Отлично расположен, близко у Glouchester Road, это синяя Picadilly line, удобно из Хитроу добираться. Красивое здание. Но!!! Слышимость в номерах ужасная,никакие беруши не помогают, мы специально открывали окно, чтобы заглушить звуки из соседних номеров по ночам.
Завтрак континентальный, от выбора мы загрустили на втоой день (жили в отеле неделю). В заде для завтраков душновато.
Резюме: в целом не плохо, но межкомнатная звукоизоляция номеров никакая...(((
Мы останавливались в отеле в октябре 2013.Отель привлек меня своим расположением, соотношением цена-качество,и размером апартаментов. Выбор отеля в Лондоне для меня тяжелый труд. То номера маленькие , то цена заоблачная, то расположение неудачное, и еще слышимость !
Могу заверить всех путешественников, что у Fraser Suites Quens Gate , подобных проблем не было. Надо отметить быструю регистрацию, быстрый выезд из отеля. Весь персонал отеля стремился быть полезным. У нашего 13-летнего сына был перелом ноги и мы провели в отеле все каникулы. Нам в апартаменты сразу по первой просьбе предоставили новенький DVD плеер Сын был доволен, это помогло скрасить нам долгие вечера. Постельные принадлежности менялись через день, уборка номера была качественной, наполнение ванной комнаты L'OCCITAN препаратами,на кухне есть все необходимое. Скорость wifi быстрая,сигнал устойчивый. Мы не завтракали в отеле, ничего не могу об этом сказать,но запахи свежей выпечки были чудесные. Расположение отеля удобное .Рядом метро и множество такси, до Hyde Park ,Albert Hall, музеев пешком 10-15 мин. Множество магазинов и кафе,прачечные( у отеля это бесплатная услуга ),парикмахерские.
Я могу сказать только об одной мелочи, которая мне не понравилась.Но это очень субъективно. У нашего сына был день рождения , во время нашего проживания в отеле, но никто из персонала отеля на это не обратил внимания.
Отелю смело ставлю высший рейтинг. рекомендую для путешественников и бизнесменов.
Мы остановились здесь уже в третий раз и были впечатлены демонстрирующими прекрасный вкус изменениями, которые произошли с гостиницей. В апартаментах имелось все, чего мы могли пожелать — даже тончайшее постельное белье и большие полотенца. Гостиница в высшей степени удобно расположена рядом с остановками метро и автобусов, пекарней и бакалейными лавками. Мы еще не раз вернемся сюда. Гостиничные служащие, к тому же — очень приятные люди, от управляющего до уборщиков. Спасибо за приятно проведенное время!!!
Очень рекомендую отель Fraser. Номера люкс очень современные и большие. Они до сих пор проводят некоторые строительные работы, но нам это не мешало. У нас была стиральная машина/сушилка в номере, которую мы заранее попросили при бронировании. В номере также был холодильник, плита и змеевик. Все очень чистое и в отличном состоянии. До метро, баров и магазинов всего пара минут ходьбы. Отель предлагает континентальный завтрак, но мы предпочитали покупать кое-что в магазине. Но кофе/чай доступны гостям в любое время.
Мы останавливались в Fraser Suites в Лондоне, и нам понравилось. Когда мы регистрировались, персонал был любезным. Хотя, когда мы добрались до нашего номера, было невыносимо жарко, и мы не могли включить Кондиционер. Мы позвонили горничной, и они сказали, что кондиционер не работал в той части здания. Но апартаменты в конце концов остыли, и это стало комфортно. Кровати удобные, ванные комнаты были чистыми и приятными. Отель также в нескольких минутах ходьбы от станции Лондонского метрополитена (Gloucester Road), которая делает очень легко путешествовать по Лондона. В целом, это хороший отель, и мы хотели бы остановиться здесь, когда снова приедем в Лондон.
Очень комфортное пребывание с двуспальными кроватями Frasers
Я и моя семья очень комфортное проживание в Квинсе Frasers на холодной зимы.Номер был уютным, и у нас был отличный сон каждую ночь.В номере есть все необходимое.Ресепшн был очень внимательный и быстрый в изучении проблем душа во время нашего пребывания.Я должен поблагодарить фронт-офис за отель ориентирован набор ума их отличный клиента, чтобы сделать наше пребывание комфортным и незабываемым!Я также был очень впечатлен фантастическим обслуживанием со стороны г-жой Вич, чтобы положить мой семейный запрос с определенной определенной отель даже прежде, чем на самом деле мы зарегистрировались.Моя семья и я обычно есть очень хороший опыт проживания с Frasers в большей части страны.Мы вернемся в Квинсе Frasers!Обратите внимание, что, если не из-за проблем душа, которые должен решать менеджмент, я бы оценила большую Frasers с Отличной теплотой.Проблемы с душем: 1 уличный человек сочтет ванна слишком жарко. У двух без и даты человек есть прямо температура воды в ванной. Человек на 3-й испытает ледяную холодную ванну.Если у вас есть 2 человека, путешествующим, я думаю, что не будет никаких проблем.
Все прекрасно с этим видом администратора отеля апартаментов. За исключением того, что вода для душа не работает! И не слишком холодно или слишком кипящий! Мы останавливались в этом отеле на 10 ночей, и мы перенесли кипящую воду в душе без улучшений или какого-нибудь!
Отличное место, чтобы остановиться, когда в Лондоне
Мой друг и я провели 2 чудесных дня в Fraser Suites. Они идеально расположены, чтобы исследовать Лондон и предложить миленькую кусочек роскоши, когда вы возвращаетесь во время отдыха. Номера просто прекрасные, и я очень рекомендую этот отель.
Настоятельно рекомендую. Все было замечательно. Мы приехали, прежде чем регистрация часа и нашего номера уже была готова. Метро находится в пяти минутах ходьбы. Музеи и Гайд-парк были также в 5 минутах ходьбы. Приедем еще наверняка. Люди были очень любезны.
Мы были семейный путешествием группы и заказали 3 x 1 - квартира-студия кровати. Вау, отличная идея, у всех нас было наше собственное место, но это также позволило нам ходить на ужин просто при необходимости (это была зима, в конце концов). Доступ к прачечной был бонусом после месяца в дороге.
Расположение сказочное... В нескольких шагах от метро, музеи и Harrods. В номерах есть кухня, и тренажерный зал отличный. Тем не менее, я считаю персонал бесполезен и недружелюбным. Я останавливался здесь дважды. Оба раза я забронировал номер с ванной. Прошлой весной, когда дали номер без ванной, я показал свое подтверждение, и мне дали номер с ванной (несмотря на то, что администратор настаивал на том, что не было такого доступный номер). В этом году я путешествовал со своим сыном и попросил 2 отдельные кровати и ванной. Однажды, опять же, мою просьбу мне отказали. Мы должны были настоять на номере по крайней мере с двумя кроватями и не получили номер с ванной. Мне сказали "связаться с бронированием. com ", что мое бронирование было второе класса в бронь непосредственно через отель. Через два дня (1 день до отъезда) они предложили нам номер с ванной, но там была только двуспальная кровать! Это не было действительно честное или полезный совет. Есть много отличных мест, чтобы остановиться в Лондоне. Я останавливался в Башне Гуомена и Four Seasons и насладился оба местами.
Я останавливался во многих Fraser Suites во всей Азии и Европе. Я должен сказать, что это был самый тесный и "старом" Fraser когда-либо. Однако расположение настолько хорошее, что он превосходит "старом". Станция метро Gloucester, в квартале отсюда, и автобусные остановки в половине квартала. Это - идеальное место, чтобы перемещаться по центру Лондона. Последнее, что вы хотите сделать на машине в Лондоне. Движение было почти так же плохо, в том, как я видел где-либо в Европе. Этот отель расположен вблизи от всего - это то, что делает этот отель очень привлекательным.
Бронировал Исполнительная Студия и первое разочарование размером - определенно меньше, чем говорилось в описании 40 площадей m. Когда мы спешили, мы не придирались, и только когда мы вернулись позже вечером, что я понимаю, что не было никакого туалетным столиком (или действительно ресепшен, нужно нам понадобиться в одном). Утром я полностью понял, как неудобно этому нигде не придется сидеть, чтобы накраситься или высушить мои волосы, пока мой муж был в душе. Чтобы ускорить подготовку, мне пришлось использовать зеркало в полный рост напротив кухни, разложить косметику рядом с плитой и включить сушилку и горячую щетку на первом этаже.Также был несвежий вид запаха в номере, только уменьшенном тем фактом, что мы предпочли открыть окно. Я вернулся к выводу, что это произошло из слива в душе! Не очень хорошо!Кроме того, было трудно отрегулировать температуру воды в душе - была небольшая часть разницы между ошпариванием и холодно!Я не ожидал застилать свою собственную постель в отеле, но в то время как одеяло было несколько приведено в порядок, подушки и т.д. было то, где мы оставили их и не было смысла, что номер был "убран", когда мы вернулись по вечерам.Надо сказать, что мы не дали отелю возможность обратиться с любой из наших жалоб. Это случилось потому, что мы были там только на 3 ночи, было мало времени, так как у нас был обширную программу и так "смогли обойтись".Наша дочь останавливалась ранее в связи со своей работой и порекомендовала нам номер, но когда она пришла, чтобы забрать нас, она была очень неудовлетворена номером, который нам дали. Если бы нас было больше времени, я бы попросить другой номер, но я не должен был быть к.Я, вероятно, не вернусь, и наша дочь будет говорить ее коллегам о нашем опыте.Определенно, избегайте Номера 401
Очень удобная кровать, отличное место для посещения музеев.
Мы остановились на одну ночь. Апартаменты были приятными и идеально подходят для Лондона, Науки и музеев V&A.Разочарован не могли бы подойти к номеру и отдохнуть, так как заселение с 4 часа дня.
Это было второе пребывание в этом отеле, до этого в номере на первом этаже был очень просторным и чистым. На этот раз я остановился в номере на втором этаже, который был не оправдало ожиданий. Во-первых, там в нескольких шагах от лифта в мой номер, так что небольшая проблема, если у вас много багажа. Во-вторых, номер не в хорошем состоянии, очень старый. Напор воды в душе слабое, без ванной, и слив в туалете не прошли очень гладко. Этаж имеет никакой звукоизоляции, слышно верхние шаги и движение. Далее, и шкафа и туалета не хватает корзиной или места, чтобы положить одежду и туалетные принадлежности. Служба уборки номеров, не очень профессиональная, иногда попадает убрать мусорное ведро мусора. Даже нет водоснабжение в однажды утром из-за некоторой редкого мероприятия! Действительно невероятный.Хотя я чувствовал себя очень разочарован в этом отеле, персонал хорошо, и администратор на стойке регистрации очень приятный. Я надеюсь, что они могут сделать некоторые улучшения, чтобы вернуть наше доверие.
Если вы собираетесь посетить основные в музеи, такие как Музей естественной истории, Виктории и Альберта, Научный музей, Кенсингтонский дворец, и т.д., то вы не могли выбрать лучшее расположение. Все номера в этом отеле оборудованы достаточным кухней (хотя, как ни странно, есть вегетарианский нож, но не штопор! ), стиральная машина и утюг и гладильная доска. С Waitrose и Tesco в нескольких минутах ходьбы, можно сэкономить деньги при наличии нескольких еды в люксе, если пожелаете. Тем не менее, полный континентальный завтрак доступен по разумной цене или внизу или - для немного больше - подается в ваш номер.Обстановка современная, но - к - обновления - просторные ванные комнаты, в частности, с горячим кронштейном для полотенец кажутся недавно отремонтированной. Мое единственное настоящее беспокойство было неплотный двойным повешенным окном, которое не было закрыто полностью (в номере было холодно ночью), а подушки были довольно жесткие. Персонал в целом довольно дружелюбен. В целом, я чувствовал, что это было действительно очень за эти деньги в том, что является одной из самых прекрасных мест города.
Провел 5 дней в номере в этом прекрасном отеле. Номер был современным, чистым и тихим, кровать была удобной, и полностью оборудованная кухня была стиральная машина / сушки одежды. Ванная была большой, чистой и имела отличный душ с толстыми полотенцами. Персонал был всегда любезным. Я был также приятно удивлен разнообразием, предлагаемым за завтраком (стоящий 10 фунтов, взимаемых, если вы не включаете его в свой номер). Также понравилось центральное расположение - в пределах двух кварталов музеев Albert и Victoria и Лондона, много хороших ресторанов и двух продуктовых магазинов, а также станции метро. Wi-Fi был бесплатным, и широкополосное соединение была хорошей. Я остановлюсь здесь снова.
отличное расположение, прямая метро - связь из Хитроу близко к Альберт-Холлу
Мы забронировали люкс, так как он находится в нескольких минутах ходьбы до Альберт-холл. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Не могу ничего сказать о возможности позавтракать, когда мы пользовались кухонные удобства (супермаркет Waitrose совсем рядом). Отель близко к станции метро, нескольким музеям и Кенсингтонскому парка.
Превосходное расположение напротив метро Глусестер-Роуд, у которого есть 3 линии. Короткая прогулка в музеи. Легкий доступ к Кенсингтону и магазины. Персонал был очень предупредительным и доброжелательным, предложив чаевые о том, как добраться до различных расположений. Номер-сьют был просторным и имел все удобства дома как стиральная машина, мини-кухни. Отель был обновлен ежедневно недавно, поэтому, все работает. Бесплатный обеспеченный мобильный телефон был также очень полезным. Уютное теплое чувство. Хороший для семей или для индивидуальных путешественников.
Мы останавливались на 8 ночей и не могли быть более довольны обслуживанием. Это была небольшая прогулка от метро Gloucester и из немногих ресторанов, убирали пабы и продуктовый магазин и аптеку. Номер-студия, на который такие, как то фотографии в интернете. Мы были благодарны за кондиционер, так как нам нравится немного прохладнее, чем большинство людей. Уборка номеров была очень вкусной. Они чистили наши блюда каждый день, несмотря на то, что мы не ожидали. Отличное и расслабляюще!
Номер был хорошим и просторным, и кухня была хорошо спланирована, однако, номер был сильно портит уровень шума.Был большой верхний ужас от того, что я думаю, это одно из побольше общественных мест, и было довольно много шума уличного движения, так как он находится на нижнем этаже. Хуже, чем оба из них была дверь в район персонала (или шкаф) прямо напротив моей двери, которая была открыта и была прекрасная - что-то вроде стука все на ночь.Также головка душа была неисправна, что означало, что вода была направлена горизонтально из кабинки, если вы выключили его слишком далеко.В общем, я думал, что обстановка была очень хорошей, и я буду рассматривать использование люксов снова, но я считаю, что должен был бы позвонить заранее, чтобы попытаться убедиться, что я получил более тихий номер.
Мы действительно наслаждались отдыхом. Маленькая "апартаменты", мы получили все удобства, нам что-то понадобится. Прекрасный внутренний декор со всеми светильниками отличного качества и современного стильный дизайн. Отель был удобно расположен, чтобы дойти до множества мест, ни в одном квартале от метро. Персонал был очень от состояния и положил наши запросы и быстро.
Моя семья и я останавливались в 2 - квартира спальни. Нам понравился размер комнаты. Это идет со всеми рабочей кухней и стиральной машиной. Кондиционером было немного трудно контролировать, но, к счастью, погода была приятной во время нашего пребывания. Расположение отличное - недалеко от метро и супермаркета, совсем рядом с отличными музеями. Мы определенно остановимся здесь снова.
