Неплохой отель в центре города. Если учитывать, что отели в Великобритании не супер, то этому можно поставить твердую четверку с минусом. Номер чистый, только немного пованивало канализацией в душе. Завтрак, персонал..неплохо. Шаговая доступность к центру.
Провели здесь две ночи в мае. Отель очень близко ко всему, что мне нужно было увидеть - в нескольких минутах ходьбы от пристани, соборов, театров и магазинов. Номер был отличный, все удобства обеспечены. Большие и просторные номера.
Мы остановились на одну ночь на специальное предложение в выходные дни, которая была очень разумной. Отель идеально расположен в центре города Ливерпуль и идеально подходит для бизнеса, шопинга и осмотра достопримечательностей. Место не может быть нарушенными - просторный, очень чистый и ванная комната. В баре отеля приятно и в целом единственный отрицательный момент был в ресторане, которые могли бы сделать намного лучше.
Отель в целом неплохой, очень хорошее расположение, чистые и уютные номера, есть бесплатный wifi в номерах, приличный завтрак. Правда мне достался номер для инвалидов, который не смотря на мои просьбы, не обменяли. Также очень медленное обслуживание на ресепшн. Несколько раз просил заказать такси, приходилось ждать очень долго, поэтому потом стал использовать Uber. Цена соответствует отелю.
Общее впечатление номера было идеальным. Хорошее место. Ближе, контроль показал некоторые разочарования:- отсутствие розеток для личного использования (я нашел только 2 и ни один на месте у кровати);- пластмассовые занавески- туалет все время водопроводная вода- группа в слив в туалете (на стене) останавливались на, не прикрепленный и только одна работа потокатуалет в отдельной комнате в большом номере, но нет бассейна с туалетом, не очень санитарным, что нужно идти в 'ванную', чтобы помыть руки- Нет ящики для хранения что-либо, только полки (странно! )О проблемах с туалетным поток немедленно сообщили, и уборка были быстры, но не в состоянии сделать что-нибудь. Я не думаю, что обслуживание было на следующий день, так как не была решена проблема. К счастью, я не мог услышать текущую воду с дверью в туалет, был закрыт, так что это не было ужасно, но вы тратите впустую свою воду, оставляя его работает. Я бы посоветовал найти способ удовлетворить тонкие раковина с туалетом, так что руки могут быть свежими до контакта с сантехникой переключатели и дверные ручки, перемещающихся между туалетом и ванной.Ресторан не был отличным. Отзывы заставили меня через их формы. Бронирование через Интернет не работал, еда и кулинарная качества были более плохими, чем мы ожидали за такие деньги.
Останавливались в отеле Novotel в течение 3 ночей,У меня был стандартный номер, с Диваном кровати, телевизор, чайник, чай и кофе, который был чистым и удобным.Немного странный набор с ванной и отдельным туалетом, туалет был бы извлечь выгоду из маленькая раковина для мытья рук.Завтрак был стандартным, я время от времени чувствовал, что это было неукомплектован, так как добраться чайника время от времени было проблемой.В целом, это было covienient место для отдыха, так как он находится в центре города Ливерпуль, в нескольких минутах ходьбы от большинства мест.
Останавливались здесь на 5 ночей. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от Станции Ливерпул Lime Street. Он находится в центральном районе с большим количеством ресторанов поблизости. Регистрация была быстрой и эффективной, персонал дружелюбный и гостеприимный. Номер был большим, с двуспальной кроватью, диваном, можно было приготовить чай и кофе, душевой и отдельным туалетом. Есть также холодильник в номере, что очень удобно, потому что вы можете попасть в нескольких минутах ходьбы и The Reserve Tesco на собственных напитки. В номере был телевизор и бесплатный Wi-Fi. Окна открываются немного, и когда открытый вы заметите шума снаружи. Однако когда окно закрыто, в комнате очень тихо. Кровать была очень удобной. Завтрак - шведский стол, хлопья, йогурты, фрукты, хлеб, выпечка, большой выбор соков и обычного приготовленного завтрака из бекон, сосиски, оладьи несвежие, испекла бобы, грибы, омлет, яйца - пашот и помидоры. Мы не ели без другую еду в отеле, есть много ресторанов вокруг отеля, мы были просто избалованы. Сам отель был очень занят большим отдыхом групп, но отель справляется с номерами. Отель - идти около 20 минут от конференц-центра и пристани, так хорошо расположенных. Я был бы рад остановиться здесь снова.
Останавливались здесь во время последнего посещения Ливерпуля. Персонал был эффективным и вежливым. Номер был чистым и хорошо оборудованным. Кровать была очень удобной. У меня был очень хороший отдых без каких-либо приключение. Был бы рад вернуться.
Персонал был дружелюбным и услужливым. Они дали нам отличные советы и куда сходить и что делать в районе. Завтрак хороший, и бар справился место по вечерам, отличная атмосфера там.Бассейн и тренажерный зал очень хорошие. Номера удобные и чистые, хотя начиная его немного носиться, глядя. Но все равно очень хорошо. Мы втроем остановились тихими удобный, и у нас был очень хорошо отдохнули здесь. Ванная была очень чистой и имела все, что нам было нужно.
Мы приехали в Ливерпуль как удовольствие для моего мужа, поскольку он всегда был вентилятором жуков и регистрировался к Novotel в центре города, у нас был прекрасный теплый прием, хотя было немного беспорядка за забронированным завтраком. Наш номер был прекрасен просторный и чистый. Однако, туалет отдельный от душевой, нет никакой раковины в туалете, в этот день и возрасте с гигиеной Paramount, я думаю, что они должны посмотреть на ситуацию.Следующим утром мы пошли на завтрак в 8 30 очень занятых, поскольку был тур в, много вещей пропавшие без вести и персонал под давлением, когда я высказал свои проблемы замечательной леди по имени Джеки, она не могла сделать достаточно для нас и сортировала все.Мой совет любому останавливающемуся всегда говорит обслуживание, которое мы получили, было огромным, и это было обслуживание, поскольку должно случиться так, что я думал, был потерян навсегда.Хорошо сделанная Джеки и команда вы повернули нашу поездку вокруг спасибо
Novotel стоит из других отелей в Ливерпуле по многим причинам. Во-первых, расположение очень удобно и знаменитое, потому что он находится прямо в центре города, а так как от набережной, мои глаза были привлекло, что дизайн интерьера. Большое окно видно удобное, элегантный и довольно обстановку, с деревянными скамейками, креслами, другим стилем ламп и света. Большие Телевизоры показывали, что телепрограммы без шума и спокойной музыке конце пейзаж. Определенно, это место, чтобы научиться, расслабтесь, прочтите, но и напитки с друзьями. Коктейли, которые я пробовал в баре, были очень симпатичные, но я могу сказать, что я был доволен всеми меню. Я провел одну ночь в отеле с моим другом, мы обедали там вечером, и завтрак на следующий день.Еда была вкусной, разнообразной и полной. Меню сделано для всех и на любой вкус и потребности. У них, конечно, было вегетарианское меню, которое я оценил.Я наслаждался завтраком, потому что это было здорово, традиционный, но и международным.Как иностранцам, я действительно хотел иметь Английский завтрак, и моему желанию отвечали.После завтрака мы пошли в бассейн, мы попробовали парная и тренажерный зал. Возможно, тренажерный зал слишком маленький, но Все работало и чистое. Также swimppingpool - 1. 20 м глубиной, который, я думаю, идеально подходит для детей и людей, как я, которые не очень удобные в swimmping.Я могу сказать, что мы отлично отдохнули, ночью было тихо, никто не шумел, и у номера был все удобства, нам было нужно. Мы жили в двухместном номере с двуспальной кроватью, диваном, большим телевизором и ванной. Номер был большим, чистым, светлым. У нас был чайник, так, чтобы сделать чай (так же маленькие детали, было также печенье, где можно поесть).Персонал был вежливым и профессиональным. Они также были avaible, чтобы ответить на наши вопросы.Для меня это было похоже на сказку, потому что это было выше моих ожиданий.
Отель находится в прекрасном месте. В 10 минутах ходьбы от Альберт Док. Места, чтобы поесть и выпить на пороге и отличная ночная жизнь в 5 минутах ходьбы за углом.Нас поселили в номер люкс. Номер был большим, с огромной двуспальной кроватью и диваном.Единственная странная вещь об этом и все номера одинаковые, от того, что я видел номера наших друзей, в туалете есть немного собственного номера. Я имею в виду, вы должны покидать туалет и затем попасть в ванную комнату, чтобы помыть руки � �, Любой с плохим OCD боролся бы с этим!!. Это действительно странное.У нас также была настоящая проблема с нашей картой ключа от номера. Мы были вынуждены постоянно перезаряжать его. Wi-Fi не работал в лифте. В итоге мы ездили на лестнице несколько раз. Когда нам удалось добраться до 11 по этажей, мы не могли попасть в наш номер, так что пришлось вернуться к стойке регистрации, а затем были проблемы с лифта, и снова, если вы прибываете назад. Это было что-то вроде тематические для проведения выходных.Тем не менее, я все равно очень рекомендую этот отель. Он безупречно чистый, у них есть прекрасный бар, и выбор блюд на завтрак (шведский стол) просто безграничен.
Отель находится в отличном месте, здесь много возможностей для ужина. Отель - странный набор с виртуальным консьержем. Кровать была довольно жесткой и, к сожалению не было никакого защитника матраса или защитника подушки. Завтрак был хорошим и казался довольно дисфункциональным, мы не могли решить, как получить кофе, и в конце концов сдались и купили один в кафе рядом с отелем.
Не может обвинить его. Регистрация быстрого и бесшовного. Номер был чистым и приятно охлажденный для нашего прибытия. Бассейн был неплохим размером и чистой, отличной парилкой! Завтрак был хорошим также - отличный выбор для всех.
Останавливались в отеле с моей женой, принимая участие и управляя в Рок-н-ролле Ливерпулем. Хотя отель был занятым персоналом, были очень внимательными и эффективными. В номере повышенной комфортности, у которого было две очень удобных односпальных кровати, ванна и душ. Много разнообразия за завтраком и они даже предоставили кашу в воскресенье утром тем бегущая половина и полный марафон.
В третий раз здесь и как прежде очень хороший. Чистый удобный и практический номер, внимательный и доброжелательный персонал и отличное расположение. На Хэновер-Стрит, поэтому, помогают некоторому шуму поздно вечером, но нашему расположению верхнего этажа.
мы останавливались здесь в novotel в Ливерпуле, я забронировал этот отель, должный фантастическое обслуживание, которое я имел в их отеле Саутгемптона, однако это не имело лучшего стандарта, отель был не сохранен, стены в номере были отмечены и вдавлены, и сантехника были все свободными, персонал был предупредительным, хотя и помог впечатлению.
Мы путешествовали с ребенком и были рады, так найдите манеж-кроватку в нашем номере, когда мы прибыли, когда был обеспечен бесплатно. Номер был просторным и интересно украшенный марокканской темой. Кровать была удобной. Был на бассейне места, который был небольшим, но хорошим. Моя единственная жалоба была бы то, что запирающиеся шкафчики не работали должным образом. Это было твердо захватить их и когда-то захватило, они не всегда открывали. Говоря, что, друзья, что мы были с управляемым, чтобы открыть чей-либо запирающийся шкафчик по ошибке. Поэтому, я сказал бы, не берут ничего ценного в бассейн. Также вы должны были получить карточку-ключ от регистрации, которая только работала в течение нескольких минут, поэтому, вы должны были быстро открыть дверь в бассейн. Персонал был предупредительным и с проблемами, которые мы имели в бассейне и всех других вопросах, которые мы имели. Персонал, с которым мы столкнулись, был всей товарищеской встречей и предупредительный. Мы не попробовали еды. Завтрак был немного дорогим, поэтому, мы не беспокоились им. Этот отель находится в отличном месте. Всего 5 минут ходьбы к Альберт-Док. Много магазинов и удобств рядом. Мы были бы рады останавливаться снова.
Только что вернувшийся домой с женских выходных в Ливерпуле, останавливающемся в этом отеле. Не может обвинить его в так или иначе... отличное центральное расположение, чистые номера, хороший и превосходный персонал питания. Бассейн был чистым и хорошо снабженный полотенцами. Все запросы имели дело с быстро, и персонал бара были очень предупредительными и хорошо осведомленными. Будет определенно останавливаться здесь снова.
Хороший отель - рекомендует специально для бизнеса
Неплохой отель около Альберт-Док и Конференц-центр. Хороший номер с очень удобной кроватью и никаким шумом уличного движения. Ванная была прекрасной. Завтрак был хорошим, хотя было отсутствие персонала. Рекомендовал бы как отель бизнес-класса.
Великолепное посещение! Восхитительный персонал и обслуживание! И лучшее крем-брюле в мире!
