Часто отдыхаем в Парк-отель "Мечта" (так он правильно называется))), всегда приезжаем с детьми, а если долго не ездим - дети ноют, хотят в Мечту. Вроде и ничего особенного - лес,…
Часто отдыхаем в Парк-отель "Мечта" (так он правильно называется))), всегда приезжаем с детьми, а если долго не ездим - дети ноют, хотят в Мечту. Вроде и ничего особенного - лес, горка, бассейн, но почему-то туда хочется вернуться, как-то там особенно тихо и уютно. Хотелось бы побольше развлечений.
Ездим в основном с семьей, иногда вдвоем с супругом. Дети очень любят бассейн и детскую комнату, ну а нам с мужем развлекательный комплекс с замечательной русской баней и боулингом и…
Ездим в основном с семьей, иногда вдвоем с супругом. Дети очень любят бассейн и детскую комнату, ну а нам с мужем развлекательный комплекс с замечательной русской баней и боулингом и бильярдом. Очень нравится, что бар работает круглосуточно есть бесплатный рум сервис.
Питание шведский стол, завтрак и обед очень достойные, а вот ужин немного скудноват(( Или потому что мы изголодаемся за весь день и нам кажется, что не из чего выбрать..... Ну или это такая политика у всех отелей и баз отдыха что бы ужин заказывали в ресторане)))
Из развлечений ещё есть каток, горка и лыжня. Сауны с бассейном, настольный теннис и футбол. Летом можно поиграть на спорт площадках. Но хочется все таки чего то новенького. SPA-услуги например.
Отель УСТАЛ и персонал тоже ((((
Да, как и в предшествующих отзывах есть замечания к отделу продаж. Бронировали и оплачивали номера с друзьями для проживания рядом.....на одном этаже. Во время…
Отель УСТАЛ и персонал тоже ((((
Да, как и в предшествующих отзывах есть замечания к отделу продаж. Бронировали и оплачивали номера с друзьями для проживания рядом.....на одном этаже. Во время заезда оказалось, что нам дали номера на разных этажах и с другими номерами комнат. Это сервис? Мне нравится "кредо" ресепшена во всем виноват офис продаж и пр... Никто не за что не отвечает.
В СТОЛОВОЙ в праздничный вечер 8 марта не хватало столов и скатерти не менялись. Поменяли нам скатерть только после замечания, цветы мне забыли подарить.....Это мелочи, но ведь из них и складывается сервис. В целом питание очень бюджетное, яблочки-Молдова с гнильцом, дешевый сыр и колбаса, очереди....Мне не приятно от того, что этот СЕРВИС НЕ тянет НА 4 ЗВЕЗДЫ! Официанты перегружены(их всего двое) и от того рассеяны. Вода в бассейне 8 марта была очень холодная (купаться не возможно), а 9 марта теплее стала (на мой взгляд не дотягивала до заявленных 28 градусов).
В номере: смутили жирные пятна на стенах особенно у кровати - противно, очень темно (мало светильников), при заезде отметили не чисто убранный номер - горничная "не заметила" чужие оставленные лекарства в шкафу-купе, паутину в углах, и чужую детскую машинку на полу???? А чего стоят подтеки на потолке- дизайнерские возможно? Тапочки принесли только после третьего звонка... Вода горячая по утрам до третьего этажа доходит тонкой струйкой. Администратор меня заверила, что мы должны с пониманием отнестись к "отсуствию" водички, т.к. отель переполнен. Очень жаль, что со времени открытия (отдыхали в коттедже в сентябре 2009) произошли не лучшие изменения! Если у дирекции возникнут вопросы, с огромным удовольствием помогу Вам "СТАТЬ ЛУЧШЕ"!
Несмотря на шикарный лес, особой застройки новыми отелями в чернолученско-красноярской зоне не происходит. Мечта - по сути трехэтажный панельный дом со скромным ремонтом, дешевой и уставшей мебелью и нереально высокими…
Несмотря на шикарный лес, особой застройки новыми отелями в чернолученско-красноярской зоне не происходит. Мечта - по сути трехэтажный панельный дом со скромным ремонтом, дешевой и уставшей мебелью и нереально высокими ценами. Однако проблема в том, что альтернативы - хуже. Впрочем если планируете неделю отдыха - подумайте о турции.
Что неплохо - чистая и ухоженная территория, хороший бассейн, горка и прокат спортинвентаря.
Это, пожалуй, единственное место в пригороде Омска, куда можно сбежать от городской суеты в любое время года и наслаждаться природой и чистым воздухом. Мы с семьей посещаем это место регулярно…
Это, пожалуй, единственное место в пригороде Омска, куда можно сбежать от городской суеты в любое время года и наслаждаться природой и чистым воздухом. Мы с семьей посещаем это место регулярно последние 5 лет и были более 20 раз. И несмотря на ежегодно, пусть и не значительно, снижающийся уровень сервиса и вместе с тем надвигающаяся необходимость ремонта, и даже несмотря на, казалось бы, уже поднадоевшее место,- нам там нравиться. В любом случае- достойной альтернативы нет, и сие печально.
Один из достойных отелей в Омской области.Ремонт хороший. Номера просторные на любой вкус от эконом до Вип. Кухня домашняя хорошего качества. Постоянно организуется вечерний досуг. Сей час ремонтируют бассейн. Все…
Один из достойных отелей в Омской области.Ремонт хороший. Номера просторные на любой вкус от эконом до Вип. Кухня домашняя хорошего качества. Постоянно организуется вечерний досуг. Сей час ремонтируют бассейн. Все отлично. Персонал слабоват, но скидка-это пригород... Есть чем занять детей.Рекомендую. Лучше-не найдете.
Учитывая то обстоятельство, что в Омске особо некуда ездить на отдых, Мечта - вполне приличное место для семейной поездки в погожие дни.
На территории большой выбор различных вариантов проживания.
Если…
Учитывая то обстоятельство, что в Омске особо некуда ездить на отдых, Мечта - вполне приличное место для семейной поездки в погожие дни.
На территории большой выбор различных вариантов проживания.
Если ехать компанией, то лучше брать коттедж, там и камин и кухня есть.
В номерах плохие матрасы, уже не очень свежая мебель и довольно простая обстановка. При такой высокой стоимости номеров, телевизоры старого образца.
Питание неплохое. Шведский стол не славится разнообразием, но все вполне вкусно приготовлено.
Говорят, что отреставрировали бассейн! Сама еще после ремонта не была, поэтому по этому поводу мне рассказать нечего.
данный отель находится в Омской области и пожалуй одно из немногих мест, где можно провести выходные, не уезжая далеко за пределы города. Бываем там не часто, но что можно сказать...С…
данный отель находится в Омской области и пожалуй одно из немногих мест, где можно провести выходные, не уезжая далеко за пределы города. Бываем там не часто, но что можно сказать...С учетом того, то конкуренция не большая, сильно никто отелем не занимается в плане его развития, уровня обслуживания и т.п. Шведский стол можно смотреть и плакать, но опять же, наверное никтому не придет в голову сравнивать уровень заграничного отдыха и омского))) но сктерти можно было бы и менять перед гостями, а не стряхивать крошки, пятна не стряхиваются))) если в первый день заезда цветы на столах были еще ничего, то на последний, стоило их убрать...ну и таких мелочей предостаточно!!! ну а поставила "четверку", т.к. в Омске вариантов мало, и если сравнивать из того что имеется...
К сожалению, в Омске небольшой выбор подобных мест для отдыха на природе, так что особо сравнивать не с чем. В целом, отличное место для отдыха веселой компанией. Лучше брать отдельный…
К сожалению, в Омске небольшой выбор подобных мест для отдыха на природе, так что особо сравнивать не с чем. В целом, отличное место для отдыха веселой компанией. Лучше брать отдельный коттедж на всех. Соотношение цены и качества сервиса весьма спорное.
