Выбрала этот отель для отдыха после длительного перелёта. В отелях сети Ибис всегда хороший персонал : мне пошли навстречу и заселили утром без доплаты. При выезде помогли разобраться с неработающим приложением Яндекс такси.
Всегда чисто и тихо, хорошая постель, санузел.
Удобно, что есть возможность круглосуточного заказа еды в номер. Всё быстро принесли, еда свежая и вкусная. Хороший кофе в баре.
Питьевой воды в номере нет, но есть кулер на этаже.
Хороший завтрак и комфортное помещение, где он подается.
Всё хорошо. Немного испортил впечатление водитель трансфера, который с улыбкой наблюдал, как я пытаюсь затащить огромный чемодан в микроавтобус и буквально падаю с ним. Попросил подождать, когда зайдёт девушка, с которой мы вместе ждали трансфер. В итоге именно она помогла мне затащить чемодан в салон, когда я после 11-часового перелёта из Сингапура была не в состоянии поднять его от усталости. Возможно, помощь с багажом не входит в обязанности водителя. Но просто по-человечески неприятно. Особенно на фоне безупречного персонала самого отеля.
Отличный, но не самый бюджетный вариант проживания перед вылетом
Очень приветливый отзывчивый персонал, комфортные чистые номера, чистый санузел, удобная кровать. Спокойное место для того чтобы выспаться между перелётами. Вкусный завтрак. Удобный трансфер. В целом самые приятные впечатления от пребывания.
Если необходимо ещё успеть в город - езжайте сразу с аэропорта, вызвать такси от отеля до центра оказалось почти невозможно. Администрация, пожалуйста, добавьте в стандартный номер одноразовые зубные щетки))
Чистые номера. Хороший и удобный трансфер. Расположение близко к аэропорту
То что плюс расположение это же и минус. Рядом нет ничего от слова совсем. Если что то хотите купить то либо бар и ресторан либо выезжать на трансфере обратно в аэропорт. Но если заехать на один-два дня то это не критичный минус
Близость к аэропорту Домодедово (минут 10-15 на машине), но звука летающих самолетов не слышно.
Наличие парковки (сутки - 200 руб), доступная, охраняемая.
Удобные номера с хорошими кроватями и матрацами на них.
Приветливый и учтивый персонал - профессионалы!
Расположение отеля очень удобное по отношению к аэропорту. В номере все продумано и ничего лишнего. Тихо. Стандартный номер маленький, но удобный, да, и не жить же здесь длительное время, это только для ночевки перед вылетом или по прилету. Можно позавтракать, пообедать и поужинать как в виде шведского стола, так и по меню ресторана, также можно заказать еду в номер в любое время. Сотрудники клиентоориентированы, всегда помогут. Есть парковка, трансфер в/из аэропорта.
Я не люблю когда номер застелен ковроланом. Возникает ощущение нечистоты. Понимаю, что почистить его качественно после каждого гостя невозможно.
Но, возможно, это мои личные ощущения.
В остальном все прекрасно.
Отель нам очень понравился! Во-первых отель очень удобно расположен возле аэропорта Шереметьево, если вы летите чартерным рейсом или на несколько дней в Москве. И плюс ездит бесплатный трансфер с аэропорт каждый полчаса. Во-вторых нам очень понравился номер где мы остановились. Наша семья 2 взрослых и 2 ребёнка, отлично поместились в номер. Номер был угловой очень большой по меркам 3-х звездочных отелей, большая кровать и диван. Но диван был не удобным, матраса не было. В-третьих отель новый, стильный дизайн отелей Ibis. Чисто и комфортно. Про завтрак могу поставить оценку 4 из 5. Стандартные завтраки 3-х звездочный отелей, ничего большего ожидать не нужно. Отель реально хороший. Всем советую особенной номер угловой он самый большой, и кто летит через Шереметьево.
Часто останавливаюсь в сетевом отеле Ибис, в том числе в Москве и других городах России, больше всего нравится в Красноярске. Ибис нравится тем, что всегда знаешь чего ожидать и по интерьеру, и по качеству.
