Добрый день. С большим удовольствием оставляю отзыв об изумительном месте и отеле. Я очень долго выбирала место и Отель, много где останавливалась в разных странах в люксовых отелях. Данный Отель с его замечательной командой оставил в памяти высокий уровень ненавязчивого Сервиса, комфорта и уюта. Пляж и море не описать словами, нужно видеть, частичка нетронутой природы с оазисом зоны размножения черепашек, дельфины на расстоянии пяти метров - все это настолько ценно вкупе с отличной кухней во всех трёх ресторанах, шедеврами мастера детокс-шотов на завтрак, а также незабываемыми десертами. Отдельное спасибо хочется сказать и отметить работу персонала, с кем удалось взаимодействовать: на ресепшене огромное спасибо Ирине и Ana за поддержание высокого уровня команды на ресепшене; спасибо Алине и Yunus за чуткое внимание и оперативное решение возникших вопросов; спасибо главному менеджеру ресторана white, а также официанту Алесе за обслуживание, спасибо большое супервайзеру Джорджиа и официанту Baiysh за великолепное обслуживание в ливанском ресторане, большое спасибо менеджеру из Сицилии (простите, забыла имя) ресторана mare mare за чуткое и внимательное обслуживание в итальянском ресторане; большое спасибо Максиму и Абдуле за качественное обслуживание на пляже. Отдельный респект дизайнерам отеля - изумительное сочетание востока и запада во всех деталях, современный дизайн и комфорт в каждом предмете -это надо видеть и прочувствовать на месте), от номера в технологическом и визуальном смысле в восторге)
Спасибо в целом всей команде за незабываемый отдых, с надеждой на скорейшее возвращение!
Отличный отель; прекрасное расположение; отличное обслуживание !!! Всегда будем рсчитывать на отдых в вашем отеле и всем будем советовать отдыхать ТОЛЬКО В ВАШЕМ ОТЕЛЕ!!! А МЫ САМИ ОТДЫХАЛИ УЖЕ ВО ВСЕХ ПЯТИЗВЕЗДНЫХ ОТЕЛЯХ АБУ-ДАБИ!!! Вячеслав Соколов.
Все отлично, но некоторому обслуживающему персоналу нужно поучиться сервису
Отличный отель, новый, чистый, уютный и понятный. НО, при регистрации, нас обслуживали 1,5 часа и в итоге, сказала что чек-ин в 15.00, хотя Трэвел агент предупреждала Отель о нашем раннем прибытии.
Второй момент, при посещении буфет ресторана во время ужина, девушка Айсулу обещала найти нам стол на 5-х человек в течении 10 минут и посадила нас ожидать на улице. Погода была ветреная и прохладная, в итоге, Айсулу нас так и не позвала и абсолютно не занималась поиском для нас стола. Мы замёрзли в ожидании столика. Пришлось зайти и снова обратиться к Айсулу, которая в очередной раз пообещала нас посадить за стол, но снова оставила нас ожидать. Тогда мы обратились к менеджеру парню, который в течении 1-ой минуты нашёл нам столик и все организовал.
Все замечательно в этом отеле, но некоторые личности персонала просто относятся недоброжелательно.
ночью на теретории отеля продолжаются ремонтные работы !!!!!
ночью на теретории гостиницы продолжаются ремонтные работы!! Спать невозможно когда ночью пилат кафель. После обращения в рецептион ничего не поменялось!! Будте осторожны при выборе гостиницы. По коридорам тоже везде рабочие. Но ночью ведь должна быть тишина хотябы после 12 ночи.
Лучший выбор для всех и каждого, но особенно - для "русскоязычных", которые, как правило, "спик инглиш вери бэд"
Сегодня вернулись из Абу-Даби, где провели 10 дней. О городе и стране писать не буду, а вот об отеле - не могу не написать. Делаю я это не часто, но про этот отель должно узнать как можно больше людей, и в первую очередь - упомянутых в заголовке. Здание недавно открытого отеля - прекрасно, и размещённые на сайте фотографии дают лишь небольшое представление о нём ( в реальности всё гораздо прекраснее), но его главное украшение - персонал, среди которого ежедневно и ежечасно можно встретить говорящих на прекрасном русском языке выходцев из нашей ушедшей в небытие страны. На регистрации все наши, к счастью - небольшие, запросы старательно и компетентно решила Алина, которая все время нашего пребывания была нашим добрым ангелом. В ресторане с разноплеменными блюдами (Европа, Индия, Юго-Восточная Азия, Япония и др.) нас познакомили Айсулу и Чолпон, ежедневно встречавшие нас милыми улыбками и радушным приёмом (не пишу их и других работников должности - не уточнил вовремя, и теперь боюсь ошибиться). Масса других служащих отеля - Бексултан, Виталий, Максат, Марк, Санжар, Тимур, не только своевременно и аккуратно выполняли свои обязанности, но и были готовы в любую минуту дать консультацию по всем разделам отельного быта или поработать переводчиками при общении с администрацией. Желаю им своевременного служебного роста и, конечно, здоровья и оптимизма, без которых, скажу как врач с более чем 45-тилетним стажем, многое в жизни кажется мрачнее, чем это есть на самом деле!
Отель, в который я больше не поеду. Очень плохое обслуживание, неквалифицированный персонал. Полотенца у бассейна не дождаться , а взять самому негде. В ресторанах нет яблочного сока для ребенка, а если и есть, то это большая проблема его принести. В моем номере был ужасный щапах кухни итальянского ресторана. Не работал слив в душевой. Я три дня просила персонал мне помочь, но так никто и не пришел. На ресепшен только записывали на листочек жалобы и больше ничего не делали. В ресторане напитки приносили, когда мы уже заканчивали ужин. В главном ресторане не хватало столов, приходилось стоять и ждать, когда освободится стол. В итоге я переехала в другой отель и даже трансфера нет. Такси заказала заранее, но придя на ресепщн ждала его еще 30 минут!
Пишу отзыв по дороге из отеля в аэропорт. Сразу скажу, что будет много текста 🙈
Первый раз остановились в Абу-Даби. Отель выбрали не задумываясь. Ведь это Jumeirah! В Дубае не раз жили в отелях этой сети, всё на высшем уровне.
А тут и остров-заповедник, и только только построенный отель, и сеть Jumeirah. Мы в предвкушении...
Увы и ах. Я не рекомендую посещать этот отель ближайшие полгода/год.
Он просто напросто не доведён до ума и сервиса сети Jumeirah.
70% персонала русскоговорящие! Это удобно. Персонал в целом дружелюбный и старается даже, но большая часть впустую. Менеджеры многого не знают, толком объяснить ничего не могут. Теряют информацию, полученную от гостя, так в их базе не сохранилась информация о том, что с нас взяли депозит за номер. Хорошо, что мы сохранили чек.
В основном ресторане ни разу за неделю на входе не было администратора, она постоянно бегает в зале, но ведь её функция встретить гостя. Еда всегда вкусная, разнообразная. На завтраке по Вашему желанию любой свежевыжатый сок, очень вкусный омлет, различные салаты, выпечка. Ужины тоже разнообразные и вкусные. Повара всегда улыбчивы и готовы помочь.
В арабском ресторане официанты в принципе не знакомы с меню. Не смогли ответить ни на один вопрос по тому как приготовлено то или иное блюдо. И лишь третий официант догадался пригласить шеф-повара, который нам всё и рассказал. Спасибо ему за это! И за отличную куриную шаурму, и за превосходный кус-кус 👍🏻 (а вот курица, подаваемая с кус-кусом была сухая). Та же история у официантов со знанием винной Карты.
А менеджер (или старший официант), русская девушка, не очень приветлива и не пожелала отвечать на наши вопросы, отправив к нам официанта 🤷🏻♀️
В итальянском ресторане всё вкусно и хороший сервис. Менеджер дружелюбный и приятный итальянец 👌🏻 единственное слишком много суеты, официанты носятся как сумасшедшие. Вы молодцы, что хотите побыстрее, но иногда можно и чуточку поспокойнее 😃
Ещё момент, на мой взгляд, для такого огромного отеля два маленьких ресторана на обед - это маловато.
По номеру: всё чисто и красиво. Но, проблемы с водой... её просто не возможно настроить на одну температуру, то ледяная, то кипяток. Жили в двух номерах, в обоих текли краны. В номере куча всего одноразового, а вот гель и шампуни в больших бутылях, на розлив. Приятнее, когда это всё в отдельных тюбиках, статусное что ли. Вода тоже в многоразовых бутылках. Как объяснили на рецепшене, этот отель за сохранность природы, эко-френдли отель 😃 При заселении подарили каждому свою бутылку для воды. На пляже стоят огромные станции с водкой, можно набирать самостоятельно (вода там с газом и без).
Про уборку всегда сообщали на рецепшн, отель огромный, и видимо просто не хватает работников, поскольку без напоминания, номер уберут лишь к вечеру.
Чётко работают сотрудники на входе в отель! Такси, встретить, проводить - всё чудесно!
Пляж. Широченная береговая линия, мягкий песок, приятный вход в воду и достаточно мелко, для деток отлично. И чистейшее море. Иногда вечером приплывают черепашки)))
Бассейны крошечные: два семейных, один только для взрослых и один детский. Мы были в то время, когда народа мало, а бассейны уже были битком.
Есть хороший детский клуб. Русскоговорящий аниматор. Для деток до 5 лет услуги няни платные.
Кому интересно в отеле нет парикмахерской и маникюрного кабинета.
Расположение отеля: далеко от центра города (минут 20 на такси). И выйти по сути некуда, только гулять по кварталу апартаментов 🤷🏻♀️ мы попали в ветреную и дождливую погоду, это совсем тоска. Становишься «заложником» отеля.
Муж выразил менеджеру отеля своё желание переехать в Дубай в другой отель сети Jumeirah. На что нам предложили номер высшей категории. Двухкомнатный сьют. Номер был отличный. Только вот дело то было не в номере, к нему претензий как таковых не было. Вопрос в сервисе и качестве оказываемых услуг.
Вишенкой на торте стало то, что нам предложили ранний завтрак в номер (выезд у нас был в 5.30, завтрак должны были доставить к 5.00). При этом у нас расспросили, чего бы нам хотелось на завтрак, все записали, мы проснулись пораньше... но завтрак так никто и не привёз 😆 сюр, если честно.
Не уверена, что хотела бы посетить отель во второй раз 🤷🏻♀️
Отель просто настоящая сказка!!! Советуем всем!!! Море, пляж, сервис просто на высоте! Очень вежливый и дружелюбный персонал, чистота везде! Еда и напитки тоже на высоком уровне, особенно понравились итальянский и арабский рестораны! Очень советую ягнёнка!!!
Ну вот я и выкроила время описать свои впечатления от этого отеля. Останавливались в отели на две недели. Настрой был очень положительный, но реальность оказалась жестока. Номер: хороший, достаточно большой, светлый, есть все необходимое, спасибо за дополнительную кровать; из минусов - очень тяжело настроить нормальную температуру воды, детям к крану подходить нельзя / легко обжечься; посушить вещи (например, купальник) негде , в душе маленькая веревочка, но там ничего не сохнет. Уборка: убирают плохо, балкон вообще жуть - дети все время несли грязь с балкона в номер так как там не убирали, стекло на балконе также не мыли (было несколько дней дождливо, стекло заляпалось) так 10 дней мы и были вынуждены смотреть сквозь эти милые стекла на мир, на ресепшене этот вопрос тоже решить не смогли (((, после того как мы сдали вещи в стирку в специальных пакетах их (пакеты) больше не доложили (видимо решили, что больше стирать не надо ) , у нас закончился лосьон , его забрали и тоже решили больше не ставить, номер убирали все время в разное время, прийдешь в 15.00 номер, а он грязный... идёшь на ресепшн , а они : людей много- работники не успевают 🙈полный бардак. Детский клуб : есть настольные игры, пинг- понг и малюсенькая площадка на улице, детьми сильно никто не занимается, сразу предлагают мультики и компьютерные игры 🙈, за детьми никто не смотрит, ты их вроде оставляешь и расписываешься, а они в итоге могут сами выходить из клуба...после того как мои два раза так самостоятельно вышли( хорошо, что я была рядом) больше одних их там не оставляла. Еда : у нас был оплачен завтрак и ужин; с завтраком проблем не было, кроме обслуживания: просишь американо с молоком , приносят без .... опять просишь...; на ужин - мясо и рыбу готовят плохо , все пересушено, дети не могли проживать ...через неделю были вынуждены идти в другой ресторан за мясом ) оказалось, что в других ресторанах (их ещё 2) нужно доплачивать за еду. Посещение спорт зала, Йоги и других спорт занятий - за дополнительную плату. Анимация и какие - либо развлечения отсутствуют (. Обслуживание на пляже : просишь открыть зонтик - человек разворачивается и идёт спрашивает у спасателя как это сделать, тот ему показывает, а ты все стоишь и ждёшь с двумя детьми при плюс 38 🙈 Как итог: все Очень сыро, однозначно не стоит своих денег, да и даже без денег не стоит ))) место чудесное... пляж... море... вокруг есть и другие отели... не рискуйте как мы...не портите себе отпуск !
Прекрасный отель,замечательный и внимательный персонал готовый решить все ваши проблемы. Чистейшее море, белый песок, лучшее спа в эмитрате. Профессиональные работники. все что необходимо для отличного отдыха.
Отличный сервис начался с рецепшна , где нас встретила менеджер Алина, мило всё объяснив и с 50 проц. Скидкой поселили нас в номер выше категорией. Питание отличное в головном ресторане как и сервис, в малых пока не были, пляж полное умиротворение , тишина и покой, лежаков всегда хватает.
ЗАБУДЬТЕ ПРО КОМФОРТ ! Forget about comfy holiday here
Все началось с первого дня .Приехали в отель в 9 часов вечера . Так как у нас 3 ( 6 лет , 4 ,1,5 года) детей заранее просили к этому времени все точно подготовить, так как путь не близкий и дети у нас уже спать ложатся в это время . В нашем номере не работал кондиционер ,на балконе были чьи -то вещи и дверь между номерами тоже была закрыта ( у нас конект ) , а ещё была открыта дверь в номере в техническое помещение ( труды датчики) . Все бы ничего , но что бы все устранить нам пришлось ждать 1,5 часа . Надо ли говорить о том что дети не могли спать при этом . И казалось бы , что сложного открыть дверь между номерами ???? Но ее смогли открыть через 40 мин .
ОГРОМНАЯ проблема с лежаками . Их кол -во слишком мало для такого большого отеля .Так как дети встают достаточно рано мы не сразу столкнулись с этой проблемой . Если чуть дольше поспал то остался без лежаков . Вчера вышли в 8.30 на пляж и смогли занять только один зонтик . ( при этом у нас 3 номера , обратились с вопросом к менеджеру Ирине . Ирина предложила любезно помочь и занять нам лежаки утром . К нашему удивлению утром стафф разводил руками и говорил , что ничего не занимал . Это было в 8.30 утра лежаки уже были все заняты . Набрала Ирине для разъяснения ситуации на , что она сказала что все занимали и только после того как вышли менеджеры на пляж то Стафф все таки нашёл 1 зонт .
Я возмущена не тем что мне не заняли ? А тем что мне предложили помочь , а помощь это оказалась Медвежье услугой . И моя главная претензия к менеджеру в том что если она не может предоставить какую -то услугу ,не надо ее предлагать .
В отеле нет магазинов с игрушками для пляжа , есть один с пляжными принадлежностями для девушек , при покупки на номер записать нельзя.
Если коротко -это жалкое подобие сет. Джумейра.
Во многих номерах слышна вытяжка так, что балкон открыть невозможно. Нас только за доплату (!) переселили в другой номер, объяснив что это выше категория (там где нет вида на стройку), до этого любезно заселили с видом на подъёмные краны и пустыню с той же шумящей вытяжкой. У детей были дни рождения, но никого это вообще не волновало - апгрейд сделали только за доплату. В других отелях в оаэ часто делают его просто так. А здесь даже два дня рождения никак не повлияли на решение менеджеров. Мы искали номер, в котором не шумит, два дня!
Детей отель поздравил мини пирожным, и то сыну принесли только после звонка, до этого забыли. Никаких презентов детям при въезде в отель.
В буфете на ужине выбрать нечего - 2 вида дешевой рыбы в каком то томатном соусе и мясо - жесткая и сухая индейка и курица в том же томатном соусе. Все остальные блюда вообще индийские и арабские - острые или с непонятными соусами. Ни морепродуктов, ни рыбы нормальной ни разу не видели. В итоге на ужин прошу делать детям лосось на пару с овощами. С очень недовольным видом делают все же.
В номер просим в обед суп. Первый раз принесли порцию для кота видимо - 3 кусочка курицы с детский мизинец и немного лапши. После замечания сделали больше мяса, но его не прожуешь
На завтраке все блины и вафли на один жуткий вкус. Неужели нельзя их сделать вкусными. Но разу не видела, чтобы в общем ресторане если топ- менеджеры , а неплохо было бы - хоть поняли бы, до чего невкусно и бедно.
Очень бестолковые бич бои. Один Виталий разумно все делал. Все остальные ленивы и глупы- никакой помощи от них и никакого сервиса. Сами полотенца застилали, сами искали шезлонги и т д. Пляж не чистят, мусор валяется сутками. Детскую тунику на закате оставили на шезлонге, пошли прогуляться, вернулись - ни полотенцев ни туники. Видимо все свернули и забрали. На вопрос где? только тупое хлопанье глазами.
Для детей в отеле нет ничего - жалкий Кидс клуб в помещении не в счёт. Можно было бы детскую дискотеку сделать хотя бы - вечером жуткая скука, даже музыки живой нет.
В общем, вряд ли когда то захочется вернуться в такой сервис с ужасным питанием.
Отличный отель, жили в нем с 3 по 10 ноября, заказывали два отдельных номера, с балконами, но нам, в связи с проводившейся конференцией, сделали upgrade до Saadiyat suite, который стоит в много раз больше. Стоит сказать, что сначала мы не поверили, думали, что здесь какая-то уловка, но нет - это невероятный номер, 169 метров, с двумя спальнями, двумя ванными и одним гостевым туалетом. Думаю, даже если мы бы жили в обычных номерах, то нам бы все равно понравилось. Отличные завтраки на любой вкус, пообедать можно либо в итальянском, либо в арабском ресторане, можно перекусить, и не только сэндвичами, в баре у бассейна. Кроме того, гостиница заботится об экологии, нет этого бесчисленного количества пластика, при заезде каждому выдают многоразовую бутылку, которую можно наполнить водой (still or sparkling), нет пластиковых трубочек - в общем, это явно хорошее начало. На территории много зелени, а сколько там птиц! К пляжу ведут деревянные настилы, чтобы люди не могли навредить черепахам, которые в определенное время откладывают там яйца. Море удивительного цвета, живое, белый песок. Отличный room-service, не раз им пользовались. Очень много русскоязычного персонала, что немаловажно для большинства наших соотечественников. В общем, придраться не к чему. В отличие от других гостиниц сети там невероятно тихо и спокойно. Очень надеюсь, что туда еще вернусь!
В отличии от второго отеля данной сети, данный отель ориентирован именно на семейный отдых. Он новее, свежее, современее. Имеется отдельная игровая комната как для маленьких детей, так и для подростков, которые с удовольствием пропадают там целыми днями на пролёт, играя в настольный теннис, бильяр или play station. Бассейны для самых маленьких, детей постарше и отдельный бассейн только для взрослых. Но изюминкой данного отеля конечно же является прекрасный песчаный пляж! Если вы выбираете между 2 отеля этой сети в Абу-Даби, и едете с семьёй, то останавливайтесь именно здесь, пусть будет дороже, но это того стоит. Рестораны тоже очень хороши, имеется также кальянный бар, чего нет во втором отеле, который расположен в городе. В данном отеле все как-то продумано до мелочей, спокойно и очень комфотрно
Отель прекрасный.персонал старательный.номер убирают хорошо.пляж неописуемой красоты с бирюзовым море.бассейны хорошо подогреты(дети барахтались долго:)спа хорошие бани и очень уютно( но имейте ввиду что раздельно мужчины и женщины) .на завтраке есть все что душа пожелает и даже больше:)в лаунже с 20.00 до полуночи все коктейли и вино по 25 дирхам.есть трансфер в Этихат тауэр( можно подняться на 74 этаж ,потом поужинать в ресторане отеля,у нас был полупансион- поэтому очень удобно можно поменять по системе дан араунд)10 баллов из 10 и это несмотря на то что с погодой не повезло( ночью дождь,днем ветер ацкий:( отель оставил самые приятные впечатления
Замечательное место покупаться и поиграть в гольф!
Редко возвращаемся в одно и тоже место, но сюда вернулись ! Были очень впечатлены бирюзовым пляжем , как на Мальдивах, гольфом по близости, красивой гостиницей и персоналом . Встретили нас как родных , особенно Джанет и Чулпан (ресторан White) и Виталий (ресторан Mare Mare), было очень приятно и вкусно , спасибо !
Номер люкс с панорамным видом был прекрасен ! Поблизости много гольф полей!
Очень душевное место !
Лучшее обслуживание, которое я получил с большой улыбкой на лице ??
Я не буду более благодарен, чем за эту отличную уборку номеров, плюс они помогли нам открыть дверь для моей сестры, кстати, они убрали всю конфету, не сказав им сделать то или это, Спасибо, Клэр и Шакира.
Очень понравился курорт и обслуживающий персонал! Спасибо Клэр, Лвин, Сантош Рай и Нареш за потрясающий сервис, все они были такими восхитительными, я действительно оценил специальные процедуры, которые сделали мое пребывание здесь как дома
Быстрый отдых, и он был потрясен объектом, персоналом, пляжем, бассейном для взрослых и особенно рестораном Mare Mare! Наши ожидания были так оооочень превзойдены, что мы вернулись после тяжелого рабочего дня и дважды получили удовольствие от того, чтобы быть гостями у бассейна. Лучшее, что может предложить Абу-Даби, безоговорочно! Не могу дождаться, чтобы приехать снова. Жена БумБума очень спокойна, и БумБум очень счастлив! Спасибо всем и каждому.
Прекрасный послеобеденный чай с восхитительными пикантными кусочками и легкими сладкими кусочками добра.
Обстановка тоже великолепная, тихая и спокойная, с видом на бассейн и океан. Удобные стулья и столы расставлены социально дистанцированно, из большинства открывается прекрасный вид.
Обслуживание хорошее и не навязчивое.
Настоятельно рекомендуется!
