Туры в отель Hotel Сны города 2025

Поставила оценку "неплохо" исключительно исходя из цены за проживание. Бронировали именно этот отель, т.к. он расположен недалеко от места проведения свадьбы, на которую мы приехали. Почитав отзывы на букинге, ехать в этот отель мне не хотелось. Но, я надеялась, что меня не коснутся проблемы, что администрация отеля учитывает замечания гостей. Нет, и меня коснулась участь отвоевывать то, за что было оплачено. 1. Местоположение. Находится далеко от центра города. Добраться возможно только на машине. Это и плюс, и минус. Плюс - свежий воздух, тишина. Минус - на общественном транспорте добираться тяжело. Не видела рядом остановок. Для информации: такси от отеля до горячих источников "Верхний бор" (Эльдорадо) стоит 360-400 руб. в одну сторону. 2. Номер. Мы бронировали стандарт на трех человек. Получили его с большим трудом, т.к. администратор упорно хотела заселить нас в номер другой категории, который был дороже, несмотря на наличие у нас подтвержденной брони на стандарт. В нем было: три кровати, тумба под телевизор, телевизор, Шкаф с ДВУМЯ вешалками, две прикроватных тумбы. Завтрак в проживание в номере не входит, хотя везде написано иное. Об этом вы узнаете, приехав в отель. В ванной - грязная душевая кабина, унитаз со сломанным сидением, которое мне пришлось ремонтировать, чтобы воспользоваться унитазом, одно полотенце со следами хлорки на нем, жидкое мыло. Фена не было. Обещанный в описании номера на сайте гостиницы стиральной машины, кондиционера, посуды на 3 человек, чайника не было. Не было даже стаканов под воду - НИ ОДНОГО. 3. Отель и обслуживание. Самое первое впечатление было от отеля - крутые и скользкие ступени у входа, с которых я чуть не упала, войдя в отель. Выпивать на свадьбе отпало всякое желание, а все тело пронзил страх что-нибудь сломать. Такие же ступени были и при входе на этажи. Немного предистории. Мы бронировали отель за 3 дня до приезда. За 1 день нам позвонили и сказали, что все стандарты заняты уже очень давно (при это отель размещает стандарты на букинге), т.к. гости из них заселились давно и не хотят уезжать (!!!!! - умора). Мне предложили заплатить за полулюкс. Я отказалась, т.к. бронировала стандарт, а их отсутствие было не моей проблемой. Тогда сотрудница предложила мне люкс по цене полулюска - это было справедливо (так делают во всем мире, если не могут гостю предоставить то, что он забронировал), я согласилась. После 4-х часовых гонок по трассе Екатеринбург - Тюмень по зимней дороге, полной большегрузов, мы приехали уставшие в отель. Нам сразу предложили оплатить полулюкс, даже не взглянув на лист бронирования. Договоренности по телефону, о которых я рассказала, уже не действовали. Причем нам было сказано что-то такого смысла "ничего себе - скакнуть из стандарта в люкс - наглость, однако". И было резюмировано - " Полулюкс стоит 2 000 рублей, Люкс - 2 500 руб. - и точка!" Никаких скидок. Нет стандарта - платите полную стоимость за номер другой категории. Я стала настаивать на том, чтобы нам предоставили стандарт в соответствии с листом подтверждения бронирования. Оказалось, что стандарты есть в наличии, но их даже не подготовили. Видимо, задача администрации была заселять людей в более дорогие номера любыми способами. Мы так устали с дороги, что согласились въехать в неподготовленный номер. Когда я уточнила, во сколько завтрак в отеле, меня ждал очередной сюрприз. Нам сказали, что завтрак не входит в проживание в стандарте. А вот если бы мы взяли полулюкс - тогда да!! Но я помнила каждое слово из листа бронирования, и там было написано: завтрак входит. Пришлось просить лист бронирования у администратора, показывает ей условия бронирования. Она вызвала директора...... В общем, пройдя 7 кругов ада, с боями получив ключи от номера, мы в него заселились. Завтрак в 1-й день мы получили, а на 2-й день про нас забыли, как уже и писали люди в отзывах. Пришлось бегать, искать администратора и т.п. Еще одно удивление: на второй день вечером администратор - ресепшеонист сидела в кафе за столом с какими-то людьми и выпивала.... Никогда такого не видела, ни в одном отеле. Она нас, конечно, встретила, даже спросила, во сколько готовить завтрак утром. Но, как я и ожидала, завтрак нам никто не приготовил. Плюсы: в кафе круглосуточно можно приготовить чай, кофе бесплатно. К ним прилагаются вафельки. Есть микроволновка - тоже бесплатно. Можно самим приготовить еду, как я поняла. Завтрак: 2 сосиски, 1 яйцо, хлеб, сыр. Уборка не производится. У нас номер не убирали. Наши друзья (жених и невеста) останавливались в полулюксе - были в шоке от номера и от обслуживания. Они попросили принести в номер чашки и блюдца, но так и не дождались - ждали полночи, хотя посуда должна быть в номере. А администратор прекрасно видела, что люди только что поженились. Но в день своей свадьбы не то, чтобы какое-то поздравление от отеля получить - они не получили даже положенную посуду в номер. Как они плевались на следующий день! А ведь они были абсолютно трезвые и их уже обвинить не в чем. Я звонила директору из Екатеринбурга, наивно полагая, что ему интересно будет услышать мнение о его "отеле". Но, он сказал, что я все сочиняю, что такого не могло быть в принципе, хотя сам был свидетелем, как нам отказывали в завтраке. Кроме того, нам в упрек поставили, что мы приехали со свадьбы пьяные и устроили дебош!!!!!! Я была трезвая - никакого дебоша не было. Я была такая уставшая после дороги, после свадьбы - я и при желании не смогла бы дебоширить. Муж был пьян - это да - но на то и свадьба. А дебош заключался в падении моего мужа со ступенек (но, как я писала раньше, там и трезвому упасть - не проблема). Потом выяснилось, что дебош был тогда, когда мы требовали то, что нам было положено согласно листу бронирования, но это было воспринято сотрудниками, как претензии не по делу. Тогда мы были трезвые абсолютно. Так для меня и осталось загадкой, когда мы устроили дебош??? ВЫВОД: Отелем назвать это заведение трудно. Я даже не знаю, как это назвать. Хотя, к мебели у меня претензий нет - за такую цену вполне комфортные условия. Но вот персонал, включая директора - это кошмар!!! Если вы стрессоустойчивы и любите экономить - то можно здесь провести 1-2 ночи. Я больше в этот отель не поеду и никому не советую. Такого же мнения придерживаются и друзья, к которым мы приезжали на свадьбу.

