назад, и он был в порядке, но не остановился здесь снова до пару недель назад.Мы были приятно удивлены, так как спальни были, очевидно, отремонтированы и весь отель выглядел и пахло действительно свежий.Персонал отеля был безупречным.Мой муж завтракал в отеле, и он сказал, что его омлет был восхитительным, и не плохая стоимость.Он расположен совсем рядом со всеми магазинами, и прямо через дорогу Гайд-парк, где мы пошли на прогулку в воскресенье.Приеду снова.
Мы прибыли в Лондон на станции Euston и сели на метро до Мраморной арки, которая находится прямо перед отелем. Швейцар для отеля видел, что мы приехали, и отнес наш багаж…
Мы прибыли в Лондон на станции Euston и сели на метро до Мраморной арки, которая находится прямо перед отелем. Швейцар для отеля видел, что мы приехали, и отнес наш багаж для нас. Они усадили нас на регистрации, нам принесли сок и маленький удовольствие и получили нас всех зарегистрированных в хорошем номере, затем рассказали нам все обо всех отличных вариантах предложенных отелем.Наш номер был очень хорошим и Большим для Европы. У нас был небольшой балкон, но мы им не пользовались. В номере были очень хорошие черты и мраморная ванная. Двуспальная кровать была очень удобной. Подушки были слишком жесткими для моей жены, поэтому она попросила подушки помягче, и им быстро выдавали.Я - платиновая элита с Marriott, поэтому у нас было использование в полной мере гостиной представительского класса. Завтрак всегда был очень любезен. Это был полный Английский завтрак с большим выбором горячих и холодных блюд. У них также есть сладкие укусы во второй половине дня с роллами с клубникой и топлеными сливками, и другие сладкие укусы. Там можно прилично поужинать, но это была в целом просто то же самое, с некоторым типами курицы на палке, сыра, хлеба и десерты. Есть также вечерних напитков. Гостиная открытый с 6 утра до полуночи, и вы всегда можете зайти и получить напитки, чипсы и закуски. Единственное, что могло бы значительно улучшить гостиная, состоит в том, чтобы принять лучшие возможности для быстрого ужина.Мы воспользовались услугой консьержа, чтобы помочь нам с билетами на шоу, и они были очень услужливы.Мы не пользовались спа и бассейна, но они были очень хорошими.Каждый раз, когда мы вышли портье, который спросить, если он мог бы вызвал нам такси или дать нам карту. И каждый раз, когда мы возвращались, они были там, чтобы открыть дверь для нас.Была ночная подготовки постели ко сну, где они вошли и выправили номер, выключали кровать и давали бутылки воды, свежие полотенца и т.д. Было приятно уезжать домой от того, чтобы гулять весь день и найти номер всеми подготовлен к вам расслабиться и лечь спать.Где бы мы вошли в отель был персонал, предлагающий помочь нам с тем, чем мы нуждались. Они заставили нас чувствовать себя в безопасности и поприветствовать. Была проблема один раз с водой (это в любом случае был выключен для отеля). Они извинились много раз и дали нам дополнительные 5000 Marriott баллы для проблемы.Это дорогой отель, но он находится в очень изысканная районе Лондона. Я использовала баллы для моего пребывания и не хотел платить так много пенсов за отель, но отель стоит этих денег. Все хотят с вами будут обращаться как с королевское некоторое время и все, что этот отель относились к нас. Я не знаю, вернемся ли мы в Лондон, но если мы приедем, я хочу остановиться в Marriott на Park Lane.
Отличный отель и расположение для посещения Лондона
Отель расположен через дорогу от Гайд-парка, рядом со Станцией метро Мраморной арки. Большинство мест в Лондоне - удобно дойти от отеля, но для дальше - далеко расположения, метро довольно комфортно.…
Отель расположен через дорогу от Гайд-парка, рядом со Станцией метро Мраморной арки. Большинство мест в Лондоне - удобно дойти от отеля, но для дальше - далеко расположения, метро довольно комфортно. Номера большие и удобные, и персонал внимательный и услужливый. Мне очень понравилось жить здесь и определенно вернусь.
Я останавливался во многих семейных отелях Marriott и этих разрядах там с лучшими. Дружелюбный персонал, чистые места, хорошее расположение.Я провожу много времени в отелях "Marriott". Поскольку Marriott Platinum "Elite" I…
Я останавливался во многих семейных отелях Marriott и этих разрядах там с лучшими. Дружелюбный персонал, чистые места, хорошее расположение.Я провожу много времени в отелях "Marriott". Поскольку Marriott Platinum "Elite" I знаком с политика обновления. Мы проверили на пути к чему, и когда мы приехали в отель, наш номер не был готов. Много номеров, доступных для обновления. Когда я спросил на стойке об этом, вот тогда меняют вещи. Они казались нарушенными, что я знала политику. В итоге они перевели меня, но заставляли он кажется, что они делают мне одолжение.Они приостановили нас для нашей регистрации и утверждали, что получили готов номер. После десятичасового перелета, который не был прохладу. В то время как обветшалый и ждали в лобби, менеджер подошел ко мне и спросил, если принадлежится там. Я сказал ей свою ситуацию, и она разливалась для работы. Она поставить нас в номер в 5-минутном после того, как мы ждали 2 часа.На протяжении всего пребывания я чувствовал напряженность ходьбы ресепшен.Я бы рекомендовал это место, но советую вам остановиться на стойке регистрации, поскольку они не пытаются помочь вам.
У нас вчера, был послеобеденный чай в этом прекрасном Отеле 2 / 6 / 2018Мы поехали туда на мамин день рожденияЭто был замечательный опытПослеобеденный чай был развлечениями сам по себеПерсонал…
У нас вчера, был послеобеденный чай в этом прекрасном Отеле 2 / 6 / 2018Мы поехали туда на мамин день рожденияЭто был замечательный опытПослеобеденный чай был развлечениями сам по себеПерсонал был очень дружелюбным, и мы чувствовали себя очень расслабленноНашей официанткой Альбой (испанский) был сногшибательноОна объяснила все разные чаи намОна постаралась к нашему опыту нашего приятного дняОна - кредит командеОчень рекомендуюБыло здорово провели времяСпасибо!
У нас был чудесный отдых в Marriott Park Lane во время нашей трехдневной остановки по пути в Праге. Нас переселили в номер с одной спальней на втором (третий американский этаж).…
У нас был чудесный отдых в Marriott Park Lane во время нашей трехдневной остановки по пути в Праге. Нас переселили в номер с одной спальней на втором (третий американский этаж). Отель - тихий шепот, напоминая мне о Ritz Carlton, больше, чем Marriott. Он находится в отличном месте, близко до Мраморной арки и Гайд-парк, и вы можете пройти пешком ко многим достопримечательностям. Ресторан в отеле хороший, ничего особенного, но все равно отличный отель. Остановлюсь в этом отеле снова.
Раньше это был мой Лондон "домом вне дома". Они делали ремонт (был необходимости), но, к счастью, ушел, должностное лицо бездельничают то же самое удобное место. Персонал отличный, как это было…
Раньше это был мой Лондон "домом вне дома". Они делали ремонт (был необходимости), но, к счастью, ушел, должностное лицо бездельничают то же самое удобное место. Персонал отличный, как это было несколько лет назад. Один недостаток состоит в том, что у них нет бизнес-центра, но консьерж позволил мне воспользоваться их компьютером, чтобы распечатать один документ, в котором мне нужно. Я действительно комментировал это персоналу, когда они спросили при выезде. Отличное расположение прямо на станции метро Мраморной арки.
Мой друг и я приехали сюда для бездонного Проссекко послеобеденного чая как двухместный праздник, мои друзья день рождения, и пенсия. У нас была молодая испанская дама под названием Alba (извинений,…
Мой друг и я приехали сюда для бездонного Проссекко послеобеденного чая как двухместный праздник, мои друзья день рождения, и пенсия. У нас была молодая испанская дама под названием Alba (извинений, если я правильно расслышал ваше имя), чьё обслуживание было безупречным. Для начала Alba был очень полезен в какие о различных с разными вкусами площадках, которые в конце мы оставили ей, чтобы создать выбор разных для нас, чтобы попробовать. Когда вкусные бутерброды и пирожные вышли, она очень продуманно поставить свечи в один из них. Кава была очень холодной, и Alba был внимательным повсюду. Мы были абсолютно довольны - очень рекомендуем. Alba создают реноме ваш отель.
Лондонский Marriott Hotel Park Lane является отличным отелем. Это примерно в сорок минут ходьбы (две мили) до Биг-Бену и достопримечательностям около той районе; поэтому лучше брать Лондонский Metropolitan, номер с…
Лондонский Marriott Hotel Park Lane является отличным отелем. Это примерно в сорок минут ходьбы (две мили) до Биг-Бену и достопримечательностям около той районе; поэтому лучше брать Лондонский Metropolitan, номер с двуспальной кроватью - автобус палубного кораблей или такси, чтобы добраться туда. В во время регистрации, персонал был очень дружелюбным. Номер был маленьким, но было исключительно удобно; Он выходил на Гайд-парка. Цветовая палитра номера, мебели и общего замысла был безупречным. В ванной были красивый мрамор и туалет Toto Васлета (японская туалет); было такое ощущение, что мы вернулись дома в этом ванной. Когда в Лондоне, мы снова остановимся в этом отеле.
Я останавливался в Marriott Park Lane в июне 2018 в течение почти недели для работы, и это было потрясающее впечатление. Обслуживание не могло быть лучше. Администрации, портье, консьерж и т.д.,…
Я останавливался в Marriott Park Lane в июне 2018 в течение почти недели для работы, и это было потрясающее впечатление. Обслуживание не могло быть лучше. Администрации, портье, консьерж и т.д., все, не могли быть более услужливыми. Номер также был очень тихим и удобным, и уборка номера была очень хорошей. Расположение тоже очень хорошее. Моя единственная жалоба, которая является едой, не была хорошей - не обслуживание номеров и, конечно, не выбор в гостинной - возможно, British вещь? Однако, я хочу остановиться здесь в следующий раз, когда буду в Лондоне.
Я приехал сюда для послеобеденного чая и был несколько разочарован обслуживанием. Еда была фантастической, расположение и качество еды были выше восхитительного, однако мы заказали бездонные пузырьки и каждый раз, когда…
Я приехал сюда для послеобеденного чая и был несколько разочарован обслуживанием. Еда была фантастической, расположение и качество еды были выше восхитительного, однако мы заказали бездонные пузырьки и каждый раз, когда мы в кранах закончилась, нам пришлось ждать и ждать, а затем позвонить кому-нибудь. Мы не получили много пузырьки из-за необходимости ждать вокруг так долго сотрудника, это очень неприятно, когда вы живете на таймере и заплатили за бездонный. также у нас был один заброшенный послеобеденный чай, а затем 20 минут ждать другой, чтобы говорить в поддержку моего той и моей мамы, которые делили. Я действительно думаю, что этот отель должен быть намного лучше оборудован, чтобы иметь дело с бездонным и иметь кого-то на резерве, контролирующем общие напитки.
Пожалуйста, забронируйте другой отель, если у вас есть очень younge детей!
Мы забронировали 2 номера с нашими точками Marriott на 7 ночей около 1 год назад, и у нас два ребенка: 1 и 3 года olds. Из 4 взрослых, 3 имеют…
Мы забронировали 2 номера с нашими точками Marriott на 7 ночей около 1 год назад, и у нас два ребенка: 1 и 3 года olds. Из 4 взрослых, 3 имеют золото с Marriott, и 1 Platinum. Нам дали 2 номера на 2 номером даты пол, и ни у одного из них не было ванной (написано на сайте Marriott, у нашего типа номера есть сочетание ванной / душа), И в одном из них оборудован для инвалидов номер, который мы НЕ просили. Я позвонил, стол в 16 00, чтобы попросить, по крайней мере, имеют 1 номер с ванной, так что я могу на самом деле дать ванну своему 1 и 3 лет olds. Она сказала, что отель полностью распроданы, но она перезвонит мне вскоре. Я ждал 30-минутного и до сих пор НЕ имею сердца назад, поэтому я позвонил опять и только узнать, что она поселила других гостей. Она наконец перезвонила мне и сказала, что нет ничего, что она может сделать о ванной (я сказал, могу ли нет номеров с ванной, я заставить маленькая ванна также было мой 1 старый год? И она сказала, что ничего не может делать). Теперь я просто потратил около 2 ч своего отпуска на улаживании этого, и ничего не улажено. Там все также не было ванны, чтобы также было мой 1 старый год.Это именно то, что Marriott относится к ним пользователей с у меня платиновая карта статусом, когда они бронируют номера больше, чем в 300 дней назад???Просто мои два цента. Не останавливайтесь в этом отеле, если вам нужно задать непростую маленьким детям ванной, потому что вы НЕ получите номер с ванной, даже если вы закажете ДВА номера.
Я глубоко жалею выбрать этот отель. 90000 баллов за одного из самых угнетающих номеров, в котором я когда-либо останавливался, независимо от цены. Номер был элегантно украшен, но из номера открывался…
Я глубоко жалею выбрать этот отель. 90000 баллов за одного из самых угнетающих номеров, в котором я когда-либо останавливался, независимо от цены. Номер был элегантно украшен, но из номера открывался вид на дно световую. Окно было около 6 футов (или меньше) от стены и только немного выше, механического оборудования / большие ножи. Я чувствую себя полностью переплатившим. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, если вы выберете номер повышенной комфортности независимо от оплаты с очками или наличными, можно отдать номер без вида и почти никакого естественного света. Если бы я платил наличными, то цена составила бы приблизительно 650£... действительно $850 / ночь для хорошо - украшенная клаустрофобия? Да, я признаю, что номер повышенной комфортности - самая низкая категория, но он совершенно обманчиво, чтобы не предупредить клиентов, который Повышенной комфортности означает вид на стену. Я нахожусь в полном согласии с Цзе В 18 апреля 2018 отзыв TripAdvisor, названный, “Terrrible Обслуживают/Потрясают”. Нам, должно быть, дали тот же номер. Недавно я остановился в Marriott Reforma в Мехико, а номер не был описан, как "не вид". Я знал, что я брал, и отель честный об особенностях номера. Я не было никаких проблем с тем прекрасной обстановкой и приятного отдыха.Это очень простой Marriott London Park Lane: рекламируйте фактические особенности номера, хороший и не понравилась.Наш номер в Marriott Park Lane был фактически второй номером, который был предоставлен нам. Первый был хуже, чем то, в котором мы оказались. Когда я пожаловался на первый номер по телефону, мне сказали, что менеджер вернемся ко мне. После 10 минут никакого звонка, на который отвечают я пошел на ресепшен, чтобы объяснить мое не удовлетворен работой номером. Он, казалось, не знал о моем предшествующем звонке. Он был довольно приятным, но конечным результатом все еще был паршивый номер. Он сказал, что был очень мест в отеле.При выезде с меня взимали 13£ для в - кино номера, хотя я не включал телевидение во время нашего пребывания. После двух оставшихся без ответа писем по электронной почте в отель по этой проблемы, я действительно получил ответ из-за моего ответа на Marriott, “как было Ваше пребывание ” отзыв. Я получил ответ от Мигеля Лопеса del Мораля Куесты, который заявил небрежное извинения за то, что не оправдались мои ожидания и пожалели о неудобствах. Он действительно не вижу встречу моих жалоб. Мне не испытывали неудобства; я просто с меня взяли критичен сбор для нестандартного номера и имел ошибочную плату за фильм. Он предложил возмещение 13£ как “жест доброй воли”. Как вернуть деньги на услуги, я не купил жеста доброй воли? Они сделали ошибку, и их как возмещение платы делает мне одолжение.Урок на будущее - это то, что я больше не буду предназначаться в ходе деловой поездки, и досуг останавливается в Marriott. Лондонский Park Lane не понимает их место в Marriott Rewards program и воздействии их обращении с клиентом и рекламируемого номера - особенности типа на бренде Marriott в целом. Результат состоит в том, что этот отель получил нулевой будущем приверженности Marche от меня. Вместо того, чтобы стараться изо всех сил, чтобы остановиться в Marriott, как я и делал в течение многих лет, я тщательно буду обходить стороной Marriott, даже если расположение будет более удобным.И последнее, отель, кажется, подвергает с цензурой мой отзыв от своего веб-сайта. Я выбрала вариант от городской должности мой отзыв после завершения обзора. Они не написали его. Содержание того отзыва был значительно как этот отзыв на TripAdvisor.
