Красивый дворец. Очень взвешенно и уместно использованы элементы старины. При этом абсолютно современные ванные комнаты. Удачное месторасположение - все близко, красивый вид из окна. Внимательный, но не навязчивый персонал. Стильный современный зал для завтраков. Прекрасное меню на завтрак - сравнительно не большой шведский стол, при этом есть все необходимое, в т.ч. горячее. Качественный выбор колбас и ветчины. Отдельного внимания заслуживает чай и сладкое. При том, что чай является далеко не основным напитком для Итальянцев (но, традиционным для Россиян), в Ruzzini Palace среди предложенного ассортимента есть очень вкусный сорт, который на порядок лучше общедоступных брендов. В сочетании с миндальным тортом получается - шедевр. Будете отдыхать в Ruzzini Palace - обязательно возьмите на завтрак миндальный торт с марципановой начинкой. Это один из шедевров кулинарного искусства - вкус достойный любого ресторана. С радостью рекоммендуем вам отдохнуть в Ruzzini Palace среди уютной изысканности.
Отель хороший, хотя и дорогой, учитывая то, что я получил за эти деньги
Я останавливалась в Ruzzini palace на три дня. Мной был забронирован полулюкс для троих взрослых, в то время как нас было трое взрослых и ребенок пяти лет. Портье сразу это заметил и сказал, что у нас лишний человек, хотя дети всегда останавливаются бесплатно и спят на имеющихся спальных местах!!
Я сказал портье, что при бронировании люкса был уверен, что в нем хватит места для ребенка. Он подтвердил это, но сказал, что нам придется заплатить за завтрак, так как дети едят больше, чем взрослые. Цена за завтрак была 15 евро!!!! Поторговавшись с ним, стоимость удалось уменьшить до 10 евро.
Они вели себя скорее почти грубо, чем как приятные гостеприимные хозяева.
Номер был очень просторный. В нем был действительно большой зал с обеденным столом и большой гостиной зоной. Номер был хороший, но с недостаточным освещением.
Завтрак был хорош, но подавался в маленькой комнате.
Отель - хороший, но мне они показались немного скуповатыми.
Расположение отеля хорошее, но не лучшее.
Из окна был красивый вид на церковь. Большой номер с каменными полами, огромная кровать, шикарный потолок, украшенный старыми деревянными балками. Расписанными бог весть когда. Стены, обитые тканью, красивые рамы на стенах и золотой кофейный столик в стиле барокко. Номер огромен (у нас был двухместный делюкс), ванна так же приличных размеров. Оч красивый номер. Расположение отеля в целом удачное. Весь центр рядом, а так же мост риальто, на который приходят городские вапаретто (водные автобусы). Легко найти отель. В отличие от отелей на улочках Венеции, которые одна на другую как сестры походи. Этот отель на площади. По пути с парковки к отелю на вапаретто получается не плохая морская прогулка по Венеции) Выход из отеля как на площадь, так и в канал, если хочется прокатиться на гондоле. Кстати на ресепшн с радостью организуют для вас такую поездку (конечно не безвозмездно).
Теперь о минусах.
В номере было сыро (но тут понятно, Венеция), холодно, каменные полы ледяные, полотенцесушитель не работал. Совершенно идиотская система разовых паролей на доступ к сети. Но вайфай стабильный везде. Скудные завтраки, вареные яйца и фреши за доп плату. Вообще отель в целом красивый, такой, с духом Венеции, но для проживания не самый комфортный.
Самым большим плюсом данного отеля является его расположение в городе. Расположен он на одживленной площади, среди множества кафе, в самом центре Венеции, пешком за пару минут можно дойти до Риальто или до Сан Марко, большим плюсом является собственный причал, так что, если вы потерялись, то всегда можно добраться на такси. Обычные номера врядли вызывут эмоции у людей, которые остановятся в этом отели, но болшие номера с видом на площадь очень хороши.
Мы останавливались здесь на три ночи и не могли выбрать отель лучше, идеальное расположение, очень тихое но всего лишь в 10-15 минутах ходьбы от основных туристических достопримечательностей, когда мы приехали, мне напомнили по электронному письму, которое я послал раньше о гондольере, и они даже попытались связаться с ним для меня, это было очень заботливо с их стороны, отель безупречно чистый, и завтрак "шведский стол" был замечательным, качественная еда и ее количество, включая выбор сыра, мяса, хлеба, хлопьев, блины и даже игристого вина, которое стояло в течение дня, по вечерам после ужина мы выпивали в баре и Омар, бармен был вежливым и дружелюбным и делал для нас замечательные апероль коктейли, он даже предоставил нам лед в кулере для нашего Просекко, которое мы купили в магазине, чтобы взять в номер и предложил орехи к вину, который был очень добрым, я не вернусь в Венецию, так как в мире еще столько мест, которые стоит посмотреть, но я бы очень рекомендовала этот отель
Отель очень удобно расположен - вроде бы, самый центр, до Сан-Марко 5 минут, но туристических толп нет. Номера симпатичные, но нам попался с половинками окон - его сделали между этажами, поэтому окно начиналось на уровне пояса и уходило куда-то в пол. Завтраки вполне приличные.
Отель расположен очень удачно - вроде центр, а нет толпы туристов! Персонал очень заботливый! Номера просторные, чистые, есть все, что необходимо! У меня был номер с балконом - шикарный вид на площадь и церковь! Номер обставлен в картинах! Везде живые цветы! Удобные постельные принадлежности! Все понравилось! В следующий приезд я знаю где остановиться - непременно в Ruzzini Palace Hotel!
Никому не рекомендую - боюсь в следующий приезд для меня мест не будет!
По свежим следам - у этого отеля нет недостатков. Вот серьёзно. Ну с натяжкой - не выдают кондиционер для волос и не было ложки для обуви. Все! В остальном - доброкачественные четыре звезды, цена, местоположение (есть подход с площади, есть свой причал, это очень важно для Венеции, поверьте), все довольно свежее - и мебель, и техника, и интерьер. Вид на канал довольно условный. Зато отель не стоит прямо на туристическом маршруте, дискотека была слышна только один раз.
Завтрак стандартный для итальянских 4 звёзд - болтунья, бекон, нарезка, сыр, помидоры, йогурты. За доп плату омлеты, кофе и тп.
Очень качественная Уборка, на шампунях не экономят. В сьюте халаты и тапочки. Мы жили с ребёнком - со второго дня стали выдавать полотенца и на него.
Предупредительный консьерж и вообще очень дружелюбный персонал, не навязывают экскурсии, но все очень детально объясняют.
Если вернёмся в Венецию, остановимся здесь.
Мы бронировали через сайт отеля и получили специальное предложение - романтические ночи в Венеции. Это намного выгоднее, чем на booking.com
Отель выполнил все условия! Отличный номер, помощь на рецепции в бронировании ресторанов, концертов! Отель совсем недалеко от площади Марко.
Какой прекрасный отель. Отличное расположение всего в 5 минутах ходьбы от уличной площади Сан-Марко, моста Риальто и ресторанам и магазинам. Мы жили в люксе, который дал нам дополнительную кровать каждый для двух детей, не так легко найти и гораздо удобнее, чем диван-кровать для них. Номера очень тихие и комфортные, и завтрак, хотя маленькая столовая предусматривает любой вкус. Есть также отличный маленький бар с напитками в счастливые часы до 8 вечера, купите, клиент получает одно бесплатное с немного еды. Я действительно рекомендую Ruzzini Palace для семейного посещения Венеции, мы останавливались на 3 ночи, который был прекрасным, чтобы увидеть основные достопримечательности, а настроить за чудесное 1 час частную поездку на лодке, забронированную на стойке регистрации отеля. Обязательно необходимо
Наше пребывание в Ruzzini Palace было очень хорошим, номер был удобным и чистым, и очень просторным для городского отеля. У меня был один недостаток с завтраком, выбор на шведском столе был нормальным, но в столе была небольшая карта, которая с трудом примечательная, Почему это просто предлагал несколько дополнительных услуг. дополнительные услуги, которые просто не должны быть дополнительными услугами, есть омлет на шведском столе, но если Вы хотите яичницу. плата 8 евро?? Если вы хотите капучино вместо платы кофе фильтра 3. Дополнительных 50 евро, никогда не замечаемых это прежде, и были, по моему мнению, смешными.
Останавливайтесь в одном из самых старых достопримечательностей Венеции, которые выполняли Commodore. Три владельца / судьи кажутся из которых его вниз вы, так как вы зарегистрировались в их дворец с 1500. Возьмите водное такси из задней части отеля, который доставит вас куда угодно, вы бы хотели рисковать через этот невероятный город.
Номер был хорошим, и персонал был очень любезным. Получить действительно чаевые бога о ресторанах. Большой плюс: Расположение было идеальным, и вы можете взять такси лодки прямо к hoteldoor. Плотный завтрак, но очень французский.
Это была наша первая поездка в Италию, и я так рад, что мы решили остановиться в Венеции, чтобы начать нашу поездку. Нас встретили тепло, персонал отеля, когда мы приехали и наслаждались приветственным напитком, пока нас заселяли. Нас переселили в номер, который был красивый, чистый и удобный. Отель находится в тихом месте. Персонал дал нам отличные рекомендации на ужин и организовали частную поездку на лодке такси по городу ночью. Я определенно остановился бы там снова.
Мне и моему мужу, несколько ингредиентов должны быть собой, чтобы сделать пребывание в отеле приятным. Первая - это доброе гостеприимство, как наша лодка, поставленная в причал у входа в канал. В следующий раз являются Элегантно оформленные номера. Мы попросили и получили прекрасный, тихий номер с видом на канал. Тяжелые шторы не взяли солнце, позволяющее дополнительные 2 часа сна утром!!! Мы также оценили удобные стулья, большие зеркала и прекрасной ванной. Каждое утро завтрак "шведский стол" предлагает удивительное и здоровое разнообразие блюд на выбор. Атмосфера также помогла нам приветствовать день слегка.Нам, рядом со всеми перечисленного удобств, мы нашли место замечательным - на тихой, прекрасной Кампо, что было близко ко всему, но позволила нам делать тихие прогулки района и банкет на местной стоимости в нашем любимом ресторане.Чтобы закончить этот рецепт, персонал на стойке регистрации организовал трансфер в аэропорт оба передвижения.
Я нашел отель очень среднего качества.У меня было несколько проблем. Во-первых, кондиционер не был до так-то просто теплым итальянским летом. Номер в конце концов стал бы прохладно, но нужно было оставить кондиционер на полном взрыве 24 / 7, чтобы найти приличную температуру.Во-вторых, мы вернулись домой на от плавания на острове Лидо, и мы были готовы к душам получить Sol от. Мой сын принял душ сначала. Когда это была моя очередь, я вошел в ванную, чтобы обнаружить, что система поддерживает сытный ванной с водой канализации, которая пахла - вода канализации. Не отличный.В обоих случаях люди на стойке регистрации всегда стараются помочь, но были абсолютно бесполезны. Для кондиционера не было никакого механика на дежурстве примерно до одного дня позже. В случае воды канализации они должны были позвонить владельцу, прежде чем они даже пытаться убрать его. Несколько часов спустя, ванная комната была удобная, но больше никогда доверяла.Уроки узнали, что у нас был забронирован номер в более дорогом месте, но выбрали Ruzzini из-за отзывов. Оглядываясь назад, нам пришлось потратить дополнительные деньги, в конце концов, когда буду следующий раз, когда будем в Венеции.
Отличный отель в 7 минутах ходьбы от площади Сан-Марко. Хотя я сердце Венецией, отель расположен в очень тихом районе города, но очень близко ко всем основным туристическим местам города. Номер был оформлен breautifully, а завтрак отличный. Лучший в Венеции
Отель расположен на краю одной из менее впечатляющих площадей Венеции. Не полностью ООН - приятный номер, хотя декор видал лучшие дни. Однако окна на уровне улицы не позволяли много уединения, если шторы, где оттянуто. Очень популярное мусорное ведро под одним из наших окон, снаружи на улице, дополнительных к общему настроению отсутствия приватности. Этот номер на первом этаже, прямо рядом с ресепшен, возможно, лучше подходит как для гостей, которому нужен был легко добраться. Мы забронировали через Expedia, один из 4 ‘ Классиков Дважды бы номера, доступные по той же цене, в то время сразу после бронирования и полных 4 несколько месяцев до поездки мы уведомили отель, что нас поселили в номер: Это "на первом этаже рядом со стойкой регистрации …" просто настоящая ООН - привлекательное описание, если вам не нужно это, конечно. Я не получил письмо от отеля, объявляющего именно то, какой номер я получил описав его расположение, так что особенно. Циник во мне мог представить он меньше, чем привлекательное описание было уловкой побудить меня просить обновить – за дополнительную плату, конечно. Плюс ко всему, в "спасибо" был особого нет продаж об этом!Мы останавливались во Дворце Отель Liassidi во время нашей последней поездки в Венецию (в момент той же ценовой категории), который был значительно выше, и я не могу рекомендовать отель Liassidi достаточно высоко.Завтрак был очень приятным, но достаточно обставленный и в хорошем состоянии, шведский стол, его на удивление быстро и радушной леди.
Замечательный, красивый отель, удивительно дружелюбный и услужливый персонал. Очень помогли сделать нашу прекрасную поездку. От помогли нам, когда мои сумки теряется к общему руководству и общему дружелюбный способу, все в нашем пребывании было фантастическим. Большое спасибо
У нас остались прекрасные впечатления об Отеле Ruzzini Palace! Обслуживание было превосходным, и консьерж был очень любезен. Расположение в нескольких минутах ходьбы от улицы. Марк и моста Риальто. Легко добраться на водном такси от вокзала. Там тихо ночью, но все равно удобно для хороших ресторанов и баров. Номер был просторным, удобным и чистым. Мы останавливались в Венеции несколько раз в прошлом, и нам нравится этот отель самый лучший.
Прекрасный отель, между площадь Святого Марка и моста Риальто, очень тихо ночью, рекомендую и вернусь сюда.Типичный (очень хороший) континентальный завтракHappy hour весь день с коктейлями!.Поэтому, 6€ для два брызгают на коктейли и шар, полный орехов или чего-то похожего с каждой покупкой.Весь персонал очень хорошие.
По прибытии они приветствовали нас с бокалом Просекко, это было прекрасно от начала до конца прекрасное место, прекрасный персонал, прекрасный отель, завтрак был очень хорош, что у них был happy hour по коктейлям весь день и ночь, персонал был очень любезным, обязательно вернемся
Мы останавливались в отеле дворца Ruzzini на 3 ночи. От прибытия в водный вход до времени мы уезжали, к нам относились, как с членами королевской семьи! Персонал был очень вежлив, профессионален и услужлив, это действительно сделало для отличного отпуска. Сам отель безупречно чистый и хороший интерьер. Номера хорошо обставлены, чистые и просторные. Номера - роскошные, прекрасные ванные с душем и ванной и работ кондиционера действительно хорошо! Близость ко всем известным местам и ресторанам делает этот отель отличным выбором для места, достопримечательностей в Венеции. С отличным видом на прекрасную тихую площадь мы не могли бы желать лучших 3 у дней вне отеля.Мы обязательно вернемся, наш спасибо всему персоналу.
- При входе в отель нас встретил замечательный персонал, с теплыми гостеприимны улыбками - очень хороший английский язык, на котором все говорят. Багаж, который подавали в номер, в то время как с нами обращались к бесплатному напиткам Prosseco или Fruit Juice - очень хорошо поплавать после короткой в 10 минутах ходьбы от вокзала до С. Зэккэрии. Прекрасный номер был очень чистым и тихим. Единственные небольшие баллы для нас было то, что только один бесплатная розетка в номере, и душ был довольно слабым, но достаточно, если не в спешке (примечание - мы были на верхнем этаже, так что может быть то, что напор воды был низким).- На завтрак был очень хороший выбор.- Персонал, готовый сделать отличные рекомендации - рестораны, места для посещения, организовал бесплатную поездку на Фабрику из муранского стекла и вечернюю прогулку на лодке вокруг (дополнительную оплату) Острова с доставкой с задней стороны холла отеля на одном из многих каналов.- Отличное расположение с большинством знаменитых достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы.
Первая поездка в Венецию за 25 лет. Муж выбрал этот отель. Отель безупречно чистый и имеет все, что нужно. Номера просторные. Мы были в номере 304 (четвертый этаж - да странно!Персонал приятный, отзывчивый. Регистрировавший нас рано после ночного перелета. Отель очень хорошо расположен и площадь, что это (не GPS, дружелюбный в отель - не могу найти, что это, так что положил название площадей) это тихое место. Ванна отеля очень глубокая, и если вы старше или сообщили будьте осторожны. Они должны разместить какую-то эксперт в ванне. Я сел на шпагат, въезжая. Пожилой человек было бы сложно. Есть также шаг, который находится в номер с ванной и одежды районе. Это снова - опасно для пожилых людей. Я не знаю, является ли другие номера одинаковые. Я - массажист, так что наличие важно для меня. Есть чайник и чай в номере. Это играло и хорошо иметь.Завтрак хороший, хотя и не впечатляет. (видели лучше), но более чем достаточно заполнить ваш желудок, все свежее и его долили). Кофе не дотягивает до стандарта этой страны (итальянский потрясающий кофе). Варивший персонал не вкусный вообще, а Americano "слабый и подавался в кувшине, поэтому холодное быстро. Я попросил эспрессо увеличивать свой кофе дважды и мне сказали, что мне придется платить после первого. Я думаю, что это немного дешево, так как кофе не дорогой, который в целом.Общее впечатление здесь очень хорошее, и я бы не колеблясь отправить кого-то, чтобы остановиться здесь! (запрещение любого с физическими недостатками как возможностями и т.д. Интересно, принимают ли некоторые номера душ киоск?