Хорошее обслуживание, расположение, хорошие апартаменты и в целом, хорошее качество за $$$, даже если ценовая категория слишком высокая. Мы сняли два номера уборщика, которые были просторными, чистыми и удобными. Обязательно вернемся в следующий раз, когда Лондон находится на маршруте. Спасибо, Команда Fraser!
Расположение очень хорошее.Тренажерный зал хороший.Персонал на стойке регистрации хороший.Некоторые номера хорошие и крошечные другие. Мы останавливались на 3 раза, первый раз был хороший, но немного шумно, потому что он выходил на главную улицу; Второй на последнем этаже было клаустрофобию, и были машины кондиционера на верх, делающем много шума; третий был действительно большой и хороший на Gfloor.Кровати и подушки очень удобные, немного слишком жесткие.Уборка не очень хорошо! Грязные тарелки, ужасные горничные, которые делают минимальные усилия к на самом деле чистый должным образом.
Как всегда, нас встретили с улыбкой и быстро. Мы использовали этот отель несколько раз, и они никогда не испытывали разочарования нас. Чистые, хорошо обставленные, просторные и комфортабельные номера поддержаны квалифицированный сервис с улыбкой. Что еще можно желать?
Мой муж и я провели 5 ночей в бизнес-люксе и были очень довольны нашим выбором. Отель очень хорошо расположен - близко к метро и местных достопримечательностей. Номер был чистым и хорошо оборудованным. Персонал был дружелюбным и услужливым.
Качественный отель и с кухней и стиральной машиной!!
Приятный сюрприз найти полностью оборудованная кухня и прачечная с отелем. Это качественное обслуживание с превосходными удобствами продукты L 'occitane, современные номера и удобного расположения, чтобы можно было дойти до разных мест, таких как Harrods, Hyde Park, Дворец, научный и музей Лондона. V и музей также очень близко! Единственный небольшой минус, который мы столкнулись, был шум шагов наверху потолка.
Мы провели 5 ночей в Fraser Suites, Квинз Гейт, очень приятный опытный. Все началось с радушного приветствия Виджаем после 10 часов полета было восхитительным. Виджай даже отправила нас, куда пойти, где можно поесть, выкрикнуть Марио, итальянский ресторан, места, куда пойти и как туда добраться. Потом на стойке регистрации, Мы брали только имя Ralph, который просто вышла замуж "Привет", Его обслуживание клиентов было превосходством, он сделал все возможное наши ожидания, отправив наше письмо по электронной почте после смены. Это место очень хорошо расположен, близко к железнодорожной станции и хороших ресторанов.
Великолепное место, чтобы останавливаться в очень хорошем месте.
Мой муж, два ребенка и я провели неделю здесь в начале апреля в этом году. Я искал где-нибудь разумный, который включал кухню, чтобы позавтракать и закуски со случайным ужином в отеле. Это полностью отвечало всем требованиям. Мы были приятно удивлены включать компанию стиральной машины/сушилки также.Мы прибыли, приблизительно 12 полудня и наш номер еще не были готовы. Джентльмен на ресепшен рекомендовал, чтобы мы пошли, завтракают, тогда перепроверяют, чтобы видеть, был ли бы номер готов. Столь же обещанный, после замечательного ланча, наш номер был готов до 14:00. Это дало нам шанс рассмотреть район и все магазины и рынки.Отель удобно расположен между вокзалами Глостера и Южного Кенсингтона с большим количеством рынков и продовольственных магазинов поблизости. Музей естественной истории, Музей Виктории и Альберта и Научный музей немногим более, чем через квартал.Мы сделали некоторый продуктовый магазин, делающий покупки на Рынке Waitrose день, в который мы вошли и снабдили наш холодильник, полный замечательных кулинарных положительных героев включая вино. У них были некоторые горячие подготовленные блюда такой в целом чеснок жареное куриное и индийское карри, которое мы имели как наш ужин первая ночь, в которую мы вошли, когда мы устали, довольно немного реактивное отстало. Все было очень вкусным! В кухне есть верхняя часть кухонной плиты индукции, микроволновка, французская пресса для кофе, электрический горшок, чтобы вскипятить воду, горшки, кастрюли, блюда и столовый прибор.Совет: Принесите свои сумки для покупок многократного использования, поскольку с вас будут взимать за каждую сумку, которую вы используете. Это включает рынки, аптеки, сувенирные магазины музея и рынки на открытом воздухе. Это было огромной помощью, когда мы шли на рынок несколько раз во время нашего пребывания. Мы вызвали 6 нейлоновых сумок для покупок многократного использования и 4 нейлоновых рюкзака на шнуровке, чтобы упаковать ланчи для нашей однодневной поездки в Стоунхендж.Если вы останавливаетесь в номере со спальней лофта, знают, что это может быть ограничено для высоких людей. Мне 5 лет '2 «, и я мог коснуться потолка, полностью не вытягивая мою руку. Насадка для душа в ванной также предназначена для кого-то немного короче.Иногда горячая вода очень не спешила прибывать, но это не был полный принципиальный недостаток. примите свои души очень рано или очень позже в тот же день, который, казалось, работал на нас.Самой прохладной особенностью, которую я абсолютно очень понравился, является Удобное мобильное устройство, которое состыковано на вашем ресепшен в номере. Это похожее на сотовый телефон Samsung или LG и позволяет вам иметь бесплатный доступ в Интернет, в то время как вы активные без доплаты вам. Вы можете сделать звонки с телефона и можете также служить навигацией, чтобы получить вас туда, где вы хотите пойти. Я использовал то же самое зарядное устройство в качестве своего Samsung Galaxy и смог обвинить его в моей портативной батарейке, когда я должен был.Я абсолютно останавливался бы здесь снова
Чистота хорошая, и место удобное, но должно быть более честен, так как бронировали отель через сайт отеля.Я забронировал номер с завтраком через веб-сайт отеля, и они подтвердились вашим персоналом, что номер будет с завтраком. Когда я прибыл в отель, я был удивлен, что бронь была без завтрака.
Отличное расположение, хорошие удобства и очень внимательный персонал. Останавливались здесь прежде, чем когда персонал действительно заботился о нас - принять решение вернуться легкая задача. Близко к метро, музеев и много хороших мест, где можно поесть. Для семейного отдыха.
Я прибывал в начале утреннего перелета из Австралии и был рад, что смог попасть в свой номер сразу без дополнительной платы. Отель находится на линии Пикадилли, поэтому легко добраться до и из Хитроу и основных достопримечательностей. Номер был светлый, чистый и кухонные удобства были отличными. Персонал был дружелюбным и услужливым. В местном районе есть рестораны, химики, почтовое отделение, кафе, продуктовых магазинов и больше. Определенно остановлюсь здесь снова.Совет: В некоторых номерах есть лестница, чтобы подняться на доступ. Если это не беспокоиться о вас, убедитесь, что вы советуете отелю при бронировании.
В первый раз, когда мы останавливались с номерами-сьют Frasers выход alth 9 Куинса в прошлом году, мы останавливались с той же самой компанией в Ловитт-Лейн Лондон. Апартаментами выхода Куинса был Во derful так около всего двухминутного от метро Глусестер-Роуд Waitrose просто по соседству! Будет останавливаться там в следующий раз в Лондоне
Фантастический, расположение размещения и персонал
Мы останавливались семейные выходные форумов и полностью наслаждались нашим впечатлением в номерах-сьют Frasier. Я еду в Лондон часто каждый месяц, я буду останавливаться снова. Я действительно рекомендую этот отель. Мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями, ошеломляя!!!
Только что подписав гарантийный депозит в размере 150 фунтов стерлингов, мы были встревожены и имели камеру, чтобы сделать запись неотремонтированного отверстия в стене вестибюля и других стенах, которые должны были быть убраны отметок и пятен и шлифовочного прижога на ручке дивана. Когда представил вниманию менеджмента, они были объяснены как ущерб, нанесенный предыдущей долгосрочной семьей арендатора, и там не были пора выполнить ремонтные работы. Гарантийный депозит не был осуществлен. Следующим утром не было никакой холодной воды, прибывающей из душа. Это происходило очевидно из-за дефектной части смешивания температуры, которая заняла 3 дня, чтобы заменить, прежде чем мы могли принять душ. Был также неприятный острый аромат в ванной, источник которой мы были неспособны расположиться. К настоящему времени мы не были уверены, что это/может быть зафиксированным, поэтому, мы уменьшили ситуацию, открыв окно ванной, если это возможно. Все вышеупомянутое в стороне отель превосходно расположен и расположение апартаментов, что мы ожидали и желали. Персонал был приятным и сочувствовал нашим проблемам, которые, конечно, должны были быть их проблемами не наши. Как компенсация нам предложили, бутылка калифорнийца Повысилась. Нам понравился наш отдых в Лондоне в Саду Выхода Куинса. Спасибо в основном к расположению и близости к поездам (Станция Глусестер-Роуд) и Автобусные маршруты на Кромвель-Роуд мы смогли получить доступ везде, мы хотели войти в Лондон.
Чисто, просторно и удобно расположенный. Плохая звукоизоляция вела в очень плохое отдыха
Номер просторный и чистый и очень удобно расположен. Тем не менее, самая основная в стоимость номера должна быть в том, что он предоставляет помогли нам хорошо отдохнуть обстановку. В течение дня и ночи я боялась шагах от уровня надо мной. Это происходит, вероятно, из-за плохой звукоизоляции. Это заставило меня не иметь возможность получить хороший отдых вообще. Я спросил об изменении в номере, но отель полон; хотя, если бы другие номера имеют подобную конструкцию, к моему с такой ужасной звукоизоляцией, то это было бы бесплодно. Я - правда покупатель гостеприимства Frasers и других отелей, в которых я останавливался до этого, было замечательным. Этот отель очень разочаровывает
Отель был до сих пор лучшим, я останавливался в Лондоне! Замечательные номера, место, расположение и обслуживание и персонал были великолепны! Мы очень рекомендуем остановиться здесь, и наличие прачечной очень помог нам!
Останавливались на 5 ночей. Прибыл поздно вечером, поэтому мы были единственной регистрацией. Нам дали номер на 5 этаже.Было два лифта, подающего номера. Тот, что справа казался паузой в течение нескольких секунд после дверных "закрытого" перед перемещением.Сам номер был небольшой, но был хорошо оборудован. Была кофеварка, тостер, плита, микроволновка, холодильник, сейф в комнате, утюг и телевизор. Был балкон для прогулок, но орехом особый. Вы только можете увидеть оконечность музея поблизости.Кровать была двойная кровать, и это было удобно. Однако расположение кондиционера также означает, что это унесло бы воздух прямо на вас, когда вы спите. Кроме того, он постоянно шуметь, и она не позволяла тому, что мы спали хорошо. После того, как мы сообщили об этом администратору и должен был быть адресован на следующий день, и это было похоже, что это не очень было сделано, так как это все равно было одно и то же на следующий день. В конце концов, так как погода стала более прохладной, мы просто выключили его.Ванная комната была чистой и шампунь L 'Occitane, кондиционер, гель для душа, лосьон были предоставлены. Тем не менее, гель для душа не хватало первую ночь, и лосьон появился через несколько дней. Мы не просили об этом, поскольку мы не знали, что это было безопасно.На ресепшене был любезный и вежливый. Отель расположен близко к станции Gloucester Road и обмен валюты, Waitrose, Tesco Express, Burger King, KFC, Нандо, Pret - менеджер среди других поблизости. В других соседних отелей также было несколько ресторанов. В Fraser Suites, кажется, есть другой отель прямо напротив Кромвель-Роуд.В целом, отель был бы лучше, чем средний, если не Мертвый кондиционер.
Хорошее расположение по отношению к метро, удобно для автобусов прямо и ходят автобусы и несколько приличных ресторанов и кафе.Вероятно, лучший Indian (Бомбейский Бар) в Лондоне, но дорогой, чтобы соответствовать.У плохого меню на завтрак, но несколько кафе, рядом есть хороший выбор.
Отличный отдых - поставил мою просьбу о ранней регистрации - в, а также помог моей последней проверки-. Удобства - 5 звезд плюс. Номер просторный и чистый. Удобства - дают советы вершине. Так держать, Fraser Suites.
Мое общее впечатление Fraser Suites, Квинз Гейт было незабываемым и приятным. Профессиональный, вежливый и любезный персонал. Прекрасный отель с уютными апартаментами. Внимание к деталям в апартаментах), с хорошо снабженной кухней, чистой и красивой ванной комнатой и всеми необходимыми удобствами. Расположение - большое преимущество всем путешественникам. Мое единственное беспокойство в апартаментах - напор воды в по главному душу. Он нуждается в улучшении, так как низкое давление воды съедает много времени, принимая ванну. Все остальное остальное не идеальное, следовательно, никаких жалоб. Мои запросы были учтены во время бронирования, и я очень благодарна персоналу отеля за предосталение того же. Атмосфера очень заверяет и тихий, было похоже на дом вдали от дома. Поэтому спасибо для этого.
Мы недавно провели 8 дней в Fraser Suites, Выходе Queens и полностью наслаждались всем об этом. Персонал потрясающий, расположение по отношению к аэропорту, музеев, транспорта, магазинов и отличных прогулок отличное, и оснащение номеров тоже отличные. У нас было все необходимое сами ориентируются, много мест поблизости, если мы не хотели готовить и легкий доступ до театрального района на метро. Wi-Fi быстрый и надежный, и бесплатный handyphone - большой плюс. Нам понравился он так, что мы забронировали, чтобы возвратиться в январе.
Я нашел отель довольно хорош. Мне очень нравится останавливаться в отелях со стиральной машиной и сушилкой, а также полностью оборудованной кухней. Стиральная машина / сушилка была не самой лучшей, но она сделала хорошо, так как она не высохла очень хорошо, было здорово иметь сохнущую стойку, которая отлично работала. Мне очень понравилась возможность иметь холодильник, чтобы хранить несколько напитков / мест, где можно поесть на завтрак перед отъездом, а также возможность оставить остатки, если я хотел. Обслуживание было превосходным - я смог попасть в свой номер рано, и заселение / процессе была быстрой и легкой.Расположение было превосходным - была станция метро находится примерно в 2 минутах ходьбы, так что все было очень доступным. Музей естественной истории, Научный музей и Музей Виктории и Альберта в 10 минутах ходьбы. В большинстве других достопримечательностей можно добраться 20 - 30 минутах езды на метро.Удобства довольно хорошие - есть завтрак в ресторане или доставляется в номер / а всем bar / а тренажерном зале. Полотенца очень большие, который мне очень понравилось то, так как полотенца большинства отелей довольно маленькие. Есть также маленькие бутылки шампуня и кондиционера и мыло, если они вам понадобятся.Есть несколько минусов - стены совсем не звуконепроницаемые (хотя я всегда упаковываю затычки для ушей, когда я путешествую, так как я считаю, что это происходит в большинстве отелей), стиральная машина / сушилка не самая лучшая, и кондиционер довольно шумный, т.к. он идет (опять же, затычки для ушей пригодилось).В целом, пребывание было очень хорошим и рекомендую его другим, особенно когда вы останавливаетесь ненадолго.
