потрясающе всё: с момента бронирования до момента выезда из отеля. поясню: через несколько минут после бронирования со мной связались, уточнив, какой матрас хочу)). матрасы, кстати, очень кайфовые! обслуживание очень достойное! все ребята приветливые, помогают во всем. на день рождения задарили подарками и сделали сюрприз, что просто довело этот день до совершенства! кушать вкусно)). ночью сделали микс шашлычка: вкуснее я даже на Кавказе не кушала! кальян покурить в удовольствие можно на террасе там же. все всегда чисто, комфортно и приятно пахнет 🤍.
Очень понравились отношение, сервис, чистота, новизна, завтрак. Стараются удовлетворить каждого клиента. Отличный и неожиданный мини-музей и презентация при заселении.
нам очень понравился отель, новый и все на высшем уровне, удобный матрас и подушки, выспались с поездки отлично. в номере есть все необходимое для комфортного проживания, для ребёнка была предоставлена отдельная кроватка . имеется веранда на которой можно завтракать. завтраки разнообразные, вкусные, каши, сырники , блинчики (очень вкусно!) отель прекрасно оформлен , красиво с национальным колоритом , но при этом со вкусом ! с удовольствием рекомендуем!
Очень приятный новый отель в историческом стиле.Очень чистый.Расположение относительно достопримечательностей удобное,рядом есть парк для прогулок с детьми и развлечениями.В отеле есть терраса на открытом воздухе.
Удобно,что есть возможность организации трансфера (встреча/проводы).
Приветливый персонал,отдельное спасибо им за работу.Стараются организовать ваше комфортное прибывание по максимуму.
Разнообразные вкусные завтраки.
Искренне благодарим за приятное время проведённое в вашем отеле.
Отель Silk road empire - необычный. Внутри он, как музей. Выставлены костюмы, утварь, картины , иллюстрирующую отдельные эпохи в почти истории Самарканда. Даже арба и старые, резные двери... отель очень чистый, персонал вежливый, относится к туристом с домашней заботой. В номере есть все необходимое, очень удобные кровати, отличная,сантехника, новая мебель. Все свежее и ухоженное. Завтрак на первый взгляд скромный, но на самом деле есть все, чего хочется на завтрак: яичница и омлет с начинкой, два вида каши, сырники, творог, несколько видов колбасы и сыра, овощи свежие и консервированные, блинчики с начинкой и без, много сладостей, фрукты, хороший выбор чая и отличный кофе. Можно завтракать в помещении, а можно на открытой террасе с видом на город, утром там прохладно и очень приятно.
Приятно удивил сервис, исключительно качественная стирка белья. Сотрудники - отзывчивые люди, которые готовы помочь и с заказом еды из хорошего ресторана, и сориентировать по городу, подсказать хорошие экскурсии, вызвать такси .
Отель расположен в исторической части города, многие достопримечательности близко, рядом пешая улица и парк.
В целом отель создаёт настроение, формирует приятные впечатления, в него хочется снова вернуться.
Очень понравился отель. Впервые в таком отеле с элементами музея
Отель новый. Чисто, уютно. Персонал топ. Молодцы ребята. Очень внимательные, готовы всегда помочь. Отдельное спасибо Мухаммаду.
Завтрак отличный, всё по домашнему вкусно.
Предоставили трансфер до вокзала. Подарили сувенир в виде тарелочки с изображением главной достопримечательности. Было очень приятно ☺️
Благодарю отель Silk Road Empire за тёплый приём!
Будем рекомендовать Ваш отель👍🏻
Процветания вам и удачи!
понравилось все! очень приятный персонал, вовлечены, откликались на любую просьбу. бесплатно повысили уровень номера, сделали поздний выезд и трансфер за свой счёт.