Поэтому, это было первым разом, когда я путешествовал один, поэтому, я был немного возбужден... Как только я вошел в отель Liam, который был на регистрации, было настолько игристым и доброжелательным, он немедленно разместил меня непринужденно и заставил меня чувствовать, что у меня был друг там, если мне было нужно что-нибудь, что было восхитительным ❤Затем была проблема первая ночь с нашим пособием еды компании после попытки уладить его на деловом конце без удачи, я упомянул беспорядок девушке на регистрации по имени Джейд (кто был настолько прекрасным), она сообщила, что будет видеть то, что она могла сделать для нас, перед ужином она уладила все, и мы не сталкивались больше с проблемами во время нашего пребывания. Весь персонал в канатных дворах сделал все возможное в их обслуживании, и крем-брюле шеф-поваров должно умереть за 😍😍😍, у меня буквально был он каждую ночь, это было настолько хорошо (иногда, я даже имел два), порции еды великолепные, и мы никогда не оставляли голодным. Бассейн, тренажерный зал и парилка были безупречными утром и вечер, и атмосфера была очень расслабляющим ❤В общем мне очень нравится это место, и я определенно возвратился бы! Видьте вас всех снова скоро! ❤❤❤
Мы останавливались здесь, как семья из четырех человек на 4ночи половину месяца. Сначала мы забронировали 2 ночи, но после регистрации длительного это к третьей ночи (мы хотели сделать это до поездки, но в интернете - не было, очень близко).хороший и чистый, хороший выбор еды и напитков, по разумной цене для центра города.Идеальное расположение, и всего в нескольких минутах ходьбы от порта и всего в нескольких минутах ходьбы от Ливерпуле One.детям понравился бассейн, но я считаю, что у них должен был быть ограничения по относительно того, сколько они впустили, сразу, так как он был переполнен, что означало, что мы не смогли на самом деле плавать в вв целом, никаких жалоб и хорошая база для семейного отдыха
Очень нравится Novotel и других в бренде, так как пускают с собаками, и вы можете взять их к бару.Этот находится в отличном месте. Все в пешей доступности, и есть много развлечений, и посетить.Персонал очень любезный, и даже с двумя автобусными группами им удалось продолжайте идти. Три лифта в порядке. Декор хороший и простой. Все работало, и цена была неплохой. Приеду еще.
Останавливались здесь на пару ночей и не могу упрекнуть отель вообще. Это место было большое преимущество, рядом со всеми барами и ресторанами. Номер был просторный, кровать удобная. Определенно вернулся бы. Парковка была немного крутой в соседней автостоянке, даже со скидкой отеля, но, учитывая расположение, так и должно быть.
Хорошее расположение в рестораны и развлечения, достойные номера
Это была остановка на Автобусном туре Globus во всей Великобритании. По сравнению с другими 8 отелями Globus забронировал номер в этом, в главной квартала. Номера были удобными, кондиционер работал хорошо, что мы обнаружили, не всегда имеет место в Великобритании. В районе, где находится отель, есть много баров, ресторанов и т.д. в нескольких минутах ходьбы. Если мы вернемся в Ливерпуль, было бы место, мы остановились бы здесь снова.
Регистрация была несколько уникальной, но весь персонал был очень дружелюбным. Номер, хороший, чистый и опрятный, кровать, хорошая удобная и просторная. Чистые удобства, хороший бар и завтрак с дружелюбным и услужливым персоналом. Очень хорошо расположен в центре прекрасного города.
Хорошее расположение к Центру города. Обесценьте паркинг в пределах следующего здания. Дружелюбный и услужливый персонал, немного странная стойка регистрации. Номера были чистые и просторные. Бассейн, если вы захотите падали.
Мы зарегистрировались в интернете очень быстро и легко поймать наш ключ. Номер был очень хорошим, чистым, с хорошими удобствами, хотя мне не понравился отдельный туалет, потому что в нем не было раковины. Завтрак очень хороший (хотя и немного народу), но персонал работает неустанно в The Reserve. Не вина отеля, но расположение не очень шумно, так как отель имеет центральное расположение. У нас также была пожарная сигнализация ходьбы ночью, когда гость толкнул ее по ошибке - это не было отличным, учитывая, что мы были на 5 этаже, и Grenfell только что прибыл - но, опять же, не вина отеля, который обошел каждый этаж, чтобы заверить нас.
Определенно рекомендовал бы этот отель, менеджер по бронированию Линси был фантастическим, разбираясь при бронировании, очень любезный.Отель - прекрасная, приветливый персонал, прекрасный большой номер, который был очень чистый и имеет все, что вам нужно, включая холодильник, чтобы держать напитки холодными.Очень хороший завтрак, большой выбор и отличное обслуживание!Несомненно, остановимся еще раз!
Останавливался здесь на одну ночь, когда Мероприятие на стадионе Эха. Отель очень хорошо расположен и до центра города, так и для Альберт Док, парковка со скидкой, доступная в парке Q прямо напротив. Мы были переведены в улучшенный двухместный номер. Очень удобная кровать, как кровати Novotel, имеет тенденцию быть. В целом, настоятельно рекомендовал бы.
Центральный и довольно комфортабельный отель с некоторыми типичными недостатки: Слишком мало электрических розеток в номере. Только одна британская розетка без американской или европейской версии. Нет крючков для пальто или курток. Доступ к 1 мешает уличный этаж всегда открыт, несмотря на дверь возможным замком - опасности воровства! Модный, но неудобные металлические стулья на завтрак, который был великолепен и имел все получится продукты в наличии. Не много информации относительно Ливерпуля, доступного для осмотра - далеко. Довольно странно ‘ минимальный входной регистрации бы – выглядит ужасно, непрактичный и не дает вам распечатки из вашего счета. Отличные кровати и хорошая ванная с 'тропическим' душем.
Наш опыт с Novotel было ужасным с самого начала. Мы путешествовали с туристической группой, и когда мы приехали в этот отель, отель в любом случае, перепутал имена, и ни один из наших номеров не был прикреплен к нашим именам. Мы должны были стоять в вестибюле и пойти один за другим, чтобы исправить наши отдельные комнаты, чтобы они были на самом деле привязаны к нашим именам. Не только это, но в середине ночи 3 из наших попутчиков получили удар по вашей двери отеля в 11 вечера. Это была охрана отеля, и они сказали, что их отзывы показали, что никто не должен быть в этих номерах. Другие люди из нашей группы пришлось объяснить им, что случилось, и это не было проблемой, после этого, но было довольно смешно, что они были обеспокоены поэтому поздно ночью, когда некоторые из них имели, уже лег спать по вопрос, который должен был быть уже решен. К тому же кровати были очень неудобными, а подушки были ужасными (они были совершенно плоскими, и я не уверен, что даже не могу назвать его подушка). Единственный плюс этого отеля состоит в том, что он расположен недалеко от многих мест, но проблема состоит в том, что это очень громко, но этого и следовало ожидать. Я не остановился бы здесь снова.
Современный отель с большой номер, в нескольких минутах от гавани. Бар и ресторан хорошие для развлечений. Бассейн находится в подвале с парной, однако вы должны взять ключ супернабора вход. В целом, неплохой отель.
Отель находится в отличном месте. Через дорогу от главного торгового района, но и в нескольких минутах ходьбы от Альберт Док.Номера были чистыми, тихими и комфортабельными.У них были отдельные кондиционеры. Тот, что в моем номере работал, но не охлаждал номер значительно, поэтому мы попросили вентилятор, который был немедленно воспитан. Вентилятор был современный вид башни и был очень тихим. Это означает, что сон был легким, но если вы хотите быть в этом отеле во время жары, я рекомендую проверить с ними с кондиционерами или забронировать номер в другом месте.Предыдущие отзывы об отдельный туалет были точными, это немного необычное наличие, не впитываются там, но главная ванная (и раковина) находится примерно в трех шагах, так что вряд ли причина выбраться из отеля.Парковка, ближайшая (парк Q), составляла 17£ в течение 24 часов, и отель дают вам 30%-ю дисконтную карту, которую вы можете использовать, когда вы уезжаете.
Хороший отель, плохой персонал на стойке регистрации
У нас был выбор несколько отелей в Ливерпуле и решили попробовать Novotel, так как у моего мужа есть Платиновая карта, которую необходимо обеспечить определенные преимущества.Регистрация была плохой. Мы забронировали номер, и поскольку у меня, надеялся на обновление. Мы спросили, было ли это может быть, и сотрудник сказал, что "я вижу, что вы были переведены". Когда мы нашли наш номер, все было именно то, что мы забронировали, кроме не было халатов и тапочек, которые должны были быть включены в стоимость номера. Когда мы спросили на ресепшене об этом, указав, что она сказала нам, что нас переселили, она показалась немного теряет. Мы посмотрели веб-сайт позже, и на самом деле мы заказали лучший имеющийся номер в отеле. Я понимаю, что обновления не всегда доступны, но некоторые сети отелей вознаграждают своих гостей за преданность, если обновить невозможно, предлагали бесплатный завтрак, например. Может быть лучше, если бы Accor сделал что-то вроде того. Кроме того, персонал должен быть обучен говорить честно - пожалуйста, не пытайтесь одурачить своих гостей, сказав, что они были бы улучшить, когда они не имеют, это довольно оскорбительно.Говоря о завтраке, администратор не сказал нам, что, если мы забронировали накануне вечером, было сокращение на 4£ цены, который на уровне 13£. 99 уже отпугнул нас. Мы только узнали, читая плакат в лифте, но утром, когда было слишком поздно, чтобы попробовать предложение.Бар был хорошим, с хорошим выбором коктейлей и вина, не такого большого количества пива. Персонал бара был дружелюбным. Мы не использовали ресторан, но меню выглядело хорошо.Наш номер был прекрасным, что вы ожидаете от Novotel. Вид из обоих окон с кирпичные стены соседних зданий. Мы жили на пятом этаже. Отель удобно расположен в центре города Ливерпуль, недалеко от основных достопримечательностей.
Моя жена, я с нашей собакой Забронировала этот Отель на выходные на День отца далеко встретил нашу дочь, друга и их собаку, у нас было прекрасное время, проживание и питание были отличными, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Парковка отличная, как только вы разобрались в автобусных маршрутах ее, (была сделана немного сложнее закрывали дорог для движения). Мы выбрали этот отель, как мы были одному во Франции от группы, которая была также превосходной.
Я недавно останавливался в этом отеле с другом, как посещал мероприятие неподалеку. Расположение было фантастическим, персонал был приятным, и номера были удобными. Я лично думал, что он был оценен, чтобы сказать, что это был только номер. Я посетил бассейн во время моего пребывания, и он был крошечным, а также тренажерным залом. Также не было никакого персонала вокруг, так что этажей в раздевалке, были очень мокрыми. Это личное предпочтение, но туалет в номере был один на раковине и душу, я бы предпочел, чтобы туалет был с раковиной, по крайней мере. Отель был хорошо позаботились о нашем случае, пока мы вышли днем после выезда
Мы останавливались здесь на 7 ночей на основе завтрака и номере. Отель был отличным соотношением цены и качества. Там есть хороший бассейн для отдыха, и тренажерный зал, которым понравились дети и их бабушка и дедушка.Номер был удобным, если крошечный немного усталый вид (оформлении может быть спрятан).Наш номер был на 11 этаже в задней части отеля. Это был отличный вид, и было очень тихо.Завтрак был хорошим и был богатый выбор.Холл и бар были приятными. Мы провели несколько вечеров, попивая ночной ночь здесьПерсонал был превосходным.Отель находится в хорошем месте. В пяти минутах от Альберт Док. Пять от Центрального вокзала, для поездок Честеру и Саутпорт. Основные достопримечательности все хочет 15 минут ходьбы.Мы определенно вернемся. Спасибо
Отличный современный отель с большим количеством местных ресторанов, соседнего и по разумной цене. Бар также современный и просторный, и на завтрак. Номера просторные с отдельным туалетом и ванной отличное соотношение цены и качества.
Как только я прибыла в отель, я получил отличное обслуживание от всего персонала. Администратор был очень быстрым и эффективным. Номер был очень чистым, просторным и все, что вам нужно. Кухонный персонал был готов помочь при необходимости моя детская еда племянницы, которая подогреется.Отличное расположение.Бассейн был приличного размера, а не к глубокому или к отмели как надо. Не был в большой части запаха хлорки. Полотенца также предоставляют все удобства гардеробной и туалетов. Есть тренажерный зал, но я не использовал его.Отель свое self находится в центре города с практически все, что вам нужно на вашем пороге.Относительно Ливерпуля свое self и, ничего общего с отелем. Я сам из Лондона, и магазины открыты до хорошего времени. К сожалению, Ливерпуль, кажется, в основном закрывается в 11 вечера. Жаль люди вас лучше знать теперь позже!Парковка была восхитительной буквально в 1 минуте ходьбы от отеля. Теперь, единственным недостатком на основе личного опыта - это. Хотя это весь день парковка. Вы должны платить каждый раз, когда вы входите и выходите, который довольно плохой. Но, пожалуйста, убедитесь, что получили символ на стойке регистрации.Выезд. Что я могу сказать, что это очень легко и занимает менее 10 секунд!!!!Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание замечательным!
По прибытию наш номер был готов, но мы раздвигали диван-кровать. Мы должны были попросить, чтобы кто-то пришел и часть его и сложил его.Номер был простой, и первое, который я бы отметил, были многочисленные пятна на ковре, который заставил он выглядел потёртым. У постельного белья и полотенец тоже были пометки о неблагонадежности на них.Отдельный туалет и ванная были довольно назойливы, особенно, так как есть, не тонут в туалет. Так как пара живущего в комнате, мешая каждого душ других, чтобы помыть руки была не мешал. Но с нас просто друзья, это не будет идеально.Легкая расположение также немного странная. Если выключатель в двери не включен в стоимость, никто из других работа. У нас ушло некоторое время, чтобы понять это, но мы приехали туда в конце.В субботу вечером после долгого дня осмотра достопримечательностей, мы выбрали обслуживание номеров и начало ночь. То, что было бы здорово, кроме телефона в номере не работал, так что мой друг приходилось одеваться и пойти на стойку регистрации, чтобы заказать нашу еду. Он не был впечатлен. С другой стороны, когда пришло время, еда была хорошей.В целом, за цену, которую мы заплатили за две ночи, мы остались, чувствуя себя несколько разочарованными. Настолько, что маловероятно, что мы остановились бы здесь снова.
