Приятный отель с хорошым расположением, вот пожалуй и все.Из недостатков: молоденькая девушка на репчине пробовала посчитать оплату за номер два раза,большое пятно на потолке, скорее всего подтекает труба этажем выше.Выглядит это очень неуместно, на фоне недавно сделанного ремонта.Больше недостатков не было.
Мы забронировали в последнюю минуту, идеально чистый номер с кондиционером, который работал хорошо. Кровать была удобной, с хорошим чистым постельным бельем. Душ был хороший, с хорошим напором. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Это хорошая альтернатива отелям высшей категории в Брайтоне.
Взял мою дочь на девичник. У нас был прекрасный номер, очень чистый и просторный. Обслуживание номеров, пока дорогой было быстрым и хорошего качества. Завтрак был превосходным, отличным выбором. У них нет хорошего ресторана, но поблизости есть отличные места, где можно поесть. При выезде, однако, была проблема с заказом такси, и персонал на стойке регистрации мог бы быть более предупредительным, преследуя их предпочтительного поставщика, чтобы объяснить нам, вероятное время ожидания - стоит на улице, на самом горячем в воскресенье года было неприятно. Я признаю, что тут не была вина отеля, но они могли бы быть более предупредительными.как однако. Я все равно остановлюсь снова, потому что это хороший отель с отличным расположением.
Я останавливался между 19 th и июнь 2017 на 23 резерфорда, чтобы присутствовать на местной Конференции. Я забронировал два двухместных номера и дали 1 уличный Номер Этажа 119. К сожалению, кондиционер моего номера только уносил горячий воздух - во время самой жаркой погоды за 40 лет! - так что номер был невыносим. Персонал обслуживания исправил ошибке к моему и других номера на том этаже. На удивление в номере моего коллеги есть рабочий кондиционер, несмотря на то, что по соседству. Я попросил переехать, и мне сказали, что не было свободных номеров. Я ездил в интернете, чтобы посмотреть, что я могу забронировать номер, поэтому я не чувствовал, что говорился действительность. Первая ночь была невыносимой, что означало, что я не спал.На следующее утро я messaged - и оставили записку на стойке регистрации - для менеджера, чтобы связаться со мной, так как мне сказали, что она весь день был на встрече. Я стал спорить сотруднику ресепшен о номерах, сказав, что они были доступны в интернете, и он сказал, что не было никого (я проверила снова, и там были онлайн, но у них был 'боковой вид на море ", который я думаю, что вы должны платить за. В моем номере 119 есть миниатюрный вид на море),Я получил звонок позже того, что они нашли номер на четвертом этаже. Я переехал в тот день. Новый номер - 418 - был хорош, за исключением проблемы с чистотой - загрязненный шагах кровати, где кто-то, очевидно, сидел без штанов на и оставил коричневую линию, которая восставала. Администратор сказала мне оставить незаконную "за дверью, что я сделал. Простыни были свежими и белыми, и кровать была прекрасной.Кроме одного довольно раздражительного пользователя остальных сотрудников персонала были великолепны. Новый номер был больше, чем первый. Ванная была отремонтирована и имела хороший душ. У него был вид на море, если вы приехали в окно и посмотрели вниз по улице, но я не заплатил бы за него. Номер был тихим и светлый и занавески дали полное расшатан с энергоснабжением.Завтрак был прекрасным, и еда на шведском столе регулярно пополнялась. Кофеварка из-за хорошего кофе, а персонал просвистевший вокруг убирания пустые тарелки и стаканы и стирания столов. Мы ели в один раз, и гамбургер был действительно хорош. (Есть плакат, сказав, что они обозначены лучших. ) Пиво холодное и подавался в чистых стаканах. Несмотря на высокую Конференцию как раз по дороге бар и возле гостиной были редко заняты.Есть подземная парковка на уровне 20£ в день, но если вы присоединяетесь к веб-сайту IHG, вы получаете скидку, и это - 15£ в день. Парковка важная в Брайтоне, так как там ничего нет рядом.В целом, и несмотря на то, что я уже сказал выше, мне понравился отель. Есть моменты, которые нуждаются в ремонте (лифт для начала! ), но там есть хорошее чувство к нему, и я определенно рекомендую его. Я не хочу, чтобы кто-то был расположен от отеля моим отзывом. Я немного раздражают, что номера на этой неделе вдвое дешевле, чем они были на прошлой неделе, когда Профсоюзная конференция пошла, но я думаю, что это то, что делают отели.
Только что вернулись после двух дней с моей девушкой, сели на ресепшн, и первое впечатление было хорошим, светлый, чистый и приветливый персонал на стойке регистрации.У нас был номер повышенной комфортности на этаже на 3-й, который был огромным! номер был чистым (включая ванную), и довольно большая кровать была очень удобной. В номере был балкон с прекрасным видом на пляж.В целом, это приличный отель, чтобы остановиться, и вы можете получить хороший гамбургер из его 'ресторана' Burger King Box.......... счастливые дни! 😊
20£ в ночь паркуясь под отелем, который является чрезвычайной шуткой и был ужасным шоком утро после, как только вы заплатили 100£ + за номер. Номера старые, если вы получите номер с видом на море, то вы будете в порядке, но остальное нуждается в некоторой доработке. Время на 3-й, где я был здесь (в первый раз я припарковался! ) И не вернемся сюда в командировку больше, несмотря на отличное расположение
Мы останавливались в Holiday Inn "в Брайтоне в прошлый четверг и пятницу когда высокие ночь под IHG вознаграждают гаммы, мы были переведены в очень большой номер люкс на четвертом этаже с балконом и видом на море, который был отличным, хотя балкон, возможно, сделал с небольшим ремонтом. Мы также получили скидку на парковку в гараже отеля. Персонал был очень услужлив, и мы наслаждались нашим пребыванием. Рекомендую отель всем, кто хочет остановиться в удобном месте, с комфортабельными номерами.
Отель идеально расположен и находиться на побережье. Номера в порядке, но основные и предлагают основные потребности, которые ничто не высвечивает или представляет себе. Парковка в подвале - что-то вроде курса препятствия. Еда на завтрак - хорошая но большая проблема с тостерами. Инвестиции в новую жарящую машину принесли бы пользу не 2 x 4 всплывающих части, слишком медленные, и поддержали бы всех, если занятый, также нуждается в лучшей системе для того, чтобы зарегистрироваться во времени завтрака. Персонал, достаточно доброжелательный. В общем останавливайтесь приблизительно 7
Мы забронировали этот отель из другого Holiday Inn в Великобритании несколько месяцев назад. Мы останавливались в разных Holiday Inn собой и всегда были под впечатлением от. Изначально по прибытии был только один сотрудник на стойке регистрации, и потребовалось 30 минут для нас, чтобы быть замеченным. Как только мы добрались до регистрации, с нами общались с эффективно и вежливо. Однако, только чтобы одного клерка на немного смешной. Наш номер был на этаже на 3-й и видом на реку. Коридор, пахло сыростью и выглядел старым и изношенным. Сам номер был удобным. Однако, были различные пятна и ему служил ржавый на окне. Его хорошим там был ремонт, однако его больше о создании старого, чтобы выглядеть новым, как пара к приготовлению его капитальный ремонт. Мы ели в гамбургере вещами, и я нашел еду прекрасной, но был slighlty, разочарованы персоналом, все время перелистывающим музыку, чтобы удовлетворить там вкус. Вывески снаружи - сломанная и посещаемое, он выглядит потертым. Еда в отеле была плохой и дорогой. У нас были бутерброды на что, где брошено вместе. Мусор и стаканы часто разбрасывались, лежа. Мы оставили стаканы в холле, а когда мы вернулись в 10 часов спустя они были все еще там!!! Завтрак всегда был ужасным исчерпывающий блюда и блюда к тяжелому и жарко, чтобы подняться. Грязные тарелки и длинные очереди. Место в целом расположен с видом на море и причал, около 20 - 30 минутах ходьбы. Я, конечно, не буду здесь останавливаться здесь снова. И при этом я не рекомендую. Так как отель под сетью Holiday Inn это место плохой. Много персонала - обучение и часто оставляемый управлять отделами самостоятельно в течение долгого времени. Было много денег за то, что это и не стоит того, в конце.
Это было нашим четвертом, или остаться 5-й. Мы всегда заставляемся чувствовать себя особенными и, несмотря на то, что это сетевой отель, который приветствует персонал, и вы получите вид отношение, которое только можно ожидать от небольшого частного отеля. У нас всегда есть такой же номер (у моих дочерей, и есть Холмы и один часовых зрения, так что это важно для нас) Любовь и очень большой номер с видом на море (снова хороший с моими просьбами особенный дочерей), Завтрак тоже отличный. У них есть несколько бухт парковки для инвалидов за пределами отеля, и очень важного для нас. Все было так же, как нам нравится, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.
Хороший отель, хорошее расположение и просторные номера. Расположение хорошее - прямо на берегу рядом со мной 360.Две проблемы - администраторы взимают так долго!Не было никакой очереди, но заняло 20 минут - постоянные проблемы!Другая проблема - запах, мне сказали, что это 'побережье ", но это пахнет плесенью мне.
Мы останавливались в отелях Holiday Inn, так как мы ожидали определенных стандартов, но, к сожалению, этот отель нас подвел. Персонал на стойке регистрации был не очень любезен и сам отель, нуждается в обновлении и ремонте ткани здания.Номер выходил на фасад, который был хорошим, но шум от транспорта и от погоды не так.Подушки были плоские, как блинчики, и это сильно итог Штаты большей части мебели и деталей, нет возможности хорошего ночного сна здесь.
Я никогда не остановлюсь в отеле Holiday Inn снова
Мы останавливались в этом отеле с завышенными ценами на одну ночь. Хотя номер был просторным, он был очень простой и редко из мебели. В номере не было стола. Отель использовал трусливую выгоду, чтобы заставить вас подписываться под их премиальной программой, предлагая 5£ от дорогой цены парковки 20£ в ночь. Конечно, каждый знаков, чтобы получить льготный тариф. Тем не менее, я не предлагал свой адрес электронной почты, чтобы избежать засыпаться скидок рекламы. Когда администратор нашел это, она позвонила в номер, когда мы попросили у меня его, от которого я отказался. Отель находится в плохом состоянии - нуждается в ремонте с кусочками края в того, как коридоров. В целом место потрепанными. Плохой WiFi, подается платить за большее количество трафиком, который я думавший быть плохим. Высокие цены, чтобы остановиться в отеле очень низкого качества. Я никогда не буду не выбирал отель Holiday Inn снова.
Я останавливался в этом отеле несколько недель назад в Брайтон. общее впечатление от начала до конца было отличным. Отель находится в отличном месте, прямо на пляже в 10 минутах ходьбы к пирсу. Персонал на стойке регистрации был отличный, очень дружелюбный, и у нас была хорошая поболтать с ними об окрестностях. Одна девушка была дежурным менеджером. Наш номер был красиво оформлен, как и остальная часть отеля (номера точно такие, как на фото! ) Номер был очень удобным и современным, со всем, что нам было нужно. На следующее утро мы пошли на завтрак в ресторане, еда была очень хорошей и приготовлена до совершенства. ресторан был чистым, а персонал был внимателен. В целом я очень впечатлен этим отелем и определенно остановились бы здесь снова.
Я выбрал этот отель, будучи членом премиум программы IHG. Отель удобно расположен неподалеку от достопримечательностей BA в 360, но довольно далеко от станции (если вы приезжаете на поезде, как я), и район Переулков (15 минут ходьбы). Автомобильная парковка, но дорогая, как Брайтон в целом. Мне дали роскошный Номер, который был у моря, сталкивающимся балконом. Это был хороший, просторный номер и довольно тихий, несмотря на то, чтобы быть видом на море. Никаких жалоб о номере вообще. Зона ресепшн была приятной и регистрация начинается в очень хорошо обученный и дружелюбный. Завтрак был очень хорошим. Снаружи отель немного устаревший, но в целом, я наслаждался своим однодневное пребывание здесь и остановлюсь снова.
Не судите о книге по ее обложке или отель его внешний вид.
Внутри яркая, современная, чистая и мой просторный номер. Кровать была очень удобной и хорошие удобства. Персонал был любезным и вежливым. Ел ближайший @the бар Burger King (также, где вы включен). И хорошие порции еды.Тем не менее, внешний вид видела лучшие дни. Вход был очень темным и плохо освещен. Парковка не лучшее выложило и можно сделать с тем, чтобы освежаться.
Я останавливался здесь в декабре 2016 для, работы делают / Рождественскую группу. Цена, которую я заплатил включенный двухместный номер, рождественскую еду и бесплатные отобранные напитки всю ночь.Это стоило своих денег.Комната для мероприятий довольно большая и хорошая для проведения мероприятий, если это, если вы рассуждаете, чтобы остановиться здесь.Отель расположен на берегу и поблизости в местные магазины и т.д., то есть Торговый центр Черчилля.Мое мнение - это то, что отель снаружи выглядит старым, но пусть это вас не пугает.Интерьер отеля современный и выглядит неплохо.Мой номер был приличного размера, и мой сон был хорошим.Отопление работало, который был хорошим, так как это была зима.Я был доволен ванной.Для разнообразия на самом деле, я останавливался в отеле в Англии, что бесплатный Wi-Fi - обычное дело, и не роскошь, как он находится в других местах. Хорошие вещи.Персонал был добрым, когда мой утюг не работал, они принесли мне новый очень быстро.В целом хороший отдых.
Посмотревшая хорошо, подведенная проблемами и отсутствие обслуживания
Я останавливался на одну ночь во время долгой поездки - я на самом деле сжег 30000 баллов IHG, чтобы остановиться, и так как не было никакой разницы в стоимости выкупа между стандартным номером и номер с видом на море, я забронировал последнего.Я приехал в середине - вечер и регистрация прошли быстро. Леди, которая позаботился внимание ко мне, прошла быстро и доброжелательно, и скоро я был на пути к моему номеру.Это был просторный номер с видом на море с большим балконом, номер недавно выглядел отремонтированным, особенно ванная комната - оборудование и мебель выглядели новыми. То же самое нельзя сказать о балкона. Я знаю, как отель с видом на море, потребуется какая-то погода, но состояние балкона было плохим.Когда я провел много времени в номере, я понял, что было очень жарко, поэтому я пытался настроить кондиционер, но весь этот дисплей показал мне, был жетон гаечного ключа - это, очевидно, был сломан. Я собирался выходить на прогулку, так что сообщил об этом в ресепшен и пошел для моей прогулки. По моему возвращению дополнительный вентилятор поселили в мой номер (уже был один в там), и мне сообщили, что обслуживание "прошло домой". Все вентиляторы сделали был унести горячий воздух по номера. Мне сообщили, что я могу открыть окно, но тем, кто знает Брайтон, знает, что дорога с видом на море оживленная до очень поздно и поэтому шумная, плюс был шум из бара внизу, так что мы не открывали окна вариантом.Не стоит и говорить, что номер как в сауне, быстро. Даже если бы не было, то сон был бы жесткий, как и подушки, возможно, были там после открытия отеля. Рассказать, недоставало содержания. преуменьшает его - в основном без заполнения с тем, что там были комковатыми и грязным, спать на галечном пляже, могло бы быть более удобным.Занавески не встретили, поэтому около 4 утра дневной свет тек в номер - трещины могли быть не огромные, но они не должны быть в рано утром британского лета. О. и, несмотря на множество розетка в номере, только две обеспечивающих электричества были на стойке регистрации, и мне включили вентилятор здесь тщетной попытки охладить номер. Ни одна из других розеток не работала.Был Wi-Fi, но - это было настолько плохо, я переехал в использование моих мобильные данных на моем телефоне и телефоном, как точка доступа.Завтрак в ресторане был хороший, так что был один плюс, но не стоит и говорить, что я выезжал уставший и не готов к работе. Это было моими 100 по ночи в отеле в этом году, так что базирующемся в отеле, и будет работать ничего плохо мне знакомое.Апатия отеля и Обслуживания клиентов IHG к этому была плохой, мягко говоря. Моя первая попытка общения с отелем, когда я обнаружил кондиционер, была сломана, пришлось дать мне вентилятор и сказать мне, что обслуживание было домой. Я написал об Обслуживании клиентов IHG в Твиттере рано утром, кто сказал, что они связались с регистрацией, чтобы получить детали от меня при выезде. При выезде помощник ничего не знал обо мне или ситуации. Поэтому я объяснил все это снова, и мне сказали, что они могут "дать мне некоторые баллы" и что кто-то из руководства связался бы со мной. 12 часов спустя, ничего. Я позвонил в Службу поддержки клиентов IHG снова. Они говорят мне связаться с отелем. Я сделал это, когда я выселился и попросила кого-нибудь связаться со мной.Отдых был плохим и проект хуже, я много лет был Золотом IHG. Я серьезно пересматриваю, стоит ли беспокоиться, чтобы останавливаться в отелях сети IHG снова. Я, наверное, нет выбора, так как они очень повсеместные, но это не будет на выбор.
Один из самых вкусных Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался!!!
Отличное обслуживание и внимание к деталям, начиная от прекрасного испанского персонала (который не мог сделать для нас! ). Хорошее расположение с видом на море, сидели на балконе и возьмите в виде!Приезжайте сюда ради одного из самых прекрасных Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался!!!
Хороший персонал, но номер был очень плохим и отвратительный запах
Я возвращаюсь в Брайтон в августе и выбираю другой отель. Персонал был замечательным, но номер был очень плохим и dirthy, и запах неприятный. Вестибюль был прекрасным и ресторан. Был dissaponted, потому что мне нравится Брайтон много.
Выплаченные 165£ в течение ночи для простого номера без вида. Номер был унылым с крошечной ванной и без настоящим напором воды в душе. Прилегающий ресторан бургеров был хороший, но на следующее утро завтрак в том же месте был очень плохим. Сломанная кофеварка, отличная еда и не пополнялись постоянно, персонал не интересовало. Не остановлюсь здесь снова.
Отличное расположение и персонал отеля был очень профессиональный и вежливый. По прибытии отель был переполнен, и регистрация прошла быстро. Это был очень жаркий день, и отель заявляет о это, номера были оборудованы кондиционером. Ни в одном месте делал свою работу кондиционера во время нашего пребывания, несмотря на непрестанную жалобы на ресепшн.
Дружелюбный персонал, для меня, спас отель. Я забронировал номер для из-за моей мобильностью. Тем не менее, номер, который мне дали (421), но чистый и большой никоим образом не было "доступен" ванная была крошечной. Никаких поручни и нет возможность сидеть в душе. НЕ подходит для тех, кто не может стоять. Я мог ПРОСТО получить свой скутер движении в двери номера. Сам отель - обычный Holiday Inn в хорошем месте с видом на море. Поскольку персонал был очень хорошим, я бы дал ему 3 звезды!
Мы провели наши выходные в Holiday Inn "в Брайтоне Seafront. Мы были переведены в Президентский Номер с видом на море, и номер был Восхитительным! Нас приветствовал и зарегистрировал Андраш на стойке Регистрации, он сделал потрясающую и профессиональную работу - спасибо Андраш!Мы остановились здесь из-за моих друзей, день рождения, и команда HI Брайтон сделали все возможное, чтобы помочь нам создающие незабываемый отдых. Особая благодарность к Emelie, который помог нам с тортом и ночному портье, который поставил легче нам.При выезде Фиона, менеджер на стойке регистрации, делала свою работу! Она была так быстро, профессиональный и дружелюбный - большое спасибо!Holiday Inn в Брайтоне - наш любимый отель в U. K. И мы собираемся скоро вернуться!С. Раймер
Ищете старинных вещей в Брайтонской районе. Мы забронировали отель Holiday Inn для удобства.Нам повысили категорию номера до люкса с балконом с видом на пляж!Персонал был замечательным, и мы не могли бы найти лучшее расположение. Я вернусздесь во время следующего посещения Брайтона.
