По какой то причине наши обычные места обитания в Лондоне были по слишком завышенному ценнику. Это просто сверх-небесные деньги. И поэтому мы остановились в Дабл Три Виктория, тем более что в этот раз перелет был EasyJet в Гэтвик, и оттуда экспресс прибывает как раз на Викторию. Вообщем, не пожалели. Все в норме. Чисто, приятно, завтрак очень хороший. Печенюшка при заселении теплая и вкусаня с шоколадными кусочками. Минус - расположение не слишком удачное для шоппинга прогулок и тд. Ну, мы брали с дочькой такси почти всегда. Но... обычно мы предпочитаем район Пэддингтона - Хилтон Метрополь либо Хилтон Пэддингтон (этот если только двое гостей), у них нет нормальных цен для семей более 2=х. Вообщем, отель нормаль но при случае я всегда бы выбрал что то более удобное с точки зрения расположения.
Нам повезло брали номер по акции с 50% скидкой, радости нашей не было предела. Стандартный номер с большой кроватью без завтрака. Прекрасное расположение рядом с вокзалом Виктория, от аэропорта Гадвик ходят экспрессы до вокзала. Очень симпатичный номер, большой, чисто. Нас встретила администратор, говорящая по-русски, была приятная неожиданность.
Прекрасный отель. Очень удобно расположен у вокзала Виктория, станции метро и автобусной станции, откуда ходят экспрессы в аэропорты Гэтвик и Стэнстед. На рецепции есть русскоязычный персонал. До Букингемского дворца - 10 минут неспешным шагом. Традиционно шикарные завтраки, свежевыжатый сок. Теплые печеньки при заселении. Хороший выбор по соотношению "цена-качество-расположение".
Во время поездки по Англии мы останавливались в четырех отелях примерно одной ценовой категории, в разных городах, но ДаблТри превосходит остальные во всём! Конечно, две минуты от вокзала и подземки Виктория - это важно для любого путешественника. Основные достопримечательности Лондона тоже рядом, в шаговой доступности. Но насколько хорошо в номере, когда возвращаешься в отель! Безупречная чистота, в номере есть все необходимое и даже больше: фен, утюг, принадлежности для чая-кофе, окна от пола до потолка, а ванная комната..... в ней можно жить :))
Очень уютный отель класса Хилтонв самом сердце Лондона. Фантастически удобное расположение. Я останавливалась здесь с родственниками. Они были в Лондоне первый раз, совершенно не разговариыали на английском, но обслуживание было фантастическое и они совершенно не чувствовали никаких неудобств, даже когда мне пришлось их покинуть. Мне потребовалось всего несколько часов, чтобы объяснить им как врспользоваться общественным траспортом и добраться до туристичекого атобуса, который останавливался неподалеку. Цены приемлемы. Еда восхитительная. А также наивкуснейшие шоколадные печньки от Хилтона.
В целом остались очень довольны: идеальное расположение, качественные завтраки, тихо, уютно. Замечания: 1)багаж постояльцев, которые выехали из номеров, храниться хаотично около выхода - занимая в том числе пространство бизнес-центра (чемоданы стояли прямо на столах рядом с принтерами) - крайне желательна отдельная комната для этих целей - и с точки зрения безопасности и с точки зрения внешнего вида. 2)Ресторан не справлялся с наплывом людей на завтраках - приходилось ждать свободного столика до 10 минут.
Останавливались на 2 ночи по пути в Манчестер. Отель очень понравился, расположен идеально - в шаге от вокзала Виктория. Вокзал ничем не похож на московские, поэтому близость к нему - безусловно положительная оценка. Сам отель чистый, красивый, персонал очень любезный и внимательный. Приехали на несколько часов раньше времени заселения. Без проблем оставили чемоданы под присмотром и поехали на первую прогулку по Лондону. Встретили нас свежеиспеченными горячими шоколадными печеньями, мелочь, но приятно. Номер получили на высоком этаже, но вида как такового не было из-за соседних зданий. В ванной идеальная чистота. Полотенца, халаты, шампуни - все как полагается, меняли каждый день и в номере убирались каждый день. Постель очень удобная. Номер на двоих не очень большой конечно же, но места хватало всему. Кстати, когда заселились, в номере нас ожидала свежая клубника в шоколаде - комплимент от отеля. Тоже приятно. В общем для своей ценовой категории отель очень достойный. И главный плюс-расположение.
Останавливались в этом отеле на 1 ночь. Выбрали его из-за удобного месторасположения. Рядом вокзал Виктория, чуть пройдя пешком, можно выйти на улицу с магазинами и ресторанчиками.
До Биг Бена и Букингемского дворца тоже можно дойти пешком.
Отель очень чистый, уютный, расположен в тихом местечке. По прибытии выдают горячие cookies, с этого и начинается приятное знакомство.
Номера просторные, в Англии это особенно важно. Сейф бесплатный, багаж можно оставить до вечера, если у вас поздний отъезд.
Завтраки нормальные, для нас может не совсем разнообразные, но в целом, достаточно )
В отеле отдыхали 6 ночей. Расположение замечательное. Удобно пройти через вокзал к станции метро, а также к остановкам автобусов. У нас был приобретен недельный проездной на все виды транспорта. Очень удобно. Из аэропорта Хитроу мы добрались на метро за 1 час, вышли прямо на вокзале Виктория и через 3 минуты были в отеле. Заселили сразу, хотя прибыли в отель в 10 утра. Персонал отеля вежливый. При заселении угостили теплым вкусным печеньем. В номере ежедневно была вода 2 бутылки, чай, кофе, печенье. Мы отмечали юбилейную дату в поездке, персонал отеля поздравил нас шампанским и тортом. Очень приятно! Завтрак английский, полноценный. Кашу, омлет нужно заказать, приносят через 5 минут. Все было вкусно.
Отдых удался, в следующий раз остановимся еще.
Отличное местоположение, хорошие номера, наличие принадлежностей для душа. вежливый и приветливый персонал, хорошие разнообразные а главное сытные завтраки. Обслуживание номеров, наличие ресторана, приемлемые цены.
Я была в восторге от сервиса во время прибытия и регистрации. Прекрасный лобби, отзывчивый персонал.
Отличный номер (за счёт приложения я выбрала сама и этаж, и номер). Единственный минус был в том, что был засорён сток в душе. По итогу первого принятия душа вода лилась из номера в общий коридор непосредственно. Но потом быстро все починили.
Уборка каждый день, чай и утюг на месте.
Жалко, что тапочек не было.
Вокзал Виктория и ст метро Виктория совсем рядом. Это оч удобно -чтобы добираться куда нужно. Чтобы купить еду и проч и вообще. Номера удобные как в любом Хилтоне. Завтраки хорошие. Персонал очень дружелюбный. В номере чайник и кофе-чай. Все -рядом. Можно выбирать этот отель.
Как Diamond гостю, дали номер на самом верхнем этаже. Вид из номера был отличный, но в номере есть лестница. Может кому то не понравится. В номере достаточно чисто. Кровать удобная. На этом плюсы заканчиваются. Персонал - одни приезжие, которые пожаловали в Англию на заработки. По английски говорят плохо. Сервис, отношение такое же. Особенно отвратительно себя чувствуешь в ресторане на завтраке. Кстати, завтрак наиотвратительнейший. Маленькое помещение, маленький выбор блюд. Хуже, чем в других Doubletree в Англии. Советую товарищам съездить на обучение в Doubletree by Hilton - Tower of London. Ещё гигантский минус - не проходила моя оплата. При том, что со мной никто так и не связался. Просто в какой то момент бронирование перестало отображаться в моем личном кабинете. Пришлось звонить, тратить время и деньги. Предоставлял им данные другой карты другого банка и даже другой страны. Но оплата все также не проходила. При том, что в других отелях деньги сняли без проблем. Персонал не предложил никакого решения. Просто сообщил, что если не будет предоплаты, то бронирование аннулируют. Это такое отличное общение с Diamond гостем. Первую половину поездки жил в другом отеле. Поэтому мне пришлось в первый день к ним заехать, чтобы внести предоплату. После этого, никто так и не извинился. Позор отелю. Надеюсь, что табличку Doubletree by hilton с вам рано или поздно снимут! Не доволен.
Мы провели пять ночей в отеле Doubletree в Victoria Station. AZ долгое время статус Hilton Honors я ожидал действительно отличный сервис во всех отелях сетей. Этот отель соответствовал стандартам для большинства достопримечательностей, но для уборки номеров были нужными некоторые улучшения. Wi - обслуживание Fi также было проблемой для меня в течение пяти дней.Отель великолепно расположен всего в 5 - в минуте ходьбы от вокзала до вокзала Виктория и автобусов на Автовокзале Victoria. В этих местах также есть несколько розеток Проката автомобилей. В округе есть множество ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Расположение для лондонского отеля было превосходным. Это всего в пяти находится в минуте ходьбы от Букингемского дворца или 15 минут ходьбы от Вестминстерского аббатства.Некоторые недостатки отелей, в которых мы последовательные в течение пяти дней. Это указывает на необходимости в улучшенном отелем в районе уборки номеров. Я сообщил об этом администраторам дважды, и они очень извинялись и старались изо всех сил, чтобы исправлять ситуацию.Некоторые примерами было наше брусок мыла, никогда не пополнялся вообще в течение пяти дней. Шампунь и лосьон мы также постоянно не пополняемся. Махровые салфетки нас почти не определенно ставят в номер и нужно было особенно попросить на стойке регистрации. Банные полотенца также иногда закорачивались.Когда мы зарегистрировались в нашем номере, у него была полностью работа, детская кроватка рядом с двуспальной кроватью. Мы не просили это и сделали попросил относительно него быть изолированно. Я посетил ресепшн дважды, когда мы попросили его удаление или быть помещением в другой номер. Последний вариант всегда отклонялся персоналом, так что мы ждали и ждали, прежде чем привыкнуть к нашему тесному месту. В конце концов, мы сделали разочарованы телефонный звонок расстройство на ресепшн, прежде чем кто-то наконец пришел, чтобы демонтировать номер.Эти маленькие вещи вместе с неспособностью подключиться к WiFi или разочаровывающими впечатления для такого приятного Отеля. Я никогда не видел сложность с Wi-Fi через с планшетом Samsung 2 ни в одном Hilton Hotel, в котором я когда-либо останавливался. Это был первый раз.Я взял свой планшет к стойке регистрации, где менеджер и два сотрудника, сдвинутые вместе, чтобы попытаться решить мои проблемы, но мы не получилось ко всему. Я поражен с толку этим, потому что я пробовал подобную проблему с поездкой в систему в отеле Hilton Tewkesbury, но не было никаких проблем в отеле Hilton Heathrow Terminal 4. Станция Victoria Doubletree и Hilton, Тьюксбери полагаться на подобную ресепшен - на процедуре, которая была чем-то особенным, чем что-либо, в котором я когда-либо видел. По напротив Hilton в аэропорту Хитроу использует ту же WiFi для пользователей Honors H, которые я видел в отелях Hilton в США и Азии. Я не знаю, почему Wi - процедуры входа в систему Fi разные, но есть корпоративная проблема, которая, вероятно, необходимо рассмотреть экспертом по ее.Завтрак в Doubletree, Hilton была очень хорошей каждое утро и обслуживание в ресторане был верхом - гораздо хуже. Спасибо им персонал. Консьерж был очень любезным.Главными плюсами Lion отеля его расположение и в обучении части его персонала. Здесь определенно есть что улучшить здесь, но я бы рекомендовал это идеальное место для бизнеса или тех, кто посещает Лондон.
Мы останавливались здесь, так как у нас был рейс, чтобы ухватиться за Гатвик на следующий день. Расположение отличное, и это было легко добраться. Мы также расположение было прекрасным для магазинов на Oxford Street.Завтрак был превосходным, и обслуживание было отличным. Теплый прием и знаменитое отель Double печенье дерева!
Чистый, но я хочу его в следующий раз, менеджмент не делает свою работу очень хорошо
Мы выбрали этот отель, потому что это было очень удобно для Лондонской вокзала Виктория, которая была, где мы вышли из Orient Express, плюс мы обычно останавливаемся в отеле Hilton в США, и мне нравится держать вопросы с одним брендом. Чистые номера, но обслуживание отсутствует. Персонал определенно нужно лучшее обучение. Бармен не знал, как приготовить первую ночь мартини. Побежденная прачечная 8 утра, сказали, что 'в к 9 утра назад в 6 вечера ". одежда не вернулась в 6: 30, как раз к нам, чтобы переодеться в на ужин, который у нас был с друзьями, которые живут за пределами Лондона (жена, не хорошая). одежда наконец принесла в номер в 9 вечера, прошла нормально, и получила звонок на стойке регистрации, пожалуйста, проверьте, что нам дали вам правильную одежду (нет), переоделся, и они взяли ту одежду, получил звонок в 10, что наш прибыл, и они принесут их правильный (переоделся снова). Они отказались от счета прачечной (который был возмутительным для начала) и comp бы нас завтрак для соединения. На завтрак у них не знают о comp бы завтрака, но они восполнили ошибку и comp бы нас два дня завтрака. Горничная не оставила полотенца для рук в тот день, а в коробке Клинекса была пустой, раскритикована, и они исправили это. На следующий день (воскресенье) мы вернулись в номер рядом с обратно в 3,3, чтобы найти нашу дверь открытой, а также много других дверей на нашем этаже открытый и в нашем номере все еще не убирали. Я спустился на ресепшн и передал менеджеру, что я не был рад найти дверь в наш номер открытой и открытой, (да, мы пользовались в - сейф в номере, но у нас было много других мест и подарки в номере, что любой мог войти и взял, потому что горничная не была в коридоре, а в номере). Менеджер на стойке регистрации не был рад слышать это и нас уверили, что она немедленно подходит к нашему этаж и исправит ситуацию. Когда мы возвратились в нашу комнату позже в тот день, дверь была закрыта, номер был убран, однако, было довольно тепло после того, как я обнаружил, что термостат в нашем номере был установлен в 29 градусов по Цельсию (90 F). Я знаю, что предыдущей ночью включил его в 21 C (74 F). Я подозреваю, что это было окупаемостью от горничной для жалоб на номер, что все открытым, пока она убрала. После возвращения вечером после ужина мы останавливались в фойе, чтобы иметь ночной такси. Он сделал меня совершенно сухим мартини и положил его на задней багажа, пока она налила бокал вина для моей жены. Менеджер пришел и на самом деле пробовал мой напиток с соломой. Я спросил ", что вы просто делали? '. он сказал, что пробовал напиток, чтобы убедиться, что это было сделано должным образом. Я сказал, что "это мой напиток, это просто сухое мартини. только водка, что нужно дегустации именно? '. Он извинился, сказав, что он подумал, что это был напиток, который он заказал для другого гостя, и все было новым барменом. Он comp бы я напиток. В нашем номере был знак ", Если это не правда, сообщил нам, и мы сделать его исправить". Если бы персонал даже потратил некоторое время до поезда людей, то они не могли бы постоянно до, чтобы все исправить. Просто сказать
Плохое соотношение цены и качества, плохие кровати, сделайте люкс смены
Персонал был очень хорошим, но номер был не очень хорошим. Кажется, что номер мог бы быть и другим раздельные номера в последнем, и это теперь преобразовано. Определенно не стоит своих денег. Кровати очень неудобные.
Фантастическое расположение, с очень приятным и услужливым персоналом, всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала Виктория, номера удобные, с хорошим покрытием WI-FI, хотя выбор блюд на завтрак не большой, качество еды хорошее, близко к театру Victoria, единственной в нескольких минутах ходьбы
Номер был прекрасным, мы заплатили немного больше, чем я сделал для других отелей, в которых мы останавливались, но я хотел быть близко к станции Victoria и ему через дорогу. Душ воняла плесенью, которая заставила всю ванную пахнет.
Душ с плохим напором воды не делает для хорошего начала дня. Добавьте к этому, скучно расположение (хотя хороший для некоторых людей, как близко к станции метро Victoria Station), плюс относительно высокая стоимость номера и в результате это 'средним' рейтингом.Но у отеля также есть некоторые плюсы включая очень доброжелательный / и обслуживание - ориентированный на персонал, удобные кровати и чистые номера.
