После длинного 24 часового перелета из Австралии дружелюбный персонал регистрации позаботился обо всем, что нам нужно и мы быстро заехали в номер. К нашему пакету быстро добавили клубную гостиную, где…
После длинного 24 часового перелета из Австралии дружелюбный персонал регистрации позаботился обо всем, что нам нужно и мы быстро заехали в номер. К нашему пакету быстро добавили клубную гостиную, где можно позавтракать утром и закусить вечером. Будучи очень вымотанными, нашим главным приоритетом была комната. Чистый и хорошо меблированный двухэтажный лофт с двумя королевскими кроватями и огромной ванной. Бесплатный Wi-Fi позволял нам быть на связи с друзьями из Австралии. Расположение вдали от толкучки и гама центрального Лондона было идеальным и спокойным. Отель организовал для нас трансфер в аэропорт Хитроу, который приехал во время и оказался очень удобен. Консьерж Тони любезно дал нам несколько отличных советов, куда сходить поесть, благо в шаговой доступности от отеля находится полно ресторанов. Рядом с отелем есть небольшой почтовое отделение, где можно купить сувениры и организовать туры. В целом очень рекомендуем этот отель семьям, он находится в удобном и безопасном месте, вы не пожалеете, если остановитесь здесь.
Соотношение цены и качества в этом отеле очень хорошее. Просторные номера, превосходное расположение. Персонал чрезвычайно любезен, остановки общественного транспорта находятся в нескольких шагах от отеля, пешком можно дойти до Harrods,…
Соотношение цены и качества в этом отеле очень хорошее. Просторные номера, превосходное расположение. Персонал чрезвычайно любезен, остановки общественного транспорта находятся в нескольких шагах от отеля, пешком можно дойти до Harrods, музеев, магазинов. Наш номер был просторным, с огромной ванной комнатой (особенно по сравнению с парижскими отелями). Вокруг очень тихо и безопасно. Рестораны близко. В ресторане отеля цены немного высокие, но совсем рядом есть достаточно мест, где можно утром хорошо и недорого позавтракать… В отеле я не завтракала.
Ездила в декабре 2007 г. в Лондон через ВКО, все ок.
Британские авиалинии очень порадовали сервисом, 5 часов пролетели абсолютно незаметно! Рекомендую! Журнал на борту - супер, есть что выбрать…
Ездила в декабре 2007 г. в Лондон через ВКО, все ок.
Британские авиалинии очень порадовали сервисом, 5 часов пролетели абсолютно незаметно! Рекомендую! Журнал на борту - супер, есть что выбрать
По моему скромному мнению, в Лондоне так здорово, что в принципе, не важно, в каком отеле ты остановишься;) в принципе, трешки там тоже нормальные, но маленькие
Crown Plaza - хороший отель, без нареканий.
Питание отличное, особено ужин в ресторане a la cart на первом этаже:) берите сибас гриль, не прогадаете:) Рядом с отелем много пабов, но местное блюдо "Фиш&Чипс" не понравилось, зато эль очень вкусный!!!
Отель находится очень удобно - недалеко расположен Гайд парк, также до Трафальгарской площади или до Букингемского дворца - 10 мин пешком. Если лень идти, ловите кэб, до центра 5-15 фунтов, в зависимости от цели)
Для полноты восприятия города и культуры обязательно посетите Тауэр, Вестмистерское аббатство, Ландон Ай (колесо обозрения), Британский музей, очень интересно в китайском квартале :) если попадете - заходите в любое кафе, везде вкусно!
На Оксфорд-стрит очень много различных бутиков, магазинов, распродаж - раздолье для любителей шоппиннга;) для любителей кристаллов Сваровски там есть огромный бутик, где вы обнаружите шикарный выбор и цены - ниже в 1,5 2 раза, чем в Москве;)
в салонах красоты московские цены и отличное качество, были - проверено!;))
Погода в декабре-январе сырая, но плюсовая! наверное, весной и летом там просто потрясно!
Лондон обладает уникальной атмосферой, не сравнимой ни с каким другим городом, пожалуй, поеду туда еще!! И не раз;)))
Там можно найти увлечение на любой вкус: экскурсии, клубы, пабы, музеи, парки, в общем, мне очень понравилось!
Зимой комфортная погода - в декабре-январе было 3 10, наиболее подходящая одежда - куртка или пальто, шапка и перчатки (бывает ветренно), хотя местные ходят в весьма легкой одежде! иногда просто в туфлях и пиджаках;)
Дамы, шуба исключается - в европе никто не носит меха!
Мы выбрали этот отель по самой главное причине - прекрасному расположению. Если вы любите музеи, нет ничего прекраснее поселиться в шаговой доступности от их скопления. Крайн Плаза Кенсингтон - прекрасный…
Мы выбрали этот отель по самой главное причине - прекрасному расположению. Если вы любите музеи, нет ничего прекраснее поселиться в шаговой доступности от их скопления. Крайн Плаза Кенсингтон - прекрасный отель, все на высшем уровне, никаких нареканий. Но думаю, большинство останавливаются в нем не про причине сервиса, а из-за удобного расположения. Музеи, парки, рестораны - все рядом.
Типичный отель сети Crown Plaza, расположен неподалеку от ключевых достопримечательностей британской столицы. Очень хороший сервис, номера в идеальном состоянии, достойный завтрак в британском стиле. Основное преимущество в огромном числе ресторанов…
Типичный отель сети Crown Plaza, расположен неподалеку от ключевых достопримечательностей британской столицы. Очень хороший сервис, номера в идеальном состоянии, достойный завтрак в британском стиле. Основное преимущество в огромном числе ресторанов и баров, музеев и парков в шаговой доступности от отеля.
гостиница уже не новая. Сейчас ( 03/10/2014) на фасадной стороне идет ремонт. Так что вид из окон буден на строительные веса. Или просите чтобы окна выходили во двор - там…
гостиница уже не новая. Сейчас ( 03/10/2014) на фасадной стороне идет ремонт. Так что вид из окон буден на строительные веса. Или просите чтобы окна выходили во двор - там тихо и хоть какой-то вид есть. Номер у нас был 131 (сют) достаточно большой по размерам как для Лондона. Номер двух этажный: на первом этаже - кабинет и гостиная, на втором ванная комната и спальное место. Немного неудобно - если вы на первом этаже и вы захотели в уборную, прийдется подыматься на второй этаж так как на первом уборной нет. Выход из номера есть как на первом этаже так и на втором.
Достаточно большой плюс то, что в номере второе окно из пластика. Поэтому не шумно от дороги и достаточно хороше для того, чтобы в номере не было холодно. В большинстве гостиниц Лондона окна в одно стекло. Эта исключение :)))
На против гостинцы метро - так что передвигаться по городу быстро будет возможность.
Расположен в удобном месте, очень хорошее обслуживание, до любой достопримечательности рукой подать. Неплохие номера- не самые большие, но уютные. Зимой прохладные, не комфортно вставать утром. Завтраки сытные
Расположен в удобном месте, очень хорошее обслуживание, до любой достопримечательности рукой подать. Неплохие номера- не самые большие, но уютные. Зимой прохладные, не комфортно вставать утром. Завтраки сытные
Выбор пал на этот отель, из-за его месторасположения, рядом все достопримечательности. Номер небольшой, но очень уютный и комфортный, уборка была один раз в три дня, все устроило. Вид из номера…
Выбор пал на этот отель, из-за его месторасположения, рядом все достопримечательности. Номер небольшой, но очень уютный и комфортный, уборка была один раз в три дня, все устроило. Вид из номера был во внутренний двор. В номере было тихо, все исправно работало. Завтраки хорошие, типичные для Лондона. Отель всем рекомендую!
Приехала в отель. Чемодан по лестнице затаскивала сама - метрдотель стоял в стороне и даже не повернулся, хотя меня увидел. Самое современное и красивое место в отеле - ресепшн. Персонал…
Приехала в отель. Чемодан по лестнице затаскивала сама - метрдотель стоял в стороне и даже не повернулся, хотя меня увидел. Самое современное и красивое место в отеле - ресепшн. Персонал приветливый. Дали номер на первом этаже. В дальнем углу коридора, очень темный, с видом на наружние блоки от кондиционеров, которые гудели. Рядом с номером еще периодически хлопала дверь для персонала... Поменяла номер. Дали номер чуть выше, недалеко от лифта. Все в номере было нормально, окошко маленькое во внутренний двор. Ремонт свежий почти или косметический, но на дверях явно сэкономили. Что в номер, что в ванну - двери хлипкие и потертые. Мне бы было всё равно, если бы не ночные вопли и голоса постояльцев! Такое ощущение, что спишь прямо в коридоре. Шумно, особенно в пт и сб, когда народ отдыхает.
Завтраки отличные и по спец цене для постояльцев. Район отличный. Рядом парк, музеи, магазины-рестораны и метро напротив. Но, все таки, еще раз не приехала бы - ночью хочется выспаться, а не вздрагивать от каждого громкого звука. Не повезло.
Стандартный отель по европейским меркам. Номера для мерок Великобритании большие, уютные. Краны в ванной европейские, а не отдельно холодный и горячий. Розетки, как английские, так и европейские, но на всякий…
Стандартный отель по европейским меркам. Номера для мерок Великобритании большие, уютные. Краны в ванной европейские, а не отдельно холодный и горячий. Розетки, как английские, так и европейские, но на всякий случай, прямо в номере есть переходник. Такое мало где встречал. В общем, никакого дискомфорта не отметил. Окно, действительно маленькое, но селился в гостиницу не для сидения у окна. Персонал приветливый. Расположение удобное.
Это был наш первый отель
Далее мы сменили 4-ре
Хотели пожить в разного класса отелях и районах
Мне больше всех понравился этот отель
Уютный , чистый, интересные комплименты в виде…
Это был наш первый отель
Далее мы сменили 4-ре
Хотели пожить в разного класса отелях и районах
Мне больше всех понравился этот отель
Уютный , чистый, интересные комплименты в виде лавандового спрея.
Номер не очень большой , но очень уютный
Удобное расположение , метро в нескольких шагах. 3 варианта веток метро! Супер! Не надо пересаживаться
До музеев 50 метров!
Чудо район! Сплошной восторг
Останавливалась в этом отеле трижды. И еще надеюсь приехать. Современный, удобный отель в старинном красивом здании. Просторный холл и лаунж, большой настоящий сад, в котором круглый год поют птицы и…
Останавливалась в этом отеле трижды. И еще надеюсь приехать. Современный, удобный отель в старинном красивом здании. Просторный холл и лаунж, большой настоящий сад, в котором круглый год поют птицы и где можно спокойно посидеть с чашечкой кофе и насладиться видом на природу и старую церковь, а через пять-десять минут уже быть "в гуще событий". Потому что до музеев, Гайд-парка, магазинов рукой подать пешком, а станция метро (с тремя ветками) - в двух минутах ходьбы. Рядом прекрасные кварталы Кенсингтона и Челси, побродить по которым просто "по дороге" - сплошное удовольствие. Сам отель очень уютный, номера по меркам Лондона не маленькие. Есть Double twin с двумя двуспальными кроватями - эти вообще огромные. Чай-кофе-печенье-шоколад-вода в бутылках каждый день. Уборка тоже. Завтраки прекрасные. Буфет с большим выбором блюд континентального и английского завтраков, можно заказать дополнительные блюда. Также бесплатный чай-кофе с выпечкой в холле по утрам. И весь день хорошее меню в баре. Обслуживание хорошее, персонал внимательный и очень дружелюбный. Звукоизоляция отличная, есть и специальная "тихая" зона, где часов с десяти вообще полная тишина. Кровати очень удобные, белье классное - выспаться можно очень хорошо. В отеле неплохой ресторан, в меню которого блюда тайской кухни, наротив - Waitrose и рядом еще несколько супермаркетов и масса кафе. В общем - мечта.
Прекрасный отель, в нескольких минутах от станции метро, на соединении 2-х. линий Вокруг есть рестораны. Тихий сад во дворе, сзади дома. Хороший номер (готовые к заезду небольшие комнаты в Лондоне)…
Прекрасный отель, в нескольких минутах от станции метро, на соединении 2-х. линий Вокруг есть рестораны. Тихий сад во дворе, сзади дома. Хороший номер (готовые к заезду небольшие комнаты в Лондоне) с хорошими удобствами. Прогулка до торгового центра Harrods, Гайдн-парк, V & A, и Музей науки.
Мы останавливались в Crowne Plaza Kensington только на две ночи, тем не менее, этого времени вполне хватило, чтобы оценить все достоинства этого отеля.
Из аэропорта Хитроу можно воспользоваться прямой веткой…
Мы останавливались в Crowne Plaza Kensington только на две ночи, тем не менее, этого времени вполне хватило, чтобы оценить все достоинства этого отеля.
Из аэропорта Хитроу можно воспользоваться прямой веткой метро (Piccadilly line), заплатив при этом около 5£ (при наличии Oyster card). Одноразовый билет стоит дороже, но в любом случае, не идёт ни в какое сравнение со стоимостью такси. На станции Gloucester Road, где расположен отель, есть ступеньки. Тем не менее, нам с дочерью удалось их успешно преодолеть, не смотря на увесистый чемодан. Эх, есть женщины в русских селеньях)))
При заселении нам повысили категорию номера, что, конечно же, очень приятно. Нам достался номер 316 с видом на сад. Было очень тихо, уютно и просторно. В стоимость номера у нас входил доступ в клубную зону, где с 6 до 8 вечера предлагаются алкогольные напитки и легкие закуски. Там же можно и завтракать, если вы предпочитаете индивидуальный подход. Мы же ходили в основной ресторан, где выбор еды больше и атмосфера менее формальная и более живая. После завтрака мы заходили в чудесный садик, расположенный на заднем дворе. Какое же умиротворение и безмятежность овладевают тобой, когда наблюдаешь такую красоту! Следует добавить, что там можно курить. Для кого-то это действительно вопрос жизни и смерти))) Так вот, в Crowne Plaza Kensington с этим нет никаких проблем!
Что ещё следует упомянуть, так это близость отеля к музеям и паркам. До Оксфорд стрит можно доехать на автобусе (74?), остановка рядом. В шаговой доступности расположены супермаркеты, кафе, пабы. Наш любимый - The black bird, буквально 10 минут пешком, с самыми вкусными паями.
В конце отзыва хочу поблагодарить весь персонал отеля за чуткость и внимательность, за отсутствие навязчивости и чрезмерной угодливости. Для нас Crowne Plaza Kensington - идеальное место для остановки в Лондоне. Несомненно, я рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт и достойный уровень сервиса. Желаю хороших путешествий!
Мы с семьей только что вернулись из середины недели пребывания в отеле Crowne Plaza. Мы прекрасно провели время, в нем было все необходима семья и больше. Очень чистый и современный…
Мы с семьей только что вернулись из середины недели пребывания в отеле Crowne Plaza. Мы прекрасно провели время, в нем было все необходима семья и больше. Очень чистый и современный отель, персонал был превосходным и помог нам с каждой проблемами. Из-за нашего пребывания, потому что Днем Нового года, наш номер был не совсем готов, поэтому персонал разрешил нам остановиться в эксклюзивном гостиной, поэтому у нас могло быть немного еды и напитков, которая была очень приятной деталью. Отель был буквально в нескольких шагах от станции Gloucester Road, по моему мнению, лучших подземных очереди Линия District Line и Пикадилли. Научный музей и Музей естественной истории буквально вниз по улице от отеля. Номер был очень чистым и ухоженным, две двуспальные кровати, но вполне просторные. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко для семьи из четырех человек. Мы определенно вернемся.
Эта часть Лондона, особенно хорошая и близко ко всем главным достопримечательностям. Отель хорошо расположен и хорошо обслуживался на общественном транспорте. Номера чистые и тихие, кровати удобные, завтрак обильный выбор, персонал…
Эта часть Лондона, особенно хорошая и близко ко всем главным достопримечательностям. Отель хорошо расположен и хорошо обслуживался на общественном транспорте. Номера чистые и тихие, кровати удобные, завтрак обильный выбор, персонал отзывчивый и добрый. Цена - качества отношение хорошо по сравнению с другими отелями того же уровня в Лондоне. Я бы вернулся.
У нас был отличный отдых в отеле Crowne Plaza в Кенсингтоне. Он находится в идеальном месте - всего в квартале от метро, в нескольких минутах ходьбы от Музея естественной истории,…
У нас был отличный отдых в отеле Crowne Plaza в Кенсингтоне. Он находится в идеальном месте - всего в квартале от метро, в нескольких минутах ходьбы от Музея естественной истории, Harrods, V&A, Кенсингтона, и многие для покупок и выбора ресторана. Вы можете присоединиться к бонусной программе Crowne Plaza бесплатно, и как члены нам дали 2 ваучер для бесплатных напитков, которые мы могли наслаждаться в нашем номере после того, как мы пошли спать наш малыш.: ) В город - нет шум и вещи отвлекающие, наш номер был тихим, и все мы спали хорошо. По прибытию мы заметили отметку на простыне одной кровати, и они смогли быстро поменять простыни. Отличный сервис, подходит для семейного отдыха, остановился бы здесь снова.
Мое первое пребывание в этом отеле. Въезд был профессиональным, со всем не объяснял. Номер был чистым и тихим (несмотря на то, что, когда вы выходите на улицу с интенсивным движением).Я…
Мое первое пребывание в этом отеле. Въезд был профессиональным, со всем не объяснял. Номер был чистым и тихим (несмотря на то, что, когда вы выходите на улицу с интенсивным движением).Я забронировал клубный номер с доступом к клубному лобби. Завтрак был обильным, вечерние закуски были просто этим - закуски.Один недостаток в том, что является напором воды. Это очень низко (по крайней мере, на 4 этаже).
Хорошее обслуживание, комфортабельные номера и отличное расположение
Еще одно отличное посещение Crowne Plaza Kensington. Номера были чистыми, удобными и хорошо содержится. Персонал любезный, но не назойлив. Расположение отеля в центре Лондона замечательное - в нескольких шагах от…
Еще одно отличное посещение Crowne Plaza Kensington. Номера были чистыми, удобными и хорошо содержится. Персонал любезный, но не назойлив. Расположение отеля в центре Лондона замечательное - в нескольких шагах от станции метро Gloucester Road (Circle, район и линии Пиккадилли) - много парков, ресторанов и бакалейных лавок, в нескольких минутах ходьбы. Отличное место в Лондоне.
Расположение отеля - главная причина, по которой мы выбрали его, можно дойти пешком до станции метро, а потом очень хорошим линий, чтобы добраться куда угодно в Лондоне, вам лучше пойти.…
Расположение отеля - главная причина, по которой мы выбрали его, можно дойти пешком до станции метро, а потом очень хорошим линий, чтобы добраться куда угодно в Лондоне, вам лучше пойти. Также всего в нескольких минутах ходьбы от Национального исторического музея.Персонал на стойке регистрации был превосходным и готов помочь с тем, что нам было нужно. Номер был хороший, там было все, что вы хотите. Возможно, добавление вешалок дверью было бы хорошим дополнением, так как наши куртки не поместились в шкаф.Завтрак буфетом тоже был очень хорошим и имел что-то для всех. В наше последнее утро мы должны были уехать рано, и получили doggybag для нашего завтрака, но я должен сказать, что это было немного разочаровывающим.Мы остановились бы здесь снова с большим удовольствием.
