Хороший отель в пешеходных прогулках/торговом районе
Очень чистый отель, но немного устаревшее (новый ковер положен, поскольку я печатаю это). Номера большого размера по европейским стандартам, немного небольшие по американским стандартам. Матрацы определенно должны быть заменены. Ванная…
Очень чистый отель, но немного устаревшее (новый ковер положен, поскольку я печатаю это). Номера большого размера по европейским стандартам, немного небольшие по американским стандартам. Матрацы определенно должны быть заменены. Ванная приятно измеряется с угловым душем и биде. Ресторан очень хороший - морепродукты - их специальность. (Включенный) завтрак строго европейский (хлеба, мясо, сыр, фрукты, йогурт). Персонал доброжелательный и многоязычный. Open plaza через улицу со свободным доступом к походу по магазинам и ресторанам (много пиццерий) с размещением на открытом воздухе. Отель находится на углу, поэтому рекомендуйте просить номер, стоящий перед парковкой (движение и гуляки в последний раз в первые часы после полуночи). Много бесплатной парковки. Интернет дорогой - 10 евро в течение 24 часов. Сауна не бесплатная, и фитнес-центр - несколько элементов оборудования, всунул небольшую комнату.
Очень понравились отель и расположение, как это находится в середине центра города! Отель - хороший, чистый, европейский отель с симпатичным потерто-шикарным мотивом в номерах. Я останавливался в большой спальне, и…
Очень понравились отель и расположение, как это находится в середине центра города! Отель - хороший, чистый, европейский отель с симпатичным потерто-шикарным мотивом в номерах. Я останавливался в большой спальне, и у нее было много космической и гостиной также. Большая часть этого места - женщины, которые работали ресепшн... Они были всегда настолько предупредительными с предложениями того, куда пойти на ужин, поход по магазинам, информацию о поезде... Все! Они дали взаймы мне велосипед для катания на велосипедах вокруг города ;) прекрасное время!!
Современный, чистый, но не предназначенный для бизнесмена
Отличное расположение - прямо около городской площади, и только короткой прогулки к железнодорожным станциям и автовокзалам. У отеля нет утюгов одежды - так не останавливайтесь здесь, если у вас есть…
Отличное расположение - прямо около городской площади, и только короткой прогулки к железнодорожным станциям и автовокзалам. У отеля нет утюгов одежды - так не останавливайтесь здесь, если у вас есть деловые встречи. Иначе, отель смотрит, как будто он был отремонтирован за последние 10 лет, но они держались на некоторые более старые вещи, такие как телевизоры метро, и забыли покупать будильники за номера.
Изменить кое-что в отеле и будет прекрасный отель.
В номере этого отеля совершенно дурацкая система с ключами и освещением. Если вас в номере 2 человека, один забирает ключ и идет скажем куда-нибудь ( на завтрак). Свет в номере…
В номере этого отеля совершенно дурацкая система с ключами и освещением. Если вас в номере 2 человека, один забирает ключ и идет скажем куда-нибудь ( на завтрак). Свет в номере гаснет и вы его без ключа ( или еще чего-нибудь) не включите. Еще гаснет значок do not disturb, если бы оба пошли на завтрак и взяли ключ с собой и по возвращении в свой номер вы видите консьержку в своем номере и сильно удивляетесь. Потом если один человек сидит за компьютером и хочет включить одну настольную лампу, ему это не удается сделать, потому что включаются сразу 3-4 лампочки в разных частях комнаты и по одной они не включаются.Как то это все не удобно.
Завтрак плохой.
Убираются плохо. И очень старые полотенца.
Расположение хорошее.
Великолепное обслуживание, хорошие номера, хорошие ванные, но о дорогой... завтрак!
Очень доброжелательный отель, администраторы все очень профессиональные, но, если вы останавливаетесь в отеле - и это - хороший отель, в котором можно останавливаться с чистыми и приятными номерами и превосходными…
Очень доброжелательный отель, администраторы все очень профессиональные, но, если вы останавливаетесь в отеле - и это - хороший отель, в котором можно останавливаться с чистыми и приятными номерами и превосходными ванными с превосходными душами - завтрак - что-то вроде подведенное. Я действительно не в порошкообразные апельсиновые и водянистые йогурты утром. За цену этот аспект мог быть намного лучше.
