Чистота, комфорт, эстетичный интерьер, вкусные завтраки Трансфер из/в аэропорт непонятно организовывается, вам стоит заранее обьяснять гостям отеля каким образом это происходит, в аэропорту не встретили, нам пришлось самим искать такси…
Трансфер из/в аэропорт непонятно организовывается, вам стоит заранее обьяснять гостям отеля каким образом это происходит, в аэропорту не встретили, нам пришлось самим искать такси и в итоге сами вызвали, а когда обратно ресепшн долго не могла мне обьяснить правила трансфера и вызвала такси в итоге в другой аэропорт, трансфер - это единственный момент, который доставил нам хлопот, если у гостей не будет роуминга и яндекса, то считай трансфера из порта не будет
Хороший отель, новый . Все чисто, матрас жестковатый , но мне наоборот отлично было.
Так же хочу отметить персонал. Встретили и проводили на собственной машине . Плюс девушки всячески старались…
Хороший отель, новый . Все чисто, матрас жестковатый , но мне наоборот отлично было.
Так же хочу отметить персонал. Встретили и проводили на собственной машине . Плюс девушки всячески старались помочь, если у нас были вопросы
Локация у отеля , очень хорошая , если вам в посольство USA , в близи отеля есть все . Сам отель достаточно приятный , номера в принципе соответствуют цене ,…
Локация у отеля , очень хорошая , если вам в посольство USA , в близи отеля есть все . Сам отель достаточно приятный , номера в принципе соответствуют цене , если не обращать внимания на мелочи , погода была прохладной , сплит система выставленная на 30 градусов , в теории не дотягивала до заявленной температуры . Персонал приветливый , вежливый , всегда готов помочь . Спа зона , это определенный плюс отелю .Ресторан при гостинице , заслуживает отдельной похвалы , на завтраках выбор есть всегда . Обед всегда проходил там ( нет смысла ехать в другое место , потому что там очень вкусно ) а вот на ужин ездили всегда по другим заведениям .
Очень чистые и уютные номера. На завтрак шведский стол, было все необходимое для хорошего питания. Кофе отличный просто! Были некие проблемы с заселением, но персонал быстро отреагировал
Очень чистые и уютные номера. На завтрак шведский стол, было все необходимое для хорошего питания. Кофе отличный просто!
Были некие проблемы с заселением, но персонал быстро отреагировал
Мне понравился добрый и отзывчивый персонал!😊
Исправили некоторые ошибки и это очень приятно. Понравилось месторасположение.
Очень красиво,снаружи мой любимый фиолетовый цвет подсветки,внутри красота.
Очень понравилась зона спа и бассейн. Тонкие…
Мне понравился добрый и отзывчивый персонал!😊
Исправили некоторые ошибки и это очень приятно. Понравилось месторасположение.
Очень красиво,снаружи мой любимый фиолетовый цвет подсветки,внутри красота.
Очень понравилась зона спа и бассейн.
Тонкие стены и я в 4 утра проснулась от громких разговоров за стенкой. Это немного меня расстроило.
Чистый, уютный отель в тихом спальном районе Ташкента: рядом магазины, остановки общественного транспорта. Хорошие завтраки. Дорога на такси до центра Ташкента занимает 10 минут. Для тех, кто едет в Консульство…
Чистый, уютный отель в тихом спальном районе Ташкента: рядом магазины, остановки общественного транспорта. Хорошие завтраки. Дорога на такси до центра Ташкента занимает 10 минут. Для тех, кто едет в Консульство США - расположение отличное, пешком добираться 10 минут, на такси добираться 2 минуты.
Очень хороший отель в 10 мин ходьбы от американского посольства . Отзывчивый персонал , готовый прийти на помощь. Номер в жизни лучше , чем на фото , все чистое и…
Очень хороший отель в 10 мин ходьбы от американского посольства . Отзывчивый персонал , готовый прийти на помощь. Номер в жизни лучше , чем на фото , все чистое и свежее. В номере чай, кофе.