Отель находится в непосредственной близости от станции метро Gloucester. Много ресторанов и магазинов вокруг, очень близко от Национального музея и в пешей доступности от торгового центра Харрода. Номер был хорошим…
Отель находится в непосредственной близости от станции метро Gloucester. Много ресторанов и магазинов вокруг, очень близко от Национального музея и в пешей доступности от торгового центра Харрода. Номер был хорошим и чистым. Завтрак хороший.
Все было идеально! Расположение отеля - просто крест улица со станции метро "Глостер". Персонал был хорошим, и номер был хорошо оборудован. Мы взяли легкий завтрак, который был за 7 фунтов…
Все было идеально! Расположение отеля - просто крест улица со станции метро "Глостер". Персонал был хорошим, и номер был хорошо оборудован. Мы взяли легкий завтрак, который был за 7 фунтов стерлингов. 95, что был отличным
Приедем в Лондон впервые и не могли бы быть счастливее нашим выбором отелей, Crown Plaza находится в прекрасном местоположение, чтобы дойти до многих достопримечательностей. Персонал замечательный и не мог быть…
Приедем в Лондон впервые и не могли бы быть счастливее нашим выбором отелей, Crown Plaza находится в прекрасном местоположение, чтобы дойти до многих достопримечательностей. Персонал замечательный и не мог быть более предупредительным!
Отличный персонал и типичный стандарт для отеля Crowne Plaza
Персонал - супер, и большой kudo Фернандо в баре, ребенка с большой потенциал, по моему скромному мнению. Отличному ресторану, но не нравятся кровати, хотя друзьям их обожают как лучшее движение,…
Персонал - супер, и большой kudo Фернандо в баре, ребенка с большой потенциал, по моему скромному мнению. Отличному ресторану, но не нравятся кровати, хотя друзьям их обожают как лучшее движение, но моя лучшая кровать в отелях Marriott. Никаких неприятностей с единственным английски.
Хороший отель с прекрасным расположением. Отдельное спасибо персоналу. Вы этого заслуживаете.
Шикарные завтраки.
Номера просторные. Ежедневная качественная уборка.
В номере чай, кофе. Плюс печенье и шоколадка Cadbury.
Хороший отель с прекрасным расположением. Отдельное спасибо персоналу. Вы этого заслуживаете.
Шикарные завтраки.
Номера просторные. Ежедневная качественная уборка.
В номере чай, кофе. Плюс печенье и шоколадка Cadbury.
Вау. по прибытии нас встретил очень теплый и дружелюбный персонал. Мы чувствовали себя почти как дома, и заботятся! Бутылку Просекко и прекрасного примечания оставили в нашем номере на нашу годовщину.…
Вау. по прибытии нас встретил очень теплый и дружелюбный персонал. Мы чувствовали себя почти как дома, и заботятся! Бутылку Просекко и прекрасного примечания оставили в нашем номере на нашу годовщину. Красивый, чистый и дружелюбный!! Спасибо х
Я был в этом отеле на четыре ночи; я выбрал его после отзывов внизу.Отель в самом центре, как раз напротив метро (станция Gloucester Road); персонал любезный, однако, несмотря на я…
Я был в этом отеле на четыре ночи; я выбрал его после отзывов внизу.Отель в самом центре, как раз напротив метро (станция Gloucester Road); персонал любезный, однако, несмотря на я попросила по электронной почте иметь две отдельные кровати, очевидно, они забыли мою просьбу (даже они ответили), и у меня была одна двуспальная кровать.Номер очень маленький (с большой ванной), в соответствии с лондонскими стандартами. Я хотел бы отметить уборщика (Александра, если я не ошибаюсь), на что она была очень услужливой, и номер очень чистый.Завтрак в порядке, не такое разнообразие, но вы не можете ожидать больше от 4-звездочного отеля. Я предлагаю просить номер на последнем этаже, когда они были очень тихими.
Мне очень понравились номера и завтрак. Номера были большими, с очень красивой ванной отличный душ � � и очень удобная кровать. На следующий день утро, лучший из всех, подают завтрак,…
Мне очень понравились номера и завтрак. Номера были большими, с очень красивой ванной отличный душ � � и очень удобная кровать. На следующий день утро, лучший из всех, подают завтрак, я думаю, что вам не нужна еда на обед � �, я настоятельно рекомендую этот отель, но дорогой
Какая находка остановлюсь здесь снова, замечательный персонал был очень любезным, поздравления Густаво и Диего, оба отлично выполняли свою работу в управлении нашей просьбой, будем останавливаться здесь еще, так легко передвигаться…
Какая находка остановлюсь здесь снова, замечательный персонал был очень любезным, поздравления Густаво и Диего, оба отлично выполняли свою работу в управлении нашей просьбой, будем останавливаться здесь еще, так легко передвигаться по городу. Лондонский отсюда, хороший район также был плюс
Мы провели три ночи в семейном номере, который был очень удобным. Отличное расположение, очень близко к станции метро Gloucester Rd. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Хороший завтрак, хотя довольно шумно.
Мы провели три ночи в семейном номере, который был очень удобным. Отличное расположение, очень близко к станции метро Gloucester Rd. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Хороший завтрак, хотя довольно шумно.
Очень хороший отель с внимательным персоналом. Он находится В отличном месте. Ресторан в отеле очень хороший. Консьерж был очень услужлив в экскурсии в Лондоне. У меня был чудесный отдых и…
Очень хороший отель с внимательным персоналом. Он находится В отличном месте. Ресторан в отеле очень хороший. Консьерж был очень услужлив в экскурсии в Лондоне. У меня был чудесный отдых и надеющийся вернуться в июле.
Персонал очень приветливый и гостеприимный. Отличное расположение, легко пользоваться транспортом. Хорошо, что магазины как Tesco и ресторанов вокруг. Очень рекомендую этот отель для дружелюбного, чистый, доступный для семейной поездки в…
Персонал очень приветливый и гостеприимный. Отличное расположение, легко пользоваться транспортом. Хорошо, что магазины как Tesco и ресторанов вокруг. Очень рекомендую этот отель для дружелюбного, чистый, доступный для семейной поездки в Лондон
В центре Кенсингтона, в нескольких минутах ходьбы от ближайшей Tube station & The Natural History Museum, этот современный отель идеально для бизнеса и семей. Регистрация заняла несколько часов, дополнительных из-за…
В центре Кенсингтона, в нескольких минутах ходьбы от ближайшей Tube station & The Natural History Museum, этот современный отель идеально для бизнеса и семей. Регистрация заняла несколько часов, дополнительных из-за отеля всегда полностью забронированной, но персонал был дружелюбным и услужливым. Есть хороший сад на заднем дворе, которая отлично расслабиться в ожидании вашего номера.
Отличный отель!Персонал был очень дружелюбным и услужливым.... Это здорово, когда вы путешествуете с маленькими детьми. Нам дали бесплатные напитки и попкорн.Наш номер был чистым и просторным, с 2 двуспальными кроватями…
Отличный отель!Персонал был очень дружелюбным и услужливым.... Это здорово, когда вы путешествуете с маленькими детьми. Нам дали бесплатные напитки и попкорн.Наш номер был чистым и просторным, с 2 двуспальными кроватями и большим количеством места для семьи из четырех человек.Отель находится через дорогу от метро и супермаркета. Также он находится недалеко от Гайд-парка и Национального исторического музея.Определенно приеду снова!!
Отличное расположение, но не хватает обслуживающий персонал
Останавливались в Crowne Plaza Kensington до упражнений семейной этой скандинавской поездки, отличное расположение и номера очень подходят для этих денег. Как и многие другие, решил доступ лаунж-зоне только быть разочарован…
Останавливались в Crowne Plaza Kensington до упражнений семейной этой скандинавской поездки, отличное расположение и номера очень подходят для этих денег. Как и многие другие, решил доступ лаунж-зоне только быть разочарован отсутствием обслуживания, присутствие персоналом и местом. Мы решили поесть на ужин после нашего наблюдения за обслуживающим персоналом на завтрак - много сотрудников, но просто не дотягивает до стандарта IHG. Отличный фасад обслуживания дома, но бренда подвела отсутствия ориентацию на клиента обслуживанием ожидания в ресторанах, барах и Club Lounge. Однако, хорошие номера и отличное расположение.
Хороший отель в Отличном месте близко к станции метро. Отличный район с большим количеством мест для еды и дойти до Науки и Музея естественной истории. Номера не большие, но очень…
Хороший отель в Отличном месте близко к станции метро. Отличный район с большим количеством мест для еды и дойти до Науки и Музея естественной истории. Номера не большие, но очень удобные и функциональные для семьи из четырех человек (хотя дополнительной стойки в ванной комнате маленький недостатком)
Отдых в этом отеле в прошлом ноябре, и я рад, что мы выбрали этот отель во время нашей поездки.Расположение идеальное, станция метро Глостер-роуд прямо напротив отеля. Оттуда вы можете легко…
Отдых в этом отеле в прошлом ноябре, и я рад, что мы выбрали этот отель во время нашей поездки.Расположение идеальное, станция метро Глостер-роуд прямо напротив отеля. Оттуда вы можете легко пойти куда угодно. Harrods находится всего в нескольких минутах от отеля, а некоторые туристические места (Лондонский Тауэр, Букингемский дворец, Covent Garden и т.д.) - это всего в нескольких станциях отсюда.Номер хороший, чистый, и достаточно удобно для нас. Персонал очень внимательный и всегда готовы помочь.Пекарня PAUL и кафе напротив станции метро Gloucester, и они открываются утром, если вам нужен завтрак.Я определенно выберу этот отель снова, когда будем в Лондоне.
Отличное расположение, хороший и чистый номер, отличный персонал от ресепшн до
Отель расположен напротив станции метро Gloucester Road, что очень удобно. В моей комнате были две двуспальные кровати, он большой по сравнению со многими номерами во Франции. Номер был чистым, и…
Отель расположен напротив станции метро Gloucester Road, что очень удобно. В моей комнате были две двуспальные кровати, он большой по сравнению со многими номерами во Франции. Номер был чистым, и все необходимое нас достаточный запас каждый день (за исключением одного дня из наших шесть дней, размещении). Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Всегда улыбался и приветствовал нас днем и ночью. Горничная, была очень внимательным, снова наполняя чай и закуски ежедневно. У моих детей есть два животных вещей и каждый день, они были перестроены милым образом на кровати моих детей. Приятные мелочи вроде сделанный необычный и сделали нами чувствовать себя особенными. Мы не пробовали еду, но цена кажется дорогой. Мы купили немного выпечки от Пола (3 находится в минуте ходьбы) и ужинали возле отеля (много очень хороших ресторанов и быстрого питания в течение 5 - 15 минут ходьбы). Очень рекомендую всем, кто приезжает в Лондон и хотел бы остановится в безопасной тихой части Южного Кенсингтона.
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь! Прекрасное расположение, отличная еда на завтрак, очень вежливый и изобретательный персонал, очень чисто, отличное качество для сьюта! Очень понравилось! Жаль, что мы не могли…
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь! Прекрасное расположение, отличная еда на завтрак, очень вежливый и изобретательный персонал, очень чисто, отличное качество для сьюта! Очень понравилось! Жаль, что мы не могли заселиться раньше, чем 15:00.
Отель был в прекрасном месте, в которой можно добраться по всему Лондону. Если вам нравится осматривать достопримечательности пешком, то это отель для вас. Размещение было хорошим, чистым и современным. Очень…
Отель был в прекрасном месте, в которой можно добраться по всему Лондону. Если вам нравится осматривать достопримечательности пешком, то это отель для вас. Размещение было хорошим, чистым и современным. Очень удобные кровати. Единственная жалоба - о вентиляции в ванной комнате; очень полон.
Мы останавливались здесь однажды ночью, когда собирались видеть Сару Милликэн в Аполлоне. Отель в пределах 2 минут ходьбы станции Глусестер-Роуд, настолько легкой добираться до. Мы заплатили за номер-сьют. Не дешевый…
Мы останавливались здесь однажды ночью, когда собирались видеть Сару Милликэн в Аполлоне. Отель в пределах 2 минут ходьбы станции Глусестер-Роуд, настолько легкой добираться до. Мы заплатили за номер-сьют. Не дешевый как более чем 400£, но номер-сьют было превосходным даже если не недавно окрашенный. Более чем два этажа с небольшой внешней областью балкона со столом и двумя стульями, где вам разрешили курить. Сокровище отеля, хотя был то, что сзади у него был полностью уединенный сад. Никакой шум как здания на всех сторонах, и рядом с церковью. Красивое место, чтобы впитать солнце и выпить. Они даже превратили часть его в Пляж с шезлонгами. Определенно вернулся бы.
Это был прекрасный отпуск для нас - начинающийся с гладкой быстрой регистрации, хорошо обставленные очень чистые номера (связанный, согласно нашему rqst) и замечательно теплый и предупредительный персонал. У завтрака было…
Это был прекрасный отпуск для нас - начинающийся с гладкой быстрой регистрации, хорошо обставленные очень чистые номера (связанный, согласно нашему rqst) и замечательно теплый и предупредительный персонал. У завтрака было большое распространение - и замечательно внимательный персонал, который всегда был вокруг, чтобы помочь без когда-либо Бэя беспокойство - здесь, Алина была замечательной. Выезд был также обработан хорошо... и мы надеемся иметь другой такой отдых в Crowne Plaza Kensington. Сад позади отеля был отличным впечатлением. И, наш благодаря персоналу, который устроил обстановку приятного сюрприза двух лебедей с красными маленькими сердцами, в нашем номере, на нашей годовщине свадьбы, с подарком и картой, которую мы будем всегда лелеять. Если я должен был придраться, то это будет потребность улучшить освещение номера, особенно вокруг высокого зеркала в номерах и в ванной.
Превосходное расположение. Доброжелательный персонал. Обслуживание в баре как бит как попало, но не слишком проблематичный. Не съел ужин, но очень хороший завтрак и очень внимательный персонал. Забронированный, поскольку часть пакета,…
Превосходное расположение. Доброжелательный персонал. Обслуживание в баре как бит как попало, но не слишком проблематичный. Не съел ужин, но очень хороший завтрак и очень внимательный персонал. Забронированный, поскольку часть пакета, поэтому, не уверенного в отдельной стоимости проживания в отеле, но пакете, была хорошим качеством. Неожиданно хороший сад для центрального Лондона с искусственным «пляжем».
этот отдых был приятным, номер был очень чистым, и мы чувствовали, что о нас заботились хорошо. Это - красивое место, и расположение - еда. Еда в там была очень хорошей,…
этот отдых был приятным, номер был очень чистым, и мы чувствовали, что о нас заботились хорошо. Это - красивое место, и расположение - еда. Еда в там была очень хорошей, по моему мнению. Рекомендовал бы другим людям останавливаться здесь наверняка!
Прекрасное расположение!! Следующая станция метро за 1 минуту, рестораны и супермаркет также. Современный, но не прохладная, очень культурная атмосфера. Приветствие вестибюля с очень доброжелательным персоналом отеля. Быстрая и очень внимательная…
Прекрасное расположение!! Следующая станция метро за 1 минуту, рестораны и супермаркет также. Современный, но не прохладная, очень культурная атмосфера. Приветствие вестибюля с очень доброжелательным персоналом отеля. Быстрая и очень внимательная регистрация. Хорошая комната для завтрака с большим шведским столом и также с внимательным персоналом. Мы получили комфортабельный номер с хорошей ванной. Это было действительно очень приятным отдыхом resuting в прекрасном отпуске.
Мой муж и я, наряду с нашей пятилетней дочерью, провели три ночи здесь в то время как в отпуске. Мы останавливались в двухместном номере повышенной комфортности, который был очень современным…
Мой муж и я, наряду с нашей пятилетней дочерью, провели три ночи здесь в то время как в отпуске. Мы останавливались в двухместном номере повышенной комфортности, который был очень современным и чистым. Это было также более просторно, чем я ожидал, что номер в Лондоне будет, (я ожидал тесноту, которую Нью-Йорк Сити имеет). Crowne plaza располагается в замечательной Кенсингтонской области и находится в паре минут ходьбы от метро или автобусной остановки. Отель - также 15 минут ходьбы от Hyde Park (я очень рекомендую принцессе Диане Мемориэл Плейгрунд для любого с маленькими детьми). Персонал был очень вежливым и всегда радушным, когда мы возвращались в отель. Однако для американских гостей, они могут казаться несколько более формальными, чем мы приучены к. Я, пожалуйста, рекомендуйте этот прекрасный отель, и я надеюсь вернуться однажды.
Отличное расположение, если вы не возражаете гулять. 2 минуты от станции метро и 10 минуты ходьбы к Найтсбридж. Персонал, очень доброжелательный и предупредительный. Мы были в клубном номере и позавтракали…
Отличное расположение, если вы не возражаете гулять. 2 минуты от станции метро и 10 минуты ходьбы к Найтсбридж. Персонал, очень доброжелательный и предупредительный. Мы были в клубном номере и позавтракали в клубном лаундже. Время от времени это было занято, и у них закончились вещи. Несколько раз гости использовали его для деловой встречи, в которой все в холле участвовали. Я действительно считал это очень раздражающим.
Останавливались в CP Кенсингтон для встречи в Лондоне. Отель был чистым, современным и очень просторным, как был мой номер. Персонал был очень эффективным и очень доступным. Определенно вернется к этому…
Останавливались в CP Кенсингтон для встречи в Лондоне. Отель был чистым, современным и очень просторным, как был мой номер. Персонал был очень эффективным и очень доступным. Определенно вернется к этому отелю.
Этот небольшой отель - сокровище! Радушный персонал, чистые номера, фантастическое расположение, доброжелательные бармены, два хороших ресторана. Небольшая прогулка к станции метро, близко к Кенсингтону, Виктории и Альберту, и т.д. У…
Этот небольшой отель - сокровище! Радушный персонал, чистые номера, фантастическое расположение, доброжелательные бармены, два хороших ресторана. Небольшая прогулка к станции метро, близко к Кенсингтону, Виктории и Альберту, и т.д. У нас действительно была одна проблема с нашей комнатной температурой, которая была обращена своевременно, и нам дали компенсацию за наши проблемы. Будет определенно останавливаться в CP Кенсингтон снова.
Недавно останавливался здесь на 6 ночей до круиза из Саутгемптона. Забронировали Клубный номер, и слава Богу, мы и сделали.Удобства в номере были отличными с номером с видом на сад в…
Недавно останавливался здесь на 6 ночей до круиза из Саутгемптона. Забронировали Клубный номер, и слава Богу, мы и сделали.Удобства в номере были отличными с номером с видом на сад в задней части отеля. Удобства клуба были удобными и хорошее тихое место, чтобы расслабиться до обеда или рано заснуть после исследования Лондона.Отель очень удобно расположен к Лондонскому метрополитену, и мы использовали этот объект (примерно в двух минутах хотьбы) каждый день. Также отель расположен в прекрасном районе, по которому также приятно прогуляться, если пожелаете.Персонал дружелюбный, не навязываясь на вас.В целом очень приятное пребывание, и определенно остановился бы здесь снова если в Лондоне
Так что после нетерпеливого ожидания чая Короля-льва, все мы оставили довольно разочарован... широкая одноместная Lion вещь в этом был пластичными фигурами, размещенными в конце стола.Мы приехали, чтобы сидеть в саду,…
Так что после нетерпеливого ожидания чая Короля-льва, все мы оставили довольно разочарован... широкая одноместная Lion вещь в этом был пластичными фигурами, размещенными в конце стола.Мы приехали, чтобы сидеть в саду, который был замечательным, поскольку это был прекрасный день, но еда разочаровала, но они ничего не пополняли кроме чая! Бутерброды были жесткими и не имели большого количества вкус им, и все пирожные - то же самое.Персонал был дружелюбным и услужливым, но мы только видели их, когда мы попросили счет, поэтому обслуживание было очень медленно!В общем, я не вернулся бы и считаю, что это была массивная пустая трата денег за то, что мы получили!