Этот отель был всесторонне обновлен, и теперь просто действительно отелями Marriotts лучший отеля в Лондоне. Номера роскошно обставлены, весь отель очень очень непохожий на другие сеть отелей, в котором останавливался…
Этот отель был всесторонне обновлен, и теперь просто действительно отелями Marriotts лучший отеля в Лондоне. Номера роскошно обставлены, весь отель очень очень непохожий на другие сеть отелей, в котором останавливался Marriott, который мы вы честно, не узнали бы, что это был Marriott кроме вывески над дверью. Это очень бутик как. Красиво удобные кровати, замечательные мраморные ванные комнаты и "очень интересные» автоматические туалеты! Это место лучше во всех отношениях. У нас также были Executive лаунджа с прекрасным послеполуденным чаем и хорошее дополнение к выбор с хорошим пивом и вина, я обнаружил, что он был очень хорошим Исполнительным гостиной, просто лучшие 20, с которыми я столкнулся по всему миру, возможно топовые 10. Их легко было одним из моих лучших впечатлений от отеля в моей жизни. Отличное место!
После двух ночей в разгар сезона, когда персонал занервничал, я могу сказать, что этот Marriott обращался со всеми этими с проблемами. Номера чистые, удобные и большие (для Лондона). Обслуживание уникальное.…
После двух ночей в разгар сезона, когда персонал занервничал, я могу сказать, что этот Marriott обращался со всеми этими с проблемами. Номера чистые, удобные и большие (для Лондона). Обслуживание уникальное. Расположение отличное - прямо около Гайд-парка и Метро Мраморной арки. У "ресторана отеля Lanes" странное очень хорошая еда и разумная цена. Хотя я останавливался в отеле Grosvenor House JW, улице (не рекомендованное), безусловно, этот Marriott - лучший выбор и лучшего качества.
Это великолепный отель в прекрасном месте. Прямо с Оксфорд-стрит и станции метро Мраморная Арка. Также в нескольких шагах от Гайд-парка.
Мы прибыли рано днем, и нас приветствовал швейцар, одетый во…
Это великолепный отель в прекрасном месте. Прямо с Оксфорд-стрит и станции метро Мраморная Арка. Также в нескольких шагах от Гайд-парка.
Мы прибыли рано днем, и нас приветствовал швейцар, одетый во все лучшее, включая цилиндр. Я сразу полюбил отель! Вестибюль небольшой, но достаточно большой для этого бутик-отеля. Там никогда не было многолюдно, и вы всегда могли найти место для сидения, если это необходимо. Они смогли забрать нас в одну из наших двух комнат рано, и это было здорово, так как мы хотели переодеться в нашу дорожную одежду, чтобы осмотреть достопримечательности.
Сами комнаты просторные и элегантные. Кровать небесная, как сон в облаке. Ванные комнаты огромны и имеют много места для подготовки. Вся ванная комната великолепна в мраморе от пола до потолка. Удобства включают полотенцесушитель с подогревом, хорошие туалетные принадлежности, много встречного пространства, биде и подогрев сиденья унитаза. После долгого дня я мог бы оставаться в этой ванной в течение нескольких часов? Одна вещь, которую я не знал о Лондоне, это то, что в ванной не может быть электрической розетки. Я слышал, как кто-то говорил, что это какой-то строительный кодекс или закон. Поэтому вам нужно подключить щипцы для завивки или фен в главной спальне и использовать зеркало из шкафа, чтобы подготовиться. Ничего страшного, но просто то, о чем я не знал.
Как платиновые участники, у нас был доступ к представительскому залу. Каждое утро у них был традиционный английский завтрак, а также различные пирожные, хлебобулочные изделия и другие продукты для завтрака. Существует также машина для приготовления капучино / латте. Каждый день был чайный сервиз с булочками и выпечкой. Потом по вечерам это было вино / пиво и тяжелые закуски. В течение дня он был заполнен напитками и закусками. В качестве платинового участника я побывал в нескольких пятизвездочных отелях и могу сказать, что это был самый хорошо обставленный представительский лаундж, который я когда-либо посещал. Мы приходили как минимум два раза в день. Это был спасатель с голодными подростками!
В целом, впечатляющий и приятный отдых в первый раз в Лондоне. Браво всему персоналу, и я не могу дождаться, чтобы вернуться в будущем!
Это наш второй визит в этот отель, и это мой любимый отель в Лондоне. На этот раз мы воспользовались нашим обновлением Marriott Suite и получили превосходный номер с видом на…
Это наш второй визит в этот отель, и это мой любимый отель в Лондоне. На этот раз мы воспользовались нашим обновлением Marriott Suite и получили превосходный номер с видом на Гайд-парк. Регистрация и выход были очень хорошими с теплым приемом по прибытии.
Наш номер был просторным, а ванная комната огромной по сравнению с их обычными номерами. Красиво оформленный и красиво оформленный. Добавленное прикосновение мини-бара компа было очень приятно. Все бесплатно, кроме шампанского и спиртных напитков. Мы также наслаждались рождественским приветственным подарком десерта пудинга, который был очень вкусным.
Зал Exec был очень хорошим, хотя выбор еды был хуже, чем наш последний визит. Выбор вин очень хороший, но горячие блюда были «ленивыми» - чипсы с сыром! Перец чили, поданный однажды ночью, появился как тушеная фасоль без мяса на следующую ночь. Совсем не приглашает. Сыры на этот раз были сокращены до одного вида за вечер. Разочаровывает, хотя напитки, подаваемые до 9 вечера, очень хорошие по сравнению с большинством залов ожидания.
Определенно рекомендую остановиться здесь - расположение, жилье и персонал отличные.
Был самый приятный послеобеденный чай с бездонной просекко. Официант от охоты был таким милым и услужливым. В то время как сотрудники были отличными, с нетерпением жду нашего следующего визита. Большое…
Был самый приятный послеобеденный чай с бездонной просекко. Официант от охоты был таким милым и услужливым. В то время как сотрудники были отличными, с нетерпением жду нашего следующего визита. Большое спасибо, ребята. 10 из 10
Мы с мужем остановились на лондонском Marriott Park Lane в конце двухнедельного путешествия по Европе. Это был удивительный и роскошный способ закончить наш отпуск. Отель находится в удивительном месте напротив…
Мы с мужем остановились на лондонском Marriott Park Lane в конце двухнедельного путешествия по Европе. Это был удивительный и роскошный способ закончить наш отпуск. Отель находится в удивительном месте напротив Гайд-парка, остановка метро прямо напротив отеля, а также автобусная остановка поблизости. Помимо расположения, сам отель красивый. Комната, которую мы имели, была маленькой, но безупречной, а кровати такие шикарные и удобные. Я член Платиновой премии в Marriott, так что у нас также был доступ к залу. В течение дня в лаундже постоянно находились продукты и закуски, которые были вкусными и очень высокого качества для гостиничного холла. Я определенно рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете Лондон.
Абсолютно 5-звездочное обслуживание клиентов от швейцара до консьержа и ночной управляющей, и большое спасибо мисс Сэди за то, что сделали мое пребывание невероятным! ! ! !
Подогрев плавательный бассейн, чтобы…
Абсолютно 5-звездочное обслуживание клиентов от швейцара до консьержа и ночной управляющей, и большое спасибо мисс Сэди за то, что сделали мое пребывание невероятным! ! ! !
Подогрев плавательный бассейн, чтобы расслабиться после хорошей тренировки в тренажерном зале, это то, что вам нужно!
5 звезд, все заслуженно
Проблема этого отеля в том, что он привлекает множество титановых участников Bonvoy. При регистрации мне объяснили, что титановым членам гарантирован поздний выезд в 16:00. Заезд в 4 вечера. Таким образом,…
Проблема этого отеля в том, что он привлекает множество титановых участников Bonvoy. При регистрации мне объяснили, что титановым членам гарантирован поздний выезд в 16:00. Заезд в 4 вечера. Таким образом, вы не можете получить комнату к 16:00 (даже если вы титанический участник). Мы серебряные и получили номер в 5:30 вечера. Мы поместили наше имя в очередь около 8 утра. Они дали нам пару бесплатных напитков для хлопот. Другая пара тоже должна была ждать, и они были титановыми участниками. Что касается самого отеля, то слишком дорого для того, что вы получаете. Я бы сдал, если не заплатил с баллами. Расположение хорошее, но в Лондоне есть феноменальная система транзита, что делает практически любой отель в городе отличной базой для проживания.
После долгих 2 дней отмененных рейсов и потерянных сумок мы наконец прибыли в Лондон и это замечательное место
Персонал не мог быть более любезным и добрым.
В то время как…
После долгих 2 дней отмененных рейсов и потерянных сумок мы наконец прибыли в Лондон и это замечательное место
Персонал не мог быть более любезным и добрым.
В то время как все были великолепны, прекрасная испанская женщина на приеме (извините, ее имя пугает меня) была очень любезна.
Мы уже планируем вернуться в Лондон через пару месяцев и, конечно, останемся здесь
Нам очень понравился лондонский отель Marriott Park Lane! ! Расположение было очень удобным, сам отель был красивым, и наши две комнаты были очень роскошными. Сотрудники были всегда дружелюбны и внимательны,…
Нам очень понравился лондонский отель Marriott Park Lane! ! Расположение было очень удобным, сам отель был красивым, и наши две комнаты были очень роскошными. Сотрудники были всегда дружелюбны и внимательны, а завтраки были вкусными. Однако я должен сделать особые комплименты Хубе Лоринч и всему персоналу консьержа. Наше пребывание в Лондоне было всего 4 ночи и 3 дня, и мы приехали в Лондон из штатов, чтобы отпраздновать, как наш сын окончил среднюю школу и пошел в колледж. Время имело большое значение, поэтому нам нужно было очень эффективно планировать. Я очень полагался на персонал консьержа за помощь в планировании туров и осмотра достопримечательностей. Они помогли сделать все очень гладко в туре и порекомендовали отличные рестораны. Я очень благодарен, что они были таким огромным активом. Наши сыновья никогда раньше не были в Лондоне, и вся моя семья прекрасно провела время! ! ! ! Большое спасибо за сказочное пребывание в вашем отеле! ! ! !
Мы зарегистрировались в течение трех ночей, и ожидали фантастического пребывания, учитывая расположение и рейтинги роскоши. Тем не менее, с самого начала отель потерпел неудачу. Мы зарегистрировались в нашей комнате площадью…
Мы зарегистрировались в течение трех ночей, и ожидали фантастического пребывания, учитывая расположение и рейтинги роскоши. Тем не менее, с самого начала отель потерпел неудачу. Мы зарегистрировались в нашей комнате площадью 300 квадратных футов в полночь, и по какой-то причине в отеле была установлена детская кроватка в комнате для моего мужа и меня - поэтому нам пришлось перенести ее в прихожую (а не комнату для двух чемоданов). , два человека, и детская кроватка в 300 квадратных футов). Ковры в комнате были запятнаны в нескольких местах, так же как и простыня - немного грубая и неприемлемая для комнаты за 800 долларов. Раковина в ванной была забита. Дверь в ванную не закрывалась полностью, и ее краска отслаивалась. Я попросил починить раковину, когда мы отсутствовали на следующий день - и это было так, но синий плунжер остался в нашей комнате. Наш шампунь и кондиционер не пополнялись ежедневно, и мне пришлось попросить его прислать. Желейные бобы в мини-баре уже были открыты (кто знает, собираются ли они попытаться обвинить меня за них). Маленькие вещи, но не роскошный отдых. Представительский лаундж был очень хорошим, как и весь персонал вокруг отеля. Место было превосходным.
Первый раз в Лондоне. Мы на уровне Marriott Titanium и много путешествуем. Мы определились с Marriott Park Lane Hotel. Персонал отеля был приятным. Мы были переведены в небольшой номер. В…
Первый раз в Лондоне. Мы на уровне Marriott Titanium и много путешествуем. Мы определились с Marriott Park Lane Hotel. Персонал отеля был приятным. Мы были переведены в небольшой номер. В номере были некоторые проблемы. Ковер был немного испачкан. Душевая кабина очень маленькая. Душевая дверь установлена неправильно внутрь. Также протекает значительное количество воды на полу во время каждого использования. Уборка номера была пятнистой. Они оставили грязные полотенца в ванной, которые не были повешены однажды. У них были проблемы с тем, чтобы каждый день оставлять маленькую салфетку для лица. Спросил несколько раз. Поднялся и пошел в фитнес-центр, чтобы получить свой собственный. Поговорил с менеджером по поводу протекающей двери душа и проблем. Она послала кого-то, и они в конце концов обменяли дверь вокруг. Душ все еще протекал. Они предложили напиток в баре за неудобства. То, что Титаниум был безмолвным, так как у нас были напитки в представительском зале Никогда не получил извинения. Только что спросили, были ли устранены проблемы. Разочаровывает такой отель Marriott такого уровня. Не думаю, что я бы остановился здесь снова.
После посещения семьи за пределами Лондона, мы решили провести Новый год в лондонском Marriott Park Lane. Какой отличный выбор! Регистрация прошла легко и отлично, номер в отеле был современным, со…
После посещения семьи за пределами Лондона, мы решили провести Новый год в лондонском Marriott Park Lane. Какой отличный выбор! Регистрация прошла легко и отлично, номер в отеле был современным, со многими электрическими розетками (спасибо), и там были и кофемашина Nespresso, и горячий горшок (еще раз спасибо!).
Мы завтракали в представительском лаундже и наслаждались ужином и напитками. Сотрудники Джессики, Кармелло и Дорриса усердно работали над тем, чтобы удовлетворить, как казалось, непреодолимые требования клиентов - особенно представителей других культур, которые явно предъявляли требования к этому персоналу. Их профессиональные усилия были признаны и оценены.
Поскольку наше пребывание в отеле включало Новый год, Томми за стойкой консьержа помог нам подтвердить, какие места были открыты или нет, так что у нас был полный, полезный день в Лондоне. Спасибо.
Это выдающийся отель! Персонал был профессиональным, но представительным. Комната была красивой и просторной и Exec. Клуб был очень хорошо сделан. Все это сделало бы замечательный отель, но этот отель понимает,…
Это выдающийся отель! Персонал был профессиональным, но представительным. Комната была красивой и просторной и Exec. Клуб был очень хорошо сделан. Все это сделало бы замечательный отель, но этот отель понимает, что именно опыт действительно делает отличный отель. Создание отличного отеля начинается с генерального директора, который показывает путь к настоящей роскоши, но для этого требуется команда. В этом отеле есть менеджер фронт-офиса по имени Ливия. Я упомянул, что приехал в Лондон, чтобы сделать предложение. Она сразу же начала действовать вместе со своей командой, чтобы сделать наше пребывание невероятным. Поздравительных шаров, бутылочки с пузырьками, любовных лебедей на кровати и восхитительного торта было достаточно, чтобы произвести впечатление на этого измученного путешественника, но записка, которая пришла со всем этим, была действительно душевной частью всего этого. Браво на лондонский Marriott Park Lane! Спасибо за действительно незабываемое участие!
Действительно чувствовал себя комфортно в номерах в отеле. Я остался здесь, когда он был впервые открыт и понравился ремонт.
Персонал на стойке регистрации эффективный, но не совсем дружелюбный.
