Мы останавливались в отеле «Амина» во время нашего пребывания в Самарканде. Он недавно открыт, поэтому все удобства отличные и безупречно чистые. Персонал очень услужливый и вежливый. Завтрак был обильным, с широким выбором хлеба, фруктов и напитков. Мы очень рекомендуем Amina как удобное и спокойное место для отдыха. В тихом районе, недалеко от всех основных туристических объектов.
Уютный отель в центре города. Номера чистые, комфортные. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Удобная локация, расположен вблизи большинства достопримечательностей. Вкусные завтраки. Все очень понравилось.
В следующую поездку обязательно остановимся еще раз :)
Спасибо хозяевам за теплый прием!
Очень средний отель. Холодный номер окна которого вплотную выходили на какую-то стену и из-за акустики слышно все что происходит, работу кондиционеров, караоке в сауне ночью и т.д. Завтраки очень скудные. Заявлен бассейн и сауна, которые по факту являются платными. Менеджер Шахбоз сказал что сделает скидку на два часа бассейна для детей, по факту обманул и посчитал все время, хотя сауна и хамам не работали, просто были выключены. В итоге пытаются вас обмануть и содрать денег на каждом шагу. Единственный плюс это не плохая локация.
Недобросовестные владельцы портят хорошее место в хорошем месте.
Добро:
Хорошее расположение
Довольно чистый
Ислам на стойке регистрации — хороший парень… должен работать в отеле получше.
Хорошее место, чтобы посидеть впереди
Картина обнаженной до пояса женщины, лежащей на тигре на уровне 2.
Плохо:
Спор по поводу стоимости проживания - владелец изворотлив, не верьте ему
спор по поводу стоимости стирки - сказали 20 тысяч за сумку, потом потребовали 20 тысяч за вещь
Завтрак очень плохой
Горячая вода не очень хорошая
Кровати жесткие
Менеджер не мог сделать для меня достаточно. Нет холодильника - установили за считанные минуты. Отель безупречен. Обильный завтрак - это было похоже на пребывание в доме менеджеров.
Расположение отличное - в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов и основных достопримечательностей. Много горячей воды в душе. Кровать была удобной. Тихий. Это место должно быть переполнено.
Отличное расположение, все достопримечательности близко, в пешей доступности. 700 м до PUB STREET и пивоварни с кучей ресторанчиков Завтрак хороший, увы кофе только растворимой, но это для чайной страны норма. Персонал отзывчивый и вежливый.
Из минусов - положили 1 набор полотенец, на следующий день осталось одно. После 2х просьб донесли таки полотенца. Слив в душе работал плохо.
Классный отель,чистые номера разнообразный завтрак, расположен в центре города, при этом очень тихое место . Во время проживания в этом отеле с коллегами решили поплавать в бассейне,который был чистый и просторный, также турецкий хамам и сауна в современном стиле. Нас очень хорошо обслужили!!! Спасибо большое!!!
Отель очень уютный, можно спокойно отдохнуть не кто вам не будет мешать,чистые номера, вкусные завтраки, очень вежливый персонал и большой классный бассейн.
Очень хороший отель!
Чистые и уютные номера,вкусные завтраки, вежливый персонал,расположение отеля отличный всё близко,всегда тихо и спокойно,и большой бассейн.
Я с удовольствием сюда вернусь для поездки с семьей)
Мне понравилось многое- отличный завтрак, хороший номер, постель, душевая отличная, есть шампунь, мыло, тапочки.
Были проблемы с интернетом. Я так поняла, что хозяева отключали роутер по своему усмотрению, например, на ночь. Если попросить, то включат, без вопросов. Интернет более менее, не быстрый, но телевизор посмотреть хватало и по вайберу позвонить)
Великолепный отель. Понравилось практически всё. Расположение отличное, основные достопримечательности в пределах пешей доступности, рядом великолепный ресторан и несколько небольших магазинов. Здание в очень хорошем состоянии, чисто. Номер был не особенно большой, но уютный. В номере чайник и маленький холодильник. Исключительно радушный и доброжелательный персонал. В отеле имеются вполне приличные бассейн и сауна, пользование которыми входит в стоимость номера. Завтраки не назвать совсем уж превосходными, но голодными не останетесь, в наличии были омлет, сыр, масло, мёд, йогурт, оливки, куриные сосиски, булочки и конфеты. Несколько противоречивые впечатления вызвал вид из окна. На расстоянии пары метров глухая стена. Но там пришлось бы выбирать между тишиной в номере с таким видом и окнами на улицу с более высоким уровнем шума.
Уровень сигнала wi fi по традиции узбекских гостиниц оставлял желать лучшего.
Оптимально для интересного путешествия, отдыха и командировки!)
Отличный просторный номер и тихое место! Замечательно, что есть бассейн - очень комфортно там расслабиться! На завтрак подавали в том числе кашу, как в детстве!)
Очень внимательный персонал, по-настоящему заботится, чтобы гостям было комфортно.