Отличный отель с хорошим соотношением цены и качества!
Мы останавливались в Ruzzini Palace на две ночи после круиза. Отель хорошо расположен, мы приехали на водном такси, и добро пожаловать в отель из 'спины'! К нашему багаж сразу же починили, встретили и предложили отличный капуччино! Мы прибыли в отель рано утром, когда наш круизный корабль прибыл в Венецию в 7 утра! Нам очень повезло, так как наш номер сразу же был доступен! Большинство наших друзей должен был ждать до 2 дня, прежде чем у них мог получить доступ к их номер. Этот отель хорошо расположен, в 5 минутах ходьбы до основных туристических достопримечательностей, но скрытое на достаточно тихой площади. К сожалению, площадь имеет несколько зданий, несмотря на его реставрации, поэтому не выглядит так же привлекательной, как другие. Тем не менее, наш номер был чистым, очень тихо, отличным кондиционером - кондиционером, и кровать была фантастической. Мы спали очень хорошо во время нашего пребывания и решили не обращаться, стоят перед ним: если вы не получаете отоспаться силы, остальное - история!Я согласен с еще один отзыв, не так много запасных мест отключения питания для 'современной' потребности таких платы!Персонал в этом отеле был очень дружелюбным, зал для завтрака, хотя и маленькие, это прекрасное место, чтобы начать свой день! Широкий выбор еды и, как в большинстве итальянских отелей, всегда пирожные на завтрак, восхитительный!!Есть красивый 'расположенный' номер на первом этаже, огромном с красивыми высокими потолками, двумя Suites в лобби, но немного совершенно в атмосфере. Возможно, немного хорошей задней нижнем музыки и предложения персонала использовать этот номер для гостей, было бы приятно! Мы нашли его, потому что мы были любознательными!! Это здание очень скромный с фасада, как во многих итальянских отелей, но отличное внутри!Я очень рекомендую этот отель, это отличное соотношение цены и качества!
Этот отель расположен в 10 минутах ходьбы от площади Сан-Марко. У входа в отель есть прямой доступ на водном такси. По прибытии нас встретил очень приветливый персонал, который заботился о нашем багаже. Нам предложили бесплатный напиток Prosecco по прибытии. Мы провели в великолепный номер, который был далеко за пределами наших ожиданий. Наши два дня в этом отеле были просто великолепны. Номера были элегантно обставлены с современным оборудованием в ванной. Завтрак "шведский стол на завтрак предлагал свежие фрукты, кофе, вафли, хлопья. Множество вариантов. У нас не было бы колебаний в создании нашего следующего приезда в этом отеле! Мы очень рекомендуем этот отель.
Отличный отель, не слишком много номеров, поэтому не оживленных, всего в 5 минутах ходьбы от Риальто и в 10 минутах от площади Сан-Марко. Открывается на прекрасную площадь. В последний день мы должны были уехать рано, чтобы успеть на самолет, поэтому они собрали нас на вынос - далеко завтрак - очень приятный штрих. Решили идти пешком от Риальто, и если у вас есть легкий багаж его возможное и всего в нескольких мостов, чтобы попасть, больше, чем одна сумка, каждый или большой чемодан и это будет очень (оставьте большие чемоданы в аэропорту, у них есть место, чтобы держать их всего за пару евро в день). Отличный завтрак с большим количеством фруктов и здоровых хлопьев.
Мой друг и я решили остаться здесь для краткосрочной поездки в Венеции, но пожалели, что мы не остались дольше! Мы были встречены по прибытии и подавали бесплатные напитки пока мы waitied для нашего номера. Номер был чистым и современным, со всем необходимым. Персонал был очень любезным и действительно сделал поездку для нас, для них не было никаких трудностей, также делают. Нам предложили бесплатную водную прогулку, чтобы посмотреть на один из других островов
Мы путешествовали по нескольким красивым South и северных итальянским городам во время нашего медового месяца и провели несколько отличных отелях по пути. К сожалению, это не было одним из них. Мы были очень рады приехать в Венецию и очень получить прибытие в 4 звезды Ruzzini Palace и еще более увлечённость, когда нас встретили стаканом вина Просекко. Это то место, где наслаждение закончилось для нас, к сожалению. Мы были изумлены, когда нам показали наш номер на первом этаже (мы ожидали, что он будет на первом этаже, так как это все, что было доступно, когда мы бронировали) в, насколько ужасно. Мы перечитали по некоторым предыдущим отзывам Trip Advisor, где люди не были удовлетворены в прошлом и читали, что довольно часто ответ отелей состоял бы в том, что им было жаль, что они не сказали им, так что отель, пожалуй, было что-то, чтобы исправить. Вместо того, чтобы посидеть и стонать, мы думали, что сделаем это просто, и в первую ночь мы поговорили с сотрудником стойки регистрации, чтобы выразить наши опасения, что номер не был номером 4-звездочного отеля, и ничего как понял, что что-то с подбором онлайн. Это единственный ответ должен был сказать, что "мы забронировали номер на первом этаже". Да, мы знали, что забронировали номер на первом этаже, но который обычно просто означает немного больше шума, против чего мы не возражали, что я не думаю, это то, как первый этаж означает старый переделанный буфет под лестницей! Отель неправда рекламирует все свое место как высокий класс и номер с потрескавшейся краской, дыры на всей территории и душ, под которыми даже я не мог поместиться в 5 футах 2 (157 см), не берите в голову, что мой муж в 5 футах 11 (180 см) не является высокого класса! (Я приложил много фотографий). Я был бы распотрошен в номере, если бы мы потратили 50€ в ночь, но факт, что мы потратили сверх 200€ в ночь на номер, шокирующий. Венеция была прекрасной, но я бы посоветовала избегать Ruzzini Palace, потому что риск разочарования не стоит того! Особенно, Проводим медовый месяц!!
Это 2-звездочный отель, не больше. Мы заплатили за путевку "Классический" номер, и номер, который нам дали на "Измельченном" уровне, было соблюдение АДА, много поручней, очень низкий потолок, расположенный позади стойки регистрации, чувствуешь себя как поддержанию, превращенному к крошечный номер. Это было оскорбительно нам и всем отключенному предположению, с которого можно добраться до отеля. Это дыра за стеной должно повернуться к поддержанию и никогда не позвонить ей номер больше никогда.
Отличный отель, номер, который нам дали, были "Junior Suit Room", и это было так стоит дополнительных денег. Номер был просторным и имел прекрасный вид на площадь. Утренний завтрак был вкусным, а также было много разных блюд. Персонал был в порядке в лучшем случае большую часть времени они были хорошие, но некоторые чувствовали себя бывало, когда вы попросите что-то. С удовольствием остановился бы здесь снов
Очень доволен этим отелем.Обслуживание и сотрудники на стойке регистрации очень хорошие, весь персонал был вежливым, дружелюбным и любезнымМы забронировали стандартный двухместный номер, и Номер был очень большой, с отдельным участком для одежды нет почти как гардеробная комнатаЗавтрак был хороший, большой выбор свежих продуктов, отличный кофеКоктейли тоже 2 в 1 в баре � �
Останавливались на одну ночь в этом отеле. С номером повезло, на втором этаже, окна на площадь, уютно, удобная кровать, большая ванная комната
Есть чайник, но почему-то только с чайными пакетиками, кофе не было.
Проблем с заселением не было, встретили радушно, провели в номер.
Завтрак достаточный, но без изысков. Да, хлеб какой-то уж очень из супермаркета, хотелось бы из булочной, с душой....
В целом все было хорошо, рекомендую!
Мы с женой посетили Венецию каждый год. Мы нашли Ruzzini отличным выбором для нас, обратившись к месту, обслуживание, гостеприимство и доброта персонала.Мы только что вернулись из нашего четвертого отдыха.
расположение просто, которое находится слегка от самых оживленных районов. Нам нравилось гулять по глухим улицам ночью. Очаровательный Прекрасного, чтобы остановиться в задний вход на канал для нашей 1-часовой экскурсии в частных такси с бутылкой шампанского, стоящих цены, за которую отель договариваются, когда вы приезжаете.
Мы остановились в этом замечательном отеле, чтобы отметить день рождения в сказочной Венеции. Все было идеально и правильно. Нас встретили приветственной бутылочкой холодного Просеко и через 10 минут дали ключи от Королевского сьюта, который полностью оправдал свое название. Прекрасные виды: на уютную площадь из гостинной, больше похожей на маленький бальный зал; на небольшой канал из окон большой, но уютной спальни. Огромные потолки с подсвеченными фресками небесной красоты, изящная мебель, огромная удобная кровать с белоснежным бельем и пушистыми подушками, все это было как в хорошем 5-ти звездочном отеле. В санузле было все и в нужном количестве, а халаты и тапки сияли первозданной белизной. Звукоизоляция в номере была превосходной.Персонал был любезен и ненавязчив, все просьбы исполнялись без промедлений. А завтрак на следующий день обрадовал разнообразием хорошей свежей еды. Уезжая вечером из отеля, мы даже взгрустнули, глядя как наше водное такси удаляется от маленького дворца, в котором нам было так хорошо и уютно в наш уикэнд. А стильные мужчины с ресепшн, вышедшие проводить нас, улыбались и махали нам вслед с мраморных ступенек о которые билась волнами вода, взволнованная нашим отъездом. Чао, Ruzzini Palace! Чао, Венеция! Мы донесем ваши тепло и любовь до далекой Москвы.
Останавливались в полулюксе. Очень хорошее место. (Хотя у нас ушло 2 дня, чтобы разместиться, положа руку на проводимом повороте душа) можно слышать гондолу 'движение ". Хорошие направления пешком от остановки Риальто. Приезжайте, если у вас есть только одна сумка! Приветственный напиток по прибытии было важно! В остальном, выберите водный автобус прямо в отель с ж / д станции. Персонал был любезным, с ОЧЕНЬ началом дня (3:45) водный автобус в аэропорт. Друзья остановились в люксе. Не могу пожаловаться на вид на площадь оттуда. Отличный завтрак. Хороший бар. Я бы остановился здесь снова. Моя единственная критика, я всегда Re, уточните отели перед прибытием. Я послал два сообщения без ответа от отеля. Но не было проблем при регистрации.
Мы останавливались здесь во время нашего медового месяца и отлично провели время! В номере был балкон, который выходил на канал в задней части отеля. Персонал был очень дружелюбный, гостеприимный, с Просекко было на высоте! Несколько особенностей - у отеля нет утюгов! Поэтому вы должны платить за обслуживание в глажении; Жаль, что это не было упомянуто нам, когда мы регистрировались (у нас не было времени, чтобы получить вещи, поглаженный для нашего короткого отдыха). Кроме того, вода номера не меняют каждый день.
Очень рекомендую этот отель. Персонал, номер, расположение, завтрак все фантастические.Наш рейс с Монархом отменили, так что мы приехали гораздо позже, чем изначально планировал. Сообщение отеля было быстрым, трансфер, заказал от аэропорта до заднего входа отеля. Стоит каждого пенни.Затем мы получили повышение категории номера, который снова было отличным началом нашего пребывания.Комната была безупречно чистой, с хорошей удобной кроватью.Отличный завтрак, большой выбор блюд.Персонал не мог быть более услужливым.В целом, замечательный отдых!
Забронировали в последнюю минуту, как меняют планы и бронировали через сайт.Сам отель прекрасен. Хорошее расположение, странно, очень услужливый персонал, хороший завтрак, но Номер на первом этаже немного напоминает дыру хоббита и прямо за стойкой регистрации (буквально! ). Очевидно, что это отключил номер, но не помню, чтобы что-то о том, что, когда мы бронировали, а это означало, что нет надлежащего душа / и т.д.Мы там были только две ночи, так что это было прекрасно, но заплативший ту же сумму за ночь, чтобы остановиться в 4 * отель Венеция Number 9, который невероятный, я не могу дать этому отелю оценку повыше, чем 3 звезды. Возможно, другие номера намного лучше, поэтому, пожалуйста, проверьте, при бронировании, какую комнату вы получите
Мы остановились в этом прекрасном отеле в течение 2 ночей в октябре. Обслуживание, которое мы получили, было отличным от регистрации до выезда. Мы останавливались в номере в мансарде, который был замечательным и просторной комнатой. Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от для прогулок к туристическим местам или осмотра Вапоретто в случае необходимости, но и в более тихом месте, которое нам очень понравилось. Весь персонал был приятным и всегда рад сделать советы по ресторанам и т.д., чтобы совершить отличную поездку. Некоторые вещи, которые мы получили, был счастливые часы в баре, который весь день и ночь во время, которое мы посетили, и отель организовал бесплатный тур в Мурано, который был приятной деталью. Очень рекомендую этот отель.
Персонал был вежливым и любезным. Мы были есть и приветствовали каждый раз, когда мы вошли в фойе. Номер был просторный и хорошо оборудованный. Завтрак был свежий и обильный. Я бы остановился здесь снова и рекомендовал бы друзьям.
Красивый отель и расположение. Все в шаговой доступности.Очень дружелюбный и внимательный персонал.Нам повезло иметь Paradiso Suite на одну ночь, которая была просто замечательной. Декор хороший.Настоятельно рекомендую.
Мы провели все выходные в этом замечательном месте. Вот, пожалуйста в Венеции. Приветствие было очень хорошим, наш номер был восхитительным, отель хорошо расположен, все было хорошо организовано, и вся команда дружелюбная и настоящая. Не последний отдых!
Мы планировали нашу поездку Италии в течение нескольких месяцев, и я очень искал правильный отель, прежде чем мы, наконец, остановились на Ruzzini Palace. Это было прекрасно! Мы с мужем провели три ночи в Полулюксе, в котором было два больших окна, которые выходили на канал. Изюминка оставлял окна открытыми и слушал гондольеров, когда они сигнализировали о своем подходе к повороту с плохой видимостью в изгибе канала. Мы могли даже выйти на маленькие балконы и наблюдать за гондолами, и другое водное движение проходят. Сам номер был красивым, просторным и, что более важно удобным. Завтрак утром был более чем достаточным, с широким выбором свежих блюд на выбор. Расположение на Площади Санта-Мария, Формоза означает его, в нескольких минутах ходьбы от всех известных достопримечательностей Венеции.Красивый отель, красивый номер, удобное расположение, все делают это выбором превосходного отеля, но что делает его ОТЛИЧНЫМ ВЫБОРОМ, это персоналом! Какие замечательные хозяева этого красивого города. Каждый сотрудник на стойке регистрации и сотрудникам комнаты для завтрака встретил, щедрый со своим временем и экспертными знаниями и пациентом. Я говорю пациента, потому что несколько раз они были достаточно любезны, чтобы поменять путь на карте города для нас, так что мы могли найти дорогу к ресторану или магазину и т.д., Марио был особенно услужливым с помощью нам найти расписание движения поездов и как работает компьютер. Он также спас меня от остановки квартиры на лицо, когда я нелюбезно споткнулся выход из водного такси! Спасибо Марио! Я бы хотел знать названия других за стойкой регистрации, но каждый последний из них сделал нашу поездку в более незабываемую Венецию. Если вы едете в Венецию и хотите незабываемый опыт, который сделает, вы захотите вернуться, то Ruzzini Palace, должно быть, то место, где вы остановились.
Красивый и чистый номер с видом видом на канал. Очень дружелюбный и профессиональный и персонала. У отеля есть собственный вход в канал, если вы любите ходить пешком прямо от водного такси. Отель находится близко ко всему. Хороший завтрак.
Отличный отель, безупречно чистый, персонал был очень любезным и дружелюбным, и завтрак "шведский стол" был превосходным, он был в отличном месте, и во время нашего следующего посещения Венеции, мы обязательно остановимся здесь снова.
Отель и персонал (включая обслуживание) были превосходными!!! Номера очень большие и красивые. Персонал отеля очень услужливый и дружелюбный.Обслуживание отличное, завтрак хороший и полезно.Мы очень довольны пребыванием здесь.Мы вернемся.
Номера были хорошие, хотя потолок был немного низким, чем на фотографиях показала. Тем не менее, все было чисто, в это место, очень просторная. Персонал отеля был удивительным, особенно на стойке регистрации. Нам нужно было что-то печатающее этому, и они делали это с превосходными манерами и приятным отношением. Они действительно знают, что делают и Венеция.Завтрак был включен, и один из лучших, которые я когда-либо пробовал. Их выбор не очень большой, но бог чертовски - хороший - выбор. Нам удалось съесть все, и никто не заменил его, к сожалению, для других гостей. Поэтому, пожалуйста, хотелось бы заменить свой бекон, так что мы можем поесть более! Спасибо за просыпаться рано, чтобы убедиться, что мы вышли и для того, чтобы купить и упаковать себе завтрака с собой. Мой друг просит для бекона в слишком следующий раз; )
Этот Отель и его персонал находятся в центре, легко можно дойти до ко всему - это был наш второй раз в Венеции, и мы наслаждались нашим пребыванием здесь много. Мы использовали их услуги посетить фабрику из муранского стекла и понравилось много.
