Приезжала на детокс-программу, прекрасный номер с видом на залив, по утрам просто невероятный вид, особенно повезло, что попала в солнечные дни. Все чисто, аккуратно, персонал очень приятный, все очень вежливые,…
Приезжала на детокс-программу, прекрасный номер с видом на залив, по утрам просто невероятный вид, особенно повезло, что попала в солнечные дни. Все чисто, аккуратно, персонал очень приятный, все очень вежливые, детокс— это конечно не про отдых, это про здоровье, поэтому программа была насыщенная, зато результат просто огонь!
Большое спасибо всем сотрудникам клиники! Внимательное отношение и забота)
Номера шикарные, кухня - восторг
Сделали ТО организма, прошла курс восстановления, приехала домой - порхаю!
Сердечные благодарности
И финский залив -…
Большое спасибо всем сотрудникам клиники! Внимательное отношение и забота)
Номера шикарные, кухня - восторг
Сделали ТО организма, прошла курс восстановления, приехала домой - порхаю!
Сердечные благодарности
И финский залив - просто любовь 😍
Когда реальность убивает, а ожидания таят как туман. Как получить плохой сервис за большие деньги.
Я разберу сперва плюсы, затем минусы, которых, к сожалению, оказалось больше.
✅ большое количество хорошего технологичного оборудования (не встречала таких машин нигде, ни в России ни в Европе)
✅ продуманные…
Я разберу сперва плюсы, затем минусы, которых, к сожалению, оказалось больше.
✅ большое количество хорошего технологичного оборудования (не встречала таких машин нигде, ни в России ни в Европе)
✅ продуманные программы, с большим количеством процедур(я себе добавила ещё, но можно было этого не делать)
✅ хорошие врачи. Басова Кристина (куратор), фантастический ЛОР Светлана Севрюк (разобрались с моим проблемным носом и горлом), милый персонал в бальнеологическом комплексе.
✅ в кабинетах клиники чисто, уютно, просторные номера, вид на Финский залив, везде стоит авторский травяной чай, детокс-вода.
✅ отличные занятия дыхательной гимнастикой и скандинавской ходьбой, тренер по йоге -индус;
✅ грамотная Служба бронирования.
По сути я приехала улучшить мое самочувствие, и это удалось. Уезжаю домой полная сил и выспавшаяся, но эффект был бы намного лучше, если бы мне каждый день не трепали нервы.
Теперь к минусам:
❌ Бестолковые логисты. Не умеют делать расписание. Переносят процедуры не предупредив. (Назначили исследование на 8 утра, я прихожу, а мне закаляют что его перенесли. Я работаю и у меня трое детей, пол часа сна для меня принципиальный момент!)Не разбираются совершенно в процедурах.
Когда я озвучивала претензию по поводу холодной ванной бесконтактного массажа, логист смотрел на меня с глазами полными раздражения и усталости
❌ в Номерах нет щетки, зубной пасты, чашки убогие из IKEA (ну все таки это не клиника-сарай за 3 рубля) ; в первый день во время уборки не унесли и не заменили грязные чашки, не принесли воду (которая кончилась)
❌ сделать 3 прокола вены за день- в порядке вещей (ума не приложу, почему нельзя взять кровь и туда же поставить капельницу) когда я об этом попросила, они сжалились.
❌ над питанием точно не работал диетолог (в один приём пищи и рыба и мясо; каждый день томаты с кожурой; днём овощи, вечером углеводы; завтрак без белка; и в первый вечер мне принесли сырный соус к цветной капусте, хотя я говорила, что молочку не ем). Во время лечения познакомилась с одной известной актрисой, так ей на детоксе дали винегрет с картошкой. Это полный провал.
❌ медсестры не знают продукцию на котрой работают, в сауну стелят вместо полотенца пластиковые пелёнки собачьи😂
Караул, одним словом.
❌ если бы мне не портили настроение каждый день глупыми косяками, я бы точно выехала отсюда более счастливая и оздоровившаяся.
И это 50% того, что повергло меня в шок. Куча нелепых ляпов для клиники такого уровня.
Обертывания делают медсестры, после массажа. Это грубейшее нарушение технологии.
И вишенка на торте:
Два дня я просила аудиенции с управляющей, но видимо у неё было столько важных дел, что снизойти с Олимпа к недовольной гостье у неё времени и желания не нашлось. Отправили ко мне старшую медсестру, правда, я не поняла для чего.
Вот так.
К докторам в клинику я вернусь, так как не успела закончить курс за 4 дня, но вот по программе вряд ли, либо только после устранения этого управленческого кошмара.
Спасибо, X-Clinic, что помогли в кратчайшие сроки перезагрузиться, оздоровиться и отдохнуть душой и телом! Шикарные номера, особенно порадовала инфракрасная сауна и массажная комната прямо в номере. Оснащение великолепное, очень вкусное…
Спасибо, X-Clinic, что помогли в кратчайшие сроки перезагрузиться, оздоровиться и отдохнуть душой и телом! Шикарные номера, особенно порадовала инфракрасная сауна и массажная комната прямо в номере. Оснащение великолепное, очень вкусное и полезное питание. Не думал, что диета может быть вкусной :)
Дорогая X-Clinic, уже не в первый раз возвращаюсь к Вам.
Хочу выразить свою благородность за Ваш труд!