Мы останавливались здесь на 3 ночи при регистрации, было легко, но, к сожалению, это то место, где вещи спустились вниз с холма. Мы Решительный, чтобы иметь один из там так называемых отмеченных наградой Гамбургеров, который составлял 10£ с 3£. 50 для того, что они называют тощему жареному картофелю, который подавали в маленькой ржавой оловянной приложенной фотографии ведра. Гамбургер, но съедобный, мы практически не, что можно назвать отмеченное лучших, который подавали на алюминиевом подносе, который не вымыт как следует. Направляя нас к номера мы заметили, что дверная ручка в ванной сломана с частью этого не хватает. Дверь в шкафу было почти невозможно было открыть открытый. Центральное отопление не работало, который, должно быть, был текущих вина, так как они оставили небольшой вентилятор в номере. Ванная комната, хотя чистота была очень маленькой. Посещения двери в комнаты невозможно было закрыть без хлопанья. Мы забронировали парковку, которая находится под отелем с очень узкие заливами, которые не гарантированы, несмотря на то, что мы заплатили заранее. После возвращения в примерно в 5 вечера нам лишь удалось найти место втиснутым между двумя конкретными столбамми. Если бы кто-либо паркуется в пронумерованном заливе, он был бы зажат с платой за выпуск 50£.Наш первый завтрак плавала в холодном масле для жарки, но на самом деле улучшался после того, как я пожаловался. Персонал столовой, казалось, был на обучения, каждый даже не знал, с чем чайная ложка и предложила менеджеру столовую ложку, чтобы размешать его чай. Все стены очень тонкие, так как мы слышали, что все сказанное с обеих сторон.
Небольшое разочарование для большого отеля с видом на море
Я был переведен (за дополнительную плату) к большому угловому номер на верхнем этаже с и большим всеобъемлющим балконом с видом на море, так что не все мои комментарии могут коснуться весь отель. Номер был очень просторным, со всеми удобствами (холодильник, сейф, гладильная доска) и очень удобная кровать, как только я поменял подушки для пера от "ВЫБОРА ПОДУШЕК". Ванная тоже была большая, но, несмотря на то, что места для отдельного душа, душ над ванной с перилами только на низких стороны ванны, которые я нашел довольно опасно, поднимаясь в и. Полностью оборудован, тем не менее, туалетными принадлежностями хорошего качества и хорошим постельным бельем, даже Куба и зеркало с увеличением - в конце концов! - отель с Зеркало для макияжа / бритья; я начал думать, что они были потухшими. Первое впечатление от доброго проживания подорвал, однако, обветшавший природа золотистых и деталей, фанера, отрывающаяся дешевые шкафы, так что прикрепленные двери, металлической из предметов на шкафу, роющем углубление во внутренней раздвижной дверью.На всей территории отеля все казалось нуждается в ремонте и обновлении. Общественные места редко и не очень привлекательные, в то время как один из двух лифтов не работал, когда мы выезжали.Обслуживание немного не хватало или хаос во всем, от нежелательного посещения горничных, "чтобы приготовить диван-кровать" (не нужно), к очень медленному пополнению недостающих блюд на завтрак "шведский стол". Мое заселение прошло гладко, и персонал был очарователен, но друзьям в той же большой группой впервые отказали, то их бронирование существовало, затем сказал, что даты были не правильными. Некоторым не разрешили взять их завтраки с номера, несмотря на то, что сильно отправили карта по прибытии, в то время как другие были. Не было никакой помощи с переносом багажа по ступенькам ко входу.Главный недостаток в том, что "ресторан" - по сути бар Burger King, поэтому нам пришлось выйти (в воющей буре) на ужин, хотя еда в баре подают (в обед, в любом случае) в маленьком баре. Было бы здорово, если мы, возможно, все ужинают вместе в отеле, по крайней мере в нашу первую ночь, когда мы встречали.Wi-Fi, только что протянутый в мой номер и (бесплатный) Интернет, только соответствовал; я пытался колышится оживленное мероприятие в пятницу утром, но не хватало большую часть всего этого.Это отличная обстановка и удобный для нашей поездки, но я не чувствовал, что отель стоит своих цен (особенно глаз - поливающий увеличение между ночь четверг и пятницу). В следующий раз (если когда-нибудь) я поставлю более дешевый номер без вида, но с душевой кабиной, например, некоторые из моих друзей с.
Останавливались здесь на 2 ночи и отеля было идеальным, всего в 15 минутах ходьбы от пляжа и центра города, с огромным торговым центром, кинотеатр поблизости.Завтрак был прекрасным, и stockburger бар был замечательным, отличным обслуживанием и едой в обоих.Рекомендую друзьям и семье.
Без сомнения, самый ужасный опыт Holiday Inn в жизни. Давайте начнем с подземной парковки (мелкий шрифт 20£ в ночь) для пользы рая, если вы, оказывается, достаточно удачливы найти парковку и сумели извлечь себя из плотности места, предлагаемого, вы направлены к 'лифту от ада', который смахивает вас прочь к регистрации... отвратительно грязно грязно, к сожалению, знак вещей приехать..... Позволяет сохранить его простым это место нужно забивающий и капитальный ремонт. Честно говоря, было жалко персонал, который старался все усилия, чтобы помочь, понять и поддерживать мое разочарование..... Holiday Inn вы должны быть смущены, чтобы иметь ваш бренд выше двери, взимая что-либо между 120£ и 200£ в ночь (мелкий шрифт 20£, паркуясь) просто быть честными.. уважение и цену своих клиентов, снизьте цены и извинения за стандарты, предлагаемые, пока вы не дали этому месту капитальный ремонт.
Номер был грязный (занавески окон было полно пыли), мы нашли волосы (и следы) на простынях и в ванной!! Вы ожидаете лучше, чем это за 95£!!Wi-Fi очень низкая - не мог смотреть série!Но в 15 минутах ходьбы от Лэйнеса и Пиера!Плюс подземная парковка, действительно предупредительная (20£). Очень дружелюбный персонал!!Не остановился бы здесь снова.
Это второй раз, когда я останавливался в этом отеле, хотя я регулярно останавливаюсь в IHG.У яркий и дружелюбного приветствия и был номер с видом на море и балкон.Номер был очень просторным и удобным.Я рекомендовал бы, чтобы окна снаружи номера были чистые, чтобы улучшить вид.
Один год в качестве постоянного гостя - говорит вам кое-что
Я остаюсь здесь 3 ночи в неделю в течение года. Я должен знать большую часть персонала, и все они очень дружелюбны и полезны и помнят мое имя. Я, как правило, получаю обновление комнаты из-за моего уровня члена IHG, который всегда ценится. В баре подают основные гамбургеры. В баре подают гораздо более приятные блюда. Я нашел квартиру в Уэртинге сейчас, так что это конец моего отеля. Тщательно понравилось, и я благодарю всех сотрудников.
Просто провел ночь в этом отеле. Будет вызывающе оставаться здесь снова. У нас был представительский люкс с видом на море. Номер был очень большой, с диваном и стулом, и большой кроватью. Кровать была очень удобной. Ванная комната была большой, единственной минутой, которую я бы сказал, является то, что банная панель была высокой, а ванна глубокая, у меня возникли проблемы с входом и выходом, подумайте, что пожилой человек не справится с этим, и не было никакого поручня, подумайте, что это действительно нужно, поскольку мне приходилось держаться за краны, а не хорошо, когда они мокрые. Но это была единственная нижняя сторона, я провел вечер в комнате, сидевшей у большого окна, наблюдая за всем происходящим вдоль моря, и наблюдал, как башня 360 поднимается и опускается, как прямо напротив отеля. Очень большой балкон, чтобы посидеть, должно быть здорово летом, завтрак был в порядке, не самый лучший, но далеко не самый худший, много на выбор, и прекрасный Бен позаботился о нас. Остались в других отелях в ярком свете, но снова выбрали бы это. Очень доволен своим пребыванием
Хорошее место на берегу моря рядом с башней BA, отель средний, вход яркий и разумный, но номера, нуждающиеся в ремонте, датируются, ванная комната маленькая - может быть шумно от движения на главной морской стороне,
Прочитав несколько плохих отзывов, я боялся худшего заголовка, и это почти стало реальностью, когда мы взяли лифт с автостоянки на прием, ужасно грязный лифт, но этот опыт меня полностью поразил.
Наш номер-студия с видом на море был фантастическим, кроме балкона, который нуждается в улучшенной мебели и некоторых тонкостях, но кроме этого все, кровать, ванная комната и другие были очень чистыми и просторными.
Служба, однако, была потрясающей. Персонал стойки регистрации всегда приветствовал вас, проезжая мимо и выезд. Серверы на завтраке также были исключительными и неоднократно выходили из своего пути, чтобы обеспечить отличную работу.
Тщательно наслаждался этим и ценил качество обслуживания, которое можно было легко упустить из виду здесь.
Некоторые инвестиции для TLC на балконах и других выделенных областях в других обзорах, и это может быть драгоценный камень!
Удивительное местоположение и виды
Мы остановились здесь на 3 ночи. Когда мы приехали в отель, я был немного сомнительным, он выглядит как офисный блок с небольшой общественной зоной. Я задавался вопросом, что мы забронировали. Но вскоре мое мнение изменилось. Мы приехали за 2 часа до регистрации заезда (не планировалось, что мы не отвечаем ожидаемому трафику), мы все ожидали, что будем ждать регистрации. Однако сотрудники стойки регистрации заявили, что сделают все возможное, чтобы подготовить комнату к нам, но у нас могут быть подождать 20 минут. Мы сказали - нет проблем и верны их слову, комната была готова. В самой комнате была кровать размера "queen-size", диван-кровать и боковой вид на море. У меня был приличный ночной сон на обеих кроватях (не спрашивайте). Душ был прекрасным (без ванны), туалетные принадлежности были предоставлены в больших бутылках на стене. Телевизор и Wi-Fi работали нормально. Моя единственная критика заключалась в том, что, хотя 3 из нас, где останавливались в комнате, и отель знал это, были предоставлены только полотенца и чай / кофе / чашки на 2 человека. Это проблема, с которой мы часто сталкиваемся. Пожалуйста, пожалуйста, угощайтесь количеством людей - нам не нравится постоянно спрашивать. В отеле есть бар внизу, который мы часто отдыхали в нескольких случаях. Он служил кофе Starbucks и имел бесплатный настольный футбол. Поскольку мой муженек работает на кофеине, это было важно для моего пребывания и очень понравилось. Завтрак был подан в ресторане отеля на территории бургер-ресторана и был очень хорошим, с хорошим выбором блюд из буфета вместе с чаем / кофе / соками. Расположение отеля, вероятно, является его лучшей характеристикой на берегу моря рядом с BA i 360. Это немного в стороне, так что это тихое место, но его все еще достаточно близко, чтобы легко войти в центр, чтобы сделать покупки. Есть также много ресторанов поблизости, чтобы воспользоваться. Мы обнаружили, что это место было идеально для нас, и нам удалось сделать все, что мы хотели сделать пешком (без каких-либо сборов за парковку автомобиля или парковки). Этот отель рос на мне, это не шикарно, но это хорошо, персонал был хороший, место было отличное, кровати были удобными, и у него был кофе. Чего еще я хочу.
Мне понравился мой прием, хороший дружелюбный персонал.
Номер чистый и просторный.
Завтрак был прекрасным и большим выбором, включая соевое молоко.
Все это вполне стандартно, но хорошо работает в этом.
Это отличное место прямо на берегу моря.
Конференц-залы и общественное питание были превосходны
Провел долгий день в этом отеле на конференции, на которой было организовано питание, персонал был потрясающим, объекты были непобедимыми, а питание было превосходным. В следующий раз, когда вам потребуются широкомасштабные конференц-залы в Брайтоне, вы можете посетить Holiday Inn.
Отличное расположение на берегу моря и в самом центре города, напротив обзорной башни British Airways i 360.
Дружелюбный персонал. Приветствуя и профессиональный.
Вестибюль отеля оформлен в ярком и современном стиле и включает в себя бар / кафе, а также собственный ресторан (где подается завтрак).
Отель предлагает подземную парковку.
Стандартные номера Holiday Inn оснащены телевизорами с плоским экраном, множеством точек электропитания, удобствами для приготовления чая и кофе, утюгом с гладильной доской, феном, а также стандартной ванной комнатой в отеле.
К услугам гостей ресторан и бесплатный WiFi на всей территории.
Спальни большие / приличного размера и имеют индивидуальное отопление / кондиционер.
Holiday Inn предлагает стабильный продукт по разумной цене, а также отличное расположение.
Очень гостеприимный персонал по прибытии. Мы остановились на одну ночь в доступной комнате, так как я использую инвалидную коляску. Комната была достаточно большой, чтобы перемещаться, но поручни вокруг туалета были смехотворными. Для удобства перемещения из инвалидной коляски всегда должны быть поручни с каждой стороны унитаза. В этом конкретном туалете не было поручня справа, но два, один фиксированный, а другой - вниз, слева, что делало перенос очень затруднительным и достигало туалетного рулона на стене за двумя перилами, почти невозможными. Справа и позади унитаза был люк, вероятно, поэтому на этой стороне не было прикреплено никаких поручней, но на самом деле, установка обеих поручней на одну сторону не считается «двумя поручнями», необходимыми для того, чтобы попасть на туалет легко. Возможно, было бы неплохо подумать о том, чтобы обеспечить установленную на полу направляющую или переставить люк. Кроме того, весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и услужливым, и завтрак был горячим и обильным. Пакетики для чая в номерах - Typhoo, травяные чаи в зале для завтраков - Twinings, оба хорошего качества, однако рассыпчатые пакетики с чаем для завтрака являются самыми дешевыми из дешевых и выглядят и выглядят как пыль на полу в сумке. Серьезно, если вам нравится хорошая чашка чая во время завтрака, принесите свои собственные сумки или заберите их из своей комнаты. Об этом было упомянуто персоналу на ресепшене, который сразу же сказал, что она рассмотрит их поставщика, так что, надеюсь, это будет отсортировано. Рядом с отелем есть парковка для владельцев синих значков, хотя вы платите за парковку, что понятно, так как отель находится в отличном месте на берегу моря. Я определенно остановился бы здесь снова, но проверял бы туалет, установленный прежде, чем принять комнату - и приносил мои собственные пакетики чая на завтрак.
Останавливались здесь на долгие выходные. , отличное расположение. , , выходите вперед и прямо на берегу моря. , , обратно на причудливые улочки с прекрасными пабами, ресторанами, кафе и магазинами. Прекрасная стойка регистрации, номера довольно простые, но адекватные, не помешает нам вернуться. Консьерж очень услужливый.
Проведите половину моей жизни в Holiday Inns, очки вызывают привыкание, и вы в значительной степени знаете, что вы собираетесь получить. Был только один человек, работающий на стойке регистрации, так что короткое ожидание регистрации. Это моя большая проблема, когда вы поднимаетесь на лифте, идете по коридорам и обнаруживаете, что карта-ключ мигает красным. Особенно, когда вы знаете, чтобы держать карту подальше от телефонов.
Вернитесь к стойке регистрации с сумкой для костюма, сумкой для ноутбука и чемоданом для тележки, чтобы найти одного человека, который все еще находится на стойке регистрации, и 5 человек, ожидающих регистрации. К счастью, трое собрались вместе, но затем они делают ряд запросов на все виды вещей. итого в общей сложности 10 минут. Девушка, которая зарегистрировала меня, заскочила обратно на ресепшн, увидела, что я стою, но выглядит так, будто она где-то в другом месте, пока я не шагну вперед и не размахиваю карточкой. Она берет его, вспоминает номер моей комнаты и возвращает его с собой! После 4-х часовой езды и 20-минутной регистрации может потребоваться извинение.
Хорошей стороной является то, что номер был, как и следовало ожидать, и отель расположен прямо напротив напротив сгоревшего пирса. Отлично подходит для местных ресторанов и пабов. Утром после хорошего ночного сна у меня был хороший завтрак и эффективный выезд.
Я припарковался на парковке отеля, которая находится под отелем и довольно плотно, особенно если у вас большой внедорожник. Когда я припарковался, я выбрал место, которое дает хороший доступ, чтобы выйти. Утром вокруг меня стояли машины. Проблема в том, что места находятся под боковым углом, поэтому машины припаркованы на носу. Я предполагаю, что некоторые водители припарковались слишком близко, не задумываясь, но важный момент - это то, что мне потребовалось 10 минут хорошего маневра с помощью моей помощи при парковке на 360 градусов, чтобы выбраться. Стоит отметить при парковке, как может выглядеть автостоянка, если места вокруг вас заполнятся.
Мы останавливались здесь на 3 ночи и определенно не вернемся, что обидно, потому что персонал был замечательным.
В основном мы выбрали этот отель из-за парковки на месте, но с первой минуты я понял, что допустил ошибку. Парковочные отсеки размером с почтовую марку и в основном окружены колоннами и часто наклонены, поэтому, если вам нравится ваш автомобиль, я бы предложил парковаться на улице и воспользоваться другим отелем.
Регистрация прошла хорошо, и хотя мы были рано и не могли добраться до нашего номера, персонал взял наш багаж, и поэтому мы были свободны делать то, что хотели.
Когда мы вошли в нашу «представительскую» комнату, первое, что мы заметили, было то, насколько маленький телевизор по сравнению с размером комнаты (см. Фото), а также сколько нужно краски.
В ванной комнате было все в порядке, но то, как кто-то может позволить так плохо использовать розетку для бритья (опять же, см. Фото), заставляет меня думать, что это место просто не волнует.
Однако меня беспокоит то, что Holiday Inn предоставляет гостям карточку, которую вы можете заполнить, чтобы уведомить персонал обо всем, что не так с вашей комнатой, и хотя я заполнил это в первый день, а также трижды сообщил сотрудникам стойки регистрации, что наш Air Con не работал, мы закончили тем, что провели 3 бессонные ночи из-за шума, поскольку мы должны были открыть внешнее окно и дверь. Единственным предпринятым действием было то, что они никогда не давали нам другую карту, чтобы сообщить о каких-либо других проблемах.
Позже нам сказали, что весь отель перешел в «зимний» режим, и в настоящее время кондиционер используется для отопления. Извините, но если вы рекламируете номера с кондиционированием, пожалуйста, не думайте, что вы можете сказать мне, будет ли мне жарко или холодно.
Мудрое расположение это очень хорошо, но было слишком много минусов, чем плюсы.
Расположение идеальное. Снаружи это выглядит великолепно. Но внутри у вас создается впечатление, что отель был построен поверх другого бывшего отеля. Персонал на стойке регистрации был небезопасен и имел проблемы с языком. Но Гэри был превосходным и помог нам. Гараж это катастрофа. Переполненные, темные, вонючие и недостаточно парковочных мест, хотя они платили 20 в день за парковку большего автомобиля В комнате было в порядке, Wi-Fi работал идеально, тихо и хорошо - C. Прекрасный завтрак и дружелюбный персонал. Одна женщина из Испании, который должен был работать в одиночку, как она была. Нет, мы бы не остановились здесь, например, учитывая стоимость номера.
Это место ужасно! ! ! Для гордых выходных цены повышаются с 90 до 250 за ночь. Им нельзя позволять это делать. Это отвратительно. В этом году их было около 200 за ночь, что все еще плохо. Но они подняли его на совершенно новый уровень эксплуатации
Сотрудники очень дружелюбны и полезны.
Особенно Лучана, Лора и Кристиан.
Они помогли сделать мое пребывание намного легче.
А также варианты еды идеальны и без глютена!
Даже приготовили завтрак, чтобы пойти без глютена.
Спасибо вам большое! !
Забронировал на сайте онлайн, так как цена была дешевле, чем IHG, членом которой я являюсь. Прибыл в холодный и влажный день в октябре. Фойе большое, с высоким потолком холодное и неприветливое. Рецепция была едва узнаваема, незначительный фасад с белой стеной и логотипом Holiday Inn на задней части стола. Абсолютно ужасно. Весь этот район выглядит усталым и грязным. Мы были признаны молодой женщиной, которая, как мне показалось, убиралась на улице, на ней был грязный черный кардиган и неопрятные волосы, без имени. Не обычный стандарт, который я ожидал. Она представила мне форму для подписи, что было трудно, так как на стойке почти не было места. Затем она сказала нам, что завтрак был подан в ресторане, и махнула рукой ей на спину, вот и все. Мы пошли в нашу комнату, которая была представительской комнатой с видом на море, комната была большая, но очень спартанская, окантовка отходила от дверь холодильника, ковры были испачканы, мебель испачкана, ванная была большой и вычурной. Кровать была удобной и хорошо выспалась. Спустился в ресторан на завтрак, который также разделяет функцию бургер-бара. Горячие блюда выставляются и пополняются свежими. Континентальный завтрак хорошо продуман и обильный. Сотрудники были очень вежливы и держали в чистоте столы. Был разговор с Клиффом, который казался действительно хорошим парнем. Подводя итог, я согласен с dulcieb, что этот отель не соответствует обычно высокому стандарту того, что я ожидал от IHG, и настоятельно рекомендую, чтобы любой старший менеджер, читающий это, мог учесть сделанные комментарии. В нескольких метрах от отеля находятся отели Hilton и Metroploe, которые выглядели намного лучше. Если бы я посетил Брайтон снова, это был бы мой выбор, чтобы остаться.
