Новый отель около привокзальной площади города...Шикарный дизайн холла и номера. Играет везде приятная музыка. Много света...Номер большой для стандарта около 20 м кв., кровать около двух метров с хорошим бельем и суперматрацем....Халат белый махровый и 4 полотенца. Ванная комната хорошо оснащена - фен, два зеркала, электросушилка для белья....Завтраки очень плотные можно заказать заранее...Около гостиницы летом говорят будет веранда-кафе. Вообщем все вау...!!!
Все хорошо , были с мужем . Интересно оформленные номера , в стиле современном , вроде хай тэка , везде написано Энигма , Большой телевизор . Есть парковка , вечером закрывается т.е. машина под присмотром . Хороший комплексный обед, не дорого .Хорошо провели уикэнд.
Проживала с 2 по 11 апреля 2016 года (находилась в командировке). Прекрасное месторасположение, все в шаговой доступности (центральные улицы, кафе, торговые центры). Великолепный дизайн холла и номеров, замечательное освещение, инструментальная музыка – «релакс» – все в стиле «энигма». Номера по-домашнему уютны, комфортны, продумано все до мелочей: кровать с ортопедическим матрацем и белоснежным бельем, махровый халат, тапочки, белые полотенца, в ванной комнате все гигиенические принадлежности. Отдельное огромное спасибо поварам за изысканно приготовленные и оригинально оформленные завтраки.
Высокий профессионализм, безупречный уровень обслуживания, внимание к гостям, доброжелательность персонала оставили самые приятные воспоминания о пребывании в Вашем гостиничном отеле.
От всей души желаю команде «Энигма» здоровья, плодотворной работы на ниве гостиничного бизнеса, удачи, мира и добра, пусть всегда и во всем Вам сопутствует успех, а в Ваших семьях царит покой и благополучие.
Прилетала в Хабаровск с дочкой на три дня. Осталась ОЧЕНЬ довольна гостиницой "Энигма". До Аэропорта 15- 20 мин езды. Очень удобное расположение, в 5 мин ходьбы Торговый центр. Гостиница новая - радует глаз! Красивые и уютные номера с очень мягкими кроватями, и уютными халатами. На этажах мягкое красивое покрытие, а мягкий голубой цвет вечером дарит покой. В холле царит приятный запах и комфорт. Для деток есть детская игровая комната. На первом этаже находится Ресторан где вкусно покормят по приемлемым ценам! Очень приветливый, внимательный и доброжелательный персонал. Спасибо вам что вы есть. Обязательно будем останавливаться только у вас.
Новая, чистая и шикарный конференц зал. Наталья, Иркутск
В командировке была неделю в отеле Энигма. Новые, приятные номера, все есть!!!! Хороший wife, очень приветливый персонал. В первый день не понравился завтрак, на следующий день завтрак был исправлен до оценки- великолепно. Шикарный конференц.зал, хорошее оборудование и мебель. Хорошие кофе брейки и главное все во время без напоминаний. Большое внимание и постоянная готовность к получению обратной связи и космическая скорость исполнения- мы по ходу проведения мероприятия меняли меню, количество участников,количество проживающих. Молодцы так держать и продолжать развиваться. Приятно было работать и жить!!! Спасибо
Отель супер. Все новенькое, чистое, убранство продумано до мелочей. На этаже кулер с водой. В номере приятно находиться, очень уютно. На полу кафель и ковровое покрытие, часть стены оклеена стильными фотообоями. Чувствуется что поработали грамотные дизайнеры. Холодильник, большой ЖК телевизор, кондиционер, синяя потолочная подсветка. Все что необходимо путешественнику имеется - от гигиенических принадлежностей до фонарика, сейфа и wi-fi. Ванная комната просторная, чистейшая, с большим зеркалом на входе. Стены отделаны кафелем в теплых тонах. Фен, круглое увеличивающее зеркало, белоснежные махровые полотенца и халат. Завтрак с 7.30-10.00. Довольно вкусно, ресторанчик уютный, выдержан в стиле отеля, так же как и лобби с мягкими диванами, креслами, столиками и электрическим камином.
Но слышимость. Это нечто. Слышно все. Отчетливо слышно всю физиологическую деятельность соседей, как они беседуют, моются, смотрят телевизор:) Это не испортило впечатления от отеля, но напрягало ночью и рано утром.
Территориально отель расположен очень выгодно. Шаговая доступность до кафе, ресторанов, супермаркета, алкомаркета, транспорта. Имеется парковка. До центра добраться за считаные минуты не проблема. Рядом ЖД вокзал.
Выходные в Хабаровске запомнятся нам надолго! Спасибо, тебе, "Энигма"!
Приезжали в Хабаровск на выходные, останавливались с мужем и свекровью в гостинице Энигма. Номера забронировала заранее, предварительно просмотрев много вариантов с гостиницами и отелями города, искала что-нибудь интересное, современное, недорогое и удобное по месторасположению и с возможностью перекусить на месте, мои предпочтения сошлись на гостинице «Энигма». Реальность превзошла все наши ожидания, мы остались довольны!!!
В нашем распоряжении были два шикарных просторных номера, обстановка в номерах роскошная, идеальная чистота, конечно и гостиница новенькая, глаз радует, на стенах восхитительное панно, у нас были с видом ночного города и с белым тигром, вечером включали красивую подсветку, которая придавала какую-то особенную атмосферу. Кровати очень удобные, мягкие, просторные.
Ванная комната большая, светлая, со всеми принадлежностями. Полотенец в 2х-местном номере было много, у нас пару остались даже не тронутыми, а вот тапочек, к сожалению, мы не увидели.
Завтракали и обедали здесь же в ресторане, цены адекватные, все заказанные нами блюда были красиво поданы, а главное свежие и очень вкусные, повару отдельное спасибо! На второй день нам готовил стажер, была небольшая разница в подаче английского завтрака, но хочется отметить, каша в деревенском завтраке ему удалась!
Коридоры украшены оригинальными портретами и картинами. От гостиницы веет роскошью, комфортом, всё продуманно до мелочей, каждая деталь интерьера говорит об изысканном вкусе управляющих, дизайнеров, всех кто трудился над её созданием.
Также мы отметили приятный чарующий аромат в гостинице и завораживающую музыку. По-моему мнению, гостиница оправдывает свое название, ощущение такое, что у неё есть своя тайна, притягивающая к ней, и сюда хочется возвращаться!
Ещё раз хочется поблагодарить весь персонал гостиницы и ресторана за гостеприимное, доброжелательное, вежливое отношение к своим постояльцам.
Ваши гости из Находки.
Останавливалась в отеле с дочкой сразу после открытия. Была приятно удивлена столичным комфортом и первоклассным обслуживанием. Стильные, чистые, удобные номера. Белое белье, ортопедические матрацы. О предметах гигиены можно не беспокоиться- они находятся в ванной, вплоть до фена. Дочери очень понравилось!! Говорит, что в следующий раз-только в этот отель!!
Перешёл в этот отель из одного старого и значительно более дорогого отеля Хабаровска, в котором новыми были только цены. Не выдержал того "советского" сервиса и интерьера. Проживаю в "Энигме" уже две недели и могу сделать определенные выводы.
Действительно "семейный отель". Впечатление такое, что ты действительно в своей семье. Уютно, спокойно. Прекрасный интерьер как в номерах, так и в холлах. Чисто везде. Все работает. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Работает слаженная команда. Все возникающие проблемы решаются оперативно. Достойные завтраки (шведский стол) - ничуть не хуже чем в 4☆отелях Москвы. Вполне разнообразно и вкусно. Благодаря сотрудникам отеля моя довольно напряженная командировка превратилась в отдых. Любителей "зажигательного" отдыха хочу сразу разочаровать - позажигать не получится. Несмотря на всю элегантность и стиль отеля он действительно для отдыха с семьей. Спасибо сотрудникам отеля за великолепные условия.
