Снимали коттедж номер 2 (называется он "Банный дом 2").
Прекрасная обстановка, внутри бассейн, сауна, зона отдыха, спутниковое телевидение, обслуживание круглосуточно, 2-й этаж с шикарным бильярдным столом и две спальни. Имеется…
Снимали коттедж номер 2 (называется он "Банный дом 2").
Прекрасная обстановка, внутри бассейн, сауна, зона отдыха, спутниковое телевидение, обслуживание круглосуточно, 2-й этаж с шикарным бильярдным столом и две спальни. Имеется парковка, имменно для гостей коттеджа, отдельный выход к бассейну и территорию. Все хорошо, но считаю, что цена за сутки в 28 000 рублей завышена. Большой минус, оплата при выезде за территорию происходит каждый раз, т.е., если в течении дня Вы кушали и пользовались услугами РК, захотели выехать в город, оплатите, потом Вас выпустят. Также закреплен за Вами администратор, у него карта Вашего банного дома, его нужно постоянно вызывать, чтобы, что-то заказать или оплатить счет при выезде за территорию, очень неудобно, а так все на твердую четверку.
Роскошный новый отель на территории развлекательного центра «Темерницкий».
Отель небольшой, очень камерный, очень комфортный, с собственной закрытой территорией.
Номера оформлены в современном стиле, с очень хорошим ремонтом. Из номера можно…
Роскошный новый отель на территории развлекательного центра «Темерницкий».
Отель небольшой, очень камерный, очень комфортный, с собственной закрытой территорией.
Номера оформлены в современном стиле, с очень хорошим ремонтом. Из номера можно выйти на терассу, откуда открывается красивый вид на бассейн и прилегающую территорию.
Есть варианты номеров для молодоженов. Вы даже можете организовать на территории свадьбу, и вам в подарок предоставят номер для молодоженов с подарками для них.
Есть открытый бассейн, баня, тренажерный зал, прачечная.
Wi-fi в каждом номере.
Кафе - бар при гостинице с очень вкусным меню.
Персонал: обучен, доброжелателен.
Желательна бронь номера заранее, т.к отель пользуется большим спросом.
Замечательный отель! Номера выполнены очень стильно и красиво. Вид из номеров на бассейн. Водные процедуры можно принимать практически без остановки. Не часто приходится сталкиваться с тем, как можно хорошо совместить…
Замечательный отель! Номера выполнены очень стильно и красиво. Вид из номеров на бассейн. Водные процедуры можно принимать практически без остановки. Не часто приходится сталкиваться с тем, как можно хорошо совместить комфортное проживание и дополнительные развлечения.
Отель находится в Северной части Ростова, отдыхали семьей с маленьким ребенком. Очень понравилось уединенность от основного мира. Красивый вид на бассейн, создается впечатление что ты не в душном городе, а…
Отель находится в Северной части Ростова, отдыхали семьей с маленьким ребенком. Очень понравилось уединенность от основного мира. Красивый вид на бассейн, создается впечатление что ты не в душном городе, а где-то на курорте. Номера большие, комфортные. С зеркалом на потолке :))
Отвратительное обслуживание. Полное отсутствие понимания персоналом должностных обязанностей, желания их исполнять и обеспечить должный уровень сервиса для отдыха гостей- соответственно, иные преимущества данного отеля нивелируются уровнем предоставляемого сервиса ввиду того,…
Отвратительное обслуживание. Полное отсутствие понимания персоналом должностных обязанностей, желания их исполнять и обеспечить должный уровень сервиса для отдыха гостей- соответственно, иные преимущества данного отеля нивелируются уровнем предоставляемого сервиса ввиду того, что в отеле существует целый перечень "странных", а порой и вовсе абсурдных требований и правил порядка проживания, которых гости вынуждены придерживаться, но при этом персонал абсолютно не стремится предупредить о чем-то заранее, поторопиться в выполнении элементарных просьб, с выполнением которых в других отелях не возникает никаких проблем. Дезорганизация процесса пребывания в отеле и на его территории в течение дня создает неудобство и дискомфорт во время пребывания в отеле. Начнем с