Очень скромные номера. Пора бы уже делать ремонт.
Перспонал мил, но работает по принципу "на все согласны, но сделаем по-своему". Курить в номерах запрещено.
До подземки пешком около восьми минут по прямой.
Интересное фасадное решение со стеклением и внутренним "двориком" лобби, в который выходят окна части номеров (естественно не открываются).
Отличный неспешный завтрак и расторопный room service.
Платный wi-fi: дорогой и крайне медленный :)
фантастический люкс, холл с фантастическими удобствами, фантастический завтрак, фантастический персонал регистратуры, стоит заплатить немного больше за это, на главной дороге в 5-ти минутах ходьбы от музея, вернемся сюда наверняка, бесплатная парковка на улице на выходные прямо за углом.
Мы останавливались здесь на ночь в двухместном номере в ночь с 26 на 27 октября 2013 года. Всё было отлично, персонал был очень дружелюбен и услужлив. Единственное, что было не очень хорошо, это шумные двери. Чтобы закрыть двери в номер снаружи, приходится их довольно сильно тянуть, отчего те стучат. На первый взгляд - мелочь, но когда люди всё время входят и выходят, это мешает спать ночью.
Очень формальный , не очень уютный большой и формализованный... Завтраки неплохие, могли быть лучше за такую цену Расположение неплохое, рядом музеи, парки, магазины Со СПА , как и во всем Лондоне проблема, требует тщательной доработки
Проживал в гостинице несколько дней, очень все понравилось особенно обслуживание. Очень приветливый персонал Ресепшн (русско-говорящих относительно много). Очень хороший ресторан со вкусной едой, отличный бар и лаундж для постояльцев гостиницы. Красивые, просторные номера, а самое главное матрац (спишь на нем как младенец)))))), вечерами персонал приносит сладкие конфетки на ночь)))).
Для автовладельцев есть хорошая, просторная автомобильная стоянка.
Интернет быстрый (можно даже смотреть онлайн ТВ или фильмы).
Имеются Российские ТВ каналы.
Заказывал как то еду в номер, очень быстро, вкусно и не дорого))
Спасибо за отдых, скоро надеюсь приехать еще раз)))
все нормально супер !!!!
Очень хороший ресторан со вкусной едой.Завтраки неплохие.отличный бар
Расположение неплохое, рядом музеи, парки, магазины
Красивые, просторные номера
скоро надеюсь приехать еще раз
Нормальный отель, средних размеров. Номера лаконичные, ничего лишнего. Убираются довольно неплохо. А вот персонал на ресепшн показался несколько чопорным и не особо приветливым. Расположение не очень хорошее, рядом в пешей доступности ничего нет. Только на такси или общественном транспорте. Больше не выберем.
Хорошее расположение отеля в центре Лондона - рядом Гайд-парк, можно пройти пешком до Oксфорд-стрит. Номера небольшие, ничего лишнего. Уборка хорошая.Постель удобная. Персонал приветливый ( есть русско-говорящие). Хорошие и разнообразные завтраки. Можно вкусно поужинать в баре ( особенно хороша треска). Есть парковка ( в выходные можно бесплатно поставить автомобиль на близлежащих улицах).
Отель не соответствует ни цене, ни стандартам Marriott. Обслуживание не ресепшн плохое, при заселении пришлось менять номер 3 раза. В номере шумно от вибрации системы кондиционирования ресторана на 1-м этаже (номера на внутренний двор). От метро пешком не близко, взял только из-за близости к офису. Интернет в номерах платный, бесплатно только в фойе. Второй раз точно не вернусь, отель - негатив.
Мне посчастливилось быть обладателем клубной карты и за накопленные баллы забронировать 1 ночь в полу-люксе этого отеля, на премиум-класс этаже - 6 эт. Огромный номер, просторный душ-ванная, большой гардероб, все виды сервиса - чайник, утюг и пр. Пустой мини-бар, но возможность пользоваться баром на 1 эт. почти круглые сутки бесплатно! Хороший вид из окна, отличный консьерж-сервис.Великолепный завтрак!
Отель находится вКенсингтоне , если идти от метро с чемоданом лучше от Earl court , ибо там есть лифты от платформы на уровень улицы, сам отель довольно старый, естественно как и вме в Лондоне дорогой, завтраки никакие, но для членов Марриотта типа элит можно позавтракать в лонже, та же самая еда , что и на завтрак в ресторане.. Персонал очень приветливый, но кипичеую стену в одном метре от окна это не отодвинет...
Кровати удобные, ничего не скажешь..
Хорошая гостиница, приветливый персонал, всегда помогут и подскажут, огромное спасибо девушкам Гражине и Сабине, за хорошую и профессиональную работу, были трудности, но девушки все подсказали, рассказали и помогли, так что если есть у кого какие вопросы, жалобы и пожелания - они Вам всегда помогут.
Хотел бы поделиться впечатлением о гостинице Marriott Kensington. Превосходная пятизвездочная гостиница расположена в тихом и спокойном центре Кенсингтона. Чистые и уютные номера. Персонал довольно внимательный, вежливый, тактичный - сделает ваше пребывание максимально комфортным. В гостинице расположен двухэтажный современный фитнес центр. Очень удобное расположение гостиницы - станция метро Earl's Court в пяти минутах ходьбы, Gloucester Road в семи минутах. По прямой ветке метро Piccadilly Line можно доехать до аэропорта Heathrow. Неподалеку расположены музеи: National History Museum, The Victoria and Albert Museum, Geological Museum. Harrods самый известный и фешенебельный универмаг Лондона. Большое количество достойных и разнообразных ресторанов и кафе. Рекомендую всем кто ценит комфорт, спокойствие и уют останавливаться в гостинице Marriott Kensington. Цена соответствует качеству. Ваше пребывание будет незабываемым!
Остановился снова, отель удобен если прилетать в Хитроу и нет много багажа , прямая ветка до Эрл Коурт и там буквально 250 метров по красивой улице с домами викторианской постройки
Приняли меня как родного , и за то что снова к ним вернулся наградили завтраком. Завтрак кстати вполне хорошие фрукты и шикарные круассаны..
Сам отель внутри конечно староват, это чувствуется, но персонал старается это компенсировать гостям
Непонравился климат в номере, кондиционер шумел сильно, но охлаждал слабо, совет если можно не берите номер с видом в лобби отеля . Окно не открывается и в моем случае было душно..
Но и цена для моей даты была впрлне терпимая 190 фунтов за ночь
Расположение отличное, на полпути между станциями метро Earl 's Court и Gloucester Road. Номер был разумных размеров, душ работал хорошо, персонал дружелюбный и быстро заботился о наших запросов, и отель был очень тихо ночью. Мы с удовольствием остановились бы там снова.
Лондон Кенсингтон Marriott - это потрясающий отель с отличным персоналом. Я останавливался здесь на 17 дней по работе на Уимблдоне и письменный стол, гостиной представительского класса, и персонал ресторана был просто образцовый. Они профессиональны, отвечали на все мои вопросы или проблемы, и действительно сделали мой дом вдали от домашнего особенный. Отель рядом с Whole Foods и чудесных ресторанов - GBK, Nandos, чтобы из нескольких. Легкий доступ к метро Earls Court. Отличный отель и замечательный персонал делают его прекрасным отдыхом
Я останавливался в этом отеле примерно десять лет назад и обнаружил, что он был удобным. С тех пор улучшения обслуживания и атмосферы, делает его еще лучше. Я остановлюсь здесь снова. Удобно расположен на Кромвель-Роуд между двумя станциями метро, множеством лондонскими достопримечательностями и впечатления также в нескольких минутах ходьбы.
Мы останавливались в течение 8 ночей в июле и имели очень приятное посещение. Номера довольно маленькие, сравнили Marriotts в США, с недостаточным шкафом для длительного проживания. Персонал был услужливым, они приготовления транспорта, порекомендовал замечательные рестораны, или ответив на любые вопросы в первый раз, когда гости Лондона могли бы быть. Английский завтрак было все, что только можно пожелать, и бар был очень удобным для быстрого напитка или закуски. Я без колебаний рекомендую этот отель друзьям.
Отличный функциональный отель с дружелюбным персоналом
Хороший среднего - отель цен. Кромвель-Роуд очень многолюдно и шумно, к счастью, шум не трансфер в отель. Стандартный Marriot с отличным обслуживанием, очень хорошими номерами, большими. Полулюкс на 5 этаже был ОГРОМНЫМ! Executive Lounge - хороший завтрак, где подают преимущества, закуски и напитки. Персонал очень помог с организацией моих поездок и другими рекомендациями.Отличное расположение - 3 станции метро, и в 10 минутах ходьбы. Менеджер по работе с гостями порекомендовал несколько очень хороших баров и ресторанов в окрестностях, который во всем старался угодить местной клиентов, не слишком много туристов. Отлично подходит для деловой или неформального размещения путешествия.
Недолгое пребывание - хорошее соотношение цены и качества - идеальное расположение
Мы пошли в VnA в пятницу вечером, а затем Олимпийским стадионом в субботу утром. Идеальное расположение для обоих. И хорошее соотношение цены и качества. У нас было 4 раза номера: две двуспальные кровати. Отлично для семьи, дети которой рады поделиться. Номер хорошего размера. Мог бы немного мы, но мы не остались дольше, чем спать.
Останавливались в течение двух дней и мне очень понравился этот отель. особенно факт того, чтобы быть близко к метро Earl 's Court, а также личный огромной Tesco прямо через дорогу есть очень важно. Номер, который мне дали, был на первом этаже рядом с номерами размеры, без вида. Я бы ожидал что-то лучше, но, тем не менее, это было только для сна. Это одно из мест, я буду держать мой пересматривать список каждый раз, когда буду в городе по делам.
Мы так впечатлены этим отелем. Регистрация была превосходной, превысив мои ожидания, я попросил раннюю регистрацию использования mobil выставки в течение 10 утра, так как мы летели ночным из Бостона. На ресепшне нас приветствовал Андреа, она была превосходной, сказал нам, что наш номер убирали, это будет несколько минут, и это было! Она дала нам ключ представительским лаунджем, чтобы дождаться за 15 минут принес нам ключ от номера. Наш номер был на четвертом или 5 этаже, очень удобная кровать, чистая, с хорошей ванной. По лондонским меркам просторный номер. Мы были там 5 ночей, все были очень милыми и отзывчивыми, особенно персонал на завтраке. Они делают хороший шведский стол, включая горячую еду. Расположение отличное, всего в 2 - 3 минутах ходьбы от станции Gloucester Road, где вы можете получить в центре, район и линии Пикадилли! Отличное центральное расположение, легко дойти пешком до музеев. Присутствия золота Marriott, мы наслаждались клубный холл после целого дня осмотра достопримечательностей, у них есть замечательные тяжелые выставки, которые могут быть ужином, бесплатным Пивом, вином из 5 - 8 или около того. Это была наша 9-летняя годовщина свадьбы, и персонал оставил бутылку вина, шоколадка залила клубники для нас 1 уличный день, это была приятная деталь. Советы отличаются в Великобритании, чем в США, но каждое утро я оставлял примечание спасибо и немного фунтов за службы уборки номеров, поэтому они оставили меня дополнительной водой в бутылках 2 - 3, а не 1. Нам очень понравилось наше пребывание там, мы чувствовали себя очень гостеприимно и дома, что хорошо, если путешествуете за границу. Мы планируем вернуться и всегда будем останавливаться здесь, будучи в Лондоне.
Короткий семейный отдых в Лондоне, Кенсингтоне, Marriott - отличное расположение по отношению ко всем достопримечательностям, потрясающее обслуживание в целом, персонал дружелюбный и эффективный, очень приветливый персонал, завтрак, вероятно, лучшее, которое вы получаете в Лондоне восхитительный, чугунный гриль, определенно стоит посетить, даже если вы не живете в отеле отличный выбор и превосходного качества стейки, номера безупречно чистые и очень большой и отличное соотношение цены и качества для сомнения любой семьи, что посещение Лондона очень рекомендую Кенсингтону Marriott, как ваш 1 уличный выбор, мы обязательно вернемся.
London Marriott Hotel Kensington был отличным выбором для наш одного - недельный отпуск. Они тепло приветствовали нас от прибытия, и это осуществило со всем гостиничным обслуживанием - консьерж, ресторан, гостиная представительского класса, тренажерный зал и звонок. Ежедневный завтрак был великолепным предложением разнообразия блюд, включал омлет, фрукты, цельнозерновые крупы, недавно свежевыжатые соки, хлеб, круассаны и т.д. Если у вас есть доступ к кофе гостиной представительского класса, чая, и закуски доступны в течение дня. Кроме того, каждый день с 5: 30 - 19.30, закуски d 'oevres, вино, пиво и десерты - хорошее удовольствие после целого дня, музеев и достопримечательностей. Наконец, со станциями метро рядом с транспортом в аэропорт Хитроу и в городе не является проблемой. В целом, этот отель и расположение было отличным выбором и очень рекомендовали, являетесь ли вы на отдыхе за границей или деловых поездок.
Хорошее место, где вы можете найти автобусные остановки вокруг вас и кафе, хороший обслуживающего персонала, был очень любезен, когда мы попросили некоторых. номера, которые считается просторные по сравнению с лондонскими отелями. мне очень нравится испеченная пицца там: )
Я хочу поблагодарить персонал в лондонском Marriott Kensington для того, чтобы сделать этот визит незабываемый. Персонал был потрясающим. я бы порекомендовала это отвернуло меня, и у моей сестры было потрясающее время еще раз спасибо. Люди на стойке регистрации были потрясающие
Мы остановились в этом отеле в июле 2016. London Marriott Hotel Kensington был отличным выбором для восьмидневного отдыха в Лондоне. Они тепло приветствовали нас с того самого момента, как мы вошли в отель. Номера маленькие, но вы находитесь в Лондоне, и только в номере, чтобы спать, так что все было отлично. Отель предлагает фойе консьержа (нижние этажи) ресторан, холл представительского класса и тренажерный зал. Ежедневный завтрак был отличным: предлагали большой выбор, включал омлет, фрукты, цельнозерновые крупы, недавно свежевыжатые соки, хлеб и круассаны. Они даже предлагают безглютенового хлеба. Если вы будете и элитный ", то у вас будет доступ к представительскому лаунжу, какая offcwe водой, кофе, чай и закуски доступны в течение дня. Кроме того, каждый день с 5: 30 - 19.30: Закуски d 'oevres, вино, пиво и десерты - хорошее удовольствие после целого дня, музеев и достопримечательностей. Есть много музеев в нескольких минутах ходьбы от отеля. Есть несколько станций метро поблизости (5 - 7 минут ходьбы): Gloucester Road и Earl 's Court. Купите карту метро, прежде чем отправиться из дома, и вы можете сесть на метро, чтобы добраться прямо до станции метро рядом с вашего отеля. Я предпочел Gloucester Road. Есть продуктовый магазин через дорогу от отеля (Sainsbury 's) и прачечная прямо за углом от продуктового магазина. Есть почтовое отделение через дорогу от станции метро Gloucester Road, а также другого продуктового магазина. Также есть рестораны, между отелем и станцией метро Gloucester Road. Я провел 6 недель в этом районе в 1989 года и выбрал этот отель, потому что я знал район. В целом, этот отель и расположение было отличным выбором и очень рекомендовали, являетесь ли вы на отдыхе за границей или деловых поездок. Я определенно остановился бы здесь снова.