Но в Отеле Ибис Домодедово был крайне неприятно удивлен персоналом, персонал откровенно хамский, на замечания или не реагировал или продолжал хамить в ответ, на регистрации была очередь, не смотря на это работало всего два терминала для регистрации, при регистрации снабдили кучей ненужной информации, не смотря на просьбу завершить регистрацию и отдать ключи.
Очень хамовитый начальник охраны. в грубейшей форме сообщил о неположенном месте курения электронных сигарет супругу. можно делать это культурно, а не по хамски.
Отличный вариант для ночевки перед/после полёта + бесплатный трансфер! . Очень любезный персонал. Заселение очень быстрое, спасибо!
Кухню оценить не удалось прилетели поздно, вставать нужно было тоже рано.
Приветливый персонал.
На трансфер из аэропорта лучше звонить и записываться заранее. За нами не приехал автобус, но в качестве компенсации нам сделали апгрейд номера.
Заказывали еду в номер вечером из ресторана, все очень вкусно! Рекомендую!
отличный вариант, если у вас пересадка в Домодедово!
Останавливаюсь в отеле Ибис Домодедово второй раз за декабрь. Размышлений при выборе не было, так как нас очень хорошо принимали в первый раз. Хорошая локация отеля, наличие трансфера в аэропорт, и самое ценное - внимательный и заботливый персонал, который оперативно и продуктивно решает вопросы. В первый раз нам апгрейдили номер до семейного. И в этот раз позволили задержаться до второй половины дня без доп.оплаты, ведь я заселилась в 2 часа ночи. Порадовал поздний завтрак по меню. Вкусные воздушные сырники с кофе.
Удобная кровать, в целом чисто, не считая чьих то волос в душе. Номер не большой , но удобный. Отлично , что есть бесплатный шаттл до аэропорта
В отличии от городских отелей Ибис , в отеле при аэропорте видимо не принято предоставлять гостям зубные щетки , шампунь и лосьон. И воду. Ещё смутил момент , что попросили оплату лично от меня , так как номер был оплачен моим мужем по карте , в итоге я 2 раза оплатила отель , на карту деньги пока не вернулись …
Очень приятный , уютный отель. все начинается в приветливого персонала, который относится к своим постояльцам со всем уважением. мы ночевали с маленьким ребёнком, при заселении нас уже ждала застеленная кроватка (а так бывает не везде).
номер не большой, но есть все необходимое, чисто , очень удобная кровать и постель.
шатл может доставить вас до аэропорта в любое удобное для вас время, ехать минут 10.
завтраков не пробовали , взяли ужин за 550₽, ужин проходит в формате шведского стола, выбор блюд очень скромный , но при этом вкусно. также хочу отметить , что цена на меню и бар местного ресторана очень приемлемая для аэропорта.
нет такого , придраться не к чему, единственное как я уже и писала, можно сделать более разнообразный ужин (но это больше пожелание, чем замечание)
Сетевой отель на одну ночь между вылетами в Домодедово. Быстрое заселение, завтрак. Трансфер до аэропорта. За свою цену переночевать нормальный вариант. Лучше всяких непонятных гостевых домов.
Очень здоровский отель. Сначала хотели остановиться прямо в аэропорте, но ценник зашкаливал, а этот отель в 5 минутах от аэропорта! Ходят бесплатные трансферы, просто позвоните в отель и уточните время. Мы два раза съездили туда сюда! Номер скромный, стильный, везде чисто. На завтрак к сожалению не успели, так что оценить не могу.
Не понравился водитель трансфера, угрюмый, не ответил на два вопроса ;( Но это, Россия ж. Поэтому даже не снижаю за это оценку, просто человеческий фактор.