Персонал звонка…
Действительно чувствовал себя комфортно в номерах в отеле. Я остался здесь, когда он был впервые открыт и понравился ремонт.
Персонал на стойке регистрации эффективный, но не совсем дружелюбный.
Персонал звонка и Дверной дружелюбный и очень услужливый.
Если вы хотите остаться на Парк-лейн, то это может быть хорошим выбором, потому что это также на Оксфорд-стрит, так что легкий доступ к магазинам.
Только что вернулся из пребывания в этом отеле.
Отличное жилье.
Персонал сделал все возможное, удивительно! ! !
Расположение потрясающее, в непосредственной близости от станции метро Мраморная Арка, на центральной линии.…
Только что вернулся из пребывания в этом отеле.
Отличное жилье.
Персонал сделал все возможное, удивительно! ! !
Расположение потрясающее, в непосредственной близости от станции метро Мраморная Арка, на центральной линии.
Отличный вид на новый Гайд-парк из моей комнаты.
В представительском лаундже вам предложат полный континентальный завтрак, чай и т. Д.
Честно говоря, я был очень впечатлен этим отелем!
?
Еще раз спасибо персоналу. , , ,
Сделали нашу поездку еще более приятной.
Прекрасный отель, не могу дождаться, чтобы вернуться
Мы провели 5 прекрасных ночей в этом отеле. Мы использовали некоторые обновления, которые мы сделали через Marriott Bonvoy, и наш номер с видом на парк был очень хорошим. Обстановка в…
Мы провели 5 прекрасных ночей в этом отеле. Мы использовали некоторые обновления, которые мы сделали через Marriott Bonvoy, и наш номер с видом на парк был очень хорошим. Обстановка в хорошем состоянии и прекрасная. Ванная комната полностью отделана мрамором и имеет отдельную ванну, а площадь гостиной большая, а постельные принадлежности довольно удобные. Мы являемся элитными членами Marriott, поэтому мы смогли насладиться представительским лаунджем на завтрак. В отличие от залов для членов клуба в Соединенных Штатах, этот зал предлагает обширный завтрак высокого качества. В гостиной также предлагается чай во второй половине дня, а также вино, пиво и канапе вечером. Персонал очень приятный и любезный. Моя единственная жалоба в нашей комнате заключалась в том, что в ней можно было использовать письменный стол или туалетный столик с зеркалом и розеткой, чтобы где-то было где-то сушить волосы перед зеркалом. В ванной комнате нет розетки для фена. Чтобы помочь с этим вопросом, отель принес в нашу комнату стоящее зеркало. Также было бы неплохо иметь порт USB. Расположение отеля отличное, с очень легким доступом к общественному транспорту. Я обязательно вернусь в этот отель.
Дом хорошо оформлен после ремонта. Номер действительно хороший, с современными удобствами. Люкс хорошо обставлен. Персонал очень дружелюбный. Представительский лаундж хороший. Расположение на Оксфорд-стрит непревзойденное. В целом фантастический выбор!
Дом хорошо оформлен после ремонта. Номер действительно хороший, с современными удобствами. Люкс хорошо обставлен. Персонал очень дружелюбный. Представительский лаундж хороший. Расположение на Оксфорд-стрит непревзойденное. В целом фантастический выбор!
Останавливались здесь время от времени в течение нескольких месяцев, пока моя команда работала в этом районе. Всегда радушный прием, очень любезный персонал. Бары и рестораны хорошие - недешевые, но качественная…
Останавливались здесь время от времени в течение нескольких месяцев, пока моя команда работала в этом районе. Всегда радушный прием, очень любезный персонал. Бары и рестораны хорошие - недешевые, но качественная еда и обслуживание. Рекомендуемые.
Выбрать отель в эти сумасшедшие времена непросто, но с помощью Элисон Мортон, директора по продажам в Marriott Park Lane, это было несложно, поскольку она очень помогла. Как и Кассия на…
Выбрать отель в эти сумасшедшие времена непросто, но с помощью Элисон Мортон, директора по продажам в Marriott Park Lane, это было несложно, поскольку она очень помогла. Как и Кассия на стойке регистрации. Но из-за некоторого недоразумения при бронировании номера мы думали о выезде в первый день, но затем мы пошли на завтрак и испытали выдающееся обслуживание нашего официанта Вивиан Рато, которая сделала все возможное в своем обслуживание Это было такое прекрасное начало нашего дня с его приятной улыбкой и, конечно же, отличной едой, что мы сразу отказались от всех планов переезда, поскольку, честно говоря, обслуживание стоит выше всех деталей номера. И в этом отеле замечательный персонал, и это то, что заставляет вас чувствовать себя особенным и приветствовать таких людей, как Вивиан! !
Начну с того, что мы были одной из первых семей, которые посетили этот отель, когда он открылся в августе. У нас есть две комнаты с прекрасным видом на мраморную арку…
Начну с того, что мы были одной из первых семей, которые посетили этот отель, когда он открылся в августе. У нас есть две комнаты с прекрасным видом на мраморную арку и Гайд-парк для нашей семьи из четырех человек. Хотя я забронировал стандартные номера, они повысили нас до ДВУХ смежных представительских люксов, так что казалось, что у нас была собственная квартира на 13 ночей, в которых мы останавливались. Я не уверен, что это типично, но отмечу, что в отеле было не так много гостей, и я являюсь титановым членом (хотя в наши дни это довольно распространено).
Мы останавливались здесь в рамках международного переезда, и, несмотря на то, что у нас было 8 чемоданов и 2 детские коляски, у нас было много места. Персонал стойки регистрации, особенно Киера, очень радушно приняли нас и с пониманием отнеслись ко всем нашим потребностям. Влад, который здесь отвечает за охрану, заставил нас чувствовать себя в безопасности и даже помогал с проблемами в номере поздно ночью. Фрэнки, их шеф-повар, приготовил для наших детей всевозможные замечательные блюда, от мини-гамбургеров до цветочного горшка, полного сладостей. Вивиан была нашим официантом на завтрак и всегда следила за тем, чтобы у нас было много кофе и еды. Поскольку в представительском лаундже еще не подавали напитки и еду, Ионут позаботился о том, чтобы мы пополнились напитками и закусками в ресторане.
Конечно, было несколько проблем с отелем, который был закрыт в течение пяти месяцев, но, учитывая, как быстро все было решено, я бы сказал, что о них не стоит упоминать. Мне искренне понравилось наше пребывание здесь, и я надеюсь, что мы когда-нибудь снова зайдем сюда. По крайней мере, мы вернемся на полдник, как только они смогут перезапустить эту службу. А пока желаю им удачи,
Вивиан в ресторане была потрясающим официантом и действительно сделала все возможное, чтобы сделать меня счастливым.
Руководство было очень любезным и сразу же переместило меня в номер получше, когда у меня…
Вивиан в ресторане была потрясающим официантом и действительно сделала все возможное, чтобы сделать меня счастливым.
Руководство было очень любезным и сразу же переместило меня в номер получше, когда у меня возникли проблемы с кондиционером. В следующих комнатах кондиционер был идеальным.
Я всегда останусь здесь, когда буду в Лондоне.
Совершенно приятное пребывание. Персонал очень дружелюбный, и все мои запросы решены. Кассия на стойке регистрации поприветствовала меня и произвела на меня большое впечатление.
Статус Marriott был признан, а льготы были…
Совершенно приятное пребывание. Персонал очень дружелюбный, и все мои запросы решены. Кассия на стойке регистрации поприветствовала меня и произвела на меня большое впечатление.
Статус Marriott был признан, а льготы были четко указаны при регистрации. Номера были отремонтированы - удобства намного превосходят средний уровень Marriott в Европе. Фактически, я бы сказал, что это на одном уровне с Ritz Carlton или даже с четырьмя сезонами.
Замечательный и безопасный отдых в непростое для мира время. Отель был исключительно хорошо управляемым, с отличными стандартами и обслуживанием. За нами очень хорошо ухаживали, особенно с Вивиан и Джиадой в…
Замечательный и безопасный отдых в непростое для мира время. Отель был исключительно хорошо управляемым, с отличными стандартами и обслуживанием. За нами очень хорошо ухаживали, особенно с Вивиан и Джиадой в ресторане, а также с Франческой и Владом на стойке регистрации.
Мы были здесь на две ночи с нашим малышом на половину семестра. Команда была очень дружелюбной, и мы все время чувствовали себя в безопасности. В наличии было множество станций для…
Мы были здесь на две ночи с нашим малышом на половину семестра. Команда была очень дружелюбной, и мы все время чувствовали себя в безопасности. В наличии было множество станций для дезинфекции рук и масок. Номер был безупречным, как и весь отель. Я использовала спортзал, который был чистым и с правильными мерами. Мы также пользовались бассейном и были впечатлены уровнем чистоты.
Расположение отеля является положительным моментом, так как мы могли дойти пешком до мест, не пользуясь общественным транспортом.
Наш комплексный завтрак был полностью удовлетворен и подан Вивиан с большой заботой и вниманием. Мы чувствовали себя очень избалованными и заботливыми со стороны команды, которая всегда улыбалась и, казалось, всегда старалась сделать все возможное. В целом, это отличный отель с красивым интерьером, которым команда явно гордится. Думаю, это может стать нашим новым любимым местом в Лондоне. Мы с нетерпением ждем возвращения.
Не в первый раз здесь, но феноменально недооцененный отель и скрытая жемчужина. Лаунж-сервис переехал в лондонские переулки (в собственном ресторане) и за ним действительно ухаживала Вивиан. Спроси его! Если честно,…
Не в первый раз здесь, но феноменально недооцененный отель и скрытая жемчужина. Лаунж-сервис переехал в лондонские переулки (в собственном ресторане) и за ним действительно ухаживала Вивиан. Спроси его! Если честно, никогда не видел такого сервиса в Лондоне.
Номера и ванные комнаты также безупречны, попробуйте снять номер с видом на парк-лейн и гайд-парк.
Кроме того, тренажерный зал и бассейн - одни из самых красивых в мире, которые я когда-либо видел.
Не совсем уверен, почему я вообще говорю это, надеюсь, это место останется в секрете!
Отличное место для отдыха, если вы действительно хотите увидеть Лондон
Прекрасный отель с хорошими номерами и приветливым персоналом. Расположение отличное, как и Вивиан, которая подает там завтрак и выучила все наши имена в первый же день. Приятное прикосновение. Когда меня…
Прекрасный отель с хорошими номерами и приветливым персоналом. Расположение отличное, как и Вивиан, которая подает там завтрак и выучила все наши имена в первый же день. Приятное прикосновение. Когда меня попросили заплатить почти 6 за кофе на вынос в баре, это раздражало, и, поскольку это было последнее, что я там делал, это оставило немного горький привкус, но даже с таким персоналом, как у них, я бы вернулся.
Абсолютно фантастический отдых, от каждого персонала, которого мы встретили в отеле, мы получили только отличное обслуживание. Мы забронировали папу и маму, чтобы они остались здесь, так как ограничения на блокировку…
Абсолютно фантастический отдых, от каждого персонала, которого мы встретили в отеле, мы получили только отличное обслуживание. Мы забронировали папу и маму, чтобы они остались здесь, так как ограничения на блокировку только что сняли, поэтому я действительно не знал, как это будет. От спа до еды все доставили на 5*. Персонал делал все возможное, особенно
Вивиан, благодаря которой мои родители остались довольны, действительно отметила 60-летие моей мамы. Большое спасибо всему персоналу.
Очень понравилось наше пребывание. Вивиан сделал пребывание действительно незабываемым благодаря своему превосходному и быстрому обслуживанию, а также его вниманию к деталям и его позитивной энергии. Обязательно приеду снова в гости…
Очень понравилось наше пребывание. Вивиан сделал пребывание действительно незабываемым благодаря своему превосходному и быстрому обслуживанию, а также его вниманию к деталям и его позитивной энергии. Обязательно приеду снова в гости в будущем
Прекрасные выходные с мужем, отель красивый и чистый, прекрасно пахнет!
Нам бесплатно повысили категорию номера до великолепного номера с прекрасным видом, персонал очень дружелюбный, всегда улыбается и очень приветлив.
Спа-массаж…
Прекрасные выходные с мужем, отель красивый и чистый, прекрасно пахнет!
Нам бесплатно повысили категорию номера до великолепного номера с прекрасным видом, персонал очень дружелюбный, всегда улыбается и очень приветлив.
Спа-массаж был прекрасным, а бассейн такой чистый и расслабляющий.
Очень рекомендую и скоро вернусь
Вивиан, наш хозяин, проделала большую работу, чтобы сделать наш послеобеденный чай действительно приятным. Мы были очень впечатлены предоставленным сервисом и всеми подробностями о еде. Удовлетворено нашим индивидуальным диетическим требованиям с…
Вивиан, наш хозяин, проделала большую работу, чтобы сделать наш послеобеденный чай действительно приятным. Мы были очень впечатлены предоставленным сервисом и всеми подробностями о еде. Удовлетворено нашим индивидуальным диетическим требованиям с большим количеством доступных сортов чая. Настоятельно рекомендую это всем, так как это лучший послеобеденный чай, который я когда-либо пил!
Помимо прекрасного расположения, была очень теплая и заботливая команда, которая заботилась о нас, пока мы были здесь. Крытый бассейн с идеальной температурой прекрасно контрастирует с сутолокой покупок и гастрономическими изысками…
Помимо прекрасного расположения, была очень теплая и заботливая команда, которая заботилась о нас, пока мы были здесь. Крытый бассейн с идеальной температурой прекрасно контрастирует с сутолокой покупок и гастрономическими изысками у вашего порога.
В номерах очень тихо, что отражает отличную звукоизоляцию для этого отеля на оживленной улице.
Прекрасный отдых и с нетерпением жду возвращения!
Мы с женой пили послеобеденный чай в Grosvenor House, Park Lane, это был самый приятный опыт, если не считать божественной еды, персонал просто потрясающий, они заставили нас чувствовать себя по-настоящему…
Мы с женой пили послеобеденный чай в Grosvenor House, Park Lane, это был самый приятный опыт, если не считать божественной еды, персонал просто потрясающий, они заставили нас чувствовать себя по-настоящему особенными. Я не могу рекомендовать весь опыт достаточно высоко от швейцара до Алтая, нашего официанта. Спасибо большое, было душевно.
- Дружелюбный персонал
- Ванная комната слишком маленькая неприятный запах в душевой кабине
- Завышенная цена
- Ведение домашнего хозяйства они не убирают ванную комнату хорошим способом
- расположение очень…
- Дружелюбный персонал
- Ванная комната слишком маленькая неприятный запах в душевой кабине
- Завышенная цена
- Ведение домашнего хозяйства они не убирают ванную комнату хорошим способом
- расположение очень хорошее
- ничего в мини-баре
- слишком долго отвечать на звонки, когда они нужны
Вот и все
Прекрасная непринужденная атмосфера для послеобеденного чая.
Наш официант Алтай был очень внимателен, и его обслуживание было безупречным.
Еда была превосходной и представлена красиво.
Очень приятный день.
Я очень рекомендую.
Прекрасная непринужденная атмосфера для послеобеденного чая.
Наш официант Алтай был очень внимателен, и его обслуживание было безупречным.
Еда была превосходной и представлена красиво.
Очень приятный день.
Я очень рекомендую.
Это позор для франшизы Marriott.
Зная, что мы летим из США на ночь, мы забронировали дополнительную ночь до нашего приезда, чтобы мы могли зарегистрироваться утром первым делом. Не должно быть…
Это позор для франшизы Marriott.
Зная, что мы летим из США на ночь, мы забронировали дополнительную ночь до нашего приезда, чтобы мы могли зарегистрироваться утром первым делом. Не должно быть проблем… но это было. Никаких признаков бронирования дополнительного дня… . бесконечные предположения, что «новая система» была первопричиной. Основная причина - неподготовленный персонал.
