Туры в отель Hotel Holiday Inn London Chessington 2025

В общем, отель не фона во время наших двух однодневных поездок в Чессингтон, прежде чем вы прочитали очень долго сообщение, я уверен, что это будет.Это небольшой отпуск на 31 уличный День рождения моей жены и наших 9-месячных дочерей первая поездка в зоопарк. Поскольку это было что-то вроде особого случая, я посмотрел на номера с видом на Саванну, которые составляли приблизительно 300£ inc билеты парка. Тогда я увидел номера Madasgcar и поскольку моей дочери очень нравятся пингвины и и мне и моей жене нравятся странные номера, мы думали, что это будет интересно и другим номером, чтобы остановиться. Но нам его принесли в стоимость в очень близко к двойной цене. Но мы забронировали его и с нетерпением ждали интересной поездки.По прибытии в отель мы были дезинформированы охраной что линия войти, чтобы забрать наши билеты. Они сказали нам, что, так как у нас не было штрихкода, что мы должны были забрать их. Поэтому мы стояли в очереди на 45 минут, чтобы нам сказали, что нам не пришлось и, возможно, пошли прямо в парк. Я был разочарован, мягко говоря!Мы получили прогуливаетесь по парка и решили поесть в одном из продуктовых магазинов отелей. Это был шведский стол, так что идеально для малыша, а также моей жены, которая является веганом (об этом - позже). Еда была нормальной, ничего особенного, но расположен в, все было приемлемо.Затем мы получили немного больше прогулки вокруг парка и поняли в течение двух часов, мы гуляли по всем вложениям животных, которые они должны предлагать. Не было никакой возможности увидеть Rhinos или Жирафы закрываются, так как вы должны были сделать сафари, и, поскольку у нас был ребенок с нами, это было невозможно.Затем мы решили заселиться в отеле, наш малыш стал сонный, поэтому мы решили, что послеобеденный сон был в порядке. Мы Gojo, который на самом деле не знал вход в отель со стороны парка и сотрудников, укомплектовывающего ворота, как добраться до регистрации оттуда. Неопытность персонала здесь отвратительная! Такой главной проблемой для персонала не знать ответ на.Мы нашли регистратуру после того, как у другого работника, который мы должны были помешать, пока он делал вещи по своему телефону.Мы зарегистрировались и попали в номер (ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ МОМЕНТ - великолепный интерьер в Мадагаскарском номере), обнаружив, что нет никакой манеж-кроватки, которую я специально попросила. Тогда я выглядываю из окна, чтобы найти, что мы в самом конце здания, что наш номер выходил на больше жгучей крапивы, а не Кампо. Это точно было не так, как вид на номера показали на фотографиях, и я был очень dissaoppointed, обнаружив, что я заплатил в два раза больше денег за номер с гораздо более плохим видом.Я начал расстраиваться в тот момент, поэтому я спустился вниз, чтобы жаловаться. Я объяснил проблемы, с которыми мы уже видели. Мне сказали, что менеджер или может вызвать моего номера, ни моему говорящий по телефону (что я дал служащему на отношениях с гостями). Мне также сказали, что горничная могла бы быть немного времени с переносной детской кроваткой, когда они были слишком заняты, уборка номера.Таким образом, так как вы можете себе представить, что это не было отличное начало дня.Затем мы решили вернуться и вокруг парка, чтобы попытаться получить ребенка спать в своей коляске. Примерно в 7 вечера мы вернулись в ресторан за продуктами и спрашивал повара, если что-то было веганом, дружелюбным, он ответил, что является веганом "снова очень, очень плохо обученный персонал. Столы, казалось, были грязными и очень мало сотрудников вокруг. Те, которые там были, не улыбались один раз в полноте нашего ужина.Мы вернулись в наш номер немного позже, и все равно нет сообщения от менеджера. К этому времени он слишком опаздывало в нас ехать домой или даже поменяли номер. Поэтому я возвращаюсь вниз и жалуюсь еще раз. Я был извинениями и сказал, опять же, что они будут разобраться что-то для нас, и менеджер был бы на связи. Первоначальное предложение по какой-то воздушным шарам, которые будут размещены в номере в качестве извинения, было довольно неприятный, честно говоря.В первый день.На второй день, пробужденный около 7:50 с громким обсуждением возле нашей двери, который мы первоначально решили, был другими гостями. Потом стук начат. Оказалось, что почти когда-либо номер вниз наш коридор делали ВЕДЕТСЯ ЛИ СТРОЙКА. Все номера были открыты с buiulding крики и стучали и сверлили примерно в 8. 15 в первый день пасхальных каникул! Ужасное время, чтобы сделать какие-то строительные работы, если честно, то мне кажется.Сказать, что я не был счастливым человеком на тот момент, был understatment.Мы пошли и завтракали и пока моя жена и дочь ели, я опять пошел, чтобы принести мои вопросы насчет с гостями.После объяснения все к стойке регистрации было снова, я тогда было к объясненному все еще раз менеджеру по работе с гостями. (который имеет 4 раза пришлось пожаловаться). Она показалась несколько примирительной, но почти не сделала sseem, чтобы заботиться, почему мы пожаловались. Она дала нам некоторые ваучеры, которые мы могли использовать в парке для еды или подарков (30£) и сказали, что она пошлет мне по электронной почте, чтобы решить вопросы, которые мы испытали. Это было каким-то образом, в то, что сделали ситуации лучше, но это была уже 9:40, и мы пропустили 40 минут нашего часа в парке без зарезервированного для гостей отеля. Нам удалось попасть в одну поездку, прежде чем основные ворота были открыты и пошли, чтобы сделать фотографию с ваучерами только, что нас попросят, что ваучеры не были рады там. Только определенная еда стоит и главный сувенирный магазин.У нас, то было несколько часов, задаваясь вопросом вокруг парка снова. Мы приехали, чтобы пообедать в около 12. 30 и мне пришлось стоять в очереди около 30 минут и бросил ждать. Мы решили просто покидать парк и получить немного еды по дороге домой. Мы зашли в маленький сувенирный магазин и должны были очень стараться потратить ваучер, который нам дали нам.После этого у меня не было электронной почты из отдела по связям с гостями, я открыл ругались с PayPal (мой способ оплаты) и перечислил проблемы, которые мы видели, и до сих пор не получил ответа. Я заполнил панорама, которому отправили o меня и объяснил мои проблемы, и все равно не получил ответа.В общем это было единственное худшее впечатление от обслуживания клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Они должны обучить персонал и слушать проблемы / проблемы, которые возникают. Не было никакого оправдания так много проблем, которые мы видели и не поселят в расположение необходимости написать на TripAdvisor, чтобы попытаться получить ответ!!!

доплаченный за номер сафари для моих великих детей. в возрасте 10 - 12вечерние развлечения были для 5 и под!не мог используемый бассейн как все забронированные!НИ ОДИН из телевизора s в номере не работал, должным образом даже не мог заставить их фильм смотреть!Общее количество выходных составляло 395£. 00 девушки, с которыми нечего делать вечером. У персонала не было подсказки ни о чем, даже не мог заставить никого смотреть на телевизор s, я был, дают 30£. 00 назад и кратчайших путей для 3 поездок В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ В ПРЕДМОЕМ В ЗА 70£. 00 с телевизором, который работает и БЕСПЛАТНЫЕ ЗАВТРАКИ на детей, 2 менуэта от места даже с 2-дневными билетами были бы сэкономленных более чем 100£ и еда, будет намного лучше, ужин составлял 70£, которые будут данных вы банкет в местном пабе.что касается нескольких поездок вы можете продолжить, прежде чем место открывается к общественным двум из поездок, не работал, и персонал настолько медленный, им только удалось войти в 2 поездки. само собой разумеется, конечно, НЕ расслабляющие спокойные выходные!!!!!!

Это третий раз, когда мы посетили Чессингтон, нам очень понравился парк, у наших детей получили большое удовольствие на экскурсии, но каждый раз мы останавливаемся, отели предположительно далее ухудшили себя семьям, которые должны быть их главной фокус-группой!Во время пасхальных каникул мы останавливались в отеле сафари на две ночи, а затем отеле Azteca на две ночи.В отеле сафари нет черепах и игуана в их вестибюле сейчас, которая была разочарованием. Детская площадка, где у них всегда есть игры фильмов, не работал вообще, в то время как мы были там, я надеюсь, что они не собираются к удалению он постоянно.Поэтому у детей, где нужно ждать с родителями на стойке регистрации больше нет фильмов, чтобы посмотреть или игуан, чтобы посмотреть на держать их внимание. Что означает, что каждый раз, когда вы должны посетить зону ресепшен есть много завершенных littlies в этом районе ни с чем, чтобы держать их внимание..... Что было бы не настолько плох, если все, что вам нужно сделать, есть регистрация или, но теперь, вы должны заказать время завтрака на стойке регистрации также каждый день.Сафари изменило то, как готовит завтрак, так что сейчас, вам нужно попасть на ресепшен каждый день, чтобы забронировать время завтрака, а не просто можно попасть на завтрак каждый раз, когда. Было бы лучше, если бы гости могли забронировать время, они просят заранее за их всего визита, вместо того, что пришлось вернуться в день за днем бронировать определенное время. Ваучеры на завтрак не напечатаны до дня любой, так что вы не можете забронировать только, когда вы снижаетесь на завтрак в предыдущий день. Это очень вычурное и неорганизованное.Сейчас они взимают для плавания, поэтому мы не стали посещать зону для плавания.Наш номер в Сафари был нормальный, но сейф "для детей сломался / обшарпаной предыдущим гостем, и обслуживание не отремонтировано его, так что это не сотрудников быть на хранение, и у детей не может быть веселья открытия сейфа. Нет никаких детских каналов в номерах после 7 вечера, когда CBeebies закончился, а потом. По телевизору должно быть больше каналов, подходит для детей.Свет парковки ярко прямо перед номером, которые препятствует заснуть. В нашем номере в Azteca был более хороший вид на Wanyama, но не много животных, чтобы быть замеченным.Когда мы поменяли номер, мы должны были снять все наши вещи из отеля сафари, а это будет содержится в шкафу, и нам пришлось взять все позже в тот же день. Нам сказали, что не было свободных швейцаров. Настоящий ерунда и пустая трата драгоценного праздника, время.Когда мы зарегистрировались в Azteca, мы заплатили за номер, и нас спросили, хотим ли мы оставить карту, чтобы зарядить другие вещи, с него, нам сказали, что нет, спасибо, так как мы заплатили бы, когда мы обошлись. Мы уже были там в течение двух дней, что делает его в любом случае. Представьте, что наш шок и сюрприз, когда мы увидели, что мало того, что с нас взяли 202. 80 по стоимости номера, когда мы приехали в 9 утра в то утро, но и еще 302. 80 как "перед поездкой разрешение будут", что было сделано Отелями Чессингтона в 3 часа позже в тот день, когда мы сказали не поддержанию деталей карты. более чем удвоенный наши затраты!!! И после того, как мы сказали им не!!!!Мы забронировали наше пребывание в Azteca прямо с территорией Чессингтона и позвонили им, чтобы убедиться, что у нас НЕ будет двухъярусные кровати (как наше самое молодежное недалеко от детской кроватки и на детскую кроватку, и двухъярусные кровати - слишком много прыжка за ее небольшого тела), и попросили их отправить нам по электронной почте, так что у нас будет он написание, что у нас не было бы двухъярусных кроватей. и да, как вы уже догадались. они дали нам двухъярусные кровати снова. Где обслуживание клиентов здесь????Еда в обоих отелях снова очень богатый. В то время как это должно хорошо поесть так богато и нецелебно для одного раза примерно через 4 дня, это просто невыносимо. Мои самые молодые начинается, чтобы морить себя не, а не съесть постоянную нездоровую еду и я действительно начинает тошнить, а не ем водянистый бекон и "омлет", которая выглядит подозрительно, как они никогда не имели никакого отношения к курицу каждый день. Где машины яичницей для детей? Они были интересными! Почему ужин невероятно строгие?Оба ресторанов в отеле нужно больше выбора, больше фруктовых вариантов, больше овощей. Не трудно предоставить здоровую семейной еду. "пониженной жирности (высокий сахар) фруктовый йогурт", раньше теплый хлеб и чаны водянистого бекона не для вас.Маршруты муравья через ресторан Temple - все пойдет, и плохие маленькие пойдет тела муравья оставили все еще заключенными в стену для детей, чтобы увидеть: (Большинство вложений животных в деревне Уоньяма было пусто за четыре дня, пока мы были там.В то время как вы предназначаетесь, чтобы получить дополнительный час в парке между 9 и 10 часов утра, если вы останавливаетесь в отеле, единственными аттракционами, к которым вы можете получить доступ в то время, это Gruffalo, Vampyre (только для людей 1. 4 метра или) и дом "С привидениями" (который вы просто пройти через), так что вы не можете на самом деле получить доступ к большинству самых загруженных поездок, пока все не входят в 10 утра, так или иначе.Так что Чессингтон:Сделайте лучше еду в ресторанах.Сделать больше для детей - комфортабельные удобства (животные нуждается в ресепшен, восстанавливающей, как делает район кино! )Разберитесь в муравьях!Не берите с людей более двух раз за стоимость номера или придумывайте необоснованно высокий "перед поездкой разрешения" плату, если вам не дадут разрешили взять такие деньги.Когда вы не обещаете гостю двухъярусных кроватей. пожалуйста, не вынуждайте их в двухъярусные кровати!!!

Мы забронировали, чтобы остановиться в сафари Hotel по пасхальное каникулам как семейное удовольствие, но уходил очень недоволен. Потребовалось время, чтобы отправить менеджеру по работе с клиентами письмо после нашего отпуска - никакого ответа. Получил анкетный бассейн по электронной почте вчера просьбы, как мы наслаждались нашим пребыванием!Жадность, кажется, был любое желание предложить хороший семейный отдых. Вам очень понравится остановиться здесь, если вы идеальное хобби на выходных будет стоять в очереди! Вы будете стоять в очереди, чтобы войти, стоять в очереди, чтобы выйти и стоять в очереди за всех остальных, включая забрать ваши Быстрые Билеты!Дополнительные преимущества часа пребывания в отеле мрачная! Из-за ограниченного персонала, доступный, он открылся поздно, и единственная поездка, доступная малышу, была Gruffalo - не очень хорошо, когда в течение дня очередь за Крошечных Водителей грузовика была 60 минут (как 2. 5 лет должны взять к этому слишком легко! )Не легко получить немного теплого молока, чтобы выпить времени ложиться спать в отеле, в основном в 'семье ориентированный' отель вы...... Приготовьтесь...... очередь в баре на 25 минут..... Возьмите стакан холодного молока и направьтесь в микроволновка. присоединиться к очереди для микроволновки!Регистрация / администратор никогда не отвечает на телефон из номера и нет никакой информации в номере ни при каких других причала номеров. Программы телепередач и ускоренная регистрация при отбытии по телевизору, не работает (пришлось присоединиться к очереди выезда, вместо этого).