Были на выходных в этом отеле вместе с женой. Сервис неплохой но в целом цена -качество не особо понравились. Были там по подарочным картам но даже этих денег не хватило…
Были на выходных в этом отеле вместе с женой. Сервис неплохой но в целом цена -качество не особо понравились. Были там по подарочным картам но даже этих денег не хватило и пришлось самим доплачивать еще. А в целом тихо и спокойно- чистый воздух.
Отдых на свежем отдыхе в любое время года. Уровень обслуживания и номерного фонда достойный, есть баня, боулинг, спортивные площадки, корты и горка. К сожалению уровень цен такой, что двухнедельный отдых…
Отдых на свежем отдыхе в любое время года. Уровень обслуживания и номерного фонда достойный, есть баня, боулинг, спортивные площадки, корты и горка. К сожалению уровень цен такой, что двухнедельный отдых здесь сопоставим по стоимости с отдыхом на турецких берегах.
Отель расположен в сосновом лесу недалеко от города Омска этот отель Park хороший для семейного отдыха и корпоративных мероприятий.Там есть много удобств для разных мероприятий: довольно большой бассейн, футбол, баскетбол…
Отель расположен в сосновом лесу недалеко от города Омска этот отель Park хороший для семейного отдыха и корпоративных мероприятий.Там есть много удобств для разных мероприятий: довольно большой бассейн, футбол, баскетбол и игровые площадки для волейбола, боулинг, бассейн и пинг-понг, велосипеды и т.д.В целом, все важно для хороших отель 3*. Хороший бар в вестибюле, еда не очень разнообразная, но вкусная (шведский стол).Персонал выглядит доброжелательным, но я думаю, что они не говорят по-английски.
Тишина, покой, свежий воздух. Много возможностей для активного отдыха: настольный теннис, велосипед, различные игровые площадки. Питание - среднее. И всё бы ничего, если бы не слишком высокая цена. Впрочем, это…
Тишина, покой, свежий воздух. Много возможностей для активного отдыха: настольный теннис, велосипед, различные игровые площадки. Питание - среднее. И всё бы ничего, если бы не слишком высокая цена. Впрочем, это типичная "болезнь" наших российских отелей. Видимо сказывается отсутствие конкуренции.
Отель расположен в шикарном лесу, на свежем воздухе. Это главное его достоинство. Питание довольно однообразное. Самый главный недостаток - непомерно завышенная цена. Всё остальное в общем-то понравилось.
Отель расположен в шикарном лесу, на свежем воздухе. Это главное его достоинство. Питание довольно однообразное. Самый главный недостаток - непомерно завышенная цена. Всё остальное в общем-то понравилось.
И вроде бы всё хорошо - природа, бассейн, красота и тишина вокруг, но питание напомнило столовское советских времён ( хоть и шведский стол) бассейн местами покрыт чёрным налетом грибка (не…
И вроде бы всё хорошо - природа, бассейн, красота и тишина вокруг, но питание напомнило столовское советских времён ( хоть и шведский стол) бассейн местами покрыт чёрным налетом грибка (не пошла туда второй раз) , а цена за всё это сравнима с милыми семейными трехзвездочными отелями Рима в центре города, где за такие же деньги мы получили гораздо большее удовольствие. Больше в Парк-отель не ездим - хватило одного раза.
За такие деньги хотелось бы более разнообразного питания. Пожалуй, только завтрак был на пятерку - и каши нескольких видов и амлет и более "серьезная" еда. Очень удивляет отсутствие каких-либо десертов…
За такие деньги хотелось бы более разнообразного питания. Пожалуй, только завтрак был на пятерку - и каши нескольких видов и амлет и более "серьезная" еда. Очень удивляет отсутствие каких-либо десертов (не считая пары видов фруктов и сладкой булочки). Вечером приходилось баловать себя кусочком тортика за очень дополнительные деньги. Всё остальное - на достаточно высоком уровне.
Жили и в номерах в общем здании и коттедж снимали. Питание на 4 выбор не велик типа шведский стол, блюда за деньги в номер более аппетитно выглядят. Хороший бар всегда,…
Жили и в номерах в общем здании и коттедж снимали. Питание на 4 выбор не велик типа шведский стол, блюда за деньги в номер более аппетитно выглядят. Хороший бар всегда, есть свежее пиво на розлив.Уютные мангальные зоны, бассейн, сауна, боулинг. Вечером музыкальная программа. вокруг сосновый бор.
Отель европейского уровня. Отдыхала несколько раз. Хорошее питание и номера. Очень теплый и не глубокий бассейн. Брали на прокат велосипеды, играли в боулинг. Есть площадка и для волейбола, и для…
Отель европейского уровня. Отдыхала несколько раз. Хорошее питание и номера. Очень теплый и не глубокий бассейн. Брали на прокат велосипеды, играли в боулинг. Есть площадка и для волейбола, и для большого тенниса, и для футбола.
Давно я не встречала отель такого высшего качества, прям в полном восторге. Снимали коттедж, так как приезжали компанией. Коттедж супер современный, новая мебель, отличный ремонт и главное исправный санузел. Давали…
Давно я не встречала отель такого высшего качества, прям в полном восторге. Снимали коттедж, так как приезжали компанией. Коттедж супер современный, новая мебель, отличный ремонт и главное исправный санузел. Давали велосипеды напрокат, вспомнили детство - гоняли по лесам. В кафе кормят очень вкусно, есть блюда с изюминкой. Цена высокая за номера, но это того стоит.
Лучший загородный отель под Омском. Регулярно бывал здесь с дружескими компаниями на стратегических сессиях.
Номера на твердые три звезды. Место хорошее, инфраструктура достойная. Бассейн, кривоватый боулинг :) нормальный wi fi…
Лучший загородный отель под Омском. Регулярно бывал здесь с дружескими компаниями на стратегических сессиях.
Номера на твердые три звезды. Место хорошее, инфраструктура достойная. Бассейн, кривоватый боулинг :) нормальный wi fi
. Рекомендую.
Приятно писать хороший отзыв об отечественном отеле))). И расположение удачное - полчаса от Омска, и территория прекрасная - облагороженная и ухоженная, но не слишком, обычная лесная обстановка сохранена, воздух чист…
Приятно писать хороший отзыв об отечественном отеле))). И расположение удачное - полчаса от Омска, и территория прекрасная - облагороженная и ухоженная, но не слишком, обычная лесная обстановка сохранена, воздух чист и свеж. Правда комарики донимали, но для Сибири это нормально) Номера хорошие, чистота и порядок. Питание и обслуживание также без нареканий. Понравился бассейн, а боулинг не очень. Хотелось бы ещё зимой побывать в этом отеле, думаю тоже понравится.