Для тех, кто путешествует по работе я ценю много определенных вещах: тренажерный зал; Сейф в номере; бесплатный Wi-Fi; хороший кондиционер; паровой утюг; кафе или бар там еду; близость к общественному транспорту; шум - бесплатный; и конкурентоспособные цены.Этот отель предоставит вам тех, а также я обнаружил, что номера были чистыми и повышенного класса с хорошим оборудованием ванной комнаты.Это легко к нескольким мелочей, таких как спортзал, немного маленький, но он был практически пуст, когда я посетил. Персонал вежливый и квалифицированный.Поэтому хорошее впечатление, я рекомендую это место.
Обычно я останавливаю в Вестминстере Doubletree, но я по ошибке забронировал номер в Викторию и выберу его снова. Удобно для связи путешествия означает некоторый небольшой шум от поездов, но не слишком назойлив. В ресторане была кухонная проблема, так что я не смог поужинать, это было неудобно, но не слишком далеко идти в другое место, чтобы найти местных заведений. Очень хорошо позавтракал, и это был обычный высокий уровень. Номера были красиво оформлены, хотя я не хотел бы стеклянной двери поехал в ванную для длительного пребывания, т.к. свет из ванной освещены кровать, не хорошую, если у вашего партнера нет раннего начала.Мне очень понравилось мое пребывание в отеле.
Мы останавливались в отеле на 3 ночи. Он прекрасно расположен рядом с вокзалом Виктория. По прибытию мы получили прекрасное печенье бесплатно! Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым и опрятным, однако, с одной стороны кровати была в окна, что было немного со сквозняками. Бесплатный Wi-Fi был бонусом, однако, это было опасно. Я бы остановился здесь снова, если вернусь в Лондон.
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Железная дорога / станции метро Victoria через дорогу (гудзонский выход из станции). Театр - 2 квартала далеко («в настоящее время Злой» октябрь 2017), много закусочных поблизости. У меня был номер на верхнем этаже. Номера немного маленькие, не слишком, хотя, но со станции Victoria можно добраться куда угодно в Лондоне довольно быстро. Завтрак "шведский стол на завтрак хороший. Дружелюбный персонал, отель находится в отличном месте, и вы можете добраться куда угодно в центральном Лондоне быстро. Буду останавливаться здесь снова!
Посетили отель на выходных как часть дня рождения пример, из моего друга.После бронирования я спросила, можем ли отель предоставить маленький подтверждение случаю дня рождения в некоторых отношениях в номере. Я был приятно удивлен, когда мы нашли оформлен поднос Угощения на стойке регистрации и карте.Наш номер был на 10 этаже и имел вид на станцию Victoria и город. Была небольшая лестница, которая опустилась между ванной и спальней, которая дала прекрасное ощущение простора.Номер был чистым и хорошо сервированный, с удобной кроватью и прекрасный просторный душ.Легкий процесс регистрации и выезда.Отличный декор.
Похоже, что отель довольно новый, который был нашло свое отражение в стиле и мебели. Это было удобно и для нас очень хорошо расположен по отношению ко многим туристическим достопримечательностям. Также всего в нескольких минутах ходьбы от того, где автобус парома высадит пассажиров. В ресторане подавали хороший легкий завтрак по разумной цене.
Мы останавливались на одну ночь. Добро пожаловать печенье при регистрации было приятным дополнением, регистрация прошла быстро. Наш номер был на 6 этаже и был тихим, все очень аккуратные и чистые. Много чая и кофе и просторной кровати. Смог поговорить с несколькими дополнительными подушками, но в остальном не могу пожаловаться на номер. Фен и утюг и гладильную доску включены вместе со всеми туалетными принадлежностями душа. Мы получили десерт день рождения в номере также другая приятная деталь. Единственным минусом было то, что уборщик стучал в нашу дверь, дважды утром очевидно очень стремящуюся войти и убирать! Мы не выезжали рано, и мы собирались выехать в 11 (время выезда), первый раз был до завтрака, а потом, когда мы упаковывали наши вещи. В результате это заставило нас чувствовать себя очень срочно отправленными, и я бы посоветовал горничным проверить, какие номера пустые на стойке регистрации до встревающий. Расположение отличное - близко к метро и вокзалом и множеством такси под рукой. 15 минут ходьбы об от Букингемского дворца. Завтрак хороший, горячий завтрак "шведский стол", а также хлопья / континентальный доступный и очень внимательный персонал.
Лучшего расположения не найти! Близко ко всему, что я хотел сделать и каждый член персонала, с которыми я столкнулся, были просто прекрасны!Выбор на завтрак был, как и ожидалось, но был переполнен, я сделал, чтобы люди врезаются в моего председателя много раз каждый день моего пребывания. Это также становится довольно холодным, если бы вы усажены ближе к главному входу, поскольку холодный воздух в марте дул бы через каждый раз, когда открытая дверь.Я определенно остановлюсь здесь снова!!
Отличное расположение и очень дружелюбный персонал
Это была наша первая поездка в этом отеле. Расположение отличное - прямо напротив черного входа вокзала Виктория. Номера были очень чистыми и хорошо оформлены. Персонал не мог быть более дружелюбным и всегда готовы вам помочь
Очень хороший отдых, весь персонал был замечательным, но девушка, которая проверила меня, я думаю, что ее имя - Emanuela было прекрасно и очень любезным. Мне очень понравилось то, как она позволила мне так, будто быть дома. Номер был очень хорошим и удобным, с великолепным видом. Итальянский мальчик больше, был очень услужливым и профессиональным. Большое спасибо я обязательно вернусь сюда
Идеальное расположение для театра Appolo, и рядом с вокзалом Виктория хорошие номера, дружелюбный персонал, действительно удобные кровати один небольшой недостаток это то, что номера не было оборудования для приготовления чая и кофе
Очень понравилось - хорошее расположение для моих деловых нужд
Мне пришлось путешествовать для ранней встречи через Лондон железная дорога Victoria - я не хотел останавливаться так далеко от станции, так что искал подходящий отель.Я нашел этот и как пользователя Hilton Honors зарегистрированным на ночь.Окрестности отеля были немного грубые и поздно вечером не хотела бы гулять по самостоятельно. но, возможно, я по осторожному!Отель, но идеально подходит для ж / д станции, а также театра Apollo рядом.Ресепшен отеля немного небольшой, но в порядке. Лифты отремонтированы - хотя они кажутся маленькими. почти размер испанского лифта отеля.Номер был очень хорошим - маленький, возможно, но для меня сама он соответствовал 2 удобным кроватям. Душ / ванная были очень современно. Я был впечатлен!Я не могу винить отель (кроме лондонских цен! ). Я обязательно остановлюсь здесь снова в случае необходимости.
Я останавливался здесь после прибытия около 9 вечера в вечером. Я выбрал этот отель, так как это было близко к станции Victoria, и я не хотел тратить время, чтобы добраться до отеля. Вестибюль маленький и чистый, и персонал был любезным и дружелюбным. Я регистрировался через приложение "и выбрал свой номер на верхнем этаже за ним здание. По прибытию в номер, я заметил участок на потолке, который был отремонтирован плохо, но все еще был коричневые пятна на ней. Не хочет посмотреть на это всю ночь я позвонил на стойку регистрации, который послал дружелюбного человека обслуживания, чтобы помочь. Он сделал фото и сказал, что кто-то будет позвонить. Несколько минут спустя регистрация позвонила, чтобы предложить нового номера один этаж вниз и в задней части отеля снова, так как я сказал, что мне понравилось тихо. Все были очень дружелюбны и любезны, и в новом номере был прекрасный потолок.Все остальное было прекрасно, ванная комната была чистой, и номера. Никаких жалоб, и я не были впечатлены тем, как легко они бегали проблема с первым номером.
Это было приятно иметь простой отель с хорошими размерами номера и кровати.Душ немного маленький, но когда вы бронируете от веб-сайта в ели за 159 фунтов ночь в Лондоне тогда, это определенно стоит того.Ресторан просто, и завтрак отличный, с горячей едой и холодно.Персонал был очень любезен и много языков, на которых говорят.
Останавливался в этом отеле недавно был улучшен, бесплатно, и да, получили бесплатное печенье по прибытии. Все очень хорошо..... ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ кровати в нашем номере более высокой категории, она была жесткой, как камень, как спать на борту дерева, когда вы переселили его, кажется, что было развалиться, худший ночной сон, который мы когда-либо видели. Мы пожаловались утром и были встречены очень неприятным манере, и менеджер, казалось, не поверил нам и был слишком занят, чтобы попасть в номер и проверить жалобу. Конечно, не вернусь туда, Premiere Inn для нас, когда в следующий раз, по крайней мере, вы знаете, что кровати удобные, и их политика отеля, если у вас есть плохой сон ночью, вы возмещены без споров!
Если вы в причудливые бутик-отели, это явно не ваш выбор. Очевидно, так как сетевой отель здесь не слишком много индивидуальности, но положительная сторона все работает, номера аккуратные, и вы получаете свой ожидалось высокий уровень качества. Дружелюбный персонал (несмотря на то, что мы гуляли, чтобы увидеть, что Арсенала соответствует) и отличное расположение как станция Victoria и от метро и поездов буквально прямо через дорогу. Несмотря на соседство со станцией, комнаты были приятные и тихие.(Обратите внимание на то, что я только начал способствовать TripAdvisor, и этот отзыв был размещен долгое время после визита. Я не ожидала, что были радикальные изменения, но все стандартные правовые оговорки применяются. )
Надо начать с того, что я являюсь, Хилтон выбирали!, поскольку мне понравились их стандарты, обычно. Мы выбрали эту определенную Hilton из-за непосредственной близости от станции метро Victoria Station, как ужинал на Поезде Belmond. Мы зарегистрировались около 1630 для наших королей Премиума Рума и они не могли найти мою бронь, я повторил свое имя несколько раз безрезультатно, и эта проблема не была решена, пока я не нашел свое подтверждение по электронной почте. Тогда у них, казалось, не было готовой номера. В конце концов каждый был найден - 1006. Дама объяснила, где он находится, но я не ожидал тихо, что такая поход, чтобы добраться туда - на лифте до 09 по потом путешествует к какой-то лестнице подняться туда еще на один пролет. Номер был хорошим в был открытый аспект к лондонскому горизонту, хотя не было халатов, как указано и 1 пары тапочек между 2. Также одна небольшая бесплатная коробка конфет, чтобы делить на двоих. Если у вас есть какие-то проблемы с подвижностью - не забронированы на этот этаж, потому что был крутая лестница в номере от остановки до зоны кровати. Кровать была очень удобной, который был единственным плюсом номеров. Я забыл заказать завтрак с бронированием, поэтому платным в это время - я думала дорогой и раздражает плата за обслуживание, дополнительная для шведского стола. Ресторан был переполнен и трудно привлечь чье-либо внимание, чтобы заказать чай, так что наш завтрак закончился, прежде чем он проходил мимо. Персонал был приятным, но я не вернусь к этой конкретной Hilton
Всего в нескольких минутах ходьбы от Victoria возложили, это было идеальным местом для нас. Заселение прошло очень быстро и милы, и мы были быстро зарегистрированы. Комната была компактная, но приемлемым. Мы спустились выпить в местный бар, а когда мы вернулись пошел как для столицы ночью в баре. Это может в лучшем случае описать как комеедия, а скорее некомпетентность! Были люди, которые ждали полчаса, чтобы вам принесли, и когда я был барменом, он не казался довольно с ним. Чтобы добавить оскорбление для травмы, цена за бокал вина положил бы меня приличная бутылка в местном жителе от лицензии! Завтрак был нормальный, но толпы народу и нам пришлось ждать, которое будет усажено, а затем у них быстро кончаются тарелки! Не лучшие впечатления за такую цену.
Я приехал в Лондон для деловых встреч и пришлось поехать в этот отель на 2 ночи.Расположен в центре. Хорошие и чистые номера.Хороший персоналХороший завтракХороший вариант для людей Вегетарианец на завтракВ 100 метрах от Лондона Виктория Виктория.
Останавливались здесь на одну ночь из-за деловой встречи недавно. В целом очень хороший, не большой выбор в ресторане, но печенье по прибытии был хорошим. Кондиционер не работал, поэтому в комнате было слишком жарко (учитывая посоветовали открыть окно ночью, а в непосредственной близости от станции Victoria). Имел лучшие спали. Позорьте это испортило его немного.
Забронировали, чтобы остановиться в этом отеле останавливаются на ночь в субботу, чтобы посмотреть шоу на Бродвее Гамильтон. Регистрация прошла в 3 часа дня, и мы прибыли в 15:20, чтобы нам сказали, что наш номер не был готов все же. Предлагают бесплатный напиток или литра пива или вино (я не пью ни одного), но никаких извинений или конвенция изменить напиток. Раунд выпивает в баре для 4 человек (1 домашнее вино, дважды JD и диетическая кока-кола, двойная водка и кока-кола (x 2) = 49£). Теперь я, все для напитков, что цены здесь немного дороже в столице в остальном - просто издевательство. Когда мы пошли в номер, это был двухместный номер, и я должен был жить с моим лучшим другом, поэтому нам нужен был номер с двумя односпальными кроватями (и мы заказали этот вариант), но опять же не желающих положить первоначальная бронь. На следующее утро мы встаем, чтобы позавтракать в 7 часов, чтобы вернуться на север рано как очевидно, завтрак подают с 7 до 10 ч утра, и мы приехали в отель, и они не хотели открыть на завтрак и не продолжали делать так до 7:20, когда они были заняты!!! Не делайте то, что точно, как вы знаете, во сколько ваши гости собираются показаться основываясь на время, которые вы рекламируете. Разочарован сервисом здесь
Этот отель очень удобно расположен к вокзалу Виктория - и офисы по окрестностям. Это его главная грязная. Все остальное довольно средний.Вестибюль отеля - несколько ступенек вниз от уровня дороги - удобно, если у вас есть сумки. Моя сумка пошла вверх и вниз пару раз, потому что я попыталась проверить в за полчаса до мы проверкой - вовремя: но не, который был не вариант.Номер был прекрасным, в основном. Он был чистый и - до обновления. Но в - к - номер финики, в нем непростительно нечисто была всего одна пара розеток (один из которых приводил радиоприемник с таймером в движение). Зарядить оба моих ноутбука и телефон требовало отключать радиоприемник с таймером: и у меня не могло быть телефона возле кровати в спешке, так что я не привез кабель на 5 м!Завтрак был довольно хорошим. На дежурстве было довольно много сотрудников, но все, казалось, были решены, когда я на самом деле хотел что-то. Это заняло возраст, чтобы найти кого-то дает мне плюс - кофе.В Лондоне есть много вариантов. Все отели дорогие: но Doubletree Виктория является значительно дороже, чем некоторые другие для небольшой заметной выгоды. Doubletree, казалось, не оставил очень хорошее равновесие цены, удобств и обслуживания, от моего проницательных. Я не помчусь назад.
Я останавливался в этом отеле на 3 дня (2 ночи). Я выбрал его из-за отличного расположения, потому что это отель Hilton, и у меня есть хорошие впечатления от своим пребыванием в таких отелях.На ресепшне нас поприветствовали с теплым (и чертовски вкусное печенье), персонал очень дружелюбный и рад помочь с любой (особенная благодарность Carla & Najoua! ).Комната была маленькой, но уютной, у нас был только шампунь, кондиционер и шапочку для душа как туалетные принадлежности. Нет зубная паста, зубная щетка, расческа или какого-нибудь, который я привыкла останавливаться, чтобы добраться до каждый (стандарт) отель. Мы взяли свой собственный вещи, но мне пришлось купить зубную пасту в местном магазине здесь. У меня вид мысли отель были бы такие вещи, но очевидно, нет.Была проблема с телефоном, который нам дали в номере, но персонал должен был быстро помочь и решить его. (очень милая дама, жаль, забыла свое имя),Расположение просто изумительное, вы - 1 или 2 минуты от железнодорожного вокзала - станция и метро.Супермаркеты как Sainsbury M&S в 5 минутах ходьбы.Букингемский дворец находится на расстоянии пешей доступности (12 минут).Oxford - улица - 2 остановки с метро и много других мест.Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить бутылку воды принимать мое лекарство, так как я болею диабетом, и понадобился час, и два призывает, чтобы принесли его в номер. Я был очень разочарован об этом.И когда я сказал парню об этом, что он не извинилась, какой же был “мм хорошо“ и ушел.Помимо этого, я бы остановилась в этом отеле снова из-за расположения и в основном дружелюбный и приветливый персонал.
