Туры в отель Hotel Best Western Monkbar 2025

Мы останавливались в отеле Best Western Monkbar в Йорке на 8 лет, и потратили много счастливых визитов. Мы были удивлены, когда после того, как он подверглось огромный ремонт, который нам сказали, она готова переделать в отель Double Tree "с дальнейшим ремонт, мы были немного обеспокоены тем, что отель нам очень понравилось в основном из-за отличного обслуживания и персонала и ничего слишком много беспокойства. Наше первое посещение в марте нового отеля в основном смягчило те проблемы.Новое место идеальное особенно новое кафе, которое прекрасно открыт весь день, хорошая еда и действительно нужна. Тот факт, что многие знакомые лица сохранились убедиться, что сервис по-прежнему отлично.Один или два замечания, меню может измениться немного больше, это скучно наблюдение одна и та же еда все время, и маленькой мягкой игры для молодежи, особенно когда погода плохая, имел бы значение

Мы заявили здесь, что посетили Йорк для нашей годовщины и выбрали гостиницу на основе ее местоположения. Всего в нескольких минутах ходьбы от вас до городских ворот, и через несколько минут вы окажетесь в центре Йорка. Комната была чистой и просторной, с удобной, большой кроватью. Ванная комната была просторной и душ был мощным и всегда теплой водой. Было тихо и, хотя в отеле было много других людей, мы никого еще не слышали. Бесплатный теплый печенье был приятным прикосновением, и это было вкусно! многоэтажный всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, где вы можете получить скидку на парковку для проживания в отеле, но сначала убедитесь, что вы заходите в отель, так как они дают вам карточку за скидку! Хотя неутешительно, что на улице нет автостоянки, есть единственное, на что я был разочарован, был бар. Мы вернулись с нашего обеда около 8: 30 и хотели выпить в наружной зоне бара и сели так же, как ушла другая сторона. Мы подождали несколько минут, после чего было прислано меню. Сотрудники бара, похоже, не хотели служить нам, где мы сидели, и почти намекали на то, что мы вошли внутрь, где была большая курица. Мы оставили напиток и пошли в нашу комнату.

Один из лучших отелей нашего туристического тура. Номер с кондиционером, отличная кровать. Но теряет звезду для душа, которая имела очень скользкий пол. Был изготовлен резиновый коврик размером 1 х 2 дюйма, но его малый размер победил роскошь большой прогулки в душе. Кроме того, кольцо ограничено использование ручной душ. Удобное расположение - легко добраться до Минстара и Шамблей.

Мы оставались здесь на перерыв в середине недели для моих партнеров на день рождения. Стойка регистрации и бара безупречна, и мы оставили надежду на остальную часть отеля. Однако все остальное было немного разочаровывающим. Наш номер был расположен на первом этаже, половые доски были скрипучие и шумные. Мы выбрали превосходный двухместный номер, и он был хорошего размера и с первого взгляда выглядел отлично. Кровать была неудобной, раковина не истощалась должным образом, дверь ванной была сколы и повреждена внизу, ванная комната могла быть чище. Наконец, кондиционирование воздуха ужасно (я - система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха), кондиционер слишком мал для комнаты, шумно и имеет яркий свет, что затрудняет сон. В итоге нам пришлось открыть окно и выключить кондиционер, хотя он был расположен рядом с главной дорогой, и это было шумно. Когда мы проверили, нас не спросили, как наше пребывание было, поэтому мы заплатили счет и ушли. Мы не вернемся

Остался здесь, пока ехал в гоночные на выходные. Персонал в отеле, баре и ресторане был дружелюбным и не мог винить их обслуживание. В отеле очень свежий, чистый и приятный декор. Единственная критика, которую я бы сказал, это было шумно ночью из-за постоянных ударов двери. Я думаю, что им пригодились бы знаки, призывающие жителей рассмотреть других и попытаться что-то положить на двери, чтобы они не стучали. Я все равно вернусь и останусь здесь, так как это было так важно для центра города и всех достопримечательностей Йорка.

Мы приехали сюда на 1 ночь в течение моего 30-летия, мы путешествовали 3 часа и пытались зарегистрироваться, когда мы прибыли в 3. 15 вечера, чтобы сообщить, что наша комната не была готова! (Время регистрации должно быть 3 часа дня). Я спросил, как долго должно быть сказано, что уборщик будет звонить, когда она закончит, я объяснил, что не думаю, что это было достаточно хорошо, когда платили почти 200 за 1 ночь, поэтому леди за столом пошли за менеджером. Менеджер не хотел говорить с нами и просто сказал, чтобы мы перешли в комнату, которая была готова. Мы были расположены в комнате в задней части отеля, комната была хорошего размера, но не пахнет лучшими и не соответствует стандарту Doubletree. Половые доски были настолько скупыми, и вы могли слышать все, что было в другой комнате над нами! Кровати были удобными, но мы были разбужены в 6 утра, хлопнув дверями фургона за пределами комнаты с доставкой! Завтрак был хорошего качества. Утром ушло 20 минут, так как у всех, казалось, была проблема! Я снова вернусь в Йорк, так как это прекрасное место, но я не буду здесь снова оставаться здесь!

Если вы не возражаете, шаги просят помещение 45 в карнизах. Он огромный, частный и имеет великолепную ванну для ванны в ванной в маховизе. Прекрасные небольшие прикосновения теплого печенья на регистрации, яркий и гостеприимный современный декор и безукоризненная чистота делают этот отель идеальным местом для знакомства с Йорком, так как он находится всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, и это множество удобств и отличных ресторанов (попробуйте тапас ресторан в нескольких минутах ходьбы, абсолютно великолепная еда)

