Расположение замечательное! Станция метро, красивый парк, магазины, рестораны в двух шагах, при этом тихо, не шумно. Хорошие завтраки. Очень отзывчивый персонал, в особенности Ersin и Sebahat, в подарок предложили бесплатные завтраки на три дня и в целом очень помогали в течении всего проживания. Чистота номеров, кровати, подушки все очень качественное.
Понравилось всё! И завтрак, и персонал и охрана и рум сервис... Из менеджеров могу подчеркнуть Берата и Себахат. Очень приветливые и улыбчевые ребята! Молодцы!!
Отличный отель в самом центре старого города, но находится на спокойной улице, поэтому нет постороннего шума.
Очень приятно, что при заселении повысили категорию номера. В номере ждали приятные сюрпризы в воде фруктовой тарелки и сувениров.
Номер очень комфортный, есть все необходимое и даже больше.
Завтрак разнообразный, есть фрукты, овощи, сыр, мясо, горячие блюда, выпечка. Так же можно заказать яичницу, омлет или оладья.
Расположен в старом городе, туристический район. Рядом остановка трамвая, банковские терминалы, шикарный большой парк Гюльхане, набережная. В отеле чисто, очень дружелюбно. Комплимент с фруктами и орешками при заезде, а так же в день рождения. Рядом сетевой ресторан, хороший, танец дервиша посмотрели . В отеле нет халатов.
Номер был с балконом, но вид на хлам на соседней крыше 🙁, видно верхушки деревьев в парке и кусочек моря. Так что балкон того не стоит. Спа не понравился, в цоколе , тесный, сырой. Ресторан на крыше -не понравились блюда.
Хороший отель. Прекрасно расположен( транспорт в минуте ходьбы), номер удобный с большими кроватями. Белье и полотенца отличные, меняют каждый день, вместе с халатами и тапочками. Завтрак вполне обильный. Очень приветливый и услужливый персонал. При бронировании попросили самый верхний этаж - что было исполнено в точности. Респект. Только в баню ходить не стоит-это не баня, а скорее холодильник😂. Если будем еще в Стамбуле-вернемся в этот отель.
Шикарный стильный отель в очень хорошем расположении!
Прекрасный сетевой отель в хорошем месте старого города. Моя группа 12 человек осталась довольна. Номера с хорошим ремонтом, просторные, шикарные кровати, матрас и постельное белье.
Персонал доброжелательный, помогали решить любой вопрос, сделали комплимент на др моей гостьи - украсили номер, фрукты и десерт .
Завтраки вполне приличные, есть все! Голодными точно не останетесь.
Волшебный интерьерный аромат в отеле и в номерах, приятно заходить с улицы.
Очень довольна, свою группу буду размещать в этом отеле в след раз! Благодарю!
Не первый раз останавливаюсь в сети DoubleeTree, отель хорош.
Отель находится в отличном месте, абсолютно все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал очень дружелюбный и приветливый, хотел бы поблагодарить Ersin, Sebahat и Umut (официант).
На завтрак хотелось бы по больше разновидности зелени.
Останавливались в середине февраля.
Отличное расположение, приветливый персонал. На ресепшен встретил Berat, очень приветливо рассказал о близлежащих достопримечательностях, снабдил картой.
Были приятно удивлены бесплатным апгрейдом номера и завтраками в виде комплимента (бронировали без завтраков).
Спасибо, отличный long weekend)!
Отель хороший рекомендую. Номера чистые, ухоженные. Уборка каждый день. Прекрасный заатрак, преветливый персонал. Рядом тролейбус, станция метро. Все достопремечательности рядом, важно! Рядом много кафе, базарчик. Однозначно 5+.
Удобное расположение. В центре, все достопримечательности близко. И в тоже время тихо. Трамвайная остановка в 200м. Достойные завтраки, доброжелательный персонал, хорошая уборка. Повысили категорию номера. Ресторан на 7 этаже, где вкусная еда, но не дёшево. Но это Хилтон))
Персонал очень позитивный, старается во всем помочь. Особенно хочу отметить великолепную работу Sebahat и Yakup-Burak.