Нас встретили по прибытии Чиарой очаровательный и квалифицированным администратором, она мастерски помогла нам, начиная с регистрации процесса с непрерывной улыбкой. Она призналась нас с волной, буквально светится улыбкой каждый раз,…
Нас встретили по прибытии Чиарой очаровательный и квалифицированным администратором, она мастерски помогла нам, начиная с регистрации процесса с непрерывной улыбкой. Она призналась нас с волной, буквально светится улыбкой каждый раз, когда мы проходили регистрацией во время нашего короткого пребывания. Нам повезло сделать, чтобы Chaira проверил нас. Эта девушка - самый очаровательный и профессиональный администратор, который я когда-либо встречал, она - огромный ценностью отеля.Завтрак был превосходным, номер чистый и удобный. Остановлюсь снова в следующий раз, когда буду в городе.
Отель расположен в одной из самых удобных мест Лондона и всего в нескольких шагах от Станции метро Gloucester Road, быстро добраться до всех достопримечательностей и бизнес месту легко. Обслуживание и…
Отель расположен в одной из самых удобных мест Лондона и всего в нескольких шагах от Станции метро Gloucester Road, быстро добраться до всех достопримечательностей и бизнес месту легко. Обслуживание и профессионализм персонала - замечательные, и отель привлекательный, и в хорошем состоянии. В отеле даже есть замечательный сад, чтобы расслабиться в том, когда на самом деле светит солнце. Номер был дуплексом и очень приятный но прост и характером, в нем недоставало, или шармом. Учитывая расположение, Отель был хорошо изолирован и не было никакого дорожного шума, поэтому наслаждались крепким сном.
Хорошее расположение. Хорошее Обслуживание. Столкнутый совсем небольшое любую просьбу. Отель действовал на него как можно скорее. Они даже отправили фрукты и красное вино на следующий день замечанием извинений. Радж и…
Хорошее расположение. Хорошее Обслуживание. Столкнутый совсем небольшое любую просьбу. Отель действовал на него как можно скорее. Они даже отправили фрукты и красное вино на следующий день замечанием извинений. Радж и Роберт через консьержа были всегда услужливы. Советую отель предоставил кладовку больше гостям, входящим в Лондон, затем посетил в других частях Европы, а потом мы вернулись в Лондон на их ворот. Нам очень понравился отель. Нам очень нравится останавливаться снова, если может быть размещена места для хранения вещей.
Еще один отличный отдых. ухоженный персоналом клубного номера и деревом Саймона при регистрацииПляжный бар Кена это приятное дополнение, но идеально должен быть ограничен гости отеля.Для меню нужные более здоровая еда,…
Еще один отличный отдых. ухоженный персоналом клубного номера и деревом Саймона при регистрацииПляжный бар Кена это приятное дополнение, но идеально должен быть ограничен гости отеля.Для меню нужные более здоровая еда, особенно ловят рыбу и фрукты
Изумительный Персонал, они обращали действительно большое внимание на клиентов, великолепное расположение, легко добраться до Центра города и действительно conveninet для большей части направления межжала, чтобы посетить.Английский завтрак Greart, чтобы начать…
Изумительный Персонал, они обращали действительно большое внимание на клиентов, великолепное расположение, легко добраться до Центра города и действительно conveninet для большей части направления межжала, чтобы посетить.Английский завтрак Greart, чтобы начать день.Но животное - peolple обслуживание вас
К моему удивлению мне повысили категорию номера до люкса. Мои номера были отделены лестницей, и он кажется и необычная и довольно большим, чтобы проснуться в спальне наверху и иноходи внизу…
К моему удивлению мне повысили категорию номера до люкса. Мои номера были отделены лестницей, и он кажется и необычная и довольно большим, чтобы проснуться в спальне наверху и иноходи внизу для моего утреннего кофе.Каждый случай я подошел к стойке регистрации, который они знали, кто я немедленно был - не уверен, как они это сделали. Они были вежливыми и быстрыми.Завтрак был превосходным и хранил меня энергией на весь день.Я бы остановился здесь снова, работая за чрезвычайном Западе Лондона - действительно не удобно по отношению к городу.
Только что провел три ночи в Лондоне - отличное место - очень любезный персонал, особенно ресепшен - очень удобный и хорошо оснащенный номер люкс - хороший Клубный номер - прекрасный…
Только что провел три ночи в Лондоне - отличное место - очень любезный персонал, особенно ресепшен - очень удобный и хорошо оснащенный номер люкс - хороший Клубный номер - прекрасный сад на открытом воздухе - я определенно рекомендую, мы обязательно вернемся сюда
Хорошие хозяева отеля знают, что дополнительные маленькие штрихи обслуживания могут направить клиентов уже постоянными клиентами в своих отелях, даже когда более дешевые альтернативы могли бы предлагаться. После отдыха здесь в…
Хорошие хозяева отеля знают, что дополнительные маленькие штрихи обслуживания могут направить клиентов уже постоянными клиентами в своих отелях, даже когда более дешевые альтернативы могли бы предлагаться. После отдыха здесь в прошлом году, я обнаружил, что мне подписали несколько лет назад под клубом лояльности IHG и несмотря ни об этом. Связаться по электронной почте, спрашивающая приятно, если баллы могут быть применены задний количеством к моему бронирования 2017 года, была встречена распределением воли 1000, выиграв IHG бронь Holiday Inn во неожиданной поездки короткий срок в Bristol несколько недель назад (отзыв здесь на TripAdvisor), а потом эта более запланированная экскурсия. Мы очень наслаждались отелем и его расположением год назад, другое бронь на пиковое бы время отпуска было легкой задачей, и мы снова дали два - дважды - номер кроватей для семьи из четырех человек по разумной цене.Снова, нам был предоставлен хороший номер, выходящий окнами на сад, в этом году вместе с акрами песка и шезлонгов, на которых можно наслаждаться барными напитками и закусками. Опять же, номер был должным образом открыт для четверых - просто трико полотенец и махровых с салфетками, множества туалетных принадлежностей и чайных пакетиков. Мы пьем чай галлоном так первый дневной нашу просьбу о дополнительных чайные пакетики и молоко ежедневно был исполнен до конца наших 4-х - день проживания. Спасибо, провел хозяйство.Снова, хорошее освещение, хорошее радио ПРИКОСНОВЕНИЯ, достойное, новый телевизор Бесплатного фильм HD, хороший бесплатный Wi-Fi (без проблем связи с 4 установкой), удобные кровати и отличный ежедневный номер, делают - (я могу представить, ведет хозяйство, большого желание жить, если стоять лицом к нашим беспорядок). Хороший кондиционер, комплект для приготовления чая и номер в маленьком холодильнике для молока и фруктовых соков от близлежащей Tesco такие дополнительные услуги.Снова, теплый прием, так как мы извергли из такси, консьерж и мчаться, чтобы захватить наш множество ролл - дополнения, нести сумки, плюшевых мишек и т.д. Эффективная, но общая ранняя регистрация (номер, чтобы быть готова в договаривались 3 часа дня), и сумки, поднятые быстро одну комнату была выпущена, когда мы вернулись позже день приезда. Дети приветствуются ужином и пакет дизайна. При отъезде приветствуют быстрая сумка и такси, помощь консьержа снова очень приятно.Проблемы номера были очень тесные самом лампой ванной (сообщило в первое утро, но не отремонтировано), и несообщаемый отсутствие 'закрывалось' выгоду для окна, что, тем не менее, останавливается закрытым как требуется, но могло бы быть оставить открытым ненадежно, чтобы проветрить комнату, пока мы были в течение дня.Мы снова посетили бар, у которого есть хороший выбор пива, вино стаканом, ртом J 2 для детей и длинного коктейля и барного меню 'закуски', которое мы планируем исследовать далее затем, останавливается. Летние напитки в тихом оазисе сада, в то время как Кромвель-Роуд и вертикальные колебания Глусестер-Роуд с другой стороны окружающих зданий (включая хорошую старую церковь) должны быть одной из Лондонских содержащихся в полном порядке тайн. С привередливы - дети едока мы снова пришлось избежать азиатский тематический ресторана (меню обращается с мамой и для папы) и поел в соседнем Garfunkels, Pizza Express, Burger King, Спросите итальянский и т.д., но на самом деле, в последний день поднимайте, дети - едят - бесплатное предложение на завтрак в отеле. Это - средний, достойный шведский стол с другими вариантами a la carte, но особенно быстрее пополнение быстро трудно, популярных блюд шведского стола как яичница с беконом, чем большинство ресторанов в отеле я видел. Кажется, есть один с рабочий день сотрудника на проведении блюд со шведским столом в значительной степени ‘ в наличии ’, который впечатляет.Опять же, расположение. Популярные музеи, Кенсингтонский сад и Кенсингтон Хай-стрит легко дойти пешком, различные автобусы сгибают Глостер-роуд и Кромвелла и Picadilly, District и Линии Dupont, поезда последнего two, теперь с кондиционером, остановка на станции половину квартала. Рестораны поездка занимает лучшую часть трех кварталов до обеих дорогах.Мы вернемся.
Останавливались здесь на 3 ночи, персонал на ресепшен внимательный и любезный, всегда согласная помощь предложения клиента. Номер чистый и стильный, впрочем, коридор - немного темнота и устаревший, чувство неважное когда…
Останавливались здесь на 3 ночи, персонал на ресепшен внимательный и любезный, всегда согласная помощь предложения клиента. Номер чистый и стильный, впрочем, коридор - немного темнота и устаревший, чувство неважное когда прогулка номере, если ваш номер, расположенные в конце коридора.Отель расположен в удобном месте, неподалеку от станции Gloucester Road
Мы были в Лондоне на 3 ночи. Замечательный, гостеприимный отель. Консьерж, Радж, был очень услужливым и приятным поговорить с после нашего дня. Расположение было отличным. Всего в квартале от метро.…
Мы были в Лондоне на 3 ночи. Замечательный, гостеприимный отель. Консьерж, Радж, был очень услужливым и приятным поговорить с после нашего дня. Расположение было отличным. Всего в квартале от метро. Кроме того, обзорную экскурсию на автобусе всего в квартале от отеля также. Есть сад на заднем дворе, а также "пляжная" район для хорошего напитка после осмотра достопримечательностей. Кондиционер мог охлаждать лучше. Это только охлаждает номер три разницы в степенях от того, что температура отеля.
Очередной отличный отдых в Кенсингтоне в Crowne Plaza
Мы с женой останавливались в отеле Crowne Plaza в прошлом году и были очень довольны. В этом году наши два взрослыми детьми приехали с нами, и всем нам понравилось. Простой,…
Мы с женой останавливались в отеле Crowne Plaza в прошлом году и были очень довольны. В этом году наши два взрослыми детьми приехали с нами, и всем нам понравилось. Простой, довольно все же прямо через дорогу от Метро, поэтому у вас есть легко транпорт до весь Лондон и окрестности. Сам Crowne, я думаю, лучше всего можно описать как расслабляющий и удобный. Всегда чисто и ухоженно и замечательный персонал. Если у нас когда-нибудь будет возможность вернуться в Лондон, то остановимся в отеле Crowne Plaza Лондон Кенсингтон.
Я останавливался в этом отеле раньше. В этом случае некоторые вещи разочаровал меня. Но когда я поговорил с персоналом на них, с ними общались быстро. Единственный случай я чувствую отель…
Я останавливался в этом отеле раньше. В этом случае некоторые вещи разочаровал меня. Но когда я поговорил с персоналом на них, с ними общались быстро. Единственный случай я чувствую отель снизил себя, в первую ночь, когда я был тамБыл джентльмен, который был пьяный, и я считаю, что персонал должен был перестать обслуживать его.
Одной ночи. Очень близко к метро и удобств. Свежее, современно. Очень Чистый. Мы провели в простом номере, но это было довольно просторная с огромной кроватью. Даже в этом ценовом диапазоне…
Одной ночи. Очень близко к метро и удобств. Свежее, современно. Очень Чистый. Мы провели в простом номере, но это было довольно просторная с огромной кроватью. Даже в этом ценовом диапазоне была отдельная ванна и душ. Снова, ванная была безупречна. Лично я нашел кровать слишком жесткая и одеяло слишком хороши, но что, я думаю, личное предпочтение. Наш номер выходил на оживленную улицу, но нам не мешал шум.Отличный выбор и хорошо приготовленный завтрак.Лучше всего был персонал. Каждое лицом, которую мы пробовали, было профессиональное и все же очень дружелюбен, начиная от техника обслуживанию оборудования к стойке регистрации. Вам следует гордиться этим сервисом.
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Он был хорошо расположен, хорошая цена и персонал безупречны. У нас был четырехместный номер, который был довольно просторным для 2 взрослых и 2…
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Он был хорошо расположен, хорошая цена и персонал безупречны. У нас был четырехместный номер, который был довольно просторным для 2 взрослых и 2 подростков. Хорошее соотношение цены и качества, учитывая расположение.
Мы были здесь несколько раз, и нам очень понравился этот отель: Дружелюбный персонал, хорошие номера (хотя кровати могут быть больше), хорошее расположение и wonderfel (секрет) сад.Мы надеемся вернуться сюда снова.
Мы были здесь несколько раз, и нам очень понравился этот отель: Дружелюбный персонал, хорошие номера (хотя кровати могут быть больше), хорошее расположение и wonderfel (секрет) сад.Мы надеемся вернуться сюда снова.
Этот отель оказался отличным местом для собраний. Мне очень понравились частный садик во дворе за домом, и неожиданно "пляж"! Мы провели часы, отдыхая в саду за напитками или завтрак, и…
Этот отель оказался отличным местом для собраний. Мне очень понравились частный садик во дворе за домом, и неожиданно "пляж"! Мы провели часы, отдыхая в саду за напитками или завтрак, и я даже положил бесплатные шлепанцы однажды утром, чтобы посидеть на солнце на шезлонге уже в песке.
Отель спрятан в оживленном Кенсингтоне отель, который предлагает больше, чем место для сна. Наши 3 является ночной отдых здесь был опыт сосредоточены на гостях на релаксации. Персонал был всегда любезный,…
Отель спрятан в оживленном Кенсингтоне отель, который предлагает больше, чем место для сна. Наши 3 является ночной отдых здесь был опыт сосредоточены на гостях на релаксации. Персонал был всегда любезный, еда, незабываемо хорошая, и наш номер, большой и привлекательный. Одним из главных преимуществ оказалось окно, которое открывалось, поэтому мы могли насладиться свежим воздухом, когда спали. И бездельничанье в
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Сервис был отличным! Мы немного рано добирались до отеля, но подписались на членства Клуба, когда мы бронировали номер онлайн. Мы могли сидеть…
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Сервис был отличным! Мы немного рано добирались до отеля, но подписались на членства Клуба, когда мы бронировали номер онлайн. Мы могли сидеть в клубе и иметь бесплатный кофе, пока мы ждали. Также мы поговорили с консьержем, который был очень любезен с нашими вопросами. Он даже дал нам карту метро, которое было спасительно, так как мы никогда не были в Лондоне раньше.Номер был большой, кровать удобная. Расположение было фантастическим... Станция метро находится примерно в квартале от отеля. Я определенно рекомендую остановиться.
Персонал был восхитительным; всегда дружелюбный и профессиональный. Завтрак отличный. Ресторан и бар очень удобные и есть отличные варианты шуму и выпиванию. Отель предоставляет большой выбор разных типов номеров, которое делает…
Персонал был восхитительным; всегда дружелюбный и профессиональный. Завтрак отличный. Ресторан и бар очень удобные и есть отличные варианты шуму и выпиванию. Отель предоставляет большой выбор разных типов номеров, которое делает его отличным и для деловых людей и для семейного отдыха в отпуске. Во время нашего пребывания Лондон проходил период сильнойжары, а кондиционер был большим под среднего, который причинил небольшие неудобства, но персонал был отличный если нас с вентиляторами и водой. В целом, я рекомендую этот отель.
Crowne Plaza находится в фантастическом месте, но имейте в виду, там нет лифтов на станции Gloucester Road! Вы несете тяжелых чемоданов подземная лестнице, а потом ступеньки отеле (как и носильщик…
Crowne Plaza находится в фантастическом месте, но имейте в виду, там нет лифтов на станции Gloucester Road! Вы несете тяжелых чемоданов подземная лестнице, а потом ступеньки отеле (как и носильщик не был там) не весело. Обслуживание лучше на стойке регистрации. Мы забронировали и оплатили заранее за более крупный Королевский номер Клуба. Единственный "Клубный номер", доступен в первую ночь не производили впечатления и меньше, чем ожидалось. Он не стоил дополнительных затрат. На ковре были пятна, было темно, с маленьким окном с видом на сад, и это не была ванной. Дом - хранилище было неравномерным, так как там только единственный халаты, и другие блюда были неполными. Наше пребывание стало лучше во вторую ночь, когда мы переехали в улучшенный Двухэтажный номер со всеми ванной. Это был удивительный пересадка. Это был просторный номер на двух этажах) (хотя мы не пользовались нижние этажи) с крошечный балконом. Этот номер был прекрасен, кроме грязной пепельницы с сигаретными окурками и половиной - мертвое Tree на балконе.Обычно шведский стол на завтрак был не очень по-особенному. Много еды было перед поездкой приготовлено и среднего качества. Фруктовый салат был мягким и выпечка была маленькой и сухой. Отель нуждается бариста, так как кофе был ужасным. Он также поразительно, которым чай не делают с чаем листа в горшке, но льют от большого термоса. Лучшие блюда на завтрак были флорентийцем яиц - пашотов. Они были подготовлены отлично каждый раз.Одной особенностью бронирования Клубного номера является доступ лаунж-зоне и бесплатный ежедневный коктейльный час с 6 до 8 вечера. Холл был полон и имел прекрасную атмосферу. Было очень приятно встретиться и пообщаться с другими гостями отеля. В Crowne Plaza есть дружелюбная атмосфера с бонусом красивого внутреннего двора вместе с исторической церковью, которая была превращена в "пляж". Отличное место, чтобы остановиться, если вы не возражаете против затрат. Оценил бы отелю 4. 5 звезд, если бы спасало.
Получил удовольствие от своего пребывания здесь во время нашей поездки по работе. Очень услужливый и доброжелательный администратор, моя спальня без единого пятнышка, вид был на главную дорогу, но это не…
Получил удовольствие от своего пребывания здесь во время нашей поездки по работе. Очень услужливый и доброжелательный администратор, моя спальня без единого пятнышка, вид был на главную дорогу, но это не проблема. Отличный душ и продукты. Горячий завтрак с богатым выбором.Отличное расположение и всего в нескольких минутах ходьбы от метро. Я остановлюсь здесь снова, и в следующий раз для небольшого отпуска.Спасибо за прекрасный отдых
Любимый отель, чтобы провести выходные в в Лондоне, я часто приезжаю в для быстрой две ночи, чтобы наслаждаться хорошим ужином, магазинов и шоу, и это место бутик-отель находится в отличном…
Любимый отель, чтобы провести выходные в в Лондоне, я часто приезжаю в для быстрой две ночи, чтобы наслаждаться хорошим ужином, магазинов и шоу, и это место бутик-отель находится в отличном и тихом / безопасном районе, персонал всегда относится по-королевски к нам, и бесплатный Wi-Fi и тренажерный зал отличные, добавляют дополнения. Пока они продолжайте в том же духе, мы продолжим быть клиентами. Кроме того, ее с животными, у нас нет собаки, но мы видим маленькие говядины все время, очень милый.