Уборку можно охарактеризовать только как случайную. В какие-то дни у вас есть мыло, в какие-то дни у вас есть салфетки, в какие-то дни у вас есть коврик для ванной. Каждый день можно было рассчитывать на оставленные грязные очки. Нам звонили в 19:00 для подготовки постели ко сну, затем просили их вернуться через 45 минут, так как мы собирались на ужин. Как вы думаете, что произошло? Ничего! Я выкинул посуду и стаканы в холл вместе с табличкой «пожалуйста, обслужи мою комнату» и застелил свою постель. По крайней мере в двух случаях, не выходя из комнаты весь день, мы возвращались и обнаруживали, что комната не убрана.
Персонал консьержа был очень любезным и хорошо осведомленным о ресторанах и мероприятиях. Дверной персонал также был дружелюбным и очень услужливым.
Ресторан Lanes приятно контрастировал с остальной частью отеля. Персонал был дружелюбным и внимательным, меню было разнообразным, и все блюда были хорошо приготовлены и хорошо представлены.
Плохое обслуживание в этом отеле не может быть связано с нехваткой персонала. Персонал спотыкался друг о друга. Но качественное обслуживание требует, чтобы персонал был должным образом обучен и контролировался. Проблема в управлении.
В ближайшее время не будет останавливаться в отеле Marriott в Великобритании.
Лучшее пребывание в отеле, которое у нас когда-либо было
Наше 13-дневное пребывание было замечательным - мы чувствовали себя так комфортно, как будто мы были дома. Обслуживание в представительском лаундже было неизменно профессиональным, и следует особо отметить Магдалену на стойке…
Наше 13-дневное пребывание было замечательным - мы чувствовали себя так комфортно, как будто мы были дома. Обслуживание в представительском лаундже было неизменно профессиональным, и следует особо отметить Магдалену на стойке регистрации и Чабу у двери. Они были прекрасны и относились к тебе как к семье. Номера обслуживались несколько раз в день, если это требовалось, и буквально все ваши потребности были удовлетворены готовым и услужливым персоналом. Консьержи и обслуживающий персонал обслуживания номеров были безупречны, а еда всегда была со вкусом приготовлена в собственном ресторане.
Единственной проблемой была дверь душа, которая открывается внутрь душа, поэтому вам нужно немного подвигаться в замкнутом пространстве, чтобы не застрять.
Однако общая оценка была выше отличной за максимальное гостеприимство и комфорт.
Здесь был прекрасный послеобеденный чай. Прекрасная столовая. Обслуживание было очень хорошим, и еда была прекрасной. Алтай был отличным официантом, он был очень внимателен. Рождественский торт в конце, который можно было…
Здесь был прекрасный послеобеденный чай. Прекрасная столовая. Обслуживание было очень хорошим, и еда была прекрасной. Алтай был отличным официантом, он был очень внимателен. Рождественский торт в конце, который можно было забрать, был прекрасным штрихом. Вернусь, когда снова вернусь в Лондон!
Большое спасибо за ваше гостеприимство. Когда мы приехали, администратор Ралика была очень милой и гостеприимной. Она все объяснила, и мы отлично провели время в отеле. Мы также использовали бассейн и…
Большое спасибо за ваше гостеприимство. Когда мы приехали, администратор Ралика была очень милой и гостеприимной. Она все объяснила, и мы отлично провели время в отеле. Мы также использовали бассейн и парную, которая была замечательной и очень расслабляющей. В отеле было красивое рождественское оформление, создающее особую атмосферу.
Это был мой первый раз, когда я останавливался в Marriot Park Lane. Я был поражен гостеприимством, которое я получил от отеля при регистрации - персонал приветствовал нас с любовью и…
Это был мой первый раз, когда я останавливался в Marriot Park Lane. Я был поражен гостеприимством, которое я получил от отеля при регистрации - персонал приветствовал нас с любовью и радостью, обещая нам прекрасное пребывание, и это именно то, что мы получили
London Marriott Hotel Park Lane был идеальным выбором отеля во время посещения Лондона.
Расположен рядом с Гайд-парком, это идеальное место. Со станцией метро за дверью и всеми основными торговыми улицами…
London Marriott Hotel Park Lane был идеальным выбором отеля во время посещения Лондона.
Расположен рядом с Гайд-парком, это идеальное место. Со станцией метро за дверью и всеми основными торговыми улицами вы всего в нескольких минутах от любого места Лондона.
Сам отель создает прекрасное ощущение спокойствия с того момента, как вы входите в вестибюль.
Еще одно большое внимание к деталям, которое должны обеспечить все роскошные отели, - это отдельные столы с сидячими местами во время регистрации или запроса любой информации во время вашего пребывания. Лично я ненавижу стоять у прилавка, и это кажется таким коммерческим.
Мне посчастливилось остановиться в одном из фирменных люксов с видом на Гайд-парк.
Большая гостиная и столовая, идеально подходящие для отдыха в течение дня, а также отдельная ванная комната и спальня.
Ванная была отделана мрамором с фантастическим душем и «глубокой» ванной, что давало прекрасную возможность расслабиться. Встроенная музыка была еще одним приятным штрихом, так как вы могли создать идеальную среду для отдыха.
В спальне был превосходный комфорт, и я отлично выспался обе ночи, так что 10/10 за качество сна.
В отеле есть прекрасный бар и ресторан под названием Lanes of London, о которых я расскажу в другом обзоре, но просто упомяну, что послеобеденный чай с ботаническими растениями стоит того.
В отеле также есть отличный тренажерный зал, бассейн и место для отдыха под названием The Club at Park Lane. В клубном лаундже в течение дня подают различные блюда и напитки.
Наконец, сервис. Это абсолютно профессиональный, но индивидуальный подход, благодаря которому вы чувствуете себя расслабленно и как дома с момента прибытия.
Есть минусы? Никто.
В London Marriott Park Lane есть все для тех, кто ищет идеальный роскошный отель в Лондоне. Я не могу дождаться, чтобы вернуться снова, надеюсь, со своей семьей, так как я слышал, что они также являются идеальным отелем для детей!
Останавливались в Marriott Park Lane во второй раз за 6 месяцев. Я попросил ранний заезд, так как мы были в 4. 30 утра для раннего рейса из Дублина. Наш номер…
Останавливались в Marriott Park Lane во второй раз за 6 месяцев. Я попросил ранний заезд, так как мы были в 4. 30 утра для раннего рейса из Дублина. Наш номер был готов в 10 утра. Даже дали нам бесплатный завтрак, как это было. вершинный случай. Прекрасная тихая комната. Отличное расположение. Отличная еда. Хороший бар. Дважды за наше короткое пребывание посетили бассейн и парную. Выдающийся.
Посетили этот отель по особому случаю, и он не разочаровал. Персонал был исключительным: от Виктории на стойке регистрации, которая так любезно переписывалась со мной до нашего пребывания, до Оразало в…
Посетили этот отель по особому случаю, и он не разочаровал. Персонал был исключительным: от Виктории на стойке регистрации, которая так любезно переписывалась со мной до нашего пребывания, до Оразало в ресторане, который, как вы могли сказать, любил свою работу, и она сияла для клиентов. Даже успев поболтать и красиво все объяснить. Представительский номер с доступом в лаундж был восхитительным с бесплатным газированным газом, коктейлями, послеобеденным чаем и канапе. Номер был восхитительным! Классическая музыка по прибытии, пол с подогревом в ванной и сиденье для унитаза. Отличный дизайн, душевая кабина и ванна совмещены. Все продумано, чтобы сделать ваше пребывание просто идеальным. Вплоть до того, что торт доставили в номер в качестве любезного жеста. Продолжайте в том же духе - мы вернемся! !
Послеобеденный чай был исключительным и намного больше, чем просто стандартный послеобеденный чай! Это рассказало историю! Чаи были вкусными и неограниченными. Обслуживание Мигеля было выдающимся, как и весь персонал, который заботился…
Послеобеденный чай был исключительным и намного больше, чем просто стандартный послеобеденный чай! Это рассказало историю! Чаи были вкусными и неограниченными. Обслуживание Мигеля было выдающимся, как и весь персонал, который заботился о нас. Очень рекомендую этот опыт всем. Один из лучших послеобеденных чаев, которые я пробовал, и хорошее соотношение цены и качества. Если вы не можете съесть все это, вы можете взять немного домой.
Мои родители останавливались в отеле в июне прошлого года. Должен сказать, что им очень понравилось их пребывание, особенно с внимательным персоналом, и они надеются снова приехать в этом году.
Не…
Мои родители останавливались в отеле в июне прошлого года. Должен сказать, что им очень понравилось их пребывание, особенно с внимательным персоналом, и они надеются снова приехать в этом году.
Не могу отблагодарить их, Элинду (домохозяйство), Андреа (клуб здоровья), Вивиан (ресторан) и Сусирну. Извините, если неправильно написал какое-то из имен.
Удобства были отличными, и послеобеденный чай тоже был хорошим.
Общая чистота отеля была 5 звезд. Расположение фантастическое для всех достопримечательностей с мраморной арочной станцией за углом.
Я довольно часто останавливаюсь в Marriott Park Lane, и я могу честно сказать, что это лучший Marriott, в котором я останавливался. Уровень обслуживания и заботы со стороны каждого члена пребывания…
Я довольно часто останавливаюсь в Marriott Park Lane, и я могу честно сказать, что это лучший Marriott, в котором я останавливался. Уровень обслуживания и заботы со стороны каждого члена пребывания является образцовым. Например, во время пребывания на прошлой неделе я был удивлен персонализированным тортом в своей комнате после того, как у меня был разговор с командой на стойке регистрации о моей любимой футбольной команде (что на самом деле произошло несколько недель назад!). Я хотел бы лично поблагодарить Ралицу, Чарис, Элули, Джесс и Джо на стойке регистрации. Они все всегда такие дружелюбные, и Магдалена может очень гордиться фантастической командой, с которой она работает! Она определенно ведет с фронта. Джо из представительского лаунджа такая заботливая, вдумчивая и всегда делает все возможное, чтобы позаботиться обо мне после долгого дня. Вивиан в главном ресторане тоже великолепна и всегда готова помочь. Действительно редко можно найти отель, который так хорошо обучает своих сотрудников и не жалеет времени, чтобы инвестировать в них. Это действительно улучшает пребывание, когда вы можете сказать, что команда любит свою работу.
Мы останавливались на 5 ночей и получили прекрасный опыт, комфортабельный номер с обычной блестящей кроватью Marriott, очень хороший представительский лаундж и первоклассный персонал. Это также хорошее место для тех, кто…
Мы останавливались на 5 ночей и получили прекрасный опыт, комфортабельный номер с обычной блестящей кроватью Marriott, очень хороший представительский лаундж и первоклассный персонал. Это также хорошее место для тех, кто посещает Лондон, так как находится рядом с Гайд-парком, Оксфорд-стрит и напротив станции метро Marble Arch.
Ужасно разочаровывает. 5 дней и ночей мы никогда не вернемся.
Сказать, что мы с женой с нетерпением ждали нашего пятидневного пребывания в отеле London Marriott Hotel Park Lane с 8 по 13 июня (забронировано в конце января, и повышение класса…
Сказать, что мы с женой с нетерпением ждали нашего пятидневного пребывания в отеле London Marriott Hotel Park Lane с 8 по 13 июня (забронировано в конце января, и повышение класса Marriott Bonvoy Suite Night Awards было подтверждено до нашего пребывания) было бы большим преуменьшением.
Я «чрезвычайно редко» публикую отрицательный отзыв здесь, на TripAdvisor (если вы так склонны, найдите время, чтобы прочитать несколько моих отзывов здесь, чтобы увидеть это), и теперь я ждал больше недели с тех пор, как выписавшись из собственности, чтобы отправить этот отзыв, но я считаю важным поделиться тем, что, к сожалению, было разочаровывающим во многих отношениях и полностью не оправдало ожиданий.
После того, как мы с моей женой прибыли в лондонский аэропорт Хитроу, водитель лимузина, организованный отелем, не стоял ни с одной из трех основных групп водителей, ожидающих гостей с табличками с именами; Я дважды прошел мимо всех трех групп, а затем позвонил в отель. Только когда моя жена прошла мимо основной зоны прибытия, она увидела водителя, который разговаривал с приятелем, а не искал нас.
По прибытии в отель я признал и сообщил женщине, которая нас регистрировала, что я полностью осведомлен и полностью понимаю, что моя жена и мой люкс не будут доступны до 16:00.
Несмотря на мой статус Lifetime Titanium Elite в Marriott Bonvoy, я не просил (и никогда не ожидал) раннего заезда, поэтому мы с женой с радостью снова отправились исследовать Лондон, впервые после нашего последнего визита в июле 2014 года. .
В 16:15, так как мне не позвонили, чтобы сообщить о наличии нашего люкса (как мне сообщили, когда мы с женой прибыли в отель ранее в тот же день, так и было, и как я ожидал) , я поговорил с человеком (имя не разглашается, чтобы защитить его конфиденциальность) на стойке регистрации, который сообщил мне, что ИТ-система не работает, и что он не может сообщить мне, когда моя жена и мой люкс будут доступны. К его чести, затем он отвел меня и мою жену в бар и организовал бесплатный напиток для каждого из нас.
После 17:00 я снова подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, когда наш пакет будет доступен, и мне сообщили, что ИТ-система все еще не работает, и обновление невозможно. Отсутствие заботы/заботы, а также тот факт, что агент на стойке регистрации совсем не сообщал об обновлениях, касающихся доступности нашего люкса, только усилили мое разочарование и разочарование.
Я не буду утомлять вас дальнейшими подробностями о прибытии, регистрации, фиаско с доступностью люкса (я подробно рассказал об этом администратору отеля, который нашел время и любезно ответил), но это только подготовило почву для того, что было ужасно разочаровывающим пребыванием в London Marriott Hotel Park Lane.
Помимо вопроса, хочу ли я получить 1000 баллов Marriott Bonvoy или кредит в размере 10 долларов на еду и напитки, мой статус члена Lifetime Titanium Elite Marriott Bonvoy не был признан ни в какой форме, ни в какой форме. Я подумал, что, может быть, из-за того, что я использовал баллы Marriott Bonvoy (340 000 баллов в рамках рекламной акции Marriott Stay 5, Pay 4), чтобы оплатить проживание моей жены и мое пребывание в отеле London Marriott Hotel Park Lane, доступность наших номеров стала менее приоритетной в пользу платных гостей.
Моя жена и я изо всех сил стараемся разговаривать и относиться к обслуживающему персоналу вежливо, порядочно и уважительно в каждом отеле и на курорте, в котором мы останавливаемся, и мы делали то же самое во время нашего пребывания в отеле London Marriott Park Lane. За исключением дружелюбного и внимательного обслуживания в баре и представительском лаундже, некоторые из обслуживающего персонала были просто грубы и недружелюбны.
Атмосфера (если это можно так назвать) в вестибюле отеля похожа на черную дыру, полностью лишенную какой-либо вибрации или энергии.
Когда мы выезжали из отеля рано утром 13 июня, нас не спросили о нашем пребывании; не поблагодарил за наше пребывание; ни с учетом обычного заявления вежливости при отъезде о том, что вас пригласили / надеялись вернуться для другого пребывания. Это просто добавило «транзакционного» чувства к моей жене и моему пребыванию в отеле London Marriott Hotel Park Lane.
Основываясь на опыте моей жены и моем опыте (фактическом, ни в коем случае не преувеличенном, и которым я поделился с руководством отеля во время нашего пребывания), я считаю, что есть гораздо лучшие отели Marriott Bonvoy, в которых можно остановиться в Лондоне, предоставляя более дружелюбное и заботливое обслуживание. , и, что не менее важно, предлагают гораздо лучшее соотношение цены и качества (независимо от того, платите ли вы в фунтах стерлингов или баллами Marriott Bonvoy).
Массовое разочарование и организационная неразбериха. ИЗБЕГАТЬ
Я забронировал ночлег для жены и дочери в качестве подарка на день рождения жены.
