- Анекс Тур
- Все страны
- Турция
- Алания
- Отель Kleopatra Royal Palm
Посмотреть отзывыРейтинг отеля: 8,04
Туры в отель Hotel Kleopatra Royal Palm 2025
Турция, Алания
Описание отеля
- Сайт отеля: https://www.feriahotels.com/kleopatra-royal-
- Телефон: +90 (242) 511-95-17
- Количество номеров: 188
- Расстояние до аэропорта: 118 км
- Адрес: Hasan Senli Sk., 3
- Авиаперелет
- Трансфер
- Проживание в отеле
- Питание (на выбор)
- Медицинская страховка
Ищем туры в этот отель...
71%
Описание отеля
Услуги на територии отеля
Показать на карте
Отзывы об отеле
Удивительная природа, яркая история, колоритное наследие поздней античности и бескрайние рукотворные поля цветов — все это Турция. Алания предлагает множество возможностей для полноценного отдыха. Проведя здесь отпуск в сезон 2025, вы почти гарантированно захотите вернуться снова. Тем более, что тур сюда можно купить по действительно хорошей цене - следите за нашими предложениями! Популярный в регионе Kleopatra Royal Palm предлагает комфортные варианты размещения.
Выбирая Kleopatra Royal Palm категории 4*, вы получаете все привилегии гостя. К вашим услугам благоустроенная территория, включающая бассейн и детский уголок, удобные и безопасные прогулочные зоны. Даже не выбираясь за пределы отеля, вы сможете прекрасно провести время, наслаждаясь роскошной южной природой и участвуя в развлекательной программе отеля.
Помимо развлекательной программы отеля Kleopatra Royal Palm, к вашим услугам — вся курортная инфраструктура Алании. Вы можете устроить себе гастрономический тур, купить экскурсию по окрестностям, посетить аквапарк или дельфинарий, поспорить о ценах с торговцами на богатых и колоритных базарах. Турция гарантированно удивит вас — приезжайте и убедитесь в этом сами.
Интернет
Спорт: Фитнес-центр, Настольный теннис, Водные виды, Волейбол
Бизнес-услуги: Факс, Конференц-зал
Удобства в номерах: Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
Питание: Ресторан, Шведский стол, Бар у бассейна
Развлечения: Бильярд, Дартс, Аниматоры
Здоровье и красота: Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Вызов доктора
2
RCreber
Где делают iI начинаются?
С чего начать? Когда непосредственно и моя мама забронировал нашу путевку, мы должны были останавливаться в Пляжном отеле Кляопатры, но когда мы прибыли в отель в 6:30, нам сказали, что мы будем двигаться в другой 4-звездочный отель, который был намного лучше. Если Королевская Пальма была лучше тогда, я рад, что мы не останавливались на Пляже Кляопатры. Начаться с еды было ужасно, никакая еда для английского народа вообще, я жил на пасту и фрикадельки и мою маму, которая никогда не ест, паста закончила тем, что ела это каждый день. Мы, как предположилось, были все включено, но закончили тем, что шли куда-нибудь поесть каждый вечер из-за бедного стандарта. Моя мама получила часть цыпленка однажды ночью и когда она cyut в него, кровь не вышла нисколько, что ожидается от цыпленка особенно в 4-звездочном отеле. Персонал также очень развязен и не очень доброжелателен. Размещенные коробки чаевых все вокруг отеля все же делают очень мало для получения любых чаевых. Не приносит, выпивает за стол, в то время как вы едите, люди должны идти через к бару у бассейна, чтобы получить напиток снова не что-то, что мы имеем когда-либо expensed прежде. Кроме того, я случайно сломал стакан бассейном и сказал одному из рабочих из-за проблемы безопасности. Он приехал и очистил его и затем попросил 3 лиры. Я был так потрясен, но заплатил ему любой путь. Позже в отпуске я видел, что другие сломали очки, и другие рабочие очищают его и не взимаются что-либо. Очень несправедливый. Затем отель должен быть самым шумным, мы когда-либо останавливались у людей, хлопающих дверями всю ночь и говорящих громко сезам все наш нисколько не расслабляющими, как мы ожидали. В дополнение к этому мы испытали затруднения из-за того, чтобы заставлять наше электричество, постоянно работать подразумевая, что мы должны были продолжать заставлять кого-то смотреть на него. Это - просто небольшое количество проблем, с которыми мы столкнулись, пока здесь и в общем, я не буду рекомендовать этот отель никому. Было только 2 других английских народа, которые мы встретили, пока здесь и они также были перемещены, формируют их отель. Если кто-либо хочет еще информацию об отеле, пожалуйста, пошлите мне по электронной почте, и я помогу всему, что я могу.
Читать полностью
6
Csigusz
лучше всего для молодых людей
typaical трехзвездочный отель (качество европейского стандарта) с очень бедным бассейном = это расположено ужасно, никакой свет, и это расположено в тени. И лифт пахнет действительно странным. Еда хорошо и никакая проблема с персоналом. Пляж просто 30-секундный из отеля, просто с другой стороны главной дороги.
Читать полностью
6
tomas41
Кляопатра королевский пальмовый отель Аланья
привет это была отличная праздничная еда, и обслуживание было прекрасно, Аланья - незабываемый город, который мы рекомендуем всем, кого мы были на рафтинге поездки на лодке экскурсии и turkısh ванне, которую мы можем рекомендовать bülent elbeller агентство по путешествию только на углу, потому что цена лучше, чем отель, вы можете fınd там ademm его хороший мальчик
Читать полностью
8
Machoman
Хороший отель с отличным материалом
Обслуживание было превосходно. Люди были доброжелательны, и номера были просторны и чисты.
Читать полностью
8
Marianne S
Не настолько плохо как ожидалось
Я боялся идти в Королевскую Пальму из-за других отзывов, утверждая ресторана быть очень плохим.Мы были в "комплексной" поездке в Аланью, останавливающуюся в Королевской Пальме.Ресторан: Когда вы поехали в Турцию, или любая страна в этом отношении, отели должны показать и подать свою национальную еду, которая является тем, что они делают в Королевской Пальме. Мы были 2 взрослыми и 2 детьми - и да, я должен признать, что мы пошли в местные рестораны несколько ночей, именно так дети могли получить еду, что им нравится больше, но в целом, большое разнообразие в Королевском Пальмовом буфете.Много зелени и салатов, много хлеба, много пирогов и свежих фруктов на десерт, по крайней мере 2-3 различных видов мяса и спагетти/риса/картофеля. И на обед и на ужин.Но конечно, не слишком большое разнообразие. То же самое почти каждый день...Бассейны были ледяными, и фитнес-центр 7-8, осуществляют машины на открытом воздухе в саду, который отчасти опаляется.Но отель имеет хорошо расположение, 3 минуты на пляж и автобус и остановку такси только на другом углу. Номер был в порядке - но это было холодно, когда мы были там, поэтому, кондиционирование не было в большом использовании, но верно, что есть только кондиционер. в спальне, покидая гостиную, где у вас также есть возможность спать, только с дверью террасы для свежего воздуха.Я не думал, что это было слишком плохо - но я предполагаю, что 4 звезды оцениваются от турецкой точки view:-),
Читать полностью
10
Buyuleyici
Прекрасный отдых
Хороший отель, и на свои 4 вполне тянет. Расположение удобное, до моря 2 минуты, да и находится он практически, в центре городе.
Перед тем, как ехала -начиталась отрицательных отзывов. Даже настроение испортилось. Вывод - люди, кому нужен ленивый отдых: шатание по парку отеля, бассейн а не море - поезжайте в другие, большие отели. Этот отель находится в городе, его территория не может быть большой. Гуляйте по городу, купайтесь в море. Здесь оно кристально чистое - песочек, в общем классно! Только вот платные пляжи все. Но, можно и на полотенчике позагорать! (5 долларов стоит зонтик и матрас) зато сервис и кухня в отеле вполне, есть и мясо и рыба и салаты, и сезонные фрукты. А что самое главное, для меня, - русских мало. Не видишь пьяных совсем. И это приятно. Немцы, чехи, поляки, фины...турки, естественно.Общайтесь с новыми людьми, учите языки!Персонал культурный и внимательный! Сервис 5 с плюсом, комнаты убирают каждый день. Чисто и уютно!
Спасибо персоналу! Поеду ещё!!!
Читать полностью
8
päivi k
Отель Royal Palm
Хорошая еда, чистый хороший небольшой спортзал, но все, в чем вы нуждаетесь, там, haman хорошо.
Читать полностью
8
hlehti
Очень опрятное, превосходное доброжелательное обслуживание
Действительно доброжелательный персонал. Этот отель - самый чистый отель когда-либо, я посетил. Отопление и охлаждение включенного. Полное состояние отеля было очень хорошим.Еда была превосходной даже для моей подруги вегетарианец, хотя местный встречаются, блюда были предложены также. Повар лично присутствовал все время готовый к вопросам клиента. Мирное расположение, расстояние до пляжа приблизительно 200 м.
Читать полностью
10
Vera S
Отличное сочетание цена-качество
Отель очень хороший . Отличное сочетание цена-качество.Ездила с ребенком трех лет. Отель городской и это надо учитывать. Все развлечения за пределами отеля. А их в Алании масса на любой вкус и кошелек. Детской площадки фактически в отеле нет. И детского клуба в мае тоже не было. Анимации в отеле практически нет. Но это и не надо, т.к. очень много шикарных детских площадок на набережной. Недорого прокат велосипедов и прочей техники на каждом углу. Территория для городского отеля вовсе не маленькая. Просто она разбита на 3 зоны, поэтому кажется что она маленькая. Отличный ненавязчивый сервис в отеле. Питание качественное и достаточно разнообразное. С питанием проблем не было даже у ребенка. Кухня не рассчитана на русских. В отеле русских совсем мало, соответственно уровень русского языка у обслуживающего персонала не очень высокий. Но и на рецепшене и в ресторане есть русскоговорящий персонал. Кто любит спать в полной тишине, тот этого не получит в этом отеле, т.к. нет таких номеров, в которых бы не был слышен шум с улицы.
Мое мнение - отель для людей любящих активный разнооборазный отдых, а также предпочитающих высокий уровень сервиса в отеле.
С удовольствием приеду еще раз! Спасибо персоналу.
Читать полностью
8
Stephanie2208
ВОЗВРАЩЕНИЕ МНОГО РАЗ!
Если вы идете в Аланью, нужно действительно остановиться в этом отеле. Еда хорошая и имеет хороший выбор, персонал - действительно доброжелательные и предупредительные, чистые и большие, хорошие номера, немного небольшого бассейна - но фактически очень хороший! Много хороших услуг в отеле, таких как парикмахер, спа, объединяют с горками, баром с хорошим пивом, вином, алкоголем, комната татуировки, которая является conected в отель - Галактику Tatto - я действительно рекомендую это, если вы думаете о получении татуировки. Короткое расстояние на пляж, просто короткое (и дешевый) поездка на текси к городскому центру. Очень понравился этот отель, и я определенно возвращаюсь.
Читать полностью
10
Jonna
Лучший отпуск
Персонал был доброжелательным, и большинство из них говорит на хорошем английском и немецком языке. Пляж был рядом и были стулья и зонтики и конечно пляжный бар, где вы получаете немного еды и напитков бесплатно. Номера были чистыми и хорошими, у нас были некоторые проблемы в нашем первом номере, но было легко изменить номер. Еда по системе "все включено" была немного подобной каждый день, но все еще хорошей. Благодаря замечательному персоналу у нас был лучший отпуск когда-либо!
Читать полностью
6
Yildirim2013
Двоякое впечатление
Отель сам по себе не плохой, радует расположение в 100 метрах от моря....но...в 50 метрах вы станете лицезреть мусоропереробатывающий завод. Так же расстроило отсутствие досуга, бассейн грязный, на спортивной площадке не прикручены тренажеры, что пугает, особенно при наличии на этой площадке малышей. Во время сиесты есть услуга отдыха на свежем воздухе, но....вам будут предложены огромные мягкие подушки, на которых предполагается повалятся в тени, сама то по себе идея не дурна, но....подушки грязные и воняют плесенью. радует кухня, приятно удивил сервис, все чинно, благородно, и главное не навязчиво
Читать полностью
10
817lana
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ,ПРЕКРАСНОЕ ПИТАНИЕ И ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Отдыхали парой,в Турции были в первый раз,нам очень понравилось обязательно поедем ещё!!Очень чистые,удобные номера,уборку производят каждый день,смена белья каждые три дня,кондиционер,телевизор,телефон,холодильник есть сейф в номере.На территории отеля имеются два бассейна детский и взрослый,тренажорный уголок в саду,два бара.В отеле турецкие бани,сауна,салон красоты.Питание отличное,персонал очень хороший,большое им спасибо!!!расположение отеля очень удобное,море рядом стоит лишь перейти дорогу,пляж чистый и до центра не далеко минут 20 пешком.Рекомендую всё на 5
Читать полностью
10
Machoman
Неплохой отель.
Я останавливалсяв этом отеле трижды и меня шокируютнекоторые приведённые здесь отрицательныеотзывы. Еда нормальная, в комнатахубираются ежедневно, официанты вежливые.Когда много путешествуешь, то привыкаешьотноситься к людям с уважением. Я всегдапоступаю именно так и у меня никогда небыло проблем с персоналом отелей вовремя моих поездок.
Читать полностью
10
perfectly
Восхитительный персонал
В этом отеле мы останавливались в конце октября. Советую его всем, кто ценит теплую атмосферу и внимательное обслуживание. Отель замечателен, а из номера открывается красивый вид. В номерах ежедневно проводится уборка. Администраторы очень услужливы, сотрудники кухни и бара великолепны. Они всегда улыбались, стремились помочь и идеально все организовывали. Еда невероятно вкусная, и каждый день подавались новые блюда, которые никогда не повторялись. Лучший персонал в мире! B-)
Вернемся в следующем году :-D
Зулейка, Мартин, Агнес и Лазло
Читать полностью
8
lyu-kiri
хороший отель
В марте мы с мужем отдыхали в отеле Клеопатра Роял Пальм.В нём 2 корпуса,бассейн небольшой. Приехали мы туда из отеля Кремлин Палас,поэтому сразу ошеломила разница,но потом привыкли.В отеле чисто,кормили неплохо,но долго мы не выдержали и переехали в другой отель,хотя в соотношении цена-качество всё соответствовало.
Читать полностью
10
Царь З
Отличный 4-х звездочный отель
Побывал в этом отеле с семьей в Апреле-Мае 2012 года. Отличный отель на вьъезде в город Алания. Три отдельных пятиэтажных корпуса. Два бассеина. 100-150 метров от моря. Отель городской поэтому территория не большая, но большой плюс, что отель в городе и все рядом. Рынок, банки, бары и рестораны. Обслуживание и питание выше всяких похвал.
Читать полностью
8
Kaccc
Простой, но хороший
Этот отель не роскошный, но это довольно хорошее, чистое и недалеко от пляжа. Я определенно рекомендую вам остановиться в этой части Аланьи, потому что пляж с другой стороны (хуже) немного каменистый.Мы получили по системе "все включено", и мы наслаждались едой, это было разным, и иногда повара обжаривали мясо на улице рядом с бассейном. Отель недалеко от центра, много возможностей для шоппинга. Мы очень довольны нашим пребыванием.
Читать полностью
6
Rene J
Близко к пляжу, но ничего больше
Дружелюбный персонал не мог бы дополнить для недостатков в этом отеле.Хорошие районе:- чистые номера- дружелюбный персонал- уборка районов вокруг ресторана и бассейнов постоянно- очень близко к пляжу- хорошее расстояние до городаРайоне улучшений:Шведский стол по системе «система все включено» повторялся каждый день, и мы не ели, ужин здесь в течение последних 10 дней (провел две недели здесь),- Маленькие бассейны- лежаки, людей с 7 часов полотенцами и персоналом, одобренным в мире этот подход- очень шумные номера и вы можете слышать диалоги из нескольких номеров, останавливаясь в номере- плохой кондиционер в некоторых комнатах (мы рады 3-4 часа, чтобы охладить номер, но наши дочери только проводят 10-15 минут),- на самом деле мы видели главу персонала, чтобы написать, что отзывы об отеле с наших телефонов - просили дочерей их телефон и начали с, пока мы не забрели его. Видел, что он сделал это с другими семьями, так как мы вернемся- часть молодых сотрудников флиртовала в большой степени молодые девушки и передала их разговор для встречи на пляже- никаких развлечений для детейНадеюсь, что они также прочитали это и разные улучшить некоторые низко свисали со фрукты: )
Читать полностью
4
Maria Glisic
Персонал и частично расположение - единственное хорошее в этом отеле
Я должен сказать, что мы были разочарованы, так как это не 4-звездочный отель. Это между 2,5 и 3 звезды.Номер был очень маленьким с кондиционером над кроватью, поэтому было трудно получить его на ночь или даже в течение дня, так как вы можете просто лежать из-за нехватки шезлонгов.Мебель старая.Мы заплатили за сейф (2eur/day), который не был цифровым, поэтому нам пришлось беспокоиться о ключ все время.Уборка была сделана на ежедневной основе, полотенца меняли каждые 2 дня и простыни каждые 3 дня.Ванная была просто ужасной, все было наполовину неработающим (двери душа, водный сигнал, умывальник шатался, водной «кнопкой» на унитазе, был сломан (они так или иначе закрепили его в первый день, но все еще работала плохо) и пластиковые его была очень грязной. Не было никакой вентиляции.Кроме того, вы могли слышать людей, по соседству чистящих зубы. Не говоря о том, что говорили. Странная вещь заключается в том, что можно не только слышать людей в туалете по соседству, но людей в туалете в номере через!Не было никаких каналов с фильмами на английском языке.Интернет работал очень плохо (palm2), но plam3 сеть была в порядке.Еда была в порядке, но о том же все 10 дней. К концу нашего пребывания было довольно трудно там поесть.Персонал: Горничные, сотрудники ресепшн, официанты, повара были ОЧЕНЬ дружелюбны и любезны.Пляж очень близко, но они берут деньги за лежаков и зонтиков.Морская вода была теплой и очень чистой.Был запах канализации каждый вечер, и иногда в течение дня.
Читать полностью
10
Anastasia L
отличное сочетание цены и качества
хороший отель, свежий ремонт в номерах, хорошее обслуживание, питание достойное и главное в 2 шагах пляж клеопатра. но долековато от центра, пешком далеко, нужно ехать на автобусе несколько остановок.
Читать полностью
10
ALİRIZA Y
хороший отдых в Royal Palm
это было короткое время, но ı очень комфортабельный, чистый номер, а обслуживание действительно, это была хорошая надеюсь ı ı, может пойти nex время снова, если ı штраф, свободное время в абсолютном ı будет comme назад благодаря каждому уже ı, надеется, что мы могли видеть снова...
Читать полностью
10
MarieBrandi
Лучший отель в Алании
Все достоинства отеля ладони Royal, обслуживание - настоящий большой ресторан очень чистый, обслуживание в баре очень доброжелательная и милая улыбка с Ними сердце там s один personn он s Captain имени Мехмет memis mengen, так что хорошее спасибо за все
Читать полностью
10
SallyHob
Лучшее впечатление от отеля
Все было хорошим и чистым. Отличное обслуживание и отличный персонал! Просто восхитительная еда и приятная атмосфера. И уважительный персонал для семейного отдыха. Этот отель был лучшим отелем, и мне было очень расстроен, когда я уезжал. Я настоятельно рекомендую это всем, кто хочет, чтобы хороший отель, останавливался в то время как в vacaction. Вы не пожалеете! Я обещаю.
Читать полностью
10
Silva1123
Просто супер
Хорошая едаОтличное обслуживаниеРекомендую всем.Cleane и замечательный отель.Были здесь в течение недели, и, как он так Мичиган.Люди здесь хорошие и предупредительные. Я defentley вернусь в этот же отель.
Читать полностью
10
Niko5555
очень хороший отель
отель - хороший персонал районе, очень услужливый kindfull номер, хорошие и чистые, еда, testie, отель закрывается пляжный город, нам нравится, чтобы стать членами Royal Palm отелем, что мы хотим вернуться назад, и мы хорошо провели неделю Royal
Читать полностью
10
Yahyasp
Отличный отель Exdreamly
Я первый раз в этом отеле в m счастливый к здесь, когда я приеду Аланья, я бы пребывание в этом отеле снова, персонал - плюс этот отель, очень дружелюбный, номер - хорошая еда, был smakt шеф-повара ersin koca, действительно делают еду новыми и хорошие и наилучшими пожеланиями капитану сотрудника Mehmet memis mengen, у него есть хороший голос, чтобы петь
Читать полностью
10
Hollingodd
Первоклассное обслуживание С менеджером Мехметом memis
Каждый день цыпленок с едой и специальная обслуживающий персонал бара и ресторана на, хороший, Пляж, aøcol также должна освободить номер, это cleam и большим отдыхом, все было хорошо и хорошее, нам нравится сказать, искренне поблагодарят Вас, все они
Читать полностью
10
Rasmus7
Отличный сервис
Это Берту, хорошая уборка отеля Hood - очень номер Капота, и нам нравится останавливаться здесь мы Любовь Аланья мы Walk, нравится поддерживать здесь отель закрывается, пляж и городской персонал очень fredlys helofull, заправляют вас всех работодателя, я вернусь сюда снова этот отель снова шумерское время
Читать полностью
10
Lauri1993
Lomamatka
Очень милый и чистый отель, дружелюбные персоналы (экс-особенно бармены) хорошие, горничные и другие сотрудники персонала были также хороши. Чем заняться, лучше: Подключение к Интернету, не очень хорошее, спасибо за весь персонал, нам хотелось бы этот отель назад снова.
Читать полностью
10
Sanna_L88
Замечательный отель.
Действительно хороший отель, еда - очень хороший, бесплатный Wi-Fi connection.i, рекомендую всем.Да, мы приедем снова. В 50 метрах на пляж и команды дружелюбные.В частности, большое спасибо персоналу Royal Кафе Erkan.
Читать полностью
6
mgj30
Ничего особенного
Каждый день убирают простые номера, но номера. Персонал очень услужливый и приятный, Если вы хотите избежать туристов из скандинавских стран, этот отель полон их. Простой отель. Рядом со входом закусочная с персоналом, который говорит, по крайней мере, финский и типа.
Читать полностью
10
Сергей М
Отличное расположение и сервис
С предубеждением относился к турции, особенно после известных отравлений наших туристов. Однако друзья затащили меня и в Турцию и в этот отель, и я не пожалел. Прекрасные комфортабельные номера, море почти рядом, при этом и город недалеко, и вечером есть куда себя деть (полно баров, ресторанов и дискотек). Среди постояльцев, помимо русских было полно немцев и англичан.
Отдых получился веселым и бюджетным.
Читать полностью
10
Williamkarlberg
Captain имени Мехмет он s хорошо
Мне нравится этот отель из-за персонала и номера отеля, Пляж очень хороший, он действительно жарко здесь в ночное время его как 25 и домой в ночное время, как 8 и это очень Хорошее, я вернусь
Читать полностью
6
virrezes
Средне
Бассейн был в порядке. Хорошие номера и каждый день уборка.Было трудно общаться с персоналом, они говорят на плохом английском языке.Если ваша лактоза, нетерпимая ваш полностью ввернутый. Appearently это не делает экс-гробницы в Турции.
Читать полностью
10
Kačka P
Холидэй
Этот отель - один из лучших, красивого бассейна, изумительный ресторан, мы могли использовать WI-FI в нашем номере. Персонал очень доброжелательный согласное. Barmens были хорошими, и они готовят хорошие напитки. Прекрасный отпуск.