Нет воздуха - обусловливающий в разгар лета и нет попробовать администратора ремонта! Я очень разочарован. Когда я зарегистрировался, персонал отеля явно знал что воздух - обусловливающий проблему в секции студии. Потому что он не казался удивился, когда я спросил на стойке регистрации. Он даже не предложил вентилятор, пока я не спросил во второй раз о том, будет ли исправлен кондиционер. В любом случае, кондиционер не работал на мои 2 - ночной отдых. Никто не сделал отель, примут меры какие-либо попытки убедиться, что мое пребывание было бы более удобным.Вентилятор в ванной не работал. И регулятор температуры горячей воды была такой горячей, что вода может быть достаточно горячей без причины.Это мой 3-й раз в этом отеле. Предыдущий опыт был хорош, и я, конечно, не ожидал отель такого уровня, заявляя к глобальному стандартам обслуживания, что предложил мне такое низшее впечатление.
Мы останавливались на 5 ночей, 2 взрослых и двое детей. Мы приехали рано и посоветовали менеджеру. Он был очень любезным. Организовывал нас в двух номерах рядом друг с другом. Хороший и тихий и чистый. Номер 108 и 109. Персонал был вежливым и любезным. И расположение было идеальным. В квартале от подземной станции метро, и из супермаркета. В целом, сказочный отдых.
Другой визитов с моего обычного отеля. Еще у отеля есть много, но некоторые маленькие проблемы, как прекрасный номер, кондиционер (слава богу), расположение и удобства. Есть некоторые маленькие проблемы, как отсутствие внимания к деталям, как шампунь, туалетную бумагу и т.д. Пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы разобраться. Думаю, что персонал должен быть обучен лучше. С другой стороны, остановлюсь здесь снова
Мы забронировали отель через агента в течение 4 ночей пребывания, когда мы попросили для верхнего этажа и открытый вид.Я попросил номер со стиральной машиной, так как мне показалось, что это не стандартный вещь в одной постели - номер комнаты. Но я был surpirsed, что я был оборудован в нижнем, когда я зарегистрировался. Намного хуже первый этаж чувствуешь себя как подземелье ходьбы вниз по лестнице, и все окна выходили на внутренние стены абсолютно без какого-либо открытым видом.Я останавливался во многих квартирах Фрейзера во многих городах, и это был первый раз, когда я был оборудован на такой этаж против моей просьбы. Расположение было ещё хуже tfirst, проходят через коридор и приехал маленькая спальня, затем пешком дальше коридор, чтобы найти ванную, а потом повернете угол, чтобы найти гостиную. Это заставляет людей так, будто запираться.Мы вернулись в ресепшен, чтобы попросить поменять номер, но нам просто сказали, что не было никакой замены. Когда я заявил, что попросил с соответствующей просьбой для верхнего этажа с открытым видом, персонал на стойке регистрации сказал нам, что агент не отсылал к ним нашу просьбу, иначе они будут рады развлечь нашу просьбу, когда мы бронировали номер два месяца вперед.Я был очень dispaoointed при таком отвечал, и я не думаю, что агент не отнесся бы, наш запрос в отель, поэтому попросите, построен на моем опыте до сих пор хорошо принимали всеми отелями через агента.Тогда я сказал им, что там нет бутылок воды и тапочек в номере, мне сказали, что я мог пить воду из-под крана в Лондоне. Хотя он поклонился и попросила прощения, что наш запрос нельзя было развлечь и это, тапочки будут предоставлены на следующий день, не без сюрпризов не было ничего.Я неоднократно просил поменять номер, и, наконец, они согласились поменять на номер на первом этаже и говорят, что это был лучший, они могли сделать.Само собой разумеется, впечатление было очень плохим с этими Апартаментами Фрейзера. Но если честно, мои впечатления, со всеми другими Апартаментами Фрейзера были хорошими и надеялись, что центральный офис попробует делается все к содержанию качество обслуживания, которое провозглашает, чтобы выпить.Но для этого на Выходе с двуспальной кроватью, будьте готовы к тому, что вы могли бы получить.
Мы посетили, и останавливались в течение недели и наслаждались каждой минутой. Мы прибыли очень рано, но с улыбкой, и легко приветствие позволило нам взять номер, который был довольно большим для Лондона и имел стиральную машину, которую мы просили, если это возможно. Есть номер на нижнем этаже, где вы можете использовать стиральные машины и сушилки. Номер был очень удобным и цена приемлемая. Он очень хорошо расположен близко к станции метро Gloucester Road и множество ресторанов и кафе. Мы завтракали снаружи, но есть завтрак, который можно заказать, но мы чувствовали, что это было лучше и дешевле снаружи, у нас был обычный, кухню и могли слышать или приготовить простой пищи, если мы хотели.Мы спросили, можем ли мы оставить маленький чемодан и спросили, могут ли они принять письмо, в то время как мы уехали на неделю в Ирландии, они сказали, было легко и часть сервиса. Бар хороший, с открытой террасой, чтобы расслабиться. Отличный сервис, отличная цена и замечательный персонал.
Отзыв ниже воспроизведен от моего отзыва на Facebook на их сайте (отзывы).- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Спустились мой отзыв, чтобы обеспечить администрации возможность ответить ответственно, прежде чем я выезде из отеля через 8 часов.1. сток воды, трудно проблема, беспокоит наш сон на 3 ночи всего.2. Просите менеджера решить вопрос для 1. 5 дней, но она никогда не как, и не сделали этого.3. Устное договор с менеджером невозможное для компенсации 3 ночи, которые закончили тем, что не соблюдались регистрации.4. ресепшн, чем сообщила, что и менеджер и дежурный менеджер не contactible после 6 вечера. Когда мы спросили подтвердить это в письменной форме, оба отказались.5., В целом, очень неприятный опыт. Персонал благодаря ей чувствуешь, что они не имеют никакого целостности и не имеют в виду то, что они говорят.6. Поведение менеджмент указывает, что они предпочитают избежать проблем, и надеюсь, что вы уезжаете и оставляйте проблему открытыми и нерешенный.Мой совет: никогда не останавливайтесь здесь.
Fraser Suites Выход Gueens был приятным сюрпризом. Номер был похож на маленькие апартаменты вместе с холодильником и плитой. Номер был довольно большой (по лондонским стандартам), персонал на стойке регистрации, вежливый и любезный. Завтрак был довольно стандартным без каких-либо излишеств. Расположение отличное (если вы прилетели в Хитроу, вы можете провести прямую подземную линию к в пределах квартала от отеля).
Мы замечательно провели время и наслаждались номером. Кровати были, примыкают трудно и бар не был хорошо заполнен. Тем не менее, обслуживание было очень хорошим! Я определенно рекомендую эти апартаменты Фрейзера на Выходе королевские, Лондон.
В целом сервисные стандарты ниже среднегоЦена за номер была слишком высокой по сравнению с соседним поххожи отелем класса.не было тапочек в номере.расположение хорошее.Рядом с железнодорожной станцией Глостер-роуд.Нет парковки, ближайший 500 метрах в дороге Holiday Inn Gloucester. парковка очень дорогая
Мы останавливались в других отелях Фрейзера раньше, и были очень довольны качеством обслуживания и номеров. Однако мы были очень разочарованы в условиях в номерах, когда мы заселились на выходе с двуспальной кроватью. Мы забронировали один 2 гостей с особым статусом спальни и один 1 номер бизнес-класса спальни. Номер с двумя спальнями, похоже, что это не хорошо обслуживается вообще. Стены были очень грязными. 2 без и даты номер все еще не готов в стандартном времени регистрации в 4 вечера, когда мы прибыли в 7 утра. (Мы действительно получили один номер был готов ранний, персонал был полезным в попытке положить).
Матрас был очень проблематично, и кровать в номере и диван-кровать. Мы не могли спать всю ночь напролет. Время регистрации - 4 часа дня, и время выезда в 11 утра. Так что время довольно точно, по сравнению с другими большими неплохие гостиничные от производителей, который обычно - 3 часа дня и 12 ч / полдень, соответственно.
Моя третья поездка в этом году. Отель расположен в центре. Номера хорошие и большие. Служба уборки номеров хорошая. Персонал очень дружелюбный и вежливый.Поблизости множество хороших ресторанов и железнодорожной станции. Завтрак немного редко. Но после много закусочных поблизости это не проблема.
Огромные апартаменты со стиральной машиной и сушилкой были очень кстати после 3-недельного путешествия по Великобритании и Ирландии. Это было прекрасно иметь некоторые кухонные принадлежности и отдельную комнату, где можно поесть. В нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и остановок общественного транспорта.
Расположение хорошее, обслуживание всего превосходный персонал, чистые номера. Тем не менее, завтрак действительно не на высоте. холодное мясо не свежий, фрукты все подслащены от в описании, сосиски и яйца, казалось, были там некоторое время, и есть только омлет. Обслуживающий персонал Глэд был услужливым, чтобы только что приготовить для меня! Круассаны не было совсем, и в один день нам сказали, что не было более замороженных теплой даже!! Мне нравится кончил предоставлением моего собственного завтрака. Вентилятор в моем номере не работал, и все починили за два дня.
Хорошо расположенный, по разумной цене и дружелюбный
Мы останавливались здесь несколько раз и всегда находили, что номер хорошо обслуживали и чистые. Персонал не мог быть более любезным, и номера хорошо обставлены готовить и включенной прачечной. Это всегда наш первый выбор, остановившись в Лондоне.
Я едва могу сказать вам, как разочарован мы были в этой поездке.Персонал был нормальным по прибытии и сказал нам, что наш номер еще не был готов и принял наш багаж. Это было прекрасно. Мне сказали, что они свяжутся с нами, когда они были готовы - они не сделали.Но это был сам номер, мне было грустно видеть.На кухне, не такой чистой, как мне хотелось бы, а ванная была ущерб.Это была отдельная поездка для нас, и нам очень понравилось расположение - очень удобно для многих мест, которые мы хотели бы посетить.Но мы никогда не вернемся. Теперь я отказалась бы использовать Suites Фрейзера где угодно, из-за этого опыта.
Мы останавливались в течение недели в сентябре. Номер был чистым и удобным. Есть лифт, но некоторые номера требуют автоматической дополнительной лестницы. Отель находится очень близко до Музея естественной истории, V&A и станций метро. Мы не поели там, завтрак был дополнительной платой (как были бумаги и 15£ для дополнительного одеяла. ), Мы остановимся здесь снова.
Номера очень маленькие, но чистые. У них все-таки есть все, что вам нужно, когда от дома. achilies но я с этим местом - плохое внимание к деталям, когда номер обслуживали и невероятно медленное обслуживание номеров.
Моя сестра и я останавливались однажды ночью в 2 / со спальнями 2 номера-сьют ванных. Мы были абсолютно восхищены им! По прибытию мы смогли проверить его немедленно даже при том, что мы были ранними, поскольку это было готово к нам, и мы смогли оставить наш багаж при выезде и собрать его позже в день. Расположение было идеальным для Альберт-Холла, когда мы шли в концерт и очень удобные для V&A и приближались к Хэрродс. Есть Просто M&S поблизости для того, если вы хотите приготовить завтрак в хорошо снабженной мини-кухне. Все было очень чистыми, прекрасными пушистыми белыми полотенцами, очень предупредительный персонал на ресепшен. Мы определенно останавливались бы снова - только сожалеющими, что мы не были там для дольше!
Это хороший отель квартирного типа с отдельной кухней, но были проблемы с проживанием. Мы путешествовали с другой парой, и в обоих номерах были нагревающиеся проблемы, поэтому персонал принес нам обоим обогреватели. К 2 без и те дни и вечера на 3-й мы наконец была жара, но так как нужно управлять ресепшн, который не был нашим предпочтение. Обратите внимание, что, если вы получите номер с ванной, ванна - около 36 "высокие и очень трудно подниматься в и из. Душ в номере никогда не был так жарко, как нам нравится и в последний вечер, головка душа не выключилась бы полностью. Завтрак был очень хорошим, как и бар.
Я так рад, что забронировал Fraser Suites. Наличие в номере есть мини-кухня, когда у вас есть семья, делает вещи более удобными. Номер был чистым и удобным. Персонал был очень любезен. Есть стиральные машины и сушилки внизу, которые сделали жизнь гораздо легче. Мне очень понравилось расположение, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от универмага Harrods и Букингемского дворца.
Красивые виды, очень удобные и чистые апартаменты с хорошими удобствами. Персонал был превосходным, и завтрак был действительно отличная, не говоря уже о прекрасном качестве! Расположение было отличным, близко к хорошим ресторанам и некоторые Лондонские самые известные достопримечательности как Кенсингтонский дворец и Музей естественной истории. Мы замечательно провели время и очень рекомендуем Fraser Suites.
Наша семья из четырех человек останавливалась в 2 - апартаменты спальни, которые были маленькие, но и чистыми, удобными и хорошо оборудованные (включая стиральную машину). Это скрылось за зданием, поэтому там было очень тихо. Персонал был дружелюбный и услужливый. Расположение отличное – отличная база для нашего пребывания в Лондоне. Музеи, парки, магазины, рестораны и станция метро Gloucester Road - все на расстоянии короткой прогулки от отеля. Надеюсь однажды, что мы вернемся.
Мы только что прибыли и не могу дождаться, чтобы опубликовать этот отзыв
Какое замечательное место! Не могу рекомендовать это место более высоко в плане размещения и обслуживания! Очень чистые, очень удобные и отличные удобства. Отличный конец нашей семьи европейского отпуска!
Персонал на стойке регистрации отличное обслуживание, приятно счастливое помочь проводят работу по улучшению отель, остановлюсь еще раз. В буклете информации о номере, хорошо письменном и легко понять, не было никаких проблем. Расположение, замечательное для музеев, Юг окрестности метро Кена много кафе и в нескольких минутах ходьбы от Главной улицы Кена, из-за отличного расположения моя тренируемая экскурсия, привёз меня за пределами отеля, в конце дня, снова из-за центрального расположения отеля. Мне очень понравился полный стиль отеля.
Этот отель имеет отличное расположение, в нескольких шагах от "Museum Quarter", много ресторанов поблизости. Метро находится всего в нескольких шагах. Отель предлагает размещение в хорошо оборудованы апартаментах, но его качество размера и расположение в пределах здания меняется даже с таким же номером - размер. Советую попросить номер на верхнем этаже, особенно если это стоит к заднему двор отеля. Сначала нам дали номер, что нам не очень понравилось, был на первом этаже, небольшой и довольно темный. Персонал был очень любезен по нашей просьбе, для разнообразия, и они сделали все, чтобы найти нам другой номер, что нам очень понравилось. Они могли пользоваться им, даже если бы это было в период высокого сезона. У нас был очень хороший отдых в этом отеле в конце концов.
Мое пребывание в первую ночь в GF # 6, идеальное хорошее обслуживание просторный номер! Если вы не против видеть, что ноги людей перейти через окна, так как он расположен подземный уровень.Еще одна ночь мне дали номер № 212 на 2 без и даты и третьем Этаже (да), что означает ехать на лифте до 2 без и даты этаж и затем идти коридор, когда вы идете в лестнице и шаги по нескольким лестницам, а затем повышаясь по ступенькам … сам номер, была низкой - у обслуживания были грязные стены, но я была двуспальная кровать. Очень старая весна - матрас, который был полностью, как 2 долину и холм в середине.И в номерах кухонные принадлежности и в ванных комнатах – отличный! (У LG # 6 даже была стиральная машина).В целом, я рекомендовал бы остановиться здесь, если вы получите правильный номер.