Мне прислали форму предпочтений гостя перед прибытием, которую я заполнил и вернул.
Я поставил галочку, требуя,…
Я забронировал ночлег для жены и дочери в качестве подарка на день рождения жены.
Мне прислали форму предпочтений гостя перед прибытием, которую я заполнил и вернул.
Я поставил галочку, требуя, чтобы мини-бар был заполнен. Это не так.
Я спросил, могут ли они иметь комнату с хорошим видом, если это возможно. У них был номер на втором этаже с видом на кирпичную стену.
Я попросил их подтвердить, что счет за номер будет выставлен на мою карту и что моей жене не придется ни за что платить. Мало того, что они запросили данные ее карты при регистрации (несмотря на то, что у меня уже была моя), они затем списали ее карту ПОСЛЕ того, как я перевел полную оплату (через несколько минут после получения от них ссылки на оплату). Итак, между нами, нам было предъявлено обвинение в 1 738 . 26 за одну ночь проживания, двойная фактическая стоимость.
Поскольку мини-бар не был заполнен, моя жена заказала в номер бокал вина, за который ей пришлось заплатить 24 евро! Мне пришлось позвонить и пожаловаться, и они возместили плату за обслуживание 4 номеров (но не общую плату за обслуживание 7, которая включала плату за обслуживание в ресторане, которую они обещали сделать по телефону).
Моя жена теперь понесла расходы по овердрафту в результате выставления счета за платеж, которого она не ожидала.
Мне совершенно противен беспорядочный сервис, которого вы просто не ожидаете в этой ценовой категории. Я отчаянно жалею, что не выбрал вместо этого бутик-отель в Лондоне, который предложил бы гораздо лучшую цену и неизмеримо лучшее обслуживание. Я больше не буду останавливаться в отеле Marriott. Огромное разочарование, учитывая, что это должно было стать особым удовольствием для моей жены и дочери.
Если вы ищете элегантный и по-настоящему комфортный отель в Лондоне, вам может подойти London Marriott on Park Lane. Я останавливался в этом отеле раньше, но был приятно удивлен обновлениями и…
Если вы ищете элегантный и по-настоящему комфортный отель в Лондоне, вам может подойти London Marriott on Park Lane. Я останавливался в этом отеле раньше, но был приятно удивлен обновлениями и ремонтом. Регистрация проходит очень индивидуально, и помощь всегда под рукой. Наш номер выходил окнами на Парк-лейн и Мраморную арку, и все же звукоизоляция была исключительной! Вид был прекрасным, и ночью было очень тихо.
Нам понравилось быть рядом с двумя остановками метро, Marble Arch и Bond Street. Благодаря такому расположению вы удобно окажетесь рядом с достопримечательностями Мейфэр, магазинами и оживленной улицей Оксфорд-стрит, а также прекрасными улицами и множеством ресторанов Мэрилебон. Гайд-парк находится прямо через дорогу, поэтому он отлично подходит для утренней пробежки или вечерней прогулки.
Представительский лаундж был полностью заполнен великолепным завтраком и вкусными блюдами в течение дня. Персонал усердно работал, чтобы так и было, и они очень быстро помогали с любой просьбой о еде или напитках. Услуги консьержа также были превосходны. Учитывая комфорт номера, уровень обслуживания и отличное расположение, мы обязательно остановимся здесь снова!
Недавно я пользовался рестораном пару раз в неделю, и обслуживание одного из официантов Вивиан было 10 из 10. Такой умный, профессиональный и внимательный. Я определенно рекомендую это место без колебаний.
Недавно я пользовался рестораном пару раз в неделю, и обслуживание одного из официантов Вивиан было 10 из 10. Такой умный, профессиональный и внимательный. Я определенно рекомендую это место без колебаний.
Я пошел со своей семьей на ужин, мне понравилась еда, так как она была хорошо представлена, шеф-повар Клеми хорош в своей работе и очень хорошо представил блюдо. Я всегда наслаждаюсь…
Я пошел со своей семьей на ужин, мне понравилась еда, так как она была хорошо представлена, шеф-повар Клеми хорош в своей работе и очень хорошо представил блюдо. Я всегда наслаждаюсь едой здесь. Я всегда прихожу сюда и говорю своей семье и друзьям приходить сюда, чтобы насладиться прекрасными блюдами.
Идеальные выходные, поэтому я не мог не поделиться этим отзывом о нашем пребывании в отеле Marriott, Park Lane, London.
Я останавливался во многих 5-звездочных отелях, и это один из лучших,…
Идеальные выходные, поэтому я не мог не поделиться этим отзывом о нашем пребывании в отеле Marriott, Park Lane, London.
Я останавливался во многих 5-звездочных отелях, и это один из лучших, словами не передать, насколько мы действительно наслаждались этим замечательным отелем.
Номера и удобства, расположение в центре Лондона, швейцары, носильщики, команда на стойке регистрации - все они потрясающие, на самом деле безупречные.
У нас был красивый люкс с 1 спальней, который был восхитительным, довольно просторным для расположения в центре города, красиво обставленной гостиной, прекрасной большой спальней с кроватью размера «super king-size», великолепной роскошной ванной комнатой, отделанной мраморной плиткой, с большой душевой кабиной. , а также огромная ванна. Окна от пола до потолка пропускают свет в комнаты.
Каждая деталь, от туалетных принадлежностей Penhaligan до роскошных постельных принадлежностей, полотенец и банных халатов, продумана до мелочей.
В этом люксе есть место, чтобы поспать, одеться, отдохнуть и расслабиться после напряженного дня, посвященного покупкам.
Лаундж Excutuve на первом этаже — еще одно прекрасное место, где можно расслабиться и отдохнуть после долгого дня, наслаждаясь отличным вином, пивом, шампанским и закусками.
Все сотрудники следят за тем, чтобы гости были довольны, и никаких проблем не возникает.
Такое ощущение, что каждый член команды был подобран вручную, они всегда приятны, но НИКОГДА не навязчивы, каждый член команды делает ваше пребывание прекрасным. У нас был 5-звездочный опыт во всех отношениях.
Перекусы в течение дня и
Закуски ранним вечером, подаваемые в Представительском лаундже, были превосходны, завтрак по утрам был превосходным, свежим, горячим и с большим выбором блюд.
Каждая вещь в этом отеле была потрясающей, от команды до самого отеля и того, какое расположение!
Мы с нетерпением ждем возвращения в ближайшее время и всегда будем продолжать выбирать The Marriott Hotel Group.
Мы хотели бы остаться подольше и обязательно останемся подольше во время нашего следующего визита.
Настоятельно рекомендую этот отель, команда, которая управляет вещами, выделяется на мили. Особое упоминание; Кьяра Верховод, менеджер отеля, делает все возможное, чтобы заботиться обо всех гостях. Роскошь в лучшем виде от команды, вдохновленной своим генеральным директором.
Молодцы они все.
Спасибо за отличный завтрак, спасибо Вивиан за прекрасное обслуживание и гостеприимство, очень рекомендую, персонал очень дружелюбный, любезный и услужливый, не говоря уже о том, что завтрак был прекрасным.
Обязательно вернусь…
Спасибо за отличный завтрак, спасибо Вивиан за прекрасное обслуживание и гостеприимство, очень рекомендую, персонал очень дружелюбный, любезный и услужливый, не говоря уже о том, что завтрак был прекрасным.
Обязательно вернусь снова.
Мы приехали сюда прошлой ночью, и нас встретила Даниэлла. Она была достаточно любезна, чтобы обновить нас до люкса из-за моего статуса в Marriott и того факта, что это была поездка,…
Мы приехали сюда прошлой ночью, и нас встретила Даниэлла. Она была достаточно любезна, чтобы обновить нас до люкса из-за моего статуса в Marriott и того факта, что это была поездка, посвященная 48-й годовщине. Наше посещение представительского лаунджа M Club сегодня утром было выдающимся! Как только мы выбрали наши блюда, Фрэнки (шеф-повар) вышел и поприветствовал нас, спросив, как нам понравился завтрак. Он отлично справился с выбором яиц и выпечки, типичным английским завтраком и некоторыми очень вкусными неанглийскими блюдами для завтрака, такими как саксука (смесь помидоров, лука, перца, сыра с приятной пряностью... отличное нетипичное блюдо). ). Я никогда не думал, что получу отличный кофе из машины, но у них он превосходен! Люди здесь очень представительны и готовы общаться с гостями, что, кажется, не является нормой и очень приветствуется. Отличное начало 6-дневного пребывания.
Удивительное обслуживание персонала и великолепные удобства
У нас был замечательный отдых здесь. Они повысили категорию нашего номера по прибытии, так что сразу же начался отличный старт. Действительно расслабляющие спа-процедуры и великолепные удобства. Очень вкусный завтрак в…
У нас был замечательный отдых здесь. Они повысили категорию нашего номера по прибытии, так что сразу же начался отличный старт. Действительно расслабляющие спа-процедуры и великолепные удобства. Очень вкусный завтрак в The Lanes с внимательным обслуживанием от Вивиана - он делает честь бизнесу! Надеемся скоро приехать снова :)
Идеальное место для покупок, еды, питья и осмотра достопримечательностей. Прямо напротив Гайд-парка и в нескольких шагах от Оксфорд-стрит с легким транспортным сообщением. Персонал был прекрасным, от швейцара до горничных, и…
Идеальное место для покупок, еды, питья и осмотра достопримечательностей. Прямо напротив Гайд-парка и в нескольких шагах от Оксфорд-стрит с легким транспортным сообщением. Персонал был прекрасным, от швейцара до горничных, и номер был очень чистым.
Самый милый, самый теплый и гостеприимный отель в Лондоне. Я могу сказать только замечательные вещи о моем пребывании в Marriott Park Lane. Удивительная Стефания, которая сделала пребывание моей семьи таким…
Самый милый, самый теплый и гостеприимный отель в Лондоне. Я могу сказать только замечательные вещи о моем пребывании в Marriott Park Lane. Удивительная Стефания, которая сделала пребывание моей семьи таким запоминающимся. Я не могу отблагодарить ее. Спасибо! Всем, кто планирует посетить этот отель, пожалуйста! Вы не пожалеете об этом.
Мы посетили в январе 2023 года, спа-центр был отличным, и я бы порекомендовал массаж. Обед был очень хорошим, и у нас был замечательный хозяин - Вивиан, для него ничего лишнего,…
Мы посетили в январе 2023 года, спа-центр был отличным, и я бы порекомендовал массаж. Обед был очень хорошим, и у нас был замечательный хозяин - Вивиан, для него ничего лишнего, он был очень внимательным и дружелюбным. Спасибо
Замечательные номера, большие ванны, очень удобное расположение. Еда хорошая, но в небольшом ресторане на улице завтрак лучше. Отличное место для отдыха во время поездки в Лондон или по делам. Оживленная…
Замечательные номера, большие ванны, очень удобное расположение. Еда хорошая, но в небольшом ресторане на улице завтрак лучше. Отличное место для отдыха во время поездки в Лондон или по делам. Оживленная дорога, но в номерах тихо.
Не могу рекомендовать этот отель достаточно. Раньше мы останавливались в других отелях Лондона, но этот стал нашим любимым. Персонал гостеприимный и очень услужливый. Комната отличная, с большим количеством мест для…
Не могу рекомендовать этот отель достаточно. Раньше мы останавливались в других отелях Лондона, но этот стал нашим любимым. Персонал гостеприимный и очень услужливый. Комната отличная, с большим количеством мест для хранения вещей и жесткой кроватью. Уборка замечательная, эффективная и своевременная. Тренажерный зал и бассейн очень хорошие - мы нашли его очень расслабляющим у бассейна. Массаж, который у меня был, был одним из лучших, которые у меня когда-либо были. Мы обязательно вернемся. Спасибо за прекрасный отдых.
ФАНТАСТИКА! Замечательный персонал и отличное расположение
Мой сын-подросток и я провели здесь неделю во время нашего первого визита в Лондон. Мы прибыли измученными после ночного перелета около 8:30 утра, и наша драгоценная девушка на стойке регистрации…
Мой сын-подросток и я провели здесь неделю во время нашего первого визита в Лондон. Мы прибыли измученными после ночного перелета около 8:30 утра, и наша драгоценная девушка на стойке регистрации (я забыл ее имя! Мне очень жаль!) была так любезна и позволила нам расслабиться в клубном лаундже, пока наш номер не был готов. . Я думаю, что мой сын съел 6 кусочков тоста и, вероятно, заснул, съев его - мы были зомби! Она быстро предоставила нам свободную комнату, которая не была улучшена, но была идеальной и уютной для нас. Мы смогли насладиться доступом в лаундж на неделю, и это действительно сильно изменило наше пребывание. Мы ели там большую часть наших завтраков каждое утро, наслаждались холодной пепси в бутылках после долгих дней и вечерним коктейлем для мамы - и нам нравилось встречаться с другими путешественниками со всего мира.
У нас был фантастический визит, и мы действительно наслаждались нашим новым «домом вдали от дома». «Расположение отличное, прямо у подземелья Мраморной арки, которое находится на центральной линии, и до него легко добраться в любом месте. Я также мог прогуляться по некоторым из моих любимых магазинов, пока мой сын отдыхал в отеле.
Персонал был дружелюбным и таким внимательным! После дня прогулок по городу мы пришли измученные. Швейцар открывал дверь и восклицал: «Добро пожаловать домой!» В отеле восхитительно пахнет, и у них есть тонны свежих цветов, которые делали его таким особенным, чтобы вернуться домой после долгого дня в городе. Я оценил размер бутика и личное внимание, которые сделали его таким запоминающимся.
На самом деле, я был удивлен праздничным тортом и личной картой в наш первый день. Как продуманно! В нашу первую ночь мы ели в Lanes, и мой сын съел два гамбургера (примечание для себя - не забудьте накормить своего ребенка горячей едой в напряженный день путешествия! Упс.)
Томми и команда консьержей были такими замечательными. Томми дал отличные советы и советы, подходящие для сына-подростка - отличные рестораны, билеты на спектакли и даже советы о погоде. Я проверял у стойки консьержа, чтобы спланировать свой маршрут и куда заходить каждый день, а Томми и команда помогали мне это составить. Не знаю, как бы я без них обходилась! Он даже напоминал моему сыну брать шапку, когда было холодно!
В наш последний вечер мои новые друзья на стойке консьержа удивили нас бокалом просекко и прекрасными десертами - с личной нотой. Мы просто не могли поверить, насколько вдумчивым, добрым и личным стал этот персонал через неделю. СПАСИБО! Ваше внимание к деталям и продуманные дополнения были выдающимися.
Настоятельно рекомендую Park Lane и уже порекомендовал его некоторым друзьям, которые едут в Лондон через несколько недель.
Спасибо замечательному персоналу за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым! Мы искренне благодарны за вашу заботу и опыт. Мы приедем снова!
В отеле есть очень уютный ресторан с вкусной едой и отличным обслуживанием. Вивиан - лучший в своем классе официант, рекомендует блюда и всегда следит за тем, чтобы у клиента было…
В отеле есть очень уютный ресторан с вкусной едой и отличным обслуживанием. Вивиан - лучший в своем классе официант, рекомендует блюда и всегда следит за тем, чтобы у клиента было все необходимое. Я бываю там довольно часто, и он всегда на связи.
Я пошел в спа-день с моей мамой в отеле Marriott на Парк-лейн в Лондоне, и это была мечта! ! Мы сделали слот из 3 блюд с 8:00 до 13:00. Нам…
Я пошел в спа-день с моей мамой в отеле Marriott на Парк-лейн в Лондоне, и это была мечта! ! Мы сделали слот из 3 блюд с 8:00 до 13:00. Нам понравились спа-услуги, такие как парная, теплый бассейн, и мы заказали 60-минутный массаж глубоких тканей. Все в этот день было восхитительным, и в довершение всего у нас была потрясающая еда из 3 блюд, которую подал такой прекрасный персонал. Один из официантов Вивиан был особенно дружелюбным и гостеприимным. Обязательно скоро снова поеду!