Читать полностью
8
Elena_Bukharova
Хороший городской отель.
Отель через дорогу от пляжа, номера удобные, кондиционер, сантехника, тв - всё работает, на территории 2 корпуса, 2 маленьких бассейна (1 с горками), магазин, платный бар с закусками и напитками (показывают спортивные матчи).
Несколько раз в неделю вечерние программы у бассейна (живая музыка, танцы).
Питание: нормальный "всё включено", выбор есть, достаточно блюд европейской кухни, отличные завтраки, вечером у бассейна барбекю, днём лепёшки пекут. Алкоголь (стандартный как везде в Турции) в баре у бассейна.
Чай, кофе, вода, концентраты в свободном доступе, фреш платно.
Пляж: через дорогу, участок №20, шезлонг зонтик 10 лир, если бронировать с ресепшена на неделю, то со скидкой, в баре на пляже безалкогольные напитки бесплатно, алкоголь и мороженное за отдельную плату, пляж и вход в море песчаный, есть душ. Пляжных полотенец нет.
Расположение: в начале Алании, до центра 30 минут пешком или автобус\такси, рядом много магазинов, баров, ресторанов, ну они там везде.
Персонал почти не говорит по-русски, да и вообще русских очень мало в этом отеле, много европейцев, скандинавов.
В целом, отель понравился, для тех, кто сам себя развлекает очень хорошо.
Читать полностью
6
Shabz W
Больше 3-звездочного отеля
Ездил с двумя маленькими детьми. Вечерние развлечения были плохими. Клуб для детей нет, это была просто игровая площадка для детей, которая не смотрели, без персонала. В спортивном зале есть основное оборудование, кондиционер не работал, и никто из персонала, доступный помощь. Еда была в порядке, но повторялся каждый день. У нас был семейный номер, который был очень большим и красиво и современно. Бассейны и горки, очень хорошие.Мы только встретили одну пару, которая была британцами в Alayna, все магазины попросите Евро у принять турецкие лиры. Хороший отель в тихом районе рядом с пляжем и несколько магазинов. Поезжайте на город на такси. Отель не предлагает или помогает с маршрутами, который является позором. Интернет бесполезный, работает только между 1 ночи - 6 утра. В целом, персонал - дружелюбный, номер у нас было очень хорошим и убран хорошо если данный совет.
Читать полностью
6
Rene_Stec
Отпуск в Kleopatra Royal Palm
Номер и удобства 3*, уборка 4*, еда 4*, персонал дружелюбный 4*, бассейн 4*, кровать 3*, пляж - запах фекалий 3*, обслуживание на пляже 3*, программа "все включено", 3*.Отель, kde je spousta Čechů hlavně разницу в se všemi vidíte několikrát denně.
Читать полностью
6
middpete
Ни в коем случае не ему 4 звезды
отель в отличном месте недалеко от пляжа весь персонал - 5 звезд, очень дружелюбный и услужливый (кроме горничных). Номера приличного размера и убираются каждый день, но в душе иногда - как попало нет горячей воды для душа и несколько раз воды нет вообще. Мне удалось попробовать только Вечерняя еда раз в 3 из 5 из нашей группы был сказочный, и я поговорила с несколькими другими гостями, мы были не единственными, мы ели вне отеля до конца отдыха. Кроме полтора дня живота Дики у всех нас был отличный отпуск, но никогда по системе "все включено".
Читать полностью
10
ole4ka21
Для городского отеля - отлично!
Очень аккуратненький отельчик, все чистенькое, опрятное, у нас был номер бирюзовых тонов с балконом и видом на внутренний двор, вай фай ловил на балконе и частично в номере. В центральном бассейне мы не купались, все таки там столики ресторана) да и мы приехали гулять, а не лежать, поэтому выбрали городской отель. Еды нам хватало, десертов много разных, фото завтрака прилагаю)). Море, набережная рядышком. Аренда великов за углом) идеально)
Читать полностью
10
Jon H
Превосходный городской отель в Аланье
Я был в отеле отеля Kleopatra Royal Palm в течение одного месяца в апреле - май 2016. Обслуживание было личным и профессиональным, питания был разнообразным, и вы могли выбрать из многих горячих блюд и салатов. Отель - все включено, и бар у бассейна открыт от 10 утром к 23 вечером. Алкогольные напитки местные, но высокого качества и конечно есть разливное пиво Efes. Номер был хорошим и чистился каждый день, и матрас был удобным. Отель - 2 минуты ходьбы от прекрасного пляжа Кляопатры. Я хорошо провел время и могу только рекомендовать этот отель. Превосходное качество за цену.
Читать полностью
8
Intia07
Отель пожилых
Нормальный отель, но слишком далеко от центра и событий. С другой стороны, расположение прекрасное: пляжа Клеопатры имеет тут же с другой стороны дороги и отличным видом на море и холмы.
Читать полностью
8
Lyndag5cats
Отличный отпуск
Мы только что вернулись после 2 недель по путевке "все включено", и в целом мы прекрасно провели время, прекрасный отель с дружелюбным персоналом, который старается сделать для нас, я рестораны и на скутере движении, и большая часть отеля доступная. В бассейне больше с баром у бассейна есть ступенька, и я не мог добраться до того чуть и быть осторожен в размере вашего скутер или в инвалидном кресле, так как лифты очень маленькие, но доступный номер был Hillside Beach Club на первом этаже, так что не нуждался в лифте, отличный вид на балконе к развлечениям большинство ночей на территории бассейна. В номерах нет чайника, так как короткий отпуск компания говорит, что мне сказали, что они привыкли к, но не сейчас, тем не менее, персонал действительно нашел меня один и был очень любезным. Кондиционер работал хорошо, и он вам понадобится! Это были более чем 40 время от времени в начале июля, Интернет, однако, ужасный, вы можете получить регистрацию в определенных местах и когда другие спят!Отель находится в отличном месте, и пляж - прекрасные Чистая теплая вода, и у отеля есть свой участок пляжа с напитки и закуски на пляже включал .only наггетсы или похожий гамбургеры и картофель фри, или что-то еще, это прекрасная прогулка около получаса в центр Alayna и есть тысячи магазинов! Отличный выбор, поездки очень дешевые, но бронируйте их самостоятельно от порта и пляжа и торгуйтесь!Еда в порядке, и вы не будете голодать, но не много разнообразия, и вам должна понравиться курица! Но есть много салатов и овощей, и они иногда делали жареный картофель, но мы сделаны местом у бассейна грилем, и много людей пропустило их, как не знал, что они были там, завтрак хороший, они делают блины и яйца в некоторые дни, и всегда твердый хлеб и хлопья, также некоторые странные варианты как рис и сахарная кукуруза на завтрак! Но мы только пошли куда-нибудь поесть дважды и справились прекрасный. Снова персонал в ресторане не мог сделать достаточно, чтобы помочь мне. В основном немцы и русские и еще некоторые англичане в отеле, но не имели значения для нас. Если вы хотите лежак бассейном, вы должны разбить их к нему в 4:00!Мы определенно вернулись бы в Alayna. Уже планирую на следующий год и просто возвратились домой! Alayna - сказочное место и очень хороший, чтобы не увидеть животных голодания вокруг всех наш заботой с раздаточными несмотря вокруг вида на море. Спасибо персоналу за всю вашу помощь.
Читать полностью
10
Becci P
5-звездочный отдых от начала до конца
Я не могу выразить что-то плохое об этом отеле! Я и моя семья была лучшая неделя в отпуске. Так что персонал отеля был 5 *, ничего не было слишком большой проблемой. Кроме еще одной группы мы были единственной английской семьей там. Это не проблема, и на самом деле, наши дети встретили группу турецких парней, но языковой барьер не помешало их не лучшую пару дней вместе. Теперь еда в порядке. Всегда есть что-то, что вы можете выбрать и поесть, но ничего особенного. Территория отеля и сами номера были красивыми и больше, чем, что нужно для отпуска недели по системе "все включено".Город, отличное расположение. Вы достаточно далеко, чтобы не получить музыку, текущую через отель в 2 часа ночи, но достаточно близко, что это всего в 10 минутах ходьбы по первому большому ряду баров и ресторанов.Пляж, который находится в двух минутах ходьбы от отеля, - пальчики оближешь. Я плавала все наши дети в открытом море и пошел поплавать с громко Черепах.Если вы ищете что-то с прекрасными ресторанами, прекрасными людьми и милым отелем это ваше место.Нам очень понравился он так, поэтому, мы будем возвращаться в октябре в тот же самый отель.Действительно такое скрытое сокровище, вы должны попробовать.
Читать полностью
4
Mona R
Это не 4 звезды
Совсем недавно вернулся, отель ужасен никаких развлечений для детей, что поэтому когда-либо бар закрывается в 11 вечера после этого, вы не можете взять напитки или чай и кофе. Еда не отличная никто не виноват, не было много блюд на десерт и не было никакого льда creammost вечера, мы ходим куда-нибудь поесть (Burger King, McDonald 's), так как это был один и тот же день еды в (как и ожидалось) саду, был беспорядок, не чистый во всей округе детей, был сломан, ничего, чтобы играть с полно концами сигаретами. Спальня была простой, кровать была очень жесткой и в моем номере дочерей были клопы, я попросил cotbed, но вместо этого я получил манеж-кроватку, матрас был грязным, наши номера убирали каждые 4 дня, поэтому мы пользовались, чтобы получить простыни от горничных и их поменять нам. Если у вас есть какие-то дети, пожалуйста, не ездите туда, потому что они будут скучать, даже бассейн был закрыт, в 6 вечера имейте в виду, что погода была прекрасная, чтобы поплавать. Во множестве отелей в Аланье это был худший опыт, очень комфортабельный, с вернуться
Читать полностью
6
Jaq H
Отличное расположение
Услуги отеля - намного превзошло все гостями. Практически невозможно найти лежак в утренних полотенцах занимают все. Та же борьбы за столы, когда проходят вечерние развлечения. персонал � � дружелюбный и услужливый. мы были в меньшинстве, вообще английским. очень однообразная еда могла бы сделать, где подают мороженое occasionly. номер чистый и ухоженный. расположение отличное для магазинов и ресторанов. хороший отпуск, но, вероятно, не вернусь, т.к. я наслаждаюсь более просторной окружением.
Читать полностью
8
alex r
Стоит посмотреть
Останавливались здесь первые две недели сентября, отель - средний турецкий отель, даже при том, что шоу 4 звезды, пожалуйста, помните, что 4 звезды не то же самое как Великобритания, говоря, что обслуживание - 4 звезды. Еда разнообразная, даже несмотря на то, что вы не было подумать, что по тому, как pepeple вел себя так есть больше, чем просто трусят своего рода мясо, рыба и блюда из макарон обильный салат. Да, испытывают недостаток шезлонгов в людях, но будьте готовы вставать рано, чтобы получить один, так как люди дадут шезлонг и никогда не приходили. Чистые номера и с полотенцами, заменяемыми каждые два дня во время сна, заменили два или три дня, убирали каждый день. На пляже, они берут деньги за пляжный зонтик и шезлонг, но вы действительно получаете свои прохладительные напитки по системе "все включено" из пляжного бара. В целом, приятный отдых, остановлюсь здесь снова
Читать полностью
8
Anastasia T
Хороший отель
Пляж через дорогу, море чистое.
Еда хорошая, разнообразная и вкусная.
Отель небольшой, есть пару водных горок.
Вечером можно прогуляться вдоль пляжа.
Отель удачно расположен. Свои заявленные 4 звезды полностью оправдывает.
Читать полностью
8
KristaKukka
Неделю по путевке "все включено"
Была очень хорошая еда каждый день на обед и ужин. Каждый вечер был joinful развлечениями на обеденном времени как танцы, караоке, конкуренции. Услуги были рядом, как мини-маркет, пляж, такси, тренажерный зал. Лучше всего был персонал, который был очень приятным и услужливым.
Читать полностью
4
Mark S
Разочарование
Разочарован пребыванием в Kleopatra Royal Palm. Могу честно сказать, что было облегчением, что мы забронировали довольно много экскурсий на наше время далеко. Очень мало способ развлечений - ничего в день, а затем певца или парня по связям с клиентами, играющего видео на YouTube для караоке и бинго - но это было редко происшествием.Еда оставляла желать лучшего - мой 9-летний действительно изо всех сил пытался найти что-то поесть каждый раз, и обычно ел фрукты.Главный Бармен был грубым или просто проигнорировал мою жену, когда она посещала бар, и хотя мы не жаловались, что он снял здесь мы на него его менеджеру.Я нашел его раздражало, что владельцы концессии будут постоянно сделать попытку вас для продажи - у нас была Турецкая баня в отеле (дешевле на курорте). Мне не понравился мой особенно (правда, поэтому я не раздражительное довольно образом вид парня).Номер, однако, был отличным размера для нашей группы, и кондиционер предоставили мгновенное облегчением во душно жаре.В его расцвете я думаю, что это было бы процветающим отелем - есть этап и клуб для детей - оба наше использование, когда мы были там в прошлом августе - я думаю, что это действительно пострадало со спадом в путешествии в область во время разгара прошлого лета из-за проблем в Турции.Мы были в ужасе от транспорта до Аланьи, но не Turkley - и уже забронировали этот год.
Читать полностью
8
ChristopherB9912
Отличное место
Прекрасное дружелюбное обслуживание можно описать как около лучшего расположения в Алании. Еда была намного лучше, чем большинство других отелей в районе - единственный недостаток - бассейном.... это был случай "преследования солнце", так как это переместилось в течение дня. Кроме того, не было никакого бара у бассейна, и нужно было идти полностью через отель, чтобы получить напиток. То, что в сторону, только с живем в 30 секундах от пляжа, который очень использовал бассейн! Несмотря на то, чтобы быть в центре города было удивительно тихо ночью. Определенно остановился бы здесь снова в 2017
Читать полностью
10
AlexanD26
Замечательный городской отель рядом с прекрасным пляжем.
Решили семьёй (родители и дети, 5 и 8 лет) слетать с 4 по 9 мая в Турцию. Наш выбор пал на городской отель Kleopatra Royal Palm Hotel, 4* в Алании. Расположен он у пляжа Клеопатры, примерно в 10-15 минутах пешком от центра Алании, легкой неспешной прогулкой вдоль моря по красивой набережной.
Плюсы.
1. Реально 100 м до моря. Море в начале мая ещё прохладное (20 градусов), тем не менее, мы ежедневно ходили на пляж, дети строили песочные замки, я рядом купался, супруга тоже рядом загорала. Короче, каждый нашёл дело по душе...
2. Очень доброжелательный персонал, все работники поголовно отличаются радушием и приятностью в общении.
3. Два бассейна, один из них с двумя небольшими водными горками. Вода в бассейнах была на пару градусов теплее, чем в море. За отелем довольно большая зелёная территория, там растут смоковницы и благоухают огромные розы, также здесь имеется площадка с тренажёрами на открытом воздухе.
4. Неплохие номера. У нас был № 307 Family connected - под этим названием скрывался обычный двухкомнатный номер со спальной и как бы гостиной, в которой стояли три кресла-раскладушки, висел второй телевизор (оба ЖК телевизора с диагональю примерно 28 дюймов), стол с тремя стульями и типа мини-кухня с небольшим холодильником, мойкой и подвесными полками. На этом список "миникухонных" элементов, как ни странно, заканчивается. ;))
Также в номере было два балкона, на большом стоял стол и два стула, вечером посидеть с пивом/вином было чудесно. В обеих комнатах висят кондиционеры.
5. Wi-fi отельный ловил даже на пляже - это очень круто и удобно. Подключение не замороченное, пароль по номеру комнаты и номеру загранпаспорта, т.е. выходит один гаджет на человека.
6. В кране всегда была горячая вода, в обед очень горячая, под вечер скорее тёплая.
7. Неплохая уборка в удобное время.
8. Вечером перед отъездом после ужина прошло шоу Turkish Night c национальными плясками, детям понравилось, мы смотрели прямо с нашего балкона. А вечером в день отъезда анонсировали за ужином живую музыку, но это уже без нас.
9. В день отьезда нам разрешили бесплатно перенести check-out с 12-00 до 15-00 (у нас был вечерний вылет). Естественно, мы спокойно пообедали и ровно до своего отбытия в аэропорт пользовались всей инфраструктурой отеля, включая бесплатный бар у бассейна.
10. В 200 метрах (на соседней улочке) находится большой сетевой супермаркет MIGROS, Аптека и прокат авто (Мехмед). Мы за 30 USD взяли на один день новый дизельный Рено Клио Символ и съездили посмотреть средневековый замок Мамури Калеси, около Анамура, а потом ещё успели вернуться и доехать до Конаклы, чтобы там пошоппиться в ТЦ Мегамолл. Это примерно 130 км и 20 км в две разные стороны от нашего отеля.
Питание.
Выделяю его в отдельный пункт, так как тут всё неоднозначно. Во время нашего пребывания выбор блюд был небольшой, что обусловлено, на мой взгляд, низким сезоном (отель был реально заполнен на 20-30% от силы). Летом, в сезон, с едой всё будет больше и лучше. Хотя и сейчас, нужно признать, в каждый приём пищи (а у нас был all inclusive) всегда находились 1-2 вкусных блюда. А вот что было постоянно - много разной свежей зелени, всегда свежий вкусный хлеб, постоянно какие-то блюда с баклажанами, очень вкусный суп (и всегда разный) на обед и ужин.
Ещё пара слов о детях и питании в отеле. Если у 8-ми летнего сына проблем с выбором блюд не возникало в принципе, то с 5-ти летней дочерью-привередой мы просто намучились, и если на обед или ужин иногда случались куриные наггетсы, мы, родители, были счастливы.
Минусы (они, в общем-то, не значительные).
1. В номере не было тёплого одеяла, что в начале мая не порадовало, т.к. ночи ещё прохладные. Попросили одеяло на ресепшн, нам с извинениями сказали, что одеял нет в принципе.
2. Из принадлежностей было только мыло и набор для шитья (sewing kit), а вот шампуня и геля для душа не было. Для нас это было не важно, супруга всегда возит свои в небольших бутылочках.
3. Сейф только за деньги, что, на мой взгляд, является жлобством и не делает чести четырёхзвездному отелю.
4. Качество сна на дополнительном кресле-раскладушке оставляет желать лучшего, логичнее было бы поставить один нормальный диван вместо трёх неудобных кресел. Должен отметить, что кровати в спальной были вполне комфортными.
5. Отсутствие русскоязычных каналов в телевизоре.
Резюмирую.
Отель однозначно заслуживает позитивной оценки и может быть рекомендован для приятного пляжного и городского отдыха, так как его расположение совмещает близость к одному из лучших пляжей на Анатолийском побережье (пляж Клеопатры в 100 метрах от отеля), а также множество приятных мест в пешей доступности: красивая набережная с фонтанами и детскими площадками, гавань (часовые круизы на пиратских кораблях вокруг крепости Kale), небольшая, но красивая пещера Дамлаташ, рядом с ней археологический музей, центр Алании с огромным количеством различных ресторанов и магазинов.
Читать полностью
6
Margit P
Хорошее расположение. Все остальное: вопрос вкуса.
Мы провели неделю в этом отеле по системе "все включено". Сам отель не плохой, кажется, что персонал будет нуждаются в некоторой дополнительная мотивация для них, чтобы на самом деле насладиться своей работой.В общем, персонал был дружелюбным, но персонал на стойке регистрации дрались много на английском языке. Если вам случится, говорите по-русски, то вы - все было хорошо.Местоположение: прекрасный. Мы каждый день ходили к центру и т.д. для нас, на которых небольшое количество прогулки км было ничего, чтобы жаловаться.Бассейн: холодная вода, но было чисто.Еда: Очень странно для нас. каждое рыбное блюдо был несъедобен. Десерт протекал с сахарным сиропом, но казалось, что это то, как это должно быть. В основном мы ели только завтрак в отеле. "Время закуски" было еще более странным - просто очень сухие печенье.Номера: Когда мы въезжали лифт не работал, и наши первые номера были на 5 этаже - после переезда наш багаж в номер - ни один из номеров не был с видом на море, так как было обещано, и наш номер даже не был убран.Они быстро предоставили новые номера, после того, как я объяснил ошибку администратору.Наши новые номера с другой стороны отеля - вид на море очень - между другими отелями, в передней части нашими. Не забудьте - стены - бумага - тонкие! Для пребывания - 8 ночей - человек по соседству посещал желудок 6 - 7 часов прямо и, кажется, что он был в нашей ванной.Мы жили не в номере для некурящих, но все же каждый день наш номер был полон тяжелых дыма - не уверен, что путь пришло, но вентиляция была не самой лучшей.Уборка: когда мы решили не обращаться им убрать, наш номер каждые 2 дня (в основном сохранил "табличку" Не беспокоить "на двери), то мусор на кухне не освобождался, несмотря на то, что это уже много народа, да ладно, мы предположили, что горничная не знает там, даже был корзины в кухне.В целом: отель идеально подходит для вас, если вы планируете провести время или у бассейна отеля на пляже или если вам планировали однодневные поездки на каждый день.Мы не посещали тот же отель снова. Это было неплохо, но не для нас.
Читать полностью
10
Shazad I
Отличное расположение
Отель расположен в отличном месте с пляжем, в двух шагах и в 10 минутах ходьбы от в город. Единственный недостаток - еда, был ужасно заплатили по системе "все включено", и пришлось питаться вне отеля почти каждый день, но все остальное от персонала в номера было хорошим. Просто будьте готовы к ним попытаться взимать плату за все 15 турецких лир каждый день за лежака и зонтик на пляже, он не бесплатный. Хороший выбор напитков был чистым, и бассейны были хорошие, имел большую прелесть на горках. Картина, которую я повесил, это то, что вам дают по прибытии того, что включено и тому подобного.
Читать полностью
8
Igorproj
Хороший городской отель
Отдыхали вдвоем с 13.06 по 21.06.17 года. Отель хороший. Есть два бассейна. Один с двумя горками. Нас заселили ночью, причем довольно быстро. Дали номер 1101, 1 этаж. На 0 - лобби. Как оказалось на мой взгляд самая удачная сторона отеля. С торца. Видом на горы. С других сторон отель окружен другими отелями и получается, что смотришь окно в окно. Все чисто и аккуратно. Но есть и свои минусы расположения вида на горы )) Это дорога, где постоянно ездит транспорт. Не далеко находится больница, скорые со включенными сигналами гоняют туда-сюда. На территории отеля есть зеленая зона отдыха, на которой проживают курицы и петух - который со всходом солнца начинает орать как безумный )) И рядом еще мечеть - в 3.40 утра начинается молитва. Слышимость от всех этих прелестей в номере хорошая. Дня два по ночам не спали :) Но т.к. кроме пляжного отдыха у нас был еще шопинг, мы уставали так, что не замечали этого на 3-й день.
Рядом с отелем есть супермаркет (буквально через дорогу) - там, мы покупали фрукты. В отеле "всё включено" фрукты быстро разбирали "ведрами" с очередью как в мавзолей ))
Еды хватало. Но мясо... это капец, есть не возможно, мы так и не поняли что это. Сосиски еще куда не шло, тоже не ахти. Курица хорошая, овощей много, рис, макароны и т.д.
Что понравилось, так это шеф повар и ко, едят то же, что и все, вместе со всеми. Постоянно все проверяют.
Пляж через дорогу. Очень хорошая набережная по пляжу Клеопатра. Нам очень понравилось. Гуляли каждый вечер.