Похлопайте себя в центре Брайтона и на берегу моря, чтобы рассчитывать на более высокие ставки; поэтому 85 или около того за ночь в слегка устаревшем номере без завтрака были разумной ценой. Парковка, однако, была чем-то вроде рэка: стоимость 15 за ночь, что было бы приемлемо, если бы автостоянка грязная и ветхая.
Душ мог бы быть лучше, а интернет был немного медленным, но персонал был очень гостеприимным и дружелюбным при регистрации заезда и за завтраком, что компенсировало эти большинство других недостатков отелей. Ресторан, очевидно, недавно был отремонтирован и является прекрасным местом, чтобы расслабиться и понаблюдать за погодой, приближающейся с канала за завтраком.
Это хорошая работа. Я путешествовал по расходам, потому что, если бы я заплатил за этот отель из собственного кармана, я бы попросил вернуть свои деньги! Кондиционер и спальня не работали, ванная комната была грязной, ковер был грязной бытовой техникой, не работал лифт на автостоянку не работал, ворота автостоянки каждое утро не работали, украшения и общий эстетический вид были ужасными. изношенный определенно не остановился бы здесь снова
Останавливались в номере с видом на море для ключевого работника
Привет всем, я останавливался на 1 ночь в Holiday Inn в качестве ключевого работника
В настоящее время места не могут быть безупречными из-за Covid, но комната, в которой я остановился, не была такой, см. Фотографии
Балкон не убирали, стол грязный, стулья не убирали. Я вообще не мог сидеть на улице, чего и хотел с видом на море
Эти номера стоят более 100 за ночь, а это большие деньги, не считая завтрака.
У меня не было приспособлений для приготовления чая. Нет пульта для просмотра телевизора, мебель и ковры были в пятнах.
Так что расположение отличное, прямо на потрясающей подземной автостоянке на берегу моря, очень безопасно, немного мрачно, хорошая регистрация, но из-за ограничений нет кондиционера, чая и кофе в номере, но это не проблема, кровать хорошего размера, отличный душ, отличный для бизнеса, хороший Wi-Fi
Мы бронировали здесь, как всегда, были большими поклонниками отелей Holiday Inn.
Стойка регистрации была хорошей, чистой и модернизированной, персонал был отличным.
Мы приехали из Кембриджа и нуждались в туалете, поэтому мы бросились в прием, но должны были дождаться нашего номера! Было откровенно отвратительно, в женских и мужских туалетах не было рулона туалетной бумаги, зловоние было ужасным, а мыло для рук пусто, в такое время? ? ? ! ! !
Мы получили ключ и пошли в номер, очень просторный и чистый, хотя и очень устаревший.
Рабочие работают в соседнем отеле, очень шумно, и вторичное двойное остекление действительно недостаточно.
Мы выбрали летнюю еду вне дома, так как ресторан отеля - это просто заведение для гамбургеров с завышенной ценой.
Из-за covid-19 завтрак был доставлен только в номер, выбранный из листа на стойке регистрации.
В первый день было опоздание на 25 минут, на следующий день нас совсем забыли! Когда он прибыл, и панини, и тосты были сгоревшими и несъедобными!
Все еще заряжается 14. 95 на душу за это позор!
Имеется парковка, хотя и очень узкие, 20 мест за ночь, куда можно подняться на лифте. . . это не сработало!
В целом, совершенно разочаровывает по сравнению со многими другими, которые мы использовали!
Когда я регистрировался в воскресенье, я специально спросил, во сколько приходят уборщицы, так как, будучи ключевым работником, я только что закончил серию поздних смен и беспокоился, что проснусь поздно, чтобы найти там уборщицу. . . . в любом случае мне сказали, что они не знали. Мне выдали карточку в номер, который, как оказалось, не убирали, менеджер очень извинился и сказал, что устроит для меня другой номер, что он и сделал. . . . Я просто подумал, что это недосмотр, такие вещи случаются и вторая комната была на высоте. . . . . в понедельник уборщика не было, я подумал, что, может быть, его убирали / меняли полотенца и т. д. через день, но во вторник снова не было уборщика, в среду я отсутствовал довольно поздно, и был разочарован, снова увидев, что уборщика не было (к этому времени я у меня было два небольших мусорных ведра и мешок с мусором в метро), поэтому я подошел к главному столу, чтобы попросить мешок для мусора (который мне сразу дали) и упомянул, что моя комната не убиралась с тех пор, как я зарегистрировался ТОГДА мне сказали, что из-за covid уборщикам не разрешается убирать занятые комнаты, и «в следующий раз, когда я останусь дольше, чем на 3 ночи, я должен попросить, чтобы меня перевели в чистую комнату».
Я уверен, что, как и большинство людей, я не против убрать свой собственный беспорядок, но я чувствую, что, поскольку уборщики не могут убрать занятую комнату, я должен был сообщить об этом, когда впервые зарегистрировался (или, по крайней мере, должен был быть была вывеска на этот счет в комнате) и, во-вторых, что в комнате должно быть основное оборудование для уборки (ершик для унитаза, совок и щетка, мешки для мусора и антибактериальные салфетки), которые на данный момент гораздо важнее, чем гель для душа, шампунь и кондиционер, крем для рук и шапочка для душа
Из положительных моментов, весь персонал был дружелюбным и гостеприимным, а номер (чистый) выглядит потрясающе.
Не ожидал многого, однако номер был грязным, пятна кофе на постельных принадлежностях, шторы и окна были покрыты грязью и, как правило, истощились. В комнате можно было сделать глубокую уборку. Поскольку мы столкнулись с Covid 19, я ожидал, что номера будут намного чище. Персонал был дружелюбным, парковка - кошмар. Места для парковки было слишком мало, и я встречаю еще 3 пары, все ждущие места.
Я остановился в представительском люксе с балконом с видом на море. Комната была прекрасного размера. Как вы можете видеть на некоторых фотографиях, на стуле были пятна, а в раковине была большая трещина. Очевидно, из-за COVID-19 они не убирали ваши комнаты, что понятно. Я попросил еще немного печенья в номер к нашему чаю, они сказали нам, что их не поставили, хотя они были во всех 4 семейных номерах, когда мы регистрировались. По той цене, которую они взимают, и это не лучшее место, я лично не бросился бы туда.
Во-первых, номер современный, отель находится в удобном месте, персонал на стойке регистрации приветливый.
Однако в настоящее время мы остаемся до 24 июля 2020 года, и, по всей видимости, кондиционер не работает на всем 1 этаже. В отеле есть вентилятор, но никому из нас не удалось поспать в первую ночь из-за жары.
Завтрак доставляется в сумке из-за COVID, однако он был доставлен поздно и был холодным, не очень удовлетворительным, думаю, остальную часть нашего пребывания мы будем есть в другом месте!
Никакой уборки в комнате, никаких свежих полотенец и т.д., это может быть связано с текущими правительственными ограничениями, но не уверен.
Как ключевые сотрудники, мы с нетерпением ждали нескольких дней вдали от всего, что влияло на всех нас в последние несколько месяцев, однако я не могу не чувствовать, что гостиница для отдыха использует это как предлог, чтобы предложить как можно меньше. Очень разочаровывает.
К счастью, проживание только на одну ночь, представительский номер забронирован за дополнительную плату, большой номер с видом на море номер 126
На первом этаже. Кондиционер сломан, поэтому в комнате было трудно спать, очень жарко! ! ! Плинтусы грязные и отчаянно нуждаются в покраске! В условиях изоляции техническое обслуживание не производится. Балкон не подметен, грязь, ил - вся грязь.
Плохие стулья и стол, на котором можно сидеть. Внутренние подоконники толстые от пыли и навоза. Здесь не так много уборки! ! ! Дверь в ванную не закрывалась, дверцы холодильника плохо закрепились. Карточки номеров вышли из строя 3 раза! ! Сказал рядом с моим телефоном. Скажите нам при бронировании в then der! ! !
Абсолютно шокирует Holiday Inn.
Несколько раз это был последний визит.
Расположение плюсов
# не беспокойся.
По прибытии персонал был милым и гостеприимным, мы приехали на несколько часов раньше. Я только подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить им, что я припарковался на автостоянке, но знал, что заезд не раньше 15:00. Администратор проверил, не наш номер был готов, и мы смогли подняться намного раньше, чем предполагалось.
В номере были прекрасные 2 двуспальные кровати, у нас был боковой вид на пляж, это было приятно с первого взгляда. Я путешествовал с двумя маленькими детьми, которые любят играть на полу, именно они заметили мусор и хрустящие пакеты у кровати. Я ожидал, что в нынешней ситуации номера будут тщательно убраны, поэтому был разочарован, увидев, что в них остался мусор.
Мы вышли и провели день на пляже, это хорошее место, не слишком близко к пирсу (около 5-10 минут ходьбы), но достаточно близко.
Мы заказали напитки в Room Service. Я заказал Pepsi, я почти уверен, что это был Pepsi Max, но я не буду жаловаться на что-то настолько незначительное, что оно дорого, но этого следовало ожидать от Room Service.
Ванная была хорошей, с душем, туалетом и раковиной. Нам оставили много полотенец. Что всегда удобно в семье из 4 человек. В дозаторе осталось не так много мыла для рук, что снова разочаровало, я бы подумал, что эти мелочи будут проверены. К счастью для нас, у нас были свои собственные, поэтому мы просто использовали их. Душ НЕ горячий, я бы назвал его в лучшем случае теплым. Это был жаркий день, поэтому мы не волновались, потому что он нас охладил. Но если вам нравится теплый / горячий душ, я бы поискал в другом месте, лол! ! ! !
Завтрак вы должны сделать заказ накануне вечером, прежде чем поставить галочку напротив того, что вы хотите.
Мы с мужем выбрали полный английский завтрак панини, черничный маффин, кофе и банан. Что ж, мне жаль, что панини был ужасен, я не стал кормить этим свою собаку, это было совсем не то, что внутри было похоже на кусочки бекона и несколько твердых бобов, это было совсем несъедобно. Банан, который они прислали мне, был черным до такой степени, что из его стен сочился банан, как бы кто-то мог выбрать этот банан для гостя, которого я не знаю. Мы просто прилипли к булочке. Мы жаловались, и нас отправили еще на два банана, но к тому времени я потерял аппетит.
Мы заказали доставку в отель, который был хорош, так много местных ресторанов на выбор с быстрой доставкой. Сотрудники стойки регистрации просто позвонят вам, чтобы забрать, когда он / она приедет.
Мы оставили пиццу в комнате, пошли гулять и, вернувшись, обнаружили, что горничная была дома и избавилась от них. Она стояла в нашей комнате, что было неприемлемо, потому что мы не выписались, и нам сказали, что у нас нет услуг по уборке, поэтому почему она так быстро убиралась в нашей комнате, мы не знаем, что я был так расстроен, что потратили 25 на тех пиццах. Я подал жалобу, и отель вернул нам деньги за пиццу, извинился и предоставил нам бесплатную парковку, что было приятно.
Не уверен, что останусь здесь снова. Это определенно не соответствовало отелям Holiday Inn, в которых мы останавливались ранее. Просто разочарован мягко говоря.
ОТСУТСТВИЕ КОММУНИКАЦИИ - ДО И ВО ВРЕМЯ - ЧРЕЗВЫЧАЙНО РАЗОЧАРОВАННЫЙ ЧЛЕН PLATINUM.
Мы забронировали трехдневное пребывание - с понедельника по четверг - с использованием баллов IHG Reward Club. Я участник со статусом Platinum Elite и обычно получаю соответствующие льготы из-за большого объема бизнеса, который я веду через IHG.
Я писал в отель три раза по электронной почте, каждый раз одно и то же, и на каждый из них я не отвечал, запрашивая тип номера и несколько других вопросов - все без ответа. Теперь я понимаю, что это должно было задать тон моему визиту!
Согласно веб-сайту IHG, мы были подготовлены к тому, что в отеле произойдут некоторые изменения, но не так много или с таким количеством несоответствий!
Мы приехали рано и припарковались на самой грязной и грязной автостоянке, которую я когда-либо использовал! Когда мы добрались до стойки регистрации, мы проинформировали клерка, что отправили три электронных письма, и получил ответ: «О, у вас есть»! Практика IHG заключается в признании статуса участника - я чувствовал, что здесь я был скорее неудобством, чем ценным клиентом.
Я проверил веб-сайт отеля, пока ждал, свободен ли наш номер, а наличие номеров всех классов было таким же хорошим. Номера Exec, номера с двумя двуспальными кроватями и т. Д. Были доступны для бронирования в тот день на время нашего пребывания. Заметил табличку на стойке регистрации "полностью забронировано"! Этот знак оставался неизменным в течение всех четырех дней, когда мы были там, несмотря на то, что их веб-сайт всегда был хорошо доступен.
Платиновый статус обычно дает вам улучшенный номер - нет, не здесь. Мне сказали, что никаких обновлений не будет, как только я упомянул свой статус! Я также попросил номер с двумя двуспальными кроватями - нет свободных! Хм. Я просил того же в своих проигнорированных письмах. Когда мы вернулись в отель в 15:00, нас зарегистрировал другой служащий, который по запросу отметил мой статус Platinum. Еще отказались ни от апгрейда, ни от номера с двумя двухместными!
Нам также не были оказаны надлежащие приветственные услуги. Платина получает напитки и закуски. Нам дали Золотой ваучер - только когда я его погнался! Нам не предоставили никакой информации об изменениях в отеле - закрытые бары и кафе, исчерпанные запасы оборудования в номерах, отсутствие уборки и т. Д. Было ясно, что бар и Starbucks закрыты, и мы были рады отметить бесплатную кофеварку в прием. Это не сработало должным образом, когда мы попробовали три раза, и на протяжении 90% нашего пребывания там не было молока, сахара и т. Д. В номер тоже ничего не поставили - зато были чашки и мешалки! Я прочитал уведомление на сайте отеля.
Я преследовал горничную, и мне нехотя дали скудные припасы. Наверняка об этом следовало уведомить при регистрации - табличку на стекле или даже сообщение, информирующее нас? Мы также должны были найти информацию о завтраке - сумку для 11 человек! ! Все они тоже остались в приемной.
Мое предложение - дайте каждому гостю полиэтиленовый пакет с обычными принадлежностями для прохладительных напитков и туалетными принадлежностями. Затем они могут использовать их, забрать домой или утилизировать по окончании пребывания. Санитарно-гигиенические трубы негигеничны, и зачем давать чайник и т. Д. Без напитков? ?
Мы вышли из отеля на второе утро и вернулись в обеденное время в неубранную комнату. Мы пытались позвонить в домработницу - без ответа. Когда мы спустились к стойке регистрации, нам сказали, что мы должны запросить уборку номеров! Опять же, сообщите нам при заселении или разместите уведомление в номере или на стеклянных экранах? Связи действительно не хватало в этом отеле. В конце концов мы убрали нашу комнату, но только в один день из трех - несмотря на то, что просили об этом все дни, когда мы были там.
Если отель не может предложить все услуги, которые он рекламирует, он не должен взимать полную стоимость или количество баллов. В отелях IHG также принято начислять баллы вместо отказа в замене номера! Не в этом отеле.
Комната! ! ! !
В моем аккаунте IHG указано, что мы предпочитаем комнаты - тихая комната вдали от лифтов. Нам дали комнату над урнами. Стеклянные бутылки с позднего вечера и раннего утра постоянно выбрасывали в мусорные ведра с такой громкостью, что мы все просыпались. Кондиционер не работал - опять же, никаких уведомлений об этом! Вентиляторов не было, и нам пришлось открывать окна. За ночь мы все почувствовали себя плохо из-за влажной атмосферы в комнате.
Номер не был чистым. На стене ванной и на плинтусе рядом с основной кроватью были «органические пятна»! Диван-кровать не подходил для сна. На пододеяльнике были пятна крови, а полотенца были грязными и пожелтели от макияжа. Принадлежности для ванных комнат теперь были в двух тюбиках - горничная наполняла их и обслуживала всех жильцов! На стене сорвана обычная табличка с надписью «Знак благоустройства» - у меня есть фотографии ее остатков и пятен!
Запасных подушек не было - на всех не хватило.
Внешний вид отеля был ужасным - без явной уборки все время, пока мы были там - ступеньки и фасад можно было бы тщательно очистить.
Мои комментарии, кажется, согласуются со многими, кто использовал этот отель на прошлой неделе. Я - организатор группового тура и никогда не буду использовать этот отель для группы или любого из моих будущих поездок в Брайтон. Я был очень разочарован в отеле, персонале и номере.
По прибытии наш номер был не готов - персонал не предложил место для ожидания / выпивки, поэтому нам пришлось стоять в холле и ждать. Очень плохая связь от начала до конца из гостиницы для отдыха, мы останавливались в самом дорогом номере и не имели никаких дополнительных услуг, которые, как нам сказали, у нас будут. При запросе нам сказали при выезде, что халаты были по запросу, кофеварка была удалена, так как это «точка соприкосновения» - хотя есть и общий вестибюль для всех.
У нас не было уборки в течение трех дней, когда мы были там, при регистрации нам предоставили чай / кофе на одну ночь и т. Д., А на второй день, когда я попросил свежие полотенца, чай и т. Д., Они были предоставлены незамедлительно. Несмотря на то, что мы спросили, почему не ведется уборка, мы не смогли получить прямого ответа, мы предполагаем, что это необходимо для здоровья и безопасности.
Нам пришлось спросить о завтраке, который должен быть включен в стоимость - в настоящее время он не предоставляется, и нам сказали, что мы можем доплатить за завтрак «на вынос».
Персонал не приветствовал гостей в отеле и из него - обычная вежливость в большинстве отелей.
Плохое общение, плохое благополучие гостей и странная планировка номеров сделали отдых не очень расслабляющим.
Представительский номер с кроватью размера «king-size», отделанный по высоким стандартам. ни за что. худший отель, в котором я когда-либо был. номер не убран. потрепанные окна, сломанная мебель, сломанный холодильник, мусорные ведра не опорожнены, пакет с завтраком совершенно отвратительный. баня сломалась. не мог использовать кулак 24 часа. сломанная пробка умывальника не работала вода шла прямо в канализацию. менеджмент отеля. Совершенно бесполезно. нам приходилось поставлять собственные рулоны туалетной бумаги и молоко / чай и т. д., без обслуживания номеров вообще приходилось использовать одни и те же полотенца в течение 4 дней. кофеварка и стол вынесены из комнаты по причине 19. пока чайник остался. не могу понять почему. первый холодильник не работал. Все, что мы туда вложили, было испорчено. получил 2-й холодильник через 30 часов после того, как спросил на стойке регистрации 3 раза. 2-й холодильник тоже неисправен. балконный стол и 2 стула оба сломаны. кошмар 4 ночи, персонал очень плохое отношение. мне действительно нужно сообщить об этом. описание этой комнаты полностью ложное. Я полностью выпотрошен
Это заведение не соответствует высоким стандартам, установленным IHG. Номера в ужасном состоянии, выглядят грязными и, честно говоря, нуждаются в косметическом ремонте! Однако, несмотря на это; Отель находится в хорошем месте, прямо на берегу моря, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и переулков. В целом, я бы рекомендовал останавливаться в этом отеле только в том случае, если вам предложат щедрую скидку на цену!
После долгой поездки мы прибыли в отель сразу после 14:00. Мы встали в длинную очередь на стойке регистрации, и когда нас наконец обслужили, нам сказали, что наш номер (представительский вид на море) не готов и можем ли мы вернуться через час. Мы оставили свой багаж и вернулись в еще одну длинную очередь в 3. 30 часов вечера. На этот раз администратор сказала нам, что не осталось никаких представительских номеров на море! ! Поскольку мы забронировали его онлайн более 3 недель назад, мы не могли понять, как это могло произойти. Она исчезла на заднем дворе, чтобы поговорить с менеджером, который не вышел, чтобы поговорить с нами, и просто сказал, что отель был переполнен, и наш номер был отдан кому-то другому, но она могла дать нам скидку и поместить нас в другой. номер. У нас не было другого выхода, кроме как принять это. В комнате было очень тепло, так как в отеле не работал кондиционер из-за COVID, поэтому парень на стойке регистрации сказал, что поставит вентилятор в нашу комнату, но этого не произошло.