Парень, который нас регистрировал, был очень дружелюбным и сделал нам зная обо всех удобств на территории отеля. Мы отправились в наш номер и были приятно удивлены тем, насколько большой номер. Туалет и душ были отдельными, что удобно.Не было никакого шума, когда вы закрыли окна, что всегда является плюсом.Кровать была удобной.
Мы посетили этот отель на 40 по дня рождения! Это было довольно дорого за номер, который не включал завтрак.Он был чистый, и в номере было все необходимое.Единственное, что я могу сказать, было необходимы улучшения двойного остекления.Наш номер выходил на много парковкой длинных очередей и шумом, на следующее утро был ужасен.
Мы останавливались 3 июля до 6 июля, и номер не был чистым, как вы видите фотографиями. Я попросил переехать, но не как никакой помощи. Я забронировал как человек в инвалидном кресле с ограниченными возможностями, но не было душевой, которую так 3-дневной нет душа, это был высокий сезон. Горничная не понимал английский, поэтому нам пришлось справиться с кроватью. Я попросила на стойке регистрации, но кровать не новые блюда, так что отель трудно был. Затем мы сняли покрывала пуховом одеяле, чтобы найти крошечным сухой в к стеганому одеялу, поэтому мы обнаружили запах в конце пребывания. Я провел 4 сообщения, чтобы спросить, почему и сказать, как нам кажется, но не позднее или электронной почты назад. Novotel подводит меня, как скрытый от прошения сожаление, несмотря на это много всем людям, собирающимся остановиться. Предложение о поре. Посмотрите фотографии
Ключ не работал на номер - хорошо я получаю это - это происходит. Позвонивший внизу - ресепшен, чтобы просить другой ключ - никакой ответ - позвонивший снова и снова. НИКАКОЙ ответ. Обслуживание номеров, в которое позвонили - служба уборки номеров - НИКАКОЙ ответ. Наконец - шел вниз - НЕВЕЖЕСТВЕННЫЙ тысячелетний тип на фронте (не был похожим на это), «ресепшен». Я спросил, почему никто не ответил. Никакая подсказка - это было, если - я попросил по возможности объяснять атомную квантовую теорию. Переведенный - персонал бесполезный - - - и между прочим, там было 2 невежественных человека. Я сказал, «что, если это была чрезвычайная ситуация?» Снова... пустой взгляд. Леди великолепного обслуживания. Номер очень ерунда. ОДНА розетка во всей комнате. Я имею: ноутбук, электрическая зубная щетка, телефон и мне пришлось постоянно переселили в другой все потому, что ОДНА розетка.Отличное, шведский стол - довольно хороший. Еда была очень вкусная. Бесплатный wi - fiНо номер. ерунда. невежественный персонал - ОДНА розетка. При такой категории? C
Я думаю, что предыдущий отзыв немного резок. Отель - удобно, чисто, хороший бар и отличное расположение в центре. Большинство мест можно дойти пешком отсюда. Завтрак очень хороший. Бизнес номеров, но более чем приемлемый.
Они взяли 381£ от моей кредитной карты, не сообщая мне для номеров, которые я отменил несколькими месяцами, ранее тогда попытался обвинить бронировать. com, несмотря на то, что у них было подтверждение, что нужно быть отменили все три номера.
Глянцевые фотографии не совсем то, что вы получаете, ковры отеля в номерах очень устали и грязных шел в грязи и большие пятна. В туалете были волосы предыдущих человека все равно все на этаже, и даже в ванной. Принимая душ, я нашел воду, ищущую через стеклянную бочок душа, заканчивающуюся со всей своей одежде влажной думал, сумасшедший дизайн. По крайней мере, единственная положительная сторона - завтрак по утрам, но персонал мог бы быть и лучше обращению, так как улыбка его надолго хватит.
Персонал не мог сделать для нас. Мы приехали рано для заселения, и были в состоянии оставить наши сумки, пока мы вышли на обед.По возвращению нас зарегистрировали Джейд. Она пыталась помочь нам по максимуму использовать наше посещение и было интересно услышать причина нашего пребывания. Наши номера были прекрасными. Идеально, чтобы иметь отдельный туалет и ванную. Номера были тихими, никакого шума из соседних номеров или в коридоре. Было здорово иметь возможность выехать позже, вплоть до 12. Бар и ресторан смягчены и все же веселые, с хорошим выбором еды и напитков. Если в Ливерпуле мы несомненно остановимся здесь снова. Спасибо Novotel, Хэновер-Стрит, Ливерпуль
Отличный отель с отличным центральным расположением
Я посетил Novotel 2 августа без обозначения даты. Я был в командировке, но этот отель также идеально расположен в центре города Ливерпуль с легким доступом до музеев, магазинов и ресторанов, что очень подходит для туриста отдыха.Это было бы идеально для остановки перед поездкой круиз или поездка на острове Мэн.Номер был чистым и просторным, с удобной кроватью и современной ванной комнатой.Бар и ресторан находятся на первом этаже и предлагают много места и разнообразие. Персонал дружелюбный и услужливый.Завтрак "шведский стол на завтрак предлагал богатый выбор - и горячий и холодный.Я определенно остановлюсь снова.
Останавливались 31 уличный июль - 2 без обозначения даты август с женой и 8-летней дочерью. Отель находится в отличном месте для магазинов и достопримечательностей. Бассейн и парная бонус и мы использовали их обоих много во время нашего пребывания. Достойный завтрак и чистые номера. Персонал на стойке регистрации был превосходный с нашей дочерью и всегда предлагает ей другую небольшую игрушку каждый раз, когда мы приехали, чтобы задать им вопрос или только в путешествуйте. Вовлеките бар прогулок ночью для напитков, расслаблял и имел хорошее окно, чтобы увидеть, окружающим миром. Отличное место, чтобы расслабиться после многих пеших прогулок. Отель предлагает скидку, паркующуюся в парке Q через улицу из отеля, но все еще небольшие дорогие приблизительно 10£. 50 в день, поэтому даже парковка короткого отпуска плату можно сложить Не могу упрекнуть отель, с действительно отличное посещение Ливерпуля. Отличное место, чтобы посетить и очень приветливый. Определенно остановился бы здесь снова.
Мне и моей семье очень понравилось наше пребывание здесь, отель стильный. Чистый и управляется дружелюбным и услужливым персоналом.Это место в Ливерпуле, отличное прямо доками и Ливерпулем 1.Моя единственная жалоба об отеле - маленький бассейн, хотя он был маленьким, хлор был или слишком крепкими для меня и моей семьи и других гостей.
На мой день рождения, меня поселили в номере с хорошим видом и получил ваучер для бара. Отличный сервис и хороший персонал, готовый помочь, чтобы оставить багаж, пока уже выезжавший. Могу рекомендовать.
Отличное расположение для знакомства с городом. Очень близко к главной улице, множества магазинов и ресторанов. Отзывчивый, хороший завтрак персонала и отличное расположение делают этот отель хорошим выбором, если вы посещаете Ливерпуль.
Я (63) женщина присоединилась к друзьям на выходные, так как они были Арену Ecco (Хорошее расположение для посещения арены) припарковались на парковке Q, рядом, который был уменьшен для отдыха.Много детей, которые останавливаются в те выходные, но всех хорошего поведения. Отличное расположение и великое для шопинга также посетили клуб Пещера в субботу днем реальное удовольствие на уровне 2£. 50, стоит посетить. Много "настоящих" пабов и отличной атмосферой все очень доброжелательные. Номер был тихим и удобным - мое отопление не работало, но нам дали обогреватель на улице. Персонал молодой и вежливый. Завтрак имел хорошее соотношение цены и качества (самообслуживание) в семейном ресторане.
Мы забронировали 3 номера в Novotel для нашей свадьбы в субботу, это было испорчено плохим обслуживанием.Еда и отделы напитков в отеле очень хорошие и предлагают отличное обслуживание, персонал бара были очень любезны и делал все возможное, как и организация питания.К сожалению, номер бизнес-класса, который мы забронировали, был очень жесткий матрас и нет отопления, было очень холодно, мы сообщили об этом в ресепшен вскоре после нашего прибытия и были встречены негативным ответ от персонала на стойке регистрации женского пола, мне сообщили, что все матрасы были купить от того же магазина так их, очевидно, все одинаковые, какое неприветливое отношение, в которых мы останавливались в этом отеле на 4 ночи и сообщали об отопление каждый день, он никогда не фиксировалось, и никаких извинений никогда не получалось, дама на стойке регистрации предложила тепловентилятор прошлой ночью, это было в порядке, но почему не сделал они сделают что-нибудь о проблеме в четверг, вместо того, чтобы ждать до вечера в воскресенье.Я поговорил с главным менеджером до отъезда, он был полон пассивностиЯ, по крайней мере, ожидал частичный возврат денег.Абсолютно отвратительно к этому типу отношения и обслуживания.Это будет долгое время, прежде чем я забронирую этот отель снова, жаль, потому что F&be были превосходны.Не берите Номер 208.
Очень дружелюбный персонал, номера были чистыми, и расположение отличное для исследования Ливерпуля. Определенно рекомендую, но если ваша парковка убедитесь, что вы пользуетесь парк Q на Ганноверской улице не L 1, как сделали мы для 30%-й скидки.!!
Отличное расположение. нет Wi-Fi, туалетная дверь, которая не закрывалась!
В отеле есть прекрасный бар и зона регистрации.Однако, сами номера не самые лучшие. Туалет похож на туалет в самолете, и наша дверь туалета не закрывалась должным образом.Wi-Fi не работал, в котором мне было нужно, как мой телефон в австралийской сети, поэтому не мог воспользоваться все время, пока я был там.Немного разочарован в этом отеле.
Приехали сюда на один день из Лондона на футбол,отель выглядит на 3 звезды,зато находиться в лучшем месте,в 5 минутах ходьбы от ресторанов,магазинов и в 15минутах ходьбы от жд станции.До стадиона на такси 9 фунтов.
Я забронировал этот отель для остановки на 2 ночи из-за расположения, а также понравилась идея тренажерного зала или бассейна и парная. Номер был милый, просторный и чистый. Завтрак был хороший с богатым выбором. Тренажерный зал был небольшим, но неплохим, так как я не думаю, что много людей используют его. Бассейн и парная были отличными. Персонал был очень приветливый. Расположение было отличным, очень близко к Albert Dock и музеев, рядом с магазинами и не далеко идти до квартала Пещеры или любым другим туристическим достопримечательностям. Определенно остановился бы здесь снова.
Остался на ночь. Получил высокий этаж с потрясающим видом, и было очень тихо. Просторный номер, который был безупречно чистым с удобной кроватью. Я выбрал завтрак в номер, который был очень хорош и ударил вовремя. Порекомендую и останусь снова.
Моя жена и я остались в отеле Novotel Liverpool Central в номере 534, и наш опыт был разочаровывающим.
- По прибытии нас спросили, не позавтракаем ли мы, и сказали, что он включен в нашу комнату. Мы приказали использовать дверную бирку, но вместо завтрака мы получили серию звонков от 9: 45, чтобы сказать, что завтрак на самом деле не был включен, и нам нужно было заплатить 18, если бы мы этого хотели.
- Теперь проснувшись, но без завтрака мы попытались использовать кофеварку, но это не сработало.
- Нет ответа, когда мы позвонили, чтобы попросить помощи. Должно быть, я позвонил на 5-10 минут, но ответа не было. Вам нужно нанять больше персонала.
- Это достаточно плохо, что вы не предоставляете парковку, но, как сказали, мы получим 30% скидку, если мы сканируем наш билет на автостоянку, мы вернулись в отель, чтобы сделать это. Это не сработало - взимается полная стоимость автостоянки. Еще 18.
- Комната была выложена для одного делового гостя (одна одежда и т. Д.), Нас было двое - декор датирован и предположительно нацелен на бизнесмена 20 лет назад.
- В общем, грязная и усталая комната (приложенная фотография суммирует состояние места).
Я мог бы продолжить. Суть в том, что мы выбрали Novotel, потому что он выглядел прилично, и я ожидал более высокого стандарта, чем это. Вы получите гораздо лучший сервис от EasyHotel, Travelodge, Premier Inn и т. Д., Все из которых значительно дешевле.
Боюсь, я вряд ли рискну забронировать Novotel снова в будущем на основе этого опыта. Когда вы заряжаете 250 за ночь, я думаю, вы можете позволить себе поднять свою игру.
У нас был потрясающий уик-энд в Новато Ливерпуле, мой друг и я с теплотой поприветствовали, что в нашей комнате было красивое и чистое постельное белье очень удобной, чистой чистой душевой, где мы были там, чтобы посмотреть концерт, но в субботу днем мы осмотрели квартал пещеры и Воскресенье открыло верхний городской автобус, а затем обошел доки Альберт во всех потрясающих выходных
Наша экскурсионная группа осталась здесь одна ночь. Удобные кровати и тишина помогли нам спать, которые нам нужны после путешествия весь день. У некоторых из нас были проблемы с нашими ключевыми карточками в комнате, что означало возвращение на стойку регистрации, чтобы они были в рабочем состоянии. Ужин и завтрак "шведский стол" обеспечивали обильный выбор продуктов питания и большие столы для размещения членов нашей группы.
