Отель замечательный, внимание непрерывное, персонал очень внимательный и доброжелательный. Большой "плюс", что в отеле имеется русскоязычный персонал, можно обратиться с любой проблемой и Вам помогут. Ресторанов много, кормят хорошо, территория большая, много растений и цветов. Номер чистый, всегда свежие цветы и фрукты. Всем рекомендуем!
Огромное спасибо сотрудникам отеля Royal Wing за их великолепную работу и их внимательно отношение к гостям отеля. Отель - совершенство, сверх каких-либо ожиданий!
Мы второй раз выбираем группу Royal.Первый раз мы останавливались в Royal Cliff Beach. На этот раз насмотревшись начитавшись впечатлились и решили повторить, но с изменениями в виде посещения Wing Suites and Spa. Сразу о минусах на второй день пребывания спускалась по лестнице к морю.. Спуститься не получилось, получилось съехать поскользнувшись в результате мне очень повезло я отделалсь тремя царапинами,синяками и испугом. Когда супруг обратился к недружелюбному менеджеру отеля с указанием причины падения и нанесения легких царапин, в ответ очень холодо и равнодушно услышал -"Извините, спасибо что сказали", я была ооочень не приятно удивлена и напугана и не зря, мои опасения оправдались на следующий же день- соседкой этажу появился на завтраке сидя в инвалидном кресле, ему повезло меньше чем мне, 38 швов, травма колена, голеностопа, перебитые пальцы, спускался в море поскользнулся на нечищенных по крытых илом ступеньках и улетел в море очень не удачно,отвратительно грязный пляж, а именно та часть что непосредственно у кромки моря, все настроение портиться как только спускаешься к воде, так же очень холодный абсолютно не дружелюбный прием при въезде в отель от менеджера, не от основной массы персонала, а именно от встретившего нас по приезду, был очень холоден деликатен ни грамма искренней теплоты и дружелюбно три, вообще отношение к русским в некоторой степени не совсем уважительное в сравнение с отношением к европейцам например. Завтраки не разнообразны и с очень ограниченным выбором блюд, возле бассейна официантов иногда приходилось долго ждать, знание английского у большей части персонала очень скудное, что доставляет массу неудобств.В нашем номере была старая мебель, кое-где разбитая сантехника, рваные простыни, грязная обивка дивана. Теперь о хорошем чудесная территория, улыбчивый доброжелательный персонал, прекрасный СПА комплекс с отличными сотрудниками которые квалифицированно выполняют свою работу в отличие от некоторых остальных представителей отеля, свежие фрукты, шоколад, каждый день, муж большой превереда в еде, был в восторге от кухни ресторана отеля, в номер доставка осуществлялась исключительно быстро, независимо от времени суток, красиво оформленные блюда и очень вкусные.Отличный фитнес-центр, чудесный бассейн, уборка в номере ежедневно, правда не всегда качественно, но все-таки очень приятно видеть улыбающихся искренне доброжелательных людей, все рестораны имеют изумительную уникальную в своем роде кухню, особенно хочу отметить прекраснейший, восхитительный, с дивным интерьером и потрясающим персоналом, wine grill в здании royal cliff beach, охрана, красивые ухоженные сады, чистейшая вода бассейна, уезжать не хотелось, очень приятно при выезде было получить коробочку цветов, в целом отдых великолепный, прекрасный отель в который очень хочется вернуться, ну конечно с надеждой, на некоторые перемены к лучшему.Всем рекомендуем это чудесное место!!!
Приезжаю в Royal Cliff с 2005 года, в 2013 были в январе в Royal Wing Suites & Spa я жена двое детей 4 и 5 лет и няня брали два номера, дети до сих пор под впечатлением от отдыха! Персонал отличался профессионализмом и если и возникали проблемы (куда уж без них) все решалось оперативно и с пониманием. Была проблема в ресторане с блюдом из snow fish (рыба такая) жене показалось что там есть паразиты она следящая за своим питанием до бзиков была в шоке, но грамотный подход резидент менеджера Royal Wing Suites & Spa Клаус Б. Хунд который нас дожидался до позднего вечера с куском свежей рыбы и таблетками от паразитов (на всякий случай) "доказал" что это были не качественно удаленные вены у рыбы (жена до сих пор верит в паразитов)! В предыдущие годы то же были какие то проблемы в отели но всегда Клаус Б. Хунд решал данные вопросы с вниманием и профессионализмом! Привет от нашей семьи! Теперь о отеле фитнес клуб супер, рестораны где мы кушали (в лице менеджеров) оставляли приятное ощущение там помнили что мы кушаем еще с предыдущих поездок, если вы адекватные нормальные люди то к вам и отношение как вы и заслуживаете! В январе 2014 года с 10 января по 24 явнаря прилетаем всей семьей снова в Royal Wing Suites & Spa надеюсь так же на классный отдых!
P.S.
23 января у меня день рождение и обычно я его отмечаю с семьей в Лондоне в этом году решил провести его в Таиланде! Vladislav
Я приехал в Royal Wing вчера (18 октября 2013 года) и планировал провести тут четыре дня. На этот раз меня поселили в номере 0411. В дверях ванной я обнаружил, что кондиционер течет.
Я сообщил об этом администратору. Передо мной извинились и переселили в номер 0410, довольно старый и требующий ремонта.
Бесплатный Wi-Fi работает нестабильно. Есть кабель для подключения к Интернету, но выяснилось, что он тоже не работает.
Я много лет регулярно останавливаюсь здесь и могу сказать, что с гостеприимством тут плохо.
Утром попрошу переселить меня в другое здание. Посмотрим, что они сделают.
Мы с мужем только что вернулись после необычайной недели в этом изысканном отеле.
Во времянаших поездок мы имели возможность останавливаться во многих пятизвездочных отелях, но мало кто из них мог соперничать с Royal Wing Suites и его высочайшим уровнем обслуживания!
По приезде нас лично встретил Клайс Хунд (Klaus Hund), главный менеджер отеля.
Он истинный джентльмен, гордится своей работой, и проследил за тем, чтобы все наши потребности были удовлетворены.
Номера роскошные и просторные, а вид просто потрясающий.
Интернет в свободном доступе, без паролей.
Около бассейна есть розетки, то есть для того чтобы зарядить какое-либо устройство вам не надо прерывать ваш отдых.
Обслуживание у бассейна просто превосходное!
Вы можете выбрать любой шезлонг в начале вашего пребывания в отеле, и он будет всегда ждать вас.
Разнообразие ресторанов – отрада глазу и праздник для нёба!
Мы решили попробовать почти все кухни и не были разочарованы!
Любезность и внимание персонала в каждом ресторане сделали наши впечатления еще более приятными.
Нам было поистине жаль расставаться с такими замечательными работниками.
Они не только высокопрофессиональны, но по-настоящему добры и радушны.
Мы замечательно расслабились в этом оазисе после насыщенного дня в Паттайе!
Уже второй раз отдыхаю в этом отеле.И второй раз не разочарована.Отель соответствует своим звёздам и своей цене.Можно ехать и не сомневаться.Это моё личное мнение-ничего не навязываю.Рекомендую для посещения.Огромное спасибо сотрудникам отеля Royal Wing за их великолепную работу!
Отель очень красивый, лет пять назад прошел период полной реконструкции и обновления, имеет крутой спа, находится на берегу моря со своим частным пляжем, а номера… чудо!Здесь красота неописуемая, настоящее райское местечко в Таиланде.
Впечатления.
1. Заезд. При заезде менеджер отеля затребовала 500 долларов с формулировкой " депозит на еду". Я в Паттайе проживала в отеле ранее Rabbit resort and Sheratton и такого не было. Считаю подобного рода позицию отеля оскорбительной для гостя 5 и звездочного отеля и ранее предупреждена отелем об этом не была. Отель обладает информацией о моей кредитной карте при этом информацию о номере моей действующей карты предоставляла при резервировании отеля.Персонал на ресепшене вежливый, корректный и хорошо владеет английским.
2.Впечатление о номере. Интерьер понравился. Вид на море восхитительный. Замечательная конструктивная особенность-две балконные двери с антимоскитными сетками. А теперь о грустном. Сантехнические краны и шланги очень старые и по своему уровню явно не соответствуют 5 и звездам. В гостинной маленький стол. Перед заказом еды в номер дополнительный столик из под лампы переставили рядом. На столике стояла лампа. За лампой на поверхности стола обнаружился толстый слой бытовой пыли. Заказала еду в номер на двоих ( салаты, два супа и два горячих). С большим трудом разместила это на двух столах.
3.Работа официанта. В номере находилась я и мой спутник, который сидел на диване без обуви. Официант вошел в больших черных ботинках, в которых ходил по полу где мы ходим босиком. У него тряслись руки и когда он носил еду, он ронял и проливал еду на пол и на стол,после чего стал ходить по разлитому своими ботинками, не предпринимая попыток вытереть пол .Стоит признать, что стол перед уходом он протер.
4.Соответствие тому, что заказала. Заказала ведро со льдом для вина, принесли ведерочко с пищевым льдом для виски и бутылка вина туда помещается наполовину.
5.Качество приготовления еды. Заказала Суп Том Янг средней остроты, принесли рыбный суп, фото прилагаю. Внешне не Том Янг суп, по вкусу- Том Янг сильно разведенный водой. Стейк из лосося- спросили про вид прожарки-заказала среднюю. Принесли-лосось был абсолютно сухой. Уровня ресторана 2 звезд.
6.Уборка посуды после еды. Еду привезли на большой телеге, в комплект официант принес маленькую подставку и один поднос. Он сказал что всю грязную посуду нужно поставить на поднос и подставку и выставить за дверь. Количество посуды физически не может уместиться на данной конструкции.
Итог. Персонал респшн нравится, номер - неплохо, работа официанта - отвратительна, качество приготовления еды - отвратительно. Подготовка номера к заезду гостей - плохо. Депозит " на еду" не приемлем для отеля 5 звезд.
Борис, Екатерина, Сахалин, Оха, поездка семейная, 12.12.2013 – 25.12.2013г.
Сразу хочу предупредить, что я не работаю в этом отеле и не пишу хвалебный отзыв по заказу. Почему я так начал свой отзыв? Потому что, готовясь к поездке - очень много читал, и некоторые комментарии вызывали двойственное отношение. В конце концов мы выбрали Royal Cliff, Паттайя, Таиланд. (ранее отдыхали в Египте, Турции, Хорватии, Иордании, Черногории, Италии, Франции, Испании, очень много раз в Китае и один раз в Таиланде на о. Пхукет.)
Ну а теперь по порядку:
1.Сам отель находится на южной оконечности Паттайи, на возвышении, и считается лучшим отелем. На территории отеля Royal Cliff находятся 3 корпуса – Grand (огромный), Beach – менее большой, состоящий из двух, и Wing – восьмиэтажный корпус. Цены на проживание в корпусах отличаются – Wing – самый дорогой. Этажность в этом корпусе «вниз» – вы приезжаете и входите на реcепшн и оказываетесь сразу на восьмом этаже, далее спускаетесь на свой этаж.
2.Площадь перед входами всех корпусов является остановкой отельного транспорта, и такси (если вы приехали из города, стоимость такси в один конец 250-300 бат). С этой площади так же курсирует автобус до города и обратно (7 минут, 100 бат, билеты в кассе, расписание на ресепшн). В Wing есть услуга «лимузин» (400 бат). Но это конечно если Вы поедете в город самостоятельно на экскурсию (например в 3D, или храм Истины), в какой либо торговый центр, или ночные «развлекушки». На оплаченные у Вас экскурсии, Вас конечно отвезут и привезут.
3. Наш номер был шикарен. Небольшой коридор (с лева одежный шкаф, принадлежности для обуви, полки, большой сейф). Справа огромная прихожая полка и шкаф в котором спрятался минибар с алкогольными напитками, и минихолодильником. Зал или гостиная, кому как больше нравиться (угловой диван с подушками, письменный стол с телеоном, журнальный столик с пепельницей, журнальный стол перед диваном, тумба с принадлежностями для чая и кофе, чайник, балкон с лежаками). Проход в спальню огорожен огромной «тумбой» с телевизором. «Тумба» эта крутится вокруг собственной оси – можно выбрать где ты хочешь смотреть телевизор со стороны спальни или со стороны гостиной. Тумба по центру, а боковые проемы зарываются при необходимости раздвижными дверцами. На тумбе так же есть проигрыватели DVD). Спальня (огромная кровать, две прикроватные тумбочки, второй балкон с креслами и столиком). Ванная огромного размера (ванна джакузи, умывальник, туалет, душевая, туалетный столик).
Перечисляю все принадлежности в номере: халаты, тапочки, щетки для обуви и одежды, мыла, шампуни, гели, зубные щетки и пасты (к пасте я привык своей), шапочки, пилочки и т.д. – меняется каждый день., фен, куча полотенец – меняется каждый день, если повесишь на ванну. В комнате всегда маленькая коробочка с конфетами и ваза с фруктами – каждый день. Уборка каждый день и вечером приходят приносят маленькое объявление о погоде на завтра, маленькие корзиночки с шоколадкой и коврики возле кровати. Куча разных видов чая и кофе – постоянно пополняется. Вода две бутылки на «тумбе» и одна в ванной для чистки зубов… вечером тоже пополнят если вы ее использовали. (кстати вода в стеклянных бутылках – выносить из отеля нельзя). Вот это все мною перечисленное бесплатно и постоянно пополняется (все кроме минибара). За уборку я оставлял всегда по 40 бат – но это не совет… это на усмотрение.
4.Для каждого из корпусов есть свои бассейны и выходы на пляж. Выходы на пляж каменные. Единственный приемлемый для купания – тот, который находится возле корпуса Grand (от него по ступенькам в низ, утомительно подыматься), можно спуститься на лифте от корпуса Beach (выход через пляжное кафе, лифт работает с 7.00 до 19.00). С 7 утра и до 9 утра – чистейшее спокойное море. У корпуса Wing в море и грязно и опасно спускаться. Пожалуй, это единственный недостаток у этого корпуса.
5.У каждого корпуса рестораны, их в целом на территории много, наш – Caprice и Terrace к нему, а так же La Rond у бассейна. Мы пользовались Террасой и на завтрак и на обед и на ужин. К слову сказать, кроме завтрака мы только ужинали или обедали. Нам было достаточно. Кухня хорошая, обслуживание на высоте. В начале нашего отдыха завтраки были тоже по заказу (пришел, сел, выбрал, принесли, поел), а не этот пресловутый шведский стол и снующие туда-сюда туристы с тарелками, в которых несколько видов блюд сразу. Но это только в начале потому что нас в корпусе было немного… к рождеству и новому году приехало много гостей и завтраки поменяли на шведский стол. Не пишу о том, что подают на завтраки-обеды-ужины – потому что выбор большой и на свой вкус можно выбрать. Трудно наверное будет тем, кто отдыхает долго… мы были всего 13 дней – так что без у нас претензий. Словом настоящий ресторан, с настоящим обслуживанием. Мне повезло – персонал говорит на том же английском, что и я. Точнее и я и они знали одинаковую часть английского языка. Очень внимательны и вежливы. НЮАНС – время между заказом и выносом блюд по настоящему ресторанное… после салата не менее 15-20 минут основное блюдо. Есть меню на русском. На террасе можно курить, поэтому мы садились подальше от людей (не курим). Меня всегда удивляло правило - курить можно там, где хочется дышать свежим воздухом. Но это мелочи, так скажем информация для вредных и придирчивых.
У нас дни рождения 14 и 22 декабря, и мы очень красиво поужинали в достойном ресторане под классическую музыку и вкуснейшее австралийское вино. Мы заказывали цветы - нам составили шикарные букеты - и весь номер был уставлен цветами... и от отеля тоже цветы открытки и торты!!!