Необычные комнаты железной дорогой станции Виктория
Я выбрал этот отель, так как это было близко к моей первой встрече утром. Меня хорошо встретили и дали номер на верхнем этаже, как мы просили. Но. Требуется два лифта, второй был очень медленным. Потом в номере были ступеньки в середине. Ванная комната и туалет появились, в то время как недовольна кровать. Очень непрактичным, так как трудно найти место для багажа. Завтрак был переполнен людьми, и кофе эспрессо, не включены в стоимость! В то время как персонал был хорошим, в целом, недостаточно обеспечить хорошее качество обслуживания клиентов!
Этот отель Hilton находится всего в нескольких минутах от станции Victoria. Что особенно хороший когда вы добираетесь из аэропорта Гатвик на поезде.Номера чистые и хорошо обслуживаются. Завтрак хороший, а также там есть тренажерный зал.
Средний отель. Большинство номеров крошечное! Лучше ехать для номеров немного больше, если вы останавливаетесь более, чем на пару дней. Очень дружелюбный быстрые ребята на ресепшне.Завтрак не отлично, особенно, размещение, очень тесно и втиснуто. Совсем не комфортабельный.
Пищевое отравление от завтрака, никакого кондиционера
Ужасное впечатление от отеля Хилтон. Персонал полностью дезорганизован и не вернулся бы ко мне после серьезных проблем сломанного кондиционера и, более серьезно, подтвержденное пищевое отравление от их завтрака. Немедленно имел серьезные пищеварительные проблемы и тошноту/рвоту после и длительность почти 24 часов. Должен был позвонить в отель много раз, оба из которых сказали мне, что кто-то вернется ко мне все же, никто не имеет. Жалкое оправдание отеля Хилтон и конечно не стоящий цены.
Расположение отличное, только напротив вокзала, но вы не получаете ни один из шума в номере. Легкий двигаться. Я осмотрел бы то расположение снова. Номера были хорошими - большие, удобные кровати, ванные были хорошо измерены и чистые. Кровати были убраны - мне не нравятся покрытия, поэтому, я фактически вижу простыни, и они были свежими. Интерьер немного устал, были некоторые странные отметки на стене спальни, я попытался избежать смотреть на или идти рядом. Вы получаете стандартные тапочки/платье, который был веселым. Не уверенный что происходит с тем - мое платье не пробежалось через руку, это была версия детей, но то вызванное развлечение. Регистрация и была относительно прямой и быстрой - приятная деталь, вы получаете печенье, фактически когда вы путешествовали в течение довольно многих часов, шоколадная закуска хорошая. Завтрак - персонал супер доброжелательный, очень профессиональный, но еда ужасная. Я закончил тем, что придерживался тоста и хлопьев после первой дневной ошибки. Это просто не очень свежее или вкусное. Но я не позволил бы, который разместил меня от следующего раза, когда я не пойду никакой завтрак и пойду куда-нибудь поесть в одном из мест вокруг там.
Великолепное место, хороший бар, хороший restaurnt, удобно расположенный.
Отличный отдых Викторией Стэйшн. Это было достаточно близко к чему-либо, что мы хотели сделать в течение наших недель, останавливаются в Лондоне. Мы были там во время свадьбы Руаяля и видели немного она продолжающийся в городе, но нам распланировали нашу поездку и придерживались нашего плана.
Очень приятное пребывание в этом отеле, который расположен удобно через дорогу, из Лондона Виктория, поезд и станция метро. Очень предупредительный персонал на ресепшен, очень удобная кровать, в чистом просторном номере. Хороший диапазон еды на завтрак.
Отличный, удобный, безопасный отель с превосходным доступом к достопримечательностям и транспорту
Номер имел превосходный размер с удобной мебелью и видом на часть города. Бесплатный Wi - Fi в номере плюс маленький холодильник и производитель кофе/чая. Персонал был замечательным, и завтрак был восхитительным и предложил разнообразный выбор для каждого вкуса. Номер предложил использование местного сотового телефона, который может быть вынут, чтобы использовать для совершения местного звонка для бронирования или для помощи с уличной навигацией. В общем отличное впечатление.
Обедавший в ресторане в последний вечер. При входе мы видели персонал по их мобильным телефонам кухонной дверью и после нескольких минут, это взяло посещение регистрации, чтобы получить кого-то. Не отличное начало. Еда была просто в порядке. Персонал не был действительно на их игре и очень занятой социализации друг с другом. Не ресторан, которым хорошо управляют, в субботу ночью
Отличное расположение для вокзала Виктории, метро и автовокзала. Недалеко от Челси. У нас был стандартный номер на 9 th этажах, поэтому, это было очень тихо и никакие хлопающие двери. К сожалению, телевизор не работал, никакой сигнал, поэтому, нам сказали, что кто-то приедет и уладит его. Когда мы вернулись из ужина, никто не был, и было слишком поздно, чтобы сообщить о нем снова. Мы обедали в ресторане, который не был особенно оживленным, и персонал, казалось, не был очень восторженным. Мы пошли для комплексного обеда. Закуска была прекрасной, но сеть испытала недостаток в аромате. Завтрак был как ожидалось с вполне достаточными вариантами.
Отличный отель идеально расположен. Стоит платить дополнительно тот немного больше за небольшую роскошь. Единственным минусом в нашем номере Queen сломанная ручка означало, что мы не могли открыть окно. Кондиционер в номерах, плюс бесплатный мобильный телефон, чтобы использовать. Замечательная удобная кровать.
Персонал сделал это особенным пребывание для нас на нашей годовщине. Они дали нам бесплатное повышение класса номера и предоставили нам небольшой торт с "счастливой годовщина» надпись.Номер был превосходным. Другой персонал, с которым мы столкнулись, был очень предупредителен.Расположение было превосходным - очень близко к станции Victoria и в нескольких минутах ходьбы от Темзы в Пимлико или Battersea.
Имел очень хороший отдых для короткого трехдневного визита. Мы сели на поезд (метро) от Хитроу до вокзала Виктория (за пересадки на поезд в Hammersmith, я думаю). Немного испытала затруднений при расположении отеля из-за огромного строительства станции Виктория, но в итоге нашел его. Въезд было гладко и, когда я дал свое количество Hilton Honors, я был переведен в пол ГД - очень хороший номер, чистые и хорошие туалетные принадлежности. Кровать была немного жесткой и слишком мягкие подушки, но это было нормально. Отель удобно расположен недалеко от большинства основных туристических мест (около 15 минут до Букингемского дворца, Westminster Abbey, Парламента, и т.д.) в районе Много хороших ресторанов и, поскольку у нас были билеты, чтобы увидеть Гамильтона, это было в одном квартале. Имел напитки в баре каждую ночь - очень хороший, встретили замечательных людей, немного дорогих. Въезд прошло гладко - возвращались до Хитроу, который был очень легким и эффективным. После того, как они будут сделаны с ремонтом, район будет фантастической. Но на данный момент, это менеджмент, удобно.
Я останавливался в этом отеле в июне 2018, посещая курс. Курс также был предоставлен в этом отеле.Я останавливался в двухместном номере. Регистрация была очень простой, персонал был очень любезным и вежливым. Печенье предлагалось вместе с водой, а также дополнительным ключом от номера при необходимости.Мой номер был на втором этаже. Двуспальные кровати были удобные, а номер был очень чистым. Сейф предоставляется, наряду с полотенцами, металлических / использованием гладильной доски, феном, принадлежности для приготовления чая и кофе и халатом.Завтрак подавался в ресторане отеля рядом с лобби. Это шведский стол "и очень хороший. Есть большой выбор фруктов, выпечки и полного доступного английского языка. Снова, персонал вежливый и очень внимательный.Я также пользовался в ресторане отеля одну из ночей для моего ужина. Еда была нормальная, не совсем уровень, который я ожидал с некоторыми вещами, некоторых местах ее недостает по аромату. Вина, однако, очень хорошие.Всего приятное пребывание. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.
Две ночи, две пожарных тревоги, обнуляют теплоту от персонала о сломанным спать. Оба были ложными тревогами, каждый был отменен меньше, чем за минуту. Кроме немного повторения слов “здоровье и безопасность“, пока она не побежала запыхавшийся, нет теплоту от менеджера отеля. Даже предложение печенья, вероятно, умиротворило бы меня (хотя, очевидно, я попросила скидку), вместо этого, она просто обсудила меня со своей молитвой H&S. После двух ночей нарушенного сна мое терпение было коротким, я признаю.Также молоко и вода не меняли после первого дня горничные потребовала входом, так как мы собирались в день отъезда. Внимание к деталям, не выдающееся.В качестве более положительного момента отличное расположение, превосходный завтрак и номер был удобным и безупречно чистым.
Мы останавливались здесь на несколько ночей во время нашей поездки в Лондон. Отель был тихим, хорошим и чистым. Пожарная сигнализация действительно срабатывала дважды, один раз в полночь и недолго на следующий день в 6 утра, обе ложных сигнализации. Должна быть очень чувствительная тревога.Матрасы нужно щелкнуть чаще, так как у нас был горб в кровати, так как он Лежащего скоростной поприличнее. Кровати очень удобные.Завтрак был замечательным, а персонал был очень доброжелательным, более дружелюбные, чем персонал на стойке регистрации.Расположение было отличным, так как это было Викторией Виктория.
Персонал здесь замечательный и внимательный, разочарование состоит в том, что при регистрации (Отличное качественное обслуживание), мы получили в номер на 8-м этаже и нашел комнату без телевизора, ни телефонной работы, в дополнение к пятнам на ресепшене, который я убирала сам (не нужно в этом после того, как после долгого дня в офисе). Надо сказать, что сеть Hilton всегда была отличной, с обслуживанием на высшем уровне.Расположение очень близко ко всему, что мне нужно, а метро / автобус / поезд и рестораны в Пимлико (5 минут ходьбы.Я хотел бы подчеркнуть, что это может стать тем достали. Никогда не останавливался на 8-м этаже, поэтому не можем сказать, если это постоянный клиент о не уборки в номерах должным образом.
Останавливались на 3 ночи. Хорошее центральное расположение в нескольких минутах ходьбы от быть. Дворец. Отличные связи с маршрутами метро / автобуса. Очень много места в номере, а персонал вежливый и очень полезны. Надеюсь остановиться здесь в следующий раз, когда я - город.
Меня сначала очень доволен отелем. Персонал на стойке регистрации / опыт регистрации был отличным. Номер был нормальный, ничего такого, чем можно восторгаться. Немного маленький и старый. Слишком много мебели в номере делало отель чувствовать себя стесненным. Небольшое количество розеток для своих заряжать устройств было разочаровывало, и не могли включить фен в ванной было неудобно.
Рядом с автовокзалом Виктория идет ремонт в течение долгого года, что делает гуляние по району сложно. Соседние рестораны района удобные. К сожалению, качество воздуха на лестнице, коридорах и номерах было душно, как HVAC, фильтры пришлось бы поменять, или вакуумные мешки нуждались в менеджмента. Приятный персонал, но НЕ пользуется Большие Автобусные экскурсии.
Единственное преимущество отеля - этот отель по делам, и только потому, что он находится рядом с Викторией Виктория, что очень удобно для меня.Очень чистый и удобный, все, как сказано в рекламе так сказать. Не дешевый, 309£, наилучший курс, когда я забронировал на одну ночь без завтрака, но я предполагаю, что это - центральный Лондон.Никаких вкуснятина, предоставляемая, такие как халаты, но много свежих чистых полотенец. Наша головка душа была полна налета, что вода просачивалась в лучшем случае! Но в целом отель работает на меня. Персонал в этот визит был очень дружелюбным и услужливым, и у нас не возникло никаких проблем.Для меня это предоставляет чистый и комфортабельный номер на одну ночь, но это не то, что я бы назвал 'опыту', учитывая, что я с радостью остановился бы там снова в будущем.
Очень хороший отель через дорогу от вокзала Виктория, что делает перемещение по городу очень легким. Если вам нужно такси, они тут же. В отеле очень дружелюбный персонал и превосходный шведский стол на завтрак. Единственная причина, по которой я даю этому 4 звезды вместо 5 звезд - это то, что кровати очень жесткие, и я спал один укусил в первую ночь. Я останавливался во всех отелях сети Hiltons за эти годы, и никогда не было эту проблему. Менеджмент организовал дополнительный матрас для меня это стелил кровать немного лучше.
Моей дочери и я наслаждался пребыванием. Я останавливался в других отелях Hilton и всегда считаю, что качество обслуживания и чистоты будет превосходным. Номера были удобными и хорошими расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей. Расположение рядом со Станцией Виктория было удобным. Это небольшая прогулка от основных магазинов и достопримечательностей, но нам нравится ходить пешком, и поехать на метро легко. Doubletree не необычный, чтобы посмотреть на снаружи, но это сокровище внутри. Я определенно остановился бы здесь снова.
Этот отель предлагает отличное расположение, рядом хорошие транспортным сетевых. Номера были просторными, и мы ужинали однажды ночью в ресторане, все было нормальным. Действительно удобные кровати, идеальные после прогулки без остановки вокруг Лондона
Хороший отель, чистый, персонал был отличным, удобное расположение напротив Gatwick Express и станции Виктория. Однако, кровати жесткие как камень, самое хорошее, который я когда-либо встречал в отеле. Я бы дал в 4 звезды, было его не для кроватей.
номер был хорошим, но нет фена. Моя жена обнаруживает после выхода из душа. Также не уверен, что это европейский стиль, но не стирает одежду, пришлось просить и не получил их на днях тоже.
Плохое впечатление улучшенное немного руководством
Нас (я и партнер) выселился поздно ночью в пятницу и показали номер, который был довольно явно не тот, который я бронировал. Веб-сайт отеля описал кровать как “Queen, измеренную ” и кровать, которую нам дали, был явно двухместный. После жалобы ночному менеджеру нам сказали, “это то, что мы называем королеве ”, которая посмешищем, потому что, если у меня была рулетка, я мог бы показал ей, что кровать, которую она дала нам, была двухместной. Очевидно, что отель был полон и ни один другой вариант на одну ночь, но нам дали "апгрейд" на нашу вторую ночь. По моему мнению, это не доставило апгрейд как номер, который нам дали, позже был тем, что меня заставили поверить, что я забронировал... убедитесь в этом сами из фотографий, которые я ADD здесь! Я даже показал две фотографии менеджеру и сказал, “считается группы выше кровати!! ”Тем не менее 2 номером даты ночь была намного лучше и если бы только нам дали правильный номер первую ночь, то это было бы в 5 *.
Отель хорошо расположен во все транспортные развязки, и номер был больше, чем разумного размера. Я бы вернулся, чтобы остановиться, если и когда мне нужно переночевать в Лондоне. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отвечен хорошо свое дело все вопросы, которые я повесил в них.
Этот отель находится в идеальном месте, как это вокзал Виктория напротив и 5 минут пешком от автобусной станции Victoria. Номера современные, с удобными кроватями и кондиционер / обогреватель, что может быть расположен гостем. Ванная хорошо спланирована и имеет очень большой душ.Завтрак - шведский стол, но с очень веселым и расторопным обслуживающим персоналом, который подают чай или кофе. Шеф-повар прибыл, предлагая самые восхитительные вафли с дополнениями отеля! Какое замечательное начало дня!
Отель находится в центре Лондона на станции Victoria. Он в пешей доступности от главных достопримечательностей. У моего сына была очень долгая связь в Лондоне, прилетающем обратно в США, он должен был только один раз вечером потратить с нами в Лондоне. Однако из-за расположения отеля мы могли дойти вместе вокруг на один вечер и увидеть Buckhungam, Трафальгарской площади, Вестминстера, Парламента, Глаз, Черепок, Башню и Тауэрский мост. Вы также можете взять экскурсию на ночном автобусе, чтобы посмотреть достопримечательности ночью. Персонал был очень услужлив, номера чистые и горячий завтрак был хорошим.
После того, как худших впечатлений жары в другом пляжном отеле дерева нас быстро переселили в отель "Victoria" в 02. 00 они отеля раньше был очень любезен решением вопроса к счастью, однако номер была 27 степенью владения языком с тремя абсолютно недопустимыми вентиляторами. По прибытии на станцию сотрудник Алекс не мог быть размещением гумуса, если он заказывал. Он признал inconvienence, будучи меня перевели в 01. 30 и оценил тот факт, что это был особый случай, как он стоил 50 по моей матери персонал, например, ночной сотрудник Алекса в Виктории, отель Double Tree сделало все возможное, чтобы поприветствовать нас и поддержать нас гарантирующий, что наше пребывание было невероятным для того, чтобы получить ещё. Мы все равно имеем двухдневное свободный, но как Hilton чтят пользователя, мне очень дают удовольствие и удостаивают честная останавливаться в таком заведении, персонал, которые делают все возможное спасибо.