Хороший удобный отель с видом на красивую городскую площадь
Останавливались здесь по работе, не touristing вокруг. Очень хорошее размещение, удобное и тихое, с видом на город «площадь». Я наслаждался хорошей прогулкой и ужином на прилегающей территории. Реальная современная итальянская…
Останавливались здесь по работе, не touristing вокруг. Очень хорошее размещение, удобное и тихое, с видом на город «площадь». Я наслаждался хорошей прогулкой и ужином на прилегающей территории. Реальная современная итальянская обстановка.
У нас был номер последней минуты для более чем 50 человек, и они были организованы достаточно, чтобы снабдить нас минимальным суетой, несмотря на небольшой языковой барьер. Номера были маленькие, но…
У нас был номер последней минуты для более чем 50 человек, и они были организованы достаточно, чтобы снабдить нас минимальным суетой, несмотря на небольшой языковой барьер. Номера были маленькие, но странно, и расположение прекрасное, так как есть популярный бар на открытом воздухе недалеко от входной двери. Изобилие приличных ресторанов в округе делает ужин в ресторане простым добираться.
Прибыли этим утром для встречи. Номер был в 26c или 77f весь день, несмотря на повторные попытался исправить. 29-ого июля и очень жарко. Сегодня конференц-зал душно. Есть, не помогли от…
Прибыли этим утром для встречи. Номер был в 26c или 77f весь день, несмотря на повторные попытался исправить. 29-ого июля и очень жарко. Сегодня конференц-зал душно. Есть, не помогли от управление отеля исправлять проблему. Мы останавливаемся в одном из их люкс. Я не могу рекомендовать этот отель никому, если бы вы не находитесь в зимние месяцы. Город замечательный.
Отлично для деловой поездки или быстрые выходные вдали от дома
Мой муж останавливался здесь на 3 ночи на прошлой неделе цели работы жука-навозника. Прекрасный, чистый и отель Tidy, персонал на стойке регистрации очень услужливый, быстро регистрируют. Номер адекватный, только не…
Мой муж останавливался здесь на 3 ночи на прошлой неделе цели работы жука-навозника. Прекрасный, чистый и отель Tidy, персонал на стойке регистрации очень услужливый, быстро регистрируют. Номер адекватный, только не удалось не было условий для приготовления чая или кофе в номере, за исключением этого, была все хорошо. Завтрак был континентальный, который хорош с ним. Идеальное расположение, прямо в центре города на площади. Отличный Бар прямо напротив отеля, много ресторанов. Небольшой совет всем мужчинам - оставляет моей жены дома, полный одежды и магазинов обуви lol.
Хороший отель в центре города. Персонал очень услужливый и уборку в моем номере, когда я пожаловался тот, который мне дали, был темным. Мой номер был просторный, с хорошей ванной. Ресторан,…
Хороший отель в центре города. Персонал очень услужливый и уборку в моем номере, когда я пожаловался тот, который мне дали, был темным. Мой номер был просторный, с хорошей ванной. Ресторан, присоединенный к отелю, отличный: Я ужинала там. Завтрак нормальный - типичная пища еврокастрюли.
Небольшой уютный отель, чисто в номерах, вкусно в ресторане как на завтраке, так и на рыбном обеде. Дискомфорт вызвала лишь теснота номера, вдвоем в таком номере было бы ужасно неудобно,…
Небольшой уютный отель, чисто в номерах, вкусно в ресторане как на завтраке, так и на рыбном обеде. Дискомфорт вызвала лишь теснота номера, вдвоем в таком номере было бы ужасно неудобно, кажется ванная комната была больше самой спальни:) Ну и прохладно было, вероятно, отопление не подразумевается в марте:) . В остальном все здорово - особенно расположение - в центре городка, можно увидеть жизнь города во всей красе - шоппинг, церкви, рестораны и кафе, речка с утками и и бобрами, узкие улочки, выходные ярмарки на площади - классика Италии 60-70-х в шаговой доступности
Для деловой поездки, я не думаю, что можно найти лучшее расположение, чем этот. Отель расположен таким образом, где вы можете насладиться ночной жизнью маленького города, и вы очень близко к…
Для деловой поездки, я не думаю, что можно найти лучшее расположение, чем этот. Отель расположен таким образом, где вы можете насладиться ночной жизнью маленького города, и вы очень близко к это место. У нас был длинный раунд после ужина. Очень приятное место. Удобства в отеле обычные. Утренний завтрак был хорошим. Размер номера был компактной, но хорошо помещенной мебелью. Нет отличный вид, но не может смотреть исторический город вокруг.