Мы останавливались на 3 ночи. Нас встретили с бесплатным плюсы secco, пока багаж доставили в номер. Сам отель великолепный, и, как его название предполагает, роскошный! Он расположен на тихой площади, но всего в 5 минутах от площади Сан-Марко. Персонал был дружелюбным и услужливым, номер был очень чистым и удобным, и завтрак был прекрасным.
Действительно замечательный отель. Номер был идеального размера и ванная, абсолютно замечательной с должным образом глубокой двойной окончания ванной и отличным душем выше. Кровать была удобной, и это было прекрасно и тихо. Персонал был невероятно услужлив. Если вы хотите немного искренней роскоши как вполне разумную цену, это место - обязательно. В целом отличное впечатление.
Не делайте ошибку отдыха на острове, вы пропустите главную часть красоты Венеции!Отель был замечательным, персонал очень услужливыйМы наслаждались каждой минутой и вернемся сноваЗавтрак в отеле был превосходным, с огромным выбором
Отель выходит фасадом на площадь, хороший ориентир если заблудитесь (а здесь это легко). Рядом много мелких ресторанчиков, прямо через площадь паутина улочек с магазинчиками. Очень приятный персонал (весь мужской), всё расскажут, посоветуют помогут как куда добраться. В ресторане приятно и по домашнему. Вечер конечно здесь проводить будет скучно, а вот завтракать самое то. Отменные завтраки. Из минусов только отсутствие халатов и фенов ( при цене 400 евро за ночь).
Люблю люблю номеров первоклассное обслуживание, отличный выбор на завтрак отличный кофе изумительное расположение. Действительно не могу просить большего. Вернулся бы с удовольствием. Хотелось бы, чтобы все отели были похожи на это.
Фантастический отдых вRuzzini Palace. Останавливались на 3 ночи (15 / 12 - 18 / 12). Электричество входила в номер на 2 без и даты день, так что нам повысили категорию номера до Superior королевский люкс, и, как хороший жест, нам дали бесплатную бутылку Шампанского за неудобства. Завтрак был хорошим, и весь персонал был внимателен к нашим потребностям. Спасибо, мы вернемся.
Отель очень хорош. Персонал очень вежливый и приятный. Номера, жили в люксе, великолепные. Для исторического здания, очень хорошо обустроено и оборудовано. Местоположение тоже очень удобное. Придраться не к чему. Один из лучших отелей в котором доводилось останавливаться.
Номера были очень хорошими! Это переделанная дворец, поэтому номера, и пол немного необычны добраться, но это добавляет шарма в этот отель. Завтрак включал большой выбор, что было важно, поскольку мы путешествовали с подростками!
Отличное расположение - совсем недалеко от моста Риальто и площади Сан Марко. На самой площади буквально напротив отеля - церковь Санта Мари Формоса. В округе - множество неплохих ресторанчиков и прочих полезных для туристов мест.
Вежливый и приветливый сервис. Отличный завтрак.
Только однажды утром - совсем слабый напор горячей воды.
Отель Ruzzini Palace - прекрасный отель в отличном месте в нескольких минутах ходьбы от моста Риальто и Святого Маркса.Персонал был очень любезен, особенно бармен.Завтрак хороший.К сожалению, на этот раз у нас был номер 102 на первом этаже на стойке регистрации. Сам номер был хороший, с большой удобной кроватью, телевизором и чай и кофе, но номер был рядом с каналом и рядом с Адит, что означало, что было шумно с лодках с раннего утра и людей чемоданы езды на велосипеде в любое время.
Настоящее хорошо держит в секрете Дворца Дожей. Такой замечательный отель
Дворец Ruzzinni был исключительным, расположен на тихой площади, совсем рядом с магазинами и ресторанами, но тихо ночью, так что вы получите хороший ночной сон. Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь вам. Сам отель был очень чистым и тщательно оформлен и дизайн. Наш номер выходил на канал и приветственный пакет туалетных принадлежностей, тапочки и зубные щетки были приятной деталью. Завтрак континентальный, с хорошим выбором еды, свежих фруктов, хлопьев, хлеба, скремблировавших и вареные яйца и т.д. Расположение тоже было сюрпризом нам, так как он был настолько центральным, мы могли прогуляться по улице, неподалеку Площадь и Риальто меньше, чем за 10 минут.Действительно понравилось слушали об истории Doges, которые останавливались здесь и расположение номеров и т.д. Архитектура, картины и мебель были отличные, посмотреть. Я очень рекомендую этот отель и дал бы ему 5 звезд из-за его расположения, чистота, еда, обслуживание и удобства. Это то, как отель получает в нем, отличная работа, Дворец Ruzzinni и спасибо за отличный отпуск.
Отличное расположение и такой доброжелательный персонал
Наша группа останавливалась в этом отеле Регби уикенд Тревизо - мы были все щедро переведены с нашими номерами - они были великолепны. Во время нашего пребывания персонал не мог сделать для нас большего ли на стойке регистрации, баре или столовой. Отель находится в очень хорошем тихом месте с хорошими ресторанами и барами неподалеку
Только что вернулись из 4-дневного путешествия в Венеции. Отличное расположение, около 6 минут равноудаленных от улицы, отмечают и моста Риальто. Персонал отеля очень приветливый и всегда готовы помочь с выбором ресторана и заказывали. У нас был стандартный номер, который выходил на квадратное, очень удобный и чистый. На завтрак было несколько вариантов. Звездой шоу замечательный бармен, который очень внимательный и приятный. Просто во всех отношениях отличное место, чтобы остановиться.
Хороший Отель в тихой площади в Венеции. Я не уверен, но я думаю, что мы получили худший номер в Отеле. Это номер 2 на первом этаже прямо рядом с ресепшен, а также рядом с аллеи путь. Шум был проблемой. Душ был в перерыве ванной.Но, с другой стороны, мы могли видеть гондолы из нашего окна спальни, душ был хороший напор и горячая вода. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и информативным. Завтрак был разнообразным и хорошего качества.Несколько советов. Убедитесь, что вы получите хорошие направления, так как трудно найти. Венеция может быть очень дорогой. Есть несколько указателей о карманных. У меня не было никаких проблем, но знал.
Нам очень понравился этот отель! Мы посетили Венецию в январе и заплатили за две ночи в этом отеле. Мы забронировали стандартный номер, поэтому мы не ожидали, что многие, просто место, где можно поспать. Когда мы приехали, администратор сказал, что нас переселили в полулюкс!Войдя в номер, мы были поражены.Потрясающий, необычный, исторический, хотя и выглядит современно, чисто, отличный вид, красивая ванная комната со всем, что нужно и даже больше.Одно из моих gratest воспоминаний о нашей поездки по Италии.Огромное спасибо!Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь!
Фантастическое обслуживание, фантастическое здание, в фантастическом месте
Наше пребывание в Ruzzini Palace было просто прекрасно. Мы чувствовали себя окруженными заботой внимательным и вежливым персоналом с момента нашего прибытия до момента отъезда. Сам отель - замечательно величественное здание с видом на канал с одной стороны и площадь с другой - это позволяет легко найти, когда вы впервые прибываете! Он меньше чем в 10 минутах от моста Риальто и на площади Сан-Марко, но хорошо вдали от толпы. Он чистый и современный внутри, и вы чувствуете себя очень комфортно здесь. Персонал всегда был дружелюбный и улыбчивый, и мы чувствовали, что с нами обращались очень хорошо в любое время. На завтрак предлагается широкий выбор горячих блюд (тост, вареные яйца, вафли, шотландские блинчики), а также мясо, сыр, хлеб, круассаны и фрукты. Много, чтобы держать вас хватало до обеда! Бар отеля был бонусом, где мы получили хорошие вина по разумным ценам (не очень разные цены к тому, что было бы ожидать в местных барах), все принесли с улыбкой и каким-то советом, как туда, где можно поесть и выпить, чтобы избежать толпы, когда активный.В целом, отель и персонал были безупречны - большое спасибо за заботу о нас и то, что сделали наше пребывание в Венеции, такой особенной!
Вы будете в настоящем дворце и прекрасном отеле.Обслуживание потрясающее, и люди доброжелательны и осведомленными.Номера красивыеЗавтрак в крышеОсобенно Приятный напиток регистрацииЯ настоятельно рекомендую посетить этот отель Palazzo
Действительно хороший отель, дружелюбный персонал, хороший завтрак, хороший и чистый номер. Очень хорошее расположение. Близко ко всем самых важных достопримечательностей в городе. Мы были в семейной поездке с нашим 8-месячным ребенком, и они предложили нам кроватку бесплатно. Я очень рекомендую!
Я очень впечатлен об этой архитектуре отеля. вид старого снаружи, но чистый и удобный внутри. Персонал был очень дружелюбным и всегда улыбался, я считаю очень теплый прием, когда я останавливаюсь в этом отеле. Если вы ищете хороший отель для семьи, это место, рекомендую вам
Мы замечательно провели время в Ruzzini Palace, и надеюсь, что мы вернемся, чтобы насладиться уровнем профессионализма персонала, комфорта, чистый, уютный и теплый номер в мансарде с захватывающим видом на крышах Venezian. Завтрак был отличным, и отель имеют дополнительных деталей для посетителей (мы получили удовольствие от поездки с частным такси до острова Мурано и частный тур на фабрике из муранского стекла). Больше всего, улыбкой и желанием помочь при необходимости, очень приятно. Особые мелочи: Ruzzini предлагает лифт (что очень важно, если вам нужно нести багаж на верхних этажах), хороший wi - fi соединение, и очень легко дойти до моста Риальто или улицы. Площадь Сан-Марко. Определенно мы предложим нашим друзьям выбрать Ruzzini Palace!
Мы останавливались до этого, 2 года назад, и отель был таким же прекрасным как раньше. Идеальное расположение, отличные номера и маленький, но приятный итальянский завтрак "шведский стол". (лимонный пирог был божественным)Консьерж и портье были очень предупредительны, вежливы и внимательны. Приветственный напиток Просекко, который подается с выбором канапе, был замечательным жестом. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Отель Ruzzini Palace - вы настоящий венецианский Отель. Номер был чистым и просторным, с огромной кроватью! Персонал отеля был настолько профессиональным и предупредительным, они даже приняли меры, чтобы у нас был 1 час частный тур вокруг Канала Гранде за чуть более чем 100€ с бесплатной бутылкой Просекко.Завтрак был прекрасным, с хорошим выбором мяса, выпечки, пирожные, холодные напитки и т.д. Определенно рекомендую остановиться здесь, так как это отличное место и в 5 минутах ходьбы на улицу. Площадь Сан-Марко! Вы не будете разочарованы!!
Замечательный Отель, замечательный персонал и отличное расположение
Остановились на две ночи в полулюксе с видом на "Campo Санта-Мария Формоза, красиво высоком перекрывающем роскошном номере с огромной кроватью. Завтрак "шведский стол" был отличным, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение было отличное, тихий, но близко к площади Сан-Марко и отличные рестораны. Рекомендую обслуживание водного такси из-за трудностей бесплатное прибытие и отъезд (можно распланировать консьержем и стоит каждого цента), добавляющий к, в целом, незабываемому опыту.
Расположение очень хороший отельНомер хорошего размера и убираются каждый день хороший вид на площадь - площадь ук сожалению, вешалка для полотенец в ванной не согревалась, испарения не работалМного шума их примерно в 3 часа ночи
Нам очень понравился этот отель и не можем оценить его достаточно высоко! Мы с мужем останавливались здесь, и это сказочное. Расположение отличное, если вы хотите остановиться недалеко от Гранд-канала и других туристических мест. Это о 5-минутном. прогулка от моста Риальто. В первый раз его немного сложно найти, но потом очень легко. (Отель и Google Maps предоставляют точные указания. ) В этом отеле есть потрясающий персонал, очень чистые номера, атмосфера как вы не верила бы, и одно из лучших мест во всей Венеции. Нам понравилось, что мы могли остановиться назад в нашем отеле и использовать ванную, переодеться, или просто отдохнуть. Виды здесь отличные. Одна сторона смотрит на площади и другом на небольшом канале. Мы были в Номере 204, и это был один из лучших номеров, в котором мы когда-либо останавливались где-либо (мы ездили в 39 стран). Если мы вернемся в Венеции, то мы вернемся сюда. Мы не можем перехвалить Отеле Ruzzini Palace. Спасибо за создание нашего опыта, таким великолепным.
Приехал в этот отель для романтического отдыха, и этот отель не разочаровал! Персонал - attrentive и таким образом, поставив. Я - нет нормальные отели отзыва, если они не проблема, но я чувствовал, что пришлось подтвердить то, что говорят другие. Этот отель - настоящая venician опыт, номера, по которым идеальное и весь отель стоит просто прогуляться, так как он был красиво оформлен и обставлен.Персонал может помочь вам с картами и рекомендовать рестораны, и во время нашего пребывания там ничего не было неудобно. Они даже помогли движущимися людьми, которые, где из-за, чтобы зарегистрироваться вокруг, когда мы прибыли, всунули Венецию из-за отмененных рейсов из-за погоды, какое место, чтобы застрять!Они не подают основные блюда из-за небольшой столовой, но завтрак был свежий и достаточно хороший, который позволит вам начать день. Не забудьте попасть в баре вечером, вы можете выпить, и они предоставляют самый удивительный легкий завтрак.Расположение - идея, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, но достаточно далеко для тихого вечером.Если вы планируете романтическую, или на самом деле просто отпуск в Венецию выглядит не ищите, поскольку я не остановился бы в другом месте!Нам очень понравилось, поэтому мы планируем вернуться, но, когда немного теплее, и это единственное место, мы остановимся!Могут быть не 5 звезд на бумаге, но я гарантирую, что вы получите 5-звездочный сервис.Спасибо всему персоналу, который сделал наш отдых всем это намного лучше.
По прибытии на лодке мы сокрушили с нашими первыми впечатления. Архитектура Старого здания объединена с современным декором. Весь персонал делал для нас и был очень вежливым и отзывчивым на предложения. Наш номер с видом на канал был элегантным, и кровать была настолько удобным лучшим спится ночью. Завтрак, приготовленный все вкусы и дал нам хорошее начало дня осмотра достопримечательностей. Я действительно рекомендую дворец Ruzzini всем. Идеальное расположение.Мы всегда будем останавливаться здесь.Спасибо за то, что сделали нашу поездку в еще более незабываемую Венецию. Если 5 звезд...
Мы останавливались в Отеле Ruzzini Palace в течение 4 ночей в Полулюксе с видом на площадь на специальном день рождения. Персонал очень приветливый и любезный, профессиональный и очень гостеприимным. Номер был красивым, просторным и безупречно чистым. Завтрак - шведский стол и предлагает большой выбор вариантов от хлопьев, фруктовый сок, холодной мясной нарезки, сыров, яйца, бекон, вафель, блины, хлеба, круассанов, а также выбора безглютеновые блюда. Отель очень удачно расположен для Святого Марка и моста Риальто оба в 5 минутах ходьбы от отеля. Там есть магазины и рестораны очень близко к отелю и обслуживанию гондолы доступным от площади. Мы использовали трансфер из аэропорта в отель для прибытия и отъезда и рекомендуем это обслуживание, поскольку это был отличный способ прийти и выезжать (через машину и водное такси), обслуживание было превосходным. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в Венеции Ruzzini Palace, и спасибо персонал за чудесно проведенное время! Когда мы приедем в Венецию, мы обязательно остановимся в Ruzzini Palace.
Останавливались в Paradiso Suite на четыре ночи. Номер был фантастическим, он определенно имеет WOW фактор. Все сотрудники были очень услужливыми и дружелюбными маршрутами, давая и рекомендацией ресторанов и т.д.Отель хорошо расположен, легко дойти до всех основных достопримечательностей. Я бы порекомендовал взять трансфер водного такси до и из аэропорта, это дорого, но тихо и спокойно.
Останавливались здесь на 4 ночи, что я могу сказать.... восхитительный с момента прибытия до момента, когда нам пришлось уедем отсюда. Расположение отеля просто идеальное, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей просмотра главных достопримечательностей. Выходит на прекрасную площадь с несколькими ресторанами, магазинами и т.д. По ночам очень тихо. Прибыл на частном водном такси прямо до дальнего конца отеля, и снова Хосе таким же образом. Только, чтобы поехать на самом деле, я очень рекомендую его, не дешево, но стоит каждого пенни. Персонал в отеле просто потрясающий, каждый член персонала, с которыми мы вошли в контакт, был очень дружелюбным, профессиональным и хорошо осведомлены, они создают реноме отель. Сам отель просто очаровательный, у нас был один из полулюкс, (301) это было просторным, чистым и имел все, что вы можете ожидать в люксе. Он выходил на площадь, которая была прекрасна.Завтрак был включен и был действительно хорошим, в нем есть все, что можно было нужно, включая Просекко (приятный жест) я не могу рекомендовать этот отель достаточно, если вы закажете, чтобы остановиться здесь, то вы не будете разочарованы. Обязательно вернемся в Венецию и, конечно, сюда Отель Ruzzini Palace, спасибо за наш прекрасный отдых.
