Мы с дочерью посетили Спа в пятницу, и мы были в восторге от этого опыта. Терапевты были фантастическими и заставляли вас чувствовать себя очень расслабленными. Это был первый день Спа в моей дочери в 16 лет, и ей это понравилось. Спасибо. Определенно рекомендую. ??????????
Еда не такая хорошая, как раньше - не такой большой выбор и сердитый персонал ресторана. Отель был заполнен с тех пор, как я в последний раз посещал, и номера меньше
Однако дружелюбный прием, как всегда, и хорошая зона для купания по-прежнему делают его приятным для детей. ,
После посещения очень распространенного Carvery большую часть нашей жизни мы решили съесть один в Village Hotel Bournemouth. Еда была очень хорошей, у нас был выбор закусок, основной и пустыни все включено в цену, мы обязательно приедем сюда в будущем
Я запланировал выходные с семьей, мужем и дочерьми 16 и 14 лет. Вся информация на сайте, которую я мог найти, гласила, что девочки были достаточно взрослыми, чтобы пользоваться удобствами. Когда мы туда приехали, девушки захотели посещать тренажерный зал, но мне сказали, что 14-летний не смог. Затем выяснилось, что она не может пользоваться парилкой, сауной или джакузи, и мы были ограничены в семье только плаванием для детей. Хотя я понимаю необходимость семейных занятий по плаванию, это было не то, что я понял, и мы надеялись на отдых в спа-стиле для взрослых. Это означало изменение планов для нас и менее расслабляющий отдых. Если бы сайт был более понятен с этой информацией, которую я мог бы забронировать в другом месте, так как это был не тот перерыв, который мы искали.
Тем не менее, отель был чистым, номера хорошие и прекрасный завтрак. Семейный номер был, возможно, немного маленьким, чтобы поделиться с подростками, и я бы посоветовал всем, кто хочет забронировать номер с подростками, получить 2 номера.
Отель объединился с девичниками, я думаю, что было около 6 за выходные! Хотя нас не беспокоили по ночам, это означало, что джакузи была постоянно заполнена.
Еда в баре была хорошей и стоила того, чтобы ее использовать, хотя мы не ели в ресторане, это довольно дорого. В нескольких минутах ходьбы находится комбайн и резьба по дереву Тоби, а до центра Борнмута можно доехать всего за 10 минут. Вы также можете сесть на автобус из больницы напротив.
Хорошее расположение и современный отель, им просто нужно упростить навигацию по сайту и найти ответы на вопросы.
Отель расположен на окраине города, недалёко огромный супермаркет и взрослая больница.
Номера немаленькие с одним окном. Чайный набор, утюг и ванные принадлежности были. Фен- если повезёт)
Завтрак скромный, персонал не очень дружелюбный.
Не могу прокомментировать отель, так как я живу в Борнмуте и не пользовался отелем, но использовал отели при посещении моей Матери в Уэльсе. Недавно я получил членство в тренажерном зале в Борнмуте. где я не могу рекомендовать персонал достаточно! ! Я не в категории спортсменов с двумя сломанными воротниками и очень плохим коленом. Но персонал замечательный. , , Добрый. , , , очень профессионально и просто прекрасно. Полностью рекомендуется. , , , 5 звезд. хх
Мы останавливались здесь много раз. Нам очень понравилось наше пребывание. Я не могу винить сотрудников фронт-хауса или Элисон, которая является управляющей, они не смогли сделать достаточно, и спасибо.
Какое разочарование, когда дело дошло до бронирования, вы не можете поговорить с отелем напрямую, поэтому я не смог отсортировать номер, который нам требовался. Во время бронирования с нас сняли неверную плату и испортили нашу бронь, но мы никогда не позволили мне поговорить с отелем.
Обычно мы остаемся в том, что они называют клубной комнатой, а вы платите за повышение класса обслуживания. Как было объявлено, когда я забронировал номер, он пришел с туалетными принадлежностями (не волнуйтесь), небесными фильмами, 2 бутылками воды и машиной для тассимо. Для некоторых это было бы не так уж и много, но когда мы приходили отдохнуть на одну ночь, мы с нетерпением ожидали дополнительных штрихов и ожидали, что они будут объявлены. С тех пор мы узнали, что нет воды и нет машин tassimo, подушки и одеяла больше не являются пером, они просто дешевы! ! Опять же, я не заметил, а просто добавил, как вы платите за простые прикосновения, а не получаете их.
Номер отлично - удобный отель для больницы (не то, что было нужно) и автобус до центра города. Внимательный персонал. Были там раньше несколько раз и всегда были хорошими. Бар был закрыт на ремонт, поэтому столовая была немного занята, когда показывали футбол, но обслуживание было хорошим, и еда была прекрасной.
Я останавливался здесь в короткой деловой поездке на три ночи и не могу похвалить этот отель достаточно высоко. Весь персонал дружелюбный, профессиональный и услужливый. Комната была стандартным двухместным, с удобным креслом и письменным столом. Есть более чем достаточно точек питания и хорошее освещение. Это было безупречно чисто, как и ванная комната с очень удобной ванной, большим количеством полотенец и адекватными туалетными принадлежностями. Мы поели в недавно обновленном модном бистро, отличная еда с большим количеством спорта, чтобы наслаждаться. Я плавал в отличном бассейне, и мой партнер использовал тренажерный зал, который он произносил в первом классе. Все пребывание было настоящим удовольствием. Особые упоминания Аманде и Аби за их завтрак. Обязательно вернусь и с нетерпением жду следующего визита,
Понравилось мое пребывание как всегда. Была предложена сделка по сниженной ставке, поэтому воспользовался шансом. Если бы появилась возможность, я бы продлил свое пребывание еще на один день, если бы была предложена та же цена и были доступны номера. Спросил, но цена вернулась к норме на тот дополнительный день, о котором спрашивали. Все еще отличный отдых и рекомендую. Обязательно вернусь. Если бы сделка, которую я получил, была предложена на 3 ночи вместо 2, это был бы идеальный короткий перерыв.
Это было наше второе пребывание в этом отеле, на этот раз с нашими 3 года. о близнецы. Члены команды ресепшн очень услужливы и приветливы, но, боюсь, это единственное преимущество этого отеля. Семейный номер был достаточно большим, но чистота - я боялся позволить своим детям передвигаться. Заплатил за поздний выезд, но покинул отель в 9 утра. Не дать этому отелю 3-й шанс!
Будучи постоянным клиентом воскресной резьбы по дереву, я был разочарован, обнаружив, что это стало покрытым металлом обслуживанием. Еда подавалась холодной и без жареного картофеля или пастернака, а не в воскресный обед, как рекламировалось или ожидалось. Это было долгое, долгое ожидание этой "еды". Больше не рекомендуется
Поэтому в случае плохой погоды мы решили, что в первые выходные в этом районе будет тише, чем ожидалось, когда люди смогут выйти из дома и повеселиться.
Мы решили съездить в Борнмут, недалеко от нового Форреста, так что это действительно идеально.
Когда мы приехали (рано около 9:30 / 10:00 утра), мы скоро поняли, что они были первыми гостями после ослабления ограничений Covid.
Нас встретил дружелюбный персонал, который был счастлив, наконец, снова приветствовать гостей.
Первоначально я очень нервничал из-за того, что потенциально могу находиться в тесном контакте с другими, я был неправ, все вели себя хорошо, и все системы и процедуры были на месте, чтобы обеспечить безопасность всех и дать вам спокойствие.
Starbucks тоже был открыт. . . . . . Результат!
Подойдя к комнате, меня встретила наклейка на двери, показывающая, что комната была полностью убрана и т. Д., Когда внутри комнаты были аккуратными, чистыми. Чайные принадлежности удалены в соответствии с правилами Covid, но это нормально.
Полотенца были в пакетах, и я подумал, что это отличная идея.
Вечером мы пошли в ресторан поесть. Используется двухчасовая система временных интервалов, поэтому бронируйте заранее. Еда была отличной, и хотя это была первая ночь применения этих новых процедур, персонал проделал фантастическую работу, то же самое касается и завтрака.
Прикреплю к отчету несколько фотографий.
Я с нетерпением жду посещения снова.
Пожалуйста, не бойтесь посещать отели и места, где эти процедуры Covid работают очень хорошо и будут только улучшаться.
Я и моя жена решили забронировать столик на обед в деревне в первый день открытия после блокировки. Мы немного волновались, чего ожидать. По прибытии нас встретил очень дружелюбный персонал, который объяснил новую систему заказов и дал нам отведенное время браслеты. Заказать можно в баре или в приложении. Весь персонал был невероятно дружелюбным и делал все возможное для нас. Обслуживание было отличным, еда и напитки были на высоте. Менеджер даже заглянул поболтать. Мы чувствовали себя невероятно ценными и в такой безопасности. Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Я останавливался здесь 5 июля, через день после открытия отелей. Я рад, что приняты меры предосторожности и хорошие меры. Перед прибытием номера опломбированы, любые дополнительные подушки оставлены в запечатанном пакете на улице, антибактериальные средства выставлены на стойке регистрации и у лифтов, а персонал носит защитные маски.
Весь персонал был очень вежлив и рад нас видеть. Регистрация прошла на одном дыхании.
Мы заказали еду в баре, и ее доставили в номер. Это было очень вкусно. Завтрак немного отличается в новом обычном режиме, но коробки для еды и напитков хороши, и вы также можете съесть рулет с беконом, сырный рулет или яичный рулет. Я думаю, что цены на завтрак теперь дешевле, но я получил соотношение цены и качества.
