Туры в отель Hotel Alexander House & Utopia Spa 2025

Мы были в этом отеле с семьёй в начале июля. Пока дети находились в Ардинглай колледж мы проживали с семьёй в этом отеле. Ардинглай колледж место где детей ничему не учат, кормят плохо, не выполняют свои обязательства, кричат на детей и родителей, если они чем то не довольны, директора по размещению несколько раз видели выпившим. Что касается этого отеля: Отель прекрасный, персонал во всем старается помочь, еда вкусная. Все выполняют свою работу на отлично. Территория отеля очень красивая, бегают зайцы, олени и много других животных. Мы довольны этим отелем.

Мы прибыли в выходной день в понедельник. Нас приветствовали тепло. Наш номер соответствовал, но очень горячий несмотря на контроль, находящийся на обстановке снежинки и мы не могли открыть окна. Телевизор не работал. Мы должны были звать телефон регистрации но регистрации на помощь, было недоступным в течение приблизительно 10 минут. В конечном счете, как только мы прошли, кто-то приехал и вызвал открытые окна и поддержал его с вешалкой! Телевизор был также починен. У нас была хорошая еда. Вернулся в наш номер и закрыл окно. Неправильный поступок. К 6:00 мы готовились. Отопление продвинулось снова даже при том, что мы не изменили настройки, И окна не откроются! Раковина в ванной была засорена. При отъезде рекомендуемого регистрацию, кто просто сказал простое жаль и продолжил тогда взимать с нас дополнительную плату за плату за обслуживание на нашей еде накануне вечером. Не лучшая вещь, которую можно сделать, в сложившейся ситуации. Чувствуйте, что то, что должно было быть особенными выходными, было немного разрушено. Не чувствуйте, что мы получили наш денежный эквивалент, поскольку это не были дешевые выходные.

Мы останавливались в отеле на одну ночь - 50 по дня рождения, пример от меня и моего мужа после чудесного отдыха в Исландии.Отель превзошел мои ожидания во всех отношениях.С момента, когда вы идете через дверь, вы чувствуете себя очень особенными. Нам улучшили условия, так как это был мой день рождения, и номер, люкс с видом на сад, был просто идеальным! Красивая ванная комната с большим количеством высококачественных туалетных принадлежностей и освещения настроения повсюду.Нам удалось тащить от нашего замечательного номера в спа, который был тихим и расслабляющим.Винный бар предоставляет отличную романтическую атмосферу для вечернего аперитива. Единственный негативный комментарий был бы платой за обслуживание, высокие. Каждый раз, когда вы отправились выпить что-нибудь доставленные к своему столику, вы платите плату за обслуживание!! В конце нашего пребывания мы выплатили 70£ всего для платы!!Еда в отеле исключительная. Наш ужин был восхитительным и красиво оформлено. Наш завтрак не разочаровал. Они предоставили нам много блюд на шведском столе вместе с широким выбором красиво приготовленных горячих блюд. Была небольшая плита отопления с круассанами в, закрывая их очень теплые и хрустящими!После нашего завтрака мы взяли карту обширной территории и гуляли по части 120 акров территории - проход через лес колокольчика и чудесное озеро.Нам жаль, что мы не могли остаться дольше, и мы обязательно вернемся.

Забронировал его для наших 9-12 годовщин свадьбы и мы не разочарованы. Мы действительно чувствовали себя окруженными заботой, и что мы провели время в очень умном месте, но значительно не показные в любое время.Это явно было заметно от холостого комментариев, что это была наша годовщина, потому что ужин был разрушен с сюрпризом, 'дополнительный' курс со "Счастливой годовщина" заморозил на него. теплый жест приятным сотрудником.Я забронировал номер меньше, но должен сказать, что это было безупречным, изолирован и с прекрасной ванной. Все работало (не все отели управляют этим).Еда была фантастической: ужин; завтрак; В середине - утренний кофе даже.Спа был отличным. Много вариантов. Мне сделали массаж как часть пакета и оставил с чувством осьминога, как. (например, спокойно. просто не хотел бы слово "гибкий диск 'для риска неверного истолкования).В целом, хороший отдых. Я узнал, после того, как я забронировал того своего дедушку использованы для часто посещать Alexander House. У него явно был хороший вкус (и времена. ) Господи упокой его душу.

Останавливались для ночного отпуска спа на мой день рождения друзей и все было безупречным. Отношения были запланированы в течение часа после нашего прибытия, которое было прекрасным и расслабило нас немедленно, оба, которые врачи были прекрасными. Спа чистый и красивый, и наш номер был правым выше поэтому только быстрой черты в наших халатах! Ужин в ресторане размышлений был очень хорошим, и они сделали неожиданный десерт дня рождения для моего друга, который был действительно специальным предложением. Подготовка постели ко сну - приятная деталь, и кровать самая удобная, я думаю, что когда-либо спал в. Мы заказали завтрак нашему номеру для платы в подносе за 5£, они звонили, чтобы подтвердить наш заказ утром, и это прибыло 5 минут спустя! У потраченной остальной части нашего утра в спа и были горячая ванна на открытом воздухе и сауна нам. Красивый отель и каждый член персонала, с которым мы столкнулись, были исключительно приятными и предупредительными. Рекомендовал бы любому и надо надеяться скоро вернется!

Это было рождественским подарком от нашего Сына, и что за прекрасный подарок это, у нас было спокойное и очень приятное пребывание в отеле, гораздо лучше, чем я ожидал, прекрасный персонал, прекрасные окрестности очень хорошая еда,Мы переехали в красивый номер с видом на сад, но знали меня, я попрошу балкон на верхнем этаже, спа был прекрасным, никаких претензий, я надеюсь, что мы можем вернуться сюда в ближайшем будущем.

Я пошел сюда с друзьями, чтобы праздновать друзей 40 th дней рождения. От начала до конца мое посещение было восхитительным. Любая проблема была пустяком для любого я вошел, чтобы связаться с. Послеобеденный чай, ужин и завтрак были все приготовлены и представлены совершенству. Спа, безупречно чистый и очень расслабляющий с хорошим выбором отношений. Если бы вы хотите забронировать дополнительные отношения, я забронировал бы заранее, поскольку это - очень оживленное место.

Во-первых, какой красивый ОТЕЛЬ среди такой блаженном обстановки. Персонал отеля и ресторана был очень услужливым, вежливым и любая проблема была пустяком. Когда вы входите в Utopia Spa и встречены персоналом, который вежливый, но не особо услужливый. Нет никакого тура по Спа или даже объяснить, как туда, где все. Я забронировал 55-минутный маникюр, когда я прибыл, и мне пришлось спросить, куда поехать туда. Массажист был в 10 минутах поздно (не извинился), и не хватало цветов на выбор. Первые три цвета, которые я выбрал из их витражного образчика, что у них не было. Это было прямым gelish маникюром, которого я ожидал больше, учитывая, что это было 55-минутное отношение, стоящее 60£! Не было никакого пилинга или массаж рук и гель для кутикулы, чтобы дойти их, прежде чем их убрали назад готов к блеску. В довершение врача, завершенного на 45 минут после того, как она была в 10 минутах поздно, чтобы начать отношение. Мне показалось, чувствуя себя обворовали и не очень впечатлен. Отсюда я встретил моего мужа в бассейне, где он ждал, чтобы быть спасенным от того, что можно описать только как pimped общественный бассейн с низким освещением. Он маленький и так казался подавляющем большинстве ограниченным и выбор полотенец повсюду. Люди были буквально друг на друга и не было никакого усилия персонала держать вещи аккуратно. У нас было свободное время, так как у нас было 'Частное Впечатление от Горячей ванной', поэтому мы ждали в комнате отдыха, окруженном грязными стаканами и салфетками других людей. Опять же, никто не был заинтересован в том, чтобы текущего ремонта в чистоте ничего и опрятный для других гостей. Когда время настало, мы хранили ключ и буквально ходили к Частному впечатлений от Горячей ванной...... Ну, это были впечатления хорошо. Мы сели по всей Eden через какашку к нашему небольшой баррелю воды и нашли место птичкой во время полета какашкой бесплатный поставить наши полотенца, халаты, прежде чем сесть. У нас был вид на забор сада, но это было лучше, чем из на мертвых жуков, ныряют среди нас в нашем "Бир желтой воды, которая слегка пузырилась от 2 самолетов, которые работают. Мы дали ему 5 минут и решили оставить жучков (пятна от) и пташка какашками позади и решили приготовить в сауне перед отказыванием от Спа в течение дня. Мы вернулись назад релаксации с отличной едой и обслуживанием в ресторане Reflections. Мы проснулись готов к нашему 55-минутному массажу утром в совместном процедурном комнате. Опять же, врачи опаздывали и отношения заканчивались рано. Процедурный шкаф был холодным и музыка была немного воодушевляющей, который я не нашел услужливым, чтобы расслабиться. Массаж оправдал мои ожидания в тот момент и был полностью разочарован и пустая трата времени. В целом, мы не были впечатлены Utopia Spa вообще. Мы наслаждались отпуском Спа за эти годы, прежде чем получить детей, и это был один из самых дорогих, которые мы сделали, и был забронирован как особое удовольствие поездок на выходные. Такой позор, потому что у него есть потенциал, чтобы быть отличным Спа. Я, отмечу, что они получили награде, но, честно говоря, я не увидел, что для. Это было чрезвычайно завышены цены, и мы уехали, чувствуя себя так разочарован и далеко от чувства спокойно и освеженным.

Нам дали, красный спа письма пребывание для этого отеля, от бронирования, чтобы проверить персонал очень любезный и дружелюбный и квалифицированный.По легкой прибытия тщательно проверьте нам показали круглый отель еще до того как показали нам номера, который был прекрасен.Персонал спа снова был превосходным, провел нам экскурсию, прежде чем мы вошли. все удобства были отличными, мы hadmassages заранее забронировал с пакетом услуг.Вечерний ужин в Размышлениях и вечернего аперитива в баре весь персонал был очень полезнымВсего фантастический отдых, очень рекомендую

Я останавливался здесь со своей девушкой на две ночи. Мы часто пользовались спа, включая 90 - мелкий массаж. Здание отеля красивое, т.к. окружающая территория. Спа - один из лучших, которое я когда-либо видел (конечно, в которые прилагает к отелю). Еда хорошая, но немного дорогой. Очень дружелюбный персонал. Определенно вернулся бы.

Отель Alexandra расположен в красивой территории в сельской местности Сассекса - это скрытое сокровище тишины и покоя. Мы были встречены с приятным персоналом по прибытии. Я пригласил свою мать к послеобеденному чая и позвонил, чтобы занять место на диване у камина.По прибытии в кафе-кондитерскую была небольшая делать паузу и вопросы к тому, когда мы бронировали и для того, во сколько - methinks никто не делал свою работу и поставил ее в книгу, но они закрыли себя, и мы сели соответственно. Потрясающий выбор необычных предлагаемых чая и удивительное разнообразие невероятно свежего выбора сэндвич плюс булочки (не обычные последовательности булочки) сливки и джем (не достаточно! ). К счастью, никаких ярко-синие миндальные печенья, как я видел в предыдущих отзывах фотографии - просто элегантный, тают в ваших пирожных текли - очевидно, не смог съесть все, что они любезно втиснули остающееся. Это заняло время, чтобы получить внимание персонала, и если есть критика, должная, было бы для того, чтобы быть более наблюдателен, является ли это для большего джем или счет! Обслуживание включено. Очень хороший день здесь в роскошной обстановке - старое здание, которое было сделано со вкусом современным. Определенно стоит того, чтобы исследовать.

Я забронировал через секретные путешествия в качестве подарка себе ко дню рождения моего мужа, которое включало шампанское в номер и завтрак.Я забронировал номер с видом на сад "LODGE Apartments" лаунж, Номер 10, номер Ноула на две ночи на 8 по может и не был разочарован.По прибытии, красивом месте, о которых хорошо заботятся и показали вокруг и затем в номер.Сам номер был абсолютно фантастическим. Хороший и большой и просторный, с фантастической ванной и душем. Главный совет, выключатель батарей вешалки для полотенец высоко на стене над nesspresso машиной.Спа был отличным, только икайте, они отправили нас в ту дату. Не ужасно, но, к счастью, я проверил!Массаж и скраб для тела были великолепны и очень профессиональный персонал.Тренажерный зал, к сожалению, для меня, было слишком даст усталому путешественнику страдать от сломанного оборудования и не достаточно современный, особенно по сравнению с остальной частью этого замечательного места.Рестораны. В первую ночь мы ели в размышлениях. Прекрасный ресторан, хорошая удобное расположение, великолепная еда.На вторую ночь мы ели в ресторане AGs, который немного более официальный, но, опять же, очень удобная, а еда великолепной. Менеджер ресторана в отеле был великолепен, очень информативным о винах, сыры и т.д.Винный бар. Спокойное место с очень дружелюбным счастливым персоналом бара, единственным разочарованием был их отсутствие выбора бутылочного пива для моего мужа. Единственным выбором было Любопытное напиток.Завтрак, хороший выбор фруктов, холодного мяса и сыров, вы должны попросить. Горячий свежий завтрак готовят, но все очень хорошие.Консьерж был очень отзывчив и помогли нам по пути с водой в бутылках для того, когда мы приехали, чтобы исследовать маршрут похода.В целом, отель расположен в красивой территории, невероятно моря и превосходном время дня рождения. Мы, не задумываясь, остановимся снова, снова - обязательно.

Останавливались в пятницу 19 th мая, только одной ночи (к сожалению).Комната была хорошая смесь посмотреть и чувства себя традиционным, не жертвуя современными деталями, очень удобной кроватью и хорошей ванной и душем.Спа был великолепным, очень спокойный и расслабляющий, хотя у меня не было никаких услуг, поэтому не могу сказать о как любой из них.Мы ели в ресторане размышлений, и в целом, еда была очень высокого качества, очень красиво, но не претенциозной, и все было очень вкусно. Еда, как и следовало ожидать, была не дешевый, но вполне приемлемые, учитывая цену. Я не винный пьющий, и выбор пива не отличный, бутылка на 330 сл любопытного варева составляет 6£. С напитками счет может сложить довольно быстро, и раунд 6 коктейлей установил меня назад 90£.Весь персонал был замечательным, очень любезный и всегда улыбался, он кажется.Очень милый отель, полный и определенно стоит своих 5-звездочного рейтинга, обязательно вернемся!