того, что при заселении в отель был предложен номер, отличный от того, который был забронирован, номер был расположен в корпусе, кондиционирование которого не производится несмотря на то, что в настоящее время в городе стоит сильнейшая жара, кроме того, в номере отсутствовала терраса из-за наличия которой, в принципе, был произведен выбор данного отеля. На что администратор ответила, что у их нет номеров с террасами, и после требования произвести возврат денежных средств был предоставлен тот самый номер с террасой и видом на бассейн. Далее - заселение каждого гостя, а также нахождение на территории по какому-то негласному требованию администрации возможно только при наличии паспорта, при предъявлении любых иных документов, которые являются документами, удостоверяющими личность согласно законам РФ, на территории отеля находится Вы не сможете. С паспортов каждого гостя снимается копия в обязательном порядке, на вопрос о том, каким образом обеспечивается защита персональных данных получаете ответ, абсолютно не имеющий отношения к задаваемому вопросу, дословно: "Мы подаем данные в ФМС". Никакого иного более вразумительного ответа от администратора Вы не получите. Выход за пределы территории производится после возврата браслета и оплаты всех услуг на территории отеля, несмотря на то, что срок проживания к концу не подошел, гость не выписывался из отеля, и вещи находятся в номере. При этом Вы в разное время суток будете заходить и выходить через разные входы, где может не работать терминал для оплаты по карте, но персонал просит Вас пройти именно через этот выход, мотивируя тем, что таков порядок. По сравнению с уровнем сервиса, про чистоту говорить не особо интересно, но плесень в ванной комнате на кафеле не могу не упомянуть..
Конечно этот отель вовсе не городского типа, несмотря на то,что в паре метров оживленные улицы. Часто можно встретить не очень радушное обслуживание, но в целом весь комплекс на хорошем уровне…
Конечно этот отель вовсе не городского типа, несмотря на то,что в паре метров оживленные улицы. Часто можно встретить не очень радушное обслуживание, но в целом весь комплекс на хорошем уровне для ростова. Но самое главное это большой бассейн, вся территория отлично оборудована для отдыха у воды.
Хороший отель. Когда только открылись, вообще, были одним из любимейших мест в Ростове. Но, к сожалению, обслуживание со временем скатилось на ооочень низкий уровень:( очень жаль, если хамство и не…
Хороший отель. Когда только открылись, вообще, были одним из любимейших мест в Ростове. Но, к сожалению, обслуживание со временем скатилось на ооочень низкий уровень:( очень жаль, если хамство и не компетентность некоторых сотрудников снизит уровень этого отеля.
C учетом цены 3950 за номер, приятно удивили бонусы в виде бесплатной бани и очень большого бассейна. Еще очень быстрый wi-fi по всему комплексу.В вечернее время очень классный вид, на…
C учетом цены 3950 за номер, приятно удивили бонусы в виде бесплатной бани и очень большого бассейна. Еще очень быстрый wi-fi по всему комплексу.В вечернее время очень классный вид, на территории все в красивой подсветке.
Останавливались в этом отеле на два дня, в стоимость проживания входит пользование всем что есть в комплексе, фитнес, баня, спа, бассейн и двух разовое питание! Круто! Время провели с удовольствием,…
Останавливались в этом отеле на два дня, в стоимость проживания входит пользование всем что есть в комплексе, фитнес, баня, спа, бассейн и двух разовое питание! Круто! Время провели с удовольствием, отдохнули. Персонал приветлив, если что нужно отвечает на все вопросы, атмосфера и интерьер просто супер. Мы в восторге. Порадовал wi-fi. Всем советую!
В темерницких банях второй раз, и все на высоте. Был в номерных банях, Vip домах. Площадь, интерьер, общий стиль комплекса выполнено отлично.
Привозили гостей с Москвы очень понравилось. Можно много…
В темерницких банях второй раз, и все на высоте. Был в номерных банях, Vip домах. Площадь, интерьер, общий стиль комплекса выполнено отлично.
