Надо было переночевать перед крузом, поэтому я искал отель ближе к и с видом. Нам повезло получить маленькую комнату с видом на маленький канал и лагуну. Комната была такая же маленькая, как любая другая комната в европейской гостинице. Ванная была очень хорошая и большая, хотя у них была маленькая душевая кабинка, которая немного тесна для такой большой ванной комнаты. Оформление интересное, поскольку отель выглядит как классическая вилла. Включенный завтрак был очень хорошим, были пирожные и хлеб. Мы решили взять водное такси в порт и обнаружили,что у гостиницы есть черный ход, через который вы можете проникнуть в маленький внутренний дворик и прочувствовать Венецию такой, как вы ее видите в фильмах. Не забудьте,что вам надо тащить ваш багаж в гостиницу через мост, который предусмотрительно снабжен скатом, что делает вашу задачу немного легче. Убедитесь,что идете в терминал San Saccarias, успользуя Alilaguna, так ближе к гостинице. Один только минус, что они отключают кондиционер, когда холодает на улице. Поскольку мне нужен кондиционер независимо ни от чего, и его наличие было одной из причин почему я выбрал эту гостиницу, я должен сказать об этом, как о недостатке. К счастью, это было только на один день. Позднее выяснил, что это
обычная практика в гостиницах Венеции.
От аэропорта на речном трамвайчике мы легко добрались до отеля, практически до самих его дверей. Отель удачно расположен, прямо возле площади Святого Марка и остановки речного трамвая "Сан-Заккария". Нас поселили в красивый номер с видом на канал и прибрежные рестораны. На окне были ставни, поэтому мы легко могли создать атмосферу уединенности. Включенный завтрак был вкусным, а кофе просто превосходным.
Уже второй раз останавливалась в Локанда Вивальди. Сервис - отличный. Все вежливы и на каждую просьбу действительно отзываются с готовностью. Завтрак - по мне, так не достает горячего, но это стандартно для таких отелей, хотя... Чисто, уютно по венециански и комфортно. Интернет ужасный. Вай-фай бесплатный, но постоянно выбивает. И приходится по-новой вводить имя пользователя и пароль. На ресепшине выдают на каждый девайс свой пароль, что тоже кажется не очень удобным. У отеля есть бесплатные встречи и проводы от площади Рома до гостиницы (на катере). На сайте написано, что они не работают в определенные часы. Несмотря на это меня встретили. Наверху располагается небольшой бар, где можно приятно поседеть и поглязеть на лагуну. Но он открыт только в летнее время. Подают бесплатне коктейли. Внимание по расположению номеров. Отель стоит прямо на набережной (от площади Сан-Марко три минуты) - по которой туда-сюда снует народ, это фасад. Сбоку же отель выходит окнами на канал. Планирую останавливаться в этом отеле все время. Я люблю город, так что буду там еще бывать. Но с интернетом им надо что-то делать.
Отель находится в самом сердце Венеции, неподалеку от площади Сан Марко. Из нашего номера можно было любоваться видами на канал, очень романтично! Сама гостиница чистенькая, уютная. Номер не самый большой, но чистый и свежий
Мы останавливались в Отеле Locanda Vivaldi в течение 2 ночей в этом октябре. Персонал внимательный, завтрак был замечательный, с большим выбором блюд, номер был простым и современный для Венеции. У нас был номер с видом на канал, который обязательно добавил к атмосфере. Мы наслаждались оба эспрессо в лобби, пока мы ждали, чтобы зарегистрироваться, а также красивый закат и поприветствовать prosseco в баре на крыше. Я определенно рекомендую.
Маленькие номера и завтрак среднего: Индустриальный паштет в пластиковых контейнерах, сыр в пластиковых контейнерах. но услужливый персонал. Расположение идеальное: В пяти минутах ходьбы от улицы остановка водного автобуса Анджело и 10 минут. Приезжайте, чтобы положить Сан Марко.
Отель находится в 2 минутах ходьбы от площади Сан-Марко и прямо на воде в главном месте. Отель предлагает бесплатную доставку из районе Вокзала с роскошным водным такси, которое занимает около 20 минут, живописная поездка и отличный способ начать пребывания в Венеции. Мы останавливались в Номере повышенной комфортности с видом на воду и милый, небольшой, но elegent балкон, чтобы наблюдать за окружающим миром, и удивительные пароход приходят в район. Отель очень необычный, и персонал очень дружелюбный. Дополнительный бонус - отель, есть ресторан на крыше, где подают обед и открывается отличный вид на океан и городским пейзажем. Шведский стол на завтрак тоже очень хороший
Я искал долго и трудно для отелей в Венеции для наших 6 - день останавливается, пытаясь найти отель, который он или большим каналом или у лагуны, удобной, чистой и не стоять руки и ноги. В любом случае, я нашел этот. Я забронировал наши ночи гораздо заранее. У них были хорошие правила отмены, в отличие от многих других.Отель находился прямо возле прогулки лагуны. Было несколько номеров, в которых есть окна открываются для прогулки / лагуны, и мы получили один из них на 2 без и даты этаж. Водное такси, которое мы взяли напрокат из аэропорта, довез нас до боковому входа отеля. Водитель помог нам ни наш багаж на берег, то швейцар отеля вышел и помог.Наш номер был хорошим и достаточно просторным для нас двоих, чтобы остановиться удобно. Было большое окно, где вы можете получить хороший вид на лагуну, prominade и улицу. Остров / церковь Джиорджиор на лагуну. Кровать была удобной. Ванная комната не была слишком маленькой, и полотенца были достаточно мягкими.Завтрак был включен, и это был обычный европейский шведский стол на завтрак в стиле, ничего особенного, но достаточно хороший. Персонал был дружелюбный и предупредительный, кстати, они были очень отзывчивы в электронных почту, когда у меня были вопросы, и они сказали мне, как добраться от аэропорта до отеля с разнообразием.Отель был в нескольких минутах ходьбы от знаменитой улицы Марк-Сквер и другие достопримечательности. Он также находится прямо возле станции водного автобуса. Очень удобное расположение!Мы провели 6 ночей там в конце октября. Было довольно тепло для нас. Кондиционер в отеле был уже выключен, а система отопления была, так что не было никакой возможности включить кондиционер. Мы держали окна открытыми большую часть времени, включая большинство ночей. К счастью, комары ушли в то время, но с открытым окном становилось довольно шумно от людей, ходящих и говорящих (и курящих) на улице далеко за полночь.В целом, это был приятный опыт для нас.
Мы останавливались на 3 ночи (длинные выходные).Пешком для отдыха в городе, наши главные требования: чистота, расположение, удобная кровать и хороший завтрак. Наш номер и остальная часть отеля были очень чистыми; расположение было замечательным. Это был наш первый визит в Венеции.Дорога до отеля:Мы получили водный автобус из аэропорта Марко Поло (в 10 минутах ходьбы от прибытия). Стойте возвращению за 27 евро каждого. Нам потребовалось около 1 час 15 минут, чтобы добраться до Сан-Заккариа (остановка лодки для отеля) и обслуживание очень регулярно. Отель так близко к Сан-Заккариа - выход из лодки, идите налево, через один мост, и отель находится на углу слева. Отель находится в 2 минутах ходьбы с нашими чемоданами.Местоположение: прекрасный - в нескольких сотнях ярдов от площади Сан-Марко и остановки речного трамвая.Наш номер: было очень чисто, венецианский в стиле, и у нас был отличный вид на лагуну. Приспосабливаемое отопление и удобная большая кровать, предоставленные дополнительные подушки и халат и тапочки. Единственная жалоба (многих других отелей) - это то, что, хотя они предоставляют фен в ванной, это мусор и в то время как они предоставляют шампунь, нет кондиционера.Персонал отеля был услужливым, вежливым и любезным.Путешествие: я рекомендую купить билет на вапоретто. Они очень обычные, и если вы не уверен, идет ли это подходящее место, просто попросите водителя.Завтрак был приличным и большой выбор (больше, чем я думал, что мы будем иметь в европейском Городе). Фрукты, йогурт, выпечка, яйца, бекон и выбор сыров. Самообслуживание. Красивый маленький номер с окнами на канал.Мы сделали много пешеходных прогулок - к Dorsodoro к мосту Риальто и назад в Сан Марко. Это были приблизительно в 5 миль, но мы приехали, чтобы увидеть много Венеции. Как гиды говорят, действительно потеряетесь в Венеции. Вы найдете много скрытых площадей и церквей.Питание вне отеля:Мы сочли еду вне отеля в Венеции дорого (особенно с недостаточным обменным курсом), и мы считаем, что трудно найти хорошее качество местной едой. Мы потратили от 30 евро для посредственной пиццы с 1 / 2 литра домашнего вина к 130 евро для бутылки вина и основного блюда и кофе (для 2). Много мест, чтобы стоять и иметь панини за 3. 5 - 6 евро во время обеда. Мы ходили мимо места под названием Bigoi в районе Дорсодуро, которое своего рода баром пасты быстрого питания. Мы не были голодными в это время, но он выглядел восхитительным, и вы можете увидеть пасту и, недавно сделали. Огромное разнообразие пасты и соусов. Только 5 евро каждый и открытый до 22:00.Мы ездили в лодку до Бурано (кружевной остров) в воскресенье и по рекомендации на ланч, мы пошли в ресторан под названием Trattoria Романа. Это были приблизительно 135 евро для 2 (3 блюд, литр вина, воды и кофе), еда была вкусной, и нам очень понравилась атмосфера. Очевидно, Черная Кошка также отличная, но она была закрыта, когда мы приехали. Бурано - очень приятное место с ярко яркими небольшими домиками.В целом, рекомендую делать следующее:Поездка на гондоле: мы думали, что это будет липким и не было планированием этого, но это определенно стоило 80 евроКомната Флориэна на Сан-Марко: Мне очень понравилось. Старый венецианский, теплый и уютный. Мы стояли в баре, имел два кофе за 10 евро. Я думаю, что может быть дороже сидеть. Пирожные были хорошие, но у нас не было никого.Возьмите лодку на Бурано и пообедайте в одном из ресторанов.
Первый раз в Венеции, и мы выбрали лучшее расположение в лучшем номере! Мы хотели быть близко ко всему, что мы были. Венеция очень много, поэтому было интересно наблюдать, как люди ходят номером с балкона. Хочу подчеркнуть, что мы раскошелились, так как это был наш конечным местом назначения для нашей поездки по Италии, и это стоило своих денег. Казалось, что мы были единственными номер с выходом на балкон, и это имело большое значение. Я был очень впечатлен дизайном отеля. Это был оборудован несколькими удобствами, включая холодильник, который был услужлив. Завтрак был отличным - яйца, мясо, сыр, круассаны. Персонал был очень внимателен к нашим потребностям. Ресторан на крыше отеля был отличным бонусом, но я бы предпочел, чтобы наш балкон, пожалуй, самый лучший! Они предлагают бесплатный напиток, чтобы подняться на там и получать удовольствие, что я думаю, был хороший гостеприимный подарок. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Прекрасное расположение. 5 минут пешком до улицы отмечают Площадь. Красиво оформленные номера. Отличный завтрак. Персонал замечательный. Этот отель - настоящий оазис спокойствия в замечательном месте. Легко можно попасть на из аэропорта на ленча Alilaguna. Всего через 2 минуты после схождения с звездами вы можете быть в отеле. Попросите у консьержа рекомендации ресторана. Они не пошлют вас в туристический ресторан, но в местные с вкусной едой и не дорогой туристическим разрывом offs. Мы вернемся. 5 звезд.
Отель был дружелюбным и удобно расположенный, с собственным по пути водного такси. Наш номер был нормальным, но маленький. Еще один человек из нашей семьи останавливался в большом, хорошо оборудованных угловом номере (Лотерея что). Персонал был просто замечательным. Все приготовления произвели через Томассо по электронной почте. Один из членов нашей путешествующей группы были проблемы с передвижением, и отель (Томассо) организовал встречание и "в аэропорту, и организовал такси до места, было водное такси отеля возил ее в отель. Вид из номера был превосходным для осмотра лодок на канале и наблюдение за людьми. Завтрак был прекрасен! Если я когда-нибудь вернусь в Венецию, то я буду определенно останавливаться в Отеле Locanda Vivaldi снова!
Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и думаю, что это лучший способ остановиться в Венеции.Персонал всегда дружелюбный и услужливый и расположение один из лучших! Номера очень приятные, с потрясающим видом и террасой на крыше, невероятно хорошо. Очень хороший завтрак. Мы выберем отель Locanda Vivaldi снова в нашу следующую поездку в Венеции!!
Замечательный семейный отдых, отличное расположение
В целом, замечательный отдых. Персонал был очень хорошим и любезным. Номер 101 был превосходным, когда мы путешествовали семьей из четырех человек. В ванной было много горячей воды и полотенец. Уборка была превосходной. Завтрак был ничего экстравагантного, но был прекрасным. Яйца, бекон, фрукты, много видов хлеба, выпечки, соков, мясо и т.д. Расположение было фантастическим - всего в 3 мостами из дворца Doges. Было также прямо перед простой отвалами водного такси, которая была очень хорошей. В целом очень рекомендую.
