Первый раз вижу, чтобы в отеле все было просто идеально - персонал, обстановка, обслуживание. Отель абсолютно новый, и здорово, что держат марку с самого начала работы (буду надеяться, что и…
Первый раз вижу, чтобы в отеле все было просто идеально - персонал, обстановка, обслуживание. Отель абсолютно новый, и здорово, что держат марку с самого начала работы (буду надеяться, что и дальше так будет).
Детали:
- ресторан выше всяких похвал (никогда не пробовал такую оригинальную окрошку, глинтвейн с драмбуи и десерт "Новая Павлова" - просто бомба, бармен с коктейлями творит чудеса, могут разжечь камин, hi-tech кальян с марокканским табаком - это то, что успел попробовать),
- стол для бильярда будто вчера привезли из магазина,
- очень удобные лежаки у бассейнов с водяными (похоже на то) матрасами,
- сам бассейн с подогревом и лягушатником очень большой,
- шампуни и гели в номерах с минералами Мертвого моря,
- есть детская комната,
- по вечерам играет пианист,
- территория отеля спланирована и обустроена как надо.
Небольшие недостатки есть, персонал оперативно все решает.
Сюда хочется вернуться. Цена выше среднего оправдана абсолютно - получаешь гораздо больше.
Решили с подругой посетить новый бассейн в Графском парке. Впечатление осталось двояким. Красивая территория, большой бассейн, вкусная еда. Но все это не перекрыли минусы. На меня 2 раза упал зонт,…
Решили с подругой посетить новый бассейн в Графском парке. Впечатление осталось двояким. Красивая территория, большой бассейн, вкусная еда. Но все это не перекрыли минусы. На меня 2 раза упал зонт, который просто сдувало ветром, персонал никак не прореагировал, извинения никто не принес. Также никто не предупреждал, что на сцене у бассейна проводятся ремонтные работы: пилили болгаркой, сверлили, работали сваркой. Так себе приятные бонусы, когда выехал на воздух отдохнуть в тишине. Ремонтные работы были в течение всего дня. Официантов приходилось прям выслеживать и отлавливать, меню ждали больше 40 минут, не говоря уже о еде. От недавно открытого заведения я ожидала большего.
Мы были приятно удивлены этим отелем. Он очень новый, чистый и приятен, с большими номерами и превосходным бассейном. Регистрация была в порядке (немного медленный), но мы смогли получить еду в…
Мы были приятно удивлены этим отелем. Он очень новый, чистый и приятен, с большими номерами и превосходным бассейном. Регистрация была в порядке (немного медленный), но мы смогли получить еду в ресторане в полночь - не фантастическая еда, но все равно хорошо. Завтрак тоже неплохой, хотя нужно специально просить воду и кофе. В целом обслуживание - «русский стиле ", поэтому не очень дружелюбный и внимательный, но делал свою работу.Кажется, что они все еще оборудованная тренажерный зал, так как это было полупусто. Единственная большая проблема состояла в том, что нам не сообщили обо всех дорожных закрытиях вокруг в день матча - мы не смогли получить такси или автобус, поэтому нам нужно было пройти 5 K находится футбольный на солнце - который был довольно утомительно.
Отличное место! Очень понравилась территория отеля - ухоженные газоны, чистый бассейн, беседки и тд. Вежливый персонал, новые и просторные номера, нигде ничего не отваливается, звукоизоляция хорошая. Единственный минус - это…
Отличное место! Очень понравилась территория отеля - ухоженные газоны, чистый бассейн, беседки и тд. Вежливый персонал, новые и просторные номера, нигде ничего не отваливается, звукоизоляция хорошая. Единственный минус - это ресторан. Неторопливые официанты и не впечатляющее разнообразием меню.
Заехали с ребёнком в выходной на бассейн . Итак впечатления : новый большой бассейн , входит в комплекс с гостиницей и рестораном . Территория облагорожение , работал ландшафтный дизайнер .…
Заехали с ребёнком в выходной на бассейн . Итак впечатления : новый большой бассейн , входит в комплекс с гостиницей и рестораном . Территория облагорожение , работал ландшафтный дизайнер . Бассейн большой и чистый , много беседок и лежаков , зонтов для них явно не хватает . К лежакам - выдают полотенца , раздевалки и туалеты - чистые . Персонал приветлив , оперативно реагирует на просьбы . На бассейне - обслуживают официанты . Кухня , из того , что попробовали - приемлемая . Цены - выше среднего , но оправданы .
Остановились по пути в Москву на одну ночь . Было бы время задержались бы подольше . Хорошие просторные номера с хорошим постельным бельём . Вечером был отменный ужин в ресторане.…
Остановились по пути в Москву на одну ночь . Было бы время задержались бы подольше . Хорошие просторные номера с хорошим постельным бельём . Вечером был отменный ужин в ресторане. Рекомендую сома с картофельным пюре 😋. Приличные Кальяны. Завтраки конечно скудные . Но поплавав перед дорогой в роскошном бассейне , вся дорога до Москвы показалась легче .
Проводили в отеле бизнес-конференцию с расселением гостей.
Все организовано на отличном уровне.
Безопасность - превосходно.
Обслуживание - отлично.
Организация мероприятия - отлично.
Проживание гостей - превосходно.
Великолепная стилистика всего парка.…
Проводили в отеле бизнес-конференцию с расселением гостей.
Все организовано на отличном уровне.
Безопасность - превосходно.
Обслуживание - отлично.
Организация мероприятия - отлично.
Проживание гостей - превосходно.
Великолепная стилистика всего парка. Очень красиво и без лишнего пафоса.
Приехали в Ростов из Санкт-Петербурга на несколько дней, хотелось погреться на солнышке, побыть вдали от «колоритного» населения, хотелось качества.