Мы приехали поздно в отель, в котором мы заказали обслуживание номеров и нам сказали, что холодные бутерброды будут с нами за 10 минут. Похоже, смесь здесь, и мы не получили. Потом нам сказали, что нам придется ждать еще 30 минут на час, мы уже ждали. Не идеально. Однако, утром было снято нашего счета.Наш туалет не работал слив, душ, казалось, заняла 10 минут, чтобы приготовить, и лифт в номере был старым и Janky.Мы думали, что это слишком дорого, а не роскошь, которую вы ожидаете. Обслуживание было медленным на протяжении всего пребывания.Администраторы и служащие отеля были на высоте. Мы останавливались на свадьбу, и нам сказали отметить свадьбу на 20% были скидки. Однако, так как мы не указывали его, прежде чем администратор дал нам скидку в первую ночь, что я счел ничего хорошего, чтобы сэкономить несколько фунтов, учитывая, что у нас почти не было даже базовый уровень рабочих удобств во время нашего пребывания.Спа был красив, территория отеля и свадьба были потрясающими.

Удобства на высшем уровне, и персонал не мог быть более внимательным. Наша еда за завтраком и ужином и на отдыхе была превосходной и на, даже простые номера, роскошная и привлекательная. Прекрасные бассейны и территория, очень стоит прогулки вокруг и, что касается послеобеденного чая...... Красивая обстановка и вкусный.

Фантастический отель прекрасные обстановки. Еда, отличная обильная. Отличное обслуживание заставило мою тетю себя особенной. Любая проблема была пустяком. Очень теплый прием по прибытии.Единственная жалоба. Они добавили 12. 5-процентная плата за обслуживание счет и не сказала нам. Должен был проверить нашу ошибку. До меня, когда я попытался оставлять чаевые для официантки. Она сказала нам.Немного непослушный, я думаю.

Я забронировал отели 'Пакет Торжеств' для случая 50 th дней рождения моего мужа.При приближении к входу в отели, (парковка, являющаяся только в минутах ходьбы, позади номеров-сьют Cedar Lodge), нас приветствовал Чарльз, консьерж, который помог нам с нашими случаями.Как только мы зарегистрировались в регистрации, он тогда помог нам с нашим багажом, до номера и провел нам краткую 'экскурсию' по номеру.Я полагаю, что мы были переведены, бесплатно, поскольку я забронировал полулюкс, но нас показали в замечательный номер-сьют 'Treetops' spa. Ничего себе какой номер! Мы были восхищены им.Согласно описанию, охлажденному шампанскому, шоколад опустил землянику, и венские бисквиты были готовым ожиданием нас, наряду с выбором покрытых сухофруктов изюма белого шоколада и свежих фруктов.Большая ванная имела одинаково высокий уровень с его и ее раковины, автономная двойная законченная ванна и отдельный большой душ ливня. Проходящее под полом отопление закончило роскошь.Мои 2 предложения для номера, однако, должен был бы иметь большое зеркало туалетного столика на ресепшен, поэтому, это эффективно становится туалетным столиком (с точки зрения женщины, трудно сделать ваши волосы и составить с выбором зеркал, которые в настоящее время находятся в номере) и иметь своего рода мыльницу или помогать, мытье и увлажняющий крем печатают держателя, приложенного к стене между этими 2 бассейнами.Я первоначально забронировал стол для нас в ресторане AGs. Однако, я получил звонок за несколько дней до этого, чтобы сказать, что мы будем единственной парой, ужинающей той ночью в том конкретном ресторане. Поэтому, мы вместо этого поужинали бы в ресторане Reflections. Однако, поскольку это было совершенно особым случаем, мне сказали, что они вместо этого предоставят нам нашу собственную частную столовую и официанта - кто, оказалось, был очень интересным, Золтаном!Это было сюрпризом для моего мужа, и он, конечно, не разочаровал!Мы выбрали из меню Размышления - и наличие коктейля креветки, чтобы начаться, у меня тогда были spatchcock курица и муж, имеет стейк филея. Он прокомментировал впоследствии, что это было лучшим стейком, который он когда-либо пробовал и был приготовлен к совершенству!После нашей восхитительной еды мы заканчиваем выравнивание с напитком в баре шампанского.Следующим утром мы позавтракали снаружи во внутреннем дворе, поскольку погода была настолько хорошей. А также приготовленный завтрак, (обслуженный официант, не шведский стол), был выбором хлопьев, фруктовых соков, йогурт, свежие фрукты и т.д.Позже нам предоставили доступ в уединенную область горячей ванны пар. Наше посещение завершено с замечательным массажем всего тела пар.Спа здесь восхитительный, с фантастическими удобствами, хорошо достойный 5 звездТак что, в целом, у нас был прекрасный и незабываемый отдых на одну ночь здесь все благодаря прекрасному оснащению, вежливому, предупредительному и доброжелательному персоналу. У меня есть подозрение, мы вернемся!

Отель и территория красивые, и персонал на ресепшен, очень приятный и предупредительный. Однако кровать была ужасна получающийся в худшем ночном сне, который мы имели в долгое время. Очень мягкая и неподдерживающая кровать, я поднял простыни, чтобы счесть избитый старый запятнанный матрас с многократными цилиндрами матраса наваленным верхом - Это - 5 * отель высшей категории, и за цены вы ожидали бы больше. Вид из номера имел некоторые трубы и вентиляторы, и это было очень душно. Для 5 * я ожидал бы кондиционер.Ужин был абсолютно красивым, и персонал, очень внимательный в ресторане. Завтрак меньше, все заняло много времени, чтобы заказать и прибыть, сохраненное иметь необходимость побудить персонал.Спа красивый и хорошо снаряженный - это может стать очень занятым хотя, поскольку есть только один небольшой бассейн. В целом, у этого есть сказочные элементы, но за цену я ожидал бы больше.

Как удовольствие для наших детей, заканчивающих экзамены, мы забронировали ресторан при Размышлениях и имели великолепное время.Еда была превосходной, и обслуживание - первый класс. Персонал заботится о вас фантастически, и мы были заставлены чувствовать себя совершенно особыми и имели прекрасный вечер.

Мы с мужем решили отпраздновать годовщину нашей свадьбы вместе и провели ночь в одном из новых номеров "LODGE Apartments" лаунж. Номер был прекрасным, и мы были довольны номером.По прибытии все казалось потрясающим, и, как мы, действительно заботиться, которых то, что я ожидал от этого 5-звездочного отеля. К сожалению, несколько вещей разочаровал меня, и это мелочи, что они подвели это, я чувствовал, большое значение к нашему пребыванию.То, что отвратило настоящий фактор в наше пребывание было этим: как часть нашего номера было указано, что вы можете заказать горячий шоколад и попкорн вечером. Он кажется идеальным! Мы планировали посмотреть фильм в 10 вечера, поэтому я заказал его около 8.30 вечера. В 10: 15, это не было, поэтому я позвонил на стойку регистрации. они сказали, что он идет. Тогда у меня был звонок, назад через несколько минут говоря, что я заказывал???? Затем пришло в 10: 30 и горячий шоколад, не было жарко, но Чуть теплая почти температура номера и несвежий попкорн. Мы не могли съесть попкорн, она была очень жесткой и просто ужасным, и мы не пили шоколада. Мы щедро давали чаевые персоналу, который купил его заранее, так как это был бесплатный сервис, и поэтому мы решили, что нужно сделать это. То, что раздражало меня, было то, что они не должны предлагать его, если это не сделано должным образом и с осторожностью. Мы не вызывали другого, так как было поздно, и я так написал этому, я больше не хотел его.Еще одна вещь в том, что мы заплатили за поздний выезд, чтобы мы могли насладиться номер немного дольше и продлить наше пребывание немного. Горничные дома, очевидно, не знали об этом и постоянно пытались попасть в номер, что очень раздражало, потому что мы собирались немного отдохнуть, и даже с табличкой KO на двери, они пытались попасть. Это произошло 3 раза! Также они проходили мимо нашей террасы, и в наше личное пространство полностью вторглись, я был на самом деле наполовину пусто и одевание, я была очень удивлена, и я не ожидал, что они сделают это! Это была наша терраса, и у меня были занавески внешний вид, что никто не поеду на террасу!Когда вы заплатите так много денег, вы ожидаете обслуживание было на высоте. Мы не всегда приезжаем, чтобы сделать такого рода вещь, и мы подумали, что он как настоящий особенное лечил от нашей годовщины. Обычно я оцениваю, место очень любезно, но все это очень беспокоило меня: (В качестве положительного момента спа божественно, и я рекомендую иметь частный джакузи (изюминкой нашего пребывания)

Если вы хотите попробовать 100% удовлетворение, гарантия, что вам нужно ехать в этот отель. Это самое изумительное впечатление. Весь персонал обученный быть самой добра и радушной командой, которую я когда-либо имел удовольствие познакомиться с. Еда, бар, фантастическая атмосфера

Я останавливался здесь с друзьями, и мы замечательно провели время. Персонал добро пожаловать с самого начала и, возможно, не сделал больше для нас ни в каком пункте. Обстановка прекрасная с несколькими разными номерами, чтобы иметь кофе или напиток от и до. Мы поели в Баре, который был превосходным и снова великолепное обслуживание. Спа прекрасный с превосходным персоналом и восхитительной горячей ванной на открытом воздухе. В целом, одно из лучших впечатлений я имел отеля этого стандарта.

24 мая мы пошли для послеобеденного чая, будучи здесь, прежде чем мы с нетерпением ждали его, но! Сэндвичи с говядиной вышли, и мы должны были возвращаться их, поскольку они не были столь свежими, как они должны были быть, да они были заменены, но были только незначительно лучше. Обслуживание не было почти ни одним exsisting, они больше интересовались нашей маленькой внучкой, да она прекрасная, но никакие запросы относительно того, как erything был, сделал мы хотим больше сэндвичей. Чай был одним чайным пакетиком за горшок, тогда добавленный горячей воды, делающей его почти непригодный для питья к слабости. Они используют, чтобы быть нашим местом послеобеденного чая номер один, но увы мы не будем возвращаться снова.

Номер был очень уютной, большой ванной с душем и ванной, красивый сад, расслабляющий спа, восхитительный ланч, уютный бар, персонал, очень предупредительный и доброжелательный большое место автомобильной парковки и безопасный никакой шум в номере мирное и место с расслабляющей атмосферой, чтобы останавливаться очень хорошая еда и обслуживание в ресторане

Мы останавливались здесь в течение одной ночи, чтобы праздновать нашу годовщину свадьбы. У нас были счастливые 24 часы, о которых, полностью испорченные и заботится восхитительная команда персонала, который, кажется, полностью обучен в превосходстве и внимании к деталям, будучи выбранным для их естественно доброжелательных и положительных отношений. Все, что мы попросили то, когда мы забронировали, было там: ванная с номером на двоих человек - законченная ванна была прекрасной, спа-процедура была прекрасной, горячая ванна пар была восхитительным впечатлением. Мы поели в Баре, где обслуживание было внимательным и превосходная еда - даже для вегетарианцев! Подведенной единственной была яичница-болтунья за завтраком. Кровать была невероятно удобной и прекрасное место, чтобы наслаждаться штормом грома, который бушевал снаружи. Мы закончили отдых, чувствуя, что у нас был целый отпуск за один день. Если вы можете когда-либо возможно предоставлять его, остановитесь в этом отеле!

Мы останавливались на Подарке на день рождения отпуска спа в течение 1 ночи, это действительно - фантастический отель, у нас был номер-сьют сада, который был очень просторен удобный и почти прекрасный, никакая ванна с пеной для восхитительной ванны тапочки, завтрак был большой вкусный и что мы любим, ужин в AJ's был восхитительным. Спа-процедуры были немного разочаровывающими, но я думаю, что это - личная вещь, если вы получаете действительно хорошего врача, это может иметь все значение.

Мой друг взял меня здесь для 1 ночного отпуска спа. Мы здорово провели время! Номер был очень высокой спекуляцией с замечательными особенностями. Ванная состояла из душа И ванны с выдвижной крышкой (счастье). Персонал был внимательным и очень предупредительным. Средства спа были сказочными. Мы оставили ощущение себя полностью расслабленным. Мы вернемся! 😊

Я останавливался здесь в течение прошлых трех лет на мой день рождения и снова имел восхитительное время, забронированное посредством секретных путешествий, и имел полулюкс, который был восхитительным он, кровать была настолько удобной, и подушки, которые я хотел принести домой, хотели бы знать то, что они должны купить за дом! Пообедавший в размышлениях, который был великолепным, у меня был стейк, он был красиво приготовлен, вечером мы едим в элитном ресторане и снова красивых раковинах еды для закуски и оленины и ягненка на ужин, сопровождаемый несколькими коктейлями в баре, которые были прекрасными. На следующий день после прекрасного завтрака у меня было прекрасное плавание в бассейне, который прекрасный и джакузи прежде, чем иметь массаж, который был очень расслабляющим, не хотел уезжать. Надеюсь вернуться снова в следующем году, это - позор, у них нет loyality схемы ха ха

Мы недавно возвращались в Alexander House для короткого отпуска. Как с предыдущими посещениями сам отель, качество обслуживания и общее качество доставки были на исключительно высоком уровне. Команда приложила все усилия, чтобы гарантировать, что у нас был комфортный отдых и любая проблема была пустяком. Это - один из нескольких отелей, которые мы возвращаемся к году в год.

Это - всегда позор, чтобы останавливаться в прекрасном отеле, когда ваша работа и неспособный наслаждаться тем, что это должно предложить. Номера и ванные удобные и чистые. Завтрак имеет хороший выбор, но приготовлен к заказанному. Персонал, доброжелательный и предупредительный.