При заселении презентовали вкусные горячие кукисы и фруктовые тарелки.
Расположение шикарное для пеших прогулок. Основные достопримечательности - рядом.
Ежедневная качественная уборка.
Завтраки хорошие, но не хватало разнообразия.
Не понравилось, как организовано освещение номеров. Тусклый свет.
Диван-кровать был не удобным для сна.
Очень понравился отель. Персонал приветливый, отзывчивый и услужливый. Все: и на ресепшене, и носильщик, и уборщики, и в ресторанах - видно, что хотят угодить.
Заселение прошло быстро. Заселили раньше положенного времени и дали номер категорией выше, чем я бронировала. Было приятно получить фирменное печенье с шоколадной крошкой в качестве символа гостеприимства от Double Tree by Hilton. И мне принесли тарелку фруктов и орешки в номер.
Хочется особо отметить милую улыбчивую девушку Sebahat и парней Burak, Berat, Ersin.
У всех отличный английский, эта команда знает свою работу. С ресепшена начинается любой отель. Они - молодцы.
Номер чистый, на ковре ни единого пятнышка. Халаты и полотенца белоснежные.
Мебель новая, комфортная кровать и подушки. В телевизоре удобное меню каналов. Легко найти, то что нужно. Есть четыре русскоязычных канала, включая два новостных. Отлично работает Wi-Fi, и не нужно постоянно переподключаться при входе в отель. Интернет подключается автоматически при возвращении в номер.
Завтрак хороший., но не нашла блинчики, оладьи, омлет. Оказывается, это нужно было попросить у персонала, и они принесут.
Отель находится в 10-ти минутах ходьбы от знаменитой Айя Софии, а в другую сторону- порт, до которого идти минут 6. Парк Гульхане прямо под окнами. Рядом с отелем есть станция метро Sirkeci, а также большое количество кафе и сувенирных магазинов.
Мне понравился ресторан Bosphorus Terrace на крыше отеля. Вкусная еда, цены даже ниже, чем в кафешках на улице. Чайки в небе прямо над тобой! Красота!
Спасибо за всё! ❤️
Я обязательно вернусь при случае 🙂
Не было натуральных соков на завтраке.
Но зато были компоты и национальные турецкие напитки, а также кофе и чай.
Отличный отель в самом центре Стамбула.Персонал отеля очень отзывчивый. Завтраки отличные. Получили массу хороших впечатлений от расположения отеля и персонала. Будем останавливаться только здесь в следующие разы.
Отель расположен рядом со станцией метро, в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Нас заселили в 10 часов, завтраки были в подарок. В номере было практически все необходимое.
Заявленных в описании номера халатов не было. В ресторане наверху мы прождали 20 минут, никто так и не подошел и мы ушли.
Для начала о заселении, приехали в 13:00 нас сразу заселили. Вместо заказанного номера King Superior Room предоставили номер King One Bedroom Suite - приятный бонус от отеля. Об отеле - великолепное расположение. Парк Gulhane в 100 метров от отеля, станция метро за углом, трамвайная остановка 180 метров. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Завтраки стандартные, но все необходимое есть. Хороший кофе, турецкий чай, соки, фрукты. По запросу вам приготовят омлет, глазунью или яйцо benedict (пашот). Русскоязычного персонала не было, но все говорят на английском без проблем. Персонал отзывчивый. Номер убирали ежедневно. Не забывайте оставлять чаевые персоналу и все у вас будет хорошо!