Все идеально . Наверное для кого то могут быть критичными матрасы - они очень жесткие, но лично для меня это плюс
Хорошее расположение. Выбрано удачное место, потому, что рядом американское посольство и многие приезжают для прохождения собеседования. Да и просто остановиться в этом отеле приятно. Доступность общественного транспорта рядом с отелем.…
Хорошее расположение. Выбрано удачное место, потому, что рядом американское посольство и многие приезжают для прохождения собеседования. Да и просто остановиться в этом отеле приятно. Доступность общественного транспорта рядом с отелем. Ежедневная уборка номеров. Отзывчивый персонал, ребята на ресепшене помогут, подскажут, языкового барьера для русскоговорящих нет и это очень классно! Неплохая сауна и бассейн, восстановиться после насыщенного дня. Завтрак не сказать что 10 из 10, но вполне себе вкусный и разнообразный, приятная девушка там всё подскажет. В общем мне понравилось. Эмоции от отеля положительные. Рекомендую.
В комнате 408 был сломан гигиенический душ, многие им всё же пользуются, даже из России. Надеюсь это устранят. В комнатах и коридоре лёгкий запах канализации, возможно при проектировке системы канализации есть ошибка и отсутствует гидрозатвор, либо просто не все комнаты эксплуатируются и в гидрозатворах санузлах отсутствует вода. Это не критично, но руководству отеля лучше этим заниматься.
Персонал и администратор!!! Спа ) уборка номеров ! Очень плохой вай фай , он работает да , но постоянно разрывается , прием вайфая плохой , и по итогу ты все…
Персонал и администратор!!! Спа ) уборка номеров !
Очень плохой вай фай , он работает да , но постоянно разрывается , прием вайфая плохой , и по итогу ты все время каждую минуту должен его подключать 😟
В моем номере были очень грязные стены , плюс я убил одного таракана ;((((больше не видел !!!!!
ДА- ни одна европейская и русская карта мир не работает !!!! Оплата через БУКИНГ у них не проходит и по факту можно встрять , когда ни одна карта не сработает у вас , берите наличку тут поменяете 😂
Прекрасный отель, где каждая деталь создана с любовью и заботой. Здесь вы найдете идеальное сочетание красоты, комфорта и гостеприимства.
Наше пребывание в этом отеле стали незабываемым благодаря его тихой атмосфере.…
Прекрасный отель, где каждая деталь создана с любовью и заботой. Здесь вы найдете идеальное сочетание красоты, комфорта и гостеприимства.
Наше пребывание в этом отеле стали незабываемым благодаря его тихой атмосфере. Независимо от того, насколько заполнен ваш день, вы всегда сможете насладиться спокойствием и уединением в уютных номерах.
Сотрудники отеля - настоящие профессионалы своего дела. Они обладают безупречной вежливостью и предупредительностью, всегда готовые помочь вам со всеми вашими потребностями. Вам не придется беспокоиться о чистоте и порядке - все номера поддерживаются на самом высоком уровне чистоты.
Атмосфера, роскошь и уют этого отеля-его главная составляющая!!!
Здесь вы найдете все необходимое для незабываемого пребывания. Процветания вам ❤️
в целом впечатления от гостиницы очень приятные, главный менеджер - профессионал своего дела.
недалеко от центра, номера новые, хорошо убирались в номере. мы отдыхали семьей, снимали три номера, в двух номерах не работали холодильники , в одном номере не работал сейф, в другом…
недалеко от центра, номера новые, хорошо убирались в номере.
мы отдыхали семьей, снимали три номера, в двух номерах не работали холодильники , в одном номере не работал сейф, в другом номере подтекала раковина, телевизор работал через раз. на завтраке ежедневно были проблемы с кофемашиной.
Чистота, отзывчивость персонала, удобное расположение, уборка каждый день, хороший спа, доступные цены в кафе с национальной кухней. скудный завтрак, но голодным не останешься.
Чистота, отзывчивость персонала, удобное расположение, уборка каждый день, хороший спа, доступные цены в кафе с национальной кухней.
В отделе вежливый, отзывчивый персонал. По разумной цене хороший отель, не в центре, но в пешей доступности метро 10 минут Юнусобад. Завтраки вкусные, с восточными сладостями. Уборка, смена полотенец- каждый…
В отделе вежливый, отзывчивый персонал. По разумной цене хороший отель, не в центре, но в пешей доступности метро 10 минут Юнусобад. Завтраки вкусные, с восточными сладостями. Уборка, смена полотенец- каждый день. Для кого актуально, рядом посольство Америки, пешком 7 минут.