Остановившись у многих Hilt на двойных отелях по всему миру, я был в шоке от низкого уровня отеля. Хотя сотрудники были великолепны и очень полезны, отель сам по себе не был рядом с стандартом других отелей с двумя деревьями. Нам предложили апгрейд на королевский люкс на 39 человек, который мы приняли, когда мы были в Йорке для гонок, и я подумал, что было бы неплохо иметь свиту. Мы приехали в комнату, вверх по двум лестничным пролетам, которые находились за пределами отеля, и это было очень неутешительно. На самом деле это был далеко не сюита, ​​это была чердачная конверсия с диваном в эве (который вы не могли сделать, поскольку крыша была в пути), отопление было подключением электрического огня (от Аргоса I подумал). Ванная комната была очень плохо отделана острой плиткой в ​​конце ванны, ржавой ливневой решеткой, которую ржавчина упала в ванну, а персонал по уборке был достаточно любезен, чтобы оставить нам грязную ткань в туалете, если мы хотим очистить Это. Мы нашли пустые сладкие обертки в спальне, что заставляет меня думать, что внимание к чистому не могло быть таким хорошим. Мы заказали обслуживание в номере на завтрак в постели, чтобы сделать пребывание немного особенным, но когда он прибыл, он был в лучшем случае теплым. Последним фарсом была карта «Сделай это правильно», даже у менеджеров не было контактной информации. Худший опыт использования Hilton / double tree у нас был.

Мы остановились на Doubletree 15-17 августа 18 и какой фантастический опыт! По прибытии нас встретил прекрасный господин, который проверил нас и дал нам обновление номера (Queen) и 2 ваучера на напитки в качестве подарка на день рождения для моего парня. Нам также дали теплые шоколадные печеньки, которые я только что сказал, было прекрасным (и восхитительным) прикосновением. Наш номер был прекрасен. Он занимал все, что нам нужно. Очень чистый и современный. Очень хорошая мебель и достаточно просторная для нас двоих. Кровать была очень удобной, и у нас был потрясающий сон. Завтрак также был на месте. Мы помогли себе традиционному английскому языку с колбасой, яйцами (жареные или скремблированные), грибами, беконом, бобами, томатами и хеш-коричневыми. Также выбор фруктов и зерновых. Нам предлагали чай, кофе, воду, сок, молоко и выбор поджаренного хлеба. Не удалось провалить пищу. Место было также отлично. Всего в нескольких минутах от центра. Нас на самом деле забронировали только за одну ночь, но нам понравилось так много, что мы спросили, можно ли продлить наше пребывание еще на одну ночь, чтобы мы могли со скидкой. Обязательно вернутся в этот отель. Фантастика!

Мы с мужем остались здесь на одну ночь в семейном номере, так как не было двухместных номеров. Прием и бар были прекрасны, и мы с нетерпением ждали встречи с нашей комнатой. Но нас ждали более часа, поскольку комната не была готова (даже при поздней регистрации в 3 часа дня). Когда мы наконец получили наши ключи, мы нашли комнату грязной. Похоже, что он не был запылен в течение нескольких недель, и на некоторых поверхностях были наклейки (напитки?). Изголовье было шуткой! Некоторые из мебели не хватало больших кусков. На одном из подоконников была грязная чайная ложка. И по какой-то неизвестной причине у нас были только занавески в одном окне (не идеально для уединения, поскольку мы стояли перед главной дорогой, а не для того, чтобы держать свет утром). Мы с нетерпением ждали ночи в хорошем отеле на день рождения, поэтому были очень расстроены об общем состоянии нашей комнаты. Особенно, когда я озвучил свои проблемы с помощником менеджера, который только предложил сбить 25 и 12 для нашего разрешения на парковку. В комнате, которая стоила 240 за одну ночь, мы были разочарованы и НЕ останемся с Double Tree в любой момент. Но, с другой стороны, отель находится в прекрасном месте только у городских стен. Кровать была очень удобной, и у нас было хорошее большое телевидение. Завтрак был также хорошим - много выбора и в прекрасном ресторане.

Я забронировал пару ночей для моей мамы и папы, и я очень разочарован. Я с отличием Hilton и забронировал его от своего имени. По общему признанию это была моя ошибка, которую я принимаю, поскольку у моей мамы и папы официально не было учетной записи друзей и семьи. После тяжелого года для семьи это был подарок для них, чтобы уйти и расслабиться. Это было далеко от спокойного отдыха, я в ярости. Персонал на стойке регистрации Hilton был невероятно груб с моими родителями и не предоставлял им услуги Hilton. Их попросили заплатить 148 за ночь, но удалось снизить это до 86. Моя мама тогда создала учетную запись Hilton Honors, и она была связана с семьей и друзьями, поэтому я очень разочарован, что скидка для друзей и семьи не была удостоена. Единственной компенсацией был ваучер на бесплатный напиток. , , , что я не думаю, что подходит после того, как относились к моим родителям. Бесплатный завтрак даже не предлагался. Комната, в которую они были помещены, была ужасна. Самая простая комната и ужасающий вид. Как будто они просто выделили им наихудшую комнату. Парковка тоже смешная. В целом я невероятно разочарован. Я недавно останавливался здесь со своей девушкой и также не получил услуги Hilton, которую я ожидал. Раньше я работал в Хилтоне, и я бы ужаснулся, если бы мой Хилтон так относился к гостям.