Сетевой отель твердые 4 звезды после свежего ремонта. Бронировали 2 номера - одна ночь семейный. Представляет из себя два отдельных номера в одном блоке. И второй номер на 2 ночи - полулюкс, где ребенку постелили на раскладном диване, а спальня взрослых отгорожена раздвижной дверью. Отель в идеальном месте - фактически за углом боковой вход в парк Гюльхане. Молитву утреннюю почти не слышно, хорошая звукоизоляция. Почти напротив ресторан Тургут с качественной едой. Завтрак в отеле шведский стол - можно что-то выбрать. Но не мясное. Сыр, фрукты, хлеб, оливки, сладости, молочное, мед в достатке. Турецкие намазки на хлеб если кто любит. Номера большие, в ванной душ нормально отгорожен, не заливает унитаз и все вокруг водой. Качественное постельное белье, матрасы не проваливаются - твердые, подушки и одеяла отличные. В номере кофе, чай, бесплатная вода, тарелка фруктов сезонных. На ресепшене заказали и оплатили трансфер обратно в аэропорт.
Что можно улучшить:
1. В холодное время года нужно сразу говорить при заезде что переключать кондиционер на систему обогрева вы сами не можете. Это делает отель! Так что, мы немного мерзли. Откуда я могла знать этот нюанс, заехав уставшая в три часа ночи в отель?
2. На завтраке можно сказать отсутствуют мясные изделия. Я понимаю что это - Турция и со свининой проблемы, но сосиски и несъедобная колбаса двух видов это плохо. Можно запечь куриную грудку или говядину, подобрать брезаолу, ветчину из индейки. Вообщем что-то более приличное. В магазинах это точно есть, я видела.
3. В первой номере была проблема с чистотой уборки в ванной - чужие волосы. Об этом сказала на ресепшене.
Сетевой отель твердые 4 звезды после свежего ремонта. Бронировали 2 номера - одна ночь семейный. Представляет из себя два отдельных номера в одном блоке. И второй номер на 2 ночи - полулюкс, где ребенку постелили на раскладном диване, а спальня взрослых отгорожена раздвижной дверью. Отель в идеальном месте - фактически за углом боковой вход в парк Гюльхане. Молитву утреннюю почти не слышно, хорошая звукоизоляция. Почти напротив ресторан Тургут с качественной едой. Завтрак в отеле шведский стол - можно что-то выбрать. Но не мясное. Сыр, фрукты, хлеб, оливки, сладости, молочное, мед в достатке. Турецкие намазки на хлеб если кто любит. Номера большие, в ванной душ нормально отгорожен, не заливает унитаз и все вокруг водой. Качественное постельное белье, матрасы не проваливаются - твердые, подушки и одеяла отличные. В номере кофе, чай, бесплатная вода, тарелка фруктов сезонных. На ресепшене заказали и оплатили трансфер обратно в аэропорт.
Что можно улучшить:
1. В холодное время года нужно сразу говорить клиентам при заезде что переключать кондиционер на систему обогрева они сами не смогут. Это делает отель! Так что, мы немного мерзли. Откуда я могла знать этот нюанс, заехав уставшая в три часа ночи в отель?
2. На завтраке можно сказать отсутствуют мясные изделия. Я понимаю что это - Турция и со свининой проблемы, но сосиски и несъедобная колбаса двух видов это плохо. Можно запечь куриную грудку или говядину, подобрать брезаолу, ветчину из индейки. Вообщем что-то более приличное. В магазинах оно точно есть, я видела.
3. В первой номере была проблема с чистотой уборки в ванной - чужие волосы. Об этом сказала на ресепшене.
Мы с супругом очень довольны временем, проведенным здесь.
Местоположение максимально удобное. В двух шагах станция метро Sirkeci. До главной жемчужины- площади Султан Ахмет 10 минут прогулочным шагом, до набережной примерно столько же. При этом отель расположен на достаточно спокойной улочке.
В отеле тихо, прекрасные кровати, отзывчивый персонал. Есть комната хранения багажа, и даже багажные весы.
Наш номер очень просторный, двоим комфортно. Обстановка стильная- глаз радуется. Завтраки замечательные, шведский стол не очень большой, но найти блюдо себе по вкусу реально.