Прекрасный сервис, красивые номера, внимание к каждому гостю.
И конечно-же, работа высококвалифицированных специалистов!
Дорогая X-Clinic, уже не в первый раз возвращаюсь к Вам.
Хочу выразить свою благородность за Ваш труд!
Прекрасный сервис, красивые номера, внимание к каждому гостю.
И конечно-же, работа высококвалифицированных специалистов!
Добрый день.
Хочу сказать спасибо за мой отдых в клинике.
Отлично все, начиная с персонала и заканчивая кухней.
Медицина на высоклм уровне. Отличный номер ( 5 звезд).
Читаю отрицательный отзыв…
Добрый день.
Хочу сказать спасибо за мой отдых в клинике.
Отлично все, начиная с персонала и заканчивая кухней.
Медицина на высоклм уровне. Отличный номер ( 5 звезд).
Читаю отрицательный отзыв и понимаю, что скорее всего дама была в плохом настроении. Кто хочет и в отличном месте найдет к чему придраться.
Рекомендую это место вмем своим друзьям и знакомым.
Спасибо еще раз, обязательно к Вам вернусь.
Здравствуйте. Наконец решилась поделиться впечатлениями после прохождения программы UpGrade Body в клинике. Начну с того , что получила массу положительных эмоций. Радуют идеально чистые номера, в которых , так же…
Здравствуйте. Наконец решилась поделиться впечатлениями после прохождения программы UpGrade Body в клинике. Начну с того , что получила массу положительных эмоций. Радуют идеально чистые номера, в которых , так же распологаются процедурные комнаты. Это очень удобно!Благодаря внимательным врачам прошла полное обследование на новейшем оборудовании. Осталась довольна их профессиализмом и отношением . За что отдельная благодарность! Давно не чувствовала такой легкости и энергичности в теле как сейчас! В общем ни разу не пожалела о том , что выбрала X-Clinic. Еще раз спасибо 🌷🌷🌷
Лушчее место для уединения, чтобы заняться своими нервами
Вид на финский залив, на воду! Потрясающий! Лучше брать номер повыше. В номере своя процедурка и сауна (сауна маленькая!). Еда вкусная. Процедуры по медицине и оздоровлению - огромный выбор, много…
Вид на финский залив, на воду! Потрясающий! Лучше брать номер повыше. В номере своя процедурка и сауна (сауна маленькая!). Еда вкусная. Процедуры по медицине и оздоровлению - огромный выбор, много для работы с головой (зачем я и ехал); Долго гулял вечерами по финскому заливу, красота.
Очень довольно результатом после прохождения программы!
Добрый день!
Хотелось бы поделиться замечательными впечатлениями от пребывания в X-Clinic.
Это мой уже не первый визит в клинику. По-прежнему всем довольна. Все на высшем уровне. Высококвалифицированный персонал, дружелюбная атмосфера.…
Добрый день!
Хотелось бы поделиться замечательными впечатлениями от пребывания в X-Clinic.
Это мой уже не первый визит в клинику. По-прежнему всем довольна. Все на высшем уровне. Высококвалифицированный персонал, дружелюбная атмосфера. Отличные программы, красивые виды.
Очень впечатляет ресторан авторской кухни и прекрасное обслуживание. Хотелось бы отметить внимательность врачей и медсестр.
Замечательное место для перезагрузки
Очень вкусная еда и опытные врачи
В нашем номере был свой кабинет, где делали массажи и небольшая сауна
Процедура нейрофидбек (с плюшевым мишкой) наш фаворит
Спасибо,…
Замечательное место для перезагрузки
Очень вкусная еда и опытные врачи
В нашем номере был свой кабинет, где делали массажи и небольшая сауна
Процедура нейрофидбек (с плюшевым мишкой) наш фаворит
Спасибо, обязательно вернемся!
Отзыв проживающих без использования медицинских процедур (однако заплативших за 3 ночи ~ 74 тыс.руб). Плюсы: хорошая уборка номера, приветливые горничные; красивый видовой бассейн, но маленький. Ходили специально до 8 утра,…
Отзыв проживающих без использования медицинских процедур (однако заплативших за 3 ночи ~ 74 тыс.руб). Плюсы: хорошая уборка номера, приветливые горничные; красивый видовой бассейн, но маленький. Ходили специально до 8 утра, чтобы было меньше людей. Плавали вдвоем, через час народ начинает подтягиваться и, если более 5 чел., то становится тесновато. Минусы: неприветлив персонал на ресепшен, если не сказать пренебрежителен (по наблюдению, только в отношении тех клиентов, которые не берут оздоровительную программу); всего 14 тв-программ, из которых одна - рекламный ролик клиники; слабая изоляция номера; очень шумный кондиционер; завтрак скудный, одна позиция включена в стоимость, за каждую доп.позицию следует доплачивать (фото). Соль морская, причем по запросу, сахар, кофе отсутствуют. Непонятна логика: если предоставляют возможность отдыха тем, кто не придерживается жесткого здорового питания, то и предложить бы могли тростниковый сахар и декофе. Слив.масло, кстати, подают, что тоже не логично. По количеству медуслуг могут смело конкурировать с каким нибудь федеральным медицинским центром, но качество почему-то вызывает сомнение. Ценник на все услуги - людоедский!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!