Море чистое до обеда. Потом приплывают пакеты, прокладки, памперсы и другой мусор... я серьезно, и это не шутка. Много экскурсионных кораблей вдоль берега плавает. Вот видать и скидывают в море...
Пляж чистят.
Полотенца дают только в пределах отеля. На пляж брать нельзя. Зонтики и шезлонги платные, по 5 лир за штуку.
На пляже есть бар - ВНИМАНИЕ: с 10.30 до 16.30 безалкогольные напитки бесплатно!!! Мы узнали только на 5 день про это ))) т.к. оплачивали лежаки и зонт в отеле и никто нам не сказал.
В целом хороший отель и пляж. Но турки расслабились. Развлекухи никакой...1 раз за неделю к нам приехали с танцами и бубнами. И в соседний отель тоже. Чисто пляжный отдых и шопинг.
Читать полностью
10
Joanne
Замечательный отель
Отель находится в отличном месте, недалеко от города, а также пляжа. Персонал очень услужливый и гостеприимный, они всегда готовы помочь! Еда отличная, и всегда есть что-то на выбор (я очень придирчивый едок). Номера прекрасные и содержатся в чистоте, так как горничные приходят через день. Душ был очень сильный и есть отличный кондиционер! Развлечения несколько ночей в течение недели, и есть бар у бассейна, который открыт до 11 вечера. Я очень рекомендую этот отель!!
Читать полностью
10
Lenni L
Посетите бар Элвиса перед отелем
Если вы хотите выйти прекрасную ночь, вы должны посетить бар Элвиса. Бармен знает каждый напиток, который вы можете себе представить, и он всегда находится в для хорошей шутки. Отличная музыка (в основном датская музыка).Бар Элвиса "обязательное к посещению", если вы находитесь в районе пляжа Клеопатры.
Читать полностью
6
Valeri M
Как мне испортили отдых.
Как мне испортило отдых агентство ТУИ.
Решил написать о своем отдыхе в Турции, посмотрел еще раз отзывы об отеле Kleopatra Royal Palm и очень удивился, а в том ли отеле я отдыхал? Такая разница в оценке отеля сподвигла меня написать этот отчет. Пусть каждый решает самостоятельно - где правда, а где заказ.
Итак:
В конце мая решил слетать в Турцию.В отделение ООО "ТТ-Тревел", услугами которого успешно пользуюсь около 10 лет, Мне оперативно оформили все документы на отдых в отеле Kleopatra Royal Palm , который я выбрал на основе отзывов на сайте Tryp Advisor. Отдых должен был проходить с 30 мая 2017 года по 6 июня 2017 г. О том, как с помощью чартерных рейсов было украдено 2 дня из 8 оплаченных, я написал на сайте TrypAdvisor в отдельном отзыве о своих злоключениях по вине авиаперевозчиков.
Теперь впечатления о самом отеле. Может, кому-то это поможет при выборе отеля. Возможно это мелочи, но не для 4-х звездочного отеля.
1. Я должен был попасть в отель 30.05.2017 к ужину, но меня привезли только 31.05.2017 в 03.30 утра. Я приезжал во многие отели после ужина, и всегда в номере был сухой паек и бутылка воды. Обещанного мини-бара тоже не было, а был пустой холодильник. Поскольку последний раз меня кормили "сухим пайком" в самолете около 20.00 вечера, то пришлось голодать до завтрака.
2. Сейф платный, и его можно абонировать за отдельную плату только на весь срок.
3. Пляж песчаный метрах в 100 от отеля, но надо переходить через дорогу. Номер участка отельного пляжа - 20. Лежаки, зонтики платно. При оплате на ресепшн дают скидку. Лучше взять свое полотенце и уйти на участок 19. Объясняю почему: в первое утро я пошел купаться и не учел небольшого волнения на море. В море- то я вошел, а вот назад выйти оказалось проблемой. Метрах в 2-3 от берега широкий и скользкий каменистый пласт. Даже при небольшом волнении моря выйти из воды, не покалечившись, довольно сложно. Рядом на 19 участке прекрасный вход в воду без "сюрпризов".
4. У меня был угловой номер 401 на 4 этаже. Первые несколько дней приходилось смотреть по телевизору картинку в "квадратиках", т.к. были проблемы у отеля со спутниковой антенной. Убирали в номере редко, а белье вообще ни разу не меняли. В ванной комнате свет не над зеркалом, а светит откуда то сзади - даже бриться неудобно.
5. Отель шумный. 4-х звездочный отель должен заботиться о покое своих постояльцев, особенно, в вечернее и ночное время. Где-то после часов 12 ночи начиналось громкое хлопание дверями в номера. Кроме того, у меня под окнами рядом с центральным входом в отель была расположена кальянная, в которой веселье продолжалось до 2 часов ночи.
5. Еда. Большого разнообразия не было, но и голодным не будешь. Огорчало однообразие пирожных. Обычно турецкие отели отличаются фантазией в изготовлении сладких блюд.
6. Я уезжал из отеля в 2 часа ночи, никакого раннего завтрака или сухого пайка предложено не было.
7. В отеле не было информационной папки принимающей стороны, которая содержит сведения об экскурсиях, их стоимости, времени вылета и другую полезную информацию. Своего гида по имени Усеин я видел только один раз, а связаться с ним не смог из-за неправильного номера телефона, который он мне дал.
Вот такие впечатления об отеле, во второй раз туда не поеду.
Милованов.
11.07.2017г.
Читать полностью
6
Terry D
Солнечный свет дня рождения
Хорошее расположение, хороший пляж, возможно, 3 звезды, еда очень sameee, но очень разумная цена. Очень жарко, в середине 40 улиц в это время года.Очень мало англичан, когда мы были здесь, в основном русские. 2 бассейна, должны быть рано получить бесплатные шезлонги, иметь, чтобы платить за шезлонги и зонтики на пляже. Пляжный баТолько есть безалкогольные напитки по системе "все включено" и завершениях в четыре тридцать.
Читать полностью
6
Сергей Ф
Неплохо, но не 4*
Отдых заканчивается прямо сейчас. Послезавтра улетаем. В целом положительные впечатления от отеля. Приличные номера, все работает (кроме пульта одного из телевизоров нашего номера). Пульт особо не парит, телевизор не смотрим вообще, хватает и без него развлечений. На крайняк есть вполне приличный вайфай (но днем медленнее). Отель городской, но со своей территорией, бассейном с горками. Горки очень выручили, когда подвернул голеностоп (не в отеле). Без них я не знаю что делал бы с детьми. А так очень неплохое развлечение и без пляжа и города.
По кухне для взрослых замечаний нет. Часто рыба (скумбрия) , цыплята. Были баранина и индейка. С зеленью проблем никаких, а вот фруктов могло быть побольше и получше. А у детей проблемы. К местной еде привычки нет. Пюре было один раз. Похудели.
Бар. Наливают.
Проблемы решают, за полчаса прислали электрика когда заглючил картоприемник в номере.
Уборка номера ежедневно, а вот с полотенцами проблемы. Так за неделю и не поменяли.
Читать полностью
4
mselizavetamiron2017
Правдивый отзыв
Летели с 28 июля 2017 года по 3 августа.Вылет должен был быть в 5 утра ( переплатили за билеты, чтобы улететь раньше), но рейс перенесли на 5 вечера и мы потеряли сутки.В итоге мы должны были в 12 утра быть в отели, а были в 12 вечера.Отношение в гостям отеля у персонала отвратительное ( но не у всех).У нас попался какой-то придурок на рейсшине.Ни какой сухой паек не дали. Отношение к нам было пахабное.Нам дали инвалидный номер на первом этаже 509. Душа там не было, получатся стоял дуршлак, железные поручни, стул пластмассовый который собирался и убирался и дырка в полу куда стекала вода. никаких шторок, занавесок не было. Моешься прям на всю ванную комнату.
Сам номер угловой даже мне одной там показалась тесно.И возле кровати тоже эти железные поручни с двух сторон как в больнице. В итоге мы стояли 3 часа 20 минут и ругались на ресепшене, после этой всей ругани нам дали нормальный номер на 4 этаже в другом отеле( акула апп) эти два отеля соединены. Номер дали фемели рум, а не стандартный с двумя комнатами и кухней.Но,конечно, отдых был уже подпорчен 3 часа ночи,а мы ругаемся на ресепшене. Класс! после такого уже и отдыхать перехочется.Правда дал он нам такой хороший номер тоже не просто так потом бегал за мной всю неделю,преставал,звал погулять и к себе домой.Как то хочется отдохнуть, а ты шугаешся по всему отелю от него. Потому что он прям напрямую говорит мол я тебе дал хороший номер ты должна его отработать.Отель маленький 3 бассейна, мы плавали у отеля акула апп потому что там было мало народу.Анимации вообще никакой один раз мужик спел и женщина танец живота показала. Детской анимации и аквоэробики нет.На столах есть не очень много, но голодными не останетесь. Круасанов,блинчиков, картошки фри нет .Для детей мало что есть поесть. Очень много овощей. Фруктов хватало, но из самых вкусных были только яблоки и арбузы.Персики и абрикосы жесткие( брали с собой,клали в холодильник и через 3 дня ели).очень удобное расположение. Море через дорогу.Море песчаное. Экскурсий не брали тк итак дней мало. Но я слышала люди брали у местных и все проходило отлично и дешевле чем у гидов.
Читать полностью
4
Маслова А
Ездили друзья, но уж очень захотелось поделиться.
Друзья рассказали о своём путешествии и я решила, что люди должны знать об этом.
Во-первых, персонал отеля практически не владеет русским, большинство как герои Нашей Раши просто повторяют за тобой последнее слово, которое ты сказал.
Второе-бар находящийся на пляже, мало того, что работает только до 16:30, так еще и бесплатно наливает только безалкогольные напитки. Пиво и др. алкоголь необходимо покупать, несмотря на allin.
Третье-если вы оплатили путёвку и думаете, что можете спокойно отдыхать на чудесном песочном пляжике без доп.расходов, то подготовьте старое доброе покрывальце. Так как за шезлонг и зонт необходимо заплатить по 6 лир!
Добавлю, пожалуй, что отельный гид вёл себя по хамски. А также не потрудился объяснить ребятам, что представляет собой экскурсия "Шоппинг". Девушка спросила отвезут ли их в ТЦ Аланиум, а гид в ответ, наглым образом, соврал. Люди заплати по $5 за эту "экскурсию" и их, конечно же, стандартно повезли в ювелирный, текстильный и меховой центры с колхозным ассортиментом и откровенно завышенными ценами.
Ну и напоследок! В непосредственной близости от отеля находится мечеть и по 7 раз в день вы будете наслаждаться прекрасным громким звуком молитв)))
В общем, обидно за людей, особенно учитывая то, что это был их первый отдых за границей. Подумайте несколько раз, прежде чем брать тур в этот отель.
P.S.: Кстати тур покупали в турагентстве Дискавери также с некоторыми неурядицами!
Читать полностью
4
klukva n
И 3шки бывают лучше
Не верьте восторженным прилизанным отзывам,- это фэйк! Много одинаковых отзывов на многих сайтах по этому отелю,чтобы найти реальные отзывы придеться прошерстить интернет. Питание больше 3шка,не особо разнообразное,даже в 3ке дают йогурт с утра и сладости.тут-нет(только молоко).Может "голодными и не останитесь"но качество этого всего..ну так себе,что стоит тухлый уголок например на витрине где набирают овощи и салаты где лежат сыры,в жару несет тухлятиной,практикуеться вторичная переработка недоеденного например с обеда-на ужин ввиде других блюд(хотьбы что,подперчили,проварили- в супец и не воняет) было заметно.Спокойно выкладывают подкисшую брынзу-сыр насырное блюдо(было замечено вечером).Рыбу дают говорите? Ну дают,не пробовали в некачественно потрошеное брюхо заглягуть?( кто знет что там может быть,тот в курсе).Вроде бы и вкусно но от этого момента воротит и приходиться кушать только спинку напрмпер.Ну в ощем с питанием могло быть и лучше.Номера отдельная история:все хотят на лапу(а ты ведь собирал не малые деньги например на путевку) и когда ты ночью приезжаеш и на ресепшоне тебе дают (на словах можно просить любой,не поможет ничего кроме зелененьких,- это основной стимул для ленивых турков)г..но номер,с видом на бассейн,с утра кричащих там детей,воняющим кондером без передней крыжки)..ну как бы сами понимаете...ничего приятного,мягко говоря.На ресепшоне,если начинаеш как то напрягать своими проблемами по поводу того что у тебя не работает вай фай на 2х или еще какие нибудь хоз.темы по отелю- "ай донт спик раша"... Заезд был ночью - на помыться горячей воды не было.Как выяснилось в основном всегда ближе к 8ми веч.Хочеш хороший номер-кидай на лапу.Мы принципиально ради эксперимента не стали этого делать.Видно,что на сервисе и обновлению оборудования экономят,по принципу "и так сойдет"(хотябы даже напокупку еще 1й обогрев бочки на своей крыше для корячей воды,которой нет вечером).Наших знакомых переселили только после 3раза,после денежной компенсации(2 предыдущих были порсто словестные просьбы).Это для тех,кто брал стандарт.Кто тот тут пишет про вид на море-этот отель находиться за отелем на 1й линии,вид на море там есть только в 2к,семейных номерах и только его часть.Если номер не сьюит с 2комнатами в номерах этого отеля не расслабиться особо,тк адовая слышимость,только заснул- на том конце коридора кто то хлопает дверьми итд).Мечеть недалеко от отеля- отдельная история,накладываемая на этот весь "релакс".Минус-нет круглосуточных кулеров,для этого есть круглосуточный мини магаз при отеле с водой за 1$ и пиццей за 8$. Номера на 3*. Бар- напитков не в 1и не 2е руки не жалели.Преимущественный отеля-свой парк,куда вечером перетекают отдыхающие.Море близко,но грязное по сравнению с морем в центре без плит.До центра идти мин.20-15.Пляж тоже чище в центре.Лежаки зонты платно.Вообщем: по сервису от 4ки тут есть-услуга ланч боксов,может быть чище белье,готовят вечером на гриле какие нибудь полоски из фарша или жарят курицу,на пляже наливают до 4х веч.напитки,алко-бар разнообразнее чем в 3*.Не жалеют спиртное на раздаче.В день отьезда можно бесплатно оставить багаж в багажной комнате.В остальном-отличий этой 4ки от 3шки не найдено,кто найдет пишите(и основная печаль -не в разнице звездности,а в разнице финансовой покупки путевки которую вы покупаете) Отзыв сугубо по отелю.Аланья-класс!
Читать полностью
10
Monoell
Дружелюбный персонал, хорошее расположение
Я выбрал этот отель из-за его расположения. Близко к пляжу, также вы можете дойти до центра за 10 минут. У них есть wi - fi на пляже. Номер был чистым и современным. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они предлагают разнообразную традиционную кухню. Это было вкусно.Были развлечения 4 вечера за неделю в отеле, но они также организовали для нас автобус для вечеринок в город и другие программы как осмотр достопримечательностей, поезжайте на рынок, турецкий хамам и т.д. Я забронировал отель онлайн. Я нашел скидку, так что я получил это 4-звездочный отель по очень разумной цене.Я очень рекомендую этот отель. Отличное обслуживание.
Читать полностью
4
marya90619
Не стоит своих денег!
В отеле отдыхала в сентябре с подругой. Персонал совершенно не говорит по-русски, приходилось изъясняться жестами. Что касается еды - разнообразия мало, то, что не доели вчера, сегодня подадут со сметаной в подкисшем виде. Крайне мало фруктов. Аквааэробики, анимации и других развлечения нет. За деньги могут отвезти на дискотеку, но я не ездила. Зато бармены активно пристают к молодым одиноким девушкам, просят телефон, к моей подруге парень с ресепшена даже лез целоваться. Тьфу! К концу отдыха жутко хотелось домой, потому как от скуки и неважной еды это даже отпуском не кажется.
Читать полностью
6
Nin P
РЕШАЙТЕ САМИ
Ребята, не поверите,сегодня вернулась из поездки и по горячим следам только правду!)))Перед поездкой на нашла свежих отзывов и пишу ,надеясь,что кому то поможет с выбором..Отдыхали вдвоем с 12по 19 июня.Все включено.ну по порядку.Бронировали тур в начале июня и 5ки уже были не дешевы.решили "Клеопатру роял п" из-за цены,а главное близости к" пляжу Клеопатры",когда-то он мне очень понравился.Практически в городе,красивая длинная набережная,красивый парк в 10 мин ходьбы,с тренажерами,фонтанами и т д.В общем -Городской отель с небольшой уютной территорией,за отелем,куда сходили 1 раз пофоткаться.На территории за отелем площадка,для детей,где можно покачаться на качельках,да посмотреть турецких курочек))))Мило в общем.."Сан мар "не подвел,добрались в отель к 17 00.Гид была не навязчива,практикантка из Киева,ну благо мы не 1й раз..кое что уже знаем..Заселили быстро и ,о чудо!!На ресепшн ребята по русски почти не говорят,гаджеты помогали.Небольшое вознаграждение в паспорте и 2х комнатный номер,это я в отзывах почитала и 1й раз в жизни так сделала))сработало.Номер на з этаже с видом на бассейн и кусочек моря..Номера ребят,отличные,я специально подсмотрела как народ размещен,видно хорошо к сезону подготовили.ЧИСТОТА ВЕЗДЕ.МЕТУТ И МОЮТ ПОСТОЯННО.Душевые ринадлежности скудноваты.Шампунь и мыло.Не добавляли за все время и холодильник пустой.Убирали каждый день ,полотенца и белье менялось,без вознаграждения.Ресторан на 4 может и потянет..с минусом.Очереди в начале трапезы.,Фрукты были и арбузы и сладости ,,но народ, как мы знаем наваливает с голодухи тазы еды и не осиливает))).В основном курица иногда индейка,скумбрия,килечка какая то,и овощи во всех видах.Нам достаточно было,если не сравнивать с прежним опытом.А теперь про "все включено"))Перекусов вообще никаких, ни в отеле, ни на пляже,воды в бутылках нет,только кулер,хотя на сайте прописывают этот момент..Анимации нет,скучно,3 раза за неделю были артисты мин по 30-40.Я специально выбрала городской отель,чтобы не быть привязанным к нему.Мы брали велосипеды напрокат и ездили куда хотели.и в крепость, и по городу, и в маг..или просто гуляли.Теперь пляж.Участок отеля не впечатлил человеческим фактором.По отдельности ни зонт ,ни лежак не возьмешь.Перетыкиваются и гоняют друг от друга,видно у ребят конкуренция,кому больше достанется наличности.В отеле лежаки не оплачивали,т к передвигались по пляжу постоянно.Около отельного пляжа ,да и в большинстве мест плиты на входе.самое лучшее место-это начало..с 1 по5 или 8 участок,и вода там и песок другой,мы попробовали везде,так вот там проблемм никаких,хочешь-останавливайся и бери хоть пол зонта)))Так что осадок от пляжных ребят не приятный,обслуге я бы поставила 3-...Кстати и пива там тоже нет,...оно платное.Само море теплое,когда нет волнения-чистое,за тем и ехали.Итог..Впечатление от поездки,не смотря на какие-то мелочи все равно хорошее.Алания-красавица,цветущая,теплая с шикарным пляжем,а крепость чего стоит...думаю в этот отель вряд-ли вернусь..нужно же и другие оценить))))..а вы взвесте,чего больше хочется.....а мне теперь хочется раннего бронирования)))))за эту же цену какую нибудь уютную пятерочу))))
Читать полностью
8
kiryakravets92
Отель для людей которым нужно только море и пляж и место где переночевать
путешествие : летали с семьей ( 3 человека ) на 7 дней , библиоглобус
персонал : проблем с персоналом не имели вели себя со всеми вежливо культурно нам платили той же монетой
номер : брали стандартный номер , в номере было чисто все работало , номер убирали через день , тоже самое касалось смены полотенец , был холодильник , телевизор , сейф брать не стали (за время отдыха нечего не пропало )
кухня : кухня без изысков , но голодными точно не будете . бар работает до 23:00
расположение : вот в чем выигрывает этот отель так это своим расположением ( в начале города Аланьи в трех минутах ходьбы от моря расположен у подножья гор ) по соседней улице есть супер маркет Migros и банкомат Denizbank( по поводу банкомата это для людей у кого карточка сбербанка , можно снимать с неё турецкие лиры , у нас был курс 14,4 рубля 1 лира и доллары с евро , снимали доллары не помню по какому курсы ну тоже нормальный )
пляж : вот на пляже не очень понравилось , бар начинал работать с 10:30 до 16:00 только без алкогольные напитки и как то раз приехали с экскурсий пошли на пляж после 17:00 нам не дали не шезлонги не зонт хотя было все проплачено показали на время и все. Отдали мы 180 лир за неделю за три лежака и один зонтик )
наверное для людей которые более требовательные , этот отель не подойдет. Нам отель показался вполне нормальным , но мы ехали ради моря, теплой погоды и посещения другой страны . Если вы едете с той же целью то я мог бы рекомендовать вам этот отель .
Читать полностью
8
Ivirina81
Вернулись снова
Сейчас нахожусь тут. Хотели поехать в другой отель.перечитала отзывы о тех что предлагают и поняла лучше не рисковать. Тут все родное и проверенная кухня. Все негативные отзывы ну просто смешны. Да на решепшене не говорят по русски. Но кстати понимают;) так простите китаец же по приезду в тай или любую другу страну не возмущается что не говорят по китайски. Турки не обязаны знать все языки. В этом отеле отдыхает много немцев. Еда очень разноообразна. И мясо и курица и рыба и много овощей как свежих так печеных. Рис макароны картошка каждый день. Да иногда варягый бурячек может подкисшим быть. Проблема только с фруктами почему то они не замарачиваюься особо. Два года подряд недоспевшее все((( спасает базар не подалеку. Там све на любой вкус. До моря меньше двух минут. Но пляж отеля чуть левее. Буквально метров 50. На каком пляже купаться не принципиальео. Не хотите идти в сторону плавайте прям напротив отеля. В этом году приятно удивились отель завладел еще одним отелем рядом обьединились и теперь состоит из двух корпусов. Новый прям с видом на море. Увеличили и зону отдыха возле басейна поставили больше столов. Звукоизоляция слабенькая(( все что происходит в коридоре все слышно. Кто пришел кто ушел. В номере кондер мини холодильник фен телевизор. Чайника нет. Сейф есть но вроде платно. Розетки свободные аж две. Если много гаджетов берите тройник. Разьем обычный. Приехала сюда второй раз и не жалею. Наверное и третий раз еслиб поехала то сюда же))
Читать полностью
10
Павел К
Цена-качество на 5 с плюсом
Были в отеле в середине июля 10 дней.
Заселение:
Мы забронировали номер стандарт. Приехали в гостиницу, нам сразу дали ключ от номера, отнесли наши чемоданы, и, о чудо, номер оказался категории семейный. Двухкомнатный, с кухней и большим балконом. Очень это было неожиданно и приятно. Тем более без всяких доплат. За это уже 5 баллов))
На рецепшене по русски не говорят, но понимают)))) Обмен валюты там же. Паспорт не нужен.
Номер:
Во всех номерах одинаковый ремонт шестилетней давности, довольно аккуратный. На кухне у нас был холодильник, чайник, электроплита, мойка и полки с посудой и приборами. Телевизор тоже был на кухне. Кондиционер работал хорошо. Сейф оплатили при заселении, 2 доллара в день. При уходе из номера и вытаскивании ключа кондиционер и розетки отключаются. Работает только холодильник.