В комнате было красиво, хотя и жарко. К сожалению, кондиционер отключен из-за covid-19, я полагаю, и хотя окна были открыты, было все еще жарко.
Кровать была удобной. Ванная комната большая и очень современная. Душ очень хороший, в нем можно провести много времени!
Выезд можно произвести в приложении, например, пройти регистрацию заезда, а ключ от номера бросить в ящик на стойке регистрации.
Я останавливался здесь 3 раза, и я обязательно останусь здесь снова.
хорошая большая автостоянка. полезно и для общественного транспорта. приличный размер комнаты и большой телевизор. Я бы предпочел душевой поддон, а не душ в ванне, так как высота ванны была очень большой, чтобы входить и выходить. Не много шума из других комнат. вежливый персонал
Парковка теперь платная. Прибытие и регистрация прошли без проблем. Приветствовал услужливый администратор, и она объяснила, чего ожидать с новыми правилами открытия и изменениями. Комната была чистой и герметичной до нашего приезда. Было бы неплохо принести с собой свой чайник, чай и кофе, поскольку в настоящее время их в номере больше нет. Уборка номеров производится только при выезде из отеля, однако свежие полотенца можно получить каждый день, поместив использованные в пластиковый пакет. Мы повторно использовали наши в течение трех ночей. Персонал был невероятно любезным и вежливым. У нас нет претензий к этому отелю. Мы снова забронированы на короткий срок в августе.
Мы получили отличное предложение на 2 комнаты, в нескольких милях от бука, но все же хороший отель с отличным персоналом. Жалко о бассейне, но из-за covid он был закрыт по понятным причинам. Стоит остановиться и обязательно остановлюсь здесь снова?
Отличный сервис, просто не хватает персонала / выбора
Хороший отель, персонал фантастический и мог бы сделать достаточно, чтобы помочь, но их слишком мало, поэтому обслуживание в баре / ресторане страдает. Это также влияет на выбор напитков и продуктов питания, который был очень ограничен. Головному офису нужно смотреть не на цифры и смотреть на долгосрочную перспективу.
Получил отличное предложение в Village Hotel, Борнмут.
Всего в нескольких милях от пляжей и центра, хорошее расположение, много парковок.
По прибытии нас встретил Рикардо, который был очень гостеприимен и объяснил, как пройти регистрацию и что предлагает отель.
Отель был чистым, весь персонал был в масках, соблюдалось социальное дистанцирование, особенно в зоне бара.
Номер был очень красивым и чистым, со всем необходимым для ночлега, удобная кровать и мощный душ.
Определенно остановился бы в том же отеле снова.
Останавливались на 2 ночи, номер был хорошим, с социальным дистанцированием на месте, это был другой опыт. Хватай и завтракай немного разочарований. Но в целом приятное пребывание. Мы останавливались на 4-м этаже, наверху было немного шумно, но в целом хороший персонал был очень вежливым и услужливым. Напитки были немного дорогими.
Не лучшее место для проживания, если не хочешь водить машину. Далеко за городом, но рядом с больницей. Рядом с Tesco. но больше ничего. Я бы не остановился здесь снова, я бы нашел где-нибудь недалеко от города и пляжа
Это было приятное пребывание, с некоторыми возможностями для улучшения, как указано в обзоре. Мой муж немного боролся, так как погода была довольно жаркой, а кондиционер не работал. Завтрак был в порядке, но не думаю, что я бы заказал его, если бы знал, что его можно взять и уйти
Очень дружелюбный персонал, чистота в номерах может быть улучшена, Останавливались во время COVID - 19 ограничений, поэтому все сделано немного по-другому, но в целом хорошее место для отдыха. прямо напротив больницы Борнмута и недалеко от местных достопримечательностей,
Очень приятное пребывание даже в нынешнем климате с яркими 19 об. К счастью, я сначала позвонил в отель, чтобы узнать, будут ли в номере принадлежности для чая / кофе. В номере нет телефона и оборудования для приготовления чая и кофе, поэтому купил себе дорожный чайник и чашки. Персонал был превосходным, только душ и ванна без горячей воды, но раковина была.
В целом хороший отель. Не мог пользоваться тренажерным залом или бассейном (C 19). Завтрак был сумкой на вынос с опцией булочки с беконом, которую я взял. Принадлежности для чая / кофе были удалены, и бутылка воды была бы очень признательна, это была влажная ночь, и я очень хотел пить. Вода из-под крана была не такой уж хорошей для питья! Остановился бы здесь снова. очень эффективная регистрация заезда / отъезда и вежливый приветливый персонал.
Весь персонал проделал невероятную работу с тренажерным залом
Так впечатляюще и приятно быть
там.
Чистота и социальная дистанция отличные
Односторонняя система идеальна, и все соблюдают
Поздравляю всех
Хотя я ожидал, что пребывание будет отличаться из-за новых ограничений Covid - 19, было несколько проблем, которых следовало избежать.
- Чистота в комнате была плохой. Это было разочаровывающим, поскольку они упомянули свою «более глубокую чистку, чем обычно», но во многих местах было много пыли, особенно в ванной, и даже то, что могло быть только высушенной носовой слизью на зеркале в комнате.
- Завтрак был заменен сумкой на вынос, полной обычных заменителей завтрака с высоким содержанием сахара, таких как Frostied Cereal Bar, youghut и Fruit pot. Горячий батончик с ним был хорош, но это должно было быть намного понятнее во время бронирования (бронирование было сделано всего несколько недель назад), поэтому мы могли бы вместо этого позавтракать на месте. Совершенно не стоило дополнительных 7. 50
- Кондиционер не работал, а на кровати было что-то вроде зимнего пухового одеяла. Не идеально для лета и означал очень неудобную жаркую ночь.
Итак, плюсы:
Команда, работающая в отеле, была очень дружелюбной и приятной, помогала нам во всем, а также в процессе регистрации. В отеле есть много парковочных мест, и, несмотря на то, что он находится за пределами города, нахождение рядом с главной больницей означает, что есть множество вариантов автобусных маршрутов для тех, у кого нет машины.
Телевизор на стене был огромным - должно быть, не меньше 50 дюймов, а ванная была приличного размера.
Я вернулся бы по выгодной цене, которую заплатил за номер, но не стал бы платить полную цену за отель - ничего особенного в нем не выделялось.
Я сейчас живу в номере 409. Я должен сказать, что, несмотря на наклейку «очищено, запечатано и готово», уровень чистоты в комнате ужасающий. На полу есть посторонние предметы, которые я нашел по прибытии?
Пытался утешить себя походом в бар
Это тоже неприятный опыт! Я встал в очередь в баре, но потом мне сказали, что мне нужно сообщить свои данные на входе. Через 20 минут, все еще ожидая у входа, другие присоединились к очереди, и я терпеливо ждал. В конце концов я схватил кого-то и объяснил свое положение, на что получил: «Ну, нас работают только двое».
За 96 ночей уровень обслуживания, чистоты и т. Д. Ужасающий.
Будет холодный день в аду, прежде чем я когда-нибудь вернусь сюда! !
Избегайте любой ценой! !
Мы забронировали 3 комнаты. На 2 было значительное количество пыли. 1 было так, что их пришлось переместить. Менеджер объяснил, что это все из-за машин, которые они используют для covid. Однако мы не обнаружили этой проблемы за 3 пребывания в отелях Village Coventry или Swindon. Также были крошки на одном из стульев и отпечатки пальцев на кранах в ванной и зеркале. За радиатором тоже несколько лет пыли. Пока я слышу объяснение менеджеров, оно не объясняет всей другой грязи.
Избегайте завтрака - это не соотношение цены и качества.
Персонал, казалось, был там весь день и ночь. Может, немного переутомился.
В мужской ванной в вестибюле на первом этаже была грязь, которая оставалась там в течение 4 дней в раковине.
В целом это, к сожалению, довольно грязный отель, никоим образом не отвечающий высоким стандартам, которые я испытывал в других деревенских отелях.
В прошлом мы довольно много раз останавливались в деревенских отелях, и у нас остались хорошие впечатления. Номер рекламировался и был забронирован как семейный, с доплатой 30 за 2 детей за ночь. Только чтобы найти, когда добрался до нашего номера, стандартный двухместный номер с двумя выдвинутыми кроватями на полу, почти без места вокруг них. Смотрите картинки. Одна из кроватей была очень близко к двери, а другая была придвинута к двуспальной кровати, чтобы вы не могли встать с этой стороны, стоя на детской кровати. Я говорил об этом с администратором, и мне сказали, что все номера одинакового размера. Нам предложили 2 отдельные комнаты и нас разделили, но смежные комнаты уже были заняты. В конце концов, менеджер согласился засчитать детскую надбавку. Не лучший опыт, и его стоит узнать перед бронированием.
Отличное расположение, фантастический персонал и отличная еда! Тренажерный зал также очень большой и полностью оборудован кардиотренажерами и свободными весами.
Останавливался во время глупости COVID, но персонал был очень осведомлен, у всех были маски, и они постоянно убирались и обслуживали потребности своих гостей.
В это тяжелое время с Covid - 19 отель мог бы улучшиться и стать лучше, чем мы сказали после этого отеля, который я бы оценил 5 * за обслуживание и проживание.
Душ был неплотным, с неплотными креплениями в целом и выглядел грязно. Дозаторы геля для душа и шампуня не пополнялись перед регистрацией. Запрошено пополнение, но ничего не произошло.
Выбрали подходящее время для посещения, с фантастической погодой в конце июля 2020 года после нескольких месяцев изоляции. Отель является хорошим местом для знакомства с окрестностями, недалеко от главной дороги вокруг Борнмута и в 10 минутах от пляжа.