Лучший отель моей поездки! Отличное расположение, отличный салон, отличный сервис!
Получил свой номер в 7:30 утра из-за моего времени полета и отеля, любезно размещенного, который был очень оценен после 12-часового полета!
Номер - Мой улучшенный номер (28 квадратных), номер 423,…
Получил свой номер в 7:30 утра из-за моего времени полета и отеля, любезно размещенного, который был очень оценен после 12-часового полета!
Номер - Мой улучшенный номер (28 квадратных), номер 423, с первого взгляда показался намного теснее. Не уверен, что это из-за планировки, но я был рад, что я был один, так как пространство было бы немного тесным для 2 человек, я чувствую. В компактном пространстве, к счастью, есть все, что нужно — для начала огромная удобная кровать (отличный сон) с двумя уютными прикроватными тумбочками. Для тех, у кого есть, нет прикроватных USB-портов, но доступны 3-контактные разъемы питания.
Столь же компактная ванная комната отделана классическим мрамором, который мне понравился. Туалетные принадлежности от Penhaligon очень приятно пахли, но были для меня слишком сухими.
Представительский лаундж — это один из редких лаунджей, которые я видел, которые открыты 24 часа, но это здорово, учитывая количество клиентов. Мне на самом деле очень понравилось пространство — очаровательная установка была такой радостью, чтобы парковаться каждый раз, и у меня никогда не было проблем с поиском места, хотя пространство невелико. На завтраках, канапах и вечерних напитках можно было заказать высококачественные закуски с большим количеством порций F&be - спасибо, шеф-повар!
Обслуживание - Обслуживание было образцовым от начала до конца - каждый персонал, которого я встретил, заставил меня чувствовать себя очень желанными (приветствую Мелиссу на стойке регистрации, которая, вероятно, заслуживает медали). Их эффективность и улыбчивая вежливость сияли при каждом взаимодействии, и вся команда заслуживает большой палец вверх!
Полный обзор блога Satu Kosong Travel
Мне лень писать отзывы, хотя я много путешествую, но пребывание в этом отеле того заслуживает. Расположение идеальное! На выходе из отеля есть станция метро и бесчисленные автобусные маршруты. Гайд-парк и…
Мне лень писать отзывы, хотя я много путешествую, но пребывание в этом отеле того заслуживает. Расположение идеальное! На выходе из отеля есть станция метро и бесчисленные автобусные маршруты. Гайд-парк и Мраморная арка находятся рядом с отелем, в 20 минутах ходьбы от SOHO. Я не любитель шоппинга, но Оксфорд-стрит прямо у отеля.
Сервис услужливый, добрый и внимательный к гостям и их потребностям. Путь! Вестибюль и номер прекрасны. Уборка номеров с вниманием к каждой детали. Такие детали, как кофе, косметика, конфеты вечером. Никто ничего не забывает и все в номере работает.
Удобные матрасы, кресло и стул - > иногда мода побеждает комфорт, но не здесь. Идеальное место, чтобы расслабиться в роскоши после долгого дня.
Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, без ошибок в приятной атмосфере.
Мы не пользовались СПА, потому что вернулись слишком уставшими после целого дня, и у нас не было времени оставаться в отеле в течение дня.
Я искренне рекомендую этот красивый, хорошо расположенный и ориентированный на гостей отель. Этот отель так же хорош, как и весь Лондон!
Marriott Park Lane был отличным опытом. Весь персонал был невероятно приятным, услужливым и заставил нас чувствовать себя как дома. Деликатесы представительских люксов были вкусными и обильными. Комната была чистой, светлой…
Marriott Park Lane был отличным опытом. Весь персонал был невероятно приятным, услужливым и заставил нас чувствовать себя как дома. Деликатесы представительских люксов были вкусными и обильными. Комната была чистой, светлой и имела все необходимое. Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться в отеле Park Lane Marriott без вопросов.
Это было угощение на день рождения с группой родственниц, и это был замечательный день. Приветствие с самого начала от персонала у дверей было выдающимся, а обслуживание в течение дня было…
Это было угощение на день рождения с группой родственниц, и это был замечательный день. Приветствие с самого начала от персонала у дверей было выдающимся, а обслуживание в течение дня было исключительно дружелюбным, с особой благодарностью Altay и Heelyn за их терпение и теплоту. Определенно пошел бы снова!
Я был готов покинуть этот отель при заселении, но Кьяра полностью изменила траекторию моего пребывания. Она одна - ловко сделала все пребывание и опыт того стоящими с некоторым прагматизмом в…
Я был готов покинуть этот отель при заселении, но Кьяра полностью изменила траекторию моего пребывания. Она одна - ловко сделала все пребывание и опыт того стоящими с некоторым прагматизмом в вопросе прачечной.
Положительные стороны:
- идеальное расположение
- светлые, отремонтированные номера
- Зал marriott Bonvoy очень чистый и приятный по сравнению с другими по всему миру
Минусы:
- нет домашней прачечной, поэтому даже глажка занимает 24 часа
- тренажерный зал функциональный, но довольно маленький
Номера прекрасно обставлены, и в отеле есть что предложить. На цокольном этаже отличный фитнес-центр. Персонал от вашего первого приветствия до последнего очень дружелюбный и внимательный. Непосредственная близость к Оксфорд-стрит, Мейфэр…
Номера прекрасно обставлены, и в отеле есть что предложить. На цокольном этаже отличный фитнес-центр. Персонал от вашего первого приветствия до последнего очень дружелюбный и внимательный. Непосредственная близость к Оксфорд-стрит, Мейфэр и Гайд-парку идеальна, если вы хотите совершить покупки или прогуляться. Удивительный представительский лаундж предлагает отличный завтрак, послеобеденный чай и большой выбор блюд во время «счастливого часа» по вечерам.
Люблю этот отель и вернусь.
Мы останавливались в этом отеле на 7 дней (6 ночей). Когда мы подошли к стойке регистрации, они тепло встретили нас и предложили напитки и шоколад во время регистрации. Мы получили…
Мы останавливались в этом отеле на 7 дней (6 ночей). Когда мы подошли к стойке регистрации, они тепло встретили нас и предложили напитки и шоколад во время регистрации. Мы получили наш номер после 14:30. Тем не менее, номера обставлены новой мебелью и оснащены всеми необходимыми удобствами. Ванная чистая и красивая. Единственное, что раздражало, это холодильник, потому что он совсем не холодный, и когда мы связались с ними, они сказали, что это не холодильник, поэтому холоднее не будет. Более того, сотрудники были очень дружелюбны и полезны.
Ага. Высший уровень - от персонала до номеров и удобств - все 5 звезд. Представительский лаундж (ИМХО) намного лучше, красивее, элегантнее и лучше обслуживается, чем Grosvenor House. Номера элегантные и…
Ага. Высший уровень - от персонала до номеров и удобств - все 5 звезд. Представительский лаундж (ИМХО) намного лучше, красивее, элегантнее и лучше обслуживается, чем Grosvenor House. Номера элегантные и хорошо оборудованные, они больше, чем в других отелях Marriott в Лондоне. Ресторан очень хорош для завтрака, но скуден для ужина - это единственное место в отеле, которому я бы дал 4 звезды. Тем не менее, бар отличный, а Эви - восхитительный официант и бармен. Моя ошибка заключалась в том, что я не нашел бассейн и парную раньше. Тренажерный зал хорошо оборудован, а бассейн и паровая баня представляют собой отличное сочетание. Да, это дорогой отель, но их цены очень выгодны. Я бы определенно остановился здесь снова.
В Мейфэре мало мест, которые сочетают в себе ценность, функциональность и стиль. Есть одно место, которому я теперь доверяю. Единственное, что нужно отрегулировать, — это то, что штанга иногда движется…
В Мейфэре мало мест, которые сочетают в себе ценность, функциональность и стиль. Есть одно место, которому я теперь доверяю. Единственное, что нужно отрегулировать, — это то, что штанга иногда движется немного медленно. В остальном это замечательно и у него отличный коллектив. Иди, останься!
Пятизвездочная роскошная жемчужина в самом сердце Мейфэра
Будучи гостиничным снобом, я склоняюсь к люксовым брендам Bonvoy, таким как Street Regis или Edition. НЕ путайте его с типичным Marriott — он такой же красивый и роскошный, как отель…
Будучи гостиничным снобом, я склоняюсь к люксовым брендам Bonvoy, таким как Street Regis или Edition. НЕ путайте его с типичным Marriott — он такой же красивый и роскошный, как отель с гораздо более изысканной историей и гораздо более высокой ценой. Мы были в раю в отеле.
Мой титановый статус был тепло признан, и мой сертификат на получение люкса был отмечен (что в наши дни почти никогда не случается), плюс к этому повышение класса обслуживания.
Номер Somerset Suite, который нам понравился (не меньше, чем баллы Bonvoy!), выходил окнами на Мраморную арку, а одноименная станция метро находилась в полуквартале. Места общего пользования, а также комнаты были красиво оформлены и содержались в безупречном состоянии. Некоторые отели выглядят потрепанными, но этот выглядит так, как будто он совершенно новый и безупречно чистый. Я оценил полный чай (с отдельным чайником) и установку Nespresso, включающую множество маленьких вкусностей.
Персонал чрезвычайно дружелюбный и профессиональный — я могу сказать, что руководство этого отеля одержимо гостеприимством. Вы не можете пройти более десяти футов, чтобы вас не встретили широкой улыбкой и теплым приветствием.
Если у вас есть статус Bonvoy или вы можете получить номер с доступом в представительский люкс, не упустите этот аспект отеля. То, что называлось «континентальным завтраком», на самом деле представляло собой полноценный завтрак «шведский стол», включающий горячие блюда из яиц и все обычные гарниры, а также йогурты, выпечку и изобилие фруктов. Вы легко заплатили бы пятьдесят фунтов на человека за то, чем мы наслаждались в этом великолепном номере каждое утро нашего пребывания. Они подают завтрак до 11 утра, что позволило нам поспать, когда нам хотелось.
Я не могу нахвалиться расположением, которое находится в нескольких минутах ходьбы от великолепных магазинов — Selfridge's находится в двух кварталах отсюда. Невероятная кухня также находится в нескольких шагах. Мы ужинали в ресторане Michelin, который основал KOL, а также веселый паб Grazing Goat. Какое удовольствие быть дома в нескольких минутах ходьбы. Такие достопримечательности, как Вестминстерское аббатство, находятся в нескольких минутах ходьбы или в нескольких минутах езды на метро/такси. Мейфэр — это сказочный район, где посетитель может найти практически все, что может пожелать.
В нескольких кварталах от этого отеля есть множество великолепных роскошных отелей, в том числе JW Marriott, но я так рад, что руководствовался отзывами, а не снобской привлекательностью. Это очень особенный отель, и вы не будете разочарованы.
Стейк-хаус в Marriott — лучший в Линдоне халяльный стейк. Пожалуйста, сделайте предварительный заказ. Отличный сервис от Сэмюэля и всей команды Marriott.
Наличие превосходного отеля. Превосходное расположение и превосходное обслуживание. Это…
Стейк-хаус в Marriott — лучший в Линдоне халяльный стейк. Пожалуйста, сделайте предварительный заказ. Отличный сервис от Сэмюэля и всей команды Marriott.
Наличие превосходного отеля. Превосходное расположение и превосходное обслуживание. Это просто бонус. Еда потрясающая!
Очень рекомендую посетить!
Мы пошли на день спа на день рождения моего мужа! Отличные удобства и массаж от Моники, а также исключительное обслуживание от Вивиан в ресторане. Персонал в этом отеле потрясающий, и…
Мы пошли на день спа на день рождения моего мужа! Отличные удобства и массаж от Моники, а также исключительное обслуживание от Вивиан в ресторане. Персонал в этом отеле потрясающий, и мы обязательно вернемся!
Переоцененный и не приятный отдых. Мы зарегистрировались на 2 ночи, кондиционеры не работали обе ночи. Обе ночи было очень жарко и влажно. Они сказали, что инженер приедет в день нашего…
Переоцененный и не приятный отдых. Мы зарегистрировались на 2 ночи, кондиционеры не работали обе ночи. Обе ночи было очень жарко и влажно. Они сказали, что инженер приедет в день нашего отъезда.
Мы специально забронировали представительский лаундж, и там не было ничего, даже соленых чипсов. Настолько переоценено и оно того не стоит.
Очень ждал, но больше никогда не приеду.
Отличное расположение
Если вы являетесь элитным членом, гостиная — это отличное соотношение цены и качества! Еду подают 2-3 раза в день и это здорово!
Комнаты просторные, что редкость для Лондона.…
Отличное расположение
Если вы являетесь элитным членом, гостиная — это отличное соотношение цены и качества! Еду подают 2-3 раза в день и это здорово!
Комнаты просторные, что редкость для Лондона.
До метро даже не 2 минуты. Рядом с Гайд-парком так весело побегать или погулять по утрам
Мы пришли на послеобеденный чай, и нас обслужила Вивиан. Он был очень внимателен и сделал наш опыт незабываемым. Нам никогда не приходилось звать его, он всегда был на шаг впереди,…
Мы пришли на послеобеденный чай, и нас обслужила Вивиан. Он был очень внимателен и сделал наш опыт незабываемым. Нам никогда не приходилось звать его, он всегда был на шаг впереди, и выбор блюд объяснялся очень хорошо. Мы хотим поблагодарить Вивиан за его гостеприимство и надеемся вскоре приехать сюда снова.
- Арьян и Руби
Сервис и удобства как у Claridge’s, но вдвое дешевле
Я остановился в отеле Marriott на Парк-лейн на одну ночь как одинокий путешественник. Сервис был превосходным. Они позволили мне заселиться в мою комнату после того, как я прибыл в Лондон…
Я остановился в отеле Marriott на Парк-лейн на одну ночь как одинокий путешественник. Сервис был превосходным. Они позволили мне заселиться в мою комнату после того, как я прибыл в Лондон в 9 утра после перелета из-за красных глаз, и предложили мне кофе в холле, пока я ждал, пока комната будет готова. Спа-бассейн и паровая баня были красивыми и тихими. В гостиничном номере было все, что мне было нужно (удобная кровать, подготовка постели ко сну, тапочки, кофемашина Nespresso, халаты, мраморная ванная комната, полотенцесушитель, мини-бар, продуманные туалетные принадлежности и туалетные принадлежности — я даже пользовалась швейным набором, предоставленным в номере, когда у меня на пальто оторвалась пуговица). Места для двух человек было бы мало, но для меня это не было проблемой, поскольку я путешествовал один. Расположение отеля также было отличным, и персонал был внимательным и всегда открывал мне дверь, когда я приходил и уходил. Это был просто очень хороший опыт. Роскошный отель за половину цены некоторых своих соседей. Я очень рекомендую это.
