Нереальное соотношение цена-качество!!! Туристов вынуждают брать номера-люкс, обманывая, что нет других номеров! Персонал не владеет даже английским! Культура общения нулевая. Обслуживание ещё хуже. Номера полулюкс маленькие, грязные, со старой мебелью, в комнате насекомые, в ванной никаких удобств и полная антисанитария!!! В номере нет телефона, для звонка на Reception. Холодильник также отсутствует! Постельное бельё не первой свежести. Ни квитанции, ни чека после оплаты не дают! Спрашивают туристов нужна ли им официальная(!) регистрация!!! При этом вам предлагают заплатить в $, невзирая на то, что это запрещено законом! Но самое смешное: если вы хотите забронировать номер заранее вы должны оплатить 50% суммы. При этом оплата принтмается только наличными!!! То есть нужно заранее съездить в Коканд, забронировать, уехать и потом вернуться когда будет нужно!
Хороший отель ,локация лучшее цена самий доступний в коканде,персонал доброжелательний комната теплее чем остальние мне было очень приятно wifi работает нормально завтрак вполне хватит,ресторан классний
Порадовала цена, а точнее наличие двух курсов в Узбекистане. С нас взяли в сумах, но по официальному курсу и он вышел по факту вдвойне дешевле заявленных в долларах цен.
В остальном отель так себе. Интернет, как и во всей средней Азии слабоват.
Всем привет! На счёт Kokand hotel Могу сказать что отель нам с друзьями очень понравился, все удобства есть, интернет, ресторан рядом, персонал доброжелательный очень, завтрак хороший, номера чистые,решили в следующий раз тоже остановиться здесь, и цены хорошие ,советую всем ребят !!
Сразу оговорюсь. Люкс неплохой. Просторный даже красивый. Белье не первой свежести это да. Сначала посмотрел стандартный. Все ооочень просто. Это неплохо. Минимум мебели. Экранный телек. Холодильника нет. Шкафа тоже. Только вешалки на стене. Воду в бутылочках непредоставляют. Душь кафель и открытая комната без штор с душем на стене. Правда есть кондер. Персонал по русский говорит плохо и пока незаплатишь особо ничем не помогают даже имея у себя мой паспорт. Завтрака внутри нет в 8 отправляют в близлежащее кафе. Поставил бы 4 но из за предвзятого отношения персонала не дам и 2йки. И цены не бюджетные совсем. Номер 80$ по гос курсу.
Трудно найти приличное жилье в Ферганской долине для туристов привыкших к хостелах, но Коканд имеет относительно дешевые одноместные номера и находится в хорошем центральным расположением.Персонал говорит на достаточном английском языке, чтобы помочь вам общаться, и они курорт с регистрационными проблемами для иностранцев.
В славном городе Qoqond (Коканд) всего 4 гостиницы,что на слуху, и у этой самое видное центральное расположение, хотя отели Хан и Истиклол тоже в центре. По мировым меркам это наверное 2 звезды, а то и меньше, но они стараются...Цены за номер для граждан Узбекистана копеечные, и если брать , то только самые лучшие номера, в остальных - старый ремонт. В номерах со свежим ремонтом на 2м этаже есть и вода, и ТВ ,и Wi-Fi. Прямо возле отеля европейское кафе, в пешей доступности супермаркет Макро и почти все достопримечательности, а их всего три - ханский дворец, медресе и мечеть. Вообщем Коканд - не туристический город, однозначно...
В моей комнате не было воды. Когда я спросил на стойке регистрации о воде, он ответил, что у них ее нет. Я сказал ему, что я плачу им деньги, и они должны обеспечить, я хочу пить. Он сказал мне, что это не их проблема и я могу написать жалобу. У этого вида услуг нет будущего. Очень грустный и сердитый. . .
Расположение недалеко от вокзала и от дворца. Номер отличный, персонал отзывчивый,доброжелательный, сотрудники вообще выше всяких похвал. Завтрак неплохой. В отеле открыто кафе, там отличная пицца на тонком тесте.
Конечно, в общих зонах, типа лестницы, ресторана для завтрака ещё чувствуется наследие старой гостиницы, но когда доведут до ума, то будет совсем отлично.