6.Негатив – возле корпуса купаться не возможно, ветер сильный и постоянный, в самом городе грязь такая, что напоминает Китай во всей его красе. Все отрицательные нюансы как вы видите, не относятся к отелю.
7. Всем с кем мы сталкивались в отеле – огромное спасибо. Все работники ресепшн, ресторана, уборка номеров – всем огромное спасибо. Вероятно это тайский менталитет – всегда улыбаться, а может умелое руководство. Кстати руководитель Клаус (Klaus Bodo Hund – менеджер) ежедневно подходил и интересовался «как мы», желал нам приятного аппетита на завтраке. И такое отношение к каждому гостю. Удивительное доброжелательное отношение к каждому посетителю – огромное спасибо.
Ездили с девушкой отдохнуть на недельку, достаточно хорошо. Сервис вроде достойный, кормили тоже неплохо, время провели на 5 .
За доп плату получили номер получше, чем был до этого. Обошлось в 20 долларов, условия проживания в супер номере были ан высоте)
Превосходный отель для уединения! При каждом номере свой консьерж. Двух комнатные номера с двумя балконами с хорошим видом на залив и бассейн отеля. При отеле есть свой катер, который два раза в неделю возит постояльцев на ближайшии острова! Завтрак разнообразный, заказываешь по меню. Бассейн большой и почти всегда пустой, так как этот бассейн преднозначен только для постояльцев данного корпуса отеля, к услугам гостей так же еще пару бассенов других корпусов отеля! Из отеля до Walking street 10 минут на тук-туке, цена от 100 батт. Заказ такси у стойки рецепшн от 350 батт. Этот отель стоит своих денег! Каждый день в номере меняют цветы и ставят вазу с фруктами и конфеты, приятный призент!
Отдыхал с женой, двумя детьми 4 и 5 лет и няней, январь 2014 года, две недели!
Персонал на высшем уровне, любые вопросы всегда корректно исполнены! Еда супер, отдыхаем не первый год и в первый же день шеф повар (он новый теперь) уточнил что мы хотим кушать!!! и всегда свежая рыба того сорта что мы хотели была в ресторане, хотя в меню ее и не было! Детский клуб в корпусе бич замечательный (время работы в вечернее время надо продлить до 21:00 минимум) дети и мы чувствовали себя как дома! Это пожалуй один из лучших отелей в Таиланде! Генеральный менеджер понимает как обеспечить отдых привередливой публике! Каждый год вижу одних и тех же "узнаваемых" людей, а это самая высокая оценка отелю!!! Люди из разных стран возвращаются уже не первый год и получают прекрасный сервис и отдых!
Дамы и господа,
Если у Вас возникнет вопрос в какой гостинице поселится во время отдыха, советую гостиницу Royal Wing Suites & Spa.
Отличное обслуживание, приятные люди, и волшебный вид.
В общем не пожалеете.
Хорошего отдыха.
Спасибо.
Отель безумно понравился. Шикарный номер, отличный персонал. Превосходная еда. Отдыхал с женой. Она тоже в восторге. Понравилось обслуживание номера. Свежие фпукты и цветы каждый день. Для отдыха душой и полного релакса смело выбирайте этот отель и не пожалеете. В следующий раз обязательно приедим сюда.
Заехали в отель и я была удивлена на сколько шикарен отель !!! большие комфортные номера . огромный ресторан . всем советуем тут остановится даже не на секунду не сомневайтесь . отель на 5 !! приятного вам отдыха !!!
В этом отеле мы отдыхали уже несколько раз, и каждый из них он поражал нас высочайшим классом обслуживания и потрясающей атмосферой.
Итак, обо всем по порядку.
На ресепшене нас встретили приветливые менеджеры, прекрасно говорящие на английском , предложившие отдохнуть в просторном прохладном холле (что крайне приятно после длительной поездки из Бангкока по жаркому Тайланду. Сотрудник отеля вежливо и терпеливо объяснил нам о всех услугах отеля, которых там в изобилии (спорт, огромная территория, множество разных ресторанов, интернет, гольф, спа и много чего еще).
Номера представляют собой современные двухкомнатные апартаменты с двумя просторными балконами. Сами комнаты очень опрятные и непошарпанные. С каждого балкона открывается отличный панорамный вид на узорного вида бассейн и на море. В апартаментах все удобства, включая большой плоский телевизор, огромную кровать, джакузи... Каждый день в номера приносят свежие фрукты, лед. Кроме того, каждый день заправляют кровать, меняют белье и полотенца. Минибар бесплатный, ежедневно пополняемый.
Кухня. Очень вкусные завтраки, индивидуально приготовленные по меню. При желнии есть возможность позавтракать за шведским столом в соседнем отеле. Очень порадовали процессы приготовления некоторых блюд (например, кофе). По качеству продуктов - лучшее качество, пожалуй, среди всех посещенных нами ресторанов Паттайи. Большая винная карта с очень вкусными винами на любой вкус. Очень вежливые и обхдительные официанты (особо хотелось бы поблагодарить работу Naz Quines и старшего официанта Peter Ryan).
Бассейн отдельный, только для посетителей. При первом посещении зоны бассейна можно выбрать лежаки с розетками и зонтиками в любых количествах, которые закрепляются за вами до конца пребывания. В течение дня несколько раз приносят снеки, фрукты и холодные влажные полотенца. Особая благодарность за доброе отношение команде обслудивания зоны бассейна (Tassanee, Surachai и Theerasan).
Пляжа, к сожалению, собственного у отеля нет, что обусловлено законодательством Тайланда. Этот недостаток полностью возмещают острова рядом с Паттайей.
Также хотим отметить, что даже глядя на отель самым пристальным взглядом (хочется найти просто хоть какой-то недостаток, когда так все идеально), зацепиться не за что просто, за что огромное спасибо старшему менеджеру отеля Klaus Bodo Hund.
Одним словом, даже после третьего посещения, мы в восторге и снова в скором будущем собираемся туда на комфортный спокойный отдых.
Дмитрий и Елена.
Отдыхали в этом отеле уже в 4-й раз. Отель по 10-ти бальной оценке тянет на честную 10-ку! Отличные номера, большие, роскошные. Радует маленькие знаки внимания от отеля, такие как, шкатулки с конфетами, которые каждый вечер кладут на подушку, открытки с пожеланиями от менеджера, ежедневная ваза с фруктами. Персонал каждого клиента знает не просто в лицо, но и по имени и это тоже приятная мелочь. Одним словом, 10 балов из 10!
Если вы когда либо посетите этот замечательный отель, то поверьте в других отелях вы уже не сможете почувствовать тот комфорт и заботу которым вас окружат именно тут. Персонал супер вежлив, сервис отточен до мелочей, кухня превосходит все ожидания а тишина и уют делают ваш отдых не забываемым. Всем кто готов заплатить за эксклюзив обязательно рекомендую.
Это мой выбор, поверте, лучше не найдете, это шикарный отель с отличным обслуживанием, шикарным видом, удобным расположением и т.д!!!
Советую!!!!!! Лучше один раз заплатить за этот отель, чем несколько раз платить и жить в фигне
Самый шикарный из корпусов на территории гостиничного комплекса роял клифф. Обслуживание соответствующее. Вас будут облизывать 24 часа в сутки. Возле эксклюзивного бассейна поставят персональный лежак с табличкой с вашим именем. Все номера имеют 2 балкона с красивым видом на сиамский залив и остров ко ларн.
Сервис в номерах тоже выше всяких похвал каждый день полный холодильник напитков, соков. Тарелка фруктов, вкусные конфеты. В течение 5-10 минут по звонку подадут любое блюдо из ресторана с персональным официантом, который будет вас обслуживать в течение всего ужина.
шикарный отель. остались в полном восторге! приятно удивила скорость Wi-Fi. настоятельно рекомендуем ужин в ресторане рядом с бассейном. отлично подобранный персонал. цена соответствует качеству. все до мелочей продумано. чистота идеальная, сервис супер, завтраки очень вкусно все.
Ну что сказать..
Это один из самых лучших отелей, в которых я был!
Шикарный холл, где нас встретили как звезд!
Пока не могли найти нашу бронь, нас угостили бесплатными напитками из винной карты(абсолютно любые).
После оформления нас проводили к номеру, откуда открывался шикарнейший вид на море и территорию отеля!
В номере приятно пахнет, все чисто, даже словами не передать!
Персонал выполнял любые наши пожелания, понимая все с полу слова!
Отличный бассейн, личные шезлонги и постоянно свежие полотенца.. В самый солнцепек заботливые тайцы принесли прохладные влажные ароматизированные полотенца, что бы гости отеля не получили солнечный удар и было проще переносить такую жару! Хороший бар у бассейна! Оплачивать все можно с депозита, оставленного при заселении.
Завтраки следует отметить отдельно! Складывалось впечатление, что питаешься не на включенном в счет завтраке, а в элитном ресторане! Все очень вкусно и изысканно!
В номере все удобства и всё-всё для полного расслабления!
Каждый день ставят новую емкость со льдом, свежие фрукты и конфеты ручной работы! А так же, перед сном, на кровать кладут прогноз погоды на следующий день!
Стоит отметить бесплатный безалкогольный бар, который обновляют каждый день!
На территории отеля есть свой сад и отличный спорт-зал!
При выезде нам вручили золотистые таблички с гравировкой наших имен и даты проживания, приятно!
Очень много эмоций, конечно.. Все безумно понравилось!
Даже выезжать с отеля никуда не хочется!
Все советую! Это 5 из 5!
Отель очень большой, несколько зданий, шикарный парк, куча ресторанов как и положено в гостинице 5 звезд. Сервис на высшем уровне, причем хочу отметить не навязчивый, как во многих отелях! Ты вроде бы никого не видишь, но как только тебе что-то необходимо,хоп и по волшебству из ниоткуда появляется человек в белой форме , готовый тебе помочь. Для удобства русских людей в лобби отеля есть человек говорящий по русски. Отель высшего класса, но мы за Центару детям там больше нравится!!!!
Отличный отель в Паттайе, я думаю, что один из лучших здесь. Он больших размеров, достаточно современен, отличный бассейн, обслуживание очень хорошее и ненавязчивое. Понравился номер - большой и уютный, есть балкон с шезлонгами, где можно отдохнуть и насладиться прекрасным видом. Завтраки вкусные, как будто в каком-нибудь отдельном ресторане, а не при отеле. Если собираетесь в Паттайю, очень рекомендую этот отель.
Шикарный отель с красивым видом, прекрасный парк, обширная территория. На территории отеля расположено несколько ресторанов. Сам гостиничный комплекс расположен в нескольких зданиях. Номера уютные, светлые, белье свежее, обслуживающий персонал очень услужлив.
Провели в Royal Wing Suites & Spa 2 дня, отель понравился. Несмотря на то, что отель не новый и давность строений дает о себе знать в архитектуре, весь экстерьер вполне современный. Одно то, что отель имеет свой выход к закрытому пляжу - уже огромный плюс. Как я поняла из всех номеров открывается вид на море. Балкон нашего номера имел вид на бассейн и море, на балконе 2 удобных шезлонга и стол, что было весьма кстати - вплоть до самого сна можно находиться на воздухе и смотреть на огни в море.
Отличный отель с самыми презентабельными номерами. Во всем уют и изысканность. Для самых взыскательных клиентов
Бассейн так себе, плохие лежаки, проблемы с морем у отеля. Номера-5 звезд. Территория- 4 звезды.
Хороший отель. Очень крассивая территория, очень зелено. Всей семье понравилось. Конечно старость отеля дает о себе знать. Но так во многих отелях. В общем то все на приемлемом уровне. Вернулись бы сюда еще.
Хороший большой отель, на территории находятся несколько ресторанов, есть бассейн, номера красивые, но лучше выбирать с видом на море! Персонал работает хорошо, очень приветливые, цены абсолютно приемлемые для такого отеля! думаю приедем сюда еще.
Отель большой, чистый, хороший. Очень приветливый персонал, все улыбаются, от этого становится ещё теплее на душе) вкусные завтраки, отличный бассейн и есть свой небольшой пляж. Если хотите провести приятно время в чистом отеле, вам сюда!
Отдыхал с женой и двумя детьми с 29 декабря по 8 января. Заказывал встречу в аэропорту соответственно везде без очереди прошли, взяли багаж погрузились в присланную машину из отеля и благополучно добрались на место. Номера как и просили были на первом этаже с отдельными входами со стороны пляжа и бассейна, что очень удобно отдыхая с детьми, они в свой номер без проблем могли попасть без ключей. В отеле появился новый шеф повар из Украины Мирослав Пасечный очень приятный и профессиональный человек, если в меню Вас что то не устраивает то имейте в виду как минимум 5-6 сортов рыбы всегда есть, а также рибай стейки, не стесняйтесь спрашивайте и Вам приготовят все так как вы любите. Поначалу были трения из за недостатка персонала говорящего по-английски, но руководство быстро провело рокировку и проблема исчезла. каждый день ассистент генерального менеджера отеля Chaiyanan Boonyalayont обходил с утра практически всех постояльцев отеля выясняя какие есть вопросы и чем они могут быть полезны, на самом деле я видел практически руководителей всех уровней которые регулярно общаются с постояльцами и делают отдых еще более комфортным. Ошибки не допускают только те кто не работают, тут умеют исправлять те недоразумения которые все же иногда происходят за это и ценю данный отель! Номера достойные, не убитые, всегда все убирают вовремя и хорошо! Дети пользовались добротой отеля и поглощали без спроса все конфеты торты и фрукты которые меняли порой по несколько раз в день в номере бесплатно. Новый год организован достойно. вообще после 12 дней отдыха у всей семьи было ощущение что не доотдыхали.... Что говорит о хорошем отдыхе. Дети были 6 и 8 лет так как территория одна на несколько корпусов то детям было не скучно и мы их смело отпускали к друзьям в другие корпуса. У нашей семьи есть желание вернутся отмечать следующий новый год снова сюда!!!
Хороший отель,много зелени,хорошие обслуживание ,красивые виды ,спасибо за обслуживание ,красивый интерьер. Очень понравилось приеду ещё. Хорошие место легко добраться. Стоит постить. Вкусная кухня и цены не кусают. Все супер. Большой бассейн.
Замечательный номер, прекрасное обслуживание. Все очень тихо и уютно. Номер роскошный, хорошие завтраки. Отель подарил хорошие эмоции и настроение. Обязательно буду советовать друзьям. Могу с уверенностью заявить, что он стоит своих денег!
Отдыхаем здесь уже раз 7 или 8) и как только появляется время, и нужен отдых, едем только сюда. Сервис - выше всяких похвал, начиная от ресепшн, заканчивая любимыми помощниками у бассейна (не знаю, как правильно называется должности). Вот так лежишь после завтрака на шезлонге, греешься на солнышке, смотришь на море, музыку любимую слушаешь, а тебе полотенчико холодное приносят и фрукты на шпажке. Ну, красота же!
Как уже писали в предыдущем отзыве, почти каждый день менеджер или ассистент менеджера подходит к гостям и интересуется все ли в порядке, нужно ли что-то.
Кстати, также в группе отелей есть русскоговорящий менеджер Михаил, всегда готовый помочь и порадовать своих гостей подарочками)
По поводу номера: убираются по несколько раз в день, приносят свежие фрукты и конфетки. Есть большая гидромассажная ванна и "меню" ароматических ванн. Можно позвонить в спа и за полчаса организуют расслабляющую или ещё какую-нибудь ванну и вкусный чай.
Да, кстати, спа-центр тоже хочется отдельно отметить. Чего там только не перепробовали - и массажи, и обертывания, и уходы за лицом - все очень понравилось. Выбор огромный, можно хоть на целый день там зависнуть)
На территории находится несколько замечательных ресторанов на любой вкус. Из любимых - японский. Не успели, правда, в этот раз посетить обновлённый итальянский ресторан. Кстати, для любителей вина - в отеле отличная винная карта, которая завоевывает какие-то награды уже не первый год.