Отель Village предлагает хорошее соотношение цены и качества с прекрасными удобствами, бассейн отлично подходит для плавания, а тренажерный зал, вероятно, так же хорош, как и для выбора оборудования. Оба очень чистые и оформленные в соответствии с текущими ограничениями, хорошо обращаются с персоналом.
Номера хорошего размера, остановились в клубном номере, мало мелочей, таких как отсутствие крючка для полотенца при принятии душа, поэтому нужно открыть дверь, чтобы повесить полотенце. Завтрак был нормальный, горячий ролл плюс сумка с выбором блюд там или позже, много чая и кофе самообслуживания из-за COVID 19. Снова использовал бы как идеальный вариант для поездки в несколько районов, не борясь с городским движением, большой Tesco по соседству, если вам что-нибудь понадобится. 1 недостаток, я бы не рекомендовал вариант с лососем в баре, сам лосось был в порядке, но остальное блюдо плохое, а не VFM.
Единственным недостатком было то, что бассейн и другие вещи не были открыты из-за мер безопасности, которые находятся в стабильном состоянии. Мне жаль, что я не забронировал номер на более длительный срок и не смог поужинать в пабе и гриле
Наш первый визит в Борнмут, и я выбрал этот отель, так как я останавливался в нескольких разных деревенских отелях по всей стране и всегда без проблем.
Комната была большой и впечатляющей при входе. . . потом я проверил ванную, и мое лицо просто упало! . . . это была совсем другая эпоха по сравнению со спальней! . . . До меня дошло, что нам дали комнату для людей с ограниченными возможностями, где видны оранжевые тросовые переключатели повсюду (или это могло быть гостиничным номером после операции, где видна больница через дорогу). . . Раковина в ванной была ооочень низкой. . . на ручном мытье был известковый налет. . . на полу «мокрой комнаты» стояла большая сливная решетка, что очень раздражало. . . знаки, говорящие, что вода в душе очень горячая, но в лучшем случае была чуть теплой. . . Позже я пошел, чтобы закрыть жалюзи в спальне, и заметил коричневую грязь за радиатором (комната вычищена, да). . . подушки были плоскими, так как все плохо спалось, поэтому на следующий день пришлось запросить дополнительные подушки, которые были лучшего качества. . . отправил в отель электронное письмо, чтобы выразить свое разочарование, но все еще не ответил. . . (они очень быстро отвечают на другие вопросы). . .
Хороший отель. Уборка могла быть немного лучше. Нет чая в номере. Хороший ресторан и хорошее расположение. Здорово иметь Starbucks внизу. Много станций с дезинфицирующими средствами для рук. Дружелюбный персонал. Рядом больница.
С чего мне начать? Ужасные впечатления от пребывания в этом очень плохом отеле.
Во-первых - мы заплатили за семейный номер - не беспокойтесь, это просто стандартный номер с двумя брошенными на пол детскими матрасами. Кроме того, в зависимости от того, как вы пытаетесь расположить матрасы, нет места, чтобы ни встать с одной стороны основной кровати, ни войти в ванную, ни выйти к двери, не наступив на матрас или ребенка. Деревенским отелям неловко называть это семейным номером с очень плохим соотношением цены и качества.
Во-вторых, комната была нечистой, и ее явно не вытирали пылесосом и не протирали поверхности, что довольно удивительно во время глобальной пандемии, учитывая, что на двери была наклейка с надписью «очищено и запечатано».
Несмотря на то, что мы были закрыты в течение нескольких месяцев, комнаты были отвратительными, неприемлемыми в нынешних или каких-либо ситуациях, грязный душ, грязная раковина, грязь внутри шкафа, и я не говорю о небольшом количестве больших следов густой грязи, которые можно легко очистить, волосы от других людей в душе и вилке, разбитое / треснувшее зеркало,
Нас перевели в другую комнату, которая была немного лучше, но все еще волосы в раковине от других, и это чистая комната, я не думаю, что кто-то там хорошо работает
В первой комнате были пятна телесных жидкостей на каркасе кровати, вторая комната, которую нам предложили, была невероятно пыльной с грязью на стенах и полу и не выглядела так, как будто ее вообще убрали должным образом. Сейчас, когда весь этот COVID-бизнес происходит, нам было неудобно спать здесь, поэтому через 15 минут после прибытия в отель мы снова уехали. Настоящий позор, так как мой местный деревенский отель, где я пользуюсь тренажерным залом, абсолютно на высоте.
запоздалый день рождения в карантине, персонал был дружелюбным. Однако чистота в номерах была ужасной, особенно когда мы находимся в разгаре глобальной пандемии! В нашей первой комнате остались грязные носки, а в новой комнате, в которую мы переехали, не было ковра и волос вокруг ванны и раковины в ванной. Остановился бы здесь снова, так как отель удобный, но если бы было где-нибудь еще с хорошей сделкой, я бы склонился к тому, чтобы остановиться в другом месте.
Комнаты заболочены. Ванная грязная, а гостиница забита бездумными дебилами, которые не носят маски.
Если хочешь covid 19, оставайся здесь и ешь в баре.
Не впечатлен этим отелем. По завышенной цене не стоит 5, не говоря уже о 200 за ночь.
Забронировал 2 номера на 1 ночь. 1 двуспальная и 1 двуспальная, чтобы сообщить, что двухместный номер не был готов.
Мы вежливо подождали и обнаружили, что номер находится в очень некачественном состоянии.
Баня нужна была хорошая чистка. На напольной плитке не было раствора, петли унитаза были в грязи.
Учитывая, что мы находимся в очень хрупком климате из-за коронавируса, эти места были потенциальным убежищем для рассадников бактерий! !
Ужин в пабе и гриле в отеле был фикцией.
Все еще ждем еды через 2 часа - не колбаса! !
Пожалуйста, не тратьте сюда свои деньги. Мы ждем какой-то компенсации.
Несмотря на всю драму с Covid, впечатления от нашего отеля были очень приятными. Отель приложил все усилия, чтобы все было убрано. Персонал был дружелюбным (крикнул Элайджи на стойке регистрации).
Мы останавливались в деревне раньше, но на этот раз очень недовольны, во-первых, кондиционер не работает. комната не особо чистая, выключатели света покрыты грязными отпечатками пальцев, мусорное ведро не опорожнялось. пара кусков хлама на полу. Хотя когда мы заплатили, я заплатил за полный английский завтрак, этот ресторан был закрыт, но меня не проинформировали об этом при бронировании, особенно беспокоясь о чистоте в это тревожное время, я чувствую, что мы не получили то, за что заплатили d. винчестер 1 @ntlworld. com
Я немного волновался, прочитав отзывы перед приездом. Но наше пребывание было отличным. Да, у нас был семейный номер, который на самом деле был двухместным с двумя односпальными матрасами на полу, но я бы предпочел это сделать, а затем заплатить вдвое за две комнаты и разделить семью (нет смежных комнат и детей, слишком маленьких для собственного проживания). номер) . Кондиционер работал хорошо.
В комнате было чисто (хотя я покупала дезинфицирующие средства и салфетки). За 67 ночей, включая кредит на 40 баров в первую ночь, дети едят бесплатно, завтрак и бесплатную парковку, это было отличное предложение. Завтрак типа «хватай и иди» работает хорошо, вы можете пойти и забрать его и принести обратно в номер, и его было достаточно, чтобы вынести на перекус в течение дня. Жаль только, что не было возможности подавать к напиткам свежее молоко.
Они также участвуют в ресторанах, чтобы помочь, что означает, что бар и гриль были очень заняты в понедельник вечером, и персонал работал как следует.
В общем, у нас был потрясающий отдых в солнечном Борнмуте?
Я забронировал деревню, так как номера были предложены, когда они снова открылись. Как деревенский отель, это должно быть хуже, когда я останавливался в номерах, нуждающихся в обновлении. Первый номер у нас не было кондиционера, тогда нас перевели в номер для инвалидов, если бы я заплатил полную цену, я не был бы счастлив
Очень хороший отель с очень дружелюбным и терпеливым персоналом. Хорошее расположение недалеко от Борнмута. Отличный ресторан, тренажерный зал и бассейн. Хотя нужно установить кондиционер на 5 этаже, так как это в основном чердак и очень жарко.
Абсолютно шокирует крошечный «семейный номер», в котором кота не могли бы качнуть, потому что на самом деле это двухместный номер с 2 маленькими матрасами на полу, один в коридоре, чтобы споткнуться, один прямо рядом с двуспальной кроватью! Пришлось затем перешагнуть, чтобы обойти комнату. Пожароопасность! ! ! ! Грязные полотенца не заменены и рулон туалетной бумаги Мы дважды просили, как кончились! Ждали 1 час 20 минут, чтобы еда и напитки были по очень завышенной цене, было худшим местом, где мы когда-либо останавливались!
Бесполезный персонал. Связь до регистрации не была точной. Мы забронировали отель по бронированию. com, а затем мы обнаружили, что рекламируемые услуги не были доступны, например, камера хранения багажа, ранняя регистрация или повышение категории номера.
Мы не чувствовали себя здесь желанными гостями, это место, которое забирает ваши деньги и не заботится о своих гостях.
По прибытии в 16. 45, зарегистрировались и получили наш ключ. При входе в комнату было очевидно, что она все еще занята - или не обслуживается. Бронирование было через Holiday Extras с полностью оплаченным повышением категории номера до клубного и завтраком. Об этом было четко сказано в нашем подтверждении. Однако с нас постоянно взимали плату за уже оплаченные товары. (Мы все еще ждем денег, которые Village Hotel снял с нашей карты - несмотря на заверения, что они были возвращены).