Началось мое знакомство с отелем с того, что нашел сайт этого отеля с описанием в сети интернет. Описание и условия, расположение мне очень понравились. Т.к. мы был проездом через г. Тюмень и должны был вселяться ночью, а утром выехать, то связался с администрацией отеля и предупредил об этом. Мне перезвонили через 2 часа и сказали, что мне выделят полулюкс на двоих со скидкой, т.к. проживать мы будем всего несколько часов. Приехав, нам сказали, что про скидку они ничего не знают и не слышали, причем сказали это довольно в грубой форме. Пришлось соглашаться. Теперь про отель: 1. Расположение. Находится недалеко от трассы по окружной дороге в частном секторе в строящемся микрорайоне. Довольно тихо, но удобно только для тех кто путешествует на автомобиле. 2. Номер. Номер полулюкс довольно большой, но пустой. Минимализм. Описание не соответствует действительности. Тапочек, фена, шампуня, геля для душа нет. Кондиционера нет. Есть чайник и два стеклянных стакана и маленький холодильник . В номере чисто, кровать хорошая. В описании была плазма HD, в действительности это телевизор с DVD с диагональю около 22 дюймов, с очень плохо показывающими каналами. С горячей водой проблем не было. Душевая кабина с гидромассажем, который не работал, т.к. скорее всего не хватало напора. Сама душевая кабина находилась не очень хорошем состоянии, шаталась и имела повреждения. Из моющих средств только жидкое мыло и всего 2 полотенца. Унитаз работал, но постоянно в нем журчала вода, что очень раздражало ночью. 3. Завтраки входили в стоимость. Завтрак состоял из рисовой каши на молоке, хлеба, растворимого кофе или чая. Также нам с соседнего неубранного стола переставили корзинку с печеньем, соломкой и дольками шоколада. Кстати, каша была вкусная. В общем отель не соответствует описанию. Из плюсов могу отметить чистоту в номере, удобную кровать. Все остальное как-то все уж не доделано или сделано кое как.