Просто восхитительно для любой семьи. Это очень дорого, хотя, но стоит каждого пенни! Я уже коплю вернуться! LolТематические только тесными номерами. Весь отель - музыкальный шедевр. Это действительно прекрасно! Есть даже небольшой поиска Gems с призом в номере, ожидая детей: )

Забронированный эта поездка в январе и действительно нетерпеливое ожидание его, Особенно мой 4-летний. Отель был прекрасным и чистым, и вид из номера был восхитительным. Но части персонала явно нуждается в большем обучении, регистрация могла быть более элегантный получающийся в свободном от стоять в очереди, если бы все знали, что делать. Я забронировал столик на ужин за неделю до этого, который является обязательным в противном случае, вам придется стоять в очереди за столом. Но меню очень ограниченное и очень дорогой и мы прождали почти 20 минут за тарелку с мороженым, которое мы проснулись и оплачивали счет в расчетной кассе, я понятия не имел, сколько времени счет доставит, чтобы приехать. Дополнительный час в парке утром, не стоит того, когда есть только 3 открытых поездки, и персонал, везде запрещающий ваш добраться до других частей парка. Тем не менее, поездка gruffalo действительно хорошо приготовлены.

Останавливались в отеле сафари на Пасху для моих дочерей 6 по дня рождения.Номера чистые и просторные, мы останавливались в номере с видом Wanyama, а моя дочь нравилось просыпаться и возможность посмотреть на животных, собиравшихся снаружи.Весь персонал сделал наше пребывание очень приятным, и персонал был очень любезным и вежливым.Мы ели вечером в гриле сафари, и, поскольку это был мой день рождения дочерей, мы взяли с собой наш на собственном тортике (без моей дочери особенно внимательны). Когда я попросил официантка принесла пирог, несколько других членов персонала приехали и спели "С днем рожденья" мою дочь за нашим столом, который был приятной деталью. Единственный недостаток был в ресторане, было довольно холодно?Мы завтракали в ресторане Temple утром, и еда была хорошей и много вариантов.Еще одним бонусом пребывания в этом отеле - это то, что получите час в парке, прежде чем он будет открыт!В общем, все пасхальные каникулы.

Мы забронировали, чтобы остановиться здесь во время нашего двухдневного визита в Chessington World of Adventures. Отель был отличным. Фантастическая тема полностью через. У нас был семейный номер с двумя односпальными кроватями и двухярусными кроватями, как я был с моими тремя детьми. Нам показалось, что это было здорово. Чистый и опрятный, со всем, что вам нужно. Вечером у нас был доступ к зоне для игр и некоторые животные, и мы также ворвались в детские развлечения некоторое время. Утром мы завтракали, где все мы делаем прежде всего, предлагаемая еда. Нам очень повезло иметь посещение Gruffallo во время завтрака, который поставил большую улыбку на свое лицо дочерей. Персонал был дружелюбным и услужливым, и я определенно рекомендую этот отель.

Останавливались в отеле сафари в Чессингтоне со своей семьей, 6 взрослых и 3 детей. Собираюсь держать его простым с надежды положительных и отрицательных моментов его любезное.Хороший, Много места для парковки, хороший номер с большой кроватью, хороший завтрак эксклюзивный вход в парк через отель, дружелюбный и услужливый персонал, ранний въезд, чтобы припарковаться на 1 час до широкой публики. Также в некоторых номерах есть вид на животных сафари.Плохо - Ранний вход, чтобы припарковаться в 9: 00 очень рано на две экскурсии gruffolo и вампира, ничего больше не работает до 10: 00. Персонал в баре отеля не мог сделать простые напитки, например: каппучино (я попросил вернуть деньги, все выглядело и ужасная на вкус) В взбитых завтрака, должны быть спрошены и может занять некоторое время, чтобы быть приготовленным, в то время как остальные вашего завтрака идет холодная. Добираться бесплатный Wi-Fi, но не работал.В целом, по разумной цене, если вы заключите предложение с билетами парка также в нескольких минутах ходьбы от бифитера, если вы хотите хорошую дешевую еду. Остановился бы здесь снова

Мы были в Safari Hotel в апреле и также билетах, чтобы посетить парк, номера просторные и очень чистые, персонал очень доброжелательный и предупредительный, завтрак прекрасен с богатым выбором, ужин очень хороший также и есть богатый выбор, Если это не будет в меню, то они попытаются разместить ваши требования, Мы имели 2 ночи в отеле, но было жаль, что не забронировали дальнейшую ночь как будучи в парке до 6 и затем кормление Giraffes в 6. 30 нам хотелось бы только что остаться еще на одну ночь, а затем поехать домой на следующий день Мы, конечно, скажем, что это очень хороший отель и определенно поехала бы снова

Во-первых, плюсы, парковка доступна, много свободного места, и это в непосредственной близости от отеля. Регистрация была очень хорошая, отличный и услужливый персонал, была длинная очередь, но, опять же, персонал сделал это быстро, и я был очень благодарен за их усилия. Детский клуб вечером великолепен, и команда прикладывала множество усилий, а также бассейн хороший и не слишком холодно, я должен был получить моего сына, потому что ему очень понравилось! Вы получаете ранний вход в парк и оплачен авансом дивиденды, когда нам удалось сделать поездку Gruffalo, Вампир и Фокус-покус, прежде чем он действительно открылся и в течение 30 минут после парка, открывающего время ожидания, были до 100 минут на тех поездках!То есть не так товары. бар сафари был симпатичный мусором, обслуживание было медленным, и персонал бара казалось больше интересующимся тем, чтобы поговорить друг с другом, а не клиенты, даже с зубцом проходят, цена была сумасшедшей для двух напитков. Ужин Темпл-Бара был нормальный, но завтрак был ужасным, выбор довольно хорош для шведского стола, хотя вы должны попросить кое-что, но персонал не мог быть и хуже, мой 6-летний сын был перевезен на барже в стороне официанткой женского пола, которая хотела снова наполнить некоторые вещи без подтверждения, ни извинений, и когда я пытался сказать что-то, что я был полностью сведен на нет, она была снова поддержана вход, когда я уехал, и больше заинтересованными ее телефон, чем, учитывая любого, я не беспокоилась, чтобы попытаться поговорить с кем-то, как этот. Другой проблемой для меня был только один лифт для гостей, который всегда сытый и очень медленный, не огромная проблема сам по себе, но я бы предложил знак, написание лестнице лучше и менее дверей, заставил, затем только облегчать.В целом, хорошо посетите за то, что это была слишком какая-то обучение персонала, нам был нужен вместе с небольшим количеством TLC для заведениях.

Мы только что вернулись после 2 дней на 1 ночь. После того, как много народу в первый день в парке приехал в отель. Мы забронировали стандартный семью 4 односпальными комнаты и 1 дополнительной койкой. Очень удивлен космическим большим количеством места. Безупречно чисто, удобно множество кроватей полотенец. Рекомендую Gojo завтрак пораньше, чтобы превзойти спешку персоналом. Отличная еда даже была ориентирована на маленькую девочку без глютена. Так что, вашего поиска остановки для семейного отдыха это ваше место. Должен сказать, что весь персонал был замечательным

Очень хороший отдых, который очень понравился вид из номера, Wi-Fi не работал, нет доступа к обычным ta каналов, что является бонусом,просто НОЧНИК, возможно, помог как, в основном семья с маленькими детьми, должен был держать свет в ванной / душевой всю ночь, который не экономичный в отель.Чай / кофе с Nescafe, некоторые печенье, ничего более необычны. Не видел холодильник.

В прошлом году мы останавливались в ацтекском отеле поэтому на этот раз, мы выбрали отель сафари. Мы определенно предпочитаем номера, и вид на запас был фантастическим. Это не каждый день, вы можете проснуться с чашкой кофе и наблюдать за зебрами и страусами! Дети спали хорошо на двухъярусных кроватях, и это - отличный размерный номер и очень чистый! Сам отель действительно обслужен семьи, и они действительно думали обо всем этом действительно хорошо. Позор, который вы должны заплатить за плавание теперь тем более, что было очень холодным в воде и примерочных! Так, поэтому, мы не приняли душ там и оделись, чтобы вернуться в номера, чтобы вымыться просто слишком холодный! Это было довольно пусто, хотя настолько задающийся вопросом, если плата отталкивает людей! Ужин в zufari ресторане был хорошим. Меню для детей немного вздора! Ненавидьте, когда места предполагают, что дети просто хотят рыбные палочки или гамбургеры, но курица и месиво с Йоркширом и овощ - хороший выбор! Взрослая очень хорошая еда. Дорогой, но предположение ваш пленник там! Только небольшой стон был завтраком в ресторане храма в воскресенье (30 th апрелей) пошел в 8:00 и не было практически ничего, чтобы поесть, большинство столов не было очищено, задохнувшись горячий в там! Все смузи были пустыми, Никакое молоко в контейнерах для хлопьев или кофе, никаких очков для сока, никакого хлеба для тоста! Это действительно было что-то вроде плохого шоу! Позор, поскольку в прошлом году мы завтракали там! Это действительно в конечном счете снабжало ре, но это требовало времени. Детям очень понравились знаки вокруг отеля, и в общем это были действительно хорошие выходные, делая много из воспоминаний с семьей! Предложение, хотя, возможно, было бы хорошо позволить людям иметь ранний доступ в первый день, как чувствуется, у нас не было достаточного количества времени в отеле, и утро воскресенья было очень срочно отправлено, поскольку 9:00 было графиком времени. Будьте приятны расслабиться немного больше и не иметь, чтобы помчаться. Высказывание, что 2 без обозначения даты люди на gruffalo и вампир мы не должны жаловаться!

Останавливались здесь по пасхальным каникулам в течение 3 ночей с 2 маленькими детьми. Мы прекрасно провели время, номер был хорош чистый, и вид на запас.Было хорошим, чтобы иметь доступ к запасу вечером и паутинке для лазания.Еда была хорошей, но удостоверьтесь, что вы бронируете, поскольку все с маленькими детьми хотят поесть в то же самое время.Мы действительно бронировали завтрак и были там в течение установленного времени, но они были уже полными, и мы закончили назад в другой еде отеля.Только маленькая проблема была то, что после возвращения в наши номера в 16:00 номера обоих дней все еще не были обслужены, была только 1 девушка, делающая целый этаж. она не могла apolgise достаточно для того, чтобы не иметь его готовый к нам.

Мы только что вернулись сегодня после отдыха на одну ночь. У отеля был неплохой номер (Тема жирафа - очень хороший), и детям очень понравился он, но к сожалению раковина была засорена в ванной. Отель был хорошим взглядом, но только один лифт работал, и нам потребовались почти 20 минут, чтобы спуститься на завтрак, который тогда вовлек длинную очередь. Предупредительный и усердный персонал все же. Завтрак был хорошим, неплохим шведским столом. Мы не поняли, что они сделали дешевые свадьбы там, это означало много пьяных и клянущихся гостей, был внутренний инцидент, и у нас был пьяный человек, стучащий в нашу дверь в четверть второго утром. Очень разочарованный.

Останавливался в этом отеле во время недавней поездки в парк развлечений. Мы приехали около 5 часов вечера. Регистрация проходит быстро и пришлось ждать около 10 минут, но была не слишком обеспокоена. Зарегистрировались легко. Номер был фантастическим и идеальным для моей семьи из трех человек. Сын был болен и заболел на своих постельном белье, а персонал был очень внимательным, предлагают отправить скорую помощь в случае необходимости и быть очень быстро с чистым постельным бельем. Завтрак был превосходным, и ресторан со шведским столом был отличным. В целом очень приятное пребывание.

Зарегистрировались предоставил номер, который был уже занят, так что меня переселили в azteca отель от семьи, которые были в отеле сафари. Персонал в ресторане был очень грубым, и казалось, что они не хотели быть там. Едет в парке, закрытой из-за там того, чтобы не быть достаточным количеством людей, чтобы открыть их никаких технические проблемы, это снова, персонал в отеле был груб и не хотела быть там.Отправили жалобу по электронной почте, но получили то, что, кажется, автоматизированный ответ извинений, не слишком радушный.Очень разочарованы и не вернемся сюда в ближайшем будущем.Но все испортило серьезное

Мы зарегистрировали в субботу 13 th. Нам сообщают по прибытии в отель после дня в парке, что наш номер был бы готов 3. Это не было. Мы пошли на плавание. Покорно стоявший в очереди (целую вечность) только, чтобы быть сказанным наш номер не было готово. Это было теперь 3. 20. К их кредиту мы не должны были долго ждать, но поскольку вы должны отсутствовать десять (фактически, служба уборки номеров попыталась получить доступ к нашему номеру до 9:00 следующим утром), 5 часов оборачиваются, должно быть достаточным. Так или иначе, мы вошли в номер. У нас был Giraffe тематическом номере, так как это был подарок на день рождения, и мы заплатили за пакет номера Wanyama, который был все на месте, когда мы вошли к нашей радости дочерей. Номер с Жирафом был отличным. Хорошо оформлен и очень впечатление. Два недостатка. Это семейный номер, но гладильная доска и поднос чая вместе с тяжелым чайником оба в пределах травмы, разнообразной маленьких детей. Также как семейный номер, маленький холодильник был бы очень кстати. Даже маленький может распечатать холодильник, где можно оставить молоко для малышей.Замечание по "бесплатный" Wi-Fi. Он довезет вас до облаком открытым доступа. Это позволяет вам подключиться с точно. ничего. По иронии, я даже не смог открыть веб-сайт Чессингтона. Ах да, не то, что мы там, но как только дети были в кровати, немного Netflix на iPad будет хорошим.Персонал был очень любезный (и извинялся), здесь просто, казалось, не был достаточным количеством из них. Два раза я отправился на ресепшн, мне пришлось стоять в очереди действительно ненужное количество времени. Это было бы прекрасно, чтобы иметь онлайн перед регистрация как центр parcs, предлагает сэкономить первое количество времени. Или просто, вы знаете, нанимаете еще некоторые сотрудники. За счет отпуска и много людей в отеле их надо было фантастическим. Это кошмар обслуживания клиентов.Завтрак был подан с 6. 30 и было очень хорошее впечатление. Есть хлопья, выпечка, тосты, фрукты, йогурт, горячие блюда как сосиски и бекон, фруктовый сок, чай, кофе, молоко (да, мы заполнили его, наша бутылка малышей не попробуйте ресторан меня). Мы восполнили ужин, где мы чувствовали себя в финансовом отношении оскорбленными в ресторане храма накануне вечером (см. отдельный отзыв), определенно. Мы не уходили обед не дома он именно так.У нашей дочери был потрясающий день рождения и в целом, когда сбалансированное, полагая, что она есть желание, мы вернемся в следующем году без колебаний.