Была в этом отеле в командировке. Номер на одного просто гигантский, с кроватью если не king, то queen-size точно. Очень чисто, прибирались качественно. Приятные интерьеры, все понимают английский язык, крайне…
Была в этом отеле в командировке. Номер на одного просто гигантский, с кроватью если не king, то queen-size точно. Очень чисто, прибирались качественно. Приятные интерьеры, все понимают английский язык, крайне дружелюбны, неподалеку есть продуктовый магазин и много хороших ресторанов.
Завтрак - стандартный итальянский. Без изысков, но вкусно. Можно попросить "распорядителя" зала, и вам сделают кофе с яичницей.
Пожалуй, единственный для меня недостаток - отсутствие wi-fi в номере. Для деловой поездки это большой минус, а если вы просто путешествуете - пустяки. В лобби ловило отлично.
Была здесь пару раз в командировке, впечатление абсолютно не изменилось, очень чисто и уютно, номера даже одноместные очень комфортные, стоит отдельно выделить уютный ресторанчик на 1 этаже отеля с замечательным…
Была здесь пару раз в командировке, впечатление абсолютно не изменилось, очень чисто и уютно, номера даже одноместные очень комфортные, стоит отдельно выделить уютный ресторанчик на 1 этаже отеля с замечательным обслуживанием и очень вкусной едой (понравилась рыба, запеченная в соли, не помню названия))). P&S. Единственный и огромный для меня минус, отсутствует утюг, гладить в номере даже своим утюгом запрещено, отдала за поглажку вещей порядка 40 евро...
Останавливались здесь несколько раз в этом отеле в течение последних нескольких лет. Построенный для деловых гостей, он чистый, хорошо обставлен (чтобы быть в Италии), простой завтрак, очень центральное расположение, легко…
Останавливались здесь несколько раз в этом отеле в течение последних нескольких лет. Построенный для деловых гостей, он чистый, хорошо обставлен (чтобы быть в Италии), простой завтрак, очень центральное расположение, легко парковкой. Так что если без семьи, так что хорошее место для отдыха. Но если вы посещаете и, в частности, нужно больше, чем на одну ночь, то я еще я бы поискал другое место.
Персонал в отеле профессиональный и дружелюбный, в номере убирались очень хорошо, от завтрака в восторге не была, предпочитаю горячую пищу.
Отель располагается в центре города, что очень удобно для прогулок…
Персонал в отеле профессиональный и дружелюбный, в номере убирались очень хорошо, от завтрака в восторге не была, предпочитаю горячую пищу.
Отель располагается в центре города, что очень удобно для прогулок по магазинам, рядом много ресторанов и баров, где можно попробывать апперитив "Спритс" перед ужином.
Очень хороший современный отель по хорошей цене. Номера большие и чистые, со всеми удобствами. Персонал очень дружелюбный, все говорят по-английски в случае необходимости. Это был наш второй визит в здесь,…
Очень хороший современный отель по хорошей цене. Номера большие и чистые, со всеми удобствами. Персонал очень дружелюбный, все говорят по-английски в случае необходимости. Это был наш второй визит в здесь, на расстоянии в 8 лет, и мы остановимся здесь снова! Завтрак был включен и хорошо подарен много вариантов.
До пребывания здесь моих коллег, все были, что номера огромные, но выбор на завтрак, не такое хорошее, как наш обычный отель. В конце концов, это было переоценено. Номер очень маленький.…
До пребывания здесь моих коллег, все были, что номера огромные, но выбор на завтрак, не такое хорошее, как наш обычный отель. В конце концов, это было переоценено. Номер очень маленький. когда дверь, открытая, почти поразит кровать. Выбор блюд на завтрак были очень ограничены. Туалет приемлемый, отопление работало в туалетных работах нормально, но не такой в спальне.