В ванной комнате душевая кабинка. Фен есть.
Уборка:
Убирали у нас каждый день после обеда. Мы оставляли 10 лир, и каждый день менялись полотенца, через день постельное белье, мылась посуда и т.д.
Пляж:
Пляж Клеопатры, лучший пляж Алании, находится через дорогу. Пляж городской. С песком. Номер пляжа 20. Лежаки платные. Но на рецепшене можно оплатить со скидкой 20%. А без скидки два лежака плюс зонтик выходило 27 лир. Многие загорали на полотенцах, и т.д. Свободные лежаки были всегда. На пляже с 10.30 до 16 бесплатные безалкогольные напитки и пиво. Лежаки есть в отеле вокруг всех трёх бассейнов, конечно бесплатные.
Развлечения:
Из бесплатных развлечений на территории три бассейна (один с маленькими горками), три раза после ужина были развлекательные программы (восточные танцы и анимация). Есть массаж и хамам, но они платные.
Спорт:
Есть условный тренажёрный зал. Находится по соседству с хамамом в главном корпусе. Минус - не работает кондиционер. Небольшое помещение с ковроделие и зеркалами. Есть: одна беговая дорожка, один велотренажер, два многофункциональных тренажера, штанга со скамьёй без подьема, скамья для пресса, две гантели 4 кг, две 6 кг, одна 5 кг и одна 0,5 кг. Плюс - почти никогда не бывает людей. Я занимался каждый день, только два раза со мной был второй человек.
Питание:
Завтрак с 8 до 10
Обед с 12.30 до 14.00
Ужин с 19.00 до 21.00
Завтрак стандартный для Турции. Куча зелени, почти без мяса, картофель, яйца вареные и яичница, сухие завтраки, иногда блины и т.д. Во время всех приемов пищи можно наливать напитки и кофе из автоматов. В баре пиво.
Обед тоже стандартный. Из мяса тушеное, курица и котлеты вкусные. Фрукты и т.д.
Ужин самый вкусный для меня. На улице гриль. В разные дни на гриле рыба, мясо, курица или котлеты. Так же ужин - единственное время, когда можно объесться арбузом.
Рядом с отелем:
В 200 метрах огромный супермаркет Migros, работает с 10 до 22.
Напротив супермаркета банкомат Denizbank, обналичивает Карты Сбербанка без процентов.
Через дорогу от отеля красивая длинная набережная.
В 15 минутах ходьбы канатная дорога на крепость Алании. Цена за одного человека туда-обратно 18 лир.
Ну и конечно куча лавочек, магазинов и т.д.
Выселение:
Расчетный час 12.00. Однако, нас никто не подгонял, не заходил. Мы не спеша собрались и около 12.30 отнесли ключ на рецепшен.
Есть бесплатная Камера хранения для чемоданов выезжающих. Однако, ценные вещи и документы лучше взять с собой, т.к. комната особо не охраняется.
Вывод:
Хорошее соотношение цена-качество.
Русских туристов не очень много. Отдых скорее спокойный. С детьми ехать тоже лучше в другое место.
А чтобы отдохнуть в компании близких людей и погреться на гостеприимной турецкой земле - хорошее место.
Всем приятного отдыха!
Читать полностью
10
Екатерина М
Отель стоит внимания и оправдывает свои деньги
В этом году (2018) с мужем долго выбирали отель, так как покупали не в турагентстве лично, а онлайн, поэтому пришлось опираться не на советы менеджера, а на личную интуицию, фото и отзывы об отели. Начну с того, что люди у нас весьма странные, даже отель 5* просто пестрит гневными отзывами. Люди, что с Вами? В итоге было принято решение и вовсе не читать комментарии. Но любопытство взяло свое и после того, как поездка была оплачена, а значит деваться некуда, я все же решилась прочитать отзывы, что очень расстроило и напугало. Куда же я лечу?
Как только нас доставили в отель около 00.00 ночи нас завели в отличный, аккуратный и чистый номер стандарт. Две комнаты, одна спальня, а вторую использовали как гардеробную (но места спальные там тоже были). 2 кондиционера, балкончик (для любителей опить чай, кофе утром или вечером, выйти покурить - самое то). На балконе 2 стула, столик и сушилка. Ванна комната...претензий нет никаких. Всегда горячая вода, все принадлежности регулярно меняли, собственно как и регулярно убирали. Конечно, особо чувствительным, скрупулезным и придирчивым там нашлось бы к чему прицепиться. Одна розетка была немного выдернута, скорее всего благодаря предыдущим жильцам. Но помимо нее есть еще 4-5 штук, а мы не везли с собой массу техники в виде планшетов, ноутбуков и пр., только 2 телефона и чисто женские принадлежности - плойки, утюжки и т.д. - этих розеток хватило с головой. В общем - все хорошо.
По территории отеля- 3 бассейна, один с двумя горками, второй небольшой, но глубокий - от 160 см, а третий большой, который подходит, как для детей, так и для взрослых. Именно там большая часть лежаков. На счет лежаков- отдельная история, здесь то и хочется сделать замечание. но, наверное, больше туристам. В первый день, когда мы пошли после завтрака на море, то по приходу (около 11.00) обнаружили, что люди имеют привычку в 7.00 (как позже выяснилось) выходить и занимать своими полотенцами лежак заранее, но это пол беды, потому что самое противное то, что многие занимают лежак и вообще ходят с отеля на пол дня, на весь день и приходится свои вещи класть на столики и стулья, за которыми завтракаем, обедаем и ужинаем. Пришлось действовать точно так же, купаться в бассейне разрешено с 7.00, так что мы просыпались раньше в 6.50 шли вниз, брали лежаки, зонт, столик и занимали полотенцами, а после купания в море к обеду приходили. Вот в данной ситуации было бы правильно администрации отеля запретить занимать места. Потому что здесь спасает только одно - каждый вечер персонал складывает лежаки и на следующее утро есть что занимать, а на остальных двух бассейнах ровно половина лежаков постоянно с чужими полотенцами- днем и ночью.
По питанию. Завтраки отличные, несколько разных вариантов с яйцами - вареные, глазунья, омлет, гренки, запеченные омлеты с овощами и мясом и пр. Овощи, салаты, колбасы, шикарный выбор сыров - очень вкусные, фрукты и традиционно сухие завтраки, джемы, булочки. Обед точно также - овощи, салаты, мясо, гарниры. Ужин - каждый день что-то готовилось на гриле - курица, рыба или говядина, но кроме этого всегда была курица запеченная или жаренная, говядина приготовлена другим способом и пр. Выбор мясных блюд хороший, разнообразия добавляли еще полуфабрикаты, но если их убрать меньше мяса от этого не станет. Каждый вечер резали много арбузов, всегда был сладкий и вкусный, в отличии от слив и персиков, которые иногда могли быть зеленоваты. Но можно взять в номер, они 2 дня полежат и будут отличными.
И относительно бара - местные алкогольные напитки в любом количестве, фанта, кола, пиво, но соков нет - есть эссенции, типа юпи.
Понравилось то, что отель близко к морю. А вообще, решать вам, но если в следующем году мы полетим именно в Алании, то я однозначно выберу этот отель.
Читать полностью
6
Наталья М
Отелю очень повезло с месторасположением... и все
Отель позиционирует себя, как 4* отель. ДРУЗЬЯ, ЭТО НАГЛАЯ ЛОЖЬ
Буду кратка:
" ":
-Месторасположение отеля (шикарные пейзажи, прогулочная улица, много баров и ресторанов)
- для путешествия одиночкой -безопасно !
- кондиционеры работают в номере
-wi-fi в номере и на всей территории отеля
- обмен валюты по приемлемому курсу в отеле
"—":
- 50% персонала хамит (игнорирует замечания и просьбы, желания сделать отпуск незабываемым -отсутствует, даже после стимулирования деньгами), начиная с ресепшена, к тому же не знают элементарных русских фраз для приветствия туристов
- полотенца сменили 1 раз за 7дней и это после уже угроз жалоб, также как и белье постельное (ребята полотенца проверяйте, они бывают грязными!)
- на воду в номере не рассчитывайте! На ресепшене у меня попросили деньги (я купила воду в соседнем магазине справа отеля, цены приемлены)
- на территории отеля анимации нет, видимо экономия, это при том, что хозяин отеля имеет 4 отеля в Алании. Но играет до 10 вечера музыка... все
- бассейны чистые и на территории отеля чисто, но они небольшие и при полном заселении отеля места маловато
Далее расскажу о самом "вкусном":
Пляж)) зонтики и шезлонги —платно 9 лир за каждый атрибут в день!прибавляйте расходы к воде😂
На пляже работает неадекватный смотритель, который указывает, Где ты будешь лежать, выбрать одинокому туристу места -нельзя😡 он может наорать, если вы вдруг несвоевременно отдали деньги, а также когда пляж закрывается, он без труда сбрасывает ваши вещи с шезлонга и переворачивает его ))это очень весело
И еще одна приятность - питание! Не рассчитывайте на хорошую еду, спасибо этому отелю, только за то, что сбросила 3 кг👍🏖 питалась салатиками, иногда мясом и рыбкой, фрукты были не спелые, поэтому в том же магазине покупала персики, клубнику и прочие веснушки!не пожалейте времени и съездить надо на рынок овощей и фруктов !
Совет: посетите канатную дорогу и парк с кошками!
Классного отдыха🏝😊
Читать полностью
6
danilenki
Умение объяснятся на английском здесь не помешает.
В отель мы прибыли около 9-30 и заполнив все необходимое на ресепшене, приготовились было ждать заселения до 14-00. Но я прям удачно поинтересовалась, сколько будет стоить сейф, и свободный номер чудесным образом нашелся тут же. 36$ за сейф и мы уже в нашем номере - двухкомнатные апартаменты с отдельной спальней и закрывающейся в нее дверью.
По вечерам в отеле каждый день готовили что-нибудь на гриле. Кроме пары раз, было довольно вкусно. В первый день к вечеру была рыба, она нам не понравилась, а мангальщика, который ее жарил на следующее утро мы видели последний раз. Видимо, отель тоже сделал соответствующие выводы.
Живая музыка и танцы были по средам, но масшатбностью и навязчивостью она не отличалась. Как-то это прошло мимо нас.
В саду в отеле между завтраками-обедами-ужинами готовили гёзлёме. Старушка радовалась каждой принесенной "копеечке", и как только дети раскусили с какой начинкой им эта лепешка больше нравится, с удовольствием стояли в очереди, брали перкус и оставляли ей на чай пару-тройку лир. А начинка нравилась им с кабачком, зеленью и луком.
Минусом отельной кухни было - небольшое количество спелых фруктов. Неспелые яблоки и груши мы и дома погрызть можем. Несколько раз попадали на арбуз, но его надо было успевать "урвать". Понравился виноград, но тоже не весь, а отдельный сорт.
Отель был выбран из-за горок, которые были прямо на территории, чтобы не пришлось на целый день тащится в аквапарк. С бассейнами и горками не обманули, детей с горок вытаскивали за уши.
Отдельное спасибо ребятам на ресепшене, за помощью пришлось обращаться в первый же вечер (на английском). Дочь не пошла с нами на прогулку, а осталась в номере и уснула так, что достучаться мы так и не смогли, пришлось идти на ресепшн и просить пустить нас в номер.
Потом они нам рассказывали, как добраться на автобусе до центра и в какой день лучше базар и как его найти, они у них кочуют.
Вай-фай в отеле работает очень интересно. Авторизация по паспорту - на один паспорт одно устройство. При этом вай-фай хорошо вытягивает соцсети - whatsapp и facebook, показывает кино с youtube и поиск от Yandex и Google, остальные запросы по большей части уходили в никуда. Потом пришлось включать тариф на телефоне и юзать интернет от оператора, чтобы найти хоть что-то нужное.
К сожалению, сервис в номере оставлял желать лучшего - ни зубных щеток, ни пасты, ни даже ложки для обуви. Мыло и гель для душа были в количестве аж 2 штук на четверых , новых нам больше не положили. Никакой воды в мини-баре. Уборка в номере оставляла желать лучшего, чаевые не меняли эту ситуацию, и мы в итоге перестали их оставлять, а последние пару дней и вовсе отказались от уборки.
Но постельное белье и полотенца были белоснежными.
Забавно было с кондиционерами. В гостиной кондей включался в какой-то странный режим, из которого его нельзя было перевести кнопками, только вытащив карту от номера и обесточив его. Пульт от кондея в спальне был прикручен к стене так, что управлять можно было только температурой. Промучавшись одну ночь, включилась "соображалка" - поискала на мобильном телефоне в приложении Mi-пульт соответствующего производителя кондиционера и отрегулировала режим и направление лопастей, и счастье наступило.
Мы жили на последнем этаже, и утром часов в 6 включались, не то вентиляция, не то машины какие-то, вроде стиралок. Слышнее всего было в санузле. Двери в номер были не до пола, и вечером часов после 11, было слышно, как "набравшийся" народ разбредается по своим комнатам. Впрочем, нам это редко мешало отдыхать, после всех впечатлений и купаний.
Рядом с отелем на соседней улице находится местный супермаркет Мигрос. Сувенирный магазинчик при отеле вроде не шкуродерный по сравнению с остальными.
Рядом есть остановка общественного транспорта, автобусы 1 и 101 доставят вас до фуникулера и пещеры Дамлаташ, торгового центра Алании (Гранд Базар - торговые улицы), легко можно добраться до Кызыл Куле, немного только пройти пешком надо будет. В августе 2018 проезд стоил 3 лиры, расчет при входе.
Рядом с отелем есть аренда авто , брали машину на 3 дня обошлось 120 долларов (Рено Символ, новая, дизель), машину у отеля можно найти где припарковать. Из отеля удобный выезд в обе стороны трассы D-400
По улочке параллельной променаду тоже много сувенирных магазинчиков, цены там приемлемые.
Настраивайтесь на хорошие эмоции, и они будут, а грязь пусть Лена Летучая ищет. Для своей цены расположение отеля очень хорошее.
Читать полностью
10
Наталья Козлова
Отличный отель,
В ноябре отдыхала с 9 по 16 число, погода на удивление отличная,хорошая кухня, прекрасное месторасположение. Людей немного , так как уже несезон, цены в магазинах невысокие. Персонал отличный,бармен, официанты, администраторы, горничные.
Читать полностью
6
евгений русланов
Средне
Был здесь в ноябре.
Сперва расскажу о плюсах.
Приехали под утро, в отеле оказались около 10.00 - заселили сразу же, отдыхающих мало, начала расчетного часа не ждали. Ресепционист спросил, нужен ли сейф и все. Помог с вайфаем (он да, по номеру комнаты и номеру паспорта - видимо, не сразу инфа обновляется у них в системе).
Один раз курс лиры был 5,2 за доллар (ближе к вечеру).
Номер был как студия (с телеком и диванчиком, холодильником, гарнитуром, электропечкой и посудой) и спальня.
Теперь о минусах.
Звукоизоляция никакая. У меня спальня была смежная с ванной соседнего номера, все слышно, что они там делают. Ладно днем нас нет, а ночью....
Номер когда заселялись, типа готов, но не было мыла (положили только после первой уборки), на ободке был волос. Шампуня как было 2 флакона на неделю, так и осталось (купили Хед в Мигросе рядом).
Кровати были две односпальные, их объединял, а уборщица заново разъединяла)
Полотенца меняли раз в два дня.
Питание.
Т.к. были в ноябре, спад, над питанием особо не заморачивались, иногда позволяли на ужин готовить (!) наггетсы и шницель. Потом, правда, исправились, стали давать мясо (иногда даже говядину).
одни раз прихожу на завтрак, а ничего нет - дают каждому индивидуальную порцию на тарелку)
Ассортимент достаточно нормальный, если суитья по другим фоткам, когда народу полно, Но к концу пребывания начали уменьшать кол-во порций (видать, совсем все выехали).
Русский на ресепшене не знают особо.
Но самое главное - это ТАРАКАНЫ!
Они обитают в районе холодильника в номере!
Отодвинул его, там их логово было.
Убил двух крупных (один даже не постеснялся забраться в холодильник, прикончил его там), и штуки 4 мальцов.
От пляжа через дорогу, щас благодать, никого нет, знай себе гуляй. представляю, что тут творилось летом.
До центра от силы км 1,5-2 - пешком ходили, очень даже нормально.
Есть магазин ММ "Мигрос" (типа "Перекрестка" - отличается по кол-ву букв) прям рядом - цены дешевле, чем в всяких точках на первых этажах здания.
Бассейны чистые, но не купались, потому что прохладно было уже, иногда были дожди.
Читать полностью
8
kipreal
Для спокойного отдыха не в сезон.
Выбирая этот отель,рассчитывал не только на выгодную цену,но и на определенную инфраструктуру 4*.
По факту этот апартотель конечно же 3*.
Расположен на 1-й линии(19 пляж Клеопатры).Район тихий и спокойный,без туристической суеты.Несмотря на проходящую рядом дорогу,шум от неё не мешает.
Удивило,что не было в номере никаких умывальных принадлежностей:хорошо,что всегда беру свои,да и прекрасного турецкого мыла с избытком в любом магазине.
Персонал корректен.
Кухня вполне соответствует 4*, только немного удивила куриная спинка на ужин в качестве основного блюда в первый день приезда-что это такое и сколько там мяса-можно представить.
Но в остальные дни было достаточное разнообразие.
Рекомендую для спокойного отдыха.
Читать полностью
6
Oleg_LV
Бюджетный вариант отдыха.
Отдыхал с супругой в этом отеле в первой половине сентября 2018, спонтанно решили съездить на море и выбрали Турцию после десятилетнего перерыва. Отель полностью соответствует бюджетному варианту отдыха в Аланье. Расположение замечательное, непосредственно у променада вдоль пляжа Клеопатры. Добрались в отель в полночь, предоставили двухкомнатный номер на первом этаже с небольшим балконом и видом на внутренний дворик с бассейном и двумя водными горками. По питанию, изысканных блюд вы здесь не найдете, но и голодным не останетесь. В сентябре из фруктов был виноград, апельсины, сливы, арбузы, но всё это постояльцы быстро разбирают. В баре у большого бассейна всегда было пиво, вино белое,красное -это нас вполне устраивало. Вечером бывало барбекю,один раз это было очень забавно, повар раскочегарил большой мангал, дыму было много! В течении часа все угли прогорели, мангал закрыли крышкой. Всё, видно "финансирование" на этот вечер закончилось. Анимации в отеле нет. Один раз было вечернее представление "Турецкие танцы и танец живота", добротная программа, было на что посмотреть. Отдыхающие в основном Восточная Европа. Пляж N19 песчаный в ста метрах от отеля, обходились без лежаков со своей подстилкой. Заход в море через полосу каменных плит, далее дно песчаное. Небольшие волны были всегда. Днем пригревало до 30, вода 25. Загорали и купались в море c 10:00 до 12:30, позднее жара. В квартале от отеля находился маркет "Migros" с весьма доступными ценниками на фрукты, соки, вино - в это время лира очень подешевела. Так,что посещали этот маркет каждый день. До центра вдоль набережной 1,5 км, можно добраться пешком или на автобусе, имеются приличные магазины одежды LC Waikiki, Mavi и ещё ряд местных и международных брэндов весьма достойного качества за умеренные деньги. В целом отдыхом остались довольны.
Читать полностью
6
Denis
Отдых в июле на неделю
Были с друзьями с 7го по 14 июля. Неплохой отель, однако есть несколько нюансов. Еда: без изысков, довольно однотипно. Проблема с фруктами - они недозрелые и не сладкие. Бар: кроме пива и вина пить ничего невозможно, по качеству крепкий алкоголь очень плохой. Бармен очень недоброжелательный. Пляж :платные лежаки, полотенца с собой на пляж из отеля брать нельзя. Соотношение цена/качество вполне достойное
Читать полностью
8
Kostya S
Советую данный отель!
Единственный минус: При заезде - не хотели селить(Ali). Говорили, что номеров свободных нет, потому, что люди, которые жили, не могут улететь. И нам предложили пожить 2 дня в отеле рядом (400 метров), без возвратов средств и компенсации. Уговаривали как могли. Если бы не повысили тон, и не стали по другому разговаривать, нас заселили бы в отель классом ниже.
А так, сразу после смены тона, нашлись 2 номера, которые мы бронировали.
Номера чистые, у нас ежедневно убирались.
Вид был на горы.
Питание - отличное. Большое разнообразие блюд, вкусные десерты, все свежее. Бар работал отлично: чай, кофе, фанта, кола , спрайт, соки, алкоголь местного производства. Фрукты: яблоки, сливы, арбуз, виноград, нектарин.
Первая линия ! Море через дорогу, пляж - песок, заход в воду - камни, плиты. 3 бассейна на территории отеля.
Все супер! Советую данный отель!
Читать полностью
6
Anzelika A
Aвгуст 2019
отелось написать и свое мнение,отель покупали по горячей путевке,долго не думали,будь что будет,приехав на место,готовились к худшему,вначале показали наш заказанный стандарт номер неплохой,но балкон упирается сразу в балкон другого отеля(как то неуютно),все было чистенько,предложили посмотреть сюит,с доплатой(50евро)показали 3 номера с номеров виды шикарные,особенно с одного,на котором мы и остановилсь-вид на море а с с 2ух сторон горы-красотища(потом немного расстроились,т.к.пахло сыростью,потом обвыклись уже не чувствовали)номер 2ух комнатный в каждой комнате балкон,кондиционер только в одной комнате,зато в другой телевизор,кровати удобные,а вот диван ужастный,как на досках спишь.Есть холодильник,плита,посуда,но когда питание все включено,это честно говоря,не важно...
Убирают каждый день(так себе,то волосы остаются не убраными,то балкон,полотенца не меняют,если только маленькие,большое на 3 день кинула на пол пришла назад в номер,оно аккуратно назад повешано.кровати красиво застилают,то лебедь,то веер,а вокруг искуственные цветы(меня это очень удивило,искуственные цветы,бред)
По русски говорят очень мало персонала(при вселение,нам повезло,а вот последующие смены,уже общались по английски)
Wi-fi,работает когда как, то летает,даже с родней по Viberu говорили,то тормозит на номер дается 2 доступа,нас было 3 человека,у кого-то одного постоянно выкидывало
Месторасположение очень хорошее море рядом через пешеходный переход,но заход в море -надо приспособиться заходить по светлым коридорам,там где дно темное там плиты,скользкие-Осторожно!лежаки платные,мы их не брали...бар на пляже платный...вокруг отеля много лавочек,магазинчиков и даже большой маркет,сразу за углом.
Вдоль моря красивый променад
питание-напитки,честно говоря ужасные(что алкогольные,что безалкогольные),только кофе неплохой еда-каждый день что-то новенькое из мясных блюд,много зелени,салатиков,пироженок,с утра мед несколько видов,у кого день рождение поздравляют
Анимация-музыка по записи из бара,один вечер была живая музыка
Читать полностью
10
Юлия Д
Хороший чистый отель
Отель понравился, чистый, ухоженный, еды много всякой разной. Море и пляж Клеопатры через дорогу, даже отельный вай фай уверенно ловит. В номерах хорошая мебель, без царапин, сантехника вся в порядке.
Читать полностью
8
Gabbella28
Хороший и хороший отпуск
Я провел хороший и расслабляющий отдых в этом отеле. Я могу порекомендовать его, если вы не хотите тратить слишком много денег, а также если вы не требовательный человек.