Ps: еще один несомненный плюс - от отеля очень легко добраться в любую точку города так как рядом жд вокзал.
Надеюсь еще не раз приехать сюда.
Проводили двухдневный семинар в гостинице Энигма для 50 человек, 20 из которых проживали в гостинице. Конференц зал отличный, оборудован всем необходимым, настоящий конференц зал класса "бизнес", отдельное помещение для проведения кофе-брейков. Очень понравилась сама гостиница, шикарные большие номера, с необычным концептом, очень уютные и комфортные. Выражаем благодарность всем сотрудникам гостиницы за помощь в проведении семинара, все вопросы решались быстро и оперативно, огромное спасибо кухне за вкуснейшие обеды и быстрое обслуживание. Про эту гостиницу можно сказать что сотрудники ориентированы на каждого клиента, а в купе с другими плюсами (невысокая цена в соотношение с высоким качеством услуг, отличная интернет-связь, месторасположение в 10 минутах от центра города, в непосредственной близости к ж/д вокзалу, вежливый персонал и вкусная еда), отель "Энигма" - можно смело назвать лучшим! Спасибо вам огромное! Всем рекомендуем, очень всем довольны!
Чистая и уютная гостиница, приятная атмосфера, вкусные завтраки. Всё очень понравилось. Сейчас отель новый и красивый, поэтому желаю вам чтобы с течением времени он оставался таким же уютным и гостеприимным. Спасибо!
Отдали с мужем 3700 за номер. Включен завтрак - причем не плохой.
В этом отеле почувствовали себя за границей. Все такое аккуратное. Номер красивый и уютный. Ванна тоже хорошая - полноценная. Мыльно-рыльное есть.
Из минусов - девушка на ресепшене была не сильно доброжелательна, но общие впечатления об отеле не испортила.
Новый, уютный отель не далеко от железнодорожного вокзала. Симпатичный интерьер. Кровать, постель, полотенца в полном порядке. Тапок нет, есть халаты. Даже сейф в номере :) Шапочек для душа нет. К сожалению. Звукоизоляция хромает, слышно все из коридора через дверь. Завтрак.... К 7-30 не все есть. Вообще скудненький завтрак, скажем прямо.
Очень красивая гостиница, отличное расположение (буквально 150 м от ж/д вокзала, но и до аэропорта можно легко доехать на автобусе № 35 без пересадок). Внутри все новое, стильное, сразу видно, что владелец вложил в свое детище много сил и денег :) В номере все в идеальном состоянии, работает и блестит, чисто, имеются необходимые принадлежности для проживания (не хватает только одноразовых тапочек). Много зеркал: 2 больших и одно маленькое в ванной, еще одно в комнате. Мягкая кровать, журнальный столик с двумя стульями, позади которых на стене фотообои с видом мегаполиса. Имеется бесплатный вай-фай, при заселении дают ваучер на пользование. У нас на 4 этаже сигнал был слабоват, но проверить почту позволял. Наш номер был в углу с двумя окнами, рядом лифт, а из соседей только номер напротив. Да, слышно все, что происходит в коридоре, но это так в любом отеле. Снаружи отель ночью подсвечен синим, и даже с закрытыми шторами ощущение такое, будто светает.
Завтрак входит в стоимость. В первый день он был по меню, а далее шведский стол. В первый день в него входил даже вкусный зерновой кофе (брала капучино), а вот на шведском столе такого не было.
Теперь несколько спорных моментов. Бронировала номер через официальный сайт, внесла предоплату и указала, что будет выезд позже (в 15 часов), т. к. было написано, что это бесплатно. В итоге во время проживания сначала выяснилось, что предоплату не нашли, а при выезде сказали, что если мы ходим оставаться до 15 ч., то нужно доплачивать. Почему тогда на сайте информация другая?!
Далее, у нас был забронирован номер стандарт с одной двуспальной кроватью. Но при заезде принадлежностей было только на одного человека. Сказали администратору, нам принесли второй комплект. Затем была уборка, и второй комплект забрали. Администратор уже другой, сказала, что горничная, наверное, не знала, что нас двое в номере проживает. Снова принесли.
В целом понравилось, но нужно наладить коммуникацию между сотрудниками.
Мы в Хабаровск проездом на один день. Хотели остановиться вначале где-то рядом с аэропортом но рядом в отелях не было мест и выбор пал на этот отель он находиться рядом с железно дорожным вокзалом вначале мы даже растроились но после заселения были приятно удивлены номер хоть и не большой но чистенький ванная комната тоже в идеальном состоянии все необходимое для гигиены есть только один нюанс на дозаторах для геля и шампуня нет надписей приходиться угадывать. Кровати большие матрасы мягкие и даже две подушки что тоже хорошо. В общем все неплохо.
Приезжала в командировку на 4 дня , выбрала "Энигму" и не пожалела . Сразу поразил холл отеля , красиво очень , современно. Потом попросила показать мне номер , очень приятная управляющая сама повела меня , показала номера . Мне очень понравилось - осталась сначала на сутки , потом продлила до конца командировки. Вкусные завтраки, очень удобная постель , уборка идеальная , персонал доброжелательный . Осталась очень довольна .
Желаю "Энигме" процветания , и так же "держать марку"!!! Уровень у отеля достойныйю
Останавливались там в процессе перелетов, находится он рядом с железнодорожным вокзалом, в шаговой доступности! все очень понравилось, на высоте! Чисто, комфортно очень, имеется сейф в номере!Так держать! Советую этот отель! Теперь во время свои командиров буду останавливаться только там!
Останавливался на сутки, снял стандартный номер с большой кроватью, в номере телевизор,кондиционер, душ как положено, тумбочки и кресла. отличный отель, соотношение цена качество на уровне. Чистый, комфортный номер. Доброжелательный, профессиональный персонал.
Очень уютный отель который расположен в самом центре города! Совершенно скрыт от глаз )
Современный, комфортный.
Единственное вид из окон не порадовал и слышно как проходят поезда (если открыты окна).
Отель выбирал на выходные, по отзывам, все как один ставили высшие оценки, действительно отель оправдал все ожидания, все новое и современное, не эконом, очень порадовал завтрак, разнообразие блюд, и все вкусно, расположение очень удобное, радует, что в Хабаровске есть такой отель за разумные деньги.
Отличная гостиница, очень чисто и уютно, все новое, вообщем я осталась довольна!!!! Встретили хорошо, завтраки плотные, выбор есть и йогурт, и каша, и яйца, в общем все что нужно! Хорошее расположение до торговых центров 5-7 минут на такси! Процветания гостинице)
По прибытии в отель приятное впечатление произвёл красивый холл, а вот заселение было не быстрым. Одна сотрудница на ресепшн была занята с группой клиентов, а вторая начала оформлять меня только после ожидания и моей просьбы. Дизайн и оснащение номера- все отлично, особенно за такую цену- 3000 руб. Подобных предложений в Хабаровске больше вы не найдёте, проверено. Особенно порадовала удобная кровать с 4 полушками. Хорошо работает кондиционер, интернет приличный. Есть небольшие минусы- 1)очень хорошая слышимость, запаситесь берушами. 2) неплотные шторы, пропускают свет, а ночью снаружи синяя подсветка, в номере нет темноты! 3) очень резкий приторный запах в ванной комнате и коридорах освежителя или моющего средства, напомнил отели Турции. Но это все мелочи, а вот по настоящему портит впечатление завтрак. При всём желании не могу назвать его хорошим. Шведский стол очень скудный, в 9-30 уже ничего нет, кроме блинчиков и остатков каши. Плохой кофе и чай в пакетиках. В общем, завтрак не соответствует уровню отеля. Если это для вас не принципиально, то рекомендую!
