Хороший отель, приветливый персонал. Все вопросы решаются очень просто. Столкнулся с некоторыми проблемами с интернетом. В номере в некоторых углах связь прерывалась. При перемещении по отелю необходимо в начале выйти из интернета в одном помещении, а только потом входить в другом. Похоже это проблема провайдера. ЧТо в разных помещениях отеля устройство идентифицируется по разному
Лучший фасад на набережной. От старых времён, когда это было дорого и презинтабельно, остался только персоонал. Хорошее добротное обслуживание, внимательное отношение к гостям сочетается с интерьером требующим модернизации. Хотя если у Вас нет специальных требований, то Вы с удовольстеем проведете там пару дней. Большое спасибо персооналу с ресепшен и консьержу за внимательное отношение. Завтрок вполне приличный, есть каша. При повторной поездке в Брайтон остановимся снова, приятное впечатление требующее косметического ремонта.
Понравилось все - расположение у отеля наилучшее, на мой взгляд; само здание выглядит внушительно и достойно; номер у нас был просторный, с видом на набережную. Понравился спа-центр - неплохой бассейн, джакузи и сауна. Хороший завтрак, можно заказать в номер, приносят вовремя. В отзывах писали, что номера выглядят не очень, требуют ремонта, но нам видимо повезло - ничего обшарпанного не заметили.
грандиозный, величественный, удобный Хилтон в Брайтоне
Останавливались в Хилтоне в г. Брайтон с женой и дочкой. Прямо в центре набережной. Номер огромнейшний, с высокими потолками, с видом на залив. Ванная комната тоже под стать - большая со всеми удоствами и окном. Завтраки отличные. Приветливый персонал. Везде очень чисто, и в номере, и в общественных местах отеля. Цена полностью соответствует качеству и брэнду Хилтона. Рядом есть неплохие рыбные рестораны. Опять же консьерж отеля помог найти нужный вариант. Очень рекомендую.
Сразу хочу вам посоветовать запрашивать номера с видом на море. Отель удобно расположен на первой линии. Сейчас перед отелем ведуться работы по строительству I360 , но это никак не мешает гостям гостиницы. Некоторые номера в отеле требуют небольшого кометического ремонта. Также возникли проблемы с подключением к WIFI.
Прекрасное расположение отеля. Хороший интерьер в номерах. Ездила туда на каникулы ,все очень понравилось. Все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Хорошие просторные номера и прекрасный вид на море.
Я достаточно частый гость в Хилтоне, но в этот раз меня абсолютно не впечатлило. Номер на одного человека нарушает все нормы. Номер 2х3 кв м. Очень маленький, развернуться нельзя. Соответствие Цена качество ЖЕСТКО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ. Отель этой сети в Брайтоне я не советую. Персонал был очень любезный даже менял мне номер несколько раз. Потом мне показывали различные номера. Сервис шикарный, вернули деньги без вопросов.только за сервис поставил 3 звезды!!
Прекрасный образец Викторианской эпохи, когда в моде были большие общественные зоны и величественные обеденные залы, но скромные и тесные номера-клетушки. При входе в отель Вы попадаете в просторный, но бесполезный холл, где нет привычного нам лобби, и где обычно в отелях можно выпить чашечку кофе и подключить WI-FI. Да и просто присесть в холле негде, если не считать 2-х 3-х кресел, спрятанных в конце холла. Случайно ли, или так всегда в этом Hilton, но работал 1 из 2-х лифтов, что крайне мало для столь большого отеля. Поэтому постоянно ходили по лестницам на 6 этаж, хотя лестницы потрясающе красивы, а вдоль ступенек на стенах рисунки с Брайтонским пирсом и Павильоном 19 века. Номера невозможно малы и неудобны. Душно, а кондиционер совершенно бесполезен, и душно настолько, что держали ночью дверь приоткрытой. Окна подымаются вверх и совсем мало, и свежего воздуха не хватает. Ванная комната столь же мала и неудобна. Вся мебель и шкафы так теснятся, что некуда поставить дорожный багаж. Одним словом, крайне не рекомендую этот отель путешественникам с детьми. Хотя справедливости ради - приличных и недорогих отелей в городе нет. Но сам Брайтон великолепен.
Хорошее местоположение, но очень тесные стандартные номера
Хорошее местоположение отеля, через дорогу напротив береговая линия. Брайтонский пирс в шаговой доступности, 7-10 минут ходьбы до вокзала, 3 минуты до Churchill Square, откуда ходят все, в том числе и междугородние автобусы, а также расположены основные кафе и магазины. Сам Hilton разочаровал. Маленькие и неудобные стандартные номера, окна можно приоткрыть совсем на немного, поэтому летом очень душно, застали очереди на завтрак, один из лифтов часто не работал. Но персонал был вежлив, предупредителен и очень профессионален.
Отель Hilton Brighton Metropole расположен на набережной Брайтона с видом на океан. Прогулка до пирса Брайтона и океанариума «Центр морской жизни» займет 15 минут. Цены лучше смотрите на скидках. А так дороговато.
Не скажу, что отель разочаровал, но я определенно предполагал большее. Из плюсов - расположение. в 100 метрах British Airways 360 и пляж. В общем то это практически самый центр города. Отель старый, с отличными холлами, баром и рестораном, отбрасывающим тебя куда то в начало 20 века. Персонал отзывчив и действительно старается помочь насколько это возможно. Хороший завтрак.
Но это наверное все плюсы. Основной минус в момент моего пребывания - жуткое количество народу. Я был в августовские выходные, соответственно в город приехали все кто мог и отель был полон, соответственно толпы всегда и везде, начиная от процедуры чек ин, которая у меня сильно затянулась и заканчивая очередью на завтрак, в которой после 9.30 утра можно действительно простоять долго.
Номера в отеле разные, сначала меня поселили в мезонин, в прокуренный номер, откуда был жуткий вид на какие то углы грязого здания. Номер поразил тем, что там были грязные окна, этот вид усугублявшие. Отель вроде как 1890 года, а окна не мыли наверное с 1990. Сам номер был при этом большого размера. Как обладателю золотого уровня в программе Хилтона мне должны были поставить в номере 2 бутылки воды (об апгрейде можно было и не мечтать), их не оказалось. Я решил попросить поменять номер, в итоге дали на 5 этаже с видом на море, но процедура подготовки к этому заселению была очень долгой и длилась минимум час (дали приветственный напиток в баре), но в итоге мне ждать надоело и я ушел, заселившись уже вечером. Стоит отметить, что сотрудники отеля действительно старались помочь и извинялись за то, что складывается не все гладко из-за огромного количества гостей.
Номер на 5 этаже имел некоторые достоинства - вид, и отсутствие сигаретного запаха, но в плане размера гораздо хуже: он раза в 2 меньше чем номер на мезонине. Хотя наслаждению видом мешали такие же грязные окна, как на первом этаже.
Отель конечно староват, от этого и его многие проблемы. Громкие кондиционеры, немного потрепанные номера, и так далее. Но сейчас идет ремонт бассейна, потому есть шанс на некоторые изменения.
В общем рекомендовать отель на 100% я не могу, но если буду в Брайтоне и там будут адекватные цены - попробую остановиться еще раз.
Начитавшись разных отзывов здесь, я не был слишком уверен насчет того, что можно ждать от мименно этого Хитона - будучи Брилиантовым членов сети НН, я повидал много отелей Хилтон, и хотя конкретно этот не самый лучший, но он совершенно точно и не самый худший. Нужно сказать, что персонал отеля совершенно очаровательный и невероятно участливый - каждый, к кому мы обращались, был готов помочь, был очень позитивен и старался сделать наше пребывание исключительным. Особенно хочу отметить Jeorge T на ресепшн, он был такой располагающий. Мы забронировали 2 комнаты (Seafacing Doubles) и были поражены размерами этих комнат и хорошо устроенными ванными комнатыми, оснащенными душем и ванной - такая редкость во многих отелях! Завтрак был невероятный - один из дней был гораздо более оживленным, чем другие, но выбор, обслуживание и ресторан были чудесны. На второй день мы ели в комнате отдельно от ресторана, но все же сервис был на уровне. Если бы мне пришлось выбрать какой-то отрицательный момент, то это был бы бассейн: максимальная глубина там - 1.2 метра, это что-то не то. В целом, отель очаровательный. Он заслуживает носить имя Хилтон. Да, в нем есть некоторые места, которые можно было бы начистить, и да, комнаты без сомнения, можно было бы обновить, но в целом опыт был очень приятный.
Отель большой, расположен на набережной. Номера старые, требуют ремонта. Нет мини бара, аскетичная обстановка. Проблема с консьерж деск, долго поднимают багаж, не могут толком объяснить куда стоит пойти и как добраться.
Завтрак однообразный, не справляются с горячим- очень долго.
Мой парень и я изначально скептически относились к проживанию здесь, основываясь на отзывах о том, что он «старомодный», но нам понравился винтажный вид, и, честно говоря, у нас были лучшие выходные в Брайтоне, и большая часть этого была из-за отличного персонала и удобств в Хилтон Брайтон.
В отеле были полностью подготовлены СИЗ, он был чистым и безопасным.
Несмотря на то, что в вестибюле было многолюдно, персонал был терпеливым и добрым, будьте добры к персоналу, который усердно работает.
Мартин так много раз старался изо всех сил помогать нам, и мы ему очень благодарны. Он был очень любезным, наш номер был просторным, красивый номер с видом на море (206), кондиционер, действительно хороший завтрак и плавание в бассейне. Спасибо, Мартин, ты действительно совершил эту поездку для нас.
Элени также была очень любезна и другая женщина, которая работала в воскресенье утром и в субботу вечером 8 августа на стойке регистрации.
Не могу порекомендовать это место достаточно. Спасибо, Хилтон Брайтон, мы вернемся. Элеонора и Джеймс.
Я останавливался здесь на прошлой неделе с мамой. Наше первое пребывание в Hilton с момента блокировки, поэтому я подумал - хорошо, посмотрим, как дела.
ВАУ! Это было потрясающе. С того момента, как мы зарегистрировались, обслуживание было безупречным. Персонал регистрации ОЧЕНЬ организован. Мы пошли в нашу комнату - это было потрясающе. Очень чистый, очень большой, с собственным балконом. Прекрасные виды.
На следующее утро я записался на плавание и спустился в бассейн. Бассейн был НАСТОЛЬКО чистым. Бассейн был прекрасным. После купания мы с мамой пошли завтракать. Была очередь, но вскоре она исчезла. Персонал для завтрака снова был ОЧЕНЬ организованным и очень услужливым. Я хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо даме, которая подавала завтрак моей маме. У моей мамы проблемы с переноской вещей, поэтому женщина за прилавком подала то, что хотела моя мама, отнесла ее и ее тарелку с едой обратно к столу, а затем пошла и принесла тост - такой добрый и услужливый. Я не узнал ее имени, но знаю, что она из Греции. Она - огромная заслуга Хилтон - впрочем, как и все они! Я хотел бы, чтобы мы забронировали дольше, но мы сделаем это в следующий раз.
Спасибо, Хилтон Брайтон, вы не только позаботились о том, чтобы у нас был фантастический отдых - вы также помогли создать для меня и моей мамы воспоминания, которые мы никогда не забудем - то, что нельзя купить за деньги. Маме через 2 недели исполнится 85 - она всегда говорила: - Если ты хорошо относишься к людям, они будут хорошо относиться к тебе! ххх
Поездка на 1 ночь в Hilton Brighton 09.08.20, 3 семьи
Самый жаркий уик-энд отель был завершен забронирован, а регистрация заезда была в 16:00 из-за того, что ковид оставил машину на стоянке? .
2 семейных номера, 1 одноместный номер и 1 улучшенный номер с кроватью размера «king-size».
Hilton Hotel - это старый викторианский отель, в котором нет кондиционера, это вызвало много проблем в ту ночь, когда в 2 комнатах были кондиционеры, а кондиционер в сигнальной комнате отключился всю ночь.
С учетом этого, прежде чем мы выехали, я поговорил с Габриэлой, которая помогла мне с проблемами, которые у нас возникли во время нашего пребывания, она была более счастлива разобраться в проблемах и смогла отсортировать компенсацию за неудобства, которые у нас были.
Я был очень доволен поддержкой со стороны Габриэлы, чего не могла сказать остальному персоналу стойки регистрации.
Персоналу не хватало, чтобы дать отличный сервис на стойке регистрации, определенно требовалось обучение в этой области.
Видеть очереди к входной двери показывает отсутствие подготовки и нехватку персонала.
Отели определенно нуждаются в резервном плане из-за волн тепла в Великобритании, иначе отзывы клиентов будут играть негативную роль для бизнеса.
Сервис, предоставленный Габриэлой 5 звезд
Обслуживание отелем 2 звезды.
Отель был приятным, немного уставшим от необходимости модернизации, но чистым, мы перешли на семейный номер премиум-класса с кроватью размера «king-size», так рады, что сделали это, так как это было очень просто, не хотелось бы думать, что такое стандарт.
Имеющиеся ограничения рекомендуют бронировать плавание поскорее, так как в бассейне одновременно было только 8 человек, он был полностью забронирован, однако они немедленно позвонили нам и отменили бронирование, персонал очень внимательный.
Хорошее расположение рядом с пляжем и пирсом.
Я много останавливался в отелях Hilton, и на сегодняшний день у меня просто потрясающие впечатления, поскольку их стандарты всегда были высокими.
В комнате было чисто.
Тем не менее, я получил комнату с 32-градусным отоплением, без окон и без кондиционера, хотя цена не является проблемой. моей семье приходится ждать с 17:00 до 22:00, чтобы получить ключ-карту.
Мне дали грязный крошечный вентилятор, чтобы попытаться обеспечить воздух в комнате.
Я больше никогда не останусь здесь, когда буду в Брайтоне! Я очень рекомендую вам убедиться, что в вашем номере есть кондиционер.
Для отеля очень просто необходимо иметь номер, который может обеспечить комфортный ночной сон с циркуляцией воздуха.
Я знаю, что персонал старается изо всех сил. Я чисто описываю отель.
Очень жарко, особенно в масках. Женщина на столе выглядела напряженной из-за жары.
Попадая в комнату, жара была невыносимая, из трех у нас было только одно окно, открывавшееся на долю. Окна были совсем грязные! Был только один комплект полотенец. Чайные пакетики были фруктовыми и т. Д., Только два чая на завтрак, которые были влажными и слиплись. До 8 утра обслуживание в номерах отсутствует!
Мы заказали завтрак в номер, очень приятный человек принял наш заказ. Завтрак был хорош. В отеле было тихо.
Мы выезжали вскоре после 9 утра, была длинная очередь, чтобы попасть в столовую на завтрак!
Я бы не остановился в этом отеле снова.
Очередь у входной двери 30 минут, чтобы сообщить, что комната не готова. Ждали 3 часа номер до 7 вечера.
В комнате было жарко. NO AIR CON, остерегайтесь!
Я спал на кровати обе ночи и был грязным фанатом, чтобы сохранить прохладу.
Избегайте вида на море, так как эти номера находятся на солнце весь день. у тебя нет шансов заснуть.
Я ненавидел здесь каждую минуту, и это худший Hilton, в котором я когда-либо останавливался.
Никакого социального дистанцирования и идиотов без масок, хотя множество знаков говорит, что это обязательно. Никому нет дела, и никто не соблюдает правила. Руководству нужен звонок для пробуждения.
Персонал в зале для завтраков и уборщицы очень приятные люди.
Мы остались только на 1 ночь. Комната была действительно хорошего размера, но слишком жарко. Никакого кондиционера в отеле Hilton! За эти деньги я ожидал большего! Вентилятор не резал горчицу и шумно тоже не мог открыть окно из-за шума вентилятора из отеля. Если бы я останавливался на более длительный срок, мне нужно было бы сменить номер или получить возмещение, чтобы остаться в другом месте.
Мы останавливались на две ночи в номере с видом на море. Когда мы впервые приехали, мы стояли в очереди более 30 минут, чтобы пройти регистрацию, и там, где мы ждали, не было кондиционера, что было недостаточно для приморского отеля, который переживает жаркую погоду! Нам пришлось поставить багаж на хранение, так как комната не была готова. Не было раздевалок, поэтому нам пришлось поменять женские туалеты, которые выглядели так, будто их не убирали весь день!
Как только мы получили нашу комнату, окно можно было открывать только немного, не было кондиционера, и в наш последний день не было воды вообще, то есть мы не могли чистить зубы или смывать воду в туалете! Зоны в коридоре и обеденные зоны устарели и кажутся грязными.