От регистрации в отеле мы получили удовольствие от комфорта и обслуживания персонала. Одна вещь, туалет находится в отдельном шкафу, но без раковины. Нужно выйти в другую комнату с раковиной. Это может быть проблемой для некоторых.
Неофициальный охлажденный отель в удобном центре города. Великий ужин и завтрак, а детей хорошо лечили - они были так рады, что им был предложен горячий шоколад с завтраком! Единственный подвешенный был бассейн - мы спустились на 7. 50 в воскресенье утром, и он был открыт с 6 утра. Грязные полотенца с предыдущего дня не были очищены, а чистых полотенца не было. К счастью, мы нашли некоторых в спортзале, но они были довольно маленькими. Души не были очищены, что было очень разочаровывающим. Опыт в бассейне бросил тень на отличный отель с отличным персоналом
Провели две ночи здесь и не могу придраться. Номера чистые, просторные и хорошо оборудованные. Туалет был отдельным от ванной, что удобно, если вас больше, чем одного. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, хотя в определенное время было тесно. Я часто нахожу отели шумными, но здесь не было большой проблемы с шумом. Центральное расположение недалеко от Ливерпуля Один, доки и метро. Все сотрудники были дружелюбны. Хорошее качество. Я остался здесь по рекомендации и буду рекомендовать другим.
Красиво расположенный на полпути между станцией Лайм-стрит и конференц-центром, это хорошее место для проживания при посещении конференций. Завтрак - шведский стол, с хорошими, сытными предложениями. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Торговая и обеденная зона Liverpool One буквально через дорогу.
В комнате было чисто и, главное, тихо. С удовольствием остановился бы здесь снова.
Очень центральные, чистые и большие номера. Ресторан и бар отлично. Полностью рекомендую. Весь город легко доступен пешком. Завтрак был восхитительным. У него есть бассейн - я им не пользовался, но он есть.
Мы с мужем вернулись сегодня из отеля novo в Ливерпуле для великого гражданина. Я не могу похвалить отель достаточно. Отель является центральным, чтобы обойти Ливерпуль и нескольких минутах ходьбы от ночной жизни, и персонал был очень любезным, и номера фантастические. Чистые просторные и хорошо оборудованные, мы не могли бы попросить больше. Обязательно рассмотрим возвращение в следующем году для великого национального 2020 года.
Отель очень чистый и приятный, персонал, дружелюбный и услужливый?
У меня был отличный отдых, еда действительно вкусная и красивая (я никогда не ел так много). ?
Ночью был сильный шум ветра, были бы полезны наушники?
Мы скоро вернемся.
Пришёл в голову, как я всегда говорил, цены слишком высоки, но думаю, что это спрос и предложение!
Приятное пребывание было в номере 802, хороший и достойный завтрак в день.
Расположение идеально, если вы хотите провести вечер в Ливерпуле
Мы забронировали отель заранее, поэтому получили хорошую сделку в номере повышенной комфортности, который включал завтрак. Номера больше, чем в бюджетных отелях, хорошо оборудованы, включая холодильник, массивный телевизор и т. Д. Туалет находится отдельно от душа, что было бы полезно, если бы в нем была раковина, но отсутствие раковины кажется немного ненормальным. Не нарушитель сделки, хотя! Все были очень хорошими по прибытии и отъезду, и сотрудники ответили на все наши вопросы и т.д. Мы останавливались в пятницу вечером, поэтому он был занят, поэтому нам пришлось ждать 25 минут, прежде чем войти в зону для завтрака. Это было особенно безумно, поскольку было много свободных столов (по крайней мере, 10), и это выглядело немного дезорганизованным. Завтрак был немного мусора, особенно если вы хотели континентальный. У вас была возможность только разогревать конфорки, что не идеально. С положительной стороны оформить заказ было очень поздно (12 на выходных), что является приятным сюрпризом. Вы получаете скидку на стоянку q, которая является хорошей охраняемой парковкой.
Мы останавливались в Novotels в других странах и всегда были довольны ими. Мы также остановились на бюджетной версии Ibis и нашли их соотношение цены и качества. Однако этот Novotel был определенно бюджетным уровнем и намного ниже ожиданий.
Выбор чая и кофе в номере был плохим: два пакетика кофе, два кофе без кофеина, один зеленый чай, один шоколад, один черный чай. Никаких салфеток, банные полотенца немного больше, чем полотенца для рук, и очень тонкие. Предлагаемые туалетные принадлежности: мыло, гель для душа, шампунь. Очень простой. Раковина опустошалась вечно, половинка воды в туалете не работала. Наш номер не был убран за один день, нам пришлось звонить на уборку в 5 часов вечера. Мы вышли из отеля в 9 часов утра.
Из 3 лифтов одному не требовалась карточка с ключами для работы, два других работали, но не всегда работали с нашими карточками с ключами, которые работали для наших комнат. И однажды наши карточки перестали работать, и их пришлось перепрограммировать.
Завтрак "шведский стол" был отличным, хороший выбор, вкусная еда. Однако нехватка персонала означала, что столы не очищались в течение 20-30 минут. Мы сидели рядом со столом с грязными тарелками для неторопливого завтрака.
В целом, много мелких ссор, большинство из которых можно было бы избежать.
Итак, один знак за завтрак, другой за место. И, как и в большинстве отелей Ibis и Novotel, парковка неудобна. Здесь также нет службы портье.
плохое обслуживание, несуществующий прием. через 2 дня никто не убирался в комнате. УЖАСНЫЙ! ! ! 0 звезд. Я бы не рекомендовал этот отель, даже если он бесплатный.
Очень плохое управление. никто, кто делает уборку и коридоры очень грязные
Отличный отель - второй раз я останавливался здесь, поэтому знал, чего ожидать.
Дружелюбный, услужливый персонал, безупречно чистый отель и идеально расположенный для магазинов в центре города / Liverpool One - и в нескольких минутах ходьбы от дока Альберта, куда мы пошли поесть (Бухта Контрабандистов, очень рекомендуется!). Многоэтажная автостоянка, расположенная по соседству с отелем, обеспечивает много парковочных мест для центра, недостатка мест не было, и мы приземлились в пятницу вечером.
Рекомендую этот отель и не буду сомневаться в том, чтобы остановиться в будущем.
Novotel Liverpool Centre - это не только очень хороший отель! Это «дом вдали от дома». Мы постоянные клиенты, и нам просто нравится получать удовольствие от этого каждый раз!
Характеристики недвижимости:
- СУПЕР меры предосторожности при COVID - 19. . . меры невероятны, и существует социальное дистанцирование (НАКОНЕЦ КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ ЦЕНИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!)
- СУПЕР дружелюбная команда мечты (ресепшен, бар, завтраки) всегда с очень дружелюбными и профессиональными манерами) поможет яркими улыбками (даже за маской вы можете понять, когда кто-то улыбается)
- СУПЕР хороший генеральный директор, готовый помогать клиентам, а также поддерживать команды (разве это не важно?)
Определенно наш фаворит, и мы обязательно вернемся как можно скорее!
Оставайтесь в безопасности, Команда. Еще раз большое спасибо за все! Калли тоже говорит «гав». . . ей понравилось ваше домашнее животное дружелюбное окружение!
Какой чудесный маленький перерыв у нас был. Двое взрослых и двое детей. Бассейн и помещения для отдыха были очень чистыми и гигиеничными, и отель позаботился о защите персонала и других людей. Парковка по соседству в QPark была довольно дорогой, но в целом отель был хорошим.
Мы с партнером остались здесь, чтобы отпраздновать его 30-летие. Когда они узнали, что у него день рождения, они бесплатно перевели нас в номер для руководителей. Номер был большим, а кровать удобная. Поскольку мы остались во время covid, он также чувствовал себя в безопасности и чистоте. Отель находится в центре, в нескольких минутах ходьбы от всего.
Останавливались здесь на одну ночь на годовщину свадьбы, прекрасный номер и очень чистый. Мы выпили послеобеденный чай, который был восхитителен, и воспользовались скидкой на парковку в Q-Park, который был очень удобен и легко найти. Определенно остановился бы здесь снова в следующий раз, когда мы посетим Ливерпуль
Мы забронировали здесь 3 ночи на день рождения моих партнеров, и нам очень понравилось! Действительно дружелюбный персонал на стойке регистрации, очень услужливый и вежливый. Прекрасный чистый номер и хороший бар внутри отеля. Район отличный, в самом центре магазинов, пабов / баров и хороших ресторанов. Скоро по дороге есть Tesco, такая замечательная, что можно просто взять то, что вам нужно. Удалось сходить в бассейн в воскресенье, незадолго до отъезда, и это было прекрасно, хорошо управлялось, поэтому он не был слишком полным, и часы работы были хорошими. Нашли парковку рядом с дорогой, но только потому, что мы останавливались на 3 ночи, просто нашли более дешевую парковку рядом и прогулялись, так что было хорошо. Очень нравится, что выезд в 12, потому что я всегда тороплюсь утром, когда выезд рано. Определенно остановился бы здесь снова, на самом деле мы уже планируем нашу следующую поездку! :)
Я останавливался здесь десятки раз, и обычно это отвечает всем требованиям.
Но больше никогда.
Я забронировал этот отель с бронированием. com и воспользовавшись возможностью бесплатной отмены. Отель снял полную оплату с моей кредитной карты до истечения периода бесплатной отмены и за день до того, как я фактически отменил.
Это не была «предоплата» или «предварительная авторизация», но они забрали очищенные средства в нарушение соглашения.
Спустя 3 недели, несмотря на многочисленные преследователи / электронные письма / звонки и сообщения, я все еще не получил возврата денег, и меня обманывают. У отеля есть деньги, но он винит меня и просит меня не бронировать. com. Бронирование. ком говорит, что это вина отеля. Все очень удобно.
Теперь мне нужно будет подать иск о взыскании.
Перешел сюда с Ибиса. Хорошие меры предосторожности с масками и экранами. Номер был разумным, но казался менее приятным, чем в обычных новотелях. Дешевые чашки, а не многоразовые. Никакой ванны. Бассейн и тренажерный зал закрыты. Бар закрывается в 9. Никаких смен полотенец, пришлось спросить, хотя об этом сказали заранее. Не стоит своих денег прямо сейчас.
Чистый, аккуратный отель! Отличное расположение, много развлечений в этом районе.
Персонал был дружелюбным, и мы смогли оставить чемодан в отеле в последний день, чтобы спасти нас, таскавших его с собой.
Только стыдно было слышать строительные работы с 7 утра.
Новотель -
После первоначального бронирования отеля на доке Альберта мы были перемещены из-за covid, я был обеспокоен, так как не получил никакой корреспонденции за пару дней до этого, и когда я спросил о времени регистрации и выезда, я не получил ответа, поэтому рискнуть в тот же день и отправиться примерно в 14:00 на всякий случай.
Регистрация - когда мы приехали, нас встретила прекрасная дама, и мы сразу смогли зарегистрироваться, что было облегчением, так как у нас было много сумок.
Номер - когда мы впервые вошли в номер, мы были впечатлены его размером, так как он был огромным и выглядел прекрасно. Однако при ближайшем рассмотрении на одной из подушек был макияж, ванная была прекрасной и снова очень просторной, в ней были и ванна, и душ. Огромный телевизор на стене был удовольствием, и единственная проблема заключалась в том, что кровать была очень неудобной, и мы оба проснулись с ужасной болью в спине после плохого ночного сна из-за того, что в комнате было очень жарко, так как кондиционер не работал.
Окрестности - прямо в центре города, поэтому расположение идеально подходит для любой цели вашей поездки.
Персонал - очень вежливый, услужливый и дружелюбный.
Выезд - вы можете оставить свои сумки бесплатно, пока вы исследуете, и процесс выезда был быстрым и легким, а время выезда было 12, что было здорово!
Останавливались на одну ночь из-за расположения и бассейна. Оба они великолепны. Он находится прямо рядом с магазинами и множеством ресторанов, а также небольшим центром Ливерпуля, поэтому вы можете легко добраться куда угодно.
Была двуспальная кровать и двуспальный диван-кровать для детей, что было идеально.
Также вы получаете скидку на парковку в непосредственной близости, что помогает.
Определенно остановился бы здесь снова.
Я останавливался во многих отелях Novotel здесь и за границей, и, к сожалению, в данном случае это не соответствовало стандартам. Хотя мы ценим, что меры Covid окажут влияние, наши проблемы были вне этого разочарования. В номерах больше нет телефонов, но нет информации или документов о том, как связаться с администрацией. Ужасно сделанный диван-кровать для детей с двумя небольшими скатертями, которые не пересекались посередине вместо простыни! Бассейн был холодным и грязным. Персонал справлялся с мерами Covid, но не чувствовал себя комфортно с ними или знал, почему некоторые из них были приняты. Они выглядели измученными и разочарованными. Бумажные стаканчики на завтрак, а фарфоровые тарелки можно? ? Яичница-болтунья возможна, но не жареная или пашот без объяснения причин. Довольно плохой завтрак в настоящее время, чтобы быть справедливым и не стоит своих денег. Поймите ограниченное меню, но не извините холодный бекон и холодные грибы. Честно говоря, они исправляли проблемы, как могли, но казалось, что они оказались в невозможном положении.