Мы являемся членами IHG и регулярно останавливаемся здесь, когда навещаем семью из-за удобного расположения, но в следующий раз поищем другой вариант.
Это был наш первый семейный отдых с нашей 8-месячной дочерью. Мы знали, что из-за covid все может немного измениться, но мы были шокированы тем, насколько сильно.
Мы прибыли в понедельник днем и остановились на три ночи. В первый день шел дождь, но все еще было душно и жарко.
Мы зарегистрировались, наш номер был готов, но персоналу особо нечего было нам сказать, он не сообщил нам об изменениях в отеле, поэтому мы были вынуждены спросить. Нам сказали, что, если нам понадобятся новые полотенца, мы должны попросить их, но они не сообщили нам, что уборки не будет. Они также не упомянули во время регистрации, что на первом этаже, где мы были, не работал кондиционер.
Мы поселились, комната была простой. Она выглядела изношенной, обои со стен отрывались, на кроватке было случайно заправлено полотенце вокруг матраса, что было ужасно. Мы не могли полностью закрыть сетку, так как она падала с трассы. И в комнате было так жарко, что было неудобно. На второе утро мы пошли и сказали на стойке регистрации, что наш кондиционер не работает, и нам сказали: «Извините, кондиционер на всем этаже 1 не работает, и мы ждем прибытия новой части», они сказали, что привезут вентиляторы - которые так и не прибыли, потому что они «забыли».
Нам пришлось спросить, хотим ли мы еще чая / кофе / молока в номере.
Есть ужасная автостоянка (за которую они берут 20 в день), и когда внутри она находится в тесноте. Не идеально, если у вас такая большая машина, как мы. Я думаю, что общение со стороны персонала могло быть лучше, особенно в такие времена, когда мы все сталкиваемся с таким количеством изменений. Я бы не стал возвращаться в этот отель - я шокирован для такой огромной компании, как Holiday Inn, тем, что их отели не соответствуют лучшим стандартам. Отель идеально подходит для того, чтобы быть на берегу моря, но не более того. Мы там не ели, тоже не собирались есть там, но такой вариант все равно был недоступен. Вы не могли использовать Starbucks внутри, поскольку он также был закрыт. Опять же, никто на стойке регистрации не сообщает вам об этом, и я узнал это для себя в Интернете, прежде чем мы поехали.
Этот отель намного ниже стандарта праздника сети.
Номер был не в хорошем состоянии, он был очень простым, в нем были худшие подушки. Мы оба проснулись от головных болей, так как они были такими сильными, когда я попросил изменить, администратор дал нам подушки с дырками посередине, я вернул их, и она признала, что у них были дыры посередине, но ничего не сделала с этим. Мы никогда больше не будем бронировать номера с группой Holiday Inn.
Остались на ночь как приезд в Брайтон из Лондона.
Просторный и чистый номер - отличный туалет и душ. Персонал на стойке регистрации был действительно вежлив и осознавал меры социального дистанцирования.
Рекомендую для краткосрочного проживания.
Останавливались здесь на ночь с моей девушкой, качество кровати не очень хорошее. нашел клопов в одеяле, пауков в ванной. осколки на стенке ванны.
УСТАРЕВШИЙ ОТЕЛЬ. НЕОБХОДИМ РЕМОНТ.
Завтрак был очень ограниченным, они должны упомянуть на сайте, что завтрак ограничен.
Никто не отвечает на звонки в приемной, они игнорируют все ваши звонки. Все кнопки на телефоне для эл. g обслуживание в номерах или прием бесполезны.
Персонал на завтраке очень грубый и НЕ ПРИВЕТСТВУЕТ ВООБЩЕ. требуется обучение.
НЕ ОСТАНОВИТЬСЯ ЗДЕСЬ, СТАРЕНИЯ И СОВЕТОВАТЬ ЛЮДЯМ НЕ ОСТАВАТЬ ЕЕ
Хорошо справляется с этими необычными обстоятельствами. В настоящее время в номерах нет кондиционера из-за COVID-19, но в комнатах много вентиляторов. Бар закрывается в 21. 30. Если вам нужна вода в бутылках, вы можете посетить магазин в 2 минутах ходьбы, так как там нет торгового автомата. Парковка на территории отеля небольшая, поэтому в разгар сезона у вас вряд ли будет место. Мы припарковались за углом на автостоянке Риджент. (2 минуты пешком) это 20 за 24 часа.
Мы провели 5 ночей в Holiday Inn на набережной Брайтона.
Не могу придраться к расположению, так как он находится очень близко к пляжу и в нескольких минутах ходьбы от всего, что может предложить Брайтон - как днем, так и ночью.
Отель немного устарел и устарел, и хотя мы, по-видимому, остановились в отремонтированном номере, я рад, что у нас не было такого, который бы не прошел через этот процесс.
Наш комнатный кондиционер работал в самые жаркие дни лета 2020 года! Других подвергали сауне в номере!
Завтрак, хотя и страдал от ограничений Covid, был фарсом с очень небольшим персоналом и очень плохой организацией. Мы выбрали ресторан, где подают завтрак в один день, а в остальное - обслуживание номеров. Все бедные.
Парковка на 20 машин в день - это полная лотерея. Пространства сдаются случайным посетителям за счет оплаты гостей отеля. Настолько, что мы припарковались прямо у стойки регистрации отеля на 2 дня, так как на подземной парковке не было свободных мест.
Тем не менее, мы могли бы остановиться здесь снова, подкрепленные нашим опытом.
Собираюсь к делу
Парковка 20 для нас за рулем x 5 парковка тесновата в внедорожнике.
Зарегистрируйтесь в гостинице, две девушки на столе, две очереди от входа до того, чтобы вас заметили 45 минут, это 330 вечера. Я бы сказал, заезд позже после 16:00.
Комната
У нас был представительский номер с балконом и видом на море, номер был в порядке, ни USB нигде, ни кофе, ни чая, никаких других мелких деталей, которые были включены в номер, мы позвонили на стол и попросили чай, кофе и т. Д. Сказали, что они принесут у них ничего не появляется, еще один звонок через 2 часа, в конце концов, они приехали, кровать была удобной, спали хорошо.
Еда
Мы решили поесть в нашем номере из бургерного кафе внизу, еда прибыла быстро и была очень хорошей, мой гамбургер и сырный чип около 16 примерно дорогие, но ха-ха, завтракали в номере утром, были паннини, это было на час и 20 минут позже, разве не здорово, если честно.
Округлять
Небольшой автомобиль, который легче припарковать, необходимо ускорить. Убедитесь, что номера полностью оборудованы тем, чего ожидают гости. очки хороший вид на море, очень хорошая ванная, прекрасные большие кровати, бургеры, хорошая еда
Нам понравилось наше пребывание, так как отель находится прямо напротив. В комнате было чисто, и мы хорошо спали. Однако в службе поддержки часто возникали длинные очереди. Мы не ели в отеле, но они только начали подавать завтрак, когда мы остались.
Забронировали 2 ночи проживания в номере с кроватью размера «king-size» в прошлом месяце. По прибытии рано утром в первый день мы в конце концов обнаружили вход на подземную автостоянку, которая была многолюдной, темной и с очень трудным ограниченным пространством. К стойке регистрации нет лифта, только крутой лестничный пролет до крыльца отеля. Не подходит для пары старше 70 лет с багажом. Без консьержа и без носильщиков. Большая очередь на единственного администратора.
Забронировали, но даже не дали указания к лифту. Мы предположили, что путь к номеру 139 пролегал через уровень 1 лифта (в некоторых отелях мы нашли номера, начинающиеся с 1 на первом этаже). Наша комната находилась в конце и справа от длинного коридора, вниз по ступенькам и через еще одну дверь, в небольшом собственном коридоре с комнатой 138. Трудно без помощи старичков.
Комната. В стороне от отеля напротив других номеров через плоскую крышу. Тусклый и усталый, не считая ванной, которая выглядела отремонтированной, не считая двери, которая была старой и грязной. Поэтому не верил в дезинфекцию. Раздвижные двери подвесного пространства были жесткими и со сломанной нижней направляющей. Мерцали огни, телевизионная антенна не работала, и кроме чайника не было никаких «приготовлений» для чая и кофе.
Кровать была королевского размера и удобная.
Завтрак был ужасным. Мы выбрали вариант обслуживания номеров, оставив на ночь напечатанный лист у нашей двери. Он был доставлен (вовремя) в поврежденном коричневом бумажном пакете.
с ужасными маленькими круассанами с длительным сроком хранения, дешевыми порциями джема, отсутствующими пластиковыми столовыми приборами и очень плохим апельсином вместо заказанных бананов. Между двумя скудными кадками с хлопьями был один крошечный пакет молока. Что за дрянь!
Мы уехали этим утром и пытались получить ответ и частичное возмещение от отеля в течение последних 2 недель. Просто тишина, кроме одного электронного письма, в котором говорится, что я обратился не в тот отдел. Очень и очень плохо.
никогда не испытывал ничего подобного
единственное, что хорошо в этом отеле, - это персонал и расположение
Плохо:
они убирают вашу комнату раз в 7 дней
недоукомплектован - 1 час на заселение
лифты нуждаются в обслуживании
небезопасно - люди, не проживающие в отеле, входят и выходят.
Я и мой партнер посетили 7 августа, что было днем нашей свадьбы. Ожидая от веб-сайта приятного пребывания. На самом деле было наоборот!
Для начала с ванной. Душ полностью затоплен. В выданной бутылке не было геля для душа, и вода распылялась не из того места.
Потолок в спальне шелушился. Шторы тоже не закрывались должным образом.
Нам даже пришлось подключить к себе телевизор и антенну, чтобы телескоп заработал.
Во время нашего пребывания было очень жарко, и кондиционер не работал. Постоянно вырезать.
Я могу представить, что это был номер премиум-класса с видом на море. Вид, который можно было получить, только прижавшись головой к окну, чтобы выглянуть наружу.
Был так разочарован. Полностью испортил наш день.
Плохо от бронирования до выселения, сэкономьте деньги, спите на пляже!
Мы забронировали его в начале августа по телефону (номер отеля указан на веб-сайте), как мы думали, это настоящий отель Holiday Inn в Брайтоне, женщина помогла найти номер с кроватью размера «king-size» и номер с двумя односпальными кроватями со смежной дверью, так что я и муж мог бы иметь свою комнату, но наши дети-подростки были легко доступны. Она просила полного
Оплата, которую мы сделали. (Или так мы думали)
По дороге я позвонил по тому же номеру и спросил, можно ли заселиться пораньше в 1, мне сказали, что это нормально.
По прибытии мы взяли свою жизнь в свои руки и попытались припарковаться в том, что можно только
Можно охарактеризовать как подземное подземелье, созданное для игрушечных машинок! Затем мы поехали на грязном грязном изворотливом лифте к стойке регистрации, где уже была одна женщина, помогающая людям, и быстро выстраивалась очередь.
Однажды за стойкой женщина сказала мне, что у нас нет смежных комнат, и поскольку у нас было 2 разных типа номеров (с кроватью размера «king-size» и «Twin»), которые никогда не были бы вариантом, честно говоря, дама была любезна и сумела Помогите нам получить 2 комнаты рядом, что было лучше, но не идеально, учитывая, что я собрал только 1 набор туалетных принадлежностей. Затем нас проинформировали, что нам нужно заплатить остаток, что, как мы думали, мы уже сделали при бронировании. Администратор сказала нам, что оплата должна была быть взята отелем, который был осмотрен, она извинилась.
Войдя в наши комнаты, сказать, что мы были разочарованы, - это преуменьшение, мягкий, скучный, устаревший декор, грязное окно, без ящиков, почти не чай и кофе, только 2 маленьких молочных горшка с долгим сроком службы, 1 рулон туалетной бумаги, без туалетных принадлежностей только половина пустая ручная стирка прикреплена к стене.
Wi-Fi не существует, буквально ничего! Пока мы были там, в номерах не убирали, что не было проблемой, но было бы хорошо, если бы они пополнили запасы чая и кофе.
Мы прекрасно провели время, исследуя Брайтон, и заметили множество мест, которые следуют правилам и советам Covid - 19, мы заметили табличку с просьбой к посетителям отеля надеть маску, вот и все. Персонал отеля больше не получал никаких указаний.
В целом, я чувствую, что цена, которую мы заплатили 550 за 2 номера за 2 ночи, была довольно высокой, жаль, что я не сэкономил свои деньги и спал на пляже!
Не рекомендовал бы этот отель никому! !
Регистрация прошла гладко, поскольку мы приехали около 14:00 после предварительного звонка, чтобы попросить, чтобы у нас был ранний доступ в нашу комнату. Прибытие около 15:00 означало, что фойе было абсолютно забито людьми и было бы очень неприятно для гостей.
Автостоянка вызывает чувство клаустрофобии с узкими пространствами и людьми, игнорирующими обозначенные отсеки. Под квартирами в здании отведено много места, поэтому получить место непросто. Стоит 20 за ночь. Лифт с автостоянки не работал, поэтому мы отлично повеселились, таща наш багаж, малыша и коляску вверх по лестнице (пришлось совершить несколько поездок). Было бы хорошо узнать об этом во время регистрации.
В комнате было очень душно, поэтому мы сразу включили кондиционер и обнаружили, что он не работает, поэтому нам удалось получить вентилятор от одного из обслуживающего персонала, но нам все равно было очень неудобно спать по ночам из-за жары. Большой письменный стол / туалетный столик и много места для хранения вещей. В нашем номере не было ванны, несмотря на то, что для нее было достаточно места - мы позвонили на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли в наличии номера с ванной, но, к сожалению, они установлены только в представительских номерах, а их не было. Покраска комнаты требовала внимания, и она выглядела очень потрепанной.
Расположение отличное - прямо на берегу моря, рядом с множеством ресторанов.
Великолепный отель, прекрасный персонал, он действительно чистый, и они все время убирались, молодой человек на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, когда мы не знали, как пользоваться кондиционером. Действительно впечатлен
Посещайте здесь один раз в год и обязательно остановитесь в The Holiday Inn Brighton, мы заплатили за улучшенный номер (409), в котором была огромная современная ванная комната, вид на море и балкон. Единственная проблема со спальней заключалась в том, что балконная дверь не запиралась? Был ключ от двери, но, возможно, не тот ключ.
Приветливый персонал, одетый в СИЗ, социальная дистанция на месте и чистота 10/10. Вернусь следующим летом!
Честно говоря, прочитав последние отзывы, я чуть не отменил наше бронирование - состояние номеров, завтрак и переполненный прием!
Так рада, что не сделала этого. Несмотря на то, что стойка регистрации была занята, когда мы регистрировались, это будет выглядеть так, когда мы все будем дистанцироваться от общества.
Очередь быстро сократилась, и было признано платиновое членство с ваучером на напитки, парковкой за полцены и повышением категории номера с видом на море.
Номера не обслуживались во время нашего пребывания, но если требовались свежие полотенца, чай / кофе, вам нужно было только спросить на стойке регистрации.
Приготовленный завтрак представлял собой шведский стол, а континентальные блюда были упакованы в индивидуальную упаковку.
Хороший опыт со всех сторон
Из этого отеля открывается прекрасный вид, а номер представительского класса с видом на море, который я забронировал, был просторным. Это единственные хорошие моменты. Все остальное было беспорядочно.
. Стойка регистрации либо укомплектована, но очень занята, либо вообще нет персонала.
. Представительский номер согласно фотографиям и описанию должен иметь балкон. У нас не было балкона. У нас было немного места, которое было бы проблемой для детей.
. Когда я впервые открыл двери на «балкон», ковер оторвался от захвата, и я проткнул его пальцем ноги.
. Кондиционер не работал.
. Однажды вечером мы заказали напитки через приложение в баре, но напитки так и не принесли, а затем нам сказали, что бар закрывается. В 22:00.
Их спасительная благодать заключалась в том, что я бросил реплику в Твиттере, и поэтому не было упоминания о том, что я платил 20 за ночь парковки при отъезде.
Общественные зоны отеля убраны хорошо, но в номерах можно было провести тщательную уборку, а обслуживающая бригада могла бы заняться некоторыми работами, пока отель был закрыт. Я увидел настоящий балкон по соседству, и он был ужасен, а уличная мебель не так блестела, как на фотографиях в Интернете.
Персонал очень милый и не мог сделать достаточно на стойке регистрации. Молодая ученица была такой вежливой и услужливой.
Чистая аккуратная комната. Не ожидал многого и не беспокоился, так как мы отсутствовали весь день, так что просто чтобы освежиться и выспаться. Но, Боже, кровать была самой неудобной из всех, на которых я когда-либо спал! Так приятно, что это была всего одна ночь.
Завтрак был в порядке. Вам нужно встать в очередь и разместить заказ. Все фрукты, торты и хлеб в мешках и угощайся. Самостоятельная подача кофе / чая. Официант, даже несмотря на то, что он все время улыбался, стучал по каждой крышке сковороды или каждой посуде после того, как использовал для вас приготовленный завтрак.
Маски для лица носят во всех общественных местах отеля и дезинфицирующее средство для рук повсюду.
В целом было неплохо, но хотелось бы, чтобы кровать была удобной.
Мы забронировали номер на 2 ночи, но успели только на одну, чем сбежали. Номер был шумным на первом этаже, рядом с коммунальными мусорными баками, которые были опустошены в 5 часов утра. Подушки комковатые. Прием медленнее, чем при просмотре высыхания краски. Парковка - шутка. 20 фунтов в день. Пространства крошечные.
никогда не пытайся.
Прибыл раньше времени заселения. Сказал на стойке регистрации, что мы можем заселиться рано. Учитывая, что номер был забронирован за несколько недель до этого.
Это было то, что я бы назвал стандартным номером, хотя и неплохим размером. Санузел состоял из душевой кабины, хорошего напора воды. Но прилегает свободно и отходит от стены.
Общее убранство номера было стандартным.
Оказалось, что «горничная» была недоукомплектована.
В один прекрасный день они приехали в 17:30, чтобы убрать комнату!
Но когда я увидел их в коридоре, они тоже обрадовались, дали нам все необходимые свежие продукты.
Отель находится в хорошем месте, если вы путешествуете по окрестностям пешком.
Я бы порекомендовал этот отель, если вы получите хорошее предложение по разумной цене, в противном случае это может быть хорошим вариантом, также посмотрите на другие варианты размещения.
Мне очень нравится это место, и мы нашли для нас постоянное пристанище, поскольку мы регулярно сюда приезжаем.
Так дружелюбно
Завтрак восхитительный
Огромная комната
Напротив пляжа
Рядом с моей дочерью
Стоянка
Хорошо организованный по COVID
Спасибо, ребята - вы определенно заслуживаете шести звезд, но я могу дать вам только пять
До скорой встречи. Вылет сегодня 14/9 # 236
В рамках нашего туристического отпуска на автофургоне мы решили провести здесь 2 ночи и нашли на agoda отличную цену на номер для руководителей с видом на море и балконом.
К сожалению, картинка на их сайте была совершенно неправильной. Балкона с сиденьями не было, зато 6-дюймовая веранда кишела крошечным голубем. На стене была сырость, на вентиляторе была клейкая лента, перила были грязными, оконный блок был сломан, и сквозь него не было видно.
На стойке регистрации наконец-то согласились переехать в номер, за который мы заплатили, на следующий день.
Мы не получили ни извинений, ни компенсации.
По прибытии мы спросили, можем ли мы припарковать наш фургон перед отелем из-за его высоты, но нам сказали, что мы не можем этого сделать, и ушли, чтобы сопротивляться и тратить 2 часа, пытаясь найти подходящее место. На следующий день нам сказали, что мы можем, но места уже заняты. В конце концов у нас появилось место.
Ранее я отправлял в отель электронное письмо с просьбой о дополнительной ночи, но не получил ответа.
Не впечатлен, если честно. Ищете достойный отель с достойным обслуживанием на третью ночь.
Отличное расположение отеля через дорогу от пляжа - просто очень-очень шумно в номерах. Я мог слышать разговоры в обеих комнатах рядом со мной, продолжавшиеся до поздней ночи, с частым хлопаньем дверей. Никогда не слышал об этом до того, как остановился в сотнях разных отелей. Очень плохая изоляция / шумоподавление между комнатами. Менеджер признал, что это было проблемой раньше, но я не мог сменить номер.