Единственная небольшая проблема - обслуживание в ресторане "Панорама". Уж оооооооочень медленно работают официанты, либо просто не замечают гостей. Несколько раз была такая беда, но, чтобы не портить себе настроение и отдых, решили просто туда не ходить)
В общем, в этот приезд все как всегда отлично. Уже ждём, когда появится время ещё раз приехать сюда)
Были в июле 2016г номер просторный и роскошный с видом на море,всегда свежие фрукты и цветы (спасибо персоналу).Бассейны тёплые и огромные,народу не много так что лежаков всегда хватало,завтраки очень вкусные и разнообразные, обедать ходили в соседнее кафе и вечером спускались в ресторан чтобы поужинать,более романтическом места я нигде не видела,только здесь!Днём были на экскурсиях или ездили по городским достопримечательностям, а вечером мы были в самом сердце романтики и комфорта!
Отдыхали с 3 детьми в начале ноября. Были удивлены отличным обслуживанием, учитывались любые наши пожелания, судя по возрасту детей, 1 год, 4 года и 11 лет, они были разные. Огромная зелёная территория, несколько разнообразных бассейнов. Просторные шикарные номера. Про еду: начиная с завтраков все очень вкусное. Шеф готовит шикарные блюда. Каждый день сладкий комплимент в номер, тарелка фруктов и шоколад. 100% лучшее что можно найти в Патайе.
Наша семья провела в отеле 7 дней. Все очень понравилось. Особенно большое впечатление произвёл местный сервис. Мы всегда были окружены вниманием. Спасибо всем, кто помогал нам отдохнуть. С Новым годом.
Это замечательный отель в каждом аспекте всех параметров.Вы можете остановиться здесь, чтобы удовлетворить все ваши drsires.Отличное и отличный опыт проживания здесь.Очень комфортные и очень профессиональные сотрудники у них есть.
Мы останавливались здесь на нашу десятой годовщину свадьбы, и персонал превзошел себя, даже их обычными высокими стандартами. По прибытии в номер мы обнаружили прекрасное годовщина, торт и бутылку красного вина (впоследствии, в беседе с менеджером ресторана, выяснилось, что он оглянулся назад через вина, мы решили во время предыдущих поездок в убедиться, что он выбрал тот, который мы хотели бы).На ужин в Капризе вечером, моей жене достался красивый букет цветов. Ужин был восхитительным, мне особенно понравился своей хорошей легкой закуской наполненной рулады авокадо креветок. Стейк был отлично приготовлен.Во время нашего пребывания обслуживание во всем было эффективным, профессиональный и внимательный, нет смысла того, чтобы быть колебавшимся отделанные. Почти каждый член персонала, который мы видели, хотел нам счастливой годовщины.Мы также посетили спа, моя жена очень наслаждалась своим роскошным лечением тела, и я видел отличный Тайский массаж, гораздо менее часто было, чем можно ожидать в Таиланде!
Мы только что вернулись из замечательного 8-дневного пребывания в Королевских номерах-сьют Крыла и Спа. Это - наши 4 посещения th Royal Cliff и 2 без обозначения даты посещение Королевского Крыла. Мы имели большие ожидания, основанные на нашем предыдущем посещении, и не были разочарованы! Обслуживание в этом отеле последовательно превосходное от всех членов персонала от Старших менеджеров, регистрации, персонала ресторана, персонала у бассейна и службы уборки номеров. Внимание к деталям, чтобы гарантировать, чтобы у вас был отличный отпуск, восхитительное. К нам определенно относились по-королевски. Мы праздновали наши 30 th Годовщин свадьбы, останавливаясь в отеле и сумме мысли, которая вошла в наш особенный день всем персоналом особенно Chaiyanan, которым заместитель руководителя был выше и вне «обслуживания». Мы получили несколько подарков включая восхитительное пирожное на прекрасном стенде, который был рукой, украшенной жемчугом и красной лентой. Ужин в Le Caprice был совершенно особым, поскольку нам подарили некоторые красивые розы и обслужили безупречно команда там и их замечательный менеджер (я приношу извинения за то, что не было проверено имя леди включения). Служба уборки номеров сохраняла номер безупречным и даже нашла вазу для моих роз! В бассейне персонал был очень внимательным и вежливым. Завтрак в Le Caprice был а-ля карт и имел огромное разнообразие вариантов. Менеджер (Бернард) был исключительным, как был уровень услуги, предоставленной персоналом. Если бы вы ищете совершенно особый отель, я очень рекомендовал бы Королевские номера-сьют Крыла и Спа. Я очень надеюсь вернуться в ближайшем будущем.
Еще раз у нас было расслабляющий 2 недели в отеле Royal Wing, нашем любимом отеле в мире. Нас встретил дружелюбный новым благодаря местному управляющим г-ном Тибо Силлерсом и профессиональным человеком г-ном Чэййанэном вместе с их команда. Команда дворецкого около бассейна во главе с Tassanee была на постоянно обязанности вокруг бассейна, приносящего холодные полотенца, вертела свежих фруктов и бесплатные травяные напитки. По случаю моего дня рождения вся команда пела с днем рождения меня в бассейне и преподнесла мне торт ко дню рождения. Рестораны в гостиничном комплексе замечательные. Особого упоминания Каприза, Номера Гриля и Россини. Вкусная еда высокого качества, с отличным обслуживанием. Ни на какую деталь не выходить, а на любые просьбы быстро проявляют внимание. Если вы ищете чудесное обслуживание, вы не можете найти лучше.
Очень удивительно теплый прием от RM г-н Тибо и весь персонал. Мы не было отличной рукой помощь и стабильным исключительным сервисом. С большим выбором ресторанов, где очень вкусная еда по разумной цене. То, чтобы посетить Royal Suites Крыла и Spa Pattaya - очень рекомендуем восхитительным видом на море, роскошные номера и удобства не алкогольные свежие фрукты мини-бара домашние конфеты. Выбор Royal Крыла лучший, как будет свободен для всех Отелей Royal Cliff (Пляжный отель, Grand Hotel и Beach на террасе и все удобства). Весь вид на панорамные бассейны захватывающий. У соответственно Royal крыла есть собственный эксклюзивный пляж и панорамный бассейн и удобства. Лучший выбор пляжного отеля под Бангкоком Таиланд, это рай
Больше 20 лет Паттайя была нашим любимым местом в Таиланде. Мы останавливались в большинстве отелей на курорте, и мы бы сказали, без бронь, что Royal Suites Крыла и Спа лучшие. Однако во время нашего последнего приезда мы познакомились с новым менеджером, Тибо Сельер. Пока мы думали, что для этого отеля очень трудно улучшить, это стандарты, Тибо сделал это просто. Он всегда, казалось, был доступен и сделал поездку по отелю, сотрудничающему с гостями, когда он приехал. Каждая, берите номер, обращенная к нему, никогда не было проблемой.
Впервые в Паттайе, и я буду рад остановиться в этом отеле. Качество обслуживания клиентов - плюс - гораздо хуже, персонал услужливый. Отель расположен в тихой части Паттайи, что идеально для тех, кто ищет более тихий отель. В центре Паттайя находится всего в 15 минут без движения, очень приемлемым расстояния. Вид из номера фантастический, и номер в хорошем состоянии. Г-н Тибо и его команда упорно работают к потребностям признанного гостей во время нашего пребывания, отличной работы. Прекрасные впечатления от отеля за 5 звезд!
Приезжаем в отель много лет. Уютно, услужливый персонал, отдельная от общего отеля территория для гостей зоны wing. Встречают как старых знакомых. Общая территория отеля также приятная, постоянно обновляется. Рестораны с вкусной едой, хороший фитнес центр.
Это наш отдых на 3-й Royal Wing Suites. Если вы ищете потрясающее пятизвездочный отель, то этот отель предоставит вам это. С момента, когда вы прибываете и то, как вас приветствуют, но вы знаете, что это роскошно. Персонал очень внимательный и приятный.Номера - все номера. У вас есть 2 балкона и большой номер со спальней и гостиной. Все безалкогольные напитки, включая воду в холодильнике бесплатные и их пополняют каждый день. Есть также свежие фрукты, шоколад и пирожные, также представленные вам бесплатные каждый день.Вид из номеров восхитительный. Отель, встраивают на утес, так что стойка регистрации находится на верхнем этаже, и еще есть 7 этажа вниз с мягким все лицом к океану.Хороший, в бассейне можно выбрать лежаки, которые вы предпочитаете, и они будут вашими оставшуюся часть Вашего пребывания. Они выгравируют ваши имена на медном была табличка и кладут их в лежаки. Когда / если вы возвращаетесь в отель в будущем, вы можете получить те же лежаки, если они уже заняты. Бассейн находится на берегу моря, поэтому вид потрясающий.В целом, у этого отеля есть так много предложить, что этот отзыв едва касается его. Это недешево, но стоит каждого пенни.Мы с женой ожидайте вернуться туда снова и снова в будущем.
Мы останавливались здесь, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, но мы не упомянул его, когда мы бронировали. Когда мы приехали, оказалось, что Khun Chaiyanan (первый заместитель местного менеджера) вспомнил, что это был ее день рождения, и она была встречена букетом цветом и всего персонала, который хочет ей с днем рождения.Так как мы в последний раз останавливались, номера были недавно отремонтированы, с более современными, но все равно очень определенно огромный стиле Крыла. Все постельное белье были заменены, и деревянные элементы декора была зажжена, чтобы дать больше естественного дневного вид и действительно произвести кукуруза. Это была первая вещь, которую я заметил, когда мы вошли в номер, и обычно я ужасно при том, чтобы замечать вещи, как это.Обслуживание всего персонала было обычным превосходным качеством, и наш ужин в Le Caprice был восхитительным. Мне особенно понравился испеченным суп камамбера, и бараньи отбивные моей жены были восхитительными.Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда мы можем сказать о оправдании!
У нас были восхитительные 3 - ночь пребывания в отеле. Отель расположен на холме в южной Паттайе. Я был поражен обслуживанием и удобствами и все остальное в отеле. Отель почти знал все, что вам нужно, так что вам не придется заботиться об этом и внимание на ваш отпуск.Номер просторный, с гостиной, номером сна, двумя балконами и огромным туалетом. Отель платит большую часть своего усилия содержать номер в чистоте и порядке для посетителей. Горничная убирает номер два раза в день. Мини-бар, закуски и корзина с фруктами подавались каждый день, к тому же. Бассейн отеля частный для только гостей в отеле Royal Крыле. Вот почему там очень тихо. Наоборот, мы могли использовать все остальные удобства в пределах группы.Отель находится близко к центру города Паттайя, но это стоит довольно много, чтобы добраться туда. Это обычно доставит 250 быть к 400 быть за 10 - минут поездки. К счастью, рестораны в отеле подают еду по разумной цене, но по неожиданному высокого качества. Они предоставляют широкий выбор блюд с тайского языка азиату в западный кухни. Вы должны увидеть пребывание в отеле, вместо того, чтобы спуститься с холма.Еще один момент, если вы планируете отдых, я советую предоставить не только название отеля водителю, но и название сети отелей (Royal Cliff) и адрес. У нас были некоторые проблемы с на обоих маршрутами транспорта, водитель заблудился или попал в неправильном отеля. Мы ждали в течение 30 минут в вестибюле отеля. К счастью, мы не успеваем на рейс, и менеджер отеля помог нам сообщить и инструктировать водителя о расположении. Он был с нами, пока не приехал лимузин. Мы сделали пробовал во время поездки.
У нас был чудесный отдых в этом отеле. Номера очень удобные. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Бассейн великолепный, и это отличное место, чтобы убежать от всего. Лично мне не нравится город слишком много, но нет необходимости покидать отель. Вы можете пользоваться удобствами их всех отелей, поэтому есть выбор несколько бассейнов и ресторанов. Все довольно избалован.
Красивое место, фантастическое обслуживание, отличные номера, домашняя атмосфера. Большое спасибо и с наилучшими пожеланиями всей команде Королевских люксов Крыла и Спа, что делает наш привычный отпуск здесь unforgettble снова и снова. Мы будем скучать по вам. Надеюсь увидеть всех вас снова в 2018! )
Мой жених и я провели 4 восхитительных дня там. Такое ощущение, что мы были единственными гостями. Прекрасный современный просторный номер, 10 бассейнов на выбор, потрясающий вид на океан, безупречный сервис, все по доступной цене в тайском Бате. Мы обедали в стороне, и все наши массаж, которые были гораздо МЕНЕЕ дорогой прилегающим на, но все остальное на территории и фантастического качества и цены. Мы с нетерпением ждем возвращения в этот рай когда-нибудь снова.
Мой Муж, ребенок, и я посетил Королевское Крыло в течение трех дней в октябре. С первой минуты мы подъехали к минуты, когда мы выезжали, к нам относились, как с членами королевской семьи. Уровень обслуживания в этом отеле безупречно. Мы расслаблялись возле бассейна, где мы забронировали шезлонги, установленные для нас каждый день. Мы приносили бесплатные напитки и холодные полотенца. Персонал дал нам специальные плавания в бассейне для ребенка, что было очень приятно. Мы ужинали в ресторане Caprice и наслаждались каждым новом кусочке! Я ходил в спа и имел восхитительный массаж. Это действительно пятизвездочный курорт, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться!
Отличный Отель с очень услужливым и доброжелательным персоналом. У отеля есть только номера, как он говорит на название, и у всех есть вид на море. Номера очень хорошие и предлагают отличный комфорт с Джакузи и отдельным душем. Небольшой балкон с двумя лежаками. Ежедневные бесплатные фрукты, шоколад, вода, кубики льда и безалкогольные напитки в мини-баре. 24 часа в номере, ужинающем предложенный с широким выбором блюд. На каждом этаже есть своя собственная Батлер, который будет счастлив обслуживать вас 24 x 7. Ресторан Caprice отличный и несколько раз награждался. Утром очень эксклюзивный a la carte завтрак подается с западной и тайские блюда, смузи, копченый лосось, очень хорошим и вкусным малым бифштексом и т.д. Лежаки вокруг бассейна заняты, как только вы начинаете воспользоваться их для своего пребывания. Бесплатные фрукты и сделанные напитки Отеля подаются вокруг территории у бассейна. Poolbutlers очень добрые и верны! Резидентский менеджер Тибо Сельер очень вовлечен. Он и его работники заботятся гости отеля 24 x 7.Так что: Royal Wings & Spa предлагает именно то, что они обещают. Потрясающее роскошный и безупречный сервис всегда улыбчивый персонал!Посетите его! Вы будете наслаждаться каждой секунде Вашего пребывания!!
Royal Hotel крыла - исключительный отель с фантастической внимательны командой. Тибо менеджер ходит, чтобы сообщить himelf хорошо - быть его гостей. Как делает заместителя Чэййанэна. Они пытались дать всем гостям индивидуальное внимание, ‘ например, каждый день мы получили свежее манго, lichi и бесплатный кофе, потому что мы упомянули, что нам понравилось. В просторных номерах есть Панорамный vieuws океана с двумя уютными балконами. Номер немного устаревший, но нас это не беспокоило вообще. Ванная очень хорошая и чистая. У них есть отличная команда дворецкого у бассейна. Они действительно знают, как заботиться о вас. Мы определенно вернемся и вступим в клуб постоянных клиентов!
Этот отель для тех, кто ищет спокойный, умиротворяющий отдых в лакшери обстановке.
Здесь есть всё, чтобы почувствовать себя в полной расслабленной нирване: прекрасные виды на море из великолепно оборудованных сьютов (посмотрите фото номеров - очень комфортно и элегантно), безупречный сервис и добросердечная обстановка.