Только приятные впечатления о пребывании в отеле. Отличный бассейн и сауна, посещение входит в стоимость номера.
Удобно, от аэропорта 20 минут утром на такси получилось. Все чисто, в номере чайник, чай-кофе, постель удобная, персонал душевный, приветливый. В стоимость включен завтрак - очень удобно.
Это то самое место для тех кто любит и ценит роскошь комфорт и уважительное отношение . Чистота и полная безопасность в течении всего времени пребывания!!!
Вы даже не представляете какое наслаждение по прибытии вы сможете ощутить в СПА зоне с сауной, хамамиом и огромным бассейном , точно как в восточной сказке!!! Изысканный интерьер СПА зоны и релаксации в нем выше всяких похвал!!!
Номера оснащены добротной мебелью из цельного дерева, номера огромные, потолки высокие что создаёт ощущение полного комфорта!!!
Есть две зоны для завтрака , в уютной столовой зоне и на территории дворика на свежем воздухе!!!!
Расположение СУПЕР!
Тихая улочка в близости от центра!!! Отель соседствует с консульством Казахстана!Внимание!!! рядом банкоматы к которых есть круглосуточный доступ и что ВАЖНО ☝️ снятие местной валюты с карточки МИР. Курс очень хороший!!!
Комиссия минимальная!!!
Всё проблемы от самых маленьких и более решаются командой отеля в считанные секунды!!!
И в заключении могу с полной ответственностью сказать!!! Если Вы хотите тепла, уюта и комфорта!!! Вам сюда❤️
Только приехали с поездки в Самарканд. останавливались в этом отеле. Отель уютный, чистый, хозяева гостеприимны👍🏼 Находится на тихой улице, рядом с рестораном Самарканд.
Отель находится не рядом с основными достопримечательностями, нужно ехать на такси. Кафе и рестораны рядом надо поискать.
Одну ночь жили в двухкомнатном номере. Номер большой. В одной комнате было холоднее, пришлось под утро кондиционер на тепло включать. Пол тёплый местами, зачем-то около входа и в одной из комнат, в ванной и около кроватей холодный.
В трёхместном номере было тепло, на полу ковролин, в ванной пол холодный.
Из косметических принадлежностей только мыло и три пакетика шампуня. Туалетной бумаги не было, пришлось просить.
Завтрак слабоват. Либо мы пришли поздно и все закончилось. После второй ночи его оценить не смогли, уехали.
Отличный отель! Новая мебель, все чисто, красиво. Месторасположение очень удобное. Персонал моментально реагирует на все просьбы, очень отзывчивые. Завтраки очень понравились. Будем рекомендовать друзьям именно этот отель!
Обслуживание просто отличное!!! Спасибо огромное Азамату! Он помог по всем вопросам: где поужинать, как посмотреть достопримечательности, где ближайшая аптека.
В номере может быть душно даже с открытым окном - обязательно включайте кондиционер
Отличный отель, вежливый и дружелюбный персонал, в номерах чисто и комфортно. Заранее созвонился и мне организовали трансфер из аэропорта и обратно. Вкусный завтрак. Отличная сауна и бассейн. Расположение в центре города, в тихом месте.
Персонал. Пытались меня уговорить написать отказаться от заселения по Booking. Не смогли предоставить номера указанные в предварительном бронировании по Booking.
При этом попросили оплатить всю стоимость номеров бронирования. Оплату приняли не через терминал, а по P2P.
В одном из номеров даже висели чужое нижнее бельё.
Хозяин старается решить все проблемы, илет навстречу, но видно, что новичок в этом деле.
Завтрак очень скудный, на 50 долларов за проживание в сутки никак не тянет. Номера на одной стороне выходят на глухую стену соседнего дома. И тут же на стене кондиционеры, которые так шумят, что спать невозможно. В 1 ночь почти не спал. Вайфай в номере по сути не работает ( на рецепции работает). Есть бассейн, но там такая духота , что долго быть невозможно. Уборки нет - её, как я понимаю, надо просить.
Есть много того, над чем надо работать в этом отеле
отель хороший все чисто и очень гостеприимно но за такую цену не совсем то что хотелось бы видеть по уровню комфорта, бы
приветливые хозяева, отличное месторасположение, достаточно хороший завтрак, в номере было чисто и аккуратно, была о дельная кроватка для дочки это большой плюс, чайник вода фен как положено, в стоимость включен бассейн который закрывается только для семьи то есть другие люди в этот момент не зайдут
не было халатов и некоторых косметических принадлежностей, тол ко мыло и шампунь. возможно по запросу дали бы но мы не стали беспокоиться по этому поводу так как очень устали и номер нужен было чисто на одну ночь переночевать.
утром сходили в бассейн он чистый и вода теплая но сауна не работала
Отель заявлен, как трехзвёздочный, но вместе сильно уступает таким же в городе. Не рекомендую.
Отличная локация!
Отель в самом центре исторического (дореволюционного Самарканда) - до культурного центра (кафе, торгзоны, старинные здания) крайне близко и удобно добираться, даже пешком
Кажется неплохо относятся к бездомным собакам, прибившимся к отелю. Это благородно.