Я пишу это в 5:30, потому что в номере, моя семья, с детьми в возрасте 3 и 5 останавливается только, есть «декоративные» занавески. Даже у Premier Inn есть номера с занавесками. Для пары этого было бы неудобным. Поскольку любой с солнечным светом маленьких детей, текущим в номере в 5:00, подразумевает, что бодрствуют дети. Это вчера была моя родственная свадьба. Когда мы прибыли после церемонии мы нашли, что наша семья была предоставлена небольшой номер на двоих человек с одной дополнительной кроватью. Мы имеем двух детей, и заявили это ясно с отелем и по телефону и по электронной почте, и провели переговоры, чтобы доплатить за семейный номер, или по крайней мере номер, где у всех нас была кровать. К тому времени, когда они удалили наш диван, чтобы переполнить вторую кровать в крошечный номер, мы мы не могли получить доступ к шкафу или прогуляться по кровати. Мы потратили маленькое состояние на восхитительные 10 еды дегустатора курса. Плохое распределение номера означало, что мы должны были оставить няню (что мы оказались, потому что отель не обеспечивает это) в номере в 19:00 без того, где сидеть кроме нашей кровати. В номере, который был абсолютно ярким в 19:00 - 21:00. Значение детей не спало. В 21:00 мы переместили девушки через отель в номер моей матери, поскольку у нее есть роскошь дивана и некоторых занавесок. Там дети смогли получить некоторый отдых, и очень терпимая няня могла сесть. Все это появление посреди моей родственной еды празднования свадьбы. Мы тогда должны были перевезти двух спящих детей через отель и назад в мой номер в полночь. Кроме того, чтобы быть нарушенным, взимаясь состояние за номер без применимого стула, занавесок, шкафа или площади это было моим родственным днем свадьбы. Это вызвало меня значительное беспокойство и напряжение в день, который был так важен для меня и нет никакого возможного способа, которым этот отель может сделать его до меня. Что они могли сделать: ясно, что они не хотят детей здесь. Они могут или отказаться от детей alltogther. Или признайте, что у некоторых гостей будут дети и mprove их услугами так, чтобы у этих гостей было приемлемое впечатление. У них есть действительно замечательный персонал в этом отеле, многие, таком как прекрасный официант, который перевез моего спящего ребенка в полночь, были действительно смущены нашим впечатлением. Thpught должен пойти к учебному персоналу на ресепшен в отчислении номера на семьи - сам дежурный менеджер не знал о трудностях никакая поза занавесок для семей с маленькими детьми. Это недопустимо. Наш номер был missold а не для для цели. Печальная вещь, она действительно затронула мою способность наслаждаться моей родственной свадьбой, и нет ничего, что они могут сделать, чтобы зафиксировать это. Если вы принимаете самые важные случаи в жизни людей (и берете оплату за него), вы должны разобраться в нем. На этот раз дом Александра не сделал, и они подвели нас чрезвычайно.

Мы уже останавливались в Мызе Rowhill, которая была прекрасной и видела, поскольку это был наш искусственный спутник Земли, мы решили потратить его в Alexander HouseОтель/Территория - Отель базирующийся приблизительно проезд получаса из Лондона в красивой части Западного Сассекса / Суррейская сельская местность. Территория естественно красивая. С момента вы ведете на длинную дорогу роскошь криков отеля вам. Вход красивый наряду со всеми коридорами и номерами и ресторанами прочь его. Сам спа немного меньший, я верю по сравнению с Мызой Rowhill, однако, области джакузи на открытом воздухе больше, чем восполняет его. 20£ для вашего собственного личного джакузи в течение получаса - очень хорошее соотношение цены и качества. У нас было шампанское в нашем номере так снял его и обслужили его, расслабляясь в нем, просто прекрасный! Номер - Мы забронировали номер-сьют Сада Повышенной комфортности, однако, принял решение обновиться в Traditional suite, также известный как Хантингдон. Это было фантастическим и огромным почти до такой степени, что мы не использовали все номера достаточно! Кровать была очень большой и удобной. Даже при том, что это находится в оригинальной части отеля а не нового квартала, это было все еще очень чистым и современным внутри. Включение бесплатного Wi-Fi было дополнительным бонусом также. Персонал/Обслуживание - Весь персонал, который мы встретили во время нашего пребывания, был очень доброжелательным, и ничто не было слишком много для них. Я думаю, что отель гордится обслуживанием клиентов, и это определенно показывает. Все официанты были замечательными, а также фронт персонала дома. Нам повезло пойти в некоторые очень хорошие отели в прошлом, и обслуживание от персонала в АХ является некоторыми лучшими. Рестораны/Бары - До прибытия я прочитал некоторые отличные отзывы о баре Шампанского так по прибытию, в котором мы пообедали, там следовал несколькими коктейлями. Это было превосходным способом начаться наше пребывание там. В нашем оригинальном Секретном бронировании Путешествий мы позавтракали включенные наряду с 35£ на человека к ужину, поэтому, это было хорошее знание, что по крайней мере 70£ были вычитаемыми из конечного варианта законопроекта, поэтому, мы могли рассматривать нас. Мы приняли решение обедать в Размышлениях и имели говяжье Карпаччо, чтобы начаться, который был превосходен сопровождаемый Сэлмоном и пельменями, которые были восхитительны сопровождаемый Шоколадным пирожным еды дьяволов, которое еще раз, было восхитительным. Цены могут казаться крутыми для некоторых людей, но качество и еды и обслуживания оправдывает его. Завтрак снова был восхитительным с впечатляющим показом континентальных предметов наряду с приготовленной едойРезюме - Таким образом, этот отель - возможность убежать от всех забот и усилий жизни и живой, роскошная жизнь, съедая деликатесы, пока ждала на с безупречным обслуживанием. Мы надеемся вернуться в некоторый момент особенно, если у них есть какие-либо особые предложения для Master suite или еще лучше, Сторожка!

Alexander House стремится быть 5-звездочным заведением с 5-звездочными ценами, но он больше походит на Fawlty Towers. Мы останавливались 2 ночи для свадьбы. Проблемы начались, прежде чем мы добрались там, который должен был предупредить нас о том, что следовало бы; после создания моего бронирования Alexander House по ошибке отменил мое бронирование и сказал мне, что я утратил свой депозит. Это было еще более грустно, поскольку я присутствовал на свадьбе своей племянницы, которая проводилась в отеле. Пока в отеле мне украли мой iPad из моего номера, и менеджмент были полностью неприятными. С тех пор прочитав другие отзывы, это, кажется, обычная проблема в отеле. Утром свадьбы я обнаружил, что нет никакой горячей воды между 12: 00 полуночи и 7:00. Мне сказали управлять водой в течение 10 минут, но это не имело никакого значения. У меня должен был быть холодный душ, чтобы вымыть мои волосы, поскольку мой стилист прибывал в 7:00. Бассейн не открывается до 8:00, поэтому, нет никакого шанса раннего утреннего плавания. Обслуживание в ресторане Reflections было медленным, и потребовалось 3 попытки получить стакан воды. В воскресенье утром завтрак проводился для свадебных гостей в частном номере-сьют в 9:30. Мой муж и я прибыли 9: 40 и большая часть горячей еды закончился, с тем, что оставили, будучи холодным. Мы сообщили об этом персоналу, но было обычное отсутствие интереса и внимание к деталям. Это заняло много времени для чуть теплых замен, чтобы прибыть, который заморозила остальная часть еды. Чтобы увенчать все это, мое автомобильное ветровое стекло было повреждено, в то время как припарковано внутри, и это должно было быть заменено. Мы оставили ощущение себя отеля травмированным и нарушенным из-за воровства и повреждения нашего отеля. Недопустимо заставить гостей замерзнуть в душе, закончиться блюда для завтрака и ожидать, что гости будут есть холодную еду, особенно в 5-звездочном отеле. Единственная компенсация, которую нам предложили, является послеобеденным чаем или ужином в отеле как жест доброжелательности. Менеджер кажется неспособным постигать, почему мы не чувствуем, что можем возвращаться в отель, где мы испытали воровство и повреждение. Мысль о входе в Alexander House снова наполняет нас страхом, поскольку мы не чувствуем, что это - безопасная обстановка. Общее впечатление было ужасающим и полностью испортило то, что должно было быть радостными выходными. Менеджмент должен предлагать нам возмещение для нашего пребывания как жест доброжелательности, но как правило их отношение к нашему ужасному, недопустимому впечатлению - безразличие, которое показательное из способа, которым управляют отелем. Отель подразумевает быть 5-звездочным заведением, но неспособен доставить даже основы. Их отношение к воровству было равнодушным по меньшей мере.

Удовольствие выходных дней праздновать нашу годовщину свадьбы. Жена и я прекрасно провели время, номер люкс с отношениями в Utopia Spa и превосходной едой в ресторане AG. Действительно расслабляясь, заботившийся всем персоналом и полностью наслаждаемый мы. Не дешевый, но конечно соотношение цены и качества с превосходным стандартом доставки. Определенно вернется для больше.

Обслуживание было восхитительным - нам предложили для наших сумок, которые будут взяты в наш номер - спасибо Чарльзу в частности. Номер был фантастическим - восхитительная ванная с 2 раковинами - служба уборки номеров была безупречной! Ресторан был действительно хорошим - обслуживание было отличным - у нас был стажер молодой парень для большей части нашего пребывания (я забыл его имя), но он был великолепен очень радушный и ждал на нас рука и нога. Сам спа был высочайшего уровня - удобства были чистыми, и это не было занято. К сожалению, сауна на открытом воздухе вышла из употребления, но кроме которого я действительно не могу обвинить его!! Очень рекомендовал бы!

Я начну с плюсов. У нас была восхитительная еда в ресторане Reflections. Все мы наслаждались нашей едой, и это было очень расслабляющим. У меня был ягненок, который был сочным и нежным, у моего мужа было филе, которое он сказал, было восхитительным, и другие закусочные также наслаждались своей едой. Я без глютена, и у них было отдельное меню, которое было отличным. Обслуживание в ресторане, возможно, не было лучше. Теперь действительно большой минус. Когда мой муж и я прибыли в Alexander House, мы были полностью проигнорированы администратором и другими членами персонала. Мой муж и я встречали мою дочь и невесту там, чтобы видеть их свадебного планировщика. Я сел со своей дочерью в течение по крайней мере 15 минут, ожидая, что что-то произойдет. Никто не приехал, чтобы объяснить, чем задержка была или предложить нам напиток, в то время как мы ждали. Все мы чувствовали себя полностью проигнорированными. Это было очень плохим началом вечера.

Я гостил у своей мамы в июне на ее день рождения, мы прибыли довольно рано вокруг полудня, и наш номер не был готов, который мы ожидали, поскольку это сказало относительно нашего подтверждения, что номер не будет доступным до3.Однако, то, что мы не поняли, является вашим, который не в состоянии использовать спа, если ваш номер не готов! Я объяснил, что это мой день рождения мамы и что нам забронировали отношения, был ли так или иначе, мы могли пользоваться спа немного раньше, но каждый человек, с которым я говорил, был тупым и груб и не сделает вещи! Очень разочарован, за те деньги, которую я заплатил, я действительно ожидал большего, она полностью испортили мой день рождения мамы, и я чувствовал, что действительно подводит его.Что еще хуже, когда мы были в конце концов позволил в спа, это оказалось процедурами, которые я бронировал онлайн (я пытался позвонить и забронировать отношения со спа прямо и оставил два речевых сообщения, но никогда не было перезвонили), система бронирования не проходила и когда я бронировал, у них было специальное предложение, то купите одно отношение, возьмите одну половинную цену. Так как бронь "не прошел", я не смог получить специальное предложение, и персонал там тоже был очень грубым и бесполезным, я был очень удивлен!!!Я устраняю свою маму каждый год на ее день рождения, и мы останавливались в нескольких замечательных спа, я бы рекомендовал Окендену Manor Hotel и Спа, это 20 минут, и у нас был самый чудесный отдых в этом отеле в прошлом году. Я не рекомендую этот отель.

У моего мужа и меня было 2 ночи здесь, чтобы расслабиться. Отель красивый, номера-сьют сада прекрасные, и персонал старается изо всех сил для вас. Отношения были прекрасными особенно мой уход за лицом. Мы определенно вернемся!

Мы останавливались в отеле Alexander House несколько раз, и каждый раз был сказочным. От дружелюбного, теплого приема у двери и регистрации девушка в спа и персонал в ресторане, слишком много, чтобы отметить, они всегда заставляют вас чувствовать себя особенными.Территория и отель красивый, и все блестело и сияло. Номера, даже классические, самые дешевые номера большие и роскошные с большими удобными кроватями и фантастическими ванными комнатами.Нам очень нравится тратить наше время, расслабляясь в спа, с большим количеством шезлонгов, чистых теплых полотенец и бонусы можно заказать напитки, очень приветственную Nap во всех отношениях!!Хотелось бы иметь отношения, которые каждый раз, но стоит не всегда позвольте этому, но они выглядели сказочными!Еда в ресторанах отличная, особенно завтрак, лучшая, в котором я когда-либо видел. Много фруктов, хлопьев и т.д. и отличный выбор на горячий завтрак.Alexander House - отличный отель, если вы хотите спокойно, приятный, балующий отпуск с отличной едой, напитками и обслуживанием. Пожалуйста, бронируйте!!

Если вы едете до Alexander House, мы уже были в восторге от территорией, когда нас встретил у двери консьерж, Майкл Уитфилд. Он сразу же радушно принял нас своим дружелюбным, услужливым и интеллектуальным поведением. На самом деле, весь персонал был превосходным, знак отеля, хорошо оборудован. Наш номер был в старой части отеля, вместе с кроватью с балдахином, красивая мебель и большая ванная комната с ванной и душем (за моего мужа и меня счастливым - полюбили эту ванную - он любит душ). Майкл принимает меры, чтобы стаканы и ведерко со льдом для нашего шампанского отмечали нашу годовщину. Я ходил в спа для плавания в большом закрытый бассейн, но остановился в принять горячую ванну с пузырями в изобилии. Следующий, который был расслабляющий массаж, и затем назад для послеобеденного чая. Ужин в ресторане "Adelphi Grande" был превосходного удовольствием. Очень удобная кровать, а затем завтрак, которые оставил нас сытыми до того вечера. Я знаю, что вы думаете "Грубая жизнь", но кто-то должен сделать это..... Нам очень понравился Alexander House, и мы вернемся сюда, потому что мы очень довольны. На самом деле, это один из лучших отдыха, который мы видели за долгое время. Я даю 5 звёзд .

Моя жена и я хотели освежающий прием от нашей занят, изысканной жизни и обнаружили, что мы искали. Так как в других отзывах упомянули, что персонал дружелюбный, приветливый и квалифицированный. Наш номер был тихим, удобным и очень большой! В целом, очень приятное посещение и впечатление, которое мы намереваемся повторить, когда нам потом нужно к de - раздвижной.

