Отдыхали с семьей в конце августа.
Отличное месторасположение отеля даёт огромный плюс, до моря идти 3 минутки, на пионерский проспект 3 минутки. Свежие номера выполнены аккуратно и со вкусом, снимали…
Отдыхали с семьей в конце августа.
Отличное месторасположение отеля даёт огромный плюс, до моря идти 3 минутки, на пионерский проспект 3 минутки. Свежие номера выполнены аккуратно и со вкусом, снимали номер на 3м этаже, балкон большой, в номерах вся Мебель из Икеи, чисто было везде. Питание особо удивило, поварам респект, все готовится из свежих продуктов и со вкусом, главное во время придти. Из минусов тоненькие стены, так как Отель больше семейный, то крики и истерики детей отовсюду хорошо слышны
1-еда у них столовская, но один плюс свежая. но огромный минус что на выбор только 2 супа в обед и только ОДНО, второе на ужин и обед (супа нет)!!!!!!!!!!!!!!! это…
1-еда у них столовская, но один плюс свежая. но огромный минус что на выбор только 2 супа в обед и только ОДНО, второе на ужин и обед (супа нет)!!!!!!!!!!!!!!! это как???? и целыми неделями одно и то же ешь! а на завтрак такой выбор: манка, овсянка, блинчики, омлет....... и 1 раз сырники были (такое событие за 2 недели я и ожидать не мог! НОВИНКА просто!) и в супах мяса просто НИКОГДА нет!!!!
глобальная беда с уборкой номера:
2-у них раз в три дня уборка номера! ну думаешь ладно вроде не редко! но не тут то было! пришли пропылесосили и ушли! И то под кроватью не почистили ни разу!!!!!! даже туалетной бумаги не принесли (на рулоне чуть-чуть оставалось и в нормальном отеле оставили бы запасной) а нет! нужно самим просить!
3-ни разу за 2 недели не вымыли унитаз, раковину , окна!!! это как вообще??????? Хотя окна в холле моют каждый день!
4-а мусор как вы думаете из номера кто выносит??? раз в 3 дня уборщица??? неее.. это не по Российски ! Вы выносите! наполовину заполненную мусорку они не выносят, ждут 100%! а когда некуда пихать, то пора и самому выкинуть! что мы и делали!
а больше всего нам понравилось что сами уборщицы говорят: Ну если у вас мусорка заполнилась , то вы выносите сами, а то мы не успеваем..... так и хочется спросить у них : А пол помыть швабру не дадите нам? А то вы наверно и этого не успеваете?!
5-шум от стройки это отдельная песня! у них 4 этажа и 5 строится!!! строится при живых гостях (пока живых)! Наверно они за лето закончат и к зиме станет нормально отдыхать! Блин, там же и гостей не будет! Ну ладно , зато ремонт сделают!
6-для гостей с детьми : детской площадки у них нет! только одна горка!
7- бывает , кстати , и воды у них горячей нет! или она чуть ли не по каплям капает!
8-в номере у них нет столика нормальной высоты! даже перекусить невозможно! или на кровати как хрюшка ешь или скрючившись пополам над столиком "пополам" (так мы назвали столик высотой в 40см)
вопрос еды в номере у вас может отпасть сам собой поскольку:
9- вы наверно слышали по телевизору, что в Россию пришли нано технологии? будьте уверены, пришли: еще одним интересным предметом номера оказался ...... холодильник! или если быть точнее винно-персиковый наноШКАФ! это потому что его размеры 50*50*50! и как вы думаете что можно положить туда? вот что: персики , помидоры, 1 бутулку воды 1 вина и даже пачка сосисок в морозилку влезет (пельмени под вопросом)! арбуз весом 5кг не влезет, только половина и то срез арбуза приморозит дно морозилки.
10-любите пить чай в номере? чайник вам дадут, а вот чашек в номере нет! вариант пить в столовой вам подойдет? не всегда.... чашки из столовой разбирают по номерам и остаются их ..... сколько?.... 2-3 на весь отель! т.е. в столовой пить не из чего! чашка стоит 50 р сложно 5000р потратить и купить 100 чашек ????
11-про еду: заказали яишницу (2 яйца) с беконом и принесли яишницу с ПОЛОВИНКОЙ полоски бекона!!!!! и это за 80р!!!! еще раз заказали яишницу с сосиской, а принесли яишницу с колбасой!!!! совсем обалдели!?