Какая находка! Прекрасный отель с большим количеством характера. Очаровательный и романтично. У нас был небольшой люкс с отдельной гостиной, который мы не ожидали. Персонал был превосходным, книжными ресторанов, которые помогут, и концертами для нас. Я нашел завтрак в отеле немного дорогой за то, что предлагалось, но он действительно расположен в центре, что, возможно, среднее для этого района. Моя единственная рекомендация, когда путешествие из аэропорта водном автобусе нужно выйти в Больнице и идти на остров к отелю, это всего в 15 минутах ходьбы или час полностью вокруг острова на речном трамвае.
Мы останавливались до этого и любим отель. В номере 102 есть балкон, который вы можете стоять на пропуске на лагуну. Это классический стиль и безупречно чистый. Завтрак хороший, хотя каждое утро приготовленная еда была прохладной и невозможно тосты, мы смягчились нашим заключительным утром, так что попросившие о чем-то быть готовили ГОРЯЧИЕ! Только один официант, так что бедный парень умчался его ноги.Весь персонал был вежливым и любезным. Я согласен с предыдущими комментариями о управляющий, который имеет пугает Превосходное отношение, но, тем не менее, делает его работу хорошо.Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Только останавливался зимой, и очень понравится сидеть на террасе на крыше. В отеле нет бара для спокойного вечернего напитка, но есть много других мест, чтобы сделать это, если вы не возражаете против цены.
Очаровательный отель с некоторыми приятными деталями... терраса на крыше с видом на пруд и острова, частный вход в водное такси.... Отличный завтрак, удобные номера, дружелюбный и эффективный прием на стойке регистрации.... и, прежде всего в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко.....
Этот отель расположен как раз то, где вы должны тура по всем основным достопримечательностям на Grand Canal. улица. Площадь Сан-Марко и отель "Doge" - в нескольких минутах ходьбы. Мы приехали на частном водном такси до частного водного входа отеля. Это было очень приятно кирпичный проход, окруженного красивыми заводами и дорогим маленькой станцией баром, чтобы коротать немного времени. Номер с балконом - лучшее место в Венеции, с видом на Гранд-канал, соборы на расстоянии. Персонал замечательный и очень любезный, и номер красиво оформлен и очень большой. Я не могу рекомендовать этот отель. Мы пошли в ноябре, поэтому, цены были очень низкими и толпы намного меньше для достопримечательностей. Завтрак был потрясающим.
Мы провели три дня, остановившись в отеле Vivaldi в первый раз, и скоро вернемся! Идеальное расположение для прогулок Венеция, еды, питья, изучая культурные достопримечательности и т.д. И предложение чудесный завтрак, лучшая кровать и просторной ванной...
Мы останавливаемся на ночь в Locanda Vivaldi в прошлом декабре, и это был очень приятный отдых. Мы получили Канал номер с видом Grande, жаль, что нам дали муравья номера на первом этаже, с мост прямо напротив окна, мы не могли насладиться видом с открытыми занавесками, и мы будем замечены от всех людей, пересекающих мост!Отель очень хороший и чистый, номер и ванная просторные, завтрак был сытн симпатичный номер, персонал отеля был дружелюбным.Очень хорошее соотношение цены и качества, проведенное, учитывая цены в Венеции.Обязательно вернемся в следующий раз.
Это было такое замечательное впечатление остановиться здесь! Мы были здесь зимой, поэтому я не хотел быть вынужденным ехать далеко за мест, так как очень холодно. Расположение было отличным: достаточно близко к достопримечательностям, но не шумно! В нашем номере был потрясающий вид, что было плюсом. Завтрак был просто прекрасен и внимательное обслуживание. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую его всем.
Мы с женой провели четыре ночи в номере повышенной комфортности с видом на уличный Бассейн Марка в церковь San Giorgio Maggiore. Номер был достаточно большим, но не огромный, роскошно декорирован и обставлен со старинными вещами - новой мебели: Выше среднего уровня. Отопление было очень эффективным действительно, и было очень теплым даже при том, что в начале февраля. Нам нужна была теплота, как к концу дня осмотра достопримечательностей в это время года холодной действительно проходил через костей. Кровать была очень удобной. Завтрак был включен в цену, которую мы заплатили, и у нас был хороший выбор, хотя и несколько разнообразным. Как было мало гостей, нарезной хлеб для тостов, казалось, они пролежали в течение нескольких дней и был действительно очень несвежим. Персонал был рад приготовить яйца, свежие по запросу. Отель прекрасно расположен для паромного терминала Сан-Заккариа, легко взять трансфер парома туда из аэропорта, хотя медленный (75 минут). Если вы приезжаете в дневной свет (мы не сделали), вы получите отличный первый вид на Венецию этот путь. В отеле Locanda Vivaldi есть терраса на крыше, открытая все время, который открывается отличный вид на уличный Бассейн Марка. Отель находится всего в паре сотен метров от Площади Сан-Марко Дворца и улицы дожей и так делает отличный центр туризма. Персонал дружелюбный и готов помочь и общается хорошо по-английски. Одно неприятно долго временным служит также (несколько месяцев в году, но переменчивая) подъему по мосту, охватывающему канал сразу же стороне отеля. Несмотря на то, что номер и хорошее остекление количества людей, топающих через мост, действительно довольно нас некоторое беспокойство. Тем не менее, очень рекомендую.
Сделайте Ваше пребывание в Венеции незабываемым и отличный удачным с Отелем Locanda Vivaldi
Каждый раз, когда приедем в Венецию есть только один отель, который мы предпочитаем, и это Locanda VivaldiРазумная цена за высокое качество проживания / обслуживания и гигиены. Завтрак прекрасный, с отличным выбором.С прекрасным видом на Лагуну и пейзаж ежедневных мероприятий, которые проходили им, делает мое пребывание в Венеции незабываемым.
Венеция была восхитительной и большой опытом для меня с таким количеством прекрасных мест для посещения, и отель Vivaldi был одним из них. Расположен прямо на площади Сан Марко с великолепными номерами, со вкусом обставленный и замечательным персоналом, locanda Вивальди это место, чтобы посмотреть, если вы ищете полное Венеция.
Это потрясающий по всем параметрам отель. Место, персонал, уют, вид из окна, оборудование номеров - всё на высшем уровне. Чистота в номерах и в столовой.
Он стоит прямо на Гранд канале в двух минутах от площади Сан Марко. Для тех кто боится заблудиться в Венеции, а это, поверьте мне, совсем не сложно, место идеальное. Особенно приятно, что персонал старается максимально помочь по всем вопросам. Спасибо и в следующий приезд я знаю точно где остановится !!!
Единственное пожелание - на завтрак хотелось бы немного овощей. Совсем не было ни помидор ни огурцов... Вообще не было овощей.
Мы останавливались в Locanda Vivaldi в феврале. Отель находится в нескольких минутах ходьбы (один мост) от остановки паромного терминала Zaccaria. Это маленький отель всего 27 номерами. Мы останавливались в номере на 2 без и даты этаж. В номере был частичный вид на Гранд-канал и променад. Номер был большим, но ванная была очень тесной. Душ был крошечным!Он находится всего в 5 минутах ходьбы от улицы. Площадь Сан-Марко, которая была прекрасна. Завтрак был простой, но было приятно иметь быстро перекусить перед началом дня.Они заказали частное водное такси, чтобы отвезти нас в Мурано, чтобы смотреть стеклянную демонстрацию выдувания. Просто к сведению, такси было бесплатно добраться до острова, но нужно организовать свой собственный транспорт назад.Персонал был приятным и любезным. В целом, нам понравилось.
У нас были отличные три дня в Венеции, пребывание в Отеле Locanda Vivaldi. Расположение отличное, и персонал очень дружелюбный и услужливый. Они даже организовали водное такси до автобусной остановки по возвращении.
Хотя номера могут быть немного недостаточно просторными, расположение отличное! Расположенное право на улице. Отмечает канал бассейна / Великий канал, но просто достаточно далеко от улицы. Маркс-Сквер, чтобы не иметь все толпы за вашим окном! Доброжелательный персонал и вызывающе рекомендует идти в балкон на верхнем этаже, который открывает восхитительный вид на бассейн!
Останавливаемся второй раз.Всё близко,удобно.Номер на 4х дали с балконом,вид чудесный.Номером были довольны.Но с нас сняли 9 э.за минибар,которым не пользовались.Может,это сняли за бутылку воды или проссеко,которые мы приняли за комплимент от отеля,что было не очень приятно.Поэтому будьте внимательны.Предложили бесплатный трансфер до Мурано и нас отвезли в один магазин,где всё настроение испортил неприятный продавец,который ходил по пятам,втюхивал нам разное стекло за тысячи эвро и когда понял,что мы ничего покупать не будем и хотели просто посмотреть,сказал,что из этой гостиницы к ним привозят богатых людей,которые не смотрят на цены и скупают всё.И постарались нас быстрее выгнать.Так что не советую покупаться на бесплатный трансфер от отеля,а ехать своим ходом и идти в тот магазин,который хочется.Ну и на завтрак,как тут писали,хотелось бы немного овощей.
Отель Locanda был в отличном месте на Гранд-канале - рядом с Писсой Сан Марко. Наше пребывание включало завтрак - странная зона для завтрака и отличное распространение! Наш номер был на канале, и это было отличным!
Прекрасный Отель с замечательной атмосферой с превосходным видом
Больше как частная квартира, чем отель. Очень хорошие просторные хорошо оборудованные спальни с превосходными ванными.Я останавливался здесь три раза теперь, и у меня нет колебания в рекомендации Locanda Vivaldi посетителям Венеции, это, конечно, намного больше, чем 'Гостиница'. Определенно стоит взять номер столкновения лагуны для действительно замечательного и оживленного вида в течение дня - и ночь с великолепной луной.Ванные превосходные и просторные с большой ванной с удобствами Джакузи для тех, у которых есть время, чтобы блаженствовать. Хорошему выбору пены ванны и шампуней предоставляют хорошее освещение, хорошие зеркала, много полотенец. Душ по ванне, горячая вода была вполне достаточной. и немного изворотливые средства управления, но не трудный к основному и очень эффективному.Зона для завтрака хорошо оборудована превосходным множеством фруктов, хлебов включая тостер, бойлер яйца и яйца первого класса, пирожные, некоторые хлопья. Комнаты для завтрака очаровательные, хотя маленький.Расположение действительно лучшее в Венеции - столь же хороший как Дворец Даньелли или Лондры при доле цены. Все главные остановки Вапоретто в пределах каменного броска. Площадь - очень короткая прогулка, и с хорошим городским планом вы можете идти к Риальто меньше чем через 15 минут.Персонал консьержа отеля предупредительный и самый любезный. Мне действительно понравился мой отдых в этом отеле.
Лучшее расположение, близко к Площади St. Marks в очаровательном домашнем месте
Здесь в течение 3 ночей и всего прекрасного, начинающегося с персонализированной проверки в момент.Номера отличные, безупречно чистые и действительно звукоизолируют. с верхней ванной масштаба incluing джакузи и много удобств.Очень хороший завтрак включая свежие соки.Ступает от вапоретто Сэнта Марко Саккариы
Это было очень хорошим местом. У нас были апартаменты в заднем верхнем этаже с видом на канал. Очень просторный и удобный. Мы действительно изучали большее, лучше знают места, но мы были рады, что пошли для этого замечательного места. Очень тихий, но все же очень близко к всем.Завтраки были очень хорошими, и отдых смеялся, что мы взяли свои собственные обувь, чтобы зайти в воду во время приливов на улице. Неподалеку.
Моя жена и я начали две ночи здесь в конце марта. Отель очень красивый, и персонал был очень любезным. Номера очень удобные и тихие. Мы были поражены относительно того, как тихие номера дали, они находятся прямо на оживленной зоне, которая неподалеку путь к улице. Отель расположен в нескольких шагах от причала водного такси, и в 5 минутах ходьбы от улицы отмечают площадь.
Отель расположен в фантастическом месте. Прямо рядом с автобусной остановки лодки. Абсолютно фантастический персонал отеля. Я не могу похвалить их достаточно. Очень хороший во всех отношениях. У нас был номер с балконом. Номера очень чистые, лучший капучино мне попадались в отелях на завтрак!
Это была наша первая поездка в Венеции, и мы останавливались на 3 ночи в этом отеле. Персонал принял нас очень радушно и был очень дружелюбным. они помогли экскурсии с гидом бронирования и вечернему проходящие там концерты, который сэкономил нам большую проблему и длинные очереди, чтобы увидеть основные достопримечательности.Отель был удобным и очень удобным для прогулок до всех основных достопримечательностей.Отличное расположение, что помогло сделать наш первый визит в этот замечательный действительно незабываемый город. Спасиб
Прекрасный отель хорошо расположен водой. Завтрак был очень вкусным намного лучше, чем я видел в других европейских отелях. У нас был прекрасный, тихий номер через двор. Единственная вещь, которую я бы сказал, это то, что несмотря на бронирование прямого нам не предложили повысить класс номера.
Пятидневный отпуск, который был великолепен. Отель и действительно хороший персонал.
Мне предложили стандартный номер с видом на Канал, (спасибо Роберто) великолепный смотрели прямо по Бассейну Сан Марко. что за вид. удобный номер, душ, немного маловат для 6 футов, плюс. кроме того номера осоновательные.Персонал очень услужливый и внимательный. Жаль, что Ресторан был закрыт на ужин, но все же..... Спасибо, о нас заботились.......