Привозили гостей с Москвы очень понравилось. Можно много писать и т.д. и т.п. Но в жару под 40, баня и прохладный бассейн это нечто!
Очень комфортно и уютно! Понравилось качество сервиса! Прекрасный интерьер и дизайн всего комплекса! Дружелюбный и отзывчивый персонал! Вкусная кухня, в стоимость номера включено двухразовое питание! Муж посетил баню, что тоже…
Очень комфортно и уютно! Понравилось качество сервиса! Прекрасный интерьер и дизайн всего комплекса! Дружелюбный и отзывчивый персонал! Вкусная кухня, в стоимость номера включено двухразовое питание! Муж посетил баню, что тоже включено! Все отлично! Спасибо, за такой отдых! Приедем к вам снова!
Замечательный отель в Северном районе Ростова-на-Дону. В отеле есть и кафе, и бассейн и сауна. Летом очень много народу в бассейне, сюда любят приходить в летную жару жители города. Сами…
Замечательный отель в Северном районе Ростова-на-Дону. В отеле есть и кафе, и бассейн и сауна. Летом очень много народу в бассейне, сюда любят приходить в летную жару жители города. Сами номера не особенно большие, плохая звукоизоляция.
Обслуживание номеров не особенно. Уборка оставляет желать лучшего. Обилие посетителей бассейна несколько удручает, не хватает тишины. Но в целом отель нормальный, можно рекомендовать для посещения.
В целом гостиница нам понравилась. Хорошее расположение, бесплатная парковка. Хороший уютный номер, но очень плохая звукоизоляция. Постоянно какой-то шум то из коридора, то и спортзала. На всей территории гостиницы есть…
В целом гостиница нам понравилась. Хорошее расположение, бесплатная парковка. Хороший уютный номер, но очень плохая звукоизоляция. Постоянно какой-то шум то из коридора, то и спортзала. На всей территории гостиницы есть бесплатный wifi - но очень плохой сигнал. Питание - полупансион, завтраки и на выбор - обед или ужин. Питание очень хорошее. Из плюсов - бесплатное посещение сауны, фитнесс-зала. Есть бассейн на улице но в начале мая он еще не работал. Были претензии к уборке номера. Не меняли полотенца, в номере плохо убирались, пришлось обращаться на ресепшн. Для гостиницы такого уровня это конечно большой минус.
Это не отель! Это номера при сауне и бассейне! В комплексе: сауны, общественные бани, бассейн, фитнесс клуб. Персонал работает ужасно, только если будете требовать, получите Обслуживание. В номерах не убираются,…
Это не отель! Это номера при сауне и бассейне! В комплексе: сауны, общественные бани, бассейн, фитнесс клуб. Персонал работает ужасно, только если будете требовать, получите Обслуживание. В номерах не убираются, меняют только полотенца. Номера большие, но предназначены для утех, и выполнены в соответствующем стиле. Бассейн отличный спору нет. Как отель не советую в принципе!!!!
Скажу сразу,что именно в отеле я не проживала,а пользовалась услугами СПА .Приехала я без записи в комплекс,попросила услугу СПА все включено .В этот комплекс входит пользование СПА зоной(сауна,хамам,закрытый бассейн),пользование открытым…
Скажу сразу,что именно в отеле я не проживала,а пользовалась услугами СПА .Приехала я без записи в комплекс,попросила услугу СПА все включено .В этот комплекс входит пользование СПА зоной(сауна,хамам,закрытый бассейн),пользование открытым бассейном и комплекс из трех процедур на выбор и чай.Я выбрала :шоколадное обертывания,питательную маску на лицо и спа для ног (массаж).Мне сказали во сколько меня пригласят на процедуры,рассказали где ,чем и как пользоваться и я пошла загорать у открытого бассейна. Бассейн не большой,но и народу не очень много(я была в середине дня) .Накупалась,на загоралась и вернулась в спа. Там погрелась в сауне ,покупалась еще в бассейне (помимо меня отдыхали еще 3 девушки)и меня пригласили на процедуры.Долго описывать не буду сами процедуры,но мне все очень понравилось, очень приятная и умелая девушка мастер.После еще отдохнула у басеина ,сходила в хамам,попила чаю и на этом закончила.В общей сложности была там часа 4 - отдохнула замечательно!