Парк отель "Мечта" оставил неоднозначные впечатления от проведенного там времени... Заселились мы в бунгало 1, когда-то может он и был супер номером, но сейчас это дом, требующий ремонта!!!! Мы никогда…
Парк отель "Мечта" оставил неоднозначные впечатления от проведенного там времени... Заселились мы в бунгало 1, когда-то может он и был супер номером, но сейчас это дом, требующий ремонта!!!! Мы никогда не были в Мечте, номера видели по фотографиям на сайте, поэтому какое же было наше разочарование по приезду, очень большая разница с реальностью... Заляпанные стены, грязный камин, прожженное ковровое покрытие (неприятно было ходить босиком), белые кресла уже не такие белые. Когда выходишь через вторую дверь к мангальной зоне постоянно выпадывает антенна из телевизора (так как кабель проходит ровно над дверью), плохо работает сантехника (особенно ночью ощущалось капанье и тарахтение крана) и забитый слив в душевой (так что все водные процедуры перенеслись из ванны в джакузи, что не совсем было удобно, потому что перегородкой с комнатой являлось стекло!). В подарок от персонала Мечты в номере были оставлены две осы: одна дохлая, другая очень живучая! Из плюсов: это возможность поставить машину возле домика и идея отдыха с джакузи! Сервис не доработан, объясню почему... На сайте написано, дословно: "И, конечно же, какой загородный отдых может обойтись без шашлыка! Наши повара предложат шашлык из разных видов мяса, птицы или рыбы, а также маринованное мясо на Ваш вкус И ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ ДЛЯ ЕГО ПРИГОТОВЛЕНИЯ!!!" Предварительно уточнили, можно ли брать с собой шашлык и все к нему полагающее, на что получили отрицательный ответ. Вечером заказали парочку шашлыков (свинина хорошая, а вот курица... просто ужасно замаринованное бедро с костями (и было ли оно вообще маринованным?)) и комплект для их приготовления. Принесли нам все на нашу грязную веранду (не так, как на картинке с зелеными салфеточками, а с грязным столом, полом и не вычищенной печью от предыдущих гостей (по нашей просьбе старый уголь и огромная куча бычков были убраны). Самое интересное, что их же шампура не подходят под их же печь, они ужасно короткие (чтоб было понятно, они цепляют края с каждой стороны мангала по 3 мм, следовательно все пальцы обожжены, шашлык весь в угле, шашлычник злой!!!!!) и уголь был сомнительного качества: не разгорался и не давал жара, а про опахала и чем мешать угли в печи вообще речи не шло (а ночью в темноте уже ничего не найдешь, кто ж знал...)!!! Если бы не наши милейшие соседи (которые не читают правила и все взяли с собой, в т.ч. и мясо!!!), то вечер был бы испорчен! Если уж вы предоставляете такую услугу, то проработайте ее до конца!!!! Или же тогда зачем писать на сайте то, что не предоставляете, тем самым обнадеживаете гостей, а в итоге портите им отдых!!! Это касается и камина, в номере были дрова, спички, варежки (в ужасном состоянии!!!!!), но не было кочерги, чем подправлять в камине горящие полена и было бы не плохо предоставить что-нибудь для розжига (кору, например....)! Территория уютная, ухоженная, но небольшая, почувствовали на себе, взяв велосипеды напрокат, эта проблема почти у всех баз отдыха, здесь же еще территория сужается за счёт частной собственности, на которую проход воспрещен!!! Велосипеды разные: есть хорошие и их мало, а есть ушатанные (один такой достался)! Персонал хороший, всегда шел навстречу, особенно понравились два бармена, они же банщики, они же по велосипедам и боулингу!!!! Очень хорошие и позитивные ребята! Сауну нам сделали шикарную, да и сама сауна нам понравилась (уютная, чистая, плюс еще наличие купели в ней!!!!!). К боулингу тоже претензий нет, шары на любой вес! Так же очень понравился общий бассейн с разными элементами джакузи, но есть один значительный минус - он маловат для такого количества проживающих (даже в будние дни), хотя нам повезло, вначале мы были вообще одни, ну а потом, когда все подтянулись (примерно человек 15), как-то стало тесновато!!!! И эти шезлонги у ресепшена....., может можно другое место придумать для принятия солнечных ванн?). Столовая красивая, а вот шведский стол оставляет желать лучшего, нам не понравилось, это не то, что Турция с Египтом, это даже не "Сказка" или "Стрельникова" с порциональным питанием!!! Все таки не обманывайте людей, это не шведский стол, а обычное порционное питание, которое подходишь и берешь сам! Для заведения, позиционирующее себя, как отдых европейского уровня, одно постоянно подрезающееся яблоко и апельсинка на десерт в маленькой пластиковой тарелочке для такого количества отдыхающих недопустимо!!!!! Чай пили с платными тортиками из кафетерия! Вернемся ли мы еще сюда...? Наверное НЕТ! Качество должно соответствовать цене!!!!!
Разместили данный отзыв на официальном сайте Мечты, но вместо того, чтобы разобраться в ситуации, исправить недочеты, администрация просто взяла и удалила этот отзыв! Теперь понятно, почему на сайте только хорошие отзывы, плохие они просто удаляют!
Заехали пообедать. Обед с 13 до 15. Шведский стол. 450 руб с человека. Салаты, овощи, яблоки, 2 супа, 4 вида горячего, компот, кофе, выпечка.
Чисто. Хороший бассейн внутри отеля, горки,…
Заехали пообедать. Обед с 13 до 15. Шведский стол. 450 руб с человека. Салаты, овощи, яблоки, 2 супа, 4 вида горячего, компот, кофе, выпечка.
Чисто. Хороший бассейн внутри отеля, горки, сверкающий снег. Красота.
Камин в обеденном зале.
Все понравилось. Через 30 мин. оценили качество обеда. Видимо, не стоит брать салаты, которые идут без заправки. т.е. готовую смесь на оливье и рыбный салат, в которую надо самим положить заправку. Думаем, что несвежими были именно они.
Все остальное произвело приятное впечатление - и детский городок, и персонал.
А от последствий салата уже через 2 дня мы перестали страдать. Будьте острожны.
Отдыхала два дня, одна. Такой релаксирующий, мечтательный отдых получился. Очень внимательный персонал, сразу все объяснили рассказали. Приехала поздно вечером, но девушка на рецепшене сразу предложила сходить в бассейн (работает допоздна).…
Отдыхала два дня, одна. Такой релаксирующий, мечтательный отдых получился. Очень внимательный персонал, сразу все объяснили рассказали. Приехала поздно вечером, но девушка на рецепшене сразу предложила сходить в бассейн (работает допоздна). Вообще понравился весь персонал - и официанты в ресторане, и бармен - сказала, что возможно через час подойду выпить кофе, сама забыла, бармен позвонил в номер спросил, готовить ли кофе. И таких приятных мелочей было много, а как известно - именно из них все и складывается... Номер уютный, не смотря на холодную погоду на улице, в номере было очень тепло. Территория убрана, горка шикарная (правда одной было как-то...) Общее впечатление т этих двух дней очень хорошее. Но ехать туда нужно с компанией друзей, с положительным настроем. И, что касается Wi-fi - только в холле
Ой, даже и не знаю с чего начать... начну сначала.18 января 2016 мужу исполнялось 60.. Юбилей все-такое, хотелось порадовать. Времени на отдых в обрез- захотелось поддержать Ростуризм...Зря я это сделала(((Много…