Мы останавливались на июне на 23 резерфорда как часть моего празднования дня рождения. Наш номер был обновленным до люкса сада, и это был замечательный номер. В нем было много места, и ванная была исключительной, с большим двойным душем и ванной. Освещение настроения везде было прекрасным дополнением к номеру, и туалетные принадлежности были прекрасны. l'occtaine. От начала до конца персонал старается изо всех сил, чтобы помочь вам или удовлетворить любые требования или требования. Все были очень дружелюбны и вежливы, на стойке регистрации, персоналу спа работников бара и обслуживающему персоналу. Все были дружелюбные, приветливые и дружелюбные. Единственным минусом было то, что у меня было то, что мы забронировали, чтобы иметь частный спа с шампанским. но шампанское так и не принесли. Это было неприятно, так как это будет настоящей изюминкой в уединенной обстановке сада. Хотя он рекламируется как частное, это не очень. в частном саду есть 6 деревянные ванны, так что есть другие там в то же время, и на него выходят некоторые номера в отеле. Поэтому не обязательно стоит дополнительных денег. Главное джакузи спа снаружи и в такое же хорошее.Еда в отеле было исключительным, и хотя я действительно насладился ужином, завтрак на самом деле превзошел его для меня. это было идеально. Выбор блюд был отличный и очень свежим и постоянно пополняемый. Ничего не кажется слишком много шума для персонала. они под рукой, чтобы получить все, что необходимо. и, несмотря на то, что вы можете взять разные мелочи, они все равно ждут на вас и убедитесь, что у вас было все, что вы хотите.Конечно, цены довольно высокие для напитков, но вы немного ожидать его в 5 *, отель и мохито фантастические!!В целом, я очень доволен своим пребыванием и понравился, что выбрал этот отель, чтобы отпраздновать мой день рождения. Я был очень грустно уезжать и пожалели, что не провел еще одну ночь, но, к сожалению, она была забронирована на вторую ночь. Я обязательно вернусь в какой-то момент, и это говорит сам за себя.Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание таким приятным.

Потрясающие пары недостаток, мы приехали для моего мужа 50 по дня рождения и были бесплатны повысить категорию номера до простой номер, который был настоящей роскошью. Не могу упрекнуть этот отель, замечательный персонал, вкусная еда и отличный спа, где можно поесть. Определенно приедем еще раз для особого случая.

Красивый отель загородного дома со стилем и характером.НО прежде чем бронировать, вы должны знать следующее: двухместные номера от завтрака за 125£, не включенного. Завтрак не просто исключительный (стандартные 3 / 4 звезды), и у них нет специальных предложений / дома - на вещами, фешенебельными ингридиенты, и свежей местных продуктов, но только большими от производителей "упакованного".Если вы забронировали номер в старой части дома (как мы), то вы должны знать:Номера не 5-звездочный отель по стандарту (у меня был трехзвездочным стандартам), а кровать и мебель были очень старыми. У отеля есть коллекция конференц-залов и люксов конференции, (7 номеров: до 40 / 80 предположений), и может быть забронирован для обедов, дни рождения и так далее. Так что, если вы хотите, наслаждайтесь тишиной и расслабиться в тихом обстановка, или пытаетесь вздремнуть в 2 часа дня или вернуться в свой номер в вашем халатами, дополнительно будучи в спа, вы должны принять во внимание возможность встретиться с так много людей, где работу встречи, кто не гости отеля, и атмосфера может быть довольно напряженной с громкими спорами, и это совсем не заставляет вас чувствовать себя в отпуске, но больше в шикарном офисе. не совсем то, что мы искали в отпуске.Так же как и в спа, потому что открыт для "внешних гостей" как "день спа".Обслуживание было ужасным. Я хотел заказать ужин для своего мужа, и в то время как я поговорил с официантом, он перестал со мной разговаривать и пошел поговорить с другими клиентами и полностью на меня внимания, пока он не закончил свою общаться! Регистрация начинается день, я загрузил всем своим персоналом (сумка и чемодан) и никто не спросил меня, если я хотел помочься. С другой стороны, "VIP-девушке" (я думаю, что она была от googlebox или старшего брата) помогли 3 человека персонала только для одного чемодана.Это 5-звездочный отель просто "только на бумаге". Они сосредоточены только на маркетинге (они хотят продать все и даже больше вы покупаете, больше вы ценитесь! ), а не на гостеприимстве.Очень непрофессионально и узкий - становился. У них нет совершенно не понимаю, что такое международный 5-звездочный отель.

Я привез сюда свою маму с предложением на 6 часов в спа (11 - 5), послеобеденный чай и массаж всего тела (что я продлил его с 35 до 55 минут), и это было прекрасно.Прекрасное местоположение и не сложно добраться на машине из Лондона. Внешний вид и интерьер спа тоже очень привлекательные и имеют "вау - фактор".Мы приехали в 30 минут раньше, но как только мы вошли внутрь нас сразу же встретили и показали зоне спа.Раздевалки просторные, но не предлагают блокируемые поменять номер (если вы не считаете туалеты). Есть много душей и есть шкафчиков. Также есть сауна и парилка, которые маленькие, но делают свою работу хорошо.Раздевалка ведет прямо на главный номер спа, в котором есть очень низкие потолки, хороший дизайн интерьера и 3 бассейна. Каждый - лучше, более холодное (нам нравилось смотреть реакции людей на температуру), бассейн, о котором можно плавать. Другой - большое, районе, тело - бассейн температуры выхода (это был мой любимый). И немного 5 - джакузи человека в углу. По краям бассейна были довольно много шезлонгов, но вполне возможно в течение очень долгого дня. Мы приехали во вторник, поэтому я думаю, что не было большого количества людей, по сравнению с другими дня недели.Наконец, была часть на открытом воздухе с поддерживать сауной и открыта - с джакузи. Оба из них были прекрасны, моя мама и я сидели в джакузи, в то время как это дождь, и все равно был нами.Послеобеденный чай был восхитительным, особенно выпечка, и мы чувствовали себя очень комфортно, несмотря на сидеть в шикарном ресторане халатами, дополнительно и бикини.Массаж всего тела был восхитительным. Мою массажистку позвонили Фионой, и она делала великолепную работу по тому, что заставили меня чувствовать себя в безопасности, приятной и работает над своими невероятно напряженным плечами.Единственным минусом было то, что они не прояснили, когда мы должны носить сухие купальники. Мы с мамой предположили, что они кладут зная, что люди недавно были бы в бассейнах, но вместо этого они ожидали, что вы замените для послеобеденного чая и массаж. Это было больше отсутствия телевизор, но жаль, что они не сделали его более заметен.В целом, мы замечательно провели время, и мы непременно приедем еще раз.

Идеальный во всех отношениях! Особенно повышение класса номера, за что мы очень благодарны и мы надеемся, были ли мы снова, это было бы, если мы везунчик; )Мы ходили в бар шампанского, спа и остановились в люксе в саду, который был восхитительным! Мы также ели в ресторане размышлений, который был хорошимСпасибо до скорой встречи

Наше в пятый раз останавливаюсь в этом замечательном отеле. Я не смог найти ничего лучше провести мой день рождения, так что действительно надеялся ходить пешком. У нас были такие по-настоящему искренние сообщения от Кирсти в обслуживании гостей до прибытия. Нас поздравили с возвратом как Бывшие постояльцы и были на седьмом небе от счастья, которая меня поселят в люкс с видом на сад. Рис любезно показал нам наш люкс, который был очень просторным и чувствовал себя очень роскошным. мы действительно чувствовали себя очень испорченными. Номера очень впечатляет. Также он оказался очень красивым, чтобы наблюдать за молодыми кроликами, прыгающими вокруг на траве с балкона. Обед в баре шампанского был восхитительным, и Adrian осведомлен о меню напитков. Прему, который работал отелем в воскресенье, пришел, чтобы встретить нас, и спросил, понравилось ли нам наш новый номер. Мы чувствовали себя как VIP. Нам повезло остановиться там на солнечную пару дней, и чувствовали, что за границей отдыхали на лежаках на солнце. Наша еда в размышлениях была восхитительной. Мы вернулись к лучшей вечерняя подготовка номера когда-либо с новыми полотенца, халаты и т.д. Это походило на сон на гигантском зефир, постельные принадлежности были очень мягкими и шелковистыми. Завтрак был замечательный, удивительный выбор фруктов и наших отдельных встреченных запросов и красиво приготовленных. Другой ленивый день отдыха на солнце на лежаках, опускающихся в Джакузи иногда. это - тяжелая жизнь! Другой вкусный обед из бара шампанского, обслуженного снаружи в красивой обстановке. Мы были так впечатлены Чарльзом при выезде, который даже дал нам дополнительную бутылку охлажденной воды, чтобы выпить в машине по дороге домой! Нас обслуживали как VIP от начала до конца. Это прекрасный отель, чтобы отпраздновать особый случай или заряжать свои батарейки со вкусом роскоши. Неудивительно, что, что мы любим продолжать приезжать сюда! Спасибо персоналу отеля Alexander House. вы удивительны!

Это было действительно пятизвездочный опыт начать год. Нигде не было, мы могли найти огрехиГлаз, чтобы подробностях большой даже на предоставление коробки свежего молока в холодильнике, чтобы сделать наш утренний чай.Еда была самое высокое стандартное и здоровое. Услуги спа были роскошными пустынной.Обслуживание было профессиональное, не будучи навязчивым.Поезжайте туда, если у вас будет возможность

Этот отель идеально подходит для тех, кто ищет короткий отдых. Номера хорошие и просторные, спа и отношения отличные, рестораны предлагают еду высшего качества, а также ряд других доступных развлечений (включая теннисный корт). Прежде всего, обслуживание было исключительным и все, кого мы встречали, делали все возможное, чтобы помочь нам во время нашего пребывания. Определенно рекомендую.

После того, чтобы попробовать проблемы с бронированием я сделал через Groupon, я связался с командой бронирования номеров в отеле прямо, где мне помог сотрудник по имени Эмма. Она была фантастической и обратила мое внимание непринужденно, она вынула стресс из моей проблемы и поддерживает мое бронирование для меня гарантирующий, что я смог путешествовать, как мы заказывали. Сам отель красивый и находится в прекрасном месте, нас переселили в номер, который был просто превосходным. Спа утопии был прекрасным, и мы наслаждались внешней джакузи и сауна. Мы ужинали в ресторане Reflections, где еда была восхитительной, и персонал был очень внимательным. Мы вошли в винный бар после ужина, и у него была прекрасная атмосфера. Завтрак был включен в ресторан размышлений, и это было еще очень хорошо. Я не могу упрекнуть отель, и мы обязательно приедем снова. Персонал был замечательным и еще раз огромное спасибо Эмме в бронировании, которая даже организовала, чтобы Юбилейная карта была совершенно пустой в нашем номере, который был приятной деталью. Я определенно рекомендую этот отель. Мы были женатыми в Мызе Rowhill, так что это было прекрасно, чтобы провести нашу годовщину в соседнем отеле, который был такой же восхитительным.

Мы забронировали, чтобы остановиться в отеле через агентство по бронированию, а где-то в процессе наше бронирование было испорчено и когда мы приехали мы попросили номер (мы хотели один с балконом), не было доступно.Я не уверен, где вина врет для испорченного бронирования (у меня были некоторые проблемы с агентством по бронированию, используется, так что, возможно, с ними), но дежурный менеджер был превосходным и сразу связался с другими отелями, что привело к номеру, любезно доступен в одном из их соседних отелей Sister, которые он организовал нам по той же цене, несмотря на более высокую цену.На основании этого одного мы, конечно, еще сюда приедем, поскольку обслуживание этого качества все более и более скудный.

*** Мочи выступала ИЗ ТУАЛЕТА, слишком высокие цены, НЕДОСТАТОЧНОМУ количеством КРОВАТЕЙ / МЕСТА, "Circular saws, нет службу уборки номеров, нет поздравлению, оживленный спа из-за оправдательных дней, шумный, предложенных отелем 20 минут вниз по улице - без спа ***Говорится ПОСЛЕ ПОПЫТКИ разобраться С ALEXANDER HOUSE заранее!Потом ИХ КОМПАНИЯ зонт, отдыха УТОПИИ, НО ДАЖЕ ОНИ РЕШИЛИ НЕ отвечал.После нашего последнего визита мы разливали над нашим пребыванием, к сожалению, наше пребывание в отеле Alexander House, кажется, единственная часть нашей свадьбы, которая не пошла в план.Во-первых, Alexander House знали, что мы провели две ночи с вами в течение нашего медового месяца на входе в номер, мы были удивлены найти его как стандартный номер. Мы были бы думал, что будет знать пятизвездочный отель, как заставить его гостей чувствовать себя особенными, особенной, когда это медовый месяц.Вскоре после регистрации мы заметили, что туалет протекал с тем, что выглядело и пахнет мочой, мы сообщили об этом в ресепшен, кто написал двух горничных и кого-то от обслуживания, однако это не было решено, пока мы наслаждались спа, поскольку, когда мы вернулись в номер, мы должны были сделать другой телефонный звонок на стойку регистрации, чтобы узнать, что она не была зафиксирована, так как нет примечание, или коммуникацию оставили.Леди мы поговорили с обычным нас номер в отеле находится в 20 минут, это не было полезно вообще, так как мы въехали в ресторан и СПА. Так как в ванной был душ, которую мы не хотели принимать душ в ванной, где протекал туалет. Нам сообщил консьерж, что мы могли переехать в другой номер, однако, регистрация, то сообщила, что не было свободных номеров. Я не хотел особенно принимать душ, так как мы не могли быть уверены, что за протечка была, однако у нас не было выбора, и мы готовят по на ужин, который мы прибыли в 10 минутах поздно из-за на пешеходной ситуации. По возвращении в наш номер протечка, казалось, была решена.О спа, мы не смогли найти свободные места внутри и снаружи в пятницу вечером. По прибытии в спа в субботу утром, не было ни одного стула, доступных, однако, объяснение этого к стойке регистрации спа, которые были предоставлены дополнительные стулья. Мы провели прекрасный день отдыхая в спа. Нам предложили поменять номер, однако, это было промежуточными процедурами. По возвращении в номер поздно вечером, чтобы выпить чашку чая, наш номер не был убран, и наши чашки, все равно грязные с утра. Мы сообщили об этом в ресепшен, который сказал, что они видят к этому.Вечером мы поговорили с сотрудником по нашему пути к ресторану, чтобы подтвердить наше поздний выезд, они знали о проблемах, которые мы видели, как нам предложили один из номеров люкс с видом на сад. Мы решили остановиться, где мы были, однако, во время ужина, мы думали, что вы более или менее взамен, чтобы мы переехали в номер с видом на сад и передумали. После ужина мы поговорили с другой дама на стойке регистрации, чтобы сообщить, что мы хотели бы принять предложение сменить номера, однако, девушка сообщила, что это не включало поздний выезд. Мы не понимаем, почему нам предложили бы замену номера без поздний выезд, когда они знали, что это то, что мы пробовали, и все равно хотели. Мы пошли в бар, чтобы выпить и не могли расслабиться, так как мы были так разочарованы.Мы легли спать ночью, и моя жена не могла спать, она была очень близко к снижению до регистрации в 2:30, чтобы обсудить это, потому что она не могла поверить, что это было то, как мы провели наш медовый месяц.В спа в понедельник утром работа предпринималась на крышу джакузи, он казался немного недостаточное, как зона спа, предполагается, чтобы расслабиться, слушали проспекта времен, не то, что мы имели в виду. Однако, район отделки была очень опасно, и много людей, включая меня страдали, ноги на потрепанном и неровном остроумии скручивание вворачивает выставление.При выезде наш счет был неправильным, это включено вино, которое мы не заказывали и плохого взяли спа-процедуры.Мы оценили скидку, с учетом соотношения нам при выезде, но мы не считаем, что это довольно неудобным для того, что мы видели. Нам предложили, если мы хотели бы вернуться, чтобы сообщить, и вы будете заботиться о нас, но, честно говоря Alexander House - теперь место, что мы чувствовали себя размещенными оценку в наше удивительное время как молодожены.Я знаю, что ответ на эту электронную почту будет чем-то вроде, когда вы вернулись, мы предложим вам бесплатное обновление, и мы сюда о вас заботятся.НО. Мы никогда не хотим вернуться вам, вы - единственная Затикали о неблагонадежности в наш праздник! поэтому, пожалуйста, не предлагайте нам, чтобы вернуться!