Этот отель в основном разрушило мое уважение к Fraser Suites! Было так много плохих впечатлений здесь, что я должен буду заряжать свой телефон, чтобы сообщить всем.1. Номер не убирали в течение трех дней, я останавливался там! Горничная дома убирал бы тогда номер после 2 часов дня, после того, как мы были все утро, то спрошенные, если она могла бы вернуться.2. нет Wi-Fi в течение целых 3 дня, это неприемлемо, как деловой туроператор.3. Не было бы номер servic кофе, на стойке регистрации указал, что они не принесут кофе в номер и что я должен был бы пойти на завтрак, который подавали на первом этаже.4. хотел зарядное устройство iPhone на стойке регистрации и мужчины, Обозначенного, что они не могли предоставить его и я должен получить один из местного магазина.Это только несколько примеров, но отзыв очень плохой. Я настоятельно рекомендую не останавливаться здесь. Рядом есть отели гораздо лучше.
Я хотел Serviced Apartments, особенно, так что я могу сделать свою собственную прачечную, но сушилка там, кажется, не уходила на 100%. К счастью, вешалки для полотенец и батареи пришли на помощь.Когда мы бронировали номер 9 предшествующих месяцев, я поставил свой запрос на душе, а не ванной, так как у нашего сына была повреждена колена, и с предстоящей хирургией непременно найдет трудно войти и выйти из ванны.По прибытии мы обнаружили, что нам предложили номер с ванной. Менеджер г-н Виджай больше всего понял нашего тяжелых встать и обещанный выпустить номер с душем, как только приносят. Мы были там на Рождественский период и поняли, что бронирования были заняты.Нам дали другой номер через 2 дня. Это было гораздо более просторный и с 2 ванные, а не 1. (В bookings я сделал на сайте, 2 номера в ванной не были предложены. Я понимаю, что есть только 2 апартаментов с двумя ванными комнатами. )Обслуживание здесь было быстрым и безупречным с полотенцами, сменившими на своевременной основе. Была хорошо снабжена посудой. У нас было достаточно, чтобы приготовить простую еду здесь.Мы приехали раньше, что мы ожидали, хотя время регистрации должен был быть ранее. Мы не могли выехать позже, но персонал был очень добрым, чтобы оставить наш багаж, включая блюда замороженных продуктов.Обслуживание здесь теплое и прекрасное. Удобства, которые здесь на наше пребывание очень удобное.Расположение идеальное. Очень близко к станции Gloucester Road, почта, многочисленные рестораны. В нескольких минутах ходьбы от Brompton Oratory, Natural History Museum, Victoria & Albert Museum, универмага Harrods, Tesco, Waitrose и т.д.Спасибо вам, мистер Виджай, для того, чтобы быть очень любезным!
Очень хорошее соотношение цены и качества, учитывая все обстоятельства
Я останавливался на чуть более четырех недель по делам, и определенно останусь снова, если понадобится. Учитывая отличное место, я ожидал, что он будет шумным по жарко, завышенному цену и невзрачному, и это не был ни один из них. Наличие некоторых кухонных принадлежностей (и даже стиральная машина в одном из моих номеров) означало много для меня, и я удивлен, что другие отели, кажется, не предлагают это. кондиционер был очень кстати тоже. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, хотя их попробовать попросить и держать копии личных идентификационных документов могли бы хорошо организованный помойке закона вскоре, и я не обычно ожидаю они работают это в собственной стране! Единственные минусы должны быть удовлетворительными в других отзывах: были странные потертости и звон на большей части мебели, а некоторые матрасы проходили их продавать - даты нашего отпуска. Я обнаружил, что один номер с видом на Кромвель-Роуд был очень шумным, поэтому я спросил, и они нашли тот, выпавший лучше.
Останавливались здесь на пару ночей имел приятное время в удобной и очень тихой апартаментах-студии, которая была хорошо оборудованная, с удобной кроватью и отличным душем. В кухне было все вам необходимо. Единственным незначительным недостатком было то, что мы были на 5-й (чердак) этаже, так что окна (он открылся) были наполовину заблокирован стеной мыса. Я бы точно вернулся, но попрошу номер пониже.
Действительно отличное расположение и просторный номер, но мрачный более низкий номер на первом этаже. Вентилятор в ванной не работал. Кондиционер случайный и все немного не приведение в восторг. Разочарованный после видения фотографий на веб-сайте.
Глядя на некоторые из предыдущих отзывов, которые я думаю, мало последовательности габаритами номера и качества. Наш был описан как тихий номер, который там был, и для Лондона была большой и очень удобным. Никаких жалоб. Кровать была удобной, на кухне было все необходимое приличные гостиная и приятная современная ванная комната с большим количеством горячей воды.Отличное расположение для Royal Albert Hall. И идеально подходит для ночлега.Персонал был доброжелателен и любезен.Я думаю, что вы изо всех сил пытались найти где-нибудь такого качества в этом районе за такую цену так отметил его отличный.
Мы были очень довольны и хотели бы с удовольствием остановлюсь здесь снова и будем рекомендовать его друзьям. Номер был чистым, комфортабельным и тихим. У меня была небольшая проблема с уборкой. Мне совсем не обычно чувствительна к химикатам, но запаху отбеливателя после того, как покинутая уборка пересилила. Пришлось открыть окна на несколько часов до где проветривать пляжные.
мой титул в значительной степени объясняет все. нет ничего, чтобы поесть, и я попросил еще один банан, а персонал столовой не сказал больше. Единственное хорошее в этом отеле, это - в каждом номере и общественные стиральные машины и сушилки для каждого, чтобы использовать. Посыльный и люди на стойке регистрации очень приятные и вежливые.
При бронировании номера Executive Studio получил номер duplex. При этом ни на каком этапе нигде не было упоминания, что может быть дан подобный номер. Обычно номера duplex идут отдельной категорией. Не каждому человеку комфортно в таком номере. В результате кровать под потолком, никакого свежего воздуха (кондиционер не тянет, а если открыть окно, то очень шумно), и полночи без сна. Альтернативу предложили еще хуже - номер с пятнами на мягкой мебели. О персонале ничего плохого не скажу, ребята старались в меру своих возможностей.
Хорошее место, отличный отель - не к чему придраться !!
Мы останавливались здесь по рекомендации друга. Он находится в 2 кварталах от станции метро, которая доставит вас прямо в Хитроу. Комната была очень хорошая, удобная кровать, замечательная маленькая кухонная зона с микроволновой печью, плитой, холодильником, тостером и раковиной. Ванная комната большая и ухоженная. Рядом с Историческим музеем, хорошими ресторанами - оживленным и веселым вечером. Настоятельно рекомендую.
отличный отель. Я пометил все качества-расположение, персонал, номера
остался до того, когда он впервые открылся. такой же отличный отель с точки зрения расположения. в нескольких минутах ходьбы от Музеев естествознания, V & A. рестораны, супермаркеты тоже совсем рядом. легкий доступ от и до аэропорта Хитроу.
Удобно расположен недалеко от станции метро Gloucester Rd
Расположение: действительно удобно, если брать линию Пикадилли от Кингс-Кросс / улицы Панкрас или Хитроу. Единственное сцепное устройство - это 20 шагов от платформы поезда к лифту - если вы перевозите более 2 сумок, вам может быть сложно использовать трубу. В противном случае, это отличное место!
Комната: чистая и просторная.
Удобства: тапочки не предоставляются (однако они взимаются за них, если вы хотите их). Туалетные принадлежности не пополняются, поэтому не ожидайте, что они дадут вам свежую бутылочку геля для душа, даже если вы начнете использовать бутылку, которая там есть.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Расположение очень хорошее, но есть проблема, с которой мы столкнулись в Fraser Kensington и Fraser Queens Gate: когда мы принимаем душ, начинается с теплой воды, а через несколько минут он переходит в замерзание, и это плохо, когда зима болеет, а семья болит очень плохо. лихорадка
Они сказали, что бак для воды слишком мал, и попросили семью запланировать их душ! ! ! ! ! !
Это не шутка, и никто не имеет права спрашивать гостя, когда и в какое время принимать душ
Мы останавливались здесь много раз и просто возвращаемся. Отличное расположение, 5 минут ходьбы до станции метро Gloucester и магазинов. Выбор номеров доступны. Мы обычно выбираем 1 спальню, если мы здесь дольше, чем на несколько дней. Студия хороша на несколько ночей, но если вы здесь дольше, вам действительно нужно немного места, чтобы расстаться. Мы только что провели здесь месяц в 1 спальне. Номер хорошего размера с большой двуспальной кроватью. Сейф в комнате. Отопление во всем. Большой гардероб. Гостиная кухня столовая - одна комната. 2-местный салон с журнальным столиком, небольшая книжная полка, обеденный стол с 2 стульями, небольшой барный холодильник (достаточно для этих целей), небольшая электрическая плита, микроволновая печь, раковина, телевизор. В ванной комнате есть душ над ванной. Номер хорошего размера. Отличный тренажерный зал в подвале с личными тренерами доступны, если вы хотите нанять. Кафе / бар на первом этаже у стойки регистрации, что очень удобно, если вы хотите пойти и посидеть где-нибудь, не выходя из здания, купить кофе / напиток и почитать. Персонал абсолютно выдающийся. Дружелюбный, услужливый и позвонит вам по имени, если вы там некоторое время. Мне бы очень хотелось поблагодарить Томаса (такая огромная улыбка, чтобы приветствовать нас каждый вечер), Рози, Шамала (еще одна великолепная улыбка), Романа, Джереми, Кямрана и Кхана, Сильвию (держа вашу комнату сверкающей) и Виджая. Вы все сделали наше пребывание фантастическим. Настоятельно рекомендуется. Мы скоро вернемся, возможно, в спортзал с личным тренером!
Отлично смотрится снаружи - но оттуда все идет под гору!
Это место ужасно. Снаружи он выглядит великолепно, но на самом деле это все. С другой стороны, он находится в очень хорошем месте - прямо за углом от Музея естественной истории. Станция метро также очень близка, но у нас было несколько крупных пробок в течение нескольких дней, поэтому мы все равно остановились на альтернативном транспорте.
Мы остановились в отеле Fraser Suites в Париже непосредственно перед приездом в Лондон, и разница не могла быть более резкой. Персонал, который зарегистрировал нас, не был очень дружелюбным или услужливым. Мы были группой из 4 человек, но мы получили комнату, которая была крошечной. О, и телевизор не работал, и кондиционер был сломан! Мы переехали в большую комнату. В целом, место невзрачное и хуже для ношения. Я учился в университете в Лондоне. Комната напоминает студенческое жилье.
Но я спасу худшее до последнего. Боже мой, завтрак. Это худший завтрак, который я когда-либо видел. Наименьшее распространение, которое только можно себе представить, и каждый день, когда мы сидели там, вы могли видеть поток персонала, который появлялся с продуктами на стойке для завтрака. Как будто им нечего было потушить, и они отчаянно искали что-то, чтобы заполнить пространство! В каждый из трех дней, которые мы ели, роллы были «старыми». Хлеб не был свежим. Я могу понять, что у вас может не быть свежих булочек в определенный день. Но каждый день? И у них были демонстрируемые бананы, которые были хорошо по дороге к мусорному ведру и были полностью расколоты. Мы решили не есть ничего, что было открыто или подвержено воздействию элементов.
В целом очень плохо. Почему в Лондоне такие паршивые отели?
7 ночей в Fraser Suites, 39B Queens Gate Gardens, Лондон
Отель Fraser Suites at 39 be Queens Gate Gardens, Лондон (на углу улиц Кромвель-Роуд и Куинс-Гейт-Гарден-Роуд) идеально расположен в непосредственной близости от станции метро Gloucester Road, автобусной остановки с открытым верхом, супермаркета Waitrose, трех основных музеев, в нескольких минутах ходьбы от Гайд-парка и в непосредственной близости от многочисленных ресторанов хорошего качества и разумных цен.
На наш взгляд, лучшие близлежащие рестораны - это семейный итальянский ресторан Bella Vista по адресу 132 Cromwell Road, азиатский ресторан Thai Taste по соседству и индийский ресторан на Gloucester Road, который находится очень близко к Fraser Suites.
Наличие мини-кухни было идеальным, так как мы могли завтракать, как дома, а в ванной комнате есть надлежащий душ вместо того, чтобы стоять в скользкой ванне.
Стандарт уборки был исключительно хорошим, и мы чувствовали себя как дома во время нашего 7-дневного пребывания.
Каждый сотрудник на стойке регистрации был очень полезным, отвечая на наши вопросы о том, как добраться до различных мест и видов транспорта. У них отличный швейцар, и он - их лучшая реклама, потому что он очень услужливый и внимательный клиент.
Fraser Suites Queens Gate - отличное место для отдыха. Он расположен недалеко от станции Glaucester Road, и поблизости есть множество ресторанов. Супермаркеты (Waitrose и Tesco Express) и аптека (Boots) также находятся в нескольких минутах ходьбы. Этот отель заставляет нас чувствовать себя как дома. Наш номер (Studio Executive) очень чистый и ухоженный - высокие потолки с большим количеством естественного света. Полностью оборудованная кухня позволила нам приготовить приличную еду. В нашей комнате есть стиральная машина / сушилка с предоставленным стиральным порошком, что приятно. В день отъезда нам дали поздний выезд (до 13:00) г-н Виджай, который мы действительно ценим.
Сотрудники были очень полезны, дружелюбны и информативны. Наш номер был превосходным, очень просторным и чистым.
и с видом на Кромвель-роуд (красивый вид) и хорошо оснащены современной кухней и
хорошее гостинное пространство вместе с письменным столом и т. д. и хорошее соединение WiFi
остаться, и мы вернемся (очень рекомендуется)
Прекрасный отель люкс в идеальном месте, Sourh Kensington
В нескольких шагах от станции метро Глостер Роуд и прекрасных ресторанов, продуктовых магазинов и музеев. Также в нескольких минутах ходьбы от знаменитого Harrods!
Не можете побить удивительные цены на номера в Лондоне! Должен остаться при посещении этого великолепного города!
В то время как мы начали скалистое начало, мы остались довольны нашим пребыванием и рекомендуем этот отель.
Процесс бронирования не был особенно приятным, поскольку он должен был быть сделан по телефону, а не онлайн. В наше время это кажется плохим деловым решением. Кроме того, человек, который взял мое бронирование, был немного кратким и не особенно гостеприимным. Наконец, бронирование не подлежало возврату, несмотря на бронирование за несколько месяцев. Это дало мне паузу, но мы очень хотели иметь 2 спальни, поэтому рискнули.
В конце концов наши опасения были необоснованными, и у нас было прекрасное пребывание 2 ночи здесь.
Место было отличное - всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро, ресторанов и магазинов. Само здание привлекательно и очаровательно, а интерьеры отремонтированы. Персонал на стойке регистрации всегда был теплым и полезным во всех наших взаимодействиях.
Сама квартира была хорошо оборудована и более чем достаточно для нашего 2 ночи. Мы были семьей из четырех человек с двумя маленькими детьми, поэтому наличие отдельного спального помещения - это всегда плюс. Жилая площадь была просторной, кухня и ванные комнаты современными, а спальни - достаточными.
