Прекрасный отель, ребята в отели душевные, гостеприимность была на высоком уровне! Нам с семьей безумно понравилось, завтраки такие домашние и вкусные !
Очень интересный отель. Много различных деталей, которые хочется разглядывать. Просторные номера, хорошие кровати, очень чисто , в центре города. Нам понравилось, спасибо!
Все было супер, заселили на 3 часа раньше! завтраки очень вкусные, фрукты свежие, кофе классное ! Один дискомфорт номер был без окна на улицу, окно только в коридор!
Отель очень красивый и комфортный, номера большие, персонал отзывчивый. Но было одно НО. Когда мы приходили на завтрак, то еды уже вообще практически не оставалось, хотя до конца завтрака было еще очень много времени. Мы просили доложить, но нам отвечали, что еды больше нет. В последний день нам наконец-то удалось нормально позавтракать, но из-за этого впечатление подпортилось об отеле.
Добрый день, комфортный отель с хорошим расположением, отличным сервисом, вкусным завтраком, в номере было все необходимое. Отдельная благодарность администратору Нигаре, за оперативное, своевременное решение всех вопросов и отзывчивое отношение к гостям.
Я не первый раз в гостинице. Мне очень понравилось комфорт.А завтраки очень вкусные и свежие, все совпадает с фото. Менеджер Тимур очень доброжелательный и отзывчивый. Мне понравилось и вес обслуживающий персонал а также персонал которые работают в ресепшен.
Всем рекомендую от души, вы не пожалейте.
Отель довольно новый, чистый. Номер большой, всё необходимое имеется (что является+) Расположение тоже хорошее от вокзала на такси 20минут, достопримечательности города не далеко, рядом есть остановка можно спокойно проехать на автобусе. Так как был ранний выезд администратор сразу предложила собрать сухпаёк с собой (не оставили голодными спасибо)
Показалось что твердые кровати ( но в итоге чуть не проспали🫣)
Ещё хотелось бы порекомендовать сделать какую-то подсветку или ночник, т.к. основной свет порой мешает
Очень красивый интерьер и здание, просторный номер, хороший напор воды, шумоизоляция отличная, соседей не слышал. На завтраке приличный шведский стол. Персонал милый, придраться вцелом не к чему.
Обслуживание доброжелательное, по нашей просьбе подготовили номер раньше, чем официальное время заселения. Завтрак отличный в виде шведского стола, номера красивые, удобное расположение.
Показалось что на кровати были не свежие простыни. Доказать никак не могу, но ощущение было что их просто сбрызнули водой и расправили как будто застелены новые...
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Просторный номер. Беспроблемный Wi-Fi
На стол с зеркалом поставить настольную лампу, убрать холодильник в шкаф этого стола и добавить электророзетки у него и у журнального столика. Повесить шторку над ванной, чтобы не заливать пол. Расширить ассортимент кондитерских изделий в ресторане.
Хороший чистый отель, очень приветливый персонал. Большая площадь номеров. Комфортная кровать.
Не открывались окна, но это проблема только для тех, кто любит спать со свежим воздухом.
Не самая идеальная шумоизоляция, особенно в номерах с окнами в коридор)
Мы прилетели в Самарканд в 6 утра, в 7.30 были в отеле, нас сразу заселили и мы смогли отдохнуть пару часов.Хороший отель, просторный номер в котором есть мини-холодильник, чайник, вода.
В отеле на каждом этаже можно увидеть декорации : ковры, тарелки , национальные костюмы.
Завтрак хороший, шведский стол, где есть фрукты и овощи, блины и сырники, каши, творог, йогурт, нарезка сырная, салатики и можно заказать омлет или яичницу. До Регестана придется прогуляться минут 40.
В 5 минутах от отеля найдете ресторан Самарканд и Винзавод Ховренко.
Персонал доброжелательный. У нас случился казус, при выезде забыли пакет с курткой возле стойки ресепшин, обнаружили когда уже были на ж/д вокзале и нужно было уезжать в Бухару, так нам из отеля отправили яндекс-такси и спасли меня, а то бы без куртки я замерзла. Спасибо Вам огромное еще раз!!!
