Данный отель советую всем, кто любит останавливаться у воды. Прекрасный вид на Canary Warf если у вас номер с видом на Темзу. И днем и ночью окрестности восхищают. Номера очень комфортные, чистые, прекрасные завтраки. Для того, чтобы добраться до метро, вам нужно переправиться на бесплатном пароме до Canary Warf, а уже от туда, немного пройдя, вы обнаружите станцию метро и DLR. На улице Rothehithe street, где находится отель, курсирует автобус С10 до станции Canada Water или в город до вокзала Виктория.
Ужасный отель!
(1) В номере холодно, из щелей в окне дует, сижу в пальто. Схожесть с сараем дополняет крошечное, но "типа" стилизованное под средневековье окно с .... ВНИМАНИЕ ... ставней из грубого дерева, которая открывается ВНУТРЬ, а размером с большой дорожный люк на шоссе - занимает четверть номера.
(2) Пол в номере грязный, липкий, сальный, снимать обувь не хочется, но придётся.
(3) В ванной из душевой лейки вода течёт и весьма сильно, но не там, откуда положено, а там, где шланг присоединяется к лейке - с обратной стороны. Не шучу!
(4) От ванной отслаивается эмаль, сильно, кусками.
(5) Начиная с 23:00 перекусить можно только в рум-сервис, который УЖАСЕН!
У-Ж-А-С-Е-Н!!! Принесли ролл (типа шаурмы) с уткой! Есть невозможно. Тесто сырое, холодное, а от утки не мясо, а компост! Правда. Ужасно.
Теперь внимание: Ролл по меню стоит 3,30 фунта, плюс 2,45 стаканчик сока из пакета, но СВЕРХ этого внезапно берут ещё 5 (ПЯТЬ) фунтов за "tray charge", о котором не предупреждается (типа за то, что принесли), и ещё сверх того 1,95 tax... ИТОГО: плохой ролл (в сравнении с ним доширак сказка и мечта гурмана - я реально люблю доширк💪🏻 особенно говяжий) и стакан местного сока из пакета за 11 фунтов????
PS: не так жалко 11 фунтов, сколько обидно, что не поужинал и голодный и гостиница мухлюет...
Кстати, цена одной ночи в этом отеле составляет .... 25.000 рублей.
PS. Вид из окон может быть очень красивый на реку, но, как Вы догадались, меня поселили с видом на помойку - спиной к реке.
Искренне не рекомендую никому выбривать этот отель!
С уважением,
Алексей
Оставался в отеле с 02.09.16 по 08.09.16. При заезде заселили в номер, где не было электрической сети. Поменяли номер и при переселении забыл в номере макасины, кот. очень быстро исчезли. Расположен на берегу Темзы, на другой берег переправлялись на катере, кот. был бесплатный для постояльцев отеля по спец. карточкам, кот. не внимательный ресепшен не выдал мне и по незнанию пришлось оплачивать проезд . Станция метро не близко и учитывая дороговизну общественного транспорта, было довольно таки неудобно. В номере чисто, уютно, но нет холодильника. Завтраки прекрасные, обильные.
Получил это как удовольствие дня рождения от семьи, мы останавливались 2 дня в июне, отель был очень удобным, персонал был все очень вежливым и профессиональным, хотя некоторых было трудно понять по всему очень комфортабельный отель в хорошем месте
Гостиница которая оставляет не однозначные впечатления.
Мы с супругой провели несколько суток в данной гостинице в сентябре. Начну с расположения: На берегу Темзы в районе Гринвича, от центра не близко, но есть несколько вариантов езды)) прямо возле гостинице остановка автобуса, который довезет и в центр, но долго ехать, или на конечную , где сразу же можно пересесть в метро. Второй вариант это бесплатный водный трамвайчик который перевезет через Темзу а там дальше тоже можно пересесть или автобус или метро. Мы в Лондоне не первый раз поэтому транспорт и логистика не вызывают у нас проблем. Заселение было быстрым , вручили два пряника нам))) Печенье теплое, местная фишка при поселении. Мелочь но приятно) Холл конечно в отеле уже уставший, требует ремонта и обновления коврового покрытия, Мы заселялись вечером, нас поселили на втором этаже в левом здании где подают завтрак. Сами доперли вещи в номер) Наше здание это бывшие какие то склады или что то такое переделанное под гостиницу) выглядит прикольно старый кирпич, что то в этом есть) Английский колорит одним словом. Номер был большой, Кровати хорошие, спалось отлично, в номере все убирали, полотенца меняли. Ванная комната конечно слабое место. Сама ванна с ужасными отваливающимися кусками эмали, странно что в такой сети не кто не делает замену или ремонт ванной комнаты.Завтрак в первый день был самый лучший))) Нас встретили, провели за столик, усадили, предложили фреш и кофе , все сами принесли и налили было очень приятно. Теперь самое главное на следующие два завтрака а мы жили три ночи, больше нас не кто не обслуживал и не встречал))) Слабая работа с персоналом. Завтраки скажу честно очень шикарные, нам очень все нравилось, огромный выбор еды , фруктов и десертов. Очень вкусный кофе , который можно забрать с собой) Завтраки оценка пять. Можно так же кушать на улице, очень романтично с видом на реку) Не было тв каналов на русском языке. Как то спускались в лифте на полу была разбита посуда, мы шли на завтрак , вернувшись потом увидели тужу картину стекло разбросанное по полу лифта. Поэтому скажу честно не все так однозначно.
Встретили очень дружелюбным персоналом, добиваясь, в котором было очень эффективным. Номер был роскошным, чистым и удобным. Речное такси отличное, и это лучший способ добраться до отеля на Canary Wharf, я по глупости шел от рекомендовали мои канадские родственники Воды. Еда и напитки были разумной для Лондона не стоит, что вы - зрители поневоле. Единственный минус - завтрак, казалось, был неорганизованный столовая с 2 персоналом, пытаясь усаживать хозяев отеля, это было немного случайно, никаких чашки, стаканы или Чай. Завтрак обычный по нескольким станциям питания, и только на поиски чашек я нашел их. Сама еда, однако, была вкусной и полезной. Проверьте - было так же хорошо как заселение. Приятный отдых в прекрасном месте, я размещу завтрак беспорядке вниз к часам, возвращающимся в то утро!
Обычно я жду, когда я не закончила свои поездки, прежде чем я начну писать отзывы, но я очень разочарован, я хотел написать это сейчас, пока не забыл это чувство относительно того, чтобы быть разочарованием. Обслуживание персонала, должно быть, но одинаковый повсюду. В первый день мы получили там Rueben, был исключительным и заставил нас чувствовать себя очень комфортно и встретил нас так искренне. По прибытии нам повысили категорию номера, а также приносили завтрак и т.д. Мы заказали обслуживание номеров первую ночь, и они забыли дать нам столовые приборы. Обслуживание за завтраком был не очень здорово, потому что мы постоянно чувствовали, что мы беспокоили персонал, когда мы попросили их. Вечерний персонал ресторана был очень внимательным. Сам номер был хорошо, ванная была очень маленькой, несмотря на наличие представительской Royal номера с видом. Вид был отличным, вещь, которая оставила очень неприятный осадок в наших ртах, была сначала нам сказали, что мы заплатим за парковку на в качестве жеста доброй воли. Во время выписки из отеля рано утром администратор также видел это и ничего не сказал и сказал нам все, что мы должны сделать, возвращен для символа, чтобы уехать. Мы оставили нашу машину на парковке, несмотря на то, что мы выезжали рано, так как нам сказали, что мы могли (кстати, немного сомнительный, потому что кто-то поцарапанное переднюю часть нашего автомобиля, и номерной знак отвалилась! Что они не принимают на себя ответственность, для которой мы согласились полностью с, мы прочитали знак). Затем мы ездим, чтобы забрать символ, но парень (Высокий европейский темных волос? С продвинутым стежок на его лбу), требует, чтобы мы заплатили за дополнительных дней, парковка. Теперь голый в памяти мы никогда не спрашивали, ни не возражали вносить плату в размере 16£ за парковку. Но по прибытии они настаивали, что мы не заплатили за второй день. Я был смущен и расстройством, что они потребовали, чтобы мы заплатили в конце. Это было не о деньгах, но чистом принципе всего этого. Не говорите, что вы хотите сделать что-то из вежливости, то не делают это. Мы живем в Австралии, но мы планировали использование Doubletree там, а также использовать этот отель, когда мы вернемся, но мы не вернемся. Вы платите так много денег, чтобы что с вами будут обращаться как с это абсолютное все безумие. Я дал бы это, в 1 звезды - он не для Rueben.
Мы приехали на выходные, это было что-то вроде усилий, чтобы перейти через реку, когда мы были не уверены о транспорте, однако, в конце концов мы перебрались прямо в отель на лодке "Hilton", которая была просторной, удобной и современной и занимает около 2 минуты.Нас встретили с теплым печеньем - таким приятным - и повысили категорию номера бесплатно по прибытии. Номер был маленький и уютный. Ванная была очень маленькой, но была приемлема для 2 человек. Номер был предназначен как корабль со ставнями на окнах и большой карте над кроватью. приятный штрих.День прилив был низким, они не управляет водным сообщением, чтобы донести до канареечного причала, поэтому они позвонили нам бесплатный водитель к станции метро нашего выбора.Прекрасный отдых, приехал бы снова.
Я останавливался в этом отеле несколько раз и уже дал ему лучший отзыв. На этот раз меня поселили в один из номеров на первом этаже (номер 86).Это не соответствовал хорошим предзнаменованием, когда я хотел номер и предыдущих постояльцев, пустые бутылки с водой и стаканы были на в очередь за пределами номера - я сомневался это, я мог бы быть и другой номер.Выясняется, что это был мой номер, но этот номер был, конечно, не соответствует стандартам других номеров.Во-первых, в нем было два маленьких приподнятых окна и нет кондиционера (или если сделал пульт управления, были очень хорошо спрятаны). Во-вторых, я не мог включить телевизор. Полный решимости найти способ заставить его работать в конце концов я заметил, что у телевизора не было антенны. Поэтому я смог найти антенны телевизора в одной из ничьих и включить телевизор.В целом, не то впечатления вы ожидаете от того, что все равно, относительно Premium оценил предложение отеля.
Мои 2 без и даты время без и финики, надеюсь, это не будет последним. Номер был отличным, с великолепными видами и хорошей ценой за обновления. Вид заставит вас расслабленно, глядя из вашего номера.Разумная цена и очень услужливые администраторы и бесплатное печенье: )
Я останавливался здесь много раз и всегда был очень доволен обслуживанием. Чистый, яркий отель с фантастическими видами. Гостеприимство теплое, профессиональным и эффективным. Большое спасибо, в частности, Elvio, который всегда был очень предупредительным и любезным.
Новшество, чтобы приехать на пароме. Обычный стандарт сети Hilton
Вы получите обычный стандарт сети Hilton. Пока хорошее соотношение цены и качества, когда связан со стоимостью взяла с меня, что этот отель средний.Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, но ‘ не торопивший бы. Процесс регистрации кажется очень старая школа, бумага отеле и медленный, по сравнению с более современными отелями. распечатка документов, несколько подписей, кредитная карта вы забронировали и т.д.Номера очень распространены от главного отеля, поэтому настоящий лабиринт, а лифты, которые собираются в разные места и т.д.Главный плюс - новшество парома, завершенного из Canary Wharf. Отличное расположение для этого района.
Водопад значительно ниже стандартов фирменный вывески.
Это было худшим отдыхом, который я когда-либо имел в выпущенном под брендом отеле Хилтон. Я не остановился в этом отеле, так как это была Хилтон, а не Doubletree. Номера в порядке, меньшие, чем они кажутся онлайн и не также законченные. Когда я добрался до номера, это было кипящим. Это был солнечный день, и в номере есть большие окна вдоль одной стены. Термостат сказал, что это были 32 градуса! К тому времени, когда я заснул, мне удалось свалить его к 27. В моем номере был балкон, который был полон птицы, которую пропускали какашка и душ. В номере действительно были хороший большой телевизор и ванна, которая всегда является плюс. Холл представительского класса постоянно был беспорядок, и никто из персонала не входил весь день с полудня почти до 6 вечера. Нет газированная вода в холодильнике отдыха в течение всего времени в отеле, но блестящим не всегда была полной. В ресторане я мог слышать поваров, клянущихся, пока я ужинал (я знаю, что повара клянутся, но я не ожидал услышать его, пока я ем). Еда была посредственной, мой пирог был довольно преувеличен.Завтрак был очень занят и заканчивается некоторые продукты. Персонал был хорошим, но умчался заходить. Качество еды было хорошим, за исключением от яичницы, которая была слишком влажной.Служба уборки номеров, кажется, полагала, что мой номер был пустыми, так как меня встретил утром в 9 утра член персонала, отправляющихся в мой номер, и мой номер был слишком жарко! После нескольких часов другой звонок от горничных, пока я был в ванне. Очень странно, а потом еще раз в час дня, несмотря на то, что мне предоставили выезд в 3 часа дня. Это было очень тревожно и сделало его трудно, чтобы расслабиться и чувствовать себя в безопасности.Отель извлекает выгоду из хороших дорожек и прекрасными видами на другом берегу Темзы Canary Wharf. Они также также прекрасным дополнением было наличие из бесплатного парома на другом берегу Темзы от и до Canary Wharf, что является большим подарком. Администраторы за стойкой регистрации были очень дружелюбны и любезны, и общественные места были отремонтированы приятно.В общем, я бы не рекомендовал этот отель никому, и я, наверное, никогда не остановлюсь снова. Попробуйте Hilton в Canary Wharf или скоро, чтобы открыть Lincoln plaza вместо этого.
Не мог поверить нашей случай, когда мы приехали. Какой сказочный отель. Спутниковый прямо на берегу от Темзы прямо напротив Canary Wharf. Отель был современным и ухоженный. Состояла из старых и новых. Одна половина является переделанным старым кирпичное складом, с красивой баром и уютный ресторан, а другая сторона - основываясь более новый, расстаются с парковкой внизу. Немного парома доставить вас через в Canary Wharf, что очень удобно, чтобы Clipper Темзы. Мы использовали его, чтобы добраться до и от O 2. Намного лучший способ добраться, чем на метро. Обслуживание в баре было хорошим, и мы ели в отеле. У моего мужа была пицца, и у меня были копченый лосось и бутерброд с креветками, который был очень хорошим. Также мы завтракали, и это было превосходно. Был широкий выбор блюд на выбор. Вы можете даже заказать омлет, который был сделан, в то время как вы ждали. Перестройте отличный отель, в котором мы обязательно вернемся.
Мы останавливались здесь на нашу годовщину и забронировали номер с балконом. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный, внимательный. Завтрак "шведский стол" был довольно хороший, большой выбор, хороший вид, когда вы ели. Номера хорошие, чистые. Отель Находится в жилом районе и 20-25 минут от центра Лондона. Автобусная остановка C 10 находится в том же квартале.Из любого лондонского аэропорта добрались до линии Jubilee метро и поезжайте на Канадскую станции Воды, то садитесь на автобус C 10 Victoria, который останавливается прямо за исключением фасада отеля (у отеля есть собственная названная автобусная остановка на этой линии). Есть лифты в рекомендовали мои канадские родственники станции Воды, если у вас есть багаж. Легкий доступ к отелю, у автобуса есть места для багажа. Чтобы добраться до города, вы можете сесть на Канадский водный автобус C 10 от станции метро (10 минут езды) из отеля и сесть на юбилейное метро в город или сесть на автобус C 10 Victoria станции Виктория в центре Лондона (25-минутная поездка). Со станции Victoria можно практически добраться до любого места в Лондоне или просто (см., что мой описывать Doubletree станцию). Обе автобусных остановки или в направлении в двух минутах ходьбы (или меньше) дороги отеля.Мы не пользовались паромное сообщение для Canary Wharf во время нашего пребывания, но есть ряд или ресторанов на той стороне реки. Около 10 - 15 минутах ходьбы от парома.Хорошее место для отдыха от городской суеты / bustle. Очень услужливый персонал. У нас была старая монета фунта за 1$, которую местный банк не изменит для нас и упомянул при выезде. Бизнесу регистрации поменял его для нас из ее личных по (она получила свою сумочку и сделала это, потому что вам понадобится банковский счет, чтобы сделать этот тип изменения монеты). Видно ступеньки, которые персонал делает все, чтобы сделать все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание было хорошим, как возможное!Мы остановимся здесь снова и рекомендовать этот отель, если вам не нравится останавливаться в таком городе.
Семья из 5 человек, навещая Лондон на выходные часто, нужны отели, которые подают семейные номера. Дело обстоит так, и нам повезло найти его. Хороший завтрак, хороший район и номер, который был чистым и хорошо содержится. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и внимательным. Расположение не самое близкое к центру города, но Thames Clippers быстрый и удобный способ путешествовать. Только отрицательные проблема - коридоры от лобби до восточной номеров, который нуждается в некотором ремонте.
Я останавливался в этом отеле 3 раза и всегда имел хорошее обслуживание. У этого есть безопасная парковка за 15£ в день и бесплатная лодка, которая берет вас через реку, поэтому, вы можете получить метро от канареечного причала или сесть на паром Clipper вниз в Вестминстер. Так как отель находится на реке, вы получаете вид на реку из многих номеров. Номера хорошие, но не очень большие и ванные могли бы сделать ремонт. В целом очень хороший отель.
Отель довольно хороший, а номер довольно большой для Лондона. Никаких серьезных проблем с отелем в целом. Основной проблемой была еда. Я принимал участие в рамках конференц-группы. Кофе подали почти остывшим во флягах утром. Обед. Несколько подносов бутербродов на 30 человек не там, где достаточно близко, и мы попросили дополнительные блюда. Десерт был все еще ледяная. Очень плохое усилия. Ужин был шведский стол. Качество было совместимым с обедом не то, что хороший сыр был лучшим!! Завтрак, очень плохой. Очень холодные тарелки, и когда я спросил, есть ли у них какие-то теплые, мне сказали, что они нагреются под лампой примерно за 10 минут. Прогуляйтесь нападки хороший, было немного жарко в лучшем случае. Не то, что вы ожидаете от бренда Hilton.
Нет горячей воды в течение двух дней, несмотря на наши жалобы.
Пришлось иметь холодный душ в первые два дня из-за горячей воды к потому что. Это "гости использовали душ"Ванная была крошечной, он был настолько маленьким, что мы должны были бы около двери, чтобы закрыть его.Ни воды в номере, ни холодильника, но был сейф.В качестве положительного момента Кровать была очень удобной.
Прекрасный отель - очень услужливый персонал на стойке регистрации. По приезду нас встретили с печеньями каждый.Номер большого размера! Вид на реку.Еда была очень хорошая в ресторане и ужин в номере.Отличные виды на Canary Wharf.Бесплатное водное сообщение через реку, которая отлично предложение отеля это гостям.Номера - остановка - меньше, на 100% рекомендую этот отель.
Мы останавливались здесь несколько раз во время наших визитов в Лондон и определенно остановились бы здесь снова. Вид с видом на реку Темза потрясающий, особенно ночью, когда вы можете увидеть весь освещение город. Сам номер был безупречным - современный, просторный и чистый. На завтрак был хороший выбор блюд на выбор. Паромное сообщение отправляется каждые 5 - 10 минут до Canary Wharf (бесплатный), затем короткая прогулка до метро. Я очень рекомендую этот отель, и это - удобное расположение.
Отличное расположение на реке Темза напротив Canary Wharf
Позднее бронирование через Booking. com первичные отвлекающие - расположение на Востоке Города и парковкой.Отель отличный и далеко выше, он несколько преуменьшил внешний вид. Номера приличного размера, хорошо оборудованный, и виды хорошие.Есть бесплатный паром из отеля через реку в Кэнэри-Уорф, где вы можете получить стоимость более легкий доступ к Лондонской транспортной системе и отличные рестораны в самом отеле Wharf
Отличный персонал, но номера маленькие, за такую цену
Ванным комнатам нужен рост. Данное место слишком компактно, и раковина не работает, как его слишком маленькое. Двойное размер в семейных номеров, и номера бизнес-класса. Мы чувствовали себя в стоимость номера была слишком высокой для своего расположения в Ротерхите, тем более, что номера в отеле переполнена. Наконец, не нужно платить за даже парковку.
Я останавливался в этом отеле на две ночи с семьей и друзьями. Так как алмазный статус Hilton выполняет, нам повысили категорию номера до номера VIP-люкс королевский номер с одной спальней. Там есть большой пространство и хороший вид на Темзы и лондонскую башню Черепка.Персонал очень дружелюбный. Особенно девушка по имени Penny на стойке регистрации очень полезные.Завтрак отличный, большой выбор для нас.Фойе немного маленький, но достаточный для отдыха.Этот отель расположен в районе Доклендса из района соединения, вы можете припарковать машину на улице рядом с жилое место район и сесть на бесплатный паром, который был предоставлен отелем другой стороне Темзы. И быстро добрались до центра города на общественном транспорте, то.В целом, этот отель отличный, и очень рекомендую. Мы точно скоро вернемся!
Отличный отель, с дружелюбным и услужливым персоналом и местом для всех. Просто заглядывавший для чая поздно вечером и с уютными и приятный садитесь.Не использовал отель Ferry для Canary Wharf во время этого посещения, бесплатный, если вы останавливаетесь в Отеле, но нам понравилось расположение отеля прямо на берегу Темзы с Барная терраса с Ресторана.Очень приятный Отель, чтобы посетить.