Как члены Marriott Rewards мы активно ищем Marriott, куда мы идем. Во время нашей предыдущей поездки в Лондон мы останавливались в Мраморной Арке и, будучи разочарован в обслуживании, решили попробовать курортный отель в этом случае, это близко к музеям и т.д., что мы хотели посетить.Возможно, это - лондонская вещь, но еще раз мы были разочарованы. Для 5-звездочного отеля это борется. Да, наш номер для семьи для семьи из четырех человек был очень хорошим, хотя другие приправ карточки-ключи, а не несерьезная количество здесь предлагают. Но в остальном отель разочаровал.Помните, что он находится в 5 - звездный отель. Так, чтобы пойти в клубный холл, чтобы не найти свободное место доступны, никакой Еду оставляли и т.д., что им больше, чем в одном случае, не недопустимая. Слишком маленькая. Приходилось стоять в очереди каждое утро на завтрак тоже не приемлемое: зона для завтрака слишком маленькая для отеля такого размера и в центре подходит гостиной, повторяющееся для хранения посуды, столовые приборы и т.д. Это очень плохо разработан и должен быть удален немедленно. Кроме того, есть в - дом "Starbucks", который мы пользовались только однажды; чтобы зарядить дополнительную услугу берут только потому, что он находится в отеле, странно. Я могу продолжать.Жаль, потому что мне очень нравятся отели Marriott в целом.
Останавливались три ночи в мае, в то время как туристический Лондон. Очень чистый, дружелюбный персонал и отличный завтрак. У этого отеля есть автобусные остановки перед отелем, в нескольких кварталах от метро. Всего в паре автобусных остановок в "Premier Notting Hill" и хороших баров и магазинов. Приемлемый и остановился бы здесь снова
Я люблю этот отель в Лондоне и останавливался здесь в двух поездок в Лондон. Я думаю, что это отличное место, которое можно легко добраться посетителя до любого места в Лондоне метро. Комната консьержа отличный. Завтрак включен в Отеле, отличный. Есть много мест, где можно поесть и магазинов рядом с отелем.
У меня есть статус со Старвудом, который теперь переносит на Marriott. Как Золотой статус, мне и моей семье очень понравились преимущества Club Lounge. Было приятно иметь возможность вернуться с целого дня осмотра достопримечательностей и купить что-нибудь, чтобы выпить вместе со сладкими лакомством. Мы также оценили возможность полного завтрака "шведский стол на завтрак по утрам. Что касается нашего номера, он был совершенно огромным по лондонским стандартам. У нас было две двуспальных кровати и много места для багажа и других вещей. Персонал был очень услужлив, и было здорово иметь право продуктовый магазин через дорогу.
Я останавливался на 2 ночи в отеле Marriott Kensington и нашел его отель среднего качества. Неплохо, но не особенно хороший. Отель - довольно недалеко от станции метро Earl 's Court, которая, будучи на линии Picadilly из Хитроу, делает его удобным выбором путешествий. Первое, что я заметил, отставала краски, или, возможно, это коррозия на вершине входного фасада. Плохое начало. Зона регистрации красивая, но опять же немного исчезся спальня. Окно было маленьким - я подозреваю, что они все самое интересное из-за дизайна здания, но это создает много темное большую часть времени. Раздвижной занавески не работало хорошо, и в конце концов упал с того, чтобы полностью это означает, что мне пришлось встать на стуле, чтобы закрыть занавеску. Это был обычный номер Marriott с кроватью, небольшим столом и стулом и другим стулом на стойке регистрации. Постельные принадлежности были хорошими, как всегда в пределах сети Marriott. Ванная была достаточно просторной и принимала душ над ванной, которая мне нравится.На нет, так что хорошая сторона уравнения была холодильник, который оказался, очевидно, не холодильником, как звание в нем (см. фото). Что такое так восхитительно роман и зачем вам один в номере? Я собираюсь воспользоваться, чтобы охладить много бутылок вина, что это может сохранить? Это означает, что я не могу безопасность сохранить чайник йогурта? Очень, очень странно и не то, что я когда-либо видел. Другая вещь, которую мне не понравилось, был холл представительского класса, который был в мрачном подвальном месте. Нет окон, и очень бункер как. Когда я приехал туда в пятницу вечером, предыдущие гости пылесосились почти всю еду и оставили в небольшом беспорядке. Также была семья с очень шумно, скучать детьми в Residence. Ничего "качества" на уровне.Наконец, в первый раз мне предложили 500 баллов Marriott, чтобы убрать мой номер во время нашего двухдневного пребывания. Я не знаю, является ли это новой политика Marriott, но она работала на меня в одиночку в ходе недолгого пребывания.Несмотря на то, что не очень хорошие аспекты этот отель очень удобно расположен относительно общественного транспорта и в пределах (долго, но квартира) в нескольких минутах ходьбы от Музея естественной истории и Музея Виктории и Альберта. Она тоже была чистой, и Wi-Fi работал хорошо. Я могу вернуться некоторое время в будущем.
Мы забронировали два номера на протяжении часа пик (Уимблдон). Один номер был небольшим, но другой был большим. В некоторых отзывах говорилось, что отель немного устаревший. Да, мебель не роскошная, но это скорее вопрос стиле, чем изношенности. Номер был чистый и ухоженный. Холодильники - хорошее удобство.За Представительский Lounge окупается. У вечернего часа коктейля было в них выбор - сыр печенья, овощи, с купанием в том числе хумус, десерт и горячие блюда, которые ежедневно меняло. Я заметила, что выбор был небольшой для гурманов, мои дети не нашли много на свой вкус. Было бы хорошо иметь несколько более простых закусок в наличии в течение дня и вечера l. Мы часто были в спешке по утрам, и мы закончили тем, что ходили завтракать и купить круассан для нашего подросткового возраста, которому нравится спать. Мы оценили бы имение в наличии нескольких блюд для завтрака в фойе.Завтраки были хорошими, и в плане разнообразия и качества еды. Требовалось того, чтобы заставить хозяйку усадить вас за столом, однако, который является, почему некоторые быстрые варианты в холле были бы очень хорошие.Это хорошее преимущество в том, чтобы присоединить весьма учтив тренажерный зал к отелю. Я несколько раз использовал его. Я вижу, однако, как то, что его быть общественным тренажерным залом будет страшно для некоторых гостей. Были дни, которые я хотел только для небольшого количества оборудования, эллиптического и велосипеда, в отеле только для гостей.Расположение - 7 - 10 минутах ходьбы от Kensington станций метро. Есть рынок Sainsbury напротив отеля и Waitrose остановка метро. Не забудьте приносить несколько разборных сумок - большинство мест взимает 5 пенсов за полиэтиленовый пакет.В целом, хороший отель, отличное проживание, и мы наслаждались нашим визитом.
Отличное расположение, но отель не соответствует нормальным или ожидаемым стандартам Marriott
Как член Commodore Marriott Silver, теперь Gold, я был очень разочарован условиями обслуживания в этом отеле, особенно на стойке регистрации. Мы будем в расширенном отпуске, останавливаясь в первую очередь в отелях Marriott по всей Европе и Америке и накапливавшей почти 30 дней за последние 6 недель, или так покрывание дюжины останавливается. Этот отель был единственным разочарованием.В регистрации - во мне дали то, что было худшим местом в отеле. На нижнем этаже, несмотря на обычный номер на верхнем этаже. Что сделало, хуже было то, что для унитаза у нас в основном сыпалась со стены. Несмотря на то, что стоит упомянуть их к стойке регистрации ответ был эффективно - "чего вы ожидаете, что я бы сделать с этим". Большая часть ООН - Marriott как.В конце леди была отличная, сделать, чтобы служба уборки номеров смотрела на него. Это было исправлено, но я сомневаюсь, что это был постоянный ремонт.Я останавливался в этом отеле 6 лет назад - не много изменилось. Отель потускнел и тем самым появитесь отношения персонала, кроме тех случаев, когда собираются советы на завтрак. Сначала английского происхождения я нашел это как британцев ООН.Когда я вернусь в следующем году, я сомневаюсь, что выберу этот отель снова, несмотря на его удобство для моих целей.Как будто добавить капля травмы, это единственный отель, где мои баллы Marriott Rewards не были поставить стаканы автоматически. Более чем три недели, и несмотря включить хромает отдыха попросите, чтобы их не признавали до настоящего времени. Не удивительно менеджмент не написали мне возможность увидеть мое пребывание на нормальной внутренней системе Marriott, несмотря на то, что не сделал. Это очень раздражает и, как я уже писала выше большинства в отличие от обычных отличных причала стандартов Marriott.
Я был в нескольких отелях Marriott в этом году и обнаружил, что это отличный отель! Персонал на стойке регистрации был дружелюбный, исполнительный и очень любезен. Мой номер был очень удобным и что нужно для отдыха после долгого перелета. Завтрак был превосходным с хорошим выбором и отличного качества. До места можно легко добраться от станции метро Gloucester Road. И в целом, удобное расположение. Я вернусь!
Два двое путешествия и я останавливались в отеле Marriott Kensington Hotel в Лондоне и более чем довольны расположением и удобствами. Отель был хороший 3. в 5 кварталах пешком вниз по улице от метро "метро" и автобусная остановка были почти напротив отеля. Персонал на стойке регистрации и консьерж были дружелюбны и приветствовали нас быстро. Наш номер был чистый, просторный и ответственный за уборку персонал оправдал наши большие ожидания. Персонал столовой был веселым и очень любезным, и завтрак "шведский стол на завтрак превзошел наши ожидания.
Отличный отель с дружелюбным персоналом на завтраке
Прямо от быстро и эффективно, проверяя - после долгого путешествия, чтобы выбрать не к чему придраться в отель.Номера, возможно, немного старые и маленькие, но это Лондон!Executive Lounge был дружелюбным, пригласив и предлагает отличный кофе и расслабляющее место для отдыха с пивом вечером.Отель был заполнен, и так получилось, что почти все решили спуститься на завтрак в то же время. Персонал умчался их ноги, но все равно любая проблема была пустяком, они были дружелюбными, улыбались и были теплыми - спасибо за отличный сервис.
Семейный номер был довольно странно. Один большой номер с 2 кроватями на разных концах / стенах и единственной ванной для 3 человек. Все в отеле было просто средним и приемлемым. Лондонские отели обычно очень дорогие, и этот не был исключением.Хорошо обученный персонал был преимуществом. Как и ожидалось в Marriott.
При бронировании нашу поездку мы искали отель в Лондоне, который можно положить четырех членов семьи в одной комнате и не сорвать джекпот. Лондонский Marriott Kensington отвечал всем требованиям! У нас был семейный номер, который был довольно большой - 2 двуспальные кровати и большая гостиная с диваном, письменным столом и телевизором. Мы оценили бесплатные бутылки с водой каждый вечер. Персонал был приятным, услужливый и дружелюбный. Служба уборки номеров была на хорошем уровне. Расположение отличное - прямо между станциями метро Earl 's Court и Глукстер-Роуд. нам очень понравилось, что в округе было ощущение района со множеством ресторанов поблизости. Конечно, остановился бы здесь снова.
Мы были только в Лондоне на 4 дня. Я так рад, что мы решили остановиться в London Marriott Hotel Kensington.Выбор туристических автобусов - и перемены вас отелю. Расположение идеальное для вида - наблюдение; легкий доступ ко всем достопримечательностям; проезд на такси был очень приличный к / от этому месту. Хотя отель рядом с метро, мы обнаружили, что такси очень недорогой и "ленивый" способ передвижения по городу.Бесплатный Завтрак был восхитительным! Как Золотой Элитный член; лаунджа был невероятный! Все сотрудники в этом отеле был очень дружелюбным, гостеприимным и заставили нас почувствовать себя желанными гостями.В целом, у нас был отличный отдых в London Marriott Hotel Kensington!!
Я платиновый член программы и останавливался везде самом лучшем Marriotts в Лондоне. Это худший из всех. Плохая еда, плохие номера. И это Кенсингтон! Очень шокирующий и очень плохой. Избегайте любой ценой! Завтрак был старым, переваренным и вообще за живое. Executive Lounge был ужасным. Настоящая МИСС!
Останавливались сентябрь '17 один в течение дня - курс.Прекрасный отель, довольно современный, с традиционным отелем - y чувство. Большое выражение благодарности лысому человеку консьержа, он осведомленный и был очень гостеприимным (вид приветствия 5 - потребности поездки часа).Проверьте - в, странно занял больше времени, чем в большинстве отелей, и регистрация парня настояла на том, чтобы вынимать депозит в размере 50£ из моего счета, на всякий случай я должен был использовать его 'на ужин'. Удачи в получении дополнительных 50£ от студента, который мог только предоставить номер в течение ночи!Номер был чистым, свежим и явно в хорошем состоянии. Он состоял из 2 стульев, двуспальной кровати, стол, огромный телевизор и шкафа, оснащенного металлических / доски и феном. В номере также был "восхитительно роман", не - шумный холодильник в основном. Хорошо для того Гиннес, а.Метро Earl 's Court - 6 - 8 минут пешком, хотя и много, чем Gloucester Road, 7 - 9 минут ходьбы.Если необычная еда не разжигает ваш аппетит (или ваше банковское сальдо! ), есть McDonald 's под Earl' s Court, а также Нандо и CoOp. Sainsbury через дорогу от отеля и на удивление большой!Завтрак включен в стоимость и действительно впечатляющий. Как для завтрака в отеле я, команды впечатляющие организовать демонстрацию напитков сока, горячего шведского стола, продуктов пшеницы и фруктов. Это действительно вкусно, я был впечатлен.Наконец, я останавливался в конференц-зале на несколько часов после моего пребывания. Очевидно, я был частью группы. Но конференц-залы были элегантные, недавно сделали печеньем и персоналом в руке, а также жарко и угощения, я не к чему придраться, честно говоря.Я бы рекомендовал, но большие плюсы отеля - его расположение, еда и чистота. Некоторые сотрудники казались, написал - выключать каждый раз, когда я попросил все, что было главными недостатками. В целом, хороший отдых. Даже если это было целое состояние, одна ночь была хорошая ночь!