Хорошая сетевая гостиница. Всё, что должно быть в сетевой гостинице есть. Хороший шведский завтрак, просторные понятные номера. Нет проблем с хранением - большой шкаф и вешалки при входе. Есть рабочий стол с чайником, а также большие удобные кресла с журнальным столиком - можно заварить себе чай и неспешно попить чаю. Кровати удобные, ванная комната удобная с ванными принадлежностями.
Мы были в ноябре, на улице была минусовая температура и ураганный ветер. Номер выдувало ветром и было всё время холодно. Батареи не справлялись. Не знаю, аномальный ли это был ветер и мороз. Если такая температура и сила ветра - дело обычное, то батареи должны быть горячее, а окна заклеены.
Здравстуйте! Понравился номер, красивый, чистый, 2 окна, большой, в отеле есть лифт, что было очень кстати нам. Очень хороший разнообразный завтрак. Сотрудник ресепшена посоветовал также очень хорошую чайхану, шашлык там просто объеденье! Пожалели только об одном - что были там (в городе) только 1 ночь. Если получится, обязательно вернемся еще!
Была холодная вода, горячей не было, с утра бодрит, конечно, но не в конце сентября - начале октября.
Удобное расположение на центральной улице с магазинами и историческими зданиями, в 20 минутах пешком от главной достопримечательности Коканда - дворца Худоярхана. Другие достопримечательности также в пешей доступности, в пределах 30-50 минут.
По соседству отличное популярное кафе местной кухни "Караван" (где к 12.00 готовят очень вкусный плов), рядом рынок с фруктами-овощами, винный магазинчик, а также великолепная кондитерская "Бонжур" с потрясающим ассортиментом!
Современный панорамный лифт на верхние этажи.
В номере вместо подвержденной двухспальной кровати было 2 односпальных.
Сейф отсутствовал и несмотря на обещания так и не появился.
Бутылки с питьевой водой в день заезда отсутствовали, их принесли только на следующий день.
Пульт от ТВ не работал.
Wi-Fi хорошо работал только на 1 этаже, в номере на 3 этаже интернет был крайне неустойчивый.
Карточка для входа в номер не работала, ее так и не смогли восстановить и выдали обычный ключ. Внутренняя защелка на замке тоже не работала.
Завтрак открыт до 10.00, но в 9.00 многие блюда были остывшие или уже закончились.
продуманность планировки, персонал, удобное спальное место, большой выбор блюд на завтраке.
шум улицы через окно ( одинарный стеклопакет стоит); не зарезервированы парковочные места перед отелем для гостей отеля; местные жители паркуются как хотят, блокируя машины для выезда.
Поездка от вокзала 8 мин. на такси за 11500 сумм. Достопримечательности рядом. Заселили чуть раньше, включили кондей на тепло, потому что на улице было -3, нашли 2 русскоязычных канала. В номере чайник и чай. Номер большой. Шампунь, гель и зубные щётки в ванной. Тапочки одноразовые, но оч тоненькие. Рядом с отелем чайхана, шашлык разных видов, который брали с собой. Учтите, что в городе проблемы с алкоголем, посидеть получится только в номере. Завтрак вкусный и разнообразный. Отель рекомендую.
Небольшой ремонт, лифт не работал, но предложили донести багаж на 4 этаж. Завтрак до 10, но в 9 уже почти ничего не было. Двойная кровать - это две сдвинутые и маленькое одеялко. Не весь персонал говорит по-русски, поэтому иногда требовался переводчик, но готовность помочь была всегда.
Нам понравилось, что нам предложили номер повышенного качества, без доплат. Приятный ремонт, тихий отель и в номере тихо, очень тепло, есть чайник, по 2 пакетика чая чёрного и зелёного, тапочки, бутылка воды, шампунь и мыло. Очень отзывчивая горничная, всё подскажет и поможет, очень приятная и качественно выполняет работу.
Вкусный завтрак, с разнообразием, шведский стол, приятно удивлены! Есть Wi-Fi
В номере не работал телевизор, проблема с кабелем, сделать его не могут. Чай есть, а сахара нет. Фен есть, а вот вилка от него тройная, а розетка стандарт, это смешно. Либо розетку надо поменять, либо фен, либо переходник. Телефона в номере нет.
Прекрасное расположение отеля!
Самое "сердце" Коканда!
Шикарный вид из окна!
Очень большой и свободный номер с двумя окнами!
Большая кровать с белоснежным бельем!
Интернета нет ВООБЩЕ, в любое время - нет подключения к инету!!!!! Надо спускаться с 4 этажа на 2й, чтобы получить соединение WI-FI
Напольное покрытие номера (ужасное)
Слабый (мягко говоря) завтрак.