Я решил, что короткий перерыв в Йорке - это как раз то, что мой муж остро нуждался в снятии стресса, и это должно было стать тоником. Получив действительно отличный опыт в DoubleTree в Илинге в прошлом году, DoubleTree в Йорке выглядел как хороший выбор. При регистрации, администратор сообщил мне, что наш номер был отремонтирован, что я считаю хорошим началом. Мои ожидания вскоре были сбиты в огне. , , Комната (очень фиолетового цвета) была маленькой, довольно потертой, темной и нуждающейся в некотором внимании: на одном из ящиков не хватает ручки, отсутствует керамическая вставка для крана с горячей водой, краска сильно царапается с обеих сторон двери ванной комнаты обивка кресла стола была испачкана и изношена, сломана одна из металлических стоек для абажура стоящего светильника, из-за чего изогнутый абажур, электрический шнур для фена слишком короткий, чтобы достигать зеркала при сушке волос, а ванная комната в целом потрепана плохое освещение и очень шумный вытяжной вентилятор. Я был разочарован, что не было кофеварки, как в DoubleTree в Илинге - только чайник, спрятанный (с двумя несоответствующими кружками) в шкафу над сейфом. Это было обновление - серьезно? В первую ночь пожарная сигнализация сработала около 9 часов. 00 часов вечера Мы выходили из номера, когда он остановился, но сотрудники отеля не пытались предоставить какую-либо информацию о причине или о том, было ли это безопасно. Рано утром, между 3. 00 утра и 5. 00:00 один из младших гостей на нашем этаже был явно расстроен и не чувствовал себя хорошо от звука вещей. Не той спокойной ночи, на которую мы надеялись. , , На второй день я обнаружил, что ванна не была очищена (все еще полна волос). На самом деле, это не выглядело так, будто в ванной вообще ничего не делали, за исключением того, что кондиционер был теперь доступен. Общее качество туалетных принадлежностей было откровенно дешевым и неприятным (мытье тела просто стекало с тела, прежде чем его можно было использовать, лосьон для тела было практически невозможно вытащить из емкости). Из двух беговых дорожек в спортзале одна была не в порядке во время нашего пребывания.  По словам моего мужа, мужской туалет на первом этаже был в ужасном состоянии, включая сломанное сиденье для унитаза. В целом, кажется, явно не хватает внимания. Дополнительные 36 для парковки также довольно крутые. Если честно, Premier Inn был бы лучше и дешевле. То, что было иначе удивительным отдыхом в Йорке, было плохо подведено не стандартным размещением в отеле!

Посетили для краткосрочного пребывания. Отличное расположение для осмотра достопримечательностей Йорка, центра и достопримечательностей всего в нескольких минутах ходьбы. Отель был чистым и гостеприимным. Большие спальни, но нашли кровать с очень твердым матрасом, который может не подходить всем. Спальня была чистой и удобной во всех остальных отношениях. Завтрак был хорошо организован и обильным, как на английском, так и на континенте. Ужин был разочаровывающим, плохой выбор меню и не очень хорошо представлены на одну ночь. Персонал попытался улучшить ситуацию во вторую ночь, но выбор меню был все еще очень ограничен. Я не рекомендовал бы ужин. Я рекомендую сам отель, хотя для быть / быть

Я и моя жена приехали сюда на два дня на мой день рождения по прибытии, нам дали повышение на мой день рождения, какое прекрасное прикосновение, которое было также двумя горячими печеньями. В нашей комнате была поздравительная открытка от сотрудников. Наш номер был отличным, прекрасной удобной кроватью, огромным телевизором и всем вашим чаем и кофе, а также горячим шоколадом. Комната была очень чистой и довольно хорошо выспалась. Завтрак был очень хороший персонал, очень полезные и чистые столы каждый день. Этот отель идеально подходит для посещения центра Йорка, так как в нескольких минутах ходьбы мы обязательно вернемся в этот отель. 5 звезд. персонал должен гордиться

Хорошие выходные в Йорке, регистрация была дружелюбной и эффективной. Останавливались в комнате 209, которая была к задней части собственности, выходящей на coutyard. Номер был чистым и просторным, с большими балконными дверями Джульетты, которые открывались внутрь. Кровати были очень удобными и спали очень хорошо обе ночи в тишине и покое. Завтрак оба дня был спокойным и приятным, так как подается с 07:00 до 11:00 по выходным. Все сотрудники дружелюбны и рады помочь, поэтому в целом очень приятное пребывание.

Ну что тут скажешь - лучший отель в Йорке и лучше чем директор. Еда была восхитительной, комната была большой, чистой и аккуратной. Две ночи и я действительно с нетерпением жду возвращения туда сегодня вечером. Не могу винить это.

Я не могу понять, почему у отеля такой низкий рейтинг. Я регулярно остаюсь здесь (каждую неделю или только сейчас), и персонал радушен, номера хорошие, завтрак не 5-звездочный, но он делает свою работу, и это буквально 5 минут ходьбы до города. Если вы также хотите прогуляться по городским стенам, вам нужно начать дорогу через дорогу. Да, на территории нет автостоянки, но это Йорк! Ближайшая автостоянка находится всего в 5 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендуется.

Буду ли я когда-либо останавливаться здесь снова, НЕТ, операционный менеджер - грубый и, похоже, получает удовольствие от оскорбления людей перед другими гостями, безусловно, нуждается в уроке обслуживания клиентов. Я буду продолжать это, поскольку лично я чувствовал, что он напал на меня как личность, не зная полных фактов, и мой совет - дать ему широкое место

Решил попробовать это место, хотя отзывы почти все отрицательные. Отель на первый взгляд выглядит очень красиво, но если присмотреться, это не стоит денег. У нас в пристройке была комната, похожая на конюшню. Комната устала, очень маленькая и шумная, а удобства в комнате плохие. Нет электричества рядом с зеркалом, в ванной нет места для туалетных принадлежностей, большой кондиционер у подножия кровати, что очень шумно. Услуги горничной очень плохие, кровать на самом деле не заправлена, чашки оставлены грязными, туалетные принадлежности не пополнены. В целом, вам лучше не останавливаться здесь, так как цена не соответствует качеству или предоставляемым услугам. Боюсь, негативные отзывы верны.

Как только мы приехали, проблем не было. Автостоянка в 200 ярдах, что в очень старом городе, таком как Йорк, хорошо иметь парковку. Расположение идеальное. 10 минут пешком до всего в центре города. Огромный семейный номер. Моя маленькая девочка любила это место. Вернулся бы на 100%, если бы мы все приехали в Йорк снова.

Останавливались здесь, как было рабочее событие в отеле. Комфортабельные номера, смог проверить в 10. 30 утра! Завтрак шведский стол и ок. Обед для рабочего мероприятия был прекрасным Рекомендую. Это в 20 минутах ходьбы от станции

Бесплатное обновление в нашей комнате, так что было приятно. Ручка отсутствует на одном из ящиков, и сиденье унитаза тоже сдвинулось, когда вы на нем сели! Хотя я должен сказать, что завтрак был разочаровывающим. Яйца не были готовы, потом вышли жареные. Я спросил, были ли какие-нибудь зашифрованные, но ответили, что будет еще 5-10 минут. К тому времени я уже завтракал! Апельсиновый сок закончился, хотя есть 2 бутылки, и у моего мужа была только тарелка бекона, бобов и колбасы. Когда он пошел на датское печенье, они все ушли и не пополнились, это было около 9 часов. 45 и завтрак я верю до 11. Нам также пришлось попросить еще одну чашку кофе. Обычно кофе в буфете не уверен, почему он здесь отдельно. Мы останавливались в отеле Hamilton by Hilton в Эдинбурге, и я должен сказать, что завтрак там был намного лучше. У них никогда ничего не кончалось!