С того момента, как мы прибыли в Marriott Park Lane, мы знали, что нас ждет удовольствие. Рано утром нас встретила Кармела на стойке регистрации. Она была очень рада, не могла…
С того момента, как мы прибыли в Marriott Park Lane, мы знали, что нас ждет удовольствие. Рано утром нас встретила Кармела на стойке регистрации. Она была очень рада, не могла быть более полезной, а затем повела нас в представительский лаундж, чтобы дождаться готовности нашего номера. Каждый день, когда мы видели Кармелу после нашей первой встречи, она всегда спрашивала, все ли хорошо и нужно ли нам что-нибудь. Наш номер был прекрасным, удобным и имел все необходимое для недельного пребывания. Дополнительные подушки и полотенца принесли через несколько минут после того, как мы их попросили. Кровать была очень удобной, а ванная комната всегда была хорошо укомплектована и великолепна, с душевой кабиной, достаточно большой для группы! Еда в представительском лаундже была превосходной. Было много вариантов завтрака, послеобеденный «чай» был прекрасен, а варианты ужина каждый вечер менялись, всегда было из чего выбрать. Подача еды всегда была прекрасной, зал был красивым и никогда не переполненным, а обслуживание Сильваны, Вринды и Марты всегда было чрезвычайно вежливым. Люди на стойке консьержа были очень любезны: Антоний и все остальные, чьи имена я забыл спросить, всегда были готовы ответить на вопросы. Станция метро Marble Arch находилась в том же квартале, что и отель, что позволяло легко передвигаться по городу. «Селфриджес», «Джон Льюис» и многие другие магазины на Оксфорд-стрит находились всего в нескольких минутах ходьбы, а автобусы на Оксфорд-стрит ходили постоянно. Мы садились и выходили из автобусов и метро, используя недельные карты Oyster, которые мы купили на станции метро в Хитроу. Нам нравится путешествовать на метро, которое очень хорошо обозначено, что позволяет легко передвигаться по городу.
Мы настоятельно рекомендуем Marriott Park Lane — это было прекрасное место, чтобы провести прекрасную неделю в Лондоне — и за всю неделю у нас даже не было дождя!
Посетили этот отель на послеобеденный чай на праздновании дня рождения.
Нас встретил прекрасный джентльмен по имени Вивиан, который был очень дружелюбным и внимательным и очень радушно принял нас. Он смог…
Посетили этот отель на послеобеденный чай на праздновании дня рождения.
Нас встретил прекрасный джентльмен по имени Вивиан, который был очень дружелюбным и внимательным и очень радушно принял нас. Он смог подробно рассказать нам о различных деликатесах и чаях, которые были включены в наш послеобеденный чай. Очень рекомендую заказать послеобеденный чай. Вивиан - большой плюс отеля!
Отель красиво оформлен и содержится в хорошем состоянии.
Номера просторные, с хорошей эстетикой. Ванная комната очень элегантная и красивая, отделанная мрамором.
В отеле хорошие условия. Фитнес-центр не очень просторный, но…
Отель красиво оформлен и содержится в хорошем состоянии.
Номера просторные, с хорошей эстетикой. Ванная комната очень элегантная и красивая, отделанная мрамором.
В отеле хорошие условия. Фитнес-центр не очень просторный, но хорошо оборудованный. Спа был хорош, но очень жаль, что в нем не было джакузи и сауны, чтобы получить более полный опыт. Мы бы порекомендовали иметь кулер с водой рядом с бассейном (вместо того, чтобы брать воду из спортзала) и больше шезлонгов (в настоящее время только 4).
Регистрация не была приятным опытом. Мы приехали раньше, поэтому номер не был готов, что было совершенно нормально и не было проблемой, поскольку мы хотели поздний обед в ресторане, чтобы мы могли подождать там. Прежде чем отправиться в ресторан, мы завершили длительную регистрацию (которая заняла около 20 минут), и она сказала нам, что позже нужно будет только взять ключи/карту от номера. Проблема заключалась в том, что, когда мы вернулись из ресторана в 16:00, другие сотрудники сказали, что нам нужно зарегистрировать нас, мы, очевидно, сказали, что это уже было сделано, но она добавила, что нужно провести окончательную проверку, проверить номер и т. д. и т. д. это было еще 10 минут. Мы уже были во многих 5-звездочных отелях в районе Лондона, Европы и мира, и это была самая неорганизованная и длительная регистрация, которая у нас когда-либо была.
Кроме того, персонал дружелюбный и отзывчивый. Консьержи и швейцар были очень внимательны и милы.
Хороший отель, но кое-что можно улучшить, чтобы сделать наше пребывание незабываемым и достойным 5 звезд.
Моя невестка и я пошли сегодня на послеобеденный чай (24/2/24). Это был самый лучший из тех, что мы когда-либо пробовали, бутерброды не были похожи ни на что, что я когда-либо…
Моя невестка и я пошли сегодня на послеобеденный чай (24/2/24). Это был самый лучший из тех, что мы когда-либо пробовали, бутерброды не были похожи ни на что, что я когда-либо видел, изысканные. Сервис и персонал были замечательными. Если вы хотите необычный послеобеденный чай, это место.
Мы с мамой пили здесь послеобеденный чай - еда и напитки были просто потрясающими, и нам очень понравилось обслуживание! Наш официант Вивиан был таким милым, и мы чувствовали себя совершенно…
Мы с мамой пили здесь послеобеденный чай - еда и напитки были просто потрясающими, и нам очень понравилось обслуживание! Наш официант Вивиан был таким милым, и мы чувствовали себя совершенно непринужденно и хорошо заботились о нас! Это был такой приятный опыт, и я очень рекомендую его всем
Мы прекрасно провели 5 ночей, чтобы отпраздновать мой день рождения и осмотреть достопримечательности, мы были раньше и никогда не разочаровывались в этом отеле. От регистрации с Магделеной, которая была прекрасна…
Мы прекрасно провели 5 ночей, чтобы отпраздновать мой день рождения и осмотреть достопримечательности, мы были раньше и никогда не разочаровывались в этом отеле. От регистрации с Магделеной, которая была прекрасна (большое спасибо за повышение класса обслуживания), до выезда все прошло очень хорошо. Номера просторные, кровати очень удобные, ванные комнаты отличные. В представительском лаундже в течение дня предлагалась хорошая еда и напитки.
Весь персонал был первоклассным, услужливым и вежливым.
мы вернемся
Идеальное расположение и превосходное обслуживание
Недавно останавливался на 9 ночей. Я рассматривал другие варианты поблизости, но в конце концов выбрал этот. Я не ошибся.
Расположение идеальное. Рядом с метро, рядом с Гайд-парком, рядом с Оксфорд-стрит…
Недавно останавливался на 9 ночей. Я рассматривал другие варианты поблизости, но в конце концов выбрал этот. Я не ошибся.
Расположение идеальное. Рядом с метро, рядом с Гайд-парком, рядом с Оксфорд-стрит и супермаркетом. Я не могу просить большего.
Обслуживание клиентов также очень хорошее. Не только стойка регистрации, но и уборщики, посыльные, персонал ресторана и швейцары - все обслуживаются с улыбкой и всегда готовы помочь.
Комната хорошо обставлена и подходящего размера.
Также есть очень хороший крытый бассейн с паровой баней. И тренажерный зал хорошо оборудован. Очень удобно, особенно когда погода слишком холодная, чтобы заниматься спортом на свежем воздухе.
В целом, я бы сказал, что этот отель идеален. Вернусь снова, если мне придется остаться в командировке в будущем.
Останавливались на 3 ночи для встречи друзей и прекрасно провели время. Персонал невероятный, от замечательных швейцаров до сотрудников стойки регистрации и обслуживающего персонала. Они настолько профессиональны, что не могут сделать…
Останавливались на 3 ночи для встречи друзей и прекрасно провели время. Персонал невероятный, от замечательных швейцаров до сотрудников стойки регистрации и обслуживающего персонала. Они настолько профессиональны, что не могут сделать для вас достаточно. Особое упоминание Марте, которая особенно заботилась о нас, от завтрака до напитков и закусок. Настоящий актив отеля. Спасибо за замечательный отдых, очень рекомендую.
Обещания и оправдания. As. Платиновый член вы ожидали бы лучший номер и лучшее обслуживание. Ни один из них не был доставлен, так как расположение отеля делает его привлекательным для многих…
Обещания и оправдания. As. Платиновый член вы ожидали бы лучший номер и лучшее обслуживание. Ни один из них не был доставлен, так как расположение отеля делает его привлекательным для многих и с высоким спросом ваши запросы игнорируются. Вам обещают большую и лучшую комнату, но обычное оправдание “Полностью забронировано” используется.
Marriott Park Lane...Определенно фиолетовый на совете директоров монополии
Очень хорошее расположение на углу Оксфорд Стрит и Парк Лейн. Все лучшие покупки в шаговой доступности. Я выбрал представительский номер с выходом в клуб. Номер достаточно большой по сравнению с…
Очень хорошее расположение на углу Оксфорд Стрит и Парк Лейн. Все лучшие покупки в шаговой доступности. Я выбрал представительский номер с выходом в клуб. Номер достаточно большой по сравнению с другими лондонскими отелями. Ванная комната с отдельным душем - бог послал. Их клубный салон очень хорош; подают полный английский завтрак, послеобеденный чай, закуски и напитки, как вино и пиво. Вы можете взять гостя с собой бесплатно. Качество питания и обслуживания составляет А 1 . Их ресторан Lanes с баром тоже очень хороший. Глазурь на вишне в том, что у них есть бассейн, оздоровительный клуб и т.д. для гостей отеля. Это ультра роскошь для лондонских отелей, и лучше всего то, что отель не стоит слишком дорого, учитывая услуги, которые он предоставляет. Я останавливался здесь пару раз, и это всегда было замечательно. Это в верхней части моего списка лондонских отелей
Худший опыт, через который я когда-либо проходил, комната не была готова во время регистрации, пришлось ждать час, пока я получил комнату, которая была в 17:00, в номере были пятна на…
Худший опыт, через который я когда-либо проходил, комната не была готова во время регистрации, пришлось ждать час, пока я получил комнату, которая была в 17:00, в номере были пятна на постельном белье, после того, как он был доведен до внимания управляющих хозяйством, два других номера были показаны нам, и оба имели пятна и плохой запах. Затем нас направили на ночного менеджера Нейтана, чрезвычайно плохое обслуживание клиентов и грубость, а в заменителях были большие пятна на постельном белье. Очень плохая гигиена для 5-звездочного отеля, и никакая компенсация не предлагалась в общей сложности 6 часов, потерянных без удовлетворительного решения
Очень хорошо, но обратите внимание на попытки "продать" номер/услуги
Все было отлично, как только мы расположились с соответствующим номером, но потребовался разговор с менеджером, чтобы прояснить некоторые необычные правила относительно "представительского салона", разрешающего только 2 гостей на весь период…
Все было отлично, как только мы расположились с соответствующим номером, но потребовался разговор с менеджером, чтобы прояснить некоторые необычные правила относительно "представительского салона", разрешающего только 2 гостей на весь период пребывания (даже если дополнительные гости останавливались в номере) и попытка продать нас на номере, когда все, что мы действительно хотели сделать, было просто заселиться. Номер был кондиционер, удобный, чистый, хорошо назначенный и тихий. Место идеальное. Это дорого (Лондон), но стоит того, если вы хотите легкий доступ к покупкам в Mayfair, короткую прогулку до Торгового центра, и, конечно, станция Подземная Мраморная арка буквально за углом. Еще один дополнительный момент - фактически вход находится не на Парковом переулке, а на Северном ряду.
Не фанат. Все началось с почти 30-минутной проверки. Потом, несмотря на то, что у меня очень высокий статус с Мариотт и я провел тысячи с ними, мне отказали в улучшении…
Не фанат. Все началось с почти 30-минутной проверки. Потом, несмотря на то, что у меня очень высокий статус с Мариотт и я провел тысячи с ними, мне отказали в улучшении номера. Прилагается мой прекрасный вид на строительные леса с первого этажа улицы.
ОТЛИЧНЫЙ ПОСЛЕОБЕДЕННЫЙ ЧАЙ
Вчера я был здесь со своей подругой Белиндой. Выбор маленьких бутербродов были вкусными , пирожные были потрясающие , булочки лучшие в истории. Спасибо Вивиан за прекрасный сервис…
ОТЛИЧНЫЙ ПОСЛЕОБЕДЕННЫЙ ЧАЙ
Вчера я был здесь со своей подругой Белиндой. Выбор маленьких бутербродов были вкусными , пирожные были потрясающие , булочки лучшие в истории. Спасибо Вивиан за прекрасный сервис и за помощь в выборе чая.
Высококлассный классический отель. Чувствовал себя немного устаревшим. Если вы ищете классическую элегантность / обслуживание это работает.
Классический отель. Общие номера и места общего пользования ухоженные и элегантные. Персонал профессиональный и дружелюбный. Чего я не понял, так это интенсивной, и ОЧЕНЬ медленной проверки - в процессе. Я…
Классический отель. Общие номера и места общего пользования ухоженные и элегантные. Персонал профессиональный и дружелюбный. Чего я не понял, так это интенсивной, и ОЧЕНЬ медленной проверки - в процессе. Я зарегистрировался в Интернете (и имею статус Lifetime Titanium) и все равно прошел этот долгий процесс, когда человек на регистрации брал каждый паспорт и медленно вводил информацию в компьютер. После долгого путешествия меньше всего я хотел 15-20 минут проверки - в процессе, а затем ждать еще 15 минут наших сумок. Это было не очень напряженное время, только мы регистрировались. В целом, отель хороший, персонал хороший, но проверка - в процессе была расстроена.
Посол? И что же! Элитные члены - ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Я недавно останавливался в Marriott London Park Lane и разочарование самый вежливый способ сказать, что это был ужасный опыт!
Поэтому до прибытия я всегда провожу довольно много исследований в каждом…
Я недавно останавливался в Marriott London Park Lane и разочарование самый вежливый способ сказать, что это был ужасный опыт!
Поэтому до прибытия я всегда провожу довольно много исследований в каждом отеле. Исследования включают чтение десятка отзывов TripAdvisor (TA) и просмотр десятка видео на YouTube (YT).
Читая отзывы ТП, я заметил, что было довольно много отзывов, вероятно 4 / 10 , критических. Основные проблемы заключались в следующем:
1 ) Члены элиты не получают улучшений в номерах. Отель склонен говорить, что они полностью забронированы.
2 ) Комната отдыха маленькая и шумная из-за многих детей.
3 ) Отель всегда пытается продать.
4 ) Номера не чистые (в основном пятна на постельных принадлежностях) .
К сожалению, по своему опыту и останавливаясь в этом отеле впервые, я, вероятно, согласился бы с пунктами 1-3 и у меня есть свои проблемы, к которым я приду через минуту. Для справки, я являюсь членом элиты посла.
Прежде чем перейти к вопросам, с которыми я столкнулся, я хотел бы сказать, что было несколько хороших моментов. Сотрудники в комнате отдыха (Сафа, Ахмед, Вринда и Дункан) были потрясающими и шеф-повар Мансур. Швейцар Сегун также был очень доброжелательным и гостеприимным!
Итак, сначала небольшой бэкграунд...
История вопроса:
Итак, за 2 дня до прибытия доступна мобильная регистрация, и я всегда пользуюсь этой функцией. Итак, я зарегистрировался около 9 утра - 9 утра: 30 утра ( за 2 дня до прибытия) Я также отправил сообщение в отель через чат, чтобы уведомить их, что я слеп на 99% и поэтому потребуется помощь, такая как обслуживание стола для завтрака и другой еды и напитков в любом из ресторанов, баров или лаундж заведений отеля. Это было признано, и я был уверен в том, что помощь будет легко доступна.
Я всегда посылаю это сообщение во все отели до моего пребывания, чтобы они могли информировать все отделы, что мне потребуется дополнительная помощь, и они могут внести оперативные изменения или договоренности до моего прибытия, чтобы мне не пришлось повторяться снова и снова, так как это может стать утомительным и разочарованным.
Я также указал, что был бы признателен, если бы они могли повысить мою квалификацию до ROM, который немного более просторен, так как он помогает мне избежать любых ненужных случайностей (наткнуться на углы столов, споткнуться о ножки стула и т.д.) Это было признано и на самом деле, ответ был что-то в духе, конечно, мы будем рады помочь вам с обновлением.
Однако этого не произошло, и было ясно, что из сообщения, которое я отправил через мобильный чат в такие департаменты, как представительский лаундж, не было никакого сообщения.
Вопросы:
1 ) По прибытии меня тепло приветствовал ряд сотрудников – швейцар, консьерж даже менеджер отеля. Менеджер отеля узнал меня с YouTube. Поэтому, узнав меня, я подумал, что пребывание может быть лучше, чем ожидалось, и что они приняли бы на вооружение сообщения, которые я уже отправил им через мобильный чат до прибытия.