У трех из семьи был послеобеденный чай здесь. Мы сели в просторном фойе и на дружелюбным персоналом. Мы выбрали предложение стандарта, которое включало выбор sandwichs (лосось, огурцы, говядина и майонеза яйца), фрукты и простые булочки и пирожные. Предложение питание было хорошим, но чай был ужасным. Нам подавали два заварных чайника, один с одним пакетиком чая и другим вдвоем. Чай был очень слабым и безвкусным, и за такую цену должен был быть чай листа хорошего качества. Есть варианты чая листа в меню, но за дополнительную плату и без предупреждения, что стандартное предложение с дешевыми чайные пакетики. Разочарование

Я был в Дом Alexandra около 5 раз с моими друзьями, обычно мы делаем ночь из него и всегда очень повезло с погодой каждый раз, и были в состоянии сидеть снаружи с Pimm 's на солнце. Спа - замечательные очень классные и отличные данные массаж. Мне очень нравится джакузи на открытом воздухе лучшее, так что спокойное в тихом красивом месте. Ужин мы заключаем сделку с 30£ каждый к еде и всегда имели хорошую еду. Завтрак обильный с большим выбором. Мой любимый номер лучшие деревьев, это большой номер в моих любимых цветов. Если вы после отпуска и R&R вы не будете разочарованы.

С момента нашего прибытия, персонал в отеле Alexander House очень внимательный и любезный, и это простиралось на время нашего пребывания. Мы зарегистрировались и нам показали вокруг отеля прекрасный человек по имени Чарльз, он был доброжелательным и вежливым, и у нас была прекрасная разговор. Наш номер был очень чистым и удобным, ванная тоже была безупречно чистой. Мы забронировали стандартный номер, так как мы знали, что собирались пробыть спать на ней, так что не имело значения, если он был маленьким, но номер был намного больше, чем мы ожидали - приятный сюрприз. Мы поменяли его и спустились в спа, где мы зарегистрировались и были проведены экскурсия очень любезная дама на стойке регистрации. Мы заказали массаж и после некоторого отдыха в спа, мы прошли мимо наше отношение. Мы были в разных номерах с различными массажистками, но оба вышли в то же время, чувствуя себя очень расслабленно и счастливыми. Мы потратили немного дольше в спа перед возвращением в нашу комнату, чтобы принять душ и переодеться перед ужином. Я сомневалась, насколько заняты спа будет, когда я забронировал и был удивлен тем, как тихо было, особенно по субботам - не очень хорошо быть переполнен. Назад в нашем номере, мы приняли душ и готовят по (возможно, я провел время в таком душе, это было восхитительно) и снизился на ужин в ресторане Reflections. Нас встретил официант, который показал нам столик и так хорошо заботился персонал для всей еды. Еда была очень вкусной, и мы были такими уставшими и расслабленно, что после ужина мы просто сразу легли спать! Кровать была очень УДОБНОЙ, и мы получили лучший сон, который любой из нас был за месяцы. На следующее утро мы завтракали (опять же, с отличным обслуживанием от обслуживающего персонала) и готовят по выехать и сходить в спа для большого количества процедуры. После нескольких часов в спа мы оделись (опять же, душ в сменить номера были замечательными, и такие прекрасные блюда, чтобы использовать), и решил выйти на прогулку по территории. Швейцар был очень любезен и дал нам карту и показал нам, куда пойти (отдельное спасибо молодой парень со скобами, который сделал это, он был отличным), и мы пошли на красивой дойти до озера и обратно - я рекомендую это!! Мы зашли через прекрасные поля, полных бабочек и стрекоз и вернулись в отель, жаль, что наше время в отеле Alexander House было почти закончится. У нас был быстрый напиток в 1-м газоне (снова удивительно внимательный персонал), а затем пришло время уезжать. Дама на ресепшене позвонила нам такси, и это было сделано, наши выходные закончились! Я, честно говоря, не могу рекомендовать это место более высокую оценку - мы вернулись в Лондон, как себя совершенно фантастическим, это просто позор, по которому это было так быстро. Мы определенно вернемся. Спасибо

Этот отель и СПА должен остановиться в секрете, если вы хотите произвести впечатление, или просто наслаждаться чистой роскошью это место, жаль, что мы задержаться подольше, так что расслабляя в сердце английской другого города меньше, чем 25 минут до аэропорта большое спасибо Томас Jurca, принять нас больше всего очень радушно и перевезло наши сумки к машине, такое удовольствие наслаждаться маленькой роскошью в жизни!

Мы только что вернулись после двухдневного отпуска спа. Красивый спа-отель расположен в великолепной обстановке. Прекрасный удобный номер. Фантастические спа. Тем не менее, мы были больше всего разочарованы рестораном AGs, рекламируемым как прекрасный ужин. Порции были очень маленькими, и обслуживание было несколько медленным. Основное блюдо никак Сосунка состояло из четырех печеные половинок абрикоса, маленькой котлеты из свинины и части большей части минуты треска, который я когда-либо видел. Где сочная свинина, мы спросили нас?Слишком высокая цена на то, что было на тарелке. Чтобы добавить оскорбление раны, мы заплатили дополнительные 24£ за брокколи и молодой картофель, чтобы сопровождать еду! Вид из ресторана был кирпичную стену. Такой позор, когда сады очень красивые. Яблочный пирог с малиной для Пудинг был потрясающим, как и завтрак в ресторане Reflections.

Идеальное расположение, большой потенциал, однако, внимание к деталям отсутствует что касается цен.Жаль, что этот отель, может показаться, совсем не получает в более приятных деталей, особенно для взимали цен.Недавний визит, всего двумя примерами были грязные стаканы, подают нам и очень неудобным, стулья на открытом воздухе, вообразимым на террасе бара! Когда вы не хотите, чтобы люди хватило времени!?

Отель Alexandra оценил бы как один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался. По прибытии нас встретил замечательный парень по имени Майкл и приводим к теплой доброжелательной и быстрая регистрация для регистрации. Мы взяли номер с видом на сад, который был совершенно потрясающим. Атмосфера, спокойствие, спокойствия отеля вместе с превосходной едой, обслуживание высшего класса насладиться. Обязательно вернемся и рекомендуем всем, кто хочет отдохнуть с этот отель. Это была наша первая поездка в этом отеле, и мы с нетерпением ждем нашего возвращения в ближайшем будущем.

Отличный обед и очень хороший внимательный персонал, но столовая, но хорошо оборудованный, темные. Единственные окна выходят на здание. Это может быть хорошо для вечернего ужина! Такой позор, учитывая, что расположение просто отличное.

Мы забронировали последний отдых в отеле Alexander House через рекомендации. Нам сказали, что это было действительно хорошо, и наши ожидания были, конечно, мало.С момента прибытия до момента выезда, весь персонал с фасада дома в ресторан и бар были восхитительны и очень любезный.Наш номер (люкс с видом на сад) был огромным и безупречно чистым. Ванная тоже была безупречно чистой.Мы наслаждались коктейлями на газоне, наблюдая за закатом и сделали заказ в ресторане Reflections. Обслуживание было очень хорошим, а еда - место.Мы также посетили спа, в котором было множество бассейнов отдыха (бассейн водоворота, джакузи и т.д.), который мы нашли очень расслабляющим и по максимуму теплую погоду в джакузи на открытом воздухе.Жаль, что мы не могли остаться здесь дольше и определенно рекомендуем Alexander House всем.Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание незабываемым!

Это был второй раз, когда мы останавливались здесь, и как всегда, мы не были разочарованы. Часто берите обед здесь во время возвращения из аэропорта (LGW / LHR). Спа был, как всегда отличный и обслуживание в очень хороший, кроме официантки, которая настаивала, что у них не было свежего имбиря (ей удалось найти других в конце). Кроме того нашего одного момента разочарования мне сказали, что у них не было оливкового масла в ресторане!!!

Мы приехали в отель Alexander House для отдыха на день рождения. Персонал любезный и очень любезный. Завтрак и ужин великолепный. Номера роскошные, которые вы бы ожидали от отеля высшего класса.

Это был наш второй раз останавливаемся в отеле Alexander House, и это было потрясающе.Обслуживание было отличным и очень быстро!Территория красивая и делает для прекрасной прогулки в солнечный день.Номера очень удобные, просторные и роскошные. Мы останавливались в Роскошном номере номере на этот раз и The Lodge Ceder прошлой ночью. Глубокие ванны, большой душ и высокие туалетные принадлежности.И очень милый и мы надеемся вернуться.Мы будем в ресторане Reflections - отличная еда и очень услужливы по отношению к привередливого едока!Спа - красивый!Рекомендую и мы не можем дождаться, чтобы остановиться здесь снова.

Красивая обстановка и впечатляющая территория, однако, был не 5-звездочный отель и СПА, ни в коем случае. Мы замечательно провели время, но нужно больше внимания к деталям. Мой муж купил это, потому что рождественские подарки, так что был особым удовольствием. По прибытии персонал на стойке регистрации нас регистрировал, зная, что это был подарок, гордостью показал мой детали счета, показывая мне озвучили. Действительно, где здравый ощущение.Мой муж поменяли комнату, и это было очень впечатляюще, огромный номер с освещением настроения и красивой террасой.Зона спа была хорошей, не так шикарно, как я ожидал. Частным районами спа нуждается в хорошей чистке, я шучу в частном, так как есть по крайней мере 3 номера в отеле это с видом на она.Коктейль-бар и средне ресторане подавали хорошую еду, не очень дружелюбный персонал, хотя все казались слишком заняты, который является небольшим трением, когда они сразу прибавляют плату за обслуживание счет. На завтрак был обильный шведский стол, хотя я все равно довольно раздражало, потому что горничная взяла мою бикини из ванной прошлым вечером, и они все равно пытались найти его в своей прачечной.В целом, отель и СПА, кажется, работает разные компании, больше усилий должно быть осуществлено и получить внимание к деталям, что может предложить 5 звезд. Мы просили поговорить с менеджером при выезде, но нам просто дали визитную визитку. Вернусь ли я? Не слишком дорого для того, что это не то, что мне нужно было знать стоимость во-первых.

Я приехал сюда с моей сестрой для до удовольствие свадьбы / день рождения. Мы провели прекрасный расслабляющий день. У нас были томленая и массаж спины. Обед был восхитительным. Я рекомендую всем провели День здесь. Мы не остановились на одну ночь, но хотели бы забронировать номер на один уик-энд.

Провел здесь одну ночь в качестве подарка на день рождения.У нас был номер в пристройке Cedar Lodge, и это было прекрасно - очень большой, все выглядело новым, ванная была огромной и удобства (l 'Occitane) очень высокого качества. Кровать была очень удобной.Мы жили рядом массаж в Utopia spa, который я могу рекомендовать.Регистрация и выезд были легкими; обслуживание, очень вежливый и любезный, и мы наслаждались послеполуденным чаем шампанского.Так почему бы не 5 звезд?Ну, ужин в AGs вечером был немного разочаровывающим - столовая была немного темно, и ужин был прекрасным, не так, как могло бы быть. В частности, любителей десертов выбор был немного пасмурно, без базирующегося блюда шоколада (шоколадный помадка, дыхательный шум, мусс или своего рода шикарного доставит шоколадные пирожные, пошел бы в шторму, я уверен).Кроме того, нас спросили на стойке регистрации, хотим ли мы быть разбуженными чай или кофе. Приятный штрих, я думал и заказал кофе в течение 9 утра. Телефон звонил в 8. 40 утра с сотрудником с вопросом, какой кофе я хотел, который потом приходят 8. 50.Это только небольшие детали, но мне напомнили о Manoir Aux Quat 'Saisons, где ужин был 2 звезды наслаждение Мишелин (хотя с ценами, чтобы соответствовать, конечно), и кофе на следующее утро приехал как раз то, в то время, когда просишь ни с кем 20-минутным перед поездкой предупреждение. В 5-звездочном отеле, взимающем 5-звездочные цены и вполне 5 звезд ночной пакет, именно подобные детали заставляет гостя чувствовать себя особенными.Несмотря на вышесказанное, я бы рекомендовал его для романтического отдыха, особенно если спа важны для вас. Я бы дал 4. 5 звезд, если это возможно.

У нас был отдых на одну ночь на мой день рождения моего мужа, территория - красивая, кролики, бегают повсюду и очень дружелюбный животный мир, спа был прекрасным, никаких реальных жалоб, но главная проблема персонал, не были обучены к 5-звездочному стандарту, хотя дружелюбный достаточно, нам пришлось ждать багаж, регистрация не взяла телефон несколько раз, долгое ожидание при выезде и нескольких других небольших деталей, которые вы не ожидаете в 5 звезд, особенно, заплатив 5-звездочные цены!