Уборка и обслуживание номеров были потрясающими! ! особенно Клэр, мы просто хотим поблагодарить ее за то, что она так любезна, два больших пальца вверх ?? Спасибо за теплый уход во время нашего пребывания. Лучший гостиничный сервис. ?
Я очень доволен своим пребыванием. Клэр, моя экономка мне помогает. Персонал делает наше пребывание приятным. Мы обязательно вернемся и в будущем посетим Джумейру на острове Саадият. Спасибо.
Очень рекомендую для отдыха с семьей или даже в паре. Спокойствие и веселье одновременно даже в эти необычные времена.
Декор получился невероятно уникальным, очень воздушным и ярким. Лобби было красиво оформлено и очень современно с элементами класса.
это место было восхитительным, обслуживание повысилось с 10 до (- 10), у них один из лучших пляжей в мире, а отели Джумейры - отличное обслуживание, но, похоже, они сменили руководство.
надеюсь, что кто-то из верхних ребят найдет решение
Мы любим послеобеденный чай и кофе, нам очень нравится еда и обслуживание. . наш Сервер очень добрый и. . .
внимательное спасибо, Ренука, за отличный сервис, все идеально, мы любим скоро снова приехать.
Я приезжаю только из-за завтрака на острове Jumerieh Sadiyat. . . . Великолепный шеф-повар Анкит Бхардвадж - потрясающая, великолепная еда и такие господа. Высоко всем. . . продолжайте в том же духе.
Отличный сервис и расположение, персонал очень услужливый и дружелюбный, у них очень хорошие рестораны. . номера очень чистые, а кровати очень удобные, очень рекомендую отель для людей, которые хотят расслабиться
восхитительный выбор послеобеденного чая, у нас был арабский послеобеденный чай, это действительно понравилось! Ренука всегда очень добрый и вежливый! мы ценим! мы любим прекрасную пляжную красоту! во всем супер потрясающе! здорово!
Я очень рада отметить день рождения в Majlis jumeirah. . .
как презентация была потрясающей!
И Ренука был потрясающим, услужливым, внимательным! Мы также попробуем шведский стол, это было не очень хорошо, но мы любим мажилис! !
Один из лучших отелей на острове Саадият, очень красивый вид на море и еда тоже очень хорошая, нам это очень нравится! Кроме того, оформление вестибюля потрясающее, и весь персонал очень услужливый, Ренука помогает нам во всех наших просьбах!
Спасибо
Mansoor
Совсем не стандарт Джумейры.
Я пошел в ресторан "Offside" пообедать, хотя я был единственным посетителем, но все же неправильно сделал заказ! ! ! Чтобы исправить, пришлось снова ждать, что заставило меня уйти без обеда. Полное разочарование
Лучший омлет и капучино в городе; отличное место для детей
Наш 4-летний сын любит ресторан Majlis из-за его высоких потолков, прекрасных видов и замечательного персонала, включая Эстер, Фанг, Кароль, шеф-повара Анкита и Джо. Мой сын всегда ест клубничный торт, и у них есть потрясающие шоколадные конфеты, которые можно забрать домой.
Омлет очень хороший; Я пробовал его во многих местах, но этот отличается от лучшего капучино в городе.
Это был мой второй визит в Джумейру на острове Саадият, и я думаю, что он подтвердил, что этот отель является моим любимым. Я останавливался во всех отелях на острове Саадият, и этот, безусловно, самый удобный. Бассейны и пляж расположены так близко к отелю, номера и лобби очень роскошные, а персонал очень дружелюбный. Дамы на стойке регистрации, особенно Мария, приветствуют гостей, как будто они родные, всегда улыбаются и никогда не заставляют вас чувствовать себя торопливым или беспокоящим их. Гостеприимство не всегда легко добиться. . . иногда это кажется вынужденным, а иногда и высококлассным отелям кажется, что у них есть свое отношение. Jumeirah делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности своих гостей, сохраняя при этом высокие стандарты. У нас было три комнаты, и все мы были так довольны всем, что планируем вернуться через две недели. Мы искренне ценим торт на день рождения нашего друга и то, что наши комнаты были в порядке рядом друг с другом (кажется, простая просьба, но в двух других курортах Саадият, где мы останавливались летом ... было почти невозможно даже даже быть на одном этаже!). Мне нравится, что этот отель экологичен и что он похож на небольшой бутик-отель, но на самом деле довольно большой. Мы остались только на одну ночь, но казалось, что у нас были длинные выходные. Не могу дождаться, чтобы вернуться! !
Прекрасный вид Очень красивое тихое место
Хорошее обслуживание клиентов Очень хорошее обслуживание от Renuka
У нас был кофе и сладкое, это было очень хорошее сочетание! Изумительный кофе в городе! Мы регулярно любим приходить, когда приезжаем
Мы только что остановились в отеле на одну ночь с двумя детьми в возрасте 5 и 8 лет. Процесс бронирования был отличным. Спасибо господину Аюбу за вежливость и приятное отношение к процессу бронирования.
Регистрация была отличной г-жой Марией на стойке регистрации. Дети были очень счастливы при регистрации с их многоразовыми бутылками. Какая отличная инициатива вместо того, чтобы бросать тонны полупустых пластиковых бутылок! !
Атмосфера в номере и размер были отличными. Красивый балкон с кушеткой и креслом.
Бассейн и пляж были очень красивыми и чистыми. Выбор блюд в меню бара и в ресторанах был очень достаточным.
Предложения по улучшению: услуги бассейна нуждаются в улучшении. Иногда обслуживание идет очень медленно без причины.
Мы вернемся в следующие выходные!
Расположение отеля очень хорошее, но давление со стороны финансового отдела заставило персонал сосредоточиться на сборе денег, а не на предоставлении хорошего обслуживания! Кровати не такие удобные! Завтрак средний! еда, как правило, в этом отеле не хорошего качества и вкуса, не соответствует стандартам Джумейры.
Мы прекрасно провели время на курорте Jumeirah Saadiyat Island Resort! Регистрация заезда и отъезда была сделана моей Марией на стойке регистрации! Хочу выразить ей благодарность за прекрасное обслуживание! ! Мы зарегистрировались, и, к сожалению, номер, который я забронировал, был недостаточно большим для нашей семьи. Однако она изо всех сил старалась изменить комнату на больший размер в прекрасном уголке! Браво ей! Обязательно вернусь.
Я рекомендую этот отель в любое время. Это был замечательный отдых. Обслуживание было отличным, есть некоторая задержка из-за вместимости, кроме того, что это отличное место для отдыха с семьей. Я рекомендую поговорить с Марией на стойке регистрации для лучшего и быстрого обслуживания.
Пляж действительно замечательный и безопасный, а охранники очень дружелюбные и услужливые. Я попросил их помочь мне накачать мою лодку воздухом, и они взяли ее, накачали и вернули, также есть бесплатные напитки и аренда для серферов.
Очень хороший сервис. . Дружелюбный персонал. Особенно Ренука. .
мне очень понравилось
В мажилисе и в шиномонтаже все было отлично! Хорошая еда хороший персонал! Огромный выбор меню, как еды, так и напитков. Мы всегда любим посещать!
Спасибо от Рем
Езжу отдыхать в Эмираты 28 лет. Вместе с тем был приятно удивлён уровнем комфорта и обслуживания. Встречали как родного. Очень теплое и приветливое отношение.
Пляж роскошный. Море потрясающее и никаких "островов" на горизонте.
Персонал знает своё дело, на высшую оценку!
На ресепшн нас встретила Алина. Эта девушка знает ответы на все вопросы! До сих пор не понимаю, почему она работает на ресепшн, а не руководителем))
На завтраке нас часто обслуживали Jay, Noval и Ye Ko. Парни хорошо знают своё дело и заслуживают похвалы.
Совершенно точно рекомендую данный отель для отдыха. Будете в восторге!
Отличный отель с шикарным пляжем без камней и грязи. Плавный заход в воду, чистейшая вода и белый песок. Райский пляж!
Отель очень чистый, на завтраке большой выбор разной еды на любой вкус.
Понравился кальян на закате в Lobster Lounge.
Единственный и очень небольшой минус это "относительная" удаленность от Абу Даби, надо брать такси. Стоит 25-30 AED. Но это же и плюс потому, что тихо и спокойно, нет городской суеты.
Здесь мы почувствовали гостеприимство и заботу со стороны персонала отеля с самого порога. Мы заезжали в отель поздно, около 23:00. Нам предложили поздний ужин в одном из работающих баров. Так же одним вечером мы очень поздно вернулись с экскурсии ( после 23:00) и отель организовал нам ужин в номере вместо пропущенного ужина по системе полупансион. Все наши просьбы на ресепшн были удовлетворены в полной мере. Особенно порадовало повышение номера. Номера просторные, очень удобные и большие кровати. Даже дополнительная кровать для ребёнка была превосходной! Отличный чистый пляж! Лежаки в один ряд на длинной пляжной полосе. Это восторг! На территории есть павлины. Очень вкусные десерты и мороженое! Отменные атмосферные завтраки. С номеров открывается замечательный вид на море.Сюда хочется вернуться.
Прекрасный отель прямо на берегу моря. Отличный пляж, идеальная вода и белый песок. Красивые современные номера в очень хорошем состоянии, вкусный завтрак и ужин, очень заботливый и внимательный персонал. Мы с ребёнком остались очень довольны.
Потрясающий Единственное слово, которое я могу сказать, когда вы входите в отель.
Огромный вестибюль с видом на море и изысканным интерьером.
Регистрация заняла немного больше времени, и мы вошли в нашу комнату, и мы были очень разочарованы! Номер был не на верхнем этаже, поэтому вид на океан частично закрывали деревья перед окном.
Мы забронировали люкс с одной спальней и смежной другой спальней (семья из 5 человек) с беспрепятственным видом на океан на верхнем этаже. И мы сделали специальный запрос во время бронирования.
Возвращаемся к стойке регистрации и спрашиваем у яслей мистера Заина Кассима.
И он был достаточно любезен, чтобы дать нам красивую комнату.
Бассейны очень чистые, с хорошим обслуживающим персоналом, на завтрак были продукты хорошего качества, и у них есть отличный пекарь!
Красивое синее море и пляж с белым песком по преимуществу! !
Замечательный персонал, фантастический пляж и прекрасный закат. Самый современный отель на пляже Саадият и один из наших фаворитов на выходные. Добавление детского бассейна и парка является бонусом, так как главный бассейн довольно мал для размера отеля. Бассейн для взрослых очень расслабляет, если вы путешествуете без детей. Единственным недостатком было отсутствие шезлонгов вокруг главного бассейна.
Разнообразие завтраков невероятное даже по меркам ОАЭ, а закат из номера - лучший в Абу-Даби. ??
Лучший отель, в котором я когда-либо был. Все было на высшем уровне. Еда была невероятной в ресторанах, которые мы пробовали - White, Mare Mare, Tean и бар у бассейна. Персонал в отеле был таким замечательным, внимательным и вежливым.
Мы провели большую часть дней на пляже, где видели дельфинов, нас кормили вкусной едой и напитками и гуляли по красивому пляжу с бризом. Тем не менее, вы так близко к Абу-Даби, чтобы сделать много других вещей, таких как Лувр, Большая мечеть и т. Д. Спа и тренажерный зал также потрясающие!
Я очень рекомендую этот отель всем, и я не могу ни к чему придраться и обязательно вернусь.
Спасибо всем сотрудникам, которые заставили нас чувствовать себя особенными и заботливыми, а также спасибо тем, кто был за кулисами.
Желаем удачи в будущем. ХХ
Отличное место, лучший пляж по сравнению с другими отелями.
Современный, яркий, красивых цветов, чистый.
Второй раз, с удовольствием вернусь снова. Персонал высокого уровня.
Завтрак на высоком уровне, отличный сервис.
Весь персонал очень добрый и вежливый
Мы с мужем отпраздновали нашу вторую годовщину свадьбы в Маре-Маре, остров Джумейра-Саадият, и я должен сказать, что общее впечатление было превосходным. Шиб из консьержа провел нам небольшую экскурсию по пути в ресторан. Отель красивый, в этом нет сомнений, но знание того, что он поддерживает устойчивость, например, благодаря многоразовым бутылкам с водой, заставляет нас еще больше ценить отель / руководство. Спасибо за информацию, Шиб - дружелюбный и знающий свое дело. Я хотел бы также поблагодарить менеджера ресторана - г-на Рохана, который время от времени проверял нас, чтобы убедиться, что мы прекрасно проводим время, спасибо за романтическую обстановку! «Спасибо нашей дружелюбной официантке Ниме, которая вовремя подала нам еду! Еда была абсолютно вкусной. Фритто мисто был действительно аппетитным, он хорошо сочетался с коктейлями - спасибо бармену за вкусные освежающие напитки, которые мы выпили. Стейк получился сочным и нежным. Большое Спасибо вам, ребята! У нас был замечательный опыт. Ребята, вы сделали праздник особенным.
Очень нравится бассейн / пляж отеля отправить персонал. Раджу — невероятный менеджер, всегда очень дружелюбный и всегда на связи. Ахмед был очень внимателен, и мы никогда не ждали напитков, нам также нравились его предложения по восхождению.
Наконец-то крикнем Диксону, нашему любимому спасателю?
Сказочный пляж, НО Этот отель не знает, кто ему нужен в качестве целевой аудитории! Торговля на имя Джунерия в Дубае
Расположение этого места впечатляющее с самым удивительным пляжем. Однако. При бронировании никогда не было ясно, что это отель ДЛЯ ДЕТСКИХ САДОВ, полностью ориентированный на семьи. Коляски стенка к стенке. Солнце, называемое «плавающим баром», было невозможно, так как этот бассейн использовался семьями и их детьми, с резиновыми кольцами и т. Д. ЕСТЬ специальный детский бассейн, но, похоже, никто не ходил в него, и никто из персонала никогда не предлагал объяснить или убрать их. пускать туда взрослых. Шведский стол на завтраке очень хороший по содержанию, но толкучка. Выбор других ресторанов очень ограничен, а цены завышены. на самом деле этот отель БОЛЕЕ дорогой в своих ресторанах, чем удивительный тайский отель Regis на улице! Здесь у вас есть выбор арабского - что довольно хорошо, если вы любите хумус и т. д., что я люблю - смехотворно дорогой итальянский - смехотворно дорогое ограниченное меню бара у бассейна - где салат Цезарь без курицы или креветок был дороже, чем элитный Тайский суп на улице Реджис! Очень ограниченный выбор. Вина смешные цены
На другой стороне отеля, на парковке, есть отвратительный американский спорт-бар. Даже не со стороны пляжа!
Полное отсутствие вариантов для взрослых. Стена к стене дети - это здорово, если вы семья, и они прекрасно проводят время. Не так весело для кого-то еще
Этот отель должен решить, действительно ли он пытается быть пятизвездочным. Или семейный отель. Сейчас он очень подходит для семейного отеля.
Персонал очень приятный, но, кажется, не знает, что происходит в половине случаев.
Ситуация с кроватью на пляже временами была веселой: все кровати явно зарезервированы, но никто не сидел на них в полдень!
Вокруг бассейнов невозможно детям.
Судя по всему, есть бассейн для взрослых. В котором можно плавать, за исключением того, что взрослые вынуждены идти к нему, чтобы «стоять вокруг» и пить коктейли, поскольку они не могут попасть в так называемый бар у бассейна. Сделать круги по плаванию не так-то просто!
Пляж здесь зашкаливает. Так красиво. Этот отель должен разобраться в себе, чтобы соответствовать своему названию и остальным удивительным предложениям Абу-Даби.
Медленное обслуживание и расположение номера не соответствует указанному
Персонал слишком долго отвечает по телефону, уборка медленная, а номер не такой, как они описали.
Завтрак довольно простой для 5-звездочного отеля.
Номер должен был быть с видом на океан, но вида на океан почти не было.
Мы хорошо провели время, несмотря на ежедневную, многократную, почти невыносимую икоту. Это был бы отличный опыт и 5-звездочный отзыв, если бы команда JSIR приложила больше усилий, чтобы лучше узнать своих клиентов, точно профилировать их и обеспечить полную готовность номеров до прихода гостей.
ПЛЮСЫ
Нам понравилась атмосфера отеля, дизайн, размер номера и удобства. Он такой яркий, современный и просторный — как мы и ожидали от отеля Jumeirah. Не говоря уже о мелочах мини-роскоши – бесплатных бутылках с водой (в отеле запрещены пластиковые бутылки, что впечатляет), пляжной сумке и комплекте безопасности.
У нашего назначенного номера Ocean Deluxe был лучший прямой вид на море и на самом верхнем этаже - как мы и предпочли. Нам тоже приходилось любоваться закатами с балкона.
Спа-центр огромен и имеет больше основных удобств, чем любой спа-центр: джакузи, сауна, паровая баня, соляная комната и т. д.
E - дворецкий быстро и удобно. Он мгновенно связывает клиента и отель.
Пляж Саадият прекрасен, нетронут и безмятежен, как всегда — любой захочет провести там все время. Приятно, что на курорте достаточно шезлонгов, чтобы все гости могли наслаждаться морем, а также кнопки в каждом пляжном зонте для F&be или любой другой помощи.
Мы искренне благодарим некоторых исключительных сотрудников, Маюру и Махмуда из Valet, Мари, Марлин и Чарити из консьержа и Лилиан из Спа. Эти люди – самые яркие звезды JSIR с их теплым гостеприимством и точным, быстрым подходом к заботам гостей.
Ресторан Mare Mare был настолько хорош, что нам пришлось вернуться сразу же на следующий день. Большое спасибо Рохану и Ниме за превосходный ужин в честь нашей годовщины.
Негативы
- Плохая регистрация заезда и отъезда. Подробная информация уже была предоставлена консьержам и сотрудникам отеля.
- Проблемы, связанные с удобствами в нескольких комнатах. Подробная информация уже была предоставлена консьержам и сотрудникам отеля.
- Общие туалеты в плохом состоянии, особенно рядом с бассейном для взрослых/Mare Mare
В целом, отель красивый, большой и удобный. Несмотря на сбои, мы по-прежнему думаем вернуться в будущем — в любом случае, каждый опыт и время разные.
Понравилось все - рестораны, завтрак, территория, есть абсолютно все для комфортного отдыха, все очень продуманно. Замечательные бассейны, чисто, сервис отличный везде, очень приветливые и отзывчивые сотрудники, в большинстве своём быстрое обслуживание везде.
Замечательный детский клуб, пока лучше не встречала, супер нянечки, весёлые и внимательные, развлечения и для старших детей и для малышей.
Море и пляж это сказка! Огромное пространство, просто восхитительно
Обязательно вернёмся, спасибо!
Жизнь научила меня не верить трем вещам: слезам проститутки, клятвам наркомана и словам гида...
Отдых прошел восхитительно! Это идеальная сеть отелей по всему миру, если вы все еще думаете - просто да. Просто некогда объяснять, я желаю каждому человеку, который ценит великолепный сервис и эстет в душе, познать радость отдыха здесь. Радость быть причастным к флоре этого потрясающего места. Природа наделила эти территории высшими по качеству благами!
Так вот, повезло лететь с Турисми из Питера (на Восстания офис), такая большая помощь от девчонок! Вы даже не представляете. Наслушались о том, как туроператорские гиды на месте разводили на такси, экскурсии. В отеле можно взять и организовать что угодно, самостоятельно тоже. Расположение восхитительное, обязательно посетите Лувр в Абу Даби! Прогуляйтесь по Корниш, совершите вечерний променад. И не переплачивайте, бронируя напрямую, мы воспользовались привелегиями и забронировали через комп. Tourisme по спец.контракту прямому, цена была ниже процентов на 20 без учета налогов. Да, не забудьте про налог и депозит в Эмиратах! Всем саых потрясающих отпусков!
We really liked the hotel and our staying as it was perfect. Beautiful spacious rooms. The staff was really polite and answered all our questions. The food was delicious. We also appreciated an opportunity with choosing A la Carte restaurants.
The beach and the territory of the hotel were well-kept. Moreover, there was a small amount of people that have been staying at the hotel this period, so there wasn’t any problems with over-crowding, etc.
Definitely we would like to stay there one more time.
In Russian:
Нам очень понравился отель и наше пребывание было просто чудесным. Большие и светлые комнаты. Персонал был очень вежлив, смог удовлетворить все просьбы и ответить на вопросы. Еда была очень вкусной. Нам также понравилась возможность выбора похода на ужин в один из ресторанов А ля Карте, где было можно заказать еду по депозиту.
Пляжи и территория отеля были очень чистыми и ухоженными. Более того, пребывающих в отеле было довольно мало, поэтому не было никаких проблем с переполненностью.
Определенно будем стараться вернуться в этот прекрасный отель при возможности!
Сразу скажу, мы много путешествуем и считаем себя взыскательными туристами.
О хорошем.
С первого взгляда видно отличный персонал . В принципе ты ожидаешь в пятерках отличного обслуживания, но здесь они искренне очень стараются, это очень заметно . 5 . Молодцы.
Номера хорошие , большие, современные.
А теперь о грустном. О еде.
Экономия на еде ужасная. Я даже не ожидала, что могу увидеть такой уровень питания в сети Jumeirah. На контрасте с Madinat это небо и земля.
На ужин в буфете один вид засохшей рыбы в соусе. Выглядит буфет просто жалко . Первое , что сказал муж, увидев ассортимент , «как будто я в командировке в провинции, либо в лаунже в аэропорту». Выбор просто убогий. Я после дороги была очень уставшая, подумала, посмотрим завтрак , а потом будем делать выводы. Но завтрак ещё более унылый , чем ужин.
Киви с запахом и вкусом рыбы ( порезали рыбным ножом?) . Выплюнули.
Сок не Фреш , а из пакетов апельсиновый. За 7 дней 2 раза стояла соковыжималка с апельсинами , где можно было сделать Фреш. 1 вид. Однажды попросила официанта под запрос сделать морковный ( ну люблю я его на завтрак, вернулась через 5 минут sorry, mam, it’s not available”. Морковь не available в ресторане 🙈🤣. И тут мимо проходил другой официант с 3 стаканами с морковным соком как раз , на мой красноречивый взгляд, барышня со вздохом развернулась и пошла снова на кухню . Вернулась с соком . Без комментариев .
В графинах сок пакетированный. Вообще тема с соками , это просто какой-то триггер . Боже мой , ну неужели при такой стоимости ночи , я должна выпрашивать фреш , почему они не стоят -то как должны в буфете для всех желающих ?
Стаканы к соку размером как рюмка для шота - просто унизительно и убого выглядит . Как бы много не выпили видимо .
Арбузы месиво мелко нарезанных кусочков в луже . Когда заканчивается , туда же кидают новые и получается каша, фу.