Останавливались здесь на 2 ночи в короткой семейной поездки в Лондон. Очень понравился этот отель. Номер был просторным и безупречно чистым, кровати были большие и удобные. Чай, кофе, вода в бутылках и т.д. в номере было очень мило после долгого путешествия. В ванной был хороший выбор туалетных принадлежностей и прекрасного душа. Номер был хороший и тихий (2 без и даты этаж).Персонал отеля был очень любезным и дружелюбным. Консьержи были отличными, когда они организовали нам такси с фиксированной ценой, чтобы забрать нас на железнодорожной станции по нашему прибытию. Они также помогли хорошие советы по платы за проезд на такси и т.д. Персонал в ресторане был эффективным и улыбчивый и очень гостеприимным. Мы позавтракали там оба утра, и это было просто огромен. Хороший выбор горячих блюд, континентальной и свежий омлет и вафли, сделанный по заказу. Хлеб и выпечка, все виды хлопьев и свежих фруктов. Это действительно нас подготовило в течение дня и является одним из лучших завтраков, которые я пробовал в отеле. Мы не ели там по вечерам, но меню выглядело хорошо. Мы, вероятно, ели бы там, если бы мы остались подольше.Расположение отеля было очень удобным по отношению к станции метро, а также для поездки на автобусе с открытым верхом (большой автобус) остановка, которая была всего в 6 или 7 минут пешком.Я обязательно вернусь в этот отель во время всех последующих лондонского визита. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким приятным!
Мы приехали в этот отель в рамках Турпакета Delta и были так рады, что сделали! У нас был доступ к клубному лобби и наслаждались завтраком и тяжелыми закусками и вином и пивом в час ужина там. Персонал отеля очень любезный и услужливый. Номер также был очень хорошим. Расположение отличное для осмотра города, и мы с удовольствием вернемся сюда!
Мой муж и я приезжал в Лондон, и это было идеальным, пригодным для нас. Мы использовали баллы Marriott, и у него есть статус, что означало, что мы могли пользоваться Холл представительского класса. Персонал был любезным, и мы оценили услуги консьержа. Близость к Метро была отличной, и этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от некоторых основных туристических достопримечательностей на нашем к - действительно перечисляют (V&A, например, и Кенигстон Гарденс).Честно говоря, это то, что нам понравилось больше, чем что-либо, было вечерним "меню" закуски d 'oevres "и напитками в гостиной представительского класса - определенно нашем" ужин "- (а также расположение очень хороший завтрак). Обслуживание было превосходным, как и выбор блюд. Мы оценили хороший способ долго каждый день после целого дня игры старения турист. Наш номер был просторный, хорошо оборудованный для наших нужд (утренний кофе, чай вечером) с отличной кроватью и ОЧЕНЬ тихим расположением комнаты. Я очень рекомендую этот отель.
Этот отель не исключение. Это был последний отель в нашем туре, и это было отличное место, чтобы закончить. Персонал был очень приятным и услужливым. Чистые номера, и очень красиво оформлены. Номер и ванная были очень большим. Завтрак был отличным. Это был шведский стол, и у них есть повар, чтобы заказать станции для омлета.
Это обычный Marriott Hotel. Я останавливался два дня: номера - приличный, но немного устаревший интерьер. Я бы сказал, что и отель бизнес-класса, который хорошо - есть гостиная представительского класса и отличный тренажерный зал. Недостаток: они действительно не узнают платиновых членов с нормальным обслуживанием. Я нашел персонал полностью расцепленным и не очень услужливый. Вы получаете только одну бутылку воды за отдых (В Sheraton, что вы получаете один в день). Я не остановлюсь здесь снова, но если вы просто ищете простой деловую решение, то это может быть вариант. Однако не ожидайте многого.
Провели здесь одну ночь на с целью посещения театра отпуск, и очень рад, что мы сделали. Очень очень красивый отель, с таким же хорошим персоналом. Все были дружелюбны и наклонены назад, чтобы помочь вам. Очень приятный отдых, определенно вернулся бы и рекомендовал бы.
Это отличный отель. Мы наслаждались близостью к метро, Executive Lounge был сказочным. Завтрак был восхитительным. Номера были просторными и было все необходимое. Персонал был очень отзывчивый и делал все возможное, чтобы приветствовать нас каждый день и ответил на все наши вопросы.
Наше пребывание здесь было отличным, персонал был замечательным с момента регистрации до выезда. Отель находится на расстоянии короткой пешей прогулки от Kensington Gardens и дворец. В нескольких минутах ходьбы от станции метро дорогу Gloucester тоже так можно поймать обзорную экскурсию на автобусе здесь, билеты на автобус можно купить в отеле. Для еды, вы в нескольких минутах ходьбы от многих хороших пабов
Это один из заниженных превосходных отелей. Кенсингтон - замечательное расположение, приятный, покрытое зеленый, есть много чего посмотреть и чем заняться. Отель находится на Кромвель-Роуд, которая является важным на машине, но хорошо достаточно глухой от уличного шума и разрушения. Удобства - отличный ресторан на высшем уровне и очень хороший холл представительского класса. Персонал доброжелательный и радушный прием. Действительно замечательный отдых.
В отеле есть то, что я считаю, очень хорошим расположением, расположенный недалеко от центра города Лондона. Есть две станции метро в 10 минутах пешком, вы можете быть в Букингемском дворце примерно за 15 минут. The Victoria & Albert и музей Лондона в нескольких минутах ходьбы. Кенсингтонский дворец - меньше, чем в 15 минутах ходьбы через Кромвелл. В 20 минутах ходьбы есть несколько ресторанов. Или можно было поесть в ресторане отеля, еда отличная, и это не слишком людно, во время нашего трехдневного пребывания, особенно для ужина. Консьерж был превосходным, делая Пищевые предложения, включая сделать бронь. Подтверждение / принимая мер транспорта и регистрация нас на обратный рейс.
Доброжелательный персонал на стойке регистрации, современном, чистом, просторном номере, красиво оформленной и, как в любом marriot, я посетил в Великобритании быстрое подключение к Интернету и большой телевизор с плоским экраном, Хорошее впечатление, но нужно идти пешком до ближайшей станции метро
Идеально подходит для деловых поездок, если у вас ждут, что будут встречи или в центре Лондона или запад. Я провел большую часть своей поездки между Кенсингтоном и Брентфордом.15 минут в офис в Брентфорде в час пик. Меньше чем 20$ uber.Отличный, потому что есть много пешей доступности ресторана и тонны Такси.Тренажерный зал потрясающий! Вы должны сходить! Это могло легко стоить вам членства 150 - 200 долларов в месяц. У них есть огромное количество блюд для сердечно и тяжестей. Плюс у них был через оборудованный набор стиле.
Отличный отель свое время на 3-й их в этом году. Только 2 недели, так как я был там. Прекрасное расположение, очень безопасно, недалеко от автобусов и метро, также отличный доступ к supermatrkets и ресторанам. Большие номера, дружелюбный персонал, отличный завтрак. В зале для завтраков, особенно любезный и дружелюбный. Большое спасибо Simon, которая заботилась о нас. Особая леди.
Мой муж и я останавливались в ноябре. Вестибюль в порядке, рождественские украшения очень дешевые. Я заплатил 20 фунтов за завтрак, и еда была холодной... Круассаны были сухими и старыми. Консьерж очень помогла нам (Victor & Jamie) сообщил нам со всей информацией. Даже сотрудник службы безопасности, Влад был очень любезным и помог нам, когда консьерж был занят. Люди на стойке регистрации дружелюбный (Viola & Bertan)номера маленькие и старые, лобби холодный, я должен носить кофту, когда я пошел, чтобы поесть.Я не думаю, что вернусь.
Замечательный - Marriotts в США может взять уроки из этого отеля
Я останавливался в отеле два раза за две недели - ночь после моего прибытия в Лондон и ночь до отъезда для континентальной Европы. Оба отдыха был превосходным. В обоих случаях меня встретил тепло консьерж, когда я вошел в дверь и был оказан искренний прием Grazina на стойке регистрации. Мне дали информацию, которая мне было нужно для моего пребывания, и мне дали свой номер без задержки. Я был впечатлен!! И, кроме моего пребывания в отеле Marriott в Канаде, моей цифровой проверять - в обработанном, как он и должен быть. Почему они не смогли решить, это в США за меня.Номер был чистым и имел обычные удобства. Wi-Fi работал безупречно, и все в номере было очень хорошо содержится. Кровать была удобной, а номер был тихим. Что еще можно просить. И есть оздоровительный комплекс расположен рядом с вестибюлем.Мне нравится район, где находится отель. Отель находится недалеко от Гайд-парка или Харроду и район Найтсбридж (всего в трех кварталах от станции метро Earl 's Court), и это менее тесно, чем в районе, которые являются туристическими магнитами, но далеко не очень хорошее. Есть несколько музеев в нескольких минутах ходьбы (V&A и Музей естественной истории), но отель находится в районе (а не бизнес отвлекают). Там есть хорошее чувство.Я бы без колебаний вернулся сюда, и я рекомендую этот отель. То, что я нахожу самыми приятными, нет никакого отношения, и есть желание предоставить настоящее гостеприимство, то, что я считаю, что все более и более неуловимыми в отелях Marriott в США (по какой-то причине).
Хорошая вещь об отдыхе в сетевых гостиницах - вы, знают, что вы получаете. Вполне приемлемый, чистый, удобный номер (довольно маленький, но достаточно большой и с видом на кирпичную стену, но вы там, чтобы поспать, посмотрите на вид). Весь персонал, предупредительный и вежливыйСамое лучшее - очевидно, расположение - хороший для метро Gloucester Road и музеев
Отличный отдых, дружелюбный персонал. идеальные много места, чтобы увидеть от порога. Легко добраться до центрального Лондона, на автобусном маршруте, если не хотите к метро № 74, нанял нас на Oxford Street. Прекрасный завтрак и хорошая цена, чтобы остановиться.
Останавливались здесь на четыре ночи с моим взрослым сыном. Очень хороший отель (я Marriott Platinum, между прочим). Хорошее расположение, недалеко от двух станций метро. 40 минут от Хитроу и 20 injtes. Брюшной Лондон. Очень дружелюбный персонал. Хороший номер и отличный WiFi. Холл представительского класса немного устарел и нуждается в косметическом ремонте, но в них gVe меня бесплатный завтрак из-за моего элитного должности (все рано и поздний выезд). Стойте приблизительно 800$ в течение 4 ночей. Хорошее соотношение цены и качества.
Прибыл поздно вечером в теплый прием, VIP этаж был еще открыт, и это было приятным сюрпризом, номер большой и очень удобный. Так как у платинового члена был доступ к гостиной, который принес тот заранее, этот завтрак по стандартам в лобби, не отличался разнообразием блюд, хотя все равно приемлемые выбор
Очень хороший отель - жаль, что это было испорчено шумно насосом в 8 утра
К счастью, мы остановились только на одну ночь в номере на первом этаже, так как был обычный шум от насоса отелей, которые будили нас рано утром, а также прошел вечером. Это было только за 5-10 минут, но достаточно тревожить нас. Так что избегайте на нижнем этаже, как шума, и вибрация приходила весь коридор. Также было холодно.Сам отель очень ухоженный, персонал очень дружелюбный и услужливый (хотя и не спросил при выезде, если у нас был хороший отдых). Номер был удобным и безупречно чистым. Мы оплатили заранее за завтрак, который был очень хорошим и подавался 11 утра в воскресенье, который был хорошим. Это заняло 10 минут, чтобы снова наполнить, он испек бобы, которым временем наш завтрак был холодным, если мы ждали короткого повара яйца, чтобы договориться.В целом хороший отдых, но немного дорогой за то, что на самом деле мы получили - не полный ночной сон.
Это нормальный отель, но это не хватает лоска на в каждом передней части отеля. Для меня решили нырнуть с головой довод было то, что не хватало любом виде доброжелательности и теплом с точки зрения персонала. Он хорошо за такую цену, но я ожидал немного большего
Я останавливался в лондонском Marriott Kensington по делам, отель находится в хорошем месте, но номера и отель просто не дотягивало до стандартов Мариот, которые я ожидал. Номер был старый и потрепанный с очень громким обогреватель. Обслуживание номеров было нормально не, большое разнообразие, но еда было подано приятно, когда мы заказывали. Я уже был там в течение 3 дней, когда мой коллега сказал, что у них был холл представительского класса. На самом деле он не был и сказать нечего. Расположение - быстро дойти за пять минут ходьбы до станции метро Корта Baron Resort, которая была хорошей. Были пару раз, я использовал Uber, чтобы передвигаться и если вы планируете пользоваться Uber или автомобильное обслуживание попросите, чтобы они забрали вас на переулке, где ресторан. Фасад отеля выходит на оживленной улице, и они не остановятся в передней части, чтобы забрать вас.
Мой сын учится рядом и поэтому, я останавливался в Marriott в течение 4 дней в феврале, и я возвращаюсь в конце апреля. Персонал был очень любезным, мой сын нужно было распечатать документы газеты с классом, и они нашли время, чтобы помочь его. Холл был хороший, выпить после напряженного дня, посетив все лондонские места. Нет большого количества ресторанов, но они в нескольких минутах ходьбы. Есть небольшой продуктовый магазин через дорогу, если вы хотите закуски. Нам очень нравилось ходить по Гайд-парк утром для пробежки. Мы забрали двухэтажном автобусе в конце дня, и он приведет нас практически у входной двери, и корт ", очень хорошие, с транспортом в Хитроу.