ПрекрасныйМне очень понравился этот отель. Отличное расположение в 3 минутах ходьбы от уличной Площади Сан-Марко. Прекрасная пиццерия поблизостиОтель и номера безупречно чистые. Завтраки были превосходны. Хороший выборОпределенно рекомендую
Начиная с плюсов:ВЕНЕЦИЯ - это ВЕНЕЦИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЧТО ПОГОДА и ГДЕ ВЫ остановитесь - это ГОРОД, вкусная - МОИ 5 ПОЕЗДОК по.Отель - Отличное расположение, близко к улице. Marks и остановки водного автобуса. В нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и ресторанов / баров и т.д.Номера нормальные, очень чистые, и есть все необходимое такой так же безопасный мини-бар и т.д.Завтрак состоит из континентальных блюд с фруктами, сыром, мясом, большим количеством хлеба, тостера, джем, пирожных и печенья и т.д. в хорошей зоне для завтрака стороне.Персонал очень дружелюбный, любезный и информированный. Любая проблема была пустяком. Они даже организовали бесплатную поездку в стеклянную фабрику на такси (торговая цель, но через отель нет никакого давления на Мурано, чтобы купить), но вы должны найти свой путь назад.Даже если у вас есть много времени, чтобы дождаться своего обратный рейс, вы все еще можете после выезда оставить сумки и сидеть в увядшем, но удобном маленьком фойе.Бесплатный Wi-Fi и карты были очень любезны.Минусы:Ресторан в отеле: Прекрасный вид, но еда была средней и не дешевый.С этой стороны фронт там - новый отключил проход деревьям, что очень шумно, плюс церковь по соседству есть леса на ремонт, поэтому в номерах на фасад есть строго вид на огромную лагуну. Было также много шума из речных трамваев, такси и туристов, начинающих рано утром и длящихся долго за ночь.Это были школьных каникул в Европе и были огромные много подростков с их особенным видом входа ваше лицо! Он также сделало очереди к главным достопримечательностям, были очень долго.Мы использовали 'бум очередь' обслуживание для Дворца и Базилики онлайн, но дружелюбный представителя, чтобы получить свои билеты и найти вашего гида был полным фиаско. Было так много людей все подталкивание и пихание, чтобы добраться до одного человека!! (Не очередь в поле зрения, но много агрессивных нет - queuers). У нас заняло 35 минут, чтобы добраться до него, а потом найти нашего личного гида - она (Stephania) была великолепна. Опять же, везде было очень людно и отходили назад все время. Это была улица. День Марка и его еженедельные торжества, вместе с 'странным событием паводка, не замеченным в апреле' так люди, наступили в Венецию из Италии, чтобы видеть обоих, раздув числа.Цены в Венеции повысились довольно удивительно за последние два года. Поездка на такси за 70 евро из аэропорта подошла к 120 евро каждый путь. Используйте Речной трамвай за 15 евро, занимает больше времени, но не грабеж. Также пользуйтесь билеты путешествия воды 1 - 7 дней, сэкономит вам деньги как каждый раз, когда вы сели на водный автобус, который вы заплатили 7. 50 евро. Таким образом для нас 2-дневный билет за 30 евро спас нам ту же самую сумму. Стоимость еды и напитков также повысились, но соответствуют домой. Убедитесь, что вы едите вне вдали от основных туристических мест - еда лучше и немного дешевле.В целом, у нас было великолепное время, и мой кузен соответствовала много коробки из своего списка в своей первой поездки в Венецию. несмотря на дождь и утонувших тротуары.Я надеюсь, что это поможет, и желаю всем вам всего хорошего во время своих путешествий.
Отличное расположение. идеальное обслуживание. по разумной цене для Венеции
Расположение. Расположение. Расположение. Расположение вместе с прекрасным обслуживанием - лучшая особенность этого отеля. Рядом с улицы. Площадь Сан-Марко, и одна дверь вниз из 4 ресторана Мишелин. Попросите, номера были не в передней части отеля для шумоподавления. Хотя есть прекрасные виды из гостиной.
Мы взяли короткую поездку до порта, а затем частную лодку до отеля. Персонал сразу же встретил нас, и мы могли добраться до наших номеров немедленно. Очень хорошие номера с видом на воду. Комфортабельные номера с достаточным постельным бельем, туалетными принадлежностями. Бутылка шампанского из отеля и огромной корзину с фруктами от нашего турагента ждала нас в номере. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Особенно Марко на террасе ночью. Недалеко от водного такси и автобусов. Терраса дала нам отличный вид на канал. Мы ужинали однажды ночью на террасе, и еда была очень хорошей. На завтрак было много вариантов удовлетворить любого путешественника, от яиц до холодного мяса, сыра, фруктов и выпечки. Всего в нескольких минутах от площади Сан-Марко. Очень рекомендую и остановлюсь снова.
Провел две ночи в этом прекрасном отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак и ужин на крыше с видом на неповторимый Гранд-канал.Наш номер был очень доволен роскошными простыни, полотенца и удобствами.Расположение - прекрасное прямо на Гранд-канале, и в 2 минутах ходьбы от площади Сан-Марко.Лучшее удовольствие был наш номер с балконом с видом на каналЯ определенно рекомендую.
Наше пребывание в Отеле Locanda Vivaldi в Венеции, Италия
Мой муж и я, возможно, не были более довольны нашим четырехдневным отдыхом в Locanda Vivaldi в Венеции, Италия. Персонал был любезным и приятным и всегда очень предупредительным. Они приняли меры, чтобы водитель лимузина забрал нас в аэропорту и затем водном такси, чтобы забрать нас в их дочернем отеле, церкви Св. Клары, и доставить нам в отель. Rosano, наш водитель водного такси, был доброжелательным и восторженным и получил поездку от к отличному началу! Наш угловой номер в отеле (Номер 106 между прочим) был просто прекрасным с изящным интерьером и великолепными высокими окнами, которые предоставили нам замечательные, прохладные бризы и вид к достопримечательностям и звукам, так особенным для этого уникального города. Наш номер посмотрел на Гранд-канал и боковую лагуну, и мы были в пределах пяти минут ходьбы улицы. Отмечает и Дворец Дожа. Отель также предлагает замечательный и удовлетворяющий завтрак «шведский стол» каждое утро, который мы полностью наслаждались и всегда получали наши выходные к хорошему началу. Персонал всегда заставлял нас почувствовать себя особенным, и мы определенно останавливались бы там снова! Кэти и Johnnie Walker
Отель был красивым, и наш номер был роскошным - единственная вещь, которая будет лучше, должен был бы иметь вид на лагуну, но мы могли легко использовать террасу на крыше, чтобы иметь напитки и поесть. Еда была превосходной и не более дорогой, чем другие рестораны поблизости и виды были фантастическими. Завтраки были также очень хорошими действительно.
Этот отель был прекрасным. Здесь вы получите маленький ощущение бутика и хорошее обслуживание. Удобный выбор водного такси - остановка прямо у заднего входа отеля. Всего в 3 минутах ходьбы на улицу. Площадь Сан-Марко, в 2 минутах от Моста Вздохов и удивительный вид с террасы отеля и некоторых номеров. У нас был номер на Главном канале, с потрясающими видами, который был частично загорожен одной стороне из-за временная вывесок на музей по соседству. Это не отнимало у впечатления. Завтрак тоже был очень хорошим. Мы бы остановились в этом отеле снова.
Мы с женой только что провел три ночи в Венеции в этом отеле. Нам не на что пожаловаться в этом отеле.Он находится в идеальном месте для всех лучших мест Венеции. Он находится в 5 минутах ходьбы на улицу, неподалеку Площадь, остановка водного такси буквально в нескольких минутах ходьбы от отеля, предоставляющего доступ ко всем острова, и есть много кафе и ресторанов. Тем не менее, я очень рекомендую пользоваться ресторана в отеле. Еда фантастическая и по очень разумной цене. Там также есть лучший вид на Гранд-канал.Отель чистый, традиционный венецианский, и обслуживание безупречное.
Хороший номер, но некоторые сотрудники, не приятный
Это хороший отель. Душ был очень маленьким, и если вы большой человек, то вы не сможете принять душ.На крыше есть небольшой ресторан. У нас были напитки и закуски. Они были хорошо.Утренний персонал был очень хорошим, но мужчина, работающий днем и вечером, казалось, разочарованы каждый раз, когда мы нуждались в чем-то и время от времени были грубыми.Это было близко ко многим вещам, и вид был прекрасным.
Провел две ночи в Locanda Vivaldi. Приятный отдых, Отличное расположение в центре, всего в нескольких минутах ходьбы от площади Марко.Исключительный Персонал, Очень профессиональный, Очень вежливый и нас всегда встречали с улыбкой. Они объединяются в команду на стойке регистрации, было исключительным, было бы несправедливо из нескольких, так как мне показалось, что все от них пошли длинный путь, чтобы сделать наше пребывание очень комфортным, но Фабио был восхитительным работать с очень помогли во всех отношениях, и там был самый молодой от них, очень маленького сына, к сожалению, я не могу вспомнить его имя, но он был очень профессиональный и вежливыйЯ не могу порекомендовать его достаточно всего персонала, включая консьержа, Кухню и служба уборки номеровЕдинственное, что я мог бы упомянул как разочарование - это базируемые каналы не существующего английского языка на английском языке, и я также считаю, что Mattresses нужно заменить, наш был немного старым и мокрый, и я обнаружил, что каждое утро просыпался с немного жестким ногахНо в целом полным отметкам и нам очень понравилось наше пребывание
Хорошее расположение, средние впечатления от отеля
Плюсы этого отеля - его расположение просто супер! Близко к Сан Марко и набережной, террасе на крыше с потрясающими видами и номер был тихий и приятный. Персонал по большей части был замечательным, однако, был момент, когда мы попросили гондолу и рекомендации / помощь ресторана, а консьерж не хватало 4-звездочного отеля. Кроме того, завтрак был безвкусный. Типичные итальянские блюда для завтрака были там, но в целом Эххх. Ничего особенного.Расположение расположение расположение, если это то, что вы ищете!
Этот отель был просто великолепным типично итальянский ресторан бутик-отель с декором, чтобы соответствовать. Остановка водного такси - всего в нескольких метрах от отеля и ее расположен, всего в нескольких метрах на улицу отмечают Площадь. Персонал был очень полезным при помощи нам организовать поездки и советы и хороших ресторанов. У них также есть бесплатная поездка в Бурано, в один конец, если вы хотите поехать туда. У них есть терраса на крыше с потрясающим видом на Венецию и Закат, идеально, чтобы выпить или поужинать
Мы останавливались здесь на 3 ночи и в то время как расположение было превосходным, который был единственным плюсом.Кровать была хуже, чем мы столкнулись, и кондиционер был очень скудным даже посреди ночи, наш номер все еще был 28 degs. Жарко, чтобы спать.Wi-Fi был очень слабым, чтобы подключиться, а затем плохая регистрация из нашего номера.
Номер хорошего размера с отличной обстановкой остановки водного такси прямо снаружи. Хороший выбор еды на завтрак, и всегда обновляется. Центральное расположение со всеми основными достопримечательностями - в шаговой доступности. Прекрасные рестораны поблизости предлагают большой выбор еды от пиццы, пасты и местной рыбы.
Мы приехали в Венецию в первый раз с моим мужем. Мы ездили в Италию для наших летних каникул и отмечали наши 22 без и даты годовщина свадьбы. Мы нашли этот отель расположен на улице с видом на воду, выходящей на Гранд канал Венеции, и это очень близко к улице Марко. Это небольшой отель, но не было недостатка роскошного проживания. Номер вспыхивал чистый и просторный. Персонал внимательный. Нам повысили категорию номера до номера с красивым видом на воду на канал и на оживленную улицу внизу. Но, к нашему удивлению, это так тихо из номера по сравнению с тем, что мы пробовали во Флоренции. Остановка вапоретто, которая находится остановка "водного автобуса" в Венеции, всего в 2 минутах ходьбы от этого отеля. Мы купили билет этих 24 часа, чтобы путешествовать вокруг островов. Одно на замечание в том, что в отеле есть ресторан на крыше террасы предоставляющая сервис исключительно ее покровителям. Мы превысили наше путешествие с романтично восхитительным ужином на крыше, и это подводит итог наших ощущения романтики для Венеции. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посетим Венецию.
Портье сказал нам, что нам дали лучший номер в отеле (№ 106), и я считаю его. Отличный вид на Гранд-канал и берег канала (это угловой номер). Маленькие балконы из номера и ванной комнаты выглядят с бокового канала. Все в отеле было очень хорошим, электронные рулонные шторы, которые полностью закрывают свет, в массажер душа, жесткие кровати. Одна вещь, которая была интересной, заключалась в том, что персонал на стойке регистрации был всеми мужчины - обычно в Италии, я обнаружил, что они разместили, слишком делают - up 'ed девушки на регистрации, которые несколько красивые, но часто не очень хорошие. Но в этом отеле, по иронии для здания, в котором раньше размещалось сиротам женского пола (что знаменитый Вивальди, однажды обученный, отсюда имя отеля), весь персонал на ресепшене был мужчины. И они отвечали на наши просьбы о помощи с водным такси, рекомендациями ресторана и т.д. очень хорошо. Моя единственная жалоба на этот отель было то, что завтрак не начинается в 7: 30, очень поздно. Большинство отелей начинается в 6: 00, возможно, 6: 30. Мы почти не смогли позавтракать в наше последнее утро перед полетом на наш рейс в аэропорту, потому что завтрак был очень поздно.