Питьевая бутылированная вода в холле в неограниченном количестве
Понравилось просто всё, если можно было оценить по 100 бальной системе, то 100 это тоже было бы мало , персонал нет слов
Завтрак это просто не передать словами домашний свежий творог, бесподобные блинчики отдельное спасибо повару Елене и её помощнице
Спасибо большое Мухамеду менеджеру
Он делал всё , чтобы мы чувствовали себя комфортно
Персонал очень приветливые и доброжелательные ребята, которые всегда хотят помочь вам
Единственный минус для нас что были там только одну ночь 🥰🥰
Великолепный отель! Отзывчивый и очень внимательный персонал отеля, помогали и выполняли все мои просьбы. Фантастический завтрак (в меню были даже домашние сырники!), большой номер, очень удобная кровать, классная терраса для отдыха. Стильное место, душевное отношение. 10 из 10!
номера , уютные , новые , интересная стилистика , много уюта , тёплый приём , на террасе хороший кальян , если вы можете позволить себе такой отель , рекомендую, деньги потрачены с удовольствием !
Новый сияющий отель в стиле Великолепного Века с историческим уклоном. Тишина в номерах, хороший завтрак, прекрасные интерьеры, персонал реагирует моментально. Процветания Вам и удачи! Спасибо за гостеприимство!
Любезный персонал, всегда пойдет вам навстечу. Любые проблемы будут решать быстро без очередей и задержек.
Вкусные домашние завтраки, много свежих овощей и фруктов.
Мало народу, никто не шумел. Стены плотные, звук почти не проводят. И на улице никто не шумел.
Красивое внутреннее обустройство, нам провели экскурсию по экспонатам
Высокий стандарт качества и комфорт с насыщенным местным колоритом.
Замечательный отель, удобно расположенный недалеко от основных достопримечательностей города. Сам район очень приятный, магазин, банкомат и все остальное, что потребуется туристу, в шаговой доступности. Отель новый, идеально чистый, номера просторные, светлые, укомлектованы по высшим стандартам. Персонал отеля гостеприимный, оперативно помогали нам по всем возникающим вопросам. Завтрак также очень порадовал — вкусно и есть из чего выбирать. В общем, если будете в Самарканде — рекомендую остановиться именно здесь, равных этому отелю в городе больше нет.
Чистота, стильный и большой номер, в номере есть все необходимое, приятный персонал, вкусный завтрак.
Буду с удовольствием рекомендовать эту гостиницу друзьям и знакомым, а также, в следующий свой приезд, обязательно остан
1. Очень приветливый персонал, по приезду провели экскурсию по гостинице, показали все убранства. В гостиницу мы приехали раньше check in времени, номер был готов и нас заселили, с учётом пожелания по двум раздельным кроватям.
2. Гостиница новая, только недавно открылась, очень чистая и уютная.
3. В целом в гостинице отличный интерьер в восточном стиле, на этажах представлены национальные костюмы, которые можно надеть и сфотографироваться на роскошных диванах.
4 Номера просторные, чистые, с новой мебелью, все продуманно до мелочей в плане оборудования и интерьера.
В номерах есть все необходимые принадлежности, банный халат, фен, туалетные принадлежности (гель, зубная паста, щётка и проч).
5. Завтраки разнообразные и вкусные, очень вкусный кофе и блинчики.
6. Есть открытая терасса, на которой можно посидеть во время завтрака, а также она открыта в любое другое время.
7. Удачное расположение у гостиницы: на улице, где она расположена, есть продуктовое магазины, аптека, в пешей доступности мавзолей Амир Тимура, в 5 минутах езды Регистон.
в номере прекрасный матрас, получилось очень хорошо отдохнуть ночью. в гостинице все новое, это очень приятно. Номер просторный, есть все необходимое. завтрак порадовал-в принципе маленький о едешь обеспечил разнообразным шведским столом, и да, были сырники, и блинчики и сладости и орешки с сухофруктами.
до площади Регистан идти прилично от гостиницы, по жаре - не очень комфортно. ближе до гур-Эмира, минут 20 средним темпом. благо такси стоит недорого, поэтому в принципе эта проблема решаема. плюс-совсем рядом есть большой парк, в нем аттракционы для детей, огромная прогулочна зона.