1) Персонал:
- плохое знание языков
- крайне бескультурное поведение. Причём, руководства
Довольно габаритная и шумная женщина в года, судя по всему, являющаяся одной из управленцев отеля, совершенно спокойно восседала в холле отеля, разместив малоприятно визуально оголённые ноги прямо на журнальном столике. Параллельно, не стесняясь обсуждать клиентов... при них же. Видимо, не уловила, что гость понимает её язык тоже. Вместе с тем персонал с семьёй крайне шумно общался до 12 ночи, что отчётливо слышно на всём первом этаже;
2) Отвратительно работал (кстати, даже незапароленный wi-fi). Пришлось просить персонал пойти и перезагружать роутер
3) на весь корридор первого этажа разносился запах приготовленной еды. Оно и неудивительно, помещение кухни тупо в одном ряду с номерами... и не закрывают дверь
4) очень плохая шумоизоляция между номерами
5) отсутствие горячей воды в душе и крайне плохо работающий слив в нем же
6) окна на первом этаже выводят прямо в... стену соседнего здания. Расстояние 30 см
7) отвратительное освещение в номере. Отсутствуют прикроватные светильники или какие-либо другие альтернативы основному классическому источнику света на потолке (что уже по современным меркам отвратительно в гостиницах)
8) крошечные одеяла
9) странные насекомые бегают по душевой.
Отель на первый взгляд очень хороший, расположен в пешей доступности от центра, пешком добраться можно до всех достопримечательностей. Пожив немного вы ощутите что чего-то не хватает... В отель видно вложено очень много, всё продумано, но сейчас всё немного не в первоначальном состоянии, видно что отель переживает финансовые трудности. Но не смотря на это, всё таки есть вещи, которые должны быть как минимум осуществлены для комфортного проживания гостей:
1. Бассейн - в описании отеля есть красивые фото бассейна, но по факту он либо не работает, либо не пускают гостей просто так. На мой взгляд если в любом отеле имеется бассейн, то просто необходимо дать возможность гостям отеля пользоваться им. Иначе для чего или для кого он вообще?
2. Уборка номера - считаю что убираться в номере необходимо хотя бы 1 раз в 2 дня, либо каждый день но экспресс уборка, типа убрать мусор, привести в порядок ванну и туалет. Ведь приятно приходить вечером и видеть что всё чисто, а не валяются бутылки оставленные мною ещё 2 дня назад. Кстати мусорное ведро отсутствует вовсе.
3. Холодильник и принадлежности в номерах - нет холодильника, нет чайника, нет мыла в ванной. Это мелочи, но они делают комфортное пребывание гостей в отеле. По сути там есть кухня, где можно заварить чай, но туда посторонним вход воспрещён, тогда надо как-то предоставить гостям доступ к чайнику.
4. Думаю пора сменить постельные принадлежности в целом, постельное бельё было у меня ЧИСТОЕ, но изрядно потрёпанное...
Плюсы:
1. Туалет и душкабина хорошие и чистые, видно, что меняли сантехнику не так давно, всё чётко.
2. Кровати большие, 1,5торки, я высыпался норм.
3. Завтраки норм, шведский стол. Мне понравились.
4. Очень дружелюбный персонал и готовы помочь в любых вопросах.
В целом оценка 4 из 5, они очень старались, чтоб всё было хорошо. Отдельное спасибо Азамату, он всем чем мог помогал и подсказывал, он молодец!
Номера большие и достаточно чистые. Отель удобно расположен. Администратор приветливый и общительный, старается помочь. Рассказали куда пойти, что посмотреть и где поужинать, организовали трансфер из и на вокзал за счет отеля. Вечером по приезду напоили чаем.
Номер большой, но темный - два маленьких окна выходящих в глухой колодец из стен. Для лета может быть и не критично, но осенью света существенно не хватало. И в этом же "колодце" расположены кондиционеры из всех соседних номеров. В номерах холодно - мы (и вероятно соседние номера) обогревались кондиционерами, поэтому даже если свой кондиционер выключить, в номере стоит постоянный гул.
Интернет не работает - нас три дня "кормили завтраками", что обязательно починят, но так и не починили. Русских каналов нет - опять же , все те же разговоры, что обязательно исправят.
Не проходит оплата гостиницы картой VISA. Я в первый день спросила - можно ли оплатить картой. Сказали "Да, можно", в результате в последний день за пол часа до отъезда пришлось срочно снимать деньги в ближайшем банкомате.
Завтраки очень скудные. Все три дня из съедобного гречневая каша с сосисками и в последний день странного вида омлет. Ни свежей выпечки, ни масла, ни нормальной молочки (только копеечный йогурт в упаковках - но его есть нельзя).
Во время поездки (Ташкент-Самарканд-Бухара) мы жили в трех отелях - этот был самый дорогой и самый неудачный. Цена , на мой взгляд, существенно завышена.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