Отель расположен в центре города неподалеку от жд вокзала. у отеля 4 звезды, но по настоящему тянет на 3 с половиной, завтрак слабенький и однообразный. номера средних, даже может чуть…
Отель расположен в центре города неподалеку от жд вокзала. у отеля 4 звезды, но по настоящему тянет на 3 с половиной, завтрак слабенький и однообразный. номера средних, даже может чуть меньше, размеров без шика. чисто приветливый персонал, лифт.соотношение цена качество хорошее. В отеле есть ресторан, довольно хороший даже упомянут в мишленовском путеводителе. Ресторан строго рыбный, был удивлен что меню менялось каждый день практически полностью. средний чек с вином 40-45 евро на человека и похоже это единственный в городе достойный ресторан. все магазины в шаговой доступности от отеля.
Второй визит в этот отель, и впечатления только лучшие. Главные преимущества: расположение - самый центр жизни города (исторические достопримечательности, кафе, рестораны, магазины, ярмарки - все в шаге от отеля); очень…
Второй визит в этот отель, и впечатления только лучшие. Главные преимущества: расположение - самый центр жизни города (исторические достопримечательности, кафе, рестораны, магазины, ярмарки - все в шаге от отеля); очень любезный и отзывчивый персонал; номер 1-местный - чисто, уютно, оснащение достаточное. Никаких претензий , для коротких бизнес-остановок отличный вариант.
В апреле 2015 моя жена и я посещали Poredenone, где она жила со своей семьей Военно-воздушных сил 50 лет назад. Наш турагент регулировал нас от этого Отеля «потому что он…
В апреле 2015 моя жена и я посещали Poredenone, где она жила со своей семьей Военно-воздушных сил 50 лет назад. Наш турагент регулировал нас от этого Отеля «потому что он был более старым. В то время как в Порденоне мы посетили отель Moderno, чтобы взять некоторые фотографии и пошли внутри, Ничего себе, выглядит на мою жену, как он сделал несколько лет назад, но обновлен, Мраморные полы, богато украшенная отделка и т.д. Менеджер предложил показать нам некоторые номера, поэтому мы с женой могли вспомнить немного. Они были очень хорошими, оборудованный, с очень хорошими ванными с новым камнем и оборудованием, и выглядел я новичок для нас. Стена была обшитой панелями и не дешевое обшивание панелями. Лучше, чем в 5 звезд, мы останавливались на наш вкус. У них есть номера на одноместных номеров, которые маленькие путь до апартаментов, которые довольно большие. Менеджер сказал, что они делают дует обновления каждый год, чтобы сохранить этот Отель в нормальном состоянии.Отель находится в центре города, прямо на Площади. Жаль, что нам не настояли на том, чтобы остановиться здесь.Мы не заметили остальную часть персонала, ни завтрака, ни Wi-Fi, который бесплатный, но мы видели 3 очень хороших номера с ностальгическим показав гранд Отель. Их цены были больше, чем мы заплатили, но это то, где мы остановимся в следующий раз.
Удобный отель - в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, shoppingg, баров, продуктовый магазин и железнодорожной станции. Превосходный персонал! Завтрак был европейским (сыр, мясо, хлеб, джем, фрукты, хлопья), НО можно попросить…
Удобный отель - в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, shoppingg, баров, продуктовый магазин и железнодорожной станции. Превосходный персонал! Завтрак был европейским (сыр, мясо, хлеб, джем, фрукты, хлопья), НО можно попросить яйца и омлеты, и персонал производит его вам в течение нескольких минут! Единственной "плохой" вещью была кровать - это было не удобно.