В целом, для всемирного бренда, такого как Hilton, необходимо обновить оборудование, и я ожидал бы гораздо большего, и по цене это было неприемлемо.
Единственный положительный момент - это расположение и прекрасный персонал для завтрака.
Мы выбрали этот отель, потому что он был расположен недалеко от моря. Фойе выглядело довольно привлекательно и тоже было просторным. Нашему отряду были выделены отдельные комнаты на разных этажах. Диапазон предлагаемых услуг и удобств был неплохим. Я определенно остановился бы здесь снова. Работавшие там косметологи были умными и профессиональными. Кроме того, мне понравился мой массаж.
Грандиозный, просторный отель прямо на берегу моря. Общественные зоны просторны, рестораны просторны, как и номера, особенно апартаменты. Все это попахивает ушедшей эпохой, но, к сожалению, так же обстоит дело с мебелью и лакокрасочными покрытиями - все очень потертые и выцветшие как в спальнях, так и в ресторанах, как и сам Брайтон. Начнем с того, что внешний слой краски на перилах творит чудеса. Завтрак был обычной английской ерундой в виде шведского стола - пережаренный бекон, пережаренные яйца, брызги помидоров и т. Д.
Тем не менее, автостоянка находится в подвале (дешевле, чем другие автостоянки Брайтона), у нее есть бассейн, и у нее есть главное преимущество - персонал: каждый участник, от первоначального бронирования до стойки регистрации через рестораны и обслуживающего персонала, они могут не было более полезным, эффективным и дружелюбным.
Лучший номер - море - огромный королевский люкс с видом на море и балконом.
Читать меньше
Когда начать. . . 3 часа в очереди в переполненном холле без кондиционера, выслушивая жалобы людей и просящих поговорить с менеджером. Жаль, что менеджер был занят рассмотрением всех остальных жалоб! Даже когда некоторые из гостей после того, что казалось бесконечным ожиданием, добрались до своих комнат, они обнаружили, что их не убирали, не было горячей воды и сломалась насадка для душа. Завтрак был ничего особенного, учитывая, что это 17,50 на человека. Все было хаотично, и нам пришлось остаться в другом месте. Не оставайтесь здесь, если будет жарко, потому что в комнатах будет очень неуютно. Не рекомендую останавливаться здесь, надеюсь, это предотвратит трату денег на такое место.
В самые жаркие дни года в номерах не было кондиционеров и вентиляторов. По прибытии очередь на все услуги для гостей (регистрация, выписка, сдача багажа и т. Д.) Была вне двери, и только 2 человека работали за столом. Что было бы лучше, это были бы отдельные очереди для каждого и еще несколько сотрудников (многие сотрудники просто бесцельно ходили по стойке регистрации). При регистрации нам не предоставили никакой информации об удобствах отеля и сказали, что завтрак включен - на следующее утро я ждал в очереди, чтобы мне сказали, что ресторан полон и в мое бронирование не включен завтрак. Не удалось воспользоваться бассейном, так как все слоты были забронированы, номера были устаревшими, и мне пришлось звонить 6 раз, чтобы принести в номер еще пакетиков кофе. Парковка составляет 25 в день для гостей, но в порядке очереди. Мне посчастливилось получить место, но я слышал много жалоб от других, что они не могут. Не самое лучшее впечатление, когда останавливаюсь в Hilton в первый раз. .
Мы останавливались в довольно многих местах в Брайтоне, но по цене, которую взимает Hilton, я не ожидаю, что в номерах будет сломанный кондиционер, грязные шторы, потертые стены, мертвый декор (это уже не без усталости) и никакой уборки, если явно не требуется (вы должны позвонить на стойку регистрации, чтобы запросить это).
Мы останавливались на 2 дня, якобы из-за коронавируса уборка придет в ваш номер, только если вы позвоните на стойку регистрации и попросите об этом. . . . . . Так что это нормально, но можете ли вы убедиться, что есть достаточное количество чая / кофе / молока и туалетных принадлежностей для 2 человек на 2 дня? В конце концов, я купил небольшую банку кофе и геля для душа в магазине. Мне не нужно убирать всю комнату, чтобы в нее попали все необходимое.
Я хотел бы знать, кому принадлежит Hilton, чтобы иметь наглость так возмутительно завышать цену. Этот отель нуждается в капитальном ремонте, и до тех пор я бы не остановился здесь снова.
С 9 по 12 августа у нас было два люкса на 3 ночи, да, в самую жару в Брайтоне. Мы забронировали онлайн до нашего приезда. На стойке регистрации была очередь, но мой сын, который прибыл раньше нас, сказал сотруднику, что мы уже забронировали номер онлайн, и она отвела его в сторону, подготовила обе карточки-ключи и сказала, что номера готовы.
Мы забронировали время для завтрака на стойке регистрации, и нам не пришлось ждать. К счастью, Metropole может открыть дополнительные залы для мероприятий и предоставить станции обслуживания для завтрака по мере необходимости в каждом месте. В нынешних обстоятельствах отель преуспел.
Наши номера оправдали ожидания - они светлые и светлые, с качественной сантехникой, фурнитурой и мебелью. Мы решили не заниматься уборкой каждый день, так как в этом не было необходимости. Мы поговорили с персоналом, который находился в коридорах при отправлении, и они дали нам пластиковые пакеты с заменой чая, кофе, молока и т.д., а также газированной или простой водой в бутылках. Нам также выдали полиэтиленовые пакеты с шампунями, кондиционерами и лосьонами, чтобы они не закончились.
Персонал был замечательным и любезным во всех отношениях. Еще только рано учиться справляться с пандемией. Я забронировал номер до того, как правительство объявило о снижении НДС при бронировании отелей, и поэтому рассчитывал заплатить указанную сумму в то время. В качестве бонуса я обнаружил, что в счете-фактуре он был снижен до 5% НДС. Огромная экономия на двух комнатах! Самые дешевые люксы, которые у нас были в отелях такого уровня, не говоря уже о Брайтоне в августе. Большое спасибо всему персоналу отеля.
Я приехал сюда в начале августа - изначально планировалось 3 ночи, но продлили до 5. Раньше мы останавливались в этом отеле несколько лет назад, и у нас было несколько проблем, но на этот раз намного лучше.
Персонал был очень внимателен, приложение Hilton позволяет вам общаться с персоналом, сохраняя при этом социальное дистанцирование. Поскольку это был день рождения моей жены, нам предложили бесплатный ваучер на напиток по прибытии.
Плюсы:
- хорошее расположение на берегу моря - напротив BA i 360
- принятые меры социального дистанцирования, в том числе печать номера Hilton
- отличный персонал
- приемлемый стандарт холодного / горячего шведского стола
Минусы
- Отель довольно устаревший, НО номера чистые и удобные.
Я бы остановился здесь снова? Абсолютно. Я с нетерпением жду нашей следующей поездки в Брайтон
У моей мамы серьезные проблемы со здоровьем, и мы хотели попытаться увезти ее на несколько дней в Брайтон, чтобы иметь возможность побыть вдали от нее. Из-за ее проблем с мобильностью и здоровьем я заранее позвонил в Hilton, и сначала мне сказали, что они никогда не гарантируют наличие доступных номеров. После того, как я подал жалобу, мне сказали не беспокоиться, связались с отелем, который заверил меня, что все будет на месте к моменту прибытия моей матери.
Мы добрались до отеля и обнаружили, что находимся в комнате на другой стороне здания, до которой нужно было подняться на двух лифтах. Кондиционер в номере не работает, окна не открываются, свет разбит, остается только лампа. Я трижды поднимал вопросы на стойке регистрации, и каждый раз мне говорили, что группа обслуживания придет и исправит проблемы - но все равно ничего. Это означало, что моим мамам, ухаживающим за детьми, приходилось менять ее с помощью лампы - они даже отмечали, насколько ужасной была комната, и спрашивали, подавали ли мы жалобу. Чтобы помочь нам остыть, так как они не смогли доставить сюда бригаду обслуживания до того, как моей маме нужно было спать, они прислали два флисовых одеяла и настольный вентилятор. . . 4 * полностью.
Сама комната, если говорить вежливо, отвратительная. Я останавливаюсь в отелях на ежемесячной основе и могу честно сказать, что это один из худших моментов - фотографии говорят само за себя. Нам сказали, что мы не можем поменять номер, так как у нас нет других доступных для гостей двухместных номеров. Если бы эта поездка не была для мамы, я бы уже собрал чемоданы и уехал.
Я скажу, что были несколько прекрасных сотрудников, и ресторан очень хороший, но не стоит останавливаться в том, что выглядит как 2-звездочный гостиничный номер. Если вы думаете, что собираетесь в отель Hilton, это наверняка будет хорошо. . . подумай еще раз.
Очень старый отель, очень старый номер был большим, кровати удобные, но очень горячие. Без кондиционера, окна выходили во внутренний двор с постоянным звуком кондиционера внизу. Душ был хорош. Завтрак очень простой и не соответствует стандартам любого другого отеля Hilton, в котором мы останавливались. Длинные очереди на регистрацию заезда и на завтрак. Персонал очень хороший - их просто не хватило, чтобы справиться. Парковка 25 за ночь. Дорога к набережной Брайтона очень липкая и грязная, но пляж чистый. Десять минут ходьбы до переулков, где есть более красивые магазины и места, где можно поесть. В хорошую погоду это очень удобно для пляжа.
Не могу поверить, что мы остановились в Хилтоне! _Not_ означает положительно! Давайте сначала принесем хорошие новости, не так ли? Персонал замечательный. Они понимают, что номеров в отеле не хватает, и делают все возможное, чтобы помочь. Есть хороший бассейн, тренажерный зал, зона свободных весов и салон красоты (не уверен, что он открыт). Большие коридоры в викторианском стиле содержатся в хорошем состоянии.
Завтрак, конечно, хороший.
Это комнаты, в которых грустно падают вещи. Если летом останетесь на 3-м этаже или выше, то задохнетесь от недостатка свежего воздуха, так как кондиционера нет. Окна не открываются должным образом и, что еще хуже, не остаются открытыми, если у вас есть окна, открытые только до небольшого промежутка: милые сотрудники отеля бегали вокруг и находили нам куски случайных деревянных досок, чтобы подпереть их. В некоторых комнатах оконные проемы так смехотворно ограничены этими случайными винтами, вкрученными в направляющие (см. Фото).
Электрика в комнатах просто шокирует: кривая, вилки не принимаются до конца (они все еще работают - НЕКОТОРЫЕ из них), некоторые выключатели света встроены в розетки на стене, поэтому выключение света означает, что вы включаете полностью отключите розетку. Вентилятор не работал (опять же, супер персонал подарил нам хорошего). На гладильной доске появилось пятно от кофе. Дверь ванной была сломана и внизу находилась в ужасном состоянии.
Я останавливался в 4-звездочных отелях во 2-м мире Восточной Европы, которые намного лучше. Не останавливайтесь здесь летом, если вы не уверены в расположении и удобствах. Я останавливался в 2-звездочном отеле с меньшим количеством проблем.
Просто чтобы закончить красиво: персонал просто идеален! ^^
Мы посетили Hilton для небольшого перерыва и не были впечатлены тем, что он мог предложить. Когда мы впервые приехали, нам пришлось ждать 40 минут на стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться. Когда мы пошли в наш номер (номер с видом на море), мы заметили, что кондиционер не работает. Мы подняли этот вопрос вместе с отелем, и они просто предоставили небольшой вентилятор и не смотрели на кондиционер. Это не идеально при погоде 25 градусов +. Сам номер был красивого размера, но в нем также не было холодильника. В день отъезда мы пошли на прогулку и отнесли большую часть наших вещей в машину, а некоторые оставили в комнате, когда вернемся. Когда мы вернулись (в 10 часов утра), мы заметили, что ничего из наших вещей еще не было в номере, и на самом деле уборщицы унесли их вниз. Я подумал, что это было очень непрофессионально, и мне показалось, что нас выгнали из комнаты. Я определенно не рекомендую этот отель, и в будущем мы обязательно рассмотрим другие отели, которые стоят своих денег.
Я останавливался в Брайтонском Метрополе на выходных, и, честно говоря, это не стоило своих денег.
Отель хороший, но немного устаревший. Мы останавливались в семейном номере, который был просторным, но очень горячим. Нет кондиционера и окна почти не открываются. Звонил в честь фаната, и размер прибывших фанатов был шуткой! К счастью, мы не собирались проводить много времени в комнате.
Кровать удобная, но подушки дефо нет. Ванная была прекрасной, и полотенца тоже.
Обслуживание номеров заканчивается в 21:00, и мы позвонили в номер утром на завтрак, и вы должны были сказать им за 24 часа до этого! Как узнать, голоден ли ты? Неудивительно, что Deliveroo широко используется посетителями, остановившимися здесь.
Мы останавливались на 2 ночи, и у нас не было услуг горничной или свежих полотенец.
В целом, хорошее расположение, не отличный отель.
Хорошее расположение напротив пляжа Персонал услужливый и дружелюбный Завтрак хороший Я знаю, что есть ограничения из-за Covid, но 200 за ночь для того, что было одноместным бизнес-номером, у него был вид на море, но 5 этажей и окна, которые почти не открывались. Без обслуживания номеров, застелите себе постель в течение 3 дней без скидки
Бассейн был открыт, но мы не смогли забронировать место (я думаю, что им пользуются посторонние, принадлежащие к оздоровительному клубу)
Однако я был одной из причин, по которой мы выбрали этот отель. Коридоры на нашем пятом этаже были очень потрепанными
Мы не будем бронировать здесь снова. Ресторан Salt по соседству был превосходным, и его стоит посетить.
Останавливались здесь с мужем. Это был наш первый раз, когда мы останавливались здесь, так как мы всегда останавливались в Queens в Брайтоне, но он был полностью забронирован. Что сказать, он не преминул разочаровать. Номер был чистым, завтрак был отличным соотношением цены и качества, и весь персонал был восхитительным и дружелюбным. Я не узнал имен всех сотрудников, но Ава на стойке регистрации был оооочень полезен для нас, когда мы спросили о дополнительном времени на парковку. Единственным недостатком было ведение домашнего хозяйства. Мы останавливались на 3 ночи, и никто не поменял нашу корзину, не заменил рулон туалетной бумаги и т. Д. Может быть, из-за социального дистанцирования, но не уверен, однако, когда мы позвонили на стойку регистрации, они пришли сразу, но должны были спросить. Я думаю, что это будет наш первый выбор сейчас и обязательно остановлюсь здесь снова.
Мы останавливались в Hilton с 10 по 17 августа. Это был очень приятный отдых. У них есть разумные меры в отношении covid. Я действительно хотел бы поблагодарить Аманду и Мартина за их любезную помощь. Одна вещь, которую я должен упомянуть, в большинстве номеров нет кондиционера, и может быть очень жарко. В нашем номере 214 был кондиционер и вид на море.
Этот отель не заслуживает звания HILTON, его следует называть туристическим домиком metropole. Это худший отель Hilton, в котором мы когда-либо останавливались. Наш номер был прямо над автостоянкой, всю ночь слушал машины, нажимая кнопку телефона, чтобы выйти с парковки. номера бюджетные, без холодильника, поэтому ваши напитки нагреваются, шторы не были правильно повешены, поэтому дневной свет просто светит, ваша карточка-ключ перестает работать, и вы не можете попасть в номер, и они говорят, что это потому, что у вас была карточка рядом с ваш телефон, ээээ нет, мой телефон находится в комнате, к которой я не могу получить доступ, они говорят вам все, если вы попросите поговорить с менеджером, они просто предоставят вам сотрудника для разговора, персоналу требуется обучение работе с клиентами и Перестаньте лгать клиентам. Пустая банка из-под кокаина оставалась на стойке регистрации на всю ночь, и никто из сотрудников не подумал ее сдвинуть. Пустые кофейные чашки и соломинки в лифтах явно не убраны. Мы забронировали номер на две ночи, но уехали после одной, я действительно не рекомендую этот отель. Идите по соседству с Гранд, где они заботятся о своих потребностях клиентов и не могут сделать для вас достаточно, я мог бы назвать и позорить персонал в метрополии, но они потеряли бы работу из-за плохого обслуживания клиентов.
Был на обеде, но был разочарован тем, что мой мартини (вермут) наполовину подал в баре парень, который, похоже, был членом команды менеджеров. Все хорошо обученные бармены знают, что вермут, как крепленое вино, входит в стандартную дозировку 50 мг, но этому парню требовалось, чтобы я его убедил.