Мы останавливались всего на одну ночь, и это действительно не дает вам, достаточно времени, чтобы в полной мере воспользоваться всем отель может предложить, потому что заезд в 3 часа дня, и выгоните, 11 утра. Я не понял, что наш номер не был в главном здании, а в совершенно новом блоке, который снаружи отель похож на мотель. На самом деле это очень хорошо оборудованный квартал очень большие номера с прекрасными балконами. (Странно балконы выходят на хорошей газированным район и дорогой, а не красивым видом на другой стороне на здание. ) нам понравился наш номер много, но пришлось немного пройтись в халатах, чтобы добраться до штанги! Это был прекрасный летом, но если вы планируете посетить зимой, я бы посоветовал спросить о том, где находится ваш номер. Они предоставляют резиновые сапоги и зонтики!Персонал очень дружелюбный и хорошо очень хорошо обученный, (любезный, но не назойлив) и очень хорошая еда.Снаружи есть терраса и газон, которые отличные для летнего напитка. Мы прогулялись по территории, которая в порядке (мог быть улучшен еще с некоторыми садовниками, пропалывающими и прививающими), но не имел времени, чтобы пойти для прогулки страны. Мы действительно проводили некоторое время в штанге, у которой есть несколько бассейнов, располагающихся, чтобы красиво нагреться до ГОРЯЧЕГО! Горячая ванна снаружи, но было бы действительно хорошо иметь открытый плавательный бассейн. Общее впечатление было очень приятным, и я полностью рекомендую этот отель, но уверен, что вы довольны тем, где находится ваш номер находится перед бронированием.

Мне очень понравился этот отель: )Чарли через консьержа очень радушно принял нас, как только мы прибыли, и он отвез нас в наш номер с видом на сад, который был хорошим и просторным.мы попросили DVD-плеер в номере, который они организовали для нас бесплатно.В первую ночь мы заказали обслуживание номеров - я получил вегетарианские равиоли, которые были превосходны! Они также дали еду, готовую очень быстро, что здорово, когда я был очень голодными: )Кровать очень удобная, а балкон был очень просторный - позорят погоду, не было достаточно хорошо для нас, чтобы пообедать на свежем воздухе!О спа, к сожалению, он находится в подвале, даже если у них есть джакузи на улице.Бассейны, однако, прекрасные, все выглядит чистым и опрятным. Раздевалки очень хорошие, также, вместе с сауной и парной.У меня был массаж беременности, который был восхитительным, очень рекомендую его (даже если очень дорогой).Мебель в общественных местах не всегда в моем вкусе, я предпочитаю клетчатую материю или блокирую цвета, а не то, что дешево выглядящий солнечный велюр - но это просто мое личное предпочтение.Одна вещь отметить - Завтрак был отличным, в субботу, когда они не были слишком заняты, в то время как в воскресенье, они нас справился с нашим апельсиновый сок (глупо! ) и они сделали несколько ошибок с нашими заказами.Ничего серьезного, но, возможно, еще несколько сотрудников помогли бы - или еще один менеджер.В целом, у нас были потрясающие выходные!

Мы останавливались в сказочном кондиционированном номере под названием Хэпсли в главном здании, очень удобно для спа. Было очень жарко, так что кондиционер был таким приятным подарком, вместе с великолепны подушками для хорошего ночного сна. Единственный минус - завтрак - не почти так же хорошо, как и другая еда, которую мы наслаждались.

Я останавливался здесь со своей женой и, к сожалению, она становится фаст-фуда, и был госпитализирован. Персонал помог мне вне служебного долга и сделал серьезную ситуацию это терпимо. Менеджер Тамас Джерка был великолепен.Мы нашли отель, еду и обслуживание к абсолютно замечательный и очень рекомендуем остановиться здесь, и еда в ресторане.Первоклассный персонал и первоклассный отель.

пребывание на 2 ночи было замусорено недостатками. разрушенный двадцать минут задержка, проверяющей спорить о концов. Дополнительное отношение было включают и скидку на заблудились половину бутылки вина не осуществился. приблизительно 130£ в целом... который трудно представить, как счет был очень общим. Я предлагаю вам проходили свой счет линию по линии!Отдых был смешан. первая ночь была в 'уютном номере карниз'. Гораздо дешевле, чем многие номера и оправданно, так что, поскольку он был довольно маленьким. не верьте, что вы получаете предложение в пятизвездочном отеле. в этом номере есть чувство 3 звезды об этом. На вторую ночь номер (разнообразие было доступно, так как отель был полон в первую ночь), с прекрасной ценой и большой. только похвалите за это.На ужин, я бы рекомендовал едят в ресторане Reflections. Высокая кухня не гарантировала обман. для руководства мы никогда не была предоставлена возможности, чтобы выпить коктейль, поэтому мы не заморачивались. Шатобриан был не очень вежливый. Что ещё модными тонкими ножами, которыми изо всех сил старался снизить его! Затем мы имели половину бутылки в наличии красного вина, по которому мы попросили отель держать на следующую ночь. Отель постоянно потерять это (поэтому кредит выше), цитируя, что английский официанта не был таким же хорошим, как потенциальная причина потерю.Завтрак на следующее утро включил преследование приготовленных по заказу "в 2 раза. когда они наконец прибыло через 30 минут после заказа, это было не так, но мы разочаровались в них к тому времени.Для руководства я останавливался во многих заведениях высшего класса, но редко пишу о них, когда они кладут на качестве обслуживания. Это, к сожалению, не хватало на Alexander House, наряду с желанием исправить ошибки. Я бы не торопиться возвращаться

Это действительно отличный отель - мы жили в люксе в новом The Lodge, где комнаты красиво оформленные и очень просторные.Прибыв в 3 часа дня мы наслаждались напитками с нашими друзьями в саду перед настоящим подвигом стильный спа. В общем, я бы дал спа 4 из 5, потому что парная находятся в тех местах, поэтому вы не можете воспользоваться их со своим другом, и потому что это немного неприятно на цокольном этаже в бассейне.Вернувшись в номер, чтобы подготовиться к ресторанам, мы обнаружили один недостаток дизайна в этих номерах - нигде нет, вы можете включить hairdryer / straighteners, а также увидеть зеркало.У нас было хорошее меню в ресторане - И еда и обслуживание были просто превосходны.Итак.Персонал во время нашего пребывания был внимателен, приветлив и везде на высшем уровне.Отель и территория прекрасные - они действительно сделали лучшее в и из старых и из новых фирменных блюд, и дизайн интерьера, действительно, очень хороший.Новые сьюты очень впечатляет - и я говорю, что мы останавливались во многих отелях 5 пребывания отели. Приятно видеть отель, достаточно храбрый, к тому же очень современное здание, вместо того, чтобы пытались заставить все смешаться с оригинальными зданием.Есть много приятных мелочей, что они не место - как замену тапочек и т.д. и предложение нам холодная вода для нашей поездки домойЕда была очень хорошей - мы взяли более чем в 3 часа по нашей еде, наслаждаясь каждым моментом. Также очень понравился карта вин стиля планшета.Атмосфера отличная - мы чувствовали себя прочными, как только мы приехали.На одну ночь не было достаточно долго, надеюсь вскоре вернуться

Мы забронировали 2 ночных отпуска, чтобы праздновать нашу годовщину на 11 th июлях и было столько минусов, я просто должен дать моему отзыву 1 звезду. Здесь мало внимания к деталям. Для 5-звездочного отеля, что эти проблемы заметно отсутствие руководства и здания.Наша регистрация начинается в была очень быстро, и администратор был очень профессиональным. Она показала нам, где наш номер был и где рестораны были на нашем пути. Она помогла нам с нашим чемоданом, положив его в лифт.Однако, это то место, где остановленные плюсы.Мы не были проведены экскурсия остальной части отеля и показали, где спа и тренажерный зал были. Нам пришлось спросить, куда пойти.Вскоре после регистрации мы хотели получить кофе и отправились в фойе послеобеденного чая регистрацией. К сожалению, было только 3 стола с зонтиками и многие другие на полном солнце, на улице стояла жара, поэтому нам пришлось посидеть внутри. Те, с зонтами были 'заняты' для заказов послеобеденного чая. Почему у 5-звездочного отеля нет побольше зонтов? Или, по крайней мере, место места в тени.Я решил распаковать свой чемодан, и мы заметили, что спустились жалюзи. Я открыл их и понял, что было заморожено окно..... когда я открыл окно, вид выходил на кухонные крыши, вытяжные трубы и дымоходы. Никаких видов из окна. Также глядя вниз я видел грязную район на земле. Я понимаю причину комнате окна, но этот отель - позор, он классифицирован как подходящий номер для отеля такого класса. Из ванной вид был не очень хорош, с видом на плоскую крышу.Мы забронировали классический номер. Размер номера и ванной был хороший, кроме устаревшего декора, кондиционера и очень маленькое гардеробное пространство. В ванной было очень мало полочек, и все должно было быть расположен на шторы. Для размера ванной комнатой с душем была крошечной. Это была неудобная форма, так что, возможно, это то, почему. Без видов или из номера или из ванной лишь подтверждает, что отель должен иметь как можно больше номеров, упакованных в - я имею в виду замороженные окна!В отеле явно есть 120 акров территории красивой территории. К сожалению, планируете много мест, где можно посидеть, расслабтесь и поесть, кажется, был полностью подтекал, или не рассмотрен, так как мы не видели видов вообще!Спа, рестораны, бар и даже внешняя спа полностью закрыты на ужине. Какая жалость!Мы попросили заказать отношение во время нашего пребывания. Администратор спа сообщил, что не было доступа ни при каких процедур за эти 48 часов, пока мы были там.На 2 без и даты день нашего пребывания мы хотели взять немного обед около часа дня, поэтому мы направились в сомнения. Портье сказал нам, что он был полностью забронирован на обед, так как было потраченное корпоративные мероприятие, и это было очень людно. Он привел нас в бар шампанского в наших халатах, потому что это будет возможностью для небольшого количества еды, но бармен сказал, что нам придется переодеться в какую-то одежду. Отель находится на спа ломается, мы не думали, что он был адекватным решением. Единственным другим вариантом было обслуживание номеров. Смешно. Затем нас отправили в спа, и нам сказали снова, что нам придется заказать обслуживание номеров.Мы попросили позвать менеджера, который не появился, нам сказали, что им удалось забронировать для нас столик в Размышлениях для через полчаса. К нашему удивлению, когда мы добрались до нашего стола, ресторан был наполовину пуст. Еда была вкусной, но мы сочли его немного странным, что меню - точно такой же, как вечером. Если есть так много гостей и корпоративные мероприятие, потраченных, то разве 5-звездочный отель и СПА не должен предлагать всем гостям возможность забронировать время для обеда? Это то, что делают другие спа и он работает очень хорошо.Нам сказали дружелюбный официант, попивая кофе по прибытии, что гости могут взять частные стручки сауны в баррелях в отеле. Это было единственным информацией, которую нам дали. Никто не упомянул это, не было никаких брошюр в номере или в спа, так что, если вы можете взять их - я понятия не имел, как или что цена была. Внешняя джакузи вела к отгороженной районе и выходу, который был заперт, и я предположил, что это район с частными саунами. Возможно, какая-то информация или тур????Сауна и парная в сменить номер и были крошечными. Сауна может уместиться только 2 или 3 человека, а дверь не закрывалась, так что не было жарко вообще. Была женщина, кладущая через полку в сауне, поэтому мне пришлось сидеть затем дверь, которая была, так же как и я использовал ногу, чтобы держать дверь закрытой.Был стол с дополнительными площадками и сухофруктами и гранатовых, который был приятным дополнением. Я пошел, чтобы помочь мне чашку для моего мужа и меня возле 16:45 и понял, что она была удалена.Шел дождь в течение дня, но нам удалось попасть во внешнюю сауну (не частная), однако, это было холодно, и вода вытекала.Мы заказали ужин в "Adelphi Grande" 's для нашей ежегодной еды, и это было похоже на то, чтобы быть в совершенно другой заведении. Обслуживание и внимание к деталям были первоклассными. Еда была восхитительной. Наши друзья живут неподалеку и присоединились к нам на ужин, и им очень понравился ресторан, еда, обслуживание и интерьер. Такой позор Она изучает кирпичную стену.Проверяя описание отеля написано, что в отеле есть кондиционер обусловливающий в номерах. Однако, при регистрации всего кондиционера вводящее в номере есть только в более дорогих номерах. Я думаю, что это очень вводит в заблуждение.Я бы не рекомендовал день спа или отдых на одну ночь в этом отеле. Минусы очень заметно отсутствие внимания к деталям, это действительно не настоящие 5 звезд.

Очень хорошо организованное учреждение. Все безупречно чисто, персонал невероятно вежливый и услужливый. Удобства очень хорошие, а процедуры были превосходны.Еда очень хорошая (мы ели в размышлениях)Идеально подходит для пар, небольших групп друзей, я бы сказал.

Моя дочь замуж на следующее утро, и было 30 человек, которые ужин в отеле вечером. У нас было 9 номеров для людей, которые останавливаются вечером. Каждый был моим номером-сьют сада, забронированным через Expedia, стоящий 360£. По прибытии они не могли найти нашу бронь, я показал им, подтверждение Expedia на моем телефоне и от администратора прошло. Вернулся и спросил, есть ли у меня еще подтверждение! Я нашел электронную почту, и так она пошла снова к моему телефону. Когда она вернулись, она спросила, что называет, я забронировал его! Как написано в подтверждении и электронной почте я пробовал (что, как и они должны ожидать), забронировал его на мое имя. Они спросили, было ли это бронью от имени моей дочери за 2 недели, которая была сюрпризом, который она забронировала на свой новый день рождения моего мужа, и так как он был больше нет сюрприз. В конце концов, после тревожных 25 минут стоять на стойке регистрации менеджер вышел и спросил, могут ли она принести чай, пока эта проблема была решена и суетливо по электронной почте себе с моего телефона. Она вернулось, 10 минут спустя и "нашла" бронирование, которое лежало в неправильное место, и им удалось разместить бронь, устраняя апгрейд клиента спа!Затем мы попросили показать координатора мероприятий, чтобы организовать шампанское на этот вечер. Мы выбрали из карты вин и были сказаны, что у них только было 3 бутылки один, 2 бутылки другого и ни один из нашего третьего выбора (все 95£ за бутылку). У нас было шампанское дома, которое было, к счастью, прекрасным и на самом деле гораздо дешевле.Постояльцы приходили в 7.30 утра и ужина в 8, но очевидно, они думали, что мы покинем номер до 10 вечера, но они разрешили, пришлось останавливаться пока сразу после того, как 11.Все номера были красивые и просторные. Ванные были хорошие, а кровати и постельные принадлежности самых удобных из всех. Однако, не было никакого зеркало для пересчета или волосы, сохнущие в Acer и есть шипы от закрытия ковра, выставляющего через ковер в номере, а лампа у кровати не только не работала, но и была уравновешена относительно стены, чтобы остановить это падали.Регистрация 15:00 и 11:00 выезжает, если вы не платите дополнительные 50£ за позднее время выезда, и проблемы, у нас была регистрация так или иначе, не радушно приняли нас и оцененный.Еда была вкусной, а обслуживающий персонал были все превосходны.Я бы рекомендовал, если у вас есть группа, проживавшая мероприятия в этом отеле, вы все же остановитесь на управляющий по корпоративным мероприятий, наблюдающем за вашим заказом и удостоверяясь, что персонал знал, что гости является частью этой группы и радушно принимают их и особенным.Хорошо надеюсь, моя дочь и сын во опыте закона намного лучше в конце месяца, несмотря на разрушаемый сюрприз.