Не хватит слов о расположении. Легко добраться до основных достопримечательностей и рядом с хорошей спокойной площади. Хороший номер в мансарде с отличным видом на город. Только видео - моментом для работы, и так продолжалось до течение дня, что немного раздражало и у нас был шумный обогреватель хранения тоже. Должен быть сказал, что персонал решил эту проблему быстро все же. Прекрасный завтрак.
Останавливались здесь в течение четырех ночей в начале марта, восхищенный прибыть и получить повышение класса свободного номера. Наш номер был просторным, с прекрасным видом на квадратную, прекрасная кровать и отличную ванную. Отель красивый, и находится в fabulour месте с персоналом, который действительно рад дать рекомендации, включая рестораны. Завтрак просто замечательный с прекрасным персоналом под рукой. Я очень рекомендую этот отель.
Какое наслаждение он должен был остановиться в Ruzzini Palace с момента, как мы заселились в отель до того, как мы оставили (после трех дней и ночей), весь отдых, было восхитительным.Персонал просто замечательный; очень доброжелательный и расторопный, любая проблема была пустяком. Отель и номер были первоклассные повсюду с чудесным декором и комфортом везде, пока удобства были превосходными.Завтрак был просто подавляющим, с большим выбором горячих и холодных блюд, чтобы ответить любым требованиям и, на всякий случай, что вы можете найти то, что вы хотели, они были рады приготовить что-то еще по весьма разумной цене.Расположение отеля также исключительное в II саванне Санта-Мария Формоза. Пока это находится в удобном тихом месте, вдали от сумасшедшей толпы, он находится всего в нескольких минутах ходьбы от улицы, от или Риальто, а также всего в нескольких минутах ходьбы от удивительного (и зачастую вышедшийся) площадь у церкви Сан-Джованн e Пауло.Действительно превосходный, я не могу порекомендовать это больше высоко.
Мы останавливались в этом номере полулюкса от 12 до 14 в марте.Это было шикарно обставлен и сонная кровать.Обслуживание потрясающее, и люди очень добрые нам.Ванная очень широкая и хорошая.Расположение и доступ очень хорошие.Мы можем поехать в этот отель от Риэлто-Бридж.Я определенно хочу снова остановиться в этом отеле.
Это была наша первая поездка в Венеции, и нам очень понравилось отчасти благодаря этому сказочному отелю. К сожалению, мы остановились только на две ночи, но мы полюбили этот отель и действительно наслаждались Венецией. Мы забронировали полулюкс с панорамным видом, и это был восхитительный номер. Он был огромный с двумя наружу окон на площадь. Большая двуспальная кровать, несколько стульев, маленьких столов, маленький холодильник, телевизор (но только два канала на английском языке и оба были новыми каналами), просторной зоне для одежды, высоко 15 - 20-футовые потолки и самое лучшее были двумя большими окнами, которые выходят на площадь. Весь персонал был очень дружелюбным и любезным Расположение отличное. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко и Rialto Bridge. Я очень рекомендую взять водное такси до и от отеля. Мы сделали ошибку при том, чтобы садиться на общественный речной трамвай от вокзала до отеля, и это только стоило Евро за 15$ для двух из нас, но мы ждали и ждали и затем наконец переполнили в автобус на 3 резерфорда, который пропустил нас в мосту Риальто, и затем у нас была несколько сложная прогулка с нашим багажом, чтобы найти отель. Заплатите Евро за 60$ за водное такси, которое высадит вас в доке отеля. Надеюсь, мы приедем в Венецию в ближайшем будущем, и когда мы сделать мы вернемся в этот отель.
Останавливались в Ruzzini Palace на 4 ночи на Пасху и это было просто великолепно. Расположение тише, чем очень заняты районе, лучше ночью, но все равно очень хорошее расположение для прогулок, и в нескольких минутах от моста Rialto. Водный трансфер из аэропорта стоит всего 30 минут прямо к двери. Только немногочисленный персонал, но они очень помогали во всем, что требовали. Отель я обязательно вернусь в
Останавливались здесь с 7 по до 9 по номеров 201 на нашу годовщину, этот отель просто классно, наш номер был огромным и очень хорошо оборудованные фантастические большие кровати. персонал отеля был первоклассным и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание более приятным. хотел бы поблагодарить всех за фантастический отдых.
Один прекрасный день и вечер в Отеле Ruzzini Palace
Мы очень устали, когда мы прибыли в Отель Ruzzini Palace, потому что мы были с наш багаж по Венеции примерно 2 часов! Это была моя ошибка для того, чтобы не воспользоваться водное такси, которое предлагал Ruzzini Palace. Когда мы наконец приехали, менеджеры были удивительно добродушным и приветливы. Наши сумки были немедленно заняты (кем-то еще! ) в наш люкс. Нам сообщили, что нам бесплатно повысили категорию номера до нашего проживания. Сначала мы забронировали номер в мансарде с двуспальной кроватью. Нам дали сьют Grande с кроватью с балдахином королевским размером с гостиной, компьютерной комнатой, спальней и красивой ванной комнатой. Этот люкс, должно быть, был, по крайней мере, 1500 площадь. у ft. и были картины на 20 - 30-футовые потолки. Абсолютно роскошный!Назад к нашему прибытию, нас приветствовали в бар для бесплатного Просекко и жареный картофель). Это вместе с бокалом воды со льдом оживил нас в течение прекрасного дня и вечера в Венеции.Этот отель выше всех ожиданий. Чистота, комфорт, все превзошло ожидания. К сожалению, я думаю, что это немного неизвестно. Так, все, что мы можем сделать, чтобы вытащить слово, стоит руководство. Завтрак на следующее утро был потрясающим, и мы не подгоняли вообще. После отъезда водное такси прибыло для нас в водный вход Ruzzini Palace и доставило нам и нашему багаж к звезду викингов в круизном терминале.Мы определенно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в Венеции!!
Мы попросили отель организовал трансфер из аэропорта. Это было очень легко. Я на самом деле не могу представить пытались найти отель самостоятельно. Понять улиц в Венеции это проблема. Мы наслаждались всем об отеле. Он был чистым и удобным. Шведский стол на завтрак был восхитительным, богатый выбор и гостиной было настолько красивый. Я определенно остановлюсь здесь снова.
У нас был красивый и просторный номер с балконом с видом на "Campo Санта-Мария Формоза. Высокие потолки, красивые деревянные элементы декора, очень удобная мебель, свежие цветы, дружелюбный и услужливый персонал и все современные удобства вы могли бы желать. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от Площади Святого Марка, так близко ко всему, но от толпы. Отличные и разнообразный выбор завтрака и дружелюбный персонал бара, включая гостеприимный коктейль и закуски вечер нашего прибытия. Персонал подал речное такси и машину с водителем для нашей ранней утренней поездки в аэропорт так спокойно и спокойное окончание замечательный отпуск.
Supee все рядом: очень из пути удобным расположением, в нескольких минутах от площади Сан-Марко, Риальто и так далее, но на тихой площади с чувством района жала. Дети variou возрастов играли в постоянный скромный футбол, местных жителей и туристов за столами, красивые фасады все вокруг. Персонал отеля очень услужливый и доступный для планирования водное такси и давали чаевые. Небольшое количество полных номеров, поэтому места общего пользования чувствуешь себя близко и домашним - как. Здание красиво продуманно восстановлено. Качество повсюду вы смотрите. Нам очень нравились завтраками. Самые высокие должном уровне. Мы вернемся.
Нам нравится путешествовать, 5-звездочный во всем и Отель Ruzzini Palace соответствуют наши ожидания. Красиво декорированный Отель с отличным расположением ко всему.... До площади Сан-Марко, магазины и рестораны. Шведский стол на завтрак был великолепный, а номера были чистые. Единственное негативное замечание заключается в том, что мы забронировали этот отель за 7 месяцев до поездки через турагента, и ожидали лучший номер в нашем классе, но не нам дали лучший номер, т.е. канал или виде ящика вид.Очень понравилось наше пребывание в Венеции.
Только что вернулись из наших четвертом пребывания в этом прекрасном отеле. Нигде больше не остановились бы. Персонал и первоклассное жилье. Завтрак - все, что вам нужно, хорошо оформленный отель, подготовлен с персоналом под рукой брать какие-либо дополнительные заказы. Номер полулюкс в Ruzzini Palace - одни из самых больших, в которых мы останавливались. Продолжайте в том же духе, увидимся снова. Джеймс и Салли Крэйг, Глазго.
Это прекрасный отель на площади саванне С Мария. По прибытию нас встретили тепло, персонал и все время пребывания, эти ребята были очень полезными. Наш номер приятно обставлен и очень чистый.Это отличное место, все рядом, и симпатичная площадь в первом дворике! Замечательное место в Венеции, и мы открывали окна рано утром и поздно вечером, чтобы "просушить пол от» звуки и красоту Венеции!Я должен сплотиться дать кредит персоналу на стойке регистрации - у нас была медицинская полная ситуация, и они отвезли нас к местному Hospital / и мы, и они были очень обеспокоены.
Отель хорошо расположен и тесный, можно дойти до San Marco также. есть живая площадь перед отелем, множеством хороших ресторанов вокруг... персонал отеля дружелюбный и отзывчивый, и подают очень хороший бесплатный завтрак
Великолепная смесь современного и старинного, хорошо обставленный, хороший персонал, чисто и просторные. Расположение было отличным, и было тихо, чтобы переночевать - мне очень понравилось. Я надеюсь вернуться снова и остановлюсь здесь в номере 103
Ruzzini Palace на удивление хорошо - расположение сокровище, который как раз вдали от шума Сан-Марко. Обслуживание безупречное. Персонал стойки регистрации будьте следит за потребностями всех гостей и выполняет их с большими усмешками. Персонал в превосходном завтраке типа "шведский стол" также веселый и толковый. Номера великолепные с этажами terrazzo, высокими потолками, большими венецианскими картинами и видами либо на канал или на "Campo. Не ожидайте включать большую электроники, поскольку есть немного розеток. Кроме того, людей, ходящих наверху в тех этажах terrazzo, обязательно здесь. Люкс только помогает - мы оставляли душем, который может повеситься, вид, но трудно удерживаться от впрыскивания по всей ванной. Это единственный небольшой недостаток из иначе Большого дворца по разумной цене.
Полулюкс с видом восхитительный... очень большой винтажный номер, с потолком около 5 м см, украшенным штукатуркой... Красивая сочетание с элементами современный дизайн для шкафа и кровати.... чувство того, чтобы проживать в "pallazo", который сначала был Ruzzini... ванная по сравнению с довольно маленький главной комнатой и устаревший, но приемлемый... В самом центре города в центре города Венеция, недалеко от основных достопримечательностей... собственная остановка водного такси... очень дружелюбный и услужливый персонал... очень хороший завтрак-шведский стол... комната для завтрака, слишком узкие и немного устарела, но хорошо из-за хорошего качества еды... явно лучшее соотношение цены и качества на 4 - звездный уровень мы нашли после оживленной системы гостей... может хорошо рекомендовать!
Мы были переведены со стандарта до номера повышенной комфортности так наше пребывание началось очень хорошо. Номер был лучше, чем я ожидала: очень хороший вид и был очень чистым. С отдельным местом для раздевалки с милым столом для 2, чтобы выпить кофе утром, когда в течение дня, огромная и чистой ванной. Расположение отличное, прямо между Риэлто-Бридж и площадь Святого Марка. Персонал очень, очень дружелюбный! Спасибо за пребывание надеюсь, что у меня будет возможность приехать снова!
только что вернулись после трехдневного пребывания в Ruzzini Palace. Наши сыновья забронировали эту поездку для нас в качестве подарка на ее юбилей, и они выбрали хорошо!. отель находится в идеальном месте, всего в 10 минутах ходьбы от Большого канала, улица от Дворец Площади / Doge. У нас был прекрасный номер с видом на канал в задней части отеля, наш номер был просторный и комфортабельный. Сотрудники были дружественными и полезными, мы прибыли утром и, несмотря на счет в том, чтобы официально быть 14:00, наш номер был готов, и мы могли распаковать, переодеться и уйти сразу. мы не ели в отеле, это наш личный выбор, т.к. нам нравится выходить чтобы пробовать разные места за завтрак и еду. Мы прилетели в аэропорт Тревизо на Ryanair. Воздух часть также мухи в этот аэропорт, и автобусы от станции водного автобуса рассчитаны вокруг прибытия рейса мы перед поездкой забронировали автобус через воздушный веб-сайт Райана до поездки. Поездка до автобусной остановки Пяззле Roma составляла приблизительно 50 минут и приятную поездку на автобусах с кондиционером. По прибытии на автобусную станцию П Roma мы приобрели трехдневный проездной на речной трамвай и взяли водный автобус по Гранд-каналу к ближайшей станции для отеля (San Marco Сан-Заккариа). Оттуда, это было 10 минут пешком до отеля, карты Google по телефону работали безупречно. В последний день нам пришлось выехать в 11, но имели вечерний вылет, персонал отеля были рады заботиться о багаже. Мы вернулись позже в тот же день, чтобы переодеться чемпионата мира по шел в баре, у нас было время, чтобы смотреть последние 20 минут матча Англии, и когда мы приехали, чтобы заплатить за напитки, мы заказали, персонал отеля отказался от счета. Как раз когда мы пошли в отпуск, персонал был доставлен из-за регистрации пожать наши руки и попрощаться. Прекрасный отель, мы надеемся вернуться в Венецию когда-нибудь, и, конечно, остановимся здесь снова.
Прекрасный отель, прекрасный персонал. Превосходное расположение. Мы прибыли правом водного такси на отель, правильное удовольствие. Отличный номер! Большая ванная комната со всеми дополнительными услугами, что вам нужно.Завтрак был отличным выбором.Хотел бы вернуться.
Это просто чудесный отель. Мы были в восторге от каждой детали нашего пребывания. Сам отель красивый. Номера безупречно чистые и прекрасно оформлены. Персонал первоклассный. Они совершенно информированы об окружающих местах и ресторанах. Они не могли быть более предупредительным и дружелюбным. Они помогли нам много способов. Это первоклассный отель. Сделайте бронирование. Вы будете очень счастливы.
Что за чудесный отель. Самый дружелюбный из персонала, который идет делали все возможное, чтобы сделать ваш отдых еще более приятным. Они оказались очень отзывчивыми перед после и во время Вашего пребывания. Спасибо Ruzzini Palace для замечательного небольшого количества ночи. Мы вернемся!
Персонал был очень любезен, и отель находится в отличном месте. Это было отличное впечатление от отеля! У нас была только одна ночь в Венеции и ночная поездка на лодке, которая рекомендовали, был главное.
Отель был хороший, мы остановились на первом этаже, который неплохой АДА. Я предполагаю, потому что это хорошая сделка в номере, но расположение на площади с мало куда можно сходить и в 5 минутах ходьбы от остановки Риальто на Вапоретто 2 линии и площади Сан-Марко, которую много отличных вариантов для ресторанов и множества интересных делает в районе. Отличный персонал на завтраке говорил на хорошем английском и настраивал водное такси для нашей поездки в аэропорт
Я останавливался в Ruzzini Palace с моим мужем и сыном в течение двух очень жарких дней в июле. Нам всем здесь очень понравилось. Отель очень красивый и спокойно, но все же находится в центре - отель расположен на красивой и воздушной площади. Наш номер находился на первом этаже, и нам понравилось открыть французские двери балкона, наслаждаясь временем, и чашку кофе с прекрасным видом на площадь и veneztian жизнь. Персонал был очень вежливым и услужливым. Все мы желаем, могли бы остановиться намного дольше. Очень рекомендую!
Отличный отель, обслуживание, расположение в Венеции, Италия
Вау, это 5-звездочный отель. Номера из бывшего дворца и персонал обеспечивает великолепное обслуживание Нам организовали поездку на катере для нас, которая отстали от отеля, как они рядом с каналом. Стоит остановиться, если вы хотите хорошее место, от шума и суеты площади Сан-Марко и т.д. в Венеции, Италия.
Отличное расположение, потому что это был0 Сан-Маркосом и Рилто-Бридж. Дружелюбный прием и обслуживание! Марко на стойке регистрации был очень открыт и услужливым. Мы останавливались в номере на чердаке. Он был маленьким, с крошечным окном, но хорошо позволял поддерживать в, хороший и чистый, с богатый ванной. Отличное предложение. Мы остановились бы здесь снова и номер в мансарде сделал его доступен в хорошем месте. Бесплатное такси до Мурано оказалось приятным сюрпризом.
Мы только что вернулись из Венеции, где мы останавливались на 4 ночи в Отеле Ruzzini Palace. Персонал отеля и настолько доброжелательный и предупредительный, номер был прекрасным, а расположение идеальное для исследования Венеции. Мы завтракали в отеле, поскольку это довольно дорого, но там есть много мест поблизости, где можно поесть. У отеля очень милый маленький бар, а в номере был и мини-бар оборудование для приготовления чая и кофе.