Ананасы гнилые несъедобные.
Нет смузи фруктовых, детокс соков, ягод.
Нет выбора хорошей выпечки и тд и тп. Тех, кто хвалит ассортимент , хочется просто обнять и пожелать съездить в нормальное место , посмотреть , что такое хороший завтрак в люкс пятерке.
Нет или совсем мало живых цветов в отеле , короче все детали не перечислишь , но ощущение , что ты в люкс отеле отсутствует полностью . Как будто в средней руки serviced apartments , приличных , но никакого флёра luxury здесь и близко нет. А на сайте их все так красиво.
Мне кстати после первого завтрака стало все понятно сразу , и я даже попросила отель содействовать нашему возвращению в Madinat Jumeirah на оставшуюся неделю , чтобы не портить себе остаток отпуска, но они отказали. Очень жаль. За проведённую неделю впечатление в лучшую сторону не изменилось , наоборот . Больше не приедем, на Саадияте есть отели может хоть и более старые , но на две головы выше новой, но бедной Джумейры с их жалкими пикетированными соками с микростканачиками и буфетом а-ля школьная столовая
Великолепный отель - подходит для романтического отдыха пар или семей, желающих провести спокойный отпуск.
Потрясающий отель и расположение
Персонал отеля очень внимателен - еда в отеле первоклассная.
Бассейн нетронутый, а пляж - один из лучших, которые я когда-либо видел - даже видел стаю диких дельфинов, плавающих в 100 м от береговой линии - круто
24 ночи останавливались в этом отеле и наслаждались нашим отпуском, отель находится вдали от города, длинный пляж, если вы любите гулять, плавать или отдыхать, поблизости строятся новые отели, персонал услужливый и уважительный.
восхитительная еда, хорошее обслуживание и замечательный персонал.
Рохан, Ахмед, Джонан, чувак, мы потрясающие, они позаботились о том, чтобы мы хорошо проводили время и чувствовали себя комфортно во всем. Это место никогда не разочаровывает! !
Удивительный отдых, уникальные услуги E Butler очень полезны.
Очень понравился отель и все предоставляемые услуги, также была детская зона, салон. Лучшее обслуживание E Butler когда-либо было очень удобным. Конечно Бронирование снова!
Был поздний выезд тоже. Персонал очень дружелюбный.
Любимое место для отдыха на пляже/бассейне. Расслабляющая атмосфера, прекрасное расположение, отличная еда и обслуживание в баре у бассейна. Особая благодарность г-ну Рохану, г-ну Тареку, г-ну Ахмеду, г-ну Джонону и г-ну Маану за прекрасное обслуживание и гостеприимство.
Один из наших лучших отпусков за пятьдесят лет путешествий.
Весь опыт был выдающимся. Персонал был вежлив дружелюбным и внимательным.
Особую благодарность следует выразить Раджу и его команде ресторана White. Ману Ману и Теан также должны быть отмечены за их разнообразную кухню.
Расположение было превосходным, с буквально милями почти пустынного пляжа.
Современные номера были удобными и просторными, с прекрасным видом на море.
только что был там две ночи, и я могу сказать, что лучший пляж в GCC
ясно, что вы чувствуете, что вы не в Абудхаби, комната такая чистая, а также красиво оформленный тренажерный зал хороший, завтрак вкусный, персонал приятный
это будет мой путь, чтобы быстро уйти наверняка.
спасибо за удивительный опыт
до скорого
Очень хорошо отдохнули, чуть скучновато , но не страшно! Завтраки и ужины шикарны! Респект поварам! Пляж шикарный ,много свободных лежаков ! Полотенца на пляже просятся обновки. Номер с террасой был шикарный . Отдельное спасибо девочкам на ресепшн, которые вручили нам термоса в презент. К сожалению не помню как зовут. Доброжелательны и отзывчивы ! Вернёмся обязательно
В Эмиратах пользуемся в основном сервисом Jumeirah Hotels, в этот раз была возможность посетить Абу-Даби и перед нами не стоял вопрос в выборе отеля.
Прекрасный современный отель, свежий, полностью оснащен и поддерживает санитарные нормы, такие как автоматическое открывание дверей, санитайзеры на каждом шагу, салфетки, персонал обслуживает в перчатках и масках (несмотря на снятые ковидные ограничения), чистота необыкновенная.
Современный дизайн радует глаз.
Удобна система общения с батлером через Wapp, старается помочь по всем вопросам.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, есть как европейские блюда, так и арабские, азиатские.
Пляж великолепный, песок чистый без мусора, ракушек, водорослей.
Лежаки, полотенца, наматрассники свежие, чистые, приятно пользоваться.
На пляже и у бассейна много спасателей. Но не разрешается купаться до 9.00 и после заката. Если Вы любитель поплавать рано утром, придется заполнить специальный бланк об отсутствии претензий по спасению.
Ужинать и обедать в основном ходили в итальянский ресторан, было очень вкусно.
Из недостатков могли бы только отметить отсутствие адаптеров для европейских розеток, но у нас были свои и, возможно, надо попросить у Батлера через сообщение.
Jumeirah at Saadiyat по соотношению цена / качество - один из лучших отелей, в которых приходилось отдыхать. Постараемся коротко о главном.
1. ПЕРСОНАЛ - слаженная команда, мотивированная на лучшие стандарты обслуживания на всех позициях. За 12 дней нашего отдыха сотрудниками отеля не было создано ни одной ситуации, которые бы отвлекали от безмятежного настроя. Ни один вопрос или просьбу персонал не оставлял без должного внимания, наоборот чувствуется искреннее желание как можно быстрее и в лучшем виде удовлетворять запросы гостей. Особо хотим отметить великолепную работу Алины из службы Guest relations ( Alina, благодаря вашему вниманию мы каждую минуту чувствовали себя желанными гостями). Дорогие Levi, Ibrohim, Kadek, ваша теплота и забота о гостях ресторана дорогого стоят, большое вам спасибо за внимание к нам во время завтраков и ужинов.
2. КУХНЯ. Мы брали полупансион. На завтрак и ужин - шведский стол. Качеством и выбором блюд более чем удовлетворены. Хороший кофе на завтраках. На ужинах представлена европейская, индийская, китайская кухни, всегда есть выбор рыбы, несколько раз в неделю - морепродукты. Светлые интерьеры ресторана радуют глаз и создают особое настроение. Зона шведского стола очень оригинально отделена от зоны посадки линией арок в восточном стиле, таким образом в основном ресторане достигнут максимальный уровень визуальной эстетики и комфорта. Несмотря на то, что зона главного ресторана находится на приличном удалении от пляжа, с некоторых столиков, расположенных на улице можно созерцать бирюзу моря.
3. МОРЕ и ПЛЯЖ : 10 из 10. Потрясающие глубокие цвета ( синий, бирюза белый ) . Однозначно, Saadiyat - лучший пляж в ОАЭ. А на самом пляже Saadiyat лучшее место занимает именно отель Jumeirah at Saadiyat ( другие 3 отеля расположены в той части Saadiyat, которая находится ближе к району с возводимыми высотными зданиями, что лишает ощущения погружения в девственный природный ландшафт - а именно это и отличает Saadiyat от всех других пляжей ОАЭ ). По видовым характеристикам Saadiyat очень похож на Мальдивы, но на Мальдивах не все отели имеют настолько удобный вход для купания как в Saadiyat. Также пляж Saadiyat очень удобен для для любителей прогулок вдоль моря : вправо можно уходить по пляжу примерно на 1 км ( до охраняемой зоны вилл ), влево - на 4 км ( до отеля St. Regis Saadiyat ).
4. НОМЕРА. Просторные и светлые. Надо брать только вид на море, именно в этом отеле оно того стоит на 100%. Ожидаемо присутствует кофемашина под Nespresso, пополнение обоймы - ежедневно ( оригинал ). Есть весы. Места для хранения вещей достаточно. На балконе - удобный диван. Ограждение балкона - из стекла, и море - как на картине, как часть интерьера. Спальное место - волшебство. Единственное замечание к номеру: зеркала в полный рост очень узкие и не совсем удобно расположены ( на внутренней стороне дверей шкафов ). 5. ЧИСТОТА. Идеально.
6. УБОРКА НОМЕРА. Идеально.
7. ДЕТИ. Отдыхали без детей. По ощущениям, отдыхать с маленькими детьми в этом отеле должно быть очень комфортно. Что впрочем и подтверждалось большим их количеством. Тем, кому на отдыхе нужен максимальный покой нужно учитывать этот момент
8. БАССЕЙНЫ. Хорошее зонирование. Есть релакс бассейн только для взрослых. Есть бассейн с подогревом.
9. ТЕРРИТОРИЯ. Максимально гармоничное пространство. С любой точки на 360 градусов визуальное наслаждение.
10. ДОСУГ. Для нас лучшим вариантом досуга были вылазки на прогулки и шоппинг в Абу Даби. Из торговых центров однозначно лучший - Galleria mall ( разделен на две зоны : luxury брэнды и масс-маркет. Для прогулок можно выбрать набережную Corniche street. И особое наслаждение - возвращаться после прогулок из ухоженного Абу Даби в Мега-ухоженный и ставший родным Jumeirah at Saadiyat
11. ПОСЛЕВКУСИЕ. Хороший отдых не заканчивается с отъездом из отеля. В душе и сердце еще долго сохраняются особое состояние, теплота и благодарность. Цель достигнута ! Спасибо тебе, команда Jumeirah at Saadiyat !
Очень крутой пляж , один из самых лучших что я видел . Сам отель немного простоват , не как Аль Насим , мебель , интерьеры и сады . Хорошая еда , очень важный момент . Очень просторные виллы , 4 спальни ( две с видом на море / 2 на внутренний двор ) , внутри лифт , спальня для персонала ( о ней нет упоминания на сайте при бронирование ) , комната спа , кухня , бассейн . Цена по сравнению с Мадинат раза 2 если не в 3 ниже . Вообще сам отель и город очень спокойный , нет толпы народу на пляже и в магазинах , огромный плюс . Хороший сервис и крайне профессиональный менеджер отеля !
Когда я говорю «беги, а не иди на этот курорт… БЕГИ». Когда вы думаете об идеальном отдыхе, этот отель подходит во всех аспектах. Номер, обслуживание, удобства. Вы называете это, у них это есть ... другим отелям определенно нужно делать заметки. От регистрации до выезда обслуживание было феноменальным, и все, что вы ожидаете от 5-звездочного курорта. Спа-центр был восхитительным, с джакузи, паровой баней, сауной, соляной комнатой и хаммамом. Тренажерный зал был небольшим, но хорошо оборудованным, в нем есть взрослый и детский бассейны. Еда тоже была на высшем уровне. Что бы вы ни делали, обязательно посетите Mare Mare на ужин. Там была одна из лучших итальянских блюд, которые я ел в ОАЭ.
В общем 10 звезд за все. Персонал сделал мое пребывание особенным, даже не пытаясь. Мой новый любимый отель в Абу-Даби.
Я хотел бы поблагодарить всю команду JSIR за то, что сделали наше пребывание замечательным! Следующие лица предоставили свои лучшие услуги для гостей, и от всего сердца я искренне благодарю:
- Манилин на стойке регистрации за теплые улыбки и приветствие. Спасибо за гладкую регистрацию заезда и отъезда. Чтобы убедиться, что у нас есть все, что нам нужно. Она была очень полезной и информативной, представляя курорт, так как мы впервые. За раннюю уборку номера и щедрое повышение категории номера, которого я не ожидал. Большое спасибо за то, что позволили нам насладиться нашим пребыванием в полной мере. Обязательно порекомендую своим коллегам посетить ваш адрес. Ты звезда Манилин, спасибо! ! ! Ваши усилия высоко ценятся.
- Абдулазиз, стажер приемной, было приятно познакомиться с вами и спасибо за вашу помощь.
- Диане, Хагеру, Ахмеду и Инессе - спасибо за вашу помощь, и было очень приятно познакомиться со всеми вами.
- Обслуживающему персоналу я хотел бы поблагодарить Судипа за быстрое обслуживание вашего дворецкого. Также Марку, Бсиму, Аарати, Умару, Нараяну и Мохану - большое спасибо за вашу помощь. Ваши добрые услуги хорошо оценены.
- Pool and Beach Lounge - спасибо Раджу за приготовление идеального коктейля! Спасибо за теплый прием. Спасибо также Масуду, Индунилу, Кигану, Четри, Шейху и Эдисону. Спасибо всем за вашу помощь.
- Махмуду и Гифту, спасибо за помощь с нашим багажом.
- Эвелин и Леви из ресторана White, спасибо за помощь. Вас все ценят.
Я очень рад познакомиться со всеми вами. Большое спасибо за отличное обслуживание гостей! Мое сердце переполняет радость от того, что этот курорт чувствует себя как дома, спасибо, что заставили нас почувствовать это. Не могу дождаться, чтобы вернуться!
У отеля фантастическое расположение, кроме того, в отеле отличный персонал и превосходное обслуживание.
Мы настоятельно рекомендуем для отличного длительного отпуска, а также для краткосрочного пребывания. Мы обязательно вернемся в ближайшее время.
Мы решили провести выходные за пределами Дубая, чтобы посетить JSIR, чтобы остановиться на выходные, посвященные моему дню рождения. Нам посчастливилось, что нас повысили, так как у них была возможность - номер был восхитительным, и они любезно оставили торт и несколько шоколадных конфет, чтобы сделать его еще более особенным. Комната была просторной, безупречной, с прекрасным видом, потрясающим огромным и горячим душем, прекрасными халатами, красивой ванной, облачной кроватью, хорошими смарт-телевизорами и т. д.
Мы забронировали предложение для жителей ОАЭ, которое того стоит. Вы получаете 20% скидку на F&be во время вашего пребывания с возвратом кредита в размере 100 дирхамов ОАЭ за каждый день, поэтому мы прекрасно пообедали в баре у бассейна по очень хорошей цене.
Спа-центром можно пользоваться бесплатно, если вы являетесь гостем отеля и действительно любезны и прекрасны. Обратите внимание, что это отдельные спа-услуги для мужчин и женщин, поэтому, если вы отдыхаете парами, вы не можете пользоваться ими вместе.
Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и обильным. Пляж был красивым и очень чистым.
Весь персонал был очень любезен - от парковщика до стойки регистрации, официантов и тех, кто раздает полотенца для бассейна. Мы рекомендуем 100% и посетить снова. Спасибо за такое особенное посещение дня рождения!
Мы просто любим это прекрасное место на земле. Это было наше 6-е пребывание, и мы каждый раз наслаждаемся им в полной мере. На этот раз мы посетили наш шестимесячный ребенок, и это было лучше, чем мы себе представляли. Обслуживание, гостеприимство, пляж, кристально голубая вода, рестораны… . все есть и было выдающимся.
Прекрасная мисс Чарити встретила нас на стойке регистрации и позаботилась о том, чтобы мы получили красивый номер в отеле с прекрасным видом. Все номера просто прекрасны! Она организовала для нас детскую кроватку, чайник и подогреватель для бутылочек и даже организовала детское автокресло, чтобы у нас была возможность посетить город Абу-Даби. Она всегда проверяла наше самочувствие, когда видела нас, и была просто прекрасна!
Еда в Mare Mare была просто восхитительной. Обслуживание там было просто идеальным, все были такими дружелюбными и услужливыми! Г-н Панкай зарезервировал для нас столик снаружи и всегда приветствовал нас с улыбкой.
Мы забронировали номер с полупансионом и ужинали в ресторане mare mare почти каждый вечер. Единственное, что нам не понравилось, это то, что они никогда не открывают окна. Мы любим сидеть на улице, летаем из зимы в лето, чтобы насладиться теплыми вечерами. Но в ОАЭ очень часто все кондиционируется, а особенно с ребенком это совсем нехорошо. Вся атмосфера с закрытыми окнами в ресторане просто другая, и, как следует из названия «mare mare», он обязательно должен быть открыт все время с видом на красивый бассейн и пляж. Это придало бы ресторану завершающий морской вид.
Ресторан Tean тоже был очень хорошим, атмосфера в стиле бохо-шик, а местная еда такая вкусная!
Завтрак "шведский стол" в белом ресторане просто ВАУ, вы действительно получаете ВСЕ, что душе угодно. Тосты с авокадо, яйца пашот, яйцо бенедикт, свежие блины и французские тосты, всевозможные фрукты и свежевыжатые соки, варианты без глютена, яичная станция… просто ВСЁ! ! ! Шведский стол в ночное время был очень и очень хорошим. Шеф-повар на кухне постоянно все проверяет сам, а если у вас есть какие-то лишние пожелания, то обязательно вам помогут. Мы просто не захотели есть там, потому что каждый вечер мы бы объедались, и мы наслаждались тишиной с нашим ребенком.
Но, безусловно, нашим фаворитом был мистер Четри на пляже, его гостеприимство и обслуживание были выдающимися! Он был очень, очень дружелюбным каждый день, и то, как он заставляет вас наслаждаться пляжем с обслуживанием, которое он предоставляет, - это новый уровень! Он проверял нас почти каждый час. Он даже приготовил несколько сырых морковных палочек для нашего ребенка, у которого режутся зубки, и подал морковное пюре прямо на пляж. Он так дружелюбен и внимателен со всеми гостями на пляже (он бегает там быстрее всех ;-)), и это лучший пляжный сервис, который вы можете найти во всех отелях на пляже Саадият.
Мы не думали, что отель будет так загружен в марте, но он был полностью забронирован. Чего мы не поняли, так это того, что у всех, кто находится за пределами отеля, есть возможность купить дневной пропуск на пляж, даже когда отель был полностью забронирован и у них не осталось свободных шезлонгов. Некоторые из гостей с дневным пропуском действительно нарушили спокойную и расслабляющую атмосферу на пляже.
Во всяком случае, г-н Мойн Уддин помогал нам и сопровождал нас своим дружелюбным и любезным видом и всегда помогал нам с багги, чтобы найти хороший зонтик. Мистер Шетти позаботился о нас и позаботился о том, чтобы у нас всегда была свежая и холодная вода и чтобы мы хорошо проводили время на пляже. Г-н Амир всегда заставлял нас улыбаться своим приветливым и прекрасным обслуживанием, чистя наши солнцезащитные очки и предоставляя нам гиалуроновый туман для лица или солнцезащитный крем - это был следующий уровень!
Мы даже плавали с нашим маленьким ребенком в семейном бассейне в первый раз. Мистер Эдисон принес нам полотенца и позаботился о том, чтобы нам понравилось. Он встречал нас каждый день с улыбкой.
Если вы когда-нибудь задумывались о путешествии с ребенком, это действительно то место, куда можно отправиться! Гостеприимство и дружелюбие всего персонала потрясающие. Честно говоря, если вам действительно есть на что пожаловаться, вы просто несчастны.
с собой или жизнью, потому что иначе вам не на что жаловаться!
Большое спасибо персоналу за то, что сделали наш отдых незабываемым! Мы обязательно скоро вернемся!
Вау, какой отдых! Это было наше третье пребывание в Jumeirah в Saadiyat, и это снова было восхитительно. Красиво оформленный отель с большими и уютными номерами, 5 бассейнами, отличными ресторанами, очень хорошим детским клубом и потрясающим пляжем. Очень впечатляет видеть все небольшие улучшения и изменения, которые имеют огромное значение. Каждый сотрудник настолько внимателен, дружелюбен и в то же время профессионален, старается исполнить каждое желание гостя, что его балуют круглосуточно. Особая благодарность Тареку, Джумейре и Эдисону, миру гостеприимства нужно больше таких людей! Мы обязательно вернемся снова.
Только что вернулись после 5-дневного пребывания в Jumeirah Saadiyat Resort - красивый комплекс, прекрасный вид на море, чистые пляжи с чистой водой и в целом отличное гостеприимство со стороны большей части их персонала.
У меня были гораздо более высокие ожидания в отношении уровня обслуживания, поскольку я заранее прочитал все замечательные отзывы - К сожалению, для самого отеля есть явно неуправляемые области, такие как управление отделом еды и напитков - во-первых, завтрак огромен и имеет большой выбор на выбор. от . Сама зона для завтрака имеет красивый открытый внутренний дворик, выходящий во двор и к бассейну, что, к сожалению, позволяет птицам всех размеров и летающим насекомым полакомиться открытым завтраком "шведский стол", пасясь на выбор сыров, мясного ассорти, выпечки, хлеба, нарезанных фруктов и т. д. . . . Я даже нашел огромную муху, плавающую на тарелке с мюсли; Сама планировка шведского стола крайне негигиенична: ничего не накрыто, что оставляет вам ограниченный выбор на завтрак, поскольку вам приходится избегать всего хорошего, потому что открытые тарелки кишат мухами, роящимися вокруг них. Избегая стаи птиц от кражи вашего завтрака и прихлопывая мух каждые 2 секунды, вы чувствуете, что едите в зоопарке и совсем не расслабляетесь.
Руководство отдела F&be. это причина, по которой я никогда не вернусь в этот отель для моих будущих предстоящих поездок в Абу-Даби или даже порекомендую его другим в качестве варианта.
Я также посоветовал бы соблюдать осторожность при употреблении чего-либо из завтрака "шведский стол" в этом отеле, кроме того, что сам отель очень милый, с очень дружелюбной командой горничных, а также с очень приятным и дружелюбным персоналом на пляже.
Сразу о небольших минусах.
- шумноватый кондёр в комнате;
- бедный мини-бар, и заполняют его по отдельной просьбе;
- если вас в номере не двое, а больше, то места для одежды в шкафу становится недостаточно;
- в нашем марте почти половина дней была ветреной (15-25 узлов), на пляже находиться - не удовольствие;
Теперь о плюсах. Но не тех, что описывают все, а о малозаметных.
- в нескольких местах есть крем от солнца и после загара;
- в отеле тихо: нет дебильной анимации, детских дискотек, и даже барные сеты звучат негромко. Прямо звуковой детокс!
- пляж не только хорош для загорания и купания, но и для прогулок - по 3-5 км в каждую сторону. Главное - не сгореть!
- на завтраке и ужине всегда есть отличное индийское карри или тикка масала. Я, как любитель, не мог оторваться!
- на завтрак делают ещё и тост-авокадо-яйцо бенедикт, тоже очень мило;
- номера на первом этаже - это чудо для семей с детьми, выход прямо на улицу, минуя коридоры/лифты;
- всё везде новенькое, с иголочки, ничего сломанного - вероятно, хорошо работает инженерно-техническая служба;
- на пляже есть парочка корзин с детскими игрушками для песка, можно не покупать и с собой не возить...