Отель находится в идеальном месте, так как он находится в двух минутах ходьбы от стены. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и такие мелочи, как приветственное печенье и вода в номере, сделали его особенным. Стандартный двухместный номер намного больше, чем в большинстве отелей, а кровать большая и удобная. Единственным недостатком отеля была шумная дорога, которая не давала мне немного поспать, но от дороги есть номера. В целом, отель чистый и просторный, с современным лобби и баром / рестораном, я определенно остановился бы здесь снова.

отличное расположение к центру города и действительно хороший отель, очень удобный, персонал очень дружелюбный и услужливый, хорошая еда, тихо ночью, поэтому мы спали очень хорошо, не всегда так в больших отелях,  мы вернемся.

Забронировал на выходные в декабре. В отеле проходят рождественские вечера, но, надо отдать должное, неудобств не было. Рекламируется парковка, но она была очень ограниченной и дорогой. Удобное расположение на внутренней кольцевой дороге с легкой и интересной прогулкой до города. Красивый вид из комнаты монастыря. Номер был нормальным, если был мягким, но коридоры, куда можно было попасть, были запутанными и утомленными по декору. Не дешево.

Из-за пребывания 13 мая для гонок: отель закрывается для Covid, и Hilton обещают возмещение в течение 30 дней. Теперь говорят, что это продлится более 90 дней. Я не могу поверить, что никто не имеет доступа к системе бронирования (как утверждает Hilton) для обработки возмещения. Им очень удобно. Они по-прежнему с радостью принимают депозиты вперед. Пустые корпоративные обещания не выполнены. Может быть, они разорятся - избегайте сейчас, если вы хотите, чтобы ваши деньги были в безопасности

Прибыл в воскресенье, 26 июля, отель был закрыт, мы забронировали этот отель 21 июня напрямую с Hilton, ни разу мы не получили никакого уведомления о том, что он закрыт, мы приехали, чтобы припарковать машину, и нас встретил очень грубый человек, который назвал себя секретарем он назвал меня лжецом, когда я сказал, что я забронировал номер в Hilton, и сказал, что не хочет видеть мое электронное письмо с подтверждением, поскольку это ничего не значило для него, поскольку он не принял бронирование, он не предложил контактную информацию для Hilton, когда я попросил помогите и вошел в отель и запер дверь. В конце концов нашла прямой номер для Хилтон, которая не извинилась, но нашла комнату в Хилтоне на Тауэр-стрит.

Сегодня приехал из Уэйкфилда на послеобеденный чай на день рождения с моей мамой. Бронирование было сделано 24/7/20 на сегодня в 1. 15 часов. По прибытии мы увидели в окне табличку о том, что отель закрыт. Мы проследовали по указателям на стойку регистрации и обнаружили крайне грубого и бесполезного человека, который отказался смотреть подтверждение бронирования и сказал нам, что ничем не может помочь и уйти. Абсолютно потрясен тем, что никто не потрудился уведомить о закрытии отеля, и еще больше возмущен тем ужасающим образом, с которым со мной разговаривал один из сотрудников.

Проделал долгий путь, чтобы выпить послеобеденного чая на нашу годовщину. Все забронировано и оплачено. Прибыл в отель и у дверей его встретил бесполезный человек. Он сказал, что гостиница закрыта, и закрыл для нас дверь. Это испортило нам день. Пожалуйста, не ходите в этот отель, если не знаете, что он открыто открыт. Для нас это было напрасное путешествие. Надеюсь, мы вернем деньги.

Забронировал этот отель вчера на ноябрь через Booking. com только для того, чтобы через несколько часов получить электронное письмо с сообщением о закрытии отеля. Однако мое бронирование не было отменено. Мне пришлось написать в отель по электронной почте и самому отменить бронирование. Почему Hilton и Booking. com рекламируя этот отель, и более конкретно, позволяя людям бронировать? Я благодарен, что выбрал вариант «заплатить позже», иначе у меня возникли бы проблемы с возвратом денег.

Действительно противно сервисом, забронировал отель прямо на их веб-сайте, бронирование подтверждено по электронной почте. Затем я приступил к бронированию парковки, так как парковки на территории отеля нет и рядом с достопримечательностями Йорка. У меня был вопрос о так называемом времени завтрака, и в сообщении говорилось, что он закрыт. Воспользовались онлайн-чатом на веб-сайте Hilton, и они не смогли подтвердить, открыт он или нет, и предложили позвонить в отель? ? Отель не работает, поэтому, пожалуйста, не бронируйте номера, в электронном письме с подтверждением нет ничего, что могло бы предложить это, поэтому имейте в виду, что это будет выглядеть нормально. Я больше не буду приближаться ни к одному из отелей Hilton, шокирует! Слава богу, я не ехал 2 часа, пока не узнал об этом!

Отель закрыт - я забронировал номер напрямую через их веб-сайт и получил подтверждение по электронной почте. Мне повезло, что я проверил этот сайт и увидел, что другие комментируют его закрытие. . к сожалению, я сделал это, начав 5 часов езды! Пытался позвонить в отель, но никто не ответил, поэтому позвонил по номеру Hilton 0800, и мне сказали, что он действительно закрыт. Невероятно! !

Мы забронировали этот номер на ночь, чтобы сменить обстановку после того, как мы не были вдали от дома из-за Covid 19. Наш номер рекламировался как делюкс с видом на двор и стоил 197 за ночь с завтраком. Мы решили заплатить так много, однако в номере не было ощущения роскоши, а во внутреннем дворе была автостоянка с видом на переполненные бункеры для стирки.