Как только я и мой партнер приехали в Hilton, мы очень быстро разочаровались, мы не осознали, что должны платить 25 фунтов в день за автостоянку и полагая, что это должно было быть заявлено онлайн, мы заплатили дополнительно, как мы хотели Конечно, у нас удобная комната, так как мы здесь на пару дней, и тогда все стало еще хуже. Как только мы вошли в комнату, в том же рулоне был заправлен грязный рулон туалетной бумаги, чужой носок под туалетным столиком, в лампе отсутствовала лампочка, и вдобавок в комнате было очень жарко, кровать была крайне неудобной, подушки был плоским, безжизненного для них, а матрас был чрезвычайно жестким, казалось, будто спать на деревянной плите. Окна не открываются широко - все и онлайн в номере заявили, что у нас будет ванна, которой у нас нет. Мы доплатили за хороший номер, и я был так расстроен состоянием жилья, что считаю, что оно испортило мою поездку на выходные. Наконец, на ковре ожоги от сигарет и всего один чайный пакетик! Мы никогда не вернемся в этот отель.
Не могу винить персонал, и стойка регистрации была прекрасной. Чувствовал себя очень безопасно с точки зрения дистанционных и дезинфицирующих станций повсюду. При необходимости весь персонал и большинство гостей надевали маски. Еда в ресторане была достаточно простой, но красивой и недорогой. Расположение было идеальным для пляжа и переулков! Номер был чистым и достаточно большим, с прекрасным видом на море. Он был чистым, хотя в некоторых местах это можно было бы сделать с косметической подтяжкой, например, обои слегка отслаивались, а задняя часть штор немного порвалась.
Мое второе пребывание в Hilton Brighton, и я думаю, это неплохо. Общественные комнаты содержатся в хорошем состоянии, номера не так уж плохи, и они неплохо справились с проблемами, например, с завтраком "шведский стол". Есть несколько придирок - как и во всех британских отелях, особенно на приморских, это можно сделать с небольшими инвестициями. Им также следует во время школьных каникул ограничить бронирование бассейна одним на семью в день, так как мы не смогли его получить, хотя я пытался организовать его за два дня до поездки (хотя у нас была плохая погода). На завтрак было бы лучше, если бы у них были подносы или большие тарелки, так как нам приходилось подниматься несколько раз, что кажется коварным риском. В целом, он находится в хорошем месте, номера хорошего размера и в довольно хорошем состоянии.
Я пишу этот отзыв по дороге домой, потому что мы были так разочарованы, что нам пришлось уехать.
Мой жених забронировал для нас номер в отеле Hilton, думая, что это будет романтический и роскошный отдых для нас обоих. Мы не могли ошибиться больше. Дождавшись до 16:00, чтобы заселиться, мы пробыли там меньше часа, прежде чем кто-то из отеля ворвался в номер, не постучав, нарушив нашу конфиденциальность. Мы чувствовали себя небезопасно и сообщили об этом персоналу отеля, который, хотя и извинился, не смог ничего сделать, кроме как предложить нам бутылку просекко. Затем я обнаружил в душе два длинных темных волоса. Это не только вызывало у нас тошноту, но и заставляло беспокоиться о чистоте комнаты. Не то, что вы ожидаете от Hilton, и уж точно не утешает, учитывая Covid-19 и необходимость в санитарии. Мы также получили шквал телефонных звонков, которые, казалось, были шутками, и в коридоре пахло сигаретным дымом.
Я никогда не был так разочарован в отеле, и он полностью разрушил то, что должно было стать особенной поездкой и нашим праздником в этом году.
Прежде всего, я хотел бы сказать, что мне понравилось мое пребывание в отеле Брайтон, персонал был очень любезным и дружелюбным, однако за четыре дня, которые мы провели в номере 154, никто не опустошал мусорные ведра, что мы должны были сделать сами, мы должны были попросить рулон туалетной бумаги и молоко и не было чистых полотенец, и кровать не была заправлена. Я понимаю, что из-за кризиса с covid обслуживание может быть ограничено, но не обслуживание в номерах вообще
Держатель для душа сломался во время душа, и штанга для душевой занавески упала во время регулировки душевой занавески. Дверь была жесткой, и ее трудно было открыть. Для 180 за ночь это действительно очень плохо. И это даже не включало завтрак. Номер был стандартным и смежным. Итак, гости в соседней комнате во время разговора были как в нашей комнате, каждый раз, когда они входили / выходили и использовали свой гардероб. Нам следовало остаться в другом месте. Действительно разочарован и больше никогда не останусь здесь. 3/10
Действительно разочаровывающее пребывание в Хилтоне. Помешайте нашему семейному отдыху. Забронировал Hilton, ожидая немного роскоши, но было бы лучше в путешествии за меньшие деньги!
Во-первых, дверь турникета при входе была грязная, с пятнами рук и т.д., не очень хорошее первое впечатление. Приятно видеть повсюду дезинфицирующее средство для рук и маски, а также ограничения на подъем.
Разочарованные, мы не могли пользоваться бассейном и спа-салоном, так как это была причина, по которой мы забронировали номер, но понимаем в текущей ситуации.
Завтрак был ужасным по цене, и его нужно было заказывать заранее на определенное время. Барная еда в порядке.
Номер в отеле очень простой, чего и следовало ожидать, но для отеля, который взимает 100 долларов за ночь и гордится чистотой (повсюду знаки), наш номер был ГРЯЗНЫМ. Окна были отвратительные, из них почти ничего не было видно. На верхнем этаже вид на склад с матрасами и стульями, прислоненными к окнам, совсем не из приятных. Занавеска для душа была покрыта черной плесенью по всему нижнему краю. Чайник не опорожнялся от предыдущих гостей. Запрашивали обслуживание номеров в позапрошлый день по мере необходимости пополнения полотенец и сантехники, и они были счастливы сделать это.
Внимание к деталям необходимо. Не вернется. Единственное, что здесь нравится, - это фантастическое расположение.
Разочарован нашим размещением здесь. Нет кондиционера в нашей комнате и нет холодильника. Никакой уборки, пока я не попросил об этом.
Нет доступа к бассейну отеля из-за скрытых и скрытых затрат на парковку из расчета 25 фунтов в день для гостей.
Со стороны США Персонал услужливый, и завтрак был хорошим.
Очень разочаровывающее пребывание. Учитывая ужасную грязную комнату, которая не была такой, как рекламируется на сайте. Как и в других обзорах, наше пребывание было испорчено, и мы уехали всего через одну ночь (предполагалось, что это будет 4 ночи). Это не то, что вы ожидаете от отеля Hilton. Неудобная кровать, устаревшая комната, которая больше походила на офис. Стойка регистрации была занята и переполнена, и персонал не ответил на наши просьбы сменить комнату. Пришлось забронировать заранее на короткое время, чтобы воспользоваться бассейном, которым мы не пользовались, так как уехали к утру.
Останавливались в субботу и в воскресенье вечером. Коллеги в отеле отличные и старались изо всех сил, чтобы сделать его отличным персоналом.
Парковка - это кошмар, пришлось использовать другую автостоянку, ворота пропускают вас, но нет мест, поэтому вы ездите в поисках места с другими 10/15 автомобилями в том же положении, выживание сильнейших! !
Отличный завтрак, хорошее расположение.
Обстановка в спальне отеля меня очень разочаровала. Усталость, ощущение бегства в спальню, Комнаты маленькие. Очень дорого за то, что мы получили, действительно разочаровал, так как высокие ожидания бренда Hilton. Получил возмещение после пребывания, однако предпочел бы вместо этого отличный опыт на свой день рождения.
Не бронируйте этот отель из-за его удобств!
Четырехдневное пребывание, и нам сказали, что мы можем пользоваться бассейном и тренажерным залом только в случае отмены бронирования! ! Причина, по которой мы выбрали этот отель!
Откровенно говоря, вам было бы лучше в Travelodge или подобном и спасите себя
Комнаты, мягко говоря, довольно маленькие. Кровать - не что иное, как матрас, поставленный на то, что можно описать иначе, как деревянную раму, которая скрипит, когда вы проходите мимо нее, без кондиционеров или холодильников в комнатах, которые не подходят для приятное пребывание
Очевидно Wi-Fi является дополнительным
Чрезвычайно занят и не укомплектован для этого персоналом!
С другой стороны, номера чистые.
Рекламируются бассейн и спа, при бронировании не было никаких ограничений. Бассейн был полностью забронирован во время нашего пребывания, поэтому мы не использовали его. В номере не было полотенец, поэтому нам пришлось дважды звонить на стойку регистрации. Персонал был грубым, и на стойке регистрации не было никакой компенсации. НЕ СТОИТ ДЕНЕГ!
Остались 20-я и 21-я улица Августа. Забронировал номер, который был чистым, но ничем не примечательным. Пошел в бар в первый же день перед выходом на обед. Мы были единственными людьми в баре, и все же потребовалось 20 минут, чтобы получить напитки, которые за бокал вина, Guinness и безалкогольный напиток стоили более 17. 00. Гиннес был почти непригодным для питья. Завтрак в отеле был хорош, и джентльмен, который показал нам наш столик, - абсолютная звезда.
Ужасные номера! грязные окна, которые буквально загораживали вид на море с массивным уродливым столом, который занимал половину комнаты, а другая половина была кроватью! раковина была заблокирована, когда мы входим в номер после регистрации. Очень завышена цена для того, что есть. никогда не вернусь. Когда-либо! Не беспокойтесь!
Этот отель очень удачно расположен недалеко от BA i 360 и бывшего Западного пирса. По прибытии была большая очередь на регистрацию (отель не использует систему цифровых ключей Hilton). Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Из моего номера на 5-м этаже открывается прекрасный вид на море, но он выглядел довольно устаревшим и не был таким чистым, как я бы надеялся (в ванной почти не осталось волос). В номере был телевизор и утюг. Душ был очень маленьким, а в ванной залиты влажные пятна. Рядом с кроватью нет розеток, что немного неудобно. Завтрак не включен, так как его можно купить. Бассейн и тренажерный зал необходимо бронировать заранее, что может быть проблематично в загруженные выходные. Неплохое место для проживания, но дорогое для отеля, который требует небольшого ремонта.
Похоже, я собираюсь пойти против течения здесь, но мы прекрасно провели время. Возможно, нам просто повезло, но я бы посоветовал вам проигнорировать отзывы и убедиться в этом сам. Мы семья из 5 человек, у которых из-за отмены нашего отпуска в Испании мы решили забронировать 5 дней / 4 ночи в Брайтоне в последнюю минуту. Поэтому наши ожидания относительно того, что мы обнаружим, были в некоторой степени реалистичными.
Расположение - фантастическое, в 10 минутах ходьбы от вокзала, прямо на берегу моря напротив башни BA i 360. Идеально подходит для того, чтобы добраться до переулков, пирса, пляжа и т. Д.
Персонал - самый большой плюс из всех. Не встречал ни одного сотрудника, который был бы невнимательным, услужливым и, казалось, искренне заботился о том, чтобы о вас заботились. Действительно добр к нашим троим детям, такие вещи считаются.
Номер - очень большой, но довольно простой. Достаточно комфортно для 5 человек. Мы использовали его только для сна, поэтому для нас это не имело большого значения. Это было вполне приемлемо.
Еда - завтрак был прекрасным, большой выбор, и у нас был хороший угловой столик с видом на море каждый день. Мы ели в ресторане с понедельника по среду, поэтому воспользовались скидкой 50%. Оплачивается только для взрослых и на 8. 25 это было отличное соотношение цены и качества. Пожалуй, не подумал бы 17. 50 было так же хорошо! Пару раз мы обедали и ужинали в баре Metropole. Еда здесь была отличной, но мой бог сделал все, казалось, навсегда. Наберитесь терпения!
Плавательный бассейн - я видел, что персонал клуба досуга здесь против. 500 + номеров, и из-за Covid они могут одновременно пускать в бассейн только 8 человек. Казалось, что каждый раз, когда мы навещали их, мы постоянно пытались успокоить разгневанных людей по телефону! Большинство 45-минутных интервалов были заполнены всю неделю, и был список ожидания. Однако наши имена попали в список, и, проявив некоторую гибкость, нам удалось пару раз собрать всех трех детей в бассейн. Кажется, много отмен и неявок (эгоистично), так что попадите в список, и с вами, вероятно, все будет в порядке.
В целом это были прекрасные несколько дней, и мы обязательно приедем сюда снова. Да, местами место немного устало, и в него, безусловно, стоит вложить средства, но мы не позволили некоторым мелочам испортить нам время. Одно могу сказать, что мы приехали в 14:00 и сразу же заселились (хотя номер не был готов, никаких проблем, мы пообедали в ожидании). К 16:00 очередь на регистрацию растягивалась почти до дверей, поэтому я рекомендую вам попробовать пройти регистрацию раньше, чем позже. Мы были очень рады этому!
Сегодня мы пили послеобеденный чай в «Хилтоне». Бутерброды и пирожные были ничем не примечательны, хлеб был черствым, булочки были очень сырыми и тестообразными, чай был холодным при подаче, а бутерброды не имели вкуса. Я бы не рекомендовал послеобеденный чай в этом отеле. Если вы все-таки поедете, напомните им об аллергии!
Забронировал Хилтон на пару дней на день рождения дочери! Забронировали семейный номер и номер ПРЕМИУМ! Хахахаха, что за шутка - запятнанные ковры, потертые стены, устаревшая мебель, сломанный шкаф и вовсе не сейф Covid с испачканными коврами и пыльными стенками! Нас переехали в меньшую комнату, но не было никакой компенсации за неудобства, только возмещение разницы в стоимости номеров! Бар работал медленно, завтрак был плохим, и помещение в конференц-зал без окон не способствовало расслабляющему завтраку! Кроме того, на мою карту были внесены случайные расходы, и когда я пошел на прием, они не могли объяснить, почему? ? ? ? !
Мы отлично провели время, остановившись в Hilton в Брайтоне. Я приехал со своим партнером, и нам очень понравилось расположение и атмосфера отеля. Лучшая часть визита - это чудесный вечер в столичном баре, который нас обслуживала Элеонора. Она была великолепна! Она заставила нас почувствовать себя в безопасности и радушно принять, и нам очень понравилось пить в баре с ее блестящим обслуживанием. Кредиты Элеоноре.
Когда я выписался, я спросил адрес электронной почты менеджера, и мне дали адрес стойки регистрации. У нас было 3 комнаты. Две комнаты были хорошими. У меня был обычный двухместный номер (540). Это был худший номер, в котором я останавливался в любом отеле Hilton, в котором я останавливался. Я участник Honors, и он был в плохом состоянии. На шторах были ужасные отметины. У раковины в ванной ужасные следы ожогов. Когда я вошел, пахло, как будто что-то умерло. Я довел его до сведения стойки регистрации и попросил переехать, но мне сообщили, что они полны.
В моей группе двое детей. Они остановились на 5 ночей. В первый день моя сестра спросила, когда дети могут пользоваться бассейном. Ей сказали, что не было свободных мест всю неделю. Абсолютно чушь. Мы все спрашивали, но у них не было возможности поплавать в бассейне. Совершенно неправильно. Я позвонил в Jury’s Inn по дороге, и у них была система «первым пришел - первым обслужен». Мы должны были там забронировать.
Столы в баре были зарезервированы, поэтому в первую ночь мы хотели получить столик и выпить после ужина. Нам сказали, что все они забронированы на весь вечер, так что встречаться было негде. Совершенно бесполезно для нас. Отель такого размера и никаких других залов ожидания, чтобы сидеть вместе.
Другие недовольства включают просьбу о полотенцах 4 раза, но они так и не пришли. Когда комната обслуживалась, в ней вообще не убирали и не пополняли запасы вещей. Я мог бы продолжить. Я не буду писать на стойке регистрации. Нет смысла. Я просто больше не выберу этот отель.