Наша группа 5 взрослых и 7 - ребенок недели приехал вчера в 2 часа на обед, позвонив заранее, чтобы проверить, что мы могли получить столик. Когда нам сказали, что еда будет немного задержали, который был прекрасен. Я час и 5 минут спустя 1 закуски и 2 сети, поднятые, который, очевидно, мы прошли мимо обратно, не пробовал их обычные для закусочных, чтобы поесть в тот же курс в то же время? 10 минут спустя все закуски принесли, но они были отвратительными, абсолютно несъедобные (суп и дыхательный шум были холодными, гонки, которого было взбесило и т.д.). Так что были переданы обратно. В тот момент я попросил менеджера, который оказался очень отзывчивым, объяснил, что наш счет будет пересмотрен, и он видел бы, лично за остальной частью нашего заказа. 10 минут спустя поднятая сеть. гамбургер и чипсы, пирог, курица, ravoli весь прохладный и карри были суп, так как не было никакого мяса. еще раз проходил мимо обратно вся много. Затем нас уверили менеджер, опять же, что они разберутся в нем, 10 минут спустя еще много сети наконец появилась, которые были почти съедобная, за исключением пирожных, пирожных на 3-й, что было холодно в середине. Мы сдались и уехали. Я так расстроился, так как это был первый пикником с нашим новым Внуком и дочь моего мужа была закончена из Испании, особенно для этого, это было совершенно испорчено. Мы с мужем останавливались в Hiltons по всему миру и нигде не было ничего подобного. Наконец, 2 вещи. большое спасибо Бармену, (Shamile, я думаю), который сохранил вещи вместе, а также он мог, он сделал отличную работу и во-вторых несколько советов менеджеру Ресторана. увольте поваров Агентства и проверьте ваши расписание дежурств, чтобы убедиться, что ваш персонал не все в отпуске в то же время.
Отель был чистый, номера красивые и современные, хотя моя сторона кровати была так близко к груди кирпичных дымовой трубы, мне нужно было подняться на кровать и не мог ходить по ней. Ближайший открытый поезд находится в хороших 15 минутах ходьбы. Местный Магнат индийского ресторана дорога была превосходной едой и, конечно, паб Mayflower оживленных 20 минут, на той же улице, его стоит посетить. Отель немного удален от центрального Лондона, но стоит остановиться, если вы рады прогуляться. Парковка по оцененному на уровне 16£ в ночь, но много мест на дороге снаружи, которая очень безопасная
Только что останавливались здесь во второй раз, и этот отдых еще лучше, чем первый. Наш номер прекрасный, с видом на реку и к канареечному пристани. Завтрак был превосходным. И расположение было идеальным.Мы получили 2 в 1 речного билет роумера на Clipper Темзы с нашими билетами на поезд, так что это была прекрасная возможность передвигаться по городу на лодке от прямо на пороге. Гораздо лучший способ добраться.Надеюсь остановиться здесь снова.
Хорошие вещи:- В регистрации - в вас получают бесплатное печенье. Это было дешево пудинг с орехами. Не уверен, что аллерген, бесплатный или органический или, если сделано в Великобритании- Как член "Hilton" вы получаете бесплатный Wi-Fi и воду. Он бесплатный записаться как член.Плохой вещи:- вода, что вы получаете, находится в пластиковой бутылке.- больше пластика разливает по бутылок из туалетных принадлежностей использования- В большинстве современных отелей самым очевидным знаком направить сэкономить безвредные для окружающей среды методы обычно - одно замечание, которое говорит, что только оставить полотенца на полу, если вы хотите их Запивали все. Я нашел примечание, когда я был на своем пути, потому что он был скрыт по телефону.- Первая и самая явная вещь заметить заключалась в том, в то время как был милый балкон, на котором можно особенным, вы любой выглядит прямо на ближайшую кровать (буквальная кровать не только номер) ИЛИ парковка. не особый. сосед может также посмотреть в к вашей кровати.Самый Лучший способ добраться до отеля на Паром из Canary Wharf. Действительно ли это создает отключенного? Несколько, да. Действительно ли Он удобно в середине зимы? Не- Паром, как предполагается, рейсы каждые 15-минутным. Это не делает. Есть расписание, который они дают вам на бумаге. Паром находятся тому расписанию? Нет. Это был интересный ожидания холодно ночью в течение часа, только для парома, чтобы приехать и забрать вас для 2-минутной поездки через реку? Нет., То мы попытались позвонить в обслуживание номеров. Никто не ответил в течение нескольких часов и пункт, который мы заказали, так и не принесли (хорошо, что мы не стали взимаемыми за него). Ресепшен не ответил.- Пакет информации об отеле был очень старым и порван. Карта, которая говорит отзыв, желанный, на самом деле не имеет информации о том, где оставить отзыв. Самое смешное была, когда я скрасил карту было примечание после предыдущих гостей, в котором была жалоба, чтобы сделать.
Температура в номере не могли отрегулировать ниже 24 градусов по Цельсию, пятна на ковре, продает s повышение категории номера, который был рядом с, знают отличается от нашего в первом номере, с пообещали регистрации "с видом на реку" взял 10 - 20 минут, потом еще 15 минут, когда мы снизили до нашего в первом номере.
Останавливались здесь на 30 th декабрях. Прибывший рано, но не мог войти в наш номер до 15:00. Зона ресепшен выглядела хорошей и чистой, но наш номер, который был руководителем короля, был совсем не чистым. Была плесень на подоконнике позади грязи ресепшен на дверном подоконнике ванной в холле, было полно пыли и волос. Номер был просторным и имел фантастические виды на канареечный причал. Бесплатный паром был приятной деталью. Холл представительского класса был полон стеклянной еды чашек на всем протяжении, так не использовал его. Приготовленный завтрак не был хорошим вообще, но очень понравился кашу. Часть персонала особенно персонал на завтраке и персонал парома была действительно доброжелательными другими нет. Была протечка в коридоре только с полотенцем на этаже, никакие предупреждения не были подняты так, мы просто капались на. Не хороший вообще
Мы останавливались в этом отеле раньше и думали, что знали, чего ожидать. До пребывания мы останавливались в номерах с видом на реку в старой части здания - потрясающе.На этот раз это был подарок на день рождения и присутствия в Hilton Honors для путешествия работы, забронировал номер люкс с выходом на балкон и гостиной представительского класса.Комната была очень маленькой почти размером с половину предыдущего номера, в которых мы останавливались, но на этот раз заплатили двойную цену и половину места. Ванная комната была очень маленькой, если вы крупный человек, вы можете забыть об использовании раковины и самой ванной.Холл представительского класса этот вечер был в основном детские яслями - я понимаю, что у людей с детьми, но холл представительского класса в другом Hiltons, в котором я останавливался, не было полно детей.Здесь обратил внимание на шефа на гостиная, это был номер на цокольном этаже, с очень простым выбором ничего. Нас встретила корзина с хлеба, ветчины и блюда сыра и морковных палочек с купанием. Не было никаких других напитков, за исключением приветствия, красное и белое вино. Во время работы мы всегда останавливаемся в Hilton и никогда не видели такой тусклый холл представительского класса с таким ужасным выбором.В целом, я бы остановился здесь снова, но я не буду платить за номер повышенной комфортности, и я попросил бы номер в старой части по ресторану.
Мы забронировали отель люкс на канун Нового года, и это было здорово! У нас был вид на реку Canary Wharf и отдельной гостиной и спальней. В холле был холодильник, диван, стол и большой телевизор с отличным полным потолком, чтобы установить в вплотную окно принимают все на одной стороне.Единственное, что говорит Wi-Fi-сети, состоит в том, что это не 5 *, не, что заявлено, что была так или иначе, небольшие детали только, но, я думаю, что это отражается на невысоким ценам. Был торшер, который не был включен в стоимость и не находится на самом деле включить его, так как один комплект входят люкс, был занят холодильником и телевизором. В целом, отличный и обслуживание было отличным.
Мы были приглашены к группе, которая устраивала ужин на Валентинов день для пар, в первый раз, когда в этот отель, дорога туда очень легко. Вид из отеля открывался восхитительный вид на Доклендса, единственное, на которое я бы пожаловался, было то, что номер, мы были в этом, было холодно, но еда была хорошей, у меня был лосось, очень хороший, все было хорошо приготовлено
Провел здесь несколько ночей. Очень удобный и чистый номер. Еда обслуживания в ресторане была хорошей. Всего в двух критических замечаний, недостаточно пакетиков чая в номере, 2 недостаточно с 2 выпивки чая! С этим быстро имел дело персонал на стойке регистрации. Второй обещанная 'дополнительная' газета не принесли. Но поскольку я обычно не читаю газеты, это не было большой проблемой.Отличные виды на реку в Canary Wharf и т.д. хороший тихий номер, где мы могли слышать волны, ломающиеся на 'пляже'
Мой муж и я приехали сюда для послеобеденного чая в договоре о wowcher, и это было потрясающе. Тихий, первоклассная, прекрасная еда и напитки, отличное обслуживание и отличный способ провести романтический день. Близко к посмотрите вправо доступа South долларами так Причала
Мой друг и я останавливались здесь на одну ночь, когда мы вошли в O 2. Это был красивый отель с большим и просторным номером. По прибытии нам, однако, дали номер с двумя односпальными кроватями, а не номер с двуспальной кроватью, который мы забронировали, но его сразу же заменили без суеты. Мы и с удовольствием остановимся здесь снова и будем надеяться делать, так что в будущем. Единственным минусом был душ, в нем недоставало по жаре и давления по какой-то причине, но это, возможно, только было недостатком, в нашем номере, но, к сожалению, не могу подтвердить это.
Туда попал пораньше, но был приветствован с широкой улыбкой и немедленно показали наши места, где о нас заботилась очаровательная азиатской леди, которая не мог бы быть более встретила. Мы прекрасно провели время и обязательно приедем еще раз, так как это было то, что и ожидалось, и даже больше
Останавливались здесь с женой на четыре ночи. Из Хитроу очень легко добраться до отеля с системой общественного транспорта. Из Canary Wharf, вы можете сесть на паром прямо в отель, который часто работает. Въезд был очень хороший и гостеприимный. Мириам была очень дружелюбной, постоянно улыбался, и она дала нам прекрасный номер, выходящий на реку. Номер был чистым и просторным. Как указано в других отзывах, у них есть проблемы с отоплением номеров. Было очень холодным в середине марта, и вы действительно должны заставить систему отопления на максимуме гарантировать, что номер не простужается в течение ночи. На ночь, чтобы сохранить нагревающуюся вентиляцию на он не всякого стандарта, это немного шумно. Мы ужинали в ресторане и напитки и закуски ужина в баре. Качество еды было в порядке, но ничего особенного. Обслуживание было замечательным.Завтрак был хорошим, и у нас было все необходимое. Качество кофе могли бы быть и получшеВ целом хороший отдых, даже отель уже довольно старый, уровень обслуживания восхитительный.
Хороший деловой отель использования, поездка Uber за 20£ из Городского аэропорта - все работает хорошо, хорошие номера, хороший бар и просторный ресторан - цены хорошо за расположение, удобное для Города, Excel или O 2. Хорошее расположение для исследования Лондона, переправьте поездку (бесплатно) и относительно короткую поездку до Центрального Лондона из Canary Wharf.
Отель находится в прекрасном месте. Паром через необходима, не является долго ждать, и ходит вплоть до полуночи. Персонал в отеле очень дружелюбный и услужливый. Номер подводит этот отель в широком масштабе. Я просил вид на город, но все, что мы видели из нашего номера, было садами на заднем дворе людей и в их здания. Номера большие, как туалет, телевизор и окно. Ванная комната очень маленькая, когда закрыть дверь, она почти пропускайте туалет, однако душ очень хороший! Кровать очень удобная, и у нас был хороший ночной сон, однако, это очень скрипучее, каждый раз, когда вы переворачиваете или поворачиваетесь, это делает очень громко скрипящий шум! В целом, номер был хорошо для того, что нам было нужно номере, что нам нужен был только остановиться на ночь, но побывав в крестовине, прежде чем я бы не сказать, соответствовало стандарту. Номер был опрятный, но можно сказать, что это хорошо приезжал в отель, поскольку есть следы на разных вещах мебели, таких как кресло, лампа, ковер и стена ванной.
Приехал сюда для романтических выходных в Лондоне с моим другом. Сдулся с тем, насколько восхитителен место было. Отель был красивым и персонал был дружелюбным и внимательным. Наш номер был уютный и комфортабельный. Атмосфера отеля была отличной. Бар был фантастическим, и их тоже были бесплатные напитки и закуски в час скидок. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернемся.
Средняя крестовина с не очень среднее расположение!
Я привез 4 партнерам здесь на этой неделе, когда мы собирались проводить встречи в Canary Wharf. Это довольно сокровище, если вам нужно быть рядом с пристанью каждый день и нуждаются в проживание. Уютное место прямо через реку, в отеле даже есть собственная река лодке, чтобы пересечь под парусом вас напротив. Номера средние, если даже немного маловат. Коридоры немного windong и узкий тоже. Однако, персонал очень любезный, и ресторан, прекрасная с видом на речной и Canary Wharf. Завтрак отличный, с вкусным высоким качеством назад бекон, прекрасные большой выбор соков, вкусный кофе и т.д. Приедем еще раз если дела в ПО ЧАСОВОЙ СТРЕЛКЕ!!
Забронировал номер онлайн, по прибытии собралось ключ на ресепшене приветливым сотрудником, внимание бутылки воды и теплый, печенья. Номер был недавно украшен видом на реку и балконом, очень чистый, чай / кофе, гладильная доска и феном. Мы предпочли вид на реку за размеров номера. Современная ванная, с ванной и душем.Мы прибыли на пароме из Canary Wharf, он занимает несколько минут и бесплатный гостям отеля с были следы пребывания.Canary Wharf находится в нескольких минутах ходьбы от парома, центрального Лондона легко взяли доступ.Основательный завтрак традиционный Английский завтрак, выпечка, хлопья, фрукты и континентальные варианты. Сок чая / плода кофейня дерева подают на стол. Некоторые столы близко к servery слишком близко во время загруженных периодов, когда люди стоят в очереди за горячим, надо избегать эти столов, если это возможно.Приятный бар в зоне отдыха с удобными диванами и есть библиотека несколько лестниц, в котором есть открытые огни и удобные диваны, хорошие расслабиться после целого дня осмотра достопримечательностей.Очень рекомендую в качестве альтернативы центр Лондона.Деловой и туристический отель. Определенно остановился бы здесь снова.
Удивительный отель, впечатление портит одним сотрудником
Прибыл в течение шести выходные регби стран с семьей. Был очень впечатлен интерьер гостиницы, очень современное и очень чисто. Персонал на ресепшн был очень дружелюбным и услужливым.Гостиничный номер был простой, но безупречным. Единственное была не было ни фена.Мы вернулись довольно поздно и пошли в ресторан, еда была очень хорошей. Обслуживание было хорошим. Счет дошел до 500£, и сначала мы действительно думали, что это было немного дорого, но у нас были коктейли и 10 закуски, и сеть так была рада заплатить.На следующее утро мы спустились на завтрак, увидев предыдущих вокруг того, что завтрак может быть богатым и ждать, если вы включен позже утром.Было 10 из нас, поэтому мы такие, как мы предполагали ждать, пока был сложен стол. Через 30 минут девушка по имени Иша приходила спросил меня, сколькими было нас. Когда я сказал, что было 10 из нас, она сказала ‘ о, Боже! ’ И ушедший. Мы понимаем, что они были заняты из-за регби, но количество персонала, работающего, смена завтрака, не была приемлема. Весь персонал на завтраке был напряжен. Стремительное движение вокруг и раздражительный. Прождав полчаса мы получили показал нам наш стол и данный вариант чая и кофе. Снова нас обслуживала Iesha и пока мы расспрашивали тут и там стол относительно того, кто хотел чай и кто хотел кофе, она закатила глаза и сердито сказала, что ‘ Я просто покупала два кувшина каждого ’ и снова, умчавшийся в бешенстве. К сожалению для нее мой кузен поднимался обратно к столу и увидел, что она потрясла головой и бормотала жужжал. Когда она вернулись, я попросил ложек. Она не ответила, она пошла и закрывалась горстку и бросила нам их с моей стороны стола, ни извинения за ожидания, и, никаких усилий быть вежливыми. Такой позор, потому что еда была прекрасной, она была настолько не организована.После завтрака мы вернулись в номер, для наших вещей и спустились вниз, чтобы платить. оглядываясь назад на счет ночью до того, как моя тетя заметила, что была плата за обслуживание в размере 60£, добавленная на счет, в котором нам не сообщили, будет добавлен. Моя тетя спросила Ишу (который теперь на стойке регистрации) снять его, так как на это не подсказали нам в то время. Она начала с ‘ Что является проблемой ’, то был невероятно ubrupt, просто говоря, ‘ нет ничего, что я могу сделать ’ и сказал, что ‘ проходила мимо этого моему менеджеру, поэтому могу спуститься ’ и ушедшее даже головой. Я думаю, что менеджеры называется, был Джордж? Он больше расходы с и были всегда готовы помочь.Мы были рады утолить инцидент завтрака слишком напряженному утру и работал в гостеприимстве самостоятельно, прежде чем я смогу догадаются иногда, когда он был занят, это может быть напряжено.Однако после, как грубый Iesha был нам после завтрака, стало ясно, что она просто имеет действительно плохое отношение и имела очень, ‘ меня волнует ’ о подходе к своей работе.Очень разочарованы, т.к. любой аспект был великолепным.
Хороший вид на Доклендса через реку от канарского Boat Quay. Бесплатный паром, чтобы проходить через реку.Комфортабельный отель. Еда просто в порядке. Немного далеко от города, но зато для тихой обстановки с хорошим видом на Темзы.
Хотя отель состоит из трех соединенных зданий, я редко был в таком тихом отеле. Совершенно способствующий для хорошего ночного сна. Номер комфортабельный с большой кроватью, небольшим балконом с видом на реку, у ультра большого телевизора, кажется, есть каждая мыслимая британская станции. Персонал там просто отличный, услужливый и внимательный. Шведский стол на завтрак предлагается, хотя я не стала. Однако, есть короткая кофеварка и дополнительные круассаны на что-то легко утром. Кроме того, вашим coffee можно наслаждаться в холле библиотеки вместе с двумя оперированными каминами и понравилось видом на реку. Хотя в тихой части на южном берегу Темзы, это всего лишь добраться куда угодно в Лондоне оттуда. Бесплатный четырехминутный паром доставит вас через мост до Canary Wharf и район Доклендса. Или есть автобус прямо за дверью, которая доставит вас, иссушают в Ротерхит Открытую станции или Канадскую станции Воды, с которой можно поймать или на линию Jubilee или Открытую линию. В лобби вывеска, показывая вам, когда прибудут за следующий автобус или паром. Используя hotwire веб-сайт мне предоставили потрясающие скидки, учитывая расположение и цены. Обратите вн-ие: Это около 90 минутах езды от аэропорта Хитроу. Если вы путешествуете абсолютно легкие, возможно взять автобус до аэропорта до станции Victoria, а потом автобус до отеля. Но в остальном бюджетное достаточно времени, чтобы добраться до отеля.
Останавливались здесь на субботу на пасхальные выходные. Так как он находится в Суррейских Причалах, тарифы выходного дня лучше, чем в центре Лондона, но все равно легко добраться. Юбилейная ветка на рекомендовали мои канадские родственники Воде, потом автобус C 10 прямо к отелю (в 5 минутах езды на автобусе, листьями каждые 10 минут). Въезд было немного медленным, и наш номер не был готов в 2: 15 (официально регистрация начинается в 15). У них также закончилось печенье, но нам дали ваучер на позже. Мы пошли в бар, чтобы выпить. У них не было яблочного сока, и закуски, которые мы заказали, приехали без правильном что, но в целом бар был хорошим. Мы получили ключ от нашего номер, два номера кровати, так как нас было четверо, и я не думаю, что они делают 'семейные номера', поэтому нам пришлось потратить кучу денег. Здание отеля - странная смесь старого склад с современными внутренностями, а некоторые коридоры похожи на городской квартал с 70-ю с! Номер был большой (как это должно было быть! ) И в общем очень хорошо оформлен. Несколько блюд мебели обшарпанные и изношенными, краска была потрепана вокруг входа. Все работало хорошо продумано, ванная (только душ) была чистой. Кровати были очень удобными, и моим дочерям (8 и 5) очень понравились халаты! Хороший выспаться, хорошая температура и никаких проблемы с шумом.Пошел завтракать около 9, и это было довольно много народу, но не ужасным - мы сели за 5 минут. Шведский стол на завтрак был очень хороший, с точки зрения выбора и качества. Была большая очередь при выезде, но парень просто взял наши ключи, и нам не пришлось ждать, пока мы не хотели бумажную чек.Подводя итоги - интересное место, хороший бар, немного абы обслуживание, интерьер, старый в местах, в целом хорошее место для пребывания.
Я останавливался здесь с моим мужем в марте в течение 4 ночей. Не очень центральный вы можете сесть на паром, чтобы добраться до канареечного причала станции метро, чтобы добраться до центра города. Я рекомендую автобус позади отеля. Персонал, особенно в регистрации, был доброжелательным и предупредительным. Мне понравилось теплое печенье при регистрации. Услуги в номере были ограничены, никакой холодильник или мини-бар. Также это было немного заплесневелым. Несмотря на у нас был отличный сон без любого шума. Категоричный у них есть проблема с жарой. Было очень холодным в номере и также в ресторане. Еда и напитки там в порядке, ничего особенного. Выбор на завтрак очень хороший, и вы получаете все, в чем вы нуждаетесь.