Если вам нужно удобно спать круто, поезжайте в другое место
Мы зарегистрировались жарко днем. Номера, которые наша компания остановилась, все были просторные и хорошо оборудованные. Никто не возражал против этого, мебель была старая. Все было чисто и кровати были удобными.…
Мы зарегистрировались жарко днем. Номера, которые наша компания остановилась, все были просторные и хорошо оборудованные. Никто не возражал против этого, мебель была старая. Все было чисто и кровати были удобными. Проблема возникла, когда мы пытались уснуть. Кондиционер не работал; Температура было 27 градусов по Цельсию до 3 утра, поэтому мы открыли окна, чтобы получить взаимный бриз. Мы только спали, один час, от 3 до всего в 4 утра, когда уличная щетка шумно убрала переулок два этажа ниже нас. Он работал медленно и громко и проводили воздуховод тротуару, который также работал медленно и шумно. Мы возникла в 5:30 утра и подготовились в течение дня. Мы сообщили об работает со сбоями кондиционер администратору, который проверил свой монитор за стойкой регистрации, чтобы сказать мне, что температура была 24 градусов, поэтому он работал. Я сказал ей, что мы открыли окна, чтобы получить его более прохладный, что оценка от 27 не было из-за кондиционера, наконец, работал. Она не была бы ни одного из него и оставалась отчужденной и незаинтересованной. На следующий вечер мы позвонили администратору, чтобы попросить, чтобы они понизили температуру на компьютер (мы решили, что им нужно управлять здесь, так как мы не могли снизить температуру вручную в нашем номере) до 21 градусу по Цельсию, поэтому мы могли спать. Он сообщил нам, что кондиционер не работал, и неизвиняющимся тоном уменьшенная, чтобы посмотреть, что она будет восстановлена. Нам пришлось открыть окна, и, наконец, температура достиг 24, поэтому мы спали, пока уличный шум не начался ниже нас. К счастью, на следующее утро мы выселились. Мы пожалели, что персонал не был более любезным и заботливы, что не работал кондиционер. У другой нашей группы в номере, в коридоре было то же самое время. Жаркий номер. Я читал на TripAdvisor для Best Western, что он имел хорошие отзывы и близко к железнодорожной станции. Мы поедем туда в следующий раз.
«Единственный недостаток отеля - это то, что вы всегда должны были идти главный вестибюль, чтобы получить доступ в Интернет»
Я посетил этот отель в деловой поездке по начала зимы, и я могу сказать, что это был приятный опыт. faciliies были не очень современный отель, но все работает. Персонал был…
Я посетил этот отель в деловой поездке по начала зимы, и я могу сказать, что это был приятный опыт. faciliies были не очень современный отель, но все работает. Персонал был приятным. Паб просто прямо через дорогу, что давало хорошее впечатление местного чувства. «Единственный недостаток отеля - это то, что вы всегда должны были идти главный вестибюль, чтобы получить доступ в Интернет»
Я не могу не любви этого отеля. У этого отеля есть некоторые хорошие конкуренция со стороны "Best Western" всего в 5 минутах ходьбы, но....Я останавливался в этом отеле на и…
Я не могу не любви этого отеля. У этого отеля есть некоторые хорошие конкуренция со стороны "Best Western" всего в 5 минутах ходьбы, но....Я останавливался в этом отеле на и не в течение прошлого лет этот отель имеет шарм. Вид шарма, где этот отель был отелем во время расцветов Порденоне.Отель ни при каких обстоятельствах плохой, грязный и вонючий, это просто не очень современный больше.Однако, так как я всегда буду туда, персонал помнит мое имя, они всегда помню, как я хочу свой кофе и яйцо утром (хотя это может быть годы между vistis).По состоянию на последний раз я был приятно удивлен, узнав, что им сейчас установили WI-FI, который работает очень хорошо.Есть легкий доступ к такси снаружи, рестораны и магазины прямо за углом. Но лучшее apertif место встреч - бар posta через дорогу.Для бизнеса, я определенно рекомендую этот отель по любому другому в Порденоне. У него есть свой шарм и обслуживание, которое вы не найдете ничего в городе.
К Palace Hotel Moderno для деловой поездки … отель очень хорошо расположен просто руководителю очень оживленной дороги, с множеством ресторанов и кафе, есть очень хороший Кофе-бар просто, в нескольких шагах…
К Palace Hotel Moderno для деловой поездки … отель очень хорошо расположен просто руководителю очень оживленной дороги, с множеством ресторанов и кафе, есть очень хороший Кофе-бар просто, в нескольких шагах от входа в отель … Завтрак были очень простыми, не ожидайте многого.