По соотношению цена-качество - лучший вариант. Чистые номера, есть холодильник, в отеле не курят, на завтрак можно что-то выбрать (хотя он не разнообразен). Из минусов: окно номера выходило на соседнее здание, до которого метра три, в номере нет воды, кулер на этаже. В целом за 2900, стоит своих денег.
Останавливались семьёй (я, супруг и двое детей 5лет и 11мес) на сутки. Номер двухместный стандарт с двумя кроватями, детские кроватки не предоставляют, хотя позиционируется как семейный отель. Приятный интерьер, номер достаточно просторный для стандарта в 3*, чистый, белье новое, в номере есть сейф, чайный набор(чай, кофе), кипяток на этаже в кулере, халаты, ванная(не душевая кабина), мыло, гель для душа и шампунь из дозатора, зубной набор.
Звукоизоляция слабая.
Завтрак: овсянка на молоке, омлет, салат из овощей и какой-то майонезный с колбасой - не в холодильнике в душном помещении раскисли и превратились в кашу, рис, курица тушеная с луком, блинчики, сыр, колбаса, кексики, йогурт, молоко, кофе, вода, джем, мёд, сгущёнка. Если что то заканчивается, то не доносят, просто убирают блюдо. Если любите плотно покушать с утра подходите к началу завтрака.
В следующий раз остановимся здесь же, пока это лучший отель за такую цену. (Останавливались в Зарине - тесно, грязно; в Заимке - грязно, скудный завтрак; Олимпик - дорого, плохая звукоизоляция; Пилот(люкс) - клоповник; Ерофей - изжил себя, Жардин - плохая звукоизоляция(люкс), требует ремонта)
В целом, не плохой отель. Чистый , аккуратный, с хорошим ремонтом. Но экономят на мелочах. Отличный санузел, но. Туалетная бумага-кошмар за 5₽ наверное. Нет стаканов под зубную щетку. Номер 4 балла. Завтрак - по сути его нет. Так перекус. Завтрак - 2 балла.
Отель новый, нет ещё и полугода. По тому что предлагает цену оправдывает на все 100%. Все красиво. Тихо ( номер был не на жд). Но завтрак, дешёвые сосиски, такая же колбаса, иногда холодный омлет, которого в 8.30 уже нет. холодные неважные блины. Ужасный кофе. Люди должны понимать, что при такой цене номера завтрак будет неприятным. Просто предупреждали бы или брали дополнительно за завтрак. А так результат - переехал в другой отель.
Брали стандартный номер для двоих с одной кроватью.
Плюсы: расположение и состояние отеля! Чисто и уютно.в номере есть все необходимое: шампунь, гель, зубные щетки с пастой, халаты, чай и кофе (кипяток в кулере на этаже), на 5м этаже комната с микроволновкой и двумя гладильными досками утюги. Это все без доп.платы. Рядом с отелем жд вокзал и остановка, через которую в аэропорт едет пара автобус весьма быстро, хотя до аэропорта от него 200 руб за такси отдали, что очень бюджетно.
Минусы: долгое оформление (очень неторопливое), хотя персонал приветлив, в номере на двоих был комплект всего только на одного человека, пришлось просить доносить необходимое для второго, причем в несколько подходов и с нашего указания что еще забыли дополнить. Самый большой минус: соседи как-будто в одной комнате с нами были. Слышно каждое слово! Нам еще не повезло: шумели они ночью, интим и все такое. В общем выспаться не удалось. Не те соседи нам попались..
Что касается завтрака, то позавтракали вкусно! А может нам просто повезло, так как завтракали в 7.30 утра, при открытии. Выбор да, маленький.
В общем отель хороший, минус звезда только за неудачных соседей (из-за плохой шумоизоляции). Помните, вас слышно :)
За период командировок посетила множество гостиниц...В Хабаровске останаливалась в трех - Амуре, Олимпике и Авроре. Вывод - отель Энигма лучший отель по своей комфортности!!!!!! Все таки отдыхать в номере на оболденной кровати это главное, чистота так же важна, но сон должен быть комфортным. Насчет слышимости я вас уверяю- она в перечисленных гостиницах такая же....
Все бы было в отеле отлично- свежий, чистый, отличные китайские халат и полотенца. Есть фен, зубной набор, множество зеркал. Но звукоизоляции просто нет. Такое ощущение, что соседи орут вам в ухо. И это не просто гул, слышно отчетливо каждое слово, каждый звук, скрип по ванной купающегося соседа. Слышно всех: кто с боку, кто сверху, кто в холле. Спать невозможно!
Заезжал в отель вечером. На территории все светится, отель тоже подсвечивается. Холл, номер уютный, есть все что нужно . Разочаровал ресторан. Шведский стол посетили часов в девять, он был уже практически пуст. Обедали в этом же ресторане, извините но из ресторана здесь только цены, еда отвратительная. Вечером возвращаясь в отель у входа нас остановил официант и предложил бесплатный коктейль "Лаунж" Я решил, что обеда мне уже хватило, но супруга зашла на террасу. Выяснилось, что здесь совсем другой повар и персонал и они не относятся к ресторану. Выпив коктейль рискнул заказать еду. Я был приятно удивлён, когда мне принесли изящно оформленное блюдо, попробовал!!! Ребята - это нечто! Вкусно! Необычно. Мы в итоге съели ещё пару порций. И провели в этом прекрасном месте часа два - три. Уважаемые руководители отеля, как так получается, что в ресторане плохо, а на террасе, где нет полноценной кухни, готовят и подают как в хорошем ресторане. Наведите порядок и тогда ваш отель станет лучшим.
Цена невелика и полностью оправдана. Чисто, уютно, полный набор полотенец и банные халаты. В номерах очень интимная обстановка. Подсветка флюорисцент , зеркало в ванной во всю стену. Вобщем маленький лав- отель в центре города.
Отель неплохой. Комнаты отличные. Места много, красиво. Удивили штрафы огромные. Боялись дышать,после прочтения:-) может так и надо с нами. Ванная красивая,необычная. На 3 и 5 этажах комнатки с утюгом, микроволновкой. Минус- кафе внизу. Я так понимаю,что там и завтракают. Мы попали на бизнес-ланч. Содрали денег за холодные блюда. Могли бы разогреть,для приличия. Утром мы уехали до завтрака, ресепшен даже не предложил собрать завтрак с собой. Рядом ЖД вокзал.
Удобное расположение (от жд вокзала в шаговой доступности). Доброжелательный персонал. Цены не самые дешевые, но доступные. Бронировал через сайт enigma-hotel.ru, никаких проблем в въездом не был. Придраться конечно есть к чему (как и везде), но в целом я доволен.
Расположен в пяти минутах пешком от жд вокзала.Отель новый, открыт весной 2016. Соответственно все новенькое, чистенькое, свеженькое. Все работает ничего нет поломанного. Дизаин и мебель в романтическом стиле. Ванна это просто шедевр))) есть электрический полотенцесушитель, очень удобно. Также все ванные принадлежности, шампунь, мыло и гель для душа в диспенсерах. Полотенца и постельное белоснежное. Есть сейф, вайфай, кондиционер, большой телевизор, халат, чайный набор, фен. Нет тапочек и стакана в ванной куда поставить зубную щетку, а еще нет бутылированной водички в номере, также нет чайника- надо ходить в конец коридора, там диспенсер, это не удобно. Завтрак шведский стол , хороший есть выбор блюд. Рядом много кафе, магазин круглосоточный. До Амура 25 минут пешком. Отличный отель.