Останавливались на выходные после обновления. Номер очень старомодный, без каких-либо обычных ожиданий: зарядное устройство для телефона с USB-портом, мини-бар, холодильник и, как правило, унылый вид из красивого здания, но с грязными окнами, изворотливой парковкой и медленным и грубым обслуживанием. . . никаких услуг, включая обслуживание номеров, и боялся посещать бассейн из-за другого внимания к деталям во время периода Covid. . . определенно не стоит своих денег, несмотря на роскошную цену
Мы останавливались на 3 ночи в выходные дни государственных праздников. Был немного обеспокоен отзывами здесь и чуть не отменил. Приехали в 2. 45 часов и наша комната была готова. Это старое здание, поэтому номера не современные, да с грязными окнами, но номер чистый. Ни одна горничная, которая не является концом света, не попросила еще молока на стойке регистрации, и ее сразу же дали. сказали бы, что 70% людей носят маски, это не беспокоит других. Мы были на третьем этаже и каждый день видим уборщиков с масками под подбородками, не очень хороший пример. Отель находится в хорошем месте, в 10 минутах ходьбы от вокзала. Мы не заказали завтрак до 17 лет. По 50 было дороговато. Менее чем в 5 минутах ходьбы была ложка, 2 завтрака и 2 напитка до 12 лет. 00. Мы хотели бы остаться здесь еще раз
Останавливались здесь на выходные с мамой на выходные. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Карлос и Ава, с которыми мы говорили на стойке регистрации, были особенно полезны на протяжении всего нашего пребывания и позаботились о том, чтобы любые проблемы, с которыми мы столкнулись, были решены очень быстро. Сам отель довольно хороший, но также кажется, что он просто полагается на свою репутацию отеля Hilton, а не на что-то выдающееся. Я не уверен, что это действительно стоит той цены, которую они взимают, но мой обзор получил 4 * исключительно за отличное обслуживание клиентов, которое мы получили.
Сначала плохие. . . . в основном, из того, что я видел, весь отель нуждается в обновлении, хотя моя комната дочерей-близнецов была намного лучше, чем моя - 269, что было отчасти потрепанным. . . хотя и очень чистый, с прекрасным постельным бельем, полотенцами и другими удобствами, такими как тихий вентилятор, который был необходим.
Автостоянка довольно грубая, и я думал, что это дорого для гостей, но я очень рад, что она у них есть, так как одна из моих дочерей инвалида.
Теперь о хороших моментах. . . .
Его дружелюбный к собаке, и всего за 30 наших прекрасных пушистых мы чувствовали себя очень желанными, с удобной кроватью и предоставленной собачьей миской.
Расположение идеальное, и это короткая ровная прогулка до многих из лучших частей этого района.
Сервис, который нам понравился, был просто отличным. . . укомплектованность персоналом казалась минимальной, и мы все вместе страдаем от проблем, связанных с covid, поэтому было впечатляющим испытать расслабленную и немедленную помощь, которую мы получили в такое напряженное время.
Каждая проблема обсуждалась с энтузиазмом и весело и по большей части решалась. . . у нас было две комнаты на четыре ночи, и я не могу отблагодарить персонал за помощь, которую мы получали в разное время дня и ночи. Несмотря на то, что они были заняты и явно находились под давлением, они заставили нас почувствовать себя их единственными гостями и, не колеблясь, признали свои проблемы и принялись с радостью их решать.
Я много путешествовал и никогда не получал лучшего обслуживания от добрых людей.
Если вы можете простить некоторые из причуд отелей, персонал и расположение должны гарантировать вам приятные впечатления.
Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание незабываемым, и мы надеемся остаться с вами снова.
Мой партнер и я останавливались здесь на одну ночь в начале сентября и хорошо провели время.
Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным.
Наш номер был чистым и удобным, и небольшая проблема с нашей раковиной была устранена в течение нескольких минут после того, как мы обратили на нее внимание персонала.
Расположение отеля идеально подходит для осмотра местных достопримечательностей.
Мы только что вернулись из Брайтона, проведенного на 3 дня / 2 ночи, и решили остановиться в этом отеле, очень красивом и величественном в местах, от люстр и дверных проемов для входа на мраморный пол и аквариума на входе, но . . довольно грязно и сыро в других местах, таких как коридоры, ведущие к главному вестибюлю, а также странный запах сырости вокруг места, лифты старые и устаревшие, декор на большей части отеля нуждается в ремонте, Персонал был очень дружелюбным и услужливым и не мог сделать для нас достаточно, когда мы просили их помощи, наш номер был довольно большим, и по первым впечатлениям он был хорош за 260, которые мы провели за 2 ночи, но через некоторое время мы заметили, что что-то не так , пара грязных носков за кроватью, хрустящие пакеты и грязные салфетки за стульями, пятна на полу, потрепанные грязные изделия из дерева, моя дочь дважды укусила, когда мы уходили, и это было из-за блохи, которую мы нашли на ее кровати. . При дальнейшем расследовании мы обнаружили, что это отель, в котором разрешено проживание с домашними животными, грязная ванная комната с раковиной, которая не стекает должным образом. Мы действительно поговорили с стойкой регистрации, которая любезно поколебала нашу плату за парковку и извинилась (70 за 2 дня!!)
Это красивое здание с очарованием и красивой архитектурой, но в нем отсутствуют последние профессиональные штрихи, которые действительно сделали бы его прекрасным отелем, который стоит посетить.
Персонал был потрясающим в сложных обстоятельствах
Персонал был услужливым, дружелюбным и делал все возможное, чтобы угодить всем в необычных для всех обстоятельствах.
Я прочитал здесь отзывы, которые не отражают отель, в котором мы останавливались, но, кажется, регулярно заявляют, что хотят компенсации (имейте это в виду для обзора)
Как только я забронировал номер, я получил электронное письмо, в котором говорилось о порядке завтрака, поэтому мы забронировали наши столики на те два дня, когда мы были там. У вас был выбор из различных 15-минутных интервалов, чтобы было легко есть, когда вы хотели.
Не понравилась новая политика в отношении собак, так как люди с собаками на поводках, блуждающие вокруг, не годятся, если люди их нервничают!
Персонал на стойке регистрации, в баре, а также в ресторане был веселым, услужливым и старался сделать впечатления настолько хорошими, насколько это было возможно. В комплекте с юмором, который мне нравится.
Когда у нас попросили дополнительное молоко, уборка дала нам его без проблем, все старались изо всех сил, а это все, что каждый может попросить прямо сейчас.
Я пошел на завтрак сегодня, и номер потрясающий! Меры по лечению COVID строго соблюдаются, но удобно и легко. Меня обслуживала Пхаттама, она - актив команды и здания. Я работаю в сфере гостеприимства в Лондоне, и ее исключительное обслуживание, профессионализм и доброта просто великолепны. Я полностью в восторге от этого опыта. Большое спасибо. Всем рекомендую.
PS: крикнуть официанту в маске Doja Cat. Я думаю, он сделал меня и моего друга очень комфортными, так как в этих роскошных местах никогда не знаешь, с кем ты находишься, и эти вещи демонстрируют уважение и принятие самовыражения. Так что спасибо ему и менеджерам, которые позволили это. Пожалуйста, оставьте это так. Великолепный цвет волос тоже.
персонал был очень вежливым. отель и номер были очень чистыми. кровать была неудобной, а подушки ужасными. завтрак был плохо приготовлен и плохо организован и определенно не стоил своих денег. Я бы не рекомендовал этот отель.
Мы забронировали номер в последний момент в Metropole, несмотря на плохие отзывы - и мы очень рады, что сделали это! ! Мы приехали рано в 12 часов, но наши номера были готовы, и мы заселились рано, номера (160 и 178) были очень чистыми и просторными - 160 были доступными для людей номерами, поэтому были близко к лифтам. В комнате было немного теплее, но был установлен вентилятор, который сразу решил эту проблему. Завтрак в отеле был очень организован, вы выбираете временной интервал, чтобы в зале для завтрака не было людей, у вас есть 30-минутный стол, который, как мы обнаружили, был достаточным количеством времени, чтобы насладиться отличным завтраком. Нам не удалось записаться в ресторан в отеле, мы думаем, что из-за того, что мы перекусили, чтобы помочь, но номер выглядел прекрасно, и меню было отличным. Дети были немного разочарованы тем, что не смогли пользоваться бассейном, все было забронировано еще до того, как мы зарегистрировались!
В целом отличный отдых, и мы обязательно вернемся, только советы, которые я бы дал, - это бронируйте ресторан по прибытии, и если вы хотите воспользоваться услугами бассейна, забронируйте временной интервал до прибытия, поскольку они были полностью забронированы на все время нашего пребывания.
При регистрации нам сказали, что мы находимся на первом этаже, в комнате 169 - после прогулки по кругу услужливый уборщик сказал нам, что это было на антресоли, и показал нам дорогу! Мы рано выходили, поэтому быстро переоделись и вышли. По возвращении мы заметили действительно влажный запах, а когда мы закрыли шторы, мы заметили, насколько грязны окна. Мы не могли запросить новую комнату, так как вернулись за полночь. Мы с напарником плохо спали из-за плохого качества воздуха. Я говорил с администрацией при выезде, и она очень извинялась и предложила нам бесплатную парковку и бесплатное повышение категории номера в следующий раз, когда мы остановимся. Если вы остановились здесь, пожалуйста, проверьте свой номер, пока не стало слишком поздно!
Сначала я забронировал номер в отеле Jurys Inn, затем подтвердил, что в Брайтоне есть два отеля Jurys Inn, и я забронировал номер без бассейна / тренажерного зала. Моя семья пользуется обоими, поэтому я отменил Jurys Inn (узнал после того, как мог заплатить 5 в день за пользование бассейном на берегу реки) и забронировал ту же сделку с Hilton через Priceline. Я знаю, что забронировал номер с завтраком, так как мы всегда заказываем только завтрак, как включенный. По прибытии сказал, что мне нужно забронировать время на завтрак и заплатить. Объяснили, что это часть комнаты, и они сказали, что проблем нет, покажите квитанцию от процедуры. Процедурная квитанция ничего не показала о завтраке. Они предлагали завтрак со скидкой 50%, поэтому мы забронировали номер только на одно утро. Их не интересовала сделанная ошибка. Завтрак был нормальным, не то, что я ожидал от отеля, подобного этому, ни где не так хорошо, как большинство сетей и очень ограничен.
При регистрации я уточнил, что у меня есть дети, и что они проживают бесплатно, отель сказал «да», но у меня нет семейного номера, и все четверо должны были остаться на одной двуспальной кровати в течение первой ночи, так как ничего бесплатного. На прошлой неделе я заглянула, чтобы попросить холодильник для моего мужа-диабетика, и четко сказала, что приеду с детьми, почему никто не заметил эту ошибку?
В первый день дня попросили пойти в бассейн, но сказали, что нам нужно забронировать номер, и дети допускаются только в четверг, хорошо, не проблема. Не было ни одного свободного места, чтобы плавать всю неделю или посещать спортзал. Поэтому я забронировал отель, в котором для моей семьи был бассейн и тренажерный зал, но я не мог им пользоваться. Местные бассейны тоже не открываются, мои дети очень расстроились.
Очереди на прием шутят и забывают звонить, НИКТО не берет трубку. Подъезд очень странный, вот эта старая заброшенная стойка просто сидела там вся пыльная и заброшенная, очень странная.
На второй день мы решили, что подождем, чтобы начать свой день после переезда, они дали нам новую комнату только в 15:00 (они не могли поспешить убрать одну комнату для нас?), Так что большую часть дня мы потратили зря.
Вторая комната немного больше, с дешевыми лежаками, наша кровать не была застелена должным образом, простыни даже не доходили до подушек, действительно мелкие, но давай, это чертов отель, в душевых канавках была грязь, которая взбаламучила живот.
Я жаловалась на твиттер, кто-то написал моему мужу (не мне) в ночь перед отъездом, я не удосужился ответить и никогда не вернусь в Хилтон, очень плохое обслуживание клиентов и отель - это еще не все.
Пару недель назад я останавливался в Hilton Brighton со своим женихом, и это меня очень разочаровало.
По прибытии на стойке регистрации нас встретил не очень дружелюбный человек. У нас было много багажа, и мы попросили багажную тележку, на которую указали нам. В отеле два лифта: общий и багажный. Мой партнер пошел использовать лифт для багажа, и человек за стойкой регистрации внезапно крикнул нам, чтобы мы сказали, что мы не можем использовать этот лифт, это был только для персонала, поэтому мы прошли к общему лифту. Багажные тележки НЕ подходят для общего подъемника. Поэтому у них есть подъемник для багажа. Мой парень пять минут возился с тележкой, в которой было по крайней мере 4 чемодана и пара сумок, чтобы переместить тележку в лифт. Нам ни разу не предлагали помощь, и ни разу член команды не предлагал отнести наш багаж в багажном лифте, они просто стояли и смотрели.
После неудачного старта мы поднимаемся в нашу комнату и обнаруживаем, что она крошечная и очень устаревшая. Очень минималистичная комната вокруг кровати. Очень старая ванная. Ничего подобного, как фотографируют номера на Booking. com.
Кроме того, имейте в виду, что вы должны бронировать, чтобы пользоваться бассейном, о котором вам не говорят.
Я бы посоветовал остановиться в Гранд по соседству. Намного лучший отель с гораздо лучшим обслуживанием.
Как обычно, в отеле Hilton невозможно получить качественное жилье или обслуживание!
Для большинства гостей заезд длился 30 минут, мы вошли в номер, проверили чистоту, и вот оно. . . . банное полотенце висит, нечистое, с чьей-то надписью POO! Я попытался пожаловаться, но телефон просто звонил и звонил, поэтому я выследил менеджера в холле, который взял полотенце, сказал, что это было редко, и отправил в номер ваучер на напитки. Этот номер стоил более 120 за ОДНУ НОЧЬ, БЕЗ ЗАВТРАКА. УДАР, АБСОЛЮТНО УДАР. Какая трата денег.
Персонал отеля прекрасный, в эти времена COVID, в отеле были разумные ограничения и расширенные протоколы уборки, были довольны принятыми мерами и разъяснениями политики при регистрации, мой двухместный номер менее чем за 200 за две ночи, кровать и завтрак был очень разумным . Комната была чистой, но с некоторыми признаками потертости, в какой-то момент явно просочилась вода из-за испачканного потолка, ковры в паре мест, а туалетный столик в ванной в паре мест слегка потрескался, однако комната была светлой и современные, общественные помещения над цокольным этажом, т. е. коридоры были тусклыми, а окна грязными, ремонт этих помещений действительно поднял бы этот отель.
Однако я бы остановился здесь снова, цена номера явно учитывается, это старый отель.
Мы останавливались здесь на 2 ночи в сентябре, сначала мы были немного обеспокоены бронированием, так как отзывы были немного отрывочными. Парковка была хорошей, никаких проблем, много мест на автостоянке. По прибытии отель был очень красивым и чистым, все меры были приняты для текущей пандемии, регистрация была простой, а персонал был очень дружелюбным и услужливым, не мог их винить. Номера, хотя и с устаревшим декором, были очень просторными и чистыми, кровать была удобной, и мы вообще не могли слышать шум с главной дороги. Я забронировал посещение тренажерного зала до приезда, тренажерный зал был отличным, и снова все процедуры covid на месте, салфетки доступны для протирания оборудования до и после использования. Завтрак был восхитительным, хотя вам нужно стоять в очереди, что вполне понятно в нынешней ситуации. Сам отель расположен в идеальном районе Брайтона, в центре всего. Мы бы на 100% остановились здесь снова, пусть не очень хорошие отзывы! !
После посещения Брайтона в ближайшем спа-салоне мы с сестрой решили остаться в отеле Hilton на одну ночь. По прибытии персонал был очень гостеприимным, и регистрация прошла очень легко и без стресса. Хотя немного устаревший, наш номер был очень чистым и именно тем, что мы искали.
Вечером мы поняли, что забыли взять с собой зубную пасту, поэтому позвонили на стойку регистрации в надежде, что сможем купить ее в отеле. К нашему удовольствию, портье сказала, что устроит так, чтобы кто-нибудь принес немного в нашу комнату, мы не могли поверить в отличное обслуживание клиентов, которое мы получали. Кроме того, завтрак был превосходным, было несколько вариантов на любой вкус.
В целом мы были очень впечатлены как самим городом, так и отелем Hilton Metropole.
Останавливались здесь на 2 ночи недавно.
Отель находится в отличном состоянии, персонал был очень любезным и дружелюбным. Завтрак был очень хорошим, и было много вариантов.
Большая спальня и отличный ночной сон.
Останавливались несколько раз раньше и до сих пор остаются одним из самых лучших отелей в Брайтоне. Отличное место для всех мест, где можно побывать, поесть и выпить, и отель исключительно высокого уровня, в котором соблюдаются все меры COVID - 19, не теряя при этом ощущения праздника. Попробуйте Престон-стрит, две дороги от отеля до ресторанов, недалеко от переулков и прямо на пляже! До скорой встречи!