Если номера выходят на улицу, то очень шумно, с открытым окном не поспишь. Кто любит полную тишину, просите окнами во двор.
удобное месторасположение, инфраструктура, симпатичный номер, наличие сауны и бассейна убираются в номере так себе. не докладывают на ежедневной основе гель для душа, шампуни, зубные щетки и пасты. Постельное белье за…
удобное месторасположение, инфраструктура, симпатичный номер, наличие сауны и бассейна
убираются в номере так себе. не докладывают на ежедневной основе гель для душа, шампуни, зубные щетки и пасты. Постельное белье за 5 дней ни разу не поменяли, просто заправляли постель и все. Завтраки скудные.
в целом все отлично за исключением кровати и холодной воды в бассейне. завтрак очень приличный , большой выбор всего.
стильный , современный интерьер. номера чистые , уборка каждый день. отель я так понимаю новый. Вкусный завтрак , большой выбор. большая двухместная кровать оказалась состоит из двух матрасов и при…
стильный , современный интерьер. номера чистые , уборка каждый день. отель я так понимаю новый. Вкусный завтрак , большой выбор.
большая двухместная кровать оказалась состоит из двух матрасов и при том довольно очень жестких! Худшая кровать на которой я когда либо спал, как на досках. В отеле есть бассейн но он очень холодный к сожалению не смог плавать в такой воде.
Отличный современный отель. Красивый ресепшен, хорошие номера со всем необходимым, большой плоский телевизор, сантехника новая, современная, wi-fi быстрый. Уборка, смена полотенец каждый день. Удобное расположение, метро недалеко, такси всегда рядом.…
Отличный современный отель. Красивый ресепшен, хорошие номера со всем необходимым, большой плоский телевизор, сантехника новая, современная, wi-fi быстрый. Уборка, смена полотенец каждый день. Удобное расположение, метро недалеко, такси всегда рядом. В округе есть все необходимое: супермаркет, банки, аптеки, рестораны, кафешки, центр плова. Персонал в отеле выше любых похвал. Нас заселяла жизнерадостная Мадина. Все быстро и с настроением. На следующий день восточная красавица Робия отвечала на все наши многочисленные вопросы, ориентировала нас по городу, вызывала такси, покупала билеты в цирк, переселила нас в номер повыше. Фитнес зал, сауна, небольшой бассейн, полотенца- все есть, открыто в течение дня. Завтраки с 7 до 10. Шведской стол. Каждый день новая каша, горячих блюд штук шесть, хлопушки, нарезки, блинчики, сэндвичи, фрукты, сладости. Все вкусное, свежее, горячее. Отель рекомендую. Мы провели там неделю. Спасибо всему персоналу.
Очень вежливые и гостеприимный ресепшен, чистый бассейн и сауны. Помогли с багажом в 4часа ночи за что отдельная благодарность охраннику. Окно в номере не возможно открыть, оно тяжелее меня и…
Очень вежливые и гостеприимный ресепшен, чистый бассейн и сауны. Помогли с багажом в 4часа ночи за что отдельная благодарность охраннику.
Окно в номере не возможно открыть, оно тяжелее меня и оно внизу, из каких соображений было сделано не понятно, шум из него тоже очень сильный, что с закрытым окном что с открытом- одинаково. На завтраке мальчики ,,официанты" мало того что болеют и кашляют на еду без маски так ещё и мешают около шведского стола, как правило должен быть один или 2человека для уборки столов. Последние 2 дня я завтракала в другом кафе рядом. Постельное белье не меняли за 5 дней.
Останавливались с сыном на одни сутки! всё очень понравилось! чисто, уютно. порадовал спа, погрелись после дождя. но вода в бассейне была холодной и финская сауна долго разогревалась. надо заранее просить,…
Останавливались с сыном на одни сутки! всё очень понравилось! чисто, уютно. порадовал спа, погрелись после дождя. но вода в бассейне была холодной и финская сауна долго разогревалась. надо заранее просить, чтобы включили.завтрак вкусный.