... и ещё масса достоинств у этого отеля. О них написали другие туристы. В общем, главное - чтобы повезло с погодой, и тогда это великолепный вариант по соотношению цена-качество.
Отличный отель. Прекрасный пляж. Высокое качество обслуживания. Очень чисто в номерах, и на территории. Качественные продукты питания. Отдыхающие относятся друг к другу с уважением, в основном пребывают семьи с детьми. Красивый, прямой вид на море из номеров.
Спасибо ресепшен за помощь при заселении (улучшение категории номера), а также за комплиментарный поздний выезд (в частности Rafael).
Одну звезду поставила только за сервис на завтраке и в ресторанах .В остальном ужас .1.Обслуживание номеров :у нас с ребенком было два номера соединенных между собой .Ребенок оставлял грязную одежду в уборной на полу рядом с корзиной для мусора ,некоторые вещи бросал и они падали на корзину ,через 3 дня решила оформить стирку ,а вещей нет .Позвонила на ресепшн ,узнать ,где вещи ,так как нигде их не было .Мне сказали ,что обработают вопрос и вернутся .Сутки с ответом не возвращались ,за эти сутки ещё стопка вещей исчезла .Пришла на ресепшн ,повторно задать вопрос ,мне сказали ,что их выкинули , ИЗВИНЕНИЙ НЕ БЫЛО ! 2.На пляже есть места ,где все оставляют обувь .Решила и я оставить в последний день (все 13 дней не оставляла ) и пошла гулять по пляжу ,вернулась ,а тапочек нет .Работники пляжа помогали искать ,но не нашли .Пришла босиком на ресепшн ,объяснила ситуацию .Мне сказали ,что вернуться с ответом .Через час позвонили и сказали ,что тапочки не нашли ,если будет другая информация позвонят .И на этом все ,опять БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ !Мне очень жаль ,что отель ,который находится в вип сегменте не понимает ,что гостю ,который платит 1800 долларов за ночь ,не нужен возврат тапочек ,а нужно участие и извинения за сложившуюся ситуацию .Отель ,прочтите и учтите :Если сложилась такая ситуация ,Вы должны отправить одноразовые тапочки гостю и извиниться за сложившуюся ситуацию и конфликт будет исчерпан ! 3.Шикарный пляж был всегда грязный !Море выносит бутылки ,арбузы ,пластмассу и т.д.Отель ,каждое утро Вы должны чистить пляж ,как это происходит в других отелях .
Был в отеле Джумейра в марте 2023. Отличный , ухоженный отель, приветливый персонал, замечательный спорт зал и пляж! Отдельная благодарность улыбчивому Консьержу Рафаэлю, который помогал в различных вопросах. По возможности посещу снова👍🔥
We’re good hotel, everything, room in first floor it’s amazing, Diahah show me all room, and i’m choosing best room, thank you Diahah! В целом отель очень и очень хороший, питание было по системе завтрак ужин на ужин можно или буфет или по меню с лимитом 210 на человека
Останавливались в Jumeirah at Saadiyat Island дважды - ощущение, что были в двух разных отелях. Первый раз приехали сюда в начале марта 2023 с мужем вдвоем на годовщину свадьбы. Номер бронировала наша ассистент через турагентство. Это был Ocean Terrace Suite 109 - на первом этаже с выходами сразу на улицу из спальни и гостиной - из окон действительно видно Персидский залив и, пройдя три шага через маленький садик, можно оказаться сразу у взрослого бассейна и комфортной дорожки, ведущей к пляжу, что очень удобно. Отель казался новым, современным, стильным, номер - большим и очень удобным. Сервис был просто отличным - персонал улыбался и все наши пожелания исполнялись мгновенно. Нам все так понравилось, что мы решили вернуться в этот отель с нашими тремя детьми и забронировали тот же номер соседний, смежный с ним 108-й, на начало мая (без ассистентов и турагентств, просто - напрямую по e-mail).
Неприятные сюрпризы начались с самого момента check-in 5 мая. Неулыбчивая и даже какая-то злая девушка на ресепшн (что стало ужасным контрастом с потрясающим доброжелательным и безотказным сервисом в отеле, из которого мы в тот день как раз приехали Kempinski Palm Jumeirah в Дубае) долго не желала заселять нас в номера, на которые мы рассчитывали, говоря, что свободны номера только на разных этажах (что для нас было бы крайне неудобно - нашему младшему ребенку только 5 лет), да и вообще нужно что-то еще доплатить. Только когда мы показали ей переписку с ее коллегами, она с по-прежнему злым и усталым лицом спросила: «почему вы сразу мне это не показали?» И наконец заселила нас в наши номера. Каково же было наше удивление, когда оказалось, что отель начал какую-то стройку и весь Ocean View в номере детей, а также частично в нашем (из гостиной) перегорожен металлическим забором, т.е. буквально номера выходят на стройку. Никто не предупредил нас об этом ни при заезде, ни заранее (номера были заказаны за два месяца). Наше возмущение не встретило ожидаемого сочувствия, и нам приходилось еще несколько раз обращаться к разным сотрудникам, пока мы наконец не получили звонок от некоего менеджера, предложившего нам на выбор 20% скидку на проживание либо поменять номер на виллу, которая освободится только через два дня (других свободных вариантов смежных номеров или вилл не было). Через два дня мы попросили показать нам виллу, и снова пришлось общаться с несколькими людьми, никто из которых не был в курсе договоренности с таинственным менеджером, но наконец нас довезли на багги до виллы, расположенной максимально далеко от бассейнов и ресторанов (ездить туда предлагалось только на багги, который нужно вызывать и ждать какое-то время, что неудобно делать с тремя детьми), а «собственный проход к морю» оказался довольно неприятной тропинкой по песку среди колючих кустов, в которых мог водиться кто угодно, поэтому вилла нам не подошла, и мы выбрали вариант 20% скидки на проживание. Но это только часть наших приключений. В день заезда большая sliding door из матового стекла в ванной нашего номера сдвинулась, и я оказалась заперта в ванной, где на двери даже нет замка - пришлось вызывать рабочего, который вместе с мужем отодвинул дверь, чтобы меня выпустить, а потом еще несколько человек ее ремонтировали и другие несколько человек после них убирались. На следующий день одна из раковин в нашем номере начала течь, и вода стала капать прямо из лампы подсветки под раковиной, грозя ударом электрическим током. Снова множество рабочих, приходящих, чтобы починить поломку и убрать за теми, кто ее чинит. На третий день мы заметили, что несмотря на постоянное присутствие сотрудников отеля в наших номерах и на то, что кровати каждый день заправлялись, и в целом создавалась иллюзия уборки, на полу возле кровати детей лежат одни и те же клочья пыли и мусор уже несколько суток. Мы вызвали duty manager, который пообещал, что теперь уборка будет происходить дважды в день и при его постоянном контроле - действительно, количество сотрудников отеля в наших номерах в самое неудобное время еще удвоилось, но эффекта это прибавило не сильно. Например, свежее белье на детских кроватях изначально оказалось в желтых пятнах, и мне пришлось вызывать roome service и ждать его минут 40 (дети уже уснули в гостиной), чтобы они принесли новый комплект (стелить его пришлось самой - толпы сотрудников просто надоели).
Коврик для йоги, который в марте появился в моем номере через пару минут после моей просьбы, в мае мне пришлось выпрашивать три дня. Несколько стаканов и бокалов в номере детей отсутсвовали, и мы просили несколько раз, чтобы нам наконец принесли их (через день).
И наконец - вишенка на торте! В последнюю ночь в нашем номере постоянно вырубалось электричество, и тут же снова включалось, но при этом зажигался весь свет во всех помещениях номера (спальня, гостиная, ванные, гардеробные) и все кондиционеры. Так что нам всю ночь приходилось вскакивать, чтобы все это выключить, заново настроить кондиционеры и еще сбегать в номер к детям, чтобы убедиться, что у них все в порядке. После четвертой такой пробежки где-то в районе трех часов ночи, мы вызвали электрика, который ничего не смог сделать, кроме как просто вырубить электричество в нашей спальне совсем (в гостиной иллюминация продолжалась до утра). Утром во время check-out мы описали ситуацию сотрудникам на reception, и наконец несколько менеджеров в более симпатичных пиджаках, чем обычные сотрудники reception подошли к нам с извинениями и согласились (не предложили сами, а согласились в ответ на наши претензии!) вычесть стоимость последний ночи за оба номера из нашего счета. Также они предложили нам приехать еще раз, чтобы сгладить неприятное впечатление от второй поездки и вспомнить приятное от первой. Но при этом не заикнулись ни о каких специальных условиях, как сделал бы любой другой отель. Деньги нам пока не вернулись, и мы настолько устали от этого неприятного общения, что передали эту обязанность нашему ассистенту.
Добавлю, что обслуживание везде невероятно медленное и в ответ на возмущение вы не получите никаких извинений, и никто из сотрудников отеля ни разу нам не улыбнулся - ни на reception, ни в room service, ни в ресторанах, ни на пляже, не говоря уже о том, что с марта количество русскоязычного персонала уменьшилось (мы говорим по-английски, но сама тенденция смущает), а также ввели новшество - депозит (т.е. вы не можете больше записать свои расходы на номер, - сначала вы должны их оплатить, и с таким проявлением недоверия мы столкнулись впервые). Возможно, кто-то из наших соотечественников сильно испортил впечатление о русских туристах за прошедшие два месяца, но почему все остальные должны за это расплачиваться? Мы действительно столкнулись с политикой двойных стандартов - когда море в очередной раз «закрыли» для плавания из-за заблудившейся косатки, во взрослом бассейне оказалась русскоязычная семья с несколькими очень громкими детьми, которая заставила потесниться англоговорящих возмущенных тетушек всех остальных. На наши вопросы, Life Guard у бассейна ответил, что эта семья получила персональное разрешение резвиться во взрослом бассейне с детьми у генерального менеджера (что за дикий непрофессионализм на всех этапах этой истории?).
Тем не менее пляж по-прежнему идеальный, и очень обидно, что чтобы отдыхать на нем, нужно снова поселиться в этом отеле, потому что такая перспектива просто пугает.
Прекрасный отель! Райский пляж и высококачественный сервис. Отличное место для спокойного, размеренного отдыха, если вы хотите расслабиться и ни о чем не думать. Хочется отметить персонал - все без исключения очень вежливые, приятные люди, настоящие профессионалы. Помощники на пляже и у бассейна - очень чуткие и внимательные. Кухня и рестораны - отличные. В особенности то, что готовит шеф Антонио! Он настоящий бриллиант!
Однозначно рекомендуем этот отель и планируем вернуться туда с семьей! Благодарим руководство и сотрудников отеля за их блестящую работу!
Отель Jumeirah на острове Саадият очень сложно назвать отелем, потому что это больше похоже на дом, где тебя принимают как самого желанного и единственного гостя.
Инфраструктура отеля, белоснежный пляж, разнообразные ужины и всегда очень вкусные завтраки - это все безусловно и было ожидаемо. Этого ты всегда ждешь от отеля 5 звезд. Но вот их сервис - это то, что действительно восхищает в этом месте. Тебя любят, ждут, тебе радуются и о тебе всегда, каждую минуту беспокоятся.
Не сомневайтесь в выборе. Побережье - потрясающее, тишина в отеле, высоко качества обслуживание в номерах и ресторанах, отель абсолютно новый. Реконструкция в отеле идет, но она идет бесшумно.
Развлечений в отеле нет, но мы выбирали именно такого формата отдых, поэтому были полностью удовлетворены тихими вечерами и отсутствия громкой музыки в течение дня.
От города и всех интересных к посещению мест на такси около 20-30 минут. Стоимость около 1к в одну сторону.
В мире столько красивых мест и безупречных отелей, которые нужно увидеть, но в Jumeirah in Saadiyat Island хочется вернуться еще раз.
Феноменальный опыт! Первоклассный сервис по работе с гостями!
Вся команда JSIR высоко ценит ваше выдающееся обслуживание гостей. Я буду продолжать возвращаться по вашему адресу, чтобы познакомиться с лучшими из лучших здесь, в Абу-Даби!
Сердечное спасибо за то, что сделали наше пребывание замечательным и захватывающим! :
Мухаммеду - за беспрепятственный заезд и выезд. Ваши усилия высоко оценены! Спасибо за теплый прием
Дейзи, спасибо, это самая милая улыбка, которую я видел в холле! Так держать! Это дарит хорошее настроение всем гостям! Ценю!
Аджайя – с пляжа, спасибо за помощь и теплые улыбки! Увидимся в следующий раз! Продолжайте хорошую работу!
Сохаил – с пляжа, спасибо за ледяное мороженое! Ваши услуги очень ценятся! Несмотря на жару, ваши улыбки искренние! Большое спасибо!
Закари, спасибо, что помог нам с багажом. Ваши усилия действительно оценены!
Роберт, спасибо, что разрешили мне поздний выезд! Ценю!
Александр, спасибо за помощь на стойке регистрации. Оцените ваши усилия по предоставлению вашим гостям превосходного обслуживания.
Виктория - из ресторана Белый, спасибо за помощь.
Особая благодарность горничным:
Карпу, Бинита Анил, Раджа, Сакиб
Еще раз огромное спасибо всем! И увидимся снова очень скоро!
Ваш самый преданный гость,
г-жа Джудит
Начнём свой отзыв с внимания к Инессе! Благодаря ей решались всевозможные вопросы. Очень помогала нам в плане организации отдыха, рассказала про все доступные нам опции для отдыха(от ресторанов на территории до распорядка дня и Активити). И в первую очередь, с дороги намного легче получать всю информацию на родном языке. Отмечаю этот момент, как важный! Потому что иногда бывают моменты когда проще объяснить и передать все впечатления или попросить помощи таким образом.
Теперь перейдем к самому отдыху. Очень приятный отель, тихий спокойный, не многолюдный. Отличное расположение, чистейшее море и белоснежный песок. Для себя отметили насколько поддерживается чистота на всей территории и в номере! Внимательные спасатели, ответственно выполняющие свою работу, просто 10/10 Бар и сотрудники пляжа тоже вносят свой огромный вклад в идеальную картину отдыха. Всегда наличие холодной воды в любой точке пляжа, свежие полотенца, возможность провести поздний завтрак, обед или ужин прям не отходя от моря. А самое интересное можно встретить много различных животных: дельфины, черепахи и как нам повезло встретить маленькую антилопу! Дети были в восторге. Ну и не могу отметить наличие ресторанов со звездой мишлен! Нам очень понравилось посещать их в обеденный зной! Только представьте сидеть в прохладном помещении ресторана mare с бокалом ледяного бокала вина в компании с плато из устриц! Очень вкусные тар тары, пицца, ризотто с трюфелем. А покорило мое сердце лимонный десерт! Tean запомнилась шикарными грилем, обилием мясных блюд и запало у сердце сочетание арбуз-сыр в представленном у них салате и морское гриль ассорти! Ну и забота в номерах, 2х разовая уборка и приятные комплименты, такие как алое вера в помощь после загара и бутылочка воды на ночь это то что вообще очень и очень приятно! Советую данный отель к посещению! Изысканный отдых!
Впечатление от отдыха в этом прекрасном отеле останутся на долгое время. Мы отдыхали с подругой, наш заезд и размещение было поздним. Зайдя в номер мы увидели комплемент от отеля, это был приятный сюрприз и вызвало чувство того, что нас ждали и встретили как дорогих и долгожданных гостей. Так как в этот день мы пропустили ужин из за позднего заезда, отель предложил компенсировать поздний ужин в номер. Вот так начался наш замечательный отдых в отеле Jumeirah at Saadiyat Island Resort.
Выбирая отель хотелось чтобы окна номера смотрели на море и мы не ошиблись. Все номера этого замечательного отеля с балконами, на которых находятся мягкие диванчики, стол и стулья, и смотрят все номера отеля на море, на великолепный Персидский залив! Номер у нас был супер! Очень чистый большой и просторный, с удобными кроватями. Белоснежное постельное бельё отличного качества. Не постель, а облако, в которых спали как младенцы. В номерах убираются два раза в день. Всегда была бутелированная вода, чай, кофе и сливки, всё это было каждый день. От мини бара мы сами отказались. А ещё вечером после ужина на наших прикроватных тумбочках появлялись маленькая плиточка шоколада и маленькие баночки геля алое-вера, увлажняющий бальзам для губ. Все эти, казалось бы небольшие мелочи, создавали большое впечатление и заботу о гостях этого прекрасного места. Полотенца, халаты, постель менялось регулярно. Уборка была идеальная. Большое спасибо тем, кто осуществлял эту чистоту и заботу о нас! В поздний день приезда и размещения на ресепшен не было русскоговорящего менеджера. Для нас не владеющих английским языком был небольшой дискомфорт и лёгкий испуг и какое же было счастье, когда на следующий день в ресторане за завтраком к нам подошла Виктория. Очень общительная и внимательная, помогала нам в различных ситуациях. Огромное ей благодарность!
Внимательный и чуткий подход к каждому гостю проявляют те люди, которые обслуживают нас на завтраках и ужинах. Это удивительно приветливые и доброжелательные люди. Всем, абсолютно всем хочется сказать спасибо. Был у нас такой случай, захотелось на завтрак молочной каши и вот её приготовили для нас и только для нас. Это и есть чуткий подход к каждому гостю. И всё же я отмечу одну милую девушку Эвелин. Всегда подходила, улыбаясь и приветствуя нас, что-то говорила на английском и её красивая улыбка не сходила с лица. Мы иногда посещали ресторан Mare Mare, очень понравилось как нас обслуживал официант, но к сожалению имени мы не спросили. Не зная английского было сложно сделать заказ, но наш официант хорошо справлялся.
Хочется отметить работу Рафаэля. Молодой, очень приятный в общении человек, он тщательно подбирал нам экскурсионную поездку в Дубай. В свой выходной день уделял нам время и держал на контроле некоторые волнующие нас вопросы. Рафаэль, спасибо Вам большое за Вашу профессиональную работу.
Море, это величественное море! Оно каждый раз разное, по утрам спокойно-ласковое, а вечером взволнованное, с приливами и отливами, оно живое. Удивительный пляж с чистым белым песком за которым ухаживают молодые приветливые ребята. Стоит подойти к лежакам как они несут полотенце и воду. Так же на пляже есть всякие косметические средства по уходу за кожей и всё это бесплатно. Забота о госте в этом отеле везде, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
С Инессой мы познакомились позже. Она рассказала нам, что на территории спа-центра есть бесплатный джакузи, сауна, хаммам, к сожалению узнали почти в конце отдыха. Спасибо Инессе за подарки, а это термосы и пляжные сумки, спасибо за Ваши профессиональные исполнения обязанностей. Вы очень внимательно пересмотрели и закрыли наш депозит.
А вот чтобы хотелось? Наверное на завтраках больше молочных продуктов: йогуртов, творожков и молочных каш. За ужином хотелось бы более разнообразную еду европейского уровня. Например отдельно рыбу, отдельно мясо без каких-либо приправ.
Что делает этот отель неповторимым? Это Ваша хорошая работа и забота о гостях, которые приезжают к Вам. Наш идеальный отпуск прошёл, а начался он с человека который открыл дверь автомобиля на котором мы приехали. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВОЛШЕБНЫЙ ОТДЫХ!
Один из лучших отелей для пляжного отдыха в Абу Даби
Останавливались мы в отеле уже 2й раз в этом году и нравится ваш отель всё больше и больше. Великолепное море, белоснежный песчаный пляж, чистота, техническое оснащение пляжной зоны. Комфортное пребывание на пляже обеспечивается безупречной работой персонала. В отеле большие, светлые и современные номера. Спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых. Особую благодарность выражаем консьерж менеджеру отеля Рафаэлю за внимательное отношение и помощь в решении деловых вопросов, вопросов досуга отдыхающих. Благодарим и сотрудника IT службы за оказанную помощь. С большим желанием снова вернемся к Вам в следующем году. Ирина
Поездку на Saadiyat мы планировали еще с зимы.. и думали, что это будет Rixos…Но все же я решила ознакомиться со всеми отелями на этом замечательном острове и стала изучать информацию про каждый отель..Как только я дошла до Jumeirah at Saadiyat Island Resort .. мое сердечко дало знать, что нам надо именно сюда🙏🏻❤️.. И мы не ошиблись выбрав этот необыкновенный отель!Я даже не знаю как описать свои чувства и эмоции ❤️С первой минуты пребывания нас окружили вниманием и заботой.Инесса ., русскоговорящая девушка все нам подробно рассказала ❤️Наш номер был уже готов, несмотря на то что было утро , получив подарочки. пляжные сумки и красивые бутылочки-термосы..мы счастливые отправились в номер! А номер мы бронировали панорамный❤️Конечно я видела и влюбилась в этот номер еще дома.. но то что я увидела своими глазами.. просто не передать 🙏🏻.. светлый стильный с отдельной спальней номер , с окнами в пол на всю стену и бескрайнее бирюзовое море с белоснежным песком ❤️Эта картинка навсегда в моем сердце!🙏🏻Мы первый раз в сентябре в ОАЭ.. и да.. было очень тепло🤗.. но Персидский залив такой теплый и ласковый, как ванна дома , и так комфортно в него было заходить.. а главное выходить 👆.. В общем мы даже не пожалели, что выбрали сентябрь, зато цена еще не такая высокая 😉.. Прожив один день в Jumeirah.. я поняла, что главная ценность этого отеля.. это его замечательный персонал ❤️И несомненно это заслуга руководителей и владельца данного отеля 🙏🏻❤️Вот прям всем без исключения хочется сказать слова благодарности🙏🏻❤️Уборка два раза в день.. готовят номер ко сну.. оставляют на столике маленькие шоколадки и баночки с гелем алоэ.. это так мило🙏🏻❤️Пастель очень комфортная и белье премиум класса ❣️Еда , которую предлагают в отеле, очень вкусная.. браво поварам!❤️ Что не возьмем.. всегда тарелка чистая.. все съедали..это о многом говорит!!! Сам ресторан где завтраки и ужины очень стильный и красивый! Персонал между собой настолько дружный.. так все у них слажено и улыбки такие искренние 🙏🏻❤️Чувствуешь себя, как будто ты в дорогом элитном доме.. и там тебе очень рады! Спасибо за такое отношение! В Mare Mare тоже очень понравилось! Было сложно выбрать блюда.. и тут же появился русскоговорящий человек 🙏🏻🤗Вообще , находясь в отеле, такое чувство,, как будто , они всегда знают, что ты хочешь.. и тут же все исполняется с удовольствием! На бассейне и возле моря есть бутылочки с солнцезащитными кремами! А ребята такие приветливые! С удовольствием тебе застилают лежак.. откроют зонт и принесут воды в специальных сумках со льдом и салфетками! Так приятно! Бесконечно можно описывать эту душевную теплоту и заботу, которую мы ощущали на себе в Jumeirah at Saadiyat 🙏🏻Неделя нашего отдыха пролетела очень быстро.. и нам совсем не хотелось уезжать с этого замечательного места ..🤗При выезде у нас получилась небольшая заминка.. депозит который мы оставляли. , мы почти не использовали.. и нам возвращали его в дирхамах.. по отельному курсу.. мы немного расстроились, но и тут отель оказался на высоте.. девушка пригласила русскоговорящего человека.. Им оказался очень обаятельный человек с красивым именем Рафаэль.. и через несколько минут наш вопрос был закрыт.. и с приятным бонусом!! Нам вернули денюшки по банковскому курсу.. 🙏🏻и не высчитали , то что мы истратили по депозиту! И еще Рафаэль принёс нам подарочки .. всю коллекцию бутылочек, включая детские!!! Они бесподобные!! И мы с переполненным чувством благодарности, покидали этот прекрасный отель! Нас ждал еще один отель в Дубаи.. он тоже отличный.. но там еще есть над чем поработать!! 🤗. Jumeirah at Saadiyat Island Resort ..это стильный, очень красивый с прекрасным расположением отель! Для людей, которые оценят все , что может предложить Jumeirah ❤️Спасибо за эмоции, которые мы испытывали от пребывания в Вашем отеле! 🙏🏻❤️И конечно мы бы с удовольствием вернулись к Вам еще!🙏🏻❤️
Отдыхаем в этом отеле дважды в год. Из года в года уровень ( сервис) питания становится хуже, меню в ресторанах не обновляются, детское меню одинаковое во всех ресторанах. Учитывая две недели пребывания, кормить ребенка одним и тем же на протяжении двух, трех недель, это перебор. Завтраки стали совсем скудными, очень ограниченный выбор блюд, причем одних и тех же! Пляж из-за которого мы сюда приезжаем (космический, живой, дикий с бирюзовой водой и белым песком) с каждым годом превращается в помойку!!!!!! Из-за стройки рядом с отелем и из-за отношения людей к природе ( плохо убирают пляж) стало очень много мусора ( пластик, пакеты и т.д) очень печально смотреть на это. Берем пакеты и по утрам сами собираем мусор. В этом году очень много рыбы выбрасывается на берег. Положительный момент- русско говорящий персонал на рецепции, спасибо Инессе, которая оперативно помогает решить все возникающие вопросы. Хотелось бы чтобы уровень обслуживания и сервиса не падал. И чтобы власти смогли сохранить всю красоту и первозданность этого прекрасного острова!!!