Так что будьте осторожны, сообщая реквизиты вашей карты в отель, так как они могут списать с вас деньги в любое время.
В конце концов нам дали другую комнату, которая была хороша. Однако на следующее утро мы убрали грязные полотенца за пределы номера до 10. 00:00 по инструкции. Угадайте, никаких чистых полотенец по возвращении в 17. 00.
Не имея телефонов из-за COVID, вы будете хорошо знакомы с лестницей / лифтом. Находясь на четвертом этаже.
Маски для лица - повсюду вывески, говорящие о том, что их нельзя носить в общественных местах отеля. Однако этого не придерживались и гости, и посетители тренажерного зала. Ни один из сотрудников не следит за этой процедурой, особенно в зоне приема и размещения лифта.
Мы понимаем, насколько сложно это сделать с полицией, но мягкое напоминание во время проверки поможет решить эту проблему. То же самое и в спортзале.
Завтрак Grab-and-Go несколько хаотичен, наряду с заказом еды и напитков вечером.
Надеюсь, к моменту публикации этого обзора наши деньги могут быть возвращены.
После многих рабочих дней у меня было несколько выходных на работе, и мы с моей девушкой остались в отеле во время посещения Борнмута, чтобы увидеть ее бабушку (которой уже за 80), поэтому мы должны были соблюдать правила Covid. насколько возможно - я добавляю это, потому что это актуально позже. Моя девушка раньше останавливалась в отелях Village, но я могу с уверенностью сказать, что это будет последний раз.
Во-первых, за парковку нужно платить. Я ценю, что это не единственный отель, в котором действует такая политика, но я всегда считал его очень дерзким.
Во-вторых, нам пришлось стоять в очереди целую вечность, чтобы пройти регистрацию, потому что там был только один администратор, и он был бесполезен. Я не буду называть ее имени, но назовем ее Джо. В конце концов Джо зарегистрировал нас в номере 219.
В-третьих, комната была очень горячей, не очень чистой, из нее открывался ужасающий вид (просто на крышу), а на полу в ванной было (как мы предполагали) грязное полотенце. Это, очевидно, очень беспокоило, поскольку мы очень заботились о чистоте (см. Выше). Когда я пожаловался Джо, она предположила, что это было чистое полотенце, которое уборщики положили на заднюю часть двери ванной, которая, должно быть, упала. Зачем они это делают, я понятия не имею, тем более, что они предоставляют все остальные полотенца в запечатанном пластиковом пакете. Излишне говорить, что с того момента мы очень опасались встречаться с бабушкой (в этом и был весь смысл поездки!)
В-четвертых, когда мы пошли в душ в нашей комнате, вода была не горячей! Мы не могли поверить в это. Горячая вода - это минимум, на который можно рассчитывать в английском отеле.
В-пятых, нас разбудили в 6. 30 утра к уроку физкультуры! Чтобы быть ясным, это звук был недалеко, как будто мы были прямо над тренажерным залом. Я был так зол, особенно потому, что так устал от работы (см. Выше), и нам не сделали абсолютно никакого предупреждения.
Я спустился, чтобы пожаловаться, и очень любезный, но бесполезный администратор (назовем его Бен) извинился, но сказал, что ничего не может сделать, пока не приедет Джо. Приходит Джо, зевая, и я слышу, как она говорит Бену «пожалуйста, не имейте ничего для меня» - именно такое отношение вы хотите от кого-то из сферы услуг. Я объяснил все проблемы, которые у нас возникли во время нашего пребывания. К моему шоку, Джо не очень извинялся и пытался защитить нашу шестерку. В 30 утра звонок для пробуждения с причудливым объяснением, что отель знал, что это проблема, но не сделал этого специально! Я не мог поверить, что Джо проверила нас в 219, когда знала, что это должно произойти.
В качестве извинений Джо предложила нам завтрак, который состоял из горячего чая и кофе, сока, рисового криспи-батончика, некоторых фруктов в чашке и на выбор блюдо с яйцом, беконом или яйцом и беконом. Поразительно, но это было ужасно.
Мы попросили Джо заставить менеджера позвонить нам, чтобы мы могли получить какую-то компенсацию, и, несмотря на то, что мы звоним в отель каждый день в течение недели и отправляем им электронное письмо, мы все еще не получили известий от менеджера, что я считаю абсолютно отвратительным.
Надеюсь, это поможет с выбором отеля. В следующий раз, когда мы приедем в Борнмут, мы определенно примем легче решение.
Гость номера 219 6/7 августа.
К сожалению, со времени нашего последнего визита пошли под откос. Мусорное обслуживание вокруг. Нам вернули 50%, но на самом деле это должно было быть 100%, потому что это было совсем не хорошо. 2. 5 часов на еду. Завтрак 7, 50 за бекон, йогурт, хлопья и фрукты.
Останавливались на две ночи в клубном номере. Меня не впечатлил тот факт, что они взимают плату за парковку, учитывая тот факт, что у отеля есть довольно большая парковка.
Признавая, что Covid наложил ограничения на отели, завтрак был шуткой. По сути, они взимают плату за обычный завтрак, в то же время обеспечивая эквивалент действительно плохого завтрака в авиакомпании - булочка была ужасной. Я пожалел, что сэкономил деньги, потому что на второй день мы вышли на завтрак на улицу. Не остановился бы здесь снова, так как есть места получше по цене.
Я забронировал отель De Vere, Борнмут, на 3 ночи в рамках рекламной акции Booking Revolution по цене 25 за ночь.
Наш номер был немного уставшим, но фантастическим кондиционером, и кровать была мега удобной. Итак, мы так хорошо спали.
Завтрак был невелик - сырой яичный рулет с беконом и пакет довольно нездоровых закусок, но мы ужинали две ночи в пабе и гриле, и это было превосходно.
Я должен особо упомянуть персонал в пабе и гриль, который был очень короток - укомплектован, но все они работали так много и были такими приятными. Было довольно долго ждать, чтобы нас обслужили, но мы не возражали, потому что видели, насколько они растянуты. Ребята, отличные сервисы, спасибо.
Единственная проблема, которую я хотел бы упомянуть, это то, что заявлено, что маски в местах общего пользования являются обязательными, но многие люди не беспокоятся, и я думаю, что им следует упомянуть, что они должны носить маски.
Отличный отдых, с нетерпением жду возможности сделать это снова.
Мы забронировали двухдневное пребывание и, возможно, не должны были беспокоиться. Это место определенно пошло под откос после нашего предыдущего визита. По прибытии в 4. 00 часов (зная, что заезд с 14:00) нам сообщили, что наш номер не был готов, и нам пришлось ждать еще 1 час 30 минут (что означает общую задержку 3 часа 30 минут! ) Когда мы наконец вошли в нашу комнату, было довольно очевидно, что ее убирали в спешке и не соответствовали ожидаемым стандартам. Что ж, нас ждало еще большее разочарование: когда мы спустились на завтрак на следующее утро, мы были потрясены, узнав, что ПРИГОТОВЛЕННОГО ЗАВТРАКА НЕ НЕТ, только яичный рулет и небольшой бумажный пакет с несколькими закусками внутри! ! ! В этом обвиняли COVID-19, который я не понимаю и не принимаю, поскольку за три недели до нашего пребывания мы провели два дня в прекрасном отеле на Саффолке и наслаждались обычным приготовленным завтраком, которого можно было ожидать. Если это новая норма в этом отеле, то я думаю, что это будет наше последнее пребывание там.
Волосы в дырке, на полу в ванной и грязный ковер по прибытии. Сколы и повреждения лакокрасочного покрытия в спальне и ванной. Запрещается закрывать лицо в общественных местах или на лифтах. НЕ ДОВЕРИЛАСЬ В БЕЗОПАСНОСТЬ COVID.
Останавливались во многих деревенских отелях, и это упало ниже номинала. Джентльмен на кассе был бесполезен после того, как вместе предварительно приготовили комнаты, комнаты были грязными, бар был дорогим, и почти все детские блюда не были доступны и минимальный выбор из меню взрослых
Наш второй визит в хорошо управляемый отель в хорошем месте, и мы были благодарны за прямое бронирование по очень конкурентоспособной цене. Беспроблемная парковка и легкий доступ к основным дорогам.
Очевидно, что руководство отеля приняло хорошо продуманные меры предосторожности в отношении Covid 19, чтобы все были в безопасности. К сожалению, некоторые гости не следовали правилам в общественных местах.
Детям очень понравился большой крытый бассейн - дежурный спасатель.
Мыло для рук запрещено во время глобальной пандемии. Никакого внимания к деталям. Не так хорошо, как в прошлый раз, когда мы останавливались в отеле Village (Эштон). Номера устали и нуждаются в небольшой любви. Не худшее пребывание в отеле, но точно не лучшее.
Обычно я хвалю деревню, но поездка была плохой. Я понял изменения из-за covid, но не все было ясно при бронировании, т.е. Вариант Brekkie был просто закваской с беконом. Нет чая в номере, поэтому сказали покупать в Starbucks. Кровать для ребенка не была кроватью, она была практически на полу, без участия персонала, 20 минут на выпивку из приложения, не велено заранее записываться на плавание, отсутствие очистки высоких точек соприкосновения.
Нам нравилось
Меры предосторожности против Covid (социальная дистанция, маска для лица в общей зоне).
дезинфицирующие средства для рук размещены возле выхода из лифта и здания.
Большие и просторные комнаты.
В семейном номере были отдельные кровати для детей.
Нам предлагали ваучер на 40 на ужин, и дети едят бесплатно, что было очень приятно, еда тоже была хорошей.
Нам повезло, завтрак Buffe начался со дня нашего заселения.