Такого предупредительного и доброжелательного отношения персонала отеля к своим гостям я давно не встречала. Я много путешествую и мне есть с чем сравнивать.Поэтому могу констатировать : в этом отеле всё делается для безупречного отдыха.
Вот только небольшие штрихи, которые были весьма приятны: постоянно свежие цветы в номере, каждый день тарелка с тропическими фруктами и фарфоровая шкатулка с шоколадными конфетами ручной работы, сладкий комплимент ко сну на подушке в изящной аутентичной плетёной коробочке, ледяные салфетки, прохладительные напитки и фруктовые шашлычки у бассейна.
Согласитесь, именно из таких нюансов и складывается впечатление об отеле.
Здесь всё делается, чтобы вы действительно себя ощущали желанным гостем.
Хочется отметить прекрасную уборку номеров, великолепный сервис у бассейна, расторопную работу официантов, искусство поваров и конечно же постоянный контроль и опека менеджеров отеля: господин Thibault Sellier и господин Chaiyanan Boonyachalayont.
Всем большое спасибо за прекрасный отдых .
Комплекс отелей Royal Cliff - огромный, так что есть большое пространство для прогулок. К тому же, если захочется прогуляться, то выйдя за территорию отеля и перейдя дорогу, вы попадаете в очень приятный парк.
Также недалёко находится храм Золотого Будды.
Очень рекомендую полюбоваться закатом с холма этого храма - завораживающее впечатление.
Если же вы захотите окунуться в бурную жизнь Паттайи, от отеля курсирует микроавтобус - 100 бат с человека . Такси 200 бат до центра города.
Так как отель высокого уровня, то и цены в в ресторане достаточно высокие для Паттайи.
Обед с бутылкой вина в кафе при бассейне - около 3 000 бат. Приятно, что есть возможность выбрать из классического европейского ассортимента обычного перечня салатов, сендвичей и паст, также и национальные тайские блюда. Я большая любительница супа Том Ям и кари.(Их я обычно и заказывала - весьма неплохо. Только кари почему-то с картофелем - это как то не очень привычно...).
Ужины проходят под аккомпанемент пианиста - очень романтично. Стоимость горячих блюд от 600 до 1300 бат.
Очень элегантная сервировка и атмосфера. Гастрономическая составляющая - тоже на высоком уровне, но лично мне не хватило более интересных вкусовых акцентов. Большая винная карта : вино от 1300 бат.
Прошу учесть, завтраки в отеле по меню. Но любое ваше желание постараются исполнить.
Хочется отметить наличие 4-х программ российского TV. Также меня порадовала большая круглая ванна джакузи. За 800 бат можно заказать ароматическую ванну с травяным чаем. Приятный нюанс.
И очень приятный момент : за время нашего пребывания в отеле не наблюдалось шумных и многочисленных китайских тур. групп.
Это проблема во многих отелях.
Здесь - полнейшая тишина и покой.
Теперь не очень приятные нюансы и замечания.
Как известно: и на солнце бывают пятна.
Море, как и везде в Паттайе, не радует своей чистотой. Вода не приятного грязного цвета и иногда течением приносит к берегу мусор. Так что для любителей морского купания это не самое лучшее место. Но это данность всего побережья Паттайи: расплата за близость к мегаполису.
Если же вы всё-таки решите искупаться в море будьте очень осторожны при спуске по каменным ступеням к воде!!!Ступени очень скользкие !!! Я пересчитала своей пятой точкой их количество - 14 ступеней.
В отеле шеф-повар - молодой и явно талантливый Вячеслав из Украины. Желаю ему удачи и более интересных кулинарных шедевров. Пока же, из того что я успела попробовать, всё было вкусно, но нельзя сказать «ВАУ».Очень хотелось бы более изысканных и не тривиальных блюд. Уверена, что всё впереди и талант Славы вскорости себя проявит. Удачи !!!
Большое разочарование от ужина в траттории Breezeo, он расположен в Royal Cliff Beach.Салат из тунца: небольшой лист салата на котором гора очень солёного консервированного тунца и консервированной фасоли. Отвратительно. Свиные ребрышки - очень жирные.
Так как в отеле вечерами не наблюдалось особых увеселительных мероприятий, приходилось уезжать в центр города и там искать развлечения. Может быть стоит подумать о каких-то вечерних шоу? Хотя, возможно, это концепция отеля: полнейший релакс и покой.
И последнее недоумение.
Как-то возвращаясь вечером после прогулки по городу с пакетами в которых были покупки и подарки для друзей, мы услышали странный вопрос от швейцара: «Это еда?»
Согласитесь, это очень странный вопрос...
Но это был единственный неприятный случай в этом отеле. Так что спишем это как на небольшое недоразумение.
Вывод: прекрасный лакшери-отель за вполне адекватную цену.
Когда мы бронировали отель через Hotel’s.com была 20% скидка. Отель был заполнен только на 20%.
Большое СПАСИБО всем, кто подарил нам такой чудесный отдых!!!
Хороший отель. Просторные номера. Чисто. На столе каждый день фрукты в качестве комплимента. Вода и другие безалкогольные напитки тоже комплимент. Хороший сервис у бассейна. Свежие фрукты и напитки. За каждым номером закрепляются свои шезлонги . Но вот персонал на ресапшине это кошмар. Говорят не проверенную информацию. Могут пообещать и не сделать. И это при том что это один из дорогих и лучших отелей города и заполнен он на треть
Мое посещение отеля каждый раз, когда я приезжаю в Паттайю
Я останавливался в Royal Wing Suites и Спа много раз. Вы получите лучшее обслуживание среди самых любезный персонал, и их номера лучше с точки зрения комфорта и чистоты. Они были очень сытно вот почему он мое посещение отеля!
Мы только что вернулись из нашей ежегодной поездки в этот отель, мы можем только повторить, как фантастический следует вернуться туда. Отель никогда не перестает удивлять нас начиная с великолепной теплой регистрации по прибытии, через к фантастическим достопримечательностям и людям, которые там работают. Нет ничего слишком много для приветливым персоналом и со стандартными 2 комнатными Suites, которые имеют все и роскошно обставлены (включая ежедневные фрукты, цветы, шоколад и бесплатные напитки в холодильнике), каждый уверен в "Royal" во время нашего пребывания. Бронировал столики и зонтики вокруг бассейна не потому быстрый движения встать утром, чтобы занять место, и дворецкие возле бассейна очень внимательные, чтобы холодной воды, холодных полотенец, травяных напитков и фруктов в течение дня (все это включено).Все, что можно себе представить, включено на неторопливый завтрак с видом на бассейн, а в отеле, потому что частью комплекса четыре, там так много ресторанов в стиле, из которых можно выбрать, начиная от Indian итальянский английский японским английский китайскому английский к На свежем воздухе на пляже, в Grill Room, и т.д. Действительно отдых в Royal Крыле может начать и закончить в пределах комплекса, так как там буквально нет необходимости рисковать за пределами комплекса.Это действительно похоже на то, что "как дома, вдали от дома", когда один отпуск здесь, будет ли это первый визит в или ежегодной поездки возвращения, каждый мог замечательное обслуживание и внимание, первоклассное. Это очень печальный в конце отдыха, но можно всегда в следующем году с нетерпением ждать!!Энн и Дэвид СильверманНетания, Израиль
Мы вернулись сюда в этом году и очень доволен если бы отель исправил свои недостатки. Персонал всегда замечательным, и это удовольствие 'домой'. Резидентский менеджер держит руку на пульсе и слышит то, что гости разговаривали, особенно от постоянных клиентов. Номера были обновлены и немного более свежий вид. Приятно видеть лососей назад в меню на завтрак в этом году, хотя я попросил их в прошлом году и не был разочарован. Ресторан Grill Room был таким же неофициальной атмосферой выдающемся и Бреесио и замечательные морепродукты иногда в порядке. У каприза есть счастливые два часа до 20: 00 часов и еда такая же высокого качества. В субботу барбекю, такое же хорошее, как всегда и итальянский нормальный. Нужно добраться до других наших любимых ресторанов в следующий раз или продлить визит, но flambe 's в номере гриля и неофициальной атмосфере Breezios действительно заслуживает постоянных поездок. Персонал у бассейна, как всегда превосходный, и старается изо всех сил, чтобы у вас был отличный отдых, и всегда приятно видеть, что старые друзья возвращаться в отель, но один или два пропали не хватает каждый год! Старый прозрачный бар был реконструирован, не уверен, что он способствует улучшению его. Обслуживание в баре было плохое, музыка - как всегда одно и то же каждую ночь, неудивительно, что это почти пуст ночью.
Я считаю, что это единственный Отель в Таиланде, который действительно могло заработать еще одну звезду. Вы можете почувствовать атмосферу того, чтобы быть в изменении Паттайи только пешком в Королевский Вестибюль Крыла. Бассейн всегда чистый, а персонал даже зарезервирует вас лежак, в котором вы раньше ходили. Восхитительно, насколько заботливый персонал здесь: )
От входа в изысканной ресепшен до Walking через него в последний день нашего отпуска ничего не было слишком много для всего персонала отеля с удобствами высшего качества. Номера просторные с видом на бассейн и с видом на Сиамскому заливу.Ресторан, Caprice вкусно, а если вы хотите не находится в превосходном меню, это может быть из-за в воображении этот. Бассейн в чистоте и опрятный персоналом у бассейна, кто вообще внимательный, чтобы обслужить ваш каждый потребности.Гостиничный комплекс украшен многими фешенебельными ресторанов в нескольких минутах ходьбы от Королевского Крыла. Все те, которые мы попробовали, высочайшего качества, особенно Гриль.Единственный недостаток с местом он постоянно отеле нас назад, чтобы еще раз дегустации именно во всех отношениях качества.Спасибо всем от руководства, регистрация, кухни и бассейна для божественного отпуска.Мы вернемся!
Я обычно наслаждаюсь своим чаем в местной кофейне, но я нашел, что у Royal Cliff также есть предложение относительно их послеобеденного чая для 2 людей. У них есть множество мест бисквитов на башне, которые очень вкусные, опоры к в - пекарня дома! Я посещу Паттайю снова скоро и возвращусь, чтобы останавливаться в этой Hotels Group также.
Очень хороший, чистый и тихий истинный 5-звездочный отель, весь персонал дружелюбный и очень вежливый также отличное обслуживание. Еда и напитки хорошего качества.Royal Suites Крыла и Спа - все еще наш faverite отель в Таиланде.
Я был здесь несколько раз и всегда последним является мой худший врагу, так как я всегда хочется просто продлить свое пребывание!Всегда спокойно, хорошо обученный дружелюбный персонал вокруг, когда они вам понадобятся, бассейн свежий четко, и я могу только дистанцироваться из обыденной повседневности стресса. Действительно путь ко мне, чтобы омолодиться!Возможно, не для людей, ищущих увлекательные приключения и плавать в море, но если вы ищете простую роскоши, не могу придумать лучше, чем это место здесь!
Снова и снова отель занимает свою отметку! Мы все время возвращаемся к нему каждый год. Нашей семье очень понравилось пребывание, особая благодарность персоналу, который сделал это очень приятным. Все было замечательно, начиная с проверки - в до проверки-.
Великолепное обслуживание от менеджера отеля и его великолепной команды с восхитительным вниманием к деталям, ни с кем из слишком большой проблемой. Потрясающие номера, еда, виды, спокойствие и тишина. Очень приятная деталь была тортом, который подавали в номер и ужина на частном пляже, в результате чего нас чувствовать себя особенной.Нереальная роскошь!
Чистый, современный Курортный отель со звездными обслуживанием.
У меня был отличный опыт Royal Wing Suites Крыла. Свежие фрукты в номере и отличный сервис. Персонал очень дружелюбный и любезный. Очень рекомендую для тех, кто ищет тихое место для изучения Паттайю.
Один из лучших отелей, великолепное обслуживание приятный персонал и хорошее гостеприимство. хорошая атмосфера и вежливый персонал, готовый всегда помочь. расположение в центре, и его легко добраться куда угодно. очень нравится посещать снова
Мы с мужем искали спокойный отдых, чтобы убежать от однообразия Срок службы. Мы выбрали этот отель, основываясь на их замечательных отзывах, и я могу, что вам достанется, что этот отель исключителен и полностью заслуживает своего 5-звездочного рейтинга.Royal Suites Крыла и Спа, действительно предоставляет с лучшим из них. Он предоставляет идеальный отдых вдалеке от повседневной жизни, так что ваш отпуск был превосходен. Номера предлагают потрясающее в прибыли - роскошного проживания. Особо элитный ресторан скроил еду отвечал моим требованиям как вегетарианец. Внимание к деталям было великолепным от каждого членов персонала, чтобы уверенными индивидуальный подход. Все они работают так усердно работают, эффективно, тишиной и всегда с улыбкой, чтобы сделать то незабываемые впечатления от отдыха с истинным 5-звездочным рейтингом. Мы сказали, что теперь это будет нашим любимым, чтобы поместить на хороший расслабляющий отдых с великолепным сервисом, восхитительным размещением и превосходным расположением. Я которой, что вы полностью влюбитесь в этот отель. Отдельное спасибо Thibault и Chaiyanan.
Royal Wing - действительно превосходные удобства с самым приветливым персоналом на планете. Каждый член персонала очень уважаемым и добрый - больше, чем любой другой курорт, который я когда-либо посещал.Еда замечательная. Я очень рекомендую шведский стол вечер субботы
Мы останавливались в Королевских номерах-сьют и Спа Крыла Royal Cliff в апреле (после Songkran) - единственное слово, о котором я могу думать, сказочное!!Из номера - большие районы (одежда, гостиная, спальня и ванная) с балконом со столиком и стульями и другим с шезлонгами, ежедневными фруктами, сладостями, кофеваркой модуля, красиво чистой и обслуживаемой, по крайней мере, два раза в день. Шезлонги балкона были на прямой солнцем весь день, но в течение 5 минут после упоминания этого тени был доставлен в нашу комнату, чтобы решить проблему.Удобства - прекрасный большой бассейн, со множеством зонами для размещения, такой уединенный, как пожелаете, который вы можете выбрать и дворецкие около бассейна, будет зарезервировать для вас каждый день с вашей персонифицированной медной мемориальной стенкой. Они даже переселили зонтик для нас как солнце, перемещенное в течение дня, без побуждения и предоставляли постоянные напитки и фрукты, чтобы вам было гидратировавшими и отношения.Персоналу - самый отзывчивый, дружелюбный и вежливый персонал мы когда-либо сталкивались. Я знаю, что мы были в отеле в особенно спокойный отдых, но мы получили впечатление, что это имело место все время. Thibault или один из других менеджеров, сделали ежедневные заботу бассейна, чтобы поболтать и проверить всех, убедиться, что предоставили нашу каждую прихоть.Менеджеры с удовольствием обсудили бы рестораны всех уровней (не только Извините - так) за пределами отеля, и мы не чувствовали себя оказанными давление сделать пользоваться только их оборудованием.Было приятно, что мы могли гулять по другим отелям в комплексе, чтобы воспользоваться их бары, рестораны и другие удобства, если бы мы хотели, но крыло номеров был недоступен всем кроме гостей. Хотя нам очень понравилось спокойный и ощущаешь себя как наш собственный частный отель, это означало, что бары и рестораны не хватает знаний в немного атмосферы, но, что мы ели и пили в отеле, был не слишком завышенной цене, очень высокого уровня, с безупречным обслуживанием.От отеля есть доступ к пляжу, но море не выглядел очень привлекательно, однако, бассейны были все великолепно, и мы могли выйти, что у моря, так что не было никаких жалоб.Мы много путешествуем и как лучшие отели, но он превзошел наши ожидания, и мы непременно вернемся.За пределами отеля нам не понравилась Паттайя - мы были во многих местах по Таиланду, и хотя это был наш любимый отель, это был наш самый нелюбимый курорта!'Пешеходная улица' была туристической ловушка LK, полный экспатов, но некоторые весело могла получить в Soi 6 с девушками, готовы приветствовать пару и просто посмеяться вместе.Еда разумная, мы рекомендуем Траттории Тоскану для еды, хотя обслуживание не имело нормального итальянского стандарта, из-за их поблизости сделанных ветчины и сыра. А также Бифитер (чтобы не путайте с британским Бифитером!! ), который был дружелюбный, беззаботный, и имел хорошую еду по разумным ценам.Затем мы сели на паром в Хуа-Хин, который был очень легким и эффективным!