12- а когда отключали электричество в анапе и в джемете, так в этом горе отеле даже ВОДЫ не было!!!! а генератора у них нет!!! так что даже в туалет вы не сходите! Хозяева и обслуга сказали ну что тут такого все же так сидят! Ну да, соседние отели все с генераторами сидели! И сидели мы так 4 дня без электричества и кондиционера!
13-про чистоту: пьете чай с сахаром? а видели как чистят сахарницы- куча прилипшего сахара! А, один раз в сахаре вообще были черви! Ну мне сказали , что это наверно я ел фрукты с червями и они оттуда, а в сахаре их не бывает! и еще: зашел на кухню (в дверной проем кухни) чтобы заказать еду, так меня сразу выгнали: чистота на кухне, сказали мне! Но не тут то было: детям даже с самокатом, всем друзьям хозяев и самим хозяевам можно заходить БЕЗ ПРОБЛЕМ!
14-частной парковки нет, только на улице
15-на ресепшене 80% времени никого нет!!! АУ…АУ…
Про безопасность:
15- также у них нет пожарной сигнализации в отеле! Хотя она должна быть по нормам России!
плюсы
1-есть детский уголок (3*3метра)
2-близость к морю 3 минуты пешком
3-свежая еда в столовой (под заказ по однообразному меню)
4-новая мебель ИКЕЯ
итог:
отдыхая в номере за 4000 ждешь чего то почти идельного по Российским меркам, но облом! мы отдыхали за 1500 в номере с кондиционером и БОЛЬШИМ холодильником но старой мебелью и за эти деньги нам каждый день выносили мусор и мыли пол!!!!!!!! и туалетной бумаги было хоть домой забирай!
ребята наймите человека который укажет вам на все ваши косяки и исправит их! или сами своих уборщиц воспитывайте и поживите в своем отеле в обычном номере хоть недельку с нано холодильником.
ПОЛНЫЙ Российский ОТСТОЙ!
Не советую, пляжных полотенец нет, уборка раз в два дня, персонала постоянно нет на месте, балконы в бетоне, чтобы выйти надо нести обувь, готовят пиццу отвратительно, бассейн грязный, отвратительное действие…
Не советую, пляжных полотенец нет, уборка раз в два дня, персонала постоянно нет на месте, балконы в бетоне, чтобы выйти надо нести обувь, готовят пиццу отвратительно, бассейн грязный, отвратительное действие сотрудника по выдачи пиццы, ощущение что она не понимает где работает.
Из плюсов, персонал дружелюбный, пытаются что то сделать, но эффект не достигнут.
Из плюсов могу отметить только обслуживающий персонал. Уборщицы очень приветливые, повар (бабушка) тоже супер, приветлива, общительная. Готовила очень вкусно. В кафе тоже вкусно было. Повар супер. И большой плюс близко…
Из плюсов могу отметить только обслуживающий персонал. Уборщицы очень приветливые, повар (бабушка) тоже супер, приветлива, общительная. Готовила очень вкусно. В кафе тоже вкусно было. Повар супер. И большой плюс близко к морю.
Отдыхали мы 4 человека. Я, муж, сын и бабушка. Изначально бронировали 2х комнатный номер. По итогу приехали заселяют в простой номер, тупо с двумя большими кроватями. Да, вопрос наш порешали, расселили нас в 2 номера отдельных, но с каким лицом это было...... Хозяйка Анна, очень неприветливая, хотя все пишут, что она супер. Не знаю, к нам она относилась крайне не приветливо. Толи из за её же косяка, что пришлось нам дать 2 номера, то ли из-за чего ещё. Потом через 5 дней переселила нас в 2х комнатный, но не в тот который я бронировала. Короче по итогу настроения от такого сервиса было испорчено. Номера это тоже жесть. В душе ни одной полки, чтобы что то куда то поставить. Маленькое мыло на 4х. Бумага туалетная один рулон на 4х, меняли раз в 2 дня.Ах да и ещё. Поезд был у нас в 23:00 попросили поздний выезд с доплатой. Говорила да ок, а потом в день отъезда заявила, нет люди в ваш номер заедут в 14:00 По итогу выезжали в 22:00 так никто и не заселился. И это было последней каплей негатива к этой хозяйке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ДОМ, ТОЛЬКО ИЗ ЗА ХОЗЯЙКИ И ЕЁ ПОДХОДА.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!