У нас был один из самых дорогих номеров, королевский вид на море с балконом. Сама комната была отличной, красиво обставленной и большой. Ванная была разочарована. Устал до такой степени, что почти нездоров. Умывальник треснул. В ванне было довольно много сколов эмали. Двери на балкон не открывались во время первых четырех визитов обслуживающего персонала, отсортированных на второй день нашего пребывания. Инструкции по Covid 19 были хорошо разрекламированы, весь персонал был в масках все время, кроме тех случаев, когда на второй день в нашей комнате шли уборка. Уборщицы не носили маски или латексных перчаток.
Мы останавливались здесь несколько раз раньше и всегда были довольны нашим пребыванием, и мы снова были впечатлены. Прямо под отелем есть удобная парковка со скидкой, и, несмотря на то, что отель всегда выглядел очень загруженным во время нашего пребывания, процесс регистрации прошел очень быстро, информативно и приятно. Это стало отличным началом нашего пребывания. Наш номер, хотя и немного устаревший, был чистым и очень большим. Если текущая среда вас беспокоит, здесь вам не о чем беспокоиться. Они приняли соответствующие меры предосторожности на каждом шагу, включая максимум 2 человек в лифтах. Однако уменьшение количества столиков в ресторане создает проблему. Я насчитал 50 человек, стоящих в очереди перед рестораном на завтрак, так что вам лучше не приходить сюда в популярное время. Персонал здесь очень вежливый и рад помочь вам. Экспресс-выписка и оплата парковки работали как часы. Браво!
Прочитав отзывы, мы не ожидали многого. Но когда мы приехали, мы были приятно удивлены. Наш номер 312 (номер с кроватью размера «king-size» с видом на море и балконом) устарел и не соответствует стандартам других двух отелей, в которых мы останавливались в Брайтоне, но он также не такой дорогой. Когда мы зарегистрировались, я подумал, что проблема с маской не помогает. Вы не видите выражения лиц. Я не нашел их грубыми. Номер был чистым и очень просторным. В нем был кондиционер и довольно большой балкон. Благодаря нашему другу COVID в номерах нет обычных дополнительных услуг, но вся необходимая информация отображается по телевизору. Нам также сказали, что из-за проблем с персоналом и того факта, что они хотят обеспечить безопасность своих сотрудников, нам придется вести бухгалтерский учет, мы не беспокоились, и это не было проблемой для нас. У нас была проблема с пультом дистанционного управления, который был рассортирован очень быстро, у нас также была проблема с нашим телефоном в номере, который не работал, поэтому, желая обслужить номер, мы вошли в приложение Hilton и поговорили с Карлосом, через несколько минут нам позвонили, и это было отсортировано. Девушка, которая работала в баре в среду, я не узнала ее имени, и жаль, что она была потрясающей. Очень вежливо. Мы не могли поверить, когда она была у нашей двери с обслуживанием номеров, а также со всей другой работой, которую она выполняла. Девушка, которую я снова не узнал в баре на следующий день, была очень внимательна. Я сидел снаружи один, а она продолжала выходить, чтобы убедиться, что у меня есть все, что мне нужно. В пятницу персонал был немного менее внимательным, что было досадно. Нам также нужен был ответ на вопрос в пятницу, поэтому снова в приложении мы пошли и поговорили с Рут. Опять же, очень полезно. «Message Hotel» - это хорошо, даже когда вы останавливаетесь в отеле, и вам мгновенно ответят. Один совет, если тепло и людно, закажите бар. Я не понимал, что мы можем это сделать. Все места общего пользования содержатся в очень чистом состоянии, а стулья в баре моют, когда люди уходят, как и столы.
Мы припарковались на автостоянке отеля, которая была приличного размера и казалась очень безопасной. Вам не нужно платить, пока вы не уедете, но убедитесь, что вы получили код скидки на стойке регистрации, прежде чем пытаться произвести оплату через автомат.
Дайте шанс этому отелю. Они поддерживают дела в трудное время, и я чувствую, что делают очень хорошо. Это не может быть легко.
Я перешел на двухместный номер "делюкс" с видом на море. Весь отель был разрушен и явно являлся тенью самого себя. Я не вижу, как этот отель получил 4-звездочный рейтинг. Я останавливался в гораздо более дешевых мотелях с 2-звездочными рейтингами, которые стоили мне 30 за ночь. Завтрак был хуже, чем в транспортном кафе. Стоит 12. 99 человек в день использовали свой Wi-Fi, 25 человек в день использовали свою автостоянку, а мебель можно было получить бесплатно на Gumtree. При более чем 500 за 2 ночи проживания нельзя не разочароваться. Тот, кто в наши дни раздает звездные рейтинги, нуждается в проверке на практике.
У нас была одна ночь как пара. Парковка очень удобная (25 в сутки, хотя и со скидкой для гостей), но мы заметили несколько человек, которые бродили вокруг, пытаясь понять, как попасть в отель - дверь прямо рядом с выездом с парковки. Регистрация была занята, и потребовалось время, чтобы получить карточку от номера, но это ожидалось в пятницу вечером. Наш стандартный двухместный номер был маленьким, но удобным. На завтрак был хороший выбор (лучший выбор в главном зале, чем в боковом конференц-зале). Весь персонал, с которым мы говорили, был дружелюбным и услужливым.
Отель устаревший и немного потрепанный, но в фантастическом месте.
Посетили Брайтон и остановились в отеле Hilton, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы. Мы забронировали King Suite как удовольствие, и это было красиво. Немного устаревший, но удобный. Королевский люкс состоял из двух комнат: одной большой комнаты с кроватью размера «king-size», одной гостиной с обеденным столом и ванной комнаты с душем и ванной. Ванна расположена идеально с видом на пляж. В то утро я отправила сообщение в отель, чтобы удивить мужа лепестками роз, и это было волшебно, когда мы ходили и носили их повсюду. Вид на пляж и старый пирс был прекрасен. Мы обручились на пляже прямо за нашим окном, что сделало его особенным.
Пара минусов:
- Даже если вы бронируете время для завтрака, когда вы спускаетесь в ресторан, царит хаос. Очередь огромная, и когда вы получаете еду, это односторонняя система. Все устроено хорошо, но вы в конечном итоге выстраиваетесь в очередь за горячей едой, а затем вам снова приходится выстраиваться в очередь за чаем и кофе.
- Несмотря на просьбу убрать во время нашего пребывания, уборка не пришла. Когда мы вернулись в нашу комнату, было слишком поздно просить убрать и пополнить запасы.
- Лифтовый этикет следует сообщить людям при регистрации. На лифт должно приходиться два клиента из одной семьи! Сколько раз люди хотели сесть в наш лифт, и нам приходилось им отказывать.
- Обслуживание номеров прекращается в 21:00.
У нас был замечательный отдых, и мы определенно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита в Брайтон. Также спасибо за чудесную бутылку Просекко, купленную в нашем люксе с комплиментами. Был чудесным сюрпризом и определенно помог с празднованием.
В этом отеле нет абсолютно ничего роскошного! ! Персонал в баре просто шокирует, они с радостью позволяют вам стоять там целую вечность, чтобы ждать столик, даже при том, что есть много пустых, незарезервированных. Они смотрят на вас с головы до ног и спрашивают, останетесь ли вы здесь (мы были), ни разу они не спросили нас, не хотим ли мы выпить, просто позвольте нам посидеть там, нам пришлось махать им 3 раза! Очень грубо. Я предполагаю, что менеджер поменьше с темными волосами? ! Ему срочно нужно дополнительное обучение работе с клиентами. Номера очень старые и грязные. Кровать была твердой как скала и так шумно каждый раз, когда вы двигаетесь ?? ??. Расположение отличное, парковка очень удобная. В целом мой опыт был нормальным. Барная зона больше всего подводит - covid не играет в этом никакой роли, просто грубый персонал. Такой позор для отеля Hilton.
Я останавливался в этом прекрасном отеле с четверга 24 сентября до сегодняшнего дня 27 сентября.
Что я могу сказать действительно действительно прекрасный отель. У нас с отцом было 2 стандартных номера с видом на море, а у моего друга - единственный номер с видом на море.
Завтрак был действительно прекрасным, персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил помочь вам.
Крытый бассейн был очень чистым. Я был очень впечатлен этим отелем. Конечно, это не только здание, но и люди.
Wi-Fi хороший, есть над чем поработать (не забудьте свои устройства)
Я не могу дождаться, чтобы вернуться снова, надеюсь, скоро с отцом.
Я действительно удивлен общими отзывами, останавливался здесь на ночь, чтобы навестить невестку, мебель в номерах немного устарела, но добавляет очарования, номера чистые и хорошего размера, а персонал очень дружелюбный! Кровати были действительно удобными и прекрасным расположением. . . . . по цене, я думаю, это очень хорошее соотношение цены и качества
Регистрация в отеле прошла очень быстро, мы приехали в 10:30 утра, и наш номер был готов.
Портье был услужлив, посоветовал нам местные достопримечательности, которые стоит посетить, и предоставил нам карту местности.
Номер был немного устаревшим и требовал модернизации, но, кроме декора, все было в порядке.
Завтрак (полный английский) был красивым и обильным, персонал вежливый и услужливый.
Расположение отличное, на берегу моря, рядом со всеми местными магазинами и барами.
Парковка находилась в подвале и 25. 00 долларов США за 24 часа.
В целом определенно вернусь и рекомендую.
Прибыл в пятницу, и мне разрешили ранний заезд, что было очень полезно. Номер в целом нам понравился, однако вид не был хорошим и был меньше, чем ожидалось. Телевидение не работало, но было немедленно исправлено после оповещения персонала. Получил сообщение во время пребывания от Рут, которая помогла нам отпраздновать годовщину, подарив нам бесплатную бутылку шампанского. В субботу в номере убирали безукоризненно, а кровать удобная, что дает нам отличный сон на пару ночей. Стоимость парковки грабительская, однако была получена скидка 50 на 48 часов. Обязательно вернусь, персонал вежливый и внимательный и заслуживает большой похвалы.
Я был очень доволен своим перерывом в середине недели в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был превосходен, как и весь персонал, с которым я общался за завтраком. В отеле остались приятные впечатления, и номер был отличным - очень чистая, удобная кровать и прекрасный вид на море. В отеле было намного больше людей, чем я мог себе представить в нынешних климатических условиях, и было несколько приглушенных звуков, когда люди возвращались в свои комнаты ночью, но ничего страшного. Мне очень нравилось слышать грохот моря по ночам, и это меня успокаивало!
Вам пришлось зарезервировать время для завтрака, и я рад, что выбрал 8-ми утра, так как позже он казался намного более загруженным из-за очереди, чтобы войти. Завтрак был обслуживанием столов только тогда, когда вас просили отметить товары, которые вы хотели доставить к вашему столу из горячего и холодного меню. Завтрак, вероятно, был для меня только 5 из 10, и, возможно, он был лучше в обычное время без пандемии, но это было нормально.
Я читал отзывы о тесноте на автостоянке, и, к сожалению, мой универсал поцарапал при выезде, так как было очень трудно обходить углы между бетонными опорами и припаркованными автомобилями с таким маленьким пространством.
В общем, я бы остановился в этом отеле снова.
Если вы думаете остаться здесь, пожалуйста, не надо. Мы забронировали номер на 2 ночи, 3 дня. По приезду заметили плесень в ванной. Мы сказали им, что это нормально, они извинились и убрали все. Мы могли бы справиться с этим за 2 ночи.
Затем мы поняли, что на наших полотенцах были шарики для волос, которые мы переместили в шкафчик под раковиной. Наша ошибка, кто правильно убирает шкафы под раковиной? Мы думали, что чистота - это самое важное в номере в Hilton во время глобальной пандемии.
О нет, мой парень ходил по комнате в носках, толкнул ногу о кровать, и волосы с ковра, который явно не был очищен, волочились за ним. Это было сочетание черных волос, блондинки и брюнетки. Очевидно, ковры тоже не чистили. О нет, хуже всего было то, что шторы буквально висели до последнего звонка. Все это было отправлено в службу поддержки и принесло только половину извинений. Видимо виноваты ремонтники.
В общем, это того не стоило, учитывая, сколько мы заплатили, и за бренд, это было совершенно разочаровывающим. Мы хотели чистый отель, как и все остальные, но не получили этого.
Замечательно то, что отель расположен очень близко ко всему.
Эта комната находится рядом с кладовой, поэтому днем и ночью у вас есть персонал, использующий эту комнату. Двери настолько старые, что хлопают, так что не стоит рассчитывать, что я смогу вздремнуть и проснуться ночью, мне пришлось потратиться на затычки для ушей.
Ванная комната хорошо оборудована, но выглядит старой и грязной, крышки унитаза и заглушек на различном оборудовании нет, раковина переполнена грязной, заплесневелой водой. Проблема со сливом под раковиной. Я сидел на сиденье, брился и чистил зубы, глядя на эту заплесневелую дыру передо мной. Прикреплю фотографии, отправила электронное письмо менеджеру, но ответа не получила, раковину нужно было заменить.
Кровать была неудобной, и можно было бы ожидать, что кровать из пены с эффектом памяти или топпер для номера для инвалидов. У меня травма спинного мозга, поэтому я нашел эту кровать Hilton очень неудобной для моего 12-дневного пребывания, кровать также была в пятнах. Общий вид комнаты и ванной выглядят уставшими, шторы промаркированы, раковина в ванной и под ней грязная.
Персонал был профессиональным и очень дружелюбным, уборщиц было трудно понять, а их английский был плохим. У меня было много обслуживания номеров, еда была хорошей, и я полностью наслаждался различными гарнирами, которые менялись каждый раз, когда у меня было обслуживание номеров.
В отеле везде, в холле и у лифтов на каждом этаже, были дезинфицирующие средства для рук.
Я ожидал приятного пребывания в этом отеле Hilton, но пришел в ужас и не стал рекомендовать этот отель. Так что, если вам нужен номер для инвалидов, держитесь подальше от номера 160 и лучше остановитесь в другом отеле.
Забронировали это пребывание как выходные на нашу годовщину, и очень жаль, что мы не забронировали где-нибудь еще. На самом деле мы переезжали дважды, но каждый номер нас разочаровал. Ковры были грязными, в пятнах и явно без копыт. Окна можно было открыть только на несколько дюймов, и они были настолько грязными, что мы даже не могли видеть сквозь них. Мы вообще не могли открыть окно в ванной. За ночь нас дважды разбудили громкие разговоры и хлопанье дверей, потому что стены такие тонкие, что все слышно. Пульт от телевизора не работал должным образом, поэтому у нас возникли проблемы с увеличением и уменьшением громкости. При регистрации нам дали неправильный код Wi-Fi, и человек, который нас регистрировал, был груб со своими коллегами и говорил о них за их спиной нам! Это заставило нас чувствовать себя очень неуютно. После того, как мы переехали в номер, никто не связался с нами во время пребывания, чтобы спросить, все ли в порядке, и выезд был - удобно - бесконтактным, поэтому не было возможности подать жалобу при выезде. Единственное, что нам понравилось в этом пребывании, - это его расположение, так как оно было близко к переулкам, набережной и т. Д. Но сам отель никуда не годится. Очевидно, что это очень старое здание, и не было приложено особых усилий для его обновления. Когда я снова поеду в Брайтон, я останусь где-нибудь вроде Jury’s Inn или airbnb.
Если по какой-то причине после прочтения множества ужасных отзывов вы все же решите остаться здесь, обязательно сфотографируйте все, что грязно или сломано, потому что, как я обнаружил сегодня, вы не получите никакой компенсации, если у вас нет фотографических доказательств. 270 НЕ потрачено зря!
Я забронировал номер в отеле в Лафборо при бронировании. com некоторое время назад, за которую я заплатил 36 за ночь, и я могу честно сказать, что это было намного лучше, чем Hilton Brighton Metropole.
Останавливались с семьей в двух «улучшенных» номерах. Комната с кроватью размера «king-size» была потрепанной, с дырами в ковре, протекающими ванными комнатами, без предохранительных защелок на окнах - поэтому, когда окна открываются, дети могут упасть с высоты 100 футов. Сервис в целом недоукомплектован; 30 минут + ожидание регистрации, 30 минут + ожидание переваренной еды с завышенной ценой, плохое управление местами для завтрака, очереди людей на столах, где мы пытались позавтракать - и никакого расстояния не наблюдается и не соблюдается. Доводится до сведения руководства - не для требования возврата, а для рекомендации изменений. Получил грубый бесполезный ответ. В Брайтоне так много замечательных отелей, не выбирайте этот.
Мы недавно останавливались здесь. Номер был достаточно грязным.