Цена завышена за такой уровень номера!
Приветливый персонал, большой номер, все что нужно есть, завтраки вкусно. Вообще все супер кроме вай фай. Если приеду, вернусь)
Вай фай, нужно учитывать что он не работает к сожалению, да и ucell в Коканде ловит очень плохо, пришлось брать Билайн. Ноябрь, в номере холодно, но спас кондиционер на тепло.
Гостиница находится на оживлённом перекрёстке, но ночью тихо. Шведский стол простой, однако наестся каждый. Номер не тесный. Туристический сбор 33000 сум с человека за день.
Всё чего не коснись, могло быть лучше. Особенно не понравилось маленькое одеяло на большой двухспальной кровати.
Хороший, чистый отель. Находится в центре города, все достопримечательности рядом. В номере чисто, кровать удрбная, все необходимое есть. Вежливый персонал, все рассказали. Отдыхом осталась довольна. Рекомендую к посещению.
Персонал приветлив, отзывчив. Сотрудники рецепции компетентны не только в вопросах проживания, а ещё и во многих и многих других: краеведения, логистики, досуга и т.п. Крайне им за это признательны и благодарны!
Не слишком удобные кровати. Матрацы изношены. Wi-Fi не работал.
Чистое, дружелюбное место с хорошим соотношением "цена/качество"
Отличное соотношение "цена/качество". Чуть подуставший отель, но со временем, как закончится в крыле ремонт, уверен, что отель оживет. Персонал неравнодушный, старается придти на помощь.
Немного стесняет близость ремонта в ближайшем крыле. Уверен, что это временные моменты, как раз для освежения отеля.
Расположение идеальное. Хорошо работал кондиционер. Уютный и достаточно большой номер
В какой-то момент отключили на несколько часов воду (и хол и горячую), а также почему-то вай фай. Еще у нас был продавленный матрац на кровати - чувствовались пружины.
Отличная локация - в самом центре города в пешей доступности от ЖД вокзала.
Гостиница "советского" типа, которые можно встретить в большинстве городов бывшего Союза. Под управлением бренда Reikartz или выкуплена сетью в собственность. Идет реновация номеров и мест общественного пользования.
Прекрасный завтрак. Наверное, можно сюда приехать уже только из-за него. Очень душевно и со вкусом всё приготовлено. Деликатный и участливый сотрудник (дама), занимающийся организацией завтрака.
Для граждан Узбекистана размер туристического сбора в разы ниже чем для иностранцев. Нужно быть внимательным на процедуре расчёта. Сотрудник может по ошибке удержать неверную сумму туристического сбора - с резидента как с иностранца.
очень отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо им за это большое. в части отеля сейчас идет ремонт, но это соввершенно не мешало нам. Каждый день дают бутылированную воду, дополняют мыло - шампуни. Отель в центре, в километре от вокзала.
в ванной была шторка, но ванна установлена не по уровню и вода все равно по краю сильно текла на пол. И обратите внимание на скрипящие двери)
Очень удобное расположение в центре города. Сам номер чистый и аккуратный. Однако положительное впечатление немного испортил очень маленький санузел, ванная без шторок. Но в целом остался доволен.
Отель комфортный, кровати удобные, телевизор, кондиционер, санузел - всё хорошо. Звукоизоляция хорошая. В мае было много свободных мест. Завтрак отличный, шведский стол.
Есть мелкие недостатки: местами обои бы подклеить и кое-что подтянуть - но не влияет на общее впечатление. На 3 и 4 этаже в одном крыле ремонт, но по моей просьбе поселили подальше от него.
Расположение гостиницы: практически в историческом центре города, рядом с точками питания и небольшим базаром, при этом не было особенно шумно. Просторный номер и ванная комната. Русскоговорящий персонал, квалифицированный и внимательный. Прекрасный завтрак с широким выбором блюд. Бесплатная бутилированная вода в номере.
Отсутствовал чайник и холодильник в номере. Для тех, кто останавливается на более долгое время, это может быть важно. Если бы не это обстоятельство, а также отсутствие халатов, гостиница могла бы повысить свою категорию.
Wi-Fi работает только в холле 2-ого этажа.
Количество русскоязычных программ (да и вообще программ) сильно ограничено.