В их прекрасном секретном саду позади отеля на Кромвель-Роуд есть прекрасный ресторан, где вы можете наслаждаться лучшим послеполуденным чаем в Лондоне и по очень хорошей цене - только 29 �…
В их прекрасном секретном саду позади отеля на Кромвель-Роуд есть прекрасный ресторан, где вы можете наслаждаться лучшим послеполуденным чаем в Лондоне и по очень хорошей цене - только 29 � � включая Бокал Prosecco!
Нам очень понравилось расположение. За углом от станции метро "Глостер" предоставил нам легкий доступ ко всему центру города Лондона. Персонал на ресепшене был очень услужливым, вежливым юмористическим и щедр на…
Нам очень понравилось расположение. За углом от станции метро "Глостер" предоставил нам легкий доступ ко всему центру города Лондона. Персонал на ресепшене был очень услужливым, вежливым юмористическим и щедр на их временем. Новый фитнес-зал будет отличным дополнением!
Отель отличный, и обслуживание отличное. Но больше внимания следует уделять обслуживанию. Кондиционеры, кажется, имеют проблемы в комнатах, чайники не работают, двери душа не закрываются должным образом, занавески висят, а обычные…
Отель отличный, и обслуживание отличное. Но больше внимания следует уделять обслуживанию. Кондиционеры, кажется, имеют проблемы в комнатах, чайники не работают, двери душа не закрываются должным образом, занавески висят, а обычные краны для унитазов не работают некоторое время. Но я могу рекомендовать этот отель, и я вернусь, и надеюсь, что все будет работать.
Очень хорошее место. Доступ ко всем районам Лондона доступен. Отличный персонал, который делает все возможное, чтобы улучшить ваш опыт. Номера большие для Лондона и в хорошем состоянии. Будьте осторожны, чтобы…
Очень хорошее место. Доступ ко всем районам Лондона доступен. Отличный персонал, который делает все возможное, чтобы улучшить ваш опыт. Номера большие для Лондона и в хорошем состоянии. Будьте осторожны, чтобы не получить комнату рядом с кладовой, которая может быть очень шумной.
Расположение Crowne Plaza прекрасно, прямо на линии метро Пикадилли, которая идет прямо сюда из аэропорта и рядом с продуктовыми магазинами и ресторанами. Все комнаты разные, и при одном посещении нам…
Расположение Crowne Plaza прекрасно, прямо на линии метро Пикадилли, которая идет прямо сюда из аэропорта и рядом с продуктовыми магазинами и ресторанами. Все комнаты разные, и при одном посещении нам дали крошечную комнату с одним окном, из которого мы не могли видеть. Доплата за клубный номер дает вам намного лучшую комнату, но закуски Happy Hour включают в себя три закуски, которые не годятся. Вы получаете неограниченное количество напитков, хотя. Наш клубный зал в этом визите хорош, но света в ванной недостаточно, чтобы нанести макияж.
Останавливались здесь в субботу на одну ночь. Мы останавливались в одном из люксов, некоторые из мебели видели лучшие времена, но комната была большого размера и на двух этажах. Основной момент…
Останавливались здесь в субботу на одну ночь. Мы останавливались в одном из люксов, некоторые из мебели видели лучшие времена, но комната была большого размера и на двух этажах. Основной момент нашего пребывания проводил вечер в одном из иглу / куполов в секретном саду. Большую часть ночи шел довольно сильный дождь, но там было тепло и уютно, а обслуживание было фантастическим! Особое упоминание Ашрафу, который заставил нас чувствовать себя как дома весь вечер! Мы вернемся снова.
Хорошее расположение примерно в 2 минутах ходьбы от станции метро Gloucester Road (линия Пикадилли) с множеством мест, где можно поесть. Номер приличного размера и чистый, с хорошим видом на сад,…
Хорошее расположение примерно в 2 минутах ходьбы от станции метро Gloucester Road (линия Пикадилли) с множеством мест, где можно поесть. Номер приличного размера и чистый, с хорошим видом на сад, но кровать для нас слишком жесткая! Сказали, что они были переполнены, так что никакого обновления Шпиля / Посла не было, и комната не была готова по прибытии, что было хорошо, так как мы были рано, но, когда она была готова, никто не пришел в Клубный Лаундж, чтобы сообщить нам, несмотря на то, что направил нас к нему, пока мы ждали! Клубный лаундж был в порядке, но не хватало столов для всех во время спешки за завтраком, не убирали достаточно быстро, и еда на завтрак (что было хорошим выбором) заняла слишком много времени, чтобы прибыть - 15 минут для омлета? ! ! Crowne Plaza City / Kings Cross - лучшие варианты.
Этот отель был в прекрасном месте, и персонал был замечательным и любезным для наших нужд. Было тихо и красивый сад с очень хорошим баром. Мы определенно остановимся здесь снова, когда…
Этот отель был в прекрасном месте, и персонал был замечательным и любезным для наших нужд. Было тихо и красивый сад с очень хорошим баром. Мы определенно остановимся здесь снова, когда вернемся в Лондон.
Отель расположен менее чем в 100 метрах от станции метро Gloucester Rd и примерно в 500 метрах от Музея естественной истории, недалеко от музея Виктории и Альберта. Персонал консьержа был…
Отель расположен менее чем в 100 метрах от станции метро Gloucester Rd и примерно в 500 метрах от Музея естественной истории, недалеко от музея Виктории и Альберта. Персонал консьержа был выдающимся, отвечая на каждый вопрос, который у нас был, и у нас было много. Если вы не хотите "выходить" на ужин, то ресторан на территории отеля довольно хорош с азиатским колоритом.
Приезжая из США на 8 ночей, я беспокоился, что размещение будет не таким хорошим, как на их веб-странице. Однако я был очень доволен отелем, его удобствами, нашей комнатой и садом.…
Приезжая из США на 8 ночей, я беспокоился, что размещение будет не таким хорошим, как на их веб-странице. Однако я был очень доволен отелем, его удобствами, нашей комнатой и садом. Сад в центре Лондона! , Прием, который мы получили, был очень вежливым и эффективным. Сотрудники были превосходны. Дружелюбный, заботливый и заботящийся о нашем удовлетворении. Место было идеальным для нас с станции метро через улицу и автобусов и такси возле входа. Английский завтрак и выбор кофе были отличными. Я определенно остановился бы здесь снова и очень рекомендую это.
World Class, расположение отличное, персонал отличный, обстановка супер, номера большие. У них есть все удобства, бассейн, SPA, уют, рестораны, бар, зеленая чистота, утилизация. Хотите посетить: Норфолк Хаус, Саутвик Хаус, Байе…
World Class, расположение отличное, персонал отличный, обстановка супер, номера большие. У них есть все удобства, бассейн, SPA, уют, рестораны, бар, зеленая чистота, утилизация. Хотите посетить: Норфолк Хаус, Саутвик Хаус, Байе Гобелен, Кафедральный собор Байе, вы можете от Crowne Plaza.
Требуются два отзыва - как члена Посла и как обычного клиента
Я не хочу вводить в заблуждение, но у этого обзора есть две стороны - как члена Посла IHG и как «обычного» клиента. Я надеюсь, вы увидите разницу.
Этот визит в…
Я не хочу вводить в заблуждение, но у этого обзора есть две стороны - как члена Посла IHG и как «обычного» клиента. Я надеюсь, вы увидите разницу.
Этот визит в Лондон был особенным для меня и моей жены. Это должен был отпраздновать мой 60-й день рождения и «отпраздновать» новый этап нашей жизни - все дети полетели в гнездо и в нашу первую поездку без них. Кроме того, наш первый визит в Лондон в качестве «туристов», а не для бизнеса за многие годы.
Я много путешествую по делам и обычно остаюсь в отелях IHG. В результате я являюсь членом Платинового уровня в их схеме лояльности, поэтому у меня есть куча преимуществ, в том числе гарантированное повышение категории. Так было всегда, где бы я ни путешествовал.
Я забронировал этот конкретный отель из-за их расположения. И я забронировал хорошую комнату (390 / ночь), чтобы мое обновление привело к комплекту. Как я уже сказал, особый случай.
Мое первое огромное разочарование по прибытии - они отказались от моего гарантированного повышения класса обслуживания с некоторой историей о члене и быке о том, что это на усмотрение отеля. Я проверил с IHG через несколько маршрутов, и это просто не верно. Несмотря на повышение до менеджера отеля, они все еще отказались. Это первый раз, когда это когда-либо происходило в любом путешествии, где угодно. Да, они предложили мне очки (равные 20% от стоимости одной ночи - вау!), Бутылку дешевого шампанского (10? От супермаркета) и бесплатное пользование мини-баром - кроме крошечного мини-бара, который был пуст до последней ночи , Таким образом, в обмен на мое обновление до комплекта, они обманули меня несколькими дешевыми «безделушками» и разрушили большую часть моего специального посещения, в то же время имея возможность сдать в аренду комплект, который должен был быть моим, по их собственным правилам , Даже IHG извинился, когда я пожаловался, и дал мне еще несколько очков, но к тому времени уже слишком поздно. Итак, за эту откровенную ложь, отказ от обязательного повышения класса обслуживания и разрушение моего пребывания я должен дать им низкий рейтинг.
И еще один плагиат - я забронировал номер онлайн и выбрал номер с завтраком (в ожидании моего повышения). Из-за моего статуса я получил «повышение» до уровня клуба, поэтому я мог использовать клубную комнату для своего завтрака, который тогда должен был быть «бесплатным», т.е. е. включены в мои платиновые льготы. Но отель отказался изменить мой тариф, заставив меня заплатить за завтрак, хотя он должен был быть бесплатным. Псих.
Я не рекомендую останавливаться здесь для тех, кто часто путешествует по схеме IHG, - вы можете не получить тех преимуществ, которые заслуживаете. Мы много путешествуем и зарабатываем в этих отелях большие деньги. Наименьшее, что они могут сделать, это выполнить обещания, которые они дают, чтобы заставить нас остаться с ними.
Теперь, как обычный клиент без вышеуказанных ожиданий, я могу сказать, что персонал дружелюбный. Отель довольно чистый. В клубной комнате завтрак довольно хороший. Вечером бар и связанная с ним еда немного ограничены и закрываются довольно рано, но это не редкость.
Номер «Делюкс», который у меня был, не был люксом; -) или даже близко, но само по себе все было в порядке. Средний размер и цена, для Лондона. Душ был немного шатким / ненадежным, и моя жена жаловалась на это, но это не было исправлено.
Все остальное работало нормально. Наша комната была сзади, поэтому было тихо. Он выходил окнами на «пляж» отеля, покрытый песком участок сада, где люди могут сидеть и загорать, или выпить (я думаю, что сидеть за полдня стоит 20).
Будьте осторожны с мини-барами, они представляют собой эти смешные автоматические «возьмите что-нибудь, и вы должны заплатить за это». Маленький. В нашем случае пусто первые 2 дня. Они меня всегда ловят, потому что они настроены так, что вы не можете видеть, что находится в отверстиях, пока не вытащите их - а затем, бинго, вам нужно заплатить за них.
Итак, как гость уровня посла, я даю им 0/5. Они очень хорошо знают, что им нужно предоставить, и намеренно обдирают нас.
Как «нормальный» гость, остальное среднее для Лондона. Но даже здесь они идут по дешевке, грабят маршрут, e. г. В номере минибар. Так что, честно говоря, мой совет, не оставайтесь здесь. Мне не нравится чувствовать себя оторванным, и этот отель делает все возможное, чтобы сделать это.
У нас был приятный отдых в отеле. Отель расположен в непосредственной близости от станции метро. Хороший сервис от персонала. Мы не могли использовать обогреватель, но когда мы обратились за помощью,…
У нас был приятный отдых в отеле. Отель расположен в непосредственной близости от станции метро. Хороший сервис от персонала. Мы не могли использовать обогреватель, но когда мы обратились за помощью, ответ был очень быстрым и переносной обогреватель немедленно.
Пришел на празднование Дня Рождения и Шоу в Королевский Альберт-Холл. Отличное расположение для доступа ко всему, и 20 минут ходьбы до RAH. не мог попросить лучшего места, чтобы быть. Персонал…
Пришел на празднование Дня Рождения и Шоу в Королевский Альберт-Холл. Отличное расположение для доступа ко всему, и 20 минут ходьбы до RAH. не мог попросить лучшего места, чтобы быть. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы все было хорошо с вашим пребыванием.
Отель был чистым, и обслуживание было превосходным. Я бы остановился снова в следующий раз, когда приеду в Лондон. расположение фантастическое - через дорогу от районной линии, рядом с V &…
Отель был чистым, и обслуживание было превосходным. Я бы остановился снова в следующий раз, когда приеду в Лондон. расположение фантастическое - через дорогу от районной линии, рядом с V & A, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов. Хороший тренажерный зал в отеле. Комната была очень тихой и удобной
Никогда не было никаких проблем с этим отелем до нашего недавнего пребывания на 2 ночи с 19 января 2020 года.
У нас был номер 306 в задней части отеля, с…
Никогда не было никаких проблем с этим отелем до нашего недавнего пребывания на 2 ночи с 19 января 2020 года.
У нас был номер 306 в задней части отеля, с видом на сад в соответствии с просьбой.
Вернувшись поздно ночью в комнату, мы обнаружили, что кондиционер не выделяет тепла вообще. Комната и ванная замерзли.
Измученные путешествием, мы решили немного поспать и принять душ в арктической атмосфере.
На следующее утро мы сообщили о нехватке тепла и по возвращении в комнату ранним вечером обнаружили, что обогреватель был оставлен.
Розетка для обогревателя не работала, поэтому специалист по техническому обслуживанию пришел, чтобы разобраться с проблемой. Он согласился, что розетка неисправна, и почувствовал, что другой в комнате не работает. Однако, с помощью удлинителя, он, наконец, подключил обогреватель, и у нас было тепло.
Мы отметили, что на одной прикроватной тумбе не было настольной лампы (и нет розетки для подключения к ней), а в комнате не было стола для размещения предметов.
Все очень неутешительно ввиду того, что при предыдущем пребывании в этом отеле проблем не возникало.
Мы получили 4 кусочка фруктов, чтобы извиниться за большую заморозку!
При выезде утром на 21 ст. Я чувствовал, что джентльмен за столом сказал, что увидит, что мы получим дополнительные баллы за наши неудобства. Пока не ожидается.
Персонал отличный, как и прием, завтрак и обслуживание в баре.
Без сомнения, мы вернемся снова, так как мы были очень довольны в течение ряда лет.
Расположение очень удобное, но номер был скучным, с устаревшей мебелью, ванной комнатой, похожей на больницу, и ужасным кондиционером, который был очень шумным или невыносимо горячим, когда он выключен, и между…
Расположение очень удобное, но номер был скучным, с устаревшей мебелью, ванной комнатой, похожей на больницу, и ужасным кондиционером, который был очень шумным или невыносимо горячим, когда он выключен, и между ними ничего нет. Единственный положительный момент - это то, что здесь тихо, а кровати большие и более или менее удобные.
Средний завтрак, я не буду останавливаться там снова.
Сначала у меня был негативный опыт. В тот день, когда я проверял, я получил голосовое сообщение, в котором говорилось, что срок действия карты, с которой я забронировал номер, истек, и…
Сначала у меня был негативный опыт. В тот день, когда я проверял, я получил голосовое сообщение, в котором говорилось, что срок действия карты, с которой я забронировал номер, истек, и что, если я не перезвоню им в течение 2 часов, они автоматически отменит бронирование - действительно ли для IHG Spire Elite?
Для сравнения, когда я в последний раз регистрировался в Crowne Plaza, они даже не попросили карту. Их отношение было таким, что, конечно, я заплачу, я - элита Шпиля. . . . Я нашел этот крайний срок немного раздражающим и мог бы оставить меня без жилья, если бы я не проверил свою голосовую почту на работе.
Я воспользовался возможностью, чтобы попросить номер более высокой категории, который не был подтвержден в моем профиле. Когда я приехал, джентльмен, который меня зарегистрировал, был великолепен, сразу же предложил номер более высокой категории и доступ в зал ожидания.
Я приехал как раз к «счастливому часу», так что смог выпить пару напитков. Отправляйтесь на поиски ужина. Поблизости много мест, где можно поесть, и хорошее транспортное сообщение на Глостер-роуд.
Я не выспался, так как в соседнем номере было очень шумно, и я упомянул об этом при выезде. Администратор вскоре предложила мне несколько очков, чтобы извиниться, и надеялась, что я скоро вернусь снова.
Пара вопросов, которые были действительно хорошо решены, в конце концов, оставили у меня действительно положительные впечатления от этой собственности, которой я обязательно воспользуюсь снова.
Превосходное обслуживание клиентов от начала до конца
Мы провели корпоративное командное мероприятие на месте с 14 по 16 июля в Crown Plaza Kensington London. Все, что я могу сказать, это то, что обслуживание от отдела продаж и…
Мы провели корпоративное командное мероприятие на месте с 14 по 16 июля в Crown Plaza Kensington London. Все, что я могу сказать, это то, что обслуживание от отдела продаж и мероприятий было превосходным от начала до конца. Мы не можем поблагодарить Стива, Джейд и команду за их первоклассное гостеприимство и внимательное обслуживание клиентов, которое они оказывали нам на протяжении всего нашего пребывания там. В результате мероприятие имело большой успех и оставило у наших делегатов очень положительное и неизгладимое впечатление об отеле, и мы не смогли получить достаточно комплиментов по поводу места проведения.
Наши гости также остались довольны номерами - они были безукоризненно убраны, и они оценили, как Лука на стойке регистрации предоставил им номера с видом на сад! Все было великолепно, от обеда / перерыва и ужина до меню и выбора еды. Мы были очень впечатлены тем, что шеф-повар смог приготовить такое количество вкусных блюд для наших делегатов, несмотря на ситуацию с COVID, когда было сложно найти некоторые виды продуктов.
Я очень рекомендую останавливаться и проводить групповые мероприятия в The Crowne plaza. Мы определенно нашли свое место для следующего корпоративного собрания.
Это не то, что нужно обсуждать в открытом доступе - я пишу напрямую как владельцам отелей, так и владельцам отелей IHG Resorts. Но эта оценка действительна на основе опыта, который…
Это не то, что нужно обсуждать в открытом доступе - я пишу напрямую как владельцам отелей, так и владельцам отелей IHG Resorts. Но эта оценка действительна на основе опыта, который я только что получил от двухдневного пребывания в этом отеле с 22 по 24 августа 2020 года.