Здравствуйте, снова посчастливилось побывать в супер отеле Jumeira at Sadiat island beach! Погода, персонал, пляж, сервис более чем на 5*!!!
Отдельное спасибо Консьержу Рафаелю, специалист высшего уровня в любых вопросов, который всегда на позитиве!!! Надеюсь, увидимся снова!!!
Мы остановились на 7 ночей в отеле Jumeirah Saadiath, у нас был номер с видом на курорт. Комната была большая и очень тихая.
Это также было очень близко к тренажерному залу, так как оно располагалось в крыле AL Dana.
Персонал во всем отеле очень внимательный и вежливый, будь то при регистрации, в ресторане The Withe или на пляже.
Могу только сказать, что здесь ценят гостя.
Чего я не совсем понимаю, так это того, что курорт делает упор на экологичность и при регистрации выдает каждому гостю алюминиевую бутылку, чтобы гость всегда мог наполнить бутылку водой, а на пляже и в бассейне — пластиковые бутылки или алюминиевые банки. с водой раздаются в больших количествах!
С этим действительно нужно что-то делать, потому что похоже, что это все-таки операция по «зеленому отмыванию»!
Гостями отеля были многие семьи, и поскольку на строительной площадке пляжного клуба SAL был ограничен бассейн для взрослых, пары не могли так много уйти. Но пляж-мечта и к тому же очень большой!
Так что, несмотря на 2 отрицательных момента, я очень рекомендую отель!
Отдыхали с супругой в ноябре в этом отеле
Наш отпуск прошел восхитительно
Отель очень порадовал
Еда номера кухня все на высшем уровне отдельно хотелось поблагодарить менеджера Айнур и Рафаэль за их профессионализм и чуткое отношение к гостям отеля
Я побывала в Jumeirah at Saadiyat в декабре 2023 и провела там около недели. Я прекрасно провела время, причем во многом благодаря отелю. С самого начала приятно удивила служба рецепции - красивейший и просторный холл, в отеле нет традиционных стоек, где толпится куча прибывающих и отъезжающих гостей. По периметру, не привлекая внимание отдыхающих, расположены зоны приема гостей, где вам предлагают расположиться в удобном кресле, приносят сразу прохладительные напитки и фрукты. Регистрация занимает не более 5-10 мин, тебе рассказывают о работе facilities отеля и далее провожают в номер, куда уже доставлен твой багаж. Отель достаточно новый, номера не "уставшие", большие - более 50 м2, меблировка и декор выполнены в приятной цветовой гамме, особенное удовольствие доставит ванная комната - большое пространство и качество отделки и банных принадлежностей. Кровать удобная, для меня жесткость матраса и подушки были именно то, что надо (к чему я привыкла дома), поэтому проблем со сном не было. Уборка номера 2 раза в день, достаточно качественная, но без фанатизма. Основная вещь (для меня по крайней мере), ради которой стоит посетить этот отель - это пляж. Белый мелкий песок, лазурная вода, хороший вход в море, длинная неогороженная береговая линия и отсутствие ограничителей буйков дают полное ощущение нахождения на природе (резорте). Для меня это значимый момент, поскольку в АД и Дубае крайне сложно найти отель, где можно находиться на пляже без ощущения, что ты купаешься в городе в окружении буйков. Сервис на пляже отличный (не успел прийти, тебе несут полотенца, заправляют лежаки, дают воду в охлаждающем боксе, есть возможность воспользоваться санскрином (если свой забыл прихватить) и кремом после загара плюс прочие приятные мелочи), спасатели всегда на посту до заката - в общем придраться не к чему. Что касается питания (я брала завтраки) - все вполне достойно - качественно и разнообразно, но без суперизысков (но для завтрака они особо и не нужны), обслуживание достаточно быстрое (кофе к завтраку больше 5 минут ждать не приходилось). Не присматривалась, но кажется есть диетический стол, стол для веганов и детский стол. В отеле есть СПА-зона - она с одной стороны небольшая, но в ней есть все - хамам, финская сауна, соляная баня, зона с различным видами гидромассажа. Везде чистота (за этим следят четко), к твоим услугам чистые полотенца, вода, банные принадлежности, локеры. Но главное, что меня поразило - это эффект от СПА-зоны, это полное расслабление организма до такой степени, что добравшись до номера ты сразу погружаешься в сладкий сон. В общем отель оставил весьма приятное впечатление и однозначно я вернулась бы туда еще раз. Есть пара моментов, которые можно было б улучшить, но общей картины они абсолютно не портят. Я б подрегулировала вай-фай (в глубине номера сигнал похуже, если приблизиться к окну - лучше, это важно тем, кому в отпуске приходится немного поработать) и работу кондиционера (возможно я не поняла, как он работает, но не смогла его сама отрегулировать и просто выключила, но проблем это не создало, так как температура и так была нормальная). Для любителей пеших прогулок - особо разгуляться по территории отеля не получится, она не очень большая, но можно выйти за территорию, достаточно безлюдно, но вроде как безопасно. В общем отель можно рекомендовать))
Прекрасный отель , чудесные номера с террасами на первом этаже . Номера убирают во время и в целом в отеле царит покой и порядок . Восхитительная и бесконечная пляжная линия . Рестораны все на уровне вкусно в «маре маре»готовят «буйабес» завтраки на хорошем уровне джумейре подтверждает знак качества Бренда .
Прекрасный отель с высочайшим уровнем сервиса и хорошей транспортной доступностью. Доброжелательный и приветливый персонал всегда интересуется впечатлением гостей от отдыха и, при необходимости, обязательно придет на помощь. Пляж с кристально чистой водой, белым песком и удобными шезлонгами. На стойках у бассейна и пляжа можно воспользоваться кремами для загара и увлажняющим спреем для лица. Просторные и красивые номера с видом на Персидский залив. Есть капсульная кофемашина и чайник, запасы кофе и чая ежедневно пополняются. Уборка в номерах проходит два раза в день - утром и вечером. Качественная, всегда свежая и разнообразная еда. Круглосуточный фитнес-клуб, состоящий из двух тренажерных залов оборудован профессиональными тренажерами Technogym. В раздевалках есть вся необходимая косметика. В отеле не используют пластиковую посуду - при въезде гостям выдают симпатичные бутылки-термосы, которые можно самостоятельно пополнять из кулеров, воду на пляже выдают в алюминиевых банках, а в номере в стеклянных бутылках. Удобное расположение - отель находится всего в 10 минутах езды от Лувра и 30 от мечети шейха Зайда. Дорога до ТЦ "Галерея Молл" займет 15 минут, до аэропорта 35 минут. Выражаем благодарность всей дружной команде отеля, особенно Инессе и Флориану за высокий уровень профессионализма в решении нестандартных вопросов. С наилучшими пожеланиями!
Прекрасный отель! Отличное обслуживание! Профессиональный персонал! В такой отель хочется возвращаться снова и снова! Превосходная кухня! В общем все очень понравилось, отпуск получился комфортным. Рядом с отелем много достопримечательностей, очень комфортный пляж с белым песком и чистой водой!
Первое впечатление - это высочайший профессионализм архитекторов и дизайнеров, очень красиво, стильно, без избыточного пафоса, глаз радует все, но чем он останавливается!
Приехали днем, около двенадцати, засели сразу же, спасибо. Но, как, к сожалению, часто встречается, сначала нам предложили номер с видом на стройку (хотя они сказали, что в базе он у них числится как sea view, так как это 6 этаж)... От номера с этим видом мы категорически отказались и нам сразу же, без вопросов, предложили два нормальных номера на выбор. Номеров не sea view в отеле очень мало, и, насколько я слышала, всем предлагают бесплатный апгрейд до sea view, которых подавляющее большинство, но остается риск, что не предложат (вдруг не будет свободных), а именно в этом отеле sea view принципиально важен!
Номер шикарный! Все отлично!
Сервис безупречный везде, присоединяюсь ко всем отзывам!
А вот по поводу ассортимента блюд в ресторане было удивление...
Все, в принципе, нормально, вкусно, но скромно...
Морепродукты были только один раз, два раза ростбиф, гриль-станции вообще не было. То есть, для кого является важным на отдыхе ресторан, это не в этот отель.
Цены на напитки нескромные. Например, пиво (причем плохонькое) примерно 1200 рб за бокал, кофе 800 рб, маленькая баночка кока-колы 600 рб...
Мы выбрали на ужин пиво, которое нам показалось чуть лучше остальных (Draft), на следующий день сказали, что оно уже кончилось, на следующий - опять кончилось, а когда мы возмутились (оказывается так было можно), оно сразу же появилось...
Хотелось бы, чтобы этот отель был только для взрослых, он тихий, спокойный, эстетичный, тем, кто выбирает отдых с детьми, я бы посоветовала выбрать другой отель!
Добрый день, хочу отметить, что я постоянный гость отеля Саадият Джумейра (на сегодня уже 7 или 8 раз с момента открытия, почти каждый год мы с семьей с вами), мне есть с чем сравнить качество и сервис на протяжении нескольких лет. Я выражаю большую благодарность менеджменту и обслуживающему персоналу отеля за ранний чекин, приятно было осознать, что качество еды (поварам высочайший респект за уровень, качество, вкус и красоту еды), благодарю юношу из Узбекистана (к сожалению, я не записала его имя, но очень хочу его отметить - он по-моему был в очках) - за его любезность, улыбку и быстроту на обслуживании на завтраках, девочкам в тортиках за чуткость и улыбки; уровень сервиса и любезность персонала в разных секторах значительно улучшилось; как всегда покоряет чистота везде и во всем, особая благодарность добросовестным и тактичным ребятам, которые убирали наш номер, он был безупречно чистым каждый день и вечер (6 этаж, крыло с 621 по 630) прошу их отметить; благодарю также любезного и очень внимательного Амира из Бангладеша, который каждый день на пляже с улыбкой делал наш отдых комфортным и уютным на пляже; очень признательна Maureen, которая каждый год встречает нас в СПА за ее любезность, идеальную чистоту, улыбку и внимание. Этот отдых запомнился еще одной чудесной главой жизни. Желаю всей команде поддерживать такой высокий и качественный уровень сервиса и клиентоориентированности. Но, есть пара моментов, которые я полагаю будет полезным донести и возможно вы примете к сведению наши замечания: хотелось бы сделать непозволительным курение на пляже, в особенности сигар (к сожалению в последний день один гость просто испортил нам время на пляже и я полагаю и многим другим гостям, учитывая что никто вокруг не курит, когда без остановки дымил сигарой целый час), учитывая красоту и чистоту природы и то, насколько экологичным является данное место, считаем что курении на пляже не допустимым! Плюс было бы разумным по возможности сделать отдельные зоны для семей с детьми и без детей за завтраками и на пляже для еще большего комфорта названных категорий.
Прекрасный отдых в одном из лучших отелей Эмиратов
Очень понравился отель. Все супер: обслуживание, еда ( HB), спа, пляж. Отличный сервис, любая просьба решается через минуту. В номере есть все необходимое, причем все пополняется каждый день ( зубные щетки, расчески, жидкость для полоскания рта, ватные диски, мыло, даже соль для ванны). Очень хорошая уборка номера утром и вечером подготовка ко сну с шоколадкой на тумбочке. Спасибо Nowe(номер 643) и молодому человеку, не помню имени( номер 113). Прекрасная зона спа: сауна, хамам, соляная комната, джакузи с теплым бассейном и холодный бассейн. Есть все, что нужно для посещения спа ( персональные сланцы в каждом шкафчике, вода, полотенца), а также все, что может понадобиться после спа( хороший фен, щипцы, жидкости для снятия макияжа, дезодорант, расчески, ватные диски и другое) очень приятный персонал спа как и везде в отеле: работники пляжа и бассейнов, персонал на ресепшен и в ресторане. Всем огромное спасибо за помощь и доброжелательность. Очень вкусные завтраки и ужины, на любой вкус, все свежайшее и вкусное, много всяких фруктов, сортов 13 мороженого, свежевыжатые соки, которые при тебе делают( морковь, свекла, имбирь, сельдерей, манго, апельсин). Все супер! Единственный совет - не берите боковые номера, они дешевле, но могут быть проблемы даже не из-за вида ( у нас был 643 и вид был хороший, частично на море и на отели и Лувр вдалеке), но в ресторан, который находился под нами и не мешал нам(даже нравилось вечером на балконе слушать живую музыку) в 4 утра!!! приезжал грузовик за контейнером с мусором со всеми вытекающими последствиями, заснуть после такого было проблематично. После записанного видео и жалобы нас к счастью переселили, поэтому оставшееся время мы наслаждались тишиной ночью. Думаю, менеджеру надо подумать об этой проблеме, уверена, мы не первые и не последние, кто об этом говорил. Все остальное очень понравилось и придраться не к чему. Спасибо!
Это один из лучших отелей в котором мы были. Всё продумано до мелочей. Архитектура здания очень правильная. Все чисто и везде порядок. Прекрасное море и зона вокруг бассейна. В отеле тихо,то что мы всегда ищем в любом отеле. Хороший завтрак. Персонал отличный. Особеная благодарность менеджеру Рафаэлю, в течении всего прибывания в отеле оказывал нам помощь и просто приятный человек. Спасибо за потрясающий отдых.
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в Jumeirah at Saadiyat Island Resort. Я очень рада, что из всего многообразия отелей на Саадият выбрала именно этот. Год назад я была здесь же в St. Regis, так что выбор локации был абсолютно осознанным. Поскольку я живу в мегаполисе, для меня гармония с окружающей средой и отсутствие высотной застройки было приоритетным при выборе отеля. Отель по-настоящему шикарный, начиная от стойки регистрации и заканчивая сервисом на пляже. Исключительно профессиональная команда менеджеров и обслуживающего персонала с первой минуты пребывания позволяет вам почувствовать себя особенным, долгожданным гостем. Мой опыт пребывания в отеле 100% положительный. У меня были проблемы с агрегатором, через который я бронировала отель, поскольку сервис, который был указан при бронировании и оплате не совпал с тем, что отель смог подтвердить при заселении. Но, благодаря очень чуткой, отзывчивой и прекрасной Инессе Ивлиевой, возникшая проблема была решена максимально оперативно. Я буквально влюбилась в банную линию Amouage, представленную в отеле. Это бренд, который в полной мере соответствует высокому классу премиум уровня отеля. Вы можете приобрести любой аксессуар для личного пользования. Теперь волшебный аромат Amouage будет напоминать мне о незабываемых моментах времени, проведённых в Jumeirah. Как раз в период моего пребывания на территории отеля открылся ресторан SAL - втрой проект, реализованный в ОАЭ. Первый одноимённый ресторан находится в Дубае, в Burj Al Arab. Ну, что сказать? Фантастическое место! Совершенно 100% попадание в атмосферу. Эстетически безупречный, элегантный, изысканный дизайн отеля и окружающая волшебная природа побережья Саадият абсолютно гармонично интегрируются с наслаждением, которое можно получить от высокой кухни. В заключении стоит сказать, что не так уж много мест, что привлекают внимание или поражают, это одно из них. Возможно, вы тоже захотите когда-нибудь приехать на Саадиат ради того, чтобы оказаться в сказке из «Тысячи и одной ночи». Удачных Вам путешествий!
Один из лучших отелей для пляжного отдыха в Абу Даби
Останавливаемся мы в этом отеле уже 4 раз и нравится ваш отель всё больше и больше. Великолепное море, белоснежный песчаный пляж, чистота, техническое оснащение пляжной зоны. Комфортное пребывание на пляже обеспечивается безупречной работой персонала. В отеле большие, светлые и современные номера. Спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых. Особую благодарность выражаем консьерж менеджерам отеля Рафаэлю и Инессе за внимательное отношение и помощь в решении любых вопросов. Более отзывчивых и профессиональных менеджеров мы не встречали. Приятно отметить и те изменения, что произошли в отеле. Закончено строительство прекрасного ресторана. Работа персонала в ресторане на завтрак и ужин стала слаженной, обслуживание происходит быстро и внимательно. Поменялась и форма одежды персонала, что тоже радует глаз. Спасибо всем за прекрасный отдых в вашем отеле. С огромным желанием вернёмся к Вам снова. Ирина
это круто от начала до конца, до мельчайших деталей
Джумейра на острове Саадият — это взрыв от начала до конца, до мельчайших деталей.
Вся команда состоит из чрезвычайно дружелюбных и отзывчивых людей. Вы будете в вашем полном распоряжении. Все очень естественно, ничего навязчивого.
Размещение действительно потрясающее, современное. Архитектура прекрасна, дизайн великолепен, а мебель очень сделана со вкусом.
Во всем отеле царит атмосфера спокойствия и умиротворения.
И еда и напитки тоже на высшем уровне.
Замечательный опыт. Настоящая необходимость. Без сомнения!
Поздравляем команду Джумейра
Я живу в Дубае, и это был мой пятый визит на остров Джумейра Саадият. Это просто рай1 . 5 часов езды от дома. Сюда всегда приезжают живые люди, отель находится на красивом пляже с белым песком, вокруг нет кранов и строительных работ (если вы из Дубая, вы понимаете, о чем я), обслуживание отличное, номера потрясающие. Мы остановились в люксе с панорамным видом на океан, он был красивым и просторным, с захватывающим дух видом. В один из дней у меня был день рождения, и я получил приятный сюрприз от отеля!
Завтрак отличный и подается до 11 утра. В целом это очень расслабляющее и роскошное место. Скоро обязательно приеду в 6-й раз!
Курорт высшего класса, от отеля во всех его характеристиках до бассейнов и пляжа. Пляж лучший в этой части побережья. Отель не только очень красивый, но и прекрасно организован и управляется. Все время, которое вы проводите там, очень приятное и расслабляющее!
Очевидно, неспособен справиться с загруженными днями. Мы забронировали номер слишком много, солгали, что причиной была «правительственная делегация», поскольку в отеле не было местных жителей, не говоря уже о представителях правительства. Не смогли заранее сообщить нам об их беспорядке и оставили нас ждать нашего номера, намного позже времени регистрации. Высадили нас в комнате (предположительно «апгрейд»), в которой уже давно никто не живет, с проблемами с сантехникой и которой обычно пренебрегают. Задержали наш вход в номер, но отказались разрешить поздний выезд. В результате мы, по сути, остановились на меньшее время, чем предусмотрено договорными обязательствами отеля. .
Потрясающее место для спокойного отдыха! Всё на высшем уровне! Тебя встречают, как дорогого гостя. Сервис на высшем уровне. Чудесные номера, где всё подобрано для волшебного отдыха. Мягкие подушки и матрасы, просто утопаешь в них. Наполняемость номера безупречна. Уборка номера ежедневно и чаще. Очень, очень добрый и приветливый персонал, который всегда придёт на помощь. Особенная благодарность Инессе. Кухня на любой вкус, разноообоазное меню. Пляж выше всех похвал! Эти краски моря и песка вдохновят любого художника. Обслуживание на пляже великолепное, разносят фрукты, мороженое, постоянно меняется термосумка с водой, чтобы для вас она всегда была охлажденной. В отеле выдают термосы, и на территории отеля можно их пополнить газированной или простой питьевой водой. Замечательный СПА. Когда нас провожали, то дали всем вкусный комплимент. А при заселении просто удивили всю нашу семью гостеприимством. Для нас в номере были: фрукты, конфеты, печенье, финики, шампанское и вкусняшки, отдельно, для детей. Это настоящее райское место! СПАСИБО персоналу и всем, кто делает отдых в этом отеле незабываемым и волшебным.
Отличный отель, фантастический сервис и приятный персонал
Прекрасный опыт! ! ! Мы остановились в номере с видом на океан, и это нас не разочаровало. Прекрасный вид на океан, и было приятно совершать вечерние прогулки рядом с отелем, который очень просторный, современный и хорошо освещенный вечером.
Тренажерный зал был для меня изюминкой; прекрасные сотрудники и широкий выбор машин для использования, а также была возможность посещать занятия, которые лично мне очень понравились.