Матрасы. Во всех гостиницах РУз в нашей поездке были жёсткие матрасы - это скорее плюс для нас, чем минус. Но везде поверх матрасов был ещё небольшой тонкий матрасик, тут его не было - пружины чувствовались всем телом.
В столовой на завтраке попадалась посуда со сколами.
От относительно недорогой провинциальной гостиницы в не самом популярном у туристов городе ожидали меньшего, а вышло вполне на уровне:
- завтрак - шведский стол, с хорошим выбором блюд, включая кашу и яичницу
- номер чистый и просторный
- расположение в самом центре, окна выходят на старинное здание Русско-Азиатского банка - одну из главных достопримечательностей Коканда, а дворец хана в 10-15 минутах ходьбы
В номере класса Стандарт не предусмотрен чайник, но ночной администратор помог добыть кипяток для моей заболевшей супруги на кухне кафе. Спасибо ему большое.
Не удалось взять в аренду велосипед - все наличные были со спущенными колёсами
В душе нет занавески, много воды попадает на пол.
Уютный отель в самом центре, персонал доброжелательный и отзывчивый, просторный чистый номер. Отличное соотношение цена-качество. Завтрак шведский стол, вполне достаточно и разнообразно, кофемашина.
В одном крыле отеля идёт ремонт, но не шумно, не мешает.
Неровный матрас на кровати, с выступающими пружинами.
Приветливый, доброжелательный персонал. Номер большой, даже огромный я бы сказала, чистый, ремонт новый. Великолепный завтрак, выбор больший, кофе из кофе- машины.Интернет стабильный. Отличное месторасположение: до вокзала- 5 мин на авто, до дворца Худояр-Хана - 15 мин по исторической улице.
Кто- то курил в номере из несознательных граждан, хотя висит объявление, что в номере курить нельзя. В отеле идëт ремонт и хотя всë закрыто плëнкой, но людям с аллергией, таким как я, надо это учитывать. Моë отношение к отелю и персоналу это не испортило. Ребята молодцы.
Отлично расположенный отель в самом центре Коканда, по соотношению "цена/качество" не думаю, что можно найти лучше в городе. Большие номера со всем необходимым. На последних этажах в номерах и на этаже свежий ремонт. Обстановка несколько "ретро", но в этом есть свое обаяние. Персонал отзывчивый, помогли найти чайник и принесли в номер) Вкусный завтрак по системе "шведский стол".
Довольно уютно, просторный и чистый номер, вежливый персонал.
Бронировали номер классом выше и с двухместной кроватью. На месте оказалось, что такого уже нет, но сделали скидку на обычный.
Окна в номере толком не закрываются и сквозят.
Отличное место в центре города. Сам отель вполне приличный. Номера большие, завтраки хорошие. Снизила оценку, поскольку проживали там во время глобального ремонта. Думаю, что по его завершению отель будет ещё лучше. Рядом много вкусных заведений.
Приветливый администратор. Уборку в номере предлагали каждый день. В номере чисто, есть все необходимое. Хороший интернет. Есть кулер на ресепшн.
Нет отопления, возможно, летом это не проблема, но мы были в ноябре. Полотенца за целый день не высыхали. Ночью было холодно, пришлось использовать кондиционер на обогрев. Кондиционер шумит и светит дисплеем. Плохая шумоизоляция с коридором. После дождя отключался свет.
Отель удачно расположен практически в центра города.
В пяти минутах ходьбы- дворец Худояр-Хана.
Свежий ремонт в номерах, хороший вид из окна на центр города.
Персонал приветлив, быстро помогает в решении всех возникающих вопросов.
Хорошие завтраки, выбор разнообразен.
Второй раз в этом отеле. Расположено в центре, завтрак шведский стол,
Жаль что мне не позвонили подтвердить бронь улучшенный номер с большой кроватью, мы приехали долго искали мою бронь, оказалось забыли и отдали номер другим, предложили другие варианты,так как было поздно мы согласились на другой обычный номер , не было холодильника,чайника, стаканчиков . Всегда после бронирования звоните подтвердить что вы едете.
Завтрак, почти нечего есть. Столовая с потертыми креслами выглядит печально. Только овощи сосиски и яйца. Каши нет.
В номере подушки из ваты тонкие похожи на матрасики.