Нам очень понравился этот отель! Отель чистый, комфортабельный и в отличном месте на воде. Персонал приятный и услужливый. Мы определенно остановились бы здесь снова. Не пропустите ресторан на крыше, он очень хорошо и красивый вид.
Отель удобно расположен всего в пяти минутах ходьбы от улицы. Базилика Марко и сразу главный водный путь в Венеции. Персонал отеля был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя как дома, с момента нашего прибытия.Наш номер был чистым и удобным. Однако ванная комната была довольно маленький и оборудована душем размер телефонной будки.В то время как номер был чистым, существование многочисленных москитов и исключительной гигантской комнатной мухи был нежеланным, которое нам приходилось терпеть. По словам консьержа, мы были в Праге в течение сезона комаров Италии, но даже тогда он был удивлен, что в нашем номере было такое большое количество комаров.Чтобы сократить количество комаров в нашем номере, я и моя жена ночной ритуал убийства как можно больше количество комаров мое ездить на влажного полотенца и в двух его в высокие потолки, где они собирались.Без проблема с комарами номера, пребывание в отеле было достаточно приятным, и я могу только предположить, что посещение этого отеля "выключать - сезон комаров" сделало бы для комфортного и приятного отдыха.
Отличное расположение всего в нескольких минутах от улицы неподалеку площадь, сделанную чувствовать себя очень комфортно, с дополнительным напитком в ресторане на крыше с видом на Гранд-канал. Наш номер был восхитительным и идеальным для нашей семьи, особенно маленькая зона отдыха на боковом канале. Отель был очень услужлив в организации лодок в Мурано и обратно в аэропорт.
Моя семья из четырех человек останавливалась здесь в августе 2017 в течение периода сильной жары. Мы были приятно удивлены, что кондиционер мог поддерживать прохладу, так как было очень жарко. Отель находится в оживленной части Венеции в нескольких минутах ходьбы от Святого Марка. Наши номера были в двух соседних зданий. Изначально мы волновались, что номер наших сына был не в главном здании, но прилегающее здание прямо через небольшой внутренний двор, поэтому это не имело большого значения. Весь персонал был приятным. В целом очень хороший отдых в Отеле Locanda Vivaldi.
Если вы в, Венеция и хочет иметь место, которое открывает вам невероятный вид на Канал, очень близко к улице неподалеку площадь, Мост указателей, легко добраться транспорту варианты, то Отель Locanda Vivaldi - место для вас.Отель красиво украшен внутри и имеет очень хорошее чувство к нему с мраморной украшениями, но очень современный, с зарядными розетки USB, со всеми удобствами в ванных комнатах и кондиционер, который работал исключительно хорошо.Я взял красный люкс, который находится на верхнем этаже, и есть балкон, который был довольно сытным для того, чтобы посидеть и понаблюдать за шумом и суетой ниже, наслаждаясь холодно бокал или двумя из Просекко, что не распространено в Венеции, чем кажется. Если возьмете другой номер, однако, вы можете наслаждаться тем же прекрасным видом с террасы, где оборудованный ужины и являются приветственные напитки. В течение дня эта терраса открыта, чтобы просто насладиться, если вы хотите, не заплатив цену номера.Я на 100% рекомендую этот отель всем, кого я знаю, что это ездили в Венецию, так как персонал очень приветливый и любезный, и ассортимент на завтрак обширный, с выбором выпечки, мясных закусок, йогуртов, яичницы с беконом, хлопьев и хлеба, который позволит вам начать днём и неизбежно заблудиться, которое стоит перед вами в гости в Венецию.Бронируйте без колебаний, чтобы Резюмирую и наслаждаться.
Я недавно останавливался в Отеле Locanda Vivaldi, Если вы едете в Венецию, в этом отеле нужно останавливаться, персонал на вершине, полезным профессиональны и дружелюбны. Номер был просторным. Это идеальное место, чтобы посмотреть ваше окно выходило на лагуну, мостам, каналами. В 10 минутах ходьбы на улицу. Площадь Сан-Марко, дворца Дожей, башня с часами. И лучшая особенность - ресторан на крыше с видом на город и Bellini "s
Во-первых, я должен извиниться за то, что заняло много времени, чтобы написать этот отзыв. Мы останавливались в течение 5 ночей в апреле как часть нашего свадебного путешествия. Отель не знал, что мы были в наш медовый месяц, но нам не пришлось, так как расположение и вид из отеля означали, что наше пребывание в Венеции было действительно незабываемым.Мы останавливались в номере повышенной комфортности (205), со сказочным видом на лагуну. Мы могли сидеть и наблюдать за окружающим миром снаружи. Отель расположен в двух шагах от остановки вапоретто San Zaccaria, которая находится остановка трансфера из аэропорта. Мне потребовалось около часа, чтобы добраться до аэропорта, но это самая дешевая форма путешествия и потому что отель так близко к waterstop, что он очень близко, чтобы использовать. Отель расположен на набережной, так что никаких переулки не должны быть проведены, чтобы добраться до него. В аэропорту их сам - сервисные машины для покупки билетов. Они немного запутывающие. Однако вперед через прибытия и есть персонала на стойке регистрации, который более прямой, чтобы получить билеты от.Номер был достаточно просторным, удобным и безупречно чистым. Мы не ходили в бар на крыше и ресторан, но мы наслаждались завтраком. Это был типичный итальянский завтрак, но у них были омлет и бекон. Кофе со взбитыми сливками был восхитительным!Отель расположен в 5 минутах ходьбы от улицы отмечают Площадь и рядом с Дворцом Дожей. Мы обнаружили, что Венеция легкодоступная пешком, и поездка на гондоле - обязательно!Единственная небольшая жалоба у нас был шум от людей, ходящих по шипохвостые скаты в передней части отеля, который был построен на венецианский марафона и, надеюсь, они только временные.Мы прекрасно провели время в Венеции на наш медовый месяц, и мы планируем вернуться в Locanda Vivaldi в будущем!
Мне очень понравилось расположение этого отеля! Вид из номера захватывал дух - канал и лагуна! Я определенно остановлюсь в этом отеле снова. Красиво оформленный сделаны из муранского стекла через. Номера были большими, чем мы ожидали в городе (мне сказали, что из-за того, чтобы быть на островных номерах в Венеции будет очень маленький) - такой просторный как другой европейский отель. Мне очень понравился ресторан на крыше с видом на город. Он находится в нескольких минутах ходьбы от улицы. Площадь Сан-Марко и дворца дожей. Район занят туристами, однако, я чувствовал себя в безопасности, и у нас был замечательный опыт. Люблю свой отель и город! Очень приветливый и отзывчивый персонал. Шведский стол на завтрак был включен в стоимость - много горячих и холодных блюд, чтобы сделать. Я обязательно вернусь в этот отель!
Отличный настоящий семейный отель с видом на лагуну Венеции
Один из моих любимых отелей в Венеции. Очень центральное расположение, дружелюбный персонал. Маленький надежный отель. Я никогда не смущаюсь рекомендовать этот отель. И ресторан кафе на крыше и бар завершают все. Отличное место для остановки в Венеции!
Мы были двумя леди, путешествовали вместе с друзьями, супружеской парой, и мы заказали два номера для нас четверых - наши друзья получили номер с видом на лагуну и были очень удобными. Мы видели на фотографиях на сайте и ждали встречи с нашим номером, который выходил на внутренний двор. К сожалению, мы были очень разочарованы. В одном номере была двуспальная кровать, но нет вешалки вообще, другой номер был очень маленьким и в них были шкаф и одноместный номер (диван) кровать. Шкаф был в основном занят подушками и т.д. с диван-кровати, не было места на кровати или настольной лампы, и оба номера выходили на 'внутренний двор ", который был настолько маленьким, что эффективно мы сталкивались со стеной и не могли сказать то, что произошло погода, пока мы не подошли к завтраку и выглянули из открывающейся двери отеля. Был скудный дневного света в любое время дня. Кондиционер не работал. Ванная была прекрасной, и все номера были чистыми. Наши друзья забронировали проживание, и нам сказали, что отель был полон, так жаловался только расстроит их и ничего не прокате. Другие удобства были идеальными. На номер, без сомнения, завышены и никоим образом не напомнил фотографии на сайте. Убедитесь, что вы понимаете, что вы бронируете.
Прекрасное расположение в центре - остановки вапоретто были всего в нескольких метрах, и Сан Марко был близко, но не Слишком близко. Это было отличное место, чтобы исследовать различные места. Мы попросили, чтобы лагуна смогли предоставить и не была разочарована великолепным видом на улицу. Бассейн Марка (которым мы в полной мере воспользовались с наших выходных включал регата! ) Ресторан на крыше был, безусловно, плюс, когда мы приехали в первый день, и просто слишком устали, чтобы рисковать из отеля. Номер был хорошо оборудован и очень удобный. Персонал был дружелюбным и любезным. В целом отличное место, чтобы остановиться - определенно остановлюсь именно здесь снова!
Отель находится в удобном месте, так близко ко всему позволяющему вам легко пребывание в Венеции. Хотя отель находится в отличном месте, это не так близко, что вы будете в восторге ночью с любой из толпы, и мы обнаружили, что он был тихим и всегда очень хорошо спали.Местный транспорт (vaporetti) в шаговой доступности, и улица неподалеку площадь, буквально находится в 5 минутах ходьбы (если это! )Обслуживание было отличным, и персонал отеля готов сделать все возможное для вас. Они были очень дружелюбны и замечательными на чаевые и раз обмануть местности. В отеле есть все, что вам нужно, например, зал для завтрака, бар и ресторан и лифты.Наш номер, очаровательный и очень чистый, есть все необходимое и виды, что мы столкнулись, было просто потрясающим, который сделал наше пребывание идеальным.Надеюсь, мы вернемся в Венецию, и когда мы сделаем это будет первым отелем, который я бы без сомнения.
Расположение отеля достаточно хорошее, красивый вид с окна. Номер был чистый и уютный, с видом на канал и море...но, это почти как у дороги...до поздней ночи и с раннего утра мы слышали шум от моторных лодок, что то привозящих или просто мимо проплывающих(( в туалете была сломана кнопка слива..в остальном, всё достаточно прилично...и как тут уже писали, не поддавайтесь на "бесплатные предложения"....их там много, и следите за вашими сумками-кошельками, нам повезло, но видели людей у которых украли всё....отдельное СПАСИБО персоналу на завтраке, и по уборке номеров..
Нет ничего лучше, чем вставать утром с видом наS. Марк Бэзин!!! Идеальное расположение, расположен в 5 минутах ходьбы от S. отмечают площадь, там есть собственный причал для такси, персонал очень приветливый и дружелюбный!!Лучшее впечатление состояло в том, чтобы поесть в ресторане на террасе с видом на Бассейн С. Марка! Я рекомендую его!!Альберт
Отличное расположение, всего в 2 минутах ходьбы от площади Святого МаркаМы останавливались в этом бутик-отеле в канун Нового годаПрекрасный вид с террасы на третьем этажеУслужливый и дружелюбный персоналУдобный и чистый номерОтличный завтрак с хорошим выбором блюдМы вернемся снова в этот отель, когда вернусь в Венецию!!!
Выбирайте этот небольшой бутик-отель, и должен сказать, удивил меня, многие номера хорошо размера и чистый. Расположение и отличные в двух минутах ходьбы от улицы Маркус-Сквер, так что не стоит рассчитывать на водные такси, чтобы выйти, чтобы поесть. Завтрак был неплохим, и обязательно выбирайте номер с видом на канал. Обслуживание было очень хорошим спасибо г-н Фабио и если вам нужно что-нибудь, что они сделают все возможное, чтобы помочь, если это возможно. В номере нет средств по глажке и кофейного или чайного кофе, но они принесут g это для вас, если вы попросите. Единственный недостаток был в нашем номере, Интернет был очень медленным, а не лучшим. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова. Они действительно предлагают бесплатный трансфер от железнодорожного вокзала и водное такси из аэропорта, но лучше всего должны согласовать варианты с ними.
Мы останавливались в этом отеле во время поездки в Венецию, чтобы отпраздновать день рождения - отель был чистый и опрятный - номер был очень хороший, с видом на достопримечательности - он находится в районе San Marco и не могло быть лучше расположен.Персонал был очень дружелюбен и услужлив - номер всегда хорошо убирали на очень высоком уровне.Рекомендую этот отель всем
Отель в центре, прекрасный вид, хорошо обставленный, все, что нужно
Останавливались в 106 - угловой номер с видом вдоль набережной до уличной площади следы. Стандартный европейский завтрак - фруктовый, бекон, омлет сыром хлеба круассаны. Номер чистый и хорошо оборудован. Персонал на стойке регистрации всегда готовы помочь и все говорили по-английски.