Ой, даже и не знаю с чего начать... начну сначала.18 января 2016 мужу исполнялось 60.. Юбилей все-такое, хотелось порадовать. Времени на отдых в обрез- захотелось поддержать Ростуризм...Зря я это сделала(((Много просмотрела форумов, отзывов все таки остановилась на Мечте. Приехала в офис на Тарской, поговорила с менеджером (взрослая дама)-вроде как бы все замечательно рассказала.. Я оставила время на подумать. И вот 18 декабря 2015 (за МЕСЯЦ!!!) решилась...Брать так уж лучшее!! Сутки на отдых, 60 лет мужу- юбилей! Ну я и заказала- бунгало(сутки), 2 часа русской бани с ВЕНИКОМ и КУПЕЛЬЮ, АЮРВЕДМЧЕСКИЙ МАССАЖ.В подарок нам дали купон на час сауны и пообещали мужа поздравить с днем рождения бутылкой шампанского.. Это , конечно, мелочи, но мелочей набралось НУ очень много!!!Сделалли скидку 10% на проживание и баню(веник почему-то не входил)За все- про все я отдала около 13500руб. (сутки пребывания с проживанием питание и выше перечисленные забавы).За два дня до поездки решила позвонить в офис, т.е . напомнить о себе, все таки за месяц путевку брала, да , кстати, когда оплачивала, то все по часам и минутам было составлено расписание на процедуры.Разговаривала с Викторией.. Еще раз проговорили все нюансы, уточнили наличие возможностей по массажу и т.д.Первое, что меня насторожило, что народа в этот день отдыхать собиралось всего 2 человека, т.е соответственно с персоналом наверняка могли возникнуть проблемы.Ну да мало народа- не много, рассудила я... АГА!!В понедельник, в день заезда Девушка ИРИНА, уже непосредсвенно с ресепшен в Мечте утром позвонила, поинтересовалась- все ли остается в силе.. С ней мы опять проговорили все нюансы. Это уже дважды, если кто не понял))Я вся в предвкушении шикарного отдыха! "Надо же"-думаю" какой там предупредительный персонал, сервис то в стране возрос.. радуюсь...ГЛУПАЯ!!"Ну в общем поехали мы на такси( такси ездит без проблем в зону Чернолучья 900-1000 руб в один конец)Приехали...заходим в холл, народу нет все-таки не субботний день , девушка Ирина на ресепшене вся в телефонном разговоре..Мы стоим ожидаем, путевку показали, оплаты все.. Все чин чинарем..Ждем.. Ждем.. Ждем..Ну некогда ей!! У нее там новые потенциальные клиенты, а мы то уже тут и с оплатой.. Она вся в броне на будущее. Рядом девушка стажер- мы к ней.. А она.. не могу грит ничем помочь- стажер я.Ладно. Пришла наша очередь . Ключ на стойку и все!! Мы говорим, что первый раз- не знаем где и что..Соизволила подняться, подойти к окощечку и ткнуть пальчиком вдаль- вам туда.Мне всегда знала, что если клиент первый раз и не ориентируется, то как минимум ему дадут сопровождающего, покажут номер..А тут только пальчиком вдаль..Ладно.. Заселились..Про чистоту и дизайн комнаты ничего плохого сказать не могу- все было очень хорошо, дом теплый с подогвеваемыми полами с душевой и ванной комнате (у нас еще была джакузи в номере).Отдельно хочу написать про мини бар... прямо мини-мини...Бутылка шампанского, которое в рот не возьмешь(скупердяи для такого номера) и 2 поллитровых бытылки простой воды..ВСЁ!!С водой в номере правда тоже печалька случилась.. В душе только кипяток, ну никак не смогли отрегулировать, а вот в джакузи лилась только чуть теплая водичка.. парадокс..С пяти заходов наполнили еле-еле ванну более менее теплой водицей.А вот еще парадокс- в номере наряженка со столом.Правда еду в номер прямо таки рекомедуют заказывать, а вот кушать где -непонятно.. На полу, кровати или на супер грязном столе на улице на мангальной площаке???Нет там был журнальный столик, прада на него можно положить только пульт от телевизова и стакан воды поставить..Про питание...За сутки сходили 1 раз- на завтрак..Свежей выпечки, как гласила табличка в номере - мы не получили.. черствые булки, оставшиеся с воскресного заезда (мы завтраки во вторник).Больше мы туда не ходили..Сауна.Чисто все, опрятно, НО.... ни дай Бог вам задержаться на одну минуту дольше в номере сауне и вы погрязнете в кромешной темноте!!Свет автоматически вырубается...Все же компьютнризировано...Прямо для отдыхающих ВСЁ! из бани на следующий день мы убежали за 10 минут до окончания, дабы не оказаться в неглиже в темноте. Купель. про нее как то никто и не вспомнил кроме меня, а ведь у них на выбор аж целых 2 варианта- травяная и фруктовая.И вообще я все время что-то напоминала..Хотя 3 раза обговаривалось ВСЁ! ну кто же знал, что у них все менеджеры работают сами по себе и каждому надо все рассказывать и просить заново!! ПРЯМО ДУХ КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ!!Встал с рабочего места и пусть следующий отдувается.. фигня, что страдает клиент и их имидж..Вроде все это мелочи, согласна, но ведь и путевка куплена не с бухты барахты..и не самая дешевая..Но больше всего меня выкосил МАССАЖ!!АЮРВЕДИЧЕСКИЙ, если кто забыл.. Индус должен делать..Шикарный я получила ответ- "Такого массажа не будет- массажер ехать не захотел!" КЛАСС ответ!!!Сервис на высоте..заплатила я за него 1800 рублей.О , кстати, утром поменялась барышня на ресепшен..Светлана!!Ей вообще по-моему фиолетово было какой массаж..И будет он или нет, потм уже договорились на простой лечебный, да вот незадача-стоит он 1500 рублей.Про компенсацию даже разговора не возникло..Но самая офигенская ситуация возникла при выселение, точнее когда я пошла сдавать ключ от номера!!Мы еще остались должны!!! 9 рублей!!Муж после завтрака купил в баре 2 бутилки простой воды, заплатил 100 рублей, так вот оказалось, что недоплатил, и скидки на баню нам не должны были давать и 300 рублей, тем более (1800-1500 массаж простой лечебый)Кстати женщина массажист хорошо знает свое дело, только вот времени не хватило на весь массаж, не расчитали -в 2 часа съезжать из номера, а тут и такси приехало.Вроде как бы все услуги получили, но чувствовали себя униженными..Девушки, сидящие на ресепшен, где же ваше гостеприимство, доброжелательность и сердечность- ведь вы лицо этой фирмы!Да- мы не корпоративные клиенты, не молодежь, но ведь я запланировала эту поездку за месяц!!А вы даже не знали за что и сколько уплачено и почему уплачено столько, а не по другому.. Вам все равно!!Больше никогда к вам не приеду...и понимаю, что для вас невилика потеря- спокойнее будет, но люди подумаю- стоит к вам ехать за вашим сервисом или нет..Я прямо попала в "ГЛУБОКИЙ ЗАСТОЙНЫЙ СОВОК" а не в не европейский уровень сервиса, как вы себя позиционируете..\Уж поверьте- нам с мужем есть с чем сравнивать.Буду благодарна за отклик в администрации на мой отзыв о посещении вашего заведения, по другому язык не поворачивается сказать.
"Мечта" находится в Чернолучье, от Омска можно доехать минут за 40. Есть главный корпус с рестораном и бассейном и несколько коттеджей на территории. Отдых здесь считается не эконом-класса, но отдыхающих…
"Мечта" находится в Чернолучье, от Омска можно доехать минут за 40. Есть главный корпус с рестораном и бассейном и несколько коттеджей на территории. Отдых здесь считается не эконом-класса, но отдыхающих всегда полно. Приятный бассейн, работающий до 24 часов, но нет сауны! Есть детский маленький "лягушатник" с очень теплой водой, который, видимо, заменяет сауну, поскольку там всегда взрослых больше, чем детей. Питание (шведский стол) хорошее. Путевки без питания не предусмотрены. В целом мне понравилось.
Зимой тут просто отлично -есть прокат лыж и коньков, отличная горка и каток. Так что зимой можно прекрасно провести время. Размещение тут только с питанием (шведский стол), соответственно и цена…
Зимой тут просто отлично -есть прокат лыж и коньков, отличная горка и каток. Так что зимой можно прекрасно провести время. Размещение тут только с питанием (шведский стол), соответственно и цена за путевку на всю семью обходится недешево. Есть неплохой бассейн (но нет сауны), который работает до 24 часов. На первом этаже круглосуточный бар. Номера нормальные, все работает.
Моей подруге был необходим отдых, а на него были всего сутки. Вот и отправились мы в "Мечту". Ранее, я была там один раз, проездом и меня прельстила природа - тишина…
Моей подруге был необходим отдых, а на него были всего сутки. Вот и отправились мы в "Мечту". Ранее, я была там один раз, проездом и меня прельстила природа - тишина соснового бора. Жили мы в основном корпусе. Напишу последовательно. Администратор на reception - вежливая дама, осведомилась, были ли мы ранее, все рассказала. Правда, с её слов, в бассейне, который входит в стоимость, "ну, очень жарко". Не для нас, не для нас... вода, безусловно, была тёплой, но вот выходя из воды ты рискуешь превратиться в ледяную статую...пришлось отогреваться в душе. Нет кабинок для переодевания, шкафчиков. Мизансцена: стоишь без трусов, в это время открывается дверь в раздевалку и другая гостья отеля начинает переговариваться со своей дочерью, которая еще переодевается. Мило... удобно...