Отличная гостиница в центре города. Совсем рядом достопримечательности стиля модерн. Дворец в 10ти минутах, усыпальницы ещё +20 мин, Джума мечеть +10 мин, Тут же банки, мобильные операторы и рынок. Если приехали поздно - недалеко есть пиццерия Chopar (работает до 3х ночи). Алкомаркет кстати тоже совсем рядом))
Отличное расположение в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Дружелюбный персонал, довольно неплохой завтрак, есть лифт с прозрачной стенкой на улицу.
Из номера вид на площадь и два исторических здания. Номер просторный, всё есть что нужно. Электронные замки на входной двери.
Очень хороший отель, расположен в центре, пешком можно дойти до самых интересных достопримечательностей (и до ЖД вокзала,, минут за 25). Номер - большой и прекрасно оснащенный. Не ожидал настолько хороший номер увидеть.
Завтрак был очень вкусным. Продолжительность завтрака с 7ми до 10 часов утра, что очень удобно, если даже проспал. Благодарю персонал за радушный приём. Номер чистый, и аккуратный. Отель находится недалеко от Акра, и других исторических достопримечательностей, что делает еще удобнее.
Хорошие и уютные номера, приветливый персонал, радует наличие завтрака. За ночь можно хорошо отдохнуть, выспаться и продолжить наслаждаться восточной сказкой Узбекистана.
Для Узбекистана гостиница показалось достаточно дорогой. Но другого выбора особо не было. В Коканде не так много гостиниц.
Возможность бесплатного использования бритвенных принадлежностей. Завтрак в виде шведского стола. Расположение в центре города. Наличие лифта. Администратор помог исправить ошибку предыдущего отеля с регистрацией.
Довольно просторный номер. Огромная кровать, но матрас продавленный уже. Завтраки относительно других отелей Узбекистана бедноваты. Отель находится в центре. В целом все хорошо.
Гостиница в центре города с большим номером и не дорого.
Классический отель в центре города. Просторный номер с диваном. Хороший завтрак (шведский стол). Рядом много заведений с национальной кухней. Вежливый и предупредительный персонал.
Отличный отель европейского уровня!
Белоснежное белье и полотенца, хорошая кровать. В номере чайник, чай, кофе, вода.
Очень разнообразный шведский стол на завтрак, с кофе из кофемашины (что редкость для Узбекистана). Доброжелательный и отзывчивый персонал.
До вокзала 20 минут пешком, до основных достопримечательностей так же. Мы с ребенком передвигались везде пешком и все было комфортно.
Полотенца которым лет 5. И стали как наждачная бумага.
Матрас с жесткими пружинами, причем неровный.
Простыни не подваричиваются в матрас , если подвижны в ночи , будете спать на голом матрасе.
Не было кофе в кофе машине.
Не работал лифт
Такой номер должен стоить не более 20 -25 Долларов но никак не 38.
Я начитался отзывов и очень жалею что заехал сюда.
Ужасно неудобные жёсткие матрасы и подушки , их срочно нужно менять . Их хорошо применять в реализации сказки Принцесса на горошине. Очень однотипный завтрак, за 8 ночей был абсолютно одинаковый.
персонал грубый очень даже грубый. сначала нас отказали регистрировать требую загс моей и моей девушки взяли намного больше денег и отказались давать чек при регистрации и кинули мне ключ от номера номера отделются гипсокартоном тоесть вы будете слышать соседей по комнате нету никаких шумоизоляций везде играет громкая музыка. очень сожалею что выбрал данный отель. отдых испорчен)
Хороший отель в центре Коканда. До дворца Худоярхана пешком 15 мин. Вкусный и разнообразный завтрак, отличный кофе из кофемашины. Внимательный персонал, организовали нам поездку в Чадак.
Ужинать мы ходили в кафе «Караван» - выходите из отеля и поворачиваете налево, доходите до перекрестка (по дороге будет два магазина с алкоголем) и снова поворачиваете налево, второе кафе после поворота (очень вкусно)
Отличный большой номер, чистый, вежливый персонал. Все удобства, разнообразный шведский стол на завтрак, всё в прекрасном рабочем состоянии.
Это не относится к гостинице, а чисто природная особенность. В Узбекистане живёт так называемая птичка Майна. Ну ооочень горлопанистая😁! Вечером на деревьях такой "птичий базар" поднимается, что себя не слышишь при открытых окнах.
Денег взяли намного больше чем было написано в приложении!