Wi-fi замечательный. Хватало на видеозвонки. Всем довольны. Советуем всем друзьям и знакомым, кто планирует поездку в Стамбул.
Месторасположение в самом центре! Очень клиентоориентированный персонал! Получили бесплатный завтрак и апгрейд номера(? я не нашел отличие от того который я бронировал).
Качество уборки очень посредственное. Грязновато. Особенно, в душевой!
Хорошие воспоминания о Стамбуле и гостеприимстве отеля
Отличное расположение. исторический центр, но в отеле тихо. 5 минут до метро Сиркеджи , и остановки трамвая T1, пристани Эминеню. Улица у стены парка Гюльхане и дворца Топкапы. очень чисто, уборка каждый день ,даже постельное белье. удобная кровать, белоснежное белье, в номере была кофеварка кроме чайника, утюг, сейф, номер просторный . Вид из окна на город везде не хороший в Старом городе. мы просили перевести нас на верхний этаж, номер с балконом и видом на сад . Персонал откликнулся на нашу просьбу и помог. при заезде традиционно дали свежее печенье , в номере ждала тарелка фруктов, шоколад и орешки, национальный сувенир. очень приятно и нужно после дороги. при заезде в номер повыше опять принесли фрукты.на крыше ресторан , не пользовались , но вечером видно вдали залив и город в огнях. внизу на улице несколько кафе и магазинчиков .
Благодарим приветливый и квалифицированный персонал, всегда готовый помочь и ответить на вопросы . С улыбкой спрашивали , что на необходимо и как провели день, помогли с вызовом желтого такси в день отъезда точно в срок и к дверям отеля ( хотя мы пугались , что такси туда не заезжает ), помогли доставить багаж из номера. Уровень гостиницы держат отлично. Понравилось все .
Завтраки. не большой ассортимент, но как во всех сетевых отелях нам хватало всего. однообразие утомляло. возможно каждый день хотя бы 1 горячее блюдо менять - ту же яичницу или блинчики готовить по-разному .
не удобно лежат столовые приборы. 2 дня искали чайные ложки , они оказались на шкафу с чаем, который стоит в стороне . Поэтому приходилось просить официантов принести что-то. Можно просто разложить приборы удобно и брать самому. чашки рядом с кофемашиной и там же чай. вилки и ложки с тарелками около блюд с едой. Приборы лежали на столах, но иногда требуются дополнительные. Поэтому расположение еды и приборов советовали бы улучшить.
1. Месторасположение отличное! Рядом с трамвайными путями и всеми достопримечательностями.
2. Отличный персонал! От портье до горничных! Всем 5 баллов!
3. В номере есть все для комфортного отдыха. Милые приветственные мелочи - печенье, фрукты, шоколадка, сувенир. Есть кофе, чай, питьевая вода. Хорошее оснащение ванной комнаты. Гладильная доска, утюг. Тапочки.
4. Идеальная уборка в номере.
5. Замечательные завтраки. Ресторан на цокольном этаже, хотя есть ресторан на крыше.
6. Вид из ресторана на крыше вечером. Хотя сам ресторан все вечера был пустым. Там почему-то нет посетителей. Поднимались туда после долгих прогулок просто полюбоваться видами.
7. Массажистки из Азии замечательные!
8. По ночам было тихо.
9. Особая благодарность портье! В день выезда перекрыли центр, заказанный накануне трансфер не прибыл. Он вывел на одну из улиц и поймал нам такси, объяснив водителю, что мы опаздываем в аэропорт.
1. Интернет был не очень хороший.
2. Немного затхлый запах в номере, в целом не критично.
3. В номере нет халатов.