Это было великолепно - прекрасный Новый отель в метре от центрального парка Самарканда. Отель очень стильный, всё продумано до мелочей, номера светлые, идеально чистые, всё удобно и уютно. Завтраки очень вкусные. Но самое главное - это люди, персонал выше всяких похвал, парни оказали всю необходимую помощь, были очень вежливые и дружелюбные. Амир и Мохаммед, спасибо вам за Самарканд:-)
Совсем новый отель, выполненный в историческом дизайне. По коридорам можно ходить, как по музею, и изучать узбекские национальные костюмы. Каждому номеру присвоено имя какого-нибудь героя или просветителя. Приятно жить не в 212 номере, а в номере "Томирис". Персонал невероятно приветливый. Нас встречал сам хозяин гостиницы Мухаммад, который выполнял любую нашу прихоть. В ресторане работает очень душевная женщина. Готовит как дома.
Немного далековато от центра города: Регистана, мечети Биби-Ханум, центрального рынка, но на такси можно доехать за 5 минут. Вечерами можно гулять в парке Навои, который в 100 метрах от гостиницы и по университетскому бульвару.
Очень внимательный персонал. Нас буквально окружили заботой. На все наши просьбы делали всё возможное и даже больше. Отель новый, красивый, со вкусом сделанный интерьер, номера просторные современные, очень удобная кровать, в номере халаты, тапочки, посуда для чая... Всё есть. Наверху открытая веранда и уютное кафе, где нас вкусно угощали. Завтраки разнообразные. Везде чистота. Отель очень высокого уровня. В центре. Мы очень довольны. И вернемся туда при первой возможности.
Сложно найти недостатки. Но если быть совсем перфекционистом, то завтрак был не совсем горячим.
Все началось с вопроса, какой матрас мне больше нравится, это очень приятно.
Отдельная благодарность всему персоналу, особенно управляющему Мухаммаду, молниеносно решал все вопросы.
По приезду сразу видно, что тебя любят и ждали, Мухаммад провел экскурсию по отелю, отель новый, но зато на его территории целый музей с национальной одеждой, коврами и экспонатами.
После экскурсии, мне дали бОльший номер, чем тот, который я бронировал, очень круто!
Завтраки шведский стол, очень большие, вкусные и разнообразные - каша, яйца, фрукты, сладости, разные виды чая и тд.
Также был приятно удивлён, когда мне предложили оставить свои вещи в номере после наступления времени выезда в 12 часов, это было очень круто, так как мне ещё нужно было поработать до 14 часов.
В конце мне предложили бесплатный трансфер до аэропорта.
В общем это лучший отель в Самарканде, очень рекомендую.
Цена далеко не маленькая, но если хотите такой уровень обслуживания, готовьтесь за это платить, это нормально.
Новый, элегантный, очень красиво оформленный отель, детали которого хочется разглядывать.
Мягкая постель, вкусные завтраки, расположение в центре и заботливый персонал - все, что нужно в дороге путешественнику.
Соотношение цена-качество 🔥🔥🔥
Желаю ребятам процветания и интересных, добрых гостей!
Отзывчивый и очень внимательный персонал отеля, помогали и выполняли все наши просьбы!
Прекрасный семейный отель, интерьер выдержан в историческом стиле, практически это отель-музей с образцами национальных костюмов и картинами на восточную тематику, находится в самом центре, в пешей доступности ко всем историческим архитектурным памятникам. Каждый номер носит особое название, связанное с именами великих полководцев. В номерах есть все необходимые принадлежности, свежий качественный ремонт. приятно находится в отеле когда понимаешь, что все новое и свежее и продумано до мелочей. порадовала просторная душевая кабина и зеркало с подсветкой. Завтраки разнообразные и очень вкусные, очень вкусный кофе и блинчики!
Мы очень довольны! И вернемся туда при первой возможности! Спасибо!
Мне понравилось все!!! Было супер комфортно и интересно! Отель исторический. Хозяин отеля и персонал исполняли все желания как волшебники! При выселении очень приятно удивили подарком! Спасибо!!!!!
Очень красивая отделка номеров. Замечательная терраса. Отдельное спасибо Мухаммаду, который помогал во всем, отвечал на все вопросы и делал наш отдых максимально комфортным.