Баня воняет.
Персонал ленивый.
Хотел обратиться к массажисту. Общался со мной лёжа с планшетом.
Персонал считает себя важнее клиентов, в кафе они могут есть с вами за соседнем столом, общаться…
Баня воняет.
Персонал ленивый.
Хотел обратиться к массажисту. Общался со мной лёжа с планшетом.
Персонал считает себя важнее клиентов, в кафе они могут есть с вами за соседнем столом, общаться по трое четверо при вас и обсуждать других клиентов. Не цензурная лексика от персонала видимо считается нормой.
Раньше было гораздо лучше.
Никому не буду советовать эту баню.
Начну свое повествование с того, что программа спа-выходные была подарена мне на день рождение. В рамках программы предполагается 2 ужина, 2 завтрака и обед (это из питания); из процедур: для…
Начну свое повествование с того, что программа спа-выходные была подарена мне на день рождение. В рамках программы предполагается 2 ужина, 2 завтрака и обед (это из питания); из процедур: для женщины - посещение спа-центра, для мужчины соответственно - посещение бани. Заселились мы в пятницу вечером с мужем, после работы, сказали, что на ужин спустимся через час. Какого же было наше удивление, когда про нас забыли!!!администраторы НИЧЕГО не знают! в итоге, мы согласились подождать, но и тут нас ждал сюрприз: в кафе переодевались артисты на корпоратив - и сидеть было негде!!в итоге принесли еду нам в номер ( правда официанту отдельное спасибо! в этот вечер это был единственный приветливый сотрудник комплекса). В номерах запах бани, по полу тянет холодом. Утром спустились на завтрак, покушали (порции хорошие, официантка замученная, хлеб принесла к концу завтрака). Позже пошли на процедуры. Мужу баня вообще не понравилась, за тапочки и полотенце пришлось заплатить ( хотя мы заранее спрашивали что с собой брать, но опять же АДМИНИСТРАТОРЫ ничего не знают, ничего не говорят). Спа для женщин очень понравился. Очень порадовала управляющая, ей отдельная 5 !!!Очень милая, приятная женщина, все рассказала, грамотно предложила доп. услуги, проводила, все показала, СПАСИБО! очень понравился бассейн, бани. Пришло время массажа, пилинга...у них там какой-то мега-крутой специалист Михаил...НО!!НЕТ!!пилинг был болезненный, потому что в молочном пилинге была соль. Когда я сказала, что испытываю дискомфорт - мне было сказано, что я сама его выбрала, извините. Далее обертывание, которое должно было длиться 30 минут, а длилось минут 10 максимум. Жутко холодно, все ходят, шумят, расслабиться толком не получается. Когда я сказала, что шумно, мне было сказано, что стены тонкие - извините. Далее массаж...Массаж был отличный, но почему то после него я теперь мучаюсь со спиной (боли в лопатках, защемление мышц). Далее, для меня было новостью, что оказывается то СПА-выходные программа названа не случайно!!!и я все время пребывания могу пользоваться услугами спа бесплатно, просто беря талончик на посещение у администратора (о чем мне не было сказано), а уже и выходные подходили к концу. Самое интересное - романтический ужин на двоих!!!ужин был вкусный, тут претензий нет, но!!!когда мы выбирали блюда десерт был в графе с основным блюдом. Как-то странно выбирать между мясом и тортиком, особенно мужчине!!!На следующий день позавтракали и поехали домой. Кстати кровать была круглая и очень неудобная. В целом отдых был не плох, но вот эти мелочи (обслуживание, недостаточное информирование, отсутствие приветливости) портят картину!!!!Надеюсь, если вы соберетесь посетить эту программу - знайте, что СПА можно пользоваться и в пятницу и с субботу до 22.00ч.