3. СПА - Нет нормальной зоны отдыха после процедур, приходится сидеть на проходе. Чай не вкусный. Классическая процедура в хамаме почему-то начинается с масляного массажа, потом наносят на лицо глиняную маску, с ней идешь в греться в сауну и там лицо быстро высыхает и кожу сильно стягивает. Через 10 минут, когда еще не успел как следует разогреться и пропотеть, приглашают в хамам на пилинг и мыльный массаж. Первый раз такая последовательность. В целом ощущение, что процедура проходит наспех.
Освещение не радостное.
А вот массажистки понравились! Все очень добросовестно и профессионально!
Мне понравилось и расположение и чистота и персонал гостиницы. Я часто путешествую по работе и останавливаюсь в сети гостиниц Хилтон. Это гостиница мне очень понравилась прежде всего профессиональным персоналом.
Очень близко ко всем основным локациям. До входа в парк Гульхане (и далее Топкапы, Аль-София) буквально 100м. Вкусная еда на завтраке и в ресторане на крыше. Есть happy hours в баре. В номере было много света, так как окна были вкруговую. Персонал приветливый. Есть русскоязычный менеджер Анастасия. Хилтон, как всегда, на высоте! Всем рекомендую.
Хороший отель, удачно расположен , все рядом , рекомендую .
Да , еще , на ресепшене работает Анастасия ( из России ), очень удобно если не владеете Английским языком , она нам помогала с логистикой , я очень довольный .
Отличное местоположение отеля.
Удобный номер.
Окна моего номера выходили на ресторан Resto Han, но было достаточно тихо. С полуночи до 8 утра тишина, можно выспаться, если придерживаться этого расписания.
Внимательный к просьбам персонал.
Вкусные завтраки.
Входная дверь в номер легко пропускает звук с коридора, разговоры людей, будили с утра.
Хороший завтрак, хорошее месторасположение, есть русско-говорящая девушка Анастасия, которая помогает решить все вопросы. Это наш второй раз и мы вернемся еще!
Отличный отдых вотличном месте. Очень хорошее обслуживание. Теплые печеньки при заезде растопили душу ребёнка:) было приятно увидеть подарки в номере по приезду.
Расположение отеля. Тихое место в самом историческом центре. Свежий ремонт.
Вежливый внимательный персонал. Большие номера.
Отдельная благодарность русскоязычному менеджеру по работе с гостями Анастасии.
И консьерж службе.
Замечаний нет.
Рекомендую.
Добрый день, друзья!
Остались в восторге от проживания.
Отель свеже отремонтирован, превосходная локация: в историческом центре, возле парка и очень тихо. Номера больше обычных в историческом центре Стамбула. Завтрак хорош. Качество и колличество.
Русскоязычный менеджер по работе с клиентами, Настя, очень профессиональна, внимательна и заботлива Отдельные благодарности от всей нашей семьи. Мы снимали три номера на три дня, все прошло безупречно.
Выезжали 1-го мая , когда весь центр был перекрыт и транспорт не работал, консьерж служба организовала транспорт от самого отеля и вовремя. Очень круто! Т.к.все туристы выбирались пешком с чемоданами до ближайших стоянок такси.
Благодарим. И планируем бывать в этом отеле не раз.
Замечаний нет.
Ответственному за пожарную безопасность необходимо провести инструктаж с сотрудниками о необходимых действиях в случае ложного срабатывания АПС, чтобы исключить скопление полураздетых гостей в ночное время в холле первого этажа
Отличный отель в старом городе. Чисто, все есть для проживания и отдыха. Особо хочу отметить для русскоязычных туристов. С утра и до позднего вечера на ресепшен есть девушка Анастасия. Если с языком или объяснением проблемы- всем поможет. Подскажет где и что находится. Настолько приятно и ненавязчиво. Хочу поблагодарить Настеньку за это. Номера комфортные. Кровать и подушки удобные. Все готово к комфортному приему туристов. Все достопримечательности рядом. Обязательно остановимся еще не раз и только здесь. Спасибо всему персоналу за комфорт.