Приехал сюда для послеобеденного чая с другом на мой день рождения, бездонные игристые, вкусные бутерброды и пирожные. Обслуживание было замечательным девушка, которая обслуживала нас повсюду, было просто идеальным и очень внимательным, мы получили разговор и узнали, был мой день рождения и был произведен прекрасный чизкейк дня рождения, который сделал дополнительный особый штрих. Обычно не оставляйте отзывы, но я просто хотела, чтобы выразить, насколько восхитителен персонал был А каково отличная поездка.
Останавливались здесь на несколько дней вместе с женой на выходные День рождения. Нам потребовалось много времени, чтобы зарегистрироваться, но не слишком шумно, поскольку персонал был очень дружелюбным и устроил вкусное печенье по прибытию! Быстрая регистрация начинается в и хорошая парковка. Номер был очень хорошим, большая двуспальная кровать и отличный размер для Лондона. Бесплатная лодка до Canary Wharf была отличным дополнением. Завтрак - абсолютно беспорядочный! Стоявший в очереди целую вечность, показали стоить двуспальной кровати, было удушливо жарко ваучер, сменили столовые приборы - встал, чтобы позавтракать, вернулись, чтобы обнаружить, что другой клиент сидел там! Получил еще один стол, пришлось сделать мой собственный чай, встал, чтобы позавтракать, вернулись, чтобы найти стол очищенным и чай поехали! Выключать я поехал снова. Остальные дни не был намного лучше. Решили поесть Поздним воскресным вечером в отеле большая ошибка. Я заказал запеченный камамбер с измельченным чипсы на стороне, у жены были гамбургер и жареный картофель! Все хорошо до сих пор, еда прибывала после часа прохладно, но эй - Хо мы были голодными к тому времени. Камамбер испекся на тарелку, так протекал по всему его, измельченный картофель был... размороженный и ЖАРЕНЫЙ КАРТОФЕЛЬ, из которого делают пюре!! Невероятный. Послали их назад говорим, что должен быть смущен шеф-повар. Мы попросили возмещение на них - только 4£. 50, но это не пункт, парень в баре сказал, что не мог помочь, так я спросил другого бармена, он не мог помочь никому так называемому гиду, она не могла помочь так называемый в ‘ дежурном управляющий? ’ Кто раздраженно и пыхтел, как будто мы нарушали его вечер. Потом менеджер начал опрашивать нас о том, который обслуживал нас, на что они были похожи, видели нас их раньше и т.д.,... er WTF? О... а затем решили начать сказать мне, как это сделано не сердито!! Только что вернуться деньги на картой? Мы оставили нам сказали, что деньги вернули к карте через 4 рабочих дня... Я не задержу дыхание. Очень плохое управление от начала до конца! Я все равно не могу получить голову вокруг чипсов, из которого делают пюре, TBF. В любом случае я приезжаю, подводя итоги это фантастический отель, хорошая цена, неплохое расположение и хороший для парковки, однако сервисная сторона питания подвело сторону!
Это пребывание в отеле, наверное, было самым смешанным из моей жизни - было много хороших слов и много не очень хорошие! Коробьтесь, это большое...Хорошее:Лодка трансфера до Canary Wharf была замечательной, очень удобной и спланирована, что мы проводили много времени в районе, в которые мы не сделали раньше.Номер был очень большим.Душ был отличным, как и кровать и вся основная со всеми современными удобствами, вы будете ожидать, посещали - чайник, утюг и т.д.Радостным печенье - необычное трюк, но это было проклятое хорошее печенье.И теперь, плохое:Этот отель очень представлен как отремонтированный склад - здание стиле. Это верно для 50% из него. Я просил один из кирпича - номера, которые выходят; запрос, который был предсказуемо полностью это игнорировал. Мы останавливались в другой половину, современном - выход (70) с квартал, в которой, должно быть, был абсолютно негоден к цели, как только он был построен. Очень странная система лифтов означало, что нам пришлось переходить странно узкие коридоры (не достаточно широкой для людей, чтобы проветрить друг друга в местах) через отель, мимо резких потолочных плитки и странной вещи объезда, в которой были мы в истерике, но, должно быть, было очень неудобно для того, к номеру остальном это примкнуло.В номере был небольшой балкон с видом на воду, что открывается чудесный вид. Однако это помогло два новых сюрприз - номер был плохо застеклен и речное судоходство удивительно шумное. Учитывая, что мы останавливались в нескольких аэропорту - момент в том, что отели и не были разбужены, я знаю, что эта проблема может быть решена - мы просыпались частенько на ночь. Сам балкон был очень тусклый и сделан из бетона.В комнате было немного очень странных причуд. Среди них было очень старое - выходящее радио пробуждения и побитое, пластиковое ведерко со льдом, оба из которых не стандартные в номерах и на самом деле вода преуменьшила хорошее вид комнаты. Мелкий белый дверь над окнами, которые не открывались или не закрыты, не сваливая плохо - за лампа. Вытяжной вентилятор в ванной, который сделал почти такой же звук как истребитель Харриер Гончей. Большой чип в ванной, которая мне показался пауком каждый. щелкание. утро. Список можно продолжить...Транспортное сообщение землей было страшно. Мы пытались пройти от рекомендовали мои канадские родственники Воды с сумками, которые оказались ошибкой - это долгая прогулка через не - очень - довольно жилой район, который был не лучшим началом нашей поездки. Есть автобус, но лодки далеко, гораздо легче.В целом, если вы бронируете этот отель на очень, не слишком привередливы насчет деталей и просто нужно чистое место, чтобы переночевать, тогда это неплохой вариант - отель, конечно, не испортил нашу поездку, но это не улучшало его. Если вы путешествуете с молодой семьей или членом в инвалидном кресле, например, это, вероятно, не фантастический выбор.
Довольно смешанный отзыв! Хотя в общем, хороший опыт, следовательно, 4-звездочный рейтинг. Мы останавливались семьей из четырех человек, с нашими двумя детьми и забронировали предложение для двух уложенных спать семейных номеров.По прибытию мы припарковались на подземной парковке, принадлежащей отелю. Потом с довольно быстро ресепшен с очень хорошим дружелюбная девушка-администратор, который делал все возможное, чтобы помочь. Дети наслаждались дополнительным теплым печеньями пудинг! Затем мы вышли днем, потому что мы прибыли заранее нашего номера, потому что готовым, это было только 10 часов утра. Бесплатный речной трамвай сказочный и ходит каждые 10 минут или около того прямо от двери регистрации. Есть также автобус c 10 из отеля, который доставит вас до рекомендовали мои канадские родственники станции метро воды. Хотя мы не использовали эту услугу во время нашего пребывания. Прогулка до ДОЛЛАРА и Jubilee находится примерно в 10 минутах с детьми от речного трамвая. Но сказочный со всеми городскими зданиями вокруг и Canary Wharf. Также довольно много мест, где можно поесть в этой области и магазинов.Мы вернулись в отель позже, чтобы пройти в наш номер. Он находится на очень узкий лабиринт коридоров и лифтов. Борьбы за одного человека, чтобы соответствовать вниз не говоря уже о том, когда вы встретите других. Отель выдает складские стиль номеров на их фото с выставленными кирпичными стенами и т.д. Только 50% отеля находятся в старом здании, поэтому большинство номеров находится в районе стиле с 1970 года. Там же, где наш номер был... пять ярусов. Наш номер был большого размера для семьи, супер чистый и хорошо обставленным. Ванная, однако, была крошечной и немного обшарпано с наполненным участки на плитке и он сильно отличается ванну. И никуда не годный душ над ванной. Немного разочарованы и не мешало перестройкой! Вид на реку из нашего номера, был потрясающим, и еще более ночью все освещенные. Главный недостаток для нас был очень очень шумной семьей в соседнем номере. Ужасно громко кричали и визжащие дети, на которых похожи, спрыгивающие из кроватей, он расположен вдали от всего разумных уровня шума. И у нас есть детей! Мы могли слышать, как он в конце коридора отеля, а также в нашем номере. Мне пришлось пожаловаться на стойке регистрации и попросил нас переселить меня, если бы она продолжалась. Персонал был вежливым и любезным, и менеджер общался с ним быстро. Они лучше нам там поговорить с другой семьей, чтобы попросить подавлять шум. Который, честно говоря, состоял из лучше, когда мы возвратились в нашу комнату позже.Я не могу прокомментировать завтрак, так как он не был включен в стоимость. Но мы направились вниз в ресторан на ужин. Мы были удивлены, когда мы попросили смотреть на детское меню, что это были 10£ для набора еда с тремя блюдами. Без возможности иметь меньше. Большинство детей не ел того бы поесть с тремя блюда! Возможно, ужин и пудинг. Цена - слишком завышенной. Также стакан шипучего напитка для детей в баре составлял более чем 4£!! Поэтому мы уехали и направились в паб через несколько домов. Отличная еда по более разумным ценам. Намного дешевле напитки.Наш номер обслуживался без единого безупречно на следующий день, пока нас не будет. С детьми приятные игрушки, даже подворачиваемые на кровать с их сложенным пижамы. Очень милый штрих. В целом, хороший опыт, с некоторыми придирки, это не испортило наше путешествие.Однако я бы не хотел останавливаться в некоторых комнатах, которых мы проходили мимо с неприятными на плиткой и шумным ломаным звучащим кондиционером вне их в коридоре. Где, должно быть, были очень темные виды из окна тоже. Так что остерегайтесь... попросите виды на реку и выше номера. Мне было бы интересно остановиться в старой складской части отеля, как в рекламе отелей номеров, возможно, в следующий раз, если мы вернёмся.Также река удивительно шумная! На автобусе реки отелей travling туда и обратно до полуночи. Это не беспокоило нас, но может побеспокоить чутко спящих людей! Лучшие двойное остекление решили бы это.
Это отличный отель в прекрасном месте для O2 и исследовать Лондон
Я останавливался в этом отеле много раз и рекомендую его. Видно из отзывов других, это действительно получает противоречивые отзывы, и я могу понять почему. Это говорит о том, что старые складские номера шикарны и мои Номера любимых Hilton.Хорошие моментыo великолепные номераo легкий доступ к O 2 на лодкеo очень любезный персонал на ресепшене (Мария была звездой),o хороший завтракo великолепные виды лондонского пейзажo хорошее паромное сообщение до Canary Wharf (обычно - посмотрите на ниже),Отрицательные моментыo нет бассейнаo ограниченная парковкаo, когда паром не работает, это длинный путь вокруг, чтобы пересечь реку!o VIP этаж было плохимЯ останавливался со своей семьей впервые, в прошлые выходные останавливавшейся здесь много раз по делам. Я попросил смежные номера в старом (склад) часть отеля, но, к сожалению, при регистрации там были заняты. Хотя улучшили условия и номера, которые были технически месте по соседству, мы попросили переселить у нас быть альтернативные номера, поскольку двери были находится всего в 10 метрах и вокруг изгиба в коридоре, так как у нас были дети, мы хотели иметь возможность следить за ними.Мария и ее команда принесли козыри, и мы получили номера на магазина, с потрясающими видами - спасибо.Теперь, чтобы объяснить, почему я не дал 5 / 5! Я попытался использовать паром, чтобы вернуться в отель незадолго до 18:30. Мне сказали, что случилась техническая ошибка, но не о чем беспокоиться, что она скоро решалась. Было несколько других обновлений, но в 19:10 нам сообщили, что это, вероятно, будет гораздо быстрее, чтобы дойти до Canary Wharf кинескопный добраться отсюда до рекомендовали мои канадские родственники Воде, а потом идти пешком в отель. Придется далеко идти. Я добрался до отеля в 19:50, и я поеду быстро, особенно когда есть VIP этаж, который закрывается в 8 вечера. Паром опять работает, поэтому я бы лучше, чтобы ждать так или иначе!!Я был очень разочарован плохой выбор навесов, которые покинули, когда я прибыл и некому было попросить большего или красного вина питания. Когда парень появилось в 19:55, он действительно получил еще немного вина, но убирают еду и вино после того, как налить стакан. Это идеальное преимущество, но я - все слишком часто левым взглядам, что персонал чувствуешь, что они неохотно, но отдать еду и напитки, и я чувствую себя некомфортно, и, как я беспокою их, чтобы интересоваться.Я указал это на ресепшене, и мне дали два ваучер бесплатных напитков. Мне сказали, что, хотя и алкогольные напитки, останавливались в 8 вечера, горячие и безалкогольные напитки были доступны в любое время. Я был удивлен, когда моя жена и дети вернулись из O 2 около 23:30, VIP этаж был закрыт, поэтому мне пришлось заплатить за безалкогольные напитки для детей.
Мы прибыли в Отель в 2 часа дня, нас встретили с печеньями, которое было прекрасным через 4 часа на машинеНаш номер был нормальный - у нас был многокомнатный номер, мы ожидали, что это будет больше, чем это было - и, по моему мнению, это не было ничего общего с то, что рекламируется нам. Ванная была крошечной и немного засаленным, если я абсолютно честный.У нас была Жульета Болкони, которая была прекрасна, виды ночью Canary Wharf были прекрасны.Бесплатная лодка в Кэнэри Уорф была отличной, мы использовали это много раз день, и для нас было достаточно легко добраться до Центрального Лондона, мы использовали и лодки и метро каждый день и были оценены справедливо (Мы использовали Бесконтактные карты, я уверен, что это были 6£. 40)Мы ели в ресторане на одну ночь, хотя еда была отличной, обслуживание было плохим. Мы ждали иногда только, чтобы заказать напиток, мы также заказали воду, до которой мы не успели и вынуждены были бесконечно спрашивать. В конце концов кто-то пришел принять наш заказ, опять же мы ждали иногда нашей еды, чтобы приехать, хотя один официант действительно приезжаю и говорил нам, что еда будет немного позже, чем ожидалось (Просто, главный пункт в ней не было много людей в ресторане и ни в коем случае не выказывал им много). Снова после того, как наша еда, пытающаяся привлечь внимание сотрудника, поэтому мы могли получить счет, была возмутительно, к счастью, мы поставили дополнительный час, чтобы мы могли добраться до шоу, где мы ходили. Еда была точно завышенные цены за то, что мы видели, к счастью, мы решились остальную часть нашего времени в Лондоне и получили отличную еду с разумными ценами в другом месте. У нас также были некоторые напитки в Баре, и я был очень неудовлетворен, что Джин с тоником стоил мне 16£. 50, когда это стоило мне меньше в ресторане – соперничают, сохранил чек для них, также я спросил об этом, и Бармен просто настаивал на том, что это было стоимость напитка.Я бы остановился здесь снова? Да, основываясь на хорошем месте и персонала на ресепшен были отличными, очень гостеприимный в целом, наше пребывание было хорошим, хотя, если бы нам пришлось остановиться снова, мы бы предпочли выйти для обоих Напитков и Еды!
Я недавно был в Лондоне с моей девушкой, и мы подумали, что неплохо переночевать в более отель рынка для разнообразия. Это место, конечно, доставленным.Отель был отличным, персонал был очень дружелюбным, и завтрак был непревзойденным, пожалуй, лучший завтрак, в котором я когда-либо имела пребывание в отеле.Было несколько проблем однако. Во-первых, когда мы пришли на регистрацию, не было никакой информации о бронирования, что много стресса мне и моей девушке, которая была не очень хорошим началом нашей поездки. Вторая проблема, которую я пробовал, это то, что мой номер 678 был прямо рядом с котельной, это кажется практически невероятный, что нам было бы размещены рядом с чем-то очень шумно. Это, к сожалению, это означало, что у нас были ужасные спальных мест оба вечера нашего пребывания, которое не было хорошим, когда мы были очень заняты, пытаясь осмотра всех достопримечательностей.Другая вещь, которая была хорошей, был великолепный вид на Лондон, что мы пробовали из нашего окна, он почти в действительности составил из-за нехватки сна, открыв занавески утром.Кроме того моего пребывания было превосходным, только убедитесь, что вы не живете рядом с котельной.
Отель был прекрасным, свежий и современный. Мы приехали раньше времени заселения, но они подготовили наш номер, так что большой плюс. Мы получили большой и просторный номер, который был чистым и современным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь.
Такое уютное место для отеля. У нас был вид на реку и старые верфи. Номер был красивый и чистый. Персонал был быстрым и дружелюбным. Как обычно, бесплатное теплое печенье было удивительным. У нас был шведский стол поздний завтрак, который был вкусным, но дорогой.
Окрестности подойдут, и номер, к которому мы сделали апгрейд, был огромным, чистый и опрятный. Кровать была огромной и очень высокой, но удобной. Ванная комната была меньше, чем ожидалось, но была идеально формы и чистая.В номере был фен, утюг и гладильная доска, большой гардероб и полочек в шкафу и большом столе и телевизор. Стулья в очень удобном номере.Если вы пытаетесь найти номер может быть довольно подавляющим, так как отель очень большой и в нескольких зданиях, вы должны удостовериться, что получите правильный лифт, все коридоры одинаковые, так что действительно было похоже на немного лабиринта, но вы скоро привыкнуть.Парковка как мало места, к счастью, мы нашли последнее место, но это было непросто, мне пришлось выйти из двери пассажирской стороны в конце.Еда в ресторане была высокого качества, и обстановка была очень расслабляющей.Мы не получили печенье при регистрации или воде, которую мы попросили с едой, но, честно говоря, мы не нашли тоже.В целом, хороший отель и остановилась бы здесь снова.
Отличный отель с дружелюбным и радушным персоналом
Какой отель - супер!От заселения до отъезда я был 'ошеломлен ", видами, едой и персоналом!Из нашего номера открывается прекрасный вид на Canary Wharf; завтрак был горячий и обильным; и персонал всегда улыбался и был, вращающиеся помощь.Я рекомендовал бы этот отель всем, кто хочет исследовать другую сторону Лондона, но так же - всего в 30 минутах езды на лодке в Вестминстера - и Clipper - отличный способ увидетьНаш потратиться. Надеюсь остановиться снова.
Чудесный опыт, за исключением некоторые недостатки. По во время регистрации, было много (и враждебно) туристическая группа и только один менеджер пульта. Этим управляли для меня, но в результате неудачном конфронтации с распорядителем тура группы, который чувствовал, что он должен видео моя регистрация. Без согласия. С этим в конце концов имели дело. Во-вторых, пожарная сигнализация срабатывала частенько во вторник, я выезжал. Я получил последнюю чек - так что он расположен в конце концов спорно.Независимо от этих недостатков отель действительно прекрасный, на берегу Темзы, который превратили из магазина, (?), с великолепной атмосферой и видами. Обратите внимание, что отель расположен в достаточно отдаленном месте. Если вы не едете на такси, Канадская станция Воды - ближайшая станция метро, и вы должны будете сесть на автобус ~ 7 остановок. Поблизости нет выбора пообедать поблизости за пределами отеля - но вы можете добраться до относительно соседнего Southwark от рекомендовали мои канадские родственники Воды. Есть также Суррейская Ферма пристаней всего 7 минут ходьбы как семейные развлечения. Я сумасшедший считаем животных и природу, поэтому она удобны как диверсии между двумя встречами.В целом, мне очень понравился этот отель, но мне нравятся мои отели, тихие и труднодоступные. Кто-то ищете место с основного театра туристической активности поблизости бы выбрал другой.
Номер был очень хорошим, хоть я и провел там пребывания на ночь очень поздно и уехал рано утром на следующий день.Еда была прекрасной и так - обслуживание, очень любезныйОтличное расположение, с паромами проходит через в Кэнэри-Уорф.
Мы останавливались на одну ночь на день рождения моего жениха, и это было прекрасно. Отель добавил некоторые небольшие детали, когда мы добрались до номера как воздушные шары и чизкейк, который сделал его дополнительным особенным! Подземная стоянка было легко добраться, и бесплатный паром по Темзы был очень полезным.Отличное расположение, обязательно остановлюсь снова!: )
Я забронировал послеобеденный чай для 5 друзей и меня на мой день рождения, я должен был доплатить 5£ каждый, потому что мы приехали в воскресенье, и быть честной едой было ужасным, хлеб очень трудно заполнялся (тертый сыр) просто выпал сэндвичи, и кто-то сказал, что ветчина являлась на вкус острой, я не имею очень хорошего чувства вкуса и пахну так съел сэндвичи с ветчиной и узнал той ночью, что я уверен, что ветчина была прочь, когда я бодрствовал всю ночь с неожиданным животиком и не мог покинуть туалет. Не очень хорошее место, чтобы провести свои 50 по выходных дня рождения!
Это был подарок на мои 60 по дни рождения. Я был очень разочарован этим послеполуденным чаем. Качество и количество еды было очень плохим. Мой друг и я делали покупки перед приездом и пропустили обед, надеясь насладиться великолепным послеполуденным чаем. Бутерброды были разрезаны в очень странной форме и, вероятно, не стоили весь комплект бутербродов, когда мы еще попросили некоторых, которые нам сказали, что нам придется заплатить. Было несколько пирожных размера укусов и 1 булочка, которая была настолько жесткой как шар ночлег перед матчем в крикет и топленые сливки НЕ были топлеными сливками, очевидно, что все были взбитые сливки, потому что когда я пытался пристроить его в свою булочку, она уже очень водянистое и жидкое. Нам дали чайник, но пришлось ждать возраст молока. Единственным плюсом было Просекко, которое не было Просекко, это была кава. Очень разочарован.