В номере было очень холодно! Кондиционер работал на 32гр. И все равно ночью замерзли (402 номер)
С удивлением узнал, что сеть Reikartz есть в Узбекистане. Запомнил ее по путешествиям по Украине, для меня она ассоциируется с хорошим качеством за очень небольшие деньги. Отель в Коканде именно такой, рекомендую.
Намного лучше, чем я ожидала, учитывая невысокую стоимость. Просторный номер, огромная кровать. Отличный разнообразный завтрак. Птицы под окнами орали как сумасшедшие, иначе не скажешь. Орали так, что заглушали весь шум проезжей части( а он существенный), и было ощущение, что находишься в райском саду, а не в жужжащем центре города. Чайник и тапки- также приятный бонус
Номера большие, чистые, постель отличнпая, очень зорошие завтраки, персонал очень доброжелательный и гостеприимный. Рекомендую останавливаться в данной гостинице
В принципе цена и качество нормальное, одиноким путешественникам подойдет.
Мне понравилось расположение отеля, все рядом, в центре города. Кровать удобная. Завтрак не плохой. Дали чек. Кондиционер есть. Персонал дружелюбный.
Полотенце хотя пахло свежо, но были желтые пятна, было неприятно. Те, кто убираются не пользуются пылесосом наверно, на ковре были крошки от предыдущих гостей. На потолке какие то мошки все время ползали. Wi-Fi не работал. Весь ковер в каких то пятнах, хорошо было бы вызвать химчистку. Не было гигиенических принадлежностей, не мыло, не шампуня, не зубной щетки и пасты. Пришлось самому покупать все в магазине.
Удобно расположен: в пешей доступности и от вокзала, и от всех достопримечательностей.
Внутри всё чисто и аккуратно, хотя в холле происходила укладка половой плитки и другие мелкие ремонтные работы.
Отличный WiFi
Вкусный завтрак (главное - прийти пораньше, иначе многого уже не будет)
Окна в номере - не в лучшем состоянии: либо их перекосило от времени, либо их изначально неправильно собрали, а потому - не рекомендую к размещению в холодное время года.
Очень удобное расположение, в центре русской части города
Удобный номер, помимо кроватей есть журнальный столик и два кресла, большая вешалка для одежды, доп.столик с чайником/чашками - в целом номер довольно просторный.
Европейский уровень обслуживания по российской цене в шаге от восточных достопримечательностей
Расположение огонь -- пешком дошли от вокзала, пешком потом дошли до центра, всё рядом. Персонал свободно говорит и на русском и на английском, всегда готов помочь, ответить на вопросы и подсказать. В номере чисто и аккуратно, звукоизоляция хорошая, хотя, справедливости ради, дверь с щелями, то есть если бы кто-то излишне шумел в коридоре, наверное, было бы слышно. В холлах каждого этажа стоят диваны и столики для поработать или посидеть пообщаться с другими постояльцами.
Завтрак -- шведский стол, без особых изысков, но на все возможные вкусы от хлопьев и сока до яичницы и тушёной куры, за которую отдельное спасибо поварам. :)
Небольшой минус, хотя, скорее просто факт, вызвавший недоумение -- стеклянная дверь в санузел. Вроде с наклеенной плёнкой, но всё равно неплохо видно, что происходит в районе унитаза. X)
Для среднего качества объекта цена ощутимо завышена
Отель находится близко к центру: 10-15 минут пешком до ханского дворца, 5 минут на такси до вокзала.
Вкусные завтраки на шведском столе.
В номере были тараканы, обои кое-где были оторваны. Цена размещения сильно завышена: по субъективному восприятию номер вполне стоит 21-23 USD за ночь, но никак не 33-34 USD.
Было темно в коридорах и в номере из-за слишком малого количества лампочек. В душе не было шторки, весь пол стал мокрым. Стены слишком тонкие, звуки разговоров из соседних номеров мешает. Дверь закрывается с грохотом из-за неисправного замка.
Останавливались на две ночи. Расположение хорошее, номер большой, персонал вежливый. Завтраки сытные и разнообразные. Плохо, что в номере нет холодильника, но мы договаривались и оставляли на кухне.
Когда выбор невелик, приходится останавливаться на том, что есть
Отель удобно расположен в центе Коканда.
Завтрак (шведский стол) вполне разнообразен, вкусен и сытен - вопросов нет !
Рядом есть банк, пирожковая, а буквально за углом - несколько кафе национальной кухни и магазины (включая алкогольные)
Прямо от отеля начинается туристическая улица, выводящая к парку, в которой расположен дворец Худояр-хана.