Очень красивый в оформлении , креативный подход с использованием исторических сюжетов, великолепная галерея национальной одежды. Отзывчивый персонал, вкусные завтраки
Понравились чистые комнаты, мы очень хорошо расположились там с коллегами. Получилась не командировка, а отдых. Еще там есть классная терраса, очень приятно там вечерком посидеть и обсудить что произошло за день и составить планы на следующий день.
Не понравилось то, что я забыл отдать карточку. Обязательно отправлю по почте.
Добрый вечер! Заселились с семьей. Все очень понравилось. Отель новый, уютный, гостеприимные сотрудники. Все просьбы выполнялись за считанные секунды. Уборка номера, смена полотенец, хороший и вкусный завтрак/все очень понравилось!
Понравилось все. Такого высокого уровня обслуживания я еще не встречал: до заезда уточнили желаемую жесткость матраса, при заезде провели экскурсию с историческими справками, вещи погладили, такси в аэропорт ранним утром - в подарок. Уровень отеля отличный, завтраки вкусные с хорошим кофе, местоположение очень удачное - близко ко всему (и до вокзала, и до аэропорта 15 минут). Очень рекомендую, полностью оправдывает оценку 10.0
однозначно это был хороший экспириенс,отель с самого открытия дверей заворожил запахом…очень приветливый,дружелюбный персонал,сделают все чтобы вы чувствовали полный комфорт!
Завтраки это совсем иной уровень,третий раз прибываю в Самарканд могу смело сказать я даже в Европе не чувствовал такие эмоции отель с музеем,очень красивый интерьер номеров,чистота на высшем уровне.однозначно советую отель…
Очень понравился персонал. Приветлив во всем. Всегда желал хорошей прогулки.
Номера все новенькие, провели замечательно время в Самарканде.
Внутри отеля есть своя история.
Жаль то что был ноябрь не успели посидеть на террасе, хотя и можно было но прохладно уже.
Рядом с отелем все исторические места.
До Регистана легкой прогулкой около 20 минут, что довольно таки удобно.
В зоне отеля много где можно поесть в 5-10 минутах езды на такси.
Отель совсем новый, приятно находиться в номере, огромные кровати, матрасы двусторонние, можно выбрать жетскую сторону и
Чистота в отеле, богатая экспозиция национальных костюмов, благожелательное отношение, сюрпризы (фрукты в номере каждый вечер, бесплатный автомобиль при очень раннем отъезде) и очень радушное отношение ко всем гостям.
Отличный отель в центре имперской части города Самарканд. Обычно в этот город приезжают для знакомства со средневековыми памятниками времен расцвета Самарканда, раскрученными в книгах, туристических роликах, открытках и т.д. Однако, не менее интересен Самарканд в районе, который был построен и обжит во времена Российской Империи. В этой части древнего города и расположен отель Силк Роуд. После обязательного стандартного экскурсионного тура по основным достопримечательностям, крайне любопытно побродить по Русскому району Самарканда, другие эмоции, смена впечатлений, релаксация!.. При этом, в пешей доступности площадь Регистан, куда можно прогуляться вечером и насладиться вечерним подсвеченным видом этого замечательного архитектурного произведения.
Сам отель достоин отдельного описания. Музейное оформление с манекенами, одетыми в национальные одежды, картины с историческими и национальными сюжетами, названия коридоров и номеров с привязкой все к той же истории этого чудесного региона – все это сочетается с идеальной чистотой, блеском, вкусом и комфортом. И коридорная часть, и номера идеальны с точки зрения ухоженности и стиля. Все новенькое, качественное, грамотно спроектированное. Кстати, хорошим бонусом является возможность примерить на себя выставленную национальную одежду и сделать незабываемую фотосессию, не выходя за пределы жилища! Мы с супругой так и сделали. Получилось очень забавно!
Отдельно стоит отметить персонал и руководителя гостиницы. Неподдельное гостеприимство и восточная доброжелательность во всем!
Спасибо за чудесные выходные в прекрасном городе и отличном отеле!
Рекомендую всем отель Silk Road Empire – не пожалеете!