Я останавливался в этом отеле на пять ночей. Я выбрал один из самых больших, настоящее удовольствие для Лондона. Я бы только сказал, что небольшой диван или двухместный диванчик будут более комфортабельные, чем два стула в стиле ведра. Мой номер выходил на атриум, и это было очень тихо, идеально. Ковры на коридоры и номера также постоянно уровень шума. В комнате мини-холодильник, ни с чем в нем - - - идеально для хранения ваших напитков и закусок спасибо отелю для этого!Хорошее и доброжелательное обслуживание со всех. Очень удобные кровати и постельное белье, как обычно в Marriott. Ванная маленькая, но, что будет то, за исключением чего мне было нужно, они должны добавить маленький королевского зеркало. Выбор телевизионных каналов хороший. Очень своевременные услуги горничной. Отличные лампы для чтения в кровати и в целом, очень хорошее освещение.Зала бизнес-лаундж маленький и темный, но имеет большую часть того, что вам нужно в плане еды: хорошая кофеварка, напитки, закуски, небольшой завтрак утром и горячие закуски вечером.Я был через дорогу в отеле Marriott Xenia в прошлом году, но этот отель намного лучше подходит для меня. Я остановлюсь здесь снова в следующий раз в Лондоне!
Мы останавливались в London Marriott Hotel Kensington впервые в течение двух ночей. Мы были там в конце мая, в течение напряженной туристической недели, и отель был, предположительно, полностью забронирован. Отель находится в превосходном месте, приблизительно 10 минут ходьбы от станций метро Глусестер-Роуд и Эрлс-Корт. Мы обратились с просьбой для ранней проверки - в, но это требовало времени для нас, чтобы зарегистрироваться. Нам сказали, что мы будем «переведены» в лучший номер, но номер, который мы получили, был стандартом - смотрящий номер в очень неудобно расположение отеля (позади отеля, только доступного лестницей), и чувствовал, что мы были обмануты во взятие этого конкретного “повышенного класс номера. Персонал на ресепшен был совершенно вежливым и предупредительным, но было очевидно, что большинство из них не было из Великобритании и не имело никакого практического знания Лондона, который был позором. Холл представительского класса располагался в темной области один лестничный пролет ниже уровня вестибюля. Немного угнетающий, но иначе пригодный к эксплуатации. Ресторан, где мы завтракали, был и хорошим и просторным. Качество еды было хорошим. Наш номер выглядел очень старым и усталым от острой потребности простой регенерации. Занавески выглядели коричневыми (не дизайном). Кровать была соответственно удобной. Номер был соответственно чистым. Если бы не расположение это было бы «2» отель вместо «3». Я рекомендовал бы это расположение, но не обязательно этот конкретный отель.
Я недавно остановился в отеле, как я был на событии выходных дней в Олимпии. Это были буквально 10 минуты ходьбы и меньше чем 10 минут ходьбы от Станции метро Earls Court. Отель был чистым, наш просторный номер, и мы были действительно довольны размером нашей ванной. Минусы были недостаточным количеством мест подачи питания в номере, и вы должны заплатить за Интернет. Я был также очень удивлен, когда позвонивший вперед, чтобы проверить - в, девушка на ресепшен, прежде фактически регистрировать меня, превращенный к джентльмену у следующего прилавка, спросить его, если 'шум в последний вечер был немного лучше!' Ясно джентльмен не был доволен его путешествием, ответил не и сообщил девушке, что будет говорить с нею позже. Рассмотрение меня даже еще не зарегистрировалось, я полагаю, что этот разговор был, конечно, чем-то, что должно было иметь место в более осторожное время и не производило очень хорошее первое впечатление, к сожалению!.. К счастью я наслаждался хорошим ночным сном, и консьержи были очень приятными. Мне не нравилось платить 50£, зарегистрировавшись для любых мелких расходов, поскольку я знал, что у меня не будет никого. Это походит на пустую трату времени, чтобы тогда получить возмещение 50£, выезжая, когда ясно ни у кого еще не было времени, чтобы даже проверить ваш номер, чтобы видеть, были ли какие-либо мелкие расходы!.. Завтрак составляет 15£ на человека, моя семья и друзья сочли его довольно дорогим, поэтому мы съели завтрак в другом месте. В общем, однако, очень хороший отель!
Мне очень понравилось расположение этого отеля. Область безопасная, и вокзал находится в шаговой доступности. Номера чистые и удобные. Я был немного разочарован, что я прочитал онлайн, что у отеля был бассейн, но, когда я добрался там, мне сказал администратор, что их бассейн больше не находится в эксплуатации. Кроме того, я не мог полагать, что Wi-Fi не бесплатный. Я все еще останавливался бы там снова в будущем.
Превосходный Отель, Отличное расположение, Очень хорошие и большие номера. Завтрак был восхитительным. Люди, очень приятные и предупредительные. Если вы нуждаетесь в обслуживании номеров, берете вкусную пиццу в ваш номер, восхитительное. Я буду регистрацией снова наверняка.
Мы наслаждались этим отелем много. Это был красивый отель с отличными комнатами. Я бы порекомендовал взять семейный номер. У нас есть сын в кресле-каталке. Я настоятельно рекомендую его тем, кому нужен доступный отель. Персонал делал для нас. Мы вернемся.
Путешествовал с семьей из 7 человек. Было великолепное обслуживание и персонал очень любезный. Завтрак в отеле также был очень хорошим. У нас был доступ к гостиной с, который был очень хорошим, и еда всегда чисто представлялась и вкусная
Решил остановиться здесь снова по мою преданность указывает, т.к. я являюсь, схемы Marriott. Регистрация прошла хорошо и дружелюбной. Мой номер бизнес-класса был довольно маленький, но очень чистый. В телевизоре был хороший выбор каналов, включая виды спорта, но не фото хорошего качества. Вероятно, был один из худших видов из гостиничного номера когда-либо, выходил окнами прямо на кирпичную стену. Спустился к эксклюзивным, который находится на первом этаже. Хороший выбор горячих и холодных закусок с вином и пивом. Обслуживание было превосходным. Однако, это становится очень людно, и предлагал бы, чтобы вы прибыли раньше 5. 30 вечером, если вы хотите место. Чугунный гриль-ресторан в отеле был ужасным за ужином, но завтрак был хорошим. Обслуживание в отеле было очень хорошим. Окрестности не самая привлекательная в Лондоне и, вероятно, выбрала бы больше центрального расположения в следующий раз с, надеюсь, самым лучшим видом!.
Необычное фасад скрывает простой отель, нуждается в ремонте
Не дурачь современная стеклянная внешность — современность - только кожа - глубоко в этом отеле Marriott. В нем типично усталый британский отель от этих 70, где коридоры узкие, номера небольшие, розетки - немногие, и ванная старая с вашей типичной ванной и занавеской, служащей в качестве душа. Его основание было изогнуто, таким образом вступание и из этой ванны было особенно опасным. Кровати были слишком мягкими и дали моей жене боль в спине. Интернет-скорость была хорошей, однако, как был завтрак «шведский стол». Но самая большая проблема состояла в том, что по неизвестным причинам у этого отеля только есть два лифта, приводя ко временам долгого ожидания в течение часов пик. Хуже, во время нашего пребывания каждый был неисправным для “механического повышения класса”, поэтому, мы должны были обратиться к лестнице, пять авиаперелетов, вдоль византийского садка для кроликов небольших коридоров. В сумме этот отель - разочарование, которое является жалостью: отель располагается на Кромвель-Роуд, близко к Кенсингтону, что означает, что вы можете добраться здесь из Хитроу в один миг, не имея необходимость бороться посредством лондонского движения. Если бы администрация отеля была умной, то она уполномочила бы полный ремонт и сделала бы его вполне привлекательной возможностью для недолгого пребывания в Лондоне. Пока это не происходит, однако, это место не рекомендуется.
Мы часто в Лондон. В нашей последней поездке, которая была 10 мая 2018, мы решили останавливаться в Кенсингтоне, поэтому, мы будем Альберт-Холлом, музеями и Hyde Park. Этот Marriott был в идеальном месте. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро Gloucester Road, а территория чистая и безопасная. Персонал был профессиональным и внимателен к нашим запросам. Нам предоставили пользоваться эксклюзивным, который предложил фантастический завтрак и вечером обеденную альтернативу тому, чтобы выйти. Мы воспользуемся этим отелем за весь наш будущее, проведенные в Лондоне, гарантируемом!
Отличное расположение между станцией метро Earl 's Court, и метро "Глостер". Продуктовый магазин полного сервиса через дорогу. Номер был чистым и достаточного размера, удобная кровать, отличный душ, была одна американская розетка розетки в номере. Вежливый персонал, мы сюда снова, надеюсь, в следующем году.
Останавливаясь в некоторых очень красивых отелях по всему миру на это просто завышенной цене и устаревшие. И повара должны стыдиться части еды, которую они произвели, я хочу серьезно размещать обработанную 'индейку' частей в сэндвич, тогда льют чипсы на верхе как некоторый незрелый в половом отношении подросток, излишествующий, и затем имеющий смелость, чтобы тогда взимать с 13£ за это позорное. Найдите лучшие бутерброды в списках о еде.В целом, расположение - его главное достоинство, но ничего более, чем за исключением этого, которое является позором, как я был частью Marriott в течение очень долгого времени.
Хороший отель для посещения Лондонской Kensington районе
Этот отель в отличном месте для посещения Кенсингтонский сад и Музея Виктории и Альберта. Метро расположено в 5 минутах ходьбы, это было очень безопасный район, чтобы прогуливаться ночью и имел вкусный итальянский ресторан Мариос в шаговой доступности. Через улицу есть также прямо продуктового магазина супермаркетом Sainsbury. Хотя у гостиничного номера был обветшалым - он был чистый, кровать была удобной, и в нем были все обычные удобства Marriot. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Номер был неплохим, но персонал был 5 звезд и замечательный от ресепшн до консьержа шеф-повару завтрака и вечернему бармену. Все, с которыми мы участвовали в обслуживании в отеле, были великолепны. Расположение идеальное! Всего в 30 минутах ходьбы от универмага Harrods, и в 15 минутах ходьбы к Музею Виктории и Альберта. Близко к автобусным / машинному маслостанция, чтобы купить билеты. Люблю этот Отель.
Спасибо большое за проживание и внимание которое вы оказываете нам как уже не первый год. За эти годы собралась отличная команда в вашем отеле, многие ребята и девчонки набрались опыта и профессионализма и работают просто от всего сердца. Не буду никого выделять дабы никого не обидеть, вы все достойны похвалы и уважения. Спасибо за ваш труд.
Я останавливался во многих отелями Marriotts по всему миру, но сервис здесь был, вероятно, лучшее, что я видел. Я останавливался там с моим братом и моим женихом в конце июня и нами, быстрому эффективному дали превосходные номера. Пасхальная европейская девушка на ресепшене (прощают мне, я не помню ее имя) была прекрасной. Также Мария, которая сдавала представительским лаунджем, когда мы там были, была также исключительным и заслуживает особенной похвалы за свое гостеприимство. Очень приятный местный парень консьержа тоже, который дал нам несколько прекрасных расположение ресторана на Кингс-Роуд.Я останавливался в более хороших местах Marriott, но не с лучшим сервисом. Отлично сработано.Очень рекомендую этот Marriott.
Хороший Marriott. Они работают с нами, чтобы поселить нас в нашем номере рано сегодня. Это было очень приятно... хорошие закуски для детей. Удобно добираться до метро. Легко дойти, чтобы добраться до станции метро. Дружелюбный персонал. Чистый отель.
Расположение отличное. Есть много хороших мест общественного питания поблизости. Сам отель в порядке. Ковры устаревшие, холл представительского класса был почти голым, номера не в порядке ничто, чтобы кричать о. Завтрак в порядке не плохоВ целом - средний
Как я сказал со своим Парижем Marriott отзыв Rive Gauche ", мне сказали, путешествуя в Европу, чтобы быть внимательным, что страны известны их закаленной архитектурой, включая их отели, которые могут испортить общее удовольствие от отпуска. Ну, снова, London Marriott Hotel Kensington, хотя и немного устаревший, является потрясающим отелем. Номер был необычным и удобным. Персонал в подавляющем большинстве доброжелательный. Консьерж очень помог с выбором и отличном ресторане Hawkmoor Найтбридже примерно в 20 минутах ходьбы (мы Uber бы, и вернулись обратно пешком). Выезд в 12, поэтому нам не нужно было поздний выезд. Предложение эксклюзивным хорошие закуски и хорошее место для сёрфинга Интернет. Пока мы не пользовались в ресторане предпосылки, это действительно был обслуживало хорошую кухню. Район вокруг отеля была хорошей и близко к магазину пиццы и другие магазины поблизости. Grand Hotel.
Мой сын и я сделали особенный отпуск в Последнем неоновом свете. Персонал относился к нам очень любезно и нас очень отзывчив к пищевых аллергий моего сына. Консьержи очень услужливый в организации нашей дней. В целом, превосходная поездка.
Я останавливался в Лондоне много раз, всегда в разных отелях. Это нормально для Лондона, не слишком маленькие комнаты, но в нем мало классического отеля Marriott. Тем не менее, поскольку это было дешевле, чем Marriotts в городе, я отдаю ему должное значение.
Хорошо расположен, 5 минут ходьбы до метро.
Завтрак был ужасным, теплая еда была холодной, горячая вода - теплой, нежирный - крошечный.
Я считаю, что на верхних этажах отеля велись ремонтные работы, но это не оказало вредного воздействия на мой визит. Я останавливался в номере королевы Делюкс, который был превосходным. Еда на чугунном гриле тоже была восхитительной, однако она находилась в стеклянном атриуме, поэтому мне там было очень холодно. Тренировки были первоклассными, но, опять же, нам часто было холодно в тренировочной комнате. Обслуживание клиентов было отличным, и персонал был дружелюбным и услужливым. Я бы порекомендовал, но возьмите свитер.
Останавливались на 3 ночи для рабочей конференции. Отель был в порядке, но не в любом случае фантазии. Завтрак был хорошим в светлом просторном зале для завтраков в самом передней части отеля. Но вода для чая всегда была теплой! Думал, что конференц-зал был хорошим и отличным местом для отдыха. Но чай мог бы быть лучше, и иметь немного молока было бы хорошо!
Но главная комната стала слишком душной из-за отсутствия окон и воздуха. Вечернее мероприятие там было очень хорошим. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Бар был очень маленький.
Коридоры в номера выглядели уставшими. Был сломан только один лифт, что было неудобно, особенно со многими на нашей конференции.