Графский парк в этом плане очень порадовал. Территория прекрасно обустроена: здание…
Приехали в Ростов из Санкт-Петербурга на несколько дней, хотелось погреться на солнышке, побыть вдали от «колоритного» населения, хотелось качества.
Графский парк в этом плане очень порадовал. Территория прекрасно обустроена: здание отеля выглядит масштабно, отделка внутренних помещений качественная, НО внутри в коридорах душно, отсутствует (или выключено) кондиционирование. Ночью на лестнице отсутствовало освещение, нам пришлось подниматься в свой номер на третьем этаже в темноте (лифт отсутствует).
Номер замечательный: чисто, удобная планировка, есть гардеробная (двухместный номер 50кв.м), красивейшая ванная комната с гигиеническими наборами, большая кровать, качественное постельное белье, НО подушки абсолютно нефизиологичны, плотные и высокие. Также, в номере нет бесплатной бутилированной воды, стоит вода в кувшине (ну извините, это колхоз). В мини-баре есть газированная вода, негазированной нет, также, как и алкоголя, его и снеков в номере нет.
Зона бассейна прекрасна - большая чистая площадь, удобные лежаки, большой чистый бассейн, играет музыка, создаётся впечатление семейного отеля на Ибице. Но, к сожалению, и тут есть одно НО - обслуживание на бассейне оставляет желать лучшего. К еде претензий нет, но официантов просто не дождаться! А бар так и вовсе откровенно не справляется, учитывая, что на бассейне отдыхало всего человек 10. Плюс ко всему, оплата на месте, что неудобно (администрация клуба, рассмотрите вариант с включением чека на счёт номера).
Ещё один момент оставил неприятный осадок. Check-out в отеле с 12:00, а карточка для номера была заблокирована уже в 11:45, пришлось опять спускаться к администратору.
А в целом, место отличное, за неимением альтернативы приличного уровня.
Остановились, чтобы переночевать.
Номер ухоженный и чистый, уютный.
На ресепшене девушка была не приветлива с самого заезда. Только обслуживающий персонал около бассейна был заботлив о клиенте!
Несмотря на то, что…
Остановились, чтобы переночевать.
Номер ухоженный и чистый, уютный.
На ресепшене девушка была не приветлива с самого заезда. Только обслуживающий персонал около бассейна был заботлив о клиенте!
Несмотря на то, что у нас завтрак был включён, приехали мы вечером, а уехали рано утром никакой альтернативы на ресепшене не предложили.
Территория отеля ухоженная.
Отдыхали у бассейна. Заказали по совету официанта лимонад, выглядит прекрасно, но счёт поразил! 600 руб за стакан? Вы шутите? У Вас бутылочка мартини 185мл. в меню стоит 650. А стакан…
Отдыхали у бассейна. Заказали по совету официанта лимонад, выглядит прекрасно, но счёт поразил! 600 руб за стакан? Вы шутите? У Вас бутылочка мартини 185мл. в меню стоит 650. А стакан Лимонада 600? Из чего Вы его делаете?
Замечательный отель и территория.
Останавливались на две ночи.
Плюсы:
- чистый и комфортный номер, со всеми удобствами (матрас на кровати хороший)
- наличие всех банных принадлежностей, даже бритвенные и зубные…
Замечательный отель и территория.
Останавливались на две ночи.
Плюсы:
- чистый и комфортный номер, со всеми удобствами (матрас на кровати хороший)
- наличие всех банных принадлежностей, даже бритвенные и зубные набора) номер класса бизнес
- утюг и доска на этаже (можно самим погладить одежду в любое удобное время)
- вода в номере в графике
- шикарная природа на территории
- тёплый Открытый бассейн
- хорошие завтраки. Выбор не огромный, но стандартный хороший набор. Каша, омлет, запеканка, овощи, колбаска и сыр, сосиски, круассаны.
Из минусов наверное только плохой напор в душевой. Прям вообще его иногда нет. И долго ждёшь горячую воду из душа.
Никогда не бронируйте номер на выходные. Вам не дадут спать
Музыка вот уже в 3 утра продолжает играть причем ладно бы тихая нет какой там как на концерте вам кровать поставили. Персонал утверждал что после часу ночи музыки не будет.наврали.…
Музыка вот уже в 3 утра продолжает играть причем ладно бы тихая нет какой там как на концерте вам кровать поставили. Персонал утверждал что после часу ночи музыки не будет.наврали.
Но днём тут достаточно уютно жаль подумать о том что люди могут хотеть спать им не пришло в голову. Россия что тут взять это как в Сомали делай что хочешь. Законов нет.
Ужасный уровень обслуживания,официантов не дождаться,надо самостоятельно их искать.Кухня оставляет желать лучшего ,такое ощущение,что используются самые некачественные продукты. СанПиН нормы явно не соблюдаются,грязь и вонь в общественных туалетах.
Почти все шезлонги…
Ужасный уровень обслуживания,официантов не дождаться,надо самостоятельно их искать.Кухня оставляет желать лучшего ,такое ощущение,что используются самые некачественные продукты. СанПиН нормы явно не соблюдаются,грязь и вонь в общественных туалетах.
Почти все шезлонги находятся на солнце,очень мало зонтов.
При входе устраивают цирк с осмотром вещей,боятся,что люди пронесут свою питьевую воду. Как только видят,что человек пьёт ее,начинают настоятельно требовать покинуть их частную Территорию, при этом грубят,переходят на личности(данное событие происходило с гостями бассейна и мы все это лично наблюдали)
Есть огромное количество других бассейнов,которые предоставляют качественные услуги,любые конфликтные ситуации разрешают с лёгкостью и улыбкой. Не рекомендую данное место!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!