Мы останавливались в отеле Ruzzini Palace на двое суток в последний этап нашей двухнедельной поездки. Какой прекрасный выбор закончить наш отпуск. Мы были переведены в великолепный многокомнатный номер по нашему прибытию. Персонал отеля дал нам отличные рекомендации на ужин, организовал поездку в аэропорт Марко Поло, чтобы быть очень хорошим и лайма бесплатное впечатление. Спасибо за предоставление прекрасного конца нашим 20 по Ежегодным экскурсиям!
Прекрасный оригинальный отель с просторными номерами. Один из самых больших отелей, которые я видела в сердце Венеции, расположен на тихой площади, в 5 минутах ходьбы, к туману основных достопримечательностей Венеции. Остановка водного такси в отеле для быстрого и гондолы едет поблизости. Продуктовый магазин Coop очень близко также для покупки бутилированную воду. Очаровательный персонал отеля, больших комфортабельные номера и хороший завтрак.
Прекрасное расположение, близко к наших туристических мест. Превосходное обслуживание клиентов особенно работники приемной, который был очень приятный и соответствовал нашим потребностям в спущении на 1 уличный этаж с видом на канал. Очень чистые помещения и отличный завтрак.
Очень понравилось пребывание здесь. Персонал очень приятный и гостеприимный. Отличное расположение в центре. Очень легко ориентироваться и посетить Венецию. Хороший выбор блюд на завтрак. Большой холл на 2 номером даты этаж с очарованием Старого Света.
У нас было два полных дня только с одной ночью в Венеции. Этот отель был отличный и угодил нашим потребностям. Даже нам улучшили условия, нас в полулюкс, поскольку мы бронировали напрямую. Завтрак был исключительным, как и наш номер. Кровать была огромной, а не две односпальных, сдвинутых вместе, который мы пробовали.
Расположен не на огромных толп народа, но в нескольких минутах ходьбы от Риальто и площади Сан-Марко отель был прекрасен. Верхний этаж просторный номер с видом на площадь закате, а персонал делал все возможное, организовав водное такси и туры для нас. Мы по-настоящему оценили добавлял бесплатные штрихи, мы чувствовали себя как гость в чьем-то доме.
Останавливались в течение 4 ночей в августе. Персонал очень дружелюбный и всегда готовы помочь. Номер был превосходен с кондиционером, в котором мы нуждались, как и 32 внешних, но чувствовали себя как 40 с сыростью. Отличный выбор за завтраком и лучший кофе в этом отеле я пробовал. Расположение отличное 10 минут от Rialto или улицу. рейтинг. Выходите отеля и повернуть налево через мост для Ко op для воды и т.д. Мы доплатили как наш медовый месяц за доставку в аэропорту, который находится на машине, а затем водное такси до отеля. Рекомендую это, потому что вы увидите много туристов с чемоданами, выглядящими потерянными блужданием по. В целом отличный отель и обязательно вернемся, когда станет прохладнее.
Моя семья остановилась в ruzzini отеле дворца во время нашего отпуска в Венеции в августе 2018. Отель был очень чистым, и персонал был супер дружелюбным. У отеля отличное расположение, которое очень близко к переальту и Сан-Марко. С трансфером до и из аэропорта, отделан отелем, был очень легко. Определенно останусь здесь снова и очень рекомендую его всем, кто ищет удивительный опыт в Венеции.
я остановился в отеле в течение недели в августерасположение отеля очень хорошее близко ко всем достопримечательностям,я взял полулюкс, большая комната с удобной кроватью и ваннойперсонал был очень вежливым и услужливым t он, завтрак хорошийвы также можете пообедать или ужин в баре, маленький выбор нуждается в улучшенииэто очень поможет, что отель может организовать трансфер из аэропортаэто были мои 3 посещения Венеции, и это было лучшим, и дворец Ruzzini помогает для этого
Это письмо, которое я послал в отель после нашего пребывания:Добрый день:Мы просто хотели поблагодарить отель за то, что сделало наше путешествие в незабываемую Венецию. Ваш отель самый лучший, в котором мы когда-либо останавливались. Повышение класса номера до королевского люксе было особенным для нас.Завтрак тоже был сказочным. Спасибо за предложение взявшего водного такси от порта, а также в аэропорт, стоит уплаченных денег.
Мой муж и я остановились в Отеле Ruzzini Palace в течение двух ночей во время части нашего медового месяца в августе. Он расположение отеля - в нескольких минутах ходьбы от площади Святого Марка и моста Риальто, однако, не было легко найти отходит от водного такси. Слава Богу, для моего хорошего чувства мужа направления и возможность прочитать карту. Номер был довольно стандартным европейским гостиничным номером, маловата наверняка, однако, он, кровать была удивительно довольно большой, что было отлично. Душ - снова типичный европейский душ, очень открытый, который позволяет множеству воды выливаться на пол ванной комнаты. Очень чистый номер, однако, с маленьким холодильником и мини-баром, который обо всем мы могли бы пожелать.Персонал на стойке регистрации был полезным в плане нас заказали столики и принимая мер к поездке в аэропорт в день отъезда. Шел дождь немного во время нашей поездки, однако у отеля есть зонтики для нас, который был также хорош.Мы не выбирали 10 евро на человека завтрак просто, потому что мы не люди завтрака, поэтому, я не прокомментирую еды.Есть один крошечный лифт в отеле, который несколько раздражающе. Это относится и, два средних количества измерили людей в сумке без багажа в руках, поэтому нужно несколько поездки.В целом прекрасное впечатление. Я не остановился бы здесь снова, если я вернусь в Венецию. Я бы остановился поближе к воде лично.
С помощью GPS мы смогли найти этот превосходный отель. Мы происходим из круиза, и нам сказали взять частное водное такси до отеля. Ну, нам пришлось слушать, но линия на водное такси было очень долго, поэтому мы ходили. Венеция очень запутанная с ним узкие извилистые улицы, но это добавляет ее очарование. Однажды в отеле, расположение было отличным, когда мы могли гулять везде, куда мы хотели. Мы были семьей из трех человек (муж, жена, 17-летняя дочь) и остановились в одном из их номеров-люкс. Наш номер был очень большая и красивая и тихая. Персонал был замечательным. Нам особенно понравился бармен. Он был дружелюбным и предложил несколько великолепных разговор и предложения. Нам также понравился завтрак. Отель очевидно очень старый, и мы надеемся изучить больше о семье Ruzzini. Во время нашего отъезда мы решили частное водное такси отвезти нас на вокзал, который является способом ехать! Выбирайте вас прямо позади отеля на канале - восхитительно!
Удивительные несколько дней в нашем медовом месяце
Мы остались здесь на 3 ночи в рамках нашего медового месяца. Отель расположен идеально, недалеко от площади уличных знаков и моста Риальто. Отель предоставил карту по электронной почте, чтобы помочь нам найти их там, где остановился водный автобус, что было действительно полезно. Завтрак был первым классом с таким количеством выбора, как без глютена. Сотрудники очень полезны и дружелюбны и готовы помочь, где это возможно. У нас была комната на чердаке, которая была прекрасна! В целом у нас было удивительное пребывание в Венеции, и я определенно рекомендую этот отель кому угодно.
Понравилось расположение - тихий район, на далеко от Piazza San Marco, десятки маленких улочек расходятся в разные стороны, без навигатора или карты можно заблудиться. Ненавязчивый, Дружелюбный персонал: приехали раньше на несколько часов - заселились без проблем. После чекаут было несколько часов свободного времени - разрешили оставить на хранение багаж.. Комнаты колоритные, необычной планировки, чистые. / окна выходили на канал. Площадь перед отелем живёт своей жизьню: с утра открываются кафе, лавка зеленщика выкатывается на центр площади, бегают собачки, перекрикиваются соседи! Понравилась атмосфера!
Венеция - это особое место. Пребывание на улице Ruzzini Palace сделало наш визит еще более особенным! Это красивый исторический отель. Наш роскошный номер был очень удобным, и он выходил на площадь, чтобы мы могли видеть все ежедневные приходы и уходы. Сотрудники были очень дружелюбны и теплые и внимательные. Расположение было превосходным - в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко и моста Риальто с множеством магазинов, баров и ресторанов, завтрак был свежим и вкусным.
Я бы порекомендовал этот отель для прекрасного короткого отдыха в этом удивительном городе - и я обязательно вернусь в Руццини, когда вернусь в Венецию!
Этот отель великолепен во всех отношениях, место проведения, расположение, персонал и качество блюд и напитков. Наше первое впечатление от отеля было вау, оно превзошло наши ожидания. Персонал, однако, был самым приятным и самым прекрасным человеком, которого я когда-либо встречал в отеле. Марио на стойке регистрации всегда приветствовал вас с улыбкой и теплым приемом, никаких особых проблем не возникало. Коктейли являются обязательными, Guemreo - супер миксолог, коктейли были свежие с высококачественными ингредиентами и превосходным вкусом. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был прекрасен, но эти 2 выделялись как исключительные. Спасибо, дворец Рузцини за очень запоминающийся отдых.
Очень хороший отель с отличным персоналом и хорошим завтраком. У меня сложилось впечатление, что персонал сделает все возможное, чтобы сделать наш визит максимально приятным. Это район Венеции, где не слишком далеко от основных достопримечательностей, но также недалеко от менее популярных, но очень красивых мест.
Фантастический итальянский отель в самом сердце Венеции
Мы прекрасно провели время в отеле Ruzzini Palace. Все сотрудники были невероятно полезны и дружелюбны. Наша роскошная спальня была очень просторной и удобной, и у нашей 14-летней дочери была кровать в нашей комнате, которая была хорошей кроватью, а не диваном-кроватью. Все было безупречно чисто.
Завтраки были восхитительны, и капучино было 5 звезд! Отель располагался между улицей Маркс и площадью Риальто, на большой площади. В нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, кафе, магазинов и т. Д. Я очень рекомендую.
Я был здесь с мужем в начале мая. Это была наша первая остановка после прибытия из Бостона, и мы были истощены и отстали от реактивного самолета. Нас встретили с дружеским приемом и любезно повысили (не спрашивая!) До полулюкса, который выходил на площадь. Люкс был за пределами наших мечтаний - классически креативный и продуманный дизайн.
Персонал невероятно любезен - в качестве примера, они держали завтрак открытым, особенно для нас, даже несмотря на то, что мы хорошо прошли время, поданное на завтрак, и даже тогда они были невероятно вежливы и приятны (ни в коем случае не раздражительными и не расстроенными!).
Когда пришло время уходить, они устроили из лобби потрясающее водное такси, которое было идеальным, так как у нас не было времени, чтобы покататься на гондоле. Это было так незабываемо! !
Всякий раз, когда мы приезжаем в Венецию рядом, мы абсолютно планируем остановиться в этом отеле. Большое спасибо за прекрасный опыт!
Сказочное расположение, прекрасный персонал, однако, дали бы более высокий рейтинг, но мы заплатили 140 евро за то, что мы думали, что это был трансфер на скоростном катере в аэропорт, чтобы узнать, что нас отвезли на расстоянии около 15 минут на лодке, а затем доставили на машине в аэропорт. Никаких упоминаний о поездке на автомобиле, так что чувствую себя оторванным. Когда жаловались в отель, нам сказали, что мы не поняли! ! ! ! ! Поэтому, если вы посещаете этот отель и оплачиваете услугу, убедитесь, что они полностью объяснят, за что вы платите.
Сервис, ощущение, внимание к деталям было исключительным. Вы должны остаться здесь. Это изысканно.
Дворец Руццини чувствует себя как Венеция. И под этим я подразумеваю элегантность в каждой детали комнаты и, безусловно, в обслуживании.
Отличный отель останавливался на 3 ночи. Персонал был превосходным и полезным. Дезориентированный после поездки на поезде из Рима, чтобы найти отель. Взял публичного босса за короткую прогулку. Рассчитал предпланирование маршрута от поезда. Прекрасный отель!
Аутентичный красивый отель Палаццо. Мрамор, деревянные балки и муранское стекло множество.
Очень профессиональный, дружелюбный и услужливый персонал. Водное такси пристани для прямого прибытия.
Хороший завтрак, супер разнообразный и обслуживает на любой вкус.
Очень хорошее место. 6 - 8 минут на равном расстоянии от Риальто, Сан-Марко или Фондамента Нове. На большой площади с несколькими ресторанами (не шумно). Напротив церкви Санта-Мария-Формоза. Большой курятник 2 минуты. Книжный магазин Aqua Alta прямо за углом, прямо рядом с которым находится один из самых уникальных, независимых и аутентичных венецианских магазинов масок и предметов искусства. Имя ускользает от меня.
Отличный отель. У меня была большая двухместная комната с видом на площадь на 1-м этаже, примыкающую к цветущему лаунджу с фортепиано. Чувствовал себя как расширение комнаты, так как она почти никогда не использовалась. Прекрасно обставленный номер с венецианскими картинами. Хорошо оборудованная ванная комната. Настоятельно рекомендуется.
Персонал Ruzzini Palace ОТЛИЧНО, а качество по цене НЕВЕРОЯТНО.
Если комната свободна, ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. , ,
Мы любили наш опыт, пока гости.
СПРОСИТЕ НА ВОДНОЕ ТАКСИ на Муранский стекольный завод.
Расположенный прямо на краю каждого крупного района и легко найти с красивой Plaza за входной дверью, где дети играли в футбол с мраморных стен бизнеса. Гондолы заберут вас у вашей частной двери в отеле.
ВОЛШЕБНЫЙ, СТИЛЬНЫЙ и КЛАССИЧЕСКИЙ.
Спасибо вашим сотрудникам.
Кейт и Билл (комната 105)
Очень колоритный отель. Останавливаемся уже не первый раз. Люкс с балконом просто замечательный. В некоторых местах номер нуждается в косметическом ремонте, но в целом он шикарен. Не хватает душ кабины, но это скорее следствие его аутентичности. Завтрак мог бы быть поразнообразнее. Но в целом отель, со своим венецианским колоритом заслуживает самых высоких оценок. Отдельно стоит отметить отзывчивость и приветливость персонала
Мне очень понравился отель, расположение отличное, и персонал очень услужливый. Единственное, что вам нужно учитывать, это то, что это не закрыто от станции, но все остальное действительно хорошо, включая завтрак и бар
Этот отель такой хороший отель, персонал очень услужливый и дружелюбный. Номер чистый, вид приятный, и расположение идеальное, чувствовал себя очень безопасно и комфортно. Определенно вернусь сюда снова
Люблю этот отель! Отличное расположение, красивые большие комнаты с видом на площадь. Вход в канал и вождение. Отличный завтрак. Очень внимательный персонал. Номера очень тихие. 1 посещение улицы в Венецию, и когда мы вернемся, остановимся здесь снова.
Об этом отеле написано много хороших отзывов, поэтому я не буду подробно описывать прекрасный дизайн номера, вкусные завтраки....Правда, после сваренного для меня капучино, я готова была влюбиться в бармена, только бы пить чашечку этого божественного кофе каждое утро. Волею случая я оказалась в этом отеле в непростое время для Венеции да и для всего мира в целом. Эпидемия коронавируса вносила нервозность, СМИ каждый день только усиливали нервное напряжение в городе. И только отель жил своей размеренной жизнью, весь персонал был с неизменной улыбкой и излучал спокойствие и уверенность и это передавалось мне, я продолжала наслаждаться отдыхом. Отель предоставил возможность посетить New Murano Gallery, посмотреть как в руках мастеров из расплавленного стекла рождаются уникальные по красоте вещи. И хоть в этот мой визит я не планировала делать покупки, но ....А потом наступило 12 марта- чёрный день для меня , отменили мой рейс в СПб,да и почти все рейсы из Венеции. После многократных настойчивых попыток с помощью консьержа отеля и его коллеги , всё-таки удалось дозвониться до российских дипломатов.... лучше бы я этого не делала!!!! По окончании разговора с одним из них у меня сдали нервы, я разрыдалась...Но и тут Себастиан и его коллеги, не оставили меня наедине с той ужасной ситуацией в которой я оказалась. Они несколько часов решали, как отправить меня домой. И вот я дома, благополучно долетела и здорова, что подтвердил врач в Пулково. Я благодарна всей команде отеля за прекрасный отдых и я бесконечно благодарна директору Sebastiano Cagnin и его коллегам Mario Massimiliano и Stefanо , которые всю ночь решали мои проблемы. Теперь все мои многочисленные друзья по всему миру и мои родные, которые переживали за меня во время этой поездки, знают об этом отеле и о замечательных людях, профессионалах высочайшего уровня работающих в нем. Любовь и благодарность к этим мужчинам навсегда поселилась в моем сердце. Я непременно вернусь в этот отель сама и я обязательно подарю "пакет для влюблённых" моему сыну и его замечательной жене Даше.
Я должен был остановиться в этом отеле в мае 2020 года, но не смог из-за Covid 19. Вот тогда и начались проблемы. Вместо возмещения все, что я продолжал получать, было ложью и нечестностью от всех в отеле. Они продолжали менять свою историю и лгали, что вернут полный возврат средств и почему они не могут сделать это сразу. Я до сих пор ничего от них не получил. Серьезно, худший опыт, который я когда-либо испытывал от роскошного отеля, если они могут называть себя роскошью. Безумно непрофессионально. Не бронируйте этот отель. Я бы дал им ноль (0), если бы мог.