Моя единственная жалоба была постельное белье. Подушки были очень плоскими и не поддерживали, а простыни были немного изношенными.
Комбинированная стирально-сушильная установка не очень хорошо просушивалась, но в шкафу была вешалка для одежды, а в подвале - полноразмерные сушилки для использования при необходимости.
Мы не ели в отеле, но поблизости было много еды, поэтому в этом не было никакой необходимости.
В целом, квартира была чистой, просторной и ухоженной. Нам очень понравилось наше пребывание. С удовольствием вернусь в эту собственность.
Очень хорошо, персонал был очень хорошим и полезным, Место было хорошим. Я думал, что цена завтрака должна была быть включена в комнату. Лифт был иногда медленным, но не так уж плохо. Было приятно остаться здесь.
Отель был очень хорошим и чистым и ухоженным. Спальня была хорошего размера с небольшой кухней, если вы не хотели есть вне дома, чтобы сэкономить деньги. Комната и ванная были чистыми и удобными. Весь персонал был приятным и очень полезным.
Мы забронировали номер с одной спальней, и мы заплатили 300 долларов в день, поэтому мы ожидаем, что номер будет на 90% таким же, как на фотографиях на их сайте, но я бы сказал, что только кровать и мини-кухня выглядят одинаково. , , другие очень старые, уставшие и изношенные! !
Персонал не дружелюбный, суровые лица, я бы сказал, но расположение отличное. Поэтому мы постарались насладиться лучшим из нашей поездки.
Был день, когда мы вернулись в комнату в 3 часа дня и комната не была убрана, поэтому я позвонил на стойку регистрации и попросил отправить кого-нибудь для уборки комнаты. Я звонил 3 раза, и, наконец, чистая дама пришла в 6 часов вечера. Мы уехали, как только они приехали, и там чистая дама остановила меня, допросила и спросила: «В чем тут замешательство? «Моя работа закончилась в 4 часа, и я был вынужден вернуться сюда, чтобы поработать в вашей комнате, в чем тут путаница? «Я был ошеломлен и вежливо сказал, что не знаю. , , , Я только понял, что комната не была убрана, когда я вернусь, и мне нужны чистые полотенца. Затем она продолжала жаловаться и скулить о возвращении на работу. , Я хотел подняться на стойку регистрации, но мой муж сказал, что это бесполезно. Учитывая комментарии здесь, я лучше играю умно, поскольку я не хочу, чтобы какие-либо из моих личных вещей могли потенциально отсутствовать или повреждаться.
В последнюю ночь пребывания в этом отеле горячая вода не подается! ! ! ! ! Я никогда не испытывал этого в моей жизни, погода была очень холодной, и мы не могли насладиться теплой ванной. К счастью, это было прошлой ночью. , , не вернусь определенно! ! ! Не рекомендую никому. ,
Комнаты устали, а ресторан не занят. Лавка, кроме консьержа, не подходит для гостеприимства. Комната грязная и в плохом состоянии. Они убирают минимум без хранения даже для гостей, возвращающих вещи не для еды. Прачечная, если вам повезет, но прачечная внизу. В районе много ресторанов, так что хороший выбор и множество музеев в нескольких минутах ходьбы. И легко. Из аэропорта
Мы выезжаем сегодня после трех ночей пребывания. Изначально мы не бронировали этот отель, но были перемещены с сайта-партнера из-за Covid 19, и я действительно очень доволен, что мы были.
Комфортабельные номера, прекрасное расположение с легким доступом к местным достопримечательностям и городу, а также лучший консьерж, который у нас был за долгое время. . . спасибо Виджай.
Завтрак был холодным, смесь холодных продуктов была доставлена в номер из-за кризиса Covid - не очень, но понятно. Четкие протоколы гигиены, чтобы все были в безопасности.
Настоятельно рекомендуется.
Удобное расположение - теплый прием и отличный сервис
Семейная поездка в Лондон - удобство доступа было повышено до люксов в связи с закрытием отеля Park Int’l Hotel.
Люкс с 2 спальнями в Кенсингтоне оказался идеальным для двоих взрослых с 2 детьми (11 и 4).
Небольшая кухня и кухонное оборудование оказались очень полезными для того, чтобы дети могли не есть в обычное время.
Удобное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от Музея естественной истории, Sloane Street e. т. c.
Управляющий домом Виджей - идеальный хозяин. Ничего особенного, по-настоящему хороший парень, который делает все возможное, чтобы отпуск без стресса.
Настоятельно рекомендуется!
Наше трехдневное пребывание в Кенсингтоне стало еще лучше, когда мы перешли с гостиничного номера (отель закрыт) на апартаменты с двумя спальнями в Fraser Suites.
Виджай, глава дома, очень гостеприимный - ничего особенного не было, - искренне дружелюбный и очень прилежный.
Небольшая кухня оказалась благословением, а кормить детей в неурочные часы с доступом к холодильнику и микроволновой печи - это просто потрясающе.
Не могу придраться к месту (две минуты до Музея естественной истории), удобствам или цене - определенно место для перебронирования.
Мы останавливались здесь в августе после того, как наш отель был отменен. Персонал на столе как нельзя более гостеприимный, проблем не было. Наша квартира была прекрасной чистой и тихой. Расположение было идеальным для дневных и вечерних мероприятий 10 из 10!
они дали нам исполнительную студию, очень чистую и удобную кровать, завтрак был очень хорош
мы были там в течение долгих выходных, отличное расположение, тихо, недалеко от метро и ресторанов, номера очень тихие и чистые
Occitaine туалетные принадлежности в ванной. Персонал на стойке регистрации отличный и очень профессиональный, везде очень чисто, предоставляется зонтик, если идет дождь.
Очень сердечное обслуживание на стойке регистрации и менеджер превосходно. Мы с мамой останавливались в этом месте на месяц, в том числе для самоизоляции, и о нас хорошо заботились. Отель находится всего в 3 минутах ходьбы от супермаркетов (Waitrose, Tesco) и станции Глостер Роуд, в 5 минутах ходьбы от Музея естественной истории и примерно в 15 минутах ходьбы от Гайд-парка. В качестве предложения Фрейзеру я бы сказал, что некоторые предметы мебели и техники можно было бы обновить, что неудивительно, учитывая популярность отеля.
Останавливались здесь много раз раньше, но он выглядит более изношенным и устаревшим. Номера могли бы уделять больше внимания уборке, ковры изношены и грязные. Мебель хуже изнашивается. Я надеюсь, что они скоро сделают обновление. Это хорошее расположение и приличного размера отель, но он нуждается в ремонте.
Мне понравился мой двухнедельный отпуск. Очень дружелюбный персонал и размещение. расположение идеально подходит для основных достопримечательностей Лондона и достопримечательностей. Рекомендую тем, кто ищет просторное и чистое жилье с хорошим расположением.
Фантастический отдых в идеальном месте с отличным обслуживанием во всем
Большое спасибо за прекрасное пребывание в отеле Frasers Queens Gate в прошлом месяце. Отличные номера, идеальное расположение, Виджай и его команда были восхитительны, какая гладкая и безупречная работа! С того момента, как мы зарегистрировались в понедельник, до момента, когда мы получили наш багаж в среду днем, особых проблем не возникало. Зачем останавливаться в обычном отеле, если можно получить все эти дополнительные удобства за те же деньги, если не меньше. .
Планирование семейного отдыха в Лондоне может оказаться логистическим кошмаром, но я думаю, что справился.
Чтобы сэкономить драгоценное время, нам с женой нужно было место с легким доступом к достопримечательностям, а чтобы сохранить рассудок, нам нужна была квартира с собственной кухней и отдельной спальней для детей.
Шаг вперед Fraser Suites Queens Gate, в южном Кенсингтоне, где мы остановились на выходные во время школьных летних каникул.
Он находится всего в двух шагах от станции метро Gloucester Road, которая находится на линиях District, Circle и Piccadilly, что означает, что до многих достопримечательностей Лондона можно добраться в кратчайшие сроки.
До Музея естественной истории, главной бесплатной семейной достопримечательности Лондона, добраться еще проще, так как он находится буквально через дорогу.
А рядом с этим находится Музей науки и Музей Виктории и Альберта.
До отеля Fraser Suites Queens Gate также легко добраться на машине по автомагистрали A 4 или A 40 , хотя на территории отеля нет парковки.
Это очень удобно для супермаркетов и пиццерий, позволяя нам кормить и поить детей, не платя по «лондонским ценам».
Элегантное, недавно отреставрированное викторианское здание отличается классическим шармом благодаря высоким колоннам и высоким потолкам.
Его 105 современных обслуживаемых апартаментов варьируются от студий до двухкомнатных, все с удобной мебелью и полностью оборудованной современной кухней.
Кенсингтонские сады / Гайд-парк находятся в 10 минутах ходьбы от отеля Fraser Suites Queens Gate, и после ранней регистрации мы совершили кругосветную прогулку по Итальянским садам и покатались на лодке по озеру.
Детям очень понравилась тематическая игровая площадка Питера Пэна и фонтаны, названные в честь Дианы, принцессы Уэльской, которая жила в близлежащем Кенсингтонском дворце.
Мы также осмотрели новую статую Дианы в затонувшем саду дворца, которую ее сыновья открыли в прошлом году, что вызвало неоднозначную реакцию.
На следующее утро, съев щедрый континентальный завтрак, доставленный к нашей двери, мы поехали на метро до Вестминстера (через четыре остановки).
Чуть ниже Биг-Бена мы купили 24-часовой пропускной билет по реке Темзе в компании City Cruises (41 билет на семью из пяти человек).
Нам повезло с погодой, поэтому мы смогли сесть наверху, поскольку гид указал на такие достопримечательности, как Осколок и Шекспировский театр «Глобус».
Мы дважды высаживались, чтобы поближе рассмотреть Тауэрский мост и Лондонский Тауэр, а затем в Гринвиче, чтобы увидеть Королевскую обсерваторию и парусник «Катти Сарк».
Мы прошли часть пути обратно к нашей квартире, заглянув в Трафальгарскую площадь, Парад конной гвардии, Даунинг-стрит, улицу Джеймс-Парк и Букингемский дворец.
После выезда в воскресенье мы направились в Музей естественной истории (было бы грубо не сделать этого).
В этом соборе природы есть сотни постоянных и временных выставок, многие из которых интерактивные, изюминкой которых являются скелеты динозавров.
Мы, конечно, упаковали много достопримечательностей и семейных мероприятий в наши выходные, что стало возможным благодаря нашему выбору жилья.
Что говорят Кирсти и Фил на телевидении. . . место, место, место.
Лучшее место для отдыха в Лондоне для меня и моей семьи.
Каждый раз я чувствую себя как дома.
Квартиры чистые и удобные, персонал добрый и профессиональный, а расположение в Лондоне
супер.
очень центральное расположение, недалеко от Гайд-парка и многих музеев и развлекательных заведений. внимательный персонал. Используемый номер имел два уровня с кроватью на верхнем уровне, не легко доступный, только с одной стороны. функциональная кухня.
Пять месяцев в Fraser Suites. Удивительно и превосходно
Все было отлично. В комнате много солнечного света, она была очень чистой, очень удобной со всей кухней. Ванная тоже была идеальной. В номере была стирально-сушильная машина. Это не могло быть лучше. Лучше всего были сотрудники. Они были очень милы и полезны
От регистрации до отъезда все прошло гладко. Квартира, как и ожидалось, идеально подходит для выходных в Лондоне. Завтрак не был предложен, но есть много вариантов на месте.
Будет здорово, когда ежедневные услуги горничной смогут возобновиться, но нам еще предстоит окончательно выйти из пандемии. Спасибо всем заинтересованным.
Прекрасная просторная квартира, может быть, немного изношенная и, вероятно, из-за ремонта мебели. Однако кровать и постельное белье были превосходными, подушки комковатыми и не очень хорошими. Квартира, которую нам дали, не была похожа на современные квартиры на сайте, наша была уставшей, но это не сказалось на нашем комфорте или проживании.
Жилье хорошо расположено, но отчаянно нуждается в обновлении. Представительский номер с 1 спальней большой, но с плохой планировкой и без выдвижных ящиков. Мы поменяли номер без суеты, так как наше первое предложение было темным и угнетающим. Нам не хватало халатов в ванной. В остальном нам было тепло и комфортно, и в комнате было тихо.
Отличные апартаменты с 2 спальнями, они были очень чистыми и просторными, со всем необходимым, удобными и идеально расположенными для нашего 3-часового тура на такси по рождественским огням. Комната была доступна намного раньше, что было бонусом
Здание и номера красиво оформлены и современны, в прекрасном месте, недалеко от метро. Комната была чистой, с высококачественной кухонной техникой и удобствами. Моя главная жалоба была бы на неудобный матрас (вы можете почувствовать пружины), и матрас не был настоящим королем, это были 2 двуспальные кровати, склеенные вместе, и вы можете почувствовать разделение матрасов.
Меня зарегистрировали в комнате на нижнем этаже в середине дня, и это звучало так, будто наверху проходила вечеринка / рейв. Затем я сменил комнату, и эта комната была не лучше. В отеле слишком шумно с криками / криками и вибрациями музыки. Никакой безопасности не было видно в этом отеле.
Мы получили представительский номер по сделке, и, черт возьми, это того стоило! Размер комнаты был впечатляющим. Впечатляющие удобства - отличный бесплатный Wi-Fi; правильный чайник - не отель 1 литр 15-минутный котел и отличная хорошо оборудованная кухня. Большая ванная комната и невероятно пушистые быстросохнущие полотенца с туалетными принадлежностями L'Octtaine - очень приятно! Я бы порекомендовал это как отличный вариант по сравнению с отелем из-за размера, удобств и простоты. Это ваша собственная мини-квартира-студия в Лондоне!
Друг порекомендовал мне апартаменты на 10 дней в Лондоне.
Место было идеальным.
Установка и отделка квартиры тоже.
Вся команда идет на помощь.
Извините за неправильное написание нескольких имен, но вы знаете, кто вы.
Портье Салам всегда внимателен к любой потребности и рад помочь.
Эла и Уильям на стойке регистрации очень профессиональны и дружелюбны.
Сильвия отличная горничная. Квартира всегда была безупречной! !
Мария, Антонио и его коллега, уборщики и обслуживающий персонал, были преданы своему делу, очень профессиональны и дружелюбны.
Я был в LG 01. Это подвал без взглядов. Мне предложили переехать в квартиру на первом этаже, также выходящую на стену.
Думаю, в моей квартире было все, чтобы я чувствовал себя как дома. Не помешал бы слой краски.
Тренажерный зал прекрасно оборудован, и Лоренцо, физкультура, исключительно хороша! !
В целом, я счастлив, прежде всего, благодаря персоналу и расположению.
Приоритет отдается жителям с более длительным пребыванием
Мы останавливались на 3 ночи в Suites, останавливаясь там во время предыдущего визита в Лондон.
На второй вечер нас побеспокоила громкая музыка из люкса наверху. Около 11 вечера мне пришлось подняться на стойку регистрации, чтобы спросить, могут ли они решить ситуацию. Музыка в конце концов прекратилась (позже мы поняли, что это произошло из-за того, что житель люкса выше вышел), но в 4 утра она снова заиграла. Было так громко, что мы проснулись, и нам пришлось снова идти на ресепшн, но там никого не было. В конце концов мы позвонили кому-то, кто сказал, что решит проблему, но музыка продолжалась еще час. Мы неоднократно звонили на ресепшн, но не получили ответа.