Мы останавливались в отеле Royal Крыле на восемь дней! Это замечательный опыт нам!Чистый и опрятный номер и окрестностиЕжедневные свежие фрукты как дополнительныеВосхитительный а-ля завтрак тележки в КапризеВесь персонал очень услужливый и дружелюбныйРуководство идеальноеЯ уверен, что вернусь!
Королевское крыло не дешево, но оно того стоит, прекрасный персонал отеля и сервис. Персонал замечательный. Номера, конечно, очень хорошо обставлены, в моей комнате также была эспрессо-машина. Приятное прикосновение. Рестораны в порядке, но если вы хотите, стойка регистрации может порекомендовать вас за пределами отеля.
Я и моя семья останавливались в Royal Wing Suites & Spa на Рождество и Новый Год. Все было прекрасно, места вокруг всего отеля всегда были чистыми, а обслуживание и гостеприимство со стороны всего персонала было просто потрясающим. Завтрак был отличным, бассейн был спокойным и расслабляющим, а также еда, которую вы могли заказать на шезлонг, была отличной. В целом, прекрасный отдых.
Во-первых, то, как нас приняли в этом отеле, я никогда раньше не видел, помощник руководителя, который все время в мире объяснял нам, персонал, который был так любезен, дворецкий, который делал все, чтобы заставить нас чувствовать себя комфортно, персонал ресторана, который был так хорош. Все было досадно идеально:). Комната была в точности такой, как мы ожидали, герметизация была ниже, чем казалось на фото, но это не беспокоило, оно давало уютное ощущение, только заставляя костюм чувствовать себя меньше, чем он есть на самом деле. У нас был чудесный отдых здесь. Waaw! просто удивительно. Мы с женой много путешествовали за последние 9 лет Hyatt, Crown Plaza, Meridien и т. Д. , нет, честно говоря, этот отель не входит в нашу топ-2.
Во-первых, я должен сказать, что обслуживание в Royal Wing не имеет себе равных, все, что мы просили или хотели, было выполнено без каких-либо проблем. когда мы прибыли после долгой поездки, нас ожидали фруктовые соки и специальный приветственный подарок!
Бассейн был очень чистым, и персонал был очень любезным и заботливым. Отдельное спасибо Ooychai за помощь в бронировании всех мероприятий и ресторанов, которые мы хотели.
Любой, кто задумывается о бронировании этого отеля для особого случая или просто роскоши, должен это сделать! ! это действительно было незабываемо, и снова мы хотим поблагодарить всех там за такой замечательный опыт медового месяца!
Очень много лет приезжаем только сюда. Все условия для прекрасного отдыха. Персонал отеля выполнит и поможет с любыми пожеланиями. Вкуснейшие завтраки по меню. Ужин~волшебный. Высокая и вкусная кухня. Номера просторные и уютные. В номере есть все, что необходимо. В отеле чувствуешь себя всегда особенным гостем. Всегда очень красиво поздравляют с Днём рождения и семейными праздниками. Очень приятно. Всем советуем этот отель. Ждём с нетерпением следующего возвращения в этот отель.
Отель находиться на большой территории, состоящей из трех отелей ROYAL CLIFF. Проживающим в этом отеле можно пользоваться всей инфраструктурой трех отелей, в том числе всеми бассейнами. Но гостям двух других отелей не разрешают пользоваться бассейнами этого отеля, поэтому у бассейна полный релакс и тишина. Обслуживание на высшем уровне: персонал помнит, что вы заказывали в прошлый раз, стелят полотенца заранее на лежаки, на которых лежали на кануне. В течении дня приносят бесплатные фрукты около бассейна и в номер.
Это райский уголок в Паттайе. Бесплатный шатл до города.
Мы- путешественники с большим стажем. Побывали во многих отелях разных стран. Но в этот отель хочется возвращаться снова и снова. Если в других отелях качество и уровень сервиса снижается, по видимому с кризисом в мире, то в этом отеле только повышается.
Отношение к клиентам на высшем уровне. Готовы исполнить любые просьбы и пожелания. Я считаю, что во многом заслуга генерального менеджера, который ежедневно встречается с жильцами отеля и интересуется об их отдыхе, проблемах и пожеланиях. Если такое есть, то все решается мгновенно. Сотруднтки отеля, глядя на него, работают с полной отдачей. Везде чувствуется внимание, учтивость и ответственное отношение к своему делу.
Отдельно хотелость бы отметить русскоговорящую сотрудницу отеля Анну, через которую мы организовываем свой отдых в отеле. Что не мало важно, она в любое время на связи и готова решить все вопросы связанные с отдыхом.
Если вы хотите отдых на высшем уровне, то лучшего отеля в Тайланде не найти.
Валерий
Отель супер!!!
Сервис высочайший, персонал приветливый, хорошо обученный!!!
Кухня высокая, всё очень и очень вкусно. Особенно блюда из морепродуктов!
Спасибо отелю, персоналу, менеджерам! Отдохнули супер!
Рекомендую отель!!!
Мы с женой останавливались здесь на шесть дней, что является идеальным местом для отдыха. Тихая обстановка, просторная комната, широкий выбор ресторанов и их искреннее обслуживание, всегда заставляют нас чувствовать себя комфортно. Это также главная причина, почему мы используем, чтобы возвращаться в этот самый отель из года в год.
Мистер Селье, пожалуйста, поблагодарите вашу команду за прекрасное обслуживание и гостеприимство, которое они всегда предлагают нам во время нашего пребывания.
Скоро увидимся
Возвращаясь в Королевское крыло, мы не перестаем удивляться постоянному и удивительному уровню обслуживания и красоте отеля. С того момента, как вы прибываете, вы получаете самую возвышенную и непринужденную процедуру регистрации, которую вы только можете себе представить.
Встретившись на входе, вас привели к одному из множества удобных диванов и подарили холодный напиток на ваш выбор и прохладное освежающее полотенце во время регистрации заезда. В то время как это происходит, ваши сумки тихо доставляются в вашу комнату без суеты. жду вашего приезда. (они даже распакуют ваш багаж, если вам потребуется)
После завершения регистрации вас сопровождают в номер, чтобы убедиться, что вам все по вкусу, и затем отправляйтесь на отдых.
Для нас люксы в Royal Wing идеальны во всех отношениях, а качество очевидно. Люксы очень элегантные и светлые, однако, они также очень щедры в пропорциях, и это действительно добавляет ощущение роскоши. Здесь много фотографий, которые иллюстрируют это гораздо лучше, чем моё неуклюжее письменное описание.
Мы испытали очень хорошее обслуживание клиентов в других отелях и ресторанах во время поездок в Таиланд, однако, обслуживание клиентов в Royal Wing - это то, что стоит увидеть. Это не просто очень хорошо ... , Это ЛУЧШАЯ СЛУЖБА КЛИЕНТА, КОГДА-ЛИБО Я ОПЫТАЛ, НИКОГДА… НИКОГДА! От посыльного до персонала на стойке регистрации, уборки номеров, обслуживания номеров и персонала у бассейна обслуживание клиентов превосходное. Даже команда менеджеров (Thibault и Chaiyanan) очень «практична» и делает все возможное, чтобы справиться с обязанностями, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным и расслабленным. Для нашей маленькой дочери, у которой очень ограниченное питание, и она очень скучала по дому, они организовали доставку ее любимого Макдональдса в нашу комнату. В другой день они договорились, что ей предложат йоркширский пудинг и соус (еще один фаворит) в ресторане Caprice. Вот Это Да!
Вы не должны удивляться тому, что Тибо или Чаянан разговаривают с каждым гостем, чтобы убедиться, что его пребывание - это все, что должно быть.
Бассейн красивый и с видом на океан. Есть множество уголков на выбор, чтобы положить голову на шезлонг. Невероятно, но после того, как вы выбрали очень удобную мягкую шезлонг, она остается на время вашего пребывания. Чтобы продемонстрировать это, каждый солярий снабжен гравированной табличкой с вашим именем. Насколько это здорово?
Персонал бассейна тоже очень хорошие люди. Внимательный, бдительный и всегда улыбающийся. Независимо от того, поставляют ли они холодную фланель для охлаждения вас в жаркий день, поставляют бесплатные фруктовые шашлычки, чтобы освежить ваш вкус, или принимают заказ на обед, они источают качество обслуживания клиентов, о котором я упоминал ранее. Остерегайтесь Тассаны и Натакана.
Еда здесь замечательная, и, кажется, ничего особенного. Мы завтракали в нашем номере каждый день и иногда отказывались от уже обширного меню, которое никогда не было проблемой. Пару раз, когда наша дочь была слишком уставшей, чтобы выходить на улицу, мы заказывали еду из индийского и тайского ресторанов в нашем номере, и качество было превосходным. Мы ужинали в некоторых других ресторанах Royal Cliff Group, и я рассмотрю их в индивидуальном порядке, однако каждый из них был первым классом.
Думаю, я хотел бы поблагодарить обслуживающий персонал за его удивительную способность каждый день трансформировать комнату из того состояния, в котором мы ее оставили, чтобы пойти в бассейн к картине - идеальная копия комнаты, когда мы только приехали.
Наконец, Royal Wing Suites & Spa - прекрасное место, чтобы провести время. Для нас стало трудно представить год без посещения, таково великолепие отеля и персонала, который присматривает за нами, некоторые из которых стали друзьями. Если вам доведется побывать в Таиланде, то отведите время, чтобы испытать это удивительное место, вы никогда не захотите уезжать. Вот что случилось с нами.
Пребывание в Royal Wing Suites & Spa - это прекрасный опыт абсолютной роскоши.
Войдя в красивый лаундж / зону регистрации, мы получили приветственный напиток и холодные полотенца для рук, чтобы освежиться, в то время как наша индивидуальная регистрация прошла на высоком профессиональном уровне.
Люксы в Royal Wing очень удобны и имеют 2 балкона с шезлонгами с видом на самый впечатляющий ландшафтный вид на бассейн и океан. Наш люкс был красиво обставлен с отдельной гостиной, спальней и ванной комнатой (включая гидромассажную ванну и отдельный душ) вместе с обилием шкафов. Каждый день холодильник нашего мини-бара пополнялся бесплатными безалкогольными напитками и водой. Разнообразные сорта пива / спиртных напитков также доступны за дополнительную плату. Ежедневно в нашу комнату доставляли новую вазу с фруктами и шоколад, а восхитительные цветы добавляли последний штрих.
У красивого бассейна в Королевском Крыле есть много особенностей; Назовите несколько персонализированных услуг дворецкого у бассейна с холодными полотенцами, фруктовыми шашлыками и травяными напитками в течение дня, а также индивидуальные таблички с именами, зарезервирующие ваш солярий на весь срок пребывания, плюс недорогое меню ресторана у бассейна La Ronde - от легких закусок до интересных блюд у международные повара курорта.
Группа отелей Royal Cliff насчитывает около 11 ресторанов, расположенных в Royal Wing, Grand Cliff, Royal Cliff Beach Resort, и все они соответствуют стандартам мирового класса с лучшими местными и международными шеф-поварами. Нашим фаворитом был вечер барбекю в субботу в Larn Thong - не пропустите этот, отличный буфет - вы не будете разочарованы, китайский также был превосходен вместе с Royal Grill Room.
Таким образом, мы обнаружили, что персонал и обслуживание, предоставляемые этой гостиничной группой, соответствуют стандартам мирового класса, и я хотел бы особо отметить, поздравить и поблагодарить г-жу Пангу и ее руководство, в частности Тибо Селье, Чаянан Буньячалайонт и Ратчани (Нин). ) сделать наше пребывание максимально приятным и запоминающимся.
Дэвид и Маргарет, Перт В. А.
Я пошел в Паттайю, мой друг посоветовал мне остаться в группе отелей Royal Cliff на пару ночей. Это было действительно фантастически, особенно в спа-центре очень понравилось. Тайский фьюжн-массаж - это фантастический тайский традиционный массаж в сочетании с маслом, превосходным для меня. Я хотел бы вернуться сюда снова. Спасибо за хороший сервис. Все лучшее для скалы спа. , ,
Мы провели наши выходные в Паттайе с самым последним бронированием в Royal Wing. Путешествуя с ребенком, мы должны убедиться, что в выбранном нами отеле есть ряд функций, таких как круглосуточное питание, большой бассейн, много мест для прогулок и самое главное, что делать, если идет дождь. действительно превзошел наши ожидания
Отель содержался в безупречной форме и предоставлял множество роскошных удобств. Номера были достаточно просторны и очень хорошо оборудованы диванами, рабочим столом, шкафом для одежды и большой кроватью с вращающимся телевизором в центре комнаты. В ванной комнате есть очень большая ванна-джакузи с очень хорошим давлением в середине. В комнате есть два очень больших балкона с одним лежаком, который мы использовали. Бесплатные мини-бары были включены и были хорошо укомплектованы.
Уровень обслуживания персонала очень внимательный и потрясающий. Кажется, они там, чтобы предоставить вам услугу, когда это необходимо. Королевское крыло имеет свой большой бассейн, и мы были единственными, кто его использовал. Это было действительно большое и имеет два джакузи в центре.
У нас были все наши блюда в отеле, в то время как скорость приготовления очень медленная (ожидание получасовых блюд в течение получаса), еда была очень хорошей во всех местах, где мы обедали, включая индийский ресторан, Panorama и ресторан Каприз.
Однако есть несколько моментов, которые отель может улучшить:
- Скорость приготовления во всех ресторанах может быть намного быстрее, так как слишком медленно ждать еды 30 минут
- Во время нашего пребывания в собственности бродили строители, а строительные площадки не были огорожены вокруг бассейна, что делало его менее приватным
- В ресторане Panorama очень сильный запах краски.
- Туалетные принадлежности в ванной комнате низкого качества, и в отеле следует использовать более качественные или хорошо известные фирменные продукты.
- Следует использовать бумажные трубочки, а не пластиковые, чтобы уменьшить количество отходов.
В целом, это был действительно роскошный отпуск для нас, и они отметили все флажки, чтобы дать вам хорошее время, однако есть некоторые области, которые они могут отполировать, чтобы сделать его более качественным. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет по-настоящему расслабиться и отдохнуть от шума в центре Паттайи.
Мы встречали Новый год в этом отеле и неоднократно ранее останавливаясь в нем. Всегда действительно высокий уровень гостиничного сервиса и наивысший уровень обслуживания гостей. Камерный, уютный, чистый отель с превосходными ресторанами на территории.
Отдыхая тут из отеля можно практически не выходить, так как на территории есть практически все: пляж, бассейн, салон красоты, спа центр, кафе, рестораны: китайский, тайский, индийский, средиземноморский, итальянский.
Пляж чистый, полотенца и шезлонги бесплатные.
Обслуживание номеров и уборка три раза в день, ежедневно приносят свежие фрукты, десерты, шоколад.
Любая помощь персонала по всем вопросам и отдыху.
Мы только что вернулись домой после того, как провели идиллический месяц в Royal Wing Suites and Spa, входящем в группу отелей Royal Cliff Hotels, и, как всегда, каждый наш каприз был удовлетворен, и наше пребывание было совершенным. Нам особенно понравилось выбирать, в каком из сказочных ресторанов поужинать каждый вечер - это был случай другой кухни каждую ночь, и, если возможно, мы считаем, что еда и удобства лучше, чем когда-либо.