Я приехал в отель раньше 14:00, меня пригласили пообедать, и после этого я получил номер. В отеле есть больше зданий, и моя комната была на третьем этаже в минутном здании. У меня был вид на город и немного вид на море.
Комната
Номер был в порядке, чистый, достаточно просторный для одного человека, но немного устаревший. Я не разрешал вести уборку каждый день, потому что в этом не было необходимости, но я не был так доволен уборкой. Я попросил шампунь, и я получил его только через 2 дня после того, как я спросил.
Пляж
Самое замечательное в этом отеле - пляж. Достаточно просторный, вы также можете арендовать шезлонги или у вас есть песочные места, где вы можете сидеть самостоятельно. Если вы не знаете, плавать, вход в море с камнями. Кроме того, море чистое, а в октябре морская вода была теплой и без волн.
Бонус это интернет. Я никогда не останавливался в отеле, где интернет работал так хорошо, как Royal Palm. Даже на пляже интернет был отличным.
Пляж находится через дорогу, поэтому от моей комнаты до пляжа - максимум 4 минуты.
Ресторан
Еда была вкусной, каждый день гриль и мясо было очень хорошо сделано, вкусно. Большой выбор салатов. Единственное, где турецкие не выделяются - это сладости. Одни и те же сладости каждый вечер, но это не такой минус, потому что было достаточно фруктов.
Минус был переполнен рестораном. Во время моего первого обеда и ужина в этом отеле я подождал около 15 минут в очереди, чтобы что-нибудь поесть. Это первый раз, когда это происходит со мной в отеле.
Я также ожидал большего турецкого гостеприимства от официантов, но они делают свою работу, ничего более.
Бар
Напитки в порядке, я больше всего наслаждался пивом и безалкогольными напитками. Местный алкоголь не так хорош, я попробовал джин-тоник, но не мог его пить. Человек, который работал в баре, был хорош, все еще с улыбкой на лице, даже если он работал каждый день с 10 до 23.
Сад
Вы должны открыть для себя сад. Это был оазис тишины. Я любил читать книги там. Также вы можете иметь там gozleme, но, возможно, потому что это был октябрь, они не соблюдали график и открыли позже.
Итак, плюсы отеля:
- пляж
- еда
- Расстояние от центра города - рядом, и мне очень понравилась набережная, где я ходил каждый вечер
Минус:
- персонал может быть более внимательным
- уборка может быть лучше
- большее пространство / ресторан
- даже если нет высокого сезона, вы должны подумать, не забронирован ли отель, чтобы открыть больше баров!
Читать полностью
10
Oxana S
Приличный бюджетный отель
Выбирала за месяц до вылета, из городских отелей было очень мало вариантов. Приемлемый бюджетный отель оказался не худшим выбором. В цене HB и All разница составляет 7 т.р., выбрала полупансион, и довольна выбором. При заезде сразу забрали чемодан и дали ключ. Номер на 2 этаже, с видом на бассейн. Санузел с ванной, чистенько, полотенец 5, как положено. Если отделка в санузле где-то немного облупилась, то слегка, не критично. Главное, нет в номере посторонних запахов, что очень радовало. Все работает, большой балкон, удобная полка под чемодан, просторный шифоньер. Сейф мне не нужен был, телевизор тоже, но все работало. К минусам могу отнести отсутствие чайника и воду в бутылках, но это концепция отеля. Вода в кулерах в столовой и в баре у бассейна была постоянно. Я ехала подготовленной со своим кофе и кипятильничком, чай можно было брать в столовой.
Завтраки нормальные. Ужины были без изысков, но вполне съедобные. За неделю культурная часть — один раз была вечером программа с танцем живота.
В наш заезд было очень много русских, хотя писали, что этот отель ориентирован на немцев.
К слову, немцы на море не ходили, тусовались у бассейна, но в ноябре свободные места днём были там все время. К себе я чувствовала очень доброжелательное отношение. Пляж отличный — напротив отеля имеется безопасный проход в море между плит, купание без проблем. В течение первой недели в ноябре ни разу не было волн. Брала пару раз лежак за 15 лир, в иные дни валялась на полотенце. Вай-Фай отеля на пляже работает нормально.
Уборка регулярно, мне было приятно девочкам дарить шоколадку, а им — наворачивать мне лебедя.
Территория небольшая, но очень ухоженная, много зелени. Когда рядом шикарный променад вдоль всего пляжа Клеопатра, городские парки и детские площадки, недостатка территории не чувствуется. Рядом магазины, автобусные остановки.
Очень удобное расположение отеля, хороший персонал, близкий удобный пляж.
Минус, как и для всех отелей в данном районе - близость КНС, за неделю один раз вечером чувствовался запах. Окно закрыла - запах исчез.
Приятельница жила в соседнем корпусе, жаловалась на шумных соседей. Мне повезло, все было достаточно тихо.
Читать полностью
2
Safina
хан
Отель из ада! ! ! !
Когда мы прибыли в отель, человек на стойке регистрации был очень грубым, и когда ему задавали вопросы, он раздражался и злился, что задавал вопросы.
Стойка регистрации была темной, без света, и коридоры были очень темными, без света.
Мы показали наши номера, были чистыми ежедневно уборщиками, но множество тараканов на дверях столов и в ванной комнате.
Еда не была хорошей, ничего особенного, в основном, то же самое каждый день, и большую часть времени у вас не было выбора, кроме как есть такую же еду, как и ничего, кроме десертов там было совсем не хорошо.
только один молодой официант, которого мы опрокинули, был вежлив и часто чистил наши тарелки.
Был еще один пожилой официант, очень грубый и сдержанный, глядя на нашу еду, когда мы ели, что было очень неудобно.
Там был менеджер, который стоял за завтраком, обедом и ужином, но просто стоял, наблюдая за гостями, без улыбки, без взаимодействия, даже не спрашивая, все ли в порядке,
Просто наблюдать за гостями и заставлять людей чувствовать себя некомфортно.
Я попросил барменов купить молоко для моего чая, он ответил, что купил его в супермаркете.
Мы застряли в лифте отеля, когда мы находились на 4-м этаже, нажимая на аварийную сигнализацию в течение 30 минут. Не отвечая, у моей золовки случился приступ паники, мы пожаловались грубому парню, который работает по вечерам, и он даже не извинился.
Мы продолжали просить номер на первом этаже, поскольку мы были семьей из 8 человек с детьми, они сказали нам, что это будет готово на следующий день, но когда это было на следующий день, они сказали, что комната была занята.
Общее впечатление от этого отеля удручает, это на самом деле разрушает ваш отпуск, особенно когда персонал грубый и не заботится, и это как будто за вами наблюдают, заставляя вас чувствовать себя очень неловко.
Я бы не рекомендовал этот отель никому, пожалуйста, избегайте. Никогда не вернусь
Читать полностью
4
sabz k
Ужасный праздник
Худший отпуск, в котором я был со своей семьей. Чтобы начать с хорошей ноты, был регистратор, которого звали Али Раза, он был очень дружелюбным и помог нам со всеми нашими запросами и заставил нас чувствовать себя желанным, он был единственным участником, который сделал это, другие сотрудники на стойке регистрации вообще не были дружелюбны. Вся стойка регистрации была темной, что делало внешний вид отеля мрачным. Когда мы пошли в нашу комнату, это было хорошо представлено. После размещения наших чемоданов в наших комнатах мы решили спуститься на обед, который был еще одним разочарованным, поскольку не было достаточно разнообразных блюд на выбор. В основном это были салаты, и еда не менялась каждый день. Возвращаясь в нашу комнату, которая была на четвертом этаже, мы застряли в лифте. Мы использовали экстренный телефон, чтобы связаться с приемной без ответа, пока нам не пришлось использовать наш мобильный телефон, чтобы связаться с приемной. Этот инцидент вызвал в наших сердцах страх, который означал, что до конца недели каждый день мы будем подниматься по четырем ступеням взад и вперед. Хотелось бы, чтобы была какая-то приветливая атмосфера. Мы понимали, что из-за зимнего сезона отель будет тихим, но мы не знали, что это будет неприемлемо для тех, кто был в этом отеле. Моим родителям пришлось вернуться через 1 день после того, как они приехали из-за того, что атмосфера была настолько неудобной и мрачной, что заставило всех нас чувствовать себя несчастными, потому что это был запланированный праздник для всей семьи, но так не получилось. Чтобы добавить ко всему этому было 2 официанта, которые заставляли нас чувствовать себя некомфортно во время еды, и мы заметили, что они будут выбирать еду со всех столов, кроме нашего. К нашему столу приходил только один молодой официант, мы чувствовали себя странно из-за отношения к нам официантов. Честно говоря, в этом отеле не стоит останавливаться, он обладает всеми качествами разрушенного отдыха. Мы были более счастливы вернуться домой, чего не должно было быть.
Читать полностью
8
Danielle A
Прекрасный отель
Мы переехали сюда из 3-звездочного отеля, так как все включено было плохо, а этот отель намного лучше! Прекрасная территория, 2 бассейна и горки, рядом с пляжем. Хороший выбор еды и напитков тоже неплохой! Наш номер имеет вид на море, отель чистый и расслабляющий!
Читать полностью
6
Angelina L
Вся правда
Отель на слабую четвёрку,тренажёрный зал не работает ,номер маленький менять не стали.Уборка раз в три дня меняют полотенца,пришли 3 девушки забрали их заправили кровать и все,гелей не положили, полотенце под ноги тоже,пошла за ними ..дали.Еда на твёрдую 4,есть все ,мясо ,рыба,курица,много овощей ,зелени,десерты ,фрукты тоже есть.Минус ,что в связи с пандемией ты ждёшь, когда тебе положат,несколько раз не подойдёшь как раньше,т к очередь из людей!Самим брать нельзя ,даже соус добавить.Бассейны маленькие,но море рядом оно шикарное,заход хороший мелкий песок с камушками, -приятно.Кто не неприхотлив,то вам понравится ,кто с детьми не рекомендую, т к им тут будет скучно.Анимации нет.Бара на пляже нет бесплатного,пляжных полотенец тоже нет ,даже в залог .Сейф 3 доллара-1 день .
Читать полностью
2
Любовь
Ужасный отель
Отдыхали семьей в отеле с 12.09.2020 по 22.09.2020 и это просто ужасный был отдых.
При заселении в номере была сломана ручка, детскую кроватку принесли сломанную. Уборка в номером никакая и не каждый день.На завтрак не хотели давать яйца и блины на всю семью, мол мы много берем (5 блинов), в баре вечно не довольный бармен, пиво и вино Вам так просто не дадут если у вас на столе есть еще алкоголь, а также мы должны были приносить им стаканы в бар.
Сама еда не вкусная ,одно и тоже каждый день,мяса почти нет -одна соя, макароны не соленые вообще,каша сладкая до ужаса
Я до сих пор не понимаю за что мы заплатили 2200 евро за 10 дней, двое взрослых и двое маленьких детей
Читать полностью
4
Юлия24
Самый ужасный отель в котором мы были
Номера отеля находятся в плачевном состоянии. Номер большой, но грязный , потрепанный ( рваная мебель, грязные кресла, двери, столы, окна не мыли очень давно). Уборку проводят после 13.00, когда нужно уложить ребенка на дневной сон. Убирают плохо, постельное меняли только один раз за 12 ночей. Оставляли деньги, но убирать лучше не стали. Ходили жаловались на ресепшен, но ничего не изменилось.
Питание однообразное. Очень редко была рыба, яичница, омлеты. Каша с утра бывает с жуками, будьте внимательны)) , супы на любителя, овощи и зелень есть всегда. Соки из разбавленного порошка, ужасные. В связи с короновирусом, еду накладывают официанты, а их в данном отеле очень не хватает, поэтому люди стоят в очередях по 30 минут, ругаются, возмущаются. На улице столы не моют, под столами мусор, грязь. Посуда грязная.
Территория отеля запущена, хотя она очень большая. Заросла травой детская площадка, скамейки. Вдоль забора отеля в сторону пляжа очень много мусора, бутылок. Не убирают вообще.
Из плюсов близко находится море, погода была отличная. Также вай фай ловит даже на море, что очень радовало. Красивый город, доброжелателый народ, хорошие экскурсии.
Мы не рекомендуем данный отель! На **** отель не тянет, поставили бы 3 ---.
Читать полностью
8
Taiman
Отель, подкошенный карантином
В принципе неплохой отель, правда очень видно, что пандемия подкосила конкретно. На территории много неухоженных зон, засохшая трава, неработающие горки итак далее.
По поводу еды: конечно понятно, что при карантине не стоит расчитывать на то, чтобы самостоятельно накладывать, но очень неприятно удивила реакция официантов- такое чувство, что мы пришил к ним домой и выпрашиваем еду, показываешь на салат и тебе кладут одну помидорку, просишь ещё - с недовольным видом положат ещё одну 😳. С барменом та же история.
Из плюсов это близость к пляжу, довольно чистый номер, правда дверь еле открывалась со скрипом. Крепкие 3 звёзды, но никак не 4.
Читать полностью
2
Сергей Б
Супер свадебное путешествие!
После трех часов перелёта нас высадили в другой отель, нас 14 человек и мы пришли в наш отель пешком! Сейчас 2:35 ночи и нас не заселяют потомучто у них нет мест т. к. Они заселили своих Турков! Как вам Турецкое гостиприимство? Кто хочет по прибытию, как минимум ночь просидеть на ресепшене в ожидании заселения, можете смело ехать в этот отель!
Читать полностью
2
Gita_LV
Классическая туристическая афера.
Ужасный отель, даже злейшему врагу не порекомендую. Еда была просто ужасной, номер был грязный, с грязными простынями, пятнами на стенах и поломанными коммуникациями. В основном все, кого так или иначе обманули, чтобы остаться в этом учреждении, были глубоко разочарованы. Очень рекомендую выбрать любой другой отель.
Читать полностью
4
Ana
не рекомендовал бы
Мы с парнем отправились в этот отель через агентство, и мы ожидали гораздо большего. Во-первых, я хотел бы подчеркнуть, и я действительно имею в виду, что еда отвратительна, и я имею в виду действительно ОТВРАТИТЕЛЬНО. Это почти несъедобно, чистая катастрофа. Комната была в порядке, но не с первого раза. В первом номере у нас не было горячей воды, а после долгой дороги горячая вода просто необходима. Мы попросили человека на стойке регистрации исправить это, пока мы на пляже, но даже после того, как мы вернулись, горячей воды не было, а для отеля с 4 звездами это недопустимо. Потом нас переселили в другую комнату, и это было приятно. Расположение хорошее. Но в целом я бы не рекомендовал, попробуйте другой отель, этот не стоит. Вам придется есть во многих ресторанах, потому что еда просто не то. И почти одно и то же каждый день. Надеюсь, они научат поваров некоторым кулинарным навыкам.
Читать полностью
8
ekaterinaguntareva
Вполне хороший отель у пляжа Клеопатры
Летали с подругой на неделю в этот отель. Все понравилось, на мелкие недостатки не обращали внимание. Да номера немного уставшие, но вполне приличные, с большой ванной комнатой , с удобными кроватями и чистым бельём. В номере было все необходимое: кондиционер, фен, холодильник, большой балкон со столиком и с сушилкой. Сам отель состоит из 3 корпусов, есть три бассейна, бесплатный вайфай ( не самый быстрый , но бесплатный что большая редкость сейчас для Турции ) Кормят действительно скудно ( если сравнивать с временами олинклюзива до ковида), но всегда есть курица, овощи,гарниры, в баре пиво, вино, виски. Самое главное пляж, в двух минутах от отеля , через дорогу. Море прекрасное, ради него и поехали. Прямо напротив отеля есть удобный заход между плитами, лежаки платные, но можно без проблем отдыхать на своём полотенце на песке. Недалеко от отеля ( минут 25 пешком по красивой набережной) находится канатная дорога в крепость Алании , советую подняться и насладиться красивыми видами. Вернулась бы я туда? Однозначно да)
Читать полностью
4
neli l
закончить пару
В комнате было пыльно, а песок предыдущих гостей все еще был в ванной комнате. Еда была одинаковой каждый день. Персонал не носит масок, но просит маски у гостей. Одеяла грязные, с пятнами, подушки тоже. У нас было 30 дней свадьбы, и мы попросили шампанское и клубнику в наш день / мы заплатим за это /, но ничего не пришло. Когда мы спросили, ответ был на следующий день? ? ?
Читать полностью
2
Emily W
Не приходи сюда
Отель шокирует, номера грязные, душ холодный, еда отвратительная, не так много разнообразия. , никто не сидел за решеткой, мы приехали все включено и ничего не получили по деньгам.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Детям здесь делать нечего, вы также не получите номер, за который заплатили, мы заплатили за двухместный номер, но получили два одноместных номера с двойным листом сверху, нам было веселее из отеля, чем внутри, нам пришлось избегать отеля веселиться .
Читать полностью
8
Heidi K
Отель
Хороший отель. Еда хорошая, но хотелось бы больше разнообразной еды. Почти каждый день одни и те же продукты. . Дружелюбные люди. Пляж рядом. Все включено не включает на пляже. Хорошая ситуация. ?????????
Читать полностью
10
Carlos
Отличный отель
Этот отель "все включено" очень рекомендуется, прекрасный вид из разных номеров и очень дружелюбный персонал. Отель находится в минуте ходьбы от прекрасного пляжа Аланьи и в нескольких минутах ходьбы от города.
Хотя еда не очень разнообразная, но очень вкусная. Вы бы предпочли съесть что-нибудь другое? Нет проблем, примерно за 40 турецких лир вы в течение 5 минут в центре Алании или вы можете в передней части ресторана Sunset поесть в самых дружелюбных хозяевах Чино и Джихан.
Для молодых людей, которые любят выходить на улицу, также есть чем заняться. Спросите в баре рядом с бассейном или у Хасима Мехмета, и они отведут вас в лучшие ночные клубы в этом районе!
Людям, которые жалуются на этот отель, больше нечего делать.
Опять же, очень рекомендуется, потому что с моей семьей у нас был лучший отпуск!
Читать полностью
6
Janina O
опыт отеля
отель был в порядке. у нас был номер с видом на море, и вид был хорошим. в нашем номере было два балкона, гостиная и спальня, холодильник, телевизор, кондиционер (не работал) и электроплита. три разных бассейна с шезлонгами. один с горками, они были открыты пару часов в день. номер убирали каждый день по желанию. Персонал был приятным и дружелюбным. все включено было хорошо, почти одна и та же еда каждый день. завтрак: хлеб, яйца, в некоторые дни блины, супы, овощи, хлопья. обед: рис, картошка, курица, салаты, овощи, хлеб, пирожные, может быть какое-то другое мясо. ужин: рис, чипсы, курица, другое мясо, овощи, салаты, хлеб, пирожные. несколько дней была готовая еда, такая как наггетсы и куриные стейки. . . газированные напитки, чай, кофе, сок, пиво, вино и алкоголь покрепче были включены в систему «все включено». иногда музыка играла очень громко у главного бассейна. Пляж Клеопатры очень близко, прямо через дорогу. центр алании около 2 - 2, 5 км. магазины, банкоматы, бары и рестораны рядом с отелем. в отеле был круглосуточный магазин.
Читать полностью
8
Maria S
Праздничный опыт
Мы провели очень приятный отпуск в этом уютном отеле по системе "все включено". Расположение было очень хорошим, рядом с прекрасным пляжем. Весь персонал был очень дружелюбным, вежливым и трудолюбивым. Еда была хорошей, и отель также предлагал дополнительные услуги, особенно массаж был на хорошем уровне. Хороший небольшой бар перед отелем и бар на пляже 20, где можно насладиться прохладительными напитками и едой, с отличным обслуживанием и разумным уровнем цен. Мы были приятно удивлены, насколько чистым и спокойным был пляж. А при покупке билета на пляж на целую неделю заранее в отеле можно было попасть по меньшей стоимости.
Мы очень рекомендуем этот отель.
Читать полностью
2
Anonym
Не приезжайте в этот отель!
Место было хорошее, рядом с пляжем. У них были хорошие бассейны. Но персонал отеля был груб, не говорил по-английски и слишком много флиртовал с девушками-покупателями. Мы чувствовали себя очень неловко. Нам очень понравился ресторан/бар «Sunset Bar». Бармен Цзянь был очень мил. Если бы не бармен Джихан, мы бы сменили отель. Еда в отеле была ужасной, мы ели на улице каждый день, хотя у нас было все включено. В отеле не было хорошего освещения, нам приходилось использовать наши фонарики, чтобы спуститься по лестнице. И они дают только одну карту на номер. Таким образом, нам пришлось разделить одну ключ-карту на 3-4 человека. Единственная звезда, которую заслуживает этот отель, это бармен Джихан, все остальное было плохо.
Читать полностью
6
Bahar O
:)
Это хорошо для цены, которую вы даете. Бассейн был хорошим, и он хорошо расположен. Ресторан за пределами отеля, называемый рестораном заката, был действительно хорош. Бармен был дружелюбным и с ним было очень приятно общаться. Это показывает, что он действительно любит свою работу и хочет лучшего для клиента. Еда была в порядке. В пакет «все включено» не входят все напитки. Это был автобус из отеля в клуб каждый день, что было хорошо, и они все вместе ездили в клуб и обратно.
Читать полностью
4
Людмила
Ед-ый плюс - близкое расположение к морю портит еще более близкое расположение к очистным сооружениям
Период отдыха с 01 07 по 09 07. Две основные причины низкой оценки. Отель находиться через дорогу от очистных сооружений. Это очень хорошо видно на карте Гугл планета. Вместо запаха морского будете вдыхать запах канализационный, особенно по утрам.
Вторая причина- это решение руководства отеля провести ремонт системы эл питания в разгар сезона. Для этого в номер приходили дважды. Один раз электрик и строитель с дрелью!!! После работ убрали только мусор, уборщица от пыли протерла только полы. Пыль с мебели пришлось убирать самостоятельно. Пыль с кровати, которая не закрывается отдельным покрывалом, а только тем, которым укрываешься и белье на которой не меняется как заявленно в услугах отеля, тоже пришлось вытрясать самостоятельно. Второй раз дважды, без стука и без разрешения войти в номер, открывая дверь в номер сервисной картой отеляприходили трое специалистов. И только после ДВУХ раз после полученных замечаний о некорректности поведения позвонили с ресепшена и спросили разрешение на вход в номер. Также много мелких проблем - несколько раз не было воды в номере, два раза застревал лифт на пару минут, туалетные принадлежности кладут только в день заезда, постельное белье не меняют, наружный блок кондиционера соседнего номера, повешанный на стене твоего номера шумит и мешает спать, слышимость везде как в одном большом помещении). Один из работников респшен (см фото) абсолютно не реагирует на обращения отдыхающих. Он работает чаще других. Возникает мысль что это тоже политика руководства отеля, т.к. о его работе написано уже не мало, а изменений никаких нет. Не пользуйтесь услугами маникюрщицы -самоучка их сельского дома культуры (ногти спиливает в разные стороны, лак накладывает не аккуратно и удаляет это все с кожи просто своими пальцами, покрытие не качественное, ноготь сломался на второй день ). Кто реально работает в отеле - это кухня. Готовят хорошо, относятся к работе ответственно, но меню скудное. Но его разнообразие зависит от выделяемого руководством отеля бюджета. Отель состоит из 4 корпусов, к 1 линии относиться только первый корпус, куда попасть можно только за доп оплату, которую с вас начнут выпрашивать на ресепшене сразу же при заселении разными способами ( доплата за сейф, за зонты и шезлонги на пляже и т.п.). Утюга и чайников в отеле нет.