Это наше обычное пребывание - мы останавливаемся в Ливерпуле и хорошо, это не то же самое, что было до COVID, но мы думали, что в отеле приняты меры безопасности. Маски следует носить во всех общественных местах, кроме ресторана и бара. Везде было безупречно чисто, персонал регулярно дезинфицировал. Включенный завтрак, очевидно, был не полным, обычным выбором, но хлеб / выпечка и приготовленные завтраки были заказаны и принесены к вашему столу. Парковка напротив Q Park с 30% отличная. Расположение идеальное. Кровать невероятно удобная. Мы возвращаемся в этот отель снова и снова. Спасибо, что заставили нас чувствовать себя в безопасности в это время.
Отличный отель. Регистрация прошла легко. Комната была огромной. Красиво и чисто. Очень удобная огромная кровать. Затемните шторы, чтобы сквозь них не проникал свет. Не слышно звука из коридора или снаружи. Идеальный ночной сон. Получил блестящую сделку по бронированию. Com. Хорошее место, особенно в районе концертной площади города. Очень рекомендую
Побывал в Ливерпуле дважды только в августе, оба раза останавливался здесь, и по цене отель действительно стоит. Он чистый, ухоженный, парк Q находится рядом с отелем со скидкой, и расположение тоже отличное. Единственное улучшение, которое следует принять на борт, - это завтрак, так как предложение очень плохое и ограниченное, обычно один человек пытается обслужить все столики, а качество еды плохое. Хаотичная атмосфера за завтраком, как с выбором блюд (или их отсутствием!), Так и с низким качеством - не сочетается со всеми хорошими вещами, которые есть в этом отеле, поэтому, надеюсь, руководство рассмотрит это.
Мы должны были остановиться в отеле Ibis на Альберт Доке, но поскольку он все еще был закрыт, наше бронирование было перенесено в Novotel. Мы также ехали на 50-летие моего мужа, и мы были очень благодарны за фантастическое повышение категории до представительского люкса! Отель был безупречным, а удобства превосходными, поэтому мы решили остаться на вторую ночь! Мы не смогли остановиться в представительском люксе, так как он уже был забронирован, поэтому вместо этого мы забронировали номер повышенной комфортности. Так же хорошо, но в меньшем масштабе! Единственной моей проблемой была утечка душа в этой комнате, но я сообщил об этом утром, и это не вызвало особых проблем! Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.
Это идеальный семейный отель. Он находится в идеальном месте рядом с ливерпульским рестораном и ресторанами. Бассейн отличный, и персонал отличный, ничего особенного. Мы забронировали на новый год хх
Отель Central ко всему действительно, персонал ничего особенного не доставлял. Правила для covid хорошо отработаны, у них была помпа с дезинфицирующей машиной для ног и спиртовые салфетки, если вы входили в лифты, хорошая идея там, где одноразовые маски, если вы забыли маски. Номер был чистым и свежим. Определенно рекомендовал бы x
Недавно останавливался в Novotel, потому что мой первоначальный отель все еще закрыт. Номер был прекрасного размера, приятно иметь диван, холодильник был отличным. Но требует обновления, ковролин местами сильно испачкался. Ванная была неухоженной и грязной. Хорошее место. Парковка не из дешевых, но со скидкой нельзя не заметить расположение в центре города. Персонал был замечательным в нынешней ситуации, завтрак был более чем приемлемым. Можно было бы сделать с некоторыми новыми матрасами, поскольку я думал, что сплю на полу. Очень трудно.
Останавливались здесь на одну ночь с женой и не нашли ни одной неисправности.
Персонал был очень вежливым и дружелюбным.
Нам дали бесплатное повышение класса обслуживания, потому что это был день рождения моей жены, что было очень приятно, просторный и очень чистый.
Есть пул, который мы не использовали, поэтому не могу его комментировать.
Основным преимуществом этого отеля должно быть его расположение: он находится прямо у Q park Hanover Street, поэтому обязательно используйте эту парковку, а не Liverpool 1, и отель также предлагает скидки, и отель находится прямо на пороге магазинов. и бары и т. д. Мне никогда не нравится останавливаться в одном отеле дважды, когда я посещаю города, но 100% останавливаюсь здесь снова. Еще раз спасибо.
Этот отель находится в центре всех магазинов, баров, ресторанов и достопримечательностей. . Фантастический персонал делает все возможное, чтобы обеспечить идеальное пребывание в течение года.
Добавлен бонус спортзала и бассейна. . Скидка 30% на парковку рядом с домом. .
Номера безупречно чистые, кровати тоже удобные. .
Настоятельно рекомендуется. Особое упоминание Джейд, Себастьяна и Джоша сделало наш персонал особенным.
Останавливались здесь, потому что наш первоначально забронированный отель не был открыт из-за Covid - 19. Прекрасное расположение на Ганновер-стрит в центре города, в нескольких минутах ходьбы от всего. Комфортабельные номера и супер завтрак. Отличное обслуживание клиентов (по ошибке оставили зарядное устройство в номере, и они отправили его мне без проблем). Отель находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала или соседнего парка Q - Park, на который вы получаете 30% скидку. Остановился бы на 100% здесь снова.
Отличная еда и персонал очень много работали, так чистая, вкусная еда, отличный бармен
Мы останавливались здесь 5 сентября после бронирования заранее, это было в начале снятия изоляции, поэтому мы были осторожны, у нас не было никаких проблем.
Очень чистые и ковидные инструкции на месте казались очень безопасными. Заезд отличный, очень дружелюбный, информативный и заботливый.
Номер был забронирован напрямую с компанией, и мы забронировали угловой представительский номер наверху с прекрасным видом, очень удобный, небольшой простой, но огромный номер. Очень доволен
Хозяйка завтрака милая дама, добрый и гостеприимный.
Бармен - один из лучших, которые у нас были, сделал все возможное, чтобы помочь с обслуживанием и напитками. .
Отличное расположение для посещения Ливерпуля обязательно остановится здесь снова. Стоит затрат и того, что мы заплатили.
Я остановился в Novotel в качестве бесплатной ночи, потому что мое предыдущее пребывание несколькими месяцами ранее было разочаровывающим. Команда управления командой быстро осознала проблемы, с которыми я столкнулся, и немедленно искала способы проактивно «исправить положение» - Мэтью и Дэниел, спасибо.
Несмотря на проблемы COVID-19, социальное дистанцирование и улучшенную уборку, на этот раз мое пребывание было просто безупречным, а команда FOH была потрясающей. Комфортабельные номера со всеми современными удобствами и удобствами, ожидаемыми от сети отелей Accor, находятся на небольшом расстоянии от города и станции Liverpool Lime Street.
Это фантастический отель. Я и мои дети приехали на спонтанную ночь. Идеальное расположение, яркая ночная жизнь. Отель потрясающий. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Завтрак был восхитительным и свежим. Определенно забронировал бы снова.
2 ночи 3 дня проживания, в самом центре, магазины, достопримечательности, доки Альберта и т. Д., Чувствовал себя в безопасности, много дезинфицирующих средств для рук по всему отелю, бар, ресторан, а также бассейн, которым мы не пользовались в этот раз, стоит того визит.
Постельные принадлежности чистые и хорошее расположение, шумно, но ожидаемо, так как в центре города.
Но наша комната была грязной, на полке была найдена использованная маска для лица, много свежих следов помады на полу. Много свежих пятен на ковре и шторах.
Раковина с розеткой была абсолютно отвратительной. Я жаловался. Дама на стойке регистрации была очень мила и дала ваучер на напиток. Но номер был убран. Сам сделал.
Бассейн ужасный. Очень маленький и громоздкий, хотя он должен быть забронирован. Люди не придерживаются 30 минут. Хлор такой сильный, что все о нем стонали, а вода не очень прозрачная! Tbh мы забронировали только для бассейна, но больше не будем использовать
Я думаю, что должны быть лучшие альтернативы. Мы, конечно, не остановились бы здесь снова.
Отличная команда, прекрасный мужчина Альвенто в ресторане был великолепен с нашим ребенком. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Бассейн немного прохладный, и система бронирования не применяется, поэтому 1 т вместо 5 в бассейне. Отличное расположение для магазинов и музеев. Охраняемая и очень близкая парковка Qcar предлагает парковку со скидкой.
Мы только что останавливались в этом отеле на 2 ночи, чтобы ненадолго остановиться в Ливерпуле, чтобы сделать покупки и осмотреть некоторые достопримечательности. Расположение этого отеля идеально подходит для прогулок до Ливерпуля, доков и пирса. Рядом с отелем много мест, где можно поесть, в 5-10 минутах ходьбы. у нас была прекрасная еда в ливанском ресторане под названием Бакчич. Отель был чистым, комната приличного размера, учитывая, что у нас был диван-кровать с двумя старшими детьми, большая душевая кабина. Завтрак "шведский стол" был прекрасным и регулярно пополнялся свежим, большой выбор горячих и холодных блюд. Бассейн был хорошего размера для размера отеля, хорошая парная, тренажерный зал, к сожалению, не был открыт, но в нем был ремонт. Персонал был дружелюбным и услужливым, автостоянка была в 1 минуте ходьбы, и мы получили 30% скидку в отеле, поэтому мы заплатили 27 фунтов за 3 дня парковки. Нам очень понравилось наше пребывание, спасибо Novhotel.
Люблю этот отель в Ливерпуле. Он буквально в центре всего. Вы спускаетесь по лестнице с 15 слепыми ступенями, затем есть магазин, еще несколько слепых ступенек и паб. Если вам захочется прогуляться, он находится в нескольких метрах от Liverpool One. Отель предлагает такую расслабляющую атмосферу, несмотря на шум и суету города. Обслуживание клиентов оптимальное качество! Стоит посетить снова наверняка.
Очень оживленный отель, расположенный в центре города, идеально подходит для осмотра достопримечательностей в центре города и Ливерпуля-1. Номера на месте, и мы наслаждались напитком в баре. Персонал очень приятный и эффективный. Несмотря на то, что во время завтрака они очень заняты, персонал очень усердно работает, чтобы все двигалось, убиралось и сводило к минимуму ваше ожидание.
Мы останавливались в отеле Novotel Liverpool Central на три ночи в феврале 2022 года, и нам очень понравилось.
Персонал был дружелюбным, номера были чистыми, и завтрак был обильным. Мы воспользовались бассейном и парилкой, и мы забронировали их заранее (30-минутные слоты).
Отель был очень центральным, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра, ночных клубов и доков Альберта.
Мы припарковались по соседству с отелем в парке Q, и отель дал нам 30% скидку на парковочный талон.
Бар был прекрасным, и наши дети с удовольствием играли в бильярд по вечерам.
Мы бы порекомендовали этот отель семьям, которые хотят провести короткий отпуск в Ливерпуле.
Последний визит был в ноябре, так что рад вернуться и, как и ожидалось, превосходный отдых, красивые чистые комфортабельные номера, качественное постельное белье и просторные номера. Путешествовали по всему миру, но этот отель особенный. Персонал делает этот отель особенным. Вернусь очень скоро, большое спасибо Жилю Даниэлю Доре Джейд и персоналу, который усердно работает, чтобы подарить всем гостям прекрасное время. Отдельное спасибо поварам. Если вы остаетесь, вы должны есть в отеле. Еда действительно хорошая и цены разумные.
Я был здесь на 1 ночь. Регистрация была долгой и неукомплектованной.
Выяснение того, как заставить лифт работать, чтобы добраться до моей комнаты, разочаровывало. Хоть туда в конце концов.
Ванная комната была типичной для Accor - вам нужна докторская степень, чтобы понять, как пользоваться кранами для душа и ванны. Тогда я не мог понять, как использовать пробку для ванны, кроме как вытащить ее целиком. В ванне также был след от прилива, и она казалась нечистой.
Кровать была удобной, хотя комната была немного грубой по краям (открытые служебные воздуховоды за кроватью, побитая мебель).
Завтрак был неловким. Мне показали низкий стул и низкий стол, который был липким на ощупь и за которым было неудобно есть. Были доступны лучшие места, но мне дали оправдание, что я был одиноким обедающим, и может прийти больше людей (они не пришли).
Это место выглядит хорошо, но просто не доставляет. Он находится в хорошем месте для центра Ливерпуля, как и многие другие отели.
Отличное расположение. Регистрация прошла легко. Лифты немного раздражают, так как вам нужно провести картой, и это не всегда работает. Номер был хорошим и имел холодильник, который всегда положительный. Также правильные чашки для чая и кофе, а не бумажные стаканчики, что так раздражает и является оправданием, оставшимся от ковида.
Расположение санузла странное. Туалет находится в отдельной комнате без раковины, поэтому приходится идти в другую комнату, чтобы помыть руки. Я не думаю, что это очень гигиенично. Кроме того, в туалете сильно пахло мочой в течение всего моего визита (три дня), несмотря на то, что он просил убрать его.
Бар приятный и расслабляющий. Завтрак был средним, как раз то, что вы ожидаете от такого отеля.
Парковка находится в хорошем многоэтажном доме по соседству, и вы проводите свой билет в отеле, чтобы получить 30% скидку при проживании там.
Я бы сказал три звезды, если бы не ванная комната.