Не уверен, что это действительно Hilton, но определенно DoubleTree, и тоже неплохой! Он хорошо расположен прямо у городских стен, так что очень близко ко всем основным достопримечательностям - несмотря на то, что мы постоянно теряемся в городских стенах! Мы забронировали уютный номер, но это было совсем не так, на самом деле он, вероятно, больше, чем некоторые стандартные номера, в которых мы останавливались. Самым большим плюсом для этого места является персонал, который очень дружелюбен и эффективен и явно получает удовольствие от своей работы - здесь нет угрюмых лиц. Если вы подъезжаете, парковка на территории ограничена, поэтому мы оказались на общественной парковке буквально по соседству, все, что нам нужно было сделать, это просто показать специальные карточки, которые нам дал отель. . .

Остановились с моим партнером и двумя детьми, мы приехали в отель для регистрации в 15:00, нам сказали, что номер не готов, поэтому мы пошли прогуляться по Йорку и вернулись в 16:00, чтобы нам снова сказали, что номер все еще не готов. t готов и будет полчаса, до которого не было часа 15 минут. мы наконец добрались до нашей комнаты, и она была совсем не чистой, если бы не Гувер, повсюду были следы от чая, а туалеты были грязными. Я спустился и пожаловался, что они сказали, что извините, мы попросим кого-нибудь почистить его снова, я сказал, что это должно быть сделано в первую очередь. мы устроились на ночь в половине 10 и были разбужены в 12 двумя гостями отеля по соседству, которые пели и были очень громкими, это продолжалось 4 часа. мы позвонили на стойку регистрации отеля и пожаловались, но это все еще продолжалось. мы даже не завтракали в отеле, нам просто казалось, что этот отель в целом был кошмаром. Мы говорили с менеджером утром, и все, что она смогла сказать, это то, что мы не можем контролировать гостей отеля, и мы сняли 70 с вашего номера. Ну и шутка. ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля любой ценой, особенно если у вас есть дети.

мы останавливались здесь на 2 ночи 29 августа на 31 улице. при регистрации нас спросили, хотим ли мы, чтобы наши полотенца меняли ежедневно, и мы оба сказали, что нет, спасибо. Персонал очень дружелюбный, номера удобные, завтрак тоже хороший. после нашего первого уличного дня мы вернулись в нашу комнату в 16:00 и обнаружили, что кровать не заправлена, без пополнения геля для душа, пакетов или молока. молодой уборщик дал нам еще. На стойке регистрации они сказали, что это произошло из-за Covid, что комнаты не переоборудованы для уменьшения количества людей в комнатах. но это не было четко объяснено на стойке регистрации. Кроме того, отель открылся только во вторник, и в нем закончилось разливное пиво и диетическая кола. при выезде из отеля девушка очень извинялась и сняла с нас плату за парковку. Я понимаю, что это все новое в эти странные времена

Не особо впечатлены, проблемы, с которыми мы столкнулись, перечислены ниже. Прежде чем я расскажу обо всех хороших моментах, необходимо упомянуть в первую очередь. Персонал, они молодцы! Они вежливы и дружелюбны (даже та дама, которая сказала мне, что мне повезло иметь душ, телевизор, раковину или фен в номере после того, как я спросил, почему у нас нет вида на город или вид на внутренний двор, была прекрасна. Очевидно, это ошибка booking.com, поэтому я спросил, что еще было ошибкой). Отель светлый и просторный - у него большой потенциал, но я бы порекомендовал вам остановиться в Premierinn. Разницы в стандартах нет, и Premierinn, наверное, дешевле. Проблемы; Пятна мочи на спинке унитаза. Полотенца были в пятнах, и нам пришлось трижды просить чистые. Номера не убираются ежедневно - даже по запросу. Что, честно говоря, понятно из-за вируса, но, конечно, они могут опустошать мусорные ведра и менять полотенца! Следы чашек на поверхностях. Нет номеров с видом на город - независимо от того, какое бронирование. ком говорит. Завтрак был дешевой едой - ешьте в Cote Brassiere. Некоторые блюда в горячем буфете были холодными. Парковка запрещена, если вы не хотите платить 18 за ночь, но она предоставляется в порядке очереди, а количество мест ограничено. Мы опытные путешественники и знаем, что такое хорошее. Этот отель не стоит 130 в сутки! Doubletree находится в прекрасном месте.

Персонал отеля был очень гостеприимным и дружелюбным. Еда была прекрасной. Отель принял хорошие меры с учетом текущих обстоятельств. Кровати были очень удобными. Центральное расположение дает нам близкий доступ ко всем удобствам. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы останавливались здесь всего на 1 ночь по пути домой из Эдинбурга, отель прекрасный, очень чистый и находится в центре всего. У нас здесь был ужин, который нас разочаровал, мы час ждали столика, и еда была не очень хорошей, в 5 минутах ходьбы от отеля есть множество ресторанов, и мне жаль, что мы не поели вне дома. Но кроме этого у нас был прекрасный отдых.

Было действительно прекрасное пребывание в этом отеле. По прибытии персонал, очень вежливый и дружелюбный, объяснил мне все новые процедуры уборки номеров. В комнате был кондиционер, большой телевизор и много места для хранения вещей. Ванная была очень чистой, а душ был очень теплым и сильным. Многие центральные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Дала бы 5 звезд, но ситуация с парковкой была незначительным неудобством, дама на стойке регистрации объяснила, как добраться до парковки, и ее было достаточно легко найти, но это было дорого в течение 24 часов и с пребыванием в Йорке в течение трех дней, это скоро складывается.

Если вы хотите хорошо выспаться, то не останавливайтесь в этом отеле, он не справляется с основной задачей - дать вам спокойный ночной сон, постоянный шум от лифта, «открывающиеся двери, закрывающиеся двери», шум других гостей в коридоре, все ночь, неудобная, тускло освещенная комната. Я лучше спал по ночам на дне грязной траншеи. Мы уехали на ночь раньше, чем остаться, мы никогда не останемся здесь снова.