Читать полностью
8
David J
Хороший отель, лучший пляж
Я был доволен отелем в целом. Первый день не был хорошим. Мы ждали нашу комнату в течение 1 часа в 14:00 (к тому времени она должна была быть готова). Но, обслуживание было отличным, еда была превосходной, вкусной и очень хорошо приготовленной. Помимо нескольких небольших недостатков в номерах и в холле, я остался доволен отелем. Должен быть отремонтирован в ближайшее время.
НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ЛЕЖАКИ В ОТЕЛЕ. Просто идите на пляж отеля и платите там. Г-н Хусейн в пляжном баре 20 дал нам лучшую цену (на 100 турецких лир дешевле, чем в отеле на 7 дней), и он отлично обслуживал каждый день, весь день. Лучший парень!
Читать полностью
10
brogibaba
Большой праздник
Я был там с моим другом в июне 2022 года. Все было хорошо. Номер был отличный, у нас был небольшой вид на море. : ) Еда была вкусной, пицца и мясо на гриле, салаты, фрукты каждый день и много других блюд. Уборщица была так мила. Пляж очень близко к отелю, и он красивый. Я любил этот праздник.
Читать полностью
4
takebreak
Турецкое гостеприимство не самое большое
Этот отель предлагает худшее все включено, которое я когда-либо испытывал, напитки ограничены, холодная брюссельская капуста на завтрак, на самом деле каждая еда была холодной, холодный яичный хлеб, холодные яйца, холодный кус-кус, холодный рис, холодные чипсы, все холодное, день пирожные казались хорошими, если вы были быстры и избили голубей, которые стремились съесть их первыми (они были раскрыты), персонал не такой дружелюбный, как я привык в Турции, и в довершение праздника отель внезапно закрылся, и всем гостям пришлось уйти в другой отель все гости жаловались. Аланья - прекрасное место, где я был 20 раз, этот отель не дает турецкого гостеприимства, к которому я привык. Это единственный отель, в который я не вернусь! Единственным положительным моментом была уборка, она приходила каждый день со свежими полотенцами, по моему опыту, это двухзвездочный отель, конечно, не четыре, еда портит этот отель, я люблю Аланию, но не люблю этот отель.
Читать полностью
10
hüseyin boz
Очень хороший пляж море...
Очень хорошее расположение. Хороший отель. Хорошее обслуживание. Очень хороший пляж и пляжный бар. На пляже хорошая еда, напитки, коктейли. Дружелюбные люди. пляж №20. Это почти центр Аланьи. Рядом вторник рынок.
Читать полностью
6
14 апреля 2023 | Tineka s
Поездка матери и дочери
Отель был очень чистым, немного старомодным, но очень чистым, поэтому я не могу жаловаться, еда была ужасной, мы ели вне дома большую часть дней, повара отеля были дружелюбны, но официантки были не совсем грубыми, без улыбки, ничего, просто смотрели как они никогда раньше не видели людей, отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации.
Пляж был прекрасным пляжем 20, который арендует Хусейн Боз, очень дружелюбный и гостеприимный, я рекомендую вам поехать туда, моя дочь наслаждалась едой, которую они предлагали, мы ели в ресторане Aldente, часто у них лучшая пахлава, и еда прекрасный персонал.
Я скажу одну вещь: если вы не поклонник кошек, будьте осторожны, потому что они повсюду.
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Ellesse W
Забронировать этот отель
Мой первый раз в Турции, я и мой друг приехали за своей маленькой луной, такой прекрасный праздник, все были такими прекрасными, наш номер в отеле был очень чистым, персонал на стойке регистрации хорошо смеется, очень услужливый, а Хасим потрясающий, иди с ним / отель в клуб такая хорошая ночь, бар на закате рядом с отелем тоже очень хорош
Читать полностью
10
13 мая 2023 | AGG
Мы рекомендуем этот отель
За последние 20 лет моя семья побывала в 12 разных отелях Турции.
Несмотря на то, что мы прочитали несколько негативных отзывов об этом отеле, мы решили забронировать его, потому что нам очень нравится пляж Клеопатры и центр Алании. Кроме того, у отеля отличное расположение.
По приезду нас встретил приветливый администратор. Когда мы вошли в нашу комнату, мы обнаружили протекающий душ. Персонал отеля быстро приехал, чтобы решить проблему, но мы попросили поменять номер, что было предоставлено без каких-либо вопросов. Семейный номер был светлым и просторным, с двумя балконами.
Среди всех отелей, в которых мы останавливались на пляже Клеопатры, у этого самая большая территория. В нем есть три бассейна, просторный сад с различными цветами и деревьями, детская площадка и открытый фитнес-центр.
Вопреки отзывам, в которых упоминается простая и простая еда, мы были приятно удивлены разнообразием блюд. Во время каждого приема пищи мы старались не переедать, но в итоге наши тарелки были полны вкусной еды. Каждый день было что-то новое, включая разнообразные горячие блюда, овощи, фрукты, салаты и десерты. Кроме того, между приемами пищи возле одного из бассейнов можно было перекусить.
Наш номер убирали ежедневно, и вся собственность была в хорошем состоянии и чистоте.
В целом персонал приветливый и ненавязчивый. Они всегда старались изо всех сил выполнять наши просьбы и постоянно улыбались. Когда шел дождь, они даже прокладывали туннель, соединяющий одно здание с другим.
В день отъезда нам разрешили пользоваться всеми услугами отеля. Это был редкий случай, потому что обычно другие отели не позволяют вам получить доступ к каким-либо услугам после выезда, оставляя вас скучающими и уставшими в холле. Отель также предоставил камеру хранения, где мы могли хранить наши вещи до нашего отъезда.
В заключение, мы очень довольны нашим опытом в этом отеле и настоятельно рекомендуем вернуться, когда мы снова посетим Аланию.
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Андрей Б
Понравился
Складывается впечатление что 90% едут чтобы есть, пить и лежать у бассейна.
Кормили достаточно разнообразно, на каждый прием пищи по паре блюд с индейкой или курицей, рыба была почти всегда, суп правда только один, каждый день что-то на гриле (картошка фри, что-то мясное, овощи и лепешки). Еда своеобразная, но это не в отеле дело, она везде такая (конечно может где-то есть европейская кухня). Соки в автоматах водой не разводят, кофе из машин хороший, бар как в большинстве отелей.
Прилетели 10 мая, может это не сезон, но для нас через несколько дней было уже жарковато. Номер дали двухкомнатный, хотя заказан был 3-х местный стандарт (причем без каких либо намеков на деньги). Номер не идеальный, мебель кое-какая подуставшая, но вся она добротная и качественная, два балкона, вид на бассейн-бар-море, два телевизора, два кондиционера, кухня небольшая, каких-то существенных претензий нет.
До воды - перейти дорогу, до торговых центров пешком не пойдешь, один раз пешком дошли до Дамлаташ, больше пешком не ходили, хотя вроде 2 км не так много, пару раз съездили на автобусе (водители сколько хотят берут, некоторые меньше стоимости, а некоторые по полной), нас было четверо и все остальное время ездили на такси (5 евро (100 лир) в радиусе 2-2.5 км, когда дальше, то по счетчику), до Аланиума такси 120-130 лир.
В столовой посуду убирают оперативно, но из рук не вырывают. На русском практически никто не говорит, контингент в отеле большинство немцы и англичане.
Доллар под пепельницей делает чудеса с уборкой, полотенца чуть не каждый день меняли, моют с приличным количеством хлорки.
Персонал внимательный, но не назойливый.
На пляж ходили по часу утром и вечером, один раз взяли шезлонги, но поняли что они нам не нужны, полотенца купили по 120 лир в ближайшем магазине, в соседнем купили всем кожаные куртки, дешевле чем на большом рынке.
Каждый день то певцы, то танцоры, отель старается хотя заполнение было еще небольшим.
Из минусов: пляжных полотенец нет, халатов нет, бара бесплатного на пляже нет, но это недостатки для тех кто днями на пляже.
Да, в отеле три бассейна, один с двумя горками.
Читать полностью
10
21 мая 2023 | Marilill S
Отличный отель и замечательный персонал
Отличный отель и замечательный персонал!
Останавливались на неделю с 2 друзьями, и мы прекрасно провели время. Персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными.
Исмет и Мерт были лучшими, такими услужливыми и веселыми, а Хаим - приносил лучшие вибрации и энергию каждый день и ночь в ?? Каждый вечер автобус возил людей на вечеринки, мы ходили в несколько замечательных клубов и встречались с замечательными людьми. Обязательно вернусь!
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Rekašiūtė U
Он находится в удобном месте, все, что вам нужно, находится рядом с вами. Очень хороший.
Вид из нашего отеля был восхитительным. У нас был доступ, чтобы увидеть пляж, горы и бассейн. Кровати были очень удобными. Также ходил в лучшие клубы с Хасимом. Я рекомендую! ! ! ! я обязательно вернусь
Читать полностью
6
03 июня 2023 | Нина О
Отдых не совпал с ожиданиями.
Были в отеле в мае 2023, четыре девушки. По приезду выяснилось, что отель в основном представлял собой скопление бабушек и дедушек, молодежных пар и семей с детьми. Вечерней анимации нет ( 15 минут показ мод или турецкий ансамбль). Никаких развлекательных программ. Хотя, в соседних отелях программы были!!! Персонал знает турецкий и английский языки, на русском не общаются. Еда разнообразная, имеется уличный гриль, где готовят овощи, мясо и рыбу, а также выпекают пиццу и лепешки. Работа бара с 10 до 22. Бесплатный интернет в лобби. В номере интернет стоит 15 евро для одного гаджета.Рядом с отелем множество торговых палаток, обменных пунктов, аптек, продуктовых магазинов. Огромный плюс - песчаный пляж, однако, после шторма, уборка мусора проводится очень медлительно. Лежаки и зонтики платные.
В отеле имеется три бассейна, так как разгар сезона еще не начался, свободные лежаки были в достаточном количестве.Уборка в номерах - отдельная проблема. Полотенца меняли каждый день, а вот смена постельного белья, за время нашего пребывания (9 дней), осуществлялась один раз!!!!! Жалобы на ресепшене были бесполезными.
Погода порадовала, солнце, 23-27 градусов, два дня были штормовые ( не удалось искупаться), однако, это очень порадовало, появилось время выбраться для посещения достопримечательностей.
Как итог, наш отдых был оценены на 3, не хватило молодежного движа.
Читать полностью
4
06 июня 2023 | Эльвира Ю
Воровство в номерах
Прилетели с подругой в этот отель в мае 2023г. Территория отеля большая, три бассейна. Номера уставшие, что делают в соседнем номере-все слышно, двери хлопают на весь этаж, я ночью вздрагивала. Кормят однообразно, каждый день одно и тоже, но голодными не останетесь. В баре вино, пиво, джин, безалкогольные напитки. Море в 2-ух минутах, пляж песочек. Это наверно единственный плюс! И самое главное, что в этом отеле процветает воровство!!! Сначала пропала часть нижнего женского гардероба, ладно не стала обращаться. Потом у подруги пропала заколка! Каждый раз оставляли деньги и шоколадку, а они нас так отблагодарили?! По приезду домой обнаружила, что не хватает платья!!!!!!
На ресепшене мы сказали, что у нас пропали вещи, нам ответили, может сами потеряли?
Потом в лобби видела как бегали люди, и услышала разговор двух женщин, которые сказали, что до сих пор не могут найти кошелек в номере.
Отель с четырьмя звездами, а нет утюга, кормят одним и тем же и воруют! В Алании отдыхаю не в первый раз, никогда такого воровства не было. Впечатление об отпуске испорчено напрочь!
Советую всем, прежде чем выбрать этот отель, подумать хорошенько. Я бы никогда туда не вернулась.
Читать полностью
8
14 июня 2023 | Тимофей П
Хороший, не дорогой отель, с отличным персоналом, но и с кучкой небольших минусов
Достаточно неплохой отель, первая линия, не потеряться, до пляжа рукой подать, до фуникулера и центра города спокойно можно дойти пешком, минут 15-30 примерно. Wifi бесплатный на ресепшене, скорость нормальная, был ещё обмен валют на ресепшене, на ресепшене и территории часто, мебель старая достаточно, но выглядит приемлемо. На ресепшене в принципе говорят по-русски.
Питание по шведскому столу, блюда специфические, думаю как и в целом по Турции, но как и писали ранее "голодным не будешь", есть ещё гриль на улице и бар у бассейна, если про всё это расскажут, то хорошо, я это выяснял сам, что не очень, хотя каждый раз для себя что то новое отрывал, типо квеста, ещё можно было пополнять бутылку с водой, что является плюсом. Не было арбузов, это прям расстроило, ни дынь, ни чего кроме апельсинов и яблок, апельсины конечно очень вкусные, может не сезон, может не нашел. Убирали тарелки оперативно персонал молодцы, работали на совесть, все приятные, девушки милые.
Номер, у меня был на последнем 4 этаже в здании где ресепшен, есть лифт, слышимость как водится сильная, но если соседи нормальные, то мешать не будете друг другу, но если у кого вибрирует будильник на тумбе, просыпаетесь вместе с соседним номером, а то и 2-мя, окна были на дорогу, закрывались не очень герметично, слышно было дорогу, ночью в принципе тихо. Сам номер как и отель в целом, старенький, подлатанный, но рабочий, всё работало, всё исправно, просто сильно потрепанного вида, для меня не критично, убирались каждый день, полотенца меняли через день или на одного человека просто выдавали, не понял по какому принципу меняли, но у меня в принципе были чистые полотенца, просто пользовался ими по несколько раз. Постельное белье вроде чистое, но есть отпечатки бывших владельцев, которые не отстирались, что не оч приятно, скрипучая кровать.
Читать полностью
8
29 июня 2023 | Raluca B
Приятный опыт
Номера отеля удобные и чистые. Питание не такое разнообразное, но хорошее. Ночью в отеле немного шумно. Шезлонги не включены. Мы заплатили 150 TL в день за 2 лежака и 1 зонтик. Пляжный бар 20 очень хороший. Г-н Хусейн очень дружелюбный и гостеприимный. Еда очень хорошая, коктейли и турецкое мороженое вкусные. Персонал очень услужливый и добрый.
Рекомендуем посетить замок Аланьи, захватывающий дух вид.
У нас было очень приятное пребывание.
Читать полностью
2
29 июня 2023 | Traveler640216
Избегать
По прибытии мы были в гостиничном номере с одной спальней для семьи из 4 человек. двое в спальне двое в гостиной на креслах-кроватях, один из которых не был заправлен после прибытия в 3 часа ночи, когда ему пришлось заправлять кровать после того, как они только что купили нам постельное белье. нет свободного от воды или еды положить . еда с тех пор была дьявольской. ростки на завтрак и салат. удалось получить яйцо с сухим французским хлебом, как без масла по утрам. придется доплачивать за свежевыжатый сок. не могу получить горячие напитки, пока завтрак не начнется в 8. закуски в 2. 30 состоят из вещей типа хлеба, не очень привлекательных. что’это до обеда в 7 опять несъедобно в основном ques из дверей все тепловатое. печь для выдержки, которую мы видели, была значительно ниже температуры, поэтому ничего мясного не касалось. персонал был довольно грубым, не совсем дружелюбным. еда также была приготовлена на улице, но к тому времени, когда вы ее получили, была холодной, и ее начали готовить за несколько часов до того, как ее подали. напитки были пивом или безалкогольными напитками колы Coke Zero. взимается плата за бутилированную воду. не стал бы прикасаться к этому отелю снова, так как номера были устаревшими, и мы не были в семейном люксе. одна ночь развлечений на всю неделю. Персонал бесполезный и грубый, кажется, обслуживает европейцев, а не англичан, и был довольно пренебрежительным. не вернется
Читать полностью
10
04 июля 2023 | Людмила Ф
Отличный отдых на берегу моря
Замечательный отель у пляжа Клеопатры, расположение очень удачное, все близко, не далеко есть мечеть, но ее совершенно не слышно. 3 бассейна, во всех приятно поплавать, есть водные горки. Еда простая, без изысков( я бы назвала ее правильным питанием),но повара тщательно следят за качеством подаваемых блюд. Номера…. Это смотря куда вас заселит Али, нас сначала с детьми заселили в такой убитый номер, но я к такому была не готова и нас переселили….привет Али…😁 Уборка так себе, но наша семья бардак не разводит, по этому все было чисто. Постель удобная только одна для взрослых, остальные так себе, раскладные кресла. Есть собственный садик с курочками и петушками, это приятно… как к бабушке на лето приехал, только с морем. Недостатки-ерунда, главное отдых, не торчите на территории отеля, гуляйте, берите экскурсии и тогда отдых вас порадует. Мы второй раз были в The Land of Legends, в See Alanya, были в зоопарке он же парк с динозаврами, катались на пиратских кораблях (порт с ними совсем рядом) и многое другое. Там при желании можно слетать даже в Стамбул…в общем полёт в Турцию может быть не забываемым…
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Анастасия А
Понравилось!
Приехали в свадебное путешествие в этот отель.
Все очень нравится. Сервис на высоте. Есть русскоговорящие сотрудники. Бассейн чистый и теплый. З бассейна на территории. Есть 2 водные горки( для детей самое то, да и для взрослых тоже). Кормят вкусно. Были аниматоры. Море от отеля в 2 минутах. Просто перейти дорогу и ты уже пришел. Вода теплая и прозрачная, хоть много говорили ,что тут грязное море(не верьте). Пляж песок.
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Andrew A
Отель у моря
Выбор пал на этот отель и не прогадали! Находится на первой линии и если не хватит трех бассейнов на территории, то море к вашим услугам) Питание полностью устроило, номера нормальные, уборки делали каждый день и это радует! Сотрудники дружелюбные, так же есть русскоговорящие. Отдельное спасибо Гест-релейшн Татьяне. Помимо решения вопрос, всегда можно было подойти и просто приятно поговорить) Отель на твердые 4 звезды. Рекомендую к выбору
Читать полностью
10
19 августа 2023 | Маричка Б
Понравился отель !
Отдыхали с 1-10 .Все понравилось.Море через дорогу,пляж чистый.Кормили хорошо,мясо,рыба,овощи.Влажная уборка каждый день.Из фруктов арбузы и яблоки каждый день.С WIFI дороговато вышло.На день три евро,три дня шесть евро один телефон в номере.Рядом магазин Мигрос и всевозможные лавки.Брали такси,ездили в центр гулять и по магазинам.Отель рекомендуем!
Читать полностью
8
25 августа 2023 | Гульнара У
Отдыхом довольны
Пишу отзыв сейчас, но отдыхали в июне с семьей. Приехали поздно. Попросили заселить в более тихий номер. Предложили заплатить 50 долларов для заселения в семейный большой номер вместо оплаченного нами стандартного. Отказались. Заселили, как потом выяснилось, в самый шумный номер. Под окнами была дорога, где поток машин не прекращался до утра. Не выспались вообще. Утром пошли на ресепшен просить другой номер. Сотрудник был уже другой. Протянул нам ключи и отправил смотреть. Номер оказался семейным двухкомнатным. Заселил нас туда без доплаты. Удивительно! Убирались в номере хорошо, мусор выносили каждый день, полы мыли почти каждый день, полотенца менялись достаточно часто. Дня через 4 поменяли постельное белье. Выбор еды большой. Нам понравилось. Единственное, что не понравилось, это временами грязная посуда, точнее недомытая. Пару раз заметила пьяный персонал в столовой. Муж обратил внимание, что перед отелем российский флаг висит вверх тормашками. Попросили повесить правильно. Обещали перевесить. Но нам пришлось просить об этом 4 дня подряд, т.к. дальше обещаний дело не шло. На четвертый день все же перевесили. Чтож, нам удалось защитить честь России. Фото флага до и после прилагаю. Отелю ставлю твердую четверку.
Читать полностью
2
06 сентября 2023 | Irada A
Никому не посоветую этот отель.Всё очень плохо.Ребёнок отравился этой едой.В результате попали в больницу
Самый ужасный отель который я видела.Уборка никакая.Бассейны воняют хлоркой. В номерах воду не дают.Интернет бесплатный только в фое.Кондиционеры работают очень плохо.Еда ужасная,многие блюда воняют.
Читать полностью
2
08 сентября 2023 | Булат Хасанов
Отель, который не стоит посещать.
Номер. Номера старые, уставшие. На дверце шкафа нет ручки. На светильниках паутина. Замена белья происходит раз в 4 дня вроде бы. Корзина для мусора почему-то в туалете. Моют номер "на отстань". В туалете была лужа, после "уборки" воняет хлоркой. Раковина потрескавашаяся. Иногда в номере воняет канализацией. Одна из ламп в ванной не работает. Слышно то, что происходит в коридоре, соседей не особо слышно. За окном несколько раз в день будет слышно мечеть, хоть и не так громко но все же.
Обслуживание. Приехали после 23:00, спросили про ужин, сказали что столовая уже закрыта, и ничем кормить не будут, неприятный момент. Приезжал в прошлом году, но в другой отель Kleopatra Ramira, там кормили в районе 00:00 даже.
Воду дают только в первый день, и то ее в номере не оказалось. Охранник, который проводил нас до номера, сказал, что нет воды, упорно не хотел ее приносить. Дошел до рецепциониста только после этого этот же охранник ее принес. Дальше по затее ты должен набирать воду в баре.
Еда. Выбор не сказать что скудный, но из ассортимента нет того чего бы ты хотел есть с удовольствием.
Дают фрукты - персики, сливы, дыню, но все они недозревшие. Есть ряд с булочками, булочки различной формы, но везде просто тесто, причем так как их никто особо не берет, то они черствеют и их выкладывают опять на следующий день. Пожалел что взял в первый день. Есть концентраты соков, не знаю намеренно сделано так, чтобы сэкономить, или нет, но напитки находятся в одном конце зала, а еда в другом, и надо бегать туда-сюда.
Десерты запотевшие, смотришь на какое-либо пирожное и понимаешь что оно не особо вкусное.
Единственное съестное, что можно есть, это то что готовят сразу при тебе. Большие очереди.
Пляж. Единственный плюс этого отеля это близость к морю. И шезлонги и зонтики платные, пляжных полотенец вам не выдадут. Говорят, что на соседних пляжах цена за шезлонги и зонтики меньше, мы ходили со своим полотенцем.
Wifi. Бесплатный в фойе. В номере стоит от 1 евро за час до 30 евро за 21 день. Дешевле взять esim и быть с интернетом по всей Турции, чем пользоваться отельным. Я смотрел на сервисах типа airalo 23$ за 20 гигабайт на 30 дней (промокод на 3$ - BULAT1773) или alosim (промокод на 3$ - H2J8KPH) за 25$. У меня есть карта Denizbank, но почему-то получилось заказать на alosim, хотя airalo дешевле.
Допуслуги. Предлагали лечебный массаж аж за 110$ за 5 сеансов по 30 минут. Говорит, что массажистка из Таиланда, хотя по правде из Бали. Не знаю насколько дорого по сравнению с остальной Аланьей, но для сравнения в самом Таиланде массаж на 1.5 часа всего тела стоил (450 бат ~ 13$).
Отель явно не стоит своих денег.