Быстрый положительный момент: Kas Шах, лидер смены, однозначно был приятно иметь дело - отзывчивый, гостеприимный, вежливый, добрый и стремился нам помочь.Ездили в то же нельзя сказать относительно Ночного администратора. Очевидно, мы совершили ошибку, когда мы упомянули в ресепшен, что говорили с "ночным менеджером» - запутонное профессионального поведение г-на шаха и настоящее беспокойства о том, что кто-то, кто имел более высокое место в отеле. Не так ночной менеджер, на выслушать тому, что мы приняли кого-то еще за ее расположение, прибыл, вылетев как ураган с агрессивным отношением и обличительным тоном, "Вы не говорили со мной", она сказала резко, бровь, поднятая и полностью прийти на стрелять. "Нет, мы поговорили с г-ном шахом, он был менеджером на дежурстве в то время.» обе посмотреть, теперь поднятые и сомнительные: "Нет. Он - просто лидер смены. Не Ночной администратор ".Ладно, хорошо. Также он был вежливым и было приятно иметь с ними дело. Но просто лидер смены. Вы были грубыми и агрессивными. Но вы определенно является Ночной менеджер. Хороший для вас.Так или иначе проблема была, мы не могли останавливаться в нашем оригинальном размещении вследствие того, что это была отвратительная яма, и Doubletree by Hilton был буквально единственным доступным местом - на уровне 250£ в ночь, отметьте вас. Однако, в основном мы были рады войти туда где угодно, куда угодно по всему, у него были незапятнанные ковры и ванная комната, которая была пригодной для просто из человеческого использования.Однако наш номер за 250£ в ночь не был без его ошибок: кровать была втиснута напротив стены (я думаю, номер 201? ) прямо с одним прикроватным столиком, а это значит, что, чтобы не потревожить госпожа Нарсфвиселс, я должен был бы обращаться на это внимание вниз, чтобы встать с кровати, так как это был поток напротив стены - или трудно подъем по форме сна своей красивой жены, который склонна кусать, когда пробуждено.В душе, когда включено, сделал ужасный шум как Черный - и - перфоратор Палубного кораблей, проходящий стену. Мы были, естественно, обеспокоены этим и ворвались вниз, чтобы увидеть г-на Шаха, который любезно извинился и предложил нам другой номер, если это возможно, завтра. Мы упомянули, что будем перед номером рано в туре по Stonehenge и ванной, и он спросил, будем ли мы против собирать все утром, и с нашего согласия, он бы переехал, наш багаж в новый номер - просто проверили менеджерами утром. Он даже предложил нам обоим напиток, чтобы сгладить и когда мы отказались, он предложил несколько круассанов в коробке для завтрака на наш завтрак, зная, что у нас было выездом.На следующее утро мы ворвались вниз к стойке регистрации, чтобы посмотреть, было ли что-нибудь, чтобы после просмотра о номере и меня попросили поговорить с "это прекрасный г-на Шаха, вы знаете, ночной администратор".Г-н Шах, был не и не исказил себя, чтобы быть ночным менеджером. Это было я. Я принимал.Ночной менеджер вышел."Вы не говорили со мной" была первое, что она сказала."Нет", чтобы войти я. "Я поговорил с другим менеджером, г-ном шахом»."Это не менеджер. Он находится всего в лидер смены». Она плевала, грубо.«Ах, скажем так, гм... Видно, что проблема, номер крошечный, мы заплатили целое состояние за него нет завтрака, ум - и душ не кажутся немного дефектными, don 'tchaknow, делая ужасное, Эээ, ужасный шум, когда включено. Г-н Шах предложил мы мм, мы спросили его о возможности сменить номера...? »"Мы НЕ поменяли номер на проблем обслуживания".«Мм, кровать минусы, гм... стена и. Но... Немного трудно войти и выйти. »."Это единственный номер, который мы имеем в наличии. Я направлю инженера наверх, чтобы проверить душ. Это все, что я могу сделать ". И выключать она металась.Она была ночным менеджером, кстати, не г-ном Шахом.Мы вернулись поздно вечером, и после просмотра нет - Ночи - менеджер г-н Шах снова, сделали близости прямую для него и замечательно извинились, поймал ли он проблему от леди, которая была определенно ночным менеджером. Он был чрезвычайно дипломатичным, извинялся... и незамедлительно заменил нам комнату для нас. Спасибо вам, мистер Шах.Номера были, в и себя, превосходны. В хорошем состоянии, хорошо содержится и довольно чистое. Служба уборки номеров была невеликодушным гарниром кофе, и мы получили шампунь вместо геля для душа на весь срок пребывания, но наши волосы были идеально чистые, так что это бонус.Моим единственным каламбуром, кроме первого номера и отношения вышеупомянутого Ночного менеджера (я хочу сказать ее имя, была Stephanie или Изабелла? ) было то, что на место высокая. За 250£ в ночь я могу останавливаться в 4 - звездном номере-сьют в Лас-Вегасе, 5 - звездный номер на Борнео, вся вилла в Таиланде, любой отель в Шанхае и арендовать аншлаг airbnb почти где угодно в мире.
За и против - Отличное расположение и Отличный Завтрак / Недостаток горничных
Мы только что посетили этот отель на несколько дней проживания в Лондоне, если вы приезжаете из США.Нам был нужен новый паспорт, так что расположение было отличное всего минута ходьбы до паспортному столу в конце улицы.Отель также очень хорошо расположен для центральных посещения Лондона, а также театральных визитов. Вы можете прогуляться и к Злому и к Гамильтон меньше, чем за 2 минуты. Очевидно, отель рядом со станцией Виктория, поэтому метро - сеть находится прямо у порога, и почти для любого места в Лондоне это хороший вариант и выбором.Хороший завтрак каждый день во время отдыха и персонала и еды нам понравился. Много вариантов и хорошего качества. В часы пик зона для завтрака может быть немного переполнен, но в остальном отличное впечатление. Мы ели пару раз ужинали, и еда была также вечером милая, однако, размер порций был немного маленьким за ту цену, которую я себя чувствую.Я останавливалась во многих отелях Hilton и нескольких Двойных отелях Дерева и в США и в Лондоне я ощущал этот, чтобы иметь настоящую борьбу с уборкой номеров. По прибытии (который был прямо из аэропорта, приземляющегося из США утром) нам пришлось ждать гостиничного номера, чтобы быть доступны, и это было ожидаемо и без проблем. Однако, когда мы получили комнату с 4 дня, мы обнаружили, что он был очень грязным. Были вещи пыли в комнате и в ванной, как будто в номере не было хорошей уборке, в течение долгого времени. Я понимаю спальню в некоторой степени, но пункты в ванной нет никакого оправдание. Поэтому нам нужно было держать Re номера - спрятанный, который действительно устраивал ресепшен. Еще одним аспектом, который мы должны были попросить, были дополнительные полотенца и подушки, поскольку у нас было 3 человека, которые жили в номере, и все же они оставили только несколько банных полотенец.Теперь что-то действительно странное произошло второй день, мы уехали на целый день, посетив Лондон, и после возвращения в отель поздно вечером мы обнаружили, что комната не была убрана вообще. Я спустился на ресепшн, был спрошен, произвел ли я знак убрать мой номер!! Я сказал, то нет, побывав в отелях много-много раз я никогда не приходилось помещать табличка в номер, попросил его поддерживается порядок. Поэтому они должны были отправить службу уборки номеров в номер на второй день подряд, чтобы убрать номер, пока мы ждали.Остальная часть отдыха у нас были проблемы с отсутствием полотенец, ни воды, тихие в номере.Так довольно убогое представление горничными через отдыха.При выезде отель сделал извинения за ошибки и дал небольшую скидку от моего счета ресторана в качестве компенсации.Поэтому, в то время как много, чтобы любили об этом отеле, это было печально со спусками соединения горничных через отдыха.Возможно, мы попробуем другой отель Double Tree в следующий раз, когда мы останавливаемся в Лондоне
Мы остановились здесь из-за связи Gatwick Express на следующее утро. Такая ошибка! 3 - номер человека не оставил места ни для любого багажа; Комнаты были причудливы и шумными, отделка 70. Ресторан был паршивым и слишком полный бар. Учитывая цену за такой номер, это должно быть туристической большую туристическую ловушку.
Преимущество: бесплатный смартфон с картами и международным звонком, потрясающий завтрак - шведский стол. Две вещи заставляют меня дать 5 звезд вместо однозвездочного. Попросил ранней проверки - в, поскольку ночной рейс прибыл в 6:30 утра в отель завтракать в 9:30, но номер был свободен для меня в 15:30. Смесь - на назначении номера с другой парой, которая зарегистрировалась в том же времени, переключенные имена. Звонки использование закончилось однажды ранний из-за позвонить быть назначенным на номер, выселение однажды передо мной. Пожарная сигнализация, зондированная в 4:45, пришлось эвакуации, выдержанный на улице около часа и потом нас провели в рядом отель, чтобы долго ждать в Вестибюле еще час. Курение вернуться, чтобы получить наш багаж, но лифта не было, пришлось идти примерно 4 уровням и отдохнуть с чемоданами. Я как мужчину-регистратора, дают 20% скидку в тот день, когда я выписывалась, и когда я попросил то же самое, но мне сказали, что я не мог подключиться, как у меня перед поездкой платный (?) . Ха-ха-ха! Но телефон был превосходный, т.е. программа карты работала лучше, чем мой iPhone.
Это простые вещи этот вопрос. Как международный и часто путешествую, у меня есть самое основное, которые должны быть предоставляются. Самый простой - это то, что бутылка воды должна быть предоставлены в номере. После того, как ни одному из моих ежедневный просьбы дать бутылку воды не ответили, что я путешествовал на стойку регистрации и мне сказали, что в отеле не было единственной бутылки с водой. Это было действительно непростительно нечисто. Я не могла себе представить, чтобы получить один ответ для Doubletree отель Hilton. Правда?!!!!!
Место для кратковременной остановки в Лондоне по разумной цене
Мы останавливались здесь в течение длинных выходных в июле 2018 и нашли отель очень хорошим соотношением цены и качества. Номер был очень чистым и удобным с эффективным кондиционером, просто необходим в термальной отеле "Wave". Близость к станции Виктория превосходная. Завтрак был также превосходен. Единственной проблемой были лифты, которые неэффективно, но улучшить.
Удобный, чистый, удобный и консьерж было превосходным. Он помог нам с маршрутами, ресторанами и трансферы в аэропорт.Нам очень понравился наш отдых. Мы очень рекомендуем этот отель.
Отличное расположение, Хорошие люди, разбитые номера
Мы останавливались в Doubletree на одну ночь (прекрасно провел время в Лондоне, взял нашего 9-летнего, чтобы увидеть Mamma Mia). Расположение отеля отличное, рядом с театрами, мест и прямо рядом со станцией Виктория. Люди, работающие на стойке регистрации были чрезвычайно дружелюбны. Однако когда мы вышли, чтобы совершить поездку и взять на шоу в 3 часа дня, я спустился на ресепшн, чтобы попросить стресса - диван-кровать после просмотра (не было никаких простыней на нем и ни одного в номере) и получить несколько дополнительных подушек. Возвращаясь в номере в 23:30 - диван-кровать, сделанный не, никаких простыней, никаких подушки. Позвонили внизу, ждала 30 минут, перезвонил и мне сказали, что у них было всего два человека, работающие здесь, и они были заняты. С пробуждением 6 утра я был меньше, чем в потрясен этой маленькой сетью разговорник. В конечном счете (~ 0:30) простыни и подушки прибыли, менеджер был очень приятным.Отель кажется довольно запоздалым для Re - свежий. Номера выглядели так, как будто не поменяли за 20 лет. Раздвижной - диван-кровать был очень, очень неудобен (и это с очень низким баром для стресса - outs: )) Честно, не уверен, что я выбрала бы этот отель снова или нет.
Я останавливался в этом отеле 5 раз во время моего визита в Лондон. Я люблю это свойство, персонал, завтрак и расположение. Может быть немного дорого в зависимости от того, когда вы бронируете. , , , но так удобно, что Лондон может предложить. , ,
Я нахожусь в середине 1 месяца пребывания в этом отеле. Первоначально я выбрал этот отель, так как он в семье Хилтон, и это было близко к железнодорожной станции Виктория. Этот отель превзошел мои ожидания. Персонал очень дружелюбный. Особые пожелания Педро, Дэвиду и Сюзане, которые работают в гостиной и ресторане. Их обслуживание было отличным. Я с нетерпением жду прихода "домой" каждую ночь. Приветствия.
Завтрак "шведский стол" был восхитительным. Было все, что вы могли хотеть и очень свежо. , , Приехав из США, где гостиничные буфеты оставляют желать лучшего, в этом есть все, что вы когда-либо хотели. Удивительно приготовленное мясо, сырные тарелки, свежие фрукты. , , , много выборов. , , После этого не нужно обедать: -)
Останавливались здесь на мой день рождения 30-летия, и персонал был фантастическим. Во время регистрации Анастасия и Микаэла не могли сделать для нас достаточно. Определенно остановился бы здесь снова. Отель находится в прекрасном месте, рядом со станцией Виктория.
Отличное расположение, рядом со станцией Виктория! Отлично подходит для моего бизнеса. Удивительный и дружелюбный персонал! ! Я хотел бы поблагодарить Динду, Белинду и Беатриче за то, что они всегда делают все возможное! Очень вежливый, дружелюбный и профессиональный! Вы всегда можете рассчитывать на отличный сервис. Мне тоже нравится завтрак!
Мы останавливались в этом отеле в июне 2016. Огромную благодарность испытали к замечательному консьержу Jahir, который проявил быструю реакцию в сложной ситуации и буквально спас нас. Мы уже выехали из отеля и отправились в аэропорт Гатвик. На стойке регистрации на авиарейс я обнаружила, что забыла паспорт в отеле, в аппарате Ксерокс, когда я самостоятельно делала ксерокопию! Я позвонила в отель, попросила соединить меня с Jahir. Он нашел паспорт и уже через 5 минут ехал к нам на поезде с вокзала Виктория (который находится рядом с отелем)! Пока я думала, как спасти ситуацию, он быстро принял решение и начал действовать! Он буквально спас нас, так как задержка сорвала бы наши планы. Спасибо, Jahir! И спасибо, Double Tree by Hilton Hotel London - Victoria, за выдающийся сервис!
Общая чистота и услуги были предоставлены по запросу. Борется с обслуживанием номеров и медленно реагирует на опасения время от времени. Казалось раздраженным, когда я ждал в лобби-баре в течение часа, пока не прибудет мой автосервис. Хорошее соотношение цены и местоположения. Ничего захватывающего кроме этого.
Отель стратегически расположен в нескольких минутах от станции метро Victoria. Это очень легко добраться на поезде, автобусе, такси или пешком. Знаменитые достопримечательности в основном в 15 минутах ходьбы. Нам не нужно было брать такси, пока здесь. Мы купили карту Устрицы, которая дала нам сесть на автобус и поезд.
У нас был действительно плохой отдых, это была наша годовщина, и наш номер был рядом с уборщицей, и, несмотря на то, что я 3 раза просил отель не захлопывать дверь, она очень рано будит нас. Все еще случалось каждые 5 минут.
В настоящий момент я не могу придумать причину, по которой я бы остановился здесь снова.
Начиная с этой недели пребывания в Hilton Victoria (у меня есть немного времени, чтобы написать это, потому что телевизор не работает в комнате, так как нет розеток). , ,
1 С сегодняшнего дня на моей кредитной карте дважды взимается плата за пребывание, по-видимому, за то, что он не прибыл и не зарегистрировался, - снова взимается плата за мое пребывание плюс сборы - даже если я зарегистрировался должным образом вчера и оплата была произведена на моей карте.
2 Моя комната не обслуживалась уборкой - мусор не вычищен, поэтому в комнате не пахло, полотенец и т. Д.
3 Я заказал обслуживание номеров сегодня вечером - отправил его обратно, так как еда была сильно сожжена. Не просто немного, сгоревшие так сильно части куриного шашлыка превратились в древесный уголь! ! Еда была почти холодной тоже. Ужасно.