Отличный отель! соотношение цена/качество просто прекрасное. Расположение отличное рядом есть продуктовые магазины, прмо напротив чудесная кафешка, чуть дальше крутые шашлычки и ресторан! Номер чистый! окно большое! душевая кабина восторг! Вода горячая, напор хороший! Персонал милый, приветливый и отвечают на все вопросы! Есть чайник чай/кофе, холодильник, воду приносили каждый день! Завтрак на мой взгляд отличный: есть каша, хлопья, сырники. Мы ходили завтракать позно и еда была ))) Стоит кофеварка для кофе! Соки! До площади Регистан минут 25 быстрым шагом или на такси 5 минут. Такси стоит копейки! Я в восторге! Вернусь с удовольствием!
Первый раз остановились в этом Отеле. Всё очень понравилось. Улыбчивый и добрый персонал , очень просторные,уютные и чистые номера, огромные кровати, завтрак на высшем уровне, обслуживание прекрасное. Хорошая локация, близко к Достопримечательностям. Ещё удивил музей в гостинице. При заселении провели небольшую экскурсию. В следующий раз остановлюсь здесь же. Если вы хотите приехать в Самарканд , то не задумываясь остановитесь в гостинице аль Мадина.
Расположение в центре недалеко от золотой улицы, ТРЦ Макон, персонал очень вежливый и услужливый. Нам очень понравилось. Очень чисто и уютно
Есть биде в номере
Очень разнообразный и вкусный завтрак. Большое количество разных овощей и фруктов, яичница, вкусные сырники, творог, сметана, хлопья, колбаски жареные какие-то. Есть кофемашина.
В номере и в самом отеле очень чисто. В номере классные отельные расходники и чистые белые полотенца, халаты и тапочки.
Заселялись в 6 утра, всё прошло быстро.
На ресепшене можно было расплатиться в долларах.
Сначала нам попался номер по сути без окон (крошечное окошко, выходящее в сторону коридора), но потом нас переселили в номер с окнами. Переселили, правда, не по нашей просьбе, а потому, что какие-то работы сантехнические намечались в нашем номере, что ли.
получила огромное удовольствие от проживание в данном отеле,
очень чистый красивый отель, персонал очень отзывчивый, номер очень уютный, хорошее расположение. Получила огромное удовольствие от проживание в данном отеле, всем рекомендую обратить внимание на данный отель! рядом с отелем прекрасный парк для прогулок, магазинчики, не далеко от основных достопремечательностей.
Чистый и приятный отель, замечательный персонал, очень порадовали завтраки-разнообразие и фрукты. При выезде попросили пораньше нас приготовить завтрак, пошли на встречу-было очень приятно. Рекомендую
Чисто, уютно и красиво, номер просторный, вайфай работает хорошо. На каждом этаже небольшая инсталляция с традиционными костюмами. Окна в номере, как многие писали, во внутренний коридор, но честно говоря меня это не напрягало, душно не было, шумно не было тоже. Если окна на улицу, особенно оживленную, это не всегда хорошо. Кондиционер был, но не пользовалась. Тапочки, шампунь, мыло в номере были. В отеле есть лифт, что очень удобно, когда чемоданы большие
Здравствуйте! В отеле размещались с 10-12 октября. Мы заранее предупредили, что прилетаем около 6 утра и хотели бы сразу заехать. Нам ответили, что по возможности обязательно предоставят номер. И, действительно, разместили сразу, без проблем. Даже предоставили номер по выбору. За что отдельное спасибо! Номер делюкс с одной большой кроватью просторный, чистый, новая сантехника, полотенца. В номере есть всё необходимое. Завтраки очень хорошие, по-домашнему вкусно. Спасибо вам ОГРОМНОЕ! Желаем вам процветания, хороших клиентов. Обязательно вернёмся вновь!
прекрасный, уютный чистый номер. Все свежее, чистое! удобная постель и подушки. Отличный персонал. Вкусный завтрак. от души рекомендую! Красивый город, прекрасные люди! все супер!