Забронировано через Expedia, быстро проверьте все меры предосторожности Covid. Номер красивый и просторный, очень чистый, большая удобная кровать. на верхнем этаже, так что была такая же петляющая крыша, которая была больше шести футов, что означало, что я ударился головой, вставая с кровати. Смыв унитаза в комнате требует внимания. Отличный завтрак! все как обычно. Рядом со всеми объектами, около 30 минут пешком от ст. В общем, хороший перерыв в эти ужасные времена. Могу ли я рекомендовать это место. . . . . . . . . . . . . . Да. Остановился бы я здесь снова. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . да

Останавливался на одну ночь в Йорке. Сначала я прочитал некоторые отзывы о закрывающемся отеле, поэтому был немного обеспокоен. Однако по прибытии никаких проблем не возникло. Отель очень хорошо настроен с точки зрения COVID, и в перерывах между пребыванием в номерах явно проводилась тщательная уборка. Номера довольно современные, и они действительно хорошего размера для Йорка. Отель также удачно расположен, недалеко от городских стен.

Я очень разочарован отсутствием обслуживания клиентов. С марта жду возврата денег за номер. Для независимых отелей я ценю трудные времена. Хилтон это неприемлемо. более 30 телефонных звонков и 10 электронных писем, и все же мне трудно поверить, что не было предпринято никаких действий. Я больше не буду использовать сеть hilton

Сначала о хороших моментах: Этот отель находится буквально в 1 минуте ходьбы от центра города и очень близко к городским стенам. Персонал четко объяснил работу отеля во время covid, и номера не обслуживались, если вы не попросили их об этом, что было хорошо, поскольку вы знали, что вы единственные в своем номере. Если вам нужны свежие полотенца или туалетные принадлежности, вам нужно только сказать, и персонал был очень вежливым и услужливым. Плохие очки: Перед тем, как приехать в этот отель, я позвонил, чтобы узнать о парковке, так как это было не очень ясно на сайте бронирования, который я использовал. Мне сказали, что парковка была 13 в день и что было много мест. По прибытии меня направили в АВТОПАРК СОВЕТА вниз по улице от отеля, так как в отеле всего 15 мест по 18 мест в день, и они были заполнены! ! ! ! ! Откуда, черт возьми, персонал отеля знает, что на СОВЕТНОЙ АВТОПАРКЕ много парковочных мест, мне не по силам. В отеле 143 номера, и хотя я знаю, что у всех нет машины, я уверен, что в любое время может находиться более 15 человек. Когда мы приехали, на автостоянке COUNCIL было всего три свободных места, и я не был рад оставить машину на парковке COUNCIL на ночь на 2 дня и не забронировал бы отель онлайн, если бы знал, что это так. После 50 минут попыток оплатить парковку с помощью совершенно бесполезного приложения мы вернулись в отель, чтобы зарегистрироваться. Номер описывается как «уютный двухместный» и, черт возьми, очень уютный. У меня синяки на ногах после того, как мне пришлось протиснуться между кроватью и комодом, и я неоднократно, даже после танцев в подвешенном состоянии, чтобы перейти на другую сторону кровати, ударял ногами и бедрами о выступающие ручки ящика. В ванной можно было бы быть немного чище, и на дне эмалированной ванны был большой скол, а также грязная перегородка для душа и коврик для ванной был абсолютно грязным. Открыв очень маленькое окно, я заметил грязь и небольшую плесень на подоконнике. Не лучшее зрелище в нынешней ситуации. Я останавливался во многих отелях Hilton, включая Doubletree, по всему миру, но это худшее из тех, в которых я когда-либо останавливался, и по той цене, которую я заплатил, я ожидал намного большего от этой хорошо налаженной сети. Я определенно не остановлюсь здесь снова.

Отличный персонал, чистый, но нуждается в ремонте. Скорее многоуровневый. Неутешительный завтрак, дешевые бобы без вкуса, омлет без вкуса, бекон до густого и соленого, плохой выбор всего, мало свежих фруктов.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Удобное расположение для знакомства с городом пешком. Мы забронировали стандартный двухместный номер через Railbookers, которые, похоже, использовали кровати Hotelbeds для бронирования. Портье изменил наш номер на стандартный двухместный у лифта, так как это было бы полезно для нас, поскольку у нас были ограниченные возможности передвижения. Он сказал, что заказал номер Cozy Double, в который можно попасть только по лестнице. Не было обслуживания номеров из-за Covid-19, хотя они обслужили бы номер, если бы вы специально попросили. Мы смогли получить дополнительные туалетные принадлежности и чай, кофе и т. Д. На стойке регистрации, хотя у них закончились шоколадные напитки. Организация завтрака была кошмаром с точки зрения Covid. Был единственный арочный проход, через который люди должны были пройти, чтобы позавтракать, и вернуться, чтобы добраться до своих столиков, и он часто блокировался людьми, стоящими в очереди за завтраком. Необходимо создать надлежащую одностороннюю систему. Сам завтрак был разочаровывающим. Было доступно ограниченное количество фруктов. Приготовленный завтрак тоже был ограниченным и не очень вкусным. Блинчиков и омлетов не было.

действительно разочаровывающее пребывание здесь, по понятным причинам отсутствие обслуживания номеров из-за ограничений covid, но не были оставлены чистые полотенца или дополнительный чай, кофе и т. д., пришлось их запросить. Мы были там на 3 ночи, в номере было жарче, чем в вратах ада, кондиционер был рядом с кроватью и в соответствии с моим лицом на подушке, поэтому, чтобы охладить комнату, мне пришлось, чтобы он дул прямо на меня что не понравилось. учитывая, что на время пребывания было более 300, у кровати был неисправный ящик, который продолжал открываться, поэтому я ударил меня по нему, вставая ночью, и за такую мизерную цену, как это звучит, я ожидал бы стаканов в комнате для воды и немного печенья с принадлежностями для приготовления чая. Единственное, что стоит упомянуть, это идеальное расположение, большинство вещей находится в 10-15 минутах ходьбы.