Я приехал поздно на ужин, заказала легкую еду (салат). После минут экспозиции 40 салат наконец прибыли - но без куриной грудки. После дополнительных 5 минут исправить было написано блюдо. В отеле должен был быть песто, но это, должно быть, дозировалось мой пипетка, так как у салата не было вкус. Мы получили - скучно. Курица была сухой и почти холодной. В целом: Ждем 45 минут для такого плохого блюда не стоило того. Мы получили 25% скидку, но это не о деньгах - это просто не было в правильном стандарту.
Замечательный отель с потрясающим видом и дружелюбный персонал
Мы останавливались здесь на 2 ночи и забронировавший стандартный номер, когда мы регистрировались, нас перевели в номер повышенной комфортности и предоставили бесплатно теплое шоколадное печенье. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Номер был чистый и очень просторный с восхитительным просмотром видов в Canary Wharf. У нас не было еды в ресторане в отеле, но мы согласились, чтобы выпить и сидели на улице на террасе с видом на Темзы вечером. Он был приятным и тихим, когда мы приехали и были приятным местом для отдыха. Бесплатное паромное сообщение прямо из отеля в Кэнэри-Уорф было действительно хорошим и от с часто отъездами каждые около 10 минут в прямо в течение дня.
Персонал был доброжелательным и предупредительным и не мог сделать для нас. Они даже оставили воздушные шары, торт и вино в нашем номере, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. Наш номер был чистым с фантастическим видом. Завтрак был отличным и снова очень внимательный персонал. Паром до и из Canary Wharf делает путешествие в центр Лондона очень легко. Идеальный отдых и я очень рекомендуем этот отель. Определенно приедем еще.
К сожалению, у меня не было времени для длинных историй. Мне нравятся вода, ее в руки, волны - и так или иначе начинаешь фокусироваться на манерах поведения отеля это сюрприз, она заставляет вас думать, где все это делает эту руки, прибывшую от, и даже при том, что вы не можете найти ответ, она заставляет вас чувствовать красоту красоту жизни.
Прекрасный прием, дружелюбный портье с бесплатным горячим печенье каждый.потрясающий номер, жил в номере Queen. Чистый и хорошо оформлен. Все, что нужно с утюга / гладильной доски на фен. Удобная еще кровать, прекрасный вид на канарейку whalf.Паром прекрасный, буквально ждут максимум 5 минут и доносят до Канарах whalf станция, чтобы поездить по городу.Бар в отеле красивый ночью, когда них садится снаружи, только ворчите, я хотела бы был был чип в ванне, и на кафеле были некоторые Рыжие пятна, но, тем не менее, душ с сильным напором и хорошая ванная.
Мы приехали сюда на советы о дневном чае, которое включало бездонное prosecco.Для начала скажу, что, пока я не могу упрекнуть ресторан, персонал ресторана или еду, я могу пожаловаться на обслуживание в баре!Когда мы прибыли, мы обнаружили, что у них была свадьба, и они сидели на улице на том, что было в солнечный день, пока проводились фотографии. Бар, который они использовали, был таким же баром, который мы хотели воспользоваться, прежде чем мы успокоились к нашему послеобеденному чая. Проблема была в том, что сначала, у них есть один персонал бара, поэтому ожидание не было невероятный, вторая проблема состояла в том, что этот член персонала, по моему мнению, явно никогда не подходил позади бара раньше. Чтобы, что нам придется объяснить каждый чего-нибудь выпить за них и даже определить пункт на дисплее напитков что именно то, мы хотели, очень раздражал. Когда укрепления (да всего 1) отправили, поскольку они были еще хуже. Все снова и снова у меня был первоклассный, указывают на напитки, объясняли, как и когда они должны были сделать, чтобы обслуживать их, я был в полном организации сюрприза, когда они потом добавили бренди к джину и добавили тоник и еще больше изумления, когда после того, как я сказал что-то, что те уходили из бара, вернулся с меню напитков и передал его для меня и спросил, что точно является им, что захотите!Как я уже сказал выше, мы действительно наслаждались послеполуденным чаем, едой и обслуживанием в ресторане, который мы получили и не можем пожаловаться на его вообще. и это по этой причине, я даю ему оценку 4, потому что иначе это очень отличалось бы. Мы приехали бы сюда снова, но приблизимся к бару с большим количеством трепета! Поскольку это не такое обслуживание, на которое любой должен получить в любом баре не говоря уже о баре отелей, которая принадлежит Hilton.
Оказалось, что нет номеров по прибытии и очень плохое обслуживание клиентов
Отвратительное обслуживание. Я приехал в полночь во вторник, путешествуя в с передовым бронирование для двух двухместных номерах. Бронирование было сделано за несколько недель назад.Мы приехали только, чтобы нам сказали, что наши номера были заняты из-за проблемы с техническим обслуживанием. Не было никакого поразил высоким уровнем предупреждения - они ждали, пока мы не приехали, чтобы доставить эти новости.Связь с нами была ужасной через все уровни команды, включая менеджера. Пока альтернативное жилье устраивалось мои коллеги, и меня обслуживали как гражданам второго сорта., пока других гостей отеля зарегистрировали и советовали символические подарки (радостным печенье - отличная идея - но только если вы можете решить простых вещей).Нам пришлось несколько раз гоняться за персонал для обновлений на том, что обычная, и понадобился час, чтобы решить проблему.В конце концов нас переселили другого "Hilton" занимает 20 минут на машине. Вся цель нашего пребывания было то, чтобы убедиться, что мы были полностью отдохнувшими для встречи 8 минут от отеля на следующий день, и этого и следующим путешествия, которое мы должны были организовать, на следующее утро полностью отвезла выполнил.
Действительно славный отель - роман, здесь представлен нужно сесть в лодку до и от него.Приятный штрих с теплым печенье, регистрируясь.Любовь увидев, что состыковывается старое судостроение. Исторический и весело.Спальня была прекрасна - очень удобная кровать.Хороший балкон с видом на Темзы. Определенно остановился бы здесь снова.
У меня было две ночи в этом отеле в середине - июнь 2018. Я забронировал “улучшенный двухместный номер с Балконом ”, но в номере, с которым я закончил, на самом деле не было балкона. Я также не получил повышение категории номера как Золото Honors.Был вид на воду из моего номера, но река Темза не совсем Майами-Бич, поэтому я не уверен, насколько гламурно это было.В самом номере был приличного размера с большой приятной кроватью и хорошим столом для работы. Телевизор был тоже большим (хотя далеко от кровати) и свободный Wi - Fi работал очень хорошо. С точки зрения удобства были самые простые вещи, но нет минибара, например.Ванная очень маленькая и имела один из них неудобно “посидите в ванне ” душ.Сам отель был раскинулся по нескольким здания, и вы должны были провести маленькие и тесные коридоры и крошечные лифты, чтобы добраться до своего номера. Был интересный маленький вокруг сказанных коридоров.Ресторан и бар были хорошими, и предложили сиденья на открытом воздухе с вышеупомянутым видом на воду. Я попробовал шведский стол ", в котором было много каналов, но еда была средней дегустацией.Насколько я могу сказать, не было никаких ресторанов в районе, окружающей отель. Не было никаких магазинов или чего-нибудь, на самом деле. Ближайшая станция метро - 25 находится в минуте ходьбы. Поэтому главная вариант для добраться от и до города, плывя на (бесплатная) лодке что гости трансферных автобусов между отелем и пирсом Canary Wharf на другой стороне реки. Как только вы приедете туда, это еще десять минут пешком или около того добраться до метро. Немного короче за доллары. Другими словами, добраться до / из отеля не очень легко. 5 - минут поездки на лодке была милой, хотя, только если часто весь день и всю ночь, и персонал на борту был невероятно милым и приятным.Персонал отеля был также хорош, и обслуживание было хорошее. По какой-то причине я не понял мысли Honors для моего пребывания после перемещения в службу поддержки клиентов Hilton, однако, но я не уверен, было ли это из-за технического проблемы или ошибки, которую отелем.Одно 'преимущество' моего номера был доступом к "гостиной представительского класса". Это оказалось маленькой комнатой в подвале с телевизором и нескольких местах, где можно посидеть. Был холодильник, где вы могли получить максимум, базовый из напитков (кола, пиво, вода), но бесплатный выбор блюд / закуски вечером был довольно унылым. Просто черствый хлеб и несколько мясных нарезками. Это довольно все же посредственные, мягко говоря.Одна любопытная вещь об отеле: близко к лобби у них был автомат с довольно интересным вариантом предметов - все, от зубной пасты до презервативы на. Не было никаких напитков и закусок хотя, который, вероятно, продаст немного больше. особенно учитывая выбор небогат магазинов поблизости.В целом, это был хороший отдых на две ночи сна, но определенно не стоит 212 цен ВВП или ночью. Соседний Hilton London Canary Wharf - который часто дешевле - является более лучший отель, по моему мнению.
Понравилось расположение на Темзы с бесплатным пароме на канарскому пристани. Дворик на открытом воздухе понравился, по вечерам, наблюдая за многочисленные суда на Темзы. Шведский стол на завтрак был хорошим, ужин всегда испытывали разочарования, однако, хороший выбор, но еда всегда была просто теплая, и тот же самый теплый суп был подан в три дня! Вход в Отель крутым, поэтому бросающий звонки для людей с больными с коленом или ходьбой.
Как члены честная Hilton, шедших отель в третий раз, у нас было очень печальный опыт.Нас поселили в любой простейшей номер (181) на первом этаже, с видом на далеко конец отеля рядом с шумной котельной.Набор ванной (гель для душа и после лосьон ванны) доступны для одного гостя только вместо двух.Попытка обратиться к стойке регистрации по телефону невозможно, нам пришлось лично спускаться вниз, чтобы получить английски.Ужин был жалким, меню было плохим, со странной комбинацией выбора блюд, например, ньокки с курицей (?!) .Говяжий стейк закончился в 8 вечера в субботу вечером, оставил нам вариантом Сэндвича. Официантка с длинными черными получили волосами, которые ожидали наш стол, был очень грубым, используя предложения, такие как “вы хотите что-либо еще? ”. Она тоже была обеспокоена, когда мы попросили взять с собой бутерброд, мы заказали.Впечатление о завтраке также было очень плохим: в 8 утра столы не были установлены должным образом, все не хватает ложек и не где быть найденными. Еда была уже закончился, и никто не пополнял пустые подносы. Официанты не говорят по-английски и удаляли тарелки из нашего стола, в то время как мы все еще ели.Утром 8 th июлей короткая, белокурая хозяйка клала на принимающей станции, и когда мы приблизились к ней, она рассматривала нас, как будто мы тревожили ее.Что случилось со старым хорошим персоналом, которые у вас были прежде? И отличное обслуживание, которое убедил нас вернуться в Hilton Доклендса отель Double Tree три раза подряд?Нам уже не нравится этот отель, нет туалета, ни интереса к охранник хорошее впечатление.Обо всех касается правил обслуживания клиентов необходимого забыли, и новые люди, которых вы приняли на работу, конечно, не обучены, не низкой квалификации и, возможно, недоплаченные тоже. И это влияет на впечатление от вашего отеля и принести его до главного уровня хостела.Мы надеемся получить некоторые разъяснения.Клаудио
Я взял свою другую половину на годовщину нашей свадьбы, у меня возникли сомнения, немного из-за того, что это не впечатлен Hilton Кардифф. Однако мы не были разочарованы в этот раз. Отель находится немного на окраине на подходе, но иногда зарегистрировал бесплатное паромное сообщение, значительно уменьшает время поездки на город, носили вас до Canary Wharf. Прием был радушным с бесплатным, свежим печеньем. Меня не легко дурачат такие событий, как настоящий лакмусовый проверка находится в других факторах. К счастью, в отеле был прекрасный номер, хорошо оформленный и приличного размера. Вид на Темзы отличный. Это, вероятно, лучший опыт с завтрака, которое за долгое время. Мы посидели вне помещения на террасе, то был отличный солнечный день, и мы видели как лодки и паром приплыли тем, когда мы выходящий ели действительно хороший завтрак, который, кстати, я очень рекомендую. Нам очень понравилась предлагаемая еда, поэтому мы заняли секунды и нам не пришлось что обедали позже, когда мы были очень фестиваль. Я очень рекомендую этот отель для пар или по делам. Это отличное и приятно. Нет ничего, на что можно было бы пожаловаться
Останавливались здесь на коротких выходные. Он находится в центре, поэтому вы - Ближний Восток, а также в центре Лондона.Позвольте мне сказать, что кровать была восхитительной! Очень удобный и вы впитываетесь. Размер номера был простой, но был очень чистым и уютным. Водное сообщение перевезет вас через в Canary Wharf и есть множество ресторанов для хорошего обеда.Если вы хотите хороший отпуск или посещение Лондона и хотите исследовать все части, это расположение хорошее. Станции, такси легко доступны.Парковка при переводе единственном, и пожаловаться. Ключ-карты, кажется, не работают все время, и одна парковка примерно в 4 - 5 минут ходьбы, которые не услужливый, если вы чешете работу остановок!!
Мне понравилось наше пребывание в этом отеле; все сотрудники были очень дружелюбны и гостеприимны и даже предложили нам бесплатные напитки, чтобы мы могли дождаться регистрации; который был прекрасным прикосновением. Мы определенно остановились бы здесь снова, это действительно не похоже на то, что вы остаетесь в Лондоне, так как это так мирно и спокойно. Причина, по которой я не дал 5, в том, что мы попросили номер с кроватью размера "queen-size" и получили двуспальную кровать. Те свежие, липкие печенья, которые предлагает стойка регистрации, удивительны!
Специальное предложение от ваучера прошлого года нашло нас отличным местом для послеобеденного чая.
С южной стороны Темзы открываются особые виды.
Это хорошо организованная и популярная обстановка для тех, кто не хочет вычурного дорогого чая в центре Лондона.
Хорошая обстановка и стоит посетить.
Пришел сегодня на послеобеденный чай с «бездонной» игристой водой с моим парнем. Я купил ваучер на это как подарок на день рождения для него. Обслуживание было хорошим, на самом деле одна из официанток, чье имя я, к сожалению, не уловила, была фантастической, держала наши очки полными и гонялась за нашей едой, когда мы долго ее ждали. То, что было невероятно разочаровывающим, было предложением еды для моего парня с аллергией на орехи. Несмотря на то, что я положил его аллергию на орехи при бронировании нашего стола, он не приложил никаких усилий к выбору торта для него. Таким образом, вместо выбора пирожных он получил миску с рублеными фруктами и ложкой мороженого, которая была не чем иным, как ленивым. В 2019 году, когда мы хорошо понимаем аллергию на орехи, отсутствие подходящего варианта без орехов смешно. Я могу только сказать, что я рад, что купил ваучер на это и не заплатил полную стоимость, иначе я бы попросил возврат.
Персонал в этом отеле очень дружелюбный и любезный!
Номера хорошего размера, однако в раковине была только холодная вода?
Неудобное расположение отеля частично компенсируется бесплатным паромным сообщением.
Было две хороших ночи в Дубл-Доке. Прекрасное старинное здание на берегу реки с видом на Кэнэри-Уорф и все речное движение. Быстрое путешествие вверх по реке на машинке для стрижки в центр Лондона. Еда была хорошей в ресторане. Это было бы 4 звезды, но номер, который мне дали, находился в дополнительном здании на другой стороне отеля. Он был маленький, а декор был устаревшим.
Останавливались здесь с моим партнером на 4 ночи на выходные в Лондоне. Отель был достаточно хорош, прекрасный вестибюль и номера. Наш King Executive Suite был хорошим, и двери с видом на реку, где прекрасное прикосновение. Завтрак был прекрасным в воскресенье, но были проблемы с ним в понедельник и вторник. Еда закончилась с долгим ожиданием пополнения, электрика продолжала срабатывать, столы использовались везде, куда бы вы ни посмотрели, и, похоже, они не стремились их почистить. В целом все было хорошо, просто мелочи, которые мы заметили. Особенно во внутреннем дворике чашки и тарелки выглядели так, как будто их оставили на какое-то время.
Паром является спасателем жизни и свободен в использовании для гостей, чтобы добраться от одной стороны до другого. Он длится до полуночи, поэтому вы не чувствуете недостатка времени. Настоятельно рекомендуем The Blacksmiths Arms, если вы не хотите рисковать, чтобы вкусно поесть, прекрасный паб всего в 2 минутах от отеля.
Останавливался бы здесь снова, так как наши номера были прекрасными, и отель во всем был чистым и очень приятным
Забронировал этот отель на нашу серебряную годовщину свадьбы, во время бронирования я прошу номер с балконом с видом на Темзу, по прибытии нам дали номер 170 на первом этаже, номер был маленьким, и весь вид был из 2 бетонных столбов весь в птичьей хрени! ! ! Попросите поменять номер, который нам дали, но номер 375 на 3-м этаже выходит на мусорные ведра со стороны отеля. На следующее утро завтрак был на холодных тарелках, и у них, кажется, очень быстро заканчивалась выпечка, бар ночью был дорогим, а некоторые напитки подавались в теплых классах. За все разочаровывающие выходные, не то, что я ожидал от 5-звездочного отеля, не вернется.
Я забронировал этот отель на ночь 26 июля. Основная причина бронирования была из-за того, что было очень жарко, и мы хотели номер с кондиционером. По прибытии нам сообщили, что представительский лаундж был закрыт, и у них не было достаточно времени, чтобы предоставить приветственные закуски. При бронировании нам сказали, что в лаундже было 24 часа, и у нас будет доступ к закускам и напиткам.
Добравшись до комнаты, она пахла несвежим и была далека от того, что я ожидал от отеля Double Tree. К нашему разочарованию, кондиционер не работал. Мы позвонили на ресепшн и были в ожидании более 20 минут, и пришлось прибегнуть к спуску, чтобы получить помощь, потому что никто не отвечал. Хотя я понимаю, что такие вещи случаются, это был способ, которым ситуация была обработана, которая была действительно ужасающей. Нам сказали, что мы можем запросить возврат денег и остаться в другом месте. Учитывая, что было уже за полночь, когда мы зарегистрировались, мы не смогли найти альтернативное жилье. Затем нам сказали, что решение о возмещении стоимости номера было «нашим собственным выбором», и мы не были вынуждены принять это решение. Затем нам предложили поклонника только для того, чтобы ему сказали, что у них фактически нет поклонников. У них также не было альтернативных номеров, чтобы предложить нам.
Затем появился ночной менеджер (Ваэль) во второй раз и сообщил нам, что у него связаны руки. Я ожидал бы, что такая большая сеть сможет обзвонить, чтобы хотя бы посмотреть, есть ли в альтернативном отеле свободные номера, но это не предлагалось.
Затем нам предложили 25% скидку на номер без кондиционера и компенсации за парковку. Учитывая тот факт, что было так поздно, и мы некоторое время ходили туда-сюда, у нас не было другого выбора, кроме как принять предложенное предложение. Нам предложили бесплатный завтрак, хотя мы уже заплатили за завтрак в нашем номере. Затем нам предложили ваучер на напитки, который нельзя было использовать на безалкогольных напитках, несмотря на то, что мы не пили.
После попытки покинуть автостоянку мы оказались в очереди автомобилей, которые не смогли покинуть автостоянку, и при использовании зуммера для вызова помощи не было ответа более 15 минут. Нам пришлось еще раз прибегнуть к возвращению на стойку регистрации, чтобы нам сказали, что нам нужно купить чип, хотя нам предложили бесплатную парковку накануне вечером!
После проверки банковской выписки с меня снова сняли 16 за парковку и еще 11, которые я не могу объяснить.
В целом, это было очень разочаровывающим и далеко от того, что я ожидал, учитывая отличное обслуживание клиентов, которое я получил при бронировании по телефону. Казалось только, что дела идут не так, как надо, и не было никакой ответственности за ситуацию.
Недовольный и потрясенный клиент
Останавливались в отеле на 4 ночи с моей женой. Я набрал 4 звезды за общее пребывание, так как у нас была действительно хорошая поездка, однако я хотел бы рассмотреть 3-звездочный отзыв об отеле, так как есть недостатки, которые необходимо устранить, так как в отеле были некоторые недостатки, на которые я должен указать и сделать не ожидайте, останавливаясь в Doubletree Hilton. ПОЗИТИВНОЕ расположение отеля и паромное сообщение отличный способ прибыть и путешествовать туда и обратно из отеля - Персонал очень услужливый - завтрак отличный выбор и обслуживание - полулюкс с кроватью размера «king-size» с видом на реку, фантастическая планировка номера и вид был восхитительным, прекрасный балкон-бар, терраса, прекрасная на Ночное время и представительский лаундж действительно хорошие с бесплатным вином 18:00 - 20:00.
ОТРИЦАНИЯ - отель действительно должен иметь дело с проблемами кондиционирования воздуха, это не приемлемо. Первая ночь была душной, хотя ремонт должен был быть выполнен, мы должны были иметь два вентилятора для остальной части пребывания, которые поддерживали комнату в приемлемой температуре, но не охлаждали. Комната действительно должна быть отремонтирована Марком на кутче и ковре и кусками мебели. Негативы - это не то, что я ожидал от бренда Doubletree Hilton.
Я должен сказать, что цена, которую я заплатил за 4 ночи в полулюксе с видом на реку и доступом в представительский лаундж, была действительно очень хорошей ценой, и поэтому в целом это была фантастическая цена, однако, если бы я заплатил цены, которые я видел, указанные с тех пор, как я был бы крайне разочарован.
В целом негативы не испортили поездку, и если вы можете получить хорошую цену, я рекомендую этот отель, и я обязательно вернусь снова, если цена будет правильной.