Сначала о положительных; мы останавливались в семейном номере с видом на выбор. Это было потрясающе, чтобы можно было увидеть животных из нашей спальни, и мы наслаждались дополнительным временем в наличии вечером. Также мы в полной мере воспользовались рано допуском парка, чтобы сделать некоторые ранние поездки, и в целом, у нас были замечательные выходные. Особенно я хотел бы отметить усилия персонала сделать наши выходные запоминающимся.Но. Это было дорого выходные, и отель не оправдал ожиданий. Это стоило почти в 3 раза больше, чем как в соседнем Premier Inn, но не доставило никаких выглядит как к парковка с премией.1) нам пришлось ждать 15 минут, чтобы зарегистрироваться, когда мы прибыли утром, а затем должны были стоять в очереди еще 20 минут днем, чтобы забрать наши ключи от номера. Если бюджетные отели могут управлять клетчатой отелем онлайн, почему нельзя Чессингтон?2) Wi-Fi меня просто шокировал. Я даже не смог получить электронные письма. Конечно, работает WI-FI простой отель стандартный?3) мы не смогли заказать столик в ресторане, и отель не делает обслуживания номеров. Я не думаю, что несправедливо ждать, чтобы поужинать.4) Там было не мини-бар и ответственный фена не были достаточно долго, чтобы попасть к зеркалу. Конечно, это мелочи в окрестностях вещей, но они неудовлетворительные по цене, которую мы заплатили.За очень низкую звукоизоляцию, проверяя - во опыте и отсутствии сервиса в номере / доступ к еде вечером, я, которая стоит будет 2 звезды сафари Hotel. Я только увеличил это до 3 звезд из-за его расположения.

Замечательное расположение, прекрасные семейные номера, отличный theming на всей территории отеля и предоставления вам ранний время поездки часа действительно делают пребывание разумным. Единственная причина, почему я не дал ему "отличный" - очень медленный Wi - Fi и тот факт, что вы должны забронировать время, чтобы попасть в бассейн отеля и платить за полотенца! Конечно, они должны быть бесплатными для гостей? Вход в него со стороны отеля, поэтому вы можете оставить свою машину на парковке отеля.

Мы останавливались с нашим 11-и 6-летним ребенком, наслаждаясь тематическим парком развлечений в течение 2 дней. Мы обнаружили, что персонал был вежливым, дружелюбным и услужливым. Номер был убран к очень высокий стандарт и имел все необходимое в номере. Вид с нашей на открытом воздухе на район зоопарка, и мы видели много животных утром.Мы определенно вернемся.

Останавливались здесь на ночь для отдыха для нашего 5-летнего в gruffalo номере, этот номер ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ, такое внимание к деталям, нам очень понравилось, кто бы ни создавал дизайн этот номер, заслуживают особой похвалы, особенно понравился все звуковые последствия от этой из фильма, покидая номер! На более этой ноте обслуживание клиентов в отеле не было хорошим, один из сотрудников на самом деле сказал мне, что это было потому, что это было начало сезона, и никто из персонала не знал свое дело! Мы прибыли на времени 2, не могу сказать, что мы не могли зарегистрироваться до 3, однако это ясно написано на сайте, это регистрация заезда с gruffalo номером, поэтому мне пришлось поднять веб-сайт на своем телефоне, чтобы показать администратору, это было решено довольно быстро после того, как она связалась с уборкой номеров, чтобы сделать наш номер стоял. Я также заказал коктейль из бара, и это заняло около 15 минут, чтобы сделать, когда они продолжали иметь обязательно сослаться на руководство, завтрак и выселение были очень заняты, так как все хотели уехать в то же время, чтобы попробовать дополнительный час в парке 9 и 10. Мне очень понравился быстрые билеты мы приехали с нашим номером после выезда, но, опять же, нам сказали сидеть и ждать их и должны были найти ресепшен снова. Все это не отпугнуло нас, так как мы забронировали снова летом, чтобы остановиться в одном номере, так как мой сын не перестал попросить вернуться!

Отель очень чистый и кажется, что недавно обновлены. Мы выбрали номер с Жирафом, и это было очень хорошо. Интересные детали и завершающие штрихи.Хороший вид на район сафари, и, честно говоря, в летний день, что это было, вы можете быть, принимают за то, что вы что-то более экзотичными!Несколькими вещами, которые подвели впечатление было количество персонала на стойке регистрации. Если вы переделываете парк, и отель делают ваш перед заезд в около 9. 45, прежде чем попасть в парк. Когда мы вернулись в 4. 45 за стойкой регистрации было 2 человека, и хотя это не то, что много людей, ожидающих, мы ждали примерно 20 минут.Нормальная еда - бронируйте ваш ресторан на ужин заранее, так как они заняты. Ждем даже напитков - 20 минут, и вся еда взяла 2. 5 часов для двух блюд. Большинство этого пришло, время ожидания, чтобы вас обслужили. С другой стороны, еда хорошая, но в этом месте не хватает персонала, чтобы иметь дело с количеством гостей, и молодые официанты выглядели немного поражены тем. Еда не дешевая, так что, если быть справедливым добавлением, что еще обслуживающего персонала надо бы, что может быть довольно хорошим обедом, так как это было обслуживание, которое я ушел, чувствуя, стоит обратить внимание.Я бы остановился снова и рекомендую его, так что больше плюсов чем минусов всего несколько вещей, которые сделали бы его пятизвездочный опыт, а не 4.

Посещаемый здесь на 19 th февраля 2017 только добрался однажды в зоопарке, но все еще заплатил ту же самую цену как люди, которые получили два дня в зоопарке и только имели простой номер также также, мы забронировали стол для ресторана, который был фактически закрыт, когда мы добрались там и только узнали, когда мы пошли на ужин, они приняли 50 управлений от моей карты, когда мы зарегистрировались и сказали, что это будет возмещено, если не используемый это будет теперь май, и мы не получили его, назад будучи уверенным, что это было бы отдано, и я теперь игнорируюсь и не знаю, буду ли я когда-либо возвращать свои деньги

Первоначально мы замечательно провели время, мы были проверены в намного ранее, чем ожидаемый и данный «свободный номер, повышенный класс» (позже, мы узнали, что это происходило фактически из-за 2 без обозначения даты этаж, закрываемый для ремонта, поэтому, это был единственный вариант), Как нормальное для отелей теперь, я должен был заплатить 50£. 00 депозитов по прибытию (больше об этом, чтобы следовать! )В пятницу мы прибыли, это была хорошая погода, и парк был очень тихим, в результате мы шли на все несколько раз в течение 4 часов выхода (не то же самое в субботу, это было действительно занято! ) Отель - ужин был отвратительным, это являлось на вкус как он, был приготовлен (приготовленный в мироволновой печи) в том, чтобы мыть жидкость - очень странный! Обслуживание из ресторана и бара - позор. Плюс в отель - Вечерние развлечения, бассейн-лягушатник и доступ к деревне.ВНЕСИТЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ В КОНЦЕ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ............Поездка в общем была хорошей, однако мой депозит не был возмещен, фактически противоположное, я был фактически платой 130£. 00 и я все еще жду Чессингтона, чтобы исправить это, это было очень печально, поскольку это было там ошибкой за мой счет (буквально! )

Этот отель тематический очень хорошо. Отель был чистым, аккуратным и привлекательным.В нем есть все, что вам нужно из отеля в парк.Единственное, что мне не понравилось, был бассейн, он был маленьким и тесным. Из того, что я могу вспомнить, что вы должны забронировать место, чтобы воспользоваться бассейном.

Сказочные выходные и отель и удобства отличные для детей. Номер Gruffalo, не стоящий денег, но ацтека и номеров сафари, был фантастическим соотношением цены и качества. Богатый выбор за завтраком и довольно расслабляющий до помощи самостоятельно идет.

Мы останавливались здесь, так как день рождения лечит от моего сына. Номер зебры - с видом на парковку, что-то, чтобы знать. Номер был прекрасным с фотографиями зебры и подушками. Моим двум сыновей (в возрасте 9 и 10 лет) очень понравились двухъярусные кровати и их собственный телевизор! Не мог найти фен - не знаю, если бы в номере был сейф, так что может быть моя вина. Рекомендую бронировать бассейн для детей неделя заранее, иначе вы не получите время. Добрались до парка и паркуйтесь на парковке отеля и обратно можно доехать выходной билет из регистрации при выезде. До регистрация! В противном случае вы будете ждать 30 минут, чтобы зарегистрироваться. Мы прибыли в 9 утра и заказали столик на ужин по прибытии, так как нам сказали, что отель полон. Это начало сезона, и персонал был занят, особенно на стойке регистрации. Шведский стол на завтрак был обильным и много возможностей для разных диет. Лучшие преимущества - в 17:30 запас, открыт только для гостей, а также в 9 утра 4 поездок, открытых только для гостей. К парку можно попасть через отель - очень легко! WI-FI не был отличным, состоянии потерять связь. Мы отлично провели время, хотя и нам очень повезло с погодой.

Наше Посещение Chessington World of Adventures было для моих Сыновей 4 th Удовольствиями Дня рождения на 24 th маях до 25 th маев 2017От прибытия на стоянку Отеля вы можете увидеть оба Отеля и заметите, насколько большой комплексМы прибыли, нас быстро замечены Receptionists, и моему Сыну дали Бедж Дня рожденияVon, который приветствовал нас, сделал большую шумиху вокруг нашего СынаНам дали информацию о Парке и пришли в отель в парк EntranceОтель большой и есть чем занятьсяНам повезло с толпой, так как у нас было много Школьных визитов Поездок, но Парк тихоМы могли добраться на Поездку Gruffalo с всего в 5 - минута ожидания, и моим Сыновьям очень понравилась ПоездкаМы также очень повезло встречание с некоторыми новорожденными Скунсами, которые были в Небольшом Вложении Ласок Домашних животных, и Хранительница Эмма знает много о них, а также других животных. Это позволило моим сыновьям и жене держать Skunks, так как это был день рождения моего сына, и им всем очень понравилосьОтель был чистым, и поездки были отличными, мы пошли на Gruffalo, стрельбой Могилы и Тур СафариОдна вещь надеяться делать состоит в том, если вы можете купить пополняемую бутылку, они стоили 7£ и стоили каждого пенса, поскольку погода была кипящей, и мы все пили множество, и смочь снова наполнить на станциях добавления в Парке было отличнымУ нас был номер с видом Wanyama в сафари Hotel, Вид был великолепным, чтобы наблюдать за Animals Вечером и Утром.Завтрак был очень хорошим с большим выборомЕще один совет, если вы можете взять пакет услуг отеля, собирается забронировать номер в последнюю минуту, так как Номера уменьшился, и это стоит того, как вы не чувствуете себя срочно отправленными, если вы можете сделать Парк больше 2 дней вместо однойУ нас были великолепные два дня, и все равно почти неделю спустя сыновьями хочется вернуться

Останавливались на одну ночь во время банковскихканикул. Мы забронировали стандартный номер двухъярусной кровати, был замечательный вид на район сафари-парка, которую мы не ожидали. Двуспальная кровать и двухъярусные кровати были удобными. Принадлежности для приготовления чая и кофе в номере.Мы въехали примерно в 4: 30 и была длинная очередь. Нам пришлось выбрать наш завтрак, сидя время, выбрал 7: 45, который работал хорошо. Парк открывается рано для гостей отеля, так что вы хотите поесть и быть на территории этого парка на 9 часов утра. Завтрак, очень много длинными очередями с 8 утра, так что встает пораньше.Не пользовался бассейном и любые другие удобства. Ужинал в Бифитере, который находится в 5 минутах ходьбы, нужно бронировать здесь, так как было отклонено много людей.Единственным недостатком были другие семьи, позволяющие их детям торопиться и кричать вдоль коридора отеля. Так продолжалось до, по крайней мере 10 вечера. Довольно очевидно, что много маленьких детей будет спать к тому времени.

Мы остановились на одну ночь для двухдневного визита в парк. Мы наслаждались нашим пребыванием и обнаружили, что отель был чистым, удобным и идеально подходит для семей. У нас было два номера, и хотя в одной комнате был вид на парковку, в другом номере на противоположной стороне коридора был прекрасный вид с зебры и жирафами, блуждающими по на расстоянии.У нас были проблемы со считывателем карт на дверь нашего номера, потому что проблемы, но ночной сотрудник, который помог нам, был очень любезным и извинялся за неудобства, что, возможно, это было.Завтрак был хорошим, хотя мы подошли к завтраку до 8 утра. Была очень большая очередь после 8, поэтому я рекомендую заказать для раннего сидения, потому что, кажется, это было что-то вроде нехватки посуды, когда они были заняты.Мы не использовали бассейн и развлечения, поэтому я не могу прокомментировать никто аспекты, однако было очень легко добраться до парка из отеля, и это сделало парковку в тематический парк легче.

Прибыл в 9:20 в воскресенье 21 уличный май и так как мы не смогли быстро попасть в парк, мы заселились в отель. Въезд было медленным, но нам дали номер комнаты и сказали, что мы могли получить доступ к нему позже в тот же день (что мы ожидали). Я специально забронировал Номер Саммита в отеле Azteca, так как мы останавливались в сафари Hotel раньше (когда им все равно управлял Holiday Inn), и это был номер мои 2 хотели ребенка, они были очень рады об этом.Мы провели прекрасный день в парке и вернулись в отель в 5 вечера, чтобы получить ключ. но наше бронирование пропало! По крайней мере десять минут путаницы между работников шли, чем в конце концов, нам сказали, что у нас не может быть нашего номера, потому что была проблема с ним, нам вместо этого дали 'Номер Зебры ". Мы сказали, что не хотим это, потому что это не то, что мы забронировали, дети специально выбрали отель Azteca, но нам постоянно говорили, что это была та же это стоимость как Номер Саммита, И он был отремонтирован - было то, что и мы могли бы номер меньшего качества. К счастью, нас!Мы неохотно поехали в этот номер, так как к настоящему времени, регистрация начинается в очереди была огромной, и мы чувствовали, что было нечестно на других гостях для нас продолжать занимать время. Номер был скучный, это - это, возможно, тот же номер, в которых мы останавливались раньше, с видом на парковку, и мы очень мало theming. Кроме того, это не подверглось общему ремонт, только облизыванию краски и некоторым новым фотографиям и постельному белью и т.д. Мы были так разочарованы, и сейф не работал, поэтому дети не могли сделать проблемы, поэтому в целом, они были очень расстроены. Мой друг пожаловался на стойке регистрации снова позже, но они не заботятся, поэтому он взял.Как еще раздражение, мы не могли даже можно посидеть и насладиться видом вещами в прекрасном солнечном свете, так же там как так мало столов, все они были заняты. Поэтому нам пришлось сидеть в помещении. Обслуживание в баре было ОЧЕНЬ медленным!Мы с тех пор ЖАЛОВАЛИСЬ через секцию жалоб на веб-сайте - мы сделали это на мае на 23 резерфорда и все еще не ИМЕЛИ ОТВЕТА от команды... очень разочарованы, такое отсутствие приличного обслуживания клиентов совершенно испортило то, что должно было быть фантастический отпуск, когда мы действительно наслаждались оба дня в парке!