Выходные на нашу годовщину, какой фарс! У него возникли проблемы с поиском места для парковки, чтобы просто оставить наши вещи, он вошел, и я ждал в машине, когда кто-то выезжает. Мне дали комнату на третьем этаже, рядом с лестницей и лифтом, поэтому спустились и попросили другую комнату. Комната, которую нам дали, была между этажами, поэтому пришлось подняться на лифте, затем вверх по лестнице, за угол, вниз по лестнице, за другой угол, по коридору, мы были разбиты, когда добрались туда, перетащив все наши прочее. Поскольку моему мужу сделали 2 замены коленного сустава, мы никак не могли оставаться в этой комнате, просто слишком далеко, чтобы идти, поэтому я пошла просить смены. Оказалось на том же этаже, что и первый, но дальше по коридору. Кондиционер в комнате не очень хороший, даже передвинул стул и стол перед блоком, без разницы. Тускло освещенный, нормального размера номер, только одно маленькое окно. Полотенца очень не по цвету (должны были быть белыми), даже когда я присмотрелся, на них были небольшие пятна. Держатель туалетной бумаги свисал со стены, каждый раз, когда я пользовался им, рулон падал на пол, из-под крана оторвался кусок, на полке не было места для туалетных принадлежностей, в итоге я оставила все в наших сумках на краю ванны. Я слышал, как кто-то сказал, что горничные не убирают номера из-за «Covid», и если вы хотите чистые полотенца, вы должны попросить их на стойке регистрации из-за «Covid», поэтому на следующий день я попросил чистые полотенца, меня попросили имя, номер комнаты, сколько человек и все ли полотенца! Я не возражал против того, чтобы кровать не меняли и не заправляли каждый день, но не выливали мусор и не убирали ванную? Не хорошо. Когда мы вернулись, мы обнаружили комплект полотенец на полу возле нашей комнаты в двух пластиковых пакетах, не запечатанных и даже не завязанных, так как это помогает с «Ковидом?». «Они могли просто положить их внутрь! Ситуация с парковкой не стала лучше, нам сказали по телефону, когда мы бронировали, что есть крытая охраняемая парковка в 2 минутах ходьбы, если мы не можем попасть на парковку отеля. Мы разъезжали в поисках этой автостоянки, которая, по-моему, называлась «Фосс», ближе всего к отелю. Мы попытались выяснить, сколько, позвонив в компанию, и можем ли мы припарковаться там на ночь, хотя на табличке было написано, закрывается в 8, передали регистрацию нашей машины на автомат, который не мог понять, что мы говорим, мы загрузили приложение и обнаружил, что мы можем припарковаться только на 12 часов, в конце концов мы отказались от нее и вернулись в отель. Регистратор сказал, что на дороге есть открытая парковка, но не охраняемая! Так что в тот момент мы были готовы забрать свои вещи и отправиться домой, мы ни в коем случае не могли оставить нашу машину незащищенной. В конце концов мы решили оставить его на месте, не на стоянке, но ни в коем случае, он оставался там, пока мы не вернулись домой. Отель находится в приличном районе, недалеко от центра, персонал был вежливым, стойка регистрации была чистой, хорошо спроектированной и красиво оформленной, хотя местами немного устала, тренажерный зал не открыт из-за «Ковида» Мы пытались перекусить в в баре / ресторане, но они были доступны только по сниженным ценам из-за меню обслуживания номеров «Ковид», но затем, когда мы попытались сделать заказ, нам сказали, что у них есть только 2 разных панини, хорошо, но они оба содержат свинину, чего у нас нет съесть и не мог остановиться, так как они были явно уже приготовлены или, вероятно, заморожены. Кажется, есть много оправданий из-за «Ковида», о которых они не рассказывают вам перед тем, как вы забронируете. Заказал в Убер кушает в итоге. Мы бы точно не забронировали этот отель, если бы знали об их политике. Мы очень осторожны, дезинфицируем наши территории, маски и т. Д., Но я думаю, что этот отель берет на себя ответственность. Мы недавно путешествовали по Европе и останавливались во многих лучших отелях в разных странах, которые очень хорошо справились со всем «делом Covid», не встречали ни одного такого, и я просто думаю, что в известной сети отелей, таких как Хилтон, этого недостаточно для той цены, которую мы заплатили. Мне очень жаль, но не убирать комнаты, не опорожнять мусорные баки и т. Д. Просто недостаточно, (не сообщая нам тоже) они, должно быть, экономят состояние на уборщике. Даблтри разберитесь. Испортили наши юбилейные выходные. ?

Мы нашли на тумбочке чью-то старую контактную линзу! При звонке на стойку регистрации они сказали, что ничем не могут помочь, так как в настоящее время никто из присутствующих на месте не прошел «обучение по уборке Covid» и нет других комнат, в которые можно было бы нас переселить. Шокирует и разочаровывает, особенно в нынешнее время.

Этот отель находится в прекрасном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от центра, красиво обновленный вестибюль и множество средств социальной защиты, дезинфицирующих средств и масок. Персонал был дружелюбным и вежливым. Обратной стороной наших посещений были. . . без печенья по прибытии, очень мало мест для парковки на территории и по цене 18 в день. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что мы находимся не в главном здании, а в одном из внешних зданий в задней части отеля. Мы забронировали двухместный номер, который был дуплексом. . спальня на первом этаже и ванная наверху, это, казалось, не было проблемой для нас, однако я бы не рекомендовал эту комнату для пожилых гостей или тех, кто боится высоты. . . лестница в комнате в ванную была очень крутой и неглубокой. . Я считаю, что они были очень опасны, и вы могли легко упасть, если бы у вас их было слишком много или у вас были большие ноги! Если вы ходите в туалет ночью, слишком опасно ходить по нему в темноте, поэтому вам нужно включить свет, чтобы разбудить партнера. Кровать была довольно жесткой, но много подушек и постельных принадлежностей были чистыми. Сам номер и ванная были чистыми. Мы ехали по главной дороге, поэтому из-за шума нельзя было оставить окно открытым на ночь, поэтому всю ночь нам пришлось пользоваться кондиционером. Следы краски на мебели и в ванной, находящейся наверху здания, будут затруднены в душе, потому что потолок низкий. Еще в коридоре стоял очень странный запах. Мы заплатили 129 за ночь, и я бы больше не останавливался здесь в двухуровневом номере по этой цене. Отель должен убедиться, что гость знает об этой лестнице перед бронированием.