К отелю при его стоимости фактически ни малейших нареканий. Замечательный персонал. Очень просторные номера с очень большой кроватью. Хороший завтрак с отличным кофе. Прекрасное расположение. За углом расположен хороший ресторан местной кухни "Самарканд", по пути к основным достопримечательностям и центральному скверу, через парк Навои есть великолепное, уютное кафе с европейской кухней, десертами, вином и потрясающим обслуживанием (открыто до полуночи).
Значительная часть номеров не имеет окон на улицу. Окна выходят в просторный коридор освещённый дневным уличным светом.
Я в восторге от отеля . Если вы хотите погрузится в сказку и прожить волшебные дни в Самарканде , то это только отель Madina . Отель-музей , очень красивый с прекрасными номерами . Шикарные завтраки . Чудесный персонал . Была в свой день рождения и персонал меня удивил , мне сделали приятный подарок . Это было сюрпризом для меня . Я всем рекомендую только отель Madina и вы проучите самые лучшие воспоминания о поездке в Самарканд .
Отзывчивость персонала, отличная реакция на появившиеся проблемы. В номерах идеально чисто, все заявленные удобства имеются и функционируют. Отличное местоположение, вокруг есть всё необходимое. Шикарный тематический интерьер отеля, оформлен в национальном стиле. Хорошие завтраки. Предоставляют одноразовые средства гигиены, в топ числе бритвы.
В номере сломался кондиционер, он начал течь. Персонал отреагировал моментально, нам подыскали несколько других номеров, два из них были без наружных окон и один с наружными окнами, но имелась проблема с плотностью закрытия двери санузла. Для нас были важны окна, поэтому на дефект решили не обращать внимания. WiFi время от времени отключался, да и скорость оставляет желать лучшего. За предоставленные неудобства персонал подарил нам бутылочку хорошего вина и тарелку вкуснейших фруктов, поэтому считаю, что все существующие недостатки несущественными.
Современный, стильный отель, с европейским стандартом и качеством обслуживания. В оформление внесены элементы восточного декора, что придает колоритности.
Любезный персонал, отзывчивый и гостеприимный хозяин.
Завтраки по системе шведский стол (все очень вкусно).
Отель, в который хочется возвращаться🤗
Чудесный персонал отеля. Камал много рассказал об истории и процессе реставрации отеля, посоветовал отличного гида.
Хорошо продуманные по дизайну номера, комфортные, но с сохранением исторических элементов.
Завтраки с национальными блюдами, что дополняет общее ощущение старого города и погружает в атмосферу.
Отель новый. До центра 10 мин. на такси. Своя парковка. Номер чистый, есть все необходимое: телевизор, холодильник, чайник (чай, кофе), отличный Wi-Fi, халаты и ванные принадлежности. Отличный напор воды в душе. Оплата проживания картой UnionPay российского банка.
Из-за не плотных штор, свет от уличной рекламы мешал спать.
Завтрак отличный: яичница, блины, сырники, каша, сосиски, все для бутербродов, фрукты - каждый день.
Расположение в новом центре. Достопримечательности - в старом центре. Пешком 20 минут, на такси 5 мин, такси оч. дешевое. Рядом много ресторанов и кафе, магазинов. Они все в этой части города.
Отель оказался лусше ожиданий. Комната большая, кровать состоит из двух полутерных, но оч хорошо стянутых вместе, жесткая, спать оч комфортно было. Сантехника хорошая, полотенца меняли каждый день. Персонал помогает во асем - где найти обменник, заказать еду из ресторана в номер, купить билет на поезд.
Окна большинства номеров не на улицу, а в большой холл. Здание имеет узкий фасад и номера выходят окнами в большой коридор. Но воздуха хватало, тк персонал все проветривал
Все очень понравилось . Отель чистый , свежий , номер опрятный , кровать удобная . Завтраки разнообразные , фрукты , сладости выше похвал . Очень доброжелательный персонал , администратор Нигора и управляющий Шавкат всегда готовы помочь , принимают как друзей .