Так что в то же время года, и так мы ездили в Чессингтон с нашей Внучкой на две ночи. На этот раз мы решили остановиться в номере Gruffalo, и это было восхитительно очень дорого, но стоит того, чтобы увидеть вид на наше лицо внучки. Он был с выделенными местами для стоянки и рядом кратчайшего пути VIP Explorer на один день, просто задавшись вопросом, хотя, если бы мы забронировали всего на одну ночь, у нас были бы эти билеты кратчайшего пути? Раз, так почему сделал мы не получили билеты кратчайшего пути в течение двух дней, которые мы там увидели, так как мы остановились на две ночи. В любом случае, это был фантастический номер, очень чистый и большой успех с нашей внучкой.Этот отель позиционируется как четырехзвездочный отель хорошо, это удобства, слишком, конечно, не его еда. Я рассматривал Чессингтон ранее с той же претензия, которая еда, по моему мнению, в лучших 2 звезды, конечно, не было никакого улучшения с момента моего последнего отзыва. Наш ужин в ресторане Temple был плохим, мы ели поздно, и выбор был плохим, и не очень хорошее соотношение цены и качества. Машина мороженого постоянно работать с перебоями, так что нет десерта для моей внучки это было одно и то же на следующую ночь. На следующую ночь мы ели рано надежду на лучший выбор, так как мы надеялись, что она не была отобрана, так как они, кажется, не пополняют продукты. Немного лучше, но не очень. Завтрак в отеле сафари был немного лучше, но таких кофеварки и машина фруктового сока постоянно заканчивались, и никто не проверял их, это происходит очевидно из-за плохой укомплектованности. Мы приедем сюда снова, но в следующий раз мы будем есть наш ужин в бифитере вниз по улице, я сытый жалким стандартным по горло еды в этом отеле.После всей этой критики я должен сказать, что персонал прекрасный и очень хороший с детьми, так что приезжайте, Чессингтон получает свое выступление вместе, у вас есть большое движение для вас, но точно не вашей еды.

Чувства отеля и выглядят довольно новыми и наш номер был в хорошем и чистом состоянии. По какой-то причине странные решения оставили в отеле 1, лестница для стандартов отеля вся как только мы в emgencies, который был бы идеальным, если бы их были более чем 2 лифта, которые являются самым медленным рабочим лифтов, по моему мнению, пользовались, 2, t. v в спальне детей - smart t. очень, который средний 28-летний требует времени, чтобы решить, чтобы использовать, не говоря уже о среднем 8-летнем, 3 нужно пройти через банковской карты детали сначала, нам сказали, чтобы serceaty, а потом он был на самом деле, если мы 'громили' номер.

Останавливались на одну ночь в течение двух дней в парке. Регистрация требовала времени, имел к, с по банковской карты, на тот случай, если что-то в номере был сломан, которым я не был доволен. Нет лестница, чтобы использовать не пришлось использовать лифты, которые были очень медленно. Номер чистый и удобный, но ничего особенного. Хороший завтрак, я бы посоветовал, чтобы пойти рано, так как он начал вести себя к тому времени, когда мы уезжали. У нас не было ужина, поэтому не могу прокомментировать. Разрекламированный вы входили в парк в 9, но не впускали нас почти до 9. 10, что раздражает. Когда мы уезжали, барьер парковки сказал, что нам нужен был билет, хотя мы припарковались бесплатно, я должен был бы припарковаться и попасть в ресепшен за билет, возвращенного к барьер, и это не попросил билет, который просто сняло! Мы не останавливались бы здесь снова, если честно.

Мы взяли нашего сына для сюрприза, останавливаются здесь на его 6 th Дней рождения. В целом отель очень хороший. Внимательный персонал, хотя несколько 'робот' как в их характере. Наш номер был хорошим, чистым и удобным - и прекрасным, чтобы выходить на животных. В целом нашим основным вопросом была еда. Мы закончили тем, что ели в баре, как было слишком поздним, чтобы забронировать в ресторане (попытался забронировать в 17:00 на тот вечер, поэтому заранее забронируйте, если вы надеетесь поесть там), еда была страшной. Ужасные качественные гамбургеры и 'тушеная свинина' попробованы как корм для кошек. Мы пытались жаловаться, но персонал бара так дисквалифицирован, что мы не могли привлечь ничье внимание, поэтому, мы просто оставили еду. Я замечаю, что много людей покидают курорт вечером, чтобы поесть в местном Бифитере - я не могу обвинить их!

Останавливались по Рождеству и дал бы его 5 / 5. Действительно разбейте это в памяти. Это чистое, просторное, номера отличные, объединяют замечательный, рестораны, впечатляющие для тематического парка... К сожалению, наш следующий отдых был бедствием. Прибывший в пятницу из Эссекса, забронировав отдых ночи, поэтому, мы видели мою семью в Эпсоме. Дети были восхищены, чтобы использовать бассейн, но он был закрыт для обслуживания. Никакое предупреждение. Достаточно ярмарка. Мы могли ждать сезам следующим утром wehn, нам сказали, что он вновь откроется. Так или иначе, после того, как я остановил детей, кричащих, мы пошли, чтобы поесть в одном из этих двух ресторанов в отеле, но сочли тот ПОЛНОСТЬЮ забронированным собственной группой (?) персонала Чессингтона и другим не открытый, presuably потому что шеф-повара и обслуживающий персонал были принаряжены, устроив вечеринку по соседству. Несколько персонала, все еще работающего, смотрели безучастно, были бесполезно бесполезными, не позволив нам забронировать два два - столы человека, которые были доступными... поэтому, мы были вынуждены ездить в к ночи, чтобы найти ресторан в пятницу ночью. Мы не имели никакой удачи и трех голодающих детей и были вынуждены поехать в бензозаправочную станцию, чтобы съесть сэндвичи на передней площадке. Снова, эти вещи происходят и предупредили Чессигнтона нас, они расположили по приоритетам группу персонала, мы, возможно, забронировали в другом месте заранее. После возвращения все мы спали хорошо в хорошем номере и завтракали. Однако мы только забронировали это место потому что в предыдущем случае был бассейн. Это было все еще закрыто, и мы были очень разочарованы. СДЕЛАЙТЕ вы знаете то, что в этом пункте я ВСЕ ЕЩЕ дал бы отелю 3 / 5... Я стоял в очереди в течение приблизительно получаса, чтобы говорить с усталым менеджером, который взял мои детали и сказал, что кто-то будет на связи. ПЯТЬ месяцев спустя, десять оставшихся без ответа телефонных звонков и голосовые сообщения, два длинных электронных письма и я НИЧЕГО не услышали. Теперь, если вы - сотрудник Чессингтона, заплаченный, чтобы прочитать эти отзывы, и вы собираетесь предложить банальные извинения, без компенсации, не тратить лишних слов. Вы однажды не потрудились вернуться ко мне в течение пяти месяцев и теперь слишком опаздываете. Я никогда не буду посещать здесь снова, и я предлагаю, если вы читаете, вы думаете, делают резервные планы, должен отель не иметь бассейна, еды или спальни, готовой к вам по прибытию.:)

Мы только что пришли домой от отдыха у Жирафа Тематический номер в отеле Safari. Сам номер прекрасный. Я доплатил за этот номер, поскольку это - мой день рождения мужей (40 th), и мы действительно хотели вид на запас для чего-то дополнительное специальное предложение. Поэтому, дети могли наслаждаться тематическим номером, и мы могли насладиться видом жирафов. Однако, вообразите наше разочарование, когда я прибываю в номер 335 и нахожу, что мой вид имеет забор из колючей проволоки и сторону здания и крыши - никакой запас. Номер был также очень шумным, как мы были выше ресторана и бассейна и имели постоянный гул шума. Я иду вниз и обсуждаю с менеджером, и я объясняю проблему, он сказал, что нет ничего, что он может не, поскольку все номера выписаны, я объяснил, что номер должен рекламироваться как 'частичный номер с видом', поскольку у нас есть частичное если не вид вообще. Я объяснил, что не думаю, что справедливо, что другие, останавливающиеся в номере жирафа по другой стороне отеля, кто заплатил ту же самую сумму, поскольку я буду получать намного лучшее впечатление. Он принес извинения и согласовал и сказал, что это было плохим видом и сказало, что он получит нас быстрый билет на завтра. Я был все еще разочарован, поскольку я хотел вид не быстрый билет (как оба моих ребенка мало И не идут ни на одну из быстрых поездок), он сказал, плавают и возвращаются. Вообразите мое отвращение, когда я возвращаюсь, менеджер даже не потрудился выходить мне, но оставил конверт с двумя быстрыми билетами билета для ОДНОЙ поездки только. Это было оскорбление. Факт, что менеджер не выходил и говорил со мной и попробованный, чтобы всучить мне два £6 быстрых билетов билета, был смешным! Это - мой первый раз здесь, и я был так разочарован, что были затронуты мои мужья 40 th празднования дня рождения. Я послал по электронной почте, но никто не ответил! Я

Мы фактически останавливались в другом курортном отеле, но мы поели в ресторане в отеле Safari нашей первой ночью (02. 07. 17). Еда была хорошей, но именно наша официантка имела значение. Я должен был передать еду обратно для того, чтобы быть немного недоваренным, и она имела дело с нею действительно хорошо принятие мер к новому блюду, которое будет подано, который был тогда очень приятным. Она была действительно доброжелательной и внимательной, но не чрезмерно. Если какой-либо менеджмент прочитал это, ваш персонал - один из ваших самых отличных активов и имеет такое значение. Господа на парковке были также очень любезными и радушными.

Номер приятно украшен (тема зебры), но 'довольно пыльный'. Мы пошли в ресторан самообслуживания Temple на ужин, очень разочарованный по выбору доступной еды, особенно рассмотрев стоимость! 19£. 45 каждых взрослых, 9£. 45 на ребенка. С нетерпением ждал приготовленного завтрака, но было холодным, только яйцо скремблировалось. Так да разочарованный несколькими вещами - я рекомендовал бы? Вероятно, нет.

Моей сестре и мне очень нравится это место. Я никогда не был для еды, но приехал для коктейлей несколько раз - меню периодически изменяется, но всегда заполнено уникальными напитками и новыми взятиями на старом любимом. Персонал бара фантастический также - они более, чем рады помочь, если вы застреваете для выбора с меню коктейля!

Пошел туда, чтобы праздновать день рождения, и почти все было выпуклостью. Мы обедали в ресторане самообслуживания (отдых храма. и бар), где нас приветствовал Кестер, который сделал все возможное к не только, показывают нам помещение, но и он также помог нам гарантировать, что день рождения был сохранен как сюрприз, и все было на пункте. На печальной стороне нам сказали, что мы могли войти в бассейн в любое время с детьми и к тому времени, когда мы зашли, они не впускали нас, потому что мы не забронировали время в нем. Даже при том, что это - первый раз, когда я вижу пред - забронированный бассейн, моя проблема состоит в том, что мы были дезинформированы, принудив нас изменить наши планы на день. Это - то, где Кестер играл большую роль так огромное спасибо за проверку нашего дня, законченного на хорошей ноте!

Восхитительный номер. Двухъярусные кровати детей в отдельной комнате. Телевизор в ванной номера детей и главной спальне. Кофе чая. Вид на сафари. Огромное разнообразие завтрака. Идите прямо в парк. Ранний вход с 9:00. Парковка предоставленного для gruffalo номера, прямо следующего за фронтом отеля. Бассейн, небольшой но отличный для маленьких детей. Имел наилучшее время и определенно вернется

Останавливались в течение двух ночей в отеле сафари с двумя днями в парке. Вы не можете разбить Чессингтон, это отличное, и у детей есть наилучшее время. Я не мечтал бы о движении в выходные или во время отпуска.. мы непослушные и берем их в рабочий день один раз в год.. стоящее в очереди время самое малое разделено на два и определенно стоит того, но я понимаю, что это могло быть осуждено, однако, работы хорошо для нас. Я считаю его неудобным и не хорошо продуманный, что вы должны забронировать ресторан в отеле перед Вашим пребыванием, или вероятно вы не получите место. Еда очень хорошая, но дорогая. Во время каждого посещения обслуживающий персонал очищает тарелки от тех на нашем столе, которые закончили есть, даже при том, что есть некоторые, которые все еще едят, я считаю это очень грубым, но это происходит каждый раз и со всеми остальными слишком так ясно, что им говорят сделать это, это никогда не происходит больше нигде. Не забронирует wanayama номер с видом снова, когда мы заплатили намного больше за просто маленькое окно, из которого дети должны выдержать на стуле видеть. Завтрак - один из лучших.. действительно хороший и вы просто не можете не грустить по дороге домой после посещения, потому что у всех всегда есть такое хорошее время.

Забронированный семейному номеру и нашим детям очень понравилось иметь их собственную отдельную область спальни с телевизором. Номер был чистым и удобным. Как гости отеля вы смогли посетить wayami деревню с 17:30 19:30 сезама, пока закрыт парк. Вы также получаете доступ к парку за час до того, как это будет открыто для общественности. Поэтому мы смогли пойти на новую gruffalo речную поездку 3 раза без потребности стоять в очереди. Это было впечатлением от гипноза для нашего 4-летнего и 18 месяцев. Если ваши дети как gruffalo там - времена набора, он делает появления в отеле также. Завтрак был многочисленным включая полный английский, хлопья, фрукты и выпечку. Мы заранее забронировали саванну splashpool, прежде чем мы прибыли. Довольный мы сделали, поскольку это было полностью забронировано, если мы не сделали так. Детей, конечно, развлекли. Для взрослых есть Джакузи/парилка и сауна. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Регистрация довольно медленная, поскольку было много людей, зарегистрировавшихся в то же время. Парковка бесплатная и непосредственно возле отеля и входа в парк.

Моя дочь и я останавливались здесь в пятницу ночью. У нас был семейный номер с видом Wanyama. Номер был большим, чистым и просторным с отдельным альковом с кроватями и умным телевизором для моей дочери, которую она очень понравилась!! У меня были очень удобная двуспальная кровать и умный телевизор. Вид был восхитительным - с зеброй, антилопой и страусами! Регистрация процесса была очень легкой, и персонал был очень предупредительным. Мы поели в ресторане Temple, который был шведским столом, хорошим выбором еды и напитков (даже моя суетливая дочь нашла что-то, чем она наслаждалась!) Леди, которая усадила нас, была действительно доброжелательной и предупредительной. Мы замечательно провели время и смотрим на то, когда мы можем смочь вернуться!!

Останавливались в течение 1 ночи и был удивлен тем, насколько хороший это было, и полная отделка была высочайшего уровня. Завтрак был действительно хорошим и сам подача. Единственные минусы были поездкой вампира, был закрыт в течение дня и раннего доступа, который мы имели, прежде чем открытый парк был ограничен тремя поездками. Поездка gruffalo была отличной, и два маленьких мальчика наслаждались ею. Все вы можете съесть пасту пиццы, было действительно хорошим, и вы должны забронировать, прежде чем вы пойдете, поскольку вы экономите деньги. azteca ресторан был очень хорошим, и качество еды было отличным. Будет определенно возвращаться.

Останавливались здесь в пятницу вход в субботу. Мой друг и я останавливались здесь прежде, но на этот раз мы хорошо провели время действительно. Вид из нашего номера, на третьем этаже, был отличным. У нас были прекрасная удобная кровать, хороший вид и хорошая еда. Еда немного дорогая, но я предполагаю, что это - то, что вы ожидаете от тематических отелей, таких как это. Отдых был действительно хорошим, и персонал казался достаточно доброжелательным. Был один сотрудник там, который помог нам войти в наш номер, поскольку карточка-ключ не работала, мой совет не будет состоять в том, чтобы разместить карточки-ключи рядом с вашим телефоном. Я не могу помнить этот, сотрудники называют, но она была действительно предупредительной, кто даже поздравил нас с нашим недавним обязательством. Все, что я знаю о ней, - то, что она работала там в течение 9 лет. Вид из нашего номера был прекрасным, это было прекрасно, чтобы выглянуть из нашего окна и видеть, что все виды животных бродят о, такие как жирафы, зебры и живой Страус употребления в пищу травы. Завтрак был приятным с партиями на выбор.

