Номер в бронировании был указал с "видом на город", в качестве вида были вентшахты внутреннего двора и маленький кусочек 5-этажки через дорогу.
Отсутвие шампуня в номере (на ресепшен за доп плату есть) и душ, который то поливает кипятком, то холодной водой (положение крана при этом не менялось)
Отсутвие полотенцесушителя
Отсутвие корзины для мусора в номере (только в санузле)
Спасибо, это очень хороший представитель сети Ibis. Отличное расположение, рядом с набережной и в центральной части города, чистые и стильные номера, вкусные завтраки. Рядом хорошая инфраструктура - кафе, рестораны, банк, магазины и даже опера.
Очень медленный wi-fi, нет возможности регулировки батареи центрального отопления - из-за чего приходилось либо открывать окно либо включать кондиционер, спать под которым неособо хотелось. Немного неудобный вход в душевую кабинку из-за габаритов СУ, но это мелочи.
Хорошее расположение, чисто, уютно. Цена/качество на уровне.
В моем номере не открывалось внешнее окно, поэтому проверить номер было затруднительно.
Также, когда живешь в отеле 5 дней, приедается однообразное меню на ужине (маленький выбор блюд).
Отель в самом центре, но по нормальной цене. Хороший завтрак. Бар с горячими блюдами и салатами открыт круглосуточно. Чистый уютный номер со всем необходимым.
Невозможность отрегулировать температуру в комнате. И окно открывали (получилось слегка, т.к. 7й этаж), и кондиционер выключали. Задыхались от жары все равно. Понятно, что зима, но все равно.
Фен в ванной нагревается быстро, держать в руках приходилось с полотенцем, а шум от него просто неимоверный.
В стандартных номерах других отелей всегда предоставляют халаты, но в этом отеле на просьбу выдать халаты, предложили поменять номер на улучшенный. Стандартные номера очень тесные
Отель находится в самом центре города. Чисто, вежливый персонал. В то же время номера маленькие, и очень не уютные. Два дня в этой гостинице провести будет уже очень тяжело
Отель находится в самом центре города. Чисто, вежливый персонал. В то же время номера маленькие, и очень не уютные. Два дня в этой гостинице провести будет уже очень тяжело
Находится в центре, все необходимое рядом. В номере было чисто, удобная кровать. Оставили вещи до вечера бесплатно, без проблем.
Могли бы класть хотя бы шампунь, помимо ну сааамого дешевого геля для душа. Мебель уже старовата. В душевой нет хотя бы маленькой полочки, чтобы поставить бутылку с шампунем и другие принадлежности.
Отличное расположение в центре, стильные интерьеры и экстерьеры, круглосуточный лобби бар.
Отсутствие рум-сервисов, невозможность гарантированного бронирования раннего заезда, не всегда пускают такси за шлагбаум для подачи машины ко входу, в номерах душновато, номера маленькие, в ванной отсутствуют розетки для бритв, фенов и тд, во время проживания на 4 часа отключали воду из-за аварии.
Месторасположение в самом центре города, рядом с театрами и музеями. Отличный завтрак шведский стол, дизайн номера и отеля, чистота и безопасность, вежливые сотрудники.
На ресепшн нужно заменить ламинат, он облупился и выглядит неопрятно
Ибис это Ибис, все как всегда и как в других городах, уровень. Стабильно) И красноярский не исключение. Чисто, свежо, по-европейски. Убирались каждый день. Расположение самый центр. Отличный отель.
Заселили на два часа раньше бесплатно, по запросу предоставили чайник и кружки. Номер небольшой, чистый, хороший и просторный санузел, все полотенца и мыло есть. Есть тапочки. Для этой цене и расположению - идеально. Ах да - кровать очень удобная!
Нет рум-сервиса, приходится поднос с едой из ресторана тащить самому, но ребята внимательны и помогают нажать кнопку в лифте)
Очень шумные и пьяные соседи до двух часов ночи . Обратились на рецепшен за помощью в итоге только позвонили им и всё. На вторую просьбу персонал вообще никак не среагировал.
Расположение хорошее, но центр и если попал в траффик беда. Хорошая кровать, подушки. Завтрак не плохой
Фен, времен Соломона, номерной фон уже не первой свежести, нет зубной пасты, нужно звонить просить. Гладильная доска и утюг🤣, ребят ну 21 век на дворе, он чуть новее чем те, которые заправляли углями, нет воды, помещение очень маленькое и не чем дышать.
Удобное расположение, халаты по запросу, не слышно соседей по номерам
В номере почти невозможно было установить нормальную температуру. С системой обогрева было слишком жарко, даже если убавить градусы, внешнюю створку окна еле получилось открыть из-за разболтанной ручки.
Крыльцо отеля не убирали ото льда, из-за чего было очень скользко, даже довелось довольно сильно упасть. После жалобы лед убирать не стали, только отгородили лестницу лентами.
Пытались заказать завтрак, чтобы взять в номер, но молодой человек на ресепшн вообще не смог проконсультировать. Отправил с этим вопросом на бар, там даже не предоставили меню.
Уборка очень посредственная. Постельное белье не меняли (даже после загрязнения), к тому же был рваный пододеяльник. Пыль на телевизоре как была в день заезда, так и осталась после четырёх дней пребывания.
Фен тихий ужас. Практически не дует, в шланге дыра, куда выходит часть воздуха, при этом он сильно нагревается.
Очень маленькие подушки.
Номер был чистым, завтрак отличный. Рядом есть Мак, что также доставляет комфорт.
Номер был чистым, но ванная комната требовала явного ремонта. Силикон кое-где отвалился и пожелтел. Теперь что именно не понравилось больше всего - отношение персонала. При бронировании указал, что потребуется поздний выезд, до 18:00. Получил сообщение от отеля, что стоимость позднего выезда составляет 50% от стоимости суток. При заселении мне сообщили, что все номера заняты и поздний выезд невозможен в принципе. В общем получилось так, что остался на улице, пришлось 8 часов болтаться в аэропорту. Если бы сразу сообщили о невозможности позднего выезда, заказал бы другую гостиницу. Девушка на ресепшн даже не предложила ни одного варианта решения проблемы, а на вопрос зачем писать мне о 50% позднем выезде, сообщила, что она ничего не писала. Умыла руки.
Было некомфортно, в номере жарко и душно, при открывании окна шел запах гари.
"странное "поведение сотрудников. Договорившись с коллегой утром встретиться на завтраке, коллега не пришел, на звонки на мобильный не отвечал.
Подойдя на стойку ресепшен попросил позвонить по городскому, указав свое ФИО и ФИО коллеги и этаж проживания.
На мою просьбу сотрудник ответил отказом, ссылаясь на конфиденциальность информации, ни позвонить в номер, ни сообщить номер комнаты не могут.
История окончилась нормально, коллега просто проспал.
А если бы он не проснулся и спал дальше. а если что-то с ним случилось? Вы об этом не думаете? Ссылаясь на нормы конфиденциальности. В других гостиницах таких заморочек нет!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