У нас был отличный отдых сразу после открытия отеля. они даже подали нам небольшой завтрак и кофе! мы остановились в красивом номере с большой террасой с видом на площадь перед отелем. Прекрасное расположение и очень приветливый персонал! Также поездка на Мурано на загрузке была очень приятной!
Хорошо расположенный и очень гостеприимный персонал
Наш номер был чистым и очаровательным.
В отеле очень приятная атмосфера, он хорошо оформлен. 10 минут пешком от площади Сан-Марко и от моста Риальто, поэтому удобно пользоваться вапоретто.
Весь персонал был гостеприимным и очень приятным.
Мы не завтракали в отеле, поэтому не могу комментировать это, но в целом очень хорошие впечатления.
Идеальный номер, приветливый персонал, отличное место! Номер был большим, ванная была хорошей и чистой. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Сан-Марко находится всего в пяти минутах ходьбы.
Чтобы добраться туда, воспользуйтесь водным такси. Если вы едете на речном трамвае, вам нужно пройти немного далеко с багажом по лестницам и мостам.
Мы прекрасно провели время в великолепном дворце Руццини, идеально расположенном между Сан-Марко, Риальто и Ф. Нуэве (для вашей поездки в Бурано). Очень вежливое обслуживание, особенно во время завтрака, и красивые номера, в которых современный комфорт сочетается с аутентичностью и очарованием.
Отличное расположение, приветливый персонал и красивый дом вдали от дома
Отель в очень хорошем состоянии и расположен в центре города. В июле мы останавливались в мансарде на 2 ночи. Номер просторный, а из окон открывается потрясающий вид на венецианские крыши и башни Марка в любое время дня. Персонал очень дружелюбный и дал нам хорошие рекомендации о ресторанах и достопримечательностях. Очень рекомендую! Так дорого стоит! !
Фантастическое место! Отличное соотношение цены и качества и замечательный, полезный персонал. Расположен в прекрасном центральном районе, в 20 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Отель предлагает отличные экскурсии по очень разумной цене.
Чисто безупречно! Это место поистине мечта.
Прекрасное расположение. Профессиональный персонал. Очаровательный интерьер.
Я останавливался здесь со своим партнером для короткого визита на выходных. Отель удобно расположен для пеших прогулок до основных достопримечательностей Венеции и фантастических ресторанов. Что касается номеров и интерьера отеля, то они полны естественности, в то же время избегая «липкости» в сочетании с фантастическим видом на площадь внизу. Я также должен поблагодарить персонал, который совершил наш визит. Каждый сотрудник на стойке регистрации является профессиональным (знающим) и вежливым, всегда дружелюбно и понимающе помогая с любым вопросом. Я также очень рекомендую ночной тур на водном такси.
Спасибо за фантастический отдых!
Останавливались здесь на 4 ночи и какие замечательные впечатления. Персонал был очень любезным, дружелюбным и делал для вас все возможное.
Я устроил так, чтобы просекко было в номере по прибытии, а оно уже было ледяным. Мини-бар был полон прекрасного пива и просекко по очень разумной цене.
Номер был безупречным, а ванная была огромной.
Расположение отеля отличное, в 8 минутах ходьбы от моста Риальто, но также недалеко от отеля есть хороший ресторан, бар и пекарня, где можно умереть за кофе.
Соотношение цены и качества в этом отеле было фантастическим, 491 евро за 4 ночи, включая городской налог и экскурсию по фабрике муранского стекла, которая была превосходной. Ваше собственное такси заберет вас возле отеля на берегу канала.
У меня также была проблема с укусом паука во время посещения Бурано, я написал в отель по электронной почте о лечении, поскольку аптека на Бурано была закрыта, мне сказали, куда идти и к кому обратиться. Действительно очень полезно.
Я действительно не мог винить этот отель, он сделал наше пребывание в Венеции еще более запоминающимся. Настоятельно рекомендую.
Мы останавливались здесь в номере с видом на канал на 5 ночей и получили отличные впечатления. Сам отель представляет собой прекрасно отреставрированное палаццо в самом центре Венеции, примерно в 10 минутах ходьбы от площади Сан-Марко, прямо на канале.
Номер, который мы получили, имел прекрасный вид и сам был просторным, чистым и очень удобным.
Персонал был превосходным во всем, стойка регистрации всегда была доступна и, казалось, всегда была готова помочь вам или помочь там, где они могут. Не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова, когда мы посетим Венецию в следующий раз.
Это был второй раз, когда мы останавливались в этом прекрасно расположенном отеле. У нас был прекрасный люкс с видом на канал. Были приняты разумные меры по Covid, но завтрак по-прежнему был превосходным. Лучше всего были хорошо осведомленные, дружелюбные и теплые сотрудники, которые делали отличные предложения по ресторанам и так далее.
Очень дружелюбный и обходительный персонал, нам очень понравилось расположение и номер был очень милым. Он расположен на красивой площади, и вы можете легко добраться до всех основных достопримечательностей за несколько минут. Я могу рекомендовать
Моя жена, трехлетняя дочь и я останавливались во дворце Руццини на три ночи в полулюксе.
Номер на первом этаже, красиво обставленный, просторный, удобный и с большой кроватью, был очень чистым и выходил на площадь перед отелем. По ночам было достаточно тихо, окна и ставни были закрыты, хотя два вечера на площади играл саксофон. После полуночи было действительно тихо, но я не знаю, как это происходит без Covid - 19 раз. . . Если вы очень чувствительны к шуму, вы можете выбрать комнату в задней части здания с видом на небольшой канал. Ванная была очень чистой, хорошего размера, с достаточным пространством для передвижения. В нашем номере была ванна и ручной душ - я обычно предпочитаю полноценный душ, так что это был единственный небольшой минус.
Завтрак подается к столу вместо обычного шведского стола, и вам нужно забронировать временной интервал накануне вечером. Это не было проблемой, и мы смогли позавтракать в удобное для нас время. В целом завтрак был очень хорошего качества, широкий выбор, и вы также могли заказать яйца на свой выбор. Мы любим полноценный завтрак и поэтому предпочли позавтракать в отеле, а не выходить на улицу.
Расположение недалеко от основных достопримечательностей Сан-Марко, но также в нескольких минутах ходьбы от некоторых отличных ресторанов в Каннареджо, нашим любимым из которых является Osteria L'Orto dei Mori.
Из аэропорта одинаково удобно добираться до отеля по оранжевой или синей линии.
Наконец, весь персонал дворца Руццини был очень дружелюбным и услужливым! Настоятельно рекомендуется!
Идеально подходит для романтической короткой поездки
Отель идеально расположен для знакомства с Венецией.
У нас есть номер 50 м 2 с балконом на канал, который был отличным и очень чистым!
Люди на стойке регистрации действительно заботились о нас на протяжении всего нашего визита! Спасибо за это! Это был такой замечательный отпуск для нас, поэтому мы решили остаться еще на одну ночь!
Отличный отель, с отличным сервисом.
Заселение заняло пару минут, при заселении бесплатно повысили категорию номера.
Очень профессиональный персонал на рецепции: отвечает на любые вопросы, помогает. При выезде спросили, как я буду уезжать из Венеции, я ответил, что из отеля на речном такси, а дальше на машине, и машина припаркована на стоянке Сан Марко. Выписали купон на скидку на парковку)
Отель отлично расположен.
Половина номеров выходят на канал, вторая часть на большую площадь.
В целом нет ничего, что могло бы меня разочаровать или не понравится.
Я останавливаюсь в этом отеле около 15 лет, и я думаю, что это просто потрясающе. Я решил взять отпуск раз в жизни и провести 30 дней в Венеции. Я никогда не делал ничего подобного раньше, и это была просто фантастическая поездка.
Единственное, что мне нравится в этом отеле, так это персонал. Я не могу представить лучшую команду, управляющую отелем. Что приятно в команде, так это то, что они были последовательны почти все время, пока я здесь. Они не могут быть более любезными, чем были.
От рекомендаций ресторана до сайтов, чтобы увидеть, что они очень хорошо осведомлены. Пробыв здесь несколько недель, они относятся ко мне как к семье. Всегда приятно вернуться в отель, поболтать с кем-нибудь из персонала и рассказать им, чем я занимался за день. Это как дом вдали от дома.
Номера действительно красивые и довольно большие по сравнению с теми, в которых я останавливался в других городах. Я думаю, что одна из лучших особенностей отеля заключается в том, что он находится всего в нескольких минутах ходьбы от Сан-Марко, но это как в жилом районе. Приятно видеть, как дети возвращаются домой из школы, а все собаки бегают на улице и играют в конце дня. Это просто приятная теплая обстановка.
Я бы порекомендовал это всем, кто хочет хороший отель с хорошим обслуживанием и дружелюбными людьми. Я уже запланировал свою следующую поездку с ними в ближайшие несколько месяцев.
От начала до конца наше пребывание в Венеции было восхитительным. Отель красивый, чистый, персонал внимательный.
Ежедневная уборка, заправка постели и т. д. Мини-бар с хорошим выбором.
Отличное расположение, в 5 минутах от улицы Маркса, площади и моста Риальто.
Вы не будете разочарованы пребыванием в отеле Ruzzini Palace.
Буквально не мог просить большего.
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Ruzzini Palace. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. В комнате было чисто, уютно и комфортно. Место закрыто для многих ресторанов и магазинов. Большое спасибо!
Замечательный номер, замечательный персонал, отличный завтрак - просто отлично!
Расположение на Кампо-Санта-Мария-Формоза было идеальным для того, чтобы добраться до районов Риальто и Сан-Марко, а также для изучения более тихих уголков Кастелло.
Неплохой отель в Венеции, чистый номер, аутентичная атмосфера, очень удобное расположение, приветливый персонал.
Но, на мой взгляд, слишком дорого и очень умеренный завтрак (ограниченный выбор, базовое качество).
Рекомендация для ресторанов очень туристических.
Очень хорошее место с отличным персоналом, но очень жаркие номера
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в комнате было очень жарко и воздух не мог работать, хотя в дополнении говорилось, что это климат-контроль, поэтому спать было немного неудобно, так как вы не могли использовать одеяло, не сгорая! Кроме того, место было хорошим, и персонал был замечательным.
Ruzzini Palace Hotel – очень живописный отель в истинно венецианском стиле. Отличное расположение, фантастический персонал и потрясающий вид на город сделали наш отдых действительно особенным. Обязательно спросите об однодневной поездке на Мурано, которую персонал будет рад организовать.
Отличное расположение отеля и внимательный персонал. Если вы хотите тонкое совершенство без пуха, это место.
Простой, но удивительно элегантный. Персонал заставил вас почувствовать себя особенным и любезно организовал поездки и транспорт. Сделали нашу поездку особенной для первого таймера в Венеции. Воспользуйтесь их поездкой на Мурано и частной экскурсией по студии Беренго. Неожиданное удовольствие, которое вы не хотите пропустить.
Мы прекрасно провели время в Венеции, и пребывание здесь сделало всю поездку легкой и удобной. Персонал всегда был более чем готов помочь и всегда хотел сделать все возможное. День рождения моего партнера пришелся на один из дней, когда мы были там, и мы вернулись с нашего дня, чтобы найти Prosecco в комнате, готовой для нас - блестящее дополнение к поездке. Мы также позавтракали в отеле, и кухонный персонал не мог сделать для нас достаточно, всегда проверяя, достаточно ли у нас кофе и что мы довольны едой. Мы также спросили о трансфере до Мурано, и нас отвезли на частном такси прямо в Музей муранского стекла, где мы смогли понаблюдать за работой мастеров и бесплатно посетить музей. Неожиданный, но удивительный визит. В целом, нам понравилась наша поездка в Венецию, и благодаря персоналу отеля она стала намного проще. ЕДИНСТВЕННАЯ небольшая проблема - это фен в ванной, так как у кого-то с длинными волосами потребовалось очень много времени, чтобы высохнуть, так как он недостаточно мощный - возможно, вы захотите взять с собой свой собственный. Но кроме этого, 10/10 пребывания!
Наше 3-дневное пребывание в Ruzzini Palace станет праздником, который мы никогда не забудем. Прибыли на водном такси (организуемом отелем). Весь персонал был просто фантастическим. Люкс с балконом с видом на канал был чистым, просторным и красиво обставленным. А люстра из муранского стекла… . . ВОТ ЭТО ДА! Бар/ресторан маленький и уютный, и мы встретили лучшего бармена в Италии! по имени Реон (извините, если имя написано неправильно). Он был в восторге и заботился
нас от начала до конца нашего пребывания. Я очень рекомендую этот отель для вашего пребывания в Венеции!
Красивое место («дворец»), Замечательная команда. Просто вау!
Мы взяли 3 номера на 2 ночи, это было восхитительно. Дворец восхитителен, номера были очень удобными, оборудованными всем, что вы ожидаете от отеля. Персонал был прекрасным, а Венеция действительно особенное место.
Мы только что вернулись из 10-дневной поездки в Италию и не могли дождаться, чтобы опубликовать этот отзыв о дворце Руццини. Это великолепное сооружение, построенное в 1500-х годах, расположено в нескольких минутах ходьбы от всех основных туристических мест, но при этом представляет собой тихий оазис вдали от толпы. Он расположен на красивом кампо Санта-Мария-Формоза, где есть несколько ресторанов, продуктовый рынок под открытым небом, не говоря уже о красивой церкви. По вечерам кампо наполнялся звуками музыки, детьми, играющими в футбол, и посетителями, наслаждающимися летним вечером. Мы не могли нарадоваться, стоя на балконе и наслаждаясь всей магией этого места. Мы остановились в номере Junior с видом на канал, из которого открывался живописный вид на знаменитые каналы. Здесь мы провели время, наблюдая за гондольерами из нашего окна. Мы не могли просить ничего более прекрасного.
Это исторический дворец, который был превращен в отель, так что это создает некоторые проблемы - больше похоже на милые причуды в здании. Наша ванная была встроена в комнату творчески и необычно, что не нарушило целостности конструкции.
Большая часть исторического великолепия сохранилась, включая высокие потолки и великолепные балки. Для ваших сумок есть очень маленький лифт. В большинстве дней мы предпочитали пользоваться лестницей, чтобы понять, каково это жить в таком ренессансном дворце.
Завтрак был очень хорошим и стал хорошим началом нашего утра в Венеции. Во второй половине дня они также предлагают час коктейлей.
Если всего этого недостаточно, чтобы забронировать здесь проживание, обратите внимание на персонал. Именно люди, которые здесь работают, делают это место таким особенным. . Персонал отеля Ruzzini Palace — самая добрая, гостеприимная и внимательная группа людей, которых мы встречали в Италии. Мы не можем сказать достаточно об этом замечательном персонале. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и полным хороших советов и предложений для этого района. Они помогли нам заказать частное водное такси для нашего отъезда, которое стоило своих денег - прекрасный и расслабляющий способ приехать или уехать из Венеции!
Если вы ищете настоящую Венецию, дворец Руццини — лучшее место для пребывания в Венеции. Мы любили наше время здесь и будем лелеять воспоминания!
Ruzzini — наш новый любимый отель в Венеции. Идеальный оазис среди толпы в близлежащих Сан-Марко и Риальто, этот очаровательный и невероятно удобный отель был расположен в нужном месте для меня и двух моих подростков для их первого знакомства с Венецией. Первоклассный персонал Ruzzini, особенно Марио, был теплым, гостеприимным и всегда был готов помочь нам с фантастическими рекомендациями и бронированием ужинов и мероприятий. Они даже организовали нашу частную экскурсию на водном такси по Гранд-Канале, чтобы доставить нас прямо к причалу на необычный ужин на закате в Линеа д'Омбра. Мы чувствовали себя очень хорошо и были особенно довольны кондиционером во время такого жаркого пребывания в городе.
Наш номер был очень большим, с высокими потолками, великолепной ванной и даже прохладным частным коридором с окном, выходившим на площадь и вестибюль отеля с другой стороны.
Нам очень понравилось наше пребывание во дворце Руццини, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова на еще один венецианский праздник!
Поистине грандиозный дворец-отель по любым меркам!
Мы останавливались на неделю в Paradiso Suite с красивой спальней и гостиной с фантастическим балконом с видом на чудесный канал. Отличное место, чтобы наблюдать за проплывающими мимо гондолами и любоваться горизонтом Венеции днем и ночью.
Мы получили удивительный прием от всего персонала и дополнительных шипучек и Bellinis, чтобы отметить этот особый праздник празднования дня рождения моей жены. Вы даже можете посидеть и насладиться напитком, сидя рядом с каналом за частным столиком.
Комнаты были потрясающе украшены, как и оригинальный Палаццо. Наш люкс содержался в безупречной чистоте и отлично обслуживался на протяжении всего нашего пребывания, а прекрасный кондиционер был очень необходим в августовскую жару.
Отель прекрасно расположен для знакомства с Сан-Марко и Риальто, и даже до Дорсодоро легко добраться. В самом Кампо-де-Формоза царит оживленная, но не слишком шумная атмосфера, а в 10 минутах ходьбы от отеля есть несколько фантастических ресторанов.