Завтрак был худшим завтраком, который мы ели в любом отеле.
Персонал был приятным и хорошо справился с пандемией коронавируса.
Но мы не вернемся.
Нам предоставили ваучер на бесплатное проживание в любом отеле Hilton, потому что из-за Ковида нам пришлось отменить проживание.
Сначала у нас были проблемы с бронированием по ваучеру, но со временем это было решено.
По приезду мужа спросили об обновлении. Это нормально, так как у него золотая карта. Он сказал «да», спасибо, но администратор не упомянула об оплате.
Нам пришлось ждать, пока комната будет готова, так как мы приехали рано, но это не было проблемой.
Комната была просторной, хотя выглядела очень уставшей, не было настоящего вида, но, опять же, это нас не беспокоило.
Мы спросили, можем ли мы зарезервировать столик на ужин, и мы получили стол - к сожалению. Еда была по стандарту кафе низшего класса. Я оставил большую часть своей еды, и мне никогда не предлагали скидки. У нас был один официант, который был фантастическим, но начальник просто развлекался и не замечал, что клиентов не обслуживают или обслуживают вовремя.
Отличный сон.
Спустились на завтрак в заранее оговоренное время. Было предложено обслуживание стола для всех напитков, и мы могли получить свою горячую еду. Фантастическое качество и сервис. Мы поговорили с руководителем завтрака, поблагодарили его и рассказали ему о нашем вечернем опыте.
Пришел проверить, и нам платили за обновление. Потом сняли счет! !
Обслуживание в Брайтонском Метрополе было непревзойденным - персонал относился ко мне как к королевской семье. Еда была превосходной, и я очень рекомендую этот просторный отель со сказочными номерами. Я надеюсь приехать снова в ближайшее время.
Есть много плохих отзывов об этом отеле, но у нас остались прекрасные впечатления. Остановившись здесь 4 года назад, мы решили снова забронировать несколько ночей после того, как наш основной отпуск был отменен из-за Covid-19.
Вестибюль отеля очень красивый, чистый и безопасный, в нем есть дезинфицирующее средство для рук и соответствующие вывески, информирующие вас обо всех процедурах. Дама на стойке регистрации была очень профессиональной и гостеприимной, даже бесплатно повысила нас до номера с видом на море и балконом! Она проинформировала нас обо всех процедурах Covid и о том, что делает отель для обеспечения безопасности гостей, что было продемонстрировано на протяжении всего нашего пребывания.
У нас было очень приятное пребывание на несколько ночей, номер был просторным и удобным. Часть декора немного подустала, но в этом нет ничего плохого. Номер убран на хорошем уровне, пол можно было бы обработать более тщательным пылесосом, но остальная часть комнаты была безупречной, и есть много тонких указателей, демонстрирующих меры, которые они предприняли для дезинфекции поверхностей и техники.
Удобная кровать и прекрасный вид на море с небольшим балконом, который можно было бы сделать с небольшим количеством уборки, но для межсезонья все было хорошо и фантастический и неожиданный дополнительный бонус от стандартного номера, который мы забронировали.
Главный бар хорош, с большим выбором напитков, и бармен дал отличные рекомендации.
Завтрак фантастический, с большим выбором блюд и хорошим выбором вегетарианских блюд. Вы бронируете слот либо по прибытии, либо по электронной почте с подтверждением, и используете одностороннюю систему для континентального и горячего завтрака, что делает его очень безопасным. Еда на очень высоком уровне, официанты и официантки в обслуживании каждый день были очень приветливы и полезны.
В целом отличный отдых, и мы очень вероятно вернемся в будущем.
Кошмар с самого начала - Останавливались на 5 ночей в деловой поездке с моим партнером в одну из самых жарких недель в году (август 2020 г.). Мы приехали в 18:00 и нам сказали, что номер не готов, поэтому нас проводили в бар и сказали, что кто-нибудь сообщит нам, когда номер будет готов. После двухчасового ожидания никто не пришел, поэтому нам пришлось вернуться к стойке регистрации, чтобы догнать себя.
Номер был очень плохого качества - старый, темный и грязный, диван-кровать в пятнах, без кондиционера! ! Ни холодильника, ни уборки на все 5 дней пребывания! ? ? Звонили на стойку регистрации трижды, ответа не было, поэтому пришлось ехать лично. Сообщил о проблеме с кондиционером на стойку регистрации только для того, чтобы получить ответ (я думаю, это была известная проблема, поскольку другие также жаловались). Я попросил уборку, холодильник и дополнительный вентилятор, но ничего не получил! Невозможно спать во время нашего пребывания, так как было невыносимо жарко.
Я не могу найти слов, чтобы выразить, как мы были разочарованы такой пустой тратой времени и денег на 5 ночей без какого-либо обслуживания. Я не первый раз посещаю отель Hilton, он определенно не соответствует стандартам, которые он представляет, что является большим позором, и я бы не остановился здесь снова.
Я заплатил 140 за ночь, и мне сказали, что я не буду завтракать, номер, который мне дали, не был похож на номер в отеле Hilton, больше похож на помещение для персонала, номер требует масштабного косметического ремонта, вокруг окон была ржавчина, потрескавшаяся плитка грязные шторы, грязный туалет, свисала штанга для душа, свисали обои, оборвалась цепь к комнате, треснул кран, холодильника не было, список бесконечен, могу загрузить только десять фотографий, Мне тоже пришлось остаться, потому что у меня не было выбора.
Утром я подошел к администратору по этому поводу и показал ей все фотографии, которые она мне рассказала, это потому, что комната нуждалась в ремонте, хорошо, я сказал, сколько стоит комната, в которой есть меховые щетки, по ее словам 135 за ночь с завтраком, который просто натирает соль раны, какая ужасная комната, я останавливался во многих отелях по всему миру и в некоторых очень сомнительных местах, и это было худшее, что я испытал за такие большие деньги.
Я отправил электронное письмо в Hilton, но без ответа ??
Разочаровывает - определенно не 4-звездочный отель
Персонал был медленным во всем - напитки в баре в 6:30 вечера нам пришлось ждать 17 минут, чтобы их подали. Затем заказ был принят, и мы, наконец, получили свои напитки через 32 минуты после того, как посидели в баре.
Неопрятные тарелки в коридоре и миска для мытья посуды оставлены в коридоре на 3 часа, комнат для уборки сервисных тележек не видно.
В номере большая кровать, которая выглядела привлекательно - однако матрис нуждался в замене, пятно крови на подушке.
Выключатели со сломанными фасадами в номере и в душе.
Нет холодильника
Дешевый кофе
Нет usb-разъемов
Шумная комната с кондиционерами, работающими всю ночь
Требует модернизации! ! И внимание к деталям - персонал нуждается в обучении тому, как угодить клиентам.
Мы останавливались на 1 ночь в отеле Brighton Metropole и были очень разочарованы.
Мы останавливались здесь 6 раз ранее, и, к сожалению, это будет последний раз.
В нашем номере 261 было слишком жарко, без кондиционера, и мы не могли открыть окна.
Кровать была очень неудобная - матрас нужно было заменить.
Ванная комната нуждалась в ремонте, дверная ручка сломана, а дверь в ванную сломана.
Бассейн - при регистрации сказали просто позвонить утром для бронирования, поэтому позвонили той ночью, чтобы узнать, что мест нет на все время нашего пребывания! (Что было основной причиной, по которой мы забронировали Метрополь)
Обслуживание в баре было ужасным, ждали 20 минут, чтобы его обслужили.
Нет бесплатного Wi-Fi в номере
Это была очень дорогая 1 ночь с моей семьей. Я бы хотел, чтобы мы остались где-нибудь еще.
Я бы не стал бронировать этот отель
Проходит большой ремонт - остановитесь в другом месте
В отеле наконец-то идет серьезный ремонт и не раньше времени
Уставший и потрепанный от непогоды отель.
Мой последний визит был большим разочарованием - я не останусь там, пока они не закончат все ремонтные работы.
Это отличный отель, но не сейчас
Автомобильная парковка - полный плагиат 25 . 00 за ночь - это реально берет П
Парковка на местной автостоянке - полцены и рядом с отелем
Действительно разочарован - кажется, что этот когда-то гранд-отель сильно пострадал во время коварного кризиса.
Но приятно видеть, что он полностью обновляется, и я уверен, что в ближайшие два года он вернется к своему прежнему великолепию.
Я потратил 216 на номер с кроватью размера "king-size" и видом на море, и в принципе мне нужно было искать в другом месте. Весь отель нуждается в некотором TLC, и кровать была мусором с глупо мягкими подушками. В комнате не было души. Никаких усилий не было направлено на то, чтобы сделать комнату красивой, и не было никакого приветствия. Честно говоря, у меня были лучшие номера в Travelodge за небольшую часть цены. Еда была грабительской, а система освещения в номере была смешной. Позор им за то, что берут деньги людей. Им явно все равно. Могу с уверенностью сказать, что больше никогда не буду бронировать номер в Hilton.
Какой это ужасный отель, от персонала до номера.
Честно говоря, я останавливался в лучших гостиницах, чем этот отель, мы заселяемся в наш номер и обнаруживаем, что отопление не работает… В январе. В массивной комнате с высоким потолком было холодно, и я имею в виду очень холодно, ванная была непригодна для использования из-за того, что было так холодно, я пожаловался на стойку регистрации только для того, чтобы мне сказали, что единственным вариантом был переносной обогреватель, этот обогреватель был недостаточно мощным отапливать комнату и даже не трогали ванную, мы провели ночь без сна и холода.
Утром пожаловался, что они предоставили бесплатную парковку и сказали, что я получу компенсационное письмо по электронной почте, но оно так и не пришло. В общей сложности мой счет был 157 . 00, и они предлагают 50 кредитов и теперь не будут отвечать на мое письмо.
Отель усталый, устаревший и бездушный. Персонал незаинтересованный, а еда низкого качества (судя только по завтраку)
Сделайте себе одолжение и закажите в другом месте.
75 за пребывание в середине недели в Брайтоне - отличное соотношение цены и качества. Я прочитал отзывы и подумал, что, может быть, мне стоит поискать в другом месте, но не ожидайте роскоши, и все будет в порядке.
Номер повышен до большого размера с кроватью размера "king-size" и видом на заднюю часть отеля. Хорошая удобная кровать, но очень старомодная, со случайной мебелью и раздражающими вещами, такими как отсутствие точек зарядки рядом с кроватью. Безупречно чистая ванная комната.
Было бы неплохо, если бы они могли поставить кофемашину в номер, это то, что они могли бы сделать во время ремонта.
Завтрак был хорошим, пришлось бронировать время, но большой выбор, включая вегетарианские колбаски и омлет от шеф-повара.
Дружелюбный прием на стойке регистрации и достойный ночной сон. Не ожидал слишком многого, и опыт был в порядке! Если вы хотите роскоши, я бы поискал в другом месте, пока ремонт не будет завершен.
Просто хотел сказать, что Мартин, Наталья и Серена были так добры и не могли сделать достаточно, чтобы помочь, когда мы столкнулись с неожиданными трудностями. Они спасли наш праздник. Отель великолепный, и персонал дружелюбный и любезный.
Это была наша семья, куда она ходила последние 10 лет, за исключением 2 лет блокировки Covid.
Они ремонтируют его, и я не знал, когда мы его забронировали, и не забронировал бы его, если бы знал.
Зал для завтрака 1892 года переоценен, а вестибюль и другие большие части отеля закрыты для посещения.
Я желаю им успехов в ремонте и задаюсь вопросом, стоило ли им делать все возможное и делать все здание одним ударом.
Brasserie Bar всегда был фаворитом, и он до сих пор хорошо выглядит. Брайтон - очень конкурентоспособное место для хорошей еды, и я думаю, что Hilton Bar отстал. Раньше мы с нетерпением ждали хорошей еды, разумных цен и приличных порций. Сейчас 8 получит 5 куриных крылышек и вся пицца станет половинкой пиццы.
Мы пошли по соседству рядом с Гранд Отелем, и это был мел и сыр. Еда дешевле, а порции больше и лучше приготовлены.
Я думаю, что такие старые руки, как мы, должны быть там ключевыми клиентами, но даже мы надеемся заказать Гранд в будущем. Это может оказаться более дорогостоящим, но это кажется более выгодным.
Я забронировал Hilton Brighton Metropole на выходные. Я останавливался во многих отелях Hilton по всей стране и в целом был вполне доволен стандартами проживания и обслуживания, предлагаемыми отелями под брендом Hilton. Таким образом, я был доволен забронированным тарифом на 135 номеров, несмотря на рекламируемый факт, что прекрасное главное фойе отеля в настоящее время закрыто.
Заселение прошло нормально, персонал дружелюбный. Нам выделили номер на 1 этаже. Войдя в номер, мы обнаружили, что вместо рекламируемого стандарта двухместного номера в данном случае они, кажется, запихнули двуспальную кровать в старый шкаф, который пах сыростью и имел внешний вид (вместе с ванной) плохой проживание в общежитии. Мы опоздали на встречу с друзьями, поэтому отправились обсудить проблемы с персоналом по возвращении поздно вечером. Вернувшись в комнату, мы повернули выключатель одной из прикроватных ламп. При этом отключилась цепь для всей комнаты. После того, как мы нашли и сбросили выключатель, мы попробовали другой выключатель, и снова произошло то же самое. Мы запросили другой номер.
Нам дали ключи от другой комнаты. Мы перенесли свои вещи, а так как было уже довольно поздно, и мы устали после долгого дня, поэтому, проверив, что постельное белье выглядит чистым и свежим - да, мы пошли спать. На следующее утро мы осмотрелись при дневном свете. Все, что я могу сказать положительно, это то, что ванная комната была очень хорошей, явно недавно отремонтированной. Однако в спальне было холодно, грязно, ковры старые и в пятнах, стулья в пятнах, абажуры сломаны и грязны, окна грязные, а шторы грязные. Мы не смогли найти другой отель на ту ночь, поэтому решили списать это на невезение, что в итоге нам досталась уставшая и грязная старая комната, и мы вышли на день. Однако, вернувшись вечером, мы обнаружили вишенку на торте! Я заметил летающую бабочку, потом еще одну, и еще. При внимательном рассмотрении углов комнаты и краев ковров было видно, что ковры заражены молью. Мы собрали все свои вещи, вытряхнули одежду и оставили все в ванной на ночь. При выезде на следующее утро мы с некоторым усилием договорились о скидке со счета. Представитель отеля, похоже, не полностью осознал тот факт, что заражение молью потенциально может распространиться в наш собственный дом через наши вещи, и что вместо приятного путешествия домой и отдыха после выходных нам теперь придется покупать моль. убийца на обратном пути, и проводим вечер, стирая и обрызгивая одежду. Он также не был заинтересован в том, чтобы увидеть фотографии, которые я сделал, и что я не мог понять, как Хилтон считает это приемлемым любой ценой, если честно. Абсолютно ужасное жилье, больше туда не пойду.
Мы знали о ремонте, когда бронировали номер. С ремонтом проблем вообще не было.
Мы забронировали двухместный номер и двухместный номер. В комнатах было невыносимо жарко и душно даже при выключенном отоплении. Окна не открывались. Мой двухместный номер был непривлекательным и не очень удобным. По какой-то причине у нас был номер для инвалидов, поэтому наш душ был не таким, как мы ожидали.
В нашу первую ночь мы решили провести некоторое время в баре. Заказанных нами напитков не было в наличии. Персонал не был внимателен. Мы решили попробовать бар в отеле по соседству. Гранд был абсолютно прекрасен. Напитки были дешевле, персонал профессиональный.
На следующее утро мы воспользовались бассейном. Бассейн был прекрасным и теплым. Раздевалки были ужасны.
Весь отель должен быть закрыт и полностью отремонтирован. Если вы решите забронировать, не возлагайте больших надежд, так как вы будете очень разочарованы.
К сожалению, плохие отзывы были правы. Я сожалею, что не провел исследование до прибытия. И получил электронное письмо от отеля о ремонтных работах за день до этого, поэтому было немного поздно искать что-то еще.
Это старый, уставший, унылый отель.
Мы останавливались в штормовую погоду, поэтому обстоятельства вынудили нас остаться в отеле больше, чем мы хотели. Нет стойки регистрации / лаунджа, где можно потусоваться из-за ремонта, бар очень устарел, и персонал спорил на глазах у всех. Номера такие уставшие, старая мебель.
Я забронировал номер с завтраком, но он не был включен. И не чувствовал себя достойным платить 17 . 50 с человека за это так вышло.
Бассейн также устарел.