Комфортный отель, новый, хороший ремонт, удобная большая кровать (что для меня является немаловажным плюсом). Порадовали вкусные завтраки, свежесваренный кофе, в отличие от растворимого, действительно пробуждает от сна и настраивает на рабочий лад.
Убирают номера хорошо: меняют полотенца, ванные принадлежности.
Из неявных минусов: отсутствие питьевой воды в бутылках в номерах (хотя бы при заселении), шумоизоляция в номерах также желает быть лучше. И ещё порекомендовала бы сменить освежитель воздуха в зоне ресепшн и лестничных маршах, уж очень он резкий 😁
Достаточно бюджетный отель рядом с центром города. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Это и плюс и минус, минус для тех, кто чутко спит, мне поезда совсем не мешали)) В стоимость номера входит завтрак, не шведский стол, выбор из 5 вариантов меню, что вполне достаточно. Жила в двух разных номерах (стандарт и эконом-стандарт), отличаются между собой только размером номера, в остальном же есть всё необходимое: холодильник, посуда, сейф, шкаф, фен и прочее. На этаже есть гладильная комната, кулер с горячей и холодной водой, микроволновая печь. Пару раз несмотря на табличку "не беспокоить" (хотела выспаться) пытались зайти горничные, но это тоже в целом мелочи жизни. В целом рекомендую этот отель в сочетании цена/качество/удобство расположения.
Оказалась в этом отеле во время командировки - так как в соседнем здании - бизнес центре есть конференц-зал отеля - здесь же рядом нас и поселили. Отель новый, вполне уютный, персонал отзывчивый. Завтрак на мой взгляд - огромный - есть и шведский и горячее на выбор. Здесь же бизнес-ланчи (не пробовала, но цена 200 руб радует). Душевая кабина с множеством функций, но , вода протекала). К сожалению, очень тонкие стеночки - слышим все , что творится у соседей. Зато прекрасно расположен, рядом большой супермаркет, весь транспорт, центр и Амурский бульвар, где очень приятно просто прогуляться и увидеть необыкновенные фигуры знаков зодиака)))
Симпатичный отель практически в центре города. Находится в трех минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Звукоизоляция хорошая, поэтому шума поездов не слышно. Комфортно. Красивое необычное оформление. Вечером в коридорах играет легкая приятная музыка. Отзывчивый предупредительный персонал. Очень удобно добираться из/в аэропорт. Не пожалел что решил остановиться в данном отеле.
Останавливаюсь в этом отеле уже 4 раза. Отель расположен практически в центре города в 3-5 минутах ходьбы от ж/д вокзала. Номер отличный с ЖК-телевизором, холодильником и кондиционером, а ванная комната просто сказка, есть все необходимое гель для душа, шампунь, фен. Очень порадовал завтрак, входящий в стоимость номера, очень разнообразный шведский стол.
Очень хороший отель. Все чистое, новое, сделано в современном стиле. Из необычного – есть голубая подсветка на потолке. Убирают каждый день, даже когда уходила в 3 часа дня из комнаты. Вайфай бесплатный и работает хорошо. На этаже стоит кулер с водой, в номере есть чашки, блюдца и чай. Есть фен. Висит большая плазма, но я не пользовалась, так что оценить не могу. Вроде на одном из этажей есть микроволновка и утюг, но тоже не пользовалась.
Завтраки - около 15 позиций, из которых можно выбрать 3. Макароны с сосиской, яичница, разные блины, салаты. Вкус не вызывает восторга, но приемлемый. Из-за того, что идет обслуживание, а не шведский стол, в отдельные дни приходится ждать (было до получаса, когда пришло много народу одновременно). Но обычно такой проблемы нет, приносят все быстро.
Из минусов у меня в номере не было шкафа (хотя в каких-то номерах он был). Напрягло, что в один из дней провели уборку и в личных вещах. Довольно хорошая слышимость. Слышны телевизор и душ за стеной. Ночью где-то вне отеля включили громкую музыку, уснуть было невозможно.
В целом цена соответствует качеству, рекомендую этот отель.
Внешне отель приятный, новая постройка уютный чистый номер. Есть все необходимое, гладильная комната на 3 и 5 этажах, что не очень удобно. С вентиляцией большие проблемы, постоянно пахнет то кухней но табаком, да так что даже полотенца пропитываются запахом. С завтраками не совсем удобно, приходишь единственный официант выдаёт меню из которого можно заказать 3 блюда которые ещё нужно приготовить, приходится подождать, что совсем не удобно если спешишь.
Хороший отель, чисто, уютно, приветливый персонал, завтрак строго в определенное время, прилетел рано, по Москве еще была ночь, просил чуть по времени сдвинуть завтрак, не пошли на это. А в остальном все хорошо!
Восхищаюсь этим отелем снова и снова....Селюсь с периодичностью в два, три месяца, что характерно вижу все время как он меняется в лучшую сторону. В номерах - все та же чистота и комфортность..Появились шапочки для душа, красивые стаканы. Белье такое же белоснежное и шикарное, гости наверное все оценили это. Из нового - это ресторан. Интерьер полностью сменили, все так же шикарно как и в отеле. Даже не знаю в каком он стиле, но там столько "фишек" дизайнерских.....А туалет ресторана - вообще прикол....Фото смотришь по стенам.
Все так что говорить, люди стараются для своих клиентов. Что касается завтраков - убрали шведский стол и теперь завтрак по заказу. Вполне можно прилично перекусить до обеда, не обьедаясь.....Очень демократичные цены. На обед попасть не могла не было мест, поэтому оценить не могу....Насчет персонала - девчонки такие же приветливые, горничные такие же услужливые...Все просто и с достоинством!!!!! Энигма - ты лучшая!!!!! Обожаю этот отель.......Спасибо всем!!!!!
Жили в этом отеле вдвоём около недели, отель новый, чистый, все новенькое, очень тепло, даже жарко. В номере большая кровать, плазма, стол, два кресла, шкаф, холодильник. Кулер находится на этаже. Очень понравились халатики🤗, жили в отеле повыше категорией, там были вафельные халаты которые стоят колом...тут же они мягкие и уютные, в ванной отличная сантехника, акриловая ванна, гель для душа, шампунь и жидкое мыло в диспенсерах, каждый день приносят зубные щетки, полноценный набор полотенец и даже маленькие салфеточки, два огромных зеркала. Гладильная на 5м этаже там же микроволновка. Интерьер в номере на 5 , как и в остальных помещениях отеля. Прилегающая территория отлично оформлена светящимися деревьями, лампами, статуями ангелов, гостевая огромная парковка, летом работает лаундж кафе. Единственный минус это кухня, за что снимаю звезду, один официант, постоянно чего-то нет, то кофе, то хлеба, то бекона, блюда готовят, по этому приходится ждать от 20 минут и более, в целом очень понравилось, и цена очень привлекательная. Расположение очень удобное, до центра рукой подать, рядом остановки, магазины, есть номера с панорамными окнами, но с этих окон очень дует.
Приезжала на три дня в Хабаровск, остановилась в этом отеле, отель отличный выше всяких похвал! Если приеду в Хабаровск ещё раз то остановлюсь только там! Завтраки были включены в стоимость номера, шведский стол! В отеле очень чисто и тихо.