4 Телевизор и чайник не работают из-за проблем с питанием
5 Гардероб настолько маленький, что я не могу повесить в нем свою одежду, поэтому все они вешаются на внешней стороне дверей. Кажется, проблема во всех комнатах, которые у меня были здесь. Путешествуйте по делам, поэтому у меня есть костюмы и рубашки, но они не подходят к шкафам из-за дизайна. Петли в дверях захватывают и повреждают рубашку / костюм рукава.
6 В комнате не осталось воды
7 Душ неисправен, так как душевая головка отсоединяется при его использовании
Практические советы - места для большой дорожной сумки нет, приходится оставлять ее на столе. Матрас на кровати уставший и нуждается в замене.
Кроме этого, блестящий.
Я говорил с персоналом обо всех этих пунктах. Они были очень добры и полезны. Была предложена скидка на будущее пребывание, но я не думаю, что скоро буду здесь снова!
Мое пребывание в отеле Double Tree by Hilton в Лондоне, Виктория ..
Отель был в удобном месте рядом с железнодорожной станцией. Сотрудники были очень дружелюбны и любезны с нашим багажом. Стойка регистрации выглядела немного маленькой, но привлекательной. Бар был современным и уютным. Комната была маленькая, но чистая и отремонтированная. Кровати были удобными. Процесс проверки был легким. Я определенно рекомендую этот отель за его расположение, сервис и чистоту.
Фантастическое расположение, если вы находитесь в движении, хороший трехзвездочный отель, дружелюбный персонал, хороший тренажерный зал, предыдущие гости отключили телефон и сделали бесполезным пульт дистанционного управления, поэтому мы были без этих удобств во время нашего пребывания, что раздражало - хотя персонал отправил Разнорабочий разбираю как можно быстрее (на следующее утро). Завтрак был в порядке, и цена была разумной для Лондона.
Спасибо Дилхадж и Мишель за прекрасную службу во время нашего пребывания в Doubletree. Они оба были очень внимательны и убедились, что нам было удобно, пока мы были в гостиной. Коктейли тоже были хорошими. Мы ценим это!
У нас был блестящий отдых в этом отеле. Я упомянул в отеле, прежде чем мы приехали, что это был день рождения моих партнеров, и персонал позаботился, чтобы это был день, чтобы помнить. Мы были удивлены, когда вошли в комнату с поздравительной открыткой от всей команды и тортом. Мы также были удивлены обновлением. Персонал больше не мог сделать так, чтобы день был особенным. Весь персонал был восхитительным, и я определенно рекомендую остановиться здесь
Расположение очень удобно по отношению к магистральному вокзалу и метро London Victoria, а также к остановкам автобусов поблизости, всего в паре минут ходьбы.
Номера простые, но адекватные. Хорошие душевые, все помечено как Covid - безопасно после уборки. Приятно, что окна в комнатах открываются, что довольно необычно в наши дни!
Провел некоторое время в баре с друзьями, прежде чем отправиться в нашу комнату. Бар был очень скудно укомплектован, ни Совиньон Блан, ни Пино Гриджио, которые, как я думал, были стандартами в заведениях такого типа. Бар - человек был дружелюбным.
Довольны пребыванием здесь, хорошие просторные номера, чистые и современные. Внимательный персонал и идеальное расположение для посещения большинства достопримечательностей в центре Лондона. Единственная проблема заключалась в том, что на территории не было парковки или камердинера. . пришлось припарковаться на местной железнодорожной станции, что было болью. Помимо этого, отличный отдых.
Лондон на удивление пуст и отель с небольшим количеством туристов. Экипаж работоспособный, эффективный, добрый и способный заставить вас почувствовать себя единым целым. COVID вызвал ограничения в услугах, но все удобно: без шведского стола на завтрак и только два варианта, но без проблем с варьированием и корректировкой по запросу.
Пробовали в ресторане отеля: Чили, Карри, Cr me Brul e и шоколадный торт: все они очень вкусные, и и перец чили, и карри правильно приправлены и остры.
У нас возникла проблема с душем, и, поскольку это оказалось не исправимо, нас перевели в другую комнату.
Итак, огромное спасибо всему персоналу отеля и удачи в этот сложный сезон.
И последнее, но не менее важное: вокзал Виктория находится на другой стороне улицы, и нам не мешал шум.
Номер был чистым и большим, имел отличный душ.
кондиционер не работал должным образом, дама на стойке регистрации пыталась заставить его работать для нас, не могла открыть окна - никакого обслуживания на месте.
На кухне не было газа, поэтому было доступно очень мало блюд.
Бар был в порядке, и мы наслаждались напитком там, только пиво в бутылках, но сейчас это, кажется, норма.
Температура, измеренная при регистрации.
Персонал был услужливым и работал в сложной ситуации, но, заплатив много за комнату, мы действительно рассчитывали на возможность работы.
Отличное место для отдыха, как можно ближе к вокзалу Виктория, но также и ко многим другим вещам поблизости, мы шли пешком (в инвалидной коляске) до Музея естественной истории и Музея Виктории и Альберта, Harrods, Оксфорд-стрит, Букингемского дворца. Много местной еды и магазинов. Мы ехали, чтобы увидеть Гамильтона в Театре принцессы Виктории, и он был идеально расположен. Как инвалиды, мы приехали на машине и заранее забронировали Qpark Pimlico, который был очень близко. Комнаты были очень маленькими, что, скорее всего, нормально, но у нас было 2 инвалидных кресла, которые прекрасно проходили через дверь, но это означало, что, попав туда, нужно было перелезть через кровати и сложить стулья в комнате. Номера очень тихие, несмотря на то, что они были так близко к поездам, но вместо этого сон мешал дискомфорту, так как кровать была самой жесткой, на которой я когда-либо спал. В целом по цене я был очень доволен и буду использовать снова xx
Как члены Hilton Gold Honors, нас всегда хорошо встречали в каждом отеле Hilton или Doubletree, в котором мы останавливались, пока мы не прибыли в Victoria Doubletree. Регистрация заняла очень много времени, и нам пришлось просить «автоматическое» повышение категории номера; администратор даже утверждал, что Doubletree никогда не предлагает его автоматически, так как многие люди этого не хотят! Обновленный номер был очень хорошим, но чайные пакетики и т. Д. пополнялись, как обычно, и номер не обслуживался "из-за Ковида". Я просил обслужить в середине пребывания, но этого не произошло. Когда я пожаловался на стойку регистрации, кто-то из горничных принес свежие полотенца и кружки, но оставил мокрые полотенца, даже не протирали раковину/поверхности и не пополняли напитки.Если бортпроводники в круизе могут обслуживать каюты два раза в день, это действительно очень плохо, что Doubletree Victoria не может обеспечить базовую уборку.При выезде нас заверили, что дополнительные 30 за мелкие расходы, которыми мы не воспользовались, были убраны из счета, сейчас мы дома, мы видим, что это не так.Такого некомпетентного персонала на ресепшн мы еще не встречали.Жаль, так как сам отель был уютным и в ан идеальное место для нашего посещения театра и Лондонского марафона.
Отличное расположение, но многое другое нуждается в обновлении
Удобное расположение недалеко от вокзала Виктория, супермаркета и достопримечательностей. Комната была в порядке, но ванная комната изношена, и, к сожалению, перед нашим приездом ее не очень хорошо убрали. Регистрация прошла нормально, но мне жаль, что меня не уведомили о 30 за ночь, которые мы взимали в качестве залога за номер. От персонала на стойке регистрации до всех остальных сотрудников, которых мы встретили во время нашего 4-дневного пребывания, ни у кого из них английский не был родным языком. Я на самом деле нахожу это немного странным, находясь в Англии. Персоналу уборки им было очень трудно понять нас вообще. Кто знал, что просьба о дополнительной туалетной бумаге может превратиться в такое большое дело? Останусь ли я там? Нет, я думаю, мы попробуем другой отель в том же районе.
Останавливались здесь на 2 ночи. Отель удобно расположен относительно транспортного сообщения и множества туристических достопримечательностей. Мы были в двухместном номере с кроватью размера "queen-size" на 8-м этаже с видом на Воксхолл и электростанцию Баттерси. Номер был очень чистым и хорошо обставленным, и очень тихим, хотя отель был очень занят. Мы останавливались на тарифе be&be и обнаружили, что персонал зала для завтрака был очень гостеприимным и внимательным, вежливым и обаятельным. Мы зарегистрировались рано и смогли оставить наш багаж, и то же самое при выезде, пока мы наслаждались нашим 3-м полным днем в Лондоне. Нам очень понравилось наше пребывание, это было очень центральное место, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Отличный доступный номер. Просто немного крутой пандус к главному входу, но персонал более чем рад помочь. Нужен кто-то, чтобы сообщить персоналу, что вы прибыли, если вы не можете получить доступ к ступенькам, на самом деле только падение.
Я останавливался здесь на 5 ночей, когда зарегистрировался, приехал сюда рано, очень недружелюбно сказал вернуться в 15:00, хотя клиент Hilton с золотой картой. Номер очень, очень маленький и много внешнего шума, не мог дозвониться до стойки регистрации, ждал в среднем 20 минут по телефону. консьерж ничего не знал о местности, и большую часть времени его не было. На завтрак было 3 человека, обслуживающих полный отель. Это было похоже на кормление в зоопарке. Я останавливался во многих отелях по всему миру, и я бы дал этому 2 * и очень плохим 2 * при этом.
много лучших отелей, чтобы остановиться в Лондоне по гораздо лучшей цене.
Очень разочарован и больше никогда не остановлюсь.
Останавливались здесь на 2 ночи, обслуживание было отличным, персонал очень услужливый. номер был чистым и именно то, что нам нужно, расположение было отличным. Определенно рекомендую. Надеюсь, остановимся снова в следующий раз, когда мы посетим Лондон.
Прекрасные большие номера, персонал был очень полезным и дружелюбным. Идеальное место для местных театральных представлений, таких как Wicked или Hamilton. Он также находится недалеко от Букингемского дворца и вокзала Виктория. Я обязательно вернусь!
Нет розетки для CPap и недоукомплектован персоналом (как и везде), но в остальном идеальный отдых. Мы пошли в Wicked at Apollo, прошли 5 минут пешком и на следующее утро сели на поезд со станции. В комнате было удобно, если Лондон - маленький.
Прекрасный чистый отель, просторные номера, приветливый персонал и отличное расположение.
Такой прекрасный чистый отель. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Комната была очень чистой и просторной, с огромным окном от стены до стены. Кровать была очень удобной, у меня был один из лучших ночных снов! В номере было все, что вам может понадобиться, например, телевизор, принадлежности для чая/кофе, бутылки с водой, фен, холодильник, полотенца, а также шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук и т. д. Я останавливался в номере 522 и имел вид на вокзал Виктория и театр Аполло-Виктория (который выглядит потрясающе ночью, весь освещенный!). Завтрак был в форме шведского стола с большим разнообразием, идеальный способ начать день. Это место отлично подходит для тех, кто хочет посмотреть Wicked в театре Apollo Victoria или Hamilton в театре Victoria Palace, а также в нескольких минутах ходьбы от Букингемского дворца, улицы Джеймс Парк, Конной гвардии и Трафальгарской площади.
Я определенно рекомендую этот отель всем, кто едет в Лондон, и я обязательно вернусь!
Хорошее расположение, хороший номер, хороший персонал - все хорошо!
Отель очень удачно расположен, легко поймать такси, метро или автобус, номера очень чистые и с хорошими зонами, хорошо изолированы, а персонал всегда готов помочь. Я уверен, что вернусь в этот отель в следующий раз, когда приеду в Лондон.
Double Tree берут залог, который не возвращают. Не верьте этому отелю. В нем говорится, что это доступно, но это не так, если вы не довольны ступеньками или очень крутым склоном, совершенно не подходящим для использования в инвалидной коляске. Покровительственная ерунда. Не очень чисто и плохое расположение.
Мы только что провели здесь выходные и подумали, что это прекрасный отель. Современный декор, удобная кровать, роскошная ванная комната. Персонал на главной стойке был дружелюбным и рад помочь, и мы даже заселились раньше, что было здорово! Мы останавливались в номере Делюкс плюс с кроватью размера «queen-size» и с нетерпением ждали предметов роскоши, таких как халаты, тапочки и заполненный мини-бар, которых снова не было в нашем номере, что разочаровывало, и не было никаких «не беспокоить». вывеска, которая раздражала необходимостью вставать и открывать дверь, но общая атмосфера отеля определенно компенсировала это. Отель находится в двух шагах от лондонского вокзала Виктория, что идеально подходит, если вы путешествуете на поезде, и у них есть стойка консьержа, где вы можете оставить свой багаж до и после регистрации заезда или отъезда, что было большим преимуществом для отеля. . В целом, это был прекрасный отдых в чистом, современном отеле высокого стандарта, и если мы когда-нибудь вернемся в этот район, мы обязательно остановимся здесь снова.
Останавливался здесь несколько раз просто потому, что это удобно для моей цели, но не рекомендовал бы этот отель - он входит в число самых бедных отелей Hilton, в которых я останавливался, и я являюсь бриллиантовым участником. Регистрация была ужасной, и мне пришлось долго ждать, что было одинаковым при каждом посещении. Когда я попросил такси, мне сказали пройти до конца улицы и поймать проезжающее такси. Номер был в порядке, но не улучшен, и завтрак был не лучше, чем достаточно.
Останавливались на две ночи. Приехали и зарегистрировались, туалет в номере заблокирован. Стоял в очереди на ресепшн, чтобы получить другой номер, ключ-карта не работала, очереди на ресепшн. Через час наконец зарегистрировались. Вторую ночь вернулись в отель и подумали нахально выпить в баре. . . нет, извините, он закрыт (незадолго до 11 и табличка говорит допоздна), и бар полон, так что даже не тихо, давайте закроемся пораньше. Шумная комната даже на 6-м этаже, и уборка будет стучать в 9 каждый, хотя они утверждают, что вы должны попросить об этом, все просто было сложнее, чем нужно. Сначала попросили чайные пакетики, дали пакеты для мусора, шапочку для душа (я тоже) и пакетики кофе без кофеина. Просто не то, что вы ожидаете от бренда. Хорошее расположение, но не остановился бы снова
Забронировал здесь для поездки в последнюю минуту, чтобы посмотреть матч «Челси» с моим сыном. Прилетел из Дублина 7 числа. 30 рейса, сели на поезд до вокзала Виктория из Гатвика и к 10 утра были в отеле. На вопрос, можем ли мы оставить наши сумки с ними, пока мы уходим на день, и нам сказали, что наша комната готова, что было фантастическим сюрпризом. Поднялись, чтобы освежиться, и на обратном пути нас снова позвала стойка регистрации, чтобы дать нам восхитительно теплое печенье с шоколадной крошкой.
Номер был на 2 этаже с видом на вокзал Виктория. Это было нормально - стандартный гостиничный номер.
Главное преимущество этого отеля - расположение. Буквально в минуте от транспортного узла вокзала Виктория, что прекрасно, если вы летите в Гатвик. Воскресным утром сели на автобус до музея мадам Тюссо за пределами вокзала - так быстро и легко - и хорошая пересадка с метро, потому что мы многое увидели из автобуса. Ходили смотреть Злобу в субботу вечером - опять же в минуте ходьбы от отеля.
В целом, отличный отдых и обязательно остановлюсь здесь снова. Это действительно идеальное место для знакомства с Лондоном.
Вполне функциональный отель. Очень близко к станции Виктория.
Приняты меры Covid, например, маски в местах общего пользования.
Завтрак "шведский стол" очень хороший, кроме готового чая в согревающих кувшинах.
Выбор свежих фруктов, холодного мяса и сыра. А также обычный бекон, колбасные бобы…
Ужасный сервис.
Платить почти 400 за ночь за грубый персонал и полное отсутствие обслуживания клиентов. 5-10 минут каждый раз, чтобы кто-то ответил на звонок на стойке регистрации. Персонал всегда дает вам ощущение, что вы их беспокоите, и в какой-то момент они даже начинают кричать. Вы должны ждать полдня для чего-то, что вы просите.
Просто быть грубым в каждой части вашего пребывания. Остальное не важно. Сервис 2-звездочного отеля, удобства 3-звездочного.
Найдите другое место, чтобы потратить свои с трудом заработанные деньги.