На следующий день нам сказали, что житель люкса внизу праздновал свой день рождения и что попытки поговорить с ним и попросить выключить музыку не увенчались успехом, поскольку он не слышал звонков со стойки регистрации. Нам сказали, что резидент останавливался в Suites в течение 7 месяцев, и было беспокойство, потому что он не был доволен тем, что с ним говорили о громкости музыки. Что было очевидно, так это то, что руководство было больше обеспокоено реакцией жильца, чем нашей беспокойной ночью. Нам не принесли извинений, пока мы не указали на это, и нам сказали, что этой ночью вряд ли снова возникнут проблемы, но это не может быть гарантией. Поэтому мы чувствовали, что у нас нет другого выбора, кроме как переехать в другую комнату, так как мы не хотели рисковать еще одной беспокойной ночью. Когда мы выезжали, было заметно, что нас не спросили, как прошло наше пребывание. Разочаровывало то, что комфорт долговременного гостя считался более важным, чем комфорт гостей, остановившихся всего на несколько ночей. Мы не вернемся.
В то время как расположение было идеальным, а цена была справедливой, учитывая площадь и продолжительность нашего пребывания, наше общее впечатление было менее чем хорошим. По прибытии нас встретил неприветливый человек на стойке регистрации. После того, как человек, зарегистрировавший нас, дал нам ключи и предоставил нам информацию об отеле и некоторых его удобствах, нам сказали, что нам лучше покинуть отель на завтрак и пойти в Starbucks. Я дал человеку за столом чаевые в размере 20 фунтов за их беспокойство и был удивлен, когда они грубо спросили, для чего это.
Мы направились в свою комнату. Вход был чистым, как и лифты. Наша комната, однако, напоминала потрепанное общежитие колледжа. Потертости на стенах, пятна на диване, грязный ковер в спальне и вся мебель была помята, поцарапана и в аварийном состоянии.
Кровать была неудобной, а подушки напоминали мешки со старой бетонной смесью, частично затвердевшей. Когда нас спросили, можем ли мы получить другие подушки, нам сказали, что они все одинаковые, и в шкафу есть еще. В комнате был кондиционер, но фильтры были грязными и пушистыми. Ванная была чистой, хорошие полотенца и хороший напор воды, но горячая вода, кажется, была нормирована. После того, как один из нас принял душ, для следующего душа осталось мало горячей воды.
Горничные были дружелюбны и старались изо всех сил, но мало что можно сделать, когда за имуществом не ухаживают.
Мы бы ушли, увидев номер, но предварительно заплатили за все две недели пребывания.
Я чувствую, что фотографии не точно отображают собственность и вводят в заблуждение. Я не буду останавливаться ни в одном из их свойств в будущем.
Комната была в порядке, но у меня были проблемы с горячей водой в душе и протечками в ванной на протяжении всего моего пребывания, и об этом никогда не заботились. Уборка раз в неделю не достаточна для длительного проживания. Я не вернусь.
Только что закончилось наше третье пребывание в Fraser Suites Queens Gate в Лондоне, и это подтвердило, почему мы возвращались сюда несколько раз (и надеемся снова). Номер был чистым, удобным и просторным (по лондонским меркам). Расположение обеспечивает легкий доступ к Гайд-парку и музеям в районе Южного Кенсингтона. Короткая прогулка до станций метро Gloucester Road и South Kensington доставит вас в любую точку Лондона в кратчайшие сроки.
Личное внимание персонала - еще одна причина, по которой мы продолжаем возвращаться. Даже в хорошо спланированных поездках всегда есть шанс, что какая-то мелочь пойдет не так. По нашему опыту, персонал сделал все возможное, чтобы решить любые возникающие проблемы, связанные с размещением, транспортом или местными достопримечательностями. Очень профессиональный персонал…
Так удобно делать покупки в метро, много развлечений в этом районе, музей естествознания и науки, все в нескольких минутах ходьбы v& В нескольких минутах ходьбы от Гайд-парка, рекомендую этот отель, наслаждайтесь прекрасной архитектурой вокруг
Удобное расположение рядом с музеями, парками и вокзалами. Все без исключения сотрудники были профессиональны и всегда очень полезны. Моя квартира хоть и маленькая, но почти идеальная. (Было бы полезно иметь ящик/полку для одежды). Я очень рекомендую Fraser Suites.
Отличное расположение и отлично подходит для семьи и с детьми, но они должны улучшить услуги
Только что закончилось наше второе пребывание в Fraser Suites Queens Gate в Лондоне. Мы останавливались на 8 ночей в Suites.
Отличное расположение, и отлично подходит для семьи и с детьми. Магазины, супермаркет, Гайд-парк, музеи, станции метро все рядом.
У него три звезды, потому что кровать была неудобной, а уборки раз в два дня недостаточно.
Сушка не работала должным образом. Последний дружелюбный персонал, но явно недовольный тем, где они находятся, но портье Салам всегда внимателен к любой потребности и рад помочь
Персонал был очень хорошим, расположение не могло быть лучше. Мы в полной мере воспользовались малым
Три минуты ходьбы до станции метро каждый день, пока мы там были. Останавливались на пять ночей и могли бы легко остаться еще на несколько, если бы у нас было время.
Выключатель радиатора в нашем номере был сломан без проверки до нашего заселения. Мы не могли хорошо спать из-за слишком жаркой комнаты. Надеюсь, что в следующий раз персонал сможет помочь, чтобы у гостей был выбор, а не бесполезный ответ «мы исправим это завтра».
Угрюмый персонал, недружелюбный.
Никто не помог нам с нашим багажом, несмотря на то, что у нас было много сумок.
Уборщики были грубы и неотзывчивы - я не мог поверить, насколько веселый типичный английский обслуживающий персонал в ресторане по сравнению со стоицизмом и угрюмостью персонала в этом отеле.
И заслуживает ли эта услуга имени Фрейзера?
Останавливаясь в Fraser Suites несколько раз раньше, я очень разочаровался в номере с грязными полотенцами, испачканной мебелью и плесенью в спальнях - ужасный уровень номера. Попросили поменять номер, но не смогли удовлетворить просьбу
Очень приятный, чистый, дружелюбный персонал, жаль, что мы не прошли регистрацию раньше, однако я могу подумать о том, чтобы забронировать номер снова во время моего следующего визита в лондонскую службу безопасности, также хорошо, что мы не столкнулись с какими-либо проблемами благодаря всем командам и работодателям.
Я забронировал номер в Fraser Suites Queens Gate 3 месяца назад на 10 ночей, с момента бронирования до даты прибытия я ничего от них не получил, по прибытии из аэропорта никто не помог нам нести наш багаж из такси аэропорта, нам дали другие номера, не те, что мы бронировали, номер в целом был некомфортным, и мы не чувствовали себя там комфортно, и нам пришлось покинуть отель со второго дня.
Не было никакого намерения сделать что-либо, чтобы помочь или сделать клиентов счастливыми.
Комната не была готова, поэтому мы опоздали на ужин, а «менеджер» был очень бесполезен. Квартира была красивой и удобной, но из-за грубости персонала не вернется
Разочарован и огорчен тем, что чудо-собственность осталась гнить
Это место не обслуживалось и стало таким грустным по сравнению с тем, что было 4 года назад. В нашем люксе есть провисшая мебель с прорехами, которая давно не использовалась. Удобства минимальны. Горячая вода в душе, нет теплой воды и очень слабый расход. «Удобства» отсутствуют, вы не можете подключить телевизор к какому-либо приложению, например, Apple TV, Netflix и т. Д. Услуги горничной предоставляются каждый второй день из-за «Ковида», что не отражено в цене.
раньше было хорошо, а сейчас ужас. спросил на стойке регистрации о некоторых удобствах, так как наш багаж потерялся, и они были самыми недружелюбными и бесполезными. инструкции были нечеткими - один сказал, что тренажерный зал работает круглосуточно и без выходных, а когда мы вернулись в 9, теперь они сказали, что тренажерный зал закрывается в 10, и нам нужно было спешить. все в комнате не работало от света до сейфа. в Лондоне есть недвижимость получше в этом ценовом диапазоне. НИКОГДА не вернется.
К сожалению, не то, что было раньше. Безмятежные дни, когда люди на стойке регистрации, такие как Виджай и Рози, решали ваши проблемы. Теперь отсутствие технического обслуживания бросается в глаза, а стойка регистрации не так эффективна, как раньше. Стиральная машина застряла и не могла открыться. У моего сына, который забронировал номер и остался на день раньше, не было обогревателя в спальне. Ванная плохо работает. Один лифт сломался. 4 года - это большой срок, чтобы увидеть, в каком он состоянии.
Хорошее место, чистая квартира. Очень плохое обслуживание, персонал плохо говорит по-английски и вызвал пару недоразумений во время моего пребывания.
Нет доступа к менеджеру, мне сказали, что она занята с подрядчиком.
Мне поздно ночью позвонили на стойку регистрации и сказали, что я могу что-то оставить в такси. Это был не я, так как в тот день я не брал такси. Но было шокирующим, как легко отель разрешает таксистам доступ к гостям отеля.
Отличное расположение и просторный номер. Хороший апарт-отель
((?????????
15 дней проживания в представительской студии. Отличное расположение и надежные соседи. Станция Gloucester Road находится всего в нескольких минутах ходьбы, рядом со станцией есть супермаркет, аптека и ресторан. Там есть Starbucks, Kentucky и другие магазины быстрого питания, а также хорошие рестораны. Рядом с отелем много посольств, так что это очень безопасный район. Мы могли гулять даже ночью.
Если вы предпочитаете роскошные отели, возможно, это не место для проживания. тем не менее, как гостиничная квартира для длительного проживания и по этой цене, этот отель оправдает ожидания.
Завтрак был включен в наше пребывание. Еда - это просто, но было много разных видов хлеба и каш, так что мы никогда не устанем от этого. Когда моя дочь почувствовала себя плохо, мужчина в ресторане дал нам несколько пакетов, чтобы мы могли отнести еду в мою комнату.
Стиральная машина в моей комнате не полностью высохла, но под землей есть стиральные машины и сушилки. Когда я уставал и просто стирал некоторые вещи, было очень приятно иметь в своей комнате небольшую стиральную машину и сушилку. Я просто кладу белье на сушилку для полотенец.
Если подумать о цене, этот просторный и хорошо отремонтированный номер - прекрасное место для отдыха.
Иногда я слышал шаги из комнаты наверху, но это продолжалось недолго и не так сильно нас раздражало в данный момент.
В целом, это было хорошее пребывание.
15 ????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????
??????????????????????????????????????????, ????????? ?????
?????????????????????????????????????????????????????? ????????????
?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ????????????
???????????????????????????????????????
????????? ????????? ?????????
?????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????
?????????
Останавливались с двумя нашими маленькими детьми. Без сомнения, отель нуждается в ремонте и обслуживании комнаты и мебели, стороны дивана падали набок, а ковер был очень старым. Мы потеряли горячую воду, но персонал помог нам починить и дал нам еще одну комнату для душа в тот день. Завтрак был простым, и леди, которая наблюдает за станцией, была доброй и дружелюбной.
На нижнем этаже есть бесплатная прачечная для гостей, которая была фантастической с детьми и большим количеством мокрой зимней одежды!
Эстетика комнаты в стороне, мы отсутствовали большую часть дня, она служила своей цели в качестве базы для сна и давала нам пространство с кроватью-чердаком наверху.
Исключительное расположение и близко к метро и кафе для утреннего кофе!
Моя оценка, к сожалению, очень и очень плохая. За то, что не показали мою бронь, которая была забронирована, это номер люкс 31 метр, так как я не раз пытался с ними поменять номер, потому что он находится в неудачном месте между порогами лестницы, где инвалиды и дети не доходят до него, а я им говорю, что у меня маленький и уставший ребенок, чтобы пройти в комнату и выйти из
Отличный сервис, чистые, просторные номера и вежливый персонал. Также недалеко от многих основных достопримечательностей.
Служебная квартира была просторной и хорошо оборудованной для длительного проживания.
У нас был завтрак, включенный в наш пакет. . . что могло бы быть немного лучше.
Оцените это на 2. 5 из-за номера и 4 за расположение.
Отличное расположение - буквально в 5 минутах ходьбы от метро Gloucester Road, Waitrose и Tesco Express, а также кафе, пабов и т. д.
Мы забронировали представительский номер с одной спальней (номер 110), и он не оправдал наших ожиданий. В гостиной было удручающе темно с видом на водосточные трубы и крышу. Диван ОЧЕНЬ неудобный. Предоставленные подушки были комковатыми и ужасно неудобными. Глядя на них, они были очень старые и нуждаются в замене. Попросил больше, и они были точно такими же. Это очень простое и необходимое исправление. В номере был душ над ванной, что обычно не проблема, но было очень трудно войти и выйти. На самом деле это огромный риск для безопасности. В некоторых светильниках либо не было лампочек, либо они перегорели. Очевидно, уборка не проверяет это.
Кондиционеры были очень старыми и издавали странные звуки. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, и обслуживающий персонал сказал, что это нормально. Это ненормально! Без них нельзя спать, иначе в комнате душно. Они нуждаются в замене.
Попросили поменять номер при регистрации, и администратор отмахнулся. Спросили еще раз через несколько дней и показали номер на первом этаже, который был ужасен. Портье был очень полезным, хотя. Мы решили остаться на месте.
Мы забронировали отель на 9 ночей, поэтому забронировали номер побольше. Вряд ли подумал бы, что номер, в котором мы находились, должен быть классифицирован как «Представительский».
С положительной стороны, кровать была удобной, и в номере была стиральная машина, которая необходима для такого длительного пребывания.
Мои родители и я остановились в представительском люксе с одной спальней; мы изначально планировали остановиться на три ночи, но выехали после двух. Сама комната была прекрасной: просторная, чистая, красиво обставленная, обращенная вовнутрь и, следовательно, вдали от шума главной дороги, и с прекрасной прилегающей террасой. Расположение отеля также было идеальным – он находится в 5 минутах ходьбы от станции Глостер Роуд и окружающих ее супермаркетов и кафе, а также в 10 минутах ходьбы от Кенсингтонских садов. На этом положительные стороны заканчиваются. На первом этаже, а также на пятом этаже (где располагалась наша комната) были лестницы и обломки штукатурки, что создавало у нас впечатление, что отель находился в разгаре капитального ремонта. В первую ночь шел сильный дождь, и мы проснулись от сильной протечки воды в потолке в гостиной. Кондиционеры в комнате не работали, и в комнате было необычно тепло и влажно, особенно ночью. Когда мы выезжали, джентльмен на стойке регистрации сказал нам, что кондиционеры перестали работать в большинстве номеров на прошлой неделе — мы были потрясены, услышав это, потому что, когда мы впервые позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить о неработающем кондиционере, женщина заставило нас поверить, что это краткосрочная проблема, которая может быть устранена, что, очевидно, не так. Они предложили нам скидку 20%, чтобы компенсировать наш ужасный опыт, и вернули тариф за третью ночь, так как мы рано выехали. Для роскошного отеля вопиющим образом принимать бронирование, когда он страдает от таких серьезных проблем с обслуживанием. Я действительно надеюсь, что отель наладит свои действия, но пока мой совет - найти другой отель.