Мы уже забронировали номер на тот же месяц в 2021 году, и теперь мы желаем время, пока мы не сможем вернуться в этот маленький райский уголок в Сиамском заливе.
Хочу поблагодарить менеджера отеля мистера Тибо, мистера Чайанана и всю замечательную команду отеля за потрясающий отдых и в частности за организацию празднования дня рождения моего мужа. Спасибо вам всем большое! Было очень романтично и трогательно! Даже распечатали и повесили наши фотографии с прошлых лет. А приезжаем мы в этот отель более 15 лет. Никогда не оставляли без внимания наши пожелания и предложения! Все идеально! Уже ждём своего возвращения в этот роскошный отель! Спасибо!
отличное гостеприимство, отличный сервис, дружелюбный персонал, мое пребывание всегда доставляет удовольствие. Большое спасибо, и мы можем вернуться в следующие длинные выходные. Большое спасибо за воспоминания. Теперь мы должны вернуться в Бангкок
Моя семья остановилась на ночь в люксах королевского крыла и спа-отеле. Персонал здесь очень профессиональный, услужливый и вежливый, как и ожидалось от 5-звездочного отеля. Определенно собираюсь остановиться здесь снова скоро!
Мы забронировали номер в Royal Cliff Beach Hotel, и мы видели специальное меню из ресторана Caprice, поэтому мы тоже пошли туда. Мы заказали баранину (название не вспомнил, ха-ха). Блюдо было восхитительным; мясо получилось очень нежным и сочным. Официанты были очень добрыми и профессиональными. Я настоятельно рекомендую всем, кто посещает Паттайю, приехать и попробовать. :)
Очень красивое место, живописные пейзажи, фантастический номер, обслуживающий персонал и великолепный, добрый и вежливый менеджер-резидент.
Вернусь еще раз, даже не в командировку.
Настоятельно рекомендуется. ??
Все отлично даже на длинных выходных, и мы остаемся в Королевском крыле красиво и чисто. Надеюсь, у меня будет шанс вернуться снова. В эти длинные выходные очень многолюдно, и сложно найти ресторан, где можно пообедать и поужинать. На завтрак всего несколько человек, но мы можем его съесть. В этот момент это будет хорошей идеей для приготовления простых местных блюд, потому что их легко найти свежими и по хорошей цене.
Все было отлично! Вестибюль, номера, бассейн и рестораны были чистыми и роскошными. Мы прекрасно провели время за все время пребывания в этом отеле.
Персонал был вежливым и обеспечил прекрасное обслуживание. Персонал не только в вестибюле, но и в бассейне и ресторанах говорил по-английски, поэтому я никогда не чувствовал неудобства.
Мы могли использовать бассейны других отелей на территории, но бассейн для гостей Suites & Spa Hotel не был переполнен, и мы могли расслабиться.
Однако большая часть бассейна была глубиной 150 см, что для меня было слишком глубоко.
Это примерно в 10 минутах езды на машине от центра города, так что я смог расслабиться как в номере, так и у бассейна.
Мы могли видеть море и бассейн из нашей комнаты. Вид был хорош.
Бесплатные безалкогольные напитки, фрукты и шоколад были предоставлены в номере.
Я останусь здесь снова, если у меня будет возможность!
Большое спасибо.
Я несколько раз ходил в ресторан Caprice в Royal Wing, и два раза это было потрясающее впечатление! Я думаю, что это лучшее место среди всего, что я посетил в Паттайе по атмосфере, кухне и сервису!
Я приехал на длинные выходные со своей семьей, так как мы хотели уехать из Бангкока на несколько дней.
Это было идеальное место, так как мы могли вместе проводить время у бассейна и ходить в рестораны на курорте, не покидая собственности.
Обслуживание было очень хорошим, и еда тоже. Номер был чистым и очень удобным. Мы обязательно надеемся скоро вернуться.
Это наш 5-й визит в этот отель. Мы думаем, что это лучший отель и лучший отель в городе. Мы любим проводить время в разных бассейнах курорта. Моему сыну очень нравится детский клуб. Мы всегда хотим вернуться.
Мы были в этом отеле, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину, и впечатления были потрясающими. От регистрации до выселения и всего остального, обслуживание превзошло наши ожидания. Было решено несколько мелких вопросов, и они были решены с высочайшим профессионализмом. Менеджер Кхун Тон был потрясающим и заставил нас почувствовать себя особенными.
Мы очень рекомендуем этот отель всем, кто ищет прекрасно управляемый курорт. Спасибо.
Мы с женой снова посетили Королевское крыло в качестве нашей первой поездки с начала пандемии Covid-19. Мы немного нервничали из-за поездки, но отель принял все рекомендуемые меры предосторожности, даже установил ультрафиолетовый стерилизатор для ключей от номера. Есть чеки-ины ThaiChana с QR-кодом для отеля и отдельные для каждого ресторана. Все сотрудники всегда носят маски. Дезинфицирующее средство для рук доступно во многих точках. Дозаторы мыла в общественных туалетах работают без помощи рук.
Отель участвует в программе Rao Tiew Duay Gun, которая дает нам скидку в 3000 бат за ночь от правительства Таиланда (в настоящее время доступна только для граждан Таиланда), так что еще более выгодное соотношение цены и качества.
Нам было очень приятно услышать, что владельцы приняли решение сохранить весь персонал, несмотря на огромный спад в бизнесе с момента их открытия. Фактически, мы были единственными гостями в Королевском крыле в обе ночи нашего пребывания, поэтому социальное дистанцирование не было проблемой.
Нас встретил и снова встретил г-н Тибо Селье, постоянный менеджер. Он сказал нам, что наш старый друг Хун Чайянан, старший заместитель постоянного менеджера, не работал в тот день, поэтому представьте наше удивление, когда через десять минут после того, как мы зарегистрировались, в дверь нашего номера постучали, и там был Хун Чайянан! Он пришел специально, чтобы поприветствовать нас и подарить красивую орхидею в горшке, которая сейчас украшает нашу квартиру.
Так что я думаю, что можно с уверенностью сказать, что сервис лучше, чем когда-либо!
Нам очень понравилось наше пребывание, обед в Breezeo и ужин в Caprice, где еда и обслуживание были как никогда хорошими.
Моя жена также оценила улучшенные туалетные принадлежности в номере, который теперь называется L'Occitane.
В общем, нам очень понравилось наше посещение, и мы всегда чувствовали себя в безопасности. Нам действительно было немного жаль весь персонал, за которым нужно было ухаживать всего за двумя гостями, поэтому, если вы сможете добраться туда, несмотря на все ограничения, я уверен, они будут приветствовать вас!
Мы приехали на длинные выходные с семьей. Это было очень приятно. Отличный сервис, нам очень понравился бассейн и номер в отеле. Приятный подарок при выезде, латунная табличка с нашими именами на память о пребывании. Мы вернемся снова в следующий раз.
Останавливались в этом отеле с девушкой всего на 1 ночь. Все 4 отеля Royal Wing Group потрясающие, но здесь есть все для любой точки зрения. С того момента, как вы войдете и до входа, к вам будут относиться как к идеальному роскошному клиенту.
Для нашего случая номер, назначенный на 7-м этаже, просто фантастический, например, приветственный макияж (мини-бар/фрукты/шоколад), фантастический вид на море и просторное джакузи. Моя девушка неосторожно разбила стекло во время нашего пребывания, но сотрудники отеля мгновенно пришли и помирились так же идеально, как и было. В данный момент не на что жаловаться. Также роскошные удобства, доступные для клиентов (2 частные беседки
/ 7 бассейнов) все шикарно. Теннисный клуб Fitz и субботний шведский стол превзошли все ожидания. Хватит больше получать призы, но мы уверены, что можем порекомендовать здесь для вашего экстраординарного времени. Хочу вернуться
?????????????????????????????????????????????????????? ?????
Привет. Сегодня я поделюсь хорошим моментом в отеле Royal Cliff. У меня есть возможность часто бывать там, но я чувствую, что это время производит на меня очень сильное впечатление, потому что в этой поездке я удивлялся в любое время, но на самом деле мне нужно сказать вам спасибо от всего сердца, потому что без вас ничего не могло бы случиться . Вы делаете меня и мою семью такими впечатляющими, так как мы приехали в отель, все очень приветствуют меня, а члены моей семьи так счастливы. Вечером второго дня мы поужинали на пляже, я впервые увидел, что можно так эстетично обдумать одну идею. Каждый элемент слишком совершенен, но самое главное, мы очень доверяем вам, потому что есть важные моменты, такие как нас удивил день рождения меня и бабушки, но изюминкой является то, что мы предполагаем брак, и все хорошо сотрудничают. И одна вещь, которую нужно упомянуть о еде, настолько вкусной, что если вы когда-либо были там, вам нужно ее попробовать. И последнее, что меня радует, это сувенир (Золотая тарелка с выгравированным нашим именем). Последнее, о чем я совсем не жалею, это то, что они позаботятся о нас в отпуске, и я рад, что провел там время в отпуске.
Большое спасибо за то, что подарили нам лучший момент и драгоценные воспоминания. Мы не забываем, что вы - одна из вещей, которые вызывают у меня хорошие воспоминания, и я очень ценю все, что вы сделали.
Очень дружелюбный персонал с вежливыми и хорошо обученными манерами. Супер чистое и гигиеничное обслуживание. Мы очень обеспокоены конфиденциальностью гостей! ??
Всегда есть «ДА», когда вы что-то просите. ? ? Это место предоставляет нам чрезвычайно профессиональные услуги, потому что они заботятся обо всем, что делают??
Здесь мне очень понравилось, и распотрошенный Таиланд снова стал красным!
К вам относятся как к королевской семье со стороны всего персонала, это фантастика. Обслуживание на уровне, и это было похоже на дом.
Настоящая находка и фантастика для семей и друзей
Абсолютная роскошь с отличным сервисом и вежливостью
Наши выходные 4 D 3 N были поражены персоналом Royal Wing с исключительным обслуживанием и вежливостью.
Все они помнят нас по номеру нашей комнаты, а также по выбранному нами меню.
Все отделы слаженно работают для лучшего сервиса для нас. В номере безупречно убираются и ежедневно подают свежие фрукты.
Гарантировали, что мы вернемся, и рекомендовали всем вам, ребята, взять здесь свой второй дом ????
Мы приезжаем с дочерьми 19 декабря и в связи с процессом Test&Go первую ночь провели в изоляции в своей комнате. К счастью, вечером мы получили отрицательный ПЦР-тест, и нам удалось насладиться завтраком в отеле на следующий день. Персонал - вот что отличает этот отель. Сделали все, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Например, у меня была проблема с моим авиабилетом, и консьерж целый час разговаривал по телефону с моей авиакомпанией, чтобы все исправить. Какой сервис. Из-за Covid в отеле было очень мало клиентов, и у нас был весь бассейн на троих. Уважаемый Тибо (менеджер отеля), если вы читаете это, пожалуйста, вознаградите за меня вашу команду. Я давно не был в 5-звездочном отеле с таким замечательным персоналом. поздравляю
идеальный отдых под руководством Тибо Селье. через два года и с Covid мы нашли то же совершенство, когда малейшее желание немедленно исполняется. Особая благодарность Тассани и Куну Чайнаронгу, которые наблюдали за нами с особой заботой. спасибо всей команде.
Не часто бывает, что можно написать отзыв до завершения отпуска. Однако в случае с Royal Wing and Spa Hotel это всегда возможно. Как ежегодные отдыхающие здесь очень давно (за исключением, очевидно, 2021 года), мы всегда находили, что все было «по преимуществу». Персонал самый дружелюбный, какой только можно было ожидать, и стандарты никогда не снижаются от одного визита к другому. Это «дом вдали от дома», как его признают и признают все постоянные сотрудники, которые работали в отеле в течение многих лет, что говорит о многом для руководства, которое в настоящее время возглавляет превосходный Тибо Селье и поддерживается новичком Нетрадой. , оба из которых не могут сделать достаточно, чтобы убедиться, что все идет гладко для вас.
В эти все еще трудные для туризма времена в Таиланде исключительно грустно видеть, что отель практически пуст, но это никак не сказалось на обслуживании или внимании потрясающего персонала, будь то стойка регистрации, обеденные зоны, горничные, дворецкие у бассейна. , и даже спа, в котором работают удивительно опытные терапевты.
Схема Thai Pass вот-вот будет повторно введена, что позволит снова получить более легкий доступ в страну, поэтому приезжайте в Паттайю и Королевское Крыло для «королевского» опыта, который вы не забудете и захотите возвращаться каждый год, как и мы. делать. Отель сыграл важную роль в обеспечении беспрепятственного прибытия в Таиланд с момента нашего приземления, с безопасным транспортом из аэропорта, доставив нас в больницу для первоначального ПЦР-теста по дороге в отель, до последнего ПЦР-теста на 5-й день. поэтому это должно побудить тех, кто беспокоится о процедурах прибытия, убедиться, что вы бронируете номер в Королевском крыле.
Энн и Дэвид Сильверман
Мне посчастливилось снова остановиться в Royal Wing Suites & Spa в этом месяце. Несмотря на длительные и продолжающиеся невзгоды Covid, эти фантастические люди доставили еще один ни с чем не сравнимый опыт.
Тибо Селье и его сотрудники — самая профессиональная команда отеля, которую мы когда-либо видели. Вежливость и дружелюбие, которых достигают эти замечательные люди, дают им полное право на 6 звезд и более.
Нас никогда не заставляли чувствовать себя более желанными, и наши потребности не удовлетворялись так идеально (обычно до того, как мы знали, что у нас есть потребность!) Ни в одном другом отеле.
Номера потрясающие и прекрасно оборудованы. Все они имеют захватывающий вид на море. Бассейн частный и роскошный, а также с великолепным видом на море.
И я выражаю особую благодарность мистеру Дугласу Глену, новому генеральному директору группы отелей Royal Cliff. Будучи получателем некоторых из его щедрого блеска, я знаю, что его участие будет поддерживать и укреплять фантастический бренд Royal Cliff.
Спасибо каждому сотруднику. Я вернусь. Как можно чаще.
Грег Спаркс
Раньше мы смеялись над людьми, которые раз за разом возвращались в один и тот же отель. Но теперь каждый год мы возвращаемся в Королевское Крыло, потому что просто не нашли ничего, что могло бы сравниться с ним. Когда мы добираемся туда, мы встречаем много других вернувшихся гостей, которые явно чувствуют то же самое.
У персонала есть горячее желание угодить, они делают это не за чаевые, а из искреннего желания сделать пребывание своих гостей максимально приятным.
Команда менеджеров великолепна, Тибо Селье, постоянный менеджер, полностью доступен, а его помощник, замечательная Натрада, убрала все хлопоты с продлением нашей визы и организовала все, что мы у нее просили, она даже руководила кондитером в приготовлении специального торта. для нас.
День в Королевском крыле — это радость от начала до конца. Завтрак - это все, что мы хотим, такой же большой выбор, как шведский стол, но красиво сервированный за столом на террасе.
В отеле есть огромный бассейн и шезлонги зарезервированы для вашего полного пребывания с более чем достаточным количеством зонтиков. Дворецкие у бассейна регулярно приносят ледяную воду и фруктовые шампуры и регулируют зонтики, чтобы уберечь вас от солнца.
Главный дворецкий - Тассани, и она просто великолепна, точно знает, что нравится каждому гостю, и запоминает все на всю жизнь.
Обед подается у бассейна или на террасе с огромным выбором западных и азиатских блюд, в меню есть прекрасная строка с надписью «Доступна классика», что в основном означает, что вы можете есть практически все, что захотите.
Отель находится в комплексе с 3 другими отелями группы Royal Cliff, поэтому рестораны предлагают широкий выбор блюд, все рестораны являются одними из лучших в Паттайе и удивительно недорогими.