Молодец Итан! Потрясающий сотрудник, он заботился обо мне во время моего пребывания и был потрясающим активом для любой команды. Номер был уставшим, но я не протянул руку, так как пребывание компенсировало это. Еда была восхитительной, порции огромные, но мне предложили коробку с пиццей, которую можно отнести в мою комнату. , еще раз от Итана, который убедился, что все в порядке. Отличная работа!
Нашел отличное предложение, чтобы остановиться в отеле, и получил то, что я ожидал, отель было легко найти. Немного сложно понять, как к нему добраться, так как он находится на углу, автостоянка находится над дорогой, после того, как припарковался, легко добраться до не идеального, если вы не путешествуете налегке, хотя я мог себе представить.
При входе в отель он хорошо оформлен, гостеприимен, но стойка регистрации маленькая и расположена не так, как в других отелях, в которых вы бы остановились, но это не проблема. Регистрация прошла быстро и безболезненно. Лифт удобен прямо, и моя комната была недалеко. Оказавшись в комнате, он легко вмещал двуспальную кровать и диван-кровать, и при этом оставалось место для маневра. У дивана-кровати, должно быть, был топпер, который был очень хорошим, с хорошей поддержкой, и двуспальная кровать тоже была очень удобной.
В комнате было прохладно и удобно, никаких жалоб во время чрезвычайно жаркого лета, которым наслаждалась Великобритания.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что на завтрак было из чего выбрать, но меня не впечатлили сосиски, они были сухими и безвкусными, поэтому был бекон. Однако было еще много вещей, в которые можно было вонзить зубы. Если бы единственная жалоба была на колбасу и бекон, это было бы неплохо, не так ли?
Мое пребывание на одну ночь в целом было хорошим, и я остановлюсь здесь снова, в отеле есть бассейн, но мне сказали, что он занят, поэтому я им не пользовался. Отель предлагает парковку со скидкой, что было очень удобно.
Останавливались на 3 ночи, и это было нормально. Наш номер был прямо напротив автостоянки, поэтому шум оттуда и мусоровоз около 5 утра был очень неприятным. При регистрации я добавил завтрак, он стоил 15 фунтов, несмотря на то, что в электронном письме мне сказали, что это 12, и это не было принято. Несмотря на то, что я заплатил за завтрак по прибытии, на следующее утро я почувствовал себя лжецом, когда мы спустились, поскольку нас не было в списке. Говорил с ресепшн, и она сказала, что оставит записку. Второй день был в порядке, но еще раз, на третий день, я почувствовал себя лжецом, когда женщина попыталась взять с меня плату за завтрак, несмотря на то, что я объяснил, что заплатил, и моя дочь попыталась указать ей на записку, когда она был ближе к ней. Она громко позвала портье, чтобы проверить мое бронирование. Из-за этого я не хотел бы возвращаться, несмотря на то, что оставался там несколько лет назад и не имел проблем. Я был разочарован тем, что меня заставили почувствовать себя лжецом. Нет спасателя у бассейна, что заставило меня чувствовать себя неловко. В остальном все было в порядке - лучшая часть - это расположение, так близко ко всему
Спасибо за отличный отдых. Обслуживание клиентов было превосходным, а персонал дружелюбным и любезным; мы смогли заселиться раньше, нам предоставили детскую кроватку, а когда в номере сломался чайник, его сразу же заменили. Расположение тоже очень хорошее.
Прекрасный отель, отличное расположение и фантастический персонал
Останавливались здесь на выходных с друзьями, чтобы собраться вместе, и нам очень понравилось. Персонал был очень гостеприимным, дружелюбным, профессиональным и полезным. Номера были отличными, вестибюль/бар просторный и удобный. Вечером в ресторане была великолепная еда, еда была восхитительной, а на следующее утро был приготовлен прекрасный приготовленный завтрак. Расположение было идеальным, в 15-20 минутах ходьбы от улицы Лайм, достаточно близко, чтобы добраться до всего в центре города, но достаточно далеко, чтобы не слышать шум ночной жизни. Обязательно остановлюсь снова!
Регистрация заняла много времени, так как только один человек на стойке. В двух случаях мы слышали, как разные сотрудники просили других гостей зарегистрироваться в программе вознаграждений (один раз, чтобы получить поздний выезд!), Так что стоит подумать об этом для льгот, если это интересно. Некоторые гости, кажется, разочарованы ожиданием на стойке регистрации в определенное время, и многие изо всех сил пытались провести своими картами, чтобы добраться до своих этажей, полагая, что лифты не работают! что привело к большой путанице.
Бассейн был слишком переполнен, несмотря на места для бронирования, а парная была слишком маленькой.
Как упомянул другой рецензент, ковер был невероятно испачкан, диван-кровать был изношен. Душевая кабина нуждалась в тщательной чистке, а арматура была ржавой. Контейнеры были ржавые и грязные.
В целом очень разочарован, как и ожидалось, лучше того, что рекламируется. Также позвоните заранее, чтобы запросить вид на доки, если хотите.
Прием был хорошим, мы стояли в очереди на регистрацию, нас было всего несколько человек перед нами. Оба администратора были милы и приветливы.
Номер чистый и аккуратный на 10 этаже.
Мы посещали бассейн, парилку и сауну. Они были полны маленьких детей и также не были чистыми. Небольшой и совсем не расслабляющий.
Причина для 2 звезд, из-за разбитого окна. Он не закрывался, позволяя звуку проникать в комнату всю ночь.
Я сказал на стойке регистрации, которые сказали, что сообщат об обслуживании. Никаких других предложений. Наш ночной сон был ужасен, звуки города будили нас всю ночь.
Я надеюсь, что они исправят это, для тех, кто останется там дальше. Комната 1028.
Мы останавливались здесь несколько раз, и нам всегда нравилось, мы останавливались на ночь 2 сентября, я забронировал улучшенный номер для себя, моего мужа и двух мальчиков, так как я останавливался в этом номере раньше, и в нем немного больше места однако мне дали комнату меньшего размера, поэтому для нас четверых было немного тесновато, к тому же холодильник не был холодным, бильярдный стол также мог бы быть с системой, так как тоже по очереди одна семья продолжала захватывать бассейн, как мой маленький мальчик терпеливо сидел, ожидая, чтобы поиграть, моему мужу пришлось попросить их позволить ему поиграть дальше, кроме того, что не могу придраться к этому, номера чистые, кондиционер был на месте, на кроватях был удобный персонал, был услужлив и вежлив
Не могу сказать, как сильно мы обожаем возвращаться сюда каждый раз, персонал, еда фантастическая, пожалуйста, попробуйте пиццу и попробуйте говяжьи щечки, потрясающие десерты, крошка отличная и пирожные. Изысканный полдник с пузырьками. Наслаждаться
Номера хорошего размера, приятный персонал, хорошее соотношение цены и качества
Очевидно, мы читаем хорошие и плохие отзывы.
На мой взгляд, это современный отель с большими номерами, дружелюбным и услужливым персоналом и хорошим (небольшим) бассейном с сауной и тренажерным залом. Скидка 30% на охраняемую парковку на парковке Q напротив тоже была хорошей. Расположение в центре города, прямо на краю торгового зала L 1, где можно поесть и выпить, тоже хорошее. Мы были на 6-м этаже, который был прекрасным и тихим.
Есть несколько странностей, таких как отдельный туалет и душ / умывальник (нас это не беспокоило), слегка непослушные лифты и несколько мелких сломанных предметов / царапин и т. Д. Нам не о чем сетовать.
Мы поймали удачную сделку в 65 на ночь, так что цена была действительно хорошей.
Расположение отеля отличное. Прямо рядом с магазинами Liverpool One и доками Альберта.
Я остался здесь по работе и в течение длительного периода времени. Персонал утром за завтраком был дружелюбным и услужливым. Остальной персонал показался немного грубым, когда мне пришлось просить что-то сделать.
У меня был номер на 7 этаже, очень просторный. Однако постоянно пахло канализацией из душевой и туалета, который был отдельно от ванной, постоянно пахло мочой. Никогда не пахло свежестью и чистотой. Об этом также сообщили в штабе.
Уборщицы редко приходили убирать, а когда и приходили, то уж точно не пылесосили полы. Постельное белье было грязным, поэтому я попросил его заменить, и я был очень удивлен, когда вернулся позже в тот же день и обнаружил, что пятно было вырезано.
Однажды ночью там было бурение, стук и стук молотком после 8 часов вечера. Я спросил на стойке регистрации, что происходит, и они сообщили мне, что в некоторых комнатах заменяют новые ковры. Они сообщили, что это прекратится в течение часа. Это продолжалось до 10 часов вечера, что было неприемлемо и громко.
Расположение идеальное. Однако имейте в виду, что это близко к пабам и ночной жизни, поэтому с улицы постоянно слышен шум, и это не вина отеля.
Ресторан не очень хороший, еда средняя и выбор невелик. Я бы, конечно, пошел в доки, так как там гораздо больше выбора.
Отель был в порядке для меня для работы. Выбрал бы я остаться здесь с друзьями или партнером. Нет. В этом районе есть отели получше, возможно, за те же/чуть больше деньги. Для работы на несколько дней вполне сойдет.
Первый раз здесь и очень доволен. все было отлично. Забронировали представительский номер, который был достаточно большим, с отдельным туалетом от ванной. Маленькая бутылка Мерло была приятной чертой. Завтрак был, возможно, немного дорогой, но хороший выбор.
Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Обязательно остановлюсь в следующий раз, когда буду в Ливерпуле.
В первую неделю, когда я останавливался, проблем не было - номер был очень просторным, и весь персонал был великолепен. На второй неделе я был в другой комнате, которая была намного меньше, а в ванной можно было бы сделать глубокую уборку!
Главной проблемой, с которой я столкнулся на второй неделе, был администратор, с которым я говорил об обслуживании номеров. Я попросил меню, и мне сказали, что они не обслуживают номера; Я спросил, изменилось ли это с прошлой недели, когда я заказал его, и мне снова сказали, что они этого не сделали, и мне положили трубку. Я спустился вниз и поговорил с менеджером, и он подтвердил, что они все еще занимаются обслуживанием номеров.
Через 1 час после выезда из отеля я понял, что оставил свои наушники Samsung в номере, я проверил свое приложение, и последнее их местонахождение было в отеле. Я связался с отелем, и они проверили уборку, и мне сказали, что их там нет. Я точно знаю, что прошлой ночью они были у меня в комнате. Я понимаю, что это была полностью моя вина за то, что я оставил их в комнате, но я подумал, что, возможно, в мире еще осталась какая-то честность, и их можно было вернуть мне!
Потрясающий отель, обязательно остановлюсь здесь снова
сказочный отель. Великолепное расположение, очень легкая прогулка от железнодорожного вокзала Ливерпуль-Лайм-стрит. Liverpool One находится буквально за углом, а до стадиона M&S Bank Arena можно дойти менее чем за 15 минут.
Отель прекрасный, очень приятный внимательный персонал, отличный завтрак, мы воспользовались бассейном, который прекрасен, хотя и довольно занят (хотя мы останавливались на День матери).
Наш номер был красивым, светлым и чистым, со всеми необходимыми удобствами, включая дополнительный бонус в виде небольшого холодильника. Это была комната хорошего размера, 2 взрослых и 4-летний ребенок, и мы совсем не чувствовали себя стесненными.
Моя единственная жалоба, если это можно было бы даже так назвать, это то, что кондиционер, похоже, не работал в комнате, и поэтому было довольно жарко, но кроме этого, абсолютно великолепно, я обязательно вернусь, это будет 100% быть нашим идти - в для Ливерпуля. Мы даже решили, что когда Wicked приедет на Северо-Запад, он будет играть в «Ливерпуле» и останется здесь, а не отправится в Манчестер.
Очень центрально расположенный отель, 5 минут до автовокзала, 5 минут до центрального железнодорожного вокзала, автобус до аэропорта 5 минут. Номера очень чистые и удобные, хороший завтрак Wi-Fi хороший, но есть одна плохая вещь, но это обычное дело в Великобритании, они не предоставляют холодильник
Я работаю в сети Accor и использовал свой бонусный перерыв, чтобы посетить Novatel в Ливерпуле, и я так рад, что сделал это! ! Мы были переведены в представительский номер, который был красивым и безупречно чистым, регистрация прошла очень эффективно, а персонал очень дружелюбный и услужливый, а расположение отличное.
Мы использовали бассейн и сауну, которые находятся в очень расслабляющей зоне и снова безупречны, а завтрак на следующий день был действительно вкусным, с большим выбором, с действительно хорошо организованной столовой, учитывая, что она была очень занята, все было хорошо укомплектовано и постоянно пополнялось.
В целом, прекрасное пребывание не могло быть лучше благодаря всему персоналу?
Недавно останавливались здесь на одну ночь, когда направлялись на футбольный матч. Мы остались be&be. Отель в отличном центральном месте. Прекрасный завтрак и отличный бассейн. Номер был чистым, простым, но сделал свое дело для одной ночи. Персонал очень дружелюбный. Стоит посетить и вернется.
Как семья с ребенком и стоимость, указанная до того, как мы пришли, встретились с грубым персоналом, без детской кроватки, и когда кроватка пришла, она была грязной, и мне пришлось вытирать себя, на ней была еда или рвота или что-то еще… нет геля для душа и бумажных стаканчиков , номер грязный и крошечный для 2 взрослых и 1 ребенка. Сломанная дверная ручка в ванной и массивный кусок, отсутствующий в двери душевой внизу
Не буду бронировать через букинг. ком снова.