У нас было комфортное пребывание во Фрейзере. Консьерж был полезным. Завтрак был удовлетворительным. Датская выпечка и круассаны заставили нас сытно и хотеть того же на следующий день. Его расположение было близко ко многим туристическим местам в зоне 1. Еще один хороший отдых в Frasers
Это отличное место, и здесь есть один парень, который делает его потрясающим - Шамаль - он посыльный, но я остался здесь последние 5 лет, и он единственный, кто все еще
Вот он и самый компетентный и лучший клиентский сервис. Если ты останешься здесь, он поможет тебе. Комнаты здесь большие. У них есть спортзал. Это прямо в Кенсингтоне, так что очень безопасно. По цене это лучший отель в этом районе, особенно если вы останавливаетесь больше, чем на выходные. У них есть микроволновая печь и холодильник, а в некоторых номерах даже есть стиральная машина и плита. Это твой дом вдали от
Дом и Шамал сделают так!
Я прибыл в отель около 12:30. Очень грубый менеджер сказал мне, что регистрация заезда состоится в 16:00. Я вышел, чтобы скоротать время, и вернулся в 15:00, но другой угрюмый парень на стойке регистрации сказал мне, что это очень загруженный отель, поэтому людям придется просто подождать. У них была позиция: либо возьми это, либо оставь.
Похоже, что руководство недавно изменилось, и это новое руководство в конечном итоге угонит своих клиентов своими ужасающими навыками работы с людьми.
Чрезвычайно грубый и недружелюбный персонал фронт-офиса, за исключением портье, который был замечательным. На стойке регистрации также был молодой человек, который был очень приятным. Завтрак простой и некачественный, и когда вы входите в отель, вы видите, как рабочие бурят и громко разговаривают.
Держись подальше, если хочешь покоя. В этом районе есть гораздо лучшие варианты.
Комната была хорошего размера, с кухней и стиральной машиной. Но не хватало шкафа, чтобы распаковать одежду на длительный срок. Сказал об этом людям на стойке регистрации.
Персонал был очень вежливым и услужливым. В частности, Аманда на стойке регистрации. Не могло быть лучше.
Отель был очень хорошо расположен для того, что мы хотели сделать. Рядом с Королевским Альберт-холлом, музеем Виктории и Альберта, Музеем науки и Музеем естественной истории. Также Harrods находился всего в 15 минутах ходьбы.
Мы приехали незадолго до обеда, не ожидая, что наши номера будут готовы, но они были потрясающими! ! Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и услужливым. Наша комната была очень светлой и светлой. Номер хорошего размера с двойным шкафом, кроватью размера «queen-size», письменным столом/туалетным столиком, мини-кухней с большим количеством тарелок и т. д., а также большим холодильником, плитой и микроволновой печью. Душ был большим, с большим количеством горячей воды, прекрасными мягкими большими полотенцами и красивыми туалетными принадлежностями. Ванная комната хорошего размера. В воскресенье мы выехали, но собирались в «Ритц» и попросили переодеться перед поездкой домой, на что они сказали, что это не проблема, просто загляните обратно. Мы заплатили за парковку в другом отеле, но в воскресенье поняли, что там бесплатная парковка. места снаружи, поэтому мы выдвинули машину прямо на улицу. Отель расположен в центре многих достопримечательностей, метро Gloucester Road находится всего в нескольких минутах ходьбы, а магазины Tesco и Waitrose находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Весь персонал, с которым мы общались, был очень услужливым и приятным. Наш сын и его жена ходили в тренажерный зал и сказали, что это очень хорошо, потому что они находятся в отеле и не заняты. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если находитесь в этой части Лондона. Не могу дождаться возвращения. Спасибо за отличный отдых и всю вашу дружбу
Хороший функциональный отель с отличным расположением и соотношением цены и качества.
Моя дочь и я только что вернулись из двухнедельного пребывания здесь. Я бы порекомендовал эту гостиницу. Комната с высокими потолками и красивой лепниной оказалась больше, чем мы ожидали. Декор был современным, а кухня была очень функциональной и хорошо оборудованной. Рядом есть официантка и супермаркет Tesco, где можно запастись едой. Мы завтракали каждое утро, чтобы начать рано. Отель чистый и ухоженный. Расположение отличное, очень близко к станции метро Glouster Road. Уборка была превосходной и приходила каждые два дня, чтобы пополнить запасы номеров. Мы могли бы использовать немного больше места для рисования. Возможно, в будущем, когда вам понадобятся новые прикроватные тумбочки, найдите тумбочки с выдвижными ящиками, так как там достаточно места для прикроватной тумбочки побольше. Шкаф, где можно было повесить вещи, был хорошим.
Кровати были в порядке. В Европе у меня было хуже (я ненавижу эти жесткие платформы с тонким матрасом, где нет «отдачи», и ты почти не спишь и просыпаешься с болью в спине и бедрах! ! Лучшие североамериканские ортопедические матрасы, которые мы нашли в Европе, были в 2 отелях Бельгии) Подушки в этом отеле были ужасными. У вас был выбор: плоские, твердые и очень комковатые, или твердые, очень высокие подушки, на которых ваша шея находилась под странным углом. Так что было бы огромным улучшением, если бы подушки были лучше. Я плохо спал из-за плохих подушек.
Также можно было бы улучшить кондиционирование воздуха. Большую часть нашей поездки в Лондоне было от 30 до 32. Мы заметили, что каждую ночь, кроме одной, кондиционер отключался, поэтому я просыпался в поту, и мне приходилось включать его снова.
Единственное, о чем мы дважды просили в электронном письме в отель перед нашей поездкой (на которое НИКОГДА не ответили), - это наличие в нашем номере комбинированной ванны и душа. Когда мы зарегистрировались, я спросил, есть ли у нас ванна, и женщина посмотрела на экран, как будто читала египетские иероглифы, и сказала, что не знает, есть ли в номере ванна! ! У нас был душ. Я пропустил ванну после долгого дня прогулок по городу. Итак, я считаю, что общение с некоторыми сотрудниками могло бы быть лучше. У меня всегда был отель в Европе и даже в других частях света, пришлите мне приветственное письмо и ответьте на любые запросы. Большинство сотрудников на стойке регистрации были полезны, но некоторые нет.
В общем, я бы порекомендовал этот отель.
Чистые и удобные апартаменты, очень вежливый и услужливый персонал.
Удобные и чистые апартаменты со всеми удобствами должны быть самодостаточными. Люксы расположены рядом с ресторанами и магазинами. Персонал вежливый и очень услужливый, даже когда имеет дело с грубыми гостями. Завтрак континентальный и хорошего качества.
Я запросил верхний этаж, когда при регистрации заезда был выделен номер на нижнем первом этаже. Однако ответом всегда было отсутствие свободных номеров на верхнем этаже, хотя персонал каждое утро давал нам ложную надежду, что после времени выезда номера будут освобождены. .
Никакой уборки, пополнения туалетно-косметических принадлежностей и полотенец и уборки в течение ВСЕГО пребывания (3 ночи). Очень плохое отношение персонала, когда я попросил чистые полотенца и гель для душа. Мне пришлось самому пойти на ресепшн за вещами, потому что она была занята.
Хуже того, прошлой ночью посреди ночи отключилось электричество, и мне пришлось будить своих пожилых родителей и 6-летнюю дочь в другую комнату. Интересный момент: новый номер находится на верхнем этаже! ! Это означает, что сотрудники стойки регистрации продолжали врать, что для нас нет номера на верхнем этаже. Джереми был единственным отзывчивым персоналом, который протянул нам руку помощи во время отключения электричества. В остальном очень плохой опыт, и я бы сказал, что это худший опыт, который у меня когда-либо был.
В начале сентября мы остановились в отеле Fraser Queens Gate в представительском люксе-студии. Мы также останавливались здесь раньше и были рады снова посетить этот отель и этот район.
Как уже отмечали другие, расположение центральное; приятная 10-минутная прогулка до Южного Кенсингтона, Хай-стрит Кенсингтон, Олд-Бромптон-роуд и 3–5 минут ходьбы до станций метро Waitrose, Tesco, Paul, Gloucester Rd и т. д. Найтсбридж (и Harrods) находится прибл. 15 минут пешком.
Квартира была просторной, удобной и идеально подходящей для нашего пребывания продолжительностью ок. 9 дней. В каждом люксе есть мини-кухня, которая удобна для длительного проживания.
Во время нашего пребывания у отеля были некоторые проблемы с кондиционером, но им все же удалось найти нам комнату с отличным охлаждением (кондиционер работал отлично), а также предоставили нам вентилятор для циркуляции воздуха в течение всего нашего пребывания. Это было очень оценено.
Персонал на стойке регистрации исключительный, и все старались изо всех сил помочь с просьбами. Особый привет Шамалу (консьержу), Аманде, Анджум и почти всем присутствующим. Менеджер, забывший свое имя, похоже, большую часть времени находился на территории, а ответы на запросы были быстрыми и положительными.
В целом отличный опыт. Спасибо Fraser Suites.
Когда я приехал, мне сказали, что в моей комнате нет кондиционера. Я попросил компенсацию в размере половины стоимости, сотрудник стойки регистрации заверил меня, что это произойдет. Я отправил несколько электронных писем и телефонных сообщений менеджеру, чтобы получить это, но ответа не получил. Я пытался встретиться с ней там, но она всегда была занята. Сейф в номере был сломан, пуховое одеяло испачкано, а в стенах дыры. У меня было 4 ночи, поэтому после 2 ночей без кондиционера мне дали новый номер с кондиционером, который поднимался по крутой лестнице. Я попросил помощи с моей сумкой, но мне никто не ответил. был доступен. Я останавливался в нескольких люксах Fraser по всему миру, и меня шокировало отношение здесь и состояние отеля. Одна женщина на стойке регистрации была добра и пыталась мне помочь, но у нее не было полномочий вносить изменения. Худшее впечатление от отеля, никогда больше там не останавливайтесь.
Мое пребывание в отеле Fraser Suites Queens Gate в начале этого года было отмечено рядом разочарований. Поначалу я сталкивался с частыми отключениями электроэнергии в моей комнате (G 06) при использовании стиральной машины, что доставляло значительные неудобства. Эту проблему усугубляла обработка недостающей посылки, доставка которой была подтверждена в день моего оформления заказа. Несмотря на предварительное уведомление и отправку члена семьи забрать посылку, и менеджер, и джентльмен на стойке регистрации заявили, что посылки нет на их складе, и проявили крайнее нежелание сотрудничать. Мои попытки сообщить и решить эту проблему были встречены грубостью и пренебрежением во время нескольких телефонных звонков, а также на мои последующие электронные письма были получены общие ответы или вообще ничего. На сегодняшний день отель не предоставил никакой актуальной информации или обновлений по этому поводу. Неспособность отеля эффективно общаться и решать проблемы демонстрирует значительное упущение в их стремлении к удовлетворению гостей. Постоянное отсутствие прогресса в ситуации оставило неизгладимое негативное впечатление о моем пребывании в Fraser Suites. Я не останусь здесь снова.
Единственная хорошая вещь в этом месте - потрясающий посыльный Шамал. Он был бы единственной причиной, по которой я вернусь! Номер при заселении не был убран должным образом (крошки еды на столе, пыль на полу, волосы в душе!)
**Отзыв об отеле – смешанный опыт**
Мое пребывание в отеле было смесью разочарования и облегчения. Первоначально этот опыт был омрачен неприятной встречей с руководителем на стойке регистрации. Ей не хватало необходимых навыков обслуживания клиентов, она проявляла грубость и неспособность эффективно общаться. Во время нашего разговора она резко вышла из-за стола, оставив меня ждать.
Несмотря на ее неоднократные заверения, что комната будет готова через час, ожидание затянулось до утомительных пяти часов. Когда она снова спросила, ее ответ превратился в крик, но она обнаружила, что комната уже некоторое время свободна.
Однако ситуация приняла позитивный оборот, когда к власти пришел новый сотрудник. Этот новый помощник проявил понимание, извинялся и быстро предоставил мне комнату. Ее профессионализм и вежливое поведение резко контрастировали с предыдущей встречей, сохраняя впечатления и обеспечивая более приятное пребывание.
Забронировал Фрейзерс во время посещения конференции неподалеку, и, боже мой…
По прибытии на стойке регистрации не было никого, мне пришлось искать кого-нибудь, чтобы зарегистрировать меня. Персонал был не очень гостеприимным, жевал жвачку и просматривал сообщения на своем мобильном телефоне во время регистрации, что мне показалось очень непрофессиональным. Никакой помощи с багажом не предлагается.
При входе в комнату было все в порядке, но, обратив больше внимания на детали, я понял, что уборка не соответствует приемлемому стандарту. Корка накипи была заметна вокруг душа, кранов и стиральной машины. Повсюду был пух пыли, в ванне даже были обнаружены длинные волосы и зубные фиксаторы от предыдущего жильца.
Кондиционер был только шумом и не обеспечивал никакого комфорта. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этой проблеме, но никто не взял трубку.
Персонал в коридорах говорил на иностранном языке и не обращал на меня внимания, когда я проходил мимо, дорогу преграждала куча мешков с грязным бельем.
Я попросил поговорить с дежурным менеджером, и мне сказали, что на месте никого нет, так как их смена закончилась! Действительно?
Это был очень разочаровывающий опыт, я написал GM и не получил ни ответа, ни какого-либо подтверждения в течение 3 недель. Сейчас я обратился в головной офис Frasers, посмотрим, что они скажут.
Оторвите грязное отверстие. Не обманывайтесь их сайтом.
Какое ужасное разочарование и пустая трата моих кровно заработанных денег. Я не могу вспомнить ни одной вещи, которая была бы приятной в этом месте. Грязные, темные, темные коридоры с грубым менеджером на стойке регистрации, который продолжал говорить надо мной, когда я жаловался. Я не мог донести свою точку зрения как клиент, когда два человека (очевидно, оба менеджера - шокирующие - не давали мне говорить. Меня заставили чувствовать себя пятилетним ребенком, у которого только что случилась истерика. Моя квартира была грязной, с большим количеством Плесень в ванной, стены грязные, и когда я приехал, в мусорном ведре был грязный носок, что меня разозлило. Волосы на полу в ванной, душ грязный, туалет не убран должным образом, все было отвратительно. В первый день я рассказал об этом обслуживающему персоналу 3 раз, чтобы перестать стучать в мою дверь. Дама только пожала плечами и сказала, что не понимает, и указала пальцем на женщину, которая, как мне сказали, была менеджером по хозяйству - может быть, Зита или Рита? Позже я был свидетелем того, как она была очень грубой сотруднику, который затем ушел от разговора, рыдая. Я был свидетелем горячего спора в коридоре на их языке. Мне пришлось ждать, пока они закончат, прежде чем я смог подойти к менеджеру, который, казалось, был взволнован. Бессмысленно. Менеджер просто улыбнулся и сказал, что мне следует поговорить со стойкой регистрации. Что? ? ? У меня было такое ощущение, будто я разговариваю со стеной. Я мог бы продолжить о чистоте. Отвратительный! ! Абсолютно отвратительно. Обслуживание ужасное. Я сообщил о шатком стуле, и начальник технического обслуживания пришел только для того, чтобы сказать мне, что это не его работа? ? Серьезный?