Останавливались здесь на одну ночь как часть пакета театр/отель. Наш номер был очень удобным, безупречным и полностью оборудованным всем необходимым. Мы наслаждались завтраком.
Регистрация была немного медленной, и мы были разочарованы тем, что бар отеля закрылся в 23:00.
В целом, мы остались довольны этим жильем, и оно, безусловно, идеально подходит для железнодорожного вокзала Виктория и близлежащих театров.
Учитывая, что наша комната предназначалась для «повышения категории», я ненавижу думать, на что был похож стандартный номер.
Комната была маленькая, холодная, окна выходили на зону сбора и переработки отходов станции, в душе вообще не было напора, и он был бесполезен, кран в раковине протекал, а что касается ресторана для завтрака, можно было подумать, что они никогда не слышали о социальном дистанцировании, так как он был переполнен, и нам пришлось физически переместить наш стол. Плюс нам даже не предложили чай или кофе. Очень бедный.
Отель очень удачно расположен, если вы хотите быть в центре Лондона и хотите посетить исторические места, парки и тому подобное. . Например, он находится в нескольких минутах ходьбы от Букингемского дворца. Консьержа отеля зовут Фрэн, и он очень услужливый, дружелюбный и эффективный, если у вас есть какие-либо вопросы или потребности.
Вот что меня больше всего беспокоило:
Напротив железнодорожного вокзала/узла Виктория - не проблема. Вы могли слышать поезда и время от времени объявления, но на самом деле это не было проблемой. Не позволяйте этому помешать вам остаться здесь.
Розетки были только с одной стороны кровати. Это означает, что мне пришлось протянуть шнуры через всю комнату, чтобы подключить мой CPAP, потому что моей жене нужны были ее штекеры для чего-то другого.
Кровати и подушки были мех.
Обслуживание было не очень. Всегда один человек на ресепшн. Примерно через 5 минут ожидания они позвали кого-то еще, чтобы помочь. Кроме того, автоматы со льдом были закрыты из-за COVID (что нормально), но я попросил лед, и они заставляют вас пойти в ресторан и взять его самостоятельно.
Ресторан маленький, и он занят. Я бы дал континентальный завтрак около 3 звезд, это тоже было не так.
Я использовал очки, чтобы остаться здесь. Это было дешево и расположено в центре. Если бы у меня был ограниченный бюджет, я бы остановился здесь снова, но, вероятно, выбрал бы другое место.
По прибытии мы смогли оставить наш багаж там, так как мы слишком рано бронировали номер, что очень помогло, консьерж был милым и очень услужливым, однако администратор-мужчина был очень груб и оскорблял моего друга Дэрила. Я забронировал две комнаты, одну на свое имя и одну на ее имя, он имел наглость спросить ее, была ли она мужчиной или женщиной, поскольку ее звали Дэрил, правда! ! На этот вопрос должны отвечать все гости, если их имя не является «нормой»! И давайте будем честными, если вас зовут Челси, что бы вас спросили, вы мужчина, женщина, место или футбольный клуб! ! Абс в добавление оскорбления к ушибу он поставил г-на под расписку! ! Абсолютно противен его манерам, и его следует отстранить от работы с платными клиентами.
Организация клиники ПЦР-тестирования. Сумасшедший!
Разочаровывает то, что в отеле размещается лаборатория тестирования ПЦР со всем сопутствующим пешеходным трафиком. Мы все пытаемся оставаться в безопасности, и размещение клиники для ПЦР-тестирования — нелепая вещь.
Я не останусь здесь снова, пока не увижу, что эта клиника удалена из зоны люксов.
Хороший отель, отличное расположение и приятный персонал
Первый раз пользуюсь этим отелем. Хорошее место, чистый отель и хороший район отеля. Хороший завтрак и приятный персонал. Был парень по имени Патрик, который заботился обо мне и моей жене, спрашивая большую часть времени, все ли хорошо, очень осторожно, убирая стол и очень мило разговаривая с нами. Хороший парень. Я выберу снова этот отель. Железнодорожный вокзал немного раздражает, но вы не можете перестать выбирать этот отель. Спасибо, что заставил меня чувствовать себя хорошо, и спасибо, Патрик, за хорошее обслуживание.
Надо было бронировать через букинг. com - в итоге заплатили вдвое за номер Делюкс с кроватью размера «queen-size», в котором не было дополнительных услуг. Первоначально я пытался изменить бронирование, которое я сделал через бронирование. com, добавив дополнительную ночь, но отель не смог отследить номер бронирования. Затем они уговорили меня повысить категорию номера со стандартной с кроватью размера «queen-size» до номера «люкс» с кроватью размера «queen-size», но на самом деле разницы не было.
Отличный отель, супер расположение, очень дружелюбный персонал.
Отличное расположение, персонал был очень полезным и дружелюбным. Определенно могу рекомендовать этот отель. В нескольких минутах ходьбы от лондонского вокзала Виктория, и так легко добраться до всех соединений, включая метро, автобусы и поезда.
Я останавливался здесь на 2 ночи с женой, чтобы сделать небольшой перерыв, чтобы осмотреть достопримечательности Лондона.
Номер был более чем удобным и хорошего размера. Все обычные удобства, но без печенья! !
Завтрак был очень хорошим, а персонал услужливым и дружелюбным.
Персонал бара должен быть более услужливым, так как очень быстро кричит, что больше не обслуживает, чтобы они могли пойти домой ______ не лучшее обслуживание клиентов с их стороны.
Останавливались на 2 ночи для мини-отпуска в Лондоне. Современный уютный номер. Хорошее место для транспортных связей и пешком до Вест-Энда. Хорошее соотношение цены и. 4 звезды, а не 5 только потому, что дверь душа протекла и залила пол в ванной водой - требует ремонта. Завтрак был очень хорошим и дружелюбным персоналом. В частности, спасибо вашему сотруднику Белинде Икмах (извините, если написание не совсем правильное). - она была приветлива, очень дружелюбна и внимательна - к сожалению, редко встретишь в наши дни - она является большой честью для вашей команды.
Прекрасный отель в идеальном месте. Так легко добраться. Мы сели на поезд из Бирмингема в Юстон, затем сели на подземную линию Виктория до станции Виктория. Рядом с Макдональдсом на станции был вход/выход, который выходил прямо напротив отеля. Идеально подходит для нас с 3 детьми и багажом. Зашли в отель, очень чисто и уютно. Персонал был очень внимательным и вежливым. Дали нам теплые печенья по прибытии. Камера хранения на день, когда мы уехали тоже.
Номера были безупречно чистыми и тихими. Большое значение для цены. Обязательно вернусь. Очень хорошее место, чтобы пойти по всему Лондону.
Мы остались очень довольны DoubleTree. Отель был очень удобно расположен как для пеших прогулок, так и для поездок на метро для мероприятий, которые мы запланировали. Персонал отеля был очень полезным и дружелюбным. Мы позавтракали в ресторане, а также однажды днем пили чай и вечером в баре. Все были очень милы. В комнате было тихо (7 этаж) и хорошо для нас двоих. Это было очень близко к станции Виктория для доступа к метро, но мы шли к Гайд-парку, Букингемскому дворцу, Военной комнате Черчилля, Вестминстерскому аббатству и Лондонскому глазу. Мы доехали на метро до Дворцового театра, рынка Ковент-Гарден, Лондонского моста и рынка Боро. Мы чувствовали, что это место идеально подходит для знакомства с Лондоном. Мы определенно выбрали бы отель для будущих посещений.
Это должна быть самая маленькая комната, в которой мы когда-либо останавливались, я забронировал семейный номер, который был в основном двухместным с задвинутой раскладушкой. Когда я вошел со своим чемоданом, пространство было таким узким, что я порезал палец на стекло, выступающее над столом, так как оно было не выровнено. Ковер был изношен, и у нас было два полотенца в комнате с тремя людьми. Завтрак был посредственным со слабым кофе и более слабым обслуживанием. Я предполагаю, что мое указание на опасность стекла было связано с тем, что по возвращении в отель во второй половине дня администратор подтолкнула своего коллегу указать ему на меня, было бы полезнее указать наш номер обслуживающему персоналу. кто не удосужился обслуживать нашу комнату - видимо, я должен был получить письмо, в котором говорилось, что мне нужно попросить обслужить мою комнату! ! !
Это сказочное место! Рядом со станцией Виктория и множеством магазинов и ресторанов. Персонал радушно принял нас и даже освободил наши номера раньше, когда мы приехали за несколько часов до времени заезда.
Останавливались в стандартном двухместном номере на 1 ночь.
Мы останавливались здесь в основном из-за расположения, так как он находится рядом с дворцами Виктории и театрами Аполлона. Также отличное место для метро и ресторанов / баров.
Персонал был милым, приветствовал нас теплым печеньем и ранним заселением без дополнительной оплаты. Они были вежливы, и регистрация прошла быстро.
Комната была приличного размера с большой кроватью.
Проблемы у нас были.
- подушки/постельное белье было грязным.
- на шторах были следы грязи.
- в душе был очень плохой напор.
- душ был в ванне с очень высокими и крутыми стенками, входить и выходить из которой было довольно опасно как для моей жены, так и для меня
- мало розеток возле кровати
В целом не соответствует стандарту, который я ожидал бы от 4-звездочного отеля в Лондоне.
Кроме того, я не согласен с тем, что отель берет почти 20 за завтрак, когда буквально напротив есть Wetherspoons, где вы можете получить практически то же самое за 6.
У нас было два пребывания в DoubleTree в декабре, и оба нам понравились. Мы прибыли 8 декабря после прибытия в Гатвик в 9:00, мы пошли в отель, надеясь оставить наш багаж, но, к нашему удивлению, номер был свободен. Регистрация прошла гладко и быстро. Мы смогли пойти в свою комнату и принять душ после перелета из Торонто с эффектом красных глаз и до наших назначений на необходимый тест на Covid. Мы провели десять ночей в отеле, и несмотря на то, что режим Covid, который у них был, был замечен, это было не более чем незначительное неудобство. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были профессиональны и услужливы. Отдельное спасибо Адаму на стойке регистрации за то, как он справился с небольшой проблемой, которую мы передали ему. Мы вернулись за три ночи до нашего отъезда из Великобритании, и снова обслуживание было первоклассным.
Фантастический отель, который можно использовать в качестве базы для знакомства с Лондоном
Мы выбрали этот отель из-за его идеального расположения. Прямо рядом с вокзалом Виктория, в нескольких минутах ходьбы от Букингемского дворца и в разумных минутах ходьбы от Вестминстерского аббатства.
Мы вообще не можем сказать ничего плохого - номер был отличным, персонал очень услужливый и, возможно, лучший завтрак в отеле, который мы когда-либо пробовали.
Прекрасный отель в фантастическом месте рядом с железнодорожной станцией Виктория и метро. Дружелюбный и гостеприимный персонал, со вкусом оформленный в общественных местах и спальне. Как всегда с Hilton большой выбор на завтрак "шведский стол". Идеально подходит для бизнеса или отдыха.
Превосходное обслуживание клиентов, еда была восхитительной, и они приготовили лучшее печенье, которое я когда-либо пробовал. Персонал был приветлив. Мои требования были выполнены, фактически превзойдены. Я приеду снова.
Удивительное мероприятие Baby Shower с едой, за которую можно умереть…
Я устроила Baby Shower в одном из их конференц-залов, и это было просто потрясающе.
Команда по организации встреч и мероприятий - это все, о чем мы могли просить. Еда, приготовленная поварами, была просто из этого мира.
У меня была смесь гостей из разных уголков мира… но всем им понравилась еда. У всех были секунды. Презентация еды заставила всех фотографировать и снимать видео.
Должен сказать… Мне выпала честь проводить такое мероприятие в престижном месте, и они позаботились о том, чтобы мой день был таким особенным. Друзья и семья все еще говорят о еде.
Большое спасибо одному из шеф-поваров, Вальтеру… паста с тортеллини имела большой успех. Мы остались на ночь и заказали завтрак в номер, который был очень вкусным.
Спасибо команде ДТ Виктория.
Был здесь на воскресном мероприятии, весь персонал получил отличное обслуживание, и еда была превосходной. Обстановка была очень приятной. Оскар, менеджер мероприятий, был очень любезным и дружелюбным. Прекрасная работа! Так держать! !
Спасибо Надеюсь скоро снова посетить
Нам очень понравилось наше пребывание в DoubleTree by Hilton London Victoria!
Прекрасный, светлый и чистый номер. Персонал мы также очень полезно. Завтрак был горячим и вкусным.
Отель находится очень близко к вокзалу (подсказка в названии!)
Мы пошли на обед в соседний паб The Willow Walk, всего в нескольких минутах ходьбы. Красиво и близко к множеству магазинов и ресторанов.
Мы остановились, так как у нас были билеты на концерт Гамильтона в театре Виктория Палас, и мы хотели остановиться где-нибудь поблизости. Мы выбрали лучший отель!
Обязательно забронируем снова, если нам нужно будет посетить снова.
Я отвечал за группу из более чем 100 американцев, остановившихся в отеле, и персонал был первоклассным. Качество номеров и завтрака одинаковые.
Безопасность в лифтах также впечатляет и заставляет всех чувствовать себя в безопасности.
Спасибо!
После того, как я выехал, я понял, что оставил зарядное устройство для iPhone подключенным к розетке в комнате, затем я позвонил им, но они сказали, что ничего нет, хотя я на 100% уверен, что оставил его там. Я очень разочарован и больше никогда не вернусь
Забронировал в качестве подарка на день рождения для моей дочери и отправил простое сообщение, чтобы сообщить отелю во время бронирования. Мою дочь встретили словами «С Днем Рождения, мы улучшили вашу комнату». Отличный номер, великолепные виды, и они спали как убитые, пока мой будильник не позвонил в 9 утра, чтобы убедиться, что они не пропустили завтрак (который был потрясающим)! Я попросил свою дочь поставить оценку из десяти, и она мгновенно ответила ДВАДЦАТЬ. Само собой разумеется, что этот отель находится в фантастическом месте, но следует отдать должное персоналу отеля, который создает идеальную атмосферу. Отель даже хранил моих дочерей, делающих покупки на следующий день, пока она была в театре, теперь это происходит «сверху и выше». Очень рекомендую этот отель.
Такого отвратительного обслуживания у меня еще не было. Мы являемся участниками Hilton Diamond, потому что много путешествуем. 200 с лишним ночей в году. Заскочил в Лондон на несколько дней и нуждался в отеле рядом со станцией Виктория. Обычно мы останавливаемся в Victoria Park Plaza. Но он был полон, поэтому мы выбрали Doubletree. Ужасно плохое обслуживание клиентов. Я несколько раз просил доставить кофе в номер, чего никогда не случалось. Я попросил дополнительное одеяло для кровати, и этого никогда не было. После того, как в прошлый раз я столкнулся с Таней на стойке регистрации, которая ничего не делала и выглядела сбитой с толку из-за того, что находилась за стойкой. На следующее утро я проснулась и вышла из комнаты, чтобы найти свернутое одеяло на полу в коридоре за моей дверью. Я имел дело с несколькими разными людьми на стойке регистрации, и никто из них не знал о кофейных капсулах Nespresso, которые входят в машину в моей комнате, или о том, как дать нам их больше. Они также не смогли вызвать такси ни в один из двух раз, когда я просил. Зато обстановка с обедом была отличной. Дружелюбный и гостеприимный каждое утро. Завтрак был вкусным. Как будто эта часть отеля находилась под совершенно другим управлением. Вид из номера был абсолютно отвратительным.
Благодаря Аделе у нас был прекрасный послеобеденный чай. Она сделала все возможное, чтобы попросить шеф-повара продлить для нас часы. Все было восхитительно, и в 36/100-градусный день в Лондоне расслабляющий чай был именно тем, что нам всем было нужно.
Я начну с того, что это место идеально подходит для вокзала Виктория и театра Виктория Палас. Это буквально рядом с вокзалом. Я планировал нашу поездку, ориентируясь на спектакль в театре, поэтому Gatwick Express идеально подходил слишком прямо для Виктории.
У нас был двухместный номер с видом на вокзал на нижнем этаже. Было немного шумно, но это центр Лондона, так что это связано с территорией.
Завтрак был включен в нашу стоимость. Это была приличная еда, но я чувствовал, что столовая была очень тесной и не хватало места при перемещении между занятыми столами для шведского стола.