Читать полностью
4
30 сентября 2023 | Валерия
Разочарована отдыхом в этом «отеле»
Вот вам свежий отзыв на этот «отель»
Начнем с начала: внешне отель ок, зайдя на ресепшен я еще не догадывалась, что отель настолько уставший. Подойдя к стойке со словами «мне нужно заселиться» загорелый турок с белыми зубами и широкой улыбкой сказал мне «только на англ или немецком», классно, да?) учитывая, что 30-40% отдыхающих в этом «отеле» русские. После моего объяснения на англ что же мне все-таки нужно от него, он вручил мне карточку от номера, сунул под нос бумажку с расписанием завтраков, обедов и ужинов (благо я догадалась это сфоткать, он эту бумажку в итоге не отдал мне в руки) меня отправили в номер. Классное начало?) Туркиш хоспителити во всей красе.
Итак, про номер: мой был на 2 этаже, с балконом и видом на соседние номера, но было тихо, нужно отдать должное. Воды в номере конечно же не было.Придя в номер я сразу же увидела песок, волосы на полу, грязные зеркала. Был уже вечер, я не стала разбираться с этим, решила дождаться следующей уборки. Так получилось, что на след день убирались при мне, пока я сидела на балкончике. Уборка заняла ровно 5 минут… После ухода горничной что я увидела: да то же самое) ту же грязь что я описывала выше. Разница была лишь в вынесенном мусоре. Пол был протерт ровно посередине комнаты, совсем малую часть, песок так и был везде, волосы, к сожалению, тоже. Пахло ужасно сильной химией. Подойдя на ресепшен, я попросила убраться нормально, на что был ответ «горничные уже ушли, они работают до 16 часов (!), я позвоню знакомой и она уберется» Что ж, действительно убрались получше, но злополучные зеркала так и были грязные до конца отпуска, также как и постельное белье, которое не меняли ни разу за 10 дней! Кстати о постельном белье: на нем были пятна, которые видимо не отстирываются. Каково спать на таком, посудите сами. Полотенца меняли раз в 2-3 дня, но некоторые из них были все в зацепках, что тоже неприятно.
А я напомню: отель 4*, якобы.
Итак, перейдем к одному из самых важных пунктов, еда. Она была никакая, на мой взгляд. Абсолютно безвкусное, непонятное хрючево. Из нормального мяса были наггетсы))) пережаренные, скукоженные, в бывшем замороженные, все по-классике. Фруктов почти не было, апельсины, сливы, яблоки - все попадались мне незрелые. вкусный арбуз и дыня. На этом разнообразие заканчивается. И это при том, что в 2х минутах ходьбы мигрос с вкусными фруктами и овощами (из овощей кстати в отеле были только помидоры и огурцы и зелень) Самое смешное, что посетителей отеля было видно не только по красному браслету (который кстати ужасно царапался), но и по пакетикам с продуктами из Мигроса)) Были вкусные сладости, но далеко не все. Отдельная боль сама столовая: повара в грязных фартуках, без перчаток. В горе «чистой» посуды я несколько раз натыкалась на остатках еды на тарелках, вилки/ложки тоже попадались грязные. А я напоминаю, бархатный сезон, отдыхающих много! Скатерти на столах в пятнах, зацепках. В зале был кулер с водой и надписью «не набирать бутылки» поэтому я ходила и покупала воду в мигросе))) крутотень, не правда ли? Приехать в all inclusive без воды и норм еды! Единственный плюс из этой ситуации: я немного похудела.
Далее, пляж: да, действительно очень близко, перейти дорогу и всё. Но! Лежаки и зонты по 75лир, говорят на соседних пляжах дешевле, но я не проверяла. Лежаки местами убитые, зонты где-то драные, где-то ржавые. Заход в море резковат, почти сразу глубина и плиты. Есть небольшой хороший заход по песку, но там вечно пасется много народу. Пляж в целом чистый, персонал хорошие, веселые мужички.
В отеле 3 бассейна, тоже в целом хорошие, сильного запаха хлорки не почуяла, искупалась один раз и ничего не подхватила - уже хорошо.
Вывод какой: отель оооочень уставший, экономят на всём чем можно (в лобби даже свет не полностью включают и сидишь в полутьме), вай фай только в лобби бесплатный, довольно тормознутый, поэтому советую приобрести местную симку. Обслуживание на 3, на тебя в принципе всем пофигу) ходи разбирайся сам что как и где находится, но благо, все довольно доброжелательные.
Читать полностью
2
01 октября 2023 | Анастасия Е
Никому не советую
Самый ужасный отдых. Отель максимум 2 звезды. Еда однообразная, как будто одинаковая на вкус. Номера старые, грязные. Убирают их плохо. При заезде не было воды. На респшене общаются только на Английском, хотя прекрасно знают русский. Под конец отпуска мы отравились! Хотя ели только в отеле…
Читать полностью
10
03 октября 2023 | Sulaiman M
Отличное обслуживание клиентов и супер дружелюбный персонал
Останавливаюсь в отеле Kleopatra Royal Palm второй год подряд. Причина, по которой я продолжаю возвращаться, заключается в том, что персонал очень дружелюбный и обслуживание клиентов потрясающее. Особенно Хасан и Али на стойке регистрации, они очень гостеприимны и делали все возможное, чтобы помочь с любой моей просьбой. Это лучший персонал отеля, который я когда-либо видел, из всех отелей, в которых я был раньше.
Я надеюсь приехать снова в следующем году!
Насрин
Читать полностью
6
04 октября 2023 | michelle c
Требуется капитальный ремонт. Не 4 звезды
Я действительно хочу дать этому отелю самый плохой и ужасный отзыв, но это сложно.
Если вы приедете рано утром, обязательно вам скажут, что у них перебронировано мест, и вы находитесь в номере рядом с вонючим туалетом с грязными простынями и запахом мочи. Обещали номер на следующий день в 10 утра. Эта комната так нуждалась в модернизации, словно в 1920-е годы.
Еда была безупречной, персонал, особенно двое молодых официантов, был невероятным. За бар снаружи придется платить, хотя он принадлежит Клеопатре.
Вернусь ли я? ? ? , , , , , ? ? Мммм, да, я бы это сделал, но требуется серьезное обновление. И, возможно, перестаньте говорить, что в отеле переполнены места. Мы забронировали это 6 месяцев назад. Проведя 4 месяца в больнице и заказав серьезный перерыв, не сажайте людей в ужасную комнату, в которой не может спать моя собака.
Читать полностью
10
06 октября 2023 | georgia t
Все было идеально 🫶🏻👏🤙
Мы из Англии, приезжаем в Аланию третий раз в этом году.
Вполне возможно, что наши номера чистые и еда идеальная.
Персонал, работающий на стойке регистрации, очень вежливый.
Мы хотели бы поблагодарить Хасима, который помог нам с каждой проблемой. Мы его очень любили. Мы обязательно приедем еще раз всей семьей.
Замечательно, что отель находится недалеко от моря.
От центра 2 км, добираться можно на такси или пешком.
Официанты и бармены могли бы быть лучше, пожалуйста, улыбнитесь. Здесь вас отвезут на вечеринки по доступным ценам, благополучно прибудут и отвезут обратно в отель.
Вы можете использовать бесплатный Wi-Fi в вестибюле.
Я думаю, это был хороший отпуск, спасибо всем, увидимся снова.
Читать полностью
2
13 октября 2023 | Anna
Слава богу были здесь только 4 дня
После пребывания здесь остался только один вопрос: как мы вообще выбрали этот отель?
Плохие отзывы есть у многих отелей, и это, вероятно, замылило взгляд при выборе. Перемещались по Турции своим ходом в течении 2 недель, и это был последний отель, в котором мы остановились, и увы он подпортил впечатление о всей поездке.
Первый шок при заселении - очень маленький номер, на фото кажется в разы больше очень старая мебель и всего одна розетка у комода. Вещи выложить некуда, в шкафу нет полок. Зато ванная комната просторная.
Уборка занимает минут 5, она не очень качественная, но уборщица с чувством юмора делала нам очень креативных лебедей из полотенец 😅 полотенца тоже не жалели, давали с избытком.
Второй шок - нет воды в номере, и ее не кладут при уборке. Ты должен сам ходить к бару у бассейна и набирать воду в свои бутылки. Это первый отель с такой странностью.
Питание. Большинство приемов пищи, мы просто не могли выбрать, что съесть. Ассортимент именно нормальных блюд очень скудный и на вкус оставляет желать лучшего. Особенно мясное, гарнир еще можно выбрать. В основном питались гарнирами, фруктами и хлебом.
Пляж хороший песчаный, но заслуги отеля в этом нет. Зонтики, лежаки платные.
Анимации как таковой нет.
Самое неприятное - это то, что отель и персонал пытается максимально заработать на тебе денег, при абсолютном отсутствии нормального сервиса. Наблюдали картину как мужчина забыл вечером у бассейна свою барсетку, и персонал отеля нашел ее и принес парню. Тот поблагодарил его, дав чисто символически 5 лир, на что персонал начал возмущаться, что ему дали мало и затребовал больше. Второй случай, когда муж попросил помочь с подключением вай фая в лобби (который у них бесплатный), на что сотрудник затребовал оплатить его.
В общем, впечатление самое отвратительное.
Читать полностью
2
13 октября 2023 | Sammy Turner
НЕ ХОДИТЕ, ЕСЛИ АНГЛИЙСКИЙ
Когда мы бронировали номер, нашей основной просьбой было наличие балкона с видом на море и двуспальной кровати. Я сказал, что это обязательно, и был готов доплатить за это, но меня заверили, что это включено, и мы прибыли в отель. Чтобы обнаружить, что это не так, у нас есть очень маленький балкон и вид на другие комнаты и небольшой задний бассейн.
Как указано в описаниях отеля, в основных помещениях отеля вообще не было кондиционера, нам пришлось очистить кондиционер в нашей комнате от грязи, чтобы он заработал!
у нас 2 односпальные кровати, которые нам пришлось сдвинуть, ванна держалась вместе, но туалетная бумага болталась на одной стороне! Душ не оставался на месте, что затрудняло принятие душа, а кабели продолжали выходить из стены, где находился фен! Потолок в ванной комнате был из металлических сланцев, сломанных и открытых, а в передней комнате не было дивана, как на фото на веб-сайте отеля, а была двухъярусная кровать!
Раковина в ванной не держала воду, из пробки вытекла вся вода, под главной дверью в комнату была большая щель, через которую доносился весь шум из коридора, а когда кто-то стоял снаружи и курил, он тоже попадал под дверь!
Мы упомянули об этом представителю, с которым встретились, когда он продавал нам наши туры на время пребывания, он сказал, что разберется с этим, но ничего не было сделано!
Еда в отеле отвратительная! ! ! это было одно и то же меню утром, обедом и вечером! Это не подходит ни одному человеку!
Персонал бара был груб и игнорировал нас, если только я не старался дать почувствовать свое присутствие, как и персонал на стойке регистрации! Если только вы не турок или немец!
Мини-бара, как заявлено на сайте, не было, холодильник в номере был за дополнительную плату, в баре попросили бутылку воды, которая была в холодильнике за барменом, и ему посоветовали пойти в магазин и купить ее, так как это не было предоставлено отелем, но предполагалось, что это будет проживание по системе «все включено»! ! !
Пока я был здесь, у меня было пищевое отравление, и я отправил свой предпоследний день в постель! !
У нас был дорогой и ужасный отпуск и мы остались! ! ! Я больше никогда не вернусь! ! !
Читать полностью
4
14 октября 2023 | Harrisa K
Не тратьте деньги зря!
НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!
Отвратительная еда, ростки на завтрак? Мы уезжаем каждый год, это худшее место, где мы когда-либо останавливались, совсем не 4 звезды. Относились к нам ужасно, без уважения. Еда была настолько плохой, что мы перестали ее есть, и это вызвало у всех нас беспокойство. Не рекомендую это место вообще, даже отель, люди в магазинах очень грубые, мою беременную дочь толкнул мужчина, который владел магазином, потому что она взяла детскую пару туфель, чтобы посмотреть размер, и он схватил ее. она протянула руку и сказала: «Посмотри на дисплей, хотя там были все размеры обуви». На туристическом катере моей беременной дочери Молди дали хлеб, а когда мы столкнулись с этим, он просто рассмеялся нам в лицо. Совершенно отвратительное место, не тратьте деньги, мы тоже заплатили за все включено… но не все напитки были включены. Только определенные напитки. Мороженого для детей нет. Во всех местах, где я был раньше, для них было мороженое. Просто не стоит своих денег, лучше отправляйтесь в Мармарис!
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Jevgenija
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПРАЗДНИК ✨
Самый лучший праздник. Если вы хотите провести лучшее время в Аланье, вам необходимо отправиться в Kleopatra Royal Palm. Идеальное расположение, хорошее обслуживание, персонал, еда. Хочу сказать огромное спасибо людям, которые там работают. Вы все самые лучшие!
И большое спасибо Хасиму и ребятам из ресторана Sunset, Осману и Джемалю. Лучшие напитки и кальян в Аланье. Я обязательно вернусь 🇹🇷🤍✨
Читать полностью
2
26 октября 2023 | limfaye997
Отель небезопасен! Еда отвратительная, руководство хамское.
Отель небезопасен для гостей, свод с потолка упал туда, где за столом сидели мои маленькие дети и раскрашивали! . Его вес и удар могли бы серьезно ранить или убить моих детей! Персонал отеля не беспокоился, не извинялся и даже не проверял нашу безопасность! Когда мы пожаловались, нас переселили в комнату, кондиционер в этой комнате был неисправен, персоналу было все равно, очень грубый персонал. 23:00. Персонал выгоняет вас из гостиной спать! еда очень однообразная, ничего для детей, все обслуживало турецких и немецких гостей. Никакой помощи при детской аллергии на молочные продукты! Детская площадка не соответствует своему назначению! «Детский клуб» — это сырая пустая комната! Совсем не семейный отель! . . развлекательная программа была два раза в неделю по 15–20 минут, турецкий танец/свадебное шоу! Ничего для детей, никаких закусок или еды для них! В меню «все включено» не входят импортные напитки и коктейли! Персонал бара замечательный, это единственный плюс!
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Carlos u
Отличный праздник 🙏🙏
Мы приехали в Аланию на чудесный отдых всей семьей, и все прошло очень хорошо. Расположение отеля отличное, пляж очень близко, господин Хашим, который там работал, был с нами дружелюбен, во всем нам помогал, персонал на ресепшене был вежлив, спасибо, нам предоставили хороший номер. Это отель, который я могу порекомендовать своим друзьям: они убирали наш номер каждый день, и эти женщины были дружелюбны. В следующем году к нам обязательно приедет больше людей. Спасибо за все, семья Royal Palm.
Читать полностью
2
01 декабря 2023 | Julia H
самая отвратительная еда
худшая еда, которую я когда-либо ел в своей жизни. мой ребенок отказался это есть, и, к счастью, у нее не было таких проблем с желудком, как у меня. Через 2 месяца после приезда домой у меня случился понос. поэтому я НИКОМУ не рекомендую, у него есть отель. вместо этого потратьте деньги на 5-звездочный отель или другую страну
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Natalia Larina
Первая линия и наш любимый пляж Клеопатра.
Отдыхали с друзьями большой компанией. Отдых удался на 100%/ Первая линия и наш любимый пляж Клеопатра. В шаговой доступности улица баров, крепость, магазины. Тёплое и чистое море. Отель не новый но вполне уютный. Еда вкусная. Соотношение цена качество нас вполне устроила. В отеле не сидели, а гуляли и тусовались. Вечерняя Алания восхитительна и очень романтична.
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | STEF V
хороший отель за свои деньги
Расположение супер! Отличный отель за свои деньги. Еда норм! 3 Бассейна! Для городского отеля довольно большая территория. это порадовало. Отдыхали компанией. Было весело. Особых минусов не заметили. Главное с каким настроем на отдых вы сами летите.
Читать полностью
4
27 апреля 2024 | sally j
Не лучший
Останавливались в отеле KLEOPATRA Royal Palm на 7 ночей. Отель чистый, номера убираются ежедневно. Питание по системе «все включено» нормальное, но однообразное, и пара из нас купила еду за пределами отеля, просто чтобы переодеться. Душ в нашем номере протекал каждый раз, когда мы им пользовались, каждый раз приходилось вытирать пол полотенцем. Я мало спал, кровать такая неудобная, очень жесткая, а у моего мужа была сломана рейка на боку. Кроме того, шум из коридоров очень громкий, каждый шум отдается эхом, до самого раннего утра можно было услышать хлопанье дверей, игру музыки, людей и громкие голоса. Рядом с отелем постоянно идут строительные работы, днем очень шумно. Персонал на стойке регистрации очень бесполезен, мы перестали задавать им какие-либо вопросы. Мы купили туры у представителя отеля, с нас взяли завышенную цену, покупайте туры за пределами отеля. Однажды вечером нам заплатили за посещение светового шоу, и нам сказали, что это 1 час. 5 часов езды на автобусе, в итоге 3 часа пришлось только на то, чтобы оказаться в торговом центре. Да, там были красивые огни, но мы могли бы взять там такси за небольшую часть стоимости. Не вернусь в этот отель.
Читать полностью
2
13 мая 2024 | Likeana A
Неподходящий персонал на фронте
Я не рекомендую это место, если у вас есть дети: множество молодых девушек вокруг отеля говорят о том, что «спят с работниками бара», и упоминают «Чехана Джихана» как одного из них. Мои дети играют в бассейне и, слыша такие выражения, хотят уйти!
Читать полностью
8
15 мая 2024 | ShellyT
Идеальный
Часто приезжайте в этот отель, очень приятный персонал, особенно Хасим и Мехмет, прекрасный ресторан, хорошие бассейны, хорошие для семейного отдыха, и ночные клубы недалеко, куда вас могут отвезти и гарантированно вернуть.
Мы из Англии, мы приедем снова, без проблем, ни с одним из них мы дружелюбны :)
Читать полностью
10
23 мая 2024 | georgia m
Прекрасный работник Хасим
Мы приехали большой семьей, все было хорошо, отдохнули две недели и вернулись довольные. На стойке регистрации нас встретили с улыбкой. Хашим, который там работает, бронирует для нас столик, и у нас есть очень добрый друг. Номера гигиеничные, жилье близко к пляжу, еды много, и мы остались довольны. Мы приедем снова где-то в сентябре, и я рекомендую его со спокойной душой, я уверен, что вы останетесь довольны. надеюсь увидеть вас снова 🫶🏻
Читать полностью
8
02 июня 2024 | Дина
Хороший спокойный отель
Приехав в отель, на ресепшен встретил Али, ему огромное спасибо, что дал ключи от номера до 14.00 и номер был очень хороший, чистый. То, что пишут в отзывах, что номера ужасные, я бы не сказала, что это так. Ниже прикладываю фото номера. В ресторане всегда еды хватает, как заканчивается, сразу заполняют. Пустые тарелки сразу убирают со стола. Все дружелюбные официанты. Питание, то это для 3*. Хотя я много не ем, для меня вполне отличное, рис и овощи есть главное. На завтрак есть блинчики, омлет, готовят яичницу, есть каша, сыры. А кто приезжает увидеть много мяса, то пожалуй это не для тех туристов отель. Анимацию вообще не видела. Отель подойдёт для тех, кто хочет отдохнуть один, в тишине. Я отдохнула в тишине, не было ночью шумно. На пляже лежаки платные. Можно загорать на песке без лежаков, чистота полнейшая. Море шикарное, чистое, за это я и выбрала пляж клеопатра. Ещё приеду в этот отель, когда будет желание в одиночку поехать отдохнуть)
Читать полностью
2
12 июня 2024 | Nadz
Не 4* отель
Не может быть, чтобы этот отель был 4*; Я бы дал ему в лучшем случае 2*. Номера были простыми. За Wi-Fi пришлось платить за каждое устройство. Питание по системе «все включено» было просто отвратительным! Я ожидал, что буду есть турецкую еду, но они определенно обслуживали посетителей из Восточной Европы (русских и т. д.). Это была одна и та же еда каждый день. Мои дети отказались это есть, поэтому мы пошли поесть! Неограниченные закуски (гамбургеры в коробках, которые можно купить в супермаркетах) были ужасны, как резина. Единственное, что было нормально, это неограниченное количество напитков (кола, спрайт, горячие напитки), но не было мороженого для детей. Если вы ищете обслуживание с улыбкой, вы его не получите, к тому же гости у них такие грубые и наделенные правом, особенно из определенной страны! Если вы ищете семейный отдых по системе «все включено», ищите другое место! Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем бронировать эту поездку.
Читать полностью
6
14 июня 2024 | Katie P
Ресторан Сансет
Ресторан Sunset рядом с пляжем отеля был восхитительным, еда хорошего качества и очень хорошие цены, нереальные коктейли, самый дружелюбный и болтливый персонал, который делает все возможное для вашего счастья и комфорта, Cihoo, которому принадлежит бар, просто фантастический, можно получить бесплатно коктейли, если ты в играх, в которые он с тобой играет! Такая атмосфера! Не могу их винить!
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Kyle J
Ресторан Сансет
Самое приятное в отеле - это ресторан на закате на пляже отеля, персонал потрясающий, отличное гостеприимство, играли с нами в игры, чтобы развлечь нас, и бесплатные напитки, если вы выиграете, владелец Cihoo позаботился о том, чтобы все было идеально, они пригласили нас вернуться каждый день в течение 2 недель
Читать полностью
2
18 июня 2024 | Chris c
Адская дыра
Не семейный отель, абсолютно мусорное место, никому не рекомендую, еда покрыта мухами, и не очень приятно, все немцы думают, что они особенные, и просто втискиваются, а не стоят в очереди, как все остальные, черт возьми, они там ноль развлечений, это было так скучно
Читать полностью
4
19 июня 2024 | Cruiser46586543969
УЖАСНО!!
Мы раньше останавливались в других отелях Аланьи, такого ужасного места, как этот, я никогда не видела, прием был уважительным и дружелюбным. За исключением нескольких сотрудников, все остальное мусор. Вкусными были только курица и рыба. Единственный плюс - близко к пляжу, персонал в баре очень угрюмый, аниматоры заставляли девушек веселиться, они извращены и неуважительны. Если у вас есть дочь или жена, не приезжайте в этот отель 👎
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Christopher C
Отличный отель
Отель был великолепен! Мне очень понравилось мое пребывание! Я нашел все отзывы в Интернете, которые я видел, в основном ПЛОХИЕ отзывы и унижение этого места! НО на самом деле я рад, что приехал в это место, так как не верю отзывам! Этот отель великолепен! Отличная еда, отличное отношение со стороны работников, но в основном мне очень нравилось проводить каждый вечер на берегу моря в кафе отеля на закате с киноо! Очень хорошая еда и напитки и, опять же, отличный персонал! Дружелюбный и услужливый! Спасибо
Читать полностью
8
19 июня 2024 | Maddison C
Действительно хорошо, рекомендую ресторан заката.
Ресторан Sunset - потрясающий персонал, потрясающий и дружелюбный, особенно кинооо. Еда на 10 10 заставит вас удивить напитками и порекомендует специальный шот Мартинса. очень интерактивно с нами и другими клиентами, честно говоря, здесь самые лучшие впечатления.
Отель, работающий по системе «все включено», не такая уж хорошая еда, ужасная, вызвал у всех нас расстройство желудка, однако в остальном отель хороший, хорошие номера, убираются каждый день, номера с видом на море и бассейн работают, кондиционер работает, а персонал тоже очень приятный, когда мы приехали, нас отвезли прямо. на ужин, прежде чем зарегистрировать нас, так как он уже подходил к закрытию, и мы приехали поздно.
В целом впечатления были очень хорошими, вернусь сюда, но не по системе «все включено», так как пошел бы в ресторан на закате за вкусной едой и напитками.