Новый отель в центре города, гостеприимный персонал, прекрасный интерьер, просторный одноместный номер с кондиционером, телевизор с плоским экраном, халат в ванной комнате, отличный бесплатный Wi-Fi. Вкусные завтраки. Высокий уровень сервиса и комфортах.
Отель мне в целом понравился,Обслуживание супер.Ресторан хорошего качества,но дорогой.Завтрак на 3.Номера приличные и свежие,местоположение шикарное.Такси вот единственное на ресепшн заказывайте если чек нужен.Потому как и проезд по городу и аэропорт в два раза дороже,но это к отелю не относится,так что моя оценка твердая 4 по пятибальной шкале из-за завтрака.
Из минусов:
Слышно соседей, даже их храп ночью.
Плюсы:
Завтрак понравился, не большой выбор блюд, но все вкусно. Номер чистый, кровать удобная.Хороший ремонт. Очень близко к вокзалу. Вежливый персонал, по просьбе заселили раньше времени, что было кстати после длительного перелета.
Красиво оформлен, чисто и тепло. В номере есть холодильник и посуда, в коридоре куллер. Очень вкусный завтрак. Прекрасное расположение, пешком и до вокзала и до нк сити. Звукоизоляция плохая, но не мешает вообще.
Новая гостиница, чистые номера, обслуживание супер, Если заказываешь с интернета была скидка, Проживал с коллегами, цена 2800 за номер, Рядом с ЖД вокзалом удобно. Завтрак обычный, ожидал больше на выбор, яичница, каша с бутербродом и кофе. Большая парковка, можно оставить машину, охрана.
Отель мне очень понравился. Расположен в шаговой доступности от ж/д вокзала. Заказывала номер через интернет. На рецепшене номер оформила в течении 2 минут. Персонал очень вежливый и внимательный. В номере очень чисто, красиво, полный набор полотенец, халат, туалетные принадлежности. На первом этаже очень уютное и красивое кафе. Удобные и бесшумно работающие лифты. Это относительно недорогой, но по качеству обслуживания - элитный отель. При следующей поездке, обязательно остановлюсь в этом отеле. Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличное обслуживание!!!!!!
Останавливались на пару дней.
Просторные чистые номера. Новое постельное, полотенца и халат.
Есть зубная паста и щётки. Гель для душа и шампунь в дозаторах, не совсем вписываются в интерьер номера. Так же минусом отеля считаю его шумо изоляцию, вернее её отсутствие. Пятница и суббота дни банкетов в ресторане, когда закрываешь глаза кажется что кровать на которой лежишь стоит в центре банкетного зала.
В этот раз на завтрак не ходили, но заказывали обед в номер. Все вкусно
Были с друзьями на дне рождении. Обстановка супер, приятная живая музыка. Все бы нечего, но первый минус, части блюд, указанных в меню не было. С нами был парень ,который постился, не было гречневой каши, хотя в меню она есть. Второй и самый главный минус. Они во все блюда гриль, даже овощи, добавляют жидкий дым. Т.е. первое продукты не свежие, второе - а они вообще вкурсе, что жидкий дым жуткий концероген. Приходишь в кафе и тебя за твои деньги травят как таракана. Это вообще за чем? Жидкий дым был добавлен даже в соус к мясу,как сказала официант. Вот так!
Отличный отель!
Даже не верится, когда видишь его с фасада, что внутри так мило и красиво! В отеле не жалели денег на оформление, трепетное отношение к мелочам! Номера по цене - качеству на высоком уровне. Не хватает на мой взгляд челаут зон, но есть внизу кафе одноименное. Небольшое кафе, тоже отличное оформление и там бывает живая музыка. Были в отеле три дня в целом все понравилось! Жалеем что не сразу узнали про живую музыку в кафе! Размещайте информацию об кафе большими жирными буквами!
Приедем еще! Рекомендуем!!!
Я останавливалась в отеле несколько месяцев назад. В очередной раз подыскивали конференц -зал в городе для проведения большого мероприятия и на сайте отеля увидели, что есть то, что нужно...Очень красивый и можно сказать гламурный он!!!! Большой, светлый с удобными креслами....Так же удивил и ресторан своей изысканостью и хорошей кухней..Красиво, достойно и очень современно. На ресепшене теперь стоит выстовочный бар со спиртными напитками, в любое время дня можно купить, что душа пожелает.
Ну а в самом отеле все так же уютно, чисто и комфортно. Держат свой стиль и марку.Он какой то особенный среди отелей города. Очень было приятно и удобно жить и проводить конференцию...Спасибо за такую работу. Рекомендую всем !!!
Остановились в отели с двумя детьми, хотя и отель позиционирует себя как семейный, номеров семейных и даже смежных у них нет. Пришлось брать два номера. Один номер - 64 был хорош. Просторный, кровать очень удобная, было тихо. А вот 60 (угловой) не порадовал. Очень узкие шторы не закрывали все окна на ночь, было светло ночью. Провода отходили от стены под телевизором. очень тяжелые шторы висели на легких креплениях, что привело к тому, что ночью шторы упали и напугали детей. Завтрак был вкусный, по меня. Но кофе просто УЖАС. Можно и вареный кофе приносить. Очень коридор с фото А. Джоли понравился и приятная музыка. Соотношения цена-качества вполне хорошее. Еще раз остановимся.
Часто бываю в Хабаровске и с недавних пор мой выбор пал на отель Энигма! Чем мне нравится это место....? Наверное в первую очередь это клиентоориентированность персонала отеля. А это в наше время один из факторов конкурентного преимущества. Любой вопрос готовы решить мгновенно, приветливы, и доброжелательны. Уютное кафе с вкусной кухней. Я помню как было в начале, и то что есть сейчас это очень здорово, поскольку изменения координальные и в положительную сторону! Работаю в конференц зале при отеле, который весьма удобен для проведения деловых встреч, семинаров и интерьер располагает провести там время неформального характера(банкеты,например) еще что очень удобно , это расположение отеля, его доступность от жд и аэропорта, ну и номера, достаточно свободные и комфортные. Пожеланий особо нет, поскольку если и возникает какая либо ситуация, сотрудники отеля тут же готовы её решить.
В этот раз бронировали номер с двумя кроватями, но это единственное, чем он отличался. В остальном все так же чисто, красиво, уютно. Номер был угловой, аж с 4 окнами, поэтому было жарковато из-за центрального отопления, но все батареи можно было перекрыть. Заселили быстро и без проблем. Имеются розетки разных типов, что удобно для иностранных туристов.
Завтрак по меню, вполне можно наесться на полдня. В стоимость входит чай либо черный кофе. А если хотите, например, капучино (как я), то его сделают за отдельную плату по основному меню (150 руб.). И отель, и ресторан принимают оплату банковскими картами. Вай-фай работает отлично. Персонал приветливый и добросовестный.
Единственное пожелание: при раннем выезде заказали ланч-боксы с сухим завтраком, в них был сэндвич и яйцо - хотелось бы побольше.
В целом отель держит марку, ресторан недавно обновил меню. Желаю успехов и процветания! Обязательно приедем еще.
В связи с многочисленными командировками по разным городам, мне есть с чем сравнить. Гостиницу "Энигма" рекомендую: во-первых - доступная цена, во-вторых - интерьер и комфорт, в-третьих - чистота. На этаже стоит диспенсер с водой. Номер очень уютный, белоснежное постельное белье и возможность регулировать освещение (смотрите фото). Ванная - блестает чистатой, есть горячая вода, фен, халат, полный комплект полотенец. Завтрак до 10 утра - вкусный и сытный. Предлагают разные варианты блюд на выбор, а также стол с нарезкой сыра и ветчины,мюсли, несколько видов соков, фрукты. Я выбрала салат из овощей, яичницу с сыром, блинчики с курицей и грибами подаются со сметаной, а также натуральный кофе...уж очень была голодна)) порции вдохновляют!