В пакете тв каналов почему-то передачи на итальянском и украинском языке значительно преобладают над каналами российскими. Хотя, сильно сомневаюсь, что гостей из Италии и Украины в Самарканде в целом, и в отеле в частности, больше, чем из России. Это, конечно, не критично, но, немного не логично.
Номер был большой, чистый, отель новый, все удобно, в отеле тишина, завтрак вкусный и разнообразный. Не к чему придраться. Персонал очень вежливый и ненавязчивый.
Я писала,что нас будет четверо,просила детям застелить отдельно спальные места - по факту все было на троих.
Самарканд отель
Silk Road Empire
Скажу правду, капризному путешественнику всегда сложно угодить. Этому отелю удалось! Они продают вам не ночлег и еду, а заботу и впечатления.
Теперь по порядку)))
Silk Road это божественный запах, стоит только открыть дверь в отель))) Я очень люблю когда вкусно пахнет) Восточная дымка сопровождает вас по отелю.
Silk Road это прекрасный интерьер, много картин, антиквариат… я очень люблю светлые интерьеры в сочетании с золотом.
Silk Road это много воды))) бутылочки и стаканчики ( стеклянные) стоят в холле отеля( слава богу нет этих ужасных кулеров)
Silk Road это ортопедические матрасы)) Для меня это очень актуально, как и для всех людей)
Silk Road это завтрак который хочется повторить. Лично я видела: три вида яблок, 2 вида груш, мандарины, апельсины, инжир, хурма, бананы, виноград, дыня, арбуз. Сыры много разных, все вкусные))) Орехи и сухофрукты очень много))) Местные сладости: халва( я ее вообще не ем, но эта просто что-то невозможное) видов 5 точно есть. Каши, йогурты, блины( три вида), омлет, колбасы разные, овощи, зелень, сухие завтраки для детей… хорошее дополнение к завтраку это открытая терраса))) завтрак можно взять туда))
Секретные материалы про отель)))
Тут вам можно всё и даже больше))) Хотите кофе в номер? Легко и бесплатно в любое время) осталось только выбрать капучино, латте, американо)
Помялось в дороге платье или рубашка? Легко и бесплатно вам все погладят и отпарят за 5 минут.
При заезде вам проведут экскурсию по отелю ( тут практически музей) и каждый номер имеет свои особенности. Доведут прям до двери все покажут и расскажут еще и список достопримечательностей выдадут)
100500 раз спросят как ваши дела и все ли вам нравится, будут много улыбаться и если вы будете такими же милыми как мы, то вам предоставят такси от отеля при выезде))) и еще подарят сувенирную тарелочку)
Самый секретный материал))) если в лифте нажать кнопочку 4 то он откроется прям на крыше!
Прекрасный семейный отель, изысканный интерьер которого выдержан в историческом стиле, практически это отель-музей с прекрасными образцами национальных костюмов и картинами на восточную тематику.
Каждый номер носит особое название, связанное с именами великих полководцев, героев Фирдоуси. Мне довелось жить в номере "Спитамен".
Отель находится в самом центре, в пешей доступности ко всем историческим архитектурным памятникам. Современный, чистый, новый отель с аутентичным колоритом внутри, можно изучить историю костюма по их экспозициям, выставленным в коридоре. Прекрасная кровать, тихий номер, кондиционер и дизайн отеля, полностью отличающийся от отелей Самарканда. Завтраки домашние: сырники, блинчики и даже оладушки. Любая просьба исполнима, за что отдельное спасибо персоналу отеля. Прекрасный менеджер Муххамадамин, который во все помогал и , вообще, все ребята отличные. Спасибо большое за гостеприимство, рекомендуем всем к посещению.
Мне очень понравилось расположение отеля: отель расположен по соседству с парком Алишера Навои, где растет очень много крупных деревьев, кустарников, высажено большое количество цветов, много скамеек; в парке есть аттракционы для детей, банкоматы, точки питания, в частности, приятный ресторан с летником и внутренним помещением, похожим на теплицу, где растет какое-то дерево (?) с оранжевыми ягодами и есть фонтан. Как раз через этот парк и проходил мой путь к основным достопримечательностям Самарканда. Думаю, что любителям пеших прогулок и тем, кто не хочет жить в самом центре туристической суеты, расположение отеля покажется отличным.