Персонал очень вежливый, номер чистый, уборка ежедневная. Очень удобная кровать. Приносили воду в номер каждый день, что очень приятно.
По локации: до центра минут 15 на машине. Такси недорого, никаких…
Персонал очень вежливый, номер чистый, уборка ежедневная. Очень удобная кровать. Приносили воду в номер каждый день, что очень приятно.
По локации: до центра минут 15 на машине. Такси недорого, никаких проблем нет.
Интернет подтормаживал на zoom звонках, все остальное работало отлично. Завтрак хотелось бы разнообразить, но в целом, если останавливаться на 2-3 ночи, то вполне себе )
Отель приятный и чистый, персонал доброжелательный, еда вкусная. Бассейн маленький и холодный, сауна и хамам выключены. А отель выбрали этот именно ради бассейна с хамамом.
Отель приятный и чистый, персонал доброжелательный, еда вкусная.
Бассейн маленький и холодный, сауна и хамам выключены. А отель выбрали этот именно ради бассейна с хамамом.
рядом есть ряд кафе и рестораны, где можно найти еду на любой вкус, обменник крупного банка недалеко, у моста.
номера удобные, тренажерный зал небольшой, но вполне достаточный. есть слышимость между…
рядом есть ряд кафе и рестораны, где можно найти еду на любой вкус, обменник крупного банка недалеко, у моста.
номера удобные, тренажерный зал небольшой, но вполне достаточный.
есть слышимость между номерами, но в целом некритично.
Достойный современный отель для деловых поездок с хорошим соотношением цена/качество
Отель современный. Это очень важно. Снаружи выглядит немного вычурно, но внутри все интерьеры выполнены в сдержанном европейском стиле. Все аккуратно и удобно. В номерах минималистичная мебель, в ванной комнате отличная…
Отель современный. Это очень важно. Снаружи выглядит немного вычурно, но внутри все интерьеры выполнены в сдержанном европейском стиле. Все аккуратно и удобно. В номерах минималистичная мебель, в ванной комнате отличная сантехника с полным набором оборудования. Окна во двор, особенно 3 этаж и выше - советую: это классический советский зеленый двор, в котором тихо и не так пыльно, как на улице. В 301 комнате есть окно в ванной. В номере для людей с ограниченными возможностями на 1м этаже может быть немного шумновато, но, думаю, это решаемо с помощью персонала.
Не смотря на то, что отель на приличном отдалении от центра города, считаю расположение очень хорошим. Для нормального пребывания вокруг все есть: супермаркет, развал овощей и фруктов, отделения банков, аптеки, кофейня с терпимым кофе и хорошей европейской выпечкой, вполне нормальный ресторан/столовая местной кухни (на фото). Кстати, в 15 минутах ходьбы большой теннисный центр с дюжиной кортов и классными тренерами (на фото). До станции метро Юнусабад - 15 минут пешком, а на такси 10-15 минут что до Чорсу, что до телебашни и "5 казанов", что до центра города.
В отеле компактный фитнес зал. Все новое. Нормальные беговые дорожки, гантели. Часть тренажеров не закреплена, но пользоваться вполне можно. Опять же, небольшая, но комфортная зона, где есть и сауна, и хамам, и небольшой бассейн с зоной аквамассажа.
Завтрак в уже упомянутом кафе можно пройти по коридорам. Каждый день есть каша, омлет, творог, овощи, пара горячих блюд, сезонные фрукты в достатке, выпечка на местный манер.
Отель совсем новый, что накладывает небольшой отпечаток на качество сервиса. Персонал максимально доброжелателен и абсолютно искренне желает Вам помочь, решить любой Ваш вопрос. Но бывает, что на каком-то звене цепочка обрывается и что-то идет не так. Поэтому лучше просто спокойно повторить свою просьбу второй и третий раз и все будет в порядке. Думаю, это "болячка роста".
Поблизости нет парка, хотя в Ташкенте их немало.
Дружелюбность персонала, искренность. Кровать кинг сайз, составлена из двух маленьких, а по середине паралон, это очень не удобно и не комфортно. Проще поставить обычный двухместный и не собирать жалобы.