Размер номера был хорошим, с удобной кроватью, но ванная комната выглядела уставшей. Но хуже всего было мое мнение - кирпичная стена! ! ! Какое разочарование. Счастлив, что меня не было в комнате много, но не иметь света было не очень весело.
Проблема безопасности -
Пришлось эвакуироваться из-за пожара в «горящем тостере», и пошел назад, который был недостаточно освещенным для темного утра. Некоторые из наших коллег в комнате на нижнем этаже (рядом с причиной тревоги) даже не услышали тревогу! ! !
26 января 2019 г.
«Отличный отдых! »
Общий балл 5 из 5
чистота
5 из 5 5. 0
обеденный
5 из 5 5. 0
Место нахождения
5 из 5 5. 0
обслуживание
5 из 5 5. 0
Удобства
5 из 5 5. 0
Соотношение цена / качество
5 из 5 5. 0
В Лондоне отмечают важный день рождения, который отель подтвердил, отправив вино и торт в наш номер, чтобы отпраздновать! Легкий доступ к / из аэропорта Хитроу, линия Пикадилли, без изменений. Расположение не может быть лучше - в нескольких минутах ходьбы от нескольких музеев. Автобус в передней части и метро 5 минут ходьбы, чтобы рискнуть через этот величественный город. Номера хорошо обставлены, удобная кровать. Завтрак вкусный и обильный. Салон комфортный; предложения вкусные. Но самая важная переменная в отеле - это персонал, и я не могу сказать достаточно хороших слов обо всех, с кем я общался. Персонал в отеле добавил к нашему удовольствию. Дружелюбный, гостеприимный, знающий и заставил меня почувствовать благодарность за мою верность. Они позаботились о том, чтобы все наши потребности были учтены. Одним словом - идеальный выбор, когда приезжаете в Лондон по любой причине. Я не могу дождаться, чтобы вернуться. TTFN.
У нас был прекрасный визит в этом Marriott, номера маленькие и должны быть обновлены, но они были очень чистыми. Он был расположен в центре, поэтому он работал для нас. Персонал очень приятный и профессиональный. Прекрасное обслуживание клиентов!
Проверено в конце июня на шесть ночей в отеле Marriott Kensington. Несмотря на то, что мы звонили в отель и набирали номер телефона Bonvoy Platinum несколько раз (чтобы обезопасить комнату от шума ремонта), мы изначально получили номер на низком этаже. Наша первая комната была грязной, устаревшей и, самое главное, шумной. Проснувшись в течение почти 30 часов после трансатлантического перелета, мы хотели спать. Это было невозможно с шумом строительства. Это было неприятно, так как я также позвонил заранее, чтобы смягчить это. Но при регистрации сказали, что «верхние этажи» не доступны. Я также предпочитаю высокий этаж как Bonvoy Platinum. Из-за шума я позвонил и поговорил с Анной, менеджером. Она была фантастической! Она помогла нам снять комнату на высоком этаже. Было тихо и отремонтировано. Новые номера очень, очень хорошие. У нас была проблема позже в пребывании с кондиционером, но это было быстро решено. В целом отличный персонал в этом отеле. И отличное расположение. В заключение, если вы можете гарантировать отремонтированный номер, вдали от шума строительства - этот отель фантастический.
Останавливались на неделю с друзьями. Комната, которую мы получили, была очень чистой и уютной. Мы были поражены персоналом, всегда готовым помочь, ничто не было слишком большой проблемой для них. Особая благодарность Анне, она была очень профессиональна во время нашего пребывания, рекомендовала места для посещения и рестораны для наших ужинов. Спасибо всем, мы вернемся!
Запланировал прекрасную поездку в Лондон и Париж на 70-летие моей мамы. Поговорил с отелем о моих проблемах и пораньше проверил это. Мне сказали, что они расставят приоритеты и попытаются нас привлечь, когда мы приедем. Когда мы прибыли, я наблюдал, как другой стороне дали ключи от номера. Им не нужна была комната на первом этаже, но когда они узнали, что на первом этаже был лестничный пролет, они с радостью заняли комнату. Когда я добрался до стола в следующий раз, мне сказали, что нет открытой комнаты. Я объяснил, что говорил со Стивентом, они сказали, что у них нет ничего открытого. Я спросил, есть ли где-нибудь, мы могли бы по крайней мере освежить. , , мы летали всю ночь Она сказала нет. Она сказала, что мы могли бы сидеть в кресле перед столом и ждать до 3 часов дня или идти в общественную ванную комнату вниз по лестнице. Разочаровавшись, я дал ей свой номер, поскольку она обещала расставить приоритеты и позвонить мне, как только наша комната будет готова. Мы дали наши сумки звоночнику и сказали, что они будут заперты в камере хранения. Мы уехали около 9 утра.
К 2 часам вечера никто не звонил. Моя 70-летняя мама устала. Я написал Стефанту в 220 часов вечера, что никто не звонил. В 42 ч. 00 м. Он ответил, что не знает, почему меня не вызвали, и он расследует это, потому что наши комнаты были уже давно готовы.
Мы вернулись в отель настолько быстро, насколько позволял транспортный поток, и были потрясены, увидев наш багаж, сложенный на тележке, которую мы оставили у главной входной двери. Когда моя дочь спросила почему, посыльный засмеялся и сказал: «Не волнуйтесь, я смотрел это весь день. «Когда я подошел к столу и спросил, почему меня не вызвали, сказал, что она звонила. Я сказал ей, что она не сделала. Затем она сказала, что пыталась. Затем Она сказала, что только что начала / начала свою смену, и она не знала, что случилось. Хорошо. Зачем врать то? ? ? Затем она сказала, что сказала Стефанту, чтобы я написал мне по электронной почте Я ЧИТАЛ ЕГО ПОЧТУ ЕГО, где он говорит, что они должны были позвонить, и он не знал, почему они не звонили, и он собирался расследовать это. Затем я сказал ей, что мой багаж пропущен весь день, не в порядке, это было не то, где мне сказали, что это будет. Она сказала, что звоночник только что вытащил его, потому что им нужно было место в комнате. Я сказал ей, что он только что сказал моей дочери, которую я услышал, смеясь, что он смотрел это весь день. Она просто посмотрела на меня. Я указал на несколько лжи, которые она сказала за эти несколько секунд, я думаю, она просто сдалась.
Я приезжаю в Лондон каждые несколько лет, но я не буду останавливаться здесь снова. Мы отлично проводим время и будем проводить время в городе, но я не ценю, что мне постоянно лгали и не уведомляли о том, что моя комната была свободна, из-за чего маленькие ножки моей мамы опухли и болели в первый день недели отпуска. , Это было просто все недопустимо.
Очень приятное пребывание, персонал на стойке регистрации и команда все хорошие, радостные, консьерж очень услужливый и знающий, номер тихий, еда хорошая. Настоятельно рекомендуется . Повторю когда вернусь. , , , , , благодарю вас !
Это был потрясающий деловой визит - завтрак и обслуживание номеров было отличным, а условия для проведения совещаний - идеальными. Тренажерный зал прилагается. Всегда вернусь - окружение прекрасное, и станция метро так близко. Занимает 45 минут до аэропорта Хитроу
Останавливались в отеле раньше, так что ожидал обычные удобства, как рекламируется на сайте и в приложении Bonvoy
Поэтому был удивлен, обнаружив отель под капитальный ремонт. Вместо ресторана и бара один из конференц-залов был «переоборудован» в импровизированное место для еды и питья, которое закрывается рано, в нем нет бара, и в основном закрытое лобби.
Номера приемлемые, хотя и немного маленькие, и персонал очень дружелюбный, однако немного обманчиво не советовать клиентам, что многие объекты не работают, прежде чем они останутся, особенно те, которые имеют статус Marriott, которые регистрируются через приложение ,
Неутешительный отель по сравнению с ожидаемым стандартом Marriott
Я выбрал этот отель из-за его хорошего расположения и потому, что ожидал, что он будет похож на другие Marriotts по всему миру. К сожалению, я обнаружил, что этот отель отличается от того, что ожидается от отелей Marriott, так как в нем есть только комбо для душа и ванны для люксов. Душ в стандартных номерах плохо спроектирован, как и общая душевая комната. Несколько туалетных принадлежностей в душевой (напр., Ванна для мытья рук и ручная стирка) были наполовину пустыми, из-за чего мне показалось, что отель не заменяет их после каждого гостя. Я не обнаружил, что мыть в ванной почти не было, пока в душе. Отремонтированные номера очень маленькие. 2 компьютера Apple в обновленном представительском лаундже не работали. Предложения в представительском лаундже - самое скудное и самое плохое качество, которое я встречал в представительском лаундже Marriott.
Останавливались в этом отеле Marriott, чтобы посетить концерт в соседнем Королевском Альберт-Холле. Отель был в отличном месте, всего в 5 минутах езды от места в Uber. Стоимость Uber была около 5 в одну сторону.
Расположение мудрое было несколько хороших пабов в 5 минутах ходьбы от отеля, и мы смогли легко добраться до отеля на метро, так как была станция всего в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Я не буду слишком много говорить об отеле, так как он был отремонтирован, когда мы были там, поэтому ресторан эксплуатировался из конференц-зала и были явно общественные зоны, которые были закрыты для публики.
Спальня, которую нам выделили, была действительно прекрасной, хотя, очевидно, была уже отремонтирована. Очень чистый, удобный и чувствуется очень премиум.
Персонал был очень дружелюбным, особенно персонал на завтрак, который не мог сделать достаточно, чтобы помочь нам, и даже дал нам некоторые очень необходимые туристические советы для Лондона.
Это было наше первое пребывание в отеле Marriott, но после нашего пребывания в Кенсингтоне это не будет последним.
Настоятельно рекомендуется ??
Мы были зарегистрированы очень быстро, используя приложение.
Использовали представительский лаундж для напитков и закусок, персонал очень услужливый, вежливый и щедрый.
После возвращения в наш номер нас встретили подносом вкусных нарезанных свежих фруктов и большой бутылкой воды.
Я сначала подумал, что это было шампанское ??
Нам дали превосходную спальню с кроватью размера "king-size", но не вид на Кромвель-роуд
Интересно, почему нам не предложили номер на верхнем этаже?
Консьерж мог бы быть более гостеприимным, чем смотреть как охранник
Мы очень хорошо знаем Лондон, но я думаю, что это будет пугающим для туриста
Спасибо персоналу и руководству отеля.
Рад приехать на повторное пребывание.
Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от музеев науки, естественной истории и V & A. Он только что закончил ремонт, поэтому наш номер был современным и чистым. У нас был представительский номер, не самый большой, но прекрасно. Мы были разочарованы, увидев, что у него была смежная дверь, по праву. Эти двери не имеют звукоизоляции. В первую ночь ребенок в соседней комнате много кричал. Я спросил прием, если они проверяли перед нами, и нам предложили альтернативный номер. Не думал, что это стоило хлопот, но в эту ночь около 6 взрослых болтали очень громко. Честно говоря, они успокоились, когда я постучал в их дверь. В лаундже подают еду и напитки. И последнее замечание: почему, когда они знают, что в комнате пользуются два человека, они поставляют один халат?
Мы не останавливались здесь несколько лет, но наш недавний визит подтвердил, что это все еще отличный выбор. Безупречно чистый, приятный персонал, удобное расположение и просторный номер. Наша следующая поездка обязательно приведет нас сюда.
Этот отель превзошел мои ожидания! Персонал в отеле был феноменальным, включая Юнис, которая работала на стойке регистрации! Они были очень внимательны и всегда давали отличные рекомендации по местам, где можно совершить поездку и поесть. Если вам нужно где-то остановиться, я определенно рекомендую остановиться здесь!
Команда горничных сделала все возможное, чтобы убрать мою комнату
Забронировал 7 ночей в этом отеле, чтобы отпраздновать мою третью годовщину с моим партнером. Персонал отеля любезно украсил мою комнату лепестками роз дал нам блюдо с фруктами и макаронами, которые нам очень понравились. Команда стойки регистрации и техник с готовностью помогли мне с проблемой телевизионного сервера. несмотря на то, что они на самом деле не знали, как ее решить, они действительно старались изо всех сил, и я так благодарен за это. Горничные, которые убирали и убирали мою комнату (438) 16 февраля 2022 года, действительно сделали все возможное, чтобы упаковать мою комнату. Я понимаю, что у горничной, как правило, очень плотный график, но тот факт, что они даже аккуратно расставили мою обувь, косметику и средства по уходу за кожей и даже слили воду из душа, показывает, что они действительно уделяют максимум внимания тому, чтобы пребывание каждого гостя было комфортным. Marriott хорош, но на самом деле это все благодаря тяжелой работе персонала, что бренд Marriott настолько уважаем и хорошо зарекомендовал себя.
Я хотел воспользоваться этой возможностью, чтобы поделиться некоторыми замечательными впечатлениями от Marriott Kensington и отзывами о росте отеля. Прежде всего, все сотрудники были очень добры и вежливы в отеле, что сделало наш дом вдали от дома очень гостеприимным. Собственность была очень организованной, чистой и правильной.
Я не могу сказать достаточно замечательных вещей о стойке консьержа. Виктор и Эш были замечательны со всеми нашими потребностями. Наши дети тянулись к Эшу из-за его доброй и нежной души и всегда приветствовали их словами «Это на тройку — как прошел твой день или прогулка». Это заставляло их чувствовать себя особенными и важными. Каждый раз, когда мы просили помочь с бронированием столиков в ресторане, т.е. помочь отследить часы работы и владельцев магазина, Эш всегда делал все возможное.
Персонал по уборке дома был очень любезен и всегда помогал с дополнительными полотенцами, а также убирал и приводил в порядок комнату ежедневно. У нас была одна проблема, которая была немедленно решена, когда мы попросили персонал вернуться, пока нас не было, и вернулись в 17:00 в неубранную комнату. Номер убирали, пока мы ужинали.
Представительский лаундж был прекрасным местом для отдыха за пределами номера и предлагает отличные удобства, такие как машина для приготовления кофе / горячего шоколада и сок / содовая. К сожалению, еда и закуски у нас очень ограничены, не всегда предоставляются в указанные сроки и в ограниченных количествах. Как правило, это одна из привилегий и место, которое мы часто посещаем, находясь в бегах, в отпуске или по делам.