Моим пугалом была огромная трещина в нашей раковине в ванной, очевидно, не недавняя трещина, судя по состоянию, в котором она была. Это неприемлемо для 4-звездочного отеля и, конечно, не по той цене, которую они берут.
Мы прибыли, чтобы быть проинформированными, что наши оговорки были отменены. Мы предоставили доказательства, и нам сказали, что он был отменен. Мы провели следующие 2 часа в панике, разговаривая с нашим агентом, который заверил нас, что бронирование было сделано.
Когда мы вернулись в отель, они таинственным образом нашли бронирование! ! !
Потом нам сказали, что у них нет номеров и пришлось ждать. 3 . 30 вечера и до сих пор понятия не имею, есть ли у нас номер и когда мы его получим.
Ужасный первый день нашего отпуска. Спасибо Hilton за испорченный отдых! ! !
Я не буду оставаться здесь снова! ! !
Пришли ночью перед нашим туром. Нам разрешили оставить наши сумки, так как мы приехали рано. Номер был удобным и хорошо обставленным. Персонал здесь был полезным и вежливым. Персонал на стойке регистрации должен указать гостям, что ключи от номера включают освещение в номере.
Мы хотели бы остаться здесь еще раз! !
Номер был отличный - удобный и тихий на 7 этаже. Отель был в удобном месте для всех видов транспорта и ресторанов, пабов и театров. Консьерж был очень любезным и помог с водителем в аэропорт и экскурсии. Стойка регистрации была дружелюбной. Бар и ресторан были эффективными, и персонал был профессиональным. Послеобеденный чай был восхитительным.
Хорошее расположение; плохое обслуживание и управление
Мы недавно останавливались в отеле, и нам предложили вариант повышения класса обслуживания через приложение Hilton. Мы запросили повышение класса обслуживания, не получили его, но отель взял с нас плату за это.
Мы спросили о плате во время нашего пребывания, и менеджер заверил нас, что плата была снята. После выезда с нашей карты были списаны средства за повышение класса обслуживания.
Мы звонили, писали по электронной почте и т. д. - и ни от кого не получили никакого ответа.
Отличное расположение, хорошее сообщение с туристическими достопримечательностями Лондона на метро, городском автобусе и т. д. Рынки High Steet находятся рядом.
Персонал очень вежливый, вкусная еда, уютные номера делают его дружелюбным к туристам.
Останавливались здесь в последнюю минуту, используя почетные баллы, чтобы отдать дань уважения королеве, отсюда очень легко дойти до Букингемского дворца, а на пороге есть много мест, где можно поесть! Вестминстерское аббатство и здание парламента также находятся поблизости, и они останутся здесь снова, так как железнодорожная, автобусная и станция метро тоже здесь! Персонал на стойке регистрации и за завтраком был превосходным, дружелюбным и профессиональным, всегда встречали с улыбкой. Завтрак был одним из лучших, горячий, свежий и большой выбор, яичница-болтунья, которая не всегда хороша в отелях, была восхитительной, как и сосиски! Кофе был правильной крепости, приятным и горячим, и персонал всегда был готов наполнить наши чашки. Спасибо за незабываемое пребывание, это историческое время для Лондона и Соединенного Королевства, и наш прекрасный опыт в Doubletree Victoria навсегда останется в наших воспоминаниях.
Диана, менеджер по связям с гостями, по прибытии дала нам отличный чек на свежее печенье и очень хорошо осведомлена об отеле. Очень рекомендую ее эффективность и навыки при проверке были великолепны!
Консьерж Дайм делал все возможное, чтобы разместить нас, и его открытый язык тела и улыбка были очень приятными.
Идеальное место для туристов. Автобусная станция и поезд рядом. Место встречи экскурсий также находится в 10 минутах ходьбы.
В комнате было тепло и уютно, и персонал был очень полезным.
Обязательно порекомендую отель.
Забронируйте номер через мою учетную запись hilton honors, думая, что получу лучшую цену. Я заплатил около 350 фунтов стерлингов за ночь x 4 ночи без завтрака. Только чтобы узнать при регистрации, что их обычная цена составляла всего 270–280 фунтов стерлингов за ночь с завтраком. Вместо этого я попросил включить завтрак, так как я заплатил намного выше их тарифа. Моя просьба была отклонена. Комната также не была должным образом убрана. Никогда больше не бронируйте отель с двойным деревом. Разочарован hilton honors также.
Останавливались здесь на ночь с баллами Hilton и были очень приятно удивлены. Кажется, это очень новое здание, отличные большие номера, огромные кровати и прямо рядом с железнодорожной станцией. Очень удобно и много мест, где можно поесть и выпить поблизости. Лучше, чем во многих отелях Doubletree, в которых я останавливался по всему миру.
Зарегистрирован как серебряный участник. Снаружи выглядит красиво, и номер в целом в порядке. В первый день нам пришлось пожаловаться, что сиденье унитаза было грязным с волосами на нем, и попросили, чтобы его немедленно почистили. Вернулся позже и не было очевидно, что это было очищено. Второй день выехали на день и по возвращении обнаружили, что чай, кофе и молоко не пополнялись. Также нет бутилированной воды. Когда их спросили на стойке регистрации, они сказали, что вода предоставляется бесплатно только по прибытии. Довольно плохое обслуживание. Страшно подумать, что принесет третий день. Был здесь по делам и больше не вернусь. Дерьмовый сервис и дерьмовый отель.
Пребывание здесь было действительно отличным от регистрации до отъезда, персонал был феноменальным, меня тепло встретили по прибытии, обслуживание номеров было доставлено быстро дружелюбным персоналом, и еда была восхитительной, теплое печенье и бесплатная вода были приятным штрихом, и номер был довольно просторный, насколько лондонские отели идут. Это было приятно, так как я обычно останавливаюсь в первоклассной гостинице, но я не думаю, что теперь остановлюсь где-нибудь, кроме отеля Hilton, все было великолепно, и мне не на что жаловаться.
Останавливались здесь, чтобы пойти посмотреть шоу, и останавливались в Клемоне, и не были впечатлены. Персонал на стойке регистрации был милым, и нам дали воду и печенье, что было приятно, мы также смогли зарегистрироваться почти на два часа раньше. Номер был прекрасным, и у нас был ужин в номер, который был восхитительным. Когда мы вернулись с шоу, мы выпили в баре, где персонал снова был восхитительным. Спали прекрасно, не хотелось вставать с постели. Туалетные принадлежности в номере Crabtree и Evelyn были великолепны, а у меня чувствительная кожа, они были нежными и пахли великолепно. Очень рекомендую и больше нигде не остановлюсь. Спасибо, ребята, приятного пребывания
Я останавливался в этом отеле много раз. Он находится в очень удобном месте прямо за станцией Виктория, что означает, что вы очень близко к железнодорожным, метро, автобусным и таксомоторным транспортным узлам. Расположение - главная причина, по которой я решил остаться здесь. Персонал всегда отличный, и отель очень чистый. Номера прекрасные, как и следовало ожидать от четырехзвездочного отеля. Обычно я бы дал этому отелю пять звезд, но на этот раз я могу дать ему только четыре звезды, потому что после недавнего пребывания я отправил запрос по электронной почте. Мне пришлось отправить письмо пять раз, и я до сих пор не получил ответа. Я получил ответ только через две недели, когда я снова остановился в этом отеле и обратился к отсутствию ответа на стойке регистрации. На следующий день я наконец получил ответ на свое письмо. Этот отель должен понимать, что им необходимо эффективно и своевременно общаться со своими клиентами, если они хотят вернуть бизнес. Ничто не отталкивает меня больше, чем игнорирование. Несмотря на эту проблему, с которой я столкнулся, в целом этот отель - хороший выбор рядом со станцией Виктория.
Не оставайтесь здесь. Худший Хилтон, в котором мы когда-либо останавливались!
У нас есть мемуары Hilton Diamond, и они не будут соблюдать наше бронирование. Мы забронировали с баллами, и, поскольку мы прилетали очень рано утром, мы забронировали номер на это утро. Они отменили нашу бронь, потому что мы не зарегистрировались до полуночи. Они утверждают, что не могут выполнить наше бронирование, которое мы забронировали, используя баллы, и мы взимаем с нас полную стоимость.
Персонал на стойке регистрации очень грубый и не имеет навыков обслуживания клиентов.
Номер был очень грязным. Проверяйте все поверхности, прежде чем прикасаться к ним. Не планируйте красивый вид из окна, наш вид - кирпичная стена.
Подъезды очень шумные
Обычно я большой поклонник Doubletrees, так как они, как правило, имеют что-то вроде классического/казуального баланса. Тем не менее, это свойство не было ничего, кроме разочарования. Из-за отсутствия отопления и горячей воды в моей квартире я уехала на «ночлег», чтобы иметь возможность принять душ и тому подобное. Здесь я даже этого не смог сделать, так как они засунули меня в одну из худших комнат в отеле с неисправным душем и дополнительным преимуществом: каждые несколько минут я слышал, как сквозь потолок течет вода, когда разные гости пользуются своими туалетами. Не мог принять душ из-за болезненно громкого механического шума, который начинался, как только я включал душ, и он становился все громче и громче - мучительно громкий. Нет ничего лучше, чем просыпаться ночью десятки раз из-за стука и журчания воды. Одно дело, если бы у меня не было статуса, но как член Diamond с 5-летним стажем это было просто жалко. Там нет алмазной обработки, как если бы вас бросили в первую комнату на первом этаже прямо рядом с лифтами. . . это было жестоко.
Более того, регистрация была более чем разочаровывающей. Будучи бриллиантом, я не ожидаю красной ковровой дорожки или чего-то еще, просто, может быть, простое «спасибо за ваш бриллиантовый статус» или что-то в этом роде. . . неа. Ничего. Что меня больше всего беспокоило, так это то, как я регистрировался в свой день рождения, и я упомянул об этом в комментариях к моему бронированию - и не получил никакого подтверждения этого. В прошлый раз, когда я был в Doubletree в свой день рождения, они сделали все возможное, чтобы я почувствовал себя особенным. В этом отеле даже нельзя было поздравить с днем рождения, что только усугубляло дрянной день рождения. Они пытались заставить меня заплатить за повышение класса номера, а затем отказались даже позволить мне выбрать другой номер, потому что я «слишком поздно зарегистрировался». . . . Я поменяла номер посреди ночи в другом отеле, так что это было жалкое оправдание. Сотрудник, который зарегистрировал меня, также был сбит с толку моими *британскими* водительскими правами и не смог найти мою фамилию. . . что вызывало беспокойство, учитывая, что это центр Лондона, вдобавок к неправильному определению моего пола. В моем профиле HHonors и удостоверении личности указано «мужской». . . Так почему же обращаться ко мне «мэм»? Неуместно и унизительно.
С точки зрения еды. . . они даже не могли правильно испечь печенье. Конечно, было приятно, что они были теплыми, но на вкус они выглядели так, будто вместо соды положили разрыхлитель. . . это было ужасно. Честно говоря, я люблю Doubletrees за печенье, так что это меня очень разочаровало. Еда в целом была довольно ужасной, завтрак был холодным «полным английским», с «яйцами» больше воды, чем яйца. Выпечка и блинная машина были изюминкой - моя любимая часть British Doubletrees - блинная машина. . . легко лучшая часть этого имущества. Что напоминает мне - очевидно, как золотой или бриллиантовый участник, вы должны получить бесплатную карту на завтрак / скидку. . . но я так и не получил это, и только что заплатил 3 . 75 (5 долларов) за черный кофе, прежде чем мне сказали, что я имею право на 25-процентную скидку за то, что я бриллиант. . . хороший.
В целом, это, вероятно, худший даблтри, в котором я останавливался в более чем 25 странах и 30 штатах США. Единственная причина, по которой я бы порекомендовал этот отель всем, - это если им отчаянно нужно оставаться в непосредственной близости от вокзала Виктория. Расположение отличное, я дам ему это. Вход на вокзал находится прямо через дорогу, но чтобы перейти эту улицу, вам в основном нужно скрестить пальцы и надеяться, что машина не выскочит из-за угла, поскольку пешеходного перехода нет. Но не бойтесь, прямо напротив входа в отель припаркован пустой полицейский фургон. Очень обнадеживает. . . .
Поездка в Лондон на неделю. Мы выбрали этот отель, потому что он находился через дорогу от железнодорожного вокзала Виктория и всего в нескольких кварталах от автобусного вокзала Виктория, откуда отправляются все туристические автобусы. Много строительства вокруг отеля. Вы входите в мезонин, где вам помогает консьерж, но очень странная атмосфера. Вы должны подняться на лифте на первый этаж в вестибюль. Очень маленькое лобби. Небольшой бар рядом со стойкой регистрации. Дальше по коридору ресторан. Все были очень милы, но медленны. Ресторан занял целую вечность, но дама была очень мила. Номера неплохие, но если у вас больные бедра или колени, будьте осторожны. Ванны очень высокие / высокие, и вы должны переносить через них ноги, чтобы принять душ. Отель нуждается в небольшом обновлении, но они содержали его в чистоте, и люди были профессиональны. Место определенно того стоит. Но если вы ищете высокий уровень с отличными удобствами, не останавливайтесь здесь. Завтрак включен.
Обслуживание верхний ящик, и номера чистые. Почти все, что вы можете попросить, с того момента, как вы входите в посыльный, и на стойке регистрации внимательны, поверьте, Али помог мне, отличный персонал. Каждый день в доме очень чисто. Сделал мой первый раз в Лондоне позитивным! !
С чего начать наше пребывание… … . Мы приехали в субботу, 1 июля, немного раньше, я спросил, доступна ли регистрация, и это было не так. По прибытии в Лондон из США я чувствовал себя не очень хорошо, поэтому мы попросили их подержать наши сумки, а я нашел место в их вестибюле, чтобы просто расслабиться.
Во время ожидания мне пришлось стать свидетелем одного типа гостей, которые доводили меня до слез, когда я работал на стойке регистрации, бриллиантовый участник, согнувшийся из-за того, что они не могли добиться своего, проходя через дверь, печально известное «но я бриллиантовый участник». Я не мог не закатить глаза. Я также являюсь участником со статусом Diamond, и мне бы никогда не пришло в голову сделать такое заявление. Будьте мудры, не делайте этого, спасите себя от смущения.
Это было вскоре после 13:00, когда я получил уведомление на свой телефон. Я спокойно ждал и наконец получил наши две комнаты. Я был очень благодарен, так как все, что я хотел сделать, это попасть в комнату и лечь в постель. Сначала мне дали номер рядом с лифтом, и я забеспокоился, но на самом деле он был идеальным, а быть на верхнем этаже еще лучше.
В комнате было здорово. Я быстро огляделся и быстро задернул шторы, пытаясь прийти в себя. И после нескольких часов сна это было все, что мне было нужно. Кровать была удобной и гостеприимной.
Отель расположен прямо напротив вокзала Виктория, с удобным боковым входом, о котором мне жаль, что мы не знали в тот первый день. Было легко вызвать такси, а также удобно подобрать варианты туристического автобуса. Вы можете получить эти билеты у консьержа.
Все пребывание было отличным, дружелюбный персонал, и, как ни странно, только когда мы вернулись в штаты, я понял, что мы никогда не получали эти вкусные печенья adoubleTree. В следующий раз.
Отель расположен прямо через дорогу от вокзала Виктория, что очень удобно. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от Букингемского дворца, Биг-Бена, Вестминстера и других мест. Горячее печенье при регистрации было восхитительным. Бесплатный полный завтрак включен, и выбор очень хороший. Вкусная колбаса и сырный батончик. Все были так милы. Остановился бы снова!
Все сотрудники были очень любезны. Полный английский завтрак был замечательным. Помощь консьержа была превосходной. Все аспекты нашего пребывания были исключительными. Мы очень рады, что остановились в этом отеле.
Я выбрал этот отель из-за его расположения. Он удобно расположен по отношению к вокзалу Виктория, Wicked Theatre, Белгравии и автовокзалу Виктория. При использовании карт Google дает направление от парадного входа, но есть черный ход, по которому удобнее добираться до вокзала Виктория. На самом деле, я никогда не пользовался парадной дверью!
Комната была чистой и просторной. Душ был хорошим, но в моем номере вода вытекала из душа, и у двери было видно повреждение воды.
Как бриллиантовый участник, я получил бесплатный завтрак за свое пребывание. Один и тот же полный английский завтрак каждый день. Это было нормально. Однажды утром я нашел волос в яйцах.