Их самоудовлетворяющая инициатива «Гостевая любовь» не стоит той бумаги, на которой она написана. Нет заботы о гостях, нет проблем, нет общения и когда просят менеджера ответить. . . Ответа тоже нет! Очень жаль, что этот красивый и удачно расположенный отель с дружелюбным и представительным обслуживающим персоналом настолько подорван отсутствием понимания со стороны руководства, дальновидности, вмешательства и заботы о гостях - они подводят всю свою команду, чтобы представить красивый отель.
Если вы ожидаете минимальных стандартов обслуживания - бронируйте в другом месте в Лондоне - не ожидайте этого здесь - и для 4-звездочного отеля - руководство смущает (не то чтобы у кого-то из них хватило приличия даже поговорить со мной!)
мы останавливались в августе 2020 года на выходных в государственные праздники, и я должен признать, что не рекомендовал бы останавливаться в этом отеле, если у вас есть дети, нет детского…
мы останавливались в августе 2020 года на выходных в государственные праздники, и я должен признать, что не рекомендовал бы останавливаться в этом отеле, если у вас есть дети, нет детского меню для еды. На складной кровати торчала перекладина в том месте, где моя дочь поцарапала ногу. ни один человек в отеле не говорил ни слова по-английски, было очень трудно общаться с персоналом.
Завтрак был отвратительным, бекон был твердым и не мог есть. Персонал бара не помогал с утренним кофе, пришлось подождать 5 минут, чтобы они не забыли принести чашку.
Если вы собираетесь в мир приключений Чессингтон с детьми, не останавливайтесь здесь. Остановитесь в главной гостинице на Кожаной дороге.
Зал / хаб вводит в заблуждение, и не так, как рекламируется в Интернете, что разочаровывает, и, поскольку я доплатил за это, я также был очень разочарован, хотя я заплатил за…
Зал / хаб вводит в заблуждение, и не так, как рекламируется в Интернете, что разочаровывает, и, поскольку я доплатил за это, я также был очень разочарован, хотя я заплатил за завтрак, как был включен в номер - с нас взимали плату за английский завтрак? в Англии ирония!
Ожидание завтрака было дольше, чем было сказано, и когда наш, наконец, вышел, некомпетентная официантка взяла его за столик рядом с нами после того, как ее менеджер сказал, что он наш, и, поскольку он был передан за столик рядом с нами, это заставило им пришлось подождать еще 30 минут для двух других приемов пищи, когда мы, наконец, позавтракали, мы пропустили тост и соус, и нас не спросили, как наша еда, что опять же для отеля стандарта немного не хватает. Я так беден в столовой,
Я останавливался здесь на выходные, которые мне очень понравились. Сад был немного загружен, но менеджер позаботился о том, чтобы нам дали стол. Вокруг отеля были замечены хорошие меры безопасности Covid.…
Я останавливался здесь на выходные, которые мне очень понравились. Сад был немного загружен, но менеджер позаботился о том, чтобы нам дали стол. Вокруг отеля были замечены хорошие меры безопасности Covid. Воскресный завтрак был небольшим ожиданием стола, но не более 10 минут. . . . . завтрак был приятным
Отличная работа, проделанная командой отеля.
Наше пребывание не было идеальным, персонал в целом в этом отеле дружелюбный и профессиональный, Рита - отличный сотрудник и, я считаю, может справиться с работой 4 человек, она приветливая и…
Наше пребывание не было идеальным, персонал в целом в этом отеле дружелюбный и профессиональный, Рита - отличный сотрудник и, я считаю, может справиться с работой 4 человек, она приветливая и внимательная. В течение двух дней наш номер не подвергался уборке, но на второй день мы получили новый улучшенный номер, и менеджер был явно разочарован работой домработниц. Я вернусь и надеюсь, что Рита сделает ваше пребывание особенным.
Я останавливался здесь дважды с момента окончания изоляции. Очевидно, что не все объекты снова открыты, особенно клубный лаундж, но существуют альтернативные меры (напитки и канапе в баре и завтрак в…
Я останавливался здесь дважды с момента окончания изоляции. Очевидно, что не все объекты снова открыты, особенно клубный лаундж, но существуют альтернативные меры (напитки и канапе в баре и завтрак в ресторане). Как и в других отелях, некоторые удобства убраны из спален, они остаются удобными и чистыми. Персонал очень гостеприимный и услужливый. Цены на данный момент очень разумные. Хороший выбор блюд, которые подаются на завтрак и обслуживаются разумно.
Выбирайте этот отель как можно ближе к двум местам, которые мы посещали, персонал очень дружелюбный и услужливый, номер чистый и удивительно тихий всю ночь (номер находился в задней части отеля…
Выбирайте этот отель как можно ближе к двум местам, которые мы посещали, персонал очень дружелюбный и услужливый, номер чистый и удивительно тихий всю ночь (номер находился в задней части отеля с видом на сады) отель чувствовал себя в безопасности из-за COVID - 19 мер в место, дезинфицирующее средство на входе и разметки на полу. Остановился бы здесь снова, если в этом районе в будущем
С первого же обращения сервис, советы и дружелюбие просто потрясающие. Сервис с улыбчивыми намеками на советы и довольным персоналом. персонал даже с учетом текущих обстоятельств сохранил свое настроение и мое…
С первого же обращения сервис, советы и дружелюбие просто потрясающие. Сервис с улыбчивыми намеками на советы и довольным персоналом. персонал даже с учетом текущих обстоятельств сохранил свое настроение и мое тоже.
Удивительный отель. Я прекрасно провел время. Персонал очень внимательный, как только вы что-то попросите, вы сразу же это получите. Единственной проблемой было отсутствие еды, но обслуживание было хорошим и чистым.…
Удивительный отель. Я прекрасно провел время. Персонал очень внимательный, как только вы что-то попросите, вы сразу же это получите. Единственной проблемой было отсутствие еды, но обслуживание было хорошим и чистым. Останавливались там на 2 недели и даже продлили мое пребывание. Они очень добрые, очень любил персонал
Идеален во всех аспектах. 8 из нас останавливались в отеле еще в сентябре на 2 ночи, и наше пребывание было просто идеальным во всех отношениях.
Номера большие, чистые, красиво оформленные,…
Идеален во всех аспектах. 8 из нас останавливались в отеле еще в сентябре на 2 ночи, и наше пребывание было просто идеальным во всех отношениях.
Номера большие, чистые, красиво оформленные, с удобными кроватями. У нас был вид на сад, который был прекрасным и без шума.
На завтрак было что-то для всех, свежее и вкусное. Единственная жалоба будет заключаться в том, что кухонному персоналу потребовалось некоторое время, чтобы заполнить продукты, которые закончились.
Расположение идеальное, станция Rube находится через дорогу, а вокруг много хороших закусочных.
Персонал был отличным, добрым и любезным.
У них есть прекрасный сад сзади, что не характерно для отелей в центре Лондона. Вы также можете заказать еду и послеобеденный чай в капсулах сзади.
Определенно рекомендую и вернусь.
Отличное расположение, станция Gloucester Road за углом. Персонал очень игривый, профессиональный, определенно заставил нас чувствовать себя особенными. Очень понравился номер, очень уютный задний двор/сад с несколькими бунгало. Комплименты шеф-повару ??…
Отличное расположение, станция Gloucester Road за углом. Персонал очень игривый, профессиональный, определенно заставил нас чувствовать себя особенными. Очень понравился номер, очень уютный задний двор/сад с несколькими бунгало. Комплименты шеф-повару ?? еда 10 из 10. 100% вернусь.
Джулио, спасибо, что заботишься о нас.
Плохое соотношение цены и качества при оплате 155 долларов за ночь в отеле, связанном с Hilton.
Из плюсов расположение было хорошим для нашего пребывания на выходных. в столовой и на стойке регистрации есть отличный персонал, который изо всех сил старался компенсировать недостатки собственности - в частности,…
Из плюсов расположение было хорошим для нашего пребывания на выходных. в столовой и на стойке регистрации есть отличный персонал, который изо всех сил старался компенсировать недостатки собственности - в частности, Арно и Сайед на стойке регистрации, а также персонал для завтрака / столовой, который предоставил альтернативы молоку. предоставлено жирное молоко, а также сотрудники, которые ушли и приготовили для нас кофе на правильной кофемашине.
ОДНАКО
плохое соотношение цены и качества, когда с вас берут 155 долларов за ночь и
- телевизор отключается через случайные промежутки времени
- давление в душе совершенно непостоянное, т.е. постоянно брызгает и брызгает, а температура то поднимается, то падает
- мебель в номере изношена и побита
- кнопки на телефоне в номере сломаны или отсутствуют
- в номерах нет USB-подключения питания (очевидно, в люксах оно есть, но для меня, когда я плачу 155 долларов за ночь, это не стандарт в наше время портативных устройств!)
- подушки плохого качества
- Цепь безопасности на открываемом окне сломана, поэтому можно полностью открыть окно на 6-м этаже и получить доступ к внешнему уступу!
- один лифт из двух не работает в выходные дни школьных каникул, и нет указателей относительно использования лестницы (поэтому люди в конечном итоге бродят по помещениям, предназначенным только для персонала, и задней части кухни)
- кофемашина в обеденной зоне, производящая кофе, который был водянистым и безвкусным и определенно совсем не соответствовал названию «кофе».
- персонал должен иметь возможность предлагать компенсацию в любой форме, на месте - не предлагать что-либо, если мы вернемся… . исходя из нашего опыта по этой цене, зачем нам возвращаться в этот отель?
Останавливались на ночь в Лондоне и решили выплеснуться. Не стоил своих денег, так как качества просто не было… останавливался в лучших недорогих отелях. Первое впечатление хорошее, так как фасад отеля…
Останавливались на ночь в Лондоне и решили выплеснуться. Не стоил своих денег, так как качества просто не было… останавливался в лучших недорогих отелях. Первое впечатление хорошее, так как фасад отеля и стойка регистрации выглядят прекрасно, а персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым. Первое впечатление от номера среднее. Однако мой 8-летний ребенок заметил, что к туалетным принадлежностям прилипли волосы на теле… Фу! Им нужно вложиться в пылесос получше, так как на моих носках была грязь, и все это нужно было хорошенько пропылесосить. Думаю, им также нужно проверить стоки, так как вода медленно стекает в туалет, ванну и раковину. Последнее, что нужно сказать… там было так тепло. Включил кондиционер на максимальную мощность… все еще слишком жарко, так что явно не работает. Кроме того, было очень громко, что мешало спать. В целом, персонал, но отель явно нуждается в реальных инвестициях, чтобы оправдать цену и связанные с ней ожидания.
Мы прекрасно провели время в отеле DoubleTree by Hilton London Kensington.
Мы забронировали это как часть короткого перерыва, и мы не могли выбрать лучшее место!
Станция метро находится менее чем…
Мы прекрасно провели время в отеле DoubleTree by Hilton London Kensington.
Мы забронировали это как часть короткого перерыва, и мы не могли выбрать лучшее место!
Станция метро находится менее чем в 2 минутах ходьбы (Глостер-роуд), а Музей естественной истории находится прямо у порога!
Рекомендую парам / семьям, которые собираются посетить музей.
Избегайте, если не хотите тратить 200 на жаркие шумные комнаты.
Избегайте этого отеля. мы запросили полный возврат средств за этот ужасный номер. Отель не мог переместить номера для нас. В номере было очень очень жарко, сломанный кондиционер. Ужасный отдых с…
Избегайте этого отеля. мы запросили полный возврат средств за этот ужасный номер. Отель не мог переместить номера для нас. В номере было очень очень жарко, сломанный кондиционер. Ужасный отдых с маленькими детьми неприемлем.
У нас номер 511. Наши дети не могут спать из-за температуры в комнате
Недопустимо предоставлять комнату с неисправным кондиционером семьям с маленькими детьми. Дама на стойке регистрации знала, что в комнате было жарко, когда я пожаловался. Она заявила, что номера с видом на сад холоднее, но недоступны. Не достаточно хорош.
Я останавливался здесь на 1 ночь с семьей. Перед моим приездом я заполнил предварительные запросы на прибытие, а также позвонил в отель, чтобы узнать, могу ли я зарегистрироваться раньше /…
Я останавливался здесь на 1 ночь с семьей. Перед моим приездом я заполнил предварительные запросы на прибытие, а также позвонил в отель, чтобы узнать, могу ли я зарегистрироваться раньше / выехать позже (привилегия Silver Honors).
Мне сказали, что я могу прийти на 1-2 часа раньше, и все будет хорошо. В итоге я прибыл после 16:00, и Минтинг встретил меня на стойке регистрации. Она была такой милой и гостеприимной и даже предоставила список местных ресторанов.
Мне сказали, что у них нет готовой комнаты, и она нашла ее. Она также отметила, что моих предварительных запросов может не быть в номере, и звонить, если я замечу, что чего-то не хватает.
По приезду в номер. Я заметил, что он был очень близко к подъемнику (предпочтения в моей учетной записи указаны вдали от подъемников).
В номере не было туалетной бумаги и полотенец на троих. Я также заметил, что на некоторых поверхностях были царапины, а стол в комнате имел приподнятую область, из-за чего на него было трудно что-либо положить.
У меня была кое-какая работа, и я дождался окончания встречи, чтобы позвонить и сообщить об этом на стойке регистрации. Именно тогда я заметил, что у телефона на прикроватной тумбочке не было никаких надписей ни под какими кнопками. У него также не было гудка, так как он не работал! Итак, как я могу сообщить на ресепшн, что мне нужна туалетная бумага, если у меня нет работающего телефона? Я позвонил в отель со своего телефона.
Кто-то сразу вошел в мою комнату, и они стояли на четвереньках, пытаясь найти вилку телефонной линии. Который располагался за изголовьем кровати, которое крепилось к стене. Они сказали, что, поскольку в комнате есть 2 телефонных разъема, она возьмет другой телефон и подключит его. Они принесли другой телефон и проверили его работу, позвонив в номер со стойки регистрации. Они также заметили, что стол был неровным, когда ставили на него телефон. Они сделали снимок, чтобы передать уборке.
Я ждал туалетную бумагу и полотенца, которые прибыли, без проблем.
Затем во время отдыха в комнате. Я заметил тень на стене. При ближайшем рассмотрении я подтвердил, что это паутина!
Кровать была такой неудобной, что это было забавно. Я просто хотел, чтобы ночь прошла. Проснувшись, я заметил опухоль под глазом. Меня укусили за ночь. Какая радость!
Я договорился о позднем выезде, но, проведя ночь в этом номере, решил выехать до стандартного времени выезда в 12 часов дня.
Я также заметил на следующее утро, что «медиа-хаб» на тумбочке не был подключен, а провод был перерезан! Это было последней каплей. Шокирует, что эта комната даже была внесена в список для использования.
Я не из тех, кто жалуется без причины, но если бы можно было удовлетворить основные требования (включая чистоту), жизнь была бы счастливее.
Извините, больше никогда здесь не остановлюсь.
Избегайте - вероятно, наше худшее впечатление от отеля на сегодняшний день, хотя расположение БЫЛО хорошим
Мы останавливались здесь на 3 ночи семьей из 4 человек с 2 детьми до 5 лет.
Мы заплатили 107 за ночь, что мы считали разумным во время бронирования. Во-первых, отличное…
Мы останавливались здесь на 3 ночи семьей из 4 человек с 2 детьми до 5 лет.
Мы заплатили 107 за ночь, что мы считали разумным во время бронирования. Во-первых, отличное расположение отеля. Он находится в 5 минутах ходьбы от Музея естественной истории и в 1 минуте от станции Глостер-Роуд, а также многочисленных ресторанов, кафе и супермаркетов.
Номер средний, изрядно уставший, на мебели много потертостей, пятен и сколов. Кондиционер не работал, и в комнате было слишком жарко, чтобы комфортно спать. Кровати и подушки неудобные и потенциально часто используются. Телевизор хреновый, телефон в номере не работал, звукоизоляция в номере тоже ужасная.
Окно в комнате просто широко распахнулось, несмотря на очевидный предохранительный замок, мы обнаружили это на второй день, когда наши маленькие дети смотрели в окно, что чуть не привело к серьезной аварии. Мы спустились на стойку регистрации (потому что наш телефон был сломан), чтобы сообщить о сломанном телефоне и сообщить о проблеме с окном), нам сказали, что они пришлют кого-нибудь как можно скорее, чтобы починить телефон и окно. В конце нашего 4-го дня никто не пришел, чтобы починить окно или телефон.
На второй день мы вышли из отеля примерно в 8:30, вернулись в 16:30 и обнаружили, что наш номер еще не обслужен. Мне пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и мне сказали, что номера не начинают обслуживаться до 15:00 (абсолютная чепуха). Они спросили, собираемся ли мы гулять, и мы согласились на ужин. Мы уехали около 17:15, а к 19:00 номер все еще не был обслужен, поэтому мне пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Мы остановили уборщицу в холле, чтобы спросить, могут ли они просто поменять наши мусорные баки и дать нам новые полотенца, и они это сделали. Около 22:00 номер 310 решил включить Bluetooth-динамик так громко, что мы проснулись, потому что он тряс нашу комнату. Мне пришлось снова спуститься вниз, чтобы пожаловаться (другой парень жаловался на то, что его номер не обслуживался, когда я был там, и, честно говоря, подошел обслуживающий персонал и попросил их немедленно выключить его. Один из лифтов в отелях был сломался, что было настоящей болью в более загруженное время, когда был только один подъемник (из чтения других обзоров он был сломан с 21 декабря. Однажды вечером мы попросили кувшин воды и немного льда в баре, и потребовалось 15 минут, чтобы получить, как они казалось, имел дело с двумя другими людьми, которые жаловались на то, что послеобеденный чай был мусором.В последнюю ночь мы снова жаловались на окно и телефон, и они сказали, что переедут в нашу комнату, но это было в нашу последнюю и последнюю ночь нашего пребывание из них ничего не делало, чтобы решить проблему, поэтому было бессмысленно.Они предложили нам бесплатный завтрак, который был разочаровывающим.Очередь к блинной машине была очень длинной, и сервер спросил нас, может ли она принести нам блины к нашему столу, чтобы избавить нас от ожидания с участием наши маленькие дети, но она даже не привела их к нам, и они никогда не появлялись, что нас не удивило. В наш последний день, когда они обслуживали нашу комнату, нам оставили только одно большое полотенце на номер из 4 человек. Когда мы выезжали, мы объяснили все проблемы, и они дали нам скидку 10%, но, несмотря на то, что это место довольно ужасное во всех отношениях, и, несмотря на хорошее расположение, я бы не рекомендовал и не останавливался здесь снова, если вы не хотите довольно плохое впечатление от отеля в что похоже на бюджетный отель.
Только что вернулись после двухдневного пребывания и прекрасно провели время. мы путешествовали с 4 и 1 год. Мы остановились в номере с двумя двуспальными кроватями, в котором было более чем…
Только что вернулись после двухдневного пребывания и прекрасно провели время. мы путешествовали с 4 и 1 год. Мы остановились в номере с двумя двуспальными кроватями, в котором было более чем достаточно места для всех нас, плюс детская кроватка. Детям было где поиграть. Мы выходили окнами в сад, поэтому проблем с шумом не было. Я читал о теплых комнатах перед поездкой и взял с собой более легкий спальный мешок для ребенка и шорты для 4-летнего ребенка, у них не было проблем со сном. Завтрак на время мы пошли 7 . 30 - 8 утра было тихо, есть из чего выбрать. Мы воспользовались обслуживанием номеров в первую ночь и были очень рады увидеть детское меню, которое было больше, чем просто пицца. Сад был отличным местом для маленьких ножек, чтобы иметь безопасное место для бега. Мы использовали трубу Earls Court, так как на Глостер-роуд есть только ступеньки. Я уверен, что мы могли бы снести коляску вниз, но не возражали против 10-минутной прогулки. Персонал очень дружелюбный, были рады, что мы оставили наши сумки до регистрации заезда и после регистрации отъезда. Мы хотели бы использовать этот отель снова.