Показалось, что дежурный на стойке регистрации при заезде был не очень любезен и доброжелателен.
Судя по всему, лучшие времена отеля минули несколько десятилетий назад - он монументальный, но уже "изрядно уставший".
Поразительна система отопления (или тёплого пола ?) в номере - сделана в лучших традициях узбекских "мастеров", практикующих в России, когда за ними никто не наблюдает.
Очень понравился отель, расположение в самом центре, до всех достопримечательностей мы дошли пешком прогулочным шагом. Отель чистый, завтрак очень хороший.
Расположение в центре города (близость к достопримечательностям, кафе, банкоматам, транспорту), вкусные завтраки и приятный персонал в ресторане (разрешили положить свои продукты в холодильник), просторные номера
Мое субъективное мнение: это самый ужасный отель из 6 за 2 недели моего пребывания в Узбекистане. Ресепшн абсолютно не клиентоориентированный. Создаётся впечатление, что сотрудникам нравится издеваться над гостями. Пример: при бронировании за месяц до заезда я попросила тихий номер. В результате получила комнату с окнами на шумную улицу. На мою просьбу о переселении ответили отказом якобы из-за заезда группы. В ванной запах табака и один из пластиковых стаканов использовали как пепельницу. После просьбы решить проблему запах убрали, стакан со следами тушения сигареты оставили. Напор горячей воды не стабильный (бойлер на 2 номера), горячая часть крана греется так, что можно получить ожог при прикосновении к ней. Персонал только пожал плечами и улыбнулся на комментарий о том, что мне пришлось смывать шампунь холодной водой. Интернет на моем этаже не работал, телевизор тормозил. В номере нет холодильника, чашек (хотя чайник стоит. В чем логика???), 1 (одна на весь номер, Карл!) вешалка. Уборки за 2 ночи в номере не было, в кресле мусор (см.фото). Отель в процессе ремонта и части этажей закрыты (звуков ремонта нет).
Другая гостья (пожилая немка) рассказала, что ее не хотели заселять при бронировании через Booking, хотя номера были, также у нее были проблемы с оплатой.
Хотелось бы передать пламенный привет владельцам этого отеля и пожелать, чтобы их хотя бы раз приняли настолько же отвратительно, как это сделали сотрудники их же ресепшн.
Отель хорошо расположен.недалеко от ЖД вокзала ,в окружении колониальной архитектуры.В пешей доступности до исторических достопримечательностей.Великолепные ,разнообразные завтраки.Вкуснейшие каши не могу забыть.Отдельное спасибо повару русской женщине(к сожалению забыла спросить имя).Весь персонал внимательный,всегда готовы помочь.
Хорошее расположение отеля. Удобные номера. Очень вкусный завтрак. Администратор на ресепшне ответил на всё вопросы, которые у нас возникли. Сориентировал по достопримечательностям.
Удобное расположение в 7-10 мин ходьбы до ханского дворца. Рядом много кафе, рынок. Единственный отель, куда нам было разрешено заселение с собакой
За маленькую собаку чихуахуа запросили 50%стоимости номера! Сам номер маленький, ремонт начала 2хтысячных, в коридорах отеля на полу линолеум. Провод на электрическом чайнике перемотан изолентой. Полки в шкафах сломаны, а затем склеены кустарным способом. На полу ковровое покрытие, которое явно требует замены. При заселении номер не был укомплектован полотенцами и моющими средствами. В целом вся обстановка отеля отсылает на 20-30 лет назад. Во одной части отеля идёт ремонт. Завтрак заявлен с 7-00 до 10-00. При этом в 8-15 на шведском столе практически ничего не осталось. Холодная яичница, гречка и жидкий геркулес на дне кастрюли.
Очень хорошее расположение. Чистый, просторный номер. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Доброжелательный персонал. Все понравилось. Были с 24 на 25 октября.
Рейкарц Коканд, собственно , как и любой другой Рейкарц - все супер. Очень рад, что теперь могу останавливаться в любимой сети , теперь и в Коканд.
Отель в центре, очень удобно, коллегам, с которыми ездил, так же все понравилось. С учетом цены и качества - все отлично.
В номерах все что нужно, чтобы отдохнуть после рабочего дня и жары. Прохладно, завтрак вполне хороший.
В общем Рейкарц как всегда - favourite !
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