Еда просто потрясающая; быстрое обслуживание, качественные и красивые рестораны. Нашим фаворитом определенно был Mare Mare, так как во время ужина открывается великолепный вид на океан и бассейн.
В этом отеле есть чем заняться! У них есть удобства для тенниса, падела и олимпийского плавания, а также 2 бассейна для отдыха, один исключительно для взрослых, который нам очень понравился. Также есть детский клуб со множеством развлечений, где дети могут провести время в одиночестве! Нам обоим очень понравился этот опыт, и мы завели много новых друзей.
Наше обслуживание номеров также было фантастическим. Отличный уровень чистоты, и моим детям очень понравились рисунки на полотенцах, сделанные замечательными уборщиками (особая благодарность Хире, которая своими исключительными навыками действительно сделала наше пребывание незабываемым :))
В целом впечатления 5 из 5, обязательно вернусь, так как этот отель также находится примерно в 15 минутах езды от всех основных достопримечательностей Абу-Даби, что было очень удобно для нас, нам здесь не было скучно ни разу!
В наш последний отпуск в октябре 2023 года мы дважды останавливались в отеле Jumeriah Saadiyat. Мы семья из 5 человек, мы вернулись с друзьями и их детьми, всего 10 человек. Как раз сейчас собираюсь написать наш обзор. Это отличный отель (мы несколько раз останавливались в Джумерии в Дубае и забронировали Майорку). Внимание к деталям очень хорошо для более крупного отеля. Шведский стол очень хороший, обслуживание тоже отличное. Эддисона всегда приятно видеть у бассейна, никаких проблем не возникает. Пляж тоже красивый, мы очень рекомендуем.
В Фербуаре и марте 2024 года я провел замечательные недели в превосходном отеле Jumeirah at Saadiyat Island Resort. Кстати, уже в третий раз! За последние годы курорт стал для меня любимым местом.
С того момента, как вы приедете, вы почувствуете себя желанным гостем! Сотрудники стойки регистрации умеют с улыбкой выполнить практически любое желание, терпеливы и чутки. Спасибо всем ! ! ! за чудесный отдых. . . особенно г-же Хагер.
В прошлом году я уже писал подробный отчет.
Сегодня хотелось бы написать о гастропабе Offside. . . Неформальная атмосфера, дружелюбное обслуживание, спасибо Камилле и Леви и, конечно же, всему персоналу и особенно кухне. . . еда всегда на высоте! (как и везде на курорте!) Мне очень понравился салат «Цезарь» и свежие мидии. Эти, как и все другие блюда, настоятельно рекомендуется. Вкусный, свежеприготовленный и поданный с большой любовью!
Я с радостью вернусь. . .
Мы прекрасно провели время в отеле Джумерия на острове Саадият, персонал сделал наш отпуск еще более запоминающимся, мы останавливались в номере 223 со 2 по 9 апреля, наша экономка Хира была просто восхитительна, всегда очень дружелюбна и даже изо всех сил старался сделать слонов из полотенец для наших детей. Амир и Эдисон у бассейна были потрясающими, как и Джонатон, официант в ресторане-буфете. Персонал, работающий в отеле, делает его 5-звездочным курортом, и он обязательно вернется сюда снова.
Это был наш первый визит в этот отель, и он действительно не мог быть более совершенным.
Весь персонал гостеприимный, дружелюбный и услужливый.
Завтрак "шведский стол" - это все, что вы можете пожелать, и даже больше, а интерьер ресторана прекрасен.
Амир у бассейна каждое утро был рядом, чтобы помочь абсолютно во всем, такой дружелюбный и веселый человек. Нам понравилось то, что там был бассейн для взрослых, и он был практически пуст все время, пока мы там были.
Шейх в баре у бассейна также присматривал за нами каждый день, предлагая молочные коктейли и обед, никаких проблем не возникало, и он всегда улыбался.
Пляж просто рай, и нам посчастливилось увидеть дельфинов.
Мы посетили Маре Маре - отлично, Офсайд - отлично и Сал, который был великолепен.
Продолжайте в том же духе, Джумейра Саадият, вы действительно лучшие.
Прекрасный отпуск в этом отеле был уже 4 раза и снова планируя путешествие выбираем наш отель, потому что все сотрудники отеля создают особую атмосферу для исключительного и запоминающего отдыха, особенно хочу поблагодарить Рафаэля и Инессу за их внимание и помощь, а также персонал ресторана Majlis и сотрудников у детского бассейна. Лазурное море с дельфинами и белоснежный пляж, живописные закаты и знаменитое восточное гостеприимство в Jumeirah at Saadiyat дарят незабываемые впечатления!
Шумно как в муравейнике. Выспаться нереально-то шумные работы с утра напротив номера; то крики гостей и музыка до поздней ночи. Кофе на завтрак ужасный. Зато шикарный пляж, тёплое море, очень хороший персонал. Двойственное впечатление. Ресторан Mare Mare это забегаловка, где за конский ценник вас НЕ накормят как ожидается. Невкусно и грустно. А вот ресторан в лобби это восторг! Куриный суп и стейк очень вкусные!
Прекрасный современный отель. Нам понравился отличный сервис, очень комфортабельный номер, а также ужин и завтрак. Удобства у бассейна были отличными, на выбор было несколько бассейнов, и доступ к пляжу был легким. Прекрасный песчаный пляж и бирюзовая вода. Очень приятное пребывание. Спасибо.
Нам очень понравилось. Отдыхали семьей 11 человек. Дети, взрослые, младенец. Настолько все было комфортно, что мы подумали что только ради нас все выходили работать. Спасибо!
Были 2 дня с группой по рабочей поездке. Место очень комфортное по многим параметрам. Красивый холл, чистые просторные номера, отличная компактная территория и великолепный пляж. На небольшой срок отдыха самое то. Но думаю неделю там будет уже жить скучновато. Для релакс отдыха.
Были в отеле Jumeirah at Saadiyat на протяжении недели. В ОАЭ впервые.
От аэропорта нас вез индивидуальный трансфер за 18 минут!
Это был прекрасный отдых, все началось с того, что прибыли мы в отель в 7 утра(заселение с 15) и мы уже были в ужасе, как долго придется ждать нашу комнату, но любезный мужчина на рецепшен заселил нас сразу же! Это уже прибавило 5 баллов к нашему впечатлению об отеле, спасибо огромное!
Отличный отель, теплое море.
Территория отеля небольшая, но уютная, погода была очень жаркая, поэтому днём гулять особо и не хотелось.
Завтраки выше всяких похвал, даже был авокадо тост! Фрукты, смузи, свежевыжатый сок на ваш вкус! Потрясающе!
Отдельно хочу выделить обслуживание на пляже, если заказываешь еду-30 минут и вкуснейший бургер будет уже у тебя. Вкусняшками в виде фруктов угощали, полотенца стелили, в общем шикарный отдых обеспечен!
Спасибо отелю Jumeirah at Saadiyat за прекрасный прием, остались только лучшие воспоминания)
Положительные отзывы пишут туристы, которые, наверное, не знакомы с уровнем сервиса Jumeirah в Дубае. Я отдыхаю более 10 лет в отелях только этой сети, благодаря сервису и прекрасному персоналу. Вот так же решила впервые отдохнуть в Абу-Даби в той же сети.
У меня разочарование.
Все было бы ничего, но если бы цена стояла ниже того же JBH и Al Naseem раза в 2 то и слова не сказала, но уровень цен тот же, а сервис и сам отель не дотягивает очень сильно.
1. Номер очень маленький, по сравнению с выше перечисленными отелями
2. Территория тоже очень не большая, один из корпусов в строительных лесах.
2. Море( никаких арабских Мальдив не увидела, в Дубае точно такое же.
3. Лежаки грязные, полотенца серые , протертые и дырявые через одно, парень на пляже долго извинялся. Сам пляж не убран после прилива.
4. Перед выходом из номера нажали кнопку/ уберите, пожалуйста! 2 часа на море и мы пришли в грязные номер и несем было даже вытереться , будем теперь звонить.
5. При выходе с моря стоит душевая стойка,
сделайте там кран! Очень не удобно тыркать кнопку каждые 2 минуты и поливать из лейки ноги.
Невероятно великолепный отдых, продумано все до мелочей! Уютный, чистейший и удобный номер. Обслуживание номеров королевское! Море чистейшее и голубое! Очень вкусные завтраки. Дети не хотели уезжать и требовали продления выходных! Спасибо за заботу и любовь к нам!
Отель очень красивый, номер уютный и элегантно декорированный. Постель удобная, кондиционеры и сантехника в полном порядке, звукоизоляция отличная.
Прекрасный сервис - и по телефону, и в whatsapp отвечают быстро, все проблемы решают своевременно. Мы приехали в день православной Пасхи и получили от отеля праздничный комплимент, что было неожиданно и очень приятно.
Море просто волшебное, пляж великолепный. На пляже бесплатно раздают воду, в пунктах выдачи полотенец есть солнцезащитные кремы.
Мы питались по системе half board - в целом еда понравилась. Один раз посетили ресторан a-la carte и поняли, что на шведском столе примерно то же самое, просто без ресторанного оформления.
В плане критики у меня два комментария. В отеле утром можно бесплатно получить инвентарь для водных видов спорта - каяки и сап-борды. С каяками всё ок, а сап по факту в наличии один. То есть, можно сказать, что их нет.
Кроме этого, отель никак не борется с теми, кто занимает шезлонги в 7 утра, а потом пропадает на полдня. Пляж небольшой, и такая практика создаёт дефицит мест там, где его быть не должно.
Но в целом отдых оставил самые приятные впечатления, с удовольствием приедем ещё.
Великолепный отель. Это первый отель куда мы приедем снова.
Великолепный отель. Это первый отель куда мы приедем снова. Обычно мы дважды не останавливаемся в одном отеле.
Огромный белоснежный пляж, пологое песчаное дно , без кораллов, без водорослей. Чистейшая бирюзовая вода в июле 36С.
Два бассейна на территории, семейный и взрослый.
Взрослый с прохладной водой.
Лучшее место для пляжного отдыха
Бассейн у ресторана Sal платный.
Вкусные завтраки и ужины.
Приветливый и быстрый пероснал.
Уютные номера. Нужны адаптеры для американской розетки.
Есть type-c и usb выходы для зарядки.
Чай,кофе, фен, утюг
Второй раз - и опять попадаешь на ремонт. В первый раз компенсировали улучшенным номером, в этот раз не проявили никакого интереса. Рассчитывали на ужин в ресторане WHITE , оплачивали полупансион (шведский стол, буфет, большой выбор, нет ограничений сколько и чего можно взять) - почему-то без предупреждения WHITE работает несколько дней в неделю. Ужинать в других ресторанах аля-карта можно, но приходится делать расчеты, чтобы не попасть на дополнительные расходы, так как сумма бесплатного заказа ограничена. При выезде заказал забрать багаж из номера - так никто и не пришел, пришлось быстро самим идти с вещами, так как уже подъехал трансфер. Номер был с выходом на терассу/сад - никто не прибирался, пожухлые листья и цветы на траве скапливались. Ну и разные мелочи, на которые может и не стоит обращать внимание, но все равно напрягают. Третий раз не поедем.
В этом отеле хорошо все, кроме звукоизоляции в номерах… это просто ужасно 😢 отдохнуть в номере - задача со звездочкой
Сначала соседями были шумные семьи с детьми первые дни отдыха, под конец заселились две девушки, которые также шумели с утра и до ночи
А в остальном все хорошо, персонал очень вежливый, старается сделать все возможное, чтобы нам было комфортно) спасибо ребятам на пляже - они о нас заботились каждый день!
Особенно спасибо Рашиду, он очень хороший))
Отдыхаем мы в 4-ом, две семьи. Нам повезло, мы попали при заселении к менеджеру Khamdam (русскоязычный), чудесный специалист, с полу слова нас услышал, дал смежные номера нам с друзьями, что очень удобно и с красивым видом на море. У меня 11 дней назад было ДР, менеджер позаботился о том, что бы меня поздравили… преподнесли тортик, не маленький) в 4-м съели)), украсили номер шариками и лепестками роз. Мелочь, но приятно… Номера не новые, но придраться не к чему, я как перфикцианист оценила. Уборка в номерах 2-3 раза в день, все четко. Все сопутствующие принадлежности, зубные щетки, бритвы, и тд. имеется, тапочки и халаты хорошего качества. Вот полотенца уже подустали… Пляж и места у бассейна свободны, проблем не было вообще, вода изумительная, бирюзовая, чистая, песок белый, мягкий, можно взять бесплатно на пляже ежедневно каяк с 9:00-11:00 утра и поплавать. По питанию, у нас завтраки и ужины включены, нам немного слабовато, есть с чем сравнить) но в целом все есть, по понедельником морская кухня, королевские креветки, кальмары, мидии и др. Устриц не было)) в целом отель не плохой, рекомендуем! А особенно менеджера Khamdam, так как он сделал наш отдых!
Добротное место для отдыха и релакса перезагрузки хороший пляж море активный отдых немного слабая кухня менеджер Khamdam сделал наш отдых незабываемым парень разговаривает на русском делает людям все условия для отдыха и помогает туристам хорошо ориентируется и находится на своем месте делает настроение и на трамвае и на отдых
Были с дочкой с 22 по 29 августа, я очень плохо переношу жару, влажность , и все пугали нас морем , как горячей ванной, но! Да было жарко и море было кипяток, но нас все устроило и пожалуй это был один из лучших наших отпусков), великолепный номер, большой, чистый, убираются 2 раза, перед сном шоколадочка❤️, пустячок , а приятно, комплимент при заезде, очень удобные тапочки, при заезде отель дарит железные термосы с фирменным логотипом, просто замечательный менеджер Рафаэль, решает любые вопросы , очень помогает , вежливый, не навязчивый. Обалденный бармен у бассейна Prem, делает все супер, запоминает как тебя зовут, что ты любишь, всегда спросит как дела и так далее. Так же хочу отметить работу официантов Joshua и Vijay, тоже работают супер. Отель шикарный, все всегда готовы помочь, еда потрясающая , нам есть с чем сравнить, из ресторанов ели в маре маре! Постель потрясающая, подушки и одеяла как будто окутывают тебя, отрубаешься за секунду. Потрясающие закаты , вообщем мы безумны довольны и благодарны, вернемся обязательно еще раз!
Очень красивый отель. Пляж с белым песком и чистой бирюзовой водой.Очень красивый закат.Вкусная еда и чистая территория.Внимательный и вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджерам Адилю, МухаммадАли и Рафаэлю, за их профессионализм и отзывчивость. Обязательно вернусь сюда в скором времени!
Это лучший отель на Saadiyat Island. Посетили мы его в 5 раз. И раз от раза он лучше и лучше. у нас был юбилей 50 лет. Нам сделали апгрейд. Номер был украшен красно-белыми шарами, на столе огромная ваза с фруктами и шампанским! Даже на мгновение замерли от удивления. Во время проживания возник острый вопрос по отмене брони следующего отеля, но консьерж менеджер Рафаэль быстро и профессионально решил вопрос по восстановлению бронирования, что позволило нам продолжить наш отдых в ОАЭ. По отелю можно сказать, что сочетание больших, светлых, уютных номеров с ухоженной территорией и самым прекрасным пляжем побережья делает этот отель лучшим. Сервис на пляже, чистые лежаки, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал- делают этот отель лучшим из всех. Выражаем всем благодарность за чудесный отдых в вашем отеле и рекомендуем его для посещения.
Гостеприимный и современный отель – отличный сервис, кухня на самом высоком уровне, очень внимательный и отзывчивый персонал. Просторные и удобные Номера с балконами, особенно классные, которые выходят на море.
Необходима тонкая настройка для пятизвездочного отзыва
Совершенно сказочный пятизвездочный отель, потрясающий пляж, красивые бассейны и номера.
В настоящее время проживают 16-23 сентября в номере 341.
Пятизвездочный отель, пятизвездочная окружающая среда, Мой муж и я проводим самое расслабляющее роскошное пребывание, однако должны быть изменения, чтобы это был полный пятизвездочный опыт.
У нас есть красивый номер класса люкс с видом на море и балконом, но он находится под углом, так что никогда не получает никакого солнца ? он затенен 24 часа в сутки, что кажется такой тратой , есть стол и стулья и диван любовное гнездо, что без солнца мы никогда не используем его разочаровывающе. Мы пролежали там в Итогах года целый день, прежде чем поняли, и ни один из нас не мог позаботиться о том, чтобы попросить новую комнату. У нас также есть удивительная роскошная ванная топ спецификации, но есть как масштабы накапливаются и пятна на двери душа и швы (звучит мелко, но внимание к деталям все и недостатки настолько незначительны, что не потребовалось бы много, чтобы исправить их) . График ведения домашнего хозяйства странный, заскочил обратно в номер в 15 часов, а он еще не был выдуман, вернулся с пляжа в 19 часов и только заканчивался. Не проблема для нас, так как мы выходим на улицу весь день, но не идеально подходит для семей с детьми.
Персонал все восхитительный доброжелательный, вежливый и полезный, но некоторые из них совершенно бестолковые Я удивляюсь, если это отсутствие подготовки? Здесь очень тихо в настоящее время, и я буду честным, я не уверен, как бы они справились, если бы это было занято. Наш столик в белом ресторане сегодня вечером остался с пустыми тарелками, которые нужно было очистить более получаса, моя искристая вода была доставлена через 20 минут после диетической колы моего мужа? Мы могли бы понять это, если бы они были переутомлены или недоукомплектованы персоналом, но по крайней мере 4-5 сотрудников бродили, не обращая внимания и не делая ничего странного на самом деле. Завтрак выдающийся и обслуживание намного лучше по утрам. Бар у бассейна за обедом тот же действительно тихий несколько сотрудников в районе делают очень мало, но ожидание еды и напитков долго иногда мы искушаем выбрать их с стойки сами, так как они сидят готовыми к 5 - 10
минут до того, как они будут вынесены на стол.
Мы ели в итальянской Mare Mare это было 5 звезд круглый, еда, обслуживание и полный опыт, но наш абсолютный фаворит до сих пор был Чай, за нами присматривал Усман, и его знания и понимание блюд были отличными снова 5 звезд опыт круглый.
У нас есть еще 2 дня здесь, и в целом это действительно самое роскошное, расслабляющее пребывание, вопросы тонкой настройки, которые руководству нужно разобраться.
Рай олицетворяет - За гранью воображения превосходит ожидания!
Мы давно гости острова Джумейра Саадият, который просто рай на земле!
Этот визит стал 5-м за столько лет и после открытия Отелей, и мы гордимся тем, что являемся одними из крупнейших защитников и послов.
Саадият Джумейра является воплощением высочайших стандартов обслуживания клиентов в небесном месте лучше, чем Мальдивы.
Есть так много артистов, которые хореографируют такой уровень пропагандистской работы и заставляют нас возвращаться из года в год.
Вернувшись в этом году, Флориан, управляющий стойкой регистрации, совершенно удивил нас обустройством нашего жилья личными штрихами, которые мы будем помнить долгие годы.
Шеф-повар Анил и его команда Шеф-повар Фахад Мохан и Балвант, которые просто порадовали нас кулинарными творениями, которые были замечательно подготовлены с заботой о наших конкретных требованиях.
"Белый ресторан" был нашим любимым, потому что семья, с которой мы установили прочные связи на протяжении многих лет. Менеджеры Raju, Rupesh, Naeem просто побаловали нас превзойти наши ожидания обслуживанием мирового уровня и ведущим. Наша благодарность всей команде и слишком большая, чтобы упоминать здесь, но, безусловно, назовем наших Сакулина, Дипти, Джошуа и хозяйку Мари.
С точки зрения бильярдных зон Рохан и его команда были простыми замечательными и в частности Маан с его замечательным днем Ласси.
Пляжная команда также была невероятной и хотела бы отметить и Раджу, и Амаль, и других, кто снова прошел дополнительную милю.
Также в этом году мы были поражены новым творением SJIR SAL, которое высоко оценило безупречную репутацию отелей.
Это было приятно быть встреченным Марселой, менеджером SAL, чья энергия была столь же пылкой, как и атмосфера SAL.
Марсела и ее команда (особое упоминание Яс) были просто исключительной едой божественной и обслуживание просто безупречно с едой создало моих настоящих художников!
Чтобы улучшить это, мы имели VIP-пользование баром у бассейна и выделенным частным пляжем с снова с ожидаемым обслуживанием, превосходящим ожидания во всех отношениях.
В начале я говорил о волшебной хореографии обслуживания клиентов, и это свидетельство г-на Савино Леоне, генерального менеджера и его команды во главе с заместителем г-ном Джамилем и его командой, которые продолжают не только поднимать потолок, но и этаж!
Еще раз благодарю за запоминающийся отпуск, и мы уже ведем обратный отсчет до следующих лет пребывания.
Фантастический курорт.
Все сотрудники очень вежливые и полезные, очень настоятельно рекомендуем, если вы хотите хороший расслабляющий отдых.
Также один из лучших пляжей, на котором я был, поэтому естественное и синее море без лодок или гидроциклов также временами можно увидеть дельфинов и черепах.
Прекрасные рестораны, Завтрак был сказочным.
Так что если вы ищете прекрасный расслабляющий отдых это место, чтобы прийти 😍
Мы недавно вернулись из этого отеля и так любили его, что мы заказали, чтобы вернуться в 2025 году . Это был наш первый визит сюда, и гостеприимство по прибытии было как будто мы возвращали гостей. Регистрация - регистрация была быстрой и эффективной, и мы были показаны нашему номеру одной из команды администратора - наш багаж прибыл в то же время, что и мы.
Обслуживание всего персонала является выдающимся качеством - нас встретили наши имена после всего лишь одного посещения в ресторане White и наша благодарность Мари и Наим и остальной команде за то, что присматривали за нами каждый раз, когда мы обедали с вами.
Рестораны на месте потрясающие - качество еды выдающееся, а размер порции огромный.
Пляж, что и говорить, спокойный, чистый и вода такая прозрачная. Персонал, который предоставляет полотенца и прохладные пакеты со льдом воды, неустанно работал в жару. Спасибо Рашиду, что присмотрел за нами.
Все бассейны были замечательными - мы держали для взрослых только бассейн в основном, но ни один из бассейнов не был слишком оживленным.
В целом замечательный отель, и нам не терпится вернуться в следующем году.
О, и закаты... .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Jumeirah Saadiyat Island лучший в Абу-Даби на пляже Садият!
Отель как космический корабль! Полный восторг! Останавливались для ознакомления на сутки в июне 2023 года. Красота во всем, в номере, СПА, туалетные комнаты, территория, уникальный пляж, все продумано до мелочей. Шикарные завтраки и ужины! Однозначно рекомендую! Элитный, пятизвездочный курорт!