Вы можете зарегистрироваться в 3 . 00 вечера. Ну, вы можете, если у них есть постельное белье для вашей комнаты. А пока они с удовольствием оставят наш багаж. После четырех…
Вы можете зарегистрироваться в 3 . 00 вечера. Ну, вы можете, если у них есть постельное белье для вашей комнаты. А пока они с удовольствием оставят наш багаж. После четырех часов пути добраться сюда не совсем то, что я ожидал от отеля Hilton.
Я мог бы долго вдаваться в подробности, но вот основные моменты.
Номер не был готов из-за отсутствия постельного белья, поэтому нам дали бесплатные напитки, но в баре сказали, что это…
Я мог бы долго вдаваться в подробности, но вот основные моменты.
Номер не был готов из-за отсутствия постельного белья, поэтому нам дали бесплатные напитки, но в баре сказали, что это могут быть только безалкогольные напитки, я говорил так с другими семьями, которым разрешались алкогольные напитки.
Зашли в номер после 2х. 5 часов ожидания.
Комната была раскаленной из-за сломанного кондиционера в отеле. После ужасного ночного сна мы переехали, но нашу старую комнату вернули кому-то.
Представительский лаундж не был очищен во время завтрака.
Главный ресторан был хаотичным во время завтрака.
С моей карты было списано деньги, которых мы не производили. Я спросил на стойке регистрации, и они сказали, чтобы принести его в банк, несмотря на то, что это было сделано от них.
Мы останавливались здесь (семья из четырех человек) несколько раз, и это очень медленно идет вниз. У нас был долгий путь, и мы прибыли в 15:00 только для того, чтобы нам…
Мы останавливались здесь (семья из четырех человек) несколько раз, и это очень медленно идет вниз. У нас был долгий путь, и мы прибыли в 15:00 только для того, чтобы нам сказали, что номер не готов, и никаких указаний, когда он будет. Мне сказали идти куда-то (двое очень уставших детей!) и продолжать звонить в отель, чтобы узнать, когда мы сможем вернуться в наш номер! Не хорошо.
Мы останавливались на две ночи, и обе ночи несколько раз просыпались от громкого жужжания, которое могло быть из-за кондиционера. Я не сообщал об этом, так как мы останавливались только на две ночи, и, честно говоря, в первую ночь я предположил, что это, вероятно, разовая проблема. Очевидно, когда это случилось на вторую ночь, это было немного удручающе,
Отель великолепно расположен - легко добраться на метро до всех основных достопримечательностей и прогуляться до NHM и V&A. Тем не менее, в следующий раз мы будем искать другое место для нашего пребывания.
Во-первых, я должен сказать, что останавливался в этом отеле не менее 10 раз, пока он был Crowne Plaza, и всегда был очень доволен своим пребыванием. Я понятия не имел, что…
Во-первых, я должен сказать, что останавливался в этом отеле не менее 10 раз, пока он был Crowne Plaza, и всегда был очень доволен своим пребыванием. Я понятия не имел, что переход на Doubletree приведет к такому понижению рейтинга.
Комната была похожа на печь, там, должно быть, было 30 градусов. Я пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и очень милая женщина на стойке регистрации сообщила мне, что кондиционера «в номере» сейчас нет, и он управляется централизованно, поэтому они ничего не могли сделать. Интересно, что у следующих двух сторон, подошедших к столу, была точно такая же жалоба. В нашу комнату доставили вентилятор, который не работал, потом принесли другой, но он был настолько громким, что мы не могли им пользоваться из уважения к гостям рядом с нами.
Комната никоим образом не была чистой, что плохо в любое время, но особенно во времена COVID. На всем был слой пыли, полотенца в пятнах, очень сильно пахло дымом (хотя курить нельзя), пожелтевшие комковатые подушки и даже за креслом валялась пара грязных чужих джинсов! Поскольку отель был полностью забронирован, они сказали, что мы не можем поменять номер.
В этом большом отеле работает только один лифт, и, судя по тому, что я читал здесь в других отзывах, так было с декабря прошлого года. Ждать лифта по 10-15 минут очень неприятно.
Моя сестра остановилась в комнате этажом ниже нас, и после первой ночи ее комнату вообще не убирали.
Ванные комнаты на стойке регистрации также были неубраны, а мусорные ведра переполнены. Я никогда не испытывал этого раньше. Раньше этот отель был таким хорошим. Однако персонал был очень любезным, и я не думаю, что это была их вина. Очевидно, руководство решило сократить финансирование уборки и технического обслуживания.
Интересно, что на другие отзывы здесь по тем же вопросам нет ответа от руководства отеля. Однако на хорошие отзывы они отвечают. Говорит, что все на самом деле не так.
Супер отель в супер месте, каждый член команды был превосходен. Я останавливался, когда там был трайк, и поэтому я имел удовольствие прогуляться по Гайд-парку, направляясь к вокзалу Паддингтон.
Супер отель в супер месте, каждый член команды был превосходен. Я останавливался, когда там был трайк, и поэтому я имел удовольствие прогуляться по Гайд-парку, направляясь к вокзалу Паддингтон.
Нам очень понравилась наша поездка, номер был чистым и опрятным, услужливый персонал, обильный завтрак и расположение, это было здорово.
Определенно остановился бы здесь снова, на самом деле мы забронировали послеобеденный…
Нам очень понравилась наша поездка, номер был чистым и опрятным, услужливый персонал, обильный завтрак и расположение, это было здорово.
Определенно остановился бы здесь снова, на самом деле мы забронировали послеобеденный чай в секретном саду, очень рекомендую это тоже, это выглядит великолепно.
Нам было трудно выбрать место для 4-дневного пребывания в Лондоне, но мы выбрали этот отель DoubleTree из-за его непосредственной близости к Музею естественной истории (УДИВИТЕЛЬНО) и станции метро Gloucester Road.…
Нам было трудно выбрать место для 4-дневного пребывания в Лондоне, но мы выбрали этот отель DoubleTree из-за его непосредственной близости к Музею естественной истории (УДИВИТЕЛЬНО) и станции метро Gloucester Road.
Весь персонал был очень гостеприимным (особенно команда ресторана для завтрака), а семейный номер содержался в очень чистом состоянии.
Изюминкой всей нашей поездки в Лондон для моих детей была блинная машина на завтрак!
В целом, он превзошел наши ожидания и хорошо работал для нас в качестве базы.
Я просто хотел воспользоваться моментом, чтобы подчеркнуть исключительное обслуживание клиентов, предоставляемое одним из ваших сотрудников, Лилли. она сделала все возможное, чтобы гарантировать, что у нас был лучший опыт и пребывание…
Я просто хотел воспользоваться моментом, чтобы подчеркнуть исключительное обслуживание клиентов, предоставляемое одним из ваших сотрудников, Лилли. она сделала все возможное, чтобы гарантировать, что у нас был лучший опыт и пребывание в отеле.
После проблем с поездкой в Лондон, а затем потери нашего багажа, мы прибыли в отель, чтобы быть проинформированными, что из-за проблем с бельевой компанией наш номер был недоступен. Мы отправились ужинать и надеялись, что по возвращении проблема будет решена.
Нам позвонила Лилли, чтобы сообщить, что наш номер готов, и она очень извинялась, хотя это было что-то вне контроля отеля (и я полагаю, что персонал во время этого вопроса имел дело с некоторыми проблемными клиентами из-за этого), она не Пусть это отразится на ее взаимодействии с нами.
Лилли заставила нас почувствовать себя самыми важными гостями, не показав, терпела ли она сложных гостей до того, как увидела нас. Она перевела нас в лучший номер из-за неудобств поздней регистрации и стрессов, которые мы испытали до прибытия в отель. Мы путешествовали с нашими 4 и 2 годами, и она чудесно общалась с моими детьми и сделала их первое пребывание в Лондоне особенным.
Она проверяла нас каждый раз, когда видела нас, спрашивала, все ли у нас в порядке, не могла ли она чем-нибудь помочь, а также вспоминала мелкие детали наших разговоров во время нашего пребывания.
Отель чистый, завтрак был хорошим, с разнообразными вариантами, и он находился в нескольких минутах ходьбы от основных музеев и через дорогу от метро.
Расположение отлично подходит для музеев и других основных достопримечательностей Лондона, и до него легко добраться со станции метро Gloucester Road. Номер был адекватным, но жарким и с очень шумной портативной…
Расположение отлично подходит для музеев и других основных достопримечательностей Лондона, и до него легко добраться со станции метро Gloucester Road. Номер был адекватным, но жарким и с очень шумной портативной системой кондиционирования воздуха. Некоторый очевидный износ, не безупречно чистый. Сломанный лифт, поэтому потребовалось много времени, чтобы добраться от стойки регистрации до этажей спальни. С моей дебетовой карты были произведены неправильные списания средств непосредственно до и после моего пребывания, что съело наши доступные деньги на отпуск. Сотрудник, к которому я обратился по этому поводу, был невероятно грубым и бесполезным, и проблема до сих пор не решена (и даже не приносит извинений за неудобства). Стандартный завтрак "шведский стол" с приветливым официантом. В целом было похоже на стресс и плохое соотношение цены и качества.
Элегантный внешний вид и хорошее обслуживание клиентов скрывают ветхий номер с завышенной ценой
Удивлен тем, насколько обшарпанным был наш номер, и мы были уверены, что переплатили. рваные, испачканные обои; ремонт зеркала в ванной не спрятано и не закончено; кондиционер сломан - вместо этого…
Удивлен тем, насколько обшарпанным был наш номер, и мы были уверены, что переплатили. рваные, испачканные обои; ремонт зеркала в ванной не спрятано и не закончено; кондиционер сломан - вместо этого заменен шумным отдельно стоящим блоком, что означает, что открытое окно на главную дорогу было шумным всю ночь. В номере нет воды в бутылках, пришлось попросить принести ее после того, как мне сказали, что я могу спуститься и взять ее сам. Оконная рама сломана. Хорошая большая кровать и чистая комната, но в целом на удивление плохо для Hilton Double Tree.
Вчера мы с мужем пили прекрасный послеобеденный чай с шампанским в отеле Hilton Doubletree Kensington.
Нас очень приветствовали, и персонал был вежливым и дружелюбным с отличными навыками обслуживания клиентов.
Мы…
Вчера мы с мужем пили прекрасный послеобеденный чай с шампанским в отеле Hilton Doubletree Kensington.
Нас очень приветствовали, и персонал был вежливым и дружелюбным с отличными навыками обслуживания клиентов.
Мы решили, что «чай» будет в ресторане Kens, а не в стручках в саду сзади, Kens был современным и чистым, а наш стол красиво накрыт.
Мы не могли придраться к самому чаю, от смеси бутербродов с пальцами до теплых фруктов и простых булочек с джемом / сливками, а также большого разнообразия сладкой выпечки и пирожных. Все запивают стаканом шампанского, а затем свежеприготовленным кофе. У нас должна была быть собачья сумка для пирожных, которые мы не могли съесть!
Нам также подарили сюрприз на юбилейную тарелку с пирожными - какой прекрасный и совершенно неожиданный жест - спасибо шеф-повару.
Отель находится недалеко от станции метро Gloucester Street и музеев, но для нас это была атмосфера, прекрасный послеобеденный чай и отличный персонал, который доставит нас обратно.
Спасибо вам всем.
На нашу годовщину свадьбы мы забронировали этот послеобеденный чай с шампанским в Secret Garden. Это часть сети отелей Doubletree by Hilton в Кенсингтоне, где в саду есть кабинки с кондиционерами.…
На нашу годовщину свадьбы мы забронировали этот послеобеденный чай с шампанским в Secret Garden. Это часть сети отелей Doubletree by Hilton в Кенсингтоне, где в саду есть кабинки с кондиционерами. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Послеобеденный чай был очень хорошим, и мы наслаждались этим.
Это было после того, как мы закончили, что, кажется, пошел вниз. У нас был бокал вина перед чаем, это дополнительно, поэтому вы платите при выходе. В отеле возникла проблема с обработкой моей дебетовой карты из-за проблем с подключением к их устройству чтения карт, и они спросили, есть ли у меня наличные, что в данном случае я и сделал. С тех пор я узнал, что они также обработали мою дебетовую карту.
Если вы попытаетесь связаться с отелем, они либо отключат вас, либо не ответят на звонок. В конце концов я добрался до бара только для того, чтобы мне сказали, что менеджер позвонит мне, чего не произошло.
Оставаться здесь было все равно, что оставаться в той комнате у своих тетушек, где она хранила всю свою старую мебель. Много мебели.
Фары и т. д. подключены. Свет не работает.…
Оставаться здесь было все равно, что оставаться в той комнате у своих тетушек, где она хранила всю свою старую мебель. Много мебели.
Фары и т. д. подключены. Свет не работает. Нет кофе/чая/воды в бутылках. Никакой информации об отеле, включая обслуживание номеров. Wi-Fi был очень слабым. В ванной была большая плитка, которая оторвалась и была как бы приоткрыта. Ванна плохо стекала. Холл был темным, свет загорался после того, как вы проходили мимо. Как женщина, я не люблю ходить в темные коридоры. Персонал был хорошим, за исключением женщины справа за небольшой стойкой при регистрации. Ожидание было долгим, и она, наконец, решила прекратить сплетничать со своей подругой и помочь мне примерно через 15 минут. Консьерж Эгзон был потрясающим! Он один мог вернуть меня. Номер был чистым. Много пушистых полотенец. Персонал в ресторане был на высоте и добр. Расположение не может быть лучше. Прямо напротив станции метро Glouster Road. Хотя они работают над кондиционером, автономный блок в комнате выглядел новым и был довольно тихим. Я бы остановился здесь снова только из-за расположения.
Плохое качество еды, курение на столе рядом с нами в шумном и непривлекательном районе... избегайте.
У нас был послеобеденный чай с шампанским, и это было очень плохо. Булочки не были свежими, скучными, сухими бутербродами. Мы сидели в саду, где к нам присоединился парень, курящий сигару.…
У нас был послеобеденный чай с шампанским, и это было очень плохо. Булочки не были свежими, скучными, сухими бутербродами. Мы сидели в саду, где к нам присоединился парень, курящий сигару. Сидел сразу за детской музыкальной игровой группой с открытой дверью, которая была очень шумной.
Используя приложение Hilton Honors, было очень легко зарегистрироваться удаленно и отправиться в наш номер без необходимости стоять в очереди на стойке регистрации. Сама комната была приемлемого размера для Лондона, однако…
Используя приложение Hilton Honors, было очень легко зарегистрироваться удаленно и отправиться в наш номер без необходимости стоять в очереди на стойке регистрации. Сама комната была приемлемого размера для Лондона, однако отель был так поспешно отремонтирован, что в нем явно не хватает последних штрихов. При использовании настенных розеток они шатались и в некоторых случаях отрывались от стены. Кондиционер не работал, и вместо этого они заменили стоячий блок, который был очень шумным. Уборка также была ужасной, нашу комнату не убирали до 18:00, мою тряпку для лица приняли за полотенце и забрали. Wi-Fi был ужасным, на самом деле он не доходил до нашей комнаты, но мы почти не были в своей комнате, так что это не было проблемой. Если бы вам нужно было сделать какую-то работу, это, безусловно, было бы проблемой.
Завтрак был в порядке, ресторан маленький и тесный, с одной кофеваркой на всю комнату. Приличное распространение еды и блинной машины, что было весело.
В целом, я ожидал большего от филиала Hilton в Лондоне, учитывая, сколько вы платите. Я не буду спешить возвращаться.
С чего начать, во-первых получил ранний заезд и апгрейд, после чего все идет под откос. Темное, депрессивное, с коричневой и бежевой цветовой гаммой, это место серьезно нуждается в редизайне. Достаточно…
С чего начать, во-первых получил ранний заезд и апгрейд, после чего все идет под откос. Темное, депрессивное, с коричневой и бежевой цветовой гаммой, это место серьезно нуждается в редизайне. Достаточно дружелюбный персонал, за исключением проверки, когда одна дама едва признала мою точку зрения о телевизоре, включающемся ночью, и о необходимости отключить его. В противном случае темно и удручающе повсюду, особенно в коридорах и представительском лаундже. К слову о том, что не заморачиваться бокалом теплого дешевого вина с одним холодным неопознанным куском еды — это действительно неприемлемо, отправляйтесь на мост Хилтон-Тауэр, чтобы посмотреть, как это должно быть сделано. Это просто ставит галочку в соответствии с требованиями Hilton, и это похоже на это. В моей комнате больше серого и коричневого, ни одной картины на стене или цветной подушки. Грязные окна, минимальное двойное остекление, одна панель фактически лежит на полу. В 6 утра завтрак выглядел старым и непривлекательным. 45 утра, правда? Опять самый минимум. Идите в другое место, чтобы избежать разочарования.
Посетили с моей женой, когда мы остановились в Лондоне на праздновании дня рождения. Гостеприимный персонал, чистый номер и отличное расположение. Я рекомендую всем, кто останавливается в этом районе, и с…
Посетили с моей женой, когда мы остановились в Лондоне на праздновании дня рождения. Гостеприимный персонал, чистый номер и отличное расположение. Я рекомендую всем, кто останавливается в этом районе, и с несколькими структурными обновлениями это было бы идеально.
Разочаровывающе средний. Персонал держит отель на плаву. Нет переменного тока до сих пор.
Мой партнер и я останавливались здесь на 12 дней. По прибытии мы пошли прямо в нашу комнату, так как мы использовали приложение для регистрации, что для нас здорово, номер был…
Мой партнер и я останавливались здесь на 12 дней. По прибытии мы пошли прямо в нашу комнату, так как мы использовали приложение для регистрации, что для нас здорово, номер был простым и за уплаченную цену, очень средним (например, по прибытии в номере не было воды, как указано) По-прежнему нет кондиционера, поэтому, как говорили другие, громкий кондиционер все еще был в каждой комнате, и это означало, что окно комнаты должно было оставаться открытым, так как было невозможно оставаться в комнате без включенного кондиционера, очень шумное движение не давало нам спать или будил нас всю ночь из-за того, что окно было открыто. Раздражающая ловушка 22 .
Уборка номеров была очень удачной: либо не появлялась, либо появлялась очень рано, либо очень поздно (5/6 вечера), что означало, что с этим было сложно справиться с нашим днем. Завтрак был в порядке, опять же, очень низком уровне. Блинная станция, горячий завтрак, континентальный завтрак подавались каждое утро, но можно было сказать, что это была самая ненавистная услуга дня.
Персонал в целом был очень приятным, мы часто ели в ресторане, и нас часто обслуживал Элвин, он был замечательным, очень внимательным и дружелюбным. Однажды ночью в ресторане я объяснил сотруднику (и показал видео), что вокруг носится мышь, и мое беспокойство было высмеяно, что было прискорбно. Отель очень устарел в некоторых местах, и не все обслужено, в представительском лаундже были заплесневелые фрукты и достаточно, чтобы были мухи. Было жаль, что открытая площадка также не содержалась в чистоте, так как в отеле часто было слишком жарко, это было бы приятно использовать, но много времени было потрачено на то, чтобы перетасовать бесконечных клиентов Secret Garden через эти зоны и секции. были непригодны для использования из-за празднования дня рождения, забронировавшего территорию, из-за чего настоящим гостям отеля было неудобно отдыхать на улице.