Очень загруженный прием в любое время. Жалко, поскольку у отеля есть потенциал.
Решили переночевать в Брайтоне. Ранее мы использовали этот отель до Covid и всегда были довольны нашим пребыванием. Теперь жизнь изменилась - да, при регистрации были очереди (на удивление, отель был полностью заполнен), но персонал на стойке регистрации был гостеприимным и очень осторожным (им честно), объясняя правила в отеле из-за Covid.
Наш номер был чистым и функциональным. Предоставлялись принадлежности для чая, но обычные журналы, подушки и т. Д. Были удалены.
При ходьбе в отеле требовались маски, и только одна вечеринка в лифте за раз - честно говоря, все следовали указаниям.
Что делает этот отель особенным, так это его персонал. Несмотря на то, что у них еще нет полного штата сотрудников, те, с которыми мы встречались, были заслугой отеля.
Мы останавливались здесь на три ночи в августе. Парковка ограничена, поэтому вам нужно быть пораньше, чтобы получить место и бюджет для высокой оплаты.
Завтрак подавали в коробке, так как ресторан был закрыт для Covid. Это было плохого качества, и я бы порекомендовал вам позавтракать в другом месте, и вы сэкономите не менее 50%.
Мы остановились на две ночи из-за расположения на берегу моря и подземной парковки. Номер был нормальным и очень чистым, кровать была удобной. Ванная была отремонтирована и очень чистая. При бронировании на стойке регистрации было полезно и быстро. Это хорошее место для знакомства с пляжами Брайтона, а городские магазины находятся в нескольких минутах ходьбы вверх по берегу за отелем.
Мы забронировали одну ночь только потому, что в этом году у нас не было отпуска и мы хотели увидеть море. Набережная Брайтона звучала как хорошая идея! Мы посмотрели на бронирование. com и увидел Holiday Inn, представительские номера с тем, что выглядело как прекрасный балкон и вид на море на 154 человека, это было дорого для нас, но, поскольку мы не уезжали, мы посчитали, что оно того стоит. В отеле также есть хороший бар с кофе Starbucks. Чтобы максимально использовать комнату, мы решили потратить еще 30 на ранний заезд, который был подтвержден онлайн.
Однако по прибытии нам сказали, что ранний заезд не может быть гарантирован и что нам придется вернуться в 15:00.
Мы провели очень приятный день на пирсе и на пляже и к 15:00 были готовы посмотреть, что может предложить наш номер. Сам номер был большим и светлым, с хорошей ванной и очень чистым. Вид из окна спальни был потрясающим. С точки зрения чистоты, наполовину использованное мыло на умывальнике и в ванне было немного непривычно в нынешние времена, и мы решили купить собственное антибактериальное мыло.
К сожалению, балкон, который для нас был точкой продажи комнаты, был ужасен! Это было похоже на что-то из сомнительного муниципального поместья или многоэтажной автостоянки! Мебель для патио была ржавой и несоответствующей. Стены были грязными от отслаивающейся краски, а пол выглядел незаконченным, грубым и грязным.
После прекрасной еды вечером и долгих прогулок мы подумали, что расслабимся с коктейлем в баре отеля. Однако он был закрыт, и единственным открытым баром в отеле был бургер с громкой музыкой и дорогим и очень ограниченным меню напитков без коктейлей. Мы решили взять бутылку вина по завышенной цене в номер, и с нас взяли дополнительную пару фунтов за привилегию.
Мы совсем не спали, потому что это был теплый вечер и, к сожалению, кондиционер выдувал только теплый воздух, и движение было слишком шумным, чтобы открыть дверь патио.
Запрашивал балкон, но в итоге не оказалось ни балкона, ни вида на море.
Окно было полно конденсата и его не мыли, поэтому ничего не было видно!
Не спали, так как у нас был громкий шум, который эхом отражался от нашей комнаты всю ночь и разбудил нас.
Завтрак простой и не стоит тех денег, которые мы заплатили.
Не остановился бы здесь снова и не рекомендую другим!
Был на Брайтоне с моим партнером впервые. Мы выбираем для проживания один из представительских номеров с видом на море. . . и ничего себе, какой это был вид, просто потрясающий! Приятно сидеть на вздоре по вечерам. Номер и ванная были очень чистыми и аккуратными, кровать была свежей и удобной. В комнате нет крючков, на которых можно было бы повесить пальто или полотенца, что не является большой проблемой, но было бы удобно. Расположение хорошее, прямо рядом с BA i 360 и Западным пирсом, до главного пирса Брайтона можно дойти пешком примерно за 10-15 минут. Под отелем есть парковка (в порядке очереди), но очень тесные. В целом, мы прекрасно провели время в этом отеле и приедем снова.
Заплатили 229 за 4 ночи и получили то, за что мы заплатили. Комфортабельный номер без вида на море и без завтрака. Комната была безупречной. Единственная придирка, которая у меня возникла, - это шум, стены казались немного тонкими.
После неудачного пребывания несколько месяцев назад это недавнее пребывание полностью изменило мое мнение о месте проведения. Наш номер был чистым, чего и следовало ожидать от гостиницы для отдыха. Персонал, с которым мы столкнулись, был вежливым, дружелюбным и услужливым. Винсент со стойки регистрации был особенно любезным, знал свое дело и с ним было приятно иметь дело. Спасибо, Винсент, за то, что сделали наших сотрудников хорошими.
Останавливались здесь на выходные. Посещали много раз, и это было так же хорошо. Чувствовал себя очень комфортно с мерами безопасности Covid 19. Оба вечера ходили в ресторан Stock, чтобы выпить, и за нами ухаживал бармен Хавьер. Такой милый мужчина и очень трудолюбивый.
Регистрация прошла легко, парковка была удобной, номер был выше ожиданий. Отличный отель. Никаких жалоб. Высоко оценен. Не хватало личного контакта, но это нас не беспокоит. Ночью полно хамов и наркоманов, и гулять после наступления темноты было небезопасно.
Я с нетерпением ждал перерыва в Брайтоне, но по прибытии в Holiday Inn выглядел очень уставшим. На стойке регистрации персонал (Чара) был отличным. Номер был не тем, что я думал, что забронировал. Бронирование. com показал, что в забронированном номере есть балкон и места для сидения на открытом воздухе, но этого не должно было быть, и вид был ужасным, поэтому вернулся на стойку регистрации и попросил другой номер, ему дали ключи от другого номера с частичным видом на море , но ветер свистел в окнах. Первоначальный предоставленный номер был принят. Отель расположен прямо, недалеко от пляжа, множества магазинов и ресторанов поблизости и недалеко от старого Западного пирса. Кровать была очень удобной, душ был отличным, за исключением вытяжного вентилятора, который был заблокирован и требует хорошей чистки. Погода стояла смешанная, но, к счастью, один из дней был прекрасным, и мы отправились на пляж.
1. Номер выглядел прекрасно. . . душ был ужасным, не особенно горячим, и слив казался заблокированным. Отсутствие ящиков для вещей / одежды, только шкаф. Система отопления / кондиционирования не работает.
2. Номер забронирован, и у исполнительного короля должна быть кофемашина Nespresso - пошел на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, и все совершенно незаинтересованные администраторы могли сказать, что это был COVID 19, поэтому у нас не могло быть одного - я отправил электронное письмо менеджеру, и я получил его, также чайные ложки , Мне даже мешалки не дали - администратор обвинила COVID 19 и в отсутствии ложек!
3. Мы останавливались на 4 ночи. На 1 уличную ночь было обслуживание номеров - остерегайтесь ПЛАСТИКОВЫХ столовых приборов и подаваемых в картонных коробках - я сказал об этом администратору (который, очевидно, не любит ее работу) Плечи пожали плечами и вздохнули, затем «о, я сожалею о это "- если бы мне посоветовали, как обслуживают и не хватает подходящих столовых приборов, я бы ел либо в ресторане, либо в одном из более дешевых заведений.
4. Завтракал только в 1 утро - извините, не впечатлен этим. Вы знаете, что в отеле Premier Inn накрывают полный стол?
5. Однажды я пожаловался, что проблемы были решены, но был разочарован тем, что мне пришлось отправить электронное письмо для решения.
Пожалуйста, посоветуйте сотрудникам использовать COVID 19 только в случае уважительной причины, а не в качестве оправдания, потому что это проще. Только 1 плохой администратор ВСЕ остальные были полезны и помогли, когда их спросили!
Заезд в 3 часа дня, безболезненный. мы приехали в 2. 30 и пришлось ждать полных 30 минут до 15:00, чтобы освободить комнату.
номер был чистым и аккуратным, но довольно устаревшим.
снаружи на балконе не очень чисто. Другой стул и т. Д., И он выглядел невзрачным.
номер в отеле определенно нуждается в ремонте. грязные с отметинами на стенах. У нас была какая-то точка доступа на полу в нашей комнате, которая опускалась вниз каждый раз, когда мы проходили по ней, как будто крышка была сломана.
обслуживание было плохим. Утюг в номере был неисправен, и вода протекла по одежде, в которой мы планировали выйти. Мы запросили новый утюг с рецептором, но он так и не пришел. На следующий день нам пришлось запросить еще один, и тогда замена железа не сработала. 3 утюга спустя, и последний утюг был настолько дешевым и противным, что одежду нельзя было гладить. Тогда мы отказались от железа.
отличное расположение на набережной и в 2 минутах ходьбы от BAi 360.
Для такого бренда, как haoliday inn, я весьма разочарован состоянием отеля и обслуживанием персонала, но в целом приятным пребыванием и замечательными выходными, которые у нас были.
Мы останавливались в этом отеле пару раз. Расположение фантастическое, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей.
Номер с двумя двуспальными кроватями был фантастическим, все безупречно чистые и действительно удобные кровати.
Завтрак был действительно хорош в данных обстоятельствах, и мы должны поблагодарить весь очень трудолюбивый персонал отеля, особенно прекрасного джентльмена за завтраком и леди, которая готовит еду. Отличный сервис, мы обязательно забронируем снова, тем более что у моего мужа проблемы с позвоночником, парковка для инвалидов очень удобна. еще раз спасибо за очень приятный отдых.
Очень разочарован этим отелем. Ветхий и нуждается в ремонте. Лифт не работает, мусор на полках в приемной. Я ожидал большего от приличной сети отелей. При 175 без завтрака это тоже было не очень хорошее соотношение цены и качества. я бы не вернулся
Я очень боялся нашего пребывания, прочитав отзывы. В точку, которую я почти отменил, несмотря на потерю денег.
Это действительно не ужасно, на самом деле это было действительно хорошо.
Наш номер был чистым, кровать была маленькой, но удобной, душ был хорошим. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, и можно было сидеть и смотреть на море.
Обслуживание было хорошим и дружелюбным. Дорого для того, что это такое, но, похоже, так обстоят дела с отелями Брайтона.
У нас был семейный номер на втором этаже. Спальня была хорошо обставлена, но слишком теплая для сна. Кондиционер не работал. Мы дважды безуспешно сообщали о проблеме, и когда мы проверили, администратор вернул мой счет на 50 долларов.
Отель является частью Intercontinental Group и выходит окнами на набережную недалеко от i 360 .
Эпатажный отель, торгующий исключительно своим расположением и плененной публикой. Очень дорого (300 за одну ночь). Потрепанные номера. кондиционер не работал. Никакого разрешения, поэтому приходилось «спать» с открытыми окнами, так что не спать, так как очень шумно. Общее отсутствие властной незаинтересованности со стороны немотивированного персонала. Подала жалобу по электронной почте - предложили сотрудники стойки регистрации. Нет ответа. Снова отправил по электронной почте. Нет ответа. Это в лучшем случае 2-звездочный отель, взимающий 5-звездочные цены.
Отель в идеальном месте на берегу моря напротив башни British Airways i 360. Удобная регистрация заезда/отъезда, хорошая уборка в соответствии с мерами предосторожности от COVID. Завтрак "шведский стол" был большим выбором и хорошо приготовленным и чистым рестораном. Номера более чем подходят для отдыха на выходных, хотя окна могли бы быть чистыми как внутри, так и снаружи, но не о чем слишком беспокоиться. Только 10 - 15 минут ходьбы до железнодорожного вокзала и переулков. В целом хорошее место для отдыха.
Худший отель на берегу моря и, возможно, в Брайтоне!
Этот Holiday Inn - худший и самый убогий отель, в котором я останавливался за последние несколько лет.
Решил немного выплеснуться, так как это был наш первый перерыв после изоляции.
Учитывая, что я забронировал два «представительских люкса» и очень высокую стоимость проживания за ночь, я был крайне разочарован состоянием номеров.
Этот отель находится в серьезном, серьезном ремонте и никоим образом не является 4-звездочным отелем. Скорее 2.
С чего бы мне начать?
Комнаты
Грязные ковры в пятнах, мебель в пятнах. Облупившиеся, испачканные грязные обои и облупившаяся деревянная отделка, которая годами не видела ни одной кисти.
Грязные сетчатые шторы и балконные окна настолько грязны, что вы едва могли наслаждаться видом на море. Запятнанные столешницы в ванных комнатах и сломанная дверь душа, которая была сломана в течение некоторого времени из-за заплесневелых пятен вдоль основания душевого поддона. Нет кондиционера.
Стойка администратора
Лифты в отеле очень старые, шаткие и постоянно ломались во время нашего пребывания. Лифт на автостоянку также сломался, и при выезде нам пришлось тащить чемоданы по очень узкому темному лестничному пролету.
Туалеты для клиентов на стойке регистрации по какой-то причине всегда были закрыты (может быть, чтобы не пускать бродяг?)
Постоянные длинные очереди на ресепшн и никакого другого персонала, казалось, не было под рукой.
Персонал стойки регистрации
При регистрации администратор полностью игнорировала нас в течение нескольких минут, в то время как она вела горячий разговор с коллегой. Совершенно непрофессионально!
И при проверке - никаких улыбок или дополнительных вопросов «как прошло ваше пребывание»?
Чувствовалось, что нас выпускают из учреждения, а не из отеля.
Персонал на стойке регистрации должен пройти переподготовку или уйти.
Мы также были перегружены, и потребовалась неделя писем и звонков на стойку регистрации отеля, чтобы получить ответ и вернуть деньги.
Единственным положительным моментом был хороший завтрак, а персонал на завтрак был дружелюбным и профессиональным.
Мы посетили, так как у нас есть семья, живущая в Брайтоне, и за последние несколько лет мы останавливались во многих других отелях Брайтона.
Я никогда больше не остановлюсь здесь, и высокие цены совершенно неоправданны.
На берегу моря есть много лучших отелей, в которых мы останавливались. Это худший отель на милю страны!
Пожалуйста, сделайте себе одолжение и потратьте свои «с трудом заработанные» где-нибудь в другом месте.
Я элитный участник ihg, который проводил 200 ночей в год в отелях и могу сказать, что это, безусловно, худший и самый разочаровывающий отель, в котором я останавливался за последние годы.
Несколько основных моментов;
1 . Я приехал немного раньше из-за их очень поздней регистрации в 16:00. Мне пришлось ждать 40 минут, чтобы добраться до стойки регистрации, на которой работал только один человек. У них не было приоритетной регистрации, отказали мне в номере и сказали, что я должен вернуться.
2 . Когда я вернулся, мне снова пришлось довольно долго ждать. За это время одна группа людей вернулась на стойку регистрации и сказала, что в комнате, которую им дали, все еще были голые предыдущие гости. Другой набор вернулся, чтобы сказать, что их кондиционер был неисправен. Затем в 15:50 гостю передо мной сказали вернуться после 16:00 для регистрации. Он сказал, что был постоянным гостем, что заставляет задуматься, почему он вернулся.
3 . У меня было одно бронирование на 4 ночи, а затем еще одно на 1 ночь. Мне сказали, что я не могу оставаться в одной комнате, и мне придется выехать в 11 утра и вернуться в 16:00, что повлияет на мою работу.
4 . Как только я добрался до комнаты, через несколько минут прибыл обслуживающий персонал и сказал, что сообщалось о неисправностях. Он починил пару вещей, но позже я понял, что душ был сломан с трубой, выходящей из ваших рук, но не было сил, чтобы сообщить об этом.
5 Я не сомневаюсь, что она была вычищена, но она глубоко старая, сломанная и грязная слишком далеко. Я сделал несколько фотографий, которые могу показать ihg, но на них было много пятен, глубоких трещин и антисанитарных пятен. Ковры, шторы и т. д. грязные. Я предполагаю, что владелец должен быть разоренным или злым, но они должны были исправить все это в изоляции.
Я уверен, что в отеле очень мало персонала, и, скорее всего, люди не прошли обучение, поэтому винить владельца гораздо больше, чем персонал.
Делает меня более осторожным в отношении моих прежних ожиданий и лояльности к бренду.
Очень удобная кровать, удобная парковка и быстрая регистрация заезда. Очень хорошее соотношение цены и качества, особенно если принять во внимание расположение. Нет опыта еды в обстановке, но номер был очень хорошим.
Я забронировал представительский номер и был потрясен, обнаружив, что он грязный, ветхий и непригодный для проживания. Окно было разбито, из-за чего было очень шумно, а ковер перед дверью промок от дождя.
Я забронировал ожидаемый номер с балконом, на котором можно посидеть, как показано на фотографиях, но мне его не дали, поэтому, пожалуйста, имейте в виду, что это не всегда то, что вы получаете, несмотря на то, что платите за самый дорогой номер.
Персонал был медленным, чтобы помочь решить проблемы, и каждый последующий номер, который мы выглядели, был в равной степени ветхим. Я закончил тем, что уехал и заказал в Travelodge.
Я несколько раз останавливался в Holiday Inn Brighton, это очень удобный отель на берегу моря.
Из-за COVID я не останавливался почти 2 года, но по этому случаю приехал на семейное мероприятие и остался на две ночи.
Я забронировал представительский люкс, как обычно, цена на субботний вечер была значительно завышена, но цена на воскресный вечер была ниже обычной.
Персонал всегда дружелюбный и услужливый, парковка хорошая, если вы можете найти место.
Я завтракал только оба утра, так как во время моего пребывания обедал и ужинал, завтрак был хорошим, яйца-пашот, приготовленные на заказ.
Мне нравится этот отель, но он нуждается в небольшом TLC, в моем номере не работала розетка для электрической зубной щетки в ванной комнате, я действительно сообщил об этом во время моего последнего пребывания, и в ванной комнате некуда повесить полотенца. Услуги горничной были хороши в данных обстоятельствах.
Большинство отелей Holiday Inn, в которых я останавливался в последнее время, использовали период блокировки для ремонта, к сожалению, этого не произошло, и это явно популярный отель в оживленном приморском городе.
В остальном все было хорошо, и я продолжу оставаться здесь снова.
Проведя несколько дней в Брайтоне по делам, я решил зайти поесть в ваш ресторан. . . . Сток Бургер - . . .
Я приехал, меня встретили, заставили почувствовать себя очень желанным гостем, показали к моему столу с меню и видом. Ресторан был просторным, очень чистым, бар казался хорошо укомплектованным, весь персонал был занят своей работой. Мне дали время, чтобы принять решение и сделать заказ без давления, мой напиток прибыл, меня спросили, нужно ли мне что-нибудь еще, а затем я ушел, чтобы расслабиться и насладиться видом. . . . . . !
Моя еда прибыла быстро, подача была хорошей, было вкусно. . . . У меня был бургер!
Я не торопился, я ни в коем случае не торопился, меня пару раз спрашивали во время еды, счастлив ли я и нуждаюсь ли я в чем-нибудь еще, как только я закончил есть, моя тарелка была взята, я заказал кофе, он прибыл , затем я продолжил наслаждаться видом.
Когда сотрудник пришел со счетом, я поблагодарил его за внимательное обслуживание, я упомянул, что много путешествую, я хотел, чтобы он знал, что услуга, которую он мне оказал, была действительно очень профессиональной, но с человеческим подходом и вниманием.
Я спросил его имя и должность, ясно, что он был менеджером, он подтвердил это, он выглядел хорошо представленным, он заботится о своей должности, управлении своим рестораном и персоналом, но честно заботится о своих покровителях в первую очередь.
Его звали Михаил, сказали, что он грек.
Я искренне надеюсь, что он будет там в следующий раз, когда я приеду в Брайтон, возможно, я тоже остановлюсь в отеле.