Номер. Было очень тепло, открывали окна, чтобы проветрить. Номер был убран, но сами стены знали лучшие времена - то тут, то там видна грязь. Нет ни тапочек, ни халата. Постель нормальная, хотя матрас тоже помнил другие времена - так как его видно (почему-то простыни не натяжные), то взору предстает и то, что матрас не свеж.
Бар и ресторан. Вот бармен - молодец! Приятный бородатый парень развлекал нас беседой, работу свою знает и делает её хорошо. Ему плюс. Цены бара сродни нормальным ресторанам в Омске, есть чешское и немецкое бутылочное пиво - плюс.
Ресторан. Мы попали на обед и нас предупредили, что из-за небольшого количества гостей обед выдается порционно. Обед был приятен, хотя десерты выглядели печально - почерневшие, нарезанные бананы и немножко шарлотки. Ну, не будем придираться - мы пришли к концу обеда. Однако, ужин, уже по системе "шведский стол" был скудным и странным - первый раз я попробовала рыбу с капустой (новый опыт), десерт - только апельсины, стали дозаказывать - тоже из заявленных позиций больше 50% нет в наличии. Во время ужина гости захотели, чтобы разожгли камин. Видимо, искусственная тяга там отсутствует, а на улице было тепло и сыро (все для того, чтоб дым пошел в помещение), ну, дым и пошел в ресторан... Другие гости стали возмущаться. В этой ситуации жалко бармена, который разводил огонь - он-то не виноват! и себя - потому что мы прокоптились.
Пошли гулять. И вот оно - счастье! Долгожданная тишина, воздух, бор и... таблички. Везде, блин, таблички "частная территория". У меня возникло ощущение, что я узник, потому как, гулять приходится по ограниченному пяточку. Вот сразу чувствуешь себя "осетриной второго свежести" (с), а её, как известно, не бывает. Охранник был очень вежлив, мягко изгоняя нас со священной частной территории (куда мы все ж, ненароком, забрели) и пошли мы гулять за территорию отеля...
Вернусь ли я еще раз? Нет. Несмотря на вежливый персонал (к ним и вправду нет нареканий), просто не считаю целесообразным платить за такой уровень отдыха такую стоимость.
Недалеко от Омска. хорошая территория. Закрытый бассейн, хорошие завтраки. Небольшие номера эконом.класса. Имеется бесплатная стоянка. В принципе неплохо с учетом дефицита загородных мест отдыха в Омской области.
Недалеко от Омска. хорошая территория. Закрытый бассейн, хорошие завтраки. Небольшие номера эконом.класса. Имеется бесплатная стоянка. В принципе неплохо с учетом дефицита загородных мест отдыха в Омской области.
Отдыхали в "Мечте" много раз, были свои нюансы, но в целом всегда радует чувство умиротворения, полученное от отдыха. Красивая ухоженная территория, есть возможность спокойно побродить по лесу и подышать свежим…
Отдыхали в "Мечте" много раз, были свои нюансы, но в целом всегда радует чувство умиротворения, полученное от отдыха. Красивая ухоженная территория, есть возможность спокойно побродить по лесу и подышать свежим воздухом, а если захочется активного отдыха, то пожалуйста, и бассейн, и лыжи, и тюбинг, и боулинг. Вполне хорошее питание - завтраки, обеды, ужины, все очень даже достойно. Номерной фонд нуждается в обновлении, но не критично. А вот детскую игровую комнату очень хотелось бы чтобы обновили.
Ухоженная территория в сосновом бору, бегают белочки, летом можно покушать малину и землянику, даже собрать грибы, послушать птиц. Хороший бассейн с каскадом и джакузи, есть свой бассейн для малышей. Питание…
Ухоженная территория в сосновом бору, бегают белочки, летом можно покушать малину и землянику, даже собрать грибы, послушать птиц. Хороший бассейн с каскадом и джакузи, есть свой бассейн для малышей. Питание неплохое, очень хорошая своя выпечка. Лучше всего отдыхать среди недели:неполная загрузка (более уединенно). Зимой и осенью хорошо посидеть у горящего камина (там их два) с бутылочкой сухого красного или бренди, посмотреть на огонь, послушать треск горящих дров.
Отдыхали на каникулах семьей с детьми. Купили два номера медиум, один из которых был с одним окном (пещера) по одинаковой цене, в офисе продаж об этом умолчали. В отеле нас…
Отдыхали на каникулах семьей с детьми. Купили два номера медиум, один из которых был с одним окном (пещера) по одинаковой цене, в офисе продаж об этом умолчали. В отеле нас встретила неприветливая администратор, которую не научили здороваться. В бассейн нужно ходить в водолазном костюме т.к. в нем хлорки так много, что першит в горле и слезятся глаза. В итоге мы от этой хлорки чихали и кашляли.
С питанием было все Ок. Но впечатление на этот раз было испорчено.
Цена не соответствует качеству. Начну с плюсов: вежливый персонал, не плохая еда. Но когда ты платишь 22000₽ за сутки и тебя заселяют в котедж, где ремонт был лет 15 назад…
Цена не соответствует качеству. Начну с плюсов: вежливый персонал, не плохая еда. Но когда ты платишь 22000₽ за сутки и тебя заселяют в котедж, где ремонт был лет 15 назад это фиаско. Стены и потолок грязные, плинтуса отваливаются. Шторы старые , у шкафа дверь еле открывается и скрипит, постель чистая, но старая!!! Ну и вишенка на торте- ржавая вода! Ни умыться, ни душ принять, ни зубы почистить.
Есть кухня, но нет посуды😔
Не знаю как там в номерах, но этот домик точно не для гостей, да ещё и за такие деньги.
Вы когда нибудь ночевали на грязном белье в пятнах, которое судя по всему даже не поняли после прошлых гостей? В Мечте это реально.
К месту отдыха вовсе не привередлив. На…
Вы когда нибудь ночевали на грязном белье в пятнах, которое судя по всему даже не поняли после прошлых гостей? В Мечте это реально.
К месту отдыха вовсе не привередлив. На такие вещи, как потрепанная мебель и отваливающиеся плинтуса не обращаю внимание. Но чтобы было грязное белье - это что то за гранью...
Ездили с маленьким ребенком 30-31 августа. Заплатили 15 тысяч руб. за два дня. Первый день в стандартом двухкомнатом, второй день в бунгало. Полагали, что за такие деньги будет как минимум достойный сервис. Но что то пошло не так.
Питание - это полный провал.
1) Очень долго надо было ждать. На обед и ужин приходилось ждать блюда больше часа. На вопрос - почему так долго администратор сказала, что это их внутренние проблемы. Предложили написать претензию.
2) На сайте распиарено,что "Каждое блюдо меню — яркий авторский почерк от шефа – повара Михаила Романенко". В меню целый список красивых названий. То что хотели попробовать - просто не было в наличии. А то что осталось - было в основном невкусным.
3) Принцип питание - выбрать одно блюдо из списка - салатов, одно из списка супов, одно из списка горящих, и т.п. Однако, как такого выбора не было, потому что большинства блюд не было в наличии. Второй день выпечки не было вообще. Вместо выбора из 10 авторских ожидаемых салатов от шеф повара в меню в один день настрогали помидоры с огурцами, в другой день - винегрет.
С учетом того, что питание входит в цену путевки, на лицо обман потребителя - не соответствие обещанной услуги и реально оказанной услуги.
Чистота белья. В номере в основном корпусе все было нормально. На второй день вечером переехали в бунгало, гуляли до поздна, ребенка укладывали в темноте. А на утро обнаружили то, что повергло в шок.
На одеяле было 2 огромных пятна - то ли чай, то ли ссанье чье то - непонятно. Даже не хочется думать. Бррррр....
С учетом общей ситуации с короновирусом все мери гигиены и профилактики должны быть усилены, а тут получается, что нас заселили в номер даже не поменяв белье от прошлых гостей???