Этот отель выглядит достаточно современным снаружи и как семья при заселении - во время нашего первого перерыва во время вспышки коронавируса мы были быстро успокоены выполненными шагами и знаками масок, дезинфицирующими средствами и т. Д. При регистрации нам предложили семейный номер, но посоветовали с точки зрения мобильности это было расположено на вершине крутой лестницы. Мы были счастливы принять это и очень рады, что сделали это. Хилтон проделал потрясающую работу, наш номер был наполнен характером, со старыми деревянными балками и большим пространством для семьи. Очень понравилось, как они приспособили старое здание и сделали его таким функциональным. Мы также отлично позавтракали, и персонал снова проделал большую работу в трудных обстоятельствах, пытаясь удержать гостей в системе с односторонним движением. При проверке веб-сайта отеля было ясно, что проблема с парковкой, и при обращении в отель заранее сообщили о предлагаемой парковке поблизости и ее стоимости. Без колебаний остановлюсь здесь снова, особенно если мы сможем остановиться в той же комнате.

Мы остановились на одну ночь в сентябре. У этого отеля отличное расположение, рядом с городскими стенами, в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей. У нас было две комнаты. Номера были хорошими, хотя один был расположен и доступ к нему был снаружи, что было бы не лучшим, если бы шел дождь. Один не был доступен во время регистрации (15:00), и нам пришлось ждать, пока он будет готов. Завтрак был простым. Так как это была сервировка стола, вы должны были поставить галочку на листе, и это было принесено к столу. Мы получили только половину того, что указали в таблице, что нас разочаровало. Принимая во внимание, что это не дешевый отель, я думаю, что в следующий раз, когда мы остановимся в Йорке, мы бы посмотрели, где останавливались в другом месте.

Если угрюмый администратор шлепает вас по прибытии, первое впечатление не улучшится. Мы нашли место для парковки, по крайней мере, мы так думали, но даже не глядя сказали мне, что я не могу парковаться там. Все пятна исчезли. Мы были за 10 минут до прибытия, но она сказала, что у нас есть только 7 вариантов. 30 или 10 утра на завтрак на следующий день. Нас никогда не предупреждали о бронировании, это может произойти. COVID меняет ситуацию, но отношение должно оставаться прежним. У нас был номер Делюкс, но мы не знали, что принесло нам обновление. Комнаты компактные, а ванная комната небольшая. Никакого печенья с чайным сервизом. Хорошая двуспальная кровать была об этом. Мы заплатили 230 за DBB. . . . и они пытались взимать с нас плату за ужин при выезде. . . Меню ужина было скудным, и в 18 не было 2 блюд. 30. По крайней мере, официантка была честной. Они забыли достать рыбу из морозилки. Мы были в районе спартанской оранжереи. Летом, может, и нормально, но сентябрьским вечером было холодно и больно. После того, как я останавливался во многих Hilton Doubletrees, это было намного хуже. Расположение лучшее в этом.

Мы с мужем решили выделить несколько дней, чтобы попытаться закончить худший год, и остановились в отеле, в котором были во время прошлых визитов в Йорк. К сожалению, этот отдых был, к сожалению, худшим из всех, что мы когда-либо проживали в этом отеле. Когда мы вошли в нашу комнату, которая была королевским делюксом, я складывала одежду в шкаф, а в ящике была пустая бутылка из-под водки! Я вернулся на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, так как по прибытии нам сказали, что номера тщательно убраны из-за Covid, но это было не по стандартам, которым они заявляют! Нам дали ваучеры на бесплатный напиток в баре в качестве извинений, но, конечно же, это полный провал отеля. В довершение всего, завтрак на следующее утро был не лучше! Вам дают листок, чтобы отметить ваш выбор, так как буфет был остановлен, я попросил яичницу-глазунью, поскольку омлет в списке мне не подошел из-за непереносимости лактозы, возможно, они были смешаны с молоком, но мне сказали они не предлагаются, потому что кухня находится в ограниченном режиме! Я снова пошел на прием, чтобы пожаловаться на это, чтобы мне сказали, что руководство не будет отклоняться от того, что мне предлагают! Короче говоря, если у вас есть диетическая потребность, тогда жестко! Предлагаемый приготовленный завтрак - это настоящая шутка с недоваренным беконом и колбасой, мясо «прогуливали по кухне» и почти не смотрели на гриль! Я спросил, обсудят ли они варианты завтрака на второе утро, но, к сожалению, они не ответили. Если бы я был клиентом, который только что заказал завтрак, я был бы в ярости от их цены! Стандарты этого отеля стремительно упали, нельзя во всем винить Covid. Им нужно работать, чтобы завоевать уважение и доверие будущих клиентов.

Останавливались здесь на 1 ночь 7 октября. Отличный отель в центре города. Жаль, что тренажерный зал был закрыт из-за Ковида - хотя я понимаю, что его можно открыть с помощью мер безопасности - может быть, это можно рассмотреть. Номер был отличным (бесплатное повышение категории), и парковка на территории для 18 человек была очень разумной. Мы добавили завтрак на 10 человек, и это было превосходно - отличный выбор, и все подается к вашему столу. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и очень услужливым - мы обязательно вернемся.

Отличное расположение! Это единственное, в чем нельзя быть виноватым. Номер был стандартным. Телефон не работал. В первую ночь не могли уснуть, так как другие посетители, которые устраивали вечеринки в комнатах по обе стороны от нас, кричали и кричали до 4 утра, не могли даже пожаловаться на прием, поскольку у нас не было рабочего телефона, чтобы им позвонить. Не останусь снова

Поэтому я забронировал две ночи для себя и партнера, чтобы остановиться в Double Tree by Hilton в Йорке на выходные, посвященные дню рождения моего партнера. Нас поселили на 3-й этаж в мансарде номер (319) нуждается в осуждении пола в комнате звучало так, как будто это был дом 500-летней давности? ? ? ! ! ! Я останавливался в более крупных отелях Premier Inn за половину стоимости Справедливости ради, завтрак был на одном уровне с главной гостиницей, просто дороже, но часть отдыха - это номер, и я был очень разочарован, что больше никогда не буду тратить свое время или деньги.