Доброго времени суток! Могу точно сказать, что рекомендую провести время около открытого бассейна Отеля "Темерницкий". Бесплатная парковка непосредственно перед входом и возле Отеля. Система электронного доступа по браслетам (вход в…
Доброго времени суток! Могу точно сказать, что рекомендую провести время около открытого бассейна Отеля "Темерницкий". Бесплатная парковка непосредственно перед входом и возле Отеля. Система электронного доступа по браслетам (вход в будни 500 руб., в выходные 700 руб.) и обязательная 1 000 руб. депозита на каждого человека, который можно потратить на еду/напитки/кальян около бассейна. Отметим вежливость и услужливость в целом всего персонала. Много официантов, даже в выходной день, которые не оставят Вас без внимания. В выходные, конечно, много народу, но если подождать и обратиться к персоналу, то Вас точно удобно разместят. Отдельный респект кальянщику! Теплый чистый бассейн радовал нас очень-очень! Рекомендую!!!
Отличное место, которое находится не в центре, а в спальном районе города! для тихого размеренного отдыха! Прекрасная кухня европейская, суши и так далее и все это круглосуточно. Доставка в номер.…
Отличное место, которое находится не в центре, а в спальном районе города! для тихого размеренного отдыха! Прекрасная кухня европейская, суши и так далее и все это круглосуточно. Доставка в номер. Очень уютные, чистые номер! С прекрасным видом на бассейн во двор !
Специально прилетали в Ростов из Москвы попариться в данной баньке. Очень рекомендую Баня по царский - входит доступ в три бани: русская, хамам и сухая соляная, веник хороший дубовый, парение…
Специально прилетали в Ростов из Москвы попариться в данной баньке. Очень рекомендую Баня по царский - входит доступ в три бани: русская, хамам и сухая соляная, веник хороший дубовый, парение специально обученным человеком (делает это отлично), вкусный смородиновый напиток со льдом, простынь, полотенце, тампочки, шапка(остается как подарок). Во бане бассейн с холодной водой и по дворе большой бассейн с лежаками с теплой. Вкусный и недорогой домашний квас. Да и вся кухня там вкусная и стоит очень адекватно. Отлично провели выходной и очень не хотелось уезжать. Обязательно вернемся и еще друзей с собой привезем.
Официанты при гостях сидят за соседними столами и обедают, меню знают через одного, долго не подходят. Еда невкусная. Администраторы надменные, не вникающие в вопросы. Массажистке ногти стричь надо и учиться…
Официанты при гостях сидят за соседними столами и обедают, меню знают через одного, долго не подходят. Еда невкусная. Администраторы надменные, не вникающие в вопросы. Массажистке ногти стричь надо и учиться не опаздывать и не уходить по-английски.
Пипл хавает, так как бассейнов приличных в городе под солнцем мало.
Останавливались семьей. Хотели отдохнуть у бассейна и расслабиться. Невкусно в ресторане. В бассейне вода холодная. Все делается на "отвали" всеми работниками. В номерах все засаленное. Телефоны не работают. Приготовили несъедобно…
Останавливались семьей. Хотели отдохнуть у бассейна и расслабиться. Невкусно в ресторане. В бассейне вода холодная. Все делается на "отвали" всеми работниками. В номерах все засаленное. Телефоны не работают. Приготовили несъедобно - сам ходи и решай вопросы, это не дело официантов. Не рекомендую!
Очень часто посещала данное заведение как летом ( открытый бассейн), так и зимой (бани и СПА. Что касается бань и спа-комплекса - нареканий нет. Всегда чисто, профессиональный персонал, отсутствие большого…
Очень часто посещала данное заведение как летом ( открытый бассейн), так и зимой (бани и СПА. Что касается бань и спа-комплекса - нареканий нет. Всегда чисто, профессиональный персонал, отсутствие большого количества людей, удобный (круглосуточно) график работы.
А вот работа бассейна в летнее время - оставляет желать лучшего, хотя и на мой взгляд, для своей цены, одно из самых популярных мест города. Самые негативные эмоции вызывает персонал. Как не компетентные администраторы, так и нерасторопные официанты.Сам бассейн очень быстро загрязняется. Пользоваться услугами ресторана не комфортно - слишком долгое ожидание. При бронировании номера в отеле - подаётся некорректная информация.