Дружелюбность персонала, искренность.
Кровать кинг сайз, составлена из двух маленьких, а по середине паралон, это очень не удобно и не комфортно. Проще поставить обычный двухместный и не собирать жалобы.
1. Новый отель, все новое, чистое
2. Есть тренажерный зал и хамам с сауной. Хамам, кстати, неплохой.
3. Персонал достаточно приветливый, но многое про него не могу сказать, т.к. особо…
1. Новый отель, все новое, чистое
2. Есть тренажерный зал и хамам с сауной. Хамам, кстати, неплохой.
3. Персонал достаточно приветливый, но многое про него не могу сказать, т.к. особо с ним не взаимодействовал
4. Рядом есть здоровенный рынок! Т.е. можно купить свежие фрукты и овощи
1. В зоне фитнеса и SPA ни одного человека, нет указателей. Но это еще пол беды. В SPA нет полотенец. Нужно брать свои из номера, что прям скажем неудобно.
2. Расположен совсем не в центре. До центра только на такси или на метро, но до метро идти минут 15.
3. Завтрак чисто символический, как мне показалось. Я веган, для меня были только огурцы и помидоры. Но это понятно. Но и для обычных людей был не очень большой выбор
Чистый, современный, новый отель. Красивый интерьер. Хороший разнообразный завтрак. Вежливый и услужливый персонал. Воду в душевой не смогли отрегулировать: то она течёт с тропического душа, то с краника. С лейки…
Чистый, современный, новый отель. Красивый интерьер. Хороший разнообразный завтрак. Вежливый и услужливый персонал.
Воду в душевой не смогли отрегулировать: то она течёт с тропического душа, то с краника. С лейки не смогли получить воду.
Матрас Кондиционер не работал, 3 раза просили починить но результат 0.
Попросили заменить полотенца прождал 1,5 часа но их не принесли.
Трансфер в аэропорт в конце маршрута оказался платным.
Душевая…
Матрас
Кондиционер не работал, 3 раза просили починить но результат 0.
Попросили заменить полотенца прождал 1,5 часа но их не принесли.
Трансфер в аэропорт в конце маршрута оказался платным.
Душевая лейка сломана.
Завтрак плохой
Подушки ужасные
Қонақ үйге намазхана керек, check-in check-out кезінде намаз оқитындарға ыңғайлы болатын.
Орналасқан жері жақсы, қалаға жақын. Бөлмелері кең, таза болды. Бөлмеде жаңа жылдық шоколад күтіп тұрды олда жақсы көңіл күй сыйлады. Біздің бөлме салқын болды, кондиционер бұзылған болу керек шамасы. Спа-да…
Орналасқан жері жақсы, қалаға жақын. Бөлмелері кең, таза болды. Бөлмеде жаңа жылдық шоколад күтіп тұрды олда жақсы көңіл күй сыйлады.
Біздің бөлме салқын болды, кондиционер бұзылған болу керек шамасы. Спа-да хаммам жұмыс жасамады. Сағат 11:30да 12-де бөлмеден шығу керексіздер деп хабарласты, біз жарайды дегенбіз. Заттарымызды жинап шығуға дайындалып жатқанда тура 12:00де хабарласып сіздер шығу керексіздер деп тұр солары ұнамады. Қанша қонақ үйде болсақта 5-10 минутқа олай мазаламаған. Жалпы өзіме перрсонал ұнамады, қонақ үй жақсы.
Специально выбирали семейный большой двухкомнатный номер, чтобы вчетвером с детьми было комфортно жить. Из плюсов хочется отметить только возможность оплатить русской картой при заезде, а также магазины и кафе рядом.…
Специально выбирали семейный большой двухкомнатный номер, чтобы вчетвером с детьми было комфортно жить. Из плюсов хочется отметить только возможность оплатить русской картой при заезде, а также магазины и кафе рядом.
По факту нам отказались поставить бесплатно детскую доп. кровать в номер, платить 30$ в сутки за кровать мы не были готовы, так как в отелях во всём мире детские доп.кровати ставят либо бесплатно, либо максимум за 10$. Диван, который мы увидели на фото при бронировании не раскладывался, поэтому двум детям было очень некомфортно спать на нём.