Отель красивый! Все новое! Все стильное! Одна проблема это персонал и кухня. Оценка за кухню просто 3. Завтраки отвратительные. Сервировка хромает. И в сметане и в варение одна грязная ложка. Омлет прилипший к посуде. Вечером решили поужинать пришли все красиво меню шикарное , ну только на картинках. Абсолютное не соответствие цены и качества как блюд так и обслуживания. Ну это не проблема подумала я, ужинать можно и в другом месте. Но при выезде сломался лифт и пришлось с 5 этажа тащить тяжелый чемодан. На ресепшен сказала об этом так девушка вместо того чтобы сказать приносим свои извинения за доставленные неудобства пробурчала грубо -"Я ЗНАЮ"! мелочь конечно ну неприятно.Огромная просьба к собственникам исправить эти недочеты! И все будет отлично!!!
Хороший отель. За эту цену, отличный вариант. Чистый, аккуратный номер. Расположен в 3 минутах от ЖД вокзала. Есть собственная парковка. Круглосуточная стойка регистрации, приехали в 04:00 и нас сразу заселили.
В номере конд-р, wifi, тв, мал. холодильник, удобная кровать, на этажах есть куллеры с хол./гор. водой, гладильные принадлежности, чисто, хорошие завтраки. Рядом жд вокзал и Амурский бульвар, можно прогуляться до набережной, если есть время, встретить закат например)
Хорошая цена, идеальный вариант также для командировок.
Интерьер хорош, персонал вежлив, НО! Через час ожидания получили салат с плесенью (импортозамещение, блин). Хлеб несут на десерт... Я с дуру мясо заказал - видимо, никогда не получу... :-( Соврал: после того, как один из гостей пригласил за стол администратора и высказал свои претензии - мясо появилось... В качестве компенсации от ресторана была выставлена бутылка водки! :-) Никогда я так долго не ждал еду...
Давно не посещал подобные заведения,но в эти выходные был приглашен друзьями на юбилей в кафе "Инигма". Как ни странно , был приятно удивлен обслуживанием и особенно стильным интерьером, да и кухня не подвела,хотя я тонкий ценитель кухни (сам очень хорошо готовлю).Понравилось и музыкальное сопровождение, музыка звучала не громко,мы могли спокойно разговаривать.Общее впечатление прекрасное, приду с какой-нибудь девушкой на романтический вечер, здесь все располагает к этому!
В номерах чисто и уютно, но главный минус отеля это тонкие перекрытия между номерами. В баре, на удивление для Дальнего Востока хороший выбор именно европейского пива, приветливый персонал. Завтрак был не плох.
Очень чистый уютный отель. Номера просторные, красивые. Удобные кровати, белье идеально чистое. Санузел с зеркалами приятно удивил. При отеле есть кафе, где можно вкусно поесть. Достойное обслуживание. Разнообразное меню. Завтраки шикарные. Бизнес-ланчи отличные. Два раза заселялись и не разочарованы. Вот только китайские гости шумно себя ведут, как и везде, впрочем.
Персонал неприветлив, номера неопрятны, белье несвежее. Китайский душ в котором невозможно настроить воду поставлен так, что умыться затруднительно. Холодильник очень шумный. В комнате жарко. Шторы закрываются со скрипом. Постель расправлена полностью, видимо это такое стилевое решение. Дизайн комнаты спорный, но это на любителя. Столовая еда по ресторанным ценам. Отсутствуют розетки рядом с журнальным столом. В ланч бокс положили йогурт и джем, но приборы не положили. Уважаемый руководитель или ответственное лицо, если вы это читаете и у вас не наложены санкции на головной мозг, примите меры!
Отличный отель. Всё в шаговой доступности. Внимательный персонал. Номер новый. Бельё чистое и новое. Кровать удобная. Хороший wi-fi. Очень хороший завтрак. Большой выбор продуктов. Всё это за умеренную цену. Единственный минус это шумоизоляция некоторых номеров, но это мелочи.
Расположение рядом с вокзалом очень удобное, особенно если приезжаешь в город ненадолго как мы, а всего на сутки. Здание гостиницы довольно-таки приметное, поэтому не промахнетесь, найдете сразу. Персонал приветливый. Попросили принести в номер чайник, принесли быстро и без лишних вопросов. Это не смотря на то, что на каждом этаже установлены кулеры. Номера просторные, чисто убранные, есть практически все, кроме одноразовых тапочек. Совмещенный санузел, практически как полноценная комната, приятно удивил. Завтрак включен в стоимость, но к сожалению на него не попали. Ближе к обеду заглянули в кафе, расположенное на первом этаже.Обстановка приятная, но к длительному прибыванию не располагает, сел-поел-встал-ушел. Высокий уровень подачи и качество заказанных блюд. Повару 5 . Обманули с крафтовым пивом,обещанным на рекламе в лифте,его мы и хотели попробовать,но здесь пиво завозное,это минус.
Отель понравился, рекомендую для посещения. Думаю, что в следующий раз, остановимся именно здесь.
Плюсы - расположение, отзывчивый внимательный персонал, просторные номера, удобная кровать, приличные завтраки и обеды. Бесперебойный Wi-Fi.
Недостатки - слышимость в номерах. Поэтому, порекомендую брать крайние номера слева от лифта (32, 42, 52, 62). И оочень плохой кофе на завтрак! Это пойло и кофе назвать затруднительно.
Здравствуйте! Проживал в гостинице "Энигма" в период с 5.02.2018 по 6.02.2018. Номер 216 на втором этаже. Итак, все плюсы и минусы по порядку!
Плюсы:
Близость ж/д вокзала.
Не плохой ремонт.
В номере очень тепло.
Симпатичная подсветка.
Вкусный завтрак, включен в стоимость проживания. Сырники - супер.
Есть халат.
Отличное качество изображения ТВ.
Минусы (более серьёзные):
- Ужасная слышимость! Я после перелёта мечтал отдахнуть, но только подушка коснулась подушки, как всоседнем номере началась оргия и женщина так стонала, что речь о нормальном сне уже не могла идти! Пришлось стучать в стену чтобы прекратить это безобразие. Имейте ввиду, гостиница не семейная, а для интимных встречь! Очень жирный минус!
- В номере не было уборки! Вернувшись с работы на столе так же стояла жирная тарелка после моего ужина и в номере был запах этой еды. Очень жирный минус номер два!
- Официантка в ресторане. Я заранее извиняюсь, но настолько безразличное и недовольное лицо не допустимо для человека работающего с людьми! Полное равнодушие к происходящему и к людям. Неприятно.
- Ценник в ресторане - вообще, не адекват! На уровне хорошего ресторана в Москве! Или Хабаровск - столица ресторации? Жесть. По вкусу еда 5 из 10.
- Позвонил на ресепшн и попросил узнать где ближайшая китайская закусочная, девушка сказала: сейчас узнаю и перезвоню вам. Так и не перезвонила. Забила болт на просьбу клиента. "Сервис".
- Гостиница (особенно фойе) сильно ароматизируется. Запах не особо приятный и преследует повсюду. Представьте, что вы брызнули освежителем в туалете, а уйти возможности нет.
- В душевой кабине есть налитый гель/шампунь в емкостях без опознавательных знаков и понять, что есть что - невозможно.