Случайный приезд, скорее всего, превратится в длительную привязанность...
Впервые за много лет решились с супругом и друзьями (семейной парой) поехать в Грузию на машине, соответственно, путь лежит через Ростов-на-Дону. Выбор отеля "Темерницкий" был случайным - просто заехали, просто…
Впервые за много лет решились с супругом и друзьями (семейной парой) поехать в Грузию на машине, соответственно, путь лежит через Ростов-на-Дону. Выбор отеля "Темерницкий" был случайным - просто заехали, просто оказались случайные места, но... не даром говорят, что случай - это промысел Божий! Администратор ресепшена Наталья - супервнимательный и доброжелательный человек, не только помогла с выбором номера, но и набросала за то время, пока мы обедали, список наиболее знаковых мест, которые помогли нам влюбиться в город! Официант Евгения - очень доброжелательная, знает каждое блюдо и стремится сделать все, чтобы клиенту было максимально вкусно и удобно! Что еще сказать: номера большие, чистые и уютные; есть все необходимое (Гигиенические принадлежности, тапочки, халаты и т.п.), еда вкусная... Обязательно вернемся еще!
Я не первый раз этом гостинице раньше очень хороший персонал был сейчас не кого нечего не понимает и без ответственности позвоню ресепшен трубку не кого не берет 6 утро выходит…
Я не первый раз этом гостинице раньше очень хороший персонал был сейчас не кого нечего не понимает и без ответственности позвоню ресепшен трубку не кого не берет 6 утро выходит буду все спят как можно верить и оставаться
Хороший Релакс отель для транзитных путешественников
Отличный отель, чистые номера, очень качественное обслуживание, вежливый персонал и красивая небольшая Территория с бассейном. Ровно в десять вечера на Территории отключают музыку и становится тихо. Кухня понравилась. Рекомендую имбирный…
Отличный отель, чистые номера, очень качественное обслуживание, вежливый персонал и красивая небольшая Территория с бассейном. Ровно в десять вечера на Территории отключают музыку и становится тихо. Кухня понравилась. Рекомендую имбирный чай.
Из минусов: шум от дороги, близость жилых домов и необходимость оплаты всех счетов при каждом выходе из отеля.
Лучший банный комплекс Ростова.Отличное место для посиделок в мужской компании.Самая большая русская баня на юге России и отличный хамам.Довольно неплохой ресторан,с хорошими ценами.На счет отеля ничего сказать не могу,но баня…
Лучший банный комплекс Ростова.Отличное место для посиделок в мужской компании.Самая большая русская баня на юге России и отличный хамам.Довольно неплохой ресторан,с хорошими ценами.На счет отеля ничего сказать не могу,но баня отменная!
Заехали семьёй в 23-00, встретили, накормили (ресторан и кухня круглосуточно), по еде в ресторане есть вопросы, но учитывая что была ночь, можно их опустить. На территории бассейн с подогревом и…
Заехали семьёй в 23-00, встретили, накормили (ресторан и кухня круглосуточно), по еде в ресторане есть вопросы, но учитывая что была ночь, можно их опустить. На территории бассейн с подогревом и ТРАМПЛИНОМ, т.е. можно попрыгать в воду. Бассейн 2.20 глубиной!!! Рядом есть для малышей бассейн. Номер чистый, но был запах в ванной сырости. Кровати удобные двуспалки. Ценник гуманный.Остался бы ещё на пару ночей. Ещё раз приеду.
Забронировали на сайте (дешевле, чем на букинге). За 3300р у нас на двоих был номер с завтраком, ужином, мужской баней и женским спа-центром. Еда вкусная. Баня шикарная. Номер нормальный. Мы…
Забронировали на сайте (дешевле, чем на букинге). За 3300р у нас на двоих был номер с завтраком, ужином, мужской баней и женским спа-центром. Еда вкусная. Баня шикарная. Номер нормальный. Мы довольны. Уже второй раз в этом отеле ночуем по пути из Москвы на юг и обратно. Третий раз там же планируем остановиться. Персонал приятный, спасибо!