Мы приехали в Венецию в течение спокойного времени в середине - январь 2018. Мы получили частный трансфер, организованный через отель, прямо в собственный причал отеля. Это было приятной деталью и отличным началом путешествия, хотя и дорого! У нас был теплый прием и занесли наш багаж до нашего номера. Мы попросили лучший вид, позволяет кровать, на которую мы заплатили, и они были отличным разбиранием в номере, в котором все еще был вид на лагуну, без доплаты. Отель очень старый - старомодный хорошее оформление, но в Венеции, это вполне ожидаемо, что придает чувство Романтического города. Завтрак был хорошим, хотя более горячая еда на шведском столе можно было бы добавить, но это традиционный итальянский и выпечка была просто шикарной. Отель находится в отличном месте в нескольких минутах ходьбы от уличной Площади Сан-Марко и Дворца дожей. К сожалению, их ресторан был закрыт, так как это был мертвый сезон, который был настоящим позором, виды выглядели так, что будет великолепно. Рекомендую этот отель
Приплыли на такси от железнодорожного вокзала. И это уже было удивительно. Отель очень уютный, прекрасно расположен.Выходит на набережную, совсем близко от Сан Марко. Персонал вежливый, внимательный. Приятные, чистые номера. А какой вид из окон!В ванной комнате полный набор шампуней и т.п. Всем рекомендую.
Какое прекрасное старинное здание с хорошими удобствами. Он прямо на Гранд канале. Великолепные виды с террасы. Персонал замечательный и очень старается угодить. Мы получили повышение класса номера на пару ночей также - прекрасный номер с видом. Другой номер был слегка темноват, но, эй, вы получаете то, за что платите, поэтому, если вы хотите вид от своего номера, за него нужно платить.
Этот отель находится в лучшем месте. Отель находится недалеко от улицы. Неподалеку, а также водные такси. Нам повезло получить номер с отдельным балконом, который выходил на воде, которая была огромным бонусом! Я был очень разочарован в состоянии номера, однако. Был старый, затхлый запах на протяжении нашего холлу и номер, и полу, казалось, было по крайней мере 10 лет и исчезся и спутан вниз. Потолки были низкими, и номера были достаточно темные. Ванные комнаты были очень старыми тоже. Мы проснулись утром со звуком строительства над нами, так что, может быть, они работают над требует их номеров.
Нам очень понравилось наше пребывание в Locanda Vivaldi. У нас был полулюкс с потрясающим видом на лагуну. У отеля идеальное расположение, неподалеку от всех, но номер был все равно тихо и спокойно. Персонал был очень дружелюбным и была бутылка Просекко в нашем номере, как и бесплатное из отеля. Завтрак был хороший, свежие фрукты и сладкими delicates. Мы обедали в ресторане на крыше, который был прекрасен. Определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет провести романтический отдых в Венеции.
Отличное расположение, в нескольких сотнях метров от остановки водного такси.Отличный доступ прогулок ко всему.В хорошем состоянии, очень чистый, очень услужливый персонал для передвижения - на и направления.Определенно стоит того.Рекомендую.
Пятизвездочное место событий, трехзвездочный интерьер
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом бутик-отеле в сердце Венеции, сразу же главного входа. Расположение было сказочным всего в нескольких шагах от Palazzo и башне и удобным для утренней пробежки. Терраса на крыше была приятным дополнением, но закрывалась по понедельникам. Завтрак был очень удобным и вкусным, но простовато. Номер был удобным немного маловаты. Декором была традиционная Венеция - красивый, но определенно нуждается в некоторых нужны кое-какие улучшения. Ванная была недостаток - удовлетворительный, но маленький с гардеробом душа, что невозможно было не ударить ваши локти в. Косметические обновление, и ванная реконструкции, взял бы этот отель от 4 - 5 в моей книге.
Очень любезный, теплый и гостеприимный персонал; у удачного расположения на Риве del Скьявоне, что удобно для транспорта, площади Сан-Марко и зон отдыха, там есть очень хороший вид на воду. Приятная третья терраса на этаже для напитков.
У нас был прекрасный отдых в Отеле Locanda Vivaldi. Наш номер был небольшим, но очень чистым и в отличном месте в Венеции. Завтрак был включен в стоимость пребывания и был полноценным блюдом с яйца, бекон, выпечка и фрукты. Отель организовал транспорт от вокзала до отеля и от отеля до аэропорта. Это было для дополнительной стоимости, не включенных в стоимость номера, но было очень полезным в городе без машины. Единственные мои жалобы, это то, что фен в номере был недостаточно мощным а наш номер был с видом на лагуну на первом этаже, было очень шумно от пешеходов, ходящих перед отелем. Я рекомендую более высокий этаж, выходящий на меньше каналом на стороне отеля, для более спокойного отдыха. В целом, я определенно рекомендовал бы этот отель для остановки в Венеции.
Потрясающее расположение и очень услужливый персонал.
Потрясающее расположение и отличный внимательный персонал. Обязательно обед наверху на террасе на верхних этажах. Виды через Гранд-канал - то, что вы ожидали бы от отеля за 800$ в ночь и не этого скромно оцененного бутик-отеля. Рекомендую своим друзьям.
Номера наводящие тоску не стал бы останавливаться больше, чем на одну ночь.
Нечего сказать о номерах. Их винтажный вид и старое чувство, что подходит Venetian опыту. Ванная - безупречно чистая и душ была небольшой, но в ней было потрясающие особенности стирки. Номера темные из-за штор, пришлось держать их, закрылся из-за людей возможность посмотреть внутри (нет штор. Кондиционер был немного слабоват, но он выполнил свою функцию. Единственная странная вещь, с которым мы столкнулись, было работающим персонала, пытаясь попасть в наш номер на один вечер и затем убежала, когда он увидел, что мы приехали в никогда вернуться. Было не очень приятно. Но в целом, этот отель хорош для однодневного пребывания. Я не остались бы подольше, чем здесь. Получите более высокого уровня, менее унылый номер. Поверьте мне.
Расположение и виды потрясающие, как и обслуживание
Это место и виды, что делает это отель особенным. Прямо в Венецианской лагуне и всего в нескольких минутах ходьбы от Площади Сан-Марко дворца и улицы Doge. Вапоретто напротив отеля.Ресторан на крыше очень хороший, и видом на лагуну потрясающие.Номер и ванная были довольно маленькие, но удобные. Американский завтрак Opulant был действительно хорош.Обслуживание очень доброжелательное и любезное, и все говорят на превосходном английском.
По-настоящему красивый отель, расположенный в 5 минутах ходьбы от дворца Дожей и улицы Marks Basicilica и прямо на лагуне для водных такси и т. Д.
Персонал был очень внимателен к любым запросам. Прекрасный континентальный завтрак. Очень понравилось наше пребывание.
Спасибо.
Этот уютный отель идеально расположен в прекрасном месте, откуда открывается великолепный вид. От прекрасного фойе до ухоженных комнат.
Мы заказали номер повышенной комфортности, необходимый для просмотра улицы. Умывальник!
Есть несколько вариантов добраться из аэропорта до отеля, мы выбрали общий такси (около 30 евро на человека), который остановился у Монументо, всего в нескольких метрах от входа в отель. Если у вас есть возможность сделать себе одолжение и заказать частное такси (около 120 евро).
Проснувшись до сказочного вида на улицу. Джорджо Маджоре отлично подходит для вашего дня!
Несмотря на обилие толпы и шума, Венеция - чрезвычайно популярное туристическое место, мы спали в тихой комнате на втором этаже чуть выше оживленного моста.
Завтрак - это то, что вы хотите, яйца и бекон, холодные порезы, свежие фрукты и соки, сладкий хлеб и печенье, а также прекрасный кофе! Мне понравился кофе!
Я забронировал прямо в отель, чтобы получить лучшие цены и выбор номера повышенной комфортности.
Я могу легко вернуться в этот отель, вернувшись в Венецию.
Останавливались один раз:
1. Собственный причал, катер прямо на ресепшн 😀😀😀😀.
2. Уютно, вкусная итальянская еда, хорошее кофе и вино, романтическая обстановка.
3. Номера с видом на канал и частичку моря.
4. Заезд лучше планировать в дневное время, мы приехали в Венецию на машине в три часа утра, машину бросили на стоянке у моста, а вот в отель добраться оказалось проблемно, спасибо местным полицейским довезли на катере.
Хороший туристический отель, дарит положительные эмоции и прекрасные воспоминания.
Идеальное расположение, дружелюбный персонал и хороший отель
Расположение идеальное, лицом к морю (вид на лагуну) и недалеко от площади Сан-Марко.
Сотрудники были полезными и очень дружелюбны. В комнате было хорошо и комфортно. Мы не ели в ресторане внутри отеля, мы не можем комментировать. Завтрак был хорош.
Другие места для посещения или рестораны близки.
Отличное расположение рядом с улицей. Площадь Марка и катер аэропорта. Завтрак был хорошим, и персонал отлично помогал с любым запросом. Номер был фантастическим, учитывая, насколько маленький в городе. Красивый балкон для полулюкса на верхнем этаже с потрясающим видом на бассейн.
Прекрасный маленький отель с отличным сервисом. Отличное расположение со всем от 2 до 5 минут ходьбы. Душ очень маленький, но хорошо для 3 ночи. Красивый вид на канал из окон. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Место было идеальным для нас - простая и прямая прогулка до площади Сан-Марко. В отеле есть причал на канале, чтобы нас могли отвезти и забрать прямо на водном такси для трансфера из аэропорта / вокзала. Комната была больше, чем мы ожидали, и из нашей комнаты был вид на лагуну и канал. Кровать и подушки были очень твердыми (хорошо для меня, но слишком твердые для других). Комната была чистой и все работало очень хорошо (вкусные конфеты на подушке каждый вечер). Завтрак был превосходным с разнообразием хлеба, фруктов, яиц и бекона. Из их ресторана открывается великолепный вид на лагуну, и мы хорошо поужинали там в нашу первую ночь, когда были слишком уставшими, чтобы выходить на улицу.
Этот отель является квинтэссенцией старого венецианского шарма. Мы возвращаемся сюда годами и чувствуем, что вступаем в венецианский мир еще до периода массового туризма. Этот отель, несмотря на все современные удобства и оборудование, способен поддерживать ностальгическую атмосферу прошлого. Это сразу поможет вам почувствовать атмосферу города. Это связано не только с тщательно подобранным украшением, но и с сервисом. Расположение отеля не могло быть и лучше. Расположенный недалеко от площади Сан-Марко, рядом с одной из знаменитых открыток венецианских мостов и через не менее знаменитый канал, он также предлагает вид на бассейн Сан-Марко. Вы должны попробовать просекко, чтобы полюбоваться закатом с уникальной террасы с одним из лучших видов на Венецию. Близость остановок вапоретто и возможность добраться до частного пирса отеля на водном такси делают его одним из лучших сообщаемых отелей в Венеции.
Мы останавливались в Locanda Vivaldi во второй раз в августе, после 14-летнего перерыва! Мы были рады видеть некоторых из тех же сотрудников и снова наслаждаться гостеприимной атмосферой. Замечательный сервис - это то, что выделяет этот маленький отель в моем воображении. Помимо этого, конечно, есть отличное расположение (в нескольких минутах от площади Сан-Марко и Дворца Дожей), легкий доступ к восточной и западной Венеции (мы совершали вечерние прогулки в Арсенале), ссылки вапоретти, уютные, но вкусные завтраки, и сказочные виды из некоторых комнат. Особая благодарность Томмазо. Мы обязательно остановимся снова в нашей третьей поездке в Венецию.
Очень близко к остановке вапоретто, так легко добраться из аэропорта. Кроме того, улица Маркс-Сквер находится в 5 минутах ходьбы, когда вы проходите мимо Моста Вздохов и Дворца Дожей. Не мог действительно хотеть намного лучшее местоположение. Номер был просторным, хотя у нашей комнаты не было вида. Портье был эффективным и полезным. Качество еды в ресторане на террасе было фантастическим, хотя, возможно, могло быть немного большими порциями. Что касается вида с террасы. , , возвышенный. Определенно рекомендую.
Этот удивительный отель находится в красивом районе Венеции. От площади Сан-Марко вы можете легко дойти до отеля, наслаждаясь чудесным видом на Сан-Марко.
У нас была возможность поужинать в их восхитительном ресторане на крыше. Вид замечательный, особенно во время заката. Но еда, приготовленная шеф-поваром Антонио, была чем-то незабываемым. Ризотто ди Маре и домашнее тирамису было невероятным. Этот парень действительно талантлив, и у вас будет шанс получить уникальный опыт.
Мы останавливались здесь на 5 ночей. Расположение отеля отличное, с видом на лагуну и пару минут до улицы Маркс-сквер со станциями вапоретто перед. Отель безупречно чистый, наш номер и душевая комната выходили на канал, и, хотя не самый большой номер, который у нас был, было достаточно места. Приветственная бутылка просекко по прибытии и бесплатные Беллини на террасе на крыше в наш первый вечер. Ресторан был хорошим, также на крыше, хороший выбор меню, хотя мы ели там только один раз, поскольку мы хотели исследовать другие рестораны. Персонал был дружелюбным, и обслуживание горничных было очень хорошим. Обычный континентальный завтрак с вареной ветчиной, яичницей и варить свои собственные яйца. Определенно рекомендую Locanda Vivaldi.
Адекватный отель. Маленькие комнаты и кровати. Нет консьержа. Персонал был дружелюбным и номера чистые. Останавливались здесь в конце семейной поездки в Италию, поэтому сравнивая этот отель с теми, в которых мы останавливались в Риме и Флоренции.