Расположение в целом не вызвало сложностей, но до достопримечательностей добираться не менее полу часа. Район тихий, можно побегать / погулять вдоль Темзы. Прекрасный вид и интересный район на противоположном берегу с бесплатным паромом для гостей отеля. Разнообразный, вкусный завтрак.
Останавливались в отеле для встречи и ночлега. Комната была 2 односпальные кровати, где я был одиноким, предпочел бы большую двуспальную кровать. Завтрак был восхитительным, обед в отеле был справедливым (встреча обед). Я думаю, что за 200 в сутки ценность не изумительная, скорее средняя.
Мы хотели отметить особый случай как друзья, которые встретились и работали в Лондоне вместе 30 лет назад. Это было также празднование дня рождения. В те дни у нас никогда не было возможности увидеть Темзу, так как работа не давала нам покоя, и поэтому мы попросили посмотреть на реку, чтобы мы могли насладиться Лондоном с новой, новой точки зрения. Наше желание было немедленно исполнено, и нас встретили великолепной миской свежих, вкусных фруктов, мини-торта ко дню рождения и лучшим видом на реку, какой только можно себе представить. Огромное спасибо. Вы сделали наш праздник особенным.
Забронировали здесь для удобства того, что мы делали на следующий день.
Комната была очень старая, и ковры были испачканы, на занавесках были отвратительные коричневые следы, на крышке унитаза была розовая зубная паста, а на двери были волосы.
Мы позвонили Karteem, так как нам были нужны чайные пакетики - всего один пакетик в лоток - когда он подошел, он спросил, может ли он сфотографировать все вышеперечисленное. Он извинился и дал нам скидку - но мы хотели то, за что заплатили -
Телевизор далеко от 2 кроватей вместе взятых, чтобы продать его как королевский номер люкс!
Автомобильная стоянка была плохой - очень трудно сделать поворот, так как автостоянка была переполнена - на ней должен быть знак
Бриллиантовые гости, но мы были очень разочарованы, когда праздновали день рождения.
Пожалуйста, посмотрите на другие отели в этом районе.
Завтрак был в порядке - не большой вегетарианский выбор.
Моя жена забронировала этот отель на выходные дни, в которых мы специализировались на местах и достопримечательностях «к югу от реки», и все прошло хорошо. Мы использовали трубку Canary Wharf, а затем нам нужно было речное такси, чтобы добраться до отеля. Это было бесплатно для жителей отеля на основании доказательств того, что вы остановились (форма бронирования или ключ-карта), и работали хорошо. Мы не пользовались рестораном вообще, так как мы ели все три вечера, когда мы были там, но бар выглядел чистым и опрятным, в то время как персонал был дружелюбным. Особое упоминание о Фабио, который организовал для нас модернизацию номера за очень короткое время - он и его коллега (польский сотрудник, чье имя, я боюсь, мы не получили), не могли бы быть более полезными и послужили заслугой для компании. , Это означало, что мы уехали с очень благоприятным впечатлением от отеля. В целом, хороший опыт, но - как и во многих лондонских отелях - 38 за бутылку Просекко? Ты серьезно? !
Остановился на обед во время прогулки по тропе Темзы.
Удобное место для остановки на обед во время прогулки по Темзе. Иногородних приветствовали, и обеденное меню было доступно в баре или ресторане.
Судя по фотографиям, выставленным на видном месте, похоже, пользуется популярностью среди знаменитостей, что, вероятно, объясняет, что оно немного дороже, чем в среднем в меню паба или обеденного ресторана. Тем не менее, очень приятный легкий обед в красивой обстановке.
Останавливались на две ночи на день рождения. Номер с балконом был красивым, с прекрасным видом на Канарскую пристань. Еда была очень разумной, а персонал очень дружелюбным. Единственная проблема заключалась в том, что телевизор не работал очень хорошо, а душ не сливался должным образом. Кроме того, было прекрасное комфортное пребывание
Моя комната не была доступна для регистрации, когда я прибыл в 16:00, и мне сказали вернуться через 30 минут только для того, чтобы узнать, что она все еще не готова, и они не уверены, когда она будет готова. Мы пошли ужинать и вернулись в 19:00 только для того, чтобы нам сказали, что они не уверены, готова ли комната, и должны были подняться и проверить. Это было очень неприятно, учитывая, что регистрация должна была быть доступна с 15:00.
Я - серебряный член Hilton с отличием и обычно получаю дополнительную воду во время моего пребывания, и когда я спросил портье, который был грубо, сказал, что я не имею права на воду, так как это было только для участников с бриллиантами.
Номер, который я в итоге получил, разочаровал. Это была очень маленькая комната без зоны отдыха, ограниченная верхняя комната и крошечные окна, выходящие на здание.
Недавно я останавливался в других отелях Hilton, которые были гораздо более организованными и дружелюбными. Я не вернусь к этому.
Забронировали, думая, что это Хилтон, так что это будет хороший, удобный и свободный от проблем отдых, но мальчик ошибся. Приехал в отель в нужное время для регистрации, и пришлось ждать более часа, прежде чем наш номер был готов. Мои друзья хотели приготовить сюрприз на мой день рождения до того, как я приеду в отель, но, к сожалению, не смогли, так как регистрация была отложена. Они даже позвонили заранее, чтобы что-то устроить, но ничего не было настроено. Не получил номер, который я забронировал (номер Делюкс), но все же должен был заплатить за номер Делюкс, несмотря на то, что ему дали номер меньшего размера. У нас было 3 взрослых, но диван-кровать не прибыл, хотя мы сказали на стойке регистрации. Она ответила нам: «Мы не знали, что вы 3 взрослых, и не бронировали номер Делюкс при бронировании. com не сказал нам. «Я забронировал отели через Booking. com много раз, и никогда в жизни не сталкивался с этим. Это не было бронированием в последнюю минуту, поэтому у отеля было много уведомлений, чтобы сообщить мне, если что-то не запланировано.
Полная развалина и трата денег. Я больше сюда не приду.
Катастрофический опыт и несуществующее обслуживание клиентов!
Моя младшая дочь отчаянно нуждалась в возможности поехать в Лондон на выходные, и после тщательного обдумывания мы выбрали Double Tree Hilton. Какая ошибка! ! ! !
Прибыв в Лондон в 10 часов утра и зная, что мы не сможем зарегистрироваться до 15 часов, мы направились в Лондон на жаркий и липкий день покупок. После приятного дня в столице мы вернулись в 5. 00 часов, чтобы зарегистрироваться, принять душ, переодеться, прежде чем отправиться обратно на организованный тур в 7. 30 часов вечера. Очень быстро приняли нашу оплату, по прибытии нам сказали, что наш номер не готов. Затем последовал комментарий «он может быть готов через 10 минут или час». Затем нам посоветовали вернуться в Лондон и попробовать еще раз вечером. С чемоданами и покупками в руках это было совсем не идеально. Мы ждали час в фойе вместе со многими другими недовольными гостями. После часа неудач нам пришлось отправиться в тур.
Мы вернулись и заселились в 22:00. Номер был наконец готов, но они не сказали нам, что в отеле возникла проблема и не будет горячей воды. Только когда мы запустили ванну, мы узнали это. Быстрый поток холодной воды вскоре сменился отвратительным желто-коричневым потоком воды из ванны. Поделившись этой информацией с незаинтересованным сотрудником, приятный и слегка взволнованный инженер попытался помочь. Он был единственным, кто был честен и объяснил, что вряд ли в этот вечер будет горячая вода. Находясь в Big Smoke с 10 утра, справедливо будет сказать, что ледяной душ - это не то, что мы хотели, но у нас не было выбора. Поскольку в это время было 11 часов вечера, мы легли спать.
Чтобы быть уравновешенным и справедливым. Кровати были удобными и чистыми. Вид был потрясающим, и ночной сон был приличным.
Но продолжая отрицать. В холодильнике была плесень, в комнате, очищенной Covid, были отпечатки пальцев на двери ванной, а в туалете не смывалось должным образом.
Утром у нас был теплый душ, а затем очень плохой завтрак. Холодный чай, каучуковое яйцо и простой континентальный завтрак казались немного слабыми по такой цене. Я понимаю, что с ограничениями Covid это непросто, как было раньше. Завтраки действительно очень старались помочь нам и были одним из ярких огней нашего опыта.
Мы выехали в 9 утра, пробыв в отеле всего 11 часов. На нашем выезде управляющий не предложил нам ничего, кроме извинений. У него было множество отговорок, которые он пытался использовать, но ни он, ни кто-либо не пытались успокоить нас по поводу ситуации. Однако нам дали печенье!
Совершенно мрачный опыт и, конечно, тот, который никогда не увидит, что мы никогда не вернемся в отель Double Tree. Настоящий позор, поскольку у отеля был потенциал, чтобы быть очень хорошим.
Я напишу генеральному менеджеру, чтобы убедиться, что они знают о плохом опыте и низком уровне обслуживания клиентов.
Когда мы забронировали этот отель, мы забронировали эксклюзивный номер с кроватью размера «king-size», в котором должна была быть кровать размера «king-size» и диван-кровать, чего не было.
Во-вторых, мы должны были заселиться в 3 часа дня, когда мы приехали, нам сказали, что наш номер будет 15 минут, и мы ждали 3 часа спустя, нам наконец дали нашу комнату.
Когда мы наконец вошли в нашу комнату и пошли принимать душ, горячей воды не было, когда я говорил с администратором по поводу проблемы, они сказали, что знают об этом, и она должна быть восстановлена в ближайшее время, но это не тот случай, и мы закончили до принятия холодного душа.
Это было забронировано в качестве подарка на поздний день рождения для меня, мы должны были пойти пообедать канарейкой в 17:45, что мне пришлось отменить, поскольку к тому времени, когда мы вошли в нашу комнату, нас даже не было в нашей комнате и готовы мы даже не могли сесть на паром, так как было уже слишком поздно.
Весь наш опыт и ночь были испорчены, но поздняя регистрация. Вся ночь превратилась в катастрофу.
Хороший качественный номер. Однако за пределами нашей комнаты в коридоре стоял неприятный запах заплесневелой пищи. Расположение не самое лучшее для уик-энда в Лондоне, так как добраться от отеля до центра довольно сложно. У них есть паром, который доставит вас с одного берега Темзы на другой, чтобы добраться до метро, но до метро все равно довольно далеко. Кроме того, если вы вернетесь поздно, паром больше не ходит, а это значит, что вам придется долго добираться на такси до отеля.
Я забронировал полулюкс с видом на реку в качестве удовольствия. Комната была очень похожа на картинку, за исключением немного потертой. Было бы неплохо иметь в комнате зону отдыха, где можно просто сидеть прямо перед окном и наслаждаться видом.
Я не пью кофе, но мне предоставили кофемашину Nespresso. Пройдя в бар и вернувшись за чаем, я заметил, что на самом деле в ящике под телевизором были спрятаны чайник и чайные пакетики.
Во время пандемии тренажерный зал закрыт, а завтрак «шведский стол» не подается. Если у вас есть вариант завтрака, вы получите выбор закусок (батончики для завтрака, круассаны, фрукты, йогурт, сыр и т. Д.), А также выбор некоторых горячих блюд на завтрак из меню (полный английский, овощной завтрак, яичница и т. Д.).
Из бара и зон отдыха на открытом воздухе открывается красивый вид на реку.
У них также есть бесплатный трансфер на лодке до и от канареечной пристани. В связи с пандемией он требует несколько сокращенных услуг, но удобен для транспортных связей.
Если вам нравятся долгие прогулки, вы можете пройти вдоль реки до Тауэрского моста менее чем за час.
Персонал очень дружелюбный и приложил все усилия, чтобы я чувствовал себя комфортно.
Персонал, обслуживание и еда были восхитительными.
Хотел упомянуть Сэди, которая помогла при заказе послеобеденного чая, помогла с указаниями и даже помогла в течение дня.
Кроме того, лодка напротив Кэнэри-Уорф была великолепной, быстрой и бесплатной, если вы забронировали номер в отеле.
Прекрасный отдых с друзьями. Отель в хорошем месте и очень понравился балкон.
Прекрасный отдых в этом отеле для мероприятия с друзьями. Было не слишком далеко от фактического события, что было бонусом. Рекомендовал бы для друзей и семьи, чтобы остаться здесь, если в Лондоне. Весь персонал отеля был милым и очень услужливым.
Номер был меньше, чем мы ожидали. Грязный коврик для ванной. Телевизор выходил на ванную комнату, поэтому, когда вы были в постели, его было не очень хорошо видно! Нет моста, чтобы переправить вас через другую сторону Темзы, поэтому мы сели на паром отеля через другую сторону Темзы, чтобы доставить лодку Uber в центр Лондона. Паромщик сказал, что последним, кто вернется в отель, будет 23 года. 00 .
Вернулись в 22. 20, и после 15 минут ожидания другая пара, которая также ждала, позвонила в отель, чтобы сказать, что они не вернутся, так как был отлив! ! Такси будет стоить 42, поэтому мы решили пойти в Кэнэри-Уорф и взять трубку. Это взяло нас через, но тогда было 3 мили пешком обратно в отель. Мы вернулись в полночь! Блондинка-администратор была неприятной! ( 07 / 10 / 21 ) мы спросили о местах, где доставляют еду, и не дали нам никаких предложений.
Мы заказали Макдональдс, и нам сказали, что кухня закрыта, когда нас попросили томатный кетчуп. Когда мы вернулись, она сидела и ела чипсы, и я в шутку сказал: «О, это наша доставка», и она уставилась на меня!
Хорошо выспались, завтрак был действительно хорошим шведским столом, выезжали в 11. 45, и когда мы ждали паром, нам сказали, что они сейчас на 1-часовом перерыве 12-1! ! Итак, прошли милю, чтобы забрать убер дальше по Темзе!
Если вы остановитесь в этом отеле, вам лучше взять с собой машину, если вы не хотите, чтобы ноги сильно покрылись волдырями от ходьбы! Конечно, не стоит 187 . 07 мы заплатили за одну ночь! В центре Лондона намного дешевле! Вы живете и учитесь. . . . .
Прекрасный отель, светлый, чистый и приветливый персонал. Мы останавливались в двухкомнатном люксе, и он был большим и просторным.
Номеру не помешала бы бесплатная вода, но кроме этого в нем было все необходимое для проживания на 1 ночь.
Завтрак был отличным, с огромным выбором и потрясающим видом на реку!
Хорошо знаем этот район, но впервые остановились в этом отеле после недавней поездки домой, чтобы увидеть семью. Детям очень понравились поездки на клипере, и отель в целом был очень хорошим. Чувствовал себя тихо, на что мы, конечно, не собираемся жаловаться. Хорошая база для посещения Лондона, особенно если вы стремитесь быть в основном на востоке / юго-востоке Лондона.
Забронировал этот отель для специальной поездки на 50-летие моей жены, у которой, к сожалению, проблемы со здоровьем, и мы надеялись, что это будет идеальная поездка для встречи со мной. К сожалению, нет, по прибытии балконная дверь не открывалась, вежливое слово на стойке регистрации и по возвращении с вечерней прогулки нам сказали, что дверь теперь открыта, но не закрывать дверь, иначе она больше не откроется. Это было бы хорошо в июле, но не в октябре, после холодной сквозняковой ночи для горячего душа, ну, к сожалению, не 15 минут работы душа, а вода была ледяной, еще одно вежливое слово на стойке регистрации, на самом деле три дня вежливых слов на стойке регистрации и до сих пор нет горячей воды, хорошо, поэтому поездка в ресторан, чтобы подбодрить нас, не очень хорошее начало, когда половина меню не была доступна, еда была настолько плохой, что мы не могли ее есть, они все еще брали с нас плату за это хотя, но взял один стакан колы из счета, не буду, не говоря уже об инвалидности моей жены, но нам было невыносимо продолжать оставаться в этом отеле, и мы сократили наше пребывание на одну ночь , нет горячей воды, морозная комната и ужасная еда, упакованы чемоданы и домой на день раньше. Заплатил 200р. 00 ночь, чтобы остаться здесь, не вернули ни копейки, даже когда мы выезжали рано. Не вернусь, спасибо Хилтон за испорченную поездку на день рождения для девушки, которая последние несколько лет прошла через ад. . . .
Это был один из лучших отелей, в которых я останавливался за последнее время. Я бы остановился здесь снова без каких-либо колебаний. Это было так чисто, и члены отеля были так добры и полезны. Сделано для отличного отдыха.
Останавливались в нескольких отелях Hilton и всегда просили печенье gf, почему люди с аллергией должны пропустить? . Во всяком случае, этот Hilton не мог предоставить его, поэтому я наблюдал, как мой муж наслаждался его. Пожалуйста, решите эту проблему, Хилтон.
Во всяком случае, кроме этого, номер был прекрасным с балконом с видом на Темзу.
У нас была еда в баре, который был хорошим.
Весь персонал был очень дружелюбным.
Мы не завтракали, так как прошлой ночью были в Printworks и знали, что у нас будет небольшое похмелье.
Есть автобус, на который можно сесть возле отеля, он доставит вас прямо к наружной типографии, но он останавливается в полночь, поэтому пришлось вернуть Uber (дамы в пабе по соседству с отелем сказали, что они не будут ходить в 2 часа ночи, всегда хорошо) воспользоваться местным советом). Убер стоит 16.
После выезда мы смогли оставить багаж на стойке регистрации, сели на бесплатный паром через воду и прогулялись по Кэнэри-Уорф. Мы нашли паб The Gun, который был действительно хорошим и с интересной историей.
Мы припарковались возле отеля на улице, которая была бесплатной.
Определенно вернулся бы снова.
Отличное место для наблюдения за активностью на Темзе. Теплый прием от дружелюбных, профессиональных сотрудников. Отличные завтраки.
Некоторое расстояние от центра Лондона, но возьмите быструю лодку Uber, и это того стоит.
Отличное расположение для посещения Лондона с семьей.
Отличный люкс с 2 спальнями и видом на реку. Легкий доступ к центру Лондона с регулярным тендером от и до пирса Кэнэри-Уорф.
Отличная парковка для лондонского отеля с парковкой рядом со стойкой регистрации.
Мы останавливались семьей из 5 человек на половину срока
На самом деле разрываюсь на том, что писать и вернемся ли мы, потому что начало было фантастическим. Прекрасный чистый отель, дети едят бесплатно в ресторане, что делает семейное питание очень разумным. Завтрак отличный, чисто, большой выбор. Но 2 из наших 4 ночей были полностью испорчены пожарной сигнализацией, сработавшей посреди ночи, из-за чего трое моих детей проснулись и очень расстроились, мне потребовалось больше часа, чтобы переселить их, когда мой старший настоял, чтобы я позвонил на ресепшн. для успокоения на него ответили, что кто-то просто сказал ложную тревогу и повесил трубку. Это случилось дважды за одну ночь. На следующее утро даже не извинений, которые имели бы большое значение. Также не было уборки в течение 5 дней, когда мы были там, и не было чистящих средств в номере, пришлось просить полотенца на стойке регистрации. Я оставил пододеяльник снаружи, так как мой младший попал в аварию, и попросил новый, но он так и не прибыл.
Расположение отеля, внешний вид и возможность спать 5 человек в комнате заставят меня вернуться в одно мгновение, но то, как были исправлены ошибки, заставит меня искать другое место для нашей следующей поездки.
Во-первых, интересная гостиница в этой половине находится в здании дока 17 века. У нас был номер в новой части с балконом с видом на Лондон и реку. Очень впечатляюще. Хотя отель находится далеко от центра, до Кэнэри-Уорф можно было добраться на лодке, а затем пересесть на лодку и добраться до центра. Отличный способ путешествовать внутри, а не в метро и занял примерно столько же времени. Так намного проще и спокойнее и экскурсионнее дали заодно. На следующее утро мы позавтракали в отеле. Впечатляющий шведский стол со всеми блюдами для завтрака, о которых вы только могли подумать. Однако большим разочарованием была яичница, так как они были холодными, фу. Также кексы были сухими и несвежими. В целом, хотя отличный отдых здесь и определенно остановился бы здесь снова.
Я остановился в отеле, пока пишу этот отзыв. Из отеля открывается прекрасный вид на Кэнэри-Уорф, и это все, что я могу сказать хорошего об этом отеле. Размеры номеров различаются по одной цене, я получил крошечный номер по той же цене, что и мои коллеги. В отеле не предусмотрена ежедневная уборка, поэтому ее необходимо бронировать за день. Я забронировал два дня бронирования, сегодня был первый день уборки, и горничные забыли убрать мою комнату. Когда я пожаловался на стойку регистрации, они извинились и спросили меня, не хочу ли я купон на напитки. Я нашел это оскорбительным, если вы должны предложить компенсацию, не просите, а дайте, я нашел это предложение очень фальшивым.
Отличное расположение и бесплатный лодочный сервис до Кэнэри-Уорф плюс
У нас было два номера с видом на Кэнэри-Уорф. Отличные просторные номера и очень удобные кровати
Обслуживание в баре было отличным и при регистрации заезда/отъезда
К сожалению, подвел послеобеденный чай, который был подан поздно.
Место, где мы сидели, было холодным.
Еда подавалась на отдельных деревянных досках вместо многоярусного подноса.
Десерты явно только что достали из холодильника, так как некоторые из них были едва разморожены.
Упомянул обо всем этом менеджеру в то время, и все, что они предложили, это убрать плату за обслуживание, которую они автоматически добавили к счету, - это не то, что я бы назвал отличным обслуживанием клиентов.
Удивительный отдых и самый замечательный дружелюбный персонал!