Отель небольшой, расположен где-то внутри:новостройки, трубы, занесенные дороги - кое-как нашли, почти случайно. В номере не уютно, но и цена не высокая. Вообщем, соотношение цена-качество не плохое, переночевать вполне можно. Смену номера нам предложили, но не настаивали. В номере все работало, хоть и не новое.

Мы втроем останавливались на 5 ночей в полулюксе и 1ночь в стандартном. Разницы практически никакой. Не понятно кому пришла в голову идея применить слово " люкс" применительно к этим номерам. С таким же успехом можно отелю и 5 звезд приписать. В номерах нет ни одного стула, сидеть предлагается только на кроватях, Видимо поэтому сломано несколько рессорных пластин под матрасом. Телевизор смотреть невозможно, т.к. качество отвратительное. За все время нашего проживания ни разу не делали уборку. В ванной комнате стоит запах канализации, нет полочки у зеркала для туалетных принадлежностей, не лишними были бы 2-3 крючка чтобы повесить одежду перед приемом душа, который ходит ходуном при нахождении в нем. Из всех преимуществ - только относительно конкурентная цена. Удобен только для тех кто на автомобиле или, как мы, с использованием такси. К администраторам не никаких претензий - на все просьбы откликаются и к нужному тебе времени приготовят завтрак. Не мешало бы им еще знать где можно рядом поужинать - мы сами нашли неплохой ресторан с казахской кухней - в 300 метрах от отеля, а они о нем не знают. Можно было бы иметь рекламную стойку в холле с предложениями от близ расположенных кафе и ресторанах. А они там есть, в том числе на ул. Широтной.

Небольшой частный отель. Жила 2 дня в комнате №9. Название полулюкс, но нет заявленного фена (нужно идти просить), есть чайник, но нет посуды, штора жалюзи, но сломана, есть кровать, но заправлена не полностью (самой пришлось вставлять одеяло), штора порвана, должен быть кондиционер, но торчат провода, есть кафе, но меню очень скудное( пельмени, сосиски с лапшой, блины с мясом), подушки перьевые, что бы включить прикроватную лампу нужно лезть за спинку кровати, душевая кабинка старая не очень чистая, лестница опасная на 1 этаже (узкие ступеньки, нет поручня). Вообщем за эти деньги неплохо, но если все исправят будет хорошо. Покушать можно съездить в ближайшие рестораны и кафе, если на машине. А если пешком, то расположение не очень, магазины далеко. wi-fi работает хорошо, только авторизация через социальные сети (получается, что хвалишь отель не совсем заслужено).

Останавливались в этом отеле, приехав на выставку собак. Нас любезно разместили без каких-либо проблем с достаточно большой собакой ( породы Акита ину). За очень скромные деньги нас вдвоем плюс собака разместили в трехместном номере с завтраком. В эти же деньги входит охраняемый паркинг, чай-кофе в баре отеля, пользование микроволновой печью и посудой. Можно также пообедать и поужинать за отдельные деньги, также очень недорого. Меню скромное, но если идти никуда не хочется с дороги, то вполне достаточно. Предлагают пельмени домашние (150 руб.), сосиски с макаронами (100 руб.), блинчики с мясом 2 шт. (100 руб.). В номере было чисто, мебель новая, холодильник в наличии. Также были предоставлены косметические принадлежности и тапочки. Есть wi-fi. На ресепшн девушка предложила взять фумигатор и пластину к нему от комаров. Приятный отель. Нам понравилось. Рекомендуем.

София Стайл - это небольшой уютный гостевой дом в частном секторе города Тюмени рядом с новостройками. В комнате есть всё необходимое: холодильник, теплые одеяла на случай прохлады, фен (предложат на ресепшене при въезде), телевизор. Порадовал небольшой гид по Тюмени - распечатка с адресами различных интересных мест в городе. В стоимость включен завтрак, это яичница с сосисками или каша. На выбор чай или кофе, печенье, хлеб. В холле первого этажа имеется гладильная доска, тренажер и бильярдный стол. Рядом с отелем небольшая парковка. Он расположен достаточно далеко от центра, поэтому приезжать сюда лучше на личном авто. В паре километров от отеля есть торговый комплекс "Остров", до ближайших развлечений (кино, ТРЦ и прочие радости) - около 10 минут на машине. До центра - 20-25 минут на машине. Администраторы очень приятные и приветливые. Цена за двое суток за 3-хместных номер вполне приемлемая - 3000 рублей.