В итоге, в этой гостинице остановился бы еще, так как она самая близкая к ж/д вокзалу, а мне он необходим по рабочему маршруту, но заранее продумал где буду питаться. Если бы была альтернатива - выбрал бы другое место, что вероятнее всего и сделаю. Не рекомендую.
Доброго дня!
Спешу поспорить с отзывом ниже.Был в этом городе по делам,город очень красивый,но холодный.От отеля без ума!С самого входа-чисто,красиво,приятная девушка на ресепшн,быстро поселила и понятно рассказала всю нужную мне информацию.в номере все сияло чистотой,мягкая-удобная кровать,приятный к телу халат-прямо по домашнему,уборка всегда была выполнена и идеально.что касается слышимости,то скажу что это сейчас во всех отелях;если не прислушиваться ,то не слышно;а вот если любопытничать-то да😂
Что касается ресторана-тоже все отлично:цены очень даже не большие,приятная атмосфера и очень вкусная кухня!Персонал в Ресторане-официант очень милая и отзывчивая,помогла мне с выбором блюд на ужине.утром ,опоздав на завтрак она попросила поваров поджарить мне глазунью и сделала отличный кофе.
Буду часто в этом городе и останавливаться буду только в ЭНИГМЕ
Отличный современный отель в центре города. Очень приветливые, компетентные во всех вопросах девушки на ресепшене.. Приятно было провести несколько дней в уютном, чистом номере ( уборка была ежедневно ) , с потрясающе удобной кроватью и большой ванной комнатой , где есть все необходимое, номер был тихий, что не мало важно!
На первом этаже находится ресторан ,хочется отметить потрясающие завтраки(шведский стол), жили в гостинице три дня , и каждый день на завтрак было что нибудь новое!!! Вечером ходили на ужин, персонал вежливый и доброжелательный.. Отличное место для отдыха, так же есть своя охраняемая парковка , и быстрый wi-fi. Впечатление только положительное, в следующий раз остановимся в этом же отеле. Всем рекомендуем !!!!!
Только в Энигме можно так отметить юбилей фирмы!!!
Решили отметить юбилей нашей замечательной фирмы. Даже не стоял вопрос где...конечно в Энигме!!! Во первых удобно всем нам , кто добирался поездом. Во вторых хотели комфорта и хорошего отдыха в номерах. И в третьих - ресторан при отеле нам сделал великолепной предложение по проведению мероприятия.
Разместили как всегда прекрасно! В номерах появилось много косметических средств для гигиены, вплоть до расчески)))) Новые халаты просто улет...до такого приятные и мягкие!
Проводили мероприятие в конференцзале, опять заметили изменения, что сделан хороший ремонт в холле административного здания.
Ну и по поводу ужина - все вкусно и изумительно! Замечательные повара и конечно артпрограмма для нас и по нашему заказу!!!
Наша компания благодарит всех за такой прием.....Успехов вам!!!!
Отель супер. Сравнивать есть с чем, так как уже лет 9 еженедельные командировки по стране. Давно не встречал такие отели по соотношению цена качество. Чисто, уютно, комфортно. Персонал - встречают с улыбкой, на любые просьбы реагируют быстро, уборка - все супер, даже вещи развесили , которые с утра не успел убрать с кровати)) завтрак - разнообразно и вкусно. Из минусов - соглашусь с прежними коментариями, это слышимость. Особенно когда с утра включается музыка в коридорах на этажах. С утра и до вечера. Уважаемые руководители, затея не плохая но мешает отдыхать после перелетов и адаптации организма в связи с разницей по времени. А в обшем вы молодцы что смогли организовать такой сервис и за адекватную стоимость.
По поводу отзыва что в ванной не написано где гель а где шампунь.. не соглашусь. Фото добавил)
Жил в 55 номере.
Останавливались во второй раз, все на уровне. Обалденные завтраки: сырники, пицца, блины, куча десертов и фрукты. Летом работает открытое кафе при отеле с шашлыками и пивом, рекомендую. Из неудобств: теплая вода в кулере, до которого пилить по коридору, если ночью пить захочется и отсутствие чайника в номере.
Располагался в этом отеле с 24го по 27 мая 2018г. Отель в целом понравился. Отель сам по себе свежий не "уставший" красиво оформленные номера, ежедневная уборка, телевизор с большим количеством разнообразных каналов, приятный санузел. Хороший набор туалетных принадлежностей,нигде ничего не течёт, не трескается, достаточно разнообразные завтраки ( хотя часть из них я проспал)). из недостатков: все недостатки этого отеля были заложены при строительстве здания. 1й - отсутствие какой либо шумоизоляции. 2й - отсутствие какого либо вида из окна. (чётные номера упираются окнами в окна рядом стоящего здания) но если первый решается закрытием штор, со вторым, как повезёт с соседями. Из пожеланий: 1. как-то привык уже к дверям с ключом картой. 2. было бы здорово в номере иметь бутылочку водички 0,5. с ежедневным обновлением. ( стоит не дорого, но очень полезно и приятно) из того, что удивило, тапочки выдаются на ресепшн, а не лежат в номере, как к примеру халат. В общем,надеюсь, с этим отелем не прощаюсь, и при следующем приезде буду рассматривать его, как вариант размещения.
Редко встречаешь отели в который трудно заселиться. Практически только через бронирование. До ж.д вокзала 300 м, До аэропорта можно доехать на автобусе №35, остановка которого напротив отеля. Завтрак, обед и ужин можно включить в стоимость проживания - райдля командировочных.
Добрый день. Июнь 2018. Достойный отель. Плюсы: новый, чистый, комфортно.
Минусы : Окна в стену , картонные стены, на завтрак нет молочки ( только йогурт долгого хранения, молоко ), нет воды в номере , нужно закупаться.
Достойный отель за эту цену
Первое впечатление очень хорошее! Чисто, красиво! Но с приходом ночи все поменялось! Тааое ощущение , что перегодка между номерами отсутствует. Все , что твориться у соседей, все слышно. Мне не повезло с соседями, очень шумные попались!Игра в рулетку!
Освещение в комнатах любопытно. Завтрак правильный, и вы можете поужинать на террасе отеля. Взгляды на железную дорогу.
Это относительно близко к центру города, куда можно идти.
ерсонал приемной очень внимательный, в соответствии с тем, что вы ожидаете от этого типа размещения.
Отель семейный.
Чистота, порядок, новая мебель, кровати удобные, постельное белье чистое, постоянная уборка. В номере: фен, зубной набор, халаты, полотенца, тапочки. Чайник и чайный набор, а так же холодильник без мини-бара. На этаже выделена зона для глажки, микроволновка. Завтрак хороший, вкусный, разнообразный. Были и каши, и омлет, и сосиски и многое другое.
На территории есть большая бесплатная парковка. Это очень удобно, так как брали машину в аренду. В дневное время парковка вся занята авто из ближайшего бизнес центра.
На территории отеля работает кафе - бар с террасой, но как то не привлекло наше внимание ни меню, ни персонал. Кушали в центральных ресторанах.
Wi-Fi бесплатный и работал исправно!
Гостиница рядом с вокзалом и почтой.
Несколько дней назад вернулись из Хабаровска, в котором решили провести пару дней новогодних каникул. При бронировании отелей ранее на "Энигма" внимание как-то не обращала. Просмотр фото с официального сайта вызвал интерес, и 2 номера для двух семейных пар были забронированы.
Из плюсов: фото соответствует реальности. чисто, уютно и красиво. Белоснежная постель, удобная кровать, большой телевизор, достаточно большой номер, чистая сантехника, халаты, полотенца и др., - всё это позволило утвердиться в правильности выбранного места для отдыха.