Останавливались на 4 ночи в феврале 2020 года. Расположение фантастическое, наш номер был красивым, и персонал был очень любезным и дружелюбным. Прекрасно пообедали и в ресторане на крыше.
Остановка Вапаретто напротив, так приятно и легко передвигаться - хотя мы в основном гуляли везде.
Не мог и просить большего.
Большое спасибо
Удобное расположение, прекрасный вид, приятный и внимательный персонал, услуги лодочного транспорта, автостоянка - в целом этот отель действительно можно рекомендовать - не на что жаловаться - мы приедем снова
Венеция не может стать лучше, остановившись в люксе на 3-м этаже с прекрасным видом на лагуну, который постоянно меняется со всей своей динамикой. Мы останавливались на 5 ночей в начале июля, и после 5 ночей было трудно уехать. Отель дополнил наше пребывание отличным обслуживанием и дружелюбием, заставив нас чувствовать себя друзьями и гостями, а не клиентами. Завтрак на террасе на крыше и трансфер на моторной лодке отеля были большим плюсом для начинающих венецианцев, таких как мы. Персонал отеля очень помог с поиском отличных адресов, которые не являются ловушками для туристов. Мы обязательно вернемся!
Нам очень понравилась наша неделя пребывания в Locanda Vivaldi. Отличное расположение! Легко дойти до ул. Mark’s Plaza через пять-десять минут. Удобно расположен к нескольким линиям системы водного транспорта ACTV. Вечером наблюдайте за движением лодок в бассейне Святого Марка из своего номера. Настоятельно рекомендую получить номер с видом на канал. Отличный сервис! Некоторые из сотрудников работают там более 20 лет, и они действительно знают, что делают. Они профессионально дружелюбны, приветливы и полезны. Лоренцо был человеком, которого мы видели чаще всего. Ничто никогда не было для него неудобным; он всегда был рад помочь. Мы видели, как он планировал маршрут на все время пребывания для пары, которая только что приехала. Один из самых приятных сотрудников, которых я когда-либо встречал в отеле. Все, очевидно, очень хорошо обучены и счастливы работать там. Комфорт и стиль! Номера очень красиво оформлены и очень ухожены. Уборка номера была исключительной. Выглядела как новая каждый вечер, когда мы приходили домой. Хороший кондиционер и рабочий лифт. Существует терраса на крыше с прекрасным видом и прекрасными цветами. В отеле есть винтажная лодка 1959 года. Отель организовал для нас с мужем поездку с капитаном лодки в соседний отель на ужин. Locanda Vivaldi — это небольшой отель с очень индивидуальным обслуживанием. Мы не рассматривали бы возможность остаться где-либо еще в Венеции. Спасибо всему замечательному персоналу и тем, кто поддерживает такой прекрасный отель.
Очень хороший отель среднего класса - для итальянского стандарта высокий: -)
Лучше всего для нас был завтрак на крыше. Вид, еда и обслуживание были на высшем уровне каждое утро. Номера старомодные, но в очень венецианском стиле, поэтому мы подумали, что это очень аутентично.
Побалуйте себя лодочным сервисом в аэропорт и обратно. Стоит каждой копейки. Вы путешествуете на роскошной скоростной лодке от терминала прямо ко входу в отель. что не нравится :)
Впечатляюще грубое и плохое поведение и обслуживание. Для такого людного места неприемлемо незнание английского языка - и, наверное, причина их резких отрывистых ответов даже на информацию или приказ!
Мы собирались заказать еще несколько продуктов, и их грубость помешала нам.
Вкус продуктов был действительно хорошим, а кофе действительно приятным.
Грустно …
Разочаровывает, много отелей поблизости с такими же видами.
Очень разочаровывает пребывание. В этом отеле нет ресторана, где можно заказать ужин. Реклама вводит в заблуждение, а изображенная терраса на крыше закрыта для гостей. На фотографии двухместного номера с видом на лагуну не видно металлического подиума/пандуса, расположенного прямо за окном (будьте готовы к шуму каждый раз, когда кто-то ходит по этому пандусу)
Я хотел бы уделить больше внимания самому последнему отзыву об этом отеле «Салли Т», так как я согласен с этим отзывом. Когда я объяснил администратору свое разочарование отсутствием удобств, его ответ был холодным и неприветливым. Я определенно не рекомендовал бы этот отель или вернуться сюда. Мы чувствовали себя здесь очень некомфортно, как молодая пара, персонал не был очень дружелюбным или гостеприимным по отношению к нам.
Отель слишком дорогой и использует "вид на бассейн" в качестве оправдания своей цены.
Отель Londra Palace, Savoia и Jolanda и отель Paganelli предложат те же виды, но с меньшим шумом и гораздо более дружелюбным персоналом и гораздо более экономичными.
Мы провели много исследований и на самом деле забронировали этот отель, затем отменили (я должен был довериться своей интуиции), но перебронировали, так как мы хотели немного побаловать себя, и у нас не было проблем с доплатой за то, что мы думали будет опыт, который мы бронировали. Терраса, бар, ресторан были недоступны для нас во время нашего пребывания, и администратор ответил: «Извините за это», никаких предложений скидки или жеста в отношении нашего бронирования, учитывая, что удобства, которые мы забронировали, были недоступны.
Пожалуйста, сделайте свое исследование и не очаровывайтесь фотографиями / описанием в Интернете.
Сама Венеция была прекрасна, и мы сделали все возможное из плохой ситуации с отелем.
Отличный бутик-отель в двух шагах от площади Сан-Марко. Ультра чистые, удобные и красиво оформленные номера в венецианском стиле с потрясающим видом. Персонал очень вежливый и услужливый, а на завтрак есть много вариантов с индивидуальным подходом. В качестве бонуса отель предлагает трансфер от Пьяццале Рома на лодке, романтическая деталь, которая делает весь отдых уникальным.
Во-первых, я хочу сказать большое спасибо Роберто и ВСЕЙ его команде. Эта поездка с моей женой была отложена на 12 месяцев из-за коварных ограничений, из-за которых менялись даты рейсов, даты отпусков (несколько раз). прямо до победного конца! Итак, я начинаю. . . 1-й этаж, пикап, такси/катер. . . безупречный (все организовано отелем) и очень элегантный, прибывающий на красивой лодке. Сам отель (Vivaldi) находится в очень, очень завидном месте с прекрасным видом на бассейн. Интерьер безупречен, очень чист и обставлен в очень венецианском стиле и соответствует очень высоким стандартам. Завтрак также очень приятный, с элегантно одетым персоналом и элегантной обстановкой. Таким образом, по цене, которую мы заплатили за 3 ночи, в этом отеле есть все, и я могу поручиться за отели-партнеры, Stern & Chiara, которые мы посетили во время нашего пребывания, также хорошо оборудованы. Я просто думаю, что виды с locanda vivaldi не могут быть лучше. Это очень хорошо управляемая группа отелей.
Мы только что вернулись после трехдневного пребывания в отеле Locanda Vivaldi. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от площади Маркса, Дворца дожей, магазинов, ресторанов и т. д. Рядом с отелем есть остановка вапоретто, где маршрут 1 ведет вас вдоль центрального канала, а также другие маршруты. Остановка водного автобуса от и до аэропорта также очень близко.
Мы нашли персонал отеля гостеприимным, вежливым и услужливым, от стойки регистрации до персонала зала для завтраков (не видели персонал в номере). Завтрак был обильным, с выбором бекона / яиц, сыра / мяса, салата из свежих фруктов (не консервированных) и хлеба / круассанов, чая / кофе, соков. Все это было доставлено к вашему столу.
С террасы на крыше открывается прекрасный вид на лагуну. Это немного устарело. Напитки доступны на террасе (не думайте, что она постоянно укомплектована).
У нас был номер с боковым видом на канал, который также имел боковой вид на лагуну. Комната была достаточно большой, хотя и не огромной, и кровать была очень удобной. Его убирали ежедневно, чистые полотенца ежедневно (хотя я был бы рад оставить свои полотенца на 3 ночи, которые мы там провели). Ванная была хорошей, за исключением душа, который был похож на душевую кабину на пароме. Он был маленьким, боковые форсунки были слабыми, и вода не стекала должным образом, поэтому было скользко.
Как бы то ни было, так как это было угощением на день рождения, мы хорошо провели время, жаль, что это не было дольше. Мы прошли мили и собрались как могли, наденьте крепкую удобную обувь!
Вы видели большую программу выходного дня Грегга Уоллеса? Доступно для просмотра на My 5 . Он остался здесь! Стоит посмотреть, если вы собираетесь посетить Венецию.
Удивительный вид на лагуну, колокольчик Игорь невероятный, он выполняет несколько задач как колокольчик, готовит и подает завтрак, а его отношение и доброта доставляют удовольствие. Джентльмен, который работал в ночную смену 13 апреля 2022 года, его имя ускользает от меня прямо сейчас, был чрезвычайно вежлив к нашему отъезду в 3:30 утра, вау! Какой сервис! В центре, все рядом, рекомендую!
Я был очень разочарован этим отелем
Я ожидал лучшего номера и вида, основываясь на ценах и лучших отзывах.
Я забронировал стандартный номер и был разочарован, обнаружив, что он выходит окнами на стену! . Да, он не упоминал «с видом», но я не ожидал стены. Они должны показывать вид комнаты на веб-сайте для прозрачности.
Кроме того, это небольшой романтический отель в старом стиле, но не то, что вы видите в обзорах.
У меня номер 201, очень просторный. Слева спальня с дверью, а справа небольшой гостиный уголок с диваном. Ницца. Есть холодильник и сейф. Не хватает чайника и кофеварки
Завтрак подается в небольшой специальной зоне. Нет шведского стола. они берут ваш заказ из имеющихся у них вариантов и приносят вам. было хорошо
Нет ресторана на ужин. Просто небольшой бар наверху. Фотографии в отзывах из ресторанов на пирсе. Не в отеле. К вашему сведению
Также отель выходит окнами на станцию речного трамвая, очень оживленную и многолюдную. поэтому я не понимаю, почему отличные отзывы, так как это должно быть шумно, а не великолепный вид для номеров с видом на Гранд-канал
У меня также была проблема с персоналом отеля. Я забронировал с оплатой в отеле. Бесплатная отмена за неделю до заезда. Но персонал отеля решил заблокировать стоимость одного номера на моей кредитной карте даже в период бесплатной отмены. Неприемлемый. Карта предоставляется для использования только в том случае, если отмена производится после определенной даты. У вас нет права замораживать суммы на карте клиента на несколько недель вперед на случай отмены.
Спустя два с половиной года мы вернулись в два венецианских отеля, которые нам больше всего понравились: Santa Chiara и Locanda Vivaldi. Рады сообщить, что все пришло в норму, все услуги на месте, старый персонал как всегда суперкомпетентен и дружелюбен, готов помочь во всем в Венеции и окрестностях. Стандарт как всегда высок, и даже было внесено несколько улучшений. Там все еще есть режим пандемии, например, маски для лица обязательны во всем общественном транспорте Венеции, но в остальном место такое же открытое и дружелюбное, как всегда. Современная подземная автостоянка в Санта-Кьяра (расположена недалеко от железнодорожного вокзала), единственная частная парковка в Венеции, работает хорошо. Если вы не хотите ходить по мостам – в Санта-Кьяре пришвартована прекрасно отреставрированная моторная лодка. Отель Locanda Vivaldi, обращенный к Лагуне, входу в Большой канал и предлагающий один из самых красивых видов из верхних комнат и террасы, также имеет собственный небольшой пирс, который используется для такого транспорта. Все в непосредственной близости от обоих отелей открыто и работает как до пандемии, в общественных местах немного меньше людей, чем обычно в это время года, что на самом деле хорошо для туристов, потому что доступ ко всем достопримечательностям просто легче. .
Идеальное расположение с прекрасным видом. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Стандартный номер был больше, чем можно было ожидать, чистый и светлый. Рекомендую этот отель и вернусь в ближайшее время.
Хорошо представляю Венецию! Отличное место для отдыха.
Нам очень понравился этот отель. Персонал был дружелюбным и очень любезным. Сиденья на крыше и вид впечатляют! Они подали нам коктейли и были внимательны. Мы наслаждались завтраком и кофе по утрам. Расположение отличное, близко ко всему. Мы определенно остановились бы здесь снова. Спасибо, что помогли сделать нашу поездку незабываемой.
Это было наше четвертое пребывание в Locanda Vivaldi, и мы никогда не были разочарованы. Роберто и его сотрудники добры, готовы помочь и достаточно любезны, чтобы мириться с туристами, которые плохо говорят по-итальянски. Вы будете в нескольких шагах от нескольких остановок вапоретто, в ста метрах от дворца дожей и рядом с многочисленными ресторанами. Если вы выберете номер с видом на лагуну, вы сможете оценить одну из самых известных сцен в мире.
Отличный отель в отличном месте. Номера просторные и чистые, персонал очень услужливый. Отличные завтраки. Прекрасные виды. Водное такси подъезжает к отелю из аэропорта, единственный способ добраться. Обязательно остановимся там снова.
Отличное расположение, но завышенная темная и душная комната.
Расположение фантастическое.