Идеальное расположение! Очень хороший завтрак! Приветливый персонал! Все очень понравилось!)) Удобно что рядом и обменник и трамвай чтобы прокатиться по старому центру Стамбула! Рядом порт где можно взять экскурсию и прокатиться по Босфору) Довольна своим выбором отеля
Удобное расположение. Такси может подъехать прямо ко входу. Сотрудники на ресепшн и в ресторане внимательные, дружелюбные, чувствуется 'обученность'. Мы любим чувствовать себя в отеле клиентами, а не личными гостями - меньше разочарований. Завтрак понравился, хороший выбор горячих блюд по меню (панкейки, разные виды блюд из яиц), разнообразный шведский стол, много фруктов хорошего качества. Номер не вызывает клаустрофобии, кровать оптимальной жесткости, белье белоснежное. В номере на верхнем этаже было очень тихо! Ни соседей не слышно, ни улицы. В номере есть все, даже утюг с гладильной доской. Приятно было найти в номере сувенир и фрукты в качестве комплимента. Отличный вариант для короткой остановки, но и для более продолжительного визита выбрали бы этот отель снова.
В Стамбуле был много раз, но сейчас по настоятельному требованию жены остановился в сетевом отеле.
Описывать отель бессмысленно - это стандартный сетевой отель. Есть мелкие недочёты, но они не принципиальны.
На фоне аналогичных европейских отелей, возможно он не не соответствует полученному рейтингу 9,2 но я поставил 10, так как на фоне окружающих турецкий отелей с рейтингом 9,5, этому отелю нужно ставить минимум 12.
По сравнению с местными отелями, здесь нет мишленовского ресторана или хамама в номере, зато есть просторное лобби, не скрипящая лестница, просторный номер и удобная кровать. Может просто время года была такое, но ночью (при закрытых окнах) стандартный стамбульский смог я не ощущал. Завтрак в отеле стандартный, без изысков, но точно лучше, чем у 80% отелей в этом районе. На завтрак дают в том числе и местные блюда.
Оценю этот отель максимально на высоком уровне. Так как с самого начала персонал отеля делал все, чтобы нам помочь. Прилетели в Стамбул мы в 5утра, и нас сразу заселили, хотя заселение было с двух часов. Это было огромным плюсом, так как мы путешествуем с маленьким ребенком. Еще в качестве коплимента нам предоставили завтрак на все проживание.😊В номере также нас ждал комплимент в виде тарелки фруктов, шоколадки и сувениров.
Расположение отеля очень удобное, пешком можно пройти до всех достопримечательностей. Рядом много кафешек, сувенирных лавок.
В самом центре исторической Стамбула в пяти минутах ходьбы от основных достопримечательностях находится этот прекрасный отель)) Понравилось всё и расположение отеля и чистота, размеры, оснащение комнат, удобные кровати, белоснежные комплекты постельных и ванных принадлежностей, завтраки, ресторан на крыше и конечно же персонал ))))) ну, очень гостеприимные и отзывчивые и отдельное спасибо Анастасии за внимание ☺️ Моя 100% рекомендация и обязательно вернусь к вам с удовольствием ☺️
Мы путешествовали семьей и нам очень понравилась гостиница! Все чисто, персонал вежливый, сервис нам понравился) завтрак вкусный, рекомендую данный отель!!
Очень понравился обслуживающий персонал. В особенности хотим выделить Анастасию, которая помогла нам в возникших вопросах. Удобное расположение отеля. Всем советуем
Тихое место в исторической части Стамбула (Айа София и расположенные рядом музеи в пяти минутах ходьбы). Трамвайная остановка в 3 минутах ходьбы.
Отличный персонал, все неплохо говорят по-английски, есть русскоговорящие.
В номере было чисто, убирались регулярно.
Шторы на окнах, полностью блокирующие свет с улицы, на мой взгляд большой плюс.
Неплохие завтраки, хотя я не большой поклонник шведского стола. По заказу могут сготовить несколько видов блюд из яиц и оладьи.