Вы можете наслаждаться этим расположен в центре отеля, так как он имеет много мест в наличии в нескольких минутах ходьбы. Это уютный отель, в основном простыми номерами. Завтрак включен в…
Вы можете наслаждаться этим расположен в центре отеля, так как он имеет много мест в наличии в нескольких минутах ходьбы. Это уютный отель, в основном простыми номерами. Завтрак включен в стоимость и подавался в буфете. Не слишком большой выбор, но вполне приличный. Отличное обслуживание, как и весь персонал готов помочь с вашими потребностями. Интернет не очень хорошо, но это может быть, потому что они перестраивают это часть отеля и могут быть некоторыеВмешательство... Не уверен. Я не ел в ресторане в лобби, так как есть лучшие варианты снаружи.
Я останавливался здесь на три ночи. Мой номер был 214 на втором этаже. Отель легко найти, прямо в центре Порденоне и предложения охраняемая парковка, которая очень гостеприимный.Мое проживание, однако, было…
Я останавливался здесь на три ночи. Мой номер был 214 на втором этаже. Отель легко найти, прямо в центре Порденоне и предложения охраняемая парковка, которая очень гостеприимный.Мое проживание, однако, было не очень приятным. Хотя ванная была хорошей и безупречно чистая, (нет ванны, однако, просто большая душевая кабина), номер в целом было темно, плохое освещение, и кровать была шаткой и неудобной. Было также много шума от людей на улице хорошо ранним утром.Есть прилегающий ресторан, но я советую исследовать Порденоне для, когда мы пойдем кушать или еще больше вдали от дома.
Я останавливался в Moderno в течение почти 2 недель в мае. В целом, отель был чистым, персонал был дружелюбным, и они старались изо всех сил. Мой телефон зарядное устройство не…
Я останавливался в Moderno в течение почти 2 недель в мае. В целом, отель был чистым, персонал был дружелюбным, и они старались изо всех сил. Мой телефон зарядное устройство не работал, так что администратор предложил мне выбор заряжать устройств, чтобы помочь бесплатно. Расположение в 5 минутах ходьбы от многих мест, где можно поесть. По выходным есть рынок буквально входная дверь. Отлично для знакомства с культуры, но неудобно для парковки. Вокзал, который доставит вас в Венецию, в 10 минутах ходьбы. В то время как мой номер был чистым, деревянная обшивка выглядела устаревшей, а кровать была довольно жесткой. Моей единственной проблемой было то, что кондиционер не был включен, и в моем номере было довольно жарко, даже с открытыми окнами. Если вы ищете хорошее, дружелюбное место для отдыха в Порденоне, это отличный вариант. Очень рекомендую дать им шанс.
Я забронировал один из номеров люкс (улучшенный номер "VA" PENSIERO ")... для отдыха и расслабтесь выходные... Номер расположенным в ванной (глубоко впитывающий ванна)... который является главной причиной для заказа номера…
Я забронировал один из номеров люкс (улучшенный номер "VA" PENSIERO ")... для отдыха и расслабтесь выходные... Номер расположенным в ванной (глубоко впитывающий ванна)... который является главной причиной для заказа номера именно в этом номере. Когда я открыл воду, чтобы наполнить, она оказалась очень грязная (ржавчина)... поэтому я включил воду постоянно почти на 45 минут, прежде чем попытаться снова наполнить... даже после разрешения воде управлять долго... вода была все еще грязна (ржавые). Кроме того, ни один из 3 телевизора в номере не работали. К счастью, я потратил много времени из номера и так устал, к тому времени, когда я вернулся душ, и спать было все, что я был готов. Ресепшен сообщил об этом менеджеру, но не казался слишком озабоченным тем фактом, что в самом дорогом номере в отеле есть проблемы с качеством воды.
это очень хороший отель с очень вежливым и профессиональным персоналом. В том, что туда очень услужливые. они могут прямо ко всем интересным местам в городе, включая ближайшей прачечной.для тех, кто…
это очень хороший отель с очень вежливым и профессиональным персоналом. В том, что туда очень услужливые. они могут прямо ко всем интересным местам в городе, включая ближайшей прачечной.для тех, кто предпочитает более прохладные номера, это может быть проблемой, потому что управление состоянии регистрации.