Джентльмен, который нес наши сумки со стойки регистрации и проводил нас до нашей комнаты, а также подавал завтрак, был очень обаятельным, вежливым, энергичным и услужливым. Все в отеле должны перенять его манеру и отношение.
Бритоголовый мужчина, который нас регистрировал, показался нам претенциозным.
Наша комната была длинной и узкой — спальня слева, ванная посередине и гардеробная справа. Там было довольно много места, но было очень темно и грязно, плюс стеклянные настенные светильники не чистили от пыли несколько месяцев. Они были очень пыльными. Освещение было плохим. Душ был очень мощным, но кондиционер не очень эффективен, и ночью в комнате было душно.
Завтрак, однако, был очень хорошим, с очень услужливым человеком, принимавшим наш заказ. Еды было много, и нам не нужно было есть снова до обеда.
Бар на террасе наверху почти не используется, а выбор напитков минимален. Дама, работающая в баре, также была дружелюбной и услужливой. Коктейли подавали в пивных бокалах, а на террасе не хватало атмосферы, хотя она принесла нам хороший выбор закусок. 2 коктейля стоили 30 евро. Здесь было бы хорошо позавтракать, так как виды прекрасны.
Один недостаток, несмотря на то, что я не открывал окна, меня 7 раз кусали за ночь комары.
Подводя итог, завтрак и некоторые сотрудники были замечательными, но уборка не очень, и наша комната определенно знавала лучшие дни, и хотя мы не проводили в ней много времени, это было довольно удручающе.
Это было похоже на пребывание в доме бедного аристократа, торгующее увядшей славой.
Я провел много исследований, прежде чем выбрать этот отель. Они ответили моими многочисленными электронными письмами
Я договорился с ними о частном водном такси до аэропорта. Все прошло гладко.
Мы отмечали здесь свое 40-летие. Я позволил им выбрать место, это было прекрасно
Все, о чем мы просили, было сделано со счастьем
В нашу первую ночь здесь мы были измотаны Ресторан был на том же этаже, что и наша комната Я просто хотел супа Шеф-повар приготовил нам суп из цуккини. В нашу комнату принесли замечательную
Мы купили 7-дневный паромный билет и обошли все
Просто заметка. Следите за своими рюкзаками Мы находимся в районе Дусердо и пошли перепроверить, где мы хотели поесть. Наш рюкзак был взломан в Мой журнал со всеми заметками о местах, где можно поесть и посмотреть, исчезли. Мои очки Тиффани по рецепту исчезли. Моя розовая шаль исчезла, и мой денежный мешок
Я чувствую себя благодарным, что у нас не было кредитных карт с деньгами, и мой телефон был в отделении молнии. муж ничего не почувствовал
У нас был полулюкс с балконом 302. Очень тихо
Ресторан открыт
Отличный завтрак. Мы даже заказывали в номер несколько раз
я очень довольна своим выбором
У нас был замечательный опыт в Locanda Vivaldi. Это был наш первый визит в Италию в сентябре прошлого года, и Венеция была нашей первой остановкой. Отель был очень странным и находится в идеальном месте. Мы были в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, магазинов, Дворца Дожей и водных такси alilaguna. Нам также понравился завтрак в отеле. Выпечка была восхитительной, и у них был хороший выбор блюд на заказ. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно остановимся здесь снова в будущем!
Я только что вернулся из прекрасного четырехдневного пребывания в Венеции. Не мог бы просить ничего больше от этого отеля. Положение его идеальное. В нескольких минутах ходьбы от площади Марка. Внутри отеля все безупречно, кровати самые удобные, на которых я спал в отеле. Персонал очень вежливый и внимательный, ничего особенного. Если бы я мог вернуться в Венецию, я бы обязательно выбрал этот отель снова.
Это было идеальное место в Венеции! В нескольких минутах ходьбы от всех районов, которые мы хотели увидеть, и легкий доступ к магазинам и вкусной еде и напиткам. Персонал отеля был очень любезным, приветливым и добрым. Наши номера были красивыми и выходили на лагуну. Бар на крыше и ресторан предоставили передышку от нашего напряженного графика. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Останавливались в этом отеле на день рождения и должны сказать, что это было фантастически?
Идеальное расположение и очень удобный и тихий номер
Классический люкс номер 1
Вид был не самый лучший, но поскольку мы там только спали, это не имело значения.
Персонал был восхитительным, особенно горничные
Номер был чистым каждый день.
Завтрак был также очень хорошим, и команда на стойке регистрации была великолепной.
Спасибо за отличный отдых.
Расположение также было восхитительным, и водный автобус обратно в аэропорт за 15 евро был абсолютно выгодной сделкой?
Любимая Венеция
Написание отзыва мотивировано прекрасным персоналом в ресторане отеля. Мануэль и шеф-повар Андреас были просто великолепны. У них крошечная кухня, и они производят лучшее!
Вид из ресторана потрясающий, а когда солнце уходит, лагуна выглядит просто волшебно.
Отель великолепно расположен. Персонал на стойке регистрации очень небрежен, и я предлагаю вам установить собственный будильник… мы все проснулись поздно.
Завтрак - интересный опыт, но ограниченный выбор адекватен.
Мы выбрали номер более высокой категории и у нас был номер повышенной комфортности с видом на лагуну - главная часть - это вид. Нет принадлежностей для чая/кофе (важно, когда вы просыпаетесь очень рано, а завтрак подают не раньше 7:30 утра). Номер и ванная комната чистые, но нуждаются в некотором уходе.
Красивый, стильный отель с прекрасным видом и близко ко всему, что вам нужно. Удобства были первоклассными, и я очень рекомендую этот высококлассный бутик-отель. Завтрак был отличным, с большим выбором вариантов для полноценного обеда. На стойке регистрации было дружелюбно и полезно со всеми моими вопросами. Ярким событием стала бесплатная поездка на лодке на демонстрацию выдувания муранского стекла!
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ. Идеально расположен, с отличным обслуживанием и вкусным завтраком.
Персонал очень усердно работает, чтобы обеспечить ваше счастье во время вашего пребывания, что очень ценится.
У нас был прекрасный вид из нашего номера, ванная комната была большой, а из ресторана на крыше открывался прекрасный вид.
Это был абсолютно прекрасный отель в прекрасном месте для осмотра достопримечательностей. Фотографии действительно не передают этого отеля. Наш люкс был массивным и легко вместил нашу группу из пяти человек. Комната была безупречной, две ванны хорошо укомплектованы всеми необходимыми туалетными принадлежностями, небольшой холодильник / сейф были доступны, а частный внутренний дворик с видом на канал был идеальным местом, чтобы насладиться кофе / аперитивом. Coop (продуктовый магазин) находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что вам может понадобиться. Обслуживание в холле, зале для завтраков и ресторане было превосходным. Отель также организовал для нас транспорт из аэропорта и до железнодорожного вокзала после нашего пребывания, и с ним было легко общаться до нашего приезда. В целом, этот отель излучал венецианский шарм, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.
Очень понравилось наше (второе) пребывание в этом отеле. Персонал восхитительный, номера прекрасные и большие, а завтрак восхитительный. Расположение не может быть лучше. В нескольких минутах ходьбы от центра Венеции, ул. Марка и т.д. Рядом с транспортом. Настоятельно рекомендую.
Мы были очень разочарованы, я заказал все в подарок на день рождения, номер с видом на лагуну. На фотографиях отель выглядит роскошно, но на деле все обстоит иначе. Недостаточно убрано, много волос в ванной, пыль и волосы под кроватью. Нам предложили поменять номер, но он был только с одним окном. . . . Номер с видом завышен, никто не напишет, что он такой шумный, потому что он находится прямо над лестницей над боковым каналом, поэтому всю ночь слышен шум от туристов и припасов. Завтрак также завышен, он не подается как шведский стол, а вы просто заказываете у официанта. Этот отель не соответствует 4 звездам по своим услугам, и я бы не рекомендовал его никому. Мне очень жаль.
Наш второй раз в отеле Locanda Vivaldi. Я беспокоился, что это не оправдает наших воспоминаний о нашем первом посещении, но это было напрасным беспокойством. Все, от приветствия на причале, когда мы прибыли, до нашего последнего доппио за завтраком, было идеальным. Персонал очень милый, завтрак вкусный, а вид из номера потрясающий.
Кондиционер не включен - нет экранов для открытия окон
Отель находится в хорошем месте, но он очень маленький, и не было ни кондиционера, ни сетки на окнах, и нас всех покусали комары. Я бы рекомендовал отель с кондиционером и экранами на окнах. Это испортило нашу поездку, потому что мы были так взвинчены.
Я бы оценил этот отель на 5 звезд, если бы они улучшили свой бар на крыше… мы выпили один напиток на крыше, и вид великолепный, но сидения и декор можно было бы улучшить. . Расположение было идеальным, и утренний завтрак был очень хорошим. Они предоставляют водные такси для транспорта, что также было очень полезно. Мы определенно рекомендуем этот отель другим, и мы остановимся здесь снова.
Он находится в хорошем месте и в комфортабельных номерах.
Но завтрак действительно разочаровал. Я доплатил за полный завтрак, но получил только омлет.
Также на стойке обслуживания клиентов работал администратор, который не знал, как разговаривать с людьми.
Невероятный опыт в этом великолепном отеле с видом на набережную, очень понравилось!
Какой супер странный отель! ? Прямо на набережной с маленькой пристанью. Мы чувствовали себя как в фильме о Бонде, когда приехали на частном водном такси! Мой друг порекомендовал этот отель, останавливался там до блокировки, и нам очень понравилось! Нас встретили по прибытии, и все были очень дружелюбны и полезны. Персонал был просто прекрасным, я не могу назвать их всех. Комната у нас была маленькая, но большую часть времени мы занимались прогулками. Кровать была достаточно удобной, и нам очень понравились ставни, которые помогают блокировать шум. Завтрак был праздником и подавался по старинке, а не в виде шведского стола! Я очень рекомендую этот отель за расположение, отличный сервис, доступность и стиль.
Лучше всего в нем была терраса с видом на Гранд-канал, и мы много раз сидели, наблюдая за людьми, ужиная Aperol Spritz или пивом.
Это буквально в нескольких минутах ходьбы, 5 минут до площади Марка, что еще можно пожелать! ?
Италия на 3 недели, Венеция была нашей первой частью отпуска. Наш опыт в отеле Locanda Vivaldi был превосходным.
Персонал отеля Locanda Vivaldi был одним из лучших, которые мы когда-либо видели. Всегда улыбчивый, приятный и услужливый. Отель располагался недалеко от площади улицы Марка. Тихий и красиво оформленный номер. Немного маленький, но нас это устраивало. Я бы определенно остановился здесь снова.
Очень разочарован. Я останавливался здесь чуть больше года назад, и впечатления тогда были лучше. На этот раз я обнаружил, что в отеле возникли проблемы. Нет горячей воды в первый день, нет кондиционера на протяжении всего пребывания. Фен не работал, и замену ему предоставить не захотели. На стойке регистрации никто не отвечает на телефонные звонки. Кофейный сервиз в номер раньше подавали по запросу, однако, несмотря на просьбу, его так и не принесли. Предполагалось получить скидку из-за отсутствия горячей воды, но при выезде никто не знал, как это сделать. Они берут 20 евро за очень посредственный завтрак, номер был достаточно чистым, но очень устаревшим, с дырками в стенах и постельном белье. Единственный способ проветрить комнату - открыть окно, это было нормально на короткое время в течение дня, но не вариант на весь день или всю ночь из-за насекомых и птиц. Я был в гостях у друзей, порекомендовал этот отель и быстро пожалел о своем решении. Венеция сама по себе никогда не разочаровывает, и, безусловно, есть варианты получше за эти деньги.
Locanda Vivaldi расположен прямо на берегу лагуны в самом сердце сказочной Венеции. Один из наших любимых отелей за месяц нашего пребывания в Италии! Наш номер был прямо на берегу лагуны, с балконом, где каждое утро нам подавали завтрак! Локанда Вивальди была расположена в центре города, откуда мы могли дойти до многих мест. Персонал был очень любезным и сердечным. Наш номер был украшен элегантным венецианским декором, который заставлял вас чувствовать себя богатым и знаменитым! Мы определенно рекомендуем остановиться в отеле Locanda Vivaldi, если вам посчастливилось посетить Венецию! !
Нам понравилось наше пребывание, очень дружелюбный и приятный персонал. Из ресторана на крыше отеля открывается прекрасный вид, а еда отличная. Мы обязательно вернемся в этот отель. У отеля отличное расположение.
Отличное расположение, но кондиционер не работал, и они не удосужились нам сообщить. Нам пришлось открыть окна, и нас заживо съели комары. Душ, «вставленный» в комнату, выглядел так, как будто он был из фургона, принимая душ, было очень небезопасно. Плохое постельное белье на кровати.
Персонал ничем не помог, ни фанаты, ни акции, ничего! Мы не вернемся! !
Это место было идеальным для нас. . . . в нескольких сотнях метров от площади Сан-Марко. . . . и менее 100 метров от водного такси до аэропорта и обратно.
Персонал отеля был знающим, услужливым, любезным и смог порекомендовать ужин и местные достопримечательности.
Номера в хорошем состоянии, уютные и удобные.
Я очень рекомендую, если.
