Перед тем, как набирать персонал, надо спрашивать справку о проф пригодности
Я начну с огромных минусов этого места, чтобы путешественники понимали, что лучше переплатить за качество обслуживания, чем уповать на чистоту в номере.
Мы забронировали и оплатили 6-местную комнату на 4-х…
Я начну с огромных минусов этого места, чтобы путешественники понимали, что лучше переплатить за качество обслуживания, чем уповать на чистоту в номере.
Мы забронировали и оплатили 6-местную комнату на 4-х человек (еще двое были под вопросом, а потому в бронь не вписаны). Когда же мы пришли на стойку и сказали, что две подруги-таки будут жить с нами (напомню, все кровати оплачены), администратор Татьяна заявила нам, что пустить дополнительно людей не сможет, тк они не вписаны в бронь. Слушать ответ про то, что мы вообще-то за все заплатили, отказывалась, пока не пришел молодой человек и не разрулил ситуацию.
Удивительно, но Татьяна не дала нам ключ от номера, а на мою просьбу выдать мне его, чтобы я смогла закрыть дверь, нахамила, мол, она не тягловая лошадь, чтобы и полы на кухне мыть и следить, когда мы вернемся со своих мероприятий. Я спросила, будет ли она мне тогда возмещать ущерб от пропажи вещей, на что та опять запела песню, что она тут и повар, и уборщица, и выполнять свои функции администратора не намерена. Ситуация опять решилась при помощи мужчины - администратора, который без проблем выдал ключ.
Еще пара минусов: на входе заставляют снимать уличную обувь и класть в контейнер, а, если ты не имеешь своих тапок, будь добр, купи бумажные мокасины за 500 рублей. Также у них есть ужасное правило, что после 0.00 хостел закрывается (о котором никто не предупреждает за ранее). Я напомню, что это Красногорск, до ближайшего метро Мякинино идти 25 минут. Все мероприятия в Москве обычно заканчиваются достаточно поздно, из-за чего мне совершенно не ясны мотивы такого времени работы.
Естественно, я опоздала почти на час, ибо просто не рассчитала время. Да, это моя ошибка, но, когда стоишь ночью под дождем где-то в Подмосковье, готов уплатить любой штраф, лишь бы войти и погреться. Я звонила в дверь несколько раз, хорошо, что соседка по комнате не спала, пошла искать администратора. К сожалению, в ту ночь работала Татьяна, которая спокойно попивала чай на кухне, слыша звонки и игнорируя их. Соседке моей она сказала, что нечего шляться по ночам (!!!) и что она не обязана мне открывать. После долгих уговоров и почти угроз полицией, Татьяна открыла дверь, напомнив мне про шляние и про то, что она никому ничем не обязана.
Хочется написать маленький вывод: уважаемые владельцы хостела, проводите со своими администраторами беседы о том, как можно и нельзя общаться с гостями. Да, кухня чистая и там всегда полно чая, кофе и вкусняшек, туалет (пусть и без туалетной бумаги) чистый, в коридоре и комнатах чистота, но все это меркнет по сравнению с тем негативом, который испытываешь при общении с такими людьми, как Татьяна. Человечность никто не отменял. Поэтому этот хостел я не рекомендую никому!
Перед тем, как набирать персонал, надо спрашивать справку о проф пригодности
Правильное название этого месте: Хостел Стар Мякинино.
Я начну с огромных минусов этого места, чтобы путешественники понимали, что лучше переплатить за качество обслуживания, чем уповать на чистоту в номере.
Мы…
Правильное название этого месте: Хостел Стар Мякинино.
Я начну с огромных минусов этого места, чтобы путешественники понимали, что лучше переплатить за качество обслуживания, чем уповать на чистоту в номере.
Мы забронировали и оплатили 6-местную комнату для заселения 4-х человек (еще двое были под вопросом, а потому в бронь не вписаны). Когда же мы пришли на стойку и сказали, что две подруги-таки будут жить с нами (напомню, все кровати оплачены), администратор Татьяна заявила нам, что пустить дополнительно людей не сможет, тк они не вписаны в бронь. Слушать ответ про то, что мы вообще-то за все заплатили, отказывалась, пока не пришел молодой человек и не разрулил ситуацию.
Удивительно, но Татьяна не дала нам ключ от номера, а на мою просьбу выдать мне его, чтобы я смогла закрыть дверь, нахамила, мол, она не тягловая лошадь, чтобы и полы на кухне мыть и следить, когда мы вернемся со своих мероприятий. Я спросила, будет ли она мне тогда возмещать ущерб от пропажи вещей, на что та опять запела песню, что она тут и повар, и уборщица, и выполнять свои функции администратора не намерена. Ситуация опять решилась при помощи мужчины - администратора, который без проблем выдал ключ.
Еще пара минусов: на входе заставляют снимать уличную обувь и класть в контейнер, а, если ты не имеешь своих тапок, будь добр, купи бумажные мокасины за 500 рублей. Также у них есть ужасное правило, что после 0.00 хостел закрывается (о котором никто не предупреждает за ранее). Я напомню, что это Красногорск, до ближайшего метро Мякинино идти 25 минут. Все мероприятия в Москве обычно заканчиваются достаточно поздно, из-за чего мне совершенно не ясны мотивы такого времени работы.
Естественно, я опоздала почти на час, ибо просто не рассчитала время. Да, это моя ошибка, но, когда стоишь ночью под дождем где-то в Подмосковье, готов уплатить любой штраф, лишь бы войти и погреться. Я звонила в дверь несколько раз, хорошо, что соседка по комнате не спала, пошла искать администратора. К сожалению, в ту ночь работала Татьяна, которая спокойно попивала чай на кухне, слыша звонки и игнорируя их. Соседке моей она сказала, что нечего шляться по ночам (!!!) и что она не обязана мне открывать. После долгих уговоров и почти угроз полицией, Татьяна открыла дверь, напомнив мне про шляние и про то, что она никому ничем не обязана.
Хочется написать маленький вывод: уважаемые владельцы хостела, проводите со своими администраторами беседы о том, как можно и нельзя общаться с гостями. Да, кухня чистая и там всегда полно чая, кофе и вкусняшек, туалет (пусть и без туалетной бумаги) чистый, в коридоре и комнатах чистота, но все это меркнет по сравнению с тем негативом, который испытываешь при общении с такими людьми, как Татьяна. Человечность никто не отменял. Поэтому этот хостел я не рекомендую никому!
Уютно и спокойно как дома.Большая благодарность хостелу Star!
Очень счастлива, что нашла и приехала именно в ваш хостел! Теперь он у меня самый любимый! До этого за целый год мне довелось посетить не один хостел... Однако так как…
Очень счастлива, что нашла и приехала именно в ваш хостел! Теперь он у меня самый любимый! До этого за целый год мне довелось посетить не один хостел... Однако так как в Хостеле Star я себя ещё ни где не чувствовала.. по домашнему уютно, спокойно.Желаю вам развития и по больше благодарных, хороших жильцов!
Я повидала хостелы, этот - один из самых лучших. Спасибо Ирине за гостеприимство, чистоту и отзывчивость. Прекрасная кухня, чисто в номерах и туалетах с душами, хорошее белье. Любые разумные просьбы…
Я повидала хостелы, этот - один из самых лучших. Спасибо Ирине за гостеприимство, чистоту и отзывчивость. Прекрасная кухня, чисто в номерах и туалетах с душами, хорошее белье. Любые разумные просьбы удовлетворяются. Однозначно рекомендую. Тишина и удобство гарантированы.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!