Читать полностью
4
20 июня 2024 | Kayleigh L
Не беспокойтесь!
Худшее все включено, в котором я когда-либо был. Еда однообразная, детям нет мороженого, персонал грубый, нет развлечений. Wi-Fi стоит 13 евро за устройство! ! !
Я рад, что мы пробыли всего неделю! Никогда бы не вернулся в этот отель, но район красивый и пляж красивый.
Я не уверен, кто пишет «хорошие» отзывы, возможно, сотрудники! !
По дороге мы вкусно пообедали в ресторане Blue Hawaii, а еще там есть магазин, в котором продаются домашние турецкие деликатесы, которые прекрасны по сравнению с уже упакованными.
Читать полностью
10
01 июля 2024 | svetlanaserovaz
Сюда вернусь
Отель понравился!
Первый раз в 4ке в Турции, всегда отдыхали в 5ках. Ждала чего-то не очень. Но отдых получился супер. На ресепшен с небольшой доплатой дают номер люкс с выходом на море, это класс конечно. Спали под шум волн, бесподобно. Отель рекомендую.
Читать полностью
10
03 июля 2024 | вадим
Очень хорошее расположение, еда средне, но очень душевно, хорошая уборка и очень качественный алкоголь!!!
Отлично!!! Очень хороший алкоголь, неплохая анимация, много немцев, научили их пить, еда средняя, расположение супер! Очень рекомендую!! Прилетайте и отдыхайте большой компанией! Море рядом, первая линия, очень красивое! - оооооооооооооо
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Динар Д
Royal palm harikalar diyar
Классный бюджетный отель, пляж в шаговой доступности, буквально перейти через дорогу
Алкоголь во «все включено» только местного розлива, но довольно таки не плохой.
Питание, буду честен, не фонтан, возможно, я привередливый, но особого вау не было,в последние дни приходилось есть картошку фри, фрукты и джин тоник))
Номер самый стандартный, самое то прийти ночью и просто лечь спать.
Аниматоры очень приветливые и дружелюбные, будут звать поехать с ними в клуб, обязательно хоть разок да сходите, весело, в Illusion особенно, summer garden не впечатлил.
В общем, за бюджетный отель вполне себе, голодным не останетесь, номера в принципе с нормальной шумоизоляцией, всего один раз слышал как у соседней звенит будильник))
В районе мигроса на перекрестке есть экскурсии с русскоговорящим гидом, зовут Зуля, рекомендую 👌
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Арина М
Лучший бюджетный отель на береговой линии
Отличный отель на первой береговой линии
Для молодежи отлично в плане поспать и пойти тусить
Еда средняя, к концу отпуску уже ничего не могли есть)
Вокруг много клубов, ресторанов, красивая набережная, крепость
В общем сходить есть куда
Очень крутая анимационная команда, возят в клубы, очень веселые и дружелюбные
В номере убираются каждый день
В общем все отлично
Читать полностью
6
11 сентября 2024 | Gergőné U
*
Отель среднего качества. Номера полностью пригодны для отдыха. Номера чистые, убираются каждый день. Еда вкусная, но не очень разнообразная.
Но! У входа в отель есть место под названием Элвис Бар, что просто великолепно! Хорошие коктейли по очень хорошей цене. Можно курить кальян, что может стать отличным концом дня. Хозяин очень хороший, он действительно делает все, чтобы гость чувствовал себя хорошо.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Scenic01524414319
Прекрасный отдых в красивом отеле.
Гостиница, в которую я, безусловно, вернусь в следующем году, all inclusive service на высоком уровне, полезный персонал, от аниматора до шеф-повара, все похвалы. Бассейны для всех возрастов, чистые, и пляж всего в нескольких метрах, а также вы получаете скидку в отеле на лежаки и. Спасибо за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Marina G
Идеальный отель
Идеальный отель для отдыха. Все очень дружелюбны и полезны. Еда вкусная, и каждый может выбрать, что ему есть. 3 бассейна, дискотека, хороший терач... очень близко к пляжу. Анимация весь день. Всеохватывающая концепция - это круто. Я надеюсь вернуться в следующем году.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Katarina P
Отличный выбор для отдыха
Идеальное расположение, рядом пляж, через дорогу. Хорошие номера, с террасой, чистые и уютные. Персонал очень добрый и доброжелательный. Есть три бассейна, один с горками. Еда очень разнообразная и вкусная. Также в бассейне каждый день работает замечательная команда аниматоров. Все рекомендации для этого отеля и места, я с удовольствием приеду сюда снова.
Читать полностью
2
26 сентября 2024 | Edward S
Избегайте!!! Пожалуйста, прочтите 🗣
Обычно я не пишу отзывы, но я никогда не был в отеле так плохо. У нас трое маленьких детей и мы ужасно провели время. Бассейн был грязным, в номерах были перерывы и напряжения везде. Мой ребенок порезался, и персонал так грубил по этому поводу, когда я попросила о помощи и повесила табличку, чтобы другие не ранили себя. Еда была ужасной. Столько денег было потрачено на то, чтобы съесть, потому что мы не могли использовать все варианты, так как они были так плохи.
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Stefan M
Еда хорошая, номер отличный, персонал очень доброжелательный, мы очень удовлетворены этим отелем, мы надеемся, что мы придем т
Еда хорошая, номер отличный, персонал очень доброжелательный, мы очень довольны этим отелем, мы надеемся, что мы придем в этот отель снова в следующем году. 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉❤️❤️🍼🪅💗💗💗💗💗💗🐖🐖🐖🐖🐖🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅💗💅💅💅💗🐖🐖🐖🐖🐖🐖🪅🪅🪅🪅🪅🪅���💟��💖�🐖🐖🎉🎉🎉🎉🎉🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅🪅💉����������������������������������������������������������������������🐉�����������������������������������������������������������������
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Тамара С
еда плохая, но персонал и номер отличные, это близко к пляжу, это здорово для меня, Это спокойно и
еда плохая, но персонал и номер великолепный, это близко к пляжу, это здорово для меня, Это мирно и красиво, окружение красивое, напитки превосходные, я надеюсь, что мы придем снова в следующем году💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕
Читать полностью
2
04 октября 2024 | Gilly
Худший отель, в котором я останавливался
Еда действительно плохая развлекательная команда хорошо, если вы хотите позвонить им, что является худшим из всех, что я когда-либо видел, если вы англичанин избежать этого отеля Персонал груб. Это прекрасное место и прекрасный пляж Over The Road просто найти другой отель. Каждый, с кем я говорил, англичанин сказал, что никогда не вернется в этот отель. Я остановился в 3 звезды, и они намного лучше. Это не четырехзвездочный отель, пожалуйста, сохраните деньги и забронируйте где-нибудь еще
Читать полностью
6
04 октября 2024 | Павел П
Нормальный отель за свои деньги.
Номер.
Брали номер люкс с доплатой 60 евро.4 этаж. Номер двухкомнатный с шикарным видом. Два балкона. На одном небольшая сушилка для белья. Мебель старенькая, но на комфорте это не сказывается. Кондиционер рабочий. В холодильнике 2 бутылки воды при заезде. Потом не пополняют. Душевая кабина просторная. Закрывается плотно, не протекает. Гели при заезде, потом не пополняли. Кровать удобная. Постельное белье чистое, меняли каждый день. Пол скорее протирали, а не мыли. Одноразовые тапки не будут лишними. Оставляли чаевые. Качество улучшалось. Полотенца не поменяют, пока на полу не окажутся.
Отель.
Три бассейна. Первый тихий около кафе с улицы. Оккупирован людьми пенсионного и предпенсионного возраста. Второй с баром. Там анимация. Третий с горками. Катаются взрослые и дети. Работают бассейны до 18.00. Шезлонги занимают с 7 утра. Персонал старается. Откровенной грязи не заметили. Видели, как из бассейна брали пробы воды. В двух бассейнах есть детские лужицы для самых маленьких. Считаю огромным плюсом отеля зеленую территорию с беседками и детской площадкой. Вечером можно посидеть своей компанией. Там же сцена, где проводится вечерняя анимация.Не напрягает.
Wi-fi только в лобби у ресепшн. Сигнал нормальный. Если хотите в номер-3$ сутки телефон.
Питание.
Выбор есть. Для недели проживания сойдет. Пару раз делали пиде в печи и шаурму на вертеле. Мне понравилось. Бургеры каждодневные не очень. Котлета, похоже, соевая. Завтраки нормальные, но почему-то не было йогуртов. На обедах и ужинах каждый день /- одно и тоже, без изысков. Зачастую присутствует шеф лично. Если прийти к самому началу в 19.00, то место сложно найти. В 20.00 уже лучше. Голодными не были, расстройств желудка не замечено.
Алкоголь.
Чисто субъективные ощущения. Довольно средний. Голова не болела, плохо не было. Пиво, как мне показалось, разбавленное, или очень-очень легкое. В жару нормально. Джин с тоником-рабочий вариант). Виски ни о чем. С колой еще туда-сюда. Белое вино такое себе. Кроме пива все льют из бутылок в стеклянную тару.
Пляж.
Через дорогу. Бесплатных шезлонгов и зонтов у отеля нет, но есть скидка 10%, если брать набор на 5 дней. Тот пляж, что напротив продает набор за 320 лир. Имеется душ, кафе, туалет, wi-fi. Например, на пляже Дамлаташ мы брали за 210.Заход в море около отеля нормальный ,где выдолблен заход в плитах. Если море спокойное и вы в специальных тапках можно и по плитам зайти, но при волнах это не реально. Можно прогуляться по береговой линии и выбрать любой пляж. Их там десятки. Местоположение отеля на въезде в город. До фуникулера, где начинается центр, минут 20-25 пешком по приятной набережной. Такси 150-200 лир.
Итог.
Отель скорее 3*, но за счет территории получил свои 4*. Все средненькое, но при рабочее и откровенно ужасного не замечено. Есть магазин при отеле и кафе Sunset работающее до поздней ночи. За углом Migros. Персонал не навязчивый, улыбается, старается. Подтянуть уборку в номерах, обновить интерьеры, добавить в меню побольше видов мяса было бы не лишним. Могу рекомендовать не взыскательным туристам, как оптимальный вариант цена/качество. В будущем рассматривал бы отель поближе к Дамлаташ. Там нет плит и более живописно.
Читать полностью
4
07 октября 2024 | ekaterinaimage
Номера треш
Номера ужасные. Если в целом отель соответствует бюджетной 3-4ке турецкой, то номера это треш. Ржавые кровати, нет штор блэкаут, старая мебель советская, прям Абхазский номер чип трип.
Почему нельзя шторы и кровати то поменять я не знаю, но такое видели первый раз, даже в тройке такого не было.
Единственный плюс до моря 4 минуты пешком.
Читать полностью
8
14 октября 2024 | Ирина Ю
Клеопатра Роял Пальм Отель. хороший отель
В октябре 2024 отдыхали в отеле. Всем довольны. Номер 913 чистый, все работает. Были небольшие проблемы, все сразу решили. Еда устраивает, выбор большой. Всегда можно подобрать по вкусу. Все свежее. Доносят блюда постоянно. у отеля 4 корпуса. три корпуса объединены и один отдельно стоящий. наш корпус был второй. номера с 501 по 914. номер приятный. не душевая кабина, а ванна. полотенца и постельное чистое. меняли по надобности. уборка ежедневная. в номере тихо, не слышно музыки от бара. кровати удобные. впервые кондиционер охлаждал воздух, а не сдувал с кровати. оставляли его на ночь. было комфортно. Расположение отеля хорошее. В начале пляжа Клеопатры. Пляж городской. Но... Раньше не наблюдалось плит при заходе в море. Был чистый песочек. А сейчас плиты почти везде в море при заходе. Надо выбирать место захода, чтобы обойти плиты. и песок очень грязный. ноги черные после пляжа. А так все прекрасно в солнечной Алании. набережная прекрасная для вечерних прогулок. Я не разочарована отелем. Советую. К отелю претензий никаких. Но!!! Рядом очистные сооружения, запах стоит ужасный. Постоянно утром и вечером пахнет канализацией. На балкон выйти невозможно. На набережной не чувствуется, но стоит пойти по улице, параллельной набережной.... До тошноты. Власти решают эту проблему, собираются переносить сооружения под землю, но пока... запах не постоянный, временами. но очень неприятно. едешь дышать морем, а не канализацией.
Читать полностью
4
19 октября 2024 | Helen T
Ты получишь то, за что заплатишь...
Мы с дочерью заказали отдых по системе "все включено" в начале октября в этом отеле. Мы заказали стандартный номер, и то, что мы получили, было очень нестандартным. Ванная была заплесневелой, грязной и неопрятной. Нужно было раздеться и снова начать. Ящик предохранителя был открыт, и из него что-то торчало, ручка балконной двери была сломана и не закрывалась и не запиралась. Я дважды жаловался растрепанному мальчику на парте, который был не заинтересован и сказал, что расскажет об этом менеджеру. Я ничего не слышал. Я пожаловался Love Holidays, что номер, который нам выделили, не был показан ни на их сайте, ни на сайте отелей, и если бы это было так, я бы не забронировал его. (Love Holidays вернул мне 20% стоимости отеля. ) Отель был 2 * в лучшем случае. В баре не подавали никаких коктейлей, и нужно было платить за маленькие бутылки воды! Безалкогольные напитки вышли из машины, в которой не было пушнины. Очень бедно. Еда была съедобной, и было много горячего и холодного... но это было одно и то же каждый день... фруктов практически не было, если вы не любите апельсины или крошечные твердые яблоки. Снек-бар был божественным посланием, но та же еда в большинстве дней. Когда появились какие-то сливы, они прошли через несколько минут!
На территории есть магазин, который дорогой и пыльный, поэтому выходите из входа в отель и поворачивайте направо к супермаркету и магазинам. Налево вдоль полосы вы можете войти в Аланию, где много туристических магазинов и ресторанов. ..есть хорошая прогулка вдоль пляжа через дорогу от отеля.
Если вы хотите WiFi над всем отелем, вы должны доплатить, хотя это бесплатно в лобби. Сейф тоже был лишним. Вы также должны заплатить за отели лежак на пляже... Возьмите пляжные полотенца в бассейны отеля, так как вы не имеете права пользоваться полотенцами отеля у бассейна. Есть три бассейна, один с горками, один главный и более тихий спереди. Вечернее развлечение было очень бедным и состояло из танцев в стиле школьного шоу талантов и показа одежды в кожевенном магазине по соседству, где одна девушка и один мужчина ходили в шубах.
В целом, погода была красивой на 29 градусов каждый день, и мы провели большую часть нашего времени в бассейне, игнорируя отель или на пляже.
Имейте в виду, что время трансфера из аэропорта составляет 2 часа, поэтому добавьте это в ваше время в пути.
Если вы после дешевого all inclusive и вы не возражаете, каково это и не хотите проводить слишком много времени в отеле, то это ок отель для вас. Я бы не стал возвращаться и не рекомендовал бы этого.
Читать полностью
2
20 октября 2024 | Lina A
Kleopatra royal palm кошмар🤦🏼♀️
Уборка номера ужасная.даже дала 5 евро и после этого убрали отстойно.еще и два евро подрезали из кошелька.еда тоже ужасная.только супчик бывал вкусный.алкоголь виски вино водка и пиво местного разлива 🤦🏼♀️кола спрайт и в Апарате ананас яблоко вишня типо сироп с водой разбавленный.босейн с горкой вода воняла 🤦🏼♀️уборщик пол мыл и всю воду в босейн 🤦🏼♀️в дальнем босейне очень хлорированная вода ,раздело золотые серьги🤦🏼♀️не могу понять за что этому отелю дали 4 звезды 🤦🏼♀️.много можно писать минусов но нет смысла.еще шок что интернет платный приложу фото с ценами.на пляже лежаки платные в баре тоже все за деньги.говорят вроде ренавация будет в этом году у этого отеля.номер у нас был 406.работники хомят отдыхающим🤦🏼♀️в случае потери ключа от номера(карта)5 евро готовь к оплате.хорошо нашли не пришлось платить.алкоголь с 10 утра и до 11 вечера
Читать полностью
4
20 октября 2024 | anitha
Определенно не отель 4*, больше похож на отель 2*
Я забронировала неделю на все включено, чтобы остаться здесь с полуторагодовалым ребенком, и мой опыт был ужасен. 1 Street issue: 1 уличная вещь, которую я хотел сделать, это подключиться к WIFI, когда я прибыл только чтобы сказать, что есть только бесплатный WIFI в вестибюле и это не тянется к комнатам. Вы должны заплатить за пользование интернетом в номерах, которые я считал смешными, я останавливался во многих отелях по всему миру, и это 1 улица (4 * отель), которая не имеет WIFI в номерах! 2 nd Issue: Я прибыл в 11 вечера в 1 уличный день нашего отдыха и был рекомендован, что номер, который я забронировал (стандарт с балконом), не был свободен, но должен быть один свободный утром после завтрака. 3 rd Issue: Затем мне сказали, что я могу остановиться в семейном номере, который находится на 5 этаже, или остановиться в другом братском отеле на ночь. Я предпочла остаться в семейной комнате, и когда меня проводили туда: Я поняла, что их лифт остановился на 4 этаже и нам придется выйти и пройти остаток пути (лестница) имейте в виду, что у меня ребенок, чемоданы и багги. Я чувствовала, что это невнимательно и небрежно. Мы добрались до семейной комнаты, и это было ужасно; чувствовалось, что подземелье без окна до следующего утра, когда свет прошел и небольшое окно так высоко, что даже не было видно снаружи. Мой номер (стандарт, который я первоначально заказал) не был готов до 16 часов следующего дня, который был действительно разочарован и неудобен для меня и ребенка. 4th Issue: Когда мы добрались до номера, не было никаких стандартных необходимых вещей, которые обычно находятся в номерах, таких как чайник, утюг холодильник и т.д. . . Там был мини-холодильник, который был отключен и чтобы им пользоваться, вам придется заплатить. Я попросила утюг, так как моя одежда была сложена из чемоданов, и мне сказали, что утюга нет во всем здании, но я могу воспользоваться их прачечной, за которую мне придется заплатить. Я попросила чайник, так как у меня есть ребенок и нужно сделать смесь/кофе утром, и мне посоветовали, что в баре есть горячая вода и я могу пойти и получить воду оттуда. Бар открывается в 8 утра и закрывается в 11 вечера/ мой ребенок просыпается в 5 утра и иногда нуждается в молоке в течение ночи; опять же просто неудобства для чего-то простого, как чайник. . Когда я обсуждал эти вопросы с сотрудниками ресепшн, они не были ни полезными, ни понятными.
5th Issue: Еда в отеле не очень хорошая, чтобы быть справедливым, это было более или менее одно и то же снова и снова; в течение всего времени, когда мы были там. Мне пришлось оставить отель и решиться на еду в другом месте, так как мой ребенок также не был впечатлен едой. 6-й выпуск: в районе тихо шумно, днем вроде как терпимо, но ночное время, когда люди пытаются спать, может раздражать. 7-й выпуск: комнаты убирают/подметают каждый день, но простыни/крышки и полотенца не меняют каждый день, что для меня неслыханно. Домохозяйство/простыни/полотенца и все, что предполагается менять каждый день нет? Единственные положительные моменты этого отеля в том, что персонал ресторана был чрезвычайно хорошим / гостеприимным и и расположение тихое близко к пляжу и городу. Но я бы здесь больше не оставался.
Читать полностью
2
30 октября 2024 | Julija N
Дикое обращение с гостями отеля
При заселении в отель и покупке шезлонгов на весь период пребывания, не получили никакой информации о том, что на пляже можно находиться до 18 вечера. Об этом нам сообщили в грубой форме, когда мы с семьёй, с мужем и сыном, пришли на пляж послушать морской прибой в 19.30 вечера. Не пили, не кричали, не слушали музыку. Пришёл человек и на турецком начал на нас просто орать, потом моргать на нас фонариком. Вёл себя как дикарь. Потом позвал ещё двоих. Мы попросили их представиться, показать документы. Они этого не сделали. Продолжая на нас орать. На рецепшене нам сказали, что информации о часах работы пляжа нигде не указана. Считаю подобное обращение с гостями своего отеля крайне неприемлемым. Персоналу стоит поучиться общению с людьми. Этот отель не рекомендую. Испортили настроение на весь вечер.
Читать полностью
6
31 октября 2024 | Gennady S
Отдых в конце октября
Отель очень сильно нуждается в реновации:
Мебель, сантехника все очень в «уставшем» состоянии. У отеля очень удобное расположение: рядом пляж Клеопатры, супермаркеты, фруктовый базар , аптеки.
Питание в принципе нормальное, без особых изысков. Голодными точно не останетесь.
Особенно хочется отметить персонал отеля, очень отзывчивые и готовы оказать помощь.
Например: нам заменили номера на более комфортабельные, без доплаты. Будьте вежливыми и вам обязательно пойдут на встречу, если на это есть возможность. Уборка каждый день, убираются хорошо. Все возникающие вопросы ресепшен решает очень оперативно.(на одеяле были пятна, ну не досмотрели, попросил поменять, буквально через 5 минут пришла горничная и заменила весь комплект белья ). Из пожеланий: немного разнообразить рацион по питанию и провести реновацию в номерах.
Читать полностью
Отдых в Алании по месяцам
- Туры в Аланию в январе 2026
- Туры в Аланию в феврале 2026
- Туры в Аланию в марте 2026
- Туры в Аланию в апреле 2025
- Туры в Аланию в мае 2025
- Туры в Аланию в июне 2025
- Туры в Аланию в июле 2025
- Туры в Аланию в августе 2025
- Туры в Аланию в сентябре 2025
- Туры в Аланию в октябре 2025
- Туры в Аланию в ноябре 2025
- Туры в Аланию в декабре 2025
Отдых в Алании по сезонам
Туры в Аланию на праздники и выходные
- Туры в Аланию на майские праздники 2025
- Туры в Аланию на Новый год 2026
- Туры в Аланию на Рождество 2026
- Туры в Аланию на 8 марта 2026
- Туры в Аланию на 23 февраля 2026
- Туры в Аланию на весенние каникулы 2025
- Туры в Аланию на летние каникулы 2025
- Туры в Аланию на осенние каникулы 2025
- Туры в Аланию на новогодние каникулы 2026
- Туры в Аланию на студенческие зимние каникулы 2026
- Туры выходного дня в Аланию 2025
Специальные предложения в Аланию
Туры в Аланию по длительности
- Туры в Аланию на 3 дня / 2 ночи 2025
- Туры в Аланию на 4 дня / 3 ночи 2025
- Туры в Аланию на 5 дней / 4 ночи 2025
- Туры в Аланию на 6 дней / 5 ночей 2025
- Туры в Аланию на 7 дней / 6 ночей 2025
- Туры в Аланию на неделю 2025
- Туры в Аланию на 10 дней 2025
- Туры в Аланию на 12 дней 2025
- Туры в Аланию на 14 дней 2025
- Туры в Аланию на 2 недели 2025
Популярные направления
Абхазия
Азербайджан
Армения
Бахрейн
Беларусь
Венесуэла
Вьетнам
Греция
Грузия
Доминикана
Египет
Индия
Индонезия
Кипр
Куба
Маврикий
Мальдивы
ОАЭ
Россия
Сейшелы
Таиланд
Танзания
Тунис
Узбекистан
Шри-ЛанкаПри использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
© 2015–2025 Турагентство Анекс Тур: горящие туры из Москвы.
На заметку туристам
Навигация по сайту
Телефон для частных лиц:
(495) 926-19-66
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются политика конфиденциальности и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