Мы останавливались в отеле Danieli на медовый месяц 21 год назад, когда Руццини был заброшенным палаццо и надеялся, что его спасут. Как только мы обнаружили, что теперь это отель, мы должны были остаться здесь. Для нас он лучше, чем Danieli, во всех отношениях - от самого потрясающего здания до персонала, который заставляет вас чувствовать себя таким особенным (а не чувствовать, что особенным является только отель).
Отель в хорошем месте, и у нас был прекрасный номер с видом на тихий канал. Отличный завтрак с потрясающим выбором. Существует также прямой доступ к отелю на водном такси. Персонал очень дружелюбный и любезный.
Венеция - успокаивающий, очаровательный и романтический город
Мы с дочерью останавливались в отеле Ruzzini Palace, и обслуживание было просто потрясающим.
Персонал был вежливым и эффективным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но профессиональным. Номера были чистыми, и уборка очень хорошая. Наш холодильник перестал работать, и в течение нескольких минут его заменили, такой услуги вы не получите даже в 5-звездочном отеле.
Это будет наш отель, когда мы посетим Венецию в следующий раз. Спасибо команде Ruzzini Palace за то, что сделали наше пребывание особенным.
Мне понравилась каждая минута нашего пребывания в Руццини.
Персонал был приветлив и всегда помогал
Наш номер был на первом этаже, у нас был вид на канал, который был лучшей его частью.
Мы смотрели, как мимо проплывают гондолы, было весело смотреть на
Комната и ванная были просторными и хорошо укомплектованными.
У нас был нагревательный котел и при необходимости был растворимый кофе.
Удобное расположение, так близко к водному такси, Риальто и Сан-Марко
Если мы когда-нибудь вернемся в Венецию, я бы остановился здесь снова, и я очень рекомендую остановиться здесь.
Мой парень и я останавливались здесь на несколько дней в августе, и мы прекрасно провели время.
Расположение идеальное, всего в 10 минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Венеции, но не слишком близко, чтобы было шумно.
Весь персонал был прекрасным и был очень любезным - рекомендовал рестораны и развлечения. Существует также водное такси, которое вы можете заказать и отправиться на Мурано, чтобы совершить экскурсию по стекольному заводу.
Wi-Fi в отеле работает блестяще, и мы были на верхнем этаже, и завтрак тоже был отличным, с большим выбором блюд.
В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся в будущем :)
Спасибо, что приняли нас, у нас был самый замечательный отдых, внимательный и дружелюбный персонал, прекрасный завтрак и отличное расположение! Очень чистый и красивый декор, действительно сделал наш первый отпуск с тех пор, как у нас родился сын, незабываемым! определенно остановился бы здесь снова, если мы вернемся в Венецию?
Это был отличный опыт пребывания в отеле. Для начала расположение в Венеции отличное, 20 минут пешком в любом направлении и можно увидеть все основные достопримечательности Венеции. Я бы порекомендовал организовать такси/автосервис в отеле, потому что он находится в 30 минутах ходьбы от паромных причалов. По прибытии в отель персонал был очень любезен с рекомендациями в городе. К счастью, наш номер был готов рано, и какой сюрприз от красивого декора. Это был люкс, но он был похож на комнату для королевской семьи. Там были высокие потолки с красивыми произведениями искусства и большая удобная ванная комната. Это было очень просторно для двух человек с большим количеством дополнительных сидений и большим уголком с письменным столом. Персонал был очень дружелюбным и помог организовать транспорт и т. Д. Если / когда мы когда-нибудь вернемся в Венецию, мы не остановимся нигде, кроме дворца Руццини.
Такой красивый отель. В нашем номере были самые высокие потолки и самая удобная кровать. Персонал очень дружелюбный и приятный. Я определенно остановлюсь здесь снова и рекомендую его всем, кто собирается в Венецию. Расположение идеальное, а в кафе на площади действительно весело и вкусные панини.
Это прекрасное старинное здание в прекрасном, но тихом центре, между мостом Риальто и улицей Маркс-сквер. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Номера очень хорошие с видом на канал или площадь. Прибытие из аэропорта на лодочном такси - отличный опыт. Ресторана нет, но завтрак очень хороший, рядом много кафе и ресторанов.
С большим удовольствием вернусь сюда.
Удивительный отель, мы останавливаемся здесь уже в четвертый раз и ни к чему не можем придраться. Мы останавливались на каждом этаже отеля, моим любимым номером был полулюкс на 2 этаже, в нем была потрясающая современная кровать с балдахином, а также оригинальный потолок, он был таким богато украшенным. Весь персонал очень услужливый, и я уже с нетерпением жду весенних каникул в Венеции в 2024 году.
Замечательный отель в самом сердце Венеции. Персонал исключительно дружелюбный и услужливый, предлагая рестораны и различные места для посещения, особых проблем не было. Наш второй визит, и в следующий раз мы тоже остановимся в Ruzzini Palance.
По прибытии нас тепло встретил персонал на стойке регистрации и доставил в номер портье. Наш портье открыл дверь в наш номер, и я был ошеломлен! Комната была безупречно чистой и искусно оформлена с намеками на старую Венецию в произведениях искусства и всеми современными удобствами сегодняшнего дня! Когда я понял, что у нас есть полноразмерная ванна, я понял, что у нас все хорошо для нашего последнего пребывания в нашем 10-дневном итальянском путешествии! Жаль, что у нас не было времени, чтобы насладиться рестораном, но у нас было всего 2 дня в Венеции и так много всего можно было увидеть! Расположение этого отеля идеально расположено между площадью Сан-Марко и мостом Риальто, что обеспечивает легкий доступ ко всему!
Какой красивый отель, с того момента, как мы прибыли на частном водном такси, мы почувствовали себя очень желанными гостями. Ничто не было слишком большой проблемой для персонала. Комната была хорошо оборудована, чистая и удобная, с прекрасным видом на площадь.
Он находится в пределах легкой досягаемости от Сан-Марко и имеет множество кафе поблизости, где можно позавтракать или перекусить в середине дня. Мы очень рекомендуем этот отель и не можем дождаться, чтобы вернуться снова.
Мне очень понравился этот отель, один из моих любимых, я останавливался во многих пятизвездочных отелях. Расположение было идеальным, номера были огромными, и мы чувствовали, что остановились во дворце, обязательно вернемся.
Отличное расположение, приветливый персонал, очень чисто. Настоятельно рекомендую.
В целом - очень рекомендуется, и я бы остановился здесь снова, если бы я вернулся в Венецию.
Отель расположен в прекрасном месте и поэтому удобен для знакомства с Венецией - в 10 минутах ходьбы от моста Риальто и в 10 минутах ходьбы от улицы. Площадь Маркса. Он расположен на площади с кафе, барами и ресторанами. Он также находится на одном из небольших каналов, что идеально подходит для водного такси.
Персонал очень дружелюбный, услужливый и знающий. Они организовали бесплатное водное такси, чтобы отвезти нас на стекольный завод в Мурано.
Хотя мы не были в номере, который мы бронировали (забронировали классический номер, но нам дали номер на чердаке), это не вина отеля. мы нашли номер на чердаке меньше, чем мы хотели, однако этого было достаточно для наших нужд.
Номер и отель были очень чистыми и содержались в хорошем состоянии.
Зал для завтрака меньше, но на завтрак "шведский стол" было много выбора, который регулярно пополнялся.
Мы встретили пару, которая была в Венеции шесть раз и останавливалась в разных отелях - они сказали, что отель Ruzzini Palace был лучшим, в котором они останавливались, и будут останавливаться там в будущем.
Как я уже упоминал выше, я очень рекомендую этот отель и остановился бы здесь снова, если бы вернулся в Венецию.
Венеция вообще - милое место. Наденьте удобную обувь для ходьбы! Спланируйте свой визит и составьте маршрут, так как здесь есть на что посмотреть. Март был идеальным временем года для посещения - погода была хорошая, было многолюдно, но не многолюдно, не нужно было бронировать рестораны и достопримечательности. Не "вонючий" из-за температуры. Платите за билеты «Пропустить очередь», так как это экономит много времени в очереди. Время вашего визита на колокольню, чтобы увидеть закат. Еда в Венеции была просто «нормальной», однако ассортимент Cicchetti был восхитительным! Совершите однодневную поездку на Мурано и Бурано — не нужно ехать в организованную экскурсию, это достаточно легко сделать самостоятельно, прямо на ресепшен отеля.
Отель находится в очень удобном месте, и персонал (особенно господа на стойке регистрации) был на высшем уровне и очень услужлив. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ, если это укладывается в ваш бюджет, пусть отель организует трансфер из аэропорта. Симпатичный мужчина встретил нас в аэропорту, помог с сумками и отвез нас к водному такси, которое увезло нас к пристани Руццини. Мы думали, что транспорт будет сбивать с толку, особенно после долгого перелета из США, и это было лучшее, что мы устроили (точнее, устроил отель). Отличный отдых в Венеции!
Отличное расположение. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Рено в баре и на кухне сделали наше пребывание очень приятным. Себастьян, Стивен и другие сотрудники стойки регистрации очень информативны и полезны в Венеции. Много хороших местных ресторанов в этом районе, вдали от толпы.
Отличное место для отдыха в Венеции. Очень хороший отель, но персонал переборщил! Обязательно посетите Рино в баре. (Если это персик? Сезон, попросите беллини.) Вы не будете разочарованы. Номера чистые, опрятные и на удивление тихие.
Прекрасный отель высокого класса, тихий, отличный сервис, в нескольких минутах ходьбы от площади Марка и моста Риальто, но вдали от толпы и шума. Доступна услуга водного такси. Бесплатный трансфер до острова Морано. Бары и рестораны на площади очень хорошие.
Отличный бутик-отель на берегу канала!
Вы не хотите носить свой багаж вверх и вниз по мощеным улицам центра Венеции.
Мне нравится, что вы сдаете ключ на стойке регистрации каждый раз, когда уходите, когда вы возвращаетесь, они тепло приветствуют вас и вручают вам ключ. Отличное расположение!
Замечательный отель и персонал! Вы не будете разочарованы!
Прекрасное историческое здание с богатой историей, расположенное прямо на канале. Наш люкс находился прямо над лестницей из вестибюля и был хорошо оборудован, в нем было достаточно места, чтобы передвигаться и чувствовать себя комфортно. Ванная комната была большой, хотя душ был немного сложным, и в конечном итоге мы испортили насадку для душа, которая не могла оставаться на месте, если поток воды был на полную мощность. Кровать и подушки были очень удобными; были оценены пушистые халаты, тапочки и банные полотенца. Окна нашей комнаты выходили на площадь Санта-Мария-Формоза, так что у нас была возможность увидеть, как местные жители наслаждаются этой площадью.
Отель находился в самом центре всего того, что мы хотели увидеть, буквально несколько поворотов, и мы оказались на площади Марка. Это место было буквально в центре той части острова, где мы решили осмотреть достопримечательности. Было весело заблудиться по улицам и переулкам, но карты, предоставленные отелем, были очень полезны.
Нас кто-то встретил на вокзале, чтобы сопроводить в отель, и мы также смогли организовать транспорт обратно на станцию для следующего этапа нашей поездки за, по нашему мнению, разумную цену. Мы также совершили часовую экскурсию на лодке по Венеции, организованную отелем, и это был отличный способ увидеть город, проехать по каналу и увидеть улицу. Площадь Марка с воды. Каждый трансфер на лодке осуществлялся прямо от входа в канал отеля, что было очень удобно. У них также есть бесплатный транспорт до острова Мурано с экскурсией по стекольному заводу. Нам пришлось возвращаться самостоятельно, но мы воспользовались вапоретто и таким образом получили еще один вид на город!
Также есть небольшая зона, где можно посидеть и полюбоваться видом на канал.
Завтраки были вкусными и включали широкий выбор блюд. Всегда было по крайней мере кофе и корнетто, но каждое утро были яйца, пироги с заварным кремом, йогурт, хлопья, фрукты и многое другое; оно того стоит, учитывая, сколько вы заплатили бы за некоторые из этих блюд в ресторане.
Джентльмены на стойке регистрации всегда были очень любезны и всегда готовы ответить на любые наши вопросы. Они дали отличные рекомендации по ресторанам и даже смогли помочь нам найти места без глютена. Если вам нужна помощь с ресторанами, доверьтесь им, они помогут вам найти действительно вкусную еду! !
Наш бармен Рено был удивительно дружелюбен. Он приготовил ЛУЧШИЕ персиковые беллини! !
В целом, наше пребывание здесь было волшебным и действительно обогатило наш визит в Венецию. Я без колебаний порекомендую остановиться здесь всем, кто мог бы подумать об этом, и без колебаний остановлюсь здесь снова, если нам повезет вернуться в Венецию!
Гостиничный номер находится на удачно расположенной площади в Венеции, недалеко от моста Риальто. Он был удачно расположен рядом с кафе, ресторанами и магазинами. Номер в отеле был красивым, очень чистым, постельное белье было удобным. Это действительно был один из моих любимых отелей всех времен. Удобства были хорошими, отличный душ. Персонал был готов порекомендовать хороший ресторан, который нам понравился. Мы передвигались либо пешком, либо воспользовавшись переправой на пароме, если нам нужно было пересечь большой канал.
Очень рекомендую этот красивый отель! Расположение идеальное - вы приедете на водном такси, что является идеальным способом попасть в Венецию, а другая сторона отеля открывается на прекрасную аутентичную итальянскую площадь! Гондольеры, рестораны и пекарни находятся неподалеку. Номера красиво оформлены в историческом стиле и создают аутентичную атмосферу. Постельные принадлежности очень удобные, ванные комнаты на высшем уровне… а в баре подают лучшие сорта Беллини, какие только можно найти во всей Венеции!
Три ночи чудесного пребывания; Надо было остаться подольше
Нам понравилось пребывание в этом отеле, и персонал оказался очень дружелюбным и любезным. Персонал был особенно полезен в организации водного такси из аэропорта до нашего приезда и на вокзал после отъезда; они также предоставили карты и предложения в этом районе. Завтрак был более чем адекватным, а обслуживающий персонал был очень дружелюбным, эффективным и организованным; Зона для завтрака содержалась хорошо укомплектованной и чистой.
Общественные места отеля и наш номер были очень чистыми на протяжении всего нашего пребывания. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от тех мест, которые мы хотели посетить. Я настоятельно рекомендую использовать водное такси для сообщения с аэропортами и железными дорогами; В отеле есть причал на канале, а услуги водного такси хоть и дорогие, но превосходные.
Дворец Руццини удобно расположен недалеко от водного пути. Кроме того, это была площадь, где по ночам кипела жизнь, но не слишком большая. Мы чувствовали себя уютно, а не посреди толпы уличных туристов. Площадь Марка. Легко добраться, и персонал был удивительно внимателен. Определенно пойду снова.
УХ ТЫ! ! ! Какой удивительный опыт пребывания в отеле Ruzzini. Я потратил много времени на поиск отеля и принял решение, основываясь на всех 5-звездочных отзывах. Я так рад, что сделал! С того момента, как мы с сестрой прибыли на водном такси, заранее организованном отелем, до самого теплого приветствия со стороны ребят на стойке регистрации (извините, мы не узнали ваши имена), никаких проблем не возникало.
Наш номер повышенной комфортности был красивым и выходил на небольшую площадь, которая нам очень понравилась. Комната и ванная были безупречны, их убирали каждый день со свежими полотенцами. У нас был лучший ночной сон, так как в нашей комнате было очень тихо и комфортно. Сам отель был идеально расположен, в нескольких минутах ходьбы от площади Маркса и моста Риальто. Поблизости большой выбор красивых ресторанов и кафе. Возвращаясь каждый день после осмотра достопримечательностей и знакомства с Венецией, мы чувствовали себя очень желанными гостями. Персонал на стойке регистрации всегда был очень дружелюбным, вежливым и информативным. Бармен Рино заслуживает особого упоминания, его обслуживание было выдающимся, он всегда такой дружелюбный, а его коктейли потрясающие. Бар уютный и идеальное место для отдыха по вечерам. Если вы ищете место для проживания в Венеции, пожалуйста, не сомневайтесь, забронируйте этот отель, и вы точно не будете разочарованы. Это полностью превзошло все наши ожидания. Спасибо всем в Ruzzini Palace за то, что сделали наше пребывание таким прекрасным. Одно из немногих мест, из которых мне не хотелось уезжать. Мы обязательно вернемся когда-нибудь.
Дворец Руццини был совершенно фантастическим местом для проживания в Венеции. Номера красивые и огромные, расположение близко ко всему, но вдали от толпы, персонал очень гостеприимный и услужливый. Прекрасный выбор!
Красивый отель, в прекрасном месте. Комнаты были прекрасные, очень чистые, а кровати очень удобные. Персонал очень дружелюбный и услужливый, рад подсказать, куда сходить и где поесть. Бар в отеле был великолепен - бармен был очень дружелюбным, приготовил потрясающий апероль и угостил нас прекрасными закусками! Определенно остановился бы здесь снова.