Сам отель отличный, современный, супер чистый. Я жила в номере Миран-шаха, он небольшой, но очень уютный с классной огромной кроватью, окна выходили во внутренний двор.
Кстати, идея не просто нумеровать номера, а давать им имена известных личностей показалась мне очень интересной и зацепила меня еще во время прочтения отзыва предыдущего туриста.
Что касается завтраков - они вкусные, разнообразные; также в доступе всегда есть питьевая вода, что очень важно, учитывая жаркую погоду.
Прекрасный новый отель с внимательным, вежливым, культурным, клиентоориентированным персоналом.
Чистота во всём: свежайшие белоснежные полотенца высокого качества, какие не всегда бывают даже в европейских отелях, чистейшее постельное бельё, застелающее нереально большую кровать с весьма удобным матрасом, всегда в идеальном состоянии ковровое покрытие.
Я в восторге. Рекомендую останавливаться именно в этом отеле.
На карте отель видится расположенным на большой улице, но все номера с окнами во двор, так что очень тихие. Интерьер интересный с элементами музея. Номера большие, с высокими потолками и широкими кроватями. очень вежливый и предупредительный персонал. Обильные вкусные завтраки.
Очень милый отель с очень хорошим сервисом. Нам провели экскурсию по отелю, оформленном в стиле музея. Много внимания со стороны менеджера, любые просьбы выполнялись очень быстро. Вместо стандартного номера нам дали люкс. Вся мебель и сантехника новая. Завтраки хорошие, есть что выбрать. Много фруктов, есть неплохой кофе и даже капучинно, что является редкостью для здешних отелей.
если вернусь в Самарканд то однозарядно в этот отель! в лобби и по всему периметру отеля до гостей угощения и вода в бут
отличное месторасположение . центр города .все в пешей доступности рядом . свежий качественный ремонт и убранства .приятно находится в отеле когда понимаешь что все новое и свежее и продумано до мелочей. порадовала просторная душевая кабина.и зеркало с подсветкой) все детали продуманные до мелочей ,указывают на любовь и преданность своему делу с заботой о людях и их отдыхе ,такие нюансы как канцелярские предметы и средства за уходом одежды и обуви в шкафу,говорят о высоком уровне как по стандартам дорогих мировых сетей отелей! браво ! вечером управляющий угостил нас свежей клубникой и сухофруктами с орехами!
Шикарная обстановка! Отель -музей национальной одежды! Персонал только что на руках не носит!!! Очень удобное расположение для тех, кто любит ходить пешком. Все основные красоты в пешей такси стоит очень недорого, если что. Завтраки очень хорошие, все, что важно с утра -есть.
Хорошие новые номера. Очень чисто как в номере, так и в отеле в целом. удобная постель, тихий кондиционер. В ванной душевая с разными типами душа.
Приятный персонал. Особенно хотелось бы отметить труд горничных. Мне помогли погладить одежду, помогали со всеми просьбами. На веранде тоже работает приятный молодой человек. На ресепшн все вопросы решались очень оперативно. Ребята стараются, чтобы у них были хорошие отзывы.
Завтраки понравились, т.к.я практически и не завтракаю ничем горячим (многие писали в комментариях, что горячее не подогревается, это действительно так). Был хороший выбор овощей и фруктов. Меня не смущало, что там всегда сидит женщина (кто-то писал в комментариях, что она следит за тем, что берут). Я была несколько дней. И заметила только, что она помогает сориентироваться постояльцам. Всегда здоровается. Вполне приятная женщина. Это просто некая особенность менталитета. Но кого-то может смущать.
Один раз ужинала на веранде. Вернада приятная, находится на крыше третьего этажа. Еду приносят из соседнего какого-то заведения, что, впрочем, никто и не скрывает. Покушать можно, но если вам хотелось бы ресторанного обслуживания, то лучше выходить куда-то из гостиницы.
В аэропорту меня встретил трансфер на платной основе, но в аэропорт мне предоставили такси бесплатно, что нельзя не отметить. Перед отъездом тоже, как и другим гостям, подарили сувенирную тарелку.