Останавливаться в Alexander House с моими друзьями назад в феврале для спа ломается, где впечатление не было удовлетворительным из-за очень мягких кроватей, которые дали нам всем больные спины и номера, являющиеся невыносимо горячим даже с широко открытыми окнами. Все четверо из нас имели плохой сон ночью из-за этого и чувствовали себя разрушенными утром. Мы обедаем в баре, но меню на обед был неправильным, когда он выходил и утром. мы заказали два горячих напитков, которые были не правильными! На выселении ни одного из нас не спросили, понравился ли нам наш отдых (что-то, что мы ожидали. даже Premier Inn, остановлюсь там! ) Мой друг спустился на ресепшн, чтобы сообщить им жару номеров, и ей сказали, что все номера на той стороне горячие из-за спа! Это то, о чем нам бы хотелось быть информированными, прежде чем остановиться (наш друг был на 7 месяце беременности, о котором отеле знали), и быть в жаркой комнате это не идеальное, не говоря уже о том, если вы беременная!Мы решили пожаловаться, так как мы заплатили много денег для этого ночного отдыха спа и чувствовали, что как минимум, мы должны быть хороший сон и комфортная температура в наших номерах. После многочисленных писем по электронной почте туда и обратно с командой по связям с клиентами нам предложили дневной спа, который, как нам кажется, не было достаточно хорошая, учитывая, сколько мы заплатили за пребывание! Затем они добавили послеобеденный чай, к которому мы спросили, можем ли бокал шампанского быть выключен, и они не сделали проезжающий на это! Но даже после дальнейших электронных писем туда и обратно они согласились добавить шампанское. Я поражен, что 5-звездочный отель придрался за бокалом шампанского для недовольных гостей! Я уже хочу воспользоваться ваучер для наших 4 друзей и дополнительного друга в течение дня спа. Я крикнул, чтобы сделать заказ и предлагался цену 62£. 00, чтобы было побольше друга, который включал доступ спа, послеобеденный чай и бокал шампанского. Тогда я позвонил, чтобы забронировать еще на 2 друзьями, и команда бронирования сказала, что они не могут разместить эту цену для моих 2 других друзей! Они сказали, что не могут предложить цену, так как это был воскресеньем, забронировать и номером в нашей группе. Однако, они могли принять дополнительные 2 друзей, если они платят 200£. 00 каждый, чтобы мне смехотворное! Учитывая, что мы получили этот ваучер из-за жалоб клиентов, я буду думать, что Alexander House стал бы делали все возможное и невозможное, чтобы нам отличное обслуживание клиентов, но это явно не случай. Они, конечно, не для удовлетворения клиента в сердце того, что они делают. Мы очень разочарованы качеством обслуживания клиентов, предоставленным Alexander House, и приходилось написать электронное письмо столько раз сначала о нашей жалобы было очень неудобно. В общем, очень разочарован, это хороший отель / спа, но обслуживание действительно подводит их.

Не в первый раз в отеле Alexander House, и не в последний. Прекрасная сессия Спа, а затем отлично спокойно, чтобы насладиться послеполуденным чаем. Моя жена и я не мог пользоваться всеми тремя серии, поэтому теперь есть прекрасные закуски для середины - утро завтра! Как всегда, очень услужливый персонал, и особенно Дора и Корина, которая заботилась о нас для послеобеденного чая.

Номер, который мы забронировали, был сьют с большими, хорошо оборудованными номерами. Ванная была особенно Великой китайской. У нас был отличный ночной сон на Ви. - весна, даже через грозу. Ужин в "Adelphi Grande" 's был незабываемым, еда, с насыщеным вкусом, обширная винная карта и чудесное обслуживание. Очень понравился завтрак - хороший признак замечательного отеля, есть широкий выбор блюд на выбор, включая свежевыжатые соки апельсиновый сок и большой выбор орехов для йогурт

Отличные коктейли и шампанское, безупречное обслуживание начала. Умный заказывать еду и вино, прежде чем ехать в наш стол означало, что срок сделать ремонт был быстрый, но все равно остался удобным, и мы не подгоняли. Еда была совершенно прекрасной также, хотя я думаю, что 9£ для маленькой миски супа были немного крутыми. Однако, 2 коктейля, шампанское, вино, 2 блюд и кофе меньше чем за 200£ были впечатляющими. Так что я оплатил счет, и это то место, где он находится в упадке.Мы вернулись в бар после и, несмотря на то, чтобы быть туда за час до того, как они не могли найти мое имя. Это продолжалось поразительно на протяжении 5 минут! В конце концов, дававший мое имя 5 раз, они поняли, что я не был в списке, потому что мы не останавливались в отеле!!Таким образом сопровождаемый отчетливо средний джин с тоником (14£ ) и другое шампанское и ощущение себя довольно нежелательным. Очень обидно, так как это был почти идеальным вечером, но, честно говоря, был полностью испорчен их система имени.Определенно пойдите, но вероятно уезжайте после ужина или отвалите 400£ на номер, чтобы «спасти» затруднение!

Мы не могли бы понравилось больше хотя короткий визит. Отель красивый, Мы полностью наслаждались Спа, который был и интересным и расслабляющим. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, был образцовой, эффективно дружелюбным и гостеприимным. Очень рекомендую его.

Забронировал этот пакет услуг отеля, который включал Посетили чудесные СПА процедуры каждый для моего сына и его друга на большом отношении беременности как очень желанное удовольствие. Они выбирают, во сколько у вас есть свою Посетили чудесные СПА процедуры и не решите вам время перед прибытием. Они забронировали отношения на час, после того, как они должны были выехать на следующий день, поэтому они не заморачивались. Отель и номер были прекрасной и хорошей едой в ресторане, хотя, когда мой сын, которого попросили десерты без орехов, так как у него аллергия, они дали ему пустыню, покрытую битами, но Place в шоколадном соусе. Из-за очень неприятный вечер. В целом, не стоит целое состояние это того стоит. Позор. Персонал в основном был прекрасным, кроме спа, где они ходят насестом не их клиенты

Мы пошли на наших 9-12 годовщин свадьбы, это была абсолютная роскошь!У меня был прекрасный массаж и спа днем.Стандартный номер, который мы забронировали, был обновленным до люкса - идеально!Официантка на ужин была восхитительной, как только она поняла, что мой муж имел аллергия на сыр, она проверила все ингредиенты каждого блюда, он решил убедиться, что это было в порядке.О, и завтрак в постель на следующее утро был таким приятным!

Я и мой друг оба вернул 30 в этом месяце, поэтому мы решили, что хотели сделать отдых спа, чтобы отпраздновать еще с двумя друзьями. Alexander House был нашим выбором мечты, но мы ожидали его на стоимости сначала, но после долгих поисков альтернативы, мы решили просто поехать туда, мы только поворачиваемся 30 однажды, в конце концов!Мы бронировали номер непосредственно в отеле для ремонта и пакета обновления и улаживание всего с командой бронирования был очень простым.Мы приехали, сразу после 3 для регистрации, которая была быстрой и простой и персонал очень приветливый. Нам показали наши комнаты два сотрудника, который также взял наши сумки (и воздушные шары дня рождения) для нас. Мы жили на третьем этаже отеля, и номера были прекрасными. Наша спальня друзей была очень немного больше, но в нашем номере была более хорошая ванная, но как я остановлюсь в любое время! У нас была бесплатная постоянное ванна, которая не сделали наши друзья, и там было много приятных мелочей aroind номер, который сделал ее приятной и уютной. Несмотря на то, что шел дождь, было очень жарко, так что было приятно иметь кондиционер!Мы не хотели тратить в любое время спа, поэтому мы быстро готовят по к этому. С пакетом у нас был перед поездкой заказал наше обращение и имел времена, когда мы регистрировались, и мы все были очень близко друг к другу, который был хорошим.Спа потрясающий. Первое, что нам было нужно, это шум от горячей ванне снаружи, которая, к счастью, была бесплатной. Было очень приятно сидеть там и просто расслабиться. Самолеты были действительно слишком слабыми на противоположной стороне, хотя, так что, если вы включать их будьте готовы! Затем мы сидели на шезлонгах вокруг бассейна и пользовались джакузи в помещении и плавали. Это было достаточно тихо, несмотря на то, что напряженной суббота, он никогда не казался слишком многолюдно, который был хорошим. В ближайшее время пришло время для нашего процедур. У нас троих был массаж и 1 уход за лицом, и нам всем очень понравилось. Все мы вышли очень спокойные, и все хотели сделать это снова!Мы заказали ужин в Размышлениях на 8 вечера, но так как мы делали было открытие и подготовку, у нас ушло немного дольше, но мы позвонили на первом этаже и спросили, можем ли мы сделать наш заказ немного позже, и это было прекрасно. Единственная проблема, то было то, что нам нужно было ведерко со льдом для наших напитков, которые мои друзья просили 4 раза в течение дня (тайно, так как напитки были сюрпризом для нас), пока не пришло, который является довольно много.Ужин был действительно хорошим. У всех нас было 3 блюд и 35£, каждая наша еда была включена в пакет. У всех нас четверых была отличная еда, и мы не чувствовали себя срочно отправленными или ничего. Единственная вещь, которая показалась немного дезорганизованной, заключалась в том, когда она прибыла до конца еды официант, купили по тарелке день рождения, и дала мне его желающих меня с днем рождения, который был прекрасным, но мой друг, день рождения которого он был нее ничего. мы заметили это официанту, который потом переселил тарелку от передо мной, сказал, что они не понимали и поставил ее между нас, чтобы поделиться. Очевидно, не на что жаловаться, так как он был бесплатным и приятный штрих, но я позже, узнало, что другие наши друзья связались с отелем об этом, что оба из наших дней рождения и дали оба наших имени и т.д., поэтому они были проинформированы, мы праздновали здесь два дня рождения.Мы тогда перешли на бар для коктейлей, которые составляли 13£ каждый, но действительно хороший. Они действительно требовали времени, чтобы сделать то, но они были восхитительны.Кровати были очень удобными, и мои друзья все спали очень хорошо, но я постоянно просыпаться. Я не знаю, было ли это химикаты из бассейнов или если у постельного белья есть перья? но мои аллергии было хорошо, но не испортить мое пребывание! Если бы я останавливался здесь более чем на одну ночь, то я, возможно, стоит решить все же.Завтрак также был включен в пакет, и это было действительно хорошо. Была теплой булочки и хлопья и т.д., чтобы выпить, но и завтраки, недавно на заказ.У нас было использование спа до часу дня, когда мы в полной мере воспользовались. Мы приехали во внешнюю джакузи снова в этот раз не во время дождя, и мы были снова единственными снаружи. Затем мы провели остаток времени внутри, и опять же, он не был переполнен, и там было много мест, где можно посидеть и расслабиться. Душ в раздевалке были действительно хорошими! Поблизости мало мест, где на самом деле, переодеться, хотя, единственные номера закрытия, кажется, туалеты!Мы выехали легко и решили остановиться и пообедать перед путешествием домой. Мы хотели сидеть снаружи, несмотря на то, что это затуманивалось, поскольку территория - очень милая обстановка, но как только наша еда вышла, он начал шел дождь. Официанты приехали обратно, чтобы переселить внутри все для нас, который был отличным, хотя и еда и обслуживание было отличным.На обед мы получите счете, так как я заплатил за все это на моей карты, и другие заплатили мне, и мы поняли, что были вынуждены заплатить завышенную сумму за ужин. Мы к счастью поняли это, пока все еще там, поэтому, это было легко сортировано в регистрации и они возместили 70£, они не вычли. Это было очевидно, потому что каждому номеру вычли 70£ для ужина, но поскольку мы разместили два номера в один счет, это только вычло одно пособие ужина номеров и не другие. Девушка на стойке регистрации взглянула и пришло его очень быстро.Это был прекрасный способ провести особый случай, и я определенно оставил расслабленным. Я рекомендую его всем, и это будет 5 звезд, если бы не нескольких мелочей, которые могли бы пойти лучше! Жаль, что я не мог вернуться!

Мы останавливались на 2 ночи в люксе спа, так как у нас было двое детей с нами. Поскольку одна из детских кроватей была ясно диваном-кроватью, я чувствовал, что это была немного развязная зарядка нам 40£ в ночь, чтобы поднять это.... и поскольку другая кровать была в номере в течение 2 ночей, я чувствовал, что тот от платы в размере 40£ будет лучше в противоположность оплате этого в течение обеих ночей, тем более, что детям не разрешают войти в спа в любое время, даже предоставленный час для детей, чтобы войти в бассейн, который я думаю, было бы совершенно разумным даже если рано утром, так же, как намек на людей, платящих много денег для номеров-сьют с детьми.Тем не менее, он красивый, номера все разные и очень роскошные, персонал внимательный и отличный, еда потрясающая, территория прекрасна и спа прекрасный. Мы приехали на свадьбу, и номера на ресепшн были прекрасны. Я признаю, что дети не разрешено в элитном ресторане, но я думаю, что это позор, вы чувствуете себя немного оштрафованными за то, что нас их обычно, особенно когда вы приехали на свадьбу, и явно ужасное к денег тратится обычно. В целом прекрасный отдых.