В целом номер превзошёл ожидания.
В целом , если бы не плохая звукоизоляция и то что в результате этого я 2 ночи из 5 не мог заснуть до утра из за шума ,
Расположение и уборка в номерах
Плохая звукоизоляция в номерах. Когда вы хотите отдохнуть и выспаться после насыщенного впечатлениями дня то вам будут мешать это сделать разговоры в соседних номерах , плачь ребенка , чей то кашель, какие то звуки рядом. Окна нашего номера выходили на улицу над входом в отель. Два дня подряд в магазинчике напротив ночью ремонтировали козырек и маркизу. Понимаю что хозяину магазина ремонтировать днем не хочется тк не будет торговли и он потеряет три копейки и ему наплевать, что в отеле напротив 10 метров через узкую улицу люди не смогут спать от шума электроинструмента и ударов молотка по кровле и разговоров рабочих. . В номерах отеля тонкие однокамерные стеклопакеты с плохой шумоизоляцией поэтому даже в закрытом состоянии заснуть проблематично. Уверен что в Стамбуле есть закон о соблюдении ночной тишине. Видимо служащие отеля а именно менеджмент не хотели ссорится с соседями ради своих гостей. В общем это говорит об отношении к гостям персонала. Теперь про вайфай. Да он бесплатный и социальные сети худо бедно тянет. Но сайты вы не откроете. Более того их глупость и жадность доходит до смешного , я хотел зарегистрироваться на сайте отеля и доплатить до нормально работающего WiFi трафика, но не смог этого сделать так как этот сайт из-за ограничения скорости не грузился!!! Они сами зачем то «имеют» свой бизнес. В результате на следующее утро в соседнем доме я купил туристическую сим карту , вставил ее в свой мобильный usb модем и имел раздачу интернета на нормальной скорости для себя и супруги по всему городу и в отеле в том числе. Ещё добавлю про завтраки. Конечно в Стамбуле цены гораздо выше чем в Италии и в Германии уже не первый год. Это конечно удивляет. Но за 25 евро с человека завтрак мог бы быть более элегантным. Колбасная нарезка которую никто не ест, сыры очень посредственного качества, ужасный кофе, кислый натуральный йогурт. Отсутствие нормальных круассанов. Как им это удается???
месторасположение хорошее, почти все достопримечательности в пешей доступности, приятные комплименты от отеля, каждый день убирали, доставляли воду и кофе
очень слабый интернет, you tube вообще не открывался,
первое впечатление все чисто, но в уголках душевой грязь
Номер ужасный, весь серый, скучный и очень маленький. Диван, где спал ребенком, скрипел. Душевая лейка протекала. Отсутствовал кондиционер, в душевой емкость была пустая.
Отель удобно расположен. Все достопримечательности в пешей доступности. Прям центр. Куча кафешек и ресторанов рядом. При этом 20 минут пешком до Галата. Гостиница не прям вау, но лучше чем другие варианты. Чисто, номера после ремонта. Быстро решали все вопросы.
Однообразные завтраки. Голодные не останетесь, но и выбора мало. Омлет, овощи, сыры, колбасы, фрукты, булочки. Нет мини бара в номере. И постоянно ломался сейф. Но быстро ремонтировали его.
Доброжелательный Персонал
Сделали upgrade - включили завтрак в проживание
Удобное местоположение
Хороший завтрак
Нет шума с улицы несмотря на центр города и близость к достопримечательностям
Ехал в сетевой отель, чтобы не иметь неожиданностей. Не идеальность в мелочах не портит всей поездки
Очень шумный кондиционер, у которого не регулируется скорость вентилятора, всегда дует на максимум. В номере нет шкафа с полками, куда разложить мелкие вещи. В ванной нет стакана для щёток.