Не понравилось
Чайника / чая / кофе в номере нет, но нам предоставили по запросу
Не так много вариантов для веганов или вегетарианцев
расположение отеля отличное, но он нуждается в обновлении, номера очень старые и уставшие, и простое не стоит своих денег, в ванной комнате была потрескавшаяся плитка и неплотный герметик в душе, коврики в спальне изношены и отколоты от боли
Хорошая база для района Борнмут, до большинства районов легко добраться за 20 минут на машине. Кровати очень удобные, и если у вас есть тихие и внимательные соседи, то ожидается хороший ночной сон, в противном случае номера не так звукоизолированы, как говорят!
Регистрация проходила хаотично, в приложении разрешалось регистрироваться только в одной комнате, и хотя я просил, чтобы комнаты были вместе, изначально они находились на трех этажах друг от друга. Как только это было рассортировано, мы пошли в грязные комнаты. Увидев, что на веб-сайте говорится о дополнительных мерах из-за Covid, мы действительно были разочарованы. Мы использовали целую пачку салфеток для вспышки, чтобы очистить две комнаты. Попросил дополнительные подушки 3 раза, но ни одна из них не была доставлена, поэтому в итоге пришлось ждать на безлюдном приеме в течение 15 минут, все еще никого не было, поэтому парень из спортзала / спа ушел и нашел мне несколько при моей 4-й попытке. Наконец, вокруг есть плакаты, в которых говорится, что в общественных местах нужно носить маски. Но, кроме персонала, этого почти никто не делал, и это не применялось. Ограниченное социальное дистанцирование и отличные условия для распространения Covid. В целом я бы не рекомендовал этот отель на данный момент.
Помимо того факта, что семейные номера настолько малы, что в них невозможно разместить 2 взрослых и 2 детей, наш единственный отдых этим летом был испорчен поведением этого отеля. Погода была довольно ужасной (это не их вина!), И мы полагались на то, что дети могут плавать в бассейне отеля, чтобы сделать отдых для них веселым. Мы полностью понимали, что из-за ограничений Covid нам придется бронировать билеты в бассейн, когда мы приедем в отель, и нам будет предоставлено место для нашей семьи. Однако, когда мы попытались забронировать номер, нам сказали, что не было свободного места за три дня пребывания, так как члены клуба отдыха имеют приоритет перед гостями отеля. Поистине возмутительное поведение полностью испортило наш семейный разрыв.
Не откладывайте отзывы и deffo не добавляйте завтрак!
Остановившись здесь, я прочитал несколько отзывов и был отложен.
Люди жалуются на то, что им нужно платить за парковку, у них нет кондиционера, нет приспособлений для чая / кофе, есть грязные комнаты.
Ничего из этого не было правдой для нас, персонал отеля отличный, это хорошее расположение, всего 5 в uber до пирса и пляжа. Tesco 5 минут пешком, чтобы запастись вкусностями.
Один минус был бы завтрак, о, это плохо.
Я не уверен, что это проблема поставщика, но еда некачественная, трудно испортить завтрак, но в деревне это удалось.
Я закончу этот обзор на положительной ноте, если вы пропустите завтрак с собачьей едой, в этом районе есть много хороших ресторанов! !
С осторожностью относитесь к этому отелю, если вас беспокоит Covid, в остальном приличный
Останавливались здесь на 2 ночи в августе. Самостоятельная регистрация прошла нормально. Номер чистый и нормальный. Повсюду вывески для масок, которые нужно носить в общественных местах, но практически никто не подчиняется и не прилагает никаких усилий для принуждения. Люди толпятся в приемной, делая невозможным социальное дистанцирование.
Обе ночи ели в отеле, приложение Village не работает, поэтому пришлось стоять в очереди и платить в баре. Зачем нужны технологии, если они не работают, сотрудники сказали, что они никогда не работали! ! ! Детям разрешили беспрепятственно бегать по ресторану даже в 9. 30 часов вечера. Забронировали конкретный стол, чтобы он находился подальше от того места, где сидели семьи, и обнаружил, что он был отдан другим гостям.
Пакеты с завтраком Gran and Go забирали другие гости, чтобы забрать что-нибудь из них, так что опять же не на Covid.
Честно говоря, персонал был дружелюбным и услужливым, но, похоже, не имел рекомендаций высшего руководства по вопросам Covid.
Я понимаю, что мы забронировали номер по промо-акции и получили все электронные письма об их новых протоколах уборки, поэтому мы могли бы ожидать безупречную, стерильную комнату из-за COVID 19, если бы мы были шокированы тем, что получили!
В комнате 1 были пятна на полотенцах, грязный ковер без пылесоса, грязная ванная и везде пыль.
Когда мы пожаловались, нам дали комнату номер два, с сахаром сбоку и пятнами кофе на поверхностях, грязной ванной и пылью повсюду. Мы сделали снимки для администратора, и он попросил, чтобы мы сразу отправили их ему по электронной почте, так как он будет обсуждать это с людьми, но нам это не помогло.
Мы снова жаловались, и администратор попросила проверить третью комнату, прежде чем мы встаем. Итак, после 15 минут ожидания мы поднялись и обнаружили, что у третьего были следы напитков сбоку - запечатали комнату и проверили! Так была грязная душевая кабина с пятнами воды на экране, пыль повсюду, и я боюсь представить, какие липкие отметки были на экране телевизора! - снова мы отправили по электронной почте фотографии администратора, как он просил.
Мы встречались с семьей и потратили почти час, пытаясь получить только чистую комнату, поэтому пришлось выйти, и нам пообещали, что третью комнату уберут, прежде чем мы вернемся - мы вернулись в 11 часов вечера, а она все еще была грязной!
Я предлагаю перестать наклеивать на двери дурацкие ярлыки и вместо этого убрать переворачивающиеся комнаты.
Мы забронировали этот отель, потому что были в The Village раньше в Ноттингеме, и это был хороший опыт. К сожалению, я не могу сказать то же самое об этом пребывании. Есть смесь положительных и отрицательных моментов, поэтому я перечислю их здесь.
Положительно: - приветливый персонал
- комната хорошего размера
- чайник, кофе чай в номере
- много полотенец
- Starbucks на первом этаже
Минусы: - ванная не чистая.
- в ресторане небольшой выбор
- завтрак был ужасен, деньги тратились на то, что нельзя было есть; яйца-пашот были худшими
- парковка НЕ БЕСПЛАТНА, даже если на разных сайтах указано, что она бесплатная (5 / день)
- персонал определенно был перегружен, заметил, что тот же человек, который подавал завтрак, все еще работал, чтобы подать ужин
Комнаты не убирались достаточно хорошо. Количество пыльных поверхностей было смехотворным и показало, что уборка не на должном уровне с учетом нынешней пандемии.
Нас раздражало, что за парковку приходилось платить. Нам не сказали об этом заранее.
Никого не было, чтобы проверить нас. Нам пришлось сделать это самим на маленьком планшете.
Когда кто-то был на стойке регистрации, они не очень помогали.
С положительной стороны, кровать была очень удобной, и вместо маленького дивана-кровати, который можно было разделить, у нас были две отдельные маленькие кровати, поставленные в нашей комнате для двух наших маленьких девочек, что было идеально.
Ужасный отель - некачественная еда, некачественное обслуживание и маленькие номера
Мы забронировали этот отель в качестве летнего удовольствия для проживания. По цене, которую мы заплатили за семейный номер, мы ожидали большего. При регистрации заезда было холодно и не тепло, комната была такой маленькой для семейного номера. С 2 взрослыми и 2 детьми вы не сможете ходить по комнате, не споткнувшись о раскладную кровать или не упав друг в друга. Завтрак был беспорядочным! Социальное дистанцирование в очереди не соблюдается, персонал слишком молод и неопытен, чтобы управлять количеством гостей за завтраком, качество еды на завтрак было невероятно дешевым и плохим, продукты были холодными, чай и кофе были самыми дешевыми из дешевых. Не заказывайте завтрак - лучше сходите в Starbucks! Бассейн и раздевалки не были чистыми, даже отвратительно! Если бы это были они с улучшенной очисткой от Covid-19, я одеваюсь так, чтобы думать, какими они были до этого! Будьте осторожны - если вы не являетесь членом VIP-клуба Village, взимается плата за парковку в размере 5 единиц. В целом отель кричал, что упаковывает людей, чтобы получить как можно больше денег, но размещает минимальный, неопытный, молодой дешевый персонал для управления, который не может этого сделать. Мы заплатили за поздний выезд - наши ключи отключили в 11 утра. Когда я проверил, мне сказали, что все ключи отключаются в 11 утра каждый день, независимо от времени выезда.
По совпадению мы переехали из этого отеля в Premier Inn в Рингвуде - заплатили всего на 50 больше за 3 ночи по сравнению с 1 ночью в The Village, и номер был намного больше, у детей были нормальные кровати, а еда и напитки были отличными!
Меня поселили в этом отеле из-за работы в аэропорту Борнмута. Во-первых парковка 5 дополнительных в день. . . . . Почему? ? Не имеет смысла, если вы остановились в отеле, он должен быть бесплатным.
Комнаты! ! Похоже, что они не копались месяцами и действительно нечистые, очень бедные, учитывая ситуацию с COVID, хотя вам не нужно беспокоиться о заражении COVID, потому что он не протянет достаточно долго в этом отеле.
Ресторан! ! Невозможно просто зайти и забронировать столик, нужно использовать приложение, даже если вы спуститесь в ресторан и попытаетесь забронировать столик напрямую. Очень плохой выбор в меню, и гамбургер был хрящеватым. Это больше похоже на бар, чем на ресторан.