Когда мы приехали, нам сказали, что горячей воды нет. Нам предложили другой отель, скидку или остаться как есть. Осмотрев нашу комнату, мы спросили, можем ли мы снять комнату на несколько человек, и мы бы остались. У нас был прекрасный номер и мы прекрасно провели время
Бывали там часто, всегда было очень приятно там останавливаться.
Хорошее обслуживание и завтрак, идеально подходит для всех видов экскурсий, очень чистый.
Недалеко ни от Джардини, ни до Сан-Марко.
Прекрасный вид на лагуну
Такой красивый и удобный отель рядом с водным автобусом/такси. Персонал был очень вежливым и услужливым в обеспечении проживания и экскурсий.
Особый привет Алезио, который был так добр к нам во время нашего пребывания.
Очень рекомендую этот отель! ! !
Здание действительно нуждается в небольшом ремонте/обновлении. При этом у него был характер и он не был безликим, как некоторые крупные гостиничные сети. Завтрак был хорош, но ему не хватало разнообразия.
Шоколад на подушке каждый вечер, карточка с погодой на следующий день и бутылка Просекко со льдом, когда мы приехали.
Весь персонал был дружелюбным, услужливым и вежливым. Мой муж заболел в день отъезда, и нам разрешили оставаться в номере до полудня - бесплатно, что, по нашему мнению, было фантастическим обслуживанием клиентов.
Идеально расположен - переулки вели к основным туристическим районам, в них можно было просто заблудиться - что мы и предпочли. улица Маркса 5 минут пешком. Станция вапоретты недалеко от отеля.
Восхитительное расположение (5 минут ходьбы от площади Марка и Дворца дожей), дружелюбный и услужливый персонал, номера хорошо оборудованы, а полный завтрак подается каждый день. С верхнего этажа открывается панорамный вид, но в зимний/низкий сезон ни бар, ни ресторан не были открыты.
Очень стильный отель с прекрасным расположением. Интерьер стильный, с символикой Вивальди. Кровать узковата для двоих :), в комнате было тепло. Стены не перекликаются, а из окна открывается вид на канал - что еще нужно в Венеции :) . Дружелюбное и быстрое обслуживание на разных иностранных языках на стойке регистрации.
Идеальный первый визит в Венецию для пожилой пары.
Стефано организовал для нас все от начала до конца.
Лодка отеля, забирающая нас с вокзала, была для меня настоящим праздником.
Посещение стекольного завода в Мурано прошло идеально.
Фантастический персонал и обслуживание отеля
Не хватало только ресторана
Еще увидимся
Прекрасный отель, удачно расположенный с видом на Большой канал, недалеко от площади Маркса. Наш номер был хорошо обставлен, с видом на небольшой канал и боковым видом на большой канал. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Терраса на крыше была восхитительной, с впечатляющим видом на Венецию. Завтрак был отличным, заставил нас утром отправиться на пешеходную экскурсию. Если бы мы вернулись в Венецию, мы бы без колебаний остановились здесь снова.
Прекрасный отель в фантастическом месте! Завтрак каждое утро был замечательным, персонал был удивительно внимательным, а виды с крыши были прекрасны. У нас было две разные комнаты на шестерых, и это сработало отлично. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
Отличный сервис и удобное расположение по отношению ко всем основным достопримечательностям. Замечательный персонал, отличный бар на крыше, размещение было очень комфортным. никаких жалоб и остановился бы здесь снова. В целом номер хорошего размера, кровати хорошие. Имеет частный причал для лодок, когда вы приедете или уедете, что облегчило регистрацию заезда/отъезда.
Я имел удовольствие остановиться в этом прекрасном отеле на свой юбилей. Расположение было идеальным, а персонал еще лучше… они относятся к вам как к семье!
Завтрак был восхитительным. Заезд и выезд прошли гладко, номер был готов к работе! Спасибо, что приняли нас, до новых встреч.
Грейзи!
Красивый отель в потрясающем месте. У нас был трехместный номер с видом на Сан-Джорджо. На окнах были ставни, поэтому ночью было очень тихо.
Мы останавливались четыре раза и больше нигде не остановимся. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У нас были отличные предложения от них о местах, где можно поесть.
Не могу рекомендовать достаточно высоко.
Красивый отель, полный характера и очарования. Персонал потрясающий, очень дружелюбный и услужливый. Номера убираются каждый день, чистые простыни и полотенца каждый день, а также прогноз погоды на следующий день, что очень приятно. Завтрак замечательный, и это не было проблемой, когда однажды утром мы попросили завтрак в номер. Виды из нашего номера были потрясающими, с небольшим балконом, на котором можно было сесть и осмотреть достопримечательности. Обслуживание номеров великолепное, и однажды вечером мы пили кофе на террасе на крыше. Расположение отеля отличное, недалеко от площади Сан-Марко. Все было в шаговой доступности. Я рекомендую прогуляться к военным кораблям (вход бесплатный), дворцам и поездке на 3 острова, начиная с муранского стекла. Честно говоря, я рекомендую каждую поездку. Мы также заказали уютную оперу во дворце, которая была просто великолепна. Венеция – это определенно то место, куда мы обязательно вернемся и в этот отель.
Отличный отдых в красивом номере со старинной мебелью и потрясающим видом.
Первое, что нужно сказать о нашем пребывании здесь на 5 ночей, это потрясающий номер. Ранее мы отправили электронное письмо в отель, чтобы узнать, сможем ли мы получить один из двух угловых номеров, и смогли забронировать 206. Удивительный вид на остров Сан-Джорджо-Маджоре прямо впереди, а затем на базилику Санта-Мария-делла-Салюте справа был необыкновенным. Это, а также удивительный шум снаружи, который почти не прекращается. Важно знать, что отель находится рядом со многими терминалами водных автобусов и паромов (вы можете поехать практически куда угодно, если просто разберетесь с этим и получите пропуск на действующее телевидение. О, аэропорт АлиЛагуна также отправляется от тамошней набережной, так легко) . Это, а также тот факт, что вода в основном находится на улице, поэтому вокруг всегда движутся мусорные баки/доставки/мусор/любые лодки, даже в 7 утра. Снаружи также находится Понте-де-ла-Пьета, поэтому тысячи туристов толпятся мимо, делая бессмысленные селфи. Должно быть, отель раздражает, так как над некоторыми ступеньками установлен алюминиевый пандус, из-за чего становится еще шумнее. В любом случае, нас это не беспокоило, поскольку мы живем на главной дороге домой. Это того стоит ради вида и наблюдения за происходящим в мире. Просто пойти на это.
В отеле есть небольшой бар на крыше, из которого также открывается вид, и персонал был очень любезен, подав нам бокал на ночь, но имейте в виду, что он обычно закрывается в 22:00. Немного разочаровало то, что в номере не было минеральной воды, поэтому нам пришлось покупать ее на улице. Минутку мы не пробовали, так как прайс-листа не было. Ресторан уже давно не работает, но в Венеции это вряд ли проблема. Они заказали нам ужин в отеле-партнере Palazzo Stern на ужин в первый вечер, но я бы не рекомендовал этот ресторан, поскольку еда была очень обычной.
В первое утро мы позавтракали в зале на первом этаже, что, честно говоря, не очень приятно. Завтрак хороший, но не номер. Это оказалось хорошо, поскольку мы каждое утро заказывали завтрак, который доставляли в номер, и он должным образом доставлялся на большом подносе. Кто не хотел бы неторопливо позавтракать с таким видом? Мы так и не нашли меню и просто сделали свой выбор на ходу, но доступны горячие и холодные варианты, в том числе очень хороший омлет. Кофейник - это совсем другое дело, он был ужасен, и мы надеемся, что они его улучшат, поскольку мы вернемся, чтобы его проверить.
Особого упоминания заслуживает весь персонал, от входа в дом до «посыльных», дамы, которая управляла баром наверху, и уборщиц. В целом, приятно посетить.
Номер отеля имеет недостаточный кондиционер, крошечный номер очень теплый и влажный. В ванной комнате есть старый душ с дверьми, требующими ремонта. Кровать и подушки сильные и неудобные. Один положительный момент - персонал стойки регистрации был довольно хорошим и, надеюсь, сможет переместить нас в приемлемый номер завтра.
Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. У нас были 2 спальни, 2 ванны с открытым двориком. Это было прекрасно и так расслабляюще. Персонал был очень полезным и сделал отличные предложения для ресторанов и туров. Мы наслаждались нашим временем, и расположение не могло быть лучше. Обязательно навестил бы снова.
У нас с мужем Марком было прекрасное пребывание в этом самом гостеприимном и превосходно расположенном отеле в Венеции. Персонал был абсолютно обаятельным и наиболее полезным в организации Поездки и тому подобное. Мы прибыли прямо в отель на их собственной остановке водного такси, которая была превосходной и такой удобной. Мы были в нескольких минутах ходьбы от площади Марка и всех действий. Наш номер хотя и не огромный был хорошо назначен и удобный с хорошей ванной комнатой и был безупречно чистым. Мы наслаждались коктейлями в баре на террасе на крыше, откуда открывался великолепный вид на закат Венецианской лагуны. В общем, самое приятное впечатление и идеальное место для базирования во время посещения города.
Лодка высаживает тебя прямо снаружи, и дальше становится только лучше.
Консьерж на высшем уровне, с отличными советами для загрузки.
Комната крутая, воздушная афера работает... и у нас был отличный вид.
Завтрак на крыше и напитки ночью трудно перебить.
Чисто и опрятно, и это место так хорошо расположено, что трудно победить.
Мы точно останемся здесь, когда вернемся.
Отличный традиционный венецианский отель. Хорошее расположение в непосредственной близости от площади Сан-Марко.
Профессиональный полезный персонал. Отличная команда ресепшн. Доброжелательный полезный бар и ожидающий персонал. Простите, что не встретила обслуживающего персонала, но их работа – заслуга команды. Фантастическое водное такси и сервис от El Capitan.
Точно бы забронировал еще раз.
Мы прекрасно провели время в Венеции, и проживание в вашем отеле было превосходным. Обслуживание было первоклассным в отеле и действительно сделало наше пребывание особенным : ) Персонал имел превосходное обслуживание и был очень полезным, и мы ценили это!
Спасибо, что стали частью нашего особенного праздника!
Синтия и Шон
Мы были удивлены таким идеальным расположением. Персонал был таким доброжелательным и знающим. Номера были чистыми и удобными. Идеальное место! Идем пешком ко всему, что мы хотели видеть и делать. Выходите через парадную дверь и вы находитесь на Гранд-канале. Гондольные аттракционы были прямо здесь.
Прекрасное расположение с типичным декором в венецианском стиле.
В моем одноместном номере, (с кроватью QS) , были прекрасные средства для ванн, роскошные полотенца, много их тоже, и кровать была очень удобной. Завтрак в баре наверху, однако, среднего качества, но обширный вид через лагуну очень красив в любое время дня. Персонал был все прекрасным и очень полезным.
Самое удивительное в этом месте возможность получить водное такси от станции прямо к боковой двери для прибытия, (не тащить чемоданы) , а также для быстрого доступа к Murano и Burano, если у вас есть ограниченное время. Рекомендую.
Красивый традиционный отель, который когда-то был домом Вивальди. Номера хорошего размера, но душевая кабина была небольшой. Мы не большие люди, но мы только вписались. Много бесплатных туалетных принадлежностей, что превосходно, когда вы путешествуете только с ручной кладью. Добро пожаловать на ресепшн и обслуживание было эффективным, но без улыбки. Обслуживание в зале для завтрака было превосходным и доброжелательным.
Завтрак был простым делом, яйца и бекон, с выпечкой & тосты корзины и йогурт. Еда была хорошего качества и настроила нас хорошо на день.
Из бара на крыше открывается прекрасный вид, но там было меньше души.
Я бы рекомендовал этот отель для его отличного расположения (по соседству с улицей Маркс) и потому, что это было чистым и удобным.
Местонахождение! Местонахождение! Местонахождение! Я хотел отель с видом на канал, и это место было доставлено в пику. Моя комната выходила на Большой канал, который был восхитителен, но подводной камнем с этим был тот факт, что моторные лодки чавкали вверх и вниз по каналу 24 / 7, так что если вы хотите хорошо спать держать окна закрытыми. Комната очень щедро пропорциональна, с высокими потолками и большими окнами. Здесь есть все необходимое - гардероб хорошего размера для чемодана и одежды, сейф в номере, полностью укомплектованный мини-бар, небольшая, но функциональная ванная комната, а также удобные кресла. Кровать очень удобная, душ в ванной был небольшой, но простой в управлении. Мне показалось, что воздушная афера немного теплая, поэтому я держал окна открытыми большую часть времени. Завтрак сервируется в ресторане на третьем этаже, откуда открывается сказочный вид на Гранд-канал, и есть континентальный и английский выбор. Служба была ненавязчивой; они были там, если они вам были нужны, но не в лицо. Мне понравилось, как мальчик показал мне комнату и объяснил все, когда я заселялся, что было приятным штрихом. Я определенно останусь здесь снова.
Отель был красивым, и наш вид был потрясающим. Персонал был очень полезным. Мы наслаждались нашим пребыванием и обязательно вернулись бы, если бы появилась возможность. Наша комната выходила к воде, и окна были полностью открыты, чтобы открыть изысканный вид. Завтрак был бесплатным и вкусным.
Спасибо за гостеприимство.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