Заселение быстрое. Полулюкс скромный. Душ, фен по запросу, косметические принадлежности, tv с российскими каналами. Постельное белье и полотенца чистые. Нет уборки в номере. Нет кондиционера в номере, из-за этого чувствуется сырость. Бесплатный чай/кофе в любое время. Завтраки скромные.

Этот отель – обычный дом в частном секторе, построенный без какого-либо проекта. Справедливости ради нужно отметить, что видимо изначально это строение задумывалось как отель, но отсутствие архитектурной, конструкторской и дизайнерской мыслей видно невооружённым глазом. Чувствуется, что хозяева из кожи вон лезут, чтобы заведение соответствовало уровню европейской «тройки» (одни только «бесплатные» завтраки чего стоят), но как говориться рождённый ползать… В общем-то, с учётом «гуманного» ценника, можно было бы закрыть глаза на дешёвую сантехнику и аскетичную мебель, но такая «мелочь», как ужасно горячий полотенцесушитель в санузле, нагревший ночью воздух в комнате до невыносимой температуры, испортила впечатление от пребывания в этом, в общем-то милом, отельчике…

Неплохое соотношение цена-качество-логистика. Небольшие недочеты с лихвой компенсируются очень радушным, вежливым и приятным персоналом. Завтраки обычные, но сытные, а при желании можно и самим приготовить на кухне.

Отдыхали в Тюмени семьей выбрали этот бюджетный вариант, да еще и по купону, вышло, ну просто супер. Номер просторный, хорошее, качественное постельное белье, за двором мангал, которым можно при желании воспользоваться, с утра по запросу накрывают завтрак, который так же входит в стоимость, завтрак конечно простоват, яишница и соевые сосиски, бутики с маслом или сыром, но зато кофе, чая хоть запейся)))), кухня всегда открыта. Есть бильярдный зал, и при нас строили сауну для гостей. Кухня открытого доступа, что очень удобно, если отдыхать семьей. Готовить можно круглосуточно. Так же можно самостоятельно постираться, предоставляют машинки для стирки белья, хорошие, новые. Персонал тоже очень вежливый, вобщем всем рекомендуем. Ой еще про матрасы забыла, для меня это очень важно - отличные, удобные, достаточно мягкие, кровати свежие.

Недорогое и логистически удобное место для ночёвки в Тюмени во время автопутешествия. Очень отзывчивый персонал, сытные завтраки по домашнему, в номерах чисто, но не было кондиционера. Есть бесплатная автопарковка.

Приезжали втроём с сыном в Тюмень на выходные в октябре. Заезжали вечером, по темноте, еле нашли отель, он стоит не на самой улице, а немного в стороне. Дорога до отеля не заасфальтирована, так что пришлось немного помесить грязь. В остальном всё хорошо, просторный номер. Удобные кровати. Хорошее постельное бельё. В душевой кабине играет радио) В номере есть холодильник. Есть завтраки. Кроме того, можно и пообедать -правда, выбор блюд небольшой. Мы заказывали пельмени, принесли в 1 тарелке их 30 штук. Обед осилить весь не смогли) Ещё один плюс -вокруг тихо, шумная дорога далеко, можно хорошо выспаться.

Отличный отель, расположен в частном секторе, не далеко от въезда в город, но в тоже время очень не далеко от центра города (на автобусе минут 15-20). Доброжелательный персонал, есть парковка для автомобиля. Останавливались на 2 суток все понравилось.

Дружелюбный персонал. Приемлемые цены. Завтрак включён в стоимость. В любое время можно попить чая или кофе в кафе внизу. Чистые, тёплые, уютные номера с современными мебелью и техникой. Предоставят все необходимые документы.

Останавливались на несколько дней в новогодние каникулы в этом отеле в январе 2020. Отель расположен недалеко от трассы, в коттеджном поселке. Понравилось - удобные кровати, подушки, комнаты для некурящих. Наличие кафе внизу. Чайник и минихолодильник в номере, телевизор с разнообразием программ. Не понравилось - грязно в холле, на лестницах, это портит общее впечатление. Вечером заказали в ресторане блинчики, готовили 50 минут! В целом впечатление положительное.

Прекрасный и уютный отель! Остановились переночевать, всё понравилось, чистая и уютная комната с 2 комнатами, с санузлом. Предоставляются: полотенца, гель для душа, шампунь,чай, сахар. Отзывчивый персонал, дали дополнительное одеяло. Рекомендую всем остановиться в этом уютном месте. Спасибо! ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