Мой секретарь забронировал для меня комнату. Однозначно в чёрный список.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ. УЖАСНЫЙ.
Исключительное обслуживание на стойке регистрации и прекрасный номер
Я остался здесь во многом потому, что мой обычный отель K&K George был закрыт на ремонт. Отель Fraser Suites очень удачно расположен по отношению к станциям метро Piccadilly, что обеспечивает легкий доступ из аэропорта Хитроу и основных достопримечательностей Лондона. Музей естественной истории и музей Виктории и Альберта находятся очень близко. Любимый итальянский ресторан принцессы Ди, Di Mario’s, также находится в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Я приехал в отель очень рано, несмотря на задержки из-за потери багажа. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и позволили мне немедленно зарегистрироваться. Они также помогли найти багаж. Поскольку ко времени моего отъезда чемодан не появился, мне разрешили остаться в номере подольше. В первое утро я позавтракал в Южном Кенсингтоне, а на второе утро — в отеле. Завтрак в отеле представлял собой континентальный шведский стол и был очень хорош за свою цену. Комната была просторная, чистая, со вкусом оформленная, ванная комната очень хорошая. Была небольшая кухня для тех, кто хотел готовить самостоятельно. Персонал был исключительно отзывчивым и гостеприимным, и я не понимаю, как другие рецензенты могли быть настолько критичны. Единственный небольшой минус в том, что, как и во всех отелях на оживленной Кромвель-роуд, в номере было немного шумно. В следующий раз, когда я остановлюсь, я попрошу номер не с видом на дорогу.
Я являюсь постоянным клиентом Fraser Suites Queens Gate уже более 10 лет. К сожалению, ухудшение состояния за последние несколько лет и отсутствие содержания и обслуживания заставили меня переключиться на другую группу отелей. Большинство выключателей света в моей комнате были неисправны, система отопления и кондиционирования постоянно включалась сама по себе, матрасы изношены и проваливаются, шторы не подходят к окнам, ящики не подходят к мебели, дверца душа протекает и кофемашины исчезли, а проигрыватели DVD Blu-ray все еще остались. Помимо этого есть и другие, более серьезные проблемы. Персонал старается изо всех сил и очень старается. Но отсутствие надзора со стороны высшего руководства и капитального ремонта означает, что этот объект недвижимости, который когда-то был одной из лучших квартир с обслуживанием в Лондоне, теперь представляет собой позор. Я порекомендовал нескольким друзьям остаться, и они были шокированы. Удачи и надеюсь, что вы сможете вернуть своих клиентов.
Удивительно во всем, 5/5 по цене, расположению, номерам и обслуживанию. Персонал дружелюбный, номера очень подходящие. Хочу поблагодарить горничную за хорошее обслуживание🌹
🌹🌹
Спасибо всем
Я очень рекомендую этот отель семьям и друзьям.
Я останавливался в Fraser Suites Queens Gate на три ночи. Мне пришлось покинуть отель раньше по семейным обстоятельствам. Я останавливался в двух разных типах номеров и имел возможность осмотреть другие комнаты. Я занимаюсь планированием корпоративных встреч, поэтому видел много отелей и номеров. Номера прекрасные. Все комнаты нейтральные, с яркими цветами. Ванные комнаты просторные и чистые. Все они немного разные, поскольку само здание старше. Насколько я понимаю, все они были недавно отремонтированы. По поводу негативных отзывов о персонале. У меня были хорошие впечатления, за исключением одного на стойке регистрации. Персонал, кажется, новый и готов помочь (за исключением упомянутой, но я думаю, что она уже некоторое время находится в отеле. Надеюсь вернуться в отель в будущем.
Мы заказали номер с двумя кроватями, который, согласно снимку, был большим. Я прибыл, чтобы найти небольшую комнату, одну кровать размера королевы, шум и дым формы патио внизу заполнили комнату. Мы попросились. Мне показали большую комнату в подвале, с выключенным светом, она выглядела больше и имела две кровати, и я согласился. Эта новая комната пахла и имела много вопросов, но главным из них была ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПЛЕСЕНЬ на стене. Измотанные, мы должны были двигаться еще раз, но обратно в нашу небольшую комнату мы не хотели, так как это был единственный свободный. Когда мы потребовали от отеля возврата денег, они дали нам бесплатный завтрак и скидку 20%. Нам также сказали, что весь пол на уровне сада вообще не должен был использоваться и был закрыт на ремонт. Плесень была опасна для здоровья, и в США мы были бы компенсированы за все наше пребывание, так что ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля.
Забронировал этот отель перед посещением концерта в Альберт-холле. Комната не была похожа на картинки, шумный воздух - кондиционер и пыль повсюду. Мини-холодильник не работал. Расположение хорошее, но отель нуждается в полном обновлении.
Очень доволен этим пребыванием! Мы прибыли очень рано, около 1 : 00 вечера, и повезло, что нашли номер готовым, так что мы смогли зарегистрироваться сразу. Персонал стойки регистрации был в целом доброжелательным и полезным все время, пока мы были там. Специально выделенного звонаря нет, хотя один из дежурных сотрудников часто бывал в небольшом вестибюле. Дверь вестибюля закреплена ключом от номера, как и лифт.
Мы не останавливались в апарт-отеле ранее и мы обнаружили, что нам очень нравится иметь мини-кухню - я люблю иметь возможность сделать первую свежую чашку чая и кусок тоста, прежде чем я должен одеться для публики. Номер был хорошего размера для Лондона, несколько L - в форме, так, что кто-то, стоящий у двери, не видел кровать, с диваном и журнальным столиком и небольшим столиком и двумя стульями. Мини-кухня была чистой и хорошо укомплектована как раз достаточным количеством посуды и горшков в маленькой мини-кухне для двоих, плюс электрический чайник, индукционная плита и тостер. Построенная комбинированная сушилка в евро-стиле под стойкой означала, что мы можем упаковать немного легче, и использовать дополнительное пространство, чтобы принести домой наши покупки. Одежда выходит еще несколько влажной, но есть вешалка, чтобы закончить ее, пока вас нет в комнате - это получилось хорошо. Есть кафе и бар, но мы никогда не посещали и не пропускали его.
Декор современный и удобный, и кровать была прекрасной. Дополнительные подушки были в шкафу, как и небольшой сейф. Номера составляются каждые два дня, и так как всегда есть только два из всего, вы можете захотеть запросить дополнительные банные полотенца, как мы сделали. Приятным сюрпризом стали средства для ванн L'Occitane. Ванная была небольшой, но исправной. Была полотенцегрейка и прогулка - в душе. Мой муж говорит, что в душе был запах плесени, который сохранялся после того, как комната была выстроена, но я этого не заметила.
Расположение в Кенсингтоне идеальное, в двух кварталах ходьбы в одном направлении от станции метро Gloucester Road, рынка продуктов Waitrose и аптеки Boots, а на Кромвелл Роуд много отелей. Пройдите квартал в другом направлении для Музея естественной истории и Музея Виктории и Альберта. V&A, в частности, музей мирового класса и гораздо менее многолюдный, чем Британский музей, вполне достойный посещения. В районе хороший выбор закусочных.
Мы даем свойству оценку "очень хорошо", а не "отлично" из-за небольших неудобств (запах душа, или необходимость запроса дополнительных полотенец, и один раз, туалетной ткани) . Эти мелочи нас не очень беспокоили, но мы отмечаем их для полноты картины. На наш взгляд, они были компенсированы общим комфортом помещения - и удобством мини-кухни. Я новообращённый; я буду хотеть его везде, сейчас. Плюс в том, что когда комнату однажды выстроили, нашу влажную одежду нашли в стиральной машине и повесили на нас, избавив от необходимости заново - стирать ее, за что мы были благодарны удивлены.
В целом мы не можем винить это свойство, и мы бы с радостью остались там снова.
Произошел неприятный инцидент, когда они не упомянули завтрак НЕ включен. Спрашивают непосредственно в ресторане отеля, почему нет вывески, и вам не говорят ни в один момент при входе в ресторан завтрак составляет 16 . 75 фунтов. Вы, возможно, думаете, что это только моя ошибка, но планировка отеля и отсутствие указателей и явных упоминаний о стоимости делают кажется, что он включен, когда это не так. Другой фактор – очень ограниченный выбор (всего 2–3 выбора чартеров и хлеба) кажется, что это не стоило бы 16 . 75 . Если бы я знал стоимость этого завтрака, я бы предпочел потратить это количество денег на хорошее и хорошее место в другом месте.
Номера хорошие, но очень нелогичные на розетках питания и размещения переключателей света. Только одна международная розетка.
Номера убираются только каждый второй день.
Хороший и хорошо расположенный, однако, когда мы зарегистрировались, они не дали нам знать, что завтрак не был включен или цена завтрака; когда мы выехали, мы обнаружили, что это было 15 фунтов стерлингов в день и на человека. Уборка номеров не проводится ежедневно.
Рядом со станцией метро
Я Энтони, я приехал в отель на несколько дней. Расположение очень хорошее с точки зрения путешествий, все близко, есть что посмотреть. Квартира хорошая, мебель старая, иногда появляется странный запах, что неприятно, но хорошо, что кровать удобная. Персонал хороший, полезный и доброжелательный, жизнерадостный и хорошая команда. Я был в вашем отеле несколько раз, и еще не случилось такого, чтобы это было возмутительно для меня, рыжеволосая дама, работающая там, громко поссорилась с сотрудником, который был одним из сотрудников команды.
Подобные дискуссии демонстрируют неприемлемое поведение. Это унизительно при гостях, на это следует обратить больше внимания, чтобы хорошо - образованный, умный (если таковой) человек на руководящей должности так себя не вел. Я бизнесмен и знаю, что плохой Лидер создает плохую команду.
Обычно я не делаю обзоров, но я чувствовал необходимость в этом сейчас. Я много путешествую по делам, иногда на отдых и Fraser Suites Queens Gate - это мое место, где я тоже бываю в Лондоне. Я останавливался много раз за последние 2 года и до ковида, когда я стал поклонником этого места. Номера прекрасные, и я предпочитаю, чтобы исполнитель с одной спальней. Метро находится в 5 минутах езды, а также доступно автобусное сообщение и такси. Одна из главных причин моего возвращения - здешний персонал. От домработниц, которые отлично справляются, так как это место безупречно. Носильщики и консьерж, который всегда тебя приветствует. Команда администратора настолько полезна и добра и доступна 24 часа, так что вы чувствуете себя в безопасности во время путешествия в одиночку. Но, к сожалению, после недавних событий я серьезно подумываю остаться где-нибудь в другом месте в следующий раз, когда буду в Лондоне. Я очень разочарован тем, как я стал свидетелем обращения с другой гостьей, молодой женщиной, которая плакала на приеме со своим ребенком. Не сотрудниками ресепшн, которые пытались помочь, а администрацией. Я слышала, как дама недавно поставила диагноз "рак" ребенку, который по понятным причинам расстроился, как только что узнала. Даме пришлось прервать пребывание и попросить вернуть деньги. Теперь я знаю, что это на усмотрение менеджеров, так что при таких печальных обстоятельствах возврат денег за неиспользованные ночи был бы оправдан. К моему удивлению, менеджер отказал ей в просьбе. Я потрясен таким поведением, так как в такое время каждая копейка на счету. Я сочувствую этой женщине и ее ребенку. Это бессердечное лечение и выглядит как захват денег. Я почти уверен, что Fraser Suites зарабатывает достаточно денег, чтобы не пропустить этих юных леди пару копеек. Очень разочарована, так как думала, что "Фрейзер Люкс" лучше этого.
Вещи там дружелюбные, скромные, и любит помогать.
Я хотел бы поблагодарить особенно Чинмая и парня с каштановыми волосами, я не знаю, как его зовут, я надеюсь, он сможет прочитать этот комментарий и упомянуть его имя нам.
Спасибо за хороший опыт, который вы нам дали, это было прекрасное пребывание!
Отличный дом вдали от домашнего адреса в Лондоне. Супер расположение , очень близко к трубке , множество вариантов покупки продуктов и питания вне дома . 20 минут от большинства туристических объектов . Гораздо важнее превосходные номера, которые очень ухожены и с хорошим обслуживанием. Команда администратора очень дружелюбна и более чем готова удовлетворить ваши запросы. Они вежливы и приятны. Номера просторные. Мы взяли апартаменты с 2 спальнями, которые были с 2 ванными комнатами, что так редко в Лондоне. В будущем обязательно останется здесь снова
Я только что вернулся из 7-дневной поездки в Лондон, где мы остановились в люксах Фрейзер. Отель находится в идеальном месте рядом с остановкой метро для линии Пикадилли, и линии округа/круга. Это также легкая прогулка до Гайд-парка. Только учтите, если беря метро из аэропорта вам нужно будет сориентироваться по некоторым лестницам на остановках метро рядом с отелем.
Наше пребывание началось немного хрупко... мы потеряли воду на второй день, я предположил, что это был весь отель, так что я не сообщил об этом сразу. Мы вернулись позже вечером, и он был еще свободен, так что я позвонил дежурному и сказал, что я единственный, кто упомянул об этом, и он свяжется с техобслуживанием. Я немного подождал, но было поздно, и мы планировали лечь спать, поэтому я перезвонил, чтобы узнать, будут ли они чинить его в ту ночь, только чтобы обнаружить, что у них нет обслуживающего персонала на ночь, и мы должны ждать. Они появились на следующее утро и сбросили наш котел в закрытом шкафу в комнате. Водонагреватель проработал день, а потом снова споткнулся. Они снова пришли и сказали, что заменили деталь. К счастью, это работало до конца поездки... хотя я подозреваю, что радиатор в ванной мог спотыкаться о цепь и я перестал им пользоваться после второго дня, я не был настроен проверять свою теорию.
Кроме этого, это было замечательное пребывание. Мы заказали студию "Делюкс", и для Лондона, я бы сказал, это был приличный размер. Ванная была просторной, и у нас был небольшой стол, мини-кухня и письменный стол. Мы отказались от варианта завтрака и предпочли вместо этого использовать нашу небольшую мини-кухню для приготовления завтрака каждый день. Было здорово иметь это. Кровать была довольно удобной и не такой твердой, как многие евро-отели я использовал. Нам дали смесь твердых и пушистых подушек.
Было бы здорово иметь несколько портов зарядки USB на лампах рядом с кроватями, чтобы заряжать наши телефоны ночью. Не было свободной розетки для фена в ванной комнате (что, я думаю, довольно нормально в Европе) . В целом я бы обязательно рекомендовал и остался бы снова.
Мы останавливались в номере Studio Executive в течение 10 дней с поездкой в Париж между ними. Это наш второй раз в отеле после года. Расположение очень удобное, 3 минуты ходьбы до метро и шаговой доступности до Гайд-парка, Найтсбриджа, Челси и т.д. Мы наслаждались нашим пребыванием и номером, наличие отдельной кладовой и пространства от спальни, безусловно, помогает. Мы были на втором этаже и могли слышать пробки с дороги, но это не повлияло на наш сон, так как мы обычно устали после дня, исследуя Лондон. Персонал стойки регистрации, то есть джентльмен из Венгрии и Портера (извините, что я забыл их имена) были очень полезными и гостеприимными, резкое изменение от персонала год назад (которые не были так заинтересованы) .
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