Мы только что вернулись из еще одного удивительного двухдневного пребывания.
Это было наше четвертое пребывание в отеле и, как всегда, не разочаровало.
Огромное спасибо Дину, генеральному директору, за то, что он сделал для нас все возможное. Мы прибыли в отель до времени регистрации, и я на всякий случай спросил, готов ли наш номер, так как мы приехали из Йорка и хотели освежиться и переодеться перед отъездом. Дин изо всех сил старался позвонить в горничную и спросить, когда наш номер будет готов, и дал нам ваучер на бесплатные напитки, чтобы использовать их в баре, пока мы ждали. Когда все было готово, а ждать пришлось всего полчаса, Дин даже сам поднялся, чтобы повесить нашу одежду, которая у нас была, на вешалки в шкафу, что, как мне показалось, было милым штрихом.
Дин был очень дружелюбным и делал все возможное, он является большим достоянием отеля и компании Hilton. Спасибо за то, что сделали наше пребывание и заставили нас чувствовать себя такими желанными.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, и номер был безупречным.
Мы вернемся снова в следующем году!
Дебора и Ли Пирсон.
Абсолютно мрачный опыт в этом гнилом отеле. Я забронировал номер Делюкс с кроватью размера "king-size" рядом с рекой. Что я получил, так это две односпальные кровати, сдвинутые вместе на другой стороне от реки. Морозная, крошечная комната. Когда я позвонил на линию жалоб, меня ждали более 26 минут. Только когда я получил счет за телефон, я понял, что с меня взяли 50 пенсов за минуту. В настоящее время подаю иск в окружной суд о взыскании этих расходов. Избегайте этого места.
Я останавливался на 3 ночи на выходных, но бронировал каждую ночь отдельно на случай, если мне нужно будет отменить бронирование из-за работы. К счастью, я не смог насладиться всеми выходными в Лондоне, но, к сожалению, персонал сделал всю ситуацию максимально сложной!
Я позвонил заранее, чтобы уточнить, смогу ли я остаться в одной комнате, мне посоветовали, и что сотрудник выделял одну и ту же комнату на каждую ночь. Когда я приехал, это было не так, как и в воскресенье днем, когда я пришел за новым ключом, и мне сказали, что они думали, что я выехал и мне нужно переехать.
Отель был красивым, наш номер и вид на реку были невероятными, а бесплатная лодка для стрижки через реку - отличная идея, которая сэкономила нам много времени и денег. Тем не менее, мы всегда думали о том, что, когда мы вернулись в комнату, наши вещи могли быть выброшены, так что это было не так расслабляюще, как мы надеялись!
Забронировал две ночи в одном из люксов с двумя спальнями в качестве удовольствия для моей мамы и сестры. Ранее останавливаясь в этом отеле, я ожидал хороших вещей. Тем не менее, я ушел, чувствуя себя очень разочарованным.
Поскольку я забронировал люкс, я ожидал отличный номер с некоторыми приятными дополнениями, и да, вид был фантастическим. Тем не менее, комната и ее мебель местами выглядели уставшими, с пятнами на коврах и грязным раствором в ванной. Не было ни тапочек (как указано в списке удобств номеров), ни даже бутылки воды, стаканов и т. д. В отеле также действует скидка на их услуги, связанные с обслуживанием номеров и питанием в отелях. При бронировании номера мне об этом не сообщили.
В течение обеих ночей нашего пребывания в отеле проводились мероприятия с громкой, негромкой музыкой. К сожалению для нас, наша комната находилась над функциональной зоной, и обе ночи мы не спали из-за музыки на крышке до полуночи. Ни разу при регистрации нас не предупредили, что нас будет слушать громкая музыка, которая не даст нам уснуть. В первую ночь, когда это произошло, я пошел на стойку регистрации и поговорил с дежурным менеджером, у которого было очень плохое отношение, и она ответила, что, если нам это не понравится, мы можем получить возмещение за вторую ночь и можем просто пойти в другое место. Я забронировал несколько номеров в отелях Hilton в прошлом и никогда не получал такого ответа от сотрудника в прошлом.
Весь опыт был действительно разочаровывающим, и я чувствую себя смущенным, поскольку я ожидал гораздо большего от моей мамы и сестры. Я бы не остановился здесь снова, и я бы не рекомендовал его никому другому. В будущем, если я захочу пользоваться люксом, я заплачу немного больше и останусь в другом месте.
Мы часто останавливаемся здесь, и обычно это здорово, но на этот раз без отопления, поэтому нам дали обогреватели, но все равно были очень разочарованы. Нам было дано. Ваучеры на обед на следующий день, который был прекрасен, так что все хорошо в конце
Больше никогда! Испорченные выходные! Выброшенные деньги!
Я всегда думал, что Hilton находится на вершине, будучи одной из наиболее приличных респектабельных сетей отелей с высокими стандартами. Я очень ошибался. Мы останавливались в отеле Doubletree by Hilton London Docklands на 2 ночи с нашими 3 маленькими детьми в возрасте 10, 7 и 18 месяцев.
Я должен сказать, что останавливался в лучших отелях Premier Inns за четверть цены. Я нашел стойку регистрации прекрасной, по прибытии вам дали теплое печенье. Дети это очень оценили. Наш номер не был готов, когда мы приехали. Таким образом, мы вернулись в течение дня. Мы вернулись и добрались до нашей комнаты, и мы были очень разочарованы комнатой. Он был очень усталым, грубым и устаревшим. Мы останавливались в Миллс части отеля. Ванная была очень маленькой. В ванной/душевой было довольно много плесени. Оконные рамы в ванной и комнате были довольно грязными и небрежно окрашенными. На ковре и постельном белье были пятна. Наш 7-летний даже прокомментировал, как ужасно это было. Могу только сказать, что единственное, что мне понравилось в номере, это вид на Темзу и Кэнэри-Уорф. Поднос с чаем и кофе был довольно скудным, в основном это чай и кофе, и все. Я останавливался в гораздо более дешевых отелях и брал воду в бутылках, горячий шоколад и печенье.
В первую ночь мы решили остаться в отеле на ужин. Какая это была ошибка! Я и мой муж выбрали Dirty Burger, наши старшие дети выбрали рыбу с жареным картофелем, а у нашего 18-месячного ребенка была лингвини. Бургеры были пережарены, ну, на самом деле они сгорели. Булочки для гамбургеров были хрустящими, а чипсы представляли собой очень маленькую порцию замороженных чипсов. Это стоило 17 . 50 каждый. Наши детские блюда, рыба с жареным картофелем были еще хуже. Опять замороженные чипсы и рыба при нарезке имели ужасный сильный рыбный запах. Они не могли это есть. Наша 18-месячная еда из лингвини и брокколи была безвкусной. У других наших детей был вкус, и они сказали, что школьные обеды были вкуснее. Наш 18-месячный ребенок отлично ест, но в этом случае она не стала бы есть это. Ужасная и надо сказать отвратительная еда. Некоторые напитки для детей отсутствовали в меню напитков Уэса, поэтому пришлось выбрать для них более дорогой напиток. Ничего подобного тому, что мы ожидали. Ничего подобного тому, что вы видите на их сайте или в социальных сетях. Завтрак был немного лучше, чем ужин.
Первую ночь мы почти не спали. Под нашим балконом была припаркована машина с очень громкой музыкой примерно с 1:00 до 3:30 утра. Утром там, где была припаркована машина, было довольно много маленьких серебристых канистр, разбросанных по всей земле, вместе со всяким другим мусором.
На вторую ночь сон был лучше. Нам не понравилось принимать душ, так как лично я не чувствовал себя чище из-за заплесневелых стен.
В общем, мы ненавидели каждую секунду в этом отеле. Мы упомянули о наших проблемах сотруднику, который просто пожал плечами и извинился за это. О, и кондиционер не работал.
Мы не могли дождаться возвращения домой. Это должно было быть предрождественским угощением для детей, которое было испорчено низкопробностью этого отеля. Когда маленькие дети замечают, насколько это некачественно, это должно быть плохо. Мы больше не будем останавливаться в Double Tree by Hilton.
Для начала я забронировал 3 ночи в этом отеле Hilton для особого случая. Для большинства пребывание было очень приятным, с прекрасным видом и вежливым и услужливым персоналом на стойке регистрации. К сожалению, именно здесь мое пребывание было разочаровано.
На стойке регистрации нам сказали, что нам нужно попросить уборку как минимум за 24 часа. Поскольку мы останавливались на 3 ночи, я попросил убрать его на 3-й день (это за 48 часов до этого). Я смотрел, как регистратор отмечает это, и думал, что все как обычно. Однако, когда я вернулся в номер после прекрасного дня, номер не был убран. На это я позвонил на ресепшн по телефону, у которого был очень плохой сигнал, из-за чего было трудно услышать, что говорит администратор. Как только сигнал был удовлетворительным, чтобы понять по большей части, что говорит портье, я спросил, почему мой номер не был убран, так как было 9 часов вечера в тот день, когда я попросил его убрать. Затем администратор сообщил мне, что, возможно, произошла ошибка, и кто-то забыл это отметить.
Затем, что еще хуже, было слишком поздно запрашивать его на следующий день, так как это не было за 24 часа до этого. Мне пришлось попросить еще несколько чистых полотенец, так как я останавливался на 4 дня и 3 ночи. Я нашел это довольно неудобным и непохожим на стандарты Hilton, к которым я привык.
Кроме того, мы посетили ресторан Columbia, который я забронировал заранее, и я остался очень неудовлетворенным. Обслуживание в ресторане Колумбия было несколько плохим, так как нам вручили полумятое меню с пятнами через 10 минут после рассадки, за столиком на 5 человек - несмотря на то, что нас было всего двое. После этого хозяин/официантка и персонал бара, казалось, так отчаянно бегали вокруг, что наши грязные тарелки оставались на нашем столе в течение 20 - 25 минут. Мы по-прежнему платили за обслуживание, так как хорошо знаем, сколько труда уходит на мелочи. Еда была прекрасной, что очень разочаровало, так как подвело обслуживание. Останавливаясь в Hilton раньше, он не соответствовал стандартам, которые я ожидал.
Провели ночь в полулюксе, цена была разумной для Лондона, и обслуживание было отличным.
Комната была средней и с устаревшим интерьером. Ванная комната и удобства в номере были мягкими. Однако в номере был отличный вид на реку.
Расположение для вида потрясающее, но для транспорта плохое. Парковка стоила 16 за полный день, и ворота не открывались должным образом во время въезда и выезда.
Я не просил будильник в номере по расписанию, но он срабатывал утром несколько раз, что разрушило мой сон. Пришлось выдергивать провода и выключать.
В целом, это место по разумной цене с прекрасным видом, но плохим расположением и средними номерами.
Провели два дня в этом отеле. Он лучше всего подходит для тех, кто прибывает из аэропорта Лондон-Сити в районы к востоку от Лондона. Отель немного необычный, но очень стоит остановиться.
Добраться до него непросто, но не раз там уютно. Я приехал из лондонского Хитроу и доехал до отеля на общественном транспорте (поезд, метро, автобус) и не рекомендовал бы это. Они выходят из отеля, что-то вроде лабиринта, и такое ощущение, что они модернизировали старую собственность. Во всей собственности есть двери, коридоры и лифты, и ни один из них, кажется, не имеет особого смысла. Но пусть это не отвлекает вас от пребывания. Собственность уникальна, и если вы бронируете номер с видом на Темзу, приятно видеть речное движение и виды на Кэнэри-Уорф. Есть несколько паромов, которые доставят вас из отеля в финансовый район Кэнэри-Уорф, и на них приятно ходить каждые пять минут или около того в течение большей части дня и вечера.
Хорошие моменты:
- Отличное обслуживание клиентов
- красивый современный декор
- номер был с хорошим видом
- удобства были хорошими
- Wi-Fi был хорошим
- бесплатный паром до Канарейки Уорф
- Был бар / ресторан на территории, если вам нужна еда и напитки
Плохие очки:
- Еда в ресторане была не очень хорошей
- Недвижимость немного похожа на лабиринт
- ванная маленькая
В целом: определенно остановился бы здесь снова и рекомендую.
Худший опыт пребывания в Лондоне в этом отеле. Очень плохое обслуживание клиентов. Нет обслуживания номеров, несмотря на уведомление за 24 часа о том, что номер должен быть убран ежедневно во время нашего 3-дневного пребывания.
Очень маленькая ванная комната. Мы семья из 4 человек, и мне приходилось ходить на стойку регистрации каждую ночь, чтобы бороться за 4 банных полотенца! ! ! Не могу поверить в это. Я бы не рекомендовал вообще и никогда не вернусь.
Мы отпраздновали день рождения нашей дочери, устроив вечер в Вест-Энде. Менеджер ресторана, Сэди, сделала завтрак особенным, вспомнив нас с предыдущего пребывания и стараясь изо всех сил пожелать особого дня рождения и блинов.
Shshnabsbsbsbsjsjsbdbdbnznsnznzndnsnnzxbnsnsmsmznznxnzbsbbxbdbsbsbzbxbzbzbznznznznznnznznznnznzbzbzbzbzbbzzbbzbzbzzbbxbzbzjsjsjsnsnsnsnznznxbbsbsbsbzbzbzbzbzbzbzbzbzbzbzbzbzbzbzb. Я уже писал тысячу раз, что не хочу повторяться, даже этот опрос - катастрофа.
Много раз останавливался в Doubletree by Hilton Dockland. Люблю этот отель. Персонал всегда готов помочь и помочь, как обычно. Отель расположен в лучшем месте на берегу Темзы, напротив Кэнэри-Уорф. Ночной менеджер г-н Васелло просто великолепен в своих услугах. Менеджер был настолько любезным и услужливым, что мы снова и снова беспокоили его о дополнительных бронированиях и смене номеров, к счастью, мы были очень довольны и счастливы за его искреннее гостеприимство. Желаю всего наилучшего этому отелю. Номера были чистыми, завтрак был прохладным.
Спасибо! ! ! ! ! ????????????
Плохое освещение в номере. Плохое обслуживание в баре, несуществующее обслуживание номеров, никто не ответил на звонок при попытке позвонить в любой из вариантов из комнаты. Многочисленные пары и семьи жалуются, когда мы проходили прием
В отеле был действительно отличный персонал и прекрасная еда. Это было действительно чисто, и завтрак был превосходным. Он находится в фантастическом месте, рядом с отелем Thames Clipper. Я очень рекомендую этот отель для поездки в Лондон.
Плохая гигиена. Пятна крови на занавеске для душа, много пыли в комнате, поблизости нет магазинов, и они не продают бутылки с водой, поблизости нет уберов, их толкнула драка толпы в вестибюле. Плохое освещение в номерах. Уборщица просто вошла, а не постучала первой.
В номерах была плесень, потолок, влажность была высокой, в туалете не было вытяжного вентилятора. Уборка номеров также была приостановлена из-за ковида, по-видимому, когда чистота должна быть жизненно важна в эти трудные времена.
С той минуты, как мы прибыли, команда была фантастической. Камми сделал все возможное, чтобы наше пребывание было фантастическим! Мой партнер сделал предложение в нашем красивом полулюксе, и это было волшебно. Этот отель всегда будет занимать особое место в наших сердцах.
Завтрак - какой выбор, бесконечный шведский стол! !
В баре был отличный выбор. . . много места для отдыха вокруг отеля.
Паром отеля до Кэнэри-Уорф был отличным сервисом, с самого утра до 23:20 ночи. Сойти и сесть на убер-лодку, билет на весь день, чтобы мы могли отправиться на восток или запад и выйти на любой остановке, которую нам заблагорассудится.
Royal China London у CW Dock был восхитителен. The Blacksmiths, который находится в 40 секундах ходьбы от отеля, играет потрясающую живую музыку по пятницам, отличная еда (тайская / европейская), отличное пиво, отличный сервис! Мы возвращались несколько раз; ) Не могу дождаться возвращения! ! Вся команда в этом отеле была прекрасной, но еще раз особое упоминание Камми сделало бы наше пребывание особенным?
Посетил с моей семьей и получил отличное обслуживание от всего персонала. Отличный завтрак на любой вкус! Был впечатляющий номер с видом на реку в доке, с балконом и чистой комнатой. Посетим снова и снова
Нет бесплатной воды в номере. Попросили купить на ресепшн. Отправили в бар и взяли 9 за 2 бутылки! Номер Делюкс с кроватью размера "king-size" был простым и уставшим. Думал, что у меня будет хороший вид при бронировании номера с балконом, но я не смотрел на Темзу, вместо этого нас угощали видом на муниципальный блок, выглядящий как часть отеля. Я не понимаю, почему нет обслуживания номеров, это указано в бронировании, но это просто отговорка. Я не рекомендую этот отель, если вы планируете исследовать Лондон, он больше подходит для деловых поездок.
Вернувшись в прибрежные доки Doubletree Hilton для нашего третьего пребывания за последние 9 месяцев, мы очень рады вернуться.
В этом отеле есть что-то очень расслабляющее. Прямо на реке есть потрясающие ночные виды и регулярный бесплатный паром до Кэнэри-Уорф, где есть много отличных мест, где можно поесть и выпить. Есть также огромный выбор магазинов и парковых зон.
Отель чистый и уютный, есть несколько открытых площадок с обогревателями и опять же - впечатляющие вечерние виды. Персонал прекрасный, и хорошая еда доступна в баре и ресторане.
Завтрак предлагает широкий выбор и обильный.
Мы останавливались во многих отелях Hilton, все они были великолепны, но мы продолжаем возвращаться к этому. Мы, вероятно, останавливались здесь 12 или более раз за последнее время, так что они явно делают что-то правильно!
Отель был действительно хорошим и гостеприимным. Персонал был дружелюбным. В комнате было много места с хорошим видом. В нашем номере был балкон. Пространство в библиотеке выглядит очень уютно и приглашает посидеть и выпить у костра.
Недалеко от паба - магазины и вокзалы. Супер дешевые поездки Uber из отеля.
Искал место для проживания во время посещения выставки, и ближайшим к нему отелем Double Tree Hilton Docklands.
Такое невероятно приятное место, очень услужливый и дружелюбный персонал.
Хорошая еда и напитки, так что удобно с включенным такси через реку до Кэнэри-Уорф.
К сожалению, в комнате, где мы остановились, туалет был сломан. В нашем семейном номере было также холодно, когда мы приехали в 8 часов вечера. Что еще хуже, у нас сработала пожарная сигнализация в 3 часа ночи. Когда мы обсуждали это на кассе, нас пожали плечами. Вернувшись домой на следующий день, мы написали в отель, чтобы сообщить им о нашем неудовлетворительном пребывании, но спустя 6 дней мы так и не получили ответа. Очень жаль, так как расположение красивое, а завтрак отличный.
Мы очень любим это место. Мы останавливались пару раз, и с каждым разом все лучше и лучше. От теплого печенья по прибытии до чрезвычайно услужливого персонала! Мы останавливались в одном из представительских люксов семьей из 5 человек, и все мы были в восторге от вида на Темзу. Нет ничего, что мы могли бы придраться к нашему пребыванию здесь! Мы вернемся. . . теперь, когда covid позволяет!
Хорошее расположение на берегу реки, откуда можно добраться на пароме до Кэнэри-Уорф.
По-видимому, это смесь старого здания на пристани, в котором находится бар и терраса, и некоторых новых зданий с большей частью номеров. Позиция хорошая. В гостиной / баре / зоне для завтрака не хватает атмосферы, и может быть лучше, когда позволяет погода, на террасе. Завтрак был стандартным / хорошо. Номера в порядке - чистые, но устают и представляют собой сложный лабиринт с дизайном. Паром из Кэнэри-Уорф бесплатный для тех, кто останавливается — но это изначально не ясно, и не прикасайтесь к своей карте по ошибке. Также казалось, что на стороне Кэнэри-Уорф отсутствуют указания / указатели для парома (тот же пирс, что и водные автобусы, и вы можете увидеть отель напротив). Остановился бы здесь снова, если бы цены были в порядке.
Для справки, я посещаю довольно много отелей Hilton и Marriott.
Я проверил в моей комнате все хорошо и хорошо. Джентльмен, который помог мне, был приятным. Я спросил его, может ли семья хранить наши сумки, и он организовал это для меня. Я сказал, что припарковался внизу, и он сказал, что платите при выезде.
Когда через час мы получили ключ, унитаз не смывал. Итак, примерно в 11 утра я пошел на прием. Я был вторым в очереди, и это было около 20-30 минут ожидания. Джентльмен занимался, казалось бы, сложным делом, а дама что-то делала на своем экране. Другой человек в одной рубашке просто ходил и ничего не делал.
Так или иначе, я наконец добрался до стойки регистрации, поздоровался с женщиной и начал объяснять свою проблему - она сказала мне: «Подождите, я пытаюсь решить проблему с другими клиентами» и продолжила смотреть на ее экран. Я замер от шока и простоял так около 2 минут. Затем она сказала: «Правильно, в чем твоя проблема». Я объяснил проблему с туалетом, и она сказала, что она будет решена. Я думаю, что ей просто нужно отказаться от отношения.
При выезде у меня была та же женщина. Я сказал, что меня попросили подойти к стойке парковки, на что она сказала: «Нет, ты должен был сделать это до регистрации». Я сказал, что ваша коллега сказала мне сделать это сейчас, и она сказала "16". Так что я постучал по своей карточке, и она сказала: «В следующий раз сделай это раньше».
У меня никогда не было высокомерного сотрудника ни в одном отеле hilton — я подам официальную жалобу в отель.