Завтрак! ! Использовались очень дешевые ингредиенты и плохой выбор, у большинства стульев за столами была еда, и их нужно было чистить.
В целом я бы избегал и НЕ рекомендовал бы этот отель вообще. Я останавливаюсь во многих отелях по работе, и этот номер находится в конце списка. Им нужно больше тратить деньги на огромные телевизоры в комнатах и многое другое на чистящие средства, а также на общее обслуживание и обслуживание клиентов.
Очень приятное пребывание, идеально подходящее для семьи.
Всегда обеспечивает исключительное обслуживание клиентов, и что особенно выделялось, так это дружелюбие персонала на стойке регистрации и в баре. Я рекомендую этот отель друзьям.
Мы недавно останавливались на одну ночь. Нашел чек - больно, хотя через сенсорный экран вам говорил мужчина, смысла в этом не видел. Это было менее личным. Если вы хотите заказать еду в баре и т. Д., Это делается в приложении. У меня не было памяти на телефоне, поэтому я не мог этого сделать. Поэтому из-за этого мы ничего не заказывали.
Мы не смогли забронировать место для плавания. Мне позвонили ранее на этой неделе, и мне сказали, что мне нужно подождать, пока мы приедем, тогда, конечно, не было ничего доступного. Отель не так уж и близко, поэтому нам нужна была машина. Я не могу комментировать автобусы. Меня действительно раздражало то, что нам приходилось платить за парковку, а затем, например, мы спустились на пляж Борнмута и, очевидно, нам пришлось платить снова. В итоге мы заплатили 16 за ночь только за то, чтобы припарковаться!
Приготовленный завтрак был невысокого качества, и у них были только советы PG, никакого другого выбора чая (я пью без кофеина).
Плюсы - удобная кровать, в комнате было тихо и хороший душ (можно было бы использовать полотенцесушитель рядом с душем!). Чистота была в порядке - иш. На окне был птичий помет, а стена в ванной была грязной. Ванная была немного пыльной, например, от мыла для рук, но они были черными, поэтому они, вероятно, не помогли себе с этим цветом.
Подводя итог, я бы выбрал отель поближе, тем более что за парковку нужно было платить. Однако, если бы другие места были забронированы, это не было бы концом света, но я бы не торопился возвращаться сюда.
Мы всегда с нетерпением ждем наших визитов в Village Hotel Bournemouth, это всегда были хорошие впечатления.
Мы настолько разочарованы нашим нынешним визитом, что пишем этот отзыв, пока все еще здесь в отеле.
С момента прибытия и ранней проверки, за которую мы доплатили - наш номер не был готов.
Номер, который нам в итоге дали, не был обычным «клубным», он выглядел как стандартный номер - и к тому же изношенный.
Грязные помеченные ванна и умывальник, а также туалет с запахом мочи.
Отделка вокруг ванны и душа корродировала, как и дозатор мыла, который закончился в день приезда.
Никакой кофеварки, только 2 пакетика чая на 3 дня. Замена полотенец не требуется.
Нет Sky TV. Нет большой удобной кровати, мы очень плохо спали ночами.
Мы попросили тихую комнату - но был постоянный шум от машин скорой помощи, въезжающих и выезжающих из больницы напротив - у нас даже скорая помощь приехала и вылетела посреди ночи, что всех разбудило.
У нас была сделка, по которой нам «дали» 40 еды в первую ночь, я заказал стейк, который было несъедобно, так как это было похоже на есть старую кожаную обувь.
Чипсы и сырный картофель фри были холодными и неприятными. Овощи, за которые я заплатил дополнительно, сгорели.
Куриная пленка у моей дочери была очень плохой, и она оставила большую ее часть.
Вместо этого я попросил деревенский бургер, после очень долгого ожидания он пришел и снова сгорел, и его было трудно есть.
Честно говоря, это было ужасно.
Мы ушли.
Я поговорил с мужчиной и женщиной-регистратором о проблемах, мы только что получили ... наплевать, пожимают плечами и ничего не делают. в этой комнате было не очень хорошо, она была жирной, грязной и неприятной.
К счастью, нашу поездку спасла хорошая погода, иначе это было бы полной катастрофой.
Мы больше здесь не остановимся.
Я отправился в этот отель со своей семьей с большими ожиданиями, потратив более тысячи фунтов за 3 ночи.
Снаружи здание выглядит великолепно, и с небольшой помощью регистрация прошла легко. Размер каждой комнаты нам понравился.
Однако ковры в обеих комнатах были везде грязные. В семейном номере мы ожидали, что у нас будет мини-холодильник и телефон, но его не было. Персонал обещал почистить ковры и предоставить мини-холодильник, но этого не произошло во время нашего пребывания. Мне приходилось хранить детские лекарства в общем холодильнике на первом этаже, и мне приходилось спускаться вниз каждый раз, когда это было необходимо.
Забронировал этот отель исключительно с бассейном, так как у нас была семейная ночь после отмены нашего отпуска.
Мы прочитали немного об ограничениях в бассейне для юных пловцов, а также о том, что вы не можете забронировать место, пока не отметитесь.
К счастью, мы приехали рано (около 2:30), так как бассейн был доступен только в 15:00, а регистрация не разрешалась до 15:00. Им удалось доставить нам номер на 15 минут раньше, иначе мы упустили бы возможность пользоваться бассейном.
Семейная комната не была большой, но отдельные раскладные кровати для детей вполне подходили. Возле кровати не было розеток, кроме двух зарядных устройств USB по бокам, к сожалению, ни одна из этих розеток не работала. Розетка для бритвы в ванной тоже не работала.
Большая двуспальная кровать была на самом деле 2 односпальными матрасами. Это создало большую трещину / щель посередине, почему бы просто не иметь двойной матрас.
Завтрак - это немного шутка, и уж точно не завтрак из 10 человек на человека. Только один человек обслуживал каждого гостя индивидуально, создавая большую очередь на полпути к фойе отеля. Холодная школьная еда в столовой.
Мой совет: сэкономьте деньги, закажите туристический домик или первоклассную гостиницу и отправляйтесь в бассейн-лягушатник.
Не вернется.
Были во многих деревенских отелях (как в деловых, так и в личных), всегда были счастливы - но этот был очень разочаровывающим. В первой комнате не было кондиционера или отопления - верхний этаж в августе - без сна. Портье не извиняясь и бесполезный, организовал для нас комнату на следующий день, но попросил нас покинуть нашу комнату утром, чтобы они могли подготовить комнату для кого-то другого. Первый номер был не таким, как на фотографиях, и отличного качества, но новый стандартный номер был хорош, как изображено на веб-сайте и обновлено, как и остальные отели их сети VH. Не остановился бы здесь снова.
Номер не очень чистый, пыльный. Не спала, подушки очень тяжело. Завтрак плохого качества, еда ограниченный выбор по сравнению с нашим предыдущим визитом, с завышенной ценой. После завтрака у меня было расстройство желудка. У яиц был странный вкус. Стандарты необходимо улучшить, иначе не буду бронировать там снова.
Я новичок в тренажерном зале Village Gym, и я очень впечатлен удобствами, но больше впечатлен персоналом.
Позитивная энергия Кэрол и гостеприимство на стойке регистрации очень гостеприимны.
Я провожу уроки Хлои, лучший инструктор по фитнесу, который у меня когда-либо был, веселый, сильный, энергичный, на следующей неделе меня ждет еще больше. :)
Мы приехали в отель поздно утром в субботу и поговорили с администратором, который сказал, что можно оставить машину, пока мы выходили на день. Отель находится довольно далеко от центра Борнмута, мы получили автобус через дорогу от больницы, так как думали, что это будет дешевле, чем оплатить парковку в самом Борнмуте, и нам не придется спешить. Заезд и выезд прошли хорошо, Илия сделал и то, и другое, очень хороший, услужливый парень. Номер был большим и чистым. Единственная жалоба на самом деле - завтрак. . очень простой за заплаченные деньги и не самого лучшего качества. Один человек, подающий бекон низкого качества, колбасу, яичницу и бобы, были в порядке. Тост уже приготовлен и сложен для подачи, так что совсем не вкусный, так как не только что приготовленный. А также круассан и шоколадное тесто, если хотите. В горшочках был набор хлопьев и фруктов. Масло подавали большими кусками в блюде, поэтому отходов так много, лучше брать отдельные масла. Кофе, чай, молочные соки мы подаем сами, в чем я не уверен, так как они будут сильно касаться. Я бы остановился здесь снова, но не стал бы платить за завтрак, так как он может быть намного лучше! У меня скидка из-за завтрака!
Отличный отель, удобно расположенный для знакомства с окрестностями
Мы приехали и начали самопроверку, которая была очень простой. Приглашенный хозяин проверил, нужна ли нам какая-либо помощь, забронировал нам номер в ресторане и сообщил подробности завтрака. Он был дружелюбным и услужливым.
Все сотрудники были в СИЗ, и при входе в помещения для отдыха проводятся проверки температуры. Мы забронировали места для плавания по прибытии.
Официанты в ресторане были дружелюбными, и еда была хорошей.
Столы были хорошо расставлены для социального дистанцирования.
Большинство людей носили маски в общественных местах, и лишь незначительное меньшинство не следовало инструкциям.
Много точек с дезинфицирующими средствами для рук по всему отелю.
Сама комната немного тесновата с добавлением двух раскладных кроватей для детей, но достаточно места для передвижения. Кровати очень удобные. Номер был чистым, но я протер все антибактериальными салфетками, чтобы быть уверенным на 100%.