Наш визит начался в январе, когда отель выходил из-под ограничений Covid, было приятно видеть, что отель вновь выходит из пандемии с таким же давним и преданным персоналом, как и раньше. Мы были там в течение 10 недель и никогда не надоедали. Нам так понравилось, что мы забронировали вернуться в сентябре.
Отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Уровень сервиса и комфорта на высшем уровне, очень внимательные и приветливые сотрудники. отдельно хочется поблагодарить генерального менеджера Тибальда и русскоговорящюю Веру, которая не оставит без внимания ни одну вашу просьбу. Только вернулись домой, а уже мечтаем вернуться всей семьей снова в наш любимый отель!
С нами обращались как с членами королевской семьи с момента прибытия до отъезда. Персонал был чрезвычайно полезным, чтобы удовлетворить все наши потребности, включая веселые мероприятия, транспорт, отдых и обязательное выездное тестирование. Отель и люксы роскошны и очень удобны. Моим детям очень понравился детский клуб и подростковый клуб. Идеальное место для семейного отдыха или романтического отдыха!
Королевские крылья на курорте Королевский утес, безусловно, лучший отель, который я когда-либо посещал.
Давайте начнем с обслуживания, не позволяйте Таиланду думать, что обслуживание везде, этот отель выводит навыки обслуживания на новый уровень.
Это все вокруг клиента.
24/7 круглосуточно.
Номера огромные и уборка два раза в день!
Еда, безусловно, самая чистая и свежая.
Бассейны такие восхитительные с отличной температурой воды.
Один из бассейнов представляет собой 180-метровый пейзажный бассейн.
Слова не могут описать это.
200 бат, такси до первой и второй дороги 10 минут езды.
Как только вы закроете день, вы вернетесь в гавань!
Поверьте мне, когда я говорю, вы должны! Должен! Должен! Возьмите этот отель в свой следующий отпуск в Паттайе.
Наслаждаться ??
Потрясающий опыт курорта с замечательным персоналом!!
Если вы ищете отличный пляжный курорт к югу от Бангкока (примерно 1,5 часа на машине), это то, что вам нужно. Персонал дружелюбный, отель чистый и имеет прекрасный вид. Бассейны огромные и ухоженные. У них есть большие комнаты с кондиционером, и они могут легко позаботиться о любом вашем желании. Это профессиональный отель, который знает, как позаботиться о своих гостях, и ценит ваш выбор. В их портфолио есть несколько курортов, но я остановился на Royal Wing Property. Ежедневно в номер добавляют свежие фрукты, неограниченный доступ в мини-бар и ежевечернюю подготовку постели ко сну. Завтрак был недорогим и имел широкий выбор блюд от американской до тайской кухни. У них есть обслуживание номеров и несколько ресторанов с видом на закат. Спа-услуги были выше моих ожиданий и заполнены опытным персоналом. Безусловно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался в мире. Я много путешествую и узнаю, когда нахожу драгоценный камень. Это уникальный опыт, который четко определяет, на что способен 5-звездочный отель. Отличная работа! !
Прекрасные удобства, очень дружелюбный персонал, который помнил все наши предпочтения и относился к нам как к семье.
Если я снова приеду в Паттайю, я больше никуда не поеду.
Еда в отеле была свежей, тренажерный зал подходит для всех видов деятельности. Претензий нет.
Это был наш четвертый визит в Королевское крыло, и он был таким же расслабляющим, как и наши последние три визита. Не знаю почему, но мы всегда наслаждаемся лучшим отдыхом и сном именно в этом месте.
Постоянный менеджер, г-н Тибо Селье, доступен, тактичен и уделил пристальное внимание нашим запросам и потребностям во время нашего визита. За завтраком и у бассейна Тассани справляется с выдающимся мастерством. Она могла предсказать, когда мы можем проголодаться, захотеть пить или нам понадобится зонтик, чтобы держать нас в тени. Что касается всех других потребностей, очень опытные и эффективные администраторы Ратчани и Матусорн были готовы позаботиться о наших запросах. Они оба профессиональны и надежны, и нам понравилось иметь дело с ними.
Непревзойденный сервис заставляет меня хотеть вернуться
Нас приветствовали по моему имени, когда я вышел из такси перед входом в вестибюль. Нас подвели к дивану и зарегистрировали, пока мы отдыхали на диване. Нам не нужно было стоять и ждать регистрации, как в других отелях. Нас сопроводили в наш номер и объяснили удобства в объекте, такие как частный пляж и эксклюзивный бассейн. Во время нашего пребывания мы были единственными людьми, которые пользовались бассейном. Обслуживание номеров было быстрым. Казалось, что отель наклонился, чтобы удовлетворить нашу потребность. По моей просьбе шеф-повар приготовил для нас особое блюдо из морепродуктов, чтобы мы могли наслаждаться видом на океан, пока ужинали в номере. За день до нашего отъезда менеджер на стойке регистрации предложил мне поздний выезд в 18:00, чтобы мы могли больше насладиться удобствами отеля. Она даже позвонила в таксомоторную компанию, чтобы перенести наше время посадки на 18:00. Таким образом, мы практически наслаждались еще одним днем специальной еды в номере и бесплатного плавания в частном бассейне. Этот ответ отеля хочет, чтобы вы остались. Я с удовольствием вернусь снова.
В декабре 2022 года я провел 5 ночей в качестве одиночного путешественника, остановившись в люксе на 7 этаже.
Люкс был фантастическим, 2 балкона с прекрасным видом на море. Удобная гостиная и лучший «ливневой» душ в ванной, который я когда-либо испытывал.
Весь персонал был исключительным: дружелюбный, внимательный, услужливый. Услуги горничной выполняются на очень высоком уровне. Бесплатное блюдо с тропическими фруктами и фарфоровое сердце с конфетами ежедневно.
Много бесплатных бутылок воды и бесплатных безалкогольных напитков в холодильнике, которые пополняются ежедневно. . бассейн тихий, хорошо обслуживается дворецким у бассейна, с неограниченным количеством полотенец, доставленных к вашему шезлонгу вместе с бесплатными кусочками фруктов.
Меню обслуживания номеров - хорошее соотношение цены и качества, еда высокого качества, доставленная примерно за 20 минут.
Я нашел завтрак в ресторане Caprice, хороший, но дорогой (около 1000 бат (25) за довольно небольшое количество еды/напитков. Завтрак "шведский стол" в соседнем отеле Royal Cliff стоил 550 бат за неограниченное количество всего ( не свежевыжатый Апельсин, как в Caprice), но в остальном чувствовал себя лучше.Люкс недешевый, я заплатил около 250 за ночь без еды, но я чувствую, что в целом оно того стоит, если ваш бюджет может себе это позволить.
Из плюсов- наши друзья посоветовали этот отель и он конечно прекрасен! Прекрасный сервис, шикарные двухкомнатные номера с двумя балконами и все с видом на море! Очень удобная кровать и подушки! Уборка 2 раза в день, косметика отличная! Каждый день приносили керамическое сердце с шоколадками и корзиночки клали на подушки при подготовке ко сну. Живые цветы в номере и свежие фрукты! Берите обязательно завтраки- все виды фрешей, большое меню и вообще всё что захочется) Самое приятное- это лежаки и именные таблички! За вами закрепляют лежаки, каждое утро готовят их для вас и приносят шпажки с фруктами и ледяные полотенца! Вот девушка у бассейна очень внимательная! Из минусов- у мужа из рюкзака пропала очень большая сумма в рублях! Написали менеджменту, но что произошло нам так и не ответили. Муж убрал за 4 дня до вылета деньги в рюкзак во внутренний карман, и перед выездом из номера собирали вещи и денег уже не было! Осадок очень неприятный. Очень слабый фен! На завтраке сидели за грязной скатертью. Очень медленно обслуживают, хотя каждое утро кроме нас была только одна пара и иногда нас не понимали чего мы хотим. Море в сильных волнах и ступеньки..то есть нет захода в воду! С детьми надо брать соседний отель из их отелей! Там и номера трехкомнатные и заход в воду шикарный! Чистый пляж и вообще, Паттайя изменилась в лучшую сторону. Оценку снижать не буду из-за пропавших денег, так как очень надеюсь менеджмент отеля в этом не виноват. Пусть останется на совести персонала, который убирался. Отель очень понравился и я его очень рекомендую!!
Ух ты! Этот отель превзошел наши ожидания во многих отношениях! ! Теперь я буду держать каждый отель в соответствии с их стандартами! ! От водителя до команды на стойке регистрации, обслуживающему персоналу и обслуживающему персоналу бассейна - все были очень теплыми и услужливыми.
Еще до моего приезда мистер Тибо быстро отвечал на мои электронные письма. Это был знак грядущих великих свершений!
Мы сказали отелю, что празднуем нашу годовщину, и персонал поздравил нас с заселением! Ужин на пляже был так красиво оформлен. Они даже удивили нас подарком, когда мы уезжали! Спасибо главному администратору Ратчани за то, что он всегда так услужлив.
Цветы во всех зонах отеля красиво оформлены. Вокруг отеля много предметов тайского искусства, демонстрирующих мастерство Таиланда. Просторный вестибюль с прекрасным видом на море. Спа тоже очень хорошо спроектирован. Мне очень нравится, что отель отражает роскошь, но не чрезмерно. Вся недвижимость сделана очень со вкусом.
Я полагаю, что все номера - все люксы - имеют вид на море. Мне нравятся шезлонги на балконе, бесплатные фрукты и шоколад. Ванна огромная круглая - настоящее удовольствие, если вы любите ванну.
Теперь я понимаю, почему здесь были восторженные отзывы. Я теперь фанат! Поздравляем мистера Тибо и его команду с отличным выполнением своей работы!
Один из лучших отелей по совокупности факторов. Мы очень много путешествуем. Знаем точно!
Пишу тебе мой любимый отель. Это один отель в мире куда мы возвращаемся скоро как 20 лет. Высокий уровень индивидуального обслуживания во всем. На завтраке, на бассейне, девушки на кассе и рецепшн. Мы передаем Вам огромный привет. Привет передаём владелице! Мы снова приедем к вам в гости. Продолжайте реновацию. Бассейн у корпуса бич новый и классный. Наши предложения: 1. Нужен бассейн с морской водой для корпуса wing; 2. Откройте ресторан Capris вечером, верните итальянский ресторан; 3. Сделайте пирс уходящий в море от корпуса wing. Ура! Алексей
Мы с дочерью останавливались в Royal Wing Suites and Spa на 5 ночей. Собственность очень красивая и хорошо оборудованная. Услуги были потрясающими. Особая благодарность менеджеру отеля г-ну Селье, он порекомендовал нам несколько вещей, и все они были восхитительны! Также благодарим Sittikorn за организацию для нас частного кулинарного мастер-класса. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы можем провести урок кулинарии с меню, которое мы запросили. И последнее, но не менее важное: спасибо прекрасному шеф-повару Сумитре за потрясающие кулинарные впечатления, и еда была очень вкусной. Фейерверк нашей прошлой ночью также был приятным сюрпризом, завершившим наше фантастическое пребывание.
Сказать: волшебно, чудесно или просто вау!!! Это выразить только одну десятую часть эмоций от пребывания в Royal Wing Suites.
В Паттайе посетили практически все хорошие отели, были несколько раз в Royal Beach и Royal Cliff Grand, но Royal Wing это такое уединенное и комфортное место, из которого я уезжала со слезами.
Со мной такое впервые!😊
С момента прибытия в отель и все время нахождения в нем получаешь все: внимание персонала, они практически готовы выполнить любое желание!), отличный номер и сервис, подготовка номера ко сну, ежедневный комплимент в номер в виде тарелки с фруктами и коробочки конфет ручной работы, место у бассейна, которое ежедневно в 7 утра будет застелено для тебя, комфорт , тишина!)
Завтрак просто великолепен, по меню, приносят очень быстро, все вкусно и отлично приготовлено. Перед завтраком и во время отдыха у бассейна приносят охлаждающие салфетки.
Я в восторге!!!
Постараюсь смонтировать небольшое видео про отель и разместить, отзывы это хорошо, но видеообзор бывает полезнее, особенно перед поездкой и выбором места, очень мало видео-инфо про Royal Wing Suites.
Сервис на высоте, благодарю менеджмент отеля!
Жаль,что не открыла его для нас раньше, обязательно вернемся!
Удивительный персонал
Удивительные номера
Всегда чувствую себя расслабленным и ненавижу уходить.
Персонал этого отеля сделает ваше пребывание максимально приятным.
Я продолжаю скучать по этому месту и планирую вернуться снова в ближайшее время.
Я прекрасно провел время в Royal Wing Pattaya. Еда отличная, номера отличные, все удобства отличные. Персонал великолепен. Никогда не чувствовал себя далеко от дома. Менеджер следил за мной каждый день и хотел услышать от меня любые жалобы.
Номера красивые. Зрелища были великолепными. Каждый день осуществляются поставки свежих экзотических тайских фруктов. Сотрудники сделали все возможное, чтобы у нас был замечательный день. Мы плавали в безупречно чистом бассейне и пили различные напитки. Курорт предлагает фантастические мероприятия, включая мастер-классы по тайской кулинарии.
Персонал был восхитительным! Они были очень дружелюбны и любезны. Это первый отель, в котором я останавливался, где нам пришлось выбирать подушку по своему вкусу! Территория и бассейны были великолепны! Я обязательно приеду снова!
Мне очень понравился этот отель, отличное расположение, заезд/выезд прошел легко, номера просторные и удобные, персонал был очень добр к нам, надеюсь, мы вернемся в Таиланд в следующем году и обязательно вернемся сюда.
Мне очень понравилось останавливаться в люксах и спа-центре Royal wing.
Когда я впервые вошел в отель, приятный запах и тишина заставили меня расслабиться. Персонал был очень дружелюбным и добрым. Отель был красивым и чистым. Для меня все было так идеально. Если вам нужен отпуск для отдыха, однозначно рекомендую этот отель! ! ! ! Спасибо команде Royal! ! !
Отличное расположение. Хороший небольшой пляж. Много красивых бассейнов. Хорошие рестораны. У нас была тайская и итальянская еда в ресторане «Панорама» и индийская еда в ресторане «Махарани». Еда была превосходной. Персонал замечательный, они стараются изо всех сил, чтобы сделать ваше пребывание очень приятным. Я определенно рекомендую это место всем, особенно если им нравится индийская, тайская или итальянская кухня.
Невероятная роскошь, но позволяющая почувствовать себя частью семьи!
Невероятная роскошь, но позволяющая почувствовать себя частью семьи. Мы вернулись в Королевское крыло в октябре 2023 года, где мы останавливались раньше много раз, и фактически поженились на их пляже в 1993 году. В этом году мы вернулись на 30-летие. К гостям всегда относятся не только как к членам королевской семьи, но и как к членам семьи. Никакого высокомерия и грации. Персонал и заботливое отношение делают Royal Wing, а также роскошную обстановку, рестораны, бары, удобства и т. д. Независимо от того, находитесь ли вы в Royal Wing или в других отелях Royal Cliffs, вы проведете лучший отпуск с их дружелюбный персонал и чистая роскошь курорта и его удобств. Нам не терпится скоро вернуться снова, и спасибо всем вам за то, что заставили нас снова почувствовать себя желанными гостями x
Да, это время года для нашего ежегодного расширенного визита в наш любимый спа-отель Royal Wing Suites в Паттайе, Таиланд. Для тех, кто никогда не сталкивался с этим отелем, вы упускаете «большое время».
С того момента, как вы войдете в роскошный вестибюль, слово «королевский» станет подходящим словом для описания того, что вас ждет. В отеле работает исключительный персонал с большим опытом работы: на стойке регистрации, в ресторанах, дворецкие у бассейна, спа-терапевты и горничные. Никаких проблем не возникает, все делается охотно и с большими улыбками. Ваше удовлетворение является их целью. Имен слишком много, чтобы упоминать их по отдельности, но очевидно, что их руководство под руководством постоянного менеджера Тибо Селье проявляется в их внимательности и дружелюбии.