Особо хочется отметить качество обслуживания. Оно, действительно, на высоком уровне. Так сложилось, что выехать из номера нам пришлось раньше в связи с семейными обстоятельствами. Разницу в оплате вернули без промедления.
Завтрак по системе "шведский стол", который входил в стоимость номера, тоже приятно удивил.
Вызывают особое уважение умение персонала поддерживать чистоту в отеле и вежливость администраторов.
С удовольствием в следующий раз остановимся именно в отеле "Энигма".
Прекрасный отель, все продуманно до мелочей, постель, приятная. Бархатный белый халат. Расположение очень удобное, рядом жд вокзал. Единственный минус, картонные стены, соседей очень слышно. В целом, оценка на отлично.
Выбирал гостиницу по отзывам и местоположению. Гостиница оказалась вполне хорошей. Номер просторный, приятный нейтральный светло-серый цвет, красивый тигр перед кроватью. Приятная ванная комната.
Завтраки с 7:30, но могут и опоздать с сервировкой на 10-15 минут. Ассортимент вполне приличный, почти не менялся. Почему-то дают маленькие тарелки, приходится несколько раз ходить или наваливать, но есть не удобно.
В холле есть микроволновка, утюги.
Из неудобств номера могу отметить отсутствие розетки около стола, пришлось его двигать, чтобы ноутбук заряжать. Выключатели не дублируются у кровати. В номере есть непонятное освещение, синяя светодиодная лента. Хозяева, пожалуйста, поменяйте её на цветную и добавьте пульт выбора цвета.
Ещё из недостатков: почему-то несколько раз не мыли чашку в номере. Если она не на месте, то ей пользовались. И добавьте нож к приборам.
Минус отеля -слышимость. Слышно как соседи в другом номере по телефону говорят.
Также в номере нет чайника. Не всегда удобно с чашкой выходить в коридор за водой к кулеру .
В остальном в номере есть все необходимое. Номер просторный, тёплый и чистый. Полотенце меняли каждый день . До хорошего супермаркета (торгового центра) 15 минут пешком . Центр города и вокзал также недалеко в пешей доступности.
Отель находится в шаговой доступности от железнодорожного вокзала Хабаровска, удобно останавливаться тем, у кого вечерний поезд. Интерьер отеля очень красивый. Номера современные, комфортные. Стоимость номера достаточно не высокая, порядка 4000 рублей. Завтраки вкусные.
Отель соответствует всем европейским стандартам. Огромное спасибо менеджеру Татьяне! Ответила на все вопросы, подсказала маршруты, помогла сделать копии документов, да и в целом...наше знакомство началось и закончилось с улыбки!
Так же хочется отметить менеджера Любовь. Не забыла про меня, позвонила в 7:20, принесла завтра в номер...такая забота...выше всяких похвал! Личное пожелание ей, от меня, больше улыбок!
Спасибо отелю за теплый прием!
Шикарный завтрак! Впечатляющая ванная комната, да и в целом интерьер приятный, кроме неудобного круглого стола и неуклюжих сетчатых кресел. Отличное расположение в двух минутах от вокзала. Пошли навстречу при раннем заезде. Возможность взять завтрак "с собой" при раннем выезде.
Из минусов: вайфай со страницей авторизации - лично мне такое решение не нравится и работал нестабильно. Завтрак до 10 - безусловно большой минус, когда приходится выбирать между сном и едой. А ситуации бывают разные: и ночная работа, и просто выходной, когда хочется отоспаться. Слабая шумоизоляция, за стенкой было много, очень много любви! А в субботу прямо подо мной допоздна была свадьба со всеми вытекающими...
Воды горячей нет. Что делать людям в этом случае? Нам ехать в заведение с грязной головой? Казалось, что нюансы с горячей водой в городе должны быть бать заранее предусмотрены в таких заведениях. Типа ждите ещё пару часов. Воды в номерах нет. Даже самой дешёвой. Сказали есть куллеры на этажах. Вот удивление, и они пустые. Сразу видно, гостей ждали. Дозаторы пустые 🤷🏻♀️ тут мы уже не удивились. Спасибо хоть кровать и полотенца есть
Раньше пользовался этим отелям, нравилось, сегодня приехал в третьем часу ночи ,до утра сняли денег как за сутки, в номере нет простой бутылки воды надо ходить по коридору искать кулер, цена на сайте и по факту разнятся.
Интересно, идейно, удобно и недорого. Почти мёд. Но с ложкой дёгтя. Будьте внимательны, бронируйте, по возможности на весь срок.
Тот самый случай, когда идея, задумка отличные, а исполнение - дрянь.
Можно похвалить владельцев за то, что есть некий дизайн с идеей, за то, что проект делался с чувством, с большим желанием. Но и те, кто строил, и те, кто сейчас работает в гостинице, портят картину...
Держатель для лейки душа установлен на уровне... ниже пояса. Выше держателя нет. Принимая душ, приходится лейку держать в руке.
Принять теплый душ сразу после заезда и сразу утром не получится: чтобы начала течь горячая вода, надо открыть кран полностью и ждать не меньше 15 минут. Такая картина, по крайней мере, на 6 этаже.
Вентфасад гуляет, звенит, хлопает панелями на ветру, в номере не очень комфортно из-за этого.
В номере есть холодильник, но его не включить, потому что ближайшая розетка в нескольких метрах, куда его шнур не дотягивается.
И как вишенка на торте отношение сотрудников к гостям. Мы бронировали номера через Интернет. На сутки, потому что на больший срок портал не дал это делать. При заезде мы обозначили, что 3 номера нам нужны на 4 ночи, а один - на 1-2. Утром администратор нам объявила, что мы должны покинуть номера до 12.
На вопросы, почему и что и как она просио сказала: Нет у нас больше квот. Нет свободных номеров для вас!
Я спросил: Как так получается? Это же, как минимум, некрасиво?
Она просто молча отвернулась и продолжила беседу со своей коллегой.
Ни извинений, ни сожалений, ни каких бы то ни было попыток сгладить ситуацию. Просто пренебрежение и равнодушие.
И после этого совершенно не удивляет, что фасад крыльями хлопает, в ванных герметик цветёт, горячую воду ждать надо и красиво - не значит хорошо.
И да, началось-то всё с того, что в кафе, котрое работает до 22.00 в 21.00 (сразу по приезду) нас отказались обслуживать.
Адм.Татьяна 4.11.21 отказала пятилетке в туалете: «Вы УЖЕ СДАЛИ номер, идите в соседнее здание искать туалет».
Улучшенный стандарт. ПН, шум корпората доносился до 4эт. Непродуманная ванна для душа - заливает водой комнату. Из розеток - только 2 сводные в изголовье. Неуважительное поведение персонала, особенно адм.Татьяны - есть отзыв на 2Гис.
Ну вот неплохо, да. Хороший санузел с нормальным освещением. Завтраки для четырех звёзд достойные. Готовят вкусно, отличный кофе и яичница с беконом, если спросите. Из минусов- шум с улицы, рядом оживленные дороги, в том числе железная.
Ужасный хамящий управляющий, при возникновении спорной ситуации на меня бычили, перебивали и пытались всячески оскорбить. Отличное начало утра для четырёхзвёздочного отеля. Цены на дополнительные услуги указаны некорректно, из-за чего может возникнуть ситуация, когда вы будете должны за постирку в 13 раз больше чем указано. Если придете на завтрак за час до конца или позже, есть возможность получить несвежую пищу со всеми вытекающими. Крайне не рекомендую.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