В целом, мы вернемся к еще одному семейному предложению, так как в этом районе есть еще много интересного.
Мы воспользовались революционным предложением раннего бронирования, сумев обеспечить пребывание с понедельника по пятницу всего на 100 человек в середине августа, это оказалось потрясающей ценой.
Сам отель отличный, очень чистый, с соответствующими мерами безопасности от COVID. Наш номер был на верхнем этаже, он был современным, чистым, тихим и имел все необходимое на время нашего пребывания (утюг, фен, туалетные принадлежности и т. Д. Были там).
Единственная претензия к комнате - это сильный запах дыма либо в этой комнате, либо на самом верхнем этаже, поэтому очевидно, что в какой-то момент некоторые гости решили курить в самой комнате - это было видно по выброшенным окуркам. в зоне за окном помещения.
Во время нашего пребывания у нас была еда и напитки в пабе и гриле. Еда была хорошей, прибыла быстро, и обслуживание было отличным. К сожалению, в обеденное время дежурил только один сотрудник, а это означало, что на некоторое время оставалось много столов с остатками еды / использованными стаканами, в то время как сотрудник был занят посетителями бара.
Хотя отель не так уж и расположен в центре Борнмута, он находится в 3 минутах ходьбы от автобусной остановки рядом с больницей. Автобусы отправляются каждые 10-15 минут, чтобы добраться до центра города примерно за 30 минут (автобус № 3 обычно останавливается. лучший) . Мы пользуемся этой услугой каждый день, чтобы наслаждаться едой / питьем вне дома, не беспокоясь о вождении.
В целом, это был отличный отдых, и мы без колебаний забронируем этот отель снова, если решим вернуться в этот район.
мы останавливались на 2 ночи в этом отеле, персонал все дружелюбный и услужливый номер мог бы быть немного чище в отношении текущей ситуации с ковидом, так как на каждой двери номера есть наклейка, утверждающая, что ее убирают, но мы обнаружили, что ковры были немного грязными, но ванная была очень чистой.
Вся еда была ограничена, но то, что предлагалось, было очень вкусным, большая порция на вашей тарелке стоит того, чтобы выбрать 36-фунтовый вариант еды в вашем дополнении при бронировании номера, так как тогда вы платите только за свои напитки.
В целом, мы забронировали бы этот отель снова.
С пятницы по понедельник оставался с онлайн-сделкой.
Ваучер на еду в Гриль в первую ночь был включен, бесплатная парковка, тренажерный зал / бассейн и завтрак.
Я пишу этот отзыв, поскольку электронное письмо с просьбой высказать свое мнение после нашего визита не позволило мне правильно ответить на некоторые вопросы.
Мы приехали - кто-то был на стойке регистрации, но также была возможность самостоятельной регистрации, которую нас не пригласили использовать. Это не было проблемой, наверное, было быстрее поговорить с кем-то, учитывая, что я не очень разбираюсь в технологиях!
Нам сообщили всю информацию, и завтрак закончился в 9.
Нам выдали карточки-ключи и мы направились в комнату. На двери была запечатана «печать», сообщающая, что ее почистили.
Комната выглядела чистой, однако, если присмотреться, в некоторых местах ее не было.
Окно требовало мытья, ковер в пятнах, лампы пыльные и места, требующие внимания, такие как душевой поддон, область между сиденьем и крышкой унитаза и вещество, которое капало, но не было вытерто.
Я взял с собой дезинфицирующий спрей для использования из-за ситуации с COVID и почувствовал, что мне нужно протереть им участки из-за других вещей, которые я нашел.
Кровать была огромной. Однако два матраса, сдвинутые вместе, чтобы образовать один матрас, означало, что если вы находитесь где-то около середины, это будет очень неудобно.
Нас ждала куча чистых свежих полотенец, душ был восхитительным, однако в подносе все еще были волосы, и он был не самым чистым.
Ужин в гриле был хорош, нам не сказали, что мы должны бронировать, но, к счастью, я сделал это - это была не самая вкусная еда, минимальный персонал был очень занят, очереди были в баре, чтобы заказать еду и ожидание время было примерно 40 минут (как нам сказали). Однако мы поняли, что правила COVID сыграли свою роль, и почувствовали, что это не полностью их вина.
Завтрак. Ну, на самом деле это закончилось в 10 по выходным, а не в 9 (мы узнали после прочтения информационного листа в комнате).
Мы прибыли как раз вовремя, чтобы захватить столик бесконечной очередью к несобранным столам и, опять же, минимальным количеством персонала.
После того, как нас поприветствовали и рассказали, как подается завтрак в соответствии с рекомендациями COVID, мы выстроились в очередь на довольно разочаровывающий приготовленный завтрак, который нам подали из буфета.
Мы не вернулись.
Мы больше не рискнули поесть или выпить в отеле.
Случайные комментарии - общественные туалеты очень чистые.
Всегда место для парковки.
Внимательный персонал.
Автобусная остановка в 2 минутах ходьбы.
Супермаркет в 5 минутах ходьбы.
Приятная общая зона отдыха внутри и снаружи.
В комнате не убирали все время, пока мы останавливались (с полудня пятницы до обеда понедельника), однако мы не сомневались в этом. . . это было всего 4 дня, и я не знал, как он работает с мерами предосторожности COVID.
Это первый отель Village, в котором я останавливался, о котором у меня есть отрицательные отзывы; однако мы решили путешествовать в такое время, когда у нас пандемия, и мы приняли это во внимание в отношении некоторых из упомянутых вещей.
Мы также не упомянули выше, пока были там.
Это не жалоба. Каждый раз, когда я публикую здесь, это просто так, как я нахожу.
Хороший отель. Удобная парковка
Взял полный завтрак, который, мягко говоря, разочаровал. Едва ли какой-либо выбор хлопьев в главном меню завтрака был таким же. Никаких вегетарианских блюд, яичницы, помидоров, грибов. Тост был мягким и разочаровывающим.
Все было прохладно и подавалось на холодных тарелках бескорыстным персоналом.
Пожалуйста, не вините в этом covid. Это был ужасный завтрак.
Спальня была хорошей хорошей комнатой и душем.
Я был там, этот отель похож на плохое место, в котором я когда-либо был, поэтому, пожалуйста, не выбирайте это и не найдите другое место, вы потратите свои деньги и душевное спокойствие, найдите любой другой персонал bcoz не хорошо, без знаний
Моя комната была очень удобной и очень чистой. Свежие полотенца предоставлялись ежедневно, и мне понравились прекрасные туалетные принадлежности и фантастический душ. Кровать тоже была очень удобной. В 25 ночей это было такое хорошее соотношение цены и качества.
Я без колебаний остановлюсь здесь снова и порекомендую этот отель.
Еще раз спасибо и, пожалуйста, поблагодарите весь ваш дружный коллектив.
3,5 звезды: хороший персонал, номера, неутешительные варианты еды.
Останавливались на 3 ночи, сентябрь 2020. Если вы знакомы с отелями Village, то это копия некоторых из них (что удобно для ориентировки. Это немного за городом, рядом с Королевской больницей Борнмута. Комната была хорошо оборудована, очень удобная кровать, большой телевизор, большой душ. USB-порты для зарядки рядом с кроватью в номере не работали, как и стандартный штекер на другом конце комнаты. Но в целом за комнату положительно.
Мы решили остаться в отеле на ночь, чтобы перекусить после долгого путешествия. К сожалению, главный ресторан закрыт во время covid, что было очень разочаровывающим (другим отелям удается держать свои основные рестораны открытыми, и до ресторанов поблизости придется дойти пешком). Мы ели в баре, у которого было очень ограниченное меню (он немного похож на спорт-бар, и меню, кажется, ему подходит). Хотя у моего партнера был бургер, это было действительно хорошо, я выбрала карри. Это было ужасно, в основном небольшая готовая еда с крошечными несвежими пападомами на 14! Итак, совет: просто закажите гамбургеры.
Персонал был дружелюбным и постоянно носил маски. Персонал Starbucks на месте тоже отличный. а также бассейн и тренажерный зал, которые у нас не было времени использовать.
Туалетные принадлежности были немного разочаровывающими, учитывая текущую ситуацию с ковидом. Ожидается, что вместо мыла и гелей для душа в индивидуальной упаковке вы по-прежнему будете использовать прикрепленные к стенам емкости, которые сняли другие отели.
Прибыл в воскресенье, 13 сентября, на 3 ночи, чтобы отпраздновать мой 50-летний юбилей в Борнмуте, поскольку наш отпуск за границей был отменен. У нас был ранний заезд. Мы добрались до нашего номера 317, который был опечатан наклейкой COVID. Сразу же ковер был в пятнах: пыль на лампах и плинтусах, липкие буфеты и волосы в раковине, пятна от пальцев на стекле, хроме и зеркалах. Так много о глубокой очистке и защите от COVID. . . . . нет. В лифте воняло, хромированные зеркала клавиатуры были в пятнах, можно было сказать, что их не чистят регулярно. На лестничной площадке второго этажа на подоконнике лежал кусок масла, завернутый в воскресенье, и все еще там в понедельник. Кусочки наклеек на проходах коридора не подобраны. USB-порт рядом с кроватью не работал, а кровать размера «queen-size» с 2 односпальными матрасами не совсем удобная. Завтрак состоял из продуктов очень низкого качества, и не хватало персонала, убирающего столы, и чистота посуды и столовых приборов была не очень хорошей, мы его оставили. Поэтому я пошел жаловаться на отсутствие дежурного менеджера, но девушка на стойке регистрации была вежлива, поскольку я сказал ей, что мы не хотим останавливаться на другие 2 ночи, она извинилась за ошибки, и нам вернули деньги за другие 2 ночи, и мы выписались . Нам пришлось вернуться домой, потому что других чистых отелей не было. Знание бренда деревни по предыдущему использованию в других местах было очень плохим стандартом ведения домашнего хозяйства и т. Д.