Месторасположение: рядом есть замечательный парк, до площади Регистан минут 25 пешком при хорошем темпе. Я гуляла вечером. И дорога не смущала. Можно и на такси по всем местам.
Это не то, чтобы мне лично мешало, но считаю важным отметить для того, чтобы остальные гости не разочаровывались: вида у отеля нет совсем. Половина номеров выходит во двор с видом на соседнее здание и небольшую стройку, а вторая половина как бы имеет окна, но открывать их вы не сможете, т.к.они направлены в коридор. Меня сначала заселили в такой, но я предпочла всё же номер с натуральным солнечным светом, пусть даже и не с примечательным видом.
У отеля нет своей прилегающей территории. Он находится среди общей торговой зоны.
Новый отель, открылись пару месяцев назад! Очень чисто и красиво, есть свой мини-музей! Заселили почти сразу как приехали, в 10 утра, ещё и очень вкусным завтраком накормили 😁 Удобное расположение, персонал готов помочь по любому вопросу , огромная кровать , замечательный номер, а при выезде предоставили машину до вокзала и подарили сувениры )
Отдых был супер! Персонал отеля был учтивый, вежливый. Исторические экспонаты в коридорах, это супер, живёшь как в музее. В Silk Road Empire, супер завтраки, чисто, аккуратно, ново и свежо,остались одни положительные эмоции. Спасибо всем сотрудникам за уютное пребывание
Очень достойный отель: великолепный завтрак (сырники мегавкусные), хорошее расположение (рядом прекрасный парк), отзывчивый персонал, всё работает надлежащим образом. Есть терраса - что большой плюс в таком климате.
Персонал готов выполнить любую просьбу\пожелание гостя, так что даже если что-то не идёт не так - обратитесь к ним, они обязательно помогут.
Прекрасный сервис, все на уровне. Персонал предельно приветливый и услужливый, несмотря на ночной заезд провели нам экскурсию по интерьерам отеля. К ним можно обратиться с любыми просьбами! Богатый шведский стол в качестве завтрака. Коридоры и сам номер чистые и изысканно отделанные.
Организовали бесплатный трансфер до вокзала - неожиданно и очень приятно!
Отель расположен не в самом центре города, но вплотную к началу пешего туристического маршрута по Самарканду.
Очень красивый новый отель, находится недалеко от всех основных достопримечательностей. Отличный сервис, все сделано с душой и к туристам такое же отношение. С удовольствием хочется еще раз вернуться. Большое спасибо и процветания вам! :)
Минусов нет, если только по мелочи: завтраки очень вкусные, правда не всегда были горячими + в номере нет фена (не критично, но может быть для кого-то это будет важно)
Ребята очень стараются, осталось доработать видение продукта, чтобы все понимали основную ценность для клиента
Прикольный прием с небольшой экскурсией
Фрукты как комплимент каждый вечер
Отличный завтрак, отзывчивые женщины на кухне, будто приехал на обед к маме - еды на целый самолёт хватит 😋
Wi-Fi может просто пропасть как точка доступа
Нет мыла, стоит бутылочка с жидким мылом как в ближайшей узбечке - пожаловался, принесли😅 ну то есть оно у вас есть, почему сразу не сделали нормально 🌚
В номере не было шампуня, только гель для душа
Общая проблема Узбекистана - возникли какие-то проблемы с терминалом для приема карт, пришлось искать доллары. Ушло пол дня на поиск места где смог поменять евро на доллары, т.к. в отеле курс почему-то не один к одному, а с сотни долларов куда-то пропадёт 10 💸 (STONKS)
Превосходно! с гордостью порекомендую этот отель, персонал сделает всё, чтобы прибывание в отеле было комфортным: пошел дождь-дадут зонт, вызовут такси, завтраки лучшие в городе, жили в трех отелях, есть с чем сравнить
Спасибо всей команде отеля за внимательное отношение к своим гостям. Нам всё очень понравилось. Начиная от встречи, во время проживания и конечно же отъезд: был прощальный подарок и!!! бесплатный трансфер до аэропорта. Если Самарканд, то только Silk Road!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