Он должен быть очень ценным членом команды менеджеров Holiday Inn. Я надеюсь, что менеджер отеля и высшее руководство полностью ценят и ценят самоотверженность, профессионализм и внимание этих сотрудников к деталям.
Мы забронировали этот отель из-за его удобного расположения на арене Брайтона. К сожалению, это единственный плюс этого отеля.
Во-первых, по прибытии в наш номер мы обнаружили, что отопление не работает. Менеджер упомянул, что они пытаются работать над этим вопросом, поскольку у него явно были проблемы.
Нам дали розетку в обогревателе на ночь, что было хорошо. Но в целом это было довольно плохо, номера нуждаются в небольшом TLC, а в ванных комнатах нужно больше тратить на них, уборщики убирают - пробки для раковины и т. Д.
Наконец, шум был ужасным, я спал около 4 часов, контейнер для переработки стекла был опорожнен в 6 утра прямо под нашим окном.
Основываясь на нашем опыте, стоит немного доплатить и остановиться в другом месте! ! !
Во-первых, я забронировал номер для домашних животных на официальном сайте и подал заявку на повышение категории с видом на море. Но когда мы добрались до отеля, они не ответили на наши варианты, пока мы не спросили. Когда я спросил персонал, они прямо сказали, что номер был полон. Кроме того, в номере не было мисок с водой или рисом, несмотря на дополнительную плату за собаку. Собаки прыгали на кровать после прогулки и постельное белье было грязным, но горничная меняла только покрывало, а не простыни.
После выезда из номера, подходящего для размещения с домашними животными, я забронировал номер с видом на море отдельно, поэтому я спросил о раннем заезде или позднем выезде, но персонал только что сообщил о цене. Итак, я также пытался сделать поздний выезд или ранний заезд через официальный сайт, но я не мог выбрать точную дату.
Хотя номер с видом на море был забронирован через Booking. com тщательно проверялись различные условия персонализации, чем бронировались через официальный сайт, и время от времени отправлялись уведомления. В итоге бронирование через официальный сайт того не стоило, и несмотря на то, что я заплатил больше и выбрал вид на море, мне пришлось ждать заселения, пока не убрали балкон.
Я заказал грибной суп и карри через обслуживание номеров, но ложку не принесли, поэтому я просто ел чайной ложкой. Также я заказал напиток со льдом, но лед уже растаял.
Хотя этот отель имеет множество сетей и хорошо известен, обслуживание не было внимательным, а персонал не относился к гостям тепло и не заботился об их индивидуальных потребностях.
По этой причине я категорически не рекомендую этот отель.
Отличный отель - не обращайте внимания на придирчивых плохих отзывов
Не понимаю плохих отзывов. Это прекрасный отель в прекрасном месте.
Дружелюбная и быстрая регистрация, номер расположен на 4 этаже. Удобный, чистый и более чем достаточный для нашего короткого пребывания.
Я много раз останавливался в Брайтоне в разных отелях, но в этом отеле у меня был лучший сон - буквально никакого уличного шума в ранние часы, что является нормой в Брайтоне.
Буду ли я идти в отель при следующем посещении.
Мы приехали на пару ночей, чтобы исследовать Брайтон. Наш номер был готов, чего мы не ожидали, так как были рано.
Мы использовали парковку отеля, которая была подземной, поэтому будьте готовы к крутой дороге к ней. Традиционная старая автостоянка, так что будьте готовы к тесноте. Вы платите за это, но разумную цену.
Персонал отеля заботливо заботился о нас, они повысили нам оценку, когда мы праздновали нашу годовщину. Спасибо тебе за это.
Комната была безупречной и очень теплой. Не беспокойтесь о том, чтобы быть холодным, как я читал в некоторых обзорах.
Прекрасный завтрак с большим выбором.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Мы с нетерпением ждем возможности посетить снова.
Отличное расположение
Прямо на пирсе
Очень близко к ресторанам и магазинам
Очень дружелюбный и эффективный персонал
Очень приятный номер и очень удобная кровать
Очень очень рекомендуется
Будет оставаться снова определенно
Этот отель был в прекрасном месте, прямо на берегу моря, что идеально подходит для знакомства с окрестностями.
Сама комната была уставшей от большого количества работы, которую нужно было сделать на открытом балконе. Вы бы не сидели на нем даже в погожий летний день. Это настоящий позор и подвел его для нас. Обслуживание на стойке регистрации также требовало улучшения.
Проблемы с этим отелем начались еще до нашего приезда. Я забронировал номер для инвалидов, который нам на самом деле не был нужен, но на электронное письмо, которое я отправил, объясняя и предлагая, чтобы они, возможно, хотели переселить нас в другой номер, неоднократно отвечали шквалом электронных писем от них, рассказывающих мне о парковке! Когда мы приехали, мы пошли на парковку, но она была заперта! Когда я пошел на прием, они спросили меня, действительно ли мне нужна комната для инвалидов! ! Стойка регистрации была занята, но, несмотря на очередь, один из двух администраторов покинул свой пост, чтобы принести ключи на парковку.
В комнате было чисто, но потрепанно и очень шумно. Мы могли ясно слышать соседнюю дверь, и много хлопков дверей продолжалось до раннего утра. Когда это закончилось, начался сбор бутылок для вторичной переработки! Сна не было.
Надежда, что завтрак зарядит меня энергией, оказалась чистой воды оптимизмом. Отель без круассанов! !
Отъезд был аналогичным руинам. Одна девушка на стойке регистрации и огромная очередь очень недовольных гостей. К настоящему времени мы также обнаружили под проливным дождем, что не можем выехать с автостоянки, и администратор говорит нам, что нам нужен билет, который они нам не дали!
Я мог бы продолжить рассказ о плохом выборе ресторанов (хорошо, если вы любите гамбургеры), невероятно сложной парковке, тревожном грохоте лифта и т. д., но я думаю, что теперь вы понимаете, почему мы не собираемся использовать Holiday Inns. еще когда-либо. Это был наш второй неудачный опыт - к сожалению, они уже не те, что были раньше.
Не хорошо. Думал, у нас будет 24-часовой перерыв в Брайтоне на подарок от семьи. По прибытии персонал достаточно дружелюбный, но занят очередью на стойке регистрации. Самый маленький (смотря на карту пожарной безопасности в номере), запущенный номер на 3-м этаже. Облупившаяся краска, пятна на потолке, на одном "удобном" кресле и на ковре. Вид из окна на кондиционеры, которые не давали нам спать по ночам. Комковатые подушки и плохо убранная комната со следами плесени и ржавчины вокруг душевой кабины, пятнами серой плесени на подоконнике. Тогда как еда из 3 блюд была включена в наш подарок: 3 разные цены на стейк на 10 унций, на сайте в 2 разных раза стоили 17 . 99 и 19 . 99 с разным сопровождением, в ресторане было 22. 99 с грибом и половинкой большого помидора с чипсами. Когда мы прибыли, нам дали ваучер на нашу еду по цене 25 каждый, так что это не покрывало еду из 3 блюд, и у нас был небольшой пудинг, который был в порядке, но с очень небольшим выбором и не таким, как рекламируется на веб-сайтах. Прежде всего, ресторан ЗАМОРОЗИЛСЯ и оставался таким, несмотря на то, что персонал сказал, что они нагревали. Также только 2 других клиента ужинали в ресторане Stock Burger. Другой ресторан был закрыт. На следующее утро завтрак был хорошим. С парковкой было трудно, так как очень тесно в подземной автостоянке. Также, прочитав предыдущие отзывы после прибытия, кажется, что в отеле были проблемы с кражами из номеров, что нас немного беспокоило, поэтому мы не чувствовали, что можем оставлять ценные вещи в нашем номере. В целом разочаровал, но сделал все возможное, чтобы не портить наше время. Посмотрел бы в другом месте, прежде чем остановиться там снова.
Ехал в Брайтон из Лестера. Долгая поездка. Очень жду перерыва на несколько дней.
Первый номер, который нам дали, был грязным. Пятна на мебели, отслоившиеся обои, кофейные пятна на стенах. Окна были черными внутри и снаружи. Мы попросили другую комнату, и нам показали комнату, которая уже была занята! Затем показали другой номер, который, как нас заверили, будет лучше. Это не так. Он был точно в таком же грязном состоянии, как и первый.
К сожалению, несмотря на большое количество случаев заболевания Covid сегодня, большинство сотрудников были без масок. Другие гости, сидящие в вестибюле, не носят маски. Никаких проблем со стороны персонала.
Мы вышли и поехали домой. Я думаю, что это самые грязные гостиничные номера, которые я когда-либо видел.
Отличное расположение, показывающее его возраст. Постоянная смена персонала и руководства.
Останавливался здесь несколько раз в 2021 году, даже представительские номера с балконами не самые лучшие, все они нуждаются в ремонте и реконструкции, если честно, я останавливался примерно в 20 разных отелях IGH Holiday Inn в 2021 году, и многое из них то же самое, либо вещи они рекламируют, что номер, который вы бронируете, не тот, что вы бронируете, и т. Д. Виноват Ковид, что это становится похоже на поцарапанную пластинку с этим оправданием. В одном отеле я предположил, что КИТ БАРР должен разобраться во всем, а менеджер никогда о нем не слышал. Генеральный директор с 2017 года Ihg. . Лично я член ASPIRE E LITE потратил много денег, чтобы получить этот статус, а некоторые только что отдали мартышку. . Половина льгот недоступна или недоступна. . С другой стороны, завтрак в отеле Bighton всегда отличный, и персонал по утрам никогда не сделает для вас достаточно. .
Останавливались здесь в канун Нового года с семьей, заранее забронировали представительский номер с видом на море и балконом. Цена находится на более высокой стороне по отношению к состоянию отеля, канун Нового года в прекрасном месте можно рассматривать как оправдание для более высоких цен.
Парковка находится в подвале с ограниченным пространством, некоторые места отведены под другие объекты, поэтому следите за знаками. Регистрация прошла гладко, но на выезде были длинные очереди, и только один сотрудник справился с спешкой.
Комната была просторной и чистой ванной комнатой, которая выглядит недавно отремонтированной. С балкона открывается прекрасный вид, а в полночь был отличный фейерверк и трюк с самолетом. Пожалуйста, посмотрите видео фейерверка на канале YouTube Blightydays.
Мы хорошо позавтракали в день Нового года, единственное, что нас разочаровало, это то, что они не выполнили предложение о повышении класса обслуживания в качестве члена IHG и взимали двойную цену за завтрак.
В целом, это хорошее место для отдыха, если вы любите море.
Гостиница нуждается в полной реконструкции и большем количестве персонала
Мы останавливались здесь на Рождество. В разгар Covid-19 и в оживленный канун Рождества в отеле работал один администратор, ведущий регистрацию - 30-минутные очереди, переполненность вестибюля и неадекватное социальное дистанцирование. Лифты скрипели; коридоры в духе 1960-х и огромные комнаты; без мебели и с изношенной фурнитурой 1960-х годов на месте. Наше окно было завинчено, хотя снаружи было видно, что другие открыты. Отель нуждается в большем количестве персонала и, откровенно говоря, в капитальном ремонте, если он хочет соответствовать портфолио Holiday Inn. Мне было удобнее в Ibis Budgets.
После нескольких месяцев самоизоляции мы захотели уехать с собакой на выходные к морю. Holiday Inn пообещал «ночной пакет для собак», который выглядел идеально, поэтому мы забронировали номер и сели в поезд.
К сожалению, опыт действительно был ниже среднего, особенно по цене, уплаченной за ночь. Комната была устаревшей и неряшливой. Кондиционер не работал, а окна обеспечивали недостаточную вентиляцию. Удобства «пакета для собак» не были предоставлены в номере, и, спросив о них на стойке регистрации, они никогда не слышали о пакете, и им пришлось рыться в шкафах для хранения вещей, чтобы найти дешевую пластиковую кровать для собак и некоторые довольно неприятные лакомства для собак.
Справедливости ради надо сказать команде, что они, казалось, были перегружены работой и недоукомплектованы персоналом, сбивались с ног и действительно пытались решить наши проблемы, хотя мало что могли сделать.
Завтрак был еще одной катастрофой. Учитывая ограничения в то время, вся горячая еда подавалась обслуживающим персоналом из буфета, но направление очереди и процесс были плохо обозначены, что приводило к большому замешательству и гневу голодных гостей. Выезд также был проблематичным, с очередью длиной в вестибюль, и каждому гостю требовалось время, чтобы обработать, казалось бы, древнюю систему.
Это настоящий позор - этот отель находится в завидном положении, и у меня были отличные впечатления от сети Holiday Inn в другом месте. Но Брайтонская набережная не в лучшем состоянии - она нуждается в покраске и хорошей очистке паром, кондиционеры нуждаются в замене на что-то современное и надежное, а персонал, несмотря на всю его тяжелую работу и усилия, нуждается в большей поддержке со стороны владельцев отеля и получить информацию о пакетах, которые они действительно продают.
И если они собираются обещать ночную посылку для собак, они должны сделать лучше, чем дрянные пластиковые лежаки для собак, которые выглядят так, как будто они из специального отдела в супермаркете.
После долгой поездки мы прибыли незадолго до регистрации, чтобы нам сказали, что наша комната больше недоступна - возникла проблема с обслуживанием, и она не будет решена до следующего дня. Это очень разочаровало, нам предложили скидку на номер без вида на море и с видом на улицу.
При входе в комнату - было холодно, в ней не было ничего привлекательного. Окно было закрыто несколькими винтами, так что в эти коварные дни не было свежего воздуха.
Кондиционер не работал - на самом деле он не работал нигде в отеле. В отеле было холодно. Мы попросили радиатор для комнаты, и это было отсортировано.
Отель выглядит очень уставшим и нуждается в капитальном ремонте.
В баре почти не было выбора бочкового пива, и мой муж выбрал вариант «выключено», его вернули и заменили пивом в бутылках.
Завтрак не был обычным стандартом Holiday Inn.
Хотя это довольно негативный отзыв - каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень любезным и дружелюбным - все они работают в отеле, который явно нуждается в большом количестве TLC.
Пока в отеле не будут внесены изменения, мы не вернемся.
Дружелюбный персонал, но холодно и неудобно находиться
Мы с мужем приехали на одну ночь с ужином. По прибытии мы были рады, что мы могли заселиться раньше. Мы заметили, что в лобби и баре было очень холодно. Мы зарегистрировались и пошли в нашу комнату, проведя день, и мы вернулись, чтобы разогреться и приготовиться к ужину. В комнате было абсолютно холодно, и отопление не работало. Персонал дал нам небольшой обогреватель, который не мог обогревать комнату и не мог быть оставлен включенным, когда нас не было в номере. Мы спустились на ужин, но во всем здании было холодно, чтобы удобно сидеть. Мы заказали еду в номер, чтобы мы могли быть под одеялом. Не самый удобный способ поесть.
Заказанная еда была большим разочарованием, так как свинина была холодной, хот-дог был холодным, твердым, а стейк-ужин был абсолютно плохим по цене.
Горсть недоваренных чипсов, половинка сырого помидора и сырой гриб. Отвратительно для старше 21
Единственным съеденным предметом были кусочки цветной капусты и картофель фри. Итак, 57 счетов за 2 гарнира съедены. Мы много раз звонили по поводу еды, и никто не отвечал по телефону на стойке регистрации. Я не хотел спускаться, так как я был в пижаме в постели, чтобы согреться.
К утру мы выселились рано, так как больше не могли терпеть холод.
Я был разочарован. Потребовалась целая вечность, чтобы зарегистрироваться… процесс считается старомодным. Номер очень средний по цене. Завтрак был беспорядочным - у них постоянно заканчивались столовые приборы и не могла заставить работать блинная машина. Кофе был безвкусным, а учитывая, что я ем только хлопья на завтрак, дозатор молока был жалким. Не было свежевыжатого апельсинового сока, только концентрированный кабачок. Персонал выглядел недовольным, в неглаженной форме. Я знаю, что времена тяжелые, но мы ожидаем, по крайней мере, разумного соотношения цены и качества.
В то время как номера были чистыми и просторными, отель казался очень устаревшим из-за лифтов, которые, казалось, могут подъехать в любой момент, и декора, который подходил бы для эпохи ручной клади. Однако персонал был дружелюбным, и цена была правильной, хотя наш вид из комнаты был на бетонную стену, выход из парадных дверей отеля, чтобы полюбоваться видом на море, стоил своей цены и устранения любых других недостатков.
Удобный номер, хорошее расположение для The Brighton Center
Хорошее расположение рядом с Брайтон-центром, куда мы собирались на концерт. Двухместный номер с 2-спальной кроватью. Кровати чистые и удобные. Ванная комната только с душем. Все прекрасно и чисто. Телевизор, большой письменный стол и зеркало. Предоставляются халаты. Персонал на стойке регистрации и в ресторане на завтрак все очень полезно и приятно.
Идеальное место для отдыха и отличное расположение.
Я забронировал в спешке, так как это было последнее решение остаться на выпускной моего сына. Я обычно останавливаюсь в The Grand, когда приезжаю в Брайтон, но он был закрыт на ремонт. После бронирования я прочитал все ужасные отзывы здесь и подумал, что я сделал! На самом деле нас тепло встретил очень приятный персонал. Комната была очень чистой и свежей. Температура в комнате была идеальной, а кровати такими удобными. Я очень хорошо спал. Хорошо, у меня был отвратительный вид из моего окна, но я не был здесь, чтобы смотреть в окно, я использовал отель как место, чтобы прилечь на ночь. Завтрак был адекватным. Очень разбавленный яблочный сок был довольно странным, но в остальном все в порядке. Выезд прошел гладко. Они даже присматривали за моими сумками, пока я уходил на целый день, и это было здорово. Да, здесь и там есть потертости и шпаклевки на стенах, но я подумал, что это нормально по цене. Я бы остановился снова!
Мы жили в стандартном номере с кроватью размера "king-size". Комната выглядела так, как будто ей нужно было много работы (стены, дверь, окна). Стены настолько тонкие, что я мог ясно слышать разговор соседней комнаты. Персонал дружелюбный и услужливый, завтрак был хорошим, но я не думаю, что остановлюсь здесь снова.
Парковка была ужасной, мест почти не было, так как в большинстве мест есть столбы, и они очень маленькие, чтобы попасть в них. Они также делят автостоянку с другим зданием, поэтому свободных мест не так много, учитывая, сколько у них комнат. Парковаться лучше на ближайшей стоянке.
Я останавливался в других гостиницах для отдыха, и они были такими чистыми и прекрасными номерами для проживания. Я просто думаю, что этот отель устарел и нуждается в доработке.
Были здесь раньше, очень разочарованы обслуживанием, в этот раз дневной персонал был ужасен, в частности, единственный мужчина на стойке регистрации, который игнорировал столько, сколько мог, а когда говорил, был груб.
Рестораны и бары недоукомплектованы персоналом, хотя единственным человеком, который был заинтересован в предоставлении услуги, была девушка в боковом баре… не то, что вы выходите из формы IHG.
Номер был очень чистым. Нет парковки, поэтому припарковался на Нортон-роуд на ночь. В номере было немного жарко ночью, и мы не могли охладить его, так как кондиционер не работал эффективно. Кровать была в порядке, но немного жестковата для нас, и должна была быть большой двуспальной кроватью, но только стандартной. Останавливались только на одну ночь, поэтому для нас было нормально.
Неплохо, но не отлично, номер был удобным, немного уставшим, но сделал свою работу, бар не отличный или расслабляющий, скорее, бургерная, была еще одна барная зона, но она казалась закрытой, завтрак был хорошим, но был один Сотрудник в пятницу утром, молодая женщина, которая была очень грубой и непрофессиональной, когда мы попросили немного свежего хлеба, так как то, что было приготовлено, было очень сухим и черствым, что не очень хорошо для любого отеля, и ее английский был плохим.
Если бы я вернулся в Брайтон, я бы, наверное, остановился где-нибудь в другом месте.