Ну, ответом было решительное НЕТ! Я сел проверить и поговорил с прекрасным агентом. Мне дали комнату 357, расположенную на третьем этаже. После того, как она зарегистрировала меня, она любезно показала, где именно находится представительский лаундж, а также внутри. После того, как она показала мне комнату отдыха, она сказала, подождите, пока я хочу проверить, можем ли мы дать вам повышение. В этот момент я сделал вид, что не слышал этого и вел себя непринужденно, так как думал, что у меня уже может быть приличная комната, основанная на моем мобильном чате и они отвечают – Конечно, мы будем рады помочь вам с обновлением. Я не знала, что для меня выделена одна из худших комнат. Она снова села за компьютер и щелкнула, и казалось, что она нашла комнату получше, но ей нужно разрешение, чтобы выделить это мне. Она задалась вопросом в бэк-офис, чтобы обсудить это с гостевыми отношениями, и через несколько минут она вернулась и сказала, извините, что мы не можем предложить вам повышение сегодня. В этот момент, если бы я знал, что моя комната такая плохая, я бы попросил изменить комнату! Я сказал без проблем, так как думал, что моя комната будет в порядке.
Я вежливо спросил, предоставляют ли они альтернативный подарок, когда они не могут повысить статус гостя. Она сказала, что, если нет никакого обновления, то они больше ничего не дают вместо него. Я объяснил, что по моему опыту некоторые отели предложат другие льготы вроде, дополнительных баллов, дополнительной скидки на F&be, бесплатных купонов на напитки, подарков и так далее. Она объяснила, что я получу 1000 дополнительных приветственных бонусов, но это все. Если вы новичок в Marriott Bonvoy, дополнительные 1 000 очков или $ 10 F&be кредит выбор предоставляется в качестве приветственного подарка независимо от любого обновления недоступны. Перед тем, как отправиться в свой номер у меня в животе возникло очень тревожное ощущение, что я выбрал худший отель! Она предложила проводить меня в мою комнату, но я отказался и сказал, что все будет хорошо, спасибо.
По прибытии в номер я сразу заметил, что там совершенно нет вида! См. прилагаемое фото. Это привело меня в ярость по двум причинам:
a) Будучи членом элиты посла, я ожидал большего. Очевидно, они могли бы предоставить мне комнату получше, но предпочли этого не делать.
be) Они специально ушли - загрузили мне эту ужасную комнату, потому что думали, что я ничего не вижу (сказав им, что я слеп на 99%) ?
В этой ситуации они не могут использовать предлог, что отель был полностью забронирован, по 2 причинам снова:
a) Утром по прибытии я провел обыск и увидел несколько категорий номеров, все еще доступных. Я иногда делаю это, чтобы посмотреть, какие тарифы, заполняемость гостиниц и посмотреть, какие категории номеров еще доступны.
be) Агент стойки регистрации явно нашел более свободный номер и хотел повысить меня, но ему сказали НЕТ.
Номер также был самым удаленным от лифта. Быть слепым на 99% и идти так далеко означало, что я должен быть более внимательным, так как чем больше расстояние, тем больше вероятность того, что будут/могут быть препятствия, люди и тому подобное избегать. Не думаю здесь, несмотря на мое сообщение за 2 дня до прибытия.
Я начал понимать, как они относятся к элитным членам, включая послов – явно ничего не значило и я мгновенно согласился с отзывами ТП, которые я читал.
2 ) Хотя это не то, что меня волнует, только что получив плохой опыт, я обратил внимание (см. прилагаемый) . Как посол (да еще когда я был титаном в течение короткого периода) я всегда получал приветственные открытки, подписанные ГМ или выше. В данном случае это была открытка от стойки регистрации в сопровождении небольшого кусочка торта. Я бы подумал, что они могли бы добиться большего – особенно после того, как предоставили мне, вероятно, один из своих худших номеров.
3 ) Отправляясь в представительский лаундж, я в конце концов встретил молодую девушку по имени Сафа. Сафа не был проинформирован о моем прибытии и не знал, что мне потребуется небольшая дополнительная помощь. Она была очень милой и полезной и во время приготовления вечернего буфета и напитков, она любезно приготовила мне чашку чая. Поначалу только Сафа устраивала и обслуживала меня и заботилась о других гостях, позже пришли Иви и джентльмен. Это означало, что мне пришлось немного подождать, прежде чем меня смогли обслужить (не слишком долго! ) . Она любезно попросила шеф-повара помочь обслужить меня, чтобы мне не пришлось ждать слишком долго. Шеф-поваром был Мансур, и он тоже был очень мил. Он объяснил, что такое вегетарианские варианты, и принес немного еды ко мне на стол. Во время этого, я упомянул, что люблю приготовленную свеклу, и он сказал, что может дать мне немного, и принес ее. Это было великолепно и было 5 звезд опыт, который вы ожидали. Еда была средней – похожей на то, что вы получите в одном из этих более дешевых всех – включительно праздники, где подают ужин «шведский стол». Мне удалось выпить несколько ложек Мак-энд-Сыра, прежде чем съесть немного маслин, свеклы, немного фруктов и 2 бокала вина (то, что я бы назвал – аэропортовое вино) .
Сафа, любезно сказала, что поделится со всей командой обо мне и что мне понадобится помощь! Я очень ценю это, и она была потрясающей на протяжении всего моего пребывания.
Ясно, что человек, который ответил в мобильном чате, не имел дальновидности донести мое сообщение до различных команд/департаментов вокруг отеля, и поэтому я должен был держать свою трость с собой большую часть времени. Очень разочаровывает.
Во время ужина было несколько семей с маленькими детьми. Около 75% из них вели себя достаточно хорошо, но было несколько детей, которые кричали/кричали регулярно, и это продолжалось до следующего дня моего пребывания.
Изначально, когда я читал это на TA, я думал, что это просто одна из тех вещей, и им не повезло. Но, увидев, сколько было детей для себя, испытав на себе крики/крики, я смог понять их точку зрения. Было ощущение, что некоторые родители, кажется, не утруждали себя или не хотели просить своих детей молчать, а на мне также был шум Bose (QC 35 ) - отключающие наушники на довольно большой громкости и все еще могли слышать столько шума.
Завтрак – Ахмед в день 1 и Вринда в день 2 также были удивительны в своей службе.
Вечерний выбор напитков был выбор красного/белого вина и выбор пива. Обычно я не пью вино или пиво, и я сделал несколько запросов до моего прибытия, подают ли они виски в комнате отдыха или нет. Они подтвердили, что не подают виски в гостиной, но я могу заказать его в меню a - la - carte за свой счет. С этого момента начался подъем, но я быстро отказался от него, так как не был настроен тратить деньги, увидев этот ужасный вид из окна – он полностью погубил настроение!
На следующий вечер шеф-повар Мансур не работал, но я увидел другого шеф-повара, который стоял рядом с едой, приветствовал гостей и отвечал на вопросы, касающиеся еды. Поэтому я встал и воспользовался возможностью спросить его, что они подают как вегетарианец, чтобы, когда Сафа освободится, я мог сказать ей, что именно я хочу, экономя ее время, так как она очень занята. Шеф-повар рассказал мне 2 блюда, указав на зону питания. Я не очень хорошо его понял, поэтому попросил повторить, а он указал на еду и повторил 2 блюда, о которых говорил раньше. Это было очень бедно и 100% НЕ 5 звезд шеф-повара! Однако в тот момент Сафа подслушала это и любезно объяснила варианты vege – к которым было около 5 или 6 различных вариантов!
Я хотел бы также упомянуть, что во второй половине дня они подают послеобеденный чай, который включает набор бутербродов, булочек, тортов и некоторых других предметов. Для вегетарианцев был доступен только один бутерброд - моцарелла и томат. Поэтому я спросил шеф-повара (разный шеф-повар – высокий), подают ли они только 1 вариант для вегетарианца, на который он ответил «да»! Если бы это был действительно 5-звездочный отель, то шеф-повар продолжил бы его «Есть ли что-нибудь, что я могу сделать для вас? Есть что-то конкретное, что тебе нравится? Или даже выдвигают какие-то свои предложения вроде огурца и гумуса, яйца, помидора, сыра и так далее.
Для сравнения, я остановился на улице Возрождения. Панкра в прошлом году. В то время я был членом Титановой элиты, как это было перед тем, как стать послом, и я был веганом!
У них есть комната отдыха, в которую они разрешают входить только членам "Титана" и посла. Они подавали напитки между 17: 30 and 19 : 30 включая Виски. Я немного выпил в комнате отдыха, затем отправился ужинать в Booking Office, прежде чем выпить несколько коктейлей и в Booking Office, и в The Midland Grand. После нескольких коктейлей в каждом я вернулся в гостиную около 10 : 15 - 10 : 30 вечера перед самым закрытием. Несмотря на то, что пришел так поздно, проводник дал мне еще пару бокалов виски (без заряда) и опять вот о чем опыт 5 звезд!
Они даже из кожи вон лезли, чтобы приготовить веганские торты и другие блюда для вечернего подношения еды! У меня сложилось показы в Марриотт Парк Лейн: вот что у нас есть!
Во время моего пребывания в Marriott Park Lane я также подошел посмотреть на JW Marriott Grosvenor House London. Меня встретил Беркей (отношения с гостями), который был очень дружелюбным и гостеприимным. Он показал мне пример гостевой комнаты, клубного салона, фитнес-центра и бара. Он объяснил подношение в гостиной и случайно упомянул, что там подают вино и пиво. Я спросил, могут ли они подавать виски, и он ответил: «Да, могут». Я спросил конкретно, какой виски, и он взял на себя труд выяснить и вернулся и ответил “Джонни Уокер Black Label”, что достаточно хорошо! Там не было ни слова о том, чтобы доплатить, заказав в меню A - La - Carte!
Общий опыт от ступни в JW был намного больше, и я с радостью забронирую этот отель в ближайшее время!
Я мог бы поднять эти вопросы в отеле во время моего пребывания. Однако мне не нравится это делать! Во-первых, перемещение комнат посередине, так как это означает снова собрать и распаковать вещи и просто общие неудобства! Я также несколько раз читал одну семейную пару, которая провела в общей сложности 6 часов, прежде чем они смогли поселиться в своей последней комнате. Во-вторых, я не люблю жаловаться, если что-то действительно плохо! В-третьих, я, как посол, с сожалением констатирую, что ожидаю большего и мне нравится видеть, как с самого начала обращаются с послом - вперед! Я чувствую, что достиг всего этого и получил истинный опыт, что означает, что я не вернусь в этот отель!
Мы знаем, что отель ответит на этот отзыв с болотными стандартными линиями, говорящими, мы сожалеем, что у вас был плохой опыт, сожалеем, что мы не смогли улучшить вас, как мы были полны, и так далее. Если это окажется так, ре - прочтите эту статью еще раз и сконцентрируйтесь на всех шагах, которые я сделал раньше - рука и в день прибытия, И агент стойки регистрации, найдя лучший вариант номера, но будучи отказанным предложить его мне, и вы увидите, что не стоит останавливаться в этом отеле!
Очевидно, я совершил большую ошибку и выбросил 1000 фунтов в мусорное ведро! 100% Я НЕ буду шагать в этот отель по ЛЮБОЙ причине снова! Не нужно тратить мое время, деньги, энергию или возвращать к жизни один из худших отельных впечатлений, которые у меня были!
О нас очень хорошо заботились все сотрудники и особенно Вивиан в ресторане , который был очень вежлив. Все сотрудники были очень вежливы в Ресторане и всегда с улыбкой на лицах.…
О нас очень хорошо заботились все сотрудники и особенно Вивиан в ресторане , который был очень вежлив. Все сотрудники были очень вежливы в Ресторане и всегда с улыбкой на лицах. безусловно, мы вернемся в Marriot Hotel - Park lane , в следующий раз, когда мы посещаем Лондон.
Еда была превосходной и обслуживание было хорошим и даже подача Напитков была хорошей и
Небольшой отель, ок расположение, номер имел вид на стену и нагревательный блок. Платили баллами за два номера, и с нас снимали деньги через кредитную карту за один из номеров. Два…
Небольшой отель, ок расположение, номер имел вид на стену и нагревательный блок. Платили баллами за два номера, и с нас снимали деньги через кредитную карту за один из номеров. Два месяца ушло на то, чтобы разобраться с отелем. Связь с ними была очень сложной. Я бы там больше не остался.
Мы прибыли в этот отель и были поражены обслуживанием и вниманием к деталям
Все сотрудники обращались с нами как с золотом, хотя мы выглядели немного хуже для износа после путешествия…
Мы прибыли в этот отель и были поражены обслуживанием и вниманием к деталям
Все сотрудники обращались с нами как с золотом, хотя мы выглядели немного хуже для износа после путешествия и т.д.
Бассейн был возвышенным, как и милый ресторан/бар, и наш номер был потрясающим
С этим местом не было ничего плохого, и расположение было идеальным
Во время нашего пребывания в этом отеле, мы были глубоко впечатлены исключительным качеством предлагаемых услуг. Каждый аспект был продуман, и персонал постоянно выходил за рамки, чтобы обеспечить запоминающийся опыт. Завтрак…
Во время нашего пребывания в этом отеле, мы были глубоко впечатлены исключительным качеством предлагаемых услуг. Каждый аспект был продуман, и персонал постоянно выходил за рамки, чтобы обеспечить запоминающийся опыт. Завтрак был выдающимся событием, с прекрасным выбором и свежим, Особо отметить г-на Вивиана, чей профессионализм и преданность сделали каждый завтрак обслуживание исключительным. Он всегда был дружелюбен, внимателен и охотно помогал, следил за тем, чтобы все было идеально подано. Мы искренне ценим гостеприимство и не можем дождаться возвращения для еще одного замечательного пребывания.
Отличный отель Marriott: Расположение, VIP-обслуживание, Номер, Доброжелательный, Представительский лаундж и многое другое
Отличное расположение недалеко от тура Биг Автобус, Мраморная арка, , покупки в Marks & Spencer. Энтони, швейцар, много раз оказывал нам теплый прием. Sahil зарегистрировал нас и был очень благодарен…
Отличное расположение недалеко от тура Биг Автобус, Мраморная арка, , покупки в Marks & Spencer. Энтони, швейцар, много раз оказывал нам теплый прием. Sahil зарегистрировал нас и был очень благодарен нам выбрать Park Lane и показал нам несколько зон, включая Executive Lounge. Мы много раз видели Сахиль и всегда помнили нас, две пары. Кингсли управлял нашим багажом, а также поблагодарил нас за то, что останавливались здесь, а также приветствовали нас несколько раз. Консьерж и сотрудник службы безопасности помог мне разобраться в телефонной системе и позвонил в мою компанию по прокату автомобилей, так как наша британская служба Telecom/Verizon не работала; другие гости также имели те же проблемы с их сотовыми сетями. Ахмед, сервер, который мы видели много раз, в Executive был очень доброжелательным и много работал с гостями; несколько женских серверов также были очень хорошими и много работали, в Executive Lounge. В целом, профессиональный, вежливый, и внимательный персонал, который сделал все возможное, чтобы относиться к гостям как VIP! Отличная управленческая команда там, как вся команда была Отличная! Персонал горничной номера был очень доброжелательным и дал нам то, что мы просили.
Я пошел со своим другом на послеобеденный чай в лондонском Лейнсе и впечатления были потрясающими. Еда и обслуживание было действительно отличным, и особенно мистер Санджай он был очень полезным и…
Я пошел со своим другом на послеобеденный чай в лондонском Лейнсе и впечатления были потрясающими. Еда и обслуживание было действительно отличным, и особенно мистер Санджай он был очень полезным и вежливым, он рекомендовал и объяснил нам о чаях, что это был хороший опыт с ним.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!