На завтраках есть нечего, сходили один раз и больше не ходили. Бассейн очень маленький, часы работы не соответствуют заявленным. Расположение очень неудобное, от метро далеко, поэтому добираться постоянно приходилось на такси, благо оно стоит недорого. Персонал на стойке регистрации не особо дружелюбный и не все разговаривают на русском или английском языке.
Отель не плохой в принципе, но вот проблема, что невозможно было заплатить за номер через Booking. Резервацию делают с последующей оплатой через этот сайт, а на месте они требуют заплатить…
Отель не плохой в принципе, но вот проблема, что невозможно было заплатить за номер через Booking. Резервацию делают с последующей оплатой через этот сайт, а на месте они требуют заплатить им, а не через сайт. Изначально это не обговорено. Завтрак тоже оставляет желать лучшего.
Новый отель - не успел еще испортится. Хорошие разнообразные завтраки Кондиционер не холодил - скорее вентилятор (было жарко уже в апреле), холодильник работает пока вы в номере, оставлять продукты невозможно.…
Новый отель - не успел еще испортится. Хорошие разнообразные завтраки
Кондиционер не холодил - скорее вентилятор (было жарко уже в апреле), холодильник работает пока вы в номере, оставлять продукты невозможно.
Спа центр - одно название, массажиста надо звать заранее, хамам сломан, сауна надо предупредить чтобы включили за 2 часа, бассейн Ф скорее купель сомнительной чистоты ах да полотенце хоть и долго твит но ждал его 15 минут - лучше убрать такой спа центр из услуги чем расстраиваться
Если вы не собираетесь подавать документы на американскую визу в этот отель ни ногой!!!
Отель был выбран исключительно из-за близости к американскому посольству.
Из сотрудников есть несколько человек, которые действительно помогают проживающим.
Есть ресторан, где персонал более приветливый и отзывчивый. При заезде я сразу…
Отель был выбран исключительно из-за близости к американскому посольству.
Из сотрудников есть несколько человек, которые действительно помогают проживающим.
Есть ресторан, где персонал более приветливый и отзывчивый.
При заезде я сразу оплатила проживание в четырех забронированных номерах. Из подтверждения оплаты дают только чек и банковского терминала без расшифровок стоимости. Стоимость была выше, чем в брони, как сказал персонал-это туристический сбор, но за какое количество человек и в какой расценке полная загадка.
Каково было мое удивление когда 2 дня спустя после заезда с меня потребовали оплату 160$ я якобы неоплаченный номер, "в системе не отображается оплата" заявили мне на ресепшен. Оплата отобразилась только когда я показала чек, выданный мне 2 дня назад. Расценки туристического сбора также менялись несколько раз.
В номерах, отеле и ресторане было холодно.
Ванная в моем номере была прокурена, с потолка свисал отваливающейся люк, а напор воды оставлял желать лучшего. Ужасно жесткий матрас не способствует хорошему отдыху... и дополняет картину вид из окна с подоконником усыпанного птичьем пометом.
Завтрак- это напрасно потраченные деньги: каша сплошной сахар, сосиски вынесли один раз и больше не пополняли, остальная еда не является завтраком и вовсе. Детям есть нечего. В итоге ходили завтракать в кафе Bon.
При выезде с меня потребовали 5$ за якобы пропавшие чашки, хотя как это могли проверить за 2 минуты что я покинула номер. Про расценки снова все в загадочной системе с фразами "вы мне не верите?".
Если вы не собираетесь подавать документы на американскую визу в этот отель ни ногой!!!
Новый, чистый отель. Вполне комфортно, бассейн с джакузи, хоть и не сильно большой, но охладится можно с удовольствием Далековато от аэропорта, вечером и утром через пробки добираться. Скромный завтрак
Новый, чистый отель. Вполне комфортно, бассейн с джакузи, хоть и не сильно большой, но охладится можно с удовольствием
Далековато от аэропорта, вечером и утром через пробки добираться. Скромный завтрак
вежливый, приветливый персонал, наличие wi-fi в номерах, возможность добавить в номер 3-ю кровать.