Трансфер подан точно по времени и даже немного раньше микроавтобус с логотипом Ибис. Предварительно просят сообщать о времени прибытия самолета. Близко от аэропорта минут 10 спокойной езды и также из отеля в аэропорт по предварительной договоренности точно по времени поехали в аэропорт. Персонал отеля очень приветливый и предупредительный. Прекрасный завтрак и вкусный ужин можно добавить к бронированию. Номер отеля тоже понравился . Довольно просторный . Есть халат и тапочки все туалетные принадлежности- шампунь гель для душа лосьон для тела , зубная щетка с пастой , фен, шапочка для душа. В номере -чайник с чашками и чаем с сахаром. Питьевая вода в кулере в коридоре в достаточном количестве. В номере тихо . кондиционер работает на обогрев. кровать удобная. чистейшее постельное белье. Очень рекомендую этот отель. Везде здесь порядок. Надеюсь вернуться сюда.
В целом все понравилось! Вежливый и приветливый персонал, быстрый чек-ин, хороший номер, чисто, хороший выбор еды на завтраке.
Трансфер, к сожалению, мы не увидели в аэропорту, было темно, а идти искать не было возможности, поэтому воспользовались такси. Только когда улетали из Домодедово, я заметила автобус Ибис слева от парковки (если смотреть со стороны крыльца аэропорта)
Спасибо за прием! Думаю, в следующий раз остановимся опять у вас!
Немного шумно было перед сном, соседи веселились, видимо.
Нам в отеле понравилось все 👍🏻 отзывчивые администраторы , номер чистый, трансфер все по времени) Если в Москве только на один день или рейс ранним утром то советую этот отель!)
все понравилось, останавливаемся не первый раз, спасибо!
близкое расположение к аэропорту Домодедово, чистота, отличное обслуживание, быстрое заселение, номера для некурящих, бесплатный трансфер от-до аэропорта.
Встретили очень радушно и заселили в номер улучшенной категории бесплатно! Утром мы опоздали на завтрак, но нас обслужили в лучшем виде! Спасибо персоналу отеля за клиентоориентированность! Трансфер в аэропорт - точно в срок, водитель любезно загружал/выгружал наш многочисленный багаж!
Великолепный, комфортный отель, близко расположен к аэропорту, трансфер.
Очень понравился номер 318. Идеальная чистота, просторный, стильный, современный, комфортный номер. Очень удобная и просто восхитительная кровать! Была возможность перекусить в баре, хотя уже был поздний вечер. Девушки на ресепшн были очень любезные и помогли распечатать документы.
Охранник на входе. Хотелось бы ему пожелать больше человеческого отношения к людям. Не любезный, равнодушный, надменный и даже грубый, сказала бы я. Он очень отличается от всего персонала. Больше недостатков я не заметила.
Удобное расположение; вежливыми оперативный персонал. Заезд и выезд оформлялся быстро.
Шаттл «ДМД - гостиница» работает как швейцарские часы. Водители доброжелательны и помогают с багажом.
При стороннем бронировании (на агрегаторах) баллы не начисляются.
Добрый день! Был по работе, остановился в Ibis. Отель держится на высоком уровне. Был момент, что понадобились документы о проживании, по почте России выслали все необходимые бумажки. Так что, по всем направлениям соответствует очень приличному отелю! Кстати, трансфер до аэропорта каждые 30 мин ходит, все включено в стоимость проживания.
Ночевали одну ночь . Заселили быстро, девочка администратор помогла разобраться с вай-фаем. Брали ужин и завтрак. Шведский стол . На ужин был выбор из двух горячих блюд. Завтрак разнообразен и великолепен. Номер стандартный. Чистое белье, удобный матрас В номере окна почему то не открывались. фотографии номера соответствуют действительности .
Грязное ковровое покрытие . Удивило, что около кровати валялось использованное средство защиты . Надеюсь, что уборка номера в дальнейшем будет более тщательная . В номере так же нет батареи, обогрев подразумевается через кондиционер.
Трансфер из/до аэропорта точный ,быстрый и бесплатный; номер был в тихом месте-чистый, уютный. Быстрое заселение и выезд. Отличный завтрак, хороший ресторан. Рядом лес.
Рекомендую для недолгого проживания.
Номер тесноват, но 16 м2 соответствует ( на 1 ночь -без проблем). За больший и цена выше, так что выбор есть.