Единственное, что сделала утром администратор - это попросила прислать ей фото. Никто даже не засуетился и не предложил поменять это грязное белье.
После такого мы собрали вещи и съехали на полдня раньше. Домой - отмываться от такого заведения.
Отдыхали на выходных семьей с детьми. Арендовали на сутки номер Family Village (3 спальни) за 17тыс. руб. с лишним.
Один обогреватель на весь коттедж. Было холодно. Нас не предупредили, что…
Отдыхали на выходных семьей с детьми. Арендовали на сутки номер Family Village (3 спальни) за 17тыс. руб. с лишним.
Один обогреватель на весь коттедж. Было холодно. Нас не предупредили, что нет никакой посуды, кроме стаканов и кружек. Так же не предупредили, что дают всего одну вязанку дров (сгорает за пару часов) для камина бесплатно. Каждая следующая вязанка - 300 руб. В бассейне вода была холодная, сауна сломана. Шведский стол - разочарование. На ужине за каждым столом были семьи с детьми. Но из еды малышне нечего было предложить: пересоленный плов или переперченная курица...
Фото только из нашего номера! Остальное не было желание фотографировать, все таки мы максимально старались быть на отдыхе. Цена не соответствует качеству!!!! За такие деньги можно и заграницей отдыхать, только…
Фото только из нашего номера! Остальное не было желание фотографировать, все таки мы максимально старались быть на отдыхе. Цена не соответствует качеству!!!! За такие деньги можно и заграницей отдыхать, только немного дольше добираться. Все старое, морально и физически устаревшее.
В детской комнате старые, сломанные и пошарпанные игрушки, про антисептическую обработку думаю там вообще не знают.
В номере: кровать, тумбы, стол, столик, диван, стул, 2 бутылки питьевой волы и 2 стакана, 2 халата, минимальный набор однарозовых гигиенических принадлежностей: 2 зуб.набора, 2 мыла, 2 шампуня. Холодильник не работает, сейфа нет. Полотенца в количестве 8 штук: 6 белых и 2 синих для бассейна вероятно. Одно было с огрооомной дыркой. Тапочек нет!
Бесплатно только бассейн. Сауна не работает!
Ресторан-очень гордое название. Поверьте это даже на столовку не тянет! Шведский стол со скудным выбором и с холодной едой! Детские стульчики с грязными столиками, которые не моют и не обрабатывают!
У входа в главный корпус сломанная лавочка, куча снега, трехметровые сугробы, могли бы и вывезти. Не думаю, что в деревне проблема с тракторами, скоро все начнёт таять, и к входу будет не подойти!
В лесу на территории Парк-отеля несколько сломанных деревьев, что тоже удивительно 🤔
Не думаю, что сюда мы ещё когда то вернёмся.
Очередное место отдыха в Омске - парк-отель МЕЧТА. Помню тишину и спокойствие в прошлом году, поэтому в этом едем смело…
Что хорошо?
1. Территория закрыта от посторонних по всему периметру.…
Очередное место отдыха в Омске - парк-отель МЕЧТА. Помню тишину и спокойствие в прошлом году, поэтому в этом едем смело…
Что хорошо?
1. Территория закрыта от посторонних по всему периметру. Соответственно в будни, когда мало народу, тут должно быть особенно уютно.
2. Мы жили в коттедже Family Village, давно хотел. Я очень люблю большие номера, поэтому для меня 74 квадрата - это особое преимущество перед стандартными клетушками в корпусе. Да и никакого соседского шума нет. Хороший ремонт, своя мангальная зона и наличие в коттедже всех кухонных благ (микроволновка, плита, холодильник…) - это тоже супер. У нас было 3 комнаты: 2 спальни по 2 человека в каждой и совмещенная гостиная с кухней и камином. В общем тут вопросов нет, очень доволен!
3. Питание здесь хорошее. Выбор блюд не великий, но вкусно всё. А я попробовал весь ассортимент по чуть-чуть)). И рыбка красная, и фрукты, и мясо, и салаты приличные. На завтрак всегда ем кашу с клубникой и фундуком. На обед и ужин предпочитаю разную рыбу, но и кусочек мяса обязательно закину. Наедался до потери сознания, но хотелось съесть больше и больше).
4. Огромная прогулочная зона - это несомненный плюс. Можно двигаться и по самой территории Мечты, а можно сходить до Сказки или до Forest House. Живописная лесная дорога не оставит вас равнодушными. Дорога до Сказки занимает всего 3км, так что смело идите! Ну а Форест Хаус буквально в 200 метрах и можно зайти посмотреть. Кстати, хотел глянуть базу Покрышкина, так там админ ответила, что 250₽ с человека за вход, чтоб посмотреть на базу))). Пусть сама смотрит!
5. Бассейн с выходом на террасу с лежаками - это тоже замечательно, если бы всё было так, как должно было быть…
6. Отдельная благодарность уточкам за попки. Посмотрите в сторис на эту красоту;)
Что плохо?
1. На территории должно быть уютно, но там ремонт. Конец июня, а клумбы даже не сделаны. Везде какой-то стук и жужжание техники, что никак не вяжется с загородным отдыхом и единением с природой, о котором я мечтал, отдав им свои рубли. Нужно предупреждать!!!
2. Почему-то Вы решили, что фен и халаты в коттедж не полагаются. Как можно самый дорогой из номеров лишить таких привилегий интересно? А почему тогда на сайте указано, что всё должно быть? Так бы до бассейна ходили в халате, но увы и ах! А про фен вообще удивительно. Также отмечу жидкие подушки, которые в номерах за такую сумму могли бы быть нормальными. Нет сушилки для белья, купальники мокрые всегда в итоге.
3. В бассейне не работает джакузи. Нет сауны (обещали еще год назад). В раздевалке негде раздеться, очень грязно, шкафчиков нет, все крючки были заняты, и мы обломались. Не следят за порядком, нет персонала.
4. С нами был человек с астмой, которого я специально вывез в бор, чтобы подышать свежим воздухом. Но увы и это у нас отобрали! Мы двое суток находились на строительной площадке. Лежа на шезлонгах у бассейна вдыхали пыль от работы перфораторов. Рядом с нами резали плитку, поднимая клубы опасного и вредного дыма. Открывали и мешали разные растворы и клея, что человек буквально задыхался и не мог нормально отдыхать. Да и вообще девушкам было не очень комфортно ходить в купальниках среди разнорабочих и строителей. В сторис выложу шум. Разве за это я заплатил? Думаете, что хотел так отдохнуть? У меня в районе в городе спокойней обстановка, чем была здесь! Почему не предупредили? Я бы никогда не поехал, тем более за такие деньги. Мы жаждали тишины и чистого воздуха, но нас этим не стали баловать. Спасибо!!!
⠀
Вывод: надо узнавать про ремонт и прочее по телефону, чтоб не попасть. Если бы была тишина и порядок, как я планировал, то вообще мог бы 5- поставить, а так только 3, хотя настроение вообще на 2. Жаль. Но при этом приезжать желание не пропало, ибо альтернативы в Омске особо и нет(.
Вайфай в номере очень слабый ,даже на первом этаже,позорный пульт от тв,надо пользоваться двумя руками чтобы не развалился и контачили батарейки.в ресторане официанты говорили между собой какой ужас,вместо того чтобы…
Вайфай в номере очень слабый ,даже на первом этаже,позорный пульт от тв,надо пользоваться двумя руками чтобы не развалился и контачили батарейки.в ресторане официанты говорили между собой какой ужас,вместо того чтобы улыбаться посетителям.Большой наплыв гостей в праздники это не ужас.один ключ-карта на всю семью это ужас.надо ходить всем вместе,иначе в номер не попасть,связь не очень.жена как-то уговорила рецепшн,дали ещё один.
Осталось крайне негативное впечатление об отдыхе!!!