пошли на встречу и заселили на 1 час раньше, рядом есть маркеты, продают фрукты. в отеле есть…
вежливый, приветливый персонал, наличие wi-fi в номерах, возможность добавить в номер 3-ю кровать.
пошли на встречу и заселили на 1 час раньше, рядом есть маркеты, продают фрукты. в отеле есть бассейн и хамам
очень далеко находится от туристического центра, в спальном районе, ехать до центра минут 20-30. в ванной не работает слив в душе, просто стоишь и ждешь по 15 минут, чтобы вода стекла и можно было дальше пользоваться душем. Завтраки заявлены до 10, до в 9:30 нет уже вообще ничего, иногда даже воды, чтобы налить кофе или чай. в целом завтраки скудные, однообразные. за такую же стоимость мы в Ташкенте жили в классном гостевом отеле в самом центре.
Больше всего понравился приятный, дружелюбный персонал, который помогал с любым вопросом. в том числе, с изменением номера на менее шумный. в одном из номеров очень сильно гудела стена, будто за…
Больше всего понравился приятный, дружелюбный персонал, который помогал с любым вопросом. в том числе, с изменением номера на менее шумный.
в одном из номеров очень сильно гудела стена, будто за ней находилась трансформаторная будка, в нем же унитаз упирался в тумбу с раковиной. мне поменяли номер без проблем.
периодически были проблемы в спа-зоне с саунами. решали по мере просьбы сразу
красивое место, сервис хромает, в Ташкенте есть отели с такой же стоимостью, но все сделано на 5+, до этого жили в Regal
Красивый интерьер Очень жесткий матрас, невероятно жесткий матрас, в холодильнике стоял стухший торт от предыдущих жильцов, любую просьбу, такую как принести вторые тапочки, осуществляли не через 5 минут как говорили,…
Красивый интерьер
Очень жесткий матрас, невероятно жесткий матрас, в холодильнике стоял стухший торт от предыдущих жильцов, любую просьбу, такую как принести вторые тапочки, осуществляли не через 5 минут как говорили, а через минут 40, и то после того как позвонили на ресепшен и напомнили. В обоих кранах текла горячая вода, по итогу холодная пошла после долгих ночных манипуляций с краном опять же ждали персонал час (ночью), пошла прохладная вода
Также на утро мы решили поднять себе настроение и решили сходить в бассейн, он был ледяной, нам сказали что сменщик еще не пришел, ждите, может за 30 минут нагреется, время было 13:00-15:00
Нам дали не тот номер, который мы забронировали, хотя мы за полчаса приехали и спросили все ли в порядке, посмотрели номер и только после этого сделали бронь. Когда мы приехали уже с чемоданами, работник ресепшена заселил нас в другой номер, да он был немного больше, чем наш, но за это он хотел доп оплату, хотя напомню, мы приехали за полчаса и все проверили и уточнили и нам сказали да приезжайте и заселяйтесь все в порядке, ваш номер есть!
Потом начались ежедневные манипуляции с курсом , с нас каждый день каждый работник ресепшена что то пересчитывал и просил сумму больше, чем заявлена при бронировании. это все длилось 2 дня, га третий мы не выдержали и досрочно съехали, при выселении нам опять стали извиняться и говорить, что мы должны заплатить еще))) Теперь обходим этот отель стороной ибо красивый интерьер испортил ужасный сервис, неразбериха со стоимостями и многочасовые ожидания что все наладиться и мы сможем остаться)
Отель достаточно новый. Номер большой и соответствует фотографиям. На завтраке стоит зерновая кофе машина. Спа-зона неплохая есть сауна, хаммам и бассейн. Мы приехали в 13:00 нас заселили сразу) Лобби очень…
Отель достаточно новый. Номер большой и соответствует фотографиям. На завтраке стоит зерновая кофе машина. Спа-зона неплохая есть сауна, хаммам и бассейн. Мы приехали в 13:00 нас заселили сразу) Лобби очень красивое и уютное.