У отеля было прекращение подачи электроэнергии, которое произвело целый комплекс, мы обедали в то время, когда и так Никакая машинная работа напитков, никакое освещение, поэтому, плохое время в еде, также прося обновления, не предстоящие, не знало, сможем ли мы останавливаться ночь. То, когда мы действительно добирались до номера, нашло, что наш вид на животных был небольшим окном, мы имели, останавливаются здесь в прошлом году и думал, что что-то отличалось, проверяя снаружи всех других окон, начатых на уровне этажа, высказывающем намного лучшее мнение. Когда мы жаловались, что они оскорбили нас, предложив 20£ в ваучерах, чтобы потратить на курорте. То, когда мы возросли, они предложили скидку 20 процентов нашего следующего отдыха (как будто мы будем останавливаться снова) - ничто о возмещении стоимости нашей испорченной еды (поскольку они сказали, что мы не были срочно отправлены из ресторана), будет мы останавливаться снова нет, был бы мы рекомендовать Отель любому нет, делать, у них есть хорошее обслуживание клиентов нет, если кто-либо, кто читает это, работает на Мерлина тогда, их Высшее руководство должно быть сделано знающий о плачевном обслуживании, которое дает отель. Большое НЕ к останавливанию в этом отеле.

Дети были действительно довольны Тематическими Номерами Gruffalo, красиво украшенные и тематические номераК сожалению, телевизор не работал, и отель не мог зафиксировать егоОтличный вид из номера в зоопаркРесепшен отеля был в порядке в общем, очень запутывающий и не предоставил достаточно информации для тематический парк, поскольку это предназначалось, чтобы быть включеннымРазочарованный удобствами бассейна, дети плещутся, область была закрытаВ общем довольный номерами

Останавливались здесь на одну ночь, прекрасный отель и номер, но Пищевые области могли бы быть и чище постоянным клиентом, мы ели в ресторане Temple, столы были очень липкие, нужно было быть осторожным, что усаживает вас, сидел на том, так как там были покрыты едой, я знаю, что этот отель построен на семьях с детьми, но послушайте Чессингтон, ваш персонал должен больше знать об этом, мы завтракали в том же Ресторане, и это было все равно то же самое, я только видел, что один стол был убран, и это было молодой парень с аэрозольным распылителем и салфетка. Мы также попросили номер на первом этаже, но получили верхний этаж, хорошие лифты, поэтому не БОЛЬШИНСТВО проблем.

Забронировал этот отель как пакет с 2 дня в парке. Не мог зарегистрироваться, хотя номер не был готов после 3 часов дня. мы вошли в отель утром, а затем пошли к бассейну. Имейте в виду, что вы должны забронировать время в бассейне, а не просто попасть. Номер был хорошим детьми, есть отдельные кровати, и номер был большим, у нас был большой душ вместо ванны. Это были самые жаркие выходные в июне, и кондиционер был фантастическим, чтобы вернуться к. Завтрак был хорошим, но так как вы предполагаете, что он был заполнен семьями, снова бронируйте, если все отели. Мы смогли посидеть на приземляющихся возле лифта с напитком и наслаждались животными и кондиционер.

Я также регулярно позвонить здесь к кофе / обеда до местных деловых встреч, но не будет в будущем из-за недавно наложенной нелепо платы за парковку.

Пошел на отдыхе дня рождения с пятницы по воскресенье с два дня в парке, при бронировании просто стандартный семейный номер для двух моих дочерей, мужа и меня. Персонал отеля, который не хватало на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, то же самое с персоналом бара. Завтрак был шведский стол с большим выбором и был приятным.Наш номер имел два телевизора, идеальное расположение и был чистым, единственная жалоба на то, что моя кровать маленьких дочери была спроектирована для трехлетнего ребенка, чтобы спать в том, поскольку это был стиль детскую кроватку, с очень тонким матрасом, который будет отличным для трехлетнего, но моей дочери Eleven лет и была немного неудобной в постели вечером, так что в следующий раз, когда мы приезжаем, я определенно уверен, что оба детские кровати являются полным размера.В целом, мы прекрасно провели время в отеле, наслаждались бассейном, и нам очень понравился вид на сафари.

Хороший отель, но все еще по сей день 21 уличный июнь все еще не получил мой депозит фунта в размере 50€ назад. Это просто смешно, потому что нам потребовалось всего 2 минуты, чтобы взять его, но 2 месяца здесь не все еще не было его. Я, конечно, не вернулся бы в это место, если вы торопитесь. все очень дорогой.

Это были потрясающие, красивые номера, прекрасное место для посещения, и останавливайтесь на территории отеля.Можно было попасть в парк на час раньше, чем другие люди помогла, но только несколько поездок, который работает не все.Еда нам отличный и удостоверяемся, что вы бронируете время на Завтрак, он становится очень людно.

Останавливались на одну ночь действительно наслаждались нашим пребыванием прекрасный отель, отличный вид на позор животных о плесени в ванной, это должно было быть посадке горничными, как это, должно быть, было там какое-то время

У нас был очень хороший отдых "все включено" отель плюс паркНомер был чистым и хорошо удобная, у нас было отличное знакомство с видом на вложении с Жирафом.К сожалению, обслуживание в отеле было очень медленным, и некоторые сотрудники совсем не был готов помочь

Хороший отель, очень хорошо оформлен. Угол фильм для детей, бассейн для детей (который не работал, когда мы приехали, чтобы использовать его) должны быть заранее забронированы. Ел в отеле сафари; очень хорошая еда. Красивые виды на выбор. Много мест в барах, с большим количеством столиков на открытом воздухе. Большие спальни.Завтрак, по моему мнению, не роскошный, останавливались дважды, и оба раза я уехал с таким же мнение. Отель хороший, но не отличный.Рекомендовал бы остановиться здесь, так как он отлично подходят для детей и более реалистично цены по сравнению с Леголендом.

Все было замечательным от бронирования, заселения в наши прекрасные номера. Любая проблема была пустяком, весь персонал был очень услужлив, доброжелателен и убедился, что у вас приятное время. Очень рекомендую этот отель, в нашем номере был прекрасный вид на выбор, поэтому внукам могли наблюдать за зебры жирафов и другими животными, задающимися вопросом, о котором они думали, была волшебной Мне очень понравилось уже заказали возвращение.

Дал бы 4 звезды, но когда я не прибыл никакая манеж-кроватка для своего 11-недельнего, сказал регистрации, что они сказали, хорошо получит направленный наверх тот, час спустя все еще никакая манеж-кроватка не понизилась, снова сказал, что они пытаются добраться один из других отелей тогда, они использовали телефон, сказал кому-то приносить один от одного номера до нашего номера, полчаса спустя все еще здесь не понизился снова, они сказали, что все еще попытка тогда в 21:30 наконец не сказала ни одно доступное, сказал, что они еще не гарантируют тот, когда я говорил по телефону, бронируя отель (который КСТАТИ телефонный звонок стоил мне 11£. 35 в течение 20 отвратительных минут должен иметь бесплатный номер, как в большинстве мест в наше время! ) Я спросил 3 раза, если есть манеж-кроватку, и она сказала да, все забронированные не беспокойтесь!!! Если бы она сказала бы, не могу гарантировать, что я привезу свои. И не один раз в отеле сделал они пытаются улучшить меня, что они пытались найти одного, когда я спросил! К счастью, у меня был друг в 10 минутах езды на, который мог забрать меня один. Отель красивый и чистый, хороший завтрак, но персонал на стойке регистрации был мусором, и каждый раз ниже, казалось, что мы поговорили с разными людьми, они испортили в первый раз далеко как семья с 4 для меня и моего мужа, так как мы волновались о, был маленький ребенок, будет спать до 21.30 ночью, когда наконец они заметили, что у них ничего не было, мы не могли забрать домой ни одного, как и 4 часа на машине!

Очень понравилось это место!! Дружелюбный персонал, великолепные развлечения для детей!Еда была быстрой, вкусной и по цене, как вы предполагаете, ожидая в превосходном персонале!Бассейн отличный не по оживленному, старые раздевалки.Номера чистые, Просторные и великолепные виды.Только прекрасного спасибо отдыха

Когда сначала они рекламировали их VIP-gruffalo номера, я думал, что это будет наслаждение для моего gruffalo безумного 3-летнего ребенка. Это было очень много денег, которые я изо всех сил старался, чтобы сэкономить, но мы все с нетерпением ждали нашей для семейной поездки и говорили об этом в течение нескольких недель.Вернулся в день, чтобы зарегистрироваться, это говорит о своем сайте, что вы можете зарегистрироваться с 2 с VIP-gruffalo номером - не случай - вы не можете зарегистрироваться до 3, достаточное, но почему рекламируют его как преимуществом номера?Персонал на стойке регистрации был немного невежественный - Они попросили, чтобы мы остановились в отеле раньше (у нас не было), но потом не постоянно дать нам любую предупредительную информацию. Отсутствует план парка не предложили, два сотрудника не знали, если бы мы могли пойти на сумерки wanyama пешком или если она была свободна, или, если нам были нужны "билет" или что-то, чтобы сделать это (снова рекламируется как преимущество, но только в определенные месяцев).Мы пришли в отель до номера и были встречены gruffalos голосом, когда мы открыли дверь, приятной деталью. Номер выглядел восхитительным, и мой маленький сын был в восторге. У нас также был хороший вид на запас wanyama. Мой муж, тогда проверьте и ни один телевизор в детском нише двухъярусной кровати ИЛИ главный телевизор в работе спальни. Мы думаем, что нужно ничего пропустить простая попытка обоих, но безуспешно, поэтому я раскритиковываю к стойке регистрации в незадолго до 4 дня, чтобы сообщить, что мы не могли заставить наш телевизор работать, мне сказали, что обслуживание будет прямым. Они не. Я позвонил еще ДВА раза за следующие два часа, которые расскажут то же самое, "Обслуживание заканчивалась вскоре". К настоящему времени наш трехлетний спросите, ", когда я мог наблюдать за gruffalo? ", так как мы сказали ему, что его любимый фильм будет готов к нему смотреть.Собираюсь сделать ЧЕТВЕРТЫЙ телефонный звонок ни в одном из нашего телевизора рабочим в VIP-номере. Прочитала на ресепшн снова в 18:50 и попросил поговорить с менеджером - я расположен прямо напротив и сказал, что кто-то подходит прямо и что, если вопрос не может быть решен, то обещал позвонить. Конечно же, леди стучит в нашу дверь, 5 минут спустя встает, играет с пультами пульт от телевизора и телевизор и советы нам эта без работы! Так что она сообщила, что приеду и заменит их и вернусь через несколько минут. Мы решили не обращаться нашему теперь даст усталому путешественнику страдать и сварливому ребенка не спать позже, поэтому он может посмотреть фильм, который ему пообещали (он них садится в его gruffalo то пончо). Поэтому мы ждем, час 15 минут, чтобы быть точными. Ребенок теперь кричит, никто не вернулся с дистанционными управлениями замену, и менеджер не стал перезванивать, как и обещали ", если не может быть решен вопрос". Поэтому я еще раз позвонил на ресепшен, и снова и снова, она просто заказывает по без ответа. Я попробовал за следующие 20 минут, и приеду к выводу, что регистрация должна теперь быть ООН, оборудованный (это около 8.30 сейчас). Наш ребенок теперь спит, и теперь мы связаны с номером до конца дня без телевизора, чтобы смотреть в том, что, как предполагается, это их роскошным гостиничным номером.Я пользуюсь время, которое мы сидимся в тишине, чтобы отправить станциям Facebook в Чессингтон и писать по электронной почте "feedback@chessington. До. Великобритания ", чтобы сообщить им нерешенных проблемах. Я сказал им, что буду в гостиничном комплексе парка примерно до обед на следующий день и хотел бы ответ к тому времени. Мне прислали ответ через посыльного Facebook, говорящего "Привет Louise, сожалеем, что слышали, что ваш недавнее пребывание не оправдал ваши ожидания. Наша группа впечатления гостей отеля будет в связи с вами, как только они могут ".Я думаю, что мы потом услышим что-то неизбежно, так как я оставил свой номер мобильного телефона - адрес электронной почты и т.д. Ничего. Я сообщение еще ближе, обед - до сих пор не получил ответа. Мы покинули парк незадолго до 13:30, чтобы поехать домой. Потом нам прислали сообщение на странице Facebook, чтобы сказать "Пожалуйста, говорите с сотрудником нашей команды приема, прежде чем вы покинете отель". Это отправили в 1. 32, но я не видел его до через полчаса (у них был свой номер мобильного телефона, так почему бы не позвонить? ). Также я не считаю, что разговор с членом команды регистрации (которая, кажется, не хватает первоначальной организации) собирался решить наши вопросы. Мы заплатили очень много денег за ОДНУ НОЧЬ в VIP-тематическом номере, и нет телевизора не работал. Я провел 21 час, пытаясь разобраться в этой проблемы. Мне пообещали ответный визит от менеджера и не получил того.Если бы мы останавливались в 60£ в ночь, дешевый отель и 1 телевизор не работали, я не буду слишком обеспокоен, но это было продано в качестве восхитительного VIP-впечатления не один, но ДВА телевизора не работали, и обслуживание клиентов было просто ужасным - персонал на ресепшен, который действительно не знал то, что они делали, персонал обслуживания, который не появился в ТРЕХ случаях и когда они сделали, сказал, что они будут возвращаться - и не сделали, и затем менеджер, который обещал звонок назад, если ситуация не могла бы быть сортирована и не беспокоилась.У них ВСЕ ШАНСЫ сделать это прямо, но не сделали.Я считаю, что стонал достаточно, поэтому я не буду вникать в слишком большое количество подробности о "дополнительный час", который получают гости отеля, который начинается в 9, но не был открыт до 9. 10 (да, я знаю, что это всего 10 минут, но когда вы получаете только час, это честный кусок) - и даже тогда мы не могли получить доступ к много, если поездки / районе, пока они не открывались в 10 утра для широкой публики.Было много грязных столов в ресторане храма, где мы завтракали, и на полу было то никуда не годится чувство грязного пола. Булочки было слишком сложно съесть.Не "отличный" пакет в номере - информация о парках, ресторанах, не бассейны и т.д. Я никогда не останавливался в отеле, где не было какого-то информационного листа в номере. Возможно, эта информация была всем по умному телевизору, что мы были неспособными добраться?Никто не предупредил нас о небольшом секретном подарке, скрытой в замаскированном шкафу (я только понял это, учитывая Интернет в предыдущих отзывах о моем телефоне из-за отсутствия работающего телевизора). Если бы я не читал об этом, это пропускать.Мы останавливались ночью 21 уличного июня – это - теперь 27 th, никакой ответ о нашем пребывании.На фотографиях были некоторые хорошие моменты. Могло бы быть "вау" опыт, который является тем, что мы ожидали. Я очень разочарована.

Отличный отель. Мы останавливались в номере с Жирафом и видели много животных из окна. Он чистый, номер был просторный и определенно остановлюсь здесь снова. Персонал очень любезный и сделал там наивысший, чтобы сделать отдых еще более приятным. Завтрак был обильным, и нам не пришлось заказывать.Картина - вид из нашего номера.