Персонал отеля, стойка регистрации, обслуживание, команда ресторана были приятными и дружелюбными.
Как женщина-одиночка в этой поездке, я чувствовала себя в безопасности в отеле и гуляла по окрестностям в течение дня. Летом световой день длится до 21:00. Единственный раз, когда я отсутствовал после наступления темноты, возвращался из Злого театра, и, поскольку он находится примерно в 3 минутах ходьбы, а другие люди выходят из театра, проблем не было.
Я бы определенно остановился здесь снова.
Отличный отель. Консьерж замечательный! Он не торопится со всеми посетителями. У него было отличное отношение, и он был очень хорошо осведомлен по любым вопросам, которые у нас возникали о Лондоне. Этот отель удобно расположен рядом с
Станция Виктория для легкого доступа к метро. Завтрак был очень хорошим и
Менеджер в ресторане тоже отличный.
Отличный отель. Близко к железнодорожной станции и сотрудники отеля самые лучшие. Они помогли нам с билетами на шоу, автобусами и забронировали для нас столик. Мы планируем вернуться в Лондон на более длительный срок и тогда обязательно остановимся здесь.
Самый удобный отель по отношению к вокзалу Виктория
Мы остановились только на одну ночь в гостях у друга по пути в Копенгаген. В наших планах мы летели в Хитроу, но вылетали из Гатвика. Мы выбрали Doubletree, потому что он находится буквально через дорогу от вокзала Виктория, до которого достаточно легко добраться из Хитроу на пересадочных поездах и доехать до Гатвика на одном из двух экспрессов каждый час. Если не считать Гатвика, это самый удобный отель для утреннего рейса из этого аэропорта. Я также являюсь участником программы Diamond Hilton Honors, что позволило нам рано зарегистрироваться и получить хороший бесплатный завтрак по утрам.
Отель небольшой, больше похож на бутик и выглядит недавно отремонтированным. Комната была удобной. Нам особенно понравился душ, который выглядел новым и имел отличный напор воды, что в наши дни нечасто встретишь в отелях. Но опять же, главным аргументом в пользу продажи было устранение стресса, связанного с утренним рейсом из Гатвика. Мы буквально выкатили наши сумки через парадную дверь, через дорогу, на станцию и через 5 минут сели на поезд. Это было восхитительно!
Я был шокирован ценой за стирку: было бы выгоднее купить новые носки и нижнее белье, чем делать это через отель.
Когда я приехал, они украли мою карту на 300 фунтов, а затем добавили к этому стирку (150 фунтов). . . . не вычитая из суммы, уже находящейся на моей карте. Не в духе здорового бизнеса и не способствует отношениям с гостями.
И в довершение ко всему, я понятия не имею, вернут ли мне первоначальные 300 фунтов стерлингов.
Плохие показатели со стороны руководства.
Хорошее расположение и ухоженные помещения и удобства.
Безупречные и ухоженные номера и удобства, приятный персонал и обстановка. Завтрак был разнообразным и обильным, бары хорошо организованы, я определенно забронирую этот отель снова, когда приеду в Лондон.
Отличное место для отдыха. Ресторан внизу работает очень гладко благодаря менеджеру Белинде Ирапе. Она была великолепна и организовала все питание, а ресторан работал очень эффективно. Мы были очень благодарны за такой уровень работы, поскольку во время праздников ресторан был полон и царил хаос.
Отличный отдых в Лондоне для семейного приключения! Великолепное расположение, дружелюбный персонал и завтрак были потрясающими! Только одна проблема - в комнате был круглосуточный кондиционер, который мы не могли выключить, пока пытались заснуть, он не громкий, но раздражал чувствительных спящих (я носил беруши).
Прекрасный отель с выдающимся доброжелательным и профессиональным обслуживанием - великолепное расположение прямо рядом со станцией Виктория.
Я останавливался здесь несколько раз, и это всегда был первый класс, но в этот раз, два дня подряд, мне нужно было место для встреч с Wi-Fi и приличным обслуживанием, надеясь также на чай, кофе и, возможно, на обед.
Итак, появилось довольно нахальное чувство - какая радость! Прекрасные удобства, как и следовало ожидать от довольно нового отеля Hilton, но доброта и обслуживание персонала ресторана и бара были просто замечательными.
В первый день у нас было две встречи: кофе и выпечка, а затем прекрасный обед. К этому времени приехали моя дочь и ее 14-месячный ребенок, и с улыбкой нам предоставили детский стульчик, детское меню и т. д. На второй день я почувствовал, что, возможно, испытываю удачу, поскольку мне не нужен был обед, но я нашел тихое место на несколько часов на заседании линейного совета. Опять очаровательное обслуживание, подносы с чаем, все с улыбкой и розеткой для зарядки!
Консьерж присмотрел за моими сумками и помог мне сесть в такси.
Действительно выше и выше. Огромное спасибо команде перед домом. Первый класс. ХХ
Невероятные впечатления от этого отеля. Рекомендую на 100 %, нас хорошо приняли. Я расскажу об этом отеле окружающим и собираюсь вернуться, завтрак был очень хорош, нам здесь очень весело с моей мамой, большое спасибо всем команда .
Заплатил за то, чтобы моя мама и тетушка съездили в Лондон, увидели путешествие Аббы и остались здесь. Они не могли винить отель и персонал. Они поели в отеле и выпили отличные напитки и порекомендовали бы этот отель другим. Персонал по обслуживанию номеров, Марисия была очень приятной, а комната безупречной.
Наше пребывание в DoubleTre было отличным! Я много раз останавливался в вашем отеле, когда еще работал, но это был первый раз после выхода на пенсию, и он ни разу не разочаровал. Персонал отеля был превосходным - эффективным, дружелюбным и профессиональным.
В основном хорошо. . . но есть пара вопросов!
Во-первых, хорошее расположение, недалеко от железнодорожного и автовокзала Виктория.
Номера удобные, хорошо оборудованные и современные, хорошее обслуживание, хорошая еда.
с другой стороны, это дорого. И в течение одной улицы из моих двух ночей на нашем этаже вообще не было горячей воды, поэтому не было душа!
Рассмотрю еще раз, при условии, что отопление работает!
Отличный отель в идеальном месте для центра Лондона - в 2 минутах ходьбы от вокзала Виктория с железнодорожным сообщением и метро. Тихо и очень чисто. Отличный персонал и хороший завтрак, чтобы начать свой день. Скоро остановлюсь снова. Рад рекомендовать
Мое пребывание в отеле Hilton London Victoria было поистине восхитительным от начала до конца. Расположение было идеальным, что позволяло легко исследовать все знаковые места Лондона. Персонал делал все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем, всегда приветствовал меня с улыбкой и давал полезные советы для моего пребывания. Моя комната была уютной и привлекательной, с удобной кроватью, из-за которой по утрам было трудно уйти. Еда в отеле была восхитительной, и мне особенно понравился завтрак, спасибо, Шер! – это был идеальный способ начать мой день приключений.
Дурмайя очень услужливый и сделал для нас потрясающее обслуживание номеров. Мы пробыли здесь 6 дней, и когда я вернулся, все было очень аккуратно и организовано, а о моих личных вещах тщательно заботились и разложили. Очень ценю ее добрую помощь и потрясающую работу!
Остановка время от времени, потому что отель имеет отличное расположение и уникальный характер. Первый раз после ремонта, и вы видите разницу. Много вариантов на завтрак и для всех диет и очень чистый. Но что действительно имеет значение от других отелей по всему Лондону, так это потрясающие люди, работающие здесь и заставляющие чувствовать себя как дома. Настоятельно рекомендую.
Генменеджер Навин был великолепен и замечательно решал все наши вопросы. Он обеспечил нам удивительное пребывание и рекомендовал чудесные впечатления. Обязательно вернется за гостеприимством. Номера содержались в чистоте, и персонал был рад разместиться.
Все впечатления от регистрации до отъезда были фантастическими. Персонал был таким хорошим и чрезвычайно полезным. Номера были безупречны, хороший размер, современный декор и имели все, что нужно.
Ресторан и бар были очень хорошими, и завтрак был наиболее приятным.
Ресторан и бар был очень хорошим , хорошая атмосфера, и персонал был очень хорошим. Был один сотрудник, мистер Джейдип был очень мил, полезен и поддерживал. Я бы пошел еще раз и рекомендую всем, кто находится рядом с этим районом, нанести им визит.
Я также испытал послеобеденный чай , хотя чай они использовали не так хорошо, но закуски были вкусными
Отличное пребывание! Очень чистый и удобно расположенный рядом со станцией Виктория. Все сотрудники были супер дружелюбными и полезными. Номер был чистым и полностью укомплектован всем необходимым. Doubletree всегда выигрыш, последовательный и это расположение не разочаровало.
Персонал, Al & Stef, был вежлив после того, как решил вопрос, связанный с ненадлежащей работой телевизора. Общался вдумчиво и умиротворил меня любезным предложением теплого печенья и бесплатного напитка из бара. В целом я остался доволен их профессионализмом.
Комната 211. Комната дневного пользования. Прекрасная комната. Ванная комната хорошего размера с ванной. В раковине было несколько больших трещин. Шкаф и пару ящиков для одежды. Там было место для ящиков, но, полагаю, это было для подставки? Комплект ящиков будет лучше, если он останется на ночь. Телевизор большой, но у многих каналов нет сигнала. Позвонил на стойку регистрации около 10 . 10 утра, и они послали кого-то вверх по адресу: 10 . 30 утра. Заработал, но потом снова остановился. Он сказал, что нужен новый кабель. Найдёт и вернётся как можно скорее. Очень вежливый молодой человек.
Радио будильника тоже не работало. Я знаю, что пользовался им только день, но он не был так впечатлен. Это второй отель Doubletree ive используется там, где небольшие проблемы портят пребывание. Безусловно, эти вещи должны быть подобраны, когда комната убрана и отмечено, что они должны быть рассмотрены. Когда я уезжал, я сообщил по радио, а человек на стойке регистрации извинился и сделал запись, чтобы его починили. Завтрак был хороший. Зона еды чувствовалась небольшой по сравнению с гостиной зоной, так что вам, возможно, придется встать в очередь в напряженное время.
Если вы используете его как остановку, это хороший расположенный отель, напротив станции Виктория. , если я снова в этом районе, то я могу перезабронировать.
Останавливайтесь на двойном дереве у Hilton T Victoria
Не могу сказать, что отель удобен для длительного пребывания : небольшой номер, нет губки в ванной комнате, нет халата , но я был впечатлен абсолютно доброжелательным персоналом : во время завтрака Sher & Gwlo обращались со мной очень хорошо, они были внимательными, заботливыми и нежными . Меня очень впечатлили эти двое.
Это самый лучший отель в центре Лондона! Рядом с этим отелем есть все самое необходимое, 15 минут пешком до Биг Бена ! Также хочу отменить сервис и вежливость всех сотрудников! Этот отель однозначно заслуживает 5 звезд! Ранее я останавливалась в более дорогом отеле, но этот отель гораздо лучше! Теперь всегда по приезду в Лондон буду останавливаться только здесь! У меня остались самые теплые эмоции и впечатления!
Замечательный опыт работы с персоналом, особенно с Daem (я, вероятно, неправильно пишу ваше имя. Sorry) and Fran. Они были очень терпеливыми и полезными с советами и советами о том, как сделать нашу поездку проще и чудеснее. Персонал стойки регистрации также был очень теплым и сговорчивым с нашими просьбами. Регистрация прошла гладко. Номера были чистыми с некоторыми незначительными пороками. Легко проигнорировать. Мы приняли участие в завтраке "шведский стол". Это было вкусно и наполненно. Но скажу, что еда осталась в основном той же с минимальным разнообразием в наши 8 дней пребывания. Персонал там также был очень доброжелательным и постоянно регистрировался у нас, пока мы завтракали.
Самое главное - это местоположение. Отель расположен прямо через вокзал Виктория. Я рекомендую купить (неограниченный) 7-дневный абонемент и скачать приложение “Карта метро”, и вы можете легко путешествовать по большинству туристических мест в Лондоне. В общем, мы отлично провели время.
Очень хороший, чистый и безопасный отель. Персонал был приветливым и полезным. Проблема была только в том, что у них нет торговых автоматов, если вы хотите газировку или бутилированную воду в 2 часа ночи!
Отличное расположение через дорогу от станции Виктория.
Остался бы здесь снова, если бы в Лондоне
Я был очень доволен своим пребыванием в Даблтри Лондон Виктория. Это очень хороший отель, современный и со всеми необходимыми удобствами и это так близко к железнодорожной станции, которая действительно хороша, особенно когда вы летите в Лондон Gatwick. Персонал очень хороший, особенно персонал ресепшн, который был очень доброжелательным и полезным. У меня была встреча с Эли, которая была такой доброжелательной и сговорчивой. Процесс регистрации и выезда был чрезвычайно плавным. Через несколько минут я имел удовольствие встретиться с генеральным менеджером, Иисусом, который приветствовал меня, и после регистрации мне сказали администратор, что я был повышен. Это место, где можно остановиться, если вы хотите почувствовать тепло и очарование вашего дома, где люди меняют ситуацию вместо холодной безличной гостиницы. Сотрудники GM & позволяют почувствовать себя частью их семьи и оказать замечательную поддержку в каждом случае вашего визита. Они вышли за рамки. Это место, где можно остановиться, если вы хотите почувствовать тепло и очарование места, где вы чувствуете себя как дома и его люди так доброжелательно и эффективно, что этот отель далеко от холодного обезличенного отеля. GM & персонал дает вам почувствовать себя частью их семьи и оказать замечательную поддержку в каждой потребности вашего пребывания. Номер был большой, удобный и чистый. Завтрак был просто превосходным с вкусной едой и разнообразным выбором. Расположение делало мою поездку в офис (мое пребывание было с деловыми целями) очень легкой.
Спасибо Иисусу и его сотрудникам. Вы произвели прекрасное впечатление, ваше внимание к деталям впечатляет.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле.
Арианна
Мою комнату убирала леди по имени Симран, она проделала очень хорошую работу и очень дружелюбна. Обслуживание быстрое без проблем. Я также наслаждался обедом в ресторане. Завтрак и обед был отличным, особенно во время Рождества.
У меня было замечательное пребывание в DoubleTree by Hilton – Victoria.
Во время моего пребывания я испытал превосходное обслуживание от доброжелательного администратора, который помог мне с резервной клавиатурой оперативно. Номер был чистым, хотя я заметил отсутствие лицевых тканей и тапочек, которые были оперативно доставлены по запросу.
Фитнес-центр был хорошо оборудован и не переполнен, что позволило мне насладиться хорошей тренировкой. Ресторанное обслуживание было выдающимся, особенно супервайзер F&be, достижения которого впечатляют. Еда была вкусной, и мне особенно понравились рыба & чипсы, Бургер, Яблоко Таттан, яичница и сосиски на завтрак, хотя не все для меня.
В целом я получил фантастический опыт и обязательно рассмотрю возможность возвращения в будущем.
Новый год/ дни в Лондоне. Это было отличное расположение рядом с крупной станцией метро/железнодорожного транспорта, и шаговой доступности ко многим достопримечательностям, включая дворец, парламент и Биг-Бен, и Лондонский глаз. Отель был чистым и опрятным, позволял раннее заселение примерно на 2 часа раньше. Мы используем ресторан для завтрака, и шведский стол имел что-то для каждого. Я бы остался здесь снова, не задумываясь, настоятельно рекомендую.
Мы с женой приехали в этот отель 2 января . После регистрации мы ждали, пока наш номер будет готов. Должен сказать, что первое впечатление было очень хорошим. Когда мы вошли в комнату, все выглядело нормально, но потом мы поняли, что шкаф очень тонкий... И еще у нас есть незначительный вопрос, что после того, как мы поговорили с одним из представителей, вопрос был решен сменой нашего зала на другой. Мы заметили, что иногда кажется, что домработница не меняла нам полотенца. Должен сказать, что прием был очень добрым. И расположение очень хорошее. Это рядом со станцией "Виктория".
Сотрудник Джентий великолепен. Отель очень чистый и безопасный. бар и ресторан отеля имеет хорошую еду очень хороший завтрак каждый день за дешевую цену. Расположение отеля отлично подходит для ресторанов, магазинов обмена денег, мест осмотра сайтов Букингем место. Главная станция метро. Все были такие дружелюбные 🙄
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