Наверное, лучший отель, в котором я останавливался.
Мне посчастливилось остановиться в нескольких удивительных отелях по всему миру, и это, возможно, лучший. С той минуты, как вы вошли, с вами обращаются как с королевской особой. Регистрация была плавной и с дополнительным штрихом небольшого выбора услуг и вкусной мяты настоянный сок.
Наш номер 526 был просторным и имел прекрасный вид на бассейн / пляжную зону. Спальня была чрезвычайно удобной, и мы спали как сон каждую ночь. Единственным небольшим предложением для комнаты будет розетка у подходящего зеркала, позволяющая даме высушить и выпрямить волосы. Нам понравились фрукты и печенье из пекана, имеющиеся в номере по прибытии.
Мы завтракали каждое утро в ресторане "Белый", ужинали в ресторане "Тин" пару ночей, наслаждаясь субботним завтраком в ресторане "Белый". Во всех случаях обслуживание было безупречным и образцовым, в сочетании с изысканной едой и напитками. Было очень приятно поужинать, и вас заставили чувствовать себя желанным гостем в ту же минуту, как вы прибыли.
Мы наслаждались отдыхом у бассейна, и команда пошла своим путем, чтобы сделать ваш отдых особенным и расслабленным.
Мы имели честь и удовольствие посетить прием напитков с командой высшего руководства, и было здорово обсудить зеленые инициативы, реализованные по всему отелю. Для существенного сокращения использования одноразовых пластиков вам выдают бутылку с водой для использования во многих водоразборных пунктах отеля. Кроме того, интересно отметить, что сточные воды используются для поддержания роста салата на участке.
Особо следует отметить Аруна, который охранял нас у бассейна, и я наслаждался обсуждением его жизни в Керале.
В ресторане "Белый" Ханна и Пиа заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями, но вся команда работает исключительно усердно и заслуживает одинаковой похвалы.
Мы останавливались в вашем отеле с 17 по 30 сентября и имели совершенно восхитительные впечатления. Отель и номер были великолепными, кухня была превосходной, с большим разнообразием блюд, и обслуживание было верхним - высотой. Пляж и изумрудные воды поистине захватывали дух! Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность и отметить безупречную работу консьержа Рафаэля Дзхилавяна, который оперативно и профессионально удовлетворял все просьбы. Мы выражаем глубокую благодарность за безупречную службу и высокий уровень профессионализма.
С чего начать! Прежде всего, извиняюсь перед людьми из Саадиятт Джумейра, что мне потребовалось так много времени, чтобы написать этот отзыв. Мы всей семьей имели огромное счастье посетить так много фантастических и удивительных мест в мире и останавливались в удивительных отелях и курортах. Мы возлагаем большие надежды и не так-то легко довольны...
Поэтому тем приятнее, что, мы все как семья были согласны, что это место было самым лучшим, в котором мы останавливались для удивительной еды и удивительного персонала.
Еда в ресторане «шведский стол» («Белый») была лучшей, что мы когда-либо имели на любом курорте мира, проехав до Новой Зеландии, Маврикия и Мальдивских Островов и многие другие. Каждый день было разнообразие, перемены и одинаково вкусно.
Больше всего я хвалил персонал. Хозяйственное обслуживание бассейна и бара зоны ресторанов до пляжной зоны. Они не могли просто присматривать за нами и всеми своими гостями лучше, чем они, и всегда с улыбкой. К концу нашего 15-дневного пребывания мы были очень расслаблены и очень довольны нашим пребыванием.
Как правило, мы не возвращаемся в те же места, но мы сделаем исключение для Саадиятт Джумейра, в частности, из-за персонала, а также из-за продуктов питания.
Невозможно назвать всех замечательных сотрудников, с которыми мы познакомились, и их щедрость по отношению к моей семье, но я должен назвать несколько. Прежде всего, два ясля, которые просто удивительны и стали друзьями на самом деле, Рупеш и Радж - мы не можем не поблагодарить вас обоих за гостеприимство и гостеприимство. Пуджа также благодарен вам за то, что вы всегда даете нам отличные столы и присматриваете за нами. Вы работали так же упорно, как и ваша команда и показали настоящее лидерство ! Рохан, Эдисон, Панкай и Амир на стороне бассейна, ну эти трое просто блестящие, Каждый день они убедились, что у нас есть все необходимое, внимательно следили за всем, что требовало освежения для нас и не только нас, но и всех их гостей, спасибо обоим.
Другими людьми, которых стоит поблагодарить за наши блестящие 15 дней, являются Суджан, Джошуа, Джонатан, Пуджа, Санджака, христианин и многие из них, о которых я не говорил.
Сам отель прекрасный, безупречный и декор вне этого мира. Тренажерный зал мирового уровня и персонал там очень полезный.
Две мелочи, качество полотенец для 5 звезд не соответствовали остальным отличным удобствам и гости должны иметь возможность использовать полупансион для обеда в баре у бассейна, а не идти в рестораны, чтобы поесть.
Еще раз благодарю всех вас в Джумейре Саадиятт и Шаллахе.
Это было amaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaazzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzziiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiinnnnnnnnnnnnnnnnnnnggggggggggggggggggg
Мы были в Сале это был такой удивительный опыт, и Захими был таким добрым и полезным, что обязательно вернется снова! Еда была хорошей бассейн, а также пляж настолько чистый и ясный весь персонал был доброжелательным и полезным, а также спасибо у Сал Абу-Даби за замечательный опыт! ! !
Пляж, вода-супер! Сервис на пляже и бассейне отличный. Очень оперативно застилают лежаки, приносят воду в холодильниках.
Номера чистые ,свежие, светлые. Постельное, полотенца отличные, косметика amouage. Комплименты в номер ежедневно, то фрукты, сладости, алое, бальзам для губ.
Питание-завтраки, все вроде есть, но не особо вкусно. Омлет только один раз был вкусным. Бенедикт с полностью сваренным яйцом, какие-то пирожки не вкусные.
Убирают со стола плохо ,тарелки грязные все время пока не поел практически всегда, не удобно что нет сухих или влажных салфеток, чайные ложки нужно просить и искать по залу. Второй набор приборов к примеру для фруктов тоже пока дождешься или с соседнего стола приходится брать или идти в зал.
Ужины обычные-вкусные тушеные морепродукты
Можно поменять на алякарт ужин с депозитом заложеным около 200 дирхам на чел и 100 на ребенка-в аля карт вкусно
Самое непонятное это туалеты на улице-с пляжа далеко идти через всю территорию -а дальше это спуск вниз по какому--то техническому коридору, железная пожарная дверь, огнетушитель-как будто спуск к бункеру по влажной, темной, вонючей лестнице,-открываешь- а там оазис
честно-уровень 3 звезды этот путь в туалет
Клуб sol так себе, рестораном итак пользоваться можно с депозитом 100 дирхам
Персонал на просьбы откликались быстро
Очень современный и стильный отель. Локация шикарная, пляж чистый а вода как на островах. Рекомендую посетить СПА это был самый лучший массаж в моей жизни. Всем тем кто хочет отдохнуть от городской суеты и побыть в тишине советую этот отель.
Хочется отметить работников Heera который убирал в комнате , и еще помощник на пляже Ami
Замечательный отель , есть все необходимое, приветливый персонал , несколько ресторанов на территории тоже хорошего уровня везде вкусно, те кто убирали комнаты оставляли в номерах всякие приятные сюрпризы ☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
Путь в отель пролегал через весь остров Саадият, который представляет собой одну сплошную строительную площадку. Даже не верилось, что где-то рядом находится фантастический рай, волшебная сказка под названием Jumeirah Saadiyat Island Resort.
С порога нас встречает дружелюбный персонал. Лобби с потрясающей красоты огромной люстрой по всему потолку, которая отражает своей цветовой гаммой все оттенки волшебного моря Персидского залива – от сероватого до бирюзового. Регистрация быстрая и без проблем. В подарок подарили симпатичные бутылочки для воды с логотипом отеля и учли наше пожеланию по заселению на верхний этаж (дали высший 6 этаж с потрясающим видом на море).
Номер по-настоящему и по-доброму шокировал своими красотой и потрясающим дизайном. Косметика Amouage усилила и без того невероятные ощущения после заселения. И это, дорогие друзья, не все! Пока мы приходили в себя от восторга, в дверь постучались. И каково же было наше изумление, когда на подносе нам прикатили комплимент от отеля – шампанское Prosecco в ведерке со льдом, фрукты, коробочку изысканных шоколадных конфет, очень вкусное печенье и индивидуальную приветственную открытку, написанную от руки!!! Такое вот потрясающее начало отдыха! Также в номере есть чай и капсульный кофе и кофе машина. В общем, восторг!
Питание в отеле я бы отнес к категории близко к изысканному. Кто привык отдыхать в отелях подобной категории меня поймет (я впервые). Яйцо бенедикт на подушке из гуакамоле с лососем слабой соли, само собой разумеется. Сыры, шикарная нарезка в хорошем ассортименте. Особенно запомнился потрясающий смузи мангового цвета – только ради этого смузи снова поедем в Jumeirah! 😉 Через день тематические ужины. Seafood понравился, но крабы мелковаты – не стали ковыряться в них при таком ассортименте другой и очень-очень вкусной еды. Приятное порадовало наличие питьевой воды с газом и без газа на ужин (бесплатно), что еще раз подтверждает высочайший уровень отеля, как, впрочем, и его гостеприимство. Десерты – на высоте.
Один раз мы заменили ужин HB на ужин в итальянском ресторане. И это был потрясающий, запомнившийся надолго опыт. Каждому гостю, при этом полагается депозит 210 AED. С таким депозитом мы себе ни в чем не отказывали – тар-тар из мраморной говядины с черным трюфелем, стейк-рибай и лингвини с лобстером. Что еще нужно для прекрасного романтического ужина? Прекрасное обслуживание и вежливый, услужливый и доброжелательный персонал! Спасибо вам!
Море и пляж! Не надо сравнивать с Мальдивами – это другое. Потому что на Мальдивах вы не найдете такой длинной и потрясающе удобной и широкой песчаной полосы для входа в море! Песок идеальный, никаких коралок не потребуется. Море волшебное и красивое, мы из него часами не вылезали. Лежаков достаточно. Новые и удобные. К вам сразу же подходит beach-boy и застилает ваши лежаки покрывалом и пляжным полотенцем, при этом, никаких карточек, как в Турции, не требуется (видимо, все-таки, в Jumeirah категория гостей другая). Также вам тут же приносят контейнер со льдом, в котором находятся металлические баночки с питьевой водой), так что жажда на пляже вам не грозит. Ну и прочие приятные комплименты от отеля в виде фруктов или вкусного холодного сорбета на палочке периодически радуют гостей потрясающего отеля!
Хочу в отзыве отметить один нюанс. Я всегда беру в путешествия свою не очень больших размеров полупрофессиональную видеокамеру, чтобы запечатлеть на нее самые приятные моменты и оставить себе приятные воспоминания о поездке и посещаемых мною отелях, чтобы, в том числе, рекомендовать их моим друзьям и знакомым. Я не турагент и не видеоблогер, и съемку свою использую исключительно в личных целях и публично нигде и никогда не размещаю полученный видеоконтент! Понимая, что я нахожусь в ОАЭ, в объектив камеры не попадали даже гости отеля! Каково же было мое удивление и разочарование, когда ко мне подбежал охранник и весьма настойчиво заставил удалить фрагмент видео в зане бассейна! Это был шок!!! С таким же безобразием (запрет на видеосъемку) я столкнулся очень ранним утром (специально встал пораньше) в лобби, когда вообще не было ни одного гостя!!! При этом на телефоны, в которых установлены весьма мощные камеры с возможностью зуммирования, съемка разрешена – если не сказать больше, весь youtube забит этими видео. Поэтому обращаюсь к менеджменту отеля: с этим что-то надо решать, может, в каждом индивидуальном случае (как это, скажем, у меня было в следующем отеле Rixos Marina Abu-Dhabi). Более того, я снял на видео все, что хотел и с теплотой смотрю видео из вашего замечательного отеля (возможно, лучшего за всю мою жизнь). И никто из гостей отеля при съемке видео, при этом, не пострадал! 😉 Но и это не главный аргумент. На память о потрясающем путешествии в Абу-Даби у меня остался потрясающий видеоряд из Президентского Дворца Qasr Alwatan и святая святых мечети Шейха Заида! Где, как вы уже догадались, видеосъемка разрешена!!! Даже на мою небольшую камеру. Уважаемый менеджмент отеля Jumeirah Saadiyat Island Resort! Вы – прекрасный, роскошный, гостеприимный и потрясающий 5-звездный ПЛЯЖНЫЙ отель, но точно никак не Президентский Дворец и уж, тем более, не мечеть! Так что решите уж ка-нибудь этот вопрос с видеосъемкой (по каким-то определенным) правилам и не обижайте Ваших гостей (таких, как я). Пожалуйста!
RESUME: потрясающий отель, лучший опыт – сервис, питание, номера, море и пляж! Всем рекомендую.
С уважением и благодарностью.
Юрий
Белый бездонный завтрак, еда была удивительной виды нереальные и обслуживание не было ни с кем. Фиалка была удивительна от начала до конца от дня рождения торт сюрприз к заказанным напиткам. Я бы определенно рекомендовал отличное место для семьи, друзей.
Компания вложила огромные силы и средства в обустройство отеля, очень современно и комфортно. Удобное расположение, вкусная еда, чудесный пляж. Хромает сервис: служба электронных батлеров, консерьеж сервис, доставка в номера, трансфер - все это на «3»
Приезжаем второй раз. Могу сказать, что отель сильно испортился.
1. Лежаки у бассейна все забронированы в 11 утра, хотя никто не лежит. Такого раньше тут не было. В прошлом году во сколько бы не пришли, всегда находилось место.
2. Персонал явно расслабился. Обслуживание стало медленным, невнимательным и откровенно средним.
После первого визита рекомендовала отель всем друзьям. Теперь точно не буду.
Всегда останавливаемся в отелях этой сети, но отель в Абу-Даби превзошел все наши ожидания! Абсолютно все на высшем уровне; потрясающей красоты интерьеры, невероятный пляж, но самое главное- приятный, приветливый персонал! Качество обслуживания просто на высоте! Хотели бы поблагодарить руководство отеля и каждого сотрудника за создание такой гостеприимной атмосферы! Все очень красиво, быстро, вкусно!) идеально для отдыха вдвоем или с детками.
Отель люксовый, тут без вопросов, но мы ожидали большего.
1. Дали номер с плохим видом, на просьбу заменить, сказали что данная категория все виды плохие, хотя я уверен что это не правда,
2. Шведский стол слабоват, не дотягивает до люкса,
3. Алакарты хорошие, но часто готовят долго, один раз ждали обед 50 минут, потому что официант ошибся.
4. у лежаков нет мусорок - это вообще бред какой то очень жаль персонал
Из плюсов
1. архитерктурно и дизайнерский отель один из лучших что я видел
2. персонал работает на блестящем уровне
3. уборка номеров и всего отеля превосходная.
Светлый, воздушный, чистый и очень красивый отель!
Самый лучший и профессиональный персонал с русским языком: Инесса, Рафаэль, Нассило. Большое спасибо всем! Особенно:Инесса и Рафаэль! Большое спасибо Вам за отзывчивость и помощь во всех вопросах. Очень приятная и спокойная атмосфера, полное расслабление при такой заботе о твоем отдыхе!
Никогда не пишу отзывы , но этот отель Чудесен! Персонал всегда улыбается , старается помочь . Чистота везде ! Вкусные завтраки . Ужины в итальянском ресторане выше всяких похвал . Лазурное море , мягкий чистый песок . Обязательно вернемся снова . Отдельная благодарность Акраму . Оперативно в чате решал все наши просьбы .
Огромное спасибо за обслуживание и гостеприимство отеля Jumeirah Saadiyat
Отель расположен на белоснежном пляже с завораживающим морским видом.
Благодарю отель за апгрейд номера, нам предоставили Ocenan Terrace Suite, просторный светлый номер на первом этаже c большой террасой и гостиной.
В ванной комнате косметика Amouage- потрясающе ароматная
Регистрация заезда прошла быстро, депозит взяли минимальный, заселили сразу рано утром по прибытию в отель ( но это все зависит от наличия свободных номеров).Дизайн отеля современный, светлый воздушный, экологичный. На территории есть автоматы с водой, дарят термосы для воды. Но и воды на пляже и в номере более чем достаточно всегда предоставляется.
Очень много семей с маленькими детьми, причем не с 1-2 а многодетных) В связи с этим я рекомендую кто приехал парами посещать на ужин A la carte рестораны, с красивой подачей блюд. На Шведском столе за ужином немного теряется ощущение романтики и интеллигентности ( ну даже от того что многие себе позволяют прийти в сланцах, шортах пляжных, потными после занятий теннисом или спортзала) - ну это отель сам уже может исправить, введя определенный дресс код.
Если вы на HB,предоставляемого депозита вполне хватит.
Пляж безупречен вода потрясающая!!! днем разносят фрукты на шпажках на пляже. Это лучшее место для пляжного отдыха в ОАЭ.
Мы посещали Ливанский ресторан, восхищению от приготовленных блюд и обслуживания небыло предела. в Итальянский не смогли попасть, поэтому записывайтесь заранее.
Наверху вечером живая музыка в Lounge на крыше, но выбор коктейлей небольшой. Есть так же клубная зона на пляже и у бассейна ( только для взрослых) - очень будет шумно если около нее номера ( это правая часть отеля)
Обязательно вернемся на Saadiyat.
Замечательный отель с прекрасным видом на море
Много разных ресторанов, мы завтракали в White, очень услужливый персонал особенно Raju. В общем весь персонал отеля очень приветливые, рады всегда помочь, отель идеальный для отдыха с семьёй и друзьями.
Jessica и Gulsina с ресепшн дружелюбные и хорошо позаботились о нас
Спасибо
Отдыхали в Jumeirah at Saadiyat island resort в ноябре 2024. Отель сразу понравился. Все на очень высоком уровне. На завтраках шведский стол разнообразный и качественный — авокадо тосты, яйцо пашот, ягодно-йогуртовые смузи - для человека, привыкшего к правильному питанию, то что надо. Блюда в ресторанах а-ля карт восхитительные. Обслуживание на пляже тоже выше всяких похвал. Каждому гостю приносят термос с прохладной питьевой водой со льдом и любое количество чистых полотенец. Ну, а сам пляж просто великолепен! Белоснежный песок и лазурное море! Здесь нет суеты, здесь царит атмосфера спокойствия и умиротворения. Для меня особенно ценным было то, что лежа на пляже, смотришь на это великолепное лазурное море и не видишь никаких небоскребов, а только лишь бесконечную линию горизонта и белоснежный песок. Но, а если говорить вообще об отеле, то сам отель новый, современный, в номерах очень комфортно, красиво. Уборка 2 раза в день, вечером то шоколадки принесут, то еще какой-нибудь комплимент. Персонал очень приветлив, любая просьба удовлетворяется незамедлительно. Отдельно хочу поблагодарить Администрацию отеля и лично менеджера Mendena за то, что заселили сразу утром по приезду в отель, а также за проявленное внимание к нам на протяжении всего отдыха! Не забыли поздравить с Днем рождения! Принесли подарки! Украсили номер! Я думаю, что руководство отеля прилагает много усилий, чтобы сделать наш отдых незабываемым и им это удается. Хотелось бы вернуться сюда еще не раз.
Все супер ! Невероятный отель на побережье , лучший !!!!! Вкусные завтраки и очень красивая набережная ! Очень классный персонал , Дохид перфект! С нетерпением жду возвращения ! Очень большой и приятный номер! Всем остались супер довольны !
Хороший отель, но ожидания были больше. Есть над чем работать персоналу. Из положительного хочу отметить Гульсину, русско говорящую девушку с ресепшен. Очень отзывчивая, помогла со всеми вопросами и проблемами. Большое спасибо! Хороший пляж и чистая вода.
Не первый раз выбираю этот отель! Шикарный пляж и безупречное качество обслуживания! Отличные номера! Особенно хотела бы поблагодарить Marie из основного ресторана, каждый день она своей улыбкой и приятным общением поднимала нам настроение! И в целом очень приветливый персонал, который работает очень быстро, качественно!
Персонал приветлив, сделали нам ранние заселение. бронировали нам рестораны. Молодцы номер красивый и удобный. Пляж и бассейн очень понравился. Сделали вывод если хочется морского отдыха это в этот отель
Второй раз останавливаемся на саадияте в этом отеле. Были и в риксосе, и в парк хаяте. Jumeirah - выделяется. Крем от солнца на пляже, свежие фрукты! Пляж убирается, лежаки мягкие. Праздновали ДР супруги - повысили категорию номера,, что безусловно сказалось на ощущении от отпуска. Благодарим за ощущения заботы и внимание.
В отеле оказались можно сказать случайно, основным местом для проведения отпуска выбрали Дубай, но очень хотелось посмотреть на арабские Мальдивы - остров Саадият, поэтому взяли автомобиль в аренду и решили забронировать ночь в данном отеле.
Ну что могу сказать, этот вариант размещения - выше всяких похвал, новейший отель, шикарные номера, комфортные и огромные кровати - всё на высоте. Отдельно хочу отметить доброжелательность персонала.
Самая главная фишка, ради чего мы собственно приехали, это потрясающие белоснежный пляж с мягким белым песком. Лазурная и тёплая вода. Небольшая глубина у берега, что особенно придётся по вкусу семьям с маленькими детьми.
В общем этот отель я готов смело рекомендовать, уверен что мы ещё сюда вернёмся на более продолжительный срок.
- Стоимость завтрака - 185 дирхам с человека, независимо от возраста... Ничего не могу сказать о качестве завтрака, брать его не стали. За такую сумму можно сходить практически в любой ресторан, даже в недешевых ОАЭ.
- Обязательный депозит в 500 дирхам/день с номера от которого нельзя отказаться. Рассчитывайте на это.
В целом, все было прекрасно: море, погода, белоснежный песок, лазурное море.
Прекрасное месторасположение отеля, превосходный пляж, отличный сервис, в том числе, рум-сервис, несколько ресторанов с разнообразной кухней, идеальная чистота.