Я подарил второй номер нашим местным гостям, и у стойки регистрации было только два запроса: первый, номер немного большего размера для гостей на инвалидных креслах, который был удовлетворен. Другая просьба заключалась в том, чтобы отказаться от платы за парковку, поскольку у нас уже есть полулюкс, за который мы платили. Администратор сказала, что поговорит с руководством, и я никогда не получал отзывов по запросу, пока не увидел счет.
Ресторан и бар… Тьфу. Хотя персонал был добрым, еда была ужасной. И моя жена, и я провели время в пищевой промышленности, моя жена также работала в отелях Marriott, а также в подразделении Timeshare. В наш первый день в Лондоне мы так устали, что попросили столик на 6 человек в почти пустом ресторане, и, поскольку у нас не было бронирования, персонал не хотел нас усаживать. На протяжении всего нашего ужина ресторан все еще оставался довольно пустым, за исключением небольшой вечеринки в глубине. Мы определенно не чувствовали себя желанными, и казалось, что мы были обузой. Некоторая еда была настолько старой, что это было ужасно. Например, лимонное брюле отделялось от корки (усаживалось), корка была мягкой, очевидно, что она была приготовлена раньше и хранилась в холодильнике. что является признаком старости. Кроме того, очевидно, что большая часть еды была приготовлена не дома. После этого опыта в первый день нашей поездки мы больше не ужинали в отеле за все время нашего пребывания. В другую ночь мы принимали наших гостей в баре за коктейлями, не понимая, что он закрыт в 23:00. Мы получили первую порцию напитков, и пока мы отдыхали, к нам обратились с предложением сыграть в наш счет. Мы сообщили серверу, что у нас будет еще один коктейль, и нам сообщили, что бар закрывается. (Было 11 : 05 ) Мы быстро просим еще один раунд, и менеджер сказал нашему серверу, что мы не можем быть размещены. Мы были одной из трех групп в гостиной, и нам всем сказали одно и то же. Пожалуйста, поймите, что каждая группа сидела тихо, и не было никаких неуважительных действий. Нам казалось важнее убраться и пойти домой, чем помогать гостям. К сожалению, это обращение укрепило наше мнение о том, что персонал, занимающийся едой и напитками, не заинтересован в обслуживании клиентов, и это был последний раз, когда мы пользовались какими-либо услугами в баре отеля.
В заключение, за исключением еды и напитков, моя семья и я прекрасно провели время в Лондоне. Я уже рекомендовал отель нескольким друзьям и коллегам для будущего пребывания. Мы посетим снова в ближайшее время.
Я хотел поделиться восторженным отзывом о замечательной услуге, которую недавно получили мой парень и я. Оттавия была моим контактным лицом и обладала отличными навыками обслуживания клиентов! Она позаботилась о том, чтобы 30-летие моего парня было особенным, предложив все возможные предложения по поводу этой вехи и внеся удивительные праздничные штрихи в комнату. Я включил фотографии ниже нашего невероятного времени. Спасибо также Юнис за теплый отъезд при проверке нас. Все остальные сотрудники, которые посещали нас, были восхитительны, и я очень рекомендую это место для любого случая.
С тех пор, как я приехал, я был удивлен ее обслуживанием клиентов, она великолепна, а также трудоголик. Например, мне не понравилась моя комната от Fay one, и этаж был слишком шумным, когда я позвонил ей, она немедленно отреагировала, она отвела меня на другой этаж, чтобы показать мне другую комнату, и меня перевели в другую тихую зону. Причина, по которой я продлил свое пребывание, заключается в ней. Пробыв в течение недели, мои младшие сестры позвонили мне и сказали, что они приезжают, и они забронировали номер в другом отеле, я сказал им, что вы не найдете лучшего обслуживания, чем Оттаива, пожалуйста, забронируйте в том же месте, где она позаботится о вас, и у нас было? ! ! ! Независимо от того, где вы находитесь, если первое впечатление недостаточно хорошее, вы никогда не согласитесь оказаться в месте, которое того не стоит.
Благословения,
Фатьма АЛБ
Сервис здесь отличный. Честно говоря, действительно фантастически по всем направлениям. Все очень дружелюбны и полезны.
Отель находится в немного странном месте, и не думайте, что вы остановились в самом Кенсингтоне. Это скорее Эрлс-Корт/Глостер-роуд.
Номера немного грязные, особенно ванные комнаты, которые не очень хороши. Кровати и подушки неудобные, постоянно слышен уличный шум.
Несмотря на то, что персонал фантастический, я бы не хотел остаться здесь снова.
Прохладный. Спокойствие. Собранный и профессиональный. Всего несколько слов, чтобы описать Хасана на стойке регистрации. С той минуты, как я зарегистрировался у него и проверил с ним, он был моим контактным лицом.
Я часто останавливаюсь в отелях, но мне никогда не звонили в номер после регистрации, чтобы убедиться, что я хорошо устроилась, что было небольшим добрым поступком, но имело для меня большое значение. Перед прибытием в мой отель был беспорядок, так много было против меня, но как только я прибыл в отель, все изменилось. Хасан зарегистрировал меня и успокоил своими добрыми словами. С тех пор он регулярно проверял меня и следил за тем, чтобы мое пребывание прошло гладко.
В добавок к этому! Он знал свое дело об этом районе и отеле!
10/10 рекомендую этот отель и вернусь, чтобы остановиться снова.
Выдающееся обслуживание клиентов от Юнис на стойке регистрации
Мое пребывание в отеле было долгим. Было несколько проблем, с которыми Юнис на стойке регистрации смогла помочь, сохраняя при этом профессиональное, но дружелюбное поведение. Она не только предлагала решения, но и добивалась их повсеместного внедрения.
Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, однако Юнис действительно сделала мое пребывание полезным.
Единственный недостаток, который я бы сказал, это то, что номера были не такими просторными. Кроме того, безупречная еда в ресторане и отличное гостеприимство в целом.
Отличный отель. Очень впечатлен. Полулюкс идеально подходил для нашей семьи из пяти человек. Обслуживание клиентов с превосходным, особенно Эшем, консьержем - он старался изо всех сил заботиться о нас! Представительский лаундж был идеальным убежищем. Расположение немного в глуши, но всего в нескольких кварталах от станции метро, а также множества отличных ресторанов и баров. Отличное обслуживание клиентов - мы чувствовали, что о нас очень хорошо позаботились! ! ! !
Отличный отель. Отличный персонал, особенно Соня и Виктор.
Я всегда отлично провожу время в The Kensington Marriott, отель очень чистый и удобный, однако то, что делает отель, - это сотрудники. Они всегда такие приветливые и услужливые, особенно Соня и Виктор. Я остаюсь постоянным по делам, и они оба так много делают, чтобы помочь мне с доставкой, печатью. Как посол уровня Соня всегда работает над тем, чтобы найти лучшее повышение категории номера, и я чувствую себя таким желанным гостем в отеле. Мое место N 1 для проживания в Лондоне.
Какое удовольствие, Соня и ее команда продолжают свое превосходное обслуживание в 2022 году, стойка регистрации, ресторан, лаундж, уборщики, все они готовы сделать все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома, насколько это возможно!
Спасибо, Соня, и спасибо вашей команде,
Хорошее расположение рядом с метро Глостер-стрит, ужасная еда и обслуживание номеров (сгоревшие, переваренные и холодные) и плохая уборка (пыльная и не убранная). Не стоит сборов и уж точно не 5* отель. Мы останавливались здесь из-за семейных номеров, кондиционера и репутации. Я, конечно, не выбрал бы его снова.
Отель Marriot, расположенный в одном из самых элегантных районов Лондона, был идеальным выбором для меня и моей жены. Он находится очень близко к двум станциям метро, включая Пикадилли, по которому можно добраться до аэропорта за 40 минут. Отличные номера. Ресторан для завтрака действительно хорош. Отель соответствует своей четырехзвездочной репутации.
Это мой дом вдали от дома, когда я по делам в Лондоне. Персонал очень теплый и дружелюбный и всегда готов помочь. Спасибо Виктору и Эшу из консьержа за то, что они всегда помогают мне, когда мне нужна помощь. И Хасан, фронт-менеджер, всегда приветлив, зовет меня по имени и всегда спрашивает, что он может для меня сделать. Спасибо за лучший отель, в который можно вернуться домой! Каждый раз жду с нетерпением!
В дополнение к отличному персоналу, номера новые и обновленные. Имеет отличный завтрак "шведский стол" (люблю добавить салат!), лаунж, бар и находится в прекрасном районе Кенсингтон. Автобус через улицу, недалеко от музеев и магазинов, а также «Воспоминания об Индии» - это мое любимое индийское место!
Sainsburys прямо через дорогу.
Вы должны остаться здесь во время поездки в Лондон!
Отличное расположение для семей, в 5 минутах ходьбы от станции Earl’s Court, рядом музеи. Хорошо оборудованные номера, отличный завтрак / лаундж и фантастический, внимательный и приятный персонал.
Спасибо Хасану, Ане и Виаму на стойке регистрации и обслуживающему персоналу за то, что сделали наше пребывание очень комфортным.
Идеальное место для проживания, если вы посещаете Лондон. Мы были здесь больше недели.
Мы хотели бы вернуться сюда.
Поездив по Британии в турне, мы закончили наш отдых в этом замечательном заведении! Нас тепло встретил Хассан, начальник стойки регистрации. У него не могло быть ничего добрее. Позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое по прибытии, и снова сегодня вечером в наш последний день.
В ванной были лучшие удобства для людей с ограниченными возможностями, с которыми мы сталкивались за 16 дней путешествия - муж использует ходунки. Наш номер просторный, со всем, что только можно придумать - холодильником, чайником, чаем и кофе, утюгом, доской и туалетными принадлежностями.
В баре самая приятная атмосфера, как и в ресторане. Завтрак был простым и вкусным.
У нас также был прекрасный обед в один день и ужин на следующий.
Недавно мы останавливались в отеле Marriott Kensington на одну ночь. У нас был отличный опыт, и мы вернемся.
Отель расположен примерно в двух кварталах от станции метро Gloucester Road на линии Piccadilly, что позволяет легко добраться из аэропорта. В отеле есть пандус, ведущий к входной двери с уровня улицы, что позволяет легко поймать такси. Персонал отеля, особенно консьерж, очень приветливый и услужливый. Наш номер был тихим и чистым. В ванной комнате есть душевая кабина с полностью стеклянными дверями. Все выглядит новым и отремонтированным,
Отель представляет собой хорошее соотношение цены и качества в дорогом городе.
Отличное расположение отеля и удобства, но, прежде всего, фантастические номера с обслуживанием - это отличный бар-ресторан… в нескольких минутах ходьбы от магазинов и метро. Настоятельно рекомендуется. Обслуживание, которое мы получили на стойке регистрации, было просто невероятным, Юнис ОРич заставила мою семью и меня почувствовать себя такими особенными в ту минуту, когда мы вошли. Она сделала наше пребывание замечательным, сделав все возможное, чтобы убедиться, что все было идеально для нас. В каждом отеле должна быть Юнис! Вы очень много делаете для вашего внимания и обращения с вашими гостями Юнис.
Сравнительно номер здесь немного меньше. Вода в душе тоже не такая сильная. Расположен очень близко к городу, особенно Чайнатаун. Это довольно загруженный отель, особенно много путешественников, которые регистрируются поздно ночью. Через дорогу есть ресторан и магазины… .
Замечательный персонал, отличное расположение, отличные условия
Отмечая 45-летие в течение 8 ночей в отеле Marriott Kensington, мы обнаружили, что Баш и его коллеги были невероятно полезными, дружелюбными и профессиональными. Они ответили на многие вопросы и нашли время, чтобы сориентировать нас в отеле и районе, когда мы приехали. Мы ожидали ожидания, так как мы приехали рано, но номер был готов для нас - неожиданное удовольствие. Все и даже больше, что я ожидал от Marriott. Наш номер был тихим и очень хорошо обставленным - в представительском лаундже предлагался полный завтрак, а по соседству был отличный тренажерный зал. Комнату убирали ежедневно (как жаловались на менее частую уборку в США), и все дополнительные потребности быстро позаботились. Расположение превосходное - 4 минуты ходьбы до метро, Sainsbury через дорогу (продуктовый магазин, аптека и многое другое) и многочисленные рестораны в пределах 5-8 минут ходьбы. Многие музеи также находятся всего в 15 минутах ходьбы. Это определенно место, где будет расположено любое будущее пребывание в Лондоне.
Я пришел первым 2 недели назад, и Виам встретил меня с широкой улыбкой и без проблем помог мне с регистрацией.
Именно благодаря ей я снова вернулся на этой неделе.
Спасибо Wiam за 5-звездочный сервис! Я обязательно вернусь!
Один из лучших отелей, в которых я был. Башар Аяд
на стойке регистрации был таким гостеприимным и милым. Башар узнал меня несколько месяцев назад, когда я был в последний раз, и это заставило меня почувствовать себя особенной :)
Он там лучший. Ему нужно больше признания за всю его тяжелую работу! ! !
У нас был замечательный отдых. Персонал был профессиональным, вежливым и добрым. Они были очень полезны с любой заботой или нуждой, которые у нас были. Баш на стойке регистрации даже нашел время, чтобы помочь мне собрать разные монеты на память. Он и его коллеги сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным! Ресторан был отличным, и консьерж очень услужливый. Спасибо Башу и всему персоналу Kensington Marriott! Выдающийся!
Впервые останавливаемся в London Marriott Kensington, и мы рады, что выбрали этот отель.
Мы семья из трех человек - пара и малыш.
Персонал был исключительным и очень любезным - будь то консьерж, стойка регистрации, представительский лаундж, обслуживание номеров и уборка.
За день до нашего отъезда (во время подземной забастовки) Эш, консьерж, забронировал для нас частную машину, чтобы на следующий день отвезти нас в аэропорт, чтобы избежать ненужных задержек из-за продолжающейся забастовки в метро.
Завтрак в представительском лаундже был хорошим. Зал всегда был чистым.
Номер, который у нас был, был отремонтирован и убирался каждый день горничными. Они также пополнили запасы воды, капсул Nespresso, чайных пакетиков и печенья.
Место было восхитительным. Вы можете выбрать станцию Глостер или Эрлс Корт, если вам нужно сесть на поезд. Рядом с этими станциями много мест, где можно перекусить. Напротив есть супермаркет Sainsbury, а рядом с Глостером - супермаркет Waitrose. Отель также находится в 10 минутах ходьбы от Музея естественной истории и Музея Виктории и Альфреда. Так что, вероятно, в 20 минутах ходьбы от Harrods. И час ходьбы до площади Пикадилли LOL (гулял там во время забастовки метро).