Проживали в восьми-местном коттедже с 24 по 26 февраля 2023 г.: детские площадки не отчищены от снега, в огромном коттедже не оказалось питьевой воды…
Осталось крайне негативное впечатление об отдыхе!!!
Проживали в восьми-местном коттедже с 24 по 26 февраля 2023 г.: детские площадки не отчищены от снега, в огромном коттедже не оказалось питьевой воды (пить из под крана не вариант, т.к. вода текла желтого цвета), нашу машину без уведомления, самолично персонал отеля передвинул с парковки - нам так и не ответили каким образом происходило перемещение автомобиля.
Попросили показать камеры видео наблюдения, но администратор ответила, что они отсутствуют (опять же вопрос к службе безопасности!!!), хотя мы видели, что камера есть и она как раз направлена на место парковки!
Очевидно по следам, что толкали вручную, что категорически запрещено, т.к. у машины коробка автомат и был установлен "ручник". Вдобавок ко всему в 15 метрах от машины происходил поджёг "чучела", высота которого достигала 20 метров и весь пепел и дым шёл на машину.
При заселении служащие отеля были уведомлены о том, в каком коттедже мы проживаем и оставлены номера телефонов с фамилиями бронируюших. Ниразу никто не позвонил и не пришёл, чтобы оповестить о том, что машину нужно переставить. Также заране не было оповещения о том, что парковку нужно освободить, о планируемых мероприятиях!
О какой системе безопасности можно говорить?! если при въезде даже не были проверены паспорта проживающих!
На рецепшене на ситуацию никак не прореагировали, элементарно не принесли извинения за сложившуюся ситуацию. До сих пор с нами никто не связался и не прокомментировал произошедшее! Такого ужасного и безолаберного отношения ещё не встречала!
Одни минусы, плюсы не найдены, хоть и отчаяно исксли. Были с 12-13 марта 2023 года на сутки в двухкомнатном стандарте. Все впечатление портилось с самого начала. Территория не ухожена, снег…
Одни минусы, плюсы не найдены, хоть и отчаяно исксли. Были с 12-13 марта 2023 года на сутки в двухкомнатном стандарте. Все впечатление портилось с самого начала. Территория не ухожена, снег не почищен, только главные тропинки, остальное топчите сами. На ресепшен заселяют ровно в 18 и не раньше, т.е. потом стойте все в очереди и ждите, когда вас оформит адмиристратор. Что за колхоз, 4-х звездочный отель? Ну оформили бы гостей и мы бы пошли гулять по территории, нет давайте создавать очереди! Пошли в номер, карту дали размагниченную, пришлось ждать пока принесут новую. Номер хороший, НО! Убогая душевая кабина, скользкая до невозможности, даже коврика никакого нет - это пойти и расшибиться. Отдыхали втроем, кровать ничего, а вот диван - старинный допотопный, скрипучий с железным корпусом, как будто кто-то со своей дачи притащил. Обеды, ужины не впечатлили. 4 звезды - кормят мимозой и котлетами на пару. Особо вкусным я бы ничего не назвала. Бассейн вообще отдельная тема. Ради него ТОЧНО приезжать не стоит. Ну и субъективно - персонал отеля максимально не приветлив. Что имеем? Погулять негде и не хочется - территория не убрана, а ходить туда-сюда по 3-м прочищенным дорожкам - такое себе! Далее номер - хочешь воспользоваться диваном - сона тебе не видать, поверьте, человек не спал всю ночь! хочешь помыться в душе - убейся!
Питание - честно, убогое. Бассейн, кхм, если едете ради него - не тратьте даже деньги и время, это кошмар. Сказка рядом намного лучше, и в плане питания, и в плане проживания и бассейна и тем более прогулок по территории, хоть там и 3 звезды. Для меня так. Мы думали это что-то на подобии и лучше, раз 4 звезды, а это вообще треш. Еще и пристроенная убогая хрущевка, в которой номера)))) наверное 4 звезды за халат и тапочки)))
Отдых на 1 из 5, плюсов просто не нашли.
Не была в Мечте ни разу и , не буду , наверное. Хотела праздновать свой день рождения, купила путёвку на 2е суток. В связи с работой поехать не получилось, пришлось…
Не была в Мечте ни разу и , не буду , наверное. Хотела праздновать свой день рождения, купила путёвку на 2е суток. В связи с работой поехать не получилось, пришлось отменить поездку. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Прошло 3 недели- ни денег , ни отдыха. Трубку не берут, на сообщения в WhatsApp не отвечают. Буду обращаться в Защиту прав потребителей.
Отдыхаем всей семьей не первый раз в отеле Мечта! Номера уютные тёплые персонал приветливый много всевозможных развлечений и бассейн и бильярд и баня и велосипеды на прокат просто шикарно очень…
Отдыхаем всей семьей не первый раз в отеле Мечта! Номера уютные тёплые персонал приветливый много всевозможных развлечений и бассейн и бильярд и баня и велосипеды на прокат просто шикарно очень вкусная еда пока ни одного минуса не заметили очень все нравится
отвратительный колхозный сервис, больше никогда сюда не приедем
"Парк-отель «Мечта» поможет забыть о суете города...Современная мебель, качественный сервис и функциональные номера подарят Вам уют и обеспечат незабываемый загородный отдых"
Незабываемый - вот это точно, только впечатление от отдыха…
"Парк-отель «Мечта» поможет забыть о суете города...Современная мебель, качественный сервис и функциональные номера подарят Вам уют и обеспечат незабываемый загородный отдых"
Незабываемый - вот это точно, только впечатление от отдыха скорее отрицательное
- еда в ресторане не подходит для детей, макароны переварены и заправлены горьким маслом, сосиски самого низкого качества, постное меню представлено пересоленными овощами в большом количестве масла;
- заехали 31.03.23 с двумя детьми, за обоих детей проживание оплачивали. В номере на 4ых человек - всего два комплекта полотенец, два халата, один комплект постельного белья. Вероятно, мы должны были вчетвером спать на одной кровати? На ресепшен пришлось доказывать, что постельного и полотенец не хватает, хотя единственный вариант в такой ситуации - извиниться и принести недостающее. К чему эти лишние препирательства?
- 2 апреля утром пошли в бассейн, пока плавали - совсем корпусе отключили воду. Опять же - никаких извинений, еще и с наездом, "авария же". Уехали домой, не помывшись после хлорированной воды.
Мы приехали, чтобы "забыть о суете города", но для таких целей парк-отель Мечта совершенно не подходит. Это был наш последний приезд сюда, в место с большим пафосом и сомнительным сервисом
Замечательный отель, тихий, уютный. Хороший ресторан, всё очень вкусное, разнообразное,свежее. Массажистка Евгения- рекомендую! Очень понравился аниматор Дмитрий, чувствуется, что работает не "для галочки ', с душой.Дети в восторге , он…
Замечательный отель, тихий, уютный. Хороший ресторан, всё очень вкусное, разнообразное,свежее. Массажистка Евгения- рекомендую! Очень понравился аниматор Дмитрий, чувствуется, что работает не "для галочки ', с душой.Дети в восторге , он и взрослых увлек в совместные детские забавы.
Да отличное место , всё понравилось. Приехали раньше назначенного времени - прим.17:00 заселили без проблем . Еда вкусная , разнообразная . Территория ухоженная . Персонал приветлив. Правда в день отъезда…
Да отличное место , всё понравилось. Приехали раньше назначенного времени - прим.17:00 заселили без проблем . Еда вкусная , разнообразная . Территория ухоженная . Персонал приветлив. Правда в день отъезда электричество отключили во всём Чернолучии и нас не смогли покормить обедом ,но деньги вернули .Ещё приедем.
Самое ужасное место где я когда-либо был. Отвратительный сервис, не было интернета все время пока бы там проживали, воды не было, ну как, она была но лилась просто темно-коричневая вода.…
Самое ужасное место где я когда-либо был. Отвратительный сервис, не было интернета все время пока бы там проживали, воды не было, ну как, она была но лилась просто темно-коричневая вода. Никаких плюсов я не нашел. Никому не советую этот отель, лучше потратить эти деньги в другом месте, за 2 ночи мы отдали 18.000 рублей
Добрый день, уважаемые друзья.