Очень разочарованы. Забронировал для моей годовщины свадьбы. Номер, кровать и очень маленькая ванная. как они назвали бы этому двухместный номер, я понятия не имею??Я связался с регистрацией, чтобы объяснить мое разочарование, я был, то расположен через в менеджмент (г-н Кумар) только, что можно сказать, что я виню; "Если вы хотите большую кровать и хороший ночной сон, вам придется заплатить больше", я попыталась отменить свои в последующие две ночи пребывания только, что можно сказать, что я не мог получить возмещение для них, так что, к сожалению, я все еще здесь. Какое ужасное впечатление ☹ ️

Моя жена забронировала для нас в отель недавно 10 по сюрпризов годовщину свадьбы.Великолепный!Мы только что провели день в Thorpe Park, на пути в американских горки в разгар лета, и так пошатнули выглядит немного. хорошо только можно представить.Администратор был великолепный ".Мы сделали обычное чек - в прочем, после чего она сообщила, что, потому что это были наши 10 по, они перевели нас в один из их номеров (люкс Acer). yahoo!Не хочет читателям скуки со всеми деталями.- Обслуживание: великолепный- Удобства: великолепный- Еда: великолепныйОкружение - великолепный- Спа - великолепный- Номер: великолепныйЭто был просто великолепный отпуск.!!!Обслуживание, все было так себе хорошей.!!!Находясь в номере у нас был доступ к услугам консьержа.Дружелюбный парень погладил свою рубашку на ужин и, когда мы спросили, как было что-то еще, что он мог, чтобы сделать помощь шутку мы спросили, хорошо работает ли он при избавлении от ос. Причина в том, что мы открыли окно, чтобы впустить свежий воздух, и каждый Пролетел в номер, у меня аллергия на насекомое, поет.Конечно же, парень потратил следующие несколько минут, преследуя после этой осы и имел дело с ней хорошо!Просто великолепно!На ужин мы поняли, что не попросили кровать отказаться, извинились персоналу ресторана и любезно спросили, было ли это все равно возможно.Ответ быть. вообще не проблема, оставьте его с собой. "Хотели бы вы романтического версию? "Errr, да, пожалуйста. был наш ответ!Когда мы вернулись в номер, и мы нашли лепестки роз был разбросан через нашу кровать, свечи везде и горячая ванна из лепестков роз бегали готов и дожидалось.Восхитительно!!!Не могу рекомендовать Alexander House достаточно.Это особенное место, повышенное удивительным обслуживанием и вниманием, которое уделяют гостям.Сходите, проверьте их и наслаждайтесь!Большое спасибо всему персоналу отеля. Мы очень благодарны. и я надеюсь вернуться сюда снова.Огромное спасибо,Очень счастливая параp. s. Когда я говорю великолепный. Это несправедливость. это должно читать 'исключительный'!

Роскошная и расслабляющая ночь далеко, мы останавливались в сьюте Пеншерста, и мы не были разочарованы, красиво и со вкусом оформлены с видом на сады. Мы ужинали в "Adelphi Grande" 's, еда была восхитительной и была подана.Обслуживание клиентов было самым лучшим, в котором мы когда-либо получали и, конечно, что-то, чтобы отметить.

Это был наш второй визит в к моему удовольствиям день рождения, и от, которую мы приехали и были удовлетворены нашим пребыванием консьержа, было идеальным. Прекрасный, внимательный персонал с начала до конца, красивый номер, отличная еда на ужин и завтрак и очень расслабляющий отдых в спа. Мы обслуживали нас к частной горячей ванной, которая завершила наше пребывание. Мы любим отель и обязательно вернемся!

Отель и прекрасный персонал, отличное доброжелательное и красивое место. Мы были очевидно 'переведены "в лучший номер, но' новые 'номера (от главного здания, построенная цель) скучноваты, и все выглядят одинаково мне. Большой, все удобства, gadjets и детали высокого уровня, но нет характер. Номер позвонили Арунделом, но нет ссылкой на город и замок в номере. Просто обычная классная оранжево-серая окраска. Не поймите меня неправильно, номер был прекрасным, но вы могли бы быть где угодно. Веб-сайт отеля и брошюра изображают прекрасный старый дом в стиле особняка с экспонатами и старинными вещами, регистрация, очень Grand, поэтому вы предполагаете, что номера будут похожи.Ужин в элитном ресторане был безупречным. Завтрак был нормальный, мне просто не нравится добраться вверх и вниз для всего, фруктов, тосты, дополнительных мест, то нет места на столе, когда приготовлено появляется (и я не закончила свои фрукты), яичница была довольно ужасной, позор, потому что все остальное было прекрасно.Спа был один из лучших, я послал отдельное письмо руководству об этом, как я думал это нечестно по отношению, чтобы оценить здесь, потому что было хорошо, но испорчено временем.

Моя дочь рассматривала меня ко дню в спа в Alexander House на мой день рождения. Наш день начат в 11:00. По прибытию нам дали некоторые медицинские формы, чтобы закончить, и также смогли выбрать наш выбор ланча. Нам сказали помочь нам к чаю и кофе. Однако, прежде чем мы сделали это, девушка показала нам, где спа и бассейн были. Она оставила нас, чтобы меняться в наши халаты. Мы тогда вернулись к регистрации, чтобы иметь наш чай или кофе, но к нашему разочарованию убиралась машина. Девушка объяснила нам, что кофеварка убирается каждое утро в 11. 30. Следующие дополнительные горячие напитки были бы в 14:00! Я объяснил ей, что она не упомянула это нам ранее. Поэтому, она очень любезно сказала, что будет переходить к своему менеджеру и видеть, могла ли бы она устроить 2 кофе для нас, поскольку мы пропустили к минутам. Она возвратилась нам и сказала не, что не было возможно дать нам 2 дополнительных кофе, которые Мы должны будем заплатить за них. Я действительно думаю, что это настолько среднее из менеджмента в Alexander House. Для пользы совершенства 2 кофе!! Если бы мы были несколькими минутами, рано возвращающимися до регистрации, то у нас были бы они так или иначе. Бедная девушка была очень смущенной и предложила нам воду, которую я уменьшил, поскольку я мог получить это сам от одной из водных машин. Остальная часть дня была приятной. Они не снабжают вас тапочками так вы или приносят ваши собственные 4£ или плата 4£ для пары вьетнамок. Но конечно вы не знаете, что util, вы прибываете, который немного поздний.

Мы с мужем забронировали отпуск спа. Это включало отношение. Мы получили электронное письмо, сказав нам связаться с отелем, чтобы забронировать наше было. Я пытался позвонить несколько раз. Я оставил сообщение автоответчика, а также послал дважды, то, чтобы попросить по электронной почте кого-то связаться со мной. А также при бронировании включено отношение, также я хочу заказать несколько дополнительных услуг. Никто не отозвал меня. Когда мы приехали, мы спустились на ресепшен спа, которая будет сообщена, что они имели перед поездкой забронировала наше обращение на 10 утра на следующее утро. Это было не удобно, так как мы хотели уехать в 10 утра, так как у нас были планы на день. Но они не могли, положил другое время. Я также не забронировал дополнительных услуг, так как у нас не было времени.Однако я похвалил бы персонал отеля, номер и еду.Я действительно отправлял свой отклик им, но на сегодняшний день у меня не было никакого ответа.

Мы останавливались в воскресенье вечером и ели в ресторане "Adelphi Grande". Обслуживание было замечательным, с самого начала (особенно Рэй, консьерж плетет кружева, встретил нас), они прилагают усилия, чтобы радушно принять вас. Спа красивый и отношения, отличные, хотя территория бассейна / шезлонги, немного людно. Еда в ресторане замечательная по сути одна звезда Мишелин. В целом, очень хороший отдых. Очень дорого, но, как тот от вас не против заплатить

С момента прибытия в отель, до момента, когда мы уезжали, мы были полностью закрыты, наш номер был одним из люксов сада с балконом, который был восхитительным, а ванная была огромной и имела все необходимое. Обслуживание от всего персонала и знает еды и напитков исключительное, у нас был прекрасный ужин в ресторане Reflections и завтрак на следующее утро, все из которых был превосходным. Мы воспользовались спа днем, который был очень приятным и расслабляющим. Я определенно рекомендую Alexander House всем, кто хочет побаловать себя со старым добрым вылепленным обслуживанием клиентов.

Нет ничего лучше, чем побаловать свою мать или женой к чаю со сливками во второй половине дня в день матери. Отель Alexander House - действительно хорошее место, чтобы потворствовать ей. Главный отель, великолепное здание, которое производит впечатление, как вы подходите. Нам повезло иметь возможность выпить чаю в саду, а не в "кафе-кондитерской". Подаваемый на серебряном стенде торта было достаточно еды, для 3 - 4 человек, даже несмотря на то, что она была спроектирована для двоих. Для начала у нас был бокал шампанского, затем или чай или кофе. Общее впечатление было "особым". Отличное место для особого случая.

Спа было безупречным и отличным.Однако я забыл свою Испанию - купленные сандалии, когда мы пошли в четверг 20 th июлей. Это - теперь август на 3 резерфорда и несмотря на приблизительно 10 телефонных звонков и сообщения позже, я должен все же установить, если они даже искали их. Никто не позвонил мне назад относительно этого; Очевидно, есть только один сотрудник, который имеет дело с потеряли отелем и имеет ключ, который, кажется, никогда не вокруг. Это, похоже, не - sensical мне только для одного человека, чтобы получить ключ. Совсем не впечатлен этим плохим обслуживанием и ответ.

Это место - Абсолютный рай. Такое прекрасное место расположен в красивой обстановке. Весь персонал замечательный и гостеприимный - они делали все возможное для вас!Мы остановились на одну ночь в красивом номере, и во время нашего пребывания обедал в ресторане Reflections, потраченное время в спа, и имел Послеобеденный чай, чтобы закончить наше пребывание. Спа - просто мечта, и вся еда, которую мы ели, было восхитительным.Я был здесь ранее для спа-процедур, но это был мой первый визит, и я очень рекомендую его!

Мы с мужем только что вернулись из фантастического поездки в Alexander House для нашей 2-летней годовщину свадьбы.Мы забронировали Королевский номер как часть предложения на secretescapes и позвонили заранее, чтобы договориться, раньше времени за дополнительную плату. По прибытии не было передано сообщение и поэтому наш номер не был готов, чтобы исправить это они перевели нас в люкс с видом на сад - очень достойно жест.Консьерж (Олли) прекрасно поработал, дающую нам быстрый тур по отелю, показывающую нам наш номер. Он спросил о нашей целью отдыха, и мы упомянули, что это была наша годовщина свадьбы. Когда мы возвратились в нашу комнату позже в тот же день был поднос карты и фруктов в нашем номере, и после цифрами ужина мы были удивлены дополнительной 'счастливой годовщина' десерт (лучшие шоколадные пирожные, которые я когда-либо пробовал). Персонал делал все возможное, чтобы сделать наше особенное празднования.Номера с видом на сад находятся в новом здании 30 секундах ходьбы от главного здания и просто чудесные! Номер был просторным, современным и чистым. 5-звездочное внимание к деталям в небольших дополнительных услуг, таких как дорогие туалетные принадлежности и мини-печенье и сладкие со. По возвращении из ужина была вся необходимая подготовка постели ко сну, кофе и чая заполнялся, и даже халаты и тапочки, в которых мы останавливались в спа в тот день, были заменены новыми, чтобы использовать на следующее утро.Спа в отеле были замечательными - главный бассейн с подогревом водным - бассейн с подогревом джакузи внутри и снаружи и сауну барреля на открытом воздухе. Персонал был дружелюбным и внимательным, и вас приветствуют прекрасные зяблики в клетке на стойке регистрации. Мы останавливались в четверг и удобства были тихими, у нас было джакузи на открытом воздухе нам в течение часа и заказали, чтобы кувшин pimms делила, пока мы отдыхали - дорого, но стоит того! Мы не проходили, терапевтического но этот район спа тоже была хорошей и также был отдельный тихую комнату отдыха. Предложение отеля рано зарегистрировалось или позднее время выезда за 50£, которые для дополнительного небольшого количества часы в спа определенно стоили денег.Мы ужинали в ресторане размышлений, в котором есть формальная, но расслабляющая атмосфера, а персонал был замечательным. Еда была красиво представлена и была на вкус невероятная. Яблочный пирог сыра и стейк с маслом Cafe de Paris были восхитительны, а мой муж в восторге от о том, насколько хорош утка была весь вечер.Мы провели остаток вечера, болтая с другими гостями в баре. Персонал делает замечательные коктейли и очень внимательный, приехав в прозрачные стаканы и дают регулярно принимать заказы.После очень спокойного сна в гигантской удобной кровати мы завтракали (в ресторане подавали размышлений), большой выбор хлопьев, фруктов, выпечки и приготовили выбор блюд на завтрак, такие как полный английский завтрак или омлет. Нам удалось втиснуть в другом быстрое посещение спа перед выездом, потому что посмотрим правде в глаза, мы не хотели уезжать.В целом, я очень рекомендую этот отель, особенно для пар или групп, которые ищут отпуск спа. Персонал и обслуживание в отеле дают его, что на высшем уровне, и надеюсь, что получает внимание к, которого они заслуживают для всей их напряженной работы.Большое спасибо,Г-н и г-жа Эгарр

Приехал сюда для девичника и замечательно провели время. Мы приехали туда и пообедали (восхитительный бутерброд) и много бутылок Просекко! Весь персонал был так себе дружелюбным, очень радушно принял нас. Мы пошли в наши прекрасные номера (я хочу ванную в своем доме), а затем вниз к спа, где у нас был расслабляющий массаж спины, чем к джакузи. Наш ужин был восхитительным, замечательным меню! Так что был завтрак! В целом мы очень хорошо заботились о. Весь отель очень спокойный и красивое.

Какое фантастическое впечатление у нас были в AHH&US в четверг 3 резерфорда в пятницу 4 th августа.Безупречный Отель, отличная еда, отличное "меню" в Спа и, как они принимают на работу фантастический персонал, который у них есть, потрясающие - от менеджера Тамаса, Sirpa в Бронировании, Corina, обслуживающего Afternoon Teas, консьержек Олли, Рэя, Майкл и другой, персонал стойки регистрации, Персонал бара, особенно Adrian, Cleaners и персонал на стойке регистрации были Мале и женщине, таким образом, поставив.То же самое в Utopia Spa, где Лаура, Джесс и Янис были очень любезны.