Этот отель следует переименовать (вообще не уровень Hilton) и дать максимум 2 звезды. Не пытаюсь быть грубым здесь, но это не стоит денег, которые вы платите.
Завтрак был, наверное, худшим, что мне когда-либо подавали! Яйца были холодными - и вареные, и жареные! Действительно ужасно. В ресторане подавали только нездоровую пищу в обеденное и вечернее время - гамбургеры, чипсы и т. Д., Так что нам пришлось выйти! Действительно ужасный опыт
Прекрасный отдых в Hilton Metropole Brighton. Фантастический завтрак. Персонал очень дружелюбный, услужливый, и они были очень любезны. Нам повысили категорию номера, и номер был восхитительным, спасибо Hilton за отличный отдых. Обязательно вернусь.
Останавливались здесь на одну ночь в субботу вечером, за которую взималась премия, нас уведомили, что идет ремонт, что было неудобно, но хорошо. Тем не менее, комната была в очень плохом состоянии: кран раковины был потерян и перемещался при использовании, в ковре были дырки от моли, и последней каплей было отсутствие занавески для душа и волосы, оставленные в ванне. Очевидно, что гигиена не является, как они утверждали, «главным их приоритетом». Очень разочаровывающий отдых, и мы больше не будем использовать этот отель
Отличное расположение, но в остальном номер просто не стоит своих денег. Отель старый и уставший, шумный номер (по-видимому, из-за сантехники), в настоящее время ремонт, о котором они сказали при бронировании, но это кажется незначительным.
Останавливались здесь на одну ночь, и номер был фантастическим - вид на море, очень чистый и отличный завтрак. Несмотря на то, что было явно проведено множество работ по улучшению, отель хорошо постарался скрыть это от глаз и совсем не отвлекать от пребывания.
Остановился бы здесь снова и рекомендую.
Отличный персонал на всех уровнях. Спокойной ночи, сон и завтрак
Отличный прием, ответ на потребности и теплоту персонала. Легкая безопасная регистрация заезда и отъезда. Очень хороший доступ в Интернет и отличный вид на море и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Очень приятно в летние каникулы. Хорошая парковка и завтрак. Несмотря на ремонтные работы, здесь по-прежнему тихо и спокойно. Безопасность и чистота для безопасного проживания в эпоху Covid.
Приятно удивлен, после дьявольского Hilton Paddington.
Регистрация прошла быстро, прекрасный персонал Джейден помог мне, большое спасибо.
Представительские спальни были недавно отремонтированы без суеты, что, на мой личный вкус, безупречно чисто. HVAC наконец-то заработал и много горячей воды! ! ! !
Теперь представительский лаундж, красиво оформленная свежеприготовленная еда, отличный вежливый персонал.
Прекрасный отдых, хотя обслуживание номеров необходимо возобновить как можно скорее.
Большое спасибо The Duty Evening Manager за его доброту и быстрое и профессиональное решение проблемы, спасибо Измаилу.
Если вам дадут номер 464 как семейный, не берите его. Я заплатил целое состояние за один из худших номеров, в которых я когда-либо останавливался. Он был маленьким, устаревшим и грязным, особенно окна, мы буквально не могли видеть из них, они были такими грязными. Я на самом деле не могу поверить, что заплатил почти 400, проверьте, включен ли завтрак, так как когда я бронировал номер, я точно помню, что он включал завтрак, и когда я регистрировался, его не было в бронировании.
В нашем номере не было отопления, только обогреватель, который из-за небольшого размера комнаты просто мешал нам. Комната никогда не нагревалась, и мы все спали в пальто на кровати. Мы отказались звонить на стойку регистрации, так как они просто кладут трубку, а очередь на стойке регистрации была сумасшедшей.
Звонок в 5 утра из-за громкого стука сантехники был бонусом к нашему пребыванию.
Я посещал конференцию в этом отеле, и у меня был номер на ночь накануне. Они накрыли приличный ужин. Это величественный старый отель с впечатляющей стойкой регистрации и лестничным пролетом. Сохранилось довольно много деталей периода. К сожалению, я был на пятом этаже лицом к морю, поэтому смотрел на противоположное крыло здания. Комната была безупречно чистой и роскошной. Единственным недостатком было то, что кондиционер не работал, и температура была очень высокой. Утром в очень привлекательном кафе с видом на море был накрыт приличный завтрак "шведский стол". Я думаю, что типичная цена за бронирование в ту же ночь очень высока, но я полагаю, что вы платите за премиальное расположение и бренд отеля.
Единственная хорошая вещь в этом отеле на самом деле, это расположение.
Это действительно устарело, ведутся строительные работы, не очень хорошие указатели (так что от парковки до стойки регистрации вы не поймете, куда идете).
Номера были в порядке, на самом деле ничего особенного.
Завтрак был довольно хорошим.
Бассейн был простым, есть сауна, парная и джакузи. Это все маленькие, но хорошие.
Стоимость этого отеля с именем Hilton действительно ожидала большего. Соотношение цена/качество ужасное.
Это был наш третий раз, когда мы останавливались в этом отеле, и снова мы отлично провели время. Идеальное расположение для пляжа, переулков, пирса и Хоува, и, как всегда, очень дружелюбное обслуживание. Улучшения от ремонта действительно начинают проявляться сейчас, многие области выглядят очень свежими и умными, и я думаю, что им очень хорошо удалось не повлиять на гостей.
Завтрак был отличным - очень нравится шведский стол. Мы выпили пару напитков в баре - персонал был очень веселым и эффективным и готовил напитки очень хорошего качества.
Не могу дождаться, чтобы вернуться снова!
Лучшая команда на стойке регистрации в отеле Hilton? Спасибо Саба.
Саба сделал все возможное, чтобы улучшить мое пребывание в Hilton и удовлетворить мои просьбы. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким особенным. Hilton находится на стадии ремонта, это непростая задача, но команда стойки регистрации делает все, чтобы вы забыли некоторые небольшие разногласия.
Хорошее место для отдыха прекрасный персонал фантастический завтрак
Ремонт некоторых номеров в августе 2022 года - отличное место, идеальное расположение, прекрасный персонал, хороший бар, через несколько месяцев он изменится с хотлтона на двойное дерево, приятная парковка рядом - хороший бассейн с едой, нет возможности использовать его прямо на пляже.
Мы ждали 1 час, чтобы заселиться в нашу комнату, так как они не были готовы, на балконе соседней комнаты велись работы, поэтому мы не могли использовать к нашему удовлетворению и очень шумно из-за продолжающейся работы, у нас был королевский вид на море с балконом и не был доволен опытом
Номер, который мне дали, не был похож на тот, что я видел на веб-сайте, и это было основной причиной, по которой я забронировал свое пребывание там. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что отель полностью забронирован. В моей комнате были пятна на коврах и шторах. Одно из полотенец было грязным, а на подоконнике были птичьи перья. Очень разочаровывает, так как раньше я останавливался в других отелях Hilton без каких-либо проблем.
Действительно отличный отдых! Отличное расположение, дружелюбный персонал, бар с теплой и дружелюбной атмосферой, вкусная еда, крепкий ночной сон, теплый душ и, в довершение всего, один из лучших завтраков, которые я когда-либо ел! !
Я очень далеко от дома, и я очень рекомендую этот отель. Я вернусь!
Пребывание в этом превосходном отеле только подтверждает, почему мы продолжаем оставаться постоянными гостями со статусом Diamond! Этот отель и его замечательный персонал не могли сделать для нас большего - правда! От регистрации до конца нашего пребывания первоклассный. Это место было выбрано нами для празднования 70-летия и 80-летия с нашими «разбросанными» членами семьи. Им всем понравилось. Все номера, которые мы выбрали, имели вид на море и / или балконы! Какое удивительное расположение у этого отеля. Идеально подходит для всего: переулков, пляжа, павильона, магазинов... всего! ! ! Ремонт все еще продолжается, но как здорово, когда он будет завершен! Я не могу отблагодарить всех за то, что сделали наше пребывание еще более идеальным для этого особого случая. Становится только лучше, и лучше, и лучше. Отдельное спасибо Рейке (GM), Лауре, Нихилу, Джо, Габи, Валентине и всей команде. Вы были замечательны! Мы не можем отблагодарить вас в достаточной степени и уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания у вас.
Насыщенные выходные в Брайтоне, мы заплатили 340 за наш номер. Персонал был фантастическим, с нами были наши 2 и 5 лет. Весь персонал был любезен и с нами, и с детьми. Разочаровывающей частью была комната, очень старая и уставшая, раскладная кровать для детей, на которой они спали, была тем, что заставило меня написать этот отзыв, хотя дети оба плакали, потому что «кровать действительно неудобная», они могли бы также быть спать прямо на металлических пружинах! Мне пришлось попросить еще одно одеяло, чтобы они могли спать на одном и все еще иметь одно над собой, это заняло более 45 минут, это был огромный позор.
Отличное время с Le Pettit Chef, спасибо! Была потрясающая атмосфера. Прекрасные воспоминания. Мой выбор был отличным местом! Отлично провели время в Le Pettit Chef и попробовали замечательную еду! Еда была отличной! Услуга! Завтрак!
Не остался, но выпил послеобеденный чай за выслугу лет в университетских больницах Сассекса. Холодные бутерброды с чаем и кофе, настолько плотно упакованные на подносе, что их трудно достать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ С ПРОБЛЕМАМИ МОБИЛЬНОСТИ!
Прибытие в отель и доступ для инвалидов заблокирован машиной (не припаркованной в бухте!), так что подождите 40 минут
зарегистрироваться (код события не добавлен, так что полная цена, а затем попытался взять с меня еще 226 за завтрак, не думаю, что!! . Получил 2 бесплатно и 2 в 10
тогда лифты были такими
медленный. . . плюс прогулка в миле до подъемника для инвалидов, из-за которого мы пару раз опаздывали
нет постельного белья для дивана-кровати
в отчете с отличием указано, что без перьев аллергия
то туалет не работает! . ??
Не подходит для людей с ограниченными возможностями!
Отель снаружи выглядел в беспорядке, некоторые сотрудники были грубы с гостями и не поддерживали людей, которые просили о помощи. (Хотя было несколько сотрудников, которые были милы и очень услужливы!)
Но самым сложным для меня было отсутствие доступности. Лифты были ограничены, и они были далеко друг от друга и в стороне от основных коридоров.
Мы были здесь из-за конвенции. Недавно отремонтированные номера выглядят великолепно, и мы были очень впечатлены комнатой и декором.
Наша единственная проблема заключалась в том, что туалет не очень хорошо смывал, а слив в душе ВОНЯЛ всю ванную.
Еще одна проблема дома - содержание. В субботу они, похоже, отказались от уборки в нашей комнате наполовину, были заправлены только кровати. Они забрали наши полотенца и коврик для ванной, но не оставили замены, а в нашей комнате остался большой мешок для мусора, полный чужого мусора! !
На следующий день мы вернулись в нашу комнату в 19:00, и комната вообще не была убрана, хотя мы видели, как они в коридоре убирали другие комнаты, когда мы уезжали. Очень надоедливый. Это также означало, что мы остались без туалетной бумаги, и нам пришлось потратить 15 минут, пытаясь дозвониться на стойку регистрации, чтобы получить ее.
В наш последний день в нашу комнату вошел совершенно незнакомый человек, когда мы еще даже не выписались и не убрали нашу комнату! ! Поскольку две молодые женщины путешествовали в одиночку, это было тревожным нарушением безопасности, так как прошло всего 10 минут после времени выезда.
Если у вас есть проблемы с передвижением, не используйте этот отель!! Он не был построен для вас. #эйблист
Не думать о тех, у кого проблемы с мобильностью.
Пандус для инвалидных колясок снаружи гниет и ржавеет. Двери узкие и тяжелые. Невозможно открыть, если вы один, тем более, что вас сразу встречает открывающийся внутрь, как только вы проходите мимо первого!
Лифт находится за много миль через лабиринт коридоров. Как справлялись люди с усталостью и проблемами с подвижностью, я не знаю. В инвалидной коляске было достаточно тяжело!
Крошечный лифт был похож на мягкую камеру и вызывал клаустрофобию.
Туалет для инвалидов был запущен, а аварийный шнур был привязан и недоступен! !
Персонал нуждается в обучении, необходимо обучение доступу и ремонт дверных проемов.
Я считаю себя истинным последователем брендов Hilton, поскольку они никогда не разочаровывают, особенно в качестве участника Gold - ну, до моего пребывания в их собственности в Брайтоне.
Я забронировал президентский люкс для своей подруги на 40-й день рождения как немного роскоши и награду за ее тяжелую работу. Нас было 6 человек плюс собака - все были взволнованы, пока мне не позвонили накануне около 22:00 и сообщили, что наш номер недоступен из-за технических проблем. В качестве альтернативы нам предложили 3 номера с балконами. На данный момент мы ничего не могли сделать, чтобы даже перебронировать номер в другой отель!
Когда мы приехали, нам сообщили на регистрации, что у нас есть номера, но без балконов. После разговора с операционным директором он предложил напитки и баллы Hilton в качестве небольшой компенсации, которую мы приняли. Тем не менее, по мере нашего пребывания дела пошли еще хуже. В одной из комнат пахло сигаретами, что было очень неприятно - позвонив директору, он пришел и принес аппарат для удаления запаха; на самом деле не помогло, так как, когда мы вернулись позже ночью, запах вернулся. Говорить с ресепшн было уже поздно, поэтому мы оставили его на утро.
Когда пришло время завтракать, мы направились в ресторан - мы много раз останавливались с нашей собакой в отелях, поэтому мы знали, что у нас будет отдельное место для еды из-за здоровья и безопасности. Нам показали комнату, где мы сели, кроме нас там никого не было. Через несколько минут появился один из официантов, чтобы сказать нам, что мы не можем иметь нашу собаку там, так как она была частью ресторана! ! Я спросил, где мы можем поесть, на что они сказали, и мы могли видеть это на террасе перед баром - снаружи здания холодно! ! Это не услуга, в которой разрешено проживание с собаками. Даже отели более низкого класса имеют лучшие условия! !
Я потерял аппетит и хотел поговорить с дежурным менеджером, но на стойке регистрации мне сказали, что она не начнется до полудня! Я оставил записку, надеясь, что кто-нибудь ответит мне. Когда я бросился в свою комнату, я увидел пару со своей собакой, которая ела завтрак в приемной, на диване на коленях!
Получил подтверждающий звонок от дамы по связям с гостями только для того, чтобы сказать, что операционный директор перезвонит мне в понедельник (мы остались только на выходные). На сегодняшний день никаких звонков не поступало, несмотря на то, что мы звонили в отель несколько раз. Вот уже месяц! !
Я бы не советовал там останавливаться, ремонт добавил немного современности, но на этом сказка заканчивается! И уж точно не для собак!
Останавливались здесь на 3 ночи на съезде, и это должен был быть один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, с точки зрения как обслуживания, так и удобств.
Поэтому не было постельных принадлежностей для дивана-кровати. Мы попросили об этом на стойке регистрации, но ничего не произошло. Нам удалось найти горничную, которая что-то убирала - сложенное одеяло, засунутое в пододеяльник.
В нашем номере не убирались ни разу, даже в ванной. Полотенца убрали, но не заменили, оставив нам одно грязное полотенце на 2 дня.
Все время было 2 крошечных работающих лифта, которые, учитывая, что отель был занят, нам приходилось ждать до 10 минут каждый раз. И у них была эта странная обивка на стенах, державшаяся на магнитах, которые неоднократно падали на нас и других гостей.
Устаревшая вращающаяся входная дверь постоянно застревала, и однажды я застрял внутри.
В наше последнее утро мы пошли завтракать, но мяса не было, и его никогда не добавляли.
И, наконец, когда мы пошли уходить, дверь автостоянки не открывалась, и не было домофона, чтобы связаться с кем-либо, чтобы разобраться, что создавало очередь из людей, пытающихся уехать.
Думал, что Hilton должен был быть одним из лучших отелей, которые вы могли выбрать, но это было просто ужасно. Учитывая, сколько мы заплатили, я ожидаю лучшего.
Все было хорошо, был там в течение 5 дней, и персонал был вежливым и дружелюбным.
завтрак был большой проблемой, так как у них закончились веганские колбаски, может показаться маленьким, но на самом деле больше нечего было есть и на 17. 50 за грибы и помидоры не стоят 5 он денег
С другой стороны, у нас был эксклюзивный номер с двумя односпальными кроватями, и все, что мы получили, это 2 бутылки воды, больше ничего лишнего, поэтому я бы просто снял стандартный номер и купил себе воду за гораздо меньшие деньги.