Потрясающий отель и замечательный персонал, очень заботливый и услужливый, весь отель очень красивый, спасибо за такой прекрасный отдых, он очень близко ко всем туристическим местам, по нему легко передвигаться, ни в одном из них нельзя найти никаких недостатков. , остановился бы здесь снова
Ruzzini Palace — это особенный независимый отель, название которого подходит с момента вашего входа в его двери до персонала (ресепшн, столовая и прислуга). Они заставляют вас чувствовать себя особенным, добавляя индивидуальный подход каждый раз, когда вы уходите на день и возвращаетесь вечером.
Прибыли в Руццини на такси и частном водном такси, которое они организовали. Они также организовали бесплатную поездку/тур на стекольную фабрику Морелло, и было интересно увидеть, как они делали стекло вместе с впечатляющими скульптурами и украшениями. Отель также порекомендовал нам несколько ресторанов, которые мы посетили, а также оперу («Травиата»), которая была интимной, но впечатляющей.
Отель - небольшой, одна сторона выходит на канал, другая на площадь. Мы жили в номере 402 на 6 этаже с видом на площадь. Изначально мы забронировали номер в мансарде, но нам повысили категорию номера до ПРЕКРАСНОГО номера повышенной комфортности. Он был оборудован абсолютно всем необходимым, удобной кроватью, хорошими звуконепроницаемыми окнами и прекрасным видом. Мини-бар, фен, все дополнительные удобства в ванной комнате, принадлежности для чая/кофе (с ежедневными пополнениями, включая печенье) и телевизор, хотя по телевизору транслировались только новостные каналы BBC, остальное было итальянским и немецким. Мы купили iPad и смотрели там фильмы, Wi-Fi был отличный.
Отель расположен недалеко от многих туристических достопримечательностей, и мы бродили по маленьким переулкам и переулкам ночью, а днем находили множество магазинов и великолепных ресторанов, совершенно не опасаясь, что к нам приблизится и т. д.
Завтрак был более чем обильным, со свежими фруктами и фруктовым салатом, соками, выпечкой, яйцами (которые вы варите сами, чтобы получить то, что вам нравится), йогуртами, яичницей, сырами, ветчиной и т. д., список можно продолжать. Он часто пополняется.
Мы также заказали частное водное такси и частное такси обратно в аэропорт. Это того стоит, поскольку с вами действительно обращаются как с членами королевской семьи, и вы избавляетесь от стресса, связанного с поездкой в аэропорт и обратно.
Если бы нам пришлось снова поехать в Венецию, мы бы обязательно вернулись сюда, но связались бы с отелем напрямую, а не с пакетным предложением. Jet 2 не осуществляет трансфер, поэтому мы считаем, что лучше сначала подойти к отелю, вы этого не сделаете. пожалейте об этом!
Дворец Руццини был великолепен во многих отношениях. Очень чисто, номера хорошие, расположение отличное (рядом с площадью Марка), персонал очень услужливый. Они старались изо всех сил помочь нам найти места и позаботиться о том, чтобы нам было комфортно и весело. Я хотел бы остаться там снова
Прекрасное пребывание в замечательном центральном отеле
Я решил побаловать себя, поскольку приехал в Венецию во время карнавала, и каждый аспект этого отеля превзошел все ожидания! Персонал был прекрасным, в моей спальне был отдельный этаж (!), и завтрак был отличным! Моя кровать была настолько удобной, что я прекрасно спал по ночам, что мне было нужно после долгой прогулки! Основные достопримечательности находились недалеко.
отличное расположение отеля, идеальное несколько минут ходьбы
от моста Риальто мы остановились на 3 ночи в марте, прекрасная комната и ванная комната.
мы выпили прекрасный напиток в отеле с видом на отмену, прекрасный бармен Рино приготовил прекрасный кислый виски, очень рекомендую всем в этом отеле
Все было прекрасно, начиная от номера и заканчивая расположением.
Я ехала с мужем отмечать 25-летие. Мы были очень довольны размещением.
Очень понравилось, что мы приехали на водном такси в вестибюль.
Другой вход в вестибюль выходил на красивую и тихую площадь, где было немноголюдно, с ресторанами и играющими детьми.
Легко ходить везде.
Первый раз в Италию. Празднуйте Страстную неделю и Пасху. Этот отель был расположен в центре всего, что мы хотели сделать. В нескольких минутах ходьбы от поезда и пристани водного такси. Красивые номера. Чистый. Потрясающий бармен. Приветственная стойка и консьерж были очень полезны.
Отличный отель, очень отзывчивый персонал, в номере, хотя в мансарде есть все необходимое.
Расположение отличное, все достопримечательности Венеции находятся в 5 минутах ходьбы.
Водное такси из аэропорта способно подъехать прямо к дверям канала в отель.
Идеально подходит для отдыха в городе.
Замечательный отдых. Теплый, гостеприимный персонал. Комфортабельные и просторные номера. Удивительный негронис. Удобное расположение для галерей и музеев. Потрясающие местные рестораны. Сделали наш опыт биеннале особенным. Обязательно вернусь.
Отличный отель в фантастическом месте для знакомства с Венецией.
Это фантастический отель в отличном месте для исследования. Это поездка на водном такси от станции или вы можете идти пешком, но это 20 минут ходьбы по многим мостам. В отеле есть собственный «причал», так что при желании можно прибыть и уехать на водном такси. Спальни были хорошо кондиционированы, чистыми и удобными. Персонал был потрясающим, полезным и доброжелательным. Я бы не решился вернуться в этот отель в будущем.
Очень прекрасный маленький отель на очень хорошей площади в Венеции.
Достаточно далеко от толпы, но очень близко, чтобы идти к главным достопримечательностям.
Мы обязательно вернемся.
Частный трансфер на такси дорогой, но отличный способ прибыть в Венецию.
Мы любили Венецию.
Фантастическая Венецианская база во дворце Руццини
Превосходное расположение и фантастический отель и персонал с момента прибытия на празднование нашей 20-й годовщины свадьбы. Приветственная бутылка Просекко была прекрасным прикосновением. Чувствовал себя главным во всем и только короткой прогулке к большинству больших достопримечательностей. Они рекомендовали замечательный спа-центр тоже. Обязательно рекомендовал бы
Не могу представить, что у нас будет лучшее впечатление, чем наша 5-дневка в отеле Ruzzini Palace. Расположение было отличным, и отель красивый и безупречный. Персонал был замечательным во всех отношениях от момента нашего прибытия до оформления заказа, и мы очень наслаждались вечерними коктейлями с большим барменом, прежде чем рискнуть на ужин. Настоятельно рекомендую этот отель.
Идеально расположен на красивой площади. Легкий доступ ко всем достопримечательностям. Номер был удобным, хорошо украшенным и тихим. Было так весело потягиваться за выпивкой и сидеть в их бухте, которая примыкала к каналу с гондольерами. Персонал был замечательным и полезным.
Красивый номер с видом на канал. Рядом со всеми достопримечательностями. Чистый, удобный персонал номера размещается . Очень рекомендую. Завтрак "шведский стол" предлагает множество вариантов. Милый столик для двоих с видом на канал смотрите, как проходит гондола. Романтическая и фото возможность!
Очень хороший и удобный отель в самом сердце Венеции. Номера чистые и достаточно просторные. Это близко к центру Венеции, так что вы можете прогуляться до большинства важных достопримечательностей. Док находится вне вестибюля, чтобы вы могли прыгать из водного такси прямо в отель.
Лучшая причина остаться здесь - внимательный персонал. Они очень дружелюбны и всегда готовы ответить на любые вопросы или договориться о бронировании. Это случилось, когда мы оставили после себя лекарства. Они смогли организовать доставку вещей в наш следующий пункт назначения в Европе. Конечно, выше и выше.
Отличное расположение! Мы ходили по всем местам и были далеко за наши 50 лет. Выдающееся гостеприимство, номера были вместительными и удобными. Чисто, аккуратно. Все были полезны и вежливы. Есть удивительный стол для двоих, чтобы сидеть вдоль канала. Мы общались с местными жителями, гондольерами и таксистами, наслаждаясь напитком.
Персонал просто замечательный, такой полезный и сговорчивый. Рино (сп) был лучшим барменом/ведущим. Расположение отличное, и номера очень чистые и удобные. Бар замечательный с частным альковом с видом на канал для многочисленных гондол, чтобы увидеть путешествующих мимо. Я бы всем рекомендовал.
Наше пребывание во дворце Руццини было выше наших ожиданий. Номера были безупречно чистыми, персонал был профессиональным и таким хорошим, завтрак был вкусным. Есть очень хорошая барная зона, где можно провести немного времени. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую дворец Руццини. Отличное расположение!
Мое пребывание в гостинице Ruzzini Palace Hotel Venice всегда является главным событием моих поездок. Отель - старый дворец, изысканно ухоженный. Персонал профессиональный и доброжелательный. Номера супер чистый и хороший - назначенный. Завтрак предлагается и имеет множество вариантов: горячий и холодный, сладкий и вкусный. Вечером бар предлагает хорошую еду, а Рино - лучший бармен в мире.
Отель расположен на Кампо Санта Мария Формоза, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, но тихо ночью.
Оставайтесь здесь, и вы не будете разочарованы!
Отлично. Служба всегда была на месте. Место волшебное, адаптация исторического наследия и комфорта вокруг. Мы провели незабываемое пребывание и наверняка вернемся в Ружцини. Это также включало в себя шаттл сюрприза до Мурано, чем было пригодиться, и завтрак был великолепным. Очень уютно
Мы очень ценим ваше гостеприимство. Нам очень понравился медовый месяц. Спасибо. С праздниками.
Посох отеля потрясающий! Номер такой чистый и очень гостеприимный. Размещение так удобно, чтобы добраться до ресторанов и до всех
Магазины. Завтрак тоже потрясающий. Я рекомендую этот отель, если вы планируете посетить Венецию Италию. Убедитесь, что вы едете на лодочном такси, чтобы добраться до отеля.
Прекрасно провели время в Руццини! Здание потрясающее, расположение отличное, а персонал потрясающий. Была небольшая проблема с моим бронированием (ничего общего с Руццини, кроме веб-сайта, который я использовал) они оперативно рассмотрели и решили в течение нескольких минут. Я бы рекомендовал попробовать бар и доверять рекомендациям Герино (бармена) по коктейлям! В следующий раз, когда я буду в Венеции, я обязательно остановлюсь у Руццини.
Великолепное расположение в центре Венеции. Приветливый персонал, готовый помочь по всем вопросам. Вкусные завтраки. Атмосфера венецианского палаццо. Всё это сделает отдых незабываемым!
Этот отель был забронирован из-за высоких оценок, данных предыдущими Гости, и теперь я рад добавить к этому!
Как и в случае с самой Венецией, мы никоим образом не были разочарованы.
Доброжелательность персонала, окружение и качество номера не были ни на кого.
Все сотрудники стремились обеспечить нам приятное и комфортное пребывание, ничего не было слишком большими проблемами.
Вечерние напитки в баре были нашим любимым занятием и с нетерпением ждали после дня осмотра достопримечательностей и прогулок по улицам.
Хотя мы завтракали только один раз (в течение 4 ночи пребывания) , это было очень хорошо и также хорошее соотношение цены и качества.
Последний штрих был, когда пришло время уходить. Было организовано водное такси, чтобы забрать нас прямо со стороны гостиничного канала и доставить в аэропорт.
Когда мы вернемся в Венецию, мы обязательно вернемся в этот отель и очень рады рекомендовать его кому угодно.
Удивительно, потрясающе! Понравился отель. Комната была такой большой и удобной. Определенно стоит дополнительных, чтобы получить балкон и дополнительный номер. Персонал был потрясающий. Персонал был готов рано и позволил нам выехать поздно. Бар и Носорог, бармен, были просто потрясающими. Он был так осведомлен, и у нас была потрясающая ночь. Мы обязательно вернемся.
Отличное расположение, превосходное обслуживание и внимание к деталям. Очень рекомендую.
Невероятный персонал отеля. Все были такие гостеприимные, доброжелательные, во всех отношениях полезные. От приветственного напитка до инструкций по Венеции, вызова такси, охраны и т.д.
Мы пошли во время карнавала, и они помогли нам получить и вернуть наши костюмы, устроили хороший вечер пиццы и Просекко в романтическом номере для 2 смотреть водные такси мимо.
Отель находится в центральном месте. Легко дойти до площади Сан-Марко. Мы отлично провели время и с нетерпением ждем возможности вернуться и остановиться в этом отеле.
Блестящее пребывание во дворце Руззини. Расположение идеальное – все находится в нескольких минутах ходьбы. Номер был безупречен, удобная кровать, и куча характера. Персонал был доброжелательным и полезным. Завтрак тоже был приятным прикосновением. Конечно, остался бы снова. Безупречно и чисто.
Привет Рико, бар тендер, который был исключительно доброжелательным и дал нам превосходное обслуживание и советы по исследованию Венеции.
В 10 минутах ходьбы от площади Марка и моста Риальто.
Мы приехали в Венецию на 3 , 5 дней и были чрезвычайно довольны нашим выбором отеля. Расположен в самом центре, но как-то вдали от толпы. Номер был действительно просторным для 3 человек. Персонал чрезвычайно полезен. Мы с радостью вернемся!
Какие восхитительные выходные в Венеции для моего подарка на день рождения. Отель "Руццини" был идеален. Персонал так внимателен от того, чтобы взять сумки в номер, заказать водное такси, чтобы отвезти нас в оперу, приготовить вкусные коктейли и доставить кураж в номер. Отель красивый и чистый. Очень рекомендую. Спасибо вам всем, что сделали наше пребывание идеальным!
Дворец Руццини - посреди Венеции, но далеко от толпы
Если вы хотите сделать свой визит в Венецию особенным, выберите проживание в отеле Ruzzini Palace. Есть много причин почему: небольшая семья принадлежит отель с личным прикосновением и отличным обслуживанием. Красиво оформленные номера в великолепной исторической обстановке. Небольшое расстояние от больших туристических достопримечательностей, но все еще скрыто вдали от грандиозной площади Санта-Мария-Формоза, одного из немногих мест в центре Венеции, где можно увидеть местную жизнь с детьми, играющими в футбол, и домохозяек, покупающих фрукты и овощи. А на задворках дворца есть канал, так что приехать на порог можно на такси-лодке или гондоле!
Это было наше третье пребывание во дворце Руццини, но точно не последнее. Мы путешествовали с внучками, 12-ти и 13-ти лет, и они тоже любили дворец Руццини!
Венеция как раз сейчас переполнена туристами. К сожалению, мы не забронировали частный катер из аэропорта (ошибка) . Когда мы возвращаемся в аэропорт Марко Поло, какой ветерок, чтобы выйти из отеля на их причал и поместить наши сумки на лодку. Потом веселая поездка через лагуну в аэропорт. Капитан настоял на наличных, которые были в порядке, так как на причале аэропорта стоит банкомат. Дворец Руццини - хорошее расположение, большая площадь, на которой есть что посмотреть, и несколько вне самого интенсивного пешеходного движения. Персонал превосходный, и номер был очень хорошим. Между остановками лифтов есть несколько лестниц. Рекомендовал бы.
Сказочный отель, пропустите их предложение заранее оговоренного трансфера из аэропорта
Мы с дочерью остались на две ночи и получили отличный опыт. Номер был прекрасным, персонал был сказочным (особая кричалка Аврааму) . Завтрак был легким и кофе хорошим. Расположение было легким - иш 10 - 12 минут ходьбы ко всему. Кровать была твердая, но удобная. Ванная комната была хорошо оборудована и даже имела зубные наборы с мини-зубной пастой. Везде хорошие штрихи. Единственный негатив, о котором я могу думать, это организованный трансфер из аэропорта, который они предлагают. Руццини берет 220 евро, а другие смогли получить услугу от разных провайдеров за 150 .
Идеальное место для проживания в волшебном городе Венеция
Дорогие читатели... с чего начать... начнем с ахх Венеции. Приехать в Венецию всегда было моей мечтой, и остаться здесь было идеальным выбором. С самого начала водного такси, которое везет нас сюда, я чувствовала, что попала в сказку. В тот момент, когда мы добрались до отеля, все были такими внимательными и дружелюбными. Они помогли убедиться, что все было идеально для нашего короткого пребывания. Номера были такие красивые, что я представляла, каково это, должно быть, как дворец. Кровать была такой удобной, и все было чрезвычайно чисто. Расположение было отличным, потому что это было вне основной области, но близко ко всему. Консьерж порекомендовал фантастическое место на обед, я очень рекомендую его. Завтрак был вкусным, имел все горячие и холодные продукты, которые вы хотели бы. Я надеюсь вернуться и остаться здесь снова.
Прекрасный отель в очень хорошем месте. Персонал был превосходным, всегда готов помочь, когда это необходимо. Номер был прекрасный - очень просторный и хорошо - отделанный. Я бы точно вернулся.
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, VIP-услуги, Банкетный зал
Парковка: Отсутствует
Бизнес-услуги: Факс, Конференц-зал, Ксерокс
Удобства в номерах: Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах
Специальные номера: Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Со звукоизоляцией, Люкс для новобрачных
Питание: Заказ завтрака в номер, Снек-бар, Бар
Транспорт: Продажа билетов, Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды: Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
Развлечения: Экскурсии
Курение: Запрещено в номерах и на территории отеля
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