Несмотря на то, что отель находится на оживленной дороге, мы не слышали никакого шума с дороги.
Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
Останавливались только на одну ночь, но хотелось бы больше. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Комната была красивой и безупречной. Кровать была очень удобной, и номер был очень хорошо спроектирован, с множеством мест для зарядки электроники, организованным шкафом с сейфом и холодильником. Наш номер не остыл, как нам хотелось, но мы попросили вентилятор, и его сразу же принесли. В районе Кенсингтон есть чем похвастаться, мы ходили в Кенсингтонские сады, Паддингтон и Ноттинг-Хилл, и у нас было несколько вариантов ужина и продуктовый магазин через дорогу. Обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.
Отличное расположение к еде и трубкам. 5 минут ходьбы до Эрлс Корт и 7 минут до Глостера. Чистый! Кровати были удобными. Трудно найти номера с 2 кроватями, и у нас было достаточно места для нашей семьи из 4 человек. Очень гостеприимный! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы остановимся здесь снова!
Было в порядке, что является позором, учитывая цену.
Хорошие моменты:
Хороший дружелюбный персонал
Чистый
Современный
Очень удобная кровать
Отрицательные моменты:
Нет сахара в номере с удобствами
Ужасная парковка
По цене я бы ожидал свежего молока в кувшине в холодильнике.
Отсутствует меню обслуживания номеров
Плохой континентальный завтрак
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Первоклассное обслуживание клиентов, которое приложило все усилия, чтобы мы прекрасно провели время в чистых, пахнущих номерах. Я бы остановился здесь снова. Благодарим вас от всего сердца за замечательный отдых
Хочу поблагодарить администратора АНА ЮЛИЯ ! Она очень помогла нам во всем, что нам нужно! Делает разницу! ! ! ! Она знает, в чем заключается ее работа на передней линии отеля! Каждую информацию о вещах, предлагаемых отелем, она знает хорошо!
Мы с семьей дважды останавливались здесь на обед за последние недели.
В первый раз (пасхальное воскресенье) были абсолютно выдающиеся, хорошо приготовленные блюда, хорошо приправленные и действительно хорошие ингредиенты.
Второй визит (в прошлый четверг) не был похож на опыт, произошедший несколькими неделями ранее. Еда была без вкуса, без приправ, плохо приготовленная и в целом весьма разочаровывающая.
Хороший отель, хорошая рассадка в баре и ресторане и очень хорошее обслуживание.
Потрясающий сервис от Аны Беатрис и Аны Джулии! Благодаря ее вниманию к нашим нуждам мы решили вернуться в отель. Номера были очень чистыми и тихими, выглядели как новые. Персонал в целом очень хороший, но и Ана Беатрис, и Ана Джулия были выдающимися!
Приятное пребывание в отеле Marriott London Kensington
Первоначально обескураженный онлайн-обзорами, в которых говорилось, что лондонский отель Marriott Kensington не соответствует четырехзвездочному рейтингу, я не решался продолжить бронирование. Однако неожиданный визит в вестибюль отеля полностью изменил мою точку зрения. Приветливый и гостеприимный консьерж с внушительной бородой вовлек меня в разговор и любезно предложил показать мне помещение.
Во время коктейльного часа отель предоставил своим уважаемым членам восхитительный выбор вкусной еды и напитков. Разнообразие и качество предложений были действительно впечатляющими и в конечном итоге убедили меня продолжить свое пребывание. Я не был разочарован. Отель продемонстрировал свою приверженность членам Marriott Bonvoy, любезно предоставив мне просторный номер.
Персонал проявил искреннюю искренность и вежливость, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Завтрак «шведский стол» мог похвастаться широким выбором, и мне особенно понравилась станция для приготовления яиц на заказ. Внимание шеф-повара к деталям и богатство ингредиентов сделали ужин незабываемым.
Центральное расположение отеля было главным преимуществом: две станции метро (Earl’s Court, Gloucester Road) расположены в пределах 5 минут ходьбы. Кроме того, до Гайд-парка и различных музеев можно было легко добраться пешком.
Учитывая мой положительный опыт, я с нетерпением жду возможности снова остановиться в отеле London Marriott Kensington в будущем. Я бы попросил номер с видом на улицу, чтобы максимально использовать естественное освещение.
Я уже бывал в Кенсингтоне, провел несколько очень хороших дней и ожидал того же. Я не был разочарован.
Регистрация производилась Самантой, которая, очевидно, была хорошо обучена. Она проделала хорошую работу, и мое пребывание началось на правильной ноге.
Номера небольшие, но в них есть все необходимое. Представительский лаундж теперь работает в главном ресторане по ночам, а старый лаундж по-прежнему доступен, если вы хотите уединиться. Юки и Тайла (извините, может быть написано неправильно) предоставили исключительный сервис и оба работали без перерыва.
Тренажерный зал по соседству очень устаревший, переполненный, с очень низкими потолками, и его действительно следует списать. Персонал отеля, похоже, не понимал, как работает система времени.
Завтрак пришелся по вкусу и всегда хорош.
В целом, еще один выигрышный отдых, и я вернусь.
Потрясающий отель, суперудобная кровать, безукоризненно чистая, и Энтони, новый менеджер, просто сделал все возможное, остановился бы здесь снова, замечательный отдых, через который он даже прошел, когда из-за сбоя Airbnb не удалось получить мое влажное белье, добавил стиральную машину. Мое белье было доставлено. Я ехал куда-то еще, и он велел мне его постирать, высушить и сложить. Удивительный сервис для Marriott. Мне бы очень хотелось, чтобы моя карта Marriott Bonvoy никогда от нее не избавлялась.
Я забронировал представительский номер с доступом в лаундж, но по прибытии мне сказали, что лаундж закрыт. Нам должны были подавать еду и напитки в главном ресторане. Было бы хорошо узнать раньше, чем выпад закрыли, иначе я мог бы пойти куда-нибудь еще.
Настоящая проблема заключалась в том, что нам рассказали о приготовлениях, но, похоже, никто из сотрудников бара/ресторана понятия не имел. В течение всего пребывания стало довольно неприятно информировать каждого сотрудника и получать включенную в стоимость еду и напитки.
Немного разделите пребывание
Мы с другом остановились в этом отеле Marriott и нам очень понравилось. Отель расположен в центре города, примерно в 7–10 минутах ходьбы от станций метро Gloucester и Earl’s Court — отличное расположение, в котором удается быть близко ко всему, но не в главном туристическом районе.
Примечание для тех, кто любит номера с хорошим кондиционером… в этом отеле определенно отличный кондиционер! Мы путешествовали по Европе около двух недель, и это был лучший кондиционер из всех отелей, в которых мы останавливались – было очень приятно вернуться в номер в конце дня и оказаться в прохладном месте!
Мы ожидали небольшие комнаты, поэтому зарезервировали полулюкс, площадь которого немного больше, чем средний номер с (2) кроватями размера «queen-size»… Я видел, как другие люди писали о размерах номеров, но это Европа, так что это ожидаемо. ! Если вы хотите более комфортное пространство, будьте готовы немного обновить его.
Кровати были очень удобными, номера были безупречными. В целом, очень приятное пребывание.
Здание находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от многих музеев, ресторанов и супермаркетов. Здание было красивым, а комната (то, что они называют семейным люксом) была очень просторной. Обслуживание было приятным и дружелюбным, хотя утром в ресторане было довольно неорганизованно. Хороший персонал, но плохо управляемый, так как у них было достаточно ресурсов.
У НАС была проблема с нашим пребыванием: отель (и другой Marriott, в котором мы остановились) заблокировал дебетовые карты, которые мы использовали для оплаты. Это означало, что в любой момент времени у них на счету была двойная сумма, которую мы им должны. На каком-то этапе Marriott Group задержала на моей дебетовой карте тысячи фунтов, и на отмену блокировки ушло больше недели. У меня дважды был долгий разговор с персоналом, и они ничего не сказали, что могли бы сделать. Я написал об этом в головной офис, а также в несколько групп потребителей. Я не уверен в законности этого, но точно неправильно оставлять двойную сумму, когда гость уже заплатил.
У отеля отличное расположение. Прямо напротив был супермаркет. Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро Earls Court. Много мест, где можно перекусить или поесть, а также сделать покупки. Отель находится в оживленной главной улице, но всего в нескольких кварталах от него все жилые дома, такие красивые и тихие, где можно прогуляться и открыть для себя места, где можно поесть, такие как паб и ресторан Builders Arms и The Muffin Man, где подают отличные завтраки. Музей естественной истории и Королевский Альберт-холл также находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Прямо напротив есть автобусная остановка, хотя мы на ней никогда не ездили.
Сотрудники стойки регистрации, а именно Баш и Рори, были очень любезны, ответив на наши многочисленные вопросы и просьбы. Всегда с теплой улыбкой!
Наш номер был немного тесноват, но был доволен хорошим кафе-баром и холодильником. Было уютно и тепло, как дома!
Мне не удалось воспользоваться тренажерным залом, но, заглянув внутрь, оказалось, что они там что-то делают. Может быть, в следующий раз, потому что это выглядит хорошо.
Идеальное расположение. Метро и автобусы доступны за несколько минут, чтобы добраться до центра. Рядом Tesco, где можно купить все, что вам нужно. Хороший и дружелюбный персонал. Когда вы идете на завтрак, Роберто тепло приветствует клиентов и спрашивает, есть ли у них особые потребности. Спасибо Роберто и его команде, которые каждый день готовят для нашего сына горячий шоколад без лактозы?
Номер хороший. Дорого, однако. Однако Wi-Fi стоит 10 или 15 фунтов в день! Невероятный! ! !
Персонал хороший. Нет ванны. Кровать очень удобная. Теплая комната, что приятно
Расположенный в центре
Меню обслуживания номеров безнадежно для веганов
Мы остановились на одну ночь в номере люкс. Качество отделки в номере было плохим. - Телевизор не работал, а заказ обеда в номер был неправильным. В конце концов нам предоставили правильное блюдо: еда была обычной, а выброшенный поднос все еще стоял за дверью, когда мы ушли на следующий день. Никакой атмосферы в «представительском» лаундже без окон - только кофемашина самообслуживания. На следующее утро мы заказали блюда из меню завтрака и попросили приготовить их отдельно из-за проблем с аллергией. Это заняло более 40 минут. В общем, не чувствовал себя четырехзвездочным.
Огромное спасибо Эшу - супервайзеру по обслуживанию гостей, он оказал мне огромную помощь в выполнении моих запросов во время моего пребывания, даже когда сотрудники стойки регистрации не имели знаний о политике отеля в отношении определенных процедур. Как частый деловой путешественник, часто пользующийся услугами Marriott, я хорошо разбираюсь в стандартах, применяемых в компании, и считаю, что персонал отеля должен быть последовательным от одного заведения к другому - Эш поддерживал это там, где другие терпели неудачу, и это заслуга команды.
Еще одно особое упоминание Изабель (простите, если орфография неправильная), ценный подарок для приемной команды и единственный член команды, который, казалось, проявлял личный подход к своей роли в доме. Честно говоря, остальная часть стойки регистрации в течение моего 6-дневного пребывания была роботизированной и бесполезной.
Помещения для отдыха здесь не соответствуют обычным британским стандартам отелей Marriott // как минимум, холодильники должны быть хорошо заполнены, а в те часы, когда в зале нет людей, когда раздавали закуски, оставались пустые тарелки и обслуживающий аппарат часами подряд, прежде чем его очистят или пополнят.
Когда вы посещаете отель Marriott, возникает чувство принадлежности, и London Marriott Kensington дает вам это чувство. В этом отеле нет ничего особенного в том смысле, что он дает вам все, что вы ожидаете от Marriott: хорошие чистые номера, безопасные коридоры, удобное расположение, отличный завтрак, хорошее гостеприимство, хорошая стойка консьержа и многое другое!
Должен упомянуть двух джентльменов на стойке консьержа (кажется, одним из них был Алекс), которые помогли мне спланировать мои 3 выходных по всему Лондону, они сказали мне, когда не нужно прыгать, потому что там продолжались протесты, так что спасибо так много!
Это может быть не так удобно, если вы всегда хотите бродить по центру Лондона, но это хорошо, если вы едете из Хитроу или проезжаете через него.
Отличное расположение. Большие, чистые и современные номера по лондонским стандартам. Полезный персонал. Лучший зал Bonvoy Access, в котором я был.
Остановлюсь там снова в следующий раз в Лондоне.
Прогуляйтесь по проторенным дорогам и насладитесь красивыми домами, парками и прохладными местными пабами.
Рок начал оставаться, но ключевые личности сделали его лучше. Хорошее место для знакомства с городской зоной 1 и 2.
Номера: В целом неплохо, можно сказать, что это типичный британский отель с отдельной туалетной комнатой.
Сервис: Четкое различие в том, что некоторые сотрудники очень талантливы и действительно стараются соответствовать имени Marriott. Есть некоторые сотрудники, которых, я бы сказал, здесь необходимо переобучить.
Расположение: отличное, очень доступное для некоторых окрестностей и очень быстрое такси до Harrods. Очень тихий и безопасный, чистый район.
Два очень отзывчивых человека во время моего пребывания:
1 . Кай - Стойка регистрации
2 . Энтони - консьерж
Итак, я бы сказал, что регистрация прошла гладко. Команда быстро приступила к проверке, но ей очень не хватало объяснений того, что происходит. Из-за планировки отель немного разделен:
В некоторые номера нужно подняться по лестнице, лифта нет.
В некоторые номера можно подняться на лифте.
Я являюсь пожизненным участником Marriott, и когда я впервые зарегистрировался, я бы сказал, что был очень разочарован тем, что членство, казалось, не имело никакого значения.
Очень спокойный и собранный джентльмен, Кай очень помог мне, изо всех сил стараясь объяснить немного больше и в каком-то смысле успокоить меня. Я чувствую, что Кай не имел должной поддержки со стороны руководства и не смог полностью ответить на мои вопросы. В первый день был разочарован и немного «разочарован».
На второй день ситуация, похоже, стала немного хуже, так как все еще не было исправлено, и Кая не поддержали, чтобы он попытался улучшить мое пребывание и помочь мне сменить комнату, снова очень разочарован, но затем Кай смог это исправить и наконец-то появились существенные преимущества членства.