Это было двумя без и даты визит, посещавшее назад в 2015.Нам повезло слушать прекрасным видом еще раз на вид жирафов и зебр.Как только мы вошли, хотя была большая ужасен, и отель на вершине предположительно от маленьких детей выше. Шум был настоящей проблемой пребывания в этом отеле с ребенком, шла полное на истерике в 11 вечера перед моим номером и в целом просто шумных людей в 6 утра.Наличие 2-дневных билетов парка, мы не чувствовали себя особенно отдохнувшими для 2 без и даты день и после этого был очень рано отправиться домой, которая отвезла весь пункт.!!Ванная была хорошей, хотя немного обветшалый, но хорошо оборудованный полотенец и туалетных принадлежностей.Чай и кофе и некоторые печенье также были доступны, но мой чайник был так себе, и я должен был держать выключатель на время вареные чайника.Номера большие и удобные.Мой сын хотел бы вернуться, и если мы сделать то я уверен, что беру с собой беруши!!

Абсолютно восхитительный, потрясающий и стоит каждого пенни! Мы обязательно вернемся. Отель превзошел все ожидания. Обслуживание было фантастическим. Мы завтракали и ужинали, и оба были очень хорошими. Не могу найти название было огромного мороженое с фруктами в отделке, наблюдая за всеми животными сафари Рим вокруг свободно вечером.

Останавливались в течение 2 ночей 28 th до 30 th июней. Нам сказали на отеле прибытия, был полностью забронирован. Очень жаль, что ресторан со шведским столом был закрыт сторонам ночью, так как это то место, где моему внуку люблю есть. Как можно рекламировать это и не должен гостям перед прибытием. Так что мы забронировали гриль сафари, который был в порядке, но слишком дорого и ограниченный выбор. Прежде чем мы ели, мы думали, что выпьем на балконе, официанты в баре было очень неудобно. Персонал, только сконцентрированный на напитки в ресторане. Мой муж ждала 30 минут, которые будут подаются. Персонал, должно быть, был обучен не обратить внимание на клиентов, ожидающих, Некоторые высказывали их разочарование, но никаких извинений за то, что заставляли нас ждать. Это было таким же оба вечера. Когда мы заплатили 298£ в течение этих 2 ночей, поскольку день рождения лечит от моего внука. Я бы ожидаемых выбор ресторанов, как рекламируется.

Это второй раз, когда мы останавливались в сафари Hotel в Чессингтоне. В первый раз мы жили в стандартном номере, и мы были очень впечатлены. В этот раз мы решили заплатить, чтобы остановиться в Зебры тематическом номере. Если вы попытаетесь заселиться в 3 часа дня, мы были сделаны зная о проблеме с номером, когда нет ключ не был доступен для нас. Администратор был несколько попыток связаться с уборкой номеров, чтобы узнать, что произошло с номером, но без успеха. После стояния в ресепшен в течение 30 минут с устаревшим 7-летним администратор исчез и оставил нам еще на несколько минут. По ее возвращению нам сообщили, что нас переселили в номер Gruffalo! Мы были очень рады, потому что мы не могли дать себе остановиться в этом номере, и наша дочь была очень рада. Номер был на удивление оформлен, но немного маловат и секретный шкаф с положительными набором всего необходимого Gruffalo очень милым жестом. Номер был испорчен одной из света, постоянно вспыхивающего, а мебель выглядела потрепанной. Чай и кофе для взрослых, но нет бутылки воды для детей, которые мы вошли в стандартный номер.Наша поездка была испорчена трудностями, что у нас была попытка поесть в отеле. Во время обеда в пятницу ресторан был закрыт Temple и когда мы пошли в бар Zafari не было никакого персонала вокруг, чтобы обслужить нас, поэтому мы сдались и вернулись к парку, где можно поесть. Мы наконец-то получили обед в ресторане Pizza / Pasta. К сожалению для меня, я ел салат, которая ведет ко мне было большую часть ночи от расстройства желудка. У нас была та же проблема в субботу с закрытия ресторана Temple и нет обслуживания в баре Zafari.Мы были очень разочарованы этим проживанием в Чессингтоне, единственный положительный момент - номер более высокой категории, но недостаток был не может есть в любом из ресторана на ужин, а затем заболевал после еды в парке. Действительно ли это условием, что персонал не был особенно дружелюбным и что они, кажется, что невозможно улыбаться?

Мы забронировали 2 дня в парке на одну ночь в отеле сафари. Отель в действительности великолепный, очень чистые, красивые номера и отличные развлечения вечером двумя молодыми работников, которые оставил детей полностью развлеченными пением, танцами и читая gruffalo. То же самое нельзя сказать, что персонал бара, который был очень медленным, проигнорированными людьми в баре, пока они готовили на заказ, и в принципе, похоже, что они лучше не будут там! Одна девушка Элоиз, которая работала за стойкой бара, была очень грубой. Мы ждали в баре больше 15 минут, прежде чем она решила обслужить человека, который толкнул его путь к фасаду очереди и постоянно заказать еду без какого-либо отношения к другим, которые были там до него. Она взять его заказ, получил его напитки, а затем проводят 5 минут, свертывая столовые приборы в салфетках и обычно faffing о, затем она исчезла из бара и отвез эту окрестности человеку, вернулись в бар, большой выбор, какое следующего клиента она немного не желание обслуживать затем, несмотря на то, что мы потом были в очереди. Затем она отказалась смотреть в обратном направлении и проигнорировала то нас. В целом, время в баре, и ждал, чтобы получить напитки для меня и детей 35 минут! Сам бар был абсолютно полный бардак. Сам отель был большим удовольствием и очень чистый. Персонал в отеле был очень дружелюбным и делал много усилий участвовать в течение с детьми. Я боюсь сказать, что тусклое отношение и обслуживание в баре отеля снизили моя оценка. Я хотел бы добавить, что персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал в Grill сафари были великолепны. Любая проблема была пустяком. Вечерняя еда была прекрасной, но приготовленный завтрак "шведский стол" был восхитительным. Мы останавливались в воскресенье 2 без и даты / Понедельник 3-й.

Останавливались здесь на 3 ночи с семьей (2 взрослых и 3 детей). Номер был прекрасным. Отдельная комната / ниша для детей спали (от с выкатывают кровать), со своим собственным телевизором. Ванная комната была компактная, но чистая и пригодной в рабочем состоянии. Часть "Взрослых" удвоила кровать с большим количеством номера и некоторых мест и маленького стола, чтобы отдохнуть и расслабиться в конце дня в парке.Ужин нормальный, но слишком дорогой немного. Персонал в ресторане был очень приятный и дружелюбный, с детьми. Знаменитое слово, хотя, если вы оставляете чаевые для своего официанта, оставляют его наличными. Если вы к его к своей карте / номер, то деньги ходят в компанию.Если вы едете сюда, пожалуйста, не забудьте забронировать все заранее (по прибытии желательно). Вы должны заказать для бассейна, ужина и завтрака. Если вы не любите ходить, то вы рискуете пропустить бассейн или пообедать после 9 вечера.В общем, я наслаждался моим пребыванием здесь и рекомендуем его. Я бы вернулся сюда снова? Да, но не в течение нескольких лет, так как мы 'сделали его сейчас ".

Действительно ужасное обслуживание. Холодный грязный ресторан, где можно поесть. Мой сын порезал голову, и мы ждали, пока персонал текли пользователя не должен был спросить разрешение от старшего членов дать нам пластырь. Дети позади бара, берущего 20 нас минуты, чтобы обслуживать клиентов

Только недавно вернулась домой с выходные в отеле сафари Чессингтона. Очень впечатлен нашим номером, из которого открывался потрясающий вид на весь животный мир. Детям очень понравились двухъярусные кровати, и нам очень понравилось, насколько он большой. Мы ели в ресторане сафари. У нас был отличный сервис, и наша официантка Чло была восхитительной с нашими детьми. Бассейн был отличным для детей, хотя я думал, раздевалки и территория бассейна были очень грязными. Видел части мусора везде, и чувствовали себя довольно грязным. Развлечения для детей были хорошими. Встреча gruffalo была приятным дополнением. Легкий доступ к тематическим парком Чессингтона. Великолепно провели время!!

Регистрация прошла легко - прямо в, и персонал на стойке регистрации был дружелюбным. У нас было 3 номера на 3 ночи. 2 номера на двоих и 1 трехместный номер. Большие номера. Кровати не подходят для 3 взрослых, как вы только, получают 1 двойную кровать и 2 маленьких кровати. Я объяснил, что мой племянник - был 6-летний ft высокий и не вписывался в младшую кровать, поэтому они заменили матрас матрасом стандартного размера, но положили сверху маленькой кровати, и он просто навис с края? Пустая трата времени. Пришлось заказать завтрак и единственный раз, которое мы могли получить, был 10. 15, что было очень неудобно, так как одно из преимуществ, которые останавливались в этом отеле, это ранним временем поездки?? На следующее утро мы спустились вниз по лестнице в 7 утра и 8 утра, и ресторан был мертвый, но когда мы приехали в 10. 15 это смехотворно оживленно?? Мои труднодоступные сестры не работали, она спустилась, чтобы сказать тем, и к полуночи никто не пришел ни в одном, извинились, ни заменить его. Очень дорогой, не очень чистые ковры старые и немного грязными. Никому не рекомендую этот отель. Мы попросили позвать управляющего и сказали ему наши проблемы, ему не было интересно: - (

Прекрасный Отель, хорошие номера - просторные, вид на прекрасный запас Wanyama. Пользовался тренажерным залом, было хорошим. Ресторан очень хорошая еда. Доступ к прекрасному тематическим парком. Кажется, большое, что для детей. Очень хорошие мягкие кровати.

Наш встречаться и приветливые, было отличным, номер хороший, удобный и чистый.Наш ужин был фарсом, начатым хорошо, мы ели нашу вкусную основные блюда, то наше смена опыт, столы переселили вокруг нас, затем мы встряхнулись, так как щель был настолько маленьким, между столами. Никакого предварительное на столах не было сделано.Нас спросили, хотим ли мы счет, нам сказали, что надеялись на десерт, меню было куплено так, и мы заказали, только чтобы купить счет, в то время как мы ели, а также автомат с карты - мы заплатили и проснулись из-за стола и нашей еды! Худший отель, мы чувствовали себя в пути, обесцененном и не хотел. Это было заметно было много пустых столов вокруг ресторана, это не должно возникать. Выбор персонала и обучение очень плохие.Письмо от подробной жалоб было опубликовано в посетителях будущее надежды, не мог это ужасное отношение.

Мы останавливались там в июле в течение 5 ночей. Отель интересный для детей, есть достаточно для того, чтобы быть анимации. у нас был отель , 2 дня парк вход и 1 ужин. Это было очень хорошо, но эти 2 дня в парке должны быть подряд, который немного раздражает, если вы останавливаетесь здесь 5 дней. вы не хотите делать парк 2 дня подряд.Номера хорошие, уборка средняя (пылесос и не было сделано в течение 3 дней), но размер прекрасный, и снова детям очень понравилось. Ресторан заполнен, поэтому нужно бронировать заранее. еда хорошая. в целом, это того стоит. вы проводите время на природе с достопримечательностями для детей!

Мы останавливались здесь в течение единственной ночи. То, что 2 семья была 4 взрослыми и 2 детьми до 3. Наша проверка - в была в 1500, поэтому, мы припарковались на общей стоянке и прогулялись по парку, пока мы не могли войти в наш номер.Когда вы идете в Zafari, это чисто. Безупречно чистый фактически. Зона ресепшен большая и радушная. Персонал на ресепшен был очень доброжелательным и информативным. Этажи - ярко-желтый шаблонный ковер, это очень мягкое. Ваш хит с ароматом ванили, который доносится вокруг небольшой области холла и выхода. На этом этаже вы найдете большой бар, ресторан, доступ к бассейну-лягушатнику, дополнительной области стиля конференц-зала и небольшой области игр, а также мягкой усаженной области с большим к и креслами-мешками. Эта целая область была очень хорошей. Занятый, но никогда не имел чувство его переполняемый или громкий.За углом Zafari была ацтекская область. Я полагаю, что это - больше область Баффетта, названная рестораном Temple. Это в порядке. Шумный и очень занятый. Мы завтракали здесь и поскольку это - шум и суматоха, персонал был быстрым, чтобы убрать далеко, и перезагрузить столы. Очень эффективный. Наш номер был безупречным. Хорошо представленный и неплохой размер с открытой областью номера для нашей дочери, чтобы спать, а также главная спальня для нас. Честно я не могу найти ошибку с номером. Кровать была удобной, (немного опустился в центр, но это - очень незначительное, придираются), кондиционер был на пункте, и я не слышал взгляд из других номеров или снаружи. Это стоило нам 180. 00 в течение ночи и использования 2 дней. Чтобы мне для 3 билетов входа в парк в течение 2 дней, номер и завтрак было довольно хорошим.Но. Какой смысл того, чтобы иметь этот отель на территории? Вы могли просто останавливаться в более дешевом месте дальше по улице. Мне выгода того, чтобы быть гостем отеля должна открыть еще несколько путей для вас. Но это не делает. Вы получаете часы ранний вход и пока это отличное, никакая очередь для поездок как вампир или некоторые меньшие поездки. Это - час, и только горстка поездок открыта! Когда парк закрывает в 1700 их действительно средний это. Они пропускают гостей отеля наличия, добираются, шанс использовать парк для говорят еще 90 минут. Даже если бы они сделали это как вещь типа экскурсии группы, которая вращается вокруг американских горок и меньших поездок, то это было бы крупным повышением для людей и поощрило бы меня вернуться. Также бассейн-лягушатник для детей только открывается с 1300. Я не знал это. Или я не прочитал мелкий шрифт, но 1300 - сумасшедшее последнее время, чтобы открыться для детского бассейна, когда это - хорошее отвлечение.Не запутывайтесь о том, где вы паркуетесь. Мы следовали за очередью и оказались Пекин в неправильном месте, и они взимают с меня за него. Парковка при отеле бесплатная для гостей отеляТак. Хороший отель, хороший персонал, чистые удобства, неплохая еда в ресторане, опрятных и ухоженных номерах. Просто не должен чувствовать себя подобно вашему содержавшему и дать гостям шанс использовать парк после закрытия.

остановленный отель в апреле 2017 на День рождения моего Внука. Два дня в тематическом парке и однажды ночью в отеле. Номера очень хороший, хороший WiFi. Номер по посмотревшему животные в зоопарке. Мы видели жирафов из нашего номера. Замечательный тематический парк, персонал, который работал игры, очень терпеливые с детьми. Поездки, подходящие для всех возрастов, еда в парке могла быть лучше. Но вы смогли принести свою собственную еду, в которой бонус, этот путь не слишком много фастфуда для детей. Ресторан в отеле был очень хорошим, у одного из нас была паста другой стейк. Очень хорошее качество. Завтрак «шведский стол» был превосходным. возвратился бы снова.