моменты:Очень хорошо расположен близко к центруВ нескольких минутах ходьбы от всех магазинов и ресторановОчень дружелюбный персоналНомер: очень удобный и чистый.Отличные кровати!!!Хороший завтрак с разнообразными вариантамиЧастная парковкаМы очень рекомендуем это место!
моменты:Очень хорошо расположен близко к центруВ нескольких минутах ходьбы от всех магазинов и ресторановОчень дружелюбный персоналНомер: очень удобный и чистый.Отличные кровати!!!Хороший завтрак с разнообразными вариантамиЧастная парковкаМы очень рекомендуем это место!
Хорошо у меня был VA pensiero номер-сьют, и я не могу предположить останавливаться в любом другом номере. Один из самого хорошего номера-сьют, в который я был и я был во…
Хорошо у меня был VA pensiero номер-сьют, и я не могу предположить останавливаться в любом другом номере. Один из самого хорошего номера-сьют, в который я был и я был во много. Обслуживание так соответствует и доброжелательное. Мне очень понравился персонал в регистрации.
Отель расположен в центре старый, но ухоженный отель
Останавливались в Moderno во время деловой поездки в Порденоне. Расположение идеальное, и номера в хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбный, и было приятно остановиться в этом отеле. много ресторанов, магазинов, баров…
Останавливались в Moderno во время деловой поездки в Порденоне. Расположение идеальное, и номера в хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбный, и было приятно остановиться в этом отеле. много ресторанов, магазинов, баров поблизости.
Отличное расположение, дружелюбный и услужливый персонал. Номера очень чистые, некоторые выходят на задней части здания, поэтому не отличный вид. Завтрак был обильным и с хорошим выбором. Маленький бар возле ресторана,…
Отличное расположение, дружелюбный и услужливый персонал. Номера очень чистые, некоторые выходят на задней части здания, поэтому не отличный вид. Завтрак был обильным и с хорошим выбором. Маленький бар возле ресторана, и ресторан маленький и уютный
В общем сам отель находится на среднем уровне, нуждается в ремонте, но очень комфорте в плане расположения и парковки обслуживания.Выезд был ниже всяких стандартов. Девушка на стойке регистрации обсудила договаривались,…
В общем сам отель находится на среднем уровне, нуждается в ремонте, но очень комфорте в плане расположения и парковки обслуживания.Выезд был ниже всяких стандартов. Девушка на стойке регистрации обсудила договаривались, цена и только "под влиянием стресса" заметила, что она была неправой. Я никогда не сталкивался с отношением, как этот!Кроме того, цена слишком высокая!Никогда не буду больше останавливаться в этом отеле!
Удобное расположение и хороший для деловой поездки
Я останавливался здесь десятки раз из-за бизнеса. Отель немного обветшалый, и некоторые номера очень маленькие, но персонал очень любезный, номера чистые и удобные.Кроме того, выбор телевизионных каналов широко improvable.В целом,…
Я останавливался здесь десятки раз из-за бизнеса. Отель немного обветшалый, и некоторые номера очень маленькие, но персонал очень любезный, номера чистые и удобные.Кроме того, выбор телевизионных каналов широко improvable.В целом, это лучший аспект этого отеля - ресторан!
Историческое место с прекрасным обслуживанием. Центральное расположение в Порденоне!
Мне понравилось мое пребывание в стандартном номере с джакузи, что это сам уборка. Определенно изюминка стандартного номера. - устаревший покрывалами и Занавески нуждаются в обновлении. Номер был чистый, хороший бесплатный…
Мне понравилось мое пребывание в стандартном номере с джакузи, что это сам уборка. Определенно изюминка стандартного номера. - устаревший покрывалами и Занавески нуждаются в обновлении. Номер был чистый, хороший бесплатный завтрак, отраженное лифтом и интересными комнатой встреч.В следующий раз, один из двух главных люксов, предлагаемых наверняка. Отличная и шикарная стилизованная мебель и восхитительная красная кафельная ванная / душ. Уже с нетерпением жду, когда друзья, которые мы посетили.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!