Он находится в прекрасном месте для метро и для тех, кто, как и я, страдает клаустрофобией или беспокойством, но все же хочет увидеть город, за пределами станции метро вы можете сесть на тур Big Bus, вы можете отслеживать прибытие автобусов через приложение и это отличный способ увидеть город.
Это было наше первое пребывание в Лондоне, оно достаточно испортило нашу поездку, поэтому мы не вернемся в этот отель. На данный момент точно не стоит своих денег.
Отель был в прекрасном месте, недалеко от некоторых достопримечательностей Лондона. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно милые дамы в ресторане. Это сделало мою первую поездку за пределы Соединенных Штатов…
Отель был в прекрасном месте, недалеко от некоторых достопримечательностей Лондона. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно милые дамы в ресторане. Это сделало мою первую поездку за пределы Соединенных Штатов незабываемой. Я благодарен. Без сомнения, я вернусь за новым приключением.
Как член Hilton Honors, это был мой худший опыт Hilton. Ковры были пыльными, номер не был чистым или в хорошем состоянии. Лифт не работал, что приводило к массовым задержкам выхода…
Как член Hilton Honors, это был мой худший опыт Hilton. Ковры были пыльными, номер не был чистым или в хорошем состоянии. Лифт не работал, что приводило к массовым задержкам выхода и прибытия в номера. Однажды ночью отключили горячую воду, а уборка была ленивой и неаккуратной. На постельном белье были пятна.
Отличное расположение для метро и отличная планировка люкса с кроватью размера "king-size", однако у меня никогда не было проблем с Hilton до этого. Однажды вечером отключили горячую воду, в нашей…
Отличное расположение для метро и отличная планировка люкса с кроватью размера "king-size", однако у меня никогда не было проблем с Hilton до этого. Однажды вечером отключили горячую воду, в нашей комнате было душно (воздух никогда не работал), подушки были комковатыми, лифт немного отходил (слава богу, мы были на первом этаже), а наш мини-холодильник был сломан. На протяжении всего нашего 6-дневного пребывания не было найдено решения для воздуха или холодильника.
Рядом со станцией Глостер. Прогулка по музеям и Herrods. Дружелюбный персонал. Большая королевская кровать. Чистый. В следующий раз, вероятно, остановился бы ближе к другой части города, просто потому, что добираться…
Рядом со станцией Глостер. Прогулка по музеям и Herrods. Дружелюбный персонал. Большая королевская кровать. Чистый. В следующий раз, вероятно, остановился бы ближе к другой части города, просто потому, что добираться до туристических достопримечательностей долго.
Настоящий позор за то, что это был особый повод разочароваться в Хилтон. Душ был грустной струйкой, комната была уставшей, а лифт вышел из строя - не идеально, когда вы находитесь…
Настоящий позор за то, что это был особый повод разочароваться в Хилтон. Душ был грустной струйкой, комната была уставшей, а лифт вышел из строя - не идеально, когда вы находитесь на 5-м этаже - не то впечатление, которое я ожидал, платя премиальную цену.
Мы останавливались в Doubletree Hilton London Kensington на 2 ночи в марте 2023 года. Единственное, что подходит для этого отеля, это расположение. Кроме того, это старое и уставшее здание, которое…
Мы останавливались в Doubletree Hilton London Kensington на 2 ночи в марте 2023 года. Единственное, что подходит для этого отеля, это расположение. Кроме того, это старое и уставшее здание, которое отчаянно нуждается в капитальном ремонте. Хотя у нас не было серьезных проблем во время нашего пребывания, маловероятно, что мы рассмотрим возможность остаться здесь снова. Мы попросили поздний выезд, который отель согласился до 14:00. Однако между 12 и 14 часами в номер без стука входили несколько человек, в том числе уборщица (дважды) и другой персонал отеля (который на самом деле спрашивал нас, действительно ли у нас был поздний выезд). Наконец, человек, регистрирующий нас, пытался быть умным / забавным, отпуская глупые шутки, что, честно говоря, несколько раздражало.
С самого начала к нам относились тепло на стойке регистрации, гостеприимстве, обслуживающем персонале и консьерже. Мы были семьей из 8 человек, включая 3 поколения, все с разными потребностями. На
Однажды…
С самого начала к нам относились тепло на стойке регистрации, гостеприимстве, обслуживающем персонале и консьерже. Мы были семьей из 8 человек, включая 3 поколения, все с разными потребностями. На
Однажды консьерж лично остановил такси для дедушки, который ехал в одиночку под дождем, чтобы встретиться с остальными членами семьи.
Кроме того, обслуживающий персонал очень реагировал на любые наши просьбы и всегда содержал комнату в чистоте и порядке. Английский завтрак каждое утро был восхитительным и имел много горячих блюд.
Все было по разумной цене, и расположение было удобным.
ОТЛИЧНАЯ НАХОДКА.
Мы приезжаем в Лондон на пасхальные каникулы с нашими детьми. Отель был чистым, и весь персонал был замечательным от стойки регистрации, команды завтрака и горничных, а также за то, что…
Мы приезжаем в Лондон на пасхальные каникулы с нашими детьми. Отель был чистым, и весь персонал был замечательным от стойки регистрации, команды завтрака и горничных, а также за то, что они заботятся о нашей чистоте каждый день и делают нашего ребенка счастливым в Пасхальный день с удивительным кроликом из полотенец, кровать история времени и шоколад, мы обязательно вернемся в наш следующий отпуск
Этот отель никоим образом не представляет бренд Hilton. И это не соотношение цены и качества.
Я серьезно чувствовал, что меня ограбили по сумме денег, которую я заплатил за предоставленные услуги.…
Этот отель никоим образом не представляет бренд Hilton. И это не соотношение цены и качества.
Я серьезно чувствовал, что меня ограбили по сумме денег, которую я заплатил за предоставленные услуги.
Останавливались в апреле 2023 года, отель находится на ремонте, поэтому нет отопления. На сайте Hilton об этом нигде не упоминалось. Вам дается обогреватель, который опасен. Вам рекомендуется выключать его, когда вы уходите, чтобы ваша комната была холодной и сырой, когда вы вернетесь.
Комната, которую мне дали, была очень устаревшей, а мебель и фурнитура нуждались в серьезном ремонте.
В коридорах активировано движение освещения, но датчики слишком далеко друг от друга, поэтому, когда вы идете по отелю, очень темно.
Еда в ресторане, которую я ел, не стоила денег. Упаковать соусы, рыбу жирную и чипсы пережарить.
Отель должен был быть закрыт во время ремонта.
Я просто хочу сказать большое спасибо черному с дредами (внутренняя шутка) . Он прекрасный сотрудник и всегда заботится о нас, когда мы приезжаем! Отель красивый, а ресторан восхитительный. Еще раз…
Я просто хочу сказать большое спасибо черному с дредами (внутренняя шутка) . Он прекрасный сотрудник и всегда заботится о нас, когда мы приезжаем! Отель красивый, а ресторан восхитительный. Еще раз спасибо.
Замечательный отдых в отеле Doubletree Kensington с большим и прекрасным садом.
Отель Doubletree Kensington стал восхитительным сюрпризом с момента моего прибытия. Кират на стойке регистрации был очень радушен, когда я приехал. Я остановился в номере 414 с прекрасным видом на сад.…
Отель Doubletree Kensington стал восхитительным сюрпризом с момента моего прибытия. Кират на стойке регистрации был очень радушен, когда я приехал. Я остановился в номере 414 с прекрасным видом на сад. Поскольку погода была не по сезону теплой, теплыми вечерами я наслаждался садом и снова пил утренний кофе. Кондиционер в моей комнате работал очень хорошо, и я мог открыть окна. Моя просьба о позднем выезде до 14:00 была удовлетворена, когда я спросил позже во время моего 5-дневного пребывания. Я снова имел дело с Киратом, одним из самых отзывчивых и дружелюбных сотрудников стойки регистрации, которых я когда-либо встречал. Завтрак «шведский стол» был включен в мое бриллиантовое членство и был разнообразным и обильным. Весь персонал на завтраке был вежливым, дружелюбным и услужливым. Тренажерный зал безупречно чистый. Расположение отеля идеально подходит для поездок из/в аэропорт Хитроу со станцией метро Gloucester Rd на линии Пикадилли через дорогу от отеля. Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Doubletree Kensington, особенно летом, чтобы насладиться восхитительным огромным садом и очень спокойным местом в центре очень оживленной части Лондона.
Мы остановились здесь на 1 ночь во время знакомства с Лондоном. Расположение удобное, рядом метро и парк. Отель был чистым. Множество ресторанов и магазинов в оживленном районе. Завтрак был также…
Мы остановились здесь на 1 ночь во время знакомства с Лондоном. Расположение удобное, рядом метро и парк. Отель был чистым. Множество ресторанов и магазинов в оживленном районе. Завтрак был также хорош. Остановился бы здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе. Удобен для знакомства с Лондоном.
Отличное расположение и номера недавно отремонтированы. Отличный ресторан и бар на территории. В одном квартале от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от нескольких музеев. Благодарим Кирата и Шевилля…
Отличное расположение и номера недавно отремонтированы. Отличный ресторан и бар на территории. В одном квартале от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от нескольких музеев. Благодарим Кирата и Шевилля за отличный сервис! Отличный консьерж.
Нет дружелюбного персонала, который мог бы приветствовать вас, никто не помог бы вам с сумками, не обращаясь за помощью, и в вашей комнате не было холодильников.
Когда мы приехали, никто не помог нам с багажом, нам пришлось спросить, может ли кто-нибудь помочь нам донести багаж до нашей комнаты. Когда мы добрались до комнаты, барного холодильника не…
Когда мы приехали, никто не помог нам с багажом, нам пришлось спросить, может ли кто-нибудь помочь нам донести багаж до нашей комнаты. Когда мы добрались до комнаты, барного холодильника не было, у нас обоих были лекарства, которые нужно хранить в холодильнике. Спустились на стойку регистрации, чтобы спросить о холодильнике в номере, и они предложили нам свой холодильник, и нам просто нужно было спускаться каждый раз, когда нам требовались лекарства. Для нас это было неприемлемо, и нам потребовался холодильник в нашей комнате, чтобы мы могли получить лекарства в любое время. После двух дней просьб нам в номер поставили небольшой холодильник. Руководство заявляет, что на время ремонта они уберут из номеров все холодильники, а также все ванные комнаты. Уборка номеров, поскольку мы здесь на несколько недель, последний раз уборка в номере проводится с 15:30 до 16:30 каждый день. Завтрак хороший и обильный, но горячая еда каждое утро только теплая. Мы останавливались в его отеле еще в 2019 году, и у нас не было проблем, тогда у них даже были холодильники. Мы не знаем, что за идея убрать все холодильники из номеров, но, к сожалению, мы больше здесь не остановимся. Поскольку мы внесли предоплату и возмещения не было, мы не смогли переместить отель. Мы научились.
Нет воздуха, посредственное обслуживание клиентов.
Останавливались здесь на 6 ночей. После регистрации мы пошли на наш этаж. В помещении шел ремонт, полы были засыпаны стройкой, и я подумал, что мы оказались на этом этаже случайно.…
Останавливались здесь на 6 ночей. После регистрации мы пошли на наш этаж. В помещении шел ремонт, полы были засыпаны стройкой, и я подумал, что мы оказались на этом этаже случайно. Но они убедили меня, что мы должны радоваться тому, что мы первые гости в этой новой комнате.
Пары краски были повсюду, и большую часть дней, пока мы были там, было слышно строительство. Мы вошли в нашу комнату и обнаружили неработающий сейф и кондиционер. Перед тем, как покинуть отель, поделился своими опасениями с персоналом на стойке регистрации.
Вернулся в тот вечер и проверил у персонала. Никто не задокументировал проблему, и кондиционер не был решен. Вот они сказали, что сейчас обратятся (19:00).
Не выходили из комнаты, потому что было слишком жарко. Вернулся около 8:30 вечера. . . никто не пришел починить это, и персонал снова не поделился сообщением с обслуживающим персоналом. Это продолжалось, в 9:30 подошел менеджер, поиграл с кнопками и сказал, что скоро все будет хорошо.
К 23:00 оно не изменилось по сравнению с 25-м. 5 градусов. В тот момент мой 8-летний мальчик заболел и его рвало. Я снова подошел к стойке регистрации расстроенный и уставший. Я умолял фаната помочь, потому что в этот момент я не мог переместить больного ребенка. Мы провели ночь без воздуха.
Сейф починили утром, однако новые бутылки с шампунем и мылом тоже были сломаны, поэтому в качестве компенсации нам дали 25 мини-бутылок. Воздух наконец починили, пока мы осматривали достопримечательности на второй день.
В этой комнате не было комодов, письменного стола или мини-холодильника. Телевизор на стене и стул. У моей подруги была похожая комната, однако у нее был комод/стол для хранения одежды и холодильник. Мы провели почти неделю, живя на чемоданах. Очень обидно - это не был отремонтированный номер по нашим стандартам.
Я был добр и дружелюбен к персоналу, хотя у нас были все эти проблемы, потому что я обычно не жалуюсь. Когда мы выезжали, я спросил, будет ли какая-то компенсация за мои неудобства. НЕА. . . всего 5000 баллов HH. Господи!
Отличное расположение, прекрасно провели время в Лондоне, но, скорее всего, не вернемся в Даблтри.
Отель DoubleTree by Hilton в Кенсингтоне предлагает просторные и комфортабельные номера в самом центре Лондона, великолепные завтраки, прекрасный вид на частный сад, а также дружелюбный и услужливый персонал. И все…
Отель DoubleTree by Hilton в Кенсингтоне предлагает просторные и комфортабельные номера в самом центре Лондона, великолепные завтраки, прекрасный вид на частный сад, а также дружелюбный и услужливый персонал. И все это в месте, которое находится в паре минут ходьбы от метро и недалеко от многих туристических достопримечательностей Лондона. Я не ожидал, что буду в мини-люксе (релаксация внизу и сон наверху), а также иметь такой прекрасный вид на сад и церковь с балкона верхнего уровня. Рекомендуется
Хорошо, после 20-дневного пребывания в отеле, при отъезде 20 сентября руководство сообщило нам, что наш депозит в размере 200 долларов будет полностью возвращен в течение 4–5 дней. Мы пытались связаться…
Хорошо, после 20-дневного пребывания в отеле, при отъезде 20 сентября руководство сообщило нам, что наш депозит в размере 200 долларов будет полностью возвращен в течение 4–5 дней. Мы пытались связаться с отелем по электронной почте, но ответа не последовало. Когда мы вернем свои деньги.
Отличный ночной сон, удобные кровати. Я приезжаю сюда уже несколько лет. Наконец-то было достроено новое кондиционирование воздуха на всей территории отеля. Отличный персонал, очень услужливый. Идеальное место для Лондона. Из…
Отличный ночной сон, удобные кровати. Я приезжаю сюда уже несколько лет. Наконец-то было достроено новое кондиционирование воздуха на всей территории отеля. Отличный персонал, очень услужливый. Идеальное место для Лондона. Из небольшого минуса нет холодильников ни в одной комнате.
Прекрасный теплый прием в Турине, чистые номера и хороший выбор блюд на завтрак. Хорошее расположение и в нескольких минутах ходьбы от Harrods и Музея естественной истории. Сотрудники были дружелюбны и…
Прекрасный теплый прием в Турине, чистые номера и хороший выбор блюд на завтрак. Хорошее расположение и в нескольких минутах ходьбы от Harrods и Музея естественной истории. Сотрудники были дружелюбны и полезны.
Очень плохо управляемый отель с равнодушным персоналом.
На что мне следует жаловаться в первую очередь?
Это замороженная пицца, купленная в магазине и подаваемая в ресторане, но описанная как «сделанная с нуля»?
Это мешок, полный мусора из других…
На что мне следует жаловаться в первую очередь?
Это замороженная пицца, купленная в магазине и подаваемая в ресторане, но описанная как «сделанная с нуля»?
Это мешок, полный мусора из других комнат, оставленный в нашей комнате горничными и обнаруженный нами, когда мы вечером вернулись в свою комнату?
По правилам отеля в номерах нет холодильников?
Нужно ли звонить на стойку регистрации, так как в номере нет полотенец и халатов?
Это огромное (ОГРОМНОЕ) пятно на ковре в нашей комнате?
Это неработающий кондиционер в комнате?
Или руководство выглядит совершенно безразличным ко всему вышеперечисленному.
Подумайте о худшем дешевом мотеле, в котором вы когда-либо останавливались в своей жизни, и представьте, что может быть хуже, и вы столкнетесь с этим отелем. Сделайте себе большое одолжение и остановитесь где-нибудь еще.
Ограбление внутри помещения отеля Double Tree Hilton Kensington.
Это самый ужасный отель. Мой багаж был украден в результате кражи в вестибюле отеля, пока я проходил регистрацию заезда. Я положил свой багаж прямо за собой, и он был украден…
Это самый ужасный отель. Мой багаж был украден в результате кражи в вестибюле отеля, пока я проходил регистрацию заезда. Я положил свой багаж прямо за собой, и он был украден в результате кражи менее чем за 5 минут. В этом отеле нет надлежащей охраны, и внутри отеля должно быть безопасно, но это не так. У меня был кошмар и ужасный опыт пребывания в этом отеле, и я рекомендую всем дважды подумать, прежде чем остановиться в этом отеле. Внутри этого отеля совершенно небезопасно. Менеджер Шарван Чаухан вообще не помогает, а администратор Йылдыз даже не удосужился помочь мне, когда мой багаж украли. Администратор заявила, что не видела позади меня никого, кто забрал бы мой багаж, на самом деле, судя по записям с камер видеонаблюдения, белый парень в кепке забрал мой багаж и немедленно покинул отель. Весь персонал совершенно безответственно относится к этому делу о грабеже. Самый ужасный отель, который я когда-либо видел! !
Ездил в Лондон на неделю с матерью, братом, невесткой и племянником в феврале 2024 года. Мы останавливались в этом отеле на 6 ночей в двух смежных двухместных номерах Делюкс, в…
Ездил в Лондон на неделю с матерью, братом, невесткой и племянником в феврале 2024 года. Мы останавливались в этом отеле на 6 ночей в двух смежных двухместных номерах Делюкс, в каждом по 2 двуспальные кровати. Я участник Hilton Honors, и в стоимость номера включен ежедневный завтрак.
Добро. . .
Комнаты достаточно просторны для количества людей, проживающих в каждой комнате (2 и 3 соответственно). Нам понравились смежные комнаты, так как в них было легче проводить время между собой в уединении наших комнат. Ванная была приличного размера, и было предоставлено много полотенец.
Уборщица приходила ежедневно, убирала комнату, выносила мусор и меняла полотенца. Наш рейс из Нью-Йорка прилетел в то утро раньше, чем ожидалось, и мы прибыли в отель в 11 утра. Мы смогли оставить наш багаж у консьержа, пока наш номер не был готов. Расположение отеля отличное, удобный доступ к общественному транспорту (станция метро прямо через дорогу и несколько автобусных остановок в нескольких минутах ходьбы).