Я останавливаюсь здесь каждый год в течение последних 9 лет, ни с любой проблемой. Но это время было неприятным персоналом в ресторане, была очень груба и непочтительная Хлоя и ее менеджер. Сделали предварительный заказ, чтобы поесть в 19:45 в итоге стоял в очереди с 7. 30 до 8. 30, так как люди пытались заказать завтрак!!! Я сказал Хлои, что у меня была бронь, она увидела меня с моим 4-месячным ребенком 4 года и 9 лет, и 10 лет, ожидающих терпеливо, она сказала мне, что это не имело значения, и мне пришлось ждать других перед тем, как заказывать завтрак, как только я попал в передней части линии, ее менеджер начал усаживать людей за меня, я пожаловался, и затем она протолкнулась мимо меня и сказала, что не будет смириться со мной. Я пошел на стойку регистрации, чтобы жаловаться. Мы ждали 15 минут для так называемого сотрудника менеджера, чтобы говорить в поддержку его, чтобы не дать мне извинения и резолюцию, но сказать мне, что нужно проверить ни к чему, как будто я лежал в ждавшем всю ночь и на следующий день, и он все еще никогда не вернулся ко мне, или возьмите с собой свои извинения, что я почувствовал отвращение. Должен потраченных более чем 2000£ за эти годы в этом отеле, и это - то, как меня рассматривают

Мы наслаждались нашим пребыванием здесь, но есть улучшения, я бы предложил сделать его еще лучше. Есть очень красивый Premier Inn в 5 минутах ходьбы, которые выглядели приятными с рестораном по соседству, так что я буду рассматривать это в будущем.Номера были хорошие, чистые, но мелочи имеют большое значение. Туалетная бумага были мерзкими. Мне не пришлось использовать такие дешевые рулоны туалетной бумаги со времен школы много лет назад. Я рад, что мы не остались дольше чем на одну ночь в остальном, мы могли бы быть в муках после нескольких дней! Также нет туалетной щетки в номере и всего 3 полотенца для нас четверых.Когда мы посетили отель Леголенд, прежде чем один ребенок ел подарок в номере и пришлось найти код для сейфа, и подарок был внутри. В номере был сейф в этом номере, но нет подсказке или подарке. Мы сверились со стойкой регистрации, они сказали, что нам пришлось дополнительно заплатить за подарок. Так как у детей было это раньше, и это отель Мерлина, это было неприятно. Даже маленький подарок стоящий 1£ восхитил бы ребенка.Номера были просторными, и нам понравились дети, имеет свой собственный телевизор и место.Район фильма была хорошей, но слишком маленький и была в ресепшен, открытой для всех, кого это было беспокойство, когда сбежали дети. Это может стать проблемой за детьми. Это должно быть расположены в районе клуба расторопные работники. Были вечерняя программа развлечений, но ни у кого не знал, где это было. Знаки в этом районе можно было бы улучшить.Ресторан Zafari был хороший, но еда была дорогой, и это было в точности как фаст-фуд. Если они заняты, нужно бронировать заранее для ужина и стол для завтрака. Они отклоняли много недовольных клиентов в субботу вечером, но было много пустых столов, когда мы там были, что просто смешно. Еда для детей была шокирующая без здоровых блюд. Мы выбрали рыбу с чипсами и были удивлены, что не было никакого гороха с ней. Отель действительно нужно научиться это и Чессингтон в целом, так как парк был таким же.Бассейн очень маленький, и большинство людей брать рассчитанное место и плату за это, мы думаем, это просто обдираловка.Парковка была большая и хорошей внешней. Никто никогда не пробовала, что мы останавливались в отеле, поэтому я предлагает множество людей парк здесь, и у меня просто дневные билеты в Чессингтон.Рано ехать, доступ насмешкой. Ворота в парк, когда-либо открыт до 9:05. Большинство людей работает Gruffalo и Vampire. Вампир закрыт до 9.30 и Gruffalo 9. 15. Очень раздражает.Одна вещь, которая нам очень понравилось, видела животных в наличии рано вечером после окончания парка. Он был открыт до 7.30 утра, только для гостей отеля. Мы смотрели то, что Зебра была питаемой в заставе, и было удивительно, как близко они приехали. Не платите за это впечатление. Мы видели других, которые заплатили, и затем нам разрешили посмотреть точно такую же всего за несколько бесплатных моменты спустя.

Это первый раз, когда мы останавливались на улице отель. По прибытии нас встретил очень дружелюбный член персонала. Она имела дело с нами быстро и гарантировала, что мы были расположены в течение дня, так как вы не можете зарегистрироваться до 3 часов дня.Позже в тот день проведя день в тематический парк мы вернулись в отель, чтобы закончить процесс регистрации. Все, что я могу сказать, что в этот раз нас встретила самое неприятная девушка. Она приехала, как будто ей было все равно, чтобы дышать, не говоря уже о списках с нашей регистрации. Я рад, что посмотреть торец ее во всей честности.Тем не менее, в остальное время нашего пребывания обошлась без помощи проблемы. Мы забронировали ночь в номере с Жирафом. Интерьер отличный, дети влюбились в номер. Настолько, чтобы они предпочитали номер вместо того, чтобы провести больше времени в бассейне-лягушатнике Campo! Единственным недостатком является то, что вид не оправдал ожиданий. Описание на сайте написано, что вы получите отличный вид на животных. К сожалению, это оказалось не так. Большинство, которое мы видели, было несколько антилопами издалека.Несмотря на это, мы определенно вернемся. Отличное соотношение цены и качества и стоит остановиться

Я забронировал, чтобы останавливаться в Safari Hotel в течение 1 ночи по цене 170£ в ночь.За такую цену я ожидал большего, чем я получил.Джо на стойке регистрации не был очень вежливым, нас поприветствовали нас в отель, он был очень тихим, невосторженным и заставил меня чувствовать себя некомфортно, если честно.До 4 вечера в ресторан был полностью забронирован (это довольно приличное). Однако, проходя мимо вечером, вы не могли бы подумать, что это было). Мой совет состоял бы в том, чтобы забронировать заранее, то же самое можно сказать на завтрак).Номер должен быть тематическим сафари, однако, один Canvas на стене не делает его тематическим номером! Нет подобных т.к. блюд другого сафари (ничего как на фотографиях на сайте).По какой-то причине нам дали отключил номер (ничего плохого в этом, немного странно, но я ожидал, что номер будет более высокого уровня безопасности из-за этого). Приборы и приспособления в ванной - нужно обслуживания, некоторые были утеряны и душ, даже протекал на пол в ванной.Отель был очень шумным примерно до 6 утра до поздней ночи.Единственный плюс этого номера было то, что мы вышли на некоторых животных (спас его действительно).Таким образом, 170£ получили меня очень посредственный отдых по меньшей мере. Слава Богу, у меня был вид на жирафов и зебр! В следующий раз я выберу Premier Inn в 4 минутах вниз по улице.

первый и последний раз, останавливающийся здесь! мы забронировали fo выходные сюрприз на наш небольшой день рождения мальчиков и абсолютно потрясены об обслуживании, которое мы получили! Мы забронировали и заплатили за пакет дня рождения без пирожного и 1 другой пакет подарка как сюрприз для наших малышей... таким образом со днем рождения у нас, как предполагалось, была связка воздушных шаров и воздушного шара тигра/льва в нашем номере по прибытию, и мы не могли ждать, чтобы видеть, что наши маленькие мальчики сталкиваются, когда он вошел, хорошо мы шли в абсолютно стандартный номер без воздушных шаров для него что так когда-либо: у нас были конфеты, также отсутствующие в нашем пакете подарка маленьких девочек, поэтому, у нас было 2 ребенка, теперь борющиеся по 1 плитке шоколада. ТОГДА мы предположили, чтобы иметь воздушные шары на столе в ресторане... снова не мог ждать, чтобы видеть его небольшое лицо, но предположить что? НИКАКИЕ воздушные шары все снова и снова: Когда я говорил с кем-то на ресепшен, они посмотрели на меня, как будто я был сумасшедшим и был сказан, что вы только получаете 1 связку воздушных шаров в ресторане, так были теперь сказаны 2 разных вещи. они были готовы возместить деньги для пакета дня рождения, однако, я все еще думаю это unexcepable, когда мы заплатили много денег, чтобы останавливаться здесь как сюрприз, и целый сюрприз был разрушен!

Отличный отель, с 1 ночь в отеле и 2 дня в парке. Вы входите в парк исключительно для гостей в час рано в день 2, который был великолепен. Всего 4 поездки, открытые, что рано, но вы можете сделать, Вампир и река Граффэло ездят и сэкономьте организацию очереди в тот же день. Мы сделали Вампира 7 раз до 10 утра, и вы даже не придется выйти, так как еще было нет - один вокруг.В отеле не беспокоят бассейном / бассейн для детей. Переоцененный отель и стоит вам побольше денег, которые не стоит.Номер у бассейна кипит, у воды там было слишком много хлора. Мы видели людей вечером, которые сказали, что весь день были проблемы с уставшие глазами и нашими детьми (несмотря на то, что они поношенные, ищет Google), есть красная и плачущие глаза.Номер (только одна примерочная) была забита людьми и всего 2 душем без удобств, и все было грязным. Люди должны были переодеться в туалетах.Красивый парк в месте, и вы можете сидеть и наблюдать за зебры, жирафами, страусами и т.д. Вы получите доступ к заповеднику увидеть животных после тематический парк последние часы (примерно до 7.30 утра).Персонал в отеле был прекрасен, и нам помочь.Примечание: Вы должны забронировать время еды и плавать время. Они сказали мне по прибытии, что я должен был сделать его неделю назад, когда уже закончилось каждое очень удобное для вас время. Мы не могли найти хорошее время еды для маленьких детей (после 20:45 было доступно), поэтому мы ели в Бифитере, который был в 7 минутах ходьбы вдоль главной дороги. Вы можете поесть в отеле Azteca, который соединен с отелем Safari и является шведским столом за 20£, каждый (inc напитки) и еда выглядел довольно хорошим, но мы решили пойти куда-нибудь поесть.На завтрак было тихо в отеле (8:15) и много еды и выбор, поэтому не знаю, почему вы должны заказать, если в 8 утра он не был заполнен 50 другими семьями, которые оказались в течение 10 минут! Еда без излишеств, но делает свою работу.

Мы останавливались в этом отеле, прежде чем начать Лондон к парижским благотворительному циклу. До нашего пребывания я должен был сделать много приготовлений относительно хранения наших велосипедов и сумок. Мне повезло связаться с сотрудником по имени Бена Дауса. Бен был абсолютно превосходным и очень услужливый. Он запомнил меня, когда мы приехали и весь перед поездкой согласились меры были превосходны. Персонал даже признал, что наши велосипеды были драгоценными и вместо того, чтобы разрешить им быть были на висячий замок к внешним велосипедным стендам, они организовали, чтобы они оставили в закрытом персонал только в! Спасибо!Мы приехали довольно рано, и все еще были как раз к завтраку. Еда была превосходной, гораздо лучше, чем я ожидал, с большим количеством то вариантов!Анита в ресторане для завтрака была очень внимательна к нам ничего не было проблемой, и она помогла нам с бронированием чего-либо на ужин в отеле сафари, и завтрак на следующее утро.В ресторане сафари нам повезло, сервис Хлоей, которая была восхитительной, мы были большой группой, и любая проблема была пустяком. Горничная использовала свою инициативу и действительно заботилась о нас! Еще раз еда была намного лучше, чем я ожидал.

Мы останавливались здесь несколько раз так думал, что мы знали, чего ожидать. Когда мы прибыли около полудня, мы пошли прямо в бассейн, чтобы забронировать плавать вечером, чтобы узнать, что это было уже полностью забронированы - стоит учесть Сами бронируйте заранее в будущем. Нам разрешили немедленно плавать, так как там было тихо, что мы и сделали. Мы были удивлены, когда сказали, что это будет стоить нам не выплачиваемых 2£ каждый, чтобы использовать полотенце, они предложили, чтобы мы использовали наши полотенца номера, но поскольку они не были бы готовы до окончания 3. oopm, что не было никакой помощи, предыдущих визитов, всегда предлагал бесплатные полотенца, который, учитывая стоимость проживания на одну ночь вполне приемлемый, мы чувствовали, что нас обманывали - стоит учесть сами приносят полотенца в будущем. Когда доступный номер, номер особенности сафари с собственной зоной для для детских двухъярусных кроватей, был очень хорошим. Есть сейф в детской зоне, которая во время предыдущих поездок в входил ищете Gems вокруг спальни, чтобы решить сочетание. К сожалению, простыни инструкции для этого отсутствовал, и, несмотря на две просьбы, так и не принесли, хотя один человек сказал, что они были несколько недель, поздно приехавшими от принтеров?? Мы ужинали вне отеля, как предыдущий опыт состоял в том, что меню было очень ограничено, и обслуживание ничего особенного, но на завтрак, было в целом хороший, поэтому мы заказали столик по возвращении, снова удивление найти последнее место соответствовало 7. 15 или 9. 15, еще одно замечание к сам бронирует завтрак, как только мы прибыли в будущем. Бассейн, как всегда было очень жарко, вероятно, слишком жарко для многих людей, хотя мы были довольны, общественные места и столовая, с другой стороны, были довольно холодными, очевидно, что кондиционер работает очень хорошо, обратите внимание к сам, не забудьте взять прыгуна в следующий раз, даже если погода очень теплая. В целом мы наслаждались нашим пребыванием, несмотря на данный provisos, это и идеальное место для знакомства с Chessington World of Adventures, но могло бы, конечно, стоило бы улучшить в некоторых местах. Мы предпочитаем отель сафари, который дешевле и лучше, чем Azteka, где мы обнаружили, что ресторан был не где рядом как квалифицированный и меню и еда значительно ниже так стандарта.

Мы останавливались в отеле сафари с нашими двумя детьми и были очень довольны всем этим. Это был стандартный номер, но в нем было все, что нужно. У детей была собственная часть его, которую они очень понравились! И как гость отеля вы получаете парк развлечений и некоторые горки себе в течение часа, прежде чем он будет открыт всем остальным. Определенно стоит того, если у вас есть дети, которые слишком молоды, чтобы понять организацию очереди!!Рестораны были достаточно приличный, и мы определенно не ушли голодными. Цены вполне разумные.Отель, в добавление к нашей двухдневной поездке Чессингтона приятно. Будет копить на Gruffalo тематическом номере в следующий раз!

Я забронировал африканца - тематический номер, у которого была отдельная детская спальня с двухъярусной кроватью. Сам номер был достаточно большим для пяти из нас. Собственная парковка отеля плюс. Зона ресепшен была красиво украшена и с программами для детей - был телевизор / окрашивающая область для детей, чтобы заставить их напряженно трудиться, зарегистрировавшись. Мы имели пред - регистрируются в 11:00, поэтому когда мы прибыли в 17:00, наш номер был готов. Персонал все добро пожаловать и доброжелательный. Я не понял, что завтрак был с бронированием, поэтому, мы должны были иметь наш в 7:00, поэтому остерегаться, чтобы забронировать ваш хорошо вперед, если бы есть определенное время, которое вы предпочли бы! Я также счел его странным, что не было никаких предлагаемых картофельных оладий и когда я спросил об этом, мне сказали, что 'они больше не подают картофельные оладьи'. Конечно, 4 - у звездного отеля должно быть что-то это основное! Я забронировал бассейн, прежде чем я пришел, чтобы все прошло гладко туда. Большой бассейн был невероятно теплой, поэтому дети бассейн было холодно, по сравнению с этим. Мы все хорошо провели время, и час прошла очень быстро!Как гости отеля мы смогли попасть в парк на час раньше, чем все другие, но это не имело большого значения - мы закончили тем, что ждали полчаса поездки, чтобы открыть.Нам всем очень понравился отель и вернемся снова в будущем!