Мой муж забронировал этот отель, так как он получил хорошее предложение по электронной почте и в восторге от отеля Village в Бирмингеме, в котором он останавливается по делам.
Заезд был информативным. Снаружи было приятно и солнечно. Стаканы Просекко различались по количеству и размеру стекла.
В номере на 5-м этаже было жарко, но тихо. Если бы кондиционер и окна были открыты, шум нас не беспокоил. Номер был чистым, и было приятно иметь выбор ванны или душа.
Ели в баре в первую ночь в рамках нашей сделки, еда была хорошей, но меню было слишком ограниченным, с такими же тяжелыми предметами на выбор.
Завтрак не отличный выбор. Бекон, колбаса, омлет и фасоль. Я ничего из этого не ел, поэтому не могу комментировать.
Утром только один клубничный йогурт и утром 2 я увидел, что был добавлен еще один ароматизатор. Тосты были в наличии, но готовились большими партиями и хранились под нагревательными лампами, этого не было, поэтому не могу сказать, были ли они сырыми. Небольшой выбор круп. Доступны свежие круассаны и кастрюля в шоколаде - каждое утро было по одному, и это было здорово.
Доступны кофе во фляжке и чайные пакетики, а для них - горячая вода в колбе.
Очень странно вся эта история с Ковидом, потому что нельзя себе завтракать (да, я знаю, что правительство заявило об этом), но каждый может налить свежий сок или опустить фляжку, чтобы набрать воды или кофе, и взять в руки все деревянные мешалки? ! Также обработайте все пакеты с чаем.
Такси в Борнмут и обратно в отель 12 в каждую сторону.
Мы снова остановимся по правильной цене.
Нам понравилось наше пребывание и мы чувствуем себя после времен Covid, и все идет в норму, оценка будет выше.
Я останавливался в отеле The Village на выходных, отмечая девичник. Отель был красивым и чистым. Номера были действительно хорошими, а кровати удобными. Персонал по уборке не может быть более услужливым, когда просят их поменять некоторые из наших кроватей с двухместных на двухместные. Мы пользовались бассейном, хотя спа-центр не был открыт, все равно было приятно пользоваться бассейном. Единственное, что на завтрак была длинная очередь, и когда один человек подавал горячую еду, нам потребовалось много времени, чтобы нас обслужили. Помимо этого, персонал старался изо всех сил, чтобы убедиться, что мы отлично провели время и все время были в безопасности. У них даже был Starbucks в отеле, что было приятным сюрпризом. Я определенно рекомендую и вернусь снова. Спасибо!
Прекрасный отель, но чистота действительно разочаровала, это просто не соответствовало стандартам, это должно было быть главным приоритетом для гостей, остановившихся во всем этом covid 19. Помимо этого, у меня был отличный отдых, хорошо спал, и персонал был дружелюбным и услужливым.
Вежливая и услужливая регистрация в субботу вечером, и наш номер был чистым, просторным и тихим. В ванной был душ с сильным напором воды, хорошо освещенный. У 43-дюймового телевизора есть настройки бесплатного просмотра, но вы получаете Sky Atlantic и Sports, если бронируете Club.
Стойка регистрации была полезной, когда требовалось дополнительное молоко. Ужин подается быстро и вежливо из ограниченного меню. Бургеры и карри были хороши, но, вероятно, довольно дорого, если у вас нет обеденного пакета. Я думаю, что, как и мы, многие из тех, кто использует галстук Village в первом вечернем обеденном пакете из 40 штук и пару стаканов просекко, что очень выгодно. Завтрак работает по системе очередей, в то время как Covid сохраняется, и выбор блюд приемлем, если они довольно простые (яичница, бекон, небольшие сосиски, печеные бобы) с добавлением тостов, круассана или йогурта по запросу. Нам удалось легко достать столик, и очередь была минимальной, но они перестают обслуживать в 9 утра в будний день, что кажется очень ранним.
Единственное недовольство заключается в том, что Starbucks закрывается на 3. 30 часов вечера в этой деревне, потому что они говорят, что не получают достаточно торговли ближе к вечеру. Я уверен, что мы были не единственной парой, которая захотела выпить хорошего кофе по прибытии около 17:00, так что это кажется странным решением со стороны Starbucks.
Но в целом очень доволен комнатой, и персонал был очень хорош. Неплохая еда и расположение (бесплатная парковка и легкий доступ к Дорсету / Нью-Форесту и Борнмуту) означают, что это очень хороший отель для небольшого перерыва на выходных.
Останавливались здесь на четыре ночи в середине недели. Во-первых, в номере не очень хорошо убирали по прибытии - везде пыль. На потолке было влажное пятно, мы не обращали на это особого внимания, пока однажды ночью посреди ночи мы не проснулись от того, что потолок протекал и капал в комнату. Персонал на стойке регистрации предложил нам альтернативный номер и сказал, что это долгосрочная проблема с крышей, которую нелегко исправить, однако очевидно, что влажный участок был там некоторое время, поэтому комнату следовало вывести из эксплуатации.
Однажды вечером пообедали в пабе / гриле - абсолютная катастрофа. Нехватка персонала - около 10 минут стояли в очереди у бара для оформления заказа. Когда он прибыл, качество было очень плохим, а размер порции крошечный. Заказав точно такое же блюдо в другом пабе Village Pub и получив удовольствие, могу сказать, что разница в качестве была очень заметной.
Как-то вечером ходил купаться - я посещаю другой тренажерный зал отеля Village, а этот по сравнению с ним очень плохой. Раздевалки и душевые были грязными и пахли отвратительно.
В целом пребывание меня разочаровало, я недавно останавливался в отелях Premier Inns и Travelodge, которые были намного чище, и пребывание было намного лучше. Судя по подавляющему большинству других недавних отзывов об этом отеле, генеральному менеджеру Village Bournemouth необходимо объединить свои усилия и улучшить несколько областей деятельности своего отеля.
Мы члены деревенского спортзала, и это должны были быть идеальные выходные для нас, так как мы должны были пожениться
Номера большие, но не чистые, но по прибытии нам сказали, что в нашем номере не будут убираться во время нашего визита, я принесла свои собственные салфетки против Bac, это были бесплатные выходные, предлагаемые в нашем тренажерном зале, если мы решим еще год, когда мы действительно платим за это своим членством, мы платим почти 50 в месяц и не можем поверить, что нам пришлось платить, чтобы пользоваться удобствами в этом тренажерном зале отеля, пока мы останавливались, мы замечательно провели время вне отеля в окрестностях Борнмута прекрасный пляж и прекрасная прогулка до песчаных отмелей, слишком много нездоровой еды, предлагаемой в отеле, и завтрак был ужасным и холодным. Мы отменили завтрак на второй день и поздний выезд. Не остановился бы здесь снова, подумал, что удобства будут лучше, так как то, что предлагается в нашем собственном тренажерном зале в Портсмуте, просто супер. Честно говоря, очень обидно
Я ожидал большего от сети Village, но, исходя из того, что остановился на одну ночь в отеле Bournemouth, я больше не останусь. Наша семейная комната была покрыта пылью, стены были грязными, и было ясно, что никто не копался под кроватью в течение нескольких месяцев. Еда также была ниже среднего, мы все заказали разные гамбургеры и гарниры из меню, и каждый гамбургер был переварен и высох. Я заказал стакан домашнего красного вина, которое прибыло в очень грязном стакане, и, однажды перелив его в другой стакан, было отвратительно. У отеля есть потенциал, чтобы быть красивым, но кажется, что тот, кто им управляет, проявляет ленивость или равнодушие.
Комната была просторной и современной. Действительно приятно, что было небо!
Процесс регистрации тоже очень прост.
Единственная рекомендация - обновить приложение, так как через него вам нужно заказать обслуживание номеров, уборку и т. Д., А ориентироваться в нем не так просто. Позвонил по номеру гостиницы, никто не ответил. Дважды спускалась вниз, чтобы попросить гель для душа, но его так и не принесли. Сказав, что я бы остановился здесь снова, так как номер очень удобный и душ современный
Несмотря на то, что расположение этого отеля не самое лучшее, удобства в нем действительно очень хорошие. У нас был клубный номер по сделке с покупкой подарка, который был очень хорошим соотношением цены и качества.
Клубный номер был очень красивым, кровать и подушки, очень удобные, полотенца хорошего качества и лучший душ, который я когда-либо принимал в отеле. Из-за ограничений, представленных на завтрак, завтрак не соответствовал стандартам, однако персонал был очень готов помочь (особое упоминание Елисея).
Никакого Эрла Грея из-за COVID! ?
5 звезд за соотношение цены и качества.
Забронировал последний вечер в субботу вечером.
Пытался забронировать место для детского плавания до приезда, но никто не ответил на звонок.
По прибытии единственное доступное место для завтрака было в 8 утра в воскресенье.
Мы пытались забронировать место для семейного плавания. Был только один доступный слот на 9. 30 утра в воскресенье утром. Принять участие может только один взрослый.
Затем мы попытались заказать ужин в ресторане в субботу вечером, но там ничего не было. Мы поели вне дома, но когда мы вернулись, в ресторане отеля было довольно тихо.
Дама на стойке регистрации действительно пыталась помочь, и нам дали дополнительный бокал вина, но в целом впечатления были очень разочаровывающими.
Я понимаю, что времена тяжелые, но, конечно, вы можете добиться большего.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