Я очень ценю Кая и объяснил ему, что я останавливался в более чем 50 отелях Marriott в США, ЕС и Азии, и это было худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было, и я знаю, что это плохая команда менеджеров, которая не поддерживает их сотрудники, это очень очевидно.
На следующий день наши сумки мы перевезли, и когда я вернулась в новую комнату, моя сумка каким-то образом была повреждена. . . Короче говоря, джентльмен по имени Энтони до сих пор был самым отзывчивым человеком в этом месте. Он был быстр, прямолинеен и ясно объяснил, как это будет исправлено, и выполнил это.
Я очень ценю усилия Кая и Энтони, и я чувствую, что их управленческой команде действительно необходимо поддерживать и повышать уровень своего персонала, который может работать так же, как эти два человека, чтобы помочь сделать этот отель Marriott достойным названия франшизы.
Я благодарен, что практически все проблемы были решены своевременно, и я чувствую, что обслуживание клиентов здесь в целом можно улучшить.
Хотел оставить отзыв о моем пребывании в этом месте в течение последних 3 ночей.
1 . В целом обслуживание было очень плохим - просьба поставить праздничный торт и шампанское бокалы, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, была пропущена.
Когда я попросил объяснений, мне сказали, что человек, занимающийся моим запросом, находится в отпуске, и поэтому торт не может быть встречен. Абсолютная катастрофа.
Запрос на бокалы для шампанского также был доставлен через 45 минут.
2 . Комната была просторная и чистая. В целом это была хорошая комната, достаточно места и кроватей для семьи из 3 человек.
3 . Ежедневная уборка номера проводилась вовремя, но туалетные принадлежности не менялись каждый день. Кроме того, халат и тапочки были доступны только для 2 человек, когда в номере было 3 взрослых.
4 . Обслуживание в номере было быстрым, а еда была довольно приличной. Так что никаких претензий нет.
5 . Завтрак не был отличным - очень ограниченный и тесный. Расположение отеля также было далеко от того, что мы ожидали: мы думали, что это будет недалеко от Кенсингтонского сада, но оказалось, что это далеко.
В общем, я бы не хотел снова оставаться в этом месте. Испытав отличный сервис в другом Marriott, он разочаровался.
Хорошее расположение рядом со станциями метро Earl’s Court и Gloucester Road. Наш представительский номер был довольно маленьким, с такой же маленькой душевой комнатой. Это было нормально для остановки на одну ночь, но могло бы быть немного клаустрофобией для чего-то более длительного. Однако мы были очень впечатлены звукоизоляцией, которая полностью блокировала весь шум уличного движения.
Представительский лаундж был довольно хорош, с приличной едой и пивом/вином, которое подавалось с 5 часов. 30 вечера. Однако иногда персонал не мог удовлетворить спрос, поскольку тарелок, стаканов и т. д. не было.
Завтрак «шведский стол» был простым и подавался в чугунном гриле (а не в представительском лаундже). Там была станция омлетов, которой плохо управляли. . . наш омлет был приготовлен из неправильных ингредиентов и не доставлен к столу. Обслуживание со стороны персонала тоже не было хорошим: вазы с фруктами и другие предметы не пополнялись.
Плюсом является то, что клиенты отеля получают бесплатный доступ к впечатляющему тренажерному залу Gym Way по соседству (вход осуществляется снаружи отеля).
Я останавливался здесь на 4 ночи. Это был отличный отдых, и я обязательно вернусь. Мне очень понравился утренний завтрак "шведский стол". Если вам нужна была чашка кофе покрепче, персонал всегда был готов сделать все возможное, чтобы помочь. В течение четырех ночей меня ждали Ахмед и Сесилия, и я смог попрактиковаться с ними во французском и испанском языках. Я люблю останавливаться в отелях Marriott, когда это возможно. Это всегда немного напоминает мне дом. Я не знаю, как зовут мою домработницу. Но я был на 3-м этаже, и она была очень внимательна и отлично справилась с уборкой нашей комнаты. Спасибо Marriott за отличный отдых. О, труба примерно в 500 метрах отсюда. Это приятная прогулка до Эрлс-Корт или станции Олимпия. Наслаждаться!
Я уже останавливался здесь раньше, так что это был мой второй визит. Расположен в хорошем районе Кенсингтона, недалеко от метро, магазинов, кафе и т. д. Кай зарегистрировал меня, и с ним было очень приятно иметь дело. Он - заслуга отеля и группы Marriott в целом. Я получил повышение класса обслуживания, что было очень приятно (отмечу, что номера в целом кажутся мне довольно маленькими, поэтому, если вы пара/есть дети, я бы обязательно внимательно проверил категорию номера/пространство). Комната и ванная были безупречны. Единственный небольшой негативный комментарий заключался в том, что я попросил тихую комнату, а моя комната была соединена с другой комнатой. Звукоизоляция между двумя комнатами была невероятно плохой, и обе ночи люди рядом со мной не давали мне спать - каждое слово разговора было слышно, а однажды ночью телевизор в другой комнате остался включенным на всю ночь. Они вообще не старались изо всех сил шуметь, но смежная дверь, казалось, пропускала весь шум, и если бы я остался подольше, я бы попросил переехать (хотя я был очень благодарен за номер более высокой категории). ! )
В целом, очень хороший отдых, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда снова вернусь в район Кенсингтона.
Это довольно стандартный бизнес-отель, который соответствует моим потребностям, поскольку я пробыл там целых две недели. Удобно и приятно иметь кухню в номере. Завтрак довольно стандартный, и яйца могли бы быть лучше, поскольку на вкус они напоминают регидратированный порошок. Есть большой персонал, обслуживающий завтрак, который помогает, потому что они очень заняты. Но менеджер по завтракам Роберто — настоящая душа ресторана. Я бы, конечно, не приходил каждое утро, если бы не ожидание его теплой улыбки и приема. Он приносит в Лондон испанское/итальянское гостеприимство!
Мы прекрасно провели здесь 3 ночи. Персонал на стойке регистрации, завтрак и консьерж были очень вежливы и любезны, всегда заставляя нас чувствовать заботу и благодарность. Передайте привет Билли из консьержа, который позаботился о моем багаже и помог мне его взвесить. Определенно вернусь сюда.
Роберто, менеджер по завтракам был очень полезным и жизнерадостным во время нашего недавнего 5-дневного пребывания. Лучший свежий хлеб возле тостеров. Очень рекомендуется. Новая подборка выпечки восхитительна. Есть много официантов, готовых убрать стол, пока мы ели. Вернем сюда нашу следующую поездку в Лондон.
Я недавно останавливался в выходные, и это был исключительный опыт. Персонал был потрясающим и гостеприимным, благодаря чему я чувствовал себя как дома с момента моего прибытия. Отдельное спасибо Друву, который вышел за рамки, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет выдающийся сервис и гостеприимство!
Превосходные впечатления во время нашего пребывания @Kensington Marriott
превосходные впечатления с той минуты, как мы вошли в отель. Кади, французский портье, очень энергичный, полезный и дружелюбный. Электра, человек, который помогал нам с регистрацией, вышел за рамки, чтобы помочь нам, мы очень ценим ее время и внимание. Менеджер кофейни и персонал. В целом, отличный опыт, несмотря на занятость во время нашего пребывания. Расположение отеля также стратегическое для вокзала, и хороший район. Спасибо сотрудникам Marriott Kensington за удивительные впечатления во время нашего пребывания в Лондоне.
У меня был плохой сервис в этом отеле. Несмотря на наличие подтвержденного бронирования, мне угрожали отменой из-за отсутствия предварительной - оплаты. Я не мог заплатить онлайн, несмотря на многочисленные попытки, так как сайт не запрашивает CVV.
Мои наблюдения по электронной почте и телефону не увенчались успехом.
После многочисленных безответных звонков я наконец-то дозвонился после 20 минут ожидания, но мне сказали позвонить оператору по другому номеру. Во время второго удачного звонка оператор попросила меня "подождать минутку", но после 40 минут "в ожидании", послушав безумный звоночек, я сдалась.
Похоже, они не отвечают на звонки и игнорируют письма. Как член титана, я нашла это особенно разочаровывающим. Это было сделано таким образом, чтобы оказать плохую услугу бренду Marriott.
Отель хороший, номера маленькие, но вы находитесь в Лондоне, так что я бы не ожидал огромные номера размера. У меня в комнате есть Неспрессо, что хорошо. При регистрации они предложили повышение на завтрак за достойную стоимость, и я не был разочарован, поскольку завтрак был довольно хорошим и с хорошим разнообразием выбора.
Местонахождение и Обслуживание не могут быть побеждены!
Этот отель расположен в более жилом районе и в 10 минутах ходьбы до станции метро, это был идеальный выбор! Персонал приветствовал и с улыбкой признал всех, кто пришел в приемную. Харви на стойке регистрации зарегистрировал меня, а потом два дня спустя увидел меня и пришел узнать о моем пребывании в отеле и Лондоне. Стойка консьержа была очень полезна. Я оценил завтрак "шведский стол", который был включен в мою цену. Представительский зал был хорошо укомплектован и хорошая остановка для после экскурсии и перед ужином. Собственность была чистой и хорошо назначенной. Я бы остался здесь снова и порекомендовал его друзьям и семье.
Отель премиум-класса с отличным обслуживанием, Представительские номера очень удобны с роскошными ванными комнатами. Завтрак настоятельно рекомендуется для ужина в ресторане отеля подают разнообразную качественную еду по разумным ценам. Персонал отеля на стойке регистрации превосходен при запросе любого обновления или особых пожеланий, которые они выходят за рамки, Спасибо еще раз за 25-летие свадьбы сюрприз
Быть вежливым должно быть основным требованием к персоналу ресепшн (!)
Посетил недавно отель, хорошее расположение и удобства. Разочарованный персоналом ресепшн, хотя (не все - - - > мужчины, работающие в утреннюю смену 11 сентября) , он наткнулся на очень грубый по отношению ко мне (можно сказать даже враждебный (! ) - тон, отношение) и бесполезный, когда я спросил, есть ли какие-либо блокноты отеля, которые мы могли бы иметь. Сначала он не смотрел в глаза, полностью игнорируя гостя, разговаривающего с ним, а после того, как он был вынужден взаимодействовать, он сказал дословно "ресепшн не отвечает за учебные залы, иди спроси в ресторане" без всякого уважения, перед другими сотрудниками, как будто я не гость, как будто я работаю на него. Лондон, Мариотт, вы можете сделать лучше... персонал с хорошими межличностными навыками должен быть на стойке регистрации. Стойка регистрации является координационным центром для гостей, и поведение персонала, работающего там, является тем, что остается с гостем после его ухода.
Не лучший отель Мариотт, в котором я остановился. Комната кажется достаточно хорошей. Мне не особенно нравился душ. Кровать была достаточно хороша, чтобы спать. Персонал был дружелюбен. Завтрак там хороший, но я был растерян, когда масло закончилось, они сказали, что не могут его заправить? Так что понижайте оценки. Место в порядке, но не лучшее... слишком далеко от мест, кроме музея. Трехзвездочный отель... Я бы дал 3 . 5 звезд, но вот мы здесь.
Я сбился со счета, сколько раз останавливался в Кенсингтон Марриотт, это был мой путь к деловым поездкам в течение многих лет. Это в отличном месте, с большим количеством вариантов транспорта, музеев, парков, пабов, рынков и т.д. в шаговой доступности.
Это была поездка на отдых, первая часть нашего отпуска по случаю 40-летия свадьбы. Я заранее сообщил об этом отелю, и они очень любезно повысили класс моего номера, включая прекрасную руку - письменную записку, лепестки цветов и жестяную банку (действительно вкусного! ) короткого хлеба. Проверьте - вход был плавным, мой статус Титана был признан.
Наш номер был тихим, кровать была удобной. Ванные комнаты небольшие в Кенсингтоне, но были обновлены. Мне очень понравились удобства L'Occitane, и у них отличные, пушистые полотенца.
Я был очень рад видеть, что завтрак был перенесен обратно (из представительского салона) в ресторан "Чугун" с момента моего последнего пребывания. Они делают большую работу в ресторане, отличное обслуживание и большой выбор еды. Особенно мне нравится, что яйца можно готовить на заказ. Мы также использовали представительский лаундж по вечерам, по крайней мере, заходя выпить перед выходом. Или даже приготовить вечернюю еду из подношений однажды вечером.
Я уверен, что вернусь в Кенсингтон Марриотт. Это солидный отель в отличном месте. Персонал полезный и доброжелательный, это место, где одинокая женщина-бизнес турист может чувствовать себя вполне комфортно.
Хорошее расположение, но бизнес-помещения и конференц-залы нуждаются в улучшении
Отличное расположение для меня и ближневосточных делегатов. Эффективный доброжелательный персонал ресепшн, комфортабельные спальни. Завтрак был разумным. Обед был предоставлен мне и делегатам и был хорошо принят. Минусом было обеспечение АВ и других помещений в зале заседаний. Всего было использовано 4 проектора, прежде чем был найден исправный. Первоначально не было предусмотрено экрана, просто показывающего на обычной бежевой покрытой стене. Сортировалась в конце концов, но в предпоследний день тренировок!
Отель имеет хорошее расположение со станцией метро Gloucester Road в нескольких минутах ходьбы. Через дорогу находится ресторан Sainsbury’s. Мы остановились в большой семейной комнате. Номер был очень чистым и ухоженным. Завтрак был в порядке, как и еда в представительском салоне. Персонал был хорошим и полезным, особенно содержатель дома, который покидал наш номер безупречно каждое утро.
Отличный довольно отель в нескольких минутах ходьбы от станции Эрлс-Корт
Чистый, тихий отель, который расположен прямо через дорогу от супермаркета и прачечной, и короткая 5-минутная прогулка до станции Эрлс-Корт, что очень удобно, если вы едете в Хитроу или в центр Лондона. В номере не было тапочек или халатов, но персонал доставил их оперативно, когда мы попросили их. Много хороших ресторанов в округе.
В целом номера хорошо выражены жестче, и атмосфера была в целом радушной.
Я хотел бы поблагодарить Май за то, что она была очень живой и теплой на приеме.
Однако я хотел бы отметить, что общение с ее колледжем, Электры, было обременительным.
Перед приездом у меня был план по улучшению моей комнаты, который я позже был обескуражен после нашего общения.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