Кондиционер работал на отопление, в номере была жара 30 градусов. Долго что-то решали в итоге сказали что они ничего не могут сделать так как уже перешли на зимний режим. При заселении об этом не предупредили. В остальном персонал отзывчивый. В номере не убрались до нашего возвращения в 17:00. В хаммаме запах был не очень, не хватает масел. Завтрак скудноват, из овощей только помидоры. Кровать очень жесткая.
Отель новый, но плохие завтраки, wifi и расположение.
Отель новый и с хорошим ремонтом. Хороший дизайн номеров. Вежливый персонал. Есть бассейн, хамам и тренажерный зал, но мы туда не ходили. Номера тихие не было слышно посторонних звуков. Скудный…
Отель новый и с хорошим ремонтом. Хороший дизайн номеров. Вежливый персонал. Есть бассейн, хамам и тренажерный зал, но мы туда не ходили. Номера тихие не было слышно посторонних звуков.
Скудный завтрак, почти вся еда холодная. Расположение отеля не очень удобное, до центра далеко, до ближайшего метро идти пешком 15 минут, то есть до любых достопримечательностей нужно добираться на метро или такси. Поездка на такси выходила в среднем 16000-20000 сум. Хоть и ремонт новый, многие вещи уже отваливаются, например у нас в первый же день отвалился держатель полотенец и туалетной бумаги. А еще один держатель был на грани, чтобы отвалится. В номере мало розеток. Были usb розетки, но они не все работали. WiFI работал плохо, особенно вечером. Иногда он просто отключался. Мне показалось, что для такого расположения отеля и его сервиса цена немного завышена.
1. продуманный дизайн и оснащение номера. 2. скорость интернета 3. отзывчивый рецепшен и особенно Мадина 4. уютно необходимо допиливать сервис и мелочи. 1. уборка не каждый день происходит 2. в…
1. продуманный дизайн и оснащение номера. 2. скорость интернета 3. отзывчивый рецепшен и особенно Мадина 4. уютно
необходимо допиливать сервис и мелочи. 1. уборка не каждый день происходит 2. в спа никогда нет персонала и не полотенец в доступе 3. если завтрак написано, что начинается в 7, то и вся еда должна быть выставлена в это время, а не в 7-40. 4. улучшения по паровой сауне передал :) 5. сейф бы я прикрутил хоть к чему-нибудь. 6. очень позорная туалетная бумага 7. спорная жёсткость матраса
персонал ужасный, не вежливый. нас даже выселили из-за того что у нас не был зарегистрирован брак. в этом отеле якобы есть внутренний закон, если вы приходите парой, то у вас…
персонал ужасный, не вежливый. нас даже выселили из-за того что у нас не был зарегистрирован брак. в этом отеле якобы есть внутренний закон, если вы приходите парой, то у вас должна быть свидетельство о браке с собой!
1. К приезде наш номер не оказался свободным, персонал пошел навстречу и заселил в номер уровнем выше, но со словами: «Надеемся, вы напишите хороший отзыв» 1. При заселении сумма оплаты…
1. К приезде наш номер не оказался свободным, персонал пошел навстречу и заселил в номер уровнем выше, но со словами: «Надеемся, вы напишите хороший отзыв»
1. При заселении сумма оплаты оказалась иной от той, что была указана при бронировании. Персонал сослался на то, что цена на booking ориентировочная, а не фактическая. Нам 4 раза пересчитывали сумму и каждый раз она была разной по возрастающей.
2. В номере не оказалось халатов, полотенец. Были вынуждены звонить на ресепшен и просить принести.
3. Выбирали отель по наличию бассейна и хамама. В первый день нам сказали, что хамам сломан и не включили его, но за час до этого включали другим гостям, попросив не говорить никому, что включали его. На следующий день сказали, что включат, но через 15 минут сказали, что сегодня он не работает.
4. На завтраках персонал не работал вовсе, приходилось вылавливать официантов, чтобы они принесли чистую посуду. На одном из завтраков в чистой посуде лежали грязные тарелки. Завтраки были невкусные, жирные. Детям однозначно нечего будет есть. Завтраки с 7 до 10 утра.
5. Расчет только в местной валюте
6. Персонал на ресепшене (девушки) общаются так, будто вы им обязаны и вы заинтересованы в том, чтобы разместиться в их отеле
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!