При заезде на входе нагрубил персонал.
На завтраках/обедах грубил персонал постоянно, всегда приходилось стараться общаться с ними максимально спокойно наперед думая, что они ответят , чтобы не нарваться опять на…
При заезде на входе нагрубил персонал.
На завтраках/обедах грубил персонал постоянно, всегда приходилось стараться общаться с ними максимально спокойно наперед думая, что они ответят , чтобы не нарваться опять на какой-то негатив.
На выезде 14 апреля в 10 часов 15 минут просили отдать 2 браслета (303 номер) , хотя при заезде нам на номер дали только один и карточку ! (Заезжали мы раздельно с коллегой, видимо, из-за этого персонал запутался, я не знаю, как ещё это объяснить). Спорили с нами безоговорочно, вот отдайте и все, заставляли подняться в номер за карточкой, хотя горничная , которая принимала наш номер, сказала, что мы можем оставить ключ и карточку, она передаст всю информацию на ресепшн(передала прямо при нас). В общем, какой -то бред у них с персоналом на входе и выходе. Очень жаль таких людей, видимо, у этих женщин совсем все плохо с головой.
Только горничные были милые и некоторые (не все!) сотрудники на ресепшн.
Этот отель не выберу в следующий раз, одни нервы только и трата времени на совершенно некомпетентных людей.
Если вам важен вежливый персонал, то не советую этот отель. Да
Это ужас ))) пропускная система, где ты на входе в отель стоишь в очереди с людьми в плавках и с надувным кругами ) очень медленно выдают всем браслеты.
Мы приехали…
Это ужас ))) пропускная система, где ты на входе в отель стоишь в очереди с людьми в плавках и с надувным кругами ) очень медленно выдают всем браслеты.
Мы приехали в 12:00, нам сказали, что оставить чемодан негде и 2 часа мы должны сидеть и ждать )))) ЧТООО?
Персонал не придумал что предложить нам, чтобы мы не сидели два часа охраняя чемоданы. МЫ САМИ предложили что сделать и куда их постави)))
Номер порядком устал. В одном из номеров не включили кондиционер и мы вынуждены были ждать до вечера пока охладится комната.
Завтраки ужасные! Кофе отвратительный!
Обед был включён в стоимость. Мы захотели заказать из детского меню - нам сказали, что взрослые не могут заказывать детскую еду 🤣🤣🤣
Весь персонал отсылается на правила коммерческого директора :) ах да! На букинге было указано, что оплата по факту. Но деньги сняли при бронировании. Мы уехали на сутки раньше ну и естественно никто ничего не возвращает!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!!!
Проживал здесь, потому что удобно было по работе, близко. Приезжали из Москвы. Все красиво и прилично. Бассейн холодный, но не так важно, купались зато в конце октября, что для приезжих…
Проживал здесь, потому что удобно было по работе, близко. Приезжали из Москвы. Все красиво и прилично. Бассейн холодный, но не так важно, купались зато в конце октября, что для приезжих из Москвы супер. Ходили в тренажОрный зал. Зал раздолбан и производит удручающее впечатление. Но заниматься можно.
Были в бане отдельной, на 3-м этаже. Все очень хорошо, только дорого, но баня очень большая, смело человек на 5-8. Номера все хорошие. Питание просто замечательное, хоть и не разнообразное, то что входило в стоимость. Немного тупили на входе и выходе, пропускная система тяжелая. Но все ради безопасности, можно потерпеть.
В целом - очень достойное место, хоть и немного брутальное))
Приехали с другого города, чтоб попасть в спа, сняли номер специально. Не попали. Персонал не предупредил ни о чем (оказалось, что спа арендовали на компанию крупную, хотя знали, что мы…
Приехали с другого города, чтоб попасть в спа, сняли номер специально. Не попали. Персонал не предупредил ни о чем (оказалось, что спа арендовали на компанию крупную, хотя знали, что мы приехали в спа).На ресепшене одни говорят одно, на другом ресепшене другое... Руководство вообще не понятно где, вопросы не решает...
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!