Обычно я не трачу время на то, чтобы написать это, НО персонал здесь был потрясающим. Большое спасибо Джейсону, который профессионально заботился о нас. У меня есть аутичный сын, которого заставили чувствовать себя таким заботливым, я, честно говоря, не могу сказать вам достаточно благодарности. Редко можно найти сервис, который кажется таким личным. Пара очень мелких проблем, которые были решены очень быстро. Завтрак был вкусным, много разных вариантов по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, и персонал был очень дружелюбным.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в ближайшее время
Holiday Inn Seafront Brighton, ужасное впечатление от лифта
Отель находится в хорошем месте, прямо на набережной, в нескольких минутах ходьбы от пирса, переулков, Королевского павильона и через дорогу от башни 360. Номер был чистым и хорошего размера, в нем была двуспальная кровать и диван-кровать, кондиционер работал эффективно, окна открывались для свежего воздуха. Плохая сторона, поэтому плохой рейтинг, лифт сломался, и мы с дочерью в нем. Он не останавливался, продолжал двигаться вверх и вниз, кнопка помощи не работала, дама на другом конце все время спрашивала: «Привет, кто-нибудь их? «Мы кричали о помощи, позвонили моему мужу, который был в номере, чтобы предупредить отель, ужасный опыт, очень страшный опыт. Менеджер отеля попытался объяснить ситуацию из-за ветра, но лифт был закрыт для «уборки» до конца нашего пребывания.
Лучшие и действительно единственные положительные стороны этого отеля - прекрасный персонал и расположение. В противном случае я не мог бы рекомендовать остаться здесь. Весь отель ветхий, с изношенными и сломанными приспособлениями и удобствами, а также с явными доказательствами того, что долгосрочное обслуживание отсутствует. Когда мы останавливались - в разгар летнего сезона - работал только один из двух подъемников. Вестибюль и лифты были грязными, а окна в вестибюле и гостиничном номере давно не мыли. В нашем номере не работал телефон, на стенах были грязь и пятна, а мебель, как правило, была устаревшей и изношенной. Тем не менее, кондиционер работал хорошо, что помогло, так как мы были здесь во время сильной жары.
Жаль, что владельцы этого отеля, похоже, не заинтересованы в его инвестировании. Это, конечно, разочаровывает гостей, но это также несправедливость по отношению к персоналу, который был вежливым, услужливым, терпеливым и дружелюбным. Они заслуживают того, чтобы работать в лучшем учреждении с более высокими стандартами. Если в этом отеле не будет проведена полная реконструкция, мы не остановимся здесь снова. В нескольких минутах ходьбы есть гораздо лучшие варианты.
мы останавливались в этом отеле много раз. С годами стандарт снизился, но цены выросли
У нас был улучшенный номер с балконом, в то время как номер был чистым и просторным, балкон был грязным.
Настоящего бара не было, только тот, что в ресторане.
вероятно, не остановлюсь здесь снова
Плохое управление непослушными гостями и отсутствие удобств
Во-первых, чтобы обобщить ситуацию - я и мой партнер забронировали спальню с кроватью размера "king-size" на две ночи, чтобы мы могли отдохнуть во время нашего короткого пребывания в Брайтоне. Мы заплатили 380 за это.
По прибытии регистрация прошла гладко. В целом могу сказать, что персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым. Нас поселили в номер 138, который оказался где-то в глубине отеля, окнами выходили на стену другого здания и его кондиционеры (уже настроение стало слегка удручающим). Осмотрев номер, мы обнаружили, что не работает телевизор, нет холодильника (чего и следовало ожидать в номере отеля 2022 года за 140/сутки), нет предоставленной воды. Также не было верхнего освещения, в результате чего оставалось освещение одной стоячей лампы и двух ночников. В сочетании с плохой облицовкой помещения это создавало мрачную атмосферу. Один плюс - номер очень аккуратный, аккуратный и чистый. Уборщики явно работают очень хорошо, чтобы обеспечить хорошее качество.
Эти проблемы можно было бы упустить из виду, если бы наша первая ночь не была катастрофой. Мы вернулись измученными после напряженного дня в Брайтоне около 10 часов вечера и обнаружили, что внизу, в вестибюле, была вечеринка с очень громкой музыкой. Уровень шума был настолько громким, что мы могли отчетливо слышать его в нашей комнате. Около 22:30 мы спустились вниз, чтобы сообщить об этом, и нам сообщили, что в здании есть частный наем, и они мало что могут сделать. В этот момент нам дали беруши и несколько чайных пакетиков. (Здесь я хотел бы добавить, что персонал на стойке регистрации поговорил с гостями, и музыка была выключена, но вскоре снова включена) Около 11:30 шум стал невыносимым - стены и дверь были буквально трясется от гула, как будто мы посреди ночного клуба. Мы сняли видео в комнате на наши телефоны, чтобы показать, что даже наши телефоны могут улавливать шум. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы спросить, можем ли мы переехать, но, видимо, свободных комнат не было, и после того, как я попросил поговорить с менеджером, меня попросили вернуться утром. Непрекращающийся клубный шум продолжался как минимум до 12:30.
Утром я поговорил с менеджером, который извинился и был очень дружелюбным и вежливым. Он предоставил мне частичное возмещение за ночь, бесплатный завтрак утром и, поскольку, по-видимому, в тот вечер была возможность провести еще одну частную вечеринку, переселил нас в номер 415.
Комната была прекрасной, но оказалось, что это спальня с двуспальной кроватью, а не комната с кроватью размера "king-size".
Итак, в целом, мы заплатили 380 за спальню с кроватью размера "king-size", однако не смогли насладиться ею из-за невыносимого шума, с которым, по-видимому, никто ничего не мог поделать, а затем на вторую ночь оказались в меньшей двуспальной кровати. Интересно, что из более дешевой спальни с двуспальной кроватью вид был лучше, чем из дорогой комнаты с кроватью размера "king-size"! Я хотел бы добавить, что мы провели такое же количество времени в 4-звездочном роскошном спа-отеле в Лондоне на 50 меньше, и разницу в качестве нельзя выразить словами. Таким образом, платить эту цену за что-то, когда мы в конечном итоге даже не использовали его из-за плохо организованного события, почти эквивалентно мошенничеству с приманкой и переключением.
Очень обидно.
Что было хорошо? Персонал - дружелюбный, услужливый, эффективный; кровать - очень удобная; завтрак - все, что можно было пожелать; Wi - fi был в порядке; расположение, отличное. Что было менее хорошо? Мы были в комнате 129 - дверь в ванную не подходила должным образом; вытяжка в ванной оказалась неработоспособной и действительно закрашена; на потолке в ванной была плесень; внутренняя часть дверной рамы в ванную не была покрашена должным образом; остальная часть декора комнаты была удивительного оливково-зеленого цвета 1970-х годов и местами довольно потерта; когда мы приехали на регистрацию, на стойке регистрации не было персонала; некоторые из туалетов, ближайших к залу для завтрака, были в отвратительном состоянии во время завтрака и явно не убирались за ночь. Итак, плюсы и минусы!
Мы с женой приехали на ночлег и рекомендуем этот отель. Мы IHG Platinum, и, забронировав напрямую, мы получили хорошее признание, включая бесплатные напитки, поздний выезд и парковку по сниженной цене. Места общего пользования вдали от стойки регистрации немного устали, но номер был отличным. Персонал был прекрасен и очень готов помочь.
Это было наше третье пребывание здесь, и снова у нас нет никаких жалоб.
В нашем номере был балкон с прекрасным видом на море и всю дорогу до пирса. Комната была чистая, просторная, с диваном и креслом. У нас был чайник и кофеварка, внутри шкафа есть холодильник.
В ванной комнате была ванна / душ, в которой был ряд бесплатных туалетных принадлежностей.
Отель расположен на берегу моря, через дорогу проходит автомагистраль BA 360, а пирс находится в 15 минутах ходьбы. Мы без колебаний остановимся здесь снова.
Сначала хорошее
Точки
1 . Отличный внимательный персонал из-за недостатков отеля, они должны получать постоянный шквал жалоб
2 . хороший завтрак с хорошим выбором
3 . получил улучшенный номер, который был недавно оформлен
Минусы
1 . Вся ткань отеля буквально рушится. Kew Green явно не вкладывали деньги в течение значительного времени.
Недавно я останавливался в нескольких зеленых отелях Кью, и это, кажется, повторяющаяся тема. сиденья в ресторане теряют поролоновую обивку, один лифт сломался, а другой явно на последнем издыхании.
2 . не мог заставить работать отель или кондиционер в первый вечер, на второе утро пришел очаровательный обслуживающий персонал и восстановил некоторые каналы, но не каналы BBC. мы остались в день смерти королевы и вечером, когда было важно наблюдать, как он снова полностью собрался, слишком поздно, чтобы вызывать помощь, и сегодня утром, когда мы уехали, он все еще не работал. кондиционер проработал около получаса и потом опять как будто перестал
Я не виню обслуживающего персонала за то, что он не может починить системы, которые больше не соответствуют своему назначению.
Когда я упомянул об этих проблемах при выезде, администратор очень помог и сказал, что мы могли бы поменять номер, но мы не могли столкнуться с потрясениями. она действительно отказалась от дорогих сборов за парковку. по этой причине я поднял обзор до трех звезд. Здание заслуживает в лучшем случае две звезды, персоналу должно быть неприятно работать там.
Мы с другом пошли в ресторан отеля за 10 минут до закрытия. Сначала нам сказали, что он закрыт. Гошиа, который был на стойке регистрации, любезно предложил нам получить доступ к меню ресторана и поесть в баре по этому случаю. Весь персонал был очень дружелюбным, внимательным и профессиональным. Еда была вкусная. Я очень рекомендую.
Ужасный уборщик вошел в комнату утром, когда мы все еще были в комнате, душ превратился в каплю на полпути, а затем стал горячим, когда отключилась холодная вода. Предложили возврат 14 очень обидно
Плюсы в том, что расположение отличное. Примерно в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а также хорошая парковка вокруг отеля. Но отель устал, номера не самые лучшие, один лифт не работал, даже я был там, что привело к задержкам, плюс мне пришлось идти на стойку регистрации 3 раза, так как ключ от двери не работал 5 / 10
Деловая поездка с семьей
Отель в порядке. Нет детского пакета, но у него было неограниченное количество сладостей, так что сын был счастлив
Номер прекрасный. Хорошие кровати, особенно кровать сына, была прекрасной и удобной.
Фантастическое обслуживание номеров. Хороший дружелюбный и быстрый.
В 3 часа ночи сработала пожарная сигнализация. Весь отель эвакуирован. Не идеально, но такие вещи случаются.
На следующий день я уже в номере, который я оплатила за поздний выезд. Всегда платите за поздний выезд, и, как платный член IHG, я ожидаю позднего выезда.
Снова горничные отпирают мою комнату и требуют объяснить, почему я все еще в ней. Я все еще в комнате, потому что я заплатил за нее! ! !
Несмотря на то, что меня буквально взломали, на мне ничего, кроме лифчика, полностью голого ниже пояса. Я подавлен. Горничные просто пялятся на меня, как будто я неправ.
Я заплатил. Для. А. Поздно. Проверить.
Каждый раз, когда я останавливаюсь в отеле IHG.
Так что я покончил с этим.
Брайтон Холидей Инн
Хороший сервис, просто будьте готовы к вуайеризму
Этот отель находится в идеальном месте для знакомства с Брайтоном! Персонал услужливый и дружелюбный, а номера безупречны со всем необходимым, феном, чайником и т. д.
Не ел там, но в фойе был Starbucks и вода из-под крана! Стоимость парковки составляет 20 за ночь и до 16:00 следующего дня в порядке живой очереди. Обязательно вернусь и рекомендую.
Нас встретил очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Мы забронировали и оплатили завтрак (хорошая сделка, если вы хотите приготовленный, не стоит, если вы хотите континентальный). Мы также заплатили за парковку 25 за 24 часа. Отель был довольно усталым и мог бы сделать с освежением. Мы забронировали стандартный король. В комнате было хорошо, но опять же довольно устал. У нас была прекрасная большая кровать, но подушки были маленькими и жесткими. Ванная была в порядке, с душем над ванной, но вытяжка не работала. Мы хотели выпить, но 2 бара в отеле были непривлекательными. Отель был хорошо расположен и всего в 10 минутах ходьбы от центра. Завтрак был очень хорошим, учитывая, что это был шведский стол, у них было небольшое количество горячей еды, которую они регулярно пополняли, поэтому не было переваренных яиц. В целом это было разумное соотношение цены и качества. Хорошо для ночлега, но я не хотел бы оставаться здесь надолго. Один из двух лифтов не работал во время нашего пребывания. Множество маленьких наклеек с советами, которые я нашел странными.
Отличное расположение, но они это знают, поэтому обслуживание отсутствует
Останавливались здесь на две ночи с моей женой, восьмимесячным сыном и собакой, и в целом расположение было фантастическим, поэтому нам вообще не нужно было использовать машину, чтобы исследовать Брайтон. Мы выбрали номер премиум-класса, который был для нас очень просторным, и у нас был боковой вид на море, что было приятной особенностью. У нас также был мини-холодильник с бутылками газированной воды, что было приятно.
Кровать была удобной, а душ, казалось, был недавно модернизирован, так как выглядел действительно чистым, с идеальным напором и т. Д. Нам понравилось, что участие в программе членов IHG предлагало сниженные тарифы, поэтому наша собака была всего 10 за ночь и подземная автостоянка. также был снижен с 25 за ночь до 20 . Наличие парковки было невероятным, так как мы беспокоились о парковке, поэтому нам пришлось немного потрудиться из-за наших сумок, так как у нас была дорожная кроватка, кровать для собаки и т. Д. И т. Д. Предупреждение, места невероятно тесные, но мы справились.
Причина 3 *, а не полных оценок, просто потому, что мы чувствовали, что персонал и обслуживание не существуют. Скорее всего, в отеле знают, что они находятся в отличном месте, поэтому в любом случае получат клиентов. Мои конкретные примеры/раздражения включали:
- При регистрации мы заплатили полную стоимость, поэтому поднялись в номер, и нам позвонили на стойку регистрации, что они забыли взять с нас плату за собаку, поэтому должны были 20. Я вернулся вниз, чтобы уладить это, и когда я получил квитанцию, отметил, что плата составляет 20 долларов США. 06 . Очевидно, меня не волнуют 6 пенсов, но когда я спросил, что это было за прием, она сказала, что она случайно занизила мне цену за номер и захихикала. Достаточно справедливо, но обязательно скажите мне, что вы возьмете с меня больше, чем мы договорились.
- В первый день использования душа я заметил, что гель для душа в номере был пуст. Я ничего не упаковывал, так как в номере было сказано, что это было предоставлено, поэтому я любезно попросил на стойке регистрации пополнить запасы. День 2, и никто не пришел, поэтому я снова спросил утром, и они заявили, что возьмут на себя уборку по этому делу. Мы вышли и вернулись, и комната была убрана и не пополнялась. Я спросил еще раз и, очевидно, без пополнения, так что водяного душа будет достаточно.
- Когда мы зарегистрировались с ребенком, в номере было 4 полотенца. На 2-й день, когда убирали нашу комнату, они забрали 2 и оставили только 2 полотенца, поэтому, когда мы попросили еще 2 полотенца для нашего ребенка, на стойке регистрации сказали, что они будут. Я снова спросил дважды, оба раза, когда я попросил гель для душа, и, конечно, они не дали нам больше полотенец, поэтому нам просто пришлось поделиться нашим полотенцем с нашим ребенком на 2-й день.
Незначительные вещи, которые я знаю, но, на мой взгляд, довольно простые вещи, которые просто ощущались как отсутствие заботы о любом уровне обслуживания. Отлично подходит для местного пребывания в Брайтоне, но в целом чувствовал себя как бюджетный отель. Мы заплатили около 520 за 2 ночи, так что, конечно, не бюджетно!
Хорошее место. Перед морем. Можно добраться до пляжа, перейдя улицу. Комната чистая. Удобства средние. Персонал профессиональный и дружелюбный. Хорошие рестораны находятся прямо за углом рядом с отелем. Уэйтроуз находится в 7 или 8 минутах ходьбы. Не шикарный отель. Но для спокойных выходных достаточно. Отель предложил мне поздний выезд до 13:00 бесплатно, что было очень приятным сюрпризом для пасхальных выходных.
У этого отеля есть все шансы стать действительно хорошим отелем.
Причина низкой оценки связана с качеством семейного номера и обслуживанием.
Мы забронировали семейный номер с большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Кровать размера "king-size" была прекрасной, но, к сожалению, диван-кровать был ужасным, и это то, что вы найдете в 1-звездочном отеле, а не в 4-звездочном. Мой 2-летний ребенок и я спали на диване-кровати, так как на большой двуспальной кровати не хватило места для всех нас четверых. Мой бедный сын всю ночь двигался, пытаясь устроиться поудобнее, что было невозможно, так как пружины всю ночь впивались в наши тела.
Я упомянул об этом на стойке регистрации на следующее утро, и предложение об оплате парковки было удалено, и больше ничего. Как будто они знают, что это проблема, но просто игнорируют ее и надеются, что никто не пожалуется. Я даже написал им электронное письмо и угадайте, что нет ответа!
Это действительно недостаточно хорошо, просто поменяйте диваны-кровати!
К сожалению, в номерах немного не хватает ремонта. Комната была не очень чистой, а стены тонкие, как бумага, поэтому вы можете слышать разговоры соседей. Однажды мы вернулись в нашу комнату после дня, проведенного вне дома, и обнаружили, что уборщики оставили открытой дверь. К счастью, ничего не пропало, но любой мог войти, включая не гостей, так как вам не нужен ключ, чтобы пользоваться лифтами или лестницами. (Мы слышали, как другой гость сообщил о той же проблеме на стойке регистрации на следующий день). Также наш горячий кран не работал в раковине. Мы обнаружили, что клапан был отключен, поэтому мы включили его снова только для того, чтобы обнаружить, что вода начала просачиваться под раковину! Поэтому вместо того, чтобы устранить утечку, они просто отключили ее, отличная работа ремонтной бригады!
Вид с балкона. Отличная команда завтраков! Некрутой бармен.
Мне нравится это место. Это старое здание, но в нем были сделаны улучшения и обновления. Я остановился на две ночи в номере с балконом, воспользовавшись услугами IHG Reward Nights. Приветливый, отзывчивый персонал на стойке регистрации, признавший мой Бриллиантовый статус. Моя комната, похоже, была недавно отремонтирована и застелена ковровым покрытием. Он был чистым и просторным, а балкон, хотя и немного устаревший, был отличной особенностью.
Ванная также обновлена и безупречна.
Завтрак был исключительным, с отличным выбором и замечательным персоналом. Какая замечательная команда. Один только этот опыт заставляет меня хотеть вернуться.
Одна звезда потеряна из-за еды в баре в пятницу 15 числа. Парень, работающий в баре, больше интересовался своим телефоном, чем обслуживанием клиентов, и охладил себя, катая бутылку охлажденного вина вокруг затылка и шеи. ДА, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО! Ему следует взять урок или два у команды, готовящей завтрак.
Останавливайтесь здесь, только если вы на мальчишнике.
Недавно отремонтированная стойка регистрации дает ложное ощущение безопасности, будто это отель, а не хостел.
Номера функциональные. Грязный, уставший, и в нашем случае отсутствует картина над кроватью (но не крючки, на которых она когда-то висела). В ванной комнате было несколько волос предыдущих гостей, скрывающихся в разных углах - я уверен, что волосы принадлежали более чем одному предыдущему гостю из-за разнообразия длин и цветов.
В день нашего пребывания (16 сентября, номер 206) системы отеля не работали. К счастью для нас, мы приехали до крушения — большинству гостей повезло меньше.
При цене 203 за ночь (к счастью, без завтрака) я бы лучше переспал на пирсе Брайтона.
Будьте здоровы, держитесь подальше отсюда
Отель закрылся в 10.00. 00 в связи с подозрением на пожар. всем пришлось уйти до полудня. Несмотря на это, персонал сделал все возможное для гостей. Мы приехали после долгого путешествия из-за закрытия набережной и не смогли припарковаться. Сотрудник сделал все возможное, одновременно управляя всеми другими гостями в кризисной ситуации, он был таким теплым, профессиональным и спокойным, что нашел для нас решение. Моя группа была настолько впечатлена, что мы узнали его имя, нам сказали, что он операционный директор, и позвонили Нику. Несмотря на все, с чем отелю пришлось столкнуться в тот день, весь день проходила огромная конференция с множеством посетителей, но персонал и, в частности, Ник, справились со всем с легкостью, уверенностью и профессионализмом. Молодец, Хилтон, мы вернемся. Комната, постельное белье и еда тоже были на высоте, действительно на высоком уровне.