Персонал казался хорошим, но когда ключи не работали в 4-й раз, они были не очень хорошими. (не моя вина, что ваши ключи не работают, не вините мой мобильный, когда его не было рядом)
Расположение отличное, но 200 за ночь того не стоит. Да, есть бассейн, который упакован.
Номер был хорошим позором, не было выбора ванны.
Чистая комната да.
Должна быть охрана, так как рано утром мужчина ходил по залам, пытаясь открыть людям двери. Был потерян .
Тонкие стены слышны шум города снаружи.
Отлично подходит для хранения багажа на следующий день.
Вы можете спуститься на лифте к бассейну. Используйте свой ключ.
У завтрака не было недостатков, было все, что вы хотели (без молочных продуктов), даже было молоко alpro для хлопьев или чашек чая.
Позор, это было так много денег за одну ночь, а у меня было дешевле, чем на сайте отеля.
Расположение этого отеля идеально подходит, если вы хотите быть рядом с Альберт-Док и Ливерпуль-1, он находится в прекрасном центральном месте для знакомства с городом. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.
Наш номер был безупречно чистым, но очень маленьким для семьи из 4 человек, а диван-кровать был очень неудобным. По вечерам в баре было многолюдно, а столы не убирали, из-за чего это выглядело как беспорядок.
Бассейн небольшой и рано вечером был довольно занят, но он был прекрасным для детей после дня, проведенного в городе, вам нужно забронировать слот и получить только 30 минут.
В целом, этот отель имеет хорошее соотношение цены и качества в прекрасном месте, но 2 ночи было достаточно.
Отличная база для нескольких дней в Ливерпуле. Бассейн и тренажерный зал отличные. Отель хороший, чистый и современный. Удобные кровати и чистый номер. Единственный минус, который у меня есть, это то, что цена на завтрак слишком завышена - 18 на взрослого.
Семейный отдых, отличное расположение, маленькие номера
Номер соответствовал ожиданиям с точки зрения декора и удобств (утюг, фен, телевизор и т. д.), но был немного маленьким. Мы семья из 4 человек, поэтому была двуспальная кровать и диван-кровать. С двумя подростками было тесно! ! !
Ванная комната была отдельной от туалета, и ни в одной из них не было замка, что доставляло моим мальчикам настоящий дискомфорт, и вдобавок к этому в двери душевой была щель, чтобы люди могли заглянуть внутрь.
Конечно, я позаботился о том, чтобы наша семья не любопытствовала, но это было не идеально.
У нас был включен завтрак, который состоял из стандартного английского, нескольких хлопьев, ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОГО тостера, выпечки и фруктов. Мы остались довольны и наслаждались разнообразием.
Кофемашина была отличной. Система бассейна была плохой, если честно, 30-минутные слоты для троих детей бесполезны, и есть только 2 душа и раздевалки, в которых практически нет никаких удобств, когда переодевается другая семья. Меня это разочаровало, я думаю, что 1-часовые интервалы подойдут лучше, и будет больше возможностей для изменений.
Расположение было идеальным, всего в двух шагах от центра и примерно в 5 минутах от Альберт-Дока.
Я бы остановился здесь снова, но только как пара, а не семья, так как номера слишком маленькие.
Уютный отель в центре Ливерпуля. 5 минут пешком до магазинов, ресторанов, достопримечательностей и набережной. Парковка рядом с отелем, платная. Хорошая еда в ресторане. Отлично подходит для короткого перерыва.
Отличный отель, общее впечатление, всегда вернусь.
Я останавливался здесь в сентябре 2023 года и всегда буду возвращаться в отель Novotel. Другие отели могли бы чему-то поучиться из общего опыта, предлагаемого здесь. От гостеприимного персонала на стойке регистрации и регистрации до внимательного персонала в баре, отличной еды и обслуживания в ресторане - действительно нет ничего, что было бы не предусмотрено. И учитывая его расположение, это действительно отличное место для тех, кто не знаком с городом, недалеко от железнодорожного и автобусного вокзалов. Я бы предпочел не бронировать заранее место для плавания в бассейне отеля, но это главным образом потому, что я помню это до Covid и не думал, что в этом что-то не так, но я очень ценю, что это помогает лучше управлять вместимостью в более загруженное время. .
Я останавливался в четверг, пятницу и воскресенье и обязательно остановлюсь здесь во время моей следующей поездки в Ливерпуль.
Я хотел бы сказать вам большое спасибо за наш замечательный отдых. Обслуживание и номера были превосходны.
В частности, сотрудники по уборке и стойке регистрации сделали все возможное, чтобы вернуть вещь нашей семье. Спасибо.
Забронировали обед из 3 блюд на четверых.
Еда была вкусной! Гораздо лучше, чем я думал!
Шеф-повар даже вышел проверить, как мы питаемся.
Привет испанскому бармену/официанту, он был просто великолепен, очень остроумен и общителен.
Настоятельно рекомендуется ?
Не склонен жаловаться, но в данном случае я должен сообщить вам о своем пребывании в этом отеле. Пребывание с моей семьей было всего на одну ночь, и у нас была тройная ночь, очень-очень жаркая, и мы вообще не могли спать, у всех нас был холодный душ, который, как мы думали, поможет. Я сообщил администратору о нашем ночлеге, они купили 2 вентилятора для комнаты, но розетка была только одна. На следующее утро я сообщил генеральному директору о ночи, но его больше беспокоило, что в душе было парно. утром. Я был немного озадачен тем, почему он сказал мне это, потому что я принимаю душ каждое утро. Генеральный менеджер колебался, что делать, и, поскольку я работаю в отделе обслуживания клиентов, мне пришлось сообщить ему о разочаровывающей ночи, когда мы потребовали возмещения. Кроме того, из-за вентилятора всю ночь дует пыль, из-за чего у моей жены покраснели глаза, менеджера это не беспокоило. почему я не уверен, что железо сожгло мою футболку «Ливерпуля», которую я купил, когда поехал на «Энфилд». Обслуживание клиентов не очень хорошее.
Мы с мужем остались на ночь в воскресенье, 22 октября. Празднование нашего юбилея
Наш номер был просторным и чистым, с очень удобной кроватью.
У нас был ужин, который подавал дружелюбный персонал, еда была просто прекрасной, завтрак по утрам был лучшим, приятным и горячим, в отличие от некоторых мест, где мы останавливались.
Никаких жалоб.
Наш первый визит в Ливерпуль и этот отель сделал его очень приятным.
спасибо, миссис Гудолл.
Пошел пообедать с друзьями, приятная безупречная атмосфера, на закуску было мезе, а основная банка классифицированного мезе как основное у меня была баранина, у 1 была курица, у 2 была рыба, и бокал вина был получен через wowcher или Groupon, большие порции
Держитесь подальше, останавливался здесь много раз, но больше никогда не вернусь.
Самое лучшее в этом отеле - это расположение. . Кровати удобные, номер был хорошего размера. В остальном этот отель ужасен. Я останавливался здесь 2 года назад, и мне так понравилось, что я потратил дополнительные деньги, чтобы остановиться здесь снова, но с тех пор ситуация сильно ухудшилась, и после этого опыта я никогда не вернусь. В гостиничном номере было холодно, и мне пришлось пойти на стойку регистрации и попросить дополнительные одеяла и обогреватели, на что мне сказали, что возникла проблема с системой отопления отеля. Туалет был разделен на собственно туалет и душевую, что немного раздражало, учитывая, что после туалета нужно идти в другую комнату, чтобы просто помыть руки. В туалете также воняло мочой, в выходные, когда я был там, шел сильный дождь, поэтому я решил списать его на трубы, но я не эксперт. Персонал очень грубый, особенно испанский парень за барной стойкой, который работал 4 ноября. Я предполагаю, что он никогда не выучил английский, пожалуйста, и спасибо, это абсолютно позорно и невежественно. Официант накануне вечером был не лучше, эти парни либо ненавидят там работу, либо руководство не способно обеспечить адекватную подготовку. Мой первый совет — научите ваших сотрудников улыбаться. Еда не свежая, и цена на нее завышена, сомневаюсь, что собака ее прикоснется. Я бы посоветовал держаться подальше, так как вы можете получить гораздо лучшие впечатления от отеля Staycity за углом или от гостиницы Premier Inn в 200 ярдах дальше по дороге, что, вероятно, тоже намного дешевле. То, что этот отель имеет 4 звезды, могло бы сбить с толку, поскольку, по моему мнению, было бы здорово получить 3 звезды.
Останавливался в этом отеле последние 10 или более лет, и на этот раз мои впечатления были не такими хорошими, как в прошлые. Нашли бармена в смену 4-5 ноября очень грубым и неприятным. Было нормально только тогда, когда его маленькая подружка подошла и обняла его сзади (пока люди ждали, чтобы их обслужили, могу я добавить). Мы заказали 2 водки и колу, и нам подали их в пинте. Вместо того, чтобы жаловаться, мы подождали еще 20 минут, чтобы попросить еще порцию водки в стакане, он сделал это, затем ушел, а мой друг подождал еще пять минут, чтобы заплатить за них.
Завтрак тоже был холодным, это было в 8. 15 . Каждый предмет, даже кофе, был только теплым. Боже, помоги гостям, которые спустились позже нас.
Хотя мне все равно понравилось пребывание в Ливерпуле, и персонал на стойке регистрации был очень приятным. Я думаю, я сейчас посмотрю на бронирование других отелей до этого! !
Останавливались на одну ночь в феврале. Очень впечатлен и остановлюсь здесь снова. Мы приехали немного раньше, поэтому пошли выпить и поиграть в бильярд в баре. Администратор любезно пришел и нашел нас, как только наш номер был готов.
Очень удобные кровати и очень тихо, учитывая центральное расположение.
Заказали послеобеденный чай для меня и моего партнера на нашу годовщину. Обслуживание было плохим, сотрудников не было. Они не объяснили, какая еда включена в меню, и не спросили, есть ли у нас аллергия. Когда мы хотели еще выпить, мы ждали более 15 минут, пока мимо пройдет сотрудник, чтобы мы могли попросить еще один напиток, и у нас сложилось впечатление, что горячие напитки не ограничены, и нам сказали, что у нас есть только 1 порция на каждого. Сотрудник забыл сообщить нам эту информацию, и цена за небольшой чайник (который был заполнен только наполовину) и средний латте не стоила своих денег. Про еду даже говорить не стоит. В целом не очень хороший сервис и не стоит своих денег.
Совершенно ужасный отель. Я являюсь участником Accor уже много лет, и это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Не могу придраться к расположению, очень центральное, но номера устаревшие и грязные. Шум с улицы просто смешной - двойных рам нет, всю ночь слышно, как пьяные люди кричат. Что касается кондиционера, то его нет. Всю ночь в комнате было жарко, и из-за шума невозможно открыть окно. Не хотелось бы думать, каково это летом.
В день отъезда мы пользовались бассейном, и моей дочери нужно было высушить волосы. Никаких фенов, и когда мы спросили на стойке регистрации, можем ли мы вернуться в наш номер, чтобы воспользоваться тем, который был в номере, она сказала, что нам придется заплатить 10 фунтов за поздний выезд! Было всего 12. 22:00, то есть на 10 минут позже выезда. Абсолютная шутка. Наконец они нашли запасной фен и сказали именно это, как только она сможет воспользоваться им в конференц-центре, но в следующий раз с нас будет взиматься плата. Могу вас заверить, что следующего раза не будет.
Отличное расположение. Хорошая ценность. Удобная парковка. Дружелюбный персонал. Давайте зарегистрируемся пораньше. В двухместном номере было все необходимое. Не так много шума, учитывая, что это отель в центре города (хотя наш номер был не в передней части отеля). Завтрак был приличным. Очень доволен нашим пребыванием здесь!
Политика в отношении соседней парковки изменилась.
В эти выходные я остановился на две ночи и отнес свой билет на стойку регистрации, и мне сказали, что теперь вы можете получить скидку только в том случае, если вы заранее забронируете номер напрямую на парковке.
Мне пришлось заплатить 48. 00, так что имейте в виду, как при бронировании. com все еще говорит, что отель предоставит вам скидку,
Отель находится в фантастическом месте, но кондиционера нет, и если вы откроете окно, шум дороги внизу станет невыносимым: гуляки веселятся всю ночь, а полицейские сирены примерно до 5 утра.
Завтрак в 18.00. 00, но качество отличное.
Очень комфортный ночлег с семьей (8-9 апреля). Хорошая чистая комната и весь персонал очень услужливый на протяжении всего нашего пребывания.
Заказали ужин, ночлег и завтрак. Комплексное меню Ltd на ужин, и в него были включены только взрослые (x 2), а не двое детей, что не ожидалось и разочаровывало. Однако еда была вкусной.
Детям очень понравился бассейн (бронирование на 1/2 часа, но вы можете остаться, если бассейн не занят), а также есть сауна.
Завтрак был великолепен и все, что вы могли попросить.
Определенно остановился бы здесь снова, так как отель также идеально расположен по отношению к Ливерпулю 1, докам Альберта и музеям.
Отличный отдых, спасибо всем в Novotel 👍👍👍
Хорошее расположение и вежливый персонал, но в остальном плохой.