Большие, красивые, чистые номера, достаточно большой по выбору и вкусный завтрак. Персонал заслуживает отдельной благодарности. Решали наши вопросы.
Отель находится на оживленной дороге у перекрестка. Часть номеров выходит на эту дорогу. Мы очень чувствительны к шуму и даже беруши не помогали. Поэтому не могли уснуть. Номеров не было свободных и нас не могли переселить. Мы мучались до 2х ночи потом приняли решение съехать. Спустились вниз и освободился номер окна правда выходят в коридор, где светит свет и штора не плотная не спасает. нас переселили в него.
Отсутствие в номерах окон на улицу, отсутствие в одном номере горячей воды, отдельные номера не убирались,, после уборки не положили полотенца. Не предупредили о специфике номеров, обещали переселить в номера с окнами и ибманули.
Буфет на завтрак хороший. Персонал отеля достаточно квалифицирован.
Номера не полностью соответствуют описанию на Букинге - забронированный номер с двумя раздельными кроватями и видом на город оказался с одной двуспальной кроватью, задвинутой в угол и возможностью подойти к кровати только с одной стороны. При этом площадь номера не очень соответствовала заявленной на сайте. Остальные предложенные номера с раздельными кроватями не имели окон. Мы даже собирались уехать из отеля. Как возможное решение мы согласились на трехместный(!!?) номер с окном во двор. Очень не понравилось требование оплатить полную стоимость номера до заселения, т.е. до оказания услуг, которые, как оказалось, не соответствовали предварительно заказанным. Не очень приятно начинать путешествие с каких-то разборок. Расположение отеля не самое лучшее - далеко от главных достопримечательностей.
Аутентичный атмосферный отель, попадаешь как музей традиций. Номера в хорошем состоянии, ремонт хороший. Есть вода в бутылках. Полотенца меняли каждый день. В отеле многие номера без окон наружу , поэтому душно, спертый воздух, кондиционер не спасает. Не знаю, как в номерах будет комфортно при жаре на улице. Завтраки достаточные, без особой фантазии, но 2 дня - спокойно. Расположение относительно удобное и нет, смотря к чему. Но такси очень дешевое. До основных мавзолеев 1,5-2 $. Можно использовать приложение Яндекс- такси, но только если к нему привязана нероссийская карта. Или оплачивать такси в местной валюте ( обменяйте заранее для этого) Рядом с отелем есть где обменять , курс норм.
Самое ужасное- это матрасы на кроватях. Если у вас проблемы со спиной- точно не сюда. Это просто нары, да ещё деформированные(( Ещё договаривались через booking о трансфере ( цена отеля 20$) из аэропорта- забыли про нас. Хотя на деле оказалось, что прямо в аэропорту есть окошко сервис-такси , и дорога до отеля стоила 5$. Поэтому мы несильно обиделись на отель)) сделали ранее заселение за доп плату. Если честно, то можно и не делать, т к сразу на экскурсии ушли. Номер был комфортный, но без окон. Мы заранее просили номер с наружными окнами, куда нас и переселили после обеда. И в этом номере (201) удивительно, но нет ни одного доп тихого освещения типа бра, настольной лампы и тд, только яркий верхний свет, поэтому почитать перед сном, не беспокоя др др не выйдет. Кстати и выключение света предусмотрено только у входной двери. Но эти претензии к тем, кто проектировал отель. Но это можно перетерпеть 2 дня.
В номере душно из-за того что окна на улицу нет, и нет естественной вентиляции. Сделаны окна в коридор, которые не закроешь, иначе задохнешься. Соответственно слышно все что происходит в коридоре, особенно когда по нему начинают носиться дети других гостей. Слышно даже как сосед в номере напротив кашляет...
Матрац очень жёсткий, подушки синтетические и тоже жёсткие. На утро болит спина и шея.
Именно в дни нашего проживания делали ремонт на дорогах. Думаю, надо было об этом проинформировать. Так как это было очень неприятно (шум, вибрация, стоянка для автомобиля) Гостиница хорошая, удобная, но такие моменты надо учесть персоналу и предупреждать гостей заранее.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