После планирования нашего однодневного пребывания в этом отеле стратегически мы зарегистрировались очень рано, поэтому мы могли наслаждаться парком, в 3 часа дня, когда наш номер очевидно спроектирован, чтобы быть готов, мы пришли в отель к стойке регистрации, чтобы нам сказали, что наш номер не был готов!!! У нас был бассейн, бронировали номер на 3. 45 и ужин, забронировал для после этого.Не могу поверить, что они не могут получить номера, готовы вовремя! Вы должны выехать до 10 утра!Мой совет, не пытались забронировать много чем заняться в ресепшен, поскольку вас оставляют, которые были!!

Где мы начинаем?Мы забронировали на 5 только 4 мест кровати.Пришлось дважды просить, чтобы получить 5-й кроватей.Испытанный звонок, чтобы забронировать доступ бассейна на 2 часа, но безуспешно.У хозяина ресторана не имел понятия, как зарядить блюда с нашего номера.Интерактивных сетки от насекомых, чтобы забронировать рестораны не работают.Милый, просторный, но этот отель организовано так ужасно, что подводит само здание.Может быть очень хорошим, но только не.

Восхитительный отдых на одну ночь с видом на The Reserve. Мне очень понравился интерьер, музыка вокруг отеля. Мы наслаждались Бассейном-лягушатником Campo, и еда в Баре Zafari, была восхитительной! Наш ночной официант, Марк Коппини, был профессиональным, вежливым и любезным. Весь персонал отеля доброжелательный и всегда. Питание с Жирафом было незабываемым впечатлением. Спасибо Чессингтон сафари Hotel! Надеюсь приехать еще раз! 😊

Регистрация проходит очень быстро, приятный персонал. Много информации четко и быстро предоставил. Номера чистые, хотя получше, так как это была моя поездка на день рождения дочерей и друзья в соседнем номере (нас 139, их. 141), были намного лучший более потрясающий номер для детей. Наши дети были очень разочарованы. Рестораны в сафари и azteca оба были хорошими. Имел смесь завтраков и ужинов. Бассейн был хорошим, но я был раздражен, нам пришлось заплатить. Это уже - дорого визит. Чувствуешь себя как вымогательству. Должна выразить отдельное спасибо сказочному персоналу в ресторане сафари для приготовления такой суеты моего спасибо дня рождения дочерей.

Очень плохое обслуживание с самого начала. Мы забронировали выходные в Чессингтоне на мой день рождения сына. Отель признал, что они сделали ошибку моего бронирования номеров и сказали, что они уже организовали все номера в течение дня, невозможно поменять, но пообещал переодеться на следующее утро, когда будете люди. На следующее утро мы напоминаем регистрации поменять назад в номер, который мы заплатили за то, прежде чем мы поедем в парк. Они сказали, что это не совсем девять часов, ни номер не проверил бы рано и сказал, он нам когда предоставить номер. Конечно, мы не позвонили. В пять часов мы пошли свериться с регистрацией снова. Они сказали, так как никто не оставил записку в систему, чтобы забронировать номер, они давали его снова. Тем не менее, мы могли заплатить за номер более высокой категории, чтобы получить номер такого же типа, который я бронировал.

Номер был хорошо декорирован и имел игру, чтобы найти что-нибудь, и тогда вы выиграли что-то из сейфа, но были некоторые дешевыми пластиковыми дисками, где в прошлом году, это было несколько приятных игрушки!!! Подушки ужасные! Каждый - кирпичи, другой можно почувствовать все по резиновые некоторые элементы внутри! Жарко даже с шумным кондиционером! Нет, негде высушить плавающий персонал! По соседству были шумными и постоянно стучать в нашу дверь для забавы!!! Мы попытались позвонить на ресепшен, но после 10 минут мы сдались!!!! Никаких развлечений в баре! Завтрак был хорошим. Номер очень тесный для 5 человек!

Останавливались здесь с моим сыном на одну ночь и был очень доволен отелем и обслуживанием. Зарегистрировались членом очень дружелюбный и услужливый персонал, который также помог нам забронировать плавали место. Комната была чистой и очень просторным для 2 человек. У меня был очень хороший ужин в ресторане Zafari. Единственным ниже средней части отдыха был завтрак. Приготовленные блюда шведского стола на завтрак были разочаровывающим и могли бы поменять к лучшему. В целом, отличный ночной отдых с 2 дня, интересными в тематический парк.

Отель прекрасный, номера прекрасные. подушки похожи на скалы, хотя я спал, а затем с больную шею на следующий день! Персоналу нужен тренировочный курс на обслуживании клиентов! Они грубы, и половина из них понятия не имеют, что они делают, и позвольте людям пройти в него, минуя длинные очереди, вы помогали целую вечность.

Мы забронировали отель Azteca на последнюю ночь с предложением на два дня тематическим парком приключения Чессингтона.Мы забронировали тематических номеров на 10 человек (6 детей и 4 взрослых) как единственный номер, и на моем подтверждении бронирования было для двух номеров, и мы думали, что он, по крайней мере, давали нам два номера в этом отеле.Но когда мы зарегистрировались, нам дали два номера в двух разных отелях; один в Azteca один в Сафари.Затем мы попросили в том же отеле, так как он довольно неудобно с детьми. Потом они разместили нас в отель сафари.Как только мы вошли в комнату, мы поняли, что нам дали два стандартных номера, хотя мы заплатили за тематические номера. Мы вернулись к регистрации и спросили, и затем они сказали, что могут возместить £40/-. И мы отказались получить возмещение (потому что мы забронировали тематические номера для цели), и попросил то, что мы заплатили за, тематические номера. Потом они дали нам два тематических номера в двух разных этажах, но с один номер с 3 кроватями один номер с 4 кроватями, хотя мы заплатили за 10 человек в одноместном бронировании.Как только мы попросили дополнительные кровати (что мы заплатили за), они сказали, что не могут предоставить дополнительные кровати по причине здоровья и безопасности. Но Бен, который был дежурным менеджером во второй половине дня, согласился отправить некоторые дополнительные кровати. Поскольку мы не получили дополнительные кровати до 21.30, мы попросили еще раз.Потом очень грубый администратор леди и другой менеджер, который сказал, что он - капитан регистрации, приехали в увидеть и отказались от всех, что произошло днем и очень грубый нам и моим детям.Они говорили недопустимым стиле с нашими детьми. Я имею некоторые вешалки Vedio и обращусь по юридическим советом к отелю.Они постоянно говорили, что не могут в качестве компенсации, и мы упомянули, что не ищем компенсации, просто хотят приятно провести время с семьей и друзьями. Быть квалифицированными специалистами, они разместили нас в такое дешевое место, громко говоря это, не ожидайте никакой компенсации.Потом они изменили целую историю, сказав, что мы поменяли номер, поэтому это не их вина, и они не могут позволить нам остановиться в номерах, которые они наконец предоставили нам не на 10 человек, или вы должны поменять номер в течение времени на 3-й снова или покидать отель. Мой муж пытался попросить рассуждать, почему вы поселили нас в те номера, сначала зная, что мы - 10 человек, и теперь вы просите, чтобы мы поменяли номер снова и покинули отель, но не готовы слушать нас во всем "- очень грубый и высокомерный. Он был полон лжи от персонала на стойке регистрации и менеджера леди, создающего много вещей, которые мы даже не сказали.Наконец, мы решили уехать из отеля, как персонал на ресепшен, и менеджер леди была слишком грубым нам и нашим детям. Это было в 10 вечера.Потом они вызывали безопасности и обслуживали моих детей, и нам, как мы были конечно вам не нравится перед другими гостями.Это было очень неудобно, мы чувствовали, что с нами обращались очень чрезмерно, особенно дети.Наконец, когда мы покидали отель в 10 вечера с шестью детьми, без где угодно, чтобы пойти, мы были разочарованы руководством, как они задели наше маленькое самолюбие детей, так что восхищаемое этой всей поездки, так что долго.Они предложили нам полный возврат, но они были очень невежливыми то, как с нами обращались, и детей. Некоторые сотрудники безопасности были с нами все время, пока мы не были вне отеля, и они проверили и сняли наши вешалки Vedio (включая телефоны детей) и откажитесь дать вернуть деньги, если мы не останавливаемся снял любые вешалки Vedio. Я даже никому звонить 999, поскольку охрана выгнала детей, так и некоторые из них ужасно поврежденный с их атмосферой.В конце концов, мы смогли получить 5 номеров в Premiere inn.Вся ситуация была невероятно разочаровывающим и испортили наш отпуск и задела наше самолюбие, включая детей.Мы никогда не остановимся в этом отеле, и я не рекомендую его вообще никому.Я предлагаю один из самых высоких властей заглянула к видеозаписи кабельном телевидении всей ситуации, когда вы не должны мои такое отношение вашего персонала к вашим гостям.Спасибо

Недавно мы были в связи с собой относительно нашего предыдущего отдыха. Однако, мы, к тому же, хотели бы указать, что жалоба заявила внизу. Мы были так же, чтобы сказать ниже и, как мы останавливались в этом отеле в общей сложности 3 раз.Последние два раза заставляет нас не вернуться в отель.Пожалуйста, посмотрите ниже нашей жалобы.Привет Дэн,Мы хотели бы сказать о нашем недавней опыте в сафари Hotel, в который мы уже останавливались здесь после предыдущей жалобы, когда в последний раз останавливались.Мы начали с очень хорошего дня в парке, в который мы уезжали в отель около 16:30, Мы уже заселились в 10 утра, чтобы мы могли максимально насладиться день в парке.Мы получили отель в 16:30 и забрали наш ключ от номера из ключ от станции коллекции. Зайдя в номер мы поставили телевизор в него, сказал, "Приветствуют г-на Фроста". Мы сразу поняли, что нам дали ключ от другого номера и сразу же ушли.Мы пошли к стойке регистрации и потом были дали правильный ключ и вошли в наш правильный номер.Зайдя в номер, вскоре мы поняли, что в номере были только двуспальная кровать.Однако мы - семья из трех человек и не хватало шезлонгов для нас. Мы с другой стороны, прошли регистрацию, чтобы прояснить эту ошибку, нам сказали, что этот номер для отключенного использования, и поэтому не нужно было быть дали этот номер.Нам дали наш третий номер рядом с 17:15. В этом номере было все, что мы хотели, пока мы не поняли, что не было пульта для телевизора. Еще раз, затем мы спустились вниз к стойке регистрации в течение времени на 3-й, чтобы попросить одно (никто не ответил на телефон, позвонив в ресепшен из нашего номера).В тот момент мы покинули отель, чтобы пообедать в другом месте.Вернувшись около 18:45, нам до сих пор не получил пульт для телевизора. К этому времени мы стали очень расстроенными количеством случаев, когда мы были на ресепшн, чтобы решить все проблемы выше.Потом нам сказали, что обслуживание приеду и даст нам удаленное, что они и сделали, но он не работал. Затем мы спустились вниз к стойке регистрации, когда только расскажут ждать пять минут снова обслуживания, которые и решить проблему.Человек на стойке регистрации, Jack подошел к нашему номеру, чтобы попытаться решить вопрос, но не мог. Менеджер Таша позвонила в нашу комнату, чтобы сказать, что техник по обслуживанию оборудования встал бы с другим отдаленным, который еще не работал и попробовал 5 разных пультов пульт от телевизора. Затем он сказал мне возвращаться к стойке регистрации. (Теперь Мы потеряли счет, сколько раз я был до заезда)Мы спустились вниз, и менеджер Таша усадила нас, чтобы обсудить все, что случилось, мы согласились, что повышение категории номера будет идеальным. Это была уже 19:45.Нас переселяют в четвертый раз в тот момент, наш четырехлетний сын был готов, и спросил лечь спать. (После проведения замечательного дня в Чессингтоне)Менеджер Таша сопроводила нас лично в новый африканский тематическом номере, чтобы убедиться, что все было хорошо для нас. Однако, когда мы открыли дверь, будет казаться, что люди жили в этом номере. К счастью, они не были там в то время Таша была испугана этим и так была нами, так как мой сын просто хотелось лечь спать, а также нас.Кроме того, мы были возвращены на стойке регистрации и сидели возле конференц-залом, где Таша срочно начала разобраться в новый номер для нас снова. Она лично проверила, номер, прежде чем мы поднимались и получили бесплатный напиток, пока мы ждали.В это время практически рядом с 20:45 наш четырехлетний сын (который надеюсь остановиться в номере) мы пошли спать на диване возле никак. (Пожалуйста, Смотрите прикреплённые фото),Проблема была решена только около 20:50. Таша находилась в 9 вечера, чтобы подтвердить, что в номере все решена и работа. Затем мы попросили билеты в парк на следующий день, который нам дали.Так что резюме нашего пребывания,* Нам дали номер на трех разных этажах и переехали в ужас 5 раз.* Мы укладывали в кровать примерно до 21.30* Наш сын мы пошли спать в своей области дивана конференц-залом, которая была не то, что мы ожидали от нашего пребывания.Это худшее, что я когда-либо останавливался, в которых мы когда-либо пробовали в Отеле Чессингтона, учитывая, что мы остановились здесь снова после жалобы мы оставили в прошлом году.Мы лично чувствуем, что должны быть возмещены наши 83£, поскольку мы не добирались, чтобы наслаждаться, и испытать ваш отель к он - полный потенциал из-за проведения большей части нашего времени в вашей регистрации, пытаясь решить эти вопросы. Не говоря уже о нашего 4-летнего, спрашивающего, могу ли он лечь спать теперь, когда он старый. Также не будучи может использовать ваши купальники и удобства.Кроме того, к этой жалобы, однажды вернулись домой, мы поняли, что с нас взяли дважды для нашего пребывания с нашим банком.Опять же, после телефонных звонков сервала и быть розданным и быть приостановленным, только не могу сказать, что я должен был ждать 5 - 10 рабочих дней обсудить возврат денег.Это заставляет нас, так что опрокинуть, пострадать и злые, что все это оказался после возвращения в ваш отель для отдыха благодаря предыдущей жалоб поэтому направило вторую жалобу с собой.Мы бы хотели, это сортировало как можно скорее.Мы не хотим, чтобы это случилось с кем-либо еще, так как мы считаем, что никому не придется попробовать, на что мы и сделали.

Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Отель принадлежит тематическому развлекательному парку, где и взрослые и дети без проблем найдут развлечения по своему вкусу. Очень удобно жить рядом со всеми развлечениями. Дети вообще в полном восторге. В отеле хорошее питание, но и в парке множество прекрасных закусочных и ресторанов. Можно сэкономить на еде. Уборка ежедневная, санузел -всё работает. Бельё постельное мы не меняли в силу короткого пребывания, а полотенца меняют по требованию. Рекомендую.