Это наша третья ночь здесь с группой из 22 человек. По прибытии нам выдали ваучеры на бесплатные напитки вместе с карточками-ключами. Я подарил его сегодня вечером и попросил стакан домашнего красного, как предлагалось в ваучере. Было отказано. Дама (Валентина) сказала, что она менеджер, и предложение можно было использовать только при регистрации. Я отметил, что так не было сказано (см. Прилагаемую фотографию). На нем даже было мое имя. Она пожала плечами и ушла. Что случилось с обслуживанием клиентов? Я знаю, что это мелочно, но в остальном персонал услужливый и вежливый. Номер нормальный, завтрак простой, но не беспокойтесь. Все это было проклято глупостью руководства. Оставляет неприятный привкус.
Не 4-звездочный отель. У нас было бронирование вечеринки на 20 человек на 4 ночи через Tailor Travel.
Система входных карточек была неисправна, поэтому нам пришлось неоднократно посещать стойку регистрации, чтобы активировать карты. . Персонал извинился. В нашу первую ночь входил ужин «шведский стол» - еда была теплой, и ее было недостаточно для двух забронировавших столик групп. Напитки были дорогими, и у нас не было обслуживания официантов, поэтому приходилось заказывать их в баре. Еда на завтрак была немного лучше, шведский стол, но подогреватель тарелок не включался, за исключением одного утра. Удобное расположение недалеко от центра города, но рекомендовать его не стоит.
Расположение этого отеля фантастическое. Мы были всего в 5–10 минутах ходьбы от любой достопримечательности, которую хотели увидеть, поэтому этот отель получил от меня высокую оценку. Мы забронировали семейный номер на 2 ночи. Мы смогли зарегистрироваться около 13:00, что было намного лучше, чем 15:00, как указано при бронировании. Я чувствовал, что персонал мог бы быть более дружелюбным. У меня не было индивидуального подхода, как в некоторых отелях. Я почувствовал это от сотрудников стойки регистрации и персонала ресторана/бара. Я не жалуюсь на это, а просто отмечаю, как я ощущал свой опыт.
Комната была маленькая, с двуспальной кроватью и раскладным диваном-кроватью. По словам моих детей, раскладная кровать была очень маленькой и неудобной. Большая двуспальная кровать была удобной, поэтому у нас с мужем не было никаких жалоб. Чистота в номере была в порядке. Постельное белье, полотенца, ванная и туалет были чистыми. Ковер в спальне нуждался в хорошей стирке. Мне не нравилось стоять на ковре босиком. Отель нуждается в хорошем ремонте, так как некоторые помещения выглядят старыми.
Мы заплатили за завтрак в одно утро. Это было 18 фунтов стерлингов. 00 за взрослого, дети проходят бесплатно. Завтрак был хорошим, и мне он понравился, но в других отелях мне было лучше.
В этом отеле есть бассейн, который очень понравился моим детям, а мне понравился бассейн и сауна. В баре отеля есть бильярдный стол, и мой маленький мальчик любил играть в бильярд, и это делало его счастливым.
В целом, у меня было довольно приятное пребывание в отеле Novotel Liverpool, и я бы вернулся сюда исключительно из-за этого места.
Отель в отличном месте. Близко ко всему. Отель и удобства были великолепными, отличный маленький бассейн развлекал моего маленького мальчика какое-то время вечером. Единственный недостаток: я позвонил и объяснил, что мы оставили зарядное устройство для iPad моего сына, но его там «не было».
Определенно вернусь.
Во второй раз здесь остановились, так что было приятное прикосновение к шоколаду и небольшой приветственный напиток. Мы останавливались здесь в течение всего 2 ночей в это время, имели супер чистый номер, отличный вид, туалет и душ раздельные, но это работало лучше для нас и детей.
В помещении было крайне жарко, переменный ток просто совсем не остывает и оставить окно открытым тоже не помогло, не забывая, что чаек можно услышать непрерывно и довольно рано утром, когда окно открыто. Не так доволен бассейном, как в первый день, когда мы пошли, запах хлора был супер сильный и ужалил мои и других гостей глаза (а я просто сидел на боку! ) Многие другие дети тоже постоянно кашляли. К счастью, он был закрыт на некоторое время на следующий день для обслуживания, так что было хорошо после этого, хотя бассейн слишком холодный для детей и
и взрослые, может быть поэтому некоторые входили и выходили за 1 минуту! Небольшая трата времени, когда мы заказали слот, но должны были стоять в свободной очереди людей, ожидающих регистрации - внутрь, только чтобы получить карту ключа для входа в зону бассейна. Это довольно занято на ресепшн, так что вы должны ждать вокруг много, когда вам нужно что-либо от них. Кроме того, большая часть персонала просто казалась такой занятой, так что не ждите теплого приема или что-то подобное. То же самое для оформления заказа, дама даже не подняла глаза, чтобы попрощаться, когда мы вернули ключ - карты. Некоторые сотрудники, кажется, временами улыбались.
Отличное расположение, легко добраться до и из автобуса из аэропорта и других мест.
Стойка регистрации была чрезвычайно занята при регистрации (приблизительно 16 часов), но Джейд была отличной, не торопилась с нами, чтобы объяснить все об отеле, несмотря на давление очереди, нарастающей за нами.
Номера были приличного размера и чистыми. Завтрак тоже был в порядке. Несмотря на то, что бассейн действительно небольшой и ограничен получасовыми промежутками, он адекватен тому, что необходимо в городской перерыв.
Останавливались в 2 номерах (2 взрослых, 3 детей) и все основательно наслаждались пребыванием. Легко рекомендовать.
Я только что остановился с группой - 17 человек - и мы выбрали еду в отеле каждый вечер. В течение 4 ночей единственными овощами были цветная капуста и брокколи, иногда картофель/чипсы. Цветная капуста и брокколи часто были очень твердыми. В последний вечер мы жаловались и просили горошину, которую предоставили! Какое волнение.
Стартовый состав всегда был салатным, и в первую ночь был очень красивый картофельный салат. Я даже картошку не мог порезать. Еда в целом была очень разочаровывающей - казалось, что они не в состоянии обслуживать некоторое количество людей.
Некоторые из нас имели проблемы с ключами от номера при использовании лифтов и дверных замков. Персонал всегда был полезным, номера были чистыми и было приятно иметь холодильник и сейф. Это в хорошем положении, очень близко к ресторанам, магазинам и Альберт Докс. Хотя я бы там больше не остался - извините!
Хороший, чистый отель с большими номерами, чем ожидалось.
Не уверен насчет оборудованной ванной... раковины отдельно от туалета, но это не
разрыв сделки. (Душ и раковина были отделены от туалета)
Хорошо, но не роскошно. Хорошая цена и общая стоимость.
Очень бесполезный и невежественный персонал вечерней смены, нулевое обслуживание ума, которое оставило меня очень разочарованным и произвело неприятное последнее показ. Этот отель ранее испытывал себя в ином случае, чтобы быть довольно хорошим отелем в нескольких предыдущих посещениях. Такой позор, чтобы разочаровать возвращающихся гостей статус члена, отрицающего банальный вопрос не соблюдать бесплатный ваучер на напитки, который я должен получить как ВСЕ серебряный член уровня. К счастью, в Ливерпуле есть много других подобных отелей для будущих визитов, которые, безусловно, больше ориентированы на обслуживание.
Предъявил жалобу на мой заказ в отеле! Жиль, менеджер, сказал мне, что я не должен был сделать заказ, который я не могу позволить себе и должен выйти из их помещения! Прошу найти более доступное место для моей семьи и меня
Отель грязный! С неприятным персоналом. Менеджер груб! Не стоит твоих денег.
Booking. com также посоветовал им оформить возврат денег, но он отказался! Он сказал, что деньги слишком важны для Новотеля и не может разблокировать мои деньги!
Похоже, на менеджера давят из их головного офиса, чтобы он получил как можно больше денег.
Идеальное расположение для покупок и стадиона "Энфилд"
89 фунтов за семейную комнату, трое из нас неплохие.
По прибытии нам сказали, что мы были повышены до представительского номера.
Однако 1 кровать queen (которую WD забронировал в любом случае) и диван-кровать для моего сына
Третья кровать не застелена
Нет полотенец для 3-го лица
Нет чашки или стакана для 3-го лица
Ходил на ресепшн, а ему сказали, что горничная будет в пути.
Поэтому я подошел к ресепшн, так как мы были очень хотели исследовать, но не хотели возвращаться поздно, чтобы найти Нет кровати для моего сына.
Секретарь на этот раз хотел взять с меня деньги за 3-е лицо!
Пришлось доказывать через booking. com, что я заплатил за 3 человек
Вышел и вернулся с точно таким, что я действительно заказал, также слышал ресепшн сказал всем гостям, что их номера были улучшены. ...не уверен, правда ли это.
Номера, хотя очень чистые и ванная комната безупречна
Немного шумно в пятницу вечером, как на центральной улице, но это не вина отеля
Не ел здесь немного кофе и игру в бильярд 1 фунт. 50, так что здесь тоже не берут наличных, что, я думаю, нормально.
11 этажей так большой лифт гостиницы работает нормально
Завтрак был 16 фунтов, НО мы не потакали
В бассейне было так холодно
Но как отель я бы вернулся, если бы вернулся в Ливерпуль
Если ваше направление к администратору Энфилда вызовет такси, это стоило нам £ 12, однако направиться к автовокзалу 4 минуты ходьбы, и это £ 2 каждый и на самом деле хороший маршрут.
Я остановилась в этом отеле с сестрой и 13-летней девочкой на этих выходных.
У нас был номер с двуспальной кроватью и двуспальным диваном-кроватью, кровать была действительно удобной, номер был безупречным, даже имел мини-холодильник, который мы не ожидали.
Телевизор в номере был огромным, не то чтобы мы использовали его, но обычно телевизоры отеля крошечные.
Было хорошее количество хранения, утюг и гладильная доска и фен.
Бассейн/тренажерный зал/сауна был еще одним огромным преимуществом, вам нужно заказать временной промежуток, но это было отлично. Мы не ели в отеле, мы выпили немного, и весь персонал был очень теплым, как в баре, так и на стойке регистрации.
У них также есть комната багажа, чтобы держать ваш багаж после 12 часов выезда (что также было здорово, большинство отелей 11 утра)
Сам отель находится менее чем в 1 минуте ходьбы от автовокзала Liverpool One, мы получили автобус от аэропорта до вокзала £ 2 с человека. Хотя мы вышли на автобусной остановке Ганновер-стрит (так называется улица, на которой находится отель) , но это намного удобнее выйти в Ливерпуле один, как его ближе. Все магазины / бары / места еды находятся на пороге вашего дома, также есть Tesco в нескольких дверях от отеля. Я 100% рекомендую этот отель, я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Я остановился в этом отеле на одну ночь в неделю на рабочем мероприятии. Заселение – в было просто, однако, это не было хорошим видом для отеля, чтобы несколько жалующихся клиентов на стойке регистрации (видимо, им предоставили неправильный чек – вовремя и их номера все еще не были убраны к моменту проверки – в были открыты) .
Сам номер повышенной комфортности был очень просторным и имел все необходимое. Халаты, сандалии, бесплатные банки с водой, туалетные принадлежности и зубная щетка были предоставлены бесплатно. В номере был огромный телевизор, холодильник, сейф, кофемашина, диван, письменный стол, офисное кресло и очень удобная кровать. Ванная была сверхсовременной и имела и ванну, и два душа. Дополнительным бонусом стала предоставленная бесплатная мойка для тела RITUALS, шампунь и кондиционер.
Туалет находился в отдельной комнате и был очень темным и клаустрофобным. Я также не думаю, что это была самая гигиеничная планировка, так как нужно было коснуться нескольких дверных ручек после туалета, чтобы затем добраться до туалета, чтобы вымыть руки. А еще обнаружила по комнате массу признаков нечистоты - сгустки пыли на диване, плесень в душе и следы на стенах. Стены между номерами были очень тонкими, и я был удивлен, что это было так рядово в отеле в 4 : 30 вечера в среду? Я также был очень разочарован, когда открыл шторы, что в моей комнате было самое крошечное окно, несмотря на шторы, закрывающие всю стену!
У меня также был завтрак, включенный в мое пребывание. Разнообразие пунктов завтрака было фантастическим, и период завтрака был увеличен, что позволило мне есть в своем собственном темпе. А вот вечерняя трапеза - совсем не пригласительная. Зловоние рыбы, идущей с кухни, было слишком тяжелым, так что мне пришлось есть в другом месте.
Этот отель имеет большой потенциал, но, кажется, позволяет стандартам проскользнуть, когда дело доходит до обслуживания клиентов и обслуживания номеров. Я думаю, они привлекли бы больше клиентов, если бы предоставили больше информации о том, какие удобства предоставляются в отеле и прилегающей центральной области (так как веб-сайт очень ограничен) .
Первый раз останавливаясь в этой цепи, Был очень центральным и легким добраться с парковкой буквально по соседству с ней, Персонал был доброжелательным и регистрация была гладкой , Номер был точечно включен, как премьер гостиница, но сбил одну звезду с, так как было немного странно иметь туалет в отдельном номере от ванны и душа ? Был как будто я был в хостеле или что-то лол определенно первый раз сталкиваюсь с этим ! Холодильник в номере был теплым и не держал ничего холодного, но они были единственными 2 негатива в противном случае это все было хорошо и номер был чистым и персонал был хорошим, не пробовал завтрак, так как это было £ 18 на человека и думал, что это немного дорого, Бассейн и т.д. мы не использовали, так что не можем прокомментировать это, определённо останавливался бы снова, но не в том номере
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