Кофе на завтраке был ниже среднего( можно улучшить).
Очень понравился отель.Приятное и быстрое заселение. Уютный, комфортный номер, удобная кровать, очень достойный завтрак на шведском столе, все вкусное, свежее. Молодцы, так держать.
Не то чтобы минус, но добавила бы пару небольших полотенец в номер.
Удобный вариант для проживания, если нужно вылетать из Домодедово, бесплатный трансфер от отеля ходит регулярно и довозит до аэропорта примерно за 5-7 минут. Ужин заказывали в номер по приложению, очень удобно, не нужно никуда ходить, все довольно вкусно. Завтрак абсолютно бестолковый и невкусный, с каким-то дурацким пакетированным соком, но и недорогой при этом, так что наверное объясняется ценой)
Отличный отель для длинных стыковок. По соотношению цена-качество конкурентов не увидел. Отели в аэропорту перегибают с ценой, а тут в 15 минутах от аэропорта сетевой отель со всеми своими плюсами сетевых отелей. Трансфер из аэропорта и обратно бесплатный и круглосуточный.
В коридоре на нашем этаже на момент заселения был не очень приятный запах, но в самом номере было всё нормально.
Пешеходной дороги к отелю просто нет! хочешь выехать днём в город или добираешься от жд вокзала ( чтобы утром улететь из аэропорта Домодедово- что несомненно удобно, т.к рядом) будь добр ехать только на машине, на общественном транспорте просто нереально добраться. А если ещё и чемодан, то полный треш.
отель обманул с бесплатным трансфером из Домодедово
Понравилась поддержка Booking.com, которая созвонилась с отелем, изучила ситуацию и сама без проблем вернула мне деньги за такси из аэропорта в отель сразу после обращения.
При бронировании отеля и перед приездом заранее дважды уведомил отель о времени прибытия. Каждый раз приходил автоматический ответ, что трансфер из аэропорта ходит каждые 15 и 45 минут часа. На выходе из Домодедово позвонил в отель, где мне менеджер Алина сообщила, что мои уведомления это и не уведомления вовсе. Мне надо было когда-то заранее еще как-то и где-то записаться на трансфер. Я спросил почему я не могу уехать на ближайшем трансфере в 17-45, на что она сказала или берите такси за свой счет или ждите трансфер на морозе более часа. Для информации - езды до отеля ровно 7 минут.
В отеле никто за этот бардак не извинился, денег за такси не вернули, а поддержка сети Ibis просто пересылает сообщения в отель, где на них никто не отвечает. Причем проблема с трансфером не единична, судя по отзывам.
Сам стал свидетелем, как выезжающим из отеля водитель сказал, что никуда их не повезет, гордо проследовал мимо рецепшена в столовую, а менеджер Алина просто стояла, потупив глаза и объявила, что вчерашней записи на обратный трансфер у людей нет. То есть смена в отеле поменялась и концов уже не найдешь, а водитель трансфера видимо сам планирует свою работу и менеджмент отеля международной сети ему не указ.
В итоге я написал в поддержку Booking.com, отель им тоже отказал в какой-либо компенсации этого бардака, поэтому Booking.com сам компенсировал мне такси.
В итоге за свои деньги я получил:
Обман с трансфером и неквалифицированный персонал. Душные номера, бардак в коридоре. Отсутствие чайных и прочих принадлежностей в номере.
очень удобно расположен от аэропорта. удобная Кровать, в номере тихо, за окошком лес.
Ночью при заселении очень внимательные парни на ресепшн помогли, все рассказали. Были очень любезны, за что им огромное спасибо.
Пришла на завтрак 9.45, никто не встречает. Персонал накрыв стол сидит завтракает. Как оказалось, завтраки до 10 часов. о чем никто не не сказал накануне. Хотя во всех странах, и в нашей стране завтраки везде до 11. Придя туда стояла не понимая куда идти, никто не подошёл, разобравшись застала почти пустые тарелки, персонал половину еды уже убрал, остальное собирали. До конца завтрака ещё 15 минут !!!! Завтрак не то что скромный, там есть нечего. Ну реально, отель за 5,5 тыс и на отшибе Москвы и на завтрак дешёвый йогурт, сухие блины и омлет??? Мясное из свинины!!! А кто ее не ест, об этом можно было подумать???