Прекрасный персонал и лучшее место на берегу моря. Был недоволен номером на 1 улице, так как он не был убран должным образом, и персонал быстро бесплатно повысил нам категорию номера до лучшего номера. Большие удобные кровати, спал хорошо. Завтрак "шведский стол" по утрам был свежим и полностью укомплектованным.
Меню было неуместным для отеля. В комнате отклеились обои, но в остальном приятно. Следует выразить благодарность секретарше Серен, которая заслуживает звания «сотрудник месяца» в октябре благодаря своему дружелюбию, отличному отношению и обслуживанию клиентов.
2 ночи проживания на полсеместра в семейном номере
Отличное расположение на берегу моря. Дружелюбный персонал, который помог решить проблемы с ключом-картой и телевизором. Не пользовался рестораном или какими-либо удобствами. Множество мест, где можно поесть поблизости! Комната была чистой и удобной, с душем с сильным напором горячей воды?! . Остановился бы снова… . Хорошая ценность. Нам тоже разрешили хранить сумки, пока мы не покинули Брайтон; при выходе.
Обслуживание было очень дружелюбным, а вход был гостеприимным и чистым. Общая чистота в номере была хорошей, однако стены и сантехника в комнате подвели. На обоях были следы, похожие на разливы жидкости, а дверь выглядела так, будто она тоже была повреждена и изношена. Это придавало ему ощущение грязного, устаревшего и неуправляемого. Необходимы некоторые инвестиции. Обои необходимо почистить или заменить, а также отремонтировать общее оборудование. Это был номер премиум-класса, так что кто знает, как выглядели другие номера. Я не вернусь из-за этого.
Останавливались здесь на 2 ночи, чтобы совместить работу, здоровье и удовольствие. Персонал по прибытии был очень услужливым и дружелюбным. Комната была просторная, очень теплая, в ней было все необходимое, кровать была очень удобной, а виды были очень красивыми, несмотря на ужасную погоду на улице. Мы не пользовались баром/рестораном на территории отеля, так как большую часть времени отсутствовали, хотя он выглядел очень чистым и гостеприимным, каждый раз, когда мы проходили мимо, там было много других гостей. Зарегистрируйтесь и выйдите очень легко и быстро.
Идеально подходит для тех, у кого низкие ожидания от жизни.
Сказать, что у этого отеля 4-звездочный рейтинг, значит преувеличить воображение. . Вспомните грязный отель «Курица и олень». . Мы остановились в номере 515. . обои отходят от стены. Дверцы шкафа для одежды свисают, поцарапанные и потертые. Огромный след ожога на столешнице. . Очень устаревший интерьер, напоминающий стиль мотеля 1970-х годов, очень грязный и повсюду следы на стенах. Душевая LOL представляет собой свободное пространство размером 3 х 3 фута с дверью и петлями, которые были разбиты и повреждены. Душ любит брызгать на любую посуду, но не на вас. Мы попросили поменять номер: «О, это улучшенный номер», - сказал администратор с невозмутимым лицом и позволил нам посмотреть на соседний номер. . Угадайте, продолжайте. . да, это было то же самое, что и наша комната. На данный момент я должен сказать всем сотрудникам стойки регистрации. Уборка в баре на самом деле прекрасная и всегда полезна, я не могу их винить. . . Лифт справа страшный и чертовски трясется, у лифта слева время от времени возникают собственные мысли, куда бы он вас отвез. Мужской туалет в баре наверху, ключ-карта никого не впускает, так что каждый раз, когда вам нужен туалет из бара, вы можете попасть в номер. Есть большой зал для завтрака с завышенной ценой, но мы попробовали еду накануне вечером в баре (здесь нет отдельной вечерней столовой, так что не ждите, что вы будете есть там ночью, ее нет) и не рисковали, что завтрак испортится. вместо этого в кафе Regency в 100 ярдах отсюда. вы едите в баре, если можете найти что-нибудь в небольшом меню, и они говорят, что все приготовлено по-домашнему. Я думаю, что Пиноккио написал это описание еды. Наша единственная еда, которую мы ели, была очень плохой и испорченной. Регистрация хорошая, когда вы входите. В общем, не ждите четырехзвездочного отеля, мы могли бы подумать, что это Holiday Inn, учитывая эти звезды. Конечно, гостиницы Holiday Inn были франшизой, и в этом случае компании, заинтересованные в отеле, не тратят здесь никаких денег. Так что, если вы олень и курица. . или не привередливая книга здесь. Место обшарпанное, устаревшее и позорит бренд Holiday Inn.
Я останавливался здесь около пятнадцати лет назад, поэтому, зная расположение на берегу моря, это был простой выбор. Удалось получить номер с видом на море, и регистрация прошла очень приятно. Персонал был услужливым и приятным, и утренний завтрак "шведский стол" был прекрасным, приятно найти хорошую яичницу! Оформление номера могло бы быть освежено, но расположение с лихвой компенсирует цену, особенно если вы получите предложение. Вернулся бы снова.
Здесь отличный ночной сон. Мы останавливались здесь раньше и обязательно остановимся снова, когда посетим Брайтон. Наш номер был расположен в передней части отеля с видом на море, с балконом. Сотрудники были дружелюбны и полезны. К сожалению, сегодня утром совет начал дорожные работы, поэтому мы не смогли припарковаться на парковке из-за того, что не сможем вытащить машину, когда уйдем.
Мы приехали сюда для остановки на футбольный матч, это был один из отелей по более разумной цене в этом районе, но вы определенно платите за расположение. Вход в отель светлый и уютный, с прекрасным дружелюбным персоналом и легкой регистрацией. Работает только один лифт, а другой крошечный и очень шаткий, по возможности используйте лестницу!
Во-первых, я перешел на номер «премиум» после того, как мне предоставили возможность после бронирования. Там написано, что это номер с балконом с видом на море, но мы не получили ни того, ни другого, так как это был номер в боковой части отеля с видом на море, если высунуться из окна! В шкафу лежали халаты, завернутые в пластик, а в мини-холодильнике — бесплатные чипсы и безалкогольные напитки. В ванной также был шампунь и т. д., а также дорожный фен. Кофемашина была разочаровывающей: в ней было несколько капсул без кофеина, но они были низкого качества. Комната была очень большая, с удобной кроватью и работающим кондиционером.
Стены очень тонкие, в 2 часа ночи мы слышали, как соседи по комнате наслаждаются обществом друг друга, что было унизительно для нашего двенадцатилетнего ребенка, а также раздражало, поскольку мы несколько раз просыпались за ночь.
К сожалению, бар был закрыт вечером, и в центре не было места, чтобы поесть, но обслуживание номеров было доступно за плату в размере 5 фунтов стерлингов (поэтому мы вышли).
Завтрак стоил 12 фунтов за человека (дети до 13 лет бесплатно), он был горячим и разнообразным.
В целом, все было в порядке. Расположение - это то, что продает это место, но, возможно, ему нужно немного любви и звукоизоляции!
Провели три ночи в этом отеле, который находится в прекрасном месте на берегу моря. У нас был номер «Премьер» в передней части отеля, из которого открывался прекрасный вид на море, хотя балкон можно было бы отремонтировать, как и части лакокрасочного покрытия по всему отелю. Хотя отель был переполнен, вокруг было много услужливых сотрудников, но было бы хорошо, если бы лифт на парковку работал. Завтрак был превосходным, одним из лучших, что мы пробовали в сетевых отелях. МЫ остановимся снова, когда будем в Брайтоне.
Тихий воскресный вечер, подтверждающий мой статус IHG.
Останавливаясь тихим воскресным вечером, мне посчастливилось получить отличный номер - Спасибо! Комната была просторная, с большой кроватью, диваном и т. д., а также большим балконом с видом на море.
Завтрак был обычный шведский стол, но я попросила кашу. Это было только что приготовлено для меня и было очень хорошо.
Прекрасный отдых и в этом случае исключительное качество
Итак, сам отель расположен прямо на берегу моря и идеально подходит для знакомства с Брайтоном и оживленным городом.
Внутри справа находится стойка регистрации, персонал был просто дружелюбным и вежливым и действительно радушно принял вас. Они даже позволили нам оставить наши сумки у них после отъезда, чтобы мы могли подбодрить нашего друга, который сегодня бежал марафон - отлично.
Весь отель выглядит очень уставшим, один лифт был сломан, а другим пользовались все. Лифт, который работал, был неуклюжим, и иногда казалось, что он вообще перестанет работать.
Комната была хорошо убрана, ванная была чистой, но краска отслаивалась с задней части двери ванной (номер 217), на основании кровати были подозрительные пятна, на ковре тоже были пятна. Просто такое ощущение, что он нуждается в ремонте и обновлении.
Кровати удобные, и у нас было по 2 подушки каждая, принадлежности для чая и кофе в номере, что было удобно, и я скажу, что затемняющие шторы работали очень хорошо.
Кондиционер сломан, поэтому комната напоминала маленькую сауну 🥵
Останусь ли я здесь снова? Нет, просто за такую цену, я думаю, я мог бы стать лучше в другом месте, где можно было бы предложить немного больше.
Отель с прекрасным расположением на берегу моря. Мы останавливались там много раз за последние годы. К сожалению, в эту поездку лифты не работали. Было удивительно, насколько хорошо персонал справился с ситуацией. Очень дружелюбный и услужливый. Браво им.
Мы остановились на одну ночь, заплатили 611 австралийских долларов, что недешево за один номер на одну ночь. Забронировали семейный номер.
Начну с того, что персонал замечательный, очень вежливый и все. На этом все и заканчивается. Лифт со стоянки сломан, и, судя по отзывам, сломан уже некоторое время. У нас был багаж, который нам пришлось тащить вверх по лестнице в вестибюль, без предложения помощи.
Рабочий лифт почти не работает. Номера ОЧЕНЬ уставшие, в пятнах и грязные. Была проведена поверхностная чистка, но, о боже, небольшой скраб мог бы иметь большое значение. Пятна на ковре, диване и кровати. Кровь на стене. Диван-кровать был настолько грубым, что дети умоляли переночевать в машине.
Если бы я заплатил за номер 200 долларов, я бы сказал, что получил то, за что заплатил! Раньше я останавливался в других гостиницах для отдыха, однако это стало для меня таким шоком и совершенно испортило культовый вечер (мы здесь, чтобы посмотреть игру АПЛ).
Завтрак был нормальный, тарелки и вилки грязные, пришлось перерыть несколько, чтобы найти приемлемую. Столы уставшие и грязные, диваны обшарпанные, разбитые, с свисающей пеной. Действительно! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО? ! ? 600 долларов за это? Я позволю фотографиям говорить сами за себя. Это первый негативный отзыв, который я когда-либо оставлял. Пусть это говорит само за себя.
Прекрасный персонал, но отель нуждается в обновлении.
В этом отеле было три плюса: расположение прямо на берегу моря, замечательный персонал. особенно Дельфи на стойке регистрации и Клифф в зале для завтраков, а также качество завтрака. К сожалению, это перевешивается минусами, которые включают в себя неисправность лифта на парковке (очевидно, в течение нескольких недель), только один работающий лифт в отеле и довольно ветхое состояние номеров. В первой комнате, которую нам выделили, не было кондиционера, и было очень жарко. Мы попросили кого-нибудь починить это, и они прислали бармена! Неудивительно, что он ничем не мог помочь (хотя ему это было очень приятно). Нам дали вторую комнату, из которой открывался вид на стену в нескольких метрах от нас, а затем Delphi предложила нам третью комнату на 4-м этаже, которая была намного лучше. К сожалению, свет в прихожей перегорел (но починили на следующий день), а вытяжка в ванной не работала. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что это новая, модернизированная бесшумная вытяжка, но напрасно отметили, что на самом деле она не удаляет пар. Еще было влажное пятно в углу рядом с кроватью, где, очевидно, была протечка из ванной. Нам нравится посещать Брайтон, и нам очень понравился персонал отеля, но мы больше здесь не остановимся.
Недавно я останавливался здесь на выходные на девичник, цена которого сильно завышена, но я думаю, что это зависит от местоположения. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, предлагая сделать все возможное. Комната была чистой и имела много полезных удобств (мини-холодильник, чай/кофе, утюг и гладильная доска, телевизор и т. д.) - если/когда они работают. Наш телевизор был бесполезным, без каналов и сигнала, и мы не могли вести трансляцию с телефона. Утюг не работал, но нам удалось воспользоваться утюгом в другой комнате. Розетки и термостат были чрезвычайно темпераментными. Возможно, просто не повезло, но у наших друзей, которые останавливались в других комнатах, были похожие проблемы. Кровать и подушки тоже были очень твердыми, но это будет зависеть от предпочтений. Также сложно поймать телефонный сигнал, а Wi-Fi работает только тогда, когда он этого хочет, и работает очень медленно. На выходных он выполнил свою работу, но рад, что я больше там не остался. Вероятно, не остановился бы здесь снова и нашел бы место поудобнее.
Комната была очень плохой. Чистый и опрятный, но он продавался как номер с кроватью размера «king-size», кровать не была большой. Ванная комната была новой и чистой, ковер был плохим, а кресло было в пятнах на сиденье и было влажным.
Завтрак был хорош, но почему нам пришлось платить за парковку! ! ! !
Больше 1 звезды, чем 4 звезды! Какой ужасный отель. Грязные окна, ковры, туалеты и плохо оборудованные комнаты, которые так плохо изолированы, что можно услышать разговоры, происходящие в соседних комнатах. Никакой горячей воды, но они компенсировали ... громкую музыку из частной функции, которая продолжалась до раннего утра, когда было сказано, что она будет прекращена в 22:00! Собаки клиентов действительно писают и какают в ресторане... Пожалел персонал😞 Никогда больше не ступит в этот отель. ... ужасно!
Не дайте им проверить в комнате, не попросив их перепроверить его перед входом.
Дал нам комнату со сломанным кондиционером. Сказал, что кто-то придет починить кондиционер в 7 утра. Они дали нам вентилятор, пока мы первым делом ждем утром. Никто не пришел, потому что они сказали, что не хотят нас будить. Это определенно не гостиничная услуга, если это так.
Отличное расположение в оживленном районе недалеко от магазинов, ресторанов и основных достопримечательностей
Прямо на берегу моря, как понятно из названия, это оказалось отличным местом для нашей ежегодной встречи с друзьями. Персонал был чрезвычайно полезным и гостеприимным, и мы наслаждались нашими тремя завтраками с обширными принадлежностями и выбором шведского стола. Большая ценность. Физическое свойство было менее впечатляющим. Несколько очень испачканных ковров. Ряд вещей, требующих внимания. Мы обнаружили, что окно не открывается из-за сломанной ручки, но, справедливости ради, ремонтник пришел через час после того, как мы сообщили об этом, и починил его. Наши коллеги-гости рассказывали странные истории о ведении домашнего хозяйства, которые казались непоследовательными. Мы знали заранее о лифте с парковки, но мы нашли стоянки очень сложными. Наши карты номеров внезапно не работали, и наши друзья имели подобный опыт. Тем не менее, у нас был отличный отдых, и все, что нам нужно было, было в шаговой доступности, особенно переулки и площадь Черчилля. Мы нашли отличный ресторан - Казалинго - за углом на Престон-стрит. Очень рекомендую. Большая терраса идеально подходит для отдыха и людей, наблюдающих, но может выиграть от нескольких плантаций и больше столов/стульев.
Стены здесь настолько тонкие, что слышен разговор людей по соседству. У меня кто-то стучался в стену в час ночи, и мне пришлось переместить комнаты, и даже в этой комнате было шумно.
Единственный раз за 20 лет мне пришлось просить о переезде. Я бы здесь больше не остался.
Отличное обслуживание очень чистые номера Дев, который работает там был удивительный очень помог Прекрасное место для проживания
Прекрасный отель Полезный персонал Дев, который работает на баре был превосходным отличный завтрак хороший выбор в меню не может быть виноват в чем-либо Домохозяйки девушки были удивительны в надежде вернуться очень скоро отличный отель, расположенный посреди Брайтона все было в шаговой доступности
Действительно разочарован командой в отеле. Пытался забронировать 23 ночи еще в июле. Был обещан хороший тариф. Никаких ответов на письма от меня корпоративной команде или письма менеджеру отеля. Действительно разочарован после более чем 20 лет использования отеля.
Останавливались здесь несколько раз в прошлом при посещении Брайтона и сделали это снова в выходные. Персонал был доброжелательным и гостеприимным, и наш номер выходил к морю, которое было прекрасным. Местами он начинает выглядеть немного "усталым", но в целом очень приятным. Завтрак по утрам тоже был очень хорошим - стиль шведского стола, чтобы у вас было то, что вы хотите.
Мы прибыли в отель во вторник 15 октября и останавливались в течение 3 ночей, первые впечатления были хорошими, и номер был очень хорошим, но в первое утро, когда мы прибыли на завтрак нам сказали, что моя сестра не была допущена в ресторан со своей собакой помощи, это было абсолютно неправильно, так как собаки помощи разрешены в любом месте, кроме стерильной среды, что, конечно, не было, моя сестра имеет терминальную стадию рака, сильную акрофобию и психические расстройства и не может пойти никуда без своего любимого спутника, который имеет страхование ответственности до стоимости £ 2 000 . 000 . Персонал отеля был непреклонен, что они были правы, и нам сказали поднести завтрак и отнести его в барную зону, это для меня было абсолютно неприемлемо, и мой муж пожаловался на ресепшн, после этого нам сказал дежурный, что они ошибаются, и мы действительно можем пойти в ресторан на следующее утро, на второй день мы завтракали в ресторане, но в наш последний день нам в очередной раз отказали во входе в ресторан, сказав нам, что они совершили ошибку накануне. Представляешь, что чувствовала моя сестра в тот самый момент! Мне стыдно за отель, и я бы никогда не остановился здесь ни на минуту, если бы знал их политику в отношении собак-помощников, и это включает собак-поводырей. Я проинформирую Совет Брайтона и Хоува об этом и напомню им о законах, касающихся этих животных, которые заботятся о наших уязвимых людях. Я жду вашего ответа на этот вопрос. Относительно г-жи Патриции О’Коннелл Дэвидсон.
Словом, избегайте этого места и бронируйте где-нибудь еще. Вы будете благодарны, что сделали.
Читайте другие отзывы. У всех одни и те же мысли.
Carpark – если вы управляете чем-либо, кроме крошечного хэтчбека, вы в заднице. Это ужасно. Едва ли какие-то свободные пространства находятся между столбами и так тесно. Просто плохая планировка и недостаточно места.
О, парковочный лифт тоже был сломан
( кажется, постоянно, проверьте другие отзывы ) так что наслаждайтесь нести свой тяжелый багаж по лестнице...
Сам отель?
Хорошее лобби, современное. Еда в порядке, цена немного завышена, но в порядке. Ничего шокирующего. Чего можно ожидать.
Персонал, являются единственной приятной особенностью этого отеля. Они все прекрасны и сделают все, чтобы помочь.
Комнаты?
Фу. Так плохо. Свидание. Матрас бугристый. Вам нравится слушать соседние телевизоры? Ну, если вы это сделаете, вас ждет угощение! Стены такие тонкие, что можно услышать разговор в соседней комнате, телевизор, все такое. Так плохо! ( еще раз проверьте другие отзывы на сайте trip advisor, многие говорят то же самое )
Опять же, персонал такой полезный. Они разобрали шумную комнату и перевели меня в другую комнату. Отличная служба разрешения.
Новая комната? Тише... но. В ванной... по всему потолку была черная плесень. Здесь явно плохая уборка. Это неприемлемо.
Не верьте мне на слово, посмотрите на другие отзывы, прежде чем забронировать... .
Подумай о другом месте. Жаль, на мой взгляд, это могло бы быть намного лучше, чем было (а взглянуть здесь, кажется, другие рецензенты испытывают )
Резюме - хорошее расположение. Хороший персонал. Окей, еда, ужасные номера и мусорная парковка.
Читая другие обзоры, имеющие аналогичный опыт отсутствия ответов и плохого обращения, я теперь, к сожалению, не удивлен.
Заказал пару ночей, но из-за проблемы со здоровьем, пытался отменить или изменить даты почти за 2 недели. Предлагали изменить даты в качестве “жеста доброй воли”, но потом они вдруг передумали и хотели взять со меня почти весь мой гонорар за изменение дат, были очень грубы и по этому поводу. Отправил жалобу руководству, которая была полностью проигнорирована.
Holiday Inn’s – это фантастика, как правило, именно поэтому я забронировал столик, но очевидно, что у руководства здесь нет честности.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