Рядом была стройка, и окна номера выходили как раз в эту сторону. С раннего утра и днем было довольно шумно, также иногда мешал шум со стройки до поздней ночи. Но это явление, я так понимаю, временное, еще год, наверно, и шумные работы закончатся. На пляже нет ни душа, ни туалета, ни кабинок для переодевания. Надо идти до ближайшего душа метров 100-150, до туалета еще дальше. Кабинок для переодевания нет нигде, переодеться можно только в туалете. В итоге половина народа не переодевается, половина на пляже, завернувшись в полотенца. Как-то это унизительно. Не понимаю, совершенно, зачем ставить отдыхающих в такую неловкую ситуацию. Качество пляжных полотенец и матрасов на лежаках не соответствует уровню пятизвездочного отеля.
Останавливаемся уже второй раз, отель за год стал только лучше. Современный, очень комфортный отель, просторные номера, прекрасный сервис, отличные рестораны (не понравился только итальянский).
Не особо критично, но выйти из отеля некуда - кругом пустыри и жилой квартал
Все понравилось.Вежливый персонал, удобное общение с ресепшеном через what’s app, быстро отвечают на все вопросы, чистота, комфорт . Получили комплимент в день рождения мужа.Было очень приятно. Лучший пляж острова Саадият , чистая вода.
очень приятный, уютный, просторный отель! номера великолепные, в каждой детали видно что делалось все от души, не для галочки, много приятных деталей. пляж идеальный, широкий, лежаки, полотенца, питьевая вода в холодильной сумке, даже крем spf и после загара, … то есть туда можно приехать спонтанно и ни о чем не заботиться.
Это лучший отель на Saadiyat Island. Посетили мы его в 5 раз. И раз от раза он лучше и лучше. У нас юбилей- 50 лет. Нам сделали абгрейт. Номер был украшенным красно-белыми шарами, на столе огромная ваза с фруктами и шампанским! Даже на мгновение замерли. Во время проживания возник острый вопрос по отмене брони следующего отеля, но консьерж менеджер Рафаэль быстро и профессионально решил наш вопрос по восстановлению бронирования, что позволило нам продолжить наш отдых далее. По отелю можем сказать, что сочетание больших, светлых, чистейших номеров отеля с ухоженной территорией и самым прекрасным пляжем делает этот отель лучшим. Да, вроде пляжная зона одного побережья, но... Сервис на пляже, чистота лежаков, быстрота обслуживания, доброжелательность персонала, делает этот отель лучшим из всех. Выражаем благодарность за чудесный отдых в вашем отеле и рекомендуем побывать в этом отеле.
Эта сеть отелей держит планку качества на хорошем уровне. Всегда есть уверенность в хорошем отдыхе и комфорте . Особое внимание хочется уделить расположению отеля: тут очень красивая и чистая вода! Пляж ухоженный и комфортный, сервис на пляже замечательный, постоянно меняют согревшуюся воду на холодную, еда и напитки по заказу приносят хорошо сервированными( нам быстро все приносили😞)
Читала в отзывах об отсутствии кабинок для смены купальников, так нам их отсутствие не мешало, можно пройтись до туалетов возле бассейнов и все ! И мороженное и фрукты тоже раздают в подарок.
Приятные люди на ресепшен, встретили ночью и поговорили с удовольствием, проводили с заботой ( Инесса этот милый человек)
Прекрасное расположение, великолепгый пляж, чистый залив, возможность уединённости, длинная береговая линия для прогулок вдоль моря, красивые закаты, дельфины, просторный красивый номер с балконом, вид, тишина, удобная кровать и подушки, чай/кофе в номере, комплименты, вода в номере и на всей территории, обслуживание на пляже, вкусные завтраки, всё соответствует описанию.
Вежливый и предупредительный персонал, Благодарна отелю за повышение уровня номера и приветственный подарок на память:)
Близость Лувр Абу-Даби.
У нас был вечерний выезд, номер и чемоданы сдали, есть возможность воспользоваться шкафчиком для хранения и душ/передевание в СПА отеля. Это очень удобно.
Оплата возможна наличными на месте, выгоднее в местной валюте.
Некоторые гости отеля слушали громко музыку на пляже((
Качество шведского стола за ужином, предпочла бы ресторан.
дорогое мороженое у бассейнов(
Длинные волосы сушите в СПА, там лучше фен и удобнее;)
Отличный пляж и заход в море, особенно для маленьких детей
Просторные и комфортные номера, лоджия с удобным пуфом, отличная пляжная полоса и чистое море, современное оформление отеля, неплохие завтраки. Понравился Offside ресторан с трансляцией разных видов спорта. В целом кормят во всех ресторанах отеля вкусно. Очень тихая и спокойная территория отеля. Хорошая детская площадка под навесом от солнца.
В некоторых моментах отель немного уставший. Лежаки на пляже частично порваны, подушки на них также частично рваные. Персонал на пляже не справляется с объемом гостей и ждать пока тебе принесут полотенца и откроют зонт можно минут по 15. Бассейны очень маленькие. Завтрак хороший, но ожидала чуть большего.
Очень много птиц, которые нагло залетают даже внутрь помещения столовой и жрут еду со столов и даже со шведской линии. Один раз привезли сокола, так местные вороны загоняли его беднягу. В начале мая было много комаров, потом появились мелкие и назойливые мухи.
На пляже нет кабинок для переодевания.
Но в целом все понравилось.
Очень хорошее расположение отеля, во все тц или развлечения 15 мин без пробок на такси!
Прекрасный отель, разместили быстрее назначенного чек ин. Каждое пожелание учли. Чистый пляж, входит наичистейшие пляжи мира. Шикарные завтраки и ужины, блюда на любой вкус!
Медленное обслуживание на пляже, пару раз забыли про мой заказ.
Шикарный пляж, шикарное море.
Мы приезжали в отель второй раз.
На завтраках очередь и толкучка.
Персонала явно недостаточно при таком количестве проживающих. На рецепшене очередь при заселении и отъезде; на пляже подолгу ждешь, пока откроют зонт и/или принесут воду и заказ из pool bar; на завтраке официанта поймать невозможно.
Весь персонал с недовольными лицами, люди видимо не справляются с объемом гостей, загнанные, уставшие и недовольные.
Неожиданно никакой восточной роскоши, как в других Jumeirah. Вполне европейский антураж. Идеальная пятерка. Супер пляж, чистейшее море, до бассейнов и СПА даже не дошли, так было хорошо на море.
Завтраки одни из лучших, где приходилось пробовать. При тебе делают соки из любых фруктов, которые ты пожелаешь. Уголки китайской, индийской и других кухонь мира.
честно говоря я давно так расслаблено не отдыхал. все начиная от приветствия до прощания с нами по выезду - на высшем уровне! шикарный пляж, обслуживание, еда! большое спасибо менеджменту. мне нужно было оказать содействие для организации дня рождения жены в отеле- все решили в самые короткие сроки! Прекоасный отель.
рекомендую и благодарю!
Отличный отель, очень понравилось буквально все. Прекрасные разнообразные рестораны, буфет и по меню -совершенно не надоедает, но больше перекос в рис и всякие индийско/азиатскую кухню. Берите полупансион смело. Отдельно можно отметить ресторан MareMare - так вкусно редко бывает даже в Италии. Великолепный пляж, море. Просто замечательно то, что можно ходить вдоль моря на любые расстояния - нет никаких частных территорий. В отеле отличный сервис, делают все, чтобы во время отдыха ничего не беспокоило. Много детей, есть неплохая детская площадка и детский клуб, но и любителям тихого отдыха можно найти отдаленные уголочки где никто не помешает.
В качестве мелких придирок - не дают пляжные шлепки. И еще заметили - в ресторанах в обед почему-то по умолчанию хотят зачесть ваш полупансион. При выезде сложно было отследить траты - вываливают кучу бумаг, траты из депозита вперемешку со стоимостью номера. Суммы конечно сходятся в итоге, но лучше вести свой учет.
Отличный отель, чисто, удобно. Шикарный пляж, доступны SPF крема, протирка очков у бассейна , фрукты как комплимент, удобные шезлонги, приветливый персонал - все классно!
На бранче в субботу было такое количество еды, что было сложно выбрать. Повседневные завтраки и ужины были тоже отличные. Бар на крыше со снэками и еще 3 ресторана (паб, итальянский и ливанский). Хорошая детская площадка, отдельный детский бассейн, мини клуб.
Номер 531 роскошный, один из лучших номеров за весь опыт нашей семьи!
все кроме главного ресторана
Ресторан внутри отеля, сервис и обслуивание со стороны хостесс, они несколько раз подходят и спрашивают номер команаты и как будете платить, раз гость остановился в таком отеле он врядли не заплатит. В целом ресторане отсутсвует нормальный менеджер и официанты не распределены по станциям, не убирают тарелки, неприносят кофе вовремя на завтрак, качество еды на обеде и ужине тоже не очень для уровня отеля. А завтрак очень хороший, только сервис хромал.
Маре маре крутой ресторан. Еда и сервис получше.
Кроме ресторана все понравилось.
Берите в ресторан хорошего менежера с опытом в F&B.
1. в январе был практически пустой пляж, красивый цвет воды и волны - здорово, нам понравилось;
2. прекрасные разнообразные завтраки;
3. хорошая детская площадка.
Мы были всего на одну ночь, нам понравилось все, но отель не очень большой и если с детьми и на долгий отпуск, то нужно подумать:-) отличный вариант для отдыха пары, пляж , рестораны, обслуживание все отлично!
Понравилось всё. Обсалютно все! Прекрасная архитектура очень грамотно все продумано. Тихо. Виды из окна шикарные. Море красивое,песок белый. Один из лучших отелей к котором мы отдыхали. Персоналу отдельное спасибо. Особенно менеджер Рафаэль. Помогал нам в течении всего прибывания в отеле. Мы остались очень довольны.
Так как отель довольно семейный, хорошо было бы ввести опцию полного пансиона со шведским столом или хотя бы сделать неб
Мне кажется это был лучший отдых за долгое время и всё это благодаря выбранному отелю Jumeirah Saadiyat. Честно скажу, я очень сомневалась, так как на фотографиях отель выглядит как будто бы хуже, они не передают всей красоты. В реальности же это просто рай!!! Не слишком большая территория (не люблю такое, пока дошел до пляжа, уже устал), но при этом отель далеко не маленький, есть где погулять. Всё очень удобно, ничего лишнего, всё продумано, каждый миллиметр вызывает восторг! Завтрак шикарный (авокадо-тосты с пашотами, фреши, круассаны, фрукты, есть просто всё))), также отдельно мини-шведский стол для малышей. По субботам проходят невероятные бранчи с омарами, устрицами, шампанскими, мясом на гриле и 1000 закусок и десертов - просто вау! Полного пансиона в отеле нет, как я поняла, только завтраки или завтрак+ужин, на обед мы ходили в ресторанчики а-ля карт при отеле: очень вкусный итальянский, есть хороший турецко-ливанский. С малышом 2,5 года проблем не было, так как везде есть Десткое меню. Кстати, до 4х лет позиции из kids menu вычитают из чека, супер приятная опция! Номер тоже продуман до мелочей, очень удобный и комфортный, шикарные кровати и подушки, огромная ванная. Ну и отдельный восторг - это, конечно же, пляж: белый песок, невероятная вода, широкий горизонт, после этого мы не смогли находиться в Дубае 😅. Сервис на пляже выше всяких похвал: расстилают полотенца, приносят холодную воду, угощают арбузом, мороженым, для детей лопатки, ведерки и игрушки для песка. Есть детский клуб, с 4-х лет можно оставлять с нянями. Спасибо всему персоналу за заботу, мы обязательно вернемся! 🙌🏻
Единственный момент, который нужно учитывать, что в отеле нет крытого бассейна (хотя есть спа, но вход только для взрослых). Мы были в январе, купались в море и в бассейнах - они очень теплые, но в основном только около полудня, так как в остальное время было прохладно.
Отличный отель, все хотят искренне тебе помочь!
Отличная еда, в Абу Даби немного ветренее и холоднее чем в Дубае, но это спокойное место отлично подходит для семейного отдыха.
Менеджер Инесса всегда на связи и все наши просьбы были молниеносно выполнены, порой даже за 2-3 минуты)) Инесса, вам отдельное спасибо!!!
Отель превзошел все наши ожидания - радушный прием, идеальная чистота, потрясающие ароматы по всему зданию отеля, очень красивый интерьер, доброжелательный персонал и великолепная кухня.
Территория отеля очень ухоженная, ну а самое главное - это, конечно, пляж - он просто великолепен, чистейшая вода, пологий вход, белоснежный песок и красивейшие закаты/рассветы. Много лежаков, выдают полотенца и воду.
Прекрасная атмосфера - тихо, уютно, семейно, именно за этим мы ехали и остались в полном восторге!
Спасибо большое за прекрасный отдых, надеемся на скорую встречу!
Шикарный отель и первоклассным сервисом.
Завтрак и ужин отличный. Инфраструктура для детей на уровне (с нами были дети 6 и 4 года).
Море и пляж бесподобный.
Все прекрасно!
Порадовало то, что по сравнению с прошлым годом, отель не стоит на месте, а развивается, добавляет приятные фишки.
Завтраки и ужины рекомендую брать, не пожалеете. На месте их покупать точно не выгодно, намного дороже.
Пляж, океан, песок прекрасен.
Стройка была на момент нашего пребывания, но она не испортила впечатление от отдыха.
Были очень приятно удивлены! Комфортно, чисто, просторно, вкусно и всё максимально удобно в отеле! Пляж и море - прекрасны! Сервис на пляже также очень приятно удивил. Прекрасный, любезный персонал! Очень порадовали кокосы, фрукты и мороженое на пляже!
Классный отель, все четко организовано, чисто, красиво, съедобно. Лежаков много. Песок хороший, море хорошее.
На голову выше отелей этой сети в Дубае
Бассейны маленькие и скучные
До города путь не близкий
Слабая навигация внутри отеля, первые дни блуждаешь как по лабиринту ) некоторые двери зачем то открываются кнопкой, которая расположена метрах в полутора и не заметна ))
Пятерка в наилучшем понимании.
Восхитительный завтрак - шикарный выбор на любой вкус, представлены блюда разных стран, хороший выбор для вегетарианца.
Отмечу также очень достойный итальянский ресторан.
Пляж - выше всех похвал, не даром отмечен голубым флагом.
Белый песок как на Мальдивах, комфортный заход в воду, в зависимости от времени суток могут наблюдаться небольшие волны.
На пляже предоставляются по 2 полотенца на человека и также охлажденная вода в мини-холодильнике.
Уборка проводится дважды в день. Сервис предусмотрительный, но не навязчивый.
У нас в номере случился небольшой инцидент, менеджмент отеля оперативно отреагировал - предложил номер с повышением рейта и бутылку шампанского.
Очень достойный тренажерный зал, в котором также проводятся регулярные групповые занятия.
СПА - вежливый и предусмотрительный персонаж, качественный массаж, эстетичный интерьер.
Время посещения - конец сентября/начало октября
Есть нюанс - не рекомендуется открывать надолго балкон из-за образования конденсата на всех поверхностях, в том числе на полу. Это скорее особенность территории и работы кондиционеров.
Очень красивый отель ! Аромат в отеле шикарный , как в дорогом бутике ! Очень чисто, всё новое ! Приветливый и культурный персонал ! Вкусная и разнообразная еда ! Обязательно вернемся снова !
Были в начале июля. Стройка.. Пол отеля на реконструкции, большой бассейн закрыт..
непродуманное расположение пляжных душевых. Их мало и они сильно в стороне от дорожки на пляж, нужно делать крюк по жаре. Настил на пляж из дешевого пластика, сильно нагревается на солнце. Питание скудное для отеля такого уровня. Свежеприготовленной еды нет. Никто ничего не жарит, только разогревают уже приготовленное.
Понравилось абсолютно всё: расположение, шикарный лобби, чистый и уютный номер с видом на лазурный берег, фантастически вкусная еда в ресторане и обслуживание на уровне 5*
Отель полностью оправдал мои ожидания. Дизайн выполнен в современным стиле с лаконичным курортным мотивом, идеальная чистота абсолютно везде, уборка номера производится 2 раза день, постельное меняли примерно раз 3 дня. Питание на полупансионе было очень хорошее: представлено несколько видов кухонь (арабская, европейская, азиатская, индийская и русская), качество продуктов высокое (отличные сыры, морепродукты).
Пляж в идеально состоянии, мусора нет, обслуживание на пляже на 5.
Сервис отличный, сотрудники решают любые вопросы, иногда даже просьбы личного характера. Для оперативной связи есть чат в ватсап, куда можно писать по необходимости. Ни один мой вопрос, даже самый незначительный, не был проигнорирован.
Цены в a la crate ресторанах пр отеле немного завышены, в городе в аналогичного уровня заведениях цены приятнее процентов на 20.
Отель замечательный. Прекраснейшее море, пляж, территория. Огромная благодарность персоналу на рецепции Алине и Рафаэлю, которые решают все вопросы для гостей из России. Даже с нулевым знанием английского языка мы чувствовали себя комфортно и спокойно. Отель заслуживает того, чтобы туда вернуться ещё раз. Спасибо всем.
отель относительно новый , красивое море , хороший пляж , шикарная кухня в итальянском ресторане
ну во первых , категория номера была с видом на море , а по факту , номер дали с видом на виллы , ну и виднелось море , у нас должна быть другая категория , персонал не дозваться , в номер не проводят , ну и много недочетов впринципе вообще
В целом вы просто молодцы!…обязательно вернемся в следующий раз !!!Обязательно закажем трансфер отеля ,надеемся изменени
местоположение(уединенность,длинный и пустой пляж для ходьбы,архитектура отеля,SPA и фитнес,вкусная еда,номера и чистота в них ,работа службы размещения).
Самую максимальную положительную оценку испортил инцидент с заказом трансфер отеля в аэропорт….Заказывали в отеле трансфер:при встрече из аэропорта все прошло на высшем уровне (чистая и прохладная машина,предупредительный и никуда не гонящий водитель!!!)…А вот из отеля в аэропорт сплошные ПРОБЛЕМЫ!!!при подаче машины водитель не подготовил машину-(стояла на солнце с выключенным кондиционером-поэтому вначале поездки все вспотели как в бане …((( а потом стал спрашивать и бегать уточнять куда едем и в какой терминал(((хотя за день до этого при заказе была предоставлена вся информация о рейсе и времени(((.Ехал БЕЗОБРАЗНО!!!-постоянно поджимал вперейди идущий транспорт и перестраивался(((на наше замечание что он не подготовился к поездке он ответил что он только водитель (((
Отличный пляж. Для посетителей подают холодную воду и холодные полотенца (безплатно). Уютный, чистый отель. Хорошие номера, завтрак на 5 из 5. Отдельное спасибо девушке на рецепшине по имени Ana, помогала преодолеть трудности языкового барьера. Итог: советую данный отель к посещению.
Очень понравилась косметика в отеле, наличие крема от загара на пляже, бесплатная вода и подарки: пляжная сумка и бутылка для воды. Так же хочу выделить удобную кровать для сна, а так же одноразовые сланцы в спа - это очень удобно! Так же хочу отметить сервис работников пляжей, оперативный и качественный!
Не понравился сервис в ресторанах и спа, отсутствие зарядки для телефона в ресторанах, очень маленький спа с не свежим ремонтом. Мне никто не предложил массаж вообще и не возникло желания подходить и узнавать. Так же отсутствие вкусной еды в ресторанах на ужин. Завтрак был самым вкусным из еды, но сервис очень напрягал. Отсутствие развлечение для гостей практически полностью, никаких мероприятий!
Хорошие номера, еда зависит от ресторана, отличный пляж
Нам понравился номер, так как нам сделали апгрейд после длительного check-in. Также само море просто шикарное, так как это заповедная зона и тут запрещены моторные лодки и катера. Вода очень красивая и чистая. Понравился ресторан SAL, просто восторг, особенно десерт миллефолье.
Мы приехали в 3:02, персонал тянул время так как номер не был готов и в 15:30 мы последовали к номеру. Когда мы пришли, мы обнаружили, что там до сих пор уборка и отказались к заселению в номер, который будет убран лишь бы побыстрее. После общения с менеджером нам сделали апгрейд и это сгладило картину. Еда в основном месте (White) 6,5 из 10. Свежая выпечка это лотерея. Лежаки и полотенца, как в советском санатории, их давно пора сменить. Уборка номеров, когда гости в номере, хотя мы весь день до этого были на пляже.
Уволить прочь таких сотрудников службы размещения.
бронировали номер с видом на море, !!!!! получили номер для людей с ограниченными возможностями. Номер поменяли на другой, вид на хозблок и боком море, но уже было не важно.
Этот прецедент выбил эмоционально полностью. Я до сих пор не могу прийти в себя.
Уволить прочь таких сотрудников службы размещения.
Шикарный пляж и море! Хороший сервис, дружелюбный персонал
Кухня средняя, для детей выбор совсем небольшой. Тот факт, что деньги на карте блокируют в расчете, что ты их потратишь - неудобно. Алкоголь не включен в ужин. Бокал стоит дороже, чем бутылка этого же вина в магазине.
За окном проходили ремонтные работы, с 8-ми утра постоянно шумела спецтехника. Хотя при бронировании это не указали. Это указали уже после бронирования. А также, до сих пор не вернули депозит, хотя обещали вернуть в течение 3-х недель. Переписка со службой поддержки ничего не дает. Взял справку из банка о снятии денежных средств, но почему-то не могу загрузить в чат службы поддержки. А, с электронной почты, которую мне указали, приходит сообщения о сбое доставки почты?!
Чистейшее море и пляж в нагрузку со стройкой за окном
Прекрасный пляж с белым песком и длинной береговой линией для прогулок, чистейшая вода и хороший заход в воду для детей, сервис на пляже, красивый современный отель с экологической идеологией, дети видели дикую косулю прямо на территории отеля!
Во время нашего пребывания на территории отеля велась стройка (на сайте отеля окончание работ 30 сентября, мы заехали 26 октября), нам организовали позднее заселение, после 19 часов в наш номер, видимо, чтобы не шокировать шумными работами за окном, которые велись до 19 часов. Утром в 7 часов нас разбудил перфоратор под окнами. Стоимость номера была более 20 тыс. долларов! После длительных и настойчивых требований нас переселили в номер более низкой категории в другом крыле отеля без стройки, сделав скидку 5 тыс. дирхам. Еда нас разочаровала. Однообразный шведский стол каждый вечер, отсутствие фруктовых десертов, скромный выбор фруктов, много азиатской острой еды.
просторный холл отеля, отличный пляж, быстрая регистрация, бутылки-термосы для воды для уменьшения употребления пластика!
очень долго и сумбурно с посадкой на завтрак. хостес переговариваются по радио связи минут 5 в поисках стола, но процесс бесконечный, не дождались, пошли искать стол сами. рестораны при отеле средние. один раз было очень грязно в одном ресторане, просили убрать пол.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