Название отеля выдает это тем, что здесь нет номеров, а только люксы для гостей. Отдельная спальня и гостиная с балконами в каждой, а также очень большая ванная комната с круглой ванной-джакузи, отдельным душем и туалетом, а также, конечно же, раковиной и отдельным туалетным столиком.
Отель входит в состав 4-х гостиничного комплекса, но удобства здесь предназначены исключительно для гостей «Крыла». У каждого есть зарезервированный шезлонг и зонтик на время пребывания, поэтому вам не придется утром спешить, чтобы положить полотенца вокруг фантастического размера бассейна произвольной формы.
В каждом отеле комплекса имеется множество хороших ресторанов (индийских, тайских, китайских, японских, фьюжн и др.), к которым имеют доступ гости, а меню завтраков в «Крыле» обширно.
Сидя возле бассейна с пышной листвой и видом на море, вы сможете провести безмятежный и спокойный отдых.
Поверьте, приходите и попробуйте скорее.
Энн и Дэвид Сильверман
В этом отеле мы отдыхаем уже несколько лет подряд. Нареканий не было никогда. Красивый отель, замечательный сервис, вкусная еда. Радует, что сотрудники отеля работают в нем много лет и возвращаясь ты всегда знаешь, что тебя рады видеть.
Раньше, отель был рассчитан только на пары без детей однако сейчас, видимо, политика отеля изменилась и можно встретить пару с маленькими детьми. Однако уже много лет этот отель является одним из ведущих отеле Патайи
Все как всегда-отлично! Команда отеля, сервис, еда в ресторанах, сьют-на высшем уровне! Любые вопросы решаются очень быстро и без проволочек. Дружелюбный персонал и постоянные гости отеля. Приезжать в этот отель сплошное удовольствие и радость!
Как всегда, пребывание в Королевском крыле напоминает возвращение домой, в свою райскую обитель! Внимание к деталям, которое они постоянно обеспечивают, является исключительным. От прекрасных номеров, оснащенных всеми необходимыми удобствами, до любимых фруктов, ожидающих вас в номере, и зарезервированных шезлонгов у бассейна, они гарантируют, что вы сможете насладиться великолепным отдыхом без стресса. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, предлагает освежающие полотенца и вкусные фруктовые шашлыки у бассейна. Мы никогда не колеблясь пойдем куда-нибудь еще, потому что ничто другое не сравнится с Королевским крылом. Мы чувствуем себя здесь как дома и как дома. Еда вкусная и тщательно приготовленная. Наши фавориты — Caprice и The Grill Room, но китайский ресторан Breezeo и Panorama предлагают широкий выбор! Спа также очень рекомендуется! Надеемся еще не раз вернуться в Royal Wing, ведь подобных мест мало! И многочисленные возвращающиеся гости – лучшее тому подтверждение. . . Королевское крыло - настоящая жемчужина!
Спасибо Тибо Селье, мистеру Чайянану, Питеру, Тасани, Тонгу… не помню всех имен, но вы все снова сделали наш праздник незабываемым! ❤️
Прекрасный отель и более широкий комплекс - вдали от основного района Паттайи и по-настоящему расслабляющий - персонал отеля очень дружелюбный и очень внимательный. Они узнают вас и заставляют вас чувствовать себя желанными гостями. . отель, в котором можно остановиться, если вы хотите супер-холода, и это то, что я хотел после полета из Лондона - на обратном пути я также останавливался в более крупном отеле по соседству, и там было больше развлечений, а также отличный пейзажный бассейн и прекрасный ресторан на пляже. - также каждый день холодильник был забит, и каждый день оставались фрукты и шоколад - это был действительно прекрасный отель
Оазис спокойствия и релаксации с безупречным сервисом
Как всегда, отличные впечатления с момента вашего прибытия и регистрации в номере, а также приветственный напиток до дня вашего отъезда, а также персонализированные именные таблички, которые каждое утро находятся на предпочитаемом вами шезлонге. Генеральный менеджер Тибо и его команда предоставляют исключительный сервис незаметно. Всегда присутствует, когда это необходимо, но никогда не навязчив. Люкс, удобства, бассейны - все в хорошем состоянии и приватно, номера безупречно чистые и оснащены всеми удобствами, которые только можно пожелать. Большой выбор баров и ресторанов, а остановившись в Королевском крыле, вы можете воспользоваться любым из великолепных бассейнов. Отель Royal Wing отеля Royal Cliff, расположенный в тихой части Паттайи с великолепным видом на закат, представляет собой настоящий оазис спокойствия и релаксации с исключительным обслуживанием.
Чудесный отель, в который хочется возвращаться! Спасибо за сервис, он у вас на высоте! Чувствуешь себя любимым гостем, комфортное время провождение, всегда предупредительный персонал, великолепная атмосфера!
Завтраки по меню- очень понравились! Когда отдыхали, приходили на завтрак поздно( в 11.00) , как потом выяснилось в последний момент они по времени до 10.30! Приносим извинения! Но хочу отметить, что из персонала никто даже на это не обратил внимание, всегда с улыбкой и обслуживанием на 5 из 5 баллов!
Отметить хочу тишину особую и звукоизоляцию номеров( есть с чем сравнить), приятный номер, вид из номера на море у всего отеля.На территорию отеля не пускают гостей из других отелей этого комплекса( всего их 4) и это вносит особую атмосферу приватности.
Можно еще долго рассказывать, но вы лучше приезжайте и сами все увидите! Рекомендую к посещению!
Это лучший отель, в котором мы когда-либо были, обслуживание очень хорошее и приятное! Комната чистая, бассейн только для клиентов Royal Wing Suite ⛳️, очень тихо и чисто, обслуживание самое лучшее! Мы обязательно приедем сюда снова! Отличный! Пожалуйста, приходите и вы все узнаете!
Мы ездим в Royal Wing, Royal Cliff Resort Pattaya с 2006 года, вплоть до COVID-19. Royal Wing — единственное место, куда мы возвращаемся почти каждый год, обычно в середине ноября! Мы бывали во многих отелях по всему миру как минимум 4 раза в год.
Обслуживание превосходное, а удобства в Королевском крыле превосходят большинство 5-звездочных отелей, в которых мы были за последние годы.
Кроме того, на курорте Royal Cliff Resort есть еще 3 отдельных 5-звездочных отеля.
За последние 3-4 года произошла масштабная модернизация объектов.
В Королевском крыле есть 3 основных ресторана и еще 10 ресторанов и баров на курорте. Еда потрясающая: от тайской до европейской, китайской, индийской, японской, итальянской и супер-стейк-хауса.
Люксы светлые и безупречно чистые.
Большое спасибо команде Royal Wing, особенно Чайянану, который присматривал за нами много лет, и отдельно хотелось бы отметить Тессани, Тана, Кона, Питера и многих других. Все они были особенно добры к моей жене Анне Мари.
Большое спасибо также г-ну Тибо Селье, который раньше возглавлял Королевское крыло, но теперь имеет более широкий менеджмент.
Обязанности.
В целом, мне понравился отель, обслуживание и дружелюбная обстановка, тренажерный зал, бассейны. У меня просто не было времени посмотреть пляж. Никто не раздражает вас во время оформления заказа телефонными звонками, они прекрасно и гибко относятся ко всем просьбам. 5 / 5
Персонал был настолько приветлив, что даже подарил сувенир.
Royal Wing Suites & Spa является одним из 4 братских отелей, расположенных недалеко друг от друга. Они стоят немного дороже, чем большинство отелей, но еда и обслуживание невероятны, есть бассейн, где вы можете посидеть в бассейне и поесть. остановка плавания в определенное время. Но дневное плавание нереально. С зонтиками, чтобы защитить вас от солнца.
С момента прибытия до отъезда у нас был потрясающий сервис. Мы много путешествуем, и это был самый хороший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Грустно было уходить. Отель очень чистый. Служба безупречна. Менеджеры отлично говорили по-английски и помогали нам со всем необходимым. Если ты поедешь в Паттайю, я настоятельно рекомендую тебе остаться здесь.
Отличный сервис. Отличная комната. Мы вернемся. Очень рекомендуется.
Мы с подружкой приехали в королевское крыло отдыхать. Мы останавливались на 5 ночей. Номер был просторным, тихим и очень чистым. Мы получили исключительное обслуживание от всего персонала и домработницы проделали фантастическую работу. Кажется, каждый из кожи вон лезет, чтобы убедиться, что ты счастлив. Проверка - вход был гладким и мы получили приветственные напитки по прибытии. Мы воспользовались услугами прачечной, и на следующий день нам вернули одежду, сложенную на вешалках. Все было очень роскошно. Мы остановимся в Royal Wing Suites, когда вернемся в Паттайю. Бассейн очень хороший, но пляж по сути является морской стеной. Это хороший вид из окон и отдельный балкон. В целом, это очень хороший отель. Очень рекомендую.
Опыт был превосходным, удивительным местом, если вы ищете отключиться от повседневной жизни, отпраздновать с вашими близкими или просто испытать один из лучших отелей в городе.
Мы определим еще раз!
Настоятельно рекомендуется: бассейны, рестораны тайской и западной кухни.
Royal Wing Suites & Spa, превосходное пребывание и опыт
Только что завершил краткое однодневное пребывание в номере 707 . Я не раз бывал на Роял-Клифф, потому что живу совсем рядом. Однако я был в собственности только для того, чтобы воспользоваться ресторанами, спортзалом или посетить мероприятия. Я наконец-то забронировал номер в Королевских Люксах на мой последний день рождения. Это более чем оправдало мои ожидания. Меня тепло приветствовали на стойке регистрации Ratchanee & Aiyakan (Icey), который провел для меня экскурсию по собственности и номерам и проверил меня въезд и выезд. По прибытии меня встретил генеральный директор компании Тибо, который из кожи вон лез, чтобы убедиться, что все аспекты моего пребывания удовлетворительны. Люкс был красивый и просторный Я позволю фотографиям говорить за себя. Вид на залив Таиланда и соседний Ко Ларн был красив с моего балкона на 7 этаже также с видом на массивный бассейн. Завтрак, включенный в мой пакет, был в ресторане Terrace @Caprice на первом этаже рядом с бассейном. Еда и обслуживание было превосходным, и я посмотрел меню обеда, которое было хорошей смесью западной и тайской еды и выглядит превосходной ценностью. Я обязательно вернусь, чтобы насладиться обедом в этом впечатляющем месте. Большое спасибо всем в Royal Wing Suites & Spa за очень запоминающееся пребывание на день рождения.
Останавливайтесь на три ночи в октябре 2024 года. Очень теплый прием, экстраординарное обслуживание, очень хороший и супер чистый номер, очень хороший вид бассейн очень чистый, (но без пляжа) хороший для пары ... . В смысле, все замечательно. Я останусь здесь снова.
Это был наш третий визит в Royal Wing & Spa - превосходный, как всегда - спокойный и расслабляющий! Замечательная команда на ресепшн с особым упоминанием Aiyakan (Icey) & Ratchanee, которые всегда были так полезны и заботливы - ничего не было слишком много проблем для них! Большое спасибо.
Отличный номер и бассейн, но вы можете быть отрезаны, если нет транспорта.
В настоящее время гости в Люксах, которые действительно красивы и блестяще выложены, персонал номера не может сделать достаточно для вас, и номер сверкает, когда вы возвращаетесь из дня в бассейне или поездки. Обслуживание вокруг бассейна не имеет равных, очень эффективны с разнообразными продуктами на выбор, доставляемыми в быстром режиме. Наконец, ресепшн и кассиры очень профессиональны и вежливы по отношению ко всем гостям, однако, что, вероятно, остановит меня вернуться, это то, что важно попытаться и второе угадать, как попасть в Паттайю или Джомптьен, как вы действительно отрезаны. Приложение такси, будь то Grab, болт или привод не гарантированы, и вы могли бы легко ждать в течение часа, если вам повезет попасть в город на ужин, то, что позволяет гостиничным цепям различные резиденции на месте, это то, что нет достаточного транспорта от имени отеля, который может в обстоятельствах оставить вас в затруднительном положении, и они предоставляют только каждые несколько часов рейсовый автобус. В главном входе в отель происходит некоторый черепокопатель, который, кажется, управляется каким-то парнем с белым минивэном, но заряжает то, что ему нравится, а не кажется лицензированным такси, так что если вы не возражаете, чтобы вас застряли, то это действительно хорошее место для отдыха у бассейна.
Громкая хаус-музыка играла до полуночи, а затем снова начиналась в 6 утра! У меня есть белый шумовой аппарат и беруши, и я все еще не мог выбраться из “ударного удара”.
Менеджер сказал, что это не будет происходить каждую ночь (я спросил в первую ночь), но это произошло, каждую ночь я останавливался (всего 4) .
Они отказались предоставить какую-либо компенсацию или возможность досрочно покинуть страну. Почти за $500 за ночь я ожидал более этичного отношения. Это вовсе не эксклюзив.
Отель датирован и нуждается в капитальном ремонте. Это старая и не роскошь, возможно, это было раньше.
Единственные положительные моменты - номера довольно хорошие, и персонал ресепшн абсолютно прекрасный и доброжелательный.
Я понимаю, что шум был вне их контроля, но, по крайней мере, владейте им и компенсируйте ваши гости, поскольку вы продали им опыт, который они не получили. То, что их обвели вокруг пальца, показывает, насколько они заботятся
Абсолютный ужасный опыт.
НЕ УХОДИ!!
НЕ УХОДИ!!
НЕ УХОДИ!!
Особенно если ты приедешь с семьей твой отпуск испорчен!
Я получил травму на первом свидании в холле. Отель ничего не предложил для извинений!
В первый день прибытия, когда стойка регистрации заставила нас пройти через рождественский декор с очень скользкой тканью на полу. Потом я поскользнулся и упал. В результате я получил большие синяки на коленях и животе! Из-за травмы мне было больно 3 дня, и мне пришлось отменить несколько экскурсий. Они не принесли абсолютно ничего за извинения!
Мы заказали их номер во время курортного сезона, и мы летели из Канады в Таиланд для тропического отдыха. ТЕПЕРЬ ВСЕ РАЗРУШЕНО!
Так что, для безопасности для себя и своей семьи, пожалуйста, НЕ ИДИТЕ!
Мы отдыхаем в этом отеле уже 2й раз. Незабываемый сервис. Такой классный и дружелюбный персонал просто супер. Огромные бассейны возможность посещать другие отели этой группы все понравилось. Однозначно в Паттайе это отель номер один!!
Мы пошли сюда на основе отзывов, и это действительно прекрасный отель - отличная регистрация, приветливый персонал, холодный напиток выбора по прибытии и люкс был просторным и чистым с двумя балконами. Мы не смогли найти недостатки в этих аспектах отеля.
Однако нашу поездку слегка испортила ситуация с лежаком в бассейне. Мы прибыли в бассейн, и было по крайней мере 40 кроватей свободными, поэтому мы выбрали 2 и начали садиться. Тут же к нам подошла довольно резкая дама, которая сказала, что мы не можем сидеть на кроватях, как они для другой комнаты, и она настояла, чтобы мы перебрались в район, где мы не хотим сидеть и лицом не туда. Я думаю, что у них есть заранее выделенные кровати, которые не работают, когда другие люди даже не там. Приехала еще одна гостья, с ней случилось то же самое. Система не очень хорошая, и персонал не был очень полезным или вежливым. Мы сидели у бассейна 2 часа, и ни одна кровать не была занята (включая те, которые мы выбрали изначально! )
Прекрасный отель, но это раздражало нас в нашей единственной ночи пребывания.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