Кратко по отелю:
1. Хороший дизайн лобби.
2. Сервис действительно улучшается со временем, команда старается, ребята молодцы.
3. Кухня без претензий, но вкусно, сытно и свежо.…
Добрый день, уважаемые друзья.
Кратко по отелю:
1. Хороший дизайн лобби.
2. Сервис действительно улучшается со временем, команда старается, ребята молодцы.
3. Кухня без претензий, но вкусно, сытно и свежо.
4. Коттеджи с новым ремонтом неплохие, удаление от главного корпуса нормальное.
5. Территория ухоженная, хороший парк, отличные скамейки, веранды и т.д.
Теперь по готовности к рискам:
1. В любом отеле должен быть медик и хорошо продуманная аптечка. Тем более в отеле такого уровня вложений.
2. Сегодня был второй день рождения - укус осы из стакана с йогурта, налитого из графина на шведском столе мог привести к тяжелым последствиям.
3. Отель был не готов: нет медика, нет простых гормональных (дексаметазон, преднизолон или аналоги, это очень дешево) в аптечке, персонал не знает что делать, так как не проучен.
4. Если бы не наш опыт и не реакция, этот пост бы не был написан.
5. Сейчас все ок. Спасибо нашей быстрой реакции при оценке ситуации, скорости принятия решений и самой большой сети клиник Омска, там все как всегда ок.
6. Но в отеле пока не ок. Медпункт нужен. Если медпункта нет, то отель не молодец.
В общем вывод - нужен нормальный медпункт с фельдшером, немного средств вложить в аптечку.
Безопасность гостей этого стоит.
Больше никогда не поедем, хотя были много раз, но в этот раз было очень плохо все кроме шведского стола. Начну с того, что коттедж 22 НИКОГДА не берите, если предложили…
Больше никогда не поедем, хотя были много раз, но в этот раз было очень плохо все кроме шведского стола. Начну с того, что коттедж 22 НИКОГДА не берите, если предложили его, отказывайтесь, это худший из их номерного фонда (номера в основном корпусе тоже пошарпанные, много чего не работает). В данном коттедже мебель как будто с помойки притащили, черные муравьи повсюду, огромные пауки и бонусом мыши, при этом цена выше всех в Омске, мы заплатили 55800 за 3 ночи и это со скидкой. У ребенка было день рождение, в эти дни, дочка хотела именно коттедж, на фото ей очень понравилось все(ожидание-реальность),в итоге настроение испорчено. Обратилась на ресепшен, в надежде, что нам поменяют номер и что то предложат, но нет. Отдельная история с аниматорами, это не аниматоры, мягко говоря. Играют только с большими детьми 10-12 лет на батуте в догонялки в обуви (им можно, а моему 3 летнему ребенку нет), это ужас, как мне объяснить ребенку, что этим детям можно все, а ей нет. Не понятно кто эти дети, может владельцев отеля? Они поджигали и резали ножницами батут при мне и не стеснялись, в итоге дыыры сетке на батуте, маленький ребенок может выпасть. Если поедете летом имейте в виду кондиционера нет в коттедже. Мы бронировали за 3 недели, сюрприз ребенку предлагался, в итоге сплошное разочарование, видимо нормальные номера только для своих. Ну и деньги тоже не получится вернуть в полном объеме, если захотите съехать раньше, а приехали по акции длительный заезд, то все сами виноваты. И еще wi-fi, не ловит в коттеджах, только в основном корпусе, связь очень плохая на территории.
Мы пытались отдохнуть в Парк-отеле Мечта 28.07.2024 - 02.08.2024, номер 212 Медиум панельного корпуса, окна в лес.
За этот сомнительный отдых я отдала 44400 рублей на двоих.
Но обещанных комфорта…
Мы пытались отдохнуть в Парк-отеле Мечта 28.07.2024 - 02.08.2024, номер 212 Медиум панельного корпуса, окна в лес.
За этот сомнительный отдых я отдала 44400 рублей на двоих.
Но обещанных комфорта и уюта там нет, отдохнуть не удалось.
В Мечте идут серьезные земляные работы с использованием землеройных машин и спецтехники вокруг основного панельного корпуса. При продаже путевок об этом никто не предупреждает. Скромно намекают, что строительство открытого бассейна уже закончено, но даже это не так. Часть стены между старым хлорным бассейном и новым уличным разрушена, проем закрыт полиэтиленом, сверху висят скрученные провода. Постояльцы могут посещать открытый бассейн, но вокруг него идут отделочные (обделочные )работы - в метре от воды сварщик приваривает ограду, доделывают нулевой уровень.
Новый уличный бассейн очень маленький - примерно 3*5 метров. Там хорошо плавать вдвоем - втроем, но в жару туда набивается куча народу, уже не поплаваешь, все просто толкают друг друга как селёдки в бочке. В хлорном бассейне очень шумная вытяжка.
Справа от центрального входа в основной корпус на месте утиного пруда вырыт огромный котлован, бригада рабочих будет строить фонтан/водопад, новый пруд. На территории постоянно работает трактор, экскаватор, землеройная машина и дизель. Шум страшный, проблема отеля в том, что он расположен на очень маленькой территории, и этот шум везде. Окна нашего номера выходили в сторону леса - как раз там и работали два дня подряд дизель и землеройная машина фирмы DitchWitch (,,Ведьма траншей“). В ночь с 30.07 на 31.07 до 3 утра проводили шумные работы в зоне столовой.
Закрыть окна номера невозможно - в номерах сыро и душно, вентиляция практически не работает, полотенца и вещи не высыхают даже за сутки, ночью из вентиляции лезут какие-то насекомые, невозможно включить лампу у кровати - эти мошки летят на свет, садятся на лицо и руки. Видимо, вентиляцию никогда не санируют. На третий день нашего пребывания, после жалоб администрации, выключили землеройную машину, но стал активно работать экскаватор - он выбирает землю из котлована и куда-то её возит. Эти работы явно продлятся не один месяц.
В последний день нашего пребывания отключили электроэнергию - сразу же отключилась подача всякой воды в номерах, электронасосы перестали работать, помыться невозможно, работа фильтров в бассейнах прекратилась. Нет резервной системы электрообеспечения с возможностью подачи горячей и питьевой воды.
Погулять в лесу тоже особенно не удастся. Раньше там поддерживались в порядке лесные тропинки, мы там катались на велосипедах. Теперь все заросло крапивой, не окашивается, а единственной асфальтовой дорожки не достаточно.
В общем о комфорте постояльцев хозяева отеля не склонны заботиться, как и о их безопасности при проведении земляных работ со спецтехникой.
Ни о каких 4-х звездах и речи нет - Парк-Отель Мечта еле тянет на двоечку. В Мечте просто не выполняется бОльшая часть требований к категории гостиницы, отсутствуют многие составляющие комфорта и комплектации номеров.
Номерной фонд обветшал, в душевых кабинах плесень, напор воды не стабильный, насекомые в номерах, древнее грязное покрытие в коридорах и т.п.
То есть качество предоставляемых услуг совершенно не соответствует заявленному.
(Кто интересуется - посмотрите ,,Положение о классификации гостиниц“ и ,,Правила предоставления гостиничных услуг“)
Ресторан оставляет желать лучшего, сначала не могли сделать заказ, телефон был не доступен, потом не могли дождаться заказа,а затем разочарование в еде,грибы гриль горелые,крылья просто ужас ,сухие. Басеен супер,бунгало вообще…
Ресторан оставляет желать лучшего, сначала не могли сделать заказ, телефон был не доступен, потом не могли дождаться заказа,а затем разочарование в еде,грибы гриль горелые,крылья просто ужас ,сухие. Басеен супер,бунгало вообще огонь.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!