Плохое обслуживание клиентов, но отличное расположение и прекрасный бесплатный паром через Темзу
Позвольте мне сначала сказать, номер, который у нас был, красивый, с прекрасным видом, хорошего размера. . но это отразилось на цене, как и должно быть… и опытный сотрудник бара, всего один человек, как и все остальные сотрудники бара, с которыми я сталкивался, продолжал говорить мне, что они новые… было здорово. Персонал на завтраке тоже был хорош. . особенно человек, извините, я забыл его имя, он сказал, что работает в отеле 7 лет и живет, как и я, в Западном Лондоне, он был исключительным. . и теперь поезд для 2 звезд
Мой номер не был готов к моменту заезда. . И затем шквал отношения и плохого обслуживания клиентов был доставлен еще одним новым человеком в гостеприимство. . однако это не оправдание тому, как со мной обошлись. . люди должны врожденно желать относиться к гостям как к гостям, а не как к неудобству. . и при выезде этот же человек спросил: «Будем ли мы снова друзьями», и ее менеджер стоял рядом с ней… она также спросила меня, знаю ли я, где хранятся мои сумки? ? ?
В номере кнопка обслуживания номеров. . все кнопки, кроме Приема, не работали. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, могу ли я заказать обслуживание номеров. . на ресепшене сказали, что не могут соединить меня с обслуживанием номеров, но попросят перезвонить. . они никогда этого не делали, и мне пришлось спуститься в бар, чтобы заказать обслуживание номеров. . весь персонал сказал, что они новички и не знали, что делать, кроме одного опытного бармена, который был великолепен. Когда я объяснил это менеджеру, куратору человека, который вызвал у меня проблемы при выезде, она сказала, что обслуживание номеров, вероятно, занято…. опять не тот ответ, который я ожидал. . жаль было бы лучше.
Так что в целом прекрасный номер, отличный персонал на завтрак. . отличное расположение и 5 звезд для парома. . но обслуживание клиентов. . Повезло, кажется, такой позор…
Я забронировал этот отель, так как он выглядел как хорошая база для моего сына и меня, чтобы исследовать туристические достопримечательности Лондона. Хотя это и не в центре Лондона, но все же в хорошем месте - вдали от шума и суеты - и виды прекрасны. Наш номер был превосходным, и я рад, что мы дополнительно заказали завтрак, так как он того стоил. У нас была проблема - бесплатное проживание и от начала до конца, каждый сотрудник был превосходным. Я очень рекомендую остановиться здесь, так рад, что мы остались здесь.
- Долгое ожидание регистрации
- Моя «комната с балконом и видом на реку» не была готова (хотя мы приехали через 2 часа после регистрации)
- Потом мы поменялись номером. И данный номер без балкона и без вида
- Затем снова изменился. И было то же самое
- Комната была «убрана», но была грязной, розетки и т. д. не работали
- Нам сказали, что они дадут нам еду в номер на дом. Я заказал, потом сказали, что не будут платить за все это
- Обслуживание номеров заняло час (когда сказали 20-30 минут). Поэтому мы пропустили нашу кабину на шоу, которое мы посещали
Не вернулся бы. Мне никогда не предлагали никакой компенсации, несмотря на то, что я потратил 250 долларов на «Премиум-номер», которого у меня никогда не было! ! !
Фантастический отдых еще раз, никаких проблем никогда не бывает, восхитительный отель с великолепным видом и бесплатный паром до Кэнэри-Уорф. К счастью, у меня есть номер в этом году и большой привет Дейзи, Ваджи, Мохаммеду и всей команде, увидимся в следующем году Джон Лора Никки и Эбби х
Отлично подходит для путешествий по Лондону, с легким доступом к лодкам, автобусам и метро. Чистые и опрятные номера, прекрасный приветливый персонал. Фантастические виды вокруг отеля. Мы прекрасно провели время и остались очень довольны отелем
Когда я зарегистрировался (10. 30 вечера), номер не был готов. Заплатили за апгрейд, а дали нормальный номер. На следующий день после того, как я сказал, что хочу выехать, если номер не изменится, мне дали номер получше. но все же они взяли с меня дополнительную плату за обычный номер в первый день.
У меня не было машины, но с меня взяли за это деньги. (друзья приехали, чтобы бросить меня, с меня взяли плату), затем, после того, как я спросил, они возмещают плату за парковку.
Отель расположен в лучшем месте. Очень хороший вид из ресторана и бара. Бесплатное паромное сообщение с Кэнэри-Уорф. Очень легко добраться от станции водопровода в Канаде. (автобус C 10 за 10 минут до входа в отель)
У них хороший завтрак. И в ресторане есть хороший персонал.
После первого дня в целом мое пребывание было действительно хорошим.
Девушка на стойке регистрации, мисс Дайнис, была очень любезна, и менеджер. (Но они не все время решают проблемы)
Мы прекрасно провели время с нашей 4-летней дочерью. Нам очень понравился номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и балконом (у нас был небольшой вид на реку, который был просто прекрасен), завтрак был прекрасным, и персонал был очень гостеприимным.
Мы попросили дополнительную кровать для нашей дочери, и они предоставили это для нас. Менеджер за завтраком предложил попросить шеф-повара приготовить нашей дочери что-то отличное от уже имеющейся еды, но ей все равно понравился завтрак. Было много еды для различных диетических потребностей.
Мы останавливались на 2 ночи, и нам было очень комфортно. Отель и номер были очень чистыми. Наш номер убрали, пока мы отсутствовали (чего мы не ожидали, так как пробыли всего 2 ночи), бесплатный паром через реку сэкономил нам много времени!
Когда мы ехали в Лондон, мы смогли припарковаться на автостоянке отеля. Мы зарегистрировались в пятницу, оплатили парковку на 2 ночи, и нам разрешили оставить нашу машину на автостоянке в воскресенье даже после того, как мы выехали, так как мы планировали покинуть Лондон ближе к вечеру.
Мы останавливались здесь раньше (8 лет назад), нам тоже понравилось. О, и бесплатное печенье было восхитительным. Спасибо, что сделали наши выходные замечательными.
Я ценю отличное общение с клиентами, я был очень впечатлен высоким уровнем профессионализма, продемонстрированным во время моего первоначального взаимодействия с командой обслуживания клиентов по прибытии, и поддержкой, которую я получил на протяжении всего моего пребывания, чтобы я чувствовал себя комфортно.
Я восхищался тем, как сотрудники были преданы долгу, добротой, готовностью сделать все возможное, чтобы помочь,
В целом, я хотел бы сказать, что мне понравилось мое пребывание, и я обязательно остановлюсь в отеле Hilton всякий раз, когда приеду в Лондон.
Спасибо
Плохое обслуживание и еда во время отличных выходных
Бронировал через букинг. com - за неделю до этого я перешел на номер с балконом. Зарегистрировался и пошел в номер и без балкона - пошел на стойку регистрации и показал, что я заплатил за повышение класса обслуживания - администратор хотел объяснить, почему это пошло не так, даже после того, как я сказал, что мне все равно после четырех часов езды, я просто хотел номер, который я забронировал. Новый номер был очень хорошим, за исключением выступа на полу в ванной - мы оба спотыкались об него не раз. В первый вечер я позвонил в ресторан, чтобы забронировать столик на 17:00 - ответа нет - позвонил на стойку регистрации, и мне быстро перезвонили, но сказали, что бронировать не нужно. Спустился в ресторан, чтобы сказать, что будет ожидание, так как они готовятся к свадьбе, - сказал им, что мы идем в Аббу и нам нужно поторопиться, поэтому они сказали, что нас посадят - официант был в стрессе - еда была очень плохой - на следующий день за завтраком нам сказали, что я не заплатил за завтрак, хотя я заплатил за него по прибытии - я попросил увидеть ясли, и очень дружелюбная женщина спросила, что случилось - она сказала, что хочет приемлемого того, что мы испытали, и предлагает нам возмещение за долг и еду - я был очень благодарен - при выезде они сказали, что я ничего не должен, но потом, когда я вернулся домой и проверил свой счет, возмещения не было.
Я прибыл поздно вечером в холодную погоду и дважды чуть не поскользнулся по дороге от автостоянки к стойке регистрации из-за отсутствия песка на дорожках.
При регистрации заезда не было задано никаких вопросов о наградах Hilton, мне не сказали, где был завтрак утром, ничего, кроме того, что здесь есть ключ от номера, лифт находится в той стороне.
Комната была в порядке сама по себе, но телевизор был сломан, и был прерывистый Wi-Fi.
Коридоры выглядят старыми и сочетанием старого декора и попыток нового.
Завтрак был очень плохим, поэтому я пропустил его на второй день.
Я часто езжу в этот район по работе и остановлюсь здесь снова только в крайнем случае.
Перед сном в номере было очень холодно, так как мы поняли, что отопление не работает. Мы позвонили на ресепшн и пожаловались. Позже нам пообещали включить обогреватель, так как этот человек был единственным на стойке регистрации в то время. Принесли и подключили обогреватель. Через несколько часов в комнате все еще было холодно. Номер оставался холодным до выезда на следующий день.
Прекрасное историческое здание, до которого можно добраться на лодке
Приехали сюда на конференцию, и, хотя добираться туда на пароме казалось немного мучительно, его было очень легко найти, и нам не пришлось долго ждать - даже несмотря на то, что шел снег! Еда была выдающейся, а обслуживание непревзойденным. обязательно вернусь
Не впечатлен. Отличное расположение и хорошо спроектированный отель, но его работа не очень хорошая.
1 . Кажется, они решили, что никто не заселяется до 15:00 даже там, где номера готовы. Следовательно, мы стояли в очереди более 20 минут. Увидел ту же очередь на следующий день, так что очевидно, что это их стандартная практика.
2 . Горничная не появлялась до 16:00. Очевидно, это не ее вина, но у них должно быть крайне мало сотрудников. Было бы неплохо, если бы часть сэкономленной зарплаты использовалась для снижения цен.
3 . Еда в ресторане была очень хорошей обе ночи. Обслуживание в первую ночь было немного небрежным, в следующую чуть лучше.
4 . Ассортимент завтрака "шведский стол" был разумным, но укомплектован персоналом, но слишком мало людей суетились, чтобы сделать все возможное. Отсутствуют такие вещи, как ткань, чтобы держать хлеб при нарезке, что создает проблемы с гигиеной, ложки не на столе, нет тарелок в зоне фруктов и йогуртов и т. д.
5 . Очень сложно получить оплату за мой ужин в номер, а затем указать в квитанции при выезде.
И так далее. У этого есть потенциал, чтобы быть удивительным отелем, но недоукомплектованным персоналом и недостаточно обученным. Я хотел бы остаться снова, если они когда-нибудь доведут его до стандарта.
Прекрасно провели время! Команда была так внимательна, что лодка до Лиззо прошла так легко. Спасибо Хайдену и Полетт, которые были очень любезны и проявили истинное гостеприимство. Мы даже встретили GM в холле, Дина, такого настоящего профессионала, нам не терпится вернуться. О, комната, невероятная - очень чистая и все под рукой, с захватывающим видом на Темзу и банковский район. Обычно мы останавливаемся в центре Лондона, но с Uber от Ватерлоо до отеля это только усилило ощущение пребывания за границей, это такой отличный отель - очень рекомендую! Браво Дине и команде!
Какой прекрасный отдых, номер был восхитительно чистым, с фантастическим видом и тихо!
Еда в ресторане была прекрасной, и у нас была прекрасная беседа. Дин, менеджер отеля, такой прекрасный парень, и мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Завтрак был прекрасным, такой внимательный персонал, который очень хорошо заботился о нас
Завтрак был одиноким, отличный выбор
Спасибо за отличный отдых, не могу дождаться, чтобы вернуться
Нас тепло встретили на стойке регистрации, как член ЛГБТ-сообщества и читая предыдущие отзывы, у нас не было проблем с сотрудниками.
Комната была чистой, кровать очень удобная и прекрасный вид. Мы рекомендуем присоединиться к Hilton Honors, если вы регулярно останавливаетесь в Hilton, поскольку мы получили бесплатное повышение класса обслуживания. Мой партнер является участником со статусом Diamond.
Завтрак был намного лучше, чем в других отелях Hilton, с хорошим выбором для вегетарианцев.
Бесплатное водное такси до Кэнэри-Уорф сделало отель очень удобным местом для проживания.
Отличный сервис на протяжении всего моего пребывания. Весь персонал, от регистрации до обслуживания и завтрака, был великолепен.
Очень непринужденная атмосфера, и, несмотря на пару проблем, они были легко решены и не повлияли на мое пребывание в негативном ключе.
Отличные номера, прекрасный вид на Темзу и Кэнэри-Уорф. Дружелюбный персонал и завтрак включены. Просто убедитесь, что вы можете сесть на паром до Кэнэри-Уорф, иногда прилив слишком низкий, и вам нужно сесть на автобус до Канады Уотер и по линии Элизабет до станции метро Кэнэри-Уорф.
1 балл за обслуживание на стойке регистрации и 1 за очень удобную кровать
Обслуживание клиентов на стойке регистрации было превосходным.
Номер был в порядке, вид был хорошим.
Одно из полотенец в номере было грязным (отвратительно пахло).
Дизайн комнаты был смешным, особенно расположение телевизора рядом с бесполезным.
Единственное, что было прилично в номере, это кровать, очень удобная.
Мы останавливались во многих отелях в разных местах по всему миру, включая Hiltons, и это был, безусловно, один из худших номеров, в которых мы останавливались, особенно из-за высокой цены.
Комната, контроль температуры было невозможно использовать (нет инструкции и сложно). Из-за этого в номере было холодно на протяжении всего нашего пребывания.
Комната, контроль температуры было невозможно использовать (нет инструкции и сложно). Из-за этого в номере было холодно на протяжении всего нашего пребывания.
Мы хотели бы поужинать или заказать обслуживание номеров (в 10:30), однако нам довольно резко сказали, что кухня закрыта. Возможно, этого можно было бы ожидать от более дешевого отеля меньшего размера, но не от отеля высокого класса по этой цене.
Это отличный отель, но немного в стороне (вам нужно сесть на бесплатный паром от Кэнэри-Уорф, чтобы добраться до него из аэропорта, или если вы хотите добраться до ближайших ресторанов и станций метро). ). Это хорошая, но долгая прогулка до Саутварка, но недалеко от отеля есть автобусная остановка. Это очень длинный отель с точки зрения планировки, и в нем есть крытые переходы, ведущие к номерам и ресторану / фитнес-центру / конференц-залам, но это помогло придать этому месту очарование старого мира. Это старое здание, но поддерживается в хорошем состоянии. Не ожидайте суперсовременных номеров, но они хорошего размера и с удобными кроватями. В нашем номере было большое окно с деревянными ставнями и балкон, что было хорошо, но не было вида на Темзу - мы выходили на крыши других номеров. Ресторан очень хороший - они делают очень хороший флэт уайт, и Eaton Mess с малиной очень вкусный. Регистрация прошла легко, и персонал очень дружелюбный и услужливый. Потребовалось немного дополнительного планирования времени, чтобы учесть потребность в пароме, но как только мы к этому привыкли, я обнаружил, что мне очень нравится быть немного вдали от суеты центральной части города - это было похоже на маленький оазис. . Цены были очень хорошими, и это хорошее место для семей.
Прямо на берегу Темзы, отель с фантастической атмосферой. Завтрак, обед, ужин или напиток в баре - прямо у реки и горизонта Доклендса. Из многих номеров открывается прекрасный вид на Лондон. А бесплатный паром от отеля доставит вас через Темзу.
Персонал очень профессиональный и делает все возможное. Очень понравилось мое время там!
Сказав это, отель мог бы сделать некоторые улучшения. До смены комнаты не вся мебель работала. Некоторые части отеля немного блеклые, в номерах нет розеток USB. Но это меня не беспокоило.
Мы забронировали этот отель, чтобы впервые привезти наших 10-летних внуков-близнецов в Лондон, и потратили дополнительные средства на повышение класса номера до, как мы полагали, прекрасного семейного двухместного номера с видом на город.
Да, это был двухместный номер, в нашей комнате не было естественного света, за исключением матовой двери с сетчатыми шторами, которая была просто закрытой дверью коридора, что делало комнату темной и мрачной. Комната для внуков с двумя односпальными кроватями была немного лучше, так как в ней был иллюминатор вместо окна, но единственный вид на город, который мы могли видеть, - это верхушки небоскребов, которые могли быть квартирами или чем-то еще, совсем не таким, как мы ожидали. Не обманывайтесь фотографиями, представленными на сайте Hilton. Ванная была очень устаревшей, с душем над ней, что не идеально. Однако завтрак был хорош, и выбор был хороший. Бонусом также является бесплатная паромная переправа до Кэнэри-Уорф.
Мы, вероятно, остановимся здесь снова, но определенно не в двухместном семейном номере.
Я остановился в этом отеле, думая оставить позади проблемы с оплатой, которые у меня были в его родственном отеле в Голландии. Что ж, если на этот раз с оплатой все в порядке, меня беспокоили другие вещи:
1 . Мне пришлось оставить водопроводную воду на 40 минут, чтобы набрать горячую воду и принять душ.
2 . В комнате нет прищепки, нет возможности повесить пальто. Эту проблему легко решить в отеле.
Есть на что посмотреть:
1 . Даже если отель находится далеко от центра, у вас есть шаттл, который доставит вас на другой берег Темзы, вы пойдете прямо и доберетесь до станции метро Canary Wharf. Не забудьте получить ключ-карту И бумагу, обертывающую ее, чтобы показать ее в этом номере, и трансфер будет бесплатным, если вы остановитесь в этом отеле. В противном случае это будет стоить вам около 3 .
2 . Во всех комнатах застелены толстым пуховым одеялом, так что не волнуйтесь, зимой вы не замерзнете. Я думаю, что они есть во всей сети Hilton.
3 . Отель приличный, в целом, для кратковременного проживания, так как чистый и по-деловому - добро пожаловать. Расположен в тихом районе.
4 . Завтрак у них богатый, в английском стиле.
Удивительное место с прекрасным видом. Местами был немного обшарпан, коричневые пятна на потолке. Был балкон, но не было места на улице. Обслуживание клиентов в баре и ресторане не так хорошо, как я надеялся. Персонал бара был довольно груб, когда его просили выпить: «Я понятия не имею, что это такое» (известный кофейный ликер). Персонал ничего не делает в случае нежелательного поведения очень пьяного гостя. Хороший завтрак, но опять же, стандарты определенно не 5 *. Кофе из машины не очень хороший. Никаких вегетарианских колбас. Персонал не показывается к столу и столы не убираются персоналом.
Речное сообщение хорошее, но останавливается рано, поэтому имейте в виду, что если вы были в городе, вы можете застрять на другом берегу реки! !
Посетили самые жаркие выходные в году, забронировали на годовщину нашей свадьбы.
Прибытие и парковка прошли легко, и мы смогли поехать осмотреть Лондон утром, а затем зарегистрироваться позже в тот же день.
Когда мы зарегистрировались, регистрация прошла гладко, и нам дали печенье (которое очень понравилось детям) и ключи от номера.
Однако, как только мы добрались до нашей комнаты (номер с двумя спальнями и кроватью размера «queen-size»), очень быстро стало очевидно, что температура в комнате составляла 31 градус (на дисплее), а кондиционер не включался, несмотря на многочисленные попытки в обеих комнатах, в течение нескольких минут. .
Мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и нам сказали, что это потому, что мы только что надели его (примерно пятнадцать минут назад, так что он должен был начать работать). Нам сказали подождать еще немного, и мы пошли выпить в бар, чтобы дать шанс.
Когда мы вернулись в комнату примерно через двадцать пять минут, она все еще не работала. Мы снова вернулись на стойку регистрации, где нам сказали, что на всем нашем этаже возникла неисправность и что он был сброшен, так что скоро должно стать лучше. В качестве извинения нам дали ваучер на напитки. Мы сказали, что пойдем куда-нибудь поужинать, и надеялись, что к тому времени все будет решено.
Поэтому мы вернулись в комнату, чтобы принять душ при температуре 31 градус (это было невыносимо, поскольку единственная дверь была в другой комнате и открывалась прямому солнечному свету, а в нашей комнате было только маленькое окно в стиле лофт, которое почти не открывалось).
Мы пошли поужинать и вернулись позже, но обнаружили, что кондиционер все еще не работает. В этот момент было уже поздно, дети устали, и нам просто хотелось лечь спать. Нам пришлось снова вернуться на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и дама на стойке регистрации дала нам жетон на напитки, пока она пыталась найти для нас другую комнату. Она была очень любезна и извинялась.
Примерно через сорок минут (нам пришлось ждать, пока подготовят нашу комнату), и когда нас отвели в комнату (это был своего рода фарс, поскольку сотрудник, который нам помогал, не был уверен в планировке - мы действительно не злились на него, но это добавляло впечатлений - он был новеньким - лифт не работал, поэтому мы прошли пять этажей с нашим багажом и детьми... только для того, чтобы обнаружить, что это был не тот блок, и уйти Спуститесь вниз и поднимитесь еще на пять этажей), мы добрались до нашей комнаты и обнаружили, что в ней две двуспальные кровати и раскладной диван. Это было не то, о чем мы просили; у нас было трое детей в подростковом возрасте, так что это было не идеально!
Мы знали, что есть шанс, что это может быть единственный вариант номера для нас, но надеялись, что у нас будет то, что мы изначально просили, но к этому моменту мы так устали, что просто хотели спать (было 11 часов вечера).