Кровати удобные, но подушки очень плоские и комковатые.
Не так хорошо. . . (если я придирчив)
Заезд должен был состояться в 15:00, но наши номера были готовы только после 15:30. Это не конец света, но, проведя более 18 часов в одной и той же одежде во время путешествия через полмира, единственное, что вам хочется сделать, — это принять правильный душ и переодеться в свежую одежду. Они предложили нам ваучер на бесплатные напитки в баре за неудобства.
В ванных комнатах действительно необходимо установить полотенцесушители. За дверью есть только один маленький крючок, на котором можно повесить полотенце, но этого недостаточно для комнаты, рассчитанной на 4 человек.
Для женщин нет лучшего места, где можно накраситься, если в ванной комнате находится кто-то другой. Зеркало в полный рост у входа не имеет освещения. На маленьком столе есть маленькая лампа, но нет зеркала. Добавление зеркала на глухую стену над столом было бы очень простым решением.
Завтрак включает в себя множество популярных блюд для завтрака, но каждый день одни и те же продукты. К нашему последнему утру мы решили позавтракать в другом месте. Отель, кажется, популярен среди семей с маленькими детьми, так как зона для завтрака переполнена маленькими детьми, бегающими каждое утро. Приготовьтесь подождать некоторое время, прежде чем использовать машину для приготовления блинов.
Общий
Короче говоря, мы хорошо провели время. Как отмечалось выше, есть несколько вещей, которые можно улучшить, но в целом я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова. Это было хорошее соотношение цены и качества, особенно в таком городе, как Лондон.
Отличное расположение с некоторыми изменениями может быть отличным
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от музеев, хороших номеров и отличной ванной комнаты. Потеряли звезду, так как нам пришлось ждать 1 час после регистрации, чтобы попасть в наши номера,…
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от музеев, хороших номеров и отличной ванной комнаты. Потеряли звезду, так как нам пришлось ждать 1 час после регистрации, чтобы попасть в наши номера, а горячая еда на завтрак всегда была теплой, что было не очень приятно. Если они смогут организовать регистрацию заезда и завтрак, они получат дополнительную звезду!
Бхупендра Сингх был потрясающим официантом. Он приготовил потрясающий мартини из маракуйи, и перед отъездом мы заедем еще несколько раз. Еда была отличной, и мы обязательно перекусим здесь во время нашего…
Бхупендра Сингх был потрясающим официантом. Он приготовил потрясающий мартини из маракуйи, и перед отъездом мы заедем еще несколько раз. Еда была отличной, и мы обязательно перекусим здесь во время нашего пребывания. Определенно рекомендую посетить.
Фантастическое расположение, но очень слабое обслуживание
Расположение фантастическое (прямо через дорогу от улицы Глостер-стрит, метро), но номера были изрядно потрепаны, а обслуживание в лучшем случае было слабым.
Я знаю, что DoubleTree не является люксовым брендом, но…
Расположение фантастическое (прямо через дорогу от улицы Глостер-стрит, метро), но номера были изрядно потрепаны, а обслуживание в лучшем случае было слабым.
Я знаю, что DoubleTree не является люксовым брендом, но фотографии определенно не передают унылые комнаты. У нас был двухуровневый номер с кроватью размера «king-size», поэтому на нижнем этаже была гостиная с диваном-кроватью и спальня вверх по винтовой лестнице. Было два телевизора, по одному на каждом этаже. Была только одна ванная комната, расположенная на верхнем этаже. Он был очень маленьким, с очень ограниченным пространством на полках. Был только душ, а горячая вода течет по трубе в душе и может обжечься.
Я забронировал номер для своей семьи и оценил, что персонал уже вытащил и заправил диван-кровать. Однако в остальном было много проблем. Они убрали мини-холодильники из номеров, и сотрудники стойки регистрации заявили, что, если мне нужно будет сохранить лекарства в прохладе, консьерж будет хранить мои лекарства в холодильнике отеля или они могут принести мне ведро со льдом. Не лучшее решение.
Обслуживающий персонал держит поддоны с полотенцами в коридорах в течение дня. Коридоры очень узкие, а ночью свет зажигается только при движении, поэтому идти по темному коридору с большими препятствиями — не лучшая идея. Кроме того, когда мы были в номере в наше последнее утро, горничная ворвалась без стука и спросила, уйдем ли мы. Я знаю, что существовал языковой барьер, но наверняка Хилтон проходит какое-нибудь обучение приличиям?
Учитывая расположение на Кромвеле, локация очень громкая. Наш номер выходил на главную дорогу, и всю ночь было слышно шум машин.
Завтрак - шведский стол, и он дорогой. Если у вас нет статуса Hilton (т. е. если вам нужно платить за завтрак), не ешьте здесь. Сходите в местный ресторан для завтрака, чтобы получить более горячую и дешевую еду.
Большой опыт работы в DoubleTree
С того момента, как я приехал, теплое приветствие и искренняя улыбка Решмы мгновенно заставили меня почувствовать себя как дома. На протяжении всего моего пребывания ее…
Большой опыт работы в DoubleTree
С того момента, как я приехал, теплое приветствие и искренняя улыбка Решмы мгновенно заставили меня почувствовать себя как дома. На протяжении всего моего пребывания ее доброта и готовность помочь с любой просьбой действительно выделялись. Если вы ищете гостеприимный и гостеприимный отдых в Лондоне, обратите внимание на Doubletree kensington.
Только что вернулись из отличного отдыха для семьи из 5 человек. Расположение и номер для нас были просто идеальными. Каждый сотрудник был очень услужливым и дружелюбным, от стойки регистрации до…
Только что вернулись из отличного отдыха для семьи из 5 человек. Расположение и номер для нас были просто идеальными. Каждый сотрудник был очень услужливым и дружелюбным, от стойки регистрации до завтрака и уборщицы. Станция Глостер-Роуд через дорогу, это было супер. Остановка для пересадки на автобусы прямо за углом!
Прекрасное расположение, вежливый персонал и в целом отличные впечатления
Комната была отличная. Сотрудники стойки регистрации Решма, Неха и Диша были очень любезны. Решма помогла мне решить проблему с бронированием отеля. Парень из консьержа был очень дружелюбным и услужливым. Тренажерный…
Комната была отличная. Сотрудники стойки регистрации Решма, Неха и Диша были очень любезны. Решма помогла мне решить проблему с бронированием отеля. Парень из консьержа был очень дружелюбным и услужливым. Тренажерный зал потрясающий, один из лучших в любом другом отеле Double Tree Hilton. Печенье, которое они раздают утром, очень теплое и вкусное. . Отель расположен рядом с метро Gloucester Road и очень удобен для прогулок до музеев и района Кенсингтон поблизости. Я бы полностью остановился здесь снова.
Бедный, персонал некомпетентный. есть варианты получше
Семейный номер Doubletree Kensington был двухэтажным, что было хорошо для отдельного места для детей и взрослых, но комната была очень грязной, пятнистой и устаревшей. Датчик движения в коридоре отключился, и…
Семейный номер Doubletree Kensington был двухэтажным, что было хорошо для отдельного места для детей и взрослых, но комната была очень грязной, пятнистой и устаревшей. Датчик движения в коридоре отключился, и в коридоре оставалось темно, пока вы не нашли свою дверь. Дети называли его сияющим коридором, потому что мы ожидали, что в конце нас будут ждать близнецы на трехколесных велосипедах.
Горничная даже не положила полотенца на нижний уровень, не помыла посуду, чашки и стаканы и не заменила воду. На них я мог бы поставить 3 или 4, но недостаток знаний ресторана и руководства о том, что несколько детей едят бесплатно, действительно их расстроил.
Ресторан Ken's очень разочаровал. Мы были в восторге от табличек «дети едят бесплатно» по всему лифту и в ресторане, но после того, как мы сделали заказ из детского меню и пошли платить, они сказали, что это только на завтрак (который включен в стоимость, поэтому не имело никакого смысла). Я спешил на работу, и у меня не было времени спорить. Позже тем же вечером я зашел на стойку регистрации, и они сказали, что рассмотрят этот вопрос. На самом деле мне пришлось сфотографировать в их лифте вывеску, на которой ребенок ест пиццу, и увеличить бесплатную еду для детей за счет покупки первого блюда, прежде чем они признали, что мне следовало давать детское питание бесплатно. Они не смогли вернуть деньги, но «разбираются в этом». Это было действительно разочаровывающее пребывание. Я не рекомендую. Хилтон Юстон был намного лучше.
Одно из лучших впечатлений от отеля! От приятных и дружелюбных дам на стойке регистрации до повышения класса обслуживания и дополнительных приятных мелочей для участника Diamond Honors — это было качественное…
Одно из лучших впечатлений от отеля! От приятных и дружелюбных дам на стойке регистрации до повышения класса обслуживания и дополнительных приятных мелочей для участника Diamond Honors — это было качественное пребывание от начала до конца. Действительно удобно для метро.
Это было мое первое пребывание в этом отеле, но не последнее!
Пришел выпить послеобеденного чая. Какое спокойное пространство в центре города. Чай и закуски были фантастическими. Мы даже получили бесплатные спецпредложения для шеф-поваров, которые подняли наш опыт. Извари и персонал были…
Пришел выпить послеобеденного чая. Какое спокойное пространство в центре города. Чай и закуски были фантастическими. Мы даже получили бесплатные спецпредложения для шеф-поваров, которые подняли наш опыт. Извари и персонал были так внимательны. Понравилось наше приключение.
Удобное расположение к трубке, и доброжелательный персонал. Нас повысили до 2-этажного люкса, что было интересно. К сожалению, она была обращена к фасаду здания, и было трудно держать жалюзи закрытыми, чтобы…
Удобное расположение к трубке, и доброжелательный персонал. Нас повысили до 2-этажного люкса, что было интересно. К сожалению, она была обращена к фасаду здания, и было трудно держать жалюзи закрытыми, чтобы не дать свет ночью. Мы путешествовали с несколькими большими чемоданами, и они были слишком большими, чтобы подняться по лестнице в комнате. Хотя пространство было очень большим, и за исключением этого неудобства было здорово расслабиться. Очень короткая прогулка до метро, и магазин через дорогу. У завтрака было много вариантов, и персонал был быстрым и эффективным.
Первой плохой новостью было то, что лифт не работал, когда мы прибыли. Я путешествовал со своей 80-летней молодой мамой. Они сказали, что служебный лифт был доступен, но, чтобы избежать лестницы,…
Первой плохой новостью было то, что лифт не работал, когда мы прибыли. Я путешествовал со своей 80-летней молодой мамой. Они сказали, что служебный лифт был доступен, но, чтобы избежать лестницы, нам пришлось бы выйти из здания, попросите сотрудника, который позволит нам войти в служебный лифт. Или мы могли бы подняться на один лестничный пролет к служебному лифту, а потом попасть в комнату на третьем этаже.
Завтрак был холодным и именно таким. Мы были заказаны на 7 ночей, но после возвращения из нашего первого дня знакомства с Лондоном, лифты все еще не работали. Я сказал ему, что мы уедем, так как нам нужно найти другой отель на остаток нашего пребывания. Номера чистые, но очень маленькие, и ванная комната была чрезвычайно маленькой для двух спальни queen у нас. сотрудники были очень приятными и доброжелательными и очень понимающими и отзывчивыми. Но тот факт, что нам постоянно говорили, что лифт будет работать в ближайшее время, а потом в течение почти 48 часов. Они по-прежнему не работают, что недопустимо. Мы переехали в Мариотт вниз по улице и провели потрясающий отдых.
Обслуживание клиентов было выдающимся! Мировой уровень! Молодой джентльмен (Пеле, ? из Польши, прошу прощения, что забыл, как правильно пишется его имя ), который помогал нам во время регистрации был удивительным,…
Обслуживание клиентов было выдающимся! Мировой уровень! Молодой джентльмен (Пеле, ? из Польши, прошу прощения, что забыл, как правильно пишется его имя ), который помогал нам во время регистрации был удивительным, умным человеком, который был так полезен и добр к нам, наш первый раз в Лондоне! Он сделал все идеально для нас! Он также был большой помощью на следующий день, с нашими билетами на автобус!
Вчера, когда мы выписывались, два джентльмена на стойке регистрации тоже были великолепны! Они помогли моему мужу с нашей арендованной машиной! Они все были замечательны! Очень сговорчивый!
Мы были всего в миле ходьбы от Кенсингтонского дворца и начала Гайд-парка! Очень рекомендуется и красиво!
Очень высокий класс. Вроде бы безопасно для семей. Мы видели много семей, гуляющих там и в Гайд-парке!
Наш двухкомнатный номер был просто прекрасен! Просто идеально! Очень чисто! Завтрак "шведский стол" был вкусным идеальным английским завтраком! Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы остановились в Лондоне! Большой двухэтажный красный автобус через дорогу! Как и метро. Также есть вкусные рестораны по соседству и через дорогу. Есть еще Starbucks через дорогу по диагонали, и Burger King! Есть крошечный торговый центр с рынком также, для бутылок воды или продуктов. Мы поели в вкусном , подлинном итальянском ресторане через дорогу от Doubletree. Это было замечательно! Очень рекомендуемое расположение и отель! Мы хотели бы поблагодарить Hilton Doubletree за то, что дали нам также прекрасные впечатления! Они также позволили нам проверить в элри, раньше, чем проверить вовремя! Они также позволили нам выехать позже, чем время выезда!
У меня есть статус Hilton Diamond (не хвастаюсь) и остановился буквально на тысячах Hiltons. Этот был худшим. Нет стола. Нет холодильника. Негде хранить одежду, кроме нескольких вешалок. Ни одна ночная…
У меня есть статус Hilton Diamond (не хвастаюсь) и остановился буквально на тысячах Hiltons. Этот был худшим. Нет стола. Нет холодильника. Негде хранить одежду, кроме нескольких вешалок. Ни одна ночная стойка с одной стороны кровати - пришлось импровизировать, используя мусорное ведро, перевернутое вверх ногами. Дважды жаловались на стойку регистрации, но им было все равно. Катастрофический конец нашего отпуска. Ужасный отель и ужасные люди.
По прибытии меня любезно встретил "Павел". Проверка - Вход был эффективным и быстрым. Ответы на удобства и любые вопросы у меня были сквозными и очень подробными.
Вскоре после прибытия в…
По прибытии меня любезно встретил "Павел". Проверка - Вход был эффективным и быстрым. Ответы на удобства и любые вопросы у меня были сквозными и очень подробными.
Вскоре после прибытия в номер я судорожно поняла, что неправильно поставила очень ценную вещь. После нескольких отличных детективных работ "Решмы", мы смогли обнаружить вещь в соседнем отеле. Я был крайне расстроен, но Решма так успокаивал и успокаивал, что все будет хорошо. Она дала мне надежду, когда у меня ее не было, и я никогда не смогу отблагодарить ее за искреннюю доброту.
Вскоре я воссоединился с пропавшей вещью, а позже встретился с некоторыми коллегами за ужином.
Вернувшись в номер после ужина, я увидела самую вдумчивую рукописную записку, оставленную Решмой, и небольшую красивую коробочку шоколада и других угощений. Не припомню за все свои 30 лет путешествия более заботливого и личного жеста. Это так много значило после очень стрессового приезда. Моя семья и я планируем поездку в Лондон в марте 2024 года, и *Это* будет наш выбор отеля. Отель может иметь все удобства в мире, но это персонал, который действительно дает отель чувствовать себя как дома. Сердечно благодарю Решму за удивительное пребывание.
Мы заказали этот отель, используя очки Hilton Honors плюс наличные. Мы выбрали это место, потому что это близко к станции метро Глостер Роуд. Есть много магазинов и ресторанов в этом…
Мы заказали этот отель, используя очки Hilton Honors плюс наличные. Мы выбрали это место, потому что это близко к станции метро Глостер Роуд. Есть много магазинов и ресторанов в этом районе, и мы чувствовали себя в безопасности, гуляя днем или ночью. Этот отель может похвастаться прекрасным частным внутренним двором с открытыми гостиными для ресторана и бара, с несколькими небольшими погодными условиями - proof pods для частных обедов. Вечером, когда мы приехали, шел дождь, и мы сидели в крытом дворике с коктейлями, слушая дождь, согревшись и высохнув у зонтов и обогревателей. Ресторан отеля предлагает вкусную азиатскую еду, а также традиционный британский паб-тариф. Обслуживание номеров также предлагается, но было немного поздно в день, когда мы заказали завтрак. Мы заплатили около £ 600 плюс очки за две ночи, после обновления до King Duplex Suite (дуплекс означает два уровня) . Расположенный на верхнем этаже, этот номер был двухэтажный - этаж плоский с небольшим отдельным балконом с видом на внутренний двор и окружающие здания. Номер выходит из внутреннего коридора в гостиную зону (на сайте отеля был диван на снимке, но, к сожалению, в нашем номере была одна кровать на его месте) с огромным телевизором, столом и стульями и письменным столом, содержащим обслуживание кофе/чая (который был в темном углу без света; я перенес высокую лампу в эту зону, и это устранило проблему) . Окно рядом с письменным столом открывается во двор внизу, пропуская свежий воздух. На лестнице очень просторная спальня с огромной удобной кроватью, письменным столом и шкафом, хорошо оборудованной ванной комнатой, балконом и задней дверью, которая ведет к пожарному выходу. С балкона открывается вид на внутренний двор и прилегающие здания, а также есть стол и стулья, чтобы посидеть и насладиться свежим воздухом. По всей комнате было много мест для зарядки наших устройств. Хотя я был счастлив иметь небольшой холодильник, я обнаружил, что это было наверху рядом со столом спальни, а не внизу с кофе / чай обслуживанием (или кофе / чай обслуживание должно было быть наверху с холодильником) . В общем, это было комфортное пребывание в замечательном номере, и я могу точно порекомендовать его, если вы останавливаетесь в Южном Кенсингтоне.
В течение двух последовательных посещений этого отеля у меня были грязные простыни без изменений по сравнению с предыдущим гостем. Совершенно неприемлемо. После долгого международного перелета последнее, что я хочу сделать,…
В течение двух последовательных посещений этого отеля у меня были грязные простыни без изменений по сравнению с предыдущим гостем. Совершенно неприемлемо. После долгого международного перелета последнее, что я хочу сделать, это сменить свои простыни. Обсудив это с руководством во время первого визита я бы подумал, что они исправят этот вопрос. Но нет! Фотографии с того визита смотрите в моем предыдущем отзыве.
И Неха, и Сан очень личны и полезны. Они всегда улыбаются и готовы помочь. Как стюардесса United Airlines приятно иметь приятных и полезных людей на наших стоянках. Спасибо, что предоставили…
И Неха, и Сан очень личны и полезны. Они всегда улыбаются и готовы помочь. Как стюардесса United Airlines приятно иметь приятных и полезных людей на наших стоянках. Спасибо, что предоставили нам таких людей, как Неха и Сан в Лондоне на двойной елке Хилтон!
Очень удобный и персонал очень доброжелательный и доступный ❤️Неха и решма были блестящими. Парень из бара был великолепен 😀
Нам было так удобно, и это было действительно приятное пребывание. Нам…
Очень удобный и персонал очень доброжелательный и доступный ❤️Неха и решма были блестящими. Парень из бара был великолепен 😀
Нам было так удобно, и это было действительно приятное пребывание. Нам предоставили требуемую информацию, и наше угощение было прекрасным х
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!