Отличный номер, за исключением того, что в ванной нет отопления (буквально нет обогревателя) и воняет унитаз.
Завтрак "шведский стол" в порядке, но остальная еда, подаваемая во время конференции, которую я посетил, была плохой, а питание было ужасным.
Обслуживание в баре ужасное, а цены смешные. 4 . 40 + 12 . 5 % плата за обслуживание за маленькую бутылку колы.
Временами отель напоминал строительную площадку.
В последний раз я остаюсь там.
Мы остановились в номере с кроватью размера «queen-size» и балконом, и номер был просто великолепен: высокие потолки, светлые и просторные, с прохладными цветами и прекрасным видом. Несмотря на МНОГО посетителей конференций и мероприятий на выходных, персонал бара оставался профессиональным и представительным, помня предыдущие разговоры и не принимая во внимание ничего особенного, от регистрации до бара. Огромный выбор на завтрак сделал его отличным местом для отдыха и наслаждения городом.
Очень гостеприимный персонал, очень дружелюбный и услужливый, заботливый персонал. Очень чистый и отлично подходит для людей с ограниченными возможностями. настоятельно рекомендуется. Удобства конечности отличные. С видом на океан очень ветрено, в остальном отель нам понравился.
Вчера вечером мы ужинали в Le Petit Chef и нам очень понравилось! Помимо того, что еда была очень интересной, она была еще и очень хорошей. Серверы были очень милыми и стремились угодить. Определенно вернулся бы и взял бы наших детей в следующий раз!
Отличное место через дорогу от пляжа, недалеко от нового пирса. Великолепное здание после ремонта, сохранившее оригинальные черты.
Мы решили перейти на номер с видом на море - стоит дополнительных 50. Был на 6 этаже :) .
Завтрак был отличным, много вариантов, все хорошо продумано для потока людей.
Очень чистый и привлекательный.
Парковка рядом, довольно узкие пандусы, требуется уход. Отель предлагает специальную цену в размере 25 долларов.
Рекомендую.
Слава богу, получите совершенно другие впечатления от Bath DT Hilton.
Отличный отель: дружелюбный персонал, хорошее расположение, хороший кофе, и мне понравился завтрак. Хороший номер с балконом и видом на море, это было здорово. Номер чистый и удобный. Душевая кабина была немного тесновата, а я не большой, но мне понравился этот отель, и я определенно остановлюсь здесь снова.
Великолепные кровати, вкусный обед и отличное обслуживание клиентов в баре и на террасе.
Кровать была невероятно удобной, и комната мне понравилась. Тома в баре и на террасе «Метрополь» был добрым, веселым и очень внимательным, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Я был очень впечатлен обслуживанием здесь, и я попробовал лучший салат «Цезарь» за очень долгое время. Отличная рекомендация, спасибо
Всегда останавливаемся в этом отеле-лучшем в Брайтоне!
Мы приезжаем в Хилтон уже много лет, так как наша дочь переехала в Сассекс.
Каждое пребывание всегда исключительное, тем более благодаря красивому ремонту.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, еда в баре и ресторане вкусная, а вид на Брайтон лучший (как пирсы, море, так и панорама 360°).
Мы использовали этот отель Hilton для размещения гостей на свадьбе нашей дочери, и им всем он тоже понравился.
В довершение всего, у них есть прекрасный бассейн, сауна и тренажерный зал!
Мы вернемся на Рождество!
Мы остановились на ночь с маленьким пушистым другом, и это отличное место для проживания, если у вас есть собака.
Очень рекомендую номер с балконом с видом на море - лучший вид на Брайтон
Пушистые полотенца, удобная кровать и отличный завтрак!
Еще один замечательный отдых! Спасибо
Пошел в бассейн/спа и подумал, что его стоит посетить, потому что это был не только Хилтон, но и даблтри. Что ж, удобства откровенно отвратительные, в бассейне очень очевидная грязь на двух колоннах и лестнице. Вода не была чистой и не хлорировалась должным образом, так как была очень мутной и пахла мускусом, вентиляционная установка явно частично забита. , наверное, потому, что толстый слой пыли накрыл все впускные и выпускные отверстия. В раздевалке висела табличка, предупреждающая об уборщице, но можно с уверенностью сказать, что ее не было! В раздевалке на полу было больше воды, чем в бассейне, черная плесень была почти на каждой поверхности, ее, честно говоря, не убирали очень давно, и тот, кто управляет этим помещением, должно быть, находится в долгосрочном отпуске. Два сотрудника на стойке регистрации, и оба ничего не делают, пока здесь такой беспорядок, я понятия не имею, почему они не берут на себя дозировку бассейна или вытирание тряпки, это, безусловно, более интересно, чем просто сидеть там, идол. Это место совершенно нелюбимое, и хотя оно устарело и нуждается в ремонте, более насущной проблемой была просто элементарная чистота.
Отель, расположение, персонал все отлично, но у нас есть собака, и в отеле разрешено проживание с домашними животными, но по прибытии нам сказали, что мы не можем пользоваться баром и не можем завтракать внутри отеля, только на улице, если погода хорошая (это не было) . При бронировании указано, что отель «предлагает специальные условия для домашних животных», а стоимость составляет 35 долларов за ночь. У нас нет ничего лишнего, они просто позволили вашей собаке остаться в вашей комнате.
Я должен сказать, что в правилах отеля в отношении домашних животных указано все вышеперечисленное, однако, когда в отеле указано, что разрешено проживание с домашними животными, вы ожидаете, что по крайней мере есть место, где можно позавтракать, и бар, которым можно воспользоваться вечером.
Очень хорошее жилье, отличное расположение и цена!
По прибытии приветствие очень дружелюбного и информативного сотрудника стойки регистрации в Сабе. Мой друг забронировал 2 номера, Саба предложил разместить нас по соседству. Объяснены преимущества членства в Hilton, а также предоставлено шоколадное печенье!
Номер был чистым, удобным и хорошо оборудованным, а также ванной в ванной.
Действительно хорошее соотношение цены и качества номера.
Спа-услуги предоставляются бесплатно.
Понравилось пребывание.
Я стараюсь останавливаться в этом отеле как можно чаще. Отель был отремонтирован в прошлом году, и это значительное улучшение, поскольку номера были очень устаревшими.
В прошлый и на этот раз я имел удовольствие, когда Шеши зарегистрировал меня. Она очень дружелюбна и услужлива, и это заслуга персонала.
Завтрак в отеле тоже отличный.
Поездка на день рождения из Лондона в Брайтон. Красивый отель, потрясающий номер с балконом и видом на море. Совершенно замечательный сервис. Особая благодарность Сабе за то, что помог мне почувствовать себя королевой. Прекрасный сюрприз в номере. Мы обязательно вернемся.
Расслабляющая деловая поездка и хорошие рестораны вокруг
Просторный номер и чистый.
Фантастический вид на море. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Хорошие условия для проведения конференций. Много вариантов в меню завтрака. Номер с кофемашиной и печеньем. Утюг и гладильная доска очень полезны при многодневных конференциях.
Бездонный бранч был потрясающим. Просекко определенно было сыпучим, и еда тоже была великолепна. Стейк, чиабатта и итонский беспорядок были великолепны. Нас совершенно не торопили и всегда заботились о нас. Барбара - такой заботливый и страстный член их команды, она была такой милой. Не могу больше рекомендовать. Буду бронировать еще раз и порекомендую всем своим друзьям. хх
Повторные гости здесь и еще раз еще один фантастический отдых. Все было безупречно. Дружелюбный персонал, который был очень услужлив. Отель был отремонтирован на очень высоком уровне. Очень рекомендую улучшенный номер с кроватью размера «king-size» и видом на море — это было просто потрясающе! Вероятно, лучший вид на пляж в Брайтоне. Отличный завтрак и бассейн походили на теплую ванну. Приятно иметь возможность воспользоваться прекрасной сауной и паровой баней. Особая благодарность Эми, которая позаботилась о том, чтобы наше пребывание в мой день рождения было особенным. Обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в городе. Настоятельно рекомендую! !
У нас был просто замечательный сервис. Персонал был прекрасным, и мы определенно рекомендуем!
Винай и Тома великолепны, они были чрезвычайно добры, дружелюбны и доступны.
Огромное спасибо за лучший бранч на свете! ! !
Еда и обслуживание были невероятными, спасибо, и мы вернемся.
Бронирования у нас не было, за стандартный двухместный номер с нас взяли на 20 фунтов больше (209 фунтов), чем при бронировании. ком цена. У нас не было никакой дополнительной информации от администратора (завтрак, удобства отеля, варианты парковки, время выезда), в отличие от клиентов перед нами. Вечером мы спросили о завтраке, и нам сказали, что он не включен, но они не удосужились предоставить нам дополнительную информацию. К вашему сведению, завтрак был бы включен в стоимость номера, если бы мы забронировали номер через систему бронирования. ком. Администратор забрал мои водительские права и не вернул их; они забыли его в сканере. Оба ключа не работали, поэтому нам пришлось спуститься вниз, чтобы попросить новые ключи, и вот как я понял, что пропустил водительские права. Номер ( 502 ) на 50 % меньше стандартного номера Travelodge. Доступ к ванне очень ограничен. Мне потребовалось 5 минут, чтобы понять, как войти. Мой рост 5 футов 7 дюймов, 75 кг, и я дважды ударился о крючок для полотенец и об угол раковины, входя и выходя. Если у вас есть лишние килограммы, вы не сможете войти. Держатель насадки для душа был сломан, и насадка для душа ощущалась на голове моего партнера. Мы спали хорошо, но это не компенсирует плохой опыт. Выехали рано утром и позавтракали у моря. Не самый чистый номер (7/10)
Этот отель не четырехзвездочный. Цена очень завышена, уборка плохая. На ковре были пятна, густая пыль вокруг и разбитая посуда, оставленная за пределами комнат даже после того, как комнаты были убраны и убраны. Зона бассейна/джакузи требует ухода и чистки вокруг плитки. Балкон был небезопасным и сломанным, что позволяло попасть на балконы из комнаты в комнату. Цены на парковку и питание были очень завышены.
Это не тот же стандарт, что и другие в сети. Мы не вернемся.
Мы приехали на день рождения моей дочери, и пребывание было потрясающим, мы прекрасно провели время, отель выглядит красиво, а обслуживание клиентов находится на превосходном уровне; Большое спасибо управляющему домом Константиносу и команде приема за потрясающие впечатления.
Нам понравился наш двухдневный перерыв здесь, мы остановились в самом большом супер королевском, с видом на море с балконом, который был прямо над главным входом. Вид с кровати или балкона был выдающимся. Все было исключительно чистым и современным, кровать была огромной и супер удобной. Все сотрудники действительно доброжелательные, полезные и идут выше и дальше, чтобы сделать ваше пребывание удивительным. Аманда в зале для завтрака была исключительно полезной, и я действительно ценил ее, положив нас на тихий угловой стол, так как моя дочь аутистка и должна чувствовать себя хорошо во время завтрака, завтрак был замечательным, так много выбора и все горячее (если это было необходимо) , свежим и очень вкусным. Бассейн, хотя нуждался в небольшом внимании косметически в раздевалках, был прекрасным, хороший размер и температура с небольшим количеством джакузи. Молодые сотрудники на столе в тренажерном зале/бассейне очень вежливы и профессиональны, а также действительно полезны и добры. Ужин в баре был идеальным, опять же все сотрудники полезны, но, возможно, не так внимательно, как они могли бы, учитывая, что было занято только четыре стола, мне пришлось подняться в бар, чтобы заплатить, потому что никто не заметил, что мы закончили, но это не важно, и я не возражал. В общем, я настоятельно рекомендую приехать сюда, и обязательно вернусь, потому что это не только исключительно для проживания, это очень удобно расположено для посещения всего, что Брайтон может предложить. Персонал должен очень гордиться обслуживанием, которое они предлагают, это полностью сделало наш перерыв.
Определенно, незабываемо провел время с моей девушкой!
Расположение было отличным, что это было только рядом с океаном!
Очень удобно исследовать Брайтон
Какой красивый вид!
Хорошо поужинал в баре с великолепными услугами
Комната выглядела нормально
Цифровая карта изначально не работала, но через несколько часов она снова работает
С нетерпением жду возможности снова туда отправиться!
Надеюсь, ресторан откроется и на ночное время!
Сказочное место. Команда ресепшн была действительно дружелюбной, когда вы входили, они обязательно замечали вас и здоровались.
Очень хорошим штрихом было присутствие персонала, плавающего в приемной, чтобы помочь всем, кто мог нуждаться в помощи.
Лестница красива и позволяет почувствовать себя в фильме.
Спальни хорошие и просторные. Приятно видеть рядом длинное зеркало и штепсельные розетки!
Жаль, что в комнате нет холодильника, но это не так уж сильно повлияло на нас.
Было бы хорошо иметь немного воды в номере, но был хороший выбор чая/кофе.
Обязательно рекомендовал бы отель друзьям и семье.
Пробыл здесь с работой пару дней и был так приятно удивлен, как сильно она изменилась после полного обновления в прошлом году. Красивые конференц-залы, спальни, вкусная еда и в баре, и в ресторане. С нетерпением жду скорого возвращения!
Отель был великолепный! Я любил тренажерный зал, удобства, и расположение (был отличный вид на море за входом в отель тоже) . Особая кричалка Сабе (была очень приветливой и полезной) . Это было мое первое пребывание в Брайтоне, и это одно из воспоминаний!
Это большой очень оживленный отель, более подходящий для больших групп/конференций/тургрупп/воздушных экипажей. Как пара мы чувствовали себя немного не в своей тарелке. Расположение, если исключительное для коротких выходных в Брайтоне, завтрак был очень хорошим, однако ожидать ждать 20 - 30 минут, чтобы получить место. номер был удовлетворительным, хотя вы можете слышать ваши соседи телевизор через стены. вероятно, остановились бы здесь снова, если бы мы заключили хорошее предложение. Моя основная хватка стандартный 16 pm чек - в котором гораздо позже, чем стандарт отрасли для 14:00 - 15:00, и они абсолютно не будут регистрировать вас ранее 16:00, так что не приезжайте раньше.
Очень гостеприимный персонал - приятное прикосновение с печеньем!
Проверка была занята, но они были очень эффективными - мы действительно прибыли до 4 и они разместили нас и даже дали нам ваучер на напитки, потому что мы ждали, пока они проверяли готовность нашего доступного номера.
Завтрак был прекрасным хорошим выбором еды, мы были рассажены очень быстро.
Комната была хорошего размера - единственное, за что я буду критиковать ее, так это за тот факт, что аварийные шнуры не работали! Хотя нам не нужно было его использовать - это должно быть в приоритете ремонт.
Прекрасное пребывание.
Обязательно вернулся бы.
Мы останавливались здесь раньше, много лет назад, и наслаждались этим, поэтому мы заказали снова. Отель хорошо - расположен на берегу моря, рядом с i 360 . Мы позвонили в отель, чтобы узнать дорогу к парковке, и они ответили быстро, и мы нашли это достаточно легко. Пространства были довольно тесными, но это было удобно, так что эй хо. Мы были быстро зарегистрированы, несмотря на то, что ресепшн был занят. Номер был отличным; много места, плюс дополнительные места/стол, с окнами, которые открылись, что является настоящим бонусом в эти дни. Напитки были очень дорогими, и завтрак был немного пикантным также, хотя был большой выбор. Вот почему он имеет 4 звезды не 5 . Команда ресепшн блестяще провела проверку - выезд, и объяснила процедуру выезда с автостоянки. Мы наслаждались нашим пребыванием.
Это был чудесный прием в Хилтон Даблтри Брайтон Метрополь! Приветствовал очень полезный член команды администратора Минта, который, к моему удивлению, дал мне бесплатное повышение категории номера Queen Superior с диваном, и поскольку я являюсь членом Hilton с отличием, мне также была предоставлена 15% скидка бар ваучер, покрывающий все мое пребывание! Номер красивый и просторный со всеми удобствами, которые можно ожидать в отеле Hilton. В целом отличный опыт, с дополнительными благодаря чрезвычайно эффективным, гостеприимным и полезным Minta! Отличное расположение отеля!
Минта был невероятно радушным при регистрации и сделал начало пребывания действительно приятным. Фантастическое спокойное пребывание, которое помогло мне расслабиться после 2 дней конференции. Рекомендовал бы этот отель для его расположения и номеров. Душ был мощный и горячий - всегда бонус.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