Далее подошла на ресепшн, нужно было оставить документы для курьера, не успевала дождаться, уже улетала. Девушка на ресепшн с недовольным лицом буркнула, что мы ничего передавать не будем, девушка рядом с ней вообще сказала, что ей такое не нравится. в смысле не нравится??? Я же не к ней домой пришла. Не ребёнка и не котёнка хочу оставить. Попросила связаться с руководством, после звонка благосклонно пошли на встречу, но 20 раз спросили, точно ли заберут и во сколько и кто и вообще так нельзя делать.
Уважаемое руководство, я часто путешествую, и останавливалась в вашей сети в разных городах, но настолько хамского отношения персонала ещё нигде не встречала.
В номере глухое окно. Очень душно и климат контроль внутри не работает.
Номера тесные. В аэропорт можно уехать только на трансфере отеля. Нет гарантии раннего заезда за доп.плату.
Шведский стол на завтрак бедноват за эти деньги.
Такси не принимают заказы оттуда, т.к. стоят в очереди на заказы из аэропорта.
Расположение около аэропорта Домодедово.
Шатл до аэропорта каждые пол часа.
Нет кафе, в котором можно было бы провести время до вылета. Предложили пообедать в ресторане гостиницы. Столовая со скудным выбором и некомфортно.
В номерах очень скудно. Нет ничего лишнего.
Шатл отвёз в 5 утра в аэропорт при температуре в минус 14 градусов до конца аэропорта. Видел водитель, что мы почти раздеты. Но вход в аэропорт проехал метров на 200. Пришлось бежать по морозу с багажом до входа. А ведь мог легко высадить нас у входа. Мы с женой были вдвоём. Больше никого!!!
Достаточно близкое расположение отеля к аэропорту.
Есть трансфер от аэропорта до отеля.
Не плохой завтрак.
1. Платная парковка у отеля даже для гостей. (Мелочь, но какая то бредовая честно говоря, тем более относительно стоимости отеля)
2. Заявлено, что кухня работает круглосуточно. По факту да, но срок ожидания самых простых блюд более 1,5 часа, так как все делает как я понял бармен. Но это не точно.
3. Охранник возле ресепшена который гудит, что нужно одеть срочно маску, хотя видит, что у тебя в руках куча чемоданов и не удобно. При этом люди на территории отеля уже ходят без масок.
4. Номер гипер маленький. Было 2 больших чемодана, которые по факту заполнили практически весь проход
5. В номере Вода не в бутылках, а в киллерах в коридоре. При этом в номере грязные стаканы и кувшин для воды с каким то осадком. Пришлось покупать отдельно воду. Кулеры тоже все с известью или плесенью.
ситуация ужасная!!! путешествую по работе несколько лет и такое встречаю впервые!!!Ресепшен, а в частности сотрудница Алина Тимошина и старший менеджер, который был с ней на смене 01.11.2021 года отказались выдать чек о рабочей поездке.
Прошу в срочном порядке решить данный вопрос и возместить расходы!!!
Шведский стол приятно порадовал своим разнообразием в 3 зведном отеле
Постельное белье пованивало потом.Вполне допускаю, что после моего отьезда белье приведут ,, в чувство" путём несложных манипуляций не меняя, но, к сожалению конкурентов вблизи аэропорта домодедово нет ,и возможно еще не раз вынужден буду быть гостем отеля
В номере нет бутилированной воды, нет чайных пакетиков или кофе. Отель находится далеко от супермаркетов, поэтому в 23:00 нет возможности дойти и купить чайные принадлежности после долгой дороги. За такую цену за номер, я думаю, вышеуказанные вещи предполагаются.
отель имеет удобное месторасположение , если вам надо переночевать вблизи аэропорт Домодедово. номер чистый, персонал приветливый. из минусов завтрак. нет смысла его брать.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