Одна из худших гостиниц сети Hilton, которую мы посещали
Разрешили бесплатно заселиться раньше официального времени заселения, и выехать на 2,5 часа позднее официального времени выселения. В целом, номер чистый. Еда в ресторане и на завтраках - приемлемая по вкусу, но не очень разнообразная. По интерьеру - типичный отель сети Хилтон/DoubleTree (фото соответствуют). В одном из комментариев писали, что нет зубных щёток и т.п. - у нас были сразу (видимо, читают комментарии на booking.com). Через booking на вопросы быстро отвечают.
В одной из двух комнат нашего номера не работал кондиционер (персонал починить его не смог за дни нашего пребывания). Очень плохое обслуживание на завтраках, несмотря на то, что обслуживающего персонала на завтраках более 5 человек: молодые люди работают в стиле "итальянской забастовки" (что-то делают, но очень-очень медленно: могут медленно-медленно нести вилку из одного конца столовой в другую, вовремя не убирают столики и не приносят заказанный омлет и чай очень долго, всё надо просить, обо всём надо напоминать..., очень невнимательные), можно прийти и многие столики будут не убраны (так однажды втроём нам было сесть некуда), не хватает ложек и чашек для супа и т.д. Персонал, работающий на завтраках, можно смело увольнять. Ресторан на крыше должен работать с 12:00 до 23:00, судя по вывеске. Однако, на ресепшене одна из девушек со светлыми волосами в 13:45 нас пыталась отправить в некий недалеко располагающийся ресторан Ethnica, сказала, что в отеле на крыше ресторан не работает (хотя он работал, как потом выяснилось), и что в Ethnica нам сделают скидку, написала какие-то цифры на бумажке и отдала её нам, чтобы мы пошли туда. Видимо, эта девушка имеет процент от отправленных клиентов Хилтона в этом ресторане. Так, конечно, ресторан денег не будет приносить. Видимо, менеджмент (не турецкий, конечно, а западный) не очень знает, как хитрит персонал в этом отеле, чтобы заработать "себе в карман" )) Ну и вишенка на торте: понятно, как этот отель имеет высокий рейтинг в Booking: при продлении номера нам говорят, что это в обмен на высокую оценку в booking, а при окончательном выселении просят открыть приложение booking и поставить наивысшую оценку. Уверен, что многие клиенты не поставили бы высокую оценку, если бы на них так не давили. Мы были во многих отелях в разных странах мира в отелях сети Hilton/DoubleTree, но могу с уверенностью сказать, что этот отель - худший. Не рекомендую в нём останавливаться.
Понравилось новое здание.
Холл.
Красивый большой и комфортный номер!
Приветливый персонал, готовый решить все вопросы оперативно.
Комплименты от отеля отдельно удивили и порадовали!
Турция невероятно популярна у туристов, и одним из центров притяжения по праву считается Стамбул. Здесь действительно есть, на что посмотреть! Приезжайте в сезон 2025, чтобы убедиться в этом лично. Кроме впечатляющих видов и интересных экскурсионных маршрутов, регион предлагает множество вариантов комфортного размещения. Один из них — DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Sirkeci.
DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Sirkeci представляет собой современный отель 4* с собственной благоустроенной территорией. Здесь интересно и безопасно и взрослым, и детям: есть бассейн, прогулочные зоны, природные уголки и пр. При желании вы всегда сможете провести время за территорией отеля, самостоятельно изучая достопримечательности Стамбула и его окрестностей.
Отель DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Sirkeci предлагает гостям собственную развлекательную программу. Но на этом развлечения в в Стамбуле не заканчиваются. Осмотритесь вокруг, выйдите за границы территории отеля, чтобы купить мини тур по местным достопримечательностям, открыть для себя увлекательный шоппинг с азартными спорами о цене, отправиться в ближайший аквапарк или дельфинарий. Турция предлагает множество возможностей. Не упускайте их! Это откроет вам новые приятные стороны отдыха.
Интернет: Wi-Fi, Wi-Fi в номере, Wi-Fi в лобби
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Консьерж, Лифт, Камера хранения багажа
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