Хотя в этой комнате был вид на реку и кондиционер, она, как и другая комната, имела следы износа - на стекле окна в ванной была плесень, затирка и герметик были изношены, затирка была грязной - подобные вещи отвлекало от того, что могло быть прекрасно.
На следующий день мы поговорили с менеджером, который предложил частичное возмещение - однако, похоже, нам придется разобраться с этим, поскольку это не было отражено на нашей карте - что усугубляет действительно разочаровывающее юбилейное пребывание.
При этом было бы упущением не отметить и положительные стороны: -
Удобная парковка
Дружелюбный персонал
Печенье по прибытии
Детям очень понравилась лодка через реку (которая бесплатна для жителей отеля, только убедитесь, что у вас есть конверт с ключ-картой).
Прекрасный завтрак с большим выбором блюд и омлетами, приготовленными по запросу.
Современная стойка регистрации и главные здания
Так близко ко множеству отличных ресторанов в Кэнэри-Уорф.
Уборщица оставила нам маленького лебедя из полотенца и лепестки на нашу годовщину.
Негативы: -
Неработающий кондиционер и время, которое потребовалось, чтобы исправить и подтвердить нашу жалобу - действительно, нас следовало переселить как можно скорее - это отвлекло весь вечер и пребывание
Износ номеров - в нашей первой комнате дозаторы мыла в ванной оторвались от стен и были просто поставлены на раковину, затирка была заплесневелой и с пятнами, мусорное ведро было трудно использовать.
Спальня с кроватью размера «queen-size» на самом деле была довольно маленькой — в нашей спальне было только одно маленькое окно, из-за которого было очень темно — нельзя было открыть жалюзи, поскольку они открывались в окно другой комнаты — так что вы могли видеть прямо в другую комнату и поэтому не было никакой конфиденциальности. Спальня была маленькой. Вторая спальня была немного лучше.
Время, необходимое для возврата денег после плохого пребывания.
Останусь ли я здесь снова? Читая другие отзывы, кажется, что некоторые люди прекрасно провели время. Очень жаль, что мы этого не сделали. Я хотел бы попробовать еще раз, так как мне понравилось это место, но все это действительно отвлекало от того, что должно было стать прекрасными юбилейными выходными, которых мы все с нетерпением ждали.
Очереди на регистрацию и завтрак были длинными! Если можете, зарегистрируйтесь онлайн, я это сделал, находясь в очереди.
Цены в баре очень дорогие.
Кондиционер в номере не работал.
Маленький шаг в ванную был опасен, мы оба не раз спотыкались.
Хорошие виды и хорошая зона отдыха на открытом воздухе.
Если вы хотите получить более выгодную цену, посетите близлежащий паб The Blacksmith Arms.
Останавливались в отеле Docklands Riverside во время визита к дочери. Прекрасный отель в прекрасном месте с очень удобным паромом до Кэнэри-Уорф. Но в отеле очень мало вариантов еды и напитков - завтрак подается до 9 утра, но если вы его пропустите, то не сможете получить кофе, газировку или что-нибудь еще. Бар открылся позже, поэтому мы там тоже ничего не смогли получить. То же самое, если вы вернетесь поздно, негде взять воду в бутылках, закуски или газированные напитки. Просто наличие лучшего доступа к еде и напиткам сделало бы наше пребывание идеальным.
Мы получили превосходное обслуживание клиентов от всех, с кем мы столкнулись во время нашего пребывания в отеле. Удобные кровати, большой выбор блюд на завтрак, хорошее расположение по отношению к основным достопримечательностям города, до которых легко добраться на метро или пароме.
Персонал замечательный, но номера значительно ниже номинала, ванная комната заплесневелая, запах сырости по всей комнате.
Пыльный и грязный ковер.
Черная плесень также вокруг окон и на шторах.
В номере нет чайных пакетиков.
Ужасное обслуживание и еще худшее обслуживание после пребывания
Я не могу понять, как этот отель работает как отель Doubletree by Hilton, поскольку они ни в малейшей степени не представляют ценности бренда.
Во время моего пребывания у меня были проблемы с климат-контролем в номере, который не обогревался, когда на улице было 2 градуса по Цельсию, продукты на завтраке «шведский стол» рекламировались как подходящие для вегетарианцев, когда их готовили / жарили в одном масле с продуктами животного происхождения, администратору сознательно не давали мне дали жетон на выезд с парковки, хотя она взяла с меня плату за парковку при выезде, а это означало, что мне пришлось повернуть машину задним ходом, вернуться на стойку регистрации, поговорить с тем же администратором, который не проявил никакого сочувствия и не принес никаких извинений за неудобства. .
Чтобы добавить оскорбление к травме после оформления заказа, я узнал, что тот же администратор дважды взял с меня плату за парковку. Чтобы разобраться в этом беспорядке, было сделано несколько телефонных звонков, в большинстве случаев звонки просто раздавались. Электронные письма также отправлялись на почтовый ящик руководства, и ни один менеджер не решился взять на себя ответственность, несмотря на то, что неоднократно обращался за помощью. Я снова переключился на телефонные звонки, и когда мне в конце концов удалось дозвониться, мне сказали, что руководства нет рядом и кто-то перезвонит мне, но никто так и не перезвонил. Это был не единичный инцидент, поскольку он происходил несколько раз (пытаясь пройти через еще большую боль).
В конце концов, двойная плата была возвращена после месяца поездок туда и обратно. В последний телефонный звонок, который я сделал, я попросил поговорить с генеральным менеджером (Дином Ригби), но мне сказали, что он не перезвонит мне, а кто-то другой позвонит, и это будет кто-то, кто позвонит Манкирату Ананду, который, очевидно, является там менеджером, и угадайте, что нет обратного звонка.
Обслуживание клиентов здесь ужасное, они не заботятся о своих клиентах, им наплевать на обслуживание клиентов и, похоже, они не знают, что это влечет за собой. Презренно, я бы избегал этого отеля.
Великолепный отдых, дружелюбный персонал, потрясающие виды и прекрасная еда.
Я заранее объяснил, что мы приехали на день рождения моей дочери, и они приложили все усилия, чтобы сделать это событие для нее особенным, действительно не могу отблагодарить их, особенно Джонаса (надеюсь, я правильно написал это имя) на стойке регистрации.
Когда мы впервые приехали, нам пришлось переправляться через реку на лодке-такси после долгой поездки на поезде, и я задавался вопросом, не выбрал ли я неправильное место, но вскоре мы к этому привыкли, и все остальное в нашем пребывании было идеальным, поэтому я определенно остановлюсь снова.
Они заранее развесили в комнате воздушные шары и баннеры, и Джонас поприветствовал нас, он был очень дружелюбен и действительно заставил мою дочь почувствовать себя особенной в ее День Рождения. Виды были потрясающими, еда была восхитительной (закуски в баре, обслуживание номеров и завтрак), а кровати были очень удобными. Комната не была большой, но в ней было все необходимое, и я предпочел ее из-за вида на реку.
Наконец, прогулка по Кэнэри-Уорф от станции метро и поездка на речном такси до отеля показались мне действительно безопасными, у них даже была собственная охрана, гуляющая по улицам, что было большим плюсом, поскольку я была женщиной, путешествующей одна со своей дочерью. Я сожалею только о том, что изначально не забронировал более длительный срок!
Мы пошли туда, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа, у нас был номер с кроватью размера «queen-size» и видом на реку, номер нуждался в обновлении, ванная комната немного узкая, муженек все время ударялся рукой о дверь, неудобное расположение телевизора, но вид на реку просто потрясающий, правда сделал наши выходные. Засыпать под шум волн было просто чудесно! Персонал был восхитительным, бар и гостиная с каминами были просто идеальным местом, чтобы расслабиться и завершить ночь прекрасными коктейлями и прекрасным видом на реку.
Небольшое прикосновение к тому, как они развешивают воздушные шары и баннер в нашем номере на дни рождения, очень мило, в гостиной была тележка с попкорном (может быть, одна), приветственное печенье и прекрасный прием на стойке регистрации, который был замечательным.
Вернусь, чтобы остановиться снова.
Бесплатная лодка, на которой можно было добраться от отеля до пирса Кэнэри-Уорф и обратно, была удобной: она ходила каждые 15 минут или около того, а парковка стоила всего 20 фунтов за ночь.
Виды с нашей кровати действительно сделали это пребывание особенным.
Я останавливался в этом отеле в декабре, и все было великолепно. Тогда сотрудники были очень полезны. Но мое пребывание в феврале превратилось в полную катастрофу после моего отъезда. Мой подробный счет и фактическая сумма были другими. Мне сказали, что деньги будут найдены через несколько дней, так как сумма временно удержана. Сегодня первое марта, осталась 1 уличная неделя февраля, а сумма все еще заблокирована. Разговаривал с персоналом 5 раз, и ему рассказали 5 разных историй. Отправил 3 письма, но никто даже не удосужился ответить. Если можете, то днем никто не отвечает на телефонные звонки, а если можете, то ночью вам говорят звонить днем. Очень неприятно получать от них правду, и кажется, что все поддерживают других и утверждают ложную информацию. Я не знаю, с кем поговорить и что делать, поэтому решил поделиться своим опытом здесь.
И снова фантастический отдых, который персонал всегда делает особенным, особенно Жаклен, который заботится о еде и напитках. Именно трамвай, подобный Жаклину, делает пребывание таким особенным и, вероятно, одной из причин, по которой вы захотите вернуться.
Останавливались у нее на 3 дня, и каждый день встречали с улыбкой, и ничего особенного не беспокоило, следили за тем, чтобы нас обслуживали быстро, и всегда настаивали на том, чтобы принести напитки к нашему столу.
Жаклин - это заслуга отеля.
Я путешествую по всему миру, пользуюсь услугами сети Hilton и очень редко делаю комплименты персоналу, но чувствую, что в данном случае мне необходимо сделать это.
Спасибо.
Теплое и дружелюбное приветствие на стойке регистрации со стороны женщины по имени Паванприт, быстрое и эффективное бронирование, а затем нам предложили свежее печенье, прекрасная мысль.
Наш номер был прекрасным, с видом на Темзу и звуками воды, омывающей пляж рядом с нашим номером.
Ванная была очень чистой, но компактной.
Приятное прикосновение дополнительной воды.
Также на стойке регистрации было отличное обслуживание от Манкирата, который быстро решил наши вопросы.
Паромное сообщение до Кэнэри-Уорф бесплатное, это невероятно быстрое путешествие, которое отправляется каждые 5–10 минут.
У меня ужасное обслуживание клиентов в Hilton Riverside. Я пошел навестить друга, который остановился в отеле. Она расплатилась с отелем своей кредитной картой. ЕДИНСТВЕННОЕ, для чего я использовал свою карту, это плата за парковку в размере 20 фунтов стерлингов. С тех пор отель снял с моей карты два лота по 140 фунтов стерлингов – самовольно! Я много раз пытался позвонить им, чтобы разобраться, и каждый раз они задерживали меня на целую вечность. Я сообщил об этом в свой банк, но это неприемлемо. Я не указал данные своей карты, бронирование было оформлено не на мое имя, и я нажал только на карточный автомат на 20 фунтов! ! И теперь нулевое обслуживание клиентов, чтобы помочь. Сейчас пишу это, находясь в ожидании 28 минут и слушая фортепиано! ! ! ! ОТВЕТЬТЕ НА ТЕЛЕФОНЫ! ! !
Всегда превосходный прием по прибытии от Джонаса и команды на стойке регистрации. Номера чистые, из каждого открывается интересный вид на Лондон и Темзу.
Джайлс и Васи договорились во время завтрака. Они приветствуют всех, говорят несколько слов, чтобы скрасить утро, и стараются изо всех сил ради привередливых путешественников, таких как я.
Я и мой муж останавливались здесь 22/24 марта / нам повысили категорию номера до номера, за который мы заплатили, который был на улице, красиво, но без балкона, что было улучшением, все окна были выбиты, поэтому в них образовался конденсат / на вешалке для полотенец была электрическая лента для утки вокруг проводки треснула ванна, унитаз был расположен таким образом, что маленькая женщина могла поместиться почти вплотную к стене, но ни один мужчина не мог поместиться / дверной цепной замок был сорван, а пол был таким скрипучим, что бы ты ни делал, ты проснулся друг другу стул был сломан, если бы вы одолжили его обратно, вы бы упали / все это я бы проигнорировал из-за местоположения и большой маленькой лодки, которая бесплатно перевозит вас через реку / но джентльмен, проверявший нас, был груб никакого интереса к нам или нашему пребыванию, мы почти сразу же сообщили нам, что плата в размере 100 фунтов стерлингов, которую мы должны были внести за наш номер за услуги, которыми мы можем воспользоваться, будет возвращена, когда они их вернут / следовательно, отель очень быстро взял деньги очень грубо. Я никогда раньше не оставлял отзывов, но сам занимаюсь управлением и обслуживанием клиентов, манеры имеют большое значение
Супер, чтобы вернуться на выходные под великолепный солнечный свет, который показывает отель во всей красе, включая паром.
На этот раз я настроен немного более критично. Персонал был гостеприимным, но не настолько интересовался гостем, как мог бы. Я решил повысить категорию номера с номера 329, номера Делюкс с кроватью размера «queen-size», до номера Делюкс с кроватью размера «king-size» и балконом 472. Оба имели вид на реку. В последнем была массивная двуспальная кровать, которая доминировала в комнате (странная форма), а вид на воду был очень похож на нашу предыдущую комнату. В номере был чайник и пакетики Нескафе… . по такой цене у нас не могло быть кофеварки? Сушить волосы было непросто, так как зеркала не было рядом с розеткой.
Поразмыслив, мне не следовало обновляться! !
Мне просто нужно было выразить благодарность регистратору Джонасу. Он был необычайно полезен и довольно дружелюбен! Он сделал мой чекин таким простым и легким опытом. Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, но я знаю, что вернусь из-за феноменального сервиса, который я получил от Джонаса.
Отличное пребывание - пожалуйста, ознакомьтесь с важной туристической информацией
Отель прекрасный и чистый.
Сначала мы не знали, как туда добраться, поэтому взяли амбер, который был довольно дорогим.
Когда мы регистрируемся у дам на ресепшн мы очень полезны и объясняем лучшие способы передвижения.
Отель предоставляет бесплатный паром от причала отеля до причала Canary Wharf, который находится в нескольких минутах ходьбы от метро или вы можете воспользоваться лодкой Uber.
Паром ходит каждые 10 минут, и у них обычно перерыв 8 - 9 вечера. Последний паром до отеля около 23 : 20 .
Кроме того, отель просто нуждается в небольшом обслуживании в номерах. Там была какая-то лента на полотенце, и наше окно было разбито.
Но нам очень понравилось наше пребывание и мы бы остались снова.
Съездите в полулюкс с видом на реку, если сможете. Наш был тихим, просторным, чистым, немного корпоративно выглядел, но вид на Темзу с балкона и окон был потрясающим!
Был приятный бар на берегу реки, где мы провели вечер G&T и позавтракали. Все сотрудники были очень профессиональными и полезными.
Отлично подходит для короткого пребывания в Лондоне.
Это на первоначальном виде прекрасно и тот факт, что вам нужно получить паром добавляет уникальности, однако очередь на регистрацию при прибытии чуть раньше 3 был длинным и только один человек на столе изначально. Человек приходил давать печенье и не спрашивал об аллергии, к счастью, из 10 лет читает и заметил ОРЕХИ это могло быть серьезно, если не заметить.
В любом случае движение по жилью это нормально, но споры, если это 4 звезды, в 21 уличный век нет USB розетки в комнате это было бы хорошо и является легким изменением. Обе ночи пребывания были трудными для наших детей спать, так как местные коромысла рукавов, в окнах которых хорошо слышна основная музыка.
Подъемники действительно маленькие 2 взрослых и 3 детей плюс багаж не происходит никаким воображением.
Вид, однако, удивительный, и это одна из причин, по которой мы выбрали это для вне первого пребывания Хилтон когда-либо, мы будем использовать Хилтон снова, но вряд ли этот отель. Ресторан не очень, но так как у него есть собственная страница отзыва было бы нечестно отметить отель вниз на основе ресторана.
Мы остановились здесь в мае на выходные. Лобби и барная зона отеля прекрасны. Мы обновили номер до люкса по прибытии. Кровать была удобной, но декор был очень датирован. Ванная была невероятно маленькой, но прекрасной для выходных. Завтрак был дополнительной платой и был достойным. Мы использовали охраняемую подземную парковку, которая стоила дополнительно 50 фунтов за две ночи.
Иметь причал и пользоваться Uber лодками было удобно, чтобы добраться через реку. Идеально подходит для о 2 .
Персонал был доброжелательным, но я бы предложил иметь больше персонала, доступного за завтраком, так как был только один дежурный в оба дня и они явно были заняты.
Я бы порекомендовал тем, кто хочет познакомиться с Лондоном или посетить мероприятия в о 2
Отличная пара ночей с семьей. Отличное расположение рядом с рекой и идеально подходит для использования речных катеров-клиперов, чтобы направиться в центр или в Гринвич. Персонал был действительно радушным и полезным. Действительно наслаждался завтраком, который имеет широкий выбор предметов, что означало, что было что-то, чтобы подойти каждому
Прекрасное пребывание, хорошие номера и великолепный вид
Останавливались в выходные в банке. Был запланирован день, что означало, что мы прибыли в отель перед регистрацией, но это не было проблемой, так как наш багаж был надежно сохранен. Хорошее транспортное сообщение, так как отель имеет не только лодочное сообщение с Канарской пристанью, но и автобусная остановка прямо за пределами отеля, которая имеет соединение с метро и национальной железнодорожной сетью.
При регистрации, мы были очень любезно улучшены, и номер дал нам отличный вид на реку и был чрезвычайно удобным. Разогретое печенье на регистрации - приятный штрих. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором. Вид с террасы бара, особенно ночью потрясающий. Мы останавливаемся здесь снова в эти выходные с некоторыми друзьями (и снова в следующем месяце) , так что, надеюсь, наше будущее пребывание будет таким же приятным, как и первое.
Прекрасное расположение, доброжелательный персонал, но окна в номерах были очень грязными, что затрудняло наслаждаться видом. Номер был чистым и удобным.
Завтрак был хорошим, и область внутреннего дворика была потрясающей. Кончилась бутилированная вода для комнаты и Гиннесса.
Очень дорого для того, что у нас есть. Отличное соприкосновение с причалом, чтобы можно было доставить лодку прямо к причалу.
Расположение отеля было одновременно немного вызовом и достопримечательностью для нашей семьи. Мы были на каникулах, смотрели с подростками. Нахождение через реку от популярных туристических мест сделало поездки на Uber/такси немного длиннее и потребовало немного больше планирования, если у нас было время - конкретные билеты. Но мы воспользовались бесплатным шаттлом и наслаждались использованием лодок Uber для передвижения. Нам тоже нравилось быть в большем жилом районе.
Температура была довольно теплой, когда мы останавливались (78 - 85 градусов по Фаренгейту) . Мы зарегистрировались после 10 вечера, и нам потребовалось немного времени, чтобы понять, что переменный ток совсем не охлаждает номер. Персонал быстро отреагировал и попытался дважды исправить это, прежде чем решить, что нам действительно нужен новый номер, и мы были перемещены около часа ночи. Не лучший опыт, но они с ним справились достаточно хорошо. У нас есть дополнительные файлы cookie: ) Кровати были удобными, и мы закончили с видом на небо города.
Мы ели в отеле несколько раз за наши 5 дней пребывания. Мы заказали обслуживание номеров, а также спустились в ресторан в разное время. Мы думали, что еда была несколько дорогой, но это было вкусно и обслуживание было хорошим.
Утром мы выезжали и направлялись в круизный порт Саутгемптона, наш транспорт вышел из строя. Автосервис отменил нашу поездку примерно за час до того, как мы должны были уехать! К счастью, стойка регистрации пришла на помощь, найдя нам такси достаточно большое для нашей семьи из 5 человек и весь наш багаж. Они даже договаривались о ставке для нас. Недешево, но разумно для короткого уведомления в длительной поездке. Абсолютно спасло положение! Остался бы снова.
Прекрасно остаться на 30-летие моей жены. Джона и персонал действительно прошли лишнюю милю.
Дополнительная лодка - это очень хороший штрих.
Отличная еда в ресторане, а также завтрак большое спасибо, были бы рады вернуться снова для другого посещения.
Я хотел бы поблагодарить Персонал отеля за
Подарить моей подруге Анне и бабушке на день рождения за то, что они предоставили им очень хорошую комнату
Идеальный как всегда номер Еда на ресепшн . этот отель всегда приятно посетить в любое время
спасибо.
City Crunchet
Секретарь очень любезно повысил наш статус до номера размера короля, щедрый жест, за который мы благодарим вас. Номер был большой, но маломеблированный, большая кровать, но крошечный стол и два непревзойденных стула. Только один ящик, несколько полок в шкафу. Сейф, но без холодильника. В кофейном подносе были две тюбики с белым сахаром и одна тюбик с коричневым сахаром, которые мы должны были разделить. В ванной были обнажены необработанные бетонные края и табличка, предупреждающая о ступеньке. Зеркало стены было в неосвещенном алькове. Умывальник в ванной был такого размера, что подходил для туалета под лестницей, предположительно потому, что сама ванная была не очень большой. Полотенцесушитель был неотапливаемым и недостаточно большим для размещения двух полотенец. Если вы не присоединитесь к их программе лояльности, бутылка воды объемом 330 мл при комнатной температуре стоит 2 фунта стерлингов . 50 . И все это по 